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華航部落格 i
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富山 日本滑雪團最佳航點
4
距主力雪場最近 雪況最好 國人出國主題旅遊越分越細、越玩越專,在即將到來的冬 季,滑雪已經悄悄成為旅遊主題;由高豐旅行社與滑雪協會策
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無集合時間和教學限制,可輕
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鬆自在的安排屬於自己的滑雪假期,盡情享受渡假生活。
劃的專業滑雪營,採用華航每週一、五出發的「台北-富山」
鄭文豐指出,志賀高原為日本著名滑雪場聯盟「Mt.6」成員
定期航線,前往1998年冬季奧運比賽的長野縣上信越國立公園
之一,也是日本滑雪玩家必定造訪的知名雪場;志賀高原滑雪
白馬山,此著名滑雪場以白馬村為中心,是日本六大溫泉滑雪
場地不僅地形多樣,更有21座滑雪場相連,有非常廣大的滑雪
場之一;包括白馬八方尾根、志賀高原、野澤溫泉都是日本10
區域可以活動,是對具備滑雪基礎、想盡情滑雪者的最佳的選
大著名滑雪場,自12/21起陸續密集出團。
擇。
台灣滑雪市場越趨專業 根據高豐執行長鄭文豐指出,2011年/2012年雪季,台灣總 體專業滑雪旅遊市場(在雪場停留3天以上的滑雪團)約7千人 次。 滑雪是獨具一格的主題旅遊,雖然團費比一般團費大約貴出
第5~7天則是安排「白馬群山滑雪場」全日雪場自由活動, 無集合時間和教學限制,盡情享受滑雪、泡湯、美食的度假生 活;於前一天決定的時間,自行搭乘ski shuttle bus前往雪 場。
短天數野澤溫泉5日自由行-常盤屋
50%,每年仍有10~25%人口成長。鄭文豐表示,華航直航富山
鄭文豐指出,由富山進出,比東京/名古屋進出節省一半的
機場,到長野縣近郊的各大雪場,比從東京進出節省3小時車
車程;飛航富山機場,距雪場飯店車程2.5小時,飯店到雪場步
程;可規劃5天、8天、11天、12天等行程,費用為2萬元~5萬
行約10分鐘;全日雪場自由活動,無集合時間和教學限制,可
元上下;車程短、食宿品質佳,志賀、白馬、野澤、斑尾、妙
輕鬆自在的安排屬於自己的滑雪假期,盡情享受渡假生活。
高,各大名山任你遨遊,滿足滑雪泡湯美食的優質假期;對於 專業滑雪者想要帶著自己的滑雪板出遊。
長天數以志賀+白馬8日滑雪為例 高山環繞下的志賀高原,是日本六大溫泉滑雪場之一,位於 長野縣;雪場標高2,307公尺、高低落差800公尺、最大斜度26
野澤溫泉滑雪場位於日本長野縣北部的小村莊,是日本6大溫 泉滑雪場Mt.6之一;是日本最早發展滑雪運動的地區,曾是冬 季奧林匹克的比賽場地;雪場標高1,650公尺、高低落差1,085 公尺,最大斜度39度;20座纜車,變化多端的20條滑道,雪量 多、雪質優、景觀美;完善的設施及輸送系統,無論初中高級 滑雪好手均能滿足。
度、最長滑道6公尺;安排住宿燒額山王子飯店,ski in/ski
鄭文豐表示,這裡還有古老的溫泉村,江戶時代的木造湯
out滑雪輕鬆方便;由富山進出,比東京/名古屋進出節省一半
屋,洋溢著懷舊氣息;溫泉村中設有13處免費湯屋,是來此滑
的車程,提昇旅程的品質;志賀+白馬,一次滿足逛大山的欲
雪不容錯過的體驗;此外雪場有日本唯一的滑雪博物館(須付
望;專為不需教練的資深雪友設計之「自由行」行程。
費),有許多滑雪 費),有許多滑雪相關珍藏,值得一看。 華航富山航線
抵達富山機場,搭乘專車約3小時車程即可抵達位於燒額山雪
班號
起飛
抵達
機型
班次
場的西式風格志賀燒額山王子飯店;第2~3天安排最期待的滑
台北-富山
CI170
07:40
11:45
738
1.5
雪日-「志賀滑雪場」全日雪場自由活動,Ski in/Ski out,
富山-台北
CI171
12:45
15:20
738
1.5
編輯室週記
Editorial Opinion
產品好就一定賣得好? 才落幕的電視圈年度盛事金鐘獎頒獎典禮,今年總算是皆大歡喜了。去年全台灣女性最 愛的台灣大眾情人「大仁哥」,以及備受崇拜的個性熟女「又青姊」,紛紛奪得最佳男女 主角,其他包括女配角、導演、編劇也一舉敲響金鐘,成為今年度戲劇類節目最大贏家, 除了獲得評審肯定,高收視率也更讓劇組名利雙收。 有別於過去的得獎戲劇,多是公共電視、大愛等較沒有收視率壓力的電視台,因為不需 要迎合大眾,編劇、導演可以天馬行空,盡情發揮。細膩的劇本、刻劃人心的角色,屢屢 贏得評審掌聲,但常常卻因為距離大多數的民眾很遠,沒有辦法創造龐大商業效益。 對於商業性的電視台而言,一部成功的戲劇,不但要叫好,還要叫座。獎項是種肯定, 也讓創意人員更有自信去創造更好的產品,但收視率才可以創造營收,美麗的報表,才是 電視台想看到的。 不久前,有個業者喪氣地表示,在台北國際旅展中他推出一套獨家的郵輪產品,行程無 論是流暢度、內容等不但豐富且物有所值,只因為比其他業者推的傳統郵輪行程貴了3,000 元,就賣不出去,讓他覺得很挫敗。 旅遊產業人才輩出,線控往往煞費苦心,發揮創意的旅遊商品,在登上消費市場的殘酷 大舞台時因為知名度不夠或是價格因素,讓產品不叫座。長久下來也澆熄旅遊從業人員發 揮創意的熱情。 上週,旅行業品質保障協會舉辦第1屆「金質旅遊行程」頒獎典禮,共計有32個行程獲 選。評選標準包含創新度、行銷活動、航班、交通工具的順暢度、旅館星級內容及特色, 購物的合理性與旅客滿意度等,並且需要是長期上架的產品。林林總總的審視標準,就是 沒有要求一定要固定出團。 對於旅行社老闆來說,一套好的行程,除了獎項肯定,更重要的是要讓消費者的荷包來 肯定。相信沒有一個創意人,希望市場是由價格決定,但是如何和消費者溝通,將好的產 品傳遞到心裡,肯定和產品創意一樣重要。 由此可知,好的產品不見得有好的賣相,當產品決定價格後,取捨產品的終究是消費 者。 主編
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
魏苑玲
Tourism Insight 旅業觀點
胡志明Vinpearl Luxury 2013落成
吳哥行程最大差異就在飯店
看好大中華市場,越南芽莊珍珠島度假村(Vinpearl Resort Nha
台灣旅遊業者經營吳哥旅遊市場已有多年,為了擴大前往的族群,
Trang)特別與深耕經營中南半島的鴻毅旅行社合作,由鴻毅代理珍
必須不斷注入新的元素,山富旅遊獨家提供皇家鳳凰御船遊河、機場
珠島度假村台灣與大陸的市場,邀請兩地遊客前來體驗不同風情的越
貴賓室腳底按摩以及保證即使2人亦可出團,在此次台北旅展(ITF)創
南度假旅遊。
下銷售超過200套的佳績。
珍珠島度假村是一座緊鄰芽莊海岸的小島,於2000年初由Vingroup
每年從10月下旬起至隔年3月底,為中南半島的旅遊旺季,此時氣溫
集團買下這座島並安排居民遷離,再花了將近10年的時間,打造出如
較為舒適,正是前往吳哥旅遊的好季節。目前通里薩航空提供2串的包
今如此大規模的珍珠島度假村。
機前往,比起從金邊拉車還要輕鬆,前往旅遊的族群以攝影、教師、銀
珍珠島距離機場30分鐘車程,是一座獨立的島嶼,2003年開幕、2007
髮族為主力,這幾年又加入觀賞吳哥雷射聲光秀等活動。
年遊樂園正式啟用、2011年5月度假村的Vinpearl Luxury開幕,其中
山富旅遊更獨家率先推出「柬埔寨皇家鳳凰御船遊河」,一般為搭
5星級飯店擁有485間房,度假村則有84間Villa。在本島有2個接待中
車前往大吳哥,於南城門下車以徒步方式進入參觀大吳哥,山富旅遊
心,分別接待入住2家飯店的客人,度假村則搭乘遊船需12分鐘,客人
特別與當地飯店業者合作,營造出古時候國王在護城河搭船閱兵的情
亦可搭乘全東南亞最長的跨海纜車,長達3,320公尺。抵達Vinpearl
境,並提供英式三層式下午茶點,讓旅客倍感尊榮。
Luxury之後,有4間專屬VIP的私人Check in房間,從入住開始,就是完
吳哥的機場不大,在候機的時候只能苦苦等候,山富旅遊特別安排
全屬於私人的休閒禮遇,為了提供最舒適的享受,度假村內提供5種枕
旅客在進入海關之後,前往貴賓室享受每人15分鐘的腳底按摩;由於
頭供選擇,另外還有位於海灘邊的SPA,使用法國品牌Pevonia。
貴賓室只有6個床位,候機時僅能安排1個團體的時間,為山富旅遊的
珍珠島度假村號稱是全越南最大的度假村,村內還有私人沙灘、海
客人獨享。
洋水族館、戲水樂園和一座機械式遊樂設施,度假村內的游泳池,占地
不少人在參加團體旅遊時,最怕的就是被挪團、甚至人數不夠無法
廣達5,700平方公尺,號稱是全東南亞最大的游泳池。到芽莊入住珍珠
出團,山富旅遊特別保證「絕對VIP、絕不合團、專屬導遊」,即使只有2
島,所有景點、娛樂幾乎全包了,採全包式,飯店內4大特色餐廳任君選
人報名,亦可出團,而且到了當地也不會與他人合團,且會安排專屬的
擇;全村都有Wi-Fi,讓遊客想怎麼玩就怎麼玩。
車子、司機及導遊。
此外,度假村內還擁有一座18洞的高爾夫球場,此為美國知名設計 師所規劃,為越南唯一的島嶼球場,可邊打球邊看到海景與山景。 珍珠島旗下的Vinpearl Luxury,預計於2013年4月在胡志明市市區
吳哥的行程各家業者安排都大同小異,差別就在飯店的選擇。山富 旅遊採用當地5星級飯店~吳哥奇蹟飯店,在飯店內即可遠眺到小吳 哥城,而且此行程還保證無購物;另外還有搭配4星級飯店的行程,為
全新落成,共有286間房,將會是最新亮點。
了鼓勵早鳥報名的客人,只要在11月底前報名,第4晚即可升級國際5星
(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
級飯店1晚,吳哥皇家索菲特度假酒店或索緹雅歐式精品酒店,想要體 驗高品質飯店就要趁早報名了。 (本文由受訪者口述,記者黃志偉整理) 珍珠島度假村資深業務經理
Ho My Dinh
山富旅遊亞洲區副總經理
許展榮
來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)
Vol.751 Vol.751 旅報TTN TAIWAN 05
一 2012.11.12 2012.11.25
日
旅遊行事曆 November11
12
Mon
富豪城市玩家~杜拜 時間:11/12中午12:00 頻道:旅遊生活頻道
13
Tue
17
Sat
○觀光領隊協會第9屆第3次會員 代表大會 時間:11/17上午10:30~12:00 交流論壇名人開講13:30~17:50 地點:台北市政府親子劇場 (台北市信義區市府路1號2樓)
18
22 RADIO
Thu
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:11/22下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
23
Fri
○香港週2012~文化創意@台北
Sun
時間:11/23~12/2
暢遊歐洲~義大利米蘭 時間:11/13上午9:00 頻道: 旅遊生活頻道
1,000個必遊勝地~澳洲 時間:11/18下午22:00 頻道:旅遊生活頻道
19 14
Mon
○2012美國旅遊同業台灣推廣活動
Wed
時間:11/19下午14:00 地點:台北福華飯店B2宴會廳/3F金龍廳
富豪城市玩家~蒙地卡羅 時間:11/14下午18:00 頻道:旅遊生活頻道
15
Thu
○中國國際旅遊交易會(CITM)
20
Tue
出海旅行趣~長壽之島 時間:11/20下午17:00 頻道:旅遊生活頻道
時間:11/15下午18:30 地點:亞都麗緻天香樓 RADIO
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:11/15下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
16 RADIO
時間:11/23~12/17 下午18:30~20:30 地點:台北市四平街20號6樓旅行公會會 議室 *預定30人,額滿為止。授課時間為每 週1、3、5,全期11天。 課程內容:基礎航空票務常識暨ABACUS 電腦訂位作業課程。 詳情請洽:02-25312191
○群英會11月份例會 時間:11/23中午12:00 地點:國賓飯店2F四春園 本期講師:李信忠 演講主題:房地產現況與分析 實價登錄對房地產的影響 如何選擇一個適合投資的標的物 RADIO
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:11/23下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
時間:11/15~11/18 地點:上海新國際展覽中心
○忠清南、北道、大田市說明會
○101年度基礎航空票務第5期講習
21
Wed
○韓國滑雪嘉年華
24
Sat
25
Sun
時間:11/21~25 地點:SOGO忠孝店
○南九州(宮崎、鹿兒島)台北商談會 時間:11/21下午14:00~17:00 地點:台北國賓大飯店2F國際廳
Fri
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:11/16下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
○佐賀縣說明會•交流會 時間:11/21上午10:30~13:30 地點:晶華酒店4樓寰宇廳 報名電話:02-2567-5953
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
12 NOV.2012 ~18 NOV.2012
751
董事長—椎原正浩James Shiihara 社長兼總編輯—吳學銘Lion Wu
TTN TAIWAN
分機227
旅報發行量資料 旅 發
編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤
(每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
(每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
旅報網站訪客資料(2012/2/18-2012/4/7,共2個月) 造訪人數:平均每個月15,000 平均瀏覽量:5.2 P
榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份
不重覆訪客人數:17,387
新造訪率:62.37%
瀏覽量:約94,983
平均停留時間:約3分鐘
訪客分布:台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents
分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機232
SPECIAL REPORT 特別企劃
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 游婉瑜Yoyo Yu
22 2012CITM 11/15~11/18揭幕
台灣第8度組團參展 台旅會上海辦事處宣告成立
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
AIRLINES 航空情報 分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
12 中華航空:直飛富山 今冬滑雪團最受歡迎 13 中華航空:促銷緬甸 華航贊助緬甸商務研討會 14 長榮航空:規劃老饕、舒活東西軍 16 大韓航空:12/23起 開航斯里蘭卡、馬爾地夫航線 17 飛龍航空:早去晚回航班最密集
1/19起增班 天天飛長灘島 18 華信航空:結合澳門頂級飯店 推SPA紓壓體驗 19 達美航空:Q3營收成長3%
反應產業結構改善
DESTINATION 深入旅遊地 44
聯合航空和全日空JV攜手 免美簽一路發
Marketing | 市場透視
TTN TAIWAN
製作=TTN TEAM
時尚主題旅遊 會有多大商機? 為促進日本觀光發展,日本國 觀光廳首次與全球超人氣時尚網站 ZOZOTOWN.COM跨界合作,於台灣舉 辦「VISIT JAPAN! VISIT ZOZOTOWN! WEEK」活動,希望透過日系流行品牌的 推廣,吸引時尚迷赴日體驗之旅。日本 的時尚在亞洲可謂首屈一指,而時尚 要結合旅遊,旅行社業者在其中可獲 得商機嗎?
