CI Blog
華航部落格
ݣᔹѼ!ڒሤᄅѯݑTuzmf 4इྼய!!ݡරਝҰەᔹ઼ 華航結合ಈអăநຐăර̓ăᆂખă˯ึă։̓ăѶָăᖳරăϖ
可眺望首爾市景的全貌;另規劃
ăλН等業者組成「哈韓米其林」PAK;針對秋冬韓國分別包裝出
韓劇愛情雨拍攝地-昆池岩度假
「尚青韓國∼江南style.米其林饗宴.滑雪4日遊」、 「樂雪韓國∼
村樹木園+賞雪纜車+享受渡假村內自助餐+下午茶;最特別的是,
米其林旅遊&美食+滑雪體驗5日遊」、 「玩雪韓國∼江南style &
安排觀賞有趣好笑的「拌飯秀」,這可是由韓國總統夫人強力推
米其林美食體驗5日遊(賞雪版)」等3套產品。
薦的國際表演秀。全程無自費行程、禁止拍照隨行人員及販賣照
以搭乘哈韓首選-中華航空定期班機飛機,搭配米其林級美食 為號召,挑戰韓國之旅的最頂級享受;更獲得韓國觀光公社以及 品保協會雙認證。
片、全程飯店內用早餐,只走1站旅客普遍有需要的正官庄人蔘專 賣店。
ݡဘෞᝥѼڒ৺ᔹ઼ࢴ
ܦإᔹ઼!!ཱིΡѐᅅཏ 安排米其林旅遊指南推薦3星級景點-昌德宮;安排前往世界 尚青韓國產品以年輕族群為號召,品嘗評鑑米其林級韓國飲
第7大遊樂場也是《紅豆女之戀》拍攝地-「愛寶樂園+四季花園
食-韓國之家(1萬8,000韓圜)、土俗村(1萬7,000韓圜);當然也
+FRIENDLY MONKEY VALLEY夢幻猴子谷+Snow Buster雪盆觀景
安排各式韓國傳統美食,包括:養生人蔘燉全雞+麵線+人蔘酒、石
纜車(含1票到底券)」; 觀賞有趣好笑的「JUMP功夫秀」。
鍋拌飯、養生菇火鍋、碳烤豬肉、豬骨馬鈴薯燉鍋。 行程則是安排米其林旅遊指南推薦3星級景點-昌德宮,韓
入住飯店則是除了精選有5星級的「GRAND HYATT君悅大飯店」 外,還有「樂天集團頂級渡假村SPA CASTLE城堡溫泉渡假村」。
劇景點首屈一指的南怡島、春川明洞;到韓劇人氣指數第一的東
城堡渡假村集團,在韓國已有數10年高品質的口碑,3年前耗資
大門市場逛街,享受輕鬆購物的樂趣;前往亞州第一個室內遊
千億於韓國王室御用溫陽溫泉區建造一座結合SPA飯店的5星級
樂園-樂天世界;特別安排韓國新指標、韓國人的驕傲,走過歷
休閒育樂渡假村,其擁有「SPA CASTLE天泉香養生美容溫泉水世
史、文化的清溪川。並針對年輕朋友特別贈送HITO的精采舞術
界(含溫泉券)」朝鮮皇室養生溫泉聞名的「朝鮮御用溫陽溫泉
秀∼JUMP秀(價值40美金);全程無自費行程、飯店內用早餐。
地區」,有1,300多年的歷史;現由國際M集團所經營開發之5星級
ەౠᔹ઼ѯݑtuzmf!ˢҝӖॆฺ̂ظ
SPA城堡渡假飯店,為亞洲最大的溫泉水世界,是韓國最高級的溫 泉SPA。
除了原有的品嘗評鑑米其林級韓國飲食韓國之家以及土俗村 之外,還在米其林西餐廳Pierre Gagnaire Seoul,享用每人8萬 5,000韓圜的餐;Pierre Gagnaire Seoul是榮獲米其林3星主 廚、揚名全世界的Pierre Gagnaire以自己的名字命名的餐廳,於
රਝᔹ઼ࢵႬਝ
2008年10/1繼巴黎、東京、香港之後,開張的第4家餐廳、也是在
! ཱི!
首爾誕生的1家高格調法式餐廳。 而在住宿上則是精選5星級的「GRAND HYATT君悅大飯店」,其 位於南山公園上,可眺望首爾市區夜景,於2001年重新進行了裝 修,是放鬆身心的理想住處。 行程則是安排前往位於南山上的首爾塔,從360度的展望玻璃,
台北-首爾
ࢳ!
ٯ྿! ፟!ݭ
Ѩ
CI 160 CI 162
07:45 11:10 16:10 19:35
333 738
松山-金浦
CI 260
09:25 12:45
738
首爾-台北
CI 161 CI 163
12:35 14:10 20:35 22:10
333 738
金浦-松山
CI 261
13:45 15:25
738
DAILY 1.2.5.6 1.4.7 DAILY 1.2.5.6 1.4.7
編輯室週記
Editorial Opinion
࡚ё៍ЍҖዚֽ˞"! 上週5,台北國際旅展 (ITF)登場,展前最大的消息,該屬美國給台灣免簽的決定,果然 沒錯,免美簽效應在今年的ITF明顯發酵開來。 一方面是美國來了可能是自從1999年之後,最大的對台觀光行銷團,團體成員包括了各 州代表和華府的重要觀光推廣成員,還在會場聯合舉辦開幕儀式,有點像是宣示重返台灣 市場的決心和信心。 華府的人很有經驗,美國一旦給那個國家免簽待遇,那個國家隔年赴美人數馬上會有驚 人的成長,韓國就是例子,一下子赴美人數成長4成。受限目前台灣飛美的航班數,成長速 度或許沒那麼快,但大多數航空業者認為,成長人數沒有3、4成,起碼也會有2成以上。 既然有如此樂觀的看法,後續所有的動作也會跟著出現,美國各州政府和旅遊企業,在 未來1年,應該會密集訪台,推銷他們的景點、物產和飯店等等。 目前來台灣的國外觀光推廣活動,以日本和大陸兩者最多,幾乎週週都有場子,但相信 沒多久,美國也會成為第3大的觀光推廣活動者,台灣的旅行社和旅遊媒體,甚至是一般民 眾,將逐漸可以見識到不同於日本和大陸的「山姆大叔」美式觀光行銷風格。 交通部觀光局已預估,今年底台灣出國人次將首度突破1千萬人次,台灣成為旅遊輸出大 國已是確定的事,在大陸經濟成長放緩、歐美經濟復原速度沒想像中來得快的情況下,台 灣的旅遊經濟表現,顯然還是勁道十足的。
總編輯
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
ӓጯᅛ
Tourism Insight 旅業觀點
̫ѐ݈:͡ౙֽމέјܜ65/25Ʀ
͵ࠧົڒ၆έ៉ଯ61ߛΒ፟
隨著兩岸交流日趨熱絡,大陸漸成為台灣重要的客源市場,據統計,自
遼寧省近年發展變化很大,是值得台灣旅客走走看看的地方。這裡旅
2008年7/18開放陸客來台到今年9月底止,來台觀光的大陸旅客已累計
遊資源豐富,旅遊產品特色相當具有辨識度,加上春夏秋冬四季分明,也
近500萬人次;2012年1至9月大陸旅客來台總人次與2011年同期相比,更
讓冬季冰雪溫泉旅遊格外吸引台灣旅客。尤其「冬季激情冰雪‧四季浪
是成長了54.14%,隨著兩岸直航之航班與航點的大幅增加,海峽兩岸的
漫溫泉」系列產品、世界文化遺產之旅、滿族和朝鮮族風情之旅、赴朝鮮
旅遊交流也日趨密切,兩岸民眾互動也隨之愈來愈頻繁。
邊境遊等主題式旅遊產品,對於台灣旅客有很強的吸引力,市場上的反
尤其是去年6/28至今,陸續開放了北京、上海、廈門、天津、重慶、南 京、廣州、杭州、成都、濟南、西安、福州與深圳等13個城市之陸客來台自 由行以來,更直接促進了兩岸觀光交流的蓬勃發展。
應也相當好。 為了深化遼台兩地旅遊合作,遼寧省旅遊協會與台灣各旅遊公會協會 均保持良好的合作關係,雙方交流也相當密切。
另外,除原已開放的福建9個城市居民赴金馬澎地區「小三通」自由行
2011年台灣赴遼寧旅客約為27.8萬人次,較去年同時期增長16.26%,居
外,今年度也再增加了浙江省、廣東省以及江西省境內之11個城市的「小
遼寧省海外入境遊客總量第4位。至於遼寧赴台旅遊人數則為9.4萬人次,
三通」自由行,總共擴及大陸4個省20個城市,更帶動大陸旅客之旅遊意
且每年呈逐漸上升態勢。而今年1∼9月,台灣赴遼寧旅遊人次達26.5萬人
願。
次,我對超越去年人次則相當樂觀。
海峽兩岸台北旅展自2006年開始舉辦以來,成功搭起兩岸旅遊之交流 平台,成為兩岸具代表性的旅展之一。
明年世界園林博覽會將在瀋陽市、錦州市分別舉辦,為了將精彩的世 博會呈現給台灣旅客。我們正大力進行宣傳推廣工作,一是積極協調錦
「第7屆海峽兩岸台北旅展」,台灣展區設置了133個展攤,展攤內容除
州市政府向省政府提出50架包機申請,並完善相關部門辦理包機手續;
了有各大旅行社業者外,因應時下熱門的陸客自由行,此次旅展也吸引
二是規劃遼寧省內28個重點旅遊景區,針對台灣團實施門票優惠政策,
了不少休閒農業園區、主題遊樂園區、民宿以及免稅店等相關單位參與,
約降低原門票價格的10∼40%;三是對台灣業者組團赴遼給予獎勵,現階
而大陸方面也有來自29個省(區、市)和新疆生產建設兵團及多家大型
段希望以千人為基礎,分5千、1萬、2萬等遞增式獎勵方案,具體辦法將可
旅行社的235個攤位參展,規模盛大;隨著赴台自由行的逐步開放,旅遊
由雙方協商;四是重點推出更具吸引力的旅遊路線,如以錦州為中心推
的方式也更加趨向深度化、主題化與精緻化,看好自由行之前景,本屆旅
出「觀世園、遊遼寧」主題系列產品、以瀋陽為中心推出「參加全運會、暢
展也特別著重於地方性的獨特旅遊資源。
遊沈鞍大」,為台灣旅客提供更加豐富多彩的旅遊產品。
另外,隨著赴台自由行城市的逐步開放,以及因應大陸旅遊市場不同
今年我們在台北設立了遼寧旅遊諮詢服務中心、建立遼寧網站和2013
區域的特性,台旅會也提出了「老景點新玩法」與「新景點新活動」等方
遼寧錦州世界園林博覽會市場推廣的台灣代表處,並在台北地區公車廣
向,如在老景區日月潭參觀新規劃的婚紗景點,並體驗全球10大自行車
告、捷運燈箱投入廣告預算,提升了遼寧在台灣的知名度與吸引力。
道等;以及在「國際光點計畫」中的新景點「台東鐵花村」,感受原住民
遼寧省目前正全力打造中國溫泉旅遊大省,我們希望與台灣溫泉業界
歌手的音樂熱力等。希望以分區分流、深度多元的理念讓台灣的遊程新
加強合作,並希望未來在旅遊線路、高端產品、遊客服務、赴台配額、便
方略能滿足大陸市場的期待。
捷手續等得到台灣同業的更多支持。
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理) 台灣觀光協會會長
(本文由受訪者口述,記者楊舒方整理)
ૺछৡ
來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)
遼寧省旅遊局局長
ܧށ
Vol.749 Vol.749 旅報TTN TAIWAN 03
一 2012.10.29 ∼ 2012.11.11 日
旅遊Җְፌ October 10
29
Mon
○
○2012日本中國地區 國際觀光信息說明會 業務洽談會 時間:11/1下午14:00∼16:00商談會 地點:台北喜來登大飯店 業務洽談會B2F壽庭Longevity Room RADIO
卡達航空邀請同業看電影(台北場) 片名:亞果出任務 時間:10/29早場(時間請電洽) 地點:國賓長春影城 報名請洽:02-2507-7800
30
RADIO
Tue
○關島觀光局觀光推廣午宴 時間:10/30中午12:00∼14:00 地點:六福皇宮3F永安平殿 (台北市南京東路3段133號)
○忠清南道、全羅南道說明會 時間:11/7下午18:30 地點:晶華酒店4樓
Fri 「用點心‧好好玩」旅遊廣播
節目:阿拉斯加幸福極光之旅 時間:11/2下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7 主講人:阿拉斯加州台灣代表處郭倩儀
8 RADIO
時間:10/30下午14:00 地點:淡水福容大飯店3樓水仙百合廳 (新北市淡水區觀海路83號) *紅樹林捷運站備有交通接駁車至活動 會場
3
Sat
○美國迪士尼遊學團產品說明會(台北場) 時間:11/3下午13:30∼15:00/ 15:30∼17:00 地點:誠品敦南店(B2視聽室) 報名請洽:02-2504-0222分機103林讌綾
○2012溫州旅遊(台灣)推介會 時間:10/30下午15:30 地點:囍宴軒台北小巨蛋店 (台北市南京東路4段2號)
31
Wed
○長野縣觀光說明會暨商談會 時間:10/31下午14:00 地點:大倉久和大飯店3F宴會廳
November11
1
Thu
○美國免簽證正式實施
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
○韓國留學博覽會 時間:11/3∼4 地點:誠品信義店
4
Sun
5
Mon
6
Tue
Thu 「用點心‧好好玩」旅遊廣播
節目:中國南方航空A380頂級客機 時間:11/8下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7 主講人:中國南方航空台灣分公司 副經理蘭虹
9 RADIO
○京台旅遊交流合作洽談會
Wed
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
節目:旅遊趣事多 時間:11/1下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7 主講人:旅遊達人 Wilson
2
7
Fri 「用點心‧好好玩」旅遊廣播
節目:最憶桂林 時間:11/8下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7 主講人:鼎運旅遊集團線控經理蔡芳美
10
Sat
○美國迪士尼遊學團產品說明會 (台中場) 時間:11/10下午14:00∼16:30 地點:台中福華大飯店(503會議室) 報名請洽:02-2504-0222分機103林讌綾
11
Sun
○神戶觀光說明會暨個別商談會 時間:11/6下午15:00∼19:00 地點:台北國賓大飯店 (台北市中山北路二段63號) 報名請洽:02-2568-2111分機512 楊博凱
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
29 OCT.2012 ∼4 NOV.2012
749
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
社長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
(每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
旅報網站訪客資料(2012/2/18-2012/4/7,共2個月) 造訪人數:平均每個月15,000 平均瀏覽量:5.2 P 不重覆訪客人數:17,387
新造訪率:62.37%
瀏覽量:約94,983
平均停留時間:約3分鐘
訪客分布:台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents 2012台北國際旅展特別企劃 33!
έ៉၁ன៍Ѝ઼̂ϫᇾĊ
઼ᓁˠᇴ̫ѐΞ2˼༱ˠѨ 台美免簽證互惠 美國將成為第4個破百萬的客源市場 26 27 28 30 32 33
航空公司:復興航空上市後再次參展 香港航空重返ITF 縣市政府:台灣各縣市政府首度全員到齊 旅行社:ITF拼人氣 補暑假低迷業績 旅遊局:羅馬尼亞首度參展 不丹有展位卻沒人來 飯店:新飯店博知名度 老飯店搶實績 大陸館:了解展銷合一 才能帶來互贏
EDITORIAL OPINION 編輯室週記 02 美式觀光行銷來了!
AIRLINES 航空情報 10 11 12 14 15 16 18 19
中華航空:「夢幻航空」網路遊戲同步上線 華航集團:愛地球 單車樂活嘉年華逾千人盛會 長榮航空:獨家歐洲雙航點優勢 產品多樣化 長榮航空:前進濟南送名車活動圓滿結束 載客率成長50% 泰國航空:慶祝台北─香港─普吉復航 泰航高爾夫聯誼賽 小鳥滿場飛 大韓航空:拜美國免簽效應 賭城與聖保羅FIT票明顯成長 華航集團:響應環保 竹圍漁港淨灘 立榮航空:搭新機送新機 11支手機週週送
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 游婉瑜Yoyo Yu 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 05
People
人物專訪
專訪 北京市旅遊發展委員會主任
魯勇
Δִ้Б˧χౄ઼ᅫ!! 北京在2008年舉辦過北京奧運會盛事後,各項環境以及軟 硬體都大大提升。2011年3/31,北京市旅遊局正式更名為「北京 市旅遊發展委員會」,而首任主任則由原北京市政府副秘書長魯 勇出任。
北京市旅遊局在2011年4月正式掛牌更名
Q
為北京市旅遊發展委員會後,包括人力,
資源、經費等都更為強化,如何更好地促進北 京市旅遊業發展? 大陸已開始進入「全民旅遊」時代,旅遊
A
市場蓬勃發展,成為全球重要的旅遊目
的地與客源地;旅遊更是一個朝陽產業,可以 帶動110個相關行業發展,每增加1元投資可以 帶動4.3元的收入;每增加1個就業人員,可以 帶動5個就業機會;這是一個綜合帶動力強,也 是一個造福民眾的產業。 市政府決定每年拿出10億元專項資金促進 旅遊產業發展,首都旅遊產業邁入了跨越式發 展;我們的目標是「1.建設國際一流旅遊城市, 2.把旅遊業打造成北京重要的支柱產業」;而 政府部門的旅遊局提升為旅遊發展委員會,是 體制創新、是一個起步;同時還有賴於機制的 創新,也就是更好地運用市場機制來啟動旅遊 市場,用市場的力量提供更加繁榮、更為豐富 旅遊產品。 旅遊品質與服務質量必須等同,旅遊業已經 成為世界的第1大發展產業;下一步我們還要 發揮消費的引領作用,要在旅遊業挖掘消費潛 能、發揮品牌效應的作用,發揮管理和服務、 市場監管、政府監管的作用。 北京市旅遊資源多樣化,尤其在2008年
Q
舉辦過北京奧運會以及各大盛事後,各
項環境以及軟硬體都有長足提升;北京市如何 善用這些優勢並予以延續?
A
北京有豐厚的文化底蘊和特有的城市定 位;有70萬的人類生活史、3千多年的建城
史和850多年的建都史,是世界著名的古都。 北京有世界文化遺產的故宮、長城、天壇、 頤和園、十三陵等歷史資源,也有極具現代氣 息的鳥巢、水立方等奧林匹克建築體;尤其第
Profile 魯勇
■生日: 1963年8月,河北秦皇島 ■學歷: 北方工業大學工業自動化學士.中國人民大學經濟學碩士.北京大學經濟學博士 清華大學管理工程與科學博士後.哈佛大學甘迺迪政府學院公共管理訪問學 者 ■經歷: 北京市宣武區區長,北京經濟技術開發區管委會主任,北京奧運會組委會場館管理部部 長、賽時運行指揮部調度中心執行主任;北京市政府副秘書長。
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
29屆奧運會之後,北京更是充滿蓬勃活力和現 代氣息,鳥巢、水立方、國家大劇院等極富藝 術元素的現代建築、有亞洲當代藝術中心之稱 的798藝術區、南鑼鼓巷、新三里屯、什 海、新 前門大街等特色街區,都從不同側面展示了現
TTN TAIWAN
採訪、撰文=唐偉展 攝影=符振彥
!!˘߹۞ॠྼݱξ !˘߹۞ॠྼݱξ 代北京旅遊資源的豐富性、前衛性和傳承性。
家、欣賞北京美景、品味北京美食、感受北京
遊客可以在原真性與國際化交織的胡同小道
故事、購買北京禮物的願望能一次性實現;我
流連,可以在現代建築中徜徉;可以品嘗到匯
們正朝讓北京旅遊「資源多樣化、服務便利
聚中國各地、世界各國的風味美食,還可以領
化、管理精細化、市場國際化」邁進。
略來自全球各地的音樂、舞蹈等文化饗宴。 北京市政府高度重視發展旅遊產業,目前, 旅遊業增加值占GDP比重已接近8%,成為北京 經濟的支柱產業;作為首都,更擁有國際城市 知名度,北京已經是全國性活動、國際會議和 國際重大賽事、文化交流活動的主要舉辦地;
數字看北京
2億
人次
如何增加旅客前往北京旅遊的感受以及
Q A
體驗?
北京有繁榮的城區、有風景優美的鄉村, 有眾多的河湖濕地、有上萬平方公里的山
區,發展旅遊業有良好的自然地理優勢。
可以開拓商務、休閒度假、會議獎勵、商務會
很多旅客來到北京只是觀賞景點,但我們認
展等高端旅遊市場;而我們就是要把北京建設
為,除感受這些北京的豐富資源之外,更可以
成為亞洲的會展、商務之都,世界一流旅遊城
品味北京美食、感受北京深厚的歷史底蘊;明
市。
確地把整個北京看作是開放式旅遊景區,提出
★2011年,北京市旅遊總人數 超過2億人次,總收入518.7億 美元,同比增長16.2%。其中, 旅遊外匯收入54.2億美元,同 比增長7.4%。
18.1
★國內旅遊收入461.9億美元, 同比增長18.1%。
6.2
★來京全市接待入境過夜旅 遊者520.4萬人次,同比增長 6.2%。
4.2
★2012年1∼6月,北京累計接 待入境過夜旅遊者25 0萬人 次,比2011年同期增長4.2%。
%
%
%
了城市一切可以開發、開放的資源都是旅遊資 是否可以詳細論述北京旅發委力爭2015
源的拓展方向。
Q A
購、必看、必吃、必住」等消費重點,大力開發
千、億」的發展目標,即創建國際一流
我們積極挖掘北京傳統的文化品牌,歷史長
旅遊城市;旅遊產業增加值佔全市GDP的10%以
河在北京留下了很多歷史上的節慶活動,城市
上;入境旅遊年收入要超過100億美元;入境遊
的各種資源都可以成為旅遊資源;旅遊業使北
接待量超過1,000萬人次,以及大陸國內遊旅
京整個城市成為一個開放式的旅遊景區,成為
客要達到2億人次以上。
經濟發展的一個重要引擎;讓北京逐漸變身一
年實現「一、十、百、千、億」的發展目標?
