L’anatomie RH d’un pacemaker

INFLUENCES

testé pour vous

Les entreprises 2013 qui font rêver les étudiants

Comment vos gestes parlent pour vous

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21.09.13

osez le talent dossier l’anatomie RH d’un pacemaker HEALTHCARE

90 % des travailleurs sont prêts à suivre des formations

Compétences numériques, connaissances accrues, « intelligence relationnelle »… Neuf travailleurs sur dix estiment que les attentes de leur employeur par rapport à leur travail sont plus fortes qu’il y a cinq ans. Résultat : un tiers des travailleurs belges craignent de ne pas pouvoir faire face à ces exigences de plus en plus élevées. Et trois travailleurs sur quatre sont convaincus que cette tendance se poursuivra dans le futur.

Ils s’attendent à devoir développer des compétences numériques (86 %), leurs capacités sociales (73 %) et éducatives (76 %). C’est ce qui ressort de la troisième vague du Randstad Workmonitor, une étude menée dans une trentaine de pays, dont la Belgique. La solution serait de suivre des formations de remise à niveau. À ce propos, 90 % des travailleurs belges se disent prêts à tout faire pour répondre aux attentes des patrons.

En Belgique, 4 managers sur 10 pratiquent le télétravail

Job next gen : spécialiste application

©©photo DR

actu

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Avec le déploiement des technologies médicales, une nouvelle profession investit le territoire clinique : le « spécialiste application ».

©©shutterstock

Les technologies de pointe colonisent nos hôpitaux. Pour optimaliser le fonctionnement de ces IRM et autres salles d’angiographie, des application specialists sont délégués par le fabricant au chevet des médecins.

Le travail à distance gagne sans cesse en popularité, mais il ne fait pas encore l’unanimité. Selon une enquête de Regus, près de 43 % des cadres belges profitent du teleworking durant au moins la moitié de leur semaine de travail. Mais seuls 40 % des Belges sont convaincus que les collaborateurs peuvent être efficacement gérés à distance, uniquement lorsque les managers ont bénéficié de la formation appropriée. L’enquête Regus montre également qu’à peine un quart des entreprises belges – contre 37 % au plan international – utilisent un système de reporting pour contrôler l’efficacité des télétravailleurs. Les solutions de conférence vidéo, comme Skype, sont utilisées par près de 4 managers « mobiles » sur 10 (39 %) pour communiquer avec leurs équipes. À l’échelle mondiale, ce pourcentage atteint 43 %.

L

orsqu’un hôpital achète une machine, je dis toujours qu’il loue aussi le mode d’emploi sur pattes, plaisante Isabelle Vertriest, Business Manager chez Siemens. Ce manuel interactif, c’est le « spécialiste application » : un professionnel délégué par le fournisseur afin d’accompagner les équipes médicales dans l’utilisation de dispositifs – salle d’angiographie, de radiologie, IRM, etc. – de plus en plus sophistiqués. Il y a vingt ans, la profession était rare : les explications de base étaient fournies par le service technique... un peu comme lorsqu’on vous livre un frigo. Aujourd’hui, la complexité des procédures justifie l’envoi sur place d’un personnel dédié, garant de l’utilisation optimale des machines. Grâce à lui, les équipes médicales doivent pouvoir tirer « le

4 à 15 jours

meilleur » de ces engins afin qu’ils ne subissent pas le même sort que nos cerveaux et ordinateurs : être exploités seulement au dixième de leurs capacités...

Des backgrounds très divers Les spécialistes application présentent des backgrounds très divers. Certains ont commencé leur carrière dans le milieu hospitalier : c’est le cas d’Isabelle Vertriest, qui travaillait dans un service de cardiologie en tant qu’infirmière, avant de rejoindre Siemens pour devenir spécialiste application en angiographie. Dans le milieu médical, on côtoie les spécialistes application.

Lorsqu’on aime manipuler les machines, cela peut donner envie d’aller voir de l’autre côté, explique-t-elle. D’autres ont une formation de physicien ou encore d’ingénieur biotechnicien. Des profils particulièrement recherchés pour les postes de « spécialiste application IRM », une technique qui exige une expertise poussée. Le point commun des spécialistes application ?

Tous sont passionnés par les (nouvelles) technologies et évoluent en milieu hospitalier comme des poissons dans l’eau.

C’est la période d’accompagnement des équipes médicales par le spécialiste application lors de l’introduction d’un nouveau dispositif. De 4 à 5 jours pour une salle de radiographie... à 15 jours pour une salle d’angiographie.

Pour être spécialiste application, il faut pouvoir garder son calme en toutes circonstances. Il faut aussi se montrer flexible : vous intervenez dans des services qui continuent de tourner et où le patient passera toujours d’abord. Il faut aussi être à l’écoute des praticiens, savoir relayer leurs demandes. En effet, les spécialistes application peuvent également intervenir en amont, par exemple lors du développement de nouveaux logiciels en collaboration avec des équipes médicales. Notre rôle est principalement d’être présent lors de l’installation de nouvelles machines. Mais nous intervenons également lorsqu’un médecin veut lancer une nouvelle procédure avec une machine qu’il connaît déjà. D’un côté, vous avez donc un chirurgien qui sait ce qu’il veut faire... et de l’autre, un spécialiste application qui sait ce que la machine peut lui donner et comment elle peut le lui donner !

Synergie homme-machine À l’heure où l’imagerie est de plus en plus utilisée pendant les interventions chirurgicales lors de procédures dites « hybrides », la maîtrise technique des machines préside plus

1 sur 20

C’est la proportion annuelle de Belges à passer un examen IRM. Chaque année, près d’un Belge sur cinq subit également un examen tomographique (CT-scan).

Source : SPF Santé publique

que jamais à la sécurité du patient et à la qualité des soins. Selon moi, c’est un métier dont on ne peut plus se passer aujourd’hui si l’on veut offrir un service de qualité, commente Isabelle Vertriest. Un métier qui a encore de beaux jours devant lui donc, avec la particularité d’être ouvert à de nombreux profils.

Pour le personnel issu du milieu hospitalier, la plus-value salariale et les avantages extralégaux sont souvent significatifs. Les possibilités de travail à l’étranger sont elles aussi bien réelles puisque les géants du secteur ont une assise internationale. Vous avez des techniques très spécifiques pour lesquelles il n’y a pas toujours un spécialiste application national, précise Isabelle Vertriest. On fait alors venir quelqu’un de l’étranger. De même, nous pouvons aller former des médecins dans les pays voisins. Dès que vous avez une expertise spécifique, les perspectives ne manquent pas. :: Julie Luong Nos offres du secteur healthcare references.be/healthcare

7,5

C’est le nombre d’appareils IRM en Belgique par million d’habitants, soit relativement peu par rapport à nos voisins européens. La Belgique compte en revanche 41,6 tomodensitomètres (CT-scan) par million d’habitants, ce qui le place au troisième rang des pays de l’OCDE, après le Japon et l’Australie. Source : Éco-Santé OCDE 2009

p. 13 Composé de plusieurs cliniques, maisons de repos, polycliniques et d’une crèche en province de Liège, le CHC constitue un réseau de soins où technologie de pointe et qualité du service assurent aux patients une médecine performante à visage humain.

Nous exerçons plus de 200 métiers différents et recherchons constamment de nouveaux talents pour des fonctions médicales, soignantes (infirmières brevetées, bachelières et spécialisées), paramédicales, administratives, techniques, logistiques, informatiques…

Consultez régulièrement notre site emploi sur www.chc.be

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INFLUENCES LE LIVRE DE LA SEMAINE Le contrat de travail : aspects théoriques et pratiques, par Viviane Vannes, éd. Bruylant, 1254 p., 195 €.

