TARTALOM BEMUTATKOZÓ
1
SZAKMAI JÁRTASSÁG
4
I. ÜZLETVITEL
4
2. HR-MENEDZSMENT 3. VÁLSÁGMENEDZSMENT
5 6
II. VÁLLALATI KÉPZÉSI PROGRAMOK
7
KOMPLEX VEZETŐI PROGRAM ELADÁSTECHNIKA COACHING
7 9 10
III. SPORT ÉS MENTÁLIS FELKÉSZÍTÉS
11
KÜLDETÉSEM MENTÁLIS FELKÉSZÍTÉS EDZŐI KÉPESSÉGFEJLESZTÉS
12 13 14
A személyiség Enneagram Motiváció Táplálkozás A csapat Tudatalatti programozás és NLP Meditáció, relaxáció és agykontroll Speciális edzésmódszerek „Menedzser-edző”
15 15 16 17 18 19 20 21 22
REFERENCIÁIM
24
BEMUTATKOZÁS Szabó György vezető tréner vagyok, 1966.11.05-én születtem Debrecen városában. Felsőfokú tanulmányaimat a Zalka Máté Katonai Műszaki Főiskolán kezdtem meg, ahol Híradástechnikai Üzemeltető Üzemmérnökként végeztem 1989-ben. Az első diplomám megszerzése után 2004-ben a Pécsi Tudományegyetem Természettudományi karán Humánszervezőként újabb felsőfokú képesítést szereztem, ezzel egy időben felsőfokú angol nyelvvizsgát tettem. Az Amerikai Egyesült Állomokban több tudományt is elsajátítottam, melyeknek legmagasabb fokú ismerete elengedhetetlen volt a pályafutásom további állomásain, valamint ezen tudományágak nagyban elősegítették a későbbi üzleti sikereimet, illetve mai napig aktív részét képezik Fontosnak tartom megemlíteni a kutyák kiképzése terén elért eredményeimet, szívesen emlékszem vissza a Világbajnokságon elért ötödik helyezésemre, valamint sok magyar élvonalbeli szereplésemre is. Több évtizedes élsportolói tevékenységem, számos küzdősportban és harcművészetben szerzett tapasztalatom, valamint a birkózásban elért eredményeim tették lehetővé azt, hogy eredményesen készítsem fel a magyar sportélet számos kiemelkedő szereplőjét, gondolok itt csapatokra és egyéni világklasszisokra egyaránt. Több kiemelkedő hazai sporteredményhez járultam hozzá munkámmal, példaértékű a veszprémiférfi kézilabdacsapat többszörösmagyar bajnoksága, illetve a DVSC-Teva labdarúgócsapatának idei veretlen bajnoki címéhez is nagyban hozzájárultam. Egyéni sportolók közül is számtalan tehetség felkészítését végeztem, a kezem alól került ki többek közt Balogh Antal, többszörös magyar bajnok testépítő, Balogh Norbert magyar bajnok K1-es sportoló, valamint Kóti Árpád kick-boxoló. A küzdősportolók mellett a 2011-es világranglista-vezető diszkoszvetőnk, Kővágó Zoltán, illetve többszörös magyarbajnok középtávfutónk, Kazi Tamás olimpiai felkészítését végzem. A sport és pszichológiai diagnosztika területén, a csúcsteljesítményhez szükséges gátak feloldásán túl, a stresszkezelés és megfelelő meditációs technikákban szerzett jártasságomat használva számos egyensúly - és nyújtógyakorlattal növelem a sportolóim mozgáskoordinációját. A sportpszichológia mellett egyedülálló személyiségfejlesztési ismeretekre tettem szert, többek közt felsőfokú képesítést szereztem a kaliforniai Enneagram iskola felsőfokú oktatójaként. A személyiségekkel kapcsolatos ismereteim teszi lehetővé, hogy egyedülálló módon segítsek a világklasszis sportolóknak megismerni önmagukat, rámutassak alapvető tudatalatti félelmeikre, és ezeket közösen legyőzve mutassak irányt a legegészségesebb személyiségjegyeik felszínre hozásához.
Kővágó Zoltán
Kazi Tamás
Balogh Norbert
1
Több tudományág magas szintű ismerete segített abban, hogy a sportolók felkészítése mellett az üzleti életben is a legsikeresebbek közé emelkedhessek. A felsőfokú tanulmányaim után ugyanis hamar belecsöppentem az üzleti élet forgatagába, ahol az Enneagram ismerete mellett a testbeszéd és testkód, az NLP (Neurolingvisztikai Programozás), a SPIN tárgyalástechnika és a vezető menedzseri feladatok magas szintű elsajátításával számos szép eredményt értem el, valamint a pénzügyi területeken is alapos ismereteket szereztem. Az üzletviteli tanácsadás és szervezetfejlesztés mellett kiemelkedő eredménnyel szerepeltem brókerként, személyes trénerként, szaktanácsadóként, valamint válságmenedzserként. Humánerőforrás-menedzsment területén számtalan önkormányzat és multinacionális cégnél végeztem teljes és részleges személyzet-kiválasztást, szervezetfejlesztést és humán szaktanácsadást. Eredményesen igazgattam Magyarország második legnagyobb vállalatának, az Egészségügyi Holding Zrt-nek a humánpolitikai Főigazgatóságát (5000 ember), mivel a már említett személyiségismeretem képessé tett arra, hogy a dolgozókat a nekik leginkább alkalmas pozícióba helyezzem, ezáltal maximalizáljam a vállalat hatásfokát. Aktív részese voltam az Holding szerkezetének és felépítésének kidolgozásában, illetve több, mint száz vezetőt oktattam a helyes vezetői készségek és technikák alkalmazására. Rengeteg multinacionális vállalatnál tevékenykedtem tanácsadóként, top és válságmenedzserként, valamint vezető trénerként, illetve számos szervezet felülvizsgálatát végeztem el: ezek közül mindenképpen kiemelném a Generali Providencia területi igazgatóságát, a Dunaferr Rt., a Richter Gedeon, a CITIBANK Rt. és az Ahico Biztosító Rt. szervezeteiben végzett munkásságomat. Trénerként rengeteg nagyvállalatnál oktattam, a Nationale Nederlanden, a McDonald’s és a Coca Cola Amatil is igénybe vette tanácsadói és szervezetfejlesztési jártasságomat.
2
A szakmai tapasztalatokkal teli évtizedek alatt többször is tanúbizonyságot tettem szervezetfejlesztési és szervezetirányítási képességeimet illetően, több alkalommal építettem regionális és országos szinten is jól teljesítő hálózatot, kiemelkedő eredményeket értem el pénzügyi termékek értékesítése terén, és több nagy pénzintézet és biztosítótársaság igazgatását és felügyeletét is elláttam. A sportban, a pszichológiában és az üzleti életben szerzett tapasztalataim mellett azon kevés emberek közé tartozom, akik képesek arra, hogy néhány elhangzott mondat, vagy éppen csak egy fénykép alapján feltárjam az adott személy döntéshozó képességét, megbízhatóságát, verbális jellemzőit, együttműködési hajlandóságát, kalandvágyát, kreativitását, motiválhatóságát, erősségeit és gyengéit, rejtett készségeit, képességeit. Egy szóval teljes jellemzést tudok adni, mindezt a nélkül, hogy akár csak egy szót is váltottam volna a jellemzett személlyel. Minden esetben ez a kulcs ahhoz, hogy az üzleti tárgyalásokra a lehető legnagyobb hatásfokkal tudjak felkészülni. Módszereim közé tartozik a segítő beszélgetés, a kineziológiai oldás, a regresszív hipnózis, a vizualizáció, valamit különböző meditációs technikák alkalmazása. A múltban volt szerencsém elvégezni Carol Ann Montz ’One Brain’ elnevezésű, tíz fokozatból álló mesterkurzusát, így Európában jelen pillanatban tizedmagammal látok el oktatók oktatásáért felelős munkát.
