Les métiers de l’anticipation by Jobs & Careers CV

Influences

testé pour vous

Le credo de Pieter Timmermans

Dans la peau des recruteurs

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chouette job

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

15.09.12

osez le talent SLIDE

Le marché de l’emploi tournera encore au ralenti Selon le Baromètre Manpower, les opportunités d’emploi devraient être peu nombreuses au cours du dernier trimestre 2012. Seulement 4 % des 751 employeurs belges interrogés fin juillet prévoient de créer de nouveaux postes de travail d’ici la fin de l’année contre 3 % qui pensent en supprimer. 90 % d’entre eux n’envisagent aucun changement dans leurs effectifs. Les employeurs ont revu leurs prévisions de recrutement à la baisse dans six secteurs sur dix d’un trimestre sur l’autre et dans neuf d’entre eux d’une année sur l’autre.

Moins de 45 min de trajet domicile-travail Quelque 63 % des employés belges passent en moyenne moins de 45 min pour se rendre sur leur lieu de travail. C’est ce qui ressort d’une étude menée par Walters People auprès de plus de 1 000 employés en Belgique et au Luxembourg. Les résultats de l’enquête indiquent que la durée moyenne de trajet est de 45 min à 60 min pour 20 % des employés, et entre 1 h et 1 h 30 pour 12 % d’entre eux. On constate que seulement 5 % des gens passent plus de 90 min sur la route ou dans les transports pour se rendre au travail.

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Pénurie d’enseignants : la Belgique s’en sort bien

Dans une étude récente, l’OCDE pointe le vieillissement des cadres dans l’enseignement supérieur. Dans certains pays, les départs vont s’accélérer ces dix prochaines années. Ainsi, en Italie et en Allemagne, plus de 50 % des enseignants dans le secondaire ont plus de 50 ans. La Belgique, quant à elle, est bien au-dessus de la moyenne OCDE avec un peu moins de 35 % de professeurs âgés de plus de 50 ans.

Le virus de l’e-marketing L’e-marketing a enfanté des métiers liés aux réseaux sociaux, à l’analyse des comportements en ligne et au séquençage de données. Ce sont des postes à forte connotation communication, avec un bon zeste de modernité. Problème : la plupart des postes sont difficiles à combler, faute de formations ad hoc.

365

millions d’euros

nternet est à la genèse d’une pépinière de métiers et d’emplois. Pour chaque poste perdu en Europe, deux emplois se créent dans l’e-business. Les entreprises embauchent des ingénieurs, des étudiants en école de commerce, des marketers et des as de la communication. À chacun son métier, le tout est de savoir lequel. Ainsi, dans la publicité en ligne, cet eldorado de la réclame, lequel est le professionnel, du publicitaire ou du spécialiste d’internet ? Au cœur de l’e-réputation, le Community Manager doit faire vivre la marque au sein des réseaux sociaux et la surveiller sur les sites tiers, incluant les portails où les internautes peuvent déverser... leur fiel. Au-delà de Facebook et de Twitter, il doit aussi s’interroger sur la pertinence de réseaux sociaux naissants comme Google+ et Pinterest. Aujourd’hui, les grandes entreprises peuvent difficilement faire l’économie d’un métier dédié en grande partie aux réseaux sociaux, capital pour son image de marque, indique Olivier De Doncker, web consultant et spécialiste du netbusiness. Les sociétés vont aussi devoir dégager de plus en plus de ressources pour les services mobiles. Plus anciens sont les métiers du CRM (relation client), de l’e-marketing, de l’acquisition de trafic. Le Traffic Manager, par exemple, a pour mission d’attirer sur un site un trafic qualifié, soit un public d’acheteurs potentiels. Il assure le suivi des campagnes, mesure l’audience, sans oublier de surveiller la concurrence. Sa version upgradée : le Business Analyst Marketing, un champion des fichiers Excel et Access, pour optimiser la conversion, les e-mailings, la fidélité des clients.

De la bannière au marketing analytique Avec l’algorithme changeant et lunatique de Google, les sociétés ont aussi une soif renouvelée de responsables SEO (référencement naturel) et SEM (référencement payant). Les métiers du web metrics sont en

Selon les dernières estimations de l’Interactive Advertising Bureau (IAB), le marché belge de la pub en ligne représente 365 millions d’euros avec une hausse de 10 % entre 2010 et 2011.

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Actu

Le marketing s’apprête à vivre une rupture technologique due à l’explosion du volume de données disponibles, à leur extrême diversité et à leur exploitation en temps réel. plein boom, observe Annick Vandersmissen, Managing Director de Blue2Purple, une agence de Search Marketing belge. Ils allient des compétences spécifiques en mathématiques et en statistiques, mais aussi en sémantique pour assurer un positionnement performant de mots-clés. Là encore, il est nécessaire d’être curieux, et suivre celui qui fait la pluie et le beau temps en matière de référencement, Google. Enfin, l’émergence du Big Data fait poindre, pour les directions marketing, un défi supplémentaire. Le marketing s’apprête à vivre une rupture technologique due à l’explosion du volume de données disponibles, à leur extrême diversité (textes, photos, vidéos, son) et à leur exploitation en temps réel (analyse des données en millisecondes sur les marchés boursiers, détection de fraude instantanée en ce qui concerne des commandes de clients sur le web, etc.). Nouveau défi ? Un marketing personnalisé et adapté en fonction du comportement des internautes. Nous sommes entrés dans l’ère du Big Data : toute action sur internet génère une donnée, un cookie. Et cette donnée est devenue un enjeu marketing, note Roland Harms, cofondateur de la société

ClickAnalyst, première agence indépendante et 100 % concentrée sur les web analytics en Belgique. Conséquence, les bannières publicitaires web s’affichent et diffèrent en fonction de notre historique de navigation. On se base sur un historique, pour estimer le comportement des internautes, explique Roland Harms. L’analyse statistique nous permet de voir si le consommateur a réagi à une publicité ou à un produit. Et d’optimiser une campagne ou un site web en fonction. En Belgique, cette discipline est en pleine éclosion. Ce sont des profils qui n’existent pas dans l’éducation standard, observe Roland Harms. Ils allient les mathématiques, les statistiques avec le marketing. En plus d’être des techniciens de haut vol, ils doivent aussi comprendre le business et les besoins des clients. Nombreux sont les acteurs du web qui peinent à trouver les bons candidats, dans les agences comme dans les autres secteurs. Les besoins sont immenses, et les formations font encore défaut. :: Rafal Naczyk Retrouvez toutes nos offres d’emploi en e-marketing sur www.references.be/emarketing

25 000 € Les Traffic Manager débutants (moins de 3 ans d’expérience) peuvent espérer un salaire brut annuel compris entre 25 000 € et 35 000 €. Les plus confirmés peuvent atteindre un salaire jusqu’à 50 000 €.

28 000 € Un Web Analytics Junior gagne entre 28 000 € et 33 000 €. Les plus expérimentés (au moins trois ans d’expérience) peuvent atteindre un salaire jusqu’à 40 000 €.

500 000 € Pour les Data Scientists, Data Miners et Predictive Analysts, les salaires sur le marché montent très facilement de 40 000 € à 100 000 € brut. Ils culminent à 250 000 €, voire 500 000 € pour un Data Scientist Expert, recruté par l’une des dix entreprises les plus en pointe dans le monde.

chouette job Groupe P&V – A la recherche d’un chouette job? www.chouettejob.be/ A la recherche de valeurs qui vous font vibrer : loyauté, solidarité, ﬂexibilité, stabilité ? Un employeur humain à ancrage belge qui veille à l’épanouissement de ses collaborateurs.

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

influences

de travailler pour

ING

expert en ressources humaines et management

Management of Organizational Behavior (10th edition), de Paul Hersey, Kenneth Blanchard et Dewey Johnson

1 Pdeerspectives carrière

Chaque collaborateur élabore son plan de développement personnel avec son manager, ce qui stimule la mobilité interne valorisée au sein de l’entreprise.

ulture d’entre2 Cprise et valeurs

Les relations humaines sont au centre de la culture d’entreprise. Chaque collaborateur est responsabilisé dans sa fonction et encouragé à donner et accepter du feedback constructif, ce qui induit un climat de confiance où chacun se sent investi dans son rôle.

Innovation et créativité

c o he r ise r ar a ch e u e

ING se distingue dans le secteur bancaire par sa position de première banque universelle en ligne. Cela se traduit par des produits et services innovants, des solutions technologiques alliant simplicité, qualité et rapidité. Chaque collaborateur participe à la satisfaction du client.

Les inventeurs du concept de « leadership situationnel », Hersey et Blanchard, publient cette année la… 10e édition de leur ouvrage de référence, dont de multiples déclinaisons existent d’ailleurs en langue française. L’attrait du livre ? L’idée-clé de Hersey et Blanchard, c’est que le leadership doit s’adapter aux circonstances et aux individus. Il n’y a donc pas un style de management idéal, mais des styles (plus autoritaires ou plus coopératifs) qu’il faut moduler en fonction de sa personnalité, des besoins de chaque collaborateur et des exigences de la situation. Cette approche reste d’autant plus actuelle qu’elle est particulièrement bien adaptée à la gestion d’équipes fonctionnant en mode matriciel.