又將有哪些配套協助達成此目標? 北京旅發委力爭2015年實現「一、十、百、
強化旅遊消費潛能的轉型,圍繞旅遊者「必 旅遊消費產品。
我們目前正致力於北京特色旅遊的開發與
座開放式大景區,讓來京遊客增加首都體驗。
拓展;例如深度挖掘「北京故事」,把底蘊深
例如,遊客可以在天安門觀禮台上參加升旗
厚的歷史文化資源展現在旅遊者面前;拓展
儀式,成為向國旗致敬的又一神聖地點;我們
「北京人家」,利用北京四合院等特色建築,
將旅遊與中醫、養身相結合,讓遊客能增加健
供旅遊者居住體驗的四合院旅社;豐富「北京
康知識;甚至安排旅客可以遊覽北京胡同、入
美食」,使世界各國的美食、中華各地的美食、
住四合院民宅,感受北京的特有風情。
北京特色的地方美食都能匯聚於此;開發「北
「北京人家」的發想就是源自「奧運人家」,
京禮物」,使具有北京特色的旅遊商品購物
讓來北京的外國遊客、外地遊客體驗真正道地
形成系列和品牌。
的北京生活,給遊客提供了體驗老北京風情的
例如,我們積極籌建北京書畫經營平台,努
場所。
力將北京書畫打造成「北京禮物」核心商品,約 300種「北京禮物」陸續出現在今年上百家北京 禮物專營店;16項旅遊駐場演出劇碼已經推向 社會;命名推介了30家北京「旅遊特色餐廳」、 27家中醫文化旅遊示範基地、21家特色旅遊民 居項目-「北京人家」已經掛牌。 如此讓旅遊者到北京來旅遊,居住北京人
北京的6個世界遺產 3千多年的建城史和850多年的帝都史,為 北京積累了無數珍貴名勝古跡。
1. 長城:中國古代雄偉的防禦建築工程 2. 故宮:世界上現存規模最大、保存最完 整的宮殿建築群
3. 天壇:世界上最大祭祀性建築群 4. 頤和園:世界最大的皇家園林 5. 周口店猿人遺址:世界上迄今為止人 類化石材料最豐富、植物化石門類最齊 全、而又研究最深入的古人類遺址
6. 明十三陵:體系完整、規模宏大、氣勢 磅 的陵寢建築群
文化、體育等附加價值,吸引更多遊客;另一方 面,也鼓勵北京民眾到台灣旅遊,宣傳「北京市 民離開北京城,前往台灣遊」。 北京作為開放赴台自由行首批城市,北京到 台灣旅遊的人數也增加了26%,委員會相當樂 見擴大兩地的觀光市場交流,我們很願意努力
兩岸三通直航之後,台灣前往北京旅遊
促成台灣與北京直航班次的增加,向更多旅客
呈現上升趨勢;對於赴台旅遊市場,如何
推薦雙方的觀光資源,為旅客創造更優質的服
Q A
鼓勵北京市民眾到台灣旅遊?
務,讓大家留下美好的旅遊體驗。
目前兩岸三地(台港澳)旅客量排名來京 旅遊前3位;通過北京千年建城史的故
事性為主軸,另外主打吃在北京,加上科技、 Vol.749 旅報TTN TAIWAN 07
中華航空
華航集團在ITF展現科技與環保
Ķေ͑ਝ۩ķშྮྼᑚТՎ˯ቢ
左圖:左起華信航空總經理何漢業、長榮航空董事長鄭光遠、觀光局副局長張錫聰、華航集團董事長張家祝、觀光局長謝謂君、華航總經理孫洪祥、ITF主任委員蘇成田共同舉行啟 動儀式 右圖:與會貴賓合影
攝影 唐偉展
︵ ∥
01
02
03
︶
01 左起華航諾富特總經理佩爾 德、華航台灣地區處長孫鴻文、 華航總經理孫洪祥、華信航空總 經理何漢業合影 02 華航台灣 地區處長孫鴻文(右1)、台灣地 區行銷協理丘偉端(左1)與紐西 蘭毛利舞者合影 03 左起華航 台北分公司行銷策畫部助理趙培 正、達美航空台灣暨韓國總經理 張建仁、台灣地區行銷協理丘偉 端、行銷策劃部經理王崇信
華航集團連續26年、20屆參與台北國際旅
動,透過猜拳、競走計數、轉盤等方式,呼籲
此外,凡上線加入遊戲的玩家,可透過網路
展;結合中華航空、華信航空、華航網際旅行
大家一起環保愛地球;還有各項精彩舞台活
超連結進入華航網站購買機票,立即享有台幣
社及華航諾富特飯店,於台北世貿1館 A815攤
動,包括當紅歌手陳勢安現場演唱、台北打擊
500元折價優惠; 「夢幻航空」遊戲還將不定
位盛大展出,並邀請華旅為現場銷售精緻旅
樂團演出等;另民眾參與「掃瞄QR code」加入
期舉行機票抽獎,讓玩家有機會走出虛擬世
遊訂單旅行社。
華航旅遊頻道及夢幻航空遊戲粉絲、 「下載華
界、享受真實旅遊。 (文=唐偉展)
華航以「輕鬆旅行、華航集團陪您e起飛」為
航CI mobile APP」、 「現場拍照華航logo上傳
主題,介紹華航集團致力推動環保e化服務,
個人臉書」、 「華航粉絲團按讚」等,可參加限
並提供華航網站購票區域航線93折、香港/大
量專屬商品抽獎。
陸/長程航線96折等優惠,搭配「夢幻航空」 臉書網路遊戲正式上線,全面公測。 10/26 ITF開幕當天,華航董事長張家祝、
另一方面,華航首創推出極具話題性與趣 味性的臉書(facebook) 「夢幻航空」網路遊 戲,也於10/26正式上線。
總經理孫洪祥、華信航空總經理何漢業及華
華航貼近年輕族群的需求,結合「華航旅遊
航諾富特飯店總經理佩爾德共同出席,以象徵
頻道」及「夢幻航空粉絲團」粉絲專頁,積極
環保水滴的水晶球,為華航攤位揭開序幕;隨
透過社群網路與粉絲互動,創造獨特的旅遊
後在啦啦隊熱情演出中,華航首創異業合作
話題,也強化華航e化領導品牌的服務。
推出的「夢幻航空」線上遊戲也正式起飛,華
為慶祝「夢幻航空」遊戲的上線,華航在
航空服員與「夢幻航空」Q版空姐在現場相輝
ITF國際旅展期間於展場舉行遊戲說明,並贈
映。
送小禮物;只要現場掃瞄QR code,上網加入
此外,旅展現場舉行「超級神拳手」、 「環 保好公民」及「華航e級棒」等遊戲與民眾互 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
「華航旅遊頻道」粉絲團及「夢幻航空」遊戲 粉絲團,都可參加抽獎。
華航集團在旅展推出5大優惠 預購華航精緻旅遊,最高可享有現金 折扣2,000元,特定飯店買2晚加送第3晚或買3 晚加送第4晚超值優惠。 第2重 華航網站購票93折到96折優惠,還有 機會抽中手機、機票等大獎。 第3重 華航台港線指定航班機票加香港迪士 尼門票「買3送1」,平均每套新台幣4,999元(未 稅),每日限量25組。 第4重 華信航空任意遊優惠,台東自由行每 人3,888元起;台中出發河內、杭州/寧波團體行 程,未稅促銷價9,900元起。 第5重 華航諾富特飯店3,000元優惠產品,特 選住宿、餐飲組合,還有滿額禮及來店禮。 第1重
航空集錦
රਝะဥຑг!!ಏ֘ሄ߿လѐරົ࿈˼ˠົ
01
02
01.華航台北分公司舉辦單車樂活嘉年華活動 02.華航單車嘉年華號召航旅業上千人參與 03.左起華航客運處協理李 光、台灣地區處長孫鴻文、台灣地區行銷協理丘偉端、台北分公司客運 營業部經理李宜洲 04.華航資深副總經理余劍博(左7)、台灣地區處長孫鴻文(右4)與台北分公司主管合影 05.ANTOR會長施春庭(右4)、美國在台協會商務組王美美(右2)也與會同樂
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
03
04
為響應政府節能減碳愛地球,華航集團10 /20在台北延平河濱公園以及桃園竹圍漁港 同時舉辦「單車樂活嘉年華以及淨灘活動」, 兩地共超過1,200人參與。
05
自台北延平河濱公園大稻埕騎往淡水捷運站
惜地球、節能減碳,更希望在平日忙碌工作之
站前廣場。
餘重視自身健康;另外也藉此增進華航與旅行
單車樂活在華航台灣地區處長孫鴻文、自行 車新文化基金會執行長劉麗珠、前主播魏華
其中,由華航台北分公司發起舉辦的「單車
業者、公司會員及國內外各觀光局之交流與互 動。 孫鴻文也指出,華航航點遍布全球,更運用
萱帶領下圓滿落幕。
樂活嘉年華」活動,邀請國內外觀光旅遊局、
孫鴻文表示,華航兼負企業社會責任,號召
華航這便捷航空器的優勢,架起兩地之間民
旅行業者、華航公司會員、華航集團員工和眷
愛地球之餘,也讓平日忙於工作的同仁與合作
眾運動的橋梁,而此次的合作夥伴捷安特,與
屬共約1,100人與會,當天活動盛況空前,車潮
朋友能多出門運動;孫鴻文強調,華航順應世
華航一樣都是強調健康、為健康而動。 (文=
延綿數公里;整個自行車路程全長約20公里,
界潮流、發起重視地球活動,除了希望同仁愛
唐偉展)
百大好禮瘋狂送
華航單車嘉年活動除了邀集同業騎單車享受假日悠閒時光,還舉辦了團體隊呼競賽、個人角逐最佳造型獎以及百大禮品現場 摸彩等活動。包括10支HTC手機、6張華航區域線機票、3張華航長程線機票、30架華航模型飛機等超過百個大獎全送出。
06
07
08
09
06.華航資深副總經理余劍博(右6)抽出10位幸運者,獲得HTC-J手機 07.華航台北分公司直客推廣部經理楊中立(左1)抽出3位獲得長程線機票幸運者 崇信(右1)抽出捷安特腳踏車 09.華航台灣地區行銷協理丘偉端(左4)抽出6位區域線機票幸運者
隊呼競賽
第1名皇家運通
08.華航台北分公司行銷策劃部經理王
隊呼比賽比的是創意、造型、團隊精神、熟練度以及氣勢;前5名分別獲得獎金2萬元、1萬5千元、1萬元、5千元、3千元等。
第2名喜鴻旅行社
第3名喜泰旅行社
第4名康福旅行社
第5名良友旅行社
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空
↓巴黎鐵塔
萬元的超低價格,但其實是將餐食拉掉。不過 如此操作,很容易造成客訴,向來標榜高品質 的長榮魅力歐洲PAK將不會跟進,況且進入冬 季,歐洲的團費原本就會便宜1∼2萬元,不需 要強打低價為訴求。 世邦旅遊歐洲線線控經理周祖修表示,在 西歐的部分採長榮最大優勢的巴黎、阿姆斯 特丹雙點進出,包裝出荷比法8或9天的3套產 品,於11、12月期間銷售數量居冠,共有10團 成團,其中有6團為滿團。 純英國的「愛在倫敦、英格蘭風情8天」,雖 然入冬之後的英國市場較淡,但價格相對低很 多,特別是今年暑假因為倫敦奧運而無法前 往的遊客,正好趁次機會前往,行程特別安排 入住倫敦4晚,足足玩4整天的倫敦,有別於一
छለ߷ᗕਝᕇᐹ๕!யݡк̮̼
ጃ˧ለ߷!ྼآܮ؞ለ߷
般最多只有1天半的時間,並贈送倫敦眼門票 及搭乘地鐵、觀光巴士等。延續先前推出短天 數的純巴黎行程,再度推出限量的11/7、14 出發的「巴黎拜金女7日」,如果市場反應佳, 不排除於1月歐洲折扣季再出團。英法雙國的 「暢遊英法10日」,同樣是利用長榮擁有倫 敦、巴黎雙點進出的優勢,並安排搭乘歐洲之
長榮航空結合業者組成的「魅力歐洲PAK」 自去年Q1成立就擁有不錯的好成績, 隨著季 自
此外,還有利用巴黎、 巴黎、維也納雙點進出的
節的轉換, 最新秋冬產品將推出4大系列共8套 節
「法瑞奧11日」。而只要參加長榮魅力歐洲 只要參加長榮魅力歐洲
產品, 產 並且在ITF旅展強力主打。
PAK的旅客,於11∼3月出團者, 3月出團者,即贈送4大好
歐 歐洲秋冬產品出爐 長榮客運本部營業部歐澳東北亞課課長倪 ↑左起長榮客運本部營業部直客行銷課郭明憲、歐澳東北亞 課曾長維、課長倪采蘩、世邦旅遊歐洲線線控經理周祖修、 歐澳東北亞黃廷弘。
采蘩表示,近來市場上出現歐洲便宜團不到4
長 榮 快 訊 網路購票抽獎 10/23再抽出得獎者 自即日起至10/20 期間,透過長榮全球 資訊網或指定旅行社 網路購票網站,購買 長榮/立榮國際線機 票者,即有機會把New iPad或GF5相機帶回 ↑長榮買機票送大獎,左起五 家!指定旅行社分別 福票務部自由行副理王雅芝、 為金龍、泰星、可樂、 長榮客運本部營業部直客行銷 飛達、保保、五福、東 課郭明憲。 南、桂冠、良友、雄獅,機票限台灣出發的單程或來 回單點個人機票,但嬰兒票、團體票及長榮假期機 票除外,並完成付款取票,即可參加抽獎,每週抽出 2名幸運兒。10/23抽出幸運得獎者,New iPad得獎 者為透過長榮航空全球資訊網購買、GF5則是透過 五福網路購買。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
星。
歐澳東北亞加班機 歐澳東北亞課宣布一系列加班機,澳洲布里 斯本原為每週3、5,於12/18∼隔年1/9期間, 新增每週2航班,1/15起正式改為每週2、5飛 航,團體可搭配出5+1、6+1天的行程,更有利 於業者操作銷售。歐洲荷蘭阿姆斯特丹原為每週 2、4、6,自2013年3/1起,新增每週5航班。因 應大阪賞楓,大阪將於11/7∼28期間,機型由 A330-200改為77W;岡山於賞楓期間11/8∼20, 推出5天4包3及11/15、20的4天回頭包,目前銷 售已達9成。小松自12/5起,由現行的每週1、 3、4、5、7,改為Daily。
長榮票務聯誼會深坑瘋街 長榮票務聯誼會將於12/8(週6)10:00∼ 16:00,在新北市深坑老街舉辦「深坑瘋街」。
禮,包括羊毛圍巾、 夾鏈袋、轉換插頭、 蕾莉歐乳液。 →魅力歐洲4大好禮
期間,透過長榮航空票務聯 凡於10/16∼11/25期間,透過長榮航空票務聯 誼會(金龍旅遊、泰星、可樂旅遊、飛達旅遊、 保保旅遊、五福旅遊、東南、桂冠旅遊、良友、 雄獅旅遊)購買長榮/立榮航空個人國際機票者 有機會獲得紙風車劇團或水晶球表演的門票套 票。現場有師資帶領來賓到深坑位長榮特定開放 的興順居等古蹟做巡禮。
長榮航空OP CLUB 為感謝旅遊同業對長榮的支持與愛護,及為 增加與業界的互動,凝聚同業的力量,將舉辦OP CLUB初階票務訓練課程,希望幫助各位OP及業務 人員對長榮各個領域的業務有一定的認識,並幫 助同業順利推展業務。此次報名將採用B2B同業 網站線上報名方式,請同業務必於線上申請會員 後方可報名(教材預計於11月初上傳至同業網供 下載),詳洽同業資訊網:www.evaagent.com, 成績優良者將頒發證書。
航空集錦
݈ซᑻݑਖ਼Щ֘߿જ႕ඕՁ!!ྶމதјܜ61& ←長榮航空董事長 鄭光遠(右)致贈紀 念品予濟南市旅遊 局長王鐵志
攝影 唐偉展
︵
←交通部觀光局副 局長張錫聰(右)頒 贈百萬名車獎項予 開立出機票的康福 旅行社批售系統總 經理李清利
∥
︶
↑左4起濟南市旅遊局長王鐵志、交通部觀光局副局長張錫聰、長榮航空董事長鄭光遠、山東省旅遊局處長孫樹娥與中國 世家PAK成員與貴賓合影。
7/17,濟南市旅遊局與長榮航空-中國世
空中國世家PAK操作大陸旅遊行程的典範;活
家PAK(山富、可樂、東南、五福、百威、喜鴻、
動期間,搭乘長榮航空班機前往濟南的旅客
新台、世邦、易遊網、華泰、燦星、台灣中國、
與去年相比成長了50%,而從濟南進入山東省
雄獅)合作,推出購買濟南精選行程,即可將
旅遊的旅客也與去年相比成長130%。
百萬名車開回家的抽獎活動、或是免費暢遊濟 南。
←長榮航空董事長 鄭光遠(右)頒贈濟 南來回機票予開立 出機票的康福旅行 社批售系統總經理 李清利
鄭光遠強調,目前長榮航空每週4班飛往濟 南,載客率不斷上升,每個月平均都有85%的載
從7/17至10/24,歷經百天的活動,累積了
客率;有了這次成功的經驗,未來將計畫航班
6,700人次民眾搭乘長榮航空航班前往濟南並
加密,機型放大,甚至不排除開通高雄-濟南
入住過夜;為感謝台灣旅客踴躍熱情參加此活
航線。
動,濟南市旅遊局長王鐵志特地來台,與交通
王鐵志表示, 「前進濟南」活動突破過去的
部觀光局副局長張錫聰、長榮航空董事長鄭光
單向宣傳,改由航空公司航班的支持為主,以
遠,於10/25抽出相關活動系列大獎。
參加人數目標為考量,讓所有旅客共同參與獲
百萬汽車大獎得獎機票 由康福旅行社開出
←長榮航空董事長 鄭光遠(右)頒贈濟 南來回機票予開立 出機票的喜鴻旅行 社總經理鄭穆誠
大獎的機會,是一大創舉;也再創台灣旅客赴 濟南旅遊人次的巔峰。 (文=唐偉展)
鄭光遠表示, 「前進濟南」已經成為長榮航
ܜၷБྤੈშБາ̂Լۡ!!ۍᛇёᏴಏ!!შྮࢎҜՀԣଥ 位、購票、選位、選餐,甚至是透過網路預
積的使用者經驗,從消費者的角度出發,沒
購機上免稅品之使用率更是不斷成長,為提
有花俏的特效,而是以簡化的設計,更邏輯
com)自即日起全
供旅客更方便快捷的網路服務,長榮航空將
的瀏覽動線及資訊組合,希望提供使用者更
面改版升級,以觸
繁中、簡中、英文、日文、德文5版本之長
快捷的購票手續。
控式大選單的設計
榮航空全球資訊網全面同步改版升級,以網
除網站版面大幅更新外,「網路選餐」功
風格,大大簡化網
路購票及產品訊息為主體,摒除了密密麻麻
能亦將不斷推出各式「網路獨享餐」新菜,
站的頻道及選單類
的繁瑣訊息干擾,化繁為簡,並增加了彈性
不僅有高檔食材,也有養身料理,多樣化
∥
別,讓網頁呈現更
組合票價或艙等的網路購票功能,提供最佳
的選擇,讓經常搭機的商務艙旅客,可以在
︶
為清爽簡明,清楚
航班票價選項,及預選日期前後各3天之建
出發前,自行挑選喜歡的機上餐點。除此之
議航班,方便旅客做行程規劃安排。
外,今年9月甫改版更名的長榮航空機上雜
提供 長榮
長榮航空全球資 訊網(www.evaair.
