Businessweek Arabic March 2016 Issue

‫‪ 31 – 1‬مارس ‪2016‬‬

‫‪businessweekme.com‬‬

‫الالجئين في النرويج‬ ‫في حسابات الربح‬ ‫والخسارة‬

‫‪ISBN 9789948181064‬‬

‫ص ‪40‬‬

‫الجزائر…‪ 215 ........................‬دينار‬

‫مصر…‪10 ............................‬جنيه‬

‫األردن‪ 2 ................................‬دينار‬

‫لبنان‪ 4000 ............................‬ليرة‬

‫عمان…‪ 1 ..............................‬ريال‬

‫السعودية‪ 10 ..........................‬ريال‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‪ 10 ......‬درهم‬

‫البحرين…‪ 1 ..........................‬دينار‬

‫العراق…‪ 3200 ......................‬دينار‬

‫الكويت‪ 0.75 .........................‬دينار‬

‫ليبيا…‪ 3.5 ...........................‬دينار‬

‫قطر‪ 10 .................................‬ريال‬

‫سوريا‪ 200..............................‬ليرة‬

‫اليمن…‪600 ........................‬ريال‬

‫‪9 789948 181064‬‬

‫ﺣﺎﺋﺰ ﻋﻠﻰ ﺟﺎﺋﺰة‬ ‫أﻓﻀﻞ ﺧﺪﻣﺔ دارة اﻟﺜﺮوات ﻟﻌﺎم ‪2015‬‬

‫أرﺳﻞ "ﺛﺮوات" اﻟﻰ ‪4248‬‬

‫‪wealth@nationalbonds.ae‬‬

‫المحتويات‬

‫‪1‬‬

‫الصور‪ :‬شاتر ستوك‪ ،‬ناديا مينديس‬

‫“أتمنى أن نستطيع العمل مع الحكومات‬ ‫والمنظمات الغير حكومية والبلديات فقط‪،‬‬ ‫ولكن ضمن هذه االوضاع نحن بحاجة إلى‬ ‫شركات مثل “هيرو” ”‬ ‫ص ‪40‬‬

‫“االنتصار في الفضاء اإللكتروني‬ ‫ال يتم بإيقاف وجود المتطرفين‬ ‫على االنترنت بل خالل إستخدام‬ ‫انشطتهم عبر اإلنترنت ألغراض‬ ‫إستخباراتية”‬ ‫ص ‪18‬‬

‫“يجب أن نتجنب‬ ‫المشاريع التي تركز على‬ ‫الحجم‪ ،‬أكبر من هذا‬ ‫وأطول من ذلك”‬ ‫ص ‪12‬‬

‫“التحديات الحالية ستكون بمثابة‬ ‫محفز إيجابي للتغيير واإلصالح‬ ‫االقتصادي وفرصة للحكومات‬ ‫الخليجية لتحديد االولويات”‬ ‫ص ‪33‬‬

‫رحلة الغالف‬

‫① قصىة الغالف تركز على الشركات الخاصة في النرويج التي تربح‬ ‫الماليين من خالل تقديم خدمات للالجئين‪.‬‬

‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس ‪2016‬‬ ‫االفتتاحية ماذا الذي نحتاج اليه إلعادة بعض العقالنية إلى السوق المالي العالمي؟ ‬

‫‪4‬‬

‫المستشارة األلمانية ميركل تصبح أكثر عزلة داخليا بسبب سياسة الباب المفتوح مع الالجئين ‬

‫‪6‬‬

‫اقتصاد عالمي‬

‫سلسلة المطاعم االمريكية بيتزا هت تحاول إجتذاب عمالء جدد في وقت تشدت فيه المنافسة ‬ ‫مع انخفاض أسعار النفط‪ ،‬خبراء اعادة الهيكلة تساعد الشركات على خفض قواها العاملة‬

‫‪7‬‬ ‫ ‬

‫اليونان بحاجة إلى فرض ضرائب على السجائر غير المشروعة ‬

‫شركات‪/‬صناعات‬

‫مول العالم في دبي سيصبح حقيقة ولكنه سيكون أكثر عملية‬

‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬

‫ ‬

‫‪12‬‬

‫صناعة السياحة في مصر تكافح للتعافي من آثار سقوط الطائرة الروسية ‬

‫‪13‬‬

‫سوق السفر المتوافق مع الشريعة اإلسالمية يحقق نجاحات ‬

‫‪14‬‬

‫صانع السيارات الفرنسي يقع في حب إيران مرةً أخرى ‬

‫‪15‬‬

‫الكويت تسعى إلى إنتاج وقود أقل ضرراً للبيئة ‬

‫‪15‬‬

‫الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية التركية يتحدث عن خطط النمو للشركة ‬

‫‪16‬‬

‫الحرب على الدولة االسالمية يمتد الى المجال االلكتروني ‬

‫‪18‬‬

‫② اذن‪ ،‬لدينا الجئين‪ ،‬ومال وبالتحديد اوراق مالية بالعملة النرويجية‬ ‫الكرونا‪.‬‬ ‫③ صحيح‪ ،‬ما الخطوة التالية؟‬ ‫أمر حزين! ماذا لو غيرنا من‬‫شكل العملة‪ ،‬ووضعنا وجوه‬ ‫الالجئين عليها؟‬

‫سياسة‪/‬سياسات‬

‫العودة إلى الحياة االقتصادية الطبيعية في إيران تحتاج وقتا ‬ ‫االختالف على خليفة للرئيس الجزائري قد يهدد بحدوث انتفاضة‬

‫‪2‬‬

‫‪19‬‬ ‫ ‬

‫‪21‬‬

‫تقنية‬

‫مرسلو البريد اإللكتروني المزعج يصبحون أكثر حرفية‬

‫‪ 31 – 1‬مارس ‪2016‬‬

‫‪22‬‬ ‫ ‬

‫‪23‬‬

‫ ‬

‫‪24‬‬

‫برنامج جديد لمساعدة شركات االدوية على التواصل مع االطباء ‬ ‫ابتكار‪ :‬لصقة طبية لحساسية الفول السوداني‬

‫‪24‬‬ ‫ ‬

‫‪26‬‬

‫أسواق‪/‬تمويل‬

‫⑤ هذا ما أعنيه‪،‬‬ ‫سأقوم بقص االوراق‬ ‫المالية وأضع صورا‬ ‫للالجئين من رجال‬ ‫ونساء وأطفال الذين‬ ‫نراهم في االعالم ولكن‬ ‫بشكل يعكس أزمة‬ ‫الالجئين من زاوية‬ ‫مختلفة تماماً‪.‬‬

‫الالجئين في النرويج‬ ‫في حسابات الربح‬ ‫والخسارة ص ‪40‬‬

‫‪ISBN 9789948181064‬‬

‫الجزائر…‪ 215 ........................‬دينار‬

‫مصر…‪10 ............................‬جنيه‬

‫األردن‪ 2 ................................‬دينار‬

‫لبنان‪ 4000 ............................‬ليرة‬

‫عمان…‪ 1 ..............................‬ريال‬

‫السعودية‪ 10 ..........................‬ريال‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‪ 10 ......‬درهم‬

‫البحرين…‪ 1 ..........................‬دينار‬

‫العراق…‪ 3200 ......................‬دينار‬

‫الكويت‪ 0.75 .........................‬دينار‬

‫ليبيا…‪ 3.5 ...........................‬دينار‬

‫قطر‪ 10 .................................‬ريال‬

‫سوريا‪ 200..............................‬ليرة‬

‫اليمن…‪600 ........................‬ريال‬

‫‪25/02/2016 16:10‬‬

‫التضخم يضرب السندات التركية ويخيف المستثمرين ‬

‫‪28‬‬

‫إنخفاض أسعار النفط يلقي بظالله على البنوك في اإلمارات ‬

‫‪29‬‬

‫تجار العملة يقترحون تسهيل القيود المصرفية في مصر‬

‫‪1 March — 15 March, 2014 | businessweekme.com‬‬

‫‪businessweekme.com‬‬

‫قوانين جديدة في الصين تدعم سياسات الشركات الصينية على حساب االجنبية ‬ ‫ال قلق بعد اليوم‪ ،‬تقنية جديدة الكتشاف اين اضعت مفاتيحك‬

‫④ باالشارة الى الشركات‬ ‫التي تنظر الى الالجئين في‬ ‫النرويج كمصدر ربح؟‬

‫ ‬

‫‪30‬‬

‫نقص السيولة يعيق االستثمارات اإلسالمية‬

‫ ‬

‫‪30‬‬

‫عرض‪/‬طلب‪ :‬مجموعة ماجد الفطيم تطور مركزين للتسوق في السعودية‬

‫ ‬

‫‪31‬‬

‫تحت المجهر‪ :‬قطاع البناء والتشييد ‬

‫‪33‬‬

‫التربح من الالجئين تعرف على أصحاب المليارات الذين يتربحون من أزمة الالجئين في النرويج ‬

‫‪40‬‬

‫أحد كبار مديري فيسبوك وراء تغيير واحدة من السمات االهم على االنترنت ‬

‫‪46‬‬

‫أسرع وأفضل؟ بريمارك تجعل الموضة السريعة تبدو بطيئة ‬

‫‪52‬‬

‫مقاالت‬

‫منوعات‬ ‫المخرجة المستقلة كيلي ريشاردت تتحدث عن تحديات صناعة السينما ‬

‫‪57‬‬

‫طعام‪ :‬أربعة خبراء يعطون رأيهم في أهم وجبة في اليوم‬

‫ ‬

‫‪60‬‬

‫تذمر‪ :‬حان الوقت لإلهتمام بغرف القياس وخاصة المرايا‬ ‫ّ‬

‫ ‬

‫‪62‬‬

‫كيف وصلت الى هنا‪ :‬الدكتور ديلوس كوسجروف‪ ،‬الرئيس والمدير التنفيذي لمستشفى كليفالند كلينك‬

‫ ‬

‫مالبس العمل‪ :‬سارة دادوش ‬

‫‪63‬‬ ‫‪64‬‬

‫‪9 789948 181064‬‬

‫‪0-Cover.indd 1‬‬

‫تواصل معنا‬ ‫بلومبرج بزنس ويك الشرق األوسط‬ ‫تحرير‪ :‬كاهل ماكلروي ‪ -‬رئيس التحرير‬ ‫‪cathal@businessweekme.com; +971 4 432 9467‬‬ ‫بدار سالم ‪ -‬محررة النسخة العربية‬ ‫‪badar@businessweekme.com; +971 4 432 9467‬‬ ‫تصميم‪ :‬ستيفن كاستلوشيا ‪ -‬مدير فني‬ ‫فهد الصباغ ‪ -‬مصمم النسخة العربية‬ ‫مبيعات وتسويق‪ :‬بونام شاوال‪ -‬مساعدة المدير العام‬ ‫للمبيعات والتسويق‬ ‫;‪poonam@businessweekme.com‬‬ ‫‪+971 50 144 0703‬‬ ‫اشترك‪subscriptions@businessweekme.com :‬‬ ‫الموقع‪www.businessweekme.com :‬‬ ‫لالستفسار‪467 329 4 4 +971 :‬‬ ‫بلومبرج بزنس ويك الشرق األوسط مجلة تصدرها ‪UMS‬‬ ‫‪ international FZ LLC‬ومقاالت بلومبرج ‪ LP‬التي يعاد نشرها‬ ‫ملكية فكرية مسجلة عام ‪ 2013‬من قبل بلومبرج ‪ .LP‬جميع‬ ‫الحقوق محفوظة‪ .‬إعادة إنتاج هذا المحتوى بأي طريقة‪ ،‬كامال‬ ‫أو اجتزاءا‪ ،‬دون إذن مسبق مكتوب من بلومبرج ‪ LP‬و ‪UMS‬‬ ‫‪ International FZ LLC‬ممنوعة تماما‪.‬‬ ‫‪ .UMS International FZ LLC‬إحدى شركات ‪United Media‬‬ ‫‪ ،Services‬صندوق بريدي ‪ ،503048‬مبنى رقم ‪ 10‬مكتب ‪،346‬‬ ‫مدينة دبي لإلعالم‪ ،‬دبي‪ ،‬دولة اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫الرئيس التنفيذي‪ :‬سانديب شيغال‬ ‫الناشر المشارك‪ :‬رافي رامان‬ ‫تمت الطباعة في‪:‬‬ ‫‪ ،Emirates Printing Press‬دبي‬ ‫مقر بلومبرج بزنس ويك الرئيسي‪:‬‬ ‫‪731 Lexington Ave, New York‬‬ ‫‪NY 10022, United States‬‬ ‫‪www.businessweek.com‬‬

‫افتتاحية‬

‫النفط‬ ‫واالسهم‬ ‫تحت‬ ‫الضغط‬ ‫بيتر كوي‬ ‫وماثيو فيليبس‬

‫‪4‬‬

‫صور توضيحية ‪ ،731‬الصور جون باناجان‪/‬موقع جيتي ايميجس‪ ،‬البيانات‪ :‬بلومبرج‬

‫ماذا الذي نحتاج اليه إلعادة‬ ‫بعض العقالنية إلى السوق؟‬

‫ال شـــك إنـــه أمـــر مخيـــف‪ ،‬خســـارة ســـوق األوراق‬ ‫الماليـــة التي بـــدأت في ‪ 1‬يناير تحولت إلى األســـوأ‬ ‫في وقـــت مبكر مـــن شـــهر فبراير‪ .‬فـــي ‪ 10‬فبراير‬ ‫تراجـــع مؤشـــر ســـهم ســـتاندرد اند بـــورز ‪ 500‬الى‬ ‫‪ 9‬فـــي المئـــة للعـــام‪ ،‬وهـــي أســـوأ بدايـــة لـــه منذ‬ ‫حدوث الكســـاد في ‪ .2008‬بالطبع‪ ،‬هبوط أســـعار‬ ‫النفـــط هـــو الســـبب‪ ،‬وخاصـــة أن االجتمـــاع االخير‬ ‫بيـــن الســـعوديين والفنزويلييـــن بهـــدف الحـــد من‬ ‫االنتاج إنتهت بشـــكل غير حاســـم‪ .‬ســـعر نفط غرب‬ ‫تكســـاس الوســـيط تراجع مـــرة أخرى الـــى أقل من‬ ‫‪ 28‬دوالر للبرميـــل‪ ،‬أقل بنســـبة ‪ 70‬فـــي المئة من‬ ‫عام ‪ .2014‬في السابق‪ ،‬اعتاد المســـتثمرون على‬ ‫بيـــع األســـهم كلمـــا إنخفض ســـعر النفـــط‪ ،‬ولكن‬ ‫مـــع وفرة النفـــط في الســـوق من الصعـــب الحفاظ‬ ‫علـــى أي نـــوع مـــن االنتعـــاش فـــي وول ســـتريت‪.‬‬ ‫"أصعـــب مشـــكلة علينـــا التعامـــل معها هـــو الربط‬ ‫بين النفط والســـوق‪ "،‬يشـــير توبياس ليفكوفيك‪،‬‬ ‫كبير محللي األســـهم األمريكية في سيتي جروب‪.‬‬ ‫في الوقت الـــذي مر علينـــا عيد الحـــب‪ ،‬يمكن‬ ‫القـــول أن عالقة النفط واالســـهم تطورت الى وضع‬ ‫غير صحي بســـبب ارتباطهما الوثيـــق‪ ،‬فاينما يتوجه‬ ‫أحدهمـــا يليـــه اآلخـــر‪ ،‬لـــو أن النفط واالســـهم كانا‬ ‫أشـــخاصا لتمـــت المطالبـــة بالفصل بينهمـــا‪ .‬ولكن‬ ‫على الرغـــم من أن االوضـــاع تبدو ســـيئة‪ ،‬الحقيقة‬ ‫أنها ليســـت كذلك‪ .‬فهنـــاك أمور يجـــب أخذها بعين‬ ‫االعتبـــار‪ :‬أوال‪ ،‬النفـــط الرخيص ليـــس بعبع‪ ،‬ولكن‬ ‫مـــن المرجـــح أنـــك تعتقـــد أنـــه كذلـــك من قـــراءة‬ ‫عناويـــن الصحف‪ ،‬كما أن ارتفاع االســـعار في مجال‬ ‫الطاقـــة يســـبب الركود‪ ،‬وليـــس انخفاضها‪.‬‬ ‫في الواليات المتحدة انخفض متوســـط الســـعر‬ ‫الوطني للبنزيـــن ‪ 1.01‬دوالر عن الصيف الماضي‪،‬‬ ‫هـــذه االموال التي إســـتطاع النـــاس ادخارها ذهبت‬ ‫الى االقتصـــاد‪" .‬إذا كنت تقود إلـــى العمل كل يوم‬ ‫ويمكنـــك أدخـــار ‪ 10‬دوالر فـــي محطـــة البنزيـــن‪،‬‬ ‫فمـــن المرجـــح أن تقـــوم بالتوقف عند ســـتاربكس‬ ‫أو أيـــا مـــكان آخر وصـــرف الباقـــي‪ "،‬يقـــول مايكل‬ ‫مونتغمـــري‪ ،‬الخبيـــر االقتصادي لـــدى اي اتش اس‬ ‫جلوبـــال انســـايت‪ .‬كمـــا أن الديـــن‪ ،‬المدفوعـــات‪،‬‬ ‫واإليجـــار‪ ،‬والتأجيـــر‪ ،‬وغيرهـــا مـــن االلتزامات هي‬ ‫فـــي أدنى حصتهـــا من الدخـــل منذ أن بـــدأ المجلس‬ ‫االحتياطـــي االتحـــادي بتتبـــع النســـبة فـــي عـــام‬ ‫‪ .1980‬وألن المســـتهلكين يمثلـــون حصـــة األســـد‬ ‫مـــن االقتصـــاد االمريكـــي‪ ،‬فـــأي شـــيء يمكن أن‬ ‫يحســـن الوضع المالـــي لهـــم يجعل الوضـــع أفضل‪.‬‬ ‫االمر الثاني‪ ،‬هـــو االعتقاد بـــأن النفط الرخيص‬ ‫يشـــير الـــى الركـــود‪ ،‬الفكـــرة هـــي أن الهبـــوط‬ ‫يشـــير الـــى تراجع عالمـــي علـــى الطلـــب‪ ،‬تتناقض‬ ‫مـــع األدلـــة‪ ،‬فاالســـتهالك العالمـــي للنفـــط إرتفع‬ ‫بنســـبة ‪ 3.1‬مليـــون برميـــل يوميـــا خالل الســـنتين‬ ‫الماضيتيـــن الـــى الربـــع الثالـــث مـــن ‪ ،2015‬وفقا‬ ‫لوكالـــة الطاقـــة الدولية‪ ،‬ولكـــن العـــرض أيضا نما‬ ‫بشـــكل ســـريع الـــى ‪ 5‬مليـــون برميـــل فـــي اليوم‪.‬‬ ‫وقالـــت الوكالـــة فـــي فبراير ‪" 8‬مـــع وفـــرة النفط‬ ‫في الســـوق من الصعب توقع ارتفاع االســـعار على‬ ‫المـــدى القريب‪ ".‬فـــي الواقـــع قد تهبط االســـعار‬ ‫أكثر قبـــل أن تعود الـــى االرتفاع‪ .‬االمـــر الثالث هو‬ ‫أن وول ســـتريت أكثر عقالنيـــة لتتأثر بهبوط ســـعر‬ ‫النفـــط‪ .‬ولكـــن الكثير من الشـــركات تأثرت ومنها‬ ‫ايكســـون موبايل التي من المحتمـــل تواجه تخفيض‬ ‫باالئتمـــان للمرة االولى منذ الكســـاد العظيم‪ .‬في‬ ‫عام ‪ ،2014‬شـــكلت صناعـــة الطاقـــة حوالي ثلث‬ ‫النفقات المالية لشـــركات سهم ســـتاندرد اند بورز‬ ‫‪ 500‬بحســـب احصائيـــات بلومبـــرج‪ .‬ولكـــن حوالي‬ ‫‪ 1‬تريليـــون مـــن االنفاق ســـيتم الغائه‪ ،‬كمـــا يقول‬ ‫ســـتيفن كوبتس‪ ،‬رئيس برينســـتون الستشارات‬ ‫الطاقـــة‪ .‬وعندمـــا تقوم شـــركات الطاقـــة بتقليل‬

‫االنفـــاق يعانـــي الكثير‪ ،‬مـــن صنـــاع األنابيب الى‬ ‫ســـائقو الشـــاحنات‪ ،‬والســـكك الحديدية‪ ،‬واألعمال‬ ‫التجاريـــة فـــي الصناعات األخـــرى‪ .‬ومن ثـــم هناك‬ ‫القطـــاع المالـــي‪ .‬اقترضت شـــركات الحفر بشـــكل‬ ‫كبيـــر للتوســـع فـــي اإلنتـــاج‪ ،‬واآلن ال تســـتطيع‬ ‫هـــذه الشـــركات كســـب المـــال بأســـعار منخفضة‬ ‫جـــد ًا ‪ .‬حوالـــي ‪ 15‬فـــي المئة مـــن القيمة االســـمية‬ ‫للســـندات المرتفعـــة المســـتحقة علـــى الشـــركات‬ ‫المنتجـــة للنفـــط وشـــركات الخدمـــات االمريكيـــة‬ ‫يمكن أن تتخلف عن الســـداد‪ ،‬بحســـب بحث ‪.BCA‬‬ ‫تأثـــرت األســـواق الماليـــة يـــوم ‪ 8‬فبرايـــر بعد‬ ‫أن ذكـــرت الخدمـــة اإلخبارية ‪ Debtwire‬أن شـــركة‬ ‫تشيســـابيك للطاقة‪ ،‬منتـــج الغـــاز الطبيعي الثاني‬ ‫على مســـتوى الواليات المتحدة‪ ،‬اســـتأجرت شركة‬ ‫محامـــاة إلعـــادة هيكلـــة ديونهـــا بقيمـــة ‪ 9.8‬مليار‬ ‫دوالر‪ ،‬ولكن أصدرت الشـــركة بيانا قالت فيه انها ال‬ ‫تعتزم إعـــان اإلفالس‪ .‬المشـــكلة الحالية يمكن أن‬ ‫تتفاقم إذا قامت البنوك بســـبب ضعف ميزانياتهم‬ ‫بقطع نســـبة اإلقـــراض إلى شـــركات أخـــرى‪ ،‬وعن‬ ‫ذلك يقول نيكوالس ســـارجين‪ ،‬كبيـــر االقتصاديين‬ ‫في فورت واشـــنطن لالستشـــارات االســـتثمارية‪:‬‬ ‫"البعـــض بدأ يشـــعر بالقلـــق من حدوث أزمة تشـــبه‬ ‫أزمة الرهـــن العقـــاري‪ .‬ففـــي الماضي بـــدى األمر‬ ‫بســـيط ُا ومن ثـــم ظهـــرت روابط لـــم نعـــرف عنها‬ ‫شـــيئا‪ ".‬والســـؤال هو الى متـــى سيســـتمر النفط‬ ‫واألســـهم بتتبـــع مصيرهمـــا؟ ال أحـــد يعـــرف على‬ ‫وجـــه اليقيـــن‪ ،‬ولكـــن هنـــاك دالئـــل علـــى إنفعال‬ ‫المســـتثمرين‪ .‬بعـــد أن تهـــدأ األمـــور‪ ،‬فـــإن نقـــاط‬ ‫القـــوة فـــي إقتصـــاد الواليـــات المتحـــدة ســـتصبح‬ ‫أكثر وضوحـــا‪ ،‬وقد تبـــدأ االســـهم باالنتعاش حتى‬ ‫مـــع التخمـــة العالميـــة مـــن النفـــط الخـــام‪ .‬دعونـــا‬ ‫نعود الـــى الماضـــي قليـــا‪ ،‬حتى اآلن فإن اســـهم‬ ‫ســـتاندرد اند بورز ‪ 500‬تتحـــرك جنبا إلـــى جنب مع‬ ‫غرب تكســـاس الوســـيط‪ ،‬النفط الخـــام األمريكي‬ ‫القياســـي‪ ،‬أكثـــر ممـــا كان عليه في أي ســـنة منذ‬ ‫عـــام ‪- 2000‬بإســـتثناء عام ‪.2010‬‬ ‫أســـباب هـــذا االرتباط فـــي عـــام ‪ 2010‬كانت‬ ‫متشـــابهة‪ :‬امـــدادات نفط وفيـــرة ومخاوف بشـــأن‬ ‫النمـــو العالمـــي‪ .‬ولكن مـــن المثيـــر لالهتمام‪ ،‬انه‬ ‫خـــال األســـبوع الثانـــي من شـــهر فبرايـــر ‪،2010‬‬ ‫تغيـــر المـــزاج‪ ،‬العالقـــة تواصلـــت ولكن مـــع إرتفاع‬ ‫النفط واألســـهم على حد ســـواء بدال مـــن الهبوط‪،‬‬ ‫فاألســـهم والنفـــط تميالن إلـــى االرتفـــاع معا في‬ ‫أوقـــات التفاؤل حـــول الطلـــب وتنخفضـــان معا في‬ ‫أوقات التشاؤم بشـــأن الطلب‪ ،‬وفقا لتحليل ‪2008‬‬ ‫مـــن قبل أندريا بيســـكاتوري‪ ،‬اقتصـــادي في البنك‬ ‫االحتياطي الفيدرالي فـــي كليفالند والذي هو اآلن‬ ‫فـــي صندوق النقـــد الدولـــي‪ .‬إذا كان األمر كذلك‪،‬‬ ‫فـــإن االرتبـــاط الحالـــي الوثيق بيـــن اســـعار النفط‬ ‫واالســـهم ُيعبر عن توقعات نمـــو االقتصاد العالمي‬ ‫كما ُيعد مؤشـــر ًا لما يحـــدث في العالـــم الحقيقي‪.‬‬ ‫"فـــي الوقـــت الراهن‪ ،‬أي شـــيء يعتمـــد على‬ ‫آفـــاق النمـــو ســـينخفض بســـبب إرتفـــاع مخـــاوف‬ ‫النمـــو‪ "،‬يشـــير روس كويســـتريتش‪ ،‬متخصـــص‬ ‫باالســـتراتيجيات االســـتثمارية العاليمـــة في بالك‬

‫مؤخرا‪ ،‬اصبح النفط واالسهم‬ ‫مترابطان في كل دورة تقريبا‬

‫في نوفمبر أضر الدوالر‬ ‫القوي بالنفط‪ ،‬حيث تراجعت‬ ‫االسهم وسط مخاوف من‬ ‫رفع سعر الفائدة‬

‫‪ 2/9/2016‬‬

‫روك‪ .‬التجـــار يفضلـــون تبســـيط العالم إلـــى قرار‬ ‫يومـــي‪ :‬خطـــر أو مخاطـــرة‪ .‬فـــي الفتـــرات ذات‬ ‫المخاطـــر المالية المنخفضة يتشـــجع المســـتثمرين‬ ‫علـــى المخاطرة‪ ،‬اما فـــي فترات المخاطـــرة المالية‬ ‫العاليـــة فيقـــوم المســـتثمرين بإتخـــاذ مخاطر أقل‬ ‫مثل االســـتثمارات ذات العائد المنخفض كسندات‬ ‫الخزينة االمريكية‪" .‬إذا كان لديـــك محافظ متعددة‬ ‫وكنـــت تريـــد التخلـــص مـــن المخاطـــر‪ ،‬ولديـــك‬ ‫مشـــاكل فـــي قطاع واحـــد‪ ،‬فســـوف تحـــاول بيعها‬ ‫الـــى اآلخريـــن للتقليـــل المخاطر‪ "،‬يوضح كريشـــنا‬ ‫ميماني‪ ،‬كبير مســـؤولي االســـتثمار في صناديق‬ ‫أوبنهايمـــر في نيويـــورك‪ .‬هبوط األســـهم والنفط‬ ‫يشـــيران عـــادة الـــى أن المســـتثمرين يتوقعـــون‬ ‫ركـــود ًا ‪ ،‬االمر الذي ســـيؤدي الـــى تخفيـــض أرباح‬ ‫الشـــركات والطلـــب علـــى النفط الخـــام‪ .‬ولكن ال‬ ‫يبـــدو أن الركود خـــال العـــام المقبـــل أو نحو ذلك‬ ‫محتمـــا‪ ،‬ولكن ليس مســـتحيل‪ .‬أهم المؤشـــرات‬ ‫االقتصاديـــة لصحـــة االقتصاد هي ســـوق العمل‪.‬‬ ‫الواليـــات المتحدة اضافـــت ‪ 151،000‬وظيفة‬ ‫فـــي يناير‪ ،‬أقـــل من الشـــهور الســـابقة ولكن بعدد‬ ‫كافي الســـتيعاب التدفق الطبيعـــي للوافدين من‬ ‫القـــوى العاملة‪ .‬معـــدل البطالـــة انخفض إلى ‪4.9‬‬ ‫فـــي المئـــة‪ ،‬وهي النســـبة التـــي يعتبرهـــا مجلس‬ ‫تقارير االرباح القوية في‬ ‫يوليو رفعت قيمة سهم‬ ‫ستاندرد اند بورز ‪ 500‬حتى‬ ‫مع انخفاض سعر النفط‬

‫االحتياطـــي الفيدرالـــي عمالـــة كاملة‪ .‬كمـــا إرتفع‬ ‫متوســـط الدخل فـــي الســـاعة الى ‪ 2.5‬فـــي المئة‬ ‫عـــن العام الســـابق‪ .‬النفـــط الرخيـــص‪ ،‬والذي من‬ ‫المفتـــرض أنه تهديـــد اقتصـــادي‪ ،‬نتج عنه شـــيء‬ ‫جيـــد القتصـــاد الواليـــات المتحـــدة واألســـهم‪:‬‬ ‫أبقـــى علـــى الزيـــادة العامـــة فـــي أســـعار الســـلع‬ ‫االســـتهالكية في ديســـمبر بنســـبة ‪ 0.7‬في المئة‬ ‫فقط‪ .‬هـــذه النســـبة يمكن أن تســـاعد فـــي إقناع‬ ‫مجلس االحتياطـــي االتحادي بتأجيـــل خططه برفع‬ ‫أســـعار الفائـــدة‪ .‬يـــوم ‪ 10‬فبرايـــر‪ ،‬قالت رئيســـة‬ ‫مجلـــس االحتياطـــي االتحـــادي جانيت يليـــن أمام‬ ‫الكونغـــرس االمريكـــي أن رفـــع الفائـــدة يعتمـــد‬ ‫علـــى مـــا إذا كان اضطراب الســـوق ال يـــزال قائما‬ ‫واضافـــت بـــأن "السياســـة النقدية ال تســـير على‬ ‫مســـار محدد مســـبقا‪ ".‬انخفـــاض الفائـــدة أمر جيد‬ ‫إلقتصاد ووول ســـتريت‪ ،‬ألن االســـهم تصبح بديال‬ ‫أكثـــر إغرا ًء عنـــد انخفـــاض الفائدة‪.‬‬ ‫مـــن ناحيـــة أخرى‪ ،‬يـــؤدي النفـــط الرخيـــص الى‬ ‫تضـــرر المنتجيـــن مـــن أصحـــاب التكلفـــة العاليـــة‬ ‫في جميـــع أنحـــاء العالـــم‪ ،‬وبعض هـــؤالء هم في‬ ‫الواليات المتحـــدة‪ ،‬ولكن حتى مع أســـعار منخفضة‬ ‫كما الوضع الحالي ســـيتمكن بعـــض منتجي الصخر‬ ‫الزيتي فـــي أمريـــكا من كســـب المال‪ .‬فقد أشـــار‬ ‫الكثير من الفراغات‬ ‫البيضاء يعني أن النفط‬ ‫واالسهم لم يكونا‬ ‫مترابطين بشكل كبير‬

‫تحليـــل قامـــت بـــه وحـــدة بلومبـــرج انتيليجنـــت‪ ،‬أن‬ ‫المنتجيـــن فـــي حـــوض ايجـــل فـــورد فـــي مقاطعة‬ ‫ديويـــت بوالية تكســـاس يمكـــن أن يحققـــوا ارباحا‬ ‫حتـــى اذا وصل ســـعر غرب تكســـاس الوســـيط الى‬ ‫‪ 22.52‬دوالرا للبرميـــل‪ .‬البلـــدان التـــي تعاني حقا‬ ‫مـــن النفـــط الرخيـــص ليســـت الواليـــات المتحـــدة‬ ‫ولكـــن أمثـــال روســـيا وفنزويـــا‪ ،‬التي لديهـــا مزيج‬ ‫قاتـــل مـــن االعتمـــاد الكبير علـــى صـــادرات النفط‬ ‫وارتفـــاع تكاليـــف االنتـــاج‪ ،‬ولكن اعتمـــاد الواليات‬ ‫المتحـــدة علـــى تلـــك البلـــدان كأســـواق التصديـــر‬ ‫محـــدود وكذلـــك القـــروض المصرفيـــة األميركيـــة‬ ‫لهم‪ .‬البنـــوك االمريكية أكثر عرضـــة للتأثر بمنتجي‬ ‫الصخـــر الزيتي في الواليـــات المتحـــدة‪ ،‬لكن ‪BCA‬‬ ‫تتوقـــع أن يتـــم التخلـــف عـــن ‪ 5‬إلى ‪ 10‬فـــي المئة‬ ‫فقـــط مـــن القـــروض المصرفيـــة لهـــذا القطـــاع‪،‬‬ ‫كمـــا أن معظـــم المتخلفين من الشـــركات ســـوف‬ ‫يقومون بتســـديد ديونهم بعـــد انتهاءهم من إعادة‬ ‫الهيكلـــة‪ .‬قـــد يشـــير تراجـــع أربـــاح الشـــركات الى‬ ‫احتماليـــة حصول ركـــود‪ ،‬وخاصة مع انخفـــاض ارباح‬ ‫التشـــغيل في الفصول االخيرة عن مســـتويات العام‬ ‫الماضـــي‪ ،‬ولكن أســـهم شـــركات الطاقـــة ال تزال‬ ‫آخذة فـــي االرتفـــاع‪ .‬تاريخيـــا‪ ،‬األســـهم واالقتصاد‬ ‫يســـتفيدون مـــن عائـــدات النفـــط الضعيفـــة‪ .‬وقد‬ ‫وضع اقتصاديون في بنك جولدمان ســـاكس مؤخرا‬ ‫فرصـــة حدوث ركـــود في الواليـــات المتحـــدة ضمن‬ ‫نســـبة ‪ 18‬فـــي المئة خالل ســـنة واحـــدة و ‪ 23‬في‬ ‫المئة فـــي غضون ســـنتين‪.‬‬ ‫هبوط أســـعار النفط وتأثيره على األســـهم هو‬ ‫فـــي الغالب مســـألة توقيـــت‪ .‬ولكن بالطبـــع هناك‬ ‫أثر ســـلبي للنفط الرخيص ومنها إنخفاض مســـتوى‬ ‫التصنيـــف االئتماني وخفض االســـتثمار وتســـريح‬ ‫العمـــال‪ .‬ولكن في نهاية المطـــاف‪ ،‬االموال المحررة‬ ‫مـــن النفـــط الرخيـــص ستتســـرب إلى أجـــزاء أخرى‬ ‫من االقتصـــاد‪ .‬عندمـــا انهـــارت أســـعار النفط في‬ ‫عـــام ‪ 1986‬أصبح البنزيـــن رخيصا فجـــأة‪ ،‬ولكن لم‬ ‫يظهر ذلك في أرقام االســـتهالك ألكثـــر من عام‪،‬‬ ‫كمـــا يقول ديفيـــد روزنبرغ‪ ،‬كبيـــر االقتصاديين في‬ ‫جلوســـكن شـــيفيلد‪ .‬على أي حال‪ ،‬اســـتمرار هبوط‬ ‫أســـعار النفط ليس مـــن المرجح أن يســـتمر طويال‬ ‫حيث يتـــم كبح العرض مـــع إنخفاض مشـــاريع الحفر‬ ‫التـــي هـــي غيـــر مربحـــة ضمـــن ‪ 30‬دوالر للبرميل‪.‬‬ ‫ولكن الطلـــب على النفط سيتســـارع‪.‬‬ ‫الكثيريـــن يقطعـــون اميـــاال أكثر منـــذ انخفاض‬ ‫ســـعر النفـــط‪ ،‬حتـــى وإن كان ذلـــك في ســـيارات‬ ‫اكثـــر كفـــاءة في اســـتهالك الوقـــود‪ .‬تجـــار النفط‬ ‫قضـــوا معظـــم عـــام ‪ 2015‬فـــي الرهـــان على أن‬ ‫أســـعار النفط ســـتهبط‪ ،‬ولكن منذ منتصـــف يناير‬ ‫غيـــروا موقفهم وقاموا بشـــراء المزيد مـــن العقود‬ ‫التي ســـترتفع قيمة الربـــح فيها عندما يرتفع ســـعر‬ ‫النفـــط‪ .‬وكما يقول بـــاري وايت في اغنيتـــه بعنوان‬ ‫"ال يمكـــن الحصول علـــى ما يكفي لحبـــك‪" :‬الكثير‬ ‫من أي شـــيء ليـــس جيـــدا" وهـــذا هـــو الوضع مع‬ ‫النفـــط الرخيـــص وســـوق األوراق الماليـــة‪ .‬ولكـــن‬ ‫المطمئـــن أن هذا الوضـــع لن يســـتمر لفترة أطول‪.‬‬ ‫‪-‬داني برغـــر وأوليفـــر رينيك‬

‫بالتزامن‬

‫االرتباط للتغييرات اليومية ما بين سهم ستاندرد اند بورز ‪500‬‬ ‫ونفط غرب تكساس الوسيط الخام‬ ‫االول يرتفع بينما ينخفض اآلخر‬ ‫االثنان ينخفضان ويرتفعان‬

‫ ‪1/9/2015‬‬

‫‪5‬‬

‫اقتصاد عالمي‬ ‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس‪2016 ،‬‬

‫مستقبل ميركل‬ ‫ ◀مستشارة المانيا تتعرض للهجوم بسبب المهاجرين‬ ‫ ◀“صبري وصل الى نهايته” يقول داعم سابق‬

‫‪6‬‬

‫كان ينبغـــي أن يكون هذا الحـــدث جيدا ألنجيال‬ ‫ميركل‪ ،‬فقـــد كانت المستشـــارة األلمانية‬ ‫تلقي خطابا حـــول أهمية تمويـــل العلم في‬ ‫مركز أبحـــاث الفيزياء الجديد في شـــرق مدينة‬ ‫هالي ‪-‬ال مشـــكلة لعالمـــة الفيزياء التي‬ ‫تحولت إلى سياســـية‪ .‬ولكن بعد دقائـــق قليلة‬ ‫مـــن كلمتها‪ ،‬واجهـــت محتج ًا يطالـــب بتغيير‬ ‫موقـــف ألمانيا من الالجئيـــن‪ .‬وعلى الرغم‬ ‫من أن المستشـــارة إســـتطاعت الحفاظ على‬ ‫هدوئها وشـــكرت المحتج وقالت لـــه‪" :‬أنا أتحمل‬ ‫مســـؤوليتي‪ "،‬اال أن هذا الحادث يســـلط الضوء‬ ‫على زيادة العداء التـــي تواجهها ميركل بســـبب‬ ‫سياســـة الباب المفتوح أمـــام المهاجرين‪ .‬بعد‬ ‫وصـــول ‪ 1.1‬مليون الجئ الـــى ألمانيا العام‬ ‫الماضـــي‪ ،‬واآلالف الذين يصلـــون كل يوم‪ ،‬يتم‬ ‫حالي ًا اختبار قيـــادة ميـــركل بطريقة لم تحدث‬ ‫من قبـــل‪ .‬اقتناع ًا منها بـــأن إغالق الحدود أمام‬ ‫الالجئين سيســـقط النظـــام االوروبي القائم‬ ‫علـــى حرية الســـفر بين دول االتحاد االوروبي‬ ‫والذي وصفته ميركل بـ "أســـاس السوق‬ ‫الواحدة فـــي المنطقة" تســـعى ميركل القناع‬ ‫الدول المجاورة بإســـتقبال المزيد مـــن الالجئين‬ ‫واالتفاق مـــع تركيا علـــى الحد من عبور‬ ‫الالجئيـــن إلى االتحاد األوروبي‪.‬‬ ‫بعد جدل طويل في خـــال الصيف والخريف‪،‬‬ ‫خف الحديث عن الالجئين في األســـبوع األول‬ ‫من عام ‪ .2016‬ولكن بعـــد فترة وجيزة وخالل‬ ‫احتفاالت رأس الســـنة الجديدة‪ ،‬تحدثت‬ ‫العشـــرات من النســـاء في ألمانيا عن تعرضهم‬ ‫العتداءات جنســـية أثناء االحتفاالت‪ .‬في‬ ‫كولونيا‪ ،‬تجمعـــت مجموعة من الرجال عند ســـفح‬ ‫الكاتدرائيـــة القوطية فـــي المدينة وأحاطوا‬ ‫عددا من النســـاء وقاموا بالتعـــرض لهم‪ ،‬وقالت‬ ‫الشـــرطة أن أكثر من ‪ 1,000‬رجل معظمهم من‬ ‫شـــمال أفريقيا والشرق األوســـط‪ ،‬وكثير منهم‬ ‫من طالبـــي اللجوء‪ ،‬كانوا فـــي المكان‪ .‬بعد‬ ‫هذا الحادث‪َ ،‬صعد أعضاء االئتـــاف في حكومة‬ ‫ميركل من دعواتهم مـــن أجل وضع حصص‬ ‫للالجئيـــن‪ ،‬ونفي الذين يرتكبـــون الجرائم من‬ ‫ألمانيا‪ ،‬وأنشـــاء مرافق للالجئين فـــي المناطق‬ ‫الحدودية‪ .‬الرئيس األلمانـــي يواخيم غاوك‬ ‫قال أن علـــى الدولة النظر في طـــرق للحد من‬ ‫هـــذا التدفق‪ ،‬في حين جاء أعنـــف انتقاد من‬ ‫أقرب حليـــف لحزب ميركل االتحاد المســـيحي‬ ‫الديمقراطـــي‪ ،‬وهو حزب االتحاد المســـيحي‬

‫االجتماعي من‬ ‫با فا ر يا ‪ .‬لحشد‬ ‫الدعم قامت‬ ‫ميركل بزيارة‬ ‫غير مسبوقة‬ ‫لال جتما ع‬ ‫السنوي لالتحاد‬ ‫في منتجع جبال‬ ‫األلب فيلدباد‬ ‫كروث‪ .‬بعد أن‬ ‫قام األطفال‬ ‫بتقديم باقة‬ ‫من الزهور الى‬ ‫ا لمستشا ر ة ‪،‬‬ ‫قام حوالي‬ ‫مئة مندوب‬ ‫غاضب بإخبارها‬ ‫كيف تعاني‬ ‫مجتمعاتهـــم من‬ ‫وجود الالجئين‬ ‫وطالبوا بوضع‬ ‫حد العدادهم‪،‬‬ ‫وعندما رفضت‬ ‫ميركل فرض أي حد‪،‬‬ ‫هدد رئيس االتحاد‬ ‫االجتماعي المســـيحي‬ ‫هورست ســـيهوفر بإرسال‬ ‫شكوى دســـتورية الى الحكومة‬ ‫االتحادية تدعي بفشـــل الحكومة‬ ‫بالســـيطرة على الحدود‪ ،‬وحذر من‬ ‫أن عام ‪ 2016‬ســـيكون آخر عام يتم‬ ‫فيه اســـتقبال الالجئين‪ ،‬وقـــال للصحفيين‬ ‫"صبري وصل الـــى نهايته‪".‬‬ ‫المشـــاكل الداخلية فـــي المانيا‪ ،‬تهدد‬ ‫بإضعاف تأثير ميـــركل في االتحاد األوروبي‬ ‫المكون مـــن ‪ 28‬عضوا‪ .‬وبما أنهـــا زعيمة ألكبر‬ ‫اقتصاد فـــي أوروبا‪ ،‬فقد ســـيطرت ميركل على‬ ‫اســـتجابة االتحاد األوروبي على أزمة ديون‬ ‫منطقة اليورو مـــع إصرارها على ضبـــط الميزانية‬ ‫وأقرار إصالحات في ســـوق العمل‪ .‬ولكن فتح‬ ‫االبواب أمام الالجئين َتســـبب فـــي عزلتها مما‬ ‫يعني أنها قد تجـــد صعوبة فـــي المحافظة على‬ ‫الوحدة االوروبية فيمـــا يتعلـــق بالعقوبات على‬ ‫روســـيا وتقديم االمتيازات للمســـاعدة على‬ ‫إبقاء بريطانيا فـــي االتحاد األوروبي‪ ،‬حيث‬

‫الشخص الذي ال يرغب احد‬ ‫في لقاءه ص ‪8‬‬ ‫بيتزا هت تواجه المنافسة‬ ‫باالبتكار ص ‪7‬‬

‫الضريبة التي ستنقذ‬ ‫اليونان ص ‪10‬‬

‫‪7‬‬

‫صور توضيحية براليو امادو‪،‬ميركل‪،‬يوكاس مايكل‪ ،‬جيتي ايميجس‬

‫مليار يـــورو ( ‪ 13.1‬مليار دوالر)‪ ،‬أي أكثر من‬ ‫يســـتعد المصوتون في بريطانيا لالســـتفتاء‬ ‫ضعف التقديرات الســـابقة‪ ،‬وأشارت الوزارة الى‬ ‫على البقاء او تـــرك منطقة اليورو هذا‬ ‫أن تحقيـــق ميزانية متوازنـــة هذا العام ال تزال‬ ‫الصيف‪ .‬ميركل تخلـــت عن اتفاق كان‬ ‫ممكنة على الرغـــم من التكاليـــف المرتبطة‬ ‫من المفتـــرض أن ُيلزم جميع دول‬ ‫بطالبـــي اللجوء‪ .‬وعالوة على‬ ‫االتحاد األوروبي بقبول‬ ‫“أنا أتحمل‬ ‫ذلك‪ ،‬فـــإن االختالفات حول موقف‬ ‫عدد من الالجئين‪ ،‬وســـوف‬ ‫مسؤوليتي”‬ ‫ميركل من الالجئيـــن اقتصر في‬ ‫تقبل بدال من ذلك‬ ‫ـــــــانجليال ميركل‬ ‫الواقع علـــى كتلتها الخاصة‪،‬‬ ‫بتسوية ضمن إطار‬ ‫فميركل تحكم ضمـــن تحالف مع‬ ‫العمل التطوعي‪،‬‬ ‫الحزب الديمقراطـــي االجتماعي‬ ‫وفقا لشخص‬ ‫الذي يميل لليســـار والذي يدعم‬ ‫مطلع على‬ ‫اعضاءه بشـــكل واسع موقف‬ ‫اســـتراتيجيتها‪.‬‬ ‫ميركل من الهجـــرة‪ ،‬كما الحال مع‬ ‫وأشارت‬ ‫أحزاب المعارضة‪.‬‬ ‫ا لمستشا ر ة‬ ‫في تاريخ ‪ 13‬من هذا الشـــهر‬ ‫ا ال لما نية‬ ‫ســـتجري انتخابات في ثالث‬ ‫أنها سوف‬ ‫واليات فـــي المانيا‪ ،‬ســـتعطي‬ ‫تعيـــد تقييم نهج‬ ‫مؤشـــرا على الخطر الذي تواجهـــه ميركل‪،‬‬ ‫االتحاد األوروبي‬ ‫بينمـــا يبدو من الواضـــح أن حزب االتحاد‬ ‫حول الالجئين‬ ‫المســـيحي الديمقراطـــي له فرصـــة جيدة من‬ ‫خالل االشهر‬ ‫الفوز في الثـــاث واليات وطرد المنافســـين‬ ‫القادمة‪ ،‬ولكن‬ ‫يبدو أن الشعور فـــي اثنين منهمـــا‪ ،‬ولكن الدعـــوات المعادية‬ ‫الســـتقبال الالجئيـــن يمكـــن أن تجعل الفوز‬ ‫في جميع‬ ‫يبدو كخســـارة‪ .‬الى اآلن لـــم تظهر على‬ ‫أنحاء أوروبا بدأ‬ ‫ميركل أي عالمـــة على التراجـــع‪ ،‬وقالت في‬ ‫بالتحول بعيدا‬ ‫كلمـــة لها فـــي مدينة فرايبورغ فـــي ‪ 13‬يناير‬ ‫عنها‪ .‬فإلى‬ ‫أن الدول االقرب إلى ســـوريا وجدت طريقة‬ ‫الشمال‪ ،‬تقوم‬ ‫الســـتيعاب الكثير مـــن الالجئيـــن أكثر مما‬ ‫الدنمارك والسويد‬ ‫فعلـــت ألمانيا‪ ،‬واضافت خـــال لقاء مع‬ ‫بتشـــديد السيطرة‬ ‫الطالب "اذا كانت قـــارة مثل أوروبا‪ ،‬مع ‪500‬‬ ‫على حدودهما‪ ،‬إلى‬ ‫مليون شـــخص‪ ،‬غير قادر او ترفض إســـتقبال‬ ‫الشرق‪ ،‬االعضاء‬ ‫مليون مهاجر ســـوري‪ ،‬ربما بشـــكل مؤقت‪،‬‬ ‫الشـــيوعيين السابقين‬ ‫في االتحاد األوروبي‬ ‫فأن ذلك ال يتماشـــى مع قيمنـــا‪- ".‬باتريك‬ ‫رفضوا إســـتقبال المزيد‬ ‫دوناهو وآرنـــي ديلفس‬ ‫من طالبـــي اللجوء وفي‬ ‫الخالصة‪ :‬المستشـــارة األلمانيـــة تصبح أكثر عزلة‬ ‫الجنوب‪ ،‬النمســـا‪ ،‬التي كانت‬ ‫داخليا بســـبب سياســـة الباب المفتوح أمام الالجئين‪.‬‬ ‫نصيرا مؤيدا لميـــركل‪ ،‬أعلنت‬ ‫حدا على الهجرة فـــي ‪ 20‬يناير‪ .‬هذه‬ ‫التداعيات تركت ميـــركل في مكان‬ ‫ضعيف لـــم يحدث منـــذ تقلدها منصب‬ ‫المستشارة منذ عشـــر سنوات‪ ،‬وهناك‬ ‫الكثيـــر من االحاديث فـــي برلين وخارجها‬ ‫منا فسة‬ ‫عن ما إذا كانت قادرة علـــى االبقاء على‬ ‫خليفة بيتزا هت تواجه المنافسة‬ ‫وظيفتهـــا‪ .‬ولكن ال يوجد لميـــركل أي‬ ‫واضح أو منافس في حزب االتحاد المســـيحي باالبتكار‬ ‫الديمقراطـــي‪ .‬قبل عامين حققـــت ميركل فوزا‬ ‫ســـاحق ًا للمرة الثالثة‪ ،‬محققة أكبـــر انتصار في‬ ‫◀◀سلسلة المطاعم االمريكية تتبع خطط‬ ‫االنتخابـــات لحزبها منذ إعادة توحيـــد ألمانيا‪.‬‬ ‫جديدة الجتذاب العمالء‬ ‫الرجل البالـــغ من العمر ‪ 73‬عاما الـــذي غالبا ما‬ ‫يوصف كخليفـــة محتمل‪ ،‬وزيـــر المالية الحالي‬ ‫◀◀"الوسط ليس مكانا سهال للتواجد فيه"‬ ‫فولفجانج شـــويبله‪ ،‬والـــذي كان الوريث الوحيد‬ ‫للمستشـــار الســـابق هيلموت كول‪ ،‬لحوظ في‬ ‫ألكثر من نصف قرن‪ ،‬كانـــت بيتزا هت رمزا‬ ‫أحيان كثيرة تكـــرار دفاعه عنها‪.‬‬ ‫لحـــب أميركا للطعـــام اإليطالي‪ .‬ولكن اآلن‬ ‫ميركل تحمل ورقة رابحـــة أخرى‪ :‬االقتصاد‪.‬‬ ‫تعيش شـــركة المطاعم ذات االســـطح الحمراء‬ ‫مع انخفـــاض البطالة عند أدنى مســـتوياتها‬ ‫أوقات ًا صعبـــة‪ .‬ليس الطلب علـــى البيتزا الذي‬ ‫القياســـية والنمو المطـــرد‪ ،‬فلدى األلمان‬ ‫يتراجع في الواليـــات المتحدة ولكـــن حصة بيتزا‬ ‫الكثيـــر من المال فـــي جيوبهم وهم على‬ ‫هت مـــن الكعكة آخذة فـــي التقلص‪ .‬لعكس‬ ‫اســـتعداد لصرفه‪ .‬فقد أعلنـــت وزارة المالية‬ ‫هذا التراجع‪ ،‬تتبنـــى بيتزا هت‪ ،‬التـــي تملكها‬ ‫للعـــام ‪ 2015‬فائضا فـــي الميزانية بلغ ‪12.1‬‬ ‫شـــركة يم براندز‪ ،‬خطة جديدة تقترض من‬

‫اقتصاد عالمي‬ ‫المبيعات في مطاعم البيتزا‬ ‫محدودة الخدمة في الواليات‬ ‫المتحدة‪2014 ،‬‬ ‫بيتزا هت ‬

‫دومينوز ‬

‫ليتل سيزرز ‬ ‫بابا جونز ‬

‫بابا ميرفي ‬

‫سيسي بيتزا ‬

‫آخرين ‬

‫المجموع ‬

‫‪ 5.5‬مليار دوالر‬ ‫‪ 4.1‬مليار دوالر‬ ‫‪ 3.2‬مليار دوالر‬ ‫‪ 2.7‬مليار دوالر‬ ‫‪ 0.8‬مليار دوالر‬ ‫‪ 0.4‬مليار دوالر‬ ‫‪ 18.7‬مليار دوالر‬ ‫‪ 35.4‬مليار دوالر‬

‫‪-3.5%‬‬ ‫عن ‪2013‬‬

‫يســـتخدمها محضرة بشـــكل طازج كل يوم‪.‬‬ ‫مطعـــم باليز بيتـــزا لديه خيار الجبـــن النباتي‬ ‫كما يتم خبـــز الفطائر في ثـــاث دقائق‪ ،‬كما‬ ‫أن اللحم المقـــدد الطبيعـــي والقمح الكامل‬ ‫القشـــور في قائمة مطعم بيولوجـــي بيتزريا‬ ‫تجتـــذب الزبائن‪ ،‬حيث إرتفعـــت مبيعات‬ ‫المطعـــم إلى أكثر مـــن الضعف في العام‬ ‫الماضي‪ ،‬كما تشـــير احصائيـــات تكنوميك‪.‬‬ ‫شـــهدت بيتزا هت الكثير من المنافســـة صعودا‬ ‫وهبوطا منذ تأسيســـها في عام ‪،1958‬‬ ‫عندما اقترض شـــقيقين ‪ 600‬دوالر من‬ ‫والدتهـــم لفتح مطعـــم للبيتزا في ويتشـــيتا‪.‬‬ ‫بحلـــول عام ‪ 1971‬أصبحت سلســـلة رقم واحد‬ ‫للبيتـــزا في العالـــم؛ وهي ال تزال كذلك‪،‬‬ ‫ولكن دومينـــوز بيتزا تقترب من ســـد الفجوة‬ ‫في الواليـــات المتحدة‪ .‬وبلغ حجـــم المبيعات‬ ‫للشـــركات المنافســـة ‪ 4.1‬مليار دوالر في عام‬ ‫‪ ،2014‬أكثـــر من نصف هـــذه المبيعات جاءت‬ ‫من الطلبـــات االلكترونية‪.‬وفقا لــــ تكنوميك‬ ‫تراجعـــت مبيعات بيتـــزا هت في الواليات‬ ‫المتحدة بنســـبة ‪ 3.5‬في المئـــة‪ ،‬إلى ‪ 5.5‬مليار‬ ‫دوالر‪ ،‬ويقول جاك روســـو‪ ،‬المحلل في ادوارد‬ ‫جونز‪" :‬لقـــد عانت الشـــركة‪ .‬يمكنك أن ترى‬ ‫ذلك في األرقـــام‪ ،‬دومينوز فـــي المقابل قامت‬ ‫بعمل جيد جدا‪ ".‬الشـــركات المنافســـة في هذه‬ ‫األثناء كان من الســـهل عليها رفع أســـعارها‪،‬‬ ‫فالكثير مـــن الزبائن قد يكونون مســـتعدين‬ ‫لزيـــادة إنفاقهم من وقت آلخـــر ولكن "ليس في‬ ‫بيتزا هـــت" كما يقول روســـو‪ - .‬ليزلي باتو‬ ‫الخالصة‪ :‬تقـــوم بيتزا هت بتوفيـــر أفران جديدة‬ ‫وســـريعة لخبز الفطائـــر بثالث دقائق‪.‬‬

‫طاقة‬

‫الشخص الذي ال يرغب أحد‬ ‫في لقاءه‬

‫◀◀أعلنت شركات الطاقة االمريكية عن ‪26‬‬ ‫حالة إفالس في عام ‪2015‬‬ ‫◀◀"هذه المحادثات دائما صعبة"‬

‫جيف هادلســـتون‪ ،‬متخصص فـــي هيكلة‬ ‫الشـــركات في هيوســـتن‪ ،‬يقول أنه تعود على‬ ‫أن يكـــون الرجل "الذي يكرهـــه الجميع" في‬ ‫الغرفة‪ .‬اآلن‪ ،‬في خضم أســـوء تراجع لسوق‬ ‫النفـــط منذ عقود‪ ،‬هو وزمـــاؤه من حاملي‬ ‫األخبار الســـيئة أصبحوا من االشـــخاص الذين‬ ‫تحتاج خدماتهم شـــركات الطاقـــة االمريكية‬ ‫بشـــدة‪" .‬نحن نمثل الدليـــل على أن هناك‬ ‫شيء ما ســـيء ســـيحصل" يقول هادلستون‪،‬‬ ‫المدير االداري لشـــركة استشاري كونواي‬

‫بيانات‪ :‬تيكنو ام سي‪ .‬صور توضيحية ‪731‬‬

‫‪8‬‬

‫إســـتراتيجية الشـــركات التي قضمت حصتها‬ ‫في الســـوق‪ .‬فهناك مطعمين تابعين للشـــركة‬ ‫في والية تكســـاس يختبران عـــدد ًا من االبتكارات‬ ‫بما في ذلـــك توفير أفران جديـــدة يمكن أن تقدم‬ ‫الفطائر بشـــكل أســـرع‪ ،‬اضافة الى تصميم‬ ‫داخلي انيق مـــع مكان لجلـــوس الزبائن لقضاء‬ ‫اوقاتهم قبل او بعـــد تقديم الطعام‪.‬‬ ‫يبدو أن عددا متزايدا من سالســـل المطاعم‬ ‫الســـريعة عرفت أي نوع مـــن البيتزا يريد‬ ‫األميركيين وكيـــف يريدونها‪ .‬مطعـــم باليز بيتزا‬ ‫مثال يقدم امكانية مشـــاهدة الطعـــام بينما‬ ‫يجري يتـــم تحضيره‪ ،‬األمر الـــذي إعتاد عليه‬ ‫الزبائن في عـــدد من المطاعم مثل شـــبوتلي‬ ‫المكســـيكي وميكســـيكان جريل وفايف غايز‬ ‫للبرغـــر‪ .‬كما أن هناك أعداد ًا متزايـــد من العمالء‬ ‫الذين يفضلون إســـتخدام الهواتـــف المحمولة‬ ‫لطلب الطعـــام مثل ما تفعل شـــركة دومينوز‬ ‫بيتـــزا‪ .‬ويقول بوب غولدن‪ ،‬نائـــب رئيس مجلس‬ ‫اإلدارة في مركـــز االبحاث تكنوميـــك‪" :‬تغيير‬ ‫طريقة بيتزا هـــت بالتعامل مع المســـتهلكين‬ ‫ســـيكون امر ًا صعبا ًجد ًا ‪ ،‬فهي اآلن في مكان‬ ‫ما في الوســـط هو مكان ليس من السهل‬ ‫أن تكون فيه‪ ".‬في مطعـــم بيتزا هت في‬ ‫النتانا‪ ،‬تكســـاس‪ ،‬وهو أحـــد المطاعم حيث‬ ‫يتم إختبـــار إطالق العالمـــة التجارية الجديدة‪،‬‬ ‫يتمتـــع التصميم الداخلـــي للمطعـــم بأناقة حديثة‬ ‫بما في ذلك أضواء صناعيـــة المعة وصخور‬ ‫على الجدران‪ .‬وبدال مـــن الجلوس واالنتظار‪،‬‬ ‫يمكن للـــرواد إختيار ما يريدون علـــى الكاونتر‬ ‫ومشـــاهدة طعامهم خالل التحضير‪ .‬االفران‬ ‫الجديدة تســـتطيع أن تقوم بخبـــز البيتزا تحت‬ ‫درجة حـــرارة ‪ 575‬فهرينهايت ( ‪ 302‬مئوي )‬ ‫في غضون ثالث دقائق فقـــط‪ .‬الوقت العادي‬ ‫لخبـــر البيتزا في درجات حـــرارة منخفضة‪ ،‬والتي‬ ‫تســـتخدم حين ال يكون المطعم مليئـــ ًا بالزبائن‬ ‫هو ست دقائق ونصف‪.‬‬ ‫يقول ديفيـــد جيبس‪ ،‬الرئيـــس التنفيذي‬ ‫لسلســـلة المطاعم بيتزا هـــت "هدفنا هو‬ ‫أن تكون المطاعم ســـهلة التشـــغيل‪ ،‬سهلة‬ ‫الوصـــول وتدعو الزبائن للدخول‪ "،‬مشـــيرا‬ ‫الى أنه "تـــم تصميم المفهـــوم الجديد حول‬ ‫الســـرعة‪ ".‬ســـيجري تعميم حوالي ألف فرن‬ ‫جديد ســـريع على الصعيـــد الوطني في‬ ‫الواليـــات المتحدة هذا العـــام‪ .‬في مطعم‬ ‫الشـــركة في النتانا‪ ،‬تقـــول المديرة العامة‬ ‫تيري ســـميث‪ ،‬أن معظم الزبائـــن يحضرون الى‬ ‫المطعم في وقـــت الغداء‪ ،‬وحوالي ‪ 90‬في‬ ‫المئـــة منهـــم يطلبون وجبة الغـــذاء المخفضة‬ ‫الجديدة بســـعر ‪ 5‬دوالر والتي تشـــمل بيتزا‬ ‫بحجم ‪ 9‬بوصـــة تتضمن ثالث أنـــواع مختلفة‪،‬‬ ‫إضافة الى مشروب‪ .‬الســـرعة االضافية‬ ‫تشـــكل فرقا لدى الزبائن‪ ،‬وفقا لســـميث التي‬ ‫تقول أن "العديـــد من الزبائن لديهم إســـتراحة‬ ‫غداء لمـــدة ‪ 30‬دقيقة فقـــط‪ ".‬الكثير يحبون‬ ‫المطبـــخ المفتوح‪ ،‬الذي يتيح لهم مشـــاهدة‬ ‫الطهاة يخرجـــون العجين مـــن الثالجة ويضعون‬ ‫الخضـــروات واللحوم فـــوق العجين ومن ثم‬ ‫يخبزونـــه في الفـــرن‪" .‬يمكن أن ترى تلك‬ ‫العملية مـــن البداية وحتى النهاية‪ "،‬تشـــير‬ ‫ســـميث‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬بعض من منافســـي بيتزا‬ ‫هت ال يزال لديهـــم أفضلية عليهـــا‪ ،‬كما أنهم‬ ‫أكثر ابتكارا مـــع المكونـــات‪ .‬مطعم باي فايف‬ ‫بيتزا يقـــول أن العجين وصلصـــة مارينارا التي‬

‫اقتصاد عالمي‬

‫‪10‬‬

‫الخالصة‪ :‬يقوم خبراء اعادة الهيكلة بمساعدة الشركات‬ ‫على بيع الموجودات وخفض القوى العاملة‪.‬‬

‫ضرائب‬

‫الضريبة التي يمكن أن‬ ‫تنقذ اليونان‬ ‫◀◀أكثر من ‪ 4‬مليار سيجارة غير قانونية تباع‬ ‫في الدولة كل عام‬ ‫◀◀"هذا يخلق فجوة كبيرة في االيرادات"‬

‫في صباح عادي في شـــارع ستورناري في‬ ‫وســـط مدينة أثينا‪ ،‬مســـافة بضعة كيلومترات‬ ‫فقط من مركـــز المظاهرات التي شـــهدتها‬ ‫المدينة خالل ســـنوات األزمـــة‪ ،‬يقف رجل من‬ ‫أصل آســـيوي يتقدم بأدب ووضوح ويعرض‬ ‫الســـجائر على المـــارة‪ .‬علبة الســـجائر الصينية‬ ‫من نـــوع ‪ RGD‬تكلف ‪ 1.50‬يورو ( ‪1،70‬‬ ‫دوالر) بدون ضرائب‪ ،‬أي أقل من نصف ســـعر‬ ‫علبـــة مارلبورو أو الكي ســـترايكس مدفوعة‬ ‫الضرائـــب‪ .‬أكثر من ‪ 4‬مليار ســـيجارة غير‬ ‫قانونيـــة وغير خاضعـــة للضريبة تبـــاع في اليونان‬ ‫في كل عـــام‪ ،‬وفقا لـ باباســـتراتوس إيفس‪،‬‬ ‫الشـــركة اليونانيـــة التابعـــة لفيليب موريس‬ ‫الدولية‪ .‬اســـتيراد هذه االربعة مليار ســـيجارة‬ ‫لوحدها من شـــأنه اضافـــة ‪ 670‬مليون يورو الى‬ ‫اإليرادات السنوية‪.‬‬ ‫"قطاع الســـجائر غير المشـــروعة يمنع الدولة‬ ‫اليونانيـــة من الحصول علـــى إيرادات كبيرة‬ ‫يمكـــن اســـتخدامها لدفع المعاشـــات التقاعدية‪،‬‬ ‫الرواتـــب والمزايا االجتماعيـــة‪ "،‬كما يقول‬ ‫ايكوفوس كارجاروتوس‪ ،‬نائـــب الرئيس في‬ ‫باباســـتراتوس‪".‬هذا يخلق فجـــوة كبيرة في‬ ‫اإليرادات علـــى دافعي الضرائـــب تعبئتها‪".‬‬ ‫وكانت حكومة رئيس الوزراء الكســـيس‬ ‫تســـيبراس وعدت بالقضاء على الفســـاد‬ ‫وتحســـين تحصيل الضرائب كشـــرط للحصول‬ ‫على مســـاعدات مالية من قبـــل منطقة اليورو‬ ‫وصنـــدوق النقد الدولي‪ .‬ولكن فشـــله في‬ ‫تضييق الخنـــاق على التهـــرب الضريبي على‬ ‫كل من الســـجائر والكحـــول‪ ،‬الوقود‪ ،‬فضال عن‬ ‫الدخل ومكاســـب رأس المال‪،‬أجبـــر الحكومة‬ ‫على فرض مزيد من سياســـات التقشـــف‪ .‬أحدث‬

