BUSINESS MANAGEMENT TRAINING
ASESORÍAS INTEGRALES DE GERENCIA S. en C.
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Bogota D.C., Septiembre de 2015
Señores SOCIEDAD PORTUARIA DE BUENAVENTURA Atn: Dr. Alexander Sotelo Anaya Gerente de Gestión del Talento Humano Ciudad Ref: Proyecto de Change Management No. GC 014/15 De conformidad con su amable solicitud, nos permitimos presentar a su consideración los aspectos relevantes para el desarrollo del proyecto de change management para su análisis y aprobación. La ejecución del proyecto de consultoría se llevara a cabo en cinco fases, las cuales servirán como acompañamiento, apoyo y mantenimiento a todo el proceso de Gerencia estratégica Corporativa. Esperamos que esta oferta de servicios cumpla con todas sus expectativas y quedamos a la espera de su pronta y positiva respuesta. Cordial saludo,
NESTOR DIAZGRANADOS S. Director Ejecutivo América Latina - U.S.A. Asesorías Integrales de Gerencia S. en C.
Oferta Comercial Proyecto de Change Management Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura
Objetivos de Documento Presentar la propuesta de consultoría y desarrollo del proyecto de Gerencia del Cambio a nivel corporativo. Acompañar y desarrollar el despliegue estratégico, enmarcado en el Time Span* indicado para el cumplimiento a los objetivos trazados, generando un impacto positivo en el tiempo, acorde con la ruta de ejecución y a los entregables dispuestos para tal fin. A través de metodologías validadas en los 25 años de experiencia demostrada en el campo estratégico y organizacional *(5 meses - indicador ajustado con la estrategia implementación, desarrollo y entregables del proyecto)
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de
Alcance de la Propuesta PROYECTO: Change Management PROCEDIMIENTO GENERAL El programa de Consultoría propuesto se realizará bajo el esquema de talleres cada uno de los cuales tendrá unos objetivos, aporte conceptual (A.C.), ejercicios de reflexión y análisis (E.R.A) y tiempos de concertación (T.C.). Utilizaremos herramientas sencillas de aplicación para el buen desarrollo del proceso, matrices, cuestionarios, juego de roles y evaluaciones. Dentro del proceso, se analizarán todos los aspectos referentes al proceso de cambio, buscando conocer y desarrollar objetivos e indicadores corporativos en tiempo real, que soporten el cambio estratégico de la empresa. Los Directivos recibirán material de trabajo vía correo electrónico que debe llevar a todas las sesiones. Contiene toda la información tanto de la parte teórica como de la parte práctica (talleres); de esta manera podrán conciliar y estudiar permanentemente la información que se va produciendo.
1.
DEFINICIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO DEL CAMBIO
Definir a través de un criterio unificado de la Alta Gerencia hacia donde debe ir la empresa en su proyección de cambio hacia el futuro e Identificar todos los factores de riesgo y oportunidad del cambio y establecer las directrices (Visión y estrategia).
CHA CH MANAG MANA 5 ETA 5E
2.
FORMACIÓN DE LOS LIDERES TRANSFORMADORES
Formar los agentes que lideraran el cambio y comprometerlos como agentes de transformación integrándolos con la estrategia del cambio en tres niveles: AGENTE SENIOR – AGENTE MASTER – AGENTE JUNIOR
ANGE GE GEMENT MENT APAS AS
5.
SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE CAMBIO
Fortalecer la cultura de cambio y establecer compromisos reales apoyados con indicadores de gestión. Valorar los cambios que realmente se van anclando en la nueva cultura.
Desarrollar el programa de sensibilización en los diferentes niveles de la organización, facultando a todos los participantes para emprender acciones reales de cambio. Establecimiento de las “Victorias tempranas”.
3.
COMUNICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL CAMBIO
4.
IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO
Integrar los equipos del cambio para definir los roles y responsabilidades que como agentes de transformación deben tener estableciendo los programas de conformidad con la estrategia del cambio.
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BENEFICIOS Al finalizar el proyecto la empresa obtendrá los siguientes beneficios: Conocer con plena certeza hacia donde se dirige la empresa a través de la implementación de una estrategia de cambio. Contar con el Marco estratégico del proceso de cambio que permita desarrollarlo de una manera efectiva. Fortalecer los nuevos enfoques del cambio en la cultura organizacional. Amplio conocimiento de la gerencia del direccionamiento estratégico del cambio en la organización. Establecer las bases para un mejoramiento en la productividad en medio del proceso de cambio.
QUIÉNES SOMOS Somos un equipo interdiciplinario de excelente calidad humana y capacidad profesional con más de 25 años de experiencia (Septiembre de 1991) Nuestra misión es formar y multiplicar líderes altamente capacitados y estructurados para que se desarrollen como personas, profesionales y empresarios y, de esta manera constuir un mejor futuro para nuestro país, América y el mundo. Queremos que nuestros clientes nos vean como una solución integral, eficaz y productiva de acuerdo a sus necesidades actuales. Nuestra Visión es ayudarle a nuestros clientes a cumplir su Misión/Visión.
