Une carrière dans la brique by Jobs & Careers CV

N° 23 I 22.02.14

osez le talent

Construction Ces PME qui innovent

Influences RH : comment caster les bons candidats

La vie en boîte À chacun son « chrono »

une carrière dans

la brique Rénovation thermique, bureaux zéro émission, tours hybrides et gares colossales... Les entreprises du bâtiment et des travaux publics cherchent des professionnels pour l’ingénierie et la construction. Quels sont les meilleurs chantiers qui vont recruter cette année ?

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REJOIGNEZ « LA FORCE D’UN TEAM » ! Avec plus de 210 millions d’euros en 2013, Thomas & Piron a triplé son chiffre d’affaires en 10 ans ! A ce jour, ce sont plus de 1500 collaboratrices et collaborateurs qui unissent leurs efforts pour assurer « La force d’un team » qui caractérise la position de leader de l’entreprise.

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édito

Burn-in, turn-out

©© Kasia Doraczynska

Pas une semaine ne passe sans que le stress, le burn-out et leurs conséquences ne viennent troubler l’actualité. Sollicité en permanence par les SMS et les e-mails, troublé par des tâches de plus en plus nombreuses et pressantes, notre cerveau n’aurait plus le temps de se reposer. Résultat : une perte de créativité et une vague de burn-out qui désormais, frappe tous les corps de métier. Avant d’être un problème individuel, cette pathologie de civilisation se diffuse autant auprès des salariés que des indépendants et des professions libérales. Mais le mal frappe aussi l’Administration : dans le Service public de Wallonie (SPW), le nombre de jours de maladie consécutif à un burn-out s’élève à 5 503 jours, selon le ministre wallon de la Fonction publique, Jean-Marc Nollet. Le coût engendré par les absences liées au burnout depuis le 1er septembre 2013 est estimé à 949 157,44 €.

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Autant d’alertes viennent bien évidemment alourdir le dossier, déjà très lourd, de ce phénomène qui toucherait, selon une étude récente du SPF Emploi, quelque 19 000 travailleurs belges, dont les cols blancs. Le sociologue Denis Monneuse, auteur de plusieurs ouvrages sur l’absentéisme et son revers, le surprésentéisme, s’est penché sur le cas de ces derniers, dans un ouvrage à paraître dans quelques semaines, intitulé Le silence des cadres. Selon lui, c’est justement ce silence qui peut conduire au burn-out, un mal dont on sait aujourd’hui identifier les différentes phases et le contexte de gestation. Un silence lié à un taux de syndicalisation des managers proche de zéro, mais pas seulement. Les cadres n’ont pas l’habitude de protester envers leur hiérarchie, leur carrière en dépend. Et ils gardent pour eux les rancœurs et déconvenues tout au long de leurs (trop longues) heures de travail avant de les

exprimer dans la sphère intime, avec toutes les conséquences néfastes. Pour remédier à cette spirale, Denis Monneuse est radical : Il faut supprimer le statut de cadre. Au moins pour tous ceux qui n’encadrent pas. Une manière, au moins, de supprimer le forfait jour et ses horaires à rallonge. Pas sûr que la pression et les objectifs diminuent pour autant. La bonne nouvelle, c’est que la prise de conscience du phénomène s’intensifie. En Allemagne, plusieurs grandes entreprises ont déjà décidé de « débrancher la prise » des messageries professionnelles en dehors des heures de travail. En Belgique, les employeurs sont déjà responsables du bienêtre de leurs employés. Mais récemment, le Conseil des ministres a approuvé deux avantprojets de loi pour améliorer la prévention des risques psychosociaux au travail. Le stress, le burn-out, les conflits, etc. seront à l’avenir intégrés dans la politique de prévention globale de l’entreprise, comme tous les autres risques pouvant porter atteinte à la santé des travailleurs. La terminologie va également changer. On n’utilisera plus de termes péjoratifs. On ne parlera, par exemple, plus de « plainte », mais de « demande d’intervention psychosociale ». Enfin – et c’est là un pas de géant –, le stress, le burn-out et les tensions relationnelles pourront être indemnisés au même titre que le harcèlement moral, sexuel ou les faits de violence. Ces indemnités peuvent aller de trois à six mois de salaire. Il y a donc de l’espoir. Orphée embouche sa trompette. Saint Valentin joue du cor. Cupidon vole près du ventilateur. La forêt chante, les cimes sonnent : le bien-être au travail devient une priorité partagée. Ici et maintenant. :: Rafal Naczyk Rédacteur en chef

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sommaire

Construction

Les PME sur les chantiers de l’innovation L’innovation se répand à un rythme accéléré dans un secteur soucieux de construire des bâtiments plus durables, moins énergivores, à un coût abordable. Les PME jouent un rôle essentiel dans l’acquisition et la diffusion des nouvelles compétences qui y sont liées.

Une carrière dans la brique

À chacun son « chrono »

Rénovation thermique, bureaux zéro émission, tours hybrides et gares colossales... Les entreprises du bâtiment et des travaux publics cherchent des professionnels pour l’ingénierie et la construction, avec un besoin croissant de techniciens. Quels sont les meilleurs chantiers qui vont recruter cette année ?

Comme la majorité des travailleurs, vous vous levez tôt pour aller au bureau. Mais ce n’est pas pour autant que l’avenir vous appartient. Les récentes études sur le chronotype montrent que nous ne sommes décidément pas tous faits pour avoir les mêmes horaires.

Dossier

La vie en boîte

Mais AUSSI 1

Édito

ICT

Burn-in, turn-out

Les e-jobs prennent le pouvoir

Dossier

L’anatomie RH d’une connexion 4G

Influences

RH : comment caster les bons candidats

Influences

La robotisation du travail va-t-elle tuer l’emploi ?

La vie en boîte

Ancienneté : quelle expérience pour quel salaire ?

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B2B

Actu et mouvements des Talents

Question subsidiaire

Les MOOCs, futur canal de recrutement des entreprises ?

WinWin Academy

Comment éviter les maux de tête en travaillant sur ordinateur ?

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construction

L’innovation se répand à un rythme accéléré dans un secteur soucieux de construire des bâtiments plus durables, moins énergivores, à un coût abordable. Les PME jouent un rôle essentiel dans l’acquisition et la diffusion des nouvelles compétences qui y sont liées.

ans la construction comme partout ailleurs, l’innovation n’est pas l’apanage des grandes entreprises. De nombreuses PME adoptent, voire parfois initient, de nouvelles techniques. C’est le cas par exemple de TimberTeam, une société liégeoise dont le cœur de métier est la construction de bâtiments en panneaux multicouches en bois massif lamellés collés croisés – CLT, ou cross laminated timber, pour les initiés... Nous ne sommes pas les premiers à construire des bâtiments à ossature en bois, mais nous jouons assurément le rôle de précurseurs en Belgique pour cette technique très particulière qui est déjà fortement implantée en Autriche, en Allemagne et en Grande-Bretagne, commente Rodolphe Sagehomme, administrateur de cette société qui a recruté dix-huit nouveaux collaborateurs en deux ans. Nous sommes au cœur des tendances lourdes du secteur qui le poussent à adopter des matériaux plus durables, à

construire des bâtiments à basse consommation d’énergie... et pour un coût abordable.

L’innovation induit la formation Qui dit « nouvelle technique » pense forcément « nouvelles compétences ». C’est effectivement le cas chez TimberTeam où, tant dans le bureau d’étude que sur les chantiers, les collaborateurs ont dû se familiariser avec de nouveaux modes de conception des bâtiments et de nouvelles façons de les construire. Concrètement, cela signifie que nous formons nousmêmes nos collaborateurs, traduit Rodolphe Sagehomme. L’enseignement délivre certes des diplômes de haute qualité en Belgique, mais c’est souvent aux entreprises elles-mêmes de veiller à compléter ceux-ci en fonction de leurs besoins spécifiques. Le propos est confirmé par Stéphane Gatot, à la tête de Artes TWT, une PME d’Andenne qui emploie nonante personnes et affiche à son actif, il y a près de dix ans déjà, la construction du premier bâtiment public basse énergie en Wallonie : une école à Nivelles, en Brabant wallon. L’innovation, nous la vivons tous les jours, assure le directeur de cette entreprise qui compte recruter cette année des ingénieurs civils, ingénieurs industriels et autres gradués en construction. Mais elle n’est pas toujours aussi spectaculaire qu’on le pense. D’une part, parce qu’elle doit avant tout s’imposer dans le marché, à un coût réaliste. D’autre part, parce que l’innovation, aussi merveilleuse et bien

conçue soit-elle, n’est efficace que si elle est mise en œuvre correctement, sur chantier, par des hommes qui connaissent le métier. Un exemple bien connu est celui des nœuds constructifs, ces multiples endroits où la couche isolante d’un bâtiment risque de subir des ruptures et de générer des ponts thermiques indésirables. Il suffit par exemple qu’un simple raccord de fenêtre ne soit pas bien effectué pour que la performance énergétique attendue ne soit pas atteinte, explique Nathalie Bergeret, de la Confédération de la construction wallonne. Dès lors qu’une innovation a prouvé son intérêt, il est donc impératif qu’elle soit parfaitement maîtrisée tout le long de la chaîne qui va donc de la conception au geste de l’ouvrier ou du technicien, sur le terrain. C’est ce qui explique que, dans la construction, on ne cesse jamais de se former. Tous nos collaborateurs bénéficient d’une ou deux formations par année, confirme Stéphane Gatot. Ces formations sont indispensables, non seulement pour l’acquisition de techniques spéciales, mais aussi pour initier des changements d’habitudes dans des métiers qui sont en apparence plus traditionnels. Un maçon ou un menuisier travaille aujourd’hui de manière sensiblement différente qu’il y a dix ou vingt ans. Et ces changements vont indubitablement en s’accélérant. :: Benoît July Un job dans le secteur de la construction ? references.be/construction

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©©Timberteam

Les PME sur les chantiers de l’innovation

©©Timberteam

récurseur en Belgique, TimberTeam construit des bâtiments à ossature en bois, une technique particulière qui nécessite P de nouvelles compétences.

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C’est le nombre d’étancheurs dont les entreprises de la construction auront cruellement besoin en Région wallonne, compte tenu des perspectives de sorties du marché (retraites, etc.) et des rentrées (nombre de futurs diplômés), telles qu’établies en janvier dernier. Les conducteurs d’engins de chantiers, coffreurs ou isolateurs industriels, entre autres, seront aussi très recherchés.

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C’est à l’inverse l’excédent probable de maçons, tel qu’il est estimé sur base des perspectives d’entrées et de sorties sur le marché. La fonction de couvreur (119) pourrait elle aussi souffrir d’un excédent d’offres, si l’on en croit l’exercice réalisé par le fonds de formation professionnelle de la construction (ffc.constructiv.be).

Greenwal, entre recherche et formation

Comment accélérer la diffusion des bonnes pratiques au sein du secteur ? C’est l’une des questions à la base de la constitution de Greenwal, le pôle d’excellence de la construction durable, qui vise à renforcer les liens entre les acteurs de la recherche, de l’innovation et de la formation (www.greenwal.be).

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ICT

Les e-jobs

Auréolé par le cloud, le Big Data et la cybersécurité, le secteur des nouvelles technologies reprend des couleurs. Le numérique suscite partout de nouveaux besoins. Mais les compétences se métamorphosent à la vitesse grand V. Quels sont les profils les plus cotés ?

ans le monde numérique, l’homme ferait presque figure d’intrus. Pourtant, ce sont bien des compétences humaines que s’arrachent les entreprises du secteur. Deux cents embauches prévues chez Capgemini pour 2014, quatre-vingts embauches pour Sogeti, près de deux cent cinquante chez Altran, dont un tiers de profils IT. Si l’on peut redouter les effets d’annonces, les déclarations d’embauches pour 2014 se succèdent en ce début d’année. Les raisons de cette reprise : les nombreux projets portés par les concepts en vogue que sont le cloud (stockage à distance des données), le Big Data et la mobilité. Ces pratiques transforment les métiers traditionnels de l’informatique et recomposent les connaissances et les compétences requises. Premier vecteur de cette transformation, le Big Data. La forte croissance du volume de données disponibles dans le marketing, la finance, mais aussi la génétique, les neurosciences ou la climatologie créent de nouveaux emplois pour les jeunes diplômés formés à analyser ou à

faire parler les données informatiques. Toutes les entreprises travaillant de près ou de loin avec le web sont à la recherche de data scientists, c’est-à-dire des spécialistes de l’analyse de données, observe-t-on chez Agoria. Signe des temps : le nombre d’offres pour des postes liés au Big Data a doublé ces six derniers mois. Et ce n’est qu’un début. Le cabinet d’études de marché Gartner estime que le besoin de tels spécialistes atteindra 4,4 millions de personnes dans le monde d’ici à 2015 et qu’il ne sera couvert qu’à hauteur de 40 %. Le spectre des métiers liés au Big Data est très large : si un niveau bac +5 permet de travailler dans le secteur tertiaire – gestion clients, marketing, e-commerce –, les Big Data industriels – ceux qui sont utilisés dans l’aéronautique, l’industrie pharmaceutique, etc. – nécessitent un doctorat, car les structures de données à manipuler sont beaucoup plus complexes. Et pour cela, les entreprises sont prêtes à payer cher.

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prennent le pouvoir

Big Data, cloud et cybersécurité transforment les métiers traditionnels de l’informatique. Avec, à la clé, plusieurs centaines d’embauches prévues cette année.