3
SZAKMAI JÁRTASSÁG I. ÜZLETVITEL Az üzletvitel komplex folyamat, mely magában foglalja többek közt a vállalati célok és a működési stratégia meghatározását, a különböző munkafolyamatok optimalizálását, a humán-munkaerő kiválasztását és minősítését, valamint a stratégiai és operatív tanácsadást is. Üzletviteli tevékenységem általában két nagyobb területre helyezi a hangsúlyt, mégpedig az üzleti stratégiatervezésre, valamint az operatív irányításra. A kettő természetesen szorosan összefügg egymással, ugyanis az üzleti stratégia változása meghatározza az operatív tevékenységek módosítására vonatkozó fő szempontokat Több évtizedes szakmai tapasztalataim azt mutatják, hogy egy külső szakember mindig jobban átlátja a cég szervezeti és szerkezeti felépítését, és képes arra, hogy egyértelműen meghatározza az adott vállalkozás erős és gyenge pontjait, valamint kijelölje a fejlesztendő területeket, majd ezek alapján konkrét megoldási javaslatokat dolgozzon ki. Az üzletvitel tevékenységem főbb szerkezeti egységei:
Szervezetfejlesztés
HR-menedzsment
Válságmenedzsment
1. SZERVEZETFEJLESZTÉS Szervezetfejlesztési tevékenységeink célja minden esetben az üzleti sikerhez vezető út kijelölése, a folyamatos fejlődési pálya biztosítása, valamint az egyes területek együttműködésének megteremtése a hatékonyságnövelés jegyében. Az eltérő természetű célok és folyamatok összehangolása lehetővé teszi, hogy egy megfelelően átgondolt szervezeti konstrukció megvalósításával szilárd alapokra épülhessen a vállalkozásunkat. A sokéves szakmai tapasztalat egyértelművé tette számomra: egy tudatosan megtervezett és felépített szervezet lényegesen magasabb összteljesítményre, ezáltal jelentős bevételtöbbletre képes. Szervezetfejlesztési programjaimat két szinten valósítom meg: stratégiai és operatív szinten.
4
A stratégiai szervezetfejlesztés hangsúlyos pontjai: • a szervezeti modell megtervezése, kialakítása, átvilágítása, optimalizálása • az ideális struktúra működtetésére vonatkozó irányelvek kijelölése • a szakterületi célok és a fő funkciók meghatározása • a felsővezetők szerepének definiálása Az operatív szervezetfejlesztés kiemelt részfolyamatai: • az alacsonyabb szintű szervezeti egységek, illetve azok munkaköreinek kialakítása, átvilágítása, optimalizálása • hatáskörök, valamint a felelősségi és döntési szintek meghatározása, esetleges módosítása • „operatív finomhangolás”, mely adott esetben az üzleti folyamatok átszervezését is megkövetelheti Az alábbi területek alkotják a szervezetfejlesztési folyamat gerincét: • Szervezeti struktúra • Szervezeti hatékonyságnövelés • Változásmenedzsment • Szervezeti kommunikáció • Munkakörelemzés
2. HR-MENEDZSMENT Az emberi erőforrás gazdálkodásának vizsgálatánál mindig a vállalati erőforrások rendszeréből kell kiindulni. Mivel egy cég auditált értékének döntő részét az emberi munkaerő adja, ezért mind a teljes, mind a részleges HR menedzsment során az emberekkel, mint a szervezet fő erőforrásával kell foglalkoznom. Mindez azt jelenti, hogy a vállalat dolgozóit a leghatékonyabb szervezeti és egyéni felhasználás szempontjából kell vizsgálnom. Az én olvasatomban a HR menedzsment alapelve: egy adott pozícióra csak és kizárólag a legmegfelelőbb munkaerő alkalmazása, legyen szó szakmai képzettségről, vagy személyiségbeli (emberi) elvárásokról egyaránt. A HR menedzsment során: • minden alkalmazottat külön-külön felmérek egy-egy interjú keretében • az interjút követően teljes jellemzést és értékelést készítek, különös figyelmet szentelve a személyiségnek, valamint annak fejlettségi szintjének • az értékelések elkészítése után összevetem a munkapozíciók személyiségbeli elvárásait az azt betöltők jellemzéseivel • teljes körű elemzést készítek arra vonatkozóan, hogy az adott pozícióban lévő beosztott személyisége (illetve annak fejlettségi szintje) hozzárendelhető-e a munkakör személyiségbeli követelményeihez • teljes körű elemzést készítek arra vonatkozóan, hogy az egyes dolgozók személyiségeiből adódó készségek/képességek milyen mértékben képesek hozzájárulni a vállalat hatékonyságának növeléséhez
5
• az értékeléseket követően elkészítem azt az általam javasolt munkabeosztási rendszert, amely lehetővé teszi a vállalati működés hatékonyságának maximalizálását • minden esetben feltérképezem az adott munkaközösségek személyiségi hálóját, és ennek ismereté ben illesztem be a csapatokba az új munkatársakat, ezzel jelentősen csökkentve a személyiségje gyekből adódó konfliktusok kialakulásának lehetőségét • elvégzem a szükséges leépítéseket és átszervezéseket, valamint a megüresedett pozíciókra jelent kezők teljes körű interjúztatásával biztosítom azt, hogy a lehető legalkalmasabb jelölt tölthesse be az adott munkakört Az alábbi területek képezik HR tevékenységem gerincét: • Munkakör-értékelés • Személyzet-kiválasztás • Személyiségtérkép • Kompetenciamátrix • Utánpótlás-menedzsment
3. VÁLSÁGMENEDZSMENT Sok esetben tapasztalható, hogy bizonyos válságjegyek egy ideig észrevétlenek maradnak, de a profit csökkenése és a stagnáló piaci helyzet is jelzi, hogy valami nincs rendben. A kiváltó okok lehetnek külső vagy belső okok. A belső tényezők a vezetés hiányosságaitól a nem megfelelő munkaerőn át a rosszul kidolgozott piaci stratégiák használatáig bármit magukban foglalhatnak, míg a külső tényezők elsősorban a piacot érintik. Ezekre az okokra és problémákra egy olyan külső szakember, mint én, könnyebben ráláthat, és időben tud konkrét megoldási tervet készíteni. A válságmenedzsment célja:
A válságmenedzsment során:
• felmérni a vállalkozás mikro- és • komplex vállalati feltérképezéssel tárom makrostruktúráját fel a válság okát • kidolgozni a megfelelő módosí- • megoldási javaslatokat dolgozok ki tásokat • meghozom a szükségszerű döntéseket • elhárítani a válságjegyeket és és elvégezem a megfelelő módosításokat stabilizálni a vállalati működést • folyamatos értékelést és visszacsatolást adok az egyes fázisokat illetően
