Al uw ICT onder
Flanders iT P I O N I E R E N P R O B L E E M O P LO S S E R I N I N F O R M AT I C A
www.hcw.be
2
Een kwarteeuw van gestage groei
We schrijven 1983 wanneer een klein winkeltje, gespecialiseerd in software en ICT-literatuur, de deuren opent in Mechelen. ‘Het Computerwinkeltje’ lokt al snel klanten uit heel België. Zes jaar later volgt een tweede vestiging in Brugge (Sint-Kruis). Vanaf 1995 begint Het Computerwinkeltje met de verkoop van software licenties voor de B2B-markt. Dit betekent meteen de geboorte van Flanders Informatics Trade. In 1998 doet Het Computerwinkeltje zijn reputatie van pionier alle eer aan met de oprichting van één van de eerste online shops van Belgische makelij. www.hcw.be ziet het levenslicht. In 2001 volgt een derde vestiging te Gent. Twee jaar later blaast Het Computerwinkeltje twintig kaarsjes uit. 2006 betekent een nieuw keerpunt. Het Computerwinkeltje versterkt zich via het aantrekken van extern management en kapitaal, en centraliseert al zijn online en logistieke activiteiten op een centrale locatie. Datzelfde jaar wordt de vestiging te Leuven boven de doopvont gehouden en 1 jaar later opende ook het filiaal in Schoten zijn deuren. De onderneming kiest voor een strategie van gestage groei en kijkt de toekomst zelfzeker tegemoet.
3
Klantgericht en oplossingsgericht
Flanders IT stelt zich tot doel de behoeften van de klantenkring hoe dan ook in te vullen. Daarom wordt er niet zozeer productgericht, maar veeleer oplossingsgericht gewerkt. Die aanpak begint met de analyse van concrete problemen. De onderneming beschikt over een diepgaande kennis van, en ervaring met zowel het bedrijfsleven als van de bestaande soft- & hardwaretoepassingen. De optimale oplossing ligt op het kruispunt van beide vakgebieden. Meedenken met de klant, pro-actief handelen in zijn belang, een vinger aan de pols van de markt houden en anticiperen op nieuwe ontwikkelingen... het zijn de wapens die Flanders IT elke dag in de strijd werpt om de klantenkring een efficiĂŤnt antwoord te bieden tegen de best mogelijke prijs. De voorbije 25 jaar bouwde de onderneming een solide reputatie uit bij producenten en leveranciers uit de hele wereld. De klanten plukken als eerste de vruchten van deze bevoorrechte relaties.
4
Een service op maat van business-klanten
Zowel KMO’s, grote ondernemingen, overheden, onderwijsinstellingen als bedrijven uit uiteenlopende sectoren doen een beroep op de expertise van Flanders IT. De medewerkers zijn sterk onderlegd en worden regelmatig bijgeschoold in zowel hard- als software. Ze houden tevens de vinger aan de pols van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsmatige software. De sales & service teams hebben oog en oor voor de concrete behoeften van bedrijven. De organisatie is volledig afgestemd op het aanbieden van een service op maat aan professionele klanten. Zij krijgen een account manager toegewezen die hen door en door kent, hun aanspreekpunt is en hen van dichtbij opvolgt. Die uitgesproken klantgerichte aanpak werd in 2008 bekroond met de Microsoft Highest Customer Satisfaction Award Belux.
