К Вершине - Февраль 2011 by Kage Dmitry

ФЕВРАЛЬ 2010

стр 28 стр 8

стр 22

стр 42

СОДЕРЖАНИЕ

Вступительное слово......................................................................... 5

бесплатная подписка

Календарь событий........................................................................... 6

АВТОРАМ

Календарь событий Путь к Успеху

Празднуем свой успех....................................................................... 8

рекламодателям

Психология

АРХИВ

Путешествие за границы безысходности.....................................12

Мнения

Вера и счастье..................................................................................15

видео-канал

Вопрос-Ответ

Отвечает Олег Торсунов..................................................................18

Точка Зрения

Миссия лидеров...............................................................................20

Секреты Успеха

Нет Сил Выживать? У Вас Есть Сила Чтобы ЖИТЬ!.......................22

Тема Номера

Управление подчинёнными или «что мешает руководителю?»...............................................28

Интервью

Энди Тайлер .....................................................................................32

Тайм-менеджмент

Планируйте в обратном направлении..........................................36

Образ Жизни

Температура. Алгоритм помощи ребенку . .................................38

Школа Бизнеса

ТОПы на тропе войны......................................................................42 Не Слыхали О Таком? Вам Понравится!........................................48 Дзен личной эффективности-2. Рабочее место!..........................52

Истории Успеха

История Хеннесси ...........................................................................56

Страничка Юриста

10 отличий российского полицейского от милиционера...........62

Экономика

Вредные советы налоговиков........................................................66

Роль специальных мероприятий в формировании бренда.......69

Дизайн и верстка журнала «К Вершине»: Стефанович Станислав http://design.e-books.net.ua/ http://twitter.com/pinky_kyiv Skype: pinkys_stefans ICQ: 565357797 e-mail: s.stefanovich@e-books.net.ua СИСТЕМА НАВИГАЦИИ

полноэкранный полноэкранный смотреть разворотами просмотр просмотр

содержание назад

переход к содержанию вперед

смотреть постранично

Преподаватели, учащиеся и их родители! Для Вашего удобства Система ведения школьного журнала, доступного через интернет и SMS. Спокойствие и информированность для родителей Доступ к всегда актуальному расписанию уроков Рост успеваемости и Снижение количества прогулов Информация о внешкольном образовании

http://www.vipedu.info/

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Здравствуйте, уважаемые подписчики! Мы вновь рады приветствовать вас в очередном номере нашего журнала. Это уже седьмой номер, удивительно, как быстро летит время. За этот период наш журнал значительно окреп, обрел своих почитателей и утвердился в тематической нише. Пора ставить новую планку. Впереди вас, как всегда, ждет очень много нововведений, и первое из них Тулбар для Firefox и Internet Explorer, а в скором времени появится поддержка Safari. Также мы начали в плотную сотрудничать с экспертами в сфере проведения вебинаров и тренингов, скоро на нашем сайте появится подробная информация и календарь событий. Мы хотим сделать наш журнал «для читателя», то есть для Вас, поэтому мы всегда рады выслушать ваши предложения, пожелания и замечания относительно как самого журнала, так и сайта. Обсуждения проводятся на форуме, а также принимаются на e-mail: info@uptothetop.biz Всех вам благ и приятного чтения! С уважением, Дмитрий Каге.

содержание

Календарь событий

14.02.2011 Впусти Ветер Перемен! Виктор Собор Интернет Тел.: +7 495 940-627 http://bit.ly/hZhubZ

02.2011 Мастерская рождения успеха коучей и тренеров Александр Андреев, Собор Виктор Интернет http://bit.ly/f6FugI

04.04.2011 К Вершине

Лучшая 3-х месячная тренинговая программа на русскоязычном пространстве Интернет http://uptothetop.biz/

02.2011 6

Лекции цикла «Здоровые дети» Юлия Ермак Интернет http://yuliyaermak.com/?page_id=44

02.2011 Лекции цикла «Образовательные программы для бизнеса» Сергей Щербаков Интернет, http://mcd-ua.biz/?page_id=9

02-03.04.2011 Лидерство 21-го века Диана Щербанская г.Одесса, http://bit.ly/gFlE4Z

03.2011 Польза-Новая жизнь Польза-Новая жизнь Интернет, http://uptothetop.biz/?p=825 содержание

Создание интернет-сайтов любой сложности Продвижение (раскрутка) сайтов Рекламные кампании в Internet Контекстная реклама WebLeader ITC +380 (93) 695-0008 info@webleader.com.ua Skype: misterkage

Секреты Путь к Успеха Успеху

Андреев Александр Тренер и коуч по поиску и реализации себя www.ysnex.ru

Празднуем

свой успех

Сегодня я хочу поговорить с вами об одном очень мощном проявление благодарности. Не секрет, что самые успешные люди, это самые благодарные люди. Тут прослеживается некая тонкая нить между уровнем благодарности человека и его успехами в жизни.

Чем больших успехов достигает человек, тем больше он благодарен Вселенной за все, что имеет. И наоборот посредственные люди очень редко благодарят, а то и вообще не благодарят. Должен признаться, что так происходило со мной. Когда я был еще далек от успеха, я вообще никогда ни за что не благодарил Вселенную. Я даже не знал, что это нужно делать. Большую часть времени я критиковал, порицал, осуждал. Когда я узнал о благодарности, я стал постепенно благодарить Вселенную. Но эта была очень вялая благодарность. Когда я уже встал на путь успеха и начал уверенно двигаться к своим мечтам я стал еще больше благодарить Вселенную. Сейчас же я не упускаю ни единой возможности, чтоб поблагодарить. За каждый мой успех, за каждую выполненную цель я благодарю. И благодарю на постоянно. Сейчас я очень интенсивно вырабатываю привычки, которые касаются благодарности. Ведь я содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

помню, что самые успешные люди в этом мире, самые благодарные. Некоторые из Вас могут сказать: «конечно, легко им сейчас благодарить, когда они все имеют». Но на самом деле все обстоит совсем наоборот. Они достигли таких успехов потому что стали благодарить еще когда до успеха было далеко-далеко. Это было вступление... Уверен вы взяли на заметку: «чем успешнее человек идет по жиз-

ни, тем большую благодарность за все он испытывает».

А теперь давайте поговорим собственно о теме нашей рассылки «Празновать свой успех». Эту мудрость я почерпнул у своего учителя Николая Латанского, самого известного тренера успеха в Украине и коуча №1 на всем русскоязычном пространстве. Человек по жизни реализует очень много своих целей, добивается многих успехов, одерживает сотни побед ..... но он забывает их. И эта ГРОМАДНАЯ ошибка. Успех притягивает новый успех! Благодаря нашему воспитанию, мы критикуем себя за то, что сделали, даже если мы сделали это почти идеально. Наш внутренний критик хочет, чтоб мы достигали еще больших высот. У человека в природе заложен дар самосовершенствования. Но критика самого себя это далеко не самый лучший способ поднять свою мотивацию. Критика не сделает вас лучше. Она только понизит вашу самооценку. Человек привык долго помнить неудачи и почти мгновенно забывать о всех успехах. Такой человек подобен путешественнику, который идет с двумя рюкзаками, один на спине, другой на животе и в каждом из них несет свои неудачи по жизни. И чем больше он прожил, тем больше неудач он с собой несет. Такой путник двигается очень медленно, потому что он просто перегружен. А ведь на самом деле для чего он несет свои проблемы по жизни? Опыт, скажите вы. Чтоб в следующий раз такого не повторить. Да верно, но ведь опыт это полезные уроки, который человек приобрел за свою жизнь. Но для чего постоянно вспоминать ту неудачу и унижать самого себя? Сделав выводы можно спокойно забыть о неудаче. Праздновать свой успех значит благодарить самого себя за успехи, которые вы достигли. Неважно маленькие это успехи или большие успехи. Празднуя свой успех, вы признаете свой успех и благодарите Вселенную за него. Празднуя свой успех вы запечлите его на много месяцев своей жизни.

Как праздновать свой успех Вы можете отпраздновать свой успех так, как вы этого захотите, главное, чтоб вы запомнили это событие. Если вы редко ходите в ресторан, а тут вдруг пойдете отпразднуете свой успех в ресторане, я уверяю вас, что вы надолго запомните свой успех. Более того, вы захотите все чаще и чаще достигать новых успехов, чтоб приходить и опять их празновать. Когда вы празднуете свой успех, все это время вы излучаете во Вселенную энергию содержание

Секреты Путь к Успеха Успеху 10

благодарности. А Вы помните, что благодарность это второе по силе мощное положительное чувство после любви? По простому праздновать свой успех, значит сделать что-либо необычное, что вы любите делать, но не всегда есть возможность это сделать. Как Вы думаете, почему у нас принято выставлять за все новые покупки? Это знак благодарности Вселенной за то, что Вы приобрели определенную вещь. Когда я говорю праздновать, я не имею в виду обязательно напиваться. Я приведу несколько примеров, как можно праздновать свой успех. Сходить в ресторан Сходить в кинотеатр, театр Купить себе что-нибудь Приготовить праздничный ужин Просто расслабиться и отдохнуть Сделать себе что-либо приятное Сходить в сауну И др. Когда будете празновать свой успех, благодирет за тот успех, который Вы празднуете. Это увеличит энергию благодарности. Лично для себя я ввел привычку праздновать свой успех каждую неделю. Ведь каждую неделю я достигаю новых целей, добиваюсь новых успехов. Почему бы и Вам не делать то же самое? Это ведь совсем легко – сделать что-то неординарное и поблагодарить себя и Вселенную за успех.

Какие успехи можно праздновать? Любые! Вы можете праздновать любое свое достижение, которое посчитаете стоящим.

Как часто праздновать свои успехи? Я праздную свои успехи один раз в неделю. Это дает мне возможность помнить о тех успехах, которые я праздную. Если я буду праздновать чаще, я могу просто начать забывать о них. Празднуйте свои успехи и будьте благодарны за все, что имеете. P.S. Один из участников фильма «Секрет» Джо Вайтали, когда-то он мог поблагодарить всего лишь за стул, на котором сидел, стол на котором писал, лампочку, которая давала ему свет, и пустую квартиру. Больше он ничего не имел. Потому прошу Вас не говорите, что Вам не за что благодарить. содержание

т сме ика

я а па н т р и л

ко

мерия и

Э Интернет-магазин Parfum-Lux Доставка по Украине и Молдове • Более 1000 наименований • Акции и Скидки Элитная парфюмерия по ОПТовым цена • Всегда свежие статьи и обзоры

Секреты Успеха

Яффе Янаи Орения

Путешествие

за границы безысходности

О видах профессиональных тупиков и о выходе за их пределы.

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ МОЙ ТУПИК? Четыре уровня изменений Определив, в какой (или какие) именно из описанных выше профессиональных тупиков вы попали или каким-то иным образом выяснив, где именно вы застряли, нужно оценить свою ситуацию и продумать выход из нее, решить, что нужно изменить в своей жизни. Ниже приведены обобщенные описания уровней изменений, а порядок содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

их расположения определяется степенью сложности предстоящей личностной или карьерной трансформации.

1. Смена рода занятий Подразумевается, что человек не может полноценно выразить себя в конкретной профессии, потому что такой возможности в данной сфере для него действительно нет. На выход из этого тупика понадобится много времени и сил, ведь речь идет о смене профессии, кардинальном повороте в карьере, фундаментальных изменениях в характере и содержании работы. А это влечет за собой и личностную трансформацию. Люди, столкнувшиеся с подобным профессиональным тупиком, чувствуют, что выбранный ими способ зарабатывания на жизнь не позволяет им выражать себя, не соответствует их истинным потребностям, поэтому нужно пересмотреть свой профессиональный выбор.

2. Профессиональный рост В таких изменениях нуждается человек, который на определенном этапе достиг пика своего эмоционального и личностного развития и не может продвигаться дальше в том же профессиональном направлении, хотя чувствует потребность в росте. Часто оказывается, что такие люди не готовы (и прежде всего – эмоционально) к переходу на новый, более сложный уровень. Хотя подобное явление расценивается многими как кризис, на самом деле оно может стать катализатором и подтолкнуть человека к новым горизонтам эмоциональной зрелости. Столь серьезный сдвиг требует дальнейшего эмоционального развития и нового восприятия как самого себя, так своих отношений с окружающими. Результаты такого процесса иногда проявляются в изменении масштаба профессионального выражения человека: росте дохода от среднего до высокого, переходе с должности менеджера среднего звена на высокий руководящий пост, от выполнения несложных операций к ведущим ролям. Чтобы эти изменения произошли, человеку нужно развить свою способность эффективно взаимодействовать и с собой, и с окружением. Иногда для этого нужно улучшить свой имидж, научиться смотреть в глаза определенным страхам, которые удерживают на месте. Это может быть страх выразить агрессию, страх неудачи, страх успеха. Саморазвитие и самосовершенствование человека часто выражаются в том, что он берет на себя большую ответственность, ярче выражает себя в творчестве, в менеджменте, в других аспектах, имеющих отношение к его работе.

3. Корректировка сферы и рода деятельности в рамках одной профессии Это контекстные изменения, требующие прежде всего анализа и оценки положения, роли и места человека в организации, содержания и характера его деятельности. Без этого движение вперед в рамках данной системы невозможно. Многие люди чувствуют глубокую внутреннюю потребность расти дальше в содержание

контексте выбранной ими профессии. Чтобы повысить эффективность своей работы и быть ею удовлетворенным, человеку необходимо видение рабочего контекста, в котором ему комфортно и в котором он может себя выразить, а еще – знание семейных поведенческих схем и ролевых взаимоотношений, передающихся из поколения в поколение. Такого рода изменения могут подразумевать переход из небольшой организации в крупную и наоборот, с позиции наемного работника на позицию фрилансера, от партнерства к индивидуальной деятельности и т.д.

4. Расширение масштаба самовыражения

Когда вы чувствуете, что дело, которым вы занимаетесь и которое вам нравится, не позволяет вам раскрыться полностью, можно расширить свое самовыражение черезработу или занятия, с ней не связанные. Деятельность человека – как многослойный пирог, она включает в себя всю совокупность его занятий на работе, дома, в других сферах жизни. Когда потребность выразить себя настолько сильна, что убивает желание добиться высоких результатов и всякую надежду на удовлетворенность собой, скорее всего, речь идет о «синдроме сгорания». Порой бывает достаточно тщательно проанализировать ситуацию, найти какое-то значимое для себя занятие или хобби (не имеет значения, будет оно связано с работой или нет) и сделать его элементом своей жизненной формулы. Это будет избавлением от профессиональной фрустрации и источником удовлетворенности.

содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Борис Грозовский

Вера

и счастье

В России социологи мало изучают религиозность, а жаль. Мы не знаем, какое влияние оказывает вера на социальнодемографические характеристики. На уровень счастья и качества жизни.

