TTN旅報 TAIWAN (vol. 1075/1076)

SPECIAL REPORT 旅報官網

「豬」事大吉 旅業亨通 旅報週刊2019豬年賀春特輯

AIRLINES UPDATE 立榮航空勇奪金翔獎雙料冠軍

Vol. 春 節 合 訂 本 出刊日2019年1月28日 www.ttnmedia.com

南投縣長

林明溱

COVER STORY 專訪南投縣縣長林明溱

春遊南投賞花燈「嘟嘟」好 國際沙雕園區加開夜場 銅粱火龍受歡迎3度來台 央視春晚「浙江百葉龍」首登台

精彩 布斷！ 布里斯本躍升明日之星！ 布里斯本藝術節 澳洲昆士蘭系列報導

5

Brisbane Festival

布里斯本國際郵輪碼頭

每年9月舉辦的布里斯本藝術節是一場集結音樂、舞蹈、戲劇、表演藝 術的國際藝術節，每年吸引超過100萬人次的遊客前來，除了觀賞精彩的表 演節目外，最令遊客們期待的就屬在故事橋、南岸公園施放的「Sunsuper

BICT

郵輪旅遊是澳洲近十年快速發展的產業，布里斯 本地理位置優越，是紐澳郵輪旅遊必經的城市港口。布

Riverfire煙火秀」，璀璨的煙火將布里

里斯本郵輪碼頭位在Portside Wharf，是澳洲規模最大的進出港

斯本河在夜空中照亮，不僅將藝術節推

口，可以停靠約270公尺的大型郵輪，從Portside Wharf前往聖靈群島和雪梨只

向高潮，也為活動畫下最完滿的句點。 2019年是布里斯本藝術節創辦的

要1天，大堡礁凱恩斯和新克里多尼亞群島則約2天的航程時間。

第十年，今年預計將有更盛大的慶祝活

咖啡廳和商店，在此品嚐美食、輕鬆購物，同時還能觀賞大型郵輪入港。

這裡也是當地人周末假日最喜愛前往的聚會場所，集結異國美食、酒吧、

動。今年藝術節預計在9 6∼28舉辦，

為了接待規模更大的郵輪和遊客，昆士蘭州政府決定打造一座能夠停泊

喜歡藝術表演的旅客可以預先購買套

船身超過300公尺、搭載人數超過6千人的國際級碼頭，位在Luggage Point的

票，自由穿梭欣賞喜愛的表演節目。

「布里斯本國際郵輪碼頭BICT」

霍華德史密斯碼頭

開始使用，全新的郵輪碼頭規劃

斥資澳幣1.58億元，預計2020年

Howard Smith Wharves

有一棟總面積達2,800坪的航港

位在布里斯本河的北岸「Howard Smith Wharves霍華德史密斯碼頭復

樓，以 及 一 座 長 2 0 0 公 尺 的 碼

興計畫」第一階段在2018年年底正式亮相。在1930年代是二次大戰海軍主

頭，屆時將有兩座空橋方便遊客

要貨物補給處，在1960年代依然是重要的貨運碼頭，被聯合國教科文組織

上下郵輪。

列為世界文化遺產。 第一階段開放區域除了知名精釀啤酒廠Felons Brewing Co.設置的旗艦 店外，還有Fish n’ Chippery、Mr. Percival’s、GRECA等餐廳。針對會議、宴 會需求，霍華德史密斯碼頭規劃有多種面積、規模的場地，佔地面積達453 坪，可一次舉辦約2千人的活動，必有機會品嚐到主廚Steven Forrester嚴選 澳洲各地新鮮食材所設計的菜單和美酒。隸屬Deague Group的藝術系列精 品酒店Art Series Hotel的「The Fantauzzo飯店」預計在今年開幕，總客房數 166間、樓高6層，能夠盡攬布里斯本河岸風光。 未來霍華德史密斯碼頭將引進更多餐廳、咖啡館和店家，讓這座歷史 重要遺址再次為世人所見，並成 為布里斯本最熱鬧，結合旅遊、 娛樂、餐飲和生活的景點。為了 方便遊客前往，霍華德史密斯碼 頭在Brunswick St.、Teneriffe和New Farm都有提供巴士接駁服務。

皇后碼頭開發計畫

Queen’s Wharf Brisbane

總投資金額超過澳幣30億元，總面積達26公頃，全部工程預計在2022年 完工。皇后碼頭計畫區域涵蓋布里斯本河、喬治區、皇后街等區域。 昆士蘭州政府將透過開發案將此打造為布里斯本市中心最具規模的綜合 商業區，結合飯店、住宅、餐飲、購物和博彩娛樂等，包括麗池卡爾登、 Mahogany

Hotel等5家國際頂級飯

店品牌進駐，提供超過1千間以上 的客房，還有50間餐廳和酒吧，以 及相當於12個足球場大小的免費 公共空間，屆時還有一座天橋直接 連接南岸，完整將皇后碼頭和南岸 區域串聯在一起。

7 6 / 7 奔向黃金海岸 馬拉松追求個人最佳紀錄！ 昆士蘭州一年四季舉辦多場國際級運動賽事，其中最受歡迎的當屬「黃金海岸馬拉松（Gold Coast Airport Marathon），簡稱黃金馬」，每年6月底、7月初，熱愛馬拉松的跑友們都會齊聚在 澳洲黃金海岸，參加澳洲第一個獲得「國際田徑聯合會（IAAF）」金牌認證的馬拉松賽事。 黃金馬被許多慢跑迷譽為「一生至少要參加一次」的馬拉松賽事，也是與紐約、柏林、東 京等城市齊名的國際級馬拉松賽事。由於賽事舉辦日期為適逢澳洲冬季，舒適的19度平均溫 度，平坦的賽道加上濕度低、風力小、溫度適中等條件加乘下，超過60％的跑者在黃金馬創下 個人最佳紀錄，因此黃金馬被稱作「最容易創造個人紀錄（PB）的賽道」！ 第41屆黃金海岸馬拉松將在7

6∼7舉辦，4

30前報名可享有早鳥優惠。昆士蘭旅遊及活

動推廣局與台灣旅行業者推廣黃金海岸馬拉松賽事多年，雄獅、鳳凰和長汎假期今年也推出結 合黃金馬的相關產品，邀請熱血的台灣人一起前往澳洲挑戰極限，享受黃金海岸的美食、主題 公園、沙灘和豐富多樣的體驗活動。

雄獅旅遊

長汎假期

鳳凰旅遊

達人帶路跑玩黃金海岸

3 31早鳥報名送小費

路跑兼具觀光 含路跑報名費

標榜「只要帶一雙跑鞋就能出發的幸福

長汎推廣黃金海岸馬拉松多年，每年都有

旅程」，今年雄獅旅遊規劃有半馬21K和全馬

2∼3團的旅客前往黃金海岸挑戰。為了讓跑友

程安排上特別提前出發，搭華航直飛航班在7

42K的產品，跑者免抽籤，保證獲得參賽名

獲得充分休息，長汎保證安排入住黃金海岸市

5抵達布里斯本，先展開輕鬆的市區觀光，並在

額。

中心衝浪者天堂的Crowne Plaza，方便旅客能

黃金海岸了解動線與路況，先適應環境。產品

搭乘輕軌移動，比賽當天也會由領隊親自帶隊

報價含近4,000元的報名費，行程也不留白，特

前往比賽會場。

別安排酒莊品酒、鷹高藝術村、繽紛庫倫濱動

跑者會賽事前一天抵達，讓選手有充足 的時間休息、調整狀況。賽事結束後，邀請

為了讓跑者可以完整發揮實力，鳳凰在行

熱愛冒險和極限挑戰的達人洪郁軒帶路，走

在行程規畫有別往年，將採自由加購的方

訪天堂鄉牧場、波特利國家公園、辛茲大壩

式，旅客能依據需求、喜好選擇想要參加的一

午茶」將黃金海岸美景盡收眼底。賽事之外也

等景點，還能體驗親手餵綿羊、無尾熊合

日遊行程，相比制式化的行程規劃，售價較優

兼具觀光，讓選手更不虛此行。

照、剪羊毛秀等澳式活動，並與 new balance

惠，旅客也享有更多的自由和靈活度。3

31

行程為跑者量身訂做，在餐食上也含每日

獨家合作，下單即贈NB 7折商品折價券， 加

前報名享早鳥優惠，贈送全程領隊、司機小費

飯店西式是自助餐，讓跑者可以盡情地補充攝

碼再抽運動跑步好禮。

約2,100元。

取食物，補充能量。

《澳洲黃金海岸馬拉松》 【半馬21K】【全馬42K】７日

FUN RUN 2019 第41屆黃金海岸馬拉松7日

物保護區等觀光行程，特別贈送「Sky

Point下

2019 黃金海岸馬拉松七日

奔跑吧!【半馬21K】【全馬42K】

早鳥優惠~2019/3/31前報名付訂者 享免領隊司機小費(價值2,100NTD)

台北(02)2537-0011 桃園 ( 03 ) 302-6636 嘉義 ( 05 ) 232-3557 全台首家上市旅行社

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1億8000萬履約責任險

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Editorial Opinion

觀光人員應有的特質 ︽編輯室週記︾

2018年地方公職人員選舉後，縣市政府政黨輪替，連帶各地觀光局處長也替換。新上任的 局處長展現抱負，無不磨拳擦掌想發展觀光。無獨有偶，每個觀光局處長談起在地觀光的 規劃，最多的詞彙就是「串聯」，即使沒使用串聯這個詞，在意義上也是。不管是交通上的串 聯，縣市間觀光資源的串聯，或是產業間的串聯，每個局處長都希望通過「串聯」來發展地方 上的觀光經濟以達到綜效。 舉例來說，新北市觀光旅遊局局長張其強就主張景點、特色住宿、在地特產與工藝品以及 公共運輸連結，透過多面向的串聯，才能形塑新北市觀光品牌。而淡蘭古道、青春山海線等 景點都是在既有的基礎上，發揮平台和串聯的角色，讓各局處可以在平台上有效整合，讓觀 光不單打獨鬥。 又如，台中市長盧秀燕利用山手線連結海線及山線，串聯大台中地區觀光資源，用交通建 設帶來觀光磁吸效應。南投縣縣長林明溱則希望進行新景點開發，加強農產行銷，照顧廣大 農民，以觀光帶動農產品銷售。 彰化縣長王惠美則希望，打造台中、彰化區域的生活圈，提出「一軸一環雙樞紐」的主張， 在彰化新建南北兩條捷運，連結彰化、和美、鹿港沿岸有發展潛力的聚落。台東縣政府交通 及觀光發展處長江慧卿則要進行宜花東3縣一體的串聯，讓陸客來台不只是走馬看花的環島 模式，還能通過深度旅遊，領略台灣宜花東之美。 其實，觀光本來就是一個「串聯」及「整合」的產業，就拿地方政府各局處來說，觀光局處 其實手上根本沒有多少資源，景點管理歸文化處、交通運輸管理權責在交通處、觀光安全由 警察局維持、各工商觀光資源握在經發局手裡。觀光局處的功能在整合其他各局處的資源 推動觀光，所以觀光局處也正是因為「串聯」及「整合」而存在。 「串聯」的另個代用詞也就是「行銷」，觀光局就是把各局處管的資源拿來揉合加工然後 弄得漂漂亮亮，煞有其事地往外宣傳出去。 因此，觀光局的人員必須具備「點子多」、「行動力強」、「能說善道」這些特質，比較不適 合那些凡事按表操課，事事公文主義的人來幹，各位縣市長們，你們找對人了嗎?

採訪編輯

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

陳建明

Tourism Insight 免簽6年台灣赴美旅客成長逾6成 2019年以攝影比賽找出美國之美

旅業觀點

VR科技結合旅遊產品強化吸客力 未來將展店100家歡迎業者談合作

台美在旅遊方面的交流與信任在這40

TripMomentVR 時刻旅行樂園既是VR樂

年來逐年累進，包括全球入境計畫和美國

園，同時又是旅行社，將冰冷的企劃運用

免簽證的「旅客信任計畫」是最佳證明。

VR科技、遊戲設計等技術使遊程彷彿活

台灣旅客赴美免簽證測實施6年以來，台

了起來，運用遊戲的方式去認識產品才能

灣赴美旅客人次成長超過60%，希望透過

以最直接的方式讓客人體驗遊程內容。接

「台美旅遊年」的推動，持續促進穩定成

著，當客人對VR內容感到興趣，便會馬上

長。

詢問旅遊產品，這邊就是旅行社販賣商品

美國一直是台灣最重要的長線旅遊市

的部分。與一般旅行社不同的是時刻旅行

場，2019年「美台旅遊年」將有一系列產

樂園不僅運用VR遊戲讓客人了解產品內

業與消費性的旅遊推廣活動，包括3月的

容，現場也設置餐飲販售部門，讓銷售人

迪士尼說明會、5月的高雄旅遊說明會、美

員與客人可以在輕鬆的氛圍下討論產品。

國週、6月的IPW旅展、8月的台北旅遊研

雖然秘樂旅行社目前還是以出境產品為

討會、10月的北美旅遊同業代表團參訪以

主，但其實時刻旅行樂園非常希望運用這

及11月的台北國際旅展美國館。此外還有

套VR遊戲設備向外國人推薦台灣的好山

全年度的「我眼中的美國」攝影比賽與社

好水，尤其是各地觀光單位都應該思考，比

群活動，希望將美國多樣的面貌從旅客視

起冰冷的媒體宣傳，VR互動式遊戲才能帶

角分享給大眾。

給消費者深刻的體驗，進而引起強烈的興

「我眼中的美國(USA Through My Eyes)」

趣。這樣新奇的概念在過去很難被想像，

活動即日起進行到2019年底，每一季設定

當初向各縣市政府宣傳時就遇到重重困

不同景點主題，邀請網友分享個人攝影作

難。所以，秘樂旅行社才下定決心先以時刻

品，傳達個人眼中的美國印象，每一季由

旅行樂園作為典範，再向觀光局、旅行社、

粉絲投票選出最佳照片，除了得獎攝影者

航空公司、百貨商場洽談合作。未來秘樂

外，參與投票與在社群上貼文分享的民眾

旅行社將會與各大商場洽談讓時刻旅行樂

均可參加抽獎，獎品包括機票、住宿、租

園進駐讓更多民眾體驗，預計將會展店100

車、活動與許多精彩獎品。

間，而且大多是在海外。

「我眼中的美國」各季度參與單位包括：

另一方面，秘樂旅行社也歡迎與各大旅

第一季關島、馬里亞納與蒙大拿州；第二

行社、飯店、航空公司、NTO等觀光單位洽

季加州、休士頓與迪士尼；第三季愛達荷

談，畢竟了解VR科技運用又熟悉旅遊產業

州與夏威夷；第四季為芝加哥與賓州。打

生態的，可能只有秘樂旅行社。希望藉由

頭陣的第一季大獎包括台灣－馬里亞納來

VR娛樂，讓旅遊商品的宣傳變得更有趣好

回機票二張，關島杜夢灣臨海飯店住宿7

玩，公司也有強大的科技、策劃、影音、宣

晚與蒙大拿限量純銀禮品。想去美國放鬆

傳團隊，成為各旅行社在行銷產品時的後

度假，不妨抓準機會開始計畫！

盾。

(本文由受訪者口述，記者魏苑玲整理)

(本文由受訪者口述，記者陳建明整理)

美國旅遊推展協會會長

唐靜儀

時刻旅行執行長

李勁葦 Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 07

Travel Event

旅遊行事曆

2019.1.28 (一) ∼2019.2.11 (一)

January 1

28 29

Mon

Tue

February 2

1 2

Fri

Sat

3

Sun

■中華餐旅經理人協會 時間：1 29下午18:30 地點：台北天成飯店天采廳

30

Wed

■甲聯之友歲末聯歡晚會

4

Mon

大年除夕

5

Tue

新春愉快！恭喜發財！

6

Wed

大年初二

Thu

7

Thu

大年初三

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

Fri

9

Sat

11 Mon

10

Sun

開工大吉

■本刊啟事

時間：1 30下午18:30 地點：典華大直旗艦店

31

8

因逢春節，TTN旅報在1/28出刊2期 合訂本（1075＋1076），下次出刊時間 是2/18的2期合訂本（1077＋1078）。

祝大家新年快樂 年行大運

豬

TTN旅報 敬上

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主 編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

黃志偉Wayne Huang

分機225

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

陳建明Jimmy Chen

分機251

李沄臻Nora Lee

分機247

攝 影—陳楚涵Sunya Chen

分機232

Editorial Opinion 編輯室週記

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—邱于娟Eunice Chiu

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—佘秀華

分機219

06 觀光人員應有的特質

Tourism Insight 旅業觀點 07

網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

Cover Story 封面故事《專訪南投縣縣長林明溱》

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin

12

資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部

春遊南投賞花燈「嘟嘟」好 國際沙雕園區加開夜場 銅粱火龍受歡迎3度來台 央視春晚「浙江百葉龍」首登台

副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部

Topic 私人商務專機 《獨家專訪騰達航空董事長趙國帥》

日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki

唐靜儀：免簽6年台灣赴美旅客成長逾6成 2019年以攝影比賽找出美國之美 李勁葦：VR科技結合旅遊產品強化吸客力 未來將展店100家歡迎業者合作

分機245

財務部

14 騰達航空獲准進軍商務專機市場

襄 理—程毓純

台灣私人飛機應有60架市場 目前僅達一半

會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之

Airlines 航空情報

榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 香港旅遊發展局台灣處長 徐維妮 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 菲律賓觀光部台灣分處處長 海瑟 泰國觀光局台灣辦事處處長 邱杰 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 簡明芬 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健

15 16 18 21 26 27

華航2月帛琉增班 每周3班獨家飛航 台虎高雄始發6航線 低成本航空之冠 每週26班 往返日本、澳門 日本可多點搭配進出 加拿大航空充分發揮內陸段優勢 全方位拓展商務、休閒市場 以高科技不斷精進軟硬體服務 2019重點發展企業客戶 4大航空全面搶進東南亞市場 提供國人最愛的越南、泰國、柬埔寨、菲律賓航班 立榮勇奪金翔獎雙料冠軍 酷航插旗東南亞秘境寮國 龍坡邦、永珍雙點4/1首航

中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 劉坤福 台中市旅行商業同業公會理事長 張進丁

TTN TAIWAN

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1 旅報發行份數：50,000份、 中國發行8,000份

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（每週一出刊）

2 旅報電子報發行量：80,000份 （每週二、四發行）

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10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

Contents Vol.1075/1076 28 JAN. 2019∼10 FEB. 2019

旅報

TTN Travel Trend News

Special Report 賀春特輯

「豬」事大吉 旅業亨通

40

News 新聞集錦

公主遊輪Local Connections在地聯結計畫 81 凱行獲韓國大明度假村台灣總代理 推出優惠專案 香港迪士尼樂園度假區 祝你「豬」事大吉 82 拍檔假期推出澳洲3遊程 旅遊時刻首創VR旅行樂園 83 斯堪的納維亞推廣會30家業者來台 上課了！群英會談「創新旅遊投資」

84 86 87 88 89

Go Go 報報 凱旋家族舉辦金馬尾牙頒獎 項國棟：旅行從業人員從卑微中展現生命創造價值 越南航空年度感恩晚宴 連續3年獲頒Skytrax四星級航空公司 泰國航空年終尾牙 去年業績成長25% 期待今年再上一層樓 越捷航空感恩之夜∼愛與聯繫 GSA獲肯定 獲頒績優總代理獎 Jetfi桔豐科技年終感恩餐會 用戶突破250萬人次 4月推出自製智慧型手機

提供 南投縣政府

80 燈影節甜蜜放閃、海洋公園遛小孩 來香港一次完成

︵ ∥

︶

90

94

Midland News 中部航旅業動態 90 春節旅遊首選 最好玩的燈會在南投 主燈造型「福嘟嘟、發大財」搶先曝光

91 花在彰化 賞花海、看光雕、嘗美食 初一到元宵 Sabre與華航舉辦抽獎 2019年促銷陸續推出

Southern News 南部航旅業動態 92 高雄市長韓國瑜與2月觀光代言人∼陳文茜暢談觀光發展 93 高雄十大愛情摩鐵票選起跑 鼓勵多元消費汽車旅館

Destination 深入旅遊地

94 乘風飛躍騰龍之路 凝聚傳統、奢華、享樂魅力

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 11

over 封面故事 Story

水舞繽紛．魅力四射

600年歷史銅粱火龍3度受邀演出

《專訪南投縣縣長林明溱》

春遊南投賞花燈「嘟嘟」好 銅粱火龍受歡迎3度來台 央視春晚「浙江百葉龍」首登台 眾所期待的「2019南投燈會」將在2/1∼24磅礡登場！南投縣政府在南投縣會展中心周邊廣場及埔里鎮南安路，規劃 超過20個主題燈區，除了結合南投國際沙雕園區的全新沙雕作品、貓羅溪河畔的景觀花海、會展中心內的主題展覽等活動 外，更結合全新完工的浪漫情人橋，設計五彩繽紛的光雕秀，打造一場白天玩到晚上的新春嘉年華會。

南投縣縣長林明溱

置許多小豬造型雕塑品，以及由南投縣內國

外吸引眾人目光。而「彩蝶花舞燈區」以各式

中小學生創作的彩繪造型燈籠。「茶香花開

彩蝶及花卉造型花燈，大量設置於杷城大排

燈區」則以南投特色農作產業為主體，展示櫻

河道內，具體展現埔里切花重鎮的美譽。

花、梅花等大型花燈。由中華花燈藝術學會純

「紙藝亮起來燈區」特別邀請在地觀光工

手工打造的「藝傳新世代燈區」則展現精緻

廠製作大尺寸燈籠，並由在地藝術家彩繪燈

藝術之美。「藝起發光燈區」則匯聚縣內手工

籠，透過大型盛會開創傳統產業的創新面

藝藝師，以各式工藝材料為基礎與燈光作結

向。「18度C的甜蜜，連結幸福分享愛」用巧

合，呈現跨界整合的美感。

克力、霜淇淋、蛋糕打造甜美夢幻的18度C城

「福運祈開燈區」以南投知名寺廟供奉特色

堡，帶給旅客甜甜蜜蜜的幸福好年。「團結嘟

為展示，展示宗教信仰帶給民眾的正面力量，

市燈區」則是透過創意花燈，讓遊客認識南

並祈求國泰民安、諸事順利。「春旅盛宴燈

投各城鎮文化與特色。另外，南投縣擁有布

區」則展示妖怪村、九族文化村等南投知名旅

農、泰雅、賽德克等原住民族群，因此規劃有

遊景點的大型主題花燈，顯現南投觀光大縣

「原力POWER燈區」，以原住民代表圖騰、部

的魅力。「光毯花園燈區」則是將大地比作一

落風景與傳說故事等為主軸，展示原住民多

塊巨型畫布，結合燈飾與裝置藝術，打造近2

元融合的歡樂意象。

邁入第4年的南投燈會已經成為南投縣年

萬平方公尺的主題燈區，大量的LED彩燈，搭

度盛會，2018年南投燈會成功吸引超過530萬

配絢麗的聲光音效，絕對能吸引遊客駐足，爭

人次參觀，創造近15億元的觀光商機。今年

相打卡合影。

適逢己亥豬年，南投縣以「福嘟嘟」為主題， 打造饒富趣味、擁有可愛造型的豬年主燈。 南投縣縣長林明溱表示，主燈區於2 2點

為了延長旅客停留時間，同時帶動南投鄉 鎮觀光，今年埔里燈區2 1同步點亮，6大展

節期間加碼邀請國內外知名團體帶來精采、

區薈萃南投傳統產業、人文風情與藝術氣息，

獨家的演出，豐富多樣的活動希望吸引一家大

南安路沿段將有一條龍繽紛、璀璨又童趣十

小新春到南投走春、祈福。

足的燈飾，景緻絕對不輸國外。

「嘟嘟總動員燈區」以主燈為中心，周圍設 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

林明溱指出，只有燈會並不能吸引遊客，因

白天到夜晚燈會精彩不間斷

燈，規劃有3大主題活動和9大燈區，農曆春

主題燈區結合地方文化風情

南投國際沙雕園區加開夜間場

「水漾埔里燈區」結合埔里鎮出好水的盛 名，於水面上設置主題燈座，打造出有如一座 水上城市燈會，燈影隨水波蕩漾，在夜空中格

貓羅溪浪漫情人橋點亮夜空

清境高空觀景步道

清境鳶峰銀河

文＝王宣喬、曾則銘 攝影＝陳楚涵 圖片提供＝南投縣政府

國際沙雕園區加開夜場 INFORMATION 2019南投燈會活動資訊

此南投縣政府另外結合花海、水舞和沙雕創

2019南投燈會主燈區

作，增加南投燈會的多樣性，也能吸引、滿足

時 間 2/2∼24

不同客群的需求。

地 點 南投縣會展中心及周邊廣場

穿越貓羅溪、全新完工的浪漫情人橋將貓

主題燈區 主燈福嘟嘟、副燈龍駒騰耀、諸事順利門、 福運祈開燈區、嘟嘟總動員、城市友誼燈 區、春旅盛宴燈區、企業贊助燈區、藝傳新 世代燈區、茶香花開燈區、光毯花園燈區、藝 起發光燈區、繁星螢火迴廊、會展中心主題 展、貓羅溪高灘地景觀花海、黃金迎賓大道

羅溪河畔與南投國際沙雕園區、南投會展中 心串聯在一起。今年花海也將首度於夜間開 放，搭配水舞表演、夜間發光裝置藝術等，讓 夜間的花海區更璀璨動人。

埔里水上燈區

此外，深受親子客喜愛的南投國際沙雕園

時 間 2/1∼24

區，今年特別加開夜間場次，並力邀國際頂級 沙雕藝術家親臨現場、設計沙雕藝術品，搭配

地 點 南投縣埔里鎮南安路沿線道路

帶動新一波觀光人潮。另外茄苳腳地區的旺

主題燈區 副燈永續埔里、原力POWER燈區、紙藝亮起 來燈區、團結嘟市燈區、水漾埔里燈區、好水 瀑布燈區、彩蝶花舞燈區、18度C的甜蜜．連 結幸福分享愛

來產業園區已經完成90％招商，南投知名鳳

集集鎮燈區－2019集集鄉土燈會．豬事吉集超棒D

南投燈會主燈「福嘟嘟」

五彩繽紛的燈光，展現別於白天觀沙的獨特 美感。

浙江百葉龍首次登台

梨酥「微熱山丘」確定進駐打造觀光工廠。

今年縣政府邀請陝西安塞腰鼓、七彩雲南

林明溱表示，縣政府沒有停下腳步，福興溫

民族舞蹈等非物質遺產演出團隊演出，而深

泉區、草屯手工業智慧園區、國姓的世界花卉

受遊客喜愛、擁有600年歷史的重慶銅梁火

博覽會園區和東埔溫泉區再造等計畫陸續進

時 間 2/5∼19 地 點 大眾爺廟、和平快樂田園

2019南投市燈區 時 間 1/26∼2/19 地 點 中山公園及民生街口 ＊豬年小提燈將在南投主燈區、埔里燈區1號服務台，燈會期間 18：30領取號碼牌，19：00領取。

龍則是連續3年受邀來台，鐵水化成陣陣火雨

行，同時積極推廣新的旅遊景點，如擁有全台

和火流星的震撼畫面，是元宵節最壯觀的景

灣最美深谷美譽的「草坪頭」，屬於高山茶區

色。縣政府今年更首度邀請曾登上大陸央視

的草坪頭種植有滿山滿谷的櫻花、桃花和李

能夠豐富觀光，觀光可以帶動農業，由於兩岸

春晚的「浙江百葉龍」登台，由粉色荷花花瓣

花，春季的花海景色十分吸引人。

政治局勢影響，南投縣觀光產業受到嚴重衝

組成的巨龍，跟隨著掌旗者翻滾舞動，展現舞 龍舞獅嬌媚、婀娜的姿態。

利用新景點創造話題 才能吸引觀光客

另外，有鑑於合歡山鳶峰停車場、武嶺一帶 每年吸引許多觀星族前往，縣政府與台灣星

擊，以日月潭為例，3年約減少180萬人次的旅 客數。

空守護聯盟、清境觀光協會合作，於去年7月

林明溱認為，打造友善環境是發展觀光的

正式向向美國暗空協會（簡稱IDA）提出申請

首要目標，為了南投縣的未來，縣政府將邀

將南投打造為「觀光首都」是林明溱任內勢

「合歡山國際暗空公園」認證，台灣首座暗空

集旅館民宿、伴手禮、日月潭遊船、主題遊樂

必達成的目標，陸續完成清境高空觀景步道、

公園將在今年登場，林明溱認為觀星是最具

區、美食等觀光旅產業，以及鄉鎮農會共組觀

瑞龍瀑布觀瀑平台等景區建設，2016年開放

國際觀、最環保的旅遊活動，還能拉長旅客

光推廣小組，對內建構安全友善的旅遊環境，

的清境高空觀景步道已經回本，二期工程則

停留時間。南投將不斷創造新景點、新話題，

對外則透過整合行銷的模式，以觀光旅遊吸

預計在4∼5月完工。

盡全力吸引觀光客造訪南投。

引遊客，進一步帶動南投農特產品的銷售，唯

位在信義鄉、擁有全台灣最長的單跨距吊 橋的「雙龍瀑布景觀步道」預計在夏季開放， 林明溱有信心雙龍瀑布驚險、秘境的絕景將

籌組觀光推廣小組 讓世界看見南投 觀光、精緻農業是南投縣兩大命脈，農業

有觀光再發展，未來才會有希望，世界也才能 看見南投！ (南投縣政府廣告) Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 13

opic

私人商務專機 文、攝影＝唐偉展

獨家

《專訪騰達航空董事長趙國帥 》

騰達航空獲准進軍商務專機市場 台灣私人飛機應有60架市場 目前僅達一半 歷經10個月的籌備期，騰達航空在1/3順利取得民航局核准的「普通航空業商務專機經營 執照」，正式進軍台灣商務專機市場；首架託管飛機存價值21億元的灣流G650ER。據民航局統 計資料，2010年松山機場商務專機起降次數為391架次，2018年則成長至2,101架次，增幅達5.37 →騰達航空已於1 3順利取得商務專機營運執照 倍，代表台灣商務專機正快速成長中…。 評估、財務規劃、洽談購機條款、客艙內部選 擇與裝修監造，註冊地的選擇申請事宜、稅務 規劃分析；加上後續的檢查、驗收交付空渡回 國等系列交機前的手續，提供一貫性的全包 式服務流程。 同時，每一個客戶也可以選擇在自己不需 要使用到專機時，藉由騰達航空服務平台，將 專機轉租給其他有需要的客戶使用；讓耗資 不斐的專機能充分運用、有效提升飛機使用 率，更能增加私人專機擁有者的收益、相對減

騰達航空 騰達 騰達航空經營團隊 航空經營 經營團隊 經營團隊 團隊 副總經理

輕營運管銷費用。

董瑋

經歷

華航企劃室協理、北美區行銷協理 舊金山分公司總經理、 馬來西亞分公司總經理 華航桃園機場總經理

董事長

趙國帥

總經理

石炳煌

副總經理

何榮錦

經歷

經歷

經歷

中華航空董事長 總經理 華信航空董事長 總經理 台灣之星董事長

華航資深副總經理 華航日本地區總經理 台灣航勤董事長 高雄空廚董事長

復興航空業務副總經理 南方航空台灣分公司業務經理 遠東航空行銷業務處協理 長榮航空舊金山分公司業務經理

訂製一趟屬於個人的私密旅程 騰達除了擁有專業資深飛行員、專業的維 修服務及全球航路規劃申請；更可依乘客需 求安排頂級客製化機上餐飲，各國美食佳餚 甚至米其林等級料理都不是問題。趙國帥強

