Índice ¿Por qué elegir Educación continua EAFIT? Pag 4-7
01
Modalidades Pag 10-11
03 04 Eventos Pag 12-13
02 Metodologías Pag 8-9
Rutas de aprendizaje
05
08 Pag 30-42
¿Cómo me inscribo? ¿Cómo pago? Pag 14-15
09 06 10 07 Certificaciones Pag 43-44
Descuentos Pag 16-17
Insignias digitales Pag 45-46
Programas de línea Pag 18-29
01
¿Por qué elegir Educación Continua
EAFIT?
42 años
de experiencia en educación continua
de
500
programas abiertos
de
260
programas diseñados a la medida de nuestros aliados corporativos
Docentes con experiencia y reconocimiento en diferentes sectores productivos del país
190 640 95% de planta
de cátedra
con título de maestría o doctorado
Procesos de formación con
de
1.000 empresas
Conocimiento pertinente y aplicable
39.000 horas dictadas por año
20.000 Soportados en
6
participantes
escuelas:
Administración
Ciencias
Derecho
Economía y Finanzas
Humanidades
Ingeniería
02
MetodologĂas
Proyectos integradores
Juegos serios
Estudio de casos
Retos de aprendizaje
Salidas de campo y empresariales
Panel de expertos
Merca Lab: Eye tracker, cรกmara Gesell y manilla de respuesta electro-galvรกnica
Prรกcticas en laboratorios
Invitados empresariales
Simuladores
03
Modalidades Encuentra en Educaciรณn Continua
programas bajo diferentes modalidades Presencial
En esta modalidad el participante recibirรก clase magistral en las instalaciones de EAFIT en la sede que corresponda su programa o en las instalaciones de la empresa, si es un programa corporativo y la empresa lo solicita.
Online
La totalidad de encuentros de esta modalidad son sincrónicos a través de la plataforma Microsoft Teams.
Blended
Esta modalidad incluye una combinación de momentos sincrónicos y asincrónicos. Los momentos asincrónicos son de horas de autogestión con contenidos virtuales que se impartirán en nuestra plataforma de EAFIT Virtual. Los momentos sincrónicos serán encuentros, a través de la plataforma Microsoft Teams o clase magistral en las instalaciones de EAFIT, según sea el caso.
Virtual Esta modalidad tendrá únicamente momentos asincrónicos, en donde el participante encontrará el contenido del programa en la plataforma de EAFIT Virtual y recibirá la asesoría de un tutor o docente, quien se encargará de guiarlo a través del programa que esté realizando.
04
Eventos
Educación Continua desarrolla eventos que van en dirección a las diversas tendencias que se desarrollan a nivel académico y profesional, así como las del mercado. Igualmente, realizamos eventos en convenio con reconocidas universiPresencial dades y empresas del país.
Tipos de eventos: Estudiantiles
Entre
Entre
400 y 600
participantes.
objetivo
8 y 12 70%
conferencistas internacionales. Son organizados
Su es tratar tendencias de la industria.
grupos
por los estudiantiles de EAFIT.
Académicos y empresariales: Entre
100 y 300 participantes.
Entre
2 y5 conferencistas
nacionales e internacionales.
Presentan trabajos de investigación o desarrollan actividades especiales.
Modalidades:
Virtual
Presenciales
Plataforma de streaming según la necesidad de cada evento.
Se desarrollan en los diversos auditorios de la Universidad, principalmente en el Auditorio Fundadores, el cual tiene un aforo de 630 personas.
Contamos con un equipo profesional que cubre las diversas estrategias para cualquier modalidad, desde la planeación, divulgación, ejecución, producción audiovisual y logística.
05
¿Cómo me inscribo? En el teléfono
+(57) (4) 2619227 WhatsApp: 3116733689
www
En la página Web de cada programa
www.eafit.edu.co/educacioncontinua
Correo electrónico con sus datos personales a
educacioncontinua@eafit.edu.co
¿Cómo pago? Empresas Carta de compromiso de la empresa en papel membrete y firmada
Personas naturales Consignación en la cuenta corriente de Bancolombia N° 001-901-389-12 En las oficinas de Educación Continua, pago con tarjeta débito o crédito. En la página Web, pago con tarjeta débito o crédito.