Le credo de Pieter Timmermans Fraîchement nommé à la tête de la FEB, Pieter Timmermans publie un livre. Son « Credo pour gagner » défend des réformes importantes pour maintenir la prospérité des entreprises belges. Avec plusieurs pistes concrètes à la clé. Et quelques états d’âme très… patronaux. À titre personnel, le patron des patrons n’épargne ni les syndicats, ni le système de Sécurité sociale, ni les médias. Rencontre avec un (vrai) faux provocateur. Crise de l’euro, incertitudes du marché, attentisme sur le front de l’emploi… La période est emplie de doutes. Alors, pourquoi cet élan d’optimisme ? Parce que je crois qu’aujourd’hui, c’est nécessaire. Nous vivons une situation économique extrêmement fragile. La croissance était de + 0,2 au premier trimestre et de – 0,6 au deuxième. Résultat : il y a beaucoup d’inquiétude, tant dans le chef des employeurs que des travailleurs et des pensionnés. Et même au niveau politique. Or, la Belgique et l’Europe ont de nombreux atouts à faire valoir face aux puissances émergentes, mais à condition de prendre conscience des défis auxquels nous sommes confrontés et d’oser certaines réformes.

Quels sont ces atouts ?

Ingénieur en techniques spéciales chez IDEA

Société IDEA, Intercommunale

développement des activités de son service Études et Réalisations.

de développement économique et d’aménagement du territoire de la région Mons-Borinage-Centre, est une intercommunale multisectorielle active dans des domaines d’intérêt général tels que le développement régional, l’assainissement des eaux usées, la géothermie, le démergement et la distribution d’eau, etc.

Expertise Le candidat dispose d’un diplôme d’ingénieur civil électricien/mécanicien ou d’un diplôme d’ingénieur industriel électromécanicien avec cinq années d’expérience.

Profil Un ingénieur en

www.idea.be

Contact Tél. 065 37 58 09

o r ise tr ar a o e u u vé

techniques spéciales, dans le cadre du

Société Première entreprise

belge de transport public urbain, la STIB (Société des transports intercommunaux de Bruxelles) dessert une superficie de 241,5 km2 et assure les déplacements d’une population de plus de 1 100 000 habitants auxquels s’ajoutent des milliers de navetteurs.

Profil Velimir est Team leader

Velimir Dragojevic, Team Leader à la STIB

CCTV (vidéo surveillance) et Mobile radio à la STIB.

Expertise Une expérience

de 28 années dans le domaine des systèmes de sécurité électronique, acquise en Belgique et à l’international.

L’enseignement, la formation, la recherche et le développement, les centres logistiques de notre pays... Nous sommes un acteur important, mais sur un même pied d’égalité avec d’autres blocs économiques dans le monde.

Dans le sous-titre de votre livre, vous vous dites « Optimiste quant à notre prospérité ». La prospérité, selon vous, c’est quoi ? La prospérité relève, à mon sens, d’une notion plus large que le seul PIB. Elle reste liée à la croissance économique, mais dépend également de l’état de notre environnement, de la qualité de l’emploi et des impacts des entreprises sur notre société.

Partant du même constat, l’économiste anglais Tim Jackson propose une prospérité sans croissance. Avec un projet de société durable. La poursuite de la croissance est-elle la solution aux problèmes de notre époque ? Mon credo, c’est de d’abord créer de la richesse pour ensuite la répartir. Or, pendant des années, les gouvernements belges ont mené des politiques inverses. Avec l’envie de répartir d’abord ce qui n’a pas encore été créé. Il faut d’abord un tissu économique fort et une croissance potentiellement élevée avant de pouvoir financer la Sécurité sociale.

Justement. Dans votre livre, vous avez des mots durs pour le droit du travail et le système de Sécurité sociale actuel, allant jusqu’à dire qu’il est « adapté à la révolution industrielle »… Notre législation en matière de Sécurité sociale date des années 50. À cette époque, notre tissu économique était surtout industriel. Aujourd’hui, notre économie évolue vers les services et la connaissance.

Gaëlle Vilatte, Henkel Benelux

Inside Actu et mouvements des Talents

©©Thomas Blairon

3 raisons

Le livre de Gilles Klass

Gaëlle Vilatte est la nouvelle Head of Corporate Communications de Henkel Benelux. Diplômée de l’European Communication School Brussels/EFAP, Gaëlle est spécialisée en communication de crise et relations de presse. Elle a exercé pendant cinq ans en tant que Public Relations et Communications Manager auprès d’un grand cabinet de consultance.

Jim Van den Rijse, Avertim Jim Van den Rijse a récemment rejoint le cabinet de conseil Avertim (www.avertim.com) comme Principal Consultant . Jim Van den Rijse dispose d’une forte expérience de management dans le secteur des Transports et de la Mobilité : CEO de GO-Mobile (filiale du groupe SNCB), Directeur Marketing et Développement chez Syntigo et Responsable CRM chez Eurostar.

Nous recrutons près de cent personnes cette année pour faire face à la croissance de nos activités. Xavier Naveau

ieter Timmermans : Une formation en interne permet souvent de résoudre cette P fameuse incompatibilité entre l’offre et la demande. Et cette transition demande une autre approche. Le contrat à durée indéterminée, avec une présence au bureau du lundi au vendredi de 9 h à 5 h, n’est pas toujours justifié. C’est est en contradiction avec la multiplication des plans cafétéria, des emplois intérimaires, de l’intérim management ou des travailleurs indépendants. De nombreuses personnes en font le choix délibéré. Ces modalités de travail arrangent tant le travailleur que l’employeur. Mais plutôt que de libéraliser ces formes de travail flexibles, comme dans d’autres pays, le droit du travail belge reste inspiré par la crainte d’abus d’employeurs.

À travers votre livre, vous lancez un appel solennel pour des réformes d’ampleur. Notamment en matière de chômage… Il y a trente ou quarante ans, quand on avait un taux de chômage de 3 % ou 4 %, tout le monde criait au drame. Aujourd’hui, 8 % de la population est sans emploi. Et personne ne bouge. Par comparaison aux autres pays, notre système est très passif. Et très onéreux. Plutôt que de préserver des allocations passives, je plaide pour des allocations plus élevées, mais limitées dans le temps. Des études démontrent que de nombreux chômeurs reprennent le travail lorsque la fin de l’allocation de chômage approche. Je considère que nous pouvons aussi améliorer l’accompagnement des chômeurs.

Parmi les chômeurs, il y a aussi des personnes très qualifiées et volontaristes qui, malgré les efforts,

ne parviennent pas à trouver d’emploi… Les employeurs aussi ont une mission. Ils ont pour devoir de faciliter l’insertion professionnelle et la transition vers l’emploi. C’est illusoire de croire qu’un candidat aura toutes les qualifications requises. Une formation en interne permet souvent de résoudre cette fameuse incompatibilité entre l’offre et la demande. J’aimerais sensibiliser les entreprises à la formation en alternance, en leur montrant que les salariés recrutés ainsi sont performants et très vite efficaces.

C’est une formule qui fonctionne très bien en Allemagne. Pourquoi pas ici ? Nous avons l’inconvénient de vouloir tout réglementer jusqu’à la dernière virgule. Ailleurs, on se montre un peu plus flexible. Et les liens entre les entreprises et l’enseignement se créent plus naturellement. N’empêche, ça peut marcher ici aussi. Un des meilleurs exemples reste Audi Forest, qui a conclu un accord avec une école technique à Halle. Les étudiants se rendent à l’usine trois jours par semaine pour apprendre un métier. :: Rafal Naczyk Credo pour gagner, Pieter Timmermans, éd. Racine Campus, 2012, 232 p., 25 €.

Retrouvez les cinq défis de Pieter Timmermans, CEO de la FBE, en vidéo

Xavier Naveau, Techspace Aero Nouveau DRH de Techspace Aero, Xavier Naveau est ingénieur civil et titulaire d’une maîtrise complémentaire en Management. Après un début de carrière dans des bureaux d’études belges, il entre à la Fabrique Nationale de Herstal en 1985, plus particulièrement à la Division Moteurs qui deviendra ensuite Techspace Aero, où il est notamment nommé Directeur Qualité en 2003.

Anne Gemine, NRB Anne Gemine a pris en charge la Direction Human Resources & Change Management de NRB – Network Research Belgium (www.nrb.be). Avant de rejoindre NRB, elle a travaillé quinze ans au sein du groupe ArcelorMittal à Liège, où elle a occupé différentes fonctions au sein de la DRH, parmi lesquelles HR Manager Finishing Lines et responsable du développement RH.

:: BJ

dossier

Les métiers de l’anticipation Les nouvelles technologies ont définitivement damné le pion à madame Irma. Ce ne sont plus seulement les astres qu’il s’agit de faire parler, mais bel et bien le code et les data. Les algorithmes ont dorénavant remplacé le tarot pour servir l’analyse et la prédiction d’événements humains, collectifs ou individuels.

ans « Minority Report », situé en 2054, l’écrivain Philip K. Dick imagine que la justice arrête les assassins avant leur passage à l’acte. Anticipation suprême, celle qui devance la pulsion humaine et rend coupable l’innocent. À notre tour d›être calculé, de subir cette « précognition ». Car nous sommes entrés dans le présent du futur.

jusqu’à produire des résultats surprenants. Tous les deux jours, nous produisons autant de données que ce qui a été numérisé jusqu’en 2003, prévenait il y a déjà deux ans Eric Schmidt, l’ancien président de Google. Ces magmas d’informations représentent un gisement délectable pour les modèles prédictifs, ces algorithmes qui parviennent à profiler et à prévenir nos envies ou les péripéties financières. Ils sont annonciateurs de l’émergence d’un web précognitif. Les notions de hasard, de chance, de prédestination et de libre arbitre sont aujourd’hui remises en cause à chaque instant. Qu’il s’agisse de nos achats sur internet, des produits de notre réfrigérateur, de nos investissements financiers et même de nos affaires sentimentales, des systèmes experts et des algorithmes nous analysent en permanence afin de sécuriser et d’optimiser

« Il est dorénavant possible de savoir à quel objet pense quelqu’un en consultant des images de son cerveau. » Les nouveaux objets électroniques, les serveurs, le web et les réseaux sociaux, qui enveloppent nos existences, glissent au bout de nos doigts dans un « principe de fusion » et s’inscriront demain dans nos chairs, pompent nos données de manière indolore. Dans le jargon, on appelle cela des data. Le pétrole du XXIe siècle... Toutes sortes d’informations qui jusqu’ici terminaient sur un blocnotes, du papier glacé ou encore dans d’innombrables archives. Aujourd’hui numérisées, elles deviennent accessibles et peuvent être comparées

nos vies. Il s’agit d’un véritable « or algorithmique » dans lequel le pliage des données permet de déterminer les potentialités de l’avenir.