收費透明 高效經營 注重隱私 騰達航空董事長趙國帥受訪時表示，他一 輩子從事最久的行業就是航空公司，因緣際

騰達航空要打破一般人普遍對於商務專機

調，私人商務專機的收費視機型、航程、起降

奢華難以親近的刻板印象；建立「收費透明、

機場、飛行時數等不同來計算，實際收費其實

高效率經營，提供客製化服務」；希望把商務

與傳統航空頭等艙相差不大；如同訂製一趟

專機市場擴大、普及化。

屬於個人的旅程，可以直接飛抵目的地機場，

會再度回到航空領域；他要「以傳統民用航空

趙國帥認為，私人商務專機在歐美已經普

公司的規格，為台灣商務專機航空注入最專

及化，也是飛行趨勢，但對台灣市場來說還是

私人商務專機屬於專案包機，除了商務、旅

業的優質服務」。

相對陌生；以台灣GDP表現換算，潛在私人飛

遊，還用在緊急醫療救援服務等方面；主力客

保有絕對的隱私與專屬服務。

談到騰達航空的核心價值為「專業、安全、

機數量應該在60架，唯目前僅有約30架；相

源層包括富豪、國際企業家、演藝巨星、出國

服務、隱私」；趙國帥強調，「安全」是飛行最

信未來將會有更多人願意擁有私人商務機，

打高爾夫的球友等都是服務對象。隨著全球

重要的準則，堅守安全管理營運。

以及願意嘗試搭乘私人飛機。

普通航空業版圖大幅擴增，加上全球私人商

不過，騰達更引以為傲的優勢則在於「網羅

攤開騰達航空的業務範圍，包括：「私人飛

務專機市場持續成長，推陳出新的會員制、時

航空經營管理專業人才組成的團隊」，透過

機託管租借服務、飛機仲介買賣、商務機維

數卡以及包機等新創想法，使得更多族群都

制度管理，引進優良機制以及制度化服務；除

修、航路與起降申請」；並提供機師、服務人

能輕易使用私人商務專機；這些都會是未來

趙國帥曾任華航董事長、華信航空董事長；總

員與餐飲配置等服務項目。

騰達航空的創新經營方式之一。

經理石炳煌、副總經理董瑋都是從華航基層

趙國帥指出，每一架飛機都是價值不斐的

據了解，騰達航空初期將以託管飛機進行

幹起，退休前為華航高階主管；副總經理何榮

重要資產，必須了解市場與商務航空的專業

專屬包機業務，第二階段爭取飛機製造商維

錦則在復興、中國南方、遠東、長榮等航空公

知識，商務專機租賃買賣絕對不僅僅只是付

修、銷售業務。目前騰達已洽詢到不少潛在客

司擔任主管職；至於機務、航務、簽派、服務

錢了事；透過騰達航空的專業團隊，針對客戶

戶，隨著託管專機越多，辦公室的拓增、人員

等每個領域同仁也都各學有專精。

需要，從機型的挑選、聯繫飛機製造商、買賣

的招募都會持續進行。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

Airlines Update 航空集錦

↓左起慈濟醫療體系執行長林俊龍、華航董事長何煖軒、 花蓮慈濟醫院院長林欣榮

華航2月帛琉增班 每周3班獨家飛航 旅客可利用華航增班帛琉、每週3班的班 次，彈性安排觀光行程，同時探訪其他如北

飛航；未來每周1.3.6共3班，提供旅客更彈性

島瀑布尋幽、海豚生態、星空夜釣等活動，充

的行程安排。

分感受帛琉的獨特魅力。

提供 華航

華航目前獨家飛航「台北－帛琉」航線，自 2 18起新增周1航班，以波音B737-800客機

︵ ∥

帛琉被譽為「彩虹故鄉」，是著名的海島度

華航持續佈建亞洲航網，創造旅運需求，

假與潛水勝地，從台灣出發僅4小時即可抵

目前共飛航78個航點，包括東南亞(含香港)

達；為慶祝增班華航祭出優惠促銷，經濟艙

共16個航點、每週往返297班；東北亞為18個

來回機票未稅價7,000元起。

航點、每週往返231班；中國大陸地區共29個

華航從2008年開始以包機飛航「台北－ 帛琉」航線，2009年正式調整為定期航班營

航點、每週往返118班；總計每週往返718班， 提供旅客多元、密集的搭機選擇。

運，近1年來平均載客率逾8成。 據帛琉移民局Palau Immigration Bureau) 統 計資料，2018年台灣旅客赴帛琉人次較前一 年成長約16%，成長幅度僅次韓國；台灣與帛 琉在各領域持續推動合作計畫，2018年12月 起雙方相互給予入境免簽待遇，持續帶動觀 光、文化及商務交流。

華航帛琉航班資訊 (以下飛航日：1、3、6；機型：738) 航線 臺北－帛琉 帛琉－臺北 臺北－帛琉 帛琉－臺北

航班 CI28 CI27 CI28 CI27

起飛/到達 13:35/18:35 19:25/22:05 13:15/18:15 19:05/21:45

適用期間 2019.02.18∼ 2019.03.30 2019.03.31∼

︶

華航 機上愛心醫師再添慈濟生力軍 本著「慈悲為社會、善念為國家」的理念，華航 「機上愛心醫師專案」獲得台灣醫界正面迴響， 慈濟醫療體系日前也正式宣布，積極加入華航機 上愛心醫師行列，要為旅客在空中帶來舒適、安 心的旅程。華航董事長何煖軒表示，「我們關心 的不只是賣出一張機票、或是一次舒適便捷的旅 程，讓旅客平安健康的抵達目的地更是我們的責 任；因此，一旦飛行途中有乘客健康上的需要， 我們都會立即關注並給予協助，雖然華航空服員 都有經過完整的急救訓練，但還是需要專業的 醫務人員，因此啟動機上愛心醫師專案」。

華信航空台中－馬尼拉航線 4月起每週3班 華信航空配合政府南向政策，除現有「台

場，航程只需要2小時。

教育和工業中心，人口達1000萬。周邊著名

中－胡志明市」、「台中－河內」航線外，將自

菲律賓是台商在東南亞重要據點之一，無

旅遊景點豐富，TripAdviser 推薦包括：古王城

4 1起，新開航「台中－馬尼拉」航線，每週

論是經商、洽公、旅遊、高爾夫球活動均非常

區、聖地牙哥堡、卡撒馬尼拉、聖奧古斯丁教

1.4.6共飛航3班；「台中－馬尼拉」航線成為

熱絡；其他包括在中部科學園區、台中市精密

堂等。比較適合全家的有馬尼拉水族館，以及

華信航空南向航網的第3個城市。

機械科技創新園區、潭子加工區設廠的電子

幾個商場BGC購物中心、Makati、Bonifacio等百

公司，仰賴大量來自菲律賓勞工，也是主要客

貨商圈。年輕旅客還可以推薦的行程包括：電

源之一。

影主題咖啡館、聖地牙哥公園、Dream works

「台中－馬尼拉」以E190機型飛航，AE255 班機於07:10由台中國際機場起飛，09:10抵 達馬尼拉尼諾伊·艾奎諾國際機場；回程班

馬尼拉是菲律賓首都，位於最大島—呂宋

機AE256於早上10:00起飛，12:00抵達台中機

島東岸，馬尼拉大都會區乃全國經濟、文化、

室內遊樂園。(文＝唐偉展)

天合聯盟為環球旅客推出艙等升級優惠 天合聯盟向「環球套票」乘客推出經濟艙

舒適，旅客都可以透過升級選項由「經濟艙升

到新領域，旅客不但能嚴選航班目的地，還可

或商務艙各別航班升級優惠，為環球旅客提

級至特選經濟艙」，或由「商務艙升級至頭等

以在全球航班上選擇喜好的搭乘體驗，決定

供更大的靈活性；全新的升級選項現已可見

艙」；每個航段旁的便捷圖標代表可用升級和

自己的飛行模式；展現天合聯盟無論在線上、

於天合聯盟的環球套票線上預訂頁面。

價格資訊，讓旅客可根據自己的需求量身訂

空中或地面，推出更專注於旅客的旅行方案。

製行程。

(文＝唐偉展)

無論旅客是希望在長途旅程中享受更多腿 部空間，還是只是想讓自己的旅程變得更加

天合聯盟的全新升級選項將靈活旅程提昇

■透過四個簡單步驟取得天合聯盟的升級優惠：

提供 天合聯盟

︵ ∥

①顧客在環球套票預訂頁面選擇2至15站，建立他們的環球旅程。 ②每個航班旁都會出現一個圖標，其中提供正確預訂艙等的分段升級。 ③顧客點選圖標，直接升級各別航段艙等。 ④升級不僅可在預訂過程中購買，還能在購買初始機票後透過「管理我的預訂」選購升級優惠。 天合聯盟的環球套票提供靈活旅行，可探索1,150個充滿驚奇的目的地；尋求旅行靈感的顧客可在SkyTeam.com查閱15個主題 旅程，其中包括：歷史和文化、環球品酒、家庭歷險、衝浪旅程，和神奇世界。

︶

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 15

Tigerair Taiwan 台灣虎航

台虎高雄始發6航線 低成本航空之冠 每週26班 往返日本、澳門 日本可多點搭配進出 台灣虎航高雄出發航點特色

台灣虎航 營業銷售部資深主任 李彥亨

白川鄉合掌村

空也是只有台灣虎航獨飛；加上台虎機位可 以單程銷售，價格、便利性都更具彈性。 台灣虎航積極布建高雄始發航線；自2018 年7/1開航獨飛「高雄－名古屋」航線後，截 至目前為止，高雄始發航線已達6個航點、每 週高達26架次往返高雄至日本及澳門地區 航班。 台灣虎航營業銷售部資深主任李彥亨表 示，台灣虎航高雄始發航班分佈，包括：「高

澳門、沖繩、東京、大阪、福岡、名古屋 產品面廣 售價優惠 深受南部旅客青睞

2

因應近年越來越興盛的自由行市場，台虎亦 有每週8班的「高雄－澳門」、以及每週7班 的「高雄－沖繩」，可提供旅客高密度航班 的搭配需求。

3 4

台虎也是目前唯一一家執飛「高雄－福岡」 的低成本航空。 可培養更多日籍旅客搭配北高進出做深度 旅遊、以提高來南台灣旅行的意願。

台虎高雄始發產品由「雄獅、五福、易遊 網、喜鴻、大榮、山富、清晨、京城、雙向、遠 達、吉帝、燦星、康福、東南、名冠、富康」等 業者共同銷售。

雄－澳門」每週8班；「高雄－沖繩」每週7班；

主要產品包括：①「輕 鬆遊九州∼由布

「高雄－東京」每週4班；「高雄－大阪」每週3

院.金麟胡.柳州遊船.太宰府天滿宮.長崎風情

班；「高雄－福岡」、「高雄－名古屋」每週各2

體驗.博多運河城4日」，直售價16,900元起。

班；以上高雄始發航班平均載客率上看8成。

1

最新開航的「高雄－名古屋」航線，除了是 獨家航線之外，亦可搭配既有航點，往東串 聯東京；往西串聯大阪 京都；往北前進北 陸到立山黑部 合掌村 金澤，便利的雙點 進出、不走回頭路行程規劃，可提供旅客更 彈性及便利的選擇。

《台灣虎航高雄銷售系列產品業者》 全線銷售 雄獅、五福、易遊網、喜鴻、大榮、 山富、清晨、京城、雙向、遠達、吉帝、燦星、富康 專售澳門線 康福、東南、名冠

④「阪東三大都花現和服體驗全覽5日」，

特色景點推薦為擁有日本第二大溫泉量，

直售價27,900元起；主要特點為：大阪、名古

李彥亨分析，目前6條航線，載客表現以澳

霧氣瀰漫，滿足旅人的浪漫想像的由布院

屋、東京三都；京都祇園、和服體驗、鶴舞公

門、東京最佳。獨特性則包括自由行旅客可以

(金鱗湖)；在滿溢著古雅日式風味的水鄉「柳

園、小木屋渡假村。

選擇「東京、大阪、名古屋」三點互相搭配為

川」，乘著小扁舟跟著船伕在楊柳垂立兩岸的

進出點；另外「高雄－福岡」航線，低成本航

護城河道上緩緩地巡訪古城鎮， ②「冬遊北陸∼兼六園.夢幻合掌村.21世 紀美術館.月兔之里.溫泉美食4日」，直售價

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

CHEESE CAKE品嘗採果樂，為季節性水果摘採 樂(一盒)。

22,800元起。在『米其林．綠色嚮導．日本』，

⑥「藏王雪璧迴廊草莓季百選花賞溫泉饗

其中約有100處的三星級景點；此行程精心安

宴6日」，直售價34,900元起；安排日本三大

排獲得米其林三顆星評鑑景點：童話世界薑

名櫻∼三春瀧櫻；花見山公園、白石川堤「一

餅屋∼白川鄉；日本三大園∼兼六園；飛驒小

目千本櫻」；櫻花百選∼會津若松城(上天守

京都∼高山古街。

閣)∼鶴ヶ城公園；櫻並木大道－護國神社。

③「白雪童話世界~白川鄉合掌村.牧歌之

⑦「春季VIP~玩樂沖繩美之海、小希臘賴長

里戲雪樂.郡上八幡.高山古街.庄川峽遊船.溫

島、古利宇輕旅遊4日」，直售價12,900元起；

泉5日」，直售價29,900元起。

遊覽著名的美之海水族館、海洋博公園、瀨長

安排北陸著名觀光景點：白川鄉合掌村、牧

澳門大三巴

⑤「日本 小東北草莓季賞雪美食溫泉4 日」，直售價22,900元起；在菓子之城－人氣

島；充分享受屬於自己的島國度假時光。

歌之里戲雪、郡上八幡巡禮∼郡上博覽館、庄

⑧「心響桂林(貴廣高鐵)∼奇美灕江.車遊

川陝遊船、高山古街、兼六園、熱田神宮；其

兩江四湖、入住香格里拉6日」，直售價17,500

中在牧歌之里戲雪，遊客們可以在此盡情享

元起；採高雄－澳門航班，經拱北關過關到珠

受各式雪上活動以及戲雪樂趣(含雪上甜甜

海，搭乘貴廣高鐵，2.5小時就可抵達桂林。

圈、雪上泛舟)。

(文＝唐偉展)

AIR CANADA 加拿大航空

加拿大航空充分發揮內陸段優勢 全方位 以高科技不斷精進軟硬體服務 2019重點發展企業客戶

↑左起加拿大航空台灣區業務主任張亞婷、加拿大航空台灣區總經理陳美至、加 拿大航空台灣區業務經理宮家瑤、加拿大航空資深商務策略總監劉貴豪 →加拿大航空的豪華經濟艙座椅寬敞且舒適

加拿大航空於Skytrax 9年以來的評比中，

場內設置禮賓服務的航空公司，更在溫哥華

獲得7次北美最佳航空公司的肯定與殊榮，

國際機場重新打造兩層樓的楓葉貴賓室，全

機艙內的服務也不斷精進，2019年再發揮國

新的貴賓室充滿加拿大設計與風情並提供多

內段優勢，布局商務、強化團體旅遊市場。以

樣來自加拿大酒莊與世界各地的美酒、加拿

精益求精的機上服務、革命性的常旅客計畫

大名廚所設計的美饌以及SPA級淋浴間，讓乘

等搶攻多元客群。

客上機前也能好好享受候機時光。

加拿大航空優勢 台灣出發唯一日航班，飛行、轉機輕鬆無負擔 國內航班密集，行程安排更加彈性 行程包裝一票到底，全程AC更有保障

自2017年6月加拿大航空啟動台北直飛溫

在未來，將陸續更新次世代的機上娛樂系

哥華航班起，帶動台加更頻繁的交流，旅遊方

統、目標全機隊100%安裝率的機上 Wi-Fi 無

面受到航班便利性的帶動下，產品包裝也愈

線網路服務、BMW專車接送、尊享商務貴賓

有中文，在操作介面上也中文化，對旅客來說

來愈多元，勾起旅客赴加拿大旅遊的意願。除

室與禮賓服務等尊享商務艙品牌特屬服務，

舒適程度再提升；地面上服務則以貴賓室為

了加航的航班載客率表現一路領先，2家國籍

皆能看到加拿大航空不斷進步的努力。

重要指標，商務艙專屬的楓葉貴賓室（Maple

免費託運2件行李，不再斤斤計較

航空的總載客數也提高，根據交通部觀光局

陳美至指出，2019年加拿大航空將持續在

Lounge）也在每個機場陸續更新，除硬體設施

統計，台灣赴加拿大（首站目的地）在2018去

服務上做升級，不僅是軟體的服務人員，硬體

重新裝潢，軟體也不同，精心設置吧檯，可提

年1∼11月共達12萬5,715人次，較2017年一整

如飛機也升級，如原來的商務艙升級，新世

供現調雞尾酒，除了熱食自助餐外，也提供現

年的11萬4,828人次有顯著成長。

代娛樂系統也將提供15種語言（現今僅英法

做熱食如義大利麵，還可依旅客需求提供客

文介面），台灣出發不只是飛機電影等內容

製化的餐食。

↓加拿大航空尊享商務貴賓室

示，全新的楓葉貴賓室率先在加拿大主要機

根據民航局統計，加航2018年6∼11月較

加拿大航空資深商務策略總監劉貴豪表

2017年成長8.6%，載客率、整體的載客與人 次皆成長，不僅如此，加拿大赴台旅遊也是明 顯增加，顯示加航的加入成功將市場的餅做

場完成改裝，根據旅客的回饋提供客製化的

大。

餐飲服務。在海外目前共有巴黎、法蘭克福、

軟硬體全方位升級 力求帶來更舒適的飛行體驗

倫敦，美國境內則在洛杉磯、紐約都有加航自 己的貴賓室。 劉貴豪指出，航空業在服務層面愈來愈競

加拿大航空台灣區總經理陳美至表示，加

爭，立刻回應客戶的需求變得很重要，加航在

拿大航空力求帶給旅客更舒適的飛行體驗，

主要的樞紐機場如多倫多、溫哥華等不僅服

在台北航線上，目前是唯一提供中文與台語

務加拿大當地客人，為滿足全球旅客，餐飲上

空服員的外籍航空公司，並且也是唯一在機

也力求多元化，以符合國際旅客需求，且每年

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

拓展商務、休閒市場

01

02

↓溫哥華加拿大航空楓葉貴賓室

03

01. 溫哥華每年4月櫻花盛開，吸引許多旅客前往賞櫻，是近年最流行的賞櫻勝地 02.白馬市的塔基尼溫泉讓你有著頭髮瞬間結凍的有趣體驗 03.黃刀鎮極光成為冬季主流商品

依據顧客反應調整。

以客製化服務拉攏開發企業戶 陳美至表示，加拿大航空2019年在台灣市 場將近一步強化企業客戶領域，首

《嶄新服務》

旅遊獎，今年再將很多城堡飯店拉進來，逐 漸取代傳統拉車方式成為主流。 劉貴豪表示，行程從溫哥華到卡加利若開 車不停要12個鐘頭，且是山路，冬天較風險較 高，飛機只需1小時，此外，有別於傳統從卡加

先增加編制，由專人開發、服務企

利 班夫遊程結束後回到溫哥華再搭

業客戶，加強對客戶的宣導，增加

船前往維多利亞，運用加航國內線直接

對台灣企業量身訂做的需求；透

飛維多利亞，省去一段渡輪（連候船時

過與旅行社（TMC ,Travel Manage Consultant）來溝通，與商務部合 作，滿足中小企業差旅需求，讓 其客戶更認識加拿大航空，包 含機隊、也強化轉往美國的便 利性，運用多種管道觸及企業 客戶。

間約5小時），可有更多的時間探訪維多 利亞城市風光。 也就是說旅行社用國內線段，可將時間 做最有效運用，愈來愈多旅行社在運用加航 用到國內線，殺價的拉車團將退流行。

轉機美西流暢 培養東岸旅遊市場

此外，加入加拿大航空LINE@，也可透過

陳美至表示，2019年加航將重點放在北美

「企業差旅計畫申請」選項(見上圖)，直接在

西岸，重點宣傳白天起降的優勢，從溫哥華通

線上申請、填寫表格，即可線下做一對一座

關前往美國更流暢輕鬆。

談，獲得客製化的服務。

與業者密切合作 團體旅遊發揮國內段優勢

劉貴豪表示，一般航班凌晨抵達，旅客相當 疲憊，常常第一天都白費了。加航在日間抵達， 旅客可在獲得完整的休息之後展開旅程。 此外，劉貴豪也向亞洲客人推薦加拿大東

加拿大航空全方位布局台灣市場，除了商

岸如魁北克、東海岸捕魚小鎮風光等，法國浪

務差旅以及探親訪友等客群，與百威、鳳凰、

漫風情、純淨海岸小鎮風光，勢必會吸引台灣

五福、東南、行家、喜鴻、大興、大地假期、易

客人。台灣有些業者已著手包裝長天數的東

遊網、燦星等10家旅行社組PAK合作打造「加

西岸全覽旅遊，培養小眾市場，透過加拿大航

拿大航空假期」，充分運用國內線優勢，在不

空綿密的航網，讓加拿大的美被更多旅客看

同季節包裝不同主題魅力商品。今年4、5月

到。(文＝魏苑玲)

多利亞」，省去交通時間，旅遊更加愜意。行 程目前推早鳥優惠，3月底前報名，2人成行第 2人減1萬！ 陳美至表示，去年旅行社運用加航國內線 優勢，包裝更深度地旅遊商品獲得品保金質

加拿大航空資深商務策略總監劉貴豪表示， 由於企業客戶的量穩質優，各家航空公司無不 相當重視，加航除以更優質的商務艙、豪華經濟 艙爭取商務客，在去年買回「Aeroplan」常旅客計 畫，預計在2020年6月推出發展更優、更完善的 會員回饋，會和現有飛行常客計畫有很大的不 同，與會員的交流更加直接、零距離，更多新的 計畫的福利，讓會員覺得更有價值。 所有的商務差旅目前即可先加入會員先累積 哩程，待2020年新的福利回饋與優惠推出後， 哩程也不會損失。 假設台北－溫哥華來回一趟即可兌換區域航 線機票（可累積 兌換星空聯盟等夥伴）。

斥資120億加幣 引進A220新世代機型 提供旅客更舒適與順暢服務體驗 加拿大航空致力提供給予旅客最舒適的服務 與體驗，近年在國際線拓展上收穫有成且新增 多條國際航線，同時新增50%以上的可載客座位 數。機隊上也除舊佈新，更斥資120億加幣以上 打造最佳機隊，預計於今年內將新引進的空中巴 士A220s投入航網營運。 劉貴豪指出，A220是繼A350、B787之後以新 世代的嶄新科技投入研發的新機型，單走道的窄 體客機約可搭載125人，強大的續航力有助於投 入中短程布局，可涵蓋北美、中美洲，強化加航 在美洲航班密度與廣度，以及有利於開發如墨西 哥2線城市等新航點，對航網布局更無往不利。

運用AI 精準抓住顧客喜好

期間以「尊爵落磯山雙飛、5城堡全覽9天」， 6月以後含4堡，雙飛為「溫哥華－卡加利－維

常旅客計畫 預計2020年6月全新上路

冬季航班時刻表 (2018/11/4∼2019/3/10) 航線

航班號

出發

抵達

飛航日

台北－溫哥華

AC18

18:00

12:25

1.2.4.6.7

溫哥華－台北

AC17

11:35 16:30(+1) 1.3.5.6.7

*夏季航班時刻表可能因應季節、日光節約時間有所 異動，時刻表與詳細航班資訊以加拿大航空官網 為準。

2019年將啟用全新的乘客服務系統，結合AI 人工智能與數據分析，可更精準了解乘客所需。 2020年也將以此科技推出嶄新的加拿大航空常 旅客計劃。正因為知道乘客們皆有不同需求，為 了致力滿足每一位乘客，加拿大航空將不斷進 步，持續提供最好的服務與產品給予所有的乘 客。

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 19

Airlines Update 航空集錦

4大航空全面搶進東南亞市場 提供國人最愛的越南、泰國、柬埔寨、菲律賓航班

文＝黃志偉

東南亞向來是國人最喜愛的休閒度假旅遊地，一年四季如夏，充滿陽光、海水與沙灘，加上距離台灣近，是最輕鬆又容易前往。今年將有4大航空 公司，規劃越南、泰國、柬埔寨、菲律賓等國人最喜愛的航點，以充裕的機位量提供給業者包裝旅遊產品，大搶旅遊商機。

越捷航空 飛航台越間最多航班 飛航台 陸續推出多個航點包機 越捷航空以新世代航空的概念經營，是目

足越南民眾及國際旅客全方位的飛行需求。

前在台灣往返台越兩地航班最多的航空公

今年除了在原有航線增班之外，還陸續開

司，經營7條台越往返航線，包含台北/台中/台

闢包機，包括4 3開芽莊、6 29飛富國島，另

南/高雄—胡志明市、台北/高雄—河內航線，

外配合夏天旺季開始，搶先於5月推出峴港包

以及台中—河內往返航線。積極拓展新航線

機，預計自第3季起改為每週5班的定期航班，

外，持續添購全新飛機、投資現代科技，以滿

攜手業者共同推廣越南旅遊市場。

Thailand

泰國越捷航空 台 台中直飛曼谷唯一的航空公司 計畫開延遠航線 泰國越捷航空自去(2018)年11 3起開闢台 中－曼谷每週1、3、5、6、日共5班的航線，為

客帶來便利及高品質的飛行體驗，也進而帶 動台泰兩地的旅遊、文化及經濟發展。

唯一營運台中直飛曼谷航線的航空公司，造

今年泰越捷將有計畫於暑假增班至每日1

福中台灣的民眾以及泰國民眾赴台的商務及

班。此外，泰越捷也計畫飛航台北，並且規劃

旅遊。台中－曼谷航線為越捷航空公司集團

延遠至日本的航線，將有待消息明確將會立

飛航台灣市場的第8條航線，新航線除了為旅

即公布。

柬埔寨航空 加強台柬雙邊航網 計畫台灣飛西港航班 柬埔寨航空自去(2018)年11 21開航台中－

全經濟艙的空中巴士A319客機，國際航線提

金邊之後，載客率達到7、8成，預估每年可帶

供免費餐食，20公斤托運行李、7公斤隨身行

來近2萬名柬埔寨旅客，同時也提供給中台灣

李，預計今年再引進2架，每一個航班都有台

民眾一個前往柬埔寨商務、旅遊更便捷的航

籍空服員。目前除了每週3、日共2班台中－金

空服務。柬埔寨航空以金邊、暹粒和西哈努

邊，以及每週2、5共2班台北－暹粒之外，今

克港為主要運營基地，目前擁有3架150人座

年也計畫開航台灣飛西港的航班。

菲律賓皇家航空 5月直飛薄荷島機場 省去搭船時 配合政府推動花東Inbound旅遊，菲律賓皇 家航空自4 16起開航4天1串的花蓮－克拉克

去(2018)12開幕的全新機場，直接飛抵薄荷 島，可省去搭船的時間。

航班，持續飛到7月底。同時也看好菲律賓旅

此外，菲律賓皇家航空也將陸續推出長灘

遊市場，再計畫於5 17∼8 25期間，以5天1

島、巴拉望的航班。以100人座的噴射客機執

串的包機，開闢從台北直飛宿霧薄荷島上剛

飛，適合員旅、獎旅，業者包機壓力小、便利

落成的邦勞島國際機場；邦勞島國際機場為

操作，徵求海島線業者合作，共同創造利潤。

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 21

Airlines Update 航空集錦

立榮勇奪金翔獎雙料冠軍 現出色，深獲評審委員好評，脫穎而出獲評為 第1名；國際線組方面，立榮航空在班機出發 準點率、班表執行率及電子登機證或自助報 到機使用率名列前茅，雀屏中選，名列第1。

長榮春節不打烊 全航線限時優惠

立榮航空董事長林志忠表示，立榮航空長 提供 立榮航空

︵

期投入離島及花蓮台東等國內航線的空運服

∥

︶

提供 長榮航空

↑立榮航空勇奪107年度金翔獎「國內定期航線組」及 「國際及兩岸航線組」兩項最高榮譽，董事長林志忠感謝 各界的肯定

務，均兢兢業業，不但在班機出發準點率、班 ︵

表執行率等旅客重視的項目上持續掌控提

∥

升，讓旅客有感，更在自助報到機、網站服務 與行動APP等項目持續不斷創新，讓旅客享有 智慧化的服務品質。

立榮航空獲得交通部民航局107年度「國內

︶

↑長榮航空於2月推出官網機票優惠活動

定期航線組」及「國際及兩岸航線組」的金翔

至於此次也能在國際線組獲獎，因立榮航

過年連假除了出遊之外還能做啥？不如來

獎殊榮，1 19於民航局72週年局慶活動中，

空國際線主要委由長榮航空代理，由長榮航

計畫今年的出國旅遊，想放空什麼都不做、想

由交通部長林佳龍親自頒發，立榮航空董事

空提供高品質的服務，故立榮航空能獲獎，代

看看這個世界，那就立刻訂張機票，出國大玩

長林志忠前往領獎，此為立榮航空第7次獲

表長榮航空的品質獲得肯定，感謝長榮航空

一票！「長榮航空春節不打烊！」優惠連連，年

得金翔獎國內線組、第1次獲得國際線組的榮

的付出。

假FUN到底！不管是去美國圓你的美國夢，或

立榮航空深耕離島及花東航線，市占率將

譽。

是去歐澳尋找浪漫，還是去東北亞瘋狂購物

民航局為提升國籍民用航空運輸業的營運

近5成，同時也投入飛航兩岸及亞洲區域航線

與服務品質，自1998年起每2年辦理一次民用

的飛航服務，除了優異的飛安及服務表現外，

優惠活動自即日起至2 28止，全航線限時

航空運輸業營運與服務評鑑，本次評鑑分為

也以取之於社會用之於社會的理念長期致力

優惠中！最熱門的香港、大阪、上海浦東、宿

「國內定期航線組」及「國際及兩岸航線組」

於離島、偏鄉的公益活動，深獲主管機關及旅

霧、布里斯本、洛杉磯等航點，皆有令人意想

2組進行。立榮航空在國內線組的各面向均表

客高度的認同，是民航局金翔獎的常勝軍。

不到的驚喜價格！

獨家直航新潟

之旅。

新潟副知事訪遠航 感謝增班

提供 遠東航空

←新潟縣副知 事益田浩（右） 致贈紀念品予 遠東航空總經 ︵ 理曾金池

∥

攝影 魏苑玲

︵

︶

∥

遠東航空自2016年11 4起首航桃園新潟航

︶

線（每週1.5兩班）至今已超過2年，平均載客

↑新潟縣副知事益田浩（左6）率隊拜會遠航，與遠航公關副總盧紀融（右7）等合影

率8成。1 22日本新潟縣副知事益田浩特別率

中南部的全面性宣傳。同時也積極與台灣觀

2班增加到1週4班，4月起1週固定執飛3班，航

領新潟市及佐渡市副市長、新潟縣機場及觀

光局及花蓮縣政府合作，在新潟當地宣傳台

班選擇更彈性，更便利，希望藉由不同的觀光

光相關部門代表前往遠東航空，感謝遠航對

灣的美，配合每週3班的航班數，規劃日本人

體驗及宣傳，增加台日觀光交流人數。

於台日雙方交流的貢獻與支持。

訪台3天2夜行程，期待增加更多訪台旅客。

(文＝魏苑玲)

新潟副知事益田浩指出，自新潟航班開通

遠東航空總經理曾金池表示，新潟航線開

以來感謝遠東航空及旅行社努力，才有今天

航以來經過雙方的努力，在台灣旅客的印象

從一週2班增加至一週3班的成績，新潟縣除

已經從陌生到熟悉，桃園－新潟之直飛航班

大家熟悉的越光米及盆舟外，也希望增加不

飛行時間平均約3個小時，省去轉機及轉搭鐵

同的客群交流，如佐渡馬拉松，鐵人賽及自行

路之耗時及費用，2018年桃園－新潟航線載

車環島賽等，今年也將再度與遠航共同參加

客人數其中台灣旅客佔7成，日本旅客佔3成。

2019台灣屏東燈會，持續加強新潟在台灣北

桃園新潟航線於2019年1月及3月由原先1週

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

航線 桃園－新潟 新潟－桃園 桃園－新潟 新潟－桃園 桃園－新潟 新潟－桃園

航班 FE622 FE621 *FE622 *FE621 **FE622 **FE621

*為2019年1月及3月新增之航班 **為2019年4月起新增之航班

起飛/到達 08:30/13:00 14:00/16:30 11:00/15:00 16:00/18:55 10:15/14:45 14:45/18:00

飛航日 1.5 1.5 3.6 3.6 3 3

酷航插旗東南亞秘境寮國 龍坡邦、永珍雙點4/1首航 酷航寮國新加坡－龍坡邦－永珍 飛航資訊 (以下飛航日：1、4、6)

