GATORADE trabalho acadêmico Gatorade: Introdução
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INTEGRANTES DO GRUPO Amanda Mendes Diego Marinho Filipe Medeiros Leone Galvão Naiara Silva Victória Lacerda Curso Publicidade e Propaganda 8º período Professor César Chagas Disciplina Promoção e Merchandising
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ANÁLISE DO
GATORADE
CONSUMIDOR 09
ANÁLISE DO MERCADO
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PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
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PRINCIPAIS
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MIX DE MARKETING
DO PRODUTO
CONCORRENTES 05
CINCO FORÇAS
DE PORTER
SUMÁRIO
GATORADE Gatorade no mundo
Gatorade no Brasil Gatorade: Introdução
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GATORADE Criada por quatro médicos pesquisadores no ano de 1965 na Universidade da Flórida, a história da marca Gatorade teve início em um cenário de constantes derrotas e fracassos. A Florida Gators, equipe de futebol americano da Universidade da Flórida, não estava apresentando um desempenho satisfatório nos campeonatos de verão e o seu treinador, Ray Graves em meio ao seu desapontamento, procurou o Dr. Robert Cade, um conhecido médico e pesquisador local, pedindo-o que desenvolvesse uma bebida de hidratação para os seus atletas capaz de oferecer resultados. Empolgado com o desafio, Robert Cade desenvolveu uma formula experimental, que foi testada pela primeira vez ainda no ano de 1965 durante um jogo de futebol americano da equipe caloura da Florida Gators, a Baby Gators. A vitória, que até então tinha tornando-se um evento raro, voltou a acontecer e novos testes foram feitos, e com eles, resultados satisfatórios aparecendo. A fórmula inicialmente desenvolvida, apresentava um sabor desagradável pois em sua composição, diferentes dosagens de sais, água e carboidratos se misturavam. Levando em consideração esses fatores e dando sequência aos testes, os pesquisadores acrescentaram suco de limão a formula base da bebida, tornando o sabor mais agradável e potencializando os resultados. Após series de estudos e desenvolvimentos, consideraram que o produto estava pronto e com objetivos comerciais resolveram lhe atribuir o nome de Gatorade, uma junção do nome da equipe Gators e da palavra limonade (limonada), tornando-se a “Limonada de Gators”. Desde que foi inserida definitivamente no mercado, em 1988, a Gatorade tem sido líder na categoria, entregando em sua bebida a quantidade ideal de carboidratos, sódio e potássio que estimulam absorção rápidas dos líquidos pelo organismo e ajuda a manter o equilíbrio do corpo, auxiliando também no fornecimento de energia aos músculos durante as atividades físicas. Para manter a sua marca forte e continuar entregando um produto com resultados reais, ainda em 1988 a Gatorade criou o Gatorade Sports Science Institute (GSSI), uma instituição sem fins lucrativos de sede em Barrington, Illinois, assessorada por grupos de
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Gatorade | Gatorade
cientistas renomados, pesquisadores, médicos, técnicos, treinadores, nutricionistas e esportistas de diversos países que possui como objetivo principal desenvolver pesquisas e compartilhar os resultados, expandindo e disseminando os seus conhecimentos em nutrição e ciências do esporte. O instituto é reconhecido internacionalmente e atende, aproximadamente, 100.000 assinantes em mais de 145 países. O setor esportivo mundial possui um grande impacto social e econômico no contexto atual. Ligado principalmente à cultura, o setor apresenta grandes projeções de crescimento, sendo capaz de influenciar positivamente o crescimento de todo um país. Eventos como a Copa do Mundo de Futebol, Circuito Mundial de Tênis, Fórmula 1 e os Jogos Olímpicos são responsáveis por grande parte dos investimentos realizados nesse setor, e principalmente nos atletas que se destacam em seus esportes específicos. Tais investimentos, tem contribuído para a rápida disseminação do esporte e como consequência, o setor tem se tornado extremamente promissor. A Gatorade é conhecida atualmente como a “Bebida dos Campeões”, posicionamento que a marca construiu desde que iniciou os trabalhos no mercado do marketing esportivo, colocando a sua bebida como uma das mais marcantes patrocinadoras de diversos atletas e campeonatos esportivos. Um dos principais atletas do mundo e considerado o maior jogador de basquete de todos os tempos, Michael Jordan, do time Chicago Bulls, possui um contrato assinado com a Gatorade, parceria essa que rendeu a marca Gatorade muita visibilidade. A bebida já foi citada como uma das 100 melhores marcas do século 20 pelo jornal The New York Times. Segundo a Beverage Digest, aproximadamente 3 bilhões de litros do isotônico são vendidos todos os anos nos Estados Unidos, ou seja, aproximadamente 12,2 milhões de garrafas do produto, o equivalente a 142 garrafas consumidas a cada segundo no país. Ainda a respeito do mercado americano, nele, a Gatorade possui uma vasta linha de produtos voltados para o desempenho dos atletas ao realizar atividades físicas, como isotônicos, produtos proteicos como barras de cereais e suplementos, produtos para resistência física e equipamentos diversos como toalhas e squeeze.