06
Descuentos Ver políticas de descuentos
en la página Web
*Los descuentos no son acumulables
50% 30% 20% 15% 10%
www
Estudiantes de pregrado de EAFIT. Estudiantes de posgrado de EAFIT. Egresados de pregrado y posgrado de EAFIT. Sobre el valor de la matrícula para grupos de 3 o más personas. Descuento de fidelidad.
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MER CA DEO
PROGRAMAS DE LÍNEA 18 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
Contenido Canales DIPLOMADO: CRM-customer relationship management 116 horas pág. 22 DIPLOMADO: Gestión efectiva del retail 111 horas
pág. 22
DIPLOMADO: Retail, desarrollo estratégico de negocios en el comercio minorista 111 horas pág. 22 DIPLOMADO: Visual merchandising 115 horas
pág. 22
Investigación de mercados CURSO: Neuromarketing en la práctica 32 horas
pág. 22
CURSO: Storytelling aplicado a la creatividad, datos y transmedia 32 horas pág. 23
Marca DIPLOMADO: Dirección y gestión de marca 120 horas
pág. 23
CURSO CORTO: Naming: construcción y proyección de nombres de marca 8 horas pág. 23
Marketing digital DIPLOMADO: Diseño, ejecución y análisis de estrategias de redes sociales 90 horas pág. 23 DIPLOMADO: Mercadeo en canales y medios digitales 90 horas pág. 24 CURSO: Comercio electrónico (e-commerce) 33 horas
pág. 24
CURSO: CRM y experiencia de cliente en digital 33 horas
pág. 24
19 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO: CRM, analítica y smart data 36 horas CURSO: E-commerce y redes sociales 24 horas CURSO: Estrategias de mercadeo on/off 33 horas
pág. 24
pág. 24
pág. 25
CURSO: Gestión de la experiencia del usuario digital. UX pág. 25 24 horas CURSO: La marca {branding} en la era digital 24 horas
pág. 25
CURSO: La marca, la comunicación y el mercadeo en canales y medios digitales pág. 25 33 horas CURSO: Las redes sociales y su impacto en los negocios pág. 25 33 horas CURSO CORTO: Estrategia SEO como pilar central de una estrategia sostenible de mercadeo digital pág. 26 8 horas CURSO CORTO: Estrategias de mercadeo digital para pymes y emprendimientos pág. 26 8 horas CURSO CORTO: Outbound marketing 8 horas
pág. 26
CURSO CORTO: Plan estratégico en redes sociales pág. 26 9 horas CURSO CORTO: Psicología del comprador online: cómo conectar con los hábitos de tus usuarios pág. 26 9 horas CURSO CORTO: Servicio en redes sociales 6 horas
pág. 27
CURSO CORTO: Taller avanzado de comercio electrónico pág. 27 12 horas CURSO CORTO: Taller de pauta digital 12 horas 20 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
pág. 27
CURSO CORTO: Workshop: visual management para marketing pág. 27 9 horas CURSO CORTO: Workshop: Activos digitales: define la estructura y contenido para tu sitio Web o aplicación pág. 27 9 horas
Moda DIPLOMADO: Gestión de moda e innovación 105 horas
pág. 28
Servicio DIPLOMADO: Estrategia de servicio y experiencia (CX-SD) pág. 28 124 horas CURSO: Mercadeo de experiencias, el nuevo BTL 16 horas
pág. 28
Ventas DIPLOMADO: Gerencia de ventas 144 horas CURSO: Vendedores que inspiran 48 horas
pág. 28
pág. 29
Programas complementarios CURSO: Fundamentos de Microsoft Excel 21 horas
pág. 29
CURSO: Inteligencia de negocio con Power BI y Excel pág. 29 32 horas CURSO: Microsoft Excel avanzado 32 horas
pág. 29
CURSO: Power BI para el área comercial y mercadeo pág. 29 32 horas
21 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
MER CA DEO
CANALES
DIPLOMADO: CRM-customer relationship management 116 horas OBJETIVO: entender cuáles son los pasos necesarios para desarrollar
una estrategia de CRM, cuáles son los pilares básicos, las razones de éxito o fracaso y cómo este es el camino para lograr la preferencia del cliente. www
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DIPLOMADO: Gestión efectiva del retail 111 horas OBJETIVO: lograr una gestión inteligente con analítica en negocios de
retail, empleando los conceptos, metodologías y data estadística, apoyados en herramientas de procesamiento y visualización que permiten convertirlos en información de alto valor en el comercio. www
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DIPLOMADO: Retail, desarrollo estratégico de negocios en el
comercio minorista 111 horas
OBJETIVO: brindar conocimiento y aplicabilidad hacia las áreas, funcio-
nes y actividades determinantes en el desarrollo de cualquier tipo de negocio, a través de los diferentes canales de distribución minorista, generando posiciones estratégicas. www
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DIPLOMADO: Visual merchandising 115 horas OBJETIVO: comprender e implementar los aspectos fundamentales
para la creación y ejecución de estrategias de mercadeo que generen atracción y rotación de producto en los escenarios comerciales. www
MER CA DEO
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CURSO: Neuromarketing en la práctica 32 horas OBJETIVO: aplicar los conceptos y principios claves del neuromarketing
en las estrategias empresariales y en el mundo de los negocios. www
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22 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO: Storytelling aplicado a la creatividad, datos y
transmedia
32 horas
OBJETIVO: comprender en el ámbito del marketing cómo es posible
generar una conexión con el público objetivo a través del storytelling, teniendo en cuenta la segmentación del mercado, el contenido, la forma y los canales del mensaje, de acuerdo a la audiencia a la que se quiera llegar.
