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26 MAY∼01 JUN. 2008
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TREND WATCH 趨勢觀點
06
專訪享趣旅行社副總經理 周順禹
懷抱熱情勇於嘗試 樂觀態度面對問題 07
專訪信安旅行社副總經理 廖培全
從顧客角度出發 靈活運用資源 PEOPLE 封面人物
08
專訪香港航空＆香港快運航空台灣區總經理 張澤凱
再續航空情緣 開展兩岸航空大中華市場 產業變化多端 在關鍵時刻做出貢獻 AIRLINE NEWS 航空情報
10 11 12 14 15 16 17
中華航空：帛琉航線5 31∼8 27華航接手 正式啟動 長榮航空：賀∼張榮發獲頒比利時「王冠司令勳章」 國泰 港龍航空：靚香團更多飯店、行程 熱潮再引爆 華信航空： 5 31啟動台北－長灘島航線 大韓航空：韓進集團向中國地震災區捐贈救援物資 韓亞航空：星級商務艙享受票價誘人 提前開票再送禮券 聯合航空：2007年績優業者表揚晚宴 13家業者受邀出席 TOPIC 專題報導
[ 專訪華航財務處處長張烱滄 ]
油價狂飆 避險、節能樣樣來 航空用油學問大 攸關航空生存關鍵
18∼19 02 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
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HOT NEWS 產業脈動
20 21 22 24 26 28 32
可樂旅遊2百萬善款 將愛傳出去 響應慈濟 6 1電子機票上路 業界訂立處理規範 川震脫困記 訪談朱大光、吳台光、小胖 華航樂悠遊 東澳雙城更有魅力 品保公布暑期團體參考價格 姆魯國家公園 深入國家寶藏 玩味台灣 飯店新亮點 JAPAN HITO 日本專版
5/19山形縣觀光說明會 貴賓雲集
37 39 40
和高爾夫假期 享72洞揮桿樂 信安 繽紛北海道5日 夏季限定推出 八景島海島樂園 歡慶15週年
42
PRODUCTS 產品情報
∼
34
48
山富、行家、大都會、多采多姿、芬達產品推薦 DESTINATION 深入旅遊地
∼
50 51
韓航假期－韓國考察紀實 韓劇引路 多元娛樂相伴 CHINA PLUS 中國旅遊版
52
台灣業者福建考察 海峽西岸旅遊品牌蓄勢待發
56 58
南龍黃山遊 八大主題悠閒選配 中國春風遊PAK 昆明、桂林 季節行程完整規劃
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 台灣觀光協會 副會長李清松 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
社長—椎原正浩James Shiihara
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 分機203 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi 分機214
編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232
業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷
分機204 分機220 分機221 分機219
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878 行政主任—劉應芳 Yvonne Liu
上海分公司 地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— （21）62896069 傳 真— （21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線： （02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2
10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
TREND WATCH
趨勢觀點
＞撰文．攝影＝楊曉琦
懷抱對旅遊業的永誌熱情 勇於嘗試 樂觀態度面對問題 將興趣結合工作，是許多人投身職場時的夢想；而對工作能夠一直抱持著高度熱誠，進 而能夠樂在工作、勁在工作，則再三考驗著當事人的EQ與處理事務的應變能力，而「永 遠保持入行第一天的熱情」，就是入行多年以來，始終能每天享受旅遊業魅力的最主要動 力。 「年紀會長，經驗會多，不變的始終是熱情。」周順禹表示，就一般人的觀點來看， 由於旅遊業與繽紛世界、吃喝玩樂幾乎畫上等號，加上入行門檻不高，對許多剛踏入社會 或是喜愛旅遊的年輕朋友而言，具有相當的吸引力，不過，往往在真正投身旅遊業之後， 才發現原來在光鮮亮麗的產品包裝背後，其實隱含許多不為人知的辛苦，而在期望與現實
享趣旅行社 副總經理
無法對等的情況下，不少人在短暫進入之後即選擇離開，尤其近幾年來旅遊業景氣不如以 往，這種情形也就更為常見。 以自身經驗為例，周順禹指出，不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。雖然剛開始也是
周順禹
懷抱著對旅遊業的嚮往進入這一行，從業務做起，起薪不僅不高，亦必需承受相當大的壓 力，但憑藉一股不服輸與勇於嘗試的拼勁，樂觀態度積極面對問題，逐步從業務、帶團、 線控，走到今日經營者的身份，不但累積了許多寶貴的經驗與人脈，提升專業度的同時，
profile...................... ■生日：1969年 ■重要經歷： ＞1992年 進入四季旅行社擔任業務工作 ＞1998年 進入金字塔旅行社擔任紐澳線控 ＞2004年 進入享趣旅行社擔任副總經理
亦更加確認對旅行業的熱愛。 針對目前旅遊市場一片不景氣的聲浪中，他強調，旅行社賣得不僅是產品，更賣服務。 特別是這幾年來旅遊成本不斷增加，導致利潤減少，如何在銷售量與利潤之間取得平衡就 顯得愈來愈困難，許多業者在高成本壓力及顧客低價取向中掙扎，因而只得選擇降低品質 的削價競爭方式，最後，在品質低劣的惡性循環下，反倒讓顧客對商品失去信心，因小失 大。尤其旅遊業賣的是無形的產品，也沒有所謂的版權問題，新產品很容易被複製，所 以，旅行社提供的品質與服務就成為旅客選擇的重要憑據，而如何嚴格控管品質，讓每次 旅程都能讓客訴情況降到最低，就顯得格外重要；再者，專業專精的態度亦能增加顧客對 產品的信心，「永遠要比顧客懂得多，才能說服對方購買商品」。 就享趣而言，雖然以躉售為大宗，在品質嚴格要求之餘，更致力於專業形象的建立，尤 其目前網路資訊流通快速，享趣在網站建構上，除了商品內容清楚完整外，亦加入了論壇 單元，讓旅客可以自由分享個人經驗或提供建議，而這些建議也將成為往後產品包裝的重 要參考，未來，亦計劃新增「導遊部落格」單元，透過導遊與旅客直接的交流互動，傾聽 民意，設計出更完善的產品，同時讓同業在銷售上能夠加倍得心應手。 以主要投注的紐澳市場來看，周順禹認為，台灣前往紐澳飛行時數約8小時左右，與大 多數歐洲國家動輒10小時以上的飛行距離，算是距離近又能感受西方文化的地區，加上 當地資源豐沛，具有相當的觀光潛力。而現階段享趣除了與航空公司密切合作開發紐澳 新產品之外，目前亦正積極規劃土希埃、俄羅斯、印度以及尼泊爾等地區產品，秉持著與
”
旅遊業賣的是無形的產品，也 沒有所謂的版權問題，旅行社 提供的品質與服務就成為旅客 選擇的重要憑據。
”
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
「紐澳專家」同樣的經營理念，以專業專精的態度，提供同業更多的優質產品選擇。
TTN TAIWAN
＞撰文．攝影＝楊曉琦
設身處地從顧客角度出發 活用資源 以巧思創造精緻產品 日本市場向來屬於戰況激烈的區域，尤其隨著今年包機全面開放，在機位大增的同時， 業者普遍面臨銷售壓力，產品規劃琳瑯滿目，莫不期望藉由出奇招，穩穩抓住顧客的心。 廖培全表示，雖然近些年許多業者大嘆景氣不如以往，不過反觀台灣旅客出國數字卻 是年年增加，足見旅客出國意願並未降低，只是這些客群到底是跑到哪裡？買得是什麼產 品？即是業者必需好好省思的問題。 從日本市場來看，由於產品規劃屬於景點、交通、飯店、餐食、遊樂設施等各別報價的 自由組裝方式，變化彈性多，相對操作難度也高，因此，業者在規劃上益發需要縝密的心 思；如何把一堆好食材，精挑細選出來，並且調配均勻地炒出一盤好菜，就考驗著每位日
信安旅行社 副總經理
本線業者的經驗與創意，而這點，也是日本產品始終能夠歷久彌新、耐人尋味的地方。 以目前人氣正夯的立山黑部為例，他指出，立山黑部在近年的強打之下，在台灣旅客 的心目中，已經與東京、北海道等地平起平坐，成為前往日本旅遊的指標性目的地。而業
廖培全
者在產品規劃上除了以立山黑部為主軸之外，在路線或是食宿安排上或多或少加入各別創 意，同中求異，期望獲得顧客的青睞。 此外，廖培全更特別強調「精緻」與「巧思」的重要性。他表示，現今資訊流通快速，
profile......................
消費者透用網路即可輕鬆比較各家產品，不僅造成網路價格戰，亦打壓到正常的利潤空 間，因此，業者應該打破量的迷思，轉而以質為先，朝向精緻化的產品包裝發展，設身處
■生日：1968年 ■學歷： 文化大學法文系畢業 ■重要經歷： 1995年進入信安旅行社服務迄今
地為旅客著想來規劃產品，先給予消費者信心，才能真正吸引到客群。尤其在旅途中，不
原本就屬於「低價」，如今航空公司將票價調漲，嚴格來說，其實只是回歸正常成本。因
可測的潛在因素太多，唯有準備愈齊全，面對突如其來的問題才能愈應變自如；而巧思則 具有畫龍點睛的功效，藉由精心的安排，即能強化旅客的旅遊印象。 面對高油價壓力，造成航空公司票價不斷上揚的情況，他提到，與國外相比，台灣票價 此，對於業者或是一般旅客來說，目前的高額票價雖然一時較難接受，但這段適應陣痛期 卻是必需的，只要旅客能夠體認到飛行的真正成本開銷，業者往後反而能以合理價格販售 商品，在品質上也能更有保障。 再者，政府支持亦是協助旅遊業發展的最佳動力。他補充，旅遊業本就屬於非必需產 品，很容易因大環境影響而被捨棄，若是政府能適時給予協助，穩定整個市場的平衡發 展，勢必有利於業者銷售。 廖培全認為，綜觀今日市場面向，主要的旅遊產品販售分成傳統、網路及電視購物等 3種模式，早以跳脫以往的銷售框架，能夠運用的資源不但更豐富，配合方式更是千變萬 化。除了旅行社本身自行銷售之外，透過與其他旅行社合組PAK，或是直接與航空公司或 觀光局合作，再透過網路、電視，甚至是旅展等平台，靈活運用資源及合作伙伴，即能事 半功倍，達到更好的效果。
”
主要的旅遊產品販售分成傳 統、網路及電視購物等3種模 式，靈活運用資源及合作伙 伴，即能事半功倍。
”
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN 07
PEOPLE 人物專訪
專訪香港航空＆香港快運航空台灣區總經理
張澤凱 隸屬於海南航空集團的香港航空（HX）以及香港 快運航空（UO），去年年底正式整併成為航空產業 集群。而自1993年迄今，海南航空集團先後建立包 括香港等7個航空營運基地，航線網絡已遍佈中國各 地；更將集團旗下的海南航空、新華航空、長安航 空、山西航空、祥鵬、金鹿、揚子江快運航空等重 組為「大新華航空集團」，國內外航線超過500條， 在大陸快速崛起，朝中國第四大航空集團邁進。 其中，香港航空以及香港快運航空現有13架波音 737-800；按照營運計畫，未來將陸續購入8架波音 737-800，20架A330-200與A330-300廣體客機，30 架A320、A321客機，和3架747-400全貨機。
著香港航空（HX）以及香港快運航空（UO）的整
隨
併，台灣更延攬曾歷任國泰航空、澳門航空、港
龍航空的資深航空業前輩張澤凱，擔任HX&UO的台灣區 總經理，藉由他豐沛的實務經驗以及人脈，相信將帶動 兩大航空在台灣市場的佔有率。
HUB＆SPOKE 航空營運網快速崛起 張澤凱分析，海南航空集團以HUB（輪軸）＆SPOKE （輪輻）為航線模式，將樞紐機場的功效發揮至極大， 未來香港航空與香港快運航空將強化以香港為基地的優 勢，積極串連其他航運點，建構大中華地區最完整綿密 的航空網絡。 其實，早在30年前的美國航空公司發展就是運用這樣 的模式，一個幅軸不夠，就用兩個三個；而21世紀初期 海南航空集團崛起後，目前就有7個軸。這樣的航線安排 是指全球選定幾個樞紐機場（HUB AIRPORT）作為附近 週邊區域的轉運站（例如香港之於大陸，法蘭克福之於 西歐，新加坡，曼谷之於東南亞），週邊較小的城市都 有飛機與樞紐機場通航；航線圖就好比以樞紐機場為軸 心，然後各樞紐機場都有班機飛往各大城市，或各大洲 的樞紐機場；只要在全球選定幾個重要的樞紐機場為轉 運點，航線就可以有效率的遍布全球。
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN ＞採訪＝蔡若珍、唐偉展 撰文＝唐偉展 攝影＝王修文
再續航空情緣 開展兩岸航空大中華市場 產業變化多端 在關鍵時刻做出貢獻 整併加分 銷售兩大品牌 同屬一母公司集團－海航集團的香港航空 （HX）以及香港快運航空（UO），因應日漸茁壯 的大陸航空市場，其兩強結合、資源整合一直是航 空業界所關注的趨勢議題。 張澤凱指出，HX以及UO航空確實吸收不少港龍 航空的人員；他分析，港龍航空資深員工有20∼30
名古屋、琉球、鹿兒島、台東。 值得一提的是，香港快運航空將於6 11開航香 港－上海Daily2班，接續於6
19啟動香港－北京
Daily1班。 張澤凱認為，香港是少數亞洲金融中心之一， 以其為中心輻射至全球各地的經貿往來不斷；也 因此，以香港為基地的國泰航空，就算在SARS其 間，也有50億港幣的稅後盈餘。
年的從業經驗，有些更是歷經國泰航空洗禮，對航
張澤凱也分析，未來「兩岸包機直航對香港經濟
空發展沿革非常瞭解，對市場現況也很清楚，吸收
來說是短空長多」，因為將帶動大中華區域性的發
新知識與管理層面的歷練對公司有極大幫助。
展，讓兩岸經貿上更加活絡與興旺；香港在兩岸四
由於兩大航空公司的航線大部分不重疊，整合的 好處就是讓香港始發的航運網路更為擴大且完整，
地來說，因為有其優勢所在，包括自由經貿體、自 由進出口，這些都不是台灣能夠瞬間比擬的。
產品面互補之外，也節省原本的雙倍人力；張澤凱
身為亞洲營運中心的香港，在區域性經濟活絡之
強調，企業整併面臨的一般問題在於企業文化的不
下是不能夠缺少的；隨著HX+MU開航上海、北京航
相融，但也因為香港航空以及香港快運航空兩邊人
線後，加上原來海南航空的大陸內陸航段，飛進大
員多是港龍出身，所以沒有這方面的問題。
陸板塊的航運版圖也更具規模。
在台灣，HX＋UO營業額佔總營運量以及營收金 額的的25％左右；香港航空以及香港快運的總代理
航空市場這30∼40年來的改變大多集中在近幾
南各成立辦事處以及銷售代表；隨著市場涵蓋面擴
年，首先在於飛機本身製造技術的進步，包括航空
大之後，旅行業者可以操作的空間也更大了。
電子儀器、高科技產品推陳出新，以及預防與檢修 的能力的大幅進步，改善故障發生。
操作，常常都是一夥人一起出去玩，或是鄉里鄰居
其次是訂位系統的演進，早期由航空公司人員接
之間認識的熟人成團，對業者來說耗費人力以及精
電話、手抄寫、發電報來確認機位；20年前雖然開
力比較少；此外也有到處向各旅行社收人的業者，
始電腦連線，但還無法彼此互通連結；現階段在電
這種則是較耗費人力以及精力。不論淡旺季都收的
腦系統互通後，正使得電子機票成為可能。
到客人，較可以持續出團。 對HX以及UO來說 合併 之後就會有兩種不同性質的旅行業者。
6 11開航上海 6 19北京啟動
■生日：1946年巨蟹座 ■學歷：台灣師範大學物理系畢業 ■歷任： 1971∼1995年於國泰航空服務 1995∼2002年於澳門航空服務 2002∼2006年於港龍航空服務 2008年2/27起∼香港航空＆ 香港快運航空台灣區總經理 ■教職：現任教於中原大學國貿系 教授航運管理課程
航空業變革 值得產業人員關注
分別為鳳凰國際以及金龍裝運，並且在 北、中、
張澤凱表示，旅行社的操作模式有些是整團承接
PROFILE
此外，機位管理系統，也就是營收管理Revenue Management，將現有機位提供給不同外站，評估營 收極大化的銷售需求；而在客服部分，電話訂位 Call Center因為電腦發達，也減低通信費用。
去年年底成立大新華航空集團，以大新華航空為
張澤凱指出，以上種種都使得航空公司有所變
主體，兼顧轄下所有航空產業包括機場、酒店、運
化，但是在營收上如何極大化，版圖擴張建立需要
輸，共組成航空集團 。
不少的時間。也因此有些則採用快速「併購（合
香港航空目前開航包括長沙、福州、桂林、海
併）」，而併購也相對能掌握資源與主控性；其
口、杭州、合肥、昆明、南寧、青島、天津、廈
次為聯盟，而聯盟又分為「股權互換或是代碼共
門、西安、河內、胡志明；香港快運航空則有貴
享」，前者接近併購，後者則是在成本、利益、盈
陽、杭州、寧波、曼谷、廣島、吉隆坡、馬尼拉、
虧共享或是只是單純機位的交換。
採 訪 側 記
不是去做喜歡的工作， 而是喜歡你做的工作，做好它 1970年代早期，航空公司不但是 令人重視且正直線成長的行業，薪 水也非常優渥；投入航空業超過35 年，張澤凱謙虛的認為那是時間點 投入正確，而他也是因為進入這個 產業才開始產生熱情。 而這段時間也伴隨1979年台灣開 放國人出國觀光、1987年開放國人 前往大陸探親。 閱讀與進修讓張澤凱不斷有新 思維，在「關鍵時刻」（crucial moment）書中指出，航空業最重 要的時刻，就在於「員工與消費 者面對面的時刻」，也就是服務 的觀念；而「未來的衝擊」(Future Shock)一書中，點出對人類產生重 大影響的範疇，而航空產業也正印 證多年來自己所發生以及曾聽見過 的事情，張澤凱強調，世界是在改 變的，在這行業貢獻一份心力，就 會有一分影響。
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
09
TTN TAIWAN AIRLINES
中華航空新聞快訊
泰國普吉暑期加班機13架
↓帛琉共和國總統Mr. Tommy Remengesau, Jr.（右）和華 航副總經理謝世謙（左），中為總統夫人。
華航泰國航線包括曼谷、普吉島、清邁，團
值得一提的是，目前華航純泰的曼谷團體
體績效5月份預計比去年同期會有小幅成長，
機位，7月上旬已經突破4成，普吉以及清邁
晚班機的部分業者也正全力衝刺中。
更邁向6成，景氣回升有望；徐台金補充，目
華航台北分公司客運營業部主任徐台金 指
前華航普吉航線每2天1班，看好暑假市場，
出，目前團體收人狀況，6月份整體上揚，統
從6
30∼8
17將推出13班的加班機，採用
計6月份下旬已經有7成；而6 1∼6 19團體
A330-300機型，全為經濟艙服務；航班時間為
售價也會予以調整，讓業者有更大的銷售空
去程台北13：15－普吉島16：40，回程為普吉
間，也藉此開啟提升暑期前的載客率。
島17：40－台北22：05，目前收客率近4成。
華航精緻旅遊同業抽獎活動圓滿結束
攝影 唐偉展
華航為回饋旅行同業在銷售精緻 旅遊的用心，針對銷售2008年2 18 ∼4 30(開票日)精緻旅遊，以累積 點數兌換抽獎活動。同業於促銷期間 開立華航TWN地區出發精緻旅遊全產 品，上網登錄相關資料後，即可獲 贈點數；並藉由點數之累計可兌換 公仔；額外獎項：包括LV PAPILLON BAG、一萬元新光三越禮券、6千元 新光三月禮券、Wii遊戲機、酒店住 ︵ 宿、BENQ數位相機等共計44項。 此活動在各大旅行業者金牌銷售員 的協助之下，圓滿結束，並於日前在 ︶ ↑華航台北分公司行銷策劃部經理郝光復（後排右4）、客運處旅遊策劃部經理 華航公開抽獎，旅行同業滿載而歸。 ∥
曹志芬（後排右5）