︵
羅列各航線促銷產品資訊,並增加機上雜誌 線上瀏覽及世界鐘等貼心小工具,讓網頁資 訊豐富、多樣。 隨著平板電腦之使用日漸普及,網路訂 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
長榮航空表示,此次推出的新版網站,為
誌「enVoyage」,即日起也可於長榮航空網
長榮航空全球資訊網自成立以來,最大規模
站中線上瀏覽,讓您不出國也可飽覽世界最
的更新改版作業,網站的規劃係依據長期累
新旅遊情報。(文=黃志偉)
ᇉৡέΔůࢶപůРೇਝ!ਝႬ͈ᓑኖᔈ!̈౧႕ಞࢳ ■榮譽榜 總桿冠軍
吳聲睿
72(總)
67.2(淨)
淨桿冠軍
蔡政弘
76
68.8
亞軍許錡洲 季軍
01
02
70.6
黃緣
78
4名
Chokecha
88
71.6
5名
謝宏明
89
72.2
6名
林於楨
89
72.2
7名
蕭智元
98
72.8
9名
吳再裕
91
73.0
9名
白信昌
90
73.2
10名
劉建雨
94
73.6
01.泰航總經理齊聖禮(右)頒總桿冠軍獎給東南吳聲睿(中) 02.3大旅行社的老闆正好排在 同一組。左起金龍旅遊董事長沈鵬溶、雄獅旅行社總經理裴信佑、泰航經理沈心善、康福旅行 社董事長黃明峰 03.泰航杯最大幸運獎得主是林建榮(左),獲普吉島機票和5星飯店住宿 05.泰航的精美 04.金龍旅遊執行董事朱光志(左)從泰航總經理齊聖禮(中)手中接到獎品 大站牌放在球場house入口處特別搶眼
85
70.8
拿下72桿,等同職業水準的驚人成績,抱走了 總桿冠軍大獎,其中包括4隻小鳥和1隻老鷹, 傑出的成績讓齊聖禮對他開玩笑說,實在是 太強了, 下次不能再邀他了。 淨桿前3名分別是蔡政弘、齊聖禮和許錡 洲,但齊聖禮自認是主辦單位不願居功,讓賢 給第4名的黃緣遞補領獎,留下佳話。最後的
03
04
泰國航空在10/23假林口長庚球場舉行高 爾夫聯誼賽,邀請70多位旅行社業者、Cargo
05
幸運大獎則由Cargo業者林建榮抽中,獨得台
場飛,佳績頻傳,也為這條航線的復航增加了
北/香港/普吉的來回2張機票,加上普吉JW
好兆頭。
Marriot 2夜住宿。
業者和合作單位共同揮桿,享受難得的悠閒。
由於天氣非常舒服,僅有攝氏23度左右,帶
在晚宴上,泰航也準備了著名的台塑牛小排
泰航台灣分公司總經理齊聖禮還特別向同業
點微風,加上長庚又是老球場,也是球友熟悉
款待貴賓,並邀請樂團藝人駐唱,氣氛非常愉
介紹從10/29起,恢復飛航的台北─香港─普
的場地,因此一天力戰下來,出現9位小鳥獎,
悅。
吉航線,希望大家多多利用,當天比賽小鳥滿
還有球友是拿到2個小鳥獎,東南的吳聲睿還
06
07
08
06.新任泰國觀光局台北 辦事處長商頌(右)也參加 泰航杯,左為泰航經理沈 心善 07.新進旅行社總 經理方世宗唱英文情歌, 深情款款 08.喜麟副總經 理 鄭 國 麟 大 跳 時下最 流 行的「江南style」騎馬舞 09.泰航的同事在休息點發 放啤酒,讓大家備感窩心
09
έΔůՒ͐!!23036ᆧҌEbjmz 為了讓更多旅客有機會前往沙巴(亞庇), AirAsia將在旺季12/25至隔年3/30期間,增 加沙巴(亞庇)-台北的航班,從現行的每週4 班增為Daily航班。
增加每週2、4、6共3班,提供Daily航班讓旅客
最新的手機程序或利用手機瀏覽:mobile.
選擇。
airasia.com以更方便快捷的訂購機票。 (文
為了慶賀增加航班,AirAsia將推出台北飛
=黃志偉)
往沙巴(亞庇)的票價促銷活動!在促銷期
AirAsia表示,沙巴(亞庇)是AirAsia最繁
間,從台北飛往沙巴(亞庇)機票單程連稅只
忙且最重要的航空樞紐,目前共有11個馬來西
需台幣2,099元起。乘客可以在10/24∼29期
亞的國內及國際航線,目前從沙巴(亞庇)來
間上網訂購超值機票;出發日期自12/25至隔
往台北的航班為每週1、3、5、7共4班,將額外
年3/30止。除了網路預購,也可透過AirAsia
■新增沙巴(亞庇)-台北航班表 航線 沙巴-台北 台北-沙巴
航班號 AK1518 AK1519
起飛 12:20 16:00
抵達 15:35 19:25
航班日 2.4.6 2.4.6
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 15
大韓航空
冬季首度每週2、6飛航俄羅斯聖彼得堡 延續夏季買氣
઼࡚Һᘪड़ᑕ!ኯݱᄃཐܲᘲGJUைځពјܜ 大韓航空是市場上唯一擁有莫斯科、聖彼 得堡、伊爾庫茨克、海參崴等俄羅斯航點的航
▼俄羅斯聖彼得堡(LED)航班 抵達城市
航班號碼
起飛
抵達
飛行時間
飛行日期
機型
TPE
ICN
KE5692
08:10
11:35
2小時25分
DAILY
A330-300
ICN
LED
KE929
15:50
20:35
9小時45分
2、6
A330-300/A300-200
彼得堡雙點搭配,包裝深度且不走回頭路的
SVO
ICN
KE924
17:30
06:50+1
8小時20分
1、3、5、7
旅遊路線。
ICN
TPE
KE691
09:10
11:00
2小時50分
DAILY
空公司,多變化的航點搭配,讓業者在操作俄 羅斯產品時更為靈活、順暢,善用莫斯科和聖
最短時間飛往金磚之國 以往僅在夏季飛航聖彼得堡航線的大韓航 空,於今年12/8∼2013年3/30首度在冬季時 段飛航此航線,每週2、6飛行。
出發城市
B777-200
銜接飛往聖彼得堡的航班,4段票皆為大韓航
場表現相當亮眼,持續穩定出團至9月,大韓
空正班機,搭配穩定的票價和充足的機位。
航空為了延續這股「俄勢力」,決定首次冬季
精緻俄羅斯產品受推崇
復飛聖彼得堡航線,讓業者銷售不中停,使旅 客有更多的機會能前往俄羅斯旅遊。
大韓航空台北分公司督導郭湘芩表示,大
韓航世家22家業者利用週2出發包裝8天的
自公布12月復飛航線訊息,郭湘芩表示,已
韓航空可直接自首爾飛越大陸、蒙古領空直
聖進、莫出產品,週6出發則為10天的行程;郭
有消費者報名明年的春節俄羅斯團體行程,顯
抵俄羅斯航點城市, 飛行時間短(僅9小時);
湘芩提到,韓航世家的俄羅斯產品定價高、以
示雖然冬季屬於傳統俄羅斯旅遊淡季,仍然具
再者,自台北出發前往首爾之航班,能夠順利
精緻化的旅遊內容為主軸,今年夏季俄羅斯市
備一定的客源量,韓航世家所推出的產品具備
ࡌথ߿જ
大韓航空邀同業歡樂烤肉聯誼
↑大韓航空秋季烤肉,3大PAK成員夥伴和家屬齊聚一堂
喜愛熱鬧、歡樂氣氛的大韓航空,每年
「秋烤活動」10/20於三峽大板根森林溫泉
到現場與同業夥伴大啖美食佳餚,近200位
10月份皆會舉辦秋季烤肉大會,邀請長年和
渡假村舉辦,韓國觀光公社台北支社長劉鎮
的同業夥伴和眷屬,更是將現場氣氛炒得沸
大韓航空密切合作的韓航世家、韓航假期、
鎬、大韓航空台北分公司總經理尹敬德、大
沸揚揚,展現大韓航空一貫「歡樂逗熱鬧」
韓航票務夥伴們,一同共度週末假日。今年
韓航空台北分公司副總經理孫國樑等人皆來
的精神。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
▼美國西雅圖(SEA)冬季航班
韓航世家PAK 山富、雄獅、鳳凰、開喜、巨匠、 時報、喜麟、華泰、易遊網、永盛、 理想、新台、五福、友泰、燦星、加利 利、佳品、品冠、大衛、百威、世界、 點心旅遊等22家。
市場口碑,今年冬季到俄羅斯喝碗暖烘烘的羅
出發城市
抵達城市
航班號碼
起飛
抵達
飛行時間
飛行日期 DAILY
TPE
ICN
KE692
12:10
15:35
2小時25分
ICN
SEA
KE019
18:10
10:50
9小時40分
SEA
ICN
KE020
12:35
ICN
TPE
KE5693
20:45
22:35
KE691
09:10
11:00
機型
備註
17:50+1
12小時15分 2、3、4、6、7 B777-200
28OCT12∼2DEC2012
17:35+1
12小時0分
3DEC2012∼30MAR2013
2小時50分
1、2、5、6
B737-800
DAILY
B777-200
當天可銜接
目前韓航世家利用週3包裝溫哥華+西雅圖 10天的美加西、拉斯維加斯+洛杉磯7/10天
國賞楓、滑雪季節到來,韓航假期推出「韓
美西行程,週5則規劃洛杉磯+舊金山的美西9
國瘋雪趣!樂透101」的抽獎活動。即日起
天,另有7天的夏威夷行程;其中,洛杉磯更是
至12╱31期間凡購買韓航假期系列商品,
在美洲擁有諸多航點的大韓航空,其專業
以大韓航空最引以為傲的A380機型執飛;航
並完成付款,出發日為2013年2╱28前之旅
的韓航世家業者利用各美洲航點,推出5套以
班銜接方面,夏威夷去程皆可當日銜接、回程
客,只要到韓航假期官網完成基本資料填
上,天數7∼10天不等的美西產品;郭湘芩強
週1、4、5、7可當日轉,亞特蘭大則來回程都可
寫、登入,即具備參加抽獎資格。頭獎可獲
調,大韓航空所有飛美洲航班皆為直飛、不
當日轉機;除了團體產品,隨著免美簽效應,
得韓國現代汽車i10汽車1部,另有多樣韓國
中停,而且回程轉機時間漂亮,若是無法當日
拉斯維加斯和聖保羅的FIT開票量持續增加,
精美紀念品等101項好禮。
轉機,於淡季期間所有艙等(不含團體及免費
顯示下半年赴美旅遊可望帶起一波銷售佳
(文=王宣喬)
票)皆可提供免費STPC,而選搭商務艙之旅
績。
宋湯,將是最獨特的度假方式。
A380執飛洛杉磯和紐約
客,更是無條件提供並入住凱悅飯店(HYATT HOTEL)。
韓航假期百樣好禮大放送! 大韓航空推出的產品回流率高,而隨著韓
ჸ˘ૅ 4̂QBLᆅ
↑前排左2起大韓航空台北分公司 總經理尹敬德、副總經理孫國樑 率領韓航台北分公司團隊
ࣇĊ ሄ۵ܜ ࡌথ߿જ
࡚ࢴ ฟֳ͕ϡ
01 ↑樺一國際董事長嚴 長嚴 位夥 從音細心安排每位夥 伴的行程 ↗點心 旅遊總經理劉奕樑 (左)和喜麟旅行社 副總經理鄭國麟炒熱 現場活動氣氛 →點 心旅遊贊助當日遊覽 車帶大家去郊遊
01 左2起大韓航空好友徐曉鵬、 台北分公司副總經理孫國樑、韓 國觀光公社台北支社支社長劉鎮 鎬、大韓航空台北分公司總經理 尹敬德(右1) 02 03 不時穿插的團康活動, 讓大家既運動又開心 04 05 開心贏得比賽的一瞬間
02
04
03
ᛜ˼֧ CCRࢶק
↑美味食材大變身 →韓國觀光公社台北 支社支社長劉鎮鎬專 05 業級的韓國烤肉!
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 17
航空集錦
රਝะဥᜩᑕᒖܲ!ѻಛႢപஐᝎ 當天除了撿拾海灘上的廢棄物外,還依據
解機上餐點對環境及健康的相關訊息,提升
海洋廢棄物監測計畫進行垃圾的分類與紀
環保意識,華航也因此成為全球首家同時標
錄,與國際淨灘行動接軌,協助掌握海洋廢棄
示餐點碳足跡及熱量的航空公司。
物的來源,進而減少海灘廢棄物的產生。
提供 華航
︵ ∥
︶
↑華航集團到竹圍漁港淨灘
全球首創 機上餐標示碳足跡與熱量
華航與工研院合作,專業計算台北飛往法 蘭克福的餐點碳足跡,包括商務艙「台式紅燒 牛肉麵」、經濟艙「西式清蛋包佐雞肉腸及薯 餅」等,每項主菜之碳排放量介於0.43至3.52
目前華航台北飛往法蘭克福航線以 A340
公斤,熱量則從359.9大卡至517大卡不等,旅客
環保彩繪機派遣飛航,執行 PGGM(太平洋溫
在享用美食之際,也可了解環境及健康的相關
室效應氣體觀測)計畫,收集高空氣體供全球
資訊。
2012年是華航集團環保元年,秉持關懷地
學術單位研究,為減緩地球暖化盡一份心力,
華航於2011年榮獲行政院環保署「節能減
球、為環保盡一份心力的宗旨,華航志工社10
因此率先挑選此航線實施餐點標示碳足跡及
碳行動標章」績優獎,2012年亦獲得《數位時
/20再度號召上百位社員與華信航空員工攜
熱量。
代》雜誌「Super Green」評審團大獎及第三
自10月起,華航在台北飛往法蘭克福航線的
家帶眷,在「台灣荒野保護協會」的協助下,一
主菜餐點,主動揭露碳足跡及熱量,讓旅客瞭
起到桃園竹圍漁港淨灘。
රਝ21039ᆧ౩फăࢵႬăЈЍ̈́ҹᜋ
屆「2012 綠色品牌大調查」交通運輸類首獎。 (文=唐偉展)
為慶祝增班,華航精緻旅遊特別推出折扣 優惠,自2012年10/28起至2013年1/15日(出
因應市場需求,並提供更便利的航班選擇, 自10/28起增飛台北往返日本鹿兒島、韓國首
北-仰光航線,CI7915/CI7916由現行每週5班
發)止,訂購華航鹿兒島、首爾(限CI162)及
再增為每日飛航。
奧克蘭精緻旅遊產品,皆可享促銷減價新台
此外,華航原本每週4班的CI051/CI052台
幣1,000元的優惠;於2012年10/28至11/28
其中,華航CI118/CI119台北-鹿兒島,及
北-雪梨往返航班,亦將延伸至奧克蘭,加上
期間搭乘首爾CI162航班,還可再享每人1份
CI162/CI163台北-首爾往返航班,由每週3班
既有每週3班CI053/CI054台北-布里斯本-
當地風味美食挪夫部隊鍋。 (文=唐偉展)
增為4班,華航每週往返東北亞航點將達到139
奧克蘭的航班,華航天天都有台北-奧克蘭往
班;自今年5月起因應市場需求持續增班的台
返航班。
爾、緬甸仰光及紐西蘭奧克蘭定期航班。
ᇉјϲ36ฉѐ!!ҫБॠҖۤਝ۩ࢎҜ49& 臺灣Amadeus總經理劉家輝表示,Amadeus 的改變如果與世界潮流有任何共同之處,那 就是對於創新與卓越的持續投資;自2004年
ఈਝለ߷FbsmzCjse٩ረ ←臺灣Amadeus 總經理劉家輝 (左)、荷蘭 皇 家航空台灣區經 理溫爾功
開始,Amadeus投資了約20億歐元從事研究
∥
︶
↑臺灣A madeus由總經理劉家輝(前排右1)帶領團隊慶祝 Amadeus全球25週年
與開發,並且將研發重心放在開放式原始碼
提供 臺灣亞瑪迪斯
提供 臺灣亞瑪迪斯
︵
︵
∥
軟體;其中一個例子就是為旅遊IT系統創造 的社群模式,全球已有100家知名航空公司使 用Amadeus Alt a平台,預計到2014年,此平 台服務的旅客搭載量將達到7 億3千5百萬人 次。
︶
「荷航秋冬歐洲EarlyBird預購優惠早得 獎」活動於10/23正式抽獎。當天抽出包括荷
2012年10/21是Amadeus全球成立25週年,
Amadeus目前每年處理近10億筆旅遊交易,
蘭皇家航空台北-歐洲任一航點經濟艙來回機
也是臺灣Amadeus成立15週年。Amadeus成立
全球有超過10,000名員工遍佈在195個市場;
票2張,Tiffany 1837鎖環圈形鍊墜,Pandora
1/4個世紀間,旅遊業經歷了重大變革,科技
全球旅行社的航空訂位有38%是在Amadeus系
手鍊,NESCAF Dolce Gusto Piccolo膠囊咖
領域發展尤其迅速。
統完成的。 (文=唐偉展)
啡機等好禮十餘樣。 (文=唐偉展)
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
ລາ፟ਖ਼າ፟!22͚፟͘ฉฉਖ਼ 嶄新的立榮航空ATR 72- 600型客機於 10/11正式首航松山-台東,為歡慶新機報 到,即日起至12/31止,舉辦「搭新機送新機∼
提供 立榮
︵
3機好禮週週送」活動,旅客搭乘松山-台東
新航集團子公司的廉價航空酷航(Scoot)
航線,週週送手機、國內外不限航點機票以及
宣布,將採購20架波音787飛機,並於2014年
ATR彩繪模型機等「3機好禮」。
開始交付。全新20架燃油效能最高的機隊,
第1週抽獎活動於10/24抽出,並由立榮總
∥
經理陳憲弘親自頒獎給獲得價值1萬6,900元
︶
↑立榮總經理陳憲弘(右)頒贈首週大獎手機給中獎人。
ᅖਝࢎᔉ31ߛࢰگ898 3125ѐϹ;
的HTC J手機的幸運旅客。 (文=黃志偉)
將用來取代現有的波音777-200機型,並應付 不斷擴大的需求。 酷航總裁Campell Wilson表示,從今年6 月營運以來,酷航以低票價、服務人員及產 品,快速地建立起一個不一樣的廉價航空公
ᇉฟਝĊέΔůᖞ̋ܛΪࢋ27-991
司,而深受旅遊人士喜愛;並且很快地成長成 為一個擁有4架飛機及9個航點的航空公司; 現在酷航將購買20架波音787飛機,全新飛機
2013年4/11起,聯合航空提供台北-舊 金山的每日直飛不中停服務。新航班的班機
完成2013年4/11∼2013年6/20出發之訂位
的燃油效率高,將可幫助酷航能維持較低票
購票,皆可以此優惠暢遊舊金山。
價,以回饋給旅客。
號碼為UA872,於早上11時55分由台北出發,
該航線以波音777客機營運,總共提供269
酷航全 新的787飛機將有一個全 新的內
同一天早上8時25分抵達舊金山。回程航班
個座位─聯合環球頭等艙客位8個、聯合商
裝設計,包括加大窗戶視野、獨特的室內空
UA871,於下午1:30分離開舊金山,於翌日下
務頭等艙客位40個,及經濟艙客位221個,
調系統,讓乘客能更加舒適地乘坐。 (文=
午5時55分抵台(全為當地時間)。
(當中包括104個舒適經濟艙客位),提供更
黃志偉)
聯合航空即日起推出台北-舊金山歡慶直 飛首波優惠價1萬6,880元起,旅客於11/16前
多私人範圍及更寬敞的腿部伸展空間。 (文 =魏苑玲)
઼ᔛĶҝр ķχౄপᏴགྷᑻމᎺॠҖ 國泰航空推出由著名香港品牌「住好 」獨 家設計的全新特選經濟客艙旅行護理套裝, 由10月中旬起,逐步開始於長途客機上的特 選經濟客艙派發。
港成立,現時業務擴展至全球多個城市,產品 屢獲殊榮。
首先 推出的 2個護理包設計,名為「眾仙同樂」和「瑞彩祥
「住好 」一向以設計有趣並且獨特的生活
雲」,分別於由香港出發和往香港的航班上派
百貨見稱,其風格與我們的特選經濟客艙非常
發。 「眾仙同樂」的設計描繪了中國的神仙不
國泰航空與「住好 」合作長達1年,設計全
配合。國泰計劃每年推出4款設計不同的旅行
亦樂乎的神態,並在航機上喝著咖啡,使用手
新系列的旅行護理套裝。設計靈感來自香港
護理套裝,分別在由香港出發和往香港的航
提電腦和閱讀;而「瑞彩祥雲」的設計則以富
充滿活力的文化,它不僅有東西文化交融的特
班上供應。希望把護理套裝打造成收藏系列,
有中國特色和寓意吉祥的雲彩作主題。巧妙
色,也匯聚了古老的傳統和尖端的科技。 「住
讓乘客期待著每一次出遊時收到不同的設
結合國泰航空形象的同時,也分展現香港在
好 」由創辦人楊志超和劉玉德於1996年在香
計。
地特色,相當值得珍藏! (文=魏苑玲)
(TC),開出指定路線或艙等為高雄出發之機票, 即可享有集點贈活動。 集點方式頭等艙3點、商務艙2點經濟艙1點, 只要集滿10點,就可以玩1次「俄羅斯輪盤」,滾 珠落點號碼對應的獎項,通通有獎,獎項包含: 1,000元星巴克隨行卡、300元到100元的7-11禮 券、200元麥當勞雙人早餐、價值千 元的限量雙
時區手錶、精美飛機模型等,獎項豐富數量有 限,先到先得。 點數確認有效後,於11/14、21、28和12/ 3∼7的14:00∼17:00,歡迎至國泰港龍高雄辦 公室開玩俄羅斯輪盤、大試身手。詳細活動辦 法請參閱活動通知或國泰港龍南區指定代理 旅行社。
國泰/港龍航空 集點玩俄羅斯輪盤得大獎! 為刺激銷售,國泰航空、港龍航空特向旅行 同業推出「小資女孩向點衝!」同業回饋集點 「ㄙㄨㄥˋ」。活動自11/1∼11/30止,業者只 要透過斗六(含)國泰港龍南區指定代理旅行社
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 19
日本寒假、春節產品就位 東京小孩減6千 北陸變身童話世界
關 關東
▲
在 日 在台 日天 天空 空開 開放後 放後,今 今年市場 年市場上 年市 市場上 場上的日 上的日 的日 本產 產品也 也更豐 更豐富。 富。喜 。喜鴻 喜鴻旅行 鴻旅行 旅行社多 社 年來 社多 年來耕 耕 耘日本市 市場 場, ,掌握豐富 掌握 握豐富的航 的航 航空、飯 航空、 空 飯店 飯 資 源。看好 好 今年 今年春節 春節假期長達 達 9天,勢必 必 創造一波買氣,為了搶得先機,今年寒 年寒 假、春節商品已領先同業完成上架囉! !
