Magazine 09022019 by Jobs & Careers CV

Wekelijks magazine bij jouw krant • 9 februari 2019

EMPLOYER BRANDING: de werknemers winnen ook

P. 3 – 64 Belgische bedrijven zijn Top Employer

P. 4 – Employer Branding Sterk imago is nodig om werkkrachten aan te trekken

P. 6 – Mijn baas is Top Employer 4 werknemers doen een boekje open over hun werkgever

"EEN VOORUITSTREVEND HR-BELEID IS VOOR BEDRIJVEN MEER DAN OOIT DÉ SLEUTEL TOT SUCCES" De Top Employers van 2019 zijn bekend: 64 Belgische bedrijven doorstonden het certificeringsproces van het Top Employers Institute en mogen zichzelf dus ‘Top Employer’ noemen. Wie bij hen solliciteert, weet dan alvast dat het met de arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingskansen goed zit. Wereldwijd gaat het om 1.554 ondernemingen in 118 landen, goed voor een bereik van 6.394.458 werknemers. Tekst:PIET VERBEEST

Met 64 laureaten telt België exact evenveel Top Em- DOORGROEIKANSEN PRIMEREN ployers als vorig jaar. In 2017 en 2018 kwamen er tel- Steven ziet twee grote redenen waarom bedrijven kens vijf bij, maar nu lijkt de verdere toename van be- graag Top Employer willen worden: “Ze houden aan drijven die meer dan gemiddeld presteren op het vlak onze doorlichting sowieso een pak nieuwe inzichten van hr eventjes gestuit. “Dat bewijst dat onze ‘Top over. Ze ontdekken waar ze echt wel goed in zijn en Employers HR Best Practices Survey’ allesbehalve op welke punten ze in vergelijking tot de absolute een formaliteit is”, verduidelijkt Steven Van Raem- voortrekkers in hr nog kunnen groeien. Daarnaast speelt ook het aspect employer donck van het Top Employers Instibranding een cruciale rol. Zeker in tute. “De lat ligt hoog en niet iedereen geraakt er effectief over. Onder- “Mensen zijn minder sectoren waar heel moeilijk nieuwe mensen te vinden zijn, is het nemingen moeten zich bovendien geneigd om te momenteel een grote troef om je elk jaar opnieuw bewijzen. Ze kunvertrekken bij een als Top Employer te kunnen pronen dus niet teren op successen uit bedrijf dat alom fileren. Als een kandidaat kan kiehet verleden. Er is eigenlijk geen officiële ondergrens aan het aantal geprezen wordt om zen tussen twee gelijkwaardige werkgevers geeft hij volgens de werknemers dat een kandidaat-Top zijn hr-beleid.” deelnemers aan ons onderzoek Employer moet hebben, maar we vaak de voorkeur aan het bedrijf stellen wel vast dat het in de praktijk Steven Van Raemdonck, waar hij de grootste kans maakt onder de 250 medewerkers moeiTop Employers Institute om verticaal en/of horizontaal lijk wordt om gecertificeerd te radoor te groeien. Tegelijk helpt dit ken. Zo hebben we bijvoorbeeld ook wel wat verwachtingen op het vlak van de gebruikte keurmerk ook om je werknemers aan boord te houhr-technologie, wat voor kleine kmo’s al minder evi- den. Mensen zijn minder geneigd om te vertrekken bij een bedrijf dat alom geprezen wordt om zijn voordent is.” uitstrevende hr-beleid. Wie zich goed voelt in zijn job is bovendien niet alleen extra geëngageerd en gemotiveerd, maar tegelijk ook productiever. Investeringen in een goed bedrijfsklimaat betalen zich als vanzelf dubbel en dik terug.”