L’ère des Data Scientists Nous entrons dans l’ère du capitalisme précognitif, fondé sur la plus grande connaissance des personnes et la distribution automatisée et individualisée des biens et services. La technologie nous offrira le pouvoir d’accéder à nos désirs par l’intermédiaire d’anges gardiens technologiques. Si la majorité des algorithmes ne sont pas encore

Ils s’en servent déjà

concluants, la technique de l’imagerie cérébrale laisse rêveurs les blasés du marketing à papa : il est dorénavant possible de savoir à quel objet pense quelqu’un en consultant des images de son cerveau. De leur côté, les neuroéconomistes ou « économistes comportementaux » commencent à en savoir plus sur les mécanismes de la décision. Et à l’orée du cloud, de nouveaux métiers se dessinent.

Google et la CIA

En 2010, Google et la CIA ont tous les deux investi dans la start-up Recorded Future, fondée par Christopher Ahlberg, un ancien militaire suédois. La société conçoit des algorithmes basés sur une « analyse temporelle » des données glanées sur internet. Les robots de Recorded Future scannent internet, isolent les noms, les associent avec une date et un lieu, et utilisent un algorithme pour rechercher les correspondances dissimulées entre les documents et pour dire… de quoi demain sera fait. Dans son genre, c’est sans doute l’un des plus puissants moteurs d’analyse, capable de scanner des milliers de sites web et même des comptes Facebook, Twitter, avec système d’alerte ou pas. De quoi rendre perplexes les internautes soucieux de la protection de leurs données.

Les Data Miners, statisticiens et autres Data Scientists forment aujourd’hui une profession très recherchée et leur recrutement est devenu un enjeu stratégique pour de nombreuses entreprises. Grâce à la rareté de leurs compétences et à leur maîtrise des théories mathématiques complexes, ils se voient dérouler le tapis rouge. Des sites de commerce en ligne aux assureurs, banquiers et distributeurs, tous les services de Marketing Intelligence s’arrachent ces as des maths, qui font parler les données pour proposer des modèles qui permettent de définir précisément le profil des consommateurs.

IBM

IBM anticipe ce mouvement depuis plus de cinq ans par l’acquisition de solutions logicielles – 24 entreprises rachetées moyennant 14 milliards de dollars, auxquels s’ajouteront 20 milliards de dollars investis d’ici à 2015. Déjà plus de 500 brevets ont été déposés sur les solutions d’analyse avancée qui explorent de nouvelles frontières du traitement de données. Parmi elles, la technologie smarter analytics utilisée dans le marketing, les ventes, mais aussi la santé publique, les recherches judiciaires ou le sport.

L’objectif ? Disposer d’informations pertinentes et fiables pour prendre les bonnes décisions. Le Data Scientist occupe ses journées à triturer d’énormes masses de données, à les trier, les sélectionner, pour construire des modèles d’analyse et des modules de visualisation de données. Le métier de Data Scientist doit mêler trois compétences de base : l’analyse quantitative, la programmation et le storytelling, confie Koen De Cock, Predictive Analytics Solution Specialist chez IBM. Avec l’essor du commerce en ligne, ce métier devient stratégique. Il faut vraiment aimer les chiffres et les maths. Le profil idéal, c’est un ingénieur intéressé par le business. C’est exceptionnel. C’est un marché très tendu, il y a clairement un déficit d’offre, conclut-il. :: Rafal Naczyk

Non seulement les sportifs sont soumis à l’analyse a posteriori, mais les probabilités, les risques et les opinions sont désormais prévus, confie Koen De Cock, Predictive Analytics Solution Specialist chez IBM. Les entraîneurs peuvent ainsi déterminer ce qu’un sportif doit faire pour atteindre des performances optimales. Cette technologie est utilisée pendant

des tournois de tennis tels que ceux de Wimbledon et de Roland Garros.

Le monde RH

Appliquer les modèles éprouvés du « marketing prédictif » à la gestion des talents par les services de ressources humaines, c’est l’objectif de certaines entreprises pour améliorer leurs prises de décision en matière de recrutement. L’« analyse des talents » combine des techniques proches du CRM et du SRM afin d’appréhender précisément ce qui est nécessaire pour recruter, fidéliser et motiver les meilleurs talents. Tout comme l’analyse des informations des consommateurs permet de détecter la période la plus propice à une impulsion d’achat, l’analyse des informations comportementales d’un employé sert déjà dans certaines entreprises à déterminer s’il est prêt à acquérir de nouvelles compétences ou… à partir.

Votre smartphone

Avec ce que développent en ce moment Tingxin Yan et ses collègues de l’Université du Massachusetts, votre application sera bientôt prête avant vous. Les chercheurs ont emprunté au monde informatique la technologie du « cache prédictif », qui consiste à deviner quels programmes vont être utilisés pour la phase suivante d’un traitement informatique. Le système utilise la géolocalisation, ainsi que les capteurs de mouvements du téléphone pour apprendre en quelles circonstances vous lancez telle ou telle application. Imaginez que sur le chemin de la gare, vous vérifiez quotidiennement que votre train sera bien à l’heure. Le programme ayant noté vers quelle heure vous effectuez habituellement cette vérification, il démarre l’application avant vous.

:: rnk

« Récolter les données ne suffit pas. Il faut pouvoir les interpréter » Patrice Latinne est consultant senior en management de l’information et responsable des projets d’Advanced Analytics chez CSC. Ingénieur civil en électromécanique et en robotique, il s’est spécialisé dans l’intelligence artificielle, le géomarketing et la business intelligence. Jusqu’à obtenir un doctorat en data mining. Du coup, forcément, ça rigole moyen.

beaucoup de conclusions intéressantes. Les nouvelles solutions mises en place pour valoriser les masses de données sont algorithmiques et combinent des notions de data mining classiques, avec de l’intelligence artificielle, du machine learning, des notions de réseaux neuronaux ou encore de logique floue. Plus que

« Les entreprises souhaitent bénéficier de données pouvant réellement prédire les tendances à venir. »

Qu’est-ce que le data mining ?

Les nouvelles technologies permettent désormais de faire des recherches dans des volumes de données énormes et de révéler la puissance de cette information dormante. Ce besoin de récolter, d’assembler, de compiler puis d’analyser des données complexes, de formats différents et provenant de sources multiples, a donné naissance à la seconde révolution Big Data : une nouvelle science à la croisée des statistiques, des mathématiques, de l’informatique et des sciences sociales. Au carrefour de l’algorithme et de la statistique, le data mining est donc un outil de veille stratégique qui nécessite des connaissances particulières, en mathématiques et statistiques notamment.

jamais, les entreprises souhaitent bénéficier de données métriques et analytiques allant au-delà des simples indicateurs de performance et pouvant réellement prédire les tendances à venir.

Peut-on vraiment prévoir le futur en collectant simplement des données sur internet ?

©©Charles Paulicevich

D’aucuns prétendent qu’internet est devenu ce « miroir du monde » qui permet de voir, comprendre et anticiper l’actualité comme nul autre support. Ça ne fonctionne pas pour tout, mais c’est assez probant pour de nombreux domaines. Le web, mais surtout les serveurs des organisations, regorge de données de toutes sortes. À partir de ce genre d’informations, a priori anecdotiques, il est possible de constituer une gigantesque base de données. En élaborant des schémas à l’intérieur de cette base, vous pouvez dresser

Quels sont les secteurs les plus demandeurs de vos technologies ?

Le marché financier, évidemment. Parce qu’il ne s’arrête jamais et que les informations évoluent en permanence. Mais nous agissons aussi dans beaucoup d’autres domaines. Notamment les assurances, la santé, l’énergie et le secteur public. Les approches sont très différentes. Il peut s’agir de prévoir des fraudes, d’anticiper

des maladies, de mieux connaître le client (customer intelligence) ou d’éviter des pannes d’électricité.

Le Data Scientist a-t-il nécessairement un profil de statisticien ?

Récolter ces données ne suffit pas. Il faut pouvoir les interpréter. Mais pour le faire, il faut non seulement être capable d’écouter les clients, mais aussi de traduire les informations glanées en termes de business. Jusqu’à présent, les garants de l’information étaient les fonctions informatiques. Aujourd’hui, l’enjeu économique des données est tel que les entreprises doivent appliquer des analyses de plus en plus sophistiquées pour tirer un profit optimal des informations qu’elles peuvent en tirer. Et cette tendance bouleverse entièrement les disciplines phares qui entourent la gestion des données. Certaines entreprises exploitent déjà des données non produites par leur direction informatique, pour se faire une opinion ou prendre des décisions. C’est un nouveau point d’inflexion.

C’est une discipline en plein boom, mais elle reste encore pionnière. Les universités ont-elles des cursus adaptés aux besoins du métier ?

Dans les écoles d’ingénieurs, mais aussi dans les facultés de sciences commerciales, on assiste de plus en plus à l’émergence de cours de management de systèmes d’information et d’exploitation de données. De plus en plus de doctorats mènent aussi aux connaissances en data mining. Mais les entreprises comme la nôtre doivent encore former les recrues aux modèles prédictifs et à l’expérience pratique des projets.