‫مقترحات تســـيبراس‬ ‫هو رفع اشتراكات‬ ‫التقاعد اإللزامي‬ ‫وزيادة الضرائب على‬ ‫المزارعين و التي‬ ‫مليون يورو‬ ‫ادت الى مظاهرات‬ ‫احتجاج شارك‬ ‫فيهـــا المزارعين‪،‬‬ ‫والمهنييـــن‪ ،‬والعمال‪،‬‬ ‫االيرادات المحتملة عند‬ ‫وأوصل البالد إلى‬ ‫فرض الضرائب على‬ ‫طريق مسدود‪.‬‬ ‫السجائر غير المشروعة‬ ‫الشكوك حول قدرة‬ ‫تســـيبراس على الدفع‬ ‫من خـــال التخفيضات فـــي الميزانية وزيادة‬ ‫الضرائب دون أن يفقـــد أغلبيته فـــي الحكوكة‬ ‫ســـاهم في عمليات بيع واســـعة للسندات‬ ‫واألســـهم الحكومية مما أدى الى رفع األســـعار‬ ‫إلى اعلى مســـتوياتها خـــال ‪ 25‬عاما‪ .‬كما‬ ‫خســـرت أســـهم البنوك المحلية أكثر من نصف‬ ‫قيمتها هـــذا العام حتى ‪ 8‬فبرايـــر‪ ،‬بينما‬ ‫يكافـــح تســـيبراس لتلبية مطالـــب الدائنين‪.‬‬ ‫الســـجائر المهربة تعتبر ســـوق مزدهر في‬ ‫شـــوارع اليونان‪ ،‬وهذه الســـجائر تأتي في جميع‬ ‫البلدان مثـــل الصين ومصر‪ ،‬وباكســـتان‪ ،‬وتصل‬ ‫الى اليونـــان عن طريق "ســـفن المهربين"‬ ‫الذين ينقلـــون بضائعهم لـــزوارق صغيرة تكون‬ ‫بإنتظارهـــم‪ .‬اليونان لديهـــا واحد من أعلى‬ ‫معـــدالت التدخين فـــي العالم‪ ،‬أكثر من ‪20‬‬ ‫في المئة من الســـجائر التي يتـــم تدخينها‬ ‫في البلد هـــي مزيفة‪ ،‬مهربـــة أو غير خاضعة‬ ‫للضريبة وفقا لدراســـة لـ نيلســـن استشهدت‬ ‫بهـــا صناعة التبـــغ المحلية‪ .‬أفضل شـــي يمكن‬ ‫لليونانييـــن عملـــه لالقتصاد هو اإلقالع عن‬ ‫التدخين‪ .‬تكلفـــة التدخين‪ ،‬بمـــا في ذلك اقامة‬ ‫المستشـــفى وفقدان ســـاعات العمل‪ ،‬يكلف‬ ‫أكثر من ‪ 3‬مليار دوالر في الســـنة‪ ،‬بحســـب‬ ‫تقديرات كوســـتاس اشاناســـكاس‪ ،‬باحث في‬ ‫المدرســـة الوطنيـــة للصحة العامة‪.‬‬ ‫وزارة المالية لم تســـتجيب لطلـــب الحصول‬ ‫علـــى تعليق‪ .‬محاربـــة التجارة غيـــر القانونية‬ ‫عندمـــا يتعلق االمـــر بالمنتجـــات اليومية مثل‬ ‫الســـجائر يجب أن تكون بســـيطة مقارنة مع‬ ‫اكتشـــاف المتخلفين عن دفـــع الضرائب من‬ ‫أصحاب االموال‪ ،‬لكن السياســـة أكثـــر تعقيدا‪،‬‬ ‫يقول إليـــاس ليكوس‪ ،‬كبيـــر االقتصاديين‬ ‫في بنـــك بيريوس في أثينـــا ويضيف‪:‬‬ ‫"الحقيقـــة أن قطاعـــات كبيرة مـــن المجتمع‬ ‫اليوناني تســـتفيد مـــن التهـــرب الضريبي مما‬ ‫يجعـــل تضييـــق الخناق عليه أمـــر صعب جدا‪".‬‬ ‫‪-‬نيكوس سرســـولوراس‬

‫‪670‬‬

‫الخالصة‪ :‬لـــم تفعل الحكومـــة اليونانيـــة الكثير‬ ‫لفرض الضرائب على الســـجائر غير المشـــروعة‪.‬‬

‫اقتصــاد عالمي‬

‫البيانات جمعتها بلومبرج‪ ،‬الصور التوضيحية ‪731‬‬

‫ماكينـــزي‪ .‬في الوقت الـــذي نجح االقتصاد‬ ‫االمريكـــي بإضافة العديد مـــن الوظائف في‬ ‫معدل صحي‪ ،‬قامت شـــركات النفط بتســـريح‬ ‫‪ 250،000‬عامال في جميـــع أنحاء العالم‬ ‫في العـــام الماضي‪ .‬شـــركات الطاقة أعلنت‬ ‫عن ‪ 26‬حالة إفـــاس في عام ‪ ،2015‬أكثر‬ ‫من عدد حاالت االفـــاس التي تمت خالل‬ ‫الســـنوات الخمس الماضيـــة ككل‪ ،‬اضافة الى‬ ‫ارتفاع معـــدل التخلف للســـندات التجارية الى‬ ‫أعلى مســـتوى في أربع ســـنوات‪ .‬خبراء إعادة‬ ‫هيكلة مثل هادلســـتون يتـــم إحضارهم من‬ ‫قبل الشـــركات‪ ،‬وأحيانا الدائنين‪ ،‬للمســـاعدة‬ ‫فى الحفاظ على شـــركاتهم‪ .‬وتشـــمل األدوات‬ ‫الخاصة بهـــؤالء الخبراء اجـــراءات التخفيض في‬ ‫مجـــال الحفر‪ ،‬ومبيعات األصـــول‪ ،‬وإلغاء بعض‬ ‫العقود‪ ،‬وكذلك إعالن اإلفالس وتســـريح‬ ‫العمال‪ .‬بالنســـبة لـ هادلســـتون فهو يســـتطيع‬ ‫معرفة كيـــف يشـــعر العميل الذي وظفه‬ ‫تجاهـــه من مســـاحة العمل التـــي يعينها له‪ .‬في‬ ‫‪ ،2014‬قامت أحد الشـــركات في وضعه في‬ ‫غرفـــة صغيرة بدون نوافذ حيـــث اضطر لوضع‬ ‫كمبيوتـــره المحمـــول على طاولـــة صغيرة بجانب‬ ‫آلـــة تمزيق الورق‪ .‬الحصـــول على ثقة اإلدارة‬ ‫أمر صعب وخاصـــة عندما تكون إعـــادة الهيكلة‬ ‫مفروضة من قبـــل البنوك أو المســـتثمرين‬ ‫الغيـــر راضين‪ ،‬كما يقول ســـيث بولوك‪،‬‬ ‫المدير العام في شـــركة الفاريز اند مارســـال‬ ‫في هيوســـتن‪ ،‬شـــركة أعادة هيكلة اخرى‪.‬‬ ‫ومن الواضح أنه ســـيكون هنـــاك المزيد من‬ ‫الشـــركات التي ســـتضطر اتخاذ هذا الطريق‪،‬‬ ‫فقد انخفض ســـعر النفط الخام بنســـبة ‪ 70‬في‬ ‫المئة من قيمته في األشـــهر الــــ ‪ 18‬الماضية‪،‬‬ ‫ليصـــل الى أقل مـــن ‪ 27‬دوالر للبرميل في ‪20‬‬ ‫ينا ير ‪.‬‬ ‫مع ســـعر ‪ 30‬دوالر للبرميـــل‪ ،‬فإن أكثر‬ ‫من ثلث شـــركات االستكشـــاف وإالنتاج من‬ ‫أصل ‪ 54‬شـــركة التي قامت بدراســـتها شركة‬ ‫أبحاث ســـانفورد بيرنشـــتاين يواجهون خطر‬ ‫إالفالس‪ .‬ويقـــول العديد مـــن المحللين أن‬ ‫أســـعار النفط يمكن أن تســـتمر باالنخفاض‬ ‫خالل النصـــف االول من عام ‪ .2016‬في‬ ‫المقابـــل‪ ،‬يتمتـــع منتجو النفـــط بالمزيد من‬ ‫المرونة مقارنـــة بالعديد من الشـــركات األخرى‬ ‫التي تواجه أوقاتـــ ًا صعبة‪ ،‬فمن االســـهل بيع‬ ‫حقـــل نفطي مســـتقل بدال من الغاء قســـم في‬ ‫الشـــركة‪ .‬ولكن حتى إدارة مثل هـــذه المبيعات‬ ‫ســـوف تســـاعد على إبقاء متخصصي‬ ‫الهيكلـــة مشـــغولين‪ .‬ويقول بولوك "أن‬ ‫أفضـــل المهنيين في‬ ‫افالس شركات الطاقة‬ ‫مجال إعـــادة الهيكلة‬ ‫االمريكية‬ ‫لدينا هم االشـــخاص‬ ‫الذين لديهم‬ ‫‪26‬‬ ‫افضل المهارات‬ ‫االجتماعيـــة‪ "،‬واهم‬ ‫جزء مـــن عملهم‬ ‫‪13‬‬ ‫على حـــد تعبيره‪ ،‬هو‬ ‫"الحفـــاظ على أفضل‬ ‫المواهب وعـــدم تركها‬ ‫‪0‬‬ ‫تغادر الشـــركة في‬ ‫وقت الحاجـــة اليها‪".‬‬ ‫‪2010 2015‬‬ ‫مـــن جانبها‪ ،‬تقول‬ ‫بيكي روف‪ ،‬مستشـــارة إعـــادة الهيكلة في‬ ‫أليكـــس بارتنرز أن "هـــذه المحادثات دائما‬

‫صعبة‪ ،‬خصوصـــا مع المؤسســـين‪ "،‬وتتذكر‬ ‫قيامهـــا بالعديد من االجتماعـــات مع رئيس‬ ‫شـــركة نفط لكـــي تتمكن من إقناعـــه بخفض‬ ‫برنامـــج الحفر فـــي الواليات المتحدة بنســـبة‬ ‫‪ 90‬في المئـــة‪ ،‬وبعد موافقتـــه‪ ،‬قامت هي‬ ‫وفريقها بإمضاء شـــهر آخر وأيـــام طويلة‬ ‫تتحدث عـــن كيفية تســـريح العمـــال وتقليص‬ ‫اإلنفاق وخفـــض الميزانية بنســـبة ‪ 40‬في‬ ‫المئـــة‪" .‬لم نكن نهـــدد‪ ،‬كنا فقـــط نجيب على‬ ‫اســـئلتهم بالقـــول نعم‪ ،‬ولكن ماذا لو؟" تشـــير‬ ‫روف مؤكـــدة أنه من دون الخطـــوات المؤلمة‬ ‫التي تقـــول أنها اضطرت بإقناع الشـــركات‬ ‫باتخاذهـــا فمـــن المرجح أنهم "قد خســـروا كل ما‬ ‫يملكونه اآلن‪ - ".‬ديفيد ويشـــي‬

‫ ‪ µ‬א כ ­ ´ ¦ א א א א כ ‬ ‫

‪ ,‬א ® ¸ אא ‪ ‬א · א¶ ­ א ‪³‬כ ‬

‫

אא כא א א א ‬ ‫‪ 9 - 7‬א ‪ | 2016‬א א | ‪ -‬אא א א א א ‬ ‫ א א א ­ א ­ א ­ ­ כ א אאכא ­ א א א א ­ ‪ ‬‬ ‫א א ­ ‪ ¥‬א א א א ‪¡ ¢ ,¤‬א א א אא א א אא א א ‬ ‫א ¦א‪ °‬א אא א א א א®¬ אא א« א ©א© א ¨ § א א אא א א ¦ ‪,‬‬ ‫ א ¨ א ‪ ¤‬א ‪³‬כ ‪ ,‬א א ‪. ²‬‬

‫ א א א ‬

‫ ‪ .‬א א ­א‬

‫ ‪ .‬א ‬

‫א ® ¸ א ¡ ‪¼³‬‬ ‫ ½ כ אא א א א אא ‬ ‫א כא ) (‬

‫ א® א א א ‬ ‫ א ‪ ¹ ²‬‬ ‫א א א ‬

‫ ® ¸ אכ ‬ ‫ א א אא» ‬

‫ א ­ א ‬ ‫א א א‪ ¢‬אא ‬ ‫ א כ ´¦ ‪ µ‬א ¬ ‪-‬‬ ‫ כ א כ ´¦ ‪µ‬‬

‫اﻟﺮاﻋﻲ اﻟﻔﻀﻲ‬

‫א ­ א ‬ ‫ א ‬

‫א ­ א כ ‬ ‫ א ‬

‫ א ´¦ כ ¦ כ¦א¶‪,‬‬ ‫כ¦ א א ¦ ‬

‫ א א ‬ ‫א אא אא ‪,‬‬ ‫ א א© א‪ ,‬א ¦ א¶‬

‫اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺪاﻋﻤﺔ‬

‫اﻟﺮاﻋﻲ اﻹﻋﻼﻣﻲ‬

‫‪www.innovationarabia.ae | congress@hbmsu.ac.ae | +971 4 424 1001‬‬ ‫א ‪ ­ ‬א א א כ ‬

‫شركات‪/‬‬ ‫صناعات‬ ‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس‪2016 ،‬‬

‫‪12‬‬

‫مول‬ ‫العالم‬ ‫يعود إلى‬ ‫األرض‬

‫عندمـــا ُطلب من مورغان باركـــر مراجعة خطة‬ ‫واحد من أكبـــر المطورين في دبـــي لبناء أكبر‬ ‫مركز تجـــاري في العالـــم بقيمة ‪ 20‬مليار دوالر‬ ‫ويحيطـــه مئة فندق‪ ،‬أوصى الرئيس الســـابق‬ ‫للمجموعـــة العقارية االســـترالية روز روك التابعة‬ ‫لعائلة روكفيلـــر بتحجيم مشـــروع مول العالم‬ ‫التابع لدبـــي القابضة بشـــكل ال يحتاج الى‬ ‫تحطيم االرقام القياســـية لجـــذب االنتباه‪ .‬ولكن‬ ‫حتى الخطـــط المعدلة للمشـــروع تواجه تحديات‪.‬‬ ‫فاالضطرابات السياســـية‪ ،‬وهبوط أســـعار النفط‬ ‫وإنخفاض أســـعار المســـاكن في دبي جعلت‬ ‫الممولين فـــي منطقة الخليج غيـــر مرتاحين‬ ‫لالســـتثمارات الجديـــدة‪ .‬الصناديق الدولية‬ ‫الكبيـــرة كانت حذرة من االســـتثمار بالقطاع‬ ‫العقاري في دبي منـــذ عام ‪ 2009‬بعد دعوات‬ ‫االنفاق على مشـــاريع كبيـــرة بما في ذلك جزر‬ ‫من صنع اإلنســـان والتي لم تتحقـــق بمعظمها‪،‬‬ ‫ويقول غوراف شـــيفبوري‪ ،‬مدير جونز النج‬ ‫السال ألســـواق رأس المال في الشرق األوسط‬ ‫وشـــمال أفريقيا‪" :‬معظم المســـتثمرين ال‬ ‫يريدون أخـــذ مخاطر تطويريـــة وخاصة في مثل‬ ‫هذه األوقات‪ .‬مـــا يفضلونه عادة هو األصول‬ ‫التشـــغيلية التي توفر دخل علـــى الفور‪ ،‬ولكن‬ ‫مرة أخرى مع الســـعر والمشـــروع المناسب يمكن‬ ‫للبعض أن يقتنع باالســـتثمار‪".‬‬ ‫تضم الخطة الجديدة لدبـــي القابضة ثالثة‬ ‫بدال من مركز‬ ‫مراكز ســـيتم بناؤها على مراحل ً‬ ‫تجاري كبير واحد‪ ،‬مما يتيح للمشـــروع أن‬ ‫ينمو تدريجيا حســـب الطلب وحجم االســـتثمار‪.‬‬ ‫يقول باركر أن التركيز اآلن هو على المشـــاريع‬ ‫الواقعية التي تولد إيرادات ســـريعة بدال من‬ ‫المبانـــي المكلفة ويضيـــف‪" :‬يجب أن نتجنب‬ ‫المشـــاريع التي تركز علـــى الحجم‪ ،‬أكبر من هذا‬ ‫وأطول من ذلك‪ "،‬يقول الرجـــل البالغ من العمر ‪41‬‬ ‫عام ًا ‪ ،‬والذي عمل في مورغان ســـتانلي ومجموعة‬ ‫ماكواري المصرفية‪ ،‬مشـــير ًا الى أن "دبي تنضج‬ ‫كمدينة والمســـتثمرين يبحثون عن مشـــاريع‬ ‫عقالنية‪ .‬وفي نهاية اليـــوم‪ ،‬المال يأتي من‬ ‫المســـتأجرين الذين يقومون بدفع اإليجار‬ ‫ويبحثون عن المشـــاريع التي تنجح‪".‬‬ ‫على الرغـــم من التغييـــرات المقترحة‪،‬‬ ‫ال يزال مشـــروع مول العالم طموح ًا قياسا‬ ‫بأي مدينـــة‪ .‬فســـتمتد مناطق البيع‬ ‫بالتجزئة على مســـاحة ‪ 850،000‬متر‬ ‫مربع ( ‪ 9.150‬مليون قـــدم مربع) والتي‬ ‫ســـتجمع بين حي الموضة في روديو درايف‬ ‫مع محالت تجارية في الشـــوارع ومراكز‬ ‫التســـوق التقليدية‪ .‬حوالـــي ‪ 35‬مبنى خاص‬ ‫بالمكاتب ســـتتواجد في جميـــع أنحاء المرفق‬ ‫لدعم المحـــات التجارية والمطاعـــم في جميع‬ ‫أنحـــاء المنطقة‪ .‬كما ســـيضم المرفق ‪8,000‬‬ ‫منزال يتراوح من الشـــقق الفاخرة الى ســـكن‬ ‫ً‬ ‫الطـــاب والموظفين‪ .‬على الرغم من أن شـــركة‬ ‫دبـــي القابضة مدعومة مـــن قبل حاكم دبي‬

‫ ◀إعادة دراسة خطة بناء أكبر مركز تجاري في العالم بدبي بقيمة ‪ 20‬مليار دوالر‬ ‫ً‬ ‫جدا سيحتاج الى الكثير من العمل والمال ليتحقق”‬ ‫ ◀“هذا مشروع كبير‬

‫قطاع السياحة في مصر‬ ‫يحتاج وقتا للتعافي ص ‪13‬‬

‫‪1.7‬‬

‫الخالصة‪ :‬مشـــروع بناء مول العالم فـــي دبي يحتاج‬ ‫إلى جذب مســـتثمرين إذا كان ســـيصبح حقيقة‪.‬‬

‫سياحة‬

‫قطاع السياحة في مصر‬ ‫يحتاج وقتا للتعافي‬ ‫◀◀تراجع في ايرادات السياحة منذ تحطم‬ ‫الطائرة الروسية في سيناء‬

‫صور توضيحية ال شاينا ام‬

‫◀◀"لقد أصبحت شرم الشيخ مدينة أشباح"‬

‫الشـــكوك بأن قنبلة تســـببت بسقود طائرة ركاب‬ ‫روسية وتحطمها في شـــبه جزيرة سيناء اضرت‬ ‫بالســـياحة المصرية بطرق لم تســـتطع خمس‬ ‫ســـنوات من االضطرابات السياسية أن توثر‬ ‫عليها‪ .‬حوالي ‪ 1‬مليون ســـائح زاروا مصر في‬

‫الصانع الفرنسي يقع في‬ ‫حب ايران مجددا ص ‪15‬‬

‫مقابلة خاصة مع المدير‬ ‫التنفيذي للخطوط الجوية‬ ‫التركية ص ‪16‬‬

‫نوفمبر وديســـمبر فقط‪ ،‬وهو مـــا يعني أنخفاض ًا‬ ‫بنســـبة ‪ 41‬في المئة من آخر السنة‪ ،‬وهي ادنى‬ ‫نسبة خالل هذه االشـــهر منذ عام ‪ ،2005‬وفقا‬ ‫لبيانات جمعتهـــا بلومبرج‪ .‬لم تنخفض الســـياحة‬ ‫الى هذا المستوى حتى في شـــهري نوفمبر‬ ‫وديســـمبر ‪ ،2013‬عندما كانت المواجهات بين‬ ‫قوات األمن واإلسالميين شـــبه يومية‪ .‬تقول‬ ‫أماني الترجمان‪ ،‬عضـــو مجلس إدارة االتحاد‬ ‫المصري للغرف الســـياحية "ال يمكن تســـمية‬ ‫ما يحدث بأنه مجرد إنخفاض‪ ،‬انـــه انهيار‪ .‬هناك‬ ‫بالتأكيـــد رد فعل مبالغ فيه علـــى حادثة تحطم‬ ‫الطائرة‪،‬وتأثيره مدمر‪".‬‬ ‫تراجعت ايرادات‬ ‫“ال يمكن تسمية‬ ‫الســـياحة في مصر‬ ‫ما يحدث بأنه مجرد‬ ‫منذ تحطـــم الطائرة‬ ‫إنخفاض‪ ،‬انه انهيار‪.‬‬ ‫هناك بالتأكيد رد فعل‬ ‫فـــي ‪ 31‬أكتوبر مما‬ ‫مبالغ فيه على حادثة‬ ‫عرقل جهود مســـيرة‬ ‫تحطم الطائرة‪ ،‬وتأثيره‬ ‫االقتصـــاد‪ .‬وألقيت‬ ‫مدمر‪”.‬‬ ‫بالالئمـــة لنقص‬ ‫ــــأماني الترجمان‪ ،‬عضو مجلس‬ ‫إدارة االتحاد المصري للغرف‬ ‫العملـــة األجنبيـــة على‬ ‫السياحية‬ ‫االنكماش النشـــاط‬ ‫التجـــاري الغيـــر النفطي‬ ‫في البالد خالل تســـعة‬ ‫من أصل ‪ 12‬شـــهرا من‬ ‫العـــام الماضي‪ ،‬مما أثـــار جدال حول ما إذا‬ ‫كان يتعيـــن على الســـلطات أن تقلل مـــن قيمة‬ ‫العملـــة وتخاطـــر بتأجيـــج التضخم‪.‬‬ ‫ولدت الســـياحة ‪ 7.3‬مليـــار دوالر لمصر في‬ ‫الســـنة المالية المنتهية فـــي ‪ 30‬يونيو‪ ،‬أي ما‬ ‫يعـــادل قيمتها نحو ‪ 12‬فـــي المئة من واردات‬ ‫البالد من الســـلع‪ .‬ويقارن هذا مع مســـتوى‬ ‫قياســـي بلغ ‪ 12.5‬مليار دوالر في عام ‪،2010‬‬ ‫قبل االطاحة بالرئيس الســـابق حســـني مبارك‪.‬‬ ‫أدى تحطم الطائرة الروســـية بعـــد وقت قصير‬ ‫من إقالعها مـــن منتجـــع البحر األحمر في‬ ‫شـــرم الشـــيخ الى قيام دول من بينها روسيا‬ ‫والمملكـــة المتحـــدة بتقييـــد الرحالت الجوية‬ ‫الى مصر لالشـــتباه في أن الطائرة أســـقطت‬ ‫بســـبب تفجير قنبلة‪ ،‬بعـــد أن اعلنت داعش او‬ ‫الدولة اإلســـامية مســـؤوليتها عن الحادث‪.‬‬

‫‪13‬‬

‫ايه اف بي‬

‫الشـــيخ محمد بن راشـــد آل مكتوم‪ ،‬فإن قيمة‬ ‫المشـــروع البالغة ‪ 20‬مليار تعني أن الشـــركة‬ ‫ستحتاج لمســـتثمرين مؤسســـين‪ .‬بإعتباره‬ ‫مصرفي ســـابق‪ ،‬يدرك باركر ما الذي يسعى‬ ‫اليه المســـتثمرون في المشـــاريع العقارية‪ ،‬حيث‬ ‫عمل فـــي مجال تطوير مول توبمان آســـيا (الذي‬ ‫يملكـــه) وعمله في‬ ‫استراليا في شركة‬ ‫"ليند ليـــز" مما يعني‬ ‫أنه قادر على إعطاء‬ ‫معلومـــات عملية‪.‬‬ ‫مليون متر مربع‬ ‫"هذا مشروع كبير‪،‬‬ ‫كبير جدا ســـيحتاج‬ ‫الى الكثيـــر من العمل‬ ‫والمال ليتحقق‪"،‬‬ ‫المساحة التي سيتم تغطيتها‬ ‫يشدد باركر‪.‬‬ ‫حول مشروع مول العالم‬ ‫حالي ًا ‪ ،‬تجري دبي‬ ‫القابضة محادثات‬ ‫مع ستة مســـتثمرين‬ ‫مثل صناديـــق التقاعد اإلقليمـــي والصناديق‬ ‫الســـيادية لقياس الطلب كما يشـــير باركر‪،‬‬ ‫والذي إمتنـــع عن تقديم أســـماء لكنه يقول‬ ‫أنه يهدف الى إبرام اتفاقات شـــراكة مع‬ ‫مســـتثمرين هذا العام‪ .‬ويشير شـــيفبوري الى‬ ‫أن المســـتثمرين اإلقليميين ال يزالـــون مهتمين‬ ‫بالقطـــاع العقاري في دبي وانهـــم يميلون‬ ‫إلى تجاهـــل المخاطر السياســـية والقانونية‬ ‫التي قد تخيـــف المســـتثمرين الدوليين‪ .‬لكن‬ ‫ريتشارد برادســـتوك‪ ،‬رئيس منطقة الشرق‬ ‫األوسط في شركة االســـتثمار العقاري "اي بي‬ ‫جلوبال" يقـــول أن االســـتثمارات المحلية تراجعت‬ ‫بســـبب انخفاض أســـعار النفط وعدم االستقرار‬ ‫السياســـي ويضيف‪" :‬إننا نشـــهد تدفق هائل من‬ ‫المال مـــن المنطقة إلى أماكن مثـــل المملكة‬ ‫المتحدة واســـتراليا وألمانيا والواليـــات المتحدة‪.‬‬ ‫في الغالب بســـبب المخاطر السياســـية‪ ".‬في‬ ‫الواقـــع‪ ،‬تراجعت أســـعار المنازل في العام‬ ‫‪ ،2015‬وتتوقع ســـتاندرد اند بورز وشركة‬ ‫فيدار االستشـــارية مزيد مـــن التراجع هذا‬ ‫العام‪ ،‬فيما انخفض مؤشـــر فيـــدار للطلب‬ ‫العالمـــي على العقارات في دبي بنســـبة ‪83‬‬ ‫في المئة العـــام الماضي‪ ،‬مدفوعـــا بتقلبات‬ ‫أسعار الصرف‪.‬‬ ‫جزء من وظيفة باركر هـــو تقديم فكرة‬ ‫أفضل للعمالء والمســـتأجرين والمدينة نفســـها‪،‬‬ ‫ويتذكـــر حديثه مع مدير إدارة دبـــي القابضة أحمد‬ ‫بن بيات الـــذي يخبره بأن الخطـــة االصلية لمول‬ ‫العالـــم التي تم االعالن عنهـــا قبل عام كانت‬ ‫"إشـــكالية" بســـبب االزدحام الذي قد يسببه‬ ‫المول وأن الشـــركة بحاجة إلى التوصل إلى‬ ‫"شـــيء أفضل‪ ،‬وأكثر عملية‪ ".‬المرفق ســـيمتد‬ ‫على مســـاحة ‪ 400‬فدان ( ‪ 162‬هكتارا) على‬ ‫طول شارع الشـــيخ زايد في دبي والتصاميم‬ ‫األولية كان من الممكن أن تســـبب "أكبر‬ ‫ازدحام مروري في تاريخ العالم في وســـط‬ ‫مدينة دبـــي" كما يقول باركـــر‪ ،‬ألن الموظفين‬ ‫والزوار ســـيدخلون ويخرجون كل يـــوم‪ .‬لتجنب‬ ‫هذه المشـــكلة‪ ،‬فأن المول المخطط ســـيكون‬ ‫لديه ‪ 22‬مدخال ومخرجـــا ًعلى أربعة طرق‪،‬‬

‫مقارنـــة مع حوالي خمســـة مخارج لمول دبي‬ ‫مارينا ودبي مول وســـط المدينة كما يشـــير‬ ‫باركر‪ .‬وســـيكون من الممكن إســـتخدام المترو‬ ‫والترام والحافالت‪ ،‬وطـــرق الدراجات وكذلك‬ ‫الممرات وخدمـــة نقل الكهربائـــي المجاني‬ ‫الخالية مـــن الكربون في جميـــع نواحي المرفق‬ ‫وكلها ســـتنطلق من المحطـــة المركزية‪ .‬كان‬ ‫باركر بقوم بتخطيـــط مسلســـل تلفزيوني ثاني‬ ‫لناشـــيونال جيوغرافيك في هونـــغ كونغ عندما‬ ‫تلقى مكالمـــة من أحد شـــركات التوظيف تخبره‬ ‫عن وظيفـــة محتملة في دبـــي‪ .‬بعد خروجه من‬ ‫شـــركة روكيفلر روز روك‪َ ،‬قســـم باركر وقته بين‬ ‫األدوار في مجالس إدارة العديد من الشـــركات‬ ‫وإنتاج المسلســـل‪ ،‬والذي من المفترض أن‬ ‫يتحدث عـــن رحلته على دراجـــة نارية قاطع ًا‬ ‫مســـافة ‪ 10،000‬كيلومتر ( ‪ 6200‬ميل) في‬ ‫الهند للترويـــج لثمانية جمعيـــات خيرية‪ .‬يقول‬ ‫باركر أن التحـــدي االكبر ســـيكون تمكين الناس‬ ‫من زيارة المتاجـــر والمرافق التي ستنتشـــر حول‬ ‫المول وال ســـيما خالل أشـــهر الصيف عندما‬ ‫ترتفع درجة حرارة تصل إلـــى ‪ 45‬درجة مئوية‬ ‫( ‪ 113‬درجة فهرنهايت)‪ .‬وقد كلف شـــركة إلعداد‬ ‫دراســـة علمية عن رد فعل الجســـم للحرارة تحت‬ ‫ســـيناريوهات مختلفة‪ ،‬ويشـــرح نتائج هذه‬ ‫الدراســـة بالقول‪" :‬بدون ظل‪ ،‬يمكن المشي‬ ‫حوالي ‪ 176‬متر ال أكثـــر‪ .‬أما اذا كان هناك‬ ‫ظل‪ ،‬فيمكن المشـــي أكثـــر من ذلك‪ ،‬وإذا قدمت‬ ‫لهم فرصة الســـير في طريـــق مكيف بدرجة‬ ‫‪ 24‬درجة مئوية‪ ،‬فحرارة الجســـم تنخفض‪"،‬‬ ‫مؤكد ًا على أنه ســـيتم بناء المشـــروع بأكمله‬ ‫حول فكرة تجنب إرتفاع درجـــة الحرارة من خالل‬ ‫بناء األبراج أقـــرب إلى بعضهـــا البعض‪ ،‬وتوفير‬ ‫مســـارات مظللة للطريق بيـــن المباني والتي‬ ‫"ســـوف تحدث فرقا كبيرا" كمـــا يقول مؤكدا بأن‬ ‫"تكييف المـــول والمرافق المحيطـــة غير قابل‬ ‫للتطبيق مـــن الناحية المالية وأمر غير مســـؤول‬ ‫بيئيـــا‪ - ".‬زينب فتاح‬

‫منافسة على سوق السفر‬ ‫االسالمي ص ‪14‬‬

‫الكويت تتجه نحو انتاج‬ ‫وقود نظيف ص ‪15‬‬

‫شركات وصناعات‬ ‫هذا الحـــادث أدى بطبيعة الحال الى‬ ‫تأخيـــر امكانية حدوث أي انتعـــاش محتمل في‬ ‫الســـياحة بعد الضربات التـــي تعرضت اليها‬ ‫الصناعـــة في عام ‪ 2011‬و ‪ ،2013‬كما أن‬ ‫الصناعة لـــم تتعافـــى تمام ًا منذ عام ‪2010‬‬ ‫والذي شـــهد حوالي ‪ 15‬مليون زائر‪ .‬ويقول‬ ‫أحمد حمـــدي‪ ،‬نائب رئيس هيئة تنشـــيط‬ ‫الســـياحة في مصر‪" :‬أن الســـبب وراء الهبوط‬ ‫في الســـياحة هو أمر واضح‪ ،‬أكبر االسواق‬ ‫والدول المهمة بالنســـبة للقطـــاع فرضت قيود‬ ‫على الســـفر الى مصر‪ .‬نحن نحاول إســـتغالل‬ ‫اســـواق جديدة مثل بلغاريا وجمهورية التشـــيك‬ ‫وبولندا‪ ،‬وكذلـــك أمريـــكا الالتينية البلدان‬ ‫والهند والصيـــن‪ ".‬ويضيف بـــأن الحكومة تعمل‬ ‫ايضا علـــى إحياء الســـياحة العربيـــة والمحلية‪ .‬ما‬ ‫ادى الى تأثر قطاع الســـياحة بشـــكل أكبر هذه‬ ‫المرة مقارنـــة بالفترات الســـابقة هو أنه على‬ ‫الرغم من كل شـــيء اســـتمرت بعض القطاعات‬ ‫الســـياحية بالعمل حتـــى خالل االضطرابات‬ ‫السياســـية‪ ،‬كما تشـــير الترجمان وتضيف‪:‬‬ ‫"بعد عام ‪ ،2011‬توقف الســـياح عن زيارة‬ ‫القاهرة واألقصر وأســـوان ألنهـــم اعتبروا أنها‬ ‫مناطق ليســـت آمنة‪ .‬لكن الســـياحة الشـــاطئية‬ ‫كانت علـــى ما يرام‪ .‬ولكن هـــذا أيضا‪ ،‬تعطل‬ ‫اآلن‪ .‬أصبحت شـــرم الشـــيخ مدينة أشباح‪ .‬انه‬ ‫أمر حزين‪- ".‬أحمـــد فتيحة‬ ‫الخالصة‪ :‬الســـياحة في مصـــر تكافـــح للتعافي من‬ ‫هجوم تســـبب باســـقاط طائرة ركاب روسية‪.‬‬

‫‪14‬‬

‫طيران‬

‫منافسة على سوق السفر‬ ‫المتوافق مع الشريعة‬ ‫◀◀التحدي امام شركات الطيران االسالمية‬ ‫هو الوصول الى غير المسلمين‬ ‫◀◀"نود ادراج اسهمنا في البورصة"‬

‫يقول عبـــد الله المبارك عن أن مـــدى نجاح خطوط‬ ‫طيران راياني ايـــر ( ‪ )Rayani Air‬بتحقيق هدفها‬ ‫كأول شـــركة طيران متوافقة مع الشـــريعة‬ ‫اإلســـامية في ماليزيا سيســـاعده في أن يقرر‬ ‫دائما معهم‪.‬‬ ‫ما اذا كان ســـيصبح مســـافر ًا‬ ‫ً‬ ‫"ســـمعت بأن خطوط الطيران تتبـــع التعاليم‬ ‫اإلســـامية مثل تالوة الصالة قبل اإلقالع‪"،‬‬ ‫يقـــول المبارك البالغ مـــن العمر ‪ 30‬عاما والذي‬ ‫يعمل كمعلـــم‪ ،‬بينما ينتظر واحـــدة من رحالتها‬ ‫في مطـــار بالقرب من كوااللمبـــور للعودة إلى‬ ‫منزله فـــي كوتا بهـــارو‪" .‬المضيفات يرتدين‬ ‫مالبـــس الئقة وهو أمر جيد ألن ابنـــي الصغير‬ ‫معـــي‪ .‬إذا كانت الخدمة جيدة‪ ،‬قـــد أقرر الطيران‬ ‫معهـــم دائم ًا ‪".‬قامت راياني اير بـــأول رحلة لها‬ ‫في ‪ 20‬ديســـمبر لتصبـــح الناقل الرابع الذي‬ ‫يتبع التعاليم االســـامية بعـــد الخطوط الجوية‬ ‫العربية الســـعودية‪ ،‬خطوط رويـــال بروناي الجوية‬ ‫والخطوط الجويـــة االيرانية (ايران اير)‪.‬‬ ‫راياني اير‪ ،‬التي ال تقـــدم الكحول وتوفر‬ ‫الطعـــام الحالل وتطلب من طاقـــم الطائرة من‬

‫المضيفات المســـلمات تغطية رؤوســـهم‪ ،‬تسافر‬ ‫الى خمس وجهـــات محلية ولديها خطط للتوســـع‬ ‫خارجيـــا بحلول عام ‪ ،2017‬كما يشـــير المدير‬ ‫االداري للشـــركة جعفر زامهـــاري مضيفا بأن‬ ‫شـــركته قد تطلب قروضا أو تجلب مســـتثمرين‬ ‫آخريـــن لتنفيذ هذه الخطط‪" .‬نود فـــي النهاية‬ ‫إدراج أســـهمنا في البورصة‪ "،‬كما يقول‪.‬‬ ‫وســـتقوم راياني اير بالمنافســـة على جزء من‬ ‫سوق الســـفر المتوافق مع الشـــريعة الذي تصل‬ ‫قيمته الى ‪ 145‬مليـــار دوالر والذي يمكن أن‬ ‫يتوســـع ليصل الى ‪ 200‬مليـــار دوالر بحلول عام‬ ‫‪ ،2020‬وفقا لشـــركة استشارات الســـفر ومقرها‬ ‫سنغافورة كرســـينت راتينغ ‪.CrescentRating‬‬ ‫هذه االرقام توفـــر فرصا كبيـــرة للممولين‪،‬‬ ‫حيث تدرس الخطـــوط الجوية العربية الســـعودية‬ ‫إصدار طرح عام أولي‪ ،‬في حين باعت شـــركات‬ ‫الطيران االخرى بمـــا فيها اإلمارات وبي تي‬ ‫جارودا اندونيســـيا ‪ 12‬مليار دوالر من الصكوك‬ ‫االســـامية منذ عام ‪ .2008‬وعن ذلك يقول‬ ‫فضل بحر الديـــن‪ ،‬الرئيس التنفيذي لشـــركة‬ ‫كرســـينت راتينغ من ســـنغافورة‪" :‬المسافرين‬ ‫المســـلمين هم في الواقع يبحثـــون عن الخدمات‬ ‫والخبرات التي تأخـــذ احتياجاتهـــم بعين االعتبار‪.‬‬ ‫هنـــاك بالتأكيد إمكانيات لنمو شـــركات‬ ‫الطيران التـــي تحظر الكحـــول‪ ،‬وتوفر الطعام‬ ‫الحالل وتقـــدم تســـهيالت متعلقة بالصالة‪".‬‬ ‫راياني ايـــر‪ ،‬التي مركزها فـــي جزيرة لنكاوي‪،‬‬ ‫اســـتأجرت طائرتين من طراز بوينج ‪737‬ـ ‪400‬‬ ‫وســـتضيف اثنتين من نوع ‪737‬ـ ‪ 800‬إلى‬ ‫أســـطولها بحلول عام ‪ ،2017‬كمـــا يقول جعفر‪،‬‬ ‫وهو مســـؤول ســـابق في وكالة الطيران المدني‬ ‫في ماليزيا‪ ،‬وتهدف شـــركة الطيران للســـفر إلى‬ ‫مانيال وجاكرتـــا وبوكيت وتيروتشـــيرابالي في‬ ‫الهند الجنوبي فـــي العام المقبل‪ ،‬كما يشـــير‬ ‫مؤكدا الى أن الركاب ال يحتاجـــون إلى االمتثال‬ ‫لقواعد لبـــاس معين وليس هنـــاك فصل بين‬ ‫الجنســـين‪ .‬ويملك اغلبية أســـهم الشركة رافي‬ ‫الجندريـــن وزوجته كارثيانـــي غوفيندان الذين‬ ‫يملكون أيضا شـــركة التنجيـــم "تيرس ماجو‬ ‫ميتـــال" ولديهم ايضا عقـــود حكومية إلنقاذ‬ ‫الســـفن البحرية‪" .‬راياني ايـــر" لديها رأس المال‬ ‫مدفـــوع بقيمة ‪ 5‬مليـــون رينجت ( ‪ 1.1‬مليون‬ ‫دوالر) وتســـعى إلى الوصول الى أوروبا وأخذ‬ ‫الحجاج إلـــى المملكة العربية الســـعودية في‬ ‫غضون ‪ 10‬ســـنوات‪ ،‬كما يقول جعفر‪ .‬الدول‬ ‫غير اإلســـامية أيضا بدأت بدخول ســـوق السفر‬ ‫المتوافق مع الشريعة اإلســـامية‪ .‬فرناس‬ ‫للطيـــران‪ ،‬الناقلة المتوافقة مع الشـــريعة‬

‫اإلســـامية في المملكة المتحدة التي أسســـها‬ ‫رجل األعمال البنجالديشـــي كازي شفيق‬ ‫الرحمن‪ ،‬تخطـــط لبـــدء عملياتها هذا العام‪،‬‬ ‫وسوف تســـافر إلى جنوب آسيا‪ .‬شركات‬ ‫الطيران اإلســـامية تواجه تحديات كالتي‬ ‫تواجه شـــركات الطيران األخرى‪ ،‬وفقا لـ أمانة‬ ‫كابيتال جروب‪ ،‬وهي‬ ‫شركة إستشارية في‬ ‫كو ا ال لمبو ر ‪ .‬ا لخطو ط‬ ‫الجويـــة الماليزية قامت‬ ‫بتسريح ‪ 6,000‬موظفا‬ ‫في يونيو‪ ،‬وتحاول‬ ‫خفض التكاليف‬ ‫بنســـبة ‪ 20‬في المئة‬ ‫الزيادة المتوقعة في عدد‬ ‫في محاولة للعودة‬ ‫المسافرين المسلمين بحلول‬ ‫إلى الربحية بعد‬ ‫عام ‪ 2020‬إلى ‪ 150‬مليون‬ ‫سنتين من الكوارث‬ ‫مسافر‬ ‫الجوية في عام‬ ‫‪" .2014‬إن التحدي‬ ‫األكبر لشـــركات الطيران المتوافقة مع‬ ‫الشـــريعة اإلســـامية هو الوصول الى سوق غير‬ ‫المســـلمين‪ "،‬يشـــير عباس ايه جليل‪ ،‬الرئيس‬ ‫التنفيذي لـ أمانـــة مضيف ًا "إنها مجرد مســـألة‬ ‫إعطاء صورة جيدة بأن شـــركات الطيران‬ ‫المتوافقة مع الشـــريعة اإلســـامية توفر نفس‬ ‫النوعية من الخدمات وبســـعر تنافســـي‪".‬‬ ‫وتتضمـــن هذه الخدمات جهـــاز لمعرفة أوقات‬ ‫الصالة في األجـــواء وتطبيقات الهواتف‬ ‫المحمولة التي تبين مواقع المســـاجد‪ .‬يشـــكل‬ ‫المســـلمون واحدة من الفئات االكثر نموا‬ ‫من ناحية العمر والمال حيـــث من المتوقع ان‬ ‫يؤدي الثراء المتزايد لهـــذه الفئة الى زيادة عدد‬ ‫المســـافرين المسلمين بنســـبة ‪ 39‬في المئة‬ ‫إلى ‪ 150‬مليون نســـمة بحلول عام ‪،2020‬‬ ‫وفقا لكرســـينت راتينغ ودراسة ماستركارد‪.‬‬ ‫ومن المتوقع أن يرتفع عدد المســـلمين بنســـبة‬ ‫‪ 73‬في المئة ليصل إلـــى ‪ 2.8‬مليار بحلول عام‬ ‫‪ ،2050‬أي أكثر من ضعف معدل ســـكان العالم‪،‬‬ ‫حســـب توقعات مركز بيو لألبحاث في تقرير‬ ‫العام الماضي‪" .‬أصبح المســـلمون اآلن سوقا‬ ‫اســـتهالكية مهمة بالنســـبة للعالم بأسره‪ "،‬كما‬ ‫تشير الدراســـة مضيفة بأن "اإليمان يؤثر على‬ ‫نحو متزايد بالقرارات الشـــرائية للمســـافرين‬ ‫ولهذا فالطيران المتوافق مع الشـــريعة ســـيصبح‬ ‫واحدا من قطاعات الســـفر األسرع نمو ًا في‬ ‫العالم‪ ".‬ـ واي سينغ‬

‫‪39%‬‬

‫الخالصة‪ :‬عدد متزايد من شـــركات الطيران تســـعى‬ ‫لالستفادة من ســـوق السفر اإلسالمي‪.‬‬

‫شركات‪/‬صناعات‬

‫سيارات‬

‫الصانع الفرنسي يقع في‬ ‫حب ايران مرة أخرى‬ ‫◀◀بيجو تعود إلى ما كان ثاني أكبر سوق لها‬ ‫في العالم‬ ‫◀◀"المستثمرين الفرنسيين موضع ترحيب"‬

‫الصور شاتر ستوك‪ ،‬البيانات‪ :‬كريسينت راتينغ وماستر كارد‬

‫شركة بي سي ايه بيجو ســـيتروين وشريكها‬ ‫اإليراني منذ فترة طويلة ستســـتثمر ‪ 400‬مليون‬ ‫يورو (‪ 435‬مليون دوالر) في الســـنوات الخمس‬ ‫المقبلة لتطوير مصنع للســـيارات بالقرب من‬ ‫طهران في ما تقول شـــركة صناعة السيارات‬ ‫الفرنســـية انه أول اتفاق صناعي يتم توقيعه من‬ ‫قبل شـــركة غربية منذ رفع العقوبات االقتصادية‬ ‫عن إيران في يناير‪ .‬وبحســـب هذه الشراكة‬ ‫ستقوم شـــركة ايران خودرو بانتاج ‪100,000‬‬ ‫سيارة ســـنويا ابتداء من أواخر عام ‪ ،2017‬بينما‬ ‫ســـيتم انتاج ضعف العدد الحقا‪ .‬المصنع المحدث‬ ‫الذي افتتح قبل نحو ‪ 50‬عاما ســـيصنع أنواعا‬ ‫مختلفة وهي بيجو ‪ 208‬هاتشـــباك‪ 301 ،‬سيدان‬ ‫و ‪ 2008‬كروس اوفر‪ .‬وقـــال الرئيس التنفيذي‬ ‫لـ بيجو كارلـــوس تافاريس في ‪ 28‬يناير خالل‬ ‫مؤتمر صحفـــي في باريس‪" :‬إن هذا االتفاق‬ ‫االســـتراتيجي يقلب الصفحة على فترة العقوبات‬ ‫الدولية ويمكننا وايران خودرو مـــن فتح فصل جديد‬ ‫في تاريخ تعاوننـــا الممتد لـ ‪ 30‬عاما‪".‬‬ ‫وقد قررت الوكالة الدوليـــة للطاقة الذرية في‬ ‫منتصف يناير أن ايران قد حـــدت من قدرتها على‬ ‫تطوير ســـاح نووي‪ ،‬مما فتح اقتصاد البالد‬ ‫امام االســـتثمارات الخارجية‪ .‬وقد تم االعاالن‬ ‫عن اتفاق مصنع الســـيارات خالل زيارة قام بها‬ ‫الرئيس االيراني حســـن روحاني إلى باريس‪ ،‬حيث‬ ‫وقع عقودا لشـــراء الطائرات وتطوير المطارات‬ ‫في بالده‪ .‬وانســـحبت بيجو من إيران في عام‬ ‫‪ 2012‬نتيجة للعقوبات بســـبب برنامج ايران‬ ‫النووي‪ ،‬على الرغم من أن خودرو اســـتمرت في‬ ‫إنتاج السيارات تحت اســـم الشريك الفرنسي‪،‬‬ ‫ولكن صنعـــت أنواعا قديمة مثل ‪ 206‬و ‪.405‬‬ ‫خودرو‪ ،‬التي تأسســـت في عام ‪ ،1962‬صنعت‬ ‫حوالي ‪ 350,000‬ســـيارة تحت عالمة تجارية لبيجو‬ ‫في عام ‪ ،2014‬وهو ما يمثل نحو ثلث ســـوق‬ ‫الســـيارات في ايران‪ .‬وصلت سوق السيارات‬ ‫اإليرانية الى ‪ 1.6‬مليون ســـيارة في عام ‪،2011‬‬ ‫ثم انخفض العدد الى أقل من ‪ 1‬مليون ســـيارة‪،‬‬ ‫حيث قللت العقوبات من اإلنفاق االســـتهالكي‬ ‫وعدم وجود قطع غيـــار صعبت االمور على‬ ‫المنتجين المحلييـــن‪ .‬الطلب االيراني على‬ ‫الســـيارات يمكن أن يرتفع إلى ‪ 1.6‬مليون سيارة‬ ‫في عامين ليصل إلى ‪ 2‬مليون دوالر ســـنويا‬ ‫بحلول عام ‪ ،2022‬وفقا للشـــركة التي مقرها‬ ‫باريس‪ .‬وقال تافاريس أن هناك ‪ 3‬مليون ســـيارة‬ ‫بيجو على االقل على الطـــرق في إيران‪ ،‬والمهمة‬ ‫األولى للشـــركة هي توفير أحدث قطع الغيار‬ ‫الصحاب هذه السيارات‪.‬‬ ‫باعت بيجو ‪ 458،000‬ســـيارة في إيران في‬ ‫عام ‪ ،2011‬قبل عام مـــن إنهاء العالقات وكانت‬ ‫أيران ثاني أكبر ســـوق لها بعد فرنسا‪ .‬االنسحاب‬ ‫من الســـوق االيراني خفض االرباح ‪ 10‬مليون يورو‬

‫(‪ 11.3‬مليون دوالر) بالشهر في عام ‪،2012‬‬ ‫مما ساهم في خســـارة بيجو حوالي ‪ 576‬مليون‬ ‫يورو ذلك العام‪ .‬وقـــال تافاريس العام الماضي أن‬ ‫استياء ايران من مغادرة شـــركة صناعة السيارات‬ ‫للبلد يعيق التوصل إلى اتفاق بشـــأن عودتها‪.‬‬ ‫وقال مســـؤولون تنفيذيون في بيجو انهم كانوا‬ ‫يفاوضون على عودة الشـــركة إلى ايران خالل‬ ‫األشـــهر الـ ‪ 18‬الماضية في ظل التوقعات عن‬ ‫قرب إنهاء العقوبـــات االقتصادية في مقابل‬ ‫فرض قيود على األنشـــطة النووية في البالد‪.‬‬ ‫"ال يوجد فائزون في‬ ‫فترة العقوبات‪ "،‬قال‬ ‫روحاني في ‪ 28‬يناير‬ ‫في كلمة أمام قادة‬ ‫األعمال الفرنسيين‪،‬‬ ‫مليون دوالر‬ ‫واضاف "اننا مستعدون‬ ‫لفتح صفحة جديدة‪.‬‬ ‫ا لمستثمر و ن‬ ‫موضع‬ ‫هم‬ ‫الفرنسيون‬ ‫خسارة شركة بيجو بالشهر في‬ ‫ترحيب في إيران‪".‬‬ ‫عام ‪ 2012‬بعد خروجها من‬ ‫وكان الرئيس‬ ‫السوق االيراني‬ ‫التنفيذي لشركة رينو‬ ‫المنافسة كارلوس‬ ‫غصن قال في مقابلة الشـــهر الماضي بأنه يخطط‬ ‫للتوســـع في إيران عند رجوعها للسوق‪ .‬وكان‬ ‫خروج الشركة من ايران بســـبب العقوبات كلف‬ ‫رينـــو ‪ 514‬مليار يورو في عام ‪ - .2013‬جورجي‬ ‫فيسكو سي‬

‫‪11.3‬‬

‫الخالصة‪ :‬تســـعى بيجو الى العودة الى السوق‬ ‫االيراني قبل أن تضطر للخروج بســـبب العقوبات‪.‬‬

‫تمويل‬

‫الكويت تتوجه نحو انتاج‬ ‫وقود نظيف‬ ‫◀◀تسعى الدولة لرفع مستوى مصفاتين‬ ‫النتاج وقود أقل تلويثا للبيئة‬ ‫◀◀"شهدنا استجابة جيدة"‬

‫تســـعى شـــركة البترول الوطنية الكويتية‬ ‫القتراض ‪ 10‬مليار دوالر من البنـــوك المحلية‬ ‫والدولية لرفع مســـتوى مصفاتين النتاج وقود‬ ‫أقل تلويثـــا للبيئة‪ .‬ومن المقـــرر أن توافق البنوك‬ ‫المحلية هذا الشـــهر علـــى تقديم ‪ 3‬مليار دوالر‬ ‫بشـــروط مواتية للكويت وفقـــا ألحمد الجيماز‪،‬‬ ‫نائب الرئيـــس التنفيذي في شـــركة تكرير النفط‬ ‫التابعة للدولة‪ ،‬والذي اضاف أنه ســـيتم الحصول‬ ‫على المبلـــغ المتبقي مـــن المقرضين الدوليين‪،‬‬ ‫بما في ذلك البنوك الكوريـــة الجنوبية‪ .‬وقال‬ ‫في لقاء للصحفيين فـــي دبي في ‪ 15‬فبراير‪:‬‬ ‫"لقد شـــهدنا اســـتجابة جيدة لطلبنا الحصول على‬ ‫قروض لتمويل المشروع‪".‬‬ ‫أنفقت الكويت أكثر مـــن ‪ 35‬مليار دوالر على‬ ‫النفط والغاز ومشـــاريع البتروكيماويات في‬ ‫العامين الماضيين‪ ،‬وهو ما يتجاوز دول الشـــرق‬ ‫األوســـط األخرى‪ .‬معدالت االقتراض للحصول‬ ‫على قـــروض لتطويـــر المصفاتين قد تكون أقل‬

‫من ‪ 4.5‬في المئة‪ ،‬كما يشـــير نافين أحمد‪،‬‬ ‫محلل في شركة بيت االســـتثمار العالمي ‪KPSC‬‬ ‫في الكويت هاتفيا‪ .‬واضاف‪" :‬ســـتتنافس‬ ‫البنـــوك على مثل هذه الصفقات‪ ،‬هذه المشـــاريع‬ ‫منخفضة المخاطر نســـبيا حيث ســـيتم تنفيذها‬ ‫من قبـــل كيانات مرتبطة بالحكومة أو مشـــاريع‬ ‫شـــراكة القطاعين العام والخاص‪".‬‬ ‫هذه القروض ســـتكون لمشروع الوقود‬ ‫النظيف فـــي الكويت لتطويـــر مصافي ميناء‬ ‫عبدالله وميناء األحمدي‪ .‬وســـيعمل المشروع‪،‬‬ ‫الذي من المقرر أن يتم االنتهـــاء منه بحلول عام‬ ‫‪ ،2019‬على إنتاج وقـــود الديزل ووقود الطائرات‬ ‫لالســـتخدام المحلي والتصدير‪ .‬وحدة التكســـير‬ ‫الهيدروجيني في مينـــاء األحمدي بدأت بانتاج‬ ‫‪ 42,500‬برميل في اليـــوم‪ ،‬كما ذكرت وكالة‬ ‫األنباء الرســـمية الكويتية كونـــا نقال عن محمد‬ ‫غازي المطيري‪ ،‬الرئيس التنفيذي لشـــركة‬ ‫البترول الوطنية الكويتية‪ .‬وســـيتم زيادة‬ ‫الطاقـــة االنتاجية لمصفاة مينـــاء عبدالله إلى‬ ‫‪ 454,000‬برميـــل يوميا من ‪ 270,000‬برميل‬ ‫في اليـــوم‪ ،‬بينما ســـيتم تخفيض قدرة محطة‬ ‫ميناء األحمدي إلـــى ‪ 350،000‬برميل يوميا من‬ ‫‪ 466,000‬برميل الن وحدة مـــن وحدات معالجة‬ ‫الخام الرئيســـية قد تراجعت‪ ،‬كما اشـــار الجيماز‪.‬‬ ‫تخطط الكويـــت أيضا لمصفـــاة تكرير بقيمة ‪30‬‬ ‫مليار دوالر إلنتـــاج ‪ 615،000‬برميل في اليوم‪،‬‬ ‫ومصنـــع للبتروكيماويات ومحطة اســـتقبال للغاز‬ ‫الطبيعي المســـال في الزور‪ .‬وقال الجيماز أن‬ ‫خيارات التمويل تشـــمل بيع أســـهم للجمهور في‬ ‫وحدة البتروكيماويات والمشـــاريع المشـــتركة‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫وكان الرئيس التنفيذي لمؤسســـة البترول‬ ‫الكويتية التابعة للدولة نزار العدســـاني قد قال‬ ‫للصحفيين في يناير أن الكويت تســـعى لتوســـيع‬ ‫اســـتخدامها للطاقة المتجددة على الرغم من‬ ‫أن هذه التكنولوجيا ليســـت اقتصادية في‬ ‫الوقت الحاضر بسبب الدعم‬ ‫“ستتنافس البنوك على‬ ‫مثل هذه الصفقات‪،‬‬ ‫الحكومي‪ .‬وقال أن الكويت‬ ‫هذه المشاريع منخفضة‬ ‫قد تتخذ "بعض اإلجراءات"‬ ‫المخاطر نسبيا حيث‬ ‫لخفض الدعم على الوقود‬ ‫سيتم تنفيذها من‬ ‫والكهرباء‪ .‬البحرين وســـلطنة‬ ‫قبل كيانات مرتبطة‬ ‫بالحكومة‪”.‬‬ ‫عمان ودولة اإلمارات العربية‬ ‫ــــــ نافين أحمد‪ ،‬محلل في‬ ‫المتحدة قـــد خفضت بالفعل‬ ‫شركة بيت االستثمار العالمي‬ ‫بعض الدعم‪ .‬الكويت تريد‬ ‫في الكويت‬ ‫تقييم سياســـة الدعم كأحد‬ ‫الخيارات للحد من العجز‬ ‫الحكومـــي‪ ،‬ولكن ليس لديها‬ ‫خطط محددة لخفـــض الدعم الحكومي ذكرت‬ ‫وكالة االنباء الكويتيـــة (كونا) بعدما تحدث‬ ‫العدســـاني‪ ،‬نقال عن المتحدث باسم مؤسسة‬ ‫البتـــرول الكويتية طالل خالد‪.‬‬ ‫وقال العدســـاني أن الكويت تريد أن تأتي ‪15‬‬ ‫في المئـــة من إجمالي إنتـــاج الطاقة من الطاقة‬ ‫المتجددة بحلول عام ‪ 2030‬مشـــيرا الى أن‬ ‫مؤسســـة البترول الكويتية تســـتثمر في لوحات‬ ‫الطاقة الشمســـية و"كفاءة الطاقة" للمســـاعدة‬ ‫في تحقيق هذا الهدف‪ - .‬أنتونـــي دايبوال ونايلة‬ ‫رزوق ودانا كريشة‬ ‫الخالصة‪ :‬تســـعى الكويت للحصول على تمويل‬ ‫بقيمة ‪ 10‬مليار دوالر لرفع مســـتوى مصفاتين‪.‬‬

‫شركات وصناعات‬

‫شركات‪/‬صناعات‬ ‫مقابلة خاصة‬

‫تيميل كوتيل‬

‫نحن نتنافس‬ ‫ضد أنفسنا‬ ‫قابله‪ :‬شايان شاكيل‬

‫الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية التركية يتحدث عن خطط النمو للشركة‬ ‫وسبب عدم قلقه من شركات الطيران الخليجية‬

‫وسط‬

‫إســـتياء شـــركات الطيران االمريكية من‬ ‫نظرائهـــم الخليجين‪ ،‬وفي خضـــم الحديث عن‬ ‫إنجازات طيران االمارات‪ ،‬واالتحـــاد للطيران‬ ‫والخطوط الجويـــة القطرية‪ ،‬من الســـهل أن نغفل قصـــة نجاح أخرى‬ ‫في ســـماء الشـــرق األوســـط‪ ،‬فالخطوط الجوية التركية تســـتمر بترك‬ ‫بصماتها فـــي قطاع الطيران‪ ،‬وإذا كنـــت تعتقد أن العمل في ســـوق‬ ‫تنافســـي ســـيجعل االمور أصعب‪ ،‬فالدكتـــور تيميل كوتيـــل‪ ،‬الرئيس‬ ‫التنفيـــذي لشـــركة الطيـــران التركية‪ ،‬ال يظهر أي عالمـــات قلق‪" .‬من‬ ‫الناحيـــة التاريخية‪ ،‬كانت األســـواق األمريكيـــة واألوروبيـــة مهيمنة على‬ ‫قطـــاع الطيران‪ ،‬لكن وكمـــا نرى فمركـــز الطيران في العالـــم يتغير‪،‬‬ ‫ويبدو أنـــه يميل أكثر نحو الشـــرق‪ "،‬يقول كوتيـــل خالل مقابلة مـــع مجلة‬ ‫بلومبرج بزنس ويك الشـــرق األوســـط‪" .‬اســـطنبول تمثل نقطة لقاء‬ ‫الشـــرق والجنوب في أوروبا وبالتالي فإن ريـــاح التغيير تمشـــي في‬ ‫صالحنـــا‪ ،‬بالنهايـــة‪ ،‬نحـــن نتنافس ضد أنفســـنا‪ .‬أما بالنســـبة الى طيران‬ ‫اإلمارات أو أي شـــركة طيران أخرى فأنا أحييهـــم على نجاحهـــم‪ ،‬ولكننا‬ ‫مختلفـــون عنهـــم‪ ،‬ولدينا قصة نمو تـــدل على ذلك‪".‬‬ ‫فـــي الواقع‪ ،‬تؤكد االرقام االخيـــرة قصة النمو هذه‪ ،‬فخالل ســـنة‬ ‫‪ 2015‬إرتفع عـــدد المســـافرين الذين تم نقلهـــم من قبل الخطـــوط التركية‬ ‫بنســـبة ‪ 11.8‬في المئة مـــن ‪ 54.8‬مليون الى ‪ 61.2‬مليون مســـافر‪،‬‬ ‫وذلك يتضمن زيادة بنســـبة ‪ 15.7‬في المئـــة في حركة المـــرور المحلية‬ ‫وإرتفاع بنســـبة ‪ 9‬في المئة فـــي حركة المرور الدوليـــة‪ .‬الى ذلك‪ ،‬إرتفع‬ ‫عدد الوجهـــات للخطـــوط الجوية التركية الـــى ‪ 284‬من ‪ 261‬وجهة خالل‬ ‫الســـنة‪ .‬من الناحيـــة المالية‪ ،‬إرتفعت أرباح الشـــركة التشـــغيلية خالل‬ ‫األشهر التســـعة األولى من الســـنة بنســـبة ‪ 29‬في المئة من عام الى‬ ‫عام إلى ‪ 1.27‬مليـــار دوالر‪ ،‬على الرغم من أن إيـــرادات المبيعات‬ ‫إنخفضت بنســـبة ‪ 5.7‬فـــي المئة لتصل الى مـــا يزيد قليـــا على ‪ 8‬مليار‬ ‫دوالر‪ .‬هذه األرقام مهمـــة بالطبع‪ ،‬ولكن االهـــم هو الدالالت التي‬ ‫تعنيهـــا‪ ،‬وخاصة عند الســـؤال عن تجربـــة الخطوط الجويـــة التركية وكيف‬ ‫تميز نفســـها عن غيرها من المنافســـين فـــي الخليج؟ كوتيـــل يبدو مترددا‬ ‫في ربط الشـــركة مع أي أحد أو أي مـــكان‪ ،‬بل يصفهـــا بأنها العب في‬ ‫صناعة عالمية‪ ،‬ويشـــرح ذلك بالقول‪" :‬مـــا يميزنا عن شـــركات الطيران‬ ‫االخرى في الشـــرق األوســـط هو أن لدينا مزيج خـــاص‪ُ .‬يمكن أن ينظر‬ ‫إلينـــا على أننا شـــركة طيران أفريقيـــة في أفريقيا‪ ،‬أو كشـــركة طيران‬ ‫شرق أوسطية في الشـــرق األوســـط‪ ،‬ولكن بالطبع جذورنا أوروبية‬ ‫وآســـيوية ونحن نعتبر أنفســـنا شـــركة طيران أوروبية‪ ".‬كونهـــا تعتبر‬ ‫نفســـها شـــركة طيران اوروبية ال ينفي أهمية الشرق االوســـط بالنسبة‬ ‫لخطـــوط الطيران التركية‪ .‬في األشـــهر التســـعة األولى من عام ‪،2015‬‬ ‫إرتفعت حركة نقل الـــركاب في المنطقة بنســـبة ‪ 14.6‬فـــي المئة في‬ ‫العام على أســـاس ســـنوي إلى حوالي ‪ 4.3‬مليون‪ ،‬مع نمو قوي‬ ‫بشـــكل خاص فـــي المملكة العربية الســـعودية‪ .‬وعن ذلـــك يقول كوتيل‪:‬‬ ‫"المســـافرون من دول مجلـــس التعـــاون الخليجي على دراية جـــدا بالثقافة‬ ‫التركية ويشـــعرون بالراحة معنـــا‪ .‬إنهم يفضلون الســـفر معنـــا على إختيار‬ ‫الســـفر مع أي شـــركة طيران أوروبية تقليدية‪ .‬وهناك نســـبة كبيرة‬ ‫من مســـافرينا من دول الخليـــج هم من رجال األعمال والنســـاء الذين‬ ‫يســـافرون معنا على درجة رجال االعمـــال المميزة ويفضلون صالة ســـفر‬ ‫رجال االعمـــال االكثر تميزا‪".‬‬ ‫ال شـــك أن االنتهاء من بناء المطـــار الدولي الثالث في اســـطنبول‬ ‫الذي هو حاليـــا تحت اإلنشاء‪-،‬ســـيكون حافزا لمزيـــد من النمو بالنســـبة‬ ‫للشـــركة‪ .‬ومن المقرر أن يتـــم افتتاح المطار فـــي نهاية عام ‪،2017‬‬ ‫وســـوف يخدم حوالي ‪ 80‬مليون مســـافر ســـنويا ابتداء من صيف‬ ‫‪ ،2018‬وســـيتم رفع القدرة االســـتيعابية الى حوالـــي ‪ 150‬مليون راكب‬ ‫ســـنوي ًا ‪ .‬ويشـــير كوتيل‪" :‬االتصاالت الســـريعة في المطار الجديد‬ ‫ســـتعني أن الركاب ســـوف يصلون منازلهـــم بحوالي ســـاعتين أقل عن‬ ‫المتوســـط‪ ".‬حاليا‪ ،‬يشـــمل أســـطول الخطوط التركية ‪ 299‬طائرة‪33 ،‬‬ ‫طائـــرة تم تســـليمها في عام ‪ .2015‬هذا العـــام تتوقع أن يتم تســـليم‬ ‫‪ 43‬طائرة‪ 13 ،‬منها ســـتضم مســـاحة أكبر وهي جـــزء من كتيـــب طلباتها‬ ‫لحوالي ‪ 220‬طائرة ســـيتم تســـليمها قبل عام ‪ .2021‬وأضـــاف كوتيل‪:‬‬ ‫"إذا كنـــا نريد نقل عـــدد أكبر من الـــركاب ونحقق ربحية أعلـــى‪ ،‬فنحن‬ ‫بحاجة إلـــى المزيد من الطائـــرات‪ .‬نحن بحاجـــة أيضا للمزيد مـــن الطائرات‬ ‫حتى نســـتطيع إســـتهداف وجهات جديدة‪ ،‬ســـواء قصيرة أو طويلة‬ ‫المـــدى‪ ،‬نحن نريد ربـــط العالم بمركزنا فـــي اســـطنبول‪ ".‬ويضيف قائال‬ ‫أن هذا الجزء من هذا التوســـع ســـيرفع من عدد الوجهات الى بـــاد معينة‬ ‫في الشـــرق األوســـط وأفريقيا وخاصة القارة الســـمراء التي بسبب‬ ‫تنامي الطبقة الوســـطى تشـــكل أكبر فرصـــة النمو لشـــركات الطيران‪.‬‬ ‫هذا ال يعنـــي أن كوتيل ال ينظر الى التوســـع فـــي جهات اخرى من‬ ‫العالم‪ ،‬حيث يشـــير الى أن "حركة المرور من داخل آســـيا والشـــرق‬