L’expérience avant tout Deuxième levier de recrutement : le cloud. Nous allons avoir des besoins grandissants d’ingénieurs et de consultants spécialisés dans les plateformes numériques de stockage, explique Anne Brosens, HR Manager chez Sogeti, qui, en parallèle, continue d’embaucher les métiers du test et de la qualité de logicielle. Parmi les profils les plus prisés : des administrateurs système, des architectes réseaux, des ingénieurs spécialisés en Citrix. Des postes ouverts aux masters issus d’écoles d’ingénieurs ou d’un cursus universitaire à dominante informatique. Mais les recruteurs

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mettront surtout l’accent sur l’expérience. Nous cherchons des architectes, des ingénieurs média, des développeurs capables de mettre en place des infrastructures techniques de haut niveau. Mais aussi des consultants en business intelligence avec une vision à la fois stratégique et technique, confie Lara Beauguerlange, coordinatrice du recrutement chez Altran Benelux. Le fin du fin : des experts qui ont cinq à dix ans d’expérience pour des postes de managers de projet, ainsi que des spécialistes de certaines technologies très pointues (Python, Java, .NET, Sharepoint ou encore les OS mobiles…). Enfin, la cybersécurité est devenue un enjeu de première importance pour les entreprises. Pour preuve ? Au niveau mondial, les cyberattaques pourraient engendrer des pertes économiques allant jusqu’à plus de 2 000 milliards d’euros d’ici 2020 si les entreprises et les gouvernements tardent à agir, selon un rapport publié

lundi 20 janvier par McKinsey & Company et le World Economic Forum. Résultat : les entreprises accélèrent leurs stratégies de cyberdéfense. C’est un marché qui est sur la création de postes, approuve un chasseur de têtes spécialisé. Il y a très clairement une pénurie de spécialistes. Dans les grands groupes, ce sont des recrutements de plusieurs dizaines de postes, surtout des ingénieurs. Ensuite, les PME qui gravitent autour, et dont on parle moins malheureusement, recrutent également, sur des postes plus polyvalents. Les intégrateurs et les éditeurs de solutions de sécurité, les consultants en sécurité et en cybercriminalité devraient donc monter en puissance dans les prochains mois. :: rnk Un job dans le secteur ICT ? references.be/ict

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Des métiers pour un avenir en béton Rénovation thermique, bureaux zéro émission, tours hybrides et gares colossales... Les entreprises du bâtiment et des travaux publics cherchent des professionnels pour l’ingénierie et la construction, avec un besoin croissant de techniciens. Quels sont les meilleurs chantiers qui vont recruter cette année ? 9

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l suffit d’ouvrir les yeux, quand on n’est pas obligé de changer d’itinéraire : quelques mois avant les élections, les chantiers de travaux publics se multiplient. La tour des finances à Liège, la gare de Mons, l’hôpital de Charleroi, ou encore la reconstruction de la cité des Mésanges ou le centre de compétences Construform à Verviers... Piétons, cyclistes ou automobilistes, qu’on le veuille ou non, on a souvent les pieds dans la gadoue. Pourtant, le bilan 2013 de la construction en Belgique s’inscrit dans le rouge : si les entreprises de génie civil ont vu passer leur chiffre d’affaires de 13,42 milliards d’euros en 2011 à 14,28 milliards en 2013, le chiffre d’affaires de la construction dans son ensemble n’a que timidement progressé en 2012 (54,9 milliards d’euros), avant de s’affaisser en 2013. Pour la sixième année consécutive, le logement s’est replié (-1 %). Seul le segment du bâtiment non résidentiel a progressé, de quelque 2 %. Jusqu’il y a peu, l’emploi dans la construction résistait encore bien, mais la situation a changé récemment : en deux ans, 3 000 emplois ont été perdus dans le secteur, uniquement en Wallonie. Et le nombre de faillites reste à un

niveau alarmant, s’inquiète Francis Carnoy, directeur de la Confédération construction wallonne (CCW). Heureusement, les perspectives pour 2014 sont un peu plus favorables (0,5 %). Pour la première fois depuis longtemps, nous constatons des signes positifs. Mais ce redressement reste très fragile et peut s’évanouir à la moindre décision négative, estime Francis Carnoy. C’est que, sensible aux fluctuations économiques, le secteur connaît régulièrement des va-et-vient : on prévoit une diminution du nombre de chantiers de construction résidentielle pour les années qui viennent. Les secteurs industriel, commercial et institutionnel devraient, quant à eux, continuer de croître, étant donné les multiples chantiers qui prennent vie dans le pays. La rénovation, pour sa part, tirerait discrètement son épingle du jeu grâce à l’Alliance emploi-environnement, ciblant les chantiers d’amélioration thermique. Mais l’afflux de main-d’œuvre de l’Est aggrave évidemment les chiffres d’emploi salarié : de 65 000 en 2012, ils passent à 63 300 en 2013, avec une projection de 62 000 en fin d’année. Trois mille emplois se sont envolés en deux ans, s’alarme Francis Carnoy. Selon lui, les causes sont multiples : lourdeur de délivrance des permis de bâtir, hausse des coûts de construction, difficultés des jeunes ménages à accéder à la propriété, mesures d’austérité

imposées aux communes... Et, en ligne de mire, le dumping social. Enquête à l’appui, la CCW dénonce la concurrence déloyale des entreprises étrangères qui abuseraient du principe européen de la libre prestation de service. Au niveau national, au moins huit entrepreneurs sur dix ont perdu, au cours de l’année 2013, un marché en faveur d’une entreprise étrangère pratiquant des tarifs plus bas. Et en seulement deux ans, pas moins de 7 500 emplois ont disparu dans la construction. Heureusement que le gouvernement a maintenu des programmes d’investissement. Grâce à eux, on a pu sauver 5 000 emplois, tempère Francis Carnoy.

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Pour lutter contre le dumping social, le gouvernement wallon vient de trouver la parade. Son petit nom : Bâtiment 2022, soit une toute nouvelle bible pour le marché des bâtiments publics ou subventionnés en Fédération WallonieBruxelles. Objectif : relocaliser l’emploi de la construction en Wallonie, en obligeant les administrations et les organismes publics wallons à consommer local, tant pour leurs achats de fournitures que dans les travaux liés à la construction ou la rénovation d’un bâtiment. L’auteur de projet pourra ainsi faire son « shopping » au long de quelque… 10 000 postes. Si tous les facteurs d’optimisme se réalisent, on peut gagner dix à vingt mille emplois dans les dix prochaines années, se réjouit Francis Carnoy. Et les pistes d’emplois sont nombreuses : production de logements neufs, construction durable,

maisons passives et basse énergie, rénovation énergétique, assainissement des friches, ainsi que les matières avoisinantes comme le recyclage, les circuits courts et le traitement de l’eau.

Critères de sélection à la hausse Certes, les entreprises de l’immobilier et de la construction se montrent plus frileuses dans

« si toUs LEs FaCtEUrs D’oPtiMisME sE réaLisENt, on peut GaGner diX à vinGt mille emploiS DaNs LEs DiX ProCHaiNEs aNNéEs »

leurs recrutements. Mais en attendant une véritable reprise, certains profils restent demandés. Avec un prérequis : l’expérience. Malgré les difficultés, il y a en Wallonie un besoin de 1 300 travailleurs, note Nathalie Bergeret, responsable du service Emploi-Formation à la CCW. Ce ne

sont pas des maçons dont nous avons besoin, mais des conducteurs d’engins, des ouvriers voieristes et des techniciens spécialisés, comme les couvreurs et les plombiers-chauffagistes ou les profils spécialisés en énergie renouvelable. Le secteur constate aussi une pénurie constante d’électriciens. En maîtrise d’œuvre, la demande se concentre sur les spécialistes de structure ou en économie de la construction, avec sept ans d’expérience, alors que dans le second œuvre, la recherche se porte avant tout sur les profils de technico-commerciaux. Les bureaux d’études, quant à eux, recrutent des dessinateurs projeteurs et des techniciens en étude de prix, mais avec cinq à quinze années d’expérience. Si la majorité des effectifs est constituée d’ouvriers, le besoin d’encadrement s’accentue avec les nouveaux défis que sont notamment la limitation des coûts et le respect de l’environnement. Les entreprises cherchent aussi beaucoup de cadres : conducteurs de travaux, chefs de chantier… des gens expérimentés capables de gérer une équipe, confirme Nathalie Bergeret. Les exigences des postes rendent les recrutements plus difficiles, mais la construction ne réserve pas les postes à responsabilités à la seule caste des ingénieurs. Un technicien peut tout à fait devenir cadre. On ne ...

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recrute pas des diplômes, mais des personnalités avant tout, insiste Nathalie Bergeret. Gérer en autonomie un chantier de plusieurs dizaines de milliers d’euros demande un niveau d’assurance, des capacités de prise de décision, de la gestion d’aléas au quotidien… À nous d’identifier les talents, avec de vraies qualités d’entrepreneur. Les DRH ont du mal à délier le cordon de leurs bourses ? Qu’à cela ne tienne, les cadres demandés continuent de jouer la carte de la mobilité. Le turn-over reste important dans les cabinets d’ingénierie et les bureaux d’études. Et comme les petites structures qui composent ce marché proposent peu de perspectives de carrière (sinon dans le management), ils changent aussi de secteur, se tournant notamment vers la maîtrise d’ouvrage. Les bureaux d’études sont au final confrontés à une pénurie chronique d’ingénieurs spécialisés en structures, électricité, chauffage, ventilation, climatisation et en Haute qualité environnementale..., relève Nathalie Bergeret. Enfin, dans un milieu où l’expérience du terrain vaut parfois autant que les diplômes, l’alternance apparaît comme une voie royale pour accéder à l’emploi. À ce titre, la construction, qui a une longue tradition de compagnonnage, est le premier secteur à avoir développé un master en alternance. Lancé à la Haute École Robert Schuman, en province de Luxembourg, le master en gestion de chantier, spécialisé en construction durable permet à des bacheliers en construction de pouvoir accéder à une formation de niveau universitaire tout en étant plongés dans la réalité du terrain. Grâce à une convention d’immersion professionnelle avec une entreprise, pour une durée de deux ans, à raison de cent jours par année académique. :: Rafal Naczyk

le nouvel hôtel de Police de Charleroi C’est l’un des plus grands chantiers du moment à Charleroi. À la fin du mois d’août, la métropole wallonne inaugurera son nouvel Hôtel de Police, à l’emplacement de l’ancienne caserne Defeld. Au programme : quelque 25 000 m2 d’espace vertical, avec une extension de 2 500 m2. Vingt étages, d’un côté, destinés à accueillir 800 hommes en bleu ; et de l’autre, les Écuries de la compagnie Charleroi Danses, trois studios de répétition, un foyer et six logements pour accueillir les artistes en résidence. Ovale ciselé, briques émaillées bleu foncé, le futur édifice de 75 m brille par son audace architecturale. Et ce n’est pas un hasard : cette tour « passive », la première en Europe, porte la marque de l’architecte français Jean Nouvel, à qui l’on doit notamment l’Institut du monde arabe à Paris, le parc d’aventures scientifiques de Frameries et un projet pour la gare du Midi à Bruxelles. Pour cette œuvre, l’architecte s’est associé au groupe industriel CFE et au bureau bruxellois MDW Architecture. Tous deux s’occupent de l’apport technique et de l’exécution des travaux. Le projet a débuté il y a quatre ans, confie Étienne Colmant, gestionnaire du chantier. Il a mobilisé près de 170 ouvriers, 7 architectes, une cinquantaine d’ingénieurs et techniciens, sans compter les emplois indirects créés dans les usines de préfabrication en Belgique, en France et en Turquie. Prix de ce projet ambitieux : 55 millions d’euros, dont 14 millions proviennent de subventions accordées par la Région wallonne. Dans ses cartons, le groupe CFE a aussi d’autres chantiers, dont le projet d’îlot commercial et résidentiel Toison d’Or, à Bruxelles. Plus de 14 000 m2 de commerces – dont le premier Apple Store belge – et 16 000 m2 de logements (de haut standing) y trouveront place à terme.

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Prise d’assaut par les grues et les bull-dozers, la gare de Mons n’en est qu’à ses débuts. De ces fondations s’érigera, en 2015, une gare-passerelle, dont la silhouette futuriste a été imaginée par l’architecte vedette valençois Santiago Calatrava, celui-là même qui a dessiné la saisissante gare des Guillemins à Liège. Pour la démolition de la gare actuelle, la construction des installations et leur exploitation future, le gouvernement wallon a accordé un permis unique à la SNCB Holding. Du côté d’Eurogare, le maître d’ouvrage, on affirme qu’une passerelle provisoire est prévue au printemps. La passerelle sera significative dans le paysage urbain dès la fin de l’année. Notre objectif est toujours de rendre la gare opérationnelle en 2015, même si nous avons connu deux ans de recours qui ont ralenti les procédures. Dans le quartier de la nouvelle gare, d’autres travaux essaiment. Ceux du Centre de Congrès, dont l’architecte n’est autre que l’Américain Daniel Libeskind, devraient s’achever à la mi-2014. Il se chuchote aussi qu’après plusieurs mois de négociations, un accord a finalement été trouvé quant à la cession du terrain jouxtant la future gare-passerelle. Celui-ci devrait accueillir un important complexe hôtelier. Le permis d’urbanisme a été accordé au groupe hollandais Van der Valk. Au total, 130 chambres de différents standings devraient être aménagées. Au minimum, une cinquantaine d’emplois pourraient être créés.

Cela fait plus de dix ans que Bruxelles Environnement rêvait de s’installer dans un immeuble « passif », correspondant à la volonté régionale d’opter résolument pour la durabilité. Le processus est sur le point d’aboutir : les quelque 600 fonctionnaires de l’administration régionale de l’Environnement seront dans leurs meubles en novembre prochain. Pour le moment, les ouvriers s’activent encore à l’intérieur pour le finaliser. Car si son impressionnante façade attire déjà tous les regards en bordure de canal, à côté de Tour & Taxis, le « grille-pain » est encore plus beau sous le capot. Avec ses 13 750 m2 de bureaux pour quelque 550 postes de travail et 2 500 m2 d’espace public, ce sera l’un des plus grands ensembles de bureaux passifs en Europe, une référence en matière de construction durable. Chauffé l’hiver et refroidi l’été par géothermie, son toit comprend 500 m2 de panneaux photovoltaïques, capables de produire un tiers de l’électricité dont l’immeuble aura besoin. Ce n’est pas tout : il est aussi équipé de réservoirs pour récupérer l’eau de pluie, de triple vitrage et son enveloppe extérieure est recouverte de 20 cm d’isolant. Aux côtés du maître d’ouvrage, qui n’est autre que Tour & Taxis, on retrouve l’avant-gardisme du bureau d’architectes néerlandais Cepezed, ainsi que le bureau d’étude belge, Samyn and Partners. Ce dernier emploie, aujourd’hui, l’équivalent d’une soixantaine d’architectes et d’ingénieurs. Mais l’immeuble de Bruxelles Environnement n’est que la première structure d’un nouveau quartier durable en pleine ville. En tout, ce seront 100 000 m2 d’habitations pouvant accueillir environ 3 000 Bruxellois qui seront aménagés. Auxquels s’ajouteront des commerces, des équipements collectifs, des bureaux, organisés autour d’un grand parc de 20 hectares.

la « Calatravade » de la gare de Mons

le « grille-pain » de Bruxelles environnement

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dossier

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1 L’anatomie RH d’une connexion 4G Une appli téléchargée en une seconde, un film en trois minutes... En lançant la 4G sur smartphone, les opérateurs entendent révolutionner les usages. Mais en coulisse, qui sont ceux qui travaillent sur ces technologies ?

ous les opérateurs mobiles sont dans les starting-blocks. Depuis quelques mois, ceux-ci se livrent à une véritable course contre la montre pour déployer leur réseau de quatrième génération. Derrière le sigle 4G se cache une norme de très haut débit mobile permettant de surfer aussi vite depuis un smartphone que depuis un ordinateur connecté à l’internet fixe. Théoriquement, le réseau 4G permet de bénéficier d’un débit dix fois supérieur à celui de la 3G et sera même supérieur au débit de l’ADSL. À titre d’exemple,

le téléchargement d’un album ne prendra que 10 secondes contre plus de 1 minute en 3G, ou un film de 5 Go en HD sera disponible en 17 minutes pour plus de 2 heures sur les précédents débits. De telles performances rendent possibles le visionnage de vidéos, les jeux ou encore l’utilisation du stockage cloud. De nouveaux usages pourraient aussi faire leur apparition. Ericsson peaufine actuellement le service de transmission de données vidéo LTE Broadcast lors d’événements en live. Prenez un concert, par exemple. Grâce à une appli, le spectateur se connecte aux caméras qui filment et choisit ses propres angles de vue à regarder sur son smartphone ou sa tablette. Voilà pour la part de rêve. Mais la 4G peut-elle, à terme, « révolutionner » nos manières de travailler ? Nous pouvions déjà choisir l’endroit duquel nous travaillons. À présent, nous n’avons plus besoin de bureau. Les technologies devenant de plus en plus petites et mobiles, elles permettent aux populations de travailler de n’importe où,

observe Nicola Millard, futurologue chez BT (ex-British Telecom). Avec la 3G et maintenant la 4G, la prédiction d’un internet everywhere, anytime se réalise. Par le grand fluide numérique qui irrigue le monde, les objets s’animent. Mais il reste un logiciel qui n’a pas encore été mis à jour : c’est le cerveau humain. Désormais, la révolution numérique s’achève, mais « l’accélération » va continuer. La preuve : la première antenne 4G à peine plantée, les équipementiers télécoms préparent déjà le coup d’après. C’est le cas du chinois Huawei, très présent en Belgique, qui annonce un investissement de 600 millions de dollars dans la 5G pour les cinq prochaines années. Mais si les « mobinautes » peuvent converser des heures en visio-discussion ou télécharger des vidéos en quelques secondes, que sait-on des professionnels qui installent ces antennes et travaillent sur ces nouvelles technologies à très haut débit ? Références refait la chaîne et décortique l’anatomie d’une connexion 4G à travers le travail.