A válságmenedzsment lehetővé teszi: • a válság jeleinek időben való felismerését • hatékony és gyors döntések meghozatalát • a piaci pozíció megőrzését • a leghatékonyabb vállalati működési stratégia kidolgozását
6
II. VÁLLALATI KÉPZÉSI PROGRAMOK KOMPLEX VEZETŐI PROGRAM A legtöbb vezető beosztásban lévő ember meg van róla győződve, hogy a lehető leghatékonyabban végzi vezetői feladatait, a gyakorlatban viszont az a jellemző, hogy a vezetők rutinból irányítanak, elsiklanak a lényegi dolgok felett (pl. nem mondanak határozott időpontokat, nem kérnek visszacsatolást, vagy hiányos információkkal látják el a beosztottakat stb.). Éppen ezért rendkívül fontosnak tartom az alapvető vezetői feladatok részletes átadását, melynek főbb témakörei: • Vezetői időgazdálkodás • Feladatszabás • Számonkérés I. - Ellenőrzés • Számonkérés II. – Beszámoltatás • Projektmenedzsment Az alapvető vezető-menedzseri feladatokon túlmenően az alábbi területekre fordítok kiemelt figyelmet: • Enneagram - Önismeret és személyiségismeret - Testkódok - Arckódok - Karakteralapú kommunikáció - személyiségfejlesztés • Interjútechnika • Tárgyalástechnika • Prezentációtechnika 7
• Testbeszéd • Metakommunikáció • Hierarchikus kommunikáció • Oldalkommunikáció • Kapcsolatmenedzsment • Konfliktuskezelés • NLP (Neuro-Lingvisztikus Programozás) • Kommunikációelmélet és speciális kommunikáció - Retorika - Testbeszéd - Metakommunikáció - Hierarchikus kommunikáció - Oldalkommunikáció - Kapcsolatmenedzsment - Konfliktuskezelés - NLP (Neuro-Lingvisztikus Programozás) - Tranzakcióanalízis Az alapvető vezetői feladatok tréning célja: • elméleti alapot adni a vezetői munka hatékonyságának növeléséhez • speciális, a vállalati közegre szabott gyakorlati technikák átadása • több speciális tudományterület segítségével fejleszteni a vezetői kommunikációt • az ideális vezetői gondolkodásra való nevelés Az alapvető vezetői feladatok tréning során: • a résztvevők megismerkednek a vezetői feladatkörök elméleti alapjaival • részegységenként, külön-külön tárgyalom a vezetői feladatköröket • gyakorlati tudást biztosítok minden egyes vezetői témakört illetően Az alapvető vezetői feladatok elvégzésével a résztvevők: • átlátják és elsajátítják a vezetői munka legfontosabb elvárásait • tudatosan végzik el vezetői feladataikat • kialakítják a számukra leginkább testhezálló vezetői attitűdöt • elméleti és gyakorlati tudásukkal nagyban növelhetik vezetői munkájuk hatásfokát • javíthatják a kapcsolatot a beosztottjaikkal
8
ELADÁSTECHNIKA A vezetőképzés mellett hatékony gyakorlati tudást kínálok minden olyan vállalat számára, melynek profilja elsősorban az értékesítéshez kapcsolódik. Tapasztalataim szerint az értékesítők túlnyomó részénél a várt teljesítmény elmaradása nem a céltalanságra vagy az önbizalomhiányra, hanem elsősorban a képzetlenségre vezethető vissza. Egy jól képzett üzletkötőnek rengeteg elvárással és problémával kell szembenéznie, amelyekre megoldást kell találnia. A komplex üzletkötői tréningek során az alábbi ismeretanyagok elméleti és gyakorlati elsajátítására helyezem a fő hangsúlyt: • üzletkötői habitus, életvitel, gondolkodásmód és viselkedésmód • alapvető ügyféltípusok és az alapvető személyiségjegyek • időgazdálkodás • címanyaggyűjtés és címanyag-osztályozás • telefontechnika (SPIN technika) • személyes tárgyalástechnika • versenytárgyalás során alkalmazott viselkedés- és szerepminták. • meglévő ügyfélállomány gondozása és ajánláskérés • kommunikációs (verbális, non-verbális és metakommunikációs) tudnivalók • NLP (Neuro-Lingvisztikus Programozás) • Tranzakcióanalízis • üzletkötői illemkódex – protokoll és etikett
9
COACHING A coaching nem más, mint egyéni fejlesztés, azaz a közép- és felsővezetői készségek, képességek egyéni csiszolása. Ahogy a sportedző szerepe az, hogy versenyzőjéből kihozza a legjobbat, úgy az üzleti edző (azaz a coach) is azon dolgozik, hogy partnere a legtöbbet hozza ki magából. A coaching modern, üzleti formájában az 1980-as években született, és azóta folyamatosan terjed, fejlődik világszerte. Ennyi idő elég volt annak bebizonyítására, hogy nemcsak afféle hóbort, hanem komoly, tartós üzleti sikert eredményező folyamat. A coaching célja: • személyre szabott fejlesztés biztosítása • egyéni készségek, képességek tökéletesítése • a vezetői attitűd tökélyre fejlesztése A coaching során: • a résztvevők fejleszthetik magukat azokon a területeken, amelyeken bizonytalanul mozognak • a jelentkezők karakteralapú stílus kialakításával javíthatják hatékonyságukat • olyan képességek fejlesztésére is lehetőség nyílik, amelyeket önállóan nem, vagy csak nehezen lehet felszínre hozni A coaching elvégzésével a résztvevők: • magabiztosabban viselkednek éles szituációkban is • nagy nyomás alatt is eredményesen teljesítenek • példaértékű vezetőkké válnak
10
III. SPORT ÉS MENTÁLIS FELKÉSZÍTÉS Véleményem szerint sok országban a mai napig kevésbé elterjedt az a szokás, hogy az edzők felhasználják a társtudományok kutatási eredményeit, vívmányait és gyakorlati technikáit, hogy ezáltal saját edzői módszertanukat kibővítve, a felkészítés minél szélesebb körében szerezzenek jártasságot. A hitelességet, a pszichológiai jártasságot és az élsport világában szerzett tapasztalatokat szem előtt tartva egy egészen újszerű megközelítésből vizsgálom az emberi sportteljesítmény meghatározó tényezőit. Sport és mentális felkészítés programom három alapterületet foglal magában: • Teljes körű felkészítési program, melynek része a mentális felkészítés, a táplálkozási tanácsadás, valamint a speciális fizikális felkészítői módszerek. • Edzői képességfejlesztés, mely kimondottan az edzői feladatköröket, valamint neveléspszichológiai sarokpontokat szem előtt tartva szélesíti és optimalizálja a felkészítői módszereket. • Szakvezetői