來自新加坡低成本航空的酷航宣布，將自 4 1起開航寮國雙航點，世界文化遺產小鎮

航線 新加坡－龍坡邦 龍坡邦－新加坡 新加坡－永珍 永珍－新加坡

的龍坡邦及首都永珍，此為酷航首次飛往東 南亞秘境寮國！ 酷航官網並推出限時5天(1 21∼25)寮國首 攝影 黃志偉

波開航促銷價，單程含稅3,888元起。更多訊

航班 TR350 TR350 TR350 TR350

起飛/到達 備註 09:00/11:10 12:00/18:00 經停永珍 09:00/13:00 經停龍坡邦 13:50/18:00

︵

息請查看酷航官網(Flyscoot.com)。龍坡邦與

種吃法；以及寮國香腸(Sai Oua)，可佐以香草

∥

永珍加入酷航航網之後，酷航共飛往19個國

︶

家地區、68個航點。 酷航新加坡－寮國航線是以空中巴士A320 客機執飛，每週1、4、6共3班營運，訂於4 1

或加入糯米以酒釀方式料理。

↑寮國龍坡邦清晨的布施活動

如想要逃離大城市的忙碌步調，龍邦波完

永珍為首波新增航點，酷航今年還會陸續新

全可以讓人感到身心靈放鬆。這座古典的世

增多個新航點。

界文化遺產小鎮，融合了寮國的傳統民俗建

首航。龍坡邦與永珍原為姊妹航空公司勝安

座落於湄公河畔，寮國首都「永珍」是寮國

築以及法國殖民時期建築特色。在這裡可以

航空(SilkAir)的航點，在新航集團的發展策略

的最大城市、也是經濟中心。城市中有許多

探索極具特色的帕烏千佛洞(Pak Ou Caves)，

計劃之下轉移至酷航，使得酷航成為唯一提

寺廟與宗教紀念碑，其中最著名的是保存著

尋訪超過千座佛像；或者騎著單車前往山林

供新加坡－寮國直飛航班服務的航空公司。

佛骨舍利的「塔鑾」(Pha That Luang)。在寮國

中令人驚嘆的關西瀑布(Kuang Si Waterfall)；也

酷航的寮國航線將從新加坡出發，飛往龍坡

也可尋訪東南亞最美味的食物，包含寮國「國

可以於普西山健行登上山頂，俯瞰美麗的龍

邦、永珍，再從永珍返程新加坡。以龍坡邦、

菜」∼涼菜碎肉沙拉(Laap)，有生菜與炒熟兩

坡邦景色以及湄公河的日落。(文＝黃志偉)

越捷航空1/20啟動胡志明市－雲屯國內航線 越捷航空於1 20宣布正式啟用胡志明

吸引旅客前往。台灣旅客目前可透過越捷所

市－雲屯航線，連接越南國內胡志明市至北

執飛的7條台越往返的航線，加上國內新航

部廣寧省雲屯縣，同時將縮短旅客前往聯合

線的開通，給予旅客機會親自探索下龍灣及

國教科文組織認列為世界遺產，擁有「海上

認識周遭附近知名景點。 越捷航空目前經營39條越南國內航線及

桂林」美名的越南下龍灣的交通時間，滿足 的發展機會。

66條國際航線，為全亞洲最安全航空公司之

提供 越捷航空

外國旅客需求，並提供當地居民跨城市交流

︵

一，技術可靠度達99.66%。此外，越捷是國

∥

越捷胡志明市－雲屯航線為每週1、3、5、 日共4班，單程飛行時間為2小時15分，去程

︶

際航空運輸協會(IATA)成員之一，並受其作 ↑越捷於1 20舉辦胡志明市－雲屯航線首航剪綵儀式

航班上午7時胡志明市起飛、上午9時15分抵

由於越捷新航線正式開通，從雲屯國際機

達雲屯；回程航班上午9時50分自雲屯起飛、

場(Van Don International Airport)約1個小時車

中午12時5分抵達胡志明市。

程即可抵達下龍灣，可大幅減少交通時間，

業安全查核認證；同時，也獲得全球知名航 空評鑑網站AirlineRatings.com飛航安全評比 7顆星。(文＝黃志偉)

攜手台南公會 以大數據協助業者面對挑戰

提供

︵ ∥

未來的趨勢外，也分享網路數位行銷（SEO、

同業公會邀請，前往講述台灣旅行市場的現

SEM、Referrals）、比價平台導流與導購、廣告

在、趨勢以及解決方案。台南市旅行公會原本

投放、網站優化、社群媒體運用、品牌經營

預估60位業者出席，後報名人數太踴躍，當天

等相關經驗；並提供AI運用機器人、訂機票

除爆滿還加椅子到會場背牆，共超過110位業

APP、有位有價網站，動態打包機加酒，整合

者參與，台南市旅行公會理事長蘇榮堯在會

前中後台雲端管理系統等多項解決方案。

後二度上台對先啟團隊致謝。 會議中先啟資訊Sabre引用Sabre大數據、交

sabre ︶

先啟資訊Sabre於1 11應台南市旅行商業

↑先啟資訊Sabre介紹旅遊趨勢主題吸引進110位業者出 席

通部觀光局統計數據、Google研究等多項數

先啟資訊Sabre一直以來都是跟旅行社站在 一起，未來亦將持續與業者互動，協助旅行 社成長。(文＝李沄臻)

據，除了讓旅行業者了解市場現況、挑戰及 Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 27

VIETJET AIR 越捷航空

芽莊假期聯營中心竭誠歡迎有志者加入 年後2團踩線團、媒體團 帶業者實際探訪芽莊之美

健身防病的效果的泥漿浴

芽莊擁有長達7公里的沙灘

■金龍永盛團體旅遊處總經理林英明 (右)、協理劉建志 (左)

芽莊行程售價有誠意 適合操作員工旅遊

■上順行銷企業專員陳欣慧

跳脫以往越南的行程及包機模式

擁有長達7公里長沙灘的芽莊，四季如夏，擁有東方的色彩和法國的

芽莊聯營中心推出的芽莊旅遊產品，跳脫了以往越南的行程，強調

風情，沙灘上盡是歐美比基尼美女，是個喜愛玩水的度假天堂。以往

海島悠閒度假風，不僅飛航時間較短，約3.5小時即可抵達，當地物價

台灣的團體較少著墨，僅有零星的包機或是郵輪停靠，旅遊元素相當

便宜，比起其他度假島嶼更加容易前往。而且包裝的內容相當豐富，不

豐富，是個亟待開發的度假勝地。

是只能待在海濱飯店內，不僅有海邊活動，還可玩泥漿浴，當地也以

採用的越捷航空雖然是LCC，但飛機新穎、機零低，對遊客較有保

不少法國殖民時期遺留下來的教堂及建築，相當適合喜愛拍照打卡的

障。芽莊假期聯營中心採用創新的包機模式與業者合作，每家只押2

年輕族群。吃的方面更是精彩，活跳跳的海鮮大餐令人食指大動，主

個機位，對業者來說負擔較輕，若有整團客人除了可以跟其他業者調

題相當明確。聯營中心的包機模式也與以往不同，讓加入PAK的業者

機位，還可向中心調，相當適合員工旅遊；而且推出的2套行程4、5天，

壓力變輕，對業者來說是件好事。期盼這種新的包機方式能注入新氣

售價壓在2萬元以內，不需花太多天數也不需花太多錢，相當有誠意。

象，打造藍海新市場。

越南海鮮美食真鮮美

■行家經理鄭燕玲

芽莊漁產豐富安排活跳跳的海鮮大餐

法國哥德式風情的芽莊大教堂

■友泰副總經理顏睿靖

海岸線迷人宛若度假島嶼般悠閒

相較於越南其他濱海城市，芽莊為一個較為僻靜的海邊小城市，綿

以往台灣業者包裝越南的產品，多半為北越河內下龍灣及南越胡

延的長沙灘吸引不少歐美遊客前來，因此芽莊的飯店水準相當高，一

志明市，近年則有中越峴港，芽莊位於峴港及胡志明市的中間，過去

點也不會輸給其他度假島嶼的飯店。同時又因為這裡的漁產相當豐

少有團體行程，但由於是一座靠海的城市，擁有迷人的海岸線，潔白

富，魚群種類多，更有越南最大水族館的美譽，中心安排的海鮮大餐

的沙灘宛若度假海島的峇里島、芭達雅，甚至被形容為東方馬爾地

可都是活跳跳的活海鮮，另外還有台灣遊客最喜愛的越南傳統美食，

夫，相信能吸引喜愛海島度假遊客的青睞，是個備受看好的旅遊市

絕對能滿足喜愛嚐鮮的饕客。

場。

芽莊還有個產量冠全越南的火山泥，可安排遊客來個泥漿浴，對皮

芽莊假期聯營中心以特有的方式與業者合作包機，每家只需負擔2

膚相當好。哥德式建築風格的芽莊大教堂，是來到芽莊必訪的景點，

個位子，相對來說壓力較輕，期盼中心提供的系統平台，能發揮協調

典雅的建築是拍照打卡最好的地方。

機位的功能，建立一套完善的SOP，讓業者在機位取得與釋放不至於 繁瑣，能在這麼不景氣的年代中賺到錢。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

旅業B2B新模式 與楓蓮旅行社合作 的合作方式。

通路、產品、個體戶都能加盟 善用資源 旅天下品牌打天下 通路加盟已經做了兩年多，加盟旅天下除 了為業者掛上連鎖品牌外，旅行社的名稱都 予以保留，原本旅行社的法人也存在。為了深 楓蓮旅行社 董事長吳嘉將

旅天下．雙獅聯合國際 旅行社總經理李嘉寅

旅天下台北民權店

耕區域服務，增加更多客源，加盟者尋求合作 則需開設一樓實體店面，品牌設計、設備裝

旅天下加盟體系從2016年發想、付諸行

旅遊趨勢這幾年的改變不見得能夠應對，特

潢都需遵循總部規範，與旅天下的視覺印象

動至今，已有15家加盟店掛牌，足跡遍布台

別是在科技需求、資訊平台建立等等的改變，

相同，銷售產品則由「旅天下」統一提供，可

灣北、中、南、東，才歷時兩年就有如此優異

但旅業先進擁有的人脈優勢及產業知識，卻

銷售「雄獅、雙獅旅行社以及授權的所有商

的成績，想見加盟旅行社未來無可限量。台

是後輩難以所及，大型或小型旅行社面臨的

品」，無論是後勤作業、機位取得、地接合作

北民權加盟店－楓蓮旅行社在1/23正式開

狀況也如此，若是利用各自的優勢共掛單一

等都有專人服務，可以為業者省下聘請行政

幕，以過去楓蓮旅行社營運了15年的松山機

品牌，藉此節省業者成本，也能共享資源、提

人員的大量費用。

場敦化北路公司為據點，為出國或入境旅客

高公司獲利並永續經營。

若是專營主題性強烈、高端、小眾的特殊

提供最直接、第一手的服務，而開幕當天到

旅天下•雙獅聯合國際旅行社總經理李嘉

產品，則可以選擇與旅天下產品加盟合作，旅

場祝賀的賓客將大門擠得水洩不通，為旅業

寅表示，旅天下推出連鎖加盟體系，密切與旅

天下預計在今年第二季推出產品加盟系統，

新扉頁獻上祝福。

遊業者合作，目前已有15家旅行社加盟掛牌，

只要產品特殊、同質性不高、與雄獅集團旗

另外還有10家正在找尋店點中，預計在2019

下商品較無重複，透過產品加盟系統，具有

年底前可擴大至30家。李嘉寅表示，共享經

實力的旅行業者也能透過平台資源收客，共

濟已經在旅遊業紮根，旅天下加盟平台也是

享客源，李嘉寅說，這不但可以擴大特殊旅遊

希望以集團品牌資源，擴大效益，為所有有實

市場的營運，也能彌補雄獅集團不足的部分，

力卻苦無資源的旅行業服務。

將好的產品推廣給所有旅人。

15家已掛牌、年底前預計增至30家 共享在旅業紮根 加盟打造規模經濟 根據交通部觀光局統計資料顯示，全台 旅行社超過3千家，公司員工10人以下的佔

旅天下未來除了以通路合作的實體加盟

另外，旅天下也預計為靠行的個體戶旅行

80%、5人以下的就超過500家，佔了六分之

外，還有全新開發的產品加盟系統、個體戶加

業者推出個體戶加盟的合作方式，業者加盟

一，而這些經營者年紀大多50∼60歲，對於

盟等，針對小型旅行業者面臨的狀況，有不同

後將會納入旅天下－新創網示範門市的麾

祝賀開幕貴賓合影留念

公主遊輪

台灣虎航

德威航空與欣聯航

國泰航空

雲頂郵輪集團

立榮航空

韓亞航空

亞洲航空

旅天下台北民權加盟店楓蓮旅行社 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

● 地址：台北市松山區民權東路三段190號 ● 電話：02-2547-1117 ● 傳真：02-2547-1336 ● 營業時間：星期一∼五

09:00∼19:00 星期六 09:00∼17:00

加盟旅天下共享產品渠道 旅天下台北民權加盟店1/23開幕 下，旅天下也會提供底薪、軟硬體的支持，業

旅天下加盟七大優勢

者則需接受旅天下的管理，業者利用自己的

1 強大且豐富的集團資源

人脈、資源創造利潤並共享，也讓旅行業邁

2 產品齊全、品質保障

向個人事業提供新的管道。

3 虛實整合通路完善

看重甲種旅行業的地方人脈 2019營業額預計成長50％

4 靈活多樣互動性行銷策略 5 管理制度健全、經營教育訓練 6 資訊軟硬體支援、營運及財務輔導分析規劃

李嘉寅也說，雖然旅天下加盟才剛起步，但 過去一整年的營業額超過23億，而2019年底

↑開幕就現人潮

最終目標達成30家加盟店，預計營業額將會

遊行程，楓蓮旅行社董事長吳嘉將掌握金門

成長50％，在這片旅業紅海間，創造更好的

在地人脈、里民關係，擁有豐沛客群，這次選

合作價值。楓蓮旅行社已成立超過20年，以

擇加盟「旅天下」，看準旅行業的發展趨勢，

金門旅遊為主，服務超過百萬人次，以專業旅

貴在多方攜手合作，旅天下的平台化發展，也

遊經營方式，結合同業共同開發金門，以誠

讓業者加盟體系能夠共創雙贏利潤。

心、用心、盡心為每位旅客安排最貼心的旅

(文＝李沄臻、攝影＝陳楚涵)

7 未來IPO釋股優先權

《2019年加盟方案》

1

通路加盟 實體店面加盟合作，目前已有15家掛牌、10家正在找尋店點中，在2019年底 預計達到30家，據點遍布台灣北、中、南、東、甚至外島，目前也與金門地方旅行社正在 洽談中，讓台灣各地的旅客都能受到好的、標準化的服務，透過全台各地的據點收客， 產品也不會受到業者地區而局限。

2

產品加盟 產品加盟系統預計在今年第二季上線，主要尋求與特殊主題商品合作，包括 南北極、非洲等具有高度專業、高端或小眾的商品，為旅客提供更加精緻且多樣化的選 擇。透過平台系統合作，旅行社專心做好產品，即有遍布全台的門市據點為業者收客。

3

個體戶加盟 過去個體戶靠行的辛酸，讓旅天下來協助！旅天下即將開放個體戶加盟，不 僅提供底薪、還有軟硬體設備，個體業者受到旅天下管理，僅需利用自己已有的人脈及 才幹，創造利潤並共享，為旅遊業創造新的經營模式。

中國東方航空

雲林旅行公會

廈門航空

雍利企業

旅報週刊

品保協會

連鎖總部與加盟者以訂定契約的方式建立連鎖 加盟關係，總部提供商品、商標、經營技術及教育 訓練給加盟者，每一位加盟者則提供相同的商品 及服務給客戶。 經營本質 ①店面所有權歸「加盟者」所有 ②決策管理權歸「總部」所有 加盟條件 ①加盟者條件：選擇在地經營具實力及口碑的甲 種旅行社業者，並能與總部經營理念一致。 ②店址條件：每一縣市以一店、直轄市最多二店 （目前規劃），限定實體店面（1樓），非一線街 道可。 ③設備條件：由總部協助提供門店設計（含店內擺 飾），費用（成本）由加盟者負擔。 優點

①各加盟店能充分發揮效益 ②可兼顧服務品質與拓點速度

遠東航空

酷航

昇恆昌

旅天下通路加盟型態（實體店面）

菲律賓航空

宜蘭縣旅行公會

華信航空

加拿大航空

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 31

PRODUCT FEATURE

大興旅行社 紫藤 人氣 、九州賞藤名所 爆棚 備齊關西、關東 櫻花、粉蝶、杜鵑、芝櫻連番爭奇鬥艷 關東地區櫪木縣足利市「藤花公園」園內 栽種色彩繽紛的花卉植物，公園佔地為8萬 2,000平方公尺，是個以花為主題的公園。每 年賞花時期，藤架上開滿了自古以來受到日 本人喜愛的藤花，藤花如飛瀑自架上渲洩而 下，呈現出一種幻想式的淡紫色世界。特別贈 送日立海濱公園造型遊園車，4月底再加碼鬱 金香世界！ ↑藤花色彩變化豐富

九州享紫藤、杜鵑 別府溫泉愜意泡湯 在九州地區則精選【浪漫紫藤花季】「九

每年3月份起隨著粉紅櫻花在日本由 南到北翩翩起舞，吸引眾多旅客絡繹不 絕前往，日本線產品除了春季賞櫻及立山 黑部等旅遊主題明顯，成功吸引許多民 眾前往，近年紫藤翻紅，買氣明顯高漲。

州豪斯登堡•御船山樂園•黑木大藤•湯布

TIPS 大興春季賞花行程賣點 ， 1 日本各線取得長榮航空一手機位 出團穩定有保障 掌握各地春櫻名所，精彩花見滿載

2 而歸 3 各區結合當地知名溫泉，提升美食 體驗 九 4 紫藤人氣高漲，挖掘關東、關西、 州歷史悠久賞藤名勝

院•螃蟹吃到飽•溫泉5日」。而在九州柳川 中山熊野神社境內，有樹齡300年的「中山大

其林千年古都•名宿勝景豪華5日」，特別安

藤」，藤棚占地350坪，被福岡縣指定為天然

排日本第一賞櫻名所奈良吉野山、梅花鹿公

紀念物，每年超過10萬遊客至藤下漫步。

園、米其林3星景點東大寺、百選醍醐寺、萬

另外八女市素盞鳴神社內，也是九州最受

博紀念公園等，邀請旅客享受千年古都浪漫

除了櫻花之外，近年來賞花的元素隨著紫

歡迎的紫藤花瀑賞花勝地，樹齡超過620年

藤花展露頭角，粉蝶、芝櫻以及杜鵑等各式花

的黑木大藤以「長壽紫藤」在日本名聞遐邇，

在「關東賞櫻百選∼千鳥淵．隅田川遊船•

卉也紛紛搶佔版面，春天赴日旅遊元素愈來

藤棚佔地3,000平方公尺，花季期間神社會

國營昭和紀念公園•溫泉美食花見之旅豪華

愈繽紛、充滿活力。

舉行黑木大藤祭，每年約有20萬遊客參與盛

5日」，包括橫濱三溪園、小田原城（贈送上

會。

天守閣）、立川市國營照和紀念公園、新宿御

悠遊關西歷史悠久的紫藤名所

位於佐賀縣武雄式的御船山樂園每年春天

大興旅行社總經理林大興表示，近來台灣

4月中旬至5月上旬，20萬株杜鵑花以御船山

民眾春季訪日新歡要屬「紫藤」了，在關西地

斷崖為背景齊開爭艷。賞花之餘，旅客還可體

區大興也特別在春天4 15∼5 8期間推出

驗日本知名別府溫泉。

「關西紫藤花季•宇治平等院•神戶夢飛船纜 車•京都奈良古都巡禮5日」，一次匯集眾多賞

緊抓櫻花前線 經典賞櫻行程粉強大

的賞櫻風情。

苑、代代木公園、千鳥之淵、靖國神社、上野 恩賜公園、隅田川遊船等賞櫻百選景點。 「九州古城∼花見季節．尋幽賞櫻．由布院 金麟湖．99島3合1體驗．螃蟹吃到飽．雙溫泉 5日」，前往大分竹田岡城跡、小城公園、西海 橋公園等賞櫻名所。

花勝地，歷史悠久的賞藤名所包括宇治平等

賞櫻是日本春季旅遊最大盛事，大興旅遊

除了經典的賞櫻、溫泉元素，4月中旬起，立

院鳳凰堂、奈良春日大社八重黑龍騰、城南

多年來基於對賞櫻景點的熟悉，每年從南到

山黑部開山之際，大興運用長榮小松航班包

宮∼源氏物語花之庭、葛井寺每年4月中旬至

北嚴選賞櫻名所，讓旅客滿載而歸。

裝系列立山黑部產品，也有機會在山上覽雪

5月初舉辦的「藤花祭」…等，漫步在藤棚之

大興在關西今年則以「櫻花戀情∼花見米

壁，同時山下擁抱櫻花。(文＝魏苑玲)

下，淡淡的藤花香味包圍，享受紫色藤花雨帶 來的春日浪漫。

關東飽覽粉蝶X芝櫻X紫藤 4月底加碼鬱金香 酷愛賞花的日本人在櫻花季之外，各地也 有許多精采的花之盛宴，大興旅行社在關東 櫻花季末之際，特別推薦近來愈加火紅的紫 藤花，包裝「關東足利紫藤花瀑•日立粉蝶 花•館林杜鵑•市貝芝櫻•絕美花見5日」。 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

賞櫻包機

松山、熊本賞櫻包機 限量熱銷

今年春天大興運用長榮3、4月推出四國愛媛松 山包機，推出「驚艷四國春櫻∼小豆島秘境、櫻百 選松山城•道後溫泉本館•最美栗林公園5日」，一 次走訪日本三大古湯之一的道後溫泉、三大名園岡 山後樂園、三大名城松山城、入選米其林三星景點 的栗林公園，並搭乘渡輪遙望猶如日本愛琴海的 瀨戶內海小豆島，搭乘空中纜車欣賞寒霞溪美麗

的溪谷。運用長榮航空直飛熊本包機在春季推出 「【熊本包機】九州賞櫻∼豪斯登堡(鬱金香祭)．小 城公園．柳川遊船．萌熊電車5日，行程集合賞櫻百 選小城公園、水前寺成趣園、遠眺熊本城等日本賞 櫻名勝，還可參與豪斯登堡的鬱金香祭，參觀日本 第一座洋式公園∼蝴蝶夫人故居•哥拉巴公園，並 安排KUMAMO萌熊電車，超級卡哇伊！

PRODUCT FEATURE

鴻大旅行社 一定 玩紐西蘭 來到 南島 要住 庫克山隱士廬飯店 想住隱士廬飯店一定要找鴻大旅行社

鴻大旅行社 董事長翁鴻仁

蘭行程。翁鴻仁指出，紐西蘭向來是有經濟 基礎或是度蜜月族群的市場，前者的屬性年 紀偏大些，冬季前往較無法接受；因此，鴻大 特別比照歐洲冬季產品熱賣的特性，將行程 的天數縮短，搭配航空公司大力支持的票價， 包裝出最具CP值的冬季紐西蘭行程。

TIPS 鴻大紐澳系列產品賣點 採用紐航直飛奧克蘭航班包裝紐

11月至2月底出團量穩定 1 西蘭產品， 成長

由於天數縮短，加上價格拉低，使得上班 族、小資族也能有機會到紐西蘭玩，所以鴻大 的冬季紐西蘭行程一推出，很快就額滿了。同 ↑純淨無瑕的索羅門

3

長期與航空公司、飯店、餐廳、景區 等供應商建立堅定的合作關係，提 供實在售價、穩定出團量

4

率先取得庫克山隱士廬飯店日期、 房間，市場唯一率先取得入住庫克 山隱士廬飯店，絕對不用其他飯店 取代

時也讓同業們一年四季都能做到紐西蘭的生 意，而非過去只能經營半年，鴻大做先鋒來開

鴻大旅行社專營澳洲、紐西蘭市場近 30年，用心鑽研澳紐市場，長期與航空 公司、飯店、餐廳、景區等供應商建立堅 定的合作關係，為旅客規劃完善、獨特的 旅遊行程，是許多同業、旅客參加澳紐產 品的首選。隨著即將進入南半球的旅遊 淡季，鴻大推出CP值高的產品，主打年輕 族群市場，讓冬季的紐澳也能如同冬季 的歐洲一樣發光發熱。

2

採用縮短天數、CP值高的價格吸引 上班族冬季前往紐西蘭，讓冬紐也 能比照冬歐一樣熱銷，創造旅遊新 市場

創紐西蘭淡季的新市場。

要住隱士廬飯店就找鴻大 堅持不用同等級 不論在紐西蘭的淡旺季，鴻大都堅持安排 入住紐西蘭最具代表性、位在庫克山腳下的 「隱士廬飯店」。庫克山國家公園是紐西蘭 的屋脊，也是海拔最高的國家公園，南阿爾卑 斯山和壯闊的連綿山峰、空曠的草原風光如

攜手索羅門旅遊局在年後一系列旅

5 展中，推廣布里斯本＋索羅門旅遊 產品

同人間的天堂美景。如果想要真正欣賞庫克

排庫克山隱士廬飯店，鴻大就一定入住且絕

鴻大旅行社董事長翁鴻仁與團隊多年來

山，最佳的方式就是入住位在庫克山腳下的

對不會用其他同級飯店取代，和市場先銷售

用心鑽研澳紐市場，為旅客規劃完善、獨特

隱士廬飯店，無論是走訪紐西蘭的南北島或

再找飯店的操作方式完全不同，無論同業或

的旅遊行程，深知澳洲、紐西蘭旅遊精華，近

是純南島，來到庫克山國家公園如果沒有安

消費者，想要入住隱士廬飯店找鴻大旅行社

30年來不斷精進產品內容，堅持在旅程中帶

排入住位於庫克山腳下的隱士廬飯店，不能

絕沒錯。

給旅客最深刻的體驗。特別是，去年11月至

說自己去過紐西蘭，如果想住隱士廬飯店，那

今年2月底期間所出的團，團團都讓旅客入住

就一定要來找鴻大。

以長榮包裝東澳產品 送陽光海岸一日遊

庫克山隱士廬飯店，實在的售價、穩定的出

庫克山隱士廬飯店是全世界旅客都渴望入

團和靈活專業的團隊更是同業操作紐西蘭的

住的飯店，尤其到了旅遊旺季更是一房難求。

除了紐西蘭產品，鴻大在澳洲仍舊主推澳

最佳後盾。

但是鴻大旅行社已經取得庫克山隱士廬穩定

洲旅遊產品，包括東澳9天、雪墨雙城8天，並

房源、提前半年以上拿房，參加鴻大旅行社的

且新增澳洲行程，採用長榮航空直飛布里斯

團體都入住隱士廬飯店，確定全數客房和日

本的航班，包裝東澳8天、10天行程，特別加

期都已取得後才會開始銷售，行程中提到安

贈1天前往位於北邊的陽光海岸。

創造如同熱銷冬歐的冬紐旅遊市場 鴻大旅行社董事長翁鴻仁表示，一直以 來，紐澳是個淡旺季區分明顯的市場，但自從

此外，鴻大要讓客人去嘗鮮，推出「布里斯

紐西蘭航空於去(2018)年11 1復航台北－奧

本＋索羅門」產品，用長榮航空包裝4人即可

克蘭航線後，完善的銷售政策，讓紐航整體

成行，索羅門為中華民國位於南太平洋的邦

銷售比預期來得好，鴻大推展非常順利，同業

交國，總統蔡英文還曾前往訪問，鴻大攜手

也能了解鴻大的質量與優勢，大力支持鴻大

索羅門旅遊局共同推廣，將參加2 15旅展，

努力將產品規劃得更加精緻完美。

開始一系列旅展的推廣，希望能吸引更多遊 客前往。同時鴻大也可協助同業教育訓練，

隨著進入南半球4∼9月的冬季旅遊淡季，

讓同業多一個特殊性的產品做銷售，並且對

鴻大配合紐航提供的8天行程贈送2段紐西蘭 國內線的優惠，掌握先機，強力推廣冬季紐西 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

↑鴻大堅持紐西蘭入住庫克山隱士廬飯店

兩國邦交的促進有所貢獻。(文＝黃志偉)

PRODUCT FEATURE

澄果旅遊 土航馬德里、巴塞隆納雙點進出玩西葡雙國 聖家堂、仙達皇宮入內 、佛朗明哥雙秀 參觀 贈法度 高第為世人留下的曠世巨作。 塞維亞則安排塞維亞大教堂、吉拉達塔、 皇家禮拜堂和軒尼洛尼菲庭園等門票景點， 塞維亞大教堂是與梵蒂岡聖彼得大教堂、倫 敦聖保羅大教堂齊名的世界3大教堂之一， 而從教堂高98公尺的鐘塔「吉拉達塔」則能

TIPS 澄果旅遊 西葡雙國、雙秀11天賣點 搭配土耳其航空馬德里、巴塞隆納

1 雙點進出，行程路線最順暢

欣賞塞維亞市容景觀，而阿爾罕布拉皇宮內 的軒尼洛菲庭園則保留有完整的伊斯蘭花園 造景。 在西班牙的行程中，澄果特別安排前往市 場少有規劃的著名大學城－薩拉曼卡，這座 位在馬德里西北部的城市，擁有歐洲最古老 ↑巴塞隆納聖家堂安排入內參觀

的大學之一，整座古城更被列為UNESCO，澄 果除了帶旅客漫步老城區，也安排前往薩拉

伊比利半島這幾年相當受到遊客喜 愛，豐富的歷史文化、融合異國風情的建 築風格和美味的美食料理都吸引旅客前 往。澄果旅遊搭配土航馬德里、巴塞隆 納雙點進出的西葡雙國、雙秀11天涵蓋 豐富門票景點、道地風味餐，再加贈佛朗 明哥舞、法度雙秀，帶給旅客最超值、豐 富的西葡雙國之旅。

2

超值售價、景點門票不打折扣，安排 西班牙巴塞隆納聖家堂、奎爾公園、 塞維亞大教堂，葡萄牙仙達宮、艾佛 拉人骨教堂等門票景點入內參觀 探訪歐洲極西點洛卡岬，西班牙大

3 學城薩拉曼卡 4 全程共規劃12餐西葡道地風味餐， 安排觀賞經典佛朗明哥、法度雙秀

曼卡大學、薩拉曼卡主教堂。

探訪歐洲大陸極西點洛卡岬 和西班牙僅1小時時差葡萄牙這幾年成為 注目的焦點，在葡萄牙澄果嚴選里斯本、孔 布拉、仙達和艾佛拉等城市，並前往歐洲大 陸的最西班洛卡岬，緬懷葡萄牙曾為海上霸 權的輝煌歷史。 澄果安排前往融合伊斯蘭教和基督教文 ↑西班牙阿爾罕布拉宮