3 raisons

de travailler pour

FLUXYS

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ACTEUR STRATÉGIQUE

Fort de sa position sur le marché gazier, Fluxys poursuit son expansion et entend jouer un rôle-clé dans l’évolution vers un marché transnational dans le nord-ouest de l’Europe.

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GESTION DU POTENTIEL HUMAIN

À travers ses programmes d’intégration, de formation et de gestion des compétences, Fluxys a pour vocation de développer le potentiel de ses collaborateurs et de les accompagner dans l’atteinte des objectifs d’entreprise.

3

NOTRE EXPERTISE AU SERVICE DU CLIENT

C O H R ISE ER (H AR A CH /F ES UX E )

Fluxys se distingue par son expertise technique et son approche créative afin de répondre de manière qualitative aux besoins du marché.

Le droit du travail est toujours l’expression, à un moment donné, de la vie de l’homme dans la société professionnelle. Il est en cela porteur d’une richesse infinie ; il est à la frontière entre le droit, la psychologie, la sociologie, l’éthique, l’économie nationale et mondiale. Ainsi s’exprime l’auteur, souhaitant déterminer les règles légales ou jurisprudentielles qui régissent le contrat de travail, malmené plus que tout autre contrat de droit commun, par les contingences de la vie économique et ses inévitables répercussions sur la vie contractuelle.

L’avis de la rédaction

S’il est un ouvrage qui doit figurer sur le bureau de tout DRH, c’est celui-ci.

Théorique (par l’analyse des dispositions légales qui règlent la formation, l’exécution et la dissolution du contrat de travail, en sus de leur application par la jurisprudence et de leur interprétation par la doctrine), cette référence est aussi pratique, ambitionnant d’apporter une réponse juridique aux nombreuses questions qui se posent actuellement dans la vie d’un contrat de travail.

Senior Officer Social Affairs, Febelfin

RECRUTEUR Febelfin est la Fédération belge du secteur financier.

Elle représente 274 membres et concilie leurs intérêts avec ceux des décideurs politiques, des autorités de contrôle, des autres associations professionnelles et des groupes d’intérêt aux niveaux national et européen.

FONCTION Bras droit du directeur des affaires sociales, vous préparez les points de vue de Febelfin dans le domaine social et RH, vous conseillez les institutions financières sur les RH et la réglementation

sociale, vous préparez la concertation sociale au niveau de la commission paritaire pour les banques, entre autres.

PROFIL Titulaire d’un master en

droit ou expérience équivalente. Bonne expérience pratique du droit social.

Expérience de la concertation sociale.

Capacités de management et de leadership. Bonne capacité d’analyse et de synthèse. Parfait bilingue françaisnéerlandais.

CONTACT

soc@febelfin.be

Conducteur de chantiers, Franki RECRUTEUR Franki SA, entreprise générale, est une société belge active dans des domaines diversifiés (bâtiment, génie civil, travaux industriels, restauration et assainissement des sols). Sa culture d’entreprise est placée sous le signe de la confiance, du respect et des responsabilités.

FONCTION Vous êtes responsable de la coordination de travaux relevant de notre secteur bâtiment. Vous occupez une fonction laissant place à l’autonomie. De par votre rôle, vous

êtes un partenaire agissant en étroite collaboration avec la direction générale technique de l’entreprise.

PROFIL Diplômé ingénieur

industriel ou gradué en construction.

Expérience minimum de 5 ans dans la fonction. Flexible, proactif, persévérant. Sens des responsabilités et esprit d’initiative. Rigoureux, soucieux de la qualité, des coûts et des délais de réalisation.

CONTACT

info@franki.be

Les entreprises 2013 qui font rêver les étudiants Universum Global dévoile son classement des employeurs les plus attractifs au monde.

Une enquête menée auprès de 200 000 étudiants, dans douze pays, que « Références » vous livre en exclusivité.

U

ne légende geek raconte que si une personne tape « Google » dans son moteur de recherche, elle anéantit l’internet mondial... L’empire Google, c’est un peu ça : du fantasme, de la peur, de la fascination.

Régulièrement et sans appel, l’entreprise dotcom truste les premières places des palmarès great place to work. Et depuis cinq ans qu’Universum Global publie son classement des 50 employeurs les plus attractifs au monde, le géant de l’internet est, cette année encore, numéro un.

Au plan géographique, la domination des entreprises américaines est sans partage : 29 des 50 entreprises citées par les étudiants en écoles de commerce et 30 des 50 citées par les futurs ingénieurs sont implantées aux États-Unis. Quatre des dix premières entreprises citées par les élèves d’écoles de commerce et management appartiennent au secteur de l’audit et du conseil, considérées dans toute l’Europe comme des marchepieds pour un début de carrière. Les « managers » classent Ernst & Young en seconde position. KMPG, classé numéro 2 mondial l’an passé, perd six places pour arriver en 8e position. Toujours dans l’audit, Deloitte perd deux places et se classe 7e, tandis que PwC remonte de trois places pour se classer 4e. Dans le secteur bancaire, l’attractivité de Goldman Sachs grimpe en flèche pour se hisser sur la 3e place du podium. Morgan Stanley, 13e (+ 6) sort également du lot. Pour les autres, c’est la chute : JP Morgan 11e (– 3), Deutsche Bank 28e (– 5) et UBS 41e (– 5).

On ne sait toujours pas comment tombent les pommes... Pourtant, la loi de l’attraction universelle s’applique aussi à la notoriété des marques. Quels sont les ressorts qui rendent un employeur plus attractif ? Éléments de réponse avec Aurélie Robertet, directrice France du cabinet d’études internationales Universum.

Google, IBM, Microsoft dominent une fois de plus votre classement. D’où vient leur force d’attraction ?

Ces employeurs évoluent dans des secteurs d’activité qui ont le vent en poupe. À travers les produits et les secteurs auxquels elles sont associées, ces entreprises seront perçues comme étant plus attractives. Mais surtout, elles surfent sur les attentes de la génération Y. Les jeunes recherchent en effet des employeurs stables et solides, chez qui ils pourront se former, pour rapidement évoluer ou mieux valoriser leur parcours. La référence professionnelle, la bonne image de l’entreprise, qui vont valoriser le curriculum vitae, restent des valeurs fortes auprès de tous les étudiants. Force est de constater que ces entreprises travaillent beaucoup leur marque employeur en se donnant une identité et un

Actu et mouvements des Talents

Mathias Cormann, d’origine belge, est le nouveau ministre australien des Finances. Né à Eupen en 1970, Mathias Cormann a étudié à Liège et à Namur avant d’obtenir une licence en droit à la KUL. Parti en Australie, il a rejoint les rangs du parti libéral dont il est devenu sénateur en 2007.

Francis Van de Woestyne, La Libre Belgique Francis Van de Woestyne est le nouveau rédacteur en chef de La Libre Belgique. Diplômé de l’IHECS, Francis Van de Woestyne a commencé sa carrière à la « Gazette de Liège » avant de rejoindre la rédaction de « La Libre Belgique » en 1983, où il fut rédacteur en chef adjoint et éditorialiste en chef, notamment.

TOP 10 DES INGÉNIEURS

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Dans le secteur des biens de grande consommation, la tendance pour 2013 varie d’une entreprise à l’autre. CocaCola se maintient à la 9e place dans le classement Commerce/Management et PepsiCo reste 31e. Elle gagne six places chez les ingénieurs où elle est 43e. Johnson & Johnson se maintient dans les deux classements où elle occupe respectivement la 20e et la 13e place. Surprise : encore au 3e rang mondial en 2012, Procter & Gamble chute de sept places et se maintient ainsi tout juste dans le top 10. Nestlé regagne de l’attractivité chez les ingénieurs (19e place). Unilever (21e) gagne autant de place chez les commerciaux (+ 6) qu’elle en perd chez les ingénieurs (– 6).