5
Award
Applications, Productivity, Learning & Licensing Solutions
Eerste in de categorie
Computer speciaalzaken
6
Product aanbod Bedrijfsvoering
Productiviteit Microsoft Office
IT/programming
Security Internet Security/Antivirus
Operating Systems
Symantec
Microsoft Windows Vista
Van Dale Vertaalwoordenboeken
NOD
Linux
Autocad
Gdata
Apple Mac OS X
Acrobat
Kaspersky
Microsoft Windows Server
Acrobat
Microsoft
Linux Enterprise Server
Software
Apple Mac OS X Server Hardware
Kensington Aladdin Zetes
Financieel
Server
Back-up Venice
True Image
HP
EBP
Symantec
Apple Xserve
Ciel
Apple Timemachine
Dell
Learning
Development Tools
Storage e-learning
Netgear
Java
Camtasia
Plextor
Adobe Air
examen studieboeken
lomega
Microsoft Visual Studio
LaCie
Altova
Sandisk
Embarcadero
Freecom
MSDN
Office equipment
Database Applicaties
Services
computers/laptops (HP, SonyVaio, Samsung, Apple, Dell)
HCW Care
Microsoft SQL Server
muizen (Microsoft, Logitech, Targus, Kensington)
HP Carepack
Filemaker
laptopstands, notebookcushions, netwerkkabels, USB-hubs, ‌
Apple Care
MySQL
beamers
Sony Carepack
printers (laser en inktjet): HP, Canon, Samsung monitoren (Samsung, LaCie) headphones Consumables
Design & Imaging
literatuur
Adobe
Academic Press
Coreldraw
Wrox MS-Press O’Reilly Wiley Campinia Media
Reporting
networking Crystal Reports
devolo Dlink Belkin Linksys Hama
Document Workflow
Content Management
Nuance voice to text
Joomla
printing
Microsoft Sharepoint
Microsoft Onenote + Unified Communications
Adobe
Microsoft Sharepoint Adobe
Management/project management managementliteratuur Mindjet Microsoft Project Microsoft Visio
7
Mobility Smartphones
Opleiding/certificatie Certificatie
HTC
Microsoft
Samsung
.net
Apple
SQL server
HP
sharepoint
Blackberry
small bussiness server Cisco Netwerk+ A+
Navigatie
e-learning TomTom
ESD
Garmin
online cursussen
HTC
workshops
Mobile Applicaties
Literatuur
Windows mobile
Academic Press
downloads
Wrox MS-Press O'Reilly Wiley Campinia Media
Home office
Academic software* computers/laptops (HP, SonyVaio, Samsung, Apple, Dell)
Adobe
muizen (Microsoft, Logitech, Targus, Kensington)
Microsoft
laptopstands, notebookcushions, netwerkkabels, USB-hubs, ‌
Embarcadero
beamers
Autocad
printers (laser en inktjet): HP, Canon, Samsung
Corel
monitoren (Samsung, LaCie)
* verbonden aan voorwaarden
headphones
Wireless Connectivity
literatuur
Devolo
Academic Press
Dlink
Wrox
Belkin
MS-Press
Mobistar
O’Reilly Wiley Campinia Media
Abonnementen
networking data
devolo
voice
Dlink Belkin Linksys Hama
Headphones Plantronics Microsoft Logitech
Notebooktassen Golla Hama Targus
8
Flanders IT is nooit ver weg
Met Het Computerwinkeltje beschikt Flanders IT over vestigingen over het hele Vlaamse land. Eigen vertegenwoordigers – maar ook bedrijven – kunnen zes dagen per week dringende bestellingen afhalen of ter plaatse laten aeveren. De vestigingen beschikken over een ruime stock van de meest courante oplossingen. De product managers adviseren en begeleiden de klant bij aankoop. Indien er geen kant-en-klare oplossing voorradig is, gaat Flanders IT wereldwijd op zoek naar nicheproducten om binnen de kortst mogelijke termijn te beantwoorden aan de behoeften van de klant.