澄果旅遊產品部線控協理邱昆男表示，根

化，同時也是葡萄牙保存最好的中世紀宮

據春季報名狀況，市場預估今年歐洲旅遊將

殿－仙達宮，這座樸實無華的宮殿在15∼19

示，餐食部分減少中式餐廳，全程規劃12次

會回溫。今年推出「2019超值經典西班牙、

世紀是王室的居所。而在擁有眾多古羅馬

西餐，安排享用西班牙、葡萄牙最道地的特

葡萄牙雙國、雙秀11天」，安排走訪西班牙、

時期古蹟，有「博物館城市」美譽的「艾佛

色美食，包括西班牙TAPAS、伊比利鱒魚、西

葡萄牙最經典的城鎮、景點，帶給旅客最完

拉」，特別安排前往知名的人骨教堂參觀。

班牙烤乳豬、萊昂區風味料理、海鮮燉飯、加

整、超值的西葡雙國體驗。 澄果旅遊搭配土耳其航空，採用馬德里、

經典西葡雙秀一次滿足

泰隆尼亞烤雞、巴塞隆納淡菜天使麵，以及 葡萄牙葡式魚排餐。

巴塞隆納雙點進出，讓整體行程路線更加順

除了豐富精采的景點內容，澄果旅遊在餐

澄果更特別加碼，在葡萄牙法度一邊享

暢，馬德里、巴塞隆納、塞哥維亞、托雷多、

食和表演節目安排上也相當仔細。邱昆男表

用正宗葡國料理時，還能欣賞法度最知名的

格拉那達、塞維亞、里斯本、孔布拉、仙達等

「命運之歌－法度秀」，了解葡萄牙歷經大航

西葡經典城鎮都沒有錯過，並額外走訪西班

海時代的輝煌、國力衰退、西班牙併吞和高

牙大學城薩拉曼卡，以及歐洲大陸最西端的

壓統治的歷史。另外，在佛朗明哥舞蹈的發

洛卡岬。

源地塞維亞，澄果安排多為自費行程的佛朗 明哥歌舞秀，讓旅客透過歌舞表演加深對西

延伸走訪大學城薩拉曼卡

葡雙國的認識。

邱昆男表示，與市場多數超值產品會省下

「2019超值經典西班牙、葡萄牙雙國、雙

許多門票或城市不同，澄果認為必須要給旅

秀11天」首發團為4 9，今年澄果旅遊將進 一步深耕伊比利半島，帶給同業、旅客更完

客最精華的部分，巴塞隆納安排奎爾公園、 聖家堂入內參觀，近距離感受建築藝術大師 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

↑葡萄牙樸實無華的仙達宮

整的伊比利半島產品。(文＝王宣喬)

PRODUCT FEATURE

東南旅遊 歐美紐澳中亞非事業部同業成長30％ 產品、售價更多元 為同業爭取更多獲利 東南旅遊歐美紐澳中亞非事業部協理林 義祥表示，在鞏固直客市場同時，歐美紐澳 中亞非部也積極尋求與更多旅行同業合作的 機會，擴編同業服務人員，而在各界夥伴支持 下，2018年長程線同業市場表現亮眼，相比 2017年業績成長30％。2019年歐美紐澳中亞 非事業部活潑、有朝氣的團隊將秉持熱情與 北美洲美國馬蹄灣

東南旅遊歐美紐澳中亞非事業部近幾年 逐漸在市場嶄露頭角，不論是直客或同業數

專業為同業、旅客服務，以更豐富、多樣的產 品滿足不同旅客的需求。

細膩區分線路 產品面向更多元

中東土耳其

勢規劃產品，而隨著旅客消費習慣改變，東南 除了經典系列團行程外，也設計出許主題強 烈或是結合創新景點的行程。

量皆穩定成長，2018年歐美紐澳中亞非事業

東南旅遊產品設計總監黃至瑋指出，東南

部不僅搬了新家，並且進一步擴大編制，邀

旅遊與多家航空公司建立良好合作關係，取

此外，透過更細膩的線路分配，讓每一位

請更多優秀、專業人才加入團隊。

得穩定系列機位，靈活運用各家航空公司優

線控都擁有專精的區域線路，因此在行程內

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

容設計能更著重細節，尋找出許多別於市場 大眾的亮點，進而擴充長程線產品面向的多 樣化，主題性強烈、別於傳統規劃的產品漸漸 受到肯定。 2018年各區域都取得不錯的成績，歐洲的 法國、英國和義大利，以及非洲摩洛哥、突尼 西亞皆穩定出團，中歐奧捷、匈牙利成團率 高，克羅埃西亞和埃及更是達到倍數增長。 美加地區則是更加靈活善用各航空公司機

義大利

克羅埃西亞十六湖國家公園

位，而以往親自導向明顯的美西地區，也推出 其他主題性商品，讓美西客群更寬廣。紐澳行

旅遊行程，而東南也跳脫澳洲低價取向，推出

間，在產品售價結構上將區分更明顯，平價、

程商品部分則重新切割、劃分，提供不同售價

高單價商品，讓同業取得更多獲利空間。

中價和高價商品任君挑選，而身為老字號品

的產品，因此旅客能依據需求找到最合適的

北歐冰島極光

區分產品售價 為同業爭取更多獲利空間

牌，東南旅遊在旅客間擁有穩固的信賴基礎， 因此旅客對於高價商品的接受度也較高，以 歐洲尊爵版行程為例，同業退佣至少1萬元。

2019年歐美紐澳中亞非部將持續強化團

另外，除了系列團體產品，東南也能為同

隊和商品，滿足不同客群的多樣化需求，隨著

業、旅客量身訂做產品，舉凡許多直客市場使

組織配置越來越完善，今年將持續擴充旅遊

用的餐廳、飯店或景點，東能也樂於提供同業

產品，以冬季極光為例，除了冰島、阿拉斯加

包裝設計，針對特殊團體也提供包團服務。

外，陸續會推出芬蘭、挪威和加拿大黃刀鎮

今年東南旅遊歐美紐澳中非部將扎根同業市

極光行程，

場，為同業爭取更多的福利之魚，也是同業操

黃至瑋指出，為了替同業爭取更多獲利空

盤的最佳後援。(文＝王宣喬)

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 39

2019猪年賀春特輯《觀光局．縣市政府》 製作＝TTN

「猪」事大吉 旅業亨通

豬年來了！12生肖之末，也代表圓滿吉祥，「豬」事順利。循例，旅報採編們也費了洪荒之力，訪問上百位旅遊業的 單位和主管，暢談猪年計劃，有保守的，也有積極的，猪年前景未卜，但旅行業向來不信宿命，跟著直覺走，憑的就是信心 與膽識，闖出一片天。 交通部觀光局

海峽兩岸旅遊交流協會 海

2019年小鎮漫遊年 讓世界看見台灣！

局長周永暉

願 願意參加有助於 推 推廣大陸旅遊的活動

為能有效推廣並吸引大家漫遊台灣小鎮， 交通部觀光局與各縣市政府戮力合作，定調 2019年為「小鎮漫遊年」，以台灣30個經典小 鎮，做為台灣386小鎮標竿，並結合10大客庄 小鎮及4大國際慢城共同行銷，帶動小鎮深度 旅遊，創造地方經濟，讓世界看見台灣。

海旅會積極與台灣各觀光旅遊產業深化合作， 只要是對於推廣大陸旅遊有助益的活動都願意參 只 加。除了與業者持續互動交流外，也運用自身網 加 站、LINE、FB、微信公眾號等與台灣消費者直接宣 站 傳，分享符合各年齡層旅客需要的旅遊目的地。 新的一年，祝兩岸同胞在金豬年都能福氣圓滿。

台北辦事處主任任佳燕(中)

台北市觀光傳播局 南投縣

打造亞洲必遊城市

為了朝觀光首都的目標前進，南投不斷創新 旅遊資源，台灣最驚險的雙龍吊橋，清境高空 觀景步道第2期、竹山瑞龍觀瀑景觀平台都將 在今年開放，清境合歡山地區也有機會取得國 際暗空公園認證。2019年要將南投推向國際舞 台，除了帶給旅客更多驚喜外，也希望大家能 親 親自造訪感受南投的魅力。

臺北，是一個熱情友善、充滿人情味及多元內涵的國 際城市；新的一年，將持續結合地方特色及民間資源， 針對不同分眾、不同時令與本市觀光節慶，規劃辦理包含臺北 含臺北 燈節、河岸音樂季、河岸童樂會、跨年晚會等活動；並藉由推 藉由推 廣主題旅遊及活動，提升民眾幸福感、吸引國內外旅客到訪 客到訪 局長劉奕霆 觀光旅遊，提高重遊率、帶動地方發展及創造產值。形塑臺北 城市觀光品牌、成為亞洲必遊城市。

苗栗縣文化觀光局 苗

臺中市

來臺中花博聆聽花開的聲音

市長盧秀燕

彰化縣

南投旅遊推向國際 國際

輕輕的，晃進森林；濃濃的，土地芬芳。 臺中，把臺灣最棒的都放在花博！ 自108年元旦起，臺中市市民及新住民、 全球12歲以下兒童均可免費參觀臺中花博， 只要出示可辨識的有效證件，即可免費入 園，歡迎家長帶著孩子們一起來逛花博，增 長見識、開拓眼界。過年期間，除了除夕當 日休園，其餘時間皆正常營運，三大園區天 天都有精彩活動，歡迎到花博園區感受花 香滿溢的溫馨春節氛圍。

春節旅遊「花在彰化」

局長林彥甫

縣長王惠美

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

推動國際慢漁運動

苗栗縣為全國熱門觀光縣市之一，18鄉鎮市皆有值得令人深度探 索 索的人文風情；除了有三義、南庄鄉獲得 「國際雙慢城」認證，縣府 大 大力活化舊山線資源 ，推動鐵道自行車Rail Bike，同步引進自行車租 賃 賃系統You-bike(微笑單車)， 騎乘率為非六都縣市之冠。交通部觀光 局 局舉辦 「台灣經典小鎮」票選活動，苑裡鎮及公館鄉分獲得第1及第5 名，未來計劃推動「國際慢漁運動」，振興海線觀光。

新北市觀光旅遊局

打造海洋觀光休閒廊道 廊道

淡水到三貂角是全台灣最美的沿海線，我們要發展以人為本的海洋 觀光休閒廊道，透過綠能交通，串起一條美麗的珍珠項鍊。 我們以「深澳RailBike」為中心，向西延伸串連淡水八里、萬金石，以 及延伸向東南串接水金九和平溪等熱門景區；邀請大家新春一起來透 過鐵道自行車、公車或火車來體驗這條最美的綠能旅遊線。

「2019花在彰化」活動於2 5∼19盛大 展開，以生肖「豬」為主軸，縣政府在溪州 公園打造「花好月圓，豬事如意」花卉主題 館，夜間結合「光彩彰化，超越想像」的光 雕燈會。2 19元宵節閉幕當天特別邀請大 陸重慶「銅梁火龍」展現民俗技藝，讓大家 體驗不一樣的文化饗宴。

高雄市觀光局

局長潘恒旭

縣長林明溱

局長張其強

要讓愛河全年有亮點

致力推動觀光，讓高雄發光發熱。展現高雄海港特色，以創意推 動在地發展，以活潑的策略拚高雄觀光。每個月有不同主題，依族 群差異設定觀光代言，希望帶動觀光人潮，進而創造觀光產值，更 要讓愛河一整年亮點不斷。務求觀光人數倍數成長，以此為目標努 力，交出漂亮成績單。

2019猪年賀春特輯《公協會、政府》 旅行業全國聯合會

群犬狂吠終已去 福豬姍步迎新來

品保協會

維持一貫初心 服務會員與消費者 2019年，國人出境旅遊需求預期增長，自 由行比例增加。入境旅遊市場，在現有兩岸氛 圍下，大陸來台變化不大；南向經大家努力後 成績斐然。國民旅遊，唯有產品內容進一步 提升，才能吸引更多國人願意在台灣旅遊。 品保將維持一貫服務會員、旅遊消費者， 提升旅遊品質等會務內容。

台北市旅行公會

嶄新的2019象徵：人開致富路、豬拱發財門 揮別2018，因為得到同業先進們的信任與支持，才能邁過不 安與浮躁的一年，對新的一年我們共同期盼旅遊產業能互相 關注，以更好的溝通更多的合作。 無論南進、西進或北進、東進能興利，總是值得去嘗試，畢竟 成功總是伴著艱辛、奮鬥總是伴著汗水，但只要保持旺盛的鬥 志與務實創新的作風，要邁向另一階段的輝煌是可期待的。

台中市旅行公會

台中旅展預估成長至200攤

爭取修訂不合宜的法規 爭 針對不合時宜的法令，台北市旅行公會前後開 過多次法規修正會議，2019年也將凝聚產業意 過 見，提請主管機關修法，以期為同業爭取更適合 業態的法規。 業 旅行業因法規老舊，多年來都未曾修改與時俱 進；不合時宜的法規將會限制了旅行業的發展， 進 發展 台灣相當需要觀光產業的支持，要徹底地翻轉也 台 轉也 必須要靠觀光產業，因此將持續針對多項法規 必 法規， 向相關單位及部門提出反映。 向

理事長張進丁

自2018年底台中市旅行公會新團隊上任後，便開始 緊鑼密鼓兌現政見，其中會費降至6千以及送會員生日 蛋糕已經在進行。不僅如此，公會E化勢在必行，會員將 可以透過公會的Line@得到政府及各觀光單位的第一手 資訊，讓訊息能夠跟台北一起同步。今年公會也會著力 在擴大台中國際旅展規模，預計將從180個攤位擴張到 200攤，招募更多廠商參加。

高雄市旅行公會

理事長吳志健

推動高雄觀光強化公會功能

台南市旅行公會

強化公會增進福祉 新的一年，要辦更多國內外參訪活動 和教育訓練，增進會員交流，強化專業 能力，協助業者轉型。在既有基礎上，不 斷提高公會效能，開源節流，創造更高 盈餘。吸引更多單位參展，為旅展帶來 更大產值，一年勝過一年。期待2019年 觀光產業表現更好，市場更加活絡。

台中市觀光局

理事長蕭博仁

理事長許晉睿

理事長吳盈良

期許新的一年市場更加蓬勃發展，能有更好的表現。高雄 公會和各地公會業界互動良好，充分合作，和市府觀光局的 配合也一直很好，未來將全力配合，共同打拼推動觀光。會 員的支持是公會進步的力量，新的一年將增進同業間的互動 交流，持續舉辦各類講習，加強教育訓練，擴大旅展規模，積 極為會員謀福。

嘉義縣

3月世界博茶會 邀你來參加

理事長蘇榮堯

全力打造台中富市3

臺中市在盧市長的率領下，提出「台中富市3」政見，也就是「前 店、後廠、自由港」三大策略。臺中市坐擁許多珍貴自然景觀與人 文藝術文化特色，不但好山好水、氣候宜人、地理位置優越，市內又 兼具都會與鄉村的不同型態，對於台灣甚至整個亞洲地區來說， 臺中市都是最明亮耀眼、獨樹一幟的大城市。

局長林筱琪

嘉義縣要藉觀光轉型農漁產業和特 特 色生態，依據主題特色整合周邊吃、喝、 玩、樂，務必讓每一條路線、每一場活動 動 都能展現觀光能量，介接國旅的資訊、產 業鏈。2019年第一場大型活動「世界搏 搏 茶會」，3月在阿里山公路旁的農會舊倉 倉 庫舉辦，茶產區的農會、社區、旅宿業通 力合作，讓觀光產生共伴效應。

縣長翁章梁

中華民國旅館公會全聯會

整合官民反擊日租套房

理事長張榮南

2019年旅館業的住房率是否提升，全賴政府、 旅館公會全聯會及各地旅館公會如何聯手打擊日 租型套房，還給旅館業者在市場上的公道。日租 型套房除了不用繳稅，在消防通道及設施因避開 政府檢驗而有安全的疑慮。如果房客在旅館內出 了問題，政府也難以追查。旅館公會全聯會將在 2019年舉辦一系列的反日租型套房活動宣導，結 合產官學的力量，還給業界一個公道。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

台灣旅遊交流協會

續為觀光搭建平台 望大家共同努力 台灣旅遊交流協會成立宗旨希促進 觀光產業與國際及兩岸接軌，為觀光 產業搭建交流平台，在新的一年，期望 與大家共同努力，以傳承及創新的精 神，大家互相扶持、精進成長，共創美 好的前景。祝福大家在新的一年身體 健康！生意興隆！豬事大吉！

理事長賴瑟珍(右3)

2019猪年賀春特輯《公協會、政府》 甲聯會

台灣旅行業國民旅遊發展協會

承襲優良傳統開創旅遊新知 知

世間之美盡在台灣

甲聯會歷史悠久，將繼續承襲前會長們留下的優良 傳統，並努力開創旅遊新知傳達給各位，今年將攜手 所有幹部群秉持著以下信念： 『傳承』甲聯會優良傳統 『傾聽』會員所需聲音 『團結』會員一同找商機 『創新』旅遊銷售模式 祈祝 所有會員2019業績長紅、身體健康、順心如意

台灣是世界級公認的寶島，世界第一「包」在台 灣；世界第一「茶」在台灣；世界第一「美酒」在台 灣；世界第一「日落」在台灣；世界第一「美景」在台 灣；世界第一「步道」在台灣。 真愛台灣就要珍愛台灣，把台灣推向國際舞台之 前，咱台灣人就先要把台灣玩透透，玩出台灣之美台 灣之好，更有力地道出：世間之美盡在台灣！

第十六屆會長黃文卿

理事長朱永達

新北市旅館公會兼旅館旅行業國際行銷協會 台中市觀光旅館公會 台

向政府提7大訴求幫助旅館業

理事長曾美絹

花博與國旅暖冬助長住房率 花

回顧過去一年承蒙會員對公會及協會的支持與愛護，也感 激理、監事團隊、先進、同仁與夥伴一起努力為新北市的旅館 業打拼努力。2019年公會將致力於呼籲政府鐵腕取締非法旅 宿、OTA須立即下架非法旅宿、有條件式的全面開放東南亞國 家全面免簽、勞基法修法五方向 七休一落日等議題。另外， 也希望能夠帶領旅館旅行業國際行銷協會邁向2019。

大高雄旅行業經理人協會

屏東交通旅遊處

協助公會推動高雄觀光 新成立的協會是高雄市旅行公會的子會， 成立之初，首要讓會務工作能夠順利進行，未 來將定期舉辦專業教育課程，加強新進人員 訓練。配合政府政策推動觀光，協助市府觀光 局，開發大高雄地區的觀光資源。組團前往各 地行銷，吸引國內外觀光客造訪，歡迎各地觀 光業者到高雄交流。

花蓮觀光處長

理事長廖國宏

2019年元月政府釋出利多，台中花博全國12歲以下 兒童免費入園及擴大國旅暖冬遊政策，與去年同期相 比預計提高業者整體住房率約1-2成。 人潮進來中部， 比 再來就需透過飯店業的軟硬實力讓旅客持續回流，公 會將秉持最好的服務品質 ，歡迎來台中玩。 會

迎接台灣燈會30週年 週年

台灣燈會30週年將在屏東舉辦，全縣民以自家辦喜事的心， 迎接來自全國及國際旅客來屏東賞燈、看表演、吃美食、購特 產及遊山海，燈區計有大鵬灣燈區（主燈）、東港小鎮燈區、屏 東燈，賞燈之外春節前更有熱帶農業博覽會等大型活動，讓屏 東從農曆年前到3月都是熱鬧滾滾。 處長黃國維 理事長高宗亮

台北市溫泉發展協會

開發APP推動溫泉在地化

來花蓮大口呼吸

新北投溫泉區在北投生態園區的推動下，硬體設施環 境融入新元素。2019年將突破格局，結合台灣亞太國際 溫泉旅遊協會會員資源，推出整合行銷深度旅遊服務， 並開發結合行動科技技術的APP線上服務工具，以新型 態的OI旅遊，讓溫泉旅遊富含文化底蘊、在地化特色的 同時也能邁向國際。

花蓮可從美食、運動、文化、宗教、浪漫等多角度 行銷；像是太魯閣馬拉松，應由此點建線成面，推動 衝浪、獨木舟等多樣化運動，今年花蓮將舉辦「海 洋觀光休閒產業論壇」，繪出海洋運動休閒地圖。 在花蓮縣不僅可以一邊盡情大口呼吸從中央山 脈、太平洋而來的清新空氣，還可以一邊遊遍花蓮 名勝、品嘗在地美食。

理事長周水美

處長唐玉書

屏東縣旅行公會 嘉義市旅行公會

新的一年，希望公會會務運作更加順利，祝願同業先進生意興隆，市 場持續活絡。為擴大發揮公會功能，增加公會能見度，2019年推動的工 工 作重點，包括辦理會員教育訓練及自強活動，加強與各縣市旅行公會交 交 流合作。配合主管機關辦理國內外行銷活動，大力推動地方觀光。

爭取更多交流機會 機會 承蒙會員代表及各公協會的 支持，公會才得以成長，新年新 希望，一切要更加精進，在有限 的資源下，創造無限的可能。未 來將積極辦理旅遊宣導講習， 增進會員專業，參與大陸各省 旅遊交流活動，加強與各國旅 遊局合作，吸取各種經驗，提供 更好的旅遊平台，為會員帶來 更大商機。

理事長楊聖民

台南市旅行業經理人協會

新團隊帶領協會更精進 帶領協會繼續為會員服務，希望做更多的事。新的團隊務求 表現，展現新的氣象。旅行社格局應該更大，業者需要不斷精 進，未來除多舉辦說明會，也將特別針對經理人設計專業性課 程。加強業界互動交流，提供平台媒合合作也很重要。

理事長賴俊杰

理事長湯曜臨

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

強化公會功能做好服務 務

2019猪年賀春特輯《公協會》 台灣國際觀光救援服務協會 中華兩岸旅行協會

歡迎更多新會員加入

推動兩岸觀光 創造旅遊商機 中華兩岸旅行協會在推動兩岸觀光業者的互動上扮 演要角，包括自行舉辦或受官方、業者邀請的考察團，平 均每年會有10幾次與大陸各地進行交流的機會；也會組 團參加各種的旅遊博覽會，為兩岸業者創造商機及 增加 新資訊。2019年將持續為業界搭起互動互利平台，期許 兩岸交流更深更廣。

理事長黃瑞榮

重視旅遊安全及友善旅遊環境，是一大趨勢。 台灣國際觀光救援服務協會成立邁向第2年；展 望2019年，目標則是努力邀請新會員加入，期待 會員數能突破150名；秉持著服務的宗旨，為會 員及社會大眾提供緊急救援的諮詢及協助。 今年也會與紅十字會，加強CPR與AED考核及 格發證書，為會員謀福利。

中華餐旅經理人協會

澎湖縣

今年目標要招攬會員

理事長楊明惠

理事長許高慶

希望新的一年萬象更新，煩惱少一點快樂 多一點，祝大家身體健康平安喜樂。2019年 協會希望能邀請更多會員加入，從8年前的 300多人，現在僅剩下120人左右，所以今年一 定要將流失的會員再找回來。追根究柢，中 華餐旅協會招募範圍相當廣泛，但是旅行社 會員變少缺乏了商機，所以今年將會在旅行 社招募上加強力道。

海上花火節 4/18∼6/27每周1、4演出

縣長賴峰偉

渡過凜冽嚴冬的澎湖將以絢麗花火拉開2019的序幕，從4 18∼6 27，每週1、4在馬公觀音亭將以創新科技、低碳煙火及 酷炫聲光效果為您獻上花火秀，並串連周邊商圈形成觀光遊 園區，「2019澎湖國際海上花火節」要讓大家住得滿意、吃得開 心、玩得盡興，歡迎您蒞臨澎湖，感受美麗海灣澎湃活力。

中華民國領隊協會 台灣入境旅遊協會

副理事長康沛威、理事長王全玉、副理事長陳昭德

國際領隊大會成功舉辦 領隊職訓+就業媒合2大目標

國 國家品牌化 、 地 地方旅遊區域化、 特 特色產品碎片化

2019年的協會目標將朝著「國家品牌化、地方旅遊區域化、特色產品碎 片化」等目標前進。過去一年，協會以「入境旅遊國際化、接待能量友善 化」為方針，舉辦許多活動、論壇以及踩線，成功建立商業模式，也受到許 多肯定。新的一年，台灣入境旅遊協會將會透過TITATALK前進校園、規劃 四季推動主題等項目，致力提升台灣入境旅遊產業。

理事長張榮坤

2018年是領隊協會豐收的一年，元月份舉辦「國際領隊大 會在台灣」，來自全世界15個國家39位外國領隊及國內300 多位領隊集聚一堂。本人也榮獲觀光局頒發觀光業優良工 作人員獎。同年底也獲頒衛福部年度防疫績優單位獎項，各 界對協會的肯定，是協會前進的動力，2019年領隊職訓及就 業媒合是兩大工作重點。

中華民國PATA分會

明年PATA在哈薩克

中華民國觀光產業資訊協會

赴地方整合觀光資訊應用 2019年協會將會訂定4大目標，第一將前往德 國與奧地利考察，借鑒對方如何將旅行業與資 訊業結合。第2是與交通部觀光局密切聯繫，配 合政府整合觀光資訊。第3就是持續加強組織 職能。最後，今年將會拜訪22個縣市觀光局處首 長，一起整合地方觀光業資訊應用。

中華民國PATA分會 會長張奉文

理事長郭蘇燦洋

新竹市旅行公會

擴大培訓專業人才

2019辦更多說明會 陪業者渡難關

協會結合國內外產官學界專家，致力於旅館專業經 理人全方位服務培訓與認證，迄今逾8千多位通過認 證，專業精闢的培訓內容受廣大企業肯定。未來協會 將持續擴大培訓各領域服務專業人才，與時俱進導入 全球化經營管理，數位平台、實虛貨幣金流等，接軌國 際共同學習新思維，為提升專業服務人才盡最大努力！

新竹市旅行公會希望能解決旅行業與台北資訊不 對等的問題，2019年將會邀請更多旅行社、航空公司、 遊輪等來新竹舉辦說明會，找出新思維創造新產品。 不僅如此，今年新竹公會針對教育訓練課程的安排將 越發積極，透過觀光局的補助、中華觀光人力資源與 資訊發展學會的協助下，開辦OP及票務訓練課程。

旅館經理人協會

理事長方翠華

PATA串聯亞洲太平洋最多國家，交流並推廣亞太 資 ，而台灣的PATA分會同樣提供最佳的資源，讓 資源 旅 旅行業者在海外推廣更加順暢順利。2018年PATA 亞太旅遊交易會在蘭卡威舉行 ，成功將台中花博吹 亞 向馬來西亞；2019年則選定在哈薩克舉行亞太旅 向 遊交易會 ，讓台灣站有機會在國際舞台。 遊

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

理事長江百松

2019猪年賀春特輯《公協會》 中華兩岸旅遊產學發展協會

2019年兩岸旅遊正向發展 展

嘉義縣文化觀光局

迎土豬 來嘉義當網紅 2019年是土豬年，象徵友善和分享，出國旅行卻遇 匯率物價雙漲，不如趁著年假來嘉義縣；嘉義縣不 但有經典旅遊聖地還有創新的異國風景點，旅客輕 鬆當網紅，新年運勢紅通通。

2019年開始兩岸市場不管在旅遊、商務、產業 及學術文化交流預計都將升溫，朝向正面的發展， 顯示兩岸人民更傾向合作發展，期盼兩岸旅遊產 業一起共創商機。中華兩岸旅遊產學發展協會也 將抓準機會，繼續扮演兩岸觀光的媒介，參與兩岸 學術文化交流，在旅行產業方面也會持續舉辦考 察參訪活動，積極推動兩岸的雙向溝通與互訪。

理事長白中仁

局長許有仁

中華觀光產業發展協會

中華民國旅行業經理人協會

努力帶會員走出去

理事長劉慶河

深化公司管理及E化職訓課

2019年旅遊市場景氣普遍不看好，在不景氣之下， 中華觀光產業發展協會更應該向外拓展人脈。今年 協會將積極拜訪各縣市局處觀光首長，努力幫助會員 走出去，並提供觀光政策方面的諮詢，達到把人帶進 來，將生意做出去的願景。協會也會盡量配合政府單 位，希望能獲得官方的資源及支持，不管是南向或西 進政策，協會都會全力配合。

2019年將會把職訓及各類教育講座辦得更出色，尤其 針對在公司管理及E化方面，將是今年重點，以符合時代 變遷的潮流。另外，也會針對如港珠澳大橋等新型的旅 遊產品舉辦考察團，與國外觀光相關單位進行交流。 會長彭培興

中華民國觀光導遊協會 台灣旅遊發展促進協會

上半年將有73場在職課程 程

共享協會資源 為旅業人才紮根 台灣旅遊發展促進協會成立已兩年，過去協會積極拜訪 許多官方單位，積極為業界發生，爭取更多產業機會。而 2019年，協會將繼續為會員戮力，期望藉由各方力量共享 資源，也會進行旅遊業培訓教育，為產業的人才紮根，歡迎 各界好朋友一起努力！

承蒙觀光局及各觀光單位長官的照顧，2019年 中華民國觀光導遊協會會務將持續穩定成長，不 管在教育職訓課程或人才媒合方面將更加精進。 希望2019年兩岸關係能更加融洽，老幹新枝能共 同成長，培育出下一代的導遊人才。另外，配合觀 光局政策，協會也會針對小鎮漫遊年開辦課程。去 年開辦約130場在職訓練課程，2019的上半年就有 73場，課程將比去年更多且豐富。

理事長張桂銓

理事長莫國強

中華民國觀光產業理事長交流協會

希望2019年舉辦觀光論壇

理事長蘇乾亮

雲林縣旅行公會

積極辦理各類講習造福會員

感謝2018年各理事長對協會的支持，尤其是在 交通部觀光局的力挺之下，讓協會會務每年都可 以順利運行。展望2019年，希望在觀光局的指導之 下，大家可以一起蓬勃發展。另外，2019年中華民 國觀光產業理事長交流協會也希望邀集各公協會 理事長一起舉辦觀光論壇與媒合會，運用協會的產 官學人脈解決當今台灣觀光業遇到的問題。 會長蔡璧穗

群英會

博學他行 持續創新

秉持「博學他行資訊、提升旅遊風尚」，群英會旨不斷學習、成長，為旅遊業帶來新的 活力。新的一年群英會祝福旅遊同業們諸事順利 活力 新的 年群英會祝福旅遊同業們諸事順利、諸事圓滿，豬年行大運。

感謝這一年來理監事團隊的協助與指導，以及觀光局、各公 協會的支持，讓2018年雲林縣旅行公會的會務能順利進行。展 望2019年，將會與理監事團隊一起努力繼續計畫舉辦各類講習 會及舉辦各項活動為會員謀福利，另外更會積極參與拜會各公 協會及主管機關單位，為會員旅行社爭取更多應有的權益。會 員的支持參與是公會前進的動力，期望大家多多支持參與公會 所舉辦的各項活動。

旅友會

2019年舉辦Outing 深化會員感情 旅友會是一個旅行社老闆們一起聚餐聊 天交流感情的協會，雖然沒有商業媒 合的成分，但各大旅行社可以聚在一 起達成市場上的共識，例如避免競價 銷售等問題發生。旅友會在2019年將會尋 覓更好的餐廳聚餐，同時也會舉辦輕鬆的 考察行程，深化會員間的感情。

會長駱炫宏（右5）

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

會長林英明

2019猪年賀春特輯《航空公司》 華信航空

4/1起新增台中－馬尼拉

中華航空

用飛行與你我創造更多美好

中華航空董事長何煖軒(左)、總經理謝世謙

華航A350機隊已全數到位，將持續發揮新世代客機節能省油特性並深耕各主力市場，以優化產 品品質提供旅客更便捷的服務。同時加密歐美航線並發揮桃園機場位於亞太地區樞紐之利，擴大 大洋洲航網，紐澳旅客可經台往返歐、美、亞洲區域等航點。華航也推出「華航哩享購」電商平台， 給予會員更多元的哩程使用方式，讓大家可以用更少的現金，買到華航獨家商品。 未來，華航全體員工將秉持著「相信自己能做的更好」的價值觀，期許與各位一起達成「用飛行與 你我創造更多美好」的使命，祝大家新年快樂，萬事如意。

華信航空董事長謝世謙(前排中)、總經理曹志芬(前排右2)

華信航空陸續引進新的ATR機型飛航國內線，原ERJ 則是以國際航線為主；目前華信已引進5架，總計到 2020年9架全新ATR機隊佈署完畢，可提升華航集團國 內及離島等短程線整體運能。華信航空目前東南亞有 河內、胡志明；從4 1起，將新增「台中－馬尼拉」航線 每週3班(1.4.6)。 ↑華航台灣地區處長唐慧明(右2)與台北分公司一級主管

↑華航台北分公司客運營業部

Sabre 台灣虎航

重視資安 提升效能

鞏固東北亞 搶進東南亞

台灣虎航董事長張鴻鐘(後排中)