MER CA DEO
MARCA
DIPLOMADO: Dirección y gestión de marca 120 horas OBJETIVO: comprender y aplicar la teoría de dirección y gestión de mar-
ca como instrumento de mercadeo, su planeación, ejecución y evaluación, así como el papel de la gerencia de marca desde una opción administrativa para una empresa orientada al mercado. www
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CURSO CORTO: Naming: construcción y proyección de
nombres de marca 8 horas
OBJETIVO: conocer, comprender y aplicar el proceso para la creación
de un nombre de marca coherente, consistente y diferencial, como esa representación de los significados que esta proyecta. www
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MARKETING DIGITAL
MER CA DEO
DIPLOMADO: Diseño, ejecución y análisis de estrategias de
redes sociales
90 horas
OBJETIVO: conocer, comprender y aprender a diseñar, implementar y
gestionar estrategias de marca, comunicación y mercadeo en las redes sociales, por medio de aprendizajes significativos que le permitan aplicar todo el contenido del programa en su día a día. www
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23 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
DIPLOMADO: Mercadeo en canales y medios digitales 90 horas OBJETIVO: conocer y comprender los retos de la marca, la comunica-
ción, el mercadeo en la era digital y aprender a diseñar, estructurar, implementar, gestionar, medir y analizar proyectos y procesos de mercadeo en canales y medios digitales, considerando los aspectos estratégicos y tácticos, desarrollando las capacidades necesarias para los nuevos retos del mercado y de los consumidores. www
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CURSO: Comercio electrónico (e-commerce) 33 horas OBJETIVO: comprender el entorno del comercio electrónico para el de-
sarrollo de proyectos digitales en plataformas e-commerce. www
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CURSO: CRM y experiencia de cliente en digital 33 horas OBJETIVO: conocer y comprender el concepto de CRM como filosofía
y parte fundamental de la arquitectura empresarial, aprendiendo a estructurar, implementar y gestionar estrategias de relacionamiento con los clientes en los medios y canales digitales, considerando los componentes de mercadeo, ventas, servicio y conocimiento profundo de los clientes por parte de las marcas. www
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CURSO: CRM, analítica y smart data 36 horas OBJETIVO: conocer y comprender la importancia del análisis de datos
para la toma de decisiones en el mercadeo y aprender a estructurar procesos de mercadeo desde el punto de vista del CRM-gestión de la relación con los clientes, el análisis de datos y su uso estratégico. www
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CURSO: E-commerce y redes sociales 24 horas OBJETIVO: aprender a diseñar, estructurar, implementar y gestionar pro-
yectos y procesos de comercio electrónico (e-commerce) en las redes sociales, teniendo en cuenta los aspectos negocio, marca, mercadeo, ventas, servicio al cliente y tecnología. www
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24 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO: Estrategias de mercadeo on/off 33 horas OBJETIVO: aprender a estructurar, diseñar, implementar y gestionar
estrategias de mercadeo multicanal y omnicanal, identificando y aplicando los componentes claves desde la marca, el negocio, la comunicación, el mercadeo y el servicio. www
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CURSO: Gestión de la experiencia del usuario digital. UX 24 horas OBJETIVO: conocer, comprender y aplicar los conceptos de experiencia
de usuario en los sitios Web en sus versiones de escritorio y móvil. www