Les anciens élèves ingénieurs rêvent en revanche de travailler dans les nouvelles technologies. Ainsi après Google, ils placent Microsoft et IBM dans leur palmarès. Les deux géants d’internet inversant mutuellement leur rang par rapport à 2012. Le secteur automobile continue de faire rêver les jeunes ingénieurs.

BMW Group (5e) enregistre une petite baisse (– 1), mais reste tout de même la première marque du secteur à apparaître dans le classement de la filière Ingénierie.

En revanche, les ingénieurs sont un peu moins attirés par les secteurs de l’énergie.

General Electric (6e) reste stable, Shell (10e) gagne une place quand ExxonMobil (14e) en gagne deux. :: rnk

« Les digital natives ne sont pas des digital naïfs »

Mathias Cormann, gouvernement australien

INSIDE

TOP 10 DES MANAGERS

Je souhaite défendre au mieux la qualité et l’indépendance de notre journal par rapport aux pouvoirs politiques et économiques.

FRANCIS VAN DE WOESTYNE

ADN propre. Mais toujours dans une dynamique d’innovation, autant dans les produits ou services proposés par l’entreprise, que dans la manière de gérer les employés.

Avant, le choix de son employeur relevait d’une logique sectorielle.

Aujourd’hui, même les commerciaux veulent travailler chez Google…

Pourquoi ?

Les jeunes sont moins attentifs au secteur qu’à l’entreprise elle-même. Ils se sentent en affinité ou pas avec les valeurs qu’elle porte. C’est pourquoi, en termes d’employer branding, une entreprise ne peut se permettre un décalage entre la réalité et ce qui est vendu. Les digital natives ne sont

© PHOTO DR

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Aurélie Robertet, directrice France du cabinet d’études internationales Universum.

pas des digital naïfs. Un mauvais écho de l’entreprise diffusé sur les réseaux sociaux par un stagiaire déçu fait aussitôt le buzz parmi les étudiants. On ne peut plus cacher ce qui se passe à l’intérieur. Tout le travail de la marque employeur consiste à s’assurer que la promesse qu’on fait à l’externe repose sur une réalité interne. Google a des objectifs de productivité. On y bosse comme dans n’importe quelle multinationale. Sa différence ne découle pas des missions qu’elle propose, mais de son environnement de travail.

L’actualité exerce-t-elle un impact sur l’attractivité des entreprises ?

On ne peut pas aller à l’encontre de l’actualité. Quand on observe des plans sociaux dans le secteur automobile, cela a un impact direct sur l’attractivité du secteur. Quand le chômage est élevé et que la croissance est quasiment nulle, la logique pousse les candidats vers des secteurs refuges, solides financièrement.

Du coup, les biens de grande consommation et le secteur public aspirent la plupart des étudiants. L’analyse sectorielle fonctionne toujours, mais elle est davantage liée à un climat économique qu’à une affinité réelle.

:: rnk

Frédéric de Laminne de Bex, Value for Growth Frédéric de Laminne de Bex, directeur chez NYSE Euronext, a rejoint Value for Growth en tant qu’associé.

Diplômé de la Cornell University, Frédéric de Laminne de Bex a précédemment travaillé à la Générale de Banque/Fortis avant de rejoindre E-Capital et NYSE Euronext.

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ?

Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be ! :: BJ

DOSSIER

3

L’anatomie RH d’un pacemaker L

’homme bionique - celui qui valait trois milliards - est en marche depuis le premier pacemaker, créé en 1957. Car si la technique et les sciences du vivant s’unissent pour soulager chaque jour davantage nos maux, elles éveillent en même temps des vocations hybrides. Actuellement, près de 80 % du corps humain (organes, muscles et articulations) pourraient être remplacés par des dispositifs de technologies médicales, confie Richard Van den Broeck, directeur d’Unamec, la fédération qui représente les intérêts des fabricants, importateurs et distributeurs de dispositifs médicaux en Belgique. Un secteur qui rallie près de 200 entreprises et qui pèse quelque 3,4 milliards d’euros. Soit, selon les données de la Banque nationale, l’équivalent du chiffre d’affaires réalisé par l’industrie du médicament sous prescription (hors génériques).

Prothèses de hanche, implants mammaires, valves cardiaques ne constituent que la partie émergée de l’iceberg. Car le monde de ces dispositifs médicaux compte aussi dans ses terres le pansement adhésif, les seringues, les lentilles oculaires ou encore les appareils électromédicaux (scanners, IRM, services de dialyse…). Depuis peu, une quatrième branche prend de l’ampleur : les outils d’aide et d’analyse au diagnostic in vitro.

Ces appareils permettent de développer, avec de plus en plus de précision, le génotype de chaque individu. Plusieurs années avant qu’il ne développe une maladie, explique Richard Van den Broeck.

Autant de technologies qui sont elles aussi soumises à la dure loi de la recherche clinique.

Et qui impactent la culture médicale au-delà de ses propres métiers. Les

évolutions technologiques sont telles qu’il nous est devenu possible de réparer de plus en plus les patients à la carte, assure le directeur d’Unamec.

L’homme a appris à réparer l’homme en explorant deux pistes principales, biologique et technologique.

L’électronique et l’informatique viennent désormais épauler les équipes médicales.

Quand on introduit des appareils électroniques dans le corps humain se posent les problèmes de biocompatibilité et de résistance des matériaux, sachant qu’il est inconcevable de réopérer un même patient tous les huit ans, explique Richard Van den Broeck. Ces produits sont l’apanage des ingénieurs biomédicaux. Et de centaines d’experts sans qui on ne pourrait envisager, a posteriori, une utilisation médicale.

Ingénierie neuronale, imagerie médicale, imDans le secteur des medtechs, la technologie côtoie de plus en plus intimement le vivant. Les plants… Dans toutes ces trouvailles des ingénieurs donnent un nouveau visage à l’activité médicale. disciplines, le progrès des connaissances a été foudroyant, et les facteurs « limitants » Van den Broeck. Mais ces matières se Technology, Engineering et... Medicine. À n’ont cessé de reculer. D’où la création complexifient. Il faut donc des experts côté des ingénieurs, on retrouve énorméde nouvelles compétences et le besoin pour y voir clair. Car de l’homme réparé ment de profils médicaux ou paramédide drainer des profils de « très haut caà l’homme augmenté, il n’y a qu’une froncaux. Tous ceux qui, par leur formation, libre ». tière ténue. On en perçoit déjà la dérive. ont acquis une connaissance théorique Certains espèrent que la technologie de l’anatomie et des articulations coupermettra d’acquérir des superpouvoirs plée à la pratique s’intègrent facilement L’avènement des allant de la vision nocturne à l’immortaaux entreprises des dispositifs médicaux, ingénieurs-médecins lité... Google, Cisco, Nokia financent ainobserve Richard Van den Broeck. De plus L’ADN du travailleur « medtech » ? Il si une « université de la singularité » qui en plus, l’industrie se dote aussi d’experts doit posséder une parfaite maîtrise des prêche l’avènement du « transhumain », technico-commerciaux et administratifs, évolutions technologiques et une capaun homme complètement repensé. Améde financiers, d’ingénieurs en informacité à cerner, dans le détail, les besoins liorer les performances individuelles, tique, d’anciens médecins et de juristes. cliniques. Il doit aussi passer sans heurts c’est l’objectif du quantified self, une Le secteur est traversé par de nombreux du bureau d’étude au terrain, jusqu’au « science de soi » bien éloignée des visées débats éthiques. Heureusement, les gardebloc opératoire, en tant que conseiller et thérapeutiques. fous et les régulations sont plus nomguide technique auprès du clinicien. C’est breux que dans le passé, observe Richard ce fameux profil STEM, pour Science, :: Rafal Naczyk © ShuTTERSTOCk

Derrière chaque objet de consommation, des petites mains, des cerveaux, des métiers. Si les stimulateurs cardiaques sauvent de plus en plus de vies, que saiton des professionnels qui les conceptualisent ? Cette semaine, « Références » refait la chaîne et décortique l’anatomie d’un pacemaker à travers le travail.