‫◗◗ ُيمكن أن ينظر إلينا على‬ ‫أننا شركة طيران أفريقية‬ ‫في أفريقيا‪ ،‬او كشركة‬ ‫طيران شرق اوسطية في‬ ‫الشرق األوسط‪ ،‬ولكن‬ ‫جذورنا أوروبية وآسيوية‬ ‫ونحن نعتبر أنفسنا شركة‬ ‫طيران أوروبية ◖◖‬ ‫‪17‬‬

‫األوسط ســـوف تســـتمر بالنمو أيضا بشكل أســـرع من أي مناطق أخرى‬ ‫فـــي العالم‪ .‬نحن نتوقـــع كذلك أن تســـتمر أوروبا بكونهـــا أكبر ناقل‬ ‫دولي‪ .‬ولذلك‪ ،‬فإننا ســـوف نســـتمر بالنمو في أســـواق أوروبا وآسيا‬ ‫والشرق األوســـط وأفريقيا حســـب خطة توسع مدروســـة ومتوازنة‪".‬‬ ‫وفي خطوة من المرجـــح أن تؤجج التوتر مع شـــركات الطيران‬ ‫االمريكية‪ ،‬أمريكا الشـــمالية‪ ،‬التي يقـــول كوتيل أنها المنطقة األســـرع‬ ‫نمو ًا فـــي عدد الركاب‪ ،‬هي أيضا علـــى رادار الخطوط الجويـــة التركية‪ .‬في‬ ‫عام ‪ ،2015‬بـــدأت خطوط الجوية التركية بتســـيير رحالت إلى بوســـطن‬ ‫وســـان فرانسيسكو وميامي‪ ،‬وســـتبدأ بتســـيير رحالت الى أتالنتا في‬ ‫مايو‪ ،‬مع المزيـــد من الوجهات في المســـتقبل‪ ،‬كما ًيعـــد كوتيل‪ .‬في‬ ‫ســـبتمبر‪ ،‬وقعت شـــركة الطيران التركيـــة اتفاقية تجارية بالرمز المشـــترك‬ ‫مـــع الملكية األردنية للرحالت بيـــن األردن وتركيا‪ ،‬كما وقعـــت أيضا على‬ ‫شـــراكة مع ســـلطة بترا الســـياحية للتنمية وهيئة الســـياحة‪ ،‬والتي بموجبها‬ ‫ســـيتمكن الركاب من الحصول على خصم بنســـبة ‪ 15‬فـــي المئة على‬ ‫تذاكر دخول المواقـــع التراثية عنـــد تقديم بطاقات الصعـــود إلى الطائرة‬ ‫من الخطـــوط الجوية التركية‪ .‬وفي الوقت الذي يســـتمر إنخفاض أســـعار‬ ‫النفـــط الى اقل من ‪ 35‬دوالر‪ ،‬يعتبـــر الوقود الرخيص نعمة لشـــركات‬ ‫الطيران‪ ،‬ولكن كوتيـــل حريص على التأكيـــد على أن نمو شـــركته ال يعتمد‬ ‫على التقلبات في أســـواق الطاقة‪ ،‬ويضيـــف‪" :‬نمونا كان سيســـتمر بغض‬ ‫النظر عن إنخفاض أســـعار الوقود‪ .‬لدينا أســـطول جديد مـــن الطائرات التي‬ ‫توفر كفـــاءة كبيرة في إســـتهالك الوقود‪ ،‬ونحن أيضا نقوم بإســـتخدام‬ ‫البرمجيـــات بتقنيات عالية للمســـاعدة فـــي تقليل أســـتهالك الوقود‪ .‬كما‬ ‫أن طائراتنـــا تغيير مســـارها في الهـــواء الخفيف وبالتالـــي فإننا يمكن أن‬ ‫نســـهم أيضا في تحســـين البيئة من خـــال تغطية مســـافات كبيرة مع أقل‬ ‫وقود ممكـــن‪ ".‬التفاصيـــل التقنية التي قدمهـــا كوتيل دليل علـــى خلفيته‬ ‫في هندســـة الطيران‪ ،‬فقد إحتـــل كوتيل عددا من المناصـــب األكاديمية‬ ‫والبحثية فـــي تركيا والواليات المتحـــدة قبل إنضمامه إلى شـــركة الخطوط‬ ‫الجويـــة التركية في عام ‪ 2003‬فـــي منصب نائب الرئيس للقســـم‬ ‫التقنـــي‪ ،‬وهو الرئيـــس التنفيذي للشـــركة منذ عام ‪ ،2005‬االمر الذي‬ ‫يشـــعره بالفخر‪" .‬إن الدرس األهم الذي لقـــد تعلمته خـــال فترة عملي‬ ‫في الخطوط الجويـــة التركية هو أن كل شـــيء ممكن‪ ،‬وأن ال حدود‬ ‫للنجاح‪ ".‬شـــارك في كتابـــة التقرير راهول أوديدرا‬

‫سياسة‪/‬‬ ‫سياسات‬ ‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس‪2016 ،‬‬

‫الحرب على الدولة االسالمية‬ ‫تمتد الى االنترنت‬

‫ ◀الوكاالت الحكومية تتشارك مع شركات وسائل االعالم الستهداف آلة الدعاية للجماعة المتطرفة‬ ‫ ◀“نحتاج الى نهج عالمي‪ ،‬فالفضاء االفتراضي هو روح الدولة اإلسالمية”‬ ‫قبل عام من قيام الدولة اإلســـامية باالعالن‬ ‫عن إنشـــاء دولة الخالفة في سوريا والعراق‪،‬‬ ‫الحظ عبد المنام المشـــوح مـــن المملكة العربية‬ ‫الســـعودية تطورا مثيـــرا للقلق‪ ،‬حيث يقول‬ ‫رئيس برنامـــج ممول من قبل الحكومة الســـعودية‬ ‫يقـــوم بتعقب الجهاديين علـــى االنترنت أنه الحظ‬ ‫االتجاهات الجديدة الناشـــئة بين المتشـــددين في‬ ‫وقت مبكر من عام ‪ 2013‬يتركز على تشـــكيل‬ ‫مجموعـــات تقنية لمســـاعدة المتطرفين على‬ ‫إرسال رسائل مشـــفرة‪ .‬كان هناك تصاعد في‬

‫النشـــاط في اللغة الفرنســـية يدعو للجهاد في‬ ‫أوروبا‪ ،‬وبعد ذلك بحوالـــي عامين‪ ،‬حدثت احداث‬ ‫باريس‪ ،‬أوال في مجلة شـــارلي ابدو في يناير‬ ‫وبعد ذلك على أهداف متعـــددة في نوفمبر‪.‬‬ ‫"ادركنا وقتها أنهم كانـــوا يقومون ببناء واقع‬ ‫اليوم‪ "،‬يشير المشـــوح خالل مقابلة في مقره‬ ‫في الرياض ويضيف‪" :‬ما يحـــدث في الواقع لديه‬ ‫ظل ســـابق في العالم اإللكتروني‪".‬‬ ‫الواليـــات المتحدة وحلفائهـــا يقولون أنهم‬ ‫ينتصـــرون في المعركة ضد الدولة اإلســـامية‪،‬‬

‫بعـــد قيامهم باســـترجاع أراضي خالل العام‬ ‫الماضـــي وتحرير مدن مثل كوباني في ســـوريا‬ ‫والرمادي في العـــراق‪ .‬لكن مع ذلك فأن‬ ‫المعركـــة ال تزال قائمة في مـــكان ال يمكن‬ ‫الوصول اليـــه في الضربات الجويـــة‪ ،‬على الرغم‬ ‫من أنها مســـاحة تســـيطر عليها إلى حد كبير‬ ‫شـــركات تتخذ من الواليات المتحـــدة مقرا لها‪.‬‬ ‫المدراء التنفيذيين من شـــركة جوجل وفيســـبوك‬ ‫اضافة الـــى المســـؤولين الحكوميين يصعدون‬ ‫اآلن الدعم لالســـتجابة لهذا التجنيـــد االلكتروني‬

‫الواقع ليس كما تتخيله‬ ‫في ايران ص ‪19‬‬

‫هل يهدد النفط استقرار‬ ‫الجزائر ص ‪21‬‬

‫صور توضيحية اس جاي سي‬

‫اإلســـامية‪ ،‬وفقا لجوانا شـــيلدز‪ ،‬نائبـــة برلمانية‬ ‫بشـــكل منســـق‪ .‬المعلومات التي تم جمعها‬ ‫بريطانية‪ ،‬وقالت شـــيلدز فـــي مؤتمر في‬ ‫المشـــوح تظهر مدى صعوبـــة التعامل مع الواقع‬ ‫ميونيخ يـــوم ‪ 17‬يناير بأنه كمـــا تقوم الحركة‬ ‫الرقمي‪ ،‬حيث يشـــير تقرير لـ وكالـــة تطبيق‬ ‫بالتجنيـــد فـــي جميع أنحاء العالـــم‪ ،‬تقوم كذلك‬ ‫القانون االوروبيـــة يوروبول‪ ،‬صدر في أواخر‬ ‫بإنتاج المـــواد الدعائية فـــي أكثر من ‪ 20‬لغة‪.‬‬ ‫يناير الى أن الجهاديين اكتســـبوا مســـتوى‬ ‫وأضافت "هنـــاك ديناميكية جديـــدة للتهديد‬ ‫معرفة تقنيـــة عالية تمكنهم من إســـتخدام‬ ‫في هـــذا العصر الرقمـــي يتطلب ردودا جديدة‪"،‬‬ ‫شبكة اإلنترنت ووســـائل اإلعالم االجتماعية‬ ‫مشـــيرا الى انه على الرغم مـــن الضربات الجوية‬ ‫دون مالحقة من قبل وكاالت االســـتخبارات‪.‬‬ ‫علـــى مواقعهم في العراق وســـورية "تقوم‬ ‫الحملـــة االلكترونية من قبل الدولة اإلســـامية‪،‬‬ ‫داعش بخـــوض حرب ثانية من أجل كســـب قلوب‬ ‫التي تعرف أيضا باســـم داعش ساعد على‬ ‫وعقـــول الجيل القادم‪ ،‬ونشـــر وجهة نظرها‬ ‫جذب اآلالف من الجنود المشـــاة من أماكن‬ ‫المشـــوهة عن العالم‪".‬‬ ‫متفرقة مـــن العالم اضافة الـــى إلهام هجمات‬ ‫ومع توسع اإلنترنت‪ ،‬توســـعت جهود وكاالت‬ ‫فردية‪ .‬حيث أظهر هجوم ســـان برناردينو‬ ‫إنفـــاذ القانون لمواجهتـــه كما فعلوا مـــع تنظيم‬ ‫بواليـــة كاليفورنيا‪ ،‬كيف ســـاعد اإلنترنت‬ ‫القاعدة‪ ،‬حيـــث أعلنت الواليـــات المتحدة في‬ ‫علـــى "تمويل االرهاب‪ ،‬لبيـــع القتل" وأن هناك‬ ‫شـــهر فبراير عن قوة لمواجهة التطـــرف تتضمن‬ ‫اشخاصا "يســـتجيبون للســـم على االنترنت"‬ ‫كما أشـــار جيمس كومي‪ ،‬مدير مكتب ‬"‪‭‬تقو م ‬ ‪‭‬داعش ‬ ‪‭‬بخو ض‪ ‭‬مجموعة جديدة من شـــأنها دمج‬ ‫الجهـــود المحلية مـــع منظمة أخرى‬ ‫التحقيقـــات االتحادي فـــي كلمة ألقاها‬ ‫‬حر ب ‬ ‪‭‬ثانية ‬ ‪‭‬من ‬ ‪‭‬أجل‪‭‬‬ ‫‬كسب ‬ ‪‭‬قلو ب ‬ ‪‭‬وعقو ل‪‭‬‬ ‫للتنســـيق مع الشـــركاء الدوليين‬ ‫بعد أســـبوعين من هجوم ديسمبر‪.‬‬ ‫المشـــوح الحظ في اآلونة األخيرة زيادة ‬الجيل ‬ ‪‭‬القادم ‪‭،‬‬ ‫كما قـــال البيت االبيض في ‪8‬‬ ‫‬ونشر ‬ ‪‭‬وجهة ‬ ‪‭‬نظرها‪‭‬‬ ‫في الحـــوار المتعلق بإندونيســـيا‪ ،‬ومن ‬المشوهة ‬ ‪‭‬عن ‬ ‪‭‬العالم‪ ".‬يناير خـــال لقاء فريق األمن‬ ‫ــــــجوانا ‬ ‪‭‬شيلدز‪‬ ،‬نائبة‪ ‭‬للرئيس باراك أوباما مع شـــركات‬ ‫ثم حصـــل تفجير لقنبلـــة في جاكرتا‬ ‫‬برلمانية ‬بريطانية‬ ‫التكنولوجيـــا فـــي كاليفورنيا‪ .‬كما‬ ‫تبنت الدولة اإلسالمية مســـؤولياتها‬ ‫أعلنت يوروبول عن تأسيســـها‬ ‫عن الهجوم الذي تـــرك ثمانية قتلى‬ ‫فريقا فـــي يونيـــو لمكافحة الدولة‬ ‫الشهر الماضي‪.‬‬ ‫اإلســـامية في وسائل االعالم‬ ‫الدولة اإلســـامية كما قال جاريد‬ ‫االجتماعية وكان بيـــان مهمة هذا‬ ‫كوهين مديـــر جوجل ايديز ( ‪Google‬‬ ‫الفريق إغالق أي حســـاب جديد‬ ‫‪ )Ideas‬في كلمة له هـــي "المنظمة‬ ‫للدولة اإلســـامية في غضون‬ ‫اإلرهابية األولى التـــي تمكنت من‬ ‫ســـاعتين من ظهوره على االنترنت‪.‬‬ ‫احتالل واالســـتيالء على االراضي في الواقع‬ ‫وتشـــير وحدة متخصصة في شـــرطة لندن‬ ‫وفي المجـــال االلكتروني‪ "،‬وأضاف ان الحرب‬ ‫البرية والحـــرب االلكترونية يجـــب أن تتم بنفس متروبوليتـــان بأنها تزيـــل ‪ 1،000‬قطعة من‬ ‫الطريقة وأن االمـــر متروك للحكومـــات للتواصل المحتوى المتطرف كل أســـبوع في المتوســـط‪.‬‬ ‫ويتمثل التحدي الحالي فـــي إيقاف التجنيد‬ ‫مع الشـــركات للعثور على أفضل وســـيلة‬ ‫والتحريض على شـــبكة اإلنترنت ووسائل اإلعالم‬ ‫للقتال‪ .‬وأظهر شـــريط فيديـــو مدته ‪ 17‬دقيقة‬ ‫االجتماعية مع الحفـــاظ على مصادر كافية‬ ‫نشـــر على ما يبدو من قبل الدولة اإلســـامية‬ ‫الكتشـــاف وإحباط الهجمات التي يتم تخطيطها‪.‬‬ ‫في يناير ‪ 24‬لقطـــات يزعم انـــه للمهاجمين‬ ‫التســـعة الذين شـــاركوا في هجمات ‪ 13‬نوفمبر ويقول تريســـتان ريد‪ ،‬المحلل األمني في شركة‬ ‫االستشارات االســـتراتيجية ستراتفور أن "االنتصار‬ ‫في باريـــس‪ ،‬يعلن أن رجال األعمال الفرنســـيين‬ ‫في الفضـــاء اإللكتروني ال يتم بإيقاف وجود‬ ‫والقادة هم من األهداف السياســـية‬ ‫المتطرفين على االنترنت‪ ،‬بل خالل إســـتخدام‬ ‫للمجموعـــة‪ .‬وكان عنوان ذلـــك الفيديو‪":‬اقتلوا‬ ‫انشـــطتهم عبر اإلنترنت ألغراض إستخباراتية"‪.‬‬ ‫المشـــركين حيث وجدتوهم‪ ".‬شـــركات وسائط‬ ‫مرة أخرى في الرياض‪ ،‬تأسســـت وحدة‬ ‫اإلعالم االجتماعيـــة تتعاون مع وكاالت‬ ‫المشـــوح التي تدعى الســـكينة في عام ‪.2003‬‬ ‫االســـتخبارات الغربية للكشـــف عن الحسابات‬ ‫وقد حددت الوحدة ‪ 200‬متشـــددا من الدولة‬ ‫التابعـــة للدولة االســـامية‪ ،‬ولكن هذه‬ ‫اإلســـامية من منطقة الخليج وصممت رســـائل‬ ‫الشـــركات تمشـــي على خط رفيع بين مساعدة‬ ‫مناشـــدة لكل حســـاب على تويتر بناء على‬ ‫في مكافحـــة التطرف وإطالق العنان لســـيل‬ ‫ما يتم نشـــره‪ .‬للمتطرفيـــن المهتمين في‬ ‫مـــن الطلبات المقدمة مـــن البلدان الغالق‬ ‫حســـابات من جميع أنحاء العالم‪ .‬وقالت شـــيريل فتـــاوى دينية‪ ،‬تقوم الوحـــدة بالطلب مركز‬ ‫كبار رجال الدين من أجل ارســـال بعض الرسائل‬ ‫ســـاندبرج‪ ،‬الرئيس التنفيـــذي للعمليات في‬ ‫التـــي تتعارض مع الدولة االســـامية كما يقول‬ ‫شـــركة فيســـبوك في المنتدى االقتصادي‬ ‫المشـــوح ويضيف انه في حين أن هنـــاك إمكانية‬ ‫العالمـــي في دافوس أنـــه عندما تتم ازالة‬ ‫صفحـــة تابعة للدولة اإلســـامية يتم اســـتبدالها لتحقيـــق النجاح‪ ،‬اال ان الجهد ال يزال يســـتهدف‬ ‫قليال من المتشـــددين‪ .‬ويضيف‬ ‫فقط عـــددا‬ ‫بإخرى‪" .‬إن أفضل رد على الخطاب الســـيء‬ ‫ً‬ ‫أن مـــا نحتاج إليه "هو نهج عالمي" مشـــددا‬ ‫هو الخطاب الجيد‪ "،‬كما أشـــارت مستشـــهدة‬ ‫على أن "الفضـــاء االفتراضي هو روح الدولة‬ ‫بمثال مـــن النازيين الجدد فـــي ألمانيا الذي‬ ‫قوضت رســـائل التســـامح من قوتهم‪.‬في العام اإلســـامية‪- ".‬دونا أبو نصر وجيريمي هودجز‬ ‫الماضي‪ ،‬أزال يوتيـــوب ‪ 14‬مليون فيديو‪،‬‬ ‫الخالصة‪ :‬وكاالت االمن في العالم تحـــاول مكافحة‬ ‫فيما علـــق تويتر ‪ 10،000‬حســـابا تابعا للدولة‬ ‫تأثير الدولة االســـامية في العالـــم االلكتروني‪.‬‬

‫اقتصاد‬

‫الواقع ليس كما تتخيل‬ ‫في إيران‬ ‫◀◀ ال تزال الطريق طويلة للعودة إلى الحياة‬ ‫االقتصادية الطبيعية في إيران‬ ‫◀◀"ليتغير وضع االقتصاد كل شـــيء يجب‬ ‫أن يتغير"‬

‫بعيدا عـــن المكاتب والفنـــادق حيث يقوم‬ ‫المســـؤولين اإليرانييـــن بلقاء المدراء‬ ‫األجانب‪ ،‬تعبق البـــازارات ذات الممرات‬ ‫المتعرجـــة في طهـــران بأحاديث المتســـوقين‬ ‫عن الواقع االقتصـــادي الذي يعيشـــونه‪ .‬فمنذ‬ ‫رفع العقوبات رســـميا ًعن ايران فـــي ‪ 16‬يناير‪،‬‬ ‫هناك شـــيء آخر يمكن ســـماعه تحت كالم‬ ‫التجار واغراءهـــم للزبائن بشـــراء الفواكه‬ ‫والتوابـــل واألدوات المنزلية‪ ،‬هناك شـــعور من‬ ‫القلـــق والحذر على مســـتقبل البـــاد‪" .‬ال يمكن‬ ‫أن أشـــعر حقا بالتفاءل اآلن لقـــد مررنا عن‬ ‫هـــذه المرحلة‪ "،‬يقول وحيـــد ( ‪ 37‬عاما) الذي‬ ‫يعمل في كشـــك يعـــود لعائلته لبيـــع األمتعة‬ ‫في ســـوق تجريش منذ كان طفال‪ ،‬مشـــيرا‬ ‫الـــى أن تكاليف المعيشـــة مرتفعـــة جدا بعد‬ ‫تفشـــي التضخـــم والعديد ليـــس لديهم القدرة‬ ‫الشـــرائية‪ .‬ويضيف‪" :‬ليتغير وضـــع االقتصاد‬ ‫كل شـــيء يجب أن يتغير‪ ،‬رأســـا على عقب‪".‬‬ ‫مقارنـــة مع الهتاف وإطالق أبواق الســـيارات‬ ‫في طهران بعـــد توقيع االتفـــاق النووي بين‬ ‫ايران والدول الســـت الكبرى العـــام الماضي‪،‬‬ ‫الوضـــع يبـــدو مختلفا اآلن‪ .‬فقد أدرك‬ ‫اإليرانيون أنهم لـــن يســـتيقظوا على فجر‬ ‫إزدهار جديـــد‪ ،‬وأن ما بزغ عليهـــم في الواقع‬ ‫هو رحلة طويلة وشـــاقة تواجههـــا البالد مرة‬ ‫أخرى عند دخولهـــا االقتصاد العالمي‪ .‬تشـــديد‬ ‫العقوبـــات ردا على برنامج ايـــران النووي في‬ ‫عام ‪ ،2011‬أدى الى انكمـــاش االقتصاد‬ ‫االيرانـــي البالـــغ قيمته ‪ 420‬مليـــار بنحو ‪ 9‬في‬ ‫المئة خـــال العاميـــن التاليين‪ ،‬وفقـــا لصندوق‬ ‫النقـــد الدولـــي‪ .‬ونتيجة لوقف تصديـــر النفط‬ ‫إلى االتحـــاد األوروبي والعزلـــة الكاملة عن‬ ‫البنـــوك األجنبيـــة‪ ،‬قفز التضخـــم ليصل إلى‬ ‫‪ 45‬في المئـــة في حين قام المســـتوردين‬ ‫بإســـتيراد البضائـــع من البـــاب الخلفي‪ ،‬مما‬ ‫أدى الى رفع التكاليف‪ ،‬وال تزال األســـعار‬ ‫تتغير على أســـاس يومي‪ .‬بعـــد توقيع االتفاق‪،‬‬ ‫إســـتعادت معظم البنوك الرئيســـية في إيران‬ ‫إلى حد كبيـــر االتصال مع نظـــام المعامالت‬ ‫ســـويفت‪ ،‬اال أن نظرائها األوروبيين ال‬ ‫يزالون يدرســـون مخاطر العمل مـــع صناعة‬ ‫تعتبـــر متأخرة بســـنوات عن المعاييـــر الدولية‬ ‫لالمتثال والشـــفافية‪.‬‬ ‫الحصول علـــى الدفعات النقديـــة يمكن أن‬ ‫يكون صعبـــا‪ ،‬الحكومة تديـــن الموردين حوالي‬ ‫‪ 200‬مليون دوالر‪ ،‬كما أشـــار محامي في‬

‫‪19‬‬

‫سياسة‪/‬سياسات‬

‫‪50‬‬

‫‪9%‬‬

‫مليار دوالر‬

‫االنكماش في االقتصاد‬ ‫االيراني بعد تشديد العقوبات‬ ‫الدولية في ‪2011‬‬

‫قيمة االستثمارات االجنبية في‬ ‫السنة التي يسعى لجذبها الرئيس‬ ‫االيراني روحاني‬

‫‪5.30‬‬ ‫دوالر‬

‫سعر قطعة شوكوالته جالكسي في سوق‬ ‫تجريش في طهران والتي تباع بسعر ‪1.40‬‬ ‫دوالر في بالد اخرى‬

‫‪20‬‬

‫لجنـــة الميزانيـــة والتخطيط فـــي البرلمان‪،‬‬ ‫لوكالة أنبـــاء العمال اإليرانية في ديســـمبر‪.‬‬ ‫الوعود االســـتثماراية من شـــركات أجنبية‬ ‫مثل بيجو ســـيتروين ودايملـــر والعودة إلى‬ ‫ســـوق النفط سيســـاعد ايران على تجاوز بعض‬ ‫المعيقات‪ ،‬لكـــن تراجع ســـعر النفط الخام‬ ‫إلى ثلث مـــا كان عليه فـــي نوفمبر ‪2013‬‬ ‫عندما تـــم التوصل إلى اتفاق مبدئي بشـــأن‬ ‫كيفيـــة انهـــاء العقوبات ال يبشـــر بالخير‪" .‬ما‬ ‫تم تدميره في أربع ســـنوات سيســـتغرق ‪20‬‬ ‫عاما إلعـــادة بناءه‪ "،‬يقـــول نافيد تامدون ( ‪44‬‬ ‫عاما) الـــذي يملك محـــات مجوهرات في زاوية‬ ‫الذهـــب والماس من ســـوق تجريش‪" .‬رأينا‬ ‫باألمس الذهـــب ينخفض قليـــا واليوم صعد‬ ‫مرة أخرى‪ ،‬بالنســـبة لي ذلـــك يظهر أن وضع‬ ‫االقتصـــاد ليس جيدا‪".‬‬ ‫في مدخل الســـوق‪ ،‬هنـــاك متجر يدعى‬ ‫"شـــيميران ســـوبر" يضم الكثير من العالمات‬ ‫التجاريـــة الغذائية األوروبيـــة واالمريكية‬ ‫بما في ذلك صلصات هيرشـــي وشـــوكوالته‬ ‫كادبوري في حين يســـتخدم آلـــة القهوة‬ ‫االيطاليـــة الحمـــراء الالمعة لتقديم إسبرســـو‬ ‫الى الزبائـــن‪ .‬بينما كانت المـــواد الغذائية‪،‬‬ ‫مثل األدويـــة‪ ،‬معفية من العقوبـــات‪ ،‬لم تكن‬ ‫الشـــركات االيرانية قادرة علـــى العمل مع‬ ‫البنـــوك األجنبية ودفع ثمـــن الواردات‪ .‬ولهذا‬ ‫فقد قـــام صاحب هذا المتجر بإســـتيراد الســـلع‬ ‫بطريقة غير مشـــروعة‪.‬‬ ‫صاحـــب المتجر بوريا ( ‪ 42‬عاما) إســـتخدم‬ ‫اتصاالته فـــي دبي لشـــحن البضائع التي‬ ‫إشتراها من ســـوبرماركت كارفور في‬ ‫اإلمارة‪" .‬إزالة العقوبات قـــد بدأت للتو‪،‬‬

‫التشبث بالمستقبل‬

‫يأمل اإليرانيون أن تثبت توقعات النمو للبالد دقتها وتمحي‬ ‫األضرار التي لحقت باالقتصاد خالل فترة العقوبات النووية‬

‫انكمش االقتصاد‬ ‫االيراني بنسبة ‪6.6%‬‬ ‫في عام ‪2012‬‬

‫‪2010 2018‬‬

‫البيانات‪ :‬البنك الدولي‬

‫لذلك من المبكر جدا أن نشـــعر بـــأي تغيير‪"،‬‬ ‫يشـــير بوريا الذي لم يرغب مثلـــه مثل وحيد‬ ‫بذكر إســـم عائلته عند التحدث إلى وســـائل‬ ‫اإلعالم األجنبية‪" .‬اآلن هم مشـــغولون بشراء‬ ‫الطائرات والقطـــارات‪ .‬لنتركهـــم يفعلون ذلك‬ ‫أوال‪ ،‬دعونا نرى ما ســـيحدث بتلـــك الصفقات‬ ‫ومن ثم يمكننا أن نقلق بشـــأن مـــا أحاول بيعه‬ ‫هنا‪ "،‬يقول بوريا ويشـــير إلى قطعة شـــوكوالته‬ ‫غاالكســـي ال يزال عليها بطاقة الســـعر ‪ 1‬جنيه‬ ‫اســـترليني ( ‪ 1.40‬دوالر) ولكنهـــا تباع مقابل‬ ‫‪ 160,000‬ريـــال ( ‪ 5،30‬دوالر‪ ،‬أكثر من ثالثة‬ ‫أضعاف الســـعر االصلي)‪.‬‬ ‫ســـكا ن طهر ا ن ليس لد يهم شـــك في‬ ‫أ نهم يو ا جهـــو ن ما يمكـــن أ ن يكو ن و ا حد ا‬

‫مـــن أ كثر ا لفتـــر ا ت محو ر ًية فـــي تا ر يخ إ ير ا ن ‪.‬‬ ‫إل صال ح ا ال قتصا د ‪ ،‬يســـعى ا لر ئيس حســـن‬ ‫ر و حا ني إ لى جـــذ ب ‪ 5 0‬مليا ر د و ال ر من‬ ‫ا ال ســـتثما ر ا ت ا أل جنبيـــة ســـنو ي ًا و يهد ف إ لى‬ ‫ز يا د ة ا إل يـــر ا د ا ت ا لضر يبية بنســـبة ‪ 1 5‬في‬ ‫ا لمئـــة ‪ .‬ا لمـــد ر ا ء ا لتنفيذ يين مـــن مجمو عة‬ ‫ا ير بـــا ص و لو فتها نـــز ا ‪ ،‬و بو مبا ر د ييـــه تحد ثو ا‬ ‫با لفعـــل مع ا لحكو مة و كذ لك ر ؤ ســـا ء شـــر كا ت‬ ‫ا أل د و ية ا لفر نســـية ‪.‬‬ ‫مؤ خر ا ‪ ،‬تمتـــع ا بنا ء طهـــر ا ن ا ال غنيا ء‬ ‫بإ فتتـــا ح متجـــر لبيـــع ا لخط ا لفا خر لســـيا ر ا ت‬ ‫بيجو و ا لتـــي تبعد ا قـــل من ‪ 1 0‬د قا ئق‬ ‫من ســـو ق تجر يش ‪ .‬بر و يـــز كر يمي ‪ ،‬مد ير‬ ‫ا لتســـو يق في بلـــو جلف لخد ما ت ا لشـــحن‬ ‫ا لخليـــج فـــي ا لعا صمـــة ا إل ير ا نية ‪ ،‬يقو ل أ ن‬ ‫ها تفـــه ير ن بـــا ا نقطـــا ع ‪ ،‬فا لكثير من ر جا ل‬ ‫ا ال عمـــا ل من ا ليا بـــا ن و سو يســـر ا و ا لمملكة‬ ‫ا لمتحـــد ة يخططـــو ن لز يا ر تـــه ‪ ،‬كما يقو ل ‪.‬‬ ‫مرة أخرى في الســـوق الشـــعبي‪ ،‬يبدو‬ ‫أن المتســـوقين والتجار قـــد اعتادوا على‬ ‫الحاجـــة الى الصبـــر‪ ،‬لكن كثيريـــن يقولون أن‬ ‫الوقت ليـــس في صالح إيران‪ .‬ربـــة المنزل‬ ‫مهنـــاز موخادري وأختها شـــهناز يتســـوقون في‬ ‫الســـوق لشـــراء بعض الفواكه والخضروات‬ ‫لعطلـــة نهاية االســـبوع متوقعين أن األســـعار‬ ‫قد بـــدأت في الهبـــوط وأصيبتـــا بخيبة أمل‬ ‫عندمـــا لم يحـــدث اي تغيير‪ .‬وتقـــول مهناز‪49 ،‬‬ ‫عاما‪" :‬االقتصـــاد اإليراني لم يعـــد لديه مجرد‬ ‫برد‪ ،‬فهو اآلن كمـــا لو أنه مصاب بالســـرطان‪،‬‬ ‫أي أن عالجه أصبـــح أصعب‪ - ".‬جلنـــار متولي‬ ‫الخالصة‪ :‬اإليرانيـــون ال يتوقعون أن يروا تحســـنا‬ ‫فوريا فـــي االقتصاد بعد رفـــع العقوبات‪.‬‬

‫سياسة‪/‬سياسات‬ ‫تغيير‬

‫هل يهدد النفط إستقرار‬ ‫الجزائر‬ ‫◀◀انخفض دخل الدولة من صادرات النفط‬ ‫والغاز الى النصف تقريبا‬ ‫◀◀"حدوث انتفاضـــة كبرى هو محدود"‬

‫االبيانات في الصفحة السابقة وزارة االقتصاد الروسية وايه اف بي ‪2‬‬

‫المغلقة‪ ،‬وال شـــك أن المؤسســـة العسكرية‬ ‫والسياســـية ســـيتوافقان على المرشح‪ ،‬فليس‬ ‫فـــي مصلحة أحد أن يتم زعزعة االســـتقرار في‬ ‫الجزائر وال ســـيما في الســـياق الجيوسياسي‬ ‫الحالـــي‪ ".‬الفصائل التي تســـعى للعب دور‬ ‫فـــي ادارة الجزائر ســـيحاولون منع حدوث صراع‬ ‫علـــى إختيار من ســـيحل مـــكان بوتفليقة‪ ،‬كما‬ ‫أنهم ســـيركزون علـــى محاولة التقليـــل من تأثير‬ ‫إنخفاض أســـعار النفط علـــى االقتصاد‪ ،‬وفقا‬ ‫لريـــكاردو فابيانـــي‪ ،‬كبير المحللين لشـــمال‬ ‫أفريقيا في مجموعة أوراســـيا‪.‬‬ ‫هذه ليســـت مهمة بســـيطة‪ .‬منذ أول‬ ‫اكتشـــاف كبير في خمســـينات القرن‪ ،‬شكل‬ ‫النفط والغاز أســـاس الدولـــة الجزائرية التي‬ ‫إســـتخدمت ايرادات النفط في تســـليح قوات‬ ‫األمن خالل الحـــرب االهلية في التســـعينات‬ ‫ودفع ثمـــن خدمات الدعـــم الحكومي الذي كبح‬ ‫جمـــاح المعارضة خالل فتـــرة الربيع العربي‪.‬‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬فإن طفـــرة الوقود األحفوري أدى‬ ‫إلى اقتصاد مشـــوه تضرر بشـــدة من إنخفاض‬ ‫أســـعار النفط‪ .‬فقد انخفـــض الدخل من صادرات‬ ‫النفـــط والغاز (التي تمثـــل ما يقرب من ‪60‬‬ ‫فـــي المئة من االقتصاد و ‪ 95‬فـــي المئة من‬ ‫العائدات األجنبيـــة) بمقدار النصـــف تقريبا‪،‬‬ ‫كمـــا إنخفضت أســـعار النفط الخام‪.‬‬ ‫وقـــال فابياني أن الحكومة اســـتخدمت‬ ‫احتياطياتهـــا االجنبيـــة للحفـــاظ على ائتمان‬ ‫منخفـــض وتقديم خدمات الســـكن االجتماعي‬ ‫والرعاية الصحيـــة المجانيـــة‪ ،‬ولهذا فهي لن‬ ‫تحتاج لخفـــض اإلنفاق بشـــكل كبير قبل‬ ‫‪ 2018‬أو ‪ 2019‬نظرا إلنخفاض مســـتويات‬ ‫الديون الخارجية للدولة مشـــيرا الـــى انه يمكن‬ ‫االســـتفادة من صندوق النفـــط و لد يها مجا ل‬ ‫ال قتـــر ا ض ا لمز يد من أ جل ســـد ا لعجـــز مؤ قتا ‪.‬‬ ‫و يشـــد د فا بيا ني ‪ " :‬طا لمـــا ال يز ا ل ا إل نفا ق‬ ‫علـــى ا لمســـتو يا ت ا لحا ليـــة ‪ ،‬و ا لتعد يال ت‬ ‫ا لد ســـتو ر ية ســـتمضي قد ما فإ ن حد و ث‬ ‫ا نتفا ضـــة كبر ى هـــو محد و د ‪ .‬ا لتو تـــر يمكن أ ن‬ ‫يطفو على ا لســـطح د ا خـــل ا لكتلـــة ا لحا كمة‬ ‫ا لجد يـــد ة ‪ ،‬على ســـبيل ا لمثا ل بين ا لر ئا ســـة‬

‫و ا لجيـــش ‪ .‬ا ال قتصا د هـــو ا لمتغير ا لر ئيســـي ‪" .‬‬ ‫مـــن جهته‪ ،‬يقول غريـــم أن حدوث "انفجار‬ ‫إجتماعـــي" هو أمر ال يمكن اســـتبعاده‪ .‬كل‬ ‫شـــيء يتوقف على ما ُينوى القيام بـــه لتجنب‬ ‫ذلـــك‪ ".‬الجزائريين الذين تقـــل أعمارهم عن‬ ‫‪ 30‬عامـــا يمثلون حوالي ‪ 70‬فـــي المئة من‬ ‫العاطلين عـــن العمل‪ .‬وقد ارتفعـــت االحتجاجات‬ ‫مؤخرا ضد المحســـوبية والفســـاد المزعوم خالل‬ ‫منح اإلســـكان العام وكذلك بســـبب البطالة‬ ‫وإرتفاع أســـعار الغذاء‪ .‬ولكن أحد األسباب‬ ‫الرئيســـية وراء عدم تحـــول عدم الرضا الى‬ ‫انتفاضة هـــو ذكرى الحرب االهليـــة التي قتل‬ ‫فيها نحو ‪ 150،000‬شـــخص‪ .‬جذور الصراع‬ ‫يمكـــن إرجاعها الى قطـــع اإلنفاق العام في‬ ‫ظل هبوط اســـعار النفط في عام ‪.1986‬‬ ‫التقشـــف ولد غضبا واســـع النطاق أدى إلى‬ ‫تفجر االنتفاضة وأعمال شـــغب إســـتمرت‬ ‫أســـبوعا في ‪ 5‬اكتوبـــر‪ .1988 ،‬العنف نتج‬ ‫عنه إدخال إصالحـــات ديمقراطية وانهاء‬ ‫حكم الحـــزب الواحد‪ .‬في المناخ السياســـي‬ ‫المرير الذي تلى ذلـــك‪ ،‬تم زرع بذور الحرب‪.‬‬ ‫ذاكرة الثماننيات و"العشـــرية الســـوداء" في‬ ‫التســـعينيات ال تزال باقية فـــي أذهان القيادة‬ ‫فضال عن غالبيـــة الجزائرييـــن "على الرغم من‬ ‫أنها تتالشـــى" كما تشـــير غانم‪-‬يزبك‪ .‬على‬ ‫الرغم مـــن كل ذلك‪ ،‬فإمكانية ســـير االمور‬ ‫نحو إتجاه آخـــر مختلف تمام َا هـــو أمر ممكن‬ ‫كما تؤكد لويزا آيت حمدوشـــة‪ ،‬أســـتاذة العلوم‬ ‫السياســـية في جامعـــة الجزائر‪" .‬أنا ال أؤمن‬ ‫بالتحصيـــن المطلـــق‪ .‬حتى لو تـــم تطعيمك‪ ،‬فال‬ ‫يزال بإمكانـــك التقـــاط االنفلونزا‪ - ".‬كارولين‬ ‫الكسندر وصالح ســـليماني‬ ‫الخالصة‪ :‬إنخفاض أسعار النفط واالختالف على خليفة‬ ‫للرئيس الجزائري قد تهدد بحدوث انتفاضة‪.‬‬

‫سياسةوسياسات‬

‫‪21‬‬

‫الصور‪ :‬ايه اف بي‬

‫َصمدت أمـــام االضطرابات السياســـية التي‬ ‫أطاحـــت بعدد من القادة العـــرب من الزعيم‬ ‫الليبي معمـــر القذافي إلـــى الرئيس المصري‬ ‫حســـني مبارك‪ .‬لكن اآلن القيـــادة الجزائرية‬ ‫تواجه تهديـــدا خطيرة من مـــا كان ُيعتبر‬ ‫مصدر ثروتهـــا وربما إســـتقرارها وهو النفط‪.‬‬ ‫فإنخفاض أســـعار النفط‪ ،‬جعـــل من الصعب‬ ‫االســـتمرار بتقديم الدعـــم الحكومي الذي‬ ‫ســـاعد على درء الســـخط في السابق‪ ،‬كل‬ ‫ذلك بالتزامـــن مع تزايد القلق بشـــأن صحة‬ ‫الرئيس عبـــد العزيـــز بوتفليقة‪ .‬إذا ما تمت‬ ‫إدارة االقتصـــاد أو الخالفة السياســـية بطريقة‬ ‫غير ســـليمة فإن الدولـــة التي تســـيطر على أكبر‬ ‫احتياطيات الغاز فـــي أفريقيا والتـــي تعتبر‬ ‫حليفـــ ًا رئيســـي ًا للغرب في المعركة ضد التشـــدد‬ ‫االســـامي‪ ،‬من الممكـــن أن تنهار‪ .‬وقد وافق‬ ‫البرلمـــان الجزائري يوم األحد علـــى التغييرات‬ ‫الدســـتورية التي تقدم المزيـــد من الحقوق‬ ‫السياســـية لدوائر رئيســـية بما في ذلك‬ ‫المجتمـــع األمازيغي والنســـاء ورجال األعمال‪.‬‬ ‫ولكن الى ايـــن تتجه هذه الدولـــة العضو في‬ ‫منظمة أوبك؟‬ ‫الرئيـــس البالغ من العمـــر ‪ 78‬عاما‪ ،‬الذي جاء‬ ‫إلى الســـلطة في عام ‪ ،1999‬نادرا ما شوهد‬ ‫في العلـــن بعد تعرضـــه لســـكتتين دماغيتين‪،‬‬ ‫في ظل أنباء عن أن شـــقيق بوتفليقة ســـعيد‬ ‫هو في الواقع مـــن يتولى المســـؤولية ويقوم‬ ‫بترســـيخ االساســـات لطموحاته الرئاسية‬ ‫الخاصة‪ ،‬جـــرت عملية "تطهير" شـــملت‬ ‫كبار ضباط الجيش ومســـؤولي وكاالت‬ ‫االســـتخبارات‪" .‬هذا يعني أن الرئيس‬ ‫بوتفليقة وعشـــيرته حتـــى اللحظة فازوا في‬ ‫المعركة ضد المخابرات‪ "،‬كما يشـــير رشـــيد‬ ‫غريم‪ ،‬محلل سياســـي مســـتقل في الجزائر‬ ‫مضيفـــا‪" :‬يبقى أن نرى ما إذا كانت عشـــيرة‬ ‫أخرى‪ ،‬يرأســـها رئيس دائرة االستخبارات‬ ‫واألمن الســـابق مدين ســـتحتفظ بالقدرة على‬ ‫التســـبب في االزعاج‪ ".‬تقول الرئاســـة الجزائرية‬ ‫أن إصالح األجهـــزة األمنية يمثـــل "تحوال مدنيا"‬ ‫في حين تم وصـــف التغييرات على الدســـتور‬ ‫بإعتبارها مشـــروع تســـوية‪ ،‬حيث وافق ‪499‬‬ ‫نائبا من مـــا مجموعه ‪ 517‬علـــى التعديالت‪.‬‬ ‫وقال غريم أن "التعديالت الدســـتورية تشـــير‬ ‫إلى أن البالد تتحـــرك أكثر نحـــو الديمقراطية‪،‬‬ ‫على الرغم مـــن أن ذلك يبقى على المســـتوى‬ ‫النظري‪ ".‬هذه الخطـــوات ربما تهدف الى‬ ‫"الحفـــاظ على الوضع الراهـــن دون المخاطرة‬ ‫بإغضاب الشـــعب‪ "،‬تقول داليـــا غانم‪-‬يزبك‪،‬‬ ‫أســـتاذ علوم سياســـية في مركز كارنيغي‬ ‫للشـــرق األوســـط‪ .‬وتضيف‪" :‬من المحتمل أن‬ ‫يتم إختيـــار خليفة لــــ بوتفليقة من وراء األبواب‬

‫تقنية‬ ‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس‪2016 ،‬‬

‫تسوق‬ ‫محلي ًا‬ ‫صنع في الصين‬

‫‪22‬‬

‫ ◀تسعى الحكومة الصينية الى تعزيز دور الشركات المحلية ضمن خطتها لتقليص دور الشركات االجنبية‬ ‫ ◀“الفجوة ما بين تقنيات الشركات المحلية واالجنبية ال تزال كبيرة”‬ ‫ال تعتبر الصيـــن مكان ًا مرحب ًا فيه بالنســـبة‬ ‫للعديد من شـــركات التكنولوجيـــا األجنبية‪ ،‬فـ‬ ‫جوجل‪ ،‬فيســـبوك‪ ،‬وتويتـــر محظورين في الدولة‬ ‫بينما تواجه مايكروســـوفت تحقيقا حـــول مكافحة‬ ‫االحتـــكار‪ ،‬بينما قامت شـــركة كوالكوم‪ ،‬الرائدة‬ ‫في صناعـــة رقائق الهاتـــف النقال‪ ،‬بالدفع‬ ‫للحكومـــة الصينيـــة ‪ 975‬مليون دوالر ضمن‬ ‫دعـــوى مكافحة االحتكار فـــي العام الماضي وال‬ ‫تزال للشـــركة مشـــاكل أخرى تتعلق بجمع رسوم‬ ‫الترخيص من العمـــاء في البالد‪ .‬واالمور ال‬ ‫تزال تزداد ســـوءا‪ .‬في ‪ 1‬يناير‪ ،‬تم االعالن عن‬ ‫قانون يطلب من شـــركات االتصاالت وشركات‬ ‫اإلنترنـــت العاملة في الصين المســـاعدة في‬ ‫إنفـــاذ القانون من خالل تقديـــم التقنيات‬ ‫المســـاعدة‪ ،‬بما في ذلك فك التشـــفير لبيانات‬ ‫المســـتخدم الحساســـة في حاالت معينة‬ ‫"للتحقيق في االنشـــطة إالرهابية"‪ .‬النســـخة‬ ‫التي تم الموافقـــة عليها من قبـــل اللجنة‬ ‫التشـــريعية الدائمة في نهاية ديســـمبر لم تضم‬ ‫مشـــروع األحكام التي كان البيت األبيض‬ ‫قد إعتـــرض عليها‪ ،‬فلن ُيطلب من الشـــركات‬ ‫االجنبيـــة الحفاظ على بيانات المســـتخدم‬ ‫المحليـــة في مرافق داخل الصيـــن‪ ،‬ما يعني أن‬ ‫هذه الشـــركات لن تحتاج إلى منـــح الحكومة‬ ‫الصينية االذن بالدخول الـــى أنظمتها‪.‬‬ ‫ولكن الواليـــات المتحدة والمجموعـــات التجارية‬ ‫األوروبية ال تزال غير ســـعيدة‪ ،‬فغرفة االتحاد‬

‫األوروبـــي للتجارة في الصيـــن تقول القانون أن‬ ‫صياغـــة القانون غامضة وال توضـــح متى وكيف‬ ‫ســـيتم المســـاعدة في إنفاذ القانون عندما‬ ‫يتعلق االمر بفك تشـــفير البيانات‪ .‬ويســـتند‬ ‫القانون الذي أقر في العـــام الماضي على‬ ‫مكافحة اإلرهاب واألمن القومـــي‪ ،‬والتدابير‬ ‫المصرفيـــة والتأمين ويقدم الدعم المباشـــر‬ ‫لمشـــتريات التكنولوجيـــا المحليـــة‪ ،‬حيث تظهر‬ ‫القوانين الجديدة ســـعي الصين لــــ "تطهير"‬ ‫التكنولوجيـــا الخارجية للبنوك‪ ،‬والمنشـــآت‬ ‫العســـكرية والشـــركات المملوكة للدولة‪،‬‬ ‫والـــوكاالت الحكومية الرئيســـية بحلول عام‬ ‫‪ ،2020‬حســـب ما ذكرت وكالة انباء بلومبرج‬ ‫مما يؤكد على إســـتمرارية جهـــود الحكومة‬ ‫الصينيـــة لكبح أو التضييق على شـــركات‬ ‫التكنولوجيـــا األجنبية وفقـــا لتقرير صدر في ‪11‬‬ ‫يناير لمؤسســـة تقنيـــة المعلومات واالبتكار‪،‬‬ ‫مؤسســـة بحثية في واشـــنطن والتي تضم‬ ‫الســـيناتور الجمهوري أوريـــن هاتش من يوتا‬ ‫والســـيناتور الديمقراطي كريـــس كونز من والية‬ ‫ديالوير كرئيســـان فخريان‪.‬‬ ‫نجحت الحكومـــة الصينية في حمايـــة المضمار‬ ‫الرقمي في الداخل‪ ،‬فشـــركة بايدو تدين‬ ‫بالكثير مـــن نجاحها لغياب جوجل في الســـوق‬ ‫الصينـــي على ســـبيل المثال‪ ،‬ولكن ال يزال‬ ‫عليهـــا العمل مع مجموعة واســـعة من األجهزة‬ ‫والبرمجيـــات االجنبية ألن بلـــدان أخرى هي التي‬

‫حددت المعاييـــر التقنية‪ .‬أمضـــت الصين عدة‬ ‫ســـنوات في منتصف ‪ 2000‬في تعزيـــز معايير‬ ‫محلية للجيـــل الثالث ‪ 3G‬لالتصاالت الالســـلكية‪،‬‬ ‫والذي إذا تم اعتماده كان ســـيجعل الشركات‬ ‫المحليـــة ال تحتاج الى تقنيـــات من خارج البالد‪.‬‬ ‫ولكن فشـــل هذا الجهد‪ ،‬كمـــا حصل مع محاوالت‬ ‫مماثلة لخلـــق معايير خاصة "صنعـــت في الصين"‬ ‫للتـــرددات الراديوية للرقائـــق والتلفزيون‪ .‬اآلن‪،‬‬ ‫شـــركات مثل هواوي‪ ،ZTE ،‬ولينوفو هي من‬ ‫بين كبـــار صناع في العالم ألجهزة الحوســـبة‬ ‫واالتصاالت ومعدات الشـــبكات‪ .‬حكومة‬ ‫الرئيس الصيني شـــي جين بينغ تســـتطيع‬ ‫أن تحد من إســـتخدامها للمنافســـين االجانب‬ ‫من خـــال االعتماد على الشـــركات المحلية‬ ‫على المـــدى القصير‪ .‬ولكـــن محدودية النمو‬ ‫االقتصادي في الواليـــات المتحدة وأوروبا‪،‬‬ ‫واليابـــان‪ ،‬وحتى التباطؤ فـــي الصين وإضطراب‬ ‫الســـوق لم يوثر بشـــكل ملحوظ على تعامل‬ ‫الحكومـــة الصينية مع شـــركات التكنولوجيا‬ ‫األجنبية‪ ،‬كمـــا يقول جيمس رئيـــس مكجريجور‪،‬‬ ‫مدير قســـم الصين الكبرى في شركة‬ ‫ابكو لالستشـــارات العالمية في شـــنغهاي‪.‬‬ ‫"الصين تســـتطيع الحصـــول على ما تريد‪.‬‬ ‫وعلى الشـــركات الصينية االلتزام بشـــكل أكبر‬ ‫بالقواعد التـــي تضعها الحكومة‪ ".‬ممارســـات‬ ‫المراقبة في الواليـــات المتحدة‪ ،‬وأبرزها‬ ‫وكالة االمـــن الوطني أعطت الصيـــن حرية أكثر‬

‫مرسلو البريد االلكتروني‬ ‫المزعج يصبحون اكثر حرفية‬ ‫ص ‪24‬‬

‫ابتكار‪ :‬لصقة طبية لحساسية‬ ‫الفول السوداني ص ‪26‬‬

‫بيانات جمعت من بلومبرج صور توضيحية ‪731‬‬

‫هذه التقنية بالجـــدران أو غيرها من العوائق‪ ،‬فإذا‬ ‫كنت في غرفة المعيشـــة ووجهت هاتفك إلى‬ ‫السقف‪ ،‬يشـــير الجهاز إلى وجود محفظتك في‬ ‫غرفة النوم في الطابق العلوي‪ .‬ويشـــبه هذا الجهاز‬ ‫أجهزة الكشـــف األخرى إليجاد األشياء‪ ،‬ومنها‬ ‫مشـــروع تايل (‪ )Tile‬الناجح على موقع كيكستارتر‪.‬‬ ‫ومثل “تايل” يتصل بيكســـي مع هاتف آيفون‬ ‫عبر تقنية بلوتوث‪ ،‬لكنـــه خالف ًا له يباع ضمن رزم‬ ‫تتضمن أربع وحدات يســـتطيع أن يمنحها التطبيق‬ ‫أســـما ًء مختلفة ليتعرف عليها المستخدم‪.‬‬ ‫معا إرسال إشارات‬ ‫وتســـتطيع ثالثة منها العمل ً‬ ‫تثليث إليجاد موقع الوحـــدة الرابعة التي يصعب‬ ‫قدما داخلي ًا‬ ‫إيجادها‪ ،‬وضمن مســـافة تصل إلى ‪ً 50‬‬ ‫و‪ 200‬قدم في الهواء الطلق‪ .‬أما خارج هذا‬ ‫النطاق‪ ،‬فإن الجهاز يحفظ آخـــر موقع كان العنصر‬ ‫المعني فيه‪ ،‬وعن ذلك يقول إســـكينازي “إنه نظام‬ ‫جد ا‪ ،‬ولم تنفذ أدوات شـــبيهة بذلك من‬ ‫متطور ً‬ ‫قبل‪ ”.‬باعت بيكســـي عبر موقعها على االنترنت‬ ‫قبل طرح الجهـــاز حوالي ‪ 10‬آالف رزمة يتضمن‬ ‫كل منها أربعة أجهـــزة‪ ،‬ودفع المتبنون األوائل ‪35‬‬ ‫دوالر ا‪ ،‬لكن من يريد شـــراءه اليوم عليه أن يدفع‬ ‫ً‬ ‫‪ 70‬دوالر (يكلف جهاز تايل ‪ 25‬دوالر)‪.‬‬ ‫ويرى بيتر ميدلتـــون‪ ،‬المحلل االقتصادي لدى‬ ‫شـــركة األبحاث جارتنر‪ ،‬أن التقنية في جهاز بيكسي‬ ‫تطور ا من بقية األجهزة المشـــابهة المتوفرة‬ ‫أكثر‬ ‫ً‬ ‫في الســـوق‪ ،‬وخاصة طبقة برمجيات رسم الخريطة‬ ‫التي تحدد موقع العنصر على شاشـــة تشبه شاشة‬ ‫الكاميرا‪ .‬لمعت فكرة الجهاز في ذهن إســـكينازي‬ ‫في العام ‪ ،2011‬خالل فترة بيعه شـــركته السابقة‬ ‫“بيجباند نتوركـــس” المتخصصة في مجال خدمات‬ ‫شبكات الفيديو إلى شـــركة تصنيع إلكترونيات‬ ‫االتصاالت أريس جروب‪ ،‬مقابل ‪ 172‬مليون دوالر‪.‬‬ ‫وبينما كان يغادر لحضـــور إجتماع مع محاميه إلعادة‬ ‫النظر في شـــروط الصفقة‪ ،‬لم يستطيع أن يجد‬ ‫قط ابنته‪ ،‬أوزو‪ ،‬وكان عليـــه أن يختار بين أن يصل‬ ‫متأخر ًا إلى االجتماع أو أن يجـــد حيوان ابنته األليف‬ ‫ويشـــير “القط حيواننا المدلل في األسرة” قبل أن‬ ‫يجد أوزو تحت الســـرير‪( .‬جرب أحد المختبرين األوائل‬ ‫لجهاز بيكســـي تعليقه على حزام رقبة القطة‪).‬‬ ‫يقول ميدلتون أن التحدي أمام بيكســـي‬ ‫هو التفوق والتقدم بإســـتمرار على المنتجات‬ ‫المقلدة ويشير الى أن بيكســـي يفتقر إلى ميزة‬ ‫تعقب المكان عبر جهـــاز تحديد المواقع كما في‬ ‫جهاز “تايل”‪ .‬ويقـــول جيتيندرا وارال‪ ،‬المحلل في‬ ‫بلومبرج‪ ،‬أن على ســـوق األجهزة المتصلة التركيز‬ ‫على البيع للشـــركات الضخمة‪ ،‬أو التركيز على‬ ‫صناعة مكونات األجهزة األخـــرى‪ .‬ويضيف “الكثير‬ ‫من الشركات تستهدف المســـتهلكين بالعديد من‬ ‫األجهزة المتصلة‪ ،‬لكن ربما ال يزال المســـتهلك غير‬ ‫مستعد لذلك بعد‪”.‬‬ ‫لم تصل بيســـكي إلى مرحلة الربح بعد‪ ،‬لكنها‬ ‫جمعت ‪ 12‬مليون دوالر من التمويل االســـتثماري‬ ‫برأس المال المغامر‪ .‬ويقول إســـكينازي أنه‬ ‫يخطط لتوسيع أعمال شـــركته المؤلفة من‬ ‫موظفا لتغطي مجاالت أوســـع من البيع‬ ‫‪25‬‬ ‫ً‬ ‫للمســـتهلكين مباشـــرة‪ ،‬وربما تصبح هذه التقنية‬ ‫جز ًء ا متضم ًنا مباشـــرة في مفاتيح السيارة‪،‬‬ ‫وأجهزة التحكم عن بعـــد‪ ،‬واألجهزة اللوحية‪.‬‬ ‫وأنشـــأ في معرض اإللكترونيات االستهالكية‬

