81 veronica torres by Universidad Autónoma de Nuevo León

ESTRATEGIA PARA FAVORECER EL IMPACTO DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA PARA REDUCIR EL REZAGO EDUCATIVO EN MÉXICO Veronica Fabiola Torres Chavez vtorresc@ipn.mx Instituto Politécnico Nacional: Unidad Politécnica para la Educación Virtual Nacionalidad: Mexicana “Trabajo preparado para su presentación en el 6° Coloquio Nacional de Educación Superior a Distancia” Línea temática de la ponencia: Impacto Social

ÍNDICE

ESTRATEGIA PARA FAVORECER EL IMPACTO SOCIAL DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA PARA REDUCIR EL REZAGO EDUCATIVO EN MÉXICO

RESUMEN En la Unidad Politécnica para la Educación Virtual (UPEV) del Instituto Politécnico Nacional ha realizado diversos esfuerzos y alcances para la difusión masiva de la promoción de las convocatorias de nivel medio superior y superior de los 21 programas académicos en modalidades no escolarizada a distancia y mixta que oferta el Instituto. Sin embargo actualmente en esta convocatoria para el proceso de admisión 20152016, se formuló una estrategia diferente, donde se focalizara a empresas e instituciones que tuvieran como preocupación medular la capacitación, y profesionalización de empleados y trabajadores de estas. Por esta razón la estrategia de difusión focalizada se vio como un área de oportunidad para captar el máximo de aspirantes a esta modalidad tan innovadora como lo es la modalidad no escolarizada a distancia y mixta del Instituto Politécnico Nacional. Esta estrategia además de ser una opción viable para captar a aspirantes con alta probabilidad de concluir sus estudios en esta opción de ser aceptados a partir del proceso de admisión, además favorece el trabajo colaborativo entre instituciones y empresas interesadas en la profesionalización y en perfilar una sociedad fortalecida, ya que la UPEV basa su trabajo en un modelo de acompañamiento donde su objetivo es fortalecer la modalidad no escolarizada a distancia y mixta a nivel nacional.

Palabras clave: Estrategia de difusión focalizada, educación a distancia y medios de difusión.

INTRODUCCIÓN Dentro de este trabajo podrás encontrar algunos esfuerzos realizados a partir de diferentes análisis realizados con base en las experiencias anteriores de los que destaca la importancia de la difusión de las convocatorias de la modalidad no

escolarizada y mixta en el Instituto Politécnico Nacional, ya que se han realizado grandes esfuerzos, que se enfocaban a adolescentes o bien público en general que probaba lo que era la modalidad y no cumplía con sus expectativas, ya que no se informaba lo que realmente era la educación a distancia y se presentaban las deserciones; dentro de este fenómeno se detectaron algunos momentos como el examen de ingreso donde desertan algunos aspirantes, otro era en el desarrollo de un curso propedéutico que en anteriores ocasiones era visto como un requisito donde sí se cursaba y no aprobaba automáticamente perdía su lugar, ahora se ve a este curso como un requisito pero se puede cursar las veces que sea necesario sin ninguna restricción. Por lo anterior se realizó un análisis cuantitativo y cualitativo de las causas de esta deserción, de ello se pensó en una estrategia focalizada y vivencial que ayudara a captar personas activas laboralmente en empresas e instituciones que tuvieran una necesidad real de estudiar el nivel medio superior y superior, y vieran esta modalidad como su mejor opción para satisfacer las necesidades de desarrollo académico. Para sustentar esta propuesta se realizó un análisis de preregistros para el ingreso a Nivel Medio Superior de 2014 con 3346 registros y en 2015 con 2228 registros, lo cual nos dice que existen 2 factores posibles para esta baja en la demanda, el primero es el paro de labores del Instituto Politécnico Nacional de 74 días y el segundo por falta de difusión, sin embargo se observó que de los preregistros de este año más del 80% tiene características del perfil de ingreso que tenemos actualmente, es decir, adultos, padres de familia, trabajadores,

empleados, que tienen necesidades educativas de cubrir satisfactoriamente las competencias de este nivel educativo, por lo tanto son aspirantes con un porcentaje alto en convertirse en un alumno exitoso del Polivirtual, ya que sus características son óptimas para llevar a cabo este tipo de modalidad educativa. Es importante mencionar que al momento se este artículo, se esperan 2 elementos importantes, por un lado el puntaje del examen de admisión y el desempeño del propedéutico para hacer un análisis de esta estrategia de difusión.