喜鴻日本立山黑部.九州.線控劉惠玲(右)與 喜鴻日本東京.北海道.JLPAK線控林秋華(左)
尼之外,搭配宮崎 宮崎駿美 駿 術館,此外八景島也 駿美
主題樂 拉攏小朋友 主題樂園 小孩減價 小孩 減價爸媽 媽也笑 也笑了 了
是個寓教 是個 寓 於樂的選 的選擇。 擇
喜鴻 喜鴻 鴻日本 日本 日 本線控 線控 林 線控林秋 林秋 秋華表 華表示 示,由於 由於東京 由於 東京 京機位 機位
岡 出的 岡進 出的「寒 「寒假親 假親子強 子強 強 檔~ 檔 歡樂 歡樂關東 關東 懷舊
北陸為神秘的國度、溫泉的迴廊,有 有著令人
充裕,產 充裕 ,產品 品的 的變 變化 化也較 也較為 為彈 彈性、 性、豐富 豐富,寒 寒假
蒸 火車 蒸氣 火車・H ・HEL ELLO EL LO K KIT IT T TY T 樂園 園+迪 +迪士尼 士 樂園
嚮往的自然景觀以及悠遠古老的文化風情 風情 情,
期間喜 期間 期間喜鴻 喜鴻 鴻也推 也推出「寒假 寒假 假親子 親子 親 子強 強檔 檔 檔」 」系列產 列產品,
~ 史文化美 ~歷 化美 美景螃 景螃蟹 蟹 5 日」,除 除了主 了主題 題樂園之 題樂 園
冬 季 的銀 的銀白世界如夢似幻,靜謐的山區溫 溫
包括東 包括 東京 京進 進出 出的 3 大主 大主題樂 題樂園 園安 安排、 排、靜岡 、靜 靜岡 岡進
外 也可 外, 也可體驗 體驗到日 到日本傳 本傳 傳 統文 文化之 化 美, 美 提供 供旅
泉,洋溢 溢著山居風情,不但可以在滿天繁星
出的 出的懷舊 的懷 懷舊 舊 舊蒸汽 蒸汽 蒸 汽 汽火車 火車 火車 車之 之旅 旅等 等 等行程 行程 程。其中小 中小 孩不
客更多的 客更 多的選擇 多的 選擇。 選擇 。
下浪漫的 下浪 漫 享受野趣盎然的露天溫泉,還可以
除了東京繼春 除了 繼春的行 的行程之 程 外,喜鴻 喜 也獻上靜
佔 第 1 位減 佔床 減 6,0000 元,第 2 位減 3,0 ,000 0 元。 元。 林秋 林 秋華指 華指出,「關 關東 6 大主 大主題 題~ ~箱根 箱根纜車 車+ 海賊 船、 海賊 海賊船、 船、東京 東京新地 新地 標: 標:晴空塔、 晴空塔、 晴空 塔、八景 八景島+ 八景 島+宮 島+ 宮
北陸、九 九州
於積雪的 於積 雪的山區 山區戲雪賞景。 行程入住 3 晚溫泉 飯店 店,其 ,其中只要入住雄山閣溫泉,飯店就會
崎駿 駿+迪 迪士尼 士尼+K KITT TY 樂園 樂園、螃 、螃 、螃蟹溫 螃蟹溫 蟹溫泉 泉 5 星
戲雪、溫泉最 泉最得台 得台客 客 客歡心 歡心 心 暢遊豪斯登堡 贈千陽號 號
贈送「九 九谷燒 谷燒瓷杯 瓷杯」一只作為紀念。 瓷杯 九州方面 面,則 則特別安排旅客前九重滑雪場
趣 5 日」 日 ,此產品 此產品囊括 產品 品囊括 囊括眾多 囊括眾 眾多東京 京經典 典。包 。包括 括「箱
喜鴻日本 喜鴻 日本線控 日本 線控劉惠 劉惠玲表 劉惠 玲表示, 玲表 示 喜鴻 示, 喜鴻運用 運用 用靈活 靈
旅客 旅 客可恣意 恣 戲雪,而 而在豪斯登堡方面則是贈
根空 根 空中纜 纜車」 車」,旅 ,旅客可 可從大 從大面的 面的玻璃 面的 玻璃窗以 玻璃 窗以 以 36 3600
的 班安 的航 班 排, 排,也規 也 劃系 也規 系列的 列的戲雪 戲雪 雪、泡 泡湯北 湯北陸
送「 「千陽 千 號」,讓 讓旅客 旅客玩得盡興!( 文=魏苑
度眺望箱 度眺望箱 度眺 望 根美 根美景, 美景, 景 如果 如果天氣 天氣晴朗 天氣 晴朗能見 晴朗 能 度高 能見 高,
產品。名 產品 。名古屋 。名 古屋、靜 、靜 靜岡雙 岡雙點 雙 點進 點 進出 出的 的「北 「北陸~ 「北陸~ ~新
玲)
遊 可以 遊客 可 由此 由此觀看 觀看 觀看富士 看富士 士山的景色 山的 的景色 景色。寒 。寒 。寒假期 寒 假期 假期間 間
穗高空中 穗高 空中纜車 空中 纜車 纜 車.雪 雪的迴 的迴廊、合 廊、 廊 、合 合掌 掌 村童 童秘 秘境、
在主題樂 在主 題 樂園方 題樂 園方面, 園方 面,除了 面, 除 台灣 除了 台灣業者 業者 者偏愛 愛的迪士 迪
品茗開運 品茗 品茗開運 運溫泉 溫泉名 泉名湯之旅 名湯之旅 名湯 旅 5 日」,劉惠 劉惠玲 玲指出,
έ៉၁ன៍Ѝ઼̂ϫᇾĊ
઼ᓁˠᇴ̫ѐΞ2˼༱ˠѨ έ࡚Һᘪᙋ̢!!઼࡚јࠎௐ5࣎Ѻ༱۞މξಞ (2012 ITF),共有60個國家、850個旅遊單位,在世貿1館及3館 今年正式邁入第20屆、第26個年頭的「2012年台北國際旅展」 同步展出1,200多個攤位;旅展第1天在中午就開放一般民眾進場,光是第1天就湧入5萬2,006人次,比去年的5萬1,238人次微幅成長; 親自蒞臨會場的副總統吳敦義致詞時表示,今年可望會有第3個客源地突破來台百萬人次,那就是港澳地區,此外,預估今年整體來台 灣的國際遊客,將可突破700萬人次,展現出台灣為觀光大國的軟實力。
ITF規模成長5、6倍之多
是政府積極推動兩岸和平的成效,對陸客方 面,在放寬商務客的條件以及自由行的人數之
採訪=黃志偉
攝影=王修文
國外主題館規模增大
台灣觀光協會會長張家祝表示,今年為ITF
下,今年陸客來台人數可望突破250萬。另外,
今年ITF國外主題館規模再擴大,日本再
第20屆,當初僅有200多個攤位,現在已成長
在出國人數方面,去年為950萬人次,今年將有
度蟬連最大參展國,繼去年以100個攤位展出
為1,200多個攤位,而參觀人數有從4、5萬人
希望正式超過千萬人次,台灣已成為觀光大
後,今年由日本觀光廳率領各縣市觀光單位、
次,在去年已經達25萬多人次的規模,足足成
國。
JR東日本鐵道、東京地下鐵等45個單位,以106
長5、6倍之多,今年可望能再提升。
交通部長毛治國指出,ITF的設計一方面提
個展攤,展現日本全國各地觀光魅力。
去年ITF的交易金額達到15∼16億元,為亞
供給國人出國旅遊的訊息,另一方面則是推
此外,韓國觀光公社及首爾市共展出26個攤
洲地區數一數二的展銷活動,這歸功於政府
銷台灣給國際人士,今年港澳地區旅客有機
位、馬來西亞觀光局20個、美國館、香港旅遊
積極推動觀光發展,加上國人熱愛旅遊,創造
會於12月份時,單年來台人數突破百萬人次,
發展局、中美洲經貿辦事處、澳門旅遊局、菲
此龐大的市場。為慶祝ITF邁入第20屆,今年
這是繼日本、大陸之後的第3個客源地,顯見
律賓觀光部等國皆為10個攤位以上的大型展
主辦單位特別提供更豐富的獎項,包括汽車、
政府推廣觀光倍增計畫,獲得顯著的成效,
館。
機票等大獎,回饋給入場參觀的民眾。
預計今年全年將可順利達成突破700萬人次的
國內單位部分,宜蘭縣以49個攤位居冠、其
目標。隨著台灣與美國雙邊免簽證的互惠政
次為農委會47個、苗栗縣40個、台北市及台東
策實施,預計第4個百萬人次客源地將會是美
縣各20個攤位。共有行政院農委會、體委會、
國,目前每年來台人次為4、50萬。
原民會、退輔會及交通部觀光局等中央機構及
各縣市政府首度全員出席 副總統吳敦義表示,今年5月曾預判美國將 會於10月前後開放台灣免簽證,果然在10/
毛治國認為,推廣觀光已成為全民運動,今
2宣布台灣從11/1起成為美國的第37國免簽
年為首次全台(含離島)各縣市全員出席ITF,
飯店旅館業近300家參展,除了在世貿3館的
證國家,在亞洲地區僅有日本、韓國、新加坡、
以往不少縣市參加意願不高,但漸漸體會到
飯店休閒旅館區展出之外,部分飯店與縣市政
汶萊,而美國也是台灣第129個免簽證國,這
ITF的重要性,特別前來參加。
府單位聯合於世貿1館展出。
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
20個縣市政府單位參展。
TTN TAIWAN
ଂJUG!6̂൏ᕇ࠻ξಞᔌ๕ 1
൏ᕇ
紐西蘭旅遊局重返ITF 直航效應發酵
睽違兩年,紐西蘭旅遊局於今年7月份決定再次重回ITF,希望挾帶華航直航的效應、迎接下半年南 半球旅遊旺季,以及電影哈比人將於12月份上映的多重效益,能夠重新抓住消費者的目光,讓更多旅 客願意選擇前往紐西蘭旅遊;紐西蘭旅遊局認為台灣是個成熟且具競爭力的市場,未來希望能有更多 的機會來台宣傳,讓更多台灣旅客認識、進而喜歡紐西蘭。
2
൏ᕇ
日本展攤破百 投入台灣市場決心明顯
日本參加ITF旅展盛會以來,今年展攤數最多的一次,創下歷年來的紀錄,共100個展攤40個團體, 以及日本航空6個展攤,日本共展出106個展攤,日本館因為集中、攤位數最多,成為全場焦點。以開 放天空而開航的新航點靜岡、鹿兒島、沖繩(石垣島)為主要展示訴求。同時在2樓舉辦多場日本物產 展,主舞台也有多項來自日本團體的演出,讓展場瀰漫濃濃和風。
3
൏ᕇ
美國免簽後 美國各州加碼對台宣傳
自911恐怖攻擊以來,美國團體旅遊大幅度萎縮,金融海嘯後更是雪上加霜。在美國旅遊推廣協會的努力下,每年ITF展場矚目的美國館持續推 廣美國旅遊形象。由於自今年11月起,台灣民眾赴美免簽證,在市場對於美國旅遊市場一片期待聲中,今年美國館的聯合開幕儀式特別盛大,其 中美國海關暨邊界保護局(CBP)、美國國土安全部、愛達荷州觀光局等均特別從美國前來參與開幕儀式,規模為歷年之最。
4
൏ᕇ
印度趕搭電影熱潮 有助明年南亞旅遊熱
今年的印度觀光局除了推廣「Incredible !ndia不可思議的印度」之外,即將在全球上映的國際大導 演李安3D大片《少年PI的奇幻漂流》,也成為今年印度觀光局的主力訴求,現場還搬來一頭擬真的老 虎。 由於《少年PI的奇幻漂流》在印度的朋迪切里及木那實地拍攝,前者曾為法國殖民地,留有法國優 雅風情,及融合南印度溫暖親和,造就出印度最迷人、特殊的氛圍;後者為海拔1,600公尺的山城,英 國殖民時期的避暑度假勝地,最特殊的是木那茶園,成為熱門觀光景點。印度觀光局特別與業者合作 推出南印度的電影場景團體行程,讓台灣遊客感受印度神奇的魅力。
5
൏ᕇ
大陸來台自由行人數明顯成長 陸客產品漸質變
隨著兩岸政策的開放,陸客來台旅遊不再只是日月潭、阿里山或台北101;而台灣旅客赴大 陸旅遊也不再僅是大山大水等著名景點,更多的是融入當地文化和風俗特色。 因此,今年雙方都更著重於自由行議題的發揮,提供深度的旅遊資訊,讓台灣民眾可以藉 著旅展更加了解大陸地方性的旅遊特色;而現場的台灣休閒農場、主題樂園與民宿等展攤,也 讓參展的大陸來賓更加了解台灣各地的獨特魅力。
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 23
ԧ࠻ॠण‥‥‥!
長榮航空客運本部協理陳啟弘
美國免簽日本新航點大利多 ITF旅展正式邁入第20屆,越來越成熟的規劃,深獲業者好評。而美國 免簽證即將於11/1起正式實施,成為本屆旅展中,產品銷售的一大訴求, 也藉此帶動其他商品的買氣。
可樂旅遊副董事長王柯逸民
今年預估成長10∼20% 從第1天的人潮來看,加上先前市場上都有客人在 等旅展的消息,預期今年在旅展的銷售量會比去年 好,預估可成長10∼20%,同時也是因為今年過年的年 假長達9天,加上航空公司機位放得早。
華航台北分公司客運營業部副理羅俊英
長程線熱銷
買氣旺
往年搶好康都是區域線,今年則有不少是長線產 品;隨著11/1免美簽,美西、美東、大美西業者都擺 在架上銷售,現場報名還減價8千、1萬元;另外紐西 蘭可現省1萬元以上,都是往年沒有的。
行家執行長白中仁
兩岸旅展安排較往年佳 今年在兩岸旅展中的安排比往年好很多,特別是展 台的設計有延伸感,而自從將飯店業者統一集中於三 館之後,不會讓飯店排隊人潮干擾到一般展攤,客人 來到大陸館的詢問度也相對高很多。
點心旅遊總經理劉奕樑
免美簽效應 夏威夷詢問度高 感覺今年第1天比較多觀望人潮,買氣尚不明顯!由 於我們的銷售主力在長程線,更可以感受免美簽利多 釋出後,的確拉抬消費者詢問度,尤其夏威夷旅遊產 品最受青睞,度蜜月的客群也相當眾多。
澳門旅遊局顧問林鴻祥
順怡總經理劉玉鵬
今年目標較去年成長2成 從第1天人潮看來,感覺還不錯,相較於暑期後的 低迷買氣,有一躍而上的味道!我今年在展前就訂出 要比去年成長2成的目標,因此祭出多項促銷方案,更 預計送出1,500項獎品吸引消費者駐足詢問。
旅展有互動
民眾熱情
旅展需要活動來炒熱氣氛,台北旅展集客力量強, 我們對此盛會當然不錯過。而目睹現場民眾面對面進 行有獎徵答互動遊戲,甚至紛紛爭相搶答,也讓整個 高雄館開幕達到最高潮。
貴州省旅遊局市場處長張鵬華
台灣展銷合一
場地還是不敷使用 台北旅展辦了20屆,旅展在消費者、旅行業者、航 空公司、旅遊局都立下好口碑;隨著今年參加廠商更 多,會場還是不敷使用,希望明年能有更大空間;雖 然今年經濟不景氣,但銷售業績出乎意外的好。
山東旅遊局國際旅遊市場開發處副調研員林存瑛
高雄市觀光局長許傳盛
大開眼界
第一次來台參與台北旅展,令人大開眼界;看到台 灣民眾藉著旅展了解大陸的旅遊特色感到欣慰;而實 際走訪台灣休閒農場、主題樂園與民宿等展攤,也讓 參展的大陸來賓更了解台灣各地的獨特魅力。
關島PIC總支配人柳澤建
政府大力支持 展場人氣旺 在台灣政府傾力支持下,ITF的氣氛十分熱絡,這 是在亞洲各大旅展少見的現象。去關島旅遊的旅客 中,有約85%會至PIC,PIC幾乎與關島畫上等號,未來 也將創造更多元客源,再提升市場占有率。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
最近百貨公司週年慶大爆發,看出消費者的需求, 旅展的產品品質高,但價格卻相對便宜,特別是在寒 假期間的旅遊商品,在美國免簽及日本不斷有新航點 與加班機的加持下,看好旅展的銷售。
銷售平台值得學習 多次來台參與旅展,發現台灣旅展展銷合一,現場 氣氛熱鬧;加上台灣展區的攤位同時也提供了銷售平 台,讓大陸參展單位可透過與台灣業者結盟,達到展 銷合一共創雙贏的目的。
山富旅遊總經理金玉玲
旅展對業者消費者雙贏 採展、銷合一的ITF為亞洲最大旅展,大幅提升台 灣能見度,包括大陸、東南亞、歐美各國都來台學習; 同時對業者來說也是組織能力的一大挑戰,消費者會 特別關注到旅展活動,是最重要的平台。
美國旅遊推廣協會台灣會長 張建仁
美國館盛大開幕 11/1起美國對台灣實施赴美免簽政策上路,美國 業者紛紛看好市場趨勢向上,紛紛摩拳擦掌。其中久 未參展的愛達荷州也重現美國館,美國方面也有官員 特別來台共襄盛舉,氣勢明顯攀升。
TTN TAIWAN
大興旅行社總經理林大興
首日旅客下訂猶豫 今開幕第一天,客人似乎變較往年少了許多,真正 坐下來商談的客人並不多,其中不少是老客人特別來 攤位購買產品。不過儘管人數較少,第一天結算下來 人次卻與去年差不多,均約100套。
紐西蘭旅遊局大中華區公關經理朱曉雯
台灣旅展豐富多元 首次參加ITF,覺得台灣的旅展是很熱鬧的嘉年華 會,業者們多會主動出擊吸引消費者,透過互動的方 式增加買氣;而台灣業者們在攤位的設計,以及主辦 單位在佈展時,總體看來較為細心和多元。
韓國觀光公社台北支社支社長劉鎮鎬
各國觀光局表演盡出 今年各國觀光局明顯增加許多攤位表演節目,雖 然有60個國家來參展,不過可能因攤位較分散,所以 感覺不出來,也許明年可以考慮將外國展攤更加集 中,讓ITF總體看起來更國際、豐富。
湯桂禎國際旅行社總經理 湯桂禎
產品缺乏差異化 今年展場業者仍多以低價產品為多,由於產品缺乏 差異性,只能淪為價格戰。有別於大多數業者於展位 上銷售產品,所代理的北海道TOMAMU今年以形象宣傳 為主,知名度打開,為業者銷售添利基。
雲朗觀光公共事務處協理唐玉書
餐券比較好賣 今年各家飯店的結帳速度明顯加快,消費者更清 楚自己想要的產品,能更快速的消耗排隊;第一日的 營業額比去年來的好,而餐券的銷售量明顯比住宿券 旺。
世邦旅遊董事長陳屬庄
看好免美簽機位拿最多 雖然股市不佳、經濟不振,有影響到旅遊商品銷 售,但在美國免簽證利多之下,北美市場表現頂尖的 世邦,從10月起就開始出現成長,今年過年機位拿最 多,包裝出產品將是旅展中最熱銷的商品。
新台行銷部副總經理廖恭德
美國免簽帶動買氣 今年的景氣持續不佳,所以市場上有不少特惠專 案,吸引消費者出手選購,美國免簽證的有利條件 下,確實帶動了旅遊商品的買氣,而旅展在10月底舉 辦,也正好銷售農曆過年的產品,成績可望成長。
澳洲航空台灣區經理張博傑
一館分區明顯 由於將飯店獨立至3館,多少分散排隊人潮,讓1館 逛起來更為舒適,且分區相當鮮明,不容易迷路;今 年首日排隊人潮在11點就已開始出現,看起來買氣應 該不錯。
凱撒大飯店連鎖副總裁武祥生
飯店主打集團優勢 飯店以「集團」參展的趨勢較去年明顯,團結力量 大更可增加銷售量,不過ITF好像僅淪為「賣券」的展 覽;此外,3館可規劃走道編碼,讓消費者能更快速找 到攤位。
復興航空營運處業務經理 陳泓達
人氣差強人意 與易遊網合作優惠,原設定4天的銷售目標,在第 一天就達成了,而重慶8天的團體行程卻表現不俗; 今年與悅榕庄合作天津、上海、杭州、澳門等套裝行 程,第一天就賣出10套,顯示識貨民眾不少。
麗星郵輪業務部助理副總裁劉曉寧
線上旅展搶先熱銷7,000套 由於民眾多會在旅展期間鎖定產品出手。為了擴大 銷售網絡,今年麗星郵輪與合作夥伴們在旅展開幕前 一天的凌晨就線上旅展搶先開跑,3個小時就賣了4千 套,在正式開幕前已累積銷售7千套。
易飛網業務部總經理林恭慶
今年不見爆量
價格殺翻天
由於去年景氣相當不錯,因此爆量的好成績,在今 年第1天感受不到。但成交率算是高的,感覺進場旅 客有備而來,因此看準了就會下手。而今年與去年最 大差別就是殺很大,尤其航空公司只要空間許可都會 盡量釋出優惠! 香港航空台灣區銷售副總經理莊孟翰
一館人潮被三館買氣稀釋 台北旅展以買氣熱絡、直接銷售產品來吸引消費 者,感覺旅展現場還是國內旅遊買氣最熱銷;買氣最 大的飯店在三館,一館人潮似乎被稀釋;不過今年景 氣低迷、業者優惠加碼,對旅客來說是好事。