‫‪23‬‬

‫بتصريح من بيكسي‬

‫المتحدة في ســـبتمبر للقـــاء الرئيس االمريكي‬ ‫بتشـــديد اللوائح تحت رعاية األمـــن القومي‪ ،‬كما‬ ‫باراك أوباما‪ ،‬ذهب أوال الى ســـياتل للقاء‬ ‫يقول مـــارك نيتكن‪ ،‬العضو المنتدب لشـــركة‬ ‫بيل غيتـــس والرئيس التنفيذي ســـاتيا‬ ‫ماربريدج لالستشـــارات في بكين‪.‬‬ ‫“ال يمكن أن يتم‬ ‫ناداال في مقر مايكروســـوفت‪ .‬ولكن‬ ‫في خطاب ‪ 16‬ديســـمبر في مؤتمر‬ ‫التكنولوجيا في شـــرق مدينة وتشن‪ ،‬السماح باألمن‬ ‫ذلك لم يحل متاعب الشـــركة في‬ ‫ندد الرئيس الصينـــي بما دعاه األمن لبعض الدول‪ ،‬وترك الصين‪ .‬فـــي ‪ 5‬يناير‪ ،‬أعلنت ادارة‬ ‫الســـيبراني "المزدوج المعايير" ودون البقية غير آمنة ‪“.‬‬ ‫الدولـــة الصينية للصناعـــة والتجارة عن‬ ‫ذكر الواليات المتحـــدة قال‪" :‬ال يمكن ـــــــــــالرئيس الصيني شي‬ ‫تحقيـــق يتضمن مايكروســـوفت يتعلق‬ ‫جين بينغ‬ ‫بانتهاكات قانـــون مكافحة االحتكار‪.‬‬ ‫أن يتم الســـماح باألمن لبعض الدول‪،‬‬ ‫وقالت االدارة أن الشـــركة تحتاج إلى‬ ‫وترك البقيـــة غير آمنة‪".‬‬ ‫"توضيح المشـــاكل الكبرى" التي‬ ‫شـــين دينغلي‪ ،‬نائـــب عميد معهد‬ ‫ظهرت في التحقيق في الســـابق‪،‬‬ ‫الشـــؤون الدولية في جامعة فودان‬ ‫وفقا لوكالـــة لشـــينخوا لالنباء‪ ،‬فيما‬ ‫في شـــنغهاي‪ ،‬يقول أن الواليات‬ ‫قالت مايكروســـوفت في بيـــان لها "نحن جادون‬ ‫المتحدة كانت أول من تخلت عن شـــركات‬ ‫في االلتـــزام بالقوانين الصينيـــة وملتزمون‬ ‫األجنبية باســـم األمن الوطني‪ .‬فقد وجدت‬ ‫بمعالجـــة المســـائل العالقة مع االدارة‪ ".‬لم‬ ‫الشـــركات الصينية هواوي و ‪ ZTE‬صعوبـــة بالبيع‬ ‫يوضح أيا مـــن الطرفين ما هي هذه المســـائل‪.‬‬ ‫للشـــركات االمريكية منذ تقريـــر للكونغرس‬ ‫عام ‪ 2012‬والـــذي صنفتهـــم كمخاطر أمنية‪.‬‬ ‫بـــروس اينهورن‪ ،‬دينا باس‬‫ولكن على الرغم مـــن كل محاوالت الصين‪،‬‬ ‫الخالصة‪ :‬من خالل تطبيق قوانين جديدة تسعى الصين‬ ‫فهناك حـــدود لمدى قدرة الصيـــن على الحد من‬ ‫الى الحد من التكنولوجيا االجنبية بحلول ‪.2020‬‬ ‫الشـــركات األجنبية‪ ،‬فالمســـتهلكون الصينيون‬ ‫مثال متعطشـــون لهاتـــف ايفون‪ .‬ولعل األمر‬ ‫االكثـــر أهمية هو أن شـــركات صناعة الرقائق‬ ‫االلكترونية في الدولة ليســـوا على إســـتعداد‬ ‫الســـتبدال معالجات إنتل مع بدائـــل محلية‬ ‫الصنـــع‪ ،‬كما يوضح يقول لي زيجين‪ ،‬أســـتاذ‬ ‫أجهزة‬ ‫في جامعة هونـــغ كونغ‪ ،‬فعندمـــا يتعلق االمر‬ ‫األخرى بيكسي يسهر على عدم‬ ‫بأشـــباه الموصالت وبناء أجهزة الحوســـبة‬ ‫فالفجوة ما بيـــن تقنيات الشـــركات المحلية‬ ‫فقدان مفاتيحك‬ ‫واالجنبية "ال تزال كبيـــرة" كما يقول‪.‬‬ ‫في الوقت الراهن‪ ،‬تقوم الشـــركات‬ ‫◀◀تعتبر هذه التقينة أكثر دقة من معظم‬ ‫االمريكيـــة على وجه الخصـــوص بتكثيف‬ ‫األجهزة االخرى‬ ‫شـــراكاتها مع الصينين للتأكد مـــن وجود إهتمام‬ ‫محلي فـــي االحتفاظ بهذه الشـــركات هناك‪ .‬في‬ ‫ً‬ ‫جدا”‬ ‫◀◀“انه نظام متطور‬ ‫‪ 17‬يناير‪ ،‬أعلنـــت كوالكوم عن صفقة مشـــتركة‬ ‫مع مقاطعة قويتشـــو في الجنـــوب لصناعة‬ ‫باسان إســـكينازي في مطعم هندي‬ ‫يطوف أمير ّ‬ ‫رقائق الخوادم‪ .‬كما تعمل شـــركة ديل مع شـــركة يقع في لوس ألتـــوس‪ ،‬كاليفورنيا‪ ،‬باحثا عن‬ ‫صينية كينغ ســـوفت لتطوير الخوادم الســـحابية‬ ‫سلســـة مفاتيحه بدون أن يزيح نظره عن شاشة‬ ‫وشـــكلت مختبر ًا للمعلومات االســـتخبارية مع‬ ‫هاتفه اآليفون‪ .‬ويظهر أمامه على الشاشـــة مؤشر‬ ‫االكاديميـــة الصينية للعلـــوم‪ .‬ومؤخرا‪ ،‬أعلنت‬ ‫االتجاه الذي يبدو وكأنـــه بوصلة تقوده نحو طاولة‬ ‫كل من إتش بي‪ ،‬وسيســـكو‪ ،‬وشركة آي بي‬ ‫في وســـط الغرفة‪ .‬وعندما يحمل إسكينازي الهاتف‬ ‫إم عن خطط للعمل بشـــكل وثيق مع الشـــركاء‬ ‫باتجاه عمودي يبدو شـــكل الغرفة في شاشة‬ ‫المحليين‪ .‬مقترحـــات الرئيس الصينـــي يبدو أنها الكاميرا مع دائرة وامضة في موقـــع المفاتيح‪ .‬لكنه‬ ‫نجحت كما يقـــول نيتكن مشـــيرا الى أن "الصين‬ ‫ملوحا بهاتفه‬ ‫ال يراها بعد‪ ،‬فيتابع إكتشـــاف مكانها‬ ‫ً‬ ‫تتحرك بكامـــل قوتها‪ ".‬ولكـــن التعاون القائم‬ ‫فوق البقعة التي تحيط بهـــا الدائرة‪ ،‬بينما يصدر‬ ‫بيـــن الصين والشـــركات االمريكية ال يحمل‬ ‫شـــبيها برنين جهاز الكشف عن‬ ‫متكرر ا‬ ‫الهاتف رني ًنا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أي ضمانات‪ .‬خالل الســـنة داهمت السلطات‬ ‫المعادن عندما يكتشـــف وجود عملة معدنية على‬ ‫الصينيـــة مكاتب مايكروســـوفت كجزء من‬ ‫رمال الشاطئ‪ .‬يستخدم إســـكينازي في عملية‬ ‫التحقيـــق الجاري في تحديد األســـعار‪ ،‬على‬ ‫البحث هذه بيكسي (‪ ،)pixie‬وهي عبارة عن أداة‬ ‫الرغم من أن مايكروســـوفت حاولـــت بصعوبة‬ ‫إبتكرها لتحديد المواقع تشـــبه ريشة ضخمة لعزف‬ ‫الحفاظ علـــى الحكومة الصينية ســـعيدة‪ ،‬حيث‬ ‫الغيتار‪ ،‬تعلق على أو تضم إلى سالســـل األشياء‬ ‫أنها تعاونـــت مع شـــركة الكترونيات الصين‬ ‫التي يكثر فقدانها مثـــل المفاتيح‪ ،‬أو المحافظ‪ ،‬أو‬ ‫المملوكـــة للدولة لتخصيـــص برنامج ويندوز‬ ‫حقائب اليد‪ ،‬أو أجهزة اآلي باد‪ ،‬أو أجهزة‬ ‫للمســـتخدمين الصينييـــن‪ ،‬بينمـــا تخلت عن‬ ‫التحكم عن بعـــد بالتلفاز‪ .‬وعلى الرغم‬ ‫مخططها بدفـــع محرك بحثها بنـــج‪ ،‬في الصين‪،‬‬ ‫من أن هذا االبتكار ال يبدو ثوري ًا ‪ ،‬إال‬ ‫وبدال من ذلك ســـمحت مايكروسوفت‬ ‫أن رقاقات تحديد الموقع في أداة‬ ‫لشـــركة بايدو الصينية بالحصـــول الصفحة‬ ‫بيكســـي والبرمجيات المتحكمة‬ ‫الرئيســـية لالنترنت‪ .‬عندما سافر‬ ‫به‪ ،‬تجعلهـــا أكثر دقة من معظم‬ ‫الرئيس الصينـــي بينغ إلى الواليات‬ ‫األجهزة المنافسة‪ .‬إذ ال تتأثر‬

‫بيكسي يسهر على عدم‬ ‫فقدان مفاتيجك ص ‪23‬‬

‫البحث عن الوصفة الطبية‬ ‫الذهبية ص ‪24‬‬

‫تقنية‬ ‫كشكا برعاية‬ ‫الســـنوية في الس فيغاس‪،‬‬ ‫ً‬ ‫شـــركة إنتل‪ ،‬للترويج لتطبيقات تحديد المواقع‬ ‫لمصنعي األجهزة األخرى‪ .‬ويقول إســـكينازي‬ ‫وهو يمســـك بمفاتيحه في المطعم الهندي‪ ،‬أنه‬ ‫سيعلن قريب ًا عن إتفاق لتســـويق بيسكي في‬ ‫مخازن تجارة التجزئة الكبرى‪ ،‬لكنه لم يســـمها‬ ‫قائال ‪“ :‬نريـــد أن ندخل ضمن األجهزة‬ ‫ويضيف‬ ‫ً‬ ‫المختلفة‪ .‬إنها خطـــوة منطقية‪ ”.‬حان وقت‬ ‫المغادرة‪ ،‬وعندما وصلت الفاتورة‪ ،‬بدأ إســـكينازي‬ ‫يبحث فـــي حقيبته وجيوب بنطالـــه ليدفع حصته من‬ ‫الفاتورة‪ ،‬ولكنه لم يجدها‪ ،‬ربمـــا كان عليه جلب‬ ‫جهاز بيكســـي ثان‪ ،‬فمن الواضح أنه وضع محفظته‬ ‫في غير محلها‪ - .‬آدم ســـاتاريانو‬ ‫الخالصة‪ :‬بيكسي تخطط للتنويع واالبتكار بسرعة أكبر‬ ‫من منافساتها التي تقدم منتجات بسعر أقل‪.‬‬

‫قرصنة‬

‫مرسلو البريد اإللكتروني‬ ‫المزعج يصبحون أكثر حرفية‬

‫‪24‬‬

‫◀◀القراصنة يستخدمون الهجمات على‬ ‫دفعات صغيرة للتهرب من الفالتر‬ ‫◀◀"لقد اصبحوا أكثر إهتماما بالجودة "‬

‫الخالصة‪ :‬هجمات حذاء الثلج يقدر اآلن بنســـبة ‪15‬‬ ‫في المئة من ‪ 400‬مليار من البريـــد غير المرغوب‪.‬‬

‫برمجيات‬

‫البحث عن الوصفة الطبية‬ ‫الذهبية‬ ‫◀◀برنامج جديد لتتبع االطباء بالنيابة عن‬ ‫شركات االدوية‬ ‫◀◀"االهم هو طرح االسئلة الصحيحة"‬

‫يمثل االطباء قيمـــة بمليارات الدوالرات‬ ‫لشـــركات االدوية‪ ،‬الذين يرون في الوصفة‬ ‫الطبيـــة التـــي يكتبونها طريقهم نحـــو تحقيق‬ ‫مزيد مـــن األرباح‪ .‬ولكن أصبح مـــن الصعب على‬ ‫شـــركات األدوية الكبرى الحصـــول على مواعيد‬ ‫مع االطباء‪ .‬منذ عام ‪ ،2010‬اثر مشـــروع الرعاية‬ ‫الصحيـــة "اوباما كير" على رحالت الســـفر ووجبات‬ ‫الطعام الفاخرة التي كانت تســـتخدمها شـــركات‬ ‫األدوية للتأثيـــر في األطباء ضمـــن جهودها لبيع‬ ‫المنتجات‪ .‬شـــركات األدوية تبحـــث اآلن تبحث عن‬ ‫طريق جديدة لتحســـين جهود التســـويق من خالل‬ ‫اســـتهداف األطباء االكثر توافقا مع االدوية‬ ‫التي يســـوقون لها‪ "،‬يقول النس ســـكوت‪ ،‬مدير‬ ‫التســـويق الســـابق في مختبرات أبوت‪ ،‬شركة‬ ‫لصناعـــة االدوات الطبية‪".‬هم يائســـون للحصول‬ ‫على تلـــك البيانات التخاذ القرارات الرئيســـية‪.‬‬ ‫هنـــاك الكثير من البيانـــات هناك‪ ،‬ولكن من‬ ‫الصعب جمعها‪".‬‬ ‫ســـكوت هو اآلن الرئيس التنفيذي لشـــركة‬ ‫زفير هيلث ( ‪ )Zephyr Health‬وهي شـــركة‬ ‫متخصصة بتحليـــل البيانات لمســـاعدة صانعي‬ ‫االدوية على تحديـــد العاملين فـــي المجال الطبي‬ ‫وايجاد ســـبل للتواصل معهـــم‪ .‬يقوم برنامج زفير‬ ‫ببناء ملفات رقمية عـــن األطباء تقوم اوال بايجاد‬ ‫المعلومات األساســـية على أنماط الوصفات‬ ‫الطبية من شـــركات مقاصة البيانات مثل ‪IMS‬‬ ‫للصحة وحلول ســـيمفوني هيلث‪ .‬بعذ ذلك‪ ،‬يقوم‬ ‫البرنامج مع بعض المســـاعدة من البشر‪ ،‬بالبحث‬ ‫في االنترنت عن مزيد من التفاصيل‪ .‬على ســـبيل‬ ‫المثال‪ ،‬قائمة المتحدثين فـــي مؤتمر طبي بارز‬ ‫قد تشـــير إلى وجود متخصص متميز‪ ،‬او بحث‬ ‫من قبل آخر طبيب يعطـــي معلومات عن المجال‬ ‫الذي يعمل فيه‪ ،‬هؤالء جميعهـــم يصبحون هدفا‬ ‫لشـــركات االدوية‪ .‬من خالل ربط جمع هذه الخيوط‪،‬‬ ‫يظهر زفير قائمة شـــاملة توضح نفوذ الطبيب‬ ‫وقدرته على التأثيـــر المبيعات على مقياس‬

‫صور توضيحية شاتر ستوك‬

‫على عكس األيام األولـــى لإلنترنت‪ ،‬لم تعد‬ ‫معظم رســـائل البريد اإللكتروني المزعج عبارة‬ ‫عن إيميالت تتعلق بإعالنات او طلبات بأرســـال‬ ‫المال الى مصرف ما في نيجيريـــا‪ ،‬ففالتر البريد‬ ‫اإللكتروني الحديثـــة تمنع حوالي ‪ 99.99‬في‬ ‫المئة من الرســـائل غير المرغوب من ما مجموعه‬ ‫‪ 400‬مليار رســـالة مزعجة (‪ )spam‬حول العالم‬ ‫يوميا‪ .‬ولكن جهود قراصنـــة االنترنت بالحصول‬ ‫على بيانات الناس ال تـــزال تجارة كبيرة حيث‬ ‫تشـــكل ‪ 86‬في المئة من حركة البريد اإللكتروني‬ ‫في العالم اي مـــا قيمته ‪ 200‬مليون دوالر في‬ ‫الســـنة‪ .‬مع تطور االنترنت‪ ،‬أصبح القراصنة‬ ‫الذين يســـتخدمون البريد االلكتروني المزعج‬ ‫أكثر ذكاء‪ ،‬وفقا لتقرير ُأ عـــد لبلومبرج بزنس‬ ‫ويك من قبل شـــركة البحث اغاري داتا في سان‬ ‫ماتيو‪ ،‬كاليفورنيا‪ .‬فبدال من إرســـال رسائل بريد‬ ‫إلكتروني وهميـــة لماليين من الناس في وقت‬ ‫واحد‪ ،‬أصبح القراصنة يســـتهدفون مجموعات من‬ ‫بضع مئات أو آالف‪ ،‬كما يشـــير التقرير‪.‬‬ ‫عن طريق إرسال الرســـائل غير المرغوب فيها‬ ‫في دفعات صغيرة نســـبيا واستخدام البريد‬ ‫اإللكتروني للحســـابات المستضافة من خالل‬ ‫الشـــركات الصغيرة التي ال تكون عادة ضمن‬

‫قائمة التهديدات الســـيبرانية المعروفة‪ ،‬استطاع‬ ‫المرسلين تجنب كشـــفهم عن طريق الفالتر‬ ‫وتمكنوا من إرسال رســـائلهم إلى بريد الكثيرين‪.‬‬ ‫الباحثين فـــي تكنولوجيا المعلومـــات يطلقون على‬ ‫هذا النوع من الرســـائل "البريد المزعج بحجم حذاء‬ ‫الثلج " (‪ )snowshoe spam‬ألنه صغير نســـبيا‬ ‫مقارنة مع الحجـــم التقليدي الكبيـــر للبريد المزعج‪.‬‬ ‫"أصبح قراصنة االنترنـــت أكثر تركيزا وأكثر‬ ‫استهدفا‪ "،‬يشـــير فيدور اباراو‪ ،‬رئيس قسم‬ ‫التكنولوجيا في اغـــاري‪" .‬وهذا يدل على أنهم‬ ‫أصبحوا أكثر إهتماما بجودة ما يقومون بإرســـاله‪".‬‬ ‫واحد من أكثر الهجمـــات الناجحة التي قامت‬ ‫بفحصها اغاري تتضمن سلســـلة من ‪5,000‬‬ ‫رسالة بريد الكتروني تم ارســـالها لعمالء شركة‬ ‫أبل في فرنســـا في أكتوبر الماضي‪ .‬رسائل‬ ‫البريد اإللكتروني‪ ،‬التـــي زعمت أنها من أبل‪،‬‬ ‫تضمنت روابط إلى صفحة تســـجيل دخول وهمية‬ ‫لـ اي تيونز‪ .‬ويقول تقرير اغاري أن هذه الرســـائل‬ ‫وجدت طريقها إلى بريد المســـتخدمين من خالل‬ ‫إستخدام حسابات من قبل شـــركة بلجيكية‬ ‫غامضة‪ ،‬فكثيرا ما تنطوي هـــذه الهجمات على‬ ‫اســـتضافة مقدمي الخدمات الذين ليس لديهم‬ ‫ذات الحماية كالشـــركات الكبيرة مثل امازون أو‬ ‫جوجل للكشـــف عن المحتالين‪ ،‬كما يقول اباراو‪.‬‬ ‫حسب تقرير شـــركة اغاري‪ ،‬إستغرقت فالتر‬ ‫البريد اإللكتروني ثماني ســـاعات لبدء التقاط‬ ‫القرصنة على متجر اي تيونز الفرنســـي‪ ،‬وهذا‬ ‫ُيعتبر نجاح على الرغم من اغـــاري لم تتمكن من‬ ‫تحديد عدد االشـــخاص الذين ضغطوا على الرابط‪.‬‬ ‫وأدى هجوم منفصل في أكتوبر تم إرســـال‬ ‫‪ 169‬بريد اإللكترونيا وهمي ٌا الى المســـتخدمين‬ ‫اإليطاليين لخدمة باي بـــال من خالل مجموعة‬ ‫مماثلة من الروابط والتســـجيالت المزيفة‪ .‬إرسال‬ ‫الروابط في البريد المزعج تعتبـــر أكثر فعالية‬ ‫للقرصنة من إرســـال ملفات مرفقة ألن الروابط‬ ‫تحتاج وقتا أطول لفالتـــر البريد اإللكتروني‬ ‫لتقييم مصدر التهديـــد‪ .‬العديد من الفالتر‪،‬‬ ‫بما في ذلك األكثر إســـتخداما من قبل موفري‬ ‫خدمات البريد اإللكترونـــي الصغيرة‪ ،‬ال تكلف‬ ‫نفســـها عناء التعامل مع الروابط‪" .‬هجمات‬ ‫حذاء الثلج تسبب مشـــاكل خطيرة لفالتر‬ ‫البريد المزعج‪ "،‬يشـــير كريج ويليامز‪ ،‬أحد كبار‬ ‫المديرين في تالوس‪ ،‬قســـم متخصص بالبحوث‬ ‫األمن السيبراني لشركة سيســـكو سيستمز‪،‬‬ ‫والذي يؤكد أن عدد البريـــد المزعج من نوع حذاء‬ ‫الثلج إرتفع إلى أكثر مـــن الضعف في العامين‬ ‫الماضيين‪ ،‬ويمثل أكثـــر من ‪ 15‬في المئة من‬ ‫الرســـائل غير المرغوب فيها في العالم‪.‬‬ ‫ومع تطور هجمـــات القرصنة أصبح البريد‬ ‫المزعج مشـــكلة أكبر‪ ،‬ولهذا تدعو صناعة األمن‬ ‫الســـيبراني البالغ قيمتها ‪ 84‬مليار دوالر‪،‬‬ ‫مشـــغلي البريد اإللكتروني لتبني حماية جديدة‪.‬‬ ‫ومن بين األفكار األكثر تطرفا‪ :‬إنشـــاء سجل‬ ‫عالمي للبنوك وتجـــار التجزئة‪ ،‬وغيرها من‬ ‫الشركات التي ترسل رســـائل البريد الجماعي‪،‬‬ ‫بحيث تقوم الشركات بتســـجيل الخوادم التي‬ ‫يستخدمونها إلرسال رســـائل البريد اإللكتروني‬ ‫المزعج الخاص بهم‪ ،‬مثـــل إعالنات تخفيضات‬ ‫المالبس‪ ،‬بحيث تمنع نظـــم البريد اإللكتروني‬ ‫عندئذ أي عناوين أخرى من إرســـال مثل هذه‬ ‫الرسائل الى المســـتخدمين‪ .‬ولكن الحصول على‬ ‫موافقة جميع األطراف المعنية للتســـجيل بهذا‬ ‫الســـجل يعتبر تحدي ًا ‪ ،‬خصوصا خارج الواليات‬

‫المتحدة في الوقت الراهن‪ .‬شـــركة اغاري توصي‬ ‫بالدفاعات المعتادة‪ :‬التدقيق عـــن كثب بعناوين‬ ‫البريد اإللكتروني التي تدعي أنها من شـــركة‬ ‫تعرفونها‪ ،‬وعندما تكون في شـــك‪ ،‬ال تقم بالنقر‬ ‫فوق أي من هذه الروابـــط‪" .‬انها لعبة أرقام ‪"،‬‬ ‫كما يقول وليامز مشـــيرا الى أنه حتى لو أن ذكاء‬ ‫المحتالين ســـيؤدي الى زيادة عائدات البريد‬ ‫المزعج الى ‪ 1‬في المئة فقـــط ‪":‬فواحد في المئة‬ ‫من ما مجموعه مليار رســـالة الكترونية هو رقم‬ ‫جيد جدا‪ - ".‬جوردن روبرتسون‬

Organized by:

March 22-24, 2016 St. Regis Dubai Hotel

Nisreen Shocair President, Virgin Megastores, MENA Chair, RLC Dubai

Marwan Moukarzel Deputy CEO Azadea Group

Patrick Chalhoub Joint Chief Executive Officer Chalhoub Group

Co-Founder Marina Home Interiors

Chief Executive Officer Titan Industries, Inc., USA

Kevin Gill

Shirley Romig Former Head of Corporate Strategy Hudson’s Bay Company, USA

Khurshid Vakil

Andrea Bernholtz

Ulf Smedberg Head of Marketing IKEA Asia Pacific

Chief Executive Officer Start, UK

Learn. Network. Engage Retail Leaders Circle is the perfect opportunity for senior retail executives to engage and network with some of the most recognized leaders in the industry today. Here’s what’s in store for you at RLC: Two Retail Days of powerful networking Innovation Showcase and Inspirational Sessions

Release of exclusive ME Market Research Study One Leadership Day from Cass Business School

Reserve your seat at:

www.RetailLeadersCircle.com/uae In association with:

RLC Strategic Partner:

Media Partners:

Official Newspaper:

Knowledge Partner:

Entrepreneurship Partner:

Event Management Partner:

Official Host:

+971 4 338 5690

www.retailleadersscircle.com/uae

@ register@innoverto.com

‫تقنية‬

‫‪26‬‬

‫الخالصة‪ :‬حصلت شـــركة زفير علـــى ‪ 34‬مليون‬ ‫دوالر لتعقب األطباء لشـــركات األدوية‪.‬‬

‫تقنية‬

‫ابتكار‬ ‫لصقة طبية لحساسية الفول السوداني‬ ‫الشكل والوظيفة‬

‫المبتكر بيير هنري بينهمو‬

‫ال توجد عالجات مناعية موافق عليها للحساسية من‬ ‫الطعام‪ .‬لكن لصاقة فياسكن التي تشبه قطعة العملة‬ ‫المعدنية‪ ،‬تستخدم على الجلد يومياً ‪ ،‬من أجل المساعدة‬ ‫على تقليل الحساسية من الفول السوداني باالعتماد‬ ‫التعرض التدريجي‪ ،‬كما يشرح مبتكرها‪.‬‬ ‫على طريقة‬ ‫ّ‬

‫الرئيس التنفيذي لشركة التقنيات‬ ‫الحيوية الفرنسية “دي بي في‬ ‫تكنولوجيز”‬

‫العمر ‪ 60‬عاماً‬

‫‪1.‬‬ ‫أصل الفكرة بدأت الشركة‬ ‫بتطوير لصاقات معالجة‬ ‫الحساسية في عام ‪2002‬‬ ‫ثم بدأت في تحسينها‬ ‫عالجا فعلياً‬ ‫بدءا من‬ ‫لتصبح‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫‪.2006‬‬

‫لصوق مسامي‬

‫قاعدة فيها المادة‬ ‫المستضدة‬ ‫حلقة تتويج الالصق‬ ‫حجيرة التكثيف‬

‫السوق قد يستفيد ‪ 5.2‬مليون‬ ‫شخص في الواليات المتحدة‬ ‫األمريكية وأوروبا من لصقة‬ ‫الفول السوداني‪ ،‬حسب رأي‬ ‫شركة مورجان ستانلي‪.‬‬

‫التركيب تحتوي كل لصقة على ‪250‬‬ ‫ميكروجرام من مسحوق بروتين‬ ‫الفول السوداني الذي يذوب في‬ ‫الجلد عندما يالمس العرق كي‬ ‫يدرب نظام المناعة لدى المستخدم‬ ‫تدريجياً ليتحمله‪.‬‬

‫①‬

‫‪2.‬‬

‫النتائج بعد عامين من المعالجة‪،‬‬ ‫قالت شركة “دي بي في” أن‬ ‫دارسة سريرية أجريت على ‪171‬‬ ‫شخصا‪ ،‬بينت أن ‪ 70‬بالمئة منهم‬ ‫ً‬ ‫استطاعوا تحمل الطعام الذي‬ ‫نسبا قليلة من الفول‬ ‫يتضمن‬ ‫ً‬ ‫السوداني‪.‬‬

‫السعر تقدر شركة‬ ‫مورجان ستانلي بأن‬ ‫سنويا‬ ‫المعالجة ستكلف‬ ‫ً‬ ‫حوالي ‪ 6,500‬دوالر‬ ‫في الواليات المتحدة‬ ‫األمريكية و‪ 3,300‬دوالر‬ ‫في أوروبا‪ ،‬لكن الشركة‬ ‫المنتجة “دي بي في”‬ ‫لم ترغب في التعليق‬ ‫على األسعار‪.‬‬ ‫التمويل جمعت “دي بي‬ ‫ً‬ ‫تمويل بقيمة ‪282‬‬ ‫في”‬ ‫مليون في يوليو عبر بيع‬ ‫حصص فيها‪.‬‬

‫الخطوات المقبلة‬ ‫يقول إفرين رائيل‪ ،‬المدير الطبي في مركز أبحاث الحساسية في ستانفورد‪ ،‬أننا نستطيع الثقة‬ ‫يوميا مشيرا الى أن هذه‬ ‫أيضا باستخدام المريض لها‬ ‫بلصاقة فياسكن إذا استطعنا أن نثق ً‬ ‫ً‬ ‫عالجا أبطأ من حقن المريض مباشرة بمقادير من مستخلص الفول السوداني‪ ،‬فيما‬ ‫الطريقة تبدو‬ ‫ً‬ ‫رفضت شركة “دي بي في” المقارنة بين أسلوبي المعالجة هذين‪ .‬وهي تسعى إلى موافقة‬ ‫الجهات الرقابية في الواليات المتحدة واالتحاد األوروبي على اللصقة بعد إنتهاء المرحلة الثالثة من‬ ‫ً‬ ‫كامل‪ – .‬أولغا خريف‬ ‫عاما‬ ‫ً‬ ‫التجارب على ‪330‬‬ ‫مريضا‪ ،‬والتي بدأت في ديسمبر وتستمر ً‬

‫بتصريح من دي بي في تكنولوجز‪ ،‬جيتي اميجيس‪ ،‬الصور التوضيحية ‪731‬‬

‫من ‪ 1‬إلى ‪ .10‬واجهة هـــذا البرنامج هي صديقة‬ ‫للمستخدم وتسمح للشـــركات بالبحث في عدد‬ ‫من التخصصات وتقوم بتقييـــم مرتبة أو تاثير‬ ‫الشـــخص في الحقل المختار‪ .‬يقوم البرنامج ايضا‬ ‫بتحديد ما إذا كان الطبيب لـــه تأثير على زمالئه‬ ‫أو انه يقوم بالكثير مـــن البحوث‪ .‬هذه البيانات‬ ‫تســـاعد على تحديد القرارات حول الجهة التي‬ ‫يجب دعوتها إلى مؤتمر أو اي صفـــة طبية تعتبر‬ ‫أكثر قيمة‪ ،‬كما يقول وليـــام كنغ رئيس مجلس‬ ‫ادارة زفير ويضيـــف‪" :‬القدرة على االنخراط في‬ ‫المجال في الوقت المناســـب أمر بالغ األهمية‪".‬‬ ‫تقول شـــركة زفير أن لديها ‪ 10‬من كبار العمالء‪،‬‬ ‫بما في ذلك شـــركات األدوية أمجين وشركة‬ ‫جالكسو ســـميث كالين‪ ،‬وكذلك صانع االجهزة‬ ‫سترايكر‪ .‬هذه الشـــركات أكدت أنهم عمالء‬ ‫لزفير ولكن لـــم يتحدثوا عن كيفية اســـتخدام‬ ‫البرنامج‪ .‬كنـــغ‪ ،‬مدير المبيعات والتســـويق‬ ‫السابق في شركة جونســـون آند جونسون‪،‬‬ ‫أسس الشـــركة في عام ‪ ،2011‬بسبب شعوره‬ ‫باالحباط نتيجـــة لتفـــرق المعلومات‪.‬وقد قامت‬ ‫شـــركة زفير بالحصول على ‪ 34‬مليون دوالر‬ ‫كتمويل من المســـتثمرين بمـــا في ذلك غوغل‬ ‫فينتشـــرز وكلينـــر بيركنز كوفيلد أنـــد بايرز‪ .‬لين‬ ‫تشـــو‪ ،‬شـــريك في كلينر بيركنز الذي عمل في‬ ‫أبوت مع ســـكوت‪ ،‬ويقول أنه في غضون دقيقة‬ ‫يســـتطيع برنامج زفير تجميـــع قوائم االتصال‬ ‫لالطباء تحتاج فرق التســـويق إلى أشـــهر‬ ‫للحصـــول عليها‪ .‬بعض الشـــركات‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫العديد شـــركات األدوية واألجهـــزة الطبية‪،‬لديهم‬ ‫بالفعـــل معلومات ال يعرفون مـــا يجب القيام‬ ‫بهـــا كما يقول براتاب كيـــدكار‪ ،‬مدير في إدارة‬ ‫االستشـــارات ‪" .ZS Associates‬الجميع في‬ ‫ســـليكون فالي يريدون البيانـــات‪ .‬يعتقدون أن‬ ‫بحصولهم علـــى البيانات فإن نوعا من الســـحر‬ ‫ســـوف يحدث ولكن األهم من ذلك هو طرح‬ ‫األســـئلة الصحيحة‪ ،‬التي غالبا مـــا تكون اإلجابة‬ ‫هي عبارة عن عدد قليـــل من المصادر‪".‬‬ ‫يقول ســـكوت أن زفير تقـــوم بتحديث قوائم‬ ‫االتصال لالطبـــاء والمناصب والمستشـــفيات‬ ‫التـــي يتنقل بينها فـــي الوقت الحقيقـــي تقريبا‪،‬‬ ‫وهي ميـــزة هامة مقارنة بقواعـــد البيانات‬ ‫التقليديـــة‪ .‬يعمل فريقـــه المكون من ‪100‬‬ ‫موظف على صقـــل قدرات البرمجيـــات التنبؤية‬ ‫وإضافـــة المزيد من البيانـــات عن المرضى‬ ‫واالدوية‪ .‬في حين أن األطبـــاء قد ال يكونوا‬ ‫متحمســـين حول قيام زفير بتتبـــع تحركاتهم‬ ‫يقول كنـــغ أن عليهم تقدير عمل الشـــركة من‬ ‫خالل تقليل عـــدد الحمالت التســـويقية التي قد‬ ‫تســـتهدف هؤالء االطباء‪ .‬ويضيف‪":‬العمل مع‬ ‫شـــركات االدوية هو أقرب إلى الموت بسبب‬ ‫نقر فوج من البط على رأســـك‪ ،‬هل تريد تســـعة‬ ‫مندوبـــي المبيعات ينتظرونـــك على الباب‪".‬‬ ‫‪ -‬كارولين تشن‬

‫أسواق‪/‬‬ ‫تمو يل‬ ‫‪ 01‬مارس ‪ 31 -‬مارس‪2016 ،‬‬

‫‪28‬‬

‫ ◀العجز عن كبح جماح مخاطر التضخم يفاقم عمليات بيع واسعة في األسواق الناشئة‬ ‫ ◀“الحل إلصالح الوضع سهل جدا‪ .‬رفع أسعار الفائدة “‬ ‫صور توضيحية اس جاي سي‪ ،‬البيانات‪ :‬البنك المركزي التركي‬

‫تســـارع التضخم في تركيـــا‪ ،‬وإحجام البنك‬ ‫المركزي عن رفع أســـعار الفائـــدة لكبح جماحه‪،‬‬ ‫أثر ســـلبي ًا على قيمة الســـندات في الدولة‬ ‫والتي ســـجلت ثالثة أشهر من الخســـائر‪ .‬وتشير‬ ‫شـــركة اندز برلين لالســـتثمار أن العوائد‬ ‫التركيـــة القصيرة ال تحتـــاج إلى ارتفاع آخر‬ ‫بنســـبة ‪150‬الى ‪ 200‬نقطة أســـاس لجعلها‬ ‫جذابـــة للمســـتثمرين بعد ان واصل إرتفاع‬ ‫ســـعر الفائدة على الديون لمـــدة عامين الى‬ ‫ثالث ونصف شهر في الشـــهر الماضي‪.‬‬ ‫وإستشـــهد جولدمان ساكس إلدارة األصول‬

‫بمخـــاوف المســـتثمرين وضياع مصداقيـــة عملية‬ ‫صنع السياســـات كأحد أســـباب الحفاظ على‬ ‫الدعـــوة لتخفيض االئتمـــان والليرة‪ .‬محافظ‬ ‫البنـــك المركزي التركي اردم باشـــجي أضاع‬ ‫ثقة المســـتثمرين مع قراره بإبقـــاء تكاليف‬ ‫االقتراض ضمن نســـبة ‪ 7.5‬فـــي المئة لمدة‬ ‫ســـنة تقريبا على الرغم مـــن أن إنخفاض قيمة‬ ‫الليـــرة ‪ 20‬في المئة أدى الى وصـــول التضخم‬ ‫إلى أعلى مســـتوى له منذ ‪ 14‬شـــهرا في‬ ‫يناير‪ .‬وقد مارســـت الحكومـــة ضغوطا على‬ ‫صناع السياســـة لســـنوات لتركيز اولوياتهم‬

‫على االقتصاد بدال من ارتفاع األســـعار‬ ‫االســـتهالكية‪ ،‬مما ترك شـــكوك حول إستقالل‬ ‫البنك المركـــزي‪" .‬المســـتثمرين األجانب فقدوا‬ ‫الثقة فـــي مصداقية إدارة التضخـــم من البنك‬ ‫المركزي تماما‪ "،‬يشـــير لوتـــز روهمير‪ ،‬الذي‬ ‫يشـــرف على حوالي ‪ 1‬مليـــار يورو ( ‪ 1.1‬مليار‬ ‫دوالر) من الديون للـــدول المتطورة كمدير‬ ‫إلدارة الصناديـــق في بنك النـــدز برلين‪" .‬الحل‬ ‫جد ا‪.‬رفع أســـعار الفائدة‪،‬‬ ‫الصالح الوضع سهل ً‬ ‫ولكن ال أحد يريد أن يســـمع ذلك‪ ".‬وإرتفع‬ ‫التضخم في االســـعار االســـتهالكية في تركيا‬

‫تشـــهد إرتفاعـــا بمعدل التضخم في األشـــهر‬ ‫أكثر من توقعـــات المراقبين فـــي يناير ليصل‬ ‫الســـتة األولى من هـــذا العام‪ ،‬وهذا هو‬ ‫الى مســـتوى ‪ 10‬في المئة ‪-‬النســـبة التي ال‬ ‫الســـبب الرئيســـي في أن العائد علـــى عامين‬ ‫يريد باســـجي أن يتجاوزها‪ .‬إرتفعت أســـعار‬ ‫آخذ في االرتفاع بشـــكل أســـرع من العائد‬ ‫الســـلع للمســـتهلكين الى ‪ 9.58‬في المئة‬ ‫على ‪ 10‬أعوام‪ .‬علـــى الجانـــب الجيد‪ ،‬ضعف‬ ‫خـــال يناير من ‪ 8.81‬في المئة في الشـــهر‬ ‫الليـــرة تباطأ ممـــا يعنـــي أن التأثير على‬ ‫الســـابق‪ ،‬أي ضعف الهدف الرســـمي للبنك‬ ‫التضخم ســـيكون أقـــل هذا العام‪".‬‬ ‫وفقا لألرقـــام الصادرة في ‪ 3‬فبرايـــر عن مكتب‬ ‫عكســـت الليرة الخســـائر إلى مكاسب‬ ‫اإلحصاءات في تركيـــا‪ .‬التنبؤ‬ ‫“على االرجح أن تركيا‬ ‫سوف تشهد إرتفاعا بعد بيانـــات التضخم يـــوم ‪ 3‬فبراير وتم‬ ‫المتوســـط بين االقتصاديين‬ ‫تداولها بنســـبة ‪ 0.7‬فـــي المئة أعلى‬ ‫في إســـتطالع بلومبرج وصل‬ ‫بمعدل التضخم‬ ‫في األشهر الستة‬ ‫لتبلغ ذروتها الـــى ‪ 2.94266‬مقابل‬ ‫الى ‪ 9.5‬في المئة‪.‬‬ ‫األولى من هذا‬ ‫الدوالر لليـــوم في اســـطنبول‪ .‬انخفضت‬ ‫ر‬ ‫ســـعا‬ ‫أ‬ ‫على‬ ‫بعـــد ا لحفا ظ‬ ‫العام‪ ،‬وهذا هو‬ ‫العملـــة ‪ 1.3‬في المئة فـــي يناير وذلك‬ ‫ا لفا ئـــد ة د و ن تغيير في ‪1 9‬‬ ‫السبب الرئيسي‬ ‫في أن العائد على‬ ‫بعد انخفاض بنســـبة ‪ 20‬فـــي المئة العام‬ ‫ينا ير للشـــهر ا لحا د ي عشـــر ‪،‬‬ ‫عامين آخذ في‬ ‫الماضي والذي كان أكبـــر انخفاض‬ ‫قا ل با ســـجي يو م ‪ 2 6‬ينا ير‬ ‫االرتفاع بشكل‬ ‫أسرع منذ األزمـــة الماليـــة العالمية‪ .‬وقام‬ ‫أ ن إ ســـتقر ا ر ا أل سعا ر لن‬ ‫من العائد على ‪10‬‬ ‫المســـتثمرين األجانب بســـحب رقما‬ ‫يتحقـــق إ ال في عا م ‪2 0 1 8‬‬ ‫أعوام‪”.‬‬ ‫ــــــــبوتوهان اوزشاهين‪ ،‬قياســـيا من السندات واالســـهم التركية‬ ‫و ر فـــع تو قعـــا ت ا لتضخم لهذ ا‬ ‫محلل استراتيجي في‬ ‫وصل الـــى ‪ 10.6‬مليار دوالر في ‪12‬‬ ‫ا لعا م إ لى ‪ 7 . 5‬فـــي ا لمئة ‪،‬‬ ‫شركة اتا انفست‪،‬‬ ‫شـــهرا حتى ‪ 22‬يناير‪ ،‬وفقـــا لبيانات‬ ‫بســـبب ر فـــع نصيب ا لحد‬ ‫اسطنبول‬ ‫البنـــك المركزي‪.‬‬ ‫ا أل د نـــى لأل جو ر ا لى ‪ 3 0‬في‬ ‫وتســـبب عجز باســـجي عن كبح جماح‬ ‫ا لمئـــة ‪ " .‬نحـــن نعتقد أ ن ا أل د ا ء‬ ‫مخاطـــر التضخـــم بتفاقم عمليـــات البيع‬ ‫ا لمتد نـــي لأل صـــو ل ا لتر كية‬ ‫بشـــكل كبير في األســـواق الناشئة‪،‬‬ ‫نا بع من مخـــا و ف ا لمســـتثمر ين‬ ‫غذاهـــا القلق من التباطـــؤ االقتصادي‬ ‫من بينهـــا ا لسيا ســـة ا لنقد ية‬ ‫الصيني وتراجع أســـعار الســـلع األساسية‬ ‫غيـــر ا لتقليد ية ‪ ،‬و عـــد م ا ليقين‬ ‫االمر الذي ســـوف يضر المنتجيـــن‪ .‬لعبت‬ ‫ا لسيا ســـي و ا لصر ا عـــا ت ا لتي تد و ر في‬ ‫المخـــاوف العالمية دورا رئيســـيا فـــي عمليات‬ ‫ا لمنطقـــة ‪ " ،‬كمـــا يقو ل يا كـــو ف ا ر نو بو لن ‪،‬‬ ‫البيع الواســـعة في األصـــول التركية هذا‬ ‫مد ير ا لما ل فـــي بنك جو لد ما ن ســـا كس‬ ‫العام‪ ،‬وفقا لــــ اوغيدي توبكـــوالر‪ ،‬مدير المال‬ ‫إل د ا ر ة ا أل صو ل ‪.‬‬ ‫الذي يســـاهم في االشـــراف على ‪ 300‬مليون‬ ‫ارتفع العائد على الســـندات ألجـــل عامين‬ ‫دوالر في أصول الدخل الثابت في شـــركة رام‬ ‫‪ 11‬نقطة أســـاس ليصل إلى ‪ 11.10‬في‬ ‫كابيتال فـــي جنيف‪" .‬الســـبب أن تركيا كان‬ ‫المئة فـــي ‪ 1‬فبراير في اســـطنبول‪ ،‬من ‪13‬‬ ‫وضعها أســـوأ من غيرها هو أنه ال تـــزال لديها‬ ‫نقطة أســـاس في الشـــهر الماضي‪ ،‬وهي‬ ‫ثالث أكبـــر زيادة بين ‪ 22‬ســـوق َا ناشـــئة تتبعها مشـــكلة التضخم‪ .‬نحن نتوقـــع أن تتدهور‬ ‫المعنويـــات العالمية أكثـــر ونتوقع أن نرى‬ ‫بلومبرج‪ .‬معدل العشـــر ســـنوات إرتفع ست‬ ‫عائدات أعلـــى مع األخذ في االعتبـــار توقعات‬ ‫نقاط أســـاس ليصل إلى ‪ 10.88‬فـــي المئة‬ ‫بعد أن قفز ثماني نقاط أســـاس فـــي يناير‪.‬‬ ‫التضخم ونهـــج البنك المركزي‪ - ".‬تيوغســـي‬ ‫وقـــال بوتوهان اوزشـــاهين‪ ،‬محلل اســـتراتيجي‬ ‫ا و ز سو ي‬ ‫في شـــركة اتا انفســـت لالستشمارات في‬ ‫الخالصـــة‪ :‬معدل التضخـــم في تركيـــا بلغ أعلى‬ ‫اســـطنبول‪" .‬على االرجح أن تركيا ســـوف‬ ‫مســـتوى له في ‪ 14‬شـــهرا في يناير‪.‬‬ ‫تضخم التوقعات‬ ‫ارتفع معدل االسعار بشكل متسارع خالل األشهر الثالثة الماضية‬ ‫معدل التضخم السنوي‬

‫خالل الثالث اشهر‬ ‫الماضية ارتفع‬ ‫معدل االسعار‬ ‫بشكل متسارع‬

‫يناير ‪2015‬‬ ‫فبراير ‪2015‬‬ ‫مارس ‪2015‬‬ ‫ابريل ‪2015‬‬ ‫مايو ‪2015‬‬ ‫يونيو ‪2015‬‬ ‫يوليو ‪2015‬‬ ‫اغسطس ‪2015‬‬ ‫سبتمبر ‪2015‬‬ ‫اكتوبر ‪2015‬‬ ‫نوفمبر ‪2015‬‬ ‫ديسمبر ‪2015‬‬ ‫يناير ‪2015‬‬

‫انخفاض اسعار النفط يلقي‬ ‫بظالله على البنوك في‬ ‫االمارات ص ‪29‬‬

‫نقص السيولة يعيق‬ ‫االستثمارات االسالمية‬ ‫ص ‪30‬‬

‫تسهيل القيود المصرفية‬ ‫مطلوب في مصر ص ‪30‬‬

‫عرض‪/‬طلب مجموعة‬ ‫ماجد الفطيم تتوسع في‬ ‫السعودية ص ‪31‬‬

‫موارد بشرية‬

‫النفط يلقي بظالله على‬ ‫البنوك في اإلمارات‬ ‫◀◀بسبب إنخفاض أسعار النفط‪ ،‬البنوك‬ ‫تتخلى عن ‪ 1,500‬وظيفة‬ ‫◀◀"انها اآلن سوق مليء بالتحديات"‬

‫المصرفييـــن الذين تم تســـريحهم مـــن وظائفهم‬ ‫في دولة اإلمـــارات العربية المتحـــدة من المرجح‬ ‫أن يواجهـــوا صعوبات في العثـــور على عمل‬ ‫جديد فـــي الوقت الذي تجاهـــد المنطقـــة للتعامل‬ ‫مع إنخفـــاض النفط الى أقل من ‪ 30‬دوالر‪.‬‬ ‫مؤخرا‪ ،‬ســـرحت البنوك فـــي الدولة عدد ًأ من‬ ‫موظفيهـــا بما ال يقل عـــن ‪ 1,500‬وظيفة‪ ،‬وفقا‬ ‫لخبراء توظيف ماليين وحســـب أرقـــام بلومبرغ‪.‬‬ ‫على الرغم مـــن أن أغلبية التســـريحات جرت‬ ‫في الشـــركات العالمية مثل ســـتاندرد تشارترد‬ ‫واتش‪.‬اس‪.‬بي‪.‬ســـي هولدنجز‪ ،‬فالبنوك‬ ‫المحلية‪ ،‬التـــي كان ُينظر إليها في الســـابق‬ ‫على أنها مـــاذات آمنـــة للمصرفيين االجانب‪،‬‬ ‫قامت أيضـــا بتقليص عـــدد موظفيهم‪ .‬وفي‬ ‫بعض الحاالت قالـــوا صراحة أن االجانب أو‬ ‫الوافدين ســـيتحملون العـــبء األكبر من خفض‬ ‫الوظائـــف‪ .‬ويقول تريفـــور ميرفي‪ ،‬المدير‬ ‫االداري لشـــركة التوظيف مورجـــان ماكنلي‬ ‫في منطقة الشـــرق األوسط وشـــمال أفريقيا‪:‬‬ ‫"أن إنخفاض أســـعار النفط أثـــر على جميع‬ ‫الصناعات فـــي المنطقة وبشـــكل خاص القطاع‬ ‫المالي‪ .‬إنه اآلن ســـوق مليء بالتحديات‪،‬‬ ‫وســـنرى خروج كثير مـــن المصرفيين‪".‬‬ ‫هبوط أسعار النفط يســـتنزف مليارات‬ ‫الدوالرات من النظـــام المصرفي‪ ،‬كما أن‬ ‫أسواق األســـهم متقلبة‪ ،‬واالســـتثمار يتباطأ‬ ‫والبنوك العالميـــة تخفض العمالـــة لديها لزيادة‬ ‫العائدات‪ ،‬ممـــا يعني أن البنـــوك المحلية التي‬ ‫قامت في الســـابق برفع عـــدد الموظفين‬ ‫لديها‪ ،‬ســـتضطر اآلن الى تخفيض العـــدد نتيجة‬ ‫إلنخفاض أســـعار النفط وتشـــديد السيولة‬ ‫وارتفاع نســـب التخلف عن الدفـــع‪ .‬تقليص أعداد‬ ‫الموظفين فـــي القطاع المالـــي تحصل على‬ ‫مســـتوى عالمي كذلك‪ ،‬فوفق ًا لشـــخص مطلع‬ ‫على المســـألة تخطط باركليـــز لتخفيض العديد‬ ‫من الوظائف في آســـيا‪ ،‬في حين سيسرح‬ ‫مورغان ســـتانلي ‪ 1،200‬موظفا في جميع‬ ‫أنحاء العالم‪ .‬اما بنك اتش اس بي ســـي فقد‬ ‫سرح حوالي ‪150‬موظفا من قســـم التجزئة‬ ‫والعمليـــات التجاريـــة المصرفية في االمارات‪،‬‬ ‫كما قال شـــخص مطلع على المســـألة في‬ ‫نوفمبر‪ .‬كما قام بنك ســـتاندرد تشـــارترد أيضا‬ ‫بتســـريح نحو ‪ 100‬موظف ًا في نهايـــة العام‪ ،‬كما‬ ‫اشـــارت شـــركة توظيف طلبت عدم الكشف عن‬ ‫هويتها ألن األمر خاص‪ .‬وقال شـــخصين على‬ ‫اطالع بهذه المســـألة أن بنك بـــي ان بي باربيا‬ ‫ينظر في تســـريح ‪ 100‬موظفـــ ٌا في اكتوبر‪.‬‬

‫‪29‬‬

‫أسواق‪/‬تمويل‬

‫‪30‬‬

‫أما المقرضين المحليين‪ ،‬فقد أشـــار البنك‬ ‫الوطني في رأس الخيمة في ‪ 20‬يناير بأنه سيســـرح‬ ‫‪ 250‬موطفا‪ ،‬أما بنك الخليج األول فسيقلص ما‬ ‫عمالت‬ ‫يقرب من ‪ 100‬وظيفة‪ ،‬كما ذكرت وكالة رويترز في‬ ‫نوفمبر‪ ،‬فيما أكد الرئيـــس التنفيذي لبنك أبوظبي تسهيل القيود المصرفية‬ ‫الوطني اليكس شـــيرزبي الشهر الماضي أن البنك مطلوب في مصر‬ ‫يعتزم التركيز علـــى توليد اإليرادات من العمليات‬ ‫الدولية وأسواق رأس المال والرهن العقاري المحلي‬ ‫◀◀تجار العملة يقترحون تدابير الى البنك‬ ‫بدال من اإلقراض التقليدي هذا العام‪ .‬من جهة‬ ‫المركزي المصري لتقليل نقص الدوالر‬ ‫اخرى‪ ،‬قام بنك الخليج األول‪ ،‬ثالث أكبر بنك من‬ ‫حيث األصول في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪،‬‬ ‫◀◀تحويل العمالت "يمكن أن يحدث فرقا"‬ ‫بتوظيف سايمون بيني من رويال بنك أوف‬ ‫سكوتالند لرئاســـة وحدة األعمال المصرفية بالجملة‬ ‫طالب تجار العملة فـــي مصر البنك المركزي‬ ‫وعين ستيف بيري من ســـتاندرد تشارترد لتشغيل‬ ‫بتســـهيل القيود المصرفية التي يقولون أنها‬ ‫قسم سوق الدين في عام ‪ .2013‬في بداية شهر‬ ‫سوف تســـاعد بتقليل من نقص الدوالر في البالد‬ ‫مارس الماضي‪ ،‬كانت البنوك والمؤسسات المالية‬ ‫والذي أجبر الشركات واألفراد إلى اللجوء إلى‬ ‫تقوم برفع نسب التوظيف بأسرع وتيرة بين أرباب‬ ‫السوق الســـوداء‪ .‬وقد طلب ممثلي نحو‬ ‫العمل في الشرق األوسط حيث‬ ‫أسعار‬ ‫إنخفاض‬ ‫"أن‬ ‫‪ 25‬شركة من شركات النقد األجنبي في‬ ‫كانت تخطط الحكومات في‬ ‫على‬ ‫أثر‬ ‫النفط‬ ‫مصر مســـؤولي البنك المركزي في اجتماع‬ ‫المنطقة للعديد من مشاريع‬ ‫جميع الصناعات‬ ‫يوم ‪ 31‬ينايـــر الحصول على إذن لمبادلة‬ ‫البنية التحتية‪ ،‬كما أشارت شركة‬ ‫في المنطقة‬ ‫العمالت األجنبية األخرى مقابل الدوالر‬ ‫وبشكل خاص‬ ‫التوظيف مونستر العالمية في‬ ‫القطاع المالي‪ .‬إنه في البنوك‪ ،‬وإحياء آالليـــة التي تم التخلص‬ ‫ذلك الوقت‪ .‬اآلن‪ ،‬مع أنخفاض‬ ‫منها في عـــام ‪ ،2013‬وفقا لمحمد االبيض‪،‬‬ ‫اآلن سوق مليء‬ ‫سعر النفط‪ ،‬فأن العديد من تلك‬ ‫بالتحديات‪ ،‬وسنرى‬ ‫رئيس اتحاد غرف التجارة المصرية من قســـم‬ ‫المشاريع ال تزال في االنتظار‪،‬‬ ‫خروج كثير من‬ ‫الصرف األجنبي‪ .‬ومن شأن ذلك أن يرفع‬ ‫والوضع يتغير بسرعة‪ .‬التوظيف‬ ‫المصرفيين‪".‬‬ ‫حجم المعروض من العملـــة الخضراء المتاحة‬ ‫في القطاع المالي يحتل المرتبة‬ ‫ــــــــ تريفور ميرفي‪ ،‬المدير‬ ‫لعمالئها نحو ‪ 30‬فـــي المئة من النقد الذي‬ ‫رقم ستة او سبعة بين الصناعات‪ ،‬االداري لشركة التوظيف‬ ‫لديهم بعمالت أخـــرى غير الدوالر‪ ،‬كما يقول‪.‬‬ ‫مورجان ماكنلي في‬ ‫كما يقول سانجاي مودي‪ ،‬المدير‬ ‫وقد طلب التجـــار أيضا أن يتم مضاعفة‬ ‫منطقة الشرق األوسط‬ ‫العام لشركة ‪Monster.com‬‬ ‫وشمال أفريقيا‬ ‫مســـتويات التداول التي تمكنهم من شراء‬ ‫للهند والشرق األوسط وجنوب‬ ‫أو بيع الدوالر إلى ‪ 10‬قرشا من السعر‬ ‫شرق آسيا وهونغ كونغ‪ .‬هناك‬ ‫الرسمي‪ ،‬حسب االبيض‪.‬‬ ‫خيار ألولئك الذين سيسرحون من‬ ‫ومن شـــأن ذلك أن يعطيهم مساحة أكبر‬ ‫البنوك الكبيرة هو إنشاء شركات‬ ‫للمتاجرة ضمن الحـــد القانوني للعملة‬ ‫استشارية مستقلة بعد ترك‬ ‫األمريكية‪ ،‬التي على خالف ذلك تباع بأســـعار‬ ‫وظائفهم في شركات عالمية مثل دويتشه‬ ‫أعلى من أســـعارها تصل الى ‪ 92‬قرشا في التداول‬ ‫بنك وبنك جيه بي مورجان اند تشيس‪ ،‬فيما‬ ‫غير المنظم‪" .‬نعتقد أن هذه االقتراحات تســـاعد‬ ‫يفكر آخرون في استكشاف مشاريع أخرى في‬ ‫على رفع كمية الـــدوالر المتاحة لمكاتب الصرف‬ ‫االمارات‪ .‬ويشير نديم مسعود‪ ،‬مدير العمليات‬ ‫األجنبي مما ســـيخفف من النقص ويساعد على‬ ‫االقليمية لدويتشـــه بنك في دولة اإلمارات العربية‬ ‫تقوية الجنيه"‪ ،‬كما يشـــير االبيض ويضيف‪" :‬لدينا‬ ‫المتحدة أنه ترك البنك الشـــهر الماضي لالنضمام‬ ‫مجموعة متنوعة من عمـــات الخليج والعمالت‬ ‫الى شركة أستثمار وأستشارات خاصة في الشرق‬ ‫األوروبية التي ال يتم إســـتخدامها وليس عليها‬ ‫األوسط‪ .‬ولكن مع وجود العديد من الشركات‬ ‫طلب‪ .‬تحويل هذه العمالت إلى دوالرات ســـتحدث‬ ‫االستشارية فلن تتمكن جميع هذه الشركات‬ ‫فرقا‪ ".‬ولم يتســـن الحصول على تعليق من‬ ‫باالستمرار‪ ،‬وفقا لشركة ‪.KPMG‬‬ ‫مســـؤولي البنك المركزي في مصر عندما اتصلت‬ ‫بينمـــا يفضل العديد مـــن المصرفيين البقاء في‬ ‫بهم وكالة انبـــاء بلومبرج يوم ‪ 4‬فبراير‪.‬‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة بســـبب الطقس‬ ‫مصر تعرضـــت لضغوط متجددة إلضعاف‬ ‫والشـــمس على مدار العام‪ ،‬والرواتب المعفاة‬ ‫الجنيه مع هبوط االســـتثمار األجنبي والسياحة‪،‬‬ ‫من الضرائب والعالوات التـــي تعتبر أعلى من‬ ‫وهي من القطاعات األساســـية التي تدخل العملة‬ ‫نظرائهم في أوروبا والواليـــات المتحدة‪ ،‬فلدى‬ ‫الصعبة الى البلد‪ .‬في األشـــهر الـ ‪ 12‬الماضية‪،‬‬ ‫االجانب وقت محدود للعثـــور على عمل قبل‬ ‫انخفض معدل البورصة المصرية بنســـبة ‪ 2.5‬في‬ ‫إنتهاء مدة صالحية تصاريـــح عملهم‪ .‬ويقول آدم‬ ‫المئة مقابل الدوالر مقارنة مع تراجع بنســـبة‬ ‫مان تشيونغ‪ ،‬مدير التشـــغيل التمويل والخدمات‬ ‫‪ 13‬في المئة في مقيـــاس تتبع ‪ 20‬من أقرانهم‬ ‫المالية في شـــركة مايكل بايج للتوظيف في‬ ‫في األسواق الناشـــئة‪ .‬تخلت دول من بينها‬ ‫دبي‪" :‬ســـوف نرى العديد من المصرفيين يتركون‬ ‫كازاخســـتان وأذربيجان واألرجنتين عن ربط‬ ‫المنطقة‪ ،‬فالســـوق هنا ليست متطورة إلى حد‬ ‫العمالت بالدوالر العـــام الماضي‪ .‬وقد خفت حدة‬ ‫إســـتيعاب التغيرات في منتصـــف الحياة المهنية‪.‬‬ ‫عمليات البيع هذا الشـــهر وسط تراجع الدوالر‬ ‫كما أن التوظيف ســـيكون أكثر أستراتيجية‪،‬‬ ‫وهذا ما عزز اإلقبـــال على األصول ذات المخاطر‬ ‫حيث ترغب البنوك اآلن فـــي االنتظار ومراقبة ما‬ ‫العالية‪ .‬احتياطيات العملـــة األجنبية لمصر‬ ‫يجري‪ - ".‬ســـتيفانيا بيانكي‬ ‫اســـتقرت عند ‪ 16.4‬مليار دوالر في الربع األخير‬ ‫الخالصة‪ :‬البنـــوك تقوم بتســـريح المزيد من االجانب من ‪ 2015‬بعد تراجع ‪ 19‬في المئة في األشـــهر‬ ‫في ظل االوضاع االقتصاديـــة وانخفاض النفظ‪.‬‬ ‫الثالثة السابقة‪.‬‬

‫إال أنها تظل في أقل من نصف مســـتوياتها قبل‬ ‫الربيع العربي‪ .‬الدوالر انخفض ألدنى مســـتوى له‬ ‫ليصل الى ‪ 8.75‬جنيه في التعامـــات غير المنظمة‬ ‫في ‪ 2‬فبراير‪ ،‬وفقا لمســـح أجرته بلومبرج تضمن‬ ‫ســـتة تجار طلبوا عدم الكشف عن اسماءهم‬ ‫ألن التداول بالعمالت غير الرســـمية غير قانوني‪.‬‬ ‫ويقارن هذا بالمعدل الرســـمي البالغ ‪ 7.8301‬لكل‬ ‫دوالر‪ ،‬وهو ما ابقاه البنك المركـــزي دون تغيير منذ‬ ‫نوفمبر بعد ثالث اشـــهر من تخفيـــض قيمة العملة‬ ‫في عام ‪ .2015‬وحضـــر االجتماع الذي عقد في ‪31‬‬ ‫يناير حوالي ربع من ما مجموعه ‪ 111‬شـــركة من‬ ‫تجار العملة المســـجلين في مصر وعدد من كبار‬ ‫مســـؤولي البنك المركزي‪ ،‬كما يشير االبيض‪،‬‬ ‫مضيفـــا أنه يتوقع ردا من الهيئة المنظمة األســـبوع‬ ‫المقبـــل‪ .‬ومنذ توليه منصب محافـــظ البنك المركزي‬ ‫في نوفمبر ســـعى طارق عامر لتعزيز الثقة في‬ ‫الجنيه جزئيا عن طريق دفع االموال المســـتحقة‬ ‫لألوراق المالية األجنبية والســـندات للمستثمرين‬ ‫كما أصدر قواعد للحد من اســـتيراد السلع التي‬ ‫تعتبر "غير ضروريـــة"‪- .‬احمد نعمة الله‬ ‫الخالصة‪ :‬نقص الدوالر يجبر تجار العملة في البالد‬ ‫الطلب من البنك المركـــزي تخفيف القيود المصرفية‪.‬‬

‫استثمار‬

‫نقص السيولة يعيق‬ ‫االستثمارات اإلسالمية‬ ‫◀◀تبلغ قيمة قطاع الخدمات المالية المتوافق‬ ‫مع الشريعة ‪ 2‬تريليون دوالر‬ ‫◀◀"كلما كان أكثر كلما كان أفضل"‬

‫فشلت االســـتثمارات اإلســـامية في مواكبة النمو‬ ‫في قطاع الخدمـــات المالية المتوافقة مع الشـــريعة‬ ‫اإلســـامية البالغ قيمتـــه ‪ 2‬تريليون دوالر‪ .‬وقد‬ ‫باعت إدارة الســـيولة اإلســـامية العالمية ‪15.38‬‬ ‫مليار دوالر مـــن الفواتير المقومـــة بالدوالر منذ‬ ‫تأسيســـها في عام ‪ 2010‬لدعم النشـــاط المالي‪.‬‬ ‫وفي حيـــن أن مبيعات االوراق الماليـــة على المدى‬ ‫القصير قـــد ارتفعت في كل عـــام منذ طرحها ألول‬ ‫مرة في عام ‪ ،2013‬فهي ال تزال بعيـــدة كل البعد‬ ‫عن ‪ 400‬مليار دوالر التـــي يحتاجها القطاع بحســـب‬ ‫تقديرات إرنست ويونغ‪.‬‬ ‫تراجعـــت مبيعات الصكوك ‪ 29‬فـــي المئة في‬ ‫عام ‪ ،2015‬وهو التراجع االكبر منـــذ أزمة االئتمان‬ ‫العالمية‪ .‬وقد قامت إدارة الســـيولة اإلســـامية‬ ‫العالمية التي تضم تســـعة بنـــوك مركزية بإجراء‬ ‫مـــزاد بقيمة ‪ 1.34‬مليـــار دوالر لفواتير الثالث‬ ‫اشـــهر في ‪ 18‬فبراير في أكبر عـــرض لها منذ‬ ‫انشـــائها في عام ‪ .2010‬الطلب على األمان‬ ‫النســـبي للديون يرتفع ضمن العمـــل البيئة‬ ‫العالمية الحاليـــة‪ ،‬فيما يحد انخفـــاض الصكوك من‬ ‫الخيارات االســـتثمارية‪" .‬إدارة الســـيولة اإلسالمية‬ ‫العالمية قـــد حققت بداية حاســـمة في التصدي‬ ‫لمشـــكلة إدارة الســـيولة‪ "،‬يقول خالد هوالدار‪،‬‬ ‫الرئيـــس العالمي للتمويل اإلســـامي في موديز‬ ‫لخدمات المســـتثمرين في دبـــي قبل أن يتم‬ ‫االعالن عـــن البيع‪":‬على الرغم من ذلـــك‪ ،‬تمثل الـ‬

‫أسواق وتمويل‬ ‫‪ 14‬مليار دوالر االصدار التراكمـــي ولكن نظرا‬ ‫آلجال االســـتحقاق القصيـــرة‪ ،‬فحوالي ‪ 1-2‬مليار‬ ‫دوالر هي فقط غير مســـددة في أي وقت من‬ ‫األوقات‪ .‬انها أقـــل بكثير من المبلـــغ المطلوب‬ ‫من قبـــل الصناعة‪ ".‬وتراجعت مبيعات الســـندات‬ ‫في جميع أنحاء العالم اإلســـامي الى ‪35.4‬‬ ‫مليار دوالر في عام ‪ ،2015‬وهو أدنى مســـتوى‬ ‫في خمس ســـنوات‪ ،‬بحســـب بيانات جمعتها‬ ‫بلومبـــرج‪ .‬وارتفعت المبيعات بنســـبة ‪ 1.8‬في‬ ‫المئة في عام ‪ 2014‬وانخفضـــت ‪ 5.6‬في المئة‬ ‫في العام الســـابق‪ ،‬من ذروتهـــا بقيمة ‪ 52‬مليار‬ ‫دوالر في عام ‪ .2012‬وقد قامت شـــركة إدارة‬ ‫الســـيولة بالحد من درجات المخاطر للمشـــاريع‬ ‫الى ثالثة وســـتة أشهر‪ ،‬ويشـــير باديسياه‬ ‫عبد الغني‪ ،‬رئيـــس معهد تشـــارترد للتمويل‬ ‫اإلســـامي أنه يجب إطالة آجال االستحقاق‬ ‫لمســـاعدة البنوك على التماشـــي مع السيولة‬ ‫المتوفرة‪ ،‬زيادة المعروض أيضا ستســـاعد‬ ‫في تحســـين التداول في الســـوق الثانوية‪،‬‬ ‫كما يقول‪ .‬األوراق المالية الدارة الســـيولة‬ ‫اإلســـامية العالمية تحمـــل تصنيف المصدر‬ ‫‪ A-1‬على المدى القصير من ســـتاندرد آند‬ ‫بورز‪ ،‬لدرجـــة التصنيف االســـتثماري‪ ،‬ثاني أعلى‬ ‫تصنيـــف‪ .‬ورفضت االدارة الرد على اســـئلة بعثت‬ ‫بها بلومبرج عبـــر البريد اإللكترونـــي للحصول‬ ‫على تعليق علـــى خططها وإصدارها‪.‬‬ ‫"من خالل إصدار المزيد من الســـندات‬ ‫قصيرة األجـــل‪ ،‬فعقلية التمســـك بتاريخ‬ ‫اســـتحقاق الدين يمكن ان تتغيـــر‪ "،‬كما يقول‬ ‫باديســـياه‪" .‬يمكن الدارة الســـيولة اإلسالمية‬ ‫العالميـــة لعب دور أكبر والقيام بممارســـات‬ ‫أفضل حيـــث يمكن للمصارف اإلســـامية أن‬ ‫تســـتثمر فقط في األدوات التـــي تتقيد تقيدا‬ ‫دقيقـــا بتنفيذ المبـــادئ الدينية‪".‬‬ ‫باعـــت االدراة ‪ 980‬مليون دوالر من‬ ‫الضمانـــات لمدة ثالثة أشـــهر في عام ‪2013‬‬ ‫وبدأت بتقدم اوراق مالية لمدة ســـتة أشـــهر في‬ ‫عام ‪ ،2014‬عندما ارتفـــع إجمالي اإلصدارات‬ ‫إلى ‪ 5.8‬مليـــار دوالر‪ ،‬وفقا لبيانـــات جمعتها‬ ‫بلومبـــرج‪ .‬ووصلت المبيعـــات الى ‪ 6.4‬مليار‬ ‫دوالر في عام ‪ .2015‬وقد تم تشـــكيل‬ ‫االدارة من قبـــل عدد من البنـــوك المركزية من‬ ‫الشرق األوسط وجنوب شرق آســـيا وأفريقيا‬ ‫ولوكســـمبورغ‪ ،‬وكذلك البنك اإلسالمي‬ ‫للتنميـــة ومقـــره المملكة العربية الســـعودية‪،‬‬ ‫ويوجـــد مقر المنظمـــة في العاصمـــة الماليزية‬ ‫كوااللمبور‪" .‬ادارة الســـيولة اإلســـامية العالمية‬ ‫تحتاج إلـــى بيع ما قيمتـــه أكثر من ‪ 14‬مليار‬ ‫دوالر من الفواتير قصيرة األجـــل على مدى أكثر‬ ‫من عامين هو رقم محدود جدا‪ "،‬يشـــير محمد‬ ‫أفندي عبد الله‪ ،‬رئيس االســـواق المالية في‬ ‫بنك ‪ ،AmInvestment‬مقـــره كوااللمبور‪ ،‬رابع‬ ‫أكبر مرتـــب للصكوك في ماليزيـــا‪ ،‬قبل عملية‬ ‫البيع الشـــهر الماضي‪" :‬كلمـــا كان أكثر كلما كان‬ ‫أفضل‪- ".‬الفي شـــو وليو واي سينغ‬ ‫الخالصة‪ :‬إصدار سندات إسالمية ينخفض الى​​أقل من‬ ‫‪ 400‬مليار دوالر التي بحاجة لها قطاع االستثمار‪.‬‬

