HCW

Al uw ICT onder

Flanders iT P I O N I E R E N P R O B L E E M O P LO S S E R I N I N F O R M AT I C A

www.hcw.be

2

Een kwarteeuw van gestage groei

We schrijven 1983 wanneer een klein winkeltje, gespecialiseerd in software en ICT-literatuur, de deuren opent in Mechelen. ‘Het Computerwinkeltje’ lokt al snel klanten uit heel België. Zes jaar later volgt een tweede vestiging in Brugge (Sint-Kruis).

Vanaf 1995 begint Het Computerwinkeltje met de verkoop van software licenties voor de B2B-markt. Dit betekent meteen de geboorte van Flanders Informatics Trade.

In 1998 doet Het Computerwinkeltje zijn reputatie van pionier alle eer aan met de oprichting van één van de eerste online shops van Belgische makelij. www.hcw.be ziet het levenslicht.

In 2001 volgt een derde vestiging te Gent. Twee jaar later blaast Het Computerwinkeltje twintig kaarsjes uit.

2006 betekent een nieuw keerpunt. Het Computerwinkeltje versterkt zich via het aantrekken van extern management en kapitaal, en centraliseert al zijn online en logistieke activiteiten op een centrale locatie. Datzelfde jaar wordt de vestiging te Leuven boven de doopvont gehouden en 1 jaar later opende ook het filiaal in Schoten zijn deuren.

De onderneming kiest voor een strategie van gestage groei en kijkt de toekomst zelfzeker tegemoet.

3

Klantgericht en oplossingsgericht

Flanders IT stelt zich tot doel de behoeften van de klantenkring hoe dan ook in te vullen. Daarom wordt er niet zozeer productgericht, maar veeleer oplossingsgericht gewerkt.

Die aanpak begint met de analyse van concrete problemen. De onderneming beschikt over een diepgaande kennis van, en ervaring met zowel het bedrijfsleven als van de bestaande soft- & hardwaretoepassingen. De optimale oplossing ligt op het kruispunt van beide vakgebieden.

Meedenken met de klant, pro-actief handelen in zijn belang, een vinger aan de pols van de markt houden en anticiperen op nieuwe ontwikkelingen... het zijn de wapens die Flanders IT elke dag in de strijd werpt om de klantenkring een efficiĂŤnt antwoord te bieden tegen de best mogelijke prijs.

De voorbije 25 jaar bouwde de onderneming een solide reputatie uit bij producenten en leveranciers uit de hele wereld. De klanten plukken als eerste de vruchten van deze bevoorrechte relaties.

4

Een service op maat van business-klanten

Zowel KMO’s, grote ondernemingen, overheden, onderwijsinstellingen als bedrijven uit uiteenlopende sectoren doen een beroep op de expertise van Flanders IT. De medewerkers zijn sterk onderlegd en worden regelmatig bijgeschoold in zowel hard- als software. Ze houden tevens de vinger aan de pols van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsmatige software. De sales & service teams hebben oog en oor voor de concrete behoeften van bedrijven.

De organisatie is volledig afgestemd op het aanbieden van een service op maat aan professionele klanten. Zij krijgen een account manager toegewezen die hen door en door kent, hun aanspreekpunt is en hen van dichtbij opvolgt.

Die uitgesproken klantgerichte aanpak werd in 2008 bekroond met de Microsoft Highest Customer Satisfaction Award Belux.

5

Award

Applications, Productivity, Learning & Licensing Solutions

Eerste in de categorie

Computer speciaalzaken

6

Product aanbod Bedrijfsvoering

Productiviteit Microsoft Office

IT/programming

Security Internet Security/Antivirus

Operating Systems

Symantec

Microsoft Windows Vista

Van Dale Vertaalwoordenboeken

NOD

Linux

Autocad

Gdata

Apple Mac OS X

Acrobat

Kaspersky

Microsoft Windows Server

Acrobat

Microsoft

Linux Enterprise Server

Software

Apple Mac OS X Server Hardware

Kensington Aladdin Zetes

Financieel

Server

Back-up Venice

True Image

HP

EBP

Symantec

Apple Xserve

Ciel

Apple Timemachine

Dell

Learning

Development Tools

Storage e-learning

Netgear

Java

Camtasia

Plextor

Adobe Air

examen studieboeken

lomega

Microsoft Visual Studio

LaCie

Altova

Sandisk

Embarcadero

Freecom

MSDN

Office equipment

Database Applicaties

Services

computers/laptops (HP, SonyVaio, Samsung, Apple, Dell)