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GATORADE NO BRASIL Assim como a Itália, o Brasil foi um dos primeiros países a receber o Gatorade em seu mercado. A bebida foi lançada no país em 1988 com o seguinte slogan: “A bebida número 1 dos atletas”. Comercializada incialmente somente nos principais estados, atualmente o produto pode ser encontrado em todo o território nacional. Pertencente a Gigante mundial Pepsico, o direito de produção e distribuição da bebida no país foi concedido a Companhia de Bebidas das Américas (AmBev). Empresa brasileira de capital aberto, produtora de bens de consumo, a empresa produiz e distribui o produto para todo o território nacional nos seguintes sabores: Limão, maracujá, uva, laranja, morango e maracujá, tangerina, frutas cítricas, cool blue (framboesa) e açaí com guaraná. Atualmente líder mundial do mercado de bebidas isotônica, a Gatorade possui cerca de 70% de participação no mercado brasileiro. No cenário esportivo a marca vai ainda mais longe, possuindo forte
presença, é patrocinadora oficial da Confederação Brasileira de Futebol, Vôlei e de Basquete. Estendese também aos 40 clubes de futebol brasileiro, como Atlético-MG, Botafogo, Corinthians, Cruzeiro, Flamengo, Fluminense, Internacional, Grêmio, São Paulo, Vasco, Palmeiras e Santos, além dos clubes internacionais como Barcelona, Liverpool e Arsenal. A tradicional garrafa de vidro, a qual estava disponível desde sua entrada no Brasil em 1988, foi substituída no ano de 2005 por uma garrafa plástica de 500 ml, pois era mais adequada ao contexto de consumo do produto no país. No ano de 2009 a embalagem passou pela primeira reestilização, passando a ser comercializada em uma embalagem redesenhada e mais sustentável, fabricada com menos plástico e com um formato que se adequava melhor à empunhadura do consumidor, facilitando o consumo durante as atividades físicas. Uma pesquisa desenvolvida pelo POF (Pesquisa de Orçamento Familiar) do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia Estatística) apontou que, em 2011, a prática esportiva representava 1,9% do PIB (Produto Interno Bruto) brasileiro o que significa um acúmulo de R$ 72 bilhões. Ainda no mesmo ano, pesquisadores e professores afirmavam que o país tinha chances de alcançar valores 10 vezes maiores no setor esportivo, devido ao fato de possuir alta flexibilidade no setor. A afirmação se comprova quando em uma pesquisa realizada pela Euromonitor, percebemos um crescimento 88,6% no mercado brasileiro de bebidas saudáveis que movimentou em 2014 mais de R$ 27 bilhões, acompanhado pelo crescimento do setor esportivo. Tendência já observada pelos seus proprietários, Tiago Pinto, diretor das marcas de hidratação da Pepsico, afirma que tem investido cada vez mais na produção da bebida no Brasil, pois o Gatorade é consumido por atletas profissionais, amadores e cada vez mais as pessoas tem se preocupado com sua saúde e bem-estar, proporcionando um terreno fértil para o desenvolvimento da marca Gatorade.