program, amely kifejezetten irányítástechnikai és vezetői feladatokat ad át. Számos magyar sporttehetség mentális felkészítőjeként, valamint a Semmelweis Testnevelési és Sporttudományi Egyetem edzői képzésének trénere mellett több olimpikon és világklasszis élsportoló felkészítését végeztem. Olyan világhírű sportolókkal dolgoztam együtt, mint: Kővágó Zoltán, EB bronzérmes diszkoszvető, Diamond League kiemelt (New York aranyérmes, Quatar bronzérmes, Róma 4. helyezett) Risztov Éva olimpiai bajnok 10000 méteren, magyar bajnok 5000 méteren Kazi Tamás olimpikon, többszörös Magyar Bajnok távfutó Biczó Bencze, olimpiai döntős, világbajnoki B döntős, több nemzetközi Grand Prix verseny győztese, országos bajnok Sibalin Flóra, Ifjúsági Európa Bajnok úszónő Fácska Laura, Magyar Bajnok műkorcsolyázó Balogh Norbert, aki sikerrel kvalifikálta magát a K1 World Max nagydöntőre Balogh Antal, világbajnoki ezüstérmes testépítő Koroknai Máté, országos bajnoki 2. helyezett 400 méter gáton, USA sportösztöndíjas atléta Koroknai Tibor, magyar bajnok 400 méter gáton, USA sportösztöndíjas atléta Gonda Daniella, több nemzetközi tollaslabdaverseny győztese, az Európai Tollaslabda Szövetség ösztöndíjasa Krausz Gergő, magyar bajnok tollaslabdázó Kerekes Gréta, országos bajnoki 3. helyezett, USA sportösztöndíjas atléta Kósa Eszter, korosztályának legsikeresebb műkorcsolyázója DVSC Teva labdarúgócsapat – 2011-es Magyar Bajnok (veretlenül), kétszeres Magyar Kupagyőztes, kétszeres Ligakupagyőztes
11
KÜLDETÉSEM • Felhívni a figyelmet azokra a pszichológiai tényezőkre, amelyek nagyban hozzájárulnak a kiemelkedő sportteljesítmény eléréséhez. • Komplex tudásanyag átadásával szélesíteni az edzői módszertani megoldásokat. • Lefektetni egy egyedülálló szemléletmód alapjait, amely új megvilágításba helyezi a fizikai és a mentális felkészítés kapcsolatát. • Rámutatni azokra a külső jelekre, amelyek az aktuális mentális állapotot tükrözik, és meghatározni azokat az állapotokat, amelyek egyértelműen külső szakemberek bevonását indokolják. • Speciális, sportágakra szabott edzésmódszerek, valamint képességfejlesztő gyakorlatok beépítése egyes felkészítési fázisokba. • Felfedezni az egyes sportágak kiemelkedő tehetségeit, folyamatosan fejleszteni azokat az adottságokat, amelyek kiemelkedővé tehetik őket • Átadni a profi sportkarrierhez elengedhetetlen gondolkodásmódot. • Élsportolói tapasztalatokon alapuló, a gyakorlatban is eredményesen alkalmazott, hiteles sportpszichológiai módszerek átadása
12
EDZŐK ÉS SPECIÁLIS TRÉNEREK
JÁTÉKOSOK SZÜLŐK
MENTÁLIS FELKÉSZÍTŐ
CSAPATORVOSOK GYÚRÓK
TULAJDONOS MENTÁLIS FELKÉSZÍTÉS Egyre inkább nyilvánvalóvá válik, hogy a test edzése mellett a szellemre is ráfér a folyamatos tréning. A kiemelkedő teljesítményhez a megfelelő fizikai kondíció és technikai tudás mellett elengedhetetlen az elme edzettsége. Szokták mondani, hogy minden fejben dől el, ez a sportolóknál kifejezetten igaz, ugyanis számtalan esetben bebizonyosodott már, hogy elsősorban saját magukat kell legyőzniük, és csak utána mérhetik össze erejüket a riválisokkal. Szemléletmódom alapja, hogy egy edző nem lehet mentális felkészítő is egyben. Míg a mentális felkészítés alapja egy különleges, bizalmi kapcsolat, amely utat nyit a sportoló személyiségének fejlesztéséhez, valamint lehetővé teszi az elmében lévő mentális gátak feloldását, addig az edzői szerep megköveteli a három lépés távolságot, ugyanakkor egy ún. mester és tanítványa kapcsolatot feltételez. Az utánpótlás-nevelés kapcsán kiemelten fontosnak tartom azt, hogy segítsem azokat a fiatal játékosokat, akik, adottságaikat tekintve alkalmasak a profi labdarúgó-karrierre. Ehhez elsősorban speciális képességfejlesztő módszertanok átadásával, valamint rendszeres, egyéni és csoportos foglalkozásokkal járulok hozzá. Mentális felkészítői programom középpontjában mindig a sportoló, mint ember megértése áll. Ez minden esetben egy profi, a pszichológiában és az élsportolók világában is otthonosan mozgó szakembert igényel. A komplex mentális felkészítésen túlmenően számos speciális gyakorlatot, valamint teljes körű táplálkozási tanácsadást integráltam programomba, amelynek sikeressége minden esetben orvosi/szakorvosi közreműködést igényel.
13
EDZŐI KÉPESSÉGFEJLESZTÉS A mentális felkészítői programomon túlmenően kiemelt figyelmet szentelek az edzők célirányos képzésére, ugyanis tudom azt, hogy az edzői stáb munkája minden esetben meghatározó egy-egy sporteredmény kapcsán. A tapasztalataim egyértelművé tették azt, hogy rengeteg felkészítő nem tulajdonít jelentőséget olyan kulcsfontosságú dolgoknak, mint pl.: • különböző pulzustartományok agyi működései • a vegetatív idegrendszer szerepe • a szimpatikus és paraszimpatikus ingerek jelentősége Az is gyakori, hogy a felkészítők nem ismerik fel a mentális fáradtságot, a koncentrációs képesség csökkenését hanyagsággal, lustasággal azonosítják, és a teljesítmény visszaesésére szankciókkal és agres�szióval válaszolnak. Mindez azt eredményezi, hogy egyrészt megromlik a viszony a mester és tanítványa között, másrészt a sportoló nem a legjobbat akarja produkálni, sokkal inkább a várható retorziók elkerülésére helyezi a hangsúlyt. Ezen a szemléleten kívánok változtatni úgy, hogy rámutatok a test és az elme szoros kölcsönhatására, valamint speciális tudományterületek integrálásával szélesítem az edzői módszertanok tárházát. Továbbá célul tűztem ki azt is, hogy az edzők minden esetben képesek legyenek felismerni azt, amikor a teljesítmény visszaesésének mentális okai vannak. A felismerés lehetővé teszi számukra, hogy egy külső szakember bevonásával keressenek megoldást a felmerült problémákra.
14
MÓDSZERTANOM ALAPJAI Képzési tematikám középpontjában minden esetben a sportoló, mint ember megértése áll. Ehhez ad kulcsot az Enneagram tudománya, amely jól szemlélteti az emberi személyiség alakulását és működését.