:: rnk

Le tarot laisse désormais la place à un monde de données qui déterminent le cours de nos vies en flux tendu et constituent des mannes d’informations.

Testé pour vous

©©shutterstock

Entre prétentions exorbitantes des candidats, compétences défaillantes et formations non conformes, les recruteurs s’arrachent les cheveux.

Dans la peau des recruteurs Prétentions ahurissantes, motivation déplorable, formation non conforme… les patrons en voient parfois de toutes les couleurs. Le recrutement testé par les recruteurs ? Une galère !

ette candidate était tellement affalée sur sa chaise, devant moi, que je me suis senti obligé de lui demander si elle faisait un malaise !, raconte Pino Milazzo, à la tête de deux maisons de repos et d’une centrale intégrée de soins à domicile, en région liégeoise. C’était inadmissible. Dans le souci de ne pas commettre un faux, j’ai refusé de signer le papier stipulant qu’elle s’était présentée pour trouver un emploi. Et je me suis fait taper sur les doigts par le Forem, qui me l’avait envoyée ! De semblables anecdotes, il ne faut pas attendre longtemps pour s’en faire conter dans les rangs patronaux. Souvent, c’est vrai, elles sont relatives à des emplois peu qualifiés. Une femme de ménage m’a un jour raconté qu’elle perdrait de l’argent en acceptant de travailler, poursuit Pino Milazzo qui avoue être un peu las du temps perdu à rencontrer des candidats qui en réalité n’en sont pas. Nous avons fait le calcul ensemble. Compte tenu des frais de transport, des frais de garde de ses enfants, du montant de ses allocations de chômage et du complément qu’elle se faisait en bossant chaque jour au noir, j’ai compris qu’il était inutile d’essayer de la persuader. Mais la difficulté de recruter des profils qualifiés est tout aussi réelle, si pas davantage. Les ingénieurs, les informaticiens ? Des prétentions exorbitantes pour une expérience que je pouvais résumer en trois lignes sur un CV, se lamente un DRH, à Charleroi. J’ignore ce qu’on leur a mis dans la tête à l’université, mais

ils perdent parfois complètement de vue l’évidence : le marché de l’emploi a beau être tendu pour certains profils, l’employeur doit conserver sa compétitivité... Un autre DRH se veut plus tranchant. Quand un gamin de 24 ans a l’arrogance de m’interroger en entretien d’embauche sur le paiement des heures sup et le nombre de jours de congé, il m’arrive de m’énerver, avoue-t-il. Et ce, même si nous travaillons effectivement en horaire flexible et sommes attentifs à l’équilibre avec la vie privée. Mais à chaque âge ses prétentions. Il ne faudrait tout de même pas inverser les rôles : ce n’est pas lui qui m’offre ses compétences sur un plateau d’argent, c’est moi qui lui donne la chance de lancer sa carrière !

Des exigences en phase avec la réalité Aux Câbleries Namuroises, une société de négoce en câbles qui réalise 90 % de ses ventes à l’exportation, on constate aussi que les candidats se nourrissent parfois d’illusions. Ce que je recherche, ce sont de bons technico-commerciaux. Des gens qui ont le goût du commerce chevillé au corps, résume Martin Pierret, directeur général. Le problème de telles compétences, c’est que tout le monde pense les posséder ! J’ai reçu par exemple de jeunes diplômés en marketing ou en langues germaniques. Mais avaient-ils l’envie d’aller se battre, sur le terrain, pour persuader un client ? Voulaient-ils apprendre les arcanes du financement international ou de l’exportation ? Certains sont parvenus à me convaincre et ils ont eu raison. Mais d’autres expériences se sont soldées par de cuisants échecs. Le résultat ? Je suis effectivement devenu d’autant plus exigeant que la plupart des formations supérieures ne sont pas en phase avec les exigences réelles du commerce, reconnaît Martin Pierret dont la société emploie dix-huit personnes pour un chiffre

d’affaires de 6 millions d’euros. Je peux certes leur apprendre à décortiquer un bilan et les initier aux contrats en devises étrangères, mais il faut qu’ils aient la passion de travailler dans un domaine qui n’est pas celui d’une grande banque ou d’une société de consultance. Il y a des jeunes qui choisissent manifestement leurs études sans penser au métier qu’ils voudront exercer : ils se disent que s’ils ne trouvent pas dans la pub, le tourisme ou l’histoire de l’art, ils feront bien du commerce international pourvu qu’ils connaissent une langue étrangère. Or, désolé, parfois ce n’est pas suffisant... Exigeants, les employeurs ? La plupart le reconnaissent volontiers, mais le justifient tout autant. Quand nous recrutons, c’est dans une optique de long terme, commente Stéphane Hauseux, administrateur responsable du recrutement pour les sociétés Hanin (Marche), Drion (Gembloux), Miroiterie jamboise (Namur), notamment. Nous avons multiplié les effectifs de notre groupe par cinq en dix ans. Mais il nous faut de la qualité : des compétences, du potentiel, de la personnalité. Et pour trouver ces perles rares, dans lesquelles nous allons investir, il faut du temps : rencontrer des dizaines de candidats et souvent les refuser parce les compétences n’y sont pas, parce que la présentation ne plaît pas, parce que la capacité de réfléchir et trouver la solution à un problème complexe ne saute pas aux yeux, parce que tout simplement, je ne perçois par de potentiel à long terme. En ce sens, effectivement, je suis exigeant. Mais nous avons déjà emmené tout notre personnel à Venise, à Glasgow, à Milan. Nous lui offrons des possibilités de carrière, un bon salaire, un job intéressant. Alors, oui, pour ces raisons-là aussi, nous sommes exigeants… :: Benoît July Pourquoi déteste-t-on les responsables RH ? www.references.be/recruteurs

QUESTIONs SUbSIDIAIREs

Sauter sa pause déjeuner, c’est travailler gratuitement ?

Sommes-nous tous en train de devenir accros au boulot ?

L’étude est anglaise. Des chercheurs de l’Université d’Aston, à Birmingham, se sont intéressés aux habitudes alimentaires de leurs compatriotes. Résultat : deux tiers des salariés n’accorderaient que 30 minutes ou moins à leur pause déjeuner, alors que la loi leur permet de prendre une heure entière. Plus inquiétant : la moitié d’entre eux se sentiraient même « coupables » de prendre une heure complète de pause à midi. En effet, 60 % d’entre eux mangent tous les jours devant leur écran, offrant ainsi à leurs employeurs 128 heures de travail gratuit, soit l’équivalent de seize jours par an. Selon des experts cités dans la presse britannique, le climat d’austérité aurait eu un impact négatif sur l’attitude des salariés par rapport au repas de midi. Ils auraient ainsi peur de passer pour des tire-au-flanc ou de perdre leur emploi. Ce phénomène n’est pas isolé. Aux États-Unis, une enquête similaire a permis de constater que 62 % des employés de bureau renonçaient à faire un break. D’autres études prouvent que, sans des arrêts réguliers, le risque d’accident vasculaire augmente. Et l’épuisement guette.

La crainte de perdre son emploi et les nouvelles technologies sont souvent à l’origine de comportements addictifs au travail. Selon une étude réalisée aux États-Unis, 80 % des Américains continuent de travailler après avoir quitté le bureau, et ce, sept heures par semaine en moyenne. Dans le détail, 68 % des sondés disent consulter leurs mails professionnels avant 8 h du matin et 50 % d’entre eux les consultent encore le soir, dans leur lit ! Quant aux smartphones, 40 % des cadres interrogés par le cabinet Technologia reconnaissent qu’ils amplifient leurs difficultés à « décrocher ». Un quart d’entre eux confessent d’ailleurs qu’ils se sentent obligés de répondre à toute heure à des messages professionnels. De plus en plus de gens choisissent de s’investir corps et âme dans leur travail, et notamment les moins de 30 ans. Quitte à travailler comme des damnés. D’abord, par crainte de perdre leur emploi, mais aussi à cause des modes d’organisation du travail. Nouvelles technologies et réunions tardives facilitent les débords. D’aucuns appellent les dirigeants d’entreprise à ne pas laisser faire. En Allemagne, le constructeur automobile Volkswagen s’est ainsi engagé depuis décembre à limiter le renvoi des mails professionnels vers les BlackBerry de ses salariés aux seules heures de travail. En France, le groupe 3M, surtout connu pour ses Post-it, bannit les réunions au-delà de 18 h et incite ses cadres à éteindre leur téléphone le soir et le week-end.

:: rnk

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Envie de nous proposer votre question subsidiaire ? Soumettez-la à redaction@references.be !

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Parce qu’une société est à l’image des personnes qui la constituent

Services aux entrepri

La SOWALFIN (Société Wallonne de financement et de garantie des petites et moyennes entreprises) est une société anonyme d’intérêt public, mise en place par le Gouvernement wallon pour favoriser la création et le développement des PME en Wallonie.

ses

Les activités financières de base de la Sowalfin sont essentiellement au nombre de trois : Le cofinancement via l’octroi de prêts subordonnés L’octroi de garanties en couverture de financements bancaires Le capital à risque et le financement haut de bilan par l’intermédiaire des Invests La SOWALFIN lance un appel à candidatures pour la fonction suivante :

S er vices

Gestionnaire crédits M/F

aux particuliers

réf : SO_GCSO_0912_REF

La fonction : Préparation des lettres d’accord suite aux décisions prises par le Comité de crédit Vérification du respect des conditions suspensives posées dans la décision Suivi des projets acceptés en cours de concrétisation Préparation des conventions de prêt subordonné Suivi de la réception des conventions signées Préparation de la libération des fonds Suivi de l’utilisation des fonds Préparation des avenants Analyse des demandes de remboursement anticipé Tenue de statistiques diverses liées au cofinancement Préparation partielle du tableau de bord cofinancement Suivi global et classement des dossiers de prêts. Le (la) gestionnaire de crédits s’intégrera dans une équipe et travaillera en étroite collaboration avec les analystes et les gestionnaires du contentieux.