關島暑假增開13架次加班機 華航關島航線原每週2、6出發的航班，因應暑 假人潮，將自6 27∼8 19，增加每6天4夜一 串的加班機，共計13趟架次來回；去程起飛台北 22：25－關島04：20，回程關島05：40－台北 07：30；機型為737－800（158個機位）；團體 操作業者為洋洋、PIC、雄獅、東南、天海、易遊 網。
東京航線會員加贈哩程優惠案 為感謝會員旅客，並鼓勵會員踴躍搭乘華航東 京航線，即日起華航推出「東京航線會員加贈哩 程促銷案」。 1. 活動期間：即日起∼2008年6 20。 2. 航線：台北-東京來回 3. 訂位艙等：F A C D Y B M H 4. 贈送哩程辦法： ● 經濟艙H CLS：單程以1800哩，來回以3600 哩計算。 ● 經濟艙(H CLS除外)：單程以3000哩，來回 以6000哩計算。 ● 其餘艙等：依3000哩 6000哩之基礎做加權 計算。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
華航華夏會員優惠 華航為感謝會員支持，陸續推出一系列哩程優惠活 動。 一、現金折扣：即日起至5 31期間，以中華航空－ 荷蘭銀行聯名卡於華航網站刷卡購買6 20前出 發之機票，可立即享有票價折扣：長程線3%、 區域線5%的折扣；使用荷蘭銀行聯名卡每刷卡 30元贈送一哩；另6 30前簽單號碼末碼為2當 次刷卡所獲哩程即加倍。 二、即日起至2008年12 31止，華夏會員凡於華航 網站購買台灣地區出發之機票，每張機票額外 加贈500哩。
帛琉航線華航接手 5/31∼8/27正式啟動 遠東航空5月中宣布暫停營運，其中台北－帛 琉航線為其熱門的國際航線之一；為因應旅遊市 場以及旅客需求，華航日前正式宣布增開帛琉暑 期包機。 目前華航將從5 31∼8 27，先以每6天1班機 的包機，採用機型為737-800（158座），晚上出 發、隔日大清早抵達開始當日行程；去程為台北 22：50－帛琉03：55，回程為帛琉04：55－台 北07：45；機位採包銷方式運作，包括康福、雄 獅、東南、品冠、山富、喜美、PIC、新台、世 邦、京城等10家業者。 啟動帛琉航線，機位更加的搶手，尤其夏日假 期將至。帛琉外圍是環礁包圍，所以內海風平浪 靜，南端全是野生紅樹林，是天然的屏；其引人 入勝之處，也屢獲全球熱愛水上活動的遊客們的 青睞的，正是其遺世獨立的絕然美景，包括水母 湖、大斷層海底奇景、牛奶湖火山泥、干貝城、 各式珊瑚。
三、即日起至至6 15，華夏會員於桃園機場及小 港機場，使用自助報到亭服務還可再送500 哩。 四、6 20前搭乘台北－東京段，經濟艙訂位艙等 為Y/ B / M 者，由原最高單程哩程1,330哩增 加至3,000哩 (H艙等為1,800哩)。 華航網站自即日起將推出最新哩程扣抵功能， 只要利用華夏會員帳戶內哩程，還可以扣抵最多 10%的機票款。 6 30前於華航網站加入成為新華夏會員，且於 6個月內持非優待機票搭乘並於華航網站登錄機票 資料後，每張機票再加送酬賓哩程500哩，每人最 多可加贈1,000哩。
華航 華信 兩岸端午節上海包機時刻表 去程(台北－上海)
回程(上海－台北)
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B738
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊 賀
集團總裁張榮發 獲比利時勳章
長榮集團總裁張榮發於5
13接受比利時
通和航運，帶動了商業和貿易的繁榮。比利時
外交部長Karel DE GUCHT代表該國國王阿爾
是北大西洋公約組織創始國，也是歐洲聯盟的
貝2世，頒贈比利時王國「王冠司令勳章」
成員國，首都布魯塞爾更是上述2個國際性組
（Commandeur De L’ordre De La Couronne），
織總部之所在，長榮海運公司自1979年開闢
以表彰張榮發在國際運輸事業的成就，及長期
遠東 歐洲航線時，即開始停靠比利時的安特
促進世界經貿蓬勃發展的卓越貢獻。贈勳儀式
衛普港，長榮航空並於1997年開闢布魯塞爾
在比利時外交部的所在地－艾格蒙宮（Palais
貨運航線。 ︵提供 長榮︶
d’Egmont）舉行，許多當地政要及企業人士 皆蒞臨參加，場面盛大隆重。
∥
比利時的「王冠勳章」（Couronne）榮
「王冠司令勳章」是長榮集團總裁張榮 發繼2002年獲法國政府頒贈「法國軍團勳 銜」，2006年獲英國女王伊莉莎白2世核頒
譽，分為Grand Cordon、Grands-Officier、
↑長榮集團總裁張榮發獲頒最高榮譽
「大英帝國司令勳章」，2007年獲義大利共
Commandeur、Officier、Chevalier等共5個等
之等級，只有少數外籍人士曾被頒贈，足見比
和國頒贈「大十字勳章」之後，再一次獲得歐
級，頒贈對象為世界上對經濟、文化、藝
利時政府對長榮集團與張榮發之肯定。
洲國家頒贈國家級的榮譽勳獎，顯見長榮集團
術、科學等領域有特殊貢獻之人士。此次張榮
比利時位於歐洲西北部，素有西歐的「十
發所得到的「王冠司令勳章」（Commandeur）
字路口」之稱，長久以來該國政府大力發展交
←長榮航空客運本部營業部 營業課方明琦（左）、商務 課張璟豪。
「填問券 抽大獎」得主揭曉！
展雅虎購物通之通路， 無論是大蒜奶油醬、韓 式泡菜等備受好評的產 品，都可以輕鬆品嚐！
長榮假期 台中＆高雄專線即時開通！
↑長榮航空客運本部營業部市場作業課陳俊銘為長榮假 期「填問券 抽大獎」活動揭曉幸運得主
為了使長榮假期能提供更優質的服務，自去年 9月起，便邀請旅客前往長榮假期網站填寫網路問 券，活動進行期間共吸引了近2,000名旅客參與； 繼去年10月第一次抽獎，日前於5 21的2次抽獎 活動中，也抽出5名亞洲區域航線不限航點來回機 票的幸運得主。未來長榮假期也計畫延續這樣的 活動，在題庫重整之後，將展開新一波的問券填 寫活動。
長榮空廚雅虎購物通上線 美味即時享受！ 長榮空廚秉持長榮集團追求「挑戰、創新、團 隊」的企業精神，成立於1993年10月，除致力 於提供多樣與美味的空中餐點，也與各餐飲連鎖 店、公司行號、便利商店結合，同時也是台灣第 一家獲得回教認證的廚房！而由於長榮空廚之創 意用心，先後得到新航、馬航、泰航、日空航空 等航空評選為「最佳廚藝團隊」，現在更正式拓
長榮假期的服務隨著組織整合而將更躍進！即日 起新增台中及高雄的長榮假期專線線路，服務時間 為平日的08：30∼17：30（例假日不值機） 高雄專線（07）336-0027 台中專線（04）2310-1195
票務快報 【美洲線】5 26起，年度票價調漲通知：自5 26開票日起，將調漲5 26∼12 31期間出發之美加 線年度票價，預計較去年同期票價將調漲約30％。 請各旅行同業協助提醒旅客，儘早開票。 【宮崎、小松航線】開航大放送，開票就送 7-Eleven禮券：長榮將於6 1分別開啟宮崎、小松航 線，宮崎位於福岡的下方，深入南九州，將搭配福 岡航線，一南一北進出九州，可與以福岡單點進出 有所區隔。小松機場隸屬北陸石川縣，地處名古屋 上方，搭配名古屋進出，將推出「雙向北陸遊」， 能長驅直入北陸心臟地帶，節省交通時間，方便深 度遊覽。 增加宮崎、小松2航點後，長榮飛航日本定期航 班之航點將多達8個，為國內飛航日本航點最多的航 空公司！而即日起到5 31為止，同業只要開立於6 1∼18期間出發之宮崎、小松航線機票，即可獲贈 7-Eleven禮券100元，機會難得，同業可多加把握。
對於全球各國，在交通運輸等面向上的正面帶 動力量。
【歐洲線】維也納航線增飛：為服務廣大旅客， 並且增加旅客搭乘時的方便性，自9 23起，維也 納航線將從原有每週飛航3、5、日之頻率，將以 332機型增飛為2、3、5、日，班機時刻如下： TPE－BKK－VIE 班碼 航線 BR61 TPE－BKK BR61 BKK－VIE BR61 TPE－BKK BR61 BKK－VIE VIE－BKK－TPE BR62 VIE－BKK BR62 VIE－BKK BR62 BKK－TPE BR62 VIE－BKK BR62 BKK－TPE
每週班次 2.3.5.日 1.3.4.6 2.3.5.日 1.3.4.6
日期 9/23~10/25 9/24~10/26 10/26~'09年3/28 10/27~'09年3/29
1.4.6 3 2.4.5.日 1.3.4.6 2.4.5.日
9/24~10/26 9/24~10/26 9/25~10/27 10/27~'09年3/29 10/28~'09年3/30
【東北亞線】東京及首爾加班機：為因應暑期 旺季來臨，已規劃東京及首爾加班機如下： 班號 BR1191 BR1192 BR170 BR169
航線 TPE－NRT NRT－TPE TPE－ICN ICN－TPE
起飛/抵達時間 飛航日期 07：00/10：20 6/30~9/10 11：40/12：50 18：50/22：20 7/19.26 23：20/00：50*1
【東南亞線】重要通知：推出馬、新及中南半 島航線促銷案，出發日為6 1 ∼27，開票日則 為6 6前，儘早購買即享優惠價。敬請提早開 票，以免向隅！ 【票務訊息】6 1起使用電子機票重要通知：6 1起，除部份如LH、AF、UA…等航空公司或航 段，凡系統可開立電子機票者，若需開立紙本機 票，請洽全省各票務中心或長榮航空票務中心開 立，並依開立紙本機票規定加價。
Vol.518 旅報TTN TAIWAN
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TTN TAIWAN AIRLINES
TTN TAIWAN AIRLINES
國泰航空
港龍航空
靚香團更多飯店、行程 熱潮再引爆
攝影 魏苑玲
︵ ∥
國泰航空航空、香港旅遊 發展局與業者們共同包 裝推廣的夏季香港促銷專 案「靚香團」又來了！今 年5月再度開跑的「靚香 團」配合的飯店方面更多 了，旅客可依自己的需求 彈性選擇。
︶
←香港迪士尼的歡樂氣氛總是可 以輕易感染大朋友與小朋友。 攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
國泰航空業務經理
陳志智
但今年將是市場反應，不排除延長至9月，因
此外，有別於傳統行程，全程以No
此，今年在產品的設定上也推出更多元的主
Shopping、No Option住宿高檔飯店以及搭配豐
題。
富的必遊行程等優勢在眾多香港旅行程中脫穎
2008年「靚香團」今年的產品除了機＋酒
而出，廣受台灣旅客好評。今年夏季在與香港
的自由行包裝之外，團體行程部份也跨更多
全新夏季活動「香港盛夏魅力」做結合，提供
客戶群，推出「香港迪士尼樂園＋海洋公園+
旅客香港尊寵之旅，共有17家頂級酒店可供
豪華美食」、「香港迪士尼奇幻樂園、懷古叮
選擇，幾乎涵蓋香港所有的5星級酒店，以及
叮車」與「香港迪士尼＋南ㄚ島」等，鎖定粉
具特色的4星級甚至3星級酒店，還加贈多元
領族、暑假親子等市場。當然業可以可對旅客
的加值服務，其中包括專屬巴士時尚體驗半日
國泰航空自推出香港「靚香團」品牌至
不同的需求彈性調整，如加入澳門或是深圳等
遊，帶領遊客逛遍時尚名店，並品嚐香港知名
今，不只在台灣市場建立優質的香港產品品
元素。陳志智強調，「靚香團」的操作業者均
的甜品等。
牌形象，在香港更是成為香港飯店業者們爭相
累積多年操作專業，宣傳上以幾個主題為主
爭取合作的夥伴。一直以來，「靚香團」以
軸，業者均可進一步提供旅客更種需求，彈性
21推出的香港盛夏魅力，首次結合奧運馬術
「優質都會行」為品牌定位，過去在飯店的配
十足。
活動、香港時尚、美食等魅力，特別針對上班
由目前許多國際商展漸漸轉移至北京 來看，未來香港春季展覽也會減少許 多，飯店空間也想對較大，往後香港的 促銷空間勢必也將更彈性。
合上也都是在5星級以上的頂級酒店，長期下 來備受消費者肯定。
飯店超便利 全程無自費
除了琳瑯滿目的新商場，於今年7
1∼9
族、家庭、奧運及馬術旅客包裝夏季活動。活 動包括購物熱選、美食狂熱、與國際信用卡組
國泰航空業務經理陳志智 表示，今年「靚
「靚香團」配合的飯店以九龍、港島鄰近
織合作之百萬獎賞大抽獎、港鐵全方位旅遊
香團」最大的突破在於配合飯店的家數以及檔
地鐵站的飯店為主，讓旅客可隨心隨所的購
攻略以及環由香港貼貼賞等５大主要活動元
次都有擴充。在飯店主動積極的爭取之下，
物、品嚐美食等，以都會旅遊為主要訴求。
素，為旅客提供購物、美食餐飲以及探索香港 旅遊樂趣的全方位體驗。
「靚香團」打破過去僅採用5星級以上酒店的
一直以來香港靚香團為迎合粉領族喜好，
傳統，今年也與4星甚至3星級的飯店業者合
以「買東西、吃東西」為產品發展主軸，在
陳志智指出，由於今年5∼6月份香港飯店
作，擴大至較平價的飯店，同時飯店所提供的
飯店的選擇上更是掌握地理位置的便利性，
訂房狀況不如預期，再加上7∼8月原本就是
附加價值也更多元化，以達到更廣大客戶群的
今年靚香團包裝的17家飯店均具備地理位置
香港淡季，接連4個月下來，業者可操作的時
滿足。
佳、分別緊鄰不同購物商場以及特色餐廳的特
間拉長。今年香港飯店的漲幅不大，靚香團更
點，旅客除了方便外出購物，買多了還可回飯
是幾乎都沒漲價，相較於其他各線市場，前往
店休息一下，放下東西再出門血拼或用餐，另
香港旅遊相當划算。過去靚香團是於每年夏
在宣傳上，除了飯店名稱、行程售價外，
一方面，17家飯店風格大異其趣，旅客可依
季、秋季推出的兩波促銷，由於香港業者憂心
業者還會同時亮出飯店業者所提供的附加價
自己的購物習性以及喜好選擇下榻的區域以
兩岸直航對當地飯店的影響，紛紛祭出更優惠
值，讓旅客對於產品內容一目瞭然。目前航空
及飯店類型。而產品也都至少包含1日飯店早
的條件，飯店房價波動小，未來業者促銷香港
公司與業者鎖定的促銷日期為今年5∼8月，
餐，更是超值。
旅遊的時間可較長，操作空間也較大。
醞釀延長促銷 鎖定更多客源
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN AIRLINES
華信航空新聞快訊
5/31啟動台北－長灘島航線 島嶼更近啦！ 菲律賓長灘島最近炒得火熱，連帶著讓華 信的台北－長灘島航線未開航先轟動，預計 在5
31啟動台北－長灘島航線服務的華信航
空，在4月由山富、京城天下、燦星、豐華、 全聯所共同推廣的長灘島「華信假期」PAK推 廣下，前3班特惠團在推出後不到3天就全部 銷售完畢，目前的機位更是滿到6月底，僅剩 6月中零星機位。而此專案也受到菲律賓觀光 攝影 吳育光
部台北辦事處代表雷亞司的強力支持，配合各
︵
式廣宣強力放送。
∥
山富旅行社副總經理金玉玲 指出，長灘島 曾榮獲全球7大美麗沙灘之美譽，更屢屢被國 際媒體評選為亞洲最美的沙灘，廣受歐美自由
↑華信航空執行副總史衢生（左6）與菲律賓觀光部台北辦事處代表雷亞司（左5），帶領業者正式宣告，5 31啟動台北－ 長灘島航線。
行旅客的喜愛，在台灣的知名度雖不高，但是
利外，更充分解決長灘島飯店不易確認的困
供絕佳的隱蔽性，對旅客來說也是相當有趣的
旅客滿意度卻是最高的。華信航空執行副總史
擾。而在飯店的選擇上，團體的行程中則是主
旅遊體驗；而台灣市場常用的Boracay Regency
衢生 則指出，自5 31起，華信航空將由桃園
打Panoly Club Beach Resort 和 Regency Boracay
Resort，就位於沙灘旁邊，同樣擁有自己的碼
機場直飛長灘島，以168人座的波音737-800
Resort兩家度假飯店，都有私人碼頭可直接抵
頭，地理位置適中，逛街、享受夜生活都很方
執行飛航任務，預計週三和週六下午3點40分
達外，兩大度假村也都有不同的特色，均為一
便。至於在美食的安排上，為符合台灣團隊的
出發，每週2班，只要2小時20分就可抵達長
時之選；此外行程也同時標榜保證入住，絕無
需求，仍安排了飯店的用餐、海島燒烤、沙灘
灘島，可省卻旅客轉機的耗時及辛苦，上班族
「或」、「同等級」的情形產生，若同業有
BBQ、蒙古烤肉自助餐、露天西班牙餐等多樣
可節省時間多上半天班後再赴桃園機場，回程
其它飯店安排的需求，可另外報價、另外訂
餐食，讓旅客多元體驗長灘風情，但要強調的
時也可再多享受一次SPA之後，才搭機回國。
房。另外在行程中，也安排沙灘卡拉OK無限
是，絕對與一般團體餐完全不同，因為在長灘
歡唱，以及沙灘啤酒無限暢飲。
島，大多數的餐廳都沒有團體餐的服務，因此
而這次華信假期PAK也針對長灘島，共同 推出4天3夜及5天4夜的長灘島自由行和團體
至於Club Panoly Resort則擁有美麗的沙灘與
行產品提供旅客選擇，除了直飛航程省時便
私人碼頭，船可直接開進渡假村內，不但提
新加坡航空 北京航班A380即將服務
音777飛機飛航的正常班；至於已開票旅客之 班機，若轉為由A380飛航，將可自動升級享 受新航A380的服務。 而目前在北京首都機場，搭乘新航班機的
所有餐時的等級，幾乎比照FIT旅客。
中美洲航空 7/1起更多航班起飛
26起，新航飛往北京的班機由北京首
旅客可於第3航站登機報到之E區辦理登機報
中美洲航空公司(TACA) 於2008年7 1起，
都國際機場新的第三航站起降；而在奧運前新
到手續。報到櫃台將於班機起飛前3個小時開
新增由秘魯利馬(LIM)至巴西的里約(GIG)、
航也將提供A380飛航北京服務。而這樣的航
始作業，並於起飛前60分鐘關閉。新航建議
哥倫比亞之MEDELLIN (MDE)、烏拉圭之
班變化，主要是因應北京奧運開賽前的高運量
旅客們，為避免擁塞，最好於班機起飛前3個
MONTEVIDEO (MVD)等地之直飛航班，便利快
需求。
小時辦理登記報到。
捷，可多多利用。新航班如下：
從3
2起的一個星期，新航將派
同時為方便旅客，在班機起飛前48小時，
遣空中巴士A380巨無霸客機，來飛航每日3班
新航也於新航全球網www.singaporeair.com提
往來新加坡－北京航班中的一班；首航北京的
供線上登機報到劃位服務。旅客完成網路登機
A380班機SQ802，將於8 2早上8點30分由新
報到手續後，還可自行列印其登機證。新的航
加坡樟宜機場起飛，並於當日下午2點40分抵
站將特別開設一個專門的櫃檯，為已完成網
達北京。
路登機報到手續的旅客提供更快速的登機服
因此從今年8
而新航A380每日飛航北京的航班服務，將 持續至8
8，之後，此飛航服務將回復由波
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
務。
班碼 起點 目的地 TA054 LIM GUA TA055 GUA LIM TA134 LIM MDE TA135 MDE LIM TA142 LIM GIG TA143 GIG LIM TA041 LIM MVD TA045 LIM MVD TA040 MVD LIM
出發/抵達 飛行日 1030/1405 2.4.6 1500/2035 2.4.6 1050/1355 1.3.5.日 1735/2040 1.3.5.日 2135/0435 2.4.5.日 0540/0935 1.3.5.6 2150/0415 1.2.3.4.5.日 2150/0415 6 0645/0935 DAILY
︶
TTN TAIWAN AIRLINES
大韓航空新聞快訊
「韓進集團」向中國地震災區捐贈救援物資 面對5 12在中國四川省發生的嚴重地震 災害造成重大傷亡，大韓航空的母公司韓 進集團日前宣佈向中國四川省的地震受災 地區捐獻救災物資。裝載救災物資的貨機 已在5 16抵達成都，希望能為災區受難 者盡一份力。
提供 大韓航空
︵ ∥
→大韓航空裝載救援物資前進四川。
︶
四川地震造成嚴重死傷以及數十萬人無家
眉之急。裝載救災物資的貨機已於5
16早上
可歸，在全球各大媒體報導下，幾乎每天都有
從仁川國際機場起飛，當天下午抵達四川成
災情傳出，受難者求助的畫面每每令人為之鼻
都。
屢獲肯定 肩負社會責任 2006年《時代》周刊讀者旅行選擇獎評選
酸，而災情還在不斷擴大當中。除了國際救援
「韓進集團」日前對於中國地震受災地區
組織外，目前來自各國的救援物資以及賑災
