3
IN
T
doc.
VA N
F
doc.
I
©
L
LIFT3A_Front-Back cover_deel 3.indd 1
Organisatie en logistiek deel 3 Arbeidsmarktfinaliteit
05/07/2021 14:16
© VA N IN
3
IN
T
VA N
F
I
©
L
LIFT3A_Thema 6.indb 1
Thema 6: De taken van een logistiek medewerker
05/07/2021 11:36
VA N
THEMA
IN
6
©
De taken van een logistiek medewerker
LIFT3A_Thema 6.indb 2
05/07/2021 11:36
STEP-UP
LEVEL
Hoe gebeurt de ontvangst en controle van goederen in een magazijn?
VA N
4
IN
Bezoek aan een magazijn
LEVEL
3
LEVEL
©
2
LIFT3A_Thema 6.indb 3
LEVEL
1
p. 97
p. 58
Hoe pas je de veiligheids, milieu en behandelingsvoorschriften toe in een magazijnomgeving?
p. 37
Welke functies zijn er in een magazijn?
p. 19
Hoe ziet de logistieke goederen en informatiestroom in een magazijn eruit?
p. 5
STEP-IN
p. 4
05/07/2021 11:36
STEP-IN Logistiek moet de juiste goederen zo snel mogelijk op de juiste plaats krijgen tegen zo weinig mogelijk kosten. Stel dat je een smartphone, schoenen of een trui bij Zalando of bol.com bestelt, wat verwacht jij dan?
VA N
IN
1
In dit thema doorloop je vier levels waarin je leert … over de goederen en informatiestroom in een magazijn, 1 over de functies in een magazijn, 2 over de veiligheid in een magazijn, 3 over de belangrijke documenten om de goederen te controleren. 4
3
Elk level biedt je een stukje kennis dat je nodig hebt om de opdracht van de Stepup uit te voeren. Daarin ondervinden jullie tijdens een bedrijfsbezoek hoe de processen in een magazijn in hun werk gaan.
THEMA 6
STEPIN
©
2
4
LIFT3A_Thema 6.indb 4
05/07/2021 11:36
LEVEL 1
INTRO
Bekijk de volgende afbeeldingen. Wat zie je?
VA N
1
IN
Hoe ziet de logistieke goederen- en informatiestroom in een magazijn eruit?
2
Bekijk het filmpje van Coolblue.
Wat gebeurt er in een magazijn?
©
a
Veel bedrijven hebben een magazijn om voldoende voorraad te hebben voor hun klanten. Zoals je in het filmpje van Coolblue hebt gezien, gebeurt er heel wat in een magazijn. In dit level beantwoord je stap voor stap deze onderzoeksvraag: Welke processen zijn er in het magazijn?
LEVEL 1
3
Waarom is dat belangrijk?
THEMA 6
b
5
LIFT3A_Thema 6.indb 5
05/07/2021 11:36
Explore 1— Waar situeert logistiek zich tussen de andere processen in een onderneming?
Lees het volgende telefoongesprek tussen Pedro, Dana en Ayoub, drie medewerkers van A.S.Adventure.edu. Op welke afdelingen werken die drie mensen?
b
Wat is het verband tussen die afdelingen?
VA N
IN
a
THEMA 6
LEVEL 1
©
Pedro: Dag Ayoub, met Pedro van de winkel. Ayoub: Dag Pedro, goedemiddag. Pedro: Ayoub, ik sta hier in de winkel en ik ben op zoek naar een artikel. Ayoub: Oké, geen probleem. Over welk artikel gaat het? Pedro: Nike-T-shirt Rise 365. Ayoub: Heb je ook een artikelnummer? Pedro: Het artikelnummer is 10175. Ayoub: Een ogenblikje, ik loop even naar de locatie. M2-BL-8-C. Daar ligt er nog eentje. Pedro: Ik heb er twee nodig, maar breng dat al maar, dan kan ik de klant verderhelpen. Ayoub: Prima. Wel vreemd dat het artikel niet meer voorradig is. Pedro: Vraag jij dat na bij aankoop? … Dana: Hallo, met Dana. Ayoub: Dag Dana, met Ayoub. Dana: Hey Ayoub. Zeg het maar. Ayoub: Dana, Pedro had een artikel nodig, een Nike-shirt, artikelcode 10175, maar hier lag er maar eentje in het magazijn. Dana: En is er nog voorraad in de winkel? Ayoub: Neen, niets meer. Dana: Vreemd dat die artikelen niet bijbesteld werden. Ayoub: Dat vond ik ook bizar, daarom dat ik jou bel. Dana: Ik kijk na waar de oorzaak ligt, maar ik zal er meteen bijbestellen. Ayoub: Prima. Dank je wel.
6
LIFT3A_Thema 6.indb 6
05/07/2021 11:36
Explore 2— Hoe verloopt het ontvangstproces in een magazijn?
Goederenstroom
IN
De logistieke flow of goederenstroom is de weg die de goederen afleggen in een magazijn. De logistieke flow in een magazijn bestaat uit vier processen. Het eerste proces is het ontvangstproces.
Bekijk het filmpje over het ontvangstproces bij A.S.Adventure.edu en beantwoord de vragen. Waar meldt de vrachtwagenchauffeur zich aan wanneer hij goederen levert?
b
Welke documenten heeft de vrachtwagenchauffeur mee?
VA N
a
Uit hoeveel exemplaren bestaat een CMR?
d
Welke kleuren hebben die exemplaren?
e
Welke toestellen kunnen worden gebruikt om goederen te lossen?
f
Wie controleert de goederen?
Waarmee vergelijkt de werknemer de leveringsbon?
h
Wat gebeurt er met de vrachtbrief of CMR?
Controle ontvangen goederen Om te controleren of de geleverde goederen ook effectief besteld werden, wordt de leveringsbon ook vaak vergeleken met de bestelbon.
THEMA 6
g
LEVEL 1
©
c
7
LIFT3A_Thema 6.indb 7
05/07/2021 11:36
Explore 3— Hoe verloopt het opslagproces in een magazijn? Bekijk het filmpje over het opslagproces bij A.S.Adventure.edu en beantwoord de vragen. Wie slaat de goederen op?
b
Waar slaan ze de goederen op?
c
Bekijk aandachtig hoe de magazijnier de goederen opslaat. Hoe houdt hij bij waar een artikel opgeslagen is?
d
De magazijnier scant zowel de artikelen als het label op het rek. Waarom doet hij dat?
IN
a
VA N
1
e
De magazijnier slaat de goederen op volgens FIFO. Wat betekent dat volgens jou?
Good to know
2
Je hebt nu gezien hoe goederen in een magazijn worden ontvangen en opgeslagen. Lijkt je dat leuk werk? Waarom (niet)?
THEMA 6
LEVEL 1
©
Soms moeten de goederen die eerst zijn binnengekomen, vooraan in het rek staan. De goederen die laatst binnengekomen zijn staan achteraan. Dat heet First in, first out. Dat is belangrijk bij producten die snel verouderen of bederven zoals bij voedingswaren.
8
LIFT3A_Thema 6.indb 8
05/07/2021 11:36
Explore 4— Hoe verloopt het orderpickproces in een magazijn?
Bekijk het filmpje over het orderpickproces bij A.S.Adventure.edu en beantwoord de vragen. Een klant stuurt een bestelling naar A.S.Adventure.edu. Hoe komt die bestelling in het magazijn aan?
b
Wat betekent picken of orderpicken?
c
Een logistiek medewerker legt een interne routing in het magazijn af. Wat zou dat kunnen betekenen?
VA N
IN
a
Op welke manier gebeurt dat bij A.S.Adventure.edu?
e
Op de pallet wordt een label gekleefd. Waarom is dat?
f
Worden de goederen ook nog ingepakt of behandeld?
©
d
Ontvangst bestelling
THEMA 6
LEVEL 1
In sommige gevallen komt een bestelling rechtstreeks binnen in het magazijn. In andere gevallen kan de bestelling eerst binnenkomen bij de verkoopafdeling die vervolgens de opdracht geeft aan het magazijn om de bestelling te verzamelen.
9
LIFT3A_Thema 6.indb 9
05/07/2021 11:36
Explore 5— Hoe verloopt het opstuurproces in een magazijn?
Bekijk het filmpje over het opstuurproces bij A.S.Adventure.edu en beantwoord de vragen. a
Wie laadt de goederen in de vrachtwagen?
b
Waarmee gebeurt dat?
c
Worden er documenten meegegeven?
IN
Explore 6— Welke documenten komen er aan bod bij
VA N
ontvangst en opsturen?
Bestudeer aandachtig de pakbon of leveringsbon en de vrachtbrief of CMR op de volgende bladzijden. Op welk document staan de volgende gegevens? Kruis aan. LEVERINGSBON OF PAKBON
VRACHTBRIEF OF CMR
Adres klant
Adres leverancier Datum levering
Aantal stuks van de artikelen
Omschrijving en artikelnummer
©
Nummer bestelbon Aantal kg
THEMA 6
LEVEL 1
Handtekening klant
10
LIFT3A_Thema 6.indb 10
05/07/2021 11:36
A.S.Adventure.edu
Klantcode
Nummer leveringsbon
40006
UVB20xx-0001
Leveringsvoorwaarde:
Omschrijving artikel
Datum levering
Bestelbon
20xx-09-03
IBB20xx-0001
Aantal
Gewicht per eenheid (in gram)
Totaal gewicht (in kg)
10 10 10 10
3 100 3 240 3 900 4 190
31,00 32,40 39,00 41,90
VA N
Art.nr.
Vrachtkosten
IN
Ski & Snowboardcentrum Snow Valley Deusterstraat 74/E 3990 PEER BE89 7360 3683 3085
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM tel. + 32 3 480 55 11 info@asadventure.edu
10121 10122 10124 10125
Elan Ski Imagine+Elw 9.0 Gw Elan Ski Sl Fusion X+ Atomic Skischoen Hawx Prime 120 Nordica Skischoen Cruise 120
Aantal colli: Gewicht in kg:
Datum van ontvangst:
4 144,30
Naam en handtekening klant:
THEMA 6
LEVEL 1
©
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
11
LIFT3A_Thema 6.indb 11
05/07/2021 11:36
Ski en Snowboardcentrum Snowvalley Deusterstraat 74/E 3990 PEER
Ski en Snowboardcentrum SnowValley Deusterstraat 74/E 3990 PEER 20xx0903 15 u.
VERTREK: AANKOMST LOSSEN VERTREK: AANKOMST:
VOORBEHOUD Onder voorbehoud van aantal, staat en gewicht van goederen, onmogelijk te controleren.
VA N
LADEN
IN
A.S.Adventure.edu Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
Pallet 1: ski’s Pallet 2: ski’s Pallet 3: skischoenen Pallet 4: skischoenen Gewicht: 144,30 kg
©
UVB20xx0001
A.S.AdVENTure.EDu NijVErheidßtraAT 92/5 2160 WOMMELGEM
3990 PEER
THEMA 6
LEVEL 1
Kenny Rogiers
Ski EN SnowboARdcENTrum Snow VaLLey DEuSTerSTraAT 74/E
12
LIFT3A_Thema 6.indb 12
05/07/2021 11:36
TO THE POINT De logistieke flow of goederenstroom is de weg die de goederen afleggen in een magazijn. De logistieke flow in een magazijn bestaat uit vier processen: Het ontvangstproces: goederen ontvangen Wanneer de goederen geleverd worden, neemt de klant ze in ontvangst. De logistiek medewerker of magazijnier kijkt eerst na of er geen zichtbare schade is, zoals scheuren in de dozen. Daarna zal de magazijnmedewerker, soms met de hulp van de vrachtwagenchauffeur, de goederen lossen. De geloste goederen worden naar de ontvangstruimte gebracht. De magazijnmedewerker kan verschillende hulpmiddelen gebruiken om de goederen te lossen. Hij kiest het juiste hulpmiddel op basis van de grootte en de aard van de goederen. Ten slotte worden de goederen uitgebreid gecontroleerd. Daarvoor kunnen de pakbon en vrachtbrief gebruikt worden. Die kunnen vergeleken worden met de bestelbon.
VA N
IN
—
—
Het opslagproces: goederen opslaan Vervolgens worden de goederen opgeslagen. Dat kan in het magazijn of rechtstreeks in de winkel. Bij het opslaan in het magazijn moet je rekening houden met de plaats die de goederen innemen en met de soort van de goederen. Het is belangrijk dat je registreert waar de goederen worden opgeslagen om ze snel te vinden.
—
Het orderpickproces of orderverzamelproces: goederen verzamelen Wanneer een bestelling binnenkomt, verwittigt de verkoopafdeling het magazijn dat het order moet verzameld worden. Tegenwoordig komt een bestelling meer en meer rechtstreeks binnen in het magazijn waardoor de orderverzamelaar meteen kan starten met goederen verzamelen.
Goederen verzamelen kan gebeuren door een volledige pallet te vullen met allemaal dezelfde artikelen. Het kan ook zijn dat de orderverzamelaar een pallet moet samenstellen met verschillende artikelen. Op de pallet wordt vaak nog een adreslabel gekleefd.
THEMA 6
LEVEL 1
©
De weg die de logistiek medewerker in het magazijn aflegt om een artikel op te slaan in het magazijn noemt interne routing.
13
LIFT3A_Thema 6.indb 13
05/07/2021 11:36
—
Het opstuurproces: goederen opsturen De goederen staan meestal in een ruimte te wachten totdat ze naar de klant vervoerd worden. Het is de logistiek medewerker of de vrachtwagenchauffeur die de goederen in de vrachtwagen of container laadt. De vrachtwagenchauffeur krijgt, op het moment dat de goederen verstuurd worden, nog een CMR of vrachtbrief mee. Dat document wordt gebruikt voor nationaal en internationaal transport en geeft aan waar de goederen geleverd moeten worden en hoeveel palletten of colli er vervoerd worden.
IN
Op de leveringsbon of pakbon staat welke artikelen en hoeveel artikelen er geleverd worden.
Action 1— Schema goederen- en informatiestroom Vul de volgende begrippen in op de juiste plaats. Kies uit:
VA N
lossen – laden – orderpicken – opslaan
©
THEMA 6
LEVEL 1
14
LIFT3A_Thema 6.indb 14
05/07/2021 11:36
Action 2— Stappen bij goederenontvangst
Wat moet Nick als eerste controleren?
b
Waarom?
c
Nick tekent de vrachtbrief. Waarom is dat document belangrijk?
d
Hoe controleert Nick de vracht?
VA N
a
IN
Bekijk het filmpje over goederenontvangst. Nick, de magazijnier, helpt om de vracht uit te laden.
Action 3— Stappen bij goederenopslag Bekijk het filmpje over goederenopslag.
Hoe weet Nick waar hij de goederen moet opslaan?
b
De twee logistiek medewerkers gebruiken volgende toestellen om de goederen te transporteren. Mogen ze zomaar kiezen welk toestel ze gebruiken?
STAPELAAR
Mogen de logistiek medewerkers zelf een weg kiezen in het magazijn?