На отношение к государству и власти, к окружающей среде и к участию в гражданских программах. На самостоятельность и склонность к социальным контактам и к предпринимательству. А ведь это влияние, несомненно, есть: религиозность — только настоящая, а не показная — влияет на все стороны человеческой жизни. В Европе и особенно Америке такие исследования — давняя традиция. На протяжении уже почти трех месяцев Gallup публикует результаты очередной волны исследования качества жизни американцев (в субъективном ощущении). За полтора года, что длилась эта волна, опрошено гигантское количество людей — 550 000 человек. Социологи выяснили, что для верующих американцев в сравнении с теми, кто не считает себя верующим, характерны: содержание

СекретыМнения Успеха 16

более высокое качество жизни (в опубликованном под православное Рождество докладе Gallup уточняет, что первый вывод верен для всех религий); меньшая склонность к депрессиям и тревогам; склонность к более здоровому образу жизни. Более высокий уровень жизни у верующих людей распространяется на все его компоненты: эмоциональное и физическое здоровье, удовлетворенность работой и т. д. В рассчитываемом Gallup индексе качества жизни (100 — абсолютное счастье, 0 — несчастье) средняя оценка глубоко верующих — 68,7, а умеренно верующих и нерелигиозных людей — 64,2. Разумеется, эти данные взяты с учетом других различий, определяющих качество жизни: возраста, пола, расовой и этнической принадлежности, региона и т. п. То есть социологи сравнивали не верующих и неверующих вообще, а верующих и неверующих одного возраста, пола и т. д. Степень религиозности Gallup определял исходя из субъективного ощущения (насколько важной считает респондент для своей жизни веру) и ответа на вопрос, насколько часто человек бывает в храме. Различие между качеством жизни может показаться небольшим, но учитывая масштаб гэллаповского опроса (даже 1% его участников более чем в 1,5 раза превышает число участников обычных российских опросов), его следует признать более чем значимым. Наиболее ощутимо влияние веры на две составляющие индекса: оценку качества собственной жизни и индекс эмоционального здоровья (преимущество глубоко верующих: 51,8 против 45,4 и 81 против 76,7 соответственно). Интересно, что практически по всем линиям позитивный для качества жизни результат дает только «глубокая вера». Те же, кто считает себя верующим не слишком глубоко или редко ходит в церковь, чувствуют себя, наоборот, немного хуже неверующих. Gallup избегает делать выводы о причинах такого положения вещей: однозначной информации для этого исследование не дает. Например, можно предположить, что американцы с более высоким качеством жизни чаще становятся верующими, чем люди с низким качеством жизни. Или что некое третье свойство определяет, для кого из респондентов будут характерны и более глубокая вера, и более высокое качество жизни. Но скорее всего, предполагают социологи, зависимость все-таки прямая: «религиозность повышает качество жизни». В секулярном объяснении этой связи социологи очень традиционны. Они отмечают, что вовлеченность в церковную жизнь увеличивает количество социальных связей, включает людей в сеть взаимопомощи и т. д. А то, что для «одиночек» характерно более низкое качество жизни, социологи считают практически доказанным. Религия делает людей эмоционально более здоровыми, давая им средство бороться с унынием, депрессиями, стрессом, настраивает их на более медитативный лад, пишут гэллаповские социологи. В конечном счете это означает рост счастья. Измерение качества жизни Gallup ведет уже три года. Это стало возможным благодаря исследованиям нобелевского лауреата Дэниела Канемана содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

(профессора Принстонского университета, известного психолога, который оставил след и в поведенческой экономике) и Эда Денера из университета в Иллинойсе. Канеман показал, из каких компонентов состоит ощущение человеком счастья, или качества своей жизни. И, главное, поменял взгляды целой плеяды гуманитарных исследователей, увидевших, что субъективные ощущения людей не меньше достойны внимания, чем «объективные явления». Последователи Канемана показали, как можно мерить уровень качества жизни не только у отдельных людей, но и у больших групп. На основе этого Gallup сконструировал свой индекс качества жизни (Well-Being Index, WBI), измеряемый ежемесячно. Экономисты давно говорят, что уровень счастья (оценка качества жизни) и другие интегральные индикаторы характеризуют состояние дел в стране гораздо лучше, чем экономические показатели, которые статистика научилась оценивать достаточно давно. Однако индексы типа гэллаповского WBI едва ли пригодны для того, чтобы оценивать качество работы политиков. Так, они не слишком сильно меняются даже в дни больших неурядиц в стране. Например, осенью-зимой 2008/2009 во время резкого роста безработицы и банкротства крупных банков число американцев, вполне довольных своей жизнью, снизилось слабее, чем можно было ожидать: с примерно 50% до 35-39%. И уже больше года как вернулось на прежний уровень, хотя в экономике все еще не очень хорошо. Но на жизнь людей влияет не только экономика.

содержание

Вопрос-Ответ

Сегодня отвечает

Олег Торсунов

 «Обнаружила, что ничего в этой жизни не понимаю. Хочется быть добрее, ласковее к окружающим, а на внешнем плане – все та же резкость и грубость. Смотрю на себя со стороны – комок невежества. Представляю в теории, как было бы правильно поступать, но так не получается. Стало сложно общаться, стараюсь больше молчать. Хочется опустить руки, но пути назад нет. Как же не впасть в уныние? Это период шока или нормальный период развития человека? Как долго обычно это длится и что будет дальше?» «Обнаружила, что ничего в этой жизни не понимаю. Хочется быть добрее, ласковее к окружающим, а на внешнем плане – все та же резкость и грубость. – это нормально: внутри ты уже другой, а внешне – все то же самое – так и происходят перемены в человеке. – Смотрю на себя со стороны – комок невежества. Представляю в теории, как было бы правильно поступать, но так не получается. Стало сложно общаться, стараюсь больше молчать. Хочется опустить руки, но пути назад нет. Как же не впасть в уныние? Это период шока или нормальный период развития человека? Как долго обычно это длится и что будет дальше? – дальше будет счастье! Как долго длится? Когда человек видит только внешние трудности, он борется с внешними, а когда содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

увидел внутренние трудности – борется с внутренними. А потом – будет счастье! И все равно, какими будут наши внешние обстоятельства. Все равно, богат ты или нет. Я общался с миллиардерами, с известными политиками – они точно такие же, как мы. Они счастливы не больше, чем мы. Веды объясняют, что чувство радости человека не может давать ему больше вкуса счастья, чем у него есть. Если человек ест жареную картошку, или какое-то супернавороченное блюдо, - чувство вкуса от этих продуктов будет одинаковым, потому что оно зависит от количества возможности получать счастье от вкуса. Количества счастья можно испытать столько, сколько тебе положено по судьбе. Например, корова испытывает гораздо больше счастья от еды, чем человек. Или, например, свинья – она, лежа в испражнениях и кушая их, столько счастья получает… Вы в глаза ей загляните – там такая нега и балдеж! Наше тонкое тело называется телом желаний. Если человек всю жизнь хотел вкусно покушать, значит, он в следующей жизни рождается свиньей и наслаждаешься вкусом свинячьей еды, как самыми изысканными яствами.

содержание

Секреты Точка Зрения Успеха

Станислав Шекшня профессор INSEAD

Миссия

лидеров На чем кроме денег основывается мотивация руководителей 20

Поведением настоящих лидеров движет не алчность, а мотивация изменить мир. Я несколько дней искал пример, иллюстрирующий этот тезис, пока не увидел декабрьский номер Harvard Business Review с рассказом о Роберте Макнамаре. В 1961 году он ушел с должности гендиректора Ford с годовым доходом $410 000 на позицию министра обороны в администрации Джона Кеннеди с окладом $25 000. Ушел, потому что верил: с помощью методов научного управления, освоенных в бизнесе, он сможет поднять работу самого крупного ведомства США на новый уровень эффективности и тем самым существенно повысить безопасность страны. Можно по-разному оценивать результаты работы Макнамары в должности министра (он сам оценивал их критически), но его влияние и лидерское наследие трудно переоценить. Рискну утверждать, что это связано с тем, что Макнамара не только видел основную задачу руководителя в создании позитивных перемен, но и обладал мотивацией к реализации этих перемен, к созданию «лучшего будущего». Эта мотивация является движущей силой, а потому необходимым, хотя и недостаточным условием эффективного лидерства во все времена.

Откуда берется лидерская мотивация?

Этот вопрос я задал одному из наиболее примечательных российских менеджеров, работающих за рубежом, — гендиректору компании Gazprom Marketing and Trading (GM&T) Виталию Васильеву. Виталий пришел в базирующийся в Лондоне GM&T в 2004 году после работы в «Газпроме» в Москве. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Тогда он стал десятым сотрудником компании, занимавшейся маркетингом российского газа в Великобритании. Сегодня GM&T — первый заметный на мировом трейдерском рынке российский игрок. В подразделениях компании в Лондоне, Париже, Берлине, Манчестере, Хьюстоне и Сингапуре работают 550 человек, они продают природный газ, сжиженный газ и электроэнергию (в том числе конечным потребителям). Отвечая на мой вопрос, Виталий начал издалека: «В школе я ходил с длинными волосами и слушал тяжелую музыку. При этом мне все время хотелось что-то сделать, чтобы наше школьное существование стало интереснее, — организовать театр, вечера, дискуссионный клуб. Но мои усилия натыкались на сопротивление администрации. Тогда я подстриг волосы и стал секретарем комсомольской организации. Отношение изменилось — ко мне стали прислушиваться, у нас появился и театр, и своя комната, и какие-то другие вещи. В какой-то степени эта история стала моделью моих будущих действий. У меня есть внутренняя потребность к улучшению сложившегося положения дел, я вижу, как это можно сделать, но при этом стараюсь использовать элементы существующей системы». В конце 1990-х Виталий полгода провел на стажировке в Голландии и увидел, как работают международные энергетические компании. В начале 2000-х он учился современному управлению в бизнес-школе Стэнфорда. По возвращении в Москву в 2003 году Васильев был полон решимости применить полученные знания в российской компании. Однако столкнулся с традиционным: «У нас все по-своему, иностранные рецепты здесь не работают». Нужно было найти небольшой безопасный кусочек внутри «Газпрома», чтобы попробовать. Таким полигоном для Васильева и стала GM&T. Виталий потратил почти год на разработку и согласование нового бизнес-плана и утверждение своей кандидатуры в должности генерального директора. В ходе этой работы проявилась еще одно лидерское качество — устойчивость. Мелкие и даже крупные неприятности не сбивают лидера с выбранного пути, воспринимаются им как один из элементов среды, в которой он работает, а не как личные трагедии. Судя по результатам GM&T, эксперимент Васильева удался. Как он сам оценивает свою роль? Виталий видит ее в привлечении в компанию правильных людей, в создании продуктивной корпоративной среды, продвижении ценностей, развитии ключевых сотрудников и создании условий для развития каждого. По его мнению, гендиректор должен работать на компанию и ее сотрудников, а не наоборот, поскольку именно сотрудники создают новые продукты, находят оригинальные решения, зарабатывают деньги для акционеров, то есть осуществляют те перемены, которые задумал лидер. Является ли нынешняя GM&T компанией мечты Васильева? Ответ однозначный: «Нет. Нам нужно сделать еще очень много». Это еще одна примета лидерской мотивации — неуспокоенность, критическое отношение к достигнутому, ориентация на постоянное улучшение. Виталий говорит, что российские компании при их потенциале могли бы занять более важное место на мировом рынке. Но, как и все успешные лидеры, он не старается спасать человечество, а стремится внести конкретный вклад в этот процесс на своем рабочем месте. содержание

Секреты Успеха

Игорь Солоневский http://solonevsky.com

Нет Сил Выживать?

У Вас Есть Сила Чтобы ЖИТЬ!

Так что же такое на самом деле эти утверждения – аффирмации? Почему так много значения им придавали и придают успешные люди, а также те, кто только решил стать на путь к успеху? 22 Аффирмации (от латинского слова firmare – делать утверждение) – это положительные утверждения, дающие настрой на счастье, успех и внутреннюю гармонию. Это позитивные утверждения, помогающие изменить наш образ мыслей и сформировать то будущее, к которому мы стремимся. Произношение аффирмаций является эффективным способом достижения своей цели, счастья, любви, внутренней гармонии, здоровья и благополучия. Чтоб не отнимать вашего драгоценного времени я не буду подробно останавливаться на правилах составления аффирмаций. Об этом вы, при желании, найдете достаточно информации в Интернете. Единственное, на чем следует акцентировать внимание, так это то, что аффирмации пишутся от первого лица: “Я” и в настоящем времени “Я успешный и счастливый человек”. Почему от первого лица? Потому что ваше подсознание самым оптимальным образом будет выполнять ваши указания именно для вас, а не для кого-то другого. Почему в настоящем времени? Да потосодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

му, что прошлого уже нет, а будущее еще не наступило. Мы живем здесь и сейчас. Произнося аффирмации, мы тем самым программируем свое подсознание на те положительные изменения в нашей жизни, к которым мы стремимся сознательно. И еще. Чуть не забыл один важный момент! Аффирмации должны быть без частицы “не”. Это обязательно, так как эта частица не принимается вселенной при формулировании положительных аффирмаций. Например, произнося аффирмацию “Я не болею”, вы будете болеть. Правильно так: “У меня прекрасное здоровье”. Другой вариант с частицей “не”: “Я не ощущаю потребности в деньгах” приведет к их постоянной нехватке. Правильно: “У меня всегда есть деньги в достаточном количестве”. Произносить аффирмации можно в уме, но, желательно, вслух. Только чтоб при этом никого не было рядом, а то подумают еще чего о вас… Аффирмаций можно придумать несколько и проговаривать каждую на протяжении 5-10 минут. Следующую аффирмацию можно проговаривать не раньше, чем через час, потому что, если будете проговаривать одну за другой, то ваше подсознание не успеет четко сориентироваться, какую аффирмацию (просьбу) вам выполнить. Теперь очень важный момент. Очень часто, когда мы только начинаем проговаривать аффирмации, наше сознание может им сопротивляться, то есть возникает внутренний протест (у меня такое было поначалу). Например, если вы начинаете утверждать: “Я успешный человек”, “Я удачливый во всем”, а в реальности таковым не являетесь, но хотите быть, то сознательно у вас возникает протест типа: “Какой ты успешный? Ты – полный неудачник”. Что же делать в таком случае? Вот для этого и существуют афФОРмации. В чем же разница между афФИРмациями и афФОРмациями? А разница всего в одном слове – “Почему?” Если это слово добавить в начале аффирмации, то получится афформация. Например: “Почему я успешный человек?” А зачем вообще что-то добавлять, спросите вы? А для того, чтоб, когда вы говорите “Почему я успешный человек?”, в вашем сознании не возникает или. Почти не возникает сопротивления, как при аффирмациях. Сознание без преград пропускает эту афформацию, а подсознание берет ее как команду и всеми способами будет пытаться дать вам ответ на этот вопрос и показать почему вы успешный человек. Имейте в виду, что ваше подсознание также будет пытаться всячески доказать вам также и “Почему я такой дурак?” Так что следите за своей речью. Жизнь человека можно условно разделить на восемь основных сфер: здоровье, работа, финансы, отдых, друзья, личностный рост, физическое окружение, семья. И аффирмации можно составить к той сфере, где вы больше всего хотите кардинальных. Качественных изменений. содержание

