Effective We 4.0: Effective
19 años diseñando experiencias de aprendizaje para el desarrollo de las habilidades del futuro.
Introducción Según la Oficina para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), en el año 2030 el 85% de las profesiones que desempeñaremos, todavía no existen, de manera que en lugar de centrarnos en qué profesiones vamos a centrarnos en qué competencias se valoran y son necesarias en el contexto actual y en el cómo serán los equipos y los líderes. Según el informe que se deriva del Future of Jobs Report 2018 del World Economic Forum, serán relevantes el pensamiento crítico y el pensamiento creativo, tratándose el primero de un proceso cognitivo de naturaleza racional y reflexiva que cuestiona la realidad y el mundo que nos rodea; mientras que el pensamiento creativo hace referencia a una forma “original” de pensar que ayuda a resolver problemas y a innovar. También se prevé, una creciente valoración de las competencias analíticas y la capacidad para resolver problemas. Además, se añade la necesidad de “aprender” con eficacia, puesto que entramos en la era del aprendizaje, en la que tendremos que acostumbrarnos a pasar toda la vida estudiando (o mejor dicho, aprendiendo…). Y, por supuesto, harán falta profesionales capaces de aplicar todas esas competencias y conocimientos a la generación de nuevas ideas que puedan ser valiosas para una organización. De la misma forma, el World Economic Forum espera una creciente valoración de habilidades “esencialmente humanas” como son la inteligencia emocional, el liderazgo personal y la influencia social, lo que confirma eso de que quien trabaje como un robot tendrá los días contados.
Frente a lo anterior, hay varias experiencias recientes que han demostrado que tecnologías como la inteligencia artificial, pueden ser capaces de expandir nuestra creatividad hasta límites insospechados. El Proyecto Magenta de Google saltó a los medios de comunicación en junio del 2016, tras revelarse que una máquina había sido capaz de crear una pieza de piano de 90 segundos. Para lograrlo, tan solo hicieron falta cuatro notas musicales (do, do, sol, do) y TensorFlow, un software de inteligencia artificial de la compañía, una tecnología capaz de detectar, analizar y aprender patrones, hasta llegar a un resultado equivalente al que habría podido llegar una persona con su reflexión e intuición humana. En definitiva, las empresas, según Silvia Leal, buscan personas capaces de innovar, con y sin la tecnología, aunque la innovación digital sea hoy un motor de crecimiento fundamental. No obstante, todos somos creativos, la diferencia la marca el nivel hasta el que somos capaces de desarrollar nuestra creatividad. Por ello, como muestran estas historias, hay que cambiar la forma de trabajar, pero también de innovar y, por supuesto, de liderar los procesos de cambio. En pocas palabras, indica ella que: podemos elegir, podemos resistirnos a los tiempos de cambio o bien “cambiar el chip” y aprender a utilizar todas estas herramientas capaces de llevar nuestra capacidad de innovar más allá de sus límites actuales. Lo anterior nos indica que el mundo ha cambiado y que sí, o sí estamos en el mejor momento para desarrollar las habilidades del futuro y esta formación b-learning es un peldaño más en el desarrollo de dichas habilidades.
¿Qué es We Effective? Es la propuesta formativa que desarrolla las competencias blandas más buscadas en las organizaciones (solución de problemas, toma de decisiones y negociación). Es relevante que las personas en su espacio de trabajo sean autónomas para solucionar, tomar decisiones y negociar, esto le permite a la organización dar pasos hacia el futuro e invita a los colaboradores a desarrollar un pensamiento crítico, asertivo y creativo en pro del propósito de la organización.
Objetivo del programa Al finalizar la experiencia de aprendizaje el participante diseñará un protocolo para la toma de decisiones, la solución de problemas y negociación para clientes internos, con el fin de materializar los conocimientos adquiridos generando un documento que sirva como marco de actuación en la organización.
Logros al finalizar el programa: Saber
Identifica las bases conceptuales del pensamiento convergente y divergente que se requiere para la solución de problemas, la negociación y la toma de decisiones, comprende que es una sofk skill y valor de ser competente en las organizaciones.
Hacer
Ser
Aplica la metodología GROW como vía para la toma de decisiones y solución de problemas, usa con rigurosidad la técnica de lluvia para manifestar soluciones creativas y variadas y las técnicas necesarias para evaluar dichas ideas, utiliza las destrezas conversacionales requeridas en una negociación y recrea las condiciones necesarias para el análisis de información.
Reconoce la importancia de una mentalidad autónoma y autogestiva para dar pasos hacia el futuro en la organización a través de la toma de decisiones, la solución de problemas y la negociación.