‫أسواق وتمويل‬

‫عرض وطلب‬ ‫راهول أوديدرا‬

‫‪3.7‬‬

‫مليار دوالر‬

‫كشفت مجموعة ماجد الفطيم عن خططها لتطوير مركزين رئيسين للتسوق في‬ ‫السعودية من ضمنها واحد في الرياض سيضم منحدرا للتزلج الداخلي وسيمتد المول‬ ‫على مساحة ‪ 866‬الف متر مربع وسيبدأ العمل على المرحلة االولى من المشروع‬ ‫السنة القادمة وسينتهي في ‪ .2022‬المول الثاني سينتهي في ‪ 2018‬وسيقع شرق‬ ‫الرياض وسيوفر اكثر من ‪ 112‬ألف متر مربع من المساحات القابلة للتأجير‪.‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪ 25‬مليار دوالر‬ ‫‪ 6‬مليار دوالر‬ ‫‪ 3‬مليار دوالر‬ ‫‪ 1.8‬مليار دوالر‬ ‫‪ 50‬مليون دوالر‬ ‫‪ 8.9‬الف دوالر‬ ‫مليار دوالر‬

‫مساهمين رويال داتش يوافقون على الشراء‪ .‬وافق المساهمون‬ ‫على صفقة شراء مجموعة بي‪.‬جي كوسيلة لتجاوز الركود في أسواق‬ ‫النفط‪.‬‬ ‫ايرباص تحصل على صفقة مع إيران‪ .‬بعد رفع العقوبات عنها‪ ،‬ابرمت‬ ‫إيران صفقة مع شركة أيرباص لشراء ‪ 118‬طائرة ركاب بهدف ترقية‬ ‫أسطولها الذي يصل متوسط عمره الى ‪ 26.8‬عاما‪.‬‬ ‫ُعمان تطلب تقديم عروض‪ .‬تخطط الحكومة العمانية الطلب من‬ ‫الشركات تقديم عروضهم بحلول يونيو لمصفاة نفط الدقم ومجمع‬ ‫للبتروكيماويات‪.‬‬ ‫عطاءات لترقية مصفاة الرويس‪ .‬قالت شركة أبوظبي الوطنية للنفط‬ ‫المملوكة للدولة انها تسعى لتصدير النفط الخام ذو جودة عالية‪.‬‬ ‫االستحواذ على أمريكانا‪ .‬اعلنت شركة اديبتو التي يترأسها محمد‬ ‫العبار‪ ،‬عن خطط لشراء حصة نسبتها ‪ 69‬في المئة في شركة الوجبات‬ ‫السريعة الكويتية‪.‬‬ ‫تمهد الطريق إلى الخليج‪ .‬تعتزم شركة االحذية االنجليزية بافرز انجالند‬ ‫فتح ‪ 100‬متجرا في أنحاء دول الخليج على مدى السنوات الخمس‬ ‫المقبلة‪ ،‬بداية بمتجرين في دولة اإلمارات‪.‬‬ ‫سماعات مشهورة‪ .‬تم بيع زوج من سماعات دولتشي آند غابانا‬ ‫مرصعة بالجواهر على شكل تاج بسرعة عندما قامت ريهانا بنشر صورة‬ ‫لنفسها على توتير وهي ترتديهم‪.‬‬

‫‪31‬‬

‫تحت المجهر‬

‫قطاع البناء‬ ‫والتشييد‬ ‫‪33‬‬

‫‪ 34‬مستقبل قطاع االنشاءات في مواجهة تحديات االنفاق‬ ‫‪ 36‬الحماية من الحرائق بين كود السالمة والمسؤولية القانونية‬ ‫‪SHUTTERSTOCK‬‬

‫تحت المجهر‬ ‫قطاع البناء والتشييد‬

‫مستقبل قطاع البناء‬ ‫في مواجهة تحديات‬ ‫االنفاق‬ ‫سيتأثر قطاع البناء والتشييد في الخليج باالوضاع االقتصادية بشكل مختلف من دولة‬ ‫الى اخرى‪ ،‬ولكن النمو السكاني والتنويع االقتصادي سيحددان مستقبل القطاع‬

‫‪34‬‬

‫قد ال تخفت أصـــوات الرافعات واآلت البناء‬ ‫قريبا في دول الخليج‪ ،‬ولكن ال شـــك أن نمو‬ ‫قطاع البناء هذا العام ســـيواجه تحديات بســـبب‬ ‫إنخفاض أســـعار النفط وتقليص االنفاق‬ ‫الحكومي‪ .‬لمواجهة االســـوء‪ ،‬وضعت عدد من‬ ‫الحكومـــات الخليجية خطط ًا لالبقاء على نشـــاط‬ ‫قطاع البناء واالنشـــاء‪ ،‬وربما برج خليفة ( ‪1.5‬‬ ‫مليار دوالر) أطول برج فـــي العالم في دبي في‬ ‫دولة االمارات العربية المتحدة الـــذي تم افتتاحه‬ ‫في ‪ 2010‬في الوقت الـــذي كانت االمارة تعاني‬ ‫من تداعيات االزمـــة الماليـــة العالمية‪ ،‬يعتبر‬ ‫مثاال على الطريق التي قـــد تتبعه هذه الدول‬ ‫النفطية الغنيـــة‪ ،‬فالمملكة العربية الســـعودية‬ ‫تســـتعد لبدء العمل على بـــرج المملكة أو برج‬ ‫جدة في مدينة جدة علـــى البحر االحمر والذي‬ ‫من المفتـــرض أن يتغلب على بـــرج خليفة ليكون‬ ‫أطول ناطحة ســـحاب في العالم يتعدى ارتفاعه‬ ‫كيلومتر واحـــد‪ ،‬بعد توصـــل المملكة القابضة‬ ‫(الشركة المنفذة للمشـــروع) التي يرأسها‬ ‫الملياردير الســـعودي األمير الوليد بن طالل الى‬ ‫تمويل بقيمة ‪ 2‬مليار دوالر في ديســـمبر ‪-‬ذلك‬ ‫ال ينفي أن تأخر تســـليم البرج عـــن موعد إفتتاحه‬ ‫المقترح في ‪ 2018‬وارد الحدوث‪.‬‬ ‫قطاع االنشـــاءات في المملكة العربية‬ ‫الســـعودية والذي يعتبر األكبـــر بين دول الخليج‬ ‫مع مشـــروعات تبلغ قيمتها أكثر من ‪1.2‬‬ ‫تريليون دوالر ســـواء المخطط لها أو الجاري‬ ‫تنفيذها بحســـب تقديرات‪ ،‬هـــو من القطاعات‬ ‫التي التزمـــت الحكومة الســـعودية بدعمها حيث‬ ‫أشـــارت ميزانية الحكومة للعام ‪ 2016‬التي ُاعلن‬ ‫عنها في ‪ 28‬ديســـمبر الى انه سيتم إنفاق ‪204‬‬ ‫مليار ريال ســـعودي ( ‪ 54‬مليار دوالر أمريكي)‬ ‫على مشـــروعات البنية التحتية مع اســـتحواذ‬ ‫مشـــروعات التعليم والرعايـــة الصحية على ‪35‬‬ ‫في المئـــة من إجمالي اإلنفـــاق الحكومي‪ .‬ويتوقع‬ ‫أحمد الحاطي‪ ،‬رئيـــس مجلس ادارة مجموعة‬ ‫كيان لالســـتثمار والتطويـــر العقاري والتي يقع‬ ‫مقرها في الرياض أن يكون قطاع اإلســـكان‬ ‫الالعب رقم واحد في قطاع البناء والتشـــييد‬ ‫في الســـعودية مدعوما بأزمة السكن وبإرتفاع‬ ‫حجم الطلب مقارنة بالعـــرض ويضيف‪" :‬وفق ًا‬

‫لالرقام الرســـمية تحتاج السعودية إلى ‪1.3‬‬ ‫مليون وحدة ســـكنية وال أعتقد أن هناك أي‬ ‫مؤثرات قد تحد من مشـــاريع السكن أو تقف‬ ‫عقبة فـــي طريقها‪ ،‬ألنها مدعومـــة بزيادة الطلب‬ ‫في السوق الســـعودي‪ ،‬وهذا الدعم أتوقع أن‬ ‫يستمر لســـنوات حتى ُتحل أزمة السكن في‬ ‫المملكة‪ ".‬النمو الســـكاني المتوقـــع في منطقة‬ ‫الخليج ســـيكون واحد من العوامل االساسية في‬ ‫ضمان إســـتمرار الطلب على العقارات الســـكنية‬ ‫والتجاريـــة والتعليمية والصحية في الســـعودية‬ ‫وفي دول الخليج ككل‪ ،‬فمـــن المتوقع أن يرتفع‬ ‫عدد الســـكان في منطقة الخليج لحوالي ‪56.9‬‬ ‫مليون نسمة في ‪ 2018‬بحســـب تقرير لشركة‬ ‫ألبن كابيتال والتي توقعـــت أن تصل قيمة‬ ‫المشـــاريع االنشـــائية في منطقة الخليج الى نحو‬ ‫‪ 126‬مليار دوالر‪ ،‬بإرتفاع ســـنوي مركب نسبته‬ ‫‪ 11‬في المئة‪.‬‬ ‫هذه االرقام قد تبدو غيـــر ممكنة في ظل‬ ‫الوضع الحالي‪ ،‬ولكـــن على الرغم من االوضاع‬ ‫االقتصاديـــة الصعبة نتيجة النخفاض ســـعر‬ ‫النفط لحوالـــي ‪ 30‬دوالر للبرميل‪ ،‬والذي دفع‬ ‫بعض البلدان الخليجيـــة الى إعالن رفع الدعم‬ ‫عن الوقود وعـــن خطط لتطبيـــق ضريبة القيمة‬ ‫المضافة‪ ،‬يشـــير مارتين وولفز‪ ،‬شريك قسم‬ ‫تمويل مشـــروعات البنية التحتية في شـــركة بي‬ ‫دبليو ســـي ( ‪ )PwC‬أن "الحكومات الخليجية‬ ‫ال تســـتطيع أن تبطئ اإلنفاق على البنية‬ ‫التحتية االجتماعيـــة واالقتصادية ألن خطط‬ ‫التنويع االقتصادي والتحديـــث االجتماعي في‬ ‫هذه البلـــدان تعتمد على ذلـــك‪ ".‬ولكن تقليص‬ ‫االنفاق قد ال يكون خيارا‪ ،‬فقد أشـــار تقرير‬ ‫لبومبرج في أكتوبر الى حـــدوث تأخير في حصول‬ ‫المتعاقديـــن مع الحكومة في الســـعودية على‬ ‫مســـتحقاتهم بحسب ثالث أشـــخاص مطلعين‬ ‫على الموضوع والذين أشـــاروا الى أن الشركات‬ ‫العاملة في مشـــاريع البنيـــة التحتية في‬ ‫الســـعودية عليهم أن ينتظروا لمدة ســـتة أشهر‬ ‫أو أكثر إلســـتالم مدفوعاتهم‪ .‬وكانت الحكومة‬ ‫الســـعودية قد أعلنت عن تخفيض اإلنفاق هذا‬ ‫العام بـ ‪ 20‬مليار ريـــال إلى ‪ 840‬مليار ريال‬ ‫هذا العـــام ( ‪ 224‬مليار دوالر)‪ ،‬االمر الذي من‬

‫المتوقع أن يؤثر على تســـليم بعض المشـــاريع‬ ‫الكبيرة في الســـعودية ومنها مشروع مترو‬ ‫الرياض البالغ قيمتـــه ‪ 22‬مليار دوالر على الرغم‬ ‫من أن محافظ الرياض االميـــر فيصل بن بندر أكد‬ ‫مؤخر ُا ان المشروع (والذي يشـــمل تنفيذ ستة‬ ‫خطوط للســـكك الحديدية تمتـــد ‪ 176‬كيلومترا)‬ ‫لن يتأثر بالتغييرات االقتصادية وســـيتم تســـليمه‬ ‫في ‪ 2018‬حسب الخطة‪ .‬ســـلطنة ُعمان أيضا‬ ‫أجلت خططها لتوســـيع مطار مســـقط الدولي من‬ ‫‪ 2014‬الى نهاية العام الحالي كما أعلن ســـالم‬ ‫اليافعـــي المدير العام لمطـــار صاللة في أكتوبر‪.‬‬ ‫وقد كانـــت الحكومة العمانية قـــد أعلنت عجزا في‬ ‫الميزانية قـــدره ‪ 8.6‬مليار دوالر في عام ‪،2016‬‬

‫وفق ًا لالرقام الرسمية‬ ‫تحتاج السعودية إلى ‪1.3‬‬ ‫مليون وحدة سكنية وال‬ ‫أعتقد أن هناك أي‬ ‫مؤثرات قد تحد‬ ‫من مشاريع‬ ‫السكن أو‬ ‫تقف عقبة‬ ‫في طريقها”‬ ‫أحمد الحاطي‬

‫رئيس مجلس ادارة مجموعة كيان‬ ‫لالستثمار والتطوير العقاري‬

‫تحت المجهر‬ ‫قطاع البناء والتشييد‬ ‫ال تستطيع الحكومات الخليجية أن‬ ‫تبطئ اإلنفاق على البنية التحتية‬ ‫االجتماعية واالقتصادية‬ ‫ألن خطط التنويع‬ ‫االقتصادي والتحديث‬ ‫االجتماعي في هذه‬ ‫البلدان تعتمد على‬ ‫ذلك”‬ ‫مارتين وولفز‬

‫شريك قسم تمويل مشروعات البنية‬ ‫التحتية في شركة بي دبليو سي‬

‫وفقا لوكالـــة األنباء العمانية الرســـمية‪ .‬االتحاد‬ ‫للقطارات‪ ،‬المطور والمشـــغل لشـــبكة السكك‬ ‫الحديدية الوطنية فـــي دولة اإلمارات‪ ،‬أعلنت‬ ‫كذلك عن تأجيـــل عملية طرح المرحلـــة الثانية من‬ ‫المشـــروع (البالغ قيمته ‪ 11‬مليار دوالر) والتي‬ ‫تشـــمل إنشاء شبكة ســـكك حديدية في أبوظبي‬ ‫من خالل ربط حدودها مع الســـعودية وسلطنة‬ ‫عمان باإلضافة إلى ربـــط مناطق أخرى داخل‬ ‫اإلمارات بســـبب تراجع االستثمارات‪.‬‬ ‫"حتما‪ ،‬ســـيتأثر القطاع االنشائي بدول‬ ‫الخليـــج بإنخفاض أســـعار النفط ولكن ذلك‬ ‫ســـيختلف من دولة الى اخرى‪ "،‬يقول اشرف‬ ‫الجرف‪ ،‬المدير العام لشـــركة بروجاكس‬ ‫العالميـــة متوقع ًا أن ال تتأثر "وتيرة المشـــاريع‬ ‫الكبرى باالمارات وقطر والســـعودية بشكل‬ ‫كبير وأن ُتســـلم طبقا للجـــداول الزمنية المعدة‬ ‫لها ســـلفا‪ "،‬ولكنه يشـــير بنفس الوقت الى‬ ‫خطط الشـــركة بالتوسع الى اســـواق جديدة منها‬ ‫افريقيا وايران‪ .‬إســـتضافة اإلمارات لمعرض‬ ‫إكسبو ‪ 2020‬ستســـاعد في االبقاء على‬ ‫نشـــاط قطاع البناء والتشـــييد‪ ،‬يشير خبراء‬ ‫حيث مـــن المتوقع أن تصل تكاليف مشـــاريع‬ ‫البنـــى التحتية وحدها اســـتعداد ًا لهذا الحدث‬ ‫إلى مـــا يزيد على ‪ 9‬مليار دوالر‪ .‬ويســـتبعد‬ ‫ســـعيد غمران الرميثي‪ ،‬الرئيـــس التنفيذي‬ ‫لحديـــد االمارات أن يؤثر انخفاض أســـعار النفط‬ ‫على قطاع االنشـــاءات في االمارات مؤكدا‬ ‫أنه "ما زال يتســـم بااليجابية والنمـــو‪ "،‬مضيفا‬ ‫بأن الجهـــود الحكومية االماراتيـــة لتنويع مصادر‬ ‫الدخل خالل الســـنوات الماضية أدت الـــى تقليص‬ ‫االعتماد علـــى النفط كمصدر أساســـي للدخل‬ ‫القومي حيث "يشـــكل االعتمـــاد على النفط‬ ‫نســـبة ال تزيد عن ‪ 30‬في المئة فقـــط بينما‬ ‫ينشـــط القطاع التجاري وقطاعـــي النقل الجوي‬ ‫والبحري وقطاع الســـياحة وغيرها‪ "،‬حســـب قوله‪.‬‬ ‫كمـــا توقع الرميثي أن يســـتمر تدفق‬ ‫االســـتثمارات الى القطاع مشـــيرا الى ارتفاع‬ ‫االســـتثمارات خالل الســـنوات القليلة الماضية‬ ‫"الى حوالي ‪ 47‬مليـــار درهم ( ‪ 12‬مليار دوالر)‬ ‫في عام ‪ 2014‬وهو الذي كانـــت عليه خالل‬ ‫فترة ما قبل االزمـــة الماليـــة العالمية االخيرة‬ ‫عام ‪".2008‬في قطر‪ ،‬التحضيـــرات لبطولة‬ ‫كأس العالـــم لكرة القدم ‪ 2022‬ســـتبقي على‬

‫النشاط االنشـــائي في قطر حيث ســـيتم منح‬ ‫حوالي ‪ 135‬مليار دوالر من العقود االنشـــائية‬ ‫بين عامـــي ‪ 2015‬و ‪ ،202‬وفقا لتقريـــر لمجموعة‬ ‫ســـامبا المالية‪ .‬ولكن تواجه قطـــر‪ ،‬ثالث أكبر‬ ‫مصدر للغـــاز الطبيعي‪ ،‬عدد ًا مـــن التحديات‬ ‫في طريقهـــا نحو المونديـــال ومنها مخاطر‬ ‫اإلفراط في اإلنفاق واالســـتثمارات ذات العوائد‬ ‫المنخفضة وإرتفاع نســـبة التضخم في أســـعار‬ ‫مواد البناء والتي مـــن المتوقع أن ترتفع بنســـبة‬ ‫‪ 15‬الى ‪ 20‬في المئة في ‪ ،2018‬بحسب‬ ‫تقديرات شـــركة ‪ AECOM‬العالميـــة المتخصصة‬ ‫في النبـــى التحتية‪.‬‬ ‫البحرين من جهة أخـــرى‪ ،‬تبدو من الدول‬ ‫الخليجية التـــي لن يتأثر القطاع االنشـــائي بأي‬ ‫تقليصات‪ ،‬نتيجة إلســـتمرار ضخ االســـتثمارات‬ ‫في مشـــاريع البنية التحتيـــة بتمويل من صندوق‬ ‫تنمية دول مجلـــس التعـــاون الخليجي بما في‬ ‫ذلك مســـاعدات بقيمة ‪ 10‬مليار دوالر ســـتصب‬ ‫في مشـــاريع كبرى‪ ،‬بما في ذلك توســـعة مطار‬ ‫البحريـــن الدولـــي بتكلفة ‪ 1.1‬مليار دوالر‬ ‫(بتمويل من صنـــدوق أبوظبـــي للتنمية) إضافة‬ ‫الى تنفيـــذ العديد من المشـــاريع العقارية‬ ‫الضخمة مثل مشـــروع "خليـــج البحرين" الواقع‬ ‫شـــمال العاصمة المنامة بكلفـــة إجمالية تصل‬ ‫إلى ‪ 2.5‬مليار دوالر‪ ،‬ومشـــروع "مراسي‬ ‫البحريـــن" والتي أعلن عن أطـــاق المرحلة االولى‬ ‫للمشـــروع بقيمة اســـتثمارية تصل إلى نحو ‪11‬‬ ‫مليار درهم ( ‪ 3‬مليار دوالر) على مســـاحة أرض‬ ‫تبلغ مليـــون متر مربع‪ ،‬ومـــن المتوقع إنجازه في‬ ‫الربـــع الثالث من العام ‪.2018‬‬ ‫الكويت والتي شـــهد عام ‪ 2015‬نموا للسوق‬ ‫االنشـــائية في الدولة مع منح عقودا انشـــائية‬ ‫بقيمة ‪ 32.2‬مليار دوالر بزيـــادة ‪ 20‬في المئة‬ ‫عن العام الذي ســـبقه‪ ،‬بحســـب تقرير لبنك‬ ‫الكويت الوطني‪ ،‬ستشـــهد هـــذا العام الحالي‬ ‫توقيع اتفاقات في ســـوق المشـــاريع بقيمة ‪55‬‬ ‫مليـــار دوالر منها بناء مبنى الـــركاب الجديد‬ ‫في مطار الكويت الدولي والذي ســـيرفع قدرة‬ ‫المطار االســـتيعابية الى ‪ 10‬مليون مســـافر في‬ ‫الســـنة حين انتهاءه في ‪ ،2017‬ولكن المشـــروع‬ ‫وغيره من مشـــاريع البنية التحتيـــة في الكويت‬ ‫تعرضت للكثير من التأخير في الســـابق بســـبب‬ ‫البيروقراطيـــة والتوترات السياســـية الداخلية‪.‬‬ ‫الوضع الحالـــي في قطاع البناء والتشـــييد‬ ‫في دول الخليـــج وإعتماده بشـــكل كبير على‬ ‫االنفـــاق الحكومي‪ ،‬حيث يشـــير الحاطي الى "أن‬ ‫المشاريع االنشـــائية بشـــكل عام في المملكة‬ ‫تعتمد خالل الســـنوات الماضيـــة على معدل‬ ‫االنفـــاق الحكومي بنســـبة تصل إلى ‪ 90‬في‬ ‫المئة‪ "،‬دفـــع بعض الخبـــراء للحديث عن فرصة‬ ‫حقيقية سيســـتفيد منها القطاع والشـــركات‬ ‫العاملـــة فيه من خالل اجراء بعـــض التغييرات‬ ‫ومنها إعتماد سياســـات جديدة وخلق شـــراكات‬ ‫مع القطـــاع الخاص وتطوير الموارد البشـــرية‪.‬‬ ‫وولفز يـــرى أن التحديات الحالية ســـتكون‬ ‫بمثابـــة "محفز إيجابـــي للتغيير واإلصالح‬ ‫االقتصادي وفرصـــة للحكومات الخليجيـــة لتحديد‬ ‫االولويات االستثمارية‪ ،‬وتوســـيع العالقة مع‬ ‫القطاع الخـــاص والخصخصة واســـتراتيجيات‬ ‫التمويـــل المتعددة‪ "،‬كما يقـــول والتي يجب أن‬ ‫"تكون على رأس جدول األعمال‪ ".‬كما يشـــير‬ ‫وولفز الـــى أن "خصخصة اصول الدولة سيســـاعد‬ ‫في رفـــع حجم النقد الالزم أو االســـتثمار الخاص‬

‫طويل األجل‪".‬‬ ‫عامل جيد آخر بالنســـبة للقطاع هـــو إمكانية‬ ‫خفض أســـعار مواد البناء حيث أشار مركز‬ ‫إحصاء أبوظبي فـــي تقرير حول "الرقم‬ ‫معد ل‬ ‫القياســـي لتكاليف اإلنشـــاءات" إلى أن ّ‬ ‫االنخفاض في أســـعار مواد البناء والخدمات‬ ‫اإلنشـــائية في االمارات بلغ ‪ 2،6‬في المئة‬ ‫خالل الربع األول من عـــام ‪ 2015‬مقارنة بالربع‬ ‫األول من عام ‪ .2014‬ويشـــير الحاطي الى أن‬ ‫إنخفاض أســـعار النفط إنعكـــس ايجابي ٌا على‬ ‫أســـعار بعض مواد البناء في الســـعودية كذلك‬ ‫ويضيـــف‪" :‬التأثر بإنخفاض أســـعار النفط‬ ‫واالنفاق الحكومي واضـــح على القطاع‪،‬‬ ‫والدليل إنخفاض أســـعار الحديد واالسمنت‪،‬‬ ‫وربما يكـــون لهذا االنخفـــاض إيجابياته في‬ ‫إنعاش حركة البناء والتشـــييد في أســـواق‬ ‫المملكة بشـــكل أو بآخر‪ ".‬بينما يقـــول الرميثي‪:‬‬ ‫"أن االنخفاض الحاصل والمتوقع في أســـعار‬ ‫وتكاليف البنـــاء على المســـتوى العالمي مرده‬ ‫االنخفاض في اســـعار الســـلع االساسية والمواد‬ ‫الخام عالميـــا‪ ،‬ومنها المواد المســـتخدمة‬ ‫في عمليات االنشـــاء والبنـــاء والتعمير مثل‬ ‫االســـمنت والحديد وااللمنيـــوم والزجاج وغيرها‪.‬‬ ‫تباطـــؤ االقتصاد العالمـــي وتزايد انتاج هذه‬ ‫المواد وضعف الطلب النســـبي وازدياد حدة‬ ‫المنافســـة هو السبب االساســـي في انخفاض‬ ‫ا سعا ر ها ‪" .‬‬ ‫ال شـــك أن "مع كل مشـــكلة تخلق فرصة‬ ‫جديـــدة" كما يقول الجـــرف والذي يتوقع أن‬ ‫تنتهز الشـــركات العاملة فـــي قطاع البناء‬ ‫الفرصـــة لتدريب كوادرها علـــى أحدث النظم‬ ‫وتقنيات التشـــييد وادارة المشـــاريع‪ ،‬األمر‬ ‫الذي سيســـتفيد منه القطـــاع على المدى‬ ‫الطويل‪ – .‬بدار ســـالم‬

‫تباطؤ االقتصاد العالمي‬ ‫وتزايد االنتاج وضعف‬ ‫الطلب النسبي وإزدياد حدة‬ ‫المنافسة هو السبب‬ ‫االساسي في‬ ‫إنخفاض‬ ‫أسعار‬ ‫مواد البناء‬ ‫والتشييد”‬

‫سعيد غمران الرميثي‬

‫الرئيس التنفيذي‬ ‫لحديد االمارات‬

‫‪35‬‬

‫تحت المجهر‬ ‫قطاع البناء والتشييد‬

‫الحماية من الحرائق‪..‬‬ ‫بين “كود السالمة”‬ ‫والمسؤولية القانونية‬ ‫ً‬ ‫حاليا‪ ،‬فهناك من يرى أن‬ ‫المسؤولية القانونية بعد وقوع الحوادث تشكل جدال واسعا‬ ‫المالك هو المسؤول األول واألخير‪ ،‬وهناك من يرى أن المسؤولية مشتركة‬

‫‪36‬‬

‫الطفرة العمرانية التي شـــهدتها دولة االمارات‬ ‫العربية المتحدة على مدار ســـنوات طويلة‬ ‫شـــكلت تحديا كبيرا أمام الجهـــات المختصة‬ ‫بأمن وحماية المبانـــي من الحريق‪" ،‬ألن هذه‬ ‫العملية ليســـت مرتبطة فقط بتطبيـــق المعايير‬ ‫المحلية والدولية بقدر ما هي ســـلوك يومي‬ ‫يقتضـــي تخصيص فرق متخصصـــة للتأكد من‬ ‫ســـامة األنظمة المثبتة في كل مبنى بشـــكل‬ ‫دوري ومنتظم" كما يشـــير الخبير العقاري‬ ‫مهند الوادية‪ ،‬المدير االداري في شـــركة هاربور‬ ‫العقارية التي يقع مقرهـــا في دبي ومحاضر‬ ‫معتمد فـــي معهد دبي العقاري‪.‬‬ ‫"صحيح أن جـــل المباني الســـكنية والتجارية‬ ‫والصناعية في دبي تراعي تلـــك المعايير‪ ،‬وأن‬ ‫القانون يمنع أي مطور أو مالـــك من البناء بدون‬ ‫تطبيقها‪ ،‬اال أن اإلهمال فـــي متابعة أنظمة‬ ‫مكافحـــة الحريق وتحديثهـــا وصيانتها قد يؤدي‬ ‫الى كارثـــة حقيقية في أي لحظـــة‪ "،‬يضيف الوادية‬ ‫مشيرا الى أن واحدة من المشـــاكل التي تواجه‬ ‫العاملين فـــي قطاع البناء والتشـــييد هو تحديد‬ ‫المواد التي تتســـبب بالحريق أوال ومن ثم‬ ‫القيـــام بالتعديالت المطلوبة علـــى هذه البنايات‪-‬‬ ‫والتي قـــد تتطلب وقتا طويـــا وتكاليف كبيرة‪.‬‬ ‫"من أكبر المشـــاكل التي تؤدي بإستمرار الى‬ ‫وقوع حرائق هائلة في األبراج الســـكنية الشـــاهقة‬ ‫هي الكســـوة الخارجيـــة للمباني التي يجب أن‬ ‫تكون مصنوعة من مواد عازلـــة للحرارة ومقاومة‬ ‫للنيران بدرجات عالية‪ "،‬يشـــير الوادية‪.‬‬ ‫وشـــهدت اآلونة األخيرة عدد ًا من الحرائق في‬ ‫كل من دبي والشـــارقة‪ ،‬أظهرت أن هناك حاجة‬ ‫ماسة لمراجعة إجراءات الســـامة ضد الحرائق‪،‬‬ ‫وتقييم األبنية وبشـــكل خـــاص القديمة منها‪.‬‬ ‫وكان الحريق الذي اندلع فـــي فندق العنوان في‬ ‫داون تاون دبي ليلة رأس الســـنة هو ثالث حريق‬ ‫في مبنى شـــاهق باإلمارة خالل ثالث سنوات‪،‬‬ ‫االمر الذي اثار تســـاؤالت جديدة حول سالمة‬ ‫المواد المســـتخدمة في واجهات المباني شـــاهقة‬

‫االرتفاع في المنطقـــة‪ .‬وأجرت اإلمارات تعديال‬ ‫على قانون ســـامة االبنية في ‪ 2013‬يقضي‬ ‫بأن تكـــون المواد التي تكســـو كل االبنية الجديدة‬ ‫التي يزيد ارتفاعها عـــن ‪ 15‬مترا من المواد‬ ‫المقاومة للحرائق‪ .‬لكـــن اللوائح الجديدة ال‬ ‫تطبـــق على األبنية المقامـــة قبل ذلك العام‪.‬‬ ‫وقد أشـــارت التحقيقات األولية في حريق‬ ‫فندق العنوان الى أن الواجهـــة األمامية للفندق‬

‫‪3.15‬‬ ‫مليار دوالر‬

‫قيمة سوق السالمة من الحرائق‬ ‫المتوقعة في منطقة الخليج‬ ‫بحلول عام ‪2020‬‬ ‫غيـــر مطابقة للمواصفة‪ ،‬إذ إنها "مشـــيدة من‬ ‫مادة سريعة االشـــتعال‪ ،‬ما ساهم في سرعة‬ ‫اشتعال الحريق‪ "،‬بحســـب االدارة العامة للدفاع‬ ‫المدني‪‬ .‬المشـــكلة ‬ ‪‭‬الحاليـــة ‬ ‪‭‬تتعلق ‬ ‪‭‬بأ ن ‬ ‪‭‬ألوا ح‪‭‬‬ ‫‬األلمنيـــو م ‬ ‪‭‬المركبة ‬ ‪‭‬مع ‬ ‪‭‬نوا ة ‬ ‪‭‬قابلة ‬ ‪‭‬لالشـــتعا ل‪‭‬‬ ‫‬كا ن ‬ ‪‭‬يتم ‬ ‪‭‬اســـتخدامها ‬ ‪‭‬على ‬ ‪‭‬نطا ق ‬ ‪‭‬واسع ‬ ‪‭‬في‪‭‬‬ ‫‬دبي ‬ ‪‭‬ومختلف ‬ ‪‭‬أنحا ء ‬ ‪‭‬الدولـــة ‬ ‪‭‬قبل ‬ ‪‭‬اعتما د‬" ‪‭‬كو د‪‭‬‬ ‫‬اإلمارا ت‬ "‪‭‬الشـــتراطا ت ‬ ‪‭‬الوقاية ‬ ‪‭‬والسالمة ‬ ‪‭‬الخا ص‪‭‬‬ ‫‬بالمباني‬" ‪‭‬والذي ‬حظر ‬ ‪‭‬اســـتخدامها ‪‭ ‬ ،‬كما اشار‬ ‫‬ســـاجد ‬ ‪‭‬رضا ‪‭ ‬ ،‬نائب ‬ ‪‭‬الرئيس ‬ ‪‭‬والمستشا ر ‬ ‪‭‬في‪‭‬‬ ‫‬شـــركة ‬ ‪‭‬بتلر ‬ ‪‭‬للهندســـة ‪‭ ‬ ،‬وعضو ‬ ‪‭‬في ‬ ‪‭‬مجلس ‬ ‪‭‬قانو ن‪‭‬‬ ‫‬الحريق ‬ ‪‭‬في ‬ ‪‭‬اإلمـــارا ت ‬ ‪‭‬العربية ‬ ‪‭‬المتحـــدة في مقابلة‬

‫ســـابقة مع مجلة بلومبرج بيزنس ويك‪‬ .‬وحســـب‪‭‬‬ ‫‬أحد ‬ ‪‭‬التقديرات ‪‭ ‬ ،‬يصل ‬ ‪‭‬عد د ‬ ‪‭‬المباني ‬ ‪‭‬التي ‬ ‪‭‬شـــيد ت‪‭‬‬ ‫‬في ‬ ‪‭‬دولة ‬ ‪‭‬اإلمارا ت ‬ ‪‭‬العربيـــة ‬ ‪‭‬المتحد ة ‬ ‪‭‬مع ‬ ‪‭‬لوحا ت‪‭‬‬ ‫‬أساســـية ‬ ‪‭‬قابلة ‬ ‪‭‬لالشـــتعا ل ‬ ‪‭‬الى ‬ ‪‭‬اكثر ‬ ‪‭‬من‬ ‪‭ ‬5 00‭‬بناية‪‭‬‬ ‫‬كما ‬ ‪‭‬يقو ل ‬ ‪‭‬رضا‬ ‪‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‭.‬‬ ‫وكشـــف المقدم جمال أحمد إبراهيم‪ ،‬مدير‬ ‫إدارة الســـامة الوقائية في الدفاع المدني في‬ ‫دبي خالل مؤتمـــر صحفي لالعالن عن الدورة‬ ‫االخيرة لمعرض انترســـك دبي ‪ 2016‬لألمن‬ ‫والســـامة الذي عقد في يناير عن تشكيل‬ ‫لجان إلعـــادة تقييم مواصفـــات جميع المباني‬ ‫في اإلمارات‪ ،‬وذلك تفادي ًا للحرائق‪ .‬وأشـــار‬ ‫ابراهيم الى انه ســـيتم اعتمـــاد معايير جديدة‬ ‫في كود اإلمارات الشـــتراطات الوقاية والسالمة‬ ‫الخاص بالمباني في شـــهر مارس ستضم‬ ‫تحديد المتســـببين في الحريق والمســـؤولية‬ ‫الجنائية‪ ،‬إضافة إلى إعـــادة النظر في المواد‬ ‫المســـتخدمة وتعيين استشاري دائم لإلشراف‬ ‫على عمليـــات البناء‪ ،‬وتجربـــة المبنى من حيث‬ ‫كونه مضاد ًا للحرائق أم ال (لـــم نتلق ردا على‬ ‫األســـئلة الموجهة الى دائرة الدفاع المدني في‬ ‫دبي)‪ .‬وســـتتولى لجنة "دليل االمارات للوقاية‬ ‫من الحريق" بمســـؤولية مراجعة وإدارة الدليل‪،‬‬ ‫من خالل مراجعته ســـنويا على األقل وتقديم‬ ‫التعديـــات المقترحة الى الجهـــات المختصة‬ ‫إلجازتها‪ ،‬ووضع وتطبيق اســـتراتيجية لزيادة‬ ‫الوعـــي بالدليل وتقديم الدعـــم الفني للتأكد‬ ‫من صحـــة التطبيق‪ .‬وتولـــي الحكومة االماراتية‬ ‫إهتمامـــا كبيرا في بقطاع الســـامة من الحرائق‬ ‫وخاصة مع وجـــود عدد كبير مـــن البنايات العالية‬ ‫وناطحات الســـحاب في الدولة حيث تضم دبي‬ ‫لوحدها حوالي ‪ 911‬بناية مرتفعة تامة اإلنشـــاء‪،‬‬ ‫يزيد ارتفاع ‪ 88‬منها على ‪ 180‬متر ًا ‪ ،‬بحســـب‬ ‫إمبوريس‪ ،‬المتخصصـــة بتزويد إحصائيات‬ ‫ومعلومات عن قطاع البناء‪ .‬يشـــار الى أن سوق‬ ‫الســـامة من الحرائق في الخليـــج يبلغ حجمه ‪1.4‬‬ ‫مليار دوالر ومـــن المتوقع أن يرتفع الى ‪3.15‬‬

‫تحت المجهر‬ ‫قطاع البناء والتشييد‬

‫إعادة تأهيل المباني القائمة‬ ‫والمستغلة يقع على عاتق‬ ‫مالكيها بالدرجة األولى‪،‬‬ ‫ولكن ذلك ال يلغي كون‬ ‫المسؤولية عن‬ ‫أمن المباني هي‬ ‫المهندس سامح ناجي‬ ‫مسؤولية تشاركية” رئيس مجلس إدارة جمعية مالك‬

‫مشروع “ذا فيال” ضمن “دبي الند”‬

‫‪38‬‬

‫مليار دوالر بحلول عام ‪ ،2020‬بحســـب تقديرات‬ ‫شركة فروســـت آند ســـوليفان لألبحاث التحليلي‪.‬‬ ‫وتســـتحوذ المملكة العربية الســـعودية حالي ًا على‬ ‫‪ 46‬في المئة (بقيمـــة ‪ 644‬مليون دوالر) فيما‬ ‫تســـتحوذ اإلمارات على ‪ 34‬في المئة من اجمالي‬ ‫الســـوق مع حوالي ‪ 476‬مليون دوالر‪.‬‬ ‫على الرغم من وجود االساســـيات الالزمة‬ ‫للحماية من الحرائق ســـواء من جهة القانون او‬ ‫التطبيق أو حتى االهتمـــام الحكومي‪ ،‬فقد‬ ‫"كشـــفت حوادث الحريق األخيرة في دولة‬ ‫اإلمارات عن وجود نقـــاط ضعف في أنظمة‬ ‫مكافحة الحريق تشـــير الـــى أن عمليات الصيانة‬ ‫الدورية ألنظمة الســـامة ال تتم كما يجب‪"،‬‬ ‫وفق ًا لعمــــاد الجمــــــل‪ ،‬المدير التنفيذي للمركز‬ ‫الدولي للتحكيم وفض النزاعات ومستشـــار‬ ‫التنميـــة ومحكم مستشـــار لجمعية اإلمارات‬ ‫للمقاولين‪ .‬ويشـــير الجمل الـــى أن آليات الوقاية‬ ‫من الحرائق ال تقتصر علـــى وضع القوانين‬ ‫والمعايير بالطريقـــة التقليديـــة المتعارف عليها‪،‬‬ ‫بل تحتاج الـــى "تعديل تلك القوانين بما يتماشـــى‬ ‫مع التطـــورات التقنية الحديثـــة التي توفر بدورها‬ ‫وبالتقاطع مع العنصر البشـــري أفضل سبل‬ ‫الوقاية قبل وقع الكارثـــة والحد من آثارها في حال‬ ‫وقوعها"‪ .‬ويضيف الجمل بـــأن القانون يتعامل مع‬ ‫ثالثة فئات من المشـــاريع العقارية‪ :‬مشاريع تحت‬ ‫التصميم ومشـــاريع قيد التنفيذ ومشاريع جاهزة‪.‬‬ ‫ولكل من هذه الفئات خصوصية في المســـؤولية‬ ‫القانونية تجاه تنفيذ شـــروط ومعايير السالمة من‬ ‫الحريق قبل وقوعه‪.‬‬ ‫المشـــكلة تتركز حالي ًا في تحديد من المسؤول‬ ‫قانوني ًا بعد وقـــوع الحريق‪ ،‬فهناك من يرى‬ ‫أن المالك هو المســـؤول وهناك من يرى أن‬ ‫المسؤولية مشتركة ومتشـــعبة‪ .‬يشير الوادية أن‬ ‫مالك العقار هو الجهة األولى التـــي يجب أن تتحمل‬ ‫مســـؤولية إعادة تأهيل المباني غير المطابقة‬ ‫لمواصفات الســـامة من الحريق‪ ،‬في حال كانت‬ ‫مبان قائمة ومســـكونة‪ ،‬فمالك العقار هو‬ ‫المسؤول عن سالمته وسالمة ســـاكنيه‪ ،‬وبالتالي‬ ‫سيكون مســـؤوال عن أي تلف يقع فيه أو ضرر‬ ‫يلحق بقاطنيه في حال وقـــوع الحريق‪ .‬ويضيف‪:‬‬ ‫"المالك هو الشـــخصية االعتبارية التي تتحمل‬

‫مســـؤولية التأكد من صيانة المبنى والتحقق من‬ ‫شروط ســـامته دوريا‪ ،‬ويتحمل بالضرورة تكاليف‬ ‫تأهيله قبل وبعد وقـــوع أي حريق‪".‬وبينما يتفق‬ ‫المهندس ســـامح ناجي‪ ،‬رئيس مجلس إدارة‬ ‫جمعية مالك مشـــروع "ذا فيال" ضمن "دبي‬ ‫الند" مع الوادية على أن إعـــادة تأهيل المباني‬ ‫القائمة والمســـتغلة يقع على عاتـــق مالكيها‬ ‫بالدرجة األولى‪ ،‬فهو ال يلغي كون المســـؤولية‬ ‫عن أمن المباني هي مســـؤولية تشـــاركية "تبدأ‬ ‫من تعيين استشـــاري مشـــرف على عمليات البناء‬ ‫وإختبار المبنى قبل الســـكن للتأكد من شـــروط‬ ‫ســـامته في مكافحة الحريق‪ ،‬وتنتهي بالشـــركات‬ ‫المتخصصـــة بأمن الحريـــق التي يجب أن تجري‬ ‫صيانة دوريـــة للمباني للتأكد من قـــدرة أنظمتها‬ ‫على العمل بشـــكل طبيعي‪".‬‬ ‫مؤخرا‪ ،‬صرحت بعض الجهات الرســـمية بأنه‬ ‫ســـيتم إلزام أصحاب المباني بإســـتئجار شركة‬ ‫صيانة أو طرف ثالث إلجـــراء عمليات الصيانة‪،‬‬ ‫وأن مســـؤولية أي حادث أو حريق ستقع على‬

‫مالك المبنى‪ .‬اال أن ناجي يشـــير الى أن القاء‬ ‫المســـؤولية على طرف دون آخر "فيه نوع من‬ ‫المبالغـــة" كما يقول أنه يجـــب أن يتم العمل بروح‬ ‫الفريق للتأكد مـــن عدم وقوع أي حوادث خطرة‪،‬‬ ‫ال ســـيما أن مالك العقار ليس بالضرورة هو‬ ‫المشـــغل أو المستخدم له‪.‬‬ ‫الجمل من جهته يشـــير الى أن الذي يتحمل‬ ‫كامل المسؤولية عن ســـامة العقار بعد وقوع أي‬ ‫حريق هو "مالك العقار أوال وأخيرا‪ ،‬ســـواء أكان‬ ‫هذا المالك هو المالك المباشـــر له ام المطور‬ ‫ام المقاول‪.‬أما قبل ذلك‪ ،‬فـــإن تطبيق معايير‬ ‫الســـامة من الحريق في المباني تبدأ أوال من‬ ‫مهندس البلديـــة والدفاع المدني وصوال إلى‬ ‫مطور المشروع‪ ".‬ويشـــير الجمل الى أن المشكلة‬ ‫هي "أن الكثير من مالكي العقـــار ينفقون مبالغ‬ ‫هائلة على أنظمة الحماية مـــن الحريق دون التأكد‬ ‫من جدواها‪ ".‬ويعطـــي مثاال عن نظام اإلطفاء‬ ‫من األعلى الى األســـفل والذي يرى أنه يحقق‬ ‫نتائج جيدة جد ًا ‪ ،‬مقارنـــة بنظام ضخ المياه من‬ ‫األســـفل الى األعلى من خالل استخدام الرافعات‪،‬‬ ‫ويضيف أن واحد ٌا من الحلـــول العملية هو تخصيص‬ ‫خزانات مياه للحريق أعلى المبنى ووســـطه تكون‬ ‫جاهزة لالســـتخدام عند اندالع الحريق‪.‬‬ ‫كما يوضح الجمل أمـــر آخر وهو التأكد من‬ ‫أن المســـافة بين المباني كافية بشكل يضمن‬ ‫ســـهولة حركة فرق اإلطفاء ومحاصرتها للمبنى‬ ‫من مختلف الجهات‪ ،‬ويقلل مـــن إحتماالت انتقال‬ ‫الحريق الى المبانـــي المجاروة‪ .‬هناك قاعدة في‬ ‫االنشـــاءات تقول إن كلفة اإلصالح بعد الهدم‬ ‫تشـــكل ثالثة أضعاف البناء من الصفر‪ ،‬وهو ما‬ ‫يجعل الوقاية والكشـــف والمتابعة األهم في هذا‬ ‫الجانب‪ ،‬لذا يجب أن يكون نظـــام مكافحة الحريق‬ ‫متصال ما بين الشـــرطة والدفاع المدني معا‪.‬‬ ‫وينهـــي الجمل بالقول‪" :‬الـــكل يجب أن يتحمل‬ ‫المســـؤولية المشـــتركة والمنفردة في حالة‬ ‫حصول حريق او لمنع حصوله‪ ،‬لـــذا يجب تطوير‬ ‫القوانين دوري ًا ‪ ،‬فهي ليســـت مقدسة‪ ،‬ويجب‬ ‫أن تخضـــع للنقد والتعديل بغرض تحســـينها‬ ‫وتطويرهـــا‪ .‬فالمهم التطبيـــق وتفعيل اإلطار‬ ‫القانوني والتشـــريعي الذي يعـــد أهم من البناء‬ ‫نفســـه‪ –".‬محمد بيضا‬

‫اإلهمال في‬ ‫متابعة أنظمة مكافحة‬ ‫الحريق وتحديثها‬ ‫وصيانتها قد يؤدي‬ ‫الى كارثة حقيقية‬ ‫الخبير العقاري مهند الوادية‬ ‫في أي لحظة”‬ ‫المدير االداري في شركة‬ ‫هاربور العقارية‬

‫ﻣﻌــﺮﺽ ﺩﰊ ﺍﻟــﺪﻭﱄ ﻟﻺﳒــﺎﺯﺍﺕ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫" ﺣﻜﻮﻣــﺎﺕ ﳏﻠﻴــﺔ – ﺇﳒــﺎﺯﺍﺕ ﻋﺎﳌﻴﺔ "‬ ‫‪ 1 3 – 1 1‬ﺃ ﺑﺮ ﻳــﻞ‬

‫‪2016‬‬

‫ﺩﰊ ‪ ،‬ﺍﻹ ﻣــﺎﺭ ﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴــﺔ ﺍﳌﺘﺤــﺪﺓ‬

‫ﺍﳌﻌﺮﺽ‬

‫ﻳﳩــﻞ ﺃﻛــﱶ ﻣــﻦ ‪ 30‬ﺟﻬــﺔ‬ ‫ﺣﻜﻮﻣﻴــﺔ ﻣــﻦ ﺩﻭﻟــﺔ ﺍﻹﻣــﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴــﺔ ﺍﳌﺘﺤــﺪﺓ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓــﺔ‬ ‫ﺇﱃ ﺃﺟﻨﺤــﺔ ﺍﻟــﺪﻭﻝ ﺍﻷﺟﻨﺒﻴــﺔ‬ ‫ﻟﻌــﺮﺽ ﺍﳒﺎﺯﺍﲥــﺎ ﻭﻣﺒﺎﺩﺭﺍﲥــﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﳮﻮﻳﺔ ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﳸ ﺍﻹﻋﻼﱊ‬

‫ﻭﺭﺵ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺍﳌﺆﲤﺮ‬

‫ﻭﺭﺵ ﲻــﻞ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴــﺔ ﲥــﺪﻑ‬ ‫ﺇﱃ ﺗﺒــﺎﺩﻝ ﺍﻵﺭﺍﺀ ﻭﲢﺼﻴــﻞ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓــﺔ ﲷــﻦ ﺑﻴﺌــﺔ ﺗﻌﺎﻭﻧﻴﺔ ‪.‬‬

‫ﻗﻴــﺎﺱ ﺍﻟﺘﺠــﺎﺭﺏ ﻭﺍﳋــﱪﺍﺕ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴــﺔ ﺑﺘﺠــﺎﺭﺏ ﺍﻟــﺪﻭﻝ‬ ‫ﺍﳌﺒﺘﻜــﺮﺓ ﰲ ﳎــﺎﻝ ﺍﳋﺪﻣــﺎﺕ‬ ‫ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﻋﲆ ﺍﻟﺼﻌﻴﺪ ﺍﻟﺪﻭﱄ ‪.‬‬

‫ﺍﳌﺠﻠــﺔ ﺍﻟﺮﲰﻴــﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﲻﺎﻝ‬

‫ﺗﻮﺍﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ‬

‫‪+971 4 39 23232‬‬ ‫‪digae@strategic.ae‬‬

‫ﺗﻨﻈﲓ‬

‫‪w w w. d g a e . g o v. a e‬‬

‫‪ #‬ﺍﻟﳣﲒ_ﳖﺞ_ﺣﻴــﺎﰐ‬

‫أ‬ ‫رب ـ‬ ‫اح‬

‫التربح من‬ ‫ّ‬ ‫أ‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫اح‬

‫تعرف على أصحاب‬ ‫المليارات الذين يتربحون‬ ‫من أزمة الالجئين في‬ ‫اسكندنافيا‬ ‫بقلم‬ ‫بيل دوناهي‬ ‫تصوير‬ ‫اسبن راسميوسين‬

‫الالجئين‬ ‫أ‬

‫ربــاح‬

‫أربــاح‬

‫أربـ‬ ‫ـاح‬ ‫‪41‬‬

‫الجئ جديد يكتشف مركز‬ ‫االستقبال في رادي‬

‫هناك‬

‫‪42‬‬

‫في بلدة صغيرة في النرويج‪ ،‬تتلون الســـماء‬ ‫باللـــون الذهبـــي في منتصـــف النهـــار خارج‬ ‫الفصول الدراســـية بينمـــا يجلس نصف دزينة‬ ‫مـــن المراهقيـــن األفغانييـــن علـــى طاولـــة خشـــبية طويلـــة‪ ،‬يقصون‬ ‫أوراقـــ ًا ملونة مـــن الورق المقوى فـــي مركز لالجئيـــن‪ .‬هؤالء االطفال‬ ‫الذيـــن يبلـــغ عمرهم مـــا بيـــن ‪ 15‬و ‪ 18‬عامـــ َا تحملوا مآســـي ال يجب‬ ‫أن يعيشـــها أي طفـــل‪ ،‬من إطـــاق النار الـــى االنفجارات‪ ،‬الـــى مقتل‬ ‫أحد الوالدين مـــن قبل الدولة اإلســـامية (داعش)‪ .‬لقد ســـافر معظم‬ ‫هـــوالء االطفال مـــن وطنهم ســـيرا على األقـــدام في داخـــل باصات‬ ‫مكتظة لدرجة االختناق‪ .‬تســـللوا عبـــر الغابات على الحـــدود بين تركيا‬ ‫وبلغاريـــا‪ ،‬وتـــم مطاردتهم والهجـــوم عليهم مـــن الكالب البوليســـية‬ ‫وتعرضـــوا للضـــرب على أيـــدي المهربيـــن‪ ،‬قبل أن يصلـــوا الى هنا‪.‬‬ ‫اليـــوم‪ ،‬يحتفل هؤالء الطالب بعيـــد الميـــاد ويصنعون بطاقات‬ ‫يخطـــون عليهـــا بعضا مـــن أول الكلمـــات النرويجيـــة التـــي تعلموها‪:‬‬ ‫"عيـــد ميـــاد ســـعيد‪ ".‬ولكن هـــل هم حقـــا ســـعداء بكونهـــم هنا؟‬ ‫"إنـــه مـــكان هـــادئ وســـلمي‪ "،‬يقـــول بـــال‪ 15 ،‬عامـــا متحدثـــا‬ ‫بلغـــة البشـــتو (وهـــي لغة مســـتخدمة فـــي افغانســـتان وأجـــزاء من‬ ‫باكســـتان)‪ .‬امـــا أحمـــد البالـــغ ‪ 15‬عاما فيجيـــب‪" :‬إنه مـــكان جميل‪،‬‬ ‫ولكن لمـــاذا ال يوجـــد ملعـــب كريكيت هنـــا‪ ".‬يقـــوم بتعليم هؤالء‬ ‫الطـــاب أســـاتذة متوســـطي العمـــر مـــن ســـورية وإريتريـــا وهـــم‬ ‫أنفســـهم الجئين‪ ،‬ينظرون الى اعمـــال طالبهم الورقية ويبتســـمون‬ ‫بينمـــا يهتز الصف بســـبب مـــرور قطار ركاب ســـريع فـــي المنطقة‪.‬‬ ‫هـــذا الوضع الذي يبـــدو مثاليـــ ًا ‪ ،‬ويمكـــن القول أنـــه يختصـــر ماهية‬ ‫الـــدول االســـكندنافية‪ ،‬التي تطـــرق المرشـــح الرئاســـي االمريكي‬ ‫االشـــتراكي بيرنـــي ســـاندر اليهـــا فـــي أحـــد تعليقاته فـــي اكتوبر‪،‬‬ ‫عندمـــا أقتـــرح أن علـــى االميركييـــن "أن ينظـــروا إلـــى دول مثـــل‬ ‫الدنمارك والســـويد والنرويـــج‪ ،‬والتعلم منهم ومـــن إنجازاتهم‪".‬تلك‬ ‫االنجازات قـــد تنطبق بشـــكل خـــاص على البرامـــج الحكوميـــة التي‬ ‫تقدمهـــا تلـــك الـــدول لمســـاعدة المحتاجين‪.‬‬ ‫فـــي داخـــل المركـــز‪ ،‬في غرفـــة جانبيـــة‪ ،‬يجلـــس رجل غيـــر مرئي‬ ‫تقريبا مشـــغول بالـــرد على البريـــد اإللكترونـــي الوارد علـــى هاتفه‬ ‫الذكي‪ .‬انه كريســـتيان ادولفسين‪ 55 ،‬عام ًا ‪ ،‬يرتدي ســـترة مفتوحة‬ ‫الرقبـــة بخطـــوط عريضة ونظـــارة نظر‪ .‬هـــذه هي أول زيـــارة له إلى‬ ‫مركـــز للالجئيـــن فـــي فالســـتاد‪ ،‬علـــى الرغـــم من أنـــه يملـــك هذا‬ ‫المركـــز مع شـــقيقه روجـــر‪ 51 ،‬عام ًا ‪ ،‬ويقـــوم االخوين بتشـــغيل ‪90‬‬ ‫من هـــذه المراكز فـــي النرويـــج وأكثر مـــن ‪ 10‬مراكـــز لالجئين في‬ ‫الســـويد‪ .‬بالنســـبة لالخوين ادولفســـين يمثل الالجئين فرصة كبيرة‬ ‫لهـــم‪ ،‬فشـــركتهم "هيرو نـــورواي" (أو بطـــل النرويج) التـــي مقرها‬ ‫أوســـلو‪ ،‬تعتبـــر مـــن الشـــركات الرائـــدة في الـــدول االســـكندنافية‬ ‫التي تأخذ نســـبة ثابتة مـــن الحكومـــات النرويجية والســـويدية مقابل‬ ‫توفير ملجـــأ وطعـــام للالجئين‪.‬‬ ‫في النرويـــج‪ ،‬تعمل الشـــركة في عدد مـــن المشـــاريع المختلفة‪،‬‬ ‫فهنـــاك مســـاكن مخصصـــة لإلقامـــة القصيـــرة حيـــث يقـــوم طالبي‬

‫مركز هيرو في‬ ‫فالتساد كان‬ ‫فندقا قبل أن‬ ‫يتم تحويله الى‬ ‫مركز للالجئين‬ ‫في ‪ 1999‬حيث‬ ‫تقدم الشركة‬ ‫للعائالت النازحة‬ ‫مأوى لعدة‬ ‫أشهر أو حتى‬ ‫سنين‬

‫اللجـــوء بالنوم هنـــاك لبضع ليـــال واالنتظار حتى يتـــم عرضهم على‬ ‫الشـــرطة بعـــد عبورهـــم للحـــدود‪ ،‬وهناك مرافـــق أخـــرى متخصصة‬ ‫تضـــم الالجئيـــن الذيـــن يحتاجـــون لالنتظـــار بضعـــة أســـابيع حتـــى‬ ‫يتم إجـــراء مقابـــات معهم مـــن قبـــل مســـؤولي الهجـــرة‪ ،‬جميعهم‬ ‫يعيشـــون ويتناولـــون وجباتهـــم الغذائيـــة فـــي مقصـــف المركـــز‪،‬‬ ‫وينتظـــرون‪ .‬كما أن هناك مرافـــق متخصصصة بالالجئيـــن المقيمين‬ ‫علـــى المدى الطويـــل‪ ،‬وفي حال هـــؤالء الالجيئـــن‪ ،‬فالمخيمات التي‬ ‫يعيشـــون فيهـــا أكثر أســـتقاللية‪ ،‬حيث لديهـــم منـــازل منفصلة حيث‬ ‫لديهـــم حرية أكبـــر ويســـتطيعون طبـــخ وجباتهم‪ ،‬بعضهم ســـيبقون‬ ‫هنـــا لســـنوات في كثيـــر من األحيـــان‪ ،‬إلى أن يتـــم الموافقـــة على‬ ‫طلباتهـــم ويســـتقروا فـــي النرويـــج فـــي حـــال حصولهـــم على وضع‬ ‫الجئ محمي ( ‪.)protected refugee‬‬ ‫تتوقـــع "هيرو نورواي" أن تصـــل ايراداتها الـــى ‪ 63‬مليون دوالر‬ ‫مع أربـــاح قدرهـــا ‪ 3.5‬فـــي المئة لعـــام ‪ .2015‬فـــي بقيـــة أوروبا‪،‬‬ ‫عادة مـــا تقـــوم المنظمـــات غيـــر الحكوميـــة مثـــل الصليـــب األحمر‬ ‫باالهتمـــام بطالبـــي اللجـــوء‪ ،‬ولكـــن الشـــركة السويســـرية ( ‪)ORS‬‬ ‫للخدمـــات‪ ،‬الشـــركة الربحيـــة الوحيـــدة التـــي تعتبر أكبر من شـــركة‬ ‫"هيرو نورواي" حققـــت أرباح َا كبيرة مـــن خالل العمل مـــع الالجئين‪،‬‬ ‫فقـــد حققت ربحـــ َا بقيمـــة ‪ 99‬مليون دوالر مـــن رعايـــة الالجئين في‬ ‫سويســـرا والنمســـا وألمانيا في عام ‪( .2014‬لم تكشـــف الشـــركة‬ ‫عن أرباحهـــا للعام ‪.)2015‬‬ ‫نجـــح االخـــوان ادولفســـين جزئيـــ ًا فـــي مجـــال تقديـــم الرعايـــة‬ ‫لالجئيـــن ألن لديهـــم خلفيـــة فـــي مجـــال الضيافـــة‪ .‬فـــي العقـــود‬ ‫الثالثـــة الماضية منـــذ تأســـيس مجموعة ادولفســـين‪ ،‬قـــام كل من‬ ‫كريســـتيان وروجر ببناء شـــبكة من الشـــركات تضم رياض األطفال‬ ‫ودور رعايـــة المســـنين‪ ،‬وكذلـــك الفنـــادق والمبانـــي الســـكنية‬ ‫وخطـــوط للرحـــات البحريـــة‪ ،‬ومنتجعـــات التزلج علـــى الجليـــد بقيمة‬ ‫‪ 800‬مليـــون دوالر‪ .‬دخـــل االثنـــان في قطـــاع خدمـــات الالجئين في‬ ‫مايـــو ‪ ،2014‬عندمـــا قـــام االخويـــن بشـــراء "هيـــرو نـــورواي" من‬ ‫الشـــركة الدنماركيـــة ( ‪ )ISS Facility Services‬بقيمـــة ‪ 22‬مليون‬ ‫دوالر‪ ،‬وهي شـــركة تبلـــغ مـــن العمر ‪ 27‬عامـــا و ُتشـــغل حوالي ‪32‬‬ ‫مركـــزا للالجئين‪ .‬في البداية ركـــز االخوين أنظارهم على الســـويد‪.‬‬ ‫ولكـــن علـــى الفـــور تقريب َا ‪ ،‬بـــدأ وصـــول الالجئين الـــى النرويج‪ ،‬وال‬ ‫يزال تدفـــق الالجئيـــن مســـتمر ًا حتى اليـــوم‪ .‬النرويج ذات الخمســـة‬ ‫مالييـــن نســـمة‪ ،‬بلـــد هـــادئ ومغطـــى بالثلـــوج‪ ،‬ومعـــروف بطبـــق‬ ‫لوتفيـــش ( ‪ lutefish‬نـــوع من الســـمك المقـــدد) لم تـــرى أكثر من‬ ‫‪ 17,000‬الجئـــ َا فـــي ســـنة واحـــدة‪ ،‬ولكنهـــا اســـتقبلت أكثـــر مـــن‬ ‫‪ 31,500‬من طالبـــي اللجوء في عـــام ‪ .2015‬إســـتمرار الحرب في‬ ‫ســـورية واالزمات والحروب فـــي أفغانســـتان والعـــراق وإريتريا دفع‬

‫النرويج ذات الخمسة‬ ‫ماليين نسمة‪ ،‬إستقبلت‬ ‫أكثر من ‪ 31,500‬من‬ ‫طالبي اللجوء في عام‬ ‫‪2015‬‬