Секреты Успеха 24

Давайте вкратце рассмотрим несколько сфер нашей жизни и приведем примеры применения к ним аффирмаций и афформаций. Что для человека главное в жизни? Правильно – здоровье. С него и начнем. Если у вас есть проблемы со здоровьем, то все остальное становится второстепенным. Поэтому, для того, чтоб с вашим здоровьем было все хорошо, применяйте такие аффирмации: у меня прекрасное здоровье мне нравится мое тело все мои жизненно важные органы функционируют отлично я прекрасно себя чувствую А если возникают вышеупомянутые внутренние сопротивления, пользуйтесь афформациями, добавляя в начале слово “почему?” Например: “Почему у меня отличное здоровье?” Проговаривая эти аффирмации, афформации (или те, которые составите сами), через месяцдва вы себя будете чувствовать по-другому, если, конечно, не будете каждый день подвергать себя воздействию собственных разрушительных мыслей и эмоций. Очень важной сферой для человека является его работа. Но всем ли она приносит моральное и материальное удовлетворение? А у всех ли она есть? С этого начнем. Очень часто люди жалуются на свою работу, на начальство, на коллег, клиентов и др. А знаете, почему они жалуются? Да потому что занимаются не своим делом, работают не по своему Божественному предназначению. Но это уже другой вопрос. Если вы хотите найти работу такую, какая вам нравится, то вам нужно сначала узнать о своем предназначении или же пользоваться аффирмациями типа: у меня любимая высокооплачиваемая работа я занимаюсь любимым делом моя работа способствует моей самореализации работая, я помогаю людям меня любят и уважают коллеги и начальство я стремительно поднимаюсь вверх по карьерной лестнице. Ну, и при необходимости создаете афформасодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

ции, добавляя в начале слово “Почему?” Дальше я не буду писать о том, какие аффирмации или афформации нужно составлять для улучшения ситуации в других сферах вашей жизни. Зато я вам дам один практический, действенный совет как создать качественную, эффективную аффирмацию. В качестве примера я вам даже и тему подскажу весьма актуальную и наболелую. Догадываетесь какую? Верно, эта тема – деньги. Что мы очень часто слышим или думаем о деньгах? Вот 10 примеров: 1) меня деньги обходят стороной 2) деньги водятся только у богачей 3) большие деньги можно заработать только нечестным путем 4) в нашей стране денег заработать невозможно 5) деньги – это зло 6) деньги портят людей 7) деньги “отскакивают” от меня 8) у меня никогда нет денег 9) я не умею зарабатывать деньги 10) сейчас не найдешь такой работы, где платят хорошую зарплату Скажите, вам это знакомо? А теперь давайте эти неприятные негативные убеждения одно за другим превратим в приятные, действенные аффирмации. Вот что получится (сравните): 1) я мощный денежный магнит 2) у меня всегда предостаточно денег 3) я зарабатываю деньги с радостью 4) деньги плывут ко мне потоком со всех сторон 5) деньги – мои друзья 6) с помощью денег я сполна раскрываю свой огромный потенциал 7) деньги просто “липнут” ко мне 8) у меня денег в изобилии 9) я умею зарабатывать большие деньги 10) у меня любимая и высокооплачиваемая работа Вот по такой схеме из негативных, тормозящих вашу жизнь убеждений, получаются вот такие прекрасные аффирмации. Принцип понятен? Таким образом вы убиваете сразу “двух зайцев”. Во-первых: конкретизируете свои негативные убеждения во всех сферах жизни, выводите их наружу. Вовторых: создаете аффирмации, которые помогают вам избавиться от этих убеждений и создают вашему подсознанию плодотворную почву для того, чтоб оно направило в вашу жизнь то, что вы пожелали в своих аффирмациях или афформациях. Единственное, что хочу добавить, так это то, что при возникновении вышеупомянутого внутреннего сопротивления нужно всегда вначале добавлять слово “Почему?” Тогда с аффирмации получается афформация. Например: “Почему я в жизни достоин самого лучшего?” Составлять аффирмации содержание

(афформации) вы сами можете составлять на все случаи жизни. Это даже увлекает. Главное, чтоб потом не забывать их постоянно проговаривать. Помните об этом! И еще момент. Задавать вопрос “Почему?” нужно до тех пор, пока вы не почувствуете, что без него у вас уже нет внутреннего сопротивления. А потом уже можно обойтись и без него. Думаю, теперь вы будете остерегаться говорить фразы типа: “Почему я такой дурак?”, “Почему у меня все не так, как у людей?” или “Почему у меня в жизни ничего не получается?” Помните, что подобные фразы послужат командой вашему подсознанию, которое с радостью ее выполнит. Только будете ли радоваться тогда вы? Так что вы теперь знаете, какая мощная сила находится у вас внутри. Все зависит от того, как вы ею воспользуетесь. То есть, или вы делаете свою жизнь горьким и кислым лимоном, или этот лимон превращаете в сладкий лимонад. Выбор за вами. Если вам понадобится помощь или совет по данной теме, обращайтесь. Всегда рад помочь. Мои координаты указаны в каждом письме, а также в конце странички этого блога, которая называется “Обо мне”. Как всегда, рад пригласить вас принять участие в моей программе по устранению негативных убеждений, комплексов и эмоций, которая называется “Перестаньте беспокоиться и начните новую жизнь”. Подробности на странице блога “Услуги”. Всегда помните о своей сверхмощной СИЛЕ СЛОВА! Пользуйтесь ею во благо. Только пользуйтесь же! Убедитесь сами – это действительно работает! Жду ваших комментариев.

содержание

Нижнее Белье и Купальники Интернет-магазин Inter-Lux

www.inter-lux.net

Секреты Тема Номера Успеха

Сергей Викторович Щербаков Директор консалтинговой компании «МЕТАКОН» Руководитель «MCD-Ukraine»

Управление

подчинёнными или «что мешает … руководителю?»

«Никакое управление невозможно без навязывания своей воли некоторому количеству людей» Фридрих Энгельс

Рыба гниёт с головы… Всё, что происходит в компании, напрямую зависит от руководителя: его навыков, умений, свойств его личности и способности эти самые свойства использовать. Именно свойства личности руководителя определяют всё остальное, в том числе содержание «черного ящика управленческих инструментов» для успешного (или неуспешного?) решения стратегических, оперативных или повседневных задач. Не так страшно, если Вы чего – то не умеете (это не стыдно), вопрос – готовы ли Вы развивать свои умения? Руководитель, который вкладывает в себя, в развитие своих навыков и умений, делает наисодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

лучшие инвестиции. Эти умения (или неумения?) обладают фантастическим свойством «организационного резонанса», распространяясь по компании не с затуханием, а, вопреки законам физики, с усилением по мере удаления от источника возмущений, то ‐ есть Вас, любимых. Руководитель – это инструмент для достижения необходимых результатов с помощью труда своих подчинённых. Поэтому основным умением руководителя является умение должным образом организовать работу подчиненных. При этом совершенно не важно, работаете ли Вы сами, а если да – то сколько. Вопрос в том, достигнуты ли необходимые результаты и сколько стоил процесс. В принципе руководители это понимают, поэтому один из самых актуальных вопросов, возникающих при обучении руководителей – это вопрос о том, как эффективно управлять подчинёнными. Вопрос этот задаётся в различных формах, но суть его одна: «Как сделать так, чтобы они…». Вы сами можете вписать недостающую и наиболее актуальную для Вас фразу. При этом создаётся впечатление, что руководители формируют запрос на некие магические воздействия, которые изменят его подчинённых, причем, раз и навсегда. После чего те сразу изменят своё поведение и начнут целенаправленно и старательно трудиться на благо компании. Если же обратить внимание человека, задавшего вопрос, на этот нюанс, то руководитель сразу же поправится и скажет, что он, конечно, понимает, что ему, видимо, надо чему-нибудь научиться самому. Но если внимание не акцентировать, то накал эмоций и построение фраз чётко указывает на то, что проблему несоответствия действий подчинённых и своих ожиданий большинство руководителей видит… в подчинённых! Сразу хочется заметить (так, между прочим), что поведение Ваших подчиненных, с очень высокой долей вероятности, зависит от Ваших действий и Вашей управленческой компетенции!

Почему Ваши подчинённые не всегда ведут себя так, как хотелось бы Вам? Вся история развития человечества проходила в условиях жестокой нехватки ресурсов: еды, питья, тепла, жизненного пространства и прочего. Избыток же этих самых ресурсов начал, по мнению учёных, формироваться примерно в середине 19 века из-за резкого роста промышленных технологий. По сравнению с историей человечества срок смехотворный, поэтому на базовые, инстинктивные доминанты поведения людей период короткого благополучия никакого практического влияния не оказал. А вся «голодная» история накрепко вбила в подкорку любому человеку стремление экономить ресурсы и не тратить их без совершенно очевидной выгоды или жестокой необходимости. Недаром одно из правил науки системотехники гласит: «Любая механическая, биологическая или социальная система стремится к состоянию равновесия». содержание

Секреты Тема Номера Успеха

Равновесие означает минимум расходов энергии и удовлетворение жизненно необходимых параметров своего функционирования. Биологические системы – это Ваши подчинённые, социальная система – это Ваша компания/ подразделение. Иначе говоря, если Ваши подчинённые могут что – то должным образом не делать, то делать они этого не будут! А ожидать другого поведения – идея странная, та как противоречит биологии человеческой. Сразу договоримся о том, что речь не идёт о причинах, связанных с профессиональной некомпетентностью. Мы с Вами говорим о людях, которые «могут, но не хотят». Этот совершенно пакостный и возмутительный для руководителей факт можно описать и статистически.

10% Ваших подчинённых ‐ назовём их «Черти» ‐ всегда будет работать плохо.

Что бы Вы с ними не делали. Это люди, для которых получение удовольствия от сопротивления системе управления более значимо, чем страх перед наказанием. Вот они и направляют свои усилия на получение этого самого удовольствия.

10% Ваших подчинённых – назовём их «Ангелы» ‐ всегда будут работать хорошо.

Что бы Вы с ними не делали. Для этих людей удовольствие от качественно выполненной работы, а также от соблюдения корпоративных и собственных этических норм выше, чем страх зря (без адекватной суммы моральных и материальных бонусов) потратить свои кровные энергетические ресурсы.

Поведение остальных 80% ‐ назовём их «Нейтралы» ‐ будет зависеть от качества Вашего управления!

Первая стандартная управленческая ошибка заключается в следующем алгоритме: Руководитель старательно борется с «Чертями» (или избегает их, так как интуитивно понимает собственную неспособность добиться результата и избегает негативных эмоций). Руководитель не поощряет «Ангелов» (незачем, нет времени, не знает как, считает их поведение нормой). Руководитель сердится на «Нейтралов» (или обижается) за то, что они не стремятся в «Ангелы» и мечтает о 100% «ангелизации» компании. И совершенно напрасно. Если Вы даже каким‐ то мистическим образом соберёте в компанию людей с соответствующими моральными качествами, то они мгновенно распределятся в соответствии с указанной выше пропорцией.

Как всегда – что делать? Специалисты по управлению утверждают, что самый главный ресурс компании расположен между ушей руководителей. В готовности руководителя понимать, что, если он хочет быть успешным и готов для этого что – то делать, то надо развивать свои навыки управления и воздействия на людей. Тогда те 80% Ваших подчинённых, которые сегодня, как правило, имитисодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

руют деятельность и делают, в полном соответствии с биологией, ровно столько, чтобы не подвергнуться репрессиям, станут полноценным «ресурсом». Только Вы сами можете изменить мнение подчинённого о том, сколько усилий ему целесообразно приложить к выполнению рабочего задания (и приложить ли вообще). Именно действия самого руководителя являются тем основным фактором, который определяет алгоритмы поведения вообще и степень старания в частности 80% сотрудников. Руководитель должен научиться быть солнышком: может согреть, может обжечь – всё зависит от поведения подчинённого, который должен опасаться «ожога» и стремиться к «ласке». Подчинённый должен понимать на уровне подкорки: если он не приложит к работе достаточных усилий, то не миновать «ожога». Если проявит, то обязательно будет «согрет». Вторая управленческая ошибка заключается в том, что: Руководитель не умеет показать подчинённому настоящий, правильный выбор. В большинстве случаев «недостаточного прилежания» подчинённые выбирают не между «ожогом» от отсутствия стараний и «теплом» за необходимые усилия, а между экономией ресурсов и отсутствием поощрений, с одной стороны и между тратой ресурсов и поощрением, с другой стороны. Для этого каждый руководитель, который хочет быть эффективным, должен научиться использовать различные стили управления. Дело в том, что у каждого из нас есть свой любимый стиль, который основан на компромиссе между желанием получить необходимый результат и неудобствами от «управленческой борьбы» со своими подчинёнными. Но наш любимый стиль имеет ограниченный диапазон эффективности: он неплохо действует на одну категорию людей и недостаточно хорош для всех остальных. Конечно, можно обидеться на подчинённых, но лучше расширить свой «управленческий набор» и сознательно научиться действовать теми методиками, которые не сформировались естественным путём, на основе Вашего жизненного опыта. Практика обучения показывает интересную закономерность: набольшие трудности с управлением испытывают интеллигентные, доброжелательные люди. Им очень трудно и неприятно навязывать другим свою волю, они пытаются управлять «хорошими отношениями», подсознательно рассчитывая на соответствующую старательность сотрудников. Увы, эти надежды оправдываются очень редко, что, к сожалению, соответствует той самой биологии. Руководитель должен учиться, в случае возникновения любой формы сопротивления своей воле, причинять минимально необходимое количество моральных неприятностей. Это избавит Вас от обязанности применения «тяжёлой артиллерии» материальных наказаний. Вы всё равно, так или иначе, управляете всеми, с кем Вам приходится общаться. Вопрос – насколько хорошо Вы умеете это делать. Не стыдно управлять, стыдно делать это плохо. Но управлению можно научиться... содержание

Интервью

Интервью с партнером Отдела корпоративного обучения PricewaterhouseCoopers Энди Тайлером

Образование – актив, который никогда не обесценится Наступление нового этапа в экономической жизни страны заставило многих задуматься о повышении своей квалификации. Ведь, когда работы снова станет много, ее в первую очередь доверят безусловным профессионалам в своем деле. Поэтому, оценивая перспективы развития экономики, ведущие менеджеры и бухгалтеры выбирают актив, который не обесценится – инвестируют в свое образование.