2018年台虎獲利表現不凡，整體 獲利比2017年成長60%，是台虎連 續第二個獲利年。新年度，台虎將 持續發展東南亞航線，繼去年12月 開航菲律賓宿霧之後，今年3月底 夏季班表啟動後，於4 2首航開通 長灘島航線，每週3班(2.4.6)；接下 來還會有菲律賓巴拉望以及越南 峴港等；日本則是會再選擇1、2個 航點。

亞瑪迪斯

AR、AI等新科技 將是未來趨勢

亞瑪迪斯台灣分公 司總經理李隆賜

Sabre先啟資訊總經理歐陽應祈（左5）率團隊拜年

2019年先啟資訊Sabre推出Galaxy雲端管理系統解決 方案，整合前台網頁與中後櫃會計管理系統，提供完善 的資安防護系統平台；先啟資訊已發展「區塊鏈」技術 完成線上投票系統與加密虛擬貨幣系統開發，2019年計 劃朝B2B清帳作業應用研究，提供安全且信任的帳務流 程，並持續透過「大數據分析」提供同業顧問服務，協助 旅行社提昇營運。

台灣中航信

台灣出國旅遊市場維持平穩增長；隨 著新科技不斷演化，面對競爭，亞瑪迪斯 與所有業者一樣，不斷思考本身有哪些特 殊價值，才能在市場脫穎而出。AR、AI等 新科技與航空、旅行業的聯結將是趨勢， 對於年輕旅客來說，未來的互動方式將 圍繞於此，建議業者應該要提前準備。 前準備。

以更優質的產品服務回報客戶 台灣中航信 總經理胡海生

虎到福到迎新春，中航信全體同仁恭祝旅行業先進業績長虹！ 新的一年台灣中航信將以更優質的產品和服務回報客戶一直以 來的支持，助力您的業務觸及多達200間國際或地區航空公司。

騰達航空 法航荷航集團

要當台灣商務航空龍頭

開航首年順利達成目標 法航於2018年睽違近20年重啟台北—巴黎航線，每 週3班以B777-200機型執飛，是台灣唯一直飛歐洲的早 班機，感謝同業支持，法航開航第一年達成總公司設定 的目標。荷航也將持續提供Daily航班服務，以B777-200 和B777-300機型搭配使用，兩款機型都配置有荷航最 新的經濟艙、商務艙。法航荷航集團2019年整體機位 更充足，全力提供台灣旅客飛航歐洲最便捷的服務。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

法航荷航集團 台灣區經理溫爾功

騰達航空的成立，堅持飛安第一、堅持顧客滿 意、堅持效率經營、堅持透明收費；並在各項環節 上提供卓越的私人飛機體驗與優質服務，讓乘客享 受舒適的飛行體驗。騰達航空的優勢在於專業的經 營團隊，除了管理階層來自各大航空公司；機務、航 務等每個領域同仁都學有專精；透過制度管理引進 優良機制、制度化服務。騰空翱翔、暢達世界，騰達 航空要成為台灣最優質的商務航空公司。

騰達航空董事長趙國帥

2019猪年賀春特輯《航空公司》 長榮航空

B787-10陸續交機增加日本運能 日本航線機位數將增加1成以上 長榮航空去(2018)年10月接收全台首架787客機，並於11月 起首航香港航線，12月投入台北－大阪、東京航線，今年第2 季再導入B787-10，預計在2022年前包括4架787-9及20架78710將全數到位。787新機還將投入於5 9起飛維也納、7 9起 飛阿姆斯特丹的歐洲航線外，更持續著眼日本市場及全球布 局，2019年將重新調整日本航線運能，包括增加6 6開航名 古屋、7 17飛青森以及第3季的松山等航線，預估2019年長 榮航空日本航線整體機位數將增加1成以上，每週飛航日本 將達到146班。

立榮航空

董事長林志忠

長榮航空 董事長林寶水

長榮航空 總經理孫嘉明 ↑左起客運營業本部營業部副理鄭竣介、直客行銷二課課長古 京玉、東北亞二課課長游憶雯、東南亞港澳課課長倪采蘩、副 理黃薇先、副協理李佳芳、協理王振興、經理蔡之堅、活動行 銷課副課長沈淑娟、直客行銷三課課長黃臆晴、商務課副課長 古佳以、直客行銷一課課長賴信如、東北亞一課課長楊菁菁、 中國大陸課課長李明鴻 ←左起客運營業本部營業部副理黃薇先、客運營業本部協理王 振興、總經理孫嘉明、董事長林寶水、客運管理本部副總經理 李士亮、客運營業本部營業部經理蔡之堅、客運營業本部營業 部副理鄭竣介

←左起行銷經理鄭詩 璇、業務總監韓培中、 台灣區業務總經理唐靜 儀與業務經理王玉琪

聯合航空

副總經理劉同義

深耕離島及花東航線市佔近5成

4月起台灣飛舊金山享受嶄新豪經艙

立榮航空長期投入離島及花蓮台東等國內航線的空運服務， 兢兢業業，不但在班機出發準點率、班表執行率等旅客重視的 項目上持續掌控提升，讓旅客有感，更在自助報到機、網站服務 與行動APP等項目持續不斷創新，讓旅客享有智慧化的服務品 質。立榮航空深耕離島及花東航線，市占率將近5成，同時也投 入飛航兩岸及亞洲區域航線的飛航服務，深獲主管機關及旅客 高度的認同。

在網絡優勢及價格等利基上，搭配Global Entry全球入境計劃，搭聯合航空可享全程快速 通關；機艙服務除備受讚譽的Polaris國際商務艙與Polaris商務艙貴賓室，2019年4月起，搭 乘聯合航空777-300ER機型從台北直飛舊金山，還可優先享受嶄新的豪華經濟艙。聯合航 空將持續與JV共同事業夥伴ANA持續積極開拓北美與中南美市場，以直飛或東京中轉雙 線並行的營運模式，提供業者更靈活的產品操作。

紐西蘭航空

開航成功 載客率超過九成

↑左起電子商務課副課長吳雅婷、訂位票務及資訊管理課副課長張淑 芬、高雄機場辦事處課長劉怡蘭、營業課課長鄭智中、營業部經理陳永 裕、董事長林志忠、副總經理劉同義、營業部副理李繼唐、營收管理課 課長吳怡芬、副課長林宸甄、副課長鄭雅玲

紐航於2018年11月重返台灣，感謝台灣旅行業界和旅客支持，平 均載客率達9成。紐航今年將推廣更多紐西蘭旅遊目的地，吸引旅客 前往紐西蘭，開拓更廣的客群，因此紐航今年3月會和紐西蘭旅遊局 合作於北中南舉辦說明會，推廣美食美酒、高爾夫等產品吸引重遊 紐西蘭航空台灣分公司 客。今年紐航朝增班目標前進，在機隊調度許可下，希望在11月旺季 期間，提供每週4∼5班的直飛服務，為台灣供應更充足的機位。 總經理范達明

阿聯酋航空

歡慶A380營運10週年 飛悅卓越探索世界 加拿大航空

加拿大航空台灣區總經理陳美至(右３)

阿聯酋航空喜迎A380營運10周年，阿聯酋航空A380機隊乘載超 過1億500萬名旅客，每日執飛台北杜拜航線為台灣旅客服務。誠 摯感謝旅遊同業和旅客的肯定，敬祝豬年快樂，一同飛悅卓越。

土耳其航空

搭加航領略加拿大四季之美

新增摩洛哥馬拉喀什、 芬蘭羅瓦涅米航點

加拿大航空敬賀大家豬年行大運、春花百朵開、諸事順 利！旅客出得去、錢進得來、加美線發大財！春遊踏春賞櫻 盡在溫哥華、暑遊避暑必訪卡加利、紅葉賞楓就來蒙特婁、 冬季滑雪享受浪漫之旅就在多倫多！前往加拿大首選加拿 大航空，台北直飛溫哥華唯一日間航班，飛往加拿大與美 國各地當日皆可達！ 土耳其航空台灣分公司 總經理Kadir Burcin Yilmaz

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

阿聯酋航空 台灣地區經理杰柏

伊斯坦堡新機場將於2019年上半年開始第一階段試營運，包括每年可 容納1.5億人次的航廈、6條獨立跑道，以及堪稱全世界規模最大、面積達 5萬3平方公尺的免稅區。此外，土航今年將新增摩洛哥馬拉喀什，以及 芬蘭羅瓦涅米2個航點，擴充北非及北歐航網服務。

2019猪年賀春特輯《航空公司》 越捷航空

台灣總代理 台灣區代表聶琨霖

泰國越捷航空

以包機開闢芽莊、富國島、 峴港等航點

計畫飛航台北 延遠至日本的航線

越捷航空是目前在台灣往返台越兩地航班最多的航 空公司，經營7條台越往返航線，包含台北/台中/台南/高 雄—胡志明市、台北/高雄—河內航線，以及台中—河內 往返航線。今年除了在原有航線增班之外，還陸續開闢 包機，包括4 3開芽莊、6 29飛富國島，另外配合夏天旺 季開始，自5月推出峴港包機，第3季起則改為每週5班的 定期航班，將攜手業者共同推廣越南旅遊市場。

泰國越捷航空自去(2018)年開闢台中－曼 谷每週5班的航線，造福中台灣的民眾以及 泰國民眾赴台的商務及旅遊，今年有計畫於 暑假增班至每日1班。此外，泰越捷也計畫飛 航台北，並且規劃延遠至日本的航線。

台灣區總代理 業務經理陳則霖

柬埔寨航空

計畫開航台北－金邊每週3班 班

菲律賓皇家航空

5月首航宿霧薄荷島 4月飛克拉克-花蓮 看好菲律賓旅遊市場，將引進菲律賓皇家航空 自5月起以5天1串的包機開闢從台北直飛宿霧薄 荷島上剛落成的邦勞島國際機場；在此之前，4月 中旬配合政府推動花東Inbound旅遊，開航4天1串 的克拉克－花蓮航班。此外，也將陸續推出長灘 島、巴拉望的航班。以100人座的噴射客機執飛， 適合員旅、獎旅，業者包機壓力小、便利操作，徵 求海島線業者合作，共同創造利潤。

柬埔寨航空自去(2018)年11 21開航台中－金邊之 後，載客率達到7、8成，預估每年可帶來近2萬名柬埔 寨旅客，同時也提供給中台灣民眾一個前往柬埔寨商 務、旅遊更便捷的航空服務。柬航目前擁有3架A319 客機，預計今年再引進2架，除了每週2班台中－金邊 及每週2班台北－暹粒之外，今年也計畫開航台北－金 邊每週3般的航班。

馬印航空、泰國獅航

泰獅開普吉包機、馬印延遠日本

台灣區總代理代表蕭明展

柬埔寨景成國際航空

打造旅遊新「遠景」

台灣區總代理 遠行旅行社副總經理陳茂彬

台灣區總代理 總經理吳麗萍

遠行旅行社自取得柬埔寨景成國際航空(JC航空) 台灣區總代理，將啟動連結遠東航空與景成航空 的緊密連結，在2019年期望開通延遠航權，延遠取 得飛航日本一線城市，加上遠航日本既有的二、三 線城市以及韓國，將完善東北亞的銷售布局，將也 串聯東北亞及東南亞的旅客或是商務客的往來。 有的 此外，遠行旅遊也積極布局國內旅遊，搭配既有的 。 國內航線做產品包裝，以及與同業的合作銷售。

台灣分公司代表翁啟倫

泰獅航的台北－曼谷航線為每日2班，預計6 月底將開闢直飛普吉島包機；馬印航空除了台 北－吉隆坡航線外，預計將於3 23起延遠至 北海道，6月再開闢仙台航線，提供給台灣遊客 更多前往日本的選擇。此外，隨著政府新南向 政策，未來若台灣給予印尼觀光免簽證，母公 司印尼的獅子航空將有意開闢台北－雅加達 航線。為迎接更多的業務量，台灣分公司也於 年初搬遷至市區，將提供給同業更加優質的服 務，歡迎前來拜訪。

巴拿馬航空 巴拿

操作中南美洲的最佳合作夥伴 操

曼谷航空/印尼航空/哈薩克航空

力推轉機市場提供具競爭力票價 台灣區總代理(大登旅行社) 副總經理許中光

COPA Airlines巴拿馬航空(CM)擁有拉丁美洲最大的網 絡，比任何航空公司都涵蓋更多的國際航點，可達32個 國家多至80個航點，是業者操作中南美洲旅遊產品的最 佳合作夥伴。FlightStats 2016年度「拉丁美洲最準時航空 公司」獎，連續第4年獲此殊榮。

Travelport

全新app「Trip Assist」讓同業抓緊客人的心 台灣區總代理華天國際總經理張中良(前排右4)

華天國際承接多家航空公司貨運GSA之外，更有曼谷航空、印尼航 空及哈薩克航空客運GSA。業者期待曼谷航空能開通直飛蘇梅島的 航班，今年在持續引進新飛機之下，將會評估直飛台灣的可能性，今 年仍著重於利用轉機的方式推廣蘇梅島及馬爾地夫，具有票價競爭 優勢。印尼航空的優勢為印尼綿密的國內線，還有延伸至紐澳，票價 已有下修，歡迎同業洽詢。哈薩克航空去年在全球業績皆有成長， 今年將推出短天數行程，加上價格拉低，適合上班族前往。

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

Travelport推出全新app的「Trip Assist」，讓旅行社 業者提供給客人，安裝之後即可看到自己的行程內 容，提供航班資訊的通知，目的地的地圖上顯示所 住的飯店；對同業來說最好的功能是，讓客人填寫 問卷，了解客人對服務有何意見。此外，同業還能在 後台放入宣傳行銷的產品，讓客人能確實掌握。目前 這套app已經在香港、新加坡上線，台灣為第3個導 入的國家，對業者是一項銷售利器。

台灣總經理 李淑惠

2019猪年賀春特輯《航空公司》 ANA A

2019開航仁川－明尼阿波利斯

達美航空

左起總代理達運旅行社客服專員于頎亞、 董事長張宗豫、總經理汪翠雲 與訂位票務總監黃彥華

5 5/24起A380海龜機 將 將飛夏威夷！

達美航空2019年將開航仁川－明尼阿波 利斯，機隊上也不斷更新，以嶄新A350及 全新改裝的B777客機，提供國人創新、多 元的飛行體驗。同時持續強化與航空夥伴 策略聯盟優勢，讓台灣出發的旅客可經由 東京及首爾轉機，便利地前往美洲地區超 過290個航點。 達美連續2年榮獲《Flight Global》全球 最準時航空公司殊榮，值得向旅客推薦。 也感謝同業的支持，敬祝諸事大吉！

台北分公司 總經理伊達寛 總經理伊達 寛

日本航空

致力提供5星級優質服務 各位旅遊業先進大家好！ 日本航空在去年榮獲評鑑為5星級航空，預計在 今年松山－羽田線導入波音777機型。 台灣訪日人數去年雖有成長，但市場多變，我們 將持續關注並迎向挑戰。 敬請各位同業先進繼續支持與愛護JAL。謹祝各 台灣分公司 總經理高橋徹 位諸事順心！吉祥如意！

萬鈞總代理 (加航、樂桃、香草、墨西哥、模里西斯、蒙古)

加強市場溝通共創雙贏

萬鈞旅行社董事長詹壽全（右4）

星悅航空

2019評估再開第3條來台航線 台灣總代理雍利旅行社 總經理楊莉莉

汶萊航空 6月增飛布里斯本 汶萊皇家航空積極拓展飛航版圖，去年12 月 3開航台北，12 28開啟古晉，預計於今年6月 銷 中旬新增澳洲布里斯本航班，利於同業包裝銷 票 售多點城市旅遊。針對學生族群、外籍移工票 價優惠，提供業者及旅客超有感的服務。哥倫 倫 比亞航空中轉當天抵達中南美洲，夏威夷航空 空 與日本航空代號共享，期許與同業攜手合作， ， 展現團隊優勢，共創佳績。

5/25∼10/12包機 台北直飛莫斯科 2019年俄羅斯皇家航空（RL）將再度回到台灣市場，自5 25∼10 12 開啟台北－莫斯科每週6出發包機，除了免去轉機之苦，日前再取得飛越 中國領空權，縮小飛行時間至10.5小時，為市場最短。此次包機與可樂、 巨大、東南、喜鴻4家業者合作包裝8天行程，預計再掀起新一波俄羅斯 旅遊熱潮。 旅

市場成長12% 2019拓延萬那杜 市場成長

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

左起票務經理吳錦雪、董事長詹景清、 總經理謝富興

俄羅斯皇家

斐濟航空

總代理環洋旅行社 業務經理林于莉

星悅航空自去年開航台北－名古屋、北九州，成功以「黑旋風」 在台打出精品航空品牌形象也累積市場好口碑。 星悅航空在今年將再接收新的機隊，也評估拓展新航線。在 2018年的亮麗的成績基礎上，新的一年，星悅航空也積極評估再 開第3條航線來台灣。

比亞、緬甸國際) 展瑞 (總代理∼汶萊皇家、夏威夷、哥倫比亞、緬甸國際)

萬鈞旅行社總代理加拿大航空、樂桃航空、香草航空、墨西哥 航空、模里西斯航空、蒙古航空。期許與同業攜手合作，依據各個 產品屬性的不同，以及消費者習慣的改變，持續了解協助同業在包 裝產品的需求，並且加強與市場溝通，共創雙贏再次創造豐收的 一年。

目前斐濟航空自亞洲往斐濟可選擇東京 （每週3班）、香港（每週5班）、新加坡（每 週2班） 出發，搭配方式愈來愈靈活。2018 週 年台灣市場表現不俗， 較前一年成長超過 年 12%， 以休閒旅遊市場主力，而遊學市場 1 也成長顯著，因 「淨土」形象，也吸引少靈 也 修團體前往 。 修 2019年在穩定的團體、蜜月旅遊基礎 之上 之 ，也將積極爭取小型公司旅遊族群， 並計畫延伸往南太平洋如萬那杜等國家 。 並

ANA 導入A380客機，提供頭等艙、商務艙、 豪華經濟艙以及經濟艙4艙等服務，並自5 豪 ２4起以海龜彩繪機飛往夏威夷。於日本首度 ２ 導入ANA COUCHii (ANA空中沙發)，讓旅客的 導 旅途更加舒適。2月將新增東京飛往維也納航 旅 線；9月將會新增東京飛往澳洲伯斯的航線。且 首次與台北晶華酒店-Robin's Grill牛排館合作， 首 讓旅客可在機上享簡練的烹調與優質食材。持 讓 續推出中國信託ANA聯名VISA無限卡，提供航 空哩程偏好者另一個高端消費禮遇產品選擇。

←俄羅斯皇家航空總代理ATC極光旅遊集團經理康佳冠

美國航空

提升空中飲食 成立Call Center

持續提升不斷更新機型，推出全新豪華經濟艙，重塑Flagship頭等艙 艙 與商務艙專屬貴賓室，邀請日航御用大廚黑木純為顧問，提供更符合 合 亞洲旅客的空中飲食。此外也積極拓展歐洲與拉丁美洲航線，成立Calll Center提供同業更專屬的服務，全面對業務人員做教育訓練，精進服務 務 品質。美國航空持續與JB夥伴日本航空密切合作，並維持與同業合作 作 服 的銷售策略，也對本地業者提供產品教育訓練，不斷朝提供世界級的服 務為前進。

總代理台灣中國運通 副總經理史綺珍

2019猪年賀春特輯《航空公司》 俄羅斯/西伯利亞/沃奧航空WOW air

義大利/波蘭/埃及/寮國航空

雍利取得波航GSA 去年9月取得波蘭航空總代理，波航是星空 聯盟，擁有歐洲最年輕的機隊，長程線航點更 台灣總代理雍利企業 董事長張家豪 採用最新的B787-9客機執飛，每年旅客人數達 到700萬人次，以華沙為基地飛航100個目的地。台灣旅客在亞洲可經新 加坡(與新航code share)、北京銜接波航航班，並提供行李直掛服務。義航 與華航共掛每週3班服務，同業透過GDS訂位開票可享5％退佣。埃及航空 去年提供延伸香港的航班服務，票價更優惠外，航班選擇也更加靈活。

S7 5/24∼10/11開航 台北－海參崴 隨著貝加爾湖及遠東地區之旅遊人數不斷成長，同時響 台灣代理中大旅行社 總經理蔚中龍 應俄羅斯人來台免簽政策，西伯利亞航空S7將在5 24∼10 11開航台北－海參崴（VVO），每週5飛行，同業也能搭配香港、仁川等轉機航 點，規劃不同天數、行程內容的產品。S7也與多家業者推出精選貝加爾湖＋海參 崴＋遠東精選8日遊產品，提供台灣旅客更多元化的俄羅斯旅遊選擇。

澳洲航空 →台灣總代理金界旅行社 航空部總經理沈希平、董 事長張李正琴、副總經理 張詩蕾

夢幻客機服務 香港－澳洲航線 澳航8架夢幻客機已於2018年年底完成交付，聯 香港、台灣及華南地區 總經理李永仁 同旗下A330及A380執飛來往香港和澳洲的航線。 台灣旅客經香港飛澳洲能體驗夢幻客機上新一代經濟艙、尊尚經濟艙和 商務艙客位。3 31起香港－雪梨航空將作出調整，旅客可以選擇合適的 班機時間搭配，QF117於早上飛抵香港，可以輕鬆銜接往返台灣的航班。

德國漢莎/瑞士國際/奧地利航空

漢莎6/4新增曼谷－慕尼黑 奧航4/1復航東京－維也納 2018年台灣市場競爭激烈，但是德國漢莎航空集團 依然取得亮眼成績。奧航4 1恢復東京直飛維也納航 線，漢莎航空6 4開航曼谷－慕尼黑。2019 年，集團 將繼續發揮3家航空公司的綜合優勢與效益，提供台 灣旅客更便捷有效的旅行。

芬蘭/阿提哈德/衣索比亞/阿根廷航空

芬航香港－赫爾辛基夏季增為Daiy2 去年6月取得衣索比亞航空台灣總代理，衣索比亞航空為星空聯盟成員，台灣 可經由香港daily飛往阿迪斯阿貝巴，再延伸至包括奈諾比、納米比亞、坦尚尼亞、 馬達加斯加等非洲50多個國家、城市航點。芬航和阿提哈德自夏季班表開始也 加強運力，芬航香港－赫爾辛基增為daily2，並以A350執飛；阿提哈德從4 1起 以最新的B787-9客機執飛。

濟州航空

台灣分公司成立周年成績斐然 台灣總代理世達通運 總經理汪彩娥

感謝2018年所有旅行同業的支持與協助，濟州航空 也在2018年成立了台灣分公司，為旅行同業提供更多、 更直接的服務，也顯示台灣市場的重要性，分公司雖然 僅成立一年，成績卓越受到韓國總公司重視。2018年 濟州航空同樣也開了很多新航線，隨著航線增加、機位 增加，今年預期會是豐收的一年，成績將會持續增長。

真航空

台 台北仁川每日一班 航 航點多可用長程

台灣總代理雍利企業業務總 經理楊莉莉（左）、真航空台 北代表處總經理姜容卓

韓亞航空

真航空目前在亞洲遍及大洋洲共有27個通 航城市，同業可以利用航點安排長程線，目前 台北－仁川每日一班，也為旅客提供便捷服 務。2018年台韓旅遊市場興旺，航線更是供不 應求，真航空則秉持著真誠的服務，在激烈的 紅海中提供最佳的選擇，期望2019年繼續服務 台灣業者，為台韓旅遊再造榮景。

釜山航空

2018年成長21% 釜山、大邱要增班 台北分公司 總經理朴鐘勳

韓國旅遊市場全面成長，而釜山航空也因為旅客南移 的趨勢，整體成長超過21％，還特別換成大機型、提高載 客率，今年預期達到目標載客率88％。另外，高雄－釜山 從2 1起增班至Daily，去年11 29復航台北－大邱的航 線，今年也有望增班至Daily，為台航之間提供更優質、穩 定的航線服務。

中亞PAK成立3年 今年要收成

台韓間的航班數量多，2019年將是相當競爭的一年，而韓亞航空在這競爭中 站穩腳步，韓亞航空目前客群結構以團體為主，新的一年將會加重宣傳FIT。另 外延伸長程線除了歐美以外，中亞的PAK成立已3年，也到該收成的時候，預計將 會有好的成績呈現。另外，韓國總公司將在2019年引進4架A350、2架NEO-321， 服務的部分也提供「等待升級」的加價購商務艙服務；台北－首爾航線L艙等以 上（不含L）將在六月底前加贈1件行李23公斤，每人共計可攜2件共46公斤。

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

台灣分公司總經理 朱祥皓

左4為韓亞航空台北分公司總經理金洪秀

2019猪年賀春特輯 中國東方航空

希望能開航高雄－上海航線 中國國際航空台灣分公司總經理胡建(右2)

中國國際航空 中國東方航空台灣分公司總經理施海波(左5)

今年預計上海浦東－松山將使用787機型，桃園－上海虹橋則是A350，而 昆明航線如有需求也會改為787；隨著機型放大，運力自然增加。兩岸剩餘運 力，東航將申請「台中－昆明」以及「台中－成都」各2班；目前「高雄－無錫」 為不定期包機，希望朝定期航班邁進，更希望的是開闢「高雄－上海」航線。

中國南方航空

四川航空

烏魯木齊和東北要增班

四川航空台灣分公司首席代表焦鷫(中)

今年恢復成都/重慶－九寨航線 川航兩岸直航維持「成都、重慶、昆明」，台灣始發市場維持20%的增長 率，主要在散客、商務客源增長幅度高。展望今年九寨溝景區開放，川航將恢 復「成都—九寨以及重慶—九寨」航線。具競爭力的還有「昆明—麗江以及重 慶—麗江」航線。國際延伸航線，川航著力在「蘇黎世、布拉格、杜拜、開羅、 哥本哈根」，其中川航更是大陸西南地區唯一飛航開羅的航空公司。

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

今年重點「主題＋跨界」旅遊

國航每年都提出新的銷售概念，今年將以「主題旅遊」為研發新產品；一部 分是與節假日以及節慶有關的主題，二方面是與資源相關聯的主題，像是美 食、建築等，做深度旅遊。其次是「跨界旅遊」，找非航空公司、非旅行業領域 的業界合作，讓思維能夠打開。今年會圍繞國航在台十週年，舉辦一系列的慶 祝活動與優惠票價等措施。

中國南方航空台灣分公司謝厝邊(前排中)

新年度以加密現有兩岸直航航班為主要目標，哈爾濱、長春、瀋陽將增為每 週各4∼5班；烏魯木齊直航則是5∼10月，比往年多了2個月，採用787夢幻客機 執飛。自由行產品也是未來增長的趨勢，「南航恣遊行」將先以桂林、南寧為首 要市場；接下來將增加義烏以及汕頭。對於開航高雄新航線市場也正進行評 估中，一旦高雄與大陸互動頻繁、緊密，將有機會增加航線。

TTN TAIWAN

海南航空

山東航空

慶祝飛台10週年 海南＋澳洲是年度重點 今年是海航在台灣10週年，將制定優惠 票價政策投入市場，強化與旅行同業的合 作；直航將維持6航線－海口、北京、廣州、 蘭州、西安、大連。為了提供業更多元產品 銷售，「海南島+澳洲」會是銷售重點；其 中，海口+墨爾本的旅遊產品已打響知名 度。此外，經西安往羅馬、巴黎，以及經北 京飛莫斯科、聖彼得堡、布魯塞爾、特拉 維夫等歐洲航線都是亟欲推展的重點。

廈門航空

海南航空台灣分公司 總經理邢舟

評估台中、高雄、花蓮包機 在台灣，山東航空兩岸航線依舊維持航網— 「青島、濟南、煙台」；持續強化內陸中轉商機， 鎖定新疆、內蒙古等。而「國航系」依舊是值得 持續經營的方向，與國航串連濟南加華東；此外 還有山東+內蒙的產品，航班搭配互補。另外評 估中的，則是針對台中、高雄或是花蓮，開通飛 往山東的包機航班。

國泰航空

四月開航香港－西雅圖、小松季節航班

鞏固台灣飛福建三最

廈門航空台灣分公司 總經理鄭松漳(左)、銷售經理陳聞

加強福建航線「三最」優勢 (1.台灣飛往福建班次最多，2.福 建航點最廣，3.航班時刻最佳)， 進一步鞏固台灣飛福建市場最 高市佔率，打造兩岸一日生活 圈。推廣高雄始發團體行程產 品(廈門/福州/泉州)雙點進出自 由搭配；加強廈航「遨遊天廈」 PAK運作，推廣大陸內陸轉機行 程產品；推廣台灣至歐美澳第6 航權聯程中轉團體行程。

山東航空台灣分公司 總經理趙瑜(左)、銷售經理莊安琪

國泰航空台灣區總經理李載欣(前排左1)

國泰航空在去年開通了多條 長程航線，包括華盛頓、開普 敦，今年4月也將推出往訪西雅 圖不停站服務、4月∼10月底則 有小松的定期季節航班，國泰 航空不斷專注開拓香港尚未有 直航服務的城市，為整個亞洲 提供更完整的運輸網路。另外， A350-1000也將陸續到位，預計 從現在的8架擴增至22架、2021 年則有777-9X、A320-NEO等機 隊更新，為旅客提供更舒適便 捷的服務。

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 61

2019猪年賀春特輯《航空公司》 遠東航空

酷航

運能大增 積極布局日韓、越菲與兩岸 Q2起新增13個 東南亞和印度新航點

行銷處協理江許賢(左4)、經理汪祥龍(右4)

隨著ATR陸續交機釋出更多的運能往國際航線，2019年遠航在國際線的布局 也更加熱烈，包括日本新潟定期航班增班，4月起福島、秋田包機；南線部分繼巴 拉望、長灘島包機後，布局宿霧、薄荷島雙點進出，成為市場飛菲律賓島嶼最齊 全的航空；兩岸航線鎖定赴台與商務族群，重啟太原，增班天津、合肥、高雄－ 海口等，積極布局福廈。濟州在夏天起增至每週4班 進一步開發FIT市場。 週4班，進 步開發FIT市場

酷航最新機型A320neo，於去年12 3起開始執飛台北－ 新加坡航線的部分航班，目前擁有18架波音B787夢幻客 機，以及27架空中巴士A320系列，酷航機隊未來尚會加入 2架B787和38架A320neo。在新航集團的發展策略計劃之 下，酷航更將於第2季起陸續新增13個東南亞和印度新航 點，並接收勝安航空(SilkAir)的14架波音737-800客機，酷 航的航網與機隊持續拓展，並與新航集團更密切整合。

台灣區總經理李育修

凱行旅行社(宿霧太平洋航空、香料航空、馬達加斯加航空)

長灘島包機至3月底 擬開定班 越南航空

為下龍灣雲屯機場 首飛航空公司

台灣分公司總經理嚴文慶(中)、 業務經理阮德貴(右)、會計經理鄭英雋(左)

連續榮獲四星級的越南航空，去年在台越間的台北、高雄－河內、胡志明市航線持續穩 定增長，同時也看好今年的市場，越航將與同業更加緊密的合作，並且與總公司視市場需 求，評估加開航班或更換大飛機，以及開闢直飛下龍灣全新的雲屯機場，越航為雲屯機場 首飛的航空公司，已開啟胡志明市－雲屯的國內航線。此外，越航購買20架全新A321neo客 機，在運能增加之後，會估評新開航線的可能性。

62 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

長灘島重新開放之後，宿霧太 平洋航空自1 26起重啟長灘島6 天1串包機，預計至3 26止共有12 班，夏季班表起則仍有待總公司確 認。印度的香料航空(SpiceJet)，去 年10開新開德里－香港Daily航班， 台灣使用更加便利。馬達加斯加 航空則可利用廣州每週2班的航 班，採用A330客機，提供商務艙、 豪經艙、經濟艙3艙等服務。

台灣區總代理凱行旅行社 總經理曹竹溪(右)、 行銷及業務副總經理何寶德

TTN TAIWAN

泰國航空

亞洲航空

今年要與同業大合作

泰航台灣業務去年成長25%

台灣區總經理吉偉成(右)、 業務經理沈心善

新加坡航空

配合泰航推出新的以六感企業文化，在台辦公室預計將 於4月中旬喬遷，新辦公室將以六感的「企業文化：視覺、味 覺、嗅覺、聽覺、觸覺及感受與心靈相繫的感受」作為全新 室內裝潢的企業形象，屆時歡迎同業蒞臨。去年泰航在台 業務量成長25%，今年將視市場情況，針對台北、高雄飛曼 谷的航線增班，另外從曼谷延伸的航線也受同業青睞。