形勢惡化，深表同情。由於深感需要履行應盡
司以及最佳常用旅客計畫獎。在2007年4月和
善款也紛紛運入，希望幫助災民提早脫離困
的職責，為了幫助減輕中國受災地區人民所遭
7月，大韓航空分別獲得了OAG頒發的最佳經
境。
受的自然災害，「韓進集團」已經採取了第一
濟艙大獎以及Skytrax評選的2007年度全球最
步措施。未來還會進一步去幫助中國受災地區
佳經濟艙大獎。2007年9月，大韓航空獲得世
的人民。
界航空娛樂協會頒發的2007年度Avion大獎。
大韓航空所屬的「韓進集團」愛心也不落 人後，為幫助中國救災，以大型貨機運送救援
中，大韓航空榮獲最佳頭等
商務艙航空公
物資至四川抗震救災指揮中心。大韓航空目前
另一方面，「韓進集團」也決定派遣集團
2007年12月，大韓航空被《商務旅行者》雜
擁有126架飛機，是全球20家規模最大的航空
旗下韓國仁荷大學醫院醫療小組前往災區提供
誌投票評選為亞洲最佳航空公司以及跨太平洋
公司之一，每天飛行近400次客運航班，穿梭
醫療救助。看到中國遭受的損害每個小時都在
航線最佳商務艙服務，同時還獲得了《PAX國
於37個國家的114個城市之間。
擴大，「韓進集團」現在正在尋求其他辦法來
際》雜誌評選的全球旅行餐飲傑出獎。
大韓航空所屬的「韓進集團」同時擁有陸 海空運、建設、金融、保險等事業，是韓國歷 史悠久，且首區一指的大型集團，平時提供顧 客全方位的服務，當然也不時關心社會，幫助 弱勢。
進一步積極地以行動獻愛心，向災區人民提供 支援和捐助。
傳送愛心不分國界 「韓進集團」一直都在向全球遭受自然災
有鑑於人溺己溺人飢己飢的感受所致，對
害和人為災難的受害人民提供救助。1998年
於四川地震所造成的嚴重傷亡，大韓航空公司
在中國湖北省發生大洪水時向受災地區捐獻了
特別在日前動員起來，親赴災區，為災民盡一
救災物資。
份力。
大型客機運送民生物資 大韓航空日前已經派遣一架波音747-400貨
同時大韓航空還是環球航空聯盟「天合聯 盟」的創始成員之一，其他成員還包括俄羅斯 航空、墨西哥航空公司、法國航空公司、義大 利航空公司、捷克航空公司、美國大陸航空公 司、達美航空公司、荷蘭航空公司、西北航空 公司和中國南方航空公司。 現在，該聯盟在162個國家的841個目的地 之間形成了一個龐大而完善的航線網，每日航
在朝鮮龍川爆炸事故、日本新潟地震、俄
班數量達到16,400個，並始終致力於在全球
羅斯恐怖事件、東南亞海嘯、忠南泰安漏油事
目的地、航班時段以及服務品質等方面為旅客
件等國內外重大災難事故發生時都積極支援了
提供更廣泛的選擇。
救助物品。
不只是平時提供旅客最舒適的飛行服務，
機將2,000條毛毯和3,000箱飲用水，共計將
做為一個領先的物流集團和一個負責的公
針對此次四川地震所帶來的災難，韓進集團希
36,000瓶1.5公升的水運往四川災區，這兩樣
司公民，「韓進集團」將繼續利用其資源和能
望善盡一己之力，同時達拋磚引玉之功效，幫
都是地震受災群眾急需的物資，希望藉此解燃
力在全球範圍內幫助那些需要幫助的人們。
助四川災民度過最艱難的時刻。 Vol.518 旅報TTN TAIWAN
15
TTN TAIWAN AIRLINES
韓亞航空新聞快訊
星級商務艙享受票價誘人 提前開票再送禮券 韓亞航空服務於台北首爾航線間的波音767
亞航空才能品嚐到的高級韓餐包括拌飯在內的
航機，目前已完成部份換裝，機位數會由原
傳統料理。而為慶祝韓亞航空20週年，特別
先的260座減少至250座，商務客艙也將從18
推出商務艙魅力迷人價，使得旅客的旅程更加
座，配合座椅的加寬服務，僅能提供15座的
尊貴而輕鬆。 另一方面，韓亞航空自5
客艙服務。不僅商務艙摽價優惠，即日起至 6 ︵提供 韓亞航空︶
∥
台北飛往首爾的航班銜接至美西洛杉磯，8
20前開立美國線Z Class機票，每張還贈送
31起天天由台北－首爾直飛美東紐約，提供美
2,000元7-11禮券呢！
國線業者團體操作以及商務旅客另一選擇。
小處著眼．乘客安心：韓亞航空相當重視 環保和地球環境，機上所提供的一杯小小咖啡
▼韓亞航空商務艙票價一覽
也不例外。在韓亞航空能享受真正獲得熱帶雨
航段 台北－首爾單程 首爾－台北來回
林同盟（Rainforest Alliance）認證，以綠色技 航空界權威調查機構SKYTRAX連續於 2007及2008兩年評選韓亞航空公司為5星 級航空公司，今年更以長程航線商務及 旅遊客艙的服務獲得評選最高的等級5星 級。去年韓亞航擴大客艙的服務，預計於 2009年初完成內裝全面換新。而為慶祝 20週年，韓亞航也推令人為之一亮的商 務艙優惠。
21起天天可藉由
術栽培，不使用農藥，純天然無公害咖啡的純 正滋味。韓亞航空更對高品質商務艙的服務執
艙等 J J
票價 6,666元起 9,999元起
▼韓亞航空每西、美東票價一覽
著，提供旅客隨時隨地的舒適及尊貴。
區域 航段 艙等 票價 美西 台北－首爾－洛杉磯來回 Z 47,800元起 台北－首爾－舊金山來回 台北－首爾－西雅圖來回 美東 台北－首爾－紐約來回 66,800元起 台北－首爾－芝加哥來回
商務艙167.7度舒適座椅：韓亞航商務艙如 同頭等艙Sky Bed的舒適，間隔可達50英吋以 上，即使長時間乘坐也沒有絲毫不適。 在不同航段，享受不同的餐點，只能在韓
「追夢假期」以在地優勢專業受肯定 韓亞航空在今年推出以3天2夜為主軸的自 由行套裝行程，顛覆傳統套裝行程的概念。為
洋洋王建民加油團銷售告捷！
了要讓同業在運用韓亞航空的航班上有更多的
運用韓亞航空 自首爾飛旺紐約甘 迺迪機場航班，洋 洋旅行社於今年春 天創新推出「醉愛 美加東曼哈頓狂想 曲10日」與「紐 約王建民加油團10日」產品。「醉愛美加東曼 哈頓狂想曲10日」以堅持住宿曼哈頓，讓旅客 享受紐約夜生活百態以及百老匯風光；堅持在 尼加拉瀑布行程時下榻加拿大邊境以觀賞最佳 角度；堅持完美餐食。而「紐約王建民加油團 10日」更是以號稱市場上唯一安排洋基棒球場 5場球賽，以確保球迷一定可以一賭王建民場上 英姿的「5場洋基球賽一次看個夠」成為今年度 美國市場話題商。加油團目前出發日期尚有6 15、7 27、8 25與9 14，機會難得，退佣 豐厚，之前錯過的同業可要把握最後機會。
選擇以及更便利的操作，韓亞航空日前結合 永利、北極星、元和、信安、永發與大登6家 ∥
Holiday）」自由行套裝行程。 攝影 魏苑玲
︵
北極星票務副理王會琪 表示，追夢假期行程
∥
一開始即推出首爾、釜山以及首爾加釜山等3 大主題套裝遊程的3天2夜產品，創韓籍航空首
︵提供 洋洋︶
T/C共同推出「韓亞航追夢假期（Asiana Magic
︶
↑北極星票務副理王會琪（右）與OP陳曉芳。
次推出自由行套裝行程之先例。 王會琪指出，不同於其他航空公司的韓國自
此外，為便利自由行旅客，韓亞航空提供機
由行套裝行程，由於韓亞航具有韓國在地航空
場巴士及首爾地區接送觀光車資參考表，便於
公司優勢，除了可靈活搭配國內線航班，在當
旅客自行在機場購買。
地觀光資源的整合上也相對較為靈活。此外，
韓亞航追夢假期除了強調是目前市場上最
韓亞航追夢假期在航空公司的嚴格把關之下，
了解韓國、當地資源整合最完善的韓國套裝行
在韓國首爾、釜山等地嚴選經濟、豪華不同等
程，堪稱目前市場上最專業的韓國套裝行程，
級的旅館，特別精心挑選具有韓國特色的會
其航班運用也相當彈性。套裝行程初期以韓國
館，讓旅客可依預算、喜好選擇下榻旅館，目
為目的地，未來也可延伸至往長線，旅客若有
韓亞航追夢假期PAK成員
前約挑選出20家左右交通便利的旅館，價位選
需求，也可將去回程的2天拆開來使用，中間
擇自由。
航段皆可延伸至其他地區。
北極星旅行社、大登旅行社、永發旅行社、 元和旅行社、永利旅行社、信安旅行社等6家。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN AIRLINES
聯合航空新聞快訊
2007年績優業者表揚晚宴 13家業者受邀出席
↑聯合航空菁英團隊，左起業務部總經理沈希平、台灣區總經理吳王小 珍、財務部經理俞華、副總經理許中玫、業務副理黃昭翰、李珊與修護部 經理熊一之。 ←聯合航空與績優旅行業者合影。 ←聯合航空台灣 區總經理吳王小 珍（右）致贈獎 牌予2007年表 現優異業者，由 信安旅行社董事 長蔡向忠代表接 受。
■聯合航空2007授獎業者：信安旅行社、大道 旅行社、台灣美國運通、山富國際旅行社、天 海(綜合)旅行社、龍達旅行社、福泰旅行社、東 南旅行社、雄獅旅行社、康福旅行社、僑鵬旅 行社、燦星旅遊網、悅群綜合旅行社
本期花絮篇
受到油價高漲、美國次級房貸影響全球經
聯合航空自去年復航台北直飛舊金山航班以
濟，2007年對於高成本的航空業者而言是相
來，由一開始辛勤耕耘至今年第一季的搭載率
當困頓的一年。日前為了表揚業者在2007年
已相當高，這都要感謝業者們的努力；同時她
在票務銷售上的努力付出，美國聯合航空特別
提到，看到此次四川震災中領隊們無怨尤地付
於台北國賓飯店設宴，邀請13家旅聯航航空
出，使大家見識到這些平時默默付出的領隊們
配合密切的旅遊業夥伴們共襄盛舉，同時還特
傑出的一面，當然這也要歸功旅行社平時專業
別製作獎牌贈送給每家旅行社代表。不同於以
的訓練。
往，今年的圓形的獎牌造型猶如一顆神秘的水
2007年度業 者 的 努 力 均 相 當 值 得 被 肯
晶球，不只象徵圓圓滿滿，同時也代表著聯合
定，希望明年業者也可以繼續支持聯合航
航空將繼續與業者創造更多美好的未來。
空，大夥兒共同不斷向前邁進。（文．攝
聯合航空台灣區總經理吳王小珍 表示，
影＝魏苑玲）
45球隊與木蘭隊歡喜切磋球技
旅遊業界「PRO」級的45球隊碰上嬌媚的女子球隊木蘭隊會擦出怎樣 樣 與 的火花呢？日前在木蘭隊的餐敘上會長翁曉華提出希望有機會可以與 45球隊請益，5 22當天果然一語成真，木蘭隊6位成員以來賓的身分 與45球隊在東華球場聯誼，互相切戳球技，大家志在參加不在得獎， 球敘在輕鬆的氣氛當中度過。（文＝魏苑玲．圖片提供＝木蘭隊）
吳 蘭隊總幹事 美，左起木 ↑球場上四 莉惠與文 黃 問 顧 、 翁曉華 錦雪、會長 。 宣組劉玟錚
↑木蘭隊會長翁曉華（左）以來賓的身分頒出 大波獎。
←得獎者秀出獎金。左 起木蘭隊會長翁曉華、 新航業務經理雍景岡、 45會長康捷明與凱行董 事長陳信豪。 ↑四五會與木蘭隊共同於東華球場合照。
Vol.518 旅報TTN TAIWAN
17
TOPIC
焦點報導
《油價追追追∼系列❶ 《油價追追追∼系列 ❶》
專
家
開
講
飛安擺第一 油價狂飆 避險、
航空用油學問大 攸 油價對於航空公司的影響有多大？以台灣兩大
的油品組織，而各地油品組織所銷售的航空用油
國籍航空為例，國際原油每上漲一元，華航一年
價格，也會有些許的差異，但是差距都會維持在
就會燒掉5.6億新台幣；而長榮也要損失4.5億左
10%以內；而在各地油品組織給予全球航空公司的
右。
價格，也會有稍微差異，而最簡單的原則，就是
而今年油價的問題，就讓這國內兩大航空，
華航財務處處長
張烱滄
油價再度攻頂，根據西德州 原油報價，從5 元，截至5
10每桶126美
20西德州輕原油6
月期貨一度漲到每桶129.58美元 的新高價，就連倫敦北海布侖 特原油7月期貨也漲至127.90美 元。 回顧去年底，油價也不過90 美元左右，不到5個月，就直直 上漲25%，Nymex在本月21日 電子盤後交易更衝破135美元大 關，面對加速狂飆的油價，就連 華爾街日報也指出，過去30年 來油價幾波漲潮中從沒有像今年 一樣凶惡；著名經濟學人更引用 高盛報告，直言預測今年油價會 衝破每桶200美元。 ＞記者吳育光＝整理報導
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
購油的量越多，每單位成本就會降低。
即使客貨運都有大幅成長，但仍快不過油價登高
由於各地油價不同，因此過去航空公司，會在
的腳步，光是今年首季就虧損高達29.71億元與
航務處精算過的飛行計畫中，採取「經濟帶油」
22.89億元，而這一虧損，甚至就已經超過去年
的方式來操作，也就是在油價便宜的地區把油加
全年虧損金額。油價影響甚鉅，也難怪對於今年
滿帶回使用，但張烱滄表示，經濟帶油也要考量
起狂飆的價格，航空業莫不嚴陣以待，同時也積
其本，這包括了增加油料重量所需的油耗，而過
極的透過各種方式，減少油耗損失，同時採取眾
去油價較低時比較適用，但現在有時帶油所需的
多的避險策略。
油耗高於價差，加上目前國際油價差異較小，同
燃油成本節節攀升 用油採購大有學問 華航財務處處長張烱滄 便指出，航空用油與一 般用油不同，主要用加侖來計價，如單純以航空 用油來看，10年前（1998年）每加侖航空用油 約在0.35元美金，但今年卻已經漲到每加侖3.5 美金，營此不難推算這10年來航空公司光是花在 航空用油的成本負擔有多少。
時也要考量帶油對飛機的損耗維修等成本，而這 些都會透過精算的程序，再決定是否符合經濟效 益。
油料避險攸關收益 票價、燃油稅反應成本 對航空公司來說，油料避險操作得當與否，有 時攸關航空公司整年度的盈虧。而華航在1997年
張烱滄更進一步指出，我們一般所見的燃油
開始從事油料避險的操作，在油價持續上揚的10
成本，其實細分之下除了油料本身的價格，還
多年來，都有相當不錯的效益，但是現在油價漲
包括了「機場輸儲設備使用費」以及「管理服
的速度太快，也讓這樣的操作更顯得重要。張烱
務費」、「稅金」等。而近幾年來因為油價的調
滄指出，對航空公司來說，避險有3個步驟，首先
漲，用油的成本也節節攀高。回想1998年，燃
就是對於油價的預測，再來就是選擇適當的避險
油成本約占華航營運成本15％，到了2000年∼
產品，而這也包括了選擇權與買賣權的搭配，最
2003年期間，則仍然維持在18％∼19％左右，
後則是採取必要的避險行動。
而2006年期間就大幅成長到41.8％左右；直到去
至於所謂的避險操作方式有很多，包括了油價
年燃油成本約占營運成本的42％左右；而到了今
區域式的預測、避險產品的搭配等，而實際上的
年更如脫韁野馬，燃油成本則占了營運成本的46
油料避險，其實程序相當複雜，所要考量的因素
％左右，對航空公司來說，可說是相當沉重的壓
也相當多，但做法主要有3種；首先就是採取條
力。然而無法控制油價上揚，華航多年來也有了
件是區間避險，也就是選擇權加上區域預測；再
一套因應措施，從原油的採購、避險、減少油耗
者就是買賣權的交換，而這主要在油價較低時較
，一直到附加稅的徵收、票價的調整等，無非就
常見；而在目前油價較高的時期，則大多是採取
是要降低油價的衝擊。
區間避險措施。
原油的採購上：降低成本是最主要的方式，
張烱滄指出，目前在國際上也有許多公司專
張烱滄表示其實目前航空公司的用油採購，主
門提供航空公司避險產品的規劃。而避險而油價
要是跟全球各區域的油品組織統一採購為主，
的變動，也會影響航空公司的避險比例，目前華
以亞洲來說，最常見的就是MOPS（Mean of platts
航的油要比現顯比例平均都在50%左右，而避險
Singapore）以及日本的MOPJ（Mean Of Platts Japan）
的比例則會根據不同油價來作調整，以今年的第
；另外在美東、美西、歐洲等地，也都各有不同
1、2季為例，近半年多來油價上漲太快，華航在
TTN TAIWAN
節能樣樣來
關於國際原油計價
關航空生存關鍵 航空燃油 航機油耗 飛航組員
航機維修 裝載
航機重量 發動機
機身空重
航行油量
營運需求項目
滑行油量
滑行
加油量
飛操面
爬升
重心
機身
組員
應變油量
水量
巡航 下降
載油量
備降油量 維修備料
《航空燃油運用分析》
待命油量
服務用品
今年第一季避險比例就已達到60%，而現在在
免稅品
第二季更已經達到70%左右。華航去年的避險
餐飲
收益，更達到了12.8億元，而今年到4月來看
貨櫃 盤
，目前也有達到5.6億，平均來說可以佔整體
餐車 餐量 餐盤
的收益約有15∼20%不等。
機票折扣減少 燃油附加費調漲
節能省油更是必要的措施，張烱滄表示最佳的 方式，就是減少飛機的重量，一來可以減少減
除了油料避險，作直接的就是反映在機票
少油耗，再者可以節省飛機的維修成本。此外
售價以及燃油附加費上，至於燃油附加費的徵
航空公司也會精算機上航空用油與用水的載
收，目前則是佔華航整體收益的40%∼50%左
重。以華航的747為例，原有的設計是4個水
右。華航分別在2000年與2003年分別開始徵收
箱，可以裝載900磅的用水，而在精算用水量
貨運以及客運的燃油附加費，而在過去，燃油
之後，目前則是只使用兩個水箱，如此便可以
附加費約可以補貼近一半的油料成本，但現在
減少飛機的重量；此外過去為了飛機都會多裝
僅能達到3到4成左右，但近幾年連續不斷調漲
載預備用油，但是這都會增加飛機的重量，因
燃油附加稅，以今年與去年同期相比就增加了
此現在則是減少飛機備份用油的比例，同時規
100億的收入，對航空公司可說是相當重要。
劃轉降機場等配套措施。
而飆升的油價，目前也已經反映在暑假的
另外一個省油的好方法就是降低航速，張
機票售價上。張烱滄指出，以目前4月的油價
烱滄表示這可以讓油耗達到最高效益，在不影
來計算，從台灣往返美西的載客成本，平均每
響飛行時間太多的前提下，可達到減少油耗的
人就高達3萬元左右；至於東南亞的用油則不
目的。根據IATA的統計，飛機減速一年可省
到上述的1
下600萬美金，而就華航自家的評估來看，每
3，因此為反映成本，調整票價
是必要的措施；但他認為與其說是票價調漲，
年則可以省下900萬美金。
不如說是折扣變少，因為如果就票面價格來說
雖然油價一值飆升，對航空業呈現相當的
其實調整的程度不多，而過去為了方便業者銷
挑戰，但張烱滄對於航空業的未來仍表樂觀，
售，通常會將票面價格給予大幅折扣後，作為
他指出目前整個亞太區的經濟仍然不斷的成長
市場的售價；而現在的票價調整，而主要的原
，對於商務旅遊的需求也日益增加，雖說高油
因還是在於反應操作成本。
價會影響部份的營運，但是航空業仍有許多發
除了徵收費用、油料避險，航空公司本身
國際原油價格之計價基準，最早的油價公式 在1986年於墨西哥首次啟用。而不同原油之油 價計算公式，主要是根據各自選定與本身油品 交易條件相近之三大指標油價（WTI、BRENT與 DUBAI & OMAN）之一，或是採取多個組合， 再加上一個溢價（Premium）指數。 此外近年來WTI與BRENT之現貨與期貨交易均 頗盛行，而其現貨價格幾乎與最近一期之原油 期貨價格完全一致. 當然這其中也包括了許多投機者，各種套 利行為，有時也會主導國際油價。因此有人認 為，現在的國際油價，人為的炒作也佔了相當 關鍵，而經過時間才會回歸基本面。
關於航空公司成本控制策略 航空公司成本應待如何控制，前華航董事 長魏幸雄在華航任職期間，於2006年11 9一 次針對華航成控策略所作的簡報中便明白的指 出，而航空公司航運成本，如果按營運區分， 主要包括直接變動（DVC）、直接固定（DFC） 以及間接營業成本（IOC）等，但如果依權責 區分來看，將成本分配予權責單位負責控管， 進行成控計劃及管制，而這其中也包括了油料 成本、保險成本、人事、新舊及租金、地勤及 機場使用、營業推廣、修護成本、旅客服務成 本、以及其他成本等。 當然魏幸雄也強調，成本控制固然重要， 但前提是要不犧牲服務品質及飛安為主，主要 的概念就在於節省不必要之浪費、簡化流程， 刪除重複之工作、提昇公司資源之效率（如飛 機使用率）、刪除顧客不需要之產品、服務特 點以及集中採購及公開競標等。而在成本控制 的措施，也要朝向提昇人員生產力及飛機使用 率、簡化工作流程及增進電子化、空、地服產 品內涵之檢視及成本改善、爭取各項外購及地 勤代理等費用之降低以及發展策略性採購等。 如此囊括公司結構、運作流程、產品服務以及 外購策略，方能面面俱到。
從航空業看民生用油 油價飆漲，不僅影響航空公司，就連一般民 生用油也影響甚鉅。據傳6月起民生汽油每公升 將會飆漲6.2元左右，每天要開車的人來說，不 訪參考航空公司的節油計畫，相信也能達到同 樣的節能效果。 ❶節省車身重量：盡量清空車體，加油時，也 不要一次加太滿，以免增加車身重量而耗 油。 ❷詳細規劃開車路線：計算出最經濟的行駛路 線，以免徒增油耗。 ❸閱讀汽車手冊：每輛車都有最佳的行駛速度 與耗油比例，照著做可省油。 ❹定期保養：可避免不必要的油耗，讓行車達 到最佳的狀態。 ❺共乘制：讓汽車的載運達到最高的效益，同 時達到節能環保的訴求5. 建立節油操作
