GOFUNDME: EMPATÍA, GLOBALIZACIÓN Y FILANTROPÍA

por José Suárez Álvarez

GoFundMe es la plataforma de financiación colectiva más importante a nivel mundial cuya misión es plantear condiciones para que la gente pueda donar y recaudar dinero para eventos específicos. Con este trabajo, la compañía ofrece un espacio para manifestar de manera tangible la simpatía, la empatía y la compasión de la sociedad.

En el verano septentrional de 2016, las lluvias torrenciales causaron estragos en las calles de Luisiana, provocando inundaciones y dejando casas a la deriva de improvisados ríos de agua. Mientras las imágenes de devastación se sucedían en los canales de noticias, en la plataforma de microfinanciación colectiva GoFundMe hubo destellos de esperanza en forma de pequeñas donaciones digitales. Diferentes colectivos y algunos particulares crearon campañas de recaudación de fondos cuando aún no se había conseguido despejar el lodo de las calles. A finales de año, los esfuerzos de financiación para las víctimas de las inundaciones de Luisiana habían recaudado más de 11 millones de dólares.

Hace unos meses, la pareja de celebridades formada por Ashton Kutcher y Mila Kunis, originaria de Chernivtsi, una ciudad al suroeste de Ucrania, fueron felicitados por videoconferencia por el presidente ucraniano Zelenski al haber recaudado en tan sólo unos días 35 millones de dólares mediante la plataforma para ayudar al país por la invasión sufrida.

Estos grandes ejemplos de ayuda humanitaria a través de GoFundMe solamente muestran un costado de las miles de donaciones que se registran en su página web (se calcula que se recibe una donación por minuto, con una media por donación de 15 dólares). Innumerables campañas a nivel local se han lanzado desde la plataforma, con objetivos más mundanos y de cercanía que muestran las peculiaridades locales: desde campañas para construir instalaciones deportivas en países en desarrollo hasta otras para poder afrontar las facturas médicas en países sin acceso a la salud universal.

El funcionamiento de la plataforma es muy sencillo. Los usuarios pueden lanzar sus campañas en cuestión de minutos. Todo lo que se necesita es establecer una meta de recaudación de fondos, agregar una descripción de la campaña, así como imágenes y videos. Posteriormente, los usuarios pueden compartir su campaña con amigos, familiares y cualquier persona relevante. GoFundMe permite distribuir la campaña por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.

Para organizaciones más grandes, GoFundMe ofrece GoFundMe Charity, una herramienta que permite realizar un seguimiento del progreso de la campaña, recolectar donaciones recurrentes, crear campañas de marca y vender entradas para eventos.

La compañía, que inicialmente comenzó como CreateAFund, fue fundada en 2008 por Brad Damphousse y Andrew Ballester. El dúo de emprendedores se conoció a mediados de la década de los dosmil cuando se mudaron a California para involucrarse en la escena local de empresas emergentes. Antes de lanzar GoFundMe, trabajaban en Paygr, una plataforma que permitía a sus miembros vender servicios al público. Cuando lanzaron CreateAFund, que permitió a los usuarios de las redes sociales recaudar dinero para cualquier tipo de causa, la industria del crowdfunding apenas comenzaba a despegar.

Tanto Indiegogo como Kickstarter, otros sitios de microfinanciación en línea, acababan de lanzar sus plataformas. Pero, en lugar de recaudar dinero para una causa noble, sus empresas tenían como objetivo financiar productos o empresas que se desarrollarían cuando se recaudara un cierto umbral de dinero. La diferencia de recaudar fondos para causas con impacto positivo resultó ser la clave del éxito de GoFundMe, que se ha impuesto como la mayor compañía de crowdfunding a nivel mundial.

Por supuesto, el éxito de GoFundMe ha conllevado la creación de campañas con fines sospechosos o incluso campañas políticas polémicas, pero la empresa sigue fiel a sus orígenes y se empeña en mantener su espíritu de ser un ecosistema de recaudación de fondos que generen un impacto positivo en la sociedad. Así que ya saben, empatía, globalización y filantropía se unen en esta plataforma mundial, que sigue ayudando día a día a paliar los problemas que nos acaecen, tanto co mo sociedad como a nivel particular.

José Suárez Álvarez (1986) es Licenciado en administración y dirección de empresas por la Universidad de Oviedo y graduado del Máster oficial universitario en gestión internacional de la empresa del ICEX. Actualmente es gerente de la división de búsquedas de mercadotecnia y comunicación en la consultora especializada Michael Page en Madrid. Instagram @pepeaviles | Linkedin https://bit.ly/2YTSmQe