Det digitale går hånd i hånd med det analoge

Selvom North Media var frontrunner på det digitale område allerede i 90’erne, og en stor del af forretningen i dag er digital, holder koncernen også fast i analoge produkter og services. Hver ting til sin tid, mener koncernchef Lasse Ingemann Brodt.

North Media startede med distribution af tryksager i København i 1965. I 1978 kom Søndagsavisen til, men den trykte avis er for længst solgt fra. I dag har North Media mange digitale produkter og services, men det er bestemt ikke en ambition at droppe de analoge produkter.

»Vi følger forbrugerne og deres adfærd meget tæt. Det betyder, at vi udvikler produkter og services, der kan bruges let og enkelt af mange i hverdagen. Alt skal ikke være digitalt, bare fordi det er muligt,« siger koncernchef Lasse Ingemann Brodt, og han fortsætter:

»Jeg tror, at fremtidens samtale kommer til at handle om reel forbrugeradfærd og ikke fortænkte digitale forbrugerrejser, bare fordi det er muligt. Man kan fx se på onlinekøb af fødevarer og onlineshopping. Begge markeder falder. Og det til trods for, at man dømte den fysiske butik død under corona, og mange troede, at forbrugeradfærden endeligt var ændret.«

Det digitale skal give mening

Hos North Media er der derfor fokus på at gå den digitale vej, når det giver mening, og fastholde det analoge, når det står stærkest.

»Der er stadig mange danskere, der ønsker og efterspørger tilbud og ugeaviser på tryk, men det digitale er stadig en del af forretningen for FK Distribution, for nedenunder den analoge forretning ligger digitale data og en IT-drevet platform, der sikrer, at vi effektivt og 100 pct. fuldautomatiseret kan drive vores forretning i en fysisk infrastruktur. Vores tilgang til IT, digitalisering og automatisering har gjort

FK Distribution til den mest avancerede distributør på sit felt i verden,« siger Lasse Ingemann Brodt.

Også NejTak+-ordningen er et eksempel på, at det analoge og det digitale understøtter hinanden, hvor tilmelding og de bagvedliggende systemer foregår digitalt, mens slutproduktet – nemlig segmenterede reklameaviser – er analoge.

»Vi servicerer 1 mio. danske forbrugere på denne måde hver eneste uge, det er ret unikt,” siger Lars Ingemann Brodt.

North Media var frontrunner i 90’erne

De digitale områder afspejler sig i forretningsenhederne FK Distribution samt internetportalerne Ofir, Boligportal.dk, minetilbud.dk, Matchwork og Leadsupply.com.

»Da internettet blev præsenteret for danskerne tilbage i 90’erne var North Media frontrunner i digitaliseringen af særligt de gamle rubrikmarkeder,« siger koncernchef Lasse Ingemann Brodt.

Det var især de trykte avisers job- og boligmarkeder, som North Media så en digital mulighed i.

»Gennem Ofir var vi de første til at digitalisere den klassiske søgemønster-model fra en analog jobannonce til en digital brugerrejse. Længe inden begrebet brugerrejse var opfundet.«

Efterfølgende har North Media købt og udviklet BoligPortal.dk, der på samme måde har ændret måden, hvorpå danskerne søger efter deres næste lejebolig. Og lige nu er man i gang med at videreudvikle minetilbud.dk, der er den »førende platform for tilbudshungrende danske forbrugere«.

Alt i alt er North Media i digital dialog med mere end 1,5 mio. danske forbrugere hver måned.

Lasse Ingemann Brodt

GRAKOM er en fremragende facilitator

Som Allan Sørensen, tidligere digital chef og EU Policy Officer hos Danske Medier og nuværende VP of Service Operations hos IT-virksomheden Agillic, siger i artiklen på side 20, så er tiden for længst løbet fra, at digital kommunikation kan overlades til marketingafdelingen. Digital kommunikation og integration kræver, at ledelsen involverer sig.

Og det beviser North Medias rejse fra en analog virksomhed til en koncern, der også har stort fokus på digital udvikling, da også. En udvikling, der kræver ledelsesmæssig forankring samt samarbejde med tætte partnere.

I den sammenhæng bruger North Media aktivt sit medlemskab hos GRAKOM, fortæller Lasse Ingemann Brodt:

»Vi har et stærkt og konstruktivt samarbejde med GRAKOM på en række områder. For os gælder det om at have dygtige mennesker og organisationer med på vores rejse. Vi mener, at GRAKOM er i gang med at udvikle sine kompetencer og sit fokus netop mod denne blandede verden, og der ser vi, at vi både kan få hjælp og inspiration, og også selv kan tilbyde vores hjælp, erfaring og ekspertise til at hjælpe andre, der er på samme rejse. Vi oplever, at GRAKOM er en fremragende facilitator, som understøtter reel forretningsdrevet udvikling, hvilket vi værdsætter meget.«

Thomas Torp: Vi glæder os over at få mere digitalt orienterede medlemmer Fra adm. direktør i GRAKOM, Thomas Torp, lyder det: »Vi glæder os over, at vi får flere medlemmer, der er mere digitalt orienterede, som fx North Media. Det vidner om, at vi som organisation har noget at tilbyde den type virksomheder både på hel konkret service og rådgivning inden for såvel det juridiske som på ESG-området, og i forhold til deres behov for relationer, netværk, ny viden og gode politiske rammebetingelser.«

Thomas Torp tilføjer: »Vi er i stigende grad opmærksomme på i GRAKOM, at virksomheder som North Media, der er en del af kommunikationsindustrien, har brug for hjælp til regulering af fx sociale medier, GDPR, og hvad der ellers følger med brug af digital kommunikation, samt støtte til de politiske udfordringer, der kan være i fx regulering af tech-giganterne.«

North Media

North Media er en dansk mediekoncern, der omfatter distributionsselskabet FK Distribution, internetportalerne OFIR, Boligportal.dk, minetilbud.dk, Matchwork og Karman Connect (tidl. Leadsupply. com) samt adgangsløsningen Bekey. Alle selskaber er fuldtejede på nær Karman Connect, hvor North Media ejer 50 pct.

North Media skiftede i 2010 navn fra Søndagsavisen til det nuværende navn. I 2020 lukkede Søndagsavisen.

Omsætningen i North Media ligger på godt 1 mia. kr.