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TOPIC
帛琉旅遊泡泡2.0重啟 2000劑疫苗加持 8、9月訂單踴躍
打疫苗兼旅遊成為出國絕配！ 美國加州選項自由 關島加碼長天數 旅報 官 網
Vol. 特 別 合 訂 本 出刊日2021年8月16日
星空下的賀蘭山
沙漠星空
沙坡頭鳴鐘滑沙
玩趣寧夏 探秘星星的故鄉 日日都是觀星日 浪漫星空隨處見 寧夏被譽為「星星的故鄉」，一年 365天，大部分都是到寧夏觀星的好 天氣。適宜的經緯度、海拔條件、空氣 質量與氣候環境，共同造就了寧夏優
歌曲《寧夏》正是著名唱片製作人李正帆在寧
星星的故鄉．絕美觀星地推薦
夏創作而成。 位 居大陸西北 地區的寧夏，是《紐 約時 報》評選出的全球「必去」的46個最佳旅遊目
1 沙 湖．枕沙傍水攬星河
的地之一。沙漠、黃河、綠洲、灘塗、森林、人
寧夏沙湖旅遊區是大陸10大魅力休閒旅
良的觀星條件，使得這裡堪比世界最
文等多種資源在這裡薈萃交聚，風光多樣。
遊湖泊之一。沙湖南面是一片面積3萬畝的沙
美觀星地－紐西蘭，成為大陸為數不
在此之中，伴隨著繽紛各樣的特色景觀，一
漠，湖水與沙漠相互依偎、相映成趣，彷彿天
多的最佳觀星地之一。
路前行追尋「星跡」，是玩轉寧夏最特別也是
造地設的伴侶。除此之外，景區擁有眾多特
最浪漫的方式。
色水上運動項目，包括水上摩托艇、沖浪、水
到寧夏觀星，隨著四季時間的變換，所能
上降落傘等，滿足遊客的運動冒險需求。
「寧靜的夏天，天空中繁星點點……」，提
觀賞到的星辰景象各有不同，「春仰獅子座、
與白天的遊人喧囂不同，星空下的沙湖呈
起「寧夏」，總會不自覺哼起梁靜茹的這首
夏觀銀河、秋尋仙女座、冬追獵戶座」，總能
現出完全不一樣的浪漫景象，是枕沙傍水攬
歌，心中滿懷關於夏日的輕快情緒。事實上，
感受到不一樣的浪漫氛圍。
星河的極致詩情。入夜風停了，安靜的湖面波 瀾不興，銀河倒映在水面上閃亮璀璨。周邊 的蘆葦睡著了、黃沙安靜，只有星光燦爛，遠 山的輪廓若隱若現如詩如畫。 地址：寧夏石嘴山市平羅縣
2 沙坡頭．大漠星空入夢境 在沙坡頭，黃河、黃沙和綠洲構成了這裡 最為奇特的景致，黃河蜿蜒穿過大漠，成為 騰格里沙漠中難得一見的動態景觀，兩岸綠 洲伴隨，視覺效果震撼。具西北風光之雄奇， 兼江南景色之秀美。景區有大陸最大的天然 滑沙場、橫跨黃河的「天下黃河第一索」，以 及黃河文化代表「古老水車」和黃河上最古 賀蘭山－1958創意產業休閒區星空圖
老的運輸工具—羊皮筏子，抵達這裡還能看
沙海探險
黃河飛索
西方文化交流的歷史見證」，榮獲「大陸最值
得到沙漠中難得一見的海市蜃樓景觀。 夜晚的沙坡頭，沒有任何光害。雄渾的大
得外國人去的50個地方」銀獎。
沙漠星星酒店
6 火石寨．田園散落迢迢星
漠寬廣寧靜，滔滔河水聲作為背景音，星河爛
景區擁有大陸北方明代古長城「橫城大
火石寨地質森林公園，有大陸非常壯美的丹
漫，灑滿沙漠，宛如不小心跌落其中的夢境。
邊」、烽燧墩臺、城障堡寨、藏兵洞窟等大陸
霞山，這裡遠離都市，沒有嘈雜和霧霾，獨享
保存最為完整的軍事防禦建築景觀。黃昏時
大自然的清新，是露營、觀星空的不二之選。
地址：寧夏中衛市沙坡頭區
3 賀蘭山．伸手可與星辰語 賀蘭山風景區位於賀蘭山山脈的東麓，南 北長30多公里，東西寬4公里。主要景點有拜 寺口雙塔、小滾鐘口、蘇峪口森林公園、賀蘭
的水洞溝，漸漸蒙上一層神秘色彩，此時，
姿態各異的石峰，或站立、或臥躺，婀娜多
光與色完美調和，逐漸鋪陳出一幅巨大的油
姿，構成了火石寨的特異景觀。黃昏時刻，火
畫。天上的銀河照耀著地面上的古老軍事建
石寨天空呈現出明麗的藍色，與丹霞群山相
築，映襯著蜿蜒的溝壑與平湖，關於四萬年
映，輝映出旖旎的色彩。入夜，星辰彷彿跌落
前的歲月故事沈入風裡，悄然訴說。
進群山之中，山間的農家、民宿掩映其中，愜
地址：寧夏靈武市臨河鎮
地址：寧夏固原市西吉縣
山巖畫等。這裡峰巒疊嶂、崖壁險峭，森林資 源豐富，很早以前就是著名的避暑勝地。
5 西夏陵．星辰垂影平野闊
等到夜幕降臨、明月初升時，巍峨的賀蘭 山便彌漫在一派朦朧的夜色之中，重重山巒
「賀蘭山下古塚稠，高下有如浮水漚。」西
披上暗色盛裝，星光灑下如同仙境；風起時
夏陵矗立於銀川市最西端的賀蘭山腳下，有
林音陣陣，觸手彷彿摘得到星辰，能夠與天
著近千年的歷史，是大陸現存規模最大、地
上仙人對話，靈奇縹緲，妙不可言。
面遺址最完整的帝王陵園之一。其建築別具
地址：寧夏銀川市賀蘭縣
一格，有「東方金字塔」之稱。 夜晚的西夏陵，空氣舒朗、能見度很高。 聆聽歷史的故事，憑藉天文望遠鏡盡情觀
4 水洞溝．醉臥銀河聽光陰
賞遠處的繁星，一顆、二顆、三顆……自在暢
水洞溝是大陸最早發掘的舊石器時代文化 遺址，被譽為「大陸史前考古的發祥地」、「中
星星的故鄉．酒店住宿推薦
意非凡。
快。
星星的故鄉．星空旅遊攻略 天氣選擇：要看到壯闊的星空，需要選 擇合適的天氣出行。觀星前，最好提前關 注天氣預報。選擇晴天、無月光的時候 出行。 準備工作：準備外出觀星時，如果是單純 看星星的話，備好手電筒、必要的飲用水 和乾糧就可以了。但要想留下美好的圖 像記憶，拍攝星空最好準備全片幅的單 眼相機，同時配備大光圈短焦鏡頭，一個 牢固的三腳架也是必不可少的哦。
地址：寧夏銀川市西夏區
沙漠星星酒店
達人印象：位於海拔1430公尺，北緯37°的沙漠深處，全年晴朗天氣超過300天。沙漠、星空、禪 意是酒店的主要設計元素，從空中俯瞰，整個酒店以五角星的形態在沙漠中呈現。沒有任何光害， 極適宜觀星，被稱為「觀星聖地」。遊玩建議：酒店設有四處戶外活動區：「觀星殼」、「半個太陽 的驚喜」、「沙海」、「戶外運動小亭」，並為遊客設計了全天候的免費活動，可盡情遊玩。
絲路驛站．神奇寧夏繁體官網 www.facebook.com/visitningxia.tw
08
AIRLINES UPDATE 航空集錦 新航8/25起 每週3班台北直飛洛杉磯 HK Express 香港快運 8月開北/高－香港航線
10
GLOBAL TREND
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MARKETING 市場透視
全球趨勢 四大趨勢激發旅遊新生活
帛琉旅遊泡泡2.0重啟 2000劑疫苗 加持8、9月訂單踴躍 14
FOCUS INTERVIEW 焦點訪談 瞄準2021台北市旅行公會改選 中、新生代業者系列報導(2)
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CRUISES LINES 郵輪專題 奇寶遊輪7月起航程正常化 加強版防疫措施安心出遊 2022台灣跳島遊 2023歐洲航程開放預訂
20
T講堂 後疫時代的觀光旅遊業該何去何從﹖ 聚焦觀光4.0 新常態引出質變
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02 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
JAPAN NAVI
日本最新訊 巧克力品牌瑞士蓮全球首家旗艦店落戶東京 東京六本木之丘展望台煥然一新
CONTENTS 因新冠疫情全國三級警戒至7
27，本刊TTN1195∼1203期改以電子書形式出刊。
Vol.1204-1208
旅報
TTN Travel Trend News
25
NEWS 新聞集錦 7/29旅遊同業香港線上分享會 百位同業參與 回憶香港美食
30
SOUTHERN NEWS南部新聞
高雄市旅館公會盼擴大疫苗施打 建立快篩制 便於風險管控 31 屏東縣交通旅遊處輔導成立「屏東觀光創生聯盟」 32
DESTINATION 深入旅遊地 韓國慶尚北道「浦項」 多元魅力「水景之城」
董事長兼社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 特約執編—王瑤瑋 特約記者—林宥銣Ruru Lin 特約攝影—王修文 南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘
手機0915-278286 手機0958-086889
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務經理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機221 分機220 分機235
網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou 設計部內文組 特約設計—徐立芳Francesca Hsu
分機233 分機228
分機246
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 財務部 襄 理—程毓純
會 計—張錦春
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任— 鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 香港旅遊發展局台灣處長 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 關島觀光局台灣代表 菲律賓觀光部台灣分處處長 泰國觀光局台北辦事處處長 韓國觀光公社台北支社社長 法國旅遊發展署台灣區代表 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 馬來西亞觀光局台北辦事處處長
葉菊蘭 徐維妮 梁吳蓓琳 嚴樹芬 海瑟 丁蓉采 李長儀 翁淑惠 簡明芬 艾姿瑪
榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 旅行業品質保障協會理事長 台北市旅行商業同業公會理事長 中華兩岸旅行協會理事長
蕭博仁 許禓哲 吳志健 許晉睿
台灣省旅行公會聯合會理事長 高雄市旅行商業同業公會理事長 高雄市觀光協會理事長 台中市旅行商業同業公會理事長
張東周 吳盈良 劉坤福 張進丁
創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市中山區建國北路一段90號10樓之2 10F-2, No 90, Sec1,Jianguo N, Rd.,Taipei,10496,Taiwan,R.O.C 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 03
編．輯．室．週．記
提前到來的2030年！ 國際航空運輸協會（IATA）發布國際航協世界航空運輸統計報告（WATS），顯示全 球航空在2020年因新冠疫情損失超過1,260億美金；航空客運需求與2019年相比下滑 65.9%，其中，國際航空客運需求更下跌高達75.6%。根據統計，2019年全球航空業客運 量來到45億人次，隨即卻因2020年疫情跌至18億人次；按照數據分析公司Cirium發布的 報告顯示，2020年航空旅客運量滑落到1999年的水準，航空業增長量等於消失了21年。 除了IATA，聯合國世界旅遊組織（UNWTO）發布的趨勢資料指出，2020年的大衰退，使 得國際觀光人次回到30年前的水準（1990年4.6億人次）。 航空載運量消失21年，國際觀光客倒退30年，但旅遊業面對新世代需求卻快轉了10 年！ 猶記Amadeus在2015年曾經出爐一份報告，預測到2030年，我們旅行的動機也許將截 然不同。包括旅行者購買和消費旅遊體驗的動機幾乎完全基於其在社交網路上的可分 享程度，還有一類旅行者將希望第三方可以幫助他們進行繁瑣的行程安排。 2018∼2020年初期，各旅遊組織甚至不斷宣告舊有的旅遊業時代將到尾聲，必須加 強旅客與在地的連結；隨着旅遊元素不斷演進，旅客不再只是單純追求購物、美食、景 點體驗，反而轉向追求更具個性化的在地深度遊；然而，無論旅遊技術供應商多年來持 續發展多少種個性化服務，在市場上仍無法快速獲得業者青睞。 對於航空公司與旅遊供應商來說，為何提供「個性化」服務發展如此緩慢﹖主要除了 彼此都是剛開始摸索市場走向以制定個性化要素，更重要的是維持原來的經營方式還能 保有一定獲利，迎合新世代需求似乎尚未迫在眉睫，個性化僅是旅遊技術一個時髦的詞 語，要付諸行動還必須考慮再三。 然而，新冠疫情無情吹垮觀光產業累積多年的經驗，取而代之的是運用大數據、AI、 AR、VR、視訊旅遊等新科技，避免疫情間人與人之間的直接互動與接觸，誘發出沉浸式 的旅遊感官體驗；包括飯店服務以及景區人流管控，都朝個性化服務體驗發展。又像是 航空、郵輪、高鐵等交通工具，除訂位和票務以外的旅遊體驗也朝個性化呈現；後端的 大數據能快速分析出旅客的等級，給予更尊榮的服務。觀光旅遊產業此時發現，導入新 科技、滿足消費者體驗的最佳時刻已經來臨。 另一方面，移動平台也主導著旅遊技術的變革，尤其在疫情期間，移動技術客戶的收 入不斷倍增，無論是航空公司或是旅遊品牌都相信，只要能開發出整個旅遊過程所需要 的APP，就有機會留住客戶。 新冠無情，產業求生。逼著業者必須加速升級，滿足早就站在2030年的消費者需求。 總編輯
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
不輕言放棄 防疫期理出新市場 推廣原民美食宅配、微餐桌 原本受疫情影響國際旅客歸零的花東地
為了因應未來幾個月仍有可能因疫情反
區，今年5月中旬警戒升級以後更是雪上加
覆影響營運，星晟棧展開了較靈活的戰略計
霜，隨著疫情變化，每每看見曙光決定好
畫，讓同業可不用擔心局勢變化，若微解
好做番突破，沒多久可能又必須馬上調整
封，團體人數多時可用微餐桌（5人合菜梅
營運方向。種種混亂局勢、失控的方向，讓
花座）、人數少可用套餐，萬一疫情升溫則
觀光產業一再地站在「該放棄?還是該再更
改吃便當、戶外簡餐。住房內用早餐，雖然
努力?」的交叉路口徘徊。太魯閣向來是受
沒有選擇多元的自助餐，精緻的原民風特色
國內外遊客歡迎的景區，如今歇業反而還可
也具地方特色，寬闊的戶外空間更是提升顧
止血，但一想到村莊、部落的生活都緊扣觀
客的安心感。
光，實在不能輕言放棄。
花蓮太魯閣星晟棧渡假飯店經理
吳孟庭
居山海交界的星晟棧有8成的客房有大陽
由於星晟棧渡假飯店的上一代是老字號港
台，加上完善的清消，堪稱微解封期間的化
式茶餐廳，疫情期間由原住民部落透過視訊
外之境。一對一服務的管家提供如腳踏車遊
與港點師傅共同研發特色料理。原住民古法
玩周邊景點、KTV、桌遊、頂樓星光烤肉、
重視食物本身的鮮甜，港式料理則重視炊、
DIY體驗等服務，「小棧長」以網紅的形式
蒸技巧，星晟棧善於用最原始又養生的方式
介紹新城行程景點、戶外活動資訊等。除了
迎合現代人的口味，炊出一個文化融合、時
用心服務客人以外，也專設服務平台協助同
空融合、回歸自然的生活概念－「Welcome
業需求，希望再見花東觀光榮景。(本文由
home回你心的家」。
受訪者口述，記者魏苑玲整理）
TOURISM INSIGHT
旅．業．觀．點
以「擴增實境導客平台」 虛實整合 串聯觀光工廠打卡點 進行整體行銷宣傳 目前高雄在地的觀光工廠有7家，雖然防疫 警戒降為第二級，在疫苗普及率有待提升的
品，同時進行網購，踩點還能獲得優惠，虛實 整合、聯合行銷，將可發揮最大效益。
情況下，經營仍趨於保守，預估明年初遊客團
現階段觀光工廠雖已重新營業，業者對疫
體才會真正湧現。目前針對高雄市政府經濟
情仍抱持觀望態度，不敢做太多宣傳。以自家
發展局SBIR，提出「AR尋寶趣－擴增實境導客
經營的「台灣滷味博物館」為例，為降低染疫
平台計畫」，透過地方產業創新研發推動，超
風險，開放遊客進場，卻無法活動體驗，現場
前部署，為疫後的國旅市場做準備。
也不能試吃及用餐。少了團體客源，對整體業
高雄的觀光工廠，皆是從傳統到創新、承
績幫助並不大，只能強化網路行銷拓展商機。
襲再創造的特色場域，包括外銷30多國的「台
推出增強免疫力的黑金蒜頭雞、四神湯等
灣滷味博物館」、台灣唯一以牛肉為主題的
食品，供民眾線上安心選購。並設有「高雄好
「裕賀牛」、日本NHK電視台曾報導的「珍芳
家載」專區，免運送到家，滿額送好禮，防疫
烏魚子」、全台第1間花枝丸觀光工廠「宏裕
期間格外受到歡迎。此外，趕搭東奧熱潮，慶