THEMA 6
c
TRANSPALLET
LEVEL 1
©
a
15
LIFT3A_Thema 6.indb 15
05/07/2021 11:37
d
Waarom is dat denk je?
e
Wat wordt er gecontroleerd voordat de goederen worden opgeslagen?
f
Waarom is het belangrijk dat het opslaan goed gebeurt?
IN
Action 4— De magazijnprocessen
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een ontdekplaat over logistiek in het algemeen en over de vier magazijnprocessen. a
Wat is logistiek volgens jou?
VA N
b
Wat is de logistieke keten?
c
Welke processen zijn er in een magazijn volgens de filmpjes?
Proces 1: Welk document heeft de vrachtwagenchauffeur bij?
Proces 1: Tussen welke twee afdelingen in het bedrijf is er communicatie?
Proces 1: Welke documenten worden afgedrukt voor de palletten?
©
Proces 2: Waar worden de goederen opgeslagen?
Proces 3: Wat drukt men af wanneer men orderverzamelt?
THEMA 6
LEVEL 1
Proces 3: Wat moet er gebeuren nadat de goederen verzameld worden?
Proces 3: Wat wordt er op de pallet gekleefd?
16
LIFT3A_Thema 6.indb 16
05/07/2021 11:37
d
Welke technologieën gebruikt de logistiek zoal?
e
Waarom is Vlaanderen ideaal voor logistiek?
BREAKING NEWS Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een actualiteitsitem over het onderwerp.
2
Los de vragen op.
3
Bewaar het resultaat in je portfolio. Maak een map voor elk thema en een submap voor elk level. Geef die submap de naam ‘Thema_X_Level_Y’. Geef het bestand een duidelijke naam zoals ‘Breaking_News’.
IN
1
VA N
CHECKLIST Duid aan of je de onderstaande vaardigheden voldoende beheerst. JA
Ik kan het ontvangstproces in een magazijn toelichten.
2
Ik kan het opslagproces in een magazijn toelichten.
3
Ik kan het orderpickproces in een magazijn toelichten.
4
Ik kan het opstuurproces in een magazijn toelichten.
5
Ik kan een CMR interpreteren.
EXTRA MATERIAAL
©
1
KAN BETER
Ik kan een pakbon interpreteren.
7
Ik kan de informatiestroom tussen afdelingen in een magazijn toelichten.
THEMA 6
LEVEL 1
6
17
LIFT3A_Thema 6.indb 17
05/07/2021 11:37
Beeldwoordenboek Level 1 AFBEELDING
ontvangst proces
Tijdens dat proces in het magazijn worden de goederen gelost en gecontroleerd.
REN
VERPAK- SHIPPINGZONE ZONE
N
NG OED E
EL E AM
URE
ERZ
GOE DE Parking toestellen voor lossen en opslag
GRONDSTAPELING
KANTOREN
VA N
IN
Dat is de weg die de logistiek medewerker in het magazijn aflegt om een artikel op te slaan of te orderpicken
AG
AN G ST ON TV
interne routing
PICKLOCATIES Palletstelling
REN
Palletstelling
ORD ERV
Dat is de weg die de goederen in een magazijn afleggen.
OPS T
RESERVEOPSLAG
Administratie
goederen stroom of goederenflow
VERKLARING
OPS L
BEGRIP
Tijdens dat proces in het magazijn worden de goederen in het magazijn opgeslagen in rekken, op stellingen of op de grond.
opstuur proces
Tijdens dat proces in het magazijn worden de goederen naar de klant opgestuurd met een vrachtwagen of andere transportmiddelen.
orderpick proces of orderverza melproces
Tijdens dat proces in het magazijn worden de goederen verzameld nadat er een bestelling van een klant is binnengekomen.
pakbon of leveringsbon
Dat document wordt bij de producten gevoegd en vermeldt welke producten er geleverd worden.
Een voorbeeld van een pakbon of leveringsbon vind je in Explore 6.
vrachtbrief of CMR
Dat is een overeenkomst tussen de afzender en de vervoerder omtrent de verzending van de goederen. Zo worden onder andere het adres van verzender, ontvanger en vervoerder vermeld alsook het aantal palletten dat vervoerd wordt.
Een voorbeeld van een vrachtbrief of CMR vind je in Explore 6.
THEMA 6
BEELDWOORDENBOEK
LEVEL 1
©
opslagproces
18
LIFT3A_Thema 6.indb 18
05/07/2021 11:37
LEVEL 2 Welke functies zijn er in een magazijn?
De volgende afbeelding toont verschillende jobs of functies in het magazijn. Wat doen deze werknemers volgens jou?
©
VA N
1
IN
INTRO
In dit level beantwoord je stap voor stap deze onderzoeksvraag:
THEMA 6
Welke functies zijn er in een magazijn?
LEVEL 2
2
19
LIFT3A_Thema 6.indb 19
05/07/2021 11:37
Explore 1— Welke functies zijn er in het magazijn van A.S.Adventure.edu?
1
Neem een kijkje in de afdeling magazijn van A.S.Adventure.edu. Welke functies vind je daar? Omcirkel die in het organogram.
Magazijnverantwoordelijke
IN
Ayoub Talbi
Magazijnmedewerker Kenny Rogiers
Magazijnmedewerker
VA N
Daan Leekens
Magazijnmedewerker Muhammed Abidar
2
Een organogram verschilt van bedrijf tot bedrijf. Bekijk op de volgende bladzijde het organogram van een logistieke onderneming die auto-onderdelen verdeelt. a
Hoeveel niveaus van leidinggevende functies zijn er in dat organogram?
b
Hoe heten die niveaus?
©
c
Waarom zouden er in dat bedrijf zoveel leidinggevende functies zijn?
Welke afdelingen zie je op het organogram?
THEMA 6
LEVEL 2
d
20
LIFT3A_Thema 6.indb 20
05/07/2021 11:37
LIFT3A_Thema 6.indb 21
Teamleader opslag
Assistent-teamleader opslag
Werknemers
B
Teamleader ontvangst
Assistent-teamleader ontvangst
Werknemers
A
Supervisor
C
Werknemers
Teamleader voorraadcontrole
D
Werknemers
LEVEL 2
E
Werknemers
Assistent-teamleader verpakking
[video]1 Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er verschillende filmpjes over logistieke functies. Bekijk de filmpjes. Noteer daarna de juiste functie bij de taakomschrijving.
THEMA 6
Supervisor
orderpicken / opsturen
Assistent-manager
IN
Teamleader orderpicken
Assistent-teamleader orderpicken
Magazijnmanager
VA N
Assistent-manager ontvangst / opslag
©
Explore 2– Welke uitvoerende functies zijn er in de logistiek?
21
05/07/2021 11:37
F
Werknemers
opsturen
Assistent-teamleader
Teamleader opsturen
Explore 2— Welke uitvoerende functies zijn er in de logistiek?
1
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er verschillende filmpjes over logistieke functies. Bekijk de filmpjes. Noteer daarna de juiste functie bij de taakomschrijving.
1
VA N
IN
Bij deze functie: — moet de werknemer goederen uit een vrachtwagen, boot of vliegtuig lossen; — kan de werknemer binnen of buiten werken; — is het belangrijk dat de goederen in de juiste volgorde meegegeven worden; — moeten goederen soms vastgezet worden zodat ze niet omvallen of beschadigd raken; — is veiligheidskleding belangrijk.
2
Bij deze functie: — moet de werknemer voornamelijk goederen voor de binnengekomen bestelling verzamelen; — moet de werknemer goederen naar de packing brengen; — mag de werknemer geen fouten maken, anders verliest de verpakkingsafdeling tijd en krijgt de klant zijn product misschien te laat.
Bij deze functie: — moet de werknemer met de heftruck goederen picken; — moet hij goederen uit een vrachtwagen lossen; — moet hij goederen in een vrachtwagen laden.
3
4
THEMA 6
LEVEL 2
©
Bij deze functie: — verplaatst de werknemer voornamelijk goederen in het magazijn; — plaatst de werknemer palletten op de stellingen; — haalt de werknemer lege palletten op.
22
LIFT3A_Thema 6.indb 22
05/07/2021 11:37
5
IN
Bij deze functie: — kan het zijn dat de werknemer in een productiebedrijf, een transportbedrijf of distributiebedrijf werkt; — kunnen de taken bestaan uit orderverzamelen, lossen, controleren, verzendklaar maken; — heeft de werknemer in een kleiner bedrijf veel verschillende taken; — heeft de werknemer in een groter bedrijf vaak een specifieke taak; — moet de werknemer gestructureerd en veilig werken; — is communicatie ook belangrijk.
6
VA N
Bij deze functie houdt de werknemer zich vooral bezig met: — de invoer van leveringen, — administratie, — begeleiding van werknemers, — het tijdig op voorraad hebben van goederen, — de controle van voorraad in het magazijn, — processen in het magazijn, — werk op computer.
In het organogram van het distributiecentrum van autoonderdelen van Explore 1 staan letters. Bij welke letter(s) horen de onderstaande functies? a
lader:
b
losser:
c
orderverzamelaar:
d
heftruckbestuurder:
e
reachtruckbestuurder:
©
2
f
magazijnmedewerker:
g
magazijnbediende:
Logistiek medewerker
THEMA 6
LEVEL 2
Al de bovenstaande functies vallen onder de term logistiek medewerker.
23
LIFT3A_Thema 6.indb 23
05/07/2021 11:37
Explore 3— Welke leidinggevende functies zijn er in een magazijn?
1
Bekijk het filmpje bij het onlinelesmateriaal. Welke taken voert een logistiek verantwoordelijke vooral uit?
VA N
Good to know
IN
‘Logistiek verantwoordelijke’ is een algemene term die vaak gebruikt wordt om een leidinggevende functie in de logistiek aan te duiden. Zo worden de termen logistiek verantwoordelijke, supervisor en teamleader nogal eens door elkaar gebruikt.
2
Bestudeer de drie jobaanbiedingen. Behoort de taak tot de functie? Kruis aan. TAAK / ACTIVITEIT / VERWACHTING
LOGISTIEK VERANTWOORDELIJKE
SUPERVISOR
TEAMLEADER
Ervaring vereist
Begeleiding en motivatie van een team
Planning van het transport
©
Corrigerende maatregelen nemen voor de goederenstroom in geval van problemen
THEMA 6
LEVEL 2
Controle van de activiteiten van een team Verantwoordelijkheid voor het magazijn Verbetering van logistieke processen
24
LIFT3A_Thema 6.indb 24
05/07/2021 11:37
A
LOGISTIEK VERANTWOORDELIJKE
JOBAANBIEDING
IN
Functieomschrijving Samen met je collega’s verzorg je van 45 chauffeurs die in heel België rijden, de planning van A tot Z. Je biedt jouw groep van chauffeurs de nodige ondersteuning. Je controleert en verzorgt de transportadministratie (CMR). Je zoekt de beste routes op voor de chauffeurs. Je analyseert de klantenbehoeften en biedt oplossingen op maat. Je bent de backup van je collega’s en bent bereid in te springen indien nodig. Je plaats van tewerkstelling is Bavegem en je rapporteert aan de transportmanager.
VA N
Profiel Je behaalde een bachelor in een logistieke richting, of bent gelijkgesteld door ervaring. Je hebt ervaring en werkte eerder al in de logistiek en / of als transportplanner. Je bent mensgericht en zeer communicatief. Je toont enthousiasme en bent een motiverende spilfiguur voor jouw collega’s. Je bent stressbestendig, flexibel inzake arbeidstijd en bent probleemoplossend ingesteld. Je apprecieert het om in teamverband te werken. Je hebt de nodige analytische skills en verbeteringsgerichte ingesteldheid, kunt creatief en actief nadenken over mogelijke verbeteringen in het planningsgebeuren. Je bent Nederlandstalig en beheerst bovendien ook voldoende het Frans en Engels. Je bent bereid om op termijn in een soort van ploegensysteem te werken.
THEMA 6
Persoonsgebonden competenties klantgericht zijn creatief denken plannen (= ordenen) aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit) samenwerken als hecht team
LEVEL 2
©
Jobgerelateerde competenties ontwikkeling van de logistieke strategie van een organisatie opvolging en controle van de uitvoering van logistieke actieplannen organisatie en afstemmen van logistieke activiteiten uitvoering van een haalbaarheidsonderzoek van een logistiek organisatieproject van het magazijn of transport organisatie van transportmethodes (wegvervoer, binnenvaart, spoor) van producten coördinatie en organisatie van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie selectie van leveranciers of dienstverleners bepaling van corrigerende maatregelen voor de goederenstroom in geval van problemen
25
LIFT3A_Thema 6.indb 25
05/07/2021 11:37
B
JOBAANBIEDING
SUPERVISOR LOGISTIEK
Ben jij een ervaren supervisor met kennis van logistiek? Is werken in twee ploegen voor jou geen enkel probleem? Houd je van een uitdaging? Lees dan zeker verder! Voor een toonaangevende logistieke speler in de regio van Tessenderlo zijn wij op zoek naar een supervisor logistiek.
VA N
IN
Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de functionering van de magazijnactiviteiten. Je werkt mee aan de verbetering van logistieke processen. Je waakt over de werking en het onderhoud van installaties. Je ondersteunt de opstart van een nieuwe klant. Je bewaakt interne en externe doelen, kwaliteit en veiligheid. Je bepaalt en bewaakt langetermijndoelstellingen. Je voert evaluatie- en ziekteverzuimgesprekken. Je woont dagelijks overleg bij. Je voert arbeidsongevallenanalyses uit.
Profiel
Je bent een geboren leider met kennis van logistiek. Werken in twee ploegen is voor jou geen probleem. Excel en warehousemanagementsystemen hebben geen geheimen voor jou. Je bent gedreven en oplossingsgericht. Je kennis van het Nederlands is uitstekend.
THEMA 6
LEVEL 2
©
Jobgerelateerde competenties corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen logistieke activiteiten organiseren, opvolgen en controleren een organisatie leiden en de activiteiten van een team coördineren de logistieke strategie van een organisatie ontwikkelen het logistiek plan van een organisatie opstellen en uitvoeren (voorschriften, werkmethodes ...) acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie coördineren en organiseren een systeem voor het beheer van de logistieke stromen invoeren
26
LIFT3A_Thema 6.indb 26
05/07/2021 11:37
C
JOBAANBIEDING
TEAMLEADER LOGISTIEK
Ben jij een geboren leider die medewerkers kan motiveren en aansturen? Beschik je over ervaring binnen logistiek? Gaat je voorkeur uit naar een job in dagdienst? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken! Voor een bedrijf in de regio Lanaken zijn wij op zoek naar een teamleader logistiek.
IN
Functieomschrijving aansturen, begeleiden en motiveren van een team orderverzamelaars en heftruckchauffeurs bewaken van de veiligheid, productiviteit en kwaliteit administratie verzorgen voorraad en voorraadcontrole beheren samenwerken met de commerciële binnendienst en productiemanager rapporteren aan de logistiek verantwoordelijke
Je beschikt over relevante werkervaring. Je bent administratief sterk. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en basiskennis Duits en Engels. Goede kennis MS Office, kennis van SAP (= voorraadbeheersysteem) is een plus. Je kijkt uit naar een fulltimejob in dagdienst.