為深耕經營台灣市場，繼去(2018)年10 29以AirAsia X開闢台 北－大阪航線之後，今年又以日亞航(AirAsia Japan)於2 1起首航 台北－名古屋航線。目前AirAsia共有9條從台灣出發的航線，名古 屋則為第10條，除了搶攻台灣自由行旅客市場之外，亞航今年將 會更積極地與同業合作，包裝貼近台灣市場的團體行程。

今年將引進第2架B787-10

新航在今年1 1起以全新波音787-10夢幻客機執飛台北－新加坡航 航 線，為台灣首架B787-10客機，展現對台灣市場的重視，並且今年還規劃 劃 引進第2架，讓每日2班皆採用B787-10。此外，今年也會提升機上服務， 推出新產品。2019年新航將以彈性的票價、多元的合作，與同業夥伴攜 攜 手深耕台灣市場，祝賀各界好友，犬來大地報春意，四時皆春好景氣！

↑左起業務專員廖子軒、行銷業務總監魏瑞瑩、行銷業務總經理陳長星、業 務經理王慕凡、行銷專員朱建衡

菲律賓航空 新航台灣分公司 總經理 黃文杰

馬來西亞國際航空

營運漸入佳境 更換A330客機 新馬航在新團隊努力下，營運已逐漸好轉，台北－吉隆坡 每日2班原採用B737-800客機，自去年冬季班表起，其中1班 已更大飛機為A330廣體客機，載運更多旅客。馬來西亞是個 生態相當豐富的國家，馬航將配合馬觀局在台推廣，以航線 大中華暨北亞區總經理張建仁(左)、 的優勢推出更多元化的旅遊產品；此外，還計畫推廣延遠的 台灣區業務經理許穎菁 印度及紐澳等航線。

冬季班表將開闢巴黎 菲航隨著引進A350陸續到位，今年將拓展更多長程航線，除了 原有的倫敦之外，10月起將開航巴黎航線，另外還有澳洲的墨爾 本、布里斯本、雪梨，以及紐西蘭的奧克蘭，還有美國的夏威夷、 洛杉磯、舊金山、紐約及加拿大的溫哥華、 哥華、 多倫多。菲航台北－馬尼拉為每週17班 班，加 上與華航共掛航班則總共有每週31班 班， 銜接菲律賓離島及其他延遠航線。 →大中華區總經理王林美莉(右)、 業務經理陳振聲

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 63

2019猪年賀春特輯

台灣旅行業國民旅遊發展協會 籲請政府把國旅市場放在第1位 多幫助國旅發展

台灣旅行業 國民旅遊發展協會 理事長朱永達

去年觀光產業各公協會理事長以及貴賓合影，表達力挺台灣旅行業國民旅遊發展協會

交通部觀光局及各地縣市政府近年 來努力發展觀光，將宣傳焦距在境外觀 光客上。但是，還有另一塊更大的市場 卻常常被忽略，那就是國旅市場。台灣 旅行業國民旅遊發展協會在去年年初成 立，共有105家會員齊聲呼籲政府重視國 旅市場。理事長朱永達也呼籲，國旅客 源比起境外觀光客穩定，而且沒有文化 隔閡，是最容易服務，又擁有龐大商機 的客群。

遊客，接著再去宣傳境外觀光客，兩大客源一

接受產業界的指證而一意孤行。如果照政府

起同步宣傳。

錯誤的方式去採樣，造成數據與現實落差太

台灣旅行業國民旅遊發展協會成立的目的

查表等議題，顯示協會存在的價值。2019年希

政府應重視國旅百億商機

是成為旅遊業與觀光局、各縣市觀光局處之

望能夠與各縣市政府有良好默契，藉由跨全

間的橋樑，替所有的國旅業者爭取應有的權

國性協會的體系，所有資訊馬上可以布達全

台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長朱

利，對於任何不平等、不合時宜的法規爭取

國業者。協會非常樂意成為全國各縣市政府

永達表示，從中央到地方觀光局處，都視國外

溝通與協調。例如遊覽車的檢查表、發展觀

的顧問與橋樑，期許2019年國旅市場能夠正

觀光客為首要行銷對象，尤其是針對日韓、新

光條例第27條修正案。政府想鼓勵青年回鄉

常化，將不平等、不合時宜的法規藉由溝通然

南向及陸客，皆是政府眼中「寵兒」，只要與

創業，將乙種旅行社的保證金降到150萬，協

後解決問題。

國外觀光客相關的大事，官方皆不遺餘力的

會必須呼籲政府希望政府想好配套及後續的

在報紙、網路新聞、電視新聞等媒介宣傳。但

問題，否則台灣旅遊市場接下來會出現很大

是，協會必須呼籲政府將擁有百億商機的國

的問題，消費者的權益也將難以保證。另外，

2018年的國旅人次並沒有改變，但業者還

旅市場擺在第一位，國外入境市場才是次之。

觀光局統計數據國旅自由行高達9成的數據

是喊市場不景氣，那是因為競爭者變得比以

因為，國旅包括鄰里長出遊、公司行號員工旅

是不正確的。但是，經過公協會與政府多年協

前更多，尤其陸客、東南亞等客源減少，許多

遊、學生旅行團、連同自由行擁有百億商機的

調，觀光局仍不改萬年不變的調查題目，又不

原本接待陸客的旅行社都轉來做國旅生意，

去年中部7縣市政府組成觀光聯盟主推國

大，施政就會出現問題。協會極力要求觀光局

旅市場，正是因為交通不方便，所以政府才推

委託的統計公司能對於採樣的題目請加以重

出台灣觀巴與台灣好行，如果政府大推國旅，

新評量調查。

也可拉抬台灣觀巴與台灣好行的載客量，讓

回顧2018，協會從成立到讓各縣政府認

兩者載的不只是國外觀光客，還有更多的國

識，藉由不斷四處拜訪，讓協會獲得各界認

旅觀光客，而且國旅客重遊的比例比外國觀

可；國旅協會是30年來台灣第一個以國旅為

光客高很多。

主的協會，雖然會員只有105家，未來將串連

國旅協會願成為產官學間的橋樑

潛力。

更多業者，這些都是協會引以為傲的地方。尤 其去年協會運用旅行社的專業解決遊覽車檢

國旅人次未改變只是競爭者變多

再加上年金改革，導致禮拜1至5的軍公教人

舉例，1個人一日遊的花費約落在1,800至

員旅遊次數減少，市場變得更競爭。相反的，

2,000左右，2日遊約3千至6千左右，3日遊更

如果外國觀光客增加，同樣國旅業者也會面

可上看到5千至1萬2。國旅最大的好處就是可

臨訂不到車，景點太過擁擠等問題，所以各有

以不受航班、出入境、風俗文化、病疫等問題，

利弊。

所以是最穩定的客群，這是境外遊客無法比

其實，台灣飯店不斷的用創意改變住宿體

擬，所以希望台灣各觀光單位能將國旅擺第

驗，也有越多的建商投入飯店業，新飯店淘

一，一起共賺百億商機，也希望在媒體行銷上 首重國旅，將各縣市觀光資源首要告訴國內

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

汰掉舊飯店，提升台灣接待觀光客的能力， ↑國旅協會拜會各縣市政府

也提升國民旅遊水準。(文＝陳建明)

2019猪年賀春特輯《郵輪》 公主遊輪

合作夥伴增到11家 2019估15萬人次搭乘 2019年公主遊輪將延續去年的規劃，提供舒適美好 台灣分公司 行銷總監陳欣德 的郵輪旅遊，讓業者合作起來更加有信心。公主遊輪 的合作夥伴也從10家增至11家，陣容擴大期望近一步成長，在強力陣容銷售 下，預計2019年將會有15萬人次搭乘。看準市場更加成熟，公主遊輪也逐漸 以天數長、FLY CRUISE等方式延伸遊輪的多樣性，全球有300個航點任旅客 選擇，讓旅遊更多元。

台灣國際郵輪協會

舉辦郵輪進階專修班 將到中南部開課

台灣分公司團隊

雲頂郵輪集團

探索夢號與世界夢號將接續來台

2019年對雲頂郵輪集團在台灣是非常重要的一年。雲頂郵輪集團看好台灣市場發展，將 星夢郵輪旗下升級後的探索夢號安排在3月率先來台，以基隆作為母港展開3∼5天的日本 旅程。另一方面，世界夢號也將於7月首度來台，兩艘郵輪限量航次服務台灣旅客。集團在 新的一年，感謝旅行社長久以來的支持，希望2019年能繼續合作，開拓台灣郵輪市場。

台灣國際郵輪協會自成立以來，以接 軌國際市場、戮力推動人才培育、促進 港口建設、完善相關法規做為宗旨與目標，過去幾年間，仰賴 各界及所有會員的支持。成立迄今，表現突出且成果豐碩，台 灣國際郵輪協會堅強的理監事團隊會繼續秉持初衷，再接再 厲。另外，今年將擴大舉辦郵輪進階專修班，將延伸至中南部 開課，也讓郵輪人才遍布全台。 理事長吳勛豐

台灣區業務部副總裁劉曉寧(前排左5)

66 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

TTN TAIWAN

→ 台灣 區 總 代 理 業 務 副 理曾 秀婷(左)、副總 經理王雅惠

荷美遊輪/璽寶遊輪

新史特丹號下水引關注 2019年冰島會更熱門 新史特丹號在2018年12月下水，現正執航加勒 比，同樣秉持高寧斯丹號的概念，邀請新團隊合 作加強氛圍的升級，將會是今年最重點的船艦之 一。去年整體歐洲郵輪市場表現相當搶眼，而今 今 年看準冰島會更加熱門，尤其是深入、長天數的 的 產品，有機會繼續成長。

挪威郵輪

新船下水、船隊更新 挪威郵輪集團打造更頂級服務 挪威郵輪集團航線版圖遍布全球，旗下擁有挪威郵輪、大洋 左起為挪威控股有限公司銷售總監江可人、 郵輪和麗晶七海郵輪3個品牌．針對不同旅客需求，都能在挪威 亞洲區銷售副總裁陳海勁、中僑旅行社總 郵輪集團選擇適合的產品。為了帶給旅客全新感受，挪威郵輪集 經理林雲鶴 團旗下品牌的船隊也不斷擴增、更新，2019年11月將帶來挪威郵輪永恆號（Norwegian Encore）、2020年2月 則有麗晶七海郵輪七海輝煌號（Seven Seas Splendor），大洋郵輪則推出OceaniaNEXT計畫，斥資一億美元 為旗下4艘郵輪全面整修，將帶來更為雅致、非凡的郵輪體驗。

名人遊輪

名人遊輪去年12月底才剛下水的名人愛極號，推出多項業界首創設備，例如無 限陽台艙、戶外魔毯、全新的娛樂節目等等。另外，2019年開始名人遊輪也重金砸 下5億美金做全系列船隊革命性整修。第一艘完成革命性翻修的名人千禧號，特別 選在2 19、20停靠基隆港，讓來自世界各國的旅客參加平溪天燈節，感受台灣的 過年的氣氛。敬祝各位同業先進諸事大吉，業績旺旺旺！

歌詩達郵輪

威尼斯號話題最熱 三船來台各有特色

名人千禧號2月停基隆

資深銷售經理林耿宇

隨著亞洲郵輪市場不斷擴張，亞洲國家成為兵家必爭之地，把船開到 亞洲讓旅客感受到遊輪公司的誠意與用心。而歌詩達郵輪也在今年將 最新的、專為亞洲打造的船艦「威尼斯號」帶到台灣，並以基隆為母港出 發提供航次；另外再度帶來「大西洋號」執航3 31∼4 07、4 07∼4 11兩個航次、新浪漫號則在10 09∼11 10來台執行航次。 名人遊輪 皇家加勒比國際郵輪台灣區代理 麗寶旅行社總經理吳瑞蓮(前排中)

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2019猪年賀春特輯

東南旅遊豬年行大運 好事再連連 豬年限定酒熱賣 新賓士大巴好讚

「己亥豬年紀念酒↑「 祝福」象徵諸事如意、 祝福 諸事大吉。 諸事 ←「 ←「諸事圓滿」豬年限 定酒，瓶身以小豬撲滿 為概 為概念設計

身以可愛小豬撲滿為概念設計，分別推出金 金 圓滿及粉圓滿二款，手作工藝質感精緻，飲用 用 後可換瓶蓋做為撲滿使用，象徵諸事圓滿，是 新年贈禮的最佳選擇。另外，皇家酒廠也推出 出 「己亥豬年紀念酒-祝福」200ml及500ml兩種 容量，酒瓶上印有母豬帶小豬，及象徵平安的 蘋果圖案，希望諸事平安、諸事大吉。 皇家酒廠的生肖系列紀念酒使用瓷瓶裝 酒，有別於一般的玻璃瓶裝，瓷器表面的毛 ↑東南旅行社總經理李清松(前排中)與高階主管向同業 拜年。

細孔讓空氣滲入，可以讓裡面的酒液持續的 發酵和陳化，使酒變得更香醇滑順。皇家高 粱酒的製酒工法一直有獨到的執著，堅持使

2019年開春東南旅行社馬上迎來好 運，猪年限定酒款皇家高粱酒「粉圓滿撲 滿猪」猪年紀念酒以及「己亥猪年紀念 酒-祝福」 ，一推出馬上被搶售一空。另 外，東南旅行社為服務三峽及八德地區 遊客，特別在兩地設立分公司以貼近在 地鄉親。此外，為提升東南遊覽車隊的 品質，目前已進口5輛43人座賓士頂級遊 覽車，預計未來將再進5輛，編組共10輛 的賓士車隊，真是喜事連連。

↑東南旅行社不惜成本引進10輛賓士O500打造豪華旅遊 ↓O500內裝採用防火材質，不僅舒適又安全。

用100%純糧固態發酵來釀酒，不添加任何香 料，不惜成本以3噸高粱釀造出1噸好酒。「純 糧固態發酵」是中華白酒千年古法工藝，這種 釀造方式繁複且需耗費龐大的時間與成本， 但唯有固態發酵釀的好酒才越陳越香，經得 起時間的淬鍊，我們將努力釀造出更多優質 的皇家高粱酒。

引進10部賓士O500頂級大客車

全車內裝難燃材，並安裝防焰美觀窗簾，保 障乘客的安全；內裝皮料，皆使用通過ARTC

東南旅行社為打造高規格入境旅遊及國

測試之防火材質，抗菌耐磨耗。通過強度認證

旅，不惜成本向賓士訂購10台43人座O500頂

的豪華乘客座椅，提供全方位的安全保護。值

級大客車，提供遊客舒適且安全的旅程，目前

得一提的是，O500採用多功能音響主機搭配

已引進5台，剩下的5台將陸續出廠歸隊。賓士

37吋液晶電視一台、19吋液晶電視4台能夠傳

O500不僅內裝豪華，安全性更是不容質疑。

達愉快的聽覺及視覺的享受，並配置AC110V

皇家酒廠於2017與2018年連續2年獲得歐

全車精密打造細緻的車內裝潢及實用的服務

插座於駕駛室及乘客室，讓遊客可以一邊享

洲權威monde-selection的世界品質評鑑金獎。

設備，搭配柔和LED照明，營造溫馨氣氛。精

受視聽娛樂一邊幫手機充電。

每逢農曆春節，皇家酒廠就會推出限量版生

細計算的車室空間，提供所有乘客享受寬廣、

(文＝陳建明 圖片提供＝東南旅行社)

肖酒，從2016年猴年開始推出就一路熱銷迄

明亮且安靜的感受，長途乘坐也不會有不適

今，成為皇家高粱酒愛好者的最佳贈禮選擇。

感。810mm∼900mm的新椅距配置，使得座

2019年皇家酒廠再推出「粉圓滿撲滿豬」。瓶

椅空間增大，提升乘坐舒適感。

小豬圓滿祝福年 祥獅獻瑞慶豐年

東南三峽與八德分公司開幕 東南旅行社為就近服務三峽與八德地區的遊 客，特別再開兩間分公司，並舉辦開幕儀式。當 天東南旅行社的一級主管全部出動，並在三峽 祖師廟為兩間分公司祈福。東南旅行社三峽及 八德分公司位於人潮洶湧地區，而且客人停車也 很方便。 INFO 東南旅行社三峽及八德分公司資訊 三峽分公司 新北市三峽區復興路21號 電話：(02)8979-8111 三峽店長 / 藍筱涵 八德分公司 桃園市八德區和平路295號 電話：(03)286-8777 八德店長 / 文運婷

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東南旅行社三峽分公司

禁止酒駕．未滿18歲禁止飲酒 東南旅行社八德分公司

2019猪年賀春特輯

金龍旅遊 60年專業團隊打造差異化商品 歐洲河輪、金旅奧捷、浪漫日本、星夢郵輪樣樣精彩

捷克布拉格舊城廣場

創立超過一甲子的金龍旅遊，面對日 漸嚴峻的旅遊環境，並未停下腳步，反 而持續強化軟硬體服務，以差異化產品 站穩市場。2019年金龍旅遊持續建構更 完善、便捷的網路系統服務，在產品面 則深耕系列、主題行程，以金龍旅遊獨 有的主題旅遊和服務，打造屬於自己的 藍海市場。

金龍旅遊執行董事朱光志表示，走過60

限的騎士鬥爭遊戲、劍術和中世紀舞蹈等表

年，金龍旅遊不斷創新求變，以老字號品牌的

演。12歲孩童更享有每人折扣美金500元的優

專業和服務，結合科技提供同業、企業客戶和

惠。

旅客更有效率的便捷服務，並融入創意打造 一系列市場獨有、具有金龍專屬特色的旅遊 產品。 2019年金龍旅遊除了充實、豐富各區域市 場產品，今年也將投入更多資源在主題旅

2020年塔克推出全新「葡萄牙斗羅河輪之 旅」，8天和12天行程已經開放報名。

日本BURABURA系列更全面 印度保證住皇宮酒店

遊，全新規劃的攝影主題團已陸續走訪不丹、

主打漫 遊、深度 又輕鬆的「B U R A R U BA

緬甸和肯亞，為了爭取更多客源，將會不定期

GO」系列已經成為金龍旅遊日本線的代表商

邀請攝影達人舉辦講座，以動人的圖片喚起

品，金龍旅遊了解隨著旅客消費習慣改變，

旅客出門旅遊的感動。

可望輕鬆自在又能深度探訪的旅遊體驗，

巴爾 巴爾幹成團率高 塔克 塔克旅遊暑假限定歐洲親子團

BURARUBA GO系列行程看似簡單，但是也考 慮到許多細節，在景點、住宿和餐廳選擇都 跳脫傳統思維，差異化的商品在市場異軍突

團體部總經理林英明指出，獲得金旅獎肯 團

起。團體旅遊處日本線控協理徐秉鈞表示，

定的神奇奧捷、神奇奧捷德和神奇捷克系列 定的

BURABURA GO兼具團體和自由行的優點，同

是歐洲線的口碑招牌產品，產品行程多樣化， 是歐

時也能依據同業、旅客需求量身打造，除了現

神奇德瑞系列推出以來深受肯定，深度的行 神奇

有的廣島、靜岡和四國和東京，鹿兒島、青森

程和穩定品質表現相當亮眼。 程和

系列，也在積極規劃中，提供旅客更多元化的

由金龍旅遊獨家代理的塔克旅遊這幾年已 由

日本旅遊選擇。

在市場打響名號，獨一無二的感動式體驗讓 在市

對古文明充滿興趣的旅客，金龍也規劃有

許多旅客留下深刻印象。副總經理諸葛蘭表 許多

一系列利用華航直飛印度規劃6或8天行程。

示，塔克旅遊再次獲得「2018最佳服務河輪 示，塔

團體旅遊處協理劉建志指出，金龍特別安排

獎」，今年金龍旅遊已經取得一系列歐洲河

泰姬瑪哈陵穿著印度傳統服飾拍照體驗，以

輪行程，包括「藍色多瑙河12日」和「魅力萊 輪行

及安排騎乘大象登上印度古堡「安珀堡」，而

茵河11日」都僅剩少數船位。 茵河

奇幻印度金三角8天更保證入住3家皇宮系列

暑假更推出塔克親子系列河輪，7 31限定 暑

酒店共5晚。

出發，8天7夜將走訪德國、奧地利、斯洛伐 出發

隨著台灣旅客對郵輪旅遊需求增加，4∼10

克和匈牙利4國，特別規劃Passau尋寶探秘、 克和

月金龍取得星夢郵輪共20個航次的船位，參

維也納普拉特公園和皇家晚宴，以及趣味無 維也

加5天行程升等入住露台客房，7天行程更加

←金龍 ←金龍旅遊董事長沈鵬溶 （右）和執行董事朱光志（左） 與金龍 與金龍寶寶

70 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

日本富士山櫻花

碼入住「船中船」的皇宮套房。(文＝王宣喬)

2019猪年賀春特輯《旅遊局》 →左起為香港旅遊發展 局旅遊推廣經理張景瑜、 台灣處長徐維妮、行銷及 公關經理王奕華

香港旅遊局

體驗行銷介紹香港 大城小區深度遊 2019年香港旅遊局將以「體驗行銷」介紹台灣旅客多元化的香港旅遊，包 括持續推廣「大城小區」的舊城中環、深水埗等，透過深度旅遊讓旅客跟著 本地人的腳步玩香港。位於尖沙咀海濱的星光大道會在1月底重新開幕，還 有戲曲中心、南豐紗廠等文創基地也已經開放，旅客可以利用3月香港藝術月 規劃藝文之旅。另外，以香港為母港的星夢郵輪世界夢號將於7月首度來台， 業者已包裝機去船回和船去機回的行程，讓台灣旅客可以一次玩盡海陸空。

公關顧問首席顧問梁吳蓓琳(左3)

澳門旅遊局

港珠澳大橋為澳門旅遊帶來新契機 今年有很多長天數的連續假期，有機會帶動國人出國旅遊意願；但在國 人收入沒有增加、全世界經濟發展趨緩，短距離航線、消費又不高的澳門絕 對是很好的選擇。澳門獲聯合國教科文組織評為「創意城市美食之都」，隨 著港珠澳大橋開通，無論是澳門進出、香港進出、或是澳港雙點進出，都讓 旅遊產品有更多延伸。

昆士蘭州旅遊暨活動推廣局 馬里亞納觀光局

深耕台灣28年 強化重遊客、拓展MICE旅遊

大中華區局長沈俐

展開源源不絕的 創意活動

昆士蘭州旅遊暨活動推廣局在台灣邁入第28年。近 十年台灣赴昆士蘭遊客穩定成長，直飛航班機位供應充 足。截至2018年9月的最新數據台灣旅客躍居昆士蘭第6 大客源地。 2019年推廣重點首在強化重遊客市場，積極 大 拓展獎勵旅遊，以帶動成長到訪人數。 台灣代表蔡璧如（右）與 行銷公關經理鄭全隆

韓國觀光公社

←左起為濟州駐台觀光 推 廣 辦 事處 處 長 何 宜 庭、釜山觀光公社駐台 辦事處處長鍾彙琳、韓 國觀光公社台北支社長 全東炫、大邱廣域市駐 台觀光推廣辦事處處長 黃雨晴、京畿觀光公社 駐台辦事處處長段亭羽

揪台人去韓國 無限ENJOY新感受 韓國觀光公社台北支社2019年推出【揪in韓國•無限enjoy】的新口號，不只延續【201∞無限韓 國】產品多樣化、擴大旅客族群的目標之外，因應多家航空公司在去年開航韓國各地方航點，台 北支社也會針對地方性商品加強推廣，總體而言，韓國觀光公社希望能揪台灣民眾前往韓國，不 論選擇什麼樣的形式、主題進行韓國的旅程，都能有無限enjoy的感受。

自2014∼2018連續舉辦5年的最爽工作 「馬里亞納實習生」活動，即將全面改版， 2019將舉行一連串活動讓旅客「心動不如 馬上行動」趕快呼朋引伴，到塞班島、天寧 島、羅塔島來渡假充電、放鬆享樂。

關島觀光局

#InstaGuam 渡假，就是關島！ 平安喜 年來，關島2019延續 「#InstaGuam」主題，讓您「打卡 放閃，關島隨時GO」! 擁有免簽、 台灣辦事處代表嚴德芬 免稅、免換駕照、華航直飛一週5班、早去下午回的便 利性。關島歡迎大家享受絕美夕陽海景、名人設計高球 場、購物節、國際馬拉松與美食饗宴！關島觀光局祝福 旅遊同業及旅報讀者，2019「豬」事大吉。

日本台灣交流協會

機位增、郵輪加入 玩日本更多元 2018年的訪日人數為476萬人次，較前一年成長4%。如此佳績承蒙台灣航空、旅 遊業者各位大力的協助與支持，在此表達衷心的感謝。2019年東北、中部的新航點 開闢，可搭載5,000名旅客的大型郵輪旅遊等陸續加入，期待帶給台灣旅客不同的日 本。並且加入台灣日常 可體 驗 的戶外活動或 運動等元素，盼日本旅 遊能更多樣性。最後希 望航空、旅遊相關業者 2019年繼續支持日本。 →台北事務所王正佳、 主任中杉元、主任松田 博和、詹依靜

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→左 起台灣 辦 事處代 表雷 均、PIC董事長鄭貽、帛琉台 灣辦事處專員詹佳莉

帛琉觀光局

主動傳遞帛珫旅遊訊息 2 18起華航將增班至每週3班，提供前往帛琉充裕的機位。帛琉台 灣辦事處第一季開始著手將帛琉的訊息傳遞與台灣業者、媒體，並透 過電子媒體合作，推廣帛琉旅遊、文化、生態保育等，強化帛琉的視 覺印象；第二季起也將舉辦全省說明會，進一步強化中南部市場。11 月份也首次與中華民國鐵人三項協會合作，擴大舉辦帛琉鐵人三項 賽事。希望在大家熟悉的海洋外，提供更多包括文化、體育等陸地的 觀光資源。

2019猪年賀春特輯《旅遊局》 加州旅遊局

澳洲旅遊局

推廣三「大」重點： 安大略、大熊湖及大棕櫚泉

台灣旅客赴澳洲 洲 突破23萬人次

加州安大略逐漸受到矚目，不僅中華航空開航 安大略滿週年，聯合航空也有延伸至安大略，帶動 洛杉磯東部景點：大熊湖、特曼庫拉酒鄉、大棕櫚 泉、約書亞樹國家公園、聖地亞哥及橘郡。未來將 會提供安大略周邊景點資訊給同業來產品包裝。

截至2018年10月底，台灣到 到 訪澳 洲旅客人數突破20萬大 大 關，達到23萬人次，相比2017年 年 同期大幅增長15.5％。在穩定航 航 班機位供給下，澳洲期待更多台 台 灣旅客親自造訪澳洲，體驗、感 感 受「澳洲盡是不同」的魅力。

台灣代表處總監蔡璧如(右) 與旅業經理馮正筠

西澳旅遊局

爭取高端、 MICE客群訪西澳

中國區經理徐杰

香港區經理譚天慧

澳洲新南威爾士州

推廣新州新景點和節慶

2018年西澳團隊首次造訪台北，了解台灣 旅客和旅行業者需求，正式展開推廣台灣市 場的第一步。今年西澳旅遊局將加強與旅行 業者合作，爭取高端、獎勵旅遊客群，希望 有更多台灣旅客能夠親自造訪西澳，感受非 凡西澳的獨特魅力。

2018年台灣造訪新南威爾士州的遊客人數、過夜數和消費 指數都寫下亮眼成績，旅遊局感謝航空公司、旅遊業界夥伴鼎 指 力支持。2019年將是富有挑戰性的一年，新州旅遊局將透過 力 和旅遊業界的緊密合作，加強推廣新的景點和多樣化的節慶 和 給台灣消費者。 給 北亞區局長董沁儀

紐西蘭旅遊局

澳洲維多利亞州旅遊局

受惠直航 台灣人數穩定成長 2018年11月紐西蘭航空重啟台北－ 奧克蘭直飛航線，讓台灣旅客能以更便 捷、舒適的方式造訪純淨天然的紐西 蘭，受惠於紐航直航，預計台灣旅客人 數將穩定成長。今年紐西蘭旅遊局將 加強台灣市場宣傳，讓紐西蘭的美食美 酒、戶外活動天堂和自然美景深入每位 旅客心中。

推廣維州個性化旅遊產品 維多利亞州擁有風格迥異的迷人風景、數不勝數的美酒美 食、精彩多元的節慶活動，豐富的面貌保證讓人感受到前所未 有的驚喜與難忘。2019年維多利亞州旅遊局將協助台灣業者， 推廣個性化旅遊產品，邀請更多旅客探索「活力之都－墨爾 本」的魅力。 大中華區總監張曉晨

亞洲區總經理華夫

美國國家旅遊局Brand USA

跟著音樂去旅行認識美國 美國旅遊推展協會

舉辦「我眼中的美國」攝影比賽 分享美國多元視野 2019年將在台灣推出一系列 產業與消費性的旅 遊推廣活 動，包括3月份迪士尼說明會、5 月的高雄旅遊說明會、美國週、 6月的IPW旅展、8月的台北旅遊 研討會、10月的北美旅遊同業 代表團參訪以及11月的台北國 際旅展美國館。 並全年度對消費者舉辦「我 眼中的美國」攝影比賽與社群 活動，將美國多樣的面貌從旅 客視角分享給大眾。 →會長唐靜儀（左5）

74 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

台灣旅美市場日益穩健，名列前20大市場。每年台灣入境美國 國 人數平均成長5∼8%，目標於2021年突破55萬人次。 音 2019年Brand USA持續推廣電影《美國音樂之旅》，觀眾將在音 旅 樂家的帶領之下暢玩美國私密景點、體驗多元音樂文化；並與旅 行社合作推出音樂旅遊行程，邀請台灣遊客深度探訪美國。

台灣、香港及 新加坡辦事處 策略顧問何莉玲

2019猪年賀春特輯《旅遊局》 舊金山旅遊局

菲律賓觀光部

繁體中文地圖 供同業索取

海島旅遊 「菲」去不可

重磅推出，專屬台灣市場，繁體中 文版地圖，以供同業 及旅客索取。 響應「美國旅遊推展協會Discoverr America」最新活動USA Through Myy Eyes（我眼中的美國）。積極參與2019 北美推廣會，帶來舊金山最新最潮旅 遊資訊。

感謝在過去一年來，旅遊業者們 者們 者們 及媒體朋友們的支持與愛護。期望 期望 望 在新的一年 不管是菲律賓觀光業 光業 業 或全世界的觀光產業，都能蓬勃發 勃發 發 展、充滿活力，共同將菲律賓觀光推 觀光推 推 廣更多熱愛海島度假旅遊的台灣民 眾。

台灣旅業總監蔡璧如

泰國觀光局

台 台灣赴泰國人次大爆發 成 成長近2成

馬來西亞觀光局 馬來

攜手業者推廣2019砂拉越觀光年 攜 光年

處長艾姿瑪

台灣分處處長海瑟博士(左2)

台灣赴泰國人次在去(2018)年大爆發，約有68 萬人次 ，較前年57萬人次大幅成長近20%，目前 萬 台灣的北中南3地有直飛至泰國的曼谷及清邁， 台 加上今年還有業者開闢其他航點的包機，今年 加 的人數可望再創下紀錄。台灣遊客的品質高，泰 的 國人竭誠歡迎，而泰國人到位的服務更是讓全 國 球觀光客讚不絕口， 加上泰國有相當合理的價 球 格，吸引遊客不斷重遊。泰觀局多元化的行銷宣 格 傳 傳，預計3月將邀請台灣的瑜珈老師，到華欣的 海 海灘做瑜珈 ，推廣泰國瑜珈主題旅遊。