FUNDAMENTOS TEÓRICOS A partir del análisis de un estudio realizado por la UPEV entre aspirantes registrados en la 12va. Generación del BTBD (Bachillerato Tecnológico Bivalente a Distancia del Instituto Politécnico Nacional) Que incluía diferentes áreas de interés que ayudaron a formular un perfil de ingreso, algunas de las categorías que se desarrollaron fueron: datos generales, motivos, antecedentes académicos, entorno social, familiar y económico, así como ocupación de los aspirantes y medios de difusión por los cuales se enteraron de la oferta educativa de la modalidad no escolarizada y mixta del Instituto Politécnico Nacional. En el análisis se definió que el rango de edad de los aspirantes iba desde los 14 a los 61 años de edad, en cuanto a la ocupación se observó que el 70.92% tienen alguna forma de empleo. Un dato importante para observar el perfil de ingreso es la situación familiar donde el 60.8% son padres de familia mientras que el 39.2% no tiene hijos.

Respecto a los motivos un 93.33% señala que es por “Superación profesional o personal”, el 75.33% menciona que por las “Características de la modalidad”, el 668.4% indica que para “Retomar estudios inconclusos”. Además el 59.47% menciona que para mejorar sus ingresos i. Otro elemento importante para determinar las características de los aspirantes fue en que año terminaron sus estudios de secundaria, se pudo observar que iba de 1968 a 2015, por lo que se realizó una agrupación de los datos y se encontró que el 34.67% concluyeron sus estudios de 2008 a 2014, el 29.2% del 2000 al 2007, el 16% en el periodo 1992 a 1999, donde el 19.34% restante de 1991 a 1982. Otra categoría importante fue que el 90% de los aspirantes proceden de instituciones públicas; respecto a las preguntas sobre acceso a equipo de cómputo e internet es del 98.13% para el primero y para el segundo es del 97.87%; para la disponibilidad de tiempo para el estudio es de 6 a 10 horas el 38%, más de 10 horas el 33.6% y el 28.40% únicamente de 1 a 5 horas. Sin embargo uno de los puntos más importantes para la fundamentación de este trabajo que nos ayudó a formular y definir la estrategia de difusión más adecuada es el reactivo sobre los medios de difusión, que preguntaba por cuales medios se enteraron de la convocatoria para la modalidad no escolarizada a distancia y mixta, donde se encontró que medios fueron las Páginas Web con un 36.27% de los aspirantes, el 31.47% se enteraron por recomendación de un familiar o conocido, con el 11.47% se enteraron en alguna unidad académica del instituto, el 9.86% se enteró por medio de algún medio impreso (carteles y periódicos), en radio el 3.47% y solo un 2.4% a través de algún medio televisivo.

Partiendo de este análisis se pensó en una estrategia de difusión que captara grupos extensos, donde la modalidad por sus características y ventajas de operación fuera la mejor opción de profesionalización; como son: Calidad y reconocimiento, sin restricciones de tiempo y espacio, flexibilidad y desarrollo de habilidades. Por lo anterior se pensó en una difusión focalizada que es una estrategia que tiene principios diferentes a la difusión masiva, ya que en esta se hace una invitación al público en general y los interesados pueden ser escasos; sin embargo en este tipo de difusión se establecen contactos estrechos con públicos específicos donde a las dos partes conviene tener una comunicación estrecha. La estrategia de difusión focalizada se debe realizar tomando en cuenta diferentes elementos propios de cada caso, sin embargo siempre debe cumplir con elementos como: La cercanía, esta se refiere a utilizar un lenguaje adecuado a cada público que se dirige y que sea significativo para él. La claridad en la información que se presenta, debe ser directa, ordenada y considerar siempre el mensaje que deseamos transmitir, así como el público al que vamos a transmitir los mensajes. La persuasión el mensaje que se transmita deberá ser objetivo, con elementos reales y claridad en lo que se desea lograr.

