¿Qué es el estrés? Conocimientos esenciales sobre el estrés y sus causas y efectos
Gestión del estrés
Índice Introducción..............................................................................
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¿Qué es el estrés?..................................................................
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¿Cómo se relaciona el estrés laboral con tu salud?............................................................................................
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¿Qué lo provoca?...................................................................
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Gestión del estrés
Introducción Es bien sabido que el estrés es un factor que afecta de manera significativa en la salud de las personas. La mayoría de nosotros, si no es que todos, hemos experimentado esa tensión muscular, aumento de presión sanguínea y ritmo cardiaco; miedo, irritabilidad, enojo y depresión. Entendemos que la presión en el ambiente laboral es inevitable: la carga de trabajo, plazos fijos que cumplir, expectativas de desempeño y la búsqueda de reconocimiento forman parte del día a día en la vida profesional; sin embargo, la sobrecarga de tareas rutinarias en un ambiente peligroso u hostil pueden detonar sentimientos de tensión, impotencia y frustración constante conocido como estrés laboral, que tiene repercusiones nocivas para la salud física y mental del trabajador, hasta llegar a tener consecuencias fatales de no ser prevenido y atendido. La intención de este manual es brindarte el conocimiento necesarios para la identificación de los síntomas físicos y mentales ante las situaciones de estrés, con el objetivo de que puedas generar alternativas de solución. Identificar los factores que elevan tu nivel de estrés puede ser la diferencia para su buena gestión.
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¿Qué es el estrés?
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Gestión del estrés
El estrés es la reacción física y emocional que puede provenir de cualquier situación o pensamiento que genere frustración, furia o nerviosismo. Nos parece pertinente mencionar que el estrés es inherente a nosotros, que nadie está fuera de su alcance, y la razón es simple: nosotros lo producimos. El estrés es la reacción del cuerpo a las exigencias del mundo. Los factores estresantes son eventos o condiciones en el entorno que pueden desencadenar la reacción física. El cuerpo responde a los factores estresantes de acuerdo al tipo de factor, estos pueden ser: nuevo o de corto plazo (estrés agudo) o ha prevalecido en el tiempo (estrés crónico). La realidad es que el estrés puede tener efectos positivos en nuestra vida si aprendemos a gestionarlo, pero puede ser sumamente dañino para la salud si se vuelve crónico. Enseguida conocerás los tipos de estrés y los efectos de cada uno de ellos. Hay diferentes tipos de estrés, en el ámbito laboral y es importante hacer dos distinciones. Una primera distinción sería discriminando en función de la periodicidad o de la duración de los episodios de estrés.
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Por otro lado, cabría también hacer otra clasificación en función de las consecuencias del estrés son o no negativos. Esto nos da, por lo tanto, las siguientes categorías de estrés laboral:
En función de sus efectos, el estrés se clasifica en: Eustrés. Se conoce como eustrés aquel estrés de intensidad moderada que nos mantiene activos e implicados en nuestro trabajo. Esto tiene un efecto claramente positivo, ya que nos hace más productivos y eficientes. Se trata, en definitiva, de esa “tensión” que sin ser abrumadora nos estimula a redoblar nuestros esfuerzos. Distrés. Cuando el estrés resulta excesivo se vuelve una carga, en vez de un estímulo. Es en estos casos cuando hablamos de distrés. Este distrés es el que genera efectos gravemente disruptivos sobre las personas que lo padecen. Así, efectos como la ansiedad, la depresión o incluso la baja autoestima son frecuentes en las personas sometidas al distrés.
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Por su duración, el estrés se clasifica en: Estrés agudo (o episódico). Aquí hablamos de aquellos casos de estrés que se dan en periodos reducidos, de manera puntual. Es el estrés a corto plazo que desaparece rápidamente una vez que los factores estresantes dejan de existir; un caso así podría ser, por ejemplo, un pico de trabajo. Esto ayuda a controlar las situaciones peligrosas. También ocurre cuando hacemos algo nuevo o emocionante. Todas las personas sienten estrés agudo en algún momento u otro. Estrés crónico. Este es el estrés que dura por un período prolongado; aunque los factores desencadenantes hayan desaparecido, el estrés permanece vivo. Cualquier tipo de estrés que continúa por semanas o meses es estrés crónico. Podemos acostumbrarnos al estrés crónico sin darnos cuenta que es un problema. Sin embargo, eventualmente, este puede causar problemas de salud si no se encuentran maneras de controlarlo.