行」、馬玉山食品打造的「紅頂穀創」、全台唯
祝中華健兒勇奪金牌，消費滿500贈送1包麻
一製鞋觀光工廠「彪琥鞋業」及安心文具的
辣鴨血腸旺，金額累計贈送無上限。
開創者「富樂夢」等。 此項計畫串聯所有觀光工廠，疫情尚未全
疫情帶來考驗，促使業者有提升精進的機 會；串聯同業把品牌做大，才能創造共好同
面解封之際，先建立一套完整架構。民眾以
贏。
AR方式尋寶，沒到現場的人可在平台了解商
(本文由受訪者口述，記者朱正杰整理)
高雄市觀光工廠發展協會理事長
陳秀卿 Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 05
COVER STORY
封．面．故．事
《PACIFIC AIRLINES越南太平洋航空台灣區總代理 銀火旅行社》
越南僑民平價安 金兆軒：銀火深耕台灣 願與同業共享利潤 2020年3月COVID-19疫情來襲，全球進入閉鎖期，越南航空收購原捷星太平洋航空Jetstar100%股權，恢復其太平洋 航空（PACIFIC AIRLINES）之名，自動售票系統規劃合併至越南航空使用的自動售票系統。 越南留學生社團范氏月的來函（范氏月任職 於專精移工機票、移工入出境申請服務的老 字號旅行社－中鼎旅行社），她表示，除了越 南政府公辦的撤僑，越南政府也開放民間企 業辦理自費撤僑，但相當無奈的是，市場上不 但產品價格異常昂貴，加上飛航日期並不穩 定，報名以及退費機制不夠透明，造成旅行 業者、航空公司以及旅客之間的糾紛頻傳。 范氏月以越南在台民眾的角度，一直期盼 有航空公司在台灣的總代理可以出面主辦專
∥
案，讓真正想回家、必須要回家的越南人，能
攝影 唐偉展
︵
︶
在具保障且費用合理的方式下搭機返家。
↑銀火旅行社副執行長金兆軒（中）與合作夥伴合影。雄峰旅行社總經理施懿（右3）、中鼎旅行社范氏月（右1）。
2019年成立的銀火旅行社，總公司銀火集
越南航空、越南太平洋航空信任，順利成為
團為越南新華維納旅遊公司（Cong ty TNHH
PACIFIC AIRLINES越南太平洋航空台灣區總
SHIN HWA VINA），且於2018年投資越南芽
代理（G.S.A）。
莊金蘭杜雲哈5星級渡假村成為多國總代理， 是越南優良的國際企業，銀火旅行社結合集 團資源提供旅客優質、獨特的旅遊產品。
載運5千名越南僑民安全回家 身為太平洋航空台灣總代理，銀火旅行社
銀火旅行社副執行長金兆軒表示，銀火
自2020年11 16起協助越南政府執飛撤僑航
逆勢操作，網羅招募曾在長榮航空、復興航
班，累積至今年7月份已達26班、安全運送約
空、遠東航空歷任過主管職的航空界菁英，
5,000名越南民眾順利返國。
於2020年9月以旅遊業界新人之姿，獲得
銀火旅行社在執行撤僑任務期間，接收到
以人道精神 非營利為目的協助撤僑 越南民眾的殷切期待，銀火集團聽到了。 銀火旅行社執行長曹勝榮特別指派副執行 長金兆軒必須仔細規劃出完善的撤僑方案， 曹勝榮強調，銀火旅行社雖然是台資企業， 但是我們來自越南，要以「人道精神、正義良 善、非營利為目的」來執行撤僑專案。 銀火旅行社於是立即聯繫了母公司Cong ty TNHH SHIN HWA VINA越南新華維納旅遊公 司董事長Vicent，商請由母公司向越南慶河省
開通台灣前往越南最綿密航網 芽莊、峴港、富國島、胡 目前新冠疫情尚未明朗，除了持續推動越
表示，航空公司以A320機型（186座）以及
南自費撤僑專案，銀火集團也在非常時期投
A321機型（203座，含8座商務艙）為主；在新
入特別部署；因應目前越南政府已將「峴港、
冠疫情之前，銀火旅行社包機獨家直飛「台
芽莊、富國島」規劃為「疫苗護照觀光示範
北－芽莊」每週3班；2020年1 23以及1 24
區」，銀火在芽莊的總公司杜雲哈渡假村也
分別開通「台北－富國島」直飛航班。一旦疫
依照慶河省CDC規範進行接待準備程序。
情後市場能陸續恢復正常，越南太平洋航空
針對越南太平洋航空的航網規劃，金兆軒 06 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
的航線規劃，將優先維持既有的「台北－峴
文＝唐偉展 圖片提供＝銀火旅行社
越南芽莊 金蘭杜雲哈5星級渡假村
全返國首選航班
旅客穿著全套防護衣準備搭機。
2018年正式開業的金蘭杜雲哈5星級 渡假村酒店，總計耗資超過8,000萬美金 打造，為超5星級高級渡假村。酒店優越 的位置能夠方便住客前往市區內的熱門 景點，離市中心僅30公里路程，離機場 也僅有15分鐘的車程。 渡假村全區佔地17.6公頃，共有７百多 間具有現代感的客房，提供了各式現代化 套房，包括多人房型的獨棟Villa，坐擁豐 富的熱帶風情植被，處處皆是綠意盎然 的美景，位於21樓的空中酒廊也是觀景 的好去處。 此外，渡假村有私人海灘與戶外游泳 池，更設有食材最新鮮的海鮮餐廳、多國 料理、Casino俱樂部、湖上SPA中心、兒童 遊樂場、戶外運動場、高爾夫練習場、泳 池、健身房及雪茄吧等休閒空間，若有舉 辦會議需求，還提供頂級會議設施。
旅客搭乘越南太平洋航空返國包機，心情非常喜悅。
CDC請示所有政府的防疫規範，另也邀請了 慶河省優良的4星級以上防疫酒店，以回饋、 幫助越南國民的心，共同擬定接近成本的優 惠價格執行撤僑專案。 2021年6 28，越南第一個由航空公司台 灣總代理辦理，又是有史以來採自費撤僑且 價格最優惠的專案包機從台灣桃園機場起 飛，並順利載運近200位民眾返回越南。7
通過越南機場檢疫站。
單純透明 建立銀火在台品牌形象
8，銀火旅行社執行第2架次的撤僑包機航
經范氏月的反映才知道越南在台留學生及
班，值得一提的是，航班上有一名急性白血
移工返國之路如此艱辛，也因持續關懷從台
病患者返回越南，由於急性白血病需要藥物
灣返回越南的留學生，發現還有很多需協助
控制，該名病患在越南隔離期間，由Cong ty
的越南在台民眾，銀火旅行社決心提供這些
TNHH SHIN HWA VINA越南新華維納旅遊公
越南僑民一個溫暖、安心且平價的回家渠道。
司無償提供緊急醫療以及藥品協助。後續並
金兆軒強調，每趟的專案包機都提供10萬
於7 20、7 24，也都相繼完成隔離、檢疫、
美金的醫療保證金，加上事先專案申請提供
返家，過程雖然艱辛，但能夠圓滿達成任務，
旅客名單、預訂防疫酒店房間，整體作業單
是全員上下一致的努力成果，值得驕傲。
純且透明，一旦包機改期則無條件退費，打
金兆軒投入第19屆
競選 台北市旅行公會理監事選舉 為服務同業、壯大台北市旅行公會，金 兆軒宣布投入第19屆台北市旅行公會理 監事選舉。 金兆軒強調，未來他也將釋出越南太 平洋航空公司機位以及越南當地飯店等 接待資源，與旅行同業一起共好、一同獲 利，並且強化台北市旅行商業同業公會 與越南旅遊總局連結交流。
破市場上各種不合理的亂象。
志明、河內、雲屯
FIT、GIT以及移工票。金兆軒分析，「峴港、 芽莊、富國島」這3個旅遊重要航線，將交由 優質代理商銷售100%機位，並搭配銀火集團 4星以及5星級的酒店費用補助，讓代理商在
航點；後續會開航新申請並獲得核准的「台
市場上具備高競爭力、保障合作商賺到錢；而
北－河內」、「台北－雲屯」、「台北－胡志
「河內、雲屯、胡志明」，會有移工票代理優
明」，以及「台北－富國島」等數條航線。
惠，交由業者協助拓展FIT及商務客源。
攝影 王修文
港」、「台北－芽莊」，以及「高雄－峴港」等
︵ ∥
︶
純代理商時代 當同業最佳後盾 銀火建立完整的代理商制度，分別銷售
為因應多航點開航，越南太平洋航空計畫 增加「航空快遞包裹」業務及「自營機場地勤
↑（左起）富立旅行社總經理黃文卿、第19屆台 北市旅行公會理事長參選人駱炫宏、銀火旅行 社副執行長金兆軒、雄峰旅行社總經理施懿。
服務」。 Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 07
AIRLINES UPDATE
航．空．集．錦
新航8/25起 每週3班台北直飛洛杉磯
HK Express 香港快運 8月開北/高－香港航線
新航台北－洛杉磯航班資訊
新加坡航空將自8 25起開啟1週3班「台 北－洛杉磯」的直航服務，以新航A350-900
航線
機型執飛，採最新穎的三客艙配置，提供42
航班 編號
共253個座位。除了便利的客運直航服務之
抵達 時間
出發日
17:50
15:20
週3.5.日
提供 香港快運航空
台北－ SQ036 洛杉磯
個商務艙、24個優選經濟艙與187個經濟艙，
出發 時間
︵ ∥
洛杉磯 SQ035 台北－
外，此直飛服務也拓展貨運服務，將一般貨
00:40
06:10+1
週1.4.6
郵、生鮮產品及高科技產品自台灣運送至美
︶
↑香港快運航空。
新航台北－新加坡航班時間調整
西。 即日起開放訂位購票，自台灣出發直飛洛
航線
杉磯的經濟艙單程含稅票價2萬9,538元起、
航班 編號
新加坡－ SQ036 台北
來回4萬3,568元起。於8 24前購買台北飛往 洛杉磯，可享額外託運行李36折的優惠。
台北－ 新加坡
為讓旅客安心規劃行程，新航提供更多購
SQ035
可免費無限次更改旅行日期，2021年9 30後
台北－ 新加坡
可免費更改旅行日期1次。（文＝唐偉展）
抵達 時間
出發日
11:45
16:40
週3.5.日
09:10
13:40
週2.5.日
香港唯一的低成本航空公司HK Express香 港快運航空，將於2021年8 23及8 26，分別 開辦「香港－台北」及「香港－高雄」兩條新 航線。 HK Express是由欣聯航國際旅行社總代理
新加坡－ SQ876 台北
票彈性，旅客於2021年9 30前的新訂位購票
出發 時間
SQ877
08:20
13:10
週1.2.4.6
14:35
19:10
週1.2.4.6
台灣銷售業務，目前除維持每週4、週日，執行 各1班次「香港－台中」往返的飛行服務外，8 23將開通「香港－台北」航線，去程UO110 於15：55自香港機場起飛，17：55抵達桃園機 場；回程UO111於18：50自桃園機場起飛，20： 50抵達香港機場，開航初期維持每週1、週6 各1班次來回。 而「香港－高雄」航線則於8 26開航，去程
全程數位健康通行證測試 採用CommonPass應用程式
UO130於10：50自香港機場起飛，12：20抵達 高雄機場；回程UO131於13：15自高雄機場起 飛，14：40抵達香港機場，開航初期維持每週 4、週日各1班次來回。 HK Express提醒，前往香港的旅客須注意最
用CommonPass處理檢測和疫苗接種紀錄的
新入境規定，包括於抵達前後的測試安排、強
航空公司，同時也是亞太區首家航空公司，讓
制檢疫與遞交文件等。（文＝唐偉展）
顧客於測試中使用其官方疫苗接種紀錄，建 立數位健康通行證。 提供 國泰航空
︵ ∥
︶
↑手機顯示數位健康通行證。
自願參與測試的乘客使用個人的疫苗接種 紀錄，以及
或出境前的快速PCR核酸檢測
紀錄，透過CommonPass應用程式建立數位健 康通行證。顧客搭乘7 6由香港前往新加坡 的國泰航空CX691航班，使用了香港特區政府
香港快運航空 香港－台北 高雄航班時刻表 ■ 香港（HKG）－台北（TPE）
航班編號 航線
CommonPass應用程式，由自願參與的顧客於
生）。顧客於7 15，搭乘由新加坡飛往香港的
往來香港及新加坡的2班航班完成測試。顧客
CX690航班，則使用了新加坡的HealthCert PCR
航班編號
採用以2019冠狀病毒檢測和疫苗接種紀錄建
核酸檢測紀錄。CommonPass應用程式根據旅
UO130
立的數位健康通行證，可免去眾多國際旅遊
客的行程及各地旅遊限制，驗證其檢測或疫
航線
的煩擾，得以更方便及安心出行。
苗接種紀錄，並建立數位健康通行證，顯示他
香港－高雄
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
15:55
17:55
星期1.6
香港－台北
的電子針卡二維碼（由「智方便」應用程式產
們是否符合有關出入境規定。（文＝唐偉展）
班次
UO110
國泰航空於7月使用The Commons Project的
國泰航空是首家在點到點及往返旅程中試
出發時間 抵達時間
■ 香港（HKG）－高雄（KHH）
出發時間 抵達時間 10:50
12:20
班次 星期4.日
再推哩程效期展延 會籍延續至2022年6月 因應疫情影響，中華航空自去年起陸續推
長榮8/11起完成購票 即可辦理線上報到手續
年5月到期，效期自動展延至2022年6 30。 3.酬賓機票展延：華夏會員2020年起到期
前多國仍持續邊境管制，華夏會員累積哩程
未使用之國際線酬賓機票，可至華航各地分
效期將自動展延至2022年6 30。對於旅客會
公司辦理效期展延至2022年6 30，同時也可
籍資格，再提供會籍晉升、續卡優惠。
以更改至相同兌換哩數之行程，並支付展延
提供 長榮航空
出數波酬賓獎項與機票效期展延方案，惟目
︵ ∥
華航推出最新各項展延方案如下：
改票費用。
1.哩程效期展延：華夏會員累積哩程 於
4.會籍展延：2021年12月至2022年6 30到
2021年12月至2022年5月到期，效期自動展延
期的金卡、翡翠卡、晶鑽卡等，將於會籍到期
至2022年6 30。
之次月自動展延1年，例如原2021年12月到期
長榮航空線上報到系統更聰明了！自8 11
的會籍，將於2022年1月自動展延至2022年12
起，搭乘長榮航空及立榮航空國際線的旅客
月。（文＝唐偉展）
於完成訂位、購票手續後，就可使用線上預約
2.酬賓獎項展延：華夏會員兌換之座艙升等 獎項與國際線機票獎項於2021年12月至2022
︶
↑線上辦理報到流程。
自動報到服務，打破傳統航班起飛前48小時
人臉辨識登機服務新增洛杉磯機場
才能線上辦理報到手續的觀念，是全球率先
疫情期間，華航推廣「旅客零接觸」，旅客可下載華航APP，透過網路辦理報到及自助行李託 運等手續，並配合全球各地機場設備啟用人臉辨識自助登機，目前已在「舊金山、香港、紐約、台 北松山」等場站逐步實施，即日起再新增洛杉磯機場，旅客排隊登機不需再查驗登機證與護照， 只要進行人臉辨識系統即可完成登機。
導入此先進劃位功能的航空公司之一。 長榮航空此次推出的預約自動報到系統， 將線上報到的服務範圍擴大，搭乘長榮航空 及立榮航空國際線的旅客皆可在完成購票 後，立即透過官網或APP使用「預約自動報 到」功能，輸入個人證件資料後，就可預約行 程內所有航班的自動報到手續；後續旅客只 要點選班機起飛前48小時收到的系統自動通 知引導連結，填妥搭機所需的電子健康聲明，
推出旅遊科技應用人才培訓課程 協助同業充電再出發
即可領取電子登機證，亦可彈性更換喜愛的 座位，嬰兒同行、團體旅遊或需要特殊服務 的旅客，則仍需至櫃台辦理報到手續。 長榮航空為鼓勵旅客使用預約自動報到系 統，於官網上推出「預約享折扣！一鍵預約，
疫情衝擊整體觀光產業，業者尋求轉型因
資訊安全」等4大單元，內容實用性高。
自動報到！」活動，與台灣宅配通、天下數位
應，如何運用數位科技，掌握潮流趨勢，才
「區塊鏈」介紹科技新知與新應用，掌握
全閱讀、Booking.com、agoda及KKday等多家廠
能立於不敗之地。Sabre先啟資訊配合勞動部
伴隨發展而來的新機遇；數據分析是一門新
商異業合作，並結合集團資源，提供長汎旅行
「充電再出發計畫」，推出「旅遊科技應用人
興的科學，每個數位化的產業都會善加使用，
社、長榮桂冠酒店的相關折扣，即日起至2021
才培訓」，提供計畫參與諮詢及自辦訓練課
「Big Data大數據」協助各種策略擬定；茫茫
年12 31止，凡預約自動報到成功的旅客，即
程師資，透過專業團隊的市場分析與見解，
數位網海裡，該如何增加曝光率，「搜尋引擎
可享有各項優惠。
協助旅行業者強化商業績效，優化線上經
優化」教您提升OTA銷售，網路訂單接不完；
長榮航空從旅客的思維角度出發，不斷
營，攜手共創旅遊新未來。
「企業資訊安全」提高資安保護意識，就從現
藉由新科技，減少旅客於機場排隊等候的時
在開始。
間，提供便利、省時及無接觸式的線上服務，
網路與行動科技的普及，創新市場經營模
培訓由Sabre北、中、南3區專業講師授課，
近期已推行健康聲明數位化，並與Affinidi、
每位資歷至少都在10年以上，具有豐富完整
AOKpass等國際平台合作，試行電子健康護照