品冠旅遊執行長關宏文
今年營業額可達2億元 ITF旅展的規模為史上最大,品冠在此盛會不缺 席,可藉此提升品牌形象;看好今年農曆春節的買 氣,是旅展中的主力商品,而由於品冠的商品皆屬高 單價,預估今年旅展中的銷售金額將可突破2億元。
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 25
ਝ۩̳Φ!ೇᎸਝ۩˯ξޢГޘણण!ࢶപਝ۩ࢦܔJUG 今年ITF各大航空仍是展區最亮眼的參展攤位,華航與長榮仍是兩大主力,復興航空股票上市後再度參展,香港航空因開航台北航點,也 首度參展。
中華航空
後排左起華信航空 總經理何漢業、長 榮航空董事長鄭光 遠、觀光局副局長 張錫聰、華航集團 董事長張家祝、觀 光局長謝謂君、華 航總經理孫洪祥、 ITF主任委員蘇成田 等貴賓合影
華信航空
左起華信航空公關協理徐正權、營業部經理黃世賢、華航台灣地區行 銷協理丘偉端、華信航空總經理何漢業、華信航空公關室副理黃尤欗 等同仁合影
長榮航空
後排左1營業部商務 課課長古京玉,後 排左3起營業部副 理李明杰、副總經 理李士亮、董事長 鄭光遠、協理陳啟 弘、營業部經理康 財義
立榮航空
後排左起營業三課翁維君、營業三課課長吳怡芬、營業部經理高德 燕、總經理陳憲弘、易飛網國內部協理吳建興、營業二課課長呂桂 琴、廣報室主任陳倩若
越南航空
復興航空
左起復興航空董事長林明昇、悅榕庄台灣區行銷總監殳蓁 蓁與復興航空副總經理李士勳
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
左起帆華董事長 黃美珠、越航業 務經理陳輝功、 盈達副總經理林 郁宸、世界副總 經理鄭皓元、越 航總經理杜奎 元、金遠東董事 長陶世龍、鴻毅 越南分公司經理 吳慶恒
全日空
日本航空
日本航空台灣支店長多田利郎(中)、台北營業處旅客業 務部部長筈見昭夫(左2)與經理方曼麗(右1)
左起台北支店主任陳 德成、副理嚴冠玉、 協理 上克之、觀光企 劃主任林巧琬、訂位 組管若堯與總務部經 理廖國志
香港航空
左起香港航空台中營業處業務經理何勵人、台灣分公司銷售 部總經理李海青、商品部市場推廣及產品副總經理馬繼銓、 台灣區營業部經理張令儀、台灣區銷售副總經理莊孟翰
TTN TAIWAN
Ꭹξ߆!عέ៉ЧᎩξ߆ޘࢵعБࣶזᆅ ITF有史以來首度台灣各縣市政府全員到齊,各政府分別以不同的型態參加ITF,展現大城小鎮風情。
交通部觀光局
交通部觀光局副局 長劉喜臨(左2)
台北市
台北市觀光傳播局 副局長邱蓬新(右 2)
高雄市
後排左3起高雄市觀光局長許傳盛、副局長劉 顯惠、高雄市觀光協會總幹事沈元
苗栗縣
左起苗栗縣政府國際文化觀光局觀光行銷科黃騰 達、局長甘必通、觀光行銷科蕭菁芷、科長楊皓凱
台南市
台南市觀光旅遊局科長林怡萱(後排右3)與台 南觀光聯盟成員合影
金門縣
金門縣政府交通旅遊局局長楊鎮浯(中)
嘉義縣
嘉義縣文化觀光局企劃科科長陳 武(後排右 3)
基隆市
基隆市政府林靜嫻(左2)
花蓮縣
花蓮縣政府觀光暨公共事務處處長蘇意舜 (後排右7)
宜蘭縣
宜蘭縣政府工商旅遊處林紋真(右1)
新竹縣
新竹縣政府交通旅遊處處長羅昌傑(後排左 4)
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 27
ॠҖۤ!!JUGˠঈ!!ྃഁҲਜ਼ຽᒻ 旅行社在今年的ITF調動人馬全力銷售,希望能補回7∼9月的低迷業績,產品不但多且價錢是個個令人心動。每家旅行社的預設目標視攤位大小,從 200套到400套不等。
可樂旅遊
副董事長王柯逸民(中著西裝者)與ITF銷售團隊
山富旅遊
總經理金玉玲(前排右5)
東南
左起企業福利部(易福網)專案經理陳素文、總經理黃心柔、紐西蘭旅遊局大中 華區旅業培訓經理陳燕敏、東南協理羅建節、副總經理廖培沅、協理林義祥。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
喜鴻
鳳凰國際
點心旅遊
左起長榮航空副理李明杰、喜鴻總經理鄭穆誠、長榮協理陳啟弘、經理 康財義、喜鴻副總沈祖壽、協理郭佳。
左3起長程部副總經理邵鼎清、商務部總經理卞傑民
鼎運旅遊集團董事長陳怡璇(第2排左5)、點心旅遊總經理劉奕樑(第3排左 7)
TTN TAIWAN
新台
華泰旅遊
行銷部副總經理廖 恭德(前排左4)、企 劃部副協理倪伯盈 (右1)
副總經理鄭鴻順(前 排右2)
五福
加森集團吉祥物站台
大榮
世邦
董事長陳屬庄(左3)
哈拿多樂
部長郭美芬(左2)
品冠旅遊
行銷企劃吳駿聲(右1)
創造
總經理郭文瑞(左6)
大都會
董事長特助林泰宇(左2)
時報旅遊
易飛網
總經理林恭慶(前排右3)
飛揚
飛揚旅行社團隊
大興
總經理林大興(右2)
執行長關宏文(中著西裝者)
董事長兼總經理鈴木尊喜(後左2)與晴空娃娃!
順怡旅遊
總經理劉玉鵬(第2排右1)
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 29
ॠྼԊ!ᘲκֲࢵޘણण!̙̜ѣणҜݒ՟ˠֽ ITF向來是各國旅遊局大顯身手機會,以港澳旅遊局佔最大面積,和旅行社合作主攻產品,羅馬尼亞首度參展,不丹卻是繳了攤位錢,卻沒人到,原 因不明。
香港
左4起香港海洋公園營業經理黎素芬、香港旅遊發展局台灣處長徐維妮、Big Bus總經理溫格文、香港迪士尼台灣代表賴儀穎
美國
聯合開幕儀式
澳門
澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝(右8)、澳門旅遊局首席顧問梁吳蓓琳(右9)與澳門 飯店旅行業者合影
夏威夷:左起鳳凰長程線 副總經理邵鼎清、聯合航 空業務經理楊莉莉、全日 空營業部協理上 克之;右 起:朋達總經理林志建、 夏威夷觀光局台灣代表施 春庭夏威夷航空台灣區總 經理陳安茵與夏威夷觀光 局公關暨行銷經理張燕君
美國迪士尼郵輪: 遊學台灣首席代理 飛美加總經理鄭百 修(右1)
關島觀光局:行銷經理賴碧娜(左1)、關島觀光局董事 會秘書長暨文化遺跡與社區推廣協會主席泰瑞莎·奧瑞歐 拉(左2)、關島觀光局台灣代表嚴德芬(右1)。
麗星郵輪
台灣總經理盧冠群(右5)、業務部助理副總裁劉曉寧 (右2)、市場行銷部副理林鈺茹(右1)、業務部主任翁 國書(左3)與旅遊業夥伴們
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
美國阿拉斯加州:台灣代表處代表取藹文(右2)
皇家加勒比國際遊輪
左起凱旋劉行偉、皇家加勒比國際遊輪及精緻遊輪國際代 表台灣區副總經理呂秉聰、總經理呂麗齡與康福協理鄭光 仁。
泰國
左起泰國觀光局行銷經理謝如灝、副處長郭雅 玲、處長商頌
TTN TAIWAN
日本
日本觀光振興協會:東北支部廣瀨浩子(前 左1)、東北觀光推進機構擔當部長渡邊德夫 (後左1)、山形縣觀光經濟交流局國際觀光 主查永澤康弘(後右1)。
TOMAMU:總經理佐藤大介(右3)與台灣總代 理湯桂禎國際旅行社總經理湯桂禎(右4)
九州觀光推進機構: 靖也(右3)
宮崎觀光會議協會:觀光推進局誘致部長平 沼英俊(右1)
沖繩觀光會議局:(左起)所長代理林秀佳、 海外事業部志慶真幸代、COSTA VISTA飯店海 外擔當二瓶裕之與沖繩觀 外擔當二瓶裕之與沖繩觀光會議局邱萱之
左起日本交流協會台灣事務所詹依 靜、副代表佐味祐介、日北國土交 通省觀光廳國際交流推進課外客誘 致室係長鬼武孝充、交流協會台灣 事務所主任山田敬也與黃玉雲。
印尼
菲律賓
印尼旅遊暨創意經濟部 美國和太平洋市場國 際旅遊促進處處長M r. Vinsensius Jemadu
菲律賓觀光部行銷推廣課課長關多琳、台 灣分處處長雷亞司、北美及亞太區旅遊部 長菊尊
首爾觀光公社
首爾觀光公社觀光營銷部處長高偉誠(前排右 1)率國寶工藝大師來台獻藝
法國
韓國觀光公社
法國旅遊發展署台灣區推廣策劃經理陳 泓光(前排左1)
紐西蘭
左3起釜山航空台北分公司總經理李京玟、韓亞航空台北 分公司總經理鄭鎰佑、韓國觀光公社台北支社支社長劉 鎮鎬、韓國觀光公社總社市場推廣部次長李永根
馬來西亞
印度
前排左起馬觀局台灣分處處長禾潤、馬觀局國 際市場促銷處高級副處長馬逸笙、沙巴旅遊局 資深市場部經理鄭素蓮
捷克
捷克國家旅遊局主 任依歌瓦烏拉
斯洛伐克
印度政府觀光局東亞區 總局次長Karan Singh
斯洛伐克經濟文化辦事處經貿事 務專員馬博瑞(右1)
右起紐西蘭旅遊局大中華區公關經理朱曉雯、 大中華區旅業培訓經理陳燕敏、紐西蘭航空台 灣區總經理林清榜和毛利舞者們
羅馬尼亞
瑞士
E X A C T T O U R S總經 理Olivia BERGHIANU
土耳其
瑞士商務辦事處副處長 夏戎迪
右起土耳其貿易辦事處耿慶芝、土 耳其航空商務經理Nail DIKEN
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 31
ฺ!ظາฺظ౾ۢЩ!ޘҁฺظຬ၁ᒻ ITF是各級飯店與民宿搶年度業績的主戰場,尤其在ITF開闢三館飯店專區後,品牌競爭更形激烈。
福容大飯店+麗寶樂園
福容大飯店連鎖集團連鎖行銷業務處總經理 妤家(前排 左6)
雲朗觀光
雲朗觀光行銷企劃處處長李慧珊(前排左6)
台北喜來登+寒舍艾美
寒舍餐旅管理顧問行銷公關協理白靖惠(後排右1)
日月潭晶圓
業務部經理張榮良(右1)
台東日暉國際
行銷企劃部行銷公關經理杜品緯(右1)
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
住都大飯店
左起旅館公會全國聯合會理事長徐銀樹、觀光旅館商業同 業公會秘書長何忠錦、住都大飯店國際行銷總監蘇乾亮
老爺大酒店
業務總監楊竫如(左4)
義大世界
左起專案業務經理盧啟文、義大天悅飯店行銷業務部副總 經理連世昌、經理廖涓妏
福泰飯店
總裁廖東漢(左2)
麗禧酒店
公關副理黃伊康(後排男士)、董事長秘書卓倩慧(左3)
水美溫泉會館
行銷業務部公關經理陳雅玉(左)、業務部經理王子華
凱撒連鎖飯店
前排右4起墾丁凱撒總經理楊慧娟、副總經理白清芬
理想大地渡假飯店
行銷業務部行銷企劃經理鄧祥仁(前排左1)、協理李明 霞(前排左4)
劍湖山世界
業務推廣部總監郭文瑞(右2)
泰安觀止
訂房業務副理貝建國(右3)
TTN TAIWAN
ௐ8بঔदثέΔॠण!
文、攝影=唐偉展
̂ౙᐡ˞ྋणዚЪ˘̖ਕֽ̢ᛏ 由「台灣觀光協會」與「海峽兩岸旅遊交流協會」共同舉辦的2012年第7屆海峽兩岸台北旅展,大陸方面有來自29個省(區、市)和新疆生產建設兵團 與大型旅行社的參與;台灣方面則有各大知名旅行社、休閒農業園區、民宿、主題樂園與免稅店等單位參與;兩岸合計共368個攤位(大陸:235個;台灣 133個),規模盛大,現場除將全面展示兩岸新興的觀光資源以及提供展銷平台。
↑海峽兩岸台北旅展順利啟動
灣觀光局長謝謂君表示,海峽兩岸台北旅展今年已邁入第7
貴州省
台
江蘇省
屆,多年來在兩岸旅遊業者的大力支持下,每年都大受好
評;旅展除了提供優質的展銷平台外,民眾與業者也可以透過每年 旅展商品主題的特色,間接了解兩岸旅遊發展趨勢的演變。旅展現 場除了全面展示兩岸旅遊資源外,因應台灣民眾不僅喜歡於旅展蒐 集旅遊資訊,更希望可以在現場報名、直接購買產品的需求,台灣 展區攤位同時也提供了銷售平台,大陸參展單位可透過其結盟的台 灣業者,代為銷售其旅遊產品,達到展銷合一的目的,而大陸單位 也可於現場為消費者解說,扮演推廣促成交易的舵手。
山東省
山東省旅遊局處長孫樹娥(中)
新疆省
新疆旅遊局長伊那木乃斯爾丁(左4)
左圖:左起台灣觀光局長謝謂君、台灣觀光協會會長張家祝、貴州省旅遊局副局長楊俊 右圖:左起江蘇省旅遊局副局長袁丁、中國國家旅遊局副局長杜江、台灣觀光局長謝謂君、台 灣觀光協會會長張家祝、中國國家旅遊局港澳台司司長劉克智
北京市
北京市旅遊發展委員會委員方澤華(左4)
遼寧省
遼寧省旅遊局長姚非(右5)、中國海峽總經 理許淑玲(右3)
河南省
河南省旅遊局副局長何琳(左3)
海南省
海南省旅遊發展委員會副主任陳耀(中)
福建省
福建省旅遊局副局長陳揚標(左1)
四川省
四川省旅遊局副局長李永清(中)
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 33
PRODUCT FEATURE
౹າ χౄᛳăბJocpvoeॠྼથݡ ฟ౹ᗟّă˘˟۞έ៉ॠྼ ↓來台體驗單車是最夯的休閒旅遊
美」、「美食之旅」等行程。 文化之旅主打體驗原住民生活、豐年祭等 活動,或是安排旅客尋訪客家文化,以及炸 副董事長 蘇聖哲
寒單等感受傳統台灣民俗節慶活動,蘇聖哲 提到,台灣原住民文化相當多元,許多旅客 ︵
前往苗栗、新竹等客家族群較多的縣市,旅
∥
程;此外,創新在接待特殊競賽團體、公司 企業大型獎勵旅遊等,同樣具備豐富的經 驗。面對陸客Inbound市場價格戰的挑戰,創 新旅行社堅持維持高品質接待,不賭購物、 不殺價,規劃文化、體育、美食、醫美等主
與專業醫院、醫療團隊合作,推動健 檢醫美行程 保證不賭購物,提供旅客最安心、多 樣化的旅遊體驗 具備同一時間接待大量特殊團體能力
們能更深度的了解台灣。 這幾年,觀光局、體委會也積極推廣「運 動休閒觀光」,蘇聖哲提到,創新旅行社多 年協助安排世界機器人大賽比賽團行程,今 年創新更承接11月份在台灣舉辦的亞太青少 年機器人大賽,人數超過上百人、來自世界
加領隊雙證的服務人員全程貼身服務,以賓
各國的選手將在台灣一較高下,創新也已備
士車機場接送,而當地的診療服務、住宿和
妥完整的行程規劃,為每個團隊安排最精緻
觀光旅遊,全套式的產品、一條龍的服務,
新旅行社積極投入Inbound旅遊市場,
的行程,同時顯示出創新能夠在同樣的時間
讓患者或同業都能感到安心。
面對不同市場旅客,創新堅強的操作
接待大批團體的能力。
題性深度旅遊,打造別於市場的招牌形象。
創
休閒農場、觀光工廠等體驗式景點,讓旅客
▲
團隊總是能為旅客提供量身打造的專屬行
▲
創新旅行社投入國旅市場多年,其專業的
包裝主題式旅遊、堅持高品質旅遊服 務
▲
所無法參與、發掘的;現在,創新也會安排
︶
▲
倍感親切,這些都是傳統環島走馬看花行程
賣點
客們發現與自我生活習俗相同的地方,同樣
提供 觀光局
在體驗獵人文化後都相當喜愛;而有時安排
部、企劃部、國旅部和會展部各司其職、發 揮所長,為同業、旅客規劃最精緻、完善的
獨家代理陳俊隆植牙
和同業一同做大市場 推展健檢行程
陸客來台旅遊的市場只會越來越大,蘇聖
產品內容。創新旅行社副董事長蘇聖哲表
此外,創新旅行社獨家取得陳俊龍國際
哲認為,不能為了搶市場而以低價接團破壞
示,做生意是一輩子,必須看得更廣、更
植牙美容中心代理,並與嘉仕美整形診所,
品質,創新旅行社將會堅持高品質的服務,
遠,唯有堅持提供高品質的服務、不賭購
以及多家符合政府規定的健檢醫院合作,提
建立優質口碑,提供最優質的產品給旅客和
物,才是長久經營的法則,這也是創新旅行
供最完善、高端的健檢、醫美服務。蘇聖哲
同業,讓大家願意將客人交給創新,而創新
社這幾年積極轉型、努力的最終目標。
認為,台灣不論是在技術、器材設備等,都
也保證會讓旅客、同業雙方獲得雙贏。
蘇聖哲認為,陸客的量體是相當可觀的,
具有國際級的水平,加上語言相通、收費合
對於特殊團旅客,同業也能放心將其交給
旅行社不能僅是只做一次生意,應該要想辦
理,而創新也有負責陸客來台健檢簽證相關
創新,創新旅行社專業的團隊,能夠聽取客
法如何吸引回流客,因此首次來台旅遊的回
業務,不論是簡單、基礎的療程,或是全身
戶需求,打造專屬、獨一無二的產品行程,
憶即是關鍵,旅行社必須真正讓旅客了解台
健檢,甚至是癌症篩檢等,創新都能安排。
也非常樂於協助同業規劃特殊的團體行程;
灣,摒除不健康的購物惡性競爭,讓旅客留 下美好的總體印象。
主題、深度旅遊的專營者
而創新旅行社更與享譽國際的植牙專家
蘇聖哲認為,唯有無私的心,以及共同守護
陳俊龍合作,並取得其獨家代理權,創新可
台灣旅遊市場的信念,才能讓台灣的觀光產
為患者安排陳俊龍醫師及其團隊醫師親自執
業遠緒不間斷。
刀,讓客人從出門開始便由專屬並具備護理
創新旅行社自成立以來,堅持貫徹「旅遊 是我們的專業,更是我們的理想與抱負」的 信念宗旨,蘇聖哲表示,進購物店是不可避 免的,總是要安排時間讓旅客購買紀念品, 只是這絕對不是創新安排行程的主軸;為 此,創新跳脫傳統8天環島旅遊的思維,規 劃深度、豐富的主題性旅遊,目前創新已推 出「文化之旅」、「體育觀光」、「健檢醫 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
如何接待穆斯林客人? 穆斯林市場極具潛力,但是許多人都覺得 接待穆斯林客人是相當繁瑣的;其實創新這 幾年逐漸累積接待穆斯林客人的經驗,不論 是在餐食、飯店或是行程等的安排、規劃, 都已相當熟捻,蘇聖哲提到,不論是整團,
或是團裡有少數的穆斯林客人,創新都能為 旅客安排最舒適的遊程,甚至連伴手禮店的 安排,也絕對是挑選有通過穆斯林認證的店 家,讓穆斯林客人感到賓至如歸,無須擔心 問題的發生。
PRODUCT FEATURE
፫ܝॠྼԊ 23छຽ۰Вଯࣃྼ 4Eವᚗ21-:::̮ 「2012 ITF台北國際旅展」,澳門旅遊局 今年聯合12家業者共同推出超優惠「澳門3D 尋寶趣」3天2夜套裝行程,只要1萬999元起 (含稅);而澳門各大飯店以及旅行業者也特 地來台參與此盛會。 凡於旅展期間在澳門旅遊局攤位(A1113)購買 「澳門3D尋寶趣」套裝行程之消費者,都可 攝影 唐偉展
︵
獲得澳門風味下午茶1組,一起體驗葡式蛋撻
∥
的美妙滋味。
︶
澳