‫الكثير مـــن الالجئين إلـــى أوروبا‪،‬‬ ‫ولكـــن مديريـــة الهجـــرة النرويجيـــة‬ ‫ال يمكنهـــا ا لتعا مـــل مـــع هـــذ ا‬ ‫التدفـــق الكبيـــر مـــن الالجئيـــن‪،‬‬ ‫لهـــذا فهـــي تتـــرك االمـــور لـــرواد‬ ‫األعمـــال للتكفل بالالجئين خشـــية‬ ‫أن ينتهـــوا بالنـــوم في الشـــوارع‪.‬‬ ‫“مديريـــة الهجـــرة النرويجيـــة تبحث‬ ‫عـــن رأســـماليين‪ ”،‬كان عنـــوان‬ ‫صحيفـــة ا فتنبو ســـتن أ و ســـلو‬ ‫مؤ خـــر ا ‪ ،‬فا لمؤ سســـا ت ا لر بحيـــة‬ ‫تهتم اآلن بنحو ‪ 90‬فـــي المئة من‬ ‫الالجئين فـــي النرويج ومـــع تدفق‬ ‫هـــؤالء الالجئين بـــدأ كذلك تدفق‬ ‫المال الى الشـــركات التـــي دخلت‬ ‫فـــي هـــذا المجـــال‪ .‬خارج أوســـلو‪،‬‬ ‫رجـــل أعمـــال أســـمه اوال مـــو قام‬ ‫مؤخرا بإســـتجار مستشـــفى شاغر‬ ‫مقابل ‪ 10,000‬دوالر في الشهر‪،‬‬ ‫قـــام ببعـــض التحســـينات التي ال‬ ‫تصل الـــى الحـــد األدنـــى ومن ثم‬ ‫بـــدأ بتقاضـــي ‪ 460,000‬دوالر‬ ‫في الشـــهر مـــن الحكومـــة اليواء‬ ‫وإطعـــام ‪ 200‬الجئ‪.‬‬ ‫فـــي مر كـــز للال جئيـــن فـــي‬ ‫جنـــوب النرويـــج‪ ،‬تظاهـــر حوالـــي‬ ‫خمســـين شـــخص ًا مـــن طالبـــي اللجـــوء مـــن المقيمين فـــي المركز‬ ‫لمـــدة ســـاعتين فـــي نوفمبـــر إحتجاجـــا علـــى ســـوء الطعـــام‪ ،‬ممـــا‬ ‫دفـــع السياســـي النرويجـــي مـــن أصـــل ايرانـــي مايـــزار كيشـــفاري‬ ‫الـــى التصريـــح بـــأن "هـــؤالء االشـــخاص الغيـــر شـــاكرين يجـــب أن‬ ‫يغـــادروا البالد على الفور‪ ".‬ووســـط هـــذه الجدل‪ ،‬يبـــدو أن األخوين‬ ‫ادولفســـين كمهنييـــن علـــى أهبة االســـتعداد‪ ،‬فتراهم فـــي الصور‬ ‫الصحفيـــة يبتســـمون للكاميـــرات ويحضـــرون المؤتمـــرات الصحفيـــة‬ ‫فـــي أبـــراج المكاتب الالمعـــة‪ .‬واحـــد مـــن الصحـــف النرويجية وهي‬ ‫صحفيـــة "داجينـــس نارينغســـليف" وصفتهـــم "بمليارديـــري النرويج‬ ‫الغيـــر معروفيـــن‪ ".‬ولكـــن عنـــد التعامل مع أزمـــة الالجئيـــن ال تزال‬ ‫المخـــاوف قائمة‪ ،‬الســـؤال هو هل ســـيقوم االخويـــن بتوفير مالذات‬ ‫أكثـــر كفـــاءة للالجئيـــن‪ ،‬أم أنهـــم ســـيقلصون نوع وعـــدد الخدمات‬ ‫والمرافـــق بهـــدف زيـــادة األرباح؟‬ ‫تربـــى كريســـتيان وروجـــر فـــي منطقـــة شـــمال النرويـــج والتي‬ ‫تضـــم ثـــاث مقاطعـــات وتشـــكل ‪ 35‬بالمئـــة مـــن مســـاحة النرويج‬ ‫وتعتبـــر مـــن المناطـــق االشـــد برودة فـــي العالـــم حيـــث يحدها من‬ ‫الشـــمال المحيـــط المتجمـــد الشـــمالي‪ ،‬وهـــي منطقـــة ال يســـكنها‬ ‫الكثيـــر وتشـــتهر بالصيـــد والقنص‪ .‬االخويـــن ادولفســـين يتفاخران‬ ‫بالتحـــدث باللهجة الشـــمالية التـــي يقول عنهـــا كريســـتيان عنها بأنها‬ ‫“مليئـــة بالكلمـــات الغريبـــة‪ .‬مدينتهم اندنيس تضم ‪ 3,500‬نســـمة‬ ‫فقـــط وتقع فـــي جزيـــرة اندويـــا‪ ،‬وهـــي كثيـــرة العواصف حتـــى انه‬ ‫ال يوجـــد ايـــة اشـــجار تقريبـــا‪ .‬والدهمـــا كولبجوران‪ ،‬مهنـــدس‪ ،‬كان‬ ‫يعمـــل فـــي النهار فـــي مركـــز فضـــاء اندويا‪ ،‬حيـــث يقـــوم يإطالق‬ ‫صواريـــخ لدراســـة الشـــفق القطبـــي الشـــمالي‪ ،‬أما في المســـاء‪،‬‬ ‫فـــكان يديـــر محـــا لبيـــع أجهـــزة التلفـــاز والتصليحـــات‪ ،‬وفـــي نهاية‬ ‫المطاف قـــام ببناء فنـــدق‪" .‬هنـــاك الكثير من الناس فـــي النرويج‬ ‫لديهـــم مقصـــورات فندقية‪ "،‬يقول كريســـتيان موضحـــا‪" :‬كان محل‬ ‫والـــدي منزلنـــا الثاني حيـــث كنا نراه هنـــاك طوال الوقـــت‪ ".‬عندما‬ ‫بلغ كريســـتيان خمس ســـنوات بدأ ببيـــع الصحفيـــة المحلية "وأفيس‬ ‫اندويـــا‪ ".‬فـــي عمـــر الســـابعة‪ ،‬إنخـــرط بإنتـــاج واحـــد مـــن االطعمة‬ ‫المحليـــة المشـــهورة جـــدا فـــي تلـــك المنطقـــة وهي لســـان ســـمك‬ ‫القـــد‪ .‬وكانت وظيفتـــه بعد ظهـــر كل يوم خالل فصل الشـــتاء وضع‬ ‫المئـــات من ســـمك القـــد على مســـمار معدنـــي‪ ،‬واحدا تلـــو اآلخر‪،‬‬ ‫قبـــل أن يقوم بقطع ألســـنة هـــذه االســـماك بســـكين‪" .‬حالما كان‬ ‫يرن جـــرس نهايـــة الحصة فـــي المدرســـة كنت ابـــدأ بالركـــض‪ .‬كان‬ ‫عليـــك أن تكون األول علـــى الرصيـــف البحـــري‪ .‬كان هنـــاك الكثير‬ ‫من األســـماك‪"،‬يقول كريســـتيان مشـــيرا الى أنه كان يقـــوم بجلب‬ ‫األســـماك ويقـــوم بتقطيعهـــا بســـرعة تحت درجـــة حرارة بـــاردة جدا‬ ‫حوالـــي ‪ 10‬الـــى ‪ 15‬فهرنهايـــت ( ‪ 9‬الـــى ‪ 12‬تحـــت الصفـــر)‪ .‬بعـــد‬ ‫ثـــاث ســـاعات مـــن التقطيـــع‪ ،‬يقـــوم بقضـــاء ثالثة ســـاعات أخرى‬ ‫يبيـــع ألســـنة ســـمك القـــد من بـــاب إلـــى آخـــر‪ .‬ويقول عـــن ذلك‪:‬‬ ‫"بيـــع الســـمك لم يكـــن ســـيئا للغاية ألنـــك عندها تســـتطيع ارتداء‬

‫في رادي‪،‬‬ ‫القفـــازات الدافئة وليـــس كما الحـــال فـــي التقطيع‪ ".‬اســـتمر روجر‬ ‫الالجئين‬ ‫فـــي مجال ســـمك القـــد (بحلـــول الوقت الذي وصـــل ســـن المراهقة‬ ‫المسجلين‬ ‫كانـــت والدتـــه قد ضجـــرت مـــن رائحة األســـماك في المنـــزل)‪ ،‬ومن‬ ‫في ديسمبر‬ ‫ثـــم تبعه شـــقيقه فـــي الجـــري والمنافســـة فـــي مســـابقات التزلج‪.‬‬ ‫يحصلون على‬ ‫بعـــد ذلك‪ ،‬عمل االخويـــن في مجال التســـليم‪ ،‬حيث كان كريســـتيان‬ ‫المالبس‬ ‫بالخبـــز‪ ،‬اضافة الى‬ ‫َيحمـــل البقالـــة علـــى مزلقـــة بينما يقـــوم روجـــر ً‬ ‫والطعام‬ ‫قيامهمـــا بالعمـــل فـــي محـــل والدهـــم لبيـــع التلفـــاز‪ .‬خـــال أواخـــر‬ ‫والرعاية الصحية الســـبعينات‪ ،‬إرتفـــع نجـــم السياســـي النرويجـــي المحافـــظ كاري‬ ‫قبل أن يتم‬ ‫فيلوتـــش‪ ،‬وأصبـــح في نهايـــة المطاف رئيســـا للـــوزراء في ‪،1981‬‬ ‫نقلهم الى‬ ‫كان االخويـــن ادولفســـين متحمســـان لـــه ولمعارضتـــه الشـــديدة‬ ‫أريندال‪ ،‬والتي للدولـــة الديمقراطيـــة االجتماعيـــة التـــي تجـــذرت فـــي النرويـــج بعد‬ ‫تبعد حوالي‬ ‫الحـــرب العالمية الثانيـــة‪ .‬إنضم كريســـتيان وروجر لمجلـــس المدينة‬ ‫اندنيـــس في ســـن المراهقة وفـــازوا بمقاعديـــن وطالبـــوا بخصخصة‬ ‫ثالث ساعات‬ ‫خدمـــات الطريـــق وازالـــة القمامـــة فـــي اندويا‪ .‬يقـــول كريســـتيان‪:‬‬ ‫ونصف في‬ ‫"أول خطبـــة لي فـــي المجلس كانت حـــول خصخصة الطـــرق‪ .‬قضيت‬ ‫الباص‬ ‫ســـاعات في كتابـــة وتصحيح الخطـــاب عدة مرات‪ ،‬حاولـــت أن أحفظ‬ ‫كل كلمة ‪" .‬‬ ‫فـــي عـــام ‪ 1991‬جـــاء دور االخويـــن ادولفســـين لدخـــول أول‬ ‫تجاربهمـــا التجاريـــة الكبـــرى‪ ،‬حيـــث قامـــا بشـــراء فنـــدق اندريكـــن‬ ‫المكـــون مـــن ‪ 44‬غرفـــة فـــي اندنيـــس‪ ،‬وكانـــت لفتـــة لهـــا صـــدى‬ ‫جيـــد جـــدا فـــي المنطقـــة‪ .‬فقـــد قامـــوا بشـــراء الفندق ذاتـــه الذي‬ ‫كان والدهمـــا قـــد قام ببنـــاءه‪ .‬ففي عـــام ‪ ،1981‬خســـر ووالدهما‬ ‫عملـــه وأعلـــن افالســـه‪ ،‬لكنـــه أبقـــى الالفتـــة العمالقة التـــي تحمل‬ ‫أســـم الفندق في قبـــو منزلـــه وتظهر اللوحـــة بطة تحلـــق في ضوء‬ ‫منتصـــف الليـــل‪ .‬وعندمـــا أشـــتروا الفنـــدق قامـــوا بتعليـــق الالفتة‬ ‫ذاتهـــا‪ ،‬ثـــم قامـــوا بتوظيـــف عـــدد مـــن األصدقـــاء القدامـــى مـــن‬ ‫اندنيـــس‪ .‬وعـــن ذلـــك‪ ،‬يقـــول كريســـتيان‪" :‬لدينـــا ثقافة الســـاحل‬ ‫في شـــركاتنا‪ .‬نحـــن مـــع المهنيـــة الغير رســـمية‪ ،‬ونبني كل شـــيء‬ ‫علـــى الثقـــة‪ .‬عندمـــا َتكبر فـــي مـــكان صغيـــر‪ ،‬ال يمكنـــك أن تفعل‬ ‫أي شـــيء خاطـــئ‪ ،‬النـــك ســـتحصل على ســـمعة ســـيئة‪".‬‬ ‫علـــى مدى العقـــد المقبـــل‪ ،‬قام االخويـــن ببنـــاء مجموعة فنادق‬ ‫"ادولفســـين نورالنديـــا" التـــي تدير اآلن حوالـــي ‪ 30‬مرفقـــا وكثير‬ ‫منهـــم فنـــادق "بيســـت ويســـترنس" فـــي جميـــع أنحـــاء النرويـــج‬ ‫والســـويد‪ .‬عندمـــا بـــدأت الحكومـــة النرويجيـــة الســـماح للشـــركات‬ ‫الخاصـــة بكســـب المـــال مـــن أعمـــال الرعايـــة االجتماعيـــة‪ ،‬دخـــل‬ ‫االخويـــن فـــي دور رعايـــة المســـنين‪ ،‬ثـــم ريـــاض األطفـــال‪" .‬نحـــن‬ ‫مثـــل الرياضييـــن‪ "،‬يقـــول كريســـتيان بهـــدوء موضحـــ ًا مـــا يهمه هو‬ ‫اوال بتحديـــد األهـــداف‪ ،‬وبعـــد أن نحقـــق هـــذه‬ ‫ووروجيـــه‪" .‬نقـــوم ً‬ ‫االهـــداف نقـــوم بوضع أهـــداف جديـــدة‪ .‬الموضـــوع ليس لـــه عالقة‬ ‫بالمـــال‪ ،‬بل فـــي اإلثـــارة‪ ".‬توســـعت ازمـــة الالجئين فـــي أوروبا ما‬ ‫بعد مـــا يســـمى الربيع العربـــي عـــام ‪ .2011‬وعندما تدفق‬ ‫الالجئيـــن الى اوروبا فـــي الصيـــف الماضي‪ ،‬ســـافر الكثير‬

‫‪43‬‬

‫كريستيان‬ ‫(يسار) مع روجر‬ ‫ادولفسين‬ ‫في مكتبهم‬ ‫في أوسلو‪.‬‬ ‫االخوين‬ ‫يملكان “هيرو‬ ‫نورواي”‬

‫مـــن النرويجيين لجزيرة ليســـبوس فـــي اليونان‪ ،‬على حافـــة بحر ايجه‬ ‫لمســـاعدة الالجئين علـــى ايصال قواربهم في أوروبا‪ ،‬حيث ســـاعدوا‬ ‫فـــي إقامـــة الخيام وقامـــوا بتقديـــم الطعام وعرضوا االستشـــارات‬ ‫النفســـية علـــى الالجئيـــن‪ .‬فـــي النرويـــج جماعـــات مثـــل "الالجئين‬ ‫مرحب بكم فـــي النرويج" قامت بتزويـــد القادمين الجـــدد بالمالبس‬ ‫ولعـــب األطفـــال كمـــا قـــام متطوعيـــن بتعليمهـــم الحياكـــة‪ .‬فـــي‬ ‫الوقـــت نفســـه‪ ،‬جنـــد ادولفســـين مســـاعدا للبحـــث عـــن المناطـــق‬ ‫النائيـــة أو المهجـــورة أو قليلـــة االســـتخدام كالمـــدارس الداخليـــة‬ ‫الفارغـــة ومراكز إعـــادة التأهيـــل والمستشـــفيات والفنـــادق وجميع‬ ‫المرافـــق التـــي يمكـــن أن تضم الجئيـــن بشـــكل مؤقت أو بشـــكل‬ ‫دائـــم‪ .‬وبينما ركـــز روجر علـــى جوانب أخرى مـــن أعمال ادولفســـين‬ ‫توســـع كريســـتيان في تقديم الخدمـــات للالجئين‪" .‬نحـــن ننظر الى‬ ‫األمر على أنـــه ضمن قطـــاع الرعايـــة الصحيـــة‪ "،‬يؤكد كريســـتيان‪.‬‬ ‫ُيعتبـــر االخويـــن ادولفســـين مكروهيـــن وجشـــعيين مـــن قبـــل‬ ‫اليســـار السياســـي فـــي النرويـــج‪ ،‬وخاصـــة من قبـــل ليـــن هيرنينغ‪،‬‬ ‫نائبـــة مديـــر حملـــة النرويـــج للدولـــة االجتماعيـــة ومؤلفـــة كتـــاب‬ ‫‪( Velferds Profitorene‬قـــوت الرفـــاه) والـــذي صـــدر عام ‪2015‬‬ ‫والـــذي يتتبـــع التوســـع التدريجـــي منـــذ أواخـــر التســـعينات لرجـــال‬ ‫األعمـــال فـــي قطـــاع الحضانـــات ودور ورعايـــة المســـنين‪ .‬كمـــا تم‬ ‫تكريـــس عـــدة صفحات الـــى االخويـــن ادولفســـين الذين كمـــا تقول‬ ‫عنهـــم الكاتبـــة يعتبـــرون مـــن "أكبـــر الالعبيـــن والمســـتفيدين من‬ ‫مجال الرعايـــة االجتماعية فـــي كل القطاعات‪ ".‬في أوائل ديســـمبر‪،‬‬ ‫أشـــارت هيرنينـــغ الـــى أنهـــا ســـاعدت الحـــزب االشـــتراكي والحزب‬ ‫الديمقراطـــي االجتماعـــي لدعـــوة البرلمـــان لدراســـة إمكانيـــة حظر‬ ‫التربـــح مـــن رعايـــة الالجئيـــن‪ .‬عنـــد ســـؤالها عـــن المشـــاريع التـــي‬ ‫إســـتفاد منهـــا االخويـــن ادولفســـين‪ ،‬لـــم تســـتطع هيرنينغ ســـوى‬ ‫الحديـــث عـــن مشـــروع معين‪ .‬فـــي مدينـــة نرويجيـــة صغيـــرة تدعى‬

‫موس جنوب أوســـلو تقع دار "اوركريـــد" لرعاية المســـنين المملوكة‬ ‫للقطـــاع العـــام‪ ،‬والتـــي تضم ‪ 88‬ســـريرا لمرضـــى الخرف‪ ،‬إنتشـــر‬ ‫الشـــغب فـــي الـــدار مباشـــرة بعـــد أن بـــدأت مجموعـــة "نورالنديا"‬ ‫للعنايـــة إدارتهـــا للـــدار في عـــام ‪" .2014‬تقديـــم الرعايـــة لمرضى‬ ‫الخـــرف اختفى‪ "،‬يقـــول لورنتـــز نيتر‪ ،‬طبيـــب العيـــادة الرئيس في‬ ‫الـــدار والـــذي اســـتقال فـــي يونيـــو مشـــيرا الـــى أن "رعايـــة هؤالء‬ ‫المرضـــى هـــو أمـــر مكلف جـــدا‪ "،‬حوالـــي ‪ 125,000‬دوالر ســـنويا‬ ‫للشـــخص الواحـــد‪ ،‬ولكـــن "نورالنديا ال تريـــد صرف هـــذه المبالغ‪"،‬‬ ‫كمـــا يقـــول‪ .‬عندمـــا قـــررت الممرضـــات والممرضيـــن المدربيـــن‬ ‫للتعامـــل مـــع مرضـــى الخـــرف والذيـــن يتقاضـــون أجـــورا مرتفعـــة‬ ‫تـــرك العمـــل فـــي الـــدار‪ ،‬قامـــت مجموعـــة نورالنديـــا بإســـتبدالهم‬ ‫بممرضيـــن غيـــر متخصصيـــن وبرواتـــب أقـــل‪ ،‬والذين "بـــدأوا بعالج‬ ‫جميـــع المرضى بنفـــس الطريقـــة‪ "،‬كما يشـــير نيتـــر مؤكد ًا أن هذا‬ ‫أمـــر خطير وخاصـــة أن حوالـــي ‪ 30‬بالمئة مـــن جميع مرضـــى الخرف‬ ‫هـــم "عدوانييـــن ويســـببون العديـــد من المشـــاكل‪".‬‬ ‫فـــي األشـــهر ‪ 12‬األولـــى بعـــد أن أصبحـــت الـــدار تحـــت رعايـــة‬ ‫نورالنديـــا إســـتقال ‪ 19‬ممرضـــ َا ‪ .‬فـــي افتتاحيـــة فـــي صحيفة موس‬ ‫أفيـــس‪ ،‬انضـــم نيتـــر الـــى طبيبيـــن آخرين فـــي أوركريد للشـــكوى‬ ‫من إدارة مجموعـــة نورالنديا وقالـــوا أن تميز الدار الذي تـــم تحقيقه‬ ‫"هـــدم في عـــام واحـــد‪ ".‬ولكن‬ ‫خـــال ســـنوات عملهـــا الــــ ‪ 13‬قـــد ُ‬ ‫كريســـتيان ينفـــي أن جـــودة الخدمـــة في اوركريـــد قد تراجعـــت بعد‬ ‫تســـلم مجموعتـــه للـــدار ويقـــول أن العامليـــن الســـاخطين غـــادروا‬ ‫ببســـاطة ألن نورالنديـــا غيـــرت مـــن عـــادات العمـــل التـــي تعودوا‬ ‫عليهـــا ويضيـــف‪" :‬هؤالء االشـــخاص عملـــوا هناك لســـنوات عديدة‬ ‫وكانوا يقومـــون بتنفيذ االمـــور بطريقهم الخاصة‪ ،‬ولهـــذا كان علينا‬ ‫إجـــراء بعـــض التغييـــرات‪ ،‬فالعمـــل فـــي شـــركة خاصـــة أكثـــر تطلبا‬ ‫مـــن القطاع العـــام‪ ،‬ألننـــا نركز علـــى توفيـــر نوعية أفضل بأســـعار‬ ‫أقل‪ ".‬الســـؤال هو هل يمكـــن أن تعاني مراكـــز الالجئيـــن النرويجية‬ ‫مـــن تغييـــرات مماثلـــة؟ يبدو أن هـــذا ما حـــدث بالفعل‪ ،‬حيث أشـــار‬ ‫تقريـــر لصحيفـــة أوســـلو "ني تيـــد" أنه فـــي الفترة مـــن ‪ 2006‬الى‬ ‫عـــام ‪ 2014‬قامـــت واحـــدة مـــن أكبـــر المؤسســـات الربحيـــة لرعاية‬ ‫الالجئيـــن فـــي النرويـــج وتدعـــى "لينـــك" بكســـر قاعـــدة الحـــد من‬ ‫أرباحهـــا كمـــا تطلـــب الحكومـــة النرويجية‪ .‬في عـــام ‪ ،2014‬وقعت‬ ‫لينـــك‪ ،‬التـــي تديـــر ‪ 14‬مركـــز ًا للالجئيـــن‪ ،‬علـــى ميزانيـــة يتـــم من‬ ‫خاللهـــا حـــد أرباحها ضمـــن مبلـــغ ‪ 230,000‬دوالر‪ ،‬ولكـــن من خالل‬ ‫قطـــع بعـــض الخدمـــات المتعلقـــة فـــي رعايـــة االطفال والمســـاعدة‬ ‫المنزليـــة وعـــدم وضـــع مشـــرفين لالشـــخاص الذيـــن يعانـــون مـــن‬ ‫إعاقـــات‪ ،‬حققـــت الشـــركة ربحـــا بقيمـــة ‪ 1,15‬مليـــون دوالر‪ .‬هذه‬ ‫األرقـــام التـــي حصلـــت عليهـــا الصحيفـــة من مصـــدر مجهـــول داخل‬ ‫مديريـــة الهجـــرة النرويجيـــة لديـــه خبـــرة عشـــرين عامـــا فـــي داخـــل‬ ‫المديريـــة‪ .‬عندمـــا التقيـــت مـــع هـــذا الرجـــل قـــال أن "لينـــك تبالـــغ‬ ‫بقيمـــة تكلفـــة الخدمـــات التـــي يقدمونهـــا فـــي كل عـــام‪ .‬هذه هي‬ ‫الطريقـــة التي تلعـــب بها هـــذه اللعبة‪ ،‬ولكـــن المشـــغلين الجدد قد‬ ‫ال يفهمـــون ذلك‪ ".‬امـــا هالســـتاين ســـانوس‪ ،‬رئيس لينـــك لمراكز‬ ‫الالجئيـــن‪ ،‬فيجادل في هذه األرقام التـــي قدمتهـــا الصحيفة ويصف‬ ‫تفســـير الصحيفـــة لالرقـــام بأنـــه "مضلـــل" بينمـــا يشـــدد علـــى أن‬ ‫لينـــك لم تقـــم بقطـــع الخدمـــات االجتماعية بـــل أنها قامـــت بتوفير‬ ‫بعـــض التكاليـــف في المرافـــق العامة وليـــس بالخدمـــات‪ .‬ويضيف‪:‬‬ ‫"هدفنـــا هـــو أن نحســـن المراكـــز ضمـــن اإلطـــار المالـــي التفاقاتنا‬ ‫مـــع الحكومة بينمـــا نقـــوم بتطوير الشـــركة إضافة الى المســـاهمة‬ ‫في هـــذه المهمـــة الهامـــة فـــي مجتمعنا‪".‬‬ ‫ال تقـــوم مديريـــة الهجـــرة النرويجيـــة بالكثيـــر من العمـــل لرصد‬ ‫حـــاالت الفســـاد فـــي قطـــاع رعايـــة الالجئيـــن‪ ،‬وفقـــا للمصـــدر من‬ ‫المديريـــة والـــذي يضيـــف بـــأن المديريـــة تركز فقـــط "علـــى إفتتاح‬ ‫مراكـــز جديـــدة للالجئيـــن‪ ".‬المصـــدر ذاتـــه لـــم يكـــن لديـــه معرفـــة‬ ‫خاصـــة بــــ هيـــرو نـــورواي ولكـــن خـــال الحديث عـــن الشـــركة‪ ،‬قال‬ ‫المصـــدر أن تعامـــل الشـــركة كان جيدا علـــى نحو غير معهـــود‪" :‬لقد‬ ‫كانـــت شـــريك ًا جيد للمديريـــة‪ ،‬كما أنهـــم مرنون جدا‪ ،‬عندمـــا نطلب‬ ‫منهـــم توســـيع مراكزهـــم أو قبول أعداد اخـــرى يفعلـــون ذلك‪ ،‬كان‬ ‫التعامـــل ســـهال معهـــم‪ ".‬براد هندرســـون مـــن المفوضية الســـامية‬ ‫لألمـــم المتحـــدة لشـــؤون الالجئيـــن يقول أنـــه في األشـــهر األخيرة‬ ‫تعاونـــت المفوضيـــة مـــع عدد مـــن مقدمـــي الرعايـــة غيـــر الحكومية‬ ‫والربحيـــة لتلبيـــة إحتياجـــات طالبـــي اللجـــوء بمـــا فـــي ذلـــك توفير‬ ‫الهاتـــف وخدمـــات اإلنترنـــت‪ ،‬وكذلك رحـــات الطيـــران العارض من‬ ‫ســـوريا وأماكن أخرى‪ .‬كما أكد هندرســـون أنه متفائل بشـــأن تعزيز‬ ‫العالقة مـــع المؤسســـات الربحية مؤكـــدا "أنهم يمكن أن يســـاعدوا‬ ‫في إنشـــاء شـــراكة ذات منفعة متبادلة مـــع المفوضية تتماشـــى مع‬ ‫األهـــداف والقيم المشـــتركة‪ .‬فالعالقة مـــع القطاع الخاص تســـاعد‬

‫بطرح أفـــكار جديـــدة وتعطي طاقـــة وحيويـــة لقضيـــة الالجئين‪".‬‬ ‫ليـــس مـــن الواضـــح مـــا إذا كان اآلخـــرون ســـوف يتبنـــون أو‬ ‫يرفضـــون مبـــدأ التنفـــع مـــن الالجئيـــن‪ ،‬ولكـــن َيتوقـــع العديـــد‬ ‫مـــن المطلعيـــن أن َيســـمح البرلمـــان النرويجـــي لرجـــال األعمـــال‬ ‫والمؤسســـات الربحيـــة باالســـتمرار بتقديـــم الخدمـــات للالجئيـــن‬ ‫ولكـــن مع الحد مـــن أرباحهـــم‪ .‬وتقول مارتـــي جيرهاردســـين‪ ،‬مديرة‬ ‫برنامـــج تانكيســـمين فـــي أوســـلو‪ ،‬وهـــي مؤسســـة بحثيـــة لديهـــا‬ ‫تحالـــف وثيـــق مـــع حـــزب العمـــل النرويجـــي‪" :‬أتمنـــى أن نســـتطيع‬ ‫العمل مـــع الحكومـــات والمنظمات الغيـــر حكوميـــة والبلديات فقط‪،‬‬ ‫ولكـــن ضمـــن هذه االوضـــاع نحـــن بحاجـــة إلى شـــركات مثـــل هيرو‬ ‫ومـــن غيـــر المنطقـــي تمامـــا أن ال تتمكـــن مثـــل هـــذه الشـــركات‬ ‫مـــن تحقيـــق أربـــاح‪ ،‬فهـــذا ليـــس ممكنـــا‪ ،‬ولكننـــا بحاجـــة لتنظيـــم‬ ‫االمـــور في داخـــل هـــذا القطـــاع‪ "،‬مشـــيرة الـــى أن هامـــش الربح‬ ‫لمشـــغلي القطاع الخـــاص يقتصر على ‪ 3‬في المئـــة فقط‪ .‬االخوين‬ ‫ادولفســـين يدعـــون أن هامـــش ربحهـــم هـــو ‪ 3.5‬في المئـــة‪ ،‬ولكن‬ ‫جيرهاردســـين تقول أن هـــذا الرقم "مســـتبعد جدا" فجميع شـــركات‬ ‫االخـــرى التـــي تقـــدم خدمـــات للالجئين التـــي أطلعـــت عليهـــا لديها‬ ‫هامـــش أرباح أعلـــى مـــن ذلـــك بكثيـــر‪ .‬وتضيف أنـــه عنـــد التعامل‬ ‫مـــع اإليـــرادات المتحصلة مـــن دور الحضانـــة ودور رعاية المســـنين‪،‬‬ ‫قـــام االخويـــن ادولفســـين باللعب علـــى االرباح مـــن خـــال تحويلها‬ ‫من شـــركة الى أخـــرى ضمـــن ذات المجموعة وتشـــدد "أنا لـــن افاجأ‬ ‫إذا كانـــوا يقومـــون بذلـــك في مراكـــز هيـــرو كذلك‪".‬‬ ‫الســـاعة الثانيـــة بعـــد الظهـــر ويـــوم نرويجـــي آخـــر‪ ،‬نقـــود أنـــا‬ ‫وكريســـتيان الى جنوب أوســـلو في ســـيارته البـــورش "اس يو في"‬ ‫المهجنـــة الجديـــدة‪ ،‬التي لم تســـر أكثر من ‪ 2800‬ميال‪ ،‬كريســـتيان‬ ‫يشـــير بشـــكل ســـريع إلى أنه حصل على إعفـــاء ضريبـــي ضخم عند‬ ‫شـــراء هـــذه الســـيارة‪ .‬ويضيـــف "نحـــن نعيش مثـــل باقـــي الناس‪،‬‬ ‫لـــدي بيت عـــادي وشـــقة جبليـــة ومقصورة‪ ،‬ولـــكل هـــذا دفعت أقل‬ ‫مـــن ‪ 10‬مليـــون كرونـــا ( ‪ 1.1‬مليون دوالر) لم يســـبق لـــي ابد َا أن‬ ‫جلبـــت مربية‪ .‬أنا وأخـــي نحصل على رواتـــب قليلة حوالي ‪230,000‬‬ ‫دوالر ســـنويا ونحـــن نعمل بجـــد النفاق هـــذا المال‪".‬‬ ‫بالطبـــع‪ ،‬دائمـــا مـــا يقـــول األغنيـــاء كالمـــ ًا مثـــل هـــذا‪ ،‬ولكـــن‬ ‫َكون هـــذا الـــكالم يأتي مـــن كريســـتيان‪ ،‬بحديثـــه المتواضـــع فمن‬ ‫الســـهل أن تصدقـــه إلـــى حد مـــا‪ .‬فالرجـــل الـــذي ُيمكن أن يســـمي‬ ‫نفســـه "دونالد ترمـــب النرويج" لطيف بشـــكل ملحـــوظ‪ ،‬وله حضور‬ ‫مهـــذب‪ ،‬حتـــى بالمقاييـــس النرويجيـــة‪ .‬عندمـــا جلســـنا لنتحـــدث مع‬ ‫رؤســـاء ثالثـــة مراكـــز للالجئين‪ ،‬لـــم يتحدث بالـــكاد‪ .‬ولم يســـتعجل‬ ‫أي شـــخص‪ ،‬وســـأل عدد قليل جدا من األســـئلة‪ .‬من الواضـــح تفاني‬ ‫كريســـتيان وروجـــر في العمـــل‪ ،‬فكل منهـــم يعمل حوالي ‪ 70‬ســـاعة‬ ‫فـــي األســـبوع يتبعـــون روتينـــا تعـــودوا عليـــه منـــذ الصغـــر‪" .‬نحن‬ ‫نعمـــل مـــن االثنيـــن إلـــى الخميـــس" يقـــول كريســـتيان ويضيـــف‪:‬‬ ‫"أعمـــل في مكتبـــي من المنـــزل حتى الواحـــدة ليال‪ ،‬واذهـــب للعمل‬ ‫حوالـــي الســـاعة ‪ 7:20‬او ‪ .07:25‬عندمـــا أكـــون في عطلـــة‪ ،‬أعمل‬ ‫لمدة ســـاعة فـــي الصباح وســـاعة فـــي الليل‪" .‬‬ ‫االخويـــن ادولفســـين ال يدخنان أو يشـــربان الكحـــول‪ ،‬وفي عام‬ ‫‪ ،2011‬عندمـــا ســـقط كريســـتيان علـــى األرض أثنـــاء مشـــاركته‬ ‫فـــي ماراثـــون نتيجـــة ألزمـــة قلبيـــة لـــم يســـتطع تخفيـــف طريقـــة‬ ‫عملـــه وتفكيـــره‪ .‬بـــل على العكـــس تمامـــ ًا ‪ ،‬فحتـــى وهـــو يرقد في‬ ‫مستشـــفى عـــام‪ ،‬لـــم يســـتطع ســـوى الحديـــث عـــن عـــدم كفاءة‬ ‫المستشـــفى‪ ،‬ويقـــول متذكـــرا‪" :‬كانـــت المستشـــفى عبـــارة عـــن‬ ‫مبنـــى قديم جـــدا‪ ،‬والممرضـــات والممرضين الذيـــن يتقاضون أجورا‬ ‫مرتفعـــة كانـــوا يمضـــون ســـاعات بالمشـــي بيـــن الممـــرات لتقديم‬ ‫الطعـــام‪ .‬عندهـــا فكـــرت‪ ،‬هـــل يمكـــن أن اشـــتري المستشـــفى‬ ‫وأحولهـــا الـــى مبنـــى للشـــقق الســـكنية ومـــن ثـــم أســـتخدم هذه‬ ‫االمـــوال لبنـــاء مستشـــفى جديـــد مع توفيـــر الخدمـــات اللوجســـتية‬ ‫بشـــكل أفضل‪".‬‬ ‫اآلن‪ ،‬نحـــن في الســـيارة فـــي طريقنا إلـــى أكبر مركـــز لالجئين‬ ‫تديـــره "هيرو نـــورواي" فـــي رادي بالقرب مـــن الحدود الســـويدية‪.‬‬ ‫خـــال االســـابيع األخيـــرة وصل عـــدد الوافديـــن الجـــدد إلى ‪1,200‬‬ ‫تجمعوا في ســـوبرماركت تم إخالؤه ووضعـــت فيه الخيـــام للالجئين‬ ‫بينمـــا يقومـــون باالنتظـــار الجـــراء مقابـــات مـــع شـــرطة الحـــدود‬ ‫النرويجيـــة‪ .‬شـــعرت للحظـــة كأننـــي فـــي خـــارج التاريـــخ وأدركـــت‬ ‫حينهـــا كل الحروب وســـفك الدمـــاء‪ ،‬والنضال اإلنســـاني الذي جلب‬ ‫الكثيـــر مـــن الالجئيـــن الـــى بلـــدة رادي المنعزلـــة والتـــي ال تضـــم‬ ‫ســـوى سلســـلة متاجـــر علـــى طريق ســـريع‪ .‬عنـــد وصولنـــا للمركز‪،‬‬ ‫يتطـــرق كريســـتيان الـــى تطبيـــق جديـــد ُيســـمى ( ‪ )SayHi‬والـــذي‬ ‫يقـــوم بترجمـــة الكلمـــات المنطوقة إلى أكثـــر ‪ 100‬لغة ويقول‪" :‬ال‬ ‫شـــك أن التطبيـــق ســـيوفر الكثير من المـــال‪ ".‬في العـــام المقبل‪،‬‬

‫ميكاياس‪12 ،‬‬ ‫عاما وأخوه‬ ‫ناهوم‪،‬‬ ‫‪ 7‬اعوام‪،‬‬ ‫من اثيوبيا‬ ‫يتشاركان في‬ ‫شقة في فانغ‬ ‫منذ خمس‬ ‫سنوات مع‬ ‫والدتهم‪.‬‬ ‫االخوين‬ ‫يذهبان الى‬ ‫المدرسة‬ ‫المحلية ويحبان‬ ‫التزلج‬

‫تأمـــل "هيـــرو نـــورواي" بفتح خمـــس الى عشـــر مركـــزا لالجئين في‬ ‫الســـويد‪ .‬ولكـــن تلـــك الحملة قـــد تواجـــه بعـــض الصعوبـــات‪ ،‬ففي‬ ‫الســـويد‪ ،‬تم إحـــراق حوالي ‪ 40‬مركـــزا لالجئيـــن منذ يوليـــو‪ ،‬ويرجع‬ ‫ذلـــك جزئيا النه فـــي عام ‪ 2015‬قبلـــت الســـويد حوالي ‪160,000‬‬ ‫طالبـــا لللجـــوء‪ ،‬أكثر مـــن أي دولة أوروبيـــة أخرى (لكل فـــرد)‪ .‬ومع‬ ‫ذلـــك‪ ،‬فـــإن إحتماالت إســـتمرار نجاح "هيـــرو نـــورواي" مرتفعة‪ ،‬فال‬ ‫الســـويد وال النرويـــج لديهـــا خطـــط لوقف تدفـــق الوافديـــن الجدد‪،‬‬ ‫كمـــا أكـــدت الحكومـــة الســـويدية أنهـــا ســـوف تقـــوم بإنفـــاق مـــا‬ ‫يصل الى ‪ 30‬فـــي المئة مـــن ميزانيـــة ‪ 2016‬للمســـاعدات الخارجية‬ ‫وخدمـــات إعـــادة توطيـــن الالجئين‪ .‬فـــي نهايـــة المطـــاف نذهب أنا‬ ‫وكريســـتيان الى داخـــل المركـــز‪ ،‬وأقـــوم بالتحدث إلى شـــاب‪22 ،‬‬ ‫عامـــا‪ ،‬كان قـــد ُســـجن فـــي أريتريـــا بســـبب دينـــه والـــذي يخبرني‬ ‫بأنـــه هـــرب من الســـجن حافـــي القدميـــن ووصل الـــى النرويـــج قبل‬ ‫‪ 24‬ســـاعة فقـــط ويخبرنـــي‪" :‬أريـــد أن أواصـــل دراســـتي‪ ،‬أريـــد أن‬ ‫أصبـــح طبيبـــا‪ ".‬ومن ثـــم التقي برجـــل كـــردي عراقي يخبرنـــي بأنه‬ ‫هرب مـــن الحـــرب القبليـــة بعد تعرضـــه للضـــرب بالعصـــي‪ ،‬وليؤكد‬ ‫لـــي علـــى كالمـــه يقـــوم برفـــع قميصـــه ويظهر لـــي النـــدوب التي‬ ‫علـــى أضالعه‪ .‬خـــال حديثي مـــع الالجئين‪ ،‬يقـــف كريســـتيان بعيدا‬ ‫ويتحـــدث فقـــط مـــع االداريين وعـــن خططهـــم لبنـــاء عيـــادة صحية‬ ‫فـــي المركـــز هنـــا لفحـــص الالجئيـــن من مـــرض الســـل وغيـــره من‬ ‫األمـــراض‪ .‬الحقـــا‪ ،‬يقوم مديـــر المخيـــم هيلـــج ايكوالنـــد وهو رجل‬ ‫ممتلـــئ مـــع شـــعر طويـــل مربـــوط للخلـــف‪ ،‬باعطاءنـــا جولـــة فـــي‬ ‫داخـــل المركـــز ويشـــرح لنـــا "هـــذه هـــي الخيـــام التـــي وصلتنا من‬ ‫الجيـــش‪ .‬هنا نضـــع جميـــع المالبـــس التـــي كان يرتديهـــا الالجئون‪،‬‬ ‫نضـــع المالبس فـــي هـــذه المجمدات هنـــا‪ ،‬لقتـــل البـــق‪ ".‬ويضيف‬ ‫أنـــه تـــم تعيين درجـــة حـــرارة المجمـــدات على درجـــة حـــرارة تبلغ ‪30‬‬ ‫فرنهايـــت ( ‪ 1‬تحـــت الصفر مئـــوي) وتبقى المالبـــس هناك لمدة ‪48‬‬ ‫ســـاعة‪ ،‬في حين يقـــوم طالبـــي اللجوء بإرتـــداء مالبـــس مقترضة‪.‬‬ ‫نخرج أنـــا وكريســـتيان الى الخـــارج ويصبـــح الجو ماطر ًا ‪ ،‬اســـأله عن‬ ‫المركز والشـــيء الذي أثـــر به بشـــكل كبيـــر فيجيـــب‪" :‬المجمدات‪،‬‬ ‫تلـــك كانـــت مثيرة لالهتمـــام‪ ".‬نعود للســـيارة ونتجه الى الشـــمال‪.‬‬ ‫انهـــا الســـاعة الثالثـــة بعـــد الظهر‪ ،‬ال يـــزال أمام كريســـتيان عشـــر‬ ‫ســـاعات أخرى قبـــل إنتهـــاء عمله‪.‬‬ ‫‪45‬‬

‫“نحن بحاجة إلى هيرو‬

‫وشركات مثلها ومن غير‬ ‫المنطقي تماما أن ال‬ ‫تتمكن مثل هذه الشركات‬ ‫من تحقيق أرباح”‬

‫كريس كوكس أحد كبار مديري فيسبوك وراء تغيير‬ ‫واحدة من السمات االكثر شعبية على االنترنت‬

‫‪46‬‬

‫بقلم سارة فراير‬ ‫تصوير آدم أمينجيوال‬

‫‪47‬‬

‫هل سيعجبنا‬ ‫تغيير زر‬ ‫أعجبني؟‬

‫يبدو‬

‫عددهم ‪ 12‬ألف موظـــف يعرفون تم رفض‬

‫أن التغييـــر األكبـــر الـــذي سيشـــهده موقـــع فيســـبوك‬ ‫خـــال العقد الحالي‪ ،‬نشـــأت بذوره قبل عـــام في فندق إســـمه‪ .‬ووظيفـــة كوكـــس أقرب‬ ‫فورســـيزونز في ســـيلكون فالـــي فـــي كاليفورنيا على مـــا تكـــون إلـــى رئيـــس تحريـــر‬ ‫بعد عشـــر دقائق بالســـيارة من مقر رئاســـة الشـــركة‪ .‬ا لحيـــو ا ت ا لر قميـــة با لنســـبة‬ ‫ففـــي إجتماع حضـــره ســـتة مـــن كبـــار المديريـــن التنفيذيين في الشـــركة‪ ،‬لمســـتخدمي االنترنـــت‪ ،‬حيث يدير‬ ‫قـــاد النقـــاش فيـــه كريـــس كوكـــس‪ ،‬الرئيـــس التنفيـــذي للمنتجـــات فـــي فريقـــه تغذيـــة األخبار‪ ،‬وهـــي تلك‬ ‫الشـــبكة االجتماعيـــة‪ ،‬طلـــب األخير من كل مديـــر تنفيذي تحديـــد أهم ثالثة السلســـلة الالنهائية مـــن تحديثات‬ ‫جميعـــا‪،‬‬ ‫مشـــاريع يحـــرص كل منهـــم علـــى إطالقها فـــي العـــام ‪ .2015‬وعندما جاء فيســـبوك التـــي نعرفهـــا‬ ‫ً‬ ‫فجـــر مفاجأة‪ ،‬وقال أن الشـــركة إ ذ تتحكـــم خو ا ر ز ميـــا ت مخفيـــة‬ ‫دور كوكـــس للحديـــث عن أهـــم مشـــاريعه‪ّ ،‬‬ ‫بطبيعـــة المنشـــورات التـــي يراها‬ ‫بحاجـــة إلى فعل شـــيء بشـــأن زر “أعجبني” ( ‪.)Like‬‬ ‫يمثـــل زر “أعجبني” رمز فيســـبوك األكثر شـــهرة‪ ،‬الذي يوجد له مجســـم المســـتخدمون علـــى صفحاتهـــم‬ ‫عمـــاق يزين مدخـــل حرم الشـــركة فـــي مينلو بـــارك فـــي كاليفورنيا‪ ،‬حيث الشـــخصية‪ ،‬حيـــث تقـــرر عـــرض‬ ‫ينقـــر عليـــه مســـتخدمو الفيســـبوك الذيـــن وصـــل عددهـــم إلـــى ‪ 1.6‬مليار صـــور طفـــل أو بعـــض التعليقـــات‬ ‫مســـتخدم‪ ،‬أكثر من ‪ 6‬مليـــارات مرات في اليـــوم‪ ،‬أي بمعدل يفـــوق بكثير ا لسيا ســـية ا لنا قـــد ة ‪ .‬و يقـــو ل‬ ‫عـــدد عمليـــات البحـــث التـــي يطلبها المســـتخدمون مـــن جوجـــل‪ ،‬ويؤثر ذلك بريـــت تايلـــور‪ ،‬الرئيـــس التنفيذي‬ ‫علـــى تحقيـــق مليـــارات الـــدوالرات مـــن اإلعالنات فـــي كل ربع مـــن العام‪ .‬ا لتقنـــي ا لســـا بق لفيســـبو ك‬ ‫وينشـــر الجميـــع علـــى الموقـــع كل مـــا يعتقـــدون أنـــه ســـيحصل علـــى أكبر “كريـــس هو صـــوت للمســـتخدم‪،‬‬ ‫عدد مـــن نقـــرات اإلعجـــاب‪ ،‬ليكون هـــذا الـــزر محـــرك النشـــاط االجتماعي والرجـــل الـــذي يـــازم زوكربيـــرج‬ ‫االلكترونـــي‪ ،‬فالمتزوجون ينشـــرون صورهم الشـــخصية ل ُيعجـــب أصدقائهم ليشـــرح له كيف يســـتجيب الناس‬ ‫بمدى وقوعهم فـــي الحب‪ ،‬فيما تقـــدم المواقع األخبارية المنشـــورات التي للتغييـــر‪ ”.‬وكان صعـــود كوكـــس‬ ‫تعتقـــد أنهـــا ممتعة ومســـلية‪ ،‬وتأمل أن ُيعجـــب بها القراء‪ ،‬ويتشـــاركون بها التدريجـــي فـــي الشـــركة خـــال‬ ‫مـــع أصدقائهم‪ .‬وتقـــدم جميـــع تلك النقـــرات علـــى زر اإلعجاب لفيســـبوك األعـــوام القليلـــة الماضيـــة واضح‬ ‫المعلومـــات الالزمـــة ليحدد ما هـــي المنشـــورات المحبـــذة والشـــعبية التي للعيـــا ن لمر ا قبـــي ا لفيســـبو ك ‪.‬‬ ‫أيضا أداة فظـــة أحيان ًا ‪ ،‬والتقـــى بـــه كثيـــرون ألول مـــرة‬ ‫ينبغـــي أن تظهـــر بتكرار أكبر‪ .‬لكـــن هذا الزر يمثـــل ً‬ ‫فعندمـــا يعلـــن شـــخص ً‬ ‫مثل عـــن طالقه علـــى فيســـبوك‪ ،‬أو عـــن وفاة أحد خـــال الحملـــة الترويجيـــة للطـــرح‬ ‫أحبتـــه يحـــزن أصدقائـــه‪ ،‬لكنهـــم ينقـــرون علـــى “أعجبنـــي” وربمـــا يحـــدث العـــام األولي فـــي العام ‪،2012‬‬ ‫زلـــزال مدمـــر فـــي نيبـــال‪ ،‬وتنتشـــر األخبـــار عنـــه فـــي الفيســـبوك‪ ،‬فينقر عندمـــا وزعـــت الشـــركة مقطـــع‬ ‫المتحمســـين علـــى زر اإلعجـــاب‪ .‬ولكـــن تغييـــر ســـلوك هـــذا الزر يشـــبه أن فيديـــو عـــن المديريـــن التنفيذيين‬ ‫تجـــرب كوكا كـــوال اللعـــب بوصفتها الســـرية‪ ،‬فقد حـــاول كوكـــس تغيير زر وهـــم يتحدثـــون عـــن مهامهـــم‪،‬‬ ‫ســـابقا‪ ،‬لكنه لـــم يفلح بتقديـــم أي فكـــرة مبتكرة إلى وظهـــر فيـــه باإلضافة إلـــى رئيس‬ ‫أعجبني عـــدة مرات‬ ‫ً‬ ‫درجـــة تؤهلهـــا لالختبار على الفيســـبوك‪ .‬ويقـــول كوكس “تقع هـــذه الميزة مجلس اإلدارة والرئيـــس التنفيذي‬ ‫مـــكان القلـــب فـــي الطريقة التـــي يســـتخدم فيهـــا فيســـبوك‪ ،‬ولذلك يجب زوكربيـــرج‪ ،‬والرئيـــس التنفيـــذي للعمليـــات شـــيرل ســـاندبيرج‪ .‬ويظهر في‬ ‫محد ًقـــا بجديـــة فـــي الكاميـــرا مـــن مســـافة قريبـــة‪ ،‬وهو‬ ‫جد ا كـــي ال تتراجـــع تجربة المســـتخدم أو تؤثـــر عليها الفيلـــم كوكـــس‬ ‫أن تنفـــذ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫جيد ا ً‬ ‫تنفيـــذ ا ً‬ ‫ســـلبي ًا ‪ ”،‬ويضيف “فشـــلت جميـــع الخيارات األخرى‪ ”،‬مشـــير ًا الى أنه رفض يقـــول بعـــض الكلمـــات الجد ّيـــة المبالـــغ فيهـــا‪“ :‬نحـــن نغيـــر اآلن الطريقـــة‬ ‫إســـتخدام البديـــل البديهـــي‪ ،‬زر “ال يعجبنـــي” بحجة أنه من شـــأنه أن‬ ‫التـــي يتواصـــل فيها البشـــر مـــع أنفســـهم‪”.‬‬ ‫يؤدي الـــى مشـــاعر ســـلبية‪ .‬وعندمـــا قـــال كوكـــس للمجتمعين في‬ ‫ُيشـــاهد كوكس غال ًبـــا إلى جانـــب زوكربيرج‪ ،‬فنجـــده يركض‬ ‫معـــه فـــي ســـباق األرجـــل الثالثة خـــال يـــوم األلعـــاب الرياضية‬ ‫فور ســـيزونز أنه حان الوقـــت للتغيير‪ ،‬بعد أن أســـتطاعت فيســـبوك‬ ‫أزرار جديدة‬ ‫فـــي الشـــركة‪ ،‬وهـــو يرتـــدي بدلـــة علـــى شـــكل مـــوزة‪ ،‬أو نراه‬ ‫نقل أغلـــب أعمالها بنجاح إلـــى الهواتف الذكية‪ ،‬أخـــذ نائبه األول آدم‬ ‫ً‬ ‫محتفـــا بعـــد بدء تداول ســـهم فيســـبوك فـــي بورصة‬ ‫يحتضنـــه‬ ‫عميقـــا‪ ،‬وقـــال بجد ّية “نعـــم‪ ،‬أنا معك فـــي هذا‪”.‬‬ ‫نفســـا‬ ‫ً‬ ‫مســـيري‪ً ،‬‬ ‫ناســـداك (عانق زوكربيرج صديقه ســـاندبرج ً‬ ‫أول ثم كوكس)‪.‬‬ ‫وبعد ذلـــك في األســـبوع ذاته‪ ،‬أعـــاد كوكس طـــرح المشـــروع على‬ ‫ويقـــول زوكربيـــرج أن كوكـــس هو أحـــد أقرب أصدقـــاءه وهو‬ ‫رئيســـه وصديقه منـــذ فترة طويلة مـــارك زوكربيـــرج‪ .‬ويقول كوكس‬ ‫حقا‪”،‬‬ ‫حظا‬ ‫خاصا ً‬ ‫عـــن ردة فعـــل زوكربيرج‪“ :‬قـــال شـــيئًا مثل‪ ،‬نعـــم افعل ذلـــك‪ً ،‬‬ ‫“أحد األشـــخاص الذيـــن يجعلون فيســـبوك مكا ًنـــا ً‬ ‫مشـــير ًا الـــى مســـتوى ذكائـــه التقنـــي والعاطفـــي وكيف أنه‬ ‫تمامـــا‪ ”،‬ويتذكـــر كوكـــس أن زوكربيرج‬ ‫ســـعيد ا‪ ،‬وكان يدعـــم ذلك‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أناســـا يتمتعـــون بمســـتوى جيـــد بكليهما‬ ‫فعـــا أن تجد‬ ‫“يندر‬ ‫أضـــاف “ولكـــن ذلـــك ســـيكون صعبـــ ًا ‪ ”.‬الحـــل المتوقـــع فـــي نهاية‬ ‫ً‬ ‫المطاف أن يســـمى الـــزر “ردود الفعل” ومن المقـــرر أن ُيطرح قري ًبا‪،‬‬ ‫معـــا‪ ”.‬كما أنـــه ســـهل التعامـــل بطريقـــة زوكربيرج نفســـه ال‬ ‫ً‬ ‫دور ا آخر كعـــازف على األورغ في‬ ‫بينما ســـيتم توســـيع نطـــاق العواطـــف التي تســـتطيع إســـتخدامها‬ ‫يتمتع بهـــا‪ .‬ويلعب كوكـــس ً‬ ‫فرقـــة لموســـيقى الريغـــي‪ ،‬ويرتـــدي صرعات األزيـــاء‪ ،‬ويترك‬ ‫علـــى الفيســـبوك من واحد إلى ســـتة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫فضل‬ ‫مفتوحـــا‪،‬‬ ‫عادة الـــزر العلـــوي لقميـــص العمل المصمـــم‬ ‫ال يمثـــل كوكـــس أحـــد مؤسســـي فيســـبوك‪ ،‬وهـــو‬ ‫ً‬ ‫عـــن أنه وســـيم إلى درجة تـــكاد تكـــون مزعجـــة‪ ،‬وال يخفي هـــذا الجانب‬ ‫عضـــو ا في مجالـــس الشـــركات األخرى‪ ،‬ولـــم يكتب‬ ‫ليـــس‬ ‫ً‬ ‫مليارديـــر ا‪ ،‬بل‬ ‫مبيعا وهـــو ليـــس‬ ‫أ ًيـــا مـــن الكتـــب األكثـــر‬ ‫الغيـــر الرســـمي فيه أمام األشـــخاص الذيـــن يعرفونـــه‪ .‬لكـــن إن نظرنا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫يملـــك بعـــض المالييـــن فقـــط‪ .‬انضـــم للعمل في شـــركة‬ ‫تمامـــا‪ ،‬فهو مســـؤول‬ ‫قليـــا ‪ ،‬فـــا نجـــد ســـجل كوكـــس ســـليم‬ ‫أعمـــق‬ ‫ً‬ ‫عـــن بعض أكبـــر األشـــياء الفاشـــلة في تاريـــخ الفيســـبوك‪ ،‬منهـــا ً‬ ‫مثل‬ ‫جـــد ا‬ ‫فيســـبوك فـــي العـــام ‪ ،2005‬وهـــو وقـــت متأخـــر‬ ‫ً‬ ‫تطبيـــق قـــراءة أخبـــار ذو تصميم أنيـــق للهواتـــف الذكية يدعـــى “بيبر”‬ ‫واحـــد ا من الشـــخصيات التـــي تظهر فـــي فيلم “ذا‬ ‫ليكـــون‬ ‫ً‬ ‫لكـــن ال أحد يســـتخدمه‪ ،‬باإلضافة إلـــى تجديد ضخـــم لطريقة‬ ‫سوشـــيال نتورك” ( ‪ )The Social Network‬للمخرج ديفيد‬ ‫عـــرض آخـــر األخبـــار تـــم التخلـــي عنـــه الحقـــ ًا ألنه لـــم يعمل‬ ‫فينشـــر‪ ،‬الـــذي يحكـــي قصـــة األيـــام المبكـــرة للشـــركة‪.‬‬ ‫جيـــد ا على الشاشـــات الصغيرة‪ .‬أما إذا أردت النظر لألشـــياء‬ ‫توســـعا فـــي مجموعة أعمـــال ومشـــاريع جانبية‬ ‫وبينمـــا يدير زوكربيرج‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫التـــي تســـتعد لتوفيـــر فـــرص نمـــو كبيرة فـــي الفيســـبوك‪،‬‬ ‫مثـــل إنســـتجرام‪ ،‬وواتس آب‪ ،‬وســـماعة الـــرأس “أوكولـــوس ريفت”‬ ‫فإن إنســـتجرام وواتســـآب تبـــدوان أكبـــر المرشـــحين لذلك‪،‬‬ ‫للواقـــع االفتراضـــي‪ ،‬وأســـطول الطائرات بـــدون طيار بحجـــم طائرات‬ ‫لكنهمـــا جـــاءا مـــن عمليـــات االســـتحواذ‪ ،‬وليـــس عبـــر إعادة‬ ‫‪ 737‬المصنوعـــة مـــن أليـــاف الكربـــون من أجـــل االتصـــال بإالنترنت‪،‬‬ ‫ابتـــكار التطبيـــق األزرق الكبيـــر‪ .‬وبطريقـــة الســـليكون‬ ‫فـــإن كوكـــس يديـــر “التطبيـــق األزرق الكبيـــر” وهـــذا هـــو التعبيـــر‬ ‫فالـــي‪ ،‬يفضل كوكـــس إعـــادة تأطير أخطـــاء الماضـــي على‬ ‫الـــذي تطلقـــه شـــركة فيســـبوك علـــى الشـــبكة االجتماعيـــة‬ ‫ودروســـا ق ّيمـــة يتعلـــم منهـــا المـــرء‪ ،‬ويقول‪:‬‬ ‫أنهـــا تجـــارب صحيـــة‬ ‫جميعـــا عشـــرات المـــرات فـــي اليـــوم‪ .‬وهو‬ ‫التـــي ندخـــل إليهـــا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫“أعتقـــد أن أي شـــركة جيدة تســـعى لتحقيق أشـــياء‬ ‫أيضـــا حـــارس الشـــعلة الثقافيـــة للشـــركة‪ ،‬والرجـــل الـــذي‬ ‫ً‬ ‫معينـــة‪ ،‬فإنهـــا تفـــرض علـــى ذاتهـــا تجربـــة أشـــياء‬ ‫يلقـــي الكلمـــة الترحيبيـــة الحماســـية أمـــام الموظفيـــن الجـــدد‬ ‫أعجبني‬ ‫مختلفـــة‪ ،‬ويجـــب أن تجـــرب ذلـــك علـــى أرض الواقـــع‬ ‫صباحا‪،‬‬ ‫فـــي الشـــركة صبـــاح كل يـــوم اثنيـــن الســـاعة ‪09:00‬‬ ‫ً‬ ‫وتتعلـــم من تجاربهـــا‪ .‬يقع الناس في ورطـــة في حالة‬ ‫حتـــى أن جميـــع الموظفيـــن فـــي شـــركة فيســـبوك الذيـــن يبلغ‬