現階段國境未開、航空旅遊業尚未全面復
的實戰經驗。歡迎各大專院校、經理人協會、
驗證，整合各項後疫情時代的服務。（文＝魏
甦，Sabre以「旅遊科技應用人才培訓課程」，
各航旅業公協會及公司企業加入專班培訓，
苑玲）
協助同業成長共好。課程規劃「區塊鏈」、
疫情期間也可選擇以線上視訊方式進行課
「Big Data大數據」、「搜尋引擎優化」、「企業
程。（文＝朱正杰）
式，Sabre先啟資訊重新檢視產業中的2大利基 元素「資訊」及「旅遊」，重新包裝再出發。
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 09
GLOBAL TREND
文＝唐偉展
資料提供＝Amadeus
全．球．趨．勢
四大趨勢激發旅遊新生活 儘管世界因疫情充滿不確定性，我們依舊要樂觀看待旅遊業的長遠展望。根據Amadeus旅館 資料顯示，自2021年初開始，旅館預訂量已增加超過60%，反映了旅客日漸增長的信心。 疫情爆發以來，新的常態正在成形，過去幾年當中，旅遊業早就歷經科技的大幅影響而逐漸 出現變革，更在這短短幾個月內不斷自我創新。為預測未來，Amadeus透過手中大量資料歸納 出幾項大趨勢，讓業界有指標可循。
泡泡旅遊取代國際航班搜尋次數
工作旅遊
馬爾地夫旅遊2週 搜尋次數增66%
30天以上的旅遊搜尋次數增加41%
所謂泡泡，可能是安全沒有病原體的個人住宅，也可能是渡假村，甚至大 到國家之間的安全旅遊走廊。馬爾地夫是一例，該國的地理特性匯聚了上 百座僻靜的島嶼渡假村，旅客能在美景當中保持社交距離。相較於2019年 同期，前往馬爾地夫旅遊2週的搜尋次數增加了66%。 為了替旅客規劃完美的泡泡行程，旅行社亦在其中扮演著關鍵角色。 Amadeus資料顯示，無論是線上或線下的套裝旅遊 數量皆有少量增幅，尤其是兒童同行的家族旅遊或 團體出遊。調查發現，超過9成的受訪旅客認為未 來出遊若使用「數位健康護照」會更加安心。 位在南半球的澳洲，6月至8月的國際航班搜尋次 數被國內及泡泡航班所大幅取代。曾經稱霸的雪梨 飛倫敦航班跌出冠軍寶座，取而代之的是雪梨飛墨 爾本，而雪梨飛奧克蘭的泡泡航班，跟2019年同期 相比則成長77%。
全球疫情加上視訊會議興起，對於離開辦公室，隨處 皆可值勤辦公的新世代數位遊牧族而言，影響更為深 遠。有些人將之稱為「商閒旅遊（Bleisure）」，又稱作「工 作旅遊」。 近期的哈里斯民意調查（Harris Poll）發現，多達74%的 美國民眾考慮規劃工作旅遊。加勒比地區向來是熱門的 工作旅遊勝地，然而相較於2019年，短程旅遊的人數卻 大幅驟降，同時2日遊的搜尋次數減少了79%，14天以上 的長期住宿搜尋次數卻提高43%。綜觀全球，雖然存在 地區差異，30天以上的旅遊搜尋次數一共增加了41%。 舉例來說，在法國及西班牙，超過30天的旅遊搜尋次 數分別攀升了75%及52%，隨著越來越多國家解封，這項 趨勢會逐漸擴大，因為有越來越多疲乏的工作者想出走 享受新鮮的空氣。
犒賞旅遊
深思下的旅遊
搜尋度假事宜 提前幅度達27%
重視永續旅遊 減少旅途碳排放量
全球民眾這一年半被迫禁足在家，吃大餐、度假，甚 至婚禮都乾脆取消。Amadeus數據顯示，部分熱門的預 訂旅遊趨勢，已朝著高價而奢華的方向靠攏。 位居榜首的巴黎及洛杉磯居民大量湧入高級海灘渡 假村。法國旅客偏好的避風港是加勒比地區的馬丁尼克 及瓜地洛普；英國人則選擇前往坎昆、墨西哥及夏威夷； 而莫斯科居民，成群飛往艷陽高照的黑海。值得一提的 是，墨西哥的坎昆過去是搜尋次數不到前50名的旅遊地 點，而今卻飆升至全球第4位。 旅遊家（The Vacationer）調查發現，有25%的美國人打 算在疫情過後提高旅遊頻率，彌補封城期間錯失的休閒 時光。Amadeus資料也指出，今年的旅客比往年更早開 始搜尋度假事宜，提前幅度為27%；像在香港就提前了 23%，旅客比2019年提前2週開始上網查找資料。
旅客花費極大心力規劃下一趟旅程，除了注重安全，環保及社交意識也是 關注重點，稱之為「深思下的旅遊」。 Amadeus數據指出，夏季前預訂的旅遊保險數量有3位數成長，反映出旅 客比往年更加注重旅遊期間的個人安全。航空公司與機場則是推出更多 「非接觸技術與機場外的報到選項」。這段期間的汽車出租需求也同樣大 增，Amadeus人流專家研判，這可能是因為旅客的人身安全與公衛觀念有所 進步，大多選擇自己駕車前往目的地。 Amadeus調查發現，有3分之1的千禧世代期盼獲得更多「永續旅遊選 項」，並設法減少旅途中的碳排放量。換句話說，消費者也期望獲得更多合 乎永續精神與公益理念的選項。對此，旅遊業不僅必須指出保護地球的正 確做法，更要體認旅遊活動如何正向影響當地社區。 各國政府同樣透過各種輔導跟獎勵，促進綠色旅遊的發展，例如提供火 車票折扣；西班牙公營鐵路公司Renfe正是採取這種做法，近期宣布調低夏 天票價。此外歐盟將2021年訂為歐洲鐵路年，進一步推廣大眾運輸工具。
（備註：以上旅遊趨勢是根據2021年4 26∼ 5 11期間的6∼8月航班搜尋資料分析而成，匿名化彙整的資料符合《一般資料保護規範》的Amadeus解決方案予以檢驗。）
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
MARKETING
文＝魏苑玲 圖片提供＝帛琉觀光局
市．場．透．視
帛琉旅遊泡泡2.0重啟 2000劑疫苗加持 8、9月訂單踴躍 台灣中央流行疫情指揮中心拍板確定「帛琉旅遊泡泡2.0」在8 14起重新啟動，在疫苗需求的催化下，民眾預訂狀況相 當踴躍，華航與台灣虎航也分別與業者合作台北、高雄出發的包機，在台灣疫苗到貨不及，出國打疫苗的需求強。 台灣中央流行疫情指揮中心自宣布調降疫
場免費施打，並提供疫苗施打證明。（預訂流
前約有數千劑嬌生、莫德納、輝瑞BNT可供遊
情警戒至第二級，外交部與指揮中心、交通部
程為旅客行程確認後以email向帛琉觀光局台
客接種，此話一出也讓帛琉旅遊再次成為亮
等機關及業界展開聯繫商議，終於確定「帛琉
灣辦事處聯絡taiwan.tvc@gmail.com）。
點。不過也有業者憂心，從目前的預訂狀況來
旅遊泡泡2.0」在8 14起重新啟動，由華航首
此外，帛琉觀光局特別提供每人50元美金
看，數千劑疫苗很快就會被消化，已達群體免
波與KKday、鳳凰合作每週3、6出發的航班，
給台灣旅客在帛琉使用，帛琉觀光局台灣辦
疫的帛琉接下來是否還可從美國獲得大批疫
預計第二週起會有更多業者加入，雄獅預購
事處將在桃園機場發放旅遊金兌換券，由旅
苗以因應未來的旅客，是需要考量的。
訂單滿滿，南部地區則有易飛網獨家包下台
客抵達帛琉後到帛琉觀光局兌換現金。
灣虎航9∼12月高雄直飛帛琉的包機。
1 疫苗免費再送50美元消費金
優勢
優勢
2 返台檢疫「5＋9」 得人心
2 開放中港澳 泡泡將告吹
觀察
帛琉政府也透露將開放具有中、港、澳旅
旅遊泡泡是在一個兩國認定彼此低風險的
遊史及轉機史旅客入境一事，這是繼開放台
帛琉觀光局台灣辦事處處長雷均表示，
前提下展開，檢疫上有一定的優勢。台帛旅遊
灣、關島航線後，逐步開放國境的一環。外交
帛琉至今仍維持零確診之長期記錄，疫苗施
泡泡下，帛琉是如今唯一可以輕鬆出遊的旅
部雖澄清與台帛間的觀光旅遊安排沒有直接
打率也超過9成以上，達到群體免疫之成效，
遊目的地，回國只需要5天加強版自主管理＋
關聯，但未來台灣旅客在帛琉若遇到來自其
帛琉當地相關旅遊業者超過145家均受過防
9天一般自主健康管理，再加上疫苗誘因，讓
他地區的旅客，旅遊泡泡可能就會告吹。
疫訓練並取得防疫安全證照，為帛台旅遊奠
想出國的人更是躍躍欲試。
定了良好的基礎，但旅客在帛琉旅遊期間仍 須遵守當地相關防疫規定。基於帛台雙方長
1 疫苗後續供給是否足夠
觀察
期友好的關係，如果旅客在觀光旅遊之餘也
帛琉的人口約21,000人，疫苗來自於美國，
有打疫苗的需求，帛琉政府將提供包括輝瑞
日前帛琉總統惠恕仁（Surangel Whipps, Jr.）在
BNT、莫德納與嬌生3種品牌、約2,000劑的疫
接受電子媒體專訪時表示，知道台灣疫苗供
苗供旅客預訂，於旅客到達當日在帛琉國際機
貨暫不足，可盡力幫助台灣人民接種疫苗，目
《帛琉旅遊泡泡產品 8月預購訂單滿！》 ◆ KKday ◆ 以夢想包暖場
成功吸引超過3,000名旅客
KKday於8 6開始預購台帛旅遊2.0行程，共分為5天和4天包含機＋酒自 由行與全包式團體旅遊，超值自由行4日只要3萬2,999元起！暫定8月將推 出8 14、18、21、25、28五個航班出發，可選擇加價升等商務艙。
◆ 鳳凰 ◆ 主打老爺酒店連泊
8月份均已滿團
鳳凰國際旅行社目前已在網上開放8、9月帛琉產品的預購，產品主打團 體，4天3夜＋2天出海行程含小費為6萬7,900元，5天4夜＋2天出海＋北島 含小費7萬3,900元，住宿主打5星級的帛琉老爺大酒店。
◆ 雄獅 ◆ 科技廠預約踴躍
帛琉旅遊泡泡產品包括機＋酒自由行4/5日3萬4,900元起，以及團體4/5 日6萬4,900元起，自8 6開放預購以來已有約4,200名旅客預約，其中包 括3家科技大廠洽談員工旅遊大單。
水母湖
帛琉旅遊泡泡旅客參加限制 一、資格：1.旅客必須6個月內無出入國史。 2.旅客近2個月無居家隔離／檢疫及自主健康管理情形。 3.旅客3個月內未確診。 二、出發前檢疫：1.旅客配合於機場進行採檢取得核酸（PCR）檢驗陰性 報告。 2. 旅客須於飛機起飛前5小時至機場進行篩檢。 三、在帛琉：1.入境帛琉後免採檢。 2.旅客自入境帛琉後至離開帛琉期間須採團進團出制，不可 自由行動。 四、返台前：旅客自帛琉返台前，無須進行核酸（PCR）檢測。 五、返台後：返台後隔日起實施5天加強版自主管理＋9天一般自主健康 管理，第5天自費至醫院採檢。 *加強版自主健康管理：除一起前往旅遊及返台者外，居所應符合1人1室，且有單獨房間與 專用衛浴，共同生活者應一起採取適當防護措施（包含佩戴口罩，保持社交距離，不可共 食。）若沒有出現任何症狀，可以外出，但僅能從事固定且有限度之活動（如內勤工作），且 不可搭乘大眾運輸，禁止至人潮擁擠場所，採實名制，需記錄每日活動及接觸人員，不可接 觸不特定人士，且應全程佩戴口罩及保持社交距離。
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 11
TOPIC
焦．點．話．題
打疫苗兼旅遊成為出國絕配！
美國加州選項自由 關島加碼 加州旅遊局台灣總監 蔡璧如
用，在在吸引人們前往度假。
賣點1》便利！ 機場、藥局、大賣場均可施打 美國因為疫苗庫存量充沛，目前已有超過 在加州迪士尼接種過疫苗者在戶外可不用戴口罩。
1
20州不限居住地點可免費接種疫苗，其中西 岸的門戶城市洛杉磯國際機場（LAX）和舊金 客方便施打，以期成為符合旅客需求的全球
山國際機場（SFO）皆提供年滿18歲包括任何
頂尖機場（World's Top Airport）。美國的疫苗
國籍或居住國家，抵境旅客和出境旅客免費
數量、品牌選擇自由度在全世界數一數二，在
注射一劑型的嬌生疫苗，建議事先預約，臨
自2021年6月中加州重啟解封以來，台灣的
機場開站提供免費疫苗施打也正式迎來疫苗
時來訪的旅客則以先到先服務的原則提供。
航空公司紛紛增加北美客運運能，飛美的機
觀光新時代，成為另類創舉，再度顯示在美國
洛杉磯國際機場疫苗接種地點位於第二和第
位數已逐步恢復疫情前盛況，其中又以加州
沒有甚麼不可能成真的美國夢，包括全球一
六航廈（營業時間為週1到週6的上午7：00∼
最多。加州旅遊局台灣總監蔡璧如表示，舊
針難求的疫苗，在這裡也可以普及化。
下午5：00）；舊金山國際機場則是位於3樓出
TOPIC
飛往加州航班頻增 行程可靈活規劃
金山是全加州疫苗施打覆蓋率最快也最高的
除了施打疫苗方便，加州的旅遊資源豐富，
境大廳A側，國際旅客抵達可領取行李出檢
地方，而全美國疫苗數量充足，舊金山國際機
像是熱門的加州迪士尼樂園也推出全新設
查區後再前往（營業時間為週1至週5的上午
場特地開站服務來自各地的旅客，提供只需
施，只要施打疫苗在園區的戶外區不需要戴
8：00∼下午5：00）。轉機的旅客若有接種需
要一劑的嬌生（Johnson & Johnson）疫苗供旅
口罩；美食選擇多元的加州餐廳也都開放內
求，只要預留時間，可以在航站內輕鬆接種。
《連線加州》 Wota Lifestyle營運長高睿騰：建議線上預約留下疫苗接種紀錄 目前正在加州洽公的Wota Lifestyle營運長高睿騰特別向本刊分享在加州施 打疫苗的便利性，以及目前加州的氛圍。 在美國打疫苗選擇相當多，第一天到加州就在藥房打輝瑞BNT，施打前須做 健康問卷，由醫生了解身體狀況後才會進行。高睿騰建議想要來加州打疫苗的 旅客務必事先線上預約，除確保到現場打得到疫苗外，主要是因為目前所拿的 接種紀錄紙卡仍未經驗證，未必獲得其他國家認可，透過線上預約可留下施打 的電子紀錄，打完系統也會發郵件確認已完成接種，若日後要進一步申請其他 認證較有憑據。在美國，打完第二劑之後的2週，才會被認可為完整接種疫苗。 因為美國幅員大，容易拉開社交距離，所以戶外並不強制戴口罩，室內則強 制戴口罩，且到處都可以看到手部消毒的機器，勤洗手、消毒手部已成為在美 國的日常。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
Wota Lifestyle營運長高睿騰
關於疫苗施打的說明。
藥局打疫苗的現場。
人們外出可不用戴口罩。
撰文、攝影＝魏苑玲
長天數
圖片提供＝加州旅遊局、關島觀光局、高睿騰
台灣因為防疫有成，自COVID-19疫情爆發1年多來，生活上仍較國際上多數國家自由，直至 今年5月中，疫情升至三級以後，大家才首次嚐到「封城」的滋味。儘管如今已降級至二級， 但餐飲、外出仍受到諸多限制，再加上疫苗到貨量不足，年輕人苦等不到疫苗，於是在美國解 封、關島推出疫苗旅遊後，不少人選擇到海外打疫苗。
除了機場以外，連鎖藥局Walgreens、CVS， 大型賣場Walmart、Costco、Kroge等，都可施 打新冠肺炎疫苗，現場有多種品牌供大家選 擇，超方便！
賣點2》入境免隔離 PCR免費 美國對於入境旅客並無強制隔離政策，以 加州來說，均採取自主健康管理，不需強制 隔離，這對於休閒或是商務旅客而言相當友
8月份再推出高爾夫主題。
善，大幅提升前往意願。除此之外，旅客返台 登機前在美國本土做核酸檢測（PCR）是免費 的。
賣點3》順遊！ 朝聖迪士尼樂園新設施
TOPIC
2
最近的美國 關島疫苗旅遊5萬有找
關島台灣辦事處代表 嚴樹芬
波將銷售主力改為7天，讓參與疫苗觀光計畫 的旅客除了打疫苗之外，可以更從容地享受 海島度假。另外針對想要一趟完成兩劑疫苗
今年以來關島不斷放寬限制、展現旅遊環 境安全，因為距離台灣只有3.5小時的飛行時
的旅客，則搭配大韓航空定期航班，推出23 天的產品，也讓產品的搭配性更強。
加州迪士尼樂園允許已接種疫苗的遊客免
間，憑中華民國護照可免申請ESTA入境，相當
業者透露，隨著台灣施打疫苗的人愈來愈
戴口罩，已經注射疫苗的員工比照辦理。無
便利，在關島政府宣布推出疫苗觀光後，台灣
多，暑假也告一段落，親子前往施打疫苗兼
論接種疫苗與否，所有客人在室內仍需要配
雄獅、鳳凰兩家業者即推出包機，方便旅客前
度假的需求變低，再加上帛琉旅遊泡泡重新
戴口罩，包括許多室內景點和封閉性的交通
往，5萬元有找的關島機＋酒套裝深受年輕族
啟動，並以疫苗向台灣旅客招手，原先評估9
工具。對於戶外公共區域的所有客人來說，可
群喜愛，限量推出的長天數行程也大獲好評。
月做下一步規劃轉為觀望，8月份包機結束之
選擇性的佩戴。 在疫情期間，加州迪士尼樂園進行翻新， 以嶄新面貌再次呈現，「加州迪士尼樂園」和 「加州冒險樂園」兩大園區均開放，全球首
賣點1》獎勵！ 持續鼓勵同業包機 每席100元美金回饋 關島台灣辦事處代表嚴樹芬表示，為鼓勵
個以超級英雄為主題的園區—漫威主題樂園
旅行同業持續包機飛往關島，凡2021年12
「復仇者聯盟園區」（Avengers Campus）尤其
3前（最後出發日12 24）提出包機申請的業
是眾所關注焦點，不管是對初次到訪或曾到
者，每個座位可獲得100美元的包機獎勵，賣
訪的遊客，都很具吸引力。園區運用了高科
愈多、回饋愈多！