展空間。 Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
可樂旅遊2百萬善款 將愛傳出去 響應慈濟「川緬膚苦難，大愛善行聚福緣」 2緬甸遭受到強烈氣旋的重
念，盡一份力。從1999年台灣的921地震，
創，死亡人數已逾10萬，近百萬人
到2004年12 26的南亞海嘯，可樂旅遊都秉
流離失所；5
持著這樣的理念，勇於捐輸以求災民得到救
5
12中國四川地區發
援，祈願災情減至最低。
生芮氏規模7.8的強震，災情陸續
而現在四川及緬甸地區，無論是災民的
傳出，死傷人數不斷攀升！
可樂旅遊副董事長王柯逸民 表 天吃飯的行業，往往任何一個國 家或地區有疾病、意外、天災等
響應慈濟「川緬膚苦難，大愛善行聚福緣」，針對 四川、緬甸災區，副董事長王柯逸民（左4）、總經 理吳守謙（左5）可樂旅遊共捐出新台幣2百萬元。
攝影 魏苑玲
示，旅遊業其實某種程度是個看
生活物資、醫療安置、以及災後的重建工 ︵
作，都需要資金與人力的救援，因此，針對
∥
四川震災及緬甸風災，可樂旅遊各捐出1百
︶
萬元，來響應佛教慈濟功德會的「川緬膚苦
事件發生，都足以讓旅遊市場產生嚴重的影
放之賜，持續地成長與進步。基於企業的社
難，大愛善行聚福緣」活動，期盼藉由慈濟
響，也讓業者飽受煎熬。王柯逸民表示，可
會責任，也基於地球公民的一份子，可樂旅
人的愛心廣佈，也能同時將可樂旅遊的企業
樂旅遊成軍30年來拜台灣經濟成長與旅遊開
遊懷抱著「人傷我痛，人苦我悲」的慈悲心
愛心傳出去，傳達到需要我們的地方。
紅龍旅遊 從心整合 再出發
群英會5月份例會 分享多元社會之價值
受到吳哥航空停飛的效應所至，「紅龍 旅遊」日前在經過將出團旅客的相關事 宜，做後續處置之後，仍保留原有的團隊 實力，延續「紅龍旅遊」旅遊品牌，運用 過往專業，繼續向前行；並希望所有同業 ↑群英會會長鄭金城（左6）與眾家同學，協同台北 縣政府機要顧問劉忠繼（左5）合影留念。
秉持著過往與「紅龍旅遊」的合作基礎， 持續給予支持。 在中南半島吳哥窟等熱門區塊著墨甚深的 「紅龍旅遊」，由於擁有來自眾家同業的指
↑紅龍旅遊總經理王治民（左3）與所有團隊同仁，仍將 竭誠為同業服務。
教與肯定，讓「紅龍旅遊」在遭逢重大考驗 之餘，仍然決心繼續往下走。
與誠意！此外，經由在業界、消費端、官方
針對此次吳哥航空停飛事件的處置，紅龍
等各層面循序漸進的後續處置之下，也希望
旅遊總經理王治民 強調，為了避免吳哥包機
同業能繼續對於擁有專業操作的「紅龍旅
停飛的牽連範圍擴大，不得不斷尾求生，放
遊」給予接續下去的動力。
群英會為同學們歡喜慶生
創會職志為「博學他行資訊」的群英 會，5月份例會邀請到曾任職於中視、台
下經營了近11年的台德國際品牌。話雖如
面對未來，「紅龍旅遊」目前除了維持既
視、年代、八大等電視新聞圈的現任台
此，王治民在內部重新調整腳步的同時，為
有的業務團隊陣容，希望儘快重整旗鼓；在
北縣政府機要顧問劉忠繼，針對「多元
了不讓所有同業與消費者有所疑慮，除了在
經營的方向上，則仍將立足於中南半島的吳
文化、多元價值與多元生涯衍生之社會
第一時間與品保等公協會積極配合，為所消
哥窟，發展「金邊＋吳哥」或是「越南中轉
變遷」主題做分享，由於旅行業為「幫
費者提供替代方案；更將同業開出的支票退
前往吳哥」等動線。
助別人獲取幸福」的行業，兼具創造冒
另一方面，「紅龍旅遊」也會持續發展
險精神、開發創新能力、以及強烈週期
大陸的行程選擇，並透過參與PAK等行銷策
性的旅行業，正巧能展現台灣的多元文
王治民強調，在過往擁有高達80∼90％
略，將業務基礎擴大；甚至也不排除針對東
化精神，而這樣的多元觸角，也是值得
同業業務量的前提之下，希望運用明快的處
南亞市場開發產品，力求讓「紅龍旅遊」的
旅行同業自豪的。
理，讓所有同業能明白「紅龍旅遊」的用心
產品線出現更加多元化的色彩。
回，而針對尚未出團的旅客，也提供全額退 費處理方案。
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN
《北市公會訊息》
6/1電子機票全球上路 業界訂立規範 號稱節省航
於日前邀集台灣各大T C業者，針對現況提
空公司成本、簡
出共識與決議，不但告知旅行同業，也請同
化消費者訂購機
業廣泛向消費者宣導：
票風險的電子機
一、機票一經開立，欲更改機票訂位記
票，在國際航空
錄，除依航空公司收費規定之外，旅行社每
運輸協會IATA的
次另收取短線500元，長線700元之改票手續
決議下，航空公
費。
司將於6 全聯會暨北市公會理事長姚大光
1正式
啟用。
不過為因應電子機票時代來臨，部分航空 公司早已從去年率先使用，但實際操作的旅 行業者卻發現不少待解決的問題；包括電腦 系統在Off Line非直飛航空公司的連線上是一
二、旅客在國外更改機票訂位記錄，請於 48小時工作日前向原開票旅行社申請更改， 未於48小時工作日前提出申請，若無法順利 搭機返回，旅行社概不負責。 三、消費者在行程日期未確定之前，請勿 任意開票。
大問題；旅客在國外因為航空公司外站以及
由於電子機票牽涉廣泛，會議中也希望各
時差問題找不到處理人員；當然，在更改訂
航空公司以及訂位系統業者提供更便利的更
位上各航空公司收費標準也不同，這些都造
改機票訂位模式，而各旅行社票務人員也應
成業者困擾。
該自行強化專業性，共同因應提高的開票風
對此，全聯會暨北市公會理事長姚大光，
電子機票沿革 國際航空運輸協會IATA自2004年6月開始推動 百分之百採用電子機票的簡化營運計畫。IATA 的這項計畫包括5個項目：條碼登機證、通用服 務自助亭、航空射頻識別（RFID）、電子票務和 電子貨運，這讓全球航空業每年可節省65億美 金。電子機票在2004年6月推行之初普及率只有 18％，截至今年5月初普及率達到94％，2008年 6 1起，IATA將不再發行紙張機票。
旅行業＆航空業存在落差 業者目前最常遇到問題在於2家航空公司以 上的聯程電子機票票號連結，需要各航空公司 間談判，而旅客如果行程更改沒有先告知旅行 社，有時將導致旅客無法登機。 業者普遍認為，電子機票省下許多快遞、送 票費用，但花在電話溝通上的人力、時間也會 根據個案不同而定。旅客更改行程，不僅系統 要改，還要趕上航空公司上班時間，經過電話 往返才能確認電子機票完成連結。
險。（文＝唐偉展）
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
川震脫困記 訪談朱大剛、吳台光、小胖 台灣領隊急中生智 表現令眾人刮目相看 ｜英勇領隊｜ 東南旅行社
朱大剛
凱越旅行社
◎年齡：46歲 ◎帶團經驗：6年
吳台光
◎年齡：56歲 ◎帶團經驗：10多年，曾去過 九寨溝91次，黃龍登頂29次
在四川大地震發生時被困
專業領隊吳台光曾任職業
在映秀的東南旅行社28名團 在
軍人28年，受過專業軍事訓 軍
員，為了讓團員盡快獲救，當 員
練的他，不但體力過人，當遭 練
時領隊朱大剛隻身走了6個小 時
遇危急時，更是能沉著的應變 遇
時下山求救，帶當地旅行社人 時
以及有效率的組織團員。吳台 以
員上山將所有的團員安全帶下 員
光當時和32名團員被困在4千 光
山。脫困過程中也許下願望，若一切平安回台會吃一星期素還願。
一坨大便 讓大家躲過劫難 徒步6小時腿已無力 朱大剛指出，回想起整個過程，多虧3個巧合讓大家幸運躲過一 劫。首先是傳統環線走九寨的行程由汶川到映秀段的舊路是沿山走， 而東南的團走的是需付75人民幣的都汶高速公路，讓行程比其他團體 提早40分鐘；再者在映秀至都江堰之間，地震當時，團員正用完餐，
公尺高山上。 第91次進九寨溝的吳台光，正準備在人生進寨的鄭自上再添一筆， 5
12當天竟然遭逢百年地震，回想起這一路脫困的過程，吳台光特
別感謝交通部觀光局以及全聯會積極聯絡當地台辦，讓脫困過程更加 順利。
有組織的疏散 吳：少一個都遺憾
駕車師傅放遊客下車上廁所，在全部團員上車後正巧遇上導遊難得鬧
吳台光表示，凱越旅行社對領隊的管理相當嚴謹，向來有嚴格的領
肚子，稍微延後開車，誰知車子才開就發現前頭有一巨大落石掉下
隊守則規範，平時24小時就必定得跟公司聯繫報告團員每天的狀況，
來，大家目睹走山漫天灰飛還以為死定了；再者是在避難區時，剛好
地震發生當時與公司失聯2個多小時的時候，就趕緊觀察週遭狀況，
停了一輛賣水果的貨車，當其他內賓團還在討價還價時，導遊與朱大
吳台光判斷必須就近安置團員，則立刻將團員安置在地形較開闊且木
剛二話不說買了很多水果，朱大剛也一個人跑回車上抱了兩箱水。
造結構的民宿當中。
在地震較穩定後，眼見天色漸暗，朱大剛決定讓大家當晚在車上
民宿是僅擁有12間房間的藏族民房，住宿條件差，由於房間有限，
過夜，留下懂四川話的導遊，毅然決定搶在天黑前下山求救。朱大剛
團員都能共體時艱、不分彼此。當晚，年僅28歲的當地女導遊李英辛
說，在下山時還在一個伸手不見五指、長達一公里的隧道碰到強烈餘
勤的去張羅野菜，吳台光則是巡視災區並試圖向外求援，而通四川話
震，當時他還許願，只要能夠讓所有團員安全下山就「吃素一星期。
且熟悉當地狀況的駕車師傅則是留下來協助團員。
走了5個多小時到達都江堰市中心發現災更也相當嚴重。一路上心
由於位在山區，對外通訊全部中斷，吳台光和另外兩個台灣旅行團
繫30多人的性命，其中21名為女性、更有一位是78歲的阿嬤，儘管
的領隊，摸黑開車開了50公里，翻山越嶺才找到對外聯繫管道，幾
路途中雙腳無力，膝蓋更是痛到幾乎走不動，再過幾個土石堆時還是
乎累癱了，儘管體力幾乎透支，回程也不忘抱了3箱泡麵以備不時之
靠當地人硬是從身後幫忙撐起才爬過去，心裡只想盡快回報團員受困
需，過程驚險、艱辛不難想像。
位置。皇天不負苦心人，當晚9點多終於取得對外聯繫，半夜2點多抵
而為了讓旅客了解外面的情形，讓團員了解困境以共同面對，並有
達成都，四川國台辦書記及2位處長已在都江堰成立應急指揮中心。
長期抗戰的準備，吳台光利用巴士上的電流自行變電，接上電視以及
天一亮，朱大剛帶著救兵上山時，導遊也已經帶著團員順利通過路況
小耳朵，讓團員可以獲悉來自官方電視台最正確的報導，還規定每天
最差的一段抵達彩虹橋。因為朱大剛的毅力與精神和正確的路線判
只能看一小時的電視以節約能源。
斷，讓所有團員歷劫歸來。
吳台光對於在九黃機場撤退的情景更是相當難忘。導遊積極翻山
朱大剛表示，當災難發生時通訊較難克服，再加上眾人的情緒常常
越嶺先到機場聯絡航班，拿到登機證後擔心其他旅客爭奪，還在機場
會影響大家的判斷，一定要保持鎮定，隨時掌握週遭最新狀況，並且
作假廣播，誤導其他旅客，好讓團員都可以順利登機，再以代號一一
要很快的判斷下一步。由於朱大剛受過軍事訓練，同時三代均是職業
「盤點」團員後，立即關上機艙門，相當驚險。
軍人，對於現場的組織能力以及即時判斷都不至於慌亂。 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN ＞採訪、撰文＝魏苑玲 ＞圖片提供＝凱越旅行社、祥鶴旅行社 此次四川發生百年大地震，當地有數萬名災民罹難，台灣旅客除山 富一名旅客不幸墜落纜車死亡外，其餘1,000多名旅客多陸陸續續安然 返台，除了台灣方面全聯會介入關切加速救災效率，第一線陪在旅客 身邊的領隊更是發揮極大的作用。此次本刊特別專訪其中3名領隊，除 了帶來災區狀況，同時也分享災難應變心得。
祥鶴旅行社
↓全聯會啟動愛心捐款。圖左起為全聯會秘書周志慶、全聯會大陸委員會副召集 人許淑玲、理事長姚大光、副召集人董彬以及立揚旅行社負責人林谷文。
陳健欽（小胖） 攝影 魏苑玲
◎年齡：41歲 ◎帶團經驗：10多年
︵ ∥
︶
回想起7天6夜的驚魂 記，大家睡車上、升火野 記 炊、在溪邊洗戰鬥澡，就 炊 像是野地戰鬥營，小胖再 像是 三強調，「我不是英雄， 三強 當地導遊、司機以及川民 當地
「血濃於水四川愛捐款」啟動 歷經災難最前線，全聯會對於災區的慘狀感受最深，全聯會日前發起 「血濃於水四川愛捐款」，希望旅遊業者可共襄盛舉慷慨解囊，幫助災 民。全聯會理事長姚大光提出，台灣與四川在旅遊上的教流頻繁，此次歲 然受地震影響道路受創，但景區無恙，待道路回覆後，全聯會也將組織四 川觀光振興團，積極提振當地經濟，相信是對當地居民最有效的幫助。
都給予最大協助，團員們的開朗互助才是大夥兒支撐的力量」。
村民抬物價 小胖：當捐助災民 陳建欽指出地震發生前，他們乘坐的遊覽車剛離開汶川，一陣天 搖地動後，遊覽車竟奇蹟似地沒有受損。而前面約1分鐘車程的道路
愛心捐款專戶帳號 ●戶名：中華民國旅行商業同業公會全國聯合會 ●銀行：永豐銀行（807）營業部 ●帳號：121-001-0028883-9
已被巨石掩埋，回頭處也有一大堆土石阻住道路。所幸車子停留點約 100公尺外就是七盤溝村落，使得團員們幾天下來的食物取得不至於 成問題。儘管村民在當時哄抬物價，陳建欽則認為，自己和團員受困
萬分感謝∼因為有你…
是一時的，災區的村民未來需要面對長期的重建，遊客短時間也不可 能回來，就當作是捐款也無妨。
全聯會危機總動員
把小胖的名字寫在地上可以防震
董彬、許淑玲、小周 坐鎮四川指揮
17日清晨，小胖自行徒步2個多小時的危險山路回到汶川借用民間 電話首次與旅行社取得聯繫。在幾天滯留七盤溝村的時光中，14名團 員皆是年邁的阿公阿嬤，每天晚上睡車上時，小胖就坐在巴士門口守 著，半夜有阿公阿嬤想上廁所，就會把小胖搖醒開門。為了不讓團員 們憂心災情，小胖由一輛貨車的收音機得知地震災情超過想像，趕緊 要司機拔掉收音機，以免老人家耽心。 為安撫團員的情緒，小胖不斷對團員們講笑話逗大家開心，團員們 也會說「把小胖的名字寫在地上可以防震」，即使在困頓的環境中， 團員們均樂觀面對。受到團員熱情鼓掌擁抱的小胖則強調自己不是英 雄，只是盡到領隊應有責任。過程中小胖感謝各界援助，除了同為災 民的七盤溝村民熱心給予協助，茂縣縣長王順海也翻山越嶺帶來醫療 團隊帶來藥物、食物並一一為團員檢查身體。 當下他並不太緊張，一心想要完成服務團圓的使命。由於本來就喜 歡露營，野炊對他並不是太難，再加上過去曾服海軍志願役長年在軍 艦上，對於水的善用很有經驗，不但為團員找乾淨的山泉水野炊，每 天固定分配用水、進食。小胖說一定會再回去看曾幫助過他們的村民
在1,280名台灣客人順利在全聯會的安排下順利返台，理事長姚大光終 於放下心中大石。這次撤退之所以如此順利，姚大光認為是幹部的經驗與 應變能力強，才打下漂亮的一仗。 5 12地震發當天總會成立緊急機制並召開臨時會議，要求各家旅行社 提供所有在四川團員的名單及行程，以便後續救災掌握名單。同時派遣3 人小組前往四川坐鎮指揮，3人小組包括總會大陸委員會副召集人董彬、 許淑玲以及總會秘書周志慶。3人在四川分工面對旅客、媒體以及與旅遊 局、航空公司以及國台辦等對口，並在四川台商同時也是台灣旅遊業者的 林谷文的關係下，獲得許多有效力的協助。 董彬呼籲，旅行社必定要提供正確的名單，才不至於影響救災，同時要 相信總會，必定在公平的原則下會把人帶回來，千萬不要靠關係施壓影響 救災。 小組成員均常年奔走兩岸、站在第一線，更多次處理緊急事故，許淑玲 指出救災必須講求效率、做實事、服務好、耐心夠、努力做、不怕累，與 官方溝通的執行能力要強，當然人脈經營很重要。 這次撤退順利，跳特別感謝四川省國台辦、四川省國家旅遊局、海峽兩 岸協會、各航空公司、北京海峽旅行社以及在台灣協助前線聯繫大陸委員 會主委王扶搖，當然也要特別感謝熟悉國家林業局系統的林谷文，對於此 次台灣旅客救援均給予很大的協助。
同時為四川觀光再盡心力。 Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
23
HOT NEWS 產業脈動
華航樂悠遊 東澳雙城更有魅力 延續澳洲旅遊局悠旅行的概念，華航整合了可樂旅遊、鳳凰、鴻大、華泰旅遊、東南、山富、雄獅、易遊網等8大旅行社，針對東澳雪梨及布里斯本雙 城，推出「東澳樂悠遊」產品。而在業者推廣中，不僅獲得許多旅客的好評，同時更創造了驚人的口碑效應，讓澳洲旅遊產品，再現新體驗、新玩法！
鳳凰頂級美食雙城饗宴 尊榮饗宴專屬禮車接送
易遊網不只5大堅持 愛戀雙城樂悠遊
這次針對華航東澳樂悠遊產品，鳳凰則
易遊網從去年推出了Tour2.0的旅遊概
是設計了雪梨和黃金海岸—美食悠旅行，
念後，結合團體遊便利與自由行自在的澳
鳳凰旅行社副總經理黃賢在 指出，樂悠遊
洲樂悠遊行程，在去年的11月就已經推
行程囊括了雪梨與布里斯本兩地，跳脫傳
出。易遊網國外旅遊一處經理廖肇陽 指出
統旅遊操作，無論在飯店選擇、餐廳設定
，易遊網的樂悠遊產品，不僅網羅了悠旅
一直到配套服務，鳳凰可說是精心設計，
行的5大主張，同時更加上了小費全包及
瞄準對旅遊品質要求的旅客。
團體人數不超過25人兩大訴求，而這也是
首先在住宿方面，鳳凰精心安排了雪
樂悠遊結合Tour2.0概念的產品。
梨香格里拉以及希爾頓等兩大5星連鎖飯
廖肇陽指出，這次東澳樂悠遊的產品，
店為主；至於在黃金海岸則安排連續好幾年獲頒最佳渡假旅館的Sea
易遊網則是推出雪梨＋布里斯本雙城8天、雪梨7日以及黃金海岸7日
World Resort，所有的飯店都位於市中心，讓旅客可以真實體驗兩大城
等3套行程，讓旅客無論想要玩雙城、還是單點深度旅遊，都能滿足
市的Life Style；至於在美食餐廳的安排上，黃賢在指出，這次的美食
不同旅客的需求；尤其是在單點的行程上，更一改以往6天的配套，
餐廳除了擺脫一班團體餐的使用，最特別的就是規劃了廚師帽美食餐
多增加一天讓旅客可以真正體會「東澳樂悠遊」的精髓。
廳及2星米其林主廚料理。
廖肇陽表示，結合樂悠遊及Tour2.0的概念，讓旅客一出門就可以
首先在廚師帽餐廳部分，在雪梨則有安排了餐標高達澳幣75元、
享受所有服務，同時可以藉由小團體的配套走法，在專業導遊和領
在澳洲屬於1頂廚師帽的SAILORS THAI餐廳享用精緻美食；至於在布
隊的指引下，玩到自己想玩的，買到自己想買的。而這樣的概念在
里斯本，則是安排了法國米其林二星主廚、餐標高達135澳幣、得獎
推出之後，也獲得許多旅客的好評，同時口碑的傳遞力量，也介紹
無數的美食餐廳的苦艾酒美食餐廳享用Meyjitte Boughenout的手藝；至
許多旅客來購買，尤其易遊網屬於網路旅行社，大多數的客群對於
於在雪梨灣遊船晚宴，也非一般團體的午餐船，讓旅客能真實感受澳
旅遊更有自己的堅持，因此東澳樂悠遊的產品推出後，不僅滿意度
洲美食。黃賢在指出，鳳凰不只安排頂級餐廳，還可以將菜單事先提
高達94%，甚至還會在選擇他國的行程時，指定要規劃概念類似東
供給旅客挑選；而安排如此隆重的晚宴，自然也要讓旅客有尊榮的感
澳樂悠遊的產品。
受，因此鳳凰也會在前往苦艾酒餐廳及雪梨灣遊船用餐時，鳳凰更貼 心獨家安排加長型禮車來回，讓旅客有晉身貴族的享受。
而這次易遊網在景點規劃部份，安排參觀昆士蘭省最大釀酒莊園體 驗品酒之旅，至於在黃金海岸，則是規劃了百萬豪華遊艇遊玩黃金海
至於在景點的安排上，雪梨歌劇院是必定安排的景點，但是絕對
岸，欣賞河岸風光；而既然強調深度，雪梨歌劇院當然也安排導覽入
不只在外面照相而已，而是安排入內參觀；此外鄰近的The Rocks岩
內參觀，同時也規劃雪梨灣遊船等行程；而在單點的雪梨行程中，更
石區，黃賢在也建議旅客有機會可以走走，除了有歷史建築物，更有
安排了農莊體豔、義大利區、邦黛海灘區、雪梨岩石區思古之旅以及
各式購物商場及美食廳；至於到澳洲不看無尾熊也說不過去，鳳凰則
雪梨魚市場參觀；而在單點的布里斯本行程，則同樣也規劃了農莊、
是安排到雪梨規模最龐大的雪梨野生動物世界，這個室內的野生動
無尾熊動物園以及水路兩棲鴨子冒險車等；至於在餐食的部分，考量
物園，館內約6000種動物讓旅客驚喜連連；至於在自由活動時間，
每個人的需求不同，所有的特色餐廳，將由專業導遊與領隊提供資訊
鳳凰也在每個城市推薦了12∼13個行程供旅客選擇，無論是要學衝
給旅客，讓旅客在自由時間可議自行前往，讓旅客更有選擇；至於在
浪、爬雪梨大橋、逛Shopping Mall、打高爾夫等，都能一一滿足。