‫إستخدام‬ ‫البديل‬

‫البديهي‬

‫“ال يعجبني”‬

‫بحجة أنه قد‬

‫يؤدي الى‬

‫مشاعر سلبية‬

‫‪48‬‬

‫الصور التوضيحية في الصفحة السابقة وهذه الصفحة‪731 :‬‬

‫لينســـج منهـــا كلماته التـــي يلقيها صبـــاح كل يـــوم اثنين أمـــام الموظفين‬ ‫الجـــدد‪ .‬ويبـــدأ حديثـــه عادة بســـؤال‪“ :‬ما هـــو فيســـبوك؟” ويترك الســـؤال‬ ‫معلقـــ ًا فـــي صمـــت ثقيـــل إلـــى أن يتمالك أحدهـــم شـــجاعته ويقـــول‪“ :‬إنه‬ ‫شـــبكة اجتماعيـــة” لكـــن كوكـــس يجيبـــه أن هذا خطـــأ‪ ،‬ألن فيســـبوك هو‬ ‫مشـــير ا إلى القول المأثور المشـــهور عن ماكلوهان “الوســـيلة هي‬ ‫وســـيلة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫واحدة فقـــط‪ ،‬وهي ال غير الرســـالة‪ ”.‬أي أنـــه يشـــير إلـــى الطريقة التـــي يقدم مـــن خاللها فيســـبوك‬ ‫صادقيـــن مع أنفســـهم في حالة الفشـــل‪ ”.‬المحتـــوى‪ ،‬ويســـمح للمســـتخدمين بقراءتـــه ومشـــاهدته والتعليـــق عليـــه‬ ‫ســـمع كوكـــس ً‬ ‫أول بفـــرص العمـــل فـــي واإلعجـــاب به‪ ،‬ممـــا يؤثر علـــى األســـلوب الذي يرى مـــن خاللـــه ‪ 1.6‬مليار‬ ‫شـــركة فيســـبوك بينمـــا كان يتابـــع الدراســـة عضـــو فـــي فيســـبوك العالم مـــن حولهم‪.‬‬ ‫يقضـــي كوكـــس معظـــم أيامـــه فـــي المبنـــى الجديـــد رقـــم ‪ 20‬الـــذي‬ ‫للحصـــول علـــى درجة الماجســـتير فـــي التفاعل‬ ‫البشـــري مـــع الكمبيوتر فـــي جامعة ســـتانفورد‪ .‬وكان صممـــه فرانـــك جيهـــري فـــي حـــرم مينلو بـــارك‪ .‬وهـــو مبنى مســـتطيل ذو‬ ‫أحد أصدقاءه الذي يتشـــارك معـــه بالســـكن يعمل في بنيـــة ضخمـــة‪ ،‬بمســـاحة ‪ 430‬ألـــف قـــدم مربعـــة‪ ،‬وتعلـــوه حديقـــة مغطـــاة‬ ‫الشـــركة‪ ،‬وألـــح علـــى كوكـــس بالتقـــدم إلـــى مقابلة باألعشـــاب على الســـطح‪ ،‬يقع فـــي جانبها كشـــك لبيع الهـــوت دوج‪ ،‬ومحل‬ ‫الوظائـــف في فيســـبوك‪ ،‬ألنه فـــي المقام األول كان لبيـــع العصيـــر فـــي الجانـــب المقابل‪ .‬في داخـــل المبنـــى‪ ،‬وضمن المســـاحة‬ ‫ســـيحصل علـــى مكافـــأة بقيمـــة ‪ 5‬آالف دوالر بســـبب الداخليـــة الواســـعة تتناثـــر اللوحـــات الفنيـــة الريفيـــة‪ ،‬والجداريـــات‪ ،‬بينمـــا‬ ‫قدرتـــه علـــى توظيـــف موهبـــة جديـــدة‪ .‬وكان كوكس يربـــط موظفـــو فيســـبوك بالونـــات فضـــة إلـــى مكاتبهـــم القابلـــة للحركـــة‬ ‫لالحتفـــال بذكـــرى إنضمامهـــم الســـنوي للشـــركة‪ .‬وأحتفـــل‬ ‫متشـــككا و كا ن يقـــو ل بينـــه و بيـــن نفســـه‬ ‫ً‬ ‫حزين‬ ‫“أليـــس فيســـبوك مجـــرد موقـــع مواعـــدة ذو‬ ‫كوكـــس بذكـــرى إنضمامـــه العاشـــر فـــي خريـــف ‪ .2014‬وفي‬ ‫ً‬ ‫قليل ؟”‬ ‫هالـــة مضخمـــة‬ ‫يـــوم األربعـــاء مـــن شـــهر نوفمبـــر‪ ،‬دخـــل كوكـــس الـــى قاعة‬ ‫كان مقـــر فيســـبوك فـــي ذلـــك الوقـــت يقـــع فـــي شـــارع‬ ‫المؤتمـــرات للمـــرة الثانيـــة من ضمن خمســـة اجتماعـــات مقررة‪،‬‬ ‫معترفـــ ًا بأنـــه كســـر قاعـــدة فيســـبوك التـــي تقـــول‪ :‬ال يشـــجع‬ ‫يونفيرســـتي أفينيـــو في بالـــو ألتو‪ .‬وعندما وصل إلـــى هناك‪ ،‬كان‬ ‫المـــدراء التنفيذييـــن علـــى جدولـــة االجتماعـــات يـــوم األربعاء‪،‬‬ ‫المؤســـس المشارك للموقع داســـتن موســـكوفيتز يصف فيسبوك‬ ‫يومـــا للمهندســـين والمصممين‬ ‫بأنه نوع مـــن دليل جماعي متوفر ألي شـــخص‪ .‬لكن كوكس رســـم‬ ‫الـــذي من المفتـــرض أن يكـــون ً‬ ‫يعملـــون فيـــه بـــدون مقاطعات‪ .‬لكـــن كوكـــس وفريقـــه بحاجة‬ ‫على اللـــوح األبيض دوائر ووصـــل بينهـــا بخطوط لتمثـــل الصداقات‬ ‫علـــى الموقع‪ .‬وب ّيـــن أنه من خـــال نظـــر الصديقيـــن المحتملين‬ ‫لبحـــث تفصيـــل التطبيـــق الذكـــي لدى فيســـبوك كي يناســـب‬ ‫إلـــى الصفحـــة الشـــخصية للطـــرف اآلخـــر‪ ،‬فإنهمـــا ســـيتمكنان‬ ‫الهنـــد‪ .‬ويبدو على الشاشـــة في الغرفـــة‪ ،‬مخطط لعدد مســـتخدمي‬ ‫مـــن تجـــاوز الدقائـــق الخمـــس األولـــى المحرجـــة التي تبـــدأ بها‬ ‫هواتـــف أندرويـــد فـــي الهنـــد‪ ،‬موزعـــة حســـب الســـرعة المقـــدرة‬ ‫كل محادثـــة‪ ،‬والتـــي تحفـــل باألســـئلة التقليديـــة المتكررة‪ ،‬مثل‬ ‫للشـــبكة الخلوية التي يســـتخدمونها على األغلب‪ ،‬أي حســـب الجيل‬ ‫الثانـــي‪ ،‬والثالـــث‪ ،‬وهكذا دواليك‪ .‬ويســـأل كوكس “هل نســـتطيع‬ ‫“من أيـــن أنت؟”‬ ‫محدقا بالرســـم البياني بين‬ ‫التوقف عند هـــذه اإلحصائية لثانيـــة؟”‬ ‫وهكـــذا تخلـــى كوكـــس عـــن جامعـــة ســـتانفورد (بطبيعـــة‬ ‫ً‬ ‫يديـــه علـــى ركبتيـــه ويقـــول “الجيل الرابـــع ينمـــو بمعدل هائـــل يبلغ‬ ‫الحـــال)‪ ،‬وانضـــم إلـــى الشـــركة عندمـــا كان حجمهـــا ال يزيد عن‬ ‫‪ 0.2‬فـــي المئـــة‪ ”.‬ويعلق مديـــر المنتج‪ ،‬كريس ســـتروهار أن‬ ‫موظفـــا‪ .‬وكانت مهمتـــه األولى تطوير شـــكل جديد‬ ‫حوالـــي ‪30‬‬ ‫ً‬ ‫ذلك يعطـــي فرصة للنمـــو‪ .‬وال يمكن للفريـــق أن ينتظر حتى‬ ‫“آلخـــر األخبار” ( ‪ )News Feed‬وهـــي الميزة التـــي جعلت الفيســـبوك‬ ‫إدما ًنـــا عالم ًيـــا‪ .‬لكنـــه في ذلك الوقت أســـاء هـــو وزوكربيـــرج الحكم‬ ‫تنتهـــي الهند مـــن تســـريع االتصاالت النقالـــة للمســـتخدمين‬ ‫فيهـــا‪ ،‬فالمســـتخدمون المحبطـــون مـــن الســـرعات الحاليـــة‬ ‫علـــى رد فعـــل المســـتخدم‪ ،‬إذ كـــره النـــاس الشـــكل الجديـــد آلخـــر‬ ‫ســـيتوقفون ببســـاطة عن إســـتخدام الفيســـبوك الذي يحتاج‬ ‫األخبـــار‪ ،‬وشـــعروا كأن تفاعلهـــم الخـــاص مـــع األخبـــار والمنشـــورات‬ ‫مفضوحـــا للجميـــع‪ .‬ويعتـــرف كوكـــس “لـــم يكن ذلـــك أفضل‬ ‫أصبـــح‬ ‫إلـــى ســـرعات أعلـــى‪( .‬واألمـــر األســـوأ أن الشـــركة واجهت‬ ‫ً‬ ‫تحديـــث للمنتـــج قدمنـــاه‪ ”.‬ويقـــول أنـــه تعلم مـــن أن النـــاس يميلون‬ ‫حديثًـــا احتجاجـــات في شـــوارع الهنـــد بســـبب خطتهـــا لتقديم‬ ‫إلى التشـــكك بشـــأن الشـــركات الناشـــئة فـــي ســـيليكون فالي ذات‬ ‫خدمة فري باســـيكس ( ‪ ،)Free Basics‬وهي‬ ‫رؤوس األمـــوال الكبيـــرة وهـــي تعظ بشـــأن القيـــم النبيلـــة مثل‬ ‫خدمـــة إنترنـــت مجانية تســـمح بتصفـــح موقع‬ ‫االنفتـــاح والمشـــاركة‪.‬‬ ‫فيســـبوك وال شـــيء آخـــر)‪ .‬ويقتـــرح ســـتروهار‬ ‫في أواخر عام ‪ ،2007‬بعد أن تعاقدت فيســـبوك مـــع موظفها‬ ‫تخفيـــض البيانـــات التي يحتـــاج تنزيلهـــا التطبيق‪،‬‬ ‫المئـــوي‪ ،‬قـــرر زوكربيـــرج أنـــه بحاجة إلـــى تعييـــن شـــخص يثق به‬ ‫ســـابقا‪،‬‬ ‫عبـــر عـــرض القصـــص القديمـــة المنزلـــة‬ ‫ً‬ ‫في موضـــع المســـؤولية عـــن شـــؤون الموظفيـــن‪ .‬وأصبحت هذه‬ ‫بدون إعـــادة تنزيلهـــا مرة أخـــرى‪ ،‬ويوافق كوكس‬ ‫الخطـــوة أغرب تطور مهنـــي في حياة كوكـــس‪ ،‬إذ طلب زوكربيرج‬ ‫على ذلـــك ويقول‪“ :‬حدســـي يقـــول‪ ،‬وربما أكون‬ ‫علـــى خطـــأ أن الناس يريـــدون المزيـــد فقط‪”.‬‬ ‫منـــه أن يصبـــح أول رئيس للمـــوارد البشـــرية في الشـــركة‪ .‬وعن‬ ‫ويتخيـــل نفســـه فـــي مـــكان المســـتخدم‪ ،‬وهو‬ ‫ذلـــك يقـــول زوكربيـــرج أنه كان يـــرى أنهـــا “فرصـــة للســـير بنهج‬ ‫يبحـــث عن نـــوع مـــن النيكوتيـــن الرقمـــي الذي‬ ‫مختلـــف عـــن الشـــركات األخـــرى‪ ،‬واظهـــار الجوانـــب المختلفـــة”‬ ‫أحب‬ ‫يجنبـــه الملل فـــي محطة للحافـــات ً‬ ‫مثل ‪ .‬ويقول‬ ‫لثقافة الشـــركة‪.‬‬ ‫“هـــذا بالضبـــط مـــا أريـــده‪ .‬أريـــد المزيـــد مـــن‬ ‫حين تســـلم المنصـــب‪ ،‬عقد كوكـــس إجتماعـــات فردية مع كل‬ ‫موظـــف وأصبح كأنـــه الطبيب النفســـي الداخلي للشـــركة‪ ،‬عـــن ذلك كتب القصـــص فقط‪ ”.‬ثـــم يعـــرض كوكس عدة أفـــكار أخرى‪،‬‬ ‫يشـــان وونغ‪ ،‬وهـــو مـــن أوائـــل الموظفين فـــي الشـــركة على صفحـــة على مثـــل تحريـــك أيقونات على الصـــور إلعالم المســـتخدمين‬ ‫تحمـــل االنتقادات والشـــكاوى مـــن الموظفين بعمليـــة التنزيـــل الجاريـــة‪ ،‬وهو مـــا يحتمـــل أن يؤدي إلى‬ ‫االنترنـــت قائـــا‪“ :‬كان عليه ّ‬ ‫فـــي جميـــع أنحاء الشـــركة‪ .‬وفعـــل ذلك مـــن دون أن يصبح ً‬ ‫رجل‬ ‫ســـاخر ا‪ ،‬أو تخفيـــض ما تســـميه الشـــركة بــــ “الخـــروج الغاضب‪”.‬‬ ‫ً‬ ‫يظهـــر بأنـــه ال يكترث لمشـــكالتهم‪”.‬‬ ‫وتســـاءل كوكـــس قـــرب نهايـــة االجتماع عـــن كيفية‬ ‫ويقـــول كوكس أن وظيفـــة المـــوارد البشـــرية منحتـــه ميـــزة النظر إلى حـــث موظفـــي فيســـبوك علـــى البـــدء فـــي التفكيـــر‬ ‫أيضـــا إلـــى التفكير فـــي مهمة بمجابهـــة التحـــدي المتمثـــل ببنـــاء مزايـــا تعمـــل علـــى‬ ‫األمـــور مـــن خالل عيـــون اآلخريـــن‪ ،‬وقادتـــه ً‬ ‫منظر شـــبكات النقـــال القديمة التي مـــا زالت مســـتخدمة في‬ ‫فيســـبوك فـــي العالـــم‪ ،‬فـــي الوقـــت الـــذي كان يقـــرأ فيـــه أعمـــال ّ‬ ‫االتصـــال الجماهيـــري مارشـــال ماكلوهـــان‪ ،‬الـــذي كتـــب أن كل موجـــة من عالم اليـــوم فـــي جميع أنحـــاء العالـــم‪ .‬واقتـــرح أحدهم‬ ‫تقنيات وســـائل اإلعـــام يســـتقبلها الجمهور فـــي البداية بنوع مـــن الغضب جعـــل الجميع في الشـــركة يعملـــون على وصـــات الجيل‬ ‫وعـــدم الثقة‪ .‬وكان ذلـــك‬ ‫بعضا الثاني مـــرة واحـــدة في األســـبوع‪ ،‬وأحـــب كوكس هذه‬ ‫عنصر ا مطمئ ًنـــا لكوكس‪ ،‬ألنه كان يبـــرر له ً‬ ‫ً‬ ‫من العـــداوة التـــي كان فيســـبوك يواجهها‪ .‬ويقـــول‪“ :‬في تلـــك الفترة كان الفكـــرة‪ .‬وقـــال‪“ :‬إنها أداتنـــا إلظهـــار التعاطـــف‪ .‬نتمنى‬ ‫حقـــا فيســـبوك‪ ،‬وال يعتقدون ً‬ ‫ســـعيد ا‪ ،‬أهال بكم فـــي دلهي!”‬ ‫فعل أنه قابـــل للتطور إلى لكم أربعـــا ًء‬ ‫النـــاس ال يفهمون ً‬ ‫ً‬ ‫شـــيء ذو أهمية كبـــرى‪ .‬ســـاعدت آراء ماكلوهان علـــى رواية تلـــك القصة وبعد أســـبوعين‪ ،‬طبقت الشـــركة التحول إلى‬ ‫في ســـياق أوســـع‪ ”.‬عاد كوكـــس إلى الهندســـة فـــي العـــام ‪ ،2008‬لكنه اتصـــاالت الجيـــل الثانـــي للهواتـــف النقالة‪.‬‬ ‫واو‬ ‫مـــا زال الســـفير الثقافـــي للشـــركة‪ ،‬وهو يســـتوحي مـــن دروس ماكلوهان‬ ‫“التعاطـــف” ( ‪ )empathy‬هـــي الكلمـــة‬

‫‪49‬‬

‫ً‬ ‫شيئا للمساعدة‪.‬‬ ‫التي ينفذها الصليب األحمر‪ ،‬فإنهم يشعرون وكأنهم فعلوا‬

‫السطحي‪ .‬فإذا ضغط المستخدمون على منشور عن جهود اإلغاثة من الكوارث‬

‫غاضب‬

‫إنها وسيلة لخلق ترابط بين االشخاص حتى إذا كان ذلك على المستوى‬

‫‪50‬‬

‫أو أن يبـــدو هكـــذا علـــى األقـــل‪،‬‬ ‫كثيـــر ا‪ ،‬والتـــي يســـتخدمها‬ ‫التـــي يقولهـــا كوكـــس‬ ‫ً‬ ‫مـــن د و ن ا لحا جـــة إ لـــى ا لتفكيـــر‬ ‫زمالئـــه غال ًبا عند الحديـــث عنه‪ .‬وإرتكبت فيســـبوك‬ ‫ً‬ ‫مطـــول ‪ .‬بدأ عمـــل فيســـبوك على‬ ‫فادحـــا فـــي الماضـــي عندمـــا لـــم تخصـــص‬ ‫خطـــأ‬ ‫ً‬ ‫هـــذا المشـــروع عـــن طريـــق جمـــع‬ ‫وفهـــم‬ ‫وقتـــا لتبـــادل اآلراء بشـــأن مســـتخدميها َ‬ ‫ً‬ ‫أكبر قـــدر مـــن اســـتجابات الناس‬ ‫كيـــف يفكـــرون‪ .‬ففـــي األيـــام االولى كانـــت فرق‬ ‫علـــى المشـــاركات مثل‪ ،haha :‬و‬ ‫المنتـــج تختبـــر الميـــزات الجديـــدة فـــي نيوزيلنـــدا‪،‬‬ ‫‪ ،LOL‬و ‪( omg so funny‬للغـــة‬ ‫التـــي تتمتـــع بمجموعة ســـكانية معزولة‪ ،‬ناطقـــة باللغة‬ ‫جميعا‬ ‫اإلنجليزيـــة) والتـــي تصنـــف‬ ‫دقيقـــا للعالم‪ .‬لكن‬ ‫نموذجـــا‬ ‫اإلنجليزيـــة لكنهـــا ال تمثل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫في فئـــة الضحك‪ .‬وكذلـــك الرموز‬ ‫تحـــت إدارة كوكـــس‪ ،‬يتصـــدى فريـــق منتج فيســـبوك‬ ‫التعبيريـــة مع العيون التـــي تتحول‬ ‫للعديد مـــن المواضيع الحساســـة‪ ،‬مثل تصميم وســـيلة‬ ‫إلـــى قلـــوب‪ ،‬والصـــور المتحركـــة‬ ‫نوعـــا مـــن النصـــب التذكاريـــة‬ ‫للحســـابات كـــي تصبـــح ً‬ ‫التـــي تخـــرج فيها القلـــوب النابضة‬ ‫بعد وفـــاة شـــخص معيـــن‪ ،‬أو مســـاعدة المســـتخدمين‬ ‫ً‬ ‫مـــن ا لصـــد و ر ‪ ،‬و ” ‪”l u v u‬‬ ‫مثـــا من‬ ‫علـــى فـــك االرتبـــاط فـــي أعقـــاب الطـــاق‬ ‫في فئـــة الحـــب‪ .‬وبعـــد ذلك‬ ‫خالل منـــع الربط مع صـــور الشـــريك الســـابق‪ .‬الهدف‪ ،‬وهو‬ ‫وضعـــوا تلـــك الفئـــات فـــي‬ ‫يعتـــرف بـــأن فيســـبوك لـــم يصـــل إليـــه بعـــد‪ ،‬هو جعـــل آخر‬ ‫جـــد ا بحيث تكـــون أعلى ‪ 10‬قصـــص يراها‬ ‫األخبـــار شـــخصية‬ ‫ســـت اســـتجابات مشـــتركة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫المســـتخدم هـــي القصـــص ذاتهـــا التـــي ســـيختارها إذا أتيح‬ ‫والتـــي يدعوهـــا فيســـبوك بـ‬ ‫ردود الفعـــل وهـــي‪ :‬غاضب‪،‬‬ ‫له مشـــاهدة جميـــع االحتماالت واالختيـــار منها بنفســـه‪ .‬من‬ ‫وحزيـــن‪ ،‬نجاح باهـــر‪ ،‬وهههه‪،‬‬ ‫اآلثـــار الجانبيـــة لجعل األمور أســـهل بالنســـبة للمســـتخدمين‬ ‫ويـــاي‪ ،‬وحب‪ .‬واستشـــار‬ ‫هو الحصـــول على المزيـــد مـــن المعلنين الســـعداء‪ .‬فبتوجيه‬ ‫الفريـــق علمـــاء االجتماع‬ ‫مـــن كوكس‪ ،‬وجدت فيســـبوك وســـيلة لجعل اإلعـــان يعمل على‬ ‫تطبيـــق الهاتـــف الذكـــي الخـــاص بهـــا‪ ،‬وإبتكرت فكـــرة إعالنات‬ ‫من خارج الشـــركة بشأن‬ ‫الفيديـــو التـــي تشـــتغل تلقائيـــا‪ .‬ومنـــذ أن رقـــي كوكـــس إلـــى‬ ‫ا لمشـــا عر‬ ‫مجمو عـــة‬ ‫اإلنســـانية كـــي ال يقعوا‬ ‫منصـــب الرئيـــس التنفيـــذي للمنتجات في العـــام ‪ ،2014‬أصبح‬ ‫فـــي ا لخطأ ‪ .‬و يعلـــم‬ ‫فريقـــه يتلقـــى استشـــارات مـــن لجنـــة خارجيـــة تتضمـــن حوالـــي‬ ‫يقيمـــون كل قصـــة في آخـــر األخبار‬ ‫كوكـــس مـــن التجربة أنه‬ ‫ألـــف مســـتخدم لفيســـبوك َ‬ ‫ال يملـــك جميـــع األجوبة‪،‬‬ ‫أيضـــا‬ ‫لديهـــم‪ ،‬ويقدمـــون مالحظاتهـــم عـــن تجربتهـــم‪ .‬ويوجـــد ً‬ ‫فعند مـــا أ عـــا د تصميـــم‬ ‫فـــي مكاتب الشـــركة عـــدد من محطـــات اختبـــار المنتجـــات التي‬ ‫ت‬ ‫تبـــدو كغـــرف االســـتجواب‪ ،‬فهي غـــرف صغيـــرة المســـاحة بمكاتب م رفض زر آ خـــر ا أل خبـــا ر فـــي عـــا م‬ ‫ياي‬ ‫ســـاطعة اإلضـــاءة‪ .‬وتوجـــد فيهـــا كاميـــرا لمراقبـــة الهاتـــف الذكي‬ ‫‪ ،2013‬بـــدت رائعـــة علـــى‬ ‫للشـــخص تحت االختبـــار وتصوير ردود أفعالهـــم بينمـــا يراقبهم موظفو‬ ‫أجهـــزة آيمـــاك فـــي مكاتب‬ ‫فيســـبوك عبـــر زجاجي شـــفاف‪ .‬وتســـتمر دورات االختبار أحيا ًنا ســـاعات‪ ،‬الشـــركة الرئيســـة‪ ،‬لكنهـــا جعلـــت‬ ‫ا لمنتـــج أ صعـــب ا ســـتخد ا ًما فـــي‬ ‫وتنقـــل أحيا ًنـــا ببث حـــي إلى جمهـــور أكبـــر مـــن الموظفين‪.‬‬ ‫طبـــق كوكـــس نظـــام االختبـــار هـــذا مـــن أجـــل تجديـــد زر أعجبنـــي‪ .‬جميـــع األماكـــن األخـــرى‪ .‬ويقـــول‬ ‫ولـــم يكن جـــز ًء ا مـــن الفريق الـــذي أضـــاف وظيفـــة الزر فـــي األصل من كوكـــس “يوجد هنـــا مليـــون حفرة‬ ‫العـــام ‪ 2007‬إلـــى العـــام ‪ ،2009‬لكن زمـــاءه يتحدثـــون عـــن الصعوبة قـــد تقـــع فيها‪”.‬‬ ‫لـــن تـــؤ د ي إ ضا فـــة‬ ‫الكبيـــرة فـــي إقنـــاع بزوكربيـــرج بهـــذا الـــزر‪ .‬وكشـــف أندرو‬ ‫ردود أفعـــال جديـــدة على‬ ‫بوســـورث نائـــب الرئيـــس للهندســـة واإلعالنـــات والصفحـــات‬ ‫فيســـبو ك إ لـــى ا لتخلـــص‬ ‫في فيســـبوك‪ ،‬والـــذي يعمل فـــي الشـــركة منذ فتـــرة طويلة‪،‬‬ ‫أنـــه بـــرزت العديـــد مـــن األســـئلة عـــن هـــذا الـــزر‪ ،‬ومنهـــا هل‬ ‫مـــن ز ر ا إل عجـــا ب ‪ ،‬بـــل‬ ‫ســـتكو ن ا متـــد ا ًد ا لـــه ‪.‬‬ ‫ينبغـــي أن تكـــون اإلعجابـــات خاصـــة أو مكشـــوفة للعامـــة؟‬ ‫و تـــد و ر فـــي أ ر و قـــة‬ ‫هـــل ســـيقلل مـــن عـــدد مـــن التعليقات علـــى القصـــص؟ وظن‬ ‫الشـــركة جـــداالت بشـــأن‬ ‫العديـــدون أن هـــذه الميـــزة محكـــوم عليهـــا بالفشـــل‪ ،‬علـــى‬ ‫كيفيـــة إضافـــة الخيـــارات‬ ‫الرغـــم مـــن أن المتحمســـين لهـــا ال يحملـــون أي فكـــرة عـــن‬ ‫مـــن د و ن أ ن يـــؤ د ي‬ ‫األثـــر الـــذي ســـتحدثه علـــى مســـتقبل الشـــركة‪ .‬فالهدف‬ ‫ذلـــك إلـــى جعـــل كل منشـــور‬ ‫مـــن زر “أعجبني” كان ببســـاطة جعـــل التفاعل مـــع الحدث‬ ‫حمـــا بأ شـــيا ء متعـــد د ة‬ ‫عمليـــة أســـهل‪ ،‬كأن تنقـــر علـــى زر أعجبنـــي عندنـــا ينشـــر‬ ‫مز د ً‬ ‫شـــخصا مشـــاركة عـــن حصولـــه علـــى وظيفة جديـــدة ً‬ ‫تســـتطيع ا لنقـــر عليهـــا ‪.‬‬ ‫بدل‬ ‫ً‬ ‫فكلمـــا كان األســـلوب الـــذي‬ ‫مـــن تكون الشـــخص الخامس عشـــر الذي يقول لـــه عبارات‬ ‫بســـيطا‬ ‫يعتمـــد ه فيســـبو ك‬ ‫التهنئـــة‪ .‬فـــي نهاية المطـــاف أصبح الزر جـــز ًء ا جوهر ًيا من‬ ‫ً‬ ‫فـــي األزرار الجديدة ســـيكون‬ ‫الكيفيـــة التـــي يحـــدد بها موقع فيســـبوك مـــا يعرضه أمام‬ ‫معـــد ل ا ســـتخد ا مها أ علـــى ‪.‬‬ ‫مزيـــد ا من نصائـــح الجمال‬ ‫المســـتخدمين‪ .‬فـــإذا كنت تريد‬ ‫ً‬ ‫ويعتقـــد زوكربيـــرج أن لديه‬ ‫مـــن عائلـــة كارداشـــيان أو غيرهـــا‪ ،‬فـــإن البرمجيـــات تقـــرر‬ ‫ً‬ ‫حـــا هنـــا‪ :‬عـــرض اإلبهـــام‬ ‫أنك ربمـــا ترغب برؤيـــة إعالنات ومقـــاالت من مجلـــة بيبول‪،‬‬ ‫المعتـــاد الـــذي يشـــير إلـــى‬ ‫وســـيفورا‪ .‬ويقول بريـــان بـــاو‪ ،‬المحلل في مؤسســـة جارتنر‬ ‫“القيمـــة التـــي حققها هـــذا الزر لفيســـبوك ال تقـــدر بثمن‪”.‬‬ ‫األعلـــى تحـــت كل وظيفـــة‪،‬‬ ‫لكـــن إ ن ضغط ا لمســـتخد م‬ ‫إنهـــا وســـيلة لخلـــق ترابـــط بيـــن االشـــخاص حتـــى إذا كان‬ ‫ً‬ ‫قليـــا عليـــه‬ ‫لمـــد ة أ طـــو ل‬ ‫ذلك على المســـتوى الســـطحي‪ .‬فـــإذا ضغط المســـتخدمون‬ ‫ها تفـــه‬ ‫فـــي‬ ‫علـــى منشـــور عن جهـــود اإلغاثة من الكـــوارث التـــي ينفذها‬ ‫ا لذ كـــي تكشـــف‬ ‫الصليـــب األحمـــر‪ ،‬فإنهـــم يشـــعرون وكأنهـــم فعلـــوا شـــيئًا‬ ‫للمســـاعدة‪( .‬فـــي ينايـــر‪ ،‬ذهـــب ســـاندبرج إلـــى حـــد أن أقتـــرح أن زر‬ ‫الخيـــارات األخـــرى‬ ‫أعجبنـــي يمكـــن أن يســـاعد فـــي هزيمـــة داعـــش‪ :‬عـــن طريـــق نشـــر‬ ‫عـــن ذاتهـــا‪ .‬واتجه‬ ‫رســـائل إيجابية علـــى صفحات المجموعـــات اإلرهابية على فيســـبوك)‪.‬‬ ‫فر يـــق كو كـــس‬ ‫في هذ ا ا لمســـا ر ‪،‬‬ ‫النقـــر علـــى اإلعجاب بصـــورة شـــخص معين هـــو وســـيلة غيـــر محرجة‬ ‫و أ ضا ف ا لر ســـو م‬ ‫لالتصـــال بشـــخص لـــم تـــره منـــذ ســـنوات‪ .‬البدائـــل المقترحـــة لهـــذا‬ ‫المتحركـــة‬ ‫قليـــا ‪،‬‬ ‫الـــزر هـــو الســـماح لمســـتخدمي فيســـبوك بالتفكيـــر أكثـــر‬ ‫ً‬

‫ً‬ ‫معناها‪،‬جاعـــا الرمـــوز التعبيريـــة الصفـــراء تتغيـــر‬ ‫لتوضيـــح‬ ‫ويتغيـــر تعبيرهـــا‪ ،‬بينمـــا يتحـــول الرمـــز الغاضـــب إلـــى اللون‬ ‫فمثال مـــا أن ينقر المســـتخدم‬ ‫األحمر‪ ،‬وهـــو ينظـــر بغضـــب‪.‬‬ ‫ً‬ ‫علـــى الـــردود الخاصة به‪ ،‬فـــإن المنشـــورات في آخـــر األخبار‬ ‫تظهـــر إ حصـــا ء ا ت عـــن عـــد د ا لضحـــكا ت و مشـــا عر ا لحـــب‬ ‫و ا إل عجا بـــا ت ا لتـــي و لد هـــا كل منهـــا ‪.‬‬ ‫تافهـــا‪ ،‬فـــكل مـــا يجلبـــه أن‬ ‫قـــد يبـــدو هـــذا التحديـــث‬ ‫ً‬ ‫مزيد ًا من ردود األفعـــال التي يســـتطيع المســـتخدم‬ ‫يقـــدم‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫فعـــا علـــى‬ ‫ا لنقـــر عليهـــا ‪ .‬و ا لمســـتخد مو ن يعلقـــو ن‬ ‫المنشـــورات مـــن خـــال الرمـــوز التعبيريـــة‪ ،‬أو فـــي بعـــض‬ ‫الحـــاالت بالكلمـــات‪ ،‬لكـــن الميزة ربمـــا ســـتجعلهم يدمنون‬ ‫علـــى فيســـبوك أكثـــر‪ ،‬كمـــا ســـيمنح فريق كوكـــس وفرة‬ ‫مـــن المعلومـــات إلضافتهـــا إلـــى خوارزميـــة توليـــد ســـيل‬ ‫والتصاقا‬ ‫ارتباطـــا‬ ‫آخـــر األخبار‪ ،‬مـــا يجعـــل المحتـــوى أكثـــر‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫بتفضيـــا ت ا لمســـتخد مين ‪ ،‬و ا لمعلنيـــن بطبيعـــة ا لحـــا ل ‪.‬‬ ‫فـــي أكتوبـــر مـــن العـــام الماضي وصـــل الفريق إلى شـــكل‬ ‫نهائـــي للتصميـــم بحيـــث شـــعر زوكربيـــرج بالراحـــة أن يتحـــدث‬ ‫عنـــه عل ًنـــا‪ ،‬مـــن دون أن يذكـــر التفاصيـــل‪ ،‬باســـتثناء أنـــه لـــن‬ ‫تضيـــف فيســـبوك زر عـــدم اإلعجاب‪.‬‬ ‫ولكـــن كوكـــس ابـــدى قلقـــه من أنـــه مـــن الســـابق ألوانه‬ ‫الحديـــث عن رموز المشـــاعر التـــي تنـــوي فيســـبوك اختيارها‪.‬‬ ‫(يقـــول المتحدث باســـم فيســـبوك أن رد الفعـــل ‪( yay‬للتعبير‬ ‫عـــن الحماســـة) ُر فـــض فـــي نهايـــة المطاف ألنـــه غيـــر مفهوم‬ ‫عالميـــ ًا )‪ .‬ويقـــول كوكـــس أنـــه أمضـــى صبـــاح اليـــوم التالي‬ ‫فـــي تحليـــل ردود الفعـــل علـــى هـــذا اإلعـــان‪ ،‬وقـــرأ تعليقات‬ ‫ا لمســـتخد مين و مـــا يـــر و ن أ ن ا لشـــبكة ا ال جتما عيـــة تحتا جـــه‬ ‫لتبـــدأ مـــن جديد إذا لـــزم األمر‪.‬‬ ‫و بعـــد أ ســـا بيع قليلـــة ‪ ،‬بـــد أ ا لفر يـــق با ختبـــا ر “ ر د و د‬

‫ا أل فعـــا ل ” فـــي ا ســـبا نيا و ا ير لنـــد ا ‪ ،‬ثـــم تشـــيلي و ا لفلبيـــن‬ ‫و ا لبر تغـــا ل ‪ ،‬و كو لو مبيـــا فـــي أ و ا ئـــل ينا يـــر ‪ .‬و ســـا فر كو كـــس‬ ‫إ لـــى طو كيو ليـــر و ج “ لر د و د ا أل فعـــا ل ” في ا ليا بـــا ن ‪ .‬و قا ل أ ما م‬ ‫حشـــد مـــن ا لصحفييـــن فـــي مقر فيســـبو ك فـــي حـــي ر و بو نغي‬ ‫“ بمقـــد و ر ك حـــب شـــي ء ‪ ،‬أ و ا لتعبير عـــن ا لحز ن نحو شـــي ء ‪ ،‬أ و‬ ‫أ ن تضحـــك بصو ت عـــا ل على شـــي ء ‪ ” .‬و أ ضا ف “ نحـــن نعر ف أ ن‬ ‫ا لنـــا س علـــى ا لهو ا تـــف ال يحبـــو ن ا ســـتخد ا م لو حـــة ا لمفا تيـــح ‪،‬‬ ‫ئمـــا أ ن‬ ‫و نحـــن نعـــر ف أ ً‬ ‫يضـــا أ ن ا لـــز ر أ عجبنـــي ال يســـمح لـــك د ا ً‬ ‫تقـــو ل مـــا تر يد ‪” .‬‬ ‫وأوضـــح أن هدف فيســـبوك هـــو‪ :‬إيجاد مفـــردات عالميـــة تتيح‬ ‫للنـــاس التعبيـــر عـــن المشـــاعر وهـــم يتنقلـــون فـــي آخـــر األخبـــار‬ ‫علـــى صفحاتهـــم‪ .‬وبمعنـــى آخـــر‪ ،‬فـــإن ردود األفعـــال تتكيـــف مع‬ ‫الثقافـــة الرقميـــة فـــي آســـيا‪ ،‬حيـــث رســـخت التطبيقـــات األخـــرى‬ ‫مثـــل ‪ L i n e‬و ‪ We C h a t‬با لفعـــل لغـــة معقـــد ة مـــن ا لر مـــو ز‬ ‫توضيحـــا‪ .‬ويقول‬ ‫التعبيريـــة‪ ،‬بـــل وحتـــى “الملصقات” األكثـــر‬ ‫ً‬ ‫كوكـــس أن أكبـــر إختبار لـــردود األفعال حتـــى اآلن كان خالل‬ ‫الهجمـــات اإلرهابيـــة التـــي حدثـــت خـــال نوفمبر فـــي باريس‪.‬‬ ‫إذ كان لـــدى المســـتخدمون فـــي بلدان االختبـــار خيارات أخرى‬ ‫ً‬ ‫فعـــا ‪ ( .‬ا طلقـــت‬ ‫أ كثـــر مـــن مجـــر د أ عجبنـــي ‪ ،‬و ا ســـتخد مو ها‬ ‫فيســـبو ك ر ســـميا خيـــا ر ا ت ر د و د ا ال فعـــا ل لجا نـــب ز ر ا ال عجا ب‬ ‫لجميـــع ا لمســـتخد مين فـــي ا لعا لـــم فـــي ‪ 2 4‬فبر ا يـــر ) ‪.‬‬ ‫ويضيـــف “كان الشـــعور بإســـتخدام فيســـبوك فـــي ذلـــك‬ ‫حقـــا‪ ”.‬ويقـــول كوكـــس أن البيانات لديـــه تبدو‬ ‫اليـــوم‬ ‫مختلفـــا ً‬ ‫ً‬ ‫جيـــد ة و أ ن ا لمســـتخد مين ســـيتقبلو ن أ ز ر ا ر “ ر د و د ا أل فعـــا ل ”‬ ‫علـــى الرغـــم من أنـــه حـــاول أال يبدو بأي شـــكل من األشـــكال‬ ‫منتصـــر ا ‪ .‬و يقـــو ل “ ســـنطر ح هـــذ ه ا لميـــز ة بحـــر ص فا ئـــق‬ ‫ً‬ ‫معتمد يـــن علـــى ا لكثيـــر مـــن ا لـــد ر و س ا لتـــي تعلمنا هـــا فـــي‬ ‫الماضـــي‪- ”.‬مـــع بـــراد ســـتون وهيرويوكـــي ناكاجاواهاهـــا‬ ‫هههه‬ ‫‪51‬‬

‫الصور التوضيحية ‪731 :‬‬

‫فريق كوكس‪ :‬جولي تشو‪ ،‬آدم موسيري‪ ،‬كوكس‪ ،‬فيجي سيمو‪ ،‬ويل كاثكارت‬

‫أسرع‬

‫في العالم‬

‫شركة‬ ‫تجزئة‬ ‫م‬ ‫ا‬

‫جعل الموضة‬ ‫بريمارك ت‬ ‫بدو‪ ...‬بطيئة‬ ‫لسريعة ت‬ ‫ماثيو كامبل‬

‫‪20‬‬

‫كل‬

‫‪54‬‬

‫التـــي تهيمـــن علـــى قطـــاع األزيـــاء والتـــي أصبحـــت‬ ‫يـــوم حوالي الســـاعة الخامســـة مســـا ًء ‪ ،‬يبدأ‬ ‫مســـؤ و لة عـــن ا لتر و يـــج للمال بـــس ا لعصر يـــة ذ ا ت‬ ‫المتســـوقون بالتجمع في الطـــرف الغربي من‬ ‫االســـعار المخفضـــة بشـــكل كبيـــر‪ ،‬حتى أصبـــح مجرد‬ ‫شـــارع أكســـفورد في لنـــدن‪ ،‬ومن ثـــم يمرون‬ ‫من األبـــواب المزدوجـــة لواجهة المتجـــر التي تم‬ ‫قـــرار شـــراء مالبـــس جديـــدة لمجـــرد رؤيـــة شـــخص‬ ‫تزيينهـــا بفســـاتين وقمصـــان وأوشـــحة تقليدية‬ ‫ير تد يهـــا علـــى إ نســـتغر ا م أ صبـــح فكـــر ة معقو لـــة‬ ‫تمامـــ ًا ‪ .‬أســـعار المالبـــس تتنـــوع مـــا بيـــن فســـتان‬ ‫ملونة‪ .‬هذه هي ســـاعة الـــذروة في المتجر الرئيســـي لمالبـــس التجزئة‬ ‫بريمـــارك‪ ،‬حيـــث يبـــدأ تجمـــع المتســـوقين يوميـــا فـــي وقـــت الغـــداء‬ ‫ماكســـي بلـــون رمـــادي بســـعر ‪ 13‬جنيـــه بريطاني‬ ‫( ‪ 19,70‬دوالر)‪ ،‬بنطـــال الجينز ضيق ممزق بســـعر‬ ‫تقريبـــ ًا ‪ ،‬ومن ثـــم مرة أخرى بعـــد إنتهـــاء العمل‪ ،‬ومن ثم بشـــكل دوري‬ ‫طـــوال عطلـــة نهاية األســـبوع‪ .‬بعـــد ظهر يوم رمـــادي من شـــهر أكتوبر‪،‬‬ ‫‪ 15‬جنيـــه اســـترليني‪ ،‬قميـــص رجالـــي باألزهـــار‬ ‫افتتاحه‬ ‫جديد تم‬ ‫يدخـــل بيتر فرانكس الـــى المتجـــر مرتدي ًا حلـــة ضيقة وربطة عنـــق رفيعة‪.‬‬ ‫المطبوعـــة بســـعر ‪ 8‬جنيـــه اســـترليني‪ ،‬والدنيـــم‬ ‫ة المالية‬ ‫فرانكـــس‪ ،‬مصمـــم المتجـــر فـــي بريمـــارك‪ ،‬ينظـــر الـــى هـــذا التجمع من‬ ‫بســـعر ‪ 4‬جنيـــه اســـترليني‪ .‬تحصـــل المالبـــس‬ ‫لسن‬ ‫المتســـوقين والذي يشـــمل مزيجـــا متنوعا من‪-‬طالب المـــدارس والجامعات‬ ‫التـــي تعرضها بريمارك على إنتشـــار واســـع في‬ ‫في ا هت في‬ ‫التي انت‬ ‫كل يـــوم‪ ،‬لذلـــك يعـــرف الزبائـــن فـــي دبلن أو‬ ‫بســـراويل الجينـــز الـــى المصرفييـــن ببدالتهـــم الرســـمية‪ .‬علـــى فرانكس‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫م‬ ‫سبت‬ ‫ردينغ فـــي إنجلترا‪ ،‬ما إذا كان الوقت مناســـب ًا‬ ‫أن يتأكـــد أن كل شـــيء يســـير علـــى مـــا يـــرام وأن الـــكل مرتـــاح بتجربـــة‬ ‫التســـوق فـــي بريمارك بمـــا في ذلـــك طريقـــة تنقـــل العمالء بســـهولة ما‬ ‫للحصـــول علـــى مالبـــس إضافيـــة ســـواء مـــن‬ ‫بيـــن ‪ 44‬غرفـــة‪ ،‬وأن الصفـــوف لـــم تتجمع بشـــكل طويـــل أمـــام صناديق‬ ‫التنانير أو الســـراويل او القمصان واالكسســـوارات‪،‬‬ ‫النقـــد التـــي يصـــل عددهـــا الـــى ‪ ،104‬كمـــا عليـــه أن يتأكد من إســـتالم‬ ‫قرارات هؤالء المتســـوقين هـــي التي تحـــدد واحدة مـــن العمليات‬ ‫ســـبعة شـــحنات أو أكثـــر يوميـــا‪ .‬باالضافة الـــى كل ذلك‪ :‬لـــدى فرانكس اللوجســـتية األكثـــر تنظيمـــا فـــي متاجـــر التجزئـــة‪ ،‬والتـــي تمتـــد من دول‬ ‫مثـــل بنغالديـــش الـــى جميـــع أنحـــاء أوروبا‪.‬‬ ‫أولوية أولـــى وهـــي تحديد بطاقـــة الســـعر وأين يتـــم وضعها‪.‬‬ ‫بالنســـبة الـــى فرانكـــس وضع بطاقة الســـعر أمـــر مهم جـــدا‪ ،‬ألنه عند‬ ‫بفضـــل ا لتو ســـع ا لكبيـــر فـــي ا لمملكـــة ا لمتحـــد ة‬ ‫تزايـــد حشـــود المتســـوقين ســـيكون مـــن الصعـــب قراءة الســـعر‪،‬‬ ‫و أ ير لنـــد ا ‪ ،‬حيـــث يو جـــد حو ا لـــي ‪ 2 0 0‬متجـــر ا لبر يمـــا ر ك‬ ‫وخاصـــة اذا تـــم وضـــع البطاقـــة علـــى إرتفـــاع أقل‬ ‫ا ضا فـــة ا لـــى إ ســـبا نيا ‪ ،‬و أ لما نيـــا ‪ ،‬و فر نســـا و غير هـــا ‪،‬‬ ‫مـــن ‪ 5‬أو ‪ 6‬قـــدم (القـــدم حوالـــي‬ ‫أصبحت الشـــركة إســـما مألوفـــا بالنســـبة لألوروبيين‪.‬‬ ‫واآلن تختبـــر بريمـــارك إســـتراتيجية المالبـــس المخفضة‬ ‫ربع متـــر) ممـــا يجعـــل عملية‬ ‫فـــي ا لو ال يـــا ت ا لمتحـــد ة ‪ ،‬بإ عتبا ر هـــا ســـو ق ا لتجز ئـــة‬ ‫قراءة الســـعر أشـــبه بمحاولة‬ ‫األكثـــر تنافســـية فـــي العالـــم‪ .‬فـــي ســـبتمبر افتتحت‬ ‫القـــراءة من خالل ســـرب من‬ ‫بريمـــارك أول متجـــر أمريكـــي لهـــا علـــى مســـاحة ‪77‬‬ ‫النحل‪ .‬هذا يعنـــي أن بطاقات‬ ‫األســـعار يجب أن توضـــع عالي ًا ‪،‬‬ ‫ألـــف قـــدم مربـــع‪ ،‬يتألـــف مـــن أربـــع طوابـــق فـــي‬ ‫وســـط مدينـــة بوســـطن‪ ،‬حيـــث تـــم إختيـــار الموقـــع‬ ‫وكذلـــك الفتات توضـــح للزبائن‬ ‫علـــى أمـــل أن يجـــذب المتجـــر الطلبة مـــن الجامعات‬ ‫الى أيـــن يتوجهـــون فـــي المتجر‬ ‫العديـــدة فـــي المدينـــة‪ ،‬الذيـــن يأتـــون مـــن جميـــع‬ ‫الـــذي تمتـــد مســـاحته علـــى ‪71‬‬ ‫الـــف قـــدم مربـــع‪ ،‬والذي يتســـع‬ ‫أنحـــاء البـــاد‪ ،‬والذيـــن سيشـــيدون بــــ بريمـــارك‬ ‫لحو ا لـــي ‪ 3 , 2 0 0‬شـــخصا و هـــو‬ ‫علـــى إنســـتغرام ويقومـــون بنشـــر الرســـالة على‬ ‫وســـائل التواصـــل االجتماعيـــة االخـــرى‪ ،‬كما لدى‬ ‫العـــدد الـــذي يمكـــن أن يصله عدد‬ ‫الشـــركة متجر ثاني‪ ،‬فـــي مول ملك بروســـيا خـــارج فيالدلفيا‪،‬‬ ‫الـــزوار فـــي األوقـــات المزدحمـــة‪.‬‬ ‫إف ُتتـــح فـــي نوفمبـــر‪ ،‬وكالهمـــا جـــزء مـــن إختبـــار يهدف‬ ‫في داخـــل المتجـــر‪ ،‬تتـــوزع المالبس‬ ‫فـــي كل مـــكان‪ .‬كل طاولـــة تضـــم‬ ‫الـــى تشـــغيل ثمانيـــة متاجـــر (أو نحو ذلك)‬ ‫مجمو عـــة مـــن ســـر ا و يل ا لجينـــز أ و‬ ‫أرواب الحمامـــات أو القمصـــان فـــي ا لو ال يـــا ت ا لمتحد ة ‪.‬‬ ‫و ا لفكـــر ة هـــي تقد يـــم‬ ‫وجميعهـــا تحمـــل بطاقـــة ســـعر آخـــرى فـــي أســـفلها‪ .‬هـــذه البطاقـــة هـــي‬ ‫لتســـهيل العمليـــة علـــى المتســـوقين بحيـــث ال يعترض طريقهم أي شـــيء أســـعار ُتغيـــر مـــن وجهـــة نظر‬ ‫خالل التســـوق‪ .‬إســـتغرق مـــدراء بريمـــارك‪ ،‬بعض الوقـــت لمعرفـــة أهمية ا أل مر يكييـــن إ لـــى ا لمال بـــس‬ ‫تنظيـــم االمـــور داخـــل المتجـــر كمـــا يقـــول فرانكـــس‪ .‬مـــن قبـــل‪ ،‬كانـــت االقل ســـعر ًا مثـــل كولز أو وول‬ ‫األمـــور أكثـــر فوضوية‪.‬‬ ‫مارت مـــن خـــال الحصـــول على‬ ‫وظيفة فرانكـــس هو أن يهتـــم بجميع االمور الماديـــة المتعلقـــة بمتاجر قطـــع عصريـــة تتغيـــر مـــن يـــوم‬ ‫بريمـــارك وخاصـــة بطاقـــات األســـعار التـــي لهـــا أهمية كبيـــرة‪ ،‬كمـــا أنها آل خـــر ‪ .‬تد خـــل بر يمـــا ر ك قطـــا ع‬ ‫أكثـــر أهميـــة حتى من العـــدد المثالـــي لنوافذ البيع (خمســـة نوافـــذ‪ ،‬اثنين التجزئـــة فـــي الوقـــت الـــذي تتعثر‬ ‫لمالبـــس النســـاء واحد لمالبس الرجـــال‪ ،‬وواحد لمالبـــس األطفال‪ ،‬وأخرى فيـــه العالمـــات التجاريـــة االمريكية‬ ‫لحاجـــات المنـــزل)‪ ،‬أو طريقـــة العـــرض ومـــا إذا كان الجينز يجـــب أن يكون ا لتـــي كا نـــت ذ ا ت شـــعبية كبيـــر ة‬ ‫معلقـــا أو مطويـــا (التعليـــق للمالبـــس العصرية حتى يســـتطيع المتســـوق مثـــل امريـــكان ا َبريـــل وابركرومبـــي‬ ‫ا نـــد فيتـــش ‪ ،‬كمـــا يجـــر ي ا لتو ســـع‬ ‫أن يـــرى تفاصيـــل التصميم‪ ،‬أما الطـــوي فاللمالبس األساســـية)‪.‬‬ ‫الســـعر هـــو إلى حـــد بعيـــد أهم ســـبب لكـــون بريمـــارك هـــو المنتصر لمـــأ الفـــراغ الـــذي خلفتـــه ضحية أخرى‬ ‫بـــا منـــازع فـــي الحـــرب الموضـــة المخفضـــة فـــي بريطانيـــا‪ .‬االمـــر اآلخر مـــن متاجـــر التجزئـــة االمريكيـــة وهـــي‬ ‫هـــو أن التصاميـــم والمخـــازن الجميلـــة واالعـــان الـــدؤوب علـــى وســـائل ســـيرز‪ ،‬حيـــث اســـتأجر بريمـــارك المـــكان‬ ‫الـــذي كان لهـــا‪ .‬وعـــن ذلـــك يقـــول جورج‬ ‫االعـــام االجتماعيـــة‪ .‬بريمـــارك ال تقـــوم باليبـــع عبـــر االنترنـــت‬ ‫وبالـــكاد تقـــوم بـــأي إعالنـــات تســـويقية‪ .‬بـــدال مـــن‬ ‫ا لبر يطا نية‬ ‫ويســـتون‪ ،‬الرئيـــس التنفيـــذي لــــ الشـــركة‬ ‫المتحـــدة لألغذيـــة ( ‪ ،)ABF‬الشـــركة االم لبريمـــارك‪ ،‬مـــن مكتبـــه الصغير‬ ‫ذلـــك‪ ،‬يقـــوم عمالءهـــا باإلعـــان عنهـــا مجانـــا من‬ ‫فـــي لنـــدن‪ ،‬المفروش بخشـــب فاتـــح اللون والـــذي يقع بالقرب من شـــارع‬ ‫خالل نشـــر اآلالف من صـــور الشـــخصية والســـيلفي‬ ‫أكســـفورد‪“ :‬عندمـــا قرننـــا دخول الســـوق االمريكي‪ ،‬لـــم نكـــن متخوفين‬ ‫وهـــم يرتـــدون أحـــدث مالبســـهم وذلـــك بإســـتخدام‬ ‫من مـــا حصل مـــع شـــركات التجزئـــة األمريكيـــة‪ .‬العـــروض التـــي تقدمها‬ ‫الهاشـــتاج ‪ Primania #‬لكـــي يتـــم تقييـــم ونقد هذه‬ ‫كل مـــن وول مـــارت‪ ،‬كولـــز وتارجـــت ال تبـــدو وكأنهـــا ســـتكون صعبـــة‬ ‫المالبـــس مـــن قبـــل متابعيهـــم الكثـــر‪ .‬جميـــع الصـــور‬ ‫التـــي يتـــم تداولهـــا بشـــكل كبيـــر يتـــم عرضهـــا علـــى‬ ‫المنافســـة‪ ”.‬خطـــوة التوســـع إلـــى الواليـــات المتحـــدة هـــي بال شـــك‬ ‫الشاشـــات العمالقـــة فـــي المتجـــر لتحفيـــز الشـــراء‪.‬‬ ‫خطـــوة مهمـــة وخطرة بالنســـبة الـــى بريمـــارك‪ ،‬بإعتبارها من شـــركات‬ ‫مربع من‬ ‫التجزئـــة التـــي حتى عـــام ‪ 2006‬لم تتوســـع خـــارج الجـــزر البريطانية‪.‬‬ ‫ا لشـــر كة تســـيطر عليهـــا عا ئلـــة و يســـتو ن ‪ ،‬و هـــي‬ ‫قدم‬ ‫جر سيتم‬ ‫إذا كان لـــدى بريمـــارك أب‪ ،‬فهـــو رجـــل يدعـــى آرثـــر ريـــان‪ ،‬لكن‬ ‫عائلـــة مـــن أصحـــاب المليـــارات األنجلـــو الكنديـــة التـــي‬ ‫المتا‬ ‫ي‬ ‫ليس مـــن الســـهل التعرف عليـــه‪ .‬فهو نادرا ما قـــام بإعطـــاء مقابلة‬ ‫تشـــمل مملكتهـــا المضافـــات الغذائيـــة وماركـــة الشـــاي‬ ‫تتاحها ف‬ ‫اف‬ ‫أو القـــى خطـــاب‪ ،‬ولكنـــه ُيعتبـــر قيصـــر التجزئـــة الغيـــر معـــروف‪.‬‬ ‫تويننجـــز وغيرهـــا مـــن المنتجـــات‪ ،‬إضافـــة الـــى بريمـــارك‬ ‫‪20‬‬

‫متجر‬

‫‪2.5‬‬ ‫مليون‬

‫مليو‬ ‫‪16‬‬

‫الصفحة السابقة‪ ،‬الصور التوضيحية ‪ ،731‬الصور‪ :‬االمي (‪ ،)1‬تصريح من بريمارك (‪)1‬‬

‫‪1.5‬‬ ‫ن‬

‫بع على‬ ‫متا‬ ‫ستغرام‬ ‫ان‬

‫‪61,0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬ف مباشر‬ ‫ظ‬

‫ويقـــول وينـــدي ليبمـــان‪ ،‬وهـــو مـــن قدامـــى العامليـــن فـــي الصناعة مع‬ ‫خبـــرة عشـــرين عامـــا وهـــو الرئيـــس التنفيـــذي لــــ وســـل‬ ‫ال ستشـــا ر ا ت ا لتجز ئـــة ا ال ســـتر ا تيجية ( ‪ )WS L‬عـــن‬ ‫ريـــان‪“ :‬لـــم أتحـــدث اليـــه أبـــدا وال أعتقـــد أن أحـــدا‬ ‫نجـــح بالتحـــدث اليـــه‪ ”.‬لـــم تؤكد الشـــركة عمـــر ريان‬ ‫ولكـــن يعتقد أنه فـــي أواخر الســـبعينات‪ ،‬علـــى الرغم‬ ‫مـــن أن ويكيبيديـــا تضـــع عمـــره فـــي حوالـــي الخامســـة‬ ‫والثمانيـــن‪ ،‬كمـــا تجعلـــه متاحـــا إلجـــراء مقابـــات‪ ،‬وهو‬ ‫االمر الغيـــر وارد‪ ،‬ففي أحـــد المرات إقترب منه مراســـل‬ ‫بمو ا صفا ت‬ ‫عنـــد إفتتـــاح متجـــر بريمـــارك في بوســـطن‪ ،‬فقـــام رايان‬ ‫أ علـــى مـــن ســـا بقا تها ‪،‬‬ ‫مباشـــرة بتعريـــف زوجته الـــى الصحفي وفي حركة ســـريعة‬ ‫إختفـــى مـــن المـــكان‪ ،‬كل ذلك فـــي حوالي عشـــرة ثواني‪.‬‬ ‫فقـــد أضافـــت خرائـــط مـــدن مختلفـــة‬ ‫مـــا هو معروف هـــو أنه في أواخـــر الســـتينات‪ ،‬تـــم التعاقد‬ ‫بأســـلوب منمـــق ولمســـات معماريـــة تتواصـــل مـــع‬ ‫العالمة التجارية لبريمارك ســـواء االســـلوب المعماري بروتاليســـت‬ ‫مـــع ريـــان بواســـطة غارفيلد ويســـتون وابنـــه جاليـــن‪ ،‬الذي‬ ‫في ميدان ألكســـندر فـــي برليـــن‪ ،‬أو الفن الحديـــث فـــي المتجر األوروبي‬ ‫حقق ثـــروة مـــن خـــال إدارة المخابـــز فـــي كنـــدا وبريطانيا‪،‬‬ ‫الكبيـــر فـــي شـــارع جـــران فيـــا فـــي مدريـــد وغيرهم‪.‬‬ ‫بهـــدف توســـيع أعمالهـــم فـــي ايرلندا‪.‬‬ ‫الكثيـــر مـــن االهتمـــام الدولـــي ببريمارك هـــو نتيجة مـــا يســـميه مدير‬ ‫كانـــت فكرة ريـــان هـــي فتـــح متجـــر يبيـــع مالبـــس عصريـــة ورخيصة‪،‬‬ ‫وقـــام بإفتتاحه فـــي عام ‪ ،1969‬واطلـــق عليه إســـم “بينيز” ( ‪ )Penneys‬المالـــي بايســـون “تأثيـــر ريان اير”‬ ‫أي ما يشـــبه حالة شـــركة طيـــران االوروبيـــة منخفضـــة الميزانيـــة التي‬ ‫وحقـــق المتجـــر نجاحـــا كبيرا في ايرلنـــدا‪ .‬ولكـــن عندما قرر فتـــح متجر في‬ ‫بريطانيـــا‪ ،‬تـــم تســـميته “بريمـــارك” لتجنب مشـــكلة ُتبـــاع تذاكرهـــا الـــى لنـــدن بأســـعار منخفضـــة تصل إلـــى بضعـــة يوروهات‬ ‫مع متجـــر “جي ســـي بينـــي” ( ‪ .)J.C. Penney‬خالل فقـــط‪ .‬مـــا يقـــرب مـــن نصـــف المتســـوقين فـــي بريمـــارك لنـــدن هم من‬ ‫عملـــه كرئيس تنفيـــذي لـ بريمـــارك كان رايان يقوم الســـياح‪ .‬في مســـاء أحد االيام من شـــهر نوفمبـــر‪ ،‬مديحة شـــاتيال‪ ،‬طبيبة‬ ‫بزيـــارات وعمليـــات تفتيـــش مفاجئـــة للتدقيـــق في تبلـــغ مـــن العمر ‪ 27‬عامـــ ًا من لبنـــان‪ ،‬وشـــقيقتها مرجان‪ 24 ،‬عامـــ ًا ‪ ،‬وبعد‬ ‫جميـــع التفصيـــل مثـــل أبعـــاد الالفتـــات‪ ،‬وإرتفـــاع رحلـــة “ملحميـــة” فـــي المتجر تجلســـان علـــى الحافة فـــي الخـــارج وتدخنان‬ ‫الرفـــوف‪ ،‬وبطبيعـــة الحـــال‪ ،‬وضعيـــة بطاقـــات ســـيجارة‪ ،‬وتحيـــط بهمـــا خمســـة أكيـــاس مـــن الـــورق البنـــي المعروفة به‬ ‫األســـعار‪ .‬أســـعار بريمـــارك هـــي دائمـــا أرقـــام بريمـــارك مكدســـة بالفســـاتين واألحذيـــة‪ ،‬والهدايـــا لألقـــارب‪ .‬صرفـــت‬ ‫كاملة ال تحوي أي كســـور عشـــرية‪ ،‬فال يوجد ‪ 99‬االختيـــن حوالـــي ‪ 250‬يـــورو خالل هـــذه الزيارة‪ .‬وتقـــول مديحـــة‪“ :‬قال لي‬ ‫ســـنت أو ‪ 95‬ســـنت‪ ،‬وهذا كان قرار ريان‪ ،‬كما أصدقائـــي فـــي لبنـــان إذا كنـــت ذاهبة الـــى لنـــدن‪ ،‬عليـــك أن تذهبي الى‬ ‫يقـــول جـــون بايســـون‪ ،‬المديـــر المالي لشـــركة بريمـــارك‪ .‬لـــم أســـتطع أن أصـــدق كميـــة االشـــياء التـــي إشـــتريناها‪ .‬ال‬ ‫‪ ABF‬ألنـــه يعتقد أن “الســـعر هو الســـعر” وال يوجـــد أي متجـــر مـــن هـــذا القبيل فـــي لبنان‪”.‬‬ ‫بعـــد أن ترك ريـــان منصـــب الرئيـــس التنفيذي‪ ،‬واصلت الشـــركة عرض‬ ‫حا جـــة للتحا يل ‪.‬‬ ‫إ هتمـــا م ر يـــا ن با لتفا صيـــل يعنـــي أ نـــه أزيـــاء ســـريعة ُم َخفضـــة وأكثـــر عصرية مـــن منافســـيها‪ ،‬وفعلـــت ذلك في‬ ‫يحتـــا ج أ حيا نـــا ا لـــى أ ن يقـــو م بخطـــو ا ت أماكـــن أكثر‪ .‬من عـــام ‪ 2009‬إلى عـــام ‪ ،2012‬إرتفعت مبيعات الشـــركة‬ ‫كبيـــر ة ‪ .‬فعند مـــا قا مـــت شـــر كة ‪ A B F‬الـــى أكثر من ‪ 50‬فـــي المئة الـــى ‪ 3.5‬مليار جنية اســـترليني في الســـنة‪.‬‬ ‫بشـــراء سلســـلة متاجـــر ليتـــل وود والتي ولكـــن فـــي ‪ 24‬أبريـــل ‪ ،2013‬إنهـــار مجمـــع رنـــا بـــازا‪ ،‬وهـــو مجمـــع من‬ ‫تضـــم ‪ 120‬متجـــر ًا قبـــل عقد مـــن الزمن ثمانيـــة طوابـــق يحـــوي ورش عمـــل المالبـــس فـــي بنغالديش‪ ،‬حيـــث لقي‬ ‫فـــي المملكـــة المتحـــدة‪ ،‬تقرر إســـتخدام أكثـــر مـــن ألـــف شـــخص حتفهـــم‪ .‬وصـــف الناجـــون الطابـــق بأنـــه إختفى‬ ‫بعـــض المواقـــع لبريمارك وبيـــع الباقي‪ ،‬تحـــت أقدامهـــم في حين تـــم محاصـــرة العمال فـــي مجموعة متشـــابكة من‬ ‫أراد ريـــان فـــي البدايـــة الحفـــاظ علـــى قضبـــان المعدنيـــة والخرســـانة المحطمـــة‪ ،‬نحـــو ‪ 670‬موظفـــ ًا مـــن موردي‬ ‫ثالثـــة متاجـــر فقط‪ ،‬كما يشـــير جورج ويســـتون‪( .‬جورج‪ ،‬بريمـــارك قتلـــوا أو جرحوا‪.‬‬ ‫حفيـــد غارفيلـــد وابـــن جاليـــن‪ ،‬تولـــى منصـــب رئيـــس ‪ ABF‬فـــي عـــام‬ ‫و جو د أ ز يـــا ء ســـر يعة و منخفضـــة ا لثمـــن يعتبـــر أ مر ا غيـــر ممكن د و ن‬ ‫‪ .)2005‬كان علـــى ‪ ABF‬أن تحـــاول بشـــدة إقنـــاع ريـــان بالحفـــاظ علـــى د و ل مثـــل بنغال د يـــش ‪ ،‬حيث صنـــع ا لمو ر د و ن صنا عـــة تصد يـــر ضخمة من‬ ‫‪ 41‬متجـــرا‪ .‬وكانـــت هـــذه الخطوة هـــي التـــي جعلـــت بريمـــارك متجر ًا من خال ل خيا طـــة ا لمال بـــس بثمن بخس و بأ ســـر ع و قـــت ممكن‬ ‫علـــى حســـا ب معا ييـــر ا لتنظيـــم و ا لســـا مة ‪ .‬فـــي‬ ‫الـــوزن الثقيـــل علـــى نطـــاق المملكـــة المتحـــدة للمـــرة األولـــى‪.‬‬ ‫أصبـــح ريـــان رئيس مجلـــس االدارة في عـــام ‪ ،2009‬وتـــرك خلفه في‬ ‫منصـــب الرئيـــس التنفيـــذي لبريمـــارك‪ ،‬بـــول ميرشـــنت‪ ،‬الذي ركـــز على‬ ‫وسطن‬ ‫التوســـع الدولـــي وفتـــح متاجر أكثـــر عصريـــة لجـــذب الزبائن وإشـــعارهم‬ ‫في ب‬ ‫تجر بريمارك (يسار)‪،‬‬ ‫بجـــو المناســـبات الـــذي ال يتوفـــر عـــادة مـــع المتاجر ذات االســـعار م‬ ‫ي ديسمبر ‪ 5‬سفل)‬ ‫التخفيضيـــة االخرى‪ .‬وهنـــا يأتـــي دور فرانكس‪ ،‬قبل‬ ‫ل (باال‬ ‫ف م الرجا‬ ‫قس‬ ‫إنضمامـــه إلـــى بريمـــارك فـــي عـــام ‪،2008‬‬ ‫عمـــل فرانكـــس فـــي تصميـــم المتاجـــر فـــي‬ ‫كل مـــن لويـــس فويتـــون وتـــي كـــي ماكـــس‬ ‫(النســـخة االوروبيـــة مـــن تـــي جـــي ماكـــس)‪،‬‬ ‫وبالنســـبة لـــه التحـــدي فيمـــا يتعلـــق بالتصميم‬ ‫هـــو “كيفيـــة موازنة مـــا بيـــن العـــدد الكبير من‬ ‫المالبـــس وجعـــل التجربـــة ممتعـــة‪ ”،‬بـــدال من أن‬ ‫تســـبب الضغـــظ‪ ،‬كما يشـــير‪.‬‬ ‫في هـــذا الموضـــوع‪ ،‬بريمـــارك ال تنجـــح دائما‪.‬‬ ‫فحســـب وجهـــة نظـــرك‪ ،‬قـــد يكـــون المـــكان األول‬ ‫أو األخيـــر هـــو الذهـــاب للتبضـــع فـــي بريمـــارك‬ ‫ظهـــر يـــوم الســـبت‪ .‬فـــي أوقـــات الـــذروة‪ ،‬تتزاحـــم‬ ‫حشـــود المتســـوقين علـــى غـــرف القيـــاس‪ ،‬وتتكوم‬ ‫القمصـــان علـــى االرض بينمـــا تتدلـــى ســـراويل الجينز‬ ‫مـــن الرفـــوف‪ ،‬عندهـــا تبـــدأ فـــي الشـــعور قليـــا بأن‬ ‫المالبـــس‪ ...‬رخيصـــة‪ .‬لمواجهـــة هـــذا الشـــعور‪ ،‬تقوم‬ ‫بريمـــارك بإضافـــة لمســـة حديثة إلـــى المتاجـــر الجديدة‪،‬‬

‫‪7‬‬

‫ركز توزيع‬

‫م‬

‫مو‬

‫‪55‬‬

‫صور‪ :‬امي لومبارد لبلومبرج بيزنس ويك (‪)2‬‬

‫‪1‬‬

‫‪56‬‬

‫‪ 1‬مليون‬

‫‪293‬‬

‫‪800 000‬‬

‫د و ال ر فـــي بر يمـــا ر ك مقا ر نـــة بــــ ‪ 2 3‬د و ال ر‬ ‫فـــي ا تـــش ا نـــد ا م ‪ ،‬و فقـــا للمحلليـــن فـــي‬ ‫بير نشـــتا ين ‪ .‬بر يمـــا ر ك يجـــب أ ن تتو قـــع أ ن‬ ‫يقـــو م ا لمنا فســـين با لـــر د علـــى‬ ‫أ ســـعا ر ها بخصـــم حـــا د و منتجـــا ت‬ ‫عصر يـــة كمـــا يقـــو ل ليبمـــا ن ‪،‬‬ ‫فتجـــا ر ا لتجز ئـــة فـــي ا لو ال يـــا ت‬ ‫ا لمتحـــد ة ا لذ يـــن يعا نـــو ن با لفعـــل‬ ‫من حـــر و ب ا أل ســـعا ر “ ال يمكـــن لهم‬ ‫أ ن يخســـر و ا ز يـــا ر ة إ ضا فيـــة أ و إ نفا ق‬ ‫إ ضا فـــي مـــن ا لز با ئـــن ‪” .‬‬ ‫با لنســـبة لبر يمـــا ر ك فـــي ا لو ال يـــا ت‬ ‫ا لمتحـــد ة ‪ ،‬فـــا يو جـــد مـــكا ن أ كثـــر‬ ‫خطـــو ر ة و بنفـــس ا لو قـــت يقـــد م فر صـــا‬ ‫أ كبـــر مـــن بيـــع ا لمال بـــس فـــي أ مر يـــكا ‪.‬‬ ‫متجـــر ا لشـــر كة فـــي بو ســـطن يحتـــل‬ ‫مبنـــى بو ر نهـــا م ‪ ،‬ا لمعـــر و ف منـــذ أ جيـــا ل‬ ‫بإ ســـم ‪ .F i l e n e‬ا لمتجـــر كا ن مر كـــز ا‬ ‫لمؤ سســـة بو ســـطن طو ا ل ا لقر ن ا لعشـــر ين‬ ‫حتـــى فقـــد ت حصتهـــا فـــي ا لســـو ق أل كبـــر‬ ‫ا لمنا فســـين ‪ .‬فـــي عـــا م ‪ ،2 0 0 5‬تـــم ا بتـــا ع ‪ F i l e n e‬بو ا ســـطة‬ ‫متجـــر ميســـي ‪ ،‬ا لتـــي قا مـــت ال حقـــا بإ غـــا ق ا لمحـــل فـــي بو ســـطن ‪،‬‬ ‫و تر كـــت ا لمبنـــى شـــا غر ا ‪ .‬جـــا ء ت بر يمـــا ر ك أل و ل مر ة فـــي عا م ‪2 0 1 3‬‬ ‫ال ستكشـــا ف ا لمو ا قـــع ا لممكنـــة فـــي ا لو ال يـــا ت ا لمتحـــد ة ‪ .‬فـــي حين أ ن‬ ‫ا لحكمـــة تقـــو ل أ ن “ أ ي عال مـــة تجا ر يـــة معر و فـــة فـــي حا جـــة للذ ها ب إ لى‬ ‫ما نها تـــن ” كمـــا يقو ل و يســـتو ن فقـــد د فعت أ ســـعا ر ا لعقا ر ا ت ا لشـــر كة‬ ‫ا لـــى ا لبحـــث فـــي بو ســـطن ‪ ،‬مســـتفيد ة مـــن و جـــو د طـــا ب ا لجا معـــا ت‬ ‫و ا لر و ا بـــط ا لتا ر يخيـــة مـــع ا ير لنـــد ا ‪.‬‬ ‫ا لمتجـــر ا لضخـــم هـــو د ليـــل علـــى فلســـفة بر يمـــا ر ك ‪ ،‬مـــع بضعـــة‬ ‫تعد يـــا ت للحسا ســـيا ت فعلـــى ا لســـا لم ا لمتحر كـــة ‪ ،‬و ا حـــد مـــن أ و ل‬ ‫ا أل شـــيا ء ا لتي ير ا ها ا لمتســـو قين هـــو عر ض كبيـــر للمال بـــس ا لر يا ضية ‪،‬‬ ‫ا ال مـــر ا لذ ي ال تجـــد ه فـــي ا لمتا جـــر ا أل و ر و بية ‪ .‬و ســـبب ذ لك كمـــا يقو ل‬ ‫فر ا نكـــس “ هـــو نـــز و ع ا أل مر يكييـــن إل ر تـــد ا ء ســـر ا و يل ا ليو غـــا كل يو م ‪،‬‬ ‫و هي عـــا د ة يجد ها ا أل و ر و بييـــن غر يبة ‪” .‬‬ ‫ا لمتجـــر يمكـــن و صفـــه بآ لـــة د قيقـــة تهـــد ف إ لى‬ ‫تشـــجيع صـــو ر ا ال نســـتغر ا م ‪ ،‬فيو جـــد و ا ي فا ي في‬ ‫كل مـــكا ن و تـــم كتا بـــة ا لها شـــتا ج ‪P r i m a n i a #‬‬ ‫علـــى ا لمر ا يـــا في غـــر ف ا لقيا س ا لكبيـــر ة ا لتي‬ ‫تســـمح لصد يقتيـــن با لتو ا جـــد معـــا ‪ ،‬و ا لتقـــا ط‬ ‫ا لصـــو ر ‪ ،‬كمـــا تـــم و ضـــع ا أل ر ا ئـــك ا لمر يحـــة‬ ‫مـــع أ ما كـــن لشـــحن ا لمو با يـــل فـــي أ ما كـــن‬ ‫ا ســـتر ا تيجية ‪ ،‬بمـــا فـــي ذ لـــك عـــد د ا منهـــا‬ ‫للر جـــا ل ا لذ يـــن قـــد يشـــعر و ن با لملـــل حيث‬ ‫يو جـــد شا شـــة تلفز يو ن تبـــث قنا ة ا ي ا س‬ ‫بـــي ا ن ا لر يا ضية ‪.‬‬ ‫بعـــد و قـــت قصير مـــن فتـــح ا لمتجر ‪،‬‬ ‫جو ليـــا ن د يال ب ‪ 2 6 ،‬عا مـــ ًا ‪ ،‬و شـــقيقتها‬ ‫كا يتليـــن ‪ 2 8‬عا مـــ ًا ‪ ،‬ا نتهو ا مـــن إ ختيا ر‬ ‫ا لمال بـــس ا لخر يفيـــة ‪ .‬ا أل ختيـــن همـــا‬ ‫مـــن ضمـــن ا لطـــا ب فـــي بو ســـطن‬ ‫ا لذ ين بـــد أ و ا با لعو د ة ا لـــى ا لمد ا ر س‬ ‫و ا لجا معـــا ت إ ضا فـــة ا لـــى ا لعال ئال ت‬ ‫و ا لعا مليـــن فـــي ا لمكا تـــب فـــي‬ ‫نا طحـــا ت ا لســـحا ب ا لقر يبة ‪ ،‬حشـــد‬ ‫ال بـــأ س بـــه لجلســـة بعـــد ظهـــر‬ ‫ا لجمعـــة ‪ “ .‬لـــم أ قـــم با لتســـو ق‬ ‫بهـــذ ا ا لشـــكل منـــذ ســـنو ا ت ”‬ ‫تقـــو ل كا تليـــن بينمـــا تحمـــل‬ ‫كيســـين كبير يـــن محشـــو ين‬ ‫با لســـر ا و يل و ا لقمصـــا ن‬ ‫و ا لتنا نيـــر ‪ ،‬جميعهـــا لـــم‬ ‫تكلف ســـو ى ‪ 1 5 0‬د و ال ر ًا ‪.‬‬