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CURSO: La marca {branding} en la era digital 24 horas OBJETIVO: conocer y comprender la marca como el activo más impor-
tante de las empresas y aprender a estructurar los medios y canales digitales desde el propósito, la filosofía y los códigos de la marca. www
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CURSO: La marca, la comunicación y el mercadeo en
canales y medios digitales
33 horas
OBJETIVO: conocer y comprender cómo comunicar y mercadear en
medios y canales digitales, estructurando estrategias de atracción, retención y desarrollo de clientes, mediante conceptos sólidos que permitan aplicar lo aprendido en su día a día. www
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CURSO: Las redes sociales y su impacto en los negocios 33 horas OBJETIVO: conocer y aprender a estructurar estrategias en redes so-
ciales, utilizándolas activamente para su gestión de comunicación, mercadeo, ventas y servicio al cliente. www
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25 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO CORTO: Estrategia SEO como pilar central de una
estrategia sostenible de mercadeo digital
8 horas
OBJETIVO: definir y entender la importancia del posicionamiento orgá-
nico como eje de la estrategia sostenible del negocio, entendiendo este como uno de los principales canales de generación de ventas de la estrategia digital. www
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CURSO CORTO: Estrategias de mercadeo digital para pymes y
emprendimientos
8 horas
OBJETIVO: definir la estrategia, conocer los principales componentes y
aplicar los conocimientos para la creación de una estrategia digital dirigida a pymes y emprendimientos, enfocada en el incremento de las ventas. www
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CURSO CORTO: Outbound marketing 8 horas OBJETIVO: diferenciar el marketing outbound del inbound y hallar estra-
tegias que permitan evolucionar el outbound a las necesidades del mercado, a través de la construcción de propuesta de valor. www
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CURSO CORTO: Plan estratégico en redes sociales 9 horas OBJETIVO: proponer una hoja de ruta para abordar estrategias en redes
sociales desde diferentes sectores, teniendo como punto de partida el contenido en formatos variados, la importancia de la medición y la funcionalidad del calendario de publicaciones logrando una estructura estratégica y organizada. www
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CURSO CORTO: Psicología del comprador online: cómo
conectar con los hábitos de tus usuarios 9 horas
OBJETIVO: aprender a diseñar experiencias que conecten con los há-
bitos de los usuarios o generen nuevos, logrando aumentar la retención y fidelización del comprador en línea. www
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26 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO CORTO: Servicio en redes sociales 6 horas OBJETIVO: reconocer las redes sociales como redes de servicio, a tra-
vés de la atención oportuna e implementación de planes de acción que mejoren el servicio al cliente. www
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CURSO CORTO: Taller avanzado de comercio electrónico 12 horas OBJETIVO: comprender las estrategias y herramientas, para posicionar
el comercio electrónico en el mercado digital, una vez esté desarrollado; identificar el SEO (posicionamiento orgánico en Google) para comprender cómo ubicar la página en los primeros lugares de Google; planificar, desarrollar e implementar una estrategia de pauta digital y de e-mail marketing; y conocer las principales funcionalidades, información y toma de decisiones con el módulo de comercio electrónico de Google Analytics www
.