技的創新技術，適合所有年齡層，來這裡實現 大家的超級英雄夢！隨著疫苗接種的普及， 也讓更多迪士尼度假區再現歡樂笑聲！
8月份台北直飛加州航班現況參考 ◆長榮航空：洛杉磯（每週7班） 、
舊金山（每週5班） ◆中華航空：洛杉磯（每週2∼3班） 、
後業者暫時不考慮做進一步的規劃，先觀望 8 23之後台灣疫情有沒有降至一級的可能， 待返台的檢疫改為居家，再做進一步規劃。
賣點3》安全！ 超過8成施打疫苗達群體免疫 目前，旅客只要持有抵境72小時內PCR檢 測陰性證明，入境即可免隔離，加上關島已有
賣點2》8月份延長天數玩得更盡興
超過8成的成年人口施打疫苗，達到群體免疫 標準。關島自2021年7月底起，鬆綁對社交聚
延續首一波5天產品買氣，8月份雄獅以及
會、社交距離和僅預約制相關營運項目的限
鳳凰也再推出進化版的關島機＋酒產品，在
制。出於謹慎考量，配戴口罩的規定將繼續
機票、飯店之外，加入高爾夫主題，讓參與疫
實施，以保護島上安全。
苗觀光的旅客可以在打完疫苗後悠閒地享受
為慶祝此里程碑，7 30至8 30，關島觀光
揮桿的樂趣。除此之外，業者表示，由於第一
局安排了兩輛電車，為杜夢灣所有遊客和居
波有客人反應5天玩得不過癮，於是在第二
民提供免費接駁服務。
安大略（8 10、24，共兩班）、 舊金山（每週2班） ◆聯合航空：舊金山（每週7班） ◆新加坡航空：洛杉磯（8
25起，每週3班）
關島8月份 包機規劃
航空公司
出發日期 旅遊天數 8 14、18、22、26 5天 長榮航空 8 12 7天 23天（去程包機直飛，回程大韓航空經首爾轉機）
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 13
FOCUS INTERVIEW
焦．點．訪．談
瞄準2021台北市旅行公會改選 中、新生代業者系列報導(2) 聚焦中小型業者生存 成立線上行銷平台 普拉斯（華府旅遊集團）秦文沂
提供 秦文沂
陳怡璇服務團隊
維持疫後市場秩序 採聯營中心穩定售價 ︵ ∥
︶
25年的旅遊從業歲月，從出境、國旅做到入境；從業務、行銷企劃、線 控再到管理職，一路走來對旅遊業充滿著熱情與期許。
打死不退 中小型業者需要的是通路 特殊的是，此次改選面對新冠疫情，感受到同業們前所未有的生存壓 力，願意轉型者等待市場恢復，無力者則會選擇退出市場。
從服觀光替代役，任職北觀處期間專責接待來訪台灣的重要嘉賓並 培訓在地解說員，役後投身旅行業，Outbound、Inbound市場都有接觸。`
疫後旅遊成本墊高 鎖定高端客才有商機 在新冠疫情得到控制但尚未完全杜絕以前，可以預見各國將採取的 舉措是將防疫常態化、生活化。在此前提下，未來搭乘飛機極有可能必 須保持一定距離，航空公司每班次可供搭乘的旅客數減少下，為了避免 虧損將調高票價；此外，餐廳及飯店若同樣以降低旅客容留數或相關 措施防疫，售價也將提高，屆時整體旅遊費用將高漲。 建議同業在解封初期鎖定「高消費族群」為主要銷售目標，目前即便
每位從業人員的進退都是經過評估，但究竟未來會如何？我認為，
已經完成疫苗施打也並非百分百免疫，疫情下旅客對於旅遊安全的自
「既然認定一條道路，何必去打聽要走多久」。疫情會改變許多事情，
覺程度提升，儘量避免與陌生人共同旅遊，旅遊型態將打破過往採散
但無法改變我們尋求生存的決心。
客成團的方式，自駕遊、親朋好友共組迷你小包團等將受消費者青睞。
大型業者資金較充裕，轉型過程有往餐飲業、健身業、團購業發展， 這都是求生方式的一種，也是止血的方法之一，但最終還是想要回歸本 業！許多業者對於未來一樣保持樂觀，只是那個未來需要多久才能看 見﹖ 而中小型業者呢﹖中小型業者缺的是「通路」！因為沒有廣告宣傳資 本，始終無法將自家產品真正推廣出去；除了少數成功的個案之外，大部 分中小型旅行社都受困其中。
建立聯盟營運中心 訂定疫後行程並穩定售價 當各國疫苗接種進度穩定進行中，國際間已開始討論相互承認施打 疫苗等議題。目前以WHO、歐盟、WTTC等單位為主流，發展出「疫苗護 照」或「安全旅遊標章」等國際性旅遊標準。 建議公會應力促政府認可並積極洽商相互承認疫苗護照或安全旅 遊標章，讓台灣國境可以安全地重新開啟、台灣人也可進行跨國旅遊活
很多人說數位轉型，那究竟什麼樣才算是數位轉型﹖不說數位轉型我
動。另一方面，當各國在疫情受控下紛紛投入國際觀光推廣與宣傳、爭
們能做什麼，因為對中小型業者來說題目太大（很花錢），業者想知道的
取國際觀光客以加速經濟復甦；相對台灣旅行業多以中小企業為主、疫
是公會可以為我們做什麼﹖
情受創嚴重，已無單獨面對國際宣傳與推廣的能力。
整合網站、結合影音與虛擬科技 我認為，數位轉型應該由公會來主導，台北市1,400多家旅行社，有幾 家可以自行轉型﹖這時候，公會更應該要發揮作用。
建議公會針對不同客源市場與主要的旅遊目的地成立「聯盟或聯營 中心（PAK）」，並著手訂定疫後開放初期的統一行程與價格，鼓勵會員 共同參與、宣傳與銷售。更希望政府以聯盟或聯營中 聯營中 心為重點輔導及補助對象，一來可以在國際宣傳與 宣傳與
怡璇服務團隊主張：1.資訊透明，2.資源共享，3.分配公平。此三大訴
推廣上有效的將資源集中；其次，避免少數業者為 者為
求符合大部分業者所期盼的，期待由公會整合資源，建立一個屬於公會
了填補虧損而採取破壞性價格搶客，大家一起維持 起維持
運作且有公信力的平台，一個整合網站、結合影音與虛擬科技的線上行
疫後初期的旅遊市場秩序。
銷通路，在必要時甚至出手整合上游的資源（例如機票）。 藉由公平公正的機制，讓中小型業者不再擔心通路，只要單純做好產 適合的商品，建立屬於台北市旅遊業最具公信力的銷售平台。
陳怡璇服務團隊
提供 許峻瑋
品、品質與服務，就可以在該平台上販售；更希望藉由監督機制，淘汰不
︵
∥
樂憶國際 許峻瑋
︶
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
文＝唐偉展
3年一任的台北市旅行公會理監事原定今年5月改選，因疫情影響預計將推遲到今年第4季才有機會舉辦。旅報 繼上期（TTN 1195∼1203）從3組競選團隊中分別邀請2位（共6位）中生代或新生代成員，分享他（她）們認為旅行 業應如何在疫後大幅度轉型，也提出對參選公會理監事的理念及期待，文章一出獲得旅行業界廣大回響。 對於中、新生代旅行業者願意扛起重任投入公領域、延續旅行業界生機實屬難能可貴，本期旅報將接續邀請3組 （共6位）中、新生代業者分享，給予旅行業界最完整的參選人理念。
公會應督促政府 讓疫苗護照快上線 喜滿客 陳錦暢
提供 陳錦暢
駱炫宏服務團隊
辦理數位行銷課程 架設B2B2C交易平台 ︵ ∥
︶
20幾年前當我進入旅行業時對自己有許多期許，隨著目標一一達成， 但也經歷過旅行社遭受各種天災人禍的困境。在新冠疫情爆發之前的 幾年，已發覺團體旅遊市場持續下滑，旅宿業、遊覽車業、購物站等商 機陸續萎縮。
在同業Sales時期，我深刻了解到，要做好生意就必須要有好的同業夥 伴，而要經營好同業生意，就必須要成為很強的Sales，所以我不斷努力 為Agent做好後勤服務。任職線控時期，了解到客戶即是上帝，必須要一 路創新商品，以專業來規劃旅遊商品，以專業取得客戶的青睞，以誠信服 務旅客，直到5年前創立了維珍旅行。
從事旅遊業該有的三堅持 對於旅遊業應該有的三點堅持：1.誠信正直，是最基本也是最重要的
「當無法改變市場時，那就是改變自己」，除開設團購電商公司降低
理念。不誇張、不作秀，對客戶不輕易承諾，一旦做出承諾，必定不計代
風險，也藉此配合商品活動增加客源。沒想到一場新冠疫情不但直接擊
價，全力以赴；對同業，必須在合法範圍內全力競爭，更要尊重同業的智
倒旅遊市場，各行各業都受重創。
慧財產權；對供應商則是以客觀、清廉、公正的態度進行挑選及合作。在
觀光旅遊經不起再次重擊 加快疫苗施打
公司內部，獎賞分明培養人才。 2.創新、激活，是成長的泉源。追求全面，涵蓋策略、行銷、管理、飯店
疫情初期，觀光局公告全面停止國際旅行出團。短時間大量的退訂
資源、行程規劃等各方面的創新，重要是需要執行力，做出改變，否則
潮，是旅行業最大的極限跳戰，能撐下來的都只剩喘息的能力。許多業
只是空想。3.客戶信任。客戶是夥伴，因此優先考慮客戶的需求及市場的
者開始斜槓其他產業，部分全面投入電商異業結盟，然而電商是另一種
走向。努力與客戶建立深遠的信任關係，並成為客戶信賴的公司。
比旅遊市場還削價競爭的市場，只有少數人可從中獲利。 好不容易國內旅行慢慢穩定，卻進入三級警戒，連帶國內旅遊、旅遊
疫情後 公會需堅定三項施政方針
泡泡也全面停止。縱使政府採取補貼業者低率貸款、員工部分薪資。但
至於疫情後，身為旅行業最主要公會，應落實三點方針：1.開設「數位
國際旅行無法開放，時間一長，沒有收入，業者壓力只會更加沉重；唯有
行銷」課程，培訓推廣同業電子商務訓練，不定期開班鼓勵同業報名。
加快疫苗注射增加覆蓋率，讓疫苗護照儘快上線，業者才能及早準備、
台北市旅行公會有義務協助旅行社進行數位行銷培訓課程，從旅客預訂
有所計畫。
量、搜尋流量、轉換率、顧客評鑑等多項評比，得到高銷售、高聲量、高
對公會十大未來期許與訴求 先退110年度會費 對於未來台北市旅行公會有幾項期許：1.會員每年繳交會費，由公會
口碑的「三高指標」做為後疫情時代的行銷指標。 2.旅行業需要「職能導向」課程。不只旅宿業，旅行社更需要職能導 向課程認證；建議觀光局承認勞動部、APEC認證的職能課程，並且贊助
成立「旅行同業投顧基金公司」，轉投資台灣其他產業，以各旅行社為股
廣設職能課程，藉此提高旅行業者素質、增加生產力。 產力。不
東、壯大旅行業，共同面對海外大型旅遊集團。2.由公會統一公告市場
僅2021年的培訓補助項目應該以此為優先，更建議要常 議要常
行情，調升導遊、領隊服務小費，提升旅遊品質。3.公會成立專案小組，
態化來實施。
洽談特殊包機，搓合或分切給有需求的業者。4.除目前薪資補助、充電再
3.旅行公會應成立並推廣「B2B2C旅遊產品交易平 交易平
出發課程補助外，未來開放國際旅遊時，應爭取旅行業振興營運補貼，以
台」，讓會員們都能夠藉此平台上架公司旅遊產 產
利快速啟動觀光。5.協助旅行社進行「數位行銷課程」培訓，推動旅行業
品，讓會員有機會因平台的效益做到更多生意。
「職能導向課程認證」。6.持續完成「B2B2C的旅遊產品交易平台」。7.協 8.舉辦觀光產業交流會，建立世界各國補助資訊。9.爭取觀光局補 助，參與國際旅展及參訪。10.因應疫情，旅行公會退回110年度會費。
駱炫宏服務團隊
提供 劉維禮
助業者配合觀光局力推「整合區域觀光聯盟，打造特色品牌」。
︵
∥
維珍 劉維禮
︶
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 15
FOCUS INTERVIEW 提升旅行社信賴感 建構永續發展計畫
主動關心取代被動服務 開啟資源共享體制 提供 陳其泓
丁萊服務團隊
︵ ∥
山富旅遊 陳其泓
焦．點．訪．談
︶
從事旅遊業至今22年，一路上看到旅遊產業無論遇到天災或人禍， 往往都是站在第一線受影響。此次新冠疫情全球受創，至今都尚未能 開放邊境，無論從事Inbound、Outbound或是國旅業者都進入冬眠期， 各公司老闆以及公會業者只能單純靠政府的補助方案，或微轉型銷售
在山富旅遊工作滿2年，專長是軟體開發以及數據分析，熟悉旅遊業 的資訊系統，負責公司資訊系統開發；期間完成山富旅遊同業會員系統 更新、同業機票線上開票以及酒店訂房系統。 2020年全面更新的山富旅遊同業會員網站，可以綁定社群帳號登
非旅遊業的商品，但這些微薄收入，實難支撐原來人事成本與管銷開 支。
長天數定點度假旅遊將受青睞
入，在行動裝置操作上更為簡易，滿足從業人員不論人在哪皆可行動
在競選拜票過程中，聽取到各公司負責人或是會員代表提出的生存
上班的需求。同業會員網站提供團體旅遊以及自由行元件訂購解決方
問題，當中許多問題都不是業者單獨可以解決的，互動中也激發出對未
案。
來旅行業的走向與看法：
疫後恢復旅行社動能 舉辦人才媒合
1.旅遊業急需數位化已經喊了很多年，除最基本的e化行程表及說明 會資料，還可製作旅遊中及體驗過程的不同階段影片，呈現在消費者
本屆台北市旅行公會選舉意義與責任重大，新任團隊肩負兩大目標，
眼前的會是生動且寫實的旅遊畫面。以辰宥旅行社為例，給消費者看
短期目標要復甦疫情後的旅行業，長期目標則是要建立永續發展計
的觀光影片都是真實的，會清楚告知旅客能看到及可玩到的旅遊行
畫。
程。
旅行業在疫情期間流失許多人才，也因為長久未操作旅遊而有生疏
2.疫情後的旅行產業必然重新洗牌並嶄新風貌，例如大型綜合旅行
感，公會在疫情後必須扮演產業人才培訓平台，建議為綜合、甲種、
社業者，由於產品多元豐富，加上有大量的行銷與廣告預算，能輕易吸
乙種等不同旅行社需求開設課程，統一為產業訓練人才並給予培訓認
收市場消費者。相對的，小型旅行業者必須走向「客製化、精緻化」，或
證，進一步舉辦人才媒合，儘速恢復旅行社動能。
是特殊的旅行模式，像是小包團、具強烈色彩的主題性旅行。
公會是產業形象的推手，必須重建旅客對旅行社的信賴。疫情間，
3.除了旅行業者主導的客製化商品外，度假型旅遊方式將成為熱門。
旅遊業少有正面曝光，商品形象也受損（例如郵輪產品等旅遊團遭到
原以團體旅行、走馬看花似的旅遊方式不再被消費者青睞，取而代之
取消等案例），公會應製作能代表旅行業正面形象的廣告或活動，提升
的是長天數定點（或單一渡假村）的放鬆旅遊模式。
國人對旅行社、團體旅遊以及旅遊商品的信賴。
旅行業將面臨氣候變遷議題 應成立「永續發展委員會」 長期來看，期望公會訂定「旅遊業永續經營計畫」並帶領業界實行。 「氣候變遷」將是旅遊業在下個20年會面對的艱困挑戰，氣候變遷除 了造成旅遊環境的改變，也會造成客戶對旅遊要求有所改變。
4.目前旅行業者所謂的「斜槓微轉型」都是暫時性的，大部分旅行業 者尚在等待回歸旅遊本業，但轉型不能單靠旅遊業者，政府主管單位 應該要介入輔導，甚至在各項法規、法條上與時俱進予以修改，如此旅 行業者才有規範可以遵循。
增設多管道聯繫窗口 主動提供會員所需服務
公會職責是讓旅行業界能永續發展，建議成立「永續發展委員會」，
未來的台北市旅行公會一樣必須轉型提升，在此提供幾點建議：
輔導及認證旅行社可配合的永續供應商。旅行業多數的碳排放是在交
1.架設公會與會員之間聯繫窗口，隨時提供最新的訊息資訊；2.每個月
通、住宿、餐飲、景點及購物，慎選綠色供應商才能打造真實的低碳行
定期針對不同業務別與業者進行座談，了解會員遇到 員遇到
程。旅行社除了朝「無紙化作業」降低自身碳排放以外，應當鼓勵採購
的問題並主動協助；3.增設專責窗口，對於會員面對 面對
有永續發展計畫的供應商，配合達成低碳旅遊。
旅遊法規等相關問題時，提供專業的分析；4.增設輔 設輔
例如公會可以對「代收轉付電子收據（電子代轉）」進行更普遍的推
導小組協助會員產業升級；5.開辦業界需要的教育 教育
廣。目前電子代轉費用比紙本單價還高，電子代轉在B2B的開立接收儲
訓練課程，協助旅行業提升專業能力；6.建立資 資
存上也不如電子發票來得方便。優化目前的電子代轉系統將可帶動旅
源共享體制，團結旅遊業者。
行社的無紙化及提升作業效能。 提供 林岳雨
丁萊服務團隊
︵ ∥
辰宥 林岳雨
︶
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
台北市旅行公會快訊 文＝朱正杰 照片提供＝台北市旅行公會
開辦多年領團人員認證 培育旅遊業人才
資深績優人員、會員子女獎學金申請中 如何培育優秀人才，發展產業人力資源，一直是台北市旅行公會積極推動的重點工作。不只歡迎新血加入，對於堅守崗位、 表現優異的資深從業人員，也訂出辦法予以獎勵，此外，更提供獎助學金鼓勵會員子女向學，今年獎勵方案已開放申請，希望在 低迷的疫情期間，能夠提振士氣，為業界留住人才。
台北市旅行公會理事長吳志健（前排中）與優秀子女獎助學金獲獎者合影。
致力推動產學合作與專業認證 台北市旅行公會長期推動專業認證，包括
國民旅遊領團人員認證活動合影。
局人員異動表、申請書、勞保卡影印本、身分 證正反面影本，寄至公會審查，通過後將專 函通知，並公布於網站。
「DTL國民旅遊領團人員認證」與「OPC旅遊
相關獎勵人員於年終晚會或會員大會召
產品操作人員認證」，其中，DTL認證開辦迄
開日頒發，年資達40年以上之正式會員代表
今已邁入第8年，報考人數高達4萬2,000人