9 feb 2019 - vacature.com

HOE OOK WERKNEMERS BETER WORDEN VAN EMPLOYER BRANDING Tekst: PIET VERBEEST

Vroeger was het leven zoveel simpeler: een bedrijf plaatste een vacature en selecteerde uit de massa sollicitanten de beste kandidaat. Klaar! Nu de arbeidsmarkt weer volop aantrekt heeft het aanwervingsproces veel weg van de betere paringsdans, waarbij werkgevers hemel en aarde moeten bewegen om zelfs maar door Employer branding lijkt misschien een relatief nieuw begrip, maar gaat in werkelijkheid toch al een hele tijd mee. Hr-dienstverlener Randstad België voert zelfs al sinds 2000 een jaarlijks onderzoek naar het fenomeen. “Bij de opkomst van het internet, in volle dotcom-hype, was er ook een grote schaarste op de arbeidsmarkt”, herinnert arbeidsexpert en Director Corporate Communications & Public Affairs JAN DENYS zich. “Maar toen her en der geopperd werd dat ze hun troeven als werkgever misschien eens wat enthousiaster moesten gaan promoten, voelden de hr-experts van veel bedrijven zich totaal niet aangesproken. Uiteindelijk waren het de marketeers die als eersten inzagen dat een sterk imago belangrijk kon zijn om valabele nieuwe mensen

vacature.com - 9 feb 2019

aan te trekken, talent langer aan boord te houden en algemeen het engagement binnen de organisatie te verhogen.” Toch heeft meer dan één toonaangevend bedrijf de boot helemaal gemist, met alle gevolgen van dien. Jan Denys: “De banken en de telecom zijn twee voorbeelden van sectoren die aan aantrekkelijkheid hebben ingeboet. Vooral de grootbanken leken allemaal zo ontzettend op elkaar; er was op den duur vrijwel niets dat hen nog van de andere onderscheidde. Bij de bankencrisis tien jaar geleden leek die gebrekkige aantrekkingskracht aanvankelijk maar een tijdelijk fenomeen, maar intussen weten we dat er echt wel meer aan de hand is. De sector heeft zich nooit meer volledig van die klap weten te herstellen. Intussen weten de banken wel

degelijk dat ze een paar tandjes moeten bijsteken, maar het blijft een moeilijk verhaal om voldoende capabele mensen voor zich te winnen.” DE WERKNEMER BESLIST Dr. EVELINE SCHOLLAERT leidt aan HoGent een onderzoeksteam dat een methodiek ontwikkelde voor bedrijven en organisaties die op een praktische maar tegelijk wetenschappelijk gefundeerde manier aan employer branding willen doen: “Wie in de huidige war for talent overeind wil blijven, kan niet meer zonder. De werknemer zit meer dan ooit op de bestuurdersstoel. Wie hem wil verleiden om voor hem te komen en ook te blijven werken, moet actief inzetten op een aantrekkelijk en authentiek

werkgeversmerk. Idealiter is dat een unieke mix van een aantal tastbare jobkenmerken, zoals ontwikkelingskansen en het loonpakket, en meer symbolische waarden zoals eerlijkheid en duurzaamheid.” De inspanningen van Randstad om de positieve effecten van employer branding in kaart te brengen resulteerden in 2016 in de oprichting van een eigen leerstoel aan de KU Leuven. Jan Denys: “Hoe populairder het fenomeen employer branding wordt, hoe meer er natuurlijk ook gebakken lucht verkocht wordt. Daarom wilden we jonge onderzoekers de kans geven om met onze schat aan - intussen ook internationale data aan de slag te gaan. Een van de eerste resultaten is de vaststelling dat een doelgericht employer brand voor een veel kwalitatievere instroom zorgt. Bekende bedrijven vinden het vaak niet nodig om daar energie in te stoppen, omdat ze sowieso stapels kandidaturen binnenkrijgen. Het gevolg is dat het hen enorm veel tijd en geld kost om vervolgens het kaf van het koren te scheiden. Een herkenbaar werkgeversmerk, dat op hooguit vijf kernwaarden focust, zou hen veel moeite besparen.” LAGER VERLOOP, HOGERE WINST “Je zet als bedrijf inderdaad het best maar een beperkt aantal troeven in de verf ”, vult SANNE GHIELEN aan. Zij is als doctoraatsstudente verbonden aan de Randstad Leerstoel rond employer branding. “Een correcte analyse leert het bedrijf waar het als werkgever eigenlijk voor staat, wat bij zijn cultuur past en wat de medewerkers zoal bindt. Dat leidt in het ideale geval tot een uniek profiel dat bij voorkeur kandidaten aantrekt die zich daar maximaal in herkennen. Die betere match zorgt voor een hogere betrokkenheid onder werknemers. Wie zich op zijn plek voelt, is minder geneigd om de organisatie te verlaten, presteert beter en is productiever. Zo kan een sterk employer brand uiteindelijk tot een hogere winst leiden. Een sterk werkgeversimago kan een bedrijf in de praktijk dus een aanzienlijk concurrentievoordeel opleveren.” Eveline Schollaert vindt het vooral een goe-

