SPECIAL REPORT
FOCUS INTERVIEW
後疫時代的國際搭機新趨勢
改造旅遊產業 讓數位解決痛點 系統開發智慧服務 已在業界發酵 旅報 官 網
1209～1212
Vol.
特 別 合 訂 本 出刊日2021年9月13日
編．輯．室．週．記
春燕飛來前你還在努力嗎？ 今年適逢311東日本大震災滿10年，再加上台灣一直穩居訪問東北地區首要海外市場， 東北的居民以及觀光業者對台灣一直有好感，日本觀光局每年針對台灣舉辦的「發現心 日本獎」商品企劃競賽今年首次鎖定東北地區，突顯台日友好。自疫情發生以來，旅行 社業務近乎停擺，生存面臨考驗，有氣力參與競賽的業者可說都是「實力」堅強，在獲獎 業者上台致詞中可以感受到這一年多來大家真的是苦撐，殷切期盼獲獎的商品可以早日 付諸實現。即使沒團可賣，業者們仍認真思考後疫時代的產品布局，創意皆圍繞著疫情 之後更安全、安心的旅遊型態做發想，關注市場氛圍，隨時為出團做準備。 另一個被視作國境解封後最被看好的韓國，可以說是疫情發生以來海外宣傳最活躍 也深具創意的市場，一年多來韓國不斷透過線上線下活動，以K-POP、電影、韓劇等流行 文化向年輕族群傳遞韓國魅力。 入境市場方面，除東北亞市場，台灣積極南向，在吸引穆斯林遊客上做了很大的努 力，連續6年名列萬事達卡－新月評等全球穆斯林旅遊指數（MasterCard-CrescentRating Global Muslim Travel Index，GMTI）非伊斯蘭合作組織前10大旅遊目的地，2021年更獲得 與英國並列第2名之殊榮，疫情期間觀光局也積極為疫後穆斯林來台旅遊做好各項準 備，辦理「穆斯林餐旅輔導認證」及「輔導建置友善穆斯林設施」，為爭取穆斯林旅客來 台而努力。 而在國人自豪的休閒農業方面，台灣休閒農業發展協會在2020年開始發想以超級市 場品項清楚、隨意採買的概念，集合台灣150個農場、提供超過350條囊括農、林、漁、牧 4大類別的農遊行程，將農遊行程分門別類地整合至「農遊超市」電商平台，在國境開放 前以滿足內需精進商品服務內容，網站亦有繁簡中文、英、日、韓、泰、越語等語言對應， 再加上數位化的訂購流程，有助於向想要深度體驗真正「台灣精神」的海外遊客快速行 銷。 布局2023跳島旅遊年，遊輪產業發展協會接連前往台灣離島中的離島踩線，挖掘不為 人知的離島風貌；旅行社也不遑多讓，鳳凰旅遊在小琉球打造首座星級飯店，喜鴻也發 展豪華露營車、跨足咖啡餐飲業，甚至拓展保險業務，精進同仁技能。不讓疫情擊垮，大 家都在逆境中韜光養晦，累積能量，市場復甦不是靠盼來的，是需要大家一起累積能力， 在疫情期間做好接待準備，以利無縫接軌，迎接榮景。
主編
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
魏苑玲
中華民國旅行業品質保障協會
品保大 小 事 ●
●
●
●
《品保專欄業者必知》
｜專訪品保協會理事長許禓哲｜
樂觀面對 為旅遊業復甦超前部署 規劃企業資源管理課程、啟動北觀處自行車遊程 後疫情時代來臨，旅遊產業也將逐漸復甦，品保協會觀察到近年來越來越多消費者跳過實體通路而轉至線上下單，趁著這段整備時間，將規劃 數位培訓課程，協助業者成功轉型，陸續啟動線上線下活動。
︵
∥
∥
提供 品保協會
提供 品保協會
︵
︶
︶
↑積極開辦許多培訓等相關課程講座。
↑（左起）宜蘭縣旅行公會理事長吳志賢、品保協會副理事長陳善國、理事長許禓哲、北海岸及觀音山國家風景區管理處處 長陳美秀、品保協會常務理事陳思蒼與經理人協會理事長彭培興。
品保協會理事長許禓哲表示，面對詭譎的 新冠病毒衝擊，雖然大家都還是保守關注國 內外疫情、疫苗施打防護力的發展狀況，但業 者的生計不能等，品保協會除了繼續向政府爭
同時準備轉型提升軟硬實力的時候。目前，品
︵
∥
∥
提供 品保協會
並不是停滯期，而是應該積極尋找各種可能，
︵
提供 品保協會
取各項薪資、紓困補助之外，對業者來說現在
︶
︶
↑同業踴躍參與「2021北觀自行車遊程徵選說明會」。
↑在地業者出席行銷自家特色產品，期望能與遊程結合。
程、啟動交通部觀光局北海岸及觀音山國家風
課程，邀請產業界及學術界的專業講師授課，
銀、銅牌遊程獲獎名單。
景區管理處（以下簡稱北觀處）自行車遊程活
希望能協助業者有效的整合旅行系統資源、
動宣傳，及提醒業者熟悉且遵循各旅遊泡泡
運用數位科技促進產業轉型，了解產業未來
相關規定，待商機來臨時就可從容上陣。
發展趨勢，訓練專業知能。
準備開辦數位科技應用培訓課程
2021北觀自行車遊程 即將啟動
保協會持續籌備規劃一系列數位轉型培訓課
熟悉旅遊泡泡防疫規定 迎接未來商機 旅遊泡泡是兩個國家彼此在防疫安全上有 一定共識後所推動的協議，目前帛琉疫苗施 打率也超過9成以上，已達到群體免疫之成
近年來數位化的浪潮席捲各大產業，在多
2021年為自行車旅遊年，品保協會承辦北
效，先前中央流行疫情指揮中心自宣布調降疫
元行銷通路下，民眾改變消費習慣，從線下轉
觀處「2021北觀自行車遊程」徵選活動，鼓勵
情警戒至第二級，外交部與指揮中心、交通部
線上，尤其疫情期間更加速電商的發展，其中
業者透過整合及區域串聯，結合生態及人文
等機關及業界展開聯繫商議「帛琉旅遊泡泡
旅遊產業更是深受影響，消費者直接透過線
觀光等資源，規劃以自行車旅遊為主軸之創
2.0」於上個月中已重新啟動，但品保協會提醒
上平台預訂旅遊商品，使得傳統旅行社面臨
新遊程，提升國內旅遊品質，獲選的金、銀、
業者，除了銷售商品之外，仍須嚴格遵守雙邊
著重大的挑戰與變化。業者雖受疫情衝擊影
銅牌遊程將可分得3萬、2萬、5千元獎金。自
相關防疫規定，維護自身與他人的安全為第一
響生意，但也並非全無生存空間，只要把業務
徵選活動開辦以來，業者們十分積極參與，摩
考量，避免產生不必要糾紛。（文＝林宥銣）
網路化，優化旅行社CRM、ERP及管理系統，便
拳擦掌規劃許多優質且別出心裁之遊程，期
能提升其競爭力。
待吸引評審的青睞。 北觀處將攜手品保協會於9／15、23舉行兩
統就能解決許多問題，資源整合更有效能、
場媒體踩線活動，帶各大平面及網路媒體、
迅速回應市場要求、精密的會計系統，甚至是
知名運動網紅一起體驗北觀處精心打造的
長遠的顧客關係經營等。為加速業者數位轉
自行車路線，用自行車踩踏山海的節奏營造
型的腳步，品保協會目前正緊鑼密鼓的規劃
新生活態度。同時也於踩線活動尾聲時舉辦
企業資源管理系統推廣暨數位應用相關培訓
「2021北觀自行車得獎遊程頒獎」公布金、
︵
提供 帛琉觀光局
品保協會認為，只要有一套穩定的線上系
∥
︶
↑洛克群島空拍圖。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 03
董事長兼社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 特約執編—王瑤瑋 特約記者—林宥銣Ruru Lin 特約攝影—王修文 南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務經理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機233 分機228
手機0915-278286 手機0958-086889 分機221 分機220 分機235
網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou 設計部內文組 特約設計—徐立芳Francesca Hsu
08
14
會 計—張錦春
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任— 鈴木孝幸Takayuki Suzuki
18
編輯顧問—野田昌之 葉菊蘭 徐維妮 梁吳蓓琳 嚴樹芬 海瑟 丁蓉采 李長儀 翁淑惠 簡明芬 艾姿瑪
榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 旅行業品質保障協會理事長 台北市旅行商業同業公會理事長 中華兩岸旅行協會理事長 台灣省旅行公會聯合會理事長 高雄市旅行商業同業公會理事長 高雄市觀光協會理事長 台中市旅行商業同業公會理事長
蕭博仁 許禓哲 吳志健 許晉睿 張東周 吳盈良 劉坤福 張進丁
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
FOCUS INTERVIEW 焦點訪談
改造旅遊產業 讓數位解決痛點 系統開發智慧服務 已在業界發酵
分機245
榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 香港旅遊發展局台灣處長 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 關島觀光局台灣代表 菲律賓觀光部台灣分處處長 泰國觀光局台北辦事處處長 韓國觀光公社台北支社社長 法國旅遊發展署台灣區代表 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 馬來西亞觀光局台北辦事處處長
SPECIAL REPORT 特別報導
後疫時代的國際搭機新趨勢 國籍航空試行IATA Travel Pass旅行通行證
分機246
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 財務部 襄 理—程毓純
COVER STORY 封面故事 開創台灣休閒農遊新概念 線上下單便利購 匯集全台上百種主題農遊商品盡在「農遊超市」
20
TOPIC 焦點話題 2021年國內各機場旅客人數持續下滑 上半年衰退62.62% 2021年1∼6月台灣入境旅遊市場持續低迷 越南、菲律賓、泰國名列前3
22
JAPAN NAVI 日本最新訊 發現心日本獎8產品脫穎而出 聚焦創新、滿足疫後旅遊趨勢
CONTENTS
Vol.1209-1212
旅報
TTN Travel Trend News
24
AIRLINES UPDATE 航空集錦 強化防疫數位服務 華航加入IATA旅行通行證試行8航點 長榮航空與IATA合作 試行Travel Pass國際航空旅行通行證 新加坡航空睽別13年 8/25台北直飛洛杉磯航班啟航
25
NEWS 新聞集錦
喜鴻跨足旅遊、電商、餐飲 集團版圖再下一城！入股鴻達保經 第二屆台灣觀光發展協會理監事改選 林進榮連任理事長 26 香港秘境 視訊遊坪洲 跟著劉克襄探索香港郊野及藝術之旅 賀!廖文鈴續任四五高爾夫聯誼會會長 28 FUN心遊台南 住宿送好康券 一券在手享500種優惠 榮光王亮 任國際獅子會300A3區第30屆會長 30
SOUTHERN NEWS 南部新聞 業者籲辦大型活動給釣竿 觀光局努力達成業界期盼 2021國慶煙火in高雄 山富旅遊限量銷售夜航主題遊
31
DESTINATION 深度遊台灣 2021自行車多元化遊程 漫遊東北角 訪淡蘭古道遇見雞母嶺
32
DESTINATION 深度遊台灣 澎湖再發現 發展觀光也要顧生態 台灣遊輪產業發展協會 推動永續旅遊
創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市中山區建國北路一段90號10樓之2 10F-2, No 90, Sec1,Jianguo N, Rd.,Taipei,10496,Taiwan,R.O.C 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
ၖ ኟ ᗜ ௌ ᇍ ᖝ ! Ⴋ ၗ Ⴑ घ ࡾ ఀ
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 05
台中市旅行業界集結挺身而出 旅行公會年底改選 團隊設立工作目標 COVID-19重創旅遊界至今已近2年，雖然 2020年下半年到2021年5月，因國內旅遊的推
台中市旅行商業同業公會的數十位理監
動稍有起色，但國境封鎖政策，對以經營出國
事，挺身而出，為大台中400多家旅遊業者及
旅遊業務為主的旅行業者才是最大傷害。
數千位從業人員的家庭努力。
身為旅遊業的一份子，台中旅行業界集結 有志之士、聆聽眾人之智，除了面對自己的困
百利旅行社董事長
馮國豐
看見曙光？
今年年底台中市旅行公會將進行第4屆理 監事改選，服務團隊設定了五大工作：
境外，也利用機會北上南下，與各縣市旅行公
一、組織工作：改造現有公會組織架構，重
協會密集會談，盼為旅遊界找尋解決方案，為
新統籌分配成五大組別，以利權能分工、分層
未來生存發展提供一劑良方。
負責。二、公關工作：擴大與公部門及學術團
2020年政府補助政策讓國旅市場興盛起
體的交流溝通，達到產官學界之間能充分了
來，透過台中市旅行公會與品保協會及全聯
解。三、會員服務工作：理監事主動自發，加
會的協助，我們幾位理監事承擔起紓困課程
強訪視新會員及位於偏遠地區會員。四、e化
的各項工作，也藉由交通部觀光局及各縣市
工作：快速且精確的進行e化，加強會員間訊
政府的幫忙，終於讓台中市旅行公會的會員
息的連繫方式，藉以改變已經僵化的旅遊生
及員工們能順利度過2020年下半年至2021年
態。五、聯誼與學習工作：增進會員們相互了
第一季的難關。
解、彼此學習優點一起進步。
面臨2020年5月中旬至今全球疫情惡化，各
(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)
變種病毒的嚴竣考驗，旅遊界到底還能不能
TOURISM INSIGHT Trip.com全面升級服務 推動NDC計畫與學生票價整合 全球擁有4億會員數的國際旅遊平台Trip.
49歲間，都是Trip.com平台的主要客群。
com，從人性化服務做起，要取代傳統OTA冷
龐大年輕消費者群體具有高度購買力，Trip.
冰冰的印象。Trip.com在台灣著力在與航空公
com積極布局學生市場，除了航空公司有類似
司的對接服務與串聯。其中，由國際航空運輸
產品，旅行社也代理這部分的票務銷售，甚至
協會（IATA）發起的新分銷能力（NDC）計畫，
未來開放邊境後的打工度假機票也值得深入
增強航空公司和旅行社之間的通信能力。
了解。根據台灣外交部統計，近3年來，申請出
目前絕大多數NDC航空公司都是通過Trip.