「Z
OZOTOWN.COM NIGHT~日本時尚,旅行
在既有的團體產品中購物行程外,其他如東
去~」活動,邀請日、台名模暢談日本
南旅行社也曾包裝過演唱會以及時尚秀等團
時尚旅遊體驗,分享日本流行、美食、購物情
體旅遊,福泰旅行社以包裝東京時尚秀團體
報,讓日本時尚迷可以跟著名模腳步賞遊日
自由行為號召。
本。
事實上,台灣的「哈日族」對日本十分熟
為了藉由將時尚旅遊「產品化」,日本觀光
悉,若以時尚作為觀光宣傳主題,藉此增加前
廳與東南旅行社合作,在今年12月至2013年2
往日本旅遊人口,對象或許不是這些「重度哈
月期間,推出5天4夜特別策劃行程,造訪東京
日族」,而是對日本文化有好感,但熟悉度還
最新時尚景點,展開一趟融合時尚、美食、購
不高的人。可以藉由更多的廣告引起他們的
物的日本之旅。
注意,或是明星、有名的模特兒帶路,網購之
不過綜觀台灣旅行業現況來看,目前除了
餘,進一步赴日旅遊。(執筆=魏苑玲)
《 時尚旅遊的機會與挑戰 》 機會 挑戰
1
熟悉度最高
日本的流行文化較其他亞洲國家早進入台灣,經過多年的累積,台灣的日文教育還是較韓文普遍,對 於日本流行資訊較容易掌握,商店裡的流行雜誌還是以來自日本的居多,對於日本的時尚文化接受度 自然高出許多。
2
品牌認同
從一些日本的品牌如UNIQLO、陸續來台設點,並且在台灣造成熱潮可以看出,台灣年輕旅客對於日本 商品的設計還是很有興趣。
1
競爭者前仆後繼
喜愛追求流行的人,本身就容易接受新的事物。在面對其他市場的興起,自然也會分心。亞洲其他國 家的流行文化崛起,像是韓國、香港、澳門、泰國甚至是上海以及北京等,在消費性商品的設計上也 都相當精彩。台灣民眾的選擇性多了,自然不再單戀日本一枝花。
2
產品吸引力下降
真正「日本製造」的商品並不普及,取而代之的是中國代工的商品,但是即使是中國工廠大量生產, 售價有時也比韓國昂貴。少了價格的競爭優勢,品質也未必較突出,恐怕得有更具獨特性的企畫,給 台灣民眾更多非去日本購物的理由。
韓國的時尚旅遊範例 在韓國將各種流行文化舉凡影藝、 傳統表演、流行音樂等被統稱為「韓 流」,近年來,在韓國政府大力支持下 把「韓流」朝向世界各地推廣視為國家 重要政策。 韓國的流行文化鋪天蓋地的在亞洲蔓 延開來,從前台灣電視台可以觀賞到很都 日本電視劇,現在電視台都改播韓國電視 劇。韓國流行文化隨著電視機走進台灣 的家庭,電視裡主角用的鍋子、愛喝的牛 奶、喜歡去的餐廳,讓台灣民眾在前往韓 國旅遊時會不斷驚呼:「這就是在電視裡 常看到的,主角都是這樣吃石鍋拌飯」, 當然也因為喜歡韓國明星穿搭衣服的樣 子,想要前往明洞、東大門等地區採買衣 物。而韓國仁川機場、大韓航空合作在仁 川機場外舉辦演唱會,並透過海外旅行社 包裝產品,直接送客。在政府、企業主導 下,韓國可以說是將時尚與旅遊結合很 好的例子。
業者怎麼看日本時尚+旅遊? ■25~30歲女性為主力客源 東南旅行社日本部部長黃加宏表示,日本觀光 廳設定的20~30歲是一個微妙的年齡層,它同 時包括學生、社會新鮮人以及較具消費能力的 輕熟女。然而,不同的身份的消費能力當然也有 很大的差別。 大多數的學生對於潮流文化較為敏感,也願 意花時間、心思去研究時下推出的新商品,如果 是上班族,則是需要有假期才能出國,對於流行 商品的購置,仰賴網路購物的情況相當普遍。
總括來說,20~30歲這個階段的女性對流 行、潮流的商品需求很多元化,用一種主題 是很難同時滿足這些族群。一般來說,會比 較看好25歲以上的女性消費潛力,對於學生 部分的推廣,較不看好。
■產品成功關鍵在獨特性與成本 名生旅行社副總經理李安國表示,在過去 5年、10年不斷有許多台灣人前往,可是這些 可人都沒有透過旅行社,他們常常自己上網 找便宜的機票、住宿,到日本自由採買,不被 團體統一的時間給限制住。若要將時尚元素 商品化,商品必須要能夠提供給旅客他們無 法輕易取得的元素。如便利的交通接送、預 先購買日本限量商品等。 李安國認為,除了少數的貴婦名媛,大多 數喜愛日本時尚品牌的旅客數,會或許寧願 選擇搭廉價航空、住便宜的飯店,把大部分 的開銷省下來購物。如果要吸引這些族群購 買商品,成本也是一項重要的考量。
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 09
People
人物專訪
專訪 亞太區國際溫泉發展協會理事長、台北市商圈產業聯合會理事長
周水美
整合商圈與協會力量 打造
11年前周水美從建築業跨足陌生的溫泉飯店產業,從一開始的
懵懵懂懂,靠著不服輸的強硬個性,以及要做就要做到最好的堅持,
擔任首任理事長,周水美坦承首要任務是要 讓協會活動盡快上軌道,預計要花1~2年的時 間打好基礎,第一步會將協會網站上線,網站
周水美在2006年接下台北市溫泉發展協會理事長一職,展開她行銷北
上設有各溫泉區的簡介、飯店、活動介紹等資
投溫泉的傳奇旅程,在今年更成立亞太區國際溫泉發展協會,並接下
訊,讓各國網友透過網站認識溫泉區,也提供
首屆理事長;周水美提到,未來要聯合台灣、日本和大陸的溫泉協會、 業者,一同將各地區優質的溫泉資源行銷至國際,最重要的是吸引國 際旅客來台灣,感受獨一無二的泡湯文化。
會員們交流的平台,網站最快在半年後推出 中、英、日版本;周水美提到,未來協會希望能 夠廣招台灣、日本、韓國、大陸,甚至是澳洲的 溫泉業者、協會加入,透過亞太區國際溫泉發 展協會,一起提升溫泉產業,將市場大餅做得 更大、更廣。
當年格格不入 成就今日國際活動 6年前,周水美第3屆台北市溫泉發展協會理 事長,當時協會和北投地區的店家、住家等都 顯得格格不入,而且當飯店、會館生意好時, 聚集的人潮就會影響到當地住民的居住品
語能力者擔任志工,讓每位日本客感到賓至如
溫泉不是附屬品 應是台灣觀光的主流
歸,因此促成今年的兒童神轎活動;周水美認
近幾年,不論是政府、觀光局或業者都在強
為,藉由國際間的交流,是讓台灣的溫泉品牌
調「深度遊」、「主題遊」的重要性,周水美認
為人所知的極佳管道。
為,對於台灣而言,「溫泉」就是最好的深度旅
成立區域性協會 提升溫泉旅遊品質
遊範例。 全台灣擁有17個溫泉區,每個溫泉區都具有
質;接下理事長職務後,第1項任務就是深入
亞太區國際溫泉發展協會的促成要重回2007
其特色,也發展得相當好,周水美認為,藉由
北投區每個里、社團組織和公協會,在溫泉季
年,當年北投區的溫泉業者希望能提升北投區
溫泉旅遊,能夠帶動周圍的經濟發展,而台灣
舉辦前邀請各界人士參與籌備會,讓大家都
總體溫泉發展和素質,因此從這屆開始,每年
擁有許多素質優良的溫泉飯店,應該要將這些
有參與感,而籌備會由最初參加的小貓兩三
溫泉季都邀請日本的箱根、草津、有馬、秋田、
商品推向國際,讓溫泉不僅只是觀光旅遊的附
隻,到去年有1百多人參加,讓周水美了解到,
玉川、道後等溫泉區來台參加亞太溫泉和平交
屬品,而是成為一個旅遊主題、推廣主軸,如
每年的「台北市溫泉季」已經成為北投區的指
流論壇,2010年福建、山東商河縣也加入,各個
同大家談到日本,就會想到溫泉,為什麼台灣
標性活動,同時也是台北市最具代表特色的
地區透過論壇彼此交流、學習,以提升溫泉發
沒有辦法,這是相當遺憾的一件事,顯示「台
活動之一。
展為終旨;周水美表示,由於每位參與者相當
灣溫泉」在國際知名度上仍有很大的成長空
2011年,台北市溫泉發展協會邀請日本松山
認可論壇交流活動,在福建省旅遊協會溫泉專
間。
市來台參加溫泉季,並舉辦撞神轎儀式,4天的
業委員會會長陳冠羽的提議下,遂促成亞太區
觀光局近幾年努力推台灣廣觀光,但是「台
活動有近20萬的遊客參與,日本松山市也組織
國際溫泉發展協會的成立,經過1年的籌備期,
灣溫泉美食嘉年華」僅限於台灣地區的推廣
了300人的團體來台灣,北投也動用所有具日
在今年10/19正式宣告成立。
行銷,周水美表示,要將「溫泉旅遊」行銷至國 際,確實比較困難,這也是台北市溫泉發展協 會每年舉辦交流活動的原因,透過交流活動將
|
採訪側記
| 溫泉達人也熱心公益
台灣的溫泉介紹給國際客;因此,旅遊主題活 動的舉辦絕對不可以中斷,要讓其成為常態性 的活動,一旦中斷的話,隨時都有被取代的可
在記者眼中,周水美出席每一場活動總是光 鮮亮麗、服裝得宜,當大家詢問關於溫泉相關 問題時,周水美總能侃侃而談,面對國際媒體 亦然。 除了擁有理事長、溫泉達人等頭銜,周水美 平時推動公益活動同樣不遺餘力,於今年獲邀
擔任國際扶輪3,520地區台北市華樂扶輪社社 長一職,周水美提到,扶輪社的主軸就是做公 益,因此今年舉辦溫泉季活動時,特別發起千 人捐血、植樹等活動,邀請各個面向產業共襄 盛舉,順利達到1,035袋捐血的目標。
能。 周水美強調,其實溫泉旅遊的品質、消費和 其他主題產品比較起來,不但有特色,質感也 較高,因此更應該要好好掌握這樣的資源,台 灣不僅只有夜市、小吃、阿里山或日月潭,這也 是成立亞太區國際溫泉發展協會的原因之一,
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
TTN TAIWAN
採訪、撰文=王宣喬 攝影=王修文
更活力的溫泉觀光 為的就是要將台灣的溫泉旅遊在國際間發揚
Profile 周水美
光大。
■生日:10.13 ■學歷:金甌女中畢 ■經歷:亞太區國際溫泉發展協會理事 長、台北市商圈產業聯合會理事長、 國際扶輪3520地區台北市華樂扶輪社 社長、台北市溫泉發展協會名譽理事 長、水美溫泉會館董事長、台北市建 築開發商業同業公會理事、中華餐旅 經理人協會理事等職務
推動商圈均衡發展 台北市共有12個行政區,而每個行政區內 各有3~4個商圈,台北市政府為了均衡商圈發 展,決定整合各個商圈,並推動成立「台北市 商圈產業聯合會」。周水美於今年7月正式接下 第2屆理事長職位,周水美提到,台北市共有59 個商圈,目前協會已有34個商圈為會員,在任 期內要讓所有的商圈都加入聯合會。 各個商圈、協會都有其專屬的活動,像是寧 夏夜市千歲宴就是舉辦相當成功的活動,周水 美認為,若是能將大小商圈結合在一起,當商 圈單獨舉辦活動時,有更多的資源協助,不僅 能讓活動舉辦更為盛大,也能藉此突顯每個商 圈的特色,達到均衡發展的目標。
商圈帶動旅遊 保持台北市優勢 根據統計數字,國際旅客來台旅遊有80%會 在台北市停留、觀光,而台北市也是擁有最多 國際訪客的城市,周水美說,很多公家單位認 為台北市已經不再需要推廣、宣傳,因為已經 有足夠的遊客,因此減少對台北市的宣傳補助 或行銷推廣,周水美強調,每個地區都在爭取 國際旅客,如果沒有持續性的宣傳,來到台北 市旅遊的遊客勢必減少,一旦數字下降,便會 影響到台北市的飯店、餐廳等觀光業者。 周水美認為,成績好必須繼續保持,因此台 北市的業者、組織或是協會商圈必須保持自己 更能夠發揮焦點;周水美提到,協會藉由每一
的優勢,進而不斷的提醒旅客「台北市的優點 是什麼?」,因為旅客總是喜新厭舊,唯有不斷 的創造話題,才能抓住旅客的注意力。
各個產業都有其專屬的協會、組織,周水美
次的聯誼聚會,商討活動目標,並且要讓社會
表示,協會是提供業者們交流、聯誼的管道,
大眾知道協會在做什麼,透過每一次活動的
台北市很多商圈都是台北市市民平時常去
但是這只是最開始的基礎,協會組織最重要的
舉辦,不斷修正、改進,台北市溫泉發展協會
的地方,但是總缺乏深度的報導,周水美認
目的是要共同推動對產業有利的活動,由於協
所舉辦的溫泉季就是相當成功的例子,透過
為,我們應該要讓旅客們了解,來到台灣可以
會的成員多半屬於同性質的夥伴,因此更加了
活動的舉辦,讓大家了解北投的溫泉、美食、
做什麼?因此可以將這些「商圈私房景點」介
解業者需要的是什麼,在舉辦活動時更能抓住
文化和景點,未來也希望台北市商圈產業聯
紹給國際客人,讓國際旅客感受最道地的台北
重點,達到最佳的效益。
合會、亞太區國際溫泉發展協會也能發揮相
人生活,並且懂得利用昨日的故事,造成今日 的話題,進而帶起明日的創新。
善用協會團體力量
加速活動推廣
而聯誼是活動的開始,要先有共識,才能商 討後續的活動,而協會靈活的組織,在發揮的
同的功效,透過團體的力量,創造更廣大的市 場。
空間上更有主題、目標和理想,也更加彈性, Vol.751 旅報TTN TAIWAN 11
中華航空
溫泉+美食佐力
華航直飛富山 今冬滑雪團最受歡迎 即將進入冬季,正是日本滑雪的大好季
主要集中在日本北海道以及東日本地區;
節,由華航與高豐旅行社、滑雪協會共同
航程短、雪場多、雪質佳、雪場設施好事
精心設計的專業滑雪營,採用華航富山定
優勢,加上獨特的溫泉文化以及精緻的美
期航班,讓旅客體驗滑雪新樂趣。
食,成為台灣滑雪客的最愛。
高豐執行長鄭文豐表示,日本境內有560
華航富山航線每週1.5,從富山到長野地
個滑雪場,佔了亞洲地區滑雪場地近9成,
區知名滑雪場比東京航點節省2~3小時車
華航「線上旅展活動」抽獎
程;除了長野縣的白馬、志賀、野澤3大 攝影 唐偉展
︵
雪場外,新潟縣的妙高赤倉亦是日本10大
∥
之1,華航富山航點覆蓋日本10大滑雪場之 4,加上航程近,其優越點不下北海道。 (文=唐偉展)
← ←左起華航台北分公司客運營業部主任席立絜、高豐執行長 鄭文豐、華航台北分公司客運營業部主任郭美君、高豐高惠文 鄭
華航澳紐航班 載客率達8成 華航看好紐西蘭旅遊市場及台、紐、澳間往 來交流,自即日起起,將CI051/CI052台北- 雪梨往返航班延遠至奧克蘭,使得每週新增4 班(2.3.5.7) 以空中巴士A330-300客機執飛至 奧克蘭的航班;加上華航既有每週3班CI053/ CI054的台北-布里斯本-奧克蘭的航班;屆 時華航每天都有台北-奧克蘭往返航班,旅客 選擇更多元便利。 台灣民眾前往紐西蘭享有免簽證優惠,華 航自2011年1/1起提供CI053/CI054台北-布 里斯本-奧克蘭的往返航班後,平均載客率達 8成,成功帶動台、紐兩地觀光旅遊市場;增 班服務讓華航在大洋洲的航網更完整,不僅提 供台、紐、澳三地旅客更彈性的選擇,也方便 歐、亞洲旅客自台北轉機至紐、澳,強化台灣 空運樞紐地位。
奧克蘭線送500元空中精品抵用券 華航奧克蘭航線贈送空中精品抵用券促銷 專案:開票日為07NOV~30NOV'12,出發日為 07NOV~31DEC'12。旅客於促銷期間購買台灣 地區出發至奧克蘭(AKL)之華航FIT經濟艙或商
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
務艙來回行程,或華航奧克蘭精緻旅遊產品, 即贈送華航「空中免稅精品抵用券」,抵用券 每張面額為500元。 ●商務艙可獲贈4張,經濟艙可獲贈2張,混艙 (商務艙+經濟艙)可獲贈3張;開票及領取空 中精品抵用券地點為華航各大票務中心。 注意事項: 適用KHH/TPE V.V.接駁班機,但須與國際航 線開立同一本機票; 適用高鐵聯合促銷案; 本促銷案限開立純華航行程,不可含他航; O/W、兒童票、嬰兒票、AD、ID機票及哩程 酬賓免票均不適用; 不可與其他促銷優惠案 合併使用(如:學生票專案、各銀行異業合作 案…); 退票時,獲贈之抵用券須繳回,若無 法繳回,須於退票款中扣除所獲贈之抵用券面 額(每張500元)。
台北-奧克蘭航班時刻表 ■「台北-雪梨-奧克蘭」航班時刻表: 行程
航班
台北-雪梨 雪梨-奧克蘭
CI 051
奧克蘭-雪梨 雪梨-台北
CI 052
起飛
抵達 每周飛
↑左起華航台北分公司客運營業部香港線主任鄭邱 驊、香港迪士尼銷售經理馬可芬、香港迪士尼台灣 代表賴儀穎、華航台北分公司行銷策劃部王洋紳
配合10月底的台北國際旅展ITF,華航10/ 1日起推出「線上旅展活動」,在華航企業網 站 http://www.china-airlines.com/ 提供不 同機票優惠,兼顧旅客各式旅遊需求,還有「3 重」好禮回饋。其中第二重好禮:購票即可參 加抽獎;在華航網站上購票皆可享有抽獎機 會,獎品包括「同航線同艙等機票」、「Nokia Lumia手機」及「華航LOGO商品」等,總計8,571 比符合抽獎資格,已於11/8記者會公開抽出。
上海機場辦台胞證自動化了! 由於上海出入境管理局今年推行加簽證e化 作業,日前已在簽證處裝有台胞證加簽自助受 理機,以推廣台胞證加簽表格改為於自助機器 上輸入後印出。 即日起,凡持有效台胞證(效期3個月以上, 有空白簽注頁)但沒有有效簽注,必須於落地 時進行加簽的旅客,一律必須使用自助機器 填寫表格,簽證處即日起不再接受人工手寫 加簽表格,任何符合加簽條件之旅客皆需至自 助受理機先填表,受理窗口只接受機器印出來 的申請表。
■「台北-布里斯本-奧克蘭」現行航班時刻表: 機型
行程
23:00 11:20+1 2.3.5.7 12:40 17:50
A330 1.3.4.6 (30C/277Y)
台北-布里斯本 布里斯本-奧克蘭
19:00 20:30
1.3.4.6
奧克蘭-布里斯本
A330 22:10 04:30+1 1.3.4.6 (30C/277Y)
布里斯本-台北
航班
起飛
抵達 每周飛
機型
23:50 10:25+1 1.4.6 CI 053 CI 054
12:05 17:15
A330 2.5.7 (30C/277Y)
19:50 21:40
2.5.7
A330 23:05 06:00+1 2.5.7 (30C/277Y)
︶
航空集錦
促銷緬甸 華航贊助緬甸商務研討會
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
↑華航在研討會中送出機票,左起華航台北分公司直客 推廣部主任顏正哲、台灣經濟研究院國際事務處劉思 妤、華航台北分公司客運營業部副理林智義。
緬甸政治大幅開放之後,現在成為全球投
華航台北分公司客運營業部副理林智義表
資、觀光旅遊最熱門的國家,為了讓更多台灣
示,台灣前往仰光的交通相當便利,目前華
業者了解緬甸的現況,台北市進出口商業同業
航的航班為Daily,採用B737-800型客機,特
公會特別與華航合作,於11/5舉辦「拓銷緬甸
別提醒想要前往緬甸的人,每年的10月下旬
市場之機會與挑戰」研討會,吸引了滿場的各
起至隔年的3月底為旺季,氣候較為涼爽,但
界人士參與,華航特別提供1張緬甸仰光來回
飯店必須要提早訂,目前緬甸團體旅遊的行
機票做抽獎大禮。
程,有時無法出團都是因為拿不到飯店的關
緬甸原本是一個相當封閉的國家,隨著軍
係,而緬甸的團體行程成本高,飯店一位難
政府開放腳步,緬甸已向東協申請加入會員,
求,所以團費偏高些。
為了能夠順利於2015年入盟,緬甸的相關法規
(文=黃志偉)
與設施,勢必都必須要與世界接軌。
林明昇入選艾森豪獎學金名單 艾森豪基金會(Eisenhower Fellowships,
專業領域上深具潛力的青年領袖,邀請其至
航空往後的發展奠下良好的基礎。此次獲獎,
Inc.,簡稱EF)於11/7正式公佈2013年艾森豪
美國,與美國各界意自1953年設立以來,目前
除了肯定其在經營領導力,更是看好林明昇未
獎學金得主名單,遴選出全球青年領袖20名,
台灣約有48人獲獎,得獎者包括蕭萬長、陳履
來發展潛力。
台灣方面由復興航空董事長林明昇獲得,躋
安、許水德、辜濂松、邱正雄、顏慶章、李紀
林明昇也計畫回到母校加州大學哈斯汀
身全球青年領袖之列,消息一出也讓復興航
珠、張孝威、朱立倫、連勝文等人,均是台灣政
法學院以及喬治城大學進行校友座談,看好
空上下十分振奮。
經、企業界重要領袖。
觀光一條龍式產業發展前景,林明昇此行亦 將考察多處北加州農莊,借鏡當地農業發展
艾森豪獎學金是由美國艾森豪基金會所頒
林明昇接任復興航空董事長剛滿2年,期間
發,基金會每年遴選約20位世界各國年齡在
陸續完成推動公司正式上市、私募增資、擴大
經驗,作為未來集團拓展依據。
32~45歲間,領導經驗在5~10年間,並在各自
營運規模以及添購機隊等重要任務,為復興
(文=魏苑玲)
泰航1/17起新增台北曼谷午班機 可延伸斯里蘭卡、印度 泰航宣布,自2013年1/17起,新增由曼谷直 飛台北的午班機,為每週2、4、5、7共4班,計畫 以A330-300型客機飛航此航線,全機可搭載 299位旅客,包括36個皇家商務客艙及263個經 濟艙;新增的航班TG633, 再加上原有的航班 TG637、TG635,將可讓赴泰國洽公、觀光或轉 機的旅客有更多的選擇。 從台北飛曼谷的TG633,抵達曼谷為18:15, 可順利轉機前往的城市包括:可倫坡、新德 里、邦加羅、海德拉巴、馬德拉斯、加爾各答、 克拉茲、布里斯本、伯斯、法蘭克福。 在回程時,可順利搭乘到由曼谷飛台北的
起訖城市 航班 起飛 到達 飛行班次 泰航台北曼谷航班資訊 TG637 07:50 10:45 Daily 台北-曼谷 TG633 15:20 18:15 2.4.5.7 TG635 20:10 23:05 Daily TG634 07:25 11:55 Daily 曼谷-台北 TG632 09:40 14:10 2.4.5.7 TG636 17:40 22:20 Daily 台北-曼谷TG633可轉接城市 可倫坡 TG307 22:05 0001+1 Daily 新德里 TG315 20:40 23:40 Daily 邦加羅 TG325 21:35 23:55 Daily 海德拉巴 TG329 22:05 00:20+1 Daily 馬德拉斯 TG337 22:35 00:30+1 Daily 加爾哥達 TG313 23:25 00:30+1 Daily 克拉茲 TG341 19:10 22:45 5.6
起訖城市 航班 起飛 布里斯本 TG473 23:59 伯斯 TG483 23:55 法蘭克福 TG920 23:40 曼谷-台北TG632可轉接城市 可倫坡 TG308 01:20 新德里 TG316 01:00 邦加羅 TG326 01:00 海德拉巴 TG330 01:20 馬德拉斯 TG338 01:30 加爾哥達 TG314 00:20 克拉茲 TG342 23:55 孟買 TG318 23:20 杜拜 TG518 23:55 馬士喀特 TG508 20:40 莫斯科 TG975 19:15
到達 飛行班次 12:05+1 Daily 07:50+1 Daily 05:30+1 Daily 06:15 1.3.4.6 06:25 Daily 06:15 Daily 06:20 2.4.6.7 06:25 Daily 04:15 Daily 06:30+1 5.6 05:05+1 Daily 07:50+1 Daily 06:50+1 2.4.7 07:05+1 3.5.6.7
TG632,從曼谷出發的時間為9:40,轉接城市包
斯、加爾各答、克拉茲、孟買、馬士喀特、莫斯
更為完整,安排行程上靈活運用。
括可倫坡、新德里、邦加羅、海德拉巴、馬德拉
科。此一新增的航班,將使得泰航的飛行航網
(文=黃志偉) Vol.751 旅報TTN TAIWAN 13
長榮航空
攝影 楊舒方
︵ ∥
︶
↑左起長榮航空客運本部營業部長榮假期課林奕丞、蔡 宛佳、蔡汶樺、黃子修。
最低售價為1萬3,500元起,無會員折扣,行
長榮假期規劃老饕、舒活 長榮假期規劃 老饕、舒活東西軍 東西軍
想要吃美食或是做SPA 通通有
程內容:機+酒+接送機服務+飯店每日早餐+ 泰式指壓。指壓券由接機專員提供,全程為 2小時,請旅客自行前往,僅限成人。舒活 系列~峇里島3天2夜效期至2013/1/20, 最低售價為1萬9,200元, 行程內容:機+ 酒+接送機服務+飯店每日早餐+SPA好禮2選 1(SPA基礎療程/熱石按摩療程)。
想要品嘗世界各地的美食,卻又不知從何
元起。老饕系列~上海3天2夜:行程內容包
舒活系列~香港3天2夜內容為機+THE
下手?想要躲開忙碌緊湊的生活,以SPA寵
含來回機票、接送機2選1、飯店住宿2晚、
MIRA HOTEL2晚住宿+THE MIRA尊貴按摩(60
愛自己嗎?長榮假期規劃了老饕系列與舒活
每日早餐、上海成隆行蟹王府大閘蟹套餐
分鐘),最低售價為1萬5,200元起(1/2成人
系列行程,不僅精選各城市獨特美饌,對於
等,套餐包含3兩公母大閘蟹1對+鳳濤蟹肉
雙人房),THE MIRA按摩以中醫智慧結合西
想要放鬆休閒的旅客也配套舒活療程,讓旅
羹或蟹肉魚肚羹(2選1)+杭州蔥包燴或杭州
方生機芳香療法,融合中西手法,提升體內
客擁有更精緻的旅遊時光。
煎餃(2選1)。老饕系列~杭州3天2夜:行程
排毒及機能更新。
針對老饕系列行程,長榮假期精選首
內容包含來回機票、接送機2選1、飯店住宿
舒活系列~東京4天3夜產品效期至2013
爾、香港、北京、上海、杭州、曼谷、新加
2晚、每日早餐、杭州紅泥鳳濤大閘蟹套餐
/3/31止,旅客有9家可配套選擇, 產品
坡、峇里島等地的美食饗宴,讓旅客以美食
等。
內容:機+酒+每日早餐+舒活好禮3選1~
記憶旅程,吃在嘴裡,也豐富旅遊體驗。
老饕系列~曼谷3天2夜:效期至2013/
A.大江戶溫泉物語泡湯券(3歲以下兒童不適
老饕系列~首爾3天2夜:效期為2012/11
3/31最低售價為1萬4,000元起,行程內容
用);B.晴空塔下午4點後入場門票;C.晴空
/1~2013/3/31,內容為機票+飯店+好禮
為機+酒+接送機服務+飯店每日早餐+DORY
塔全日入場門票(須補差額大人390元、小孩
2選1~土俗村蔘雞湯或明洞刀削麵、明洞餃
SEAFOOD BISTRO餐廳泰式料理套餐。旅客請
170元),雙人房最低售價為1萬4,900元。
子,年糕餃子湯、年糕湯、餃子湯、拌麵、
向接機人員領取泰式料理餐券,並自行前
舒活系列~札幌3天2夜產品效期至2013
健康涼豆麵(7選2),最低售價為1萬2,400
往曼谷餐廳憑券享用美味餐點(午/晚餐皆適
/3/31,使用飯店:市區3家、溫泉飯店3
元起(1/2成人雙人房)。老饕系列~香港2
用),若放棄接機服務者,視同放棄本項服
家,共9組,產品內容機+市區飯店、溫泉飯
天1夜:產品內容為機+酒(10家)+橋底辣蟹
務。老饕系列~新加坡3天2夜:效期至2013
店各1晚住宿+每日早餐+溫泉飯店每日晚餐
餐食,最低售價為9,100元起(1/2成人雙人
/3/31,最低售價為1萬7,100元起,無會
+舒活好禮:溫泉岩盤浴(6歲以下兒童不提
房),其中2人餐為橋底辣蟹(1隻)、炒蜆、
員折扣,行程內容:機+酒+接送機服務+飯
供),雙人房最低售價1萬8,400元。自費行
粉蒜蓉蒸扇貝或是聖子2選1(2個)、魚湯浸
店每日早餐+美食好禮2選1(珍寶海鮮餐廳/
程有A.函館(湯之川)至札幌之觀光巴士;
時蔬、揚州炒飯。
海鮮共和國)。老饕系列~峇里島3天2夜效
B.札幌至函館(湯之川)之觀光巴士;訂購
老饕系列~北京3天2夜:行程內容包含
期:2012/11/1~2013/1/20,最低售價
12/1前出發的函館、札幌間的觀光巴士,
來回機票、接送機2選1、飯店住宿2晚、每
為1萬9,200元,行程內容:機+酒+接送機服
可享每人220元的優惠價;C.中文解說員接
日早餐與北京東來順涮羊肉鍋,旅客若於老
務+飯店每日早餐+美食好禮3選1(金巴蘭海
機+新千歲機場與札幌市區間單程JR車票;
饕專案訂北京極棧酒店即享有房型升等(標
鮮晚餐/ 脆骨雞風味套餐/烏布髒鴨午餐)。
D.中文解說員接機+新千歲機場與札幌市區
準套間升等為豪華套間)、加床不加價、加
至於最具療癒效果的舒活行程,則有舒
床者含早餐等多項優惠,最低售價1萬5,500
活系列~曼谷3天2夜效期至2013/3/31,
Vol.750 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
間單程機場巴士車票。(文=楊舒方)
大韓航空
韓航假期冬季優惠大放送來了!