CEPHA® morpho-sémiologique ®

méthode

Le profil spécifique recherché : Diplôme de niveau supérieur idéalement à orientation juridique (pas nécessairement universitaire) Expérience indispensable en secrétariat crédits entreprises de banque de quelques années Aptitude à bien s’organiser et capacité à gérer intelligemment les priorités Respect de la confidentialité Sens de la communication Une bonne présentation générale Rigueur, sens des responsabilités, haut niveau de conscience professionnelle Une réelle capacité d’expression tant orale qu’écrite en langue française Un esprit d’équipe, de savoir-vivre et d’entregent Orientation résultats Une pratique suffisante des logiciels de la suite Microsoft Office. Conditions de travail : Un contrat à durée indéterminée exercé à Liège Un secteur innovant et un métier captivant Le contexte d’une équipe à taille humaine, dynamique, performante et soucieuse de servir l’intérêt public.

agrément RW N° w.rs.184

Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature avec lettre de motivation, photo récente et C.V., avec la référence et uniquement à notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 - 7973 STAMBRUGES, de préférence par e-mail à Bernard VIVIER (b.vivier@cepha.be), avec demande d’accusé de réception et au plus tard pour le lundi 8 octobre 2012 avant minuit.

Pourquoi pas vous ? www.brujob.be

Magasin

MI NI S T È R E D E LA R É GI O N D E BR U XE LLE S- C A PI TA LE

De la région de Mons RECHERCHE (H/F)

GÉRANT EXPÉRIMENTÉ Si la vente est votre passion et si vous êtes Dynamique, n’hésitez pas à nous envoyer Votre candidature ainsi qu’une photo récente : Envoi des candidatures exclusivement par email, à l’attention de François Bastin à l’adresse suivante : rh@courcellesgroup.be

Dossier HEALTHCARE

L’IDEA, Intercommunale de Développement Économique et d’Aménagement du territoire de la région Mons-Borinage-Centre, est une intercommunale multi-sectorielle active dans des domaines d’intérêt général tels que le développement régional, l’assainissement des eaux usées, la géothermie, le démergement et la distribution d’eau, etc. Par ses activités multidisciplinaires, l’IDEA contribue au développement économique et à l’amélioration du cadre de vie des habitants des 27 communes qu’elle couvre. L’IDEA recrute actuellement dans le cadre du développement des activités de son Service Etudes et Réalisations :

chouette job

UN INGÉNIEUR EN CONSTRUCTION, disposant d’un diplôme d’ingénieur industriel en construction ;

UN INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPÉCIALES, disposant d’un diplôme d’Ingénieur civil électricien / mécanicien ou d’un diplôme d’Ingénieur industriel électromécanicien avec 5 années d’expérience.

DELHAIZE DE MONS ..................................................................P. 5 INTERMARCHÉ .............................................................................P. 6 MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE .....P. 7 EUROPORTS...................................................................................P. 11 BROWNING ................................................................................... P. 13 TECHNOP ....................................................................................... P. 15

Toutes les informations détaillées quant à ces fonctions, aux profils requis et aux modalités de dépôt de candidature figurent sur le site internet ou sont disponibles auprès de l’Intercommunale IDEA : Rue de Nimy, 53 à 7000 Mons – 065/37.58.09. Date limite de dépôt de candidature : 15 octobre 2012 Plus d’infos :

www.references.be

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

www.idea.be 15 SEPTEMBRE 2012

Journée Création d’entreprise Intermarché le 1er octobre 2012 "NOTRE ENTREPRISE, NOUS L'AVONS CRÉÉE À 2 AVEC LE SOUTIEN DE 3 000 MOUSQUETAIRES.”

Vous êtes animé d’un esprit entreprenant ? Vous souhaitez devenir votre propre patron ? Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ?

Devenez chef d’entreprise avec le Groupement des Mousquetaires ! Afin de mieux nous connaître venez rencontrer des chefs d’entreprise Intermarché le 1er octobre 2012 à partir de 9h dans notre centre logistique de Villers-le-Bouillet.

INSCRIPTIONS SOUHAITÉE POUR LE 27 SEPTEMBRE Personne de contact : Laurence Targnion

ltargnion@mousquetaires.com % 0496/20.59.93 www.inscription-mousquetaires.be

Julien et Vanessa Queyroy

Coordination www.pepscommunication.be

Graphicdesign www.knok.be

Propriétaires d’un Intermarché

Afin de renforcer ses équipes et de poursuivre sa croissance, le Groupe Agriphar souhaite engager un analyste développeur et un assistant logistique Agriphar, un leader mondial dans la fabrication et la distribution de produits phytosanitaires Situé en région liégeoise, le Groupe Agriphar est spécialisé dans la formulation, le conditionnement, la commercialisation et l’expédition de produits phytosanitaires indispensables à la santé des végétaux et des animaux. Reconnu mondialement dans le secteur agrochimique, Agriphar emploie plus de 200 personnes et a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires consolidé de 122 millions d’euros. Près de 95% de sa production annuelle totale est destinée à l’exportation dans plus de 130 pays.

15 SEPTEMBRE 2012

Analyste développeur (m/f)

Assistant logistique (m/f)

Cadre de travail

Description de la fonction

L’analyste développeur a pour mission de réaliser les nouveaux développements de l’outil ERP conçu en interne et d’en assurer la maintenance. Il travaille au sein d’une équipe de 3 informaticiens aux profils complémentaires.

Au sein d’une équipe de 5 personnes, et sous l’autorité du responsable Logistique, vous prenez en charge l’enregistrement des commandes clients en vue de garantir à ceux-ci la livraison des produits commandés dans les délais demandés, et dans le respect des législations et normes internationales en vigueur.

Nous vous proposons de relever des défis passionnants au sein d’une entreprise belge en pleine croissance et tournée vers l’avenir. Une entreprise à taille humaine, conviviale et réputée pour son professionnalisme. Nous vous offrons une fonction évolutive et intéressante en raison de ses multiples facettes, une rémunération à la hauteur de vos compétences, assortie à de nombreux avantages extra-légaux attrayants.

Développement (50%) 1. Analyse et développement de nouvelles applications 2. Rédaction des dossiers d’analyse 3. Programmation, tests et documentation Maintenance de l’outil (25%) Support aux utilisateurs (25%)

Votre profil Vous êtes gradué en informatique de gestion ; Vous jouissez d’une expérience concluante d’aumoins 3 ans dans le développement ou dans une fonction similaire ; Vous maîtrisez les outils et langages informatiques tels que WinDev ou SQL et présentez des connaissances en infrastructure réseau ; Vous faites preuve d’esprit d’équipe et le service client est une notion qui vous parle; Vous avez le sens des responsabilités et des priorités ; Vous êtes autonome, self-starter et avez la capacité de prendre en charge la gestion d’un projet ; Vous avez le goût de l’innovation.

Vous assurez le suivi des imports de matières techniques afin de garantir la continuité dans la production. Vous gérez le système douane du Perfectionnement Actif (P.A.). Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à avoir des contacts réguliers avec les Département commercial et planning, mais aussi le laboratoire. En externe, vous aurez de nombreux contacts avec les clients, transporteurs, fournisseurs, et l’administration des douanes.

Votre profil Vous êtes diplômé en logistique (Bachelor) ou jouissez d’une expérience équivalente ; Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques Word et Excell ; Vous communiquez parfaitement en français et en anglais (lu, parlé et écrit) ; La connaissance des normes ADR est un plus Vous êtes résistant au stress ; Vous faites preuve de rigueur, de pro activité et de flexibilité ; Vous êtes polyvalent dans les différentes tâches qui incombent à votre fonction ; Vous prenez des initiatives : Vous êtes autonome, sociable et créatif.

Votre CV Si vous pensez que nos valeurs vous correspondent, nous vous remercions d’envoyer votre CV et lettre de motivation à Madame Christine Francen, Directrice des ressources humaines – Groupe Agriphar - Rue de Rénory 26/2 - B-4102 Ougrée - christine.francen@agriphar.com

Informations ? Scannez ce QR code. ou surfez sur www.agriphar.com

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Bruxelles, une région capitale, une dimension internationale ! constitue une réserve de candidats pour la fonction de

attaché économique et commercial

(h/f)

et engage

un représentant (h/f) (francophone – réf. 1186) un représentant adjoint (h/f) (néerlandophone – réf. 1187) Pourquoi pas vous ? www.brujob.be La Région mène une politique active en matière d’égalité des chances et de diversité.

MINISTÈR E DE L A R ÉG ION DE B R UXEL L ES-C AP ITAL E

chouette job Groupe P&V – A la recherche d’un chouette job? www.chouettejob.be/ A la recherche de valeurs qui vous font vibrer : PS]EYXq WSPMHEVMXq ¾I\MFMPMXq WXEFMPMXq # Un employeur humain à ancrage belge qui veille à l’épanouissement de ses collaborateurs.

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

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15 SEPTEMBRE 2012

engage

DIRECTEUR (TRICE) RESSOURCES HUMAINES APTITUDES & COMPÉTENCES GÉNÉRALES INDISPENSABLES

• Créativité, prise d’initiative et sens des responsabilités. Autonomie. • Fin négociateur et diplomate. • Respectueux et à l’écoute, pratique l’empathie. • Bon sens inné. Solide expérience en ressources humaines et relations sociales. Le dialogue est toujours privilégié, quel que soit l’objet et/ou l’interlocuteur. • Disponibilité certaine.

