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17 NOV. ∼23 NOV. 2008
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兩岸平日直航包機 12/15全新啟動
天天飛 搶商機 獲利航線一點不漏
P 04 ∼05
AIRLINE NEWS 航空情報
06 07 08 09
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
中華航空:兩岸直航包機天天飛 12 15起上海Daily 大韓航空:友泰國際 聚焦長線特殊行程 春節過年搶先佈局 早鳥優惠同步實施 長榮航空:Evasion輕鬆成行 521我愛您優惠酬賓 第52屆亞太航協總經理年會 期待航空業突破不景氣
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 旅行業品質保障協會 台灣省旅行業聯合會 中華兩岸旅行協會 高雄市旅行商業同業公會 台灣觀光協會 高雄市觀光協會
理事長姚大光 理事長林進榮 理事長黃瑞榮 理事長沈冠亞 理事長林尚志 副會長李清松 創會會長黃金祥
社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—彭瑞英Zoe Peng 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
JAPAN HITO 日本專版
11
佳品寒假戲雪樂 北國玩法新體驗
12
九州觀光單位來台舉辦說明會
13
JR東日本、輕井澤、草津溫泉 自由行套裝行程考察團
14 ∼
北.北海道地區 來台推廣冬季旅遊
15
HOT NEWS 產業脈動
全聯會會員大會 政府釋利多與業者共體時艱 高雄市旅行公會召開大會 圓滿落幕 品保、韓國觀光公社聯手打造「優良產品雙認證」 泰觀局宣布明年行銷策略 Amazing Thailand, Amazing Value
17
PRODUCTS 產品情報
26
山富、東南、百威、多采多姿產品熱賣
33
18 19
∼
19
DESTINATION 深入旅遊地
純泰新體驗 綠山帳蓬酒店泰感動 Ampawa生態遊
34
CHINA PLUS 中國旅遊版
35 36 ∼
首屆海峽兩岸導遊之星選拔 廈門落幕 東榮、國裕、鳳凰、廈航產品熱賣
業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷
分機204 分機220 分機221 分機219
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi
分機203 分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元(100027) 電 話—(10)84476617 傳 真—(10)84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 地 址—上海市靜安區北京西路1277號 (國旅大廈1605室)郵編:200040 電 話— (21)62896069 傳 真— (21)62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 手 機—13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—(028)85156228 傳 真—(028)85157228 手 機—13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 河南代表處 行政主任—劉應芳Yvonne Liu 手 機—15838231260 電 話—(0371)66209839
分機868
分機100
創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
42
Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
03
兩岸平日直航包機 12/15全新 天天飛 搶商機 獲利航線一點不漏 兩會簽下「海峽兩岸空運協議」後,兩 岸直航包機限制大幅放寬,首先由週末 拓展至平日天天直飛(節日包機順勢取 消);航班由每週36班增至108班(兩岸 航空公司各可往返58班次,其中上海由9 班次放寬至20班次)。航點部分,大陸再 增開「成都、重慶、杭州、大連、桂林、 深圳、武漢、福州、青島、長沙、海口、 昆明、西安、瀋陽、天津、鄭州」16個 城市,連同已開放的北京、上海浦東、廣 州、廈門、南京5個航點,航點增至21個。