de zaak dat mensen dankzij employer branding al in een vroeg stadium kunnen ontdekken of een kandidaat-werkgever wel bij hen past: “Niemand wordt beter van een mismatch. Maar het is niet verstandig om je bij de ontwikkeling van je employer brand uitsluitend op potentiële sollicitanten te richten. Het heeft geen zin om je kernwaarden enkel extern te communiceren, ze moeten ook intern voluit leven. Niemand kan je employer brand beter uitdragen dan je bloedeigen medewerkers. Een tijd geleden ging iemand in op een jobaanbieding van een bedrijf waar teamwerk zogezegd enorm belangrijk was. Terwijl ze zat te wachten op haar gesprek stonden twee werknemers aan de balie openlijk te roddelen over een collega. Mensen aantrekken met beloftes die je naderhand niet waarmaakt, leidt alleen maar tot teleurstellingen. Een sterk werkgeversmerk wordt van onderen uit opgebouwd, door multidisciplinaire teams die op elk moment het algemene doel voor ogen houden en het ook constant blijven monitoren. En verder moet het employer brand consistent en geloofwaardig in alle raakpunten met de medewerkers verankerd worden, van de selectieprocedure en het loonbeleid tot de feedbackgesprekken en de algehele bedrijfscultuur. Het gaat bijvoorbeeld niet op om bij hoog en laag te beweren dat je duurzaamheid hoog in het vaandel draagt, om dan prompt aan iedereen salariswagens op diesel uit te delen. Ook dát is dus employer branding.”

"Het waren de marketeers die als eerste inzagen dat een sterk imago hielp om goede nieuwe mensen te vinden." Jan Denys, Randstad

LEESTIP

Eveline Schollaert goot haar expertise samen met haar collega’s Bart Van Theemsche en Gerd Jacobs van het Kenniscentrum HR HoGent en professor Greet Van Hoye van UGent in het boek ‘De strijd om talent. Employer branding in theorie en praktijk’. Daarnaast ontwikkelden ze ook een gratis e-tool die ondernemingen en consultants op weg helpt om een employer branding strategie op te zetten en te implementeren. Meer info: employerbranding.hogent.be.

9 feb 2019 - vacature.com

TOP EMPLOYERS OP DE ROOSTER Wat vinden de werknemers zelf van het nieuwe label van hun baas? Terecht of niet? Tekst: JONI HOREMANS Foto: LIES WILLAERT

“Dat ik op termijn mocht leiding geven, was geen loze belofte”