Вопрос: Энди, сколько лет вы работаете в России? расскажите, пожалуйста, о своем опыте работы в сфере корпоративного обучения. Какие различия в подходах и программах обучения вы заметили? Э.Т.: Я работаю в России около 15 лет и пережил все, что можно – несколько кризисов и несколько подъемов – Россия дала мне возможность пережить интереснейшие моменты! За это время я поработал аудитором/бухгалтером, а потом 8 лет посвятил Отделу обучения. Я знаю финансовый бизнес и вижу, что россияне очень хотят обучаться. Даже на Западе у людей нет такого рвения, как здесь! Многие люди в России лично хотят развивать себя, даже за свой счет. В то время как на Западе обучение чаще всего происходит за счет компаний. Вопрос: Какие профессии будут востребованы в среднесрочной перспективе по Вашим оценкам? Э.Т.: В финансовой сфере преимущество будет отдаваться тем людям, которые получили квалификацию, одобренную независимой профессиональной организацией. Это повышает уверенность работодателя в том, что специалист имеет хотя бы минимальный уровень знаний и навыков. Без сомнения в среднесрочной перспективе будет расти потребность в профессиональных бухгалтерах, которые разбираются в международных стандартах отчетности (российские компании сегодня – часть мирового рынка), а также в специалистах по внутреннему аудиту (для усиления мониторинга и контроля бизнеса). Вопрос: Правда, что Ваша компания работала в России еще до революции? Как долго Вы работаете в компании и в России? Наверное, наша страна самая медленная по темпам обучения, ведь обучиться обычному человеку у Вас наверняка не по карману. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Э.Т.: Да, ПрайсвотерхаусКуперс открывал свое представительство в России до революции, правда, под другим названием, но после определенных перемен в истории России, его пришлось закрыть. Официально мы открылись в России под нынешним названием в 1991 году. Я работаю в компании более 19 лет, из которых 15 лет в России! Россия не самая медленная по темпам обучения. Просто необходимо время, чтобы все «пережитки» прошлого были полностью изжиты, и как сотрудники компаний, так и их руководители начали осознавать на 100% необходимость повышения квалификации. То, что обучение у нас недешевое, оправдывается качеством. Кроме того, вы ведь не настолько богаты, чтобы «покупать» дешевые семинары, после которых у вас в голове останется только сумма выставленного счета,и никаких практических навыков? Те методики, по которым проводим семинары мы, были отточены годами и отмечены тысячами благодарных слушателей. В результате многие компании и люди приобрели гораздо больше, чем потратили на обучение. Вопрос: PricewaterhouseCoopers не так давно открыл свой офис в Екатеринбурге, значит ли это что и на Урале сейчас появится возможность повысить уровень своего образования, или Вы будете заниматься только аудиторской практикой? Э.Т.: Действительно, около года назад PricewaterhouseCoopers открыл свой офис в Екатеринбурге для более эффективной работы с нашими клиентами данного региона. Все наши семинары, которые раньше были доступны российским гражданам только в Москве и Санкт-Петербурге, с недавнего времени появились и в Екатеринбурге. Преподаватели приезжают из нашего московского офиса, причем некоторым из них приходится работать в Екатеринбурге уже чаще, чем в Москве. Наша компания арендует офис в лучшем бизнес-центре Екатеринбурга, который находится в историческом центре города прямо на набережной. В офисе обустроены прекрасные аудитории для занятий, оснащенные по последнему слову техники, а в обеденное время наши слушатели имеют возможность полакомиться вкусными пирогами из местной пекарни. Наша компания инвестирует в данный регион, а это значит, что стоимость некоторых семинаров в Екатеринбурге ниже, чем в Москве, взять например востребованный многими ДипИФР или семинары по МСФО. Отдельно хочу отметить наши семинары для руководителей. Сейчас уже нет необходимости летать к нам в Москву, чтобы узнать о ключевых принципах бюджетирования, об управлении изменениями или о деловом стиле руководителя. Вопрос: Кто именно из компании PwC проводит обучение? Это практикующие профессионалы или просто тренеры? Э.Т.: Тренеры как раз являются предметом нашей гордости. Каждый тренер является экспертом в определенной области, пришел, как правило, из бизнеса, имея за плечами огромный опыт в крупных компаниях и теперь готов доступно передавать этот опыт в симбиозе с лучшими мировыми практиками, накопленными нашей компанией. содержание

Интервью

Все наши тренеры – сотрудники ПрайсвотерхаусКуперс (мы не приглашаем внешних субподрядчиков, как делают некоторые другие обучающие компании). Таким образом, мы полностью контролируем качество! Каждый из них имеет ту или иную международную сертификацию (ACCA, CPA, ДипИФР) и постоянно поддерживает свой опыт в тонусе, ежегодно участвуя в консалтинге или в аудите. Вопрос: Как PricewaterhouseCoopers расценивает перспективы повышения квалификации в текущей ситуации? Не может ли оказаться невостребованным специалист, который прошел у вас обучение по МСФО? Э.Т.: На наших семинарах обсуждаются последние изменения в области МСФО, финансового менеджмента, корпоративного управления. Они включают как минимум 70% практических заданий, что позволяет потренироваться и наработать навыки составления отчетности или анализа финансового состояния предприятия на конкретных примерах. Инвестиции в образование окупаются всегда!

Вопрос: А какова потенциальная доходность этого «актива»? Э.Т.: Поскольку мы предлагаем много различных семинаров, привести доходность каждого из них здесь не представляем возможным. Притом понятие доходности для компаний и для физических лиц очень отличаются. Если для первых – это насколько повышается эффективность персонала после прохождения обучения, то для вторых, как правило, насколько повышается такой показатель доходности, как заработная плата. Могу привести в пример диплом АССА ДипИФР. Если открыть те немногие вакансии, которые сегодня есть, можно увидеть, что на определенные должности соискатели без данного диплома не принимаются вообще, либо разница в оплате труда сотрудника без диплома и сотрудника с дипломом довольно существенна. Вопрос: Во многих компаниях бюджеты на обучение урезаны. Что делать, если нужны профессиональные знания, а предприятие не учит? Э.Т.: Очень удачный момент чтобы ничего не делать и при этом не мучиться угрызениями совести. Шутка! С другой стороны, знания можно добывать самостоятельно. Те же международные сертификаты многие люди получают, самостоятельно обучаясь по учебникам. Кроме того, мы заметили, что в последние 6-9 месяцев многие наши слушатели стали приходить учиться за свой счет. Инвестируйте в себя сейчас, чтобы победить конкурентов в будущем!

содержание

7 дней для себя! От д ы ха

ем

,р

еш

р о йн е ем

в уе м ест

, ст уем, п ис у т

Коктебель 23 - 30 мая Частные апартаменты «У Кара-Дага», расположены в самом живописном месте Коктебеля, у подножия горы Кара-Даг, где писал картины Максимилиан Волошин и сочиняла стихи Марина Цветаева. В доме царят уют и творческая атмосфера. 1. Мастер-класс «Я - художник» - вы научитесь писать картины маслом на холсте за 1 день под руководством известных художников 2. Мастер-класс «Я правильно ем, а значит – я стройнею» - вы научитесь корректировать свое ежедневное меню вкусно и быстро 3. Мастер-класс «Я – фотограф» - вы научитесь тонкостям запечатления неповторимых мгновений вашей жизни + фотосессия от известного фотографа 4. Экскурсия по Коктебелю и в Новый Свет – грот Шаляпина, Синяя бухта 5. Увлекательный поход на гору Кара-Даг для наполнения энергией гор и солнца 6. Ежедневно занятия пилатесом, танцами и скульптурой тела с чудесным тренером Мгновения всего тура запечатлит профессиональный фотограф, и вы получите фотоальбом в подарок о пребывании. Возвратившись домой, вы многое измените в своей привычной повседневности, потому что теперь вы понимаете, что отдых – это образ жизни, а не только ее часть!

Звоните: 050 4482818 - Светлана, 067 5050761 Ксения Skype: pinkys_stefans e-mail: info@koktebel-apartments.com.ua www.koktebel-apartments.com.ua

Таймменеджмент Секреты Успеха

Планируйте

в обратном направлении

Большинство из нас планируют наперед, начиная с настоящего и думая о том, чего необходимо достичь в будущем.

Часто мы ничего не записываем. Или же что-то набрасываем, выделяя основные положения. Это происходит потому, что нам не терпится начать действовать. Нам кажется, что планирование не оченьто и нужно. Люди, занимающиеся организацией проектов, планируют лучше других. Но опять же, они планируют наперед. Причем многие из них используют навыки планирования только на работе. Планирование наперед полезно в работе с простыми, не длительными проектами (например, покупка нового телевизора или путевки). Однако оно не столь эффективно, если перед вами стоят более сложные задачи (например, поиск новой работы, худение, организация свадьбы или ремонт дома). содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Проблема планирования наперед состоит в том, что оно направлено на действие. Ваше видение будущего заполнено вещами, которые необходимо сделать, чтобы достичь главной цели. Но у вас нет четкого способа узнать, как их делать в нужном порядке и в нужное время. С другой стороны, планировать назад означать сосредоточиться на результатах. Такое планирование создает структуру, необходимую для того, чтобы делать необходимое в нужном порядке и в нужное время. Кроме того, оно позволяет вам сохранять темп даже тогда, когда у вас нет настроения.

Как планировать в обратном направлении: 1. Выберите какую-то одну цель. Если она большая, разделите ее на более мелкие составляющие. Выберите первую из них. 2. Составьте список мини-целей или промежуточных целей, которых нужно достичь с тем, чтобы прийти к основной цели к определенному сроку. 3. Нарисуйте стрелу слева направо. Поставьте на крайнем левом ее конце сегодняшнюю дату, а на крайнем правом — конечный срок. Пометьте каждую мини-цель конкретной датой, двигаясь от окончательного срока назад.

4. Когда вы расставите по местам все мини-цели, под каждой из них напишите, что нужно сделать, чтобы осуществить их. Держите этот план под рукой и выполняйте запланированное.

Помните, что ваш план — это динамическое средство для целенаправленного придания вашей работе большей продуктивности. Относитесь к нему со всей серьезностью. От него зависит ваша удовлетворенность и ваш успех.

содержание

Секреты Образ Успеха Жизни

Ермак Юлия эксперт здорового образа жизни, массажист, инструктор грудничкового плавания, г. Москва http://yuliyaermak.com

Температура

Алгоритм помощи ребенку

Нормальная физиологическая температура у человека, всем известная 36,6 , но у детей до года очень часто она может колебаться от 36,0-37,4. . В этот период у детей происходит самый активный рост и естественно активный обмен веществ, поэтому физиологично колебание температуры тела.

Как правило, температура у ребенка возникает на фоне вирусной инфекции.

Иногда, при перегреве, повреждении (травме), при бактериальной инфекции. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Физиология теплообмена Теплообмен регулируется двумя процессами: теплопродукция теплоотдача Когда в организм попадает вирус и начинает свою активную вредоносную деятельность, как правило, это приводит к увеличению теплопродукции и соответственно к повышению температуры. И наша задача, как родителей обеспечить физиологическую терморегуляцию ребенка с повышенной температурой

Что нам необходимо сделать?

Уменьшить теплопродукцию: если ребенок бегает и прыгает, необходимо уложить кормить только по аппетиту (переваривание тяжелой пищи, увеличивает теплопродукцию) не поить горячим (только теплое). Увеличить теплоотдачу: через легкие (вдох 18 °С, выдох 38°С, если ребенок вдыхает 26 °С, соответственно тепла потеряет меньше) через потоотделение (одеть, напоить, увлажнить воздух)

Ни в коем случае нельзя применять народные глупости!!!

Растирать ребенка спиртом и уксусом. Через детскую нежную кожу спирт и уксусная кислота всасывается в кровь и отравляет организм ребенка. Обливать холодной водой, опускать ребенка в холодную ванну, прикладывать холодную пеленку к коже ребенка. Температура кожи обязательно понизится, а температура внутренних органов обязательно повысится! Делать холодную клизму (опасно! - спазм слизистой оболочки прямой кишки) Ставить вентилятор на ребенка

МОЖНО!

Растереть ребенка прохладной водой 32-35 °С (вода будет испаряться и температура будет снижаться). Окунуть в ванну на 1-2 мин, температурой около 32-35 °С (теплопроводность воды выше теплопроводности воздуха). Сделать прохладную клизму 34-36 °С (эффективна, при условии что выйдет вся введенная вода, не нагреется и не всосется в кровь)

Итак, эффективный способ снижения температуры без медикаментов. 1.Необходимо создать условия! Комната обязательно должна быть чистая и проветренная. Температура 18-22 °С (18°С лучше, чем 22°С) Влажность 50-70 % (70% лучше, чем 50%) Знайте! Вирусы и бактерии легко погибают в прохладном, влажном, движущемся воздухе! Сохраняются и размножаются в сухом и теплом воздухе! содержание

Секреты Образ Успеха Жизни

2. Уложить в кровать, если бегает. 3. Одеть. Один слой одежды, не плотный, пропускающий жидкость. Затем можно укрывать по мере необходимости. Влажную одежду, обязательно менять. 4. Напоить. Прозрачными напитками, содержащими минеральные соли, микроэлементы и глюкозу (компоты из сухофруктов). 5. Не кормить, до тех пор, пока не попросит.

Если Вы все сделали, а температура продолжает расти, переходим к применению жаропонижающих препаратов! Для родительского самолечения Вы можете использовать только 2 препарата: парацетамол, ибупрофен. Если препарат работает, эффект наступает через 30-40 минут!

Интервал между приемами одного препарата не менее 4 часов! Если Вы дали один препарат и через 30-40 минут нет эффекта, можно дать другой препарат и вызвать « Скорую помощь ». В детском возрасте нельзя применять ацетилсалициловую кислоту (аспирин)!

содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Как попасть в журнал в качестве автора?

Все просто, необходимо: Уметь красиво и грамотно излагать свои мысли Быть специалистом в вашем вопросе Написать интересную статью на одну из тем журнала Отправить заявку на рассмотрение вашей статьи по адресу: info@uptothetop.biz

содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха

Диана Щербанская, Практикующий бизнес-тренер. Опыт тренерской работы с 1996 года. Специалист в области продвижения сложных товаров и услуг. Известный кризис менеджер. Доктор экономических наук.

ТОПы

на тропе войны

Бизнес — это война за ресурсы. Что является ресурсами бизнеса? Информация, материальные источники, идеи, люди. Оперируя этими базовыми понятиями, топ-менеджмент и борется с руководителем. А он в свою очередь — со своими подчиненными 42

Если быть войне «Кто владеет информацией, тот владеет миром», — топ-менеджмент очень быстро усвоил это правило и работая с информацией —ограничивая, искажая или комментируя ее, увеличивает свою или уменьшает чужую значимость в бизнесе. Примеров тому много. Достаточно и причин, по которым это делается. Невзирая на мотивы, искажение и сокрытие информации для компании всегда выступает негативным фактором. Ведь недостаток даже простых, но необходимых сведений может привести к непредсказуемым последствиям — неадекватно большой потере денег или недополучению серьезной прибыли. Поэтому информационный ресурс руководите лю предприятия лучше держать на особом контроле.