Beeld u een economie in zonder ondernemers Sterke ideeën vragen om sterke mensen Precies 10 jaar geleden integreerde Deloitte Fiduciaire zich binnen Deloitte. Sindsdien groeide het uit tot marktleider in België. En dat is niet verwonderlijk. Vanuit haar unieke expertise en doorgedreven focus geeft Deloitte Fiduciaire immers professioneel advies en ondersteuning aan duizenden familiebedrijven en ondernemers in Vlaanderen, Brussel en Wallonië, zodat ook zij succesvolle spelers in hun markten zijn. Wil u uw onderneming ook verder laten groeien? Meer informatie op www.deloitte.com/be/kmo Blankenbergsestw. 161, bus 11 8000 Brugge - Tel. + 32 50 32 83 00
Member of Deloitte Touche Tohmatsu Antwerpen, Brugge, Brussel, Charleroi, Diegem, Gent, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Luik, Namen, Roeselare, Turnhout
‘Liedekerke advocaten feliciteert ‘Het Computerwinkeltje’ met zijn 25-jarig jubileum’ Keizerslaan 3 , 1000 Brussel Tel.: 02 551 15 15 - Fax: 02 551 14 14 email: inFo@liedeKerKe-law.Be - weB: www.liedeKerKe-law.Be
ONS VAK: HELPEN VAN MENSEN ONZE SPECIALISATIE: • alle verzekeringen voor uw gezin en bedrijf • professionele service • correcte afhandeling van schade Verzekeringskantoor Fonteyne bvba stefaan.fonteyne@verz.kbc.be www.agent.kbc.be/fonteynebvba CDV-nummer 60634 Ondernemingsnummer 0479177624 Gistelsesteenweg 542 • 8200 St.-Andries • Tel.: 050 38 94 43 • Fax: 050 38 51 15
7967_KBC_ADV.indd 1
11-07-2008 09:12:27
htc.com
Elegant. Evenwichtig.
3ERVICE OP UW MAAT
Dit magazine werd gerealiseerd door:
„ 3CHOONMAAK VAN KANTOREN SCHOLEN LABO´S ZIEKENHUIZEN CLEANROOMS WARENHUIZEN „ 3CHOONMAAK VAN VOEDSELVERWERKENDE BEDRIJVEN „ 3CHOONMAAK VAN INDUSTRIpLE WERKPLAATSEN EN PRODUCTIELIJNEN ONTSTOF½NGSWERKEN „ 2EINIGEN NA BRAND WATERSCHADE „ )NTERVENTIETEAM UUR OP „ 2EINIGEN VAN RAMEN „ %ERSTE OPKUIS GROTE SCHOONMAAK „ ,EVEREN EN BEHEREN VAN SCHOONMAAKPRODUCTEN MATERIALEN EN MACHINES „ ,EVEREN EN BEHEREN VAN SANITAIRE APPARATEN EN BENODIGDHEDEN „ 'ROENBEHEER BINNEN EN BUITEN „ +LUSJESDIENST „ /NGEDIERTEBESTRIJDING „ 6ERHUIS INTERN EN EXTERN „ !NTI VUILMATTEN
4 INFO SERVICENET BE
3CHOONMAAK $IENSTEN
ERVICE SUPPORT
BVBA
RUITENWASSERIJ - SCHOONMAAK & DIENSTEN
4 HEIDI SERVICENET BE
2UITENWASSERIJ
ERVICE@HOME
BVBA
THUISHULP MET DIENSTENCHEQUES
4 INFO SERVICE AT HOME BE
4HUISHULP MET DIENSTENCHEQUES
)NDUSTRIEZONE :UID B „ -IEpNBROEKSTRAAT „ 'ENK „ WWW SERVICENET BE
Een product van: Big Media Group nv Servicenet_advertentie.indd 1
Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel Tel.: +32 (0)11 808 808, Fax: +32 (0)11 808 809 info@uwbrochure.be - www.uwbrochure.be
12-08-2008 08:27:21
BRUGGE
Boogschutterslaan 13, 8310 Brugge (St. Kruis) Tel.: 050-37 09 61 Shopmanager.brugge@hcw.be
MECHELEN
M. Sabbestraat 39, 2800 Mechelen Tel.: 015-20 66 45 Shopmanager.mechelen@hcw.be
GENT
Oudenaardsesteenweg 91, 9000 Gent Tel.: 09-221 83 19 Shopmanager.gent@hcw.be
LEUVEN
Bondgenotenlaan 145, Kinepolisgalerij ‘Supercity’ Tel.: 016-46 47 48 Shopmanager.leuven@hcw.be
SCHOTEN
Bredabaan 1201, 2900 Schoten Tel.: 03-644 02 30 Shopmanager.schoten@hcw.be
LICENSEDESK
Tel.: 050-36 70 52 licenties@hcw.be
www.hcw.be