瀋陽 大連 北京 天津 青島 鄭州
西安 成都
武漢
南京
上海
杭州
重慶 長沙
福州
對航空公司以及旅客來說,如何節省
台北
昆明
然油費、並節省搭機時間,最關注的則是
廈門
桂林
廣州 深圳
「海峽兩岸空運協議」中13條附件:雙方 同意建立兩岸航管部門直接交接的雙向直 海口
達航路,即所謂的「截彎取直航路」,並 定義為兩岸特殊航線,也因此往北飛的航 線令人期待;未來雙方協議開通台灣海峽
每週54班及貨運包機每月30班之經營,協商
整;如未來遠東航空恢復營運,客運包機之
北線空中雙向直達航路,兩岸航機將循現
結果下:
班次將由中華航空及長榮航空每週各飛航13
行國際航機飛行之航路自B576 BERBA點
一、中華航空:飛航客運包機每週14班,
班,其中3班飛航上海航點;立榮、復興、
往西,經雙方議定之航管交接點(N27°
其中4班飛航上海航點;飛航上海貨運包機
華信及遠東4家航空公司則各飛航7班,其中
26’20〞E122°25’19〞)後至大陸東
每月8班、廣州貨運包機每月7班。
3班飛航上海航點,另2班上海航點餘額,則
山轉接內陸航點,該航路由兩岸航管部門
二、長榮航空:飛航客運包機每週15班,
直接交接,並可雙向使用,達到省時省錢
其中4班飛航上海航點;飛航上海貨運包機
的目標。
每月7班、廣州貨運包機每月8班。
至於雙方同意開通貨運包機,兩岸各開 放兩個航點,大陸為上海浦東和廣州,台 灣則為桃園和小港,每月飛行60個往返班 次,雙方各指定2或3家公司承運;並同意 雙方航空業者互設辦事處。
空運直航 拍板定案 台灣航空公司達成共識完成協商
三、立榮航空:飛航客運包機每週8班, 其中4班飛航上海航點。 四、復興航空:飛航客運包機每週9班, 其中4班飛航上海航點。 五、華信航空:飛航客運包機每週8班, 其中4班飛航上海航點。
以6家輪流飛航方式處理。
大陸航空角力中 尚待民航總局復批 6+1 深圳航空可望加入戰局 目前,飛航兩岸週末包機的中國大陸航空 公司包括:中國國際航空、中國東方航空、 中國南方航空、海南航空、廈門航空及上海 航空。 不過據了解,由於各家航空公司對於航點
而民航局也強調,為滿足松山及桃園機
以及航路的需求英雄所見略同,而大陸在政
場以外之民眾需求,以及團體旅遊包機之需
府政策導向考量下,往往以政府意見為主,
隨著「海峽兩岸空運協議」完成簽署,
求;「未來立榮航空、復興航空及華信航空
所以還得靜待中國民用航空總局的復批(截
為讓業者有充足時間進行班機安排及相關
每週至少有1班需自松山及桃園機場以外航
至記者截稿為止尚未出爐);不過在航班分
籌備事宜,俾便客、貨運包機早日實施,
點出發」;「中華航空及長榮航空則每週至
配上,預計還是不脫以中國國際航空、中國
民航局於11
少有1班需優先提供旅行社作為團體旅遊之
南方航空以及中國東方航空等中國三大航空
包機」。
集團所分得的航班數會較多,至於其他航空
7立即邀集台灣國籍航空公
司進行協商。 在航空公司同意持續經營現有偏遠及離
另由於遠東航空聲請重整案仍由法院審理
島航線之前提下,未來兩岸直航客運包機
中,考量該公司尚有可能獲法院裁定同意重
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
公司再瓜分剩下的航班。 值得一提的是,在「江陳二次會談」前,
TTN TAIWAN >撰文•攝影=唐偉展
啟動 蓄勢待發
機票售價降不降? 旅客期待 業者無奈! 兩岸直航包機航班最快在12月中將可 從目前36班週末包機擴大為每週108班平 日包機,航路也不必再繞經香港飛航情 報區;另外,在空運直航後,飛行時間 可大幅縮短,以桃園、上海航線為例, 每次航程將可節省1∼2個小時,均將有 助於提升陸客來台觀光的行程便利性。 華航以及長榮航空高層皆表示,對航 空公司來說,因航班變為3倍,加上航 路變直,可減少40%的飛行時間,以目 前油價佔飛行成本五成計算,總成本約
中國大陸首家民營航空公司-深圳航空已經
1、3、5;台北-廣州每週2班,為星期2、
可減少20%,一定可以修正現行的票
由高階主管率團來台灣,向民航主管表達已
6;台北-南京每週2班,為星期3、6的航
價,將合理修正兩岸包機票價
向中國民航總局爭取飛台灣的企圖心,因兩
班;台北-深圳每週4班,為星期1、4、5、
不過相關實際執行的人員則表示,
岸並未限定包機家數,民航局樂見兩岸包機
7;台北-杭州每週2班,為星期1、5航班,
對於眾所期待因應新包機協議能否調降
有新成員加入。
另外還預計安排一班台中-杭州, 時間為星
機票售價方面,目前直航班機的航班
期7的航班。
就算是每週108班還是嚴重不足,在供
深圳航空移轉民營才3年,卻有強烈企圖 心,目前機隊已有330架,另又訂購200架,
至於長榮航空的部份,總經理鄭光遠表