國打工度假的台灣人平均超過3萬人。
com的子公司Travelfusion（TF）連接，可以把TF
Trip.com將學生票價整合到搜索中，提高學
看為Trip.com的in-house IT，Trip.com與TF API連
生票價的曝光率更接近最終用戶，提供學生
接已經很多年且成熟。通過Aggregator（TF）連
票價的航班帶有1個圖標和Tag，選擇航班後，
接，節省開發和維護成本，提高連接NDC的效
學生票價將顯示為票價選項之一。
率。若航空公司有系統升級或上線新產品，TF
此外，學生票價功能，例如超重行李將清
端也會高效完成升級、上線新產品、功能；對
晰顯示，年齡限制如果視為必要條件也將予
於Trip.com來說是Seamless的體驗，對於航空
以顯示。學生在預訂流程中上傳所需證件－
公司來說是節省成本、提高連接效率的方案。
學生證，專業團隊將在1小時內驗證、審查，
Trip.com主要用戶年齡在16～45歲間、佔比
並承擔核實後的責任。Trip.com是目前唯一純
76%；2019年海外工作的台灣人約74萬人，其
OTA當中銷售學生機票的業者。
中，去過東南亞、大陸和美國的年齡約在30～
(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
Trip.com機票票務部總監
林立婕
航空公司＋海外渡假村雙背景 整合資源 助同業突破後疫情困境 台北市旅行公會理監事即將改選，有志者
起來」！業者正為生存而尋找資源及客源，想
要想的不該只是職務，候選人應該提供同業
的很簡單：「疫情下該不該撐下去﹖ 」，公會掌
更具可行性的資源與方案。要承接理事長重
握最新資訊，就應主動整合資源，讓有心想賺
擔者，更必須摒除門戶之見，清楚告訴同業怎
錢存活的業者可以跟隨。
麼做，給予活下去的能力與動力。 疫情中，旅行同業們面臨的危機是生存選
社為越南太平洋航空台灣總代理，現階段承
擇，當傳統旅行社已無法存活，更別談那遙不
包越南撤僑（移工、學生）包機，許多業者原先
可及的數位化轉型。
不做越南市場、或是不懂移工票，此時也一起
首先，讓同業能生存，向政府爭取薪資補貼
金兆軒
加入操作。
或營運補助都只是救急，對業者來說並沒有
身為領頭羊就要整合並分出資源、給予希
未來可言。因此，必須拋棄舊思維，不要自我
望，幫助同業才會獲得真心認同、贏得追隨
設限、定位自己專做哪條路線，相反的是任何
者。銀火本身經營航空公司、旅行社、飯店，
市場上有資源的路線都要想辦法爭取操作。身
清楚三者之間如何做到平衡。
為旅行公會，思考的高度是「整合市場，整合 越南太平洋航空台灣總代理 銀火旅行社副執行長
「能賺錢的路線就是好路線」。銀火旅行
出大資源提供給同業」，讓同業們都能存活。 業界先進各自有台灣之外或是離島的資
投入公領域服務要有信仰與理念，選舉開 票當選或落選就1天，重點是選上後3年要協 助業者存活與成長。旅遊是無國界的產業，該
源，公會應肩負協助及整合的責任，打破高
突破國界角度去看市場、找到生存方式。
低、區域及路線的界線，唯一目標「把產業救
(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)
旅．業．觀．點
國旅團結聯盟9月下旬成軍 廣邀同業成為產品共同開發夥伴 COVID-19疫情讓世界各國關閉國境，旅遊
同業旅行社為主要銷售對象，也包括e-go台灣
從業人員從過去帶旅客前往世界各地，這一
租車旅遊集團等交通業者為產品開發夥伴，
年多來僅能仰賴國內旅遊，不僅十分競爭，因
集合大家的創意與資源，一同開發多元的遊
為產品多大同小異，往往流於價格戰，利潤微
程，例如今年9月中新北淺水灣才新開放的芝
乎其微。而今年5月中在歷經三級警戒以來，
蘭公園「望海平台」，因為有台灣版的「天堂
國內旅遊也被迫瞬間停滯，讓業者也重新思
路」未演先轟動，e-go也爭取新路線前往芝蘭
索國旅產業接下來的走向。一群理念相近的
站，搶先一步布局市場。除此之外，聯盟也與
從業人員為了產業的未來而聚在一起，在此艱
臺北市政府進行接洽，希望尋求臺北市政府
辛的時刻除了彼此互相打氣，也為了產業激盪
觀光傳播局觀光資源上的協助，釋出更多資
出創意的火花，「國旅團結聯盟」就此誕生。
源，供業者整合包裝，像是原先就免費參觀的
現階段旅遊業要生存下去比什麼都重要，
探索館這樣的市府資源，也可以多加提供給
國旅團結聯盟的成立宗旨在於希望發揮成員
旅遊業者包裝產品，未來也可結合市政府雙
各自的專長、聚集大家的力量，包裝出更符合
層巴士，讓遊程的選擇更加豐富。
消費市場需求的國內旅遊商品，從輕薄短小、
國旅團結聯盟預計9月下旬正式成立，歡迎
說走就走的雙北1日遊，往中南部、離島的2～
業界有志一同的夥伴加入，整合大家的資源、
3日遊程，在聯盟的合作之下，以小包團的方
創意，豐富國內旅遊市場的產品，預期在明年
式，創造出更多具吸引力的產品。
國門開放之前，創造國旅新商機。
國旅團結聯盟成員除了以現行台北市旅行
(本文由受訪者口述，記者魏苑玲整理)
國旅團結聯盟籌備中心副總幹事
高得興 Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 07
封．面．故．事
走進田園摘採蔬菜，享受親近土地的樂趣。
親水摸魚，來當一日漁夫吧！
開創台灣休閒農遊新概 全台上百種主題農遊商品盡在「農遊超市」 雖然不能出國旅遊少了異國風光帶來的新奇刺激，留在台灣旅遊卻讓人 發掘台灣眾多令人玩味的一面。涵蓋多元產業文化內涵的農業旅遊發展蓬 勃，在都市周邊遍地開花，豐富的選擇常教人眼花撩亂，現在，只要上「農 遊超市」，彈指之間，便可以輕鬆找到適合自己的農遊商品唷！ 由於台灣具備發展休閒農業旅遊雄厚的資 本，以農林漁牧等主題的休閒體驗，喚起人 們對大自然的嚮往，一直受到海內外遊客的 喜愛，不同的鄉鎮，不同的季節，孕育出豐富
農業發展協會正式成立，著手建構樂活農村，
的食材，讓農業方式千變萬化，不論是採茶、
自成立以來，透過多方策略，促使農村社會
摘菜、插秧、捕魚、擠牛奶、花卉入菜等，滿
安定、農村永續發展，以創造更大的社會價
足人們對反璞歸真、擁抱土地的渴望。
值。自2020年疫情擴大影響出境旅遊，也激
為了讓大家可以更有系統地找到農遊產
發愈來愈多台灣民眾、旅遊從業人員重新思
品，台灣休閒農業發展協會以超級市場為概
考台灣這片土地的資源。全台的休閒農場、
念，首創線上休閒農業旅遊專賣店，將與農業
農村酒莊、茶園、休閒果園、漁場等與農業相
相關的食、住、玩、買、看等通通匯集於「農
關的單位都是台灣休閒農業發展協會耕耘的
遊超市」（Farmtour Market）平台，目前全台已
重點。數十年來，全球追求國際化、都市化不
有超過350條農業旅遊行程，讓人們可以隨
曾停歇，忙碌的生活步調，常讓人懷念早期
心所欲，輕鬆規劃與家人朋友安心農遊趣。
純樸的農業社會，透過園區內的遊憩、農業
理後上架販售，不僅方便消費者選購，同時
體驗設施，讓旅客能短暫抽離，釋放身心的
也可為業者拓展客源，打造一個專屬休閒農
壓力。
業旅遊的電商平台。
台灣農業之美，在四季變化中孕育出不同 的作物，季節更迭之際，不同時令的農產品都 代表著獨特的台灣味，其中更美的是農人與 土地間共生的情感，值得人們前往一探究竟。
匯集全台多元農遊設施 為促進休閒農業的發展，1998年台灣休閒 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
結合150個農場 超過350條農業遊程
↑農遊超市電商平台囊括農村廚房、農業體驗、田園美 食、農村住宿等四大主題，消費者可以透過網站輕鬆找 到適合自己的農業遊程。
農遊超市以各地鄉鎮的物產為經，節氣孕 育的當令食材為緯，依據產業類別進行分
和人們到超級市場採購民生用品一般，農
類，規劃出以農、林、漁、牧4大類為主軸，融
遊超市也將所有產品、遊程分門別類，將來自
合茶、米、花卉、水果、蔬菜、林木、竹林、禽、
全台灣四面八方的農業旅遊，依主題分類整
畜、蜜蜂、雜糧、咖啡、可可、香藥染草、特用
撰文＝魏苑玲 圖片提供＝台灣休閒農業發展協會
台灣休閒農業發展協會 官方網站
農遊超市
農遊超市 FB粉絲專頁
在農場可與小動物們近距離接觸。
念 線上下單便利購 作物、漁撈養殖、娛樂漁業等17類農業主題， 涵蓋近150個農遊場域，整合超過350條農業 遊程，規劃農村廚房、農業體驗、田園美食、 農村住宿等四大主題，讓消費者看見不一樣 的農村樣貌，依照自己的喜好及需求選擇，搜 尋相關主題的農遊資訊及商品。 深入全台主題農場、觀光果園、養殖漁 場、茶園、部落與牧場、景觀花園、特色酒莊 等，找到好吃又好玩的碾米、採果、採茶、手 炒咖啡、搗麻糬、食用花料理入菜、藍染、滾 牧草等上百種農遊方式，感受親近大海的漁 村生活趣、體驗田間採果的親子樂，或是享用 產地直送的新鮮食材，感受土地直接到餐桌 安心質樸的美味料理。台灣農遊不只一種形 式，真的讓你怎麼玩都好玩，怎麼都玩不完。
線上下單 輕鬆挖掘各式主題遊程 「農遊超市」內容包羅萬象，吃喝玩樂一應 俱全。無論是想體驗農場住一晚、花漁小旅 行、農村廚房料理、採花採果等，都可以在平
「5G」健康遊 放心玩農場 一場疫情改變了人們生活的方式，也 讓人類重新反思，或許出發的第一步，就 從認識我們腳下的土地開始吧。以農為 本的台灣，農業是永續發展的綠色產業， 這片我們所生所長的土地，孕育我們的 過去現在未來，從農業延伸出的休閒農 業，發展已臻成熟且多元化、精緻化，並 進入玩創意的階段。 台灣 休閒農 業發 展協會 透 過 全 台首 創的「農 遊 超市」平台，相約大夥兒到 農場玩，因為農場有自然的環境（Good place），很新鮮的食材（Good food），有 趣的體驗活動（Good fun），農民很友善 （Good friend），讓人心情自然放鬆，充滿 歡樂好時光（Good time），共5個Good， 也就是「5G健康遊，放心玩農場」，不僅 能舒緩疫情緊張，更有益身心健康，順著 自然節奏，與家人朋友一同認識這片與 我們共生的土地。
在台灣四季都可以體驗不同的採果樂趣。
電子憑證簡化流程 掃碼消費快速便利 伴隨著數位趨勢以及人們消費習慣的 改變，農遊超市電商平台也推出電子票 券，取代傳統紙本票券，簡化購票手續， 消費者只要在網站線上下單，完成購票 後，獲得一組QR Code，即可直接到合作 的農場掃碼消費，快速又方便，若是有疑 問或有問題，平台貼心提供即時線上客戶 服務。
團體跟著多元主題 安心農遊 受到疫情影響，許多企業、學校、家庭 等族群原定的活動被迫取消，如今在地農 業旅遊堪稱是安心的好選擇，此時可以多 花一些時間好好認識這片我們居住的土 地，來場小島輕旅行。在休閒農場、觀光 果園、養殖漁場、景觀花園、鄉村等體驗 在地風情，享受不同的精彩。 台灣休閒農業發展協會整合全台農場 規劃主題式農遊，打造「農遊超市」，提 供民眾客製化深度農遊，合作搗麻糬、合 力滾牧草比賽等相當適合團體競賽活動 的規劃，或是一起來場山林瑜伽、親手採 摘野菜入餐、漫步林間等，遠離塵囂，在 大自然的環境下，找回滿滿的能量。
台上搜尋到全台農場資訊，並直接訂購。無 論是單人逍遙遊、甜蜜雙人遊、家庭親子遊、 團體旅行或是企業員旅活動及會議旅行等， 都能輕鬆快速地找到適合的主題遊程。 產地到餐桌零距離的田園美食。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 09
封．面．故．事
｜農業體驗｜精選261條特色農業主題遊程
農業體驗享親近土地的樂趣。
身心的香草植物，相較於進口香草更能夠掌
漁業旅行相關遊程的選擇也愈來愈豐富！台
握產地履歷，更讓消費者安心，民眾可藉由
灣農業技術超群，花卉蔬果四季皆繁盛，終
摘採大自然的天然芳香，動手做花草茶、植
年可以從事不同的採果以及賞花卉活動，除
物藍染，捕捉樸實純真的民藝之美，欣賞自
了多次被外媒報導的台南白河花海街道、山
然融入生活的手感設計，相關行程包括：香
谷間優雅吐蕊的野百合，眾多美麗的秘境值
草農夫、森十八休閒農場及卓也小屋等遊程，
得一一探訪。夏季池裡的荷花、山間隨風起
都相當受到歡迎。
舞的油桐、嬌豔可愛的繡球花，秋天充滿詩
另一方面，隨著咖啡文化在台蓬勃發展，
意的芒草與金針，在原本該蕭瑟的冬季，仍
在農遊超市琳瑯滿目的遊程中，農業體驗
民眾對咖啡的渴望不再僅止於舌尖的滿足，
被落羽松、油菜花、波斯菊等妝點得五顏六
活動更是佔了舉足輕重的地位，包含茶、米、
對從產地到杯中過程的「咖啡體驗」也深深
色。喜愛海洋的人們，則可以恣意享受台灣這
花卉、水果、蔬菜、林木、竹林、禽、畜、蜜
著迷。台灣多山、多水與陽光充足的環境，提
座寶庫，像是竹北主要養殖龍膽、龍虎石斑、
蜂、雜糧、咖啡、可可、香藥染草、特用作物、
供咖啡良好的生長條件，欲拜訪各區咖啡產
烏魚的水月休閒藍鯨魚寮，可供休閒漁業導
漁撈養殖、娛樂漁業等17類農業主題，與生
地，細品職人精湛手藝打造出的濃醇香，可以
覽及相關體驗活動；或是到花泉休閒農場親
產、生態、生活相關之體驗活動共有261條行
在農遊超市挖掘到如優遊吧斯、喜樂可可莊
水，找蝦撈魚；向禾休閒漁場則提供划船、摸
程供民眾選購。
園、瑪家好山林及吾拉魯滋部落咖啡屋遊程。
文蛤、水中尋寶的活動，還可以扮海盜拍照，
農業體驗的型態不斷創新，例如「香藥染
在行政院農業委員會及台灣休閒農業發展
草體驗」，運用出自農家自產自銷、各式撫慰
協會的大力推廣下，水果旅行、花卉旅行及
玩樂方案相當多元。
《推薦場家》
好蝦冏男社
三心蝦生態體驗
在好蝦冏男社一起玩抓蝦。
好蝦冏男社提供 遊客一 起玩蝦、聽蝦、吃蝦的「全 蝦大餐」！在專人的引導下 可以了解到蝦子的養 殖 生 態，還可 親自上 陣體 驗 抓 蝦，活跳跳的蝦就在手中亂 竄，現場驚叫聲不斷。遊程 大豐收！ 包含最多可享用15隻蝦，旅 客抓小蝦還可換大蝦，當中以合菜呈現的三心蝦海鮮大餐包含有享用 肉質鮮美Q彈、真正無毒的好蝦，透過自然的烹煮，讓消費者認識食材 的真正料理，新鮮自然就是人間美味。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
集元果農場
品嚐天皇級的美味
集元果農場保留山蕉的美味與文化。
台灣曾有過香蕉王國的 美譽，其中集集山蕉早年特 別受到日本天皇的青睞，成 為天皇指定的御用貢品。位 在南投集集的集元果農場 是一座以集集山蕉為主題 的特色農場，為發揚山蕉美 生態園區巡禮傳遞台灣幸福味。 味、傳承在地故事，集元果 品牌以取自於自然元素、回到原點為精神，所有產品秉持「把最好、最 健康的台灣在地幸福傳遞下去！」的信念，希望帶給所有消費者美好的 體驗。 農場提供了山蕉巧克力酥、山蕉阿拜等DIY體驗，亦可展開一場山蕉 生態園區巡禮，品嚐獨特的山蕉特色餐，大家一同蕉遊趣。
｜農村廚房｜ 由在地食材認識台灣滋味 台灣農業技術精良，除了擁有傲人的優質
閩南與客家文化；接著回到牧場體驗親手擠
稻米，更是聲名遠播的水果王國，酪農、畜
牛奶外，也走進牧場與日本MOA協會使用自
牧、漁業也都發展良好，農村廚房要呈現的，
然農法共同創造的無毒菜園Chef Garden，採
便是台灣食材與多樣文化碰撞後的富足、知
集當季蔬果與辛香料等入菜食材，最後由專
足與滿足，相較於泰國烹飪學校只是傳授作
業主廚帶領製作牧場料理，深入感受酪農家
菜技巧，日本烏龍麵或握壽司學校著重歡樂
的生活模式與牧場之美。 若想要親近山林，坐落於八仙山下的私房
體驗，農村廚房要傳遞的更是台灣農人面對 遊客下田認識食材。
這塊土地與食材的態度。
雨露休閒農場種植了約30種以上的香草、蔬
是民國60年代由政府派了數十名年輕人到美
菜及水果，遊客們除了可以在有機菜園裡體
國學習酪農技術，回國後成立的酪農村，現
驗親手採摘的樂趣，還能到森林裡的原木廚
農村廚房不只是廚藝教學，而是食材生產
今台灣酪農技術得以如此精良，這顆「種子」