開航斯里蘭卡、馬爾地夫航線
12/23起
對於大韓航空而言,2012年不斷開航新航 點,提供旅客最便利的交通服務,上半年的東
別以為年底到了就不再新增航點!大韓航
非奈洛比(NBO)航線,成功炒熱肯亞旅遊熱
空將在12/23開航斯里蘭卡(CMB)、馬爾地夫
潮,大韓航空台北公司督導郭湘芩表示,韓航
(MLE)航線,每週2、4、7飛行,去回程都可日
世家業者包裝的產品相當具品質,獲得市場
銜接,郭湘芩提到,大韓航空提供充足的團
廣大的回響;而11/19開航的沙烏地阿拉伯利
體、FIT機位,票價也穩定,是同業操作斯里蘭
雅德(RUH)、吉達(JED),搭配原有杜拜、特
卡和馬爾地夫的最佳夥伴;未來,大韓航空也
拉維夫航點,使得中東地區飛航往更綿密。
會持續新增航線,提供更完善的飛行網路。
此外,以飛航俄羅斯聖彼得堡近20年的 大韓航空,在今年冬季首次飛航聖彼得堡
美洲線13航點、每週121班具競爭力
(LED)航線,堪稱市場創舉!郭湘芩表示,大
下半年最熱話題不外乎甫開放台灣免簽
韓航空逆向思考,冬天旅客會到日本、韓國賞
證,又結束大選活動的美國。大韓航空擁有
雪、滑雪,俄羅斯同樣也能如此操作,加上韓
每週13航點(美國10個)的優勢,每週飛航航
航世家堅持包裝高品質俄羅斯產品,目前已
班多達121班,其中紐約、洛杉磯航線更是以
成團5~6團,可說是打破冬天不賣俄羅斯的
A380機型執飛,是旅客體驗搭乘A380的最佳
禁忌,成功創造話題。
機會。
12/23再開斯里蘭卡、馬爾地夫航線
航線 TPE-ICN ICN-CMB CMB-MLE MLE-CMB CMB-ICN
航班
起飛
抵達
KE692 12:10
15:35
KE5694 16:20
19:45
KE473 KE474
22:40
04:10+1
05:20+1 06:20+1 15:45 19:15
ICN-TPE KE691 09:10
飛行時間 2h25min 9h(停1h10min) 1h30min
17:45 1h30min(停1h30min) 06:20+1
7h35min
11:00
2h50min
而大韓航空所有飛美航班皆為直飛、不中 停,讓旅客以最短的時間抵達目的地;此外, 多數美國線航班都可當日銜接,亞特蘭大去
■斯里蘭卡、馬爾地夫航班表 飛行日 機型 DAILY B772 1.2.5.6 B738
回程都可當日銜接,夏威夷去程、回程(週1、 4、5、7)都可當日轉機,相當具競爭力,郭湘 芩提到,即使航班無法當日銜接,大韓航空淡 季期間、所有艙等提供免費STPC服務,商務
2.4.7 A333 1.3.5 A333
買韓航假期可抽汽車
艙旅客更是無條件入住凱悅飯店。 (文=王 宣喬)
DAILY B772
韓國團體、自由行品質、口碑雙保證的韓 航假期PAK,針對今年冬季滑雪市場特別推 出多項優惠好禮活動。 「韓國風雪趣!樂透101」推出包 首波 含韓國現代i10汽車、台北-首 爾來回機票、正官庄產品、化妝品等101項好 禮,只要在12/31前報名任一韓航假期產品, 並於2013年2/28出發前之旅客,即可獲得抽 獎機會,搶大獎。 即日起~11/30止,報名12/1~ 第2波 2013年2/28出發之「超值韓國5/ 6天」,可享4人同行1人免費優惠,2013年2/ 6~15春節期間享第2人減3千元。 瘋韓國5天、時尚美饌5天、經典韓國5天、 珍藏韓國5天出發日為12/1~2013年2/28之 旅客,享第2人減價2千元、送聚火鍋餐券之 優惠;若於特定日期出發(12/6、20瘋韓國5 天、12/12、26時尚美饌5天、12/1、15經典韓 國5天、12/4、18珍藏韓國5天)之旅客,可享 第2人減價5千和免費聚火鍋餐券,以及當團 再抽10萬韓圜旅遊金的機會。
■韓航假期冬季產品優惠:
同業開票送禮券、餐券! 體恤旅行同業的大韓航空,在年底時節仍然 不忘帶給同業多樣的開票好禮活動,詳細活動 如下: ●至11/30凡開立2013年1/1~3/31出發之大韓4 段長線機票,就送7-11禮券500元。 ●11/30前,開立大韓航空飛往美洲線4段來回 機票,經濟艙送原燒禮券1張、商務艙2張;開 沙烏地阿拉伯利雅德(RUH)、吉達(JED)4段來
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
回 機 票,每 開1張 經濟艙就送2張元 燒禮券。 ●11/12起,展開「開 票集點送SOGO禮券」 活動,11/12~2013年1/15期間,凡開立大韓航空 4段長程線機票即可累計點數,經濟艙1點、商務 艙2點;集滿5送SOGO禮券500元、10點送2千元、 20點送5千元、30點送1萬元;同業不需要抽獎就 能累計點數,敬請把握機會。
產品名
出發日
優惠好禮
親子寶貝
12/13.20,2013年1/3
好禮相贈3選1(禦寒 雪
W HOTEL
12/15.22,2013年1/5
衣、時報週刊3個月、夏
雙滑雪
12/9.16,2013年1/6
慕尼餐券)
麟蹄(2013年
2013年
報名送:禦寒外套、手套
1/12~2/11舉辦) 1/19.20.23.24.30.31
和耳罩
阿里郎6日
12/6.9.13.16.20.23
原2萬900,特價1萬7,900
阿里郎5日
2013年1/2.5.9
2人成行,第2人減2千
註:親子寶貝、W HOTEL行程,2013年1/18~2/13期間,2人成行第2人減2千
PRODUCT FEATURE
飛龍航空 早去晚回航班最密集
到旺季也可以有保留房,再加上飯店都是自己
1/19起增班天天飛長灘島
時接待很多家台灣團的Local業者藉機抬高價
取得,沒有經過當地Local報價,也不用擔心同 格,因此飯店的成本相對穩定。 黃文卿表示,長灘島在台灣知名度高,是 相當成熟的旅遊市場,即便不安排任何行程,
賣點
1.市場唯一早去晚回長灘島直飛航班 2.自訂房且飯店提前押房不假Local 之手,房價穩定
誕節旺季飯店爆滿以及業者漫天開價,黃文卿
旅客也能輕易在島上尋找度假的樂趣。同時,
則指出,早在2個多月前就先鎖定飯店全額付
也提供業者豐厚的退佣,歡迎同業共襄盛舉。
訂,長期下來,也與當地飯店有合作默契,遇
(文=魏苑玲)
3.飛龍航空寒假天天有航班,機位調 度靈活 由於看好長灘島對台灣旅客的魅力持續 延燒,台灣業者與菲律賓飛龍航空合作組 成飛龍航空長灘島PAK,運用其3串早去晚 回包機直飛優勢,大受市場受歡迎。 富立旅行社總經理黃文卿表示,目前 飛龍航空飛航3串包機,每個月平均約有 18~20個航班,不但是市場唯一早去晚回 的航班,從12月開始,也將成為市場飛行 長灘島最密集的航空公司。
攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
除了原先的3套團體行程及自由行產品 之外,又新增頂級的「我愛香格里拉•長 灘島5日頂級度假/雙SPA/異國美食」,標 榜入住長灘島最頂級的香格里拉飯店4 晚,行程搭配性高。
航班時間優 機位最穩定 飛龍航空採早去晚回,去程8:25起飛, 10:55抵達;回程20:20起飛、22:50抵達,相 較市場上其他班,回程時不用一大早就起 床趕飛機,晚班機的安排,有更充裕的時 間再長灘島,享用飯店內的設施以及用完 午餐之後再離島赴機場即可,搭過的旅客 都相當讚揚。 除了穩地的航班,飛龍航空將在寒假期 間增闢2串包機,從1╱19起至2月底止,屆 時將天天可出發前往長灘島。
提前押房 旺季「房事」沒煩惱 面對一般操作長灘島的業者最擔心聖 Vol.751 旅報TTN TAIWAN 17
航空集錦
華信結合澳門頂級飯店 推SPA紓壓體驗 針對11/12的自由行產品,華信航空以目 前最熱門的台中-澳門航線,推出「精緻旅 遊食泉大補專案-澳門SPA紓壓之旅」;即 日起至12/31,計有澳門文華東方酒店3天 2夜1萬6,750元起、澳門悅榕庄3天2夜2萬 攝影 唐偉展
︵ ∥
↑華信航空公關副理黃尤欗(左)、營業部行銷策劃科經 理葉宗孟抽出10月份獲獎者。
︶
2,750元起。 只要是佔床的旅客都可以享受90分鐘由 兩大頂級酒店所提供的SPA體驗課程,華夏 會員還可優惠500元。(文=唐偉展)
澳門SPA紓壓之旅 澳門悅榕庄酒店單人90分鐘Spa療程(60分 鐘按摩加上30分鐘靜心時間);預訂時間為 早上10點或下午3點;每人每次參考市價: 1,100元+10%。 澳門文華東方酒店東方精華身體按摩護 理,每次療程50分鐘;每人每次參考市價平 日1,000元+10%/週末1,100元+10%。
港澳雙星、銀河有禮 11月抽獎活動出爐 華信航空每週7班由台中直飛澳門,透過
華航集團(華航及華信)精緻旅遊澳門或香
開抽出8名幸運旅客,每位中獎旅客將獲得
華航精緻旅遊平台銷售自由行套裝行程獲
港+澳門產品,選用入住澳門銀河集團旗下之
澳門「銀河酒店」之銀河客房雙人住宿1晚及
得好評,特別與澳門銀河集團合作推出「華
「銀河酒店、大倉酒店、悅榕庄」3家酒店其
「澳門銀河」美食禮券價值澳門幣200元(總
航/華信精緻旅遊-港澳雙星、銀河有禮」
中之1均可參加抽獎;獎項為「銀河酒店住宿
值澳門幣3,800元)。(文=唐偉展)
抽獎活動。
及美食禮券」,每月抽出 8名幸運旅客。 11/8於華航台北分公司記者會中,順利公
只要在2012年9/1~10/31活動期間,購買
桃園機場聯合櫃台啟用 服務更完善 質服務的決心。 啟用典禮由國泰&港龍航空台灣暨韓國
易斯達松山-金浦促銷 同業開票2,999元起
區總經理羅穎怡主持,同時前任總經理、
攝影 王修文
︵ ∥
↑國泰航空機場總經理賀安(Adrian Harley)、國泰&港 龍航空台灣暨韓國區總經理羅穎怡及桃園國際機場公司 董事長郭蔡文共同用印。
︶
現任國泰 航 空 機場 總 經 理賀安(Ad ria n
易斯達航空為了回饋同業,特別推出「同
Harley),以及桃園國際機場公司董事長郭蔡
業GO機票」活動,同業凡是訂購出發日為11
文共同以用印儀式,象徵將落實持續提供旅
/22、29之機票(票期3~6天),附上名片證
客優質的服務品質必給予旅客承諾。
明,只要2,999元(未稅),名額有限,敬請
國泰與港龍在桃園機場共同營運,是國泰 集團於2007年就擬定的計畫。共同營運之後,
此外,旅客11/15前預購,並於中午12點前
旅客將可透過2航空公司合作,享受無接縫的
開票,即可以4,999元(未稅)的優惠價格,
便利服務。
獲得韓國個人來回機票,機票效期為6天,適
目前國泰航 空每周提 供114航班往返台
港龍航空自11/1起,將位於桃園國際機場
北-香港,港龍航空提供每週21班航班往返
的出境報到櫃台從原第2航廈搬遷至第1航廈
台北-香港,連同台中-香港14班,高雄-香
第3及第4號櫃檯,為旅客提供更好的硬體設
港42班,每週提供超過190班航班往返台灣
施及更便捷的服務。
和香港之間,由台灣經香港銜接港龍航空及
為慶祝港龍航空機場服務櫃台由第2航廈
國泰航空綿密而廣闊的網絡前往世界各大城
搬遷至第1航廈,國泰&港龍航空特別於11/9
市。台港之外,每週提供28班往返日本4大城
在桃園機場舉行盛大的啟用儀式,展現服務
市,每週7班飛首爾,提供台灣民眾便利的航
新氣象,也承諾2品牌共同為顧客提供更優
班服務。(文=魏苑玲)
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
把握機會,不要錯過難得的促銷機會!