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Analyses stratégiques

UN DÉCOLLAGE BEAUCOUP PLUS RAPIDE QUE LA 3G Abonnés à la 4G (à fin juin 2013, sur 6 milliards de connexions dans le monde)

vant tout déploiement, les équipes business et engineering analysent, chacune de leur côté, les opportunités de marché que représente la 4G. On analyse le marché local et ce qui se fait dans d’autres pays, ainsi que les tendances en termes technologiques, le type de mobiles utilisés sur le marché et les services, confie Alexandre Mirzabekiantz, Manager Radio Network Enginieering chez base Company. Prospection technique, veille technologique, stratégies de convergence… À ce stade, seuls les ingénieurs chevronnés interviennent. Mais la connaissance aiguë des technologies ne suffit pas. Ils apportent aussi une vision financière au projet, nuance Patrick Delcoigne, Network Innovation Engineer chez Belgacom. Le business aura des vues sur les produits qui seront proposés. Mais nous devons tous traduire nos analyses en termes d’investissement, explique Alexandre Mirzabekiantz. Contrairement à la troisième génération de téléphonie mobile, les smartphones adaptés à la 4G utilisent un grand nombre de fréquences pour fonctionner. Surtout, selon les pays, les autorités de régulation ont attribué des fréquences différentes aux opérateurs mobiles. Pour acquérir les licences, les brevets et les sites, les opérateurs déploient des armadas de négociateurs. Les normes environnementales et les réglementations sont très strictes. Nous faisons intervenir des juristes, des architectes et des ingénieurs commerciaux pour négocier les meilleurs emplacements d’antennes, explique Patrick Delcoigne. Dans le jargon, il s’agit de « radio planning ». La bataille est cruciale, la couverture constituant un argument commercial de premier ordre. Bien couvrir les zones de vie, à défaut du territoire, est indispensable pour que la réalité du débit soit à la hauteur de la promesse.

126 millions d’abonnés à la 4G dans le monde

20 %

Près de 20 % le sont aux états-Unis

60 %

Plus de 60 % des abonnés sont en 4G en Corée du Sud

20 %

Et près de 20 % au Japon Source : cabinet Informa Telecoms

912 millions

de personnes l’utiliseront dans le monde fin 2016

D’ici 2020, le trafic de données mobiles sera 33 fois supérieur à celui de 2010

Source : Institut de

Source :

l’audiovisuel et des télécoms

Commission européenne

en Europe (Idate)

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2 3 dossieR

r&D et DéPloieMent

n phase de développement, ingénieurs et techniciens sélectionnent les technologies adaptées. Il faut avoir connaissance des standards internationaux, souligne Patrick Delcoigne. Le rythme de l’innovation évoluant très vite, nous effectuons un up-skilling technologique régulier de nos collaborateurs. L’arrivée de la quatrième génération exige aussi d’équiper les stations existantes en matériels adaptés. D’abord, toutes les technologies sont testées en labo par des ingénieurs civils et industriels. Puis, sur le terrain, explique Patrick Delcoigne. Pour déployer massivement la technologie sur place, un travail de connectique est réalisé avec des techniciens. Sur le terrain, la présence de grues penchées n’a rien de surprenant. Il s’agit de remplacer des antennes, installées à 25 m de hauteur, sous les toits. Pour ce faire, les opérateurs font appel à des soustraitants habitués à travailler dans les sites difficiles d’accès. Serrer un boulon, tout le monde peut le faire, mais quand il s’agit d’opérer dans le vide, en suspension, mieux vaut être formé, commente Christophe Panet, responsable travaux de télécommunications à Charleroi. Pour les travaux sur antennes, non seulement il faut des connaissances sur le plan mécanique, mais aussi en ingénierie powering, car il faut les alimenter en électricité, précise Patrick Delcoigne. D’autres sous-traitants viennent ensuite installer les équipements radio. Les ingénieurs, quant à eux, doivent assurer le suivi des partenaires externes, pointe Alexandre Mirzabekiantz. La plupart des fournisseurs sont chinois, ce qui nous expose à de nombreuses différences culturelles. Le déploiement de ces réseaux est basé sur une nouvelle architecture qui co-existe avec plusieurs autres technologies. Les ingénieurs IT sont donc au cœur du système, souligne Alexandre Mirzabekiantz. Ils coordonnent les protocoles des serveurs centraux par lesquels transitent les données. Et où toutes communications s’agrègent.

CoMMerCiAlisAtion

i les antennes se déploient, la 4G ne sera « massivement » disponible qu’à la fin de l’année, mais fait déjà vibrionner les acteurs du secteur, opérateurs comme constructeurs. L’enjeu : la rendre désirable auprès du grand public. Habitué avec la 3G, lancée en 2004, à se connecter à internet sur son téléphone et à y lire ses mails, le public, lui, est prêt à ce « grand bond en avant ». Fin 2012, 65 millions de personnes l’utilisaient déjà, contre 26,5 millions six mois avant. À la fin 2016, 912 millions de personnes l’utiliseront dans le monde, prédit l’Institut de l’audiovisuel et des télécoms en Europe (Idate) dans un rapport publié lors du salon MWC. Pourtant, la 4G reste encore abstraite pour le public. Du coup, les opérateurs déploient des bataillons de marketers et de commerciaux. Mais in fine, ce sont les vendeurs dans les magasins qu’il faut former et sensibiliser le plus. Car c’est eux qui sont au plus près du consommateur, Klaartje Jaques, business partner HR chez Base Company. Cependant, pour bénéficier de telles prestations, il faut que le consommateur se trouve dans une zone couverte par la 4G et, surtout, se soit doté d’un appareil compatible. Là réside sans doute l’un des principaux obstacles au développement de cette technologie. Car les terminaux pouvant recourir à la 4G (smartphones ou tablettes) demeurent aujourd’hui plus onéreux – 100 € au minimum de surcoût à l’achat – que leurs cousins compatibles 3G. De quoi hésiter avant de sauter le pas.

:: Rafal Naczyk

la 4g peut-elle révolutionner nos manières de travailler ? Nous pouvions déjà choisir l’endroit duquel nous travaillons, explique Nicola Millard, futurologue chez BT (ex-British Telecom). À présent, nous n’avons plus besoin de bureau. Les technologies comme la 4G laissent le choix des lieux, des tâches, des projets et des gens. Quant aux outils, ils tiennent dans

une main. Mais depuis des milliers d’années, l’homme est naturellement programmé pour travailler en face à face avec ses collègues, des clients et d’autres intermédiaires. À l’avenir, les bureaux auront un rôle purement utilitaire : ils devront répondre aux besoins d’une tâche précise, impossible à réaliser ailleurs. Mais ils resteront un lieu de rencontre. :: rnk

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UN CLIENT 4G CONSOMME TROIS FOIS PLUS DE GIGAS

150 %

de données supplémentaires : en Belgique, un client 4G consommerait 2 Go par mois, contre 700 Mo à 800 Mo pour les clients 3G

2 600 MHz

En 2011, Belgacom, Mobistar, Base et la société chinoise Datang ont ensemble dépensé 77,8 millions d’euros pour s’offrir les ondes 4G du 2 600 MHz pour une durée de quinze ans. Belgacom et Base, actuellement les seuls fournisseurs de 4G en Belgique, n’utilisent pas encore cette fréquence, mais véhiculent plutôt leur 4G via le 1 800 MHz

120 millions d’euros

C’est la somme qu’a déboursée chaque opérateur (Belgacom, Base et Mobistar) pour acquérir une licence d’utilisation de la fréquence 800 MHz au terme d’une mise aux enchères organisée par l’IBPT, le gendarme belge des télécommunications. Cette licence d’une durée de vingt ans permettra à ces opérateurs de développer une couverture 4G en dehors des zones urbaines

60 %

Ce sera la part de la vidéo dans la totalité du trafic mobile dans le monde, en 2015 source : Cisco

2015

La technologie 4G ne devrait donc pas être disponible à Bruxelles avant 2015

217 villes et communes

Au mois d’octobre, Base a lancé son réseau 4G dans 15 zones, soit un total de 76 villes et communes, dont Bruxelles ne fait évidemment pas partie. De son côté, Belgacom fournit actuellement de la 4G dans 217 villes et communes. Mobistar promet à ses utilisateurs de pouvoir profiter de la 4G dans plus de 15 villes, avant la fin de l’année 2013. En outre, l’opérateur assure que ce réseau atteindra 40 villes dans le courant du premier trimestre 2014

Un job dans la télécommunication ? references.be/telecom

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iNflUeNces

Rh : comment caster les bons candidats Voilà des gens qui ne doivent pas se tromper. Leur job ? Le recrutement. Dans son nouveau livre, Les RH en scène, le bureau de sélection Selor dévoile comment user de mille ruses et précautions pour éviter l’erreur de casting et... toute forme de discrimination.

ur métier que celui de recruteur. Pensez, en quelques entretiens seulement, il doit statuer sur la capacité d’un candidat à occuper ou non un poste. A priori c’est très simple, mais l’exercice s’avère souvent coton. Heureusement, la « science » devrait venir au secours de nos limiers. Pour assainir les pratiques, mais surtout pour inspirer par l’exemple, Selor a rassemblé son expertise dans un livre pratique. À partir d’études de cas concrets, Les RH en scène dévoile, de façon très accessible, les processus validés scientifiquement qu’utilise le bureau de sélection de l’administration publique. Avec plus de 180 000 candidatures reçues en 2013, nous mettons un point d’honneur à développer et optimaliser nos outils de sélection. À travers ce livre, nous avons voulu centraliser notre méthodologie, qui peut être transposée, ajustée et appliquée dans d’autres contextes professionnels. Comme celui du secteur privé, plaide Maud De Raemaeker, coauteur du livre et collaboratrice Research & Development de Selor (photo).

Votre livre part d’une idée atypique : comme dans le monde du cinéma, les responsables RH doivent « mettre en scène » des processus et

organiser des castings pour trouver le « candidat star ». Pourquoi cette métaphore ? Le fil rouge du livre – le monde du cinéma – n’est pas anodin. L’idée est de mettre en avant l’évolution du rôle de manager RH. Pour nous, son rôle n’est plus cantonné à celui du service du personnel. Comme pour un film, il doit caster les bons acteurs pour les bons rôles. Comme un réalisateur, il doit aussi coordonner l’ensemble des différentes étapes selon un scénario cohérent. Ou, en d’autres termes, une méthodologie efficace. Enfin, il doit puiser dans la diversité des talents pour mettre le candidat en lumière. Car, plus que jamais, les responsables RH devront veiller à ce que les compétences des personnes actives sur le marché du travail soient utilisées de manière efficace, et qu’elles soient maintenues et développées en interne. Aujourd’hui, le manager RH a un rôle de plus en plus stratégique : il doit contrôler l’ensemble du processus.

Certaines techniques de recrutement utilisées par les DRH restent souvent sans fondement scientifique... donnant finalement l’impression qu’une embauche se résume à une loterie. Comment et pourquoi en faire une pratique scientifiquement étayée ? Notre point de départ est que pour servir d’exemple, une bonne pratique de recrutement

et de sélection doit être scientifiquement étayée. Pour appliquer des méthodologies efficaces et efficientes, nous collaborons avec des comités scientifiques, composés d’experts des différentes universités belges. Ce qui nous incite aussi à revoir certains processus. Par exemple, nous avons abandonné l’ancienne méthode de sélection qui consistait à évaluer les connaissances, au profit de l’évaluation des compétences qui sont requises pour l’emploi en question. Pour ce faire, tous nos formats de screening ont été réadaptés.

Le recrutement et la sélection impliquent aussi – et surtout – des rapports humains et une part d’intuition... Du coup, jusqu’à quel point ces pratiques peuvent-elles être objectivables ? Au Selor, les étapes de la sélection passent par trois modules. Le premier screening est d’abord informatisé : le CV est scanné et le matching se fait par réaction à des motsclés (intitulé du diplôme, nombre d’années d’expérience, etc.). Ensuite, les tests de compétences génériques et d’aptitudes cognitives s’effectuent sur PC. Sans la moindre intervention humaine pour assurer l’égalité des chances. Ce n’est qu’au moment de l’entretien qu’il y a un contact direct avec le

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candidat. Par nature, ces contacts peuvent être très subjectifs. Car il faut s’assurer que le candidat colle avec la réalité du poste et de l’organisation. Mais, cela ne signifie pas qu’on ne peut rester neutre et objectif dans l’évaluation de ses compétences.

Nés aux États-Unis dans les années 40 pour évaluer les espions américains, les assessment centers reviennent en force, notamment comme outils de sélection interne... Restent-ils de bons moyens de pronostiquer la performance d’un candidat ? La validité prédictive de l’assessment center est très élevée et totalement validée scientifiquement. Il permet d’évaluer des candidats en les plaçant dans des situations proches de la réalité professionnelle. Les différents scénarios, comme le bac à courrier, permettent aux observateurs d’étudier les attitudes des candidats et d’analyser leur faculté à la piloter en termes d’organisation, de vision stratégique, de relationnel. L’intérêt pour le candidat : être évalué sur ses compétences et mettre en avant une expérience, un savoir-faire, une personnalité plutôt qu’un diplôme.