VA N
Profiel
THEMA 6
LEVEL 2
©
Jobgerelateerde competenties de implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen de logistieke strategie van een organisatie ontwikkelen of meewerken aan de ontwikkeling en toepassing ervan een organisatie leiden en de activiteiten van een team coördineren de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie coördineren en organiseren logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
27
LIFT3A_Thema 6.indb 27
05/07/2021 11:37
Good to know Je merkt dat er hier en daar taken zijn die overlappen. Dat komt doordat de supervisor van een klein bedrijf dezelfde taken uitvoert als een teamleader van een groot bedrijf.
In de jobomschrijvingen komen ook enkele belangrijke attitudes voor. Wat is een attitude?
4
Hoe kun jij later op je stageplaats de volgende attitudes aantonen? Geef een duidelijk voorbeeld.
IN
3
flexibel zijn
VA N
a
klantgericht zijn
c
samenwerken of in teamverband kunnen werken
Veronderstel dat je in een magazijn zowel een supervisor als een teamleader hebt, wie staat er dan boven wie?
THEMA 6
LEVEL 2
©
5
b
28
LIFT3A_Thema 6.indb 28
05/07/2021 11:37
TO THE POINT In het magazijn komen verschillende functies voor. Uitvoerende functies De werknemers in een magazijn die vooral de uitvoerende taken doen, worden met een algemene term magazijnmedewerker of logistiek medewerker aangeduid.
VA N
IN
Er zijn ook specifieke functies met elk hun specifieke naam en taken. — De losser is de logistiek medewerker die instaat voor de ontvangst van goederen. Met een heftruck of een ander toestel haalt hij de goederen uit een vrachtwagen. In sommige gevallen controleert de losser de hoeveelheid en de kwaliteit van de goederen. — De lader is de logistiek medewerker die instaat voor het opsturen van goederen. Met een heftruck of een ander toestel laadt hij de goederen in een vrachtwagen. — Een orderverzamelaar of orderpicker is de logistiek medewerker die de goederen in het magazijn haalt wanneer er een bestelling van een klant binnenkomt. Daarna zal de orderverzamelaar de artikelen ofwel zelf inpakken ofwel naar de verpakkingsafdeling brengen. — Een heftruckbestuurder is de logistiek medewerker die goederen lost uit een vrachtwagen, laadt in een vrachtwagen of goederen in een rek plaatst of eruit haalt. — Een reachtruckbestuurder is de logistiek medewerker die voornamelijk goederen in een magazijn verplaatst en in de rekken plaatst of ze eruit haalt. — Een magazijnbediende is de logistiek medewerker die vooral administratieve taken in het magazijn uitvoert zoals voorraadcontrole, goederen bestellen enzovoort.
THEMA 6
LEVEL 2
©
Leidinggevende functies De term logistiek verantwoordelijke is een algemene term voor de werknemer die leidinggevende taken op zich neemt. Afhankelijk van de onderneming worden soms ook de begrippen supervisor en teamleader gebruikt. Heb je in een magazijn zowel een supervisor als een teamleader, dan staat de supervisor boven de teamleader. De logistiek verantwoordelijke, of dat nu een supervisor of teamleader is, houdt zich vooral bezig met de planning, met de controle en de verbetering van de processen in het magazijn.
29
LIFT3A_Thema 6.indb 29
05/07/2021 11:37
Action 1— Wat zijn de taken van een magazijnmedewerker? Bekijk het filmpje over de taken van een magazijnmedewerker. Welke taken voert Stephan uit?
b
Welke controles moet Stephan uitvoeren?
c
Wat gebeurt er wanneer Stephan zijn werk niet goed doet?
d
Welke taken voert Jessica uit?
e
Welke attitudes vindt de manager belangrijk?
IN
a
VA N
1
Hoe kun jij, wanneer je later op stage gaat, tonen dat je … a
gedreven bent?
b
oog hebt voor kwaliteit?
THEMA 6
LEVEL 2
©
2
30
LIFT3A_Thema 6.indb 30
05/07/2021 11:37
Action 2— Wat zijn de taken van een orderverzamelaar en een heftruckchauffeur?
Werk in twee groepjes. a b
Elke groep bekijkt één filmpje dat bij het onlinelesmateriaal staat. Noteer in kernwoorden de belangrijkste zaken die in het filmpje besproken worden. Orderverzamelaar Kramp
Groep 2
Orderverzamelaar Action
VA N
Groep 1
IN
1
2
Bekijk het filmpje van de heftruckchauffeur. Welke taken komen voornamelijk aan bod?
Action 3— Wat moet je kennen en kunnen in de logistieke sector?
Surf naar de website van VDAB en zoek een jobadvertentie van de onderstaande functies. Kies uit: orderverzamelaar – heftruckbestuurder – logistiek teamleader
©
Good to know
b c d
Maak nu een spindiagram of mindmap met een tekstverwerker of met onlinetool. Gebruik indien nodig de ICTfiche_MM_01 of fiche_MM_02. Vermeld voor die functies wat je moet doen en wat je moet kunnen. Vermeld de gevraagde attitudes. Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
THEMA 6
a
LEVEL 2
VDAB staat voor Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding. Je kunt bij VDAB terecht als je een job zoekt en je kunt er ook een opleiding volgen, bijvoorbeeld een opleiding tot heftruckbestuurder.
31
LIFT3A_Thema 6.indb 31
05/07/2021 11:37
IN
Action 4— Werkplekleren: een bezoek aan een bedrijf Ga bij een bedrijf in je buurt op bezoek.
2
Vraag of je met een aantal werknemers die elk een andere logistieke job of taak hebben, mag praten.
3
Vul deel 1 van de fiche in.
4
Stel de werknemer de vragen uit de fiche en noteer je antwoord in deel 2.
5
Je kunt ook altijd een logistiek medewerker uitnodigen in de klas.
VA N
1
DEEL 1: VOOR HET BEZOEK
Steekfiche van
Naam onderneming
©
Adres
Openingsuren
THEMA 6
LEVEL 2
Website
32
LIFT3A_Thema 6.indb 32
05/07/2021 11:37
DEEL 2: TIJDENS HET BEZOEK Stel de volgende vragen aan de logistiek medewerker Wat zijn jouw taken in het magazijn?
Welke attitudes zijn volgens jou belangrijk voor jouw job?
Wat vind je interessant aan je job?
Zijn er dingen die minder leuk zijn aan je job?
IN
VA N
Wat moet je zeker kunnen voor jouw job?
Is er veel afwisseling in je werk?
Zijn er doorgroeimogelijkheden?
DEEL 3: NA HET BEZOEK
THEMA 6
LEVEL 2
©
Nodig de logistiek medewerker uit en laat hem vertellen over zijn taken en verantwoordelijkheden.
33
LIFT3A_Thema 6.indb 33
05/07/2021 11:37
BREAKING NEWS 1
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een actualiteitsitem over het onderwerp.
2
Los de vragen op.
3
Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
IN
CHECKLIST Duid aan of je de onderstaande vaardigheden voldoende beheerst. JA
Ik kan de uitvoerende functies in het magazijn omschrijven.
2
Ik kan de leidinggevende functies in het magazijn toelichten.
EXTRA OEFENMATERIAAL
VA N
1
NEE
Ik kan de functies in het magazijn in verband brengen met de magazijnactiviteiten.
THEMA 6
LEVEL 2
©
3
34
LIFT3A_Thema 6.indb 34
05/07/2021 11:37
Beeldwoordenboek Level 2 BEGRIP
VERKLARING
AFBEELDING
Een heftruckbestuurder is de logistiek medewerker die goederen lost uit een vrachtwagen, laadt in een vrachtwagen of goederen in een rek plaatst of ze eruit haalt.
lader
De lader is de logistiek medewerker die instaat voor het opsturen van goederen. Met een heftruck of een ander toestel zal hij de goederen in een vrachtwagen laden.
logistiek medewerker
Dat is de medeweker in het magazijn die uitvoerende taken op zich neemt. Het is een overkoepelende term.
logistiek verantwoor delijke
De term logistiek verantwoordelijke is een algemene term voor de werknemer die leidinggevende taken op zich neemt zoals planning en controle.
losser
De losser is de logistiek medewerker die instaat voor het ontvangen van goederen. Met een heftruck of een ander toestel zal hij de goederen uit een vrachtwagen halen.
Een magazijnbediende is de logistiek medewerker die vooral administratieve taken in het magazijn uitvoert zoals voorraadcontrole en goederen bestellen.
LEVEL 2 THEMA 6
magazijn bediende
BEELDWOORDENBOEK
©
VA N
IN
heftruck bestuurder
35
LIFT3A_Thema 6.indb 35
05/07/2021 11:38
BEGRIP
VERKLARING
AFBEELDING
Het is de medeweker in het magazijn die uitvoerende taken op zich neemt. Het is een overkoepelende term.
order verzamelaar
Een orderverzamelaar of orderpicker is de logistiek medewerker die de goederen in het magazijn gaat halen wanneer er een bestelling van een klant binnenkomt.
reachtruck bestuurder
Een reachtruckbestuurder is de logistiek medewerker die voornamelijk goederen in een magazijn verplaatst en in de rekken plaatst of ze eruit haalt.
THEMA 6
BEELDWOORDENBOEK
LEVEL 2
©
VA N
IN
magazijn medewerker
36
LIFT3A_Thema 6.indb 36
05/07/2021 11:38
LEVEL 3
INTRO 1
IN
Hoe pas je veiligheids-, milieu- en behandelingsvoorschriften toe in een magazijnomgeving?
Let eens op veiligheidsetiketten of veiligheidspictogrammen wanneer je rondloopt op school. Heb je enkele van deze afgebeelde pictogrammen al eens gezien? Noteer de betekenis van de pictogrammen die je kent en al gezien hebt.
VA N
a b
Ook in een magazijn, in winkels en in bedrijven kom je veiligheidspictogrammen tegen. In dit level beantwoord je stap voor stap deze onderzoeksvraag: Welke veiligheids en milieumaatregelen moet je toepassen?
THEMA 6
2
LEVEL 3
©
Infographic 1: Brandveilig op school
37
LIFT3A_Thema 6.indb 37
05/07/2021 11:38
Explore 1— Welke beschermingsmaatregelen moet je nemen in en rond een magazijn?
Ga naar het onlinelesmateriaal. Bestudeer de verschillende veiligheidsmaatregelen op de ontdekplaat. a
Op de startafbeelding van de ontdekplaat staan enkele gevaarlijke situaties. Welke?
b
Welke veiligheidseisen staan er op de afbeeldingen van de ontdekplaat? Kruis aan.
IN
1
VA N
In het magazijn is het gebruik van de gsm verboden. Je mag eten of drinken in het magazijn. Je mag niet samenwerken met je exvriend(in). Je bent verplicht een zonnebril te dragen. Het is verboden om te eten en te drinken. Je mag op de leuning zitten. Je mag heftrucks besturen. Je moet de wandelpaden gebruiken.
c
Welke veiligheidseisen komen er in de filmpjes van de ontdekplaat voor? Kruis aan.
©
Je moet de voetpaden en het oversteekpad op de vloer volgen. Als de vloer nat is, loop je er gewoon omheen. Goederen moeten altijd snel op elkaar gezet worden. ‘Time is money’. Voetgangers mogen lopen waar ze willen. Je moet fit zijn. Er wordt een wielklem gebruikt om vrachtwagens tijdens het laden en lossen vast te zetten. De interne transportmiddelen hebben een aparte parkeerplaats. Gevaarlijke producten krijgen een etiket. De werknemers dragen een veiligheidshesje. Signalisatie en pictogrammen zijn niet nodig. Iedereen kent de regels. Je moet opletten voor je rug. Er is een sprinklerinstallatie tegen brand. Je kunt ‘s avonds lekker lang tvkijken want het werk is niet zwaar. Op gevaarlijke punten hangen spiegelbollen aan het plafond voor een beter zicht.
Je leerde al dat veiligheidsschoenen verplicht zijn in een magazijn. Veiligheidsschoenen zijn maar één voorbeeld van persoonlijke beschermingsmiddelen. Er zijn er nog meer. Bekijk de filmpjes bij het onlinelesmateriaal. Welke persoonlijke beschermingsmiddelen, ook wel pbm genoemd, komen erin voor?
THEMA 6
LEVEL 3
2
38
LIFT3A_Thema 6.indb 38
05/07/2021 11:38
Good to know Het verschilt van magazijn tot magazijn welke persoonlijke beschermings middelen je moet dragen. In sommige magazijnen volstaan veiligheidsschoenen, in andere magazijnen zijn veiligheidshesjes en zelfs oogbescherming en hand schoenen verplicht.
IN
Explore 2— Welke veiligheidspictogrammen zijn er? Soorten veiligheidspictogrammen
VA N
Er zijn verschillende categorieën van veiligheidspictogrammen. — reddingsborden — brandbestrijdingsborden — verbodsborden — gebodsborden — waarschuwingsborden
1
Bekijk aandachtig de reddingsborden. a b
Wat is de hoofdkleur van de pictogrammen? Noteer onder elk pictogram de betekenis.
©
A
B
E
THEMA 6
LEVEL 3
D
C
39
LIFT3A_Thema 6.indb 39
05/07/2021 11:38
2
Bekijk de brandbestrijdingspictogrammen. a b
Wat is de hoofdkleur van pictogrammen? Combineer het pictogram met de juiste betekenis. PICTOGRAM
BETEKENIS
2
4
Brandblusapparaat
B
Brandladder
C
Brandslang
D
Richting brandbestrijdingsmiddel
E
Brandblusdeken
F
Brandmelder
2
3
4
VA N
1
A
IN
3
1
3
Bekijk de verbodsborden. a b
Wat is de hoofdkleur van de verbodsborden? Noteer onder elk pictogram de betekenis.
A
B
©
LEVEL 3
D
THEMA 6
C
E
F
40
LIFT3A_Thema 6.indb 40
05/07/2021 11:38
c
Waarom zou op een plaats in een magazijn of bedrijf open vuur verboden zijn?
d
Waarom zou je niet mogen blussen met water?
Waarom zouden op een plaats in een magazijn of bedrijf voetgangers verboden zijn?
IN
e
4
Bekijk de gebodsborden. a b
Wat is de hoofdkleur van de gebodsborden? Noteer onder elk pictogram de betekenis.
B
VA N
A
©
D
5
E
C
F
Bekijk de waarschuwingsborden. Wat is de hoofdkleur van de waarschuwingsborden?
THEMA 6
LEVEL 3
a
41
LIFT3A_Thema 6.indb 41
05/07/2021 11:38
b
Noteer onder elk pictogram de betekenis.
B
C
IN
A
Explore 3— Welke behandelingspictogrammen en
gevarenetiketten staan er op artikelen?
Wanneer je als ontvanger van goederen in het magazijn goederen lost, controleert en misschien ook opslaat, moet je rekening houden met de pictogrammen die op een pallet of doos staan. Welke betekenis hebben de volgende behandelingspictogrammen? Schrijf de letter op de juiste plaats.