ANร LISE DO MERCADO Tipos de perfis
Anรกlises
Gatorade | Gatorade
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ANÁLISE MERCADO As bebidas esportivas representam um mercado em crescimento e, atualmente, têm um papel cada vez mais importante. Atualmente, os atletas e as pessoas ativas desejam saber mais sobre os diversos tipos de bebidas disponíveis que podem ajudar a aprimorar o uso da energia e desempenho em geral. Para complementar o regime de treinamento rigoroso, eles procuram bebidas esportivas que lhes deem a energia suficiente, no momento certo, para ir mais além na prática de esportes. DADOS GERAIS DO MERCADO O mercado de bebidas no Brasil apresenta elevada concentração, porém com acirrada rivalidade entre os fabricantes. Essa tendência é dada em virtude da existência de altas barreiras à entrada de novos competidores, e também pelas características das cadeias produtivas dos produtos mais importantes, que demandam grandes escalas nas operações a fim de obter custos competitivos e explorar oportunidades da economia. Acompanhando essas tendências, o mercado de isotônicos vem ampliando seu mercado, introduzindo novos sabores e atendendo à demanda crescente por novos produtos. O consumo dessas bebidas, nos últimos anos, tem experimentado um crescimento bastante expressivo e que diretamente se relaciona a um estilo de vida mais saudável e ao consumo de produtos que vão além de apenas saciar a sede. O Brasil experimentou nos últimos seis anos uma explosão no consumo de isotônicos, turbinada pela mudança no estilo de vida dos consumidores e pela divulgação do produto em grandes eventos esportivos. Dados da consultoria Euromonitor International apontam uma expansão — em volume — de 19% ao ano (taxa média de crescimento) na venda de bebidas esportivas entre 2008 e 2013. Mesmo com a expansão significativa do consumo, a perspectiva para os isotônicos no país começa a mudar, ressalta Renata Benites, da Euromonitor. “Por ser um produto de valor agregado e com posicionamento de preço relativamente elevado, o momento, de certa forma, não é favorável para a categoria, já que 10
Gatorade | Gatorade Mercado
sofre competição com outras bebidas não alcoólicas (como sucos, néctares e até mesmo água) e muitos consumidores ainda não enxergam um benefício claro para o produto”. O mercado passa por diversas transformações, impulsionadas também pelos grandes eventos esportivos no Brasil que ocorreram nos últimos anos, como o Pan-americano, Copa do Mundo da FIFA e mais recentemente as Olímpiadas e Paralímpiadas, que provocaram nas pessoas o desejo de uma vida mais esportiva e saudável, fatores que podem ser comprovadas pelos dados do IBGE, que em 2013/2014, 28,5% da população praticava algum tipo de atividades físicas e 25,6% praticavam algum tipo de esportes, em 2015 e 2016 estima-se um crescimento de até 4% nesse número. Segundo dados da Euromonitor, o Brasil consumiu no ano de 2011 o equivalente a US$423,2 milhões em 118,9 milhões de litros de bebidas esportivas. O mercado brasileiro se divide entre as principais marcas de bebidas mundiais, no ano de 2014 a Ambev detinha 73,5% do mercado de isotônicos com a marca Gatorade e a Coca-Cola, passava a deter 18,6%. Através da análise deste mercado, foi possível concluir que as decisões tomadas devem levar em conta o momento da economia brasileira que não se mostra favorável, porém em contrapartida, deve ser visto como oportunidade este cenário, aliado também ao momento de incentivos aos esporte e práticas saudáveis para a população, sendo assim, um momento para buscar inovações, buscar atender novos nichos de mercado que estão surgindo nesses segmentos. TENDÊNCIAS DO MERCADO O mercado de bebidas isotônicas no Brasil, vem crescendo consideravelmente e tomando grande proporção, a qual se deve muita atenção. Esse tipo de bebida sempre foi direcionada a um nicho muito específico da população, os atletas, entretanto, nos dias atuais a população está mais atenta para novos produtos que surgem no mercado. O consumidor atual está disposto a pagar um Gatorade| |Gatorade Mercado Gatorade