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CURSO CORTO: Taller de pauta digital 12 horas OBJETIVO: comprender los principales beneficios de la publicidad digi-
tal, conocer los principales medios digitales y sus características, la forma adecuada de planificar medios y cómo implementar una campaña de publicidad digital. www
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CURSO CORTO: Workshop: visual management para marketing 9 horas OBJETIVO: aprender a diseñar herramientas visuales para la toma de
decisiones ágiles e informadas, a partir de la priorización de variables, la clasificación de las fuentes de información y el diseño de métricas y tableros de control. www
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CURSO CORTO: Workshop: Activos digitales: define la
estructura y contenido para tu sitio Web o aplicación
9 horas
OBJETIVO: aprender a definir la estructura y contenidos de un portal,
aplicación u otro activo desde las necesidades del negocio y la generación de valor para el usuario. www
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27 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
MER CA DEO
MODA
DIPLOMADO: Gestión de moda e innovación 105 horas OBJETIVO: actualizar e informar, entregando herramientas innovadoras
que permitan a los participantes conocer y/o reforzar sus conocimientos en la administración y gestión de empresas, con un enfoque estratégico en gerencia, comercialización e internacionalización de empresas de moda y afines. www
MER CA DEO
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SERVICIO
DIPLOMADO: Estrategia de servicio y experiencia (CX-SD) 124 horas OBJETIVO: adquirir los conocimientos y capacidades para diseñar el
servicio y la experiencia de los usuarios de manera coherente con la estrategia y modelo de negocio de marca. www
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CURSO: Mercadeo de experiencias, el nuevo BTL 16 horas OBJETIVO: aprovechar las nuevas tendencias del marketing, la economía
colaborativa, economía naranja y tecnología, como eje trasformador para convertir marcas en experiencias diferenciales y así conectarse mejor con nuestros clientes y prospectos, logrando incrementar la conversión y las ventas. www
MER CA DEO
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VENTAS
DIPLOMADO: Gerencia de ventas 144 horas OBJETIVO: comprender y aplicar herramientas sólidas para el diseño, la
administración y el control en la estructura y la estrategia de ventas en una organización moderna. Desarrollar y potencializar las habilidades y capacidades del equipo de ventas. www
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28 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSO: Vendedores que inspiran 48 horas OBJETIVO: desarrollar las habilidades necesarias para llegar a tener los
atributos que te lleven a ser un vendedor de marca mundial. www
MER CA DEO
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PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS
CURSO: Fundamentos de Microsoft Excel 21 horas OBJETIVO: adquirir conocimientos en Microsoft Excel para realizar la-
bores rutinarias de cálculo, gráficas e informes que esta herramienta ofrece. www
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CURSO: Inteligencia de negocio con Power BI y Excel 32 horas OBJETIVO: aplicar los conceptos de Power BI desde una base sólida en
Excel y gestión eficiente de datos. www
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CURSO: Microsoft Excel avanzado 32 horas OBJETIVO: optimizar el manejo de la herramienta Microsoft Excel para
disminuir el tiempo de trabajo y generar información eficiente. www
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CURSO: Power BI para el área comercial y mercadeo 32 horas OBJETIVO: aplicar el lenguaje de análisis de Power BI para gestionar
dashboards de las áreas de mercadeo y ventas. www
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29 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
RUTAS DE APRENDIZAJE MER CA DEO
08Rutas
de aprendizaje
La transformación de los modelos educativos se acelera. Educación Continua de la Universidad EAFIT responde a estas nuevas necesidades a través de una oferta de currículos flexibles, donde el estudiante, como protagonista de su proceso de formación, elige el camino a recorrer para lograr un perfil deseado.
Estudiante
Evaluación
Elige la ruta de aprendizaje a seguir de acuerdo con el perfil que quiere desarrollar
Diagnostica el nivel del estudiante con respecto a los conocimientos y competencias de la ruta elegida y determina en cuál curso puede comenzar la ruta
Experiencias de aprendizaje a través de toda la ruta basadas en las metodologías activas de Educación Permanente EAFIT.
NB
Curso
Curso
Curso
Inicio
Curso
Una ruta de aprendizaje
Representa el camino hacia un perfil laboral deseado a través de cursos que permiten desarrollar, fortalecer y obtener certificación de competencias, habilidades y conocimientos específicos.
¿A quiénes les interesan las Rutas de Aprendizaje?
Personas
Empresas
Desarrollar competencias relacionadas con un perfil ocupacional determinado. Generar nuevas opciones en su carrera profesional.
Tener un diagnóstico de las necesidades de conocimiento de los empleados. Crear planes de carrera para sus empleados.
NB
Nivel Básico
Generar competencias específicas por perfiles.
Mejorar el desarrollo humano y la productividad.
Tener empleados integralmente formados en áreas específicas.
NI
Nivel Intermedio
NA
Nivel Avanzado
NI
Curso
Perfil deseado 1
Insignia
NI
Curso
Perfil deseado 2
Insignia
Ruta GESTIÓN de la MARCA, la COMUNICACIÓN y el MERCADEO en CANALES y MEDIOS DIGITALES
NI
Curso Comercio electrónico la visión de mercadeo
Workshop Los retos del mercadeo en canales y medios digitales
NB
9 horas
NI
27 horas
NI
Curso La marca, la 33 horas comunicación y el mercadeo en canales y medios digitales
NI NB
Curso Estructuración de plan de mercadeo aplicado a canales y medios digitales
33 horas
24 horas Curso segmentación del cliente enfocado en pauta.