團體用餐的部分，同樣跳脫傳統的概念，質感更升級。
大堅持 東澳樂悠遊 5
❶二天的自由時間：行程有整整2天的Free Days自由時間，旅客自己當個旅遊規劃師，或是逛逛美術館，或是享受舒適的飯店設施，自在輕鬆。 ❷住市中心飯店：轉個彎就是Cafe和餐廳，走幾步路便有店家或酒吧，在城市中輕鬆體驗澳式生活。 ❸非同凡響的特殊行程：體驗100個知名雜誌推薦非去不可的行程，以及一般旅行者不知道的私房景點。 ❹盡享澳洲百大美食餐廳：安排至美食特刊Gourmet Traveller 及Good Food Guide 所推薦得獎餐廳，或特殊風味美食。 ❺隨心所欲的購物：不安排指定購物行程，讓旅客自由地選擇在長廊小巷中，尋找澳洲設計師的創意精品小店或市集，享受真正血拼的樂趣。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
HOT NEWS 產業脈動 《品保公佈暑假團費》
亞太區機票持續上揚 高價旅遊時代來臨 暑假團費調幅高 短線將現吸磁效應 響團費的主要因素，其中峇里島的漲幅較 大；而日本現由於飯店也調漲，因此漲幅比 起去年約達2,000∼4,000元不等；另外在中 國大陸部份，今年除了四川與九寨溝不出 團，其餘價格也只本同期調漲1,000∼4,000 元不等；至於中南半島比起去年同期則有 1,000∼5,000元不等的調漲，其中金邊的機 （左圖）品保品質督導委員會公佈暑假團費價格，由品保副理事長黃文桂（前左4）主持。 （右圖）品保品質督導委員會研討暑假團費價格
國際油價頻頻調漲，首當其衝的航空業自
指出，今年的團費調漲，主因是航空公司調整
然第一個除了調整燃油附加費，同時也在售價
價格所致，另外各地操作費用也反映原物料上
反映成本。根據美國運通商務旅行部公布最新
漲情形，因此團費價格比起去年較高。
一季「亞太區商務旅行市場觀察報告」顯示，
今年長線漲幅較大，美國線的機票甚至也
今年首季亞太地區的機票價格，比起去年同期
有52％的漲幅；反倒歐洲的團費調整，僅比
上漲7％，大中華區部份，包括台灣、香港與
票在7、8兩個月漲幅較大；而中東線與南非 產品，調漲幅度比去年同期漲幅約3,000∼ 6,000不等。（文＝吳育光）
2008年7∼9月份各線及團費漲跌幅 地區
與上一季（4∼6月） 去年同季（7∼9月） 團費漲幅 團費漲幅
去年增加6,000∼10,000元不等，屬於長線
東南亞
2,000∼8,000
約漲1,000∼2,500
中國地區今年首季整體機票均呈現上升趨勢，
漲幅較小的區域；另外加拿大比起去年同期
7∼8月
約漲2,000∼4,000
其中香港方面整體機票增長12%；中國地區漲
調漲了15000∼30000元不等；而夏威夷由
東北亞
約漲4,000∼8,000
幅9%，台灣則上漲幅度為11％。就商務旅行
於機票與飯店都漲幅在15％左右，因此整體
方面，雖然台灣有供不應求的現象，但機票反
團費也調漲了3∼5000元不等。
9月約漲2,000∼3,000 大陸
約漲500∼3,000
約漲1,000∼4,000
美西約漲
美東約漲
8,000∼30,000
20,000∼25,000
應油價的趨勢卻擋不了，尤其是北美頭等艙與
至於在中程航線的澳洲與紐西蘭，今年漲
商務艙漲幅最高，分別上漲了24％與29％。
幅也頗大，其中澳洲團費比起去年調漲33%，
美西約漲
美東約漲
至於新興國家印度，票價則是不漲反跌，主要
團費調高了22000元不等；至於紐西蘭團費甚
16,000∼18,000
16,000∼2,2000
原因在於印度新興航空和低成本航空的競爭所
至漲了40％，調漲33,000元左右、因此目前業
致，因此這樣的票價狀況只是暫時的趨勢，專
美國
加拿大
約漲10,000∼20,000
約漲15,000∼30,000
夏威夷
約漲3,000∼7,000
約漲3,000∼5,000
者也預計將會有原本想去長線的旅客，暑假期
關島
約漲1,000∼1,500
約漲1,500∼5,000
家認為印度下一個發展，就是回朝向整合的方
間會改選短線、但品質較優質的行程為主；另
紐西蘭
較上一季漲幅約5% 與去年同期漲幅在
向發展。
外同屬每地的關島，今年機票、油電費等也均
約5,000
40%左右，約33,000
有15%的調幅，僅有少數行程因有飯店促銷，
7月漲幅較上一季
與去年同季相較，
台灣暑期團費飆漲 長線漲幅大 短線現利多 根據品保協會公佈的最新暑假團費參考價格
澳洲
部份團費比去年要低。 至於在短線的部分，東南亞價格相對平 穩，機票與匯率以及部分海島住房，是影
中南半島
漲約30%約20,000
今年漲幅約22,000
①越南，緬甸
1,000∼5,000
漲約500∼1,000 ②柬埔寨票價調整 漲幅約1,000∼5,000
品保監控暑假廣告 避免倒閉
歐洲
為保障旅客消費安全，品保旅遊糾紛緊急應 變小組也正式展開監看報章廣告的行動，由品 保理事長林進榮（前左3）、旅遊糾紛緊急應變 小組召集人吳守謙（前左4）親自召開會議，同 時要求小組成員於暑假旺季前留意旅行社營運 狀況，並全力配合交通部觀光局執行旅行業交 易安全查核，同時針對低價促銷之廣告、或旅 行社刷卡量異常、代表人或員工異常異動等狀 況，會同交通部觀光局查核處理，期待有效防 範旅行社因財務不良而影響旅客之消費權益。
中東 非洲
國民旅遊
較4∼6月漲 較4∼6月漲
較去年同期漲
0∼3,000
3,000∼6,000
兩季售價相同
較去年調漲
無漲幅
3,000左右
綠島漲約200
澎湖約調漲1,200，
澎湖漲約1,200
整體除澎湖路線外
墾丁漲約500
無太大漲幅。
花東漲約200 來台觀光
下半年將逐漸上升， 約10∼15% 漲幅約10∼15%
（以上金額以新台幣計價）
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
較去年同期漲
10,000∼15,000 6,000∼10,000
HOT NEWS 產業脈動
姆魯國家公園 深入國家寶藏 今夏馬來西亞最夯的玩法 清水洞外溪清澈見底，入口處為當地女士沐
馬觀局、馬航與業者 聯合”姆魯”一夏
浴的地方，所以被稱為「淑女洞」，還可瞧 見百萬年前形成之地底河流。
位於馬來西亞的砂勞越境內的「姆魯國家 公園（Gunung Mulu National Park）」，以天
佳拉馬生態探奇 沙巴浮潛餵魚
然的岩洞與豐富的熱帶雨林生態聞名於世， 不僅是馬來西亞當地知名的旅遊勝地，也是
體驗完了天然石洞群的奇觀，當然要來
熱愛自然探險的歐美遊客的熱門去處！姆魯
看看馬來西亞雨林中豐富的奇花異草，其中
這個地方對台灣人而言，因為在台灣的馬來
位在沙巴的「佳拉馬自然生態區」，自然生
西亞旅遊市場上，行程上比較少包裝姆魯的
態與探險的最新旅遊之地，途中盡是鄉村景
行程，因此國人對這塊世界自然塊寶感到不
致，在此品嚐當地土著特製的西米露！最勁
熟悉。
爆的是這些特製西米露裡含有一條條可愛的
為了因應最新的旅遊趨勢「旅色動力」概
小蟲蟲哦!這些胖嘟嘟的蟲蟲油炸後，可是
念，今夏由馬來西亞觀光局、馬來西亞航空
行程中，將安排穿梭在熱帶雨林中，造
與九家業者，要將這座被聯合國列入世界文
訪世界最大的洞口之一「鹿洞」，約１公
隨後乘坐電動小艇展開神秘刺激的熱帶雨
化遺產的自然奇景推薦給國人， 聯合推出
里長，可容納5間倫敦聖保大教堂，此穴為
林之旅，進入沼澤紅樹林，兩岸儘是幽密深
的「馬來西亞 姆魯國家公園 沙巴東姑阿都
鹿群聚集之地，洞內有上百萬隻的蝙蝠於傍
野的熱帶原始叢林，經專業導遊的生態解說
拉曼國家公園 五日遊」，將帶給你不只是
晚成群結隊出洞奇觀，所以又稱為「蝙蝠
中，你會發現望遠鏡下的世界充滿驚奇，最
假期，而是一種不同的旅遊經驗，也是最新
洞」！還有以鐘乳石造型千奇百怪的「藍
令人興奮的是，你將有機會一窺只有生長在
的玩法與路線。
洞」，洞內岩壁色彩及圖案如人體內臟，所
婆羅洲瀕臨絕種的長鼻猴！
神密石洞群 世界八大奇景
以又被稱為內臟洞。
沙巴獨一無二的特產呢！
來到沙巴，怎能錯過碧海藍天的海洋世界
由美林老河的河邊拾級而上，到達洞穴入
呢！行程中將安排你搭乘公主號遊艇前往東
佔地五萬多公頃的姆魯國家公園，境內森
口處，便有一陣陣清涼大風迎面而來，此時
姑阿都拉曼國家公園中的海洋公園的馬努干
林如綠鑽，更是奇珍異獸的天堂，目前發現
就抵達了「風洞」，洞內有猶如神殿仙居"帝
島餵魚，再前往馬慕地島浮潛,在此享受世
了約26個地下洞穴及長達1百多公里長的通
皇宮庭室"之細柱形鐘乳，華貴非凡，又稱
界上少有的無污染海洋世界、海洋生態保護
道，可說是全世界最廣泛最壯觀的天然鐘乳
「皇帝洞」。與風洞相連接的「清水洞」，
區－聚集最多熱帶魚享受迷人潔淨的海灘，
岩洞奇景，還被列為世界八大奇景之一。
裡面長達107公里，是世界第七長的洞穴，
沙巴迷人的魅力全部展現在眼前。
馬來西亞姆魯國家公園•沙巴東姑阿都拉曼國家公園5日遊
詳細行程請洽： ●京城天下 (02)2567-3201
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(02)2522-2525
●芬達
(02)2560-1858
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28 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
HOTEL 飯店新訊
玩味台灣飯店 品牌創意悠遊全覽
＞整理·撰文＝江芳儀
福容大飯店 台北旗艦店 豪宅概念再延伸 5年內將成立15家飯店
攝影 王修文
無論是為了搶佔來自於日本或大陸等 地的觀光客來台商機，或是為了滿足台 灣消費者對於休閒生活日漸重視的內需 市場，各種型態的飯店品牌近年來在台 灣各地的發展可說是熱鬧非凡；在競爭 日趨激烈的的大環境中，鎖定包括商 務、休閒、私密渡假等各種定位的飯店 品牌，紛紛蓄勢待發、強化自家獨特的 經營「個性」。 對於未來一片看好的台灣觀光前景， 各個飯店品牌更是以其具備特色與長遠 利基的發展據點，運用最佳姿態出擊， 大聲宣告「我們準備好了」！
︵ ∥
福容大飯店總管理處總監龐妤家（右1）與三鶯、桃園、中壢、台 北旗艦店，以及淡水等據點的經營團隊。
︶
剛剛於5 6開幕的福容大飯店台北旗艦店，以及淡水福容溫泉會館，拓展迅速的福容 大飯店，繼三鶯、桃園、中壢創下平均住房率70％以上的佳績後，目前已有5家飯店開幕 營運，未來更將有包括新板特區、深坑、林口、彰化、埔里、高雄、墾丁、花蓮、月眉 等飯店於5年內陸續開幕，未來可望提供60萬人次的就業機會。 以開發豪宅建案聞名的麗寶機構，於3年前成立福容大飯店，希望運用與建造豪宅相仿 的理念，開創台灣自有飯店品牌的空間。 擁有120間住房的「福容大飯店 台北」矗立於台北市仁愛、信義2大幹道之間，麗寶機 構強調斥資6億元打造出「旗艦店」氣勢，除了強調是台北多年來少見的新5星級飯店， 更鎖定日本Inbound以及商務旅客為主力客群。此外，也精心規劃出男賓止步的仕女專屬 「Lady Floor」！更標榜與芳療業者－肯園合作成立「麗泉SPA」，希望運用貼心服務打造 品牌能見度。
優館精品Hotel 結合汽車旅館與商務飯店模式
提供 優館精品
︵
∥
Hotel ︶
5 20開始對外營運，座落 於台北縣林口的優館精品Hotel ，為總資產超過百億元的炎洲 上市集團旗下跨足塑化、房地 產營建、精品飯店等事業的規 模立下新里程碑，預計飯店事 業能藉由炎洲30年歷史的穩健 基礎建立品質保證，在今年即
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
經典重生邁向首選 高山景觀無可取代
提供 阿里山賓館
可開始有效提供獲利助益。 炎洲上市集團耗資7億打造優館精品Hotel的硬體設備，強調距離 桃園機場只要10多分鐘路程，擁有未來鄰近桃園航空城的地利，興 建中的桃園捷運線預定站也位於數分鐘路程內，距離林口交流道更 僅需10分鐘路程，交通便捷；優館精品Hotel結合一房一車庫與商務 房之特點，加上鄰近高爾夫球場等休閒景點，希望同時吸引來自國 旅、陸客與國際旅客等客群。 優館精品Hotel房型包括峇里島風格、異國風情、情境主題、品味 時尚、經典商務、VIP套房等6大主題；結合汽車旅館與商務飯店的 經營模式，希望讓消費者有更多元之選擇。外觀圓形車道提供最人 性化的入房方式，更堅持自然採光設計，每間住房都有綠意造景陽 台，讓旅客感受都市叢林中的綠意與身心靈釋放。
阿里山賓館
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朝麗旅館經營管理顧問公司 於2004年12月與林務局正式簽 約，取得林務局第一次由民間 投資興建的BOT案資格，將阿 里山賓館現址建為頂級5星渡 假飯店，完成後擴增為150間 客房的規模，期望將阿里山再
度推向台灣觀光之首選。 在阿里山賓館當中，包括擁有2大床並附按摩浴缸的貴賓套 房、擁有1衛1廳2房的頂級套房、溫馨套房、蜜月套房、觀景套 房等房型，當中的貴賓套房位於全館景緻最佳之點，套房內有貴 賓獨享之按摩浴缸，能盡情享受阿里山森林SPA並眺望窗外的塔 山、夕陽、雲海。於阿里山賓館前，有一精心打造的松庭露天咖 啡座，能沐浴在高山芬多精之中，伴隨著晚霞、雲海並同時享受 高山咖啡滋味；而觀星樓則是位於頂樓的空中花園，坐擁阿里山 上最高的塔山群峰，可享有清靜空間，能讓高山夜空的滿天星斗 洗滌一身煩憂。
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利多待發
關子嶺統茂溫泉會館 統茂旅館集團打造全台最大休閒連鎖企業
知本統茂溫泉旅館
提供 統茂旅館集團
統茂旅館集團旗下共有6家以南台灣為主要根據地的飯店， 更負責七股台灣鹽博物館的營運，分別鎖定商務與休閒旅客 需求做規劃；「關子嶺統茂溫泉會館」集溫泉、泡湯、住 宿、會議、美食等條件，能體驗天然泥漿溫泉潤澤，並設置 嶺頂咖啡啤酒吧，供應善化酒廠新鮮直送的芒果啤酒，東山 咖啡等各式飲品，假日更提供樂團現場演唱。 而位於東部的「知本統茂溫泉旅館」，擁有溫泉原湯， 希望運用「來坐，呷茶」的統茂精神文化，讓旅客有賓至如 歸之感。而「墾丁統茂高山青飯店」位於森林遊區牌樓正對 面，強調是墾丁位置最佳的休閒渡假飯店。至於「高雄統茂 休閒飯店」則是集結商務、休閒、住宿、會議、用餐等功 能，希望成為商務出差的最佳選擇。 「高雄 CU Hotel」仳鄰高雄市立美術館與左營等3鐵共治 （高鐵、捷運、火車）。而「台南維悅統茂酒店」面臨運河 河畔，安平夕照、漁人碼頭、四草動物保護區都能盡入眼 簾，全館設計以自然敦厚的南洋風格為主軸，可恣意放鬆。
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關子嶺女裸湯
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牡丹灣Villa 私屬隱秘色彩濃烈 貼近旅客深層需求
提供 牡丹灣
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Villa ︶
日暉國際度假村 台東池上 東南亞最大Villa群 6 7開幕
提供 日暉國際度假村 台東池上
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座落於屏東縣牡丹鄉旭海村的牡丹灣Villa，希望打造出神 秘而美麗的人間境地，旅客只需帶著一顆愉悅心情整裝出發， 「幽靜、隱秘、貼近、私屬」，就是牡丹灣Villa的最大特色。 牡丹灣Villa融合當地自然產物，精心設計出屬於住客們的風 味餐飲；滿天星斗下的私人天然湯泉，是牡丹灣Villa最令人流 連忘返的享受。除此之外，旅客也可以來趟經絡養生SPA，放 鬆體驗取經於東方哲學的養生療程，感受身體新能量及美感。 在牡丹灣Villa的景觀設計方面，希望讓旅客走在湖畔邊， 一眼望去就是一大片白靄靄的花海風光，讓清新香氣能撲鼻而 至，提供真正能夠沉思、放空、打坐、隨心所欲的渡假空間， 讓所有旅客都能趕受到專屬的牡丹灣Villa渡假空間。
即將於今年仲夏6月開幕營業的「日暉國際度假村 台東池上」，可說是花東縱谷間規 模相當重大的投資案，強調將打造出東南亞最大Villa群，以及台灣最頂級的渡假享受， 希望在坐擁花東天然勝景之餘，也能提供總統級的私密花園感受，能給予「Villa＋溫 泉」的雙棲渡假體驗。 「日暉國際度假村 台東池上」緊臨台九線公路南橫出口、花東縱谷中心點最大平原 區，地勢平坦廣闊；距離台東豐年機場約30分鐘、距離池上火車站約3分鐘、距台東市中 心也僅約30分鐘車程。 以融入自然美景之特色Villa為設計主軸，「日暉國際度假村 台東池上」全區採低建敝 率建築，讓田園景觀環繞出有如世外桃源般的渡假氛圍。除了擁有可容納500人的宴會 廳，並備有海灣型泳池、綠色草坪上的白色樹屋教堂－婚姻廣場教堂等獨特的規劃，希 望營造忘憂時光。 在客房部份，分為擁有119間客房的「池上四季花園酒店」與「102總統Villa」2區， 「102總統Villa」共有102間，為東南亞地區最大Villa群，全區樓層高度設計以不超過當 地椰子樹為規劃，每棟Villa均擁有私人游泳池及庭園，能享受私密空間。
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO
日本專版
〈 新聞現場 〉
山形縣觀光說明會 貴賓雲集 睽違25年「阿信」舞台劇東京上演 ←左起為東南旅行社副總經理廖培 沅、日本航空台灣分公司總經理山下 晉一、觀光局長賴瑟珍、小林綾子、 山形縣知事齊藤弘、台灣觀光協會名 譽會長嚴長壽
〈 新聞現場 〉 山形縣來台推觀光 鳳凰陳樂強達人開講 Hello Kitty擔任旅遊大使
日本精神的象徵。其中孕育 阿信般堅強女性的山形縣， 更透過阿信電視劇在各地的 強力放送，讓許多地區的民 眾能夠深刻感受到山形縣自 然與文化的精髓，其中奧之 ↓左起為日本航空台北分公司旅客業務部督導薛文秀、旅客業務 部經理方曼麗、小林綾子、日本航空台灣分公司總經理山下晉一
細道更成為旅客心目中一生 一定要造訪的地點。再者，就去年數字來看，前往 山形縣的海外旅客約6萬人，其中台灣旅客就佔了4 萬人，比例相當高。未來，期望結合阿信舞台劇的 魅力，並配合雪景、溫泉、水果、醇酒以及阿信故 鄉等5大特點來推廣山形縣觀光，其中，特別要推薦 山形縣出產的美味櫻桃；即將進入6月盛產季的櫻
攝影 王修文
桃，不僅美味度位居日本第一，同時也是山形縣的
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象徵，絕對值得親自前來品嚐。
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觀光局長賴瑟珍 指出，提到山形縣，許多人第一個
︶
聯想就是阿信！而這齣撼動人心的電視劇，不僅在日 為了替7月即將於東京新橋演舞場上演的「阿信」
本創下平均52.6%、最高62.9%的高收視率，1994年在
舞台劇暖身，並宣揚山形縣觀光魅力，山形縣知事
台灣播出後也造成收視熱潮，之後亦陸續重播達27
齊藤弘偕同飾演女主角阿信的女演員小林綾子（當
次，掀起一陣不小的阿信旋風，時至今日，魅力絲毫
年飾演幼年阿信），以及山形縣觀光物產協會等一
不亞於台灣的F4，足見阿信精神的確讓人欽佩。而其
行人，於5
19假台北亞都麗緻大飯店舉辦「山形
背景地山形縣，同時也是一處充滿悠久歷史與自然風
縣觀光說明會」，順勢推廣阿信故鄉山形縣豐富的
光的地區，數年前曾與家人一同前往過，對當地純樸
自然與人文。
的自然人文皆留下深刻的印象。
山形縣知事齊藤弘 表示，曾經感動無數人的日 本真人故事改編NHK電視劇「阿信」，在睽違25年 後，東京的新橋演舞場決定在7
4∼7
27將其改
編搬上舞台，並邀請小林綾子等其他優秀演員共同 擔綱演出，將25年前帶給大家的感動，再次原汁原 味呈現在觀眾面前。 值得一提的是，為服務廣大的台灣阿信迷，東京 新橋演舞場不僅首次針對海外市場預先保留觀賞席 次，並同時提供中文同步翻譯耳機，讓台灣朋友可 以即時了解表演內容，對許多阿信迷來說是相當難 得的機會。他補充，不少台灣朋友一想到日本，就 會聯想到八田與一、阿信及山形縣，這些能夠代表 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