（或負責人）及會務人員，於大會期間公開表
次，備受各方肯定。
揚並由理事長頒獎，其他人員獎項於會員大
受新冠疫情衝擊，旅行業正面臨人才斷鏈
會結束隔日至公會領取。
↑國民旅遊領團人員認證測驗試場。
危機，為確保產業人力的質與量，台北市旅
此方案為獎勵實際在職之資深從業人員，
行公會將持續深化產學合作，共同推動各項
公會有權進行抽查訪問，若經調查無實際從
負責人（無年資限制）、會員代表人（資格須
專業認證，並結合公會資源，強化職前培訓、
業事實，有權列為不合格申請。
滿1年以上），公司若無欠繳會費，且子女就
產學媒合等作為，促進產學人才接軌，提供 旅遊業穩定的人力資源。
「資深績優從業人員獎勵」 即日起至10 31提出申請
「會員優秀子女獎助學金」 10 15前提出申請 為鼓勵會員代表或負責人之子女升學，特 設立「會員優秀子女獎助學金」。取得會籍之
讀政府立案之公、私立學校，即具申請資格。 每一申請人子女錄取人數不限，年齡最高為 32足歲。10 15前可檢附申請書、子女去年度 上下學期在校成績提出申請，經理監事會審 查後公布，並擇期頒發獎助學金。
為提升會員的服務責任心與榮譽感，特訂 定「台北市旅行商業同業公會資深績優從業 人員獎勵辦法」，表揚類別包括年資達20、
獎學金名額及金額區分
高中職組：名額100名，每人獎學金3千元， 獎狀乙紙。
國小組：成績優等，名額不限，每人獎品及 獎狀各1份。
大專組：名額100名，每人獎學金5千元，獎 狀乙紙。
國中組：成績優等，名額不限，每人獎品及 獎狀各1份。
獎勵組：名額20名，每人獎學金1萬元，獎狀 乙紙。
30、40年的資深會員代表，以及20、40年的 資深績優員工。 相關人員由所屬會員旅行社推薦，每家公 司每年推薦1名為限，但公司人數超過30人以 上者，可專案推薦申請。須備妥推薦表、觀光
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 17
CRUISES LINES
郵．輪．專．題
奇寶遊輪7月起航程正常化
2022台灣跳島遊 2023歐洲航程開放預訂
奇寶遊輪（SEABOURN）在深受市場歡迎的地中海、阿拉斯加、加勒比海等地區的營運，自2021年7月開始均已正常化； 此外，亦積極在台灣拓展頂級精品遊輪市場，目前開放預訂2022年台灣的跳島旅遊，2023年的歐洲航程也有嶄新的氣象！ 緻奢華旅程。Seabourn遊輪受疫情影響一度 暫停營運，在此期間仍不停下腳步，為再次迎 接旅客登船，不斷精進船上的防疫措施，做 好萬全準備，以確保旅客從登船到下船的健 康。今年開始隨著各國展開疫苗施打，歐美 旅遊逐漸宣布解封，有海上皇宮之稱的遊輪 旅遊也逐漸活絡了起來。
搶先規劃台灣離島之旅 有鑑於交通部航港局宣布推動「2023跳島 旅遊年」，全力投入資源提升台灣遊輪旅遊 的軟硬實力，為國旅帶來嶄新的風貌。台灣 是海島國家，擁有基隆港、台中港、高雄港、 提供 奇寶遊輪
︵ ∥
多元航程前進全球眾多迷人的海港城市。
︶
花蓮港、台北港、蘇澳港及安平港等7大國際 商港，周邊的金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼 等各離島別具特色，非常適合發展遊輪旅遊 產業。
創立於1988年的奇寶遊輪（SEABOURN）
頂級小型遊輪，也是UNESCO聯合國教科文
奇寶遊輪看好台灣發展遊輪豐富的潛力，
以頂級精品遊輪遊程聞名業界，將遊輪旅遊
組織官方唯一遊輪合作夥伴。船隊平均噸位
搶先推出2022年台灣跳島旅遊，期盼和台灣
的舒適度、豪華度、精緻度推升至最高等級，
不超過4萬噸，每艘船平均可搭載450∼600
市場一起開創新的遊輪旅遊視野。奇寶遊輪
是以尊榮的服務、卓越的美食、探險起家的
人，登上任何一艘船，都是一趟無可比擬的精
獨特的船身設計，可靈活航行冰川或是暗礁
奇寶遊輪精進防疫政策 全程確保旅客健康旅途更安心
航行前和登船 ●
登船前重複檢查：除了離家前的測試外，還
需要在碼頭進行篩查，並在登船過程中進行 另一項COVID-19測試。
出發前
●
下載SEABOURN SOURCE APP：Seabourn Source應用程式將提
時間，該時間將在接近航行日期時提供。當客
供有用的規劃工具，以及有關社交距離和非接觸式服務選項的
人抵達並辦理登船手續時，遊輪碼頭將規劃
訊息。
防疫距離。
●
●
旅遊保險：強烈建議購買旅行保險，以防止因旅行取消╱延
誤、緊急醫療護理和疏散而造成的損失。 ●
指定的登船時間：客人將被分配指定登船
抵達前的保護與健康計畫：在您旅行的那一週，落實公共衛
在船上 ●
戴口罩—適用於所有在公共區域2歲以上
生措施，在登船前72小時內完成登船前健康問卷並完成所需的
旅客：如果在船上和短途旅行期間無法保持
PCR COVID-19測試。
社交距離，則所有客人和工作人員都必須佩
→出發前先下載SEABOURN SOURCE APP可隨時掌握一手訊息。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
戴口罩。口罩必須符合CDC標準。為方便起
加強版防疫措施安心出遊
提供 奇寶遊輪
︵ ∥
︶
↑Seabourn Encore的夾板泳池。
↑悠閒的海上高爾夫。
↑隨時隨地的服務。
群生的離島間，也可直接靠港停泊，相較於
全面性地滿足高端客源市場的需求。
括西班牙的馬貝拉（Marbella）、亞利坎提
新年度的產品包括7∼38天的巡航，拜訪
（Alicante）、摩洛哥的阿加迪爾（Agadir）、
170個旅遊目的地，如地中海的加那利群島、
英國的彭贊斯（Penzance）、土耳其的馬爾馬
摩洛哥，途經伊比利亞和義大利，到達亞得
里斯（Marmaris）、希臘的利瓦迪（Livadi）、
里亞海，隨後巡航克羅埃西亞、希臘、土耳
納烏薩（Naousa）、卡瓦拉(Kavala)、米洛斯
首先，向來是遊輪熱門選擇的地中海、加
其，沿途風光旖旎；北歐的航程則可探索斯
（Milos）、波羅斯島（Poros）、瑞典的于斯塔
勒比海、北歐航程也陸續復航，7╱21更是
堪地那維亞半島以及俄羅斯，走訪挪威峽
德（Ystad）、波蘭的格但斯克（Gdansk）、俄羅
開放預訂2023年的遊輪航程。奇寶遊輪宣
灣、不列顛群島、格陵蘭島以及冰島等，一路
斯的皮奧涅爾斯基（Pionersky）、拉脫維亞的
布，2023年將會有4艘遊輪，包括Seabourn
將自然奇景盡收眼底。
里加（Riga）、丹麥的倫訥（R ønne），波恩荷
中大型遊輪，奇寶不需接駁就能停離的小型 遊輪，更適合行駛於台灣離島之間。
4遊輪投入歐洲 新增16個目的地
Encore、Seabourn Quest、Seabourn Ovation和
2023 年全新的產品中最 受高端市場關
爾摩島（Bornholm），以及百慕達的漢密爾頓
Seabourn Sojourn，於3月下旬至12月航行於歐
注 的 莫 過 於 新 增16 個 全 新 的目的 地，這
（Hamilton），吸引喜愛開創新視野的高端旅
洲，航程也有別於以往，將提供194種自不同
些知名的港口城市都是奇寶遊輪超過1年
遊族群躍躍欲試。（文＝魏苑玲)
港口出發的航程，產品的變化更加靈活，可更
以 上甚 至 是 從 未 停 靠 過 的 港 口，其 中 包
見，Seabourn將為船上的所有客人提供口罩。
夠照顧各種醫療狀況的醫生和護士，包括處
時篩查和隔離患者；追蹤、通知和隔離他
社交距離：在碼頭、船上和岸上觀光期間，
理COVID-19患者。以及規劃用於隔離措施的
們的接觸者，並在必要時安排醫療後送。
應與他人保持足夠的社交距離。通風：採用空
專用套房，並提供隔離患者事先安排隔離住
氣管理系統和通風設備，增強型過濾器和其
宿、醫療和岸上交通。
他技術，以增加新鮮空氣並降低疾病風險。
●
●
●
離船前
感染時的緊急措施：為了讓旅客更加安心，
Seabourn已準備好嚴格的應急計畫，以在必要
升級衛生規程：加強船上衛生程序，包括餐
●
下船前篩查：在旅客下船之前，將進行
額外的COVID-19檢查。
食和飲料服務方式的變化，並在物品表面持 續消毒，且使用EPA認證有效消滅冠狀病毒 的安全消毒劑，以及提供更多的洗手液消毒 站。 ●
加強船員健康檢查：所有船上工作人員都將 提供 奇寶遊輪
接受每日體溫檢查和COVID-19監測檢查，同
︵
時也將定期接受檢測。
∥
●
醫療能力：安排訓練有素的醫務人員，能
安全的上餐流程。
加強清消。
戶外空間也時時消毒。
︶
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 19
講堂 後疫時代的觀光旅遊業該何去何從﹖
聚焦觀光4.0 新常態引出質變 Z世代是未來20年消費主力 產業須建構「智慧旅遊生態系」 張馨文從聯合國世界旅遊組織（UNWTO）秘書長Zurab Pololikashvili對全球觀光復甦提供的建
觀光失落年 旅行新創公司穩定成長
料與人工智慧技術來支援與思考。 「觀光3.0」為近30年來，觀光業利用網際
張馨文表示，疫情對觀光的衝擊影響全球
網路將遊客行為及偏好與旅行需求結合，利
經濟，2年損失高達4兆美元！聯合國世界旅
用旅遊網下決策。邁向「觀光4.0」，智慧旅遊
遊組織秘書長Zurab Pololikashvili對全球觀光
透過大數據協助分析遊客偏好和遊客行為，
復甦（Tourism Recovery）提供具體建議：
了解並掌握遊客滿意度與重遊意願。
Profile 張馨文小檔案 >現職：中華大學觀光學院院長、特聘教授 >學歷：國立交通大學運輸科技與管理學系博士 英國牛津Brookes大學觀光規劃碩士 成功大學都市計畫學系學士
隨身導遊」，皆屬於非傳統形式架構轉換，必
1.消費者行為：Z世代是數位原住民，2040
因此「行動化、即時性與大數據」是觀光
年將達到26億人口，消費行為較上一個世代
4.0與觀光3.0的差異。藉由行動裝置所蒐集
更少顧慮、偏好數位與創新服務，尤其是行
到的大數據，進入「樣本即是母體」的時代進
包括AR虛擬導遊，AR眼鏡端播放，透過眼
動載具，同時強調個人化體驗。
行相關分析，此一行動化與即時性帶來智慧
鏡輔助解說，落實虛擬導遊體驗，實踐未來
2.創新與技術：數位原住民的需求建立在
旅遊的發展與商機。Amadeus透過大數據研
智慧觀光的應用，培育人才，成為一種強化自
5G、雲服務、AI人工智慧、區塊鏈等，這些解
究分析，旅遊生態系（Travel Ecosystem）包括
我的武器。
決方案增加資訊檢索的速度。強化「出發前、
機場、旅館、鐵路與旅行社等旅行業重要組
結合5G聯網，延伸未來應用，包括：
回程後直覺式的互動和體驗」。例如利用區
成，以旅行者的價值觀、行為和需求等心理
1.VIP隨身智慧虛擬導遊。網紅式導遊或精
塊鏈加密代幣加值訂房訂位體驗，創造去中
學進行研究。隨著旅客越來越精明、擁有資
緻旅遊需求將提高，藉由AR影像即時疊合技
心化網絡的獎勵，加速觀光價值鏈與利益關
訊越加完整，也讓人越來越難感受到旅遊會
術製作導覽內容，並將AR眼鏡導入隨身智慧
係人的數位化。
帶來的驚奇與美妙，反而是滿足客人求真、印
虛擬導遊，消費者可購買導覽行程並租借AR
3.旅行技術新創：近年來旅行新創公司穩
證和自我肯定，讓旅程給予新的期待。「和旅
眼鏡後自行小團出發，提升自由行精緻化服
定成長，2010∼2019年這10年共投資了4,550
客建立關係以及接納旅客的獨特性是旅遊
務。
億美元在旅行與行動通訊技術。
業者的優先考量」。（Amadeus Asia Pacific,
4.綠色投資：觀光綠色投資在疫情下也有 新契機。
智慧旅遊 觀光4.0 用大數據掌握遊客
2017）
加速未來科技於觀光產業應用 邁向2030年智慧生活的全面應用，觀光須
須適應並追上轉型腳步，增強專業技能。
2.虛擬沉浸式會展體驗。將AR眼鏡的擴增 性導入VIP會展內，未來會展不再是單純看產 品、看影片，而是在高端市場（例如酒展、車 展）提供沉浸式的高端服務，讓VIP客人參加 酒商會展時，可一邊品嚐酒的香氣，一邊透過
大數據與人工智慧時代來臨，影響各行各
結合AI、AR、XR、MR、YR、VR等科技和穿戴技
業發展，觀光旅遊產業面對疫情挑戰，需建
術，才能因應遊客及遊程的安排。張馨文指
旅行業者下一階段應加強運用非接觸服
構「智慧旅遊生態系」，協助觀光產業在AI潮
出，依照旅遊產業與未來科技結合的發展趨
務、線上線下虛實整合體驗，邁向智慧旅遊
流下發揮前瞻能力。張馨文認為，台灣觀光
勢，觀光產業勢必面臨傳統服務與科技應用
的未來。
旅遊定位與規劃、亞太旅遊版圖的推廣與行
兼顧的轉型，應用新科技「客製化導覽介紹、
銷，需要更創新的視野、與時俱進的巨量資
線上線下結合新銷售模式、網紅導遊、虛擬
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
提供 張馨文
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議為前提，歸納出後疫時代智慧旅遊的未來，更加重視的是科技於觀光產業的應用。
AR眼鏡看到遠端的種植環境、製酒流程。
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文＝唐偉展
COVID-19無預警的來襲，旅遊產業大崩盤，國際觀光人次退回到30年前的水準﹙1990年4.6億人次﹚。本期旅報 特別邀請中華大學觀光學院院長、特聘教授張馨文，針對後疫時代的觀光旅遊，以及未來旅行業該何去何從提出 更具高度的見解。而中華大學觀光學院副教授、世界文化旅遊華商會總會長沈冠亞，則從新冠疫情引領旅遊的重大 質變，點出健康保健成為觸動旅遊的關鍵因素。
健康旅遊 打造健康人生 找出觸動旅遊的關鍵因素 旅遊業再度重新出發，肯定要體悟出更多旅遊新觀點、新創作、新技巧，並將這類添加「健康 提供 沈冠亞
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養生、運動健體」的操作視同未來的新常態，方能開創觀光旅遊嶄新局面。
疫後喚醒人類保健意識 沈冠亞指出，一場新冠疫情，讓人們體會 到健康和生命安全的重要，喚醒了人類的保
對企業而言，旅遊能讓員工們精神煥發、 身心舒暢、充滿戰鬥力，旅遊之後，企業增強 凝聚力、工作效率更高。員工充電之旅、慰勞 之旅、獎勵之旅、聯誼之旅將成主流。
Profile
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沈冠亞小檔案 >現職：世界文化旅遊華商會總會長 中華兩岸旅遊產學發展協會榮譽理事長 中華大學觀光學院副教授 康得旅行社股份有限公司董事長
健意識和衛生、安全的責任感；這也影響了人
一年中能有幾次、幾天是純屬自家親人的
們思想觀念的轉移以及社會價值觀的變革。
真誠歡聚，相濡以沫的親情交流，老少之間的
沈冠亞認為，「健康」將成為未來旅遊與生
心靈互通，無形中釋放掉壓力、增進了親情
2.產生新的經濟模式：物質享受品味化、文
活必須考慮的必備元素，「旅遊結合健康」
關係。因此，人們會嚮往全家三代同堂的團圓
旅融合要豐富化。行銷組合的現代化變革，需
的發展趨勢，在疫情過後將迎來新一波消費
之旅、自組小家庭的溫馨之旅、兄弟姐妹等家
要時髦的經濟形態來提高旅遊價值，例如塑
高潮，在全球經貿商業市場中獲得爆發式增
庭的關懷之旅、朋友或同事、同學間的家庭
造品牌經濟、社群經濟、粉絲經濟。
長，創造更大經濟規模。
和孩子們的熟悉聯誼之旅。
3.運用穿戴科技的技術：旅遊生態圈可深
簡言之，人們一方面努力賺錢，一方面會更
對個人而言，「旅遊將可以替嚴謹、規律的
可廣，無遠弗屆。全球連通、萬物聯動的技術
願意去換得自由、休閒的時間。再進一步，則
生活提升樂趣與振奮感」。旅遊帶來健康快
已經純熟而被廣泛應用，新科技、新技術層
是會大方的去購買「健康人生」，包括人生中
樂、心曠神怡、煥然一新的三觀；讓人有機會
出不窮，加上疫情期間宅家生活，不分老少人
家庭與事業的成就感、旅途的感受與保障、
接觸新的體驗、獲得新的知能、建立新的人
人適用，產生出人網互動、人景互動、人人互
個人身體和心靈的健康。
脈、增強身體與精神層面的能量，感受到人
動、人物互動、客商互動、物物互動的萬事萬
生的多元與精彩。因此，規劃自遊休閒的個
物、互聯互通的時代。
企業、家庭、個人 影響旅遊決策