• A terminé avec fruits, un cycle complet ESNU. • Possède une très bonne pratique (lu, écrit, parlé) des langues française et anglaise. • Maîtrise et utilisation de l’outil informatique. Logiciels généraux et logiciels dédiés/particuliers aux RH. Réseaux Intranet/extranet. Réseaux sociaux… Le Job description in extenso est accessible sur : http://www.liegeairport.com/fr/jobs

Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitae sont à envoyer au département Ressources Humaines, LIEGE AIRPORT. S.A., Aéroport de Liège, bâtiment 44 à 4460 GRACE-HOLLOGNE ou à l’adresse e-mail : dtr@liegeairport.com

L’asbl FARMAKA (Bruxelles/Gand) effectue un travail de recherche sur l’usage rationnel des médicaments, sur base des preuves fournies par l’Evidence Based Medicine (EBM). Vzw Farmaka asbl met des informations indépendantes à la disposition des médecins généralistes à travers divers projets (Formulaire, Visiteurs médicaux indépendants, ...) et contribue ainsi à l’exercice d’une médecine de qualité.

DIRECTEUR et supervisez le personnel et assurez la coordination entre les projets et les colla-

également à entretenir les réseaux importants de Farmaka.

VOTRE PROFIL: nouveaux réseaux é d dans un environnement i t bilingue. bili

COORDINATEUR DU PROJET ‘VISITEURS INDÉPENDANTS’

La date limite de réception des candidatures est le 31/10/2012 Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance des postes suivants (h/f):

SERVICES GÉNÉRAUX SERVICES FINANCIERS

Un analyste financier à 100%

SERVICES GÉNÉRAUX ADMINISTRATION DE L’ENSEIGNEMENT

SERVICES INTERFACULTAIRES CELLULE TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION POUR L’ENSEIGNEMENT

Un attaché

Un assistant

pour l’Administration de l’Enseignement à 100%

attaché à la Cellule TICE du Service de Pédagogie Universitaire à 50%

la responsabilité du projet dans ses différentes phases: formation/coordination des collaborateurs, contrôle de la qualité des visites académiques, traitement des données.

VOTRE PROFIL:

NOUS VOUS PROPOSONS: Pour plus d’informations sur les modalités et la procédure de sélection, veuillez prendre contact avec gilbert.demeestere@farmaka.be MENS EN WERK

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois Pour les fonctions d’Analyste et d’Attaché: la candidature manuscrite, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, doit être adressée à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur pour le 5/10/2012 au plus tard. Pour la fonction d’Assistant: les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 1/10/2012 au plus tard.

MÉTIER DE L’ESSENTIEL, QUALITE - REUSSITE - PROJET - EQUIPE, CES MOTS VOUS PARLENT ? HYDROGAZ SA, entreprise générale agréée en classe 8, est spécialisée en pose de réseaux enterrés : transport et distribution d’eau potable, gaz, électricité, réseaux incendie, pipe-lines. Dans le cadre de son développement, HYDROGAZ SA recherche un :

Spécialiste dans la fabrication de pièces métalliques de haute technologie par le procédé de « la cire perdue », notre fonderie occupe 130 personnes dans le Zoning industriel de SENEFFE. Filiale du Groupe industriel «Manoir Industries», PRECIMETAL réalise 80% de son chiffre d’affaires à l’exportation et développe son activité grâce à sa stratégie de partenariat et de qualité totale (agréations par les industries aéronautiques et de la défense sur base des référentiels EN 9100 et ISO 9001).

CONDUCTEUR DE CHANTIER (h/f)

Pour poursuivre ce développement, nous recherchons un (m/f) :

ADJOINT(E) AU RESPONSABLE DU DEPARTEMENT TECHNIQUE

pour le Hainaut Siège de TRAZEGNIES

Profil :

Fonction :

Dynamique et ordonné(e), idéalement de formation ingénieur industriel ou civil, vous possédez de solides compétences en mécanique et/ou électromécanique et de bonnes connaissances des automates programmables ainsi qu’en DAO.

Sous la supervision du Responsable du Département Technique, vous collaborez avec la Fabrication sur : les équipements dont elle doit disposer pour exécuter le plus efficacement possible les commandes des clients, les moyens technologiques nouveaux qui assureront un progrès permanent propice au développement de l’entreprise. En collaboration avec le service entretien et travaux neufs, vous sélectionnez et mettez en place ces équipements et leurs accessoires (cahier de charge, coordination, réception technique, suivi technique de l’investissement, …) et participez ensuite à leur mise en service.

Fonction : - Gestion de chantiers et d’équipes d’intervention

Vous comprenez les enjeux d’un environnement de pointe auxquels est soumise une PME belge de haute technologie et vous possédez les qualités relationnelles nécessaires au travail en équipe.

Profil : - Expérience réussie similaire – organisé – flexible - autonome – bon relationnel

Vous possédez une expérience réussie de quelques années dans ce type de fonction dans un secteur de production. La connaissance de l’anglais technique est indispensable.

HYDROGAZ SA offre un environnement de travail stimulant, de réelles perspectives d’évolution et un package salarial à la hauteur de vos compétences.

Le(a) candidat(e) retenu(e) bénéficiera d’une rémunération attrayante assortie de différents avantages extra-légaux. Il(elle) exercera une fonction variée dans un environnement technique de haut niveau et au sein d’une entreprise en évolution constante. Notre proposition vous intéresse ? Merci de nous adresser votre candidature, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, au Service du Personnel de PRECIMETAL S.A. Chaussée de Mons 89 à 7180 SENEFFE ou par e-mail : pascal.minne@precimetal.be Pour plus de détails concernant notre activité, n’hésitez pas à visiter notre site

ALORS, REJOIGNEZ-NOUS CHEZ HYDROGAZ ! Adressez votre candidature et lettre de motivation à Bertrand Jardinet, HYDROGAZ SA, Rue de l’Informatique 3, 4460 Grâce-Hollogne E-mail : jardinet.b@hydrogaz.be Consultez le détail sur www.references.be

www.precimetal.com

Vous souhaitez travailler à Liège ? Dans une entreprise informatique ? Vous cherchez un (1er) emploi offrant de réelles perspectives d’avenir, dans un cadre agréable ?

Le Service Général d’Informatique de l’Université de Liège recrute ! Le Service Général d’Informatique (SEGI) de l’Université de Liège est actif dans de multiples domaines dont le réseau, le développement d’applications de gestion, le support micro-informatique, la gestion de serveurs, ...

M É T I E R D E L’ I N V I S I B L E .

Le SEGI exerce ses activités dans le cadre de l’Université de Liège, du CHU de Liège et pour de nombreux clients externes (le SPW, la FWB, le SPF Intérieur, la RTBF, l’Adeps, des hôpitaux, plusieurs villes, ...).

Les jobs online à la loupe Post & Print a Job.

Notre équipe compte plus de 90 personnes réparties sur trois sites (Sart Tilman, CHU et Liège centre). Nous sommes actuellement à la recherche d’un spécialiste en Business Intelligence (universitaire), d’un spécialiste FileMaker, d’un agent call center helpdesk. Tous les détails sur :

Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

http://www.ulg.ac.be/segi/jobs

Importante entreprise générale de construction de classe 8 active dans le secteur des travaux publics, privés et promotionnels. RECHERCHE POUR ENGAGEMENT IMMEDIAT :

BAXTER - Braine L’Alleud

• UN INGÉNIEUR STABILITÉ • UN GESTIONNAIRE DE CHANTIER • UN MÉTREUR – DEVISEUR

C.W.A.P.I. - Tournai

Nous offrons un package salarial attractif pouvant contenir voiture, chèques repas, assur. groupe, GSM, etc… Pour postuler, envoyez votre C.V. ainsi qu’une lettre de motivation manuscrite à notre siège social (44, Rue Noël Sart-Culpart à 6060 GILLY).

Économiste / Juriste

(m/f) Fonction Renforcer l’équipe située en province de Liège. Mission : développe-

Profil capacités de négociation, travail pluridisciplinaire. Pragmatique, dynamique, disponible. Travail autonome, sens Scannez ce CODE QR organisationnel. Contact caroevrard@skynet.be www.imwo.be

Email : info@koeckelberg.be

Palais de Justice - Charleroi 8

IMWO-INVEST s.a. est une entreprise active dans le secteur de la construction ; entre autre, elle agit en tant que concepteur de projets et investisseur, tant en Belgique qu’en France.

15 SEPTEMBRE 2012

www.references.be

La Province du Brabant Wallon recherche UN DIRECTEUR (engagement contractuel dans un grade universitaire avec fonctions supérieures) pour la Direction d’administration de l’enseignement et des TIC (zoning nord de Wavre)

De manière plus spécifique, la Direction technique du service des TIC est chargée de :

Contexte de travail : Sous l’autorité du Directeur d’Administration, la Direction technique a pour principale mission de superviser la mise en œuvre de la politique informatique de l’administration qu’elle définira dans un plan informatique en fonction des impératifs fixés par la Direction d’administration et des besoins des différents utilisateurs. Après avoir étudié les différentes options, la Direction technique devra définir les moyens les plus indiqués (financiers, techniques et humains) à mettre en œuvre pour la réalisation du plan informatique de l’administration.

