Licenciatura en Administraci贸n de Operaciones Comerciales
La Licenciatura en Administración de Operaciones Comerciales, modalidad en línea de la UNITEC, desarrolla tus habilidades y talentos específicos con una nueva visión en el área comercial, orientada a las ventas al detalle. Asimismo te prepara para dirigir y operar establecimientos comerciales, proporcionándote una sólida formación teórica y un enfoque práctico que te permitirán generar y controlar procesos, así como diseñar estrategias que impulsen la rentabilidad y la productividad de la empresa.
Accede a una institución educativa de calidad con 50 años de experiencia, que ha diseñado para ti un plan de estudios innovador y confiable. Elige la Licenciatura en Administración de Operaciones Comerciales en línea de la UNITEC que: • Es profesionalizante.. Orientada a enriquecer y potenciar tu actividad profesional y tus conocimientos en tu área de especialidad. • Está enfocada en la práctica y preparación multidisciplinaria para gestionar y dirigir las áreas clave de una empresa y optimizar sus resultados. • Cuenta con profesores de alto nivel y con experiencia práctica en el uso e implementación de métodos, técnicas, mejores prácticas y herramientas tecnológicas aplicables a la operación comercial.
• Es relevante, ya que sus materias contienen temas de actualidad y tópicos prácticos. • Es eficiente, porque te brinda el máximo aprovechamiento de las horas que inviertes en el estudio. • Está diseñada para personas que trabajan y quieren superarse. • Es flexible, porque te permite elegir el número de materias a cursar, de acuerdo con tu disponibilidad económica y de tiempo. • Te ofrece calidad a un costo accesible, porque te brinda alternativas para solventar tus estudios: financiamientos educativos y becas por desempeño académico.
Estudiar un programa educativo en línea es para ti, si: Deseas obtener un título profesional y eres una persona ocupada que quiere crecer profesionalmente. Tienes horarios de trabajo que dificultan tu asistencia a clases o viajas constantemente. Enfrentas problemas de traslado entre tu centro laboral y la institución educativa. Prefieres programar tu aprendizaje de una manera autónoma, manteniendo un balance entre tus actividades laborales y personales.
Supera todos los obstáculos Convierte al tiempo y al espacio en tus mejores aliados para lograr un verdadero aprendizaje autónomo y significativo, con el uso de tecnología educativa de fácil acceso, confiable, robusta de calidad internacional.
Esta licenciatura te proporciona conocimientos y herramientas para: • Implementar procesos de gestión de mercancías y surtido eficiente, dependiendo de la naturaleza y tipo de consumidor del establecimiento comercial.
• Diseñar manuales que permitan reclutar, seleccionar y evaluar al equipo de trabajo del establecimiento comercial bajo la vocación de servicio total al cliente detallista.
• Operar establecimientos comerciales bajo el modelo de franquicias.
• Diseñar y gestionar establecimientos comerciales en internet, así como campañas de mercadotecnia.
• Generar prácticas y procesos orientados a distinguir áreas de oportunidad para desarrollar e implantar estrategias de servicio al cliente en las empresas detallistas, bajo el enfoque de Customer Relationship Management (CRM). • Administrar y optimizar las bases para la fijación de precios dentro de la cadena comercial de los productos, analizando el comportamiento del mercado. • Realizar, implementar y administrar el sistema logístico de los establecimientos comerciales con base en un enfoque de colaboración entre el fabricante y el detallista.
• Generar flujo de efectivo y rentabilidad en las operaciones cotidianas del establecimiento mediante el seguimiento puntual del desempeño de la organización. • Crear planes y estrategias de comunicación visual y merchandising que generen experiencias memorables en el proceso de consumo del cliente objetivo e incrementen los beneficios económicos del negocio.
Requisitos: haber terminado los estudios de preparatoria o equivalente
6 razones para estudiar la Licenciatura en Administración de Operaciones Comerciales en línea de la UNITEC: • Obtención de un título universitario con estudios de calidad. • Posibilidades de desarrollo profesional en empresas grandes y PyMES. • Profesores expertos en educación en línea con una sólida formación teórica y experiencia práctica. • Administración de tu tiempo para participar desde cualquier lugar y en el horario de tu conveniencia. • Programas de estudio apoyados por un sistema de gestión de aprendizaje (Blackboard) de fácil acceso, confiable y de calidad internacional. • Posibilidad de obtener respaldo económico y becas académicas.