HCW Care

Microsoft SQL Server

muizen (Microsoft, Logitech, Targus, Kensington)

HP Carepack

Filemaker

laptopstands, notebookcushions, netwerkkabels, USB-hubs, ‌

Apple Care

MySQL

beamers

Sony Carepack

printers (laser en inktjet): HP, Canon, Samsung monitoren (Samsung, LaCie) headphones Consumables

Design & Imaging

literatuur

Adobe

Academic Press

Coreldraw

Wrox MS-Press O’Reilly Wiley Campinia Media

Reporting

networking Crystal Reports

devolo Dlink Belkin Linksys Hama

Document Workflow

Content Management

Nuance voice to text

Joomla

printing

Microsoft Sharepoint

Microsoft Onenote + Unified Communications

Adobe

Microsoft Sharepoint Adobe

Management/project management managementliteratuur Mindjet Microsoft Project Microsoft Visio

7

Mobility Smartphones

Opleiding/certificatie Certificatie

HTC

Microsoft

Samsung

.net

Apple

SQL server

HP

sharepoint

Blackberry

small bussiness server Cisco Netwerk+ A+

Navigatie

e-learning TomTom

ESD

Garmin

online cursussen

HTC

workshops

Mobile Applicaties

Literatuur

Windows mobile

Academic Press

downloads

Wrox MS-Press O'Reilly Wiley Campinia Media

Home office

Academic software* computers/laptops (HP, SonyVaio, Samsung, Apple, Dell)

Adobe

muizen (Microsoft, Logitech, Targus, Kensington)

Microsoft

laptopstands, notebookcushions, netwerkkabels, USB-hubs, ‌

Embarcadero

beamers

Autocad

printers (laser en inktjet): HP, Canon, Samsung

Corel

monitoren (Samsung, LaCie)

* verbonden aan voorwaarden

headphones

Wireless Connectivity

literatuur

Devolo

Academic Press

Dlink

Wrox

Belkin

MS-Press

Mobistar

O’Reilly Wiley Campinia Media

Abonnementen

networking data

devolo

voice

Dlink Belkin Linksys Hama

Headphones Plantronics Microsoft Logitech

Notebooktassen Golla Hama Targus

8

Flanders IT is nooit ver weg

Met Het Computerwinkeltje beschikt Flanders IT over vestigingen over het hele Vlaamse land. Eigen vertegenwoordigers – maar ook bedrijven – kunnen zes dagen per week dringende bestellingen afhalen of ter plaatse laten aeveren.

De vestigingen beschikken over een ruime stock van de meest courante oplossingen. De product managers adviseren en begeleiden de klant bij aankoop.

Indien er geen kant-en-klare oplossing voorradig is, gaat Flanders IT wereldwijd op zoek naar nicheproducten om binnen de kortst mogelijke termijn te beantwoorden aan de behoeften van de klant.

Beeld u een economie in zonder ondernemers Sterke ideeën vragen om sterke mensen Precies 10 jaar geleden integreerde Deloitte Fiduciaire zich binnen Deloitte. Sindsdien groeide het uit tot marktleider in België.

En dat is niet verwonderlijk. Vanuit haar unieke expertise en doorgedreven focus geeft Deloitte Fiduciaire immers professioneel advies en ondersteuning aan duizenden familiebedrijven en ondernemers in Vlaanderen, Brussel en Wallonië, zodat ook zij succesvolle spelers in hun markten zijn. Wil u uw onderneming ook verder laten groeien?