Знаешь, значит, контролируешь Чтобы проанализировать такое абстрактное понятие, как личность человека (даже если он рукосодержание

водитель подразделения и топ-менеджер), психологи применяют различные методики. Согласно одной, за точку отсчета принята мера зрелости человека. Ребенок, Подросток, Юноша, Взрослый — четыре категории обозначают отношение человека к жизни и работе. Применительно к обсуждаемому вопросу, каждый из представителей не пропускает информацию «наверх», имея к тому собственные основания. В отличие от информационных баталий, войны за материальные ресурсы директор может использовать с выгодой для себя. Принцип прост:«сделаете — получите»

1. Ребенок — тот, кто не хочет и не может. Руководитель-Ребенок не знает, что ему надо рассказывать шефу о чем-то, у него отсутствуют навык и понимание ценности той или иной информации. Правда, Ребенку редко доводится занимать руководящие посты. Однако в эпоху перемен к управлению предприятием привлекаются подчас совершенно некомпетентные люди, например родственники. Если человек, несмотря на возраст, недостаточно повзрослел, ожидать от него особенной компетентности не стоит. Вот довольно типичная ситуация. Ребенок становится новым начальником подразделения. Однажды к нему обращается некий Василий Петров с предложением о сотрудничестве. Ребенок отказывает Петрову в услуге, аргументируя тем, что компания не занимается подобной работой или не видит перспективы в данной сделке. Все правильно. Но через некоторое время директор случайно узнает о визите и ужасается. Василий — сын самого Петрова, с ним работают по режиму максимального благоприятствования, регулируя таким образом отношения с «большим папой». Что теперь ожидает компанию? Скорее всего — кадровые рокировки. Ибо непонимание, что для компании является ценным, а что не очень, позволяет Ребенку быть неэффективным. Что делать директору? Следует быть предельно конкретным и сообщать такому менеджеру, что именно от него хотят получить, когда и на каких условиях. А также требовать постоянную обратную связь по всем контактам и мероприятиям.

2. Подросток — хочет, но не знает, как. Руководитель-Подросток обладает большим запасом хитрости, гибкости, но малым количеством знаний. Он утаивает информацию, если считает ее невыгодной для себя. Он спокойно не докладывает по инстанции, если негативная информация грозит наказанием или демонстрирует его с худшей стороны. Зато о своих победах или тем, что Подросток считает победами, он будет говорить часами. Что делать директору? Быть бдительным и внимательным. Не обращать внимания на звонкие реляции, задавать уточняющие вопросы и самому проводить аудит подразделения, возглавляемого Подростком. содержание

3. Юноша — хочет и может. Руководитель-Юноша не посвящает директора в подробности своей работы, так как не желает, чтобы «лезли в его дела». Он может утаить информацию, предпринять на свой страх и риск некие действия, а потом выдать шефу конечный результат. Такой человек «охраняет свою территорию», это его способ управления ситуацией. Что делать директору? В отличие от предыдущих представителей с Юношей уже можно договариваться, ибо у этой категории людей актуализировано чувство ответственности. Им можно объяснить, что, скрывая информацию, они наносят вред компании и своему имиджу. Отрадно, что Юноши это понимают. Поэтому, имея в команде Юношу, руководителю следует апеллировать к ответственности и убедительно аргументировать свои требования.

4. Взрослый — может, но иногда не хочет.

Руководитель-Взрослый делится информацией, если испытывает такое желание и если у него спрашивают совета. В противном случае резонно возражает: «Моим мнением никто не поинтересовался». Взрослых очень полезно спрашивать, Это фактически единственный способ общения с данной категорией менеджеров. Отвечая на вопросы, они демонстрируют свою значимость, а директор получает нужную информацию. Что делать директору? Пользоваться рекомендациями Взрослого не обязательно, а вот послушать его советы всегда полезно и интересно, так как из опыта Взрослые знают, что и как можно и нужно делать в различных ситуациях.

Не хлебом единым Сражения за материальные ресурсы — финансирование проектов, кабинеты, зоны влияния, автомобили, количество персонала — происходят в украинском бизнесе, не стихая ни на минуту. По своей идее борьба за ресурсы истощает компанию, ибо нет таких людей и подразделений, которые были бы довольны своим потенциалом. Поэтому удовлетворять растущий вал требований можно бесконечно, но целенаправленно, создавая стимулы для мотивации. В отличие от информационных баталий, войны за материальные ресурсы директор может использовать с выгодой для себя. Принцип прост: сделаете — получите. И снова взглянем на ситуацию с позиций, обозначенных выше категорий. Ребенок — в том, что у него не получается, он обвиняет отсутствие ресурсов. Для Ребенка отсутствие ресурсов — повод, объясняющий, почему он не сделал то, что необходимо. Однако дать ему ресурсы — большая ошибка, ибо вслед за простой причиной появится еще более сложная. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Подростка мотивировать ресурсами можно и нужно. Но так как данная категория настроена исключительно на выгоду, очень важно не давать много и помнить, что Подросток по определению будет просить больше, чем ему нужно. Он дерзок, поэтому делает шаги, превышающие его возможности. Юноша просит ресурсы объективно, с оглядкой на необходимую достаточность и минимальный запас. Поэтому Юношей нужно мотивировать в полном объеме — они просят то, что им действительно нужно. Взрослые из-за того, что уже научены опытом, завышают требования по ресурсам, как бы проводя параллель «я большой и мне нужно много». Противостоять шквалу и масштабу требований директору надо спокойно, уверенно, с пониманием ситуации, но твердо и категорично отказывая: мол, понимаю, дал бы обязательно, но бюджет ограничен. Если начальственная идея не получила поддержки топ_менеджмента, ее «прокачивают» под прессом авторитаризма и «продавливают» пошагово по частям при помощи агентов влияния. Первый случай типичен для нашего бизнеса на 80 %, второму остается не более 20 Кстати, зарвавшихся в своей звездной болезни Взрослых часто увольняют именно из-за «большого аппетита», а потом на освободившуюся зарплату берут двух, а то и трех человек, желающих и могущих работать в конструктивном ключе.

Война идей Сколько в компании сильных топ-менеджеров, столько может быть и потенциальных стратегий развития. При этом каждая идея хороша, правильна, эффективна и может стать основой для генеральной линии. Что произойдет с другими предложениями, отражающими гениальность, опытность и амбициозность других авторов? Увы, в бизнесе побеждает сильнейший. Так или иначе, процесс внедрения идеи в бизнес всегда обоюдный. Директору приходится влиять на топ-менеджмент, тот в свою очередь влияет на сотрудников. В зависимости от результата компания либо развивается, либо погружается в склоки и раздор. Если начальственная идея не получила поддержки топ-менеджмента, ее «прокачивают» под прессом авторитаризма и «продавливают» пошагово по частям при помощи агентов влияния. Первый случай типичен для нашего бизнеса на 80 %, второму остается не более 20.

Один против всех Итак, как же директору настоять на своем с минимальными потерями и максимальной эффективностью? Проще всего повлиять на Ребенка. Ему приказали — он сделал, не сделал — получил наказание. Объяснять, зачем нужна та или иная новация данной категории менеджеров, не обязательно. Все равно рассчитывать на особое содержание

рвение не приходится. Ребенок плохо понимает мотивацию «пряником», его стимул к труду — «кнут». Обратная ситуация. Ребенок излагает шефу новую идею, невзирая на малую компетентность сказанного. И в «детском лепете» можно обнаружить здравый смысл, а главное — подсказку: как мыслит данный специалист. Здесь важно не реализовывать идеи Ребенка даже если они подтверждены вроде бы определенной логикой. Логика без ответственности — не лучший способ решать вопросы. Подросток живет по принципу — или пан, или пропал, потому и идеи рождают то гениально конструктивные, то безудержно бесполезные, но всегда переполненные инициативой и энтузиазмом. Когда советы дает Юноша, с ним эту идею надо обсуждать. И делать это вне зависимости от качества предложений толерантно, если, конечно, специалист представляет собой ценность. У данной категории менеджмента много амбиций, что дает опытному руководителю компании возможность для манипуляции. Какой именно? В зависимости от производствен ной необходимости даже лучших специалистов можно побуждать к дополнительной активности. Если директор хочет осуществить свою идею через Юношей, то один из способов — устроить совещание, незаметно привести разговор в нужное русло и принять собственное решение как инициативу, рожденную «снизу». А вот со Взрослыми нужно советоваться, не забывать давать положительную обратную связь и помнить, что желание Взрослого —меньше работать — часто приводит к малозатратным и очень продуктивным с точки зрения финансовым решениям. Силовые же варианты применительно к Взрослому менеджеру практически не при носят результатов. Такого человека можно только просить: «Поверь, так надо… все-таки я генеральный и принимаю решение».

Ничего личного, только бизнес? Поскольку украинский бизнес еще не системный, а личностный, человеческий фактор создает самую благодатную почву для разнообразных психологических конфликтов. Межличностные конфликты — это не плохо и не хорошо. Это данность сегодняшней рыночной ситуации и источник самых больших потерь для компании. Минимизировать их можно, если руководитель предприятия проявляет толерантность и спокойствие, то есть выступает примером для своих подчиненных. В тех же случаях, когда конфликт становится неуправляемым и очевидно вредит делу, надо не бояться проявить жесткость, иначе координировать действия враждующих менеджеров придется уже особыми средствами. Как управлять своими подчиненными, используя эмоциональные инструменты влияния? Ребенку надо демонстрировать любовь или нелюбовь — для «маленьких» жизнь начинается и заканчивается в зависимости от того, как к ним относится «папа». У Подростков эмоциональная зависимость достигасодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

ет гипертрофированных размеров, при этом изменяет вектор с «любят ли меня?» на «люблю ли я?». Вокруг Подростков всегда витают вихри эмоций, они вечно дружат за что-то и против кого-то воюют. Поэтому, приближая или отдаляя Подростка, руководитель получает возможность управлять эмоциональным потоком и направлять его в нужное русло. С Юношами любовь как инструмент влияния не проходит. В этой зоне властвует принцип — ничего личного, только бизнес. А посему лучшей политикой является умение держать дистанцию и дозировать личное общение. Тяжелее всего со Взрослыми, так как они менее всех управляемы.

Друг мой, враг мой Существует еще одна война, которая чаще всего ведется в небольших компаниях. Суть ее в том, что в отсутствии команды специалистов фирму к свершениям ведет один топ-менеджер, который для директора становится одновременно «опорой и надеждой» и злейшим врагом. Ведь, желая разделить ответственность за бизнес, директору приходится делиться и властью. При этом исход дележа предугадать практически невозможно. Порой сначала, как вода сквозь пальцы, утекает власть, а вслед за ней и деньги. Как директору противостоять своей «правой руке»? Не давать всю информацию, не давать все ресурсы, самому управлять политикой изменений, располагать авторитетом коллектива.

Что делать если… Войны в бизнесе были, есть и будут. А раз так, то тем, чего нельзя избежать, нужно попытаться управлять. Поэтому необходимо войны: информационные — пресекать с максимальной строгостью; ресурсные — превращать в средство мотивации; идейные — возглавлять явно или тайно; человеческие — относиться к ним, как к данности. И главное — расти всегда и во всем. Для «взросления» нет предела, поэтому в поединке с топ-менеджментом, умным, хватким, побеждает тот, кто оказался сильнее. Признаки того, что схватка за власть уже проиграна, достаточно очевидны если: директор получает только положительную информацию — он находится в информационном вакууме. шеф узнает об уже внедренной инновации — он потерял рычаги управления фирмой. То же самое относится и к ситуации, когда инновации отсутствуют как таковые. Директор не знает, сколько компания зарабатывает денег, в каком банке взят кредит, кто является ключевыми клиентами — он не распоряжается ресурсами. шеф встречает в офисе человека и не знает кто это — сотрудник или посетитель — он не контролирует кадровую политику. содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха

Игорь Солоневский http://solonevsky.com

Не Слыхали О Таком?

Вам Понравится! С каждым днем, углубляясь в изучение Седона метода, я поражаюсь тому, какие возможности открываются перед нами!

Ведь мы можем избавиться от того, о чем даже и не знаем, от того, даже невидимого, что мешает нам жить и раскрыться как личность. Возможность избавиться от многого, что мешает нам быть здоровыми, богатыми и счастливыми есть вполне реальной и осуществимой. Оказывается, что, благодаря этому методу, можно отпустить от себя не только болезни, неприятные воспоминания, зависть, чувство вины, страхи, переживания, но и много другого, часто незаметного, о вреде которого мы и не подозреваем. Седона метод позволяет не только избавиться от негатива, но и открывает при этом потрясающие возможности для тех положительных и качественных изменений, о которых мы даже и не мечтали. И это не просто банальные слова. Каждый день, изучая Седона метод, я поражаюсь тому, насколько мы привязываем себя к ненужным, а то и вредным вещам, крепко цепляемся за них, растрачиваем при этом колоссальное количество энергии, направив которую в нужное русло, мы бы достигли в жизни потрясающих результатов. А так… Все топчемся на одном месте. В этом посте я хочу поделиться с вами еще некоторыми возможностями этого метода по отпусканию от себя различного негатива, а значит, привлечению в свою жизнь желаемого. Хочу напомнить, что один сеанс по Седона методу длится 20-30 минут. Количество проводимых сеансов зависит от степени запущенности болезни или другого негатива, а также от того, насколько человек готов от него избавиться. (Об этом я уже писал в посте “Седона метод: избавьтесь от болезней и негатива”). Как это проходит я повторять не буду, читайте там же. Я все подробно описал. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Как же еще, в каких случаях можно эффективно использовать этот метод? Еще, кроме болезней, неприятных воспоминаний, переживаний, обид, тяжелых ощущений Седона метод позволяет: 1. Освободиться от сопротивления. Спросите, а какого? Сопротивления идти на работу, делать уборку в доме, готовить еду, выполнять указания руководства или другую неприятную работу, делать ремонт, учить уроки, вынужденно идти на встречу с неприятным человеком. Вам такие ситуации знакомы? Мне тоже. Поэтому, для того, чтоб поберечь свои нервы и здоровье, нужно от этого сопротивления избавиться. 2. Освобождение от желания перемен. Вы зациклены на том, что с кемто или с чем-то в вашей жизни должны произойти перемены. Например, вы желаете и ждете когда же изменится ваш муж (жена), сын или дочь, или когда же у вас будет работа с достойной зарплатой. А ее все нет. Вам лучше послать свою просьбу об этом во Вселенную и отпустить ситуацию. 3. Освобождение от желаний. Желать – это хорошо! Желать нужно. Но, когда это желание становится навязчивым и вы, кроме объекта своего желания, уже ничего не замечаете, как раз в пору остановиться. Ведь вокруг столько прекрасного! Отпустите это желание от себя или сделайте его не таким навязчивым. 4. Освобождение от потребности в контроле. Это в случае, если вы вынуждены кого-то контролировать и вам это уже надоело. Или же вы сами чувствуете, что вас самих нужно контролировать. Освобождение от этой потребности позволит вам больше доверять этому миру. 5. Освобождение от потребности в одобрении или похвале. Вы чувствуете, что вам жизненно необходимо одобрение, похвала, хвалебные отзывы о вас. Вы их ожидаете значительно больше, чем получаете. Вас это очень злит, раздражает, но вы ничего с этим не можете поделать. Тогда освободитесь от этой потребности и тогда точно получите о себе больше добрых отзывов. 6. Освобождение от потребности в безопасности. Вы очень встревожены или чувствуете себя в опасности, постоянно ждете от этого мира каких-либо неприятностей, часто надуманных. У вас возникает потребность себя от этого обезопасить. Освободившись, вы почувствуете себя значительно увереннее, спокойнее и будете больше доверять Богу, Вселенной. 7. Освобождение от потребности в независимости. Вам хочется быть независимыми не только финансово, но и морально (а кому этого не хочется!?) Вам надоело жить с родственниками от которых вы постоянно зависимы, которые вам постоянно об этом напоминают или вообще вас уже “достали”. Вы хотите быть независимыми, но не тут-то было. Не получается. Вам или действительно нужно много работать над собой, набраться терпения и со временем достичь успеха и стать независимыми, или, если вы не хотите “ напрягаться ”, то освободитесь от этой потребности и принимайте своих родственников такими, какими они есть. содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха 50