用日期為12/1~2013年3/31(1/18~2/16 不適用)。 訂位專線(02)25678668、訂位傳真(02) 25623282
航線 松山-金浦 金浦-松山
班號 ZE888 ZE887
起飛 13:25 10:40
抵達 16:55 12:25
航班日 2.4.6 2.4.6
Q3營收成長3% 反應產業結構改善 位營收成長3%,已連續18個月優於整體產業 表現。 達美航空9月發佈強勁的單季季報,加上 領導產業的營運及客戶服務,反應出產業結 構的改善及一貫的企業投資;2013年將憑藉 更穩定的財務基礎,焦點會從短期獲利擴大
∥
到長期利潤、永續的獲利能力以及提高股東
提供 達美
︵
報酬。
︶
↑達美航空客運收入較去年同期增加了1%,即1.24億美元。
其中客運收入較去年同期增加了1%,即 達美航空於日前發佈2012年第3季季報,淨
1.24億美元。由於收益增加3%,單位乘客收益
收入為7.68億美元,即稀釋後每股0.9美元。
(PRASM)因而增加了3%;貨運收入較去年同期
若納入逐日結算之燃油開放避險措施及其他
減少了5%,即1,400萬美元,增加的貨運量營
會計特別項目,通用會計準則(GAAP)淨損失
收,因運費降低而沖銷了部份的收益。(文=
為10億美元,即稀釋後每股1.23美元。單季單
魏苑玲)
新航斥資75億美元增購A380與A350客機 因應運量成長與機隊更新汰換需求,新航
/25正式啟用A380機型以來,載運旅客總數
宣布將增訂5架空中巴士A380與20架A350客
已超過900萬人次。而A350機型則將主要使
機,依據空中巴士公佈的定價,這項確認訂
用於中長程航線。 包括以上最新宣布的採購計劃,新航與空
單總值75億美元,預計2017年起開始交機。
中巴士及波音的廣體客機確認採購與租賃
新航目前營運19架A380-800空中巨無霸客 ︵
起開始交機。如同先前的A350訂單,這20架新
∥
增訂的A350同樣是A350-900型客機,並且同
︶
樣配備勞斯萊斯Trent XWB發動機。至於A380 則將配備Trent 900型發動機。 新航的A380目前服務10個航點,包括法蘭
訂單將達到68架,其中包括去年下訂的15架
提供 新航
機,先前已訂購的20架A350也預計於2015年
A330-330與8架B777-300ER。但這不包括已確
↑新航採購之A350客機
克福、香港、倫敦、洛杉磯、墨爾本、紐約、
認將轉讓給旗下酷航的20架B787客機,同樣 也不包括新航集團旗下勝安航空至少54架的 B737客機租賃訂單。(提供=黃志偉)
巴黎、雪梨、東京與蘇黎世;新航自2007年10
新航上半年獲利1.68億新元 客運量成長8%
元,主要原因是燃油支出增加 (+1.12億新元 或+4%),而用油量增加歸因於5.1%的運能成 長。
新加坡航空2012~2013會計年度上半年取
第1季的成長強勁(+6,100萬新元)。儘管如此,
得1.68億新元的淨利,比去年同期減少7,100萬
6,100萬新元的收益成長仍被成長力道較弱
持續不斷的歐債危機打擊全球企業的信
新元(-30%)。獲利衰退主要原因是集團非營
的第2季(-5,300萬新元)侵蝕,同時也因航空
心,對客運與貨運的載運量與收益也出現下
業項目收入減少;集團母公司新航去年由於
貨運市場需求疲軟導致新航國際航空貨運公
壓力道。反覆無常的高油價更使市場環境更
處理除役的飛機與備有引擎,取得較高的獲
司虧損擴大。
加惡化。儘管處於充滿挑戰的環境,新航也
集團營收增加2.94億新元(+4%)達到75.71
將持續投資新客機,並更新商品與服務。新
集團營業收益較去年同期增加800萬新元
億新元,主要歸功於客運載客量成長了8%,
航將持續密切觀察市場需求的改變,同時確
(+6%)達到1.42億新元,主要原因是與去年剛
但有部份仍被減少了3.4%的收益所侵蝕。
保最有效率的機隊部署。集團也將嚴格進行
經歷過日本大海嘯後的第1季低點相比,今年
集團支出擴大2.86億新元(+4%)達74.29億新
成本控管,以減輕支出的壓力。(文=楊舒方)
利。
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 19
Special Report | 特別企劃
2012CITM 11/15~11/18 揭幕
台灣第8度組團參展 台旅會上海辦事處宣告成立
對於提升中國入境旅遊、增加外匯旅遊收入、提升中國旅遊業的國際地位具有重要任務的「中國國際旅遊交易會 (China International Travel Mart, CITM)」,(簡稱中國旅交會或CITM),是亞洲地區最大的專業旅遊交易會,得到了 世界各地旅遊業界人士的關注;「2012中國國際旅遊交易會」由中國國家旅遊局、上海市人民政府和中國民用航空局共 同主辦,將於2012年11/15~18在上海新國際博覽中心舉辦。 身為中國最大專業旅遊展的中國國際旅遊交易會,從1998年開始(1999年未辦),CITM每年分別在上海和昆明交替舉 辦,今年邁入第14屆,本屆則是第8次在上海市舉辦;參展單位來自世界各地及大陸的31個省市自治區的旅遊機構及所 屬的旅行社、飯店、航空公司以及旅遊相關行業等。 據瞭解,今年上海旅交會期間亦是台旅會上海辦事處成立之時,台灣將由觀光局局長謝謂君、觀光協會會長張家祝 等率領近百人與會參展,設置展台33個,展位面積近300平方米;而包括全聯會、中華兩岸、高雄市觀光協會等台灣主要 公協會也將組織上百人,以買家身分出席。 文、攝影=唐偉展 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
TTN TAIWAN
歷年參展國家/地區,參展單位以及展台數
2012中國國際旅遊交易會 布展時間 2012年11/13~11/14 展覽時間 2012年11/15~11/18 撤展時間 2012年11/18 會展場館 上海新國際博覽中心 主辦單位 中國國家旅遊局、上海市政府、
中國民用航空局 會展描述 中國國際旅遊交易會是亞洲地區最大的專業旅遊交 易會,展品範圍包括旅遊管理機構/協會、旅行批發商/旅行 社、景點、航空公司、鐵路、遊船公司、 租車公司、酒店/酒 店集團、度假區、會議/展覽中心、電腦預定系統、市場開發 諮詢機構、新聞媒體、其它相關旅遊機構作為參展商。
屆數 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬
時間 1998年10/29~11/1 2000年10/18~21 2001年11/8~11 2002年 11/14~17 2003年11/20~23 2004年11/25~28 2005年11/24~27 2006年11/16~19 2007年1/1~4 2008年11/20~23 2009年11/19~22 2010年11/18~21 2011年10/27~30
舉辦地點 參展國家/地區 上海世貿商城 26個 上海光大會展中心 43個 昆明國際貿易中心 50個 上海新國際博覽中心 46個 昆明國際貿易中心 49個 上海新國際博覽中心 64個 昆明國際會展中心 81個 上海新國際博覽中心 91個 昆明國際會展中心 92個 上海新國際博覽中心 106個 昆明國際會展中心 94個 上海市新國際博覽中心 95個 昆明國際會展中心 95個
參展台(個) 998 1,028 1,256 1,614 1,454 1,811 1,964 2,306 2,193 2,648 2,148 2,243 2,233
012CITM 5大推 2 團 廣焦 展 參 點 灣 台 推廣重點 台灣觀光協會
146人與會 台灣館主打小城故事
為持續加深、加熱大陸市場,創造大陸人士來台旅遊人次新高,交通部觀光局長、台旅會 會長謝謂君與台灣觀光協會會長張家祝共同率領台灣觀光推廣代表團,包括10個旅遊主管單 位、4間公協會、11家旅行社、18家飯店、4家主題樂園、3家航空及運輸公司、1家伴手禮等 業者共51個單位146人,設置規模50個展攤的台灣觀光協會展館。台灣館規劃面積約225平方 米的台灣觀光資源宣傳形象館與舞台,完整呈現今年台灣觀光行銷重點「十大觀光小城」與 「旅行台灣就是現在」,並將美食、購物、浪漫、生態、文化及樂活等6大觀光活動主軸融 入館中。
推廣重點 高雄市觀光局
推廣重點 台北市觀傳局
赴成都、杭州、南京、上海推廣
送出台北7天6夜 1人中獎4人同行大獎 由台北市觀傳局長趙心屏領軍前往 參展,並將舉辦「台北一遊未盡-7 天6夜暢遊之旅挑戰賽」,活動贊助 業者提供市值新台幣近百萬的產品作 為挑戰者優勝獎項,優勝者可獲得7 天6夜台北暢遊之旅。 11/10於上海公開抽出20位幸運 的「趣台北」新浪微博粉絲參與挑戰 賽,參賽者須到展中參賽,11/17只 要答對全部100道關於台北市的觀光 旅遊資訊題目,即為優勝者;優勝獎 項包括華航商務艙來回機票、還可入 住圓山飯店總統套房或晶華酒店名人 套房、百貨購物禮券、頂級美食饗宴 等,而且1人中獎4人同享。
自2008年7月開放大陸地區 人民來台旅遊後,大陸旅客成為台 灣來台市場主力;2011年6/28迄今,又陸續 開放了「北京、上海、廈門、天津、重慶、南京、 廣州、杭州、成都、濟南、西安、福州與深圳」等13 個自由行試點城市以來,直接促進了兩岸觀光交流 的蓬勃發展;而且創造陸客來台旅遊人數大幅成長, 2012年1~9月大陸旅客來台計1,89萬414人次與去年 同期122萬6,434人次相比,成長54.14%。大陸來台 旅遊市場將持續是台灣觀光產業努力耕耘發 展之重點,今年參加CITM台灣代表團也安 排不少活動吸引陸客來台。
推廣重點 高雄市觀光協會
協助高雄觀光局拓展兩岸交流 高雄市觀光協會由理事長黃金祥領軍,結合 高雄市觀光局,於11/11於杭州舉辦「高雄、 屏東旅遊推介會暨午宴-浙江場」,預計高屏 代表團約40位、浙江貴賓約40位,合計共80 位。11/14於南京舉辦「高雄、屏東旅遊推介 會暨午宴-江蘇場」,高屏代表團約40 位、江蘇貴賓約30位,合計共70位。
由高雄市觀光局長許傳盛、副局長 劉顯惠率領推廣團,11/12舉辦「高雄 觀光推廣成都發佈暨推介會」,11/13 舉辦「高屏觀光浙江推介會及午宴」, 11/14舉辦「高屏觀光江蘇推介會及午 宴」;高雄市農業局也將於11/14~16 參加「2012秋季上海國際食品展」。在 11/15~11/18上海旅展期間,也將參 加台旅會上海辦事處成立晚宴、高雄市 政府觀光暨物產推介會、與上海旅遊局 副局長楊勁松交流。在旅交會期間高雄 展台會安排調酒表演,由於高雄做為花 式調酒人才的孕育地,每年都以精湛的 技巧打敗來自各國好手贏得調酒冠軍, 向來自世界各地的朋友宣導,高雄就 是這麼簡單中又不平凡以及熱情溫暖 性格。另外也安排「走跳新世界 高雄 我最行」高雄大富翁遊戲,「交疊新滋 味,高雄好Young」,「黏上幸福,高 雄歡迎您」景點配對黏黏樂等活動,只 要參與活動,就有機會得到精 美紀念品一份。
推廣重點 中華兩岸旅行協會
會前參加黃山國際旅遊節 在參加上海旅展之前,中華兩岸旅行協會由理事長許晉睿先 行率一行15人的考察團,於11/11~11/13參加「第16屆黃山國 際旅遊節-國際旅行商大會」,強化台灣與黃山之間交流;除了 參加「旅遊難忘安徽」國際旅行商大會之外,團員還參加考察路 線-旅遊難忘安徽名山秀水(黃山、九華山、新安江)。 11/14上午該團則乘巴士赴上海與參加2012上海旅展中 華兩岸20人買家團會合;11/15晚上參加台旅會上海 辦事處開幕酒會;11/17上午部分團員前往 江西考察。 Vol.751 旅報TTN TAIWAN 23
Special Report | 特別企劃
台灣代表團第8度參加中國 有別於往年台灣多是由旅行業者擔任買家前往參加中國國際旅遊交易會,從2005年開始,台灣觀光協會在兩岸政府同意下代表台灣前往 參展,可說是兩岸觀光旅遊交流的一大步;至此之後,每年台灣都會組織龐大的參展團與會,今年已經是第8次參展了。
1 2005年CITM
刮「台」風 台灣館首次出擊! 2005年的中國國際旅遊交易會有多個特點, 其中,包括首次於「昆明國際會展中心」舉 辦,另外,台灣也是首次由台灣觀光協會組團 參展,成為會場一大焦點。 這也是兩岸業界交流史上的一件盛事;台灣 觀光協會展台與香港特別行政區、澳門特別行 政區參展單位共處同一展區,設有50個展位, 包括15家旅行社、21家酒店,此外還有一批主 題公園、餐館、百貨公司等;4天中,台灣展
2 2006年CITM
台灣盛裝參展 大打兩蔣牌 據大會統計,而台灣展商共設展台70個,展 台面積630平方公尺,展團人員325人,並舉辦 「海峽兩岸旅遊之夜」活動。 台灣展館人氣頗旺,吸引了大量業界和公眾 人士洽談和參觀;尤其在各縣市政府以及觀光 產業界聯盟的積極與會下,雖然縣市首長無法 出席,不過代表團帶出許多當地的特色旅遊資 源。
3 2007年CITM
特別為各參展攤位規劃專屬展台,在政府單位 沒有任何預算補助之下,觀光協會多承租了15 個展位大小的面積,開放給業者進行行銷推廣 與洽商的功能。 此外,台灣觀光協會還在11/1舉辦「海峽 兩岸旅遊洽談會」,邀請有能力送客至台灣的 大陸旅行業者約2百人,提供雙方旅遊洽談交 流契機」。
開放陸客來台後旅遊首次登陸 自從2008年7月開放陸客來台旅遊後,大陸 觀光客所帶來的商機成為民眾關心的焦點,看 準商機,台灣觀光業界組成300人的大型推廣 團前往上海參加一年一度的CITM;這也是兩岸 旅遊開放雙向交流後,台灣首次大規模組團登 陸參加旅展。 當年是台灣第4度組團參加中國國際旅交 會,受到即將展開的兩岸平日直航包機、增 加航點、大陸獲准經營赴台旅遊的組團旅行
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
值得一提的是,不論是桃園縣或是台北市政 府皆大打「兩蔣牌」;慈湖陵寢、大溪陵寢、 中正紀念堂紛紛出籠;桃園縣政府不但在現場 贈送限量的蔣公公仔,台北市政府更是大手筆 把蔣公替身李登科請到上海;雙方都主推自己 是最正統的兩蔣旅遊行程。
台灣醫療機構首度參與展出 此次共有72個單位,包括18家旅行社、39 家飯店、5個主題樂園、休閒農場、餐飲食品 業、10個旅遊協會/觀光局等;值得注意的 是,為發展醫療健診旅遊,台灣私立醫療院所 協會首次率同台灣擁有高水準的3家醫療機構 參與展出,以醫療結合觀光對大陸推廣。 在展館規劃上,以台灣整體觀光視覺形象布 置全館,展現豐富優美的台灣觀光風貌;並且
4 2008年CITM
台一直受到業界和公眾關注,前來洽談業務和 參觀的各界人士絡繹不絕。 此外,台灣展團成功舉辦了「海峽兩岸旅 遊洽談會」,150餘名大陸業界人士與台灣各 旅遊企業對接洽談業務;並成功舉辦「台灣之 夜」晚會,大陸各省旅遊局負責人和大型旅遊 企業相關人士共450人參加;中國國家旅遊局 也舉行了「熱烈歡迎台灣觀光協會首次組團參 展歡迎晚宴」。
社增加、來台的大陸旅遊團人數從10人降為5 人即可成行、簽證天數也將從10天延長為可停 留15天等種種利多激勵,報名人數比2007年暴 增100人,共有2家航空公司、19家飯店、12家 旅行社、5家主題遊樂園、14個旅遊協會/旅 遊局等,共計56個單位,311位中高階代表參 展,規模歷年最大。
TTN TAIWAN
2011年中國旅遊3大市場指標
旅遊交易會 5 2009年CITM
台灣首次由觀光局長領軍
2009年全球旅遊業依然受到國際金融危機和 H1N1流感等不利因素的嚴重影響,全面恢復尚 待時日;在這樣的特殊背景下,本屆旅遊交易 會能吸引94個國家和地區參展,超過2007年昆 明國際旅交會,這對恢復全球旅遊業的信心、 推動國際旅遊交流的發展,具有特殊重要的意 義。 另一方面,隨著兩岸旅遊互動頻繁,台灣 觀光局長賴瑟珍以台灣海峽兩岸觀光旅遊協 會長(台旅會)身分,首次率台灣代表團參加 CITM,向大陸人民宣傳台灣風光;由賴瑟珍帶 隊組成的「台灣觀光推廣團」,共有包含高雄 縣、市及屏東縣政府在內的23個政府組織及協
6 2010年CITM
7 2011年CITM
年 2009 2010 2011
萬人次 97.212 163.0735 178.4185
增長百分比 +67.75% +9.41%
近13年台灣旅客赴大陸變化表 會,還有64家與旅遊業相關的旅行社、飯店業 者共190 人組成,60個攤位在會場內以「台灣 主題展示館」呈現。
年 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
萬人次 258.46 310.86 344.20 366.06 273.19 368.53 410.92 441.34 462.78 438.56 448.40 514.06 526.00
增長百分比 +18.85% +20.27% +10.73% +6.35% -25.37% +34.90% +11.50% +7.40% +4.85% -5.23% +2.24% +14.64% +2.38%
開放陸客來台進階
1. 台灣館展館設計以台北國際花卉博覽會為主 題,以「旅行台灣、感動100」為宣傳主軸, 加上2011年台灣燈會在苗栗縣的超大活動項 目,吸引全球買家的目光。
赴台旅遊成焦點 自由行剛起步
本次也是第6次在雲南省舉辦,期間還舉辦 了旅遊產業與城市建設融合發展研討會、中國 國際旅遊品牌行銷研討會、2011台灣觀光說明 會等多項活動;台灣由時任觀光局副局長謝謂 君、觀光協會會長周慶雄等率領近130人與會參 展,設置展台33個,展位面積近300平方米。 2011年正值大陸赴台旅遊突發狀況頻傳,謝謂 君表示,日前有存在部分質量下滑的跡象,所以 也以積極管理來因應;透過「品質規範、合同範 本、購物保障及業者自律」等措施來保障旅遊品 質以及推動星級酒店評鑑工作;邵琪偉則強調, 3年來大陸赴台遊市場不但遊客總量增加,各省 市區與台灣也建立了很好的合作機制;由於自由
現國際旅遊(外匯)收入484.64億美元,分別 比2010年增長1.2%和5.8%;台灣旅客526.30萬人 次,增長2.4%。 出境 中國公民出境人數達到7,025萬人次, 比2010年增長22.4%;旅遊業總收入2.25萬億元 人民幣,比2010年增長20.1%。 國內旅遊 國內旅遊人數26.41億人次,收入 19,305.39億人民幣,分別比2010年增長13.2%和 23.6%。
近3年大陸旅客來台灣變化表
台灣館主打台北國際花卉博覽會
2010中國國際旅遊交易會是上海世博會閉幕 後在上海舉辦的第1個國際旅遊盛會;此次展 出活動則增添了包括「2010遊中國」、「中外 旅行商預約洽談會」等一些新內容;期間,還 將舉辦27場新聞發佈及產品說明會、3場美國 專家講座,以及總結講評大會等活動。 針對赴台遊市場,中國國家旅遊局長邵琪偉 表示,海旅會將一如既往地推動和鼓勵大陸居 民赴台旅遊,積極研究和制定符合市場發展要 求的各項政策,實現大陸居民赴台旅遊健康、 有序、持續發展的總體目標;由於當年台灣 正舉辦「2010台北國際花卉博覽會」,大陸方 面推動大陸組團社在設計赴台游線路時重點推 薦,引導更多的大陸遊客到台北參觀花博會。
入境 全年共接待入境遊客1.35億人次,實
2008年7/18起開放陸客以「團進團出」方 式來台觀光;目前全面開放大陸31省市地 區、組接團社增為216家;而台灣辦理接待陸客 業務之接待社,目前已經超過400家。 2011年6/22起開放陸客「個人遊」來台, 6/28首批抵台,試點城市為北京、上海、 廈門;簽證效期3個月,可停留15天。 2012年4/28再開放天津、南京、廣州、重 慶、杭州、成都、濟南、深圳;8/28針對 第2批增加開放陸客來台自由行的城市,包括濟 南、西安、福州、深圳,總計13個。
2. 3.
兩岸直航進程
1. 2. 3.
2008年7/4起,兩岸開闢直航週末包機,同年 11/4雙方將週末包機擴大為平日包機。 2009年8/31正式開通「兩岸定期航班」 2011年10月起,兩岸從每週370班增加至目 前約558班
兩岸旅遊對口單位成立進程 行剛開放北京、上海、廈門三地,CITM也籠罩在 一股擴大開放城市的氣氛中。
1. 2.
台旅會在2010年5/4成立北京辦事處,5/7 海旅會成立台北辦事處。 2012年11/15上海旅展期間,台旅會上海 辦事處也將成立。
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 25
Seasonal Product
獨家代理「第20屆中國歌曲排行榜」 中國海峽 創新入境主題遊 接待大陸官方高層具口碑
◌ 達人帶路
中國•台灣2012年《中國歌曲排行榜》頒獎典禮 舉辦地點:台灣台北小巨蛋
舉辦場地:可容納1萬人以上
舉辦時間:2012年12/29
接待合作夥伴:北京凱撒國際旅行社
總經理 ←中國海峽2009年與新光 健檢管理中心合作,接待 北京的貴賓一行30多人。 中國海峽總經理許淑玲(前 排左2)
許淑玲
面對競爭激烈的市場,如何鎖定客 群強化銷售力度,以及在既有基礎 上逐步拓展商機,尤其重要。做為 Inbound/Outbound資深操盤人,中 國海峽旅行社總經理許淑玲深知掌 握市場的重要性,唯有了解客戶需 求,才能靈活應對,積極行銷,推 出旅客滿意的商品,進而藉由其口 碑主動宣傳,獲得市場廣大迴響。
獨家代理~
《中國歌曲排行榜》頒獎典禮 要打開入境市場,首先要滿足組團社求好 求新的要求,走在市場前端。中國海峽在多
肯定。 除了商務交流,許 淑玲強調,自2009年 開始,中國海峽就開 行榜》的頒獎典禮是華語歌壇最受矚目的年
始接待專業考察交流團,因此對於醫學美容
度盛世,一年歌壇成績總結以中歌榜為風向
及健康檢查等行程安排早有豐富經驗。為全
球,是最具權威和公信力的頒獎!
力投入醫美健檢市場,中國海峽更擴大軟
跨越海峽兩岸的2012年度頒獎典禮即將到
硬體設施,並聘請專業健檢醫學美容從事人
來,許淑玲指出,行程更將結合跨年活動,
員,將醫美健診新產品介紹給直客與旅行同
讓中歌榜跨年之旅,在追逐偶像的同進,又
業,讓旅客能夠獲得最專業的諮詢。
可欣賞台灣的絕美風光,讓赴台旅客擁有不 同凡響的跨年回憶!
官方赴台、商務、健檢、醫學美容
自由行/團體產品獨家包裝
針對赴台主題遊,許淑玲表示,目前市面 上6~8天的產品行程多半已經制式化、加上 同質性太高,因此旅客的選擇性相對減少, 因此必須要規劃獨特的產品讓市場更加活 絡;舉凡健檢、MICE、休閒農業、溫泉等新
年耕耘交出亮麗成績下,此次獲得合作夥伴
接待經驗豐富的中國海峽,曾於日前接
產品,都是值得發展的區塊,其中最被旅客
北京凱撒國際旅行社指定獨家代理《中國歌
待中國前總書記胡耀邦的兒子胡德平來台,
所稱道的健檢旅遊,則因台灣設備資源比大
曲排行榜》頒獎典禮,為中國海峽入境接待
其餘如遼寧省委副書記夏德仁、遼寧省副省
陸強,因此相當具有競爭力。
業務再拓展新領域。
長許衛國、吉林省副省長陳偉根、長春市委
業務多元 服務更升級
一年一度的《中國歌曲排行榜》頒獎典
書記高廣濱及14個城市政府旅遊局、遼寧省
禮即將舉行,這是一個全球華人的音樂盛
旅遊局、吉林省旅遊局、黑龍江省旅遊局、
典,本屆頒獎典禮(即第20屆)將於12/29
大連市旅遊局等多位重量級貴賓更是多不勝
大陸人士赴台的業務相當多元廣泛,舉凡
在台灣台北小巨蛋舉辦,每年《中國歌曲排
數,顯見中國海峽的高規格接待能力已備受
商務考察、工商企業投資、房地產開發、業
入境操作 講究產品質感 務拓展、各種會展活動及醫療美容健檢、文 教體育交流互訪等主題旅遊等,都需要用心
關於《中國歌曲排行榜》頒獎典禮
思持續開發。 《中國歌曲排行榜》於1993年北京音廣播 FM97.4成立時創辦。作為內地歷史最悠久的 流行歌曲排行榜,多年來秉持健康積極的審 美原則,慧眼獨具地成功推出許巍、韓紅、 羽泉、樸樹等群眾喜愛的優秀歌手,更發掘 出《青藏高原》、《笑臉》、《家鄉》、 《最美》、《白樺林》、《藍蓮花》、《吉 祥三寶》等膾炙人口的好歌。 在365天全國 播出的常態節目和全年52期榜單基礎上,每
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
年《中國歌曲排行榜》的頒獎典禮是華語 歌壇最受矚目的年度盛事,一年歌壇成績 總結風向標,是經社會調查最具權威度和 公信力的頒獎。 中國海峽與大陸組團社共同包裝,配合 團體來台旅遊環島迎接2013新年,與兩岸 歌手齊聚台北小巨蛋。遼寧康輝李總經理 已預訂5百個座位,與眾不同的行銷方式, 為遊客開創新產品。
許淑玲強調,未來業務將以高質量服務品 質的規格接待每一團、每位客人,建立中國 海峽優良品牌形象,並全力開發高端客層的 主題旅遊、自由行、訂房等產品銷售,並區 隔旅客年齡層次,例如銀髮族、親子遊量身 訂作產品。並結合地方特色、節慶文化、婚 紗蜜月、醫療健診等主題旅遊規劃的更具精 緻度,大幅提升台灣入境市場的品質。
Seasonal Product
台灣中國海峽 新東北大聯盟
2013錦州世界園林博覽會 精彩可期 東北深度、跨省、雙國遊 玩法最豐富 中國海峽接待遼寧省旅遊局赴台交流
做為台灣市場的東北旅遊領航者, 台灣中國海峽旅行社總經理許淑玲 極為關注東北3省旅遊發展,除了長 年推廣遼寧、吉林與黑龍江3省跨省 旅遊行程,更精研單省深度之旅、 主題跨省旅遊和延伸至北朝鮮配套 雙國遊,並與在地旅遊局緊密聯 繫,即時結合在地資源打造不一樣 的旅遊產品。 身為錦州世界園林博覽會台灣推廣處代 表,許淑玲除了積極推廣錦州世界園林博
↑遼寧省旅遊局局長姚非(左 )、全聯會大陸委員會召集人 暨台灣海峽旅行社總經理許淑 玲
↑前排左2起遼寧省旅遊局局長姚非率隊訪台
的一次,並結合「城市與海」,將海洋與綠
藝術饗宴。
色環保結合起來。
去大連 乘高鐵 遊東北
覽會,更包裝出多條精緻旅遊路線:「遼寧
錦州世界園林博覽會規畫了4大標誌性建
深度遊~丹東鴨綠江、本溪水洞、錦州世園會
築,分別是海洋科學創意館、國際古生態
8天」、「東北2省吉林長白山~瀋陽.錦州世園
館、水韻之舞劇場和萬花塔,合稱「3館1
台灣中國海峽規劃產品不斷推陳出新、讓
會8天」、「東北3省~4大名城全覽.錦州世園
塔」,預估將吸引超過千萬人次旅客入園參
東北旅遊商品成為大陸旅遊市場的主力產品
會8天」、「遊2國~遼寧瀋陽.錦州世園會+北
觀。園區共規劃建設各類展園近百個,每個
之一。許淑玲表示,以往的東北團以3省旅
朝鮮金剛山8日」,期望明年前往遼寧旅遊的
展園內不僅有精美絕倫的人文藝術景觀,更
遊為主軸,為了讓旅客擁有更多元的選擇,
人數能夠再次成長。
是一園一花,百園百卉,與各園區人文建
因此,也規劃更加深度的旅程,以「遼寧深
2013遼寧錦州世界園林博覽會
築交相輝映,園中有花,花中有景,園園不
度遊~丹東鴨綠江、本溪水洞、錦州世園會
同。隨時節而更替,開四季而不敗。在海天
8天」為例,旅客將可暢遊大連、丹東、瀋
一色中,花團錦簇, 紫嫣紅,爭妍鬥麗,
陽、錦州、盤錦、營口等城市,除了備受
呈現出「一園一花一特色,好山好水好家
注目的「2013年遼寧錦州世界園林博覽會」
園」的人間美景。
外,更將走訪虎山長城、鴨綠江畔、瀋陽故
5月精彩登場 2013中國錦州世界園林博覽會將於2013年 5月~10月在錦州龍棲灣新區舉辦,是唯一
東北深度、跨省、雙國
在海上舉辦,園區總面積約7平方公里,陸
而台灣中國海峽也將「錦州世界園林博覽
宮、滿清一條街、筆架山、盤錦紅海灘、九
上面積超過3.3平方公里、海上面積達到3.7
會」遊園行程規畫在行程之中,旅客不僅可
曲棧橋、俄羅斯風情街等,讓旅客深刻感受
平方公里,絕對是歷年舉辦園博會面積最大
以暢遊東北美景,更能入園感受園林景觀的
到遼寧旅遊的豐富面。
共同主辦,錦州市人民政府承辦,2013中國錦 州世界園林博覽會,將於2013年5~10月在錦 州龍棲灣新區舉辦。為期5個月。將展示世界 園林景觀最高藝術精品,並舉辦豐富多彩的各 種主題文化活動和多場高端論壇。
本屆世園會將以「城市與海、和諧未來」 為主題,突出海洋特色,彰顯海洋文化,宣 傳海洋文明本屆世園會從展示內容上,劃分 為世界名園區、地球生態園、園林藝術區、 未來生活體驗區等幾大區域,展示世界最高 園林藝術水準,打造世界 頂級園林博覽會。特別要 介紹的是,本屆世園會的 會址位於錦州市龍棲灣新 區的核心區域,會場整體 借鑒中國傳統文化易經八 卦圖的理念,採用了圓形 環路設計,體現出萬物歸 源,人與自然和諧,天人 合一的理念。
2013年遼寧錦州世界園林博覽會 在2010年由國際風景園林師聯合會(IFLA) 批准,國際園藝生產者協會(AIPH)支持,中 華人民共和國住房和城鄉建設部、國家旅遊 局、國家海洋局、中國國際貿易促進委員 會、遼寧省人民政府、中國風景園林學會等
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 29
Seasonal Product
堅持團體質大於量的經營原則 創新
用心創新 不賭購物 大團體操作最富經驗 創新Inbound系列產品
◌ 達人帶路 ▼ 賣點
董事長 董
李奇嶽 李
1.