2019年為馬來西亞砂拉越觀光年，首府古晉自3月起 將有一連串的活動，馬觀局將攜手航空公司，配合宣傳 並與業者包裝東馬的沙巴、砂拉越旅遊產品。此外，每 年在全國推出的購物嘉年華也是令人期待的，包括1 1∼2 28的馬來西亞超級購物節、5 1∼7 31的馬來 西亞購物嘉年華、10 1∼12 31的馬來西亞年終特賣 會。馬觀局感謝同業大力支持與愛護，台灣市場逐年成 長，在新的一年也期盼與業者持續合作，共同推廣馬來 西亞觀光。 台北辦事處處長邱杰

聖彼得堡旅遊局/俄羅斯航空

歡迎搭RL、SU 前往聖彼得堡旅遊 聖彼得堡旅遊局強力支持俄羅斯皇家航空 （RL）、俄羅航空(SU)帶更多台灣旅客赴俄羅 斯觀光。經過2018年世界盃足球賽，聖彼得堡 的基礎建設更加完備，去年海外遊客也成長 30%。台灣旅客可藉由2家航空公司，輕鬆銜 接往聖彼得堡旅遊，體驗「俄羅斯威尼斯」以 及輝煌宮殿的美麗風光。

新加坡旅遊局

金豬年盼繼續合作 「心想獅城，心想事成」

台灣代理ATC旅遊集團 台灣分公司總經理何烱 台灣分公司總經理何 烱維

截至2018年11月，全球入境新加坡旅客達 到1,690萬人次，其中台灣旅客入境新加坡成 長6.6%，2018可望突破40萬人次，創下近10 年的最高紀錄！2019年新加坡在兩大地標的 陸續開幕後：分別是本地設計商品零售平台 「設計．烏節」及座落於樟宜機場的購物休 閒項目「星耀樟宜」，新加坡將繼續成為亞洲 熱門旅遊目的地！

克里米亞共和國

法國旅遊發展署

黑海度假勝地飄酒香 黑

台灣總代理 ATC極光旅遊集團 白羽平

台灣市場增長10％ 強化與中南部業者合作

被黑海環抱的克里米亞，與烏克蘭、俄羅斯接壤， 2014年以克里米亞共和國的姿態重返俄羅斯後，相 2 當 當重視休閒旅遊產業的發展，是深受俄羅斯人喜愛 的 的黑海渡假村，也致力在台推廣觀光魅力。除了明媚 的 的自然風光，克里米亞種植許多果園和葡萄園，在克 里 里米亞遍布歷史悠久的酒莊，喜愛品酒的人，也可以 參 參加酒莊之旅，可品嘗冰酒級的白酒、氣泡酒，沙皇 等 等級的葡萄酒不勝枚舉。

台灣2018年前往法國旅遊市場表現很好，成長 約有10%，巴黎、亞爾薩斯、南法、古堡區都相當 受台灣遊客歡迎。今年除了持續推廣中南部市場 外，也會尋求、邀請更多旅行業者合作，一起看開 發更多元化的主題商品，法旅署會依據旅行社特 性和旅客屬性，為合作業者找到合乎需求的法國 產品。 台灣區代表翁淑惠

76 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

港澳台地區處長林曉芬

TTN TAIWAN

五福旅遊2018年業績再成長 看好2019年各線 2019年連續假期增多 將刺激出國旅遊市場

攝影 唐偉展

︵ ∥

攝影 唐偉展

︵

︶

↑五福董事長許順富（中）、副董事長陳世雄（左）、執行長 謝宏明（右）

∥

︶

2018年在整體大環境不佳下，五福整 體業績增長率還維持在5%內。展望2019 年；由於有228、春假、端午節、中秋節、 雙十節等3～4天的連續假期，相信對旅 遊業絕對是一大利多。

五福旅遊一級主管向同業拜早年

遊及客製化旅遊產品，除了節慶式旅遊，還有

景點影片為重點推廣方向，以具體的影像介

短程套裝旅遊及自由行，研發高爾夫球、部落

紹，搭配行銷資源，強化五福旅遊大陸線的專

旅行、富士山登山、滑雪、馬拉松、美食、攝影

業形象。

團、達人團及演唱會等套裝產品。 ●

五福長程線去年成長超過2成；長程市場

在土耳其航空、阿聯酋航空、卡達航空，加上

●

東南亞，目前菲律賓長灘島、宿霧等海島

型旅遊產品，對年輕族群有吸引力；近期越南 北越、中越也很熱門。

南部起家、總公司設在高雄，五福董事長許

本土華航以及長榮航空的拓點新增非常多航

在行程設計方面，將會以高檔飯店，車上

順富樂觀看待高雄市場的未來發展。許順富

班，也是旅客越來越期待的旅遊區域；推出的

WIFI為重點，餐食部分會融入當地特色料理，

表示，高雄今年觀光旅遊聲量高漲、各方合力

「加拿大黃刀極光10日」也很榮幸獲得2018

讓旅客充分體驗當地文化；景點開發部分，則

推廣高雄觀光；據了解，不少航空公司都在評

年金質旅遊獎。

以現在FB IG熱門打卡景點為主，滿足旅客喜

估增加高雄始發航線、航班的可行性。

五福長程線以BMW (Bus/MRT/Walk)為主

歡打卡分享的心情

許順富認為，高雄航線以及航班量已經受

軸，主打專業領隊隨行+郊區團體遊+都市古

此外，喜歡東南亞的旅客通常會以家庭或

限很久，一旦航空公司增加運能，旅行業者也

城區自由行的靈活套裝，讓消費者除了可同

親友一同出遊為主要模式，故在產品推廣方

就能增加銷售機會。

享團體優惠與保障，還有能有自由行的便利。

面，將會搭配不同的促銷方式，如小孩半價、

五福遊輪線2018年成長幅度也超過2

第二人享優惠折扣，或是6人成行的方式，讓

友善的一年，國民旅遊以及Inbound將有直接

成、遊輪收益占增加；近年遊輪市場大開、供

想前往東南亞旅遊的旅客不用再費心糾團，

受益；帶動的旅遊氛圍可以一起炒熱出國旅

應量大，業者之間要互相幫忙銷售才能共同

可以輕鬆結伴出遊

遊風氣，畢竟很多短程航線旅遊價錢跟國旅

獲利。

也因為各縣市都在推動觀光，將是對旅遊

差不多、甚至更便宜。 ●

日本市場，雖然自由行旅客比重越來越

高，但還是有不少地方需要參加團體行程較 方便，五福積極開發日本二、三線城市的深度

●

●

自由行部分，將會擴充產品項目，新增長

五福將維持銷售公主遊輪－盛世公主號、

程自由行，初步規劃以倫敦、巴黎、夏威夷為

太陽公主號；不過在麗星郵輪、星夢郵輪系列

先，滿足喜歡挑戰自由行的旅客；東南亞自由

上，只要旅客有需求也會協助規劃。

行持續往2、3線城市開發，讓喜歡東南亞的

●

大陸線每年穩定增長1成以上，連續四年

旅客有更多元豐富的選擇；最受歡迎的日韓

旅遊；今年持續承包台虎佐賀包機(去年平均

獲得金質旅遊獎。在產品上力求創新，以80

自由行，今年會以旅遊主題性高、或結合當地

載客率9成以上)。而在4月份，除了有名古屋、

20法則為主要方向，除了規劃一般市場大眾

節慶來規劃深具豐富度的行程。

東京包機，還有大阪五月天演唱會包機。

接受度高的行程內容外，針對喜歡深度旅遊

許順富強調，傳統旅行社單靠票券、機票

的旅客也會開發新的特色景點，以期創造最

的獲利已經萎縮；生存的最大的競爭優勢，還

大利潤。

是在於「強而有力的產品部門」。目前五福全

日本東北市場熱鬧，仙台、山形、秋田、青 森相繼有航班，華航山形包機、長榮開航青 森；四國則是另一市場，長榮7月還將開航台

此外，看中影音推廣是未來旅遊業的趨

台分公司已經達24家；在去年增加5家後，今

北－松山航線，五福也會搭上這波熱潮，積極

勢，五福大陸線於2018年針對常態熱門的行

年目標會再增加3∼5家，設立區域以台灣中北

發展日本東北市場。

程製作約60支的影音介紹，其中福氣中國系

部為主。(文＝唐偉展)

另外，五福日本線今年也會朝各式主題旅

列佔了26支；2019年更以優化大陸各省精華

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 77

2019猪年賀春特輯《推廣單位．飯店．訂房．IT》 香港迪士尼樂園 ANTOR

蟻俠與黃蜂女3/31進駐

要向各地方公會推廣 推廣 廣 繼與品保協會共同推廣後，未來將與各 將與各 地旅行公會及領隊協會合作，運用公協會 公協會 力量召集更多outbound人才，提供ANTOR ANTOR 會員更多的宣傳管道，向旅行同業舉辦 業舉辦 會長蔡璧如（左）與副會長翁淑惠 ANTOR旅遊推廣會，由基礎紮根交流 流。

全球迪士尼樂園首個以漫威為主題的遊樂設施「鐵甲奇 俠飛行之旅」自2017年開幕以來，一直成為樂園最受歡迎 的遊樂設施。而「蟻俠與黃蜂女：擊戰特攻！」在3 31加入 香港迪士尼樂園後，將乘勢延伸其精彩絕倫的冒險旅程！ 期待新產品平台將增加香港迪士尼對不同賓客的吸引力， 進一步拓展年輕客群及重遊賓客市場，並熱切期待藉此繼 續與業者緊密合作。

旅遊銷售總監劉慧怡

Hertz/Expedia TAAP H

同業賺取佣金的最佳工具 同

台灣區總代理 副總經理林美惠

無論是商務旅遊或是休閒渡假，Hertz提供多樣性選 擇，奢華系列、運動系列與綠能環保車系列以滿足每 擇 一次租車的需求。讓Hertz NeverLost®衛星導航系統及 一 SiriusXM®衛星廣播音樂陪伴您提升自駕旅遊的樂趣。 Si Expedia TAAP具有競爭力的酒店預訂傭金和套餐。預 訂的越多，賺取的佣金就越高，同業可向客戶提供其在 訂 Expedia上所見的相同價格或更優價格，並賺取佣金。 Ex

←左起李宛蓉、 營運長鍾啟豐、 董事長徐毓豐、 副董事長黃文 祥、董事長特助 吳佩玲

Jetfi桔豐科技

強化多元附加服務創造新商機 桔豐科技今年開始在機場設立專櫃，並且提供24小時不打烊的服務，將強化 更多元的附加性服務，特別是入境旅客方面，將與更多廠商合作，在WIFI機上提 供販售及導購的功能，而且有多國語言，以及旅遊最需要的翻譯功能，創造無限 新商機。

日盟國際 WebBeds ds

總經理石榮主

併購DOTW讓亞洲商品更齊全 WebBeds去年11月併購了日韓訂房相當強的DOTW(Destinations Of The World)，讓亞洲的商品更加齊全，特別是亞太遊客最喜愛的日韓旅遊訂房 需求，並且讓WebBeds成為全球第2大B2B訂房系統。今年WebBeds將持續 強化系統，並加強與旅行社業者做API串接的工作，讓業者能順利銷售。

代理日本各縣觀光 交流、宿泊、交通票券 目前日盟代理推廣大分縣、和歌山縣、新 董事長高政能（左）、總經理黃玉雲 潟縣等各縣市觀光推廣，票券方面則有九州 西鐵SUNQPASS巴士券、柳川太宰府鐵道票券、關西阪急阪神電車票券、近鐵集 團都飯店、東京東急電車票券等，皆委託日盟國際推廣中，同業先進們如需詳 細資訊歡迎與我們聯繫。 2018非常感謝各位一整年的照顧，2019新的一年也請繼續多多指教與支持， 敬祝闔家平安、豬年行大運！

比斯特購物村 比斯 悅榕集團

與航空公司及同業擴大合作 與

旅遊顧問曾珮雯

「玉龍雪山＋黃山」市場首創

「The Bicester Village Shopping Collection 」比斯特 購物村系列，遍及7個國家9個村：倫敦、巴黎、巴賽隆 納、馬德里、慕尼黑、法蘭克福村、米蘭、布魯塞爾、都 柏林。提供精品折扣，五星禮賓服務。台灣旅客必去的 景點，2019年將與同業及航空公司加強合作，為各合 作夥伴的VIP客人提供最高檔的禮賓服務。 台灣區行銷總監殳蓁蓁

悅榕集團去(2018)年在北京開設在亞洲首家新品牌「悅苑 (Dhawa)」金山嶺長城悅苑酒店，目前可結合天津悅榕庄，預 計下半年將在避暑山莊承德開設同樣悅苑品牌酒店，可吸引 年輕族群。此外，悅榕集團今年還將與東航合作推出「雙山」 行程，以東航直飛的優勢，將麗江、仁安的玉龍雪山以及黃 山結合起來，一次暢遊這兩座世界知名的大山。

台中國家歌劇院 妖怪村主題飯店

加強國際行銷吸引觀光客 台中國家歌劇院已是台中市的地標，自前年開 始已吸引210萬人次參觀，是台中表演藝術的中 心。接下來將盡快做好國際行銷，吸引國際觀光客 欣賞台灣的藝術表演。今年的目標是再增加購票 人次，希望可以達到9成以上。另一方面，歌劇院將 持續提升參觀品質，讓民眾除了欣賞建築之美外， 還能參觀互動藝術及裝置藝術吸引參觀人次。

78 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

新年入新厝 蘿西家族在小白宮

藝術總監邱瑗

新年到∼ 除了金角童、食書女拜年外，蘿西家族也將落腳於 南投稅務出張所，蘿西家族的喵喵們是人類最好的朋友，在這 棟乘載著百年風華的老建築裡，把溫暖、浪漫都傳遞給每一位 來到這裡的人們，入新厝，好運到、入金窩，福星照，喵喵的到 來，讓大家都發大財！

總經理林志穎

TTN TAIWAN

洲際酒店

IHG洲際酒店集團 積極進軍台灣

板橋希爾頓

過去2年IHG洲際酒店集團陸續引進英迪格、 皇冠假日品牌，並與交通業者、大專院校等開 啟合作模式，也逐漸讓台灣市場認識IHG品牌。 未來3年集團將持續引進集團內領先品牌，組 織更多區域活動為市場注入嶄新活力。

開幕2個月就滿房

台北新板希爾頓酒店於去年10月開幕，正式重返台灣市 場。年底就達到幾乎滿房的佳績。除了新穎舒適的硬體設 備，我們更以熱忱和最高標準的服務態度，接待每一位來訪 的旅客，給予所有客人最佳的消費體驗，這也是我們2019年 全體員工的目標與承諾。 高雄中央公園英迪格酒店 總經理楊建偉

總經理湯思嘉

台北晶華酒店 台北中山逸林酒店 台

啟動轉型 增加藝文氛圍

住 住房送巧克力餅乾 為 為中山商圈注入新客源

總經理吳維寧

身為台灣第一間「希爾頓逸林酒店」，我們在旅客入 住飯店時就會送上品牌最具代表性的巧克力餅乾 ，同 住飯 時希望希爾頓逸林溫暖、便利、 人性化的服務能帶給 時 旅客深刻的印象。我們希望透過國際品牌之力吸引歐 旅客 美旅客 美旅 ，為中山商圈注入新客源，順勢帶動觀光發展。

董事總經理吳偉正

台北晶華啟動轉型計畫，除增加公共空間藝術 文化氛圍外，也將飯店與商場上下融合，將客房、 餐飲、宴會三大元素帶入麗晶精品打造「Regent City」，目標是把世界最好帶給台灣，也將台灣最好 的推向世界。並且致力於打造精選的生活平台，提 供更多元豐富的購物體驗！

承億文旅集團

墾丁雅客新開幕

雲朗觀光集團

全新品牌「品文旅」 Q2礁溪亮相 雲朗觀光歡慶十週年！去年礁溪兆品酒店進軍宜蘭地區 區 後，全新品牌「品文旅」預計在Q2登場。義大利佛羅倫斯百 百 花大教堂旁的新據點也依計畫進行中。 雲朗將持續以追求your place in history的精神，紮根台灣、 擴展全球，堅持推動文化藝術和創新，迎接下一個十年。

寒舍集團

承億文旅文創設計旅店集團位在墾丁大街 的「墾丁雅客小半島」於去年開幕，是集團第 10間分館。第11間文創設計旅店—小琉球分 館，預計2021開幕，將成為小琉球第一間兼 具國際水準及體驗式文化設計旅店。衷心感 謝、邀請各位，跟隨承億文旅環島台灣，將情 熱、創意、美學傳遞到夢想的一方。

集團董事長戴俊郎

總經理盛治仁

5大核心打造品牌DNA

展望2019，無論是與國際品牌合作或是寒舍自有品牌，都期望透過不同的產 品，體現寒舍的用心，將人文藝術融入旅行。透過文化、設計、藝術、服務、美食5 大核心，作為旗下品牌共同DNA、組合激盪，為客人打造獨樹一幟的體驗。 未來將持續聚焦「城市與郊區」，開發新客源與新市場，爭取印度、澳洲、歐洲 與東南亞高端客群，除了台北寒舍艾美、喜來登、寒舍艾麗外，再結合礁溪寒沐 觀光客能 受不同 市 的溫泉及郊區景色，讓觀光客能夠享受不同的城市風貌 。

泰安觀止

泰安觀止 神隱山地文化～ 邀約「漫活」 與享受「無聊」 董事長江德利

執行長黃世安

台南大億麗緻酒店

新年走春 府城廟口花燈最年味

長榮鳳凰國際酒店(礁溪)

台南近年都市觀光建設蓬勃發展，新景點注入豐富文化能量，如剛開幕的台南市美 術館一館及二館，及春節熱門打卡景點普濟殿花燈展，均提升在地觀光與國際接軌的機 術 會，大億麗緻酒店也積極與各觀光業者合作推廣，歡迎旅客蒞臨探訪府城之美。

豬年新氣象 平安喜年來 總經理嚴心誼

新 的 一 年，「溫 泉 旅 行 專 家」—長榮鳳凰酒店持續以熱 忱及感恩的心，提供旅客優質、 舒適和獨一無二的住宿體驗， 讓每一次的旅程都精彩萬分， 留下幸福的回憶。 祝福大家豬年順心又順利， 新年吉祥又如意！

總經理湯宗華

天成飯店

旗艦店花蓮瑞穗春天開幕

天成飯店集團品牌旗艦飯店－花蓮瑞穗春天國際觀光酒店於2018年年底正 式開幕，佔地2萬坪，是台灣首座結合星級觀光飯店、格蘭別墅、親子別墅和溫 泉黃金湯、金色水樂園的複合式頂級度假小鎮，更引進悅榕集團旗下Angsana Spa，志在打造全台灣最好玩的飯店，並挑戰全台飯店最高平均房價。天成飯店 集團也期盼藉此帶動地方繁榮，拉抬東部溫泉觀光事業的國際能見度。 集團執行總監雷穎杰

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 79

ews

新聞集錦

燈影節甜蜜放閃、海洋公園遛小孩 來香港一次完成 這個冬日，光之藝術盛宴，讓香港更璀璨。

忘假期！ 除了情人放閃以外，寒暑假帶小孩去香港能

港以至世界各地藝術家的創意光影裝置矚目

如何安排呢？寒暑假最讓父母親擔心如何安

登場，傳遞愛與浪漫！

排小孩們的假期，能在玩樂中也得到學習是

提供 港旅局

中環海濱一帶成為閃爍燈影的最佳舞台，香

︵ ∥

維多利亞港兩岸，大型燈光音樂匯演「幻彩

父母們最好的安排！香港海洋公園推出一系列

詠香江」每晚上演，為你帶來露天視聽享受。

針對不同年齡層有不同的課程，讓出國旅遊中

沉醉在夢幻光影之餘，別忘了參加熱門景點的

也能得到知識，快來香港海洋公園驚喜探險！

連串慶典、精采活動及主題遊，在香港歡度難

(文＝李沄臻)

︶

↑閃躍維港燈影節浪漫 登場 ←ＡＮＥ香港海洋公園 為小孩安排最棒的假期

公主遊輪Local Connections在地聯結計畫 攝影 李沄臻

公主遊輪身為全球豪華遊輪領導品牌，54年

台灣公主遊輪特別攜手北觀處合作，於1 25

︵

來不斷致力於創造賓客美好的遊輪旅行回憶，

簽署「在地聯結合作備忘錄」，預計將帶來超

∥

無論是在海上享受公主遊輪各項豪華設施，或

過新臺幣2,000萬的臺灣在地觀光產值！

︶

是航向各城市景點探索陸上在地風光，於是，

此次由金界旅行社挑選適合的旅遊景點，

「Local Connections在地聯結計畫」嫣然而生，

並推薦行程相關的在地達人，打造出第一波專

←在交通部觀光局 周永暉局長（中）見 證下，公主遊輪行 銷總監陳欣德（左） 與北觀處處長張振 乾（右）簽署「在地 聯結合作備忘錄」

■北、高雙港四大精選航程 深澳鐵道自行車道－九份－黃金博物館－水湳洞 龍山寺－臺北偶戲館－敘舊布袋戲餐廳－臺北書院 ● 野柳－朱銘美術館－陽明山 高雄 ● 赤崁樓－吳萬春香舖－光彩繡莊－度小月餐廳－孔 廟、延平郡王祠－十八卯茶屋、永川大轎 台北

● ●

至今已執行超過35年，也已經與歐美、地中海

屬「公主遊輪岸上觀光達人行程」精選四大線

區域等18個城市觀光旅遊的在地專家達人們

路，包含3條基隆港出發，與高雄港出發之北、

合作，成效卓越！

高在地達人岸上觀光深度行程。(文＝李沄臻)

80 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

凱行獲韓國大明度假村台灣總代理 推出優惠專案 看好台灣赴韓國的旅遊市場，來自韓國的大

持著宜人溫度的室內及室外水上樂園、高爾夫

明度假村(Daemyung Hotels & Resorts)深耕經營

俱樂部、馬術俱樂部及冰雪王國，因為飯店內設

台灣市場，自1 1起由凱行擔任大明度假村台灣

施完善、景色秀麗，常被韓劇選定為拍攝場地，

總代理，並於1 21來台拜訪台灣旅行社業者。

像是藍色大海的傳說。 現在大明度假村推出了結合上述休閒設施的 優惠套裝方案，包含住宿、早餐、水上世界、滑

︵

國當地相當著名的渡假村先驅。其中最引人注

雪、賽車、汗蒸幕等項目，同業享有誘人折扣價，

∥

目的是其位於江原道的 「百玩地公園(VIVALDI

優惠套裝行程銷售至2月底，詳情請洽凱行旅行

PARK)」，有著各種休閒設施包含一年四季皆保

社。(文＝黃志偉)

攝影 黃志偉

大明企業總部位於韓國首爾，大明企業共擁 有16家飯店及度假村，遍及於韓國各地，是韓

︶

↑左起大明行銷總監Shane Chung、凱行副總何寶德、 大明行銷經理Steve Yang

香港迪士尼樂園度假區 祝你「豬」事大吉 賀年服飾的米奇和一大班迪士尼朋友，在樂園 四周向賓客拜年，另外，賓客於2 5∼9（大年初

快樂的新春慶祝活動，歡樂遍佈食、買、玩、住。

一至初五）期間入園，可獲紅包袋一封（送完即

樂園的美國小鎮大街現已換上喜慶的應節裝

止），讓賓客好運連連。

提供 香港迪士尼

為慶祝農曆豬年，香港迪士尼樂園度假區（香 港迪士尼）由即日起至 2 24，呈獻令賓客加倍

← 豬年喜慶，香 港迪士尼推出三 隻小豬賀新春 ︵ ∥

飾，到處更準備好一系列全新賀年美食及節日主 題商品。 為迎接豬年來臨，三隻小豬會聯同穿上全新

︶

Disney Hong Kong

賓客也可以在城堡前的廣場舞台，欣賞每天兩

適合家庭聚會的滋味餐饗，賓客可在影廠酒廊、

次、由財神高飛聯同表演者呈獻的全新奇妙時刻

好萊塢快餐店、晶荷軒、芊彩餐廳享用特為新春

「財神高飛賀新歲」，同時，香港迪士尼亦提供

準備的套餐。(文＝李沄臻)

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 81

ews

新聞集錦

拍檔假期推出澳洲3遊程

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← 時刻旅行 執行 長李勁葦(右5)與 貴賓一 起 揭幕 時 刻旅行樂園。

攝影 陳建明

攝影 黃志偉

←左4起雄獅紐澳 部總經理陳碧松、 新 航 業 務 經理 蘇 淑貞 業務副主 任彭惠娟、鳳凰紐 澳線謝淑華，以及 鴻大邢振堂(右2)、 雄 獅 紐 澳 部主任 劉怡伶(右1)

旅遊時刻首創VR旅行樂園

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有鑑於澳洲旅遊產品多半為東澳幾座大城市，集結優質業者所組成的

旅行社結合VR遊樂園再創旅遊產品新創行銷模式。「TripMomentVR 時

「拍檔假期」PAK，攜手新加坡航空以及雄獅、鴻大、鳳凰，推出3套不同於

刻旅行樂園」結合VR體感及旅遊產品，跳脫一般平面文宣，讓旅遊體驗

市場的澳洲行程，統一以PAK名稱出團，讓同業可以放心將優質客人交給

變得栩栩如生，如同遊樂園一般。TripMomentVR 時刻旅行樂園於1 24開

拍檔假期。

幕，打造世界首間 VR 旅行樂園，將科技與內容結合，創造旅行產業的新

新航業務經理蘇淑貞表示，新航相當重視台灣市場，剛於1 1起引進全

方向，目標3年在全球展店達100間。

台灣首架波音787-10執飛台北－新加坡航線，提升飛航服務品質；此次與

時刻旅行執行長李勁葦表示，時刻旅行創立已6年，從線上媒體到線下

拍檔假期PAK合作推出澳洲產品，新航為澳洲所有外籍航空中擁有澳洲航

的虛擬實境再到旅行社，一直以來觀察到政府觀光單位及旅行社一直希

班最多的航空公司，能提供最穩定的飛機調度、飛航網絡，讓旅客安心。

望有效且深刻的宣傳旅遊產品，而消費者則期待更有感的旅行體驗。時

雄獅紐澳部總經理陳碧松表示，拍檔假期PAK的3位成員中，雄獅、鳳凰

刻旅行樂園正視這個理想的具現化的誕生，但是在還沒開幕前，許多人可

為上市公司，雄獅、鴻大在澳洲設立公司，加上配合最優質的新航，規劃出

能很難想像這種行銷模式，所以必須有一個示範出來，讓大家了解行銷

市場最優質的澳洲行程。拍檔假期初期先推出3套產品，包括「特選新航

旅遊商品可以很直接且有趣，未來用VR體驗旅遊產品，一定會成為各國

PAK凱恩斯7日」、「經典新航PAK西澳8日」以及「經典新航PAK塔斯馬尼亞9

觀光局的標準配備。（文＝陳建明）

日」，自3月中旬出發。(文＝黃志偉)

82 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

斯堪的納維亞推廣會30家業者來台

← 挪威旅 遊局市場總 監Stein Ove Rolland(左)、 斯堪的納維亞旅遊局大 中華區首席代表王宇

公司、海達路德郵輪、DFDS郵輪、史丹納航運公 司、芬蘭航空、北歐航空公司、挪威國家鐵路、

斯堪的納維亞旅

家當地業者參與，包括：哥本哈根旅遊局、卑爾

Vision of Scandinavia Destination Management、

遊局大中華區首席

根旅遊局、挪威峽灣旅遊推廣局、第一大酒店&

Via Hansa & Borealis、Webport Limited T/A RTS、

同恩酒店、弗洛姆旅遊發展公司、Alexandra酒店/

Arctic Expedition、Bennett of Norway、Winter

洛恩峽灣酒店、Hotel Ullensvang、Hotel Union、麗

Experiences Northern Norway。同時也有逾60家台

的人數年年攀升，希望藉由這次的推廣會，與台

笙酒店集團、開元周遊北歐、北冰假日、丹麥日

灣旅行業者受邀參加，活動進行十分熱烈，受邀

灣旅行業者多多交流，讓大家能夠對斯堪的納維

月國際集團&丹麥日月旅遊公司、丹麥商圖樂股

業者收穫甚多，尤其對於此次來訪的郵輪及各

亞的旅遊有更多認識。

份有限公司台灣分公司、寰莎歐(北京)旅遊諮詢

飯店資訊感興趣，未來將有機會囊括到各家北

有限公司、翊翔旅遊、奧斯陸機場、浮士德郵輪

歐線旅遊產品。

攝影 黃志偉

斯堪的納維亞旅遊局於1 23假台北晶華酒店 舉辦「2019斯堪的那維亞推廣會」，此次共有30

︵

代表王宇表示，台灣

∥

旅客赴挪威及丹麥

︶

斯堪的納維亞旅遊局準備摸彩及伴手禮，並 祝台灣同業新年快樂，財源廣進。(文＝黃志偉)

上課了！群英會談「創新旅遊投資」 問公司副總經理，於世新大學觀光系轉任助理教 授，特地為群英會同學們分享「創新旅遊投資評

精神，按慣例跨界邀請講師，為旅遊業的「同學」

估」，藉由市場知名案例分析，說明創新、時機等

們在公司營運以及產品開發上挹注更多能量。

重要新，希望帶給旅遊產業新的投資評估思維。

此次邀請的講師黃俊凱深耕工業工程領域， 擔任國家奈米元件實驗室助理研究員、中加顧

(文＝魏苑玲)

攝影 魏苑玲

群英會於1 22假長榮桂冠舉辦1月份例會與 慶生會，秉持「博學他行資訊、 提升旅遊風尚」

︵ ∥

︶

↑群英會長駱炫宏（右2）、講師黃俊凱（左1）與1月份的壽 星：飛龍董事長蕭國光（左2）、世群董事長葉庭林、中僑總經 理林雲鶴與富立總經理黃文卿。

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 83

Go Go 報報 ↑左起：典藏旅遊總經理彭宗裕、巨大旅遊總經理黃士元、凱旋家族董事 長項國棟、總經理陳榮裕、巨匠旅遊總監盧偉華一起合影。 ←凱旋家族董事長項國棟(左2)帶領集團高階主管敬酒

凱旋家族舉辦金馬尾牙頒獎 項國棟：旅行從業人員從卑微中展現生命創造價值 項 凱旋家族董事長 項國棟鼓勵同仁 從旅行業中找到 生活的價值

由凱旋、巨匠、巨大、新世界假期以及典藏組成的凱旋家族，一直以來 標榜價格合理化、服務透明化、旅遊精緻化為原則，維護遊客的權益，在 市場上深受好評。凱旋家族於1 18舉辦年終尾牙，今年以「第22屆金馬 尾牙頒獎典禮」為主題，答謝員工2018年的辛勞。尾牙現場熱鬧非凡，尤 其到了抽獎時刻現場更是嗨到最高點。 凱旋家族董事長項國棟表示，這次尾牙邀請到菁英計畫的成員，公司 正因菁英計畫成員的努力之下，才能夠有現在的榮景。旅遊從業人員很 卑微，當別的行業在放假時，旅行業者在工作；當其他行業在工作時，旅 行業者在加班。但是，旅行業者從工作中得到的樂趣及成就感卻是獨一 無二的，也很少有行業能夠以工作之名出遊。所以希望各位同仁能夠藉 由旅行豐富人生，成就人生更高的發展。希望明年還能夠跟大家站在一 起，共享一年的成果。 凱旋家族總經理陳榮裕表示，看到年輕同仁充滿活力的勁歌熱舞，彷 彿看到凱旋、巨匠、巨大、新世界假期以及典藏未來的活力。希望各位可 以繼續保持年輕活力，讓凱旋家族持續展現生命力。

↑凱旋家族全體線控合影 →典藏旅遊總經理彭宗裕(右3) 與典藏員工一起合影

航旅業貴賓合影留念 新航

凱旋家族董事長項國 棟(左1)與新加坡航空 台灣分公司總經理黃 文杰(左4)

