Annexe 3 – Processus de règlement des différends dans le cadre des évaluations du travail du PNUD

 Réunion des parties prenantes et examen de l’ébauche de rapport (pour l’assurancequalité)  Prise en compte des commentaires et finalisation du rapport d’évaluation

En outre, les évaluateurs peuvent être amenés à soutenir les efforts du PNUD pour le partage et la diffusion des connaissances.

Les modèles requis pour les rapports de démarrage, les rapports d’évaluation et les autres produits doivent être inclus dans les annexes du cahier des charges. Cette section doit également préciser le nombre de jours ouvrés à utiliser par chaque membre de l’équipe d’évaluation et la période durant laquelle il sera engagé dans le processus d’évaluation (par exemple, 30 jours ouvrés sur une période de trois mois).

Exemple de répartition des jours ouvrés et de calendrier d’une évaluation (évaluation des réalisations)

TÂCHE

Étape 1 – Examen des documents et données et rapport de démarrage

Réunion d’information avec le PNUD (responsables de programme et personnel affecté au projet en fonction des besoins)

Transmission des documents pertinents à l’équipe d’évaluation

Examen des documents et données, conception de l’évaluation, définition de la méthodologie et actualisation du plan de travail, y compris la liste des parties prenantes à interroger Soumission du rapport de démarrage (15 pages maximum) Commentaires et validation du rapport de démarrage

Étape 2 – Mission de recueil des données

Réunions de consultation et visites sur le terrain, entretiens approfondis et groupes de discussion

NOMBRE DE JOURS ESTIMÉ DATE DE FINALISATION

À la signature du contrat 1er juin 2018

- À la signature du contrat 1er juin 2018

7 jours Dans les deux semaines de la signature du contrat 1er au 15 juin 2018

Dans les deux semaines de la signature du contrat 15 juin 2018 Dans la semaine à compter de la réception du rapport de démarrage 22 juin 2018

15 jours Dans les quatre semaines de la signature du contrat 1er au 21 juillet 2018

Réunion d’information avec le PNUD et les principales parties prenantes 1 jour 21 juillet 2018

Étape 3 – Rédaction du rapport d’évaluation

Préparation de l’ébauche du rapport d’évaluation (50 pages maximum sans les annexes) et du résumé introductif (4 à 5 pages) 7 jours Dans les trois semaines de la fin de la mission de terrain Du 21 juillet au 15 août

Soumission de l’ébauche du rapport d’évaluation - 15 août

Commentaires consolidés du PNUD et des parties prenantes sur l’ébauche de rapport - Dans les deux semaines de la réception de l’ébauche de rapport 29 août 2018

Réunion d’information avec le PNUD 1 jour Dans la semaine à compter de la réception des commentaires 4 septembre 2018

SITE RESPONSABLE

PNUD ou téléréunion

Responsable de l’évaluation et commanditaire de l’évaluation Par courriel Responsable de l’évaluation et commanditaire de l’évaluation À domicile Équipe d’évaluation

PNUD Équipe d’évaluation

Responsable de l’évaluation

Dans le pays

Avec visites sur le terrain

À organiser par le PNUD avec les partenaires de projet locaux, le personnel du projet, les autorités locales, les ONG, etc. Dans le pays Équipe d’évaluation

À domicile Équipe d’évaluation

PNUD

À distance PNUD Équipe d’évaluation Responsable de l’évaluation et groupe de référence de l’évaluation PNUD, groupe de référence de l’évaluation, parties prenantes et