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¿Cómo se relaciona el estrés laboral con tu salud? Gestión del estrés
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México se encuentra entre los primeros lugares con el mayor número de personas con estrés laboral, debido a que muchas organizaciones no cuentan con las condiciones adecuadas para el desarrollo de sus trabajadores. Esta misma situación la tienen otros países en Latinoamérica y en todo el mundo, ya que para los trabajadores implica problemas emocionales y de salud que se traducen en poco involucramiento, y para las organizaciones implica un mayor costo económico, pues genera baja productividad, incremento de accidentes de trabajo, aumento de ausentismo, deterioro del ambiente laboral y puede impactar en la reputación de la Organización. Según un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México, 85% de las organizaciones mexicanas no tienen las condiciones adecuadas para que sus colaboradores tengan un balance entre la vida personal y el trabajo, lo cual propicia trastornos físicos y psicológicos.
De acuerdo con estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), 4% del Producto Interno Bruto (PIB) global se pierde anualmente a causa del estrés, la depresión y la ansiedad que genera el trabajo van de la mano con los accidentes laborales. De forma específica, algunos estudios han encontrado que altas exigencias laborales aumentan hasta siete veces más el riesgo de agotamiento emocional; bajo control del trabajo, dos veces mayor riesgo de mortalidad cardiovascular y, mucha tensión puede producir tres veces mayor riesgo de morbilidad por hipertensión.
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Los riesgos directos del estrés laboral para la salud han sido relacionados con cardiopatías, trastornos digestivos, aumento de la tensión arterial y dolor de cabeza, así como trastornos músculo-esqueléticos como lumbalgias. Recientemente un estudio de la Academia Americana de Neurología encontró que las personas con trabajos demandantes y poco control sobre ellos, tienen 58% más probabilidades de sufrir una isquemia y 22% más de hemorragia cerebral. Asimismo, la OMS estima que entre el 21 y 32 por ciento de casos de hipertensión en América Latina están relacionados con altas exigencias laborales y bajo control. Además, la prolongación del estrés por el trabajo puede generar trastornos en la salud mental del empleado, como el “burnout” o desgaste emocional, afectando el desempeño laboral o causando actitudes poco saludables como el consumo de alcohol, tabaco y drogas. Es evidente que debemos hacer algo al respecto. Si bien las situaciones estresantes en nuestro lugar de trabajo pueden llegar a ser inevitables, existen una serie de técnicas que te pueden ayudara gestionar el estrés.
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¿Qué provoca el estrés?
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Las personas que sufren estrés laboral se ven afectadas a diferentes niveles. Esto significa que no hay un único efecto y consecuencia del estrés, sino que son varias las facetas de la vida personal que resultan impactadas de una manera significativa. En este sentido, debemos ser muy observadores con respecto a las señales que nos brinda nuestro cuerpo ante la presencia de estrés y hacer consciencia sobre nuestros propios pensamientos y creencias en torno a él. Puedes emplear las siguientes listas de síntomas como herramienta de identificación del estrés.
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Síntomas de un cuerpo estresado: Contracturas, dolores musculares o de espalda. Cuello o mandíbula rígidos. Cansancio. Gastritis, dolores de estómago o problemas estomacales. Náuseas o vómitos. Jaquecas, cefaleas o dolores de cabeza. Sensación de agotamiento extremo o falta de energía. Insomnio, hipersomnia o alteraciones del sueño. Pérdida o aumento significativos de peso. Taquicardia o hipertensión. Sudoración excesiva.
Síntomas de una mente estresada: Sensación de tristeza o depresión. Inestabilidad emocional, mal humor o dificultad para controlar la ira o el enfado. Desgana, falta de iniciativa o apatía generalizada. Miedos y sensaciones de inseguridad. Impaciencia y poca tolerancia a la frustración. Dificultad para concentrarse o para realizar esfuerzos cognitivos. Falta de atención y olvidos frecuentes. Falta de motivación. Ocultar o ignorar la realidad e inducir el pensamiento a interpretaciones erróneas del futuro.