8. Освобождение от чувств при постановке целей. Очень важный момент! Для того, чтоб достигать успеха, радости и счастья в жизни, необходимо перед собой ставить цели. Но вот проблема! Когда ставишь цель побольше и поважнее, очень часто возникает внутреннее сопротивление, которое говорит вам: ”этого достичь невозможно!” И вы тут же анализируете свои возможности, общественно-политическую ситуацию в стране, другие внешние факторы. И получается, что эту цель мы ставить не будем, так как она является (наше убеждение!) нереальной. Кто вам такое сказал? Ваше дело – ставить цели, а не думать о том, каким образом они будут осуществляться. Это – не ваша забота, каким образом Вселенная поможет вам достичь этой цели. Это сопротивление при постановке целей просто необходимо отпускать, иначе вы в жизни ничего серьезного не достигнете и будете продолжать участвовать в “крысиных бегах”. 9. Освобождение от дискомфорта во время телефонных разговоров. Эта тема очень актуальная и широко распространенная в нашей жизни. Иногда дело доходит до того, что мы шарахаемся, когда звонит телефон, даже начинаем его бояться. Особенно, когда звонят люди, которых мы слышать желаем меньше всего. Возникает жуткое напряжение и дискомфорт. Поэтому необходимо отпустить это чувство и поберечь свои нервы и здоровье. 10. Освобождение от неприязни/приязни. Если вам кто-либо или чтолибо неприятны, возникает дискомфорт. Само пребывание возле такого человека или вещи становится неприятным и нервозным. Внутреннее напряжение сковывает по рукам и ногам и хочется скорее избавиться от неприятного присутствия. Такие ситуации нужно отпускать, потому что нужно воспринимать людей такими, какими они есть. Как это ни странно, излишняя приязнь к кому-либо может привести к печальному финалу. Сначала подумайте, а не слишком вы доверяете этому человеку? Может излишнее чувство отпустить? 11. Освобождение от недостатков/преимуществ. Здесь уже необходимо избавляться от комплексов. О комплексах речь на блоге уже шла раньше (см. “Комплексуете? Ну и зря!”). А вот избавление от преимуществ, сильных сторон звучит, как минимум, странно. Ведь логично – зачем избавляться от преимуществ? Освобождаться нужно в том случае, если человек этими преимуществами злоупотребляет и возвышается над другими и это стало уже навязчивой идеей. Поэтому, его нужно “подкорректировать”. 12. Освобождение от страха. Сразу скажу, что это один из самых трудоемких видов освобождения, так как страх является одним из самых мощных негативов, присущих человеку. Поэтому, освобождение от него может быть весьма продолжительным. Вот где необходимо терпение и настойчивость! 13. Освобождение от страха за других. Довольно знакомый и распространенный страх. Например, мать волнуется за детей, дети волнуются за родителей. Возникает напряжение и мысли о чем только… В воображении в тот момент рисуются явно не самые яркие картины. А ведь о чем думаем, то и притягиваем. Помните, мысль – материальна! Поэтому, освободиться от страха за других просто необходимо для их же блага. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

14. Освобождение от страха в отношении денег. Здесь существует три вида страхов. Первый – беспокойство по поводу отсутствия денег. Второй – страх потери денег. Третий – страх перед большими деньгами. Мы живем в эпоху культа “золотого тельца”, то есть периода, когда мысли, а самое главное, души людей порабощены деньгами, а чаще всего – их отсутствием. Люди очень сильно “зацепились” за деньги. Да так, что уже ничего вокруг не замечают: как светит солнце, красоту окружающей природы, пения птиц и т.д. Даже не видят того, как растут их дети и чем они занимаются. Поэтому, освобождение от таких порабощающих страхов есть жизненно необходимым. 15. Освобождение от чувства вины/страха. Я уже дважды публиковал на блоге посты на эту тему. Есть даже такая рубрика “Чувство вины”. Единственное, хочу сказать, что чувство вины есть пагубным и очень опасным для человека. Поэтому, нужно простить себя и тех людей, перед которыми вы чувствуете себя виноватыми и отпустить это чувство. 16. Освобождение для успехов в работе. Если ваша работа вам не нравится и вы работаете только из-за денег, то, либо вы должны найти себе занятие по душе, либо избавиться от негативных убеждений и чувств к работе нынешней. Освободиться нужно также и от сопротивления к ней, от панической зависимости от мнения и произвола начальства. Если вам работа и нравится, но вы никак не достигаете желаемых результатов, то нужно освободиться от неуверенности, от сомнений по поводу того, что вы не достигнете нужного результата. Еще вариант. Освободиться необходимо и тогда, когда у вас “натянутые отношения” в коллективе, когда вы не ощущаете поддержки сотрудников, а то и вовсе конфликтуете с ними. Можно еще привести очень много примеров того, от чего можно и нужно освободиться для того, чтоб наша жизнь была счастливой. Все упомянутые выше виды освобождения проводятся одним и тем же способом – посредством задавания четырех “волшебных вопросов” и ответов на них (см. “Седона метод: избавьтесь от болезней и негатива”). Теперь я уже ежедневно практикую Седона метод со своими клиентами. В добрую пору сказать – слава Богу! Помогаю им избавиться от различного негатива. И с каждым сеансом, пополняя свой багаж новыми знаниями и практическими навыками, я восхищаюсь возможностями Седона метода! Поверьте, этот метод намного приятнее и безопаснее, чем визиты к врачу и “благотворительность” на развитие отечественной или зарубежной фармакологии. Всегда помните, что Сила освобождения, Сила исцеления находятся не на больничной койке и не в кабинете у психолога, а у вас внутри. Именно вы, и только вы обладаете мощнейшей силой – СИЛОЙ собственной МЫСЛИ! Помните об этом всегда! Наберитесь терпения и очистите свои мысли от завалявшегося там мусора, освободитесь от различного негатива и живите легко, долго и счастливо! А я за вас порадуюсь. содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха

Макс Хигер один из пионеров частной электронной коммерции в Рунете. Является создателем и руководителем сервиса почтовых рассылок №1 для интернет-ориентированных бизнесов Рунета-Smartresponder.ru.

Рабочее место!

Дзен личной эффективности-2

Продолжаю цикл своих статей по личной эффективности. Сегодняшний пост будет посвящен такой важной и, буквально, святой вещи для интернетпредпринимателя, как рабочее место. РАБОЧЕЕ МЕСТО 1. Твое рабочее место при ведении бизнеса это не просто стол и рабочий компьютер. Твое рабочее место начинается с пространства вокруг тебя и заканчивается Desktop-ом (рабочим столом компа) и состоянием твоей операционной системы. Все объекты и пространство вокруг оказывают влияние на твое эмоциональное состояние и состояние ума, а значит и на твою работу. 2. Если у тебя есть возможность работать в отдельном от остальной жизни помещении (комнате), то обязательно сделай это. Когда ты спишь и содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

живешь в помещении, то там формируется спокойная и плавная энергетика. Когда ты работаешь – возникает подъем энергии, она движется иначе и приобретает другое качество. Энергия рабочих помещений и помещений для жизни плохо совмещаются. Поэтому отдельный кабинет для работы серьезно упростит решение задач. Тебе не нужно будет тратить лишние силы, чтобы преодолевать инерцию жилого помещения и держать себя в рабочем тонусе. 3. Чем меньше объектов вокруг при работе – тем лучше. Доказано, что все является энергией! Материя это грубая форма энергии. Каждый объект вокруг тебя излучает свою энергетику. Чем больше рядом с тобой объектов, тем сложнее твоей творческой энергии проявляться легко и без хаотичности. Убери все лишнее из рабочего пространства, выброси весь ненужный хлам – и ты почувствуешь РЕАЛЬНОЕ облегчение при работе! 4. Ситуация всегда ухудшается, если в рабочем помещении не просто есть куча нужных и ненужных объектов, так они еще хаотично расположены. Особенно сильно ухудшает работу бардак на твоем столе. Хаос вокруг обязательно проникает внутрь твоего ума, сознания и создает хаос в мышлении. Когда ты работаешь – у тебя должен быть свободный ум, мысли должны двигаться легко. Твоя творческая энергия должна протекать беспрепятственно через разум, генерируя полезные идеи и действия. После того, как ты уберешь все лишнее из своего рабочего пространства, то приведи расположение оставшихся объектов в гармоничный порядок. Это поможет быть бодрее и собраннее на твоих целях. 5. Каждый раз, когда я вижу десятки иконок разбросанных по рабочему столу операционной системы, каждый раз, когда я вижу кучу открытых окон, то меня начинает тошнить! Рабочий стол твоего компа это продолжение твоего рабочего помещения. Это то, во что ты постоянно смотришь! Удали со рабочего стола компа все лишнее нахрен и закрой все лишние окна приложений! Не держи никогда больше 7-10 иконок на рабочем столе и не держи больше 5 окон. Постоянно приводи рабочий стол компа в порядок. Это сильно оказывает влияние на твою собранность и производительность. Для вызова приложений используй Dock (специальная панель с иконками внизу рабочего стола, которая может прятаться и появляться). Я использую RocketDock. 6. Запомни основной принцип – все лишнее отвлекает единицы твоего внимания. Даже, если ты не смотришь куда-то и не фокусируешься там – оно продолжает на тебя влиять. Твое внимание и собранность это главное в работе. Чем больше объектов и хаоса вокруг – тем меньше у тебя свободного внимания, которое ты можешь легко использовать для работы и добиться бОльших результатов. Всё, что тебя отвлекает – в топку! 7. Раз в месяц выделяй день, в который ты будешь делать две вещи. Первое – удалять весь лишний хлам с твоего рабочего компьютера. Второе – постоянно сохранять копии важных данных на отдельное запоминающее устройство. Один раз в неделю делай уборку в рабочем помещении и наводи там шик и блеск. Уже сразу после уборки ты почувствуешь себя лучше, бодрее и тебе станет комфортнее и проще работать! Пусть это станет священным обрядом содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха 54

8. Сказанное выше втройне касается людей, которые тебя окружают. Люди это не просто объекты, они мощно генерируют свою энергетику, причем часто сильнее твоей. Поэтому люди вокруг, рабочий коллектив или родственники – могут быть либо твоей поддержкой, либо твоим проклятьем и причиной неудач. Не пытайся работать в присутствии людей, которые не ценят тебя и твое право на спокойную и творческую работу. Исключай таких людей из своей работы или ищи способ, как быть от них подальше. Работай там, где тебя все поддерживает, воодушевляет и бодрит. Работай с людьми, с которыми тебе легко и комфортно. Если ты работаешь дома, то добейся от родственников, чтобы они стали твоей группой поддержки, а не вечным препятствием. Если это невозможно, то выход один – найти себе пространство для работы вне дома. 9. Большинство людей недооценивают влияние окружения на их результаты в жизни, в работе, в бизнесе. Это случается из-за недостаточной осознанности и способности воспринимать воздействия извне на свою психику, прослеживать связи причин и следствий. Все мое усилие в этой статье собрано на том, чтобы донести тебе главную мысль – пространство, объекты и живые существа вокруг тебя, степень порядка – все это непосредственно влияет на тебя и твой результат. Используй это знание постоянно, чтобы сделать свою работу невероятно результативнее. 10. Запомни одну важную вещь! Если у тебя пока нет своего рабочего пространства, если вокруг тебя много хаоса и беспорядка, если тебя окружают не очень дружелюбные люди, то это не может служить оправданием твоей бездеятельности и лени. Ты являешься причиной и сам несешь ответственность за свою жизнь. Ты способен создавать шаг за шагом любые условия вокруг себя. Было бы искреннее желание! Любой бизнес, включая бизнес в интернете, это работа на себя в позиции полной причины. Прими ответственность за свою жизнь, свой успех и порядок. Начни активно действовать и упорядочивать пространство вокруг себя и ты сможешь достичь постепенно огромных результатов.

P.S. Перечитай материал и хорошо перевари сказанное. Улови основной принцип. Суть дзен – простота и ничего лишнего. Внедри свой собственный ДЗЕН личной эффективности для твоего рабочего места. Помни – ты лучше знаешь, где твоя ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА.

содержание

Истории Секреты Успеха

История Хеннесси:

когда семья сохраняет традиции

Назовите мне хотя бы одну семейную фирму, которая просуществовала почти четверть тысячелетия? Как? Не знаете ни одной? Тогда мой рассказ для вас. Коньячному дому Хеннесси в этом столетии стукнет 300 лет.

Это одна из старейших компаний Франции, которая продолжает управляться потомками основателя. Именно Хеннесси показала всему миру истинный вкус коньяка. И дала этому напитку величественный имидж. Как же это случилось?

Кто лучше ирландца разбирается в алкоголе? Хотя Хеннесси и является французской компанией, ее основатель не был соотечественником Наполеона и Зинеддина Зидана. В 1765 году Ричард Хеннесси, ирландец по происхождению, служивший во французской армии Людовика XV содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

по найму (фрилансер) был отправлен в один из госпиталей на острове Рэ. В то время Ричарду уже было 36 лет, и он успел проявить себя в армии, не запятнав честь семьи. Лечась в госпитале, Ричард не мог не посетить знаменитый город Коньяк, который находился совсем неподалеку и славился своим алкоголем. Именно в Коньяке молодой Хеннесси и попробовал бренди, перевернувший впоследствии историю этого напитка. Выписавшись из госпиталя в этом же году, Ричард переезжает в Коньяк, где регистрирует свою фирму и начинает торговлю этим замечательным напитком. При этом надо отметить, что в то время ирландец еще не начал использовать в качестве названия фирмы свою фамилию. Во Франции тогда мало кто знал о существовании коньяка. Впрочем, как и во всем мире. Однако связи Хеннесси в Ирландии помогли ему получить доступ к Британии, где алкоголь очень жалуют. Продажи стали расти не по дням, а по часам. Слово Коньяк стало входить в лексику Европейцев не как город во Франции, а как алкогольный напиток для знатных особо.