人獨享旅遊，或志同道合者的小眾旅遊、量
疫後新時代的特性就是要「高效率性、高
沈冠亞認為，「健康旅遊」新概念所涵蓋
身訂製的紓壓養生之旅、隨著季節變化的呈
精準性和高獨特性」。可想而知，旅遊業的
的範圍非常寬廣，尤其因疫情影響直到今年
現而擁有獨特的、私藏的滿足身心靈之旅、
本質就是包羅萬象、日新月異，不新鮮、不特
7月才舉辦的「2020東京奧運會」依然引起廣
放鬆之旅都將是熱門趨勢。
殊、不精彩就難得到遊客青睞與好評。
大迴響和支持，可見其重要性。健康與運動 結合的旅遊，深深影響旅遊動機，這將是未
旅客旅遊自主性提高 增加健康元素
一年多來的新冠疫情給了旅行業者明確主 題方向：「青山綠水的大自然景觀、地方特產
來旅遊的希望與目標；因此，旅遊目的地選
觀察疫情後各地逐步開放的旅遊模式，發
與節氣變化的養生美食、文化薈萃的文創製
擇、內容安排、接待技巧、服務項目，甚至消
現進入了遊客自主性提高的時代，業者需要
作、中華傳統手藝的美食美點習做、現代科技
費的方式和執行的流程也將進行轉變。
更具創新的思考和操作手法：
的運用樂趣含操作技術體驗、親近大地的農
首先，引發旅遊的念頭不再只是享受吃、
1.針對新的需求：消費行為改變消費決策。
漁村家居生活體驗、宗教修心養性的生活禪」
喝、玩、樂、行、遊、購、娛而已，真正觸動旅
在資訊開放及蒐集快速的時代，造成遊客高
等，新常態滿足，其實就是遊程中隨時有放
遊的關鍵可以從「企業、家庭與個人」三方面
度個性化、希望旅遊可以帶來深刻體驗、可以
鬆、健身、運動和精神舒坦的相關元素穿插
來分析：
進行充分的社會文化融入與人際交流。
其中，都是疫情後受人歡迎的優質素材。 Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 21
中華民國旅行業品質保障協會 《品保專欄業者必知》
｜專訪品保協會理事長許禓哲｜
盼政府重視旅遊產業 支持業者活下去 暫時無法創造業績開源 向各界請命爭取財源 新冠肺炎疫情從去年開始重創全球旅遊產業，出境旅遊幾乎是完全停擺，旅遊業者們紛紛調整腳步逐漸轉型耕耘國旅市場，好不容易創造些 許商機看到希望，但今年第2季初國內爆發本土疫情，全台進入三級警戒，國旅市場也全面停止出團，業者收入完全歸零，經營上更是雪上加霜。
旅行業品質保障協會 理事長許禓哲
↑針對三級警戒期間紓困內容，於6 5品保舉行線上記 者會，希望政府正視旅遊產業。 ←品保協會線上記者會向政府表達紓困應切合產業需求。
隨著疫苗問世，各國施打疫苗覆蓋率逐漸 提升，正當大家摩拳擦掌期待著國外旅遊解 封的同時，國內卻爆發本土疫情，單日確診人 數衝破百人，5月中旬全台三級警戒持續近兩
聽到旅遊同業的聲音，滾動式調整將保單效
理，並與政府密切溝通，第一時間傳達相關
期展延，協助業者度過難關。
政策措施。
替業者發聲 爭取紓困從優
像是觀光局公告旅行業者因配合政府防疫 政策暫停國內旅遊業務，造成旅客解約退費
個月的時間，業者在苦無收入的狀況下，還
先前行政院紓困方案一出，紓困反而比疫
衍生之行政作業支出補助細節；以及布達交
是需要支付沈重的人事、管銷成本等，這段
情大爆發前更少，引起業者反彈，此次觀光
通部觀光局振興觀光產業融資貸款信用保證
期間旅行業品質保障協會理事長許禓哲雖無
紓困方案中顯然與行政院指示的原則背道而
內容，規定重點說明如下：（一）旅行業、觀光
法親自走訪旅行社，但依舊沒有停下來，發
馳，品保協會協同專家討論，舉辦線上記者
遊樂業、觀光旅館業、旅館業：每家企業資本
揮協會力量幫助旅行同業，除了與勞動部密
會，希望政府能聽到業者的心聲。品保協會
性融資累計最高新臺幣5,000萬元；周轉金貸
切商談「充電再出發」對旅遊同業的限制、業
建議補助方案應分三個方面進行：一、營運
款：最高新臺幣3,000萬元。（二）已辦妥商業
者對於「履約保證保險」相關的訴求函請金
補助應該比照經濟部對相關服務業方案一次
登記或稅籍登記之民宿：每家民宿申請資本
管會，以及放寬「觀光產業融資貸款信用保
性營運補助全職員工數每人1萬。二、因疫情
性融資累計最高新臺幣2,000萬；周轉金貸款
證」，讓業者能解決燃眉之急。
導致國內旅遊無法出團損失依團體規模每團
累計最高新臺幣1,000萬元。（三）修正周轉
補助1萬元，5／15起至7／26止辦理解約對象
金利息補貼期限為2年。
履約保證保險 保單效期展延 受疫情重創的國外旅遊已封閉將近1年 半，國內旅遊也禁止旅行社出團將近2個月， 同業面對一波未平一波又起這前所未見的困 難，讓品保協會堅信必須背負更大的使命協 助業者續命。品保協會這段期間，特別呈函
均適用。倘若疫情警戒延長持續禁止旅行社
許禓哲說，業者苦撐多時依然默默守著這
出團均適用補助要點。三、薪資補助應該提
個耕耘數十載的旅遊產業，期盼政府能夠更
高。
重視旅遊產業，面對舊有法規旅行同業沒辦
掌握各項補助資訊 布達觀光產業融資貸款重點
法轉型，更不可能將旅遊產品分為內用及外 帶，沒了內用市場還能創造外帶需求，隨著國 外及國內旅遊的一一發布禁令，旅行同業沒
給觀光局盼轉金管會能將旅行業履約保證保
許禓哲提到，國內疫情警戒持續，國境亦
有其他出路可以選擇，生意只能校正歸零。
險之保單效期延續至國內旅遊恢復正常出團
未全面解封，考量疫情對目前觀光產業營運
雖然政府的紓困補助緩解了業者的燃眉之
為止，許多業者在這段期間面臨保險到期需
影響仍大，先前針對行政院紓困方案，品保
急，但唯有業務量正常運作，業者才能恢復
續保之狀況，但從5月中迄今已無業務收入，
本會認為紓困方面應該按政府先前所宣示
往日的動力，同時會持續將業者訴求向上表
亦無其他出路可以選擇，不斷的費用支出，
「從優、從寬、從速」補助原則辦理外，其他
達，爭取各方資源，盡全力協助業者度過難
無疑是雪上加霜。品保協會懇請金管會能夠
能夠協助業者營運的相關措施也應加速辦
關。（文＝林宥銣、圖片提供＝品保協會）
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
品保大 小 事 ●
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籌辦多場實務座談與線上會議 協助業者走過停滯期 整備競爭力 面對出境旅遊停擺餘年，旅行業的生存備受打擊，5月迄今又因國內本土疫情影響，國旅也暫停，這段時間品保協會依舊馬不停蹄，集結各方專 家，嚴格遵守防疫規定，籌辦多場之線上線下座談、會議等活動，協助業者解決困難。
歐洲教育訓練講座－台北場。
↑國民旅遊操作實務及契約爭議座談會（左起）品保協會國民旅遊委員會主委朱永達、副理事長陳善國、理事長許禓 哲、副理事長張永成與交通部觀光局專員高暐翔與陳妤。
品保協會攜手同業，正面迎擊困境，積極開 辦法務、紓困補助申請與其他相關操作實務 課程，希望業者在這段期間，學習進修，努力 提升實力。
國民旅遊操作實務及契約爭議座談會 品保協會為配合行政院消費者保護處辦理 「國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事 項」查核，便於業者充分了解規範內容，5 6 於觀光局旅遊服務中心舉辦國民旅遊操作實 務及契約爭議座談會，特邀交通部觀光局派
該協議事項是無效。本次座談會，因業者反應 十分熱烈，又於5 13加開一場。
歐洲教育訓練講座－高雄場。
座談會上所有案例均與旅行社操作實務面 息息相關，業者也舉出許多實例，除了幫助解
談，同時為了使旅遊同業們在申請過程能夠順
決自身遇到的情況，也讓其他業者有所借鏡，
利進行，品保協會於6∼7月舉辦多場「充電再
減少不必要的爭議重覆發生。品保協會也建
出發訓練計畫」線上說明會，讓大家更清楚申
議大家，唯有充分了解規範內容，才能強化、
請的辦法。線上說明會時，品保發言人在面對
保護自身的權益。
同業在申請補助的問題上一一耐心答覆，業者
「充電再出發訓練計畫」 ６、７月線上說明會場場爆滿
們非常踴躍參與，每場人數都達會議上限。 關於直播座談會的相關問題，品保協會製 成影片將完整資料發送同業。
人出席，針對國內旅遊定型化契約內容做說
勞動部推出的相關補助方案，旅行社業者
明，現場出席的旅行業者提出許多問題，例
可以根據自身情況，選擇申請員工上課津貼補
如公家機關的採購契約與國內旅遊契約有牴
助最高19,200元的「充電再出發」計畫，或是
觸；公司行號員工旅遊，招標規定與國內旅遊
員工不需要上課，補助薪資差額50%的「安心
全球疫苗施打率提升，疫情相對得到控
契約有牴觸；企業或公家的國內團體旅遊，無
就業」計畫，同一個減班時段，兩個計畫只能
制，為協助業者提前準備迎接疫情後的出境
法在簽約時載明旅客人數、集合時間及地點；
選一個申請。這段時間品保協會接到許多同
旅遊商機，由品保協會歐洲旅遊委員會主辦
旅行社與旅客有協議事項時，協議事項如違
業來電詢問關於補助的相關問題，理事長許
「歐洲旅遊教育訓練講座」於3∼5月在台北、
反應記載及不得記載事項，且不利於旅客時，
禓哲也指示品保協會的同仁與勞動部密切商
台中、高雄登場。部分5月課程因國內三級疫
「歐洲旅遊教育訓練講座」 3∼5月北中南登場
情警戒緣故停辦。 除上述已舉辦之法規、講座、教育訓練課程 外，品保協會也將持續籌備進行各項活動、數 位科技講座等，提供業者與時俱進的多元學 習機會，鼓勵同業在這段期間內多累積能量、 整備競爭力，待疫情快速過去，迎接業務量恢 業者們積極參與每一次的講座課程。
充電再出發線上說明會。
復的黎明到來。（文＝林宥銣、圖＝品保協會） Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 23
日．本．最．新．訊
巧克力品牌瑞士蓮全球首家旗艦店落戶東京 除此之外，店鋪還有外帶飲品區，這裡提 供超過20種的巧克力飲料，從期間限定口味 到經典口味，種類相當豐富，滿足巧克力愛
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日本株式會社 Lindt & Sprüngli
日本株式會社 Lindt & Sprüngli
好者的味蕾。在櫃檯還擺設一個小螢幕，透
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提供
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提供
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過螢幕可同步觀賞店員製作飲料神乎其技的 過程，就像觀賞一件件藝術品創作的過程一 般，別有一番趣味。(文＝魏苑玲）
↑Lindt Chocolat Boutique & Café建築外觀充分展現品牌 精緻典雅精神。
↑在全球首家旗艦店中可以秤重計價的方式買到超過20 種超人氣口味的巧克力球。
全球知名的頂級巧克力品牌瑞士蓮（Lindt）
175年發展軌跡，以及藉由巧克力絲滑的頂
全球首家旗艦店「Lindt Chocolat Boutique &
級口感與顧客進行交流，巧克力迷可一睹瑞
Café」今年6 2於東京表參道亮相，優雅復古
士蓮的傳統與創新，見證巧克力的新魅力。
的建築外觀格外吸引眾人的目光，除了琳瑯
幸福感滿點的繽紛巧克力球
滿目的巧克力商品販售，牆上也述說著品牌
提到瑞士蓮的巧克力，自然會想到的便
的演進史，同時也運用現代化的影音技術與 民眾趣味互動，提升消費者整體購物體驗。
是它的 招牌產品— 瑞 士 蓮 夾 餡巧 克 力球
「Lindt Chocolat Boutique & Café」店鋪
（Lindor），在這家旗艦店販售了多達20種以
整體由「Heritage Area」與「Lindor Moment
上不同口味的夾餡巧克力球，五顏六色的包
Area」兩個空間所構成，分別演繹品牌超過
裝讓人心情愉悅。
虛擬旗艦店線上搶先開幕 受限於COVID-19疫情影響，如今海外遊客仍無 法親臨現場，感受結合百年歷史與現代化科技 所營造的表參道旗艦店。拜科技所賜，針對無 法親自到現場的客人，於6 15開設線上虛擬旗 艦店，消費者可以感受親自踏進店內的感覺，也 能觀賞二個主題區域所提供的內容。住在日本 的消費者，點畫面中的商品還可直接在虛擬旗 艦店購買產品。虛擬旗艦店網址：vtq.jp/lindt/。
info Lindt Chocolat Boutique & Café 表參道旗艦店 ◆地址：東京都澀谷區神宮前4-11-6 表參道千代田ビル 1階 ◆營業時間：10：00∼21：00
東京六本木之丘展望台煥然一新 雄踞東京潮流重心的六本木森大廈，以突
目前東京都內最高的戶外展望台，不論是劃
出的建築外觀、豐富的藝文色彩在東京都內
過天際的飛機、遠處的山巒、夕陽西下、絢爛
眾多設施中獨占鰲頭，重新裝潢後的六本木
的夜景或是美麗的星空等東京絕景皆可無死
用，全新的視覺同時完美融合東京的景色與 文化。
更新穎、溫馨的空間感受
角地盡收眼底。整裝後的Sky Deck，展望迴廊
提供 森大廈株式會社
之丘展望台受疫情影響，終於在6 9正式啟
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周圍的天線台以及通往露天平台的通道皆裝
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了燈飾，以月亮為主題，不同季節會有不同燈 光效果，絕對是獨一無二的拍照打卡熱點。
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新開幕的設施亦導入安心安全且輕鬆的購
↑六本木之丘室內展望台「Tokyo City View」展現煥然一 新的空間體驗，結合東京美麗的高空景致與日本流行文 化，是其他觀光設施所沒有的優勢。
票模式，不僅提升了票務系統的便利性，更進
戶外區的Sky Deck，位在52樓的室內展望台
東京街景之外，還可觀看結合流行文化的相
等防疫對應政策。（文＝魏苑玲)
「Tokyo City View」有11公尺高的全景玻璃帷
關展覽，目前正在舉行的展覽為「DC展—超
幕，可無死角欣賞東京景觀，重新裝潢後換
級英雄之誕生」，以及接下來即將登場的「三
info
上了抗菌木質地板，提升「溫度感」，打造溫
麗鷗展—日本可愛文化60年史」，皆相當具
馨又舒適的休閒空間。「Tokyo City View」將
話題性，未來也計畫推出各式各樣具不同魅
「一覽東京街景，並同時享受流行文化的場
力的展覽，成為展望台的另一賣點。
森大廈為地上54層、地下6層的建築物， 展望台分為室內的「Tokyo City View」以及
所」的全新概念反映在設施上，除了能眺望
此外，重新開幕的戶外展望台Sky Deck是
階推動不需面對面、非接觸以減少感染風險
室內展望台Tokyo City View／六本木之丘森大 廈52F 頂樓展望台Sky Deck／六本木之丘森大廈頂樓 ◆地址：東京都港區六本木6-10-1 ◆官網：tcv.roppongihills.com/jp/（日文）
關於日本東京都的任何觀光資訊可洽詢：東京觀光事務所台灣辦事處（華旭顧問股份有限公司）小須田先生 info@jinns.com.tw 02-2515-2999#255 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
NEWS
新．聞．集．錦
7/29旅遊同業香港線上分享會 百位同業參與 回憶香港美食 為提供旅行業界目前入境香港的最新措
民暫不允許入境，持有已核發之工作簽證、學
施，也舒緩業者對於香港美食、美景的思念，
生簽證、受訓簽證可允許入境，須出示預定起
香港旅遊發展局7 29特別舉辦一場「旅遊同
飛時間前72小時內進行的2019冠狀病毒病
業香港線上分享會」，除了分享入境須知、餐
聚合酶連鎖反應（PCR）核酸檢測陰性結果證
之檢疫酒店（須出示21晚或14晚之預訂確認
廳等最新資訊，還舉辦問與答單元與同業互
明。
書）。此外，旅客可經香港國際機場轉機 過
動贈禮，當天吸引百位以上旅行業者聆聽，是 近期盛大的線上推廣會。 目前香港入境規範與登機要求，非香港居
台灣旅客入境香港之強制檢疫要求（未完
↑香港舉辦線上分享會。
境到其他航點，未入境香港者不需隔離，轉機
成接種疫苗者需檢疫21天、已完成疫苗接種
過境旅客不可於機場停留超過24小時。
者14天＋7天自行監察），必須入住政府指定