東南旅行社獨家推出 「再現阿信山形奧之細道5日」 配合「阿信」舞台劇的上演，東南旅行社獨家推 出「再現阿信山形奧之細道5日」產品，旅客可以在 東京觀賞完舞台劇之後，再前往阿信故鄉山形縣，親 自領略阿信真實故事背景地。產品內容包括觀賞「阿 信」舞台劇，前往阿信電視拍攝場景銀山溫泉、松 島、酒田山居倉庫、乘船遊最上川、風雅之國、藏王 高原御釜火口湖，以及東京情侶約會勝地台場等地， 值得一提的是，行程特別安排搭乘東北新幹線仙台— 東京，車行時間約1.5小時，旅客可以有更充足的時 間遊覽各地景點。
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日本產品情報
慢吞吞的速度行駛在景色優美的土地上，讓
北海道賞花列車 夏季開跑 浪漫迷人的薰衣草花田已儼然成為北海 道夏季的代表景觀，而隨著富田農場的「薰
旅客在感受輕風吹拂的同時，也能夠盡情觀 賞富良野和美瑛等地怡人的自然風光。車內
點。
並貼心附有外文的導覽解說，讓旅客能夠更
每年備受好評的「富良野．美瑛Norokko
安心無慮的搭乘。
20開幕，JR北海
號」，名稱「Norokko」其實是組合「Truck
值得一提的是，其中鄰近的「薰衣草花
道亦特別推出「富良野．美瑛Norokko號」
（英文的列車）」與「NoRoNoRo（日文的慢
田車站」，是當地針對夏季特別開放的臨
火車，自6
31天天上路，接送各地
吞吞之意）」所形成的名詞。就像其名稱一
時小車站，只要步行7分鐘就可抵達富田農
旅客從旭川前往富良野及美瑛等著名賞花景
般，Norokko號的特色即是車窗寬敞，並且以
場，相當值得推薦給旅客。另外，配合薰衣
衣草花田EAST」即將於6 7∼8
草的花期，JR北海道亦同步推出從札幌出發 不用轉車，直達富良野的特急列車「Furano Lavender Express」，不僅免去塞車之苦，時 間運用上亦更為充裕。 ︵提供 北海道︶
︵提供 JR北海道︶
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Norokko號
富良野花田
達人開講
主要車站時刻表
火車行駛時間 ◆ 6 7∼8 31 （每天） ◆ 9 6∼10 13 （週六、日及國定假日） ※6 7、8及9 13、14 由SL蒸氣火車牽引
往富良野方向 旭川發 美瑛發 薰衣草花田發 1號 10:03 10:39 11:16 3號 13:02 13:40 5號 15:08 15:44 往旭川方向 富良野發 薰衣草花田發 美瑛發 2號 11:52 12:14 12:54 4號 13:59 14:21 15:03 6號 16:13 16:38 17:45
富良野抵達 11:37 13:52 15:37 旭川抵達 17:45
︵攝影 楊曉琦︶
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操作長線多 年，近些年來 轉戰日本線的 陳樂強，結合 過去經營長線 產品多年的經 驗，藉由流暢 的串聯，推出 質量兼具的精 緻日本產品， 強調重質不重 量，依據旅客 需求調整，持
續規劃出市場少見的獨創商品。 陳樂強表示，日本一直屬於高人氣的旅遊地， 市場潛力十足相對投入者眾，尤其目前日本旅遊 市場已經發展得相當成熟，若是無法在產品內容 上推陳出新，則很難在眾多產品中脫穎而出，進 而獲得顧客的青睞。尤其今年全面開放包機，機 位大增的情況直接反應在業者的銷售壓力上，為
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
日本觀光局於5 19宣布Hello Kitty（凱蒂 貓）正式成為日本對中國及香港的旅遊大使 代表。日本官方表示，去年日本的海外觀光 客創下835萬人的新紀錄，顯現日本近年來在 旅遊拓展所投注的心力逐漸展現成果。而擁 有百變造型、模樣討喜的Hello Kitty，在中國 及香港都相當受到女性朋友的喜愛，此次希 望藉由Hello Kitty在兩地的超高人氣，協助日 本觀光局達成1,000萬海外遊客前往日本旅遊 的目標。
陳樂強∼鳳凰旅行社東北亞部 日本線控副總經理
世界遺產賣點足 獨創商品展新意
陳樂強
Hello Kitty 榮登日本旅遊大使
了出清機位，許多業者只好祭出低價策略傾力促銷 產品，不僅影響到整體品質，亦無力花費心思開發 新產品，相當可惜。因此，對鳳凰來說，在日本線 產品業務上，堅持以品質為優先，在優質的前提 下，致力開發出新的產品，給於旅客耳目一新的旅 遊感受。 以主推的「古都散策美學風雅6日」為例，精挑 嚴選關西最富盛名的世界遺產，包含宇治平等院、 鳳凰堂、清水舞台、金閣寺、東大寺等地，其中安 排前往祇園藝伎街、花見小路、二條城、平等院更 是市場少有之行程。他進一步強調，除了景點囊括 關西知名世界遺產之外，更特別安排於京都住宿2 晚，旅客能夠以更悠閒的步調，欣賞京都到處瀰漫 的古韻風姿。由於2晚入宿京都的貼心安排，讓此 行程創下良好口碑，成為鳳凰代表的長賣性產品。
獨家推出入宿五箇山合掌村行程 另外，看好立山黑部持續看漲的高人氣，鳳凰 亦計劃於6月底推出「立山黑部五箇山舞踊牧歌6 日」，獨家安排入宿五箇山列入世界遺產的合掌村
內，讓旅客不僅只是看，還能真正深入體驗合掌 村的古樸魅力。 陳樂強指出，安排合掌村觀光已經成為前往立 山黑部的必備套裝，不過，市面上產品前往當地 頂多只是下車參觀後即離開，無法了解合掌村世 外桃源般的魅力，而行程特別安排入住五箇山合 掌村內的民宿，不僅與當地人面對面接觸，並且 一起享用早晚餐，藉由直接的互動，感受合掌村 人民純樸親切的招待，相信一定能讓旅客留下深 刻的印象。他補充，五箇山合掌村平均屋齡少說 都有上百年以上，甚至還有超過400年的超級古 屋，且現在都還有人居住在裡面，保存得相當完 善。再者，世界遺產景點正夯，能夠住宿裡面更 是非常難得的機會，尤其當地屋舍本就不多，加 上日本旅客也相當喜愛，常常一房難求。氷 除了住宿合掌村的獨家行程之外，鳳凰目前亦 積極規劃結合日光並住宿東京銀座半島飯店的高 檔行程，內容標榜豪華住宿、輕鬆自在遊東京， 特別的是，並包含澀谷大型歌舞表演，質量俱佳 的安排相信對於金字塔頂端的客層具有相當的吸 引力。此外，亦計劃包裝北東北結合北海道的產 品，同時注入青森—函館段搭乘豪華郵輪的創新 元素，提供旅客更多元化的優質日本產品。
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大和
高爾夫假期 盡享72洞揮桿樂 陶世龍表示，「Cocopa超值3＋2 日遊」不但提供優質的打球環境， 在食宿安排上亦是上上之選，相較 目前市場上日本打球套裝產品平均 最少3萬元起跳的價位來說，絕對 是物超所值。
金遠東董事長
陶世龍
位在日本三重縣南紀半島的白山Cocopa Resort，素有「日本小夏 威夷」的美喻，不僅提供多樣化的住宿選擇及天然溫泉，還擁有 佔地250萬平方公尺36球道的大型高爾夫球場，加上鄰近15分鐘 車程內的另外兩座18洞球場，建構成一座高達72洞的高爾夫度假 天堂，深受日本及海外高球愛好者的歡迎。 Cocopa Resort並於今年4 19由太平洋世界、金遠東、豐年和陽 光高爾夫等4家業者正式承接台灣代理業務，以「大和高爾夫假 期」之名聯手推出「Cocopa超值3＋2日遊」25,800元起的超值專 案，6∼8月底前出發，4人以上即可成行，僅限量100組，售完為 止；再者，20名以上球隊報名額外贈送優勝獎盃，6月底前出發則 加送9洞體驗券。
球具直送出發站 溫泉美食高檔享受 金遠東董事長陶世龍 表示，雖然日本有超過2,000座以上的球 場，但其中達到72洞規模也僅不過6座而已，而Cocopa Resort即是 其中之一，以擁有3座球場4個Course而享有盛名。台灣旅客前來打 球，不僅可以享用世界級的球場設備之外，還能品嚐到伊勢南紀 著名的海鮮美食、盡情泡湯，一舉數得。 此外，日本球場向來以質優著稱，每場球敘場次分散，打球步 調輕鬆、時間充裕，且中場特別安排午餐休息時間，旅客能夠在 充分休憩之後，悠閒地繼續下半場的球賽。值得一提的是，Cocopa Resort特別提供3場球敘球具直送出發站的貼心服務，旅客不需要 再帶著球具東奔西跑，能夠以更悠哉舒適的方式，恣意揮桿、暢 快打球。 「Cocopa超值3＋2日遊」內容涵蓋度假村內三重白山、白山 Village、鳳凰高爾夫俱樂部等3場球果嶺費及球車費，以及3種南 紀風味豪華晚餐，包含霜降和牛涮涮鍋、伊勢海鮮蒸籠御膳及霜 降和牛炭火燒烤料理等，精選上等食材並由大廚仔細烹調，每餐 餐標高達4,500日幣以上。另外，保證住宿度假村內5星級阿薩利 亞飯店或別墅區，以及免費司機導遊或專人接送服務不加收小費 等。 Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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信安
繽紛北海道 夏季限定 信安旅行社 副總經理
廖培全
分成函進旭出及旭進函出，不走回頭路的
小沼國立公園—洞爺湖之間，精心安排旅客
安排，相較起從札幌千歲機場進出的行
乘坐著名的北斗星號列車，觀賞沿途綠意盎
程，更能夠深入道南道央等地，一次走訪
然、風光明媚的自然景致。
旭山動物園、富良野花田及函館夜景等著
在食宿方面，全程住宿A級豪華飯店，溫
名景點，特別的是，其中旭進函出班機為
泉飯店保證2人1室，其中只要於洞爺湖溫泉
早去晚回，時間完全不浪費，能以更悠閒
區入宿洞爺湖觀光飯店，不僅特別贈送女性
的步調欣賞北海道的夏日風情。目前6月份
旅客穿著和服體驗並可拍照留念之外，每晚
同業含稅價為27,900元起，7月份之後則為
並於湖畔安排精彩的花火表演，在夏日涼爽
33,900元起。
微風吹拂下，欣賞燦爛花火在星空中熱力綻
在操作日本線產品經驗豐富的信安旅行
搭乘北斗星號列車•洞爺湖畔賞花火：
放！在餐食上，安排海鮮火鍋、3大螃蟹大
社，針對即將到來的暑假旺季，特別推出
在景點方面，參觀日本最受歡迎的旭山動
餐、日式晚宴風味餐、日式風味套餐等，品
「繽紛花海北海道、溫泉美食5日」，搭配
物園，擁有水中隧道的企鵝館和北極熊館令
嚐北海道當地最新鮮的美味料理。
華航5天一班737/800包機，共分成函館進
人驚喜連連，而園中動物的可愛模樣更在國
除了產品內容多元豐富之外，更特別贈送
旭川出及旭川進函館出2種行程，時間自6
高中生中具有超高人氣。前往夏季北海道代
薰衣草冰淇淋與親手製作薰衣草枕頭、夕張
15為止。內容包括薰衣草花田、
表象徵的富良野薰衣草花田，感受被成千上
香甜哈密瓜一片、北海道特色名湯溫泉粉、
小樽、洞爺溫泉、函館夜景及3大螃蟹大餐
萬花朵圍繞的特殊體驗。搭乘纜車登上函館
小樽咖啡杯、函館山登山空中纜車，以及六
等，將北海道的夏季美景美饌一網打盡。
山，目睹如寶石般閃爍的地面銀河，百萬夜
花亭超人氣和果子1份等6大貼心禮，不僅玩
景的迷人魅力。再者，在交通方面特別於大
得開心，更能帶回旅途中滿滿的回憶。
6∼12
信安旅行社副總經理廖培全 表示，產品
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橫濱•八景島海島樂園歡慶15週年特別活動
海豚幻想館
激流橡皮艇
麼，從早到晚歡樂不斷
驚險刺激•歡樂滿點：除了水族館設施
的橫濱·八景島海島樂
外，橫濱·八景島海島樂園中連遊樂設施都
園，絕對是今夏出遊的
跟海水脫不了關係！如延伸至海面的破浪雲
好選擇！
霄飛車「SURF COASTER」是這座海島樂園
充滿想像•感動歡
上最受矚目的超級巨星，時速75公里的超高
娛：三座主題不同的水
速度，可享受到宛如衝入海面的刺激快感；
族館，今年同樣充滿
107公尺高處垂直落下的自由落體「BLUE
驚喜。去年夏天開幕、
FALL」，以時速125公里的高速下降，只
人氣滿檔的「海洋親
要4秒鐘，就可抵達地面喔！搭乘「AQUA
密館」，讓人有機會近
RIDE」漫遊，都是享受夏日的好選擇！
距離接觸像是海豚、企
美食佳餚•大快朵頤：無論您只是想優
鵝等可愛的動物們，
雅的喝下午茶、或是想要大快朵頤一番，在
2008年，橫濱·八景島海島樂園即將邁
只要伸出手，這些海洋生物便充滿好奇心，
海島樂園的海洋餐館街，精緻豐盛的多國料
入15週年了！為了迎接全世界遠道而來的遊
樂於與人們互動玩耍。日本最大的水族館
理，隨時準備好迎接所有飢腸轆轆的遊客。
客，橫濱·八景島海島樂園整個夏天將有一
「AQUA MUSEUM」的「海洋動物秀」，相
島內的餐廳提供和食、洋食、中式及速食
連串別出心裁的歡慶活動，以提供來園遊客
當受台灣的旅客歡迎，現在還推出內容升級
漢堡...等各式料理，特別推薦人氣一級的洋
更多的歡樂與感動...。
的夏季新版本。更別忘了到大受歡迎的「海
食專賣店Paradise Kitchen，無論是現烤麵包
豚夢幻館」與活潑的海豚同樂喔！
和期間限定菜單，挑逗你的味蕾！
與可愛的海中動物互動
海洋動物秀
如果今年夏天還沒想好要去哪度假，那
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
PRODUCTS
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產品情報
卑詩省旅遊局
重新定位強化質感 小團體擁無限可能 擁有美麗自然風 光且一直被旅客視
頂級概念版產品測水溫
服務，讓行程更加舒適享受。
為推廣方向建立新里程碑
為是一生中必定造
因應市場的虛求以及環境的轉變，加拿大
訪的旅遊目的地的
卑詩省旅遊局也不斷調整腳步，在推廣觀光
張碧珊表示，此行程可以說是加拿大旅遊
加拿大產品，在這
資源精隨的同時，也希望照顧到更多元旅客
的全新概念，飯店、餐廳均非一般團體所採
幾年成為業主心目
的需求。
用的，主要讓旅客知道加拿大仍有許多特有
中少數幾條難賣的
今年卑詩省旅遊局積極突破市場現狀，
的觀光資源，只是過去受限團體成本、成行
產品，針對這樣的
注入自駕車旅遊元素。張碧珊指出，以往
率等原因無法包裝，未來若旅客有不同的需
市場反應，加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理
自駕車旅遊讓人聯想到的往往是客難的旅遊
求，旅遊局均會全力支持業者包裝行程。
張碧珊 表示，加拿大在許多方面的成本均已
方式，今年旅遊局為培養業者更創新的產品
卑詩省的天然旅遊資源是無可取代，此舉
不可同日而語，再加上加拿大原本就是高價
包裝概念，首次與洋洋旅行社合作，推出
可說是旅遊局新的里程碑，頂級的概念概念
位產品，業者若仍是要以大眾化的包裝模式
頂級自駕車遊程，2人成行、10天行程每人
行程不求量化，而是讓民眾以及更多業者了
套用在加拿大產品上，更是會讓加拿大行程
499,000元，內容包括商務艙來回機票、內
解，加拿大的玩樂元素是相當豐富的。除了
包裝綁手綁腳，不但會造成業者利潤低、旅
陸段機票、觀景火車、藍寶堅尼跑車、下榻
自駕車之外，旅遊局也將鎖定針對不同族群
遊品質下滑，長久下來加拿大的產品特色受
四季飯店以及旅遊局推薦的特色餐廳，旅客
包裝新的概念新商品，不久的將來，也將推
到壓抑無法突顯。
在暢遊加拿大美景時也可感受到旅遊業專業
出親子互動等主題客層的全新旅遊概念。
夏威夷
迪士尼渡假村2011年歐胡島亮相 來島與島之間，僅需要3個多小時，對於結 合多島觀光發展降更便利；另一方面州政府 也著手港口的維修，不斷增加設施。除了硬 體設施外，夏威夷也將加強人力資產，未來 將精力花在教育上，在看好大中華市場的同 時，也將加強學校中文教育。 劉恩博也指出，去年底迪士尼發布將在夏
↑左起夏威夷州政府駐台北辦公室主任賴明汰、處長雷 均、夏威夷州長辦公廳行政長百利永福、商務經濟發展 暨旅遊部長劉恩博、夏威夷觀光局台灣代表施春庭與公 關暨行銷經理賴儀潁。
威夷建造首座親子度假中心，這將是一座以
向來將觀光列為發展重點的夏威夷，於日
水上活動的主題度假中心，渡假村預計將在
前提出經濟發展轉型，新的經濟體主要在於
2011年開放，這將是迪士尼的創舉，勢必也
降低石油進口轉為仰賴潔淨能源。夏威夷州
會替夏威夷帶來全新的活力。
自然為訴求的夏威夷式設計的度假村，沒有 主題樂園，而是鎖定親子族群，囊括夏威夷
長辦公廳行政長百利永福（Barry Fukunaga） 與商務經濟發展暨旅遊部長劉恩博於本月 訪台特別對媒體提出未來夏威夷產業轉型概 況，其中重申觀光仍是未來發展重心，並強 調夏威夷質感取勝目標不變。 目前州政府已計畫提出23億美元的機場 再建計畫，並且增加島嶼與島嶼之間的快速
■立航旅行社網址更正 立航旅行社正確網址更正如下： www.crystal-tour.com.tw 敬請舊雨新知，友善連結。
船交通接駁，旅客搭乘可上汽車的快速船往 Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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山富 美加＆遊輪 呈現絕美深度遊 恣意休閒 人文自然盡情掌握 山富旅行社在美加線以及遊輪線的投入與努力耕耘，其成果與在同業市場中的信譽可說是有口 皆碑；尤其山富分外強調要運用躉售的集體力量，為所有同業能在優質的產品內容之外，謀取最 優惠、最漂亮的售價，希望讓相關產品在市場上能夠因應不同族群旅客的需求，產生最充足的發 揮空間，並為旅客傳遞出極佳的旅遊氣氛，形成消費者一再回流的良性循環。
遊輪 公主、嘉年華、歌詩達3大品牌集結 氣氛隨選 山富對於遊輪線的著墨甚深，山富國際旅 攝影 吳育光
行社總經理吳再裕 表示，操作郵輪產品，除
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了要具備完整的操作實力，更要擁有穩定的
在5∼9月期間最熱門的阿拉斯加產品，除
客源群，山富完整的行銷實力毋庸置疑，又
了能夠延伸出落磯山脈2堡等景點，更能包
能提供客制化的服務，讓遊輪產品屢屢創下
裝出「阿拉斯加＋丹奈利國家公園 景觀火
高人氣！
車藍鑽號北上16日」的動線，前進佔地約為
︶
山富國際旅行社總經理
前進諸多只有搭乘遊輪、才能輕鬆探訪的城
︵
吳再裕
山富旅行社美加遊輪線經理孫美玲 指出， 由於每個國際郵輪品牌所營造出來的船上氣
鎮景點。
台灣3分之2大的丹奈利國家公園暨保護區， 近距離欣賞特殊的副極地氣候生態系統。
氛均各有特色，其中公主以中高階消費的旅
此外，搭乘遊輪還能運用其徹底放鬆的特
客為主要訴求，而嘉年華的氣氛，則是強調
性，包裝出顛覆一般產品的「美加東7大名
輕鬆歡樂風格，至於擁有義大利血統的歌詩
城＋新英格蘭賞楓」 內容，讓陸上行程結合
達，則標榜歐式的浪漫典雅，山富所擁有的
5天4夜或是4天3夜船程，顯現出與眾不同的
3大品牌資源，能讓旅客找到最適合的旅遊
樂趣。
樂趣。
吃住娛樂都悠閒 全年暢行無阻
針對重遊的玩家，也能提供延伸到中南美 與加勒比海的行程內容，全年都可銷售，相 當適合招待團成行！而可以入住4人艙房的
由於遊輪行程都會安排在最對味的季節，
嘉年華遊輪，更適合家庭同遊，讓小朋友能
不僅行程移動多半於晚間，行進的平穩度更
藉由暑假，真正與異國文化接觸，讓郵輪成
山富國際旅行社美加遊輪線經理
是一流；加上船上除了吃得好、又有看不完
為最佳夏令營！
孫美玲
的各種表演Show，餘興節目與活動更是熱鬧
山富希望運用一手代理商的充裕機位與船
非凡，所有山富領隊也都會帶動旅客，積極
位資源，為同業將系列產品的價位引領到正
參與各項節目。另一方面，搭乘遊輪，更能
常的水準，讓同業能獲得更合理的利潤。
美加 夏秋黃金波段 國家公園、東岸名城全數掌握 針對美加線的產品包裝概念，孫美玲強 調，山富希望將所有最熱門、不容錯過的經 典美加城鎮與自然風貌都全數囊括，只要是 值得玩的景點，都企圖呈現給消費者！
約、華盛頓、費城等9大經典，更在一般團
續行程，進行探親訪友、或是安排棒球賽事
體極少前往的賓州哈瑞斯堡，安排深入參觀
欣賞等活動，都能具有彈性空間！