需不平衡下,降幅不易;但隨著國際油
員工人數超過1萬人,目前擁有中國大陸境
示,目前長榮航空以及立榮航空針對正確航
價下滑,調降的部分會反映在燃油附加
內及國際航線160多條,還與德國漢莎航空
班以及航點還在積極規劃以及研究中,但是
費上;目前直航班機還是以商務客源於
合資成立翡翠貨運航空。
兩家航空公司總計分配到每週23班、其中8
主力,但針對不同市場屬性以及機位需
深圳航空積極爭取在兩岸包機擴大為平日
班用在上海一定會全數執行;在航點上,除
求,還是會提供讓團體操作。
包機時,開航深圳飛台北航班,因為深圳台
了已經飛航的上海、北京以及廣州之外,緊
商多,深圳-台北航線可能比廣州-台北航
接著開航的也會是商務客密集度較高的杭州
線需求更大。
以及深圳,至於評估當中的則是有南京、青
台灣民航局則表示,根據今年6月兩岸簽 署的「海峽兩岸包機會談紀要」,只規範雙
島、大連、成都、重慶等可能會有商務客源 的航點,詳細新航線、航班還要再評估。
兩岸觀光搭上順風機 期待加溫 兩岸空中走廊在今年7 4進入週末包 機階段後,建立起兩岸共同生活圈,而
方必須航班數對等,並未限制航空公司家
分析航空公司針對新一階段的兩岸直航包
數,深圳航空參加兩岸包機並無不可,台灣
機航班,在航點選擇是完全依照目前市場需
未來兩岸將可望進入天天直航;兩岸天
也樂見加入。
求為主,以台商雲集的長三角以及珠三角為
天包機直航可望降低航空公司的運營成
考量,尤其廣州搭配深圳,加上目前密集的
本,使得兩岸往來時間更短、費用更便
台港航班,三個航點絕對可互相搭配;而上
宜;而兩岸雙向增飛到108班後,就像高
海、南京加上杭州,整個華東市場可說天天
鐵天天自由選一樣,對赴大陸旅遊的台
有航班往返兩岸,江南產品的操作便利性十
灣遊客以及陸客來台都是一大利多。
上海Daily 廣州 北京 南京 增班加碼 深圳、杭州 成業者新歡 在兩岸兩會第二次會面簽署完兩岸直航包 協議之後,未來兩岸空中航運將改為平日包
足。
11
4「海峽兩岸空運協議」簽署後,
對台灣遊客而言,直航代表到大陸旅
珠三角地區台商雲集,深圳一直以來都是
遊更省時、省錢、選擇性更多,業者預
台商出入的重要城市;其中深圳航空作為深
估,未來大陸旅客來台灣旅遊的團體機
其中,華航以及華信合計每週獲得22航
圳最大的基地航空公司,航線網路輻射中國
票票價約可降2到3成,團費因此有降價
班,並率先表示將飛航包括上海、北京、廣
內地56個城市,一旦台北—深圳直航航班開
空間;以上海到台灣8日遊為例,目前
州、南京、杭州以及深圳。
通,台灣旅客便可以更快速、更便捷的方式
行情為1萬到1.1萬元人民幣,未來預估
分析華航以及華信在航班規劃上,台北-
通過深圳中轉到內地各城市,同時也將有利
9000千到1萬元人民幣就可成行;至於
上海Daily1班,採用747-400機型,高雄-
於更多內地旅客到台灣旅遊觀光;而華航率
台灣赴大陸旅遊團費,業者初估應可省
上海每週1班,星期7的航班,機型則是
先推出的每週4班飛航深圳,也展現出深圳
下3000元台幣,但主要還是取決於機
A330-300;而台北-北京每週3班,為星期
令人期待的願景。
票票價降幅。
機模式,包機航點增為21個、每週往返108 班次。
Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
05
TTN TAIWAN AIRLINES
中華航空新聞快訊
兩岸直航包機天天飛 12/15起上海Daily 週1班,星期7的航班,機型則是A330-300;
反映在燃油附加費上。
而台北-北京每週3班,為星期1、3、5;台
華航台北分公司客運營業部主任宋道明 表
北-廣州每週2班,為星期2、6;台北-南京
示,目前直航班機還是以商務客源於主力,但
每週2班,為星期3、6的航班;台北-深圳每
針對不同市場屬性以及機位需求,還是會提供
週4班,為星期1、4、5、7;台北-杭州每週
讓團體操作。(文=唐偉展)
2班,為星期1、5航班,另外還預計安排一班 台中-杭州, 時間為星期7的航班。
華航台北分公司客運營業部主任陳怡君 指
∥
出,兩岸直航包機航班,在航點選擇是完全依
攝影 唐偉展
左起華航台北分公司客運營業部主任陳怡君、宋道明、 楊嘉明
︵
︶
照目前市場需求為主,以台商雲集的長三角以
在兩岸兩會第二次會面簽署完兩岸直航包
及珠三角為考量,尤其廣州搭配深圳,加上目
協議之後,未來兩岸空中航運將改為平日包
前密集的華航台港航班,三個航點絕對可互相
機模式,包機航點增為21個、每週往返108班
搭配;而上海、南京加上杭州,整個華東市場
次。其中,華航以及華信合計每週獲得22航
可說天天有航班往返兩岸,江南產品的操作便
班,全新的兩岸航線航班表預計在12
利性十足。
15起