VA N
1
A B C D
FRAGILE
Bepaalde producten kunnen ook schadelijk zijn voor de mens, het milieu of de omgeving. Die producten worden dan voorzien van één van de volgende gevarenpictogrammen. Wat betekenen de volgende gevarenpictogrammen? Schrijf de letter op de juiste plaats. A
Ontplofbare stoffen
B
Ontvlambare stoffen
THEMA 6
LEVEL 3
©
2
Breekbaar Voorzichtig behandelen Deze zijde boven Droog bewaren
C
Oxiderende stoffen
D
Gassen onder druk
E
Bijtende stoffen
F
Giftige stoffen
G Schadelijke stoffen H Gezondheidsgevaar op lange termijn I
Schadelijk voor het milieu
42
LIFT3A_Thema 6.indb 42
05/07/2021 11:38
Good to know Oxiderende stoffen maken zuurstof vrij. Daardoor kunnen ze de verbranding van ander materiaal veroorzaken of versnellen, zonder dat zij zelf brandbaar hoeven te zijn. Door die stoffen ontstaat er dus sneller brand of een ontploffing.
Good to know
IN
Explore 4— Hoe kun je veilig heffen en tillen?
VA N
In België heeft 18 % van de bevolking chronische rugklachten. De meeste van die problemen worden veroorzaakt door verkeerd te heffen of te tillen, maar ook door een slechte zit-, sta- en lighouding.
1
Hef jij op de goede manier? a
Doe de test.
STAPPENPLAN
STAP 1: Neem je rugzak of een stoel op met gestrekte armen. Hou de rugzak of de stoel recht voor je uit met gestrekte armen. Hou vijftien seconden vol.
STAP 2: Neem je rugzak of een stoel op tegen je lichaam. Hou de rugzak of de stoel omhoog zoals op de afbeelding. Hou vijftien seconden vol. b
Welk verschil merk je op?
©
THEMA 6
LEVEL 3
43
LIFT3A_Thema 6.indb 43
05/07/2021 11:38
2
Bekijk het filmpje over ergonomisch werken. Welke tips komen hier aan bod? Is de houding juist of fout? Kruis aan. TIPS
JUIST
FOUT
Maak een draaibeweging met je heupen. Pas de squathouding toe. Steun op een been en zwaai je andere been naar achteren.
Varieer in je houding. Buig je rug voorover.
IN
Zware goederen van 20 kg of meer til je altijd met zijn tweeën.
Reik je armen hoog als je iets hoger wilt pakken.
Zware goederen kun je alleen nemen als je goed hebt gegeten.
VA N
Neem een opstapje voor hoger gelegen producten. De volgende afbeeldingen tonen je de juiste houding om voorwerpen op te tillen. Probeer dat Bestudeer nu de foto’s hieronder. Ze tonen je de juiste houding om verschillende voorwerpen op te nu zelf eens. tillen.
THEMA 6
LEVEL 3
©
3
44
De leraar kan je nog enkele filmpjes tonen als je graag meer wilt oefenen. Tijdens je stage of later op je job moet je ook in team kunnen werken. Het is belangrijk dat je je collega’s helpt. Je kunt bijvoorbeeld zware voorwerpen met twee tillen in plaats van alleen. Het volgende stappenplan kan je daarbij helpen.
Hoe verplaats je een voorwerp op een ergonomische manier? LIFT3A_Thema 6.indb 44
stap 1: Bekijk het voorwerp.
05/07/2021 11:38
Good to know
IN
Hier nog enkele tips om juist te tillen. – Bekijk het voorwerp en begin niet zomaar te heffen. – Zorg dat de ruimte waarin je je moet verplaatsen ordelijk is. Ruim op en maak plaats indien nodig, zo vermijd je dat je struikelt of dat je gekke toeren moet uithalen om je voorwerp te verplaatsen, zoals het voorwerp boven je hoofd tillen omdat rommel de gang verspert. – Ga na of je het voorwerp het best met een hulpmiddel zoals een transpallet draagt. Draag je het best met zijn tweeën of alleen? – Gebruik de juiste heftechnieken. Denk eraan: De juiste techniek gebruiken is niet moeilijk. Maar meestal zijn mensen te gemakzuchtig om er goed over na te denken. Op lange termijn heb je er voordeel bij om correct te tillen. Zo voorkom je rugklachten.
VA N
Explore 5— Hoe sorteer je afval correct? 1
In een magazijn is er vaak afval om te sorteren. Aan welk afval denk jij dan?
2
In de collage op de volgende bladzijde zie je verschillende afbeeldingen. Vermeld onder elke container welk afval je hier zou sorteren. Gebruik de ontdekplaat bij het onlinelesmateriaal of raadpleeg het internet.
PMD
REST
GLAS
PAPIER
CON TAINER PARK
THEMA 6
LEVEL 3
©
AHOUT
45
LIFT3A_Thema 6.indb 45
05/07/2021 11:38
Europallet
2
Doos uit golfkarton
3
Blikje
4
Aluminium
5
Kranten
6
Papieren zak (kraft)
7
Behangpapier
8
Aluminiumfolie
VA N
IN
1
9
Botervlootje
Deodorant
11
Blik kattenvoer
12
Glazen fles
13
Glazen waterfles
14
Lamp
15
Koffiecapsules
17
Piepschuim
18
Snoeihout
©
10
Autobanden
THEMA 6
LEVEL 3
16
46
LIFT3A_Thema 6.indb 46
05/07/2021 11:39
TO THE POINT Omdat er in een magazijn vaak veel mensen werken en interne transportmiddelen rondrijden, zijn er bepaalde veiligheidsrichtlijnen. Die geven de veiligheidsmaatregelen aan.
IN
Algemene richtlijnen Als je een voetpad aanlegt, dan is er een veilige weg voor alle werknemers in het magazijn. De interne transportmiddelen mogen er niet rijden. Veiligheidsschoenen zijn altijd verplicht in een magazijn. Je kunt een fluohesje dragen voor extra zichtbaarheid. Daarnaast zijn er nog meerdere persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) zoals gehoor en oogbescherming, handschoenen of een helm.
VA N
Pictogrammen Pictogrammen geven duidelijk aan welke maatregelen er genomen moeten worden en waar belangrijke zaken te vinden zijn. — Reddingsborden geven bijvoorbeeld aan waar de uitgang en nooduitgang zijn. — Brandbestrijdingspictogrammen duiden aan waar de brandblusapparaten, de brandslang of de brandmelder zijn. — Gebodsborden tonen je welke persoonlijke beschermingsmiddelen je moet dragen. — Verbodsborden maken duidelijk wat verboden is. — Waarschuwingsborden vertellen dat je moet oppassen voor mogelijk gevaar. — Behandelingspictogrammen tonen je op welke manier je met artikelen moet omgaan.
THEMA 6
Wanneer je iets moet tillen, ruim dan eerst de ruimte waar je door moet op. Zo zul je alvast niet struikelen. Is het voorwerp dat je moet tillen groot of zwaar, zoals een ladder? Kijk dan of je het met twee kunt tillen. Teamwork is belangrijk.
LEVEL 3
©
Veilig heffen en tillen Veel mensen – ook jongeren – hebben rugproblemen. Dat kan komen door een verkeerde zit, lig of stahouding, maar meer nog door het verkeerd heffen van voorwerpen. Ergonomisch werken betekent dat de juiste hef en tiltechnieken gebruikt. Je wervelkolom heeft een natuurlijke kromming. Het is belangrijk dat je die kromming aanhoudt wanneer je een voorwerp heft. Dat doe je door je voeten rond de last te plaatsen, door je knieën te buigen en je rug recht te houden. De positie van je voeten hangt ook af van het voorwerp. Voor een last met aan beide kanten een handvat, zoals een gereedschapskist, kies je voor de volgende opstelling van je voeten:
47
LIFT3A_Thema 6.indb 47
05/07/2021 11:39
VA N
IN
Afval sorteren In een magazijn heb je veel verpakkingsmateriaal. Al dat verpakkingsmateriaal belandt uiteindelijk ergens in de vuilnisbak en het is belangrijk dat je goed sorteert. Dan kan het afval gerecycleerd worden en wordt de afvalberg kleiner. Wat moet je apart sorteren? — Karton en papier: kartonnen dozen in allerlei formaten, papier op rol, papieren vellen en papieren zakken, kranten, tijdschriften … Vuil papier, behangpapier en cellofaanpapier horen daar niet bij. — Pmd: plastic flessen van dranken en voedsel, metalen verpakkingen, drankblikjes, conservenblikken, aluminiumschaaltjes en schotels, deksels van bokalen en kroon kurken van flessen, spuitbussen van voedingsmiddelen en cosmetica, metalen dozen, drankkartons, botervlootjes, chipszakjes en yoghurtpotjes — Restafval: luiers, vervuild of vettig papier (zoals pizzadoos) — Hout: houten palletten — Glascontainer: al het wit en gekleurd glas – apart gesorteerd — Containerpark: porselein, piepschuim, elektrische apparaten, motorolie, steenpuin, snoeihout …
Action 1— Pictogrammen in het magazijn 1
Welke pictogrammen staan er op de plattegrond van het magazijn? Het kan zijn dat er een nieuw pictogram tussen staat. Tip:
Open een nieuw document met een tekstverwerker. Voeg de titel ‘Pictogrammen in het magazijn’ toe. Geef deze titel ‘Kop 1’ als opmaak (ICTfiche_T_11). Voeg een tabel toe met drie kolommen en vier rijen (ICTfiche_T_15). Vermeld in de bovenste rij de categorie waartoe het pictogram behoort. Vermeld in de rijen daaronder de betekenis van de pictogrammen die je ziet. Zoek nu op het internet een afbeelding van die pictogrammen. Download de foto’s en voeg ze toe in de juiste cel (ICTfiche_T_24). Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
©
a b
Je kunt aan de kleur zien tot welke categorie het pictogram behoort. Zo kun je gemakkelijk de betekenis opzoeken op het internet.
THEMA 6
LEVEL 3
c d e f g h
48
LIFT3A_Thema 6.indb 48
05/07/2021 11:39
LIFT3A_Thema 6.indb 49
THEMA 6
Mei 2011
LEGENDE
LEVEL 3
PIKT -O-NORM
Sprinkler post
Nooduitgang
Richting Nooduitgang
Brandmelder
Haspel
Mobiele blusser
Brandblusser
Batterijlokaal
©
WILLEBROEK
Wat is de betekenis van de pictogrammen op dit product? 17
18
19
20
BUREAU
21
22
23
24
25
26
BUREAU
27
28
29
VA N BUREAU
2
49
05/07/2021 11:39
30
31
32
33
34
BUREAU
BUREAU
IN
BUREAU
BUREAU
Action 2— Gevaren en risico’s in een magazijn
THEMA 6
LEVEL 3
©
VA N
IN
Welke gevaren en risico’s zie je op de volgende cartoon?
50
LIFT3A_Thema 6.indb 50
05/07/2021 11:39
Action 3— Affiche overzicht sorteerregels Werk per twee. Maak een collage van verschillende soorten afvalmaterialen. a b
Groepeer per soort: karton, plastic, hout ... Kies, naargelang je interesse, of je de collage op papier of digitaal maakt. Vink de gekozen optie aan.
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een aantal links naar websites van verpakkings materiaal. Bestel indien mogelijk de gratis catalogus (of meerdere catalogi). Knip de foto’s uit de catalogus en plak ze op een A3papier.
Optie 2 Digitale versie
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een aantal links naar websites van verpakkingsmateriaal. Verwerk de afbeeldingen met Canva of Storyboard. Gebruik indien nodig de ICTfiche_C_01 of fiche_S_01.
VA N
IN
Optie 1 Papieren versie
Action 4— Correct heffen en tillen
Ga na of je op school een van volgende items hebt. Die kun je gebruiken om te oefenen op correct leren heffen en tillen. — een doos van minimaal 6 kg en maximaal 15 kg zoals een doos printpapier — een emmer gevuld met water (10 l is 10 kg) — een lange balk / plank / buis van minstens 3 meter — kleine voorwerpen zoals een pennenzak — een rugzak van een leerling gevuld met meerdere boeken zodat die voldoende zwaar is — een schoolbank of tafel van de eetzaal — een betonblok, klinker of tegel — een zak cement of zak voer van minstens 15 kg — …
©
1
a
b c
Leerling A duidt een voorwerp aan en geeft aan waar dat voorwerp naartoe moet, bijvoorbeeld naar de gang, de speelplaats of de andere kant van het lokaal. Leerling B probeert het voorwerp op een correcte manier te tillen en enkele meters te verplaatsen. Leerling A kijkt of dat correct gebeurt. Gebruik de onderstaande evaluatiefiche voor de beoordeling. Noteer het voorwerp in de eerste kolom. In het eerste deel van de fiche word je geëvalueerd door een klasgenoot. In het tweede deel van de fiche kun je jezelf evalueren. Oefen thuis regelmatig.
LEVEL 3
Werk per twee. Verdeel de groepjes over de voorwerpen.
THEMA 6
2
51
LIFT3A_Thema 6.indb 51
05/07/2021 11:39
EVALUATIEFICHE VOORWERP TILLEN
Voorwerp 1
starter junior expert
IN
Evaluatie door medeleerling
Voorwerp 2
—
De leerling denkt na alvorens hij start (controle ruimte).
—
De leerling neemt correct plaats rond of voor het voorwerp.
—
De leerling houdt de natuurlijke kromming van zijn rug.
—
De leerling buigt door de knieën.
VA N
Zelfevaluatie —
Ik denk na voor ik start (controle ruimte).
—
Ik neem correct plaats rond of voor het voorwerp.
—
Ik houd de natuurlijke kromming van mijn rug.
—
Ik buig door mijn knieën.
TOTAAL
Action 5— Recycleren tot nieuwe voorwerpen 1
Bekijk de filmpjes over recyclage van drankkartons, glas, papier en metaal. Welke nieuwe producten worden er van gerecycleerde drankkartons gemaakt?
©
a
LEVEL 3
Welke nieuwe producten worden er van gerecycleerd papier gemaakt?
THEMA 6
b
52
LIFT3A_Thema 6.indb 52
05/07/2021 11:39
Welke nieuwe producten worden er van gerecycleerd glas gemaakt?
d
Welke nieuwe producten worden er van gerecycleerd metaal gemaakt?
Afval kan gemakkelijk gerecycleerd worden. Daarom sorteer je. Weet jij welke nieuwe materialen of producten je kunt maken van drankblikjes, petflessen ...? Combineer het voorwerp met het juiste stuk afval.
IN
2
c
VOORWERP Eén fleecetrui
2
Een opbergbak
3
Één fiets
A
Glazen fles
B
Oud papier / karton
C
19 000 conservenblikken
VA N
1
AFVAL
4
Één auto
D
670 drankblikjes
5
Een nieuwe kartonnen doos
E
Bus (fles) wasmiddel
6
Een glazen bokaal
F
27 petflessen
2
3
4
5
6
THEMA 6
LEVEL 3
©
1
53
LIFT3A_Thema 6.indb 53
05/07/2021 11:39
Action 6— Het juiste persoonlijke beschermingsmiddel Welke persoonlijk beschermingsmiddel zou je hier dragen?