TRAVAILLeR DANS LeS MeDTeCHS SeLoN…

RICHARD VAN DeN BRoeCK Directeur d’unamec

« Informaticiens, ingénieurs

biomédicaux, médecins…

Dans ce secteur, tous font le lien entre la technique pure et la médecine. Mais les futurs développements vont dépasser les limites du possible. C’est pourquoi on aura de plus en plus besoin de médecins-ingénieurs pour générer des plus-values dans les traitements »

PHILIPPe RoSAR

le bonD Des TeCHNoLoGIeS MÉDICALeS Stimulateur cardiaque

Le premier pacemaker (littéralement « créateur de rythme ») est mis au point en 1957, par l’Américain Wilson Greatbatch, un inventeur indépendant surdoué qui a déposé plus de 140 brevets. Tout en métal, avec un gros bouton pour régler le pouls. Aujourd’hui, ces stimulateurs cardiaques sont à peine plus gros qu’une pièce de deux euros. Ils se logent sous l’épaule du patient, règlent automatiquement le rythme en fonction de l’effort, sont programmables « à distance » et jouissent d’une durée de vie de sept à douze ans.

Cœur artificiel

Le 12 juillet 2001, Laman Gray et Robert Dowling, deux chirurgiens américains de Louisville (kentucky) déclenchent un tollé dans la communauté médicale internationale avec la première implantation définitive d’un cœur artificiel autonome : 900 g de rêve mécanique. Les deux chirurgiens n’accordent à leur cobaye qu’une espérance de vie d’une trentaine de jours. Mais, pour beaucoup, ce dernier apparaît comme le premier cyborg, même éphémère, porteur d’une prothèse mécanique de l’organe roi, l’organe de tous les symboles.

Main bionique

Œil électronique

« Robotic Exosqueleton »

Patient numérique

Cette main artificielle ouvre l’ère d’une nouvelle génération de prothèses intuitivement contrôlées par la pensée. Car les sensations procurées par ce membre sont, elles, bien authentiques.

C’est la première prothèse qui donne en temps réel un retour sensoriel lié à la saisie d’un objet, répète à l’envi Silvestro Micera, directeur du Laboratoire d’ingénierie neuronale translationnelle de l’EpFL. D’ici quelques années, le nombre de sensations procurées simultanément pourrait être multiplié. Notre rêve est de créer une main comme celle de Luke Skywalker. Soit un membre qui allierait dextérité, force et un sens développé du toucher.

Mesurant 2 m de haut, il a été assemblé à partir d’innovations déjà existantes et a été conçu à 100 % à partir d’organes de synthèse et de prothèses. Il possède un pancréas, un rein, une trachée et une rate artificiels, tout comme un système autonome de circulation sanguine. Rex, c’est son nom, a coûté 1 million de dollars (763 000 €) à une association visant à la diffusion des sciences et de la biomédecine. Reproduisant le visage du psychologue suisse Bertolt Meyer, il est capable de répondre grâce à ses prothèses auditives, son intelligence artificielle et son générateur de paroles.

Les autorités américaines ont autorisé la commercialisation d’Argus 2, le tout premier œil bionique qui a déjà été greffé sur une soixantaine d’aveugles dans le monde. peu de temps après, une société concurrente, l’allemande Retina Implant AG, a annoncé des essais encore plus encourageants. Son système d’implants électroniques est doté une petite puce de 3 mm de large, sensible à la lumière. L’implant inséré au niveau de la rétine a été testé sur neuf patients aveugles et a permis à trois d’entre eux de lire des lettres de façon spontanée.

De plus en plus, des « systèmes de réalité augmentée » pénètrent l’univers de l’imagerie médicale.

En fusionnant les images 3D de l’organe d’un patient et celles obtenues au moment même de l’intervention par la caméra de l’endoscope, des interventions de chirurgie mini-invasive guidée par l’image voient le jour... Et l’on commence à parler du concept de « patient numérique » ou « d’organe transparent ».

:: rnk

head of Business Management chez Siemens healthcare « C’est un des rares secteurs dans lequel il est encore possible de faire toute une carrière dans la même société.

Ici, on n’engage personne pour être opérationnel à court terme.

Les trajets d’apprentissage sont longs et l’investissement en formations est très important.

Même dans l’imagerie, la connaissance du champ d’application clinique est indispensable »

DAVY HoLLANTS

Marketing & Business Development Manager One heart chez Medtronic « C’est l’assurance d’une carrière très intense, qui demande une haute connaissance de la technologie et du monde médical. Même dans la vente, parce que nos métiers s’orientent de plus en plus vers le conseil. Mais surtout, c’est une carrière qui apporte un vrai sentiment d’utilité, puisque nos appareils sauvent des vies »

DOSSIER

8

© SHUTTERSTOCK

23 métiers en 5 étapes 12

Il faut de 8 à 12 ans de recherche avant de pouvoir placer un pacemaker sur le marché.

1 2 RECHERCHE nnover pour rester dans la course. C’est

I

le leitmotiv des fabricants de dispositifs médicaux. Ces sociétés investissent en moyenne 12 % de leur chiffre d’affaires dans l’innovation et le développement. Même les entreprises fournisseuses de cette industrie consacrent 5 % de leurs ventes au poste R&D. Plus les prévisions de croissance sont élevées, plus les frais R&D le sont aussi. Ingénieurs civils, ingénieurs en électronique et en informatique, travaillent de pair avec les universités, les médecins, les cardiologues et les infirmières. Pour l’avenir, la branche fait face à un premier défi qui consiste à recruter des collaborateurs hautement qualifiés pour s’assurer l’accès à de nouvelles technologies et à un nouveau savoir, explique Richard Van den Broeck. Car dans ce milieu, pour devancer les concurrents, le Graal consiste à provoquer une rupture technologique majeure.

Le cycle des produits est court, explique Luc Fockedey, Country Manager de St. Jude Medical. Sur base d’une plateforme existante, on peut innover rapidement. Mais les ruptures technologiques, quant à elles, demandent au moins six ans de développement.

DESIGN ET DÉVELOPPEMENT our l’heure, l’innovation technologique

P

se focalise sur la miniaturisation et la simplification des systèmes, explique Dave Hollants, Marketing & Business Development Manager One Heart chez Medtronic. Cela va de l’utilisation des nanotechnologies, en particulier comme vecteurs de transport des molécules, à la création de pacemakers sans piles et au développement de la télécardiologie.