9 horas Workshop El impacto de la pauta en medios digitales
NI
NB
NI
9 horas
Workshop Los contenidos desde la propuesta de valor de la marca
Curso Storytelling: "Cómo contar marcas que conectan"
24 horas Curso Gestión de proyectos digitales
NI
24 horas
Curso El servicio al cliente en RRSS
NA NI
21 horas
Curso Valoración financiera del mercadeo en canales y medios digitales
8 horas
18 horas Taller: diseño de experiencia de cliente
NB
Nivel Básico
Nivel Intermedio
NI
NA
NA
NI
Nivel Avanzado
18 horas
Curso Diseño, ejecución y análisis de estrategias de pauta
24 horas Curso Gestión de proyectos digitales
Curso Diseño de experiencia de cliente en medios digitales
NI
NA
21 horas Taller Diseño, ejecución y análisis de estrategias de contenidos
24 horas
PERFIL Estratega de marca en canales y medios digitales
189 horas
PERFIL Estratega para la gestión de pauta digital NA
18 horas
NA
Taller creación de estrategias y campañas de pauta digital
NI
24 horas Curso analítica y toma de decisiones en pauta digital.
8 horas Curso Creatividad y creación de contenidos de marca en canales digitales
Taller Diseño, ejecución y análisis de estrategias de contenidos
NA
NA
NI
24 horas Curso Metodologías ágiles aplicadas al mercadeo
21 horas
Curso: Regulación digital
24 horas Taller: Gestión de crisis y reputación digital
75 horas
NA
PERFIL Estratega para la gestión de contenidos en canales y medios digitales 46 horas
PERFIL Estratega para la gestión de reputación de marca en medios digitales 84 horas
18 horas
PERFIL Gestor de proyectos en canales y medios digitales 69 horas
Ruta GESTIÓN de PROYECTOS y PROCESOS en COMERCIO ELECTRÓNICO y ESTRATEGIAS OMNICANAL
NB
9 horas Curso Introducción a herramientas tecnológicas para el comercio electrónico
NB
24 horas
Curso: Gestión de activos digitales orientados al comercio electrónico
NB
9 horas Curso Virtual Unidad 1: Fundamentos y modelo de negocio de comercio electrónico
Curso CRM aplicado a comercio electrónico
NI
NB
9 horas Curso Fundamentos y estrategias de negocio en comercio electrónico
24 horas
NI
33 horas
Curso La experiencia de cliente en el comercio electrónico
NB
Nivel Básico
NI
Nivel Intermedio
NA
Nivel Avanzado
PERFIL Gestor de tecnología en comercio electrónico 90 horas
NA
33 horas
Curso Analítica y SMART DATA orientada a comercio electrónico
PERFIL Gestor de operación en comercio electrónico 99 horas
NA
33 horas Curso Comercio electrónico la visión de mercadeo
PERFIL Estratega de Mercadeo aplicado a comercio electrónico 99 horas
NA
18 horas Curso Comercio electrónico la visión de negocio y la estrategia empresarial
PERFIL Gestor de experiencia en el comercio electrónico 84 horas
MER CA DEO
RUTAS
RUTA DE APRENDIZAJE:
Gestión de la marca, la comunicación y el mercadeo en canales y medios digitales. NOMBRE DEL PERFIL:
Estratega de marca en canales y medios digitales. DURACIÓN DE LA RUTA: 189 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Estructura el plan de mercadeo, las estrategias y las tácticas a implementar. • Valora financieramente el impacto de la implementación de un plan de mercadeo en canales y medios digitales. • Estructura y gestiona un proyecto en canales y medios digitales. • Define y estructura las capacidades para gestionar un plan de mercadeo en canales y medios digitales.
CURSOS QUE COMPONEN EL PERFIL:
1. Workshop: Los retos del mercadeo en canales y medios digitales. (9 horas nivel básico). 2. Curso virtual: La marca, la comunicación y el mercadeo en canales y medios digitales. (33 horas nivel intermedio). 3. Curso: Comercio electrónico, la visión de mercadeo. (33 horas nivel intermedio). 4. Curso: Estructuración del plan de mercadeo aplicado a canales y medios digitales. (27 horas nivel intermedio). 5. Curso: Gestión de proyectos digitales. (24 horas nivel intermedio). 6. Curso: Diseño de experiencia de cliente en medios digitales. (24 horas nivel intermedio). 7. Taller: Diseño, ejecución y análisis de estrategias de contenidos. (21 horas nivel avanzado). 8. Curso: Diseño, ejecución y análisis de estrategias de pauta. (18 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Estratega para la gestión de pauta digital. DURACIÓN DE LA RUTA: 75 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Define y estructura estrategias de pauta digital. • Analiza el comportamiento de las campañas y toma decisiones informadas. • Analiza y define audiencias y segmentos para las campañas de pauta digital. • Define y gestiona los recursos para las estrategias de pauta.