VA N
IN
1
Bekijk het filmpje. Welke pictogrammen komen erin voor? Kruis aan. Verboden te roken Verboden met water te blussen Opgepast hangende lasten Opgepast rondrijdende transportmiddelen Veiligheidsschoenen verplicht Verboden voor interne transportmiddelen Verplicht oogbescherming dragen Verplicht gehoorbescherming dragen Verplicht veiligheidshelm dragen Verboden voor onbevoegden Nooduitgang Brandladder Reddingsmiddelen / ehbo-middelen Opgepast elektrische spanning Richting telefoon om brand te melden Fluohesje verplicht
THEMA 6
LEVEL 3
©
2
54
LIFT3A_Thema 6.indb 54
05/07/2021 11:39
BREAKING NEWS 1
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een actualiteitsitem over het onderwerp.
2
Los de vragen op.
3
Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
IN
CHECKLIST Duid aan of je de onderstaande vaardigheden voldoende beheerst. JA
Ik kan gevarenpictogrammen verklaren.
2
Ik kan reddingsborden verklaren.
3
Ik kan brandbestrijdingsborden verklaren.
4
Ik kan de juiste hef en tiltechnieken toepassen.
5
Ik kan afval correct sorteren.
6
Ik kan de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken in de juiste situatie.
EXTRA OEFENMATERIAAL
THEMA 6
LEVEL 3
©
VA N
1
KAN BETER
55
LIFT3A_Thema 6.indb 55
05/07/2021 11:39
Beeldwoordenboek Level 3 BEGRIP
VERKLARING
AFBEELDING
Dat zijn etiketten die aangeven hoe je een artikel correct moet behandelen.
brand bestrijdings middelen
Die rode borden geven aan waar je brandbestrijdingsmiddelen kunt vinden.
ergonomisch werken
Dat betekent dat je op een juiste zithouding en op de juiste houding bij heffen en tillen let.
VA N
IN
behandelings pictogrammen
Die blauwe borden wijzen erop dat je beschermende kleding of accessoires (bril, schoenen, handschoenen) moet dragen.
gevaren pictogrammen
Die pictogrammen duiden aan in welke mate bepaalde stoffen giftig of brandgevaarlijk zijn.
persoonlijke beschermings middelen (pbm)
Dat zijn beschermingsmiddelen die je persoonlijk beschermen zoals handschoenen, veiligheidsschoenen …
THEMA 6
BEELDWOORDENBOEK
LEVEL 3
©
gebodsborden
56
LIFT3A_Thema 6.indb 56
05/07/2021 11:39
BEGRIP
VERKLARING
AFBEELDING
Die groene borden geven de richting aan die je moet volgen om in veiligheid of naar de locatie van reddingsmiddelen te geraken.
veiligheids schoenen
Die schoenen hebben een harde zool en een stalen tip om te vermijden dat je voet geplet wordt of dat er een nagel zich door je schoen boort.
veiligheidsmaat regelen
Dat zijn voorzorgen of acties die je kunt nemen om veilig te werken.
waarschuwings borden
Die gele borden met een zwarte rand wijzen op een mogelijk gevaar zoals gevaarlijke stoffen, gevaar voor vallen, temperatuur.
THEMA 6
BEELDWOORDENBOEK
Die borden met een rode rand en een rode streep duiden aan dat je iets niet mag doen.
©
verbodsborden
LEVEL 3
VA N
IN
reddingsborden
57
LIFT3A_Thema 6.indb 57
05/07/2021 11:39
LEVEL 4
INTRO
IN
Hoe gebeurt de ontvangst en controle van goederen in een magazijn?
Je ouders hebben ongetwijfeld al eens iets online besteld. Wat was dat?
2
Bij de levering zit er een document. Welk document? Wat staat erop?
VA N
1
Bekijk aandachtig de pakbon. Wat staat erop?
©
3
In dit level beantwoord je stap voor stap deze onderzoeksvraag: Hoe gebeurt de ontvangst en controle van goederen in een magazijn?
THEMA 6
LEVEL 4
4
58
LIFT3A_Thema 6.indb 58
05/07/2021 11:39
Explore 1— Wat gebeurt er voor de goederen in het magazijn ontvangen worden?
1
Lies Meeus, de aankoopverantwoordelijke van A.S.Adventure.edu, plaatst een bestelling bij de leverancier. Ze gebruikt daarvoor het bestelformulier van Nike zelf. Waaraan merk je dat?
IN
Bestelbon
THANK YOU FOR SHOPPING WITH US!
Klantgegevens
Nike
Lies Meeus
A.S.Adventure.edu
Nike laan 1 2430 LAAKDAL Ond.nr.: 450989424
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
BE0465 672 452
RPR ANTWERPEN
Art.nr.
Aantal
Eenheidsprijs
VA N
Omschrijving
Nike T-Shirt Rise 365 Nike T-Shirt Techknit Ultra SS Nike T-Shirt M Top SS Hpr Dry
B212C90007
B212G00014 B212G00029
13 12 17
€ 10,66 € 13,33 € 9,97
Btw-% 21 21 21
Totaal € 138,58 € 159,96 € 169,49
Leveringsvoorwaarde Transportkosten
Betalingsvoorwaarde Kortingspercentage
©
Algemene voorwaarden: zie achterkant
2
Waarom zou Lies die artikelen in die hoeveelheid bestellen?
LEVEL 4
Hoe is Lies te weten gekomen dat ze die artikelen moest bijbestellen?
THEMA 6
3
59
LIFT3A_Thema 6.indb 59
05/07/2021 11:39
4
Het document dat de leverancier terugstuurt, heet de orderbevestiging. Waarvoor dient dat document?
Orderbevestiging
IN
THANK YOU FOR SHOPPING WITH US!
Klantgegevens
Nike
Klant: 234
A.S.Adventure.edu
Nike laan 1 2430 LAAKDAL Ond.nr.: 450989424
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
BE0465 672 452
RPR ANTWERPEN
N-obv_20xx_135
Datum orderbevestiging
20xx-06-01
VA N
Nummer orderbevestiging
Omschrijving
Nike T-Shirt Rise 365 Nike T-Shirt Techknit Ultra SS Nike T-Shirt M Top SS Hpr Dry
Art.nr.
B212C90007 B212G00014 B212G00029
Leveringsvoorwaarde
Franco thuis
Transportkosten
€ 0,00
Betalingsvoorwaarde
30 dagen na datum factuur
Kortingspercentage
0,00 %
Aantal 13 12 17
Eenheidsprijs € 10,66 € 13,33 € 9,97
Btw-% 21 21 21
Totaal € 138,58 € 159,96 € 169,49
©
Algemene voorwaarden: zie achterkant
5
Komen de producten op de orderbevestiging overeen met de bestelde producten op de bestelbon?
THEMA 6
LEVEL 4
6
Welke verkoopsvoorwaarden zijn er afgesproken?
60
LIFT3A_Thema 6.indb 60
05/07/2021 11:39
Explore 2— Welke documenten vergezellen de levering? 1
Ga naar het onlinelesmateriaal en bekijk het filmpje. Beantwoord de onderstaande vragen. a
Welke documenten zijn aanwezig bij de ontvangst van goederen?
Welk nut heeft de pakbon of leveringsbon?
c
Welk nut heeft de vrachtbrief ?
d
IN
b
Wanneer zit er een vrachtbrief bij? Wanneer niet?
VA N
e
Met welk document kan de magazijnmedewerker de vrachtbrief het best vergelijken?
f
Wat doet de magazijnmedewerker met de vrachtbrief?
g
Waarom wordt er eerst gecontroleerd aan de hand van de vrachtbrief?
Wat doet de magazijnmedewerker met de pakbon of leveringsbon?
©
h
i
Vergelijkt hij nog met andere documenten? Welke?
THEMA 6
LEVEL 4
61
LIFT3A_Thema 6.indb 61
05/07/2021 11:39
Leveringsbon
THANK YOU FOR SHOPPING WITH US!
Klantgegevens
Nike
Klant: 234
A.S.Adventure.edu
Nikelaan 1 2430 LAAKDAL Ond.nr.: 450989424
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
RPR ANTWERPEN
BE0465 672 452
N_LB_20xx_135
Nummer leverbon
Omschrijving Nike T-Shirt Rise 365 Nike T-Shirt Techknit Ultra SS Nike T-Shirt M Top SS Hpr Dry
N-obv_20xx_135
Orderbevestiging
IN
4 juni 20xx
Leverdatum
Franco thuis
Leveringsvoorwaarde
Art.nr. B212C90007 B212G00014 B212G00029
Aantal
Gewicht per eenheid
13 12 17
Totaalgewicht in kg
310,00 180,00 170,00
4,03 2,16 2,89
VA N
Totaalgewicht in kg
Transportkosten
9,08
€ 0,00
Datum ontvangst Handtekening
Op de vrachtbrief staan verschillende gegevens. Schrijf achter elk item in welk vak ze staan. a
de naam en het adres van de ontvanger:
b
de naam en het adres van de vervoerder:
c
de naam en het adres van de afzender:
d
de plaats en de datum voor het laden van de goederen:
e
de plaats waar de goederen gelost moeten worden:
f
de aard en het aantal van de colli:
g
de manier van verpakking:
h
de omschrijving van de goederen:
i
het brutogewicht of een andere aanduiding van de hoeveelheid:
j
documenten die ook mee komen met het transport en de vrachtbrief:
THEMA 6
LEVEL 4
©
2
62
LIFT3A_Thema 6.indb 62
05/07/2021 11:39
Nike Nikelaan 1 2430 LAAKDAL A.S.Adventure.edu Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
Nikelaan 1, Laakdal; 20xx0604; 14u
20xx0604, 15u
VOORBEHOUD Onder voorbehoud van aantal, staat en gewicht van goederen, onmogelijk te controleren.
VA N
A.S.Adventure.edu Nijverheidslaan 92/5 2160 WOMMELGEM
IN
DHL Express Service Center Bergstraat 38, Poort WestLimburg 282 3945 HAM
LADEN
VERTREK: AANKOMST LOSSEN VERTREK: AANKOMST:
Aantal colli: 3 Tshirts Gewicht: 9,08 kg
DHL Express Service Center Bergstraat 38, Poort WestLimburg 282 3945 HAM
A.S.AdVENTure.EDu NijVErheidslaan 92/5 2160 WOMMELGEM
Kenny Rogiers
THEMA 6
Nike Nikelaan 1 2430 LAAKDAL
LEVEL 4
©
UVB20xx0001
63
LIFT3A_Thema 6.indb 63
05/07/2021 11:39
3
Beantwoord de onderstaande vragen met behulp van de ingevulde pakbon of leveringsbon op de vorige pagina. a
Wie heeft de goederen verstuurd?
b
Voor wie zijn de goederen bestemd?
Wat is het documentnummer?
d
Wanneer werden de goederen geleverd?
e
Hoeveel verschillende artikelen werden er geleverd?
Hoeveel stuks van elk artikel werden er geleverd?
VA N
f
IN
c
4
Waar moet je op letten als je de kwaliteit van de geleverde goederen controleert?
5
Waar moet je op letten als je de hoeveelheid van de geleverde goederen controleert?
Waarom is het belangrijk dat de pakbon met de bestelbon of de orderbevestiging vergeleken wordt door ...
©
6
a
de koper?
de verkoper?
THEMA 6
LEVEL 4
b
64
LIFT3A_Thema 6.indb 64
05/07/2021 11:39
7
Welke uiterlijke verschillen zijn er tussen een pakbon en een vrachtbrief?
8
Welke derde partij staat er nog op de vrachtbrief? Wie is dit hier?
9
IN
Waarom staat die ook op de vrachtbrief vermeld?
10 Wat is een andere naam voor vrachtbrief? Tip:
Kijk op de vrachtbrief.
VA N
Explore 3— Welke hulpmiddelen zijn er om goederen te lossen?
De meeste goederen die A.S.Adventure.edu ontvangt, zitten in een doos verpakt. Die dozen kunnen los geleverd worden, of op een pallet staan. Dozen kunnen enerzijds met de hand gelost worden, maar er bestaan ook hulpmiddelen voor. Combineer het hulpmiddel met het juiste gebruik. HULPMIDDEL
Steekwagen
©
1
Handpallettruck of transpallet
A
om palletten over korte afstanden te verplaatsen
B
om enkele dozen die makkelijk kunnen gestapeld worden te verplaatsen
THEMA 6
LEVEL 4
2
GEBRUIK
65
LIFT3A_Thema 6.indb 65
05/07/2021 11:39
HULPMIDDEL
GEBRUIK C
4
Kledingrek
D
om verschillende dozen en artikelen van verschillende afmetingen makkelijk te vervoeren, in te laden en uit te laden
IN
Motorpallettruck
om palletten over langere afstanden te verplaatsen
VA N
3
5
1
E
Rolcontainer
2
3
om kleding makkelijk en snel in en uit te laden en zo de winkel in te trekken
4
5
©
Good to know
THEMA 6
LEVEL 4
Die hulpmiddelen worden ook wel interne transportmiddelen of ITM genoemd.
66
LIFT3A_Thema 6.indb 66
05/07/2021 11:40
Explore 4— Welke methodes bestaan er om goederen te controleren?
Kenny, een van de magazijnmedewerkers van A.S.Adventure.edu, lost en controleert de levering. Eerst doet hij een visuele controle. Bekijk aandachtig de afbeelding.
b
Wat is er mis?
c
Kan dat een probleem geven?
d
Welke artikelen van A.S.Adventure.edu kunnen beschadigd geraakt zijn? Gebruik indien nodig het artikelbestand van A.S.Adventure.edu bij het onlinelesmateriaal.
IN
a
VA N
1
e
Wat kunnen oorzaken daarvan zijn?
Tweede controle goederen
THEMA 6
LEVEL 4
©
Na de visuele controle lost de magazijnmedewerker de goederen. Dan volgt een tweede controle: de palletten of dozen tellen. Kenny moet niet altijd alle dozen een voor een tellen. Als de dozen gelijkmatig verspreid zijn en overal even hoog gestapeld staan, kan hij door te vermenigvuldigen snel het aantal tellen.
67
LIFT3A_Thema 6.indb 67
05/07/2021 11:40
Hoeveel dozen staan er hieronder?
3
Moet je altijd de volledige levering controleren? Waarom (niet)?
4
Veronderstel dat de dozen geleverd werden zoals op de afbeelding op de vorige bladzijde, hoe ga je te werk bij de controle?
VA N
IN
2
5
Bekijk de volgende afbeelding. Wat zou een steekproefcontrole betekenen?
STEEKPROEFCONTROLE
LEVERING
INTEGRALE CONTROLE
THEMA 6
LEVEL 4
©
Steekproefcontrole en staalafname Naast een integrale controle waarbij de levering volledig wordt gecontroleerd, bestaat er ook een steekproefcontrole. Het kan namelijk voorkomen dat de logistiek medewerkers geen tijd hebben om alle dozen te controleren. In dat geval doen ze een steekproefcontrole. Dat betekent dat ze enkele dozen eruit halen en controleren. Indien de artikelen in die dozen in orde zijn, gaan ze ervan uit dat alles in orde zal zijn. Bij bepaalde producten zoals vloeistoffen, poeders, zand, ertsen … neemt men een staal om na te gaan of het over het juiste product gaat. Dat heet staalname.