Plan de Estudios a 4 años* 1er Cuatrimestre • Contabilidad financiera • Fundamentos de la administración • Introducción a las ciencias sociales • Matemáticas para las ciencias sociales • Ciencia y técnica con humanismo
5º Cuatrimestre • Sueldos y salarios • Investigación cuantitativa de mercados • Mercadotecnia • Expresión oral y escrita • Análisis del consumidor
9º Cuatrimestre • Planeación y control • Régimen legal y fiscal del comercio detallista • Gestión en empresas de servicios • Simulación de negocios
2º Cuatrimestre • Contabilidad de costos • Estructuras organizacionales • Aplicación de herramientas de informática • Matemáticas financieras • Principios jurídicos
6º Cuatrimestre • Administración de ventas • Perspectiva del comercio detallista • Fundamentos de finanzas • Distribución comercial aplicada • Liderazgo y negociación estratégica
10º Cuatrimestre • Administración de franquicias • Sistemas logísticos colaborativos • Adquisiciones y abastecimientos • Plan de negocios
7º Cuatrimestre • Administración de proyectos • Fundamentos de negocios electrónicos • Estrategias cualitativas y cuantitativas para la toma de decisiones • Métodos y técnicas de ventas
11º Cuatrimestre • Sustentabilidad y responsabilidad social empresarial • Comunicación visual y merchandising • Plan promocional • Gestión de operaciones comerciales en internet
3er Cuatrimestre • Análisis de información financiera • Comportamiento organizacional • Procesamiento de información con hoja de cálculo • Estadística descriptiva • Economía de la empresa 4º Cuatrimestre • Macroeconomía • Relaciones laborales • Derecho mercantil • Estadística inferencial • Capital humano
8º Cuatrimestre • Estrategias de precios al detalle • Gestión de mercancías y surtido • Producción y logística • Organización industrial
* Si eliges el plan de estudios a tres años, puedes iniciar antes tu vida laboral.
12º Cuatrimestre • Inteligencia comercial • Planeación estratégica del comercio detallista • Operación de establecimientos y servicios al cliente • Mercadotecnia digital en el comercio detallista
Inicio de cursos: enero, mayo y septiembre
Mayores informes en las oficinas de admisión: Campus Atizapán Blvd. Calacoaya Nº 7 Col. La Ermita Atizapán de Zaragoza, Estado de México, 52970
Campus León Blvd. Juan Alonso de Torres Ote. N° 1041 Col. San José del Consuelo León, Guanajuato, 37200
Campus Sur Calz. Ermita Iztapalapa Nº 557 Col. Granjas Esmeralda México, D.F., 09810
Campus Ecatepec Av. Central Nº 375 Col. Ejidos Tulpetlac Ecatepec de Morelos, Estado de México, 55404
Campus Marina-Cuitláhuac Marina Marina Nacional Nº 162 Col. Anáhuac México, D.F., 11320
Campus Toluca Paseo Tollocan N° 701 Col. Santa Ana Tlapaltitlán Toluca, Estado de México, 50160
Cuitláhuac Norte 67 Nº 2346 Col. San Salvador Xochimanca México, D.F., 02870
Con 50 años de experiencia y 160 mil egresados, la UNITEC cuenta con planteles donde ofrece estudios de Preparatoria, Licenciatura, Ingeniería, Diplomado y Maestría en diversas áreas de especialidad. Su fuerte enfoque hacia el empleo y la calidad educativa son ingredientes fundamentales en el diseño de fórmulas de estudio que responden a las demandas expresadas por el mercado laboral, agilizan la inserción de sus estudiantes en ese mercado y se adecuan a las necesidades de alumnos que estudian y trabajan.
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youtube.com/unitecmex Estudios con reconocimiento de validez oficial por Acuerdo Secretarial número 142 publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de octubre de 1988. Institución acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior, A.C.)