Autant de développements qui mobilisent des bataillons d’ingénieurs en biomécanique, mais aussi l’approche constante des médecins. Tandis que les Clinical Reasearch Officers et les Clinical Reasearch Associates dirigent les études cliniques, un comité d’éthique épluche le protocole. La technologie de stimulation cardiaque est connue depuis les années 50. Mais la nouveauté, ce sont les algorithmes qui stimulent intelligemment le rythme cardiaque du patient, souligne Luc Fockedey. Le rôle des informaticiens devient donc de plus en plus déterminant dans la phase de développement. Côté design, les bio-ingénieurs et les médecins restent les plus sollicités. Leur objectif : rendre les pacemakers les moins invasifs possible. Actuellement, les valves se fixent sans points de suture, le hardware est réduit à l’échelle nano et les boîtiers ont tendance à se miniaturiser, confie Davy Hollants. À tel point que d’ici deux ans, ils seront aussi petits qu’une pièce d’un centime et directement implantés dans le cœur.

13 000

pacemakers sont placés chaque année chez les patients en Belgique.

18 000

Le secteur des medical devices emploie 18 000 personnes en Belgique.

2 500

pacemakers sont produits par jour par la société Medtronic.

500 000

En Europe, les medical devices représentent un groupe de quelque 500 000 produits répartis entre 22 500 entreprises.

14 millions de personnes

L’insuffisance cardiaque, qui se traduit par l’incapacité du cœur à effectuer son travail de pompe concerne 14 millions de personnes en Europe. Seule une fraction d’entre elles peuvent être correctement traitées. Cette maladie devrait toucher 30 millions de personnes dans le monde occidental d’ici à 2020.

3 4 5 PRODUCTION es unités de production font appel à une

COMMERCIALISATION n première ligne face aux professionnels de la santé, les

main-d’œuvre de plus en plus qualifiée.

Pas seulement des technico-ingénieurs, mais aussi des « cols gris », ces « ouvriers de la connaissance » spécialisés en automation et en microtechnologie. Les processus de production sont digitalisés, la production à la chaîne a donné place à la production modulaire en petites équipes, mais l’essentiel d’un pacemaker est réalisé à la main, précise Luc Fockedey. C’est pourquoi le processus de fabrication peut durer de trois à six semaines. À chaque étape, des tests intensifs sont réalisés. Et à chaque moment, les organismes de certification peuvent procéder à une inspection. Un autre jour, ce sera la FDA (Food and Drug Administration) américaine.

Le suivant, l’autorité de régulation brésilienne, et ainsi de suite. C’est un travail minutieux, qui demande une précision constante. C’est pourquoi beaucoup de femmes travaillent chez nous. Elles se laissent distraire moins facilement, confie Luc Fockedey.

commerciaux ne « vendent » plus. Aujourd’hui, les firmes medtechs reconvertissent leurs forces commerciales en conseillers formés pour s’adresser directement aux cliniciens.

Souvent, ils les accompagnent dans le bloc opératoire, les guident dans leurs gestes et les avisent pendant la pose de l’implant. Sans jamais toucher le patient. Dans le passé, nous engagions surtout des profils paramédicaux, des kinésistes et des ingénieurs avec une expérience de vente. Mais le métier s’est spécialisé : il évolue vers le conseil, confie Luc Fockedey. Aujourd’hui, les customer services recherchent surtout des profils qui combinent des compétences techniques, cliniques et anatomiques. Dans ce contexte, les ingénieurs avec une expérience médicale sont un must. Mais vu leur rareté, les sociétés préfèrent former leur personnel en interne. Trainings, e-learning et certifications sont permanents pour les vendeurs et l’assistance technique, souligne Luc Fockeday. Pour la mise sur le marché, par contre, l’industrie s’adresse à des technico-commerciaux, qui maîtrisent aussi bien les aspects légaux que financiers. Ils n’évaluent pas seulement les coûts-bénéfices, mais leurs compétences portent aussi sur le remboursement, le financement et la question de l’évaluation des systèmes de soins de santé.

L

E

SUIVI uel est le rythme naturel du patient ? Comment réajuster l’appareil ?

Q

Désormais, les données relatives à l’état cardiaque du patient et au fonctionnement de l’appareil implanté peuvent être transmises directement au médecin qui les reçoit par mail, SMS ou via une app, après traitement par un serveur central. Mais alors que l’implant devient un « objet connecté », la collecte de ces données se double d’aspects médico-légaux. En effet, à mesure que les implants communiquent des datas avec d’autres appareils médicaux, des virus informatiques peuvent tout aussi bien infecter un stimulateur cardiaque (pacemaker) qu’un appareil d’imagerie par résonance magnétique (scanneur). Ici, de nouvelles niches d’emplois sont vouées à se développer.

Toutes liées à la sécurité informatique. La très sérieuse Food and Drug Administration, garante de la sécurité sanitaire aux États-Unis, a d’ailleurs rappelé les fabricants à la vigilance. Dans le processus de maintenance, nous faisons intervenir des ingénieurs médicaux, mais aussi de plus en plus d’experts IT, explique Davy Hollants. À l’avenir, même un pacemaker pourra être traité, par simple :: rnk injection d’un… software.

3,4 milliards d’euros

Le secteur des medical devices pèse 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel, hors exportations. On compte environ 200 entreprises actives dans le secteur en Belgique, réparties entre fabricants, distributeurs ou filiales de multinationales. Son taux de croissance est de 2 % à 3 % annuels.

440 milliards de dollars par an Selon le cabinet EvaluatePharma, le marché mondial des medtechs devrait croître à un rythme de 4,4 % par an jusqu’en 2018, pour atteindre 440 milliards de dollars par an. Quelque 55 milliards seront alors consacrés au segment du diagnostic in vitro, dont Roche sera le clair leader, avec 18 % de parts de marché. Le groupe Johnson & Johnson sera alors le leader des medtechs dans le monde. Il devrait détenir 9 % des parts de marché d’ici à cinq ans.

En cardiologie, la multinationale Medtronic reste numéro un, avec 21 % du segment et près de 46 000 salariés dans le monde. Le secteur compte aussi l’américain Boston Scientific (24 000 salariés) et St. Jude Medical, qui emploie près de 16 000 personnes, dont 200 en Belgique. Mais de plus petites sociétés poussent aussi les innovations en avant, comme l’italien Sorin, fabricant du plus petit pacemaker du monde. Ce dernier emploie 3 800 salariés répartis dans 6 sites de production entre l’Europe et l’Amérique du Nord. L’année dernière, Sorin a racheté la société belge Neurotech, spin-off de l’Université catholique de Louvain, créée autour d’un technique de stimulation du nerf vague, le nerf qui commande le cœur.

2 500 € à 2 700 € C’est le salaire mensuel brut pour un ingénieur qui entre en fonction dans le secteur medtech. Avec une dizaine d’années d’expérience, son revenu peut atteindre 4 000 € par mois. Auxquels s’ajoutent des avantages extralégaux et une voiture de fonction.

4 000 € C’est le revenu mensuel brut d’un médecin qui débute dans l’industrie des medtechs. Après cinq ans d’expérience, son salaire peut grimper jusqu’à 7 000 €. Ce package s’accompagne aussi d’avantages extralégaux et d’une voiture de fonction.

Toutes nos offres de fonctions médicales references.be/medical

tEStÉ POuR VOuS

5

Comment vos gestes parlent pour vous Le regard

La tête

Assis, positionnez-vous bien en face de votre interlocuteur. Inclinez légèrement la tête de côté : c’est un signe d’empathie, qui prouve que vous êtes à l’écoute. Chez les personnes ouvertes, la tête et le cou sont très souples, indique Olga Ciesco. Mais si l’on est moins résistant au stress ou si l’on a une personnalité rigide, la tête aura tendance à former un tronc droit, inamovible. Comme pour se protéger.