房學習台灣料理並認識台灣山海森林食材，
過程的壯闊美景與眾多故事。藉由帶領遊客
功不可沒。來到飛牛農村廚房，不只是自己炒
品嚐來自台灣山林的香與太平洋的鮮。
親自下田採蔥、拔蘿蔔、挖竹筍、擠牛奶、焙
炒菜、擠牛奶，還能進一步認識所謂生乳、鮮
農村廚房，它要傳遞的就是那農家與漁家
桂圓，讓人們真實地踏上台灣農地去感受農
乳、保久乳、乳脂量、起司、荷士登乳牛、娟珊
在養殖與生產過程中的點點滴滴，也只有透
人的用心與汗水。
乳牛等多樣的酪農知識，進而看見台灣酪農
過這些點滴，人們才能真正看見農家的日常，
如今農遊超市上有18家農村廚房，比如前
業的歷史與脈絡，再由專業主廚帶領遊客前
真的看見食材的價值，辨別食材的好壞。
身是「中部青年酪農村」的苗栗飛牛牧場，就
往擁有110年歷史的苑裡菜市場，感受多元的
從細節體現田園文化
《推薦場家》
音樂米創意產銷企業社
跟少年阿公逛市場
宜蘭礁溪返鄉青農融合音樂和農業，遵循古法「倒掛日曬米」搭配 節氣手作好物，讓吃飯更好玩。獨創「音樂米魯肉飯糰」，將全世界最 美味的媽媽好味道，握入一年僅一收穫的精品級倒掛日曬米，咬下一 口音樂米魯肉飯糰，讓人忍不住想在媽媽身旁唱歌跳舞。 音樂米創意產銷企業社推出「跟少年阿公逛菜市場」，帶領遊客前 往宜蘭火車站旁歷史超過百年的南北館市場，在懷舊街區尋覓宜蘭在 地食材與老故事，接著前往礁溪番刈田村這個早年噶瑪蘭族與漢人往 來的貿易中心尋找新鮮農作或 節氣手作物，然後一起回到廚房 手握魯肉飯糰，製作宜蘭在地古 早味一串心與鹹菜結，期間走訪 古厝聚落，讓遊客不只學會宜蘭 老菜，還認識了宜蘭這塊土地與 跟少年阿公逛菜市場、聽故事。 老故事。
音樂米創意產銷企業社提倡唱歌種田在一起。
白石森活休閒農場
森林深處的老灶腳
一同體驗料理過程的樂趣。
白石森活休閒農場位於台北市內湖 山上，很難想像，這樣一個花木扶疏、 綠草如茵的地方，距離「捷運站」只有 15分鐘車程。而它「彷若天堂般」的 存在，卻是一對年近七旬的銀髮夫妻 綠草如茵的白石森活休閒農場。 投入大半生、致力有機耕耘的結果。 難得一見的都市休閒空間，得天獨厚的地理位置，讓農場享有絕對的 寧靜及飄渺几淨的山水景色，在此創造出許多家族的幸福故事，農場 面對不同需求的顧客，都能提供一個創造幸福及美好的可能。 白石森活休閒農場推出「森林深處的老灶腳」遊程，運用園區生產 的當地當季食材，體驗老祖先教導的傳統美食，了解醬缸文化融入在 地有機食材，以大自然友善環境的元素，結合現代休閒旅遊方式呈現， 並可品嚐原汁原味的全食物概念食材料理。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 11
封．面．故．事
｜農村住宿｜ 特色住宿輩出
發揚產業內涵
小動物、餵食魚兒、採摘水果或是在青草與
基礎，打造一個以竹子為主題的文化園區，
泥土的香氣中，放鬆全身的肌肉與神經，不用
結合住宿讓消費者的體驗歷程更為完整。綠
擔心下個行程，吃飽喝足之後，便可回到客房
寶石有機休閒農場則是麻雀雖小五臟俱全，
休息。
以有機為出發，提供親子絕佳的有機農業體
農遊超市網羅全台20家農村住宿好選擇，
驗，是寓教於樂的遊憩空間；於香草星空休閒
遍布新竹、苗栗、台中、南投、雲林、嘉義、台
農場能觀看到龜山島日出享受多變的農村景
南、宜蘭、花蓮、台東等台灣炙手可熱的休閒
致；在高海拔的雪霸休閒農場欣賞雲海繚繞；
旅遊目的地，這些位在台灣各地的農村住宿
以花卉花田、城堡民宿、天然精油聞名的花露
場域，不僅僅是提供舒適的住宿環境，往往多
休閒農場，除了香草體驗，如今也增加了精油
扮演著在地農業文化的傳遞角色。
博物館。
深刻感受農村文化的薰陶
↑住宿農村可更悠閒地親近自然。
農村住宿可提供旅客親近大自然的場域， 人們可在此自由自在大口呼吸，全年無休、
沒有惱人的鬧鐘聲，取而代之的是在鳥兒
旅客下榻在農村中，不僅可以被周邊豐富
無限量供應的芬多精，還有各式各樣的農事
清脆的歌聲中迎接嶄新的一天，夜晚則在星
的生態資源環抱，像是四季花卉、螢火蟲、水
體驗及療癒身心的花草體驗等，絕對是住在
空下，蟲鳴協奏曲相伴中酣然入夢，想要暫時
鳥、農場的小動物、有機作物等，其中也少不
都會區大飯店中所體驗不到的。特別是在疫
逃離習慣的生活圈，到農場住一晚絕對讓你
了在地文化的巡禮，像是南投的青竹文化園
情當下，更是家人間難能可貴的情感交流空
滿載而歸！跟著農場一日的律動，無論是接近
區，以台灣早年種植竹子外銷的歷史文化為
間。
《推薦場家》
青竹文化園區
全台最「不俗氣」的住宿
竹腳踏車。
宋朝蘇東坡曾云，「無肉令 人瘦，無竹令人俗」，到青竹文 化園區來當個不俗之人吧！南 投竹山為台灣竹材集散地，是 台灣最早引進竹子栽培的地 方，更造就竹山地區許多專業 以竹為主題的四人客房。 的竹藝人才。 青竹文化園區一直致力於竹產業的精進，為帶動地方產業發展，踏 入民宿經營，以「竹」為發想設立「隱竹別院」，採用竹床、竹家具、竹 建材，並融入竹炭特色之設計，提供全竹（炭）生活體驗，希望來住宿 的旅客得以放鬆身心，消除生活中的壓力。客房以全竹系列為訴求，採 用傳統竹工藝的精緻古典竹管床、孟宗竹碳化竹地板與全系列高品質 遠紅外線竹炭寢具，搭配竹裝置藝術的擺飾相當高雅。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
綠寶石有機休閒農場
歡樂的生態體驗
綠寶石有機休閒農場以推廣有機食材為精神。
綠寶石有機休閒農場 位於宜蘭三星鄉，面積約 5,288平方公尺，主要是以 從事生產為主，通過國際 美育自然生態基金會有機 認證，農場雖小農作物內 容非常豐富，當季作物達 視野遼闊的客房。 10種以上，農場對於下榻 於此的旅客提供有機早餐，每日可品嚐到當季蔬菜、水果等新鮮有機 的農作物。 除此之外，農場的生態環境維護得非常好，是推廣有機食農教育的 絕佳場域，在此可以體驗眾多農場活動，如親近小動物、採摘水果、迷 你盆栽DIY等，提供養身慢活、親子同樂的農場生態體驗。
廣 告
｜田園美食｜ 產地到餐桌零距離的鮮味 灣土地珍貴的寶藏。
台灣農業科技發達，除了單純的農產品銷 售，隨著人們生活型態的轉變，農業多元精
在這些場家中，除了可以品嚐到最新鮮的
緻的發展，也成為觀光休閒產業重要的一
食材外，透過體驗活動可以了解到關於食材
環，除了讓現代人趨之若鶩的農場體驗，各
養殖∕種植技術、流程，更加理解到食材的珍
種食材也躍上舞台成為主角。美食在休閒旅
貴。在此同時，遊客沉浸在農場、魚場的氛圍
遊中一直扮演著不可或缺的要角，而可以一
中，也獲得美食的五感體會，在一場場的美
邊享受恬適的田園風情同時滿足味蕾的農村
味旅程中，獲得大滿足！
美食，不僅再添了許多趣味，更讓大家可以吃
新鮮零時差！
得安心、玩得開心，可說是一舉數得的選擇， 近來特別受到大家青睞。
受疫情影響，國人不僅對於公共 ↑在田園環境中輕鬆品嚐新鮮上桌的料理。 →「現撈」的美味。
用舌尖探索大自然瑰寶 農遊超市的電商平台整合了以茶、米、花
衛生、旅遊安全斤斤計較，對食安問 題更是嚴加把關，尤其鍾愛選用出自 農場的食材，不僅產地履歷透明，食材新
雞、香魚套餐、口湖鰻魚飯、菇貓水
卉、水果、蔬菜、林木、竹林、禽、畜、蜜蜂、
餃、三心蝦海鮮大餐、柚香野炊餐、香草Gaea
鮮，直接在產地用餐，端上餐桌零時差的新鮮
雜糧、咖啡、可可、香藥染草、特用作物等入
格雅雞火鍋、農村豐收飯、原味風味套餐、牧
優勢，讓大家可以吃得健康又安全。因為疫情
菜之料理，像是龍虎石斑套餐、山蕉特色餐、
草餐、紅茶輕食料理等，共35家農場，帶遊客
的關係，有些農場由原本的自助餐方式升級成
竹炭鮮筍火鍋、養生蔬果健康鍋套餐、桶仔
直搗產地，以天然食材為核心，用舌尖探索台
個人套餐，提供更精緻又能安心享用的餐點。
《推薦場家》
君達休閒農場
滿足身心靈的香草全餐
君達休閒農場以香草農業生技為基礎，推出眾多包括香草知識以及 注入香草的休閒養生體驗等，為忙碌的現代人起了療癒的作用。2019 年再升級轉型，以「有機香草七感療癒」為主題，打造秧悅美地度假酒 店，為花蓮休閒觀光挹注嶄新活力。 在此可體驗單人英式下午茶，包含甜點、鹹點、水果等香草口味點 心，搭配香草茶或咖啡；或是香草Gaea格雅雞火鍋，採用秧悅美地獨 家提供Gaea格雅雞，全素的香草飼料餵養獨特品種雞禽，全程採無抗 生素養殖，肉質Q彈、保水性佳，搭配在地有機小農種植之新鮮蔬菜、 香草雞蛋、有機芋頭等等，健康美 味之鍋物。 此外，香草文創套餐更是結合食 在當季、產地到餐桌的香草創意料 理套餐，從前菜、沙拉、主餐、甜點， 健康養生有機餐飲。 都富有故事與典故。
八甲休閒魚場
令人食指大動的美味香魚
八甲休閒魚場以香魚養殖聞名。
位於宜蘭縣員山鄉的八 甲休閒魚場，以養殖香魚 聞名，是90年代台灣香魚 產量最大的養殖場。魚場 周圍 具 備 良 好 的 生 態 環 境，吸引水鳥在此棲息，形 成特殊的天然景觀。 香魚定食。 來到農場自然不可錯過 品嚐選擇豐富的香魚料理，像是手作海陸雙主餐定食，含椒鹽烤香魚 及京都醬燒豬小排雙主菜、四菜一湯、白飯、甜點、飲料，另外還有特 色伴手禮－香魚酥排一罐，皆是以八甲休閒魚場的食材製作的鮮美料 理。
全方位的香草美味體驗。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 13
SPECIAL REPORT
特．別．報．導
後疫時代的國際搭機新趨勢 國籍航空試行 新冠疫情持續在全球蔓延近2 年，雖然疫苗接種率提高，但國 際之間的安全移動成為後疫情的 「新常態」，台灣採取嚴格邊境 管控將面臨新挑戰。 為進一步促進國際間人員往 來、放寬旅行限制，各國思索的 是推出「疫苗護照」，日前三大國 際航空聯盟（寰宇一家、天合聯 盟、星空聯盟）已表態支持國際 航空運輸協會（IATA），呼籲各國 政府應採取數位化方式管理疫 苗接種和檢疫證明等作業，並作 為旅客免除檢疫及隔離的依據。 IATA旅行通行證是一款移動 應用程式APP，可說明旅行者存 儲和管理其經驗證的COVID-19 測試或疫苗認證。它比目前用於 管理衛生要求的紙本流程（例如 國際疫苗接種或預防證書）更安 全、更高效。
旅行通行證 台灣國際觀光救援服務協會（ITARA）理
於是，IATA國際航空運輸協會推動「IATA
事長許高慶表示，雖然國人可以申請紙本的
Travel Pass旅行通行證（簡稱ITP）」，目前IATA
「黃卡」（黃皮書），但在接軌國際為前提下
有超過290家會員航空公司，分布在120個國
並不明智，反而應該在兼顧資安下開發「數
家。依最新資訊（9／10），共計有74家航空公
位疫苗護照」，方便民眾國內外移動的需求。
司、168條航線參與ITP測試。參與ITP測試並
許高慶強調，台灣不可能永遠封鎖邊境，
未以國家區分，就航空公司而言，亞洲區計有
政府應該在兼顧防疫的基本要求，逐步建構
新航、泰航、日航、韓航、南航、香港航空及我
一個可以促成人與人、國與國之間的安全互
國的華航與長榮等10餘家參與測試。
動往來。可以預期的是，在不久的將來，跨國 境搭機旅遊都要備妥疫苗接種資料及PCR核 酸證明。
什麼是IATA Travel Pass﹖
許高慶舉例，美國的疫苗護照從一開始的
機應用程式，能讓旅客在手機上產生數位版
紙本證明，現在各州已經都在使用數位疫苗
本健康護照。旅客可以安全地與檢驗機構分
證明，當民眾完成二劑疫苗，就會取得政府
享護照資訊，以便在發出電子COVID-19檢驗
提供的QR Code。持有數位證明的民眾從搭
報告之前，完成數位證明相關驗證。
機到出入關都享有優先權；旅客入住飯店時
然後根據相關旅行健康規範進行查驗後，
也會詢問是否已注射疫苗，所以在未來這幾
讓旅客能夠出示及分享適合本次飛行的數位
年內，每個人可能都要面對是否有疫苗護照
版本證明。也就是以「資料安全、便捷和可驗
了。
證」作為首要條件，提供旅客及政府之間互
IATA Travel Pass 74家航空公司、168條航線參與測試
信的數位化航空出行解決方案。 旅客出發前下載IATA Travel Pass APP並 建立個人數位ID，透過APP專屬平台查詢指
在疫情流行期間，世界各地出現了偽造
定醫療院所並前往完成PCR核酸檢測，醫療
COVID-19測試證書的案例。歐盟警察機構歐
院所會主動將PCR核酸檢測結果登錄至IATA
洲刑警組織（Europol）甚至表示，在法國、英
Travel Pass APP。
代表紙本證明明顯存在造假的風險。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
1
「IATA Travel Pass」是一款由IATA開發之手
國、西班牙的機場和車站發現偽造的證書，
↑旅行通行證資料生成。
Tip
搭機當日，旅客於報到時出示APP內的數位 憑證，由航空公司地勤人員確認後即可搭機，
↑航空公司、機場和政府單位進行技術整合。
撰文＝唐偉展 資料提供＝IATA
另為配合台灣現行入境規定，旅客仍應攜帶
和疫苗接種標準及要求的新冠肺炎病毒檢測
由醫療院所開立的PCR核酸檢測紙本報告備
中心和實驗室。
查。
3.檢測機構應用程式
2
Tip 為什麼需要國際航空運輸協會 旅行通行證？主要在應對以下挑戰：
IATA Travel Pass試用說明
使授權的實驗室和檢測中心能夠與旅客安 全地共用檢測與疫苗接種證書。 4.國際航協旅行通行證應用程式
1.複雜性和多樣性：COVID-19的廣泛性，加上
使旅客能夠（1）創建數位護照；（2）驗證
全球各國政府的不同要求，不可避免地造成
檢測和疫苗接種證書滿足其行程要求；（3）
了一個具有挑戰性的環境。
與有關機構共用檢測或疫苗接種證書，以便
2.資訊差距：旅行者往往感到困惑，需要準確
安排旅行。旅客還可以使用此應用程式在整
可靠的資訊。
個旅程中以數位方式管理旅行證件，實現無
3.效率低下、錯誤、偽造：眾多的入境要求可
縫式出行體驗。
能會導致混亂，最終造成效率低下、錯誤甚 至偽造。
Tip
3 四面項
訊，旅客自行決定是否分享其個人資訊。用戶
旅 客： 使 旅客能夠（1）創建「數位護
可在APP裡隨時刪除資料，對旅客資料讀取
照」，（2）驗證其測試∕疫苗接
要遵守相關國家法規。
種是否符合規定，（3）與當局共
●
數據隱私
用測試或疫苗接種證書，以方便
IATA旅行通行證設計安全性：
旅行。
•永不儲存任何個人身分識別資訊
航空公司： 能 夠準確地向旅客提供有關測
●
試要求的資訊，並驗證旅客是否
•僅以加密方式儲存於使用者個人手機 • 使用者資料僅由旅客自行發送給航空公 司、機場及移民機構
符合旅行要求。 政府機構： 驗證旅客身份，核實檢驗證明的
●
•僅發送要求資料項目－用戶被告知 •數據交換保持加密
真偽。 檢驗單位： 提 供有關政府機構認可的健康
• 數位身分證書資訊交換符合W3C去中心 化身分識別標準
證明。
Tip
5 高級別資料隱私保護與安全
去中心化技術即無中央資料庫儲存旅客資
●
●
Tip
4 IATA Travel Pass的功能與應用
•遵守各國對於旅客資料讀取的有關規定 • 使用者方便獲知各方關於資料使用、刪 除及資料查詢原則
四個模組：
●
• 資料分享日誌儲存於APP，並便於用戶查
1.健康要求登記冊，由Timatic實現 使旅客能夠找到有關其旅程的旅行、檢測
看
和最終疫苗要求的準確資訊。 2.檢測／疫苗接種中心註冊，實驗室註冊