‫‪,‬‬

‫ف في‬ ‫موظ‬ ‫التوريد‬ ‫سلسلة‬

‫بتصريح من بريمارك‬

‫مجمـــع ر نـــا بـــا ز ا ‪ ،‬ا لعمـــا ل ا لذ ين ر أ و ا ا لشـــقو ق‬ ‫تظهـــر فـــي هيـــكل ا لمجمـــع تر كـــو ا أ مكا نهـــم‬ ‫و لكنهـــم أ مـــر و ا با لعـــو د ة إ لـــى و ظا ئفهـــم قبـــل‬ ‫و قـــو ع ا لكا ر ثـــة ‪ .‬علـــى ا لر غـــم مـــن أ ن ا لعد يد مـــن تجا ر‬ ‫ا لتجز ئـــة ا ال خـــر ى تســـتخد م أ يضا و ر ش عمل ر نـــا بال ز ا ‪ ،‬إ نقضت و ســـا ئل‬ ‫ا ال عـــا م ا لبر يطا نيـــة علـــى بر يمـــا ر ك ‪ .‬و تجمـــع عـــد د مـــن ا لمتطو عيـــن‬ ‫فـــي متجر شـــا ر ع أ كســـفو ر د و طا لبـــت ا لشـــر كة بأ ن تغيـــر مما ر ســـا تها ‪.‬‬ ‫مع عال مـــة تجا ر يـــة معر و فـــة و أ صحا ب فا حشـــي ا لثـــر ا ء ‪ ،‬كا نـــت بر يما ر ك‬ ‫ســـهال ‪ ،‬بحيـــث أ صبـــح ا لجميـــع يقو ل بـــأ ن هـــذ ه ا أل ســـعا ر ممكنة‬ ‫هد فـــ ًا‬ ‫ً‬ ‫فقـــط أل ن هنـــا ك مـــن يخا طـــر و ن بحيا تهم ‪.‬‬ ‫تـــر د ‪ A B F‬علـــى ذ لـــك با لقو ل أ نهـــا فعلـــت كل ما فـــي و ســـعها للر د‬ ‫علـــى ا لكا ر ثـــة و تحســـين ا لظـــر و ف بعـــد ذ لـــك ‪ ،‬كمـــا قا مـــت بد فـــع ‪1 4‬‬ ‫مليـــو ن د و ال ر مـــن ا لمســـا عد ا ت و ا لتعو يضـــا ت للعا مليـــن و أ ســـر هم ‪،‬‬ ‫و قا مـــت بتغطيـــة ا لتكا ليـــف ا لطبيـــة ‪ ،‬و تو فيـــر ا لغـــذ ا ء و ا لتعا قـــد مـــع‬ ‫ا لمهند ســـين إل جـــر ا ء ا لمســـو ح ا لهيكليـــة ‪ ،‬كمـــا ر كـــز ا لمســـؤ و لين‬ ‫ا لتنفيذ ييـــن علـــى تســـليط ا لضـــو ء علـــى جهو د ا لشـــر كة فـــي بنغال د يش‬ ‫فـــي جميـــع ا لمقا بـــا ت و ا لخطا بـــا ت ا لصحفيـــة ‪ .‬هـــذ ه ا ال ســـتجا بة حققت‬ ‫ا لثنـــا ء مـــن بعـــض ا لنشـــطا ء ا لذ يـــن يقو لـــو ن أ ن بر يما ر ك كا نت أ ســـر ع‬ ‫مـــن غير هـــا مـــن تجـــا ر ا لتجز ئـــة فـــي مســـا عد ة ضحا يـــا ا لكا ر ثـــة ‪ .‬فيمـــا‬ ‫ال يـــز ا ل آ خـــر و ن يـــر و ن أ ن مفهـــو م أ ســـعا ر مخفضـــة بمـــا يكفـــي لجعـــل‬ ‫ا لمال بـــس فـــي متنـــا و ل ا لجميـــع يضـــع ا لعمـــا ل تحـــت ا لخطـــر ‪ .‬و عن ذ لك‬ ‫تقـــو ل إ يلو نـــا كيلـــي ‪ ،‬مد يـــر حملـــة “ ا لعمـــا ل و ر ا ء ا ال ســـم ” ( ‪L ab o u r‬‬ ‫‪ )B eh i n d t h e L ab el‬و هـــي مجمو عـــة بر يطا نيـــة تد عـــو لمعا ييـــر أ كثـــر‬ ‫ا هتما مـــ ًا بحقـــو ق ا لعمـــا ل ‪ “ :‬بإ عتبا ر هـــا و ا حـــد ة مـــن ا لشـــر كا ت ا لر ا ئـــد ة‬ ‫فـــي مجـــا ل ا أل ز يـــا ء ا لســـر يعة ‪ ،‬و مـــن ا لـــذ ي ر أ ينـــا ه كا ن هنـــا ك عمو ما‬ ‫تأ ثيـــر ســـلبي كبيـــر علـــى حقـــو ق ا لعمـــا ل ‪ [ ،‬بر يمـــا ر ك ] لد يهـــا ا لكثيـــر‬ ‫لتجيـــب عليـــه ‪ ” .‬و ا لو ا قع أ ن ا لمآ ســـي ال تز ا ل تحـــد ث ‪ .‬في ســـبتمبر إ نها ر‬ ‫ســـطح مصنـــع فـــي با كســـتا ن ُينتـــج مال بـــس لــــ بر يمـــا ر ك و غير ها من‬ ‫ا لعال مـــا ت ا لتجا ر يـــة ممـــا أ ســـفر عـــن مقتـــل أ ر بعـــة أ شـــخا ص ‪ ،‬بر يما ر ك‬ ‫أ كـــد ت أ نهـــا ســـتحقق فـــي ا لحـــا د ث و ســـتقو م بتقد يـــم ا لد عم ‪.‬‬ ‫فـــي نها يـــة ا لمطـــا ف ‪ ،‬ا لمخـــا و ف بشـــأ ن حيـــا ة ا لعمـــا ل لـــم تـــر د ع‬ ‫ز با ئـــن بر يمـــا ر ك ‪ .‬فقـــد إ ر تفعـــت مبيعـــا ت ا لشـــر كة ا لـــى ‪ 2 2‬فـــي‬ ‫ا لمئـــة فـــي ا لعـــا م ا لـــذ ي حد ثـــت فيـــه كا ر ثـــة ر نـــا بـــا ز ا ‪ ،‬و قـــد قفز ت‬ ‫إ لـــى ‪ 2 5‬فـــي ا لمئـــة إ ضا فيـــة بعـــد ذ لـــك لتصـــل إ لـــى ‪ 5 . 3 5‬مليـــا ر‬ ‫ســـنو يا ‪ .‬و يســـتو ن يؤ كـــد أ ن أ ســـعا ر بر يمـــا ر ك ال تأ تي من خـــا ل قطع‬ ‫ا لز و ا يـــا فـــي ا لعمـــل ‪ “ .‬نحـــن نشـــتر ي ا لمال بـــس مـــن ا لمصا نع نفســـها‬ ‫ا لتـــي يشـــتر ي منهـــا ا لجميـــع ‪ ” ،‬كمـــا يقـــو ل مشـــد د ا علـــى “ ا لجميـــع ”‬ ‫و يضيـــف بـــأ ن إ ضعـــا ف ا لمنا فســـة ال يتعلـــق با لعمـــا ل بـــل ببيـــع ا لكثير‬ ‫و ا لكثيـــر مـــن ا لمال بـــس بها مـــش ر بـــح منخفـــض ‪ .‬هنـــا ك حيـــل أ خـــر ى‬ ‫أ يضـــا ‪ ،‬عند مـــا يتـــم تســـليم ا لمال بـــس لمتجـــر بر يما ر ك ‪ ،‬فـــأ ن صنا د يق‬ ‫ا لـــو ر ق ا لمقـــو ى تعـــو د مـــر ة أ خـــر ى ا لـــى ا لشـــا حنة‬ ‫و تعـــو د بعـــد بضعـــة أ ســـا بيع علـــى شـــكل أ كيـــا س‬ ‫مـــن ا لـــو ر ق ا لبنـــي ا لمبهـــج ‪ .‬أل ن عملســـة ا لبيـــع‬ ‫تتـــم بشـــكل ســـر يع جد ا ‪ ،‬فـــإ ن صنا د يـــق ا لتســـليم‬ ‫تضـــع مبا شـــر ة علـــى ا أل ر ض ‪ ،‬و هـــذ ا يعنـــي أ ن‬ ‫ا لمخـــا ز ن صغيـــر ة نســـبيا فيمـــا هنـــا ك مســـا حا ت‬ ‫أ كثـــر للبيـــع ‪ .‬كمـــا أ شـــا ر مســـؤ و ل تنفيـــذ ي في‬ ‫‪ ،‬شـــر كة تعمـــل مـــع بر يمـــا ر ك ‪ ،‬ا لـــذ ي طلـــب عد م‬ ‫بريطانيا‬ ‫ا لكشـــف عـــن هو يتـــه ‪ ،‬أ ن بر يمـــا ر ك لد يهـــا‬ ‫متجر في‬ ‫النمسا‪،‬‬ ‫عال قـــا ت قو يـــة مـــع ا لمو ر د يـــن بشـــكل أ فضـــل‬ ‫ايرلندا‪،‬‬ ‫مـــن منا فســـيها ‪ .‬و قـــد بنيـــت بر يما ر ك ســـمعة‬ ‫فرنسا‪،‬‬ ‫‪،‬‬ ‫كا‬ ‫لطلبيـــا ت ســـر يعة للمال بـــس ا لتـــي تعتقـــد‬ ‫بلجي هولندا‪،‬‬ ‫أ ن ا لمشـــتر ين ســـيحبو نها ‪ .‬فـــي صنا عـــة‬ ‫المانيا‪،‬‬ ‫اسبانيا‪،‬‬ ‫حيـــث تقـــو م متا جـــر ا لتجز ئـــة بإ لغـــا ء أ و ا مـــر‬ ‫ل‪،‬‬ ‫هـــي با لفعـــل علـــى ســـفن ا لشـــحن و َد فـــع‬ ‫البرتغا المتحدة‬ ‫ت‬ ‫والواليا‬ ‫ا لمو ر د يـــن لتحمـــل ا ال عبـــا ء ا لما ليـــة عند مـــا‬ ‫ال يتـــم بيـــع ا لمنتـــج ‪ ،‬يشـــعر ا لمو ر د يـــن‬ ‫با لثقـــة لعقـــد صفقـــا ت أ فضـــل مـــع بر يما ر ك ‪ ،‬كمـــا يقو ل‬ ‫ا لمســـؤ و ل ‪ .‬و عند مـــا ُتظهـــر تحليـــا ت ا لمبيعـــا ت ا ليو ميـــة للشـــر كة‬ ‫بـــأ ن هنـــا ك حا جـــة لتغييـــر ا ال تجـــا ه ‪ ،‬فإ نهـــا تعمـــل علـــى ذ لك مبا شـــر ة ‪.‬‬ ‫فـــي ا لو ال يـــا ت ا لمتحد ة ‪ ،‬تحـــا و ل بر يمـــا ر ك ا لتغلـــب على ا لمنا فســـة‬ ‫علـــى ا لســـعر ‪ ،‬حيـــث يمكـــن شـــر ا ء ز ي نســـا ئي أ سا ســـي بســـعر ‪1 4‬‬

‫من الم‬ ‫ربع‬ ‫قدم م صة للبيع‬ ‫المخص‬

‫ساحات‬

‫مشكلة غرف القياس‬

‫ابدأ يومك بشكل صحي‬

‫مالبس سارة دادوش‬

‫لصناعة االفالم التي‬ ‫تريدها‪ ،‬كان على كيلي‬ ‫ريشاردت أن تتحمل الكثير‬

‫بقلم لوغان هيل‬ ‫تصوير بورو أوبراين أوكونيل‬

‫المخرجة‬ ‫المستقلة‬

‫منوعات‬

‫في‬

‫أفالم‬

‫شـــتاء عـــام ‪ 1994‬كانـــت المخرجـــة كيلي ريشـــاردت على الممثليـــن الرجـــال مقارنـــة بالممثـــات النســـاء والـــذي يؤثر حتـــى على‬ ‫وشـــك أن تتأخـــر عـــن افتتـــاح أول فيلـــم لهـــا فـــي مهرجان نجمـــات هوليوود مثـــل جنيفـــر لورانس‪ .‬لم يكـــن أي فيلم من العشـــرة‬ ‫صندانـــس الســـينمائي ألنهـــا كانـــت عالقـــة فـــي القطـــار‪ .‬أفـــام التـــي حققـــت أعلـــى ايـــرادات فـــي الســـينما فـــي عـــام ‪2015‬‬ ‫“لـــم أســـتطع تحمـــل شـــراء تذكـــرة للطائـــرة” تقـــول ريشـــاردت وتهـــز تـــم إخراجـــه مـــن قبل نســـاء‪ ،‬كمـــا أن أهـــم عشـــرة أفـــام مدرجة من‬ ‫قبـــل المجلـــس الوطني لالســـتعراض‬ ‫كتفيهـــا بينمـــا نتحـــدث فـــي مقهـــى في‬ ‫ومعهـــد الفيلـــم األميركـــي ال تضـــم‬ ‫مانهاتـــن‪“ .‬القطـــار تجمـــد على المســـار‬ ‫أ فال مـــا لمخر جـــا ت نســـا ء ‪ .‬و فقـــا‬ ‫وأســـتغرق خمســـة أيـــام للوصـــول بـــدال‬ ‫لمركـــز دراســـات المرأة في‬ ‫مـــن ثال ثـــة ‪ .‬ال أ عـــر ف كيـــف َو صلـــت‬ ‫ميزانية فيلم “بعض‬ ‫التلفزيـــون والســـينما‪85 ،‬‬ ‫الـــى المهرجـــان فـــي الوقـــت المناســـب‬ ‫النساء”‪ :‬أكثر من ‪1‬‬ ‫فـــي ا لمئـــة مـــن ا أل فـــا م‬ ‫وقبـــل بـــدء العـــرض‪ .‬لقـــد كنا فـــي حالة‬ ‫مليون دوالر (الرقم‬ ‫التـــي ٌعرضـــت تجاريـــا فـــي‬ ‫بائســـة فلـــم نتحمـــم منذ خمســـة أيام‪”.‬‬ ‫االكيد غير معروف)‬ ‫عـــام ‪ 2014‬تـــم إخراجهـــا‬ ‫ريشـــاردت كانـــت واحـــدة مـــن مخرجتيـــن‬ ‫فقـــط لديهمـــا أفـــام فـــي مهرجـــان ذلك‬ ‫مـــن قبـــل ذكـــور‪ ،‬بينمـــا تم‬ ‫كتابـــة ‪ 80‬فـــي المئـــة مـــن نصـــوص‬ ‫العـــام فـــي بـــارك ســـيتي بواليـــة يوتا‪.‬‬ ‫االفتتاح‬ ‫هـــذه االفالم مـــن قبـــل ذكـــور‪ ،‬كما‬ ‫فيلمهـــا بعنـــو ا ن “ نهـــر مـــن ا لعشـــب ”‬ ‫أن ‪ 92‬فـــي المئـــة من هـــذه االفالم‬ ‫( ‪ )River of Grass‬الـــذي وصفتـــه بأنـــه‬ ‫تـــم تصويرها مـــن قبـــل ســـينمائيين‬ ‫“فيلـــم عـــن الطريـــق دون طريـــق‪ ،‬قصة‬ ‫ذ كـــو ر ‪ .‬فـــي أ كتو بـــر قا مـــت لجنـــة‬ ‫حـــب مـــن دون حـــب‪ ،‬وقصـــة جريمـــة من‬ ‫تكافـــؤ فـــرص العمـــل بإجـــراء تحقيق‬ ‫دون جريمـــة‪ ”،‬حصلـــت على نقـــد جيد جد ًا‬ ‫علـــى الرغم مـــن بعـــض مـــن زمالئها في‬ ‫رســـمي في ممارســـات التوظيف في‬ ‫الصناعـــة لـــم يكونـــوا داعميـــن لهـــا‪ .‬وتقـــول بينمـــا تحتســـي البابونج‪ :‬هوليوود‪ .‬حتـــى اآلن‪ ،‬يتم التركيـــز على االفالم التي ســـتجلب إيرادات‬ ‫“أتذكـــر أن كيفـــن ســـميث كان موجـــودا فـــي المهرجـــان لعـــرض فيلمه عاليـــة‪ ،‬فمن هـــي المخرجة التي ســـتخرج فيلمـــا يضم شـــخصيات مارفل‬ ‫الكرتونيـــة او فيلمـــ ًا للخيـــال العلمـــي؟ ولمـــاذا‪ ،‬بعد‬ ‫“كليرز” وقـــام بالحديث عـــن فيلمي‬ ‫نجاح الســـاحق ألفالم الرســـوم المتحركـــة “كونغ فو‬ ‫على أنـــه مثال علـــى الفيلم الذي ال‬ ‫بانـــدا ‪ ”2‬وفيلـــم “ملكـــة الجليـــد” الذيـــن اخرجتهمـــا‬ ‫ينبغـــي أن ُيصنـــع‪ ،‬بينمـــا قال آخرون‬ ‫مخرجـــات نســـاء‪ ،‬لـــم يتـــم إخـــراج أي فيلم رســـوم‬ ‫أنـــه يبـــدو وكأنه تـــم تصويـــره على‬ ‫متحركـــة مـــن قبـــل امـــرأة خـــال العـــام الماضـــي؟‬ ‫طوابع بريديـــة‪ ”.‬تتوقف ريشـــاردت‬ ‫بالنســـبة الـــى ريشـــاردت يشـــكل موضـــوع الفيلـــم‬ ‫قليـــا عـــن الكالم ثـــم ُتكمـــل بنبرة‬ ‫أولويـــة بالنســـبة لهـــا حيـــث تقول‪:‬‬ ‫“أهتم بإخراج االفالم التي تســـرد‬ ‫العرض االول‪:‬‬ ‫حكايـــات تهمنـــي‪".‬‬ ‫التمييـــز فـــي قطـــاع الســـينما‬ ‫ال يتطـــر ق للمخر جـــا ت ا لنســـا ء‬ ‫اللواتـــي يريدن أن يصبحن ســـتيفن‬ ‫ســـبيلبر غ آ خـــر ‪ .‬فعلـــى عكـــس‬ ‫ســـميث (الذي يعود إلـــى صندانس‬ ‫عرض جديد‪:‬‬ ‫هـــذا العام مـــع فيلمه الثاني عشـــر‬ ‫ا لجد يـــد بطو لـــة ا بنتـــه ‪ ،‬ها ر لـــي‬ ‫كويـــن ســـميث وإبنـــة جوني ديب‪،‬‬ ‫ليلى روز ديب)‪ ،‬كافحت ريشـــاردت‬ ‫“نهر من العشب”‬ ‫لتحويـــل الوعـــود والكلمـــات إلـــى‬ ‫هو أول فيلم تجاري‬ ‫لريشاردت‬ ‫حقيقـــة‪ ،‬فمشـــروعها مـــع جـــودي‬ ‫ســـاخرة‪“ :‬هذا هـــو نوع‬ ‫فوســـتر مثـــا إنتهـــى فـــي مرحلـــة‬ ‫مـــن االشـــخاص الذيـــن‬ ‫التطويـــر‪ .‬وفـــي حديـــث لهـــا مـــع‬ ‫كانـــوا في صندانـــس ولكن طبعـــ ًا كان هناك‬ ‫صحيفـــة الجارديان في عام ‪2011‬‬ ‫أشـــخاص آخريـــن داعميين‪”.‬‬ ‫أشـــارت ريشـــاردت الـــى أنهـــا امضـــت عشـــر‬ ‫فـــي تلك الســـنة‪ ،‬أطلـــق المهرجـــان عدد ًا‬ ‫ســـنوات فـــي منتصـــف التســـعينات بـــدون أن‬ ‫مـــن النجـــوم مـــن بينهـــم ســـميث وديفيـــد‬ ‫تتمكـــن مـــن صناعـــة أي فيلم وأضافـــت “هذا‬ ‫راســـل الـــذي ُر شـــح فيلمـــه “جـــوي” لجائـــزة‬ ‫االوســـكار والمخـــرج الوثائقي ســـتيف جيمس الذي حصلـــت أفالمه على لـــه عالقـــة بكونـــي امـــرأة‪ .‬فهـــو بالتأكيـــد عامـــل مهـــم عنـــد محاولـــة‬ ‫إشـــادة كبيـــرة‪ .‬بالنســـبة لريشـــاردت كان المهرجـــان بداية لرحلـــة أكثر الحصـــول علـــى األمـــوال لتمويـــل فيلمـــك‪ ”.‬ولهـــذا اضطرت ريشـــاردت‬ ‫الـــى العمـــل فـــي أعمال‬ ‫صعوبـــة‪ ،‬مثلهـــا مثل رحلـــة القطار التـــي إســـتغرقت وقتا أطول‬ ‫أ خـــر ى منهـــا ا لتد ر يـــب‬ ‫بكثيـــر من الـــازم‪ .‬على الرغـــم من أن "نهـــر من العشـــب” قد‬ ‫لمـــدة خمـــس ســـنوات‪،‬‬ ‫ُر شـــح في وقت الحق لثالث جوائز ســـبيرت لالفالم المســـتقلة‪،‬‬ ‫و فـــي نها يـــة ا لمطـــا ف‬ ‫لـــم تســـتطع ريشـــاردت عمل فيلـــم ثانـــي لمـــدة ‪ 12‬عاما‪ .‬هذا‬ ‫ا لتد ر يـــس حيـــث قبلـــت‬ ‫العـــام‪ ،‬تعـــود ريشـــاردت إلـــى صندانـــس بنســـخة محســـنة من‬ ‫بوظيفـــة أكاديميـــة فـــي‬ ‫أول فيلـــم لهـــا‪ ،‬فضـــا عـــن فيلمهـــا الســـادس بعنوان‬ ‫كليـــة با ر د ‪.‬‬ ‫“بعـــض النســـاء” ( ‪ )Certain Women‬بطولـــة لـــورا‬ ‫ميزانية فيلم “اولد جوي”‬ ‫‪ 40,000‬دوالر‬ ‫جلبـــت ر يشـــا ر د ت‬ ‫ديـــرن‪ ،‬كريســـتين ســـتيوارت‪ ،‬ميشـــيل وليامـــز‪ ،‬وليلي‬ ‫جالدســـتون‪ .‬االشـــادة الســـريعة بأفالم ريشاردت ظلت‬ ‫فيلمهـــا الثانـــي لمهرجان‬ ‫بعيـــدة المنـــال‪ ،‬وال شـــك أن كونهـــا امـــراة لـــه عالقـــة‬ ‫صند ا نـــس فـــي عـــا م‬ ‫بذلـــك‪ ،‬فـــا تـــزال صناعـــة الســـينما تعانـــي مـــن التمييـــز بيـــن‬ ‫‪ 2 0 0 6‬بعنـــو ا ن “ ا و لـــد‬ ‫الجنســـين‪ ،‬حيـــث كشـــفت المراســـات االلكترونيـــة التـــي تـــم‬ ‫جـــو ي ” ( ‪)O l d J o y‬‬ ‫تســـريبها مـــن شـــركة ســـوني الفوارق مـــا بين مـــا يحصـــل عليه‬ ‫و يتحـــد ث ا لفيلـــم عـــن‬

‫‪2016‬‬

‫‪1994‬‬

‫‪2006‬‬

‫"بعض النساء‪ :‬نيكول ريفيلي‪/‬بتصريح من صندانس‪/‬ارقام ايرادات االفالم‪ BOXOFFICEMOJO.COM :‬‬

‫لقد كنا محظوظين‬ ‫بشكل ال يصدق‬ ‫بأن عددا من الممثلين‬ ‫المذهلين يرغبون‬ ‫بالعمل مع كيلي‬ ‫وتقديم تنازالت كبيرة‬ ‫‪ 2016‬للقيام بذلك سواء من‬ ‫الناحية المالية أو من‬ ‫حيث وسائل الراحة‬

‫منوعات‬ ‫صد يقيـــن يلتقـــا ن خـــا ل عطلـــة‬ ‫ا ال ســـبو ع و يذ هبـــا ن فـــي ر حلـــة‬ ‫ا لـــى شـــما ل غـــر ب ا لمحيـــط‬ ‫الهـــا دئ وكلـــف ‪ 40,000‬دوالر‬ ‫فقـــط‪ ،‬وحقـــق الفيلـــم نجاحـــ ًا في‬ ‫المهرجـــان وإشـــادة مـــن النقـــاد‬ ‫حيـــث كان مـــن بيـــن أفضـــل ‪10‬‬ ‫أفـــام لتلـــك الســـنة‪ .‬فـــي فيلـــم‬ ‫‪ 2008‬بعنـــوان “ويندي ولوســـي”‬ ‫( ‪ )We n d y a n d L u c y‬حققـــت‬ ‫ر يشـــا ر د ت إ ختر ا قـــا حقيقيـــا ‪.‬‬ ‫ا لفيلـــم مـــن بطو لـــة ميشـــيل‬ ‫ويليامـــز والتـــي تلعـــب دور امـــرأة‬ ‫ضعيفـــة تفقـــد كلبهـــا وتخســـر كل‬ ‫شيء يشـــكل شـــبكة أمان لديها‪.‬‬ ‫هـــذا الفيلم المشـــحون بالعواطف‬ ‫و ا ال نيـــق ُأ فتتـــح فـــي مهر جـــا ن‬ ‫كان الســـينمائي وكان مـــن بيـــن‬ ‫االفالم العشـــرة األعلـــى لمعهـــد الفيلم األميركـــي لتلك الســـنة‪ .‬ناقد‬ ‫االفـــام فـــي صحيفة نيويـــورك تايمـــز ايه او ســـكوت دافع عـــن الفيلم‬ ‫وأطلـــق علـــى ريشـــاردت لقـــب قائـــدة حركـــة “المجدديـــن الواقعيين‪”.‬‬ ‫فـــي عا لـــم تهيمـــن عليـــه‬ ‫االمتيـــازات العالميـــة فاألفالم‬ ‫التـــي يحركهـــا المخـــرج والتـــي‬ ‫ال تعتمـــد علـــى ا لملكيـــة‬ ‫الفكريـــة مـــن الصعـــب الحصول‬ ‫علـــى ا لتمو يـــل ‪ .‬ا أل فـــا م‬ ‫ا لشـــخصية مـــن قبـــل صنـــا ع‬ ‫ا لســـينما ا لنســـا ء تعتبـــر‬ ‫أ صعـــب علـــى نحـــو مضا عـــف ‪،‬‬ ‫ولكـــن قـــدرة ريشـــاردت علـــى‬ ‫تحقيـــق أفـــام مســـتقلة ضمن‬ ‫ميز ا نيـــا ت منخفضـــة و جـــذ ب‬ ‫كبـــا ر ا ال ســـما ء كا ن عا مـــا‬ ‫مهمـــا ‪ .‬ففـــي فيلـــم “ و ينـــد ي‬ ‫ولوســـي” والـــذي كان الفيلـــم‬ ‫األول ضمن أربعـــة افالم أخرى‬ ‫ســـتتعاون فيهـــا ريشـــاردت مع‬ ‫ا ســـتو د يو “ فيلـــم ســـا ينس ”‬ ‫فـــي بر و كليـــن ‪ ،‬نيو يـــو ر ك ‪،‬‬ ‫الـــذي قـــام بإنتـــاج ثالثة أفالم‬ ‫اخـــرى وهـــي “ميـــك كـــت تـــوف” ( ‪ )Meek’s Cutoff‬من نـــوع أفالم‬ ‫الغـــرب االمريكـــي‪ ،‬وفيلـــم “نايـــت موفـــز” ( ‪ )Night Moves‬وفيلم‬ ‫“بعـــض النســـاء‪ ”.‬وبفضل قـــوة وســـمعة الممثـــات الذين يشـــاركون‬ ‫فـــي أفـــام ريشـــاردت‪ ،‬فقـــد كانـــت شـــركة االنتاج قـــادرة علـــى بيع‬ ‫حقـــوق التوزيـــع العالميـــة للفيلـــم مقدمـــا لشـــركة ســـوني بيكتشـــرز‬ ‫لالســـتحواذ العالميـــة قبل عرض الفيلـــم في مهرجـــان صندانس‪ .‬وفي‬ ‫رده حـــول ســـؤالنا عـــن عالقـــة شـــركته مـــع ريشـــاردت‪ ،‬أجـــاب المنتج‬ ‫أ نيـــش ســـفا ني عبـــر ا لبر يـــد ا إل لكتر و نـــي ‪ “ :‬لقـــد كنـــا محظو ظيـــن‬ ‫بشـــكل ال يصدق بأن عـــددا مـــن الممثليـــن المذهلين يرغبـــون بالعمل‬ ‫مـــع كيلـــي وتقديم تنـــازالت كبيـــرة للقيام بذلك (ســـواء مـــن الناحية‬ ‫الماليـــة أو مـــن حيث وســـائل الراحة التي قـــد يكونـــوا معتاديـــن عليها‬ ‫في االفـــام الكبيـــرة)‪ .‬نحـــن نعمل فـــي منطقـــة رمادية وخاصـــة عند‬ ‫إنتـــاج أفـــام مســـتقلة في ســـوق جائـــع للمشـــاهير‪ ،‬هذا هـــو التحدي‬ ‫الـــذي نواجهـــه كل يـــوم‪”.‬‬ ‫عـــدد مـــن الممثليـــن مثـــل جيســـي أيزنبرغ (الذي شـــارك فـــي فيلم‬ ‫“نايـــت موفز” بعـــد فيلمـــه الشـــبكة االجتماعية) وكريســـتين ســـتيوارت‬ ‫(التـــي شـــاركت فـــي فيلـــم “بعـــض النســـاء” بعـــد ان لمع أســـمها في‬ ‫أفـــام توااليـــت) ينجذبـــون ألفالم ريشـــاردت النهـــا تقدم لهـــم أدوار ًا‬ ‫ال يحصلـــوا عليهـــا فـــي هوليـــوود‪“ .‬أنـــا محظوظـــة للعمـــل مـــع كيلـــي‪،‬‬ ‫وليـــس العكـــس‪ ”،‬تقـــول وليامـــز‪ ،‬التـــي أدت دور البطولـــة فـــي فيلم‬ ‫“ميـــك كت تـــوف” وتضيـــف‪“ :‬عندما رأيـــت فيلم “اولد جـــوي” لم يكن‬ ‫هنـــاك ســـؤال حـــول حجـــم الفيلـــم‪ ،‬أو الجماهير التـــي ســـتقوم بحضور‬

‫‪2008‬‬

‫‪2011‬‬

‫الفيلـــم‪ .‬أردت فقـــط أن أكون في‬ ‫فيلـــم تكـــون مخرجته كيلـــي التي‬ ‫تتمتـــع بعيـــن ثاقبة‪ ،‬أردت أن أكون‬ ‫جـــزءا من الكرامـــة والفضـــاء التي‬ ‫تســـمح لشـــخصياتها فـــي الفيلـــم‬ ‫في أن يعيشـــوه‪”.‬‬ ‫أ مـــا ا لممثلـــة لـــو ر ا د يـــر ن‬ ‫فتصـــف كيلـــي ريشـــاردت بأنهـــا‬ ‫و ا حـــد ة مـــن ا لـــر و ا د ا لحقيقييـــن‬ ‫فـــي صنا عـــة ا أل فـــا م‬ ‫المســـتقلة وتضيـــف بأنها‬ ‫فيلم “ويندي ولوسي”‬ ‫حقق ‪ 1.2‬مليون دوالر‬ ‫ســـتقوم بصناعـــة األفالم‬ ‫(اعلى ايرادات بالنسبة‬ ‫بـــأي طريقـــة ممكنـــة من‬ ‫الفالم ريشاردت)‬ ‫أجـــل الســـماح لنـــوع مـــن‬ ‫ا لحر يـــة با لو جـــو د فـــي‬ ‫أ فال مهـــا ‪ ” .‬أ مـــا ا لمنتـــج‬ ‫و ا لمخـــر ج تـــو د ها ينـــز ‪ ،‬صد يـــق‬ ‫ريشـــاردت والـــذي ُر شـــح فيلمـــه‬ ‫“كارول” لخمـــس جوائـــز فـــي غولدن غلـــوب (لم يربـــح ايـــا منها)‪،‬فيقول‬ ‫أنـــه لـــو ريشـــاردت رجـــل فـــأن أعمالهـــا ســـتكون أكثـــر شـــهرة اليـــوم‪،‬‬ ‫ويضيـــف‪“ :‬من الصعب جـــد ًا أن تجد صانعي أفـــام في مجتمع الســـينما‬ ‫المســـتقلة قـــرروا اتخـــاذ مثـــل‬ ‫هـــذا الطريـــق وقدمـــوا أعمـــاال‬ ‫ال تنـــازل فيهـــا تتضمـــن رؤيـــة‬ ‫واضحـــة ودقيقـــة‪ ”.‬عملـــت‬ ‫ريشـــاردت بهـــدوء‪ ،‬وحققت‬ ‫ايرادات فيلم‬ ‫“ميكس كت توف”‬ ‫صـــد ى بشـــكل تد ر يجـــي‬ ‫‪ 978,000‬دوالر‬ ‫مثلهـــا مثـــل أفالمهـــا‪ .‬هـــذا‬ ‫العام‪ ،‬كان هنـــاك ‪ 22‬فيلما‬ ‫مـــن مجمـــوع ‪ 54‬فيلمـــ ًا في‬ ‫مســـابقة مهرجـــان صندانس‪41 ،‬‬ ‫فـــي المئـــة تـــم إخراجهـــم مـــن‬ ‫قبـــل نســـاء‪ .‬ولكـــن هـــذا ليـــس‬ ‫بالجديـــد‪ ،‬فقـــد أطلـــق النقـــاد‬ ‫علـــى المهرجـــان عنـــوان “عـــام‬ ‫المـــرأة” مـــن قبـــل وهنـــاك عدد‬ ‫مـــن المخرجـــات الناجحـــات مثـــل‬ ‫كاثريـــن بيغلـــو‪ ،‬افـــا دوفيرنـــي‪،‬‬ ‫جنيفـــر لـــي ‪ ،‬و إ ليز ا بيـــث‬ ‫با نكس ‪ ،‬و لكـــن ا إل حصـــا ء ا ت‬ ‫العامـــة لـــم تغيـــر الكثيـــر‪ .‬حـــول‬ ‫ذلك‪ ،‬تقـــول ريشـــاردت التي تم ســـؤالها عـــن دور المرأة فـــي هوليوود‬ ‫منـــذ ظهورها ألول مرة منـــذ ‪ 22‬عاما‪ ،‬بأنها تشـــعر بأنهـــا محاصرة بذات‬ ‫ا لنقـــا ش منـــذ ســـنو ا ت ‪.‬‬ ‫“ هـــذ ه محا د ثـــة خا ســـر ة‬ ‫ايرادات فيلم‬ ‫أليـــة امـــرأة‪ ،‬ليذهـــب دور‬ ‫“نايت موفز”‬ ‫‪ 272,000‬دوالر‬ ‫ا لمـــر أ ة فـــي ا لســـينما‬ ‫ا لـــى ا لجحيـــم ” تقـــو ل‬ ‫بتنهـــد‪ .‬ريشـــاردت فضلت‬ ‫دومـــاً الســـماح ألعمالهـــا‬ ‫با لتحـــد ث عـــن نفســـها ‪،‬‬ ‫وتشـــعر باالنزعـــاج عندمـــا‬ ‫يطلـــب منهـــا الحديـــث عن‬ ‫فيلمهـــا ا لجد يـــد “ بعـــض‬ ‫ا لنســـا ء ” ا لـــذ ي تـــد و ر‬ ‫أحداثـــه في واليـــة مونتانا‪.‬‬ ‫ريشـــاردت تقول أن الفيلم‬ ‫يتحدث عـــن إيجاد النســـاء‬ ‫ُســـبل ليعيشـــوا حياتهـــم الخاصـــة وتضيـــف‪“ :‬الفيلـــم يتركـــز حـــول‬ ‫صراعـــات صغيـــرة‪ ،‬قضايـــا شـــخصية صغيـــرة مـــع الغرباء‪ ،‬مـــع الجيران‪،‬‬ ‫مـــع أزواجهن‪ .‬انـــا أعتقـــد أن الفيلـــم هو حـــول ما يشـــعر البعـــض بأنهم‬ ‫يســـتحقونه والتوقعـــات المختلفـــة لالشـــخاص الذيـــن ال يحصلـــون علـــى‬ ‫مـــا يســـتحقون‪”.‬‬

‫‪2014‬‬

‫‪59‬‬

‫طعام‬

‫منوعات‬

‫الوجبة الرئيسية‬

‫كاكاو غير محلى‪،‬‬ ‫شوفان ولبن اسبرسو‬

‫لفطور سريع ومفيد سيعطيك طاقة‬ ‫طوال االسبوع‪ ،‬قم بخلط كوبين ونصف‬ ‫الكوب من الشوفان مع كوبين ونصف‬ ‫الكوب من حليب اللوز الغير محلى‪ ،‬أضف‬ ‫‪ 5‬مالعق من مسحوق الكاكاو و‪ 5‬مالعق‬ ‫من شراب القيقب وملعقة ونصف من‬ ‫القرفة وربع معلقة من خالصة الفانيليا‬ ‫ورشة من ملح البحر في وعاء مغطى‪.‬‬ ‫ضع الخلطة في الثالجة وفي الصباح‬ ‫ستجد الوجبة جاهزة بدون الحاجة لطهي‬ ‫الشوفان‪ .‬للزينة يمكنك خلط كوب من‬ ‫اللبن اليوناني وبعض االسبرسو (حوالي ‪2‬‬ ‫اونصة) وملعقة كبيرة من شراب القيقب‬ ‫في وعاء منفصل حتى ال يتبقى أية كتل‪.‬‬ ‫“طعم الكاكاو الداكن الغني سيظهر‬ ‫عند اضافة القليل من االسبريسو الى‬ ‫اللبن” تشير الشيف نيكول فوتانو‪،‬‬ ‫التي تقدم هذه الوصفة في مطعمها‬ ‫الجديد “ديرت” في ميامي‪ .‬األلياف‬ ‫والدهون الصحية لن تشعرك بالجوع‪،‬‬ ‫وستبقى نشيطاً طيلة الصباح‪.‬‬

‫الوجبة الثانوية‪:‬‬

‫بيض مسلوق‬

‫‪60‬‬

‫الوجبة المنشطة‪:‬‬

‫يحوي البيض على البروتين‪ ،‬فيتامين‬ ‫دي ومجموعة متنوعة من المعادن‬ ‫األساسية‪ .‬الشيف سيزار فيغا من‬ ‫مقهى انتيجرال في شيكاغو يطهو‬ ‫البيض على نار هادئة لمدة ‪ 60‬دقيقة‬ ‫في وعاء “سوس فايد” للحصول على‬ ‫صفار سميك وبياض متناسق‪ .‬للحصول‬ ‫على نتائج مماثلة على الطريقة القديمة‪،‬‬ ‫ضع وعاء من الماء على النار لدرجة‬ ‫الغليان ومن ثم خفف الحرارة‪ .‬أفقس‬ ‫البيضة في وعاء صغير وضعها بعناية‬ ‫في الماء‪ .‬أطبخها في الماء لحوالي ‪4‬‬ ‫دقائق‪ ،‬ثم قم برفعها بملعقة لتصبح‬ ‫جاهزة للتقديم‪.‬‬

‫العنب البري‬

‫“افطار األبطال بالنسبة لي هو اللبن‬ ‫والعنب البري “ يقول لي شارجير‪ ،‬المؤلف‬ ‫المشارك للكتاب القادم بعنوان “أفضل‬ ‫وجبات االفطار في أميركا‪ ".‬يحوي العنب‬ ‫البري على فيتامين سي ومضادات‬ ‫األكسدة األخرى‪ ،‬وال تكون بخيال‪ :‬أنها‬ ‫تحتوي على أقل من ‪ 100‬سعرة حرارية لكل‬ ‫كوب‪.‬‬

‫وجبة الدالل‪:‬‬

‫برتقال أحمر‪ ،‬زيت الزيتون‬ ‫وخبز الطرخون‬

‫الصور االيضاحية واين فين لبرومبرج بيزنس ويك‪ ،‬المصدر‪ )2( +731 :‬االمي (‪)4‬‬

‫كعكة باوند المعروفة تعتبر‬ ‫كثيفة جد ًا وحلوة للفطور‬ ‫كما تشير شيف المعجنات‬ ‫هيدي جولد سميث‪ ،‬من‬ ‫لوس أنجلوس‪ ،‬البديل؟ غيروا‬ ‫المقادير القديمة مع إضافة‬ ‫الطرخون الطازج والذي تسميه‬ ‫“الريحان الجديد” وحبات من‬ ‫البرتقال االحمر المحلي وزيت‬ ‫الزيتون بنكهة الفلفل‪.‬‬

‫إبدأ يومك‬ ‫بشكل صحي‬ ‫أربعة خبراء يعطون رأيهم‬ ‫في أهم وجبة في اليوم‬ ‫ايفان اس بن‬

EXECUTIVE LIFE MAGAZINE is the ultimate guide for people who succeed in the boardroom & beyond.

DON’T MISS OUT!

WRITE TO ROCHELLE@BUSINESSWEEKME.COM

FOR YOUR COMPLIMENTARY COPY

facebook.com/executivelifemiddleeast |

twitter.com/ExecutiveLifeEL

‫منوعات‬

‫تذمر‬

‫حان الوقت لإلهتمام بغرف القياس‬ ‫هل ذهبت الى غرفة قياس مؤخرا؟ ال يهم‪ ،‬جميع غرف القياس تشبه بعضها‪ ،‬وكلها سيئة‬ ‫كيم باسين‬

‫لورا‬

‫‪62‬‬

‫الصور التوضيحية‪ :‬هدسون كريستي‬

‫ســـتامبر ‪ 28‬عام ًا ‪ ،‬روائية من مانهاتن‪،‬‬ ‫تفضل التســـوق لشـــراء المالبس في‬ ‫المســـاء‪ ،‬بعـــد أن ترتـــاح مـــن العمـــل‬ ‫وتشـــرب كوب ًا مـــن الزنجبيل أو غيـــره لتحضر نفســـها‬ ‫للتعامـــل مـــع الواقـــع المحبط الـــذي هو غرفـــة قياس‬ ‫المالبس‪“ .‬أنـــا ال أعرف مـــا إذا كانت المشـــكلة في‬ ‫اإلضـــاءة‪ ،‬أو أننـــي ال أحـــب كيـــف أبـــدو‪ ،‬ولكن في‬ ‫الكثيـــر مـــن االحيـــان تشـــعرك غـــرف القيـــاس بـــأن‬ ‫جســـمك يبدو أســـوء مما يبدو فـــي مـــرآة طبيعية‪”.‬‬ ‫ال شـــك أن الكثيريـــن يوافقـــون علـــى ذلـــك‪،‬‬ ‫غـــرف القيـــاس الضيقـــة التـــي مـــن المفتـــرض أن‬ ‫تســـاعدنا علـــى تحديـــد المالبـــس التـــي تناســـبنا‬ ‫تبـــرز فـــي الواقـــع‪ ،‬أســـوء مخاوفنا‪...‬أنـــا ســـمينة‪،‬‬ ‫أنـــا قصيرة‪ ،‬أنا ســـمينة وقصيرة؟ فـــي الوقت الذي‬ ‫نريـــد أن نشـــعر بجمالنا‪ .‬وتقـــول جنيفـــر بومغارتنر‪،‬‬ ‫عالمـــة نفـــس ســـريري ومؤلفـــة كتاب‬ ‫“أنـــت مـــا ترتـــدي‪ :‬ما الـــذي تكشـــفه‬ ‫مالبســـك عنـــك”‪“ :‬أننـــا نذهـــب الـــى‬ ‫غرفـــة القيـــاس ونحـــن نعلـــم أن لدينـــا‬ ‫جانـــب ال نحبـــة فـــي أجســـامنا‪ ،‬ولكـــن‬ ‫عند مـــا نقـــف أ مـــا م ا لمـــر آ ة تصبـــح‬ ‫االمـــور أســـوء‪ ،‬ألنـــك تـــرى شـــيء‬ ‫بشـــكل مضخـــم‪ ”.‬بإختصـــار‪ ،‬الوضـــع‬ ‫غيـــر منطقـــي‪ ،‬بالنظـــر إلـــى أن الميزة‬ ‫التنافســـية لتجـــار التجزئة عن شـــركات‬ ‫التســـوق عبر االنترنت هـــي أن الزبائن‬ ‫يســـتطيعو ن تجر بـــة ا لمال بـــس ا لتـــي‬ ‫يريدونهـــا قبـــل شـــراءها‪ .‬ولهـــذا يجـــب‬ ‫أن تكـــون غرف القيـــاس وكأنهـــا غرفة‬ ‫فنـــدق‪ ،‬بـــدال مـــن أن تكـــون مظلمـــة‬ ‫وصغيـــرة وغيـــر نظيفة‪ .‬نحـــن اآلن في‬ ‫عـــام ‪ ،2016‬وال تـــزال غـــرف قيـــاس‬ ‫المالبـــس ال تختلـــف كثيـــرا عمـــا كانت‬ ‫عليـــه عند مـــا كا ن ا لنـــا س يشـــتر و ن‬ ‫مالبســـهم مـــن المتجـــر العـــام‪.‬‬ ‫ولكـــن‪ ،‬يبـــدو أن البعض بدأ يشـــعر‬ ‫بالحاجـــة الـــى التغييـــر‪ ،‬حيـــث قامـــت‬ ‫بعـــض المتاجـــر مؤخـــرا بتعبئـــة غـــرف‬ ‫القيـــاس بتقنيـــات جديـــدة ومتطـــورة‪،‬‬ ‫فمثـــا تقـــو م متا جـــر ميســـي و ز ا ر ا‬ ‫بإختبـــار امكانيـــة اســـتخدام الهواتـــف‬ ‫الذكيـــة واألجهـــزة اللوحيـــة فـــي غـــرف‬ ‫القيـــاس لمســـاعدة المتســـوقين علـــى‬ ‫تحديـــد مالبـــس إضافيـــة لتجربتهـــا‪ .‬كما‬ ‫يقوم متجر نوردســـتروم بتجربـــة المرايا‬ ‫ا لتفا عليـــة ا لتـــي تســـمح للمتســـو ق‬ ‫بتصفـــح المنتجـــات أو طلب المســـاعدة‪.‬‬ ‫لكـــن مـــاذا يعنـــي كل ذلك إذا لـــم يكن‬ ‫هناك أحـــد لطلب المســـاعدة‪ ،‬وال مكان‬ ‫لتعليـــق معطفك وغرفـــة القياس تحوي‬

‫ســـتارة صغيـــرة ال تغطي قـــدر ما تكشـــف‪ ،‬وال يوجد‬ ‫مقعـــد للجلـــوس عليـــه‪ ،‬وال يوجـــد تهويـــة‪ ،‬واالضاءة‬ ‫مزعجـــة‪ ،‬من هـــو الـــذي يريـــد أن يقضـــي المزيد من‬ ‫الوقـــت في غـــرف الرعـــب هذه؟‬ ‫يجـــب أن يكـــون لتجـــار التجزئـــة إجابـــات أفضـــل‬ ‫علـــى هذه األســـئلة‪ ،‬فهذه أمـــور تؤثر علـــى أرباحهم‪،‬‬ ‫فالمتســـوق الـــذي يقـــوم بتجربـــة المالبـــس ويتلقى‬ ‫المســـاعدة حين يحتاجهـــا من المرجـــح أن ينفق حوالي‬ ‫‪ 130‬دوالر‪ ،‬مقابـــل حوالـــي ‪ 48‬دوالر للشـــخص الذي‬ ‫ال يقـــوم بتجربـــة المالبس فـــي غرف القيـــاس‪ ،‬وفقا‬ ‫لشـــركة “اليـــرت تيـــك” المتخصصة في إستشـــارات‬ ‫غـــرف القيـــاس والتي تقدم االستشـــارات لشـــركات‬ ‫مثـــل نايكي‪ ،‬اتش انـــد ام‪ ،‬وكالفن كاليـــن بخصوص‬ ‫التصميـــم والموقـــع وتدريـــب الموظفين‪.‬‬ ‫ولكن ليـــس الجميع يـــرى أهمية غـــرف القياس‪،‬‬

‫كما يقـــول مـــارج انـــي‪ ،‬الرئيـــس التنفيذي لشـــركة‬ ‫“اليـــرت تيـــك” والذي يقـــول أن إقنـــاع تجـــار التجزئة‬ ‫(والمديريـــن التنفيذييـــن) بـــأن وضـــع المتســـوقين‬ ‫فـــي غـــرق قيـــاس صغيـــرة وغيـــر جميلـــة ســـتؤثر‬ ‫علـــى أرباحهـــم‪ ،‬فعلـــى الرغـــم مـــن وجـــود البيانات‬ ‫التـــي تدعم ذلـــك فأن مـــن الصعـــب حســـاب العائد‬ ‫علـــى االســـتثمار لشـــيء غير ملمـــوس مثـــل كيفية‬ ‫إضـــاءة غرفة القياس‪“ .‬هـــذه الشـــركات عملت بهذه‬ ‫الطريقـــة منذ البدايـــة‪ ،‬بحيث أصبحت غـــرف القياس‬ ‫ألغام نفســـية‪”.‬‬ ‫لعـــل هذا يفســـر لماذا لجـــأ بعض مـــوردي التجزئة‬ ‫للتركيـــز علـــى نفســـية المتســـوق‪ ،‬فهنـــاك شـــركة‬ ‫مصنعـــة في ســـاند ســـيتي بواليـــة كاليفورنيا تدعى‬ ‫“ســـكيني ميـــرورز” (او المرايـــا النحيلـــة)‪ ،‬تدعـــي أن‬ ‫منتجاتهـــا تجعل الشـــخص أنحف بعشـــرة باوند (حوالي‬ ‫خمســـة كيلـــو) عن وزنـــه الحقيقـــي مما‬ ‫من الممكـــن أن يترجم الـــى إنفاق أكثر‬ ‫فـــي المتجـــر‪ .‬ولكـــن كان هنـــاك الكثير‬ ‫مـــن االنتقـــادات لهـــذه التقنيـــة‪ ،‬حيـــث‬ ‫وصـــف رجـــل االعمـــال الكنـــدي كيفين‬ ‫اوليري المـــرآة بأنها “معيبـــة” فيما رأى‬ ‫النقـــاد انهـــا قد تســـبب ضـــررا أكثر من‬ ‫النفـــع ‪-‬من الصعـــب ان ال تالحظ الفرق‪،‬‬ ‫عندما تبدو ســـترة التـــي ترتديهـــا بينما‬ ‫تســـتعد للعمـــل فـــي صباح أحـــد األيام‬ ‫أضيـــق بشـــكل غريـــب‪( .‬كتب مؤســـس‬ ‫“ســـكيني ميرور” في مدونتـــه ردا على‬ ‫االنتقـــادات “بـــأن عالمتنـــا التجاريـــة قد‬ ‫تـــم إســـاءة توصيفها‪)”.‬‬ ‫ا لتكنو لو جيـــا ليســـت ســـيئة ‪،‬‬ ‫وبطبيعـــة الحـــال‪ ،‬هنـــاك بعـــض التجـــار‬ ‫الذيـــن يقومـــون باالســـتفادة منها على‬ ‫النحـــو الســـليم‪ .‬ففـــي شـــراكة مـــع اي‬ ‫بـــاي‪ ،‬تختبـــر متاجـــر ريبيـــكا مينكـــوف‬ ‫تقنيـــة جد يـــد ة تســـمح للمتســـو قين‬ ‫بتغييـــر االضـــاءة فـــي غـــرف القيـــاس‬ ‫إلظهـــار كيف ســـتبدو المالبـــس عليهم‬ ‫فـــي المكتـــب‪ ،‬خـــال النهـــار أو فـــي‬ ‫الليـــل‪ .‬الـــى ذلـــك‪ ،‬كمـــا يتـــم إختبـــار‬ ‫تقنيـــة أخـــرى تتضمن معرفة الشاشـــات‬ ‫التـــي في غـــرف القيـــاس تلقائيا ما هي‬ ‫المالبـــس التـــي يتـــم تجربتهـــا ومن ثم‬ ‫تقـــوم بإظهـــار ألـــوان وأحجـــام مختلفـــة‬ ‫منهـــا للزبائـــن‪ .‬كمـــا أن هنـــاك جـــدران‬ ‫تفاعليـــة ُتمكـــن المتســـوقين مـــن طلب‬ ‫المســـاعدة في إعداد غرفـــة القياس بما‬ ‫في ذلـــك إختيـــار المالبـــس لتجربتها‪ ،‬أو‬ ‫حتى طلب مشـــروبات الـــى الغرفة‪ ،‬في‬ ‫حـــال كنـــت تشـــعر بالعطـــش بعـــد يوم‬ ‫طويـــل من التســـوق‪.‬‬

‫منوعات‬

‫مالبس العمل‬ ‫شانيل‬

‫ساره دادوش‬

‫هل تقومين بإرتداء هذه‬ ‫النظارات دائما؟‬ ‫ً‬ ‫مؤخرا‬ ‫نعم‪ ،‬أحب هذه النظارات‪.‬‬ ‫جاء طالب وسألني ما إذا كان كنت‬ ‫بروفسور دادوش‪ .‬وقال‪“ :‬قالوا‬ ‫لي أن أبحث عن أمرأة تبدو‬ ‫كالطالب وترتدي نظارات رائعة‪”.‬‬

‫ً‬ ‫عاما‪ ،‬أستاذ مساعد‪،‬‬ ‫‪39‬‬ ‫كلية روتجرز للقانون‪،‬‬ ‫نيوارك‪ ،‬نيوجرسي‬

‫وينفريد جريس‬ ‫هل ترتدين قميص‬ ‫كالسيك او فينتج؟‬ ‫نعم هذا القميص‬ ‫كان لوالدتي من أيام‬ ‫الثمانيننات‪.‬‬

‫ماذا تُ درسين؟‬ ‫واحد من المواد التي ادرسها‬ ‫هي العقود المحلية لطالب‬ ‫القانون في السنة األولى‪،‬‬ ‫ولكن بقية المواد تركز على‬ ‫العالقات الدولية‪ .‬أقوم‬ ‫بتدريس العقود القانونية‬ ‫للطالب في المساء وكذلك‬ ‫في الخريف‪.‬‬

‫جورج ريتش‬

‫كيف وصل هذا القميص اليك؟‬ ‫ربما قبل سبع سنوات قلت‬ ‫لوالدتي ال تعطي مالبسك‬ ‫ألحد او تقومي بالتخلص‬ ‫منها‪ ،‬مالبسها تناسبني‬ ‫ولست مضطرة الى تعديل‬ ‫أي شيء فيها‪.‬‬

‫‪63‬‬

‫الما بالنت‬ ‫ما هي إستراتيجية الزي‬ ‫الخاص بك؟‬ ‫أفكر في الطالبات في‬ ‫صفي وأحاول أن أوضح لهم‬ ‫كيفية يرتدون مالبس مهنية‬ ‫دون المساس بأسلوبهم‬ ‫الخاص‪.‬‬ ‫أحب أن أصف طريقتي بإختيار‬ ‫المالبس كأسلوب أمينة‬ ‫مكتبة ولكن بشكل عصري‪.‬‬

‫ريتن من فوريست‬ ‫لماذا ترتدين هذه األحذية؟‬ ‫إنهم مريحيين بطريقة غير‬ ‫عادية وخاصة أنني أضطر‬ ‫للوقوف لمدة ساعتين على‬ ‫االقل خالل الحصص‪.‬‬

‫ال شك أن تنورتك‬ ‫عصرية‪.‬‬

‫ايكو‬

‫قابلها جايسون تشن‬

‫تصوير‪ :‬بورو اوبرين أوكونيل بلومبرج يزنس ويك‬

‫دانس اند مارفل‬

‫بالتأكيد أنها غير تقليدية‪.‬‬ ‫أنا أحب اللون البرتقالي‬ ‫المحروق‪ .‬عند تدريسي‬ ‫لطالب المساء عادة ما‬ ‫يكونون متعبين‪ ،‬لذلك‬ ‫من المهم بالنسبة لي‬ ‫أن أكون مفعمة بالحيوية‬ ‫ومالبسي يمكن أن‬ ‫تساعدني بذلك‪.‬‬

‫منوعات‬

‫كيف وصلت إلى هنا؟‬

‫الدكتور ديلوس توبي كوسجروف‬ ‫الرئيس والمدير التنفيذي لمستشفى كليفالند كلينك‬

‫“كنت طالبا جيدا في‬ ‫المواد الغير أكاديمية‬ ‫في مرحلة المدرسة‬ ‫الثانوية‪”.‬‬

‫“تخصصت في التاريخ‪ ،‬ألنه‬ ‫ً‬ ‫ممكنا ألن‬ ‫الشيء الوحيد الذي كان‬ ‫درجاتي كانت سيئة للغاية في كل‬ ‫تخصص آخر‪”.‬‬

‫التعليم‬

‫مدرسة ووترتاون‬ ‫ووترتاون‪ ،‬نيويورك‬ ‫دفعة ‪1958‬‬ ‫كلية وليامز‪،‬‬ ‫ويليامز تاون‪ ،‬ماساشوستس‬ ‫دفعة ‪1962‬‬ ‫جامعة فرجينيا‪ ،‬كلية الطب‪،‬‬ ‫دفعة ‪1966‬‬

‫خبرة‬ ‫العمل‬ ‫‪64‬‬

‫‪1963 - 64‬‬

‫عضو طاقم على يخت‬ ‫نفرتيتي‪ ،‬المنافس في‬ ‫سباقات كأس أميركا‬

‫يقدم خدمات طبية للعائالت في فيتنام‪1968 ،‬‬

‫‪1966 - 68‬‬

‫متدرب في قسم الجراحة‪،‬‬ ‫طبيب مقيم مستشفى‬ ‫سترونغ ميموريال روتشستر‪،‬‬ ‫نيويورك‬

‫“في أحد االيام كنت أقرا الصحيفة‬ ‫لمعلمتي وقالت لي‪ :‬لديك‬ ‫ديليكسيا (عسر القراءة) وكانت‬ ‫على حق‪”.‬‬

‫‪1968 - 70‬‬

‫مع زوجته‬ ‫وبناته في ‪2000‬‬

‫‪1970 - 74‬‬

‫رئيس وحدة جمع الجرحى‬ ‫ورعاية المصابين في القوات‬ ‫الجوية االمريكية‪ ،‬دا نانغ‪،‬‬ ‫فيتنام‪ ،‬طبيب جراح‪ ،‬هاميلتون‬ ‫ايه اف بي‪ ،‬كاليفورنيا‬

‫يشرح تقنية الحفاظ على الدم التي اخترعها عام ‪.1980‬‬ ‫اليوم‪ ،‬كوسجروف لديه ‪ 30‬براءة اختراع للمنتجات الطبية‬ ‫المستخدمة في الجراحة‪.‬‬

‫“في أحد االيام‪ ،‬قرر الرجل المسؤول عن‬ ‫الطوابق السفلية لليخت أنه لن يعمل بالصرف‬ ‫الصحي بعد اآلن‪ ،‬فقمت بأخذ وظيفته‪ .‬كان‬ ‫ُيطلق علي لقب “رجل الصرف الصحي”‬ ‫ومنذ ذلك الحين أصبحت تلك التسمية وظيفة‬ ‫معترف فيها في هذه السباقات‪”.‬‬ ‫“كان لدينا ‪ 100‬سرير وطبيبين وقمنا‬ ‫بإجالء ‪ 22,000‬شخصا من المرضى‬ ‫والجرحى‪ .‬في خالل العطل‪ ،‬كنت‬ ‫ً‬ ‫جزءا من المهام القتالية وعملت في‬ ‫مستشفى فيتنامي‪”.‬‬ ‫خالل قيامه بإجراء‬ ‫جراحة في مستشفى‬ ‫كليفالند كلينك‪،‬‬ ‫‪2006‬‬

‫طبيب مقيم‪ ،‬قسم الجراحة‬ ‫مستشفى ماساتشوستس‬ ‫العام‬

‫‪1974‬‬

‫كبير المقيمين‪ ،‬قسم جراحة‬ ‫القلب‪ ،‬مستشفى بوسطن‬ ‫لألطفال‬

‫‪1975 - 2007‬‬ ‫َجراح قلب‪ ،‬مستشفى‬ ‫كليفالند كلينيك‬

‫موضوع مرخص (‪ ،)5‬االمي (‪)3‬‬

‫“أصبحت جراحة القلب وكأنها مسابقة‬ ‫رياضية‪ ،‬وصلت الى مرحلة حيث كنت‬ ‫بحاجة للتوقف‪ .‬كنت أفكر باالستثمار‪،‬‬ ‫ولكن عندها أعلن الرئيس التنفيذي‬ ‫تقاعده وطلب مني أن أحل مكانه‪”.‬‬ ‫‪“ .1‬كل ما يمكن تصوره يمكن تحقيقه‪”.‬‬

‫‪2014‬‬ ‫حتى اآلن‬

‫الرئيس والمدير التنفيذي‬ ‫لمستشفى كليفالند كلينيك‬

‫دروس الحياة‬ ‫‪“ .2‬شخصيتك هي قدرك‪”.‬‬

‫“كانوا يقومون بحوالي ‪3,000‬‬ ‫عملية قلب (تجاوز الشريان‬ ‫التاجي)‪ ،‬لذلك أصبحت على الفور‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عمل‬ ‫واحدا من أكثر جراحي القلب‬ ‫في الدولة‪”.‬‬ ‫‪“ .3‬ال تيأس أبدا‪“ ،‬ال تيأس أبدا‪“ ،‬ال تيأس أبدا‪”.‬‬