Semana 3: La entrevista eficaz
Contenido
La entrevista eficaz • • Entrevista por competencias: • • • • Personas con potencial como identificarlas: • • • •
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3.1 Consejos para llevar una entrevista de selección eficaz • •
1. Evite cometer estos errores Entrevistador
Entrevistado
No dedicar tiempo a evaluar las necesidades reales de la empresa
Mostrar desinterés
No preparar la entrevista
Llegar tarde
Efecto halo
Estar desinformado
Efecto Espejo
Hablar mal del anterior trabajo
Dejar que el aspirante domine la entrevista vs no dejar hablar al aspirante
Discutir el sueldo en la primera entrevista
“Psicologizar” la entrevista.
No seguir la guía propuesta por el entrevistador (interrumpir, salirse del tema, hablar demasiado)
Descuidar su imagen
Descuidar la imagen, el vocabulario, las expresiones
Inducir al candidato en sus respuestas
Ocultar, exagerar, falsear información
2. Preste atención a los siguientes comportamientos para identificar si una persona le está mintiendo
01 • •
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2 3 4 5
3.2 Entrevista por competencias • ¿Cómo hacer una entrevista por competencias?. • Entrevista de eventos conductuales.
¿Qué es una competencia? •
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Entrevista de eventos conductuales
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Entrevista de eventos conductuales BEI (Behavioral Event Interview)
NO Evaluación
SI descripción Pretende conocer las actitudes y comportamientos que tuvo en el pasado, en situaciones concretas: ¿cómo actuó, qué pensaba, qué sentía?
Metodología para entrevistar por competencias
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Situación
Acciones ¿De qué manera lo abarcaste? ¿Por qué seleccionaste ese enfoque?
Resultados ¿Qué resultado hubo?
Aprendizaje ¿Qué aprendió de esta experiencia? ¿Cuándo pudo aplicar nuevamente lo aprendido?
¿Cuáles son las competencias qué debo entrevistar? •
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¿Cuáles son las competencias qué debo entrevistar? • •
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Comportamiento
•Trabajo en equipo
•Implica la capacidad de cooperar y trabajar con otros para lograr un resultado esperado. Lo opuesto a hacerlo de forma individual y de manera competitiva.
Preguntas •Dígame qué ha hecho usted para motivar a sus compañeros de equipo a lograr los resultados esperados, ¿cómo lo manejo? •Cuénteme de alguna tarea que haya tenido que realizar en equipo, ¿cuál era el resultado esperado?, ¿Cuál fue su responsabilidad en el equipo?, ¿en qué contribuyó exactamente al logro del resultado?
Pasos para tomar una buena decisión •
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¿Cómo calificar a un candidato?
Competencia Delegación Habilidad para Escuchar Motivando a Otros Agilidad Estratégica Entendiendo a Otros Habilidad de Aprendizaje
Calificador 1
Calificador 2
Calificador 3
Calificador 4
4 4 3 4 3 2
4 3 3 4 3 2
3 4 4 4 4 4
4 3 3 4 5 2
Puntuación Acreditaciones Destrezas funcionales/técnicas Adaptación cultural Competencias Habilidad de aprendizaje Decisión neta
Prioridad (opcional)
Calificado
No calificado
Comentarios
3.3 Personas de alto potencial
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9 Boxes
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4. Otras herramientas para una selecciรณn eficaz:
Assessment Center
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