步驟1：安裝IATA Travel Pass APP 下載IATA Travel Pass APP後啟動APP， 依照作業系統輸入以下啟動碼。同意資 料處理政策與使用者規範。 步驟2：創建帳號 自拍大頭照，並註冊護照訊息。註冊 護照訊息時，請掃瞄護照個人照片資料 頁面下方的條碼區。 步驟3： 登入航班資訊；在完成輸入航班 日期及航空公司時，將會出現相 關的航班資訊。 步驟4：與檢測機構的訊息統整 旅客請先自行至IATA Travel Pass指定 的檢測機構進行COVID-19 PCR檢測。 透過IATA Travel Pass啟動手機鏡頭， 掃描檢測報告上的條碼。輸入姓名及護 照號碼以驗證身分。檢測報告將會傳至 手機上的IATA Travel Pass。 步驟5 : 您 已準備好與IATA Travel Pass一 同旅行 一旦檢測報告從檢驗機構傳至手機上 的IATA Travel Pass時，旅客的COVID-19 Travel Pa s s可於主頁 面中的「YO U R FLIGHTS」選項內顯示。若畫面顯示您的 姓名、護照號碼，航班資訊與PCR檢測結 果，並且有一個綠色勾標示在照片上時， 表示已完成旅前準備。 註：1. 每台手機僅能供一位旅客進行註冊。 2. 所有票價均適用，包含旅行社所開立之機 票，套裝行程及里程兌換機票。
下載國際航空運輸協會 旅行通行證應用程式 國際航空運輸協會旅行通行證應用程 式現在可在蘋果商店和谷歌Play上下載。 如果搭乘的航空公司正在參與其中一項 試驗，可以為旅遊者提供如何使用IATA 旅行通行證的說明。
使旅客能夠在出發地找到符合目的地檢測
華航以及長榮航空 加入IATA Travel Pass旅行通行證試行 華航自8／30起試行國際航空運輸協會IATA Travel Pass旅行通行證， 導入健康數位驗證程序，規劃「美國洛杉磯、安大略、舊金山、紐約、溫哥 華、德國法蘭克福、英國倫敦、新加坡」等8個航點返台航班啟用試行， 讓報到程序更快捷，減少不必要人員接觸。 旅客可透過中華航空網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」查詢IATA旅 行通行證試用說明；在搭機前由APP Store或Google Play下載IATA Travel Pass應用程式，完成註冊程序後，前往指定醫療院所檢測，醫療院所將 更新PCR檢測電子報告至IATA Travel Pass，旅客只要在機場報到時出示， 華航地勤人員即可立即判讀旅客健康資訊，減少人工識別接觸及節省時 間，加速報到流程效率。
▲
▲
中華航空 試行北美歐洲等8航點
長榮航空 首試行巴黎航線
長榮航空9月開始，選定「巴黎－台北」為試行航線。旅客可於出發前 下載IATA Travel Pass APP並建立個人數位ID，透過APP專屬平台查詢指 定醫療院所並前往完成PCR核酸檢測，醫療院所會主動將PCR核酸檢測 結果登錄至IATA Travel Pass APP。 搭機當日旅客可於報到時出示APP內的數位憑證，由航空公司地勤人 員確認後即可搭機，另為配合台灣現行入境規定，旅客仍應攜帶由醫療 院所開立的PCR核酸檢測紙本報告備查。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 15
賀蘭山
尋樂寧夏 酒莊休閒之旅 漫步葡萄莊園 品嚐上等紅酒 欣賞美麗星空 南北緯30～50度，是全球葡萄種植
便利，使得葡萄的糖分充分累積。此外，因地
界上最適合種植葡萄、釀造葡萄酒及生產頂
的黃金地帶，充足的光照，適宜的氣
形起伏較小，溝壑小而淺，土壤侵蝕度輕，富
級葡萄酒的黃金地帶之一。目前，寧夏的主要
含礦物質，營養豐富。諸多得天獨厚的自然氣
釀酒葡萄種植區域，包括銀川市區、青銅峽區
候條件，有利於葡萄的生長。
域、紅寺堡區、石嘴山市區、農墾系統區等。
候，為葡萄生長提供優越的條件，成為 世界頂級葡萄酒的最大產出區域。大
賀蘭山東麓葡萄酒主要分為白葡萄酒和
頂級品質贏得國際聲譽
陸西北內陸高原寧夏境內，位居北緯
紅葡萄酒兩大類，產地的白葡萄酒呈近似無
37～39度間，有著與法國波爾多齊名
色，香氣濃郁純正，口感圓潤滑順；紅葡萄酒
除自然地理條件優越，當地葡萄種植及釀
的頂級葡萄酒產區「賀蘭山東麓」，當
呈深紅色，口感醇厚、有較強的結構感、平衡
造技術先進，造就了葡萄酒產業的發展。釀
協調，成為著名的大陸地理標誌產品。
酒的葡萄無病蟲害、無污染、香氣發育完全、
地有許多特色葡萄酒莊，非常值得探 訪。走進神奇寧夏，來一場酒莊休閒 之旅，享受極致雅奢體驗，葡萄酒的 香醇讓人陶醉。
賀蘭山東麓被譽為大陸的「波爾多」，是世
色素形成良好、含糖量高、含酸量適中；待葡
1
《旅遊目的地推薦 》 寧夏張裕摩塞爾十五世酒莊
優越生長環境 造就大陸的「波爾多」 寧夏，被賀蘭山守護著，賀蘭山脈海拔高 2,000～3,000公尺，山勢雄偉，壯觀綿延，是 寧夏的最高峰。自古以來，巍峨挺拔的賀蘭山 下，就是瓜果飄香、盛產豐收的地方。早在1 千多年前，詩人貫休就曾寫下「赤落蒲桃葉， 香微甘草花」的著名詩句，蒲桃即指葡萄，說 明當時賀蘭山東麓已大量種植葡萄。 賀蘭山東麓一帶光能資源豐富，日照時間 長，全年日照達3,000小時，晝夜溫差大。降 水量少，年降雨量不超過200公釐，灌溉條件 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
寧夏張裕摩塞爾十五世酒莊是一個集葡萄種植、高檔葡萄酒生產、葡萄酒文化展示、葡萄酒 品鑒、會議接待及旅遊觀光於一體的高檔綜合型莊園。因與歐洲釀酒世家摩塞爾家族合作，聘 請第15代傳人羅斯．摩塞爾擔任首席釀酒師，故以此為酒莊命名。 酒莊佔地1,300畝，其中葡萄園有1,000畝，葡萄酒生產力年達1,000噸。酒莊內種植7種最具代 表性釀酒葡萄品種，觀光葡萄公園佔地900餘畝，園區建有葡萄長廊，各種鮮食葡萄供人參觀、 採摘，遊客帶著輕鬆愉悅的心情漫步，盡情享受葡萄園的獨特風景。 地址：寧夏銀川市高新技術產業開發區
萄成熟，農業機械化的採摘過程高效快速，
西絲．羅賓遜，也將寧夏賀蘭山東麓葡萄酒
品麗珠、蛇龍珠、霞多麗等眾多無病毒種苗，
致使產量高且品質精良。
產區和山東、河北產區，一道列入《世界葡萄
大面積推廣栽培。經過幾十年的辛勤耕耘發
因為從原材到釀造工藝及儲存措施，每
酒地圖》第7版。許多國際、大陸葡萄酒界巨
展，優異的寧夏葡萄酒，屢屢在國際大賽上
個階段力求完美，寧夏葡萄酒不但擄獲海
頭、知名酒莊，如長城、張裕、保樂力加、軒
獲獎。
內外消費者的心，更迎來國際口碑。2015年
尼詩、怡園酒莊等，紛紛在寧夏開闢葡萄酒
的Decanter世界葡萄酒大賽（Decanter World
莊，並釀造出大量精品頂級的葡萄酒。
Wine Awards，DWWA），共有35款大陸葡萄 酒，從15,939款來自全世界的葡萄酒中脫穎而 出，其中，更有一半獲獎者皆是寧夏酒莊。 此外，素有「葡萄酒界第一夫人」之稱的傑
《旅遊目的地推薦 玉泉葡萄莊園
優質頂級葡萄酒 出口至世界20多個國家
而今，已出口至世界20多國，包括德國、法 國、英國、美國、澳大利亞等主流葡萄酒消費 國家。寧夏產區的葡萄酒還進入了英國皇家 酒商BBR、維多利亞女王號豪華郵輪、洛杉磯 比佛利山莊等頂級消費場所銷售。
寧夏當地引進適合釀製紅、乾白的赤霞珠、
2》
玉泉葡萄莊園坐落於寧夏賀蘭山東麓、葡萄種植最佳生態區，佔地面積4,200多公頃。莊園先 後引進200多個品種，是目前大陸葡萄最為齊全、種植較為集中的鮮食葡萄和釀酒葡萄生產區之 一。 園內有「玉泉葡萄甲天下」之稱的3公里葡萄長廊，囊括世界釀酒葡萄40多個品種。還有「荷塘月 色」、「蘆蕩泛舟」、「醉臥長廊」、「綠海遠眺」、「孤島垂釣」、「賀蘭洞景」及「湖堤垂柳」等觀賞景 色。 另建豪華式餐廳、休閒室、茶娛室、棋牌室及野炊、燒烤區等，提供在地綠色特色菜餚，搭配享用 葡萄酒、玉泉燒烤魚，是休閒、度假、娛樂的好去處。 地址：寧夏銀川市永寧縣玉泉葡萄莊園
《旅遊目的地推薦 美賀莊園
3》 美賀莊園地處銀川市西部旅遊中心，為義大 利傳統設計公司LASI根據酒莊定位、地理位置、 種植面積、規劃產能等各項指標，量身打造的歐 式風格酒堡。全面引進世界最先進的前處理、發 酵、澄清、深層過濾、冷穩定、灌裝等生產設備， 以生產高品質的酒莊酒為目標，也是寧夏第1家 擁有雙層儲酒罐的酒莊。 莊園的葡萄園面積為1,500畝，種植的葡萄品 種有赤霞珠、霞多麗、美樂、馬瑟蘭、雷司令、西 拉和維歐尼。 地址：寧夏銀川市美賀莊園
《旅遊目的地推薦 漫葡小鎮
4》
漫葡小鎮位於賀蘭山東麓葡萄長廊核心位 置，銀川市西線旅遊黃金地段，佔地面積207 畝，是浪漫的葡萄酒旅遊目的地、葡萄酒主題度 假中心，也是醉美葡萄酒文化小鎮。在此可以置 身百萬畝葡萄長廊，盡情觀察葡萄的四季狀態， 隨心遊走更能感受小鎮特色風情。 這裡也是星星的故鄉，當夜晚來臨時，觀賞星 空，體會星夜浪漫，愜意無比；逛逛賀蘭山星空 音樂夜市，漫步街頭，聆聽在地樂隊吟唱心事， 別有韻味；流連小吃店鋪，飲酒微醺。 地址：寧夏銀川市漫葡小鎮 絲路驛站．神奇寧夏繁體官網 www.facebook.com/visitningxia.tw Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 17
FOCUS INTERVIEW
焦．點．訪．談
改造旅遊產業 讓數位解決痛點 系統開發智慧服務 已在業界發酵 Amago Trip
專精B2B 手握81萬家飯店資源 葉旻冠：系統效率就是獲利助力 從國際旅遊預訂趨勢來看，目前全球在線 上與線下「預訂佔比」約為7比3；但是台灣、 甚至是全亞洲（中國大陸除外）的預訂佔比則 是呈現相反趨勢。追根究柢，除了台灣消費者 還無法自行面對在旅途過程中的不確定因素 外，市場提供的產品也有很大的影響。
制定產品，即便向飯店詢價後，獲取的利潤也 根本無法支付業務獎金、營運成本。
將飯店資源放上平台 開放API直連串接 ↑Amago Trip創辦人葉旻冠。
葉旻冠指出，Amago Trip的價值有幾點，包
Amago Trip創辦人葉旻冠表示，旅行社夾
括協助業者取得更多元化的資源、打破過往
只售賣產品，更開放給業者將自己有優勢的
在供應商（飯店、航空公司、景點、餐廳）及客
「不成團就沒有價格優勢」的痛點。與其他
產品放上平台賣給全世界，把通路拓展至線
人中間，想要做大做強就必須靠量化，於是琳
平台、訂房中心相較，Amago平台本身自帶
上。
瑯滿目的Package、旅遊團、散客拼團、半自由
資源，擁有全球超過「200個國家、7,400個城
行的產品充斥市場；業界都知道，沒有任何一
市、81萬家飯店」的即時價格資源，透過大數
種產品可以滿足所有客人，無奈為取得更好價
據、海量資料整合、多方即時API連線及系統
格優勢（團體價），只能繼續卡在「我賣我的
模組化，將市場大部分的需求飯店放在平台
為了讓業者毫無負擔，Amago Trip堅持不收
產品，而這產品未必是客人想要的」泥沼裡。
上供應。且Amago Trip堅持不做B2C，為了更好
任何上架費用，針對有技術能力的公司也開
的服務客戶，Amago只專精在B2B和提供旅遊
放API直連串接，實現客戶及Amago的自動化
業的數位轉型方案。
流程。平台目前已成功為客戶減少8成以上操
疫後旅行業更顯弱勢
CRM、ERP、BI系統服務 協助旅行社數位化、數據化
受新冠疫情肆虐的這一年半以來，業者逐
過去，傳統旅遊業者基本上無法與國際大
作時間，在疫情期間也不斷優化系統、開發更
漸發現過往習以為常的旅遊團、Package似乎
型OTA抗衡，客人在OTA訂購後若是在國外出
多功能，未來將推出一系列CRM、ERP、BI等系
用在國旅上並不太好操作，雖然觀光局提供
問題也得不到保障；國內3,000多家業者眼見
統服務持續協助旅行社數位化、數據化；不再
讓業者有生存機會的團體補助方案，但最終
海外OTA在大力侵蝕著旅遊市場，卻無法有
像過往依賴經驗、運氣去做押房、包機，避免
這些補助幾乎都回到消費者身上。葉旻冠分
效與其競爭。葉旻冠認為，台灣的旅遊業者
無謂的損失。
析，由於國旅自由行的門檻非常低，不但飯店
缺乏的只是一個可以讓資源、通路數位化的
目前試營運預計會到今年12月，明年初
幾乎可以直接跳過旅行社面對消費者，甚至
工具。同時，許多在地業者手上都有非常優
Amago將會推出一系列針對市場的激勵計
旅行社自行攬客能力也沒有飯店官網、OTA來
質的資源只是缺乏銷售通路，Amago平台不
畫，協助旅遊同業減少開支、增加收入，共同 度過疫情。
的多。 對於出國旅遊而言，由於旅客較不易直接 與國外飯店訂房，直接在OTA訂房也存在些
Amago Trip資訊
許不穩定因素，因此業者在取得較佳利潤下 將整個平衡打破後，大多數的旅遊業者對於
∥
提供
願意支出較高額的線下經營費用。直到疫情
︵
Amago Trip
多樣化的自由行束手無策，客人的需求日新月 異，旅行社無法依照每個客人不同的需求去 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
︶
↑Amago平台優勢圖。
1. Amago Trip入選時代基金會Garage+孵化器以 及台灣大學創意創業企業垂直加速器，更在 2021年獲得台灣大學獎勵金挹注、成為股東。 2. 業務合作：旅行社透過平台訂房，旅行社售賣 至平台，飯店合作，其他數位升級服務。
撰文、攝影＝唐偉展
疫後既是一個未知也是一個全新的市場，旅行業應該擁有怎樣的作業系統來適應新世代﹖ 產業急需數位轉型，無論是全球訂房或是客製化訂單行程，業內都有不少年輕世代投入研發新系統中。 Amago Trip以及樂多科技，是本期旅報想與業界分享的現在進行式； 藉由兩位創辦者的眼光，不斷挖掘產業痛點，一起努力完成旅行業的數位轉型之路。
樂多科技
節省旅行業者操團人力與時間 楊景棠：15分鐘內完成客製化訂單 無謂成本浪費，進而精準投遞廣告，或是設計
觀光旅遊業界一直在談數位轉型，但如果
對的商品賣給需要的人。
沒有辦法讓傳統旅行社跨出第一步，說什麼
當然，旅遊業者的操作環境，需要數位化
數位轉型都是空談。 樂多科技創辦人楊景棠指出，業界有幾個
的地方很多。樂多科技希望能推出同時具備
痛點，包括：一、國旅環境長期被抨擊同質性
「CRM、進銷存」等基本功能外，更要可以改
高，加上惡性削價競爭，觀光服務無法提升；
變旅遊產業界的遊戲規則。
↑樂多科技創辦人楊景棠（左）、專案經理洪耀進。
單。
二、產業急需數位轉型，市場數據不準確、電
楊景棠表示，樂多科技在疫情危機中看見
使用數據分析，依據顧客消費紀錄，運用自
子商務需要提升、即時預訂能量差、數位人
旅遊產業界的痛點，也看到機會，想打造完
動產出排程，跟著系統逐步完成團務確認。甚
才難尋；三、團務操作耗時耗力，來回資訊溝
善旅遊業界的數位應用環境，「15分鐘即可完
至在未來團務操作更能自動化，依據訂單需
通修正，增加許多無形成本。
成客製化訂單」，創建一個新的生態圈，一個
求及班表，系統自動媒合車輛、司機、導遊，
業界有很多成長進步的空間，樂多科技想
更透明、更智慧、更便利的系統機制；透過數
完成訂單後，自動寄出內部通知信給相關同
打造一個像臉書、推特的平台，使用者開了
位規模化，降低無形溝通成本，優化人力。預
仁，把行程所需要的資訊傳送給司機跟導遊，
帳號就可以使用，把系統直覺化，就像是拿到
計今年9月底就會有測試版給業界試用。
大幅減少操團人力跟時間成本，更能滿足顧
iPhone，沒有說明書，但打開了大家就會用。
數位化流程減少出錯機會
改變業界遊戲規則 9月底推出測試版
樂多科技專案經理洪耀進表示，「客製化
客需求。
初期國旅介面先行 再拓展出入境應用
疫情下的創業更顯艱辛，楊景棠認為，疫
行程」是旅行社未來業務趨勢，打造「客製化
楊景棠補充，樂多科技一開始只設定做客
情有天會過去，但業者準備好了嗎？如何才
完整應用系統」，讓旅行社可以有工具做生
製化系統，開發後才發現旅行社需要的東西
能藉著創業，打造旅遊業下一世代的新機會。
意。以往完成一筆客製化訂單需要來回好幾
太多了，於是以排程為核心，做了「顧客管理、
在跟傳統旅行業者接觸後發現，大家都在討
天作業時間與顧客及供應商確認；與傳統的
供應商管理、出團自動通知、預定單生成、旅