團體重質不重量,掌握高端、特殊客群
2.
包裝主題式旅遊、 不賭購物,提供旅客最安心、多樣化的旅遊體驗
3.
保證組團社、地接社、旅客3贏
求團質高低,自從不擔心接團數量夠不夠 後,創新決心專營交流、參訪,或是特殊 產業團體,由於特定團體具有門檻限定,
創新旅行社投入國旅市場多年, 其專業的團隊總是能為旅客提供 量身打造的專屬行程;面對陸客 Inbound市場價格戰的挑戰,創新 旅行社堅持維持高品質接待,不賭 購物、不殺價,努力開發差異化產 品,安排主題性景點旅遊,打破傳 統8天環島既定印象,成功打響創 新旅行社的品牌和口碑。
因此都具有一定的團質,加上創新減少進 購物站的次數,一旦進站次數減少,代表 團費相對提升,地接社取得好價格,就能 提供旅客更優質的內容,產品行程好、滿 意度也就高,等到旅客回國後,也會對於 3方(組團、地接、旅客)來說是3贏的局
導遊也不會強迫推銷,旅客能輕鬆享受旅
面。
程,留下最深刻的台灣印象。
由於對於接待旅客有所堅持,創新也會 新旅行社積極投入Inbound旅遊市場,
的組團社,雙方互相配合,共同追求質大
面對不同市場旅客,創新堅強的操作
於量的高獲利市場。
部、企劃部、國旅部和會展部各司其職、發 揮所長,為同業、旅客規劃最精緻、完善的
現任創新旅行社董事長、台北市旅行公 會教育訓練委員會召集人、中華優質旅遊 發展協會理事長(2008~迄今)、台北城 市大學觀光系助理教授、東京房東網執行 董事、聯賀欣企管顧問公司董事長、陳俊 龍國際植牙中心執行長
組團社的選擇有所認同,如此的結果對於
積極、主動開發新客源,在將其交予信任
創
創新旅行社董事長李奇嶽
打破傳統環島行程
具承接大型團體實力 許多旅行社無法一次接待上百人的團 體,不過創新旅行社多年來協助安排世界
減少購物站次數
機器人大賽比賽團行程,今年創新更承接 12月份在台灣舉辦的亞太青少年機器人大
產品內容。創新旅行社董事長李奇嶽表示,
本身也是旅遊達人的李奇嶽,非常喜歡發
賽,人數超過上百人、來自世界各國的選
面對現有陸客Inbound市場的低價競爭,許
掘具有特色的景點,因為旅客的胃口總是不
手將在台灣一較高下,創新也已備妥完整
多業者幾乎都是血本競爭,只要一接團就賠
斷的在改變,要如何掌握客人的心,又能創
的行程規劃,為每個團隊安排最精緻的行
錢,其實這樣的現象是不對的,但是我們無
造屬於自己的價值,李奇嶽堅持創新旅行社
程,同時顯示出創新能夠在同樣的時間接
法剷平低價市場,而通常這也是占有最大數
要打破傳統8天的環島既定行程,拉除了無
待大批團體的能力。
量的一群。
新意的景點,加入部落尋訪、原住民文化體
不求量多
創造3贏結果
經過不斷的學習、累積經驗,李奇嶽認
驗等行程,安排前往達娜伊谷、東源部落等 地,讓旅客了解傳統的原住民生活,品嘗最 道地的原式料理。
推動兩岸營隊、修學之旅產品 創新旅行社具備多年舉辦兒童、青少年寒 暑期營隊的經驗,今年7月創新旅行社將經
為,唯有開發差異化產品,經營高品質的
李奇嶽提到,其實這些部落景點都位
驗移植至哈爾濱,前往哈爾濱舉辦兒童夏令
團體才是生存之道,「不賭購物」才是長
在環島行程的沿路,旅行社若是多點用心
營活動,獲得廣大的迴響,進而促成明年哈
久經營的法則。這幾年,創新旅行社在特
和創新,就能為旅程帶來亮點,創新除了
爾濱的青少年、兒童將來台灣舉辦夏令營旅
殊團體、參訪交流團、競賽團等擁有豐富
原住民主題產品外,也有包裝文化之旅、
遊活動。
的經驗,李奇嶽提到,雖然創新不是接待
美食之旅、健檢醫美、體育觀光等主題行
團量前幾名的旅行社,不過創新所接待過
程。
李奇嶽認為,兩岸營隊、修學旅行市場 具有開發潛力,台灣擁有許多優秀的休閒農
談到購物站安排,李奇嶽認為進站是不可
場、觀光工廠,都相當適合舉辦營隊活動,
避免的,但是要挑選值得的店家,一趟環島
若是能將營隊和旅遊相互結合,能讓赴台旅
創新之所以會成功,李奇嶽認為其成功
行程最多進3站(珊瑚、大理石和茶葉),
遊的年齡層大幅降低,也讓赴台旅遊的客群
之道在於,創新不追求團量多寡,而是追
由於創新旅行社不賭購物站的堅持,領隊、
更加多元化。(文=王宣喬)
的團,其旅客的滿意度幾乎都高達9成,成 功打出「創新=品質保證」的名氣。
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
Seasonal Product
秉持6心理念 踏實服務來台旅客 佳瑛 B2B、B2C皆能不負所託 嬴得口碑 6心理念 奠定業界信譽
路 ◌ 達人帶路 1.
信實良心
2.
服務耐心
3.
永遠關心
4.
安排細心
5.
旅客開心
6.
客戶安心
總經理
林玉華
佳瑛旅行社(EAGLE TOUR)總經理 林玉華擁有23年以上的出境及入境 旅遊操作,商務考察規劃等經驗, 所觸及的市場更網羅大陸、歐洲、 美國、及東南亞等地,過去承接許 多陸客赴台的團體,以專業信實的 行程規劃和接待,深獲不少旅客與 大陸旅行同業的好評與肯定!目前 擔任台北市旅行公會港澳東南亞來 台委員會召集人,為同業在Inbound 市場這一塊盡心盡力!
↑佳瑛旅行社承接許多大型團體,深獲市場肯定!(左為中國中醫來台開會團、右為泰國清邁旅遊局來台推廣團)
因此操作上其實必須更為細緻,絕非單純訂
行歡迎儀式、安排特殊餐廳、規劃主題晚宴
飯店、安排車子等基礎工作就能囊括,還需
等皆可一手包辦,並提供商務考察活動、藝
兼顧旅客各項需求,隨時提供諮詢,操作上
術交流、座談研討、投資考察活動,提供最
要更主動,才能讓客戶感受到服務的貼心與
專業,深入的資訊與專人配套服務,團隊用
細緻。
心服務,真心接待,讓旅客感受周到的服務
針對自由行市場,佳瑛旅行社已規劃多 款4~10天機+酒包裝,提供深入體驗台灣 多元化飲食、人文歷史、自然景觀、流行趨
及舒適的旅遊,並得到一趟知性之旅!
多元產品專業服務
強化競爭力
勢、原住民文化、離島風光、休閒度假特色
迎接競爭激烈的戰局,旅行社必須更加全
的優質行程。如針對大陸人士赴台遊的「7
能,才能應付客戶的所有要求!佳瑛旅行社
天樂活台灣新境界」、或是海外華人地區赴
除了以創意行程區隔市場,更能在合作過程
台遊的「8天台灣寶島之旅」、「8天台灣10
中與伙伴的緊密聯繫、配合,或主動聯繫組
林玉華表示,多年來佳瑛旅行社秉持著
大觀光小城深度游」、「7天台灣走透透之
團社提供訊息,在團體遊程中積極滿足旅客
「信實良心」、「服務耐心」、「永遠關
旅」等,更有Mini Tour的設計行程,如:
需求,力求現場即時解決問題,並保證行程
心」、「安排細心」、「旅客開心」、「客
「台灣最美麗風景線7日遊」、「台灣都會
的順暢與控團的嚴謹度!
戶安心」的6心理念,奠定了堅實的信譽及
時尚深度6日遊」、「台北前後花園5日遊」
隨著團體和自由行逐步開放,佳瑛旅行社
基礎! 隨著陸客來台人次逐步增長,兩岸
等,精選觀光景點並配套優質飯店,目前也
在交流訪台考察的參訪團、大陣仗的宗教參
旅遊交流的緊密度倍增,佳瑛旅行社也躬逢
推出台灣自由行結合醫美、健檢或高爾夫
訪團,或以遊輪規模獎勵旅遊團等,都有漂
其盛,無論在團、散陸客接待,始終堅持自
等產品,以多元發展滿足旅客需求,歡迎洽
亮的成績。未來佳瑛旅行社將以更多元的產
己的步伐,以穩定、踏實的腳步爭取更多商
詢。
品類別,滿足客戶從經貿商務考察、健診、
實踐6心理念
業界指定品牌
機!也因為對於品質的要求,因此從團體赴
未來佳瑛旅行社也將針對不同市場的需
美容、獎勵旅遊、國際會議到環島旅遊等
台到陸客自由行,往往都能在合作業者的指
求,提供更完整的客製化服務,尤其在MICE
各類需求,讓旅客享受到台灣之美,創造多
定下,圓滿完成接待工作,這證明了佳瑛旅
及自由行方面,更有專人提供操作服務,舉
贏!(文=楊舒方)
行社的服務口碑,深獲市場肯定。 目前佳瑛旅行社除了承接大陸觀光客業 務及中國商旅考察團外,並承辦泰國、菲律
佳瑛旅行社(EAGLE TOUR)
賓、馬來西亞、新加坡、越南、印尼等國的
B2C自由行網站 提供便利選擇
入境業務,專業的安排與純熟的操作,獲得 業界許多讚賞和肯定!
自由行輕鬆遊
為市場建立標竿
海外華人赴台遊是必然趨勢,但前置工作 馬虎不得,由於旅客旅遊的性質相當多元, 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
迎接赴台遊龐大的市場,經營「品牌」才 是永續發展!為了旅客得到最即時便利的服 務,佳瑛旅行社也成立自由行網站,無論訂 房、行程選擇,皆可一目瞭然!並提供最貼 心的完整服務,讓旅客滿意而歸!
Seasonal Product
將米食文化朝精緻化發展 台灣手信 為傳統麻糬注入生命和文化 台灣手信經營理念
◌ 達人帶路 1.
將「老東西」注入「新靈魂」
2.
3.
在產品中融入「人文」、「創新」、「教育」、「傳承」的意念
不斷創新技藝,開發健康食材
總經理
溫錦儀
當台灣傳統麻糬,遇上了日式點心 和 子,會擦出什麼火花?擅長將老 東西注入新生命的手信坊,巧妙結 合了台日米食文化精髓,讓傳統米 食幻化出不同新生命,創造了更有 深度的美食靈魂。
↑文化館賣場
傳達「五感綜合食藝」 溫錦儀指出,手信坊想要給予的是和 子 背後的文化意義,也因此在文化館的老街長 廊上,手信坊用導覽的方式,一路訴說著和 子的歷史淵源、製造工法、種類介紹等,傳達
傳產大變身
手信坊永續傳承
「五感綜合食藝」的細膩表徵。
↑桐花綠豆糕
成人一生中從出生、滿月、成年、結婚等 重要時刻不可缺席的要角,與生活密不可 分,也因此發展出韻底深厚的和 子文化。 但身為台灣本土產業,為什麼會選擇展 列具有濃濃的日式氛圍的和 子文化館? 溫錦儀強調,台灣以農立國,自古以來 即以米為主食,台灣的米食文化可上溯至
身為催生文化館的推手之一,溫錦儀把文
傳統的農村文化,下探到轉型後的精緻農
看見國外觀光工廠的蓬勃發展,經濟部從
化館看做是自已的小孩,希望它變得更好、更
業;而在米食種類方面,從傳統的客家麻
2003年起推動觀光工廠輔導計劃,也讓近年
有內容;文化館內的每個角落,皆有手信坊團
糬、米香、湯圓,到創新研發玄米咖啡、
觀光工廠如雨後春筍般出現;台灣手信總經
隊努力耕耘的印記,裡面的一草一木、每個和
米霜冰淇淋等,非常多元。
理溫錦儀表示,台灣目前有許多傳產轉型成
風場景都會不定期變動,期望旅客每次到文
功的案例,但可惜的是,有更多的傳統產業在
化館之旅都能擁有不同的感受。
溫錦儀認為,「台灣的米食文化也可以 朝著精緻化發展」,台灣可以學習日本精
為了讓文化館裡展列的日式元素更完整,
緻文化的精髓,以其為借鏡,進而將台灣
手信坊近日也完成拓館工程,除了打通原「製
的米食文化發揚光大;文化館的形成只是
作展演區」與「創意和 子區」間的通道,讓參
發揚米食文化的首部曲,期望台灣民眾在
觀動線更順暢外;更增加許多和 子模型,讓
接觸日本精緻文化後,能有所感觸,進而
觀光工廠的誕生,可重塑傳統產業價值,為
民眾在實物與文字的對照下,更了解和 子的
對台灣米食文化能發出省思。
企業帶來非常大的效益,但可借的是,目前看
歷史與分類;另外手信坊還增設可容納80~
到許多的觀光工廠只做了「轉型」這個動作,
100人的大型DIY室,讓更多大、小朋友都能親
研發台灣創意和 子
而不知該如何「經營」。
身與製作和 子的樂趣。
分館將結合在地食材
轉型後,無法找到自身的特色與定位,讓原本 的產業進入「進退兩難」的窘境。
不斷更新
以創意結合台日元素
台灣手信經理魏嘉宏表示,現在已不再只
為了要將和 子與臺灣文化產生連結,手信
對於未來,手信坊將結合在地文化的深耕,
是單賣商品的時代,而是將公司文化、產業文
坊也不斷研發口 子節慶禮盒,例如為配合端
讓民眾能更輕易的體驗日本極致文化;目前
化、商品特色等多種元素結合起來,賣產品
午節吃粽習俗,手信坊研發出擁有冰Q外皮的
手信坊的工作項目,首重穩定文化館的營運,
背後的「價值」;也因此,轉型成觀光工廠只
「冰粽」;而未來,手信坊也將沿著相同模式
在文化館的造景裝潢、館內活動、參觀人數
是個重塑傳統產業四開端,將「老東西」注入
研發喜餅等中式節慶應景產品,成功創造新
接穩步上軌道後,手信坊將規劃在台灣各城
「新靈魂」,才能讓商品的文化價值被看見。
話題。
市開設分館,而分館除以主館的營運項目為 基礎外,還會融合各館的在地食材如宜蘭的
是傳統食品代工工廠,在糕餅食品業界屬龍
借鏡日本精緻文化
頭地位,而在轉型成觀光工廠後,手信坊不斷
發提台灣米食文化
以手信坊創意和 子文化館來說,它的前身
提升內外在條件,透過創新思考與融合台日 元素,來突顯日本和 子的人文精神。 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
溫錦儀表示,日本和 子文化的細膩精神 令人驚艷,他們更將不同種類的和 子塑造
三星蔥、嘉義的柿子等,讓日式和 子文化融 入更多元的面貌,創造出道地的台灣創意和 子。
Seasonal Product
住都大飯店 遊業在環環相扣下,每個環節都缺一
旅
感謝Inbound業者支持 今年住房率維持8成以上 積極宣傳行銷 走出國際將商機帶回來
不可,人稱「旅館達人」的旅館旅行
的領域發揮所長,並將住 都大飯店推向國際成為旅
業國際行銷協會理事長暨住都大飯店國際
由於配合觀光局以及台灣觀光協會前往
行銷總監蘇乾亮(見右圖)表示,今年旅
世界各地推廣台灣觀光產業,蘇乾亮深覺宣
住都大飯店擁有500間
館業整體成績十分亮眼,因此更應時刻懷
傳、行銷的重要,因此多年來廣結善緣也對
各式房型規模,不僅一流
抱感恩的心,尤其特別感謝Inbound業者的
推廣旅館旅行業國際行銷協會的會務上,提
的軟硬體設備深獲旅客的肯定,今年住房率
支持,與各大公協會夥伴的齊力相挺,並
升相當大的助益。
更保持8成亮麗佳績,飯店內中餐廳主廚的
希望未來能與業者共同開創更多的利基。
業最佳的合作夥伴。
自擔任旅館旅行業國際行銷協會的理事長
手藝也廣獲迴響,寬敞的會議設施更讓住都
蘇乾亮強調,在觀光局、各大公協會以
以來,蘇乾亮四處奔走,為的是建立一個合作
大飯店多次獲得接待公協會理監事會議的機
及Inbound業者的共同努力下,台灣的觀光
平台,讓更多旅業夥伴與旅館業者能更密切
會,整體接待能力備受肯定。
產業得以持續蓬勃向前。
的交流。雖然自己已有豐富的經歷,但蘇乾亮
未來蘇乾亮也希望能與南部Inbonud業者
仍然四處向資深前輩請益,希望多吸收一些
緊密合作,以更多元的行銷模式,將優質
成功的行銷經驗,分享給會員。
的住都大飯店列入既定的配套行程,加深
旅館業和旅行業者的配合互動一向密 切,因此也相當感謝全聯會理事長姚大 光、台北市旅行公會理事長許禓哲、品保 協會理事長曾盛海的大力幫忙下,讓更多 優質旅館業者有發揮的空間,間接開創了 更多的商機。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
貴人提攜心懷感謝 提升住都經營格局 蘇乾亮相當感謝住都大飯店董事長邱祥桂 的百分百信任與授權,讓他可以在行銷和推廣
合作力度!住都大飯店也提供了多元化的 服務,希望能爭取最大銷售量,並針對旅 行業者的需求強力配合,以期創造雙贏局 面。(文=楊舒方)
新聞集錦 NEWS
惠康旅行社主辦 泰國旅行業者來台考察 最愛喝珍奶 最難忘佛光山
泰國旅遊業者考察團一行與台灣貴賓合影
台灣每年前往泰國40餘萬人次,而泰
考察團於11/5抵達高雄,立即搭乘遊船
光局、花蓮縣政府觀光局、苗栗縣政府觀光
國來台旅遊每年約10萬人次,其中多集中在
遊覽愛河;11/6在考察包括佛光山、佛陀
局,深度介紹文化體驗型的遊程內容,提供泰
中北部。為了增加泰國旅客入境高雄旅遊,
紀念館、西子灣、打狗領事館之後,於當天
國旅遊業者更多設計產品的構想與資源。
11/3台灣觀光史上少見的泰國旅遊業者30
下午舉辦座談會,與會來賓包括了台灣觀光
康維民表示,今年2月高雄觀光產業交流時
人踩線團,來台考察之旅,此次行程規劃6
產、官、學界,介紹南台灣觀光資源,並發
發現,目前高雄旅遊有3大主力客源,除了大
日環島行程,希望將深度多元的台灣遊程帶
表台灣訂房系統B2B技術作業及不同語言界
陸團越來越多、日本觀光客也不斷增加;另
給泰國市場,11/5~11/7則是停留高雄進
面(WE-TAIWAN網站)、進行意見交流,當
外,以東協5國為首的泰國更是一大市場,由
行3天2夜之旅。
晚安排歡迎晚會。
於泰國經濟好轉,出國旅遊數大幅增加;而台
客源不是問題 惟須增加高雄與泰國航線
↑泰國考察團團長EUAUMPON SUNANTA(右)致贈禮物予負 責統籌此次踩線團的惠康旅行社總經理康維民(中)、高 雄市觀光協會執行總幹事麥東寶共同接受
灣每年前往泰國旅遊客數非常多、將近40餘 萬人,泰國業者對於台灣市場可說非常熟悉, 如何在人數上雙向互動非常重要。
負責統籌此次踩線團的惠康旅行社總經理
康維民強調,泰國來台每年約10萬人次,
康維民指出,目前泰國旅客來台路線大多為5
旅客團90%是從北部進入台灣,行程短、只
日,主要以台北為進出點,最南到日月潭;此
有5天感受台灣,主要都留在中北部,身為
次考察團旅行業者來自泰國各省,考察團的
台灣第2大城市的高雄,則吸收不過1成的泰
代表為各旅行社負責人、高階經理人及媒體
國客;此次以泰國前20大出境旅行社為主的
記者,為了幫助泰國業者規劃台灣行程,增加
30人考察團,就是希望增加高雄的景點、深
產品特色吸引當地旅客,提高行銷之競爭力,
入感受高雄;而高雄與泰國之間的航班機位
此次環島行程,由台北出發,除參觀旅遊景點
明顯不足更是一大主因。
外,並拜訪了各地觀光局,包括高雄市政府觀
高雄旅遊資源豐富
左圖:左起義大開發副董事長兼總經理楊濟華、交通部觀光局高雄國際機場旅客服務中心主任張元吉、中華觀光管理協會理事長黃榮鵬、惠康副總經理張惠雁、立法委員趙天麟、泰國 觀光局台北辦事處處長商頌、高雄市觀光協會常務理事楊賢能、惠康旅行社總經理康維民 中圖:泰國業者和惠康旅行社一同舉杯歡慶踩線成功 右圖:考察團表示:高雄真「讚」