Le reste du corps

Les mains

L’axe des épaules reste « accroché » au recruteur, le torse est droit, les bras et les mains sont synchronisés au corps et au langage. La mobilité est un bon indicateur de votre spontanéité. Plus vous êtes à l’aise, plus le corps suit les rythmes et les inclinaisons de vos paroles. Les épaules, le buste et le tronc doivent rester mobiles. Ils reflètent votre authenticité, souligne Olga Ciesco.

Les jambes

10 eN60 eNTReTIeN 10 20 60

60 10

20

10 20

20 LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

60

%

de la communication passent par le langage du corps

20 %

10 %

10 %

servent à vérifier les compétences techniques

sont occupés par les mots et la clarté du discours

sont monopolisés par la voix (ton et rythme)

11 astuces pour convaincre grâce au langage non verbal references.be/nonverbal

Pourquoi imiter De Niro peut doper votre carrière ? la tendance à se mordre la lèvre. Il existe une technique simple et efficace pour se tailler un costume de vainqueur : l’autovisualisation. Il s’agit pour le candidat de se projeter quelques semaines dans le futur. De s’imaginer dans sa future fonction, avec force détails.

Il se projette et ainsi s’y conditionne : il est la personne idéale pour ce poste. une fois convaincu, il pourra à son tour persuader le recruteur. Et incarner son diplôme, sa fonction et les attentes du recruteur. Avant de répondre le visage barré par son fameux sourire... Comme :: rnk De Niro. © phOTO DR

les chercheurs, change instantanément le comportement d’une personne. Comme si soudain, elle véhiculait physiquement et mentalement l’idée du pouvoir. une autre étude démontre que les candidats qui prennent cette posture avant de se rendre à un entretien de recrutement sont jugés plus favorablement et auraient plus de chances d’être recrutés.

Ils manifesteraient un comportement plus confiant, plus assertif et seraient plus enclins à prendre des risques. En outre, ils extériorisaient moins de signes du stress, comme un sourire crispé ou

Comment rédiger un mail post-entretien d’embauche ?

L’entretien d’embauche ne s’arrête pas à la porte de l’entreprise.

Si le recruteur est un « client » qui doit vous choisir, votre « service après vente » peut s’avérer déterminant. Comment relancer votre interlocuteur après l’entretien ? Nos conseils pour éviter les impairs.

MAIL De 1«LeDÉBRIeFING »

N ACADÉM WI MoNTReZ-VouS

Remercier vos interlocuteurs pour leur intérêt, réitérer votre motivation pour le poste et affiner l’image que retiendra de vous le recruteur après l’entretien, c’est le triple objectif du mail de « débriefing ». peu pratiqué, il agit pourtant comme une prolongation cordiale. un appendice utile, notamment auprès de ceux qui ont expressément signifié qu’ils ne souhaitaient pas être recontactés par téléphone.

2 ReFoRMuLeZ LeS IDÉeS FoRTeS

Vous voulez marquer des points ? pas besoin de longs discours. Reprenez simplement les éléments et les mots-clés utilisés durant l’entretien.

Il s’agit, en quelques lignes, de reformuler les deux ou trois idées fortes évoquées lors de votre discussion.

Et de démontrer que vous avez bien intégré les besoins de l’entreprise. plus le mail sera personnalisé, plus il sera efficace auprès du recruteur.

3 eFFICACe IE

QuEStION SuBSIDIaIRE

Are you talking to me ? ARE YOU TALKING TO ME ?, l’une des répliques les plus célèbres du cinéma, lancée par Robert De Niro dans « Taxi Driver » (1976) n’a pas été improvisée. Elle viendrait d’un exercice imposé par Stella Adler, une prof d’art dramatique, qui interpellait ses étudiants, obligés de répondre sur différentes intonations. Dans cette scène, De Niro se cherche. Il calcule son pouvoir, sa force de persuasion. Mais dans le jeu d’acteur, comme dans un recrutement, le corps aussi parle pour vous.

Ainsi, de nouvelles recherches viennent prouver que le simple fait d’adopter une certaine posture a un impact « modélisateur » sur le corps et l’esprit. prendre une pose de puissance ou de détermination – même pendant quelques minutes –, permet d’élever le niveau de la testostérone et de baisser celui de l’hormone du stress, le cortisol. Ce qui, selon

N WI

Des mains mobiles, libres et visibles permettent d’aérer le cerveau, de dessiner et, parfois, de devancer la pensée. Lors d’une discussion, la main gauche donne le la de la spontanéité, alors que la main droite est celle de la logique argumentative. Décelez laquelle est le plus en mouvement. Pendant un entretien, il est naturel que l’hémisphère de la concentration et de la pensée stratégique soit activé, explique Olga Ciesco. Résultat : la majorité des candidats auront les mains jointes, avec les doigts croisés.

C’est une position classique de réflexion, rassure l’experte. Mais si on a les doigts qui tricotent, ou que l’on craque ses phalanges, ce sera mal perçu. De même, si vous devez vous asseoir à la même table, n’envahissez pas l’espace de votre recruteur et gardez vos mains de votre côté. Évitez de vous tenir trop près. Et adoptez la même posture que lui. La hauteur des mains traduit la hiérarchie qu’on se donne par rapport ACAD au recruteur. Celui E qui domine garde naturellement les mains plus haut.

Y M

Les jambes communiquent notre rapport à l’environnement. Elles peuvent être en accord ou en désaccord. Tout dépend du côté où l’on se place par rapport au recruteur. Croisées, elles sont associées à des situations de confort, alors que les pieds ancrés au sol soulignent une posture de sécurité, voire de contrôle.

Si une personne opère un croisement intérieur, elle peut vouloir entrer en communication avec le recruteur. Mais si elle décroise soudain les jambes, c’est peut-être pour une raison de confort, relativise la formatrice.

WI N

e

n entretien, chacun tente de faire bonne figure, de paraître professionnel et dynamique, calme et appliqué. Tous les candidats se montrent sous leur meilleur jour. Si la majeure partie de l’entretien vise à confirmer votre intelligence, votre personnalité et vos motivations, à peine 20 % de la rencontre sont consacrés à vérifier les compétences techniques consignées dans votre curriculum. Le reste est dicté par des influences qui nous échappent. En effet, plus de 60 % de ce que communique le candidat passent par le langage du corps : le maintien, les gestes, les regards, l’expression du visage, tandis que les mots et la clarté du discours n’occupent qu’un maigre 10 %. Le reste étant monopolisé par la voix (son ton et son rythme). Management, négociations, entretien d’embauche... Dans tous les face-à-face, la pierre angulaire de votre rencontre, fondatrice de votre image et donc indirectement de votre crédibilité, se joue sur les non-dits. La communication corporelle n’est jamais neutre. Nos gestes donnent une image de nous qui est projetée inconsciemment. Ils peuvent renforcer un message, mais aussi, parfois, le contredire, explique Olga Ciesco, « synergologue » ou experte en communication non verbale. Utilisée par la Police judiciaire, cette discipline trouve aussi son utilité dans le recrutement. Cela donne des pistes de compréhension : en creusant là où des gestes supposent un doute, le recruteur peut identifier des décalages entre le discours et la pensée réelle de la personne, confie 60 Olga Ciesco. Mais attention : s’il s’agit bien d’une science de l’observation, les décisions ne doivent pas être uniquement guidées par l’analyse de la gestuelle. D’où une mise en garde envers les candidats : Celui qui fabrique des gestes fabrique du mensonge, prévient l’experte. Les recruteurs finissent par se méfier des candidats dont la gestuelle n’est pas naturelle ou stéréotypée.