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valor a mais por uma bebida que traga benefícios a sua saúde e bem-estar, pois a preocupação está elevada com qualidade de vida, um fator predominante em muitos casos. O aumento do consumo de isotônicos, é explicado pelos benefícios que exercem no dia a dia das pessoas, reponto energias e minerais, o que exclui o consumo desnecessário de medicamentos e outros produtos. Os últimos cinco anos foram de crescimento para o mercado de alimentos e bebidas, que aumentou em 67%, já o mercado de alimentos e bebidas saudáveis observou um crescimento de 98% no mesmo período e movimenta cerca de 35 bilhões de dólares por ano, tornando o país o quarto maior consumidor mundial, segundo dados da Euromonitor. A estratégia de empresas passa pelo contentamento e fidelização de clientes, bem como inovação de novos produtos para manter a competitividade. Trazer mais detalhes e informações, com o propósito de manter e ganhar novos clientes, é uma tendência que está crescente. A história da origem dos produtos e os ingredientes que os compõem são itens que chamam a atenção dos consumidores potenciais do mercado. As marcas devem expor seu posicionamento autêntico e dividir suas histórias verdadeiras para que tenham mais valor na mente do consumidor. Um bom trabalho de storytelling pode garantir crescimento e expansão das marcas no mercado. A tendência de produtos free from está em ascensão nos consumidores, pois temos os nichos de pessoas alérgicas, intolerantes, sensíveis e também pessoas que estão trocando itens pelos alimentos orgânicos e veganos. Um grande grupo de pessoas, estão partindo para esse novo “estilo de vida” e isso pode se tornar uma grande oportunidade para as marcas que apostam no mercado. O consumo de mídias esportivas vem crescendo anualmente e os brasileiros no ano de 2013 consumiam um tempo média de 12 horas semanais para esse tipo de mídia. A televisão ainda e o principal meio utilizado, mas cerca de 55% dos consumidores utilizam simultaneamente outros dispositivos como tablets e smartphones. Durante as partidas, cerca de 60% dos torcedores se comunicam, via mensageiros e redes sociais, com os amigos. Os dados foram retirados de estudo realizado pelo Perform Group, os quais atestam não comente o crescimento no consumo de bebidas esportivas, mas a tendência ao aumento no consumo do “esporte” em geral. 12
Gatorade | Mercado
PRINCIPAIS
CONCORRENTES Players do mercado
Mercado isotĂ´nico Gatorade | Gatorade
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PRINCIPAIS
CONCORRENTES
O mercado de bebidas brasileiro assim como nos demais países, tem crescido de uma maneira relativamente notória. As bebidas com o intuito de inovação em reidratação como os isotônicos, tem ganhando mais espaço devido a mudança de estilo de vida da sociedade, que por sua vez vem se preocupando com a saúde e motivando se mais com
esportes, sejam atletas amadores ou profissionais. Entendendo que o mercado está atento aos novos comportamentos, grandes companhias investem mais em estudos e desenvolvimentos de bebidas isotônicas, sendo uma delas a própria Gatorade. Entre outras empresas que investem nesse mesmo segmentos de bebidas, podemos destacar as principais:
Pão de Açúcar – TAEQ Com a linha de produtos naturais e voltados para o mundo fitness, o Grupo Pão de Açúcar traz em seus isotônicos uma formula contendo menos sódio, tornando um bom critério para diferenciar se na hora da escolha do produto.
Ducoco – DUCOCO SPORT Há 35 anos presente no mercado com produtos inteiramente produzidos com coco, a marca investe em novos produtos para que haja maior participação no segmento de isotônicos e inovando, sendo a única com água de coco em sua fórmula.
Coca Cola – POWERADE Marca que chegou ao Brasil em 2010 vem focada no esporte, onde revoluciona o mercado pela sua nova fórmula ION4 que repõe eletrólitos que o corpo pode perder durante atividades físicas.