「Hershey's巧克力工廠」，能多元感受不同
動線深入流暢 盡賞當季美景
色調的大城小鎮韻味。 此外，在「美加東黃石公園＋尼加拉瀑布
於此同時，山富針對夏秋黃金波段當中的
目前接受度最高的熱門行程中，「美加
14天」等產品內容中，能一探被列為「世界
季節特性，做行程動線的最佳配置。因此，
東9大名城＋尼加拉瀑布12日」由於能搭乘
瑰寶」的黃石風貌，運用內陸航段，避免拉
山富在美加線的布局，除了包括美西以主題
「霧中少女號」遊船、看遍世界聞名的「尼
車的疲憊。而9∼10月初出團的「美加東9大
樂園為主的行程，更在美加東產品方面，擁
加拉瀑布」；還能搭乘遊艇巡遊「千島群
名城、洛朗區瀑布賞楓14天」團數有限，卻
有直飛紐約單點進出的行程，也有搭乘美國
島」，可一次遊覽包括多倫多、渥太華、蒙
能深入內陸最著名的洛朗區，見識到令人驚
籍航空搭配內陸段的產品，即使想要延伸後
特婁、魁北克、尼加拉瀑布、波士頓、紐
豔的楓葉之美！
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
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產品情報
行家 一圓一生必遊之地 世界屋脊青藏高原 隨著西藏事件落幕，中國大陸目前已開放台灣、港、澳旅客可以進入西藏旅遊，操作西藏 專業且不遺餘力的行家旅行社即做好準備，不但推出5星級世界屋脊青藏高原鐵路之旅，亦 結合各大旅行同業結合成聯盟推廣。 此外，行家亦是目前市場少數取得入藏證的業者，保證5月底至6月份都可以出團。
提供 行家
︵ ∥
↑名家總經理張志君於布達拉宮前留影。
︶
可西里、長江源、念青唐古喇山口、藏北草
名，工程難度亦難如登天，由格爾木至拉薩
1青藏鐵路全線開
原、那曲、當雄、羊八井；前藏地區─布達
段1142公里長的鐵路，穿越昆侖山和唐古喇
通，由西寧—格爾木—拉薩，一路暢通，稱
拉宮、大昭寺、哲蚌寺、八廓街、巴松措
山，有960公里的路段在海拔4000米以上，
為世界屋脊的青藏高原，也不再遙不可及。
湖、羊八井地熱區、納木措；後藏地區─羊
最高部分海拔達5072米，穿越溼地、凍土
卓雍措湖、扎什倫布寺、日喀則老城區等，
區、高原冰川等嚴酷的地形，是中國最受全
一次難忘的完整旅程。
球囑目的世紀工程。
西藏，往年台灣多為朝聖團、宗教團以及 探險團；隨著2006年7
以實際數字來看，2007年西藏接待旅客 數突破400萬人次，相對於2006年提高了
張志君強調，行家精心規劃最順暢的青藏
沿線的主要景觀有─格爾木：昆侖山融雪
以季節來看，7、8月不但是歐美旅客前往
鐵路行程，西寧/拉薩段路線軟臥列車前往西
沖積形成的綠洲；昆侖山口：全球最長的高
西藏旅遊最旺的季節，此時的台灣暑期，更
藏，自低海拔向高海拔地區依次遊覽，有效
原凍土隧道─全長1686米的昆侖山隧道；可
是知識份子、老師以及公教人員集結前往的
避免高原反應，讓旅客的入藏旅程最安心；
可西里：全球最長的鐵路橋─全長11.7公里
時節。
全程下榻5星級觀光飯店（除日喀則地區為
的清水河特大橋，與可可西里藏羚羊自然保
也因此，現階段5月底至6月份成行，將可
當地最佳等級），全程午、晚餐除特殊路段
護區；長江源：長江發源地沱沱河，與全球
以避開暑期旺季的尖峰人潮，另一方面，由
外皆安排於包廂內享用，同時確保美味與衛
海拔最高的隧道─風火山隧道；念青唐古喇
於西藏目前尚未開放外國旅客前往，對於台
生，讓旅客的西藏之旅賓至如歸，備受禮
山口：西遊記中的通天河，與全球最高海拔
灣旅客來說將是最佳時機。
遇。而12日的深度遊行程內容更豐富，全程
5072米的念青唐古喇車站；藏北草原：高原
名家總經理張志君 分析，首先，旅遊景點
五星當地最好餐食與住宿品質，加上行家青
明珠錯那湖與藏野驢保護區；那曲：怒江上
將因為人數控制而不再擁擠；其次，也因為
藏團領隊導遊零投訴的貼心服務，絕對讓旅
游─黑河、羌塘草原。
6月底前價格穩定，包括鐵路車位、機位、
客永難忘懷。
60％，旅遊總收入則是達到48億人民幣。
房間數都相對充裕，不用再與世界各國的旅 行同業以及旅客競爭。
頂級5星規格 鐵路旅遊最佳安排
青藏鐵路沿途多變地貌 在鐵路上一覺醒來之時，旅客將有一整天 的時間觀賞青藏鐵路沿線多變的地貌，與令
■ 青藏鐵路概況 青藏鐵路西寧至拉薩全長1956公里，其中西 寧至格爾木段814公里已於1979年鋪通，1984 年投入營運；於2006年7月1日開通的青藏鐵路 格爾木至拉薩段，北起青海省格爾木市，經納
12
人驚艷的自然風光。張志君指出，當天三餐
赤台、五道梁、沱沱河、雁石坪、翻越念青唐
天」全程頂級享受，首先在高原古都西寧
將安排在列車上享用，列車上也特別配備兩
古喇山，再經西藏自治區安多、那曲、當雄、
先停留，適應中高海拔狀況後，再搭乘最先
套供氧系統，一套通過混合空調系統中的空
進的高原觀光列車，經由西寧
拉薩段路線
氣供氧，讓每節列車含氧量均達到83%，另
軟臥列車前往西藏拉薩。暢遊青藏高原最著
一套集中供氧系統可以讓乘客通過獨立的介
名景點：青海地區─青海湖、日月山、塔爾
面直接吸氧，進而有效降低高原反應。
「世界屋脊青藏高原鐵路之旅8天
寺；青藏鐵路沿線─格爾木、昆侖山口、可 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
張志君補充，青藏鐵路享有「天路」的美
羊八井、南至西藏自治區首府拉薩市，全長 1142公里：列車設有高壓加氧裝置，臥車、觀 光車和餐車。 西寧到拉薩搭乘火車只需要26小時，時速平 均每小時100∼120公里；車廂不但提供氧氣， 並有醫務人員以及提供額外的氧氣插座。
PRODUCTS
產品情報
大都會 韓國超值行搶購中
攝影 魏苑玲
︵
大都會協理
張格維
∥
︶
為了在競爭激烈的旅遊市場中爭取客源，大都會旅行社總是以不斷 搶先走在市場前頭，無論是在產品包裝或是報價、上架上，總是相當 有效率，當然銷售的情況也搶在前頭。
3大促銷專案 有夠超值 以今年的韓國暑期市場來看，大都會鎖定親子以及年輕族群，推出 3大熱銷行程並且搭配提前推出暑假促銷方案，因應即將到來的暑期 親子市場，大都會搶先推出「愛戀韓國∼雙樂園 3大主題6日」，同業 售價9,900元，強調小朋友不佔床再享半價；除了小朋友半價之外， 大都會還推出2人同行1人免費的「愛戀韓國∼擁抱愛寶樂園輕鬆走· 賞花5日」；奢華版的行程「愛戀韓國∼相約首爾5星·雙樂園5日」 也只要12,900元，產品高貴而不貴。
大都會旅行社協理張格維 表示，在物價不斷調漲，航空公司也因應 油價一再調漲票價，造成旅遊成本不斷攀升，各線產品在今年暑假的 價格令人卻步。而大都會運用長期以來與航空公司、韓國業者的合作 默契，加上大都會對韓國市場的熟悉，不但產品沒有漲價，大都會仍 在今年暑假以較實惠的條件，推出市場震撼價，而產品內容卻絲毫不 縮水，今年動作快的旅客可說是撿到大便宜。
特色主題任君挑選 「愛戀韓國∼雙樂園 3大主題6日」行程一次造訪愛寶樂園以及阿酷 兒水上樂園，並且獨家安排ATV四輪傳動摩拖車，不僅駕駛在沙灘地 形、河床石礫、溪谷川流等，可親身感受清澈的溪流、忽高忽低的地 形，旅客可享受速度的奔馳以及克服地形障礙的雙重快感。 而奢華版的行程「愛戀韓國∼相約首爾5星·雙樂園5日」則是強調 全程餐食、景點無自費，即使是在愛寶樂園，大都會也特別提供旅客 每人5,000元韓幣用餐，住宿方面則是強調輕鬆優閒，全程住宿5星級 Novotel國賓大飯店，旅客行程中不需搬行李換飯店，可輕鬆享受度假 時光。 長期以來深耕韓國線的大都會旅行社，無論是在經營韓國線上的專 業能力以及對當地觀光資源的掌握，一直在業界有口皆碑。除了貼近 大眾化需求的平價產品外，大都會也針對不同旅客的需求包裝特5星 酒店系列行程，今年暑假大都會則結合主題樂園、購物等元素推出一 系列的暑期熱門商品。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
TTN TAIWAN
多采多姿假期 前進俄羅斯宮廷藝術經典
多采多姿假期副總
陳仁彬
團體用車、飯店住房等資源絕對供應無虞。產
括世界4大博物館之一的隱士盧博物館，夏宮
品一律入住4星飯店、在餐食上除了中式餐為
與完整的花園、噴水池等華麗景致，凱薩琳
8菜一湯；即使成本高漲，套餐標準仍採用正
宮，聖巴索教堂等絢爛藝術典藏；並且蒐羅包
統4道式並附礦泉水，更囊括「尼古拉宮廷晚
括馬戲團演出、民俗舞蹈、地下鐵宮殿的裝飾
宴」，美食饗宴絕對少不了！
藝術，與俄羅斯娃娃的精巧工藝，擁有藝術感
經由多采多姿的俄羅斯操作經驗，能在體 驗當地飛快的發展步伐之餘，也盡情欣賞包
官享受之餘，更無須負擔其他自費行程或購物 壓力，行程完整度有目共睹。
以俄羅斯、印度、希臘、埃及、土耳其等 特殊路線的專業操作，成功樹立口碑的「多采 多姿假期」，今年夏季強打俄羅斯的韻味，推 出「宮廷藝術饗宴∼俄羅斯金環精選8日（聖 彼得堡進 莫斯科出）」等系列產品，希望創 造兼顧品質與穩定利潤的利多市場空間。
莫北協認可 簽證代辦專業獲肯定 多采多姿假期副總陳仁彬 強調，寶晟旅行 社是少數幾家能夠代辦、代送俄羅斯團體、個 人、商務等簽證的「莫北協」指定旅行社， 針對俄羅斯產品操作已累積6年經驗，不僅簽 證送件成績位居全台旅行社前3名之列，領隊 的經驗更是充足，當地的導遊更都是備有執 照、能說中文的俄羅斯導遊。 俄羅斯旅遊季節約在6∼9月期間，6月份更 可在聖彼得堡欣賞永晝奇景。陳仁彬指出，莫 斯科的消費力近年來始終蟬聯全球主要城市第 一的高位，相對於台北位居48名，絕對值得 旅客前往一探究竟，愈早出發愈划算！ 雙點進出的8日行程，運用大韓航空的班 機，能形成絕佳的飛航配套模式！出發當天即 可抵達；即使是年齡較長的客群，也能輕鬆 出遊。目前除了每週2、4、6出發的聖彼得堡 進、莫斯科出的搭配方式，若要安排莫斯科 進、聖彼得堡出的行程，也都可輕鬆成行。 此外，「宮廷藝術饗宴∼俄羅斯金環精選9 日」產品，運用越航以B777型客機執行的飛 航服務，能獲贈河內半天市區觀光，讓遊賞俄 羅斯，獲得更加超值的旅途感受。 在多采多姿假期系列產品中，一律安排搭 乘國內中段飛機，能免除火車臥舖顛簸又無法 洗澡更衣的缺點，增加舒適度及安全感。 另一方面，多采多姿假期在Local方面選擇 與官方經營、品質備受肯定的Intourist合作， Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
47
PRODUCTS
產品情報
芬達 陽光舞沙巴 真愛美人魚 家推出美人魚島行程。
芬達旅行社 業務副總經理
林永達 沙巴擁有豐富的旅遊資源，五星飯店加
格里拉丹絨雅魯度假村在去年３月完成整修
芬達旅行社業務副總經理林永達 指出，由
後，現在可說是沙巴設備最好的飯店，不僅
於芬達在沙巴有自營的Local－夏之戀假期，
住房採用席夢斯名床，在衛浴用品有適用知
因此在飯店資源運用以及行程的安排上，都
名品牌來搭配，另外每個房間都有私人陽台
能與市場作出不同的區隔。而這次所推出的
，；至於Nexus目前也在陸續整修，預計在7
沙巴行程，主要有強調五星飯店搭配的「陽
月就會完成，屆時也將有全沙巴唯一有Villa
光舞沙巴－真愛美人魚－奢華香格里拉＆美
的飯店。
食Spa饗宴」，以及陽光舞沙巴－歐香美人魚
此外芬達的沙巴行程，最值的推薦的就是
5日－與美人魚共游＆白水泛舟＆離島全日
行程將前往『Mantanani Ilsand』蔓塔那尼島，
遊＆長鼻猴生態」等2大行程。
也就是俗稱的美人魚島，這裡屬於世界生態保
上水上活動、身林探險，在台灣已經行之多
首先在真愛美人魚的行程中，主要以香
護組織管制的海洋生態保護海域，每天僅開放
年。為了讓沙巴行程注入更新鮮的元素，芬
格里拉丹絨雅魯度假村以及佳藍汶萊海濱度
64名旅客前往，而且要事先申請，這裡僅居住
達旅行社於2年多前就已經將行程改版，獨
假飯店兩大５星飯店為主。林永達指出，香
沙巴龍古斯族原住民，極自然的生態，海水清 澈見底，綿延的沙灘更是細緻。另外這裡也有 豐富的海底景觀以及無數的海洋生物聚集，舉 凡海牛（儒艮）、綠蠵龜、龍蝦、烏賊、小丑 魚、軟、硬珊瑚、海葵還有很多叫不出名的珍 奇海洋生物，因此向來就是潛水客的最愛，尤 其每年3~10月更是美人魚出現求偶的季節，在 這裡浮潛還可以享受跟美人魚一起游泳，是相 當難得的體驗。 另外到了沙巴，更不能錯過精緻的SPA療 程，林永達指出這次芬達安排到卡安達曼舒 活SPA，有別於一般不知名的SPA，這裡可是 全亞庇市最具規模也最有南洋風的頂級SPA 中心，在這裡也將安排60分鐘的肩頸和腳底 舒壓按摩，讓旅客達到放鬆的度假生活。 至於在餐食的部分，這次芬達也將整體的 餐標，調整到午餐500元、晚餐800元的高餐 標，餐餐都是特色安排，擺脫傳統傳統團體 餐食。而這些餐食包括了佳藍汶淶飯店無國 界自助料理、不夜天龍蝦海鮮餐（?人一隻 大龍蝦）、娘惹紅珊瑚蟹＋南洋椰子布丁、 HYATT日式精緻套餐、香格里拉丹絨飯店香 宮港式飲茶、沙庇島VIP海陸燒烤＋肉骨茶米 粉湯＋馬來高點水果沙拉吧、美人魚島龍古 斯原味BBQ以及Cafe TATU日式＋義式＋生猛 海鮮＋蒙古烤肉無限供應等。 另外值得一提的是，行程中更將安排前往 海景義大利海鮮餐，這家餐廳可說是芬達花 了１年的時間才說服老闆接待旅客，每餐餐 標800元起跳，屬於十道菜的義大利式的海 鮮餐，餐廳位於海岸旁，擁有蔚藍海景，讓 旅客享受美食配美景的奢華享受。
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
DESTINATION
深入旅遊地
韓航假期－韓國考察紀實
韓劇引路 多元娛樂相伴 韓航假期體驗百變首爾 過去許多前往韓國度假的遊客，受到韓劇深厚的影響，紛紛前往韓國韓劇拍攝景點朝聖，但韓國不僅只是 偶像劇而已，而是可以輕鬆旅遊的度假勝地！在這裡可遊山，享受漫步在山林裡的芬多精浴。為讓業者更了 解大韓航空的「韓航假期」產品，特地安排同業前往韓國實地踩線，同時考察韓國目前最新的旅遊景點。 大韓航空台北分公司客運業務部副理徐曉鵬表示，這次的韓國考察之旅結合首爾當地各地區的飯店、美 食、韓劇景點、劇場等等。讓更多業者可以更深入瞭解首爾當地的風光之外，讓遊客可以體驗到「韓航假 期」的多元化享受。
｜關於韓航假期｜ 「韓航假期」成立於2004年，是大韓航空主導成立的 PAK，以專營優質韓國行程為主要宗旨，儘管當時市場上韓 國產片處於一片殺價風潮中，韓航假期運用大韓航空航班以 及在地資源上的優勢，結合台灣具有中高價位產品包裝、銷 售經驗的優質直售業者，長期下來無論是在業界或是消費市 場均成功建立品牌知名度。 PAK利用大韓航空每週16航班包裝不同類別產品，強調天 天出團，每週至少7團，機位數相當穩定，全程5星級飯店以 及No Shopping、No Option更是PAK一貫的堅持。產品的選擇 也相當多元，包括純首爾以及搭配釜山、濟州相互搭配的5天 及6天的中眾多衍伸產品可選擇，成為韓國旅遊產品中的指標 性商品，其中更有多項產品皆榮獲韓國觀光公社認證，幾年 下來已在消費市場累積知名度並培養旅客對品牌的信賴感。
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大韓航空客運業務部副理徐曉鵬（前左5）與Local世麟旅行社代表理事馬世麟（前左4）、崇仁旅行社 代表理事王崇仁（前左6）。
賞韓劇－場景重現 賞韓劇－ 場景重現
咖啡的香味帶給人一種香濃的迷戀，著名的咖啡王子一號 店的拍攝場景，在這也是原汁原味的完整保留，同時成了著名 的觀光景點。如果你看過這部影集，必定要來這裡親身感受一 下，置身在濃郁咖啡香氣、懷舊的咖啡吧台旁，看著咖啡館外 的佈滿楓葉的花園，讓人心情瞬間放鬆，同時也感受到韓劇主 角的生活感動。
重現「大長今」
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50 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
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大長今村位於京畿道楊州市的MBC文化公園，是電視 台專為大長今打造的外景舞台，由於外景工程非常龐 大，佔地2千平方公尺，場景包含了皇帝上菜的飲食御 膳房及燒菜廚房、大殿、大妃殿、退膳殿等等，都是影 集主要的拍攝現場。在這裡除了可以親眼看到大長今的 主要拍攝場景外，還可以觀察到早期古代的韓國居民飲 食器具、服飾、建築等，對想要了解韓國美食、歷史文 化的旅客來說，更是值得一遊。
咖啡王子1號店
冬季戀歌－南怡島
南怡島是拍攝韓劇「冬季戀歌」的主要景點，距離首爾 約1小時車程，佔地約14萬坪，從入口搭船需要5分鐘才會 到達。出發之前從入口處就可望見樹木綠意盎然的南怡島 ，登島之後，道路二旁的銀杏樹和杉木林道整齊排列在左 右二邊，讓人有一種被樹群包圍的感覺。進入之前，建議 先索取南怡島的觀光指南，在這小冊子裡面有完整標示冬 季戀歌的主要拍攝地點，不用擔心看不懂韓文，這有準備 各種語言的觀光手冊。由於南怡島的面積相當廣大，可先 搭乘小火車前往島的中心點，在去租乘腳踏車前往所需要 的觀光景點，沿路上都可輕易看見松鼠在四處尋找食物， 如果走累了，還可在草皮上享受一下日光浴。
＞採訪、攝影＝特約記者詹嘉銘
泊好宿－精選飯店 泊好宿－ 精選飯店
啖美食－不可不吃 啖美食－ 不可不吃 ▲
位於首爾市政府附近的KOREANA HOTEL，擁有絕佳的觀光地理位置，地 處德壽宮等旅遊路之上，附近有亂打 劇場跟貞洞劇場，同時距離地鐵也相 當近，步行即可抵達，對於團體或是 自由行的旅客，都有絕佳的便利。如 果在外面四處逛累了，飯店內部的設 施如健身房、SPA、小型高爾夫球場等 應有盡有。
土俗村蔘雞湯 韓國美食在大長今劇中展現無遺，而這 次行程中也有不少的驚喜。首先是土俗村 所享用的蔘雞湯。熬煮的過程相當久，並 且也精挑細選在裡面使用10多種的中藥材 料，享用一小杯的人蔘酒，口感相當的十 足濃郁，還可以將酒加入在湯頭裡面，讓 土窯雞的湯頭更佳美味。
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韓式風味火鍋餐
Oak Valley C.C
對喜愛高爾夫球運動的旅客，絕 對不可錯過Oak Valley C.C，這裡戶外 高爾夫球場，並且還有室內游泳池。 至於在房間的設計上，每間房間都有 獨立的廚房，並且提供一間和室跟一 間雙人套房，為了讓旅客不為三餐煩 惱，在飯店附近也有一間中型超級市 場，提供旅客購買三餐所需要的食物 及一些日常用品。
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一般人都會覺得韓國的料理 會採辣的方式料理，但並非都 是如此，韓國式火鍋並不油膩 ，所以在湯頭裡面，都可以清 楚讓味覺感受到湯頭裡面的蔬 菜甜味。
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KOREANA HOTEL
銅板烤肉
鮮嫩多汁的韓式銅板燒肉 ，清爽不油膩、味道十足， 豬肉片的口感更是相當入口 ，搭配石鍋拌飯更是非常適 合下飯，如果不怕辣，還可 以在石鍋拌飯裡面加一些店 家自製的辣椒醬，是一道相 當開胃的 料理，值 得推薦。
華克山莊
在台灣頗有知名度的華克山莊WALKER HILL，飯店坐落在漢江邊，空氣清晰風 景優美，並且以24小時營業的賭場及 拉斯維加斯風格著名，這裡也有好看 的傳統藝術演出。此外華克山莊是由 SHERATON管理，至今已有40多年歷史。 飯店內的客房有623間，除了賭場，還有 3個露天游泳池及室內健身房等。
韓國High樂園 TIGER WORLD虎世界 於2007年7月正式開 幕、為韓國最大的四季綜 合娛樂中心「虎世界」， 提供了前往韓國旅遊的旅 客擁有更多活動選擇。虎 世界位於首爾的京畿道、 富川市，裡面主要提3大 主要大型活動空間，包括
看好戲－傳統VS現代 看好戲－ 傳統VS現代
了SKI DOME（四季室內滑雪場）、Waterpark＆Spa（室內水上 樂園）、Golf（韓國最長距離高爾夫球場350M）等。讓所有遊 客在任何季節來到韓國，都能夠輕易享受到這些娛樂設施。如