Le taux de réussite de vos tests de raisonnement abstrait, auxquels sont soumis les candidats à un emploi dans la fonction publique, est d’à peine 45 %. Or, il est indispensable de le réussir pour accéder à un entretien... Je peux comprendre que cela soit difficile pour certains candidats. Pour beaucoup d’entre eux, les tests de raisonnement abstrait

ne sont pas adaptés à certaines fonctions. Mais ils sont conçus sur des bases scientifiques et sont validés par notre comité scientifique. Nous avons la responsabilité de choisir les meilleurs tests prédictifs. Ils doivent aussi être culturellement neutres, neutres au niveau du genre, et adaptés à des personnes atteintes d’un handicap. Nous nous efforçons aussi d’être transparents quant à l’utilité de ces testings : des démos sont disponibles sur notre site. L’objectif est que le candidat sache ce qu’on attend de lui.

Si l’on échoue à l’un d’un de vos tests génériques, on ne peut plus postuler pour un travail de niveau égal ou supérieur, avant... six mois. Par quoi le Selor justifie-t-il ce délai ? La durée de cette période, appelée development buffer, est nécessaire pour développer et vraiment améliorer ses capacités générales. D’ailleurs, nous préférons donner un feedback en termes de compétences fortes et de compétences à développer plutôt que sur le test lui-même. Mais le fait est que nous devons aussi protéger nos testings... Cette mesure permet simplement d’éviter qu’un candidat repasse deux ou trois fois le même test en l’espace d’une semaine. Car si c’était possible, cela signifierait seulement qu’il est adapté au test. Dès lors, quelle légitimité aurions-nous pour évaluer réellement les compétences ? Ce qui est nouveau, par contre, c’est que la réussite du test générique accorde une dispense de trois ans au candidat. Il peut bypasser le screening générique et accéder directement à l’étape de sélection. Alors qu’auparavant, il fallait repasser toute la procédure. :: Rafal Naczyk

Au selor, la procédure de sélection est composée de trois modules Dans le module 0, le Selor vérifie que vous disposez bien du diplôme ou de l’expérience souhaitée. Si c’est le cas, vous pouvez passer au module 1. Ce module évalue vos capacités générales pour occuper un poste à un niveau de fonction déterminé, notamment en termes d’analyse, de résolution de problèmes, de travail en équipe, etc. Si vous réussissez, vous accédez au module 2. Celui-ci comporte des tests spécifiques et non plus généraux. C’est dans le cadre de cet ultime module que vous aurez notamment un entretien.

À liRe les rh en scÈne, Marc van hEMELriJcK, éD. acco, 2013, 34,50 €.

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influences

La robotisation du travail va-t-elle tuer l’emploi ?

es ordinateurs d’IBM battent des hommes à des jeux d’intelligence et de mémoire, les voitures roulent sans chauffeur, les diagnostics médicaux peuvent être effectués par des machines, les logiciels prennent en charge spéculations financières, traduction simultanée ou rédaction d’articles... Si la révolution industrielle a permis de remplacer le travail musculaire de l’homme, ce sont désormais les tâches cognitives qui sont de plus en plus automatisées, insiste Paul Jorion, économiste, diplômé en sociologie et anthropologie. Ancien professeur à Cambridge, un temps fonctionnaire aux Nations unies, puis trader financier, ce Belge est l’un des rares à avoir anticipé la crise des subprimes de 2007. Pour lui, les « bots » qui nous menacent ressemblent moins à ces fantaisies science-fictionnelles sorties de Blade Runner qu’à des algorithmes sophistiqués et furtifs. Avec la généralisation du cloud et du Big Data, les nouvelles technologies détruisentelles plus d’emplois qu’elles n’en créent ?

Au travail, les machines intelligentes se substituent-elles déjà à l’humain ? Oui, beaucoup plus souvent qu’on ne le pense. Dans les années 90, j’ai travaillé une dizaine d’années dans le monde de la finance américaine. Là-bas,

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sur les marchés, les traders bâtissent pendant des années une intuition par rapport à des configurations extrêmement complexes. Or, dès mon arrivée, j’ai fait partie de la première génération de salariés auxquels on a demandé de créer des programmes pour les remplacer. Et ce, pour des raisons de coûts et de rentabilité. Si un humain doit se concentrer pour calculer, un ordinateur fait deux mille opérations à la seconde, sans effort, avec moins d’erreurs et sans salaire. L’ordinatisation ne remplace donc pas seulement les métiers manuels, mais aussi les métiers dits « intelligents ». Et si, pour le moment, nous ne voulons pas admettre que nous sommes remplaçables, dans cinq à dix ans, nous ne pourrons plus nier cette mutation.

Quels secteurs et quels métiers courent le risque d’être les plus automatisés ? Ceux où les choses sont les plus simples et les plus complexes. Aujourd’hui, les robots peuvent effectuer des gestes qui, traditionnellement, demandaient beaucoup de dextérité : ils peuvent découper des carcasses de porcs avec la même grâce qu’un boucher. En fait, la seule chose qui manque aux logiciels et aux technologies, c’est le facteur humain. L’émotion et l’affect qui viennent teinter nos jugements. Mais ce « manque » sera résolu dans cinq ans maximum.

La préoccupation d’une obsolescence du travailleur humain face à la machine n’est pas nouvelle. On en trouve les traces aux prémices de la première révolution industrielle et, par la suite, à travers le taylorisme. John Maynard Kaynes parle même de chômage technologique... En réalité, on a voulu nous remplacer par des machines. Pour préserver l’humain de tâches

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La crainte d’une obsolescence du travailleur humain face à la machine n’est pas nouvelle. Mais jamais, l’humanité n’a assisté à une telle explosion de la puissance informatique. Quelles conséquences sur nos emplois ? Le point avec Paul Jorion, auteur de Pour comprendre ces temps qui sont les nôtres, à paraître le 6 mars.

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abrutissantes, complexes ou extrêmement dangereuses. C’est une libération pour notre espèce. Seulement, si l’être humain est remplacé par une machine, il devrait au moins avoir droit à la moitié des gains engendrés par la machine qui l’a remplacé. Or, le chômage technologique et structurel nous appauvrit. Les gains de productivité, eux, ne reviennent qu’à deux catégories de personnes : aux actionnaires des entreprises et aux dirigeants d’entreprises. Pas aux salariés. Et cela va croissant. Henri Ford parlait d’un rapport de 30 pour 1, entre son salaire et celui de ses ouvriers. Et il avait des arguments pour le justifier. Aujourd’hui, dans les grandes entreprises multinationales, le salaire d’un dirigeant est 450 fois plus élevé que le salaire moyen des employés de son entreprise.

Selon une étude de la KULeuven, depuis l’an 2000, le secteur des technologies de pointe a fourni à la Belgique plus de 100 000 emplois. Cette forme d’emploi augmenterait deux fois et demie plus vite que l’emploi global. Alors, le progrès technique est-il vraiment programmé pour faire disparaître le travail ? Bien entendu, des emplois high-tech sont créés, mais ce n’est rien en proportion avec les emplois qui étaient créés autrefois. Quand une entreprise se lance dans le génie génétique, elle embauchera au maximum 200 personnes. Mais indirectement, elle en fera disparaître des centaines d’autres. Une enquête d’Oxford, sortie récemment, montre que 47 % des emplois américains pourront être remplacés par des ordinateurs ou des robots d’ici vingt ans. Personnellement, je pense que ce chiffre pourrait même être encore plus élevé.

Si l’emploi tend à disparaître, à quelles tâches les êtres humains seront-ils réalloués ? À la survie de la planète. En ce moment, nous consommons 1,6 fois par an ce que l’écosystème est capable de produire. Autant dire qu’à long terme, c’est intenable. Il faut faire machine arrière et mettre toute l’intelligence et la main-d’œuvre humaines au service d’une terre soutenable et durable. Mais pour commencer, il aurait fallu réduire et partager le temps de travail. Ce qui n’a jamais eu l’audace de plaire aux :: Rafal Naczyk employeurs.

Paul Jorion est économiste, diplômé en sociologie et anthropologie.

À paraître le 6 mars Pour comprendre ces temps qui sont les nôtres, Paul Jorion, éd. Odile Jacob, 180 p., 26 €.

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la vie en boîte

à chacun son « chrono » Comme la majorité des travailleurs, vous vous levez tôt pour aller au bureau. Mais ce n’est pas pour autant que l’avenir vous appartient. Les récentes études sur le chronotype montrent que nous ne sommes décidément pas tous faits pour avoir les mêmes horaires.

’est tous les jours la même affaire... Olivier, 35 ans, n’a pas dormi plus de quatre heures et il doit déjà se lever pour prendre la route. Incapable d’aller se coucher avant 3 h du matin, il vit les horaires de bureau comme un véritable calvaire. J’ai toujours travaillé dans l’événementiel, ce

qui m’a longtemps permis d’avoir des horaires un peu décalés. Je vivais beaucoup la nuit et je commençais tard. Aujourd’hui, je m’occupe davantage des aspects administratifs et j’ai donc des horaires « normaux ». Le résultat, c’est que je suis devenu complètement accro aux somnifères. Et encore, ça ne marche pas toujours très bien, déplore-t-il. Olivier appartient en fait aux chronotypes « tardifs », qui représentent environ 15 % à 25 % de la population. Souvent, on associe les « couche-tard » à des paresseux, à des « long sleepers », alors qu’en réalité, la quantité de sommeil dont ils ont besoin est exactement la même que chez les « lève-tôt », commente JeanChristophe Leloup, chercheur à l’Unité de chronobiologie théorique de l’ULB. Simplement,

tout le monde n’est pas programmé pour aller dormir à la même heure. À l’opposé des chronotypes tardifs, les chronotypes « matinaux » – environ 10 % à 15 % de la population – peuvent aisément se lever sans réveil, généralement vers 6 h du matin, voire avant. Toujours premiers arrivés au bureau et protégés par l’adage selon lequel « l’avenir appartient à ceux qui se lèvent tôt », ils sont souvent biens vus par leur entourage, contrairement aux « couche-tard ». Ce qui ne signifie pas qu’ils ne rencontrent pas, eux aussi, des problèmes de productivité : les chronotypes matinaux éprouvent ainsi beaucoup de difficultés à se concentrer l’après-midi. Surtout, ne leur demandez pas de passer la nuit sur un dossier : ils n’iront sans doute pas plus loin que la deuxième page...

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Nous avons chacun notre propre chronotype. Mais celui-ci évolue aussi avec l’âge : il a tendance à être de plus en plus tardif jusqu’à environ 20 ans et il redevient ensuite de plus en plus matinal, précise Jean-Christophe Leloup. Ainsi, de nombreux adolescents et jeunes adultes sont particulièrement improductifs le matin. Les études montrent d’ailleurs que les résultats obtenus à un examen par une population d’étudiants seront toujours meilleurs si l’épreuve a eu lieu l’après-midi plutôt que tôt le matin. Logique lorsqu’on sait que, même pour un chronotype « normal », le cerveau ne fonctionne à plein régime que quatre heures après le réveil...

Des horaires adaptés pour une productivité accrue De même, on peut se demander dans quelle mesure les travailleurs ne seraient pas nettement plus performants s’ils étaient libres d’adapter leurs horaires. Pour Jean-Christophe Leloup, le gain de productivité observé chez les télétravailleurs serait en fait essentiellement lié à ce facteur : Ce n’est pas vraiment parce qu’on est chez soi qu’on est plus productif. C’est parce que, en étant chez soi, on adapte son horaire à son rythme biologique. Dans certains pays nordiques, le système scolaire a déjà intégré cette notion. Au Danemark, on voit déjà des classes qui s’organisent en groupes de travail selon le chronotype. Les exercices plus intellectuels sont privilégiés le matin pour ceux qui sont du chronotype matinal et inversement. Le chercheur allemand Till Roenneberg, qui mène en ce moment une large étude sur les chronotypes (1), préconise pour sa part d’agir sur l’éclairage afin d’aider les chronotypes tardifs à se synchroniser avec l’environnement externe grâce à une lumière plus ou moins forte. Mais selon certaines associations qui travaillent sur cette

question (2), le changement doit d’abord venir du monde du travail : des horaires plus souples permettraient en effet d’accroître la productivité de tous, mais aussi de préserver la santé des employés. Pour se plier aux horaires normaux, les chronotypes tardifs ont en effet tendance à consommer davantage de nicotine, de caféine et de sucre afin de stimuler leur vigilance dans les premières heures de la journée. Le soir, ce sont aussi de plus gros consommateurs d’alcool et de somnifères. Aujourd’hui, on connaît de mieux en mieux le phénomène du jetlag social, qui définit notre tendance à avoir des horaires de sommeil différents la semaine et le week-end, commente encore Jean-Christophe Leloup. Ce phénomène témoigne d’une désynchronisation majeure entre nos horaires de travail et notre rythme biologique. Et plus la désynchronisation est importante, plus il y a de soucis de santé, des petits problèmes digestifs à des maladies beaucoup plus graves. À titre individuel, il est aussi très intéressant d’identifier les moments de la journée qui, en fonction de notre chronotype, conviennent le mieux à nos différentes activités : tâches administratives, recherche de nouvelles idées, mémorisation, échanges sociaux... En gardant à l’esprit que les études récentes (3) suggèrent que le temps maximal de concentration pour une profession intellectuelle serait de six heures (contre huit heures pour une profession manuelle). La semaine de 30 heures, à organiser comme bon vous semble ? Une idée à méditer dès le saut du lit. :: Julie Luong (1)

www.bioinfo.mpg.de/mctq/core_work_life/core/ introduction.jsp?language=fr

(2) (3)

www.b-society.org

Chronotype « matinal» Vous mettez votre réveil, mais c’est vraiment pour le principe. Vers 6 h du matin, les yeux grands ouverts dans le noir, vous êtes prêt à démarrer la journée. Dès 21 h, en revanche, vous piquez du nez dans le canapé.

Chronotype « tardif »

Chaque jour, la sonnerie du réveil est un déchirement. Vous vous levez comme un zombie et fonctionnez en mode automatique jusqu’à environ midi. Le soir, vous êtes le roi du monde. Tellement en forme qu’aller dormir est souvent un calvaire. Vous êtes d’ailleurs souvent un gros consommateur de somnifères.

Chronotype « normal »

Les journées de bureau de 9 h à 18 h ? Vous trouvez ça très bien ! Il ne faudrait pas vous demander de venir plus tôt ni de rester plus tard. Vous avez d’ailleurs tendance à avoir les mêmes horaires de sommeil le week-end et la semaine.

:: JL

Why the 9-to-5 Day Is So Tough on Creative Workers, The Atlantic, 13 décembre 2013

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la vie eN Boîte

ancienneté :

quelle expérience pour quel salaire ? que la relation de travail doit exclure tout critère discriminatoire, a en effet amené le droit belge à revoir sa copie. Plus question de fixer les barèmes salariaux en fonction de l’âge, un critère jugé discriminant au même titre que le sexe, la religion ou l’origine ethnique. Les barèmes doivent aujourd’hui être fixés en fonction de l’ancienneté, c’est-à-dire de l’expérience.