A személyiség A személyiséget, mint mechanizmust, az egyes típusok fő félelmeinek nevezett jelenségek indítják be. A fő félelem kialakulása a lényegi természettel való kapcsolat elkerülhetetlen elveszítésének következménye, mely kora gyermekkorban következik be. Szintén a személyiség korai szakaszában alakul ki az ún. alapfixáció is. A fixáció itt megrögzülést jelent, egy viselkedés újbóli megismétlődését, míg más viselkedést igyekszünk elkerülni. Kisgyerekként különféle érzéseink és szükségleteink vannak, melyeknek visszatükrözését és kielégítését a környezetünktől, első sorban természetesen a szüleinktől várjuk. Ehhez képest a szülők önkéntelenül is szelektálnak, egyes reakciókat visszatükröznek és kielégítenek, másokat nem. Ugyan a kisgyermeknek még csak egy „beszűkült pont’ a tudata, de ezek a visszatükrözések tudat alatt hatnak rá, és oda épülnek be. A kialakuló személyiség a világba való, minél simább beilleszkedés miatt beszűkíti magát, azaz csak egy szűk sávot enged meg a későbbiekben magának. Ez a sáv határozza meg viselkedését, az érzéseit és a gondolkozását is. Ez az ún. karakterfixáció, melyre az emberi kapcsolatok, párkapcsolatok, érdeklődési körök épülnek, sőt, a választott szakma is egyfajta visszaigazolás az egó számára. A fixációk eredményezik azt az alapvető érzést, amely mindig az sugallja: valami nincs rendben, valami hiányzik, valami nem jól működik. Erre az érzésre reagálva cselekszik a személyiség, mindegyik típus más pótcselekvéssel próbálja kitölteni ezt a hiányérzetet.
Enneagram Az Enneagram rendszerének bemutatása Maga az Enneagram szó görög eredetű: „ennea”- kilenc „grammosz”- alakzat, vagyis kilencszögű alakzatot jelent. Fő alapelve: “Ismerd meg magad, és azon keresztül másokat” A kilencelemű rendszer hármas tagolása (az ún. triászok) az én problémáinak és elhárításainak három fő kategóriáját jelképezi, így fedve fel a tudatosságunk beszűkítéséhez és önmagunk korlátozásához vezető legalapvetőbb folyamatokat. A típusoknak ez a fajta csoportosítása az emberi psziché három alapkomponense – az ösztön, az érzés és a gondolkodás – alapján történik. Nem véletlen, hogy az orvostudomány szintén három fő alkotóelemre osztja fel az emberi agyat: az agytörzsre (más néven ösztönagyra), a limbikus rendszerre (érzelmi agyra), és az agykéregre (gondolkodó agyra). Az Enneagram tanítói fej, szív és zsigerek néven emlegetik a három központot, illetve gondolkodó, érző és a cselekvő központként. Minden karakter rendelkezik egy színezettel (vagy szárnnyal), amely tovább árnyalja a személyiségeket. A színezetet mindig az alapkarakter két oldalán elhelyezkedő alapszemélyiség valamelyike adja (tehát pl. egy Ötös karakter Négyes vagy Hatos színezettel rendelkezhet).
15
A kilenc alaptípus mindegyikének három fejlettségi szintje van (egészséges, átlagos és egészségtelen), valamint három ösztönvariánsa (önfenntartó, szexuális és társas), melyek tovább finomítják a személyiség jellemzőit. Az Enneagram rendszerének egyik legfontosabb előnye az, hogy nemcsak rávilágít az alapszemélyiségünk mechanizmusára, hanem megmutatja, hogy egyes személyiségek hogyan tudnak fejlődni (integrálódni), illetve milyen tulajdonságok jelzik a személyiségek lecsúszását (dezintegráció).
Testkódok A személyiségek alapvető vonásokkal rendelkeznek, az emberi test pedig átveszi ezeket a vonásokat, mint ahogy az arc is rejt árulkodó jeleket. Az elme és a test szoros kölcsönhatásban van egymással, vagyis a személyiségünk összhangban van a külső tulajdonságainkkal, a testünk és az arcunk is információval szolgál a szakavatott szemek számára. A testkódok segítik ismerőiket abban, hogy az alapvető vonások felfedésével könnyebben ismerjék fel az egyes karaktereket.
Motiváció A motiváció kapcsán kiemelten fontosnak tartom azt, hogy az edzők: • ne csak általánosságban - modellek és fogalmi összetettség szintjén - ismerjék a motivációt, hanem személyiségtípusokra lebontva tudják meghatározni azt, hogy az egyes sportolók mivel motiválhatók (Enneagram ismeretei alapján) • korosztályok szerint is képesek legyenek a hatékony motivációra • szembesüljenek azzal, hogy a motiváció nem belülről fakad, hanem mindig kell egy cél, amelyet mindig optimalizálni kell megtanulják azt, hogyan hozhatják ki minden edzésen a 100%-ot a tanítványaikból • elsajátítsák a céltervezés módszerét, valamint a céltervezést és a motivációt megfelelő módon tudják összehangolni • képesek legyenek a céltervezés és a motiváció egyeztetésére és összehangolására
16
Táplálkozás Dietetika Kiemelten fontosnak tartom, hogy a folyamatos sportorvosi eredmények ismeretében a játékosok számára leginkább megfelelő étrend mellett történjen a fizikai edzés. A helyes tápanyagbevitel az egyik meghatározó összetevője a kiemelkedő sportteljesítménynek. Táplálék-kiegészítők A tudatos étkezés mellett fontos, hogy a felkészítés során mindig törekedjek arra, hogy a nehezen pótolható növényi és ásványi anyagok ne ürüljenek ki a szervezetből, hanem folyamatos legyen az utánpótlás. A megfelelő étrend és a nyomelemek bevitele mellett a táplálékkiegészítők teszik lehetővé, hogy: • a szervezet teljes hatékonysággal működhessen • pótolhatóvá váljanak egyes vitaminok, fehérjék és más hasznos anyagok • a mesterséges gyógyszerek használata mellett gyorsabb legyen a felépülés • csökkenjen a betegségek kialakulásának kockázata Vitaminok Tapasztalatból tudom: annak ellenére, hogy az összenergia-bevitel sok, a vitaminok, ásványi anyagok nagy része mennyiségileg nem fedezi a javasolt napi szükségletet. Ezért az előzetes vizsgálati eredmények ismeretében fontosnak tartom meghatározni azt, hogy a játékosok számára: • mely esszenciális nyomelemek és vitaminok szorulnak rendszeresen pótlásra • hogyan építhető be ezek pótlása az étrendbe • mely ásványi anyagok szükségesek ahhoz, hogy a 16 féle vitamin megfelelően hasznosulhasson a szervezetben
17
Erőnlét és edzésterhelés Az edzésterhelés kifejezetten azt vizsgálja, hogyan lehet a fizikális felkészülést összehangolni a sportoló mentális állapotával. Kiemelt szerepet kapnak az alábbi területek: • az edzésterv összeállítása a 6 hetente aktualizált vérképeredmények tükrében • a fizikális felkészítés programtervének összeállítása (az aktuális mentális állapot tükrében) a stressz gyakorlati alkalmazása a teljesítménynövelés érdekében • a sportolók stressztűrő-képességének felmérése (személyiségtípusok szerint) az edzésekre és a regenerációra fordított időkeretek megállapítása
A csapat A csapatépítés lényege Ahhoz, hogy egy csapat képes legyen maximális hatékonysággal funkcionálni, alapvetően az egyének személyiségére kell helyezni a hangsúlyt. A csapat tagjait a közös erőfeszítés tartja össze. A csapatépítésnél kiemelten fontos, hogy az adott csapat edzője meg tudja határozni azt a személyiséghálót, amely egyértelműen megmutatja: mi az a tulajdonsághalmaz, ami a csapat egészére jellemző. Ez segíti az edzőt abban, hogy tudja integrálni az új tagokat, illetve tudja kihagyni vagy adott esetben pótolni a csapat egészébe be nem illeszthető személyeket. Munkám során több edző részéről megfogalmazódott a vezéregyéniségek kiválasztásának problémája, melynek meghatározó szerepe van a csapat irányításában és működtetésében.