Condition d’accès : - un(e) Master/Licence en sciences de gestion à finalité - orientation IT (Information Technology) ; - un(e) Master/Licence ingénieur industriel à finalité informatique ; - d’un(e) Master/Licence ingénieur civil en informatique ; - un diplôme équivalent et justifie d’une expérience relevante de minimum 3 ans en tant que responsable de service ou d’une direction technique (informatique, télécoms) ; - avoir suivi une formation en IT management constitue un atout ; - avoir des connaissances en matière de marchés publics et de législation liée à l’informatique (respect de la vie privée, conservation, sécurité des données, …) constitue un atout. De manière générale, la Direction technique est chargée de (compétences transversales) : - Gérer de manière optimale les ressources humaines mises à sa disposition ; - Gérer de manière générale et particulière les dossiers afférents au service des TIC ; - Veiller à ce que le travail soit effectué avec diligence et dans le respect de la légalité ; - Veiller à ce que la réglementation soit appliquée ; - Expliquer la portée de cette réglementation et en informer les autorités provinciales ; - Veiller à renforcer la communication et les échanges avec les directeurs des autres directions ; - Informer les membres du personnel placés sous son autorité, le directeur d’administration et le greffier provincial de l’évolution du fonctionnement et des résultats obtenus au sein du service ; - De conseiller le greffier provincial et le directeur d’administration sur l’adéquation des ressources humaines mises à disposition avec les missions du service ; - De procéder périodiquement à une évaluation du fonctionnement du service en y associant chacun des membres du personnel ; - De veiller à assurer un fonctionnement cohérent du service et garantissant la concrétisation des projets définis par les autorités provinciales.

- Elaborer et mettre en œuvre une politique « IT » en cohésion avec la stratégie globale de l’administration ; - Définir la stratégie intrinsèque au service des TIC en accord avec le plan de développement de l’administration ; - Comprendre et analyser les besoins de l’administration ; pour ce faire la Direction contribue à l’installation et à la configuration des systèmes informatiques répondant à ses besoins ; - Veiller à adapter les technologies de l’information et de la communication à la stratégie de l’administration provinciale et aux règles imposées par les autorités wallonnes en regard de l’e-gouvernement et de la simplification administrative ; - Traduire en technologie comme en qualité de service les besoins évolutifs de l’administration ; - Elaborer des plans prévisionnels qui seront dirigés ou sous-traités et mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs ; - Assurer les relations de type “fournisseurs et clients” entre le service informatique et le reste de l’administration ; - Susciter les évolutions de processus des services, institutions, domaines et les outiller en s’appuyant sur les technologies nouvelles ; - Etablir le budget de votre service en développant une stratégie anticipative et en assurer le suivi ; - Veiller à la rédaction des cahiers des charges d’acquisition de matériel informatique et de télécommunication dans le respect des dispositions légales et réglementaires (réaliser une pré-étude avant marché, organiser des réunions avec des fournisseurs/administrations demandeurs, élaborer des demandes d’offres, établir un cahier spécial des charges pour le volet technique, analyser les offres, etc.) ; - Veiller à ce que les travaux techniques soient documentés afin d’assurer la transférabilité des interventions et la communication entre les agents du service. Pour ce faire, le candidat idéal devra faire la démonstration des compétences et attitudes suivantes : - Posséder les connaissances techniques et fonctionnelles des métiers informatiques (développement, gestion réseau et système, de l’exploitation et de l’administration des systèmes, système d’exploitation Linux, environnement MySQL, langage PHP, etc. et des langages de programmation HTML, XML, fliP, SQL, Javascript, ASP, etc.) ; - Posséder une vision et une compréhension des technologies récentes (Internet, évolutions technologiques objets réutilisables, etc.) ; - Maîtriser les risques, normes et procédures (sécurité, qualité) ; - Maîtriser la gestion par objectifs et savoir utiliser des tableaux de bord ;

- Être capable d’utiliser toutes les fonctionnalités des logiciels répertoriées comme utiles pour l’exercice de la fonction ; - Posséder des capacités de communication ; - Être organisé et faire preuve d’un esprit d’initiative, d’analyse et de synthèse ; - Respecter et veiller au respect des règles et procédures en vigueur ; - Etre capable de résister au stress.

Veuillez consulter le profil complet et détaillé qui est publié sur le portail de la Province du Brabant wallon : www.brabantwallon.be Entrée en service : troisième quadrimestre 2012 Durée du contrat : CDI avec une clause d’essai de 6 mois et possibilité de nomination statutaire

Avantages : - Rémunération à l’échelle barémique A5 : 29.543,95 € - 43.289,52 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel) ; - Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail) ; - Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; - Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ; - Horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine ; - Parking d’entreprise, bonne accessibilité,…

Formalités : Envoyer votre CV et lettre de motivation en tenant compte des conditions d’accès tel que précisées dans l’offre d’emploi et ce, avant la date limite d’inscription, à savoir : le 15 octobre 2012, par courrier postal à l’attention du service de gestion des ressources humaines (Parc des Collines, bâtiment Archimède, avenue Einstein 2 à 1300 Wavre) ou par mail à l’adresse grh@brabantwallon.be ou en ligne via notre portail : www.brabantwallon.be (rubrique emploi). Pour davantage d’informations au sujet de cette offre d’emploi : le service de Gestion des Ressources Humaines se tient à votre entière disposition aux numéros suivants : 010/23.60.41 - 010/23.61.16 ou par mail : grh@brabantwallon.be.

Le Service Régional d’Incendie de Charleroi lance un appel public à titre statutaire sous la forme du concours

AU GRADE DE SOUS-LIEUTENANT (échelle barémique : AP7) – Avis n° RE/SRI/12/001 Conditions d’admissibilité les conditions 1 à 6 doivent être réunies au plus tard pour le 28/09/2012 1. Être belge ; 2. Être âgé de 21 ans au moins ; 3. Être d’une taille égale ou supérieure à 1,60 m ; 4. Être de bonnes conduite, vie et mœurs ; 5. Être en règle avec les lois sur la milice ; 6. Être titulaire du diplôme ou certificat suivant : a) diplôme ou certificat donnant accès aux emplois de niveau 1 dans la fonction publique fédérale. OU b) diplôme d’ingénieur technicien délivré par un établissement d’enseignement technique supérieur, reconnu, agréé ou subvention par l’Etat dans une des spécialités suivantes ou dans une spécialité admise par le Conseil communal pour autant qu’elle soit compatible avec les missions du service d’incendie : ingénieur technicien courant fort ; ingénieur technicien courant faible ; ingénieur technicien des industries chimiques ; ingénieur technicien des travaux publics ; ingénieur technicien des industries nucléaires ; ingénieur technicien chimiste des industries nucléaires ; ingénieur technicien en constructions civiles ; ingénieur technicien des industries mécaniques ; ingénieur technicien en chimie industrielle ; ingénieur technicien des industries minières ; ingénieur technicien des industries de l’électricité ; ingénieur technicien des industries métallurgiques des travaux publics ; ingénieur technicien des travaux publics et géologie.

Les candidats admissibles seront soumis : 1°) à des épreuves de sélection organisées sous la forme du concours et visant à apprécier les aptitudes techniques des candidats, leur aptitude au commandement, leur maturité et la manière dont ils exposent leurs idées personnelles, à savoir : une épreuve écrite : synthèse d’un texte en un rapport avec le métier, développement d’idées personnelles et conclusion une épreuve orale : entretien sur des matières telles que le management, l’organisation de la Sécurité civile en Belgique, la physique et la chimie du feu, l’hydraulique et l’écoulement des liquides, la radioactivité et la protection, la lecture de plans de bâtiments dressés par un architecte 2°) les candidats qui auront satisfait aux épreuves de sélection seront tenus de renvoyer une attestation d’aptitude médicale dont un exemplaire leur sera transmis préalablement. 3°) les candidats reconnus médicalement aptes seront soumis à des épreuves d’aptitude physique.

Paru le 08/09/2012 Le Secrétaire communal f.f., Olivier JUSNIAUX.

Le Bourgmestre, Eric MASSIN.

L’avis complet peut être consulté sur le site www.charleroi.be

PROCEDURE D’INSCRIPTION Pour le 28/09/2012 au plus tard, la lettre de candidature adressée au Bourgmestre et accompagnée d’un curriculum vitae, d’un extrait d’acte de naissance, d’un extrait du casier judiciaire modèle 1 daté de moins de 3 mois et du diplôme requis, doit être envoyée, par pli recommandé, la date du cachet de la poste faisant foi, à :

Monsieur le Bourgmestre RE/SRI/12/001 - C/o Gestion du personnel Hôtel de Ville - Place Charles II, 14-15 6000 CHARLEROI

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Quelle place pour les femmes en entreprise familiale ? Un article de Nathalie Crutzen, Docteur en Sciences Économiques et de Gestion, Chargée de Cours à la HEC-ULg Retrouvez cet article sur References.be

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15 SEPTEMBRE 2012

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Possession d’un master ou d’un diplôme d’enseignement universitaire dans une des orientations suivantes sciences sociales (incl. la sociologie), sciences économiques, sciences politiques, sciences du travail, droit et criminologie, psychologie Expérience professionnelle utile à la fonction de minimum 4 ans Aptitude à exercer le leadership Capacité à diriger, à organiser, à communiquer positivement Orientation citoyens Sensibilisation à l’apport de l’informatique pour optimiser les processus de travail

Coordination des différents services à orientation sociale et à objectifs différents du CPAS Organisation du service social général Encadrement, écolage et supervision du personnel Analyse des besoins sociaux et élaboration de réponses en concertation avec la hiérarchie Emploi statutaire au terme d’un an de stage Emploi impérativement à temps plein

Candidature : Tous renseignements sur les modalités de dépôt de la candidature, les épreuves d’aptitude, la fonction, les conditions financières peuvent être obtenus auprès de Marie DECAMP, secrétaire du CPAS-chef du personnel, par envoi d’un mail à info@cpas-gembloux.be ou par appel téléphonique au 081.627.200.

(médecin de préférence)

La candidature sera adressée à Philippe GREVISSE, président du CPAS, rue Chapelle-Marion, 1 à 5030 GEMBLOUX par lettre de candidature recommandée ou déposée au siège du Centre contre accusé de réception, accompagnée d’un CV, d’une copie de la carte d’identité et du diplôme, des attestations d’ancienneté, au plus tard le mardi 02 octobre 2012 à 17 heures.