Ces dernières années, les commissions paritaires ont donc défini, souvent avec d’importantes variations selon le secteur d’activité, ce que recouvrait cette notion d’expérience. Certaines excluent le travail effectué avant l’âge de 21 ans, d’autres prennent en compte les périodes de chômage, etc. Selon les commissions, l’expérience répond donc à une définition très large... ou très restreinte, en fonction du poids des différents acteurs. Ces conventions collectives sont sans cesse renégociées : cette notion d’expérience professionnelle est donc appelée à évoluer dans les années à venir. Ce qui est prévisible, c’est que moins les syndicats seront présents dans ces

le coût de l’âge

travailler après 55 ans

utrefois, on entrait en entreprise comme on entre en religion. Pour y rester toujours ou, du moins, jusqu’à l’éclatement d’une crise existentielle. Naturellement, le salaire évoluait au rythme des anniversaires. À 60 ans, dans tous les cas, on gagnait bien mieux sa vie qu’à 20 : une suite logique à laquelle personne ne trouvait rien à redire. Mais ce schéma est en train de se modifier profondément. La Directive européenne du 27 novembre 2000 (2000/78/CE), qui stipule

La Belgique est une mauvaise élève au niveau de l’écart salarial : chez nous, un travailleur de plus de 55 ans coûte 35 % plus cher qu’un travailleur de 25-30 ans. Cet écart salarial n’est que de 20 % en France, 18 % en Allemagne, 17 % aux Pays-Bas et seulement 10 % en Suède. L’écart est encore plus marqué pour les cadres : chez nous, un cadre de plus de 55 ans gagne 50 % de plus qu’un jeune. soUrcE hay groUP

La situation n’est pas meilleure concernant l’emploi des plus de 55 ans : en Belgique, à peine 35 % des 55-65 ans sont toujours dans la vie active. En comparaison, ce pourcentage est de 55 % aux Pays-Bas et en Allemagne. Champions toutes catégories, les Suédois sont 70 % à se rendre encore au travail entre 55 et 65 ans. soUrcE hay groUP

commissions, plus la définition de l’expérience sera restreinte, pointe Jacques Wels, sociologue à l’ULB.

La fin d’un compromis Doit-on pour autant s’attendre à voir de nombreux travailleurs de 50 ans gagner moins que leurs cadets ? On sort de l’ancien compromis qui disait : « Vous serez mal payés quand vous serez jeunes et vous serez surpayés quand vous serez âgés avec, au final et en moyenne, une rémunération juste », commente Jacques Wels. Mais pour l’instant, il semble que le salaire va continuer à augmenter au fil de la carrière. Et pour cause : dans de nombreux secteurs, le basculement de la notion d’âge à la notion d’expérience n’a en fait... rien changé. La plupart des travailleurs se retrouvent dans la même tranche barémique que précédemment, surtout lorsque les périodes de « non-travail » (chômage, crédit-temps, etc.) continuent

les plans d’avantages non récurrents Un nouveau système d’avantages non récurrents liés aux résultats a été instauré au 1er janvier 2008. Ce système, intéressant d’un point de vue fiscal, permet aux entreprises d’octroyer un bonus à leurs salariés en fonction des résultats collectifs obtenus. La FEB le pointe comme une des alternatives au système barémique.

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Aujourd’hui, l’âge ne détermine plus les barèmes salariaux. C’est l’« expérience » qui compte. Un terme qui recouvre, selon les secteurs, des réalités bien différentes. D’autant que nos parcours professionnels, toujours moins linéaires, ne cessent de complexifier cette notion... discutable.

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d’être prises en compte. Un statu quo qui ne plaît pas beaucoup à la FEB (Fédération des entreprises belges de Belgique). On a réalisé la conversion âge vers ancienneté, mais la plupart des secteurs ont loupé le coche !, commente ainsi MarieNoëlle Vanderhoven, conseillère au Centre de compétence emploi et sécurité sociale de la Fédération. Dans les faits, on a simplement reproduit les barèmes tels qu’ils existaient ! Les entreprises ne seraient donc pas plus qu’auparavant encouragées à embaucher des travailleurs « expérimentés », plus coûteux, mais pas forcément plus productifs. Le marché du travail évolue et l’expérience accumulée ne correspond plus nécessairement à l’expertise que les employeurs demandent, explique Renaud Dechamps, porte-parole chez Randstadt.

Des salaires « justes »

Les salaires de demain serontils uniquement déterminés en fonction des compétences réelles du travailleur par rapport aux besoins de l’entreprise... quels que soient son âge et son degré d’expérience ?

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La moyenne salariale va peut-être rester la même pour une tranche d’âge, explique Jacques Wels, mais on va se retrouver avec des valeurs minimales et maximales très éloignées de cette moyenne. Une évolution qui laisse craindre de nombreuses disparités, mais qui, pour la FEB, annonce l’avènement d’une plus grande équité au sein de l’entreprise. Il faut arriver à des systèmes de rémunération plus modernes, commente Marie-Noëlle Vanderhoven. Nous avons d’autres outils pour faire des rémunérations collectives automatiques. Par exemple, chez Coca-Cola, les barèmes liés à l’ancienneté ont été convertis en un système qui préserve les droits acquis des travailleurs, mais qui tient aussi compte des performances individuelles. Vous avez des travailleurs qui vont donc voir leur salaire augmenter plus vite... et d’autres moins vite. Un système applicable à tous les secteurs ? Bien sûr, affirme Marie-Noëlle Vanderhoven. La performance, ce n’est pas nécessairement des résultats financiers. Cela peut être par exemple la satisfaction de la clientèle. Selon la FEB, l’abandon du système barémique permettrait aussi de redynamiser les troupes, les salariés percevant souvent comme injuste de ne pas être payés à la hauteur de leurs résultats. D’un autre côté, les travailleurs de plus de 50 ans sont souvent prêts à revoir leurs exigences salariales à la baisse pour trouver un emploi, constate Renaud Dechamps. À l’inverse, les jeunes diplômés peuvent percevoir comme décourageants les salaires de base qui leur sont proposés. Pour autant, sommes-nous prêts à affirmer que la valeur n’attend pas le nombre des années ? Un monde où les aînés n’auraient plus de privilèges, c’est aussi un autre projet de :: Julie luong société.

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Comment éviter les maux de tête en travaillant sur ordinateur ? Beaucoup d’employés qui passent 8 heures par jour devant un écran d’ordinateur souffrent de maux de tête ou de dos à la fin de la journée. Voici quatre conseils qui devraient vous permettre d’améliorer votre position de travail et ainsi, de diminuer les douleurs de manière considérable.

1RéGlaGes

La partie supérieure de votre écran doit se trouver au même niveau que vos yeux. Pour cela, il faudra peut-être rehausser votre écran ou abaisser votre chaise de bureau. Si vous utilisez un ordinateur portable, celui-ci devrait être muni d’un support réglable en hauteur, ainsi que d’un clavier et d’une souris indépendants. Enfin, placez votre écran droit devant vous. Les écrans placés en oblique peuvent entraîner des problèmes au niveau de la nuque.

2PositioN

Votre dos doit reposer dans son entièreté sur le dossier de la chaise et votre tête doit être placée juste dans l’axe de la colonne verté-

brale. Veillez à ne pas étirer la tête vers l’arrière ou à devoir pencher la tête en avant. Respectez également une distance minimale de 50 cm entre vos yeux et l’écran : plus l’écran est grand, plus grande sera la distance de séparation requise.

3Reflets

Placez l’écran de manière à éviter les reﬂets du soleil ou d’une autre source lumineuse. L’écran en luimême constitue rarement un problème. En revanche, une mauvaise utilisation ou une mauvaise disposition du matériel peuvent avoir de fâcheuses conséquences. Stoppez les reﬂets du soleil au moyen de stores et placez l’écran perpendiculairement par rapport à la source lumineuse.

4PaUses

Très important : prenez suffisamment de pauses, ne restez pas trop longtemps devant votre écran. Essayez d’organiser votre travail de façon à ne pas rester assis 8 heures d’affilée devant votre PC. Alternez travail sur écran et autres activités (copies, archives, pauses…). Mettez votre pause de midi à profit pour faire une promenade à l’extérieur.

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dans un service public) sera considérée comme un atout. Nombreux avantages (chèques-repas, assurance hospitalisation, prime de fin d’année) CV et lettre de motivation à envoyer au CPAS d’Evere, Square

Depuis 1994, BRUXELLES FORMATION organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise. L’institution travaille avec un réseau de partenaires et dispose d’un centre d’information sur l’offre de formation (BRUXELLES FORMATION CARREFOUR) ainsi que de 9 centres de formation. Au total, l’organisme emploie près de 400 personnes et forme, avec ses partenaires, plus de 16.000 personnes par an. Pour mener à bien ses missions, BRUXELLES FORMATION recherche régulièrement de nouveaux talents prêts à partager leurs connaissances et leur savoir-faire. Si vous possédez une expertise acquise sur le terrain et si vous êtes sensible à notre démarche, vous pouvez rejoindre nos rangs en tant qu’Analyste (Attaché de Niveau 1).

S. Hoedemaekers, 11 à 1140 Evere, département des resources humaines. RENSEIGNEMENT COMPLÉMENTAIRE : Mme QUINET Nathalie, Secrétaire CPAS (02/247.65.23).

S.C.R.L. Le Home Ougréen

La Société de Logement de Service Public LE HOME OUGREEN S.C.

recherche

UN EMPLOYÉ TECHNICO-ADMINISTRATIF Fonction

UN DIRECTEUR-GÉRANT (H/F)

(H/F)

Fonction Le Directeur-gérant est responsable du bon fonctionnement de la société dans les limites des possibilités laissées par les organes de tutelle et de gestion ainsi que par la règlementation. Il organise les tâches des différents services, en assure la coordination et le contrôle en vue d’atteindre les buts fixés par le Conseil d’Administration. À ce titre, il :

Profil Profil ingénieur en construction)

du Logement et de l’Habitat Durable. Renseignements utiles

Renseignements utiles

e e

7 mars 2014

mois.

doivent parvenir au plus tard pour le 26 février 2014 au siège social de la société, place Gutenberg,

Les candidats répondant au profil souhaité seront convoqués pour un examen écrit éliminatoire, suivi d’une épreuve orale. 34

22 FÉVRIER 2014

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DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

Dans un univers audiovisuel et broadcast en mutation, la RTBF renforce ses équipes et souhaite s’adjoindre les compétences d’un (h/f) :

CONSEILLER EN STRATEGIE ET ORGANISATION (Real Estate & Facility)

Vous apportez un appui technique, analysez des projets et conseillez votre Direction. Vous assurez la gestion complète de dossiers immobiliers et facilitaires spécifiques : investissements, études de faisabilité, cartes stratégiques, audits, identification des opportunités, calculs de coûts, etc. Vous identifiez et étudiez, de manière prospective et multicritères, les besoins des Services de la RTBF, l’organisation et les synergies potentielles entre les départements. Vous établissez et contrôlez les plans d’investissements pluriannuels et les budgets de la Direction. Vous analysez les différentes pistes de rationalisation des espaces de travail et de valorisation du patrimoine immobilier de la RTBF.

Le descriptif détaillé de la fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidature peuvent être obtenus sur http://emploi.rtbf.be ou auprès de : Monsieur Christophe KOELMAN (02 737 26 21 - ckl@rtbf.be)

Monsieur Frédéric PAIROUX (02 737 24 36 - frx@rtbf.be)

Date limite de dépôt des candidatures : 27/02/2014.

ENGAGE

POUR LE CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE NAMUR UN (H/F)

à adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée. vous pouvez prendre contact avec le Dr Denis Gilles, Médecin-Chef a.i., au 081/72.66.02 ou vous rendre sur

POUR LE CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DU VAL DE SAMBRE UN (H/F)

(20 lits) Rémunération intéressante. ou par e-mail :

à adresser à la Direction Médicale du CHR Val de Sambre, Rue Chère-Voie, 75 à 5060 Sambreville . auprès du Dr Paul Janssens, Directeur Médical, au 071/26.53.80. pour tous les postes, le lundi 17 mars 2014 au plus tard.

22 FÉVRIER 2014

DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

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Innoviris, Institut d’encouragement de la Recherche Scientifique et de l’Innovation de Bruxelles a pour missions la promotion, le soutien et la valorisation de la Recherche scientifique et de l’Innovation technologique. Nous recherchons actuellement (m/f) :

Policy Advisor pour la Direction Générale (Cellule Politique et Monitoring) Conseiller scientifique “innovation sociale” pour la Direction Scientifique Conseiller scientifique “data science” pour la Direction Scientifique Plus d’info concernant les conditions d’accès et de recrutement sur www.references.be/jobs/innoviris Intéressé(e) par une de ces fonctions ? Envoyez votre candidature au plus tard le 07/03/2014 à jobs@innoviris.irisnet.be Samen excelleren

Innovatie

Integriteit

Respect & collegialiteit

Klantgerichtheid

Ambitie

EMERSON is a $25 Billion diversified global manufacturing and technology company, with 135.000 employees located in over 70 countries, and recognized widely for engineering capabilities and management excellence. Emerson Climate Technologies www.emersonclimate.com is one of the 5 business platforms with sales of $3.8 Billion. It is the world’s leading provider of heating, ventilation, air conditioning, and refrigeration solutions for residential, industrial, and commercial applications. The European business unit of Emerson Climate Technologies, which is headquartered in Aachen, Germany, operates 4 plants and 11 sales offices which serve customers in Europe and other export markets. Our vision is to create reliable, energy efficient climate systems that improve human comfort, safeguard food, and protect the environment. Many Engineers combined their talent all around the world to meet the technical challenges to improve or create new products. To achieve this goal, the Engineering department in Welkenraedt (Belgium), focused on Scroll™ compressor technology, is looking for talented and passionate individuals to join the team. We are looking for (m/f)

2 PROJECT ENGINEERS (JUNIOR & EXPERIENCED) Job Requirements:

Job Description:

To apply, please send your CV and cover letter in english by e-mail to julie.warnier@emerson.com Emerson Climate Technologies GmbH - Rue des Trois Bourdons, 27 - 4840 WELKENRAEDT

LE PALAIS DES BEAUX-ARTS DE CHARLEROI est à la recherche d’un nouveau (m/f)

CONCESSIONNAIRE EN CONTRAT DE GÉRANCE AUTONOME pour ses bars et brasserie. Début de l’activité : Date de remise des candidatures : Date d’attribution du marché : Détail complet de l’appel à candidature sur demande : 36

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15 septembre 2014 au plus tard 31 mars 2014 au plus tard 30 mai 2014 au plus tard i.bodson@pba.be ou sur www.pba.be

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DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

Prenez votre envol avec Belgocontrol

Belgocontrol est une entreprise publique autonome dont la mission est de garantir la sécurité de la navigation aérienne dans les espaces aériens dont la Belgique est responsable. Nous sommes à la recherche de (h/f ) :

PORTE-PAROLE

FINANCIAL BUSINESS ANALYST

Fonction : Vous êtes, en tant que conseiller de l’Administrateur Délégué, chargé(e) d’exprimer les points de vue de Belgocontrol à la presse, dans le respect de la stratégie politique définie par le management. Vous véhiculez une image de marque positive, professionnelle et dynamique vis-à-vis du monde extérieur afin d’assister l’entreprise dans l’exécution de sa mission. Vous rapportez à l’Administrateur Délégué et avez les responsabilités suivantes :

Fonction : Vous travaillez au sein d’une petite équipe qui rapporte au Direc-

la gestion du « cost management system » et dans le développement de ce sys-

du compte rendu financier (e.a. plan quinquennal financier, plan annuel, …). dans les médias au sein de Belgocontrol pour apporter une vision et une aide Profil : control pour véhiculer l’image de marque positive, professionnelle et dynamique de l’entreprise au niveau (inter)national et pour l’optimiser davantage. Profil : une très bonne connaissance orale et écrite active du français, du néerlandais et résistant(e) au stress. informateur de presse.