開始實施。
至於機票售價方面,陳怡君強調,目前直
華航以及華信在航班規劃上,台北-上海
航班機的航班還是不足,在供需不平衡下,降
Daily1班,採用747-400機型,高雄-上海每
幅不易;但隨著國際油價下滑,調降的部分會
週末直航包機促銷價 為讓國人更容易搭乘兩岸週末直航包機, 華航針對目前銷售上還有空間的北京、南京 及廣州航線推出一個月效期的FIT促銷票;其 中北京票價由16,800元調整為13,200元,南京 由15,700元調降為13,700元,廣州則是調降為 8,300元;以上航點促銷出發日為12月底之前。 值得一提的是,雖然上海沒有促銷優惠案, 但是華航所使用的747-400機型,是目前週 末包機唯一提供頭等艙服務,且售價只需要 32,200元,比商務艙的29,200元不過多了3千 元,值得旅客選用、體驗。
與荷蘭銀行合作 買機票即送林志玲月曆
峇里島日航班採用747-400 華航目前峇里島為Daily2班,由於航線成熟、客 源充沛,華航預計在12月起的日航班選用747-400 機型,唯一市場採用三艙等服務,頭等14個、商 務艙64個、經濟艙319個。
CI MU週末直航包機 機票免背書轉讓措施新增南京 為提供旅客便利服務,華航 華信航空已與MU (東航) FM(上航) CZ(南航) HU(海 航)簽署週末直航包機免背書轉讓合作協定,往 來兩岸更加便利。 現因華航增飛南京(NKG)航點,故與東方航空 (MU)重新簽署直航包機免背書轉讓合約,修正 如下: 1.適用日期(搭乘日):即日起~∼2009.3.31
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
攝影 唐偉展
為使更多民眾了解華航網站購票的優惠與方便 性,自即日起凡使用荷蘭銀行信用卡(不限華航 聯名卡),於中華航空網站購買機票,且單筆刷 卡消費金額滿NT$20,000(含)以上,就送「2009 年華航林志玲月曆」乙份,活動截止日為2008 12 31(以購票日為準),限量500份,請即把 握,詳情請上華航網站查詢。(華航網址:http:// www.china-airlines.com)。
︵ ∥
華航台北分公司客運營業部主任楊嘉明(前排中)與峇里島PAK成員合影。
︶
(原簽至2008.12.31止) 2.適用行程:桃園 松山-上海 V.V. (原僅簽上 海);桃園 松山-南京 V.V. 3.其他適用條件不變。
華航歐洲航線促銷價 *開票日 出發日:即日起∼31DEC'08 行程
機票種類
訂位艙等
優惠價 (TWD)
台北-
YLEE6M
H
26,000
V
29,000
阿姆斯特丹 -台北
附註:1.本頁促銷價皆不得ENROUTE中停BKK;2.H CLS售價限單點來回.不適用延伸行程,機票效期 0D∼21D;3.V CLS售價適用單點及延伸行程,延伸 部分僅限延伸兩段,需符合歐洲線延伸航段列表規 定;機票效期純華航0D-21D,含他航6D-21D。 如遇H CLS客滿,可加價TWD1,000(單段)改訂
V CLS;如遇V CLS客滿,可再加價TWD2,000 (單段)改訂M CLS;如遇M CLS客滿,可再加 價3,000元(單段)改訂B CLS;但加價部分僅限 加價一段,且加價後機票限制皆比照原艙等之規 定。 回程可與年度票價表合併使用;適用高北高FIT 附加額;均不適用台新銀行無限卡,且H 艙不適 用中信商旅卡優惠案。
燃油附加費調整通知 隨著國際油價之調降,根據民航局燃油附加費 浮動機制,自開票日2008年11月 12(含)起, 各航空公司國際航段之燃油附加費(YQ)亦將調 降。調整後各航段YQ收取金額詳列如下: 一、長程線(含德里 阿布達比):每航段YQ 由原USD65,調整為USD45.5。 二、區域線(含兩岸直航包機 香港):每航 段YQ由原USD25,調整為USD17.5。
TTN TAIWAN AIRLINES
大韓航空新聞快訊
友泰國際 聚焦特殊行程 佈局春節過年假期 地,想要嚐鮮的族群。有鑒於此,為將產品與 市場區隔,重點鎖定為開發特殊旅遊市場,朝 精心包裝旅遊內容、打造產品特色為發展方 向。
配合大韓航點 緊密結合推出 大韓航空航點遍布全球,感謝大韓航空全力 攝影 黃暖
︵ ∥
友泰國際旅行社總經理
際在歐洲、中東、中亞路線,得以搭配大韓航 空各航點推出,產品與航點緊密結合推出。
︵提供 友泰國際︶
︶
贊助歐洲、中東、中亞等全方位商品,友泰國
歐洲方面,捷克10天:布拉格PRG 幕尼黑
朱聖暉
MUC、義瑞法10日:羅馬FCO 儘管2008年世界正處於一片經濟衰 退、百業蕭條的氛圍,面對一個不景 氣的環境,友泰國際依然堅持「專業 操作、熱誠服務、精緻品質」經營理 念,春節過年旺季搶先佈局,只要於 2008年12 15前報名收訂金者,1 21∼2 1過年出發團體,早鳥優惠每 人NT3,000。