↑展場贈送之贈品 ←左起澳門旅遊局顧問繆慧燕、澳門旅遊局首席顧 問梁吳蓓琳、澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝、澳 門旅遊局顧問歐 瑜 ↓參與台北國際旅展的澳門飯店旅行業者合影
門旅遊局繼去年成功推廣「澳門尋 寶趣」主題旅遊產品後,今年力推
升級版「澳門3D尋寶趣」,結合了最夯 的3D概念,推廣「Diverse」多元化的、 「Delighted」令人愉悅的、「Desirable」 滿足旅客多樣需求的澳門尋寶趣產品。 旅展期間旅行業者也使出渾身解數,為消 費者量身打造澳門之旅;其中雄獅旅遊推出 最新金沙城中心假日酒店之旅;永業(蘋果) 旅行社主打5星級金都酒店3天2夜自由行, 贈送世界遺產半日遊;吉帝旅遊贈送多項好 禮,帶大家到澳門體驗世界遺產的中西融合 風情;山富旅遊也祭出多樣產品,讓澳門之 旅滿載而歸。 旅展期間於澳門旅遊局攤位購買相關套裝 行程的消費者,即可獲得澳門旅遊局提供的 《感受澳門.動容時刻》旅遊手冊、透明機 票套,以及優惠總價值超過2,000元的「享食 樂遊優惠券」1份。 此外,前120名購買行程的消費者,還獲得 多功能插座乙個;而澳門旅遊局在旅展現場 除了免費發送相關旅遊資訊與小贈品外,每 日前50名至澳門旅遊局攤位打卡的消費者, 還獲得精美環保袋乙只。 澳門免簽證、擁有距離台灣最近的世界 文化遺產、豐富多元的美食小吃、世界級的 休閒設施、熱鬧的節慶活動,適合親子、朋 友、伴侶等各種不同族群,沿著屬於自己的 「3D」澳門尋寶路線,感受不一樣的旅遊回 憶。(文=唐偉展)
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
「2012 ITF 台北國際旅展」澳門旅遊局攤位推出多項優惠方案如下: 優惠方案
優惠價格
銷售業者
「澳門3D尋寶趣」 澳門金沙假日酒店尋寶趣3天2夜 贈送華納電影票。
10,999元起(含稅)
雄獅旅遊 (02)8793-9669
澳門一口價.3日自由行 贈送銀河快富站餐券、開蓬巴士兩日券、咀香園餅家小 禮、旅遊塔及科學館門票。
10,999元起(含稅)
山富旅遊 (02)2561-2999
澳門異國風味世界文化遺產之旅 贈送水舞間C區門票、4大渡假城專車接送、海上觀光遊 船頂層露天遊河、威尼斯人酒店指定六家餐廳套餐、銀 河快富站餐券、開蓬巴士2日券。
10,999元起(含稅)
吉帝旅遊 (02)2567-5678
澳門金都酒店3天2夜自由行 贈送澳妙神奇◎半日世界遺產觀光列車之旅、風味豬扒 包及葡式蛋塔下午茶套餐(每人1客);預購新濠天地水 舞間門票特享85折優惠、預購威尼斯人「鐵達尼號展覽 館」或「人體奧秘展」門票2選1,買1送1(價值500元)
10,999元起(含稅)
永業(蘋果)旅行社 (02)2502-5110
澳門威尼斯人珠海樂透4日遊 贈送龍騰4D秀、專人專車領隊導遊遊遍世界文化遺產及 雙博物館、開蓬巴士2日券。
11,999元起(含稅)
逸歡旅遊 (02)2508-1619
澳門君悅酒店.水舞間套票自由行3天 贈送水舞間C區門票、每房澳幣500元餐飲消費額、每房 澳幣100元濠運券、新濠天地龍騰秀門票。
14,900元起(含稅)
易遊網 4066-6777
新聞集錦 NEWS ͟ڌΔăΔᙯڌ
ᓑੀణέଯᇃ!!ڌΔξಞ̏ޭೇ6ј 等9個城市舉行商談會些望藉由與當地業者、 消費者進一步交流,傳達東北旅遊現況以及 東北的活力。東北觀光推進機構副本部長阿 部昌孝與關東運輸局企劃觀光部國際觀光客 國際第一係長山本弘一郎聯袂參加。
攝影 魏苑玲
東北觀光推進機構副本部長阿部昌孝表
︵
示,為了向台灣展現日本東北、北關東地區豐
∥
︶
富的旅遊資源與文化特色,特別在ITF前夕舉
↑東北觀光推進機構副本部長阿部昌孝(右)與關東運輸 局企劃觀光部國際觀光客國際第一係長山本弘一郎聯袂 來台向台灣推廣活力東北與北關東。
行商談交流會,深度介紹東北、北關東觀光災 後的恢復狀況。 此次來台參與的縣市包括青森、秋田、岩
每年台北國際旅展日本總是最大參展國家,
手、山形、福島、宮城、福島、茨城、群馬縣等,
日本也始終是台灣民眾最喜愛的海外旅遊目
皆是東北與北關東相當具代表性的區域。共
的地之一。在距離311大地震一年之後,日本各
同來台傳達「微笑日本、健康東北」的深層意
地的觀光狀況大致回復到2010年(地震前),
涵。
今年7月份,由於台日開放天空、再加上暑假旺
阿部昌孝提到,東北將有1位知事、4位副知
季所致,台灣民眾赴日甚至創造歷史新高。不
事在此期間來台宣傳,陣容堅強。除了此次接
過相較於整個日,東北地區海外遊客訪問狀
連帶來的觀光物產等推廣活動,並與日本政府
況,整體而言僅恢復50%,鄰近的北關東也略
觀光局合作推出東北博覽會,目前也醞釀推出
顯疲弱,海外遊客恢復約9成。
東北JR新幹線4天3夜海外旅客優惠方案,讓旅
為了近一步振興東北以及北關東地區旅遊,
፫߷
客可更方便遊東北。 (文=魏苑玲)
東北與北關東在今年6月起相繼在香港、北京
̀ٿᜋ؞܅ಡזĊ 擁 有2 0 0多
Δঔ
座國家公園的
ౠ̝̋ฏ̌ڌࢵֽޘέ!!ົॠಡ 提供 昆士蘭旅遊局
←東川觀光協會理事代表濱邊啟(前 左3)一行人拜會本刊針對觀光推廣作 交流。 由本刊總編輯吳學銘(前右2) 代表接待。
昆士蘭省,隨 著南半球春神
︵
悄悄到來,已
∥
展開雙臂迎接 布里斯本市市花藍花楹
︶
花季的到來,
旅客現在前往昆士蘭旅遊,將有機會一睹七 攝影 魏苑玲
底,流往東川町,讓東川町成
︵ ∥
︶
四季分明的北海道向來是台灣旅客最趨之
彩的花園美景。
為唯一不使用自來水的城鎮。
每年11月至隔年3月,位於布里斯本郊區的
由於水質佳也讓東川町米香
庫倫八薰衣草農莊儼然成為紫色王國,因為
四溢。
農莊已開滿整片的薰衣草田,而此處的薰衣草
若鶩的旅遊度假勝地,除了新千歲機場定期
東川町的交通便利,前往各景區均相當便
田是澳洲第2大的種植面積,除了在此欣賞粉
班機外,今年在台日天空開放後,復興航空加
利。距離美瑛約18公里,距離日本超人氣旭川
色的薰衣草風光,還能品嘗酒莊精心釀造的
碼北海道,開航函館、千歲、旭川、釧路等航
動物園僅10公里,距旭岳溫泉約30公里。這裡
甘甜美酒。
線,打造雙點進出的北海道遊程,為北海道觀
擁有日本最早的紅葉,9月下旬至翌年5月上旬
光產品增添新活力。
可賞雪。
另外,被譽為「布里斯本市花」的「藍花楹 (Jacaranda)」近期將陸續綻開,藍花楹的
距離旭川機場約5公里的東川町觀光協會於
此次訪台的業者中,尚包括旭岳萬世閣酒
開花同時也象徵著春天的降臨,也正式宣告
日前訪台,特別拜會復興航空協商未來雙方
店、大雪飯店、大雪山旭岳纜車等。旭岳萬世
南半球旅遊季節的到來,若是喜愛攝影的旅
合作,希望藉由復興航空航班,帶動東川町觀
閣是距離纜車最近的飯店,步行僅要3分鐘,
客,更是不可錯過位在凱恩斯西南邊的赫伯
料金1泊2食約8千∼1萬日圓(每人);大雪山
頓(Herberton),昔日為錫礦鎮的赫伯頓,保
東川町位在北海道中央,是大雪山國立公
飯店以100%原汁溫泉為最大賣點,大廳可欣
留一系列具有昆士蘭風格的建築物,搭配色
園山路的一個小鎮,它擁有北海道第一高
賞到旭岳全貌,料金約8千∼1萬日圓(每人)。
彩鮮艷的藍花楹,將是最美的取景景點。 (文
峰-旭岳,積蓄旭岳的融雪經年累月滲透地
(文=魏苑玲)
=王宣喬)
光。
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 37
新聞集錦 NEWS
Һ࡚ᘪޢҖዚଯᇃк!ᙯफՀצৈ 無論休閒度假、親子旅遊或是蜜月之
印象有了區隔性。另外,泰瑞莎‧奧瑞歐拉
旅,關島一直是台灣旅客的首選,據關島觀
認為,免美簽後相繼而來將有美國眾多的行
光局統計,去年(統計期間為2011年10月∼
銷推廣活動,關島也等同受益,因此無論短
2012年9月)台灣前往關島的旅客約4萬9,000
期長期,關島旅遊仍具競爭力!
人次,在華航與長榮2大航空的機位釋出
明年主力推廣4大方向 ∼教育、婚禮、體育、購物
下,旅遊人次快速增長! 看好台灣市場未來的發展,關島觀光局行
關島的玩樂元素相當多,旅客來關島永遠
社會推廣協會主席泰瑞莎‧奧瑞歐拉此行不
都不用害怕無聊沒事做,賴碧娜推薦台灣旅
僅來台參加台北國際旅展,也將近距離觀察
客可來關島進修,選擇關島大學學習課程,
︵
台灣旅客對於關島的旅遊需求。
無論是1∼2小時課程或是半天全天都可以;
∥
賴碧娜表示,台灣旅客赴關島旅遊排名
攝影 楊舒方
銷經理賴碧娜與董事會秘書長暨文化遺跡與
婚禮旅遊在台灣市場也相當成熟,現在旅客
全球第3(第1名為日本、第2名為韓國、第4
不僅可以前往舉辦婚禮、蜜月、拍婚紗,甚
名為密克羅尼西亞、第5名為美國本土)。而
至以寫真留下美麗紀錄都相當受歡迎。
中國與俄羅斯市場,則是關島亟待積極開發
︶
↑左起關島觀光局台灣區辦事處代表嚴德芬、關島觀光 局董事會秘書長暨文化遺跡與社會推廣協會主席泰瑞莎 ‧奧瑞歐拉、行銷經理賴碧娜
除了一般台灣旅客熟知的高爾夫,在關島
的新興市場。
也可從事足球、馬拉松等運動,這裡有許多
動瀏覽點閱次數更是達138萬,相信這樣的 誘因,也是讓關島備受青睞的關鍵點。
泰瑞莎‧奧瑞歐拉指出,此行赴台前知道
具備國際標準的賽場,許多日、韓國際球隊
台灣剛獲得免美簽待遇,相當為台灣旅客高
都會前往舉辦集訓。此外,免稅購物天堂∼
此外,明年關島也將有2間新飯店落成開
興,然而也有許多業者擔心免美簽後,會不
關島更受到血拚旅人的喜愛,尤其關島杜夢
幕,不僅標榜鄰近海邊,優異的房間景色更
會關島對台灣旅客的吸引力也大幅降低?根
灣區國際精品名店林立,可滿足各種購物需
是入住關島的基本款待遇,相信對於前往關
據他的觀察,因為台灣距離關島近,加上關
求。日前關島觀光局舉辦「關島購物大使台
島旅遊將更具吸引力!
島具備台灣人喜愛的島嶼特質,讓旅客旅遊
灣區超級選拔賽」,在台收到熱烈迴響,活
઼࡚ٛჯΐ
࠻рҺ࡚ᘪޢξಞ!Ξјܜ3ј!ኯֽݱέଯᇃ 台協會商務組會議室舉行推廣會,向台灣業者
美元。充分顯示拉斯維加斯已成為多元發展
及媒體分享拉斯維加斯的最新發展概況,以
的綜合娛樂城。此外,目前全美飯店住房率約
及最新的旅遊資訊。
55%,拉斯維加斯達80%,遠遠高於美國其他
2012年第1季,赴美旅遊人口較去年同期成
攝影 楊舒方
︵
地區。
長11%,業者預料在免美簽政策上路後,台灣
拉斯維加斯會議及觀光局大中華區推廣總
赴美旅遊人口可望增加20%。瞄準這波成長趨
監何莉玲表示,拉斯維加斯擁有眾多知名且
勢,拉斯維加斯會展及觀光局特別來台,展現
具特色的酒店以及購物中心,精采太陽馬戲
全新拉斯維加斯觀光魅力。
團等演出更是教人嘆為觀止,意識拉斯維加
∥
︶
↑拉斯維加斯會議及觀光局國際行銷部行銷代表金露絲 (左)、大中華區推廣總監何莉玲。
為慶祝台灣加入赴美免簽計畫,拉斯維加 斯會展及觀光局首次來台舉辦旅遊推廣會。 在拉斯維加斯會議及觀光局國際行銷部行銷 代表金露絲、大中華區推廣總監何莉玲的領 團下,包括永利安可酒店、拉斯維加斯酒店、 凱薩娛樂集團、大峽谷彩蝶直升機公司與中 美展旅地接社等代表,於10/23下午在美國在 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
拉斯維加斯會議及觀光局國際行銷部行銷
斯觀光一大亮點。此外,目前,拉斯維加斯有
代表金露絲表示,拉斯維加斯是美國知名休
6成以上的餐廳皆提供中餐服務,機場等估共
閒娛樂聖地,過去因為博彩而發展蓬勃,不過
設施也提供中文服務。可提供台灣旅客舒適
時至今日,周邊非博彩產業的產值已達110億
的旅遊環境。 (文=魏苑玲)
XibuŅt!Ofx!bcpvu!Wfhbtĉ ■2012年6/27全新T3啟用:耗資24億美元打 造的拉斯維加斯麥卡倫機場第3航站於今年 6/27啟用,機場吞吐量達5,300萬人次,足以 接待更多赴拉斯維加斯的旅客。 ■凱薩娛樂集團斥資5.5億美元打造全新娛
樂區:The LINQ集零售、餐飲、娛樂、住宿於一 體,全球最高的景觀摩天輪-「拉斯維加斯瘋 狂轉輪」更是一大特點。 ■2013年Aria Hotel太陽馬戲團「麥可傑克 森」年度大秀。
ࢳٽშݡൕ࠹॔
ିҰ༊ጱྼ
༱ᅙҖĶΙᐷݱξଊྼᓑЩΙķࣃа㒝
ԇӴࢳ३ିҰ͡ˢѺ༱
惠,更是消費者精打細算的
由天王導遊宋壯飛公開
好幫手,若旅客在易飛網消
其20年資深經驗與心得,
費持「馬卡龍城市悠遊聯名
所精心著作的《教你當導
卡」更可不限消費金額,通
遊,月收入百萬─導遊武
通一律1%現金回饋,在時機
功祕笈+日本房產投資寶
不佳的年頭,相當具有吸引
典》,於10月初版,作者不
力。
僅獨家研創武功祕笈,教
萬泰銀行總經理張立荃表 ↑易飛網董事長李克敬(右3)、萬泰銀行總經理張立荃(左5)
你成為百萬導遊。更在導遊本業,分享跨足日
示,這絕對會是一張消費者
本房產投資的成功經驗談。
少不了的信用卡,萬泰銀行
台北巿旅行公會理事長許禓哲也大力推
看準市面上悠遊功能的信用卡相當多,
馬卡龍城市悠遊卡是由MILK雜誌、古典玫瑰
薦,並表示若是隨行的領團人員、沿程的導遊
不僅提升消費者行動便利性,更可延伸至美
園、易飛網3個品牌,再加上悠遊共同結合
人員,專業不足時,將成為行程的敗筆。所以
食、旅遊、購物等多項民生需求。萬泰銀行
而成的聯名信用卡,藉由多品牌聯名,讓聯
旅行產業視為最重要的精髓資源即在於人材
突破市場競爭,打造出獨具特色的「馬卡龍
名品牌間的愛好者互相交流、讓卡片權益及
的培養與人員的教育。沒有好的導遊,無法成
城市悠遊聯名卡」針對特定消費優惠等消費
優惠極大化,創造卡友、聯名品牌及銀行三
就一趟成功的旅行;沒有不斷的閱讀學習,
面向的回饋,創造產品差異化,並與優質旅
贏的局面,多品牌聯名也是目前市場獨創設
無法造就優秀的導遊,這本書是值得學習成
遊品牌易飛網合作,讓旅客旅遊更省荷包。
計,不僅如此,在卡片個性設計上,更是注
長、提升價值的好書,希望能讓年輕優秀新
易飛網董事長李克敬表示,多品牌聯名的
入了時尚色彩及城市特色,創新一次推出10
血投身旅行業,進而更加優化台灣旅行觀光
張卡面提供卡友做選擇。
產業。
信用卡已是趨勢,加上具備多元的權益、優
ᕃላݑБາ̋ঔڱە
छந܂ఄࠡफഭՅ 攝影 黃志偉
全包式玩法 體驗更好 省更多
︵ ∥
︶
深耕經營中南半島的鴻毅旅行社,創 新規劃越南旅遊的新黃金三角∼大勒、芽 莊、胡志明市全新產品「愛上越南∼山海
SHOPPING讓遊程更加有品質。
全包式玩遍珍珠島渡假村
↑鴻毅獨家取得越南芽莊珍珠島渡假村代理權,右為 鴻毅董事長蔡家煌、左為珍珠島渡假村資深業務經理Ho My Dinh。
長達3,320公尺。
戀‧大勒+芽莊5日遊」,為了讓遊客有
珍珠島是一座緊鄰芽莊海岸的小島,
珍珠島度假村號稱是全越南最大的度
高品質的享受,以安排當地頂級的住宿,
2000年初Vingroup集團買下這座島並安排
假村,村內還有私人沙灘、海洋水族館、
更特別與芽莊的珍珠島渡假村(Vinpearl
居民遷離,再花近10年的時間打造出如今
戲水樂園和一座機械式遊樂設施,度假村
Land Nha Trang)合作,獨家代理大中華
如此大規模的珍珠島。珍珠島距離機場30
內的游泳池,號稱是全東南亞最大的游泳
地區市場。
分鐘車程,是一座獨立的島嶼,2003年開
池。到芽莊入住珍珠島,所有景點、娛樂
幕、2007年遊樂園正式啟用、2011年5月渡
幾乎全包了。鴻毅特別安排入住2晚,採全
假村的Vinpearl Luxury開幕,其中5星級飯
包式,飯店內4大特色餐廳任君選擇。
一次體驗越南山海風情 行程所採用的為越航的早去晚回航班,
店擁有485間房,渡假村則有84間Villa。
此外,渡假村內還擁有一座18洞的高爾
並搭配越航的國內中段航班,去程從胡
在本島有2個接待中心,分別接待入住2家
夫球場,此為美國知名設計師所規劃,為
志明市飛大勒、回程則從芽莊飛胡志明
飯店的客人,5星級飯店搭乘快艇約7分鐘
越南唯一的島嶼球場,可邊打球邊看到海
市,讓行程更加輕鬆;10∼11月為每週
即可抵達,渡假村則搭乘遊船需12分鐘,
景與山景。(文=黃志偉)
日出發,12月起則為每週6出發,全程NO
客人亦可搭乘全東南亞最長的跨海纜車,
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 39
新聞集錦 NEWS
හޠᄼॠྼϹ߹ົ!JUG݈ሤጂ൳ಞ
2
3
4
攝影 黃志偉
︵ ∥
5
6
7
︶
2 來自菲律賓的29家業者在台灣舉辦旅遊交流會。 3 左起晨安旅行社居同達、菲律賓觀光部行銷推廣課課長關多琳、宿霧太平洋航空台灣總代理董事長陳信豪、菲律賓觀光部台灣分處處長 飛龍航空台灣總代理總經理史文揆。 5 菲律賓觀光 雷亞司。 4 左2起菲律賓觀光部行銷推廣課課長關多琳、菲律賓觀光部北美及亞太區旅遊部長菊尊、菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司、 部成員,左起台灣分處黃琬倫、經理曾雅惠、處長雷亞司、行銷推廣課課長關多琳、北美及亞太區旅遊部長菊尊、旅遊基礎設施暨企業管理局行銷業務部Cecille C. Saclolo、行銷推廣課資深 旅遊企劃人員Annie D. Buenavente、立法聯絡員Julian M. Misolas、台灣分處曾意純。 6 左起菲律賓航空業務代表初昌樂、業務經理陳振聲、台灣區總經理王林美莉、菲律賓觀光部北美及 亞太區旅遊部長菊尊、馬尼拉經濟文化辦事處董事王正興、菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司。 7 交流會抽出最大獎愛妮島度假村住宿及菲律賓機票,左起太平洋旅遊副董事長李惠雯、菲 律賓航空台灣區總經理王林美莉,及愛妮島度假村業務經理Joyce A. Aguilar。
賣家充分的時間交流,獲取更大的商機。
菲律賓觀光部為了推廣旅遊,趁著台北國
菲律賓航空、宿霧太平洋航空在台總代理。