Bioleve – BIO SPORT Visando a preocupação com a saúde e o aumento da participação no mercado brasileiro a marca que já é conhecida pela sua qualidade em água mineral, acaba expandindo para novos segmentos também, trazendo isotônicos produzidos com a própria água.
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Gatorade | Principais concorrentes
CINCO FORร AS
DE PORTER Conceito
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CINCO FORÇAS
DE PORTER
1- RIVALIDADE ENTRE OS CONCORRENTES: ALTA A Gatorade está em um mercado de ampla concorrência, já que apresenta um produto que atualmente representa uma tendência de crescimento entre os nichos. Os concorrentes possuem produtos com objetivos similares aos da Gatorade, porém o posicionamento da empresa e todo seu marketing são fatores que a colocam como a líder de mercado com grande diferença perante seus concorrentes. Através dessa liderança, a marca possui vantagens competitivas, que são utilizadas com o intuito de atrair novos consumidores e estabelecer inovações para o produto, buscando sempre se diferenciar de seus concorrentes e continuar como a líder do mercado. Portanto, ao final desta análise é possível afirmar que o mercado que a Gatorade se encontra é de rivalidade alta, visto a grande concorrência que o segmento possui.
utilizados por muitos atletas e esportistas. Existem também os sucos naturais e industrializados, que possuem funções semelhantes aos dos isotônicos. Já existem também grandes marcas no mercado que apresentam sucos naturais vendidos em supermercados, bares e restaurantes, com fórmulas mais saudáveis que são os objetivos buscados pelos consumidores deste segmento. Assim, neste mercado, possuem concorrência ampla, com produtos semelhantes e que também apresentam objetivos semelhantes, gerando a ameaça de produtos substitutos. Essa ameaça pode ser causada pela semelhança dos produtos, pelo fator preço e conveniência na hora da compra. Assim, para a Gatorade, que possui a maior parte do mercado, estes produtos se tornam formas da empresa buscar inovar em suas linhas de produtos e trazer novas propostas e vantagens através de seus produtos, já que possui como fabricante uma das maiores empresas do ramo, para buscar vencer esse desafio. 3- PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES: BAIXO Esta força representa o poder de decisão dos clientes, logo para a Gatorade, os clientes possuirão baixo poder de barganha, já que todos os produtos da empresa já possuem preços pré-determinados, que pouco sofrem alterações, e também pela empresa ser a líder de mercado, seus consumidores já estão adeptos à política da empresa. 4PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES: BAIXO O poder de barganha dos fornecedores da Gatorade é baixo pois existe uma vastas opções de fornecedores que podem substituir os atuais. Pois as matérias primas utilizadas sejam na fabricação das embalagem ou na produção do isotônico, são de fácil acesso dando a maior Gatorade o poder de barganha perante seus fornecedores.
2 - AMEAÇA DE PRODUTOS SUBSTITUTOS: ALTA Os produtos considerados isotônicos, são aquelas bebidas à base de água, sais minerais e carboidratos, ideais para reposição de líquidos e eletrólitos perdidos através do suor durante atividade física, 16
Gatorade | Forças de Porter
5- AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES: ALTA Essa ameaça é considerada alta, pois o mercado que a Gatorade atua possui inúmeros produtos que podem vir a substituir o nosso. Dessa maneira, é uma força que deve ser monitorada, pois apresenta grande competitividade no mercado.
ANÁLISE DO
CONSUMIDOR Conceito
Análises
Gatorade: Introdução
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ANÁLISE DO
CONSUMIDOR
O mercado de isotônicos está crescendo e junto disso vem o consumidor desse produto, que, em sua maioria, é antenado com a saúde, bemestar e está em constante mudança. O consumidor de hoje tem diversas opções de marcas de isotônicos, cada uma com seu sabor, preço, comunicação e o cliente fica nesse meio, testando e provando as novidades. Na verdade, o que o consumidor está procurando nessas marcas é a atenção delas e está esperando a que o conquiste e ganhe sua parceria.