68
LIFT3A_Thema 6.indb 68
05/07/2021 11:40
Kwaliteitsgarantie
IN
Soms kan een bedrijf afspraken hebben met de leverancier waarbij die laatste de kwaliteit garandeert. De leverancier verzekert de klant dat de juiste artikelen in de juiste hoeveelheid geleverd worden. Op die manier moet de klant dat niet meer nakijken. Dat heet quality assured.
Explore 5— Wat als … er iets mis is met de levering? Bekijk de bestelling van A.S.Adventure.edu bij Ortlieb: — Ortlieb Dagrugzak, artikelnummer 2111G00010_5570, 12 stuks, — Ortlieb Fietstas, artikelnummer A513C80022_5370, 10 stuks.
2
Enkele dagen later wordt het volgende geleverd met de bijhorende pakbon of leveringsbon.
VA N
1
Welk probleem is er?
b
Wat kun je best doen in dit geval?
c
Hoe ga je dat doen?
d
Waarom?
THEMA 6
LEVEL 4
©
a
69
LIFT3A_Thema 6.indb 69
05/07/2021 11:40
Leverbon Hoge Heerweg 14 bus a 9100 SINT-NIKLAAS Tel. 03 765 07 44 info@ortliebbelgium.be OND: 0435232466 Btw: BE435.232.466
IN
Customer A.S.Adventure.edu Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM BE0465 672 452
Nummer leverbon LB-20xx-1000
Klantnummer
Leveringsdatum Bestelbonnummer
Aantal
Omschrijving
Artikelnr.
Gewicht/e
Ortlieb Dagrugzak Velocity 17 L Ortlieb Fietstas Achter Sport-roller
20xx-06-25 O-1000
Totaal
750,00 1 200,00
7 500,00 12 000,00
Totaalgewicht in kg
195,00
VA N
10 2111G00010_5570 10 A513C80022_5370
K-122
Handtekening ontvanger
Datum ontvangst
IBAN:BE77 4060 0754 0142, BIC KREDBEBB, RPR Sint-Niklaas
3
Indien er iets mis is met de levering wordt vaak een manco-breuk-teveellijst gebruikt. Wat betekenen de volgende begrippen volgens jou? Combineer het begrip met de omschrijving. BEGRIP
VERKLARING
A Er is te veel geleverd.
2 Breuk
B Er is te weinig geleverd.
3 Teveel
C Er is iets fouts geleverd of goederen zijn beschadigd.
©
1 Manco
1
3
THEMA 6
LEVEL 4
2
70
LIFT3A_Thema 6.indb 70
05/07/2021 11:40
4
Vul nu de onderstaande lijst aan.
Leverancier Pakbonnummer
Artikelcode
Datum
Omschrijving goederen
IN
Vrachtbrief
Prijs
Breuk
Manco
Teveel
Datum:
VA N
Naam medewerker:
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
Explore 6— Hoe reken je met lengtematen? Good to know
©
Een standaardpallet is 120 cm of 1,20 m lang en 80 cm breed. Een vrachtwagen is 1 200 cm lang en 255 cm of 2,55 m breed. Dat betekent dat er in de lengte 10 palletten achter elkaar kunnen en 3 naast elkaar. Je merkt al dat het handig kan zijn om lengtematen om te zetten. Op de evenaar is de omtrek van de aarde 40 075 km, of 40 075 000 meter.
THEMA 6
LEVEL 4
De hoogte van de iPhone 12 is 146,7 mm of 1,467 cm.
71
LIFT3A_Thema 6.indb 71
05/07/2021 11:40
1
Vul de tabel van lengtematen aan. HOOFD EENHEID
VEELVOUDEN
ONDERDELEN
m
meter
Vul de afstanden in de tabel in. Maar let op: schrijf elk maatgetal apart in de juiste kolom! KM 120 m 8,76 km
8
IN
2
HM
DAM
M
1
2
0
7
6
99 km
14,5 dam
800,21 dm
5,43 hm
DM
4
MM
4 789 mm
978 cm
VA N 3
CM
Wat leid je af wanneer je de afstanden in de tabel schrijft ? Vul aan. a
120 meter is
b
8,76 km is
Wanneer een doos 40 cm lang en 30 cm breed is, hoeveel dozen krijg je dan naast elkaar op 1 standaard europallet van 1,20 meter op 0,80 meter?
©
THEMA 6
LEVEL 4
72
LIFT3A_Thema 6.indb 72
05/07/2021 11:40
Soms is het handig om een afstand goed te kunnen inschatten. Je gaat nu in je lokaal of op je school enkele afstanden schatten. Meet daarna met een rolmeter na. De lengte van het klaslokaal:
b
De breedte van het klaslokaal:
c
De hoogte van het klaslokaal:
d
De afstand van het midden van jouw bank tot aan de deur:
e
De afstand van het midden van jouw bank tot aan het bord:
f
De hoogte van je bank:
g
De afstand van het midden van jouw bank tot aan het raam:
h
De lengte van de speelplaats:
i
De lengte van de straat van de school:
IN
a
VA N
5
Explore 7— Hoe reken je met gewichtsmaten? Good to know
Een pallet met goederen kan wel eens 1 200 kg wegen. Een transpallet kan soms 1 000 kg dragen.
©
In een doos zitten 30 skibrillen van het type ‘Smith skibril Riot’. Die skibril weegt 240 gram. Bij A.S.Adventure.edu is afgesproken dat de medewerkers een doos met een maximaal gewicht van 12 kg mogen dragen. Dat om te vermijden dat ze rugklachten krijgen. Je merkt al dat rekenen met gewichtsmaten best nuttig kan zijn. Vul de tabel van gewichtsmaten aan. HOOFDEENHEID
VEELVOUDEN
ONDERDELEN
g
gram
THEMA 6
LEVEL 4
1
73
LIFT3A_Thema 6.indb 73
05/07/2021 11:40
2
Vul de gewichten in de tabel in. Maar let op: schrijf elk maatgetal apart in de juiste kolom! T
KG
2 345,29 g
2
HG
DAG
G
DG
CG
3
4
5
2
9
MG
7 289 kg
24,600 t
45 kg
976,75 dag
498,76 hg
IN
5 400 cg
VA N
Explore 8— Hoe reken je met inhoudsmaten? Good to know
In de logistiek is de inhoud of het volume belangrijk. Een vrachtwagen of een vliegtuig mag niet gewoon lucht vervoeren in de laadruimte. Daarmee bedoelt men dat een vrachtwagen of vliegtuig goed gevuld moet zijn met goederen en niet slechts voor bijvoorbeeld de helft gevuld mag zijn met goederen en palletten. Daarom gaat men ook kijken naar het volume (of de inhoud) van goederen en de vrachtwagen (of het vliegtuig).
1
Vul de tabel van inhoudsmaten aan.
©
VEELVOUDEN
HOOFDEENHEID
ONDERDELEN
l
liter
THEMA 6
LEVEL 4
74
LIFT3A_Thema 6.indb 74
05/07/2021 11:40
Kubieke (deci)meter Inhoud wordt soms uitgedrukt in kubieke meter, m3, of kubieke decimeter, dm3. 1 dm3 is gelijk aan 1 liter. 1 000 dm3 is gelijk aan 1 m3 is gelijk aan 1 000 liter. Zo krijg je de volgende tabel: DAL
L
HECTOLITER
DECALITER
LITER
IN
HL
dm3
m3
1
1
0
0
0
VA N
1 000 liter = 1 m3 = 1 000 dm3 In de logistiek wordt vaak gesproken over m3. Het volume van een vrachtwagen, een doos, een pallet of een magazijn berekent men met de volgende formule: lengte * breedte * hoogte
Wanneer een pallet een breedte en lengte heeft van 80 cm en 120 cm en een hoogte van 100 centimeter, dan wordt de inhoud als volgt berekend: STAPPENPLAN
Stap 1: Zet alle eenheden om naar dezelfde eenheid. Dus bij het berekenen van het volume zet je alle maten om naar of meter of dm. Stap 2: Pas de formule toe. 80 cm = 0,80 m; 120 cm = 1,20 m; 100 cm = 1 m 0,80 * 1,20 * 1,00 = 0,96 m3 (= 0,96 kubieke meter)
2
Hoeveel liter is 0,96 m3?
kubieke decimeter 1 dm3 = 1 000 cm3
kubieke meter 1 m = 1 000 dm3 = 1 000 000 cm3 3
THEMA 6
LEVEL 4
©
75
LIFT3A_Thema 6.indb 75
05/07/2021 11:40
3
Vul de tabel van de inhoudsmaten verder aan. HL
DAL
L
1
9
19 l
DL
CL
ML
1 650 ml 4,982 dal
IN
1,04 l 9 845 cl 8,99 hl 3 388 l Zet om naar dm3 of m3 of naar liter. a
19 l =
dm3
c
4 m3 =
liter
b
388 l =
m3
d
30 m3 =
liter
VA N
4
Explore 9— Hoe bereken je temperatuurverschillen? Good to know
THEMA 6
LEVEL 4
©
Bepaalde goederen moeten gekoeld vervoerd worden door speciale vracht wagens. Niet alleen de vrachtwagens moeten gekoeld zijn, maar ook het magazijn. Medicijnen, zoals de coronavaccins, zijn een voorbeeld van dergelijke goederen die gekoeld getransporteerd en opgeslagen worden. Werken met temperaturen komt in de logistiek met andere woorden vaak voor.
76
LIFT3A_Thema 6.indb 76
05/07/2021 11:40
Hoeveel graden is het op de volgende thermometers?
A
B
C
D
Good to know
A
koud:
B
fris:
C
comfortable:
D
warm:
IN
1
VA N
In een magazijn waar de werknemers veel zware goederen moeten verzamelen of wegleggen en waarbij veel handmatig werk is, raden ze een temperatuur aan van 12 °C. Is er veel orderverzamelwerk, maar gebeurt dat vooral met toestellen dan is een temperatuur rond de 17 à 18 °C aangeraden.
2
Veronderstel dat er in je magazijn een temperatuur is van 12 °C. Het is midden juli. Buiten is het 32 °C. Hoeveel temperatuurverschil is er dan?
3
Bestfood is een groothandel die voornamelijk verkoopt aan restaurants. In hun winkelmagazijn is het 18 °C. In hun diepvriesmagazijn is het 20 °C. Hoeveel temperatuurverschil is er hier?
4
Hoeveel graden verschil is er tussen: 19°C en 6 °C?
b
8°C en 7 °C?
c
11°C en 23 °C?
d
4 °C en 2 °C?
THEMA 6
LEVEL 4
©
a
77
LIFT3A_Thema 6.indb 77
05/07/2021 11:40
Explore 10—
Hoe reken je met procenten?
Good to know
IN
In de logistiek wil men de klant zo goed en snel mogelijk de juiste orders bezor gen. Je kunt meten in welke mate je voldoet aan de vraag naar een product door de servicegraad te berekenen. De servicegraad druk je uit in een percentage. Hoe hoger dat percentage, hoe meer klanten op het gewenste moment het product kunnen kopen. Zo kun je volgende formule toepassen: aantal orders direct geleverd aan de klant ________________________________________ * 100 = servicegraad aantal orders
VA N
Tussen het moment dat goederen binnenkomen en weer de winkel verlaten, verdwijnen er artikelen, bijvoorbeeld door diefstal, administratieve fouten of breuk. Dat noem je derving. Ook dat procent berekent men in de logistiek.
Percentageberekening
Procenten geven een verhouding aan tussen het geheel (100 %) en een deel daarvan (bijvoorbeeld 5 % of 25 %). Procent betekent letterlijk ‘van de 100’. 5 % betekent dus hetzelfde als 5 van de 100. Bij rekenen met procenten beperk je je hier tot het volgende: — Je moet een deel van het geheel uitdrukken in een percentage, met andere woorden je moet een percentage berekenen. Dat kan met de volgende formule: waarde van het deel * 100 percentage = _____________________ waarde van het geheel
Bijvoorbeeld: Er zitten 20 leerlingen in de klas waarvan 14 meisjes. Hoeveel procent is dat? 14 * 100 = 70 % ___ 20
Je moet een gegeven percentage omzetten in een aantal of een bedrag. Bijvoorbeeld: Je krijgt 10 % handelskorting van een leverancier op een bedrag van 350,00 euro.
©
—
THEMA 6
LEVEL 4
350,00 10 % van 350,00 = _______ * 10 = 35,00 euro 100
78
LIFT3A_Thema 6.indb 78
05/07/2021 11:40
1
Los de vragen op basis van het vierkant op. a
Hoeveel vierkantjes staan er op het figuur?
b
Hoeveel vierkantjes zijn er ingekleurd?
Hoeveel procent van de vierkantjes is er dus ingekleurd?
d
Schrijf dat percentage als een breuk.
2
Maak de berekening. 1 % van 1 400 =
e
121 % van 400 =
VA N
a
IN
c
3
b
5 % van 4 600 =
f
75 % van 8 700 000 =
c
6,5 % van 500 =
g
100 % van 99,80 =
d
94 % van 10,4 =
h
112 % van 1 700,50 =
In een magazijn staan er 498 palletten. Er is plaats voor 600 palletten. Hoeveel procent van die plaatsen zijn bezet? Ze noemen dat ook wel de vullingsgraad.
TO THE POINT
Wanneer de goederen geleverd worden, neemt de logistiek medewerker ze in ontvangst.
THEMA 6
LEVEL 4
©
Goederen lossen Wanneer de vrachtwagen bij het magazijn aankomt, lost een logistiek medewerker de goederen. Soms helpt de vervoerder daarbij. De geloste goederen worden naar de ontvangstruimte gebracht. De magazijnmedewerker kan verschillende hulpmiddelen of interne transportmiddelen gebruiken om de goederen uit de vrachtwagen te lossen. Hij kiest het juiste hulpmiddel op basis van de grootte en de aard van de goederen.
79
LIFT3A_Thema 6.indb 79
05/07/2021 11:40
—
—
—
VA N
—
Een steekwagen is een eenvoudige handkar waarmee je dozen over een kleine afstand verplaatst. Steekwagens gebruik je in magazijnen en voor het lossen van beperkte hoeveelheden uit vrachtwagens. Een handpallettruck (of handpompwagen of transpallet) is een klein transportmiddel dat je met de hand bedient om palletten over kleine afstanden te verplaatsen. Je gebruikt het vooral in het magazijn. Je moet de hand pompwagen zelf duwen en trekken en met de hand omhoogkrikken. Dat kost tijd en spierkracht. Een motorpallettruck heeft dezelfde eigenschappen als een handpallettruck. Alleen heeft de motorpallettruck een motor en wordt hij niet met de hand aangedreven. Een kledingrek zorgt ervoor dat kleding van de producent of het magazijn makkelijk naar de winkel kan vervoerd worden. Ze zijn dan meteen klaar om in de winkel uit te stallen. Een rolcontainer zorgt dat dozen van verschillende afmetingen makkelijk samen kunnen vervoerd worden en tot in het magazijn of de winkel op de juiste plaats kan gerold worden.