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QUÉ HACEMOS Medición del Desempeño del Personal por Resultados Habilidades Gerenciales Direccionamiento Estratégico Gerencial Gestión por Procesos Balanced Scorecard e Indicadores de Gestión por Procesos Gerencia de Inteligencia de Negocios (MVS) Estructura y Transformación Organizacional
PROGRAMAS INHOUSE A LA MEDIDA
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NUESTROS DESARROLLOS Planeación Estratégica Integral (PEI) Gerencia y gestión por resultados (GPR) Balanced Scorecard (SBGE) Sistema balanceado de gestión estratégica Gestión por procesos (BPGP) Buenas prácticas en la Gestión por procesos Sistema de Indicadores en la gestión por procesos (SIGPRO) Sistema de Gestión de Servicio al Cliente (SGSC) (Cultura y mejora) Mercadeo y Ventas (FCR) Fidelización de cliente basada en la relación Gobierno Corporativo (GCS) Gestión de gobierno sostenible Habilidades Gerenciales (LT) Liderazgo Transformacional Liderazgo, Trabajo en equipo, Coaching, Creatividad, Negociación Diseño de Estructura y Transformación Organizacional (ETC) Formación, Entrenamiento y Desarrollo del Talento Humano
CONSTRUCIÓN DE LA ESTRATEGIA III PE FUNCIONAL ¿Cómo mi área va atrabajar para la estrategia de la Empresa? CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRATEGIA II Objetivos estratégicos para cada PILAR con indicadores y metas CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRATEGIA I OFERTA DE VALOR ¿Por qué los clientes nos van a preferir? ¿Cuáles son los pilares que sostienen la propuesta de valor? DIAGNÓSTICO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES ¿Qué nos puede impedir o facilitar el cumplimiento de nuestra VISIÓN? VISIÓN 2021 Y MEGAS ¿Dónde queremos estar en 2021?
DISEÑO DE ESTRUCTURA Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL (CHANGE MANAGEMENT)
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ALGUNOS CLIENTES
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Aliados Académicos
Aliados de Negocios Altag (Uruguay, Paraguay, Chile, Venezuela) Escuela de Negocios ADEN (Argentina y Centromerica) B&T Meeting - Lima Perú America Empresarial (Colombia y México) Focus Internacional (Colombia–Perú -ElSalvador)
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EMPRESAS QUE DAN GARANTÍA DE LA CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS DE CONSULTORÍA GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA PANALPINA S.A. COMPENSAR GRUPO SURAMERICANA COLMOTORES S.A. SHELL COLOMBIA S.A. COLSANITAS S.A. TAPON CORONA DE COLOMBIA (Grupo FEMSA Coca-Cola) PRONACA (Ecuador) Grupo ROA: Avícola Cámbulos Ltda – Pollo Fiesta S.A. LABORATORIOS ELI LILLY DE COLOMBIA SERVIBANCA
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NESTOR DIAZGRANADOS SARMIENTO Administrador de empresas de la Universidad Externado de Colombia. MBA de la Universidad Complutense de Madrid - España Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo de la Universidad de Los Andes. Director Ejecutivo para América Latina y USA de la firma Asesorías Integrales de Gerencia. Consultor y Catedrático con más de 25 años de experiencia en programas de postgrado, maestrías, especializaciones y diplomados en prestigiosas universidades (Andes, Externado, CESA, Javeriana, UIS, ADEN, Sergio Arboleda y Sabana entre otras). Conferencista invitado y Consultor empresarial Internacional en Estados Unidos, México, Costa Rica, Centroamérica y Caribe, Brasil, Uruguay, Perú, Chile, Ecuador, Paraguay, Argentina, Venezuela y España. Autor de modelos de capacitación y consultoría - SIGPRO (Sistema de Indicadores de Gestión por procesos) y GPR (Gestión por resultados). Experto en Balanced Scorecard, Gerencia Estratégica,
Gestión por Procesos e Indicadores de Gestión, Marketing/ventas y en Gestión del cambio organizacional. Consultor, Asesor y Formador desde hace 22 años en importantes compañías en Colombia, U.S.A.y Latinoamerica reconocidas en su sector como Isagen S.A., Tecnoquímicas, Avianca Latinoamérica, Panalpina Andina, SKF Latinoamerica, ARP Liberty y Liberty Seguros, Petroperú, Lima Airport Partners - Perú, GM Colmotores Colombia y Ecuador, Ely Lilly de Colombia, Grupo Empresarial Bavaria, Ecopetrol, Shell Colombia S.A., Carvajal, Chevron, Caja de Compensación Familiar Compensar, Consorcio EPS Compensar-Comfenalco Valle, Caja de compensación familiar Comfenalco Antioquia, Grupo Sura (seguros, EPS, ARP), Grupo Recordar, Coca Cola, Telefónica Moviestar, Comcel, Challenger S.A, Colsanitas, Cafesalud, Legis S.A., ARP Colpatria, Seguros Allianz, Laboratorios Pfizer, Banco de Bogota, Banco Popular, Banco de Occidente, Internacional Financiera, Fiduprevisora, Colombina, Corporación Pedregal (Costa Rica), ATP Ingeniería, Distoyota, Autoelite Porsche, etc.
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INVERSIÓN Los honorarios previstos para este proyecto equivalen a un monto total de ciento noventa y tres millones quinientos setenta mil pesos ($193.570.000=) más IVA. Este valor incorpora los workshop con la alta dirección, talleres en grupos confeccionados a la medida del cliente y acompañamiento en las buenas prácticas. Forma de pago: A convenir Nuestra filosofía es que al finalizar el proyecto, la empresa pueda ser autónoma en el manejo de las herramientas que entregamos. Para ello generamos un proceso de formación que sea multiplicador del conocimiento cuyo fin primordial es que puedan manejar internamente toda clase de situaciones que se presenten. Estamos en disponibilidad de ofrecer un soporte de seguimiento permanente al proyecto si ustedes lo requieren, después de finalizada las entregas descritas en el desarrollo del proyecto de change management Observaciones: Los costos de los servicios de alquiler de equipos, salones, reproducción de materiales y refrigerios corren por cuenta del contratante.
Validez de esta oferta: 30 días calendario.
COLOMBIA COSTA RICA URUAGUAY CHILE ECUADOR FLORIDA USA MÉXICO PERÚ ARGENTINA CENTRO AMÉRICA
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