Tudatalatti programozás és NLP A tudat és a tudattalan működése A felgyorsult játékstílussal csak úgy tartható a lépés, ha belátjuk: emelkedett pulzustartományban a tudat beszűkül, vagyis a tudatosan átgondolt mozdulatsorok jelentősen lelassítják a játékot. A gyors mozgássorozatokat minden esetben a tudatalattiba kell elraktározni, hogy éles helyzetben a helyesen begyakorolt mozdulatsor automatikusan menjen végbe. Ebben segít a tudatalatti programozás, ugyanis az agy hasonlóan működik, mint egy számítógép: gondolatainkat, tetteinket szervezni tudjuk egy általunk kitűzött cél érdekében. Ezek előre megírt cselekvéssorozatokat jelentenek, amelyeket a tudatunk készít el, majd a helyes mintákat elraktározza a tudatalattiba. Vagyis a sport nyelvére lefordítva ez azt jelenti, hogy a helyes minták kitartó gyakorlásával a mozgássorozatok elraktározódnak a tudatalattiba, hogy akkor kezdjenek el működni, amikor a pályán a leginkább szükség van rájuk. A tudatalatti programozás mellett megismertem az edzőket a Neuro-Lingvisztikus Programozás lényegével is.
18
Neuro-Lingvisztikus Programozás (NLP) A Neuro-Lingvisztikus Programozás (NLP) nem más, mint az egyén egyedi tapasztalatainak egyik jól megismerhető és leírható struktúra-modellje. Az emberi gondolkodás (és az ebben központi szerepet játszó emberi elme) nagyon összetett, ám az NLP segítségével szemléletesen leírható a működése. Ez a tudomány egy tudati álláspontot modellez, amely szemlélteti a világban való létezésmódot, ugyanakkor célja a hasznosság és az eredményesség növelése a választási alternatívák tudatos bővítésével. Az NLP a világban való eredményesebb és hatékonyabb gondolkodás és működés technikáinak készlete, mely nagyban hozzájárul az emberi kapcsolatok és az általában vett életminőség javításához. Az NLP modelljének kidolgozása két pszichológus, John Grinder és Richard Bandler nevéhez fűződik, akik az NLP kidolgozásával a sikeres terápiák gyakorlatban is működő modelljeit ötvözték. Az NLP a hatékony kommunikáció, a személyes változás, a gyors tanulás és az életminőség javítására alkalmazott modell. a kutatókhoz Gregory Bateson brit antropológus is csatlakozott, és alapvetően járult hozzá tudásával az NLP teljessé tételéhez. A Neuro-Lingvisztikai Programozása kifejezés az alábbi jelentésből tevődik össze: Neuro: azt az alapgondolatot fejezi ki, hogy minden viselkedési forma, minden érzékelés neurológiai folyamatokon alapul. Öt érzékeléssel (látás, hallás, szaglás, tapintás, érzés) tapasztaljuk a körülöttünk lévő világot, az bennünket érő ingereknek, információknak jelentést (értelmet) adunk, majd ezek alapján reagálunk. Az emberi idegrendszer működése nemcsak a láthatatlan gondolkodási folyamatokat, hanem a gondolatokra adott, látható fiziológiai folyamatokat és reakciókat is magában foglalja (test és a szellem egysége). Tehát: az érzékszerveinkkel fogjuk fel a külvilágot, és mindezen információ idegi úton továbbítódik az agyba. Lingvisztikus: a gondolataink és viselkedésünk strukturálására a nyelvet használjuk, a nyelv segítségével kommunikálunk a külvilággal, a többi emberrel. Az idegi úton továbbított információk nyelvi formában továbbítódnak az agyba, és a nyelv segítségével születik meg a környezetünkre adott válaszreakció. Programozás: mindazokat a módszereket jelenti, amelyeket arra használunk, hogy gondolatainkat, tetteinket szervezni tudjuk egy általunk kitűzött cél érdekében. Ezek előre megírt cselekvéssorozatokat jelentenek, amelyeket a tudatunk készít el, majd a helyes mintákat elraktározza a tudatalattiba. Az NLP a szubjektív emberi tapasztalat szerkezetével foglalkozik. Azzal, hogyan rendszerezi az ember az őt érő hatásokat és információkat, hogyan dolgozza fel azokat (hogyan szűri át a saját érzékszervein), hogyan írja le nyelvi eszközökkel, hogyan cselekszik az eredmény vagy a kitűzött cél elérése érdekében.
19
Meditáció, relaxáció és agykontroll Az elmével való foglalkozás csak akkor lehet igazán hatásos, ha az agy megfelelő tudatállapotba kerül. Erre többféle módszer létezik, melyet egyenként adok át a felkészítőknek.