論補助振興相關方案，只有極少數在想著疫
旅行社作業流程相比，樂多科技系統的導入，
客DM、簡易財會紀錄系統」，之後更想要做到
情下的產品趨勢轉變，朝客製化小團的「秘
用元件化與數據化的方式，讓旅行社15分鐘
「即時預訂、分銷系統、導遊出團管理、完整
境遊、心靈療癒、戶外遊、深度體驗」尋求商
（甚至更短時間）內完成規格化、客製化的訂
的財務出帳」等功能。
機。
楊景棠強調，使用者體驗比想像還要重
「而更多的人是不知道自己需要什麼」他
要，不斷的跟內部團隊強調，系統要推出來的
補充，傳統旅遊業者有些說客單很穩定，都是
功能除了快速輕鬆，更要可以清晰溝通，注重
人脈來的，旅行社經營者50～60歲，服務的
使用者回饋，優化系統將會是無止境的路。除
慢慢走不動、玩不動，接下來的客人又在哪 呢？業者尤其不懂利用手上資源，比如20年的 旅客資料，只要好好善用數據分析，可以減少
︵
提供 樂多科技
都是60～70歲的客人，再過幾年這群旅客會
∥
了做國旅介面，隨著疫情發展也要做出入境 應用環境，未來除了固定月費、年費版本，也 會推出免費版本供業界使用。
︶
↑樂多導入旅行社作業流程。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 19
TOPIC
焦．點．話．題
2021年國內各機場旅客數持續下滑
上半年衰退62.62% 新冠疫情肆虐全球，專家預估，航空業的客運量要恢復到2019年的榮景，可能要等到2024
新一波的傳播，2021年1月更是來到高峰，成
年。今年疫情持續，旅遊市場需求疲弱，國內機場客運量依舊衰退。根據交通部的資料顯示，
為影響出境的關鍵因素。而6月國內出境人次
2021年1～6月各機場旅客人次為435萬8,798人，與2020年同期1,166萬2,754人相比，衰退了
大幅上揚，除因民眾有商務、工作、留學等需
62.62%。此外，根據桃園國際機場旅客運量統計，今年1～6月入出境及過境人次，總計為45萬
求，恐怕和施打疫苗脫離不了干係。
6,552人，較2020年同期的687萬8,336人，跌幅達93.36%。
許多人擔心國內疫苗短缺，無法及時接種， 紛紛計畫出國注射疫苗。此外，台灣各校因應
國內線一枝獨秀
月的入境人次為20萬9,212人，2020年同期為
疫情實施線上教學，外籍留學生考量不必到
341萬4,686人，成長率為-93.87%。
校，選擇提早出境，可能也是原因之一。
依照航線別區分，統計國際 航線（含港
倘若觀察單月，今年上半年的入境人次，以
至於上半年機場過境人次只有29人，2020
澳）、兩岸航線、國內航線及過境，2021年1～
1月的6萬5,595人最多，機場人潮大幅增加，
年為5萬2,165人，負成長99.94%。入出境及過
6月，旅客人次分別為37萬3,179人、14萬5,793
可能和過年有關，不少人想要趕在過年前完
境人次，總共有45萬6,552人，與2020同期的
人、383萬9,797人、29人，總數為435萬8,798
成居家檢疫，順利與家人吃年夜飯，因此返國
687萬8,336人相比，成長率為-93.36%。
人，其中以國內航線旅客最多，達到近400萬
潮較往年提早約兩週出現。 入境人次最少的則是6月，只有1萬6,396人，
人，佔了超過全部的8成。
2019～2021年1～6月
國內各機場旅客人次比
今年全球疫情持續嚴峻，在國境未開的情
應該是持續邊境管制所造成。台灣疫情蔓
況下，國旅為業者帶來一線生機，市場需求反
延，緊張形勢升溫，5月中旬起只允許持有居
映在國內航線的旅客數字。上半年383萬9,797
留證的外籍人士入境，旅客人數開始明顯下
2021年 435萬8,798
人次與2020年同期340萬3,157人相比，難得
跌，一時難以止跌回穩。
2020年 1,166萬2,754
出現12.83%的正成長。以單月來看，國內航線 4月是高峰期，有106萬218人次。
桃機1～6月出境人次6月最多
升級，5月起國內航線旅客人次急速滑落，來
較2020年同期341萬1,485人，減少92.75%。以
到71萬96人，6月更只剩下6萬3,190人，成為上
單月分析，1月人次最少為3萬770人，6月5萬
國際航線(含港澳)
半年的最低點。
1,908人最多。入出境人次的多寡，1月和6月正
2021年 37萬3,179
好相反。
2020年 735萬9,615
在國際間，英美經過2020年歲末感恩節、
國內機場各航線旅客人次
2021年 20萬9,212 2020年 341萬4,686
與2020年 相比
-93.87％
與2019年 相比
-71.50％
2019年 1,198萬1,113
2021年 14萬5,793
桃園國際機場過境旅客人次比較 2021年 29 2020年 5萬2,165
-99.94％
與2019年 相比
-69.51％
2019年 17萬1,100
桃園國際機場出境人次比較
桃園國際機場旅客運量比較
2020年 341萬1,485
-92.75％
2019年 1,217萬2,237
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
與2019年 相比
-71.97％
2021年 45萬6,552 2020年 687萬8,336 2019年 2,432萬4,450
與2020年 相比
-82.77％
2020年 84萬6,433
國內航線 2021年 383萬9,797
與2020年 相比
+12.83％
2019年 604萬2,076
過境
與2020年 相比
-93.36％
與2019年 相比
-71.72％
2021年 29 2020年 5萬3,549 2019年 17萬6,036
與2019年 相比
-85.23％
2020年 340萬3,157
2019～2021年1～6月
2021年 24萬7,311
與2019年 相比
-69.33％
2019年 573萬2,317
與2020年 相比
2019～2021年1～6月 與2020年 相比
-94.92％
聖誕節及新年的一系列假期，新冠疫情出現
2019～2021年1～6月
桃園國際機場入境人次比較
與2020年 相比
2019年 2,400萬2,854
兩岸航線 2019～2021年1～6月
-67.56％
2019～2021年1～6月
2021年1～6月的出境人次為24萬7,311人，
根據桃園國際機場資料顯示，2021年1～6
與2019年 相比
-62.62％
2019年 3,595萬3,283
不過，隨著本土社區疫情的爆發，防疫警戒
桃機1～6月入境人次1月居冠
與2020年 相比
與2019年 相比
-43.67％
與2020年 相比
-99.94％
與2019年 相比
-69.58％
撰文＝朱正杰
2021年1～6月台灣入境旅遊市場持續低迷
越南、菲律賓、泰國名列前3 新冠疫情重創台灣入境觀光，2021年國際疫情持續嚴峻，在國境之門未開的情況下，表現
來台目的前3名為業務、探親、求學
仍舊不佳。根據交通部觀光局統計資料指出，1～6月份赴台旅客人次為7萬7,215人，較2020年 同期126萬1,886人，減少約93.88％。目前國內疫情警戒標準雖降至第二級，考量全球疫情回
「目的別」係入境旅客於入境登記表（A卡）
溫、Delta變異株傳播，防疫仍不能鬆懈，為避免境外移入病例增加檢疫量能及醫療資源的負
中勾選，未勾選者自動歸類其它。2021年1～
擔，政府加強邊境控管，入境市場何時復甦，有待後續觀察。
6月赴台旅客，以業務為主要目的，結果與前2
入境人次重挫93.88％
年的觀光大不相同。排名第1的業務人次7,898
前3名均為東南亞國家 越南居冠
人次，其次依序為探親4,170人次、求學1,168
分析台灣入境旅遊市場，2020是關鍵的一
以地區區分，亞洲6萬1,345人次最多，其他
人次、醫療433人次、觀光127人次、會議39人
年。1月疫情尚未全面爆發，當月赴台旅客量仍
依序為歐洲7,824人次、美洲6,664人次、大洋
次、展覽15人次，還有其它6萬3,365人次，觀
有近81.3萬人次，2月起疫情在國際延燒，旅
洲646人次、非洲397人次、其它339人次，合計
光只排到第5順位。
客驟降到35.7萬人，3月只有7.8萬多人，4月起
7萬7,215人次。人次前3名，則是越南、菲律賓
各國陸續採取嚴格境管措施，來客數更剩下
及泰國，取代2020的前3名日本、韓國、港澳。
寥寥數千人，入境人次3～4月瞬間崩跌。2020 年1～6月的入台旅客人次126萬1,886人，和
2019～2021年1～6月
赴台人次
綜觀分析，由於國民長期以來不信任疫苗，
與2020年 相比
2021年 7萬7,215
加上舉辦東奧等主客觀因素，今年，日本疫
2019年疫情前同期的597萬7,259人相比，少了
情再度升溫，連帶影響觀光。入境台灣人次排
126萬1,886 26萬1,886 2020年 1
78.89％。
名，也從2020年的第1名，跌出前3名排行榜。
2019年 597萬7,259
2021年全球疫情再現高峰，國內更出現本
至於東南亞國家名次往上竄升，可能和移
土社區感染，在疫苗覆蓋率不佳的情況下，觀
工及留學生需求有關，特別是越南在2021年6
光推動有如雪上加霜，1～6月來台旅客人次只
月以前，是全世界防疫有成的國家，越南航空
剩7萬7,215人，創下近3年來的新低紀錄。
局也預測，相較2020年，2021年的航空市場 不過，今年1～6月東南亞赴台旅客，若以整
水準。目前，台灣持續追求「清零」，強化邊境
體4萬4,188的人次來看，較2020年同期36萬
防疫，國門逐漸高築可能更加「孤立」，如何
9,987人次，還是大減88.06％。新南向政策遭
有效發展觀光，恐怕更顯不利。
逢全球疫情巨大變數，面臨前所未有的挑戰。
2019年
0 萬人
越南 與2020年 相比
-72.79％ 與2019年 相比
-60.95％
菲律賓 與2020年 相比
-90.98％ 與2019年 相比
-72.73％
泰國 與2020年 相比
-89.16％ 與2019年 相比
-72.78％
印尼 與2020年 相比
-86.77％ 與2019年 相比
-61.03％
日本 與2020年 相比
-98.02％ 與2019年 相比
-73.10％
大陸 與2020年 相比
-94.81％ 與2019年 相比
-94.04％
其它339
美洲6,664 歐洲7,824
亞洲 6萬1,345
赴台地區比例
3,5 53 16萬 8,2 50
50
2萬 1,8 8萬 33 0,2 35 20萬 5,4 68 6,3 54 7萬 0,4 68 25萬 8,3 80 6,0 63 5萬 5,9 18 20萬 5,4 62 5,6 10 4萬 2,4 0 10萬 4 8,7 98 5,2 14 26萬 3,3 26
100
女性 2萬3,720
大洋洲646 非洲397
82萬 1,0 12
97萬 8,9 74
150
2020年
男性 5萬3,495
167 萬7 ,00 9
2021年
赴台旅客性別
2021年1～6月
2021年1～6月亞洲各主要國家赴台人次排行
5,18 6 9萬 9,9 60
200
-78.89％
2021年1～6月
將有所改善，諸多因素皆反映在數字排名。
年後，才有機會恢復到2019年約1,200萬人次
與2019年 相比
港澳 與2020年 相比
-97.89％ 與2019年 相比
-79.51％
合計 7萬7,215
2,6 13 6萬 8,4 14 26萬 5,14 2 1,6 45 17萬 6,5 02 55萬 5,5 65 1,14 8 4萬 8,7 72 20萬 9,7 04
各項國際預測顯示，來台旅客至少需2～3
-93.88％
馬來西亞 與2020年 相比
與2020年 相比
-96.18％ 與2019年 相比
韓國
-99.07％
-74.20％
與2019年 相比
-68.23％
新加坡 與2020年 相比
-97.65％ 與2019年 相比
-76.74％
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 21
日．本．最．新．訊
日本觀光局理事藏持京治透過影片 恭喜獲獎業者，並期待重啟觀光。
（左起）鳳凰執行長陳樂強、汎佳總經理梁廷佑、永業日本部部長游佩瑜、太平洋副社長張豐鈞、日本台灣交流協 會主任畠中環、悠陽部長村上律子、鳳凰日本線協理林怡君、康福產品三部協理羅慧君與東煒總經理林瑞昌。
發現心日本獎8產品脫穎而出
撰文、攝影＝魏苑玲
聚焦創新、滿足疫後旅遊趨勢 第6屆發現心日本獎頒獎典禮於9／7 在台北晶華酒店舉辦，今年適逢東日本 大震災滿10年，產品企劃鎖定東北地 區，鼓勵業者深度挖掘東北魅力，別具 意義，共有8個產品脫穎而出。
懷抱感恩之情，連續幾年在台舉辦「台灣感謝
驗，避開密集、群聚，並增加家庭旅遊等特定
祭」，希望疫情之後可以再次舉辦，讓台灣民
小團體的規劃，反映疫情之下大家對旅遊形
眾認識東北魅力，也祝福獲獎業者的商品可
式的期待。
日本觀光局自2014年首次舉辦「發現心日
從此次企劃的產品明顯發現，除了美食、溫
本獎」日本旅行企劃競賽，鼓勵台灣旅行社業
泉、文化等魅力外，業者多加入戶外與自然體
地新興景點及新奇體驗。 日本觀光局理事藏持京治表示，今年向各 旅行社招募「帶有新意的東北旅行企劃」，本 次獲獎的作品，在行程設計上不僅考量防疫之 外，也結合東北豐富自然景點，充分展現出後
旅行社名
前往日本旅遊，因此日本觀光局透過舉辦競
新的魅力包裝成旅行企劃，並在疫情趨緩台 日重啟觀光往來後，造成一波旅日熱潮。 東北觀光推進機構理事紺野純一透過影片
1.商品企劃的獨創性及創意性 2.與地方城市的合作 3.商品販售及集客力
的廣告宣傳補助。
獲獎產品名∕亮點
日本東北極品微旅 山形秋田韻味篇 除交通、住宿、餐食的安排皆考量到後疫旅遊需求外，也以懷舊旅程、感動旅行 為主軸，讓旅客時刻都能享受珍貴回憶的極品旅遊。
汎佳
日本東北六縣6日特別企劃 縱貫奧羽山線＋八戶種差海岸＋三陸海岸感動之旅 以6天的行程設計走訪東北6縣，跳脫以往傳統的行程，不但適合初訪的旅客，也 讓重遊者再次感動。
東煒 (吉光旅遊)
東北 若冬雪白紛飄飄‧日本海側滿喫7日 東北的冬天總是給人冷冽難以親近的感覺，除了著名景點外也配合後疫情時代 小團體旅行模式，前往過去較難抵達的景點，在雪白的世界中擁抱東北的全貌。
悠陽 (旅比べツアー)
旬彩之旅系列～日本東北篇（下北半島‧三陸復興国立公園） 東北經典美景5日 根據造訪東北多次的旅客之反饋，鎖定較少人造訪的太平洋沿岸地區沿海南下行 程，藉以欣賞沿岸城市復興之後的新面貌。
康福 (可樂旅遊)
青仙鐵道漫遊～舟遊最上川、酒田相馬樓、白神十二湖、東北鐵道人文之旅5日 行程中特別安排兩鐵道路線，及隱藏在山中的兩處溫泉秘境，讓旅客飽覽沿途美 好風光，感受東北迷人魅力。
鳳凰
東北奧之細道、八幡平山岳溫泉岩盤浴、最上川遊船、相馬樓演舞鑑賞5日遊 安排了許多唯有走一趟方能體會的自然景觀、文化體驗放鬆心靈，另外也特別安 排體驗岩盤浴，促進新陳代謝，有益身體健康。
寰群
福島X山形 冬日微深度之旅7日 因應後疫情可能的全新旅遊模式，以一家一團的概念設計，人數設定為4～8人小 團體，包含豪華露營、假日甜點列車等多種在地新體驗。
表示，自東日本大震災以來，東北居民對台灣
旅行企劃評選3大重點
啟台日觀光往來後，可獲得由日本觀光局提供
永業 (蘋果旅遊)
賽，向台灣旅行社募集後疫情時期日本東北 旅遊及活動推廣的創意新點子，將日本東北
「發現心日本優秀獎」，獲獎者在疫情趨緩重
東北風土世遺．暖湯醇夢氤氳．山海豐饒滿喫7日 行程導入「深入自然」、「歷史人文」、「風土民情」等3大主題，帶領旅客感受東北 的希望，增加台灣旅客對震後東北的認識與信心，感受東北不一樣的生活態度。