38 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
• Workshop: El impacto de la pauta en medios digitales. (9 horas nivel
básico). • Curso: Segmentación del cliente enfocado en pauta. (24 horas nivel intermedio). • Taller: Creación de estrategias y campañas de pauta digital. (18 horas nivel avanzado). • Curso: Analítica y toma de decisiones en pauta digital. (24 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Estratega para la gestión de contenidos en canales y medios digitales DURACIÓN DE LA RUTA: 46 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Define y estructura estrategias de contenidos en medios y canales digitales. • Define y gestiona los recursos para las estrategias de contenido. • Analiza y define audiencias y segmentos para la estrategia de contenido. • Analiza el comportamiento de la estrategia y toma decisiones informadas. CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
• Workshop: los contenidos desde la propuesta de valor de la marca.
(9 horas nivel básico). • Curso corto: Storytelling: cómo contar marcas que conectan. (8 horas nivel intermedio). 9. Curso corto: Creatividad y creación de contenidos de marca en canales digitales. (8 horas nivel intermedio). 10. Taller: Diseño, ejecución y análisis de estrategias de contenidos. (21 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Estratega para la gestión de reputación de marca en medios digitales. DURACIÓN DE LA RUTA: 84 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• • • •
Estructura y gestiona proyectos de experiencia de usuario. Analiza, define y diseña mapas de experiencia. Analiza y define grupos de interés. Estructura y gestiona proyectos de experiencia de cliente.
39 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso: El servicio al cliente en redes sociales. (24 horas nivel intermedio). 2. Taller: diseño de la experiencia de cliente. (18 horas nivel avanzado). 3. Taller: Gestión de crisis y reputación digital. (24 horas nivel avanzado). 4. Curso: Regulación digital. (18 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Gestor de proyectos en canales y medios digitales. DURACIÓN DE LA RUTA:69 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Estructura y gestiona proyectos relacionados con mercadeo en me-
dios y canales digitales. • Estructura y gestiona proyectos relacionados con experiencia de cliente en medios y canales digitales. • Estructura y define las capacidades y recursos para gestionar proyectos. CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso: Gestión de proyectos digitales. (24 horas nivel intermedio). 2. Curso: Valoración financiera del mercadeo en canales y medios digitales. (21 horas nivel intermedio). 3. Curso: Metodologías ágiles aplicadas al mercadeo. (24 horas nivel intermedio). RUTA DE APRENDIZAJE:
Gestión de proyectos y procesos en comercio electrónico y estrategias omnicanal
NOMBRE DEL PERFIL:
Gestor de operación en comercio electrónico. DURACIÓN DE LA RUTA: 99 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Gestiona operativamente el canal de comercio electrónico desde
la oferta y la demanda. • Diseña, implementa y gestiona los procesos operativos de comercio electrónico. • Estructura las capacidades necesarias para la gestión de comercio electrónico. 40 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso virtual-Unidad 1: Fundamentos y modelo de negocio de comercio electrónico. (9 horas nivel básico). 2. Curso: Gestión de activos digitales orientados al comercio electrónico. (24 horas nivel básico). 3. Curso: La experiencia de cliente en el comercio electrónico. (33 horas nivel intermedio). 4. Curso: Analítica y smart data orientada a comercio electrónico. (24 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Gestor de experiencia en el comercio electrónico. DURACIÓN DE LA RUTA: 84 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Define la estrategia del canal de comercio electrónico, a corto, me-
diano y largo plazo. • Estructura las capacidades necesarias para la ejecución de la estrategia del comercio electrónico. • Define la hoja de ruta de la implementación en los proyectos y procesos relacionados con el comercio electrónico. CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso: Fundamentos y estrategias de negocio en comercio electrónico. (9 horas nivel básico). 2. Curso: CRM aplicado a comercio electrónico. (24 horas nivel intermedio). 3. Curso: La experiencia de cliente en el comercio electrónico. (33 horas nivel intermedio). 4. Curso: Comercio electrónico, la visión de negocio y la estrategia empresarial. (18 horas nivel avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Gestor de tecnología en comercio electrónico DURACIÓN DE LA RUTA: 90 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Estructura proyectos y procesos de comercio electrónico desde la visión tecnológica. • Analiza define y gestiona la implementación de plataformas tecnológicas. • Analiza, selecciona y gestiona aliados y proveedores de plataformas de comercio electrónico.