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é um fator primordial dos clientes e as marcas devem investir em boas causas e ser transparente, mostrando se há reciclagem, se há projeto social, se há apoio a jogadores ou comunidades e como são descartados seus materiais da produção, por exemplo.
O consumidor está exigente, está crítico, procura por qualidade aliado ao preço justo. As marcas devem sabem conectar todos esses quesitos e entregar ao seu cliente o produto desejado, junto com seus serviços altamente qualificados, como uma comunicação efetiva, uma distribuição abrangente e criar um relacionamento com os seus consumidores.
ANÁLISE QUANTITATIVA Em uma pesquisa realizada pelo Governo Federal e o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 2013, 41,4% das pessoas entrevistadas praticam esportes para a melhora da qualidade de vida e bemestar e 37,8% acreditam que o esporte/ atividade física contribui na melhoria no desempenho físico. Levando em consideração os dados explicitados acima e a população economicamente ativa brasileira potencial para o consumo dos isotônicos da marca Gatorade, o mercado potencial em que a empresa pode alcançar consiste em 130.032.000 de pessoas.
Não basta somente ser uma marca de isotônicos de boa qualidade, o consumidor está preocupado com muitos outros fatores que englobam uma marca e a preocupação com o meio ambiente e causas sociais está dentre esses fatores na hora da conquista e fidelização de clientes. Os consumidores andam mais conscientizados e desejam marcas que tenham princípios éticos e transmitam isso de alguma forma. Foi a época em que os consumidores eram distraídos e não sabiam o que a marca fazia, pensava e apoiava, portanto esse
A Gatorade tem como mercado alvo toda a população brasileira a qual consome, especificamente, os isotônicos. Segundo a Pesquisa Nacional de Saúde Escolar do IBGE, a população da região Sul do Brasil é a que mais pratica esportes e/ ou atividades físicas e por isso, tal região é um mercado potencial para a empresa atuar com seus produtos, ou seja, o público potencial da Gatorade localiza na região sul do país, classe média e pratica alguma atividade física em seu dia a dia.
Gatorade | Introdução
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO Conceito
Análise
Gatorade: Introdução
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PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos, seguindo as análises e dados estudados. Através delas é possível tomar decisões que influenciarão diretamente nas ações que a empresa deve tomar perante o mercado, cujo segmento apresenta alta concorrência e grande semelhança entre os produtos existentes. A Gatorade, líder de mercado em seu segmento, apresenta apenas uma linha de produto no Brasil, que são os isotônicos, que se diferenciam apenas no sabor. Nesse contexto o produto da marca se encontra no estágio de maturidade, onde as vendas atingem o pico máximo e podem acusar algumas variações negativas e a concorrência também está mais apta a responder com produtos muito similares ou alternativos. Seguindo as novas tendências do mercado, identificadas no diagnóstico, fica claro a oportunidade de crescimento e diferenciação que existe nesse segmento. Assim, optamos por uma estratégia de desenvolvimento do produto, cujo objetivo será a criação de uma nova embalagem para a Gatorade, produto que apresentará 250ML, nessa nova versão. Após as análises feitas foi possível concluir que o mercado se mostra apto a receber essa nova versão do produto, cujo preço será mais baixo em relação aos concorrentes e ao produto principal da marca, assim podendo vir a maximizar a rentabilidade do produto e obtendo posição concorrencial mais forte. Com uma embalagem menor, também serão reduzidos o uso de matéria prima e consequentemente a diminuição de impactos ambientais na atmosfera. Tendo em vista, essa preocupação com
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Gatorade | Planejamento estratégico
o meio ambiente, surgiram novas maneiras de se consumir o produto, onde os consumidores preferem bebidas mais práticas e com menor conteúdo, atingindo assim os atletas casuais, que são aqueles que preferem tomar o isotônico durante uma caminhada, pausa na academia e em ações rotineiras. Através dessa mudança de comportamento do consumidor e as evoluções tecnológicas, surgiram novos meios de comunicação que facilitaram o canal entre empresa e clientes, aumentando a interação e o poder de divulgação dos produtos. Dessa maneira, atingir o público alvo de forma positiva e eficaz se torna fator chave de sucesso para a empresa. Durante o processo de tomada de decisões, a estratégia de desenvolvimento do produto aliada a extensão da linha de produtos foi definida como a melhor ferramenta para atingir os objetivos aqui definidos, assim todos os esforços serão direcionados ao lançamento da nova embalagem da Gatorade.
