Endringer

og utnytte både det nye og det man allerede har. Og læring i organisasjoner innebærer å erverve seg nye kunnskaper, gjerne på bakgrunn av erfaringer. Men disse må ses i sammenheng fordi de både påvirker, utfyller og er betingelser for hverandre.

Eksempelvis vil en formell endring av struktur, arbeidsmetoder eller teknologi ikke nødvendigvis føre til mentale og sosiale endringer blant medarbeiderne – altså at holdninger, samarbeidsformer og kultur endrer seg, som ofte er en betingelse for at endringen skal lykkes (jf. Hirschhorn, 2000). Organisasjonsutvikling kan derfor være nødvendig for å fullføre endringen og føre organisasjonen over i en stabil driftsfase. Samtidig kan organisasjonsutvikling begrense behovet for større endringer fordi det da skjer løpende tilpasninger til behov og betingelser. Læring er en betingelse for vellykkede endringer fordi nye løsninger gjør krav på utvidede kunnskaper, og nye løsninger kommer ofte som et resultat av læring. Samtidig er læring en nødvendig forutsetning for alle former for organisasjonsutvikling.

Vi finner støtte for disse resonnementene hos Farjoun (2010), som omtaler det paradoksale livet som organisasjoner er nødt til å leve på følgende måte: «For å overleve og lykkes må organisasjoner forene stabilitet, pålitelighet og utnytting med endring, innovasjon og utforsking» (s. 202).

Denne bokens hovedhypotese er derfor at jo bedre kompetanse organisasjoner har om særegenhetene ved og samspillet mellom endring, organisasjonsutvikling og læring, desto mer effektive vil de være for sine eiere, desto bedre arbeidsbetingelser kan de tilby sine ansatte og desto bedre kan de betjene sine kunder og brukere.

1.7 Bokens videre disponering

I kapittel 2 presenteres og drøftes endringer – først gjennom overordnede klassifiseringer og ulike typer endringer. Deretter redegjøres det for endringsdrivere, dilemmaer og motstand mot endringer samt strategier og måter å organisere endringer på. Kapittelet avsluttes med en redegjørelse for hva det innebærer å være endringsleder.

Kapittel 3 tar for seg organisasjonsutvikling. Først presenteres bakgrunn og mål samt noen sentrale kilder til organisasjonsutvikling og fasene i en slik