Meditáció és relaxáció Meditáció és relaxáció alatt a test ellazul, miközben az elme mély nyugalmi állapotba kerül, és a belsőnket átengedjük a koncentrációnak, melyhez hozzátartozik a testünk működése fölötti tudatos kontroll is. Amikor valaki meditál vagy relaxál, mindössze annyit tesz, hogy az elméjének minden idegszálával egy bizonyos dologra összpontosít. Ez segít abban, hogy: légzésünk szabályozásával csökkenjen a vérnyomásunk és a pulzusunk, ezáltal nyugodtabbá váljunk az elménk élesítésével növeljük koncentrációs képességeinket, élesebbé tegyük érzékszerveinket tudatosítsuk aktuális érzéseinket, így válva kiegyensúlyozottá kellő mélységben tudjuk átgondolni életünk dolgait közelebb kerüljünk valódi énünkhöz, önmagunk megértéséhez vizualizációs meditációval előre lássuk, és elménkbe véssük a jövő sikereit
Agykontroll Az agykontroll egy egyszerű, praktikus és könnyen elsajátítható önfejlesztő módszer, amely lehetővé teszi, hogy lényegesen nagyobb mértékben használjuk ki mentális képességeinket, és így sikeresebben oldjunk meg mindenfajta problémát. A módszer alkalmas: • a stressz levezetésére • alvászavar megszüntetésére • ébresztőóra nélküli, időzített ébredésre • élénkítőszerek nélküli felfrissítésre • a fejfájások 90%-ának és a migrénnek gyógyszer nélküli elmulasztására, • a kollektív tudattalan bevonására • a memória fejlesztésére • gyorsabb és hatékonyabb tanulásra • a helyes döntéshozatal megkönnyítésére • céljaink elérésére • a fájdalom és a vérzés gyors uralására • rossz szokásaink (pl. dohányzás, alkoholizálás, lustaság, rendetlenség stb.) levetkőzésére • gyerekeink és felnőtt szeretteink szavak nélküli megsegítésére • a természetes és hasznos intuíció fokozására
20
Speciális edzésmódszerek A fizikális állapotfejlesztés a sportolók esetében nemcsak a rendszeres edzést jelenti, hanem: • a különleges nyújtó-és egyensúlynövelő gyakorlatokat • speciális edzésmódszereket és technikákat, melyek az izomerő fejlesztése mellett javítják egyensúlyérzékünket, vagy adott esetben ellazítják izmainkat, és javítják a test energiaáramlását. Az általam alkalmazott edzésmódszerek fizikális jelentősége TRX A TRX nem más, mint egy funkcionális edzésmódszer, melynek segítségével az erőt, az egyensúlyt, a hajlékonyságot és a főbb izmok stabilitását is fejleszthetjük. A TRX az amerikai haditengerészettől indult, és mára az egyik legelterjedtebb edzésmódszerré vált. Gflex A hagyományos, felfüggesztéses edzésrendszerek és eszközök továbbfejlesztett változata, vagyis gravitációs edzésfajta, amely a saját testsúllyal végzett edzésmódszeren alapszik. Kettlebell A Kettlebell (vagy más néven girya), egy tradicionális orosz vassúlyzó, és leginkább egy olyan ágyúgolyóra hasonlít, amelynek fogantyúja van. A Kettlebell alkalmas arra, hogy a test törzsét erősítse, miközben extrém hatékony a zsírégetésében. A gyakorlatok végzése során az egész test koordinált együttműködése szükséges, így egyszerre fejlődik a láb, a kar, a mozgáskoordináció és a koncentrációs készség is. A kettlebell bármely más edzésmódszernél hamarabb garantál sikert, az élsportolók, saját sportáguk követelményeihez igazodva, a szükséges izomcsoportokat vagy mozgásformákat fejleszthetik vele magasabb szintre. Fit-Ball Speciális, levegővel töltött labdával történő edzésmódszer. A labdák mérete a testalkat szerint választható. Használható zsírégetés, alakformálás, általános kondicionálás, hajlékonyság kialakítása esetén. Segít a helyes testtartás megőrzésében. Nem terheli az ízületeket, minden életkorban ajánlott. Megoldást nyújt az állandó ülőmunka okozta hátproblémák kezelésében, segít ezek megelőzésében. Jóga A testi és a szellemi erők felébresztésének és harmonizálásának elterjedt és bevált módja, mindennapos gyakorlása az élsportolóknál is kifejti jótékony hatását, hiszen többek közt egészségmegőrző, kedélyállapot javító, mentális felfrissülést előidéző hatása miatt bevált mozgás-terápia.
Ezek a módszerek lehetővé teszik, hogy mozgás közben vizsgálhassam a sportolók koncentrációs képességét, ugyanakkor mozgásterápiás gyakorlatokkal fejlesszem az izomzatot, irányítsam a koncentrációs képességet és javítsam az általános mozgáskoordinációt.
21
„Menedzser-edző” Vállalati munkáim során megtanultam azt, hogy a vezető mindig az, aki a siker kulcsa. A sport világában sincs ez másképp, ugyanis az edző mindig vezető, a szakvezetés pedig sok tekintetben úgy működik, mint egy nagyvállalat. Éppen ezért tartom kiemelten fontosnak a konkrét vezető-menedzseri feladatok részletes átadását, ezáltal növelve az edzői irányítás hatékonyságát.
Kommunikáció Verbális kommunikáció A verbális csatorna az ember legspecifikusabb kommunikációs módja. Az információt a nyelven keresztül továbbítjuk, mely közös jelrendszerként lehetővé teszi a kölcsönös megértést, így hangolja össze viselkedésünket, cselekvéseinket, életünket. A nyelv (azaz a nyelvi eszköz- és szabályrendszer) jellemzője, hogy az egyén számára objektív, állandó és stabil. A beszéd, miután az egyén hozza létre adott célból és helyzetben, ezért szubjektív, egyéni, egyszeri. Fontos, hogy ismerjük a verbális kommunikációra vonatkozó legfontosabb módszertani ismereteket, így a tudatosan felépített verbális kommunikációs technikák alkalmazásával: • nagyban növelhető a mondanivaló hatása • fokozható a személyes hatékonyság • megvalósul az egyértelmű és világos információcsere • fokozatosan elmaradnak a visszatetszést kiváltó kommunikációs módszerek és nyelvi eszközök • eredményessé, és nem utolsósorban minőségivé válnak a társas interakciók Non-verbális kommunikáció (testbeszéd) Nem szavakkal való közlés, melyet a limbikus rendszer irányít. A szavak az információ átadását szolgálják, a mimika, a testtartás, a gesztusok pedig a beszélő érzelmeit fejezik ki. A nem szóbeli közlések értelmezése lehetővé teszi a beszélgető partner ún. metakommunikációjának dekódolását. A nonverbális kommunikáció tehát nem más, mint a test kommunikációja. A non-verbális kommunikáció (testbeszéd) fajtái: • mimika • tekintet és szemkontaktus • akciós kommunikáció, térhasználat • gesztikuláció • poszturális kommunikáció
22
Alapvető vezetői feladatok A vezetői feladatokat az Enneagram rendszerével optimalizálom, mely alapot ad a további technikák elsajátításához. A képzéssel párhuzamosan - igény esetén - rendszeres coaching formájában segítek az Enneagram (és a szorosan kapcsolódó testkód és arckód) gyakorlati alkalmazásában, és a vezetői feladatkörök módszertanának karakteralapú elsajátításában. A pedagógiai és pszichológiai módszertanok mellett kiemelt hangsúlyt helyezünk arra, hogy tudatosítsuk: az edzői szerep soha nem lehet azonos a mentális felkészítői szereppel. • Az edzőknek kötelezően tartaniuk kell az ún. három lépés távolságot, addig a mentális trénernek bizalmas baráttá, mentorrá kell válnia ahhoz, hogy kellő hatékonysággal tudja végezni a munkáját. • Éppen ezért nem helyes, ha egy edző közel engedi a tanítványát, és bizalmas kapcsolatba kerül vele. Egyrészt könnyen elveszítheti edzői tekintélyét, másrészt a legtöbb esetben a játékosok meg akar felelni az edzőknek, amely könnyen őszintétlenséghez vezet. Ezzel együtt jár, hogy a játékosoknak lehetőségük adódik az igazság eltitkolására, az edző pedig nem szívesen szembesíti a játékost a hazugságaival, hiszen számít rá a pályán. • Ezeket a terheket veszi le a mentális felkészítő az edzők válláról, hiszen tapasztalatból tudjuk azt, hogy egy edzőnek nem az a feladata, hogy bizalmas barát legyen. Egy edző legyen edző, követelje meg a tiszteletet, nézzenek fel rá a játékosok. Kiemelt figyelmet kell tulajdonítani annak, hogy az edzők megőrizzék szakmai tekintélyüket, és valóban a csapat felkészítésével foglalkozhassanak. Több éves szakmai tapasztalatom lehetővé teszi, hogy egyéni sportolókkal és csapatokkal egyaránt hatékonyan tudjak együtt dolgozni, és nagyban növeljem az edzésmunka hatékonyságát komplex erőnléti és mentális felkészítéssel, dietetikai tanácsadással, valamint egyensúly- és mozgáskoordinációs gyakorlatok alkalmazásával hozzájáruljak a technikai fejlődéshez. A sportban, a pszichológiában és az üzleti életben szerzett tapasztalataim mellett azon kevés emberek közé tartozom, akik képesek arra, hogy néhány elhangzott mondat, vagy éppen csak egy fénykép alapján feltárjam az adott személy döntéshozó képességét, megbízhatóságát, verbális jellemzőit, együttműködési hajlandóságát, kalandvágyát, kreativitását, motiválhatóságát, erősségeit és gyengéit, rejtett készségeit, képességeit. Egy szóval teljes jellemzést tudok adni, mindezt a nélkül, hogy akár csak egy szót is váltottam volna a jellemzett személlyel. Módszereim közé tartozik a segítő beszélgetés, a kineziológiai oldás, a regresszív hipnózis, a vizualizáció, valamit különböző meditációs technikák alkalmazása. A múltban volt szerencsém elvégezni Carol Ann Montz ’One Brain’ elnevezésű, tíz fokozatból álló mesterkurzusát, így Európában jelen pillanatban tizedmagammal látok el oktatók felkészítéséért felelős munkát. Mindezek tükrében remélem, hogy lehetőségem nyílik kamatoztatni tudásomat és szakmai tapasztalatomat a jövőben, és eredményesen készíthetem fel az élsportolókat - mentálisan és fizikálisan egyaránt - bárhol a világon.