泰航 俄航 凱旋家族董事長項 國棟(右5)與各航空 公司代表合影

←凱旋家族總經理陳榮 裕(左)與俄羅斯航空台灣 代理中大旅行社總經理 蔚中龍合影

84 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

凱旋家族主管與泰 航行銷經理沈心善 (右3)合影

↓凱旋家族尾牙齊聚一堂

凱旋家族董事長項 國棟(右5)頒發最佳 走秀服裝獎

↑119舞團展現青春活力 ←Artisan Girl展現熱情活力

今年凱旋家族的固定表演班底Artisan Girl舞力全開依舊 展現活力性感的一面，顯示集團從來不缺性感又活力的員 工。119則展現男員工的帥氣與才藝，由此可看出集團員工在 接待客人時的活潑與熱情。在兩大舞團連番上陣後，全場氣 氛沸騰，顯示集團整體生命力旺盛，預計2019年將繼續鴻圖 大展，獲得市場上的最佳成績。 今年凱旋家族第22屆金馬尾牙頒獎典禮除了頒發全勤 獎、最佳員工、資深員工、領隊導遊等大獎外，也舉辦時裝走 秀選美大賽，頒發穿著最具特色服裝的員工。凱旋家族董事 長項國棟則認為，只要積極參與比賽的人都應該值得褒獎， 所以最後入圍的11位參賽者全數得獎。在抽獎部分，最大獎 是兩名5萬元獎金，頒發的那一刻，所有員工皆聚集在台前， 目睹這最緊張刺激的一刻。(文、攝影＝陳建明)

凱旋家族 頒發全勤獎 凱旋家族頒發最 高獎金5萬元2名

凱旋家族董事長 項國棟(左)按下抽 獎鈕瞬間將獎品 全部抽出去

→凱旋家族 頒發優良領 隊獎

巨匠旅遊總監盧 偉華(右2)頒發資 深員工獎

國泰 國航 凱旋家族董事長 項國棟(左4)與國 泰航空合影

巨匠旅遊大陸部 部長王啟華(左5) 與國航合影

統領

華航

↑凱旋家族董事長項國棟(右4)與華航合影

海航

↑巨匠旅遊大陸部部長王啟華(右1)與海航總 經理邢舟(右2)合影 ←巨匠旅遊歐洲線控主任蕭維弘(右3)與統領 旅行社貴賓合影

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 85

Go Go 報報 ←越航於晚宴中大合影 ↓越航年度感恩晚宴貴賓們於舞台上敬酒

越南航空年度感恩晚宴 連續3年獲頒Skytrax四星級航空公司 為感謝旅行社同業的支持，越南航空於1 23假台北花園大酒店舉辦「越南航空年度感恩晚 宴」，晚宴貴賓雲集，度過一個愉快的夜晚。駐台北越南經濟文化辦事處代表阮英勇表示，感 謝各界在過一年來對於越南航空的鼎力相助，期盼未來彼此能繼續攜手，共創繁榮新發展。 越航台灣分公司總經理嚴文慶表示，來台擔任總經理一職已屆滿8個月，感謝台灣分公司團 隊及代理夥伴的全力支持，讓2018年創下圓滿佳績。雖然今年充滿挑戰，但大家能攜手共度 各項難關，2019年越航會繼續提供最大支援，讓客戶們獲得更優質的服務，也會精進越航會員 哩程酬賓計劃。 台灣市場一直是越航非常重視的市場，目前越航每週飛航近40架班機，每日自台北/高雄出 發，提供Skytrax四星級精緻服務飛往越南首都河內/胡志明市，航班準點率更長期保持世界級 高水準。越航剛於去年12月完成全新A321 NEO機型交機，同時也配合越南旅遊年，持續推廣 越南的峴港、富國島等熱門景點。(文＝黃志偉、攝影＝陳楚涵)

86 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

駐台北越南 經濟文化辦事處 代表阮英勇

↑越航年度感恩晚宴假 台北花園大酒店舉辦貴賓雲集

越航台灣分公司 總經理嚴文慶

泰航台灣區總經理 吉偉成(右)、業務經 理沈心善舉杯敬酒

泰航年終尾牙 晚宴邀請各大 旅行社業者

泰國航空年終尾牙 去年業績成長25% 期待今年再上一層樓 泰國航空於1 23假晶華酒店盛大舉行年終尾牙晚宴，席開10桌，邀請旅行社同業前 來同歡，泰航各部門同仁精心策畫精彩的表演節目，讓晚宴的氣氛熱鬧非凡。 泰航台灣區總經理吉偉成表示，泰航去(2018)在台灣的業務表現優異，成長約25%，除 了同仁們的努力之外，更是因為旅行社同業們的大力支持與協助，儘管今年全球的景氣 不被看好，但希望大家能共同努力合作，期待今年仍有好的表現，再上一層樓。 泰航在台辦公室配合總公司推出新的以六感為主軸企業文化，將進行辦公室裝潢翻 修，因此將於4月中旬搬遷至新址，新辦公室的櫃檯將會呈現以「視覺、味覺、嗅覺、聽 覺、觸覺及感受」六感的企業文化，歡迎同業蒞臨。 泰航尾牙晚宴除了請來專業歌手表演之外，泰航的訂位組、票務組、貨運部等5單位都 帶來精彩的舞蹈演出。此外，泰航也準備了豐富的大獎給同仁們抽獎，有現金及其他豐 富獎項。(文、攝影＝黃志偉)

泰航年終尾牙晚宴準 備豐富大獎，由台灣 區總經理吉偉成(右) 抽出現金大獎

←泰航同仁帶來 精彩的表演為晚 宴增添熱鬧氣氛

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 87

Go Go 報報

←越捷商務部副主任Nguyen Duong Bin(右2)頒發績優總代理獎給予 越捷台灣總代理台灣區代表聶琨霖(左2) ↓績優旅行社獎

↓越捷商務部副主任Nguyen Duong Bin(右2)頒發績 優代理商獎

越捷航空感恩之夜∼愛與聯繫 GSA獲肯定 獲頒績優總代理獎 越捷台灣總代理 台灣區代表聶琨霖

越捷商務部副主任 Nguyen Duong Bin

↑越捷台灣總代理台灣區代表聶琨霖(右2) 頒團體績優代理獎

88 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

為了感謝同業一年來的支持，越捷航空於1 19假台北晶華酒店舉辦「越捷航空感恩之夜∼愛與 聯繫」尾牙晚宴。越捷商務部副主任Nguyen Duong Binh表示，今年來台灣一直是越南出遊的目的 地之一，越捷航空自2014年12月開航台北－胡志明市航線之後，持續不斷增闢新航線，至今已有7 條台越往返航線，包含台北/台中/台南/高雄—胡志明市、台北/高雄—河內航線，以及台中—河內 往返航線。是台越之間航線、航班最多的航空公司，已載運乘客超過100萬人次。同時也感謝在台 的GSA及銷售業者，共同努力推廣。 越捷台灣總代理台灣區代表聶琨霖表示，越捷航空為IATA成員之一，2016年獲選為亞洲5大品 牌之一，更屢次獲得國際性評選大獎的肯定，同時也是臉書會員數成長最快速的3大航空公司之 一，目前有超過52架A320、A321，又與波音公司簽訂採購100架飛機意向書。去(2018)年在台灣市 場的業績目標達成，今年將持續與同業密切配合，邁向更好的未來。為感謝同業的支持，晚宴中還 舉行頒獎儀式。(文、攝影＝黃志偉)

↓桔豐科技全體員工大合影

桔豐科 技引進 pepper機器人於 桃園機場櫃檯

桔豐科技董事長徐毓豐

Jetfi桔豐科技年終感恩餐會 用戶突破250萬人次 4月推出自製智慧型手機 台灣首家自製開發軟體的國際WIFI分享器供應商Jetfi桔豐科技，為感謝員工們一年來的辛勞，於1 18 假華漾大飯店舉辦年終感恩餐會，由員工帶來的載歌載舞讓餐會氣氛High到最高。 桔豐科技董事長徐毓豐表示，公司成立於2014年，近年來快速成長，去(2018)年營業額達到2億4,700 萬元，其中上半年的景氣較佳，大幅成長66%，受到下半年的選舉影響，讓全年度成長為33%，仍舊是相 當豐碩的成果。 今年桔豐科技已經在桃園國際機場設立自有櫃台，並將營業時間延長為24小時全年無休，同時還導入 先進的pepper機器人，可以用來負責簡單且重複性的工作，如讓客人掃QR Code、與客人互動，未來甚至還 可當直播主。為因應客人對全球機的重量問題，桔豐將推出輕量化的WIFI分享器；而桔豐自製手機也將於 4月正式量產，為5.5吋螢幕的安卓系統智慧型手機，用戶需要出國使用WIFI只要在手機上選購即可，使用 者亦可在手機上灌入喜歡的app。 桔豐目前已累積使用客戶突破250萬人次，未來希望可以每年以150∼200萬人次的數量來增長，並且 會更加緊密地與旅行社同業合作。(文、攝影＝黃志偉)

員工帶來的 載歌載舞讓 餐會氣氛High 到最高

桔豐董事長徐毓豐(左) 頒發金桔獎給2位績優員工

旅報 Vol.1075/1076 TTN 旅報 TTNTAIWAN TAIWAN 8989 Vol.523

Midland News 航旅業動態

提供 南投縣政府

︵ ∥

轟動全台的銅梁火龍

竹山紫南宮

︶

春節旅遊首選 最好玩的燈會在南投 主燈造型「福嘟嘟、發大財」搶先曝光 南投不僅觀光聞名，宗教景點及美食小吃 也相當有特色，包括：竹山紫南宮、中台禪

︵

個花燈機器人也出場亮相，豬年小提燈、彩

寺、南投橋頭邊肉圓、南投意麵、及富有傳統

∥

繪豬、紙雕豬紛紛出籠，為活動造勢。南投縣

古早味手工麻糬方愫馨等。

縣長林明溱表示，南投燈會精彩可期，有煙

因此不妨利用春節期間規劃南投3天2夜深

火秀、水舞、火龍、沙雕、花海可遊賞，全台最

度旅遊行程，白天規劃宗教美食之旅，晚上

好玩的燈會，將在南投發光。

賞花燈看火龍。(文＝曾則銘)

90 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

提供 方愫馨

2019南投燈會將於2 2開幕，主燈造型 「福嘟嘟、發大財」1 23搶先曝光，全台第一

︶

↑草屯手工麻糬方愫馨，價 格親民。 ↖ ↖南投橋頭邊肉圓，銅板價

花在彰化 賞花海、看光雕、嘗美食 初一到元宵 彰化縣一年一度花在彰化系列活動「2019

及田尾賞花、吃北斗肉圓及小吃、逛埤頭百寶

花在彰化－花好月圓 豬事如意」將於2 5(初

村，並欣賞埤頭的田野風光，晚上到溪州公園

一)至2 19(十五)在溪州公園熱鬧展開，新春

觀看光雕秀，歡迎鄉親共襄盛舉。

期間展出彰化在地花卉，結合彰化燈會。

王惠美指出，「2019花在彰化」在溪州公園 規劃有花卉主題館、花卉應用產業展、地方特

賞花、夜間欣賞光雕燈會，體驗彰化在地文

色展，還有26鄉鎮市的農業特產、食農教育

化、品嘗在地美食，歡迎大家來彰化走春。

DIY、地方美食等，並在綠薏湖中打造巨型月

提供 彰化縣政府

彰化縣長王惠美歡迎全國民眾來彰化白天

︵ ∥

彰化縣縣長王惠美表示，一年一度花在彰

球裝置藝術。晚上搭配每半小時有一次的精

化活動即將在2 5至2 19(農曆初一至十五)

彩光雕，並以豬為主體，將擬人的親子意象展

在溪州公園舉辦，民眾白天可以到溪州公園

現出來，象徵彰化很適合親子共遊的地方。

︶

↑「2019花在彰化」百花齊放猶如人間仙境

Sabre與華航舉辦抽獎 2019年促銷陸續推出 華航集團與先啟Sabre於1 16在先啟辦公

次聯合促銷活動，涵蓋長程線、中出航線、香

室舉辦「華航集團&Sabre中區業者獨有「長

港航線，合計訂位筆數超過萬筆、送出超過

程航線、台中出發航線」訂位開票聯合促銷

200樣好禮，誠摯感謝中區業者的支持。

活動」抽獎，此活動自9 17開跑，進行到12

提供 先啟資訊

︵

∥

︶

↑先啟資訊中部辦事處經理葉承宗(右3)、華航台中分公 司營業部經理周育志(左3)合影。

2019年新的聯合促銷活動也將會陸續推

31，共抽出超過百樣好禮與機票，活動總筆

出。此外，1月初已上線Sabre用戶專屬的官網

數有近8,000筆。

會員，所有同業都可免費註冊，累積Getpoint

先啟資訊中部辦事處經理葉承宗表示，

點數來兌換禮券，點數可透過所有航空公司

Sabre一直是航空公司與業者的首選合作夥

促銷活動獲得，讓業者透過Sabre訂位常有意

伴。

想不到的驚喜。(文＝陳建明)

2018年華航集團與Sabre在中區總共舉辦3

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 91

Southern News 航旅業動態

提供 高雄市政府

︵ ∥

高雄市長韓國瑜(左4)與陳文茜(左5)一起宣傳高雄

︶

高雄市長韓國瑜與2月觀光代言人∼陳文茜暢談觀光發展 高雄市政府推出每月觀光代言人創造話

市長韓國瑜表示，非常感謝陳文茜願意擔

名新聞媒體人-陳文茜為高雄代言。市府觀光

任高雄觀光代言人，提出許多寶貴建言，讓高

局1 23舉辦記者會宣傳，市長韓國瑜特別出

雄的觀光能有更多的新元素及美學加入。希望

席擔任與會嘉賓，與陳文茜共同探討高雄未

未來每位觀光客進來高雄，都能滿足需求。

來的觀光發展。 陳文茜對高雄觀光非常重視，記者會拋出

飽受各國人士喜愛。觀光局在1月底辦理的烏

∥

「AI夜市」、「賣菜郎網路販售高雄蔬果」、

魚子佐餐酒比賽，是陳文茜提出的構想，吸引

提供 高雄市政府

92 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

台灣的烏魚子料理，曾躍上國際宴會餐桌，

︵

︶

↑高雄市長韓國瑜(左)與陳文茜暢談高雄觀光

季舉辦不同活動，全年都有人潮。

題，2月邀請集理性、知性與感性於一身的知

「草地音樂節續辦」、「打狗英國領事館策

飯店及餐飲業者共襄盛舉。高雄市觀光局長

展」、「寫給高雄的情書」等議題，提供韓市長

潘恒旭邀請陳文茜擔任頒獎人，期待活動能

未來推動觀光的參考方向，希望高雄一年四

夠促進美食觀光人潮。(文＝朱正杰)

高雄十大愛情摩鐵票選起跑 鼓勵多元消費汽車旅館 高雄市長韓國瑜推動愛情產業鏈，市府 觀光局舉辦「2019高雄十大愛情摩鐵票選」 大賽，全市20間汽車旅館業者熱情參賽，網 路票選活動即日起，開放至2 10中午12：00 止。 觀光局表示，高雄的汽車旅館設備高級、 房型多樣，價格十分親民，配合卡拉ok、游泳 池、三溫暖等豐富設施，適合情侶、夫妻同住 及親子同遊、朋友聚會等多用途使用，部分 業者還推出毛小孩友善服務。 消費汽車旅館，觀光局透過高雄市旅館公會 推薦特色Motel店家，將網路海選民意和專業 達人評選兩部分結合，希望讓票選結果更具 代表性。

攝影 朱正杰

為帶動高雄摩鐵產業，鼓勵大眾多元角度

︵ ∥

︶

↑主辦單位舉行記者會為活動宣傳 ↘高雄的摩鐵設備高級、房型多樣

備、消費CP值等四大部分，進行公正評審。共

民眾即日起可以透過臉書帳號，登入票選

同選出高雄十大愛情摩鐵，於西洋情人節前

網頁進行投票，每個帳號每天限投一票。網

公布，參加的業者提供20間Motel代表房住

路部落客「咕溜魚」、「麻吉小兔」、「肉魯」

宿券好禮抽獎。 相關資訊內容，請上活動頁面或高雄旅遊

代表共組評選團，活動期間親自前往進行實

網臉書查詢。歡迎民眾利用假期到高雄旅

︵

地評比。

遊，摩鐵住宿體驗不一樣的高雄風情。

∥

依照房間的浪漫情趣、風格特色、環境設

(文＝朱正杰)

攝影 朱正杰

三位達人，偕同旅宿、親子、旅遊等二位專業

︶

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 93

estination

深入旅遊地

↑岐阜城位於金華山 頂，擁有絕佳的視野。 ↗豐富的海鮮漁獲，是 近江町市場人潮絡繹 不絕的一大原因。 ←兩段式的新穗高纜 車，帶 領 你 前 往高達 2,156公尺的瞭望台。 →考察團成員和昇龍 道當地旅遊產業相關 代表交流聚餐

察團 昇龍道考

乘風飛躍騰龍之路 凝聚傳統、奢華、享樂魅力

彷彿一隻昇騰的蛟龍，貫穿日本中部的北陸地區，讓它有了「昇龍道」的名稱。北起能登半島、南抵三河灣，沿途經過富川、石川、岐 阜和愛知四縣，當地除了許多和龍相關的傳說外，這片瀰漫神秘感的區域，蘊含豐富的傳統與歷史文化、隨季節更迭的自然景觀、來自大 文、攝影＝彭欣喬 海與山林的美味食材，以及撫慰身心的溫泉。

你

或許不認識昇龍道這個名字，但肯定

從中部國際機場進入，行程以岐阜縣為起

聽說過白川鄉的合掌村；你或許不知道

點，參觀織田信長前期政權中心岐阜城，之後

什麼是冰見寒鰤，但一定聽過飛驒牛的大名

轉往保存江戶時代風情的郡山八幡和高山老

昇龍道推進協議會會長

……這條旅遊路線，意外的比你想像中還要

街。搭乘新穗高高空纜車，欣賞日本北阿爾卑

多田空仁彥（見左圖）表示：

熟悉。不過昇龍道沿途還有許多等待發掘的

斯群山的美景，探訪位於深山中的白村鄉合

「昇龍道的名稱是我取的。

「秘境」與「秘密」，為了更深入當地景點與

掌村。接著繼續往北走，來到能登半島，深入

雖然不少台灣人聽說過它，

特色，久華旅行社董事長蘇成田在12 5∼12

當地生活脈動的輪島早市，一探從山坡延伸

卻對這個區域不太了解，其

9間，組團前往當地進行踩線考察。

94 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

境。

至海邊的「日本百選梯田之最」白米千枚田。

中特別是能登半島。能登半

在冰見漁港場外市場和近江町市場品嚐新鮮

島是這隻龍頭的鼻子和嘴巴，如果沒有來到

金澤市 兼六園 江戶時代迴游式庭園代表作兼 六園，是17世紀中葉起，多任加賀 藩藩主歷經長時間打造的成果。占 地將近12公頃，因為具備「宏大、幽 邃、人力、蒼古、水泉、眺望」六種意 境而得名，它和岡山市的後樂園以 及水戶市的偕樂 園，並稱日本三大 名園，一年四季展 現不同風情，深受 遊客喜愛。

海鮮，最後在兼六園畫下句點，從小松機場離

白川鄉 合掌村 「人」字型的茅草屋頂，看起來彷彿合十的雙手，而被命名為「合掌造」。陡 峭傾斜的屋頂，避免厚雪壓垮房舍，雖然整棟木造建築沒有用上一根釘子， 結構卻非常牢固。隱藏於岐阜縣深山中的合掌村，是「日本三大秘境」之一， 冬日覆蓋白雪的情景，非常童話。

↑從虹橋望見的琴柱燈籠與霞池 ←形狀猶如烏龜的蓬萊島，有著長 壽的寓意。

左圖： 獨特的建築結 構 樣式，讓合 掌村成為世界 遺產。 右圖： 錯落田地間的 合掌屋，展現恬 靜鄉村詩意。

穗高莊山之湯

AENOKOTO神之宴

岐阜縣高山市的奧飛驒溫泉鄉，擁有五個溫 泉區，「穗高莊山之湯」坐落於其中歷史最悠 久的平湯溫泉。2008年重新整修後，這家溫泉 飯店共有56間和式客房，除大浴場和露天風呂 外，還有8間個別風呂，可以盡情享受泡湯樂 趣。來到這裡，一定要品嚐肉質軟嫩的飛驒牛， 飯店特別打造兼具低煙燒和小火鍋用途的特殊烤 鍋，讓美味更升級。

↑AENOKOTO神之宴經世界遺產認證為重要無形遺產 ↗觀賞儀式之餘，也能品嚐在地料理。

↑舒適的和室客房舒緩旅行的疲憊 ↗可以同時燒烤和涮肉的特製烤鍋 →飛驒牛有著入口即化的口感

多田屋 擁有133年歷史的多田屋，位於能登半島的內灣，一年四季都能 欣賞到風平浪靜的美麗海景。在它相連的建築中，共分為四大房 型：基本客室「花之館・汐之館」(31間)、特別室「神樂・侘助」(9 間)、露天風呂客室「抱月」(8間)，以及多田屋最引以為傲的海際貴 賓室「利久」(12間)。「利久」出自飯店老闆的親自設計，寬敞的 空間展現奢華氣息，特別是突出的半圓形客廳，讓人彷彿飄浮於水 面。同樣動人的景色，也出現在露天風呂和 迴廊間。 ↑「利久」除傳統日式客房外，還有 半圓形的海景西式客廳。

自古以來，奧能登當地的農民，每年12月5日 時，會在結束一年收穫後，將「田之神」夫婦從田 地裡挖出，並且以榊木樹枝代替祂們，請回家中 沐浴、供奉。直到隔年2月9日，才將祂們送回田 中，繼續守護未來一年的五穀豐收。「合鹿庵」是 一棟歷史超過200年的茅草屋民家，為遊客提供 這項獨特的農耕禮儀祭典。儀式過後，大家一同 圍在爐邊，品以當地食材製作的美味料理。

↓花嫁暖簾館中展出的繽紛作品 ↘能登花嫁傳統儀式體驗

←能登半島豐富的海鮮，在多田屋料理長揮灑出更 多創意。

美食 限定 冰見寒鰤 鰤魚是一種洄游於台灣和日本之間的魚類，由於肉質甜美， 長期以來都被視為頂級食材。特別是每年12∼2月中旬，在冰 見市沿岸捕獲、每隻重達6公斤以上的鰤魚風味最佳，牠們被 稱為「冰見寒鰤」。由於數量稀少，幾乎只能在當地吃到，細 膩的口感無論是做成生魚片或小火鍋，都讓人垂涎。

花嫁暖簾 能登地區有一項特殊的婚禮習俗，打從幕府 時代流傳至今。當地女生結婚時，為了一生的 幸福，會將繡有新娘家徽的暖簾，掛在夫家的 佛堂入口，新娘必須鑽過這道為她設計的簾子 與丈夫會面，接著一同參拜夫家祖先，之後才 舉行婚禮。在石川縣七尾市的花嫁暖簾館中， 除了可以欣賞這些美麗的簾子外，也能換上傳 統禮服，進行花嫁儀式。

這裡，行程就不算完整。就像德國的羅曼蒂

中，涵蓋了高山古城、合掌村和兼六園等昇龍

克大道，你必須從頭到尾走一遍，而不是只侷

道知名景點，同時也兼顧秘境之旅的原則，

限在某些城市或地方。所以我串連了沿途的

拜訪較少人前往的能登半島，其中特別是合

景點和飯店，希望大家來到

鹿庵的神之宴，我們是全台灣第一個體驗這

這個有山與海的地方，進行

項無形文化財的團體，了解民俗文化背景後再

金界旅行社董事長

一趟最短四天三夜就能完

用餐，令人印象特別深刻。其他像是飛驒牛和

五感享受與文化洗禮

成的昇龍道旅遊。」

冰見寒鰤，也是不可錯過的美食亮點。至於

久華旅行社董事長蘇成

坐擁海景的日式溫泉飯店多田屋，連同晚餐

田（見左圖）說：「這次行程

在內，整體提供了非常值得的住宿經驗。」

郡上市 郡上八幡 街道兩旁渠道中流淌著潺潺河水，這座歷史山城正好位於長良川與吉 田川的匯流之處。修建於16世紀的城下町，街道旁林立著紅殼格子的木 頭建築，洋溢著濃濃的江戶時代風情。當地的宗祇水，因一首詩聞名全 國，這處湧泉依舊保存著高低不槽組合成的泉水利用設施——水舟。

1

2

1.郡上八幡有著「小 京都」的美譽 2.在博覽 館中可以 體驗特 殊的郡上 舞蹈 3.宗祇水的水舟， 分別供飲用和洗 滌使用。

張李正琴

雖然不像一般喜歡日本旅遊的台 灣人一樣熱愛泡湯，但多田屋讓我印 象深刻，擁有面海的美麗景觀，即使是迴廊或大廳， 景色都很迷人，不妨在這裡住上兩天，好好感受一 下。合鹿庵的神之宴，則讓我看到日本人對文化資產 的珍惜與愛護。值得一提的還有，行程中的餐點都非 常講究，神之宴、高山飛驒牛、冰見寒鰤、多田屋的 海鮮大餐……秘境之遊當然也該包括精緻美食。

莊文明 青島東元精密機電技術處處長

靜謐的老日本風情與文化

3

我很久前就去過合掌村，這次再 次早訪，感覺變化很大，不像過去那麼 天然，多了幾分人工的味道，相較之下，我更喜歡郡 山八幡，你可以在那裡感受到老日本的文化，非常安 靜且有味道。再來就是這次入住的兩間溫泉旅館：穗 高莊山之湯和多田屋，不但擁有接近大自然的空間 環境，服務品質也很出色，豐富多元的模樣，讓人想 多住一晚，非常具有吸引力。

Vol.1075/1076 旅報TTN TAIWAN 95

hina 兩岸新聞 News

文＝唐偉展

國航台灣分公司邀同業品茗、揮毫 陶冶性情

↑國航台灣分公司產品渠道組經理廖足(左2) →品茗前合影

↑國航台灣分公司舉辦渠道關係維護系列活動

歲末年終，國航台灣分公司於1 19邀請同 業夥伴前往宜蘭泉月樓行館，舉辦書法與茶

←揮毫前合影 ↑業者們學習揮毫技巧

道的交流一日遊；在宜蘭好山、好水、好空氣 的氣氛下，讓旅行同業藉由書法與茶道的互 動，進行情感交流。 國航台灣分公司產品渠道組經理廖足表 示，國航每年都會與旅行同業舉行不同屬性 習得如何品茶、喝茶的專業知識，也學到書法

提供 陳楚涵

的活動；此次宜蘭修生養性之旅，除了讓同業

︵ ∥

→業者們展示書法成果

巧妙技巧。

︶

品保協會 自由揮毫快樂過年 旅行業品質保障協會於1 23舉辦『自由揮 毫快樂過年活動』，由文康及婦女委員會主 任委員高秀霞及委員們熱情服務，讓會員們 能夠互相交流，體驗揮毫的趣味。活動雖場 地不大，但高手雲集，參予的每位會員們都 很享受在揮毫的過程中，增進會員們間的情 誼。

左圖：品保文康及婦女委員會主委高秀霞(右)、研究發展委員會主委陳豐華(中)、文康及婦女委員會副主委堯惠美(左2)、文 康及婦女委員會副主委張曉秋(左1)祝大家新年快樂 右圖：全體合照

湖北5A級景區新添三國赤壁古戰場 全省達到11家 湖北5A級景區近期又添新成員：赤壁市三

市政府攜手合力，投入鉅資改造景區內外環

古戰場景區為核心，將規劃面積擴建到35平

國赤壁古戰場景區，掛上了大陸國家5A級旅

境。經過改造，整個景區實現提檔升級，古戰

方公里，體量擴大10倍，範圍延及赤壁古鎮及

遊景區、全國中小學生研學基地兩塊金字招

場遺址和仿漢代建築群融合一體，高端大氣，

周邊幾個村；景觀資源包涵長江兩岸濕地，以

牌。至此，湖北省5A級景區總數量達到11家。

渾然天成。赤壁市政府也與嘉禾文旅投資有

及相傳三國時期黃蓋操練水軍被賜名的黃蓋

三國赤壁古戰場景區是古代「以少勝多、以

限公司簽訂「赤壁小鎮」專案投資協議，聯

湖等景點，形成宜旅宜居宜養的世界級文旅

弱勝強」的七大戰役中，唯一尚存原貌的古戰

手打造世界赤壁文旅小鎮；赤壁古戰場景區

休閒小鎮。

場遺址。

將朝向與大陸全國200餘家5A景區年均營收

2014年初，武漢嘉禾集團出資4億人民幣， 接手景區股權轉讓；5年來，嘉禾集團與赤壁 96 TTN TAIWAN旅報 Vol.1075/1076

5.75億人民幣的標準。 三國赤壁古戰場景區計畫以3.5平方公里的

同時，還將把三國赤壁古戰場沿江景區打 造成「赤壁大戰」燈光效果實景，使其成為大 型的室外秀場。

Contents Vol.1075/1076 28 JAN. 2018∼1 FEB. 2019

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

福建、山東、東北2018年表現最優 福建自駕遊正夯以閩東、武夷山為主 福建、山東及東北在天海都是熱銷產品。 其中，福建旅遊在過去分為兩大區塊，一是 籍由金廈小三通去看客家土樓，以3∼4天為 主的行程。二是由平潭或福州進出，遊覽武 夷山4∼5天的旅遊。但目前礙於走金廈小 三通的遊客相當多，市場開始出現飽和的現 象，所以業者紛紛另規劃藉由金廈小三通旅 遊泉州等地，甚至延伸到廣東潮州與梅縣， 一反以往走漳州的客家土樓行程。 台灣人赴大陸總體人數一直在增加，尤 其2018年以福建、山東、東北、以及新開發 的景區增加最為明顯。陸客不來所空出的 機位，使票價變得優惠，也刺激台灣赴大陸

China Tourism Insight 兩岸觀點

人次。其中台灣人赴福建旅遊人次一直在成 長，福建對台灣人來說相當親近，飲食口味 相近，服務品質高，都會說閩南語，從小看 著台灣的電視劇長大所以對台灣相當熟悉，

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天海旅行社副總經理邱嶼

福建、山東、東北2018年表現最優 福建自駕遊正夯以閩東、武夷山為主

因此客訴一直很少，可以說是全大陸滿意度 最高。除了遊遊體驗佳，福建的團費也比周 邊省分便宜，價格約落在1萬至1萬5之間。 從遊客年齡上來看，以往去大陸旅遊的 台灣人年齡偏高，年輕人反而相對較少。為 吸引台灣青年，福建省政府也積極開發研學 團，或是提供旅遊補助吸引年輕人。 在景區方面，福建省有許多值得一看的5 星級景點，包括台灣人最常去的武夷山、漳 州永定客家土樓、泰寧大金湖。除了這幾個 經典景點外，自駕遊是遊福建最熱門的方

China News 兩岸新聞 96 國航台灣分公司 邀同業品茗、揮毫 陶冶性情 品保協會 自由揮毫快樂過年 湖北5A級景區 新添三國赤壁古戰場 全省達到11家

式，直接開自己的車或重機登上福建，從台 北港藉由海峽號及麗娜輪連人帶車一起運 到平潭。這樣的旅遊方式必須由旅行社組 織車隊訂船位以及申請臨時駕照，再按照客 人想要的路線開始旅遊，而且一定要由熟悉 遊程的領隊導遊看車帶路，以免遇到交通上 的麻煩，遊程通常6∼8天以閩東、武夷山為 主。(本文由受訪者口述，記者陳建明整理)

天海旅行社副總經理

邱嶼

編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市文旅廳．天津市文旅廳 上海市文旅廳．重慶市文旅廳 安徽省文旅廳．福建省文旅廳 甘肅省文旅廳．廣東省文旅廳 貴州省文旅廳．海南省文旅廳 河北省文旅廳．黑龍江省文旅廳 河南省文旅廳．湖北省文旅廳 湖南省文旅廳．江蘇省文旅廳 江西省文旅廳．吉林省文旅廳 遼寧省文旅廳．青海省文旅廳

陝西省文旅廳．山東省文旅廳 山西省文旅廳．四川省文旅廳 雲南省文旅廳．浙江省文旅廳 廣西壯族自治區文旅廳 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區文旅廳 寧夏回族自治區文旅廳 西藏自治區文旅廳 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

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福建、山東、東北2018年表現最優 福建自駕遊正夯 以閩東、武夷山為主

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Vol. 春 節 合 訂 本 出刊日2019年1月28日 www.ttnmedia.com