IN
—
Goederen controleren Na het lossen van de goederen volgt er een controle. Daarvoor worden specifieke documenten gebruikt.
©
De pakbon / leveringsbon Bij een levering bezorgt de verkoper goederen aan de koper. Op de pakbon staan alle goederen vermeld waar de koper eigenaar van wordt. Ze staan er in detail op, zodat de koper kan controleren of alles wat besteld werd, ook echt geleverd is. Een pakbon wordt ook wel leveringsbon genoemd. Nut voor de verkoper: — als de koper de pakbon ondertekent, is dat een bewijs: dat de koper akkoord gaat met de geleverde goederen; dat de levering in goede staat is aangekomen. — aan de hand van de pakbon / leveringsbon en de bestelbon wordt de factuur opgesteld. Nut voor de koper: — aan de hand van de pakbon kan de koper de geleverde goederen controleren; — aan de hand van de pakbon en bestelbon kan de koper de factuur controleren.
THEMA 6
LEVEL 4
De vrachtbrief Als een externe vervoersmaatschappij voor het transport zorgt, dan is er een vrachtbrief of CMR bij de levering. Op de vrachtbrief staat de levering niet gedetailleerd beschreven. Het is een algemene beschrijving van de levering.
80
LIFT3A_Thema 6.indb 80
05/07/2021 11:40
IN
De magazijnmedewerker controleert de kwaliteit en de kwantiteit (hoeveelheid) van de levering. Na de controle ondertekent de koper de vrachtbrief. De vervoerder heeft dan de vrachtbrief als bewijs dat hij de goederen op de juiste plaats en in goede staat heeft geleverd. Er bestaan verschillende methodes om goederen te controleren: — integrale controle: je controleert de volledige levering in detail; — steekproefcontrole: je controleert slechts een deel van de levering; — staalname: je neemt een staal uit de levering om te analyseren; — quality assured: de leverancier garandeert de controle van de geleverde goederen. Correctielijst of manco-breuk-teveellijst Wanneer bij controle blijkt dat de levering niet klopt, wordt er een correctielijst opgesteld. Daarop staat bijvoorbeeld of er foutieve goederen geleverd werden, of te veel of te weinig. De koper schrijft zelf de afwijkingen van een levering op de lijst. De correctielijst wordt ook manco-breuk-teveellijst genoemd.
VA N
Rekenen in de logistiek In de logistiek of in een magazijn zal er vaak gerekend worden. In de volgende tabellen staan de lengtematen, gewichtsmaten en inhoudsmaten. VEELVOUDEN
HOOFDEENHEID
ONDERDELEN
km
hm
dam
m
dm
cm
mm
kilometer
hectometer
decameter
meter
decimeter
centimeter
millimeter
VEELVOUDEN
HOOFDEENHEID
ONDERDELEN
t
kg
hg
dag
g
dg
cg
mg
ton
kilogram
hectogram
decagram
gram
decigram
centigram
milligram
VEELVOUDEN
HOOFDEENHEID
ONDERDELEN
hl
dal
l
dl
cl
ml
hectoliter
decaliter
liter
deciliter
centiliter
milliliter
Het berekenen van een percentage
THEMA 6
bedrag * n n % van een bedrag= _______ 100
LEVEL 4
©
Ook rekenen met temperatuurverschillen kan voorkomen aangezien sommige goederen moeten gekoeld worden. Als beide temperaturen positief zijn, trek je de laagste temperatuur van de hoogste af. Als beide temperaturen negatief zijn, trek je de warmste temperatuur van de koudste af. Als je zowel een positieve als een negatieve temperatuur hebt, bereken je hoeveel temperatuurverschil er is om van je negatieve temperatuur tot 0 °C te komen; tel het verschil samen met je positieve temperatuur.
81
LIFT3A_Thema 6.indb 81
05/07/2021 11:40
Action 1— Documenten vergelijken 1
Lies Meeus van A.S.Adventure.edu heeft een bestelling geplaatst bij AGU. a b c
Bekijk aandachtig de orderbevestiging. Vergelijk die met de leverbon. Vul indien nodig de manco-breuk-teveellijst aan.
IN
A
AGU België NV, Industriepark-Noord 27, 9100 Sint-Niklaas T: 03 766 61 64 - F: 03 766 63 64
I: www.agu.be - E: info@agu.be Leveringsadres
Klantgegevens
A.S.Adventure.edu
Nijverheidsstraat 92/5
Nijverheidsstraat 92/5
2160 WOMMELGEM
2160 WOMMELGEM
BE0465 672 452
BE0465 672 452
VA N
A.S. Adventure.edu
Omschrijving
Orderbevestiging
Omschrijving
Aantal
Advies verkoopprijs
Uw aankoopprijs
Totaalbedrag
9135H00002_7070
Agu Broek Commuter Women
8
140,49
48,44
387,52
9142H00002_7070
Agu Fietsjas Long Bomber Rain Urban Outdoor Women
8
107,43
34,65
277,2
Klantnummer:
84
Nummer order:
2021_VOB100
©
Artikelnr.
20xx-06-10
Betalingscondities:
30 dagen einde maand
Levervoorwaarde:
Franco huis
Btw-nummer klant: BE465672452
ING-bank, St-Niklaas IBAN BE20 3101 6011 4956, BIC: BBRUBEBB Klachten binnen 8 dagen. Retourzendingen altijd franco Levering volgens onze verkoopvoorwaarden Btw-nr AGU België NV: BE431380279 Algemene voorwaarden: zie achterkant
THEMA 6
LEVEL 4
Datum order:
82
LIFT3A_Thema 6.indb 82
05/07/2021 11:40
B
AGU België NV, Industriepark-Noord 27, 9100 Sint-Niklaas T: 03 766 61 64 - F: 03 766 63 64
I: www.agu.be - E: info@agu.be Klantgegevens Adventure.edu
Nijverheidsstraat 92/5
Nijverheidsstraat 92/5
2160 WOMMELGEM
2160 WOMMELGEM
BE0465672452
IN
Leveringsadres A.S. Adventure.edu
BE0465672452
Omschrijving
Leverbon Artikelnr.
Omschrijving
Aantal
Gewicht per eenheid
Totaal
9135H00002_7070
Agu Broek Commuter Women
10
285
2 850
9142H00002_7070
Agu Fietsjas Long Bomber Rain Urban Outdoor Women
10
680
6 800
Totaal gewicht levering
9 650
VA N
Datum ontvangst levering Handtekening
Leverdatum
20xx-06-15
Nummer order
84
Klantnummer
Nummer leverbon
20xx_VOB100
2021_LB100
Btw-nummer klant: BE465672452
ING-bank, St-Niklaas IBAN BE20 3101 6011 4956, BIC: BBRUBEBB, Btw-nr. AGU België Nv: BE431380279 Levering volgens onze verkoopsvoorwaarden. Klachten binnen 8 dagen. Retourzendingen altijd franco
C
Leverancier
©
Pakbonnummer
Vrachtbrief
Prijs
Breuk
Manco
Teveel
Naam medewerker:
Datum:
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
LEVEL 4
Omschrijving goederen
THEMA 6
Artikelcode
Datum
83
LIFT3A_Thema 6.indb 83
05/07/2021 11:40
2
Lies Meeus heeft ook een bestelling bestelling geplaatst bij The North Face. a b c
Bekijk aandachtig de orderbevestiging. Vergelijk die met de vrachtrbrief. Vul indien nodig de manco-breuk-teveellijst aan.
A
Klantgegevens
The North Face
A.S.Adventure.edu
Wiegstraat 19 2000 ANTWERPEN
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
BE0465 672 452
Ond.nr.: 883.795.308
Klantcode
Nr. orderbevestiging
Art.nr.
Datum orderbevestiging
obv-0193
123
Omschrijving
20x-06-12
Aantal
The North Face Dagrugzak Recon 30L The North Face Reistas Base Camp Duffel M/71L The North Face Trolley Rolling Thunder 30"
Verkoopprijs/e
Btw-%
Totaal
27,53 34,95 79,96
21% 21% 21%
€ 330,36 € 419,40 € 959,52
12 12 12
VA N
2111D80018_2470 2211C80012_2470 2231C80016_2470
IN
Orderbevestiging
Leveringsvoorwaarde Transportkosten Betalingsvoorwaarde Kortingspercentage
Af fabriek € 10,00
30 dagen einde maand 10 %
Btw-nummer: BE0833795308, IBAN: BE43 2930 1710 5401, BIC: GEBABEBB, RPR ANTWERPEN
Algemene voorwaarden: zie achterkant
B
Vrachtbrief
Klantgegevens
The North Face
A.S.Adventure.edu
Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM
Ond.nr.: 883.795.308
BE0465672452
©
Wiegstraat 19 2000 ANTWERPEN
LEVEL 4 THEMA 6
Nummer leverbon
Leverdatum
Ordernummer
123
VB-2021_0193
20xx-06-16
obv-193
Omschrijving
Art.nr.
2111D80018_2470 2211C80012_2470 2231C80016_2470
Klantcode
The North Face Dagrugzak Recon 30L The North Face Reistas Base Camp Duffel M/71L The North Face Trolley Rolling Thunder 30"
Aantal
Gewicht per eenheid
12 14 10
1 125,00 1 590,00 4 880,00
Totaal gewicht in kg
Leveringsvoorwaarde
Af fabriek
Transportkost
€ 10,00
Totaal 13 500,00 22 260,00 48 800,00
84,56
Datum ontvangst Handtekening
Btw-nummer: BE0833795308, IBAN: BE43 2930 1710 5401, BIC: GEBABEBB, RPR ANTWERPEN
84
LIFT3A_Thema 6.indb 84
05/07/2021 11:40
C
Leverancier
Pakbonnummer
Artikelcode
Datum
IN
Vrachtbrief
Omschrijving goederen
Naam medewerker:
Prijs
Breuk
Manco
Teveel
Datum:
VA N
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
3
Lies Meeus heeft ook een bestelling bestelling geplaatst bij Adidas.
a b c
Bekijk aandachtig de orderbevestiging. Vergelijk die met de leveringsbon. Vul indien nodig de manco-breuk-teveellijst aan.
A
Klant
A.S.Adventure.edu Nijverheidsstraat 92/5
Atomiumsquare 1 bus 320 1020 BRUSSEL btw: BE450.773.747 Iban: BE26 2850 4801 5029 RPR Brussel
©
2160 WOMMELGEM
Art. nr.
B212G00006 B212H00001 B212H00004 B212H00007 B221H00006
Franco huis
60 dagen na factuurdatum
Ordernummer BB-2021-1010
Artikelomschrijving
Aantal
Adidas T-Shirt Mhe Tee Gfx 2 Adidas T-Shirt E 3S Tee Adidas T-Shirt Fl_Spr X Ul Hea Adidas T-Shirt E 3S Tee Adidas Trui E 3S Po Fl
Voor de algemene verkoopsvoorwaarden : zie keerzijde
14 13 15 11 12
Eenheidsprijs in euro 8,84 6,65 6,65 6,65 15,14
Datum 20xx-06-21
Bedrag zonder btw
123,76 86,45 99,75 73,15 181,68
Tel. +32 02 475 37 00 - info@adidas.be
Btwtarief 21 % 21 % 21 % 21 % 21 %
Btw-nr. klant BE0465672452
Btwbedrag
25,99 18,15 20,95 15,36 38,15
Bedrag btw incl. in euro 149,75 104,6 120,7 88,51 219,83
LEVEL 4
Betalingsvoorwaarde:
THEMA 6
Levervoorwaarde:
Orderbevestiging
85
LIFT3A_Thema 6.indb 85
05/07/2021 11:40
B
Klant Atomiumsquare 1 bus 320
Nijverheidsstraat 92/5
1020 BRUSSEL
2160 WOMMELGEM
Btw: BE450.773.747 Iban: BE26 2850 4801 5029 RPR Brussel
Leveringsbon Levervoorwaarde:
Betalingsvoorwaarde:
Franco huis
30 dagen na einde van de maand
Artikelomschrijving
Ordernummer BB-2021_1010
Gewicht per eenheid
Aantal
Adidas T-Shirt Mhe Tee Gfx 2 Adidas T-Shirt E 3S Tee Adidas T-Shirt Fl_Spr X Ul Hea Adidas T-Shirt E 3S Tee Adidas Trui E 3S Crew Fl
14 12 16 1 12
Btw-nr. klant BE0465672452
Totaal gewicht per artikel 2 660,00 1 920,00 2 400,00 165,00 2 880,00
190 160 150 165 240
VA N
B212G00006 B212H00001 B212H00004 B212H00007 B221H00008
Leverdatum 20xx-06-23
Nummer vrachtbrief LB-2021-1010
Art. nr.
IN
A.S.Adventure.edu
Totaal gewicht levering in kg Handtekening ontvangen levering
10,025
Datum ontvangst
Tel. +32 02 475 37 00 - info@adidas.be
C
Leverancier
Pakbonnummer
©
Vrachtbrief
Artikelcode
THEMA 6
LEVEL 4
Datum
Omschrijving goederen
Prijs
Manco
Breuk
Teveel
Naam medewerker:
Datum:
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
86
LIFT3A_Thema 6.indb 86
05/07/2021 11:40
Action 2— Aantal dozen vergelijken
VA N
IN
Tel het aantal dozen zo snel mogelijk en schrijf de aantallen onder de afbeeldingen.
©
Op deze drie volle palletten staan
.
In dit rek dat volledig gevuld is met palletten en waarvan alle palletten vol staan met dozen .
THEMA 6
LEVEL 4
staan
87
LIFT3A_Thema 6.indb 87
05/07/2021 11:41
Action 3— Het juiste hulpmiddel kiezen Op welke manier kun je de volgende levering lossen?
IN
VA N
©
THEMA 6
LEVEL 4
88
LIFT3A_Thema 6.indb 88
05/07/2021 11:41
Action 4— Rekenen met lengtematen 1
Bij A.S.Adventure.edu zitten de skibrillen in een doos met een afmeting van 30 cm lang, 20 cm breed en 40 cm hoog. Die moet je op een europallet (80 cm * 120 cm) stapelen. Je mag maximaal vier lagen stapelen. Wanneer het te zwaar is, zouden de brillen kunnen beschadigd geraken. Bereken het aantal dozen dat maximaal op de pallet past.
IN
2
Bij A.S.Adventure.edu zitten de verrekijkers in dozen met een afmeting van 40 cm lang, 30 cm breed en 20 cm hoog. Die moet je op een pallet van 120 cm * 80 cm stapelen. Hoeveel dozen kun je stapelen bij een hoogte van maximaal 135 cm? Een pallet zelf is 12 cm hoog.
VA N
3
Bij A.S.Adventure.edu zitten de snowboards individueel in een lange doos. De snowboards zijn 162 cm lang. Ze zitten in een doos van 165 cm op 30 cm op 8 cm. De palletten waarop de snowboards liggen zijn 180 cm lang en 100 cm breed. Er mogen er maximaal 10 op elkaar liggen. Hoeveel kunnen er op 1 pallet ?