“Voordelen waar de meeste arbeiders alleen van kunnen dromen” “Volgens mij is KONE de enige Top Employer in onze sector: dat zegt wel iets, vind ik. En ik kan uit eerste hand getuigen dat altijd geluisterd wordt naar het personeel. Ondervindt iemand een probleem, een te hoge of te lage werkdruk, zullen ze het mogelijke doen om je situatie te verbeteren. De sfeer is heel open en er is ook veel transparantie. Voor mij staat een TE-label gelijk aan een werkgever die zich bewezen inzet voor zijn personeel. Zo was ik zelf aangenaam verrast door de snelheid waarmee ik kon doorgroeien. Drie maanden, zo lang duurde het voor mijn baas me opnam in het wachtrooster om te kunnen doorstromen. Bij veel andere werkgevers moet je dat het eerste jaar zelfs niet gaan vragen. Niets mis met techniekers die gewoon onderhoud willen blijven doen, maar als je meer wil, krijg je ook de kans.” “Een ander aspect waarin KONE zich onderscheidt van de rest is de waaier aan sociale voordelen. Veel arbeiders zullen het beamen: op veel plekken krijg je naast je loon weinig extra’s. Niet hier. Hier krijgen we maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een wasvergoeding voor onze kledij en wagen. En mijn loon? Ik ben wel tevreden, al vind ik dat nu ook niet het allerbelangrijkste. Mijn prioriteit is mijn job graag doen en voldoende uitdaging krijgen. Ik mag sinds kort mee de helpdesk bemannen waar techniekers terecht kunnen met hun vragen en ben ook veel op de baan voor depannages en onderhoudswerken. Ik ben met mijn handen bezig, maar ontmoet ook veel verschillende mensen. Wanneer ik een probleem weet op te lossen en tevreden klanten achterlaat, kan mijn dag niet stuk.” JORIS VAN EYNDE is sinds 2016 onderhoudstechnieker bij KONE in Kontich

vacature.com - 9 feb 2019

“Een echte troef bij ERIKS: de ruime doorgroeimogelijkheden. Bij mijn sollicitatie drie jaar geleden gaf ik aan dat ik ambitie had om een leidinggevende functie te bekleden. Ik kreeg te horen dat die mogelijkheid zeker bestond, en in tegenstelling tot mijn ervaring met andere bedrijven in het verleden, bleek dat geen loze belofte. Ik ben begonnen als Assistant Operations Manager en in september ben ik opgeklommen tot mijn huidige functie van Team Leader. Het bedrijf zet hard in op opleiding. En het blijft niet bij theorie alleen: ik krijg ook ruim de kans om deel te nemen aan projecten waarmee ik opgedane kennis kan omzetten in praktijkervaring. Ik heb altijd de uitdaging gekregen die ik vroeg en nodig heb. Uiteraard heb ik zo ook fouten gemaakt. Ze hebben me daar natuurlijk op aangesproken, maar ze hebben me er nooit op afgerekend.” “Vanuit hr komen er boeiende initiatieven. Zo zijn er werkgroepen waar ieder die wil aan kan deelnemer. Wil je niet, geen probleem. Via die werkgroepen krijgt het personeel inspraak en worden ideeën geopperd voor verandering. Een ander positief aspect: we zijn geen klein bedrijf, maar toch is iedereen gemakkelijk aanspreekbaar. In mijn vorige jobs kon ik vaak enkel communiceren met mijn rechtstreekse baas. Een niveau hoger was al complexer, de volgende trap gewoon onmogelijk. Hier heb ik het gevoel dat iedereen open staat voor een gesprek, ongeacht welke plek in de hiërarchie je inneemt.” “En mijn loon? Zijn er veel Belgen te vinden die geen hoger loon willen? (lacht) Ik heb wel geen recht van klagen, vind ik. Jobinhoud, werkomgeving en collega’s zijn ook belangrijk. Dus liever een goed loon en elke dag met plezier gaan werken dan een zéér goed loon en met tegenzin de werkdag aanvatten.” SAM VESTERS kersvers Team leader Logistics Operations bij ERIKS in Hoboken

“Iedereen spreekt elkaar bij de voornaam aan”