JURISTE JUNIOR Fonction : Vous assistez le conseiller juridique dans tous les dossiers juridiques.

COORDINATEUR PMO, QUALITE & GESTION DE LA PERFORMANCE Fonction : En tant que conseiller de l’Administrateur Délégué vous êtes (PMO), ainsi que de la coordination des cellules « qualité » et « gestion de la performance ». Vous assistez l’Administrateur Délégué dans la coordination générale et le suivi de projets. Vous rapportez à l’Administrateur Délégué et

de la gestion des litiges et vous formulez des conseils juridiques (dans tous les domaines de droit qui touchent à l’entreprise) afin d’informer et d’assister l’entreprise et les collaborateurs. Vous êtes chargé(e) de rédiger, de vérifier et d’adapter des contrats et des marchés publics ou vous donnez un avis en la matière. Profil : disposez d’une expérience de 2 à 3 ans comme avocat ou juriste d’entreprise,

de projets, mettre en place l’organisation de projets correspondante, élaborer les outils et les techniques en matière de gestion de programme et de projet, ...

ce du français et une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais, tant à

Profil :

esprit pragmatique et vous êtes orienté(e) solutions avec de bonnes aptitudes analytiques.

5 ans dans le domaine du « project and change management » d’une part et du

Pour plus d’informations sur nos postes vacants, rendez-vous sur www.belgocontrol.be

collaborateurs.

Intéressé(e) ? Envoyez votre lettre de motivation et votre CV pour le 7 mars au plus tard

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DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

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La Communauté française recherche pour la Direction générale de l’Enseignement obligatoire (DGEO) au sein de l’Administration générale de l’Enseignement et de la Recherche scientifique :

5 GRADUÉS VÉRIFICATEURS COMPTABLES (H/F) Régime de travail : Temps plein Lieu de travail : 5 zones possibles à contrôler : Hainaut occidental ; Namur ; Liège-Luxembourg ; Namur-Liège-Luxembourg ; Brabant Wallon-Namur. Vous vous assurez du respect de la réglementation en vigueur en matière de comptabilité publique et privée concernant l’utilisation des dotations et subventions de fonctionnement versées aux établissements scolaires, centres psycho-médico-sociaux, internats et A.S.B.L., mais également en matière de conditions de sécurité, de salubrité et d’hygiène au sein des institutions précitées. Vous informez et conseillez les instances contrôlées. Vous rapportez les constats faits à la DGEO. Conditions d’accès : • Vous êtes titulaire d’un graduat ou baccalauréat professionnalisant en comptabilité ou de son équivalence reconnue par le service de l’équivalence des diplômes de la Communauté française au moment de la candidature. • Une expérience dans le domaine de l’Administration publique ou du contrôle administratif et/ou comptable en lien avec les Services publics sera considérée comme un atout. Pour postuler : Vous pouvez envoyer votre candidature jusqu’au 28 février 2014 inclus. Nous vous invitons à visiter le site de la Communauté française pour consulter l’offre d’emploi complète et les modalités d’envoi de candidature :

LA DIRECTION DE LA LUTTE CONTRE LE DOPAGE RECHERCHE :

4 MEDECINS (H/F) vacataires, chargés du contrôle antidopage des sportifs

26 ACCOMPAGNATEURS (H/F) bénévoles défrayés, chargés de suivre les sportifs qui font l’objet d’un contrôle antidopage (Avoir plus de 18 ans) Pour prendre connaissance des missions, des conditions et toutes autres informations concernant cet appel, rendez-vous sur :

http://www.dopage.be et http://www.cfwb.be/

http://www.federation-wallonie-bruxelles.be/index.php?id=2199

BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 1 ingénieur en automation (Liège) 3 deviseurs en construction (Bruxelles, Liège, GDL) 2 dessinateurs-concepteurs Génie Civil (Bruxelles) 1 construction manager (Louvain-la-Neuve) 2 senior Fire Safety Engineers (Bruxelles, Gand) 1 chargé d’affaires-amélioration installations de fabrication (Jemeppe) 4 ingénieurs en HVAC/Techniques Spéciales (Bruxelles, Anvers, Liège) 1 contrôleur en maintenance Techniques Spéciales (Bruxelles) 1 chargé d’affaires en HVAC (Liège) 2 ingénieurs PEB (Bruxelles) 1 business unit manager en Techniques Spéciales (Bruxelles) 1 ingénieur en maintenance E-M (Bruxelles) 1 ingénieur d’essai (Liège) 7 ingénieurs de projets en électricité (Bxl, Liège) 1 concepteur en électricité (Bruxelles) 1 jeune ingénieur en électricité – devis (trilingue Fr, Nl, Anglais) (Louvain-la-Neuve) 1 responsable d’affaires en électricité tertiaire (Louvain-la-Neuve) 1 ingénieur en maintenance électrique (Braine) 1 responsable QSE (Liège) 1 dessinateur technique - connaissance du Nl (Bruxelles)

Mailez votre cv à : arroba@skynet.be ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54; Fax : 02/535.75.49. 38

22 FÉVRIER 2014

Télé MB s’adapte aux défis que représentent les mutat ations du secteur de l’audiovisuel en investissant dans la formation du pers rsonnel et la production d’émissions innovantes. Le département commercia ial devra accompagner ce mouvement en développant une stratégie adap ptée à l’outil et à sa région. Télévision Mons-Borinage g recherche :

UN(E) DÉLÉGUÉ(E) COMMERCIAL(E) DESCRIPTION DE LA FONCTION N Renforcer l’équipe commerciale a actuelle et développer de nouveaux produits et services en assurantt notamment : la vente d’espaces publicitair ires, antenne & web, la vente de spots publicitairres, la vente de vidéos spécifiq ques pour la communication interne et externe des entreprises et instituttions, le suivi de la clientèle ex existante, la prospection de nouv uveaux bussiness partners. EXIGENCES DE LA F FONCTION ONCTION gradué en marketin ng et /ou publicité ou bénéficiant d’un une e expé érience probante. expérience signifificative en lien avec le tissu t u socio-économique socio-éc économ que de la région de Mons-Borinag age. maitrise parfaite te de la langue française et exc xce cellente lente len pr présentation. sentation. connaissance e des outils informatiques en bureau bureautique. au connaissanc ce du marché de l’audiovi diovisuel (médias &réseaux seaux soc sociaux). so permis B. OFFRE employé yé commercial CDII Nous of offrons un packag age salarial in ntéressant e essant et la perspective de développer dé é lopp o p vos v capac cités professio onnelles au sein d’un n projet pr d’entreprise eprise motivant en e assuran nt une vvéritable form ormation à la vente de e nos s services et produits. Le es candid idatures, accompagnées d d’un CV C et d’une lettre de motivatio motivation, o so sont à envoy oyer à David Flament, directeurr gén n néral (david.flament@telemb mb.be). mb La c confidentialité est garantie.

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L’ASSOCIATION DE LA VILLE ET DES COMMUNES DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE ASBL

Nous recrutons pour entrée immédiate un (H / F)

L’Association de la Ville et des Communes de la Région de Bruxelles-Capitale représente les communes, CPAS et intercommunales de la Région de Bruxelles-Capitale. Elle a notamment une mission de conseil, de lobbying, d’information et de formation.

RESPONSABLE DU DEPARTEMENT FINANCE / COMPTABILITE en vue du prochain départ en pension du titulaire actuel (période de transition prévue) Description / finalité de la fonction : Coordonner et superviser de manière proactive l’activité du département Comptabilité / finance (titulaire + 1 collaboratrice). Assurer et participer au traitement rapide et efficace de toutes les opérations comptables et financières de la société. Gérer de A à Z les clôtures annuelles (comptes annuels – analyses – rapports – présentation, …). Assurer les préparations budgétaires et la disponibilité des tableaux de bord. Proposer et contribuer à la mise en place et au développement d’outils performants pour le département. Assurer le contrôle et le respect des procédures de toutes les opérations qui ont une retombée dans les comptes de la société. Assurer la tenue et le bon suivi des dossiers fiscaux (impôts directs – indirects – TVA). Apporter progressivement son aide au Directeur-Gérant pour la tenue de dossiers administratifs (assurance, personnel, …). Profil recherché : Diplôme de niveau Master en rapport avec la fonction comptable et financière. Expérience de minimum 5 ans dont 3 ans dans un poste équivalent à responsabilité (management – gestion d’équipe). Parfaite maîtrise des outils informatiques et des logiciels comptables et Microsoft Office. Une expérience dans les domaines suivants : l’immobilier, les marchés publics, le secteur des logements publics, la législation sociale, les assurances est un atout.

DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

La Régionale Visétoise d’Habitations, Société de Logement de Service Public, dont le siège social est situé à VISE, La Champonnière 22, N° entreprise 0403.901.466, gère actuellement 1.340 logements répartis sur les entités de VISE, BASSENGE et DALHEM.

Le candidat qu’elle recherche aura la responsabilité de la gestion et de l’animation de l’Association tant vis-à-vis des organes de gestion que des équipes en place.

Directeur (m/f) Profil : Diplôme universitaire ou de niveau équivalent

Qualités et aptitudes : Sens des responsabilités et de la confidentialité dans son travail. Capacité à travailler de façon autonome et en équipe. Sens de la communication (interne et externe). Discernement des priorités et respect des délais. Grande rigueur dans le respect des normes et des procédures.

People Manager avec des qualités d’organisation et un esprit de synthèse Capacités de communication (interne-externe), autorité naturelle

Les compétences requises feront l’objet d’un examen écrit (éliminatoire). Après réussite de l’écrit, les meilleurs candidats, sélectionnés par un jury, seront invités à un entretien oral.

Bilingue français/néerlandais avec une connaissance active de l’anglais

Conditions pécuniaires : La rémunération sera fixée sur base de l’échelle A1 de la fonction publique locale et provinciale avec une possibilité de valorisation des années de carrière passée. Divers avantages extra-légaux sont prévus : assurance-groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas.

Connaissance de la législation applicable aux communes de la Région bruxelloise Gestion financière d’une société /asbl et de ses ressources humaines

Actes de candidature : Votre candidature, constituée d’une lettre manuscrite de motivation, de votre C.V. détaillé et d’une copie de votre diplôme, doit parvenir au plus tard le 26/03/2014 à l’attention de Monsieur Francis MAAG, Directeur-Gérant, La Champonnière 22 à 4600 VISE.

Réunir les conditions d’accession au niveau A1, expérience minimale de 6 ans Offre : Fonction de direction variée avec beaucoup d’autonomie

FI ENGINEERING RECHERCHE INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPÉCIALES • Domaine de la maintenance ou de l’installation des systèmes de détection et de protection incendie - h/f • Contrôles de la qualité, contrôles des équipements techniques (sanitaires, locaux techniques .... ).

Salaire attractif (barèmes de la fonction publique fédérale + 10%, avantages extra-légaux) Contrat à durée indéterminée Intéressé(e) ? Envoyer votre candidature avec lettre de motivation et C.V. avant le 3 mars 2014 à l’attention de Pierre Bogojevski : pierre@thefuturealliance.com - tél : 02 641 87 57

• Contrôle de l’exécution des travaux exécutés par les entreprises de maintenance. • Assistance aux réunions, commentaires et rédactions des rapports de réunion. Profil : Vous êtes ingénieur ou équivalent par expérience de minimum 6 années, dans la maintenance ou l’installation des systèmes de détection et protection incendie.

Merci d’envoyer votre C.V. : E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be

Ce recrutement est traité en exclusivité par The Future Alliance- Bruxelles

Info: www.avcb-vsgb.be 22 FÉVRIER 2014

DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

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Franki SA, entreprise générale, est une société belge active dans des domaines diversifiés (bâtiment, génie civil, travaux industriels, restauration et assainissement des sols). Forte de ses années d’expérience, sa culture d’entreprise est placée sous le signe de la confiance, du respect et des responsabilités. Depuis plusieurs années, Franki connaît un accroissement significatif de ses activités, de son chiffre d’affaires (136 millions d’€) et par conséquence, une augmentation de son personnel (340 collaborateurs). Dans le cadre de cette expansion, Franki souhaite s’adjoindre (h/f)

DÉPARTEMENT BÂTIMENT

DÉPARTEMENT GÉNIE CIVIL

UN CONDUCTEUR DE TRAVAUX

UN GESTIONNAIRE DE CHANTIERS Votre fonction

Votre profil - vos compétences

Notre offre

- Vous serez en charge de la coordination de travaux - Vous occupez une fonction laissant place à l’autonomie - De par votre rôle, vous êtes un partenaire agissant en étroite collaboration avec la direction technique de l’entreprise

- Vous êtes diplômé ingénieur industriel ou civil (poste de gestionnaire) ou gradué en construction (poste de conducteur) - Vous avez une expérience minimum de 5 ans dans la fonction - Vous êtes ﬂexible, proactif, persévérant - Vous avez le sens des responsabilités et un esprit d’initiative - Vous êtes rigoureux, soucieux de la qualité, des coûts et des délais de réalisation

- Un contrat à durée indéterminée - Une enveloppe salariale attrayante complétée de divers avantages extra-légaux, un véhicule de société - Une infrastructure performante à votre service dans l’exercice de votre fonction - Une politique de formation continue basée sur vos besoins spéciﬁques - Un environnement de travail agréable ou vous pourrez pleinement exprimer votre savoir-faire

Tentez un nouveau départ professionnel à nos côtés ! Veuillez adresser votre CV accompagné d’une lettre de motivation à Franki SA, Chemin des Moissons 10 à 4400 FLEMALLE ou par mail à info@franki.be Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.