Dépôt des candidatures :

A adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée.

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Date de clôture :

Le vendredi 12 octobre 2012 au plus tard, le cachet de la poste faisant foi. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec le Dr Thierry CAES, Médecin-Chef, au 081/72 66 02.

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Pour renforcer son Département Marketing et sa cellule Administration des Ventes, Browning International, célèbre pour ses armes de chasse, de tir et de poing , recherche l’enthousiasme d’un ( m/f) :

Université publique dépendant de la Communauté française de Belgique, l’Université de Liège est soumise à la loi sur les marchés publics. Soucieuse de gérer les processus de façon coordonnée et cohérente, elle a récemment mis en place une cellule transversale chargée de l’examen et du suivi des dossiers de marchés publics, achats et engagements de dépenses p ( (CESAME). )

Au sein du Département Marketing, vous serez responsable des demandes d’essais des journalistes. Interlocuteur privilégié de la presse spécialisée et de nos services internes, vous aurez à gérer et à planifier les demandes, les livraisons, la transmission des descriptifs techniques et visuels des produits testés. Votre objectif sera d’optimiser le retour journalistique.

Fonction : Participer plus spécifiquement au suivi juridique des procédures et dossiers en matière de marchés publics et en matière immobilière; collaborer aux autres missions du Service des Affaires juridiques. Profil souhaité : Détenteur d’un diplôme licencié/master en droit; une expérience dans une fonction similaire, une connaissance de la réglementation des marchés publics ou un attrait affirmé pour les matières concernées; bonne connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, … ); facilité de rédaction de textes juridiques, bonne orthographe; sens de l’organisation – rigueur – capacité d’analyse – esprit de synthèse – dynamisme – autonomie; la connaissance de l’anglais constitue un atout.

Dans le cadre de l’Administration des Ventes, vous réaliserez le traitement des commandes et des offres. En fonction de la disponibilité , vous informerez la clientèle et proposerez des alternatives. Nous compterons aussi sur vous pour participer de manière active au lancement des promos et pour assurer l’interface avec les clients et les agents.

Renseignements : Mme V. BOVEROUX - 04/366.52.38

Pour réussir dans cette mission, vous maîtrisez l’anglais et disposez d’un Baccalauréat en Commerce/ Marketing ou d’une expérience équivalente.

L’UNIVERSITÉ DE LIÈGE RECHERCHE UN INGÉNIEUR CIVIL OU INDUSTRIEL POUR SON ADMINISTRATION DES RESSOURCES IMMOBILIÈRES

Pro-actif, organisé et orienté client, vous vous sentez capable de présenter clairement les avantages techniques de nos produits. Et bien sûr, vous êtes aussi à l’aise au téléphone qu’avec les logiciels bureautiques (Word, Excel,…).

Le détail de ces offres est accessible via le site web : http://www.ulg.ac.be/emploi/ Les candidatures écrites, accompagnées d’un curriculum vitae et d’une photo récente, seront adressées à recrutements@ulg.ac.be , pour le 5 octo bre 201 2 au plus tard.

un salaire motivant assorti d’avantages extra-légaux (assurance groupe, chèque repas, ...)

L’Université de Liège recrute régulièrement des profils très variés. Consultez toutes nos offres d’emploi sur le site web

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La Haute Ecole Lucia de Brouckère recrute un(e) (H/F)

commis-dactylographe Pratique de Word et Excel requise. Diplôme CESS obligatoire. Connaissance parfaite du français parlé et écrit exigée. Lettre de motivation et CV à envoyer à : P. DYSSELER - Directeur-Président HLDB - Campus CERIA bâtiment 10 Avenue E. Gryzon 1 - 1070 BRUXELLES

Le CHIREC recrute pour son site Ste-Anne St-Remi un(e)

Séminaire-lunch exclusif Lundi 8 octobre 2012, de 12h00 à 14h00

Chef du département infirmier

Quand votre processus de Recrutement et de Sélection est-il une réussite ?

Conditions d’accès : titulaire d’un diplôme d’infirmier bachelier et d’un master en santé publique expérience de 10 ans en milieu hospitalier dont 5 ans en tant que cadre. Définition du poste : le chef du département infirmier d’un de nos sites est une personne qualifiée qui collabore efficacement au développement du département infirmier du Chirec, dans le respect de son plan stratégique et de ses valeurs : accueil, sécurité patients/personnel, performance organisationnelle, collaboration intermétiers et philosophie du magnet hospital. Il met tout en œuvre pour collaborer efficacement avec les différents départements coordonnés par le directeur du site. Procédure de recrutement : les candidatures sont à envoyer au centre hospitalier interrégional Edith Cavell à l’attention de Mme Cambier, directrice du département infirmier du Chirec pour le 15 octobre au plus tard: isabelle.cambier@chirec.be 8-10 rue Jules Cockx, 1160 Auderghem i Le profil de fonction détaillé sera .Ch envoyé sur demande. w w w

Tendances Actuelles et Défis pour Demain Radiographie du Recrutement et de la Sélection de personnel : étude menée par la Vlerick Leuven Gent Management School, pour le compte de Federgon

re c

.be

Les changements économiques, démographiques et technologiques stimulent le renouvellement et la professionnalisation croissante du processus de Recrutement et de Sélection. On prend de plus en plus conscience de l’importance du talent. Toutefois, le Recrutement et la Sélection (R&S) sont encore trop souvent considérés aujourd’hui comme un simple poste budgétaire.

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Quand un processus de Recrutement et de Sélection est-il une réussite ?

12h00-13h00 Présentation des résultats de l’étude par le Professeur Dirk Buyens et Madame Veroniek De Schamphelaere de la Vlerick Leuven Gent Management School

La Vlerick Leuven Gent Management School a cherché, pour le compte de Federgon, une réponse à cette question.

13h00-13h15 Questions – réponses

Le lundi 8 octobre prochain, nous aurons le plaisir de discuter avec vous des tendances actuelles en matière de Recrutement et de Sélection ainsi que des différents acteurs dans le domaine. Nous analyserons les facteurs de réussite, pour nous pencher enfin sur les éléments déterminants et les indicateurs de mesure utiles dans le nouveau rôle du Recrutement et de la Sélection.

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Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse

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Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Caroline Dunski, Mélanie Geelkens, Benoît July Photographes Thomas Blairon, David Lucas, Charles Paulicevich

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Brasserie de luxe - centre ville recherche pour compléter son équipe : BARMAN QUALIFIE, BILINGUE (FR/NL ou FR/ ANGL), tél : 0478/61.23.38 uniquement de 10h à 12h Mail : neraciosa@hotmail.com fax : 02/513.71.09 1931028 Restaurant Place Flagey rech. Chef de rang biling., sach. trav. en équ. 4j/sem Serv. cpé 0475/ 77.04.57 de 10h à midi 1931277

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Brasserie de l’Ommegang Grand Place de Bruxelles cherche pour agrandir son équipe 1 chef de rang. Pas sérieux s’abstenir. Tél. 0475-438.418 1933526

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Restaur. à WSL rech. pr entrée imm. commis de salle avec expér. T. 0486-57.53.03 1934239 Pr entr. imm. urgt tav.-rest. Pol ch. garçon de salle et barman av. expér. Se prés. entre 10h et 15h, 3 pl. Dr Schweitzer à 1082 Berchem Ste Agathe. Tél. pr rdvs 0474-49.17.27 1933111 Restaurant «Le Bruxelles» à Waterloo, chée de Tervuren 165, engage : garçon de salle et cuisinier (chef de partie) Tél. 02-353.20.25 1933444

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Restaurant italien à WSPierre cherche serveuse/serveur. Tél. 02-763.43.00 1932831

48 ans, bonne présentation et dynamique recherche poste de délégué commercial pour Bruxelles et la Wallonie. Grande expérience dans les relations avec les clients en prospection, développement et fidélisation. Contact tél : 0496/706.274.

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Votre souhait est de pouvoir continuer à vivre chez vous ? C’est très possible grâce à mon aide ! Je suis une dame expérim. dans l’aide à domicile aux personnes âgées ou dépendantes - Missions de ttes durées , de jour comme de nuit , avec voiture si nécess. T. 0478-630.349

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SANTÉ PSYCHOTHÉRAPIE - YOGA

Import. maison repos sit. Schaerbeek rech. infirmière temps plein (matin lun. au vendr.+ 1 WE s/4) Tél. Mr Jongen au 02/741.65.60

BUTLER allemand/bon CUISINIER trilingue, excell. référ. cherche emploi. 0049/17.38.59.46.33.

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Dame avec expér. ch. pl. garde malade ou dame de compagnie pour pers. âgées, jour ou nuit. Tél. 0470-68.37.40 1927065

Restaurant italien engage d’urg. pizzaiolo Sér. et bon. rémun. 0479-48.39.03 1932067

PERSONNEL HORECA

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Café Métropole Pl. de Brouckère 31 à 1000 Bxl eng. pr entr. imméd. barman responsable caisse bil., min. 2 ans d’expér. Se prés. sur place 1933210

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Monsieur ch.place, cuisinier, commis de cuisine ,plonge T.0497-89-42-36 1685895 Ouvrier polyvalent, permis B ch. place magasinier pour les week end T. 0484-720.087

Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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Homme à tt faire avec permis ch pl. divers trav.peint,jardinage ménage Tél. 0477-55.32.08

Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

OFFRES Consultation philosophique Yoga. Tél. : 04/374.21.49 1932116

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15 SEPTEMBRE 2012

Ils étaient 57 en juillet, ils sont aujourd’hui 71 à avoir rejoint Baxter BioScience depuis le mois de

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15 SEPTEMBRE 2012