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
文、攝影=唐偉展
01.高雄市觀光局長許傳盛(左)致贈美濃傘予泰國考察團團長EUAUMPON SUNANTA 02.高雄市觀光協會常務理事楊賢能(左)交換禮物 03.南島舞集以熱鼓表演向業者展現原民活力 04.現場藉由WE-TAIWAN網呈現B2B優勢
01
02
WE-TAIWAN網站值得推薦
03
04
的班機每週5個班次,建議旅遊業者可規劃泰 國觀光客南進北出、北進南出行程;而航空公
泰國考察團團長EUAUMPON SUNANTA表示,
司則可以增加高雄直飛曼谷航班,提升泰客
惠康旅行社是操作泰國旅遊以及接待泰國旅
到高雄旅遊人數;為拓展泰國觀光市場,明年
客非常有經驗的旅行社,而這次行程在佛光
也將參與泰國旅展行銷高雄。
山、佛陀紀念館受到非常大的感動,泰國業
許傳盛指出,這次泰國旅行業界踩線團到
者將會支持高雄業者的努力,更相信泰國旅
高雄,是泰國觀光市場到台灣旅遊一大突破,
客一定會愛上高雄。至於可以將飯店資訊、景
希望爾後高雄能夠成為泰國觀光客到台灣
點、交通等一次整合介紹、目前在台灣業者當
必遊的城市;泰國觀光客到高雄旅遊住宿有
中很常使用的WE-TAIWAN網站,泰國業者也願
很大的成長空間,假若泰國旅行業界能夠以
意多加採用。
「南進北出」或「北進南出」的方式到高雄旅
妥善安排 南進北出、北進南出行程
遊,泰國旅客到高雄住宿的人數勢必倍數成 長。 許傳盛表示,未來將持續邀請東南亞觀光
高雄市府觀光局長許傳盛接待泰國旅遊業
業者、媒體到高雄進行深度遊程,呈現高雄
者踩線團時指出,台灣與泰國有很多相識點,
在地文化之旅遊產品與報導,吸引更多東南
有眾多的佛教徒,人民充滿熱情以及友善;希
亞旅客體驗高雄之美,例如泰國和台灣在佛
望能建構更多往返航班,增加泰國民眾到高
教信仰上的共通點,讓高雄特色景點「佛陀紀
雄旅遊的意願。
念館」能引起泰國旅客的共鳴。
許傳盛強調,由於以往泰國觀光客到台灣
↓左起惠康旅行社總經理康維民、立法委員趙天 麟、泰國觀光局台北辦事處處長商頌、高雄市觀光 局長許傳盛、泰國考察團團長EUAUMPON SUNANTA
台泰交流互動基礎深厚 在會場中,泰國觀光局台北辦事處處長商 頌與立法委員趙天麟也有所互動;商頌表 示,每年台灣有40萬人次前往泰國旅遊,台 灣業者以及民眾給予台灣經濟很大的幫助, 相信泰國旅客絕對會愛上台灣。 而趙天麟則指出,立法院組織了台泰議員 友好協會,今年9月就曾邀請5位泰國議員到 高雄考察,而今年底立法院也將組團前往泰 國考察,顯見兩國的深厚友誼。
旅遊,幾乎都停留在台北,目前高雄直飛曼谷
泰國業者高雄遊體驗之旅 最愛台灣珍珠奶茶
↑高雄市大高雄中小企業協會 理事長陳景星(右)致贈錦旗予泰 國考察團團長EUAUMPON SUNANTA
這次在惠康旅行社主辦下,30位泰國旅行 業者到高雄進行3天2夜的行程,包括參觀佛 光山、佛陀紀念館、遊愛河、參觀打狗英國 領事館官邸、西子灣等景點。對於景點,可能 是兩國佛教徒居多,泰國業者在佛光山以及 佛陀紀念館時感受頗深,行程也因此停留較 久;而在餐食上,除了會自備調味醬佐餐外, 最愛的還是台灣珍珠奶茶。
↑考察團前往高雄真愛碼頭搭乘輪船體驗之旅,由高雄市輪船公司董事長張清泉(站立第 1排左9)親自接待 ↓泰國旅客最愛的就是台灣珍珠奶茶 ↓泰國業者連拍照都很會擺 pose
↑前往佛光山參訪合影
↗泰國考察團團長EUAUMPON SUNANTA(右)代表致贈隨喜捐款
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 39
新聞集錦 NEWS
品保協會「金質旅遊行程」頒獎 32行程獲選 多數曾在本刊介紹過
←金質旅遊行程 暨旅遊小幫手
攝影 魏苑玲
︵ ∥
觀光局長謝謂君頒贈32座講座予金質旅遊行程獲獎單位
︶
品保協會在10/9頒發今年的金質旅遊行
據了解,每家業者最多可報名4條產品,戰
「來去山形鄉下住一晚」,也因為強調金錢
程,品保協會理事長曾盛海表示,品保成立20
況十分激烈。經過10個月的評選,包過入境、
買不到的農村體驗,獲得旅客高度迴響;鴻
年來,致力提升旅遊品質。台灣旅行社包括分
出境的32個行程獲得金質旅遊選拔肯定。
毅旅行社去年新推出的「愛上越南~山海
公司超過3,000家,旅遊產品參差不齊,再加
此次,大滿貫的鳳凰國際旅行社報名的4項
上消費意識抬頭,為讓旅客有所依循,在觀
商品均獲選,其中包括一歐洲義大利行程、
光局的支持下,品保協會籌畫「金質旅遊行
美西、澳洲以及金鳳凰張家界等,囊括歐、
程」遴選,除了行程本身優良品質之外,行程
美、澳、亞洲,可說是最大贏家。理想旅運社
透明化、內容明確化,也是重要考量。目的在
則在瑞士行程中,以健行、鐵道佐雙米其林
■金質旅遊產品評選重點
抑惡揚善,鼓勵優良業者,也遏止不肖業者
餐,脫穎而出。
品保協會自2011年起開始籌劃「金質旅遊 行程」選拔,評選委員結合產官學等各界代 表,組成「金質旅遊行程專案小組」每年評 選優質旅遊行程。評選項目,包含行程產品 特色及創新度、行銷活動及市場分析、航班及 行程中交通工具安排及順暢度、旅館星級內容 及特色、餐食內容及特色、旅遊景點安排及參 觀方式、景點行車路線及參觀時間、團費的合 理性、購物及自費內容及合理性、旅客滿意度 等,藉由多面且嚴謹方式評選出金質旅遊行 程。 為讓來台旅客了解台灣金質旅遊行程,品 保將大陸來台之金質旅遊行程印製成「台灣 金質旅遊寶典」,另將港澳、東南亞、歐美紐 澳來台金質旅遊行程以英文版印製宣導摺 頁、東北亞來台金質旅遊行程以韓文版印製 宣導摺頁。協助政府推廣台灣觀光產業。
獲選產品中多為市場經典款,也有全新
坐大。
《 2012金質旅遊行程選拔獲獎行程一覽 》 國民旅遊
台灣旅遊
大陸來台
推出的產品,如去年名生旅行社全新推出的
*藍色珊瑚礁天堂忘憂島之旅
珊瑚礁
*兩鐵環島
悠遊旅行社
*台南漫遊鹽鄉幸福999
翔麟
*健康美麗台灣行
金字塔
*都會風情自由自在台北4日遊
康福
*道道地地台灣遊 品質5天團
同興
港澳來台
*樂活花蓮台東鐵道美食3日遊
榮華
東南亞來台
*台灣樂活美景西岸7天6夜
東南
東北亞來台
*台北+瑞芳懷舊火車之旅
阡齊
歐美紐澳來台
*寶島假期4天3夜(環島)
錫安國際等10家
*鳳凰-張家界8日(新版直飛)
鳳凰
大陸港澳
東南亞
美洲
出境旅遊
紐澳、大洋洲
南亞、非洲、中東
中西、南歐
東歐、俄羅斯
*雲南古石林麗江悅榕莊大理古城豪華8日遊
理想-東北亞
*來去鄉下住一晚
名生旅行社
*立山黑部百選~天祥溫泉•上高地•月兔之里.湯泉美食5日(松/松)
雄獅
*南九州~東洋拿坡里日南海岸 指宿砂浴篤姬故鄉5日
良友
*尊爵典藏★移動Villa印度支那號北越下龍灣5日
東南旅行社
*吳哥窟浪漫藝術(入住國際5星級大飯店•加贈歌舞秀~吳哥的微笑) 5日(直飛)
雄獅
*「愛上越南」~山海戀之大勒+芽莊5日遊
鴻毅
*加拿大 洛磯山脈 國家公園全覽10日
加加
*美西三部曲 正宗大峽谷 9天(Lawry's 頂級餐)
鳳凰
*紐西蘭南島9日遊
鴻大
*澳洲黃金海岸 海豚島.凡賽斯7日遊
鳳凰
*紐西蘭南北島10日遊
鴻大
*最後的香格里拉-純不丹王國11日快樂之旅
翔舟
*金獎土耳其萬象伊堡齊拉崗11日
金展
*土耳其5系列12天
皇家國際運通
*濃情蜜義阿瑪菲•卡布里•五漁村12天
鳳凰
*瑞士名峰、健行、鐵道之旅10日(含雙米其林餐)
理想
*歐洲3大名峰11日遊
一陽
*發現新天堂杜布尼克--克羅埃西亞、斯洛維尼亞、黑山共和國13日
晴天
*克羅埃西亞豪華全覽遊13日
吉品
*【居遊 布拉格3晚,黃金6區全覽】 神奇奧地利捷克雙湖區雙遊船名店美食精選10天 金龍
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
戀」則是顛覆過去走馬看花趕行程的玩法, 強調定點、輕鬆悠閒,旅客滿意度高。
■金質旅遊行程發表會巡迴台灣 在出境金質旅遊行程,品保除將得獎金質 旅遊行程搜集旅遊常識、緊急意外事故處 理、旅遊須知等資訊,彙集印製成「金質旅 遊行程暨旅遊小幫手」,藉此讓旅遊消費者 認識金質旅遊行程及旅遊常識。 為讓旅遊消費者對「金質旅遊行程」有 更加深入的了解,品保規劃北、中、南共4場 「金質旅遊行程發表會」,讓民眾對日後不 管是要暢遊台灣寶島各地,還是想出國旅 遊,都能在此得到完整的資訊。凡參加「金質 旅遊行程發表會」的民眾,將獲贈金質旅遊 行程暨旅遊小幫手乙本。
東南第18家門市(新店)開市!
隆祥
台北分公司正式成立
←東南旅行社董事長黃正一(前 右2)、總經理李清松(前右3) 率主管們共同舉辦開幕儀式
提供 隆祥
︵ ∥
︶ 攝影 王修文
↑右7起隆祥台北分公司總經理廖培全、台中總公司總 經理高振添
︵ ∥
隆祥台北分公司於11/8正式成立,並於當
︶
東南旅行社鄰近七張捷運站的新店門市於 11/5正式開幕!
層樓共計占地30坪,提供當地居民、上班族
日邀請航旅業者齊聚歡慶,隆祥台北分公司
旅遊產品服務。(文=魏苑玲)
總經理廖培全也歡迎舊雨新知多多蒞臨指 教。(文=楊舒方)
這也是東南在大台北第13家門市,也是在 台灣的第18家門市。 東南旅行社門市經理洪嘉鴻表示,看好七 張捷運站周遭商圈的人潮,再加上建案陸續 完工,住戶也陸續搬進來,讓此區域兼具住 商人口。目前新店門市配置5個員工,1、2
新店門市資訊 地址:新北市新店區北新路2段107號 (近七張捷運站) 電話:(02)2914-6777 傳真:(02)2910-1333
隆祥台北分公司 電話:02-5558-9388 傳真:02-2523-3367 地址:台北市民權東路2段46號7樓之一
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 41
新聞集錦 NEWS 韓國觀光公社
台灣赴韓留學近4年成長84%
歐鐵聯盟
1/1起法鐵退出 土鐵加入
台灣人前往韓國遊留學的人次從2009年的469 人,至目前的3千人,已成長達84%,且人數不 斷增加當中,赴韓求學的學生包含學習韓語、
法國國營鐵路公司(SNCF)2013年 1/1起,
攻讀大學和研究所都有。 攝影 王修文
︵ ∥
↑左2起韓國駐台北代表部副代表崔龍鎮、台灣教育部國 際文教處處長林文通、韓國教育科學技術部國立國際教 育院院長河泰允、韓國觀光公社台北支社支社長劉鎮鎬 歡迎台灣學生到韓國留學體驗人生
由韓國教育科學技術部國立國際教育院、
︶
將從歐洲聯營鐵路公司—歐洲任選火車通
韓國政府為了吸引更多國際學生赴韓國求
行證Eurail Select Pass中退出,但旅客仍
學,每年提供多種獎學金給各國留學生,而台
可在歐洲24國(原23國)火車通行證Eurail
灣教育部同樣每年提供10位獎學金名額給台
Global Pass或包含法國的歐洲雙國火車通行
灣學生作為韓國留學所用,韓國教育科學技
證Eurail Regional Pass中選擇法國。
術部國立國際教育院希望今年能夠招收超過
飛達旅遊表示,此政策的實施將影響到旅
12萬名的國際學生,而與韓國地理位置相對
客購買票券的策略,飛達建議計畫於明年上
接近的台灣,絕對是最主要招收目標市場之
半年到法國及歐洲他國旅行者,可以配合冬
一。
季促銷搶便宜,依票種在今年11月底及年底 前購票(票券購買後6個月內皆可使用)。
駐台北韓國代表部及韓國觀光公社共同舉辦
連續2天的教育展除了有各大學提供的完
的「2012韓國遊留學教育展&旅遊展」11/3~
整資訊外,另舉辦遊留學經驗分享講座、韓國
此外,飛達旅遊更獨家提供限量長榮機
4連續兩天假台北信義誠品開展,今年包括延
知名部落客作家見面會、韓文好有趣遊戲、
票,僅需要新台幣3萬3,888(未稅),除了1張
世大、漢陽大、成均館大學等25所知名大學來
韓國傳統文化體驗、韓國電影欣賞等活動;此
長榮機票外,還贈送一段英法之間的高鐵歐
台參展,堪稱是歷年來規模最大的遊留學教
外,在旅遊展區另邀請旅行社業者提供最即
洲之星或荷法之間的高鐵西北列車,讓旅客
育展,為了吸引更多學生選擇前往韓國遊留
時的韓國旅遊資訊,韓國觀光公社在現場亦
超值玩2國,體驗歐洲白色聖誕、瘋跨年。
學,韓國校方無不祭出多種獎學金。
發送最新的冬季滑雪手冊,並設置「1330韓國
同時,土耳其鐵路公司將從明年1月起加入
旅遊諮詢專線」的現場體驗活動。(文=王宣
歐鐵,即成為24國火車通行證,歐洲任選火車
喬)
通行證都將納入土耳其為遊覽國家之一。
根據統計,目前約有3千名台灣學生正在韓 國求學,教育部國際文教處處長林文通表示,
山城假期。
鴻毅越南全新山海戀玩法
回程則從芽莊飛胡志明市。芽莊向來有
獨家代理芽莊珍珠島渡假村!
美麗度假城市的美名,越戰期間,芽莊附 近為金蘭灣美軍基地度假勝地,風光很像 加勒比海,海域清澈適合釣魚、浮潛、潛
包山、包海一次盡覽南越3名城
水等活動。行程輕鬆流暢。行程11月為每 週日出發,12月起則為每週6出發,
中南半島專家鴻毅旅行社,在今年全新推
暢遊全越最大渡假村-珍珠島
出「愛上越南~山海戀•大勒+芽莊5日遊」 產品。行程串聯越南新興旅遊黃金三角:大
緊連芽莊的珍珠島渡假村,號稱是全
勒、芽莊以及胡志明市,以精緻、優質為產品
越南最大的度假村,村內還有私人沙灘、
靈魂,除了強調全程NO SHOPPING,讓遊程更
海洋水族館、戲水樂園和一座機械式遊樂 攝影 黃志偉
加有品質,更是首次與芽莊的珍珠島渡假村
︵
(Vinpearl Land Nha Trang)合作,取得渡
∥
假村在大中華地區市場獨家代理,帶給旅客 最精緻悠閒的度假時光。
越南航空早去晚回
↑鴻毅旅行社董事長蔡家煌(右)與珍珠島渡假村資深 業務經理HO My Dinh。
設施,度假村內的游泳池,號稱是全東南 亞最大的游泳池。到芽莊入住珍珠島,所 有景點、娛樂幾乎全包了。鴻毅特別安排
︶
入住2晚,採全包式,飯店內有4大特色餐 廳,旅客可隨心所欲,大快朵頤!
市東北方約300公里的美麗山城,有「東方瑞
此外,渡假村內擁有一座美國知名設
「山海戀」採用越南航空台北-胡志明早
士」之稱。行程特別安排從胡志明市搭乘國內
計師規劃的18洞的高爾夫球場,也是越
去晚回航班,而且越航在高雄也有航班飛往
班機前往大勒,體驗越南最長、海拔最高的
南唯一的島嶼球場,喜愛揮桿的旅客可
胡志明市,所以此套行程南北兩地皆可出團。
纜車,總長約2.3公里,終點是竹林禪寺與泉
在此一邊打球,一邊欣賞山海風光。
去程從胡志明市飛大勒。大勒為距離胡志明
林湖,並暢遊達坦拉瀑布,享受浪漫閒適的
(文=魏苑玲)
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
洲際酒店集團專為華人打造新品牌 2013年3月 誕生華邑酒店 中華區是洲際酒店集團最重要的全球戰略
洲際酒店集團在100多個國家和地區,擁有
市場之一,而台灣旅遊業高速發展和不可限
7大品牌超過4,500家酒店,其中在大中華區
量的發展潛力,使其成為大中華區不容忽視
擁有5個開業品牌,170家飯店、155家在建飯
的飯店業發展市場。
店。目前,洲際酒店集團在大中華區擁有的5 ︵
大開業品牌包括:InterContinental Hotels
軒裕指出,看好未來兩岸旅遊、台灣觀光市場
∥
& Resorts洲際酒店、Crowne Plaza Hotels
蓬勃發展,近年來台灣旅遊以陸客貢獻最大; IHG對於台灣市場有極大的信心並且計畫將 未來會在台灣打造更多品牌飯店。
提供 洲際酒店集團
洲際酒店集團大中華區市場行銷副總裁倪
︶
& Resorts皇冠酒店、Hotel Indigo英迪格酒 店、Holiday Inn Hotels & Resorts假日酒
↑高雄義大皇冠假日飯店
店以及Holiday Inn Express Hotels智選假
其中,「皇冠假日酒店、假日酒店和智選
HUALUXE Hotels & Resorts華邑酒店,進一步
日酒店。在台灣分別是2010年開業的高雄義
假日酒店」3大品牌已經成功入駐台灣市場;
鞏固了集團在世界飯店業的領先地位;看好
大皇冠日酒店,位於台北的深坑假日飯店;
此外,2012年3月,洲際酒店集團推出全球首
台灣觀光市場持續成長,引進專為華人打造
以及桃園智選假日飯店和台中公園智選假日
個為華人旅客量身打造的高端國際品牌-
的「華邑酒店」品牌進軍北高2大都市。
店。(文=唐偉展)
Taipei Pass
台北觀光護照前進歐洲 首賣破千張 宏祥旅行社、長榮航空和中華航空等一起參
市政府觀光傳播局11/5~8首度前往英國參
展;業者表示,看好台北市融合東西方多元且
加2012倫敦旅展(World Travel Market, WTM
獨特的文化氛圍,並擁有便利的捷運和公車
2012),向國際旅遊業者推薦「Taipei Pass台
等大眾運輸系統,且Taipei Pass可在限期內
北觀光護照」及台北市方便綿密的捷運、公
無限次搭乘台北市公車與捷運之外,還附贈
車路網,初步已洽妥業者合作,成功銷出千張
超過新台幣2萬3,000元(約479.16英鎊)的100
Taipei Pass,預估將創造超過台幣3,800萬元
家特色商店優惠折扣,是歐洲自助遊旅客暢
的經濟效益。
遊台北時的最佳選擇。(文=唐偉展)
提供 木蘭隊
為擴展歐洲地區來台自助旅遊市場,台北
木蘭隊會長盃
︵ ∥
觀傳局本次與英國Ours Travel以及台北市
Honk Kong MICE Update
︶
↑第十四屆航旅業木蘭隊會長盃比賽11/4(日)在桃 園龍潭球場舉行,比賽結果總杆由陳宣妤奪冠,淨杆 第一廖文玲、第二簡鎂鈴、第三名翁曉華,華航和長 榮、大韓、復興等航空公司都提供機票抽獎。
繽紛冬日節11/23點燈 歡迎企業團體來港嘗美食、購物
告別一邊搞鬼一邊歡樂的萬聖月,聖誕、
得留意商場和餐廳的大減價及優惠!