23
REFERENCIÁIM MOL ZRt. • Stratégia tervezési folyamat felmérése és optimalizálása ARIS BPR módszertan alkalmazásával. • Humán terület IT rendszereinek felmérése, üzemeltetési és adminisztrációs folyamatainak újratervezése. • Kontrolling területtervezési folyamat optimalizáció MATÁV ZRt. • Biztonsági ágazat IT stratégiai folyamatainak meghatározása. • Postakutató Intézet működés optimalizáció • Dokumentációs Igazgatóság MATÁV szintű dokumentációs folyamatainak, rendszereinek felmérése, dokumentum menedzsment koncepció kialakítása. Antenna Hungária • Szoftveraudit (tőzsdei bróker rendszer) DeltaSped • Informatikai stratégia készítése Kincstári Vagyoni Igazgatóság • Vagyonkataszteri rendszer felmérése, rendszerterv elkészítése. Szegedi Önkormányzat • Nevelési Oktatási Intézmények Gazdasági szolgálatának működési koncepciójának kialakítása, eljárások, szabályzatok létrehozása, működés megszervezése Soproni Önkormányzat • Személyzet kiválasztás és optimalizálás • Személyiség fejlesztés • Vezetőképzés Magyar Külkereskedelmi Bank ZRt. • Treasury és készpénzműveletek felmérése, optimalizálása PSZÁF • Pénztárak Központi Nyilvántartási rendszerfejlesztésének minőségbiztosítása Budapest Bank ZRt. • BRACHPOWER rendszer bevezetéséhez a fióki működési folyamatok felmérése és standardizálása CITIBANK ZRt. • Prezentációs technikai tréning • Enneagram tréning
24
CITIBANK-C-AGENT II Kft.
Axelero
• Telefontechnikai tréning • Tárgyalástechnika tréning • Kommunikáció tréning • Enneagram tréning • Vezetési ismeretek tréning • Csoportépítési tréning • Interjútechnikai tréning
• Értékesítési stratégialakotási tréning
Generali-Providencia ZRt. • Telefontechnikai tréning • Tárgyalástechnika tréning • Kommunikáció tréning • Enneagram tréning • Vezetési ismeretek tréning • Csoportépítési tréning • Interjútechnikai tréning • Alaptanfolyam átszervezés • Tréneri képzés • Értékesítési dokumentációs rendszer kialakítása Winthertur ZRt. • Telefontechnikai tréning • Tárgyalástechnika tréning Nationale Nederlanden ZRt. • Telefontechnikai tréning • Tárgyalástechnika tréning • Kommunikációs tréning • Vezetési ismeretek tréning • Csoportépítési tréning • Interjútechnikai tréning • Alaptanfolyam átszervezés • Trénerképzés Bankárképző • Ügyfélszolgálati tréning • Kommunikáció tréning • Enneagram tréning Nyílt sajátszervezésű tréningek • Személyiségfejlesztés • Kommunikáció • Értékesítés Megyei Munkaügyi Központok
Dunaferr ZRt. • Outdoor csapatépítő tréning • Komplex vezetőutánpótlási program Richter Gedeon ZRt. • Outdoor csapatépítő tréning • Komplex felsővezetői tréning Ahico Biztosító ZRt. • Telefontechnikai tréning • Tárgyalástechnika tréning • Kommunikációs tréning • Enneagram tréning • Vezetési ismeretek tréning • Csoportépítési tréning • Interjútechnikai tréning • Alaptanfolyam átszervezés • Trénerképzés Szuperinfó Média Kft. • Teljes szervezeti és működési átalakítás •Teljes körű vezetői képzés Számítógépház Kft. • Teljes szervezeti és működési átalakítás • Teljes körű vezetői képzés Innoglass Kft. • Teljes szervezeti és működési átalakítás • Teljes körű vezetői képzés Orvosi ügyelet Kht.
• Pénzügyi értékesítési átképzés
• Teljes szervezeti és működési átalakítás • Teljes körű vezetői képzés
McDonalds
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat
• • • •
Ügyfélszolgálati tréning Kiégés elleni tréning Vezetői kommunikációs tréning Csapatépítési tréning
• Személyzet-kiválasztás
25
Egészségügyi Holding Zrt.
Balogh Antal
• Teljes körű személyzet-kiválasztás, átvilágítás
• Mentális felkészítés
Innoglass Kft.
Balogh Norbert
• Válságmenedzsment
• Mentális felkészítés
Ring Group Oktató Kft.
Kóti Árpád
• Vezető tréner
• Mentális felkészítés
Semmelweis Testnevelési és Sporttudományi Egyetem
Kővágó Zoltán
• Oktató AlterEgo Észak-kelet Magyarországi Szenvedélybetegségeket Megelőző Egyesület
• Mentális felkészítés Kazi Tamás • Mentális felkészítés
• Tréner
Risztov Éva
Magyar Atlétikai Szövetség
• Mentális felkészítés
• Mentális felkészítő DVSC-TEVA labdarúgócsapat • Mentális felkészítés Dunaferr női kézilabda csapat • Mentális felkészítés Debreceni Sportcentrum • Mentális felkészítés, coaching
26