今年適逢東日本大震災屆滿10年，同時受 到新冠肺炎疫情影響，眾多民眾期望能早日
劃仍相當多，經由嚴謹審慎的評選，選出8個
太平洋
疫情時代東北旅遊的魅力，希望在國門重開 後能再度迎接許多台灣遊客前來日本旅遊。
即便在疫情影響下，這次參賽的旅行企
參賽作品多反映後疫情市場需求
獲獎企劃一覽表
者推廣日本觀光旅遊，期望透過競賽發掘當
以順利實現。
(順序以旅行社筆畫排列)
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
®
在東京晴空塔 留下「最東京」的浪漫婚紗照 ®
東京晴空塔 婚紗方案
開箱東京晴空塔各美麗角落 ®
「東京晴空塔 婚紗方案」由東京黎凡特 東武飯店所企劃，包場不僅可拍攝獨一無二 提供 東武鐵道株式會社
︵
的婚紗照，方案包含服裝及妝髮造型，品質
∥
有保證。其中最大的賣點為平時不開放拍攝 的地方，在專案中都釋出成為新人拍婚紗的 背景，如高度350公尺的天望甲板（TEMBO
︶
販售單位： 東京黎凡特東武飯店 申請方式：於東京黎凡特東武飯店官網申請 w w w . t o b u h o t e l . c o . j p / l e v a n t / plan/19608（日文） 販售期間：2021年7／1～2022年3／31截止申請 販售價格： 495,000日圓（含稅，週末、日本國定 假日需追加33,000日圓） 商品內容： 1.攝影費（攝影師、100張照片電子 檔、包場費）2.新人服裝（含道具） 3 .協助著裝、髮 妝造 型（含回復） 4.人造捧花 5.移動車輛費（新人）
↑在天望甲板（TEMBO DECK）以東京都為背景，留下具 「東京特色」的婚紗照。
DECK）、高度450公尺的天望回廊（TEMBO
你能想像日本指標性建築化身為你的專屬
4樓的Sky Arena廣場等，在東京寬廣的天空
※相關疑問可先在官網詢問（日文）。 www.tobuhotel.co.jp/levant/contact/index.html#form
攝影棚或派對場地嗎？為了展現東京晴空塔
做為背景下，可拍攝充滿戲劇張力的照片。除
※若有需要，飯店可協助拍攝後的聚餐或派對。
的多元魅力，並讓空間利用更為靈活，東武鐵
了新人之外，還可邀請家人一同參與拍照（8
道集團於2021年7∕1起，首次開放東京晴空塔
名親屬為上限，新人之外必須自行抵達晴空
「婚紗方案」和「包場方案」服務，不管是具
塔）。
GALLERIA）、分速600公尺的天望穿梭電梯、
而針對企業和團體推出的「東京晴空塔
紀念意義的婚紗攝影或是企業活動，都更具 東京另類特色，絕對是難能可貴的體驗。
®
包場方案」，則適用於MICE等各種活動和典
一直以來就有來自各方提出相關包場需
禮等，從天望甲板（TEMBO DECK）、天望回廊
求，今年4月起東京晴空塔調整營業時間，經
（TEMBO GALLERIA）可望向富士山、東京市
營東京晴空塔的東京晴空塔株式會社評估了
區等具代表性的景致，在高空美景的襯托下
之後，決定利用東京晴空塔的非營業時間，
舉辦眾多別出心裁的非日常活動，展現企業
推出婚紗攝影以及企業包場方案。
獨特性，發揮團體創意。（文＝魏苑玲）
info ®
東京晴空塔 團體包場方案 ◆販售單位：東京晴空塔 ◆申請方式：於東京晴空塔官網申請 w ww.tokyo-skytree.jp/ticket/group/rental/index. html ◆販售期間： 1年～45天前申請預約，2021年10／ 1以後提供服務 ◆時間：僅限平日（特別營業日、休館日除外） 上午7:00～9:30、下午21:30～23:00 ◆利用人數∕費用：可協商
日本5大風鈴、和傘燈飾今夏集結於雅敘園 以擁有東京都指定有形文化財「百段階
的記憶（かぐや姬の記憶）」，使用彩色木雕
段」而吸引眾多旅客來此下榻的雅敘園東京
板與日本畫打造出了絢麗多彩的非現實氛圍
2021～日本光影、未來光影」的藝術光影展 示活動，會場中集結了日本5大風鈴、切子玻 璃、陶藝品、月山和紙、琉球玻璃等來自日本
空間；「草丘之間」藉由月夜中的竹林、竹林
︵
提供 雅敘園東京飯店
飯店，從7／3起舉行「和之光影X百段階段
之間的夜風，以及風鈴的音色來呈現飄渺的
∥
風之光影，共集結了日本5大知名風鈴；「頂 上之間」則使用了象徵好兆頭的金魚吊飾來
︶
各地的工藝品。 百段階段位於目黑雅敘園3號館，也就是 雅敘園東京飯店的前身。百段階段的日文意 思為100層階梯，但實際上百段階段是由99 層階梯組合而成，並以此來串連7間不同設計 的古典宴席房間，房間名稱分別是「十畝之 間、漁樵之間、草丘之間、靜水之間、星光之 間、清方之間、頂上之間」。
↑漁樵之間所展出的主題為「輝夜姬的記憶」，使用彩色 木雕板與日本畫，打造出絢麗多彩的非現實氛圍空間。
完成布置，此展間吸引了許多身著浴衣的民 眾前來拍照。（文＝魏苑玲）
info 「和之光影X百段階段2021～日本光影、未來光影」 ◆活動期間：2021年7／3～9／26活動期間無休 ◆營業時間： 11：30～18：00（最後入館時間17：30）※ 週6、9／19營業至20：00（最後入館時間19：30） ◆活動會場： 雅敘園東京飯店 東京都指定有形文化財「百段階段」 ◆費 用： 當日票1,200日圓／雙人票2,300日圓／學生票600日圓（須出示學生證）／學齡前兒童免費 ◆販賣窗口：雅敘園東京飯店[一般入場券]、 官方線上售票[一般入場券、附商品入場券、指定日期入場券]
其中「漁樵之間」所展出的主題為「輝夜姬 關於日本東京都的任何觀光資訊可洽詢：東京觀光事務所台灣辦事處（華旭顧問股份有限公司）小須田先生 info@jinns.com.tw／02-2515-2999#255
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 23
AIRLINES UPDATE
航．空．集．錦
強化防疫數位服務 華航加入IATA旅行通行證試行8航點
長榮航空與IATA合作 試行Travel Pass 國際航空旅行通行證
訊服務專區」查詢IATA旅行通行證試用說明； 在搭機前由APP Store或Google Play下載IATA Travel Pass應用程式，完成註冊程序後，前往 指定醫療院所檢測，醫療院所將更新PCR檢測 ︵
∥
報到時出示，華航地勤人員即可立即判讀旅
∥
客健康資訊，減少人工識別接觸及節省時間，
︶
↑華航8／30起加入IATA旅行通行證 試行，導入健康數位驗證程序。
加速報到流程效率。
提供 長榮航空
電子報告至IATA Travel Pass，旅客只要在機場
提供 中華航空
︵
︶
↑長榮於巴黎－台北航線試行IATA Travel Pass。
華 航 2 0 2 0 年 起 參 與 天 合 聯盟
長榮航空預計於9月開始與國際航空運
華航8／30試行國際航空運
SkyCare&Protect計畫，執行防疫與飛行安全相
輸協會（IATA）於巴黎－台北航線試行IATA
輸協會「IATA Travel Pass旅行通
關措施，包含官網旅行資訊完整揭露、推廣非
Travel Pass國際航空旅行通行證，以因應疫情
行證」，導入健康數位驗證程序，規劃「美國
接觸式服務等。華航鼓勵旅客透過網路辦理
期間國際旅遊的需求，提供旅客有效率、便
洛杉磯、安大略、舊金山、紐約、溫哥華、德國
報到及自助行李託運等手續，並配合機場設
利、少接觸的健康認證方式。
法蘭克福、英國倫敦、新加坡」等8個航點返
施，逐步啟用舊金山、洛杉磯、香港、紐約、台
長榮航空表示，各國政府陸續開放邊境後
台航班啟用試行，讓報到程序更快捷，減少不
北松山等場站人臉辨識自助登機。華航網站
對於防疫政策未曾鬆懈，未來跨國境搭機旅
必要人員接觸。
也於7月增設「防疫安心GO專區」，整合防疫
行須備妥疫苗接種及PCR核酸檢測陰性證明
華航與IATA合作，規劃自美國、加拿大、德
訊息，提供旅客更多元的加值服務，透過平台
將受到高度重視。數位驗證平台可以有效讀
國、英國及新加坡等航點入境台灣航班試行，
連結，即可完成國內與國外的訂房、訂車及醫
取相關資訊，減少人為誤判以及不必要之接
旅客可透過中華航空網站「新型冠狀病毒資
院檢測等查詢預約。（文＝唐偉展）
觸，在未來旅行將扮演著重要的角色。長榮 航空今年3月起陸續與Affinidi及AOKpass試行 電子健康護照驗證平台，並與IATA合作導入 Travel Pass數位旅行通行證，後續計畫加入星 空聯盟建置的Health Data Exchange Platform。 長榮航空積極參與國際各重要組織共同開 發、建立後疫情全球化的旅行標準，並配合
新加坡航空睽別13年 8/25台北直飛洛杉磯航班啟航
政府後續相關疫苗、健康護照發展政策，一 同為全球的防疫工作盡一份心力。 國際航空運輸協會（IATA）在疫情期間推 出IATA Travel Pass國際航空旅行通行證，目前 已有70多家航空公司參與。長榮航空與IATA
新加坡航空（新航）由台北直飛洛杉磯的航
經過4個多月的討論以及相關系統的建置，選
班於8∕25下午首航，以此擴展在台灣的飛航
定巴黎－台北為試行航線。旅客可於出發前
服務。時隔13年後，直飛航班於台北時間8∕25
下載IATA Travel Pass APP並建立個人數位ID，
太平洋時間下午15：20抵達洛杉磯國際機場。 這條直飛航線將提供每週3班服務。新航 SQ36航班於每週3、5及日的下午5點50分自 台北飛往洛杉磯；SQ35則於每週1、4及6的凌
︵
提供 新加坡航空
下午17：46自台北桃園國際機場起飛，於美國
∥
︶
↑新航A350接受灑水迎機。
透過APP專屬平台查詢指定醫療院所並前往 完成PCR核酸檢測，醫療院所會主動將PCR核 酸檢測結果登錄至IATA Travel Pass APP。旅 客於搭機當日報到時出示APP內的數位憑證， 由航空公司地勤人員確認後即可搭機。
900採用了先進的科技及優越的營運效率，能
長榮航空盼藉由導入數位驗證、推行自動
台北與洛杉磯之間的直航服務將以空中巴
提供旅客更舒適的飛行體驗，其特色包含更高
化發展、提升防疫安全、及優化地面服務，並
士A350-900長程機型執飛，提供42個商務艙、
的客艙高度、更大的窗戶、加寬的機身，以及
保持與國際趨勢接軌，提供旅客在後疫情時
24個優選經濟艙與187個經濟艙座位。A350-
可減緩時差的客艙照明。（文＝唐偉展）
代有更安全便利的飛行體驗。（文＝魏苑玲）
晨0點40分自洛杉磯飛往台北。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
NEWS
新．聞．集．錦
喜鴻跨足旅遊、電商、餐飲
走訪產地、接觸在地優質小農後，平台上目前
集團版圖再下一城！入股鴻達保經
響，即便知道要避險，但過去業務量大，讓多
已累積5,000多項產品，電商業務不斷增加。 一直以來旅遊業都很容易受外在環境影 數的老闆無暇思考，新冠疫情讓產業瞬間結 冰，也讓公司的掌舵者不得不思考轉型、分散
疫情改變了人們的生活，也顛覆各行各業
風險。鄭穆誠認為，轉型不是口號，也不是過
的商業模式，老闆們力拚轉型，在夾縫中抓
渡型的事業，喜鴻目前發展的每一項事業都
住生存機會。自去年開始絕大多數旅行社轉
是建立在長期發展的目標之上，在員工培訓
型國內旅遊，不少業者自既有人脈、資源延伸
上也是盡心盡力。
商機，與產地合作銷售海鮮、農產品，或是和
豪華露營車、咖啡廳陸續登場
飯店合作賣便當。自去年起，喜鴻集團旗下除 三大事業體，執掌不同的業務項目。今年喜 鴻集團再入股保險業，於8／25正式與鴻達保 險經紀公司（鴻達保經）簽約，以認購股權方 式展開雙方合作。鴻達保經將協助集團設立
喜鴻集團旗下「喜鴻投資」自去年就相中
︵
攝影 魏苑玲
了喜鴻假期，並跨足喜鴻購物、喜鴻投資等
頂級休閒市場潛力，積極布局豪華露營市場，
∥
目前已有兩台高級露營車在南投日月潭營區
︶
↑（左起）喜鴻投資協理陳東隆、喜鴻集團總經理鄭穆 誠、鴻達保險經紀人股份有限公司董事總經理戴欣與營 業處經理施侑廷。
投入營運，預計9月底會再於台東長濱亮相， 迎合台灣休閒市場的需求。而以機場候機室
營業處，透過投資保險產業，深入了解日後出
為概念的咖啡店「咖啡候機室」也預計在9
團的保險責任，提供消費者全方位的旅遊保
練，輔導考取證照，未來都可以銷售保險商
月底正式對外營運，目標在全台展店25～30
險服務。
品。
家。
喜鴻集團總經理鄭穆誠表示，喜鴻此次入 股鴻達保經，再次拓展集團業務範疇，也讓 員工在疫情期間不斷學習，跨足新領域。
喜鴻的電商平台已看到成果，保險、休閒、
喜鴻集團力拚轉型 不做過渡型事業
餐飲事業也逐步往前。鄭穆誠認為旅遊業沒
面對殘酷的疫情，鄭穆誠一直展現不服輸
有悲觀的權利，去年保守觀望沒有立即轉型
喜鴻投資協理陳東隆表示，透過喜鴻與
的霸氣，在市場一片低迷之際，帶領員工們共
的業者已流了1年多的血，現在要拿錢出來投
鴻達的異業合作，結合專業知識與經驗，共
同開創舉凡電商、餐飲、露營車及保險經紀等
資轉型一定更加猶豫。不過，從長遠來看，投
同提供更完善的保險產品予客戶選擇，相較
多元新業務。
資轉型是必要且不嫌晚的！（文＝魏苑玲）
委外保險的業者來說更是省去了溝通時間，
2 0 2 0 年 6月當 大 家 還 在一片 驚 慌 失 措
雙方發揮所長，共同打造安心旅遊的第一選
的氣氛中，喜鴻開始籌備電商通 路「B e s t
擇。公司鼓勵所有員工考照，凡取得證照，公
Selection」，以品質、獨特性為精神，電商首波
司即吸收報名費。
主打商品－喜拌麵，拌出台灣古早味，喜拌麵 的熱銷讓同仁們對於後續的轉型計畫更有信
業較熟悉的旅遊平安險、旅遊責任險之外，
心。雖然當時很多人不看好，認為喜鴻只是
鴻達保經也將提供關於產險、壽險的教育訓
因為疫情「救急」，然而，1年多下來，在不斷
︵
提供 喜鴻
鴻達保經營業處經理施侑廷表示，在旅遊
拓展咖啡事業。
∥
豪華露營車內裝。
喜拌麵熱銷。
︶
第二屆台灣觀光發展協會理監事改選 林進榮連任理事長 跨區交流、異地培訓；疫情期間並協助旅行社 推廣國旅，刺激觀光消費。 2020年是觀光產業辛苦的一年，今年情勢 更加嚴峻，疫情讓整個產業重新分配，關鍵 攝影 王佳莉
︵
時刻必須提前布局，如何突破目前台灣困境
∥
當選理監事合影。
與會會員合影。
︶
是當務之急。林進榮表示，台灣觀光發展協會 成立以來，致力振興台灣觀光產業，受到各界
台灣觀光發展協會9／8舉行第二屆第一次
隊繼續打拚，與會員共創未來。
支持，本次活動雖因疫情縮小規模，與會者依
會員大會，並進行理監事改選，林進榮順利當
台灣觀光發展協會理事長林進榮表示，新
然充滿熱情。有了大家的情義相挺，協會未來
選連任理事長。林進榮祈願台灣疫情儘快遠
冠疫情嚴重衝擊國內觀光產業，2020年協會
一定會更加成長茁壯；與會員共度疫情難關，
離，恢復昔日市場榮景，將率領新任理監事團
配合政府觀光紓困計畫，積極協助辦理課程，
他將責無旁貸。（文＝朱正杰） Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 25
NEWS
新．聞．集．錦
坪洲是集藝術、歷史和大自然於一身的寧
香港秘境 視訊遊坪洲
靜小島。銀洲仔亭位於坪洲盡頭，擁有「天涯 海角」的美譽，只需沿著標誌走向96公尺高的
跟著劉克襄探索香港郊野及藝術之旅
手指山，再穿越小徑，就能抵達銀洲仔亭，並 能將南丫島、港島西邊、青馬大橋，甚至香港 迪士尼樂園盡收眼底。與坪洲主島僅有一橋 之隔的大利島則是欣賞美麗夕陽的最佳打卡 點，等待日落之餘，經常可見大利島的居民在 這跑步、釣魚，享受海風。 值得一提的景點還有隱身於坪洲大街、帶 提供 香港旅遊發展局
︵ ∥
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
︶