Emerson Climate Technologies is a world leader in providing compressors, condensing units, controls and solutions to the air-conditioning, refrigeration and heating markets. It employs 18,500 people worldwide and achieves a turnover in excess of USD 3.2 billion. The Emerson group (www.emerson.com, 133.000 employees) is a global manufacturer selling high-quality products, systems and services in more than 150 countries. Emerson Climate Technologies Europe, with headquarters in Aachen, Germany, operates 4 plants and 11 sales oﬃces which serve customers in Europe, the Middle East and other export markets. The IT department in Welkenraedt (Belgium), close to the Headquarters in Aachen (Germany), is looking for (m/f)

MANAGER LEGACY ERP SYSTEMS Leads a team of business analysts and developers, manages projects on an IBM iPower system (MAPICS ERP system plus tailored applications) for all EU plants. Job Description:

Job Requirements:

To apply, please send your CV and cover letter in English by e-mail to julie.warnier@emerson.com Emerson Climate Technologies GmbH - Rue des Trois Bourdons, 27 - 4840 WELKENRAEDT 40

22 FÉVRIER 2014

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L’Administration communale de Philippeville recrute

UN SOUS-LIEUTENANT PROFESSIONNEL AU SERVICE RÉGIONAL D’INCENDIE (H/F) Les candidats doivent remplir les conditions suivantes à la date limite du dépôt des candidatures : 1. être belge ; 2. être âgé de 21 ans au moins ; 3. être de taille égale ou supérieure à 1,60m ; Recrute 4. être de bonne conduite, vie et mœurs ; 5. être en règle avec les lois de la milice ; 6. avoir sa résidence principale dans la Commune où est située le service d’incendie, cette condition étant à remplir avant la fin du stage ; 7. être titulaire d’un diplôme ou certificat qui donne l’accès aux emplois de niveau 2 dans la fonction publique fédérale visé à l’annexe 1 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937 portant sur le statut des agents de l’Etat, soit un diplôme visé à l’annexe 1 de l’Arrêté Royal du 19 avril 1999 ; 8. satisfaire à des épreuves de sélection portant sur les aptitudes techniques des candidats, leur connaissance en matière de lutte contre l’incendie, leur aptitude au commandement, leur maturité (exposé d’idées personnelles). Chacun de ces trois éléments fera l’objet d’une partie écrite et d’une partie orale. La valeur de cotation sera égale ; 9. satisfaire à un examen médical effectué sur base des critères repris à l’annexe 2 de l’Arrêté Royal du 19 avril 1999 par un médecin de son choix ; 10. pour les candidats reconnus médicalement aptes, satisfaire à des épreuves d’aptitude physique identiques à celles en vigueur pour le recrutement de sapeurs-pompiers (article 9 du Règlement Organique du SRI de Philippeville).

Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Fédération Wallonie - Bruxelles et de la Cocof

Recrute :

Un(e) assistant(e) seindu du service logistique de WBI de WBI Un(e) assistant(e) au au sein service logistique

Les candidatures sont attendues pour le 16 février 2014 à minuit, par courriel (recrutement@wbi.be) ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI 2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles.

Les informations complètes sont disponibles sur le site www.wbi.be/emploi

Les épreuves de sélection sont organisées le jeudi 27 février 2014 sous la forme d’un concours ; les lauréats seront les personnes ayant les meilleurs résultats aux épreuves de sélection (point 8 ci-dessus) parmi les candidats qui remplissent les conditions requises et qui ont satisfait à l’examen médical et aux épreuves d’aptitude physique.

Wallonie-Bruxelles International

Les candidatures doivent être adressées à Monsieur le Bourgmestre, Place d’Armes 12 à 5600 PHILIPPEVILLE, par recommandé pour le 22 février 2014 au plus tard, la date de la poste faisant foi. Sous peine de nullité, elles seront accompagnées de documents dont la liste peut être obtenue au service du personnel de l’Administration Communale (071/66 04 09 – 071/ 66 00 56) ou être téléchargée sur le site www.philippeville.be. Par le Collège, Le Directeur Général, Le Bourgmestre, (s.) J.M. DELPIRE. (s.) D. DABOMPRE.

Recrute :

Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Fédération Wallonie - Bruxelles et de la Cocof

Recrute :

Un(e) Agent de Liaison Scientifique pour le Royaume-Uni.

Un(e) Agent de Liaison Scientifique pour le Royaume-Uni. Les candidatures sont attendues pour le 06 mars 2014 à minuit, par courriel (recrutement@wbi.be) ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI 2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles.

Les informations complètes sont disponibles sur le site www.wbi.be/emploi

La Ville et le CPAS de Virton recrutent :

UN DIRECTEUR FINANCIER COMMUN DE NIVEAU A À TEMPS PLEIN (H/F) Les missions du Directeur financier sont décrites aux articles L1124-25 et L1124-40 et suivants du Code de la Démocratie locale et de la Décentralisation. L’avis complet se trouve sur le site de la Ville de Virton à l’adresse suivante http://www.virton.be. Il peut être demandé, ainsi que tout renseignement complémentaire au Département du Personnel de la Ville par téléphone au 063/44.01.67 ou par mail à l’adresse suivante cindy.harmand@publilink.be . Par le Collège, Le Directeur général, L.BALTUS

Le Bourgmestre, F.CULOT Par le CPAS,

Le Directeur général, E.NOËL

La Présidente, A. VAN DEN ENDE 22 FÉVRIER 2014

DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

Wallonie-Bruxelles International

DOSSIER TECHNIQUE / ÉNERGIE / CONSTRUCTION / SECTEUR PUBLIC

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€

CHIFFRE D’AFFAIRES 70 MILLIONS

180 PROJETS PAR AN

300 EMPLOYÉES MOTIVÉS

TIELT

MEEUWEN

ALTEZ est un groupe de construction dynamique aux multiples facettes, spécialisé dans la construction industrielle, la construction d’écuries et de bâtiments hippiques ainsi que la promotion immobilière. Nos nombreuses réalisations (immeubles de bureaux, salles d’exposition, commerces, ateliers, halls de production, bâtiments logistiques et de distribution, car-washs, entrepôts de vin, complexes sportifs, écuries, manèges, …) satisfont nos clients dans le Benelux, en France et en Allemagne. Forts de 45 ans d’expérience dans la construction de systèmes, nous sommes actifs dans la production de constructions en acier, le traitement du métal, la production de murs en béton, la menuiserie (aluminium et bois), la réalisation de fondations et même les systèmes HVAC. Tous nos départements (y compris le département stabilité, calcul et dessin) sont organisés en interne. Nous garantissons donc une flexibilité et une qualité optimales ainsi que des délais de démarrage très courts allant de 8 à 12 semaines. En raison de ventes en hausse et d’une croissance accélérée, le département “constructions industrielles” d’ALTEZ (A-ZES) de Meeuwen recherche d’urgence un collègue qualifié (h/f) :

CHEF DE PROJET QUALIFICATIONS REQUISES

1. Vous serez responsable du bon déroulement des projets de construction industrielle (de 750.000 à 4 millions €)

QUE VOUS PROPOSE CONCRÈTEMENT ALTEZ ? 1. Un poste à responsabilités, une fonction passionnante et variée dans un environnement spécialisé

INGÉNIEUR EN CONSTRUCTION

2. Vous préparerez les chantiers : mesures, entretiens avec le client et l’architecte, organisation et planification

2. Une grande PME respectueuse des valeurs : orientation client, valeur ajoutée et expertise 3. Des lignes de communication courtes : un travail au sein d’une équipe de 5 préparateurs de projets et 6 chefs de projets

5 ANS D’EXPÉRIENCE, DE PRÉFÉRENCE DANS LA CONSTRUCTION D’ÉCURIES

3. Vous veillerez à l’exécution et au suivi des chantiers et dirigerez les équipes de montage 4. Vous assisterez aux réunions de chantier et à la réunion de planification interne 5. Vous établirez les états d’avancement, contrôlerez les factures et suivrez les budgets

SENS DE LA COMMUNICATION

SENS DE L’ORGANISATION

INFORMATIONS, CONCERTATION OU CANDIDATURE EN LIGNE ? Samedi : de 11 h à 13 h Dimanche : de 20 h à 21 h En semaine : de 9 h à 10 h Le soir : de 19 h à 20 h

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est une université multilingue, internationale, centrée sur la recherche.

Professionnel des bibliothèques, responsable du développement de la politique documentaire (M/F) • Réf: AC-120012 • Contrat à durée indéterminée, 40h/semaine • Statut de salarié Le détail de l’annonce est à consulter sous le lien suivant :

http://emea3.mrted.ly/awe4 L’Université du Luxembourg est un employeur qui assure l’égalité des chances.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur dossier de candidature (lettre de motivation, CV) en ligne jusqu’au 7 mars 2014 via le lien suivant mentionné ci-dessus. Toutes les candidatures seront traitées de manière strictement confidentielle. 42

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COMPÉTENCES ADMINISTRATIVES

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(H/F) EURO-LOCKS S.A. fait partie du groupe international LOWE & FLETCHER/EURO-LOCKS créé en 1889 et toujours géré par les descendants de la famille fondatrice. Ce groupe occupe plus de 800 personnes réparties en 10 usines à travers le monde et son CA est de 75 M €. Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation de serrures destinées à l’industrie. La division belge est située à Bastogne et occupe 220 personnes pour un CA de 22 M €. Le site de Bastogne recrute un Directeur Commercial rattaché à la Direction Générale et en relation avec les services production, qualité, bureau d’études, finances, …

Vous avez l’expérience du management dynamique d’une équipe de ventes et êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité de carrière. Vous possédez un véritable sens du business et avez développé de vraies connaissances de vente et de marketing dans l’univers industriel. Vos connaissances en électromécanique aideront au développement technique de notre gamme de serrures en y insufflant un sens de l’innovation. Vous avez un diplôme d’études supérieures. Vous êtes disposé à voyager en Belgique et à l’étranger. Vous maitrisez l’anglais, le néerlandais et la pratique d’une autre langue est un avantage. Vous savez développer et fidéliser vos comptes, vos clients vous reconnaissent comme partenaire et apprécient votre créativité, votre dynamisme et votre professionnalisme. Vous aimez manager et coacher une équipe (10 personnes) en vous positionnant comme un vrai leader. Vous acceptez d’habiter dans un rayon de 40/50 km de l’usine. Nous vous offrons un poste à responsabilités dans un environnement international au sein d’un groupe enthousiaste et dynamique et une rémunération attrayante.

INTÉRESSÉ(E) ? Merci d’envoyer votre lettre de candidature en anglais, avec CV en français, à Stephan WILMOTTE, Directeur Général, 8 rue de la fontaine, 6600 Bastogne (Belgique) ou par e-mail : stephan.wilmotte@euro-locks.be. Pour information supplémentaire, visitez notre site www.euro-locks.be

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FI ENGINEERING RECHERCHE UN INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPÉCIALES DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE LA MAINTENANCE (H/F) • Ingénieur : Contrôles de la qualité, contrôles des équipements techniques (sanitaires, locaux techniques .... ). Contrôle de l’exécution des travaux exécutés par les entreprises de maintenance. Assistance aux réunions, commentaires et rédactions des rapports de réunion. Profil : Vous êtes ingénieur ou équivalent par expérience de minimum 6 années, dans la maintenance ou l’installation des systèmes de détection et protection incendie.

Merci d’envoyer votre C.V. : E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be Dans le cadre de ses recherches appliquées consacrées aux coûts de la prise en charge des séjours hospitaliers (“financement all in des hôpitaux”), le Département d’Economie de la Santé de l’Université de Bruxelles recherche

UN(E) COLLABORATEUR(TRICE) SCIENTIFIQUE JUNIOR • porteur d’un master en économie ou en santé publique (orientation gestion) • une maitrise des logiciels excel et access est souhaitée. Faire parvenir candidature et CV avec photo à Prof. Pirson, DESULB, ESP, Campus Erasme, CP 592, route de Lennik, 808, 1070 Bruxelles.

Royal Auping nv/sa établie à Anvers au Rijnkaai est une filiale du groupe néerlandais fondé en 1888, Koninklijke Auping bv Nederland. La société produit des sommiers métalliques, des sommiers tapissiers, des matelas, du linge de lit, des tables et des accessoires de lit. Royal Auping est chargée de la vente, du marketing, de la distribution et du service pour toute la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg.

Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente pour renforcer notre équipe à Anvers.

ACCOUNT MANAGER Commerces d’ameublement et de literie Région Wallonie et Grand-Duché de Luxembourg

FONCTION: • Au cours des premiers mois, vous suivez une formation approfondie « sur le terrain », couvrant les aspects techniques (des produits), administratifs et commerciaux. Vous serez présenté aux principaux clients dans votre région. • Vous bénéficiez de tout le soutien nécessaire de la part du siège à Anvers afin de développer des relations professionnelles durables avec votre clientèle. Vos clients sont les commerces spécialisés en ameublement et en literie. En fonction du niveau et de l’envergure du commerce, vous élaborez pour chaque relation un plan de collaboration dans le cadre de la stratégie d’Auping qui constitue également une valeur ajoutée pour le client. Ce qui implique des visites d’entreprise, des formations aux produits, des conseils relatifs aux lits à exposer dans les show-rooms ainsi que des explications sur les différents concepts shop-in-shop. • Une de nos formules de magasin est l’Auping Plaza (one-brand-store). Votre mission consiste notamment à entretenir une collaboration intensive avec les 2 Plaza existants en Wallonie et au Luxembourg et à soutenir la poursuite du développement de cette formule de magasin à l’échelle de l’ensemble de la Wallonie. Pour ce faire, des études de marchés, des plans présentant des opportunités immobilières et des spécifications de concept sont à votre disposition. • Vous rapportez directement à la direction et êtes responsable de la réalisation des objectifs de vente et de l’exploitation optimale du potentiel du marché. PROFIL: • Vous disposez d’une bonne formation - A1, universitaire ou équivalente par l’expérience - qui vous permet de négocier et de conclure des affaires à tous les niveaux. • Vous avez le contact facile mais faites surtout preuve de persévérance en vous appuyant sur votre créativité et vos connaissances pour atteindre vos objectifs commerciaux. • Vous disposez de l’expérience commerciale nécessaire que vous pouvez encore développer « sur le terrain ». • Vous avez le sens de l’organisation et de la pédagogie. • Vous maîtrisez finement les programmes informatiques les plus courants. S’agissant des programmes plus spécifiques utilisés par Auping, vous disposerez de tout le temps nécessaire pour les apprendre au cours de votre période d’essai. • Vous vous exprimez aisément en français et en néerlandais. Une bonne connaissance de l’anglais est un pré-requis. La société-mère de l’entreprise, Koninklijke Auping, est établie aux Pays-Bas. De nombreuses communications se déroulent en néerlandais et en anglais. • Vous êtes domicilié en Wallonie. NOUS OFFRONS: • Un paquet salarial compétitif avec des avantages extralégaux appréciables, comme une voiture de société, une pension extralégale (à terme), assurance hospitalisation et un système de primes. • Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise dynamique qui stimule les initiatives et vous donne toutes les possibilités de vous développer sur le plan commercial. • Cette fonction est à temps plein. Les heures de travail ne sont pas toujours de 9 h à 17 h. Nous attendons de vous un état d’esprit autonome et flexible. INTÉRESSÉ(E)? Veuillez nous envoyer le plus vite possible votre C.V. Vous pouvez également le faxer au 03/ 2571962 ou le transmettre par courriel à b.claus@auping.be. Votre candidature sera examinée rapidement et en toute discrétion par la direction de Royal Auping. Plus d’informations sur Auping? www.auping.be

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SOCIÉTÉ T.I.P Group est une société spécialisée dans le développement de solutions logicielles (www.integral.be) qui répondent aux besoins les plus pointus en matière de gestion commerciale, financière et comptable. Active sur le marché belge et luxembourgeois, elle met depuis plus de 25 ans ses compétences en matière d’ingénierie logicielle au service des professionnels comptables et des entreprises publiques ou privées. TYPE D’ENGAGEMENT

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22 FÉVRIER 2014

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7 astuces pour des réunions productives D’après une récente étude, les cadres passent pas moins de seize ans de leur carrière en salle de réunion. Les meetings sont pourtant souvent considérés comme une perte de temps par les employés... Comment organiser des réunions efficaces ? Découvrez 7 astuces pour des réunions qui profiteront à tout le monde sur References.be/reunion

OSEZ LE TALENT

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APPEL À CANDIDATURES POUR LE POSTE DE

RECTEUR OU RECTRICE DE L’UNIVERSITÉ DE GENÈVE Le poste de recteur ou rectrice de l’Université de Genève deviendra vacant le 15 juillet 2015. Conformément à la Loi sur l’université et au Statut, l’Assemblée de l’Université procède à un appel à candidatures. La fonction Le recteur ou la rectrice dirige l’Université et la représente auprès des instances cantonales et fédérales ainsi qu’au niveau international. Il ou elle est secondé(e) par une équipe de 3 à 5 vice-recteurs ou vice-rectrices qu’il ou elle désigne. Il ou elle est nommé-e par le Conseil d’Etat sur proposition de l’Assemblée. Son mandat est de quatre ans, renouvelable.