Een klant van A.S.Adventure.edu bestelt de Careplus ehbo-kits. Die zitten afzonderlijk in dozen met een afmeting van 50 cm lang, 25 cm breed en 30 cm hoog. Je moet ze stapelen op een pallet van 100 cm * 100 cm.
©
4
a
Hoeveel dozen kun je stapelen bij een hoogte van maximaal 120 cm.
b
De klant bestelt 70 stuks. Hoeveel palletten heb je nodig ?
THEMA 6
LEVEL 4
89
LIFT3A_Thema 6.indb 89
05/07/2021 11:41
c
Welk probleem doet zich voor en hoe kun je dat oplossen ?
Een vrachtwagen heeft een laadvloer van 2,55 meter * 12 meter. De hoogte (binnenkant) is 2,40 meter. Een pallet is 12 cm hoog en de maximale laadhoogte van een pallet is 1 meter. De pallets mogen op elkaar worden gezet. Hoeveel pallets van 1,20 m * 0,80 m kun je in deze vrachtwagen zetten?
6
Een vrachtwagen heeft een laadvloer van 2,55 meter * 9 meter. De hoogte (binnenkant) is 2,40 meter. Een pallet is 12 cm hoog en de maximale laadhoogte van een pallet is 0,50 meter (dat worden halve palletten genoemd). De pallets mogen op elkaar worden gezet. Hoeveel pallets van 0,80 m * 0,40 m kun je in deze vrachtwagen zetten?
VA N
IN
5
Een solidariteitsorganisatie stuurt voedselpakketten naar een derdewereldland waar er hongersnood heerst. Het gaat over 4 200 dozen (met voedsel) met de volgende afmetingen: 60 cm * 40 cm met een hoogte van 30 cm. Ze vraagt de dozen op een pallet van 1,20 m * 1,20 m te leveren. De maximale stapelhoogte mag slechts 120 cm zijn. Bereken het aantal benodigde palletten.
THEMA 6
LEVEL 4
©
7
90
LIFT3A_Thema 6.indb 90
05/07/2021 11:41
Action 5— Rekenen met gewichtsmaten Bekijk de bestelling die A.S.Adventure.edu bij Adidas plaatst. a b
Bereken in een rekenblad het gewicht van de bestelling in kg. Gebruik ICT_Fiche_R_25. Noteer het antwoord.
ARTIKELNUMMER
OMSCHRIJVING
GEWICHT IN GRAM
AANTAL
IN
Adidas Tshirt Mhe Tee Gfx 2
190
14
B212H00001
Adidas Tshirt E 3S Tee
160
15
B212H00004
Adidas TShirt Fl_Spr X UI Hea
150
19
B212H00007
Adidas TShirt E 3S Tee
165
20
B221H00006
Adidas Trui E S3 Po Fl
240
20
B221H00008
Adidas Trui E 3S Crew Fl
240
8
B241H00001
Adidas Short E 3S Shrt Ft
240
18
VA N
B212G00006
Bekijk de bestelling die A.S.Adventure.edu plaatst bij Jack Wolfskin. a b
Bereken in een rekenblad het gewicht in kg van de bestelling. Noteer het antwoord hieronder.
ARTIKELNUMMER
OMSCHRIJVING
GEWICHT IN GRAM
AANTAL
Jack Wolfskin Heuptas Upgrade
210
12
3112H00006
Jack Wolfskin TShirt Sky Flex
145
14
3151D60008_3434
Jack Wolfskin Jas Artic Ocean Fl
1 200
14
3151D80001_6666
Jack Wolfskin Jas Iceland Voyage 3in1
1 010
9
3151D80003_7070
Jack Wolfskin Jas Norrland 3in1
1 010
8
3152H00016_4141
Jack Wolfskin Donsjas North Tech
935
9
3155H00010_4143
Jack Wolfskin Great snow
905
16
3156C90007_3636
Jack Wolfskin Jas Stormy Point
370
12
©
2361G00001_7070
LEVEL 4
2
THEMA 6
1
91
LIFT3A_Thema 6.indb 91
05/07/2021 11:41
ARTIKELNUMMER
370
9
3159D60001_4242
Jack Wolfskin Softshell Northern Point
495
11
3324D80007
Jack Wolfskin Fleece Scandic
400
13
3341D90002
Jack Wolfskin Broek Activate Sky Xt
325
15
3712C90033_7040
Jack Wolfskin Schoen Striker Texapore Mid
650
19
3716H0008_9135
Jack Wolfskin Schoen Downhill Texapore Mid
650
15
3726H0003_7120
Jack Wolfskin Schoen Vojo 3 Mid Texapore
510
14
IN
Jack Wolfskin Jas Stormy Point
De afspraak is dat een doos, zwaarder dan 12 kg niet alleen door 1 persoon met de hand gedragen mag worden. Ze moeten de doos met zijn tweeën dragen of met een hulpmiddel. Elk artikelnummer zit in een aparte doos. Welke doos met welk artikel van Jack Wolfskin is zwaarder dan 12 kg ? ARTIKELNUMMER
4
OMSCHRIJVING
Herleid de volgende gewichtsmaten. Gebruik de tabel. T
HG
DAG
G
DG
CG
MG
89 g =
hg
0,789 kg =
cg
mg
500 mg =
g
50 cg =
g
986 cg =
kg
3 dg =
kg
31 kg =
dg
1g =
LEVEL 4
KG
g
©
4 231 kg =
THEMA 6
AANTAL
3156C90007_3636
VA N
3
GEWICHT IN GRAM
OMSCHRIJVING
92
LIFT3A_Thema 6.indb 92
05/07/2021 11:41
Action 6— Rekenen met inhoudsmaten 1
Een vrachtwagen heeft een laadvloer van 2,50 meter * 12 meter. De hoogte (binnenkant) is 2,50 meter. a
Bereken het volume van deze vrachtwagen in m3.
Hoeveel liter is dat?
IN
b
2
Diezelfde vrachtwagen vervoert 50 palletten. De palletten hebben een afmeting van 120 cm * 80 cm * 120 cm. a
Wat is het volume aan palletten dat de vrachtwagen bij heeft ?
Is dat goed ?
VA N
b
3
Een Belgisch gezin van 3 personen verbruikt per jaar 104 m3 water per jaar ofwel 104 000 liter water. Veronderstel dat het gezin een zwembad laat plaatsen met de volgende afmetingen: 10 m lang, 4 m breed en 1,20 m diep. a
Hoeveel water zit hier in?
b
Wat kun je daaruit afleiden wat het verbruik betreft?
Vul de tabel aan.
DAL
L
DL
CL
ML
22 l
160 dl
4 282 cl
104 l
7 889 ml
10,99 hl
388 l
LEVEL 4
HL
THEMA 6
©
4
93
LIFT3A_Thema 6.indb 93
05/07/2021 11:41
Action 7— Rekenen met percentages 1
Schrijf bij elke cirkel voor hoeveel procent deze is ingekleurd. Kies uit de volgende percentages:
VA N
IN
5 % – 10 % – 25 % – 30 % – 40 % – 50 % – 65 % – 75 % – 80 % – 100 %
2
Veronderstel dat er in het magazijn van A.S.Adventure.edu 3 000 locaties zijn voor palletten en 2 000 locaties voor dozen. De palletplaatsen zijn voor 85 % bezet. Er staan 1 750 dozen in het magazijn. a
Hoeveel palletten staan er in het magazijn ?
b
Hoeveel procent van de locaties voor dozen is bezet ?
Een leverancier van A.S.Adventure.edu wil een bepaald percentage aanrekenen als vrachtkost. Dat percentage wordt berekend op de totale waarde van de goederen. Ze stellen voor om 2 % kosten aan te rekenen voor transport. Hoeveel zou A.S.Adventure.edu moeten betalen aan transportkosten in de volgende gevallen ?
©
3
THEMA 6
LEVEL 4
TOTALE WAARDE BESTELDE GOEDEREN IN EURO
2 % VRACHTKOST IN EURO
490,00
1 620,00
120,00
6 500,00
10 291,00
94
LIFT3A_Thema 6.indb 94
05/07/2021 11:41
Action 8— Rekenen in de logistiek Maak bij het onlinelesmateriaal de extra oefeningen. a b c
BREAKING NEWS
IN
Bereken de lengtematen, gewichtsmaten en inhoudsmaten. Bereken de temperatuur. Schat het antwoord op de opgave.
1
Ga naar het onlinelesmateriaal. Je vindt er een actualiteitsitem over het onderwerp.
2
Los de vragen op.
3
Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
VA N
CHECKLIST
Duid aan of je de onderstaande vaardigheden voldoende beheerst. JA
Ik kan de levering controleren aan de hand van de vrachtbrief.
2
Ik kan de levering controleren aan de hand van de leveringsbon.
3
Ik kan verschillend methodes van controle van levering toepassen.
4
Ik kan een mancobreukteveellijst invullen.
5
Ik kan rekenen met lengtematen.
EXTRA OEFENMATERIAAL
©
1
NEE
Ik kan rekenen met gewichtsmaten.
7
Ik kan rekenen met inhoudsmaten.
8
Ik kan rekenen met procenten.
9
Ik kan temperatuurverschillen berekenen.
THEMA 6
LEVEL 4
6
95
LIFT3A_Thema 6.indb 95
05/07/2021 11:41
Beeldwoordenboek Level 4 BEGRIP
VERKLARING
AFBEELDING
Daarbij wordt de levering volledig gecontroleerd.
mancobreuk teveellijst
Die lijst wordt ingevuld door de logistiek medewerker wanneer er te weinig goederen (manco), te veel goederen, verkeerde of beschadigde goederen (breuk) geleverd worden.
STEEKPROEF CONTROLE
LEVERING
INTEGRALE CONTROLE
IN
integrale controle
Leverancier ADIDAS
LB-2021-1010
Pakbonnummer Vrachtbrief
Artikelcode
Datum
20xx-06-23
B212H00001
20xx-06-23
B212H00004
20xx-06-23
B212H00007
20xx-06-23
B221H00008
Adidas T-Shirt Fl_Spr X Ul Hea Adidas T-Shirt E 3S Tee
Prijs
Manco
€ 6,65
1
Breuk
€ 6,65 6,65
1
10
Adidas Trui E 3S Crew Fl
12
Datum:
Kenny
Teveel
20xx-06-23
VA N
Naam medewerker:
Omschrijving goederen
Adidas T-Shirt E 3S Tee
A.S.Adventure.edu - Nijverheidsstraat 92/5 2160 WOMMELGEM - BTW BE0465672452 - IBAN: BE20 3200 6835 4556 - BIC BBRUBEBB
De leverancier garandeert aan de klant dat de levering correct en volledig is zodat de klant geen controle meer hoeft te doen.
staalname
Daarbij wordt een staal genomen van een vloeistof, een erts, mineralen … om zo na te gaan of het product juist is.
steekproef controle
Dat is een gedeeltelijke controle van een levering.
STEEKPROEF CONTROLE
LEVERING
INTEGRALE CONTROLE
THEMA 6
BEELDWOORDENBOEK
LEVEL 4
©
quality assured
96
LIFT3A_Thema 6.indb 96
05/07/2021 11:41
STEP-UP Breng met de klas een bezoek aan een magazijn van een onderneming of aan een logistieke onderneming.
2
Neem onderstaande vragen over in een tekstverwerker en beantwoord de vragen.
3
Geef het bestand een duidelijke naam en bewaar het in je portfolio.
IN
1
DEEL 1: VOOR HET BEZOEK
Steekfiche van de onderneming Naam onderneming
VA N
Adres
Website Datum
Wat doet de onderneming?
©
Welke producten staan er in het magazijn?
DEEL 2: OBSERVATIE TIJDENS HET BEZOEK FUNCTIE MAGAZIJNMEDEWERKER
THEMA 6
STEPUP
Wat zijn jouw taken in het magazijn?
97
LIFT3A_Thema 6.indb 97
05/07/2021 11:41
Wat vind je interessant aan je job?
Zijn er dingen die minder leuk zijn aan je job?
IN
Welke attitudes zijn volgens jou belangrijk voor jouw job?
Wat moet je zeker kunnen voor jouw job?
Is er veel afwisseling in je werk?
VA N
Zijn er doorgroeimogelijkheden?
ONTVANGSTPROCES
Welke stappen worden ondernomen om de goederen te ontvangen?
Hoe worden goederen gecontroleerd?
©
Welke hulpmiddelen worden er gebruikt om de goederen te ontvangen of te lossen?
THEMA 6
STEP-UP
Wordt er ergens vermeld welke goederen zijn binnengekomen?
98
LIFT3A_Thema 6.indb 98
05/07/2021 11:41
Wat doen ze wanneer er te veel of te weinig goederen zijn binnengekomen?
Zijn er documenten die hier aan bod komen? Welke?
IN
Is er uitwisseling van informatie tussen magazijn en een administratieve afdeling zoals aankoop of verkoop?
OPSLAGPROCES
Welke stappen worden ondernomen om de goederen te ontvangen? Waar worden goederen opgeslagen?
VA N
Met welke hulpmiddelen worden goederen opgeslagen?
Wordt er ergens genoteerd dat goederen zijn opgeslagen op een bepaalde plaats?
ORDERPICKPROCES
Met welke hulpmiddelen worden goederen verzameld?
©
Hoe weet de orderpicker waar hij artikelen moet zoeken?
Hoe controleert hij of hij de juiste artikelen heeft verzameld?
Wat gebeurt er wanneer een artikel niet meer in het magazijn ligt?
THEMA 6
STEP-UP
99
LIFT3A_Thema 6.indb 99
05/07/2021 11:41
Waarin worden de artikelen verzameld? Een pallet? Een doos? Een kist of bak?
Moeten de artikelen ingepakt worden?
IN
Zijn er documenten die hier aan bod komen zoals een picklijst of picklabels?
Is er uitwisseling van informatie tussen magazijn en een administratieve afdeling zoals aankoop of verkoop?
VA N
OPSTUURPROCES
Hoe worden de goederen opgestuurd? Met een vrachtwagen? Een container? Een bestelwagen?
Wie laadt de vrachtwagen of container?
Hoe weet de logistiek medewerker dat alle artikelen mee zijn die besteld werden?
Zijn er documenten die hier aan bod komen? Welke?
©
VEILIGHEID
Welke veiligheidsmaatregelen worden in het magazijn genomen?
STEP-UP
THEMA 6
100
LIFT3A_Thema 6.indb 100
05/07/2021 11:41
Welke pictogrammen kom je zoal tegen in het magazijn?
VA N
IN
Op welke manier wordt er afval gesorteerd?
DEEL 3: NA HET BEZOEK
THEMA 6
STEP-UP
©
Verwerk de antwoorden op de bovenstaande vragen in een tekstverwerker.
101
LIFT3A_Thema 6.indb 101
05/07/2021 11:41
NOTITIE
IN
VA N
©
LIFT3A_Thema 6.indb 102
05/07/2021 11:41
NOTITIE
IN
VA N
©
LIFT3A_Thema 6.indb 103
05/07/2021 11:41
NOTITIE
IN
VA N
©
LIFT3A_Thema 6.indb 104
05/07/2021 11:41