Уляна Бойко

«Все реально, головне – мати мету та бажання»

Про агенцію нерухомості та бізнес під час пандемії COVID-19 розповідає громадська діячка, власниця «Seven Riel» та активістка партії «Батьківщина» у місті Львів Уляна Бойко.

Авторка: Марта Кагуй

Уляно, Ви власниця агенції нерухомості «Seven Riel». Чому вирішили займатися цією сферою бізнесу?

Насправді я прийшла у нішу ще сім років тому і від початку розуміла, що це перспективна та прибуткова робота як в Україні, так і на Львівщині зокрема.

Серед людей завжди є попит на нерухомість і він дорівнює пропозиції, а також це популярна і незмінно актуальна тема.

Чи був попит на нерухомість на львівському ринку під час пандемії COVID-19?

Чесно кажучи, обмеження не сильно вплинули на нашу роботу, але впали ціни на нерухомість: близько 10% на оренду та 10-20% на купівлю/ продаж.

Це досить малий відсоток, тому ми спокійно працювали і все нормально функціонувало.

Зовсім скоро планують ввести локдаун. Як Ви будете працювати у цей період?

Дистанційно (посміхається). Робота агенції спокійно може перейти в онлайн-простір, а важливі питання реально легко вирішувати у телефонному чи відеорежимі.

Звичайно, якщо виникне потреба піти на об’єкт, то це без проблем зробимо в масках. До прикладу, в мене були клієнти, які купили квартиру по відеозв’язку і задоволені своїм вибором.

Чи реально та вигідно продавати чи купувати нерухомість самотужки, без допомоги агенції?

Звичайно, що це можливо, але є багато нюансів. Якщо людина хоче обрати хороший, якісний об’єкт, то їй потрібно вміти відсіювати непотрібну інформацію, адже зазвичай є дуже багато пропозицій.

Коли я заходжу на ресурс, де є список об’єктів, то чітко бачу, що підійде клієнту. А людина, яка в цьому не компетентна, витратить час та сили на пошуки.

Тому я вважаю, що краще звернутися до спеціаліста, який швидко і якісно зробить свою роботу.

Часто люди при пошуку нерухомості стикаються з шахраями. Як не потрапити на їхній гачок?

На мою думку, тут є два основних моменти: ідентифікація та передоплата. Завжди потрібно перевіряти сторінку людини, яка пропонує об’єкт.

Якщо, крім імені, більше немає ніяких даних, то швидше за все це шахраї. Я і мої колеги завжди ідентифіковані і дотримуємося всіх правил спілкування з клієнтом.

Також у жодному випадку не можна надсилати передоплату, якщо це вимагають і не підтверджують договором завдатку.

Чи складно було завоювати довіру людей у сфері нерухомості?

У цьому випадку спрацював ефект «сарафанного радіо», завдяки якому про нас дізналися. Зараз люди найбільше цінують якість наданих послуг і результат.

Мені часто пропонують рекламу «Seven Riel», але я завжди відмовляю, бо нам це не потрібно.

З роками з’явилася потужна клієнтська база, з якою ми постійно працюємо.

Зараз у Львові існує багато агенцій нерухомості. Чим особлива ваша?

У Львові мільйонне населення, але існує близько 200 справді потужних агенцій. «Seven Riel» особливий тим, що ми працюємо на швидкість та оперативність, що є дуже важливим фактором у сучасному динамічному ритмі життя.

Чи вважаєте, що жінка у бізнесі може досягнути більше, ніж чоловік?

Насправді це досить спірне питання, але я дотримуюся того, що всі здатні досягнути вершин. Як жінки, так і чоловіки можуть багато працювати і отримувати результат.

Звичайно, що у жінок ще є обов’язки по дому, але я стараюся все делегувати та поєднувати, звичайно, з допомогою помічників.

Тому все реально, головне - мати мету та бажання.