(文、攝影＝唐偉展)
放心旅遊！ 香港五大安心措施 憑藉創新科技配合防疫措施，香港推出五大衛生防疫措施。
毒噴霧裝置。港鐵另一款機器人，在車站和列車車廂內自動運作，進行消毒。
◆
1.衛生抗疫措施認證計畫： 推動企業商家落實統一嚴謹的衛生防疫指引。符合衛生防疫標準並獲得認證的 商家，將可以展示認證標誌，方便旅客輕鬆辨識，消費時也能倍感安心。
◆
2.智能接觸者追蹤： 「安心出行」手機APP透過掃描QR碼，記錄進出餐廳或公共場所的日期和時間， 如果發現新冠病毒確診個案足跡與自己重覆時，便會收到通知，以利及時就醫。
◆
◆
3.利用智能機器人全面消毒： 香港國際機場客運大樓配備智能機器人，具備雙消毒模式，即紫外線消毒燈及消 ◆
4.長效消毒技術： 新型的隱形智能殺菌塗層，可以有效消滅停留在物體表面的多種病毒和細菌，包 括新冠病毒，同時廣泛應用於香港國際機場客運大樓的座位區和行李推車、港鐵 列車車廂、購物中心和景點等。 5.全港齊心抗疫： 香港人也在日常生活中積極配合，齊心抗疫。餐廳更採取多項防疫措施，其中包 括入口處測量體溫、餐桌安排亦須符合社交距離、設置隔板，讓顧客可以安心用 餐。
品保案例分析⑭
中華民國旅行業品質保障協會
旅程內容之實現及例外
國內旅遊定型化契約第21條 ■旅遊途中因非可歸責於旅行業之事由致旅遊 內容變更。 旅遊中因不可抗力或不可歸責於乙方之事由，致無
旅客一行4人於今年4月參加屏
客向旅行社表示4人皆未入園，要求返還門票
法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，
東哈尤溪3天2夜行程，每人團費
款，旅行社以行前已經告知旅客入園相關規
為維護旅遊團體之安全及利益，乙方得變更旅程、
$7,700（內含哈尤溪門票$1,900）。報名時，
定，旅客執意參團，無法入園時也已簽署脫隊
旅行社得知旅客4人皆為75歲以上，故提示行
切結書，故不能要求退門票款為由拒絕，故
程表及口頭告知大武哈尤溪自然人文生態景
旅客向交通部觀光局提出申訴。
案由
觀區規定因考慮安全問題，年齡限制為15到
遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費用， 不得向甲方收取，所減少之費用，應退還甲方。
本案經品保協會協調，旅
其超過年齡限制，門票款實際上也未支付出
客表示團費中已包含門票
去，故品保協調委員建議旅行社，旅客的門
試試，如無法入園將自行安排活動。活動當
款，當旅客因年齡限制無法入園時簽署脫隊
票款既未支出，並未造成旅行社損失，不應
日領隊向哈尤溪園區確認旅客無法入園，遂
切結書，切結書中僅表示脫隊期間旅客增
沒收旅客支付的門票款，經協調後旅行社同
要求旅客簽署脫隊切結書，行程結束後，旅
加的費用、安全自負，另一方面旅客主張並
意退回門票款，雙方因此達成共識。
未同意旅行社得沒收門票款；旅行社表示因
(文＝林宥銣）
75歲。旅客表示3月份曾入園成功希望能前往
申訴過程
品保協會建議 旅行社規劃、辦理旅遊產品時應確實遵守各項規定，若旅客堅持參團，出發前先做好告知，若無法實現完成旅程，應簽署切結書並告知後續相關權利，避免爭議。
旅行社
應注意旅遊景點相關規定，應明示告知旅客若無法實現完成旅程後續權利及是否沒收金額，避免日後發生爭議。
消費者
參團時應選擇適合之旅遊商品，避免發生旅遊糾紛。
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 25
NEWS
新．聞．集．錦
基隆海派送優惠 電子商品抵用券 買百送百、買千送千 辦「海派刮刮樂」，獎項包含基隆特色好禮，
去和平島公園換換氣 當一日島主
以及本次活動3大線上通路「基隆載航」、「北 北基好玩卡」、「愛臺灣博物館卡」最高7折的 ∥
↑基隆市長林右昌（中）、基隆市觀光及城市行銷處處長 曾姿雯（左2）。
︶
電子即享折價券，總值數萬元好禮。 基隆市觀光及城市行銷處處長曾姿雯表 示，基隆GO Shopping商品抵用券的合作店家
︵
新增為49家，涵蓋食、宿、遊、購，更包括市中
∥
提供 和平島公園
提供 基隆市觀光及城市行銷處
︵
心、正濱漁港、和平島公園及八斗子等知名
︶
景點，讓旅客在規劃行程
↑享受屬於你自己的海景獨立包廂；兩手空空就可 以來野餐。
前，能夠任君挑選並輕鬆 使用手機進行消費，大幅
券」QRcode抵用券買百送百、買千送千的限
提升基隆觀光旅遊的多元
時、限量優惠活動，並於「基隆載航」、「北北
化與便利性。
基好玩卡」、「愛臺灣博物館卡」三大旅遊平
(文＝唐偉展)
台同步開賣，當日流量瞬間飆升，限量2,000 套的抵用券在開賣後3小時內全數搶購一空，
提供 基隆市觀光及城市行銷處
基隆市7月底推出「海派浪漫─商品抵用
︵
∥
︶
為後疫情時代，迎來旅遊嶄新的曙光。 基隆市長林右昌表示，為振興大基隆觀光 圈在地旅遊，在後疫情、微解封之際，積極輔 導基隆在地業者，朝「智慧觀光」的目標，共 同推廣旅遊數位化，導入電子票券服務，搶攻 零接觸商機，同時提倡安心旅遊，落實防疫規 範。 2,000套抵用券在開賣後3小時內全數搶購 一空，受到民眾廣大熱烈迴響，8月初基隆市 再加碼推出2,000套；除此之外，線上同時舉
2021城市博覽會延至2022年4月舉辦 雖然國內疫情警戒降為二級，有鑑於疫情仍 有高度不確定性，基隆市決定將原訂於今年10 2∼11舉辦的「2021城市博覽會」，將延期至 2022年4 22∼5 1舉辦，好讓民眾無後顧之 憂開心參與。 林右昌表示，城市博覽會是百萬人共同參與 的城市盛事，面對疫情仍有高度不確定性，年 底前疫苗施打覆蓋率將有機會超過6成，屆時 舉辦城市博覽會將能讓民眾更安心、更開心。
和平島公園推出「換換氣」夏季限定活動，共 有「海邊空氣」、「自由空氣」、「秘境空氣」和 「青草空氣」4種套票讓遊客選擇合適的方案。 希望與大自然融為一體的旅客可以選擇「青 草空氣」，帶上自己心愛的野餐道具在大片草 地上席地而坐，透過美食、美景為匱乏已久的 心靈換換氣；「海邊空氣」，在專屬帳篷布置著 準備好的野餐道具，吹著海風沉浸在大海的療 癒，品嚐來自在地食材的美味。 極度需要呼吸自由空氣的可以選擇「自由空 氣」，孩子放電、爸媽度假，兩個願望一次滿足； 希望逃離人群，與好友自成一方的你可以選擇 「秘境空氣」，享受著精心布置的野餐區，跟著 在地人的腳步探索封閉已久的秘境阿拉寶灣。 如果想要獨家擁有一切的願望，可以選擇包 島特別企劃─「我們的島你來作主」一日島主 專案，則可以獨享島上12小時的專屬時光；安 排阿拉寶灣秘境探索、戶外舒緩瑜伽、獨木舟 體驗、大地晚餐、現場LIVE表演，讓島主們享受 各種專屬服務和美食。
觀光業者、景點風景區、休閒農場等產業共
市長黃偉哲領軍 組成振興台南隊 首波台南購物節 加碼搶商機
同投入，由台南市府創建最大平台，將資源與 優惠集中，釋放出最大效益，創造民眾與產 業雙贏局面。台南會在第一時間同步啟動振 興加碼措施。
因應行政院研擬推出振興措施，可望帶動
台南市觀光旅遊局長郭貞慧表示，搭配中
後疫情時代新一波消費商機，台南市長黃偉 ︵
央振興政策方向，台南市府已率先整合各局
相關單位總動員，組成「振興台南隊」，盤整
∥
處，準備好迎接振興商機，首波結合舉辦11年
提供 臺南市觀光旅遊局
哲率先號召在地業者、店家，加上各局處及 各項優惠利多，端出多種振興消費獨享優惠， 除了讓大家把消費留在台南，更要把價值放 大再放大，效益拉長拉遠，帶動台南產業復 甦。
︶
↑台南市長黃偉哲（右2）、台南市觀光旅遊局長郭貞慧 （右1）。
的台南購物節，憑消費發票抽獎，首獎至少 2部汽車。此外，台南的各處文化古蹟、博物 館、風景區、休閒農場…等也紛紛推出加碼 優惠來吸引遊客；觀旅局更號召旅宿業者，推
黃偉哲表示，疫情後的經濟復甦刻不容
步整合與加碼。目標結合去年創造66億元消
出買1晚送1晚的超殺優惠，後續也將持續加
緩，台南將會配合中央政策，刺激消費與活
費金額的「台南購物節」，加上台南豐富的觀
碼，用最大加碼誠意來迎接遊客。
絡金融，更要號召各界組成振興台南隊，進一
光、文化、農業資源，並整合各大商圈、旅宿
(文＝唐偉展)
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
長汎假期4∼6人迷你小團 到府接送安心出遊
鳴日號9/18疫後首航
式是現在民眾出遊首選，推出「FUN心小車之 旅GO」系列遊程，4∼6位親友自組成團便可 出發！使用9人座小車由司機親自到府接送服 務，避開自行搭車、轉車所帶來的風險。車輛 全面清潔消毒，全程遵守政府防疫公告，建立 實名制、測量體溫、配戴口罩等措施。期盼暑 假期間迎接旅客回流的同時，長汎假期已做
∥
足萬分的準備，將以旅客健康為首要考量，帶 給旅客耳目一新的安心旅遊。
︶
↑走進自然療癒身心。
此外，長汎假期嚴選優質旅宿業者攜手防
提供 雄獅旅遊
提供 長汎假期
︵
︵ ∥
︶
↑鳴日號首波主打9 18出發的宜花東4日行程，特別前進 宜蘭傳藝園區舉行「辦桌賞月」活動以歡慶中秋佳節。
疫，為確保旅客健康，各地業者皆採更嚴格管 一直關在家就快要悶壞了，但又擔心出遊
理，旅宿業者如花蓮「秧悅美地度假酒店」，
隨著國內疫情趨緩，台鐵美學觀光列車鳴
的安全？目前正值暑假旅遊旺季，許多民眾在
疫情期間僅開放3分之1的客房，並間隔72小
日號睽違3個月後即將復駛，行程有9 18、10
家悶了2個多月，渴望出外旅遊散心，但仍抱持
時才再次開放下組旅客入住；台北「Just Sleep
1、10 5、10 9、10 23、11 7出發的6個
謹慎態度觀望。「長榮航空直營旅行社—長汎
捷絲旅」以無接觸之服務方式辦理進退房。
趟次，將採取實名制、間隔座，初期主動降至
假期」對此次旅遊鬆綁特別謹慎，採取高標規
行程中用餐也遵循防疫規範，採分時分流用
5成載客數、相關服務人員已接種疫苗等防
劃，嚴選優質業者合作，落實防疫措施，推出
餐、設立梅花座及隔板，或提供個人套餐送
疫措施。全新秋季9∼11月鳴日號行程以「餐
各地安心旅遊遊程，讓旅客在安心無虞的配
至旅客房間內享用。
桌計畫」、「秋季美食」、「原民文化」、「音
套中，重拾戶外旅遊所帶來的歡笑與回憶。
FUN心小車之旅GO 4∼6人成團
長汎假期在疫情時間，以最嚴謹的標準，緊
樂列車」四大特色主題，並精心打造各種專
鑼密鼓籌備「FUN心小車之旅GO」系列遊程。
場活動。雄獅集團品牌策略總經理游國珍表
(文＝魏苑玲）
示，隨著國內疫苗覆蓋率提升、疫情逐漸受 到控制，加上企業獎勵旅遊包列持續洽談，
長汎假期因應防疫考量，不併團的旅行方
對下半年的鳴日號旅遊市場保持樂觀態度。 適逢中秋和國慶連假即將來臨，在舒爽的秋
環島之星8/10復駛 6大列車防疫措施公開
天搭乘鳴日號，享用結合當令食材的美味料 理，再來場部落文化巡禮或是音樂饗宴，是下 半年出遊的最佳選擇！
「環島之星Hello Kitty繽紛列車」於8 10正
「鳴日號」主打「五星服務」及「五感體
式復駛！迎接降級旅遊，「環島之星Hello Kitty
驗」，擁有獨特的鐵道旅遊魅力，為讓旅客
繽紛列車」採取6大防疫措施，包含列車每日
有趟安心、安全的旅程，目前鳴日號8月份行
全面定時消毒；活動車廂加裝隔板；座位安排
程規劃一系列配合防疫措施。復駛初期列車
採梅花座，每節車廂降載5成；DIY活動規劃於
座位搭載率調整至5成，採實名制、間隔座，
個人座位進行；活動車廂與卡拉OK車廂等公
並禁止飲食；吧台車廂仍提供水果、密封包
打卡。 此外，配合指揮中心防疫政策，觀光列車餐 飲服務將先暫停，之後開放後也會採個別包
提供 易遊網
共車廂則會進行人數控管，僅提供旅客拍照
︵ ∥
︶
↑環島之星6大列車防疫措施與梅花座配置。
裝之點心、罐裝飲料等，讓旅客方便外帶，鳴 日管家皆配備「雙罩一套」（口罩、面罩和手 套），並與鳴日巴士司機、領隊完成第一劑疫 苗施打，徹底落實防疫。而遊程中使用的遊
裝，飲品附上杯蓋，並限於個人位席享用。車
機、領隊每週進行快篩以及每日體溫監測，車
覽車每車上限20人，採間隔座，麥克風僅供導
服人員每日進行體溫測量並記錄於體溫名牌
上同樣會進行全面消毒，並安排間隔座；景點
覽使用，每日上車前領隊亦會確實協助旅客
上，每週還會進行快篩檢測，確保個人健康
安排則以寬闊的戶外景點為主，避免聚眾的
量測體溫以及手部消毒。此外，遊程中的餐
狀況，而在值勤期間，皆會配戴口罩、拋棄式
場所；用餐方面供應個人套餐。如選擇2日遊
廳用餐安排，將依照各地方政府規定，採個
手套和護目鏡，維護自身與旅客安全；旅客部
以上的行程，下榻飯店會安排入住落實防疫
人套餐形式，或遵守同桌者採梅花座或使用
分則會實行實名制以及免費提供防疫包（內
措施的地標飯店，為旅客做到最嚴密的把關。
隔板，不同桌人員間保持1.5公尺以上間距、
含殺菌紙巾與拋棄式手套），並確認旅客體溫
（文＝魏苑玲）
獨立包廂、屏風間隔等指引。
正常才可上車。
(文＝魏苑玲）
在行程主推小團出發的個人套裝，地接司 Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 27
NEWS
新．聞．集．錦
韓國觀光公社創意滿點！ 線上玩遍眾多韓流、美食、購物新景點
提供 韓國觀光公社
︵
︶
提供 韓國觀光公社
提供 韓國觀光公社
∥
︵
︵
∥
∥
︶
↑仁川國際機場消毒。
COVID-19疫情發生以來，儘管因關閉邊境 不能出國旅遊，韓國觀光公社仍不斷發揮創
︶
↑韓流明星街K-STAR ROAD上的藝術公仔。
↑YG PLACE。
大家熟悉的首爾市區後，與會者各個在線上
有超火的韓劇《德魯納酒店》電視劇取景的
留言「太懷念了啦！」、「好想去韓國唷！」
咖啡廳Hotel SEINE Café，以及由宋仲基主演的
意，以高空「類出國」、臉書活動互動、居家
打鐵趁熱！緊接著導遊以K-POP為主的韓
《黑道律師文森佐》位在乙支路拍攝景點周
韓國工藝品DIY等活動，勾起大家對韓國的
流推廣韓國魅力，包括SM、YG、JYP、HYBE等
邊的美食，不論是烤得滋滋作響的韓國烤肉，
想念，7月份更進一步推出「2021韓國觀光綜
知名韓國娛樂公司巡禮、購買韓流明星周邊，
或是湯頭濃郁的釜山豬肉湯飯，一邊品嚐道
合博覽會線上直播FAM TOUR」活動，吸引近
眾多當今高人氣韓流明星的名字在導遊如
地韓國美味，一邊複習韓劇，彷彿身歷其境。
200名旅行業者、媒體同時上線，一睹韓國最
數家珍下接連登場，幸運的話還有可能在娛
除了市中心的購物與美食，韓國觀光公社
新旅遊現況。
樂公司與明星們不期而遇唷！在購物方面則
也特別推薦釜山的戶外景點，如松亭海水浴
這次的FAM TOUR行程在專業又幽默的韓
推薦今年於汝怡島新開幕的「現代百貨（THE
場、海東龍宮寺、青沙浦踏石天空步道等，帶
國導遊帶來韓國最新防疫制度下展開，包括
HYUNDAI SEOUL）」，是目前首爾地區規模最
大家走出戶外。透過此次豐富精采的線上導
安心旅遊防疫商品、防疫守則的遵守事項、機
大的百貨商店，據說不久前李敏鎬才到此，讓
覽，韓國觀光公社在大家的心中埋下種子，期
場的消毒與遊客搭車動線指引等，在在強調
粉絲們驚呼不已！在美食方面更是不遑多讓，
待國境開放，大家可以將韓國優先列為旅遊
韓國安心、安全的旅遊環境。隨著行程進入
有充滿文化氣息的三清洞、益善洞的蛋塔、還
目的地！（文＝魏苑玲）
盤點秋田白神三夏季祭典 相約明年前往體驗傳統力與美魅力 提供 秋田白神觀光
︵
根據最新的旅遊業者線上調查，每4個拿
稱一生必搭一次的「五能線」列車、到居酒屋
到一張不限航點機票的台灣人中，就有1人想
品嚐秋田鄉土料理，又或者至風景優美的戶外
飛往日本，顯示出台灣旅客對日本的喜愛。而
野炊，親手製作鄉土料理—烤米棒火鍋。
最受台灣旅客歡迎的日本活動，莫過於呈現
(文＝魏苑玲）
濃濃文化之美的各式夏季祭典。 夏天東北的觀光以祭典最具亮點，雖受到
︶
↑洗滌身心靈的白瀑神社例大祭。
秋田夏季祭典一覽 祭典
舉辦日期
主要內容
白瀑神社例大祭
8 1
白瀑神社是一座歷史十分悠久的神社，祭典當日一大早，身穿白衣的男子手持 神龕遊行穿過城鎮，最後手持神龕跳入高達17公尺的瀑布，並將神龕穿過瀑 布。伴隨著瀑布震耳欲聾的水聲及抬轎者的叫喊聲，充滿了無限的活力。
能代七夕節
8 2∼7