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果你覺得這3種娛樂設施太過刺激，虎世界還有提供循環型慢跑
NANTA亂打秀
路、足球場、籃球場、羽毛球場、自然休閒森林、直排輪溜冰
無對白的表演（Non-verbal Performance）開始在世界 流行，以韓國獨特的傳統美和節奏作為新品的基礎架構 「NANTA」，表演充分保留了「四物遊戲」特有的輕 快節奏與速度，讓表演更生動有趣，這是亂打劇場的打 擊韻律與一般的普通表演最大不同。從2007年7月開始 亂打劇場的開始演出，吸引眾多來自世界各地的遊客前 往觀賞。
場等設施。
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貞洞劇場
而貞洞劇場之所以值得推薦，主要在於採取清唱 表演方式具有特色，已經被聯合國教科文組織指定 為世界文化遺產。這個以傳統文化和藝術為主題的 劇場，增添對韓國固有文化的的藝術光彩，在這裡 除了可以瞭解到韓國的傳統技藝表演之外，還可以 親自去體會傳統服飾，曾經在各種韓劇出現過的服 裝，如「大長今」、「宮」等傳統的宮廷服飾讓您 親自體驗。
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版
台灣業者福建考察線路 策劃系列精品 海峽西岸旅遊品牌蓄勢待發
＞福建報導、攝影＝鄭夏蓮
↑福建旅遊局局長郭恆明（右3）、福建旅遊局副局長陳揚標（右2）、廈門市 旅遊局副局長陽方根（左2）、福建省公安廳王燦洪（左1）、福建省台辦副處 長徐曉菲（右1）。←考察團成員於永定土樓振成樓前，前排：龍岩旅遊局局長 劉先裘（右7）、台南旅行經理人協會理事長張文顯（左5）、時報旅遊專案部 經理陳素文（左6）、雄獅旅行社新營運模式實驗室經理張清泉（左7）、友愛 旅行社經理蘇孟正（右2）、聯絡網顧問執行企劃施伯鬥（右3）、山富旅行社 經理李麗英（右4），後排：桃源旅行社總經理蔡輝動（右6）。
此次台灣方面受邀單位有中華兩岸旅行協
南靖、泉州7個縣市，給台灣業者帶來新鮮
台南市旅行經理人協會理事長張文顯 表
會、雄獅旅行社、台南市旅行經理人協會、
感受。在「海峽旅遊精品線路策劃研討會」
示，交通是串聯景點的重要保障，福建省的
康福旅行社、行家旅行社、山富旅行社、八
上，台灣業者普遍對泰寧寨下大峽谷、武夷
公路、鐵路建設已有很大進步。根據目前的
閩旅行社、時報旅遊、台灣中國旅行社等20
山九曲溪竹筏漂流、永定土樓、鼓浪嶼民宿
路況，可將此次考察的20個景點切割為二、
家旅行社。為期1週的海峽西岸考察踩線活
等景點和設施留下深刻印象，並積極與福建
三個主題線路。中短線的行程設計使福建與
動遍及閩北、閩西、閩南重要景點20處，輾
同業對接，對今後閩台兩地旅遊合作各抒己
北京、雲南等長線有所區別，更顯福建近台
轉前往廈門、武夷山、泰寧、連城、永定、
見。
的地理優勢。另外台灣與大陸業者在客人承
福建5大旅遊精彩亮點推薦 亮點1 永定土樓
土樓，與青山綠水融為一體。其中最具代表的土 樓包括：奎聚樓—建于清道光年間，依山就勢， 外觀酷似「猛虎下山」的虎頭，氣勢威嚴；振成 樓—建於1912年，歷5載建成，外環按八卦建造， 卦與卦之間設有防火牆，內環有中心大廳，中西 合璧，雍容華貴。是最富麗堂皇的圓樓，被稱為 「土樓王子」；福裕樓—建於1880年，左右對 稱，前低後高，屋脊層層疊疊，雄偉壯觀，是三 堂兩落式五鳳樓的典型。此外，距洪坑村4公里的 承啟樓鼎盛時居住80多戶600多人，被譽為「圓樓 之王」。
「圓樓之王」承啟樓
永定客家土樓依山偎翠、錯落有致，主要有 方樓、五鳳樓、圓樓3種類型。現存2萬多座土 樓中，規模較大的土樓有3,000多座，其中360多 座圓樓最具神采。 位於洪坑村的永定客家土樓民俗文化村是國 家AAAA級旅遊區、「福建土樓」申報世界文化 遺產的景點之一。清澈的金豐溪在村中逶迤穿 行，沿溪兩畔有40多座氣勢恢宏、形態各異的
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
亮點2 九曲溪竹筏漂流 「一溪貫群山，清淺縈九曲；溪邊列岩岫， 倒影浸寒綠」。遊覽九曲溪的水上工具是古樸的 竹筏。坐筏觀山，極目皆圖畫，丹山、碧水、綠 樹、藍天、白雲相映成趣，呈現出武夷山大自 然五彩繽紛的色彩美。沿途看到山巒高低向錯， 岩峰氣勢磅礡，展示了大自然中極富韻味的參差 美。由於竹筏浮力大，吃水淺，輕便靈活，筏工
九曲溪
只要用一根竹篙駕馭。它可以平穩地漂過深潭， 也可飛快地滑下淺灘；可以靈巧地避開突立中流 的礁石，又可急劇地轉彎。人坐筏上無遮無攔， 全方位地沉浸在碧水丹山之中，無噪音、無污 染，抬頭可見山景，俯首可觀水色，側耳能聽溪 聲，伸手能觸清波，動中有靜，靜中有動。可以 說是「看山不用杖而用舟」，即使是白髮翁嫗， 仍可盡情漫遊，遍覽山水之美。
亮點3 泰寧寨下大峽谷 寨下大峽谷位於泰寧世界地質公園境內，處於 福建邵武至廣東河源的地質斷裂帶上，是在距今
TTN TAIWAN
《 專訪福建省旅遊局局長 》 接理念和方式上存在差異。台灣業者注重客
是商機的開始，告訴業者短中長天數各應該
人感受，可接受成本高一點，但質量好的旅
怎麼做，希望直航後市場形成歸類報價和創
遊產品。因此閩台共同設計產品時，要注意
意的引導，開發台灣年輕人、家庭、特殊獎
權衡質與量的關係。
勵族群赴內地旅遊的廣大市場。2.借助廈門的
中華兩岸旅行協會
口岸優勢，希望能有延伸的商機，例如從廈
創會會長許晉睿 對福建
門延伸出雙省旅遊的行程，即廈門＋上海、
省提出「海峽西岸」的
廣州、北京等。讓新增的7成有意願赴大陸旅
概念印象深刻。他認為
遊的台灣遊客看到想要的東西。3. 台灣遊客
，「中三通」之後，相
更期望看到具體的訊息，比如路通了，餐飲
比台灣業者，福建省
質量提升了……，大陸要有照片和錄影通過
已做出更快速的反應
多元化媒體、網路展現給台灣。
，推出了經金門、馬祖進入福建的多條旅遊
會上，福建省旅遊業者也交流了看法。
線路。據近期對台灣出境遊客的民意調查顯
廈門建發國旅總經理陳立霜 將「突出主題產
示，開通直航後，有意願赴大陸旅行的台灣
品，清晰產品定位」為編排景點的主旨。她
遊客人數增加了7成，其中台灣自由行市場是
指出：
否會因直航而產生效應非常值得業界期待。
1.要改變一提到福建就是「拜拜團」的舊
另外他還提出，07年有70萬人次通過「小三
印象，廈門作為離台最近的口岸，會主推週
通」到達福建，如果閩台雙方共同設計，讓
末度假休閒、美食、高爾夫，會獎會議等產
「小三通」的過路客願意在口岸多待一晚則
品，並穿插民俗特色活動。2.每年應推出幾條
可創造可觀的旅遊經濟效益。
主題線路，如廈門中秋博餅活動、漳州的龍
新上任的福建 省旅遊局局長郭恆 明（圖左）介紹， 2007年台灣赴福 建遊客達80.32萬 人次，比上年增長 8.4%。自1987到 2007，赴閩台胞 共904萬人次，占 大陸接待台胞總人 數的19.2%。 郭恆明指出，台灣一直是福建省重要和穩定 的入境客源市場，構建海峽西岸旅遊區、培育 「海峽旅遊」品牌，有助推動海峽兩岸旅遊經 濟的繁榮。此次邀請台灣業者來福建踩線，是 希望閩台旅遊業者加強交流，積極應對兩岸旅 遊新形勢，聯合設計、編排適合海峽兩岸旅遊 者需求的大陸其他省份—福建—（金馬澎）— 台灣的黃金旅遊線路。 近年來台灣遊客到福建旅遊的目的還是以 宗教朝聖、探親謁祖、商務旅遊為主，但是隨 著福建交通基礎設施的逐步完善，福建有很多 新的旅遊產品已經基本成熟。下一步將會「連 點成線」，推出適合台灣多層次遊客，特別是 「青年人自助遊」、「探險遊」、「休閒度假 遊」需求的旅遊產品和線路，共同打造省時、 省錢、便捷的「黃金旅遊通道」。今後，福建 省旅遊局會加大福建旅遊在台灣島內的宣傳促 銷力度，抓住精品迎合市場，營造第二輪台灣 遊客赴福建旅遊的高峰。
眼荔枝節、建築民俗精品線泰寧+永定土樓、
突出主題產品 清晰產品定位
山海觀光線廈門＋武夷山＋泰寧。採循序漸 進的發展策略，先主推幾條精品線路，打響
社經理陳鈺明 提出3點看法：1.隨著消費者的
之後再慢慢輻射其他產品。3.廈門對國內知名
行為和習慣發生變化，台灣業者期待福建推
景區都有直達航班，要充分發揮廈門口岸的
出旅遊亮點，明確直航後的定位。三節包機
延伸作用。
約6,500萬年的 裂陷盆地的背景 下形成、發展起 來的青年時期的 丹霞地貌峽谷景 觀。峽谷內植物 茂密，藤蘿攀岩 附樹，流水潺潺 ，恍若世外桃 源。主要地質景 觀有丹霞洞穴、 巷谷、線谷、赤 壁、石牆、孤 泰寧雲崖嶺 峰、石柱、崩塌 堆積、堰塞湖、穿洞，板狀交錯層理、漂礫、石 鐘乳等。主要景點有問天岩、三仙岩、祈天峽、 倚天劍、佛足岩、金龜爬壁、天穹岩、翠竹湖、 雲崖嶺、金龍線谷群、金龜寺疊瀑、線瀑、華夏 第一藤、千年柳杉王、千藤壁等。 穿越寨下，只需浮雲半日，即可解讀「丹霞洞 穴博物館」和「峽谷大觀園」上億年滄海桑田的 變幻。這裏是山谷的集中營，萬谷歸一成寨下， 有平坦如街的峽谷，有幽深如巷的巷谷，有壁立
一線的線谷。有人云：「黃山歸來不看山，寨下 歸來不看谷」
五千年的藥浴為養生之道；石板溫泉更使人享 受溫熱雲石的舒體之效。
亮點4 日月谷溫泉公園
亮點5 廈門園博園
國家4A級旅遊景區日月谷溫泉渡假村位於閩南 旅遊圈中心地帶，充滿濃郁的東南亞異國風情， 環境清新、格調優雅，設有上百個露天溫泉泡 池，40多種特色溫泉。配套設施設備完善，享有 「福建省首家園林式露天溫泉」的美稱。 在這裏，泡湯已化身為提升心靈的養生藝術： 加味泉提供埃及豔後也垂涎的牛奶泡浴；花瓣泉 任人聞盡百花之香，醺然入浴；本草泉則以流傳
廈門園林博覽園位於廈門市集美區杏林灣， 是借助第六屆中國國際園林花卉博覽會為契機 修建的旅遊風景區，最大的特色是海上建園， 已逐漸成為廈門又一個永久性的旅遊新景點、 生態新園區。園博園總體佈局由5個展園島、4 個生態景觀島和兩個半島組成。5個展園島包括 「園博島」、「閩台島」、「中華教育島」、 「溫泉島」和「海洋文化島」。
︵提供 日月谷溫泉渡假村︶
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︵提供 廈門園博園︶
在談到兩岸旅業的發展機遇時，康福旅行
︵提供 泰寧縣旅遊局︶
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郭恆明：福建將連點成線 打造省便捷黃金旅遊通道
∥
花瓣泉
杏林閣
Vol.518 旅報 TTN TAIWAN
53
CHINA PLUS
中國旅遊版
南龍黃山遊 八大主題悠閒選配 6月超值精裝 頂級/豪華5星品質保證 黃山位於中國安徽省南部，1986年黃山被評選為中國十大風景名勝區，且是中國十大風景名勝 中唯一的山嶽風景區；1990年12月黃山風景名勝區被聯合國教科文組織列入世界遺產名錄；素以 奇松、怪石、雲海、溫泉「四絕」著稱。南龍總經理沈正發指出，今年4∼5月份黃山旅遊出團量 出奇的好，在時空因素變化之下，正代表台灣業者多年來的投入已經有所成效；值得注意的是， 黃山進出點之前只有黃山包機，而且常常要飛不飛，對業者來說反而難以操作；現階段在合肥、 杭州都有前往黃山的高速公路，路程不超過3小時。也因此，旅遊路線也不再只有黃山，包括合肥 以及安徽北線的九華山都可納入；也因為進出點的便利，可以結合江南華東一帶。
區，原本是封閉的禁區，因此未受任何污 攝影 唐偉展
染，這裡景觀古樸原始，森林覆蓋率達到97%
︵
以上，孕育了為數眾多的稀有野生植物，以
∥
及數十種保育動物。
︶
南龍總經理
沈正發
黃山結合跨省遊 8日行程最豐富 南龍以黃山為主軸，推出橫跨鄰近省分的 跨省8日遊，包括杭州進、上海出的「黃山、
對於今年一大商機，南龍推出八大行程： 「黃安徽州頂級5星」、「黃山徽州豪華5
黃山
千島湖、杭州、上海(豪華5星)8日」，每週 2、4、6出發；合肥進出的「黃山、合肥、九
星」、「黃山徽州深度全覽豪華5星」、「黃 山千島湖、杭州、上海豪華5星」、「黃山合
完好的宋代商業街，漫步其中，可充分體驗
肥、九華山、廬江豪華5星」、「黃山、廬
置身於清明上河圖中的感覺。
華山、廬江(豪華5星)8日」，每週1、5出發。 值得一提的有「黃山、廬山、南昌、婺
山、南昌、婺源、景德鎮豪華8日」、「黃
入住頂級5星行程：黃山後山景區－4星級
山、廬山、龍虎山、龍灣、鷹潭、景德鎮豪
獅林大酒店，黃山前山－4星級玉屏樓酒店，
華8日」、「黃山、寧波、義烏、杭州灣跨海
屯溪－准5星級國際大酒店5星樓；精選餐宴
遊覽江西天下奇秀的「廬山風景區」；
大橋豪華5星8日」。
為雙石宴、胡文光家宴、獅林宴（100人民
「新西湖南線」又稱為西湖天地，指的是沿
幣）、玉屏宴（100人民幣）、徽菜風味（60
著南山路從湧金公園、柳浪聞鶯、學士公園
人民幣）。另外，豪華5星行程則是入住黃山
一直到長橋的一段；「滕王閣」為江南三大
後山景區－4星級西海飯店，黃山前山－4星
名樓之一；「百花洲」為著名詩人辛棄疾、
級玉屏樓酒店，屯溪－准5星級華商山莊。
杜牧、張九齡等人，均曾留下描繪百花洲旖
專業出團 黃山上入住2晚最完整 南龍黃山徽州5日行程分為頂級5星以及豪 華5星，一樣是每週2、4出發，採用CX+MU的 航班、杭州進出；安排入住黃山2個晚上，使 得旅客有2個整天全覽黃山之後山及前山（後 山、前山各住一晚），行程最完整，充分時 間觀賞黃山的美。
深度全覽 7日行程最經典 「黃山徽州深度全攬（豪華5星）7日」， CX＋MU以杭州進出，每週2、4、6出發，
源、景德鎮(豪華)8日」，每週2、4、7出發， 南昌進、杭州出。
旎風光的詞章；「古窯瓷廠」參觀明、清時 期燒造皇宮用瓷的禦器廠，這裡保存了古代 的製瓷工藝，並可參觀古代胚房，鎮室（即 柴室）等設施。
南龍總經理沈正發 指出，由於入住黃山2
山上2晚。精選住宿黃山後山景區－4星西海
精選住宿黃山4星西海飯店、屯溪準5星華
晚，旅客可遍覽光明、天都峰三大主峰及北
飯店，黃山前山景區－4星玉屏樓酒店，屯
商山莊、杭州準5星西湖金座、南昌5星凱萊
海、西海、夢幻、白雲、玉屏、溫泉六大景
溪－準5星華商山莊；杭州－準5星西湖金座
賓館、廬山準4星雲廬大酒店、婺源3星江灣
區。另外亦前往「徽州博物館」，古徽州又
酒店，太平湖－4星國元大酒店，祁門－牯牛
大酒店、景德鎮準4星開門子大酒店。精選餐
稱文物之海，收藏有陶瓷、硯臺、徽墨、書
別墅。精選餐食為徽菜風味、玉屏宴、名人
食有贛菜風味、景德鎮瓷宴、婺源農家菜、
畫、徽州三雕、青銅器、古籍圖書、徽州文
宴、農家宴、牯牛山莊迎賓宴、魚宴、紅泥
徽菜風味、宏村農家宴、樓外樓風味。
書等各種文物近10萬件（冊）。
砂鍋風味。
「黃山、寧波、義烏、杭州灣跨海大橋豪
「宏村」－臥虎藏龍古民居，全村分為牛
太平湖湖水終年清澈碧透，湖畔青山起
華5星8日」，特別前往甫開通的「杭州灣跨
腸—清泉、牛胃—月塘及牛肚—南湖、南湖
伏連綿，湖中島嶼與湖灣星羅棋布，湖光山
海大橋」，全長36公里，其長度是全世界在
書院等；「屯溪老街」，它是全中國保存最
色堪與黃山媲美；祁門縣的牯牛降自然保護
建以及已建的跨海大橋中位居第一。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
CHINA PLUS
中國旅遊版
【中國春風遊PAK—系列❻】
昆明、桂林 季節行程完整規劃 6月昆明超優惠 保證入住灕江大瀑布酒店3晚 從創立以來就一直秉持著規劃優質且具區隔性的產品為目的的中國春風遊PAK，靈活運用大陸 境內擁有綿密航線的香港航空，包裝出昆明、桂林、九寨溝、廈門、山東、天津、海南島、張家 界、江西以及北京等系列產品，完整的行程規劃加上優質住宿配套，在春節市場創下不錯的成 績。時序入夏，中國春風遊PAK也已準備妥當，同時在旺季前針對昆明促銷，只要在6月底前參加 中國春風遊桂林劉三姐＋陽朔（鑽石水道）豪華5日行程，保證入住灕江大瀑布酒店3晚，價格只 要9900起；至於新桂林劉三姐＋陽朔（長線船）荔浦豪華5日遊，也祭出13900元起的超低優惠， 此專案價滿團速度超快，有意銷售的業者動作要快，以免向隅。
奇魅力，旅客在白天觀看實景後，晚上更可
︵
刺激淡季市場的買氣。不過陳志杰強調，雖
體驗不同的韻味。
∥
然是優惠行程，可是內容一點都不馬虎，行
攝影 吳育光
遊等兩大行程，同時也祭出了市場優惠價來
︶
程間堅持以No Shopping的方式操作，不走景
夏染昆明 多采風情 春城昆明、大理、印象麗江（雙飛雙秀）８日
東榮旅行社團體部大陸線經理
中店，在美食的安排上，更是標榜餐餐風味
陳志杰
餐，包括農家宴、豐魚岩宮廷芋頭宴、啤酒
在昆明的行程安排上，動線的順暢與否攸
魚饗宴、正宗茶宴、河鮮宴、桂林風味小吃
關旅遊品質！在行程的規劃上，則是將雲南
等。至於在飯店的部分，鑽石水道行程則是
最具特色的景色串連起來，一次飽覽西南邊
成軍2年多來，中國春風遊PAK秉持著「加
保證入住灕江大瀑布酒店3晚；至於長線船的
境風光，包含昆明、九鄉、石林、大理、麗
量升級、以質為重」的理念，在市場上屢創
行程，則是保證入住今年才剛開幕的日本連
江等，內容深入豐富，保證不虛此行。至於
佳績，同時也在清楚的產品區隔中，累積不
鎖飯店5星幸運大酒店2晚，再搭配各地最佳
在購物站的規劃上，全程也僅走4站，以維護
錯的市場口碑，東榮旅行社團體部大陸線經
之飯店，品質有保障。
旅遊品質。
理陳志杰 指出，這次祭出超低優惠價格，主
另外在行程中，長線船的行程特別安排
在自然景觀部分，首先西山滇池也安排
要是為了回饋市場，同時為暑假市場暖身。
船遊兩江四湖，包括了漓江、桃花江、木
搭乘纜車，前往上屆雲天下臨絕壁的「龍
當然在價格方面優惠，品質上卻不打折，堅
龍湖、桂湖、榕湖、杉湖，而條耗資人民幣
門」，隨後再搭乘電瓶車下山；此外精采的
持提供物超所值的旅行程，而在過去所塑造
100億打造出水都桂林，再現桂林「千峰環野
石林風景區、大觀樓公園等也將造往。當然
的口碑中，各PAK成員也顯得信心滿滿。
立，一水抱城流」的水城奇觀，堪稱與威尼
行程也將前往納西愛情聖地、同時也是天然
由東榮、永安、世邦、豐年、中天、台
斯相媲美的環城水系。當然著名的搭乘小船
高山牧場的犛牛坪欣賞玉龍雪山，同時安排
中蓮安、百福、立航、建華、聯華所組成的
遊覽豐魚岩、銀子岩以及盧笛岩等3大岩洞，
纜車上下；當然在行程之中，著名的秀也少
「中國春風遊」PAK產品，在行程設計上，除
景色絕美堪稱天下第一更是不會錯過。
不了！行程將在昆明與麗江，分別加贈雲南
了有別市售產品，更會加入新的旅遊元素，
至於著名的鑽石水道，當然也將一一探
讓產品在市場上有更強韌的競爭力；現在時
訪，行程將前往灕江，發源於興安縣貓兒
在少數民族探訪的部分，行程中也規劃
至夏日，正是出遊好時機，其中悠閒的昆
山，流經桂林市、陽朔縣，在梧州市匯入西
了造訪西南少數民族，旅客將可深刻體會
明、桂林更是搶手行程。而在選後的大陸旅
江。秀麗而澄清的灕江像蜿蜒的玉帶，環繞
彝族、納西族、藏族、白族等的各類民族風
遊市場，陳志杰也指出目前已經有不錯的銷
在蒼翠的群山之中，因而有鑽石水道之稱，
情。當然民俗風的表演也少不了，除了安排
售成績，而目前優惠專案推出後，相信將更
也是前來桂林必定體驗的旅遊路線；另外在
了大理白族喜州民居＋白族三道茶歌舞，另
引起市場一片搶購熱潮。
荔浦，也安排了少數民族表演。至於其他行
外也將在前往納西族文化的發源地玉水山寨
程中，則搭乘索道上堯山，俯瞰整個桂林
時，聆聽與唐朝（霓棠羽衣）同享美名的樂
市，體驗當所言之「不上堯山頂，不見桂林
譜「納西族洞經古樂」。此外在這次的行程
景」；至於在秀場的安排上，由國際知名導
中，昆明－麗江、大理－昆明的行程則是規
而在今年夏季的中國春風遊桂林行程，主
演張藝謀斥資約30億台幣的印象劉三姐，自
劃搭乘豪華客機，全程安排6段飛機搭配，讓
打劉三姐＋陽朔（鑽石水道）豪華5日以及新
然是行程重點，演出空間超過2公里的水面與
旅程更加舒適。
桂林劉三姐＋陽朔（長線船）荔浦豪華5日
陸地，時空交會出結合霧、雨、雲融合的神
煙雨灕江 夏豔桂林 2大行程6月底前優惠多
58 TTN TAIWAN旅報 Vol.518
印象秀以及印象．麗江等2大世紀之秀。