IMPORTANCIA DEL AUXILIAR en odontologia administrativo y la productividad del consultorio
A nivel mundial existe poca información sobre la participación del Auxiliar en Odontología administrativo pero esta ha ido en ascenso, en los 10 últimos años. Algunos estudios señalan que el personal Auxiliar en Odontología administrativo, por lo general es muy joven y la mayoría son de formación emperica, por lo que no les asignan funciones de alta responsabilidad. (Organización Panamericana de la Salud. Salud para todos en el año 2000).
Publicaciones en el área odontológica, plantean que la presencia de Auxiliar en Odontología es pieza fundamental para la productividad de un consultorio dental y la satisfacción del paciente. Genevois, H. M. (2001). Productividad: Importancia del personal auxiliar. Revista Virtual Odontomarketing, 36 Las auxiliares dentales administrativas son la base de la pirámide, del consultorio dental, ya que son las personas que realizan el soporte técnico en procesos, parte operativa y de recursos del mismo
El Auxiliar en Odontología Administrativo es quien efectivamente “hace que pasen las cosas” dentro de un consultorio dental, por ello que se lo conoce como pilar fundamental El Auxiliar en Odontología Administrativo efectivamente es un cargo operativo adicional “oficina”, y con el tiempo se puede creer que puede cambiar o que deje de existir en el tiempo, pero si se conoce y se hacen las cosas bien, el conocimiento y la práctica aprendida se vuelve generador de empleo a largo plazo en la misma área odontológica
En la actualidad todas las áreas se han vuelto competitivas, y más no se diga el área de salud oral. Por lo tanto, a pesar de que sea un consultorio pequeño, unipersonal, o clínica, requiere de un Auxiliar en Odontología Administrativo, que conozca la metódico y en base a esto se obtenga buenos resultados. Dentro de un consultorio, la organización es clave para lograr cumplir con los objetivos y metas propuestos, por lo tanto, un buen Auxiliar en Odontología administrativo debe estarpreparado para afrontar todos los procesos que acarrea el día a día dentro del consultorio dental.
Productividad en el consultorio “Es el resultado de las acciones que se deben llevar a cabo para conseguir los objetivos de una empresa, además, de un buen clima laboral, tomando en cuenta la relación entre los recursos que se inviertan y los resultados de los mismos”. Para conseguir una buena productividad dentro de unconsultorio es indispensable que se maneje una buena gestión. Todo servicio de salud que quiera mejorar su productividad debe buscar estrategias para conseguir ingresos, crecimiento y posicionamiento. .
¿Cómo el Auxiliar en Odontología administrativo ayuda a mejorar la roductividad del consultorio? Los auxiliares dentales administrativos se encargaran del buen funcionamiento del consultorio dental, aplicando labores administrativas y operativas clasificadas en:
Principales Planificar, coordinar, ejecutar las actividades odontológicas de atención
Secundarias Planificar, coordinar, ejecutar las actividades típicas administrativas
IMPORTANCIA DEL AUXILIAR