新年元旦也不遠了。在如此充滿喜悅的季節,
企業團體不妨利用今年冬天,一齊前往香
最適合跟大夥兒一同分享。不管是齊聚一堂
港參加「香港繽紛冬日節」,共同趁著冬日節
吃聖誕大餐、互送禮物或者交換祝福,就是
慶,購物狂歡嚐美食。屆時,香港各大小商
要跟身邊的人一起去感受美好動人的時刻。
場、店鋪都將舉行冬季瘋狂大減價,絕對讓
每年冬季香港最受歡迎的繽紛冬日節即將
大家買到手軟。而各大小餐廳、美食區也會推
在11/23~1/1盛大登場。屆時除了觀賞維港
出琳瑯滿目的節日餐單及餐飲優惠,犒賞各
兩岸的燈海裝飾,旅客還可以在中環掛滿精
位的味蕾。
緻吊飾的聖誕樹前寫下祝福。除夕夜,更可與
此外,想從不同的角度觀賞香港的聖誕燈
萬人倒數迎新年。要挑好禮物或吃美食,那就
飾嗎?包下敞篷巴士穿梭在鬧市之中,或者在
維港乘坐觀光船,絕對是相當難忘且尊榮的 獨特體驗。(文=魏苑玲)
「向你下戰帖」吉帝暫時領先 香港旅遊發展局針對MICE推出「向你下戰 帖」操盤手,目前申請狀況踴躍,一馬當先 的為吉帝旅遊,信安旅行社也緊追在後。其 他承辦旅行社不要忘記申請唷!官網活動頁 面已開放同業瀏覽及下載表格,請上 m ehk 香港會議及展覽拓展網站查詢http://w w w. discoverhongkong.com/mice
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 43
Destination
深入旅遊地 03
01 芝加哥是全美第3大城 02 左起ANA上阪克之、芝 加哥旅遊局Naomi和聯航 唐靜儀 03 芝加哥千禧 公園的優美雲門風景曲線 04 NASA基地合影
02
《 聯合航空、全日空JV考察團 》
01
04
聯合航空和全日空JV攜手 ↓參觀芝加哥機場聯航設施
免美簽上路,沈寂10年的美國旅 遊逐漸升溫,美籍的聯合航空和日籍 的全日空,在免美簽上路前就捷足先 發,聯手前進美國,以具體行動推動 美國旅遊市場。
↑休士頓旅遊局亞太代表姚義(中) ↑休士頓會議旅遊局副總裁J o r g e Franz(中) 01 考察團在休士 頓機場秀出末代 美簽 02 參觀聯航總部
文、攝影=吳學銘 國聯合航空(UA)和日本全日空航
美
空 (ANA)從今年4月展開JV(Joint
Venture)合作,開啟了美日航空合作的先 01
河,共同創造嶄新的營運模式,並已獲致可
02
喜的成績。為了讓旅行業者了解JV的運作, 兩家航空於10/31 11/6,共同舉辦考察
排,亞太區代表姚義 (Leo)全程隨同,分別
團接待外,Hilton在香港的全球市場資深經
團,實際體驗搭乘兩家航空從台灣出發,經
考察購物中心The Galleria 、品嘗德州牛
理Amy吳也飛到芝加哥和團員會合,前後參
由東京往返美國的飛行歷程。並由聯合航空
排、郊區的Houston Premium Outlet、NASA
觀Palmer House、Hilton Chicago、Conard
台灣區總經理唐靜儀,全日空由台北支店營
太空中心、海邊度假小鎮Kemah,最後一天
Chicago和頂級的Drake Hotel等飯店。
業部協理上阪克之共同率團。
還安排走訪George Ranch牛仔農場。
末代美簽團闖關 考察團抵達美國的第1站休士頓,時間是 10/31,正好還是正式美簽制的最後1天,
最重要的是參觀了位在Willis Tower的聯
姚義說,對初來休士頓的客人,最容易留
合航空總部,Willis Tower是芝加哥最高的
下的印象就是「德州什麼都大」,馬路寬、
大樓,也是北美第1高樓,UA總部位在第27
房字大、牛排大、旅館更大,給人一種天寬
層,坐控北美所有聯合航班的動態,經由精
地闊的感覺。
密的電腦監測,精確地派遣作業和後勤支
隔天 (11/1)起就是免美簽制的第1天,團
休士頓也是聯合航空在美國南部最大的
援,維持UA的高效率運作,團員說,看過UA
員戲稱本團是「末代美簽終結團」,還在機
HUB,休士頓原是美國大陸航空的總部,在
總部才知道全球第1大航空的規模和實力,
場秀出最後的美簽合照留念,休士頓當地的
與聯合航空合併後,聯航接掌了大陸航空的
真是超乎想像。芝加哥也是全美第3大城和
中文世界日報記者也在機場訪問團員。
這項優勢,成為美國面向中南美洲的主要航
第2大機場,全球最大的飛機製造廠波音公
空HUB。
司,也搬來芝加哥的芝加哥河畔,使芝城逐
考察團一行先後在休土頓與芝加哥兩地活 動,在休士頓的行程由休士頓會議旅遊局安 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
在芝加哥的行程,除了由希爾頓Hilton集
漸成為全美最大的航空重鎮。
TTN TAIWAN 團員考察心得
同ANA的JV合作 是1加1大於3 唐靜儀(聯合航空台灣區總經理) 聯合航空和全日空的JV合作是從美 國和日本航線開始,今年4/1起再擴 及亞太地區 (但不包括中國和紐澳),兩家航空的 JV合作深度比一般航空公司間的coshare要來得深 廣,我們已經整合到北美航點票價一制化,這點 就非常不容易。UA和ANA的JV合作,是彼此互補市 場,也可以帶給旅客更多選擇,同時簡化產品,UA 面向美國,ANA面向日本和台灣,1加1可大於3。在 免美簽後,我們評估台灣赴美市場會快速成長,所 以接下來我們會很快地在休士頓、芝加哥、洛杉 磯、舊金山推出FIT套裝,並和當地旅遊局合作, 像是結合各城市已有的CITY PASS,或是結合租 車、主題旅遊等。
JV合作第2年 ANA美國線業績成長120% 上阪克之(ANA台北支店營業部協理) 同UA的JV合作,對ANA是很重要的, ANA目前只飛東京/台北航線,但透過
和UA的JV合作,讓我們進入了美國國內的市場,對 ANA的市場成長很有幫助,2012年至今,ANA在美國 線的業績就比去年同期成長120%,成績亮麗。UA是 美國最大的航空公司,飛行網絡擴及全球,機隊 和飛行經驗都比ANA大,能夠和UA合作,我們也從 中吸收非常多的經驗。
從休士頓延伸墨西哥有賣點 邵鼎清(鳳凰旅遊副總經理) 休士頓行程除了市區週邊外,應該 可再補強,才比較有賣點,可以再加 入5天4夜郵輪到墨西哥,參觀馬雅文化遺跡,簽證 問題可讓郵輪作保就能解決。至於芝加哥因為是全 美第3大城,市區交通方便,可看性高,推自由行 也沒問題,但旅館較貴,較不宜久留,若再加上紐 約或波士頓,可豐富行程,賣點會更強。
UA總部讓我大開眼界 陳麗珍(東南旅行社票務協理) 這次參觀休士頓和芝加哥,覺得芝 加哥旅遊資源非常豐富,交通也比較 方便,可以推廣自由行,排團體也不錯,另外參觀
免美簽一路發
芝加哥UA總部也讓我大開眼界,裡面好多資訊。免 美簽後,FIT和團體應該都會成長,但團體應該更 明顯。
沒想到UA這麼大 黃姬碧(可樂旅遊票務經理) UA銜接美國國內線的時間很好,同 時票價和航點選擇性也很多,又是全 美最大航空,我知道它是第一,只是沒想到會這麼 大。其實美國的國內線提早訂票的話很便宜,芝加 哥是UA的總部,最大Hub,從這裡可以轉往美國各 地,只是很難訂到票。
美牛真的好吃 黃珠娟(山富旅遊票務副理) 參觀UA總部讓我大開眼界。至於 休士頓還不錯,只是參觀NASA時間太 短,美國的Outlets大部分名牌都會比台灣便宜, 像GAP就真得比台灣便宜30%以上,美國牛肉好吃, 但口味太重也太鹹些。
應該推出行銷方案 瞿立豪(易遊網國際票務部經理) 以前ANA走高價位,UA因為是回頭 機,票價有彈性,現在兩家JV後票價 相同,反而對市場有吸引力,但因為欠缺宣傳, 市場的買氣沒有帶動。2009年UA曾推出一波購票 免燃料費促銷,市場一下子就動起來,消費者也 開始認識UA這家公司,如果JV合作先有一波行銷 的話,會讓消費者馬上有動作。
活 動 花 絮
休士頓
↓到農場參觀 牛仔生活
↑在Kemah搭小火車 ←唐靜儀在NASA火箭 噴口前 →在K e m a h 搭木頭雲霄飛車
芝加哥
↑牛仔餐
↑在農場與打扮成19世紀初 導遊員合照
→眾人努力推千禧公園雲門 ↓美女們遊芝加哥河
↑芝加哥希爾頓飯店一度是 全球最大飯店,有3000多間 客房 ↑參觀希爾頓機場飯店,左2 是飯店經理Austen ←Willis Tower聯航唐靜儀與 希爾頓Amy吳合影
→聯航楊莉莉 ↓品嘗芝加哥大沙拉
↑易遊瞿立豪在Willis Tower觀景台 ↘芝加哥所在地的伊諾利州叫林肯之州 ↑Drake飯店Stephanie(左)與希爾頓全球市場經理Amy吳 ←參觀Drake飯店(中為飯店市場主任Stephanie)
↑邵鼎清品嘗大披薩
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 45
台灣新訊
文=王宣喬
FORMOSA
2012台灣自行車節11/10起正式開賽 由觀光局舉辦的2012台灣自行車節11/10
道,許多參加過世界3大賽的好手,都對此賽
正式開賽,為期8天的系列活動,掀起一股自
道留下深刻的印象,並推舉其為是上少有的
行車熱潮。
賽道。
今年自行車節最大亮點,不外乎是率先登
觀光局副局長劉喜臨表示,台灣自行車節
場的「台灣自行車登山王」挑戰,為了提升台
儼然成為台灣代表性國際級活動,每年自行 攝影 王宣喬
灣自行車節的國際知名度,同時推廣台灣自
︵
行車旅遊,觀光局特別邀請2010環法賽登山
∥
王Anthony Charteau、8度在3大賽取得前十
↑國際大賽好手特地前來參賽
名的西班牙選手Francisco Mancebo、2011 環法賽敢鬥賞J r my Roy等多外國際級自
台灣自行車登山王挑戰賽堪稱世界上少有
行車好手來台參賽,為台灣自行車節增添亮
的艱難賽道,其中最具代表性的挑戰,便是由
點。
海拔0~3,275公尺,騎乘總長103.5公里的賽
︶
車節都吸引許多國內外好手參賽,而全台灣 自行車車道建設完善,台鐵也提供便利的共 掛列車服務,對於車友來說是相當便利;觀光 局未來將持續推動自行車旅遊,讓台灣獨有 的山海景色能夠行銷國際,同時吸引國際觀 光客來台騎車、旅遊。
歡慶開幕
觀光局
12月底前選出全台30家優質團餐廳
華泰瑞苑墾丁賓館
1泊2食專案6折起優惠
活動期間,觀光局將委派評審委員、秘密 客實地走訪144家餐廳業者,同時開放網路票 提供 華泰瑞苑墾丁賓館
選,最終選出「超值餐(2,500元以下/桌)35
︵
家」、「精緻餐(2,501~4,000元/桌)52家」
∥
和「風華餐(4,001~1萬元/桌)57家」等3種 餐標業者,評審委員將依據「在地與文化」、 「美味與創意」、「友善環境」、「速度與品
∥
質」、「健康與養生」等項目評分,選出各級餐
位於墾丁國家森林遊樂區內的華泰瑞苑
標前10名(共30家業者),最終決選結果預計
墾丁賓館(原蔣公行館),於日前正式對外營
12月中旬公布,一般民眾在活動期間也能上
業。華泰瑞苑墾丁賓館共計有60間客房,共有
網參與投票、推薦餐廳,還有機會抽中時尚
6種房型,坪數從8~36坪不等,飯店緊鄰社頂
麵包機和火紅氣炸鍋。
自然公園、梅花鹿復育區等景點,同時坐擁
提供 觀光局
︵
︶
↑觀光局強調團餐品質
觀光局為了推廣在地美食,同時激勵餐廳 提升團餐品質,於11/5~30期間,舉辦「2012 台灣團餐大車拼」活動,透過實地考察、網路
觀光局希望透過團餐票選活動,全面提升
票選等方式,最終在12月選出30家代表業者,
餐廳品質,最終入選之餐廳,將作為標準,推
最為國人尾牙、春酒,以及國內外團體旅遊
薦給旅行團選用。
︶
制高點位置,能夠盡攬山海景色。 華泰瑞苑墾丁賓館總經理蕭富元表示,華 泰瑞苑墾丁賓館坐擁得天獨厚的自然景觀, 可遠眺大尖山、大灣的山海景觀,打破傳統
所用。
墾丁只有海洋的印象,讓旅客發掘墾丁山林
台北喜來登
陳隆慶晉升總經理
的面向。為了突顯獨有的飯店景觀特色,華泰 瑞苑墾丁賓館整體設計以「與自然共處」為主 軸,其中面對大尖山的戶外泳池更具特色,而
日前台北喜來登飯店宣 布,原副總經理陳隆慶(見 提供 台北喜來登
︵
職香格里拉、喜來登等國際飯店品牌,累積豐
餐廳則採取無限延伸景觀的設計,將大尖山
富的飯店經營、管理經驗。
和大灣海景盡收眼底。
左圖)自10/31正式晉升總
陳隆慶自家入台北喜來登後,秉持著「主管
而賓館為歡慶開幕,即日起至2013年3/28
經理一職,掌管飯店總體
一定要以身作則」的堅持,加上其積極進取
期間,推出平日入住享6折優惠價活動,原價1
營運和相關業務事宜。來自
的個性,成功帶動台北喜來登的平均住房率;
萬3,500元的花園客房,只要8,910元,旅客加
馬來西亞的陳隆慶,在台
陳隆慶未來將付出更大的努力和耐心,帶領
價2,200元可直接升等海景客房,免費享用早
台北喜來登團隊更上一層樓。
晚餐。
∥
︶
北喜來登已有7年的服務經驗,在此之前曾任 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
48
Contents
49
CHINA NEWS 大陸新訊 48
打擊不良購物團 觀光局出招 鼓勵團員、導遊人員檢舉 每件5萬元
四川北川縣委書記 11月底將來台推廣 49
52
寧波積極拉攏台灣年輕遊客 11月繁體官網上線 「香約寧波」來做客
54
產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
浙江山水: 浙江山水冠江南 奉化名勝甲浙江 溪口名山名寺名人遊 洞頭海上幻景解凡憂
52
西南: 冬遊江西 泡湯賞雪嘗蟹一次滿足 獲江西旅遊協會授獎肯定 質優價廉
54
行家:「苗」準貴州 看「苗」人如何過年 11/21、23限定出團 時間對 行程讚
56
56 Vol.751 旅報TTN TAIWAN 47
大陸新訊 CHINA NEWS
打擊不良購物團 觀光局出招 鼓勵遊客、導遊、旅行業人員檢舉 每件5萬元 對於日前媒體報導陸客來台觀光以購物主
之優質旅行社,觀光局及旅行業品質保障協
負處理購物糾紛之義務」。
導旅遊市場之亂象,交通部觀光局近日邀請
三、適時公布惡質購物店名單:
會將鼓勵旅行業者推動規劃優質旅遊行程;
旅行公會及業者研討大陸旅客來台觀光市場
旅行社安排之購物店如有惡意留置旅客、
另為提早改變大陸觀光團走馬看花、購物為
經營商序改善之道,除研議採取健全來台旅
販賣偽劣商品或貨價與品質顯不相當等侵
主環島旅遊產品市場,觀光局將持續推動定
遊市場因應措施外,並將從「消費者、購物商
害消費者情事,除會同相關機關查處外,
點、深度之主題式旅遊,逐步改變團體旅遊
店、導遊人員、旅行業」等面向,進行宣導、
並鼓勵大陸旅客、導遊、旅行業蒐證檢舉,
行程安排,使之日趨合理舒適,並吸引自由行
管理,更設置檢舉專線及檢舉獎金每件5萬
由觀光局及相關機關查證屬實者即予以公
旅客來台深度旅遊。
元。
布,並修法禁止旅行業安排旅行團至該購物
觀光局推新措施,包括: 一、加強對來台遊客權益保障宣導:
六、協調相關機關密集對購物商店等業者 實施檢查:
店。
結合相關機關及地方政府就大陸觀光團旅
四、課以導遊人員責任:
印製大陸旅客「在台旅遊權益保障卡」,
因直接引導接待旅行團者為導遊人員,一
遊重點地區之購物店、旅館、餐廳及遊覽車
於入境時直接發放給大陸旅客,宣導購物消
方面維護導遊人員合理帶團費用等基本權
進行大規模且全面性查核作業,以提昇保障
費權益保障注意事項、購物商店不得留置旅
益,並鼓勵蒐證舉發旅行業的不當行為,一方
旅客旅遊品質及安全。
客,及蒐證投訴、檢舉專線等,以改善陸客來
面課予導遊人員責任,如有配合旅行業或大
七、設檢舉獎金及檢舉專線:
台旅遊商序及品質。
陸領隊的不當行為者,如車購、自費行程、收
為落實執行旅行業接待大陸地區人民來台
取離團費及散播地方治安狀況不實訊息等違
觀光旅遊團品質注意事項,對因舉發而查獲
規行為,嚴格議處。
違反品質注意事項案件之檢舉人給予獎金新
二、強化旅行社安排大陸觀光團至品保購 物店之購物規範:
五、鼓勵旅行業推動規劃優質旅遊行程:
台幣5萬元之獎勵,檢舉電話為02-27494400或
殺陸客及停留時間過長或關門暫時留置旅客
旅行業界已有部分堅持品質不接低價團、
0912594353。(文=唐偉展)
等不當行為,將「課以旅行社處罰責任,並應
合理購物行程及停留時間、住宿星級旅館
為避免大陸旅客購物有購物商店以高價坑
四川北川
北川縣委書記 11月底將來台推廣
攝影 王宣喬
︵
↑旅行業全聯會理事長姚大光(左)和北川羌族自治縣 委員會主席胡覃互贈紀念品 ←順怡旅行社總經理劉玉鵬、北川羌族自治縣委員會主 席胡覃、西南旅行社總經理李逸、北川羌族自治縣文化 旅遊局局長林川等人一同合影
∥
︶
洞,以及保有最原始生態資源的小寨子溝景 區等都是相當不錯的景點。
四川北川羌族自治縣是大陸地區唯一的
感受到最傳統、道地的羌族文化。
為了讓更多旅客了解北川,胡覃表示,旅遊
羌族自治縣,3年前的汶川大地震是最嚴重
北川羌族自治縣文化旅遊局局長林川表示,
局和政府部門將投入更多的推廣預算、加強
的受災區之一,經過3年的重建,北川縣已從
北川縣位在前往九寨溝必經的綿陽市西方,
宣傳,和航空公司接洽,積極爭取更多綿陽南
災害中再站起來。北川羌族自治縣委員會主
相傳是大禹的故鄉;以往團體多是經北川而
郊機場前往黃龍機場的航班,讓業者在包裝
席胡覃表示,北川縣的新縣城位在舊縣城旁
不入,其實自北川縣前往九寨溝僅需約30分鐘
行程時更為靈活、便利。11月底,北川縣縣委
27公里處,是一座結合現代和羌族特色的縣
的車程,業者不妨能在此用餐、休息,安排參
書記將帶團來台考察、推廣,屆時業者們將
城,北川縣共有24萬人口,漢藏羌族世居於
觀羌寨、尋龍山、現今大陸保持最完整的地震
有機會接觸到更多關於北川縣的資訊。(文
此,以羌族人口為多數,因此來到北川,將能
儀基博物館,或是走訪4A級國家風景區猿王
=王宣喬)
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
寧波積極拉攏台灣年輕遊客
文.攝影=黃志偉
11月繁體官網上線 「香約寧波」來做客
提供 寧波市旅遊局