Metodología

Para realizar la difusión para el proceso de admisión escolar 2015-2016 referente al ingreso a los 15 programas de bachillerato a distancia y mixto (para los primeros Administración, Administración de Recursos Humanos, Comercio Internacional, Construcción, Desarrollo de Software, Diagnostico y Mejoramiento Ambiental, Diseño Gráfico Digital, Informática, Mercadotecnia, Nutrición Humana, Sistemas Computacionales; para el caso de los segundos esta Computación, Químico Farmacéutico, Soldadura Industrial y Telecomunicaciones) y 6 licenciaturas (Contador empresarial,

Público,

Relaciones

Comercio

Comerciales,

Internacional

Administración

Negocios

Desarrollo

Internacionales)

las

modalidades no escolarizada a distancia y mixta del instituto enfocados a jóvenes y adultos interesados en continuar estudios; bajo el slogan “Acepta el reto ¡Estudia a distancia en el IPN! Se diseñaron diversos materiales como son: impresos (carteles, dípticos y boletín informativo) y digitales (carteles, dípticos, boletín informativo, spot de 30 segundos para radio y televisión, así como Banner en diferentes dimensiones. Para esta difusión se realizaron esfuerzos internos, externos y principalmente focalizados, ya que

existieron acercamientos

con empresas e instituciones

interesadas en capacitar y/o profesionalizara a sus empleados y trabajadores, ya que estos son los posibles aspirantes con claridad de que la modalidad es su mejor opción para satisfacer sus necesidades de desarrollo académico. Además uno de los elementos que se utilizaron dentro de esta estrategia de difusión es el desarrollo de talleres de nivelación y preparación para ingreso a

nivel medio superior, ya que se diseñaron con doble propósito el primero es preparar a los aspirantes a través de la ejercitación de conceptos y contenidos procedimentales, por otro lado como estrategia de difusión focalizada, ya que hace que los aspirantes tengan una experiencia vivencial y real de lo que es la educación a distancia, tomando en cuenta que existen particularidades por las características del taller.

RESULTADOS El programa de difusión considera dos estrategias torales que son la difusión focalizada y la masiva como apoyo: Difusión focalizada: •

Sindicato de Trabajadores Harineros, Panificadores, de Alimentos, del Transporte y Comercio, Similares y Conexos de la República Mexicana. Se realizaron acciones como son: Taller de preparación, Página electrónica del sindicato, Poster de difusión 300 centros de venta y 28 plantas Bimbo, 50 carteles promocionales de la convocatoria en diferentes centros y 100 dípticos referentes a la convocatoria; con un mercado objetivo de 20,000 para nivel medio y 5,000 para nivel superior.

•

Policía Federal. Se publicó en la página electrónica institucional, 150 carteles y 200 dípticos; como mercado objetivo para nivel medio superior 9,280 y para nivel superior 14,541.

•

ALSEA. Se publicó en su Facebook oficial, yammer, Correo electrónico de la empresa, 30 carteles y 100 dípticos en las diferentes sedes del distrito federal.

•

AMITI (Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información). Se difundió a través de su página electrónica, redes sociales y un boletín que se publica de manera quincenal.

•

AMECAP (Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial). La información sobre la convocatoria fue publicada en su página electrónica.

•

AMECH (Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano).Se publicó la información en su página electrónica.

•

CANACINTRA (Cámara Nacional de la Industria de Transformación). Se informó de manera interna por medio de correo electrónico.

•

INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía). Se publicó en la página electrónica y se difundió de manera interna, donde hay 6,000 como mercado objetivo para nivel medio superior.

•

Secretaria de Gobernación. Se publicó en la página electrónica y comunicación interna, 10 carteles y 30 dípticos.

A continuación se muestra una tabla que evidencia las áreas y medios de difusión donde fue promocionada la convocatoria 2015-2016 solo de la difusión masiva que fue realizada para reforzar la focalizada y además cumplir con los objetivos del instituto promocionando la oferta educativa con la que cuenta. Difusión masiva: Interna Áreas

Medios

Difundida En espera de publicación

Instituto Politécnico Nacional Página institucional

Unidad Politécnica para la Página de la UPEV Educación Virtual Página del Polivirtual

Carteles

Redes (Facebook) Comunicación Social Dirección Continua

Centros Continua

X X

sociales X

Página electrónica

Educación Página electrónica

Carteles

100

Dípticos

720

Educación Página electrónica Carteles

X X

Dípticos Planteles Nivel Superior

Planteles Superior

Nivel

Página electrónica

Carteles

130

Medio Página electrónica

Carteles 90

Once TV México

Televisión

Radio IPN- 95.7

Radio

Expoprofesiográfica

Stand

Spot

Díptico s

500

Gaceta Politécnica

Gaceta digital

impresa

Avisos del Administrador

Correo electrónico

X y

X X

Externa Medio

Difundida

Delegaciones del D.F

Carteles 160

Municipios de Edo. De México

Carteles 180

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