Or, comme 95 % du langage corporel n’est pas maîtrisable, il est inutile de vouloir se forger une gestuelle. La préparation doit s’effectuer davantage sur le fond, insiste Olga Cisco. Si l’on est dans une posture mentale positive, les bons gestes viennent naturellement. Il faut simplement apprendre à les libérer. Que communiquent vos gestes ? Décryptage pratique. De la tête aux pieds. :: Rafal Naczyk

pas la peine de darder les yeux sur le recruteur sans discontinuer. Contentez-vous de ne pas « fuir » ostensiblement son regard. Un regard fuyant provoque une baisse de la crédibilité perçue, explique Olga Ciesco.

Si vous êtes confiant, votre regard est posé à l’horizon, symboliquement dirigé vers des objectifs et non en diagonale, comme hésitant. Quand on est à l’aise, le regard se projette très naturellement dans les yeux de son interlocuteur, explique Olga Ciesco. Mais si l’on est impressionné, on aura tendance à les baisser. C’est la posture classique du dominé. Et en soi, il n’y a là rien de rédhibitoire. Ce n’est que la répétitivité du regard et de ses changements qui donne la couleur, explique la synergologue.

WI N

une embauche, c’est le résultat d’un CV, d’une adéquation avec les besoins de l’entreprise. et… de milliers de petits gestes. De la chaise à la tasse de café, votre corps parle au recruteur. Comment éviter les pièges du body language ? Décryptage avec olga Ciesco, synergologue, experte en communication non verbale.

À moins d’être sûr de vous, tenezvous-en à ce qui a été mis en avant lors de l’entrevue. Donnez un ou deux exemples pour « fixer » votre adéquation à l’offre, à travers vos réalisations, vos acquis. Le must étant de faire une proposition d’action ou d’idée. Rappelez vos points forts et, mieux encore, posez une question. Le but est d’instaurer un dialogue hors des sentiers battus.

4 QuAND L’eNVoYeR ?

Ne vous précipitez pas. Adressez votre mail environ 48 heures après l’entretien. Ce délai montre que vous avez pris le temps de la réflexion.

Toutefois, si vous êtes convoqué à un autre entretien, envoyez un message le soir même. Enfin, si le recruteur doit vous recontacter pour vous préciser s’il donne suite à votre candidature, renvoyez un mail le jour de l’entretien ou le lendemain matin.

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Vous êtes entreprenant? Vous souhaitez devenir votre propre patron? Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle?

Afin de mieux nous connaître, venez rencontrer des chefs d’entreprise Intermarché le 7 octobre 2013 à partir de 9h dans notre centre logistique de Villers-le-Bouillet.

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n o i t a t Invi ’Entreprise

tion d re 2013 a é r C ée ctob Journ Le 7 o PH 410 410

LUCAS, INGENIEUR MECANICIEN, PASSIONNE DE RECHERCHE, NE POUVAIT REVER MEILLEUR EMPLOYEUR Quand une passion vous anime, il n’y qu’un seul remède, l’assouvir. Lucas, ses passions à lui, c’est la mécanique et la recherche. Aussi, quand il a appris que l’un des fleurons de l’industrie belge engageait, Lucas n’a pas hésité une seconde. S’il voulait réussir sa vie professionnelle, c’était chez FN Herstal qu’il devait exercer sa passion. Les nombreuses formations qu’offrait FN Herstal, sa maîtrise de l’innovation et de la technologie, la bonne ambiance qui régnait entre les collègues, les possibilités d’évolution, …

Tous les ingrédients étaient réunis. Lucas ne pouvait rêver meilleur employeur.

FN Herstal sollicite régulièrement le talent de nombreux profils (h/f) comme celui de Lucas.

Infos : www.fnherstal.com (rubrique jobs) Rencontrons-nous au Salon Talentum, à l’aéroport de Liège, stands 29-30, le 17/09

CRÉÉ EN 1889, LE GROUPE HERSTAL (FN HERSTAL, BROWNING) EST L’UN DES FLEURONS DE L’ÉCONOMIE BELGE ET OCCUPE UNE PLACE PRIVILÉGIÉE PARMI LES LEADERS MONDIAUX DANS LES DOMAINES DE L’ARMEMENT LÉGER CIVIL ET MILITAIRE. RÉSULTAT D’UN ESPRIT PIONNIER ET D’UN SOUCI PERMANENT DE QUALITÉ, SES MARQUES SONT SYNONYMES D’INNOVATION ET DE FIABILITÉ.

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21 SEPTEMBRE 2013

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Ils l’ont dit...

TROUVEZ VOTRE JOB !

VINCIANE SCHENKEL

MARINE MOSSAY

Communication – relations presse chez Group S

SANDRINE GASC-JEUNEHOMME

Assistante ressources humaines chez ELOY

« Le taux de fréquentation sur lealon a dépassé nos espérances.

OpenBordersMBA Marketing & Recruitement Executive Education Client Services chez HEC Ulg

«

Talentum ? L’occasion pour l’entreprise ELOY d’avoir pu rencontrer celles et ceux qui viendront prochainement participer à notre projet d’entreprise.

Il se dégageait une ambiance fort dynamique et positive.

Notre double rôle, à la fois auprès des visiteurs et des entreprises présentes, a été fort apprécié au regard des divers retours positifs que nous avons reçus. C’est une première expérience tout à fait réussie que nous désirons renouveler lors de la prochaine édition. Nous espérons également un Talentum dans les autres régions…

«

Dans le prolongement de nos activités d’enseignement et de nos pointes d’excellence, nous avons eu le plaisir de conseiller un grand nombre de candidats sur nos formations Executive Education. De nombreux talents à accompagner pour de belles évolutions de carrière ! Un beau succès pour nos formations et une belle expérience à renouveler !

»

»

DIDIER HAMANN

»

Directeur général Le Soir (Rossel)

«

LAURENCE HERBELIN

HR Business Partner | Direction des Ressources humaines chez Ethias

«

De belles rencontres et une façon conviviale d’enrichir notre malle aux trésors en la complétant de profils diversifiés.

Cela cadre parfaitement avec notre objectif qui est de préparer notre campagne de recrutement 2014.

Merci aux nombreux talents de leur visite !

»

Des milliers de jeunes avec leur CV sous le bras qui se battent pour vendre leurs talents, qui charment, qui argumentent parfois en plusieurs langues. Des entreprises qui les accueillent de manière hautement professionnelle, qui savent précisément ce qu’elles cherchent et qu’elles peuvent parfaitement trouver sur le marché local de l’emploi... et y mettre le prix. Le tout dans un décor d’avantgarde, celui d’un aéroport moderne. Voilà qui tranche furieusement avec la manière dont certains, sous d’autres cieux, s’emploient à décrire la Wallonie. Ce salon Talentum est la preuve vivante et éclatante que le génie wallon n’est pas mort avec certains pans d’une vieille industrie. La relève est bien là. C’est vivifiant.

»

SOPHIE HOSCHEIT

Directrice des Ressources Humaines chez EURO-DIESEL

La campagne de presse efficace autour de Talentum nous a permis d’accroître notre visibilité d’employeur. Les candidatures en ligne affluent sur notre site depuis l’évènement.

« Des visiteurs en nombre, mais surtout, du qualitatif, c’est-à-dire des candidats correspondant en grande majorité aux profils recherchés, qui sont souvent très techniques. »

»

NATHALIE BOLOGNE

«

»

ANDRÉ LECLERCQ

qu’il y a un réel besoin d’(in)formations.

Je peux dire que nous nous sommes senties bien utiles !

Beaucoup de demandeurs d’emploi semblaient perdus dans les méandres des nombreuses possibilités de formations. J’ai un projet, un but professionnel… Je souhaite me réorienter ou faire le point sur ce que je veux vraiment : à qui m’adresser ? Un salon comme Talentum offre des réponses concrètes et personnalisées…

Un beau coup de main dans une démarche active de recherche d’emploi.