點神祕的福源牛皮廠。這間於1930年代開設 的牛皮廠，現為香港三級歷史古蹟，原本已是 廢墟的牛皮廠經活化後變為五彩繽紛的「秘 密花園」藝術空間，牆身盡是藝術塗鴉，四處
↑香港旅遊發展局8／26首度線上公開香港離島秘境－ 坪洲。
↑坪洲曾為工業小鎮現在則是集藝術、歷史和大自然於 一身的平靜小島。
放滿由椅子、瓶罐及輪胎製成的創意裝置藝
樂 活 健 康 的 生 活 形 態 深 受 重 視，根 據
階行山到專業玩法一次公開。8／26當天有數
劉克襄表示，以繁華大都會及美食購物吸
《OpView社群口碑資料庫》調查，「進行戶外
十位台灣媒體以及旅行同業在線上遊覽香港
引全世界觀光客的香港，其實是座被自然郊
活動」是台灣網友在解封後「最想做的事」前
坪洲島的迷人風貌。
野環繞的城市，大眾運輸系統十分便利，不到
3名。香港旅遊發展局以「咫尺自然．就在香
坪洲全島地勢平坦，既有輕鬆易行的郊遊
港」為主題，8／26首度線上公開香港離島秘
小徑，亦有純樸恬靜的小島風情，距離香港本
境－坪洲，揭開在地人才知道的地道玩法。此
島只要45分鐘船程，是遠離煩囂、放慢步調
外，走遍香港山徑步道並出版《四分之三的香
的好去處。荒廢的舊工廠、美麗的海灘、廟宇
港》一書的自然生態作家劉克襄，也分享他眼
及充滿活力的街頭藝術，都為這小島增添獨
中比購物美食還迷人的香港郊野風光，從初
特色彩。
術，每個角落都是熱門打卡點。
1小時的車程，就能輕易親近自然生態，感受 絕美的原始自然山林。（文＝唐偉展）
賀！ 廖文鈴續任四五高爾夫聯誼會會長
↑百夫長旅行箱創辦人陳志彬（左1）贊助行李箱當獎 品。
左圖：台北市四五高爾夫球聯誼會51屆會長廖文鈴（中）與幹部群合影。 右圖：與會貴賓合影。前排左起資深會員吳健 祥、第51屆會長廖文鈴、金龍永盛董事長沈鵬溶、品保協會理事長許禓哲，後排左起資深會員陳信銘、第51屆副會長陳俊 成、馬里亞納觀光局台灣代表蔡璧如、百夫長旅行箱創辦人陳志彬。
走過半百的世紀，台北市四五高爾夫聯誼
的資深旅遊同業，所以取名四五會。四五會每
會（簡稱四五會）於8／18歡慶成立51週年；
個月都舉辦月例賽凝聚會員之間的感情，也
白天先在東華高爾夫球場舉辦50週年大會
會與旅遊業高爾夫球聯誼會互相交流。
盃，會後則進行聯誼餐會並舉辦51屆會長選
值得一提的是，聯誼會當天也微調新的入
舉。在會員推舉下，順利由星亞旅行社總經
會年費，男性為1萬元、女性會員為8千元，藉
理廖文鈴續任會長，帶領四五會繼續成長。
此希望能讓財務更為健全、會務的推動更順
獻，強調未來會與會務團隊繼續推動會務，
利。
延續四五會的精神精益求精。她也希望會員
四五會是由愛好高爾夫的觀光、旅遊業界 人士於1971年8／18發起，目前累積已擁有約
歷經第50屆會長、接任第51屆會長，廖文
50多位會員，由於入會資格為年滿45歲以上
鈴非常感謝家人支持以及幹部們的無私奉
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
↑頒發全勤獎。
們積極介紹新會員加入，讓四五會更為茁壯。 (文、攝影＝唐偉展）
鳴日號復駛
←堪稱「最奢華的火車便當」鳴日便當，選 用台灣在地食材，並由5星飯店與嚴選知名 餐廳客製化打造，市價超過千元。
連假加碼奢華鐵路便當！ 及旅客個人座位區開放用餐，用餐期間請客人
於9／18中秋連假航次正式啟航，為迎接鳴日
避免交談，並於用餐後戴回口罩，座位全採間
號啟航，中秋節、雙十節兩趟連假限定航次，
隔座。此外，車服人員於運行中開放使用手推
加碼贈送市價近2千元的「秋日連假限定鳴日
車，推車上提供密封包裝點心、熱咖啡也加上
禮」，另外還有堪稱「最奢華的火車便當」－鳴
密封蓋確保衛生，餐盒均使用密封餐盒盛裝，
日便當，選用台灣在地食材，並由5星飯店與
由鳴日管家親送至座位，再讓旅客開封食用。
嚴選知名餐廳客製化打造，市價超過千元，這
除了啟動高規格的防疫措施，秋季行程也 推出全新企劃，9～12月行程以「餐桌計畫」、
回也首度亮相。
︵
提供 雄獅旅遊
隨疫情逐漸趨緩，美學觀光列車鳴日號將
↓雄獅邀請日韓、阿根廷、巴西、波蘭、俄羅 斯、澳洲等8個國家共計16位外國朋友走訪鳴日 號遊程，並體驗台灣傳統文化歌仔戲服變裝，超前部 署入境市場。
∥
︶
雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示，若
「秋季美食」、「原民文化」、「音樂列車」為4
雄獅特別超前部署，邀請日韓、阿根廷、巴
觀光列車有限度開放飲食，鳴日號會在強化檢
大特色主題，精心打造各種專場活動，共14個
西、波蘭、俄羅斯、澳洲等8國、共16位外國朋
疫與遵守社交距離下開放用餐，相關措施包
趟次，市場反應良好，尤其中秋節、雙十國慶
友體驗鳴日號遊程，希望吸取更多國際推廣
括吧台車廂站立桌一桌限一人，並備有水果、
兩趟次適逢連假，詢問度都很高。此外，由於
經驗，為未來的入境旅遊預作準備。
密封包裝點心、罐裝飲料等；客廳車廂沙發區
鳴日號持續受到日本媒體及業者關注詢問，
(文＝魏苑玲）
台鐵郵輪式列車全新升級 首航行程公開四大新亮點 台鐵郵輪式列車自2011年開始，以「會等人 的火車」的獨特玩法，探訪台灣特色站點，深 度暢玩在地景點，每年服務超過6千人次，廣 受旅客喜愛。台鐵與易遊網特別攜手合作， 打造郵輪式列車全新升級2.0版，將列車重新 彩繪，同時呈現4大全新亮點特色，將帶給旅 ︵
提供 易遊網
客不同以往、耳目一新的絕佳體驗。
∥
亮點1 換新裝！
台鐵餐旅熊主題彩繪登場
︶
左圖：（左起）立委高嘉瑜、立委邱臣遠、台鐵局長杜微、易遊網董事長陳甫彥、立委鄭天財與易遊網總經理賴秀媛一同參 與郵輪式列車2.0版啟動儀式。 右圖：全新的彩繪塗裝。
久久沒有進行主題彩繪的郵輪式列車，這 次以台鐵吉祥物「餐旅熊」—鐵魯、漢娜醬暢 遊台灣各特色車站為設計理念，除了傳達郵 輪式列車最與眾不同的玩法，同時更象徵推 廣鐵道旅遊的熱忱與堅持，期望透過代表台 鐵意象的全新彩繪，吸引旅客鐵道旅遊。
亮點2 限定款！
全新6款列車限定鐵路便當 色香味俱全的鐵路便當向來是乘客最期待 的搭車良伴，為提供旅客最特別獨到之體驗， 台鐵局台北、七堵、花蓮、台東、高雄、台中6 大鐵路餐廳，分別推出一款只在郵輪式列車
華雞腿便當、雄讚の便當及豐富便當。
亮點3 必收藏！
4款專屬乘車券首度推出 郵輪式列車首度推出4款專屬乘車券，採以
首度加入「輕鬆選」模式，提供在地2～3條景 點路線供旅客視自己喜好擇一參加，盼能更 貼近每位旅客的需求。而在住宿方面，以往安 排4～5星級的地標飯店為主，這次新增許多 新穎飯店和設計旅店可自由搭配。
車廂彩繪同一主題設計，即台鐵吉祥物「餐旅
想要搭乘郵輪式列車來趟鐵道旅行，現已
熊」—鐵魯、漢娜醬搭火車環島意象，體現鐵
可預訂11、12月出發的行程，包含有「台東海
道旅遊豐富樂趣，讓旅客將美好回憶與專屬
岸漫遊．龜山登繞島3天」、「花蓮瓦拉米秘境
紀念一起打包回家，別具收藏意義。
步道．縱谷地景單車．池上金黃稻浪輕鬆選2
亮點4 新玩法！
行程輕鬆選更貼近旅客喜好
上才能品嚐到的限定口味，包括：麻油雞腿排
為提供旅客有更多自主行程選擇，擴展客
便當、鐵魯便當、野菜風味雞排便當、台東豪
群廣度，行程規劃突破過往單一路線的安排，
天」、「南投集集小鎮．杉林溪賞楓2天」等，不 論是憧憬自然山海，或是喜愛走訪在地小鎮， 郵輪式列車多種行程滿足旅客不同喜好。 (文＝魏苑玲）
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 27
NEWS
新．聞．集．錦
FUN心遊台南 住宿送好康券
怎麼玩才能最省錢又好玩 1. 先 入住台南合法 旅宿，領 取「台南好康 券」，只要活動期間在台南合法旅宿每住1 晚，每人免費送1張。
一券在手享500種優惠
2. 使用「台南好康券」，選擇交通工具，登錄 下載電子免費乘車券，可免費搭乘全市公 車（含台灣好行觀光公車）；憑券可加購雙 層巴士1日票及台鐵台南1日優惠券（後壁 站至中洲站含沙崙支線，限定車種當日不 限次數上下車）、租機車優惠等。 ∥
提供 臺南市觀光旅遊局
︵
∥
提供 臺南市觀光旅遊局
︵
︶
↑FUN心遊台南，住宿免費送「台南好康券」。
︶
↑「台南好康券」提供食、宿、遊、購、行超過500種優惠。
2020年暑假期間，台南市發行「台南好康
南好康券除了可享店家專案優惠，另外還有
券」，廣受民眾好評，獲得遊客熱烈回響，使
好康四重奏，第一重「台南集好康」、第二重
用滿意度達近8成。今年台南市再次推出新版
「電子免費乘車券」、第三重「填寫問券抽全
「台南好康券」，於2021年9／6～2022年2／
家禮物卡」、第四重「集滿食宿遊購行五類集
6，凡住宿台南合法旅宿即可免費獲得「台南
章抽大禮」，逾百項獎品，詳細活動辦法請至
好康券」，提供食、宿、遊、購、行超過500種
活動官網查詢（www.tainandaypass.tw），觀
優惠，優惠內容是針對各個旅遊族群量身打
旅局亦有建置好康地圖（www.twtainan.net/
造，如學生族、新鮮人、年輕小資族及家庭旅
go/46dBgJe7），供民眾規劃旅遊路線參考。
遊等，暢遊台南最好康。
(文＝唐偉展）
3. 使用「台南好康券」，選擇想要去的景點，6 大經典古蹟門票優惠（赤崁樓、安平古堡、 安平樹屋、億載金城、水道博物館、臺南左 鎮化石園區）、台南熱門景點門票優惠（奇 美博物館、臺南市美術館、運河遊船、虎頭 埤風景區、尖山埤江南渡假村、十鼓仁糖 文創園區、頑皮世界野生動物園）、觀光工 廠、休閒農場。 4. 使用「台南好康券」享超過500家安心餐廳 美食優惠及伴手禮店家、百貨專櫃優惠。 5. 於 活動期間至台南各場域 掃瞄專屬Q R Code，連結至「台南好康券」活動網站登錄 集章，凡當月集滿「食、宿、遊、購、行」其 中任三種類別（其中一類需為「宿」），即 符合當月抽獎資格，集滿「食、宿、遊、購、 行」五大類還可抽大獎。 6. 即日起至2022年2／10於台南的消費發票， 單筆消費滿100元即可上「臺南購物節」登 錄發票，參加抽獎活動。
臺南市觀光旅遊局局長郭貞慧表示，台
榮光王亮 任國際獅子會300A3區第30屆會長
事長黃文卿、菲律賓觀光部經理曾雅惠皆到 場致意。 王亮表示，投入國際獅子會300A3區將近
1
1 國際獅子會300A3區台北市 康福獅子會會長王亮（右）接下 職務彩帶。 2 馬里亞納觀光局 台灣代表蔡璧如（右2）、台灣 旅行業協會理事長黃文卿（左 1）、菲律賓觀光部經理曾雅惠 （左2）到現場祝賀。 3 6～8月 份壽星合切蛋糕。 4 馬里亞納 觀光局台灣代表蔡璧如（右） 致贈伴手禮給與會每位貴賓， 由王亮代表接受。 5 馬里亞納 觀光局台灣代表蔡璧如致詞。
2
4年時間，除了與獅友們一起進行很多社會服 務工作以及公益活動，也藉此平台結交不少 好朋友，在擔任會長之後將帶領分會夥伴們 持續發揮國際獅子會的宗旨，在「環境保護、 糖尿病、救濟飢餓、視力以及兒童癌症」等五 大面向努力。 王亮強調，國際獅子會是一個與人有關的 組織，先結交值得交往一輩子的朋友、做公益 社服、最後才是推廣自己的事業。未來會在獅 子會平台多累積人脈，在取得更多資源時與 旅遊業界分享並合作，共同將資源包裝成套 裝行程來銷售、互蒙其利。 蔡璧如致詞時表示，王亮是觀光旅遊業界 的後起之秀，是旅行業二代中的菁英，不但
3
4
5
熱中公益，更願意投身服務，就任國際獅子會
國際獅子會300A3區台北市康福獅子會，於
任會長一職，是旅遊業界的一大榮耀。當天不
300A3第30屆會長，相信能夠如魚得水。
8／23舉辦第30屆會長暨新任理監事就任典
少觀光旅遊業好友出席與會，包括馬里亞納
(文、攝影＝唐偉展)
禮，由榮光旅行社執行業務董事王亮順利接
觀光局台灣代表蔡璧如、台灣旅行業協會理
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
台北市旅行公會教委會主辦 繞著地球跑線上遊世界 精彩結業
∥
提供 台北市旅行公會教育委員會
︵
∥
∥
Agoda
︶
︵
提供
提供 台北市旅行公會教育委員會
︵
Agoda攜手晶華、艾麗 金聯世紀推優惠
︶
︶
↑台北市旅行公會教育委員會主任委員張念梓（中）與講 師合影。
台北市旅行公會教育委員會與台北市教育 局合作，針對台北市109學年度國小3～6年級
↑「繞著地球跑」線上旅遊夏令營免費神遊全世界。
↑為滿足多元的旅客需求，Agoda推出優惠套裝方案，幫 助飯店業者靈活運用原本的空間、設施或加值服務。
為中小學生辦理「繞著地球跑」線上旅遊夏 令營活動，免費神遊全世界。
台灣旅客挑選飯店的考量條件悄悄轉變， 所重視的前三名住宿條件依序為「餐飲優惠、
以及國中7、8年級學生，7／26至8／6每天上午
其中精選20條熱門路線，聘請資深專業導
體驗活動、提前入住或延後退房」，旅客考量
10時至12時舉辦的「繞著地球跑」線上旅遊
遊擔任講師，導覽旅遊路線遍及五大洲，30
安全性，希望減少景點觀光，花更多時間待在
夏令營活動，免費神遊全世界圓滿落幕。兩週
個國家，以旅行業較受歡迎行程，多元呈現，
飯店，因此對住宿體驗升級滿懷期待。
精彩內容，收視滿堂，佳評如潮。
文化理解與體驗，有趣好玩且富教育意義。
為提供優質住宿體驗，數位旅遊平台Agoda
台北市旅行公會教育委員會主任委員張念
包括西亞熱門路線：土耳其、埃及、希臘欣賞
攜手「台北晶華、寒舍艾麗及台東知本金聯世
梓表示，今年暑假期間和往年不同的是受疫
波斯文化古文明，前往非洲肯亞看野生動物；
紀」等在地業者推出優惠套裝方案下殺4折
情影響，全球的旅遊觀光幾乎都被禁止了；自
去東歐神遊宛如人間仙境的克羅埃西亞；去
起，除了幫助飯店業者靈活運用原本的空間、
三級警戒以來，學生停止到校，各級學校夏令
美國主題樂園、坐郵輪；去中歐遊奧地利、捷
設施或加值服務，也為消費者打造新旅遊型
營活動被取消了，為提倡正當休閒，臺北市教
克、匈牙利欣賞音樂與建築之美，獲得學生
態。
育局與台北市旅行商業同業公會攜手合作，
以及家長的一致好評。（文＝唐偉展）
伴隨著新的旅遊趨勢、疫後市場挑戰而來 的產業策略，Agoda台灣副總經理齊彥喆指 出，由於疫情期間的邊境管制，很多旅宿業者 因少了國際觀光客市場而大受影響，其中飯
福泰飯店集團 支持海洋漁村永續發展
店客房、餐廳及設施的使用率也大幅減少，透 過平台調查，發現台灣旅客對住宿的要求也 不再僅是一個過夜的地方。
卯澳漁村是東北角地區的一個 小漁村，過去擁有乾淨無污染的
為了促進整合旅宿、餐飲及體驗的新旅遊
海洋資源與豐富漁產，而傳統的
型態，Agoda以優惠的價格推出住宿套裝行
潮間帶採集（石花菜、海菜等），誕
程，一站式旅遊平台讓消費者能更快速地找
生出海女（海男）文化，是卯澳珍貴
提供 福泰飯店集團
︵
的無形文化資產，石花菜更是海洋生
∥
態的環境指標之一。 由新北市貢寮區卯澳社區發展協會提
︶
間，旅宿業者也能搭配美食、Spa水療或房間 升等套裝行程來提升住房率。 台東知本金聯世紀與Agoda推出深受旅客 喜愛的「一泊二食趣東游（含自助早餐及世紀
出「海女夢－卯澳微笑海灣改照計畫」，目標
涮涮鍋）」；喜歡輕奢旅遊者則不能錯過台北
要維護社區環境、照顧長者，引入里山里海 倡議（Satoyama & Satoumi Initiative）概念，
到理想中的住宿；此外，不用額外花大錢和時
↑石花菜產品健康天然，適合作為中秋最佳贈禮。
晶華提供的套裝行程，包含瑜珈體驗、大班廊 尊榮禮遇（下午茶和Happy Hour）、免費早餐
發展在地生態及文化體驗行程－「海女夢石 花菜故事體驗」，藉此結合傳統海女文化將
永續及小農的友善食材：天然石花菜只生長
及7折的Spa折扣券；寒舍艾麗也特別推出適
石花菜產品與卯澳生態環境保護連結，創造
在純淨的海域，漁村護海復育有成，海女捕
合寵愛自己的優惠方案，包含房間免費升等、
社區經濟效益為長者共餐與照顧的基金。