“Ik ben net afgestudeerd en volg dit opleidingstraject met het oog op een positie als Junior Process Engineer bij Cobalt & Specialty Materials. Het was voor mij in eerste instantie geen kwestie van voor welke job ik zou kiezen, maar in welk bedrijf ik mijn baan zou uitoefenen. Een gedeelde visie is voor mij heel belangrijk. Ik ben persoonlijk erg bezig met duurzaamheid en dat is ook een waarde die Umicore in elk van zijn pijlers centraal stelt.” “Ik herinner me dat ik als kind erg geboeid was door een tentoonstelling van Umicore in het MAS waarin ze voorstelden hoe ze elektronica recycleerden. Op de jobbeurzen die ik de laatste twee jaar van mijn studie bezocht, was Umicore ook vaak aanwezig en tijdens onze gesprekken was er meteen een klik. In het kader van het traject dat ik volg, kom ik gedurende twee jaar om de zes maanden op een andere positie terecht. Zo leer ik het bedrijf grondig kennen en krijg ik de kans veel nieuwe kennis op te doen. Door de intensieve samenwerking met andere afdelingen ontmoet ik bovendien veel nieuwe mensen. Deze uiteenlopende samenwerkingen vind ik misschien wel de grootste troef.” “Umicore is geen klein bedrijf en ik ben nog maar een starter, maar toch kwam ik zowel formeel als informeel al in contact met mensen in andere verantwoordelijkheidsposities. Umicore creëert bewust een open sfeer. Het contact zowel met de mensen boven mij als met de operatoren of het personeel van het labo verloopt heel vlot en de deuren staan overal open. Er is een mooie wisselwerking tussen de verschillende soorten kennis. Dat vind ik echt chique.” MARJON WILLEKENS volgt sinds vijf maanden het Technical Young Graduate traject bij Umicore

“Met de werk-privébalans zit het bij UZ Brussel beter dan elders” “Mijn studies deed ik aan de HoGent, het UZ Brussel was een van mijn stageplaatsen. Dat beviel zo goed dat ik bleef plakken. Dat feit alleen al is een compliment voor mijn werkgever, want als er iets is dat de sector de laatste jaren kenmerkt, dan is het wel het vele verloop. Met 12 jaar dienst behoor ik tot de anciens, maar ik ben lang niet de enige ancien. Ik zit dus nog steeds in mijn eerste job ooit, en ik doe die nog steeds met veel plezier. De job is afwisselend, de sfeer is goed en vooral: de werkdruk is oké. We zitten niet met onze duimen te draaien, maar we moeten ook niet spurten en stressen om ons takenpakket rond te krijgen. Dat is in andere ziekenhuizen en zorgcentra soms wel anders, hoor ik van vrienden.” “Mooi is ook dat er veel flexibiliteit is. We mogen opleidingen volgen en hebben geen vast uurrooster. Officieel moeten we starten tussen 7 en 10 uur, maar ik ken mensen die al vroeger beginnen en daar wordt eigenlijk geen probleem van gemaakt. Alles wordt ook tot in de puntjes georganiseerd, terwijl hier wel 3.000 mensen aan de slag zijn. Nog voordelen? Het bedrijfsrestaurant en de voordelenpakketten met hospitalisatieverzekering en alles erop en eraan. In al mijn tijd hier heb ik nog nooit geweten dat er gestaakt werd. Dat TE-label lijkt mij dus echt wel terecht. UZ Brussel probeert ook op een positieve manier aan employer branding te doen; zo zijn er tijdens de Warmste Week elk jaar opnieuw initiatieven van de directie en de verschillende diensten samen. Er werden al eens kunstwerken gemaakt die we dan veilden voor het goede doel. Ook op mijn eigen departement zit de sfeer goed. Natuurlijk kan er tussen 70 IT’ers onderling al eens een meningsverschil ontstaan, maar dat wordt ook altijd snel weer uitgeklaard.” TOM STRIJMEERS is 12 jaar Software Engineer voor UZ Brussel

OP ZOEK NAAR EEN JOB BIJ EEN TOP EMPLOYER?

Op www.vacature.com/nl-be/jobs vind je heel wat openstaande vacatures.

COLOFON Redactie 02 490 10 87, redactie.vacature@vacature.com Advertenties 02 490 10 78, commercieel@vacature.com Ordering 02 490 10 61, ordering@vacature.com VU Ruben Van Goethem Content Manager Roxanne Claessens Eindredactie Katrien Brys Vormgeving Bob Haentjens Redactie Hermien Vanoost, Piet Verbeest, Matthias Van Milders, Joni Horemans, Loes Liemburg, Anneleen De Leyn Sales Marijke Van Impe Ordering An Parewijck

Ontdek nog meer op facebook.com/vacaturedotcom of volg ons op Twitter via @vacaturedotcom en Instagram via instagram.com/vacaturedotcom. 9 feb 2019 - vacature.com