«

LAURENCE BILQUIN

« Talentum a été pour nous l’occasion de rencontrer de

nombreux candidats. Des entretiens riches et prometteurs.

L’occasion également pour nous de faire connaître notre Institution et les métiers très diversifiés que nous pouvons proposer. Journée dense, dans un environnement agréable et supporté par une excellente organisation.

»

»

Cette première édition de Talentum à Liège s’est révélée un très grand succès. L’organisation était parfaite; les entreprises et les candidats étaient au rendez-vous. La FN y a mis les grands moyens puisque 5 recruteurs ont vu plusieurs centaines de candidats tout au long de la journée. Bravo aux organisateurs.

Adjointe DRH-Capital humain au CHC

«

Talentum a pleinement répondu à nos 3 objectifs.

Oui, nous avons reçu de superbes candidatures, oui nous avons rencontré et partagé avec des décideurs Rh de la région à propos de leurs challenges, et finalement cette proximité avec les candidats par les échanges que nous avons eus avec eux, je l’espère, contribueront à leur faire penser à nous comme partenaire de leurs carrières. À rééditer sans aucun doute.

LAURENCE GONZE

VALÉRIE MARÉCHAL Une très belle ouverture vers le marché de l’emploi, des opportunités d’interactions professionnelles extrêmement riches pour l’employeur et le candidat .

Une expérience que nous serions prêts à renouveler.

YANNIK BROQUET

Human Capital Developer | Business Unit Manager | Senior HR Consultant chez Mercuri Urval

Senior Communication Officer chez Cefora

»

Directeur RH au C.H.R de la Citadelle

entreprises et entre entreprises et talents. à rééditer au niveau régional.

Directeur des Ressources Humaines au Group FN Herstal

Operational HR & Recruitment Manager chez NRB Talentum une opération de recrutement et de notoriété réussie pour NRB, des rencontres avec de très nombreux candidats intéressés, intéressants et motivés.

« Un espace de rencontre convivial entre

«

BRIGITTE MESTREZ

H.R. Manager chez BEA

«

SOLANGE LOMRÉ

Group Talent Manager chez Magotteaux

»

« Le nombre de visiteurs est bien la preuve

»

CYNTHIA TOLENDE BOTULI

Community Manager | Events Coordinator chez IDCAMPUS

«

MARC SPARMONT

BÉNÉDICTE BAYER

Directrice générale de TECTEO

Directeur des Ressources Humaines chez Liège Airport

« Ce rendez vous de l’emploi, organisé à Liège airport fut une

«

Talentum Liège fût l’occasion de rencontrer l’enthousiasme des futurs talents qui enrichiront et permettront l’envol de nos activités économiques.

»

FABRICE CLAVIE

People & Management Manager chez INBEV

«

Merci aux organisateurs de Talentum Liège de nous avoir permis de rencontrer 500 personnes motivées à rejoindre AB InBev. Le temps accordé à chacun était bien sûr trop court mais nous enverrons une réponse à chaque candidat et nous recontacterons ceux qui seront retenus pour un entretien plus approfondi.

»

OSEZ LE TALENT

grande réussite, sur plusieurs plans.

L’organisation générale d’abord, dans le hall de l’aéroport, est un emplacement très pratique pour ce genre d’événement. Malgré une affluence record, les déplacements entre les stands étaient très faciles.

Pour Tecteo c’est une véritable expérience positive.

En effet, le plus souvent, Tecteo fait appel à des recruteurs, qui , la plupart du temps recrutent au sein de la région bruxelloise, ce qui pose certains problèmes, de déplacements, par exemple.

Avec un rendez-vous de l’emploi comme TALENTUM, organisé à liège, on touche directement les demandeurs de notre région.

Des centaines de CV ont été recensés ce mardi, et de l’avis général des dirigeants, cadres et responsables présents, de tous les secteurs (RESA, VOO, WIN, Betv, Tecteo Energy), les visiteurs présentaient des profilsextrêmement intéressants.

C’est sans conteste une expérience à renouveler !

»

Ce salon de l’emploi Talentum a été un franc succès pour nous. ID CAMPUS proposant une formation complémentaire à un public ciblé, cela n’a pas empêché une affluence importante sur notre stand. Il est important de noter que les visiteurs était bien préparés et s’étaient renseignés sur notre organisation. Les semaines qui viennent nous donneront plus d’information sur l’impact effectif de ce salon.

»

THIERRY HUGOT

Directeur commercial et marketing groupe chez Rossel

«

Magnifique succès pour ce premier Talentum à Liége.

Un public très actif dans sa démarche de recherche et des entreprises disponibles et à l’écoute.

Preuve que ce salon répond à un besoin important que nous renouvellerons certainement prochainement.

Merci à tous les participants et à l’équipe organisatrice.

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Une vraie réussite !

Côté gauche du salon

Bénédicte Bayer Directrice générale de TECTEO

Côté droit

Thierry Jacquemin et Patrice Clement - Jumatt

Gaëtan Cop et Marine Mossay - Eloy

Le départ vers l’embarquement pour Talentum

Géraldine France - Connect People

L’équipe de FN Herstal Group

Gilles Klass - Board & Executive Advisor Mercuri Urval

l’espace PME de Group S

Stand du CHR Citadelle avec Valérie Maréchal, DRH

François Huart - Études et Expansion Brigitte Chanteux - Ardennes-Étape

OSEZ LE TALENT

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21 SEPTEMBRE 2013

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Yannik Broquet Business Unit Manager | Senior HR Consultant chez Mercuri Urval

Stand Computerland

Nathalie Charlier - Responsable communication & Marie Degreef - HR Advisor Magotteaux

Max De Backer - Easy Way Consulting

Laurence Vanhee - Chief Hapiness Officer Gregory Hulstaert - Marketing Manager Références Jean-Paul Ehrard - Peoplesphere Nadia Leroy - Business Unit Manager Références

www.references.be

Le Stand Group S

Stand de la Police

L’équipe Tempo Team

Pierre Leerschool - Directeur général de Sudpresse Marc Sparmont - Directeur des ressources humaines Liège Airport

Laurence Bilquin - Adjointe Direction des Ressources Humaines CHC

Orateur : Jean-Michel Blanchez Jobcoach de Trace Group

Groupe Rossel

Michel Demonceau - Directeur Accent Languages & Anne Dimmer - Captel

Le stand du CHU de Liège

Thomas Froehlicher - HEC Ulg Jérome Pittie - Zid Card Nathalie Mazy - Mercuri Urval Fabrice De Zanet - HEC Ulg

21 SEPTEMBRE 2013

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NOUVELLE FORMULE

23.10.2013

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21 SEPTEMBRE 2013

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Nous exerçons plus de 200 mÊtiers diffÊrents et recherchons constamment de nouveaux talents pour des fonctions mÊdicales, soignantes (infirmièr(e)s brevetÊ(e)s, bachelièr(e)s et spÊcialisÊ(e)s), paramÊdicales, administratives, techniques, logistiques, informatiques... Consultez rÊgulièrement notre site emploi sur www.chc.be

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Sales Assistant Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Sanaa Saadi Tél. 02 481 15 24 Fatiha El Boussaklaoui Tél. 02 481 15 24

Rédaction References.be Magali Henrard, Steven Heyse, Evelien Maes, Céline Préaux

Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

Internet Account Managers Elsa Remy Tél. 02 482 03 37 Mathieu Berard Tél. 02 482 03 33

Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard

Références SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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