MIX DE MARKETING
DO PRODUTO Conceito
Análises
Gatorade: Introdução
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isotônicos nas embalagens de 500ML e de 250ML.
MIX DE MARKETING
DO PRODUTO
PRODUTO Segundo Kotler e Armstrong, produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. A análise dos cincos níveis do produto Gatorade 250ML, são: Benefício central: É o benefício fundamental do produto, o motivo do consumidor comprar o produto. No caso bebida isotônico com sabor de frutas. Produto básico: O benefício central é transformado em produto básico, ou seja, o que deveria ser incluso junto ao produto. O básico seria a entrega do isotônico pronto. Produto esperado: São os atributos que os consumidores esperam ao comprar o produto. Consumidores esperam um isotônico de qualidade, que reponha os sais perdidos e hidrate, com uma embalagem atraente e conveniente. Produto ampliado: Neste nível o produto deve exceder as expectativas do cliente. Os isotônicos da Gatorade são os líderes de mercado, atendendo ao público alvo e possui embalagem reciclável.
A profundidade de um mix é a quantidade de opções oferecidas na linha de produto. Iremos oferecer 5 sabores, Laranja, Morango e Limão e Tangerina e Uva. EMBALAGEM Considerada por muitas vezes o quinto P do marketing, a embalagem (packing) tem papel fundamental para a identificação por parte do consumidor, e isto é traduzido em diferenciação na hora da escolha do produto em prateleiras ou gôndolas. As embalagens do isotônico Gatorade 250ML foram idealizadas para a conveniência do nosso consumidor. Todas são produzidas de PEAD (Polietileno de Alta Densidade), um plástico leve, barato, resistente, atóxico, quimicamente resistente, não transmite odor ou sabor, reciclável, moldável e colorido industrialmente. O design da embalagem é simples e arrojado, no formato básico de um prisma de base circular, em um único tamanho. PREÇO O preço implica razões tanto para os consumidores quanto para os vendedores. Ao comprar um determinado produto, espera-se que o mesmo possa satisfazer desejos e necessidades. Portanto, ao escolher a estratégia de preço para o seu produto é essencial conhecer seu público alvo e ter bem definido seus objetivos de marketing. Através das análises feitas, foi possível concluir que para o lançamento da nova embalagem da Gatorade, a melhor estratégia de preço é a de penetração de mercado, que oferece um produto de qualidade acima da média do segmento, praticando, no entanto, preços situados na média, além de permitir uma boa penetração em um novo mercado.