際旅展ITF的舉辦,邀請菲律賓當地業者共
此次前來的菲律賓業者包括地接旅行
為了鼓勵業者參與,只要能完成20家的訪
29家來台,於ITF旅展之前的10/25舉辦與
社、飯店及度假村,其中不乏台灣遊客最愛
談獲取戳章者,即可參加抽獎,由業者提供
台灣業者的旅遊交流會,一上午的時間,買
前往的長灘島、宿霧等當地業者;另外還有
豐富的機加酒大獎。(文=黃志偉)
ฯ
7̂៍ЍயຽᓑЪົξܜౘළ 光產業界的心聲。 陳菊指出,高雄縣市合併後,面積是原 先的18倍,觀光資源豐富,在觀光業界努
3125ѐ G2̂ᔈᆧત৭
力下,今年1月至9月住宿高雄旅遊人數為
泰國體育部於10/18宣布,全球最燒錢的熱
∥
316萬1633人次,較去年同期的255萬8532人
門運動F1大賽,將於2014年增設曼谷站,泰國
次,成長23.57%,高雄的觀光市場呈現一
承辦單位已經與F1達成共識,之後將進行正式
片榮景;陳菊期許高雄的觀光規劃要能提供
簽約。
提供 高雄市觀光局
︵
︶
↑高雄市觀光協會理事長黃金祥(右5)率高雄旅行公會 理事長沈本立(左4)等6大觀光產業公協會拜會陳菊市長 (右6),觀光局長許傳盛(右2)及新聞局長賴瑞隆(左1) 陪同。
઼
給旅客更深刻、多元的旅遊體驗,讓高雄的 觀光產值與價值再提升。 陳菊也強調,觀光局應結合農業局、海
高雄市觀光協會理事長黃金祥10/22率高
洋局的相關單位,共同創造出具特色觀光行
雄6大觀光產業公協會(高雄市旅行公會、
程,結合商家讓行程沿途景觀及商店精緻
觀光旅館公會、旅館公會、民宿協會及旅遊
化,遊客在旅途中能深刻體驗和消費,而非
業經理人協會),近30人拜會市長陳菊;而
走馬看花而已,如此才能有觀光產值。 沈本立代表觀光業界提出多項建言,包括
了感謝陳菊對推動高雄觀光的用心外,並提
推動觀光應配合農業、漁業,例如美濃十大
出增加小港國際機場班機航班及鼓勵外商投
觀光小城等、增加高雄小港機場班機航班;
資與台商回流,增加高雄子弟就業機會等觀
飯店業者則建議汙水處理費能否分級徵收。
Chulakasem表示,2014年曼谷站比賽時間訂於 11月份,並規劃為街道賽。 (文=黃志偉)
攝影 黃志偉
甫上任的高雄市旅行公會理事長沈本立,除
據外電報導,泰國體育部長Kanokphand
︵
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
∥
︶
↑曼谷市區
ཏࡻົ
เ͛ॳ៰ײѣԠ̝̀ؼᜈཏࡻົჟৠ
৸Ҙᜋ
ࠎᜲԦ̚˿̝ॠሤ֗
主治醫師林耿立為各位同學主講「掌握黃 金時機,正視失眠問題」,詳細分析失眠 原因,以及相關處理方式,同時談及,若 旅客在飛機上發生恐懼感的話該如何解 決、處理。群英會會長黃文桂表示,希望 獲取更多的知識和訊息。
∥
黃文桂即將在12月卸下本屆會長職位,
︶
↑松德精神科診所主治醫師林耿立(左)和群英會會長黃 文桂
黃文桂認為群英會人才濟濟,希望同學不 吝推薦適當人選,或有心為群英會付出的
群英會10/26假台北國賓大飯店舉辦10 月份例會,特別邀請現任松德精神科診所
提供 紐西蘭旅遊局
提供 群英會
透過每次所邀請的Speaker,讓同學們能夠
︵
︵ ∥
︶
↑哈比人的中土世界真實在紐西蘭呈現
同學能毛遂自薦,大家一同延續群英會的 精神。(文=王宣喬)
暌違近2年,紐西蘭觀光局再次參加第 20屆ITF台北國際旅展,帶來最新的旅遊資 訊,同時為下半年紐西蘭旅遊市場熱身。
ϥᓑົ21ּ͡ົ
࣎ྤڱ2102˯ྮ!Тຽ͕̈ᛈצڱჳ
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
↑甲聯會會長王明仁(左1)為感謝關島PIC渡假村,特別頒 贈甲聯之友錦旗給予PIC渡假村總經理Kent,右1為太平洋 島旅行社總經理雷均。
根據統計,每年前往紐西蘭旅遊的台灣旅 客約為18萬人次,旅客平均每人消費為紐幣
王明仁特別與會員分享「個資法」對旅行社的
3,100元(約新台幣7萬5千元),而台灣旅
影響。
客平均停留天數為14.5天,其中最受歡迎的
王明仁表示,個人資料保護法已於10/1正
是紐西蘭純淨天然的自然風光;紐西蘭觀光
式實施,首當其衝的就是旅遊業界,客人報名
局亞洲市場總經理Tony Everitt表示,台灣
參加旅遊團,必定會將個人資料交給旅行社,
是紐西蘭觀光發展相對成熟的市場之一,10
旅行社在擁有這些個人資料之後,有可能會因
/28起,中華航空新增每週2、3、5、7台北
為外部廠商、內部人員,甚至於駭客入侵而將
經雪梨延飛至奧克蘭航線,加上原有台北-
客人的個資外洩,為了要保護自己,首先必須
布里斯本延飛奧克蘭的航班,使得台北天天
先行盤點資料庫內的個資,再與外部廠商及內
都有航班直飛紐西蘭,提供旅客前往紐西蘭
部人員簽訂保密條約。
最為便捷的飛航服務。
甲聯會於10/25例會中,特別邀請到夏威夷
王明仁認為,個資法牽涉的層面太廣,呼籲
此外,全新的魔戒電影《哈比人:意外旅
州代表駐台北辦事處處長雷均,分享美國免簽
同業都要仔細去為自己的公司做一次大體檢,
程》(暫譯)已將再將年12月於全球上映,
證之後的夏威夷旅遊市場,以及分享關島PIC
以免觸法受罰而無法收拾。
屆時可望掀起另一波造訪哈比人故鄉的旅遊
渡假村的精彩內容,較特殊的是,甲聯會會長
ฯॠྼ
(文=黃志偉)
風潮。
21034ϒёᎸᕢాޢႚ5͇!ځѐјࠎௐ3छ˯ξॠҖۤ
雄獅旅遊10/23以每股43元登錄興櫃交
易,首日最高曾漲到最高的80元,雖然最後
今年的日本市場已逐漸從去年的311大地
易,受到近期旅遊利多的消息以及ITF旅展
以61.42元作收,但連日來都小幅成長,就
震中恢復,加上台日開放天空的大利多,增
舉行之下,到週5收盤時漲至67.25元,漲幅
連週5的股市大崩盤,雄獅旅遊依舊以成長
開不少日本新航點,而韓國仍然屬於熱門旅
高達56.4%;雄獅旅遊預計將於明年下半年
坐收,最後收盤價為67.25元,後市持續看
遊地,整體的東北亞市場相當不錯。另外,
掛牌上市交易,成為繼鳳凰之後,第2家上
漲。
11月起開放美國免簽證的大利多,預期市場
市的旅行社。
儘管目前全球瀰漫著一股景氣低迷的氣
將會更好。
根據雄獅旅遊所公布的資料顯示,今年
氛,但國人對於休閒旅遊的需求仍大,根據
此外,雄獅旅遊在兩岸的佈局當中,已
前8個月營收87.81億元,稅後淨利為1.08
數據顯示,今年出國旅遊人數將可望從去
取得大陸執照之下,目前在上海、北京、昆
億元,毛利率13.66%,每股稅後純益為1.82
年的950多萬人次,一舉突破1,000萬人次大
山、廣州、廈門設立5個據點,而台灣的門
元,法人估計全年每股稅後純益仍會超過2
關,因此帶動了雄獅旅遊的營收成長,今年
市也有59家的規模。(文=黃志偉)
元以上。
1∼9月營收為98.33億元,較去年同期成長
雄獅旅遊10/23以每股43元登錄興櫃交
12.44%。 Vol.749 旅報TTN TAIWAN 41
Travel Fair | 旅展現場
Bcbdvt!Joufsobujpobm!Dpogfsfodf!)BJD*!3123ѐົ
ᑕϡംᇊ፟͘٤णຽચॡֽ˞Ċ!̫ѐ!!!
左圖:左起Abacus總監袁家樂、Abacus業務部經理張文卿、易遊網行銷資訊處研發部協理湯智聰、台灣美國運通旅遊服務部經理湯珮珮、Abacus總監黃志中、億陽旅行社總經理史卓 川、Abacus CEO Robert Bailey、Abacus行銷副總蔡蕙 、Abacus商務行銷副總經理Brett Henry、康福商務部副總徐敬德、燦星旅行社總經理林淑美、東南票務事業本部陳麗珍、良 友商務部副理廖秋月、山富旅遊資訊副理林柏青 右圖:董事長劉永祥(前排左7)與台灣業者代表合影
2012年AIC(Abacus International Conference (AIC))年會於2012年 10/10∼13在首爾舉辦,今年廣邀亞太地區約500人共同參與盛會,並針對 Abacus新科技的解決方案提出建言並進行交流,同時在行動科技的應用訂出 策略與方向。 文、攝影=鄭純如
手機行動應用改變旅客行為 即時性帶動開發科技新方案 近年來全世界資訊科技劇烈變革,當旅 客行為和手機行動生活型態結合在一起, 旅遊的面向便開始改變。運用無線網路將
前Abacus在全球15個國家已有超過2
目
近來LCC不斷增加,也帶動亞太地區整體旅
產業引導至提供手機解決方案需求的創
萬5,000個使用者。Abacus年會中除
遊市場。雖然相較前幾年速度較慢,但是
新,同時,科技聚合展現了旅客即時性的
了發表最新產品外,也分享了對於科技的
在旅遊業中仍然顯著表現出極大的潛力,
需求,透過手機可獲得即時資訊影響新方
趨勢觀點及解決方案。
並朝向穩定且長期的成長。
案與科技效能的評估。
根據統計,亞太區人口佔全世界58%,
而亞太地區潛力最大,目前已經是全
旅遊業成長率高達7∼8%,是全球之冠。
世界最大的手機用戶,而智慧型手機的應
預計在2020年亞太區將占全世界GDP產值
用在未來幾年將大幅增加。其中馬來西亞
Abacus CEO Robert
的43%,比美國和歐盟加起來的數字還要
和新加坡的智慧型手機佔有率已達88%,
Bailey(見左圖)表
大,說明了亞太旅遊市場是強勁擴增、活
在東南亞地區2012年13月已銷售價值24億
示,AIC2012年會主題
躍的航空市場。 躍的航 市場
美元的智慧型手機。在澳洲和日本智慧型
至2025年 32%航空公司 源於亞太地區
是「改變.經驗.發 現」,此次年會主要目 的在於幫助旅行社發現 並使用新科技與解決 方案,同時藉由執行積極差異化與旅客經 驗來改善他們的經營方法,科技採用與創 新帶動旅客經驗,此外,現代旅客都傾向 採用簡單化、快速與便捷的訂位與訂房工 具。 尤其亞太地區是全球成長最快速的區 域。估計到2025年,全世界將有32%將近3 分之1的航空公司源於亞太地區,無論歐債 危機或美國經濟衰退,亞洲仍持續成長, 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
台灣區
Top3旅行社受獎
左2起易遊網行銷資訊 處研發部協理湯智聰(第1 名)、雄獅旅遊總經理劉文 義(第1名)、東南票務事 業本部陳麗珍(第3名)、 Abacus行銷副總蔡蕙 。
TTN TAIWAN
!!!!˯ΗѐBcbdvt!Npcjmf֝ిјܜ61& !!!˯ΗѐBcbdvt!Npcjmf֝ిјܜ61& 手機用戶幾乎不曾離開手機出門,而在中
ᄃົຽ۰͕
國,超過一半的智慧型手機用戶寧可不看
ᆂખ઼ᅫְځܛૺܜ
電視,把時間花在使用智慧型手機上。
Abacus提供不少科技解決方案
HTML5 改變世界 APP行動方案廣受業者歡迎
今年Abacus舉辦的AIC年 會,將行動通訊的科技應
Bailey表示,Abacus最大的競爭優勢
用以最前瞻性的方式呈現,
是,在手機領域的應用開發領先競爭者1到
在研討會中除了發表各項數
2年,Abacus最早幫助旅遊公司透過行動科
↑頒獎晚宴精采拌飯秀
科技解決方案上更深度且實際的運用,
技建立關係,在消費者訂購的過程相較過 去更容易增加訂單和利潤。透過這些新工
Brett Henry表示,Abacus支持HTML5編
具與解決方案,能提供更接近旅客的應用
碼,可支援iOS、Android、BlackBerry及
方式並獲得他們忠誠度。
Symbian等平台,鼓勵客戶一起走入智慧型
Abacus結合行動電話應用比率很高,尤 其在應用最新的行動網路科技-HTML5,
據,更提出問題互相激盪,提供業者在
手機的世界,可直接在手機上訂位,隨時 隨地輕鬆完成機位和旅館預訂。
值得肯定。
ྼٽშҖዚྤੈࡁ൴ొםந഼ംᓐ
2年一次的交流很有收穫
讓每個人以手機藉由類似APP體驗來接收
Abacus Mobile自從2年前推出後使用者
很感謝Abacus辦這樣的研
資訊,其中發表了有關Abacus在行動應用
急遽成長,總計約有7萬8,000位訪客,而
討會,讓亞太區業者透過2年
(Abacus Mobile),最受旅行業者歡迎。
且數字仍持續增加,2012年前半年無論訂
1次的機會彼此交流,同時也
戶與訪客數字都以50%的比例增加,
吸收更多新科技趨勢,了解
Abacus國際行銷副總 經理Brett Henry(見左
而對於業界第1個旅客旅遊管理服務系統
各項工具的優勢。易遊網連續以線上旅
圖) 表示,繼之前推出
Abacus VirtullyThere每年擁有超過4千萬
遊公司在亞太區創佳績,未來也將持續
網站VirtuallyThere和
特定訪客,受到世界重視。
支持並藉由新科技工具開拓台灣旅遊市
手機App「TripCase」
這些科技的應用代表旅行社的服務與
後,今年AIC年會上更
回應可更加快速和即時,不論辦理訂位、
新推出AutomationHub、
票務資訊、警示及其他旅遊資訊都可透過
RoomDeal及AirCentre,主要目標放在簡化
Abacus Mobile解決方案送到旅客的手機裝
步驟,將訂位過程中所有程序匯聚在同一個
置,科技進步使旅客對於服務的要求更加
使用智慧型手機拓展業務時候到了
平台上,便於更新並接收訊息,以提高客戶
提升。亞太地區旅遊成長仍然相當強勁,
今年AIC年會主要在智慧型
的工作效率,藉由簡化步驟來獲取更多利
然而即時在一片看好的環境下,面臨的挑
手機行動應用提出新方案,
潤。
戰將是須持續應用並開發新方法來滿足旅
讓業者更了解如何更有效率
場。
ݑڌைચְຽώొౘᚊࠡ
客不斷改變的需求。
應用新科技去拓展業務,跟 著時代趨勢走,不斷創新研發的精神值
台灣仍是Abacus亞太區最大市場
得肯定。
ฯॠྼᓁགྷநᆒ͛ཌྷ Robert Bailey表示,台灣是Abacus 亞太區最大的市場,接著才是韓國、香
中國大陸開放國外GDS可合法進入,未來 也將逐步經營此塊市場。
科技盛會,深受啟發
港、日本與紐澳。南韓是目前全世界網
面對GDS競爭日趨激烈,Abacus在台灣
很榮幸受邀參與這樣的
路普及率最高的國家,全國上網人口約
市場部分除了更積極增加合作夥伴,同
盛會,除了獲得科技新資訊
980萬人;而印度在去年呈現2位數的成
時加強訓練和服務諮詢以迎接更廣大的
和應用外,也深刻感受到
長,成長幅度高達30%,是Abacus另一
旅遊市場。
Abacus用心安排,未來也將
個潛力市場。此外,自2012年10/1起,
持續密切合作拓展台灣旅遊市場。
Vol.749 旅報TTN TAIWAN 43
台灣新訊
文=王宣喬
FORMOSA
៍ЍԊٮᇆ!ߐ็ކ৺ॠᐡᄃрމϔ 觀光局為了讓旅宿業者更加重視服務品
上傳至網站,即可參加比賽。
質,特別推出「星好旅宿1+1」服務車拚賽,希
劉喜臨表示,首波活動將選出30組優秀旅
望透過服務票選活動,讓旅館、民宿業者提供
宿服務業者;第2階段「犀利人氣網路票選」
更優質的服務,同時讓更多旅客了解「星級旅
則至12/5起開跑,民眾在1個月內可參與票
館」和「好客民宿」雙品牌。
選,再經由專業評審團決選最終30名旅宿大 明星,將可獲得明星獎盃、免費體驗超優質
獻出戲劇處女秀,參與「味分天下」宣傳影片
∥
星級旅館與好客民宿,同時優先享有旅宿網
的拍攝,劉喜臨表示,透過「星好旅宿1+1」的
攝影 王宣喬
為了宣導活動,觀光局副局長劉喜臨更是
︵
︶
海內外露出曝光機會,提高業者的能見度。
↑觀光局副局長劉喜臨(左6)親自下海拍電影宣傳觀光
活動,邀集具備優良服務水準的星級旅館或
而參與活動票選的民眾,將有機會抽中萬元
好客民宿業者,透過網路競賽的方式,讓台灣
賽者依照「微服務、微甘甜、微感動、最熱情
住宿券、3C商品、知名旅行組、施華洛世奇精
旅宿業者優質的服務品質推廣給更多旅客,而
(Feeling)、最特色(Face)、最趣味(Fun)、
品筆、時尚名牌包總計20萬元的百樣好禮。
低成本拍攝的宣傳片「味分天下」,上傳至社
最時尚(Fashion)」的「3微F4七大指標」,分
群網站2天,便已締造點閱率破20萬的紀錄。
享旅宿業者親身的服務經驗,或是奧客處理
第1階段活動即日起至2013年1/9期間,參
事件,並將3分鐘影片、5張照片和字數700文章
઼ֲ͉ᅫߵ൴णົםјϲ
ాѯᎩ
࡚ͪ༊Ᏼࢵبநְ!!ܜࢍՏѐᓝᏱኢጪ
ගາ௺פЩфረܛ26༱̮
亞太國際溫泉發展協會理事長周水美(見
泉觀光產業發展,首屆「亞
左圖)表示,協會首要目標希望能夠吸收更多
太區國基溫泉和平交流論
亞太區特色溫泉區同好加入,透過此一平台加
壇」10/19假水美溫泉會
強彼此間的交流,促進亞太區溫泉總體發展,
館舉辦,來自日本的日本玉
帶動觀光旅遊商機。未來預計每年舉辦1次跨
川溫泉、草津溫泉、伊東溫
區域性國際論壇或座談會,同時推動異業合
︵
作。
∥
泉、道後溫泉,大陸福建溫泉和台北市溫泉發
攝影 王修文
為加強增進亞太地區溫
展協會等單位齊聚一堂,正式宣告「亞太國際
協會成立當日,周水美亦親自頒發亞太區溫
溫泉發展協會」成軍,同時推舉台北市溫泉發
泉發展協會會員聘書給玉川、草津、伊東、道
展協會名譽理事長周水美擔任首屆理事長。
後等溫泉代表,同時期盼透過亞太國際溫泉
連江縣政府為了推廣離島觀光發展,同時提
發展協會的成立,讓台、日等地的溫泉產業朝
供居民、旅客舒適且安全的交通服務,全新打
向永續發展的目標前進。
造台灣第一艘5千噸的三船體客貨輪。連江縣
為了增進亞太地區各地溫泉區的交流,希望 透過區域性的協會組織,促進各溫泉區的觀
︶
↑搭「新台馬輪」到馬祖卡蹓更安全、舒適
光產業發展,共同推廣,行銷溫泉旅遊,將亞
政府表示,此艘客貨輪最高船速可達39節,如
太溫泉品牌推向國際。
遇到風浪較大的狀況,也較舊有的台馬輪來 的平穩,對於馬祖的觀光、交通發展,都是相
έΔΔԸ
ࢵଯ፟͘ᄬࢰጱᜓڇચ
當重要的里程碑。 而原來往返台灣、馬祖間的「台馬輪」之名 已沿用多年,為了迎接新船到來,連江縣政府
隨著人手一機的時代來臨,為了方便國內
為了讓推廣語音導覽服務,特別舉辦「按讚