左圖:寧波繁體旅遊資訊網站 右圖:左起雄獅旅遊總經理陳 憲祥、寧波飛揚旅行社總經理 何斌鋒、雄獅旅 遊 總經理 顏 子欽、海旅會台北辦事處主任 滿宏衛、寧波市 旅 遊 局局長 勵永惠、台北市公會副理事長 丁萊、寧波市旅遊局副局長陳 剛、中國國旅(寧波)國際旅行 社副總經理毛利明、中國國旅 (寧波)國際旅行社副總經理 潘慧敏
︵ ∥
︶
寧波不僅有群山環抱、秀峰崢嶸的獨特自 然風光,境內更有自古以來讓文人墨客流連
站、宣傳短片與線上行腳節目的推出,讓民 眾隨時隨地取得任何寧波旅遊資訊。
遊,希望未來能吸引更多國際級企業前來。
寧波超值優惠行程
忘返的月湖美景,自2009年開放直航以來,吸
勵永惠進一步說明,「幸福之都 悠遊寧
引了許多台灣民眾前往寧波,一探這人文薈
波」繁體旅遊資訊網,提供了熱門景點、必
中國國旅(寧波)國際旅行社副總經理潘
萃、文風鼎盛的古都風情。寧波市旅遊局為了
吃美食等好康資訊,讓更多台灣民眾了解月
慧敏表示,寧波位於傳統江南行程與長江三
加強在台灣的推廣,特別於11/1正式推出繁
湖盛園的自然風光、擁有秀麗風光的九龍湖
角旅遊的邊緣,過去以來台灣的團體行程,
體官網,寧波市經濟文化旅遊代表團更於11
或是走訪雪竇山探詢慈祥莊嚴的露天彌勒
多半將寧波視為前往普陀山
/6親抵台灣宣傳,並拍攝「戀上寧波•心體
大佛,在官網裡全都找得到。
的過境城市,但其實寧波市
驗」宣傳短片與系列行腳節目,希望再掀寧
除了官網上的詳細旅遊資訊之外,為了吸
的旅遊資源相當豐富,不僅
引更多台灣的年輕遊客來到寧波旅遊,並更
有台灣人熟知的奉化溪口蔣
深度了解當地之美,寧波市旅遊局也特別拍
氏故居、全國5大佛教名山的
攝了一系列的行腳節目與宣傳短片,來記錄
雪竇山之彌勒佛、千年古鎮慈城、中國最古
寧波市旅遊局局長勵永惠
寧波這座歷史名城的「書、漁、米、心」4種馨
老私家藏書樓及世界3大家族圖書館之一的
表示,寧波在去(2011)年共
香,宣傳短片中的男、女主角在寧波有段浪
天一閣、梁祝文化發源地的梁祝文化園、東
接待5,000萬人次的遊客,其
漫的旅程;而行腳節目則由活潑可愛的主持
錢湖旅遊度假區、7千年歷史文化的河姆渡遺
中海外入境的為100萬人次;
人「妮妮」身歷其境,透過實地旅遊的介紹,
址及寧波天然山水溫泉等。
台灣向來是寧波市的主要入
將寧波道地佳餚的鮮美與師傅的精湛手藝
為了讓台灣民眾能輕鬆體驗寧波的好山好
境旅遊市場之一,台灣去年來到寧波的共有
完整呈現,也更將氣勢磅礡的自然美盡收眼
水好美食,特別規劃出市場最超值的優惠行
23萬人次,居入境遊客的第1位,今年1~10月
底。
程,包括《寧波全覽》的「普陀山海天佛國、
波旅遊的熱潮。
台灣赴寧波旅遊居冠
的入境人次比去年同期成長了60%以上,預計 今年將可順利突破25萬人次。
寧波積極發展會獎旅遊
蔣氏故居、天台山、江南6日遊」及《樂遊寧 波》的「普陀山海天佛國、蔣氏故居江南5日」
勵永惠指出,2009年甬台直航以來,兩地交
勵永惠解釋說,寧波是一座浪漫的精彩城
2套行程。6天行程的第1天抵達寧波,安排前
流合作更顯密切,目前每週共有19個直飛甬
市,值得一再細細品味的幸福之都,也特別
往慈城,到年糕作坊學習製作及品嚐年糕;
台的航班,台灣也是寧波居民出境旅遊的熱
與雄獅旅遊合作,推出市場最超值的優惠行
第2天行程將經過最長的陸島連海大橋的舟
點,今年又新增了2家赴台組團社,而寧波市
程,讓台灣的民眾能親自走訪寧波,感受寧
山跨海大橋,前往普陀普濟寺;第3天走訪西
也正積極地向國台辦爭取成為第3批赴台自
波的無限魅力。
天景區,再回到寧波;第4天則前往奉化溪口
由行的開放城市,因為寧波市擁有2,000多家
寧波市旅遊局副局長陳剛表示,寧波今年
鎮造訪蔣氏故居及雪竇寺的彌勒大佛;第5天
台商企業,兩地居民往來的其實相當頻繁,
來積極發展,現在4、5星級飯店的數量相當
來到天台山及赤城山濟公院,再回到寧波;
自由行的開放將會有更深遠的影響。
多,預計將在3年之內,寧波市將有50家5星
第6天早餐後返回台灣。
級飯店,可居全中國第4位,但在寧波市5星
至於5天的行程,則少了天台山的部分,同
級飯店的價格卻比上海同等級的價格要便宜
時為了讓出團更加順利,在台灣業者的建議
為進一步促進甬台各領域、個層次的合作
一半,使得寧波具有舉辦活動的優勢;因此,
之下,5天的行程只要滿6人,即可出團,讓出
交流,本次寧波市經濟文化旅遊代表團抵台
寧波市同時也規劃發展會獎旅遊,今年已經
團的機率更高。(文=黃志偉)
展出一系列的交流活動,也希望透過繁體網
有多個大型公司在寧波市舉辦成功的會獎旅
寧波繁體官網11月正式上線
Vol.751 旅報TTN TAIWAN 49
PRODUCT FEATURE
浙江 浙江山水冠江南 奉化名勝甲浙江 山水 溪口名山名寺名人遊 洞頭海上幻景解凡憂 ↓奉化溪口
↓雪竇寺彌勒佛
浙江省和台灣多年來建立起緊密的合作關 係,而浙江的山水風情,更是吸引旅客前往 一遊的主要因素。西湖的嬌媚、陶淵明口中 的世外桃源「溪口」、宛若東海明珠的「洞 天福地」,都是一生不可錯過的旅遊景點。 加上浙台間擁有杭州、寧波、溫州等直航航 攝影 王宣喬
點,每週多達42班來往兩地之間,更是增加 提供 傑森
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台灣旅客赴浙旅遊的便利性。
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根
據統計,浙江省擁有7個5A級旅遊景
一」,其寺內高坐的金身彌勒像,是現今世
外桃源別有天,此間小住亦神仙」的詩句,
區、114個4A級以上重點旅遊景區,其
界上最高的坐姿銅製露天彌勒大佛造像,每
可見其島奇礁美在詩人眼中亦留下深刻的印
中江郎山還被列入世界自然遺產,旅客若想
年的彌勒文化節,更吸引世界各地佛教學者
象。
要盡情暢玩浙江,著實需要耗費不少時間。
來此聚會。
目前浙江省杭州蕭山、寧波櫟社、溫州永強 國際機場分別與桃園、高雄、松山、台中4個
望海樓、仙疊岩、半屏山景區、中普陀 寺、大沙嶴沙灘都是洞頭著名的景區。每年
陶淵明筆下的世外桃源
七夕,當地皆定期舉辦精彩的活動,民俗踩
機場互有直航航班,班數達到每週42班(杭
溪口是上海世博會「城市未來館」亞洲代
街、海島文化尋跡、海鮮小吃品嘗等熱鬧非
州23班、寧波17班、溫州2班),是大陸各省
表城市「未來小城」的雛型,更是亞洲唯一
凡,充分展現洞頭瑰麗的歷史文化和海洋風
(市、區)第1。
入選的城市,同時也是中國國家5A級旅遊景
情。近幾年,兩岸半屏山旅遊文化交流、媽
浙江中國國際旅行社提到,「溪口」是陶
區,更同時擁有中國國家重點風景名勝區、
祖平安節等更加深兩地的友誼。再者,洞頭
淵明筆下的世外桃源;「洞頭」是詩人讚頌
全中國首批旅遊景觀名鎮、浙江省首批風情
的海釣活動發展相當成熟,2011年「洞頭國
的洞天福地,擁有東海明珠的濱海景色,都
小鎮等多項美譽。
際磯釣名人邀請賽」更被評為浙江省最具實
是此生非到不可的A級旅遊景區,加上浙江省
在溪口,旅客可欣賞到于右任、蔣介石
力的國際品牌,每年有數萬海釣愛好者在洞
擁有3個直航航點,更讓浙台之間的旅遊暢行
所提書的匾額,而排列在長街上的小洋房、
頭相聚,長達331公里的海岸線站滿釣客,著
無阻。
文昌閣、蔣氏宗祠、豐鎬房、玉泰鹽舖、武
實蔚為奇觀。
蔣公故里的桃花源~ 溪口奉化 浙江省自古被譽為「絲茶之府、魚米之 鄉、文化之邦、旅遊勝地」,近幾年浙江省
浙江中國國際旅行社表示,洞頭周圍擁
嶺公園等,讓人能一次領略各時期的建築風 格,宛若回到清末民初之時。
有多家優質住宿飯店,金海岸開元度假村、
東方明珠~ 海上洞頭
東方羅馬假日酒店、海逸酒店等都能提供絕 佳的住宿品質。對於喜愛伴手禮的旅客,星
旅遊局全力打造「詩畫江南、山水浙江」的
位在甌江口外,距離溫州68公里的洞頭,
貝海苔、眾益紫菜、漁鄉妹墨魚餅、洞頭
品牌形象,其自然風光與歷史文化更是浙江
是由168個島嶼所組成,距離溫州機場僅40
貝雕、芒種蝦皮,皆是不可錯過的最佳伴手
省旅遊的最大特色。西湖、千島湖、太湖、
分鐘車程。洞頭素有「百島之縣」、「東海
禮。(文=王宣喬)
南湖、雁蕩山、莫干山、天目山、江郎山等
明珠」的美稱,清朝詩人王步霄曾留下「海
都是著名的自然景觀;然而說到烏鎮、西 塘、南潯、廿八都、溪口等古鎮,更是別有 一番清風淡雅韻味。 溪口位在寧波市西南約20公里處,為武嶺 之東,剡溪之南,雪竇山之北。這裡山環水 繞,是一個精緻玲瓏的小鎮,千餘年來,人 們傍河而居,過著與世無爭的生活,猶如陶 淵明筆下的「世外桃源」。 厚的佛教文化更是此區的亮點,彌勒佛道場 雪竇寺在南宋時期即享有「天下禪宗十剎之 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
提供 傑森
提供 傑森
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溪口奉化是蔣介石的故里,溪口當地深 ↑海上洞頭
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↑海上洞頭
PRODUCT FEATURE
西南 冬遊江西 泡湯賞雪嘗蟹一次滿足 獲江西旅遊協會授獎肯定 質優價廉 冬季來到江西廬山有何興味可尋?賞霧淞、
多年推廣江西產品精彩不斷 產品規格全面再提升
觀雪景、泡溫泉等,都是相當獨特的時節體 驗,凡於12月底前前往江西旅遊的旅客,西
江西的旅遊資源相當多元,境內即擁有廬
南旅行社也將贈送每位旅客2隻大閘蟹,旅
山、三清山、龍虎山、武功山等國際級名山,而
客將可在江西品嘗秋末的蟹味。
中國千年古瓷「景德鎮」、中國最美鄉村「婺 源」,以及傳說中嫦娥奔月之處「明月山」皆位 在江西,如此多元豐富的旅遊資源,讓多年來 江西旅遊始終維持不墜的地位。 以西南旅行社為中心的中國名山PAK,以廬 出以來獲得市場旅客和同業的肯定和迴響,每
表絕對不輸北方的雪山。旅客來到此,可看見
個月維持穩定出團量,是江西旅遊的長青樹產
大自然的奧妙~如「樹掛」、「霧淞」、「冰塔」
品;隨著江西各地旅遊景區開發越趨完善,西
等,均是在冬天才能夠尋覓到的奇景。
南旅行社融入新興景點,推出再升級的旅遊產
賞冬景若能再泡個熱呼呼的溫泉,絕對是非 常完美的組合!西南旅行社也將針對冬季旅程 規劃泡湯遊,搭配極富盛名的天沐溫泉,讓旅 客「北眺廬山勝景,南浴天沐溫泉」。天沐溫 泉度假區坐落在風景秀麗的國家森林公園、國
品,致力帶給旅客更多元化的江西旅遊產品選
長期和江西光大國旅合作,團體絕對使 用2年內新車
▲ ▲
表示,冬季的廬山,風景同樣壯麗。銀裝的外
江西省旅遊協會授權西南為台灣市場特 約合作旅行社
▲
山、三清山、龍虎山為主軸的旅遊產品,自推
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江西地接社江西光大國旅副總經理萬湘兵
賣點
冬季江西遊一大樂事~ 賞冬雪、泡溫泉
保證市場最低價,全程無購物、無自費
帶領旅客走訪江西最精華的旅遊景點
擇。
8天經典款 深廣度皆囊括 江西3大名山+精彩遊點 絕妙組合
西。為確保旅遊品質,中國名山所推出的產品, 全程保證無購物、無自費,讓旅客擁有最佳的
家4A旅遊風景名勝區江西宜春市溫湯鎮,擁有
「江西三清山、龍虎山、廬山、祈福園、景德
旅遊體驗。為了讓旅客感受秋天的風味,特別
800多年歷史的溫湯地熱溫泉,具有低礦化度、
鎮、婺源8日」和「唯美廬山三名山、景德鎮、鳳
加贈鄱陽湖大閘蟹每人2隻(1公1母),保證約
低納、富硒、偏矽酸含量高等特點,為國內外罕
凰溝、婺源8日」標榜帶領旅客走訪江西3大名
3~4兩。
見的富硒溫泉,可飲可浴,泡湯之餘更可感受
山,以及中國最美鄉村婺源,堪稱是江西東北
江西勝景,絕對冬季是相當獨特的體驗。
旅遊的精華行程。 想要感受名山、名水、名村、名鎮,盡在江
「唯美廬山三名山、景德鎮、鳳凰溝、婺源 8日」除了可前往鳳凰溝景區內感受四季花果 飄香、風景秀美,更能從事採茶、摘果、栽種、 垂釣等豐富多彩的活動。在餐食部分,西南也 安排多樣在地美食,如景德鎮瓷宴、三清山風 味、農家風味、黃馬素宴、廬山三石宴、婺源粉 蒸宴、贛菜風味、八卦風味等,旅客賞玩江西 美景之餘更可大飽口福。 至於「江西三清山、龍虎山、廬山、祈福園、 景德鎮、婺源8日」將可遊覽南昌,並搭乘最具 規模的摩天輪,名為「南昌之星」;走訪江南3 大名樓之首的~滕王閣,感受王勃筆下「落霞 與孤鶩齊飛,秋水共長天一色」;前往中國最 美麗的鄉村~婺源,觀粉牆黛瓦小橋流水人 家,體會青山綠水間純樸風土人情;登臨古有 「天下無雙福地、江南第一仙峰」的三清山風 景區;探奇天下窯器所聚,中國「瓷器之都」的 景德鎮;追蹤道教發源地和道家始祖張天師的 居所~龍虎山,當然被李白所讚譽「影落平湘 青黛光」和人稱「神仙之廬」的廬山更是不可
↑盧山 含鄱口雲海
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
錯過。
PRODUCT FEATURE
行家 「苗」準貴州 看「苗」人如何過年 11/21、23限定出團 時間對 行程讚 ↓織金洞
貴州省位於雲南高原東部,是中國不可多得 的自然和文化遺產的聚集地,更是非物質文化 遺產的保留地,旅遊資源相當豐富,而貴州省
大陸線經理 鄭燕玲
也是少數民族苗族的聚集地,來到貴州旅遊 能夠深度了解苗族文化。 鄭燕玲指出,適逢11月將盛大舉辦的雷州苗 年節,行家特別推出「千戶苗寨、黃果樹瀑布、 馬嶺河峽谷精彩8日遊」,8天的行程,行家安
苗寨「西江千戶苗寨」等,自然景觀則將前往亞
旅遊天數等都憑藉其專業,推出多元的包
洲第一大瀑布「黃果樹瀑布」、十萬大山、馬嶺
裝,只為提供同業帶給旅客隨所欲的選擇。
河峽谷、萬峰湖、花江大峽谷、龍宮水溶洞等,
「醉美多彩貴州~西江千戶苗寨、黃果 樹瀑布、龍宮8日」保證全程無購物
▲
並安排觀賞雷山縣城的「原生態民歌大賽」,
年度限定2團11/21、23探訪貴州雷山苗 族苗年節
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屯堡」、最美麗小鎮「青岩古鎮」、世界最大的
▲
行家旅行社在大陸線的各線產品上均有相 當豐富的選擇,無論是旅遊動線、食宿或是
賣點
排必訪的10大景區,包括明朝建築遺風「雷鋒
豪華版入住5星飯店,平價版亦是準4 星,強調物超所值。
以及苗寨制高點「採歌堂」的傳統歌舞表演和
在
近來積極來台曝光、受到矚目的貴州部 分,行家基於進入貴州市場較早,也較
早掌握貴州操作資源。許多人一聽到貴州,就
「起鼓儀式」。可說集合貴州精華於一身。 豪華版
直飛貴陽 無購物自費
安排前往貴陽凱里的少數民族博物館,以及世 界第一大苗族自然村寨「西江千戶苗寨」,親眼
是想到喀斯特地形與黃果樹瀑布,但實際上
除了苗年的「季節限定版」之外,針對貴州
見證近千戶、依山勢還建的吊腳樓建築,同時
還能有更深度的玩法。貴州除了是中國夏都,
旅遊,尚規劃有超值版「中國的寶貝、醉美多
也安排在苗寨最高處的採歌堂欣賞苗族民族
更擁有有黃果樹、荔波、赤水等世界自然遺
彩貴州超值版~黃果樹、南江大峽谷8日」、豪
舞蹈樂曲。
產,和豐富多樣的民族景觀,擁有西江、天龍
華版「醉美多彩貴州~黔進雲貴、織金洞龍宮
行程中另安排3次遊船,並透過專業的舞
屯堡等世界級的民族文化旅遊品牌和茅台文
豪華8日」和苗寨版的「醉美多彩貴州~西江千
蹈、戲劇編排,深刻了解貴州17個民族的風情
化等國際文化品牌,形成了「文化千島」的獨
戶苗寨、黃果樹瀑布、龍宮8日遊」3套行程。光
特色。除保證全程無購物,更贈送旅客少數民
特原生態景觀,無論是自然或是人文景觀都
是貴州就有琳瑯滿目的選擇。
族紀念品。
相當豐富。 過苗年
體驗苗族文化
豪華版的「醉美多彩貴州~黔進雲貴、織金
機不可失
洞龍宮豪華8日」安排搭乘貴陽直航航班,走 訪織金洞、黃果樹大瀑布、天星橋景區、天星
超值版
欣賞僅存明朝地戲演出 也能體驗貴州道地美味
行家旅行社大陸線經理鄭燕玲表示,為了讓
洞、天星畫廊、水上石林、馬嶺河峽谷、花江大
而超值版「中國的寶貝、醉美多彩貴州超值
旅客可以深刻體驗貴州最具代表性的苗族文
峽谷、萬峰林(十萬大山)、甲秀樓、弘福寺、
版~黃果樹、南江大峽谷8日」標榜平價走訪貴
化,行家今年特別將難得一見的「苗年」包裝
黔南第一山「黔靈公園」等景點。
州最精華旅遊區,安排走訪貴陽、安順、興義3
進行程中,並限11╱21、23兩團。是了解苗族文 化,絕對不可錯過的行程。
「醉美多彩貴州~西江千戶苗寨、黃果樹瀑
地,包含黃果樹瀑布、黔靈公園、南江大峽谷、
布、龍宮8日遊」行程安排8大景區走訪,同時
天龍屯堡、馬嶺河風景區、東萬峰林等景點; 此外,獨家安排搭乘遊船觀賞萬峰湖地上石 林群,以及世界唯一的明朝傳統地戲演出。在
貴州苗年玩什麼? 現在大家熟悉的過年其實是以漢族的傳統 為主,苗族則是在每年國曆11月過年,是苗人 一年當中最重要的日子,家家戶戶都會歡樂慶 祝。 節日期間會舉行鬥牛、賽馬、鬥鳥、跳蘆笙、 踩鼓等傳統娛樂活動,同時也會展示苗族服 飾、銀飾、藝術品等,對於觀光客而言,無疑是 認識、體驗苗族文化的最佳機會。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.751
←苗族服飾
基於對貴州少數 民族的了解,行家 旅行社特將苗年節 包裝推出「笙鼓聯 歡苗年節~西江千 戶苗寨、黃果樹瀑布、馬嶺河峽谷精彩8日遊」, 是一結合文化、藝術、生活、建築和喀斯特地形 等自然景觀的產品行程。由於苗年節有其固定 時間,今年僅11╱21、23出團。
住宿方面,則全程安排入住準4星級飯店,餐食 方面則能品嘗到屯堡風味、富硒風味、酸湯風 味、菌王火鍋等貴州地區風味料理。 貴州省位於雲南高原東部,是中國不可多得 的自然和文化遺產的聚集地,更是非物質文化 遺產的保留地,旅遊資源相當豐富,而貴州省 也是少數民族苗族的聚集地,來到貴州旅遊能 夠深度了解苗族文化。 (文=魏苑玲)