Завоевание мира Надо сказать, что тогда продажи Хеннесси шли не как сейчас в бутылках с семейным гербом (алебарда + рука рыцаря), а в обычных бочках, что придавало Ричарду дополнительные проблемы. Его коньяк стали подделывать. Конечно, вряд ли кто-то мог сравниться с ним по вкусовым качествам, но многие люди просто не чувствовали разницу (кстати, здесь стоит сразу же отметить один важный момент – Хеннесси сразу же позиционировался как продукт для избранных, для аристократов, для людей у которых есть деньги). В конце 18 века Лондон становится центром экспорта для компании. Именно из столицы Великобритании коньяк семьи будет распространяться по всему миру. В 1794 году Хеннесси начинает поставляться в США, при этом составляя 40% всего экспорта французского коньяка. В начале 19 века умер основатель компании Ричард Хеннесси, передавший бразды правления сыну по имени Жак. Тот сразу же дал компании имя семьи - Jas Hennessy & Co. Однако это были не лучшие времена для легендарного ныне коньяка. В начале 19 века Наполеон гордой поступью шагал по Европе. Многие страны отказывались принимать какие-либо товары из Франции. Особенно это касалось Британии, являвшейся на то время центром экспорта для Хеннесси. Решить проблему удалось, воспользовавшись портами в Бельгии, стране, которая старалась сохранить нейтральное положение в войне, не принимая ни одну из противоборствующих сторон. После поражения Наполеона ситуация нормализовалась. А после чумы 1832 года, поразившей всю Британию коньяк Хеннесси стал продаваться еще больше. Все дело в том, что врачи рекомендовали его как средство профилактики от этой смертельной болезни. Это очень важный момент в истории компании, так как именно он поможет ей продолжать продажи своего алкогольного напитка в США, в то время как там будет действовать сухой закон. Кроме чумы, популярности Hennessy поспособствовал и король Англии Георг IV, являвшийся поклонником этого напитка. Надо ли госодержание

Виды Хеннесси (по данным википедиа):

Hennessy VS (Very Special). Самый продаваемый коньяк в мире. Минимальная выдержка коньячных спиртов – 3 года, всего более 40 спиртов.)

Hennessy VSOP (Very Superior Old Pale). Был создан в 1817 году специально для будущего короля Англии Георга IV. Минимальная выдержка спиртов – 5 лет, всего их более 60.)

Hennessy XO (Extra Old). Создан в 1870 году Моррисом Хеннесси для своих друзей. Содержит очень старые спирта (до 100 лет), всего их более 100. В течение почти 80 лет Hennessy был единственным коньячным домом, который делал коньяк XO.)

ворить, что из-за этого Хеннесси стал пить весь двор. Стоит отметить, что коньяк Хеннесси приносил свою основную прибыль компании именно с продажи в другие страны. Если быть точнее, то в начале 19 века 90% всех продаж Хеннесси приходилось за пределы Франции. При этом в России этот коньяк также был достаточно популярен. Считается, что его начали поставлять в СанктПетербург в 1818 году. После того, как Хеннесси стал пользоваться успехом в окружении императора, компания открывает свое представительство в городе на Неве. После того, как Хеннесси завоевала популярность и уважение в Европе и США, семья решила направить товар в некоторые страны Азии. Это было непросто, учитывая различия в культурах. Но качественные вещи одинаково ценят везде, а потому коньяк пришелся по душе не только Азиатам, но и Австралийцам (конечно, его популярность в Европе была выше, чем в Азии во много раз).

Самый заметный из членов семьи Однако все это время коньяк продавался, что называется на разлив», из бочек. Массовое производство Хеннесси в бутылках началось во второй половине 19 века, когда во главе компании стоял Морис Хеннесси. В 1964 году Морис торжественно открыл первый завод по массовому производству уже легендарного коньяка. Завод был построен естественно во Франции. Кроме того, именно при Морисе коньяк, наконец, станет продаваться в бутылках. Причем, достаточно интересной формы, что будет способствовать дополнительной рекламе (многие утверждают, что идея делать нестандартные бутылки пришла к компании из стран Азии). Вообще, если говорить о рекламе, то Хеннесси использовала ее даже в 18 веке. Все мероприятия, на которых могли появиться знаменитые люди, спонсировались компанией. Не заметить коньяк было просто невозможно. И его замечали. А попробовав, все понимали, почему этот коньяк находится именно содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

здесь (ведь знать должно окружать все самое лучшее). Неудивительно, что знатные люди рекомендовали его своим друзьям, и дальше по кругу. Хенесси становился стандартом, для обеспеченных людей. Эталоном стиля. Признаком вкуса. В 60-е годы 19 века Морис Хеннесси ввел еще одно важное веянье в коньячный мир – звездочную систему оценок для коньяка, которая сегодня успешно используется еще и в гостиничном бизнесе. Идея проста: коньяк с 5 звездами, очевидно, является самым дорогим и качественным, а с одной -самым дешевым и менее приятным на вкус, чем более «звездные коллеги» (если у коньяка, конечно, есть коллеги). Как определялось качество коньяка и его вкус? Все просто. 5 звезд получали самые старые коньяки, а одну – молодые. Ведь, каждый знает, что чем старше коньяк, тем он приятнее на вкус. И дороже. В 70-е годы произошло еще одно важное событие для компании при Моррисе Хеннесси (возможно, наиболее успешном и известном руководителе семьи) – появился новый вид Хеннесси – extra old. Такое название было дано напитку за счет того, что он был создан из старейших спиртов семьи, некоторые из которых были изготовлены в 18 веке. Интересно то, что с легкой руки Морриса Хеннесси extra old превратилась в совершенно новую категорию коньяков.

Не лучшие времена для хороших вещей

Тем временем мир менялся. Аристократы, знать – все они канули в лету. Но в обществе стала появляться своя «знать» – бизнесмены, актеры, певцы (хотя до них пока было далеко), спортсмены. Именно на них стала нацеливаться компания в XX веке. В рекламе постоянно проскальзывали известные миру люди. Кроме того, дорогие клубы, отели и прочие места, где оказывались услуги состоятельным людям, стали запасаться знаменитым коньяком. Иметь в дорогой гостинице Хеннесси стало обязательным пунктом для любого руководителя. Своеобразный юбилей компания отметила в 1971 году – был продан миллионный ящик с коньяком Хеннесси. Однако особо радоваться этому в старейшей коньячной компании не стали. Во второй половине XX века люди стали намного более практичными чем раньше. Развитие массового производства, глобализация – все это привело к тому, что жизнь товаров класса «люкс» серьезно усложнилась (например, французский Дюпон вообще чуть не развалился). Дела у Хеннесси в 60-70-е годы шли удовлетворительно, но не так чтобы не беспокоится о будущем компании. И в 70-е годы Килиан Хеннесси решает продать долю в компании известной на то время своим шампанским компании Moet et Chandon. А в 1988 году обе компании вошли в холдинг Louis Vuitton Moet-Hennessy, который занимается производством различных продуктов, которые принято относить к роскоши. Правда, после вхождения Хеннесси в холдинг Louis Vuitton Moet-Hennessy руководство содержание

компанией не ушло от семьи. Так, в XXI веке компанией руководит Морис-Ришар Хеннесси. Хотя ему и приходится отчитываться о результатах своей деятельности перед LVMH. Подводя итог под историей компании можно с уверенностью сказать, что бренд ждет хоть и не простое, но все-таки радостное будущее. Ведь, такие старые и качественные вещи, которые зарекомендовали себя за несколько столетий, пользуются огромной популярностью среди обеспеченных людей, обладающих вкусом и сегодня. Особенно, в России, где товары роскоши имеют наиболее высокую степень потребления.

Один из самых дорогих напитков в мире.)

Hennessy Library. Именной коньяк. Назван так из-за оформления в стиле старинных книг.)

Hennessy Private Reserve. Именной коньяк. Создан в 1873 году Эмилем Фильо, из династии главных мастеров коньяка дома Hennessy.)

Hennessy Paradis Extra. Именной коньяк. Создан в 1979 году Моррисом Фильо. В него входят очень старые коньячные спирты.)

Hennessy Richard. Именной коньяк. Создан в 1996 году. Назван в честь Ричарда Хеннесси, основателя дома Hennessy. В него входят коньячные спирты возростом до 200 лет. Продаётся в хрустальном графине.)

Hennessy Ellipse. Именной коньяк, лимитированная серия. Смесь из 7 лучших коньячных спиртов за 200 лет. Всего было выпущенно 2000 пронумерованных бутылок. Содержание алкоголя – 43,5%, тогда как содержание алкоголя в остальных коньяках Hennessy – 40%, классическое для коньяков.)

Hennessy Timeless. Именной коньяк, лимитированная серия. Создан в 1999 году. Смесь лучших коньячных спиртов, бутылка созданна дизайнером Томасом Бастайдом. Всего было выпущенно 2000 пронумерованных бутылок. содержание

ЛИНЕЙНЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ БИЗНЕС – ВОЗМОЖНО НАЧАТЬ КАЖДОМУ!

Представляем вам новейшее инновационное решение для привлечения новых покупателей - светящиеся LED-доски! Эффективнейший рекламный носитель! Инновационный РЕКЛАМНЫЙ FLASH Board!!! На этой светящейся доске специальными водостойкими флуоресцентными маркерами можно писать актуальную информацию о товарах и ценах, скидках, акциях, рисовать графические изображения, и любые ваши фантазии для привлечения клиентов. И все это будет светиться! Лучшее решение для рекламы уличных меню ресторанов, баров, ночных клубов, акций фитнес-центров, "горячих" объявлений для привлечения в магазины и бутики. Светится сама доска и надписи - изображение отлично видно как в темноте, так и на большом расстоянии в яркий солнечный день.

http://odessa.sparkle-board.in/ http://kulikovrichteam.blogspot.com Куликов Алексей, Одесса. Skype - kulikovod, тел. +0675196844 e-mail: kulikovod@gmail.com

Страничка Юриста

Павел Чиков председатель Межрегиональной правозащитной ассоциации «Агора»

10 отличий

российского полицейского от милиционера 62

Особенность закона «О полиции», утвержденного в среду Советом Федерации и ожидающего только подписи президента, в том, что он абсолютно ничего не меняет ни по содержанию, ни по форме работы структуры. Он заметно детальнее прописывает полномочия полицейских, их подотчетность, условия применения физической силы и спецсредств, правовое положение полицейского. Например, много шума вызвало прямое указание в законопроекте на право беспрепятственно посещать любые организации и знакомиться там с необходимыми документами. Сделать это полицейский сможет только в рамках доследственной содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

проверки, следствия по уголовному делу или разбирательству по делу об административном правонарушении. Но и сейчас всеми этими полномочиями милиционер уже наделен. Просто они указаны в других законах — УПК, КоАП или законе «Об оперативно-розыскной деятельности». Полицейский законопроект лишь свел разбросанные по другим законам полномочия в единый перечень из 37 прав и 38 обязанностей. В действующем законе «О милиции» отражены 37 прав и 36 обязанностей. Искать изменения в законопроекте можно разве что с лупой. Но некоторые из них все же стоит привести.

Изменение 1. В целом закон «О полиции» отличается от действующего милицейского резким сокращением отсылочных норм. В нем представлен исчерпывающий перечень полномочий. Какие-то новые права и обязанности полиции могут возникнуть только путем включения дополнений в закон «О полиции». В большой степени исполнено пожелание президента «поднять» многие полномочия милиции из внутренних приказов, зачастую недоступных гражданам, до уровня федерального закона. Изменение 2. Детализирована процедура и порядок задержания. Полиции дан закрытый перечень из 13 категорий лиц, которых она получит право задерживать. Четко прописана последовательность действий после задержания. Можно будет ожидать волны жалоб на несоблюдение этих процедур в течение нескольких лет после вступления закона в силу. Изменение 3. Введено право задержанного на один телефонный звонок. Срок предоставления такой возможности — три часа с момента задержания. Цель — уведомление близких о задержании и месте нахождения. Но попытка интегрировать в российские реалии классическую обязанность американской полиции рискует остаться полумерой: ответственность за отказ дать позвонить в законе не предусмотрена. Прямое толкование нормы не предполагает звонка адвокату — если, конечно, он не близкий родственник. Введено и ограничение этого права: никаких звонков для сбежавших психбольных и пациентов, которых принудительно лечат по решению суда (в первую очередь от туберкулеза и наркомании), разыскиваемых за преступления, уклоняющихся от административного ареста, совершивших побег из-под стражи. С чем связана такая дискриминация больных, непонятно. Особенно в свете недавнего решения Конституционного суда, давшего психбольным право участвовать в судебном рассмотрении вопроса о принудительном лечении. Чем отличаются беглые от других подозреваемых, не очевидно. Изменение 4. Так же детально теперь прописаны полномочия полицейских при проникновении в жилище. Вместо двух абзацев в действующем законе теперь этому посвящена отдельная статья из восьми пунктов. Раньше о проникновении в дом, квартиру или на земельный участок против воли проживающих в течение суток уведомлялся только прокурор. Теперь к нему добавился собственник жилища и пр. Основания вторжения в жилище не изменились: спасение жизни и имущества, задержание преступника, пресечение преступления, несчастный случай. содержание

Страничка Юриста 64

Изменение 5. В отдельную статью выделены и прописаны все полномочия полиции по ведению баз данных россиян. Полиция остается одним из основных носителей сведений о гражданах — она ведет базы данных 23 различных категорий граждан, от иностранцев и владельцев оружия до потерпевших и имеющих водительское удостоверение. Регламентация этой функции явилась следствием принятия два года назад закона о персональных данных. Изменение 6. Применение физической силы, оружия и спецсредств в законе «О милиции» было наиболее детализированным полномочием. Милиционеров заставляют наизусть заучивать тексты соответствующих статей. Закон «О полиции» пошел еще дальше. Теперь написано, например, что «не допускается нанесение человеку ударов специальной палкой по голове, шее, ключичной области, животу, половым органам, в область проекции сердца». Изменение 7. Число применяемых спецсредств увеличилось с 10 до 14. Классические наручники раздвоились на непонятные «средства сковывания движения» и «средства ограничения подвижности». Служебные собаки поменялись на служебных животных (речь, например, о конных патрулях). Появились средства блокирования движения групп граждан, совершающих противоправные действия, — так называемые «отсекатели», применяемые на митингах и концертах. При этом специально оговорено, что незаконные, но ненасильственные акции не могут пресекаться с применением спецсредств. Изменение 8. Увеличился на один пункт перечень оснований для применения огнестрельного оружия против людей. Специально «под боевиков» появилось право застрелить лицо, оказысодержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

вающее «вооруженное сопротивление», а также лицо, отказывающееся «выполнить законное требование о сдаче находящихся при нем оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, взрывных устройств, ядовитых или радиоактивных веществ». Изменение 9. Отныне состав полиции, порядок создания, реорганизации и ликвидации подразделений полиции определяются президентом. Это одно из немногих положений законопроекта, снижающих уровень его юридической силы до подзаконного акта. В действующем законе «О милиции» структура — деление на местную и криминальную милицию — прямо указывается. Как будет построена система полиции, пока публике неизвестно. Изменение 10. Чрезвычайно много внимания в законопроекте уделено описанию принципов общественного контроля за работой полиции. Дмитрий Медведев придал этому новшеству еще большее значение, призвав на днях граждан следить за внедрением нового закона. Закон вводит мониторинг общественного мнения, отчетность полицейских начальников перед гражданами, регламентирует работу общественных советов, предусматривает общественную экспертизу нормативных актов и многое другое. Будет ли это эффективно работать, покажет время. Влияние этого закона на бизнес нужно воспринимать в общем контексте идущей реформы МВД. Заметна она стала через полгода после прихода к власти Дмитрия Медведева. Его предложения, одобренные и введенные в действие еще до принятия закона «О полиции», имеют гораздо большее значение, чем сам закон.