8 2「兒童七夕」、8 3∼4日「天空不夜城」及8 6∼7「能代根船祭」。兒童七 夕是屬於孩子們的活動，燈籠也以卡通人物為主題；天空不夜城則是廣大市民 一邊以太鼓、笛子演奏，一邊在街上拖著巨型燈籠熱鬧遊行同歡；能代根船祭 也稱為屋久七夕，是能帶七夕最終的活動，大型燈籠花車隨著傳統長笛和太鼓 的聲音移動，最後將其推入米城川上並點燃。
藤琴豐收舞
9 7∼8
是一種有400年歷史的傳統舞蹈，最著名的則是「駒舞」，場面宏大而且氣勢磅 礡。接著登場的是「獅子舞」，由3名舞者扮作獅子進行表演，相互追逐並惟妙 惟肖地展現嘴部和頭部的動作，十分富有童趣。
旅遊限制，今年無法飛到日本體驗夏季祭典， 秋田白神觀光盤點各色知名祭典，期望明年 能與您在秋田白神相遇，一起燃燒祭典魂！ 祭典對於日本人而言，從早期僅是對於神 明祈求及表達感謝的儀式，如今儼然已成為 他們傳統文化及生活的一部分。因此，若想 深入了解白神山地區的風俗民情，可以選擇於 夏季來訪，不但能體驗三大白神山地區夏季 祭典的力與美，還能走訪台灣旅客所熟知的 十二湖、和可愛的秋田犬近距離互動、乘坐號 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
∥
*欲了解更多秋田白神的資訊，可造訪官方網站：Visit Shirakami
家，在這波疫情下努力的咬牙撐著生計，希望
匠生活選物 嚴選台灣土地好物
貢獻自己的資源，串連各地的匠人職人，集結 更大的能量，一起共同度過疫情難關。 超過100樣選物的核心概念堅守「在地生產
1 布農族部落手工香 皂，全程採布農苧麻 製成。
×友善土地×人文溫度」，像是吃起來有如洋 芋片酥脆口感的零嘴，竟然是台灣傳承三代
提供 匠生活選物
2 從種苧麻、採集、 搓 揉 成 線都親自完 成，完完全全濃縮苧 麻精華的香皂禮盒， 連網袋都是由苧麻編 織而成。
︵ ∥
1
︶
的香蕉農用芭蕉所製作的，但熱量更低、有 助吸收消化；或舒緩足底筋膜炎的足踏板，是 由南投竹山的竹工廠第二代「元泰竹藝社」用 在地的孟宗竹所製，材質永續環保；亦有日據
2
時期進貢給日本天皇的水果「山刺番荔枝」所
外賓接待專家MyTaiwanTour，7 15正式啟
活，體驗百年傳承工藝，2021年5月台灣進入
做成的果醬，商家以慢火熬煮的果膠取代吉
動生活風格購物平台「匠生活選物」，樣樣選
三級警戒，匠生活團隊以一個月的時間，打造
利丁，富含奶油香氣，復興台灣土地被遺忘的
物都出自台灣的土地，由在地團隊匠心製作。
「匠生活選物」線上購物平台。
味道。更有不少來自台灣部落的手工藝品，協 助部落尚未線上化的手工好物，在不能出遊
MyTaiwanTour攜手「讓世界愛上台灣」一起
匠生活選物產品經理黃玉景表示，精緻深
打造深度精緻體驗的電商平台，於2020年12
度旅遊講究的是小團觀光體驗，因此我們長
的疫情下也能支持南島工藝的美好。
月創辦「匠生活」，主打帶觀光客認識匠人生
期合作的在地夥伴90%以上都是小規模商
(文＝唐偉展)
旅天下與金門當地業者合資成立「金牪」 主打100%金門牛肉乾、溫體牛料理 歷驗證的優質產品，而金牪商品皆採用金門
︵
產業，旗下品牌「旅天下（雙獅聯合國際旅行
畜試所生產的金門酒糟牛，金門酒糟牛是以
∥
社）」看好離島觀光商機，於2021年展開金門
釀造高粱剩餘的酒糟做為飼料，透過標準化
布局計畫，除了進駐金門成立分公司，更和當
飼養模式，經科學分析其具較高營養價值，更
地業者共同投資以金門酒糟牛為主打的品牌
經過官方認證，所以品質與產量在市場上都
「金牪（ㄧㄢˋ）」，耗資千萬元將金門畜試所
具有優勢，因此投資金牪品牌，未來金牪商品
來預計一年來客數可達5萬人次，帶來2千萬營
內員工福利社改裝為餐廳、伴手禮專賣店，專
將建置自營品牌電商網站，以及進駐雄獅嚴
收，加上商品販售營收約8千萬，合計年營收上
營金門牛料理、牛肉乾、牛肉料理包、牛軋糖
選等各大網路電商平台，期望能夠結合旅天
看1億元，未來也將開發牛排、燒烤等商品。
等系列商品，預期每年可為旅天下帶來上億
下與集團資源，全力推廣金牪品牌。
提供 雄獅旅遊
雄獅集團搶攻觀光內需，積極轉型為生活
︶
↑耗資千萬元打造的金牪餐廳，空間融入金門在地特色 及畜試所歷史意涵。
據了解，金牪品牌隸屬甘棠企業股份有限
金牪餐廳空間融入金門在地特色及畜試所
公司，而甘棠企業資本額1,500萬元，其中旅
旅天下總經理李嘉寅表示，金門畜試所隸
歷史意涵，除了金門牛料理之外，也販售牛肉
天下佔40%股權，其餘60%股權由金門在地業
屬金門縣政府，長期輔導農民生產具產銷履
乾、牛軋糖等伴手禮，今年5月開始試營運，未
者參與分配。（文＝唐偉展）
元營收。
澳門海上遊 7/1開通媽閣－路環新航線
乘客沿途可以欣賞澳門、路氹、珠海十字 門、橫琴、路環等城市風貌，也可觀賞紅樹林 及白鷺群等自然風光。8 31推廣期內，使用
澳門由媽閣碼頭往返路環碼頭的海上遊航
指定支付方式在外港碼頭售票處訂票或在海
線於7 1開通，每逢周4至周日營運，為居民和
上遊碼頭直接登船付款，可享「2人同行1人價
旅客呈現全新的休閒體驗。
錢」優惠。（文＝唐偉展）
媽閣碼頭於2021年3月正式啟用，而全新的 海上遊航線由信德中旅船務管理有限公司經 營。「海上遊系列」集合海、陸觀光體驗，媽
∥
閣往返路環海上遊航線逢周4至周日營運，營
提供 澳門旅遊局
︵
︶
↑開通媽閣－路環海上遊。
運日對開7班往返兩地；單程航程約為20分 鐘，票價為澳門幣60元。
媽閣－路環航線時間 媽閣碼頭至路環碼頭：上午10時30分至下午6時 路環碼頭至媽閣碼頭：上午11時至下午6時30分 地點：媽閣碼頭、路環碼頭 票價：澳門幣60元 （8 31前享有「2人同行1人價錢」）
Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 29
SOUTHERN NEWS 高雄市
南．部．新．聞
旅館公會盼擴大疫苗施打 建立快篩制 便於風險管控
國內警戒降為二級，為旅宿業帶來希望，疫情趨緩仍需後續觀察，不能掉以輕心。高雄 市旅館商業同業公會（以下簡稱高雄市旅館公會）表示，此時營業與防疫必須同時兼顧， 除靠業者持續配合中央執行相關防疫措施，提供安心的住宿環境；政府加速疫苗施打，建 立更完善的快篩機制，也能確保旅客健康入住，保護旅館從業人員的安全。
攝影 朱正杰
︵ 攝影 朱正杰
︵ 攝影 朱正杰
︵
∥
∥
高雄市旅館公會 理事長周文彬
︶
↑加速疫苗接種，旅客出示「黃卡」入住更安心。
的環境下呼吸，一旦有人染疫，後果不堪設
市政府為感謝防疫旅館第一線工作人員，每人
想。在安全無虞的情況下，大家都很樂意服務
每月發放3,000元防疫津貼，並優先施打疫苗，
客人，但有時不是老闆不願做生意，反而是員
旅館公會也一直以最高標準嚴格落實防疫措
工怕接觸染疫，不敢來上班。
施，維護防疫旅館入住者及工作人員的健康。
建議政府擴大疫苗接種，客人入住時若能
然而，一般旅館也有防疫上的需求，補足疫
出示施打紀錄更好，尚未注射者至少可有快
苗為政府當務之急，應儘快讓所有旅館從業
篩證明。不過，目前政府並無強制要求提出
人員接種，才能降低工作風險。
「黃卡」，容易引發糾紛爭議，有業者各自以 優惠條件鼓勵使用。（文＝朱正杰）
周文彬進一步指出，旅客入住旅館，在空調
安平港水岸複合觀光遊憩區招商 南仁湖得標 亞果遊艇集團，規劃打造全國最大的國際級 遊艇城後，臺灣港務公司今年再推「安平港 水岸複合觀光遊憩區招商案」，目標鎖定全 齡、親子及國旅客群，並搭配亞果遊艇城高端 攝影 朱正杰
︵ ∥
︶
客群定位，形塑完整濱海商業帶。 「安平港水岸複合觀光遊憩區」開發面積 達16.31公頃，包含陸域13.48公頃、水域2.83 公頃，毗鄰國平重劃區及亞果遊艇城。以安
為推動安平港水域觀光，臺灣港務公司
平商港海洋文化觀光特色為發想，引進MICE
今年推出「安平港水岸複合觀光遊憩區招商
會展型酒店、Workation酒店式公寓、濱海區的
案」，由「南仁湖育樂股份有限公司」獲選最
荷蘭城文創小鎮、海洋之丘影城商場、幸福廣
優投資人，取得該區50年地上權，未來將規劃
場、生態學苑、水岸度假酒店及遊艇碼頭等複
結合海洋教育、幸福愛情及在地文創之特色
合型機能。
元素，打造安平海洋之丘綜合度假城。 繼「安平港遊艇碼頭區招商案」，成功吸引 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
︶
︶
高雄市旅館公會理事長周文彬表示，高雄
↑安平港打造水岸複合觀光遊憩區，未來發展讓人期待。
∥
高雄洲際酒店進駐亞洲新灣區。
全案分5期開發，預估投資金額達新台幣 103.4億元。（文＝朱正杰）
｜高雄市｜
高雄洲際酒店預計 2021年第4季開幕 亞洲新灣區 指標新亮點 高雄轉型發展5G智慧城市，吸引IHG （洲際酒店集團）插旗進駐亞洲新灣區， 旗下的「高雄洲際酒店」將於今年第4季 盛大開幕，備受市場期待。 高雄洲際酒店由IHG（洲際酒店集團） 品牌直營，與遠雄集團全台最高豪邸THE ONE垂直共構，坐落於亞洲新灣區核心 地點（新光路33號），正面為星光綠園林 蔭大道，毗鄰高雄展覽館、流行音樂中 心、圖書總館等地。空間設計靈感源自高 雄港灣城市印象，海洋視覺傳達探索天 際。 酒店結合全台最高豪宅生活圈，以創 新的智慧型奢華酒店為定位，規劃253間 客房，呈現品牌經典的藝術裝飾風格，盡 覽港灣視野景致。客房平均14坪、套房18 坪起，所有客房內建中、英、日語音數位 聲控系統、BOSE藍牙音響、新一代Dyson Supersonic吹風機、親子友善備品等，房 價預計自6,800元起（含早餐兩客）。 公共空間有游泳池、健身房等設施服 務，餐飲延續整體風格，以友善環境的永 續生機飲食概念，規劃大廳酒吧、全日餐 廳、中式及日式餐廳、無菜單主廚餐桌、 特色主題酒吧、烘焙坊、宴會廳。入住行 政樓層客房與套房，可享洲際行政俱樂 部尊榮禮遇。（文＝朱正杰）
SOUTHERN TOPIC
文、攝影＝朱正杰
南．部．專．題
屏東縣交通旅遊處輔導成立「屏東觀光創生聯盟」
公私部門合作推廣 深化屏北在地觀光 屏北地區為屏東縣重要的山林景觀 區，自然環境秀麗、人文風俗獨特、 在地產業豐富。為加強開發屏北旅 遊，促進屏東整體觀光發展，屏東 縣 政 府 交 通 旅 遊 處輔 導成立「屏 東觀光創生聯盟」，疫情期間超前 部署，為解封後的旅遊市場累積能 量。
深度開發屏北遊程 屏東山海地貌多變，生態多樣性，族群文化多元，觀光資源相當豐富。以 地區來分，屏南觀光知名度高，不論景點的串聯、活動力及友善程度，皆在 持續進步中。相形之下，屏北雖然農業基礎優良、原鄉成熟，但欠缺資源整 合及遊程深度開發，市場機制不足，不利推動觀光。 黃國維表示，觀光是城市發展的綜合效力展現，單靠政府力量有限，導 入非營利團體，結合民間力量、異業結盟、團隊合作，才能擴大市場效益。
屏東縣政府交通旅遊處處長黃國維
突顯定位特色 為屏北觀光發展注入創新能量 屏東雖是國旅的潛力股，不過，國人對屏東旅遊的既定印象似乎只有墾丁。屏北不乏祖傳數代的業者，經典 農村產業也是特色，旅遊亮點很多，適合深度小旅行。必須盤點其它鄉鎮旅遊資源，與地方取得觀光發展共 識，才能共同推廣真正屬於屏東的在地旅遊。 目前也有其它相關觀光協會推廣屏東觀光，但屏北的會員數少。「屏東觀光創生聯盟」為依法設立之社會 團體，非以營利為目的，以提倡文化結合觀光活動，發展屏東觀光、人文、社會、生態為宗旨，地方創生突顯定 位特色，與其它觀光組織做出區隔。目前會員包括休閒農場、飯店、旅行社、伴手禮等業者，範圍涵蓋食、宿、 遊、購、行，年底會員數可望達百家。 未來將深入發掘職人的品牌故事，設計精緻豐富的遊程，透過點、線、面的延 伸，串聯各項觀光元素，形成完整行銷通路，以吸引更多遊客造訪。此外，開設導 覽人員解說訓練課程，吸納英語人才，讓國際人士到屏東，沒有語言隔閡。
以「觀光共識營」凝聚地方共識 郭宥婕認為，雖然結合公部門資源，加強推廣行銷，可大大提升屏北觀光的 能見度，更重要的是，聽見在地聲音，才能真正符合業者需求。計畫辦理屏東 地區「觀光共識營」，邀請在地各階層人士，特別是地方青年，透過實體交流與 虛擬線上參與，提出對屏北觀光發展的問題及建議，之後把大家的意見整合起 來，經由不斷討論和修正，形成具體發展目標，以達成互助共好。
屏東觀光創生聯盟理監事合影。
屏北遊程這樣玩 原鄉部落＋客家文化 這幾年屏東縣政府大力推動「185號 縣道」（景觀軸線）觀光，「185號縣道」 北起高樹、南至枋寮，有個美麗的名字－ 「沿山公路」，也是屏東縣8個山地鄉間 的主要聯繫道路，蘊藏農藝、綠藝、文 藝、工藝、食藝、遊藝等各大面向，匯聚 多元族群文化，每個季節呈現不同面貌。 「185號線道」搭配單車觀光年，進行深 度之旅，可為國旅注入嶄新能量。 屏北地區位於屏東縣北端，主要包括 三地門鄉、瑪家鄉及霧台鄉等3個原鄉 部落。「山川琉璃吊橋」是連結三地門鄉 三地村與瑪家鄉北葉村的吊橋，不僅為 往來通道，也展現當地原住民文化與歷 史。 還有號稱「台灣普羅旺斯」的禮納里部 落。八八風災造成三地門鄉、霧台鄉、瑪 家鄉重大災情，經由政府與民間團體協 助，在瑪家農場建立「禮納里部落」，濃 厚的原民建築特色與人文風格，吸引遊 客前往。 在屏北也可體驗客家文化，造訪內埔 六堆客家文化園區，沐浴在古樸的田園 鄉間，DIY客家花布傘。想吃風味美食， 萬巒豬腳是最佳選擇。還能結合里港、 高樹的觀光農業，串聯屏東市區眷村文 創景點「勝利星村」及最美的森林圖書館 「屏東總圖」，讓旅遊路線更加完整。
屏東觀光創生聯盟理事長郭宥婕 Vol.1204-1208 旅報TTN TAIWAN 31
DESTINATION
深．入．旅．遊．地
↑九龍浦近代文化街—Camellia咖啡廳 ←虎尾岬
韓國慶尚北道「浦項」 多元魅力「水景之城」 夏日之美等您發現體驗 慶尚北道旅遊以慶州和安東聞名，秀麗的自然風光與豐富的歷史古蹟文化，深受國外遊客 喜愛，但想體驗多元慶北魅力，浦項非常值得推薦。和其它韓國大城市相比，浦項儘管稱不上 是熱門旅遊城市，但這個東海岸大城，擁有美麗的森林與大海，不時散發迷人風采。以浦項 站為中心進行城市觀光，可遊覽九龍浦、浦項運河等地，東海岸路線駕車兜風遊、夜遊浦項海 邊，也是人氣選擇。浦項也有不少韓劇拍攝地，成為粉絲朝聖的熱門景點。 文＝朱正杰 圖片提供＝韓國慶尚北道文化觀光公社
漫步「迎日台」海水浴場 欣賞夢幻「POSCO」夜景 迎日台因海水浴場而知名，浦項的海邊以 迎日台海水浴場為起點，往南北方向延伸。此 一東海岸最大的沙灘，適合親子避暑遊玩， 加上具有地利優勢，方便前往浦項市區購物 或住宿。當地海產豐富，遊客還能品嚐最新
虎尾岬迎日廣場 「相生之手」是地標
二加里錨展望台 韓劇《奔向愛情》的拍攝地
鮮的漁獲。 海上樓閣「迎日台」是韓國第1個設在113 公尺海上的展望台，吹著涼爽海風，迎日灣
說到浦項，很多人腦海浮現「虎尾岬」。當
浦項有著絕佳的蔚藍夢幻海洋，沿著東海
的大海讓人心曠神怡。沿著海水浴場主題街
地以日出景點聞名，每年元旦總會吸引大批
岸濱海公路一直走，可發現各種象徵性的大
漫步，可以欣賞雕塑作品及夢幻的POSCO夜
遊客，遠從韓國各地前來觀賞新年曙光。走
海設施。二加里錨展望台高10公尺、長102公
景。POSCO是韓國鋼鐵產業的象徵，走上樓
進迎日廣場，首先映入眼簾的「相生之手」是
尺，外形為船舶的錨狀，尖端處指向大海。展
閣眺望POSCO產業園區，絢麗的燈光賦予浦
代表地景。「相生之手」分別設在大海與陸
望台的設計別具巧思，層次感的蜿蜒步道橫
項另種獨特魅力，想從海上充分感受夜景，
地，兩者遙遙相望，象徵和諧共生。
亙海面，大玩空間創意，搭配紅色小燈塔，瀰
利用遊艇或浦項運河是不錯的選擇。
九龍浦近代文化歷史街 電視劇《山茶花開時》的拍攝地 浦項還有一處代表性景點，就是九龍浦近
漫浪漫氣息，場景有如童話故事，吸引網美
體驗充滿夏日浪漫氣息的旅行，別忘了到
拍照打卡。二加里錨展望台也被《奔向愛情》
慶尚北道浦項，藍天與碧海交織的美景，邀
劇組看上，前往拍攝取景，成為當地新興爆紅
您一起徜徉。
景點，讓浦項之美被更多人看見。
代文化歷史街區。南浦項的漁村九龍浦現已 成為旅遊熱點，更受到電影、韓劇的青睞， 因電視劇《山茶花開時》而聲名大噪。 劇中店鋪變身咖啡廳兼道具店迎接著遊 客，爬上最高的階梯，眺望美麗海港，彷彿 成了主角人物，喜歡追劇的粉絲不容錯過。 景點離虎尾岬的迎日廣場也不遠，可以順 遊。 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1204-1208
↑二加里錨展望台
↑POSCO夜景