Produto potencial: São os possíveis incrementos que os produtos podem oferecer no futuro para continuar satisfazendo os clientes. A embalagem desenvolvida apresenta fácil manuseio e é feita 30% menos plástico. Podemos classificar o isotônico como um bem nãodurável, uma vez que são consumidos apenas uma vez nas embalagens individuais, dessa forma a nova embalagem favorece aqueles que buscam fazer o consumo imediato. Produtos podem ser classificados também como bens de conveniência, de compra comparada, de especialidade e não procurados. O isotônico da Gatorade 250ML possui preço acessível ao nosso público-alvo. Foi feito para ser comprado com frequência e sem esforço. Se enquadram em bens de conveniência, e são básicos pois são comprados com regularidade e sem planejamento. A marca Gatorade, com o lançamento desse novo produto possuíra duas linhas de produtos que serão os 22
Gatorade | Mix de produto
Utilizando essa estratégia, a Gatorade estará acima dos concorrentes, oferecendo um produto de alta qualidade, com preço considerado na média e abaixo da concorrência. Assim, aliado a grande comunicação e distribuição do produto, será comunicado ao consumidor o preço promocional, cujo objetivo é a percepção desse preço vantajoso em relação ao que é oferecido pelo produto. PRAÇA Além dos canais de marketing serem conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no
processo de disponibilização do produto, serviço para uso e ou consumo, a Gatorade tem sua distribuição intensiva na maioria das redes de mercados, atacados e em outros pontos de venda juntamente com os demais concorrentes por todo o Brasil. E ao analisar a distribuição feita pela Ambev assim como a produção do produto, pode se perceber que consiste em um canal de distribuição seletivo, o qual ocorre quando o fabricante vende um determinado produto por meio de um grupo selecionado de intermediários. Essa distribuição seletiva é utilizada quando os consumidores e clientes buscam produtos de compra comparada. Tal seleção entre os produtos acaba tornando possível o desenvolvimento de relacionamentos mais estreitos com cada um deles, onde torna-se uma possível preferência pela credibilidade que o produto dá ao ser comparado com os demais, havendo a fidelidade a marca e permite que o fabricante tenha uma boa cobertura do mercado com mais controle e baixo custo.
PROMOÇÃO DE PERSUASÃO PARA O CONSUMIDOR Técnica: Oferta de brindes na compra de um produto. O brinde é uma oferta automática na compra e não exige uma ampla divulgação, no entanto reduziremos o custo com comunicação através do uso dessa técnica. Na compra de 1 Gatorade de 500ml, o cliente leva de brinde um Gatorade de 250 ml.
PROMOÇÃO A promoção desse novo produto utilizará das seguintes ferramentas de comunicação além da própria embalagem: PROMOÇÃO DE PERSUASÃO PARA O PÚBLICO INTERNO Técnica: O principal objetivo da promoção de persuasão para o público interno é motivar a equipe afim melhorar a qualidade e aumentar a produtividade, fazendo com que atinjam metas de vendas para assegurar reposição e giro no PDV. Sendo assim, faremos um concurso de vendas, onde o vendedor interno que bater a meta equivalente ganha uma viagem para resort no Caribe.
PROMOÇÃO INSTITUCIONAL Técnica: Eventos Utilizaremos essa estratégia a fim de aproximar o público do produto, associar a marca ao evento realizado, criando uma imagem favorável junto à opinião pública e ampliando o nível de conhecimento da marca. No dia 31 de dezembro de 2016 acontecerá na cidade de São Paulo a principal corrida de rua da América Latina – a corrida de São Silvestre. Identificamos como um ótimo evento para aproximar o público do produto e ampliar o nível de conhecimento da marca. No entanto, participaremos através de uma simples participação, montando stands da Gatorade ao longo do percurso para distribuir aos atletas.
PROMOÇÃO NO PONTO DE VENDA (PDV) Técnica: Utilizaremos promoção diretamente no ponto de venda para que possa influenciar o processo de decisão de compra, sendo a forma mais eficaz de atingir o público alvo, despertando interesse, curiosidade e desejo, por se tratar principalmente de um novo produto.
Técnica: Patrocínio Esportivo Outra técnica que utilizaremos, com os lutadores do UFC. Esporte que vem se popularizando cada vez mais. Além disso o esporte de maneira geral concentra grande número de pessoas, conquista uma opinião favorável e tem cobertura jornalística e transmissão ao vivo.
Móbiles no ponto de venda:
PROMOÇÃO NA INTERNET Técnica: Por permitir uma maior interação do público com a marca, utilizaremos a redes sócias (Facebook e Instagram) para apresentar o novo Gatorade com campanha pagas altamente segmentadas. Além disso as redes sociais permitem o feedback dos clientes sobre o novo Gatorade, iremos monitar e mensurar os feedback par termos um termômetro da aceitação do novo produto e direcionarmos a publicidade com maior eficácia!
Stopper nas gĂ´ndulas:
Freezer personalizado:
Gatorade | Mix de produto
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Gatorade | Mix de produto
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