содержание

Секреты Экономика Успеха

Вредные

Роман Терехин

советы налоговиков

66 Задавать вопросы налоговым инспекторам можно и нужно. Но ответ лучше иметь в письменном виде Вопросы о налогообложении возникают в предпринимательской практике постоянно. У крупных компаний есть свои юристы или специально приглашенные консультанты, а что делать малому бизнесу? Нанимать консультантов кажется дорого. Казалось бы, выход очевиден — спросить у самих налоговиков, тем более что в ст. 21 Налогового кодекса самым первым правом налогоплательщика указано получение от налоговых органов бесплатной информации о налогах и порядке их уплаты. Подробнее эту услугу регламентирует Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков, утв. Приказом ФНС № ММВ-7-10/478@ от 05.10.2010. Если направить письменный запрос от имени налогоплательщика, то в течение 30 дней налоговый орган дает мотивированный и грамотный ответ. Если ждать некогда, то можно задать вопрос устно (лично или по телефону), а содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

налоговый инспектор обязан дать ответ, правда, тоже устный. Также можно обратиться в налоговые органы с вопросом через интернет — используя форму запроса или по электронной почте. При этом без указания личных данных (ФИО, ИНН, адрес) обращение останется без внимания. Однако, как показывает практика, такие бесплатные советы зачастую чреваты неприятностями. Конечно, предприниматель может ссылаться на пп. 3 п. 1 ст. 111 Налогового кодекса, который освобождает от налоговой ответственности и взыскания пени с налогоплательщика, если он руководствовался разъяснениями налоговых органов и финансовых ведомств. Однако такие разъяснения должны быть официальным документом — на бумаге за подписью и печатью. А если такого ответа на запрос у налогоплательщика нет, ссылаться на консультацию сотрудника ФНС он не может. Слова, как говорится, к делу не пришьешь. Например, так нарвался на штраф в 5000 рублей молодой предприниматель, который, следуя совету работника ИФНС, не уведомил инспекцию о выдаче ему нового паспорта в связи с достижением 20-летнего возраста. Начальник отдела инспекции предложил скидку: платить в два раза меньше, без протокола и прямо сейчас. Раз и навсегда позабыв о своей доверчивости, молодой человек отклонил предложение и попытался обжаловать штраф в суде. Поскольку нарушение было незначительным, да и совершенным впервые, постановление о наложении штрафа было отменено. Иногда результат оказывается печальнее. Как, например, в случае, когда суд не поддержал ЗАО и не признал недействительным письмо УФНС, содержавшее противоречащие нормам Налогового кодекса разъяснения по расчету налога на прибыль (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 14.05.2007 по делу № А56-56076/2005). То есть, бесплатный совет вы получить можете, ноесли окажется, что налоговые инспекторы ошиблись, то виноват будет только налогоплательщик. Ошибки у всех бывают, но ошибки налоговых инспекторов обходятся слишком дорого. Чаще всего наиболее серьезные проблемы связаны с запоздалым «обнаружением» ошибок в заявлении налогоплательщика о переходе на упрощенную систему налогообложения. Например, предприниматель после переезда заново встал на учет в районной ИМНС, при этом перешел на «упрощенку», уточнив письменно, действительно ли он имеет право в данном случае применять этот специальный налоговый режим. Разрешение ему было выдано, никаких несоответствий требованиям налогового законодательства налоговики не обнаружили. А через пару лет вдруг выяснилось, что предприниматель встал на учет не в том районе, и налоговый орган его регистрацию вместе с разрешением на применение УСНО аннулировал. В результате с него хотели взыскать около 100 000 рублей недоимок по налогам на прибыль и на добавленную стоимость, а также пени и штрафы. Предприниматель обратился за судебной защитой, и наличие у него письма о правомерности применения УСНО свело налоговые претензии к нулю (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 18.10.2010 по делу № А22-1141/2009). содержание

Секреты Экономика Успеха 68

В другом случае, ООО «Д.» законным образом получило из налоговой уведомление о правомерности применения им упрощенного режима, после чего более года представляло отчетность и исправно уплачивало единый налог. А потом выяснилось, что у этой компании на самом деле отсутствует право применения «упрощенки», и ей было направлено уведомление о невозможности применения УСНО. Запрет налагался буквально «задним числом» — с даты, предшествующей дате выдачи первого, разрешающего уведомления. Но и это еще не все: налоговый орган потребовал представить отчетность за весь проведенный организацией на УСНО срок по общей форме налогообложения, отпустив на это всего пять рабочих дней. Суд, в который обратился налогоплательщик, отказал в признании законности последнего уведомления и требования о предоставлении отчетности, указав на то, что ошибки налоговой инспекции так не исправляются. В этой связи хочется предостеречь предпринимателей от следования бесплатным советам от неизвестных чиновников. По крайней мере, без тщательной проверки или без консультации с другим специалистом по налоговым вопросам.

содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Е. Рунова И. Обломский

Роль специальных мероприятий

в формировании бренда Давайте поговорим о том, какое место в жизни современного бизнеса занимают специальные мероприятия и какое влияние на престиж, репутацию и имидж компании они оказывают. В основе своей, любое мероприятие решает одни и те же базовые задачи: повышение лояльности к компании, демонстрация силы и анонсирование новшеств. содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха 70

Различия зависят от адресата мероприятия. И, исходя из этого, каждый ивент формирует или внешний, или внутренний имидж компании. Итак, разберем подробнее каждое из направлений.

Специальные мероприятия и внутренний имидж компании Внутренний имидж начинается с понятия Employer brand (Бренд работодателя). Это то, как позиционируется бренд работодателя на рынке труда. К сожалению, это направление маркетинга еще только осваивается российскими компаниями в качестве нематериального актива. В большинстве случаев менеджмент российских компаний смутно видит разницу между понятиями «бренд производителя» и «бренд работодателя». Хотя она существенна: каждый из брендов формируется по собственным законам и для собственной аудитории. И если в первом случае адресатом выступают партнеры и потребители, то во втором – это потенциальные сотрудники. Именно в этом аспекте происходит соединение пользы от специального мероприятия с несомненной пользой привлечения квалифицированного персонала. Давайте посмотрим, как это получается. Известно, что чем сильнее бренд продукта, тем сильнее его влияние на имидж работодателя: любое неправильное решение в области управления персоналом сразу становится известно всем. Если же продукт имеет плохую репутацию, создать позитивный имидж компании на рынке труда невозможно. Таким образом, каждый раз, когда компания организует качественный ивент, она не только укрепляет связи между уже работающими на нее сотрудниками, но и привлекает новых. Вывод: создание системы мероприятий по формированию имиджа на рынке труда должно стать одним из приоритетных направлений работы кадровых отделов компаний. В качестве рекомендации кратко пройдемся по основным аспектам организованного мероприятия для сотрудников: 1) Место проведения мероприятия Когда вы проводите мероприятие для сотрудников, обратите внимание на имидж места, где оно будет проходить. Имидж выбранного места – тоже вариант донесения для сотрудников важной для вас информации. 2) Еще одна важная вещь – современность мероприятия. Важно, чтобы концепция ивента была неизбитой. Причем, это не обязательно вечеринка в стиле хай-тек: если в моде ретро и винтаж, можно привлечь и этот дизайн помещения, но следите за тем, чтобы мероприятие не вызвало отторжение гостей непродуманной отсылкой к прошлому. 3) Персонал Весь работающий персонал, в том числе приглашенные артисты, должны быть интересны аудитории, не должны раздражать ее, и своим персональным имиджем должны также поддерживать позиционирование бренда. Итак, у нас есть платформа – внутренний имидж компании. На этой площадке можно начинать строить внешний имидж, а именно – обратиться к специальным мероприятиям, направленным вовне. содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

Специальные мероприятия и внешний имидж компании Тенденции современного бизнеса таковы, что сегодня мы можем говорить не о конкуренции брендов, а о конкуренции информации. Ни один потребитель не в состоянии не только запомнить, но даже элементарно заметить все то, что предлагает ему рынок рекламы. Потребитель замечает лишь то, что согласуется с его интересами, ценностями, потребностями и моделями мышления. Вот тут наша задача не только выделить бренд, не только уникально позиционировать его на рынке, но и сделать близким, любимым, родным для интересующей компанию целевой аудитории. Для этого недостаточно только рекламировать продукт или бренд – нужно продвигать, убеждать, становиться эмоционально ближе. А что может быть лучше для этого, чем опыт, который дает грамотно созданное мероприятие, после которого в сознании потребителя бренд компании прочно связывается не просто с тем, что человек любит, но с тем, что для него составляет неотъемлемую часть его личности и его личного имиджа. Таким образом, цель компании – сделать так, чтобы бренд стал частью образа жизни человека. Это как татуировки с логотипом известного производителя мотоциклов, которые люди, не только ездящие на них, но и просто, скажем, слушающие тяжелую музыку, накалывают на плечи. Причем, по собственному желанию. Но это желание не могло бы родиться, если бы компания не вкладывала деньги в мероприятия и произведения искусства, после которых известная марка мотоцикла стала ассоциироваться у целевой аудитории с понятиями свободы, протеста и уникальности. Или менее маргинальный пример. Вот уже около 5 лет один известный финский производитель мобильных телефонов проводит в Москве и СанктПетербурге крупный музыкальный фестиваль. Это бесплатное мероприятие, на которое приглашаются лучшие силы саунд- и видеоарта, имеющие «непопсовую» репутацию. Причем, не только российские, но, что более важно, европейские звезды интеллектуальной музыки. Это мероприятие быстро стало известным настолько, что целевая аудитория компании – молодые люди среднего достатка с высшим образованием – стали с нетерпением ждать каждого нового фестиваля, в Интернете появились фанатские сайты, а любое уважающее себя развлекательное СМИ уже не может не отписаться об этом событии. Конечно, не каждое подобное действие будет настолько успешным, но в данном случае налицо содержание

Школа СекретыБизнеса Успеха 72

профессиональный маркетинговый подход в сочетании с глубоким изучением потребностей целевой аудитории. Другой хороший пример того, как удачно специальное мероприятие может повлиять на внешний имидж марки, это хорошо известная уличная акция крупного американского производителя шоколадного батончика с орехами. Этот фестиваль эволюционировал от уличного баскетбольного чемпионата с известным спонсором в ежегодный праздник подростков, слушающих рэп и хип-хоп, тяготеющих к здоровому и активному образу жизни. Мы рассмотрели несколько примеров ивентов, направленных на прямого потребителя продукции. И с уверенностью можно сказать, что этот маркетинговый ход уже давно и сравнительно успешно используется российским бизнес-сообществом. Другое перспективное направление, которое еще только начинает развиваться в России, – это, так называемые, непрямые специальные мероприятия. Под этим термином кроются мероприятия, напрямую не направленные на целевых потребителей продукта, но своим имиджем, настроением влияющие на имидж компании, проводящей событие. Несколько лет назад большие компании Москвы начали вкладывать деньги в организацию крупных выездных мероприятий, связанных с уникальными активными программами, способными подарить участникам незабываемые впечатления и наладить неформальные коммуникационные связи между сотрудниками компании и клиентами. По мнению Руновой Евгении, генерального директора компании «Наша команда», за такого рода мероприятиями будущее непрямых PR-ивентов. «Темп жизни растет, хотим мы этого или нет. И в стремлении придерживаться заданного темпа люди нередко жертвуют человеческим общением и элементарным эмоциональным обменом. Активные программы дают живую возможность людям почувствовать себя одним целым, единой командой, достичь поставленной общей цели, пообщаться в уникальной неформальной обстановке. Именно такое общение впоследствии дает возможность максимально четко понять потребности клиента или партнера на другом конце телефонной трубки. И в результате позволяет делать работу на самом высоком уровне качества. В качестве дополнительного эффекта заказчик получает повышение степени лояльности клиентов и партнеров к себе, как к компании-организатору такого мероприятия». Известная российская компания – оператор наружной рекламы – организует подобные мероприятия на регулярной основе уже не один год. Компания вывозила стратегических бизнес-партнеров и важнейших клиентов в Иорданию, чтобы провести ориентирование в поисках сокровищ исчезнувшей набатейской цивилизации; на следующий год те же люди участвовали в парусной регате в Хорватии, в этом году планируется мероприятие в Исландии. Для внешнего имиджа такого рода мероприятия имеют колоссальную отдачу. Восторженные участники поездки рассказывают о подобных мероприятиях с друзьями, о компании пишет пресса – в результате за организатором поездок закрепляется слава первопроходца, не только имеющего содержание

w w w . u p t o t h e t o p . b i z

достаточно средств, но и распоряжающегося ими, следуя новейшим технологиям маркетинга. Все вместе создает компании репутацию лидера рынка, потому что только лидер имеет возможность использовать передовые технологии в повседневной работе с клиентом. Еще один яркий пример непрямого ивент-маркетинга связан с английским производителем вседорожников класса А. Производитель вкладывает материальные средства в создание так называемых полигонов, на которых круглый год все желающие могут испытать качества шикарного автомобиля на специальной полосе препятствий. В результате таких мероприятий клиенты просто «заболевают» этими автомобилями, и долго расписывают друзьям преимущества этой машины по сравнению с другими. Но мы бы не говорили об этом производителе автомобилей, если бы не ивент с собственным брендом, прославившее своего создателя даже в кругах людей, не имеющих водительских прав. Речь идет о всемирно известных экстремальных соревнованиях, в котором профессиональные водители на внедорожных автомобилях проходят невероятную по сложности трассу в самых экзотических уголках мира. Это мероприятие ежегодно освещается ведущими телекомпаниями и имеет постоянно пополняющийся штат фанатов во всем мире. Вообще, спортивный маркетинг – одно из самых динамично развивающихся направлений в маркетинге в целом. По оценкам экспертов, среднегодовой прирост инвестиций в эту область составляет около 30%. В основе этой активности лежит динамичность и целеустремленность, характеризующие большинство спортивных ивентов. А какой бренд не хочет выглядеть активным в глазах потребителей? В заключение хочется сказать о том, что в благородном деле продвижения на рынке имиджа компании важна не только организация ивента, но и правильная работа с его результатами. Если нет идейной связки между концепцией мероприятия и имиджем компании, то сколько бы денег компания ни вкладывала в ивенты, она не получит ожидаемого эффекта.

Итак, какова должна быть работа с последствиями мероприятия? Во-первых, идея ивента должна быть концептуальной, то есть способной жить долго, обрастая смыслами и ожиданиями аудитории. Компания должна стремиться сделать мероприятие со своей историей, мифами и легендами. Это будет интересно не только клиентам и СМИ, но и самому организатору. Во-вторых, необходимо следить за тем, чтобы мероприятие было не просто благотворительным подарком человечеству, а таким подарком, на котором стоит логотип. Таким образом, в сознании потребителей эмоциональное удовольствие от участия в мероприятии будет сливаться с образом бренда. В-третьих, нужно постараться, чтобы подобные специальные мероприятия проходили регулярно и были ожидаемы. содержание

http://design.e-books.net.ua Рисунки для детских изданий, журналов, научной литературы Корпоративные поздравительные открытки Комплексное художественное оформление промо-акций

Разработка дизайна, макетной сетки, стиля Книги, Журналы, Художественные фотоальбомы Допечатная подготовка Цветокоррекция фотографий класса ЛЮКС содержание