摘後需再經過7日手工曝曬成形，經熬煮加入
免費早餐及在La Farfalla義式餐廳用餐享7折
水果即是健康的養顏良品，也是高纖低卡的
優惠。（文＝唐偉展）
福泰飯店集團發展出「Smarter，Healthier， More Creative」的核心價值，在疫情之下將核
最佳鍋底，適合作為中秋致贈最佳禮品。
心理念付諸於行動，支持東北角卯澳漁村的
(文＝唐偉展) Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 29
SOUTHERN NEWS 高雄市
南．部．新．聞
業者籲辦大型活動給釣竿 觀光局努力達成業界期盼
新冠疫情重創台灣觀光，疫情趨緩之際，高雄市的觀光公協會發表聯合聲明，呼籲高雄 市政府續辦國慶煙火與台灣燈會，透過大型亮點活動創造觀光商機。對此，觀光局回應表
高雄市政府舉行記者會，推 廣YouBike 2.0公共自行車。
示，了解業界的需求，將全力爭取預算及各界支援，兼顧防疫及振興，讓活動順利辦理。
高雄市觀光局 局長周玲妏
∥
︶
︵
攝影 朱正杰
攝影 朱正杰
︵
攝影 朱正杰
︵
∥
∥
︶
↑高雄國慶煙火備受業界期待。
︶
以來，旅行業、旅宿業、餐飲業及交通運輸業
出，在此嚴峻疫情下，觀光業者與高雄市政府
的營收皆創下歷史新低，業界相當期待大型
共體時艱，惟紓困措施助益有限，亦非長久之
活動的振興。
計，舉辦城市行銷的大型活動，才能帶動城市
為回應業界的期待，將繼續爭取預算及各
經濟，讓觀光市場真正復甦。公協會成員衷心
界支援，落實各項防疫措施，希望在兼顧防疫
期盼，高雄國慶煙火與台灣燈會兩大國際活
及振興下舉辦活動。目前積極籌備，同時進行
動，為觀光產業注入活水，共同成為振興台灣
各項作業，務必要為觀光業帶來實質的消費
觀光的領頭羊。
能量，成為振興高雄觀光的及時雨。 (文＝朱正杰）
高雄市觀光局表示，今年疫情自三級警戒
2021國慶煙火in高雄 山富旅遊限量銷售夜航主題遊 航道，整個航程約120分鐘，煙火預計在晚上 8點於高雄港區及愛河灣開始施放，時間長達 30分鐘。睽違20年的高雄國慶煙火，媲美雪 梨港煙火，盛況可期；專屬的國際級港灣遊港 攝影 朱正杰
︵ ∥
︶
↑山富旅遊推出國慶夜航遊港套裝行程。
2000年國慶煙火首度在高雄市區舉辦，睽
行程，勢必讓人永生難忘。 除置身無遮蔽全海景戶外觀景甲板遊港 輪，觀賞超5星級港灣夜景，享受海上國慶煙 火大匯演，行程安排專業導覽老師登船介紹 高港小故事，還有歌手在甲板熱情獻唱。
違20年，2021年將強勢回歸，於高雄港灣施
並提供冰涼啤酒＋飲料無限暢飲、每人1份
放，再次閃耀港都。山富旅遊特別專案申請國
精緻「歐貝拉Opera」西點，以及全台獨家限定
慶夜航遊港，以海上煙火主題派對，搶攻雙
的國慶煙火一卡通紀念卡。
十商機。
此外，海上賓果趣味大賽，5星飯店餐券、
山富國際旅行社高雄分公司副總經理趙明
精美禮品大放送。當日登船貴賓，凡有國慶相
璋表示，夜航從棧貳庫出發，途經漁人碼頭、
關造型元素者（衣服裝扮、國旗、徽章、裝飾
新光碼頭、高港支航道、亞洲新灣區、高港主
皆可），即可獲贈驚喜小禮。（文＝朱正杰）
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
高雄市政府推「公共運輸省 很大，支付整合便利行」。
｜高雄市｜
提前達成千站目標 高雄YouBike 2.0推優惠 支付整合便利行 高雄YouBike 2.0公共自行車租賃站，原 訂年底達成千站，提早至8月底前達標。 為鼓勵多使用綠色運具，高雄市政府加 碼推出「公共運輸省很大，支付整合便利 行」系列活動，讓民眾享受好康優惠。 高雄市政府結合交通運輸與智慧科 技，持續推動低碳城市，高雄YouBike 2.0 廣受市民喜愛，現已突破千萬人次騎乘， 公共自行車租賃站也提前達到千站，提 供市民更密集便利的租借服務。 即日起高中職以下學生，使用一卡通 數位學生證、一卡通高雄學生認同卡或 兒童卡，租借YouBike 2.0享前30分鐘免 費騎乘優惠。9／25前參加「雄福氣！轉 轉好運×週週抽5,000元」，每騎5次即 可享有1次抽獎機會，在最後一週加碼抽 iPhone 12。 此外，高雄市領先全國，所有公車全 面裝設QR Code讀掃機，9月使用乘車 碼可免費搭乘市公車。系列活動還包含 MeNGo月票降價加碼優惠，「無限暢遊」 全票方案折價249元、「公車＋客運暢 遊」全票方案折價239元，減輕使用民眾 的負擔。（文＝朱正杰）
攝影 朱正杰
︵
由高雄市觀光公協會發表的聯合聲明指
∥
︶
DESTINATION
深．度．遊．台．灣
↑隧道內有新北市與宜蘭縣的交界點。 ↓山林田野古樸美景。
台北市旅行公會舉辦自行車旅遊踩線團。
2021自行車多元化遊程
行，品嚐傳統山村風味的美味佳餚；軟中帶有 嚼勁的滷豬肉、新鮮甜美的四季菜、當天現撈
漫遊東北角 訪淡蘭古道遇見雞母嶺 國外旅遊依然無法開放之際，發掘多樣化的國內旅遊成為目前熱門趨勢。今年台灣觀光以 「自行車旅遊」為主題，正好可以讓民眾騎單車出門透透氣，暢遊台灣自行車道風光、深入探 訪台灣山水之美。
的小卷，搭配美麗的水梯田及藍天白雲，是人 生一大享受。
舊草嶺隧道 自行車穿越新北與宜蘭 新北市「舊草嶺隧道自行車道」在年初經 過一番整修後，整體更適合騎乘自行車，遊客
台北市旅行公會8／17舉辦自行車旅遊踩線團－「雞母嶺．淡蘭古道．舊草嶺自行車道．雙溪 老街1日遊」，以獨特歷史背景、天然景觀、生態環境、自行車道、在地產業的串連，見證北台灣 開墾的歷史古道風光。
可以在新北市與宜蘭縣之間來回穿越。 「舊草嶺環狀線自行車道」全長18.1公里， 行經福隆火車站、舊草嶺自行車隧道、萊萊地
文、攝影＝唐偉展
質區、三貂角燈塔、卯澳漁村，台灣民謠「丟丟 銅」中提到的火車過山洞，就是指這。
水梯田的工作，並運用山裡既有自然資源，整
舊草嶺隧道穿越新北及宜蘭交界，從幽靜
理修復附近的古道及埤塘，近年來更是融入
涼爽的隧道通過後，隧道的另一邊是廣闊的
淡蘭古道的「淡」指的是清朝時期的淡水
里山環境教育，期望淡蘭古道的旅人能從山
大海，遠方可眺望到龜山島。
廳，「蘭」指的是噶瑪蘭廳，這條國家級的綠
裡體驗雞母嶺山村文化與人文風情，感受這
色步道在過去是北台灣先民互通有無的道
山林田野的古樸美麗。
淡蘭古道 雞母嶺的前世今生
不到100公尺的雙溪老街位於當地信仰中 心三忠廟附近，這裡的名氣沒有新北市其他
路。而在距離台北市車程1小時內的東北角
在這古道中不但可180度超廣角俯瞰山海
老街有名，但保留了較完整的老建築，包括百
山上，有座230年古樸山村，百年前山林雉雞
全景，還能在雞母嶺山徑間尋著200年前楊廷
年的林益和堂中藥店，與附近的周家古厝、雙
成群，母雉像雞母（閩南語），故稱它「雞母
理開通古道的足跡，感受古往今來的故事，一
溪教會等。
嶺」；這個昔日擁有200多甲水梯田的雞母嶺，
路上穿過兩旁桂竹林，走到山頂豁然開朗，山
為淡蘭古道重要聚落之一。
海景色映入眼前。
不捨家鄉產業沒落的蕭家兄弟投入了復育
午餐則是安排在綠蔭遮陽的戶外棚內進
長安街以及泰昌街串起了雙溪老街，昔日的 長安街非常繁華，短短一條街上開滿了各式 商店，而街尾就是舊時的渡船頭。
募集100件T恤飄揚在水梯田中 遇見雞母嶺，今年將舉辦「2021第1屆貢寮雞母嶺 水T藝術節」，將一大片水梯田當作美術館，T恤在陽 光、微風中聽著大自然聲音，隨風起舞，讓T恤的圖 案成為你專屬的故事序曲。在藍天、白雲、田埂、水 田、蟲嗚、鳥叫的田野中，風吹起，T恤飄，情傳送。 共同參展人報名辦法：1.參展人填寫參展意願表。 2.主辦單位以mail寄送參展報名表。3.參展人填妥 參展報名表後，連同照片寄回主辦單位。共同參展 人每件展出費500元。
↑「林益和堂」不僅是百年老店，也是雙溪最著名的文化 地標。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 31
DESTINATION
深．度．遊．台．灣
↑澎湖南寮社區發展協會理事長陳有擇（前排中）與考 察團合影。 ←馬公市嵵裡里里長蔡武童（左7）與考察團合影。 ↓北寮村奎壁分海。
澎湖再發現 發展觀光也要顧生態 台灣遊輪產業發展協會 推動永續旅遊 8／31～9／1，台灣遊輪產業發展協會(ACDT)承辦「澎湖永續遊程熟悉之旅」，邀請包括金 界、奇寶、長汎等旅行業者及媒體共同前往考察。此次2天1夜考察以「生態永續活動體驗」為 主，緊湊的走訪湖西鄉北寮村、南寮社區以及馬公市鎖港里，透過體驗在地農漁夫的生活日 常，以有機農業、低碳旅遊及在地飲食等敬天禮地之精神作為主軸，行銷澎湖在地農漁常民 文化特色，對於推廣以「永續」為前提的農漁村旅遊路線非常有助益，正符合現今嚮往深度體 驗之旅的族群。
→曾俊鵬期望AC DT 為地球環境盡心力。
文、攝影＝唐偉展
陽光沙灘、海上活動、柱狀玄武岩、跨海大
旅」的照片時，大家的反應都是說「這些地方
視，尤其歐美旅客希望看到的是深度、友善環
橋等，儼然成為旅人對澎湖的既定印象。不
怎麼沒去過，好奇問這是什麼地方？」由於人
境的旅遊方式。以靠港而言，為讓大遊輪靠
過，由於台灣遊輪產業發展協會主要推展的
類對自然環境的過度開發與破壞，全球面臨
泊，必須擴建港口，造成對環境的破壞，耗損
是高端小遊輪，希望船舶直接靠泊，以吸引國
極端氣候等嚴重問題，台灣遊輪產業發展協
岸上觀光資源，對此深不以為然。尤其參加過
外入境旅客為主，對景點路線的安排有不同
會要推動的是到某地旅遊時，對當地環境、
小型遊輪的南極之旅，見證以衝鋒舟接駁上
觀點。
社會和經濟帶來積極正面作用的「永續旅
岸不留一片垃圾後，更學習到不同的旅遊經
遊」。
驗。而台灣遊輪產業發展協會未來將以推動
台灣遊輪產業發展協會副理事長曾俊鵬 表示，和好友分享2天「澎湖永續遊程熟悉之
曾俊鵬強調，永續旅遊觀念已日漸受到重
「永續旅遊」為職志，為地球盡一份心力。
《在地人的生活體驗》 南寮村 賣的是真實生活 澎湖離島傳統農村「南寮村」，連續在2017年以 及2018年獲選「全球百大綠色旅遊勝地」，不但用 社區推動觀光，賣的其實是在地人的日常生活。澎 湖縣政府力推秋 冬旅遊，更將南 寮社區列為重 點。
歷久彌新的漁灶炊煮 1959年由戴福記建造，漁灶整體分為灶台、煙囪、鹹汁槽 三大部分。目前可體驗煮雞蛋。
蒙面女郎體驗
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1209-1212
牛屎窟做牛屎餅 澎湖早期燃料取得不易，居民都以牛屎、雜草、花生殼製 成牛屎餅當燃料來燒，環保也創造在地化的能源。
澎湖群島夏天有驕陽如炙，冬天有鹹風肆虐，婦女長年在潮間帶捕魚及在田野裡耕作，很容易受到鹹風烈日的傷害，因 此出門勞動時皆習慣以毛巾將整個頭臉包裹起來，以防被曬傷。
《考察心得》 離島永續旅遊 迎接遊輪跳島旅遊年
地方媽媽的海味手做料理 體驗在地人生活，飲食也是重要的一環，可 安排自己動手學習包菜繭、製作高麗菜酸及品 嚐釜鍋便當。澎湖人在冬至除搓圓子外，還有 吃菜繭的風俗，菜繭是以糯米磨成的米粉漿搾 乾做成，分鹹、甜二種，鹹的包筍絲、肉絲、蝦 米等，包好蒸個25分鐘就可熱騰騰上桌。 「釜鍋便當」則是有醃漬的高麗菜酸炒肉 絲、潮間帶抓到的石鮔曬乾來燉五花肉、自家 菜園種的紅蘿蔔清炒小黃瓜、辣炒鳁仔魚脯、 滷鵪鶉蛋，再包裹著方巾，有著在地人對土地 與海洋的關心。
1 1 2 自己動手學習包菜 繭。 3 地方媽媽製作釜鍋飯。 4 美味的湖東釜鍋便當。 2
3
「只有永續的旅 遊目的地 才有永續的觀光財」；而「觀 光 旅 遊 業 是 無 煙 囪 工 業」 這句話已 非 事實，過 度 觀 光 （Overtourism）帶給旅遊目的地 破壞和負擔的例子比比皆是。 位 於北寮社區的「摩 西分 海」，往年旺季總可見如織遊 客把約300公尺長的步道「填」 得密密麻麻，但此行因疫情期 金界旅行社 間，遊客寥寥可數，卻也讓團員 副董事長張詩怡 可以慢慢欣賞腳下的潮間帶， 跟著在地達人阿忠，親身了解腳下地質故事。 活用經過時間累積和空間形塑的地方風土，創造觀光 價值、經濟效益，正是來台旅遊的國際觀光客最想看到 的在地故事。這些遊遍世界的國際旅客，會感動並留下深 刻回憶的，也許就是在南寮社區用傳統漁灶煮出來的那 顆土雞蛋，或是在蒔里社區那片銀光瀲灩的丁香魚海。 小型探索遊輪，因為造訪的目的地例如南北極、格拉 巴哥斯等，都是環境生態極其脆弱的目的地，因此「永 續旅遊」的概念早已是DNA。台灣在迎接2023遊輪跳島 旅遊年來臨前，離島永續旅遊相關配套是否也準備好了 呢？
南寮社區+魚市場 符合歐美市場
4
魚市場導覽 認海鮮 買鮮魚 第三漁港是澎湖最大的魚市場，想認識季節 魚種或是吃哪種魚可以拯救海洋，可跟推動食 魚教育的青年組織一「年年有鰆」一起逛。 早晨6點就抵達澎湖最大的魚貨集散地「馬 公第三漁港」，先看魚貨商與剛駛入港口的漁 船東家進行魚貨買賣，接著逛起魚市場將最新 鮮的漁獲帶回家。
↑認識不同海鮮種類。
台灣奇寶 總監陳潮濱
旅遊方式。 船公司在世界各地都有長期合作的地接業者，此行的 幾項特色，像是清早前往澎湖魚市場觀光，就可以搭配 船上主廚帶著旅客採買新鮮魚貨再回船上做料理：還有 像是前往南寮老社區，這類兼具文化與歷史論述的體驗 活動，對於外國旅客來說都是絕佳賣點。 至於敲魚乾以及釜鍋便當午餐，雖然都具在地特色， 不過在接待場域設施上必須要予以強化，對於歐美旅客 來說，長途旅行最怕水土不服，無論是衛生設備或是舒 適性尚需完整規劃。 對國際遊輪來說，澎湖南寮、北寮再加上特色午餐， 規劃安排為6小時行程，也可以是3小時體驗之旅後回船 上用午餐。
↑前往澎湖最大的魚市場。
↑新鮮魚貨入港。
循環經濟低碳旅遊 打造永續觀光
邊做邊吃 臭肉魚乾 敲魚乾 在沒有冰箱的年代，澎湖人運用鹽漬和日曬 兩大秘技，保存得來不易的漁獲，製作出澎湖 人難以忘懷的傳統零嘴。 澎湖冬季東北季風盛行，捕魚環境非常艱 辛，因此過去於冬季會發生無法捕魚而沒有食 物，加上沒有冰箱，為了將夏季捕來的漁獲保 存至冬季必須醃製並曬乾。時至今日，這種傳 統的保存方式也依然非常盛行，因此只要到了 夏季，就會看到許多居民將魚、小管等擺在路 邊曬魚乾。 曬魚的工法繁瑣，定時蒸煮外，曬魚也需要 花1.5～3天的時間才能完成。若遇 到賣相不好的魚乾，就會使用錘 子將魚乾敲碎，成為只有魚肉 的小魚乾。1個多小時的體驗， 邊吃邊做邊拍照，感受海島慢 生活，還可將成品打包帶回家。
此次代表頂級遊輪－奇寶 遊輪參加考察活動。奇寶遊輪 是UNESCO聯合國教科文組織 官方唯一遊輪合作夥伴，相當 重視永續旅遊。 奇寶遊輪船隊平均噸位不超 過4萬噸，每艘船平均可搭載 450～500人，獨特船身設計， 船型小可靈活航行冰川或是暗 礁群生的離島間，也可直接靠 港停泊，像是澎湖碼頭，就很 適合台灣市場發展跳島遊輪的
↑將新鮮的魚醃製、曬乾並保存。
←敲一敲，將魚乾對半撕。
↑體驗敲魚乾的樂趣。
隨著疫情好轉，澎湖自8／ 16起開始入境免篩檢，也因此 有機會參加台灣遊輪產業發展 協會主辦的澎湖旅遊考察之 旅。 與一般的同業考察團不同， 此次行程完全摒除一般大眾 所熟悉的旅遊景點、出海玩水 看離島，而是以「永續旅遊」為 元素，期盼帶動澎湖各社區在 長汎旅行社 地產業發展。考察重點在於了 副總經理王寶明 解什麼是永續旅遊，所以透過 幾個項目，例如南寮社區的導覽體驗在地文化農村如何 自給自足，藉由魚市場導覽認識怎麼挑漁獲、如何聰明 吃魚救海洋，還有縮減產地與餐廳距離的低碳飲食等體 驗，知曉循環經濟運作以及減少觀光活動對生態環境造 成的影響。 長汎做為立榮假期的總代理，必須盡一份心力共同推 行永續旅遊，將以「循環經濟低碳旅遊」的概念，設計規 劃半日或1日遊的加購元件，讓消費者實際體驗後，對於 永續旅遊有清楚認知。
Vol.1209-1212 旅報TTN TAIWAN 33