羅斯7、9天:莫斯科SVO
∥
巴黎CDG、俄
莫斯科SVO。中東
產品,土耳其10、16天:伊斯坦堡IST
伊斯
坦堡IST、以色列8天:特拉維夫TLV 特拉維 夫TLV、以約12天:特拉維夫TLV
特拉維夫
俄羅斯聖巴索教堂
過年不加價 值得一提的是,以往春節過年期間有些業者
TLV。中亞商品,烏茲別克9天:塔什干TAS
趁勢加價,友泰國際秉持誠懇經營理念,堅持
塔什干TAS。
穩定票價,縱使過年旅遊旺季,依舊開出平價
大韓航空強化特殊旅遊市場發展,2008年大
價格回饋同業。
韓航空新開航的航線包括,烏茲別克塔什干、
配合大韓航空,即日起推出早鳥超值優惠方
有歐洲、中東、中亞專賣店之稱的友泰國際
以色列特拉維夫、巴西聖保羅、等台灣未直飛
案,只要於2008年12 15前報名收訂金者,限
旅行社,配合大韓航空優勢航點,烏茲別克、
的航點,每個航點都相當具有競爭力,充分運
過年1 21∼2 1出發團體,即享有早鳥優惠
歐洲的捷克、義、瑞、法,土耳其、以色列等
用航點可彈性搭配特性。如在9 2新開航的烏
每人NT3,000,限前10名,另外,超值優惠專
航點,對抗全球不景氣,搶先推出春節過年早
茲別克塔什干航線,每週二、五、日去回,由
案送小費,報價均含稅兵簽。
鳥優惠案,全力衝刺經濟,引領旅客深入中東
首爾前往烏茲別克只要7.5小時即可抵達,來回
友泰國際旅行社專營歐洲、非洲、中東等
古文明,探訪中亞古絲路。
均可以當天接機,相當具備市場優勢。對於旅
長程線精緻旅遊服務、並設計許多獨家深度行
友泰國際旅行社總經理朱聖暉 表示,消費
遊玩家而言,烏茲別克仍猶如一片化外之境,
程、以及圓夢旅遊專案,包括巴爾幹半島、中
者M型化趨勢趨於明顯,旅遊日漸成熟,市場
無論是古老的建築、未受到全球化腳步影響的
西亞、東北非、南美祕境、復活節島等等特殊
上特殊族群如喜愛世界遺產或宗教文化愛好人
中亞傳統文化等,對於喜愛深度文化之旅遊的
的旅遊路線,未來整合有限的資源,在最經濟
士,正逐年明顯增加,另外,不乏走遍世界各
旅客而言特別具有吸引力,此外,新開航的以
實惠的規模之下追求最頂級的品質,並以最誠
色列特拉維夫更提供旅客新鮮、多元新體驗。
懇的態度,朝永續經營的方針努力前進。
春節過年最新動態 週二
1/20
週三
1/21
●土耳其16日(KE)
NET94,900起 ●土耳其16日(KE) NET94,900起
1/27
(初二)
●土耳其16日(KE)
NET104,900起
1/22
●義瑞法10日(KE)
NET84,900起
週二
週四
1/28
(初三)
●義瑞法10日(KE)
NET84,900起
1/23
●捷克10日(KE)
NET89,900起 ●以約12日(KE) NET108,900起
週三
週五
1/29
(初四)
●捷克10天(KE) ●純法10日(KE)
1/24
●烏茲別克9日(KE)
NET79,900起
週四
週六
1/30
(初五)
●烏茲別克9日(KE)
NET79,900起
1/25
●土耳其12日(KE)
NET82,900起 ●以色列8日(KE) NET74,900起 ●以約13日(KE) NET113,900起
週五
週日 ●義瑞法10日(KE)
NET87,900起 ●俄羅斯7日(KE)
NET89,900起 ●烏茲別克9日(KE)
NET79,900起
週六
1/31
(初六)
●捷克8天(KE) ●以色列8天(KE)
(除夕)
週日
2/1
(初七)
●土耳其11天(KE)
NET69,900起
●純法10日(KE)
Vol.543 旅報TTN TAIWAN
07
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊
輕鬆成行 521我愛您優惠酬賓 在熱鬧的ITF旅展過後,長榮航空為了將熱烈 的超強買氣延續至寒假過年期間,特別規劃出一 系列的優惠專案,當中包括了長榮假期產品以及 開票回饋等琳瑯滿目的眾多活動;除了讓旅客各 取所需,也趁勢為緊接著的出遊旺季創造更多引 人注目的焦點!
好禮 重 第一 攝影 江芳儀
長榮假期為了讓所有旅客擁有買到賺到的
︵
超級優惠感受,特別推出許多可以合併使用的
∥
優惠專案,在包括年度、宴遇、珍藏等不同系
(左起)長榮航空客運本部營業部營業課魏恆逸、鐘育濱
︶
列的產品選擇中,甚至還可以有輕鬆加價升等
等,更可說是好康數不盡。另一方面,長榮除
為商務艙的特惠;再加上曼谷航線在特定期間
了舉辦回饋會員的開票抽獎,更同步針對同業
針對選購長榮假期的所有旅客,只要機位確認
OP進行抽獎活動;長榮回饋的心,絕對能讓整
後、不必加價,即可直接升等長榮客艙、菁英艙
體的旅程享受大大加分!