交通局決定舉辦「新造台馬輪命名活動」,於
外旅客在旅遊時更為便利、快速,台北市政府
分享遊北投」網路抽獎活動,北投區業者日勝
10月底前上網參加命名活動,或是參加網路票
與台北市八頭里仁協會、台灣大哥大等單位合
生加賀屋、春天酒店提供1泊2食住宿券,台灣
選,連江縣政府提供高達15萬元的總獎金,民
作,於今年搶先推出「北投環境博物園區手機
大哥大則提供Amazing手機等豐富大獎,歡迎
眾最高可獨得獎金4萬5千元,機會難得,請把
語音導覽服務」,讓旅客透過「聽故事」的方
來自世界各地的旅客共襄盛舉,一同體驗「聽
握機會參與活動、拿大獎。
式,就能深度、輕鬆的遊玩北投,探訪北投101
故事、玩北投」的獨特旅遊經驗。
個私密景點。 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
活動網站
www.matsu-newship.com.tw
̂ౙॠྼۍ
CHINA TRAVEL
46
Contents CHINA NEWS!̂ౙາੈ 46
48
ՆѯĈ̂ౙέྼᓁˠᇴ ! ! ̫ѐࡎ291༱ˠѨ
48 ှ࠷ॠྼԊέϹ߹ଯረᐽ͞९
3123έ៉ॠګމΔॠྼ21༱ˠѨ έ៉ᄃາᘟгጼரЪүމΐ
50 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
ງਝĈ!22024ࢵ൴เ̋!Ъ۲ซ!൴፵ሤ ! ውྼ͇!̋ܟᇴᏴፄк!ዋЪЧཏ
50
ฯपĈ!ງயݡБᔉۏă࠻ᗕս ! චϡэăງܝᗕᕇລ੨!ؼҩҚాำݑ
52
52 Vol.749 旅報TTN TAIWAN 45
大陸新訊 CHINA NEWS
ՆѯĈ̂ౙέྼᓁˠᇴ!̫ѐࡎ291༱ˠѨ 台灣觀光協會10/25舉辦歡迎晚宴,迎 接大陸展團代表參加「第7屆海峽兩岸台北 旅展」;晚宴中,雙方對於兩岸關係和平 發展,兩岸雙向旅遊交往日益密切,大陸 居民赴台旅遊保持了健康有序的增長感到 欣慰。 攝影 王修文
︵ ∥
台灣觀光協會會張家祝指出,台北旅展 每年參觀人數都以兩位數的速度增長,已 經成為兩岸旅遊交流合作的重要平台,大
︶
↑(左圖)台灣觀光協會會長張家祝(右)與中國國家旅遊局副局長杜江,針對目前兩岸旅遊交流穩定成熟表示欣慰。 (右圖)左起台灣觀光協會會長張家祝、台灣觀光局長謝謂君、中國國家旅遊局副局長杜江、中國國家旅遊局港澳台司司長 劉克智。
陸已經成為台灣越來越重要的客源市場; 隨著兩岸直航班次的大幅增加,大陸赴台
0.1%;今年前9個月消費為45.41億美元,
間,海旅會還舉行15場旅遊產品說明會;
個人遊的陸續開放及赴台遊組團社數量的
同比增長0.14%。
更特別的是展銷合一,市場運作-為提升
不斷增多,兩岸具備了更好的旅遊交流條
目前,大陸31個省(區、市)赴台團隊
現場氛圍,聚集展台人氣,豐富展覽內
旅遊已全面開放,指定經營赴台旅遊業務
容,提高展覽效益,更好地實現展示內容
中國國家旅遊局副局長杜江則指出,今
的大陸旅行社達216家;北京、上海、天
的市場化運作。
年1∼9月,大陸居民赴台旅遊人數達145.6
津、濟南等13個城市試點開放了赴台個人
杜江指出,本次旅展繼續沿用「展銷合
萬人次,同比增長73.6%,占台灣入境市場
遊;赴台灣金馬澎地區個人遊範圍從福建9
一」辦展模式;大陸參展團通過一系列宣
27.33%,是台灣最大入境市場;其中團體
個城市擴大到海西地區20個城市。
傳推廣活動,全面展示大陸旅遊資源和產
件。
遊客134萬人次,個人遊客11.6萬人次,今 年全年將突破180萬人次。
大陸歡樂健康遊推廣年
品線路,努力實現旅遊資源展示和產品銷 售更好的結合。
另一方面,作為大陸重要入境客源市場
今年大陸旅展規模較大、單位也很多,
值得注意的是,大陸展團持續深化同台
之一,2011年台灣入境旅遊人數達526.3萬
大陸展區總面積3815.5平方米,共設展位
灣業界的交往,進一步加強與台灣相關產
人次,同比增長2.38%,占大陸入境旅遊總
235個,大陸參展團總人數逾800人,是今
業界的合作,特別是加強與「溫泉旅遊、
人數的6%,台灣已成為大陸第3大入境客源
年兩岸旅遊交流活動中,大陸業界最大規
休閒農業、旅館民宿業」等台灣旅遊優勢
市場。
模的團組。
產業同仁的交流,共同構建旅遊與相關產
杜江表示,今年1∼9月,台灣入境旅遊
另一方面,今年是大陸「歡樂健康遊」
人數已達401.27萬人次,增幅達0.74%,其
推廣年,大陸展區圍繞這一主題,全面、
中入境過夜人數337.14萬人次,同比增長
生動地展示大陸整體旅遊形象;展覽期
(文=唐偉展)
中華兩岸旅行協會10/24舉行年度會員大
̚රثॠҖົם
會,在台北市南京東路馥敦飯店席開8桌,
ΐૻثϹ߹!ᕖ̂៍ЍӀ፟
邀請會員和天津的旅行同業共聚,交通部觀 光局副局張錫聰和業務組長楊永盛等人與會 ←中華兩岸協會在台北舉行 年度會員大會,由理事長許 晉睿(左5)主持。兩岸貴賓 同賀左起天津旅遊協會秘 書長武永貴、甲聯會副會長 孟志鈞、觀光局業務組長楊 永盛、副局長張錫聰、許晉 睿、天津旅遊協會副會長李 繼生、國際旅館行銷協會理 事長蘇乾亮、甲聯會長王明 仁、宜蘭縣旅行公會理事長 林慶仁
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
業、行業及企業多層面的合作平台。
祝賀。 理事長許晉睿表示,中華兩岸的會員人數 目前穩定成長,由於兩岸觀光交流頻繁,近 期也加入許多飯店和精品店的業者,讓中華 兩岸協會的代表性更擴大,每年8月的中國 北方旅展,中華兩岸協會都能組織完整的代 表參展團與會,對加強兩岸交流和擴大兩岸 觀光利機,有很大的促進作用。
大陸新訊 CHINA NEWS
ှ࠷ॠྼԊέϹ߹ଯረᐽ͞९
攝影 楊舒方
︵
∥
︶
↑左4起遼寧省旅遊局局長姚非拜會全聯會副理事長蕭博仁、台北市旅行公會副理事長丁 萊、全聯會大陸委員會召集人許淑玲
←遼寧省旅遊局 局長姚非(左)、 全聯會大陸委員 會召集人暨台灣 海峽旅行社總經 理許淑玲
ګΔ࠷ॠྼົם
此次為了參與海峽兩岸台北旅展盛會而赴
姚非除了對今年台灣旅客赴遼寧旅遊人次
台的遼寧省旅遊協會,由剛上任不久的遼寧
增長可望超越去年表示樂觀外,對於即將到
省旅遊局局長姚非率隊,由於是首次來到台
來的冰雪旅遊也相當推薦,並於會中提出對
灣,姚非興奮之情溢於言表,也趁著難得的
台獎勵旅遊方案,釋出極大善意推廣遼寧旅
機會拜會台灣公協會並舉辦推介說明會,與
遊!(文=楊舒方)
台灣業者相互交流。
3123έ៉ॠګމΔॠྼ21༱ˠѨ
攝影 王修文
︵ ∥
︶
າᘟߏ࣎рг͞
↑遼寧省旅遊局產品推介會貴賓雲集
河北省旅遊協會常務副會長張天平親自率
遠東航空亦加入石家庄的飛航業務,由於直
隊來台參加第7屆海峽兩岸旅展,同時10/
航航班的加持,張天平提到,2011年河北赴
26假大直典華舉辦河北省旅遊推介會,並帶
台旅遊人次為5萬,成長70%,今年預計赴
來最新的河北旅遊資訊。
台旅遊人數可突破8萬人次,成長80%;而
河北省自2009年1月開放赴台旅遊,2010
台灣旅客赴河北旅遊2011年為8.07萬人次,
年7月開航台北-石家庄直飛航線,2011年
成長31.64%,今年預估將突破10萬人,成
←左起高雄觀光協會理事長黃金祥、台北市旅行公會副 理事長丁萊、河北航空總經濟師閻振雄、中華兩岸旅行 協會理事長許晉睿、河北省旅遊協會常務副會長張天 平、行家旅行社執行長白中仁、立法委員簡東明、遠東 航空行銷處客運部主任梅家斌
長20%。 張天平表示,河北擁有張家口的東方人類 遺址和華夏文化古文明雙品牌,對於台灣旅 客來說,是了解中華文化的另一機會。
гጼரЪүމΐ 面進行深度合作。 伊那木 乃斯爾丁表示,新疆是離海洋最 遠的省區,面積166平方公里、占中國領土 攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑新疆大西部國際旅行社與台灣光輝國際、雄獅、康福、中安、雄峰、喜美旅行 社簽署戰略合作框架協定,將在互送客源、共同開發旅遊客源市場方面進行深度 合作。
↑左起中安出境部副總經理許添 丁、新疆旅遊局長伊那木 乃斯爾 丁、中安執行副總經理葉太平
的1/6;而台灣小而秀美、新疆大而壯闊, 不論是旅遊資源,還是行業發展都具有很強 的互補性;兩地之間的旅遊交流由來已久, 近年來更是發展迅速,2011年,台灣赴新疆 的遊客達到14萬人次,新疆赴台遊客也達到 15萬人次。
利用海峽兩岸台北旅展展前,新疆維吾爾
8個地州市都在推介會上重點推薦了精品旅
自治區旅遊局在局長伊那木 乃斯爾丁帶領
遊線路;此外,新疆大西部國際旅行社與台
目前,新疆已有6家旅行社取得組團赴台
下,於10/23舉辦旅遊推薦會,當天包括烏
灣光輝國際、雄獅、康福、中安、雄峰、喜
旅遊的資格,通過兩地互送遊客、展會交流
魯木齊市及伊犁州、巴州、昌吉州、吐魯番
美旅行也簽署戰署了合作框架協定,未來將
等多種形式的合作,必將持續推動兩地旅遊
地區、和田地區、阿克蘇地區、喀什地區等
持續在互送客源、共同開發旅遊客源市場方
事業的良性發展。(文=唐偉展)
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
PRODUCT FEATURE
ງਝ 22024ࢵ൴เ̋!Ъ۲ซ!൴፵ሤ ውྼ͇!̋ܟᇴᏴፄк!ዋЪЧཏ
出境部團體部協理 周珮玲
廈航旅行社致力於兩岸旅遊市場,不僅大陸 全線產品齊備,秉持一貫的高品質訴求,廈航也 開發更多元的旅遊產品與線路,配套超值划算
桃花島
無錫由於歷史悠久、風景優美而有眾多
黃山自古就有「五嶽歸來不看山、黃山
的名勝古跡,也是不能錯過的旅遊勝地。集
歸來不看嶽」的美譽,並列入世界遺產,與
江、河、湖、泉、洞、園之美於一體,具有
長江、長城、黃河並稱為中華民族的象徵之
江南水鄉的獨特風貌。素以山水秀美、人文
一。對於台灣旅客而言,黃山之美總是怎麼
景觀眾多而著稱,被譽為「太湖明珠」,有黿
看也不厭倦,因此旅遊產品也未曾在市場上
頭渚、蠡園、梅園、等自然景觀。
退燒。
除了自然景觀,想要感受人文風情就要前
全黃山產品以合肥進出,旅客前往 黃山將更加便利 普陀山氣候怡人,對於高齡族群具 吸引力
▲
居建築。
▲
11/13合肥首發 探黃山
▲
橋、流水、人家的水鄉風情和精巧雅致的民
賣點
的團費,成為遊客、同業選擇合作的首選。
4/5/8天行程多樣選擇,適合不同 族群
4/5/8日產品 符合多樣需求
廈航旅行社出境部團體部協理周珮玲表
往「無錫三國城」,景區西面為太湖水域,
「普陀山、射鵰桃花島、華安土樓、鼓浪
示,由於市面上黃山旅遊產品參差不齊,因
三面環山,山水秀麗,景區內依俱三國故事
嶼精選5日」,除了前往普陀山著名的普濟
此廈航旅行社強力推薦龍躍中國PAK黃山產
興建有:赤壁之戰、草船借箭等景點,並安
寺、佛頂山慧濟寺、梵音洞、紫竹林,更將
品∼「龍躍神州∼直航合肥黃山徽州宏村太
排搭乘仿古戰船遊覽太湖,更可觀賞《三英
感受主體高33公尺的南海觀世音菩薩像。並
平烏鎮8天(合合)」、「龍躍神州∼直航杭州
戰呂布大型表演》。
可欣賞「印象普陀」表演秀,完美結合了普
錢塘觀潮、鹽官古城、江南8天(杭合)」,行 程配套復興航空,其中合肥進出產品更將於 11/13首發,讓旅客擁有更便利的黃山旅遊 選擇。
遨遊天廈PAK普陀山行程 吸引宗教客
陀的地域特性,將場景、聲光與表演融為一 體。
位於浙江舟山群島的普陀山,是中國佛教
而「普陀山、靈隱寺、西溪溼地、印象西
4大名山之一,周珮玲表示,業者們運用廈門
湖、5星喜來登5日之旅」為頂級版行程,全
針對「龍躍神州∼直航合肥黃山徽州宏村
航空航班優勢共組「遨遊天廈PAK」,致力提
程無購物、入住西溪喜來登、萬達索菲特、
太平烏鎮8天(合合)」,全程用餐標準規劃
供前往普陀山朝拜、旅遊的最佳選擇。利用
祥生洲際等5星酒店,採杭州廈門雙點進出,
RMB30的規格,不同於市場一般團體行程為
廈門航空飛往舟山普陀山機場,對於高齡族
省去舟車勞頓。
RMB25∼30,保證讓旅客擁有物超所值的旅遊
群也相當輕鬆舒適。
餐食體驗!
此外, 「普陀山、射鵰桃花島、南海觀音、
周珮玲強調,普陀山旅遊產品屬全年可銷
印象普陀4日」,強調無購物、6人即可成行,
行程不僅前往中國名山之代表∼黃山風景
售的產品。行程以普陀山宗教優勢與傳統文
提供便捷的朝聖機會。4日以精華景點作規
區;更將前往中國畫裡的鄉村∼宏村,湖光
化為主軸,再搭配廈門、杭州旅遊亮點,如
劃,相當適合想要說走就走的年輕族群。
山色與層樓疊院和諧共處,自然景觀與人文
射鵰桃花島、華安土樓、鼓浪嶼、靈隱寺、
「普陀山、雙秀、西溪溼地、蟹宴、5星喜來登
內涵交相輝映,是宏村別於其他民居建築佈
西溪溼地等,可規劃4、5、8日等行程。產
全覽8日」產品,囊括普陀山、阿育王寺、蘇
局的特色,成為當今世界歷史文化遺產一大
品採無購物、高餐標、入住高規格酒店為號
州博物館、烏鎮、西溪溼地景區,加上ERA時
奇蹟;此外,旅客也將前往屯溪老街體驗置
召,另外運用杭州也可打造雙飛行程,讓產
空之旅、印象西湖雙秀表演,旅客走訪宗教
身於清明上河圖中的感覺;更於烏鎮盡覽小
品更加多元。
之旅的同時也可體驗自然人文風情。
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
PRODUCT FEATURE
ฯप ງயݡБᔉۏă࠻ᗕս චϡэăງܝᗕᕇລ੨!!ؼҩҚాำݑ 前,即使團費便宜,相對的在景點、飯店和 餐食的安排較為薄弱。 為了讓旅客感受有別於以往的旅遊品質, 雄峰將既有產品重新包裝,景點、餐食、住 宿等同時升級,希望能帶旅客新氣象,為福 廈旅遊帶入一股新氣象,同時再次帶動前往
協理柯佳琪
福廈旅遊的風潮。
團體、半自助產品多樣
掌握福州、廈門中轉優勢,延伸大陸 其餘城市,包裝多樣行程 入住白金5星的廈門泛太平洋、廈門 寶龍鉑爾曼大酒店
度造訪或探親訪友的旅客,能夠擁有完整的 自由活動時間。柯佳琪表示,由於語言溝通 和交通都不成問題,因此旅客多能順利抵達 想前往的目的地,雄峰不論是團體或半自助
雄
↓
產品。
福廈產品保證雙秀、無購物,旗艦版 安排前往武夷山核心景區
▲
門交叉進出優勢,推出無購物、無自費的優質
外,雄峰另推出4天的半自助遊的產品,讓二
掌握一手直航機位,早去晚回航班, 雙點進出搭配最順暢
▲
操作經驗,掌握充足直航機位,善用福州、廈
等級和行程安排,共有超值版和旗艦版;此
▲
遊優勢。雄峰旅行社擁有多年福州、廈門旅遊
的航班,推出4或6天的旅遊行程,依據飯店
▲
飛行時間短、航班密,是福州和廈門具備的旅
天遊峰山頂
賣點
雄峰善用福州、廈門雙點進出,搭配綿密
文化背景、語言、飲食文化都頗為相似,加上
峰旅行社投入廈門、福州市場多年, 長期深耕經營,累積豐富、專業的操
團經驗,加上與航空公司間的緊密合作關 係,掌握充足的直航機位,是旅客和同業出 門旅遊、洽公的最佳後盾。
最感自在、舒適的福廈旅遊 福州、廈門不論是在歷史、生活、文化、 語言、飲食等各個面向,和台灣之間擁有相
遊,絕對提供旅客最完善、貼心的服務。
超值、旗艦版保證欣賞雙秀 「福臨天廈∼福建武夷山(單飛雙秀)、
鼓浪嶼、客家土樓4日」安排走訪上古文化藝
華安土樓6日」搭配早去晚回航班,採福州
術館、順濟宮、南普陀寺、鼓浪嶼等景點,
進、廈門出,共分為超值版和旗艦版雙行
另外分別安排五緣灣濕地公園或高北土樓群
程,柯佳琪提到,不論哪個行程,全程均無
的走訪,都是廈門地區最精選的旅遊景區,
安排購物行程,而且保證欣賞雙秀「閩南神
能夠深度了解當地人文風情。
韻」和「印象大紅袍」。
另外,銷售狀況穩定的閃亮半自助遊,
當緊密的關係,因此台灣旅客前往福廈地區
行程安排造訪武夷山、福州三坊七巷、華
是市場少有的半自由行產品,旅客除了走訪
旅遊時總是感覺特別舒適、自在,雄峰旅行
安土樓、鼓浪嶼等地,都是最精華的福廈景
高北土樓群、上古文化藝術館和惠和石雕園
社協理柯佳琪表示,利用來往福州、廈門的
點。由於大陸景區門票日漸上漲,許多團體
等景點外,在自由活動時間,雄峰也有安排
密集航班,規劃雙點進出的旅遊行程,同時
改安排無需門票的景點替代,柯佳琪提到,
價格優惠的自費行程,讓旅客能有機會到處
搭配早去晚回航班、嚴選當地品質最佳的飯
旗艦版產品特別安排前往「武夷山核心景
走走看看,或者是想要待在飯店享用休閒設
店,且行程全程保證無購物、無自費。
區」,盡攬九曲溪、天遊峰、雲窩、一線天
施,也是不錯的選擇。柯佳琪提到,由於入
等武夷山最精華的景點,而現在前往武夷山
住的白金5星「廈門泛太平洋大酒店」和「廈
旅遊,不僅氣候舒適,還能欣賞到楓紅夾雜
門寶龍鉑爾曼大酒店」,都是廈門地區數一
的自然美景。
數二的嚴選飯店。
廈門半自助遊銷售佳
掌握廈門、福州中轉優勢
雙點進出最順暢
福廈產品再升級
經營福廈旅遊多年,雄峰利用一手直航 機位,採福州、廈門雙點進出的優勢,包裝 順行、不走回頭路的福州+廈門旅遊產品。 雄峰利用松山-廈門早去晚回的航班,讓旅
針對廈門產品,雄峰規劃有「廈門鼓浪
廈門、福州有輻射到全中國各地的航點和
客能夠足足玩夠每一天,深度感受福廈的精
嶼、五緣灣濕地4日」、「廈門鼓浪嶼、客家
航班,雄峰也能提供以廈、福為進出點,前
髓。
土樓4日」和「5星廈門∼高北客家土樓、閃
往中國各地的票、團服務。其中,雄峰規劃
由於福州、廈門開發早,加上和台灣交
亮半自遊4日」等產品,皆為直航航班,且全
廈門中轉至麗江和昆明的全新「直航廈門—
流頻繁,旅客對於福廈地區的旅遊商品可說
程均為無購物行程,確保旅遊品質,讓旅客
雲南春城、大理麗江8天」,讓旅客盡攬雲南
是相當熟悉,柯佳琪提到,這些年受到小三
能輕鬆旅遊。
春城,以及大理麗江的絕美自然景色。
通的牽制,使得福廈旅遊商品的品質大不如 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.749
「廈門鼓浪嶼、五緣灣濕地4日」和「廈門