Meer informatie op www.deloitte.com/be/kmo Blankenbergsestw. 161, bus 11 8000 Brugge - Tel. + 32 50 32 83 00

Member of Deloitte Touche Tohmatsu Antwerpen, Brugge, Brussel, Charleroi, Diegem, Gent, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Luik, Namen, Roeselare, Turnhout

‘Liedekerke advocaten feliciteert ‘Het Computerwinkeltje’ met zijn 25-jarig jubileum’ Keizerslaan 3 , 1000 Brussel Tel.: 02 551 15 15 - Fax: 02 551 14 14 email: inFo@liedeKerKe-law.Be - weB: www.liedeKerKe-law.Be

ONS VAK: HELPEN VAN MENSEN ONZE SPECIALISATIE: • alle verzekeringen voor uw gezin en bedrijf • professionele service • correcte afhandeling van schade Verzekeringskantoor Fonteyne bvba stefaan.fonteyne@verz.kbc.be www.agent.kbc.be/fonteynebvba CDV-nummer 60634 Ondernemingsnummer 0479177624 Gistelsesteenweg 542 • 8200 St.-Andries • Tel.: 050 38 94 43 • Fax: 050 38 51 15

7967_KBC_ADV.indd 1

11-07-2008 09:12:27

htc.com

Elegant. Evenwichtig.

3ERVICE OP UW MAAT

Dit magazine werd gerealiseerd door:

„ 3CHOONMAAK VAN KANTOREN SCHOLEN LABO´S

ZIEKENHUIZEN CLEANROOMS WARENHUIZEN „ 3CHOONMAAK VAN VOEDSELVERWERKENDE BEDRIJVEN „ 3CHOONMAAK VAN INDUSTRIpLE WERKPLAATSEN EN PRODUCTIELIJNEN ONTSTOF½NGSWERKEN „ 2EINIGEN NA BRAND WATERSCHADE

„ )NTERVENTIETEAM UUR OP „ 2EINIGEN VAN RAMEN „ %ERSTE OPKUIS GROTE SCHOONMAAK „ ,EVEREN EN BEHEREN VAN SCHOONMAAKPRODUCTEN

MATERIALEN EN MACHINES „ ,EVEREN EN BEHEREN VAN SANITAIRE APPARATEN EN BENODIGDHEDEN „ 'ROENBEHEER BINNEN EN BUITEN „ +LUSJESDIENST „ /NGEDIERTEBESTRIJDING „ 6ERHUIS INTERN EN EXTERN „ !NTI VUILMATTEN

4 INFO SERVICENET BE

3CHOONMAAK $IENSTEN

ERVICE SUPPORT

BVBA

RUITENWASSERIJ - SCHOONMAAK & DIENSTEN

4 HEIDI SERVICENET BE

2UITENWASSERIJ

ERVICE@HOME

BVBA

THUISHULP MET DIENSTENCHEQUES

4 INFO SERVICE AT HOME BE

4HUISHULP MET DIENSTENCHEQUES

)NDUSTRIEZONE :UID B „ -IEpNBROEKSTRAAT „ 'ENK „ WWW SERVICENET BE

Een product van: Big Media Group nv Servicenet_advertentie.indd 1

Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel Tel.: +32 (0)11 808 808, Fax: +32 (0)11 808 809 info@uwbrochure.be - www.uwbrochure.be

12-08-2008 08:27:21

BRUGGE

Boogschutterslaan 13, 8310 Brugge (St. Kruis) Tel.: 050-37 09 61 Shopmanager.brugge@hcw.be

MECHELEN

M. Sabbestraat 39, 2800 Mechelen Tel.: 015-20 66 45 Shopmanager.mechelen@hcw.be

GENT

Oudenaardsesteenweg 91, 9000 Gent Tel.: 09-221 83 19 Shopmanager.gent@hcw.be

LEUVEN

Bondgenotenlaan 145, Kinepolisgalerij ‘Supercity’ Tel.: 016-46 47 48 Shopmanager.leuven@hcw.be

SCHOTEN

Bredabaan 1201, 2900 Schoten Tel.: 03-644 02 30 Shopmanager.schoten@hcw.be

LICENSEDESK

Tel.: 050-36 70 52 licenties@hcw.be

www.hcw.be