Contenido temático Módulo Onboarding 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Objetivos y logros del programa Propuesta formativa Acuerdos y alianzas de funcionamiento del programa Criterios de evaluación y trabajo final Green Management y su importancia en we effective. El futuro del Green Management
Módulo 1: Solución de problemas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Solución de problemas, la soft skill más buscada por las organizaciones Tipos de problemas (simples a complejos) Cómo identificar que hay un problema Definición de problema vs conflicto Pensamiento convergente y divergente para la solución de problemas Proceso de solución de problemas • Identificación del problema (diagrama causa raíz) • Definición del problema • Ideación (lluvia de ideas) • Evaluación • Prototipado
Módulo 2: Toma de decisiones 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Qué son las decisiones y su importancia en la organización Tipos de decisiones Gestión del conflicto vs problemas Pensamiento lateral y vertical Matriz decisional Proceso para la toma de decisiones Modelo Grow para la toma de decisiones Factores críticos de éxito para la toma de decisiones Gestión de riesgos
Contenido temático Módulo 3: Negociación y comunicación estratégica 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Negociar es conversar de manera poderosa y persuasiva El poder de la persuasión y la argumentación Negociar con la razón y la emoción Modelo de negociación de Mutua Ganancia de Roger Fisher Conociendo al interlocutor (necesidades, motivaciones, metas y creencias) Proceso de la negociación Haz preguntas enfocadas, de calibración y clarificación siempre abiertas Manejo de objeciones y creencias limitantes Cierre de negociación de mutua ganancia Siguientes pasos y seguimiento de la negociación
TRABAJO ESPECIAL DE CIERRE:
Al finalizar la experiencia de aprendizaje, en equipos diseñarán un protocolo para la toma de decisiones, la gestión de conflictos y la negociación interna. Se evaluará a través de una lista de cotejo y se otorgará feedback siempre y cuando el alumno cumpla con la fecha de entrega establecida.
Secuencia de aprendizaje B-learning La modalidad b-learning permite crear experiencias de aprendizaje híbridas: síncronas y asíncronas, el programa se vive desarrollando las tres competencias o cada competencia en lo particular.
Aprendizaje asincrónico
Promedio de duración: 2 hrs. por módulo
Semana 1
Onboarding Sesión informativa
Semana 2
Semana 3
Semana 4
Semana 5
Solución de problemas
Toma de decisiones
Negociación
Entrega de proyecto final
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Certificados y feedback del proyecto final 90 min.
Webclass 120 min.
Webclass 120 min.
Webclass 120 min.
La formación se lleva a cabo durante 5 semanas distribuidos de la siguiente manera: un webinar de bienvenida, 3 módulos de aprendizaje asincrónico y 3 webinars correspondientes al aprendizaje sincrónico. La quinta semana se gestiona la entrega del reconocimiento y el feedback del trabajo final. Duración total de la formación: 14 hrs. (redondeo hrs. por el promedio de trabajo asincrónico).
Detonadores de aprendizaje durante todo el proceso de formación: Estrategias de facilitación 90/10 Aprendizaje colaborativo y cooperativo Metodología de aprendizaje acelerado Técnicas creativas de facilitación Herramientas tecnológicas para el aprendizaje Contenido multisensorial (textual y audiovisual) Presentación creativa del contenido Simulación y estudios de caso prácticos Gamificación y estrategias de aprendizaje basado en juegos Estrategias de autorregulación y autoevaluación Presentaciones y asignaciones grupales Desafíos de aprendizaje Gimnasia cerebral y activación corporal Feedback no directivo Feedback de entrega del trabajo final
Contamos con facilitadores expertos en los anteriores detonadores
Beneficios de We Effective: 1
Autonomía para la toma de decisiones
2
Creatividad en la solución de problemas
3
Desarrollo del pensamiento creativo
4
Desarrollo del pensamiento convergente
5
Agilidad para accionar asertivamente
6
Toma de decisiones fundamentadas y asertivas
7
Gestión del conflicto
8
Desarrollo del pensamiento analítico
9
Gestión del riesgo
10 Comunicación estratégica ganar-ganar- ganar
con
el
enfoque
Facilitadora: DANY CARRASCO
Innovación y Desarrollo de Experiencias de Aprendizaje Se ha formado en: Psicóloga Educativa Especialidad en Creatividad e Innovación Educativa por la Universidad de Salamanca Máster en Ecología Emocional con enfoque en la educación Certificada en Diseño Instruccional de entornos virtuales por el Tecnológico de Monterrey Certificada en en la Metodología de Aprendizaje Acelerado Certificada en Design Thinking para la enseñanza virtual Certificada en Inside out No directivo Actualmente estudiante de la Maestría de Gamificación y recursos digitales por la Universidad Tecnológica de México.
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Facilitadora: CLARITZA UTRERA
Innovación y Desarrollo de Experiencias de Aprendizaje Se ha formado en: Lic. Educación Ciencias Pedagógicas de la Universidad Católica Andrés Bello Caracas-Venezuela. Maestría en Gerencia de Recursos Humanos y Relaciones Industriales de la Universidad Católica Andrés Bello Caracas-Venezuela. Train The Trainers certificada por Dale Carnegie. High Impact Presentation certificada por Dale Carnegie. Diplomado en Habilidades Esenciales para el Éxito certificada por Dale Carnegie. Certificada en la Metodología de Aprendizaje Acelerado Certificada en Diseño Instruccional para la Virtualidad PCO´S International Certificada como Facilitadora Profesional en entornos virtuales PCO´S International.
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33 1079 8805 www.vivegrow.com