41 www.eafit.edu.co/educacioncontinua
CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso: Introducción a herramientas tecnológicas para el comercio electrónico. (9 horas nivel básico). 2. Curso: Gestión de activos digitales orientados al comercio electrónico. (24 horas nivel básico). 3. Curso: CRM aplicado a comercio electrónico. (24 horas nivel intermedio). 4. Curso: Analítica y smart data orientada a comercio electrónico. (33 horas avanzado). NOMBRE DEL PERFIL:
Estratega de mercadeo aplicado a comercio electrónico DURACIÓN DE LA RUTA: 99 horas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
• Estructura el plan de mercadeo del comercio electrónico desde 3
pilares (atracción, retención y desarrollo de clientes). • Define y gestiona la hoja de ruta de la implementación del plan de mercadeo aplicado a comercio electrónico. • Gestiona la experiencia de cliente, el servicio y las campañas de mercadeo. • Analiza la oferta y la demanda del canal de comercio electrónico. CURSOS QUE COMPONEN LA RUTA:
1. Curso virtual-Unidad 1: Fundamentos y modelo de comercio electrónico. (9 horas nivel básico). 2. Curso: CRM aplicado a comercio electrónico. nivel intermedio). 3. Curso: Analítica y smart data orientada a comercio (33 horas nivel intermedio). 4. Comercio electrónico, la visión de mercadeo. (33 avanzado).
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negocio de (24 horas electrónico. horas nivel
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CertifĂcate con
nuestros programas
Un programa certificado de Educación Continua es un reconocimiento que otorga la Universidad EAFIT más una compañía o asociación reconocida como una autoridad en la industria dónde se aplica el contenido. Una certificación se otorga después de la presentación de un examen en línea que, valida el conocimiento, logros o competencias adquiridas por el participante del programa, generando validez nacional e internacional.
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Conoce las nuevas Insignias Digitales ¡Llevamos el reconocimiento tradicional al mundo digital!
Una insignia digital es la representación online de un logro, conocimiento o competencia adquirida, para quien realiza un programa con Educación Permanente.
¿Cuáles son los beneficios? 01
Podrás compartir tus insignias a través de redes sociales, correo electrónico, páginas Web, blogs, entre otros.
02
Son verificables 24x7 y se pueden visualizar desde cualquier dispositivo.
03
Es posible identificar las competencias adquiridas, los criterios de ganancia y la veracidad de la emisión para cada persona.
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Alcanza más oportunidades laborales: un perfil en LinkedIn con insignias digitales tiene 6 veces más vistas.
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Brinda credibilidad en los procesos de formación organizacional.
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Las instituciones pueden enriquecer sus planes de estudio y rutas de aprendizaje.
Diseño personalizado de insignia
Diplomado en Finanzas básicas para No financieros Emitido por la Universidad EAFIT El estudiante está en la capacidad de comprender la naturaleza de las finanzas, su relación con el entorno colombiano y su importancia como herramienta de planeación y toma de decisiones. Habilidades
Extensa metadata
Funciones matemáticas básicas - Excel Contabilidad financiera
Tipo: Aprendizaje Nivel: Básico Duración: 136 horas Inversión: Pagada Detalles adicionales
Matemáticas financieras
Funciones financieras básicas - Excel
Análisis y diagnóstico financiero
Costos
Etiquetas de habilidades
Planeación financiera y proyectos
Criterios de ganancia Asistió satisfactoriamente al 100% del programa, realizando las actividades requeridas para demostrar el aprendizaje en la naturaleza de las finanzas, su relación con el entorno colombiano y como herramienta de análisis, diagnóstico y planeación en los proyectos. Participó activamente en el proyecto integrador: Análisis financiero y proyección financiera de una compañía en Colombia.
Criterios de asignación
Fácilmente compartible
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