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¿Cuáles son las consecuencias del estrés prolongado? Desarrollo de adicciones o consumo excesivo de sustancias como café, alcohol, tabaco, fármacos, drogas, etc... Desarrollo de conductas agresivas o violentas. Inhibición o aislamiento social. Ausencias del puesto de trabajo. Cambio en los horarios del sueño, tendencia a trasnochar o a dormir en exceso. Alteraciones de los hábitos de alimentación. Desarrollo de comportamientos de alto riesgo, como por ejemplo: encuentros sexuales sin protección, consumo de sustancias, conducción arriesgada, etc... Presión arterial alta. Insuficiencia cardíaca. Diabetes. Obesidad. Depresión o ansiedad. Problemas de la piel, como acné o eczema. Problemas menstruales.
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¿Qué factores pueden provocar estrés? Factores desencadenantes Son aquellos elementos que hacen que aparezca el estrés laboral, cuando antes no existía. Los detonadores emocionales más significativos son: Estar sometido a una alta presión en el entorno laboral. Cargar con una gran responsabilidad, ya sea del ámbito laboral o personal. Exceso de carga laboral, tener que sacar adelante más tareas de las razonables para una única persona. Jornadas laborales excesivamente prolongadas, sin tiempo para descansar. Desconocimiento o incertidumbre sobre cómo desarrollar el trabajo. Plazos de trabajo constantes y excesivamente limitados. Relaciones conflictivas con los compañeros. Falta de directrices o mala planificación de las tareas a desarrollar, de los horarios o de los plazos. Exposición a riesgos físicos o a peligros para el trabajador. Dificultad para la conciliación familiar o para disponer de tiempo libre.
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Factores condicionantes De manera diferenciada a los factores desencadenantes, encontramos los denominados como factores condicionantes. Estos elementos no hacen que aparezca el estrés, sino que actúan sobre el ya existente. En este sentido, se trata más bien de elementos que lo aumentan o lo prolongan en el tiempo. Entre los principales factores encontraríamos los siguientes:
condicionantes
del
estrés
laboral,
Habilidades personales propias de cada individuo, como por ejemplo la empatía, el control emocional, la resiliencia, etc... Estar sometido a una situación de acoso laboral. Disponer de un bajo salario profesional. No ser valorado por superiores o compañeros, falta de reconocimiento profesional. Haber estado anteriormente sin trabajo durante un periodo de tiempo prolongado. La edad de la persona de que se trate. Tener una menor empleabilidad fuera del trabajo actual. Falta de motivación o ausencia de incentivos en el puesto laboral. Imposibilidad para promocionar o para desarrollarse profesionalmente. Exasperaciones externas.
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En los próximos módulos, encontrarás una serie de técnicas que puedes poner en práctica para combatir el estrés en sus diferentes niveles:
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Resumen 1. Múltiples estudios señalan que el estrés está relacionado con trastornos físicos y psicológicos que incluyen depresión, ansiedad, riesgo de enfermedades cardiovasculares, cardiopatías, trastornos digestivos, dolor de cabeza, entre otros.
4. El
2. El estrés es la respuesta del cuerpo
5. Entre los factores que pueden desencadenar el estrés se encuentran estar sometido a una alta presión laboral, exceso de carga laboral, jornadas laborales extremadamente prolongadas, falta de tiempo libre, entre otros.
ante las exigencias del mundo que, en función de sus resultados, se puede dividir en eustrés (de intensidad moderada) o distrés cuando el estrés resulta excesivo.
3. Por su duración, el estrés se puede clasificar en agudo o crónico. El estrés agudo se caracteriza por periodos reducidos de estrés, mientras que el estrés crónico permanece por un periodo prolongado afectando gravemente la salud.
estrés prolongado puede provocar desarrollo de adicciones, de conductas agresivas o violentas y/o comportamientos de alto riesgo, aislamiento social, alteraciones en los hábitos de sueño y de alimentación, entre otros.
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Bibliografía 1. Keller, J. (1998). El estrés es vida. México: Editorial y distribuidora Leo, S.A. de C.V. 2. Escotto, V. (20 de julio de 2020). La salud emocional de los empleados, el reto más grande de las empresas en la nueva normalidad, ¿cuáles son sus estrategias? Business Insider México. Recuperado de: https://businessinsider.mx/salud-emocional-empleadosempresas-nueva-normalidad-cuales-son-sus-estrategias/
3. Los riesgos del estrés laboral para la salud (26 de agosto de 2020). Instituto Nacional De Salud Pública. Recuperado de: https://www.insp.mx/avisos/3835-riesgos-estres-laboralsalud.html
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