Le profil Le candidat ou la candidate doit avoir une excellente réputation scientifique, être titulaire d’un doctorat ou d’un titre jugé équivalent et avoir une connaissance approfondie du contexte universitaire suisse et international. Animé-e par la volonté de défendre la liberté académique et l’autonomie de l’Université, conscient(e) des défis auxquels celle-ci est confrontée, il ou elle devra avoir une vision claire des enjeux propres à l’enseignement, à la recherche et à la place de l’institution dans la cité. Des compétences avérées dans la direction ou la gestion d’une entité académique, scientifique ou publique sont nécessaires. La maîtrise de l’anglais et de l’allemand est souhaitée.

Candidatures Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur dossier de candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) par pli recommandé avant le 31 mars 2014 au : Professeur Dominique Belin, président de l’Assemblée, Université de Genève, 24 rue du Général-Dufour, CH 1211 Genève 4 L’Assemblée choisira à huis clos, avant le 30 juin 2014, les candidats et candidates qu’elle entend auditionner. Seules ces candidatures seront rendues publiques. Pour tout renseignement complémentaire, merci de contacter le président de l’Assemblée (courrier électronique : dominique.belin@unige.ch). L’Université encourage les candidatures féminines. www.unige.ch www.unige.ch/assemblee 22 FÉVRIER 2014

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Quelle entreprise vous fait rêver ? Vous y êtes déjà ? Dites-le nous. Avec l’enquête nationale Employer of the Year 2014, Références et Acerta, en collaboration avec la Vlerick Business School calculent l’attractivité externe et interne des employeurs et recherchent les entreprises qui investissent vraiment dans le Talent.

Pour commencer nous voulons votre avis. Faites-nous savoir pour qui vous voulez réellement travailler sur References.be* et tentez de gagner l’un des iPad Air.

049_GPV1QU_20140222_RMP11_00.qxp_VAMinside-QXP8 2/20/14 9:15 PM Page49

‘ Le talent est un don. Pour le développer, il faut s’investir.’ Kevin Borlée athlète de haut niveau & ambassadeur Acerta

‘ Investir dans un talent est une question de bons choix.’ Kris Cloots CEO ISS Belgique & Luxembourg

‘Nos collaborateurs sont nos ambassadeurs, voire nos athlètes. Nos clients attendent d’eux qu’ils réalisent chaque jour les meilleures prestations. Et en ces temps de crise, mobiliser les bonnes ressources est essentiel pour atteindre nos objectifs. Grâce au rapport ROIT® d’Acerta, nous avons déterminé les lignes de force de notre politique RH et soutenu notre entreprise dans sa stratégie d’investissements liée à ses talents.‘ Comme ISS, faites confiance au rapport ROIT® et envisagez l’avenir avec sérénité. Vous aimeriez, avec les moyens dont vous disposez, retirer le meilleur de vos investissements dans les talents ? Investissez dès maintenant dans un rendez-vous avec Acerta.

22 FÉVRIER 2014

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THE HR EVENT Prix PERSONA 2014 La remise du prix Persona, est un des événements RH à ne manquer sous aucun prétexte. Ce prix existe maintenant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 200 personnalités du monde des ressources humaines viennent applaudir les lauréats. En effet, le prix Persona récompense le travail universitaire qui contribue le mieux à faire progresser la gestion des ressources humaines dans le monde de l’entreprise. En préambule à la remise du prix, le thème abordé par l’orateur du jour sera: “Brussels Metropolitan, poumon économique de la Belgique ou concentré de congestions en matière d’emploi, de mobilité et de réformes institutionnelles?” L’analyse d’Olivier Willocx, CEO de BECI, observateur attitré au travers de la double mission de BECI, à la fois fédération patronale et chambre de commerce. Un sujet qui ne manquera pas d’animer les débats lors des questions-réponses ainsi que pendant le cocktail et le dîner qui clôtureront cet événement. La remise du Prix Persona 2014 est organisée par l’ADP (Association des Professionnels des Ressources Humaines) de Bruxelles et des provinces du Brabant. L’événement se déroulera le mercredi 12 mars 2014 à la FEB, à 17H00, rue Ravenstein 4 à Bruxelles. L’inscription à la conférence, à la remise du prix et au cocktail est gratuite mais obligatoire. Attention, le nombre de places est limité. Pour plus d’informations, contactez-nous par e-mail à adpvdp.brubra@gmail.com et n’hésitez pas à faire plus ample connaissance avec l’ADP Bru-Bra, en cliquant sur www.adp-brubra.be

22 FÉVRIER 2014

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GESTIONNAIRE ½ temps marchés publics Missions :

Profil :

pour le 3 mars au plus tard ACIS asbl

Frédéric Burton Fatiha El Boussaklaoui Mebruke Ergin

02 481 15 24 02 481 15 75 02 481 15 00

Ana Alonso Christine François Jean-Sébastien Delporte Nadia Leroy

0474 98 83 78 0474 94 06 62 0474 43 01 20 0475 51 92 97

OSEZ LE TALENT

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7:49 PM

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Le Groupe Rossel recrute de nombreux talents (m/f) Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d’information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s’adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. A ceux-ci viennent s’ajouter, chaque semaine, 2.800.000 lecteurs de sa presse périodique et magazine. Il génère un chiffre d’affaires consolidé de près d’un demi-milliard d’euros et emploie près de 3.800 personnes, essentiellement en Belgique, en France LEADER EN MÉDIAS D’INFORMATION et au Luxembourg.

Graphiste Freelance

Comptable Senior

Journaliste Freelance Service Eco

Analyste financier

Account Manager Magazine

Digital Account Manager

Commercial Région de Liège

E-Marketing Manager

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Rossel recherche en permanence: Commerciaux, journalistes freelance, talents dans le domaine du digital, du web et dans bien d’autres domaines. Stagiaires en fin d’année d’études supérieures? Rossel vous accueille pour vos stages en journalisme, commerce, marketing, graphisme, webdesign, administration, comptabilité, ressources humaines, informatique,...

Rédacteur en chef

Responsable d’éditions

Journaliste agricole

Délégués commerciaux (nombreuses régions)

Marketing Officer

Project Manager Partnerships

Infographiste

Retrouvez le détail de nos offres d’emploi sur www.rossel.be/jobs

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Mon employeur peut-il m’interdire l’accès aux réseaux sociaux ? « Mon employeur peut-il m’interdire de me rendre sur les réseaux sociaux ? Peut-il exiger que je supprime mes profils existants ? Peut-il m’obliger à utiliser mon/mes profil(s) pour diffuser des informations relatives à mon entreprise ou la promouvoir ? » La réponse sur References.be/reseau

OSEZ LE TALENT

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INDEX DIRECTION & CADRES SUPÉRIEURS

VENTE & MARKETING

ADMINISTRATEUR DELEGUE CONSEILLER ADJOINT A LA DIRECTION COORDINATEUR PMO, QUALITE & GESTION DIRECTEUR DIRECTEUR COMMERCIAL DIRECTEUR FINANCIER COMMUN DIRECTEUR-GÉRANT JOURNALISTE FREELANCE SERVICE ECO POLICY ADVISOR RECTEUR OU RECTRICE

ACCOUNT MANAGER ACCOUNT MANAGER MAGAZINE COMMERCIAL RÉGION DE LIÈGE CONSEILLER COMMERCIAL DELEGUES COMMERCIAUX DIGITAL ACCOUNT MANAGER E-MARKETING MANAGER GESTIONNAIRE PROSPECTION ET DEVELOP. MANAGER PROSPECTION ET DEVELOPPEMENT MARKETING MANAGER MARKETING OFFICER OFFICE MANAGER PROJECT MANAGER PARTNERSHIPS UN(E) DELEGUE(E) COMMERCIAL(E)

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INGENIEURS 1 INGÉNIEUR D'ESSAI 1 INGÉNIEUR EN AUTOMATION 1 INGÉNIEUR EN MAINTENANCE 1 INGÉNIEUR EN MAINTENANCE ÉLECTRIQUE 1 JEUNE INGÉNIEUR EN ÉLECTRICITÉ 2 INGÉNIEURS PEB 2 PROJECT ENGINEERS (JR & EXPERIENCED) 2 SENIOR FIRE SAFETY ENGINEERS 4 INGÉNIEURS EN HVAC/TECHNIQUES SPEC. 7 INGÉNIEURS DE PROJETS EN ELECTRICITE BUSINESS MANAGER CHEF DE PROJET CHEFS DE PROJETS INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPECIALES INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPECIALES INGÉNIEUR EXPERT FMIS INGÉNIEUR TECHNIQUES SPECIALES INGÉNIEUR TECHNIQUES SPECIALES INGÉNIEURS PROJECT MANAGER

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TECHNIQUE & PRODUCTION 1 BUSINESS UNIT MANAGER EN TECHN. SPEC 1 CHARGE D'AFFAIRES-AMELIORATION COORDINATEURS ÉTUDES EXPERTS TECHNIQUES MANAGERS OPERATIONNELS SITE MANAGER SITE MANAGER TECHNICIENS UN EMPLOYÉ TECHNICO-ADMINISTRATIF UN EMPLOYÉ TECHNICO-ADMINISTRATIF

ARROBA ARROBA THOMAS & PIRON STIB STIB VERDON ETABLISSEMENTS VERDON ETABLISSEMENTS STIB LE HOME OUGREEN LE HOME OUGREEN

38 38 COVER 2 29 29 28 28 29 34 34

AGENT DE LIAISON SCIENTIFIQUE COLLABORATEUR(TRICE) SCIENTIFIQUE JR COLLABORATEUR(TRICE) SCIENTIFIQUE JR CONSEILLER SCIENTIFIQUE DATA SCIENCE CONSEILLER SCIENTIFIQUE INNOVATION SOC

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

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MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE GROUPE ROSSEL GROUPE ROSSEL RADIO TELEVISION BELGE DE LA COMMUNAUTE BELGOCONTROL LA RÉGIONALE VISETOISE DHABITATIONS THOMAS & PIRON GEMEENTE UKKEL

38 53 53 35 37 39 COVER 2 32

LOGISTIQUE & DISTRIBUTION WALLONIE BRUXELLES INTERNATIONAL

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41 43 43 36 36

RÉDACTION & COMMUNICATION JOURNALISTE AGRICOLE PORTE-PAROLE REDACTEUR EN CHEF RESPONSABLE D'EDITIONS

43 53 53 COVER 2 53 53 53 COVER 2 COVER 2 31 53 47 53 38

RESPONSABLES RH

ASSISTANT(E) AU SEIN DU SERVICE LOGIST

SCIENCES

ROYAL AUPING GROUPE ROSSEL GROUPE ROSSEL THOMAS & PIRON GROUPE ROSSEL GROUPE ROSSEL GROUPE ROSSEL THOMAS & PIRON THOMAS & PIRON OPERATEUR DES RESEAUX D'ENERGIE GROUPE ROSSEL TRACE GROUPE ROSSEL TELEVISION MONS BORINAGE

GROUPE ROSSEL BELGOCONTROL GROUPE ROSSEL GROUPE ROSSEL

ASSISTANT DE DIRECTION CCONSEILLER ADMINISTRATIF ET FINANCIER EMPLOYE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL GESTIONNAIRE

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PROFESSIONNEL DES BIBLIOTHEQUES SOUS-LIEUTENANT PROFESSIONNEL

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22 FÉVRIER 2014

42 41

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ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA ARROBA THOMAS & PIRON JACQUES DELENS ENTREPRISES FRANKI FRANKI THOMAS & PIRON JACQUES DELENS ENTREPRISES THOMAS & PIRON JACQUES DELENS ENTREPRISES FRANKI THOMAS & PIRON THOMAS & PIRON THOMAS & PIRON THOMAS & PIRON THOMAS & PIRON JACQUES DELENS ENTREPRISES THOMAS & PIRON

38 38 38 38 38 38 38 38 38 COVER 2 COVER 4 40 40 COVER 2 COVER 4 COVER 2 COVER 4 40 COVER 2 COVER 2 COVER 2 COVER 2 COVER 2 COVER 4 COVER 2

Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateur Benoît July, Julie Luong Photographe Kasia Doraczynska Rédaction References.be Magali Henrard, Steven Heyse, Heleen De Bisschop, Céline Préaux Équipe graphique Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88 Mathieu Berard Tél. 02 482 03 33 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85 Sales Assistant Frédéric Burton Tél. 02 481 15 24 Fatiha El Boussaklaoui Tél. 02 481 15 75 Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00

Fax général 02 482 03 77

Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard

Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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Jeudi 27 mars, Références et JobsRégions organisent le salon de l’emploi Talentum Hainaut, au Lotto Mons Expo de 12 h 30 à 20 h00. Le moment idéal pour rencontrer les recruteurs les plus importants de votre région, assister aux conférences données par des experts du marché de l’emploi et façonner votre avenir professionnel.

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OSEZ LE TALENT

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