*輕鬆加價 輕鬆加價 升等商務艙* 升等商務艙 09年1/19前出發 來回都適用 航點 札幌 仙台 福岡 首爾 峇里島 香港 澳門
適用專案 年度 宴遇 年度 年度 宴遇 年度 宴遇 年度 宴遇 年度 年度
珍藏 珍藏 珍藏 珍藏
(註=可來回加價升等至商務艙)
備註:升等商務艙Z CLS加價(單程)優惠金額 5,000 元 4,000 元 *下半年年度假期: 3,000元 *宴遇 珍藏: 3,500 元 2,000 元 *下半年年度假期: 2,000元 *宴遇 珍藏: 2,300 元 1,800 元 1,800 元
*年終酬賓 年終酬賓 會員抽獎活動* 會員抽獎活動 【開票日期】即日起∼11 28 【獎勵對象】全省購買長榮假期產品之旅客,且 須為長榮貴賓聯誼會會員 【獎勵方法】於即日起∼11 28期間開立長榮假 期產品者,每位旅客皆可獲得1次抽獎機會,以此 類推,最後將於12月公開抽獎,並於長榮假期網 站公佈得獎名單。 【獎 項】 *首獎:峇里島雙人自由行×1組 ˙免費機票2張+MAHAPALA飯店雙人房2晚住宿 券 ˙機票及飯店請於2009年4 30前全程使用完畢
*貳獎:北海道雙人自由行 ×1組 ˙免費機票2張+京王飯店雙人房二晚住宿券 ˙機票及飯店請於2009年3 31前全程使用完畢 *參獎:東京格蘭皇宮飯店雙人房一晚住宿券乙張 ˙飯店住宿券請於2009年3 31前全程使用完畢 *肆獎:東京全日空飯店雙人房一晚住宿券乙張 ˙飯店住宿券請於2009年3 31前全程使用完畢 *伍獎:大阪全日空飯店雙人房一晚住宿券乙張 ˙飯店住宿券請於2009年4 15前全程使用完畢 *陸獎:褔岡博多全日空飯店雙人房一晚住宿券乙 張 ˙飯店住宿券請於2009年4 30前全程使用完畢 【備註】所有活動以長榮航空公告為主!
Jan. 機型 74E 77W 74E 77W 機型 77W 77W
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.544
(詳細離到時間依系統為準)
起飛 23:30L 23:30L 00:40L 00:40L 起飛 23:55L 00:45L
到達 18:30L 18:30L 06:50+1 06:50+1 到達 18:10L 05:45+1
*出發日期:11 3∼2009年1 19 *開票日期:11 3∼28 *使用規則 ˙TWD 500折價券適用航點=香港 澳門 札幌 小松 宮崎 峇里島 ˙TWD 2,000折價券適用航點=倫敦 ˙TWD 1,000折價券適用航點=仙台 福岡 大阪 名古屋 東京 首爾 吉隆坡 新加坡 曼 谷 胡志明市 【P.S.】折價券每人限抵用一張(嬰兒票除 外),可與長榮會員優惠以及下列2個專案合併使 用,但不可與商務艙Z CLS減價優惠合併使用。
好禮 重 第二
香港 太、金、喜專案促銷 即日起∼11 30出發適用
*住宿喜來登2天1夜→只要7,488元 *住宿皇家太平洋(舊館)2天一夜→只要6,888元 *住宿金域假日酒店2天1夜→只要7,588元
好禮 發 三連
旅展特賣會 即日起∼12 31截止
*香港、澳門2天1夜 → 只要5,999元起 *東京4天3夜 → 13,200元起 *大阪3天2夜 → 12,500元起 *曼谷2天1夜 → 8,800元起
曼谷航線不限航班 長榮客艙不加價 只要在即日起∼2009年1 19期間出發,購買長 榮假期的旅客,在訂位時選擇長榮客艙、菁英艙 等,機位確認後、不必加價,即可享有直接升等 的優惠待遇!
同業大回饋-長榮假期開票贈好禮
*航班新訊 航班新訊*美洲線的舊金山、加拿大溫哥華航線將增飛航班如下: 2008 Dec.∼2009 舊金山SFO BR 28 BR 28 BR 07 BR 07 溫哥華YVR BR 10 BR 09
2008線上旅展-521我愛您專案 憑折價券即享優惠 所有專案皆適用
期間 12 14、17、24、28、31 2009年1 4、11 12 15、18、25、29,2009年1 1 2009年1 5、12 期間 12 18、20,2009年1 1、3、5 12 19、21,2009年1 2、4、6
【開票日期】即日起∼11 28 【獎勵對象】北區旅行同業Agt. OP人員 【獎勵方法】即日起∼11 28開立長榮假期,出 發日期不限,每開立1套即可獲得1次抽獎機會, 以此類推(以訂位Agt.為準),最後將於12月長榮 假期會議中公開抽獎 【獎項】 *首獎:東京自由行1位 ˙免費機票1張+太陽城王子飯店雙人房3晚住宿 券 ˙機票及飯店請於2009年3 31前全程使用完畢
TTN TAIWAN AIRLINES
第52屆亞太航協總經理年會 圓滿閉幕
第52屆亞太航協總經理年會,部分代表合影
攝影 唐偉展
↑左起長榮航空 總經理鄭光遠、 交通部次長游芳 來、亞太航協主 席安德魯·賀德 曼 ←亞太航協 主席安德魯·賀 德曼(右)、長 榮航空總經理鄭 光遠為此次年會 的主辦單位代表
︵
航下,將有機會成為亞太營運中心。 油價,景氣是共同的話題,亞太航協主席 安德魯·賀德曼(Andrew Herdman)形容,目
盡,目前除了已經在經營的北京與廣州航點 外,兩家航空公司也會極力爭取台商較多的杭 州、南京與深圳作為主力航點。 亞太航協係由亞太地區17家航空公司共同
前航空產業正遭遇了嚴重的亂流。 對全球金融危機所帶來的經濟力下滑、消
組成,總部設在吉隆坡,由各航空公司輪流舉
費力緊縮導,不景氣也導致航空產業面臨客貨
辦;17家會員公司的總經理或CEO每年皆親自
運市場大幅萎縮,17家亞太地區航空公司總
參加、互相交流,也凸顯了此會議的重要性;
2008年「第五十二屆亞太航協總經理
經理齊聚一堂,不但互相打氣,也對現況表示
包括國泰、新航、馬航、泰航、日航、全日
年會(52nd ASSEMBLY OFPRESIDENTS OF
意見;安德魯賀德曼表示,根據亞太航協初步
空、韓航、韓亞航、港龍、澳洲航空、紐西蘭
AAPA)」於11 14在晶華酒店召開,今年由
預估,整體經濟復甦加上油價下滑,要能帶動
航空、菲律賓航空、印尼航空、越南航空、汶
長榮航空與亞太航協共同舉辦;包括亞太航協
航空業轉虧為盈,至少要等到2010年以後才
萊航空及國內的華航與長榮航空都是成員。
17家主要航空公司總經理暨高層主管、飛機製
有可能。
∥
︶
此次長榮航空為了歡迎AAPA與會貴賓蒞
造商及周邊廠商代表與會,除了探討亞太航空
根據航協統計,今年全球航空產業,預估
市場現況以及未來展望之外,包括全球主要飛
虧損達到52億美金,就算是2009年也至少虧
機製造商空中巴士以及波音公司皆進行簡報;
損達到41億美金;亞太航協認為,觀察客、
而交通部也藉此機會,由觀光局國際組向參與
貨運表現,恐怕這還是樂觀的預估。
臨,特別安排由長榮交響樂團以悠揚的樂聲拉 開序幕。(文=唐偉展)
兩岸航點以及航線也是航空公司關注的焦
會議的亞太相關業者介紹台灣觀光資源。 當天包括交通部次長游芳來、民航局長李
點,兩岸兩會二次江陳會簽署通郵、空運、
文龍、觀光局長賴瑟珍均蒞臨參加大會開幕
海運及食品安全四項協議;不但航線截彎取
式;游芳來 致詞時表示,航空事業對每個國家
直、航班增加,大陸又增加開放到21個航
而言,不但是基礎產業更是國家競爭力的根
點,媒體關注國內航空公司的航點及航班規劃
本,除有助於地球村得形成,對於促進人類交
情形;對此,華航總經理孫洪祥與長榮航空總
流與文明發展貢獻良多;而他也期許台灣在兩
經理鄭光遠都對上海抱持極高興趣,強調未
岸直航包機增班增點之後,加上客貨運都可通
來包機天天飛上海,每週8班的額度一定會用
大韓航空
AAPA
亞太航協(Association of Asia Pacific Airlines, AAPA)的前身為東方航協 (OAA),是亞太地區主要航空公司的同業組 織,亞太地區各主要航空公司都是會員,但市場 成長最快的中國大陸迄今還沒有加入,是AAPA 爭取加入的對象。AAPA雖然是民間組織,且會 員僅17家,多數都是代表國家的航空公司,不僅 對於亞太地區航空市場秩序及規範具影響力,年 會的決議也都成為亞太地區國家制定航空制度, 也是觀光業、貨運業、民航機製造商的營運參考 指標。
美國大陸航空
早鳥活動 感謝OP人員大放送 感謝OP人
「早到•晚回」暢遊關島最EASY
感謝同業大力支持,獎勵OP人員提早開 票,11 1∼2009
12起凡開立大韓航空2009 3
1
為迎接即將到來的農曆春節連續假期,美國大陸航空宣佈將於明年寒 假期間提供8個航班直飛台北—關島。
31出發來回機票2張,韓國
飛航日期為1月15、20、24、26、28、31日及2月1、4日,除了最受
線除外,就贈送OP人員「大韓航空限量化
旅客青睞的「早到·晚回」班機時刻,6天4夜的行程規劃,讓旅客有
妝鏡」乙面,數量有限、送完為止。
更充裕的時間安排各項活動,享受最豐富悠閒的假期時光。 關島氣候全年如夏,風光明媚,良好的治安環境、完善的飯店設施以
●大韓航空票務代理:山富、喜麟、 喜泰、樺一
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
及豐富的海陸活動,無時無刻都準備好迎接每一顆熱情想玩的心,是寒 假親子遊第一選擇。
JAPAN HITO
日本專版
TTN TAIWAN
〈 新聞現場 〉
北.北海道地區 來台推冬季旅遊 〈 新聞現場 〉 北.北海道來台推廣 九州觀光說明會
旭川市長西川將人希望業者能多多推 廣北.北海道產品。 ↑北.北海道代表與台灣業者一同舉行「鏡開」儀式。
稚內觀光協會會長岩間幹生推廣當地美味 的大螃蟹。
↑左起為全日空台北支店營業部主任陳德成、中華航空台北分公司客運營業 部團體組主任羅俊英、旭川市長西川將人、日觀所所長井久保敏信、日本航 空台北營業處旅客業務部部長山戶博司。
為推廣北海道的北部觀光,旭川、富良野、
旭川市長西川將人委任大隅千晶(右)為 往後旭川市在台的觀光大使。
容,協助業者往後包裝產品的參考。
層雲峽及稚內地區在旭川市長的率領下,偕同
尤其近年來雖然北海道相當受到台灣旅客的
「北.北海道」的觀光相關單位及業者人員近70
喜愛,但北.北海道的部分對許多人來說還是較
人於11
10假台北晶華飯店舉辦觀光說明會及
為陌生。其實北.北海道不但擁有豐沛的物產、
交流晚宴,期望藉由與台灣業者面對面的交流,
旭川動物園更凌駕上野動物園,成為目前日本人
進一步讓旅客認識北.北海道豐沛多元的觀光魅
氣最夯的動物園,而稚內市為日本最北的城市,
力,同時,在交流晚宴中更特別以「冬」、「美
雪景風光獨特,亦非常具有觀光潛力,相信不論
食」為主題,從北海道運來肥美的螃蟹及當地著
是對於曾來過北海道或是從未來過北海道的人來
名的日本酒,搭配由冰雕成的冰杯飲用,格外沁
說,都能感受到不一樣的北國白雪風情。而富良
涼暢快。值得一提的是,晚宴中亦請來當地著名
野的紫色薰衣草景觀已然深值人心,成為北海道
的冰雕師傅現場表演冰雕,完整呈現北.北海道
夏季的象徵之一,至於層雪峽則是日本最早楓紅
的冬季魅力。
之地,搭乘纜車由上而下眺望的「楓」情萬種,
旭川市長西川將人 表示,受到油價高漲及日
每年皆吸引眾多旅客前來親身感受。
幣升值的影響,前往北海道的旅客有較往年略微
而針對即將到來的冬季,除了皚皚白雪及各式
減少,不過,雖然大環境不景氣,但北.北海道
各樣有趣的滑雪、戲雪活動之外,各地的雪祭亦
對台灣市場還是相當有信心,希望除了與台灣業
將陸續開始,冬季的北.北海道已經準備就序,
者有更多的互動之外,亦藉由提供實際的資訊內
歡迎台灣旅客大駕光臨。 Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO 佳品
日本專版
寒假戲雪樂 北國玩法新體驗 專營操作日本線的佳品旅行社,年紀 雖輕,服務人員卻都是擁有多年日本線 操作經驗的日本旅遊專家,並且在短時 間內以認真、專業的服務態度,深獲業 界的肯定。
佳品旅行社副總經理
李道珩
而為了迎接即將來臨的寒假旺季,佳品堅持貴精不貴多,推出一系列 質量兼備的日本線產品,並添加許多新元素,提供市場耳目一新又超值 的產品選擇,同時提供同業豐厚的退佣。
佳品旅行社副總經理李道珩 表示,針對今年寒假產品,佳品除了各地 產品兼備之外,更就向來高人氣的東京及北海道地區推出多種產品,並 且添加許多新元素,行程內容更為充實,全部飯店皆已確認OK。尤其 面對全球性通貨膨脹壓力,國人旅遊習慣轉趨保守,在出遊次數減少的 情況下,對品質的要求也就格外嚴格。 他補充,考量到顧客的心情,佳品在規劃行程的同時,亦希望讓顧客 能有花大錢但值回票價的遊後感,因此不論在飯店或餐食的安排上都盡 心盡力,其中在北海道部分,除了市場常見的破冰船之外,亦安排體驗 冰釣、雪地摩托車、雪地香蕉船等不一樣的戲雪樂趣,尤其今年寒假期 間,適逢當地許多雪祭舉行,所以只要出發期間恰巧遇到當地雪祭舉辦 期間,佳品都會貼心安排旅客前往親身感受,享受百分百的冬季北國風 情。 不一樣玩法 北海道賞雪逛祭典:北海道產品部分,搭配不同航空, 共有採千千、旭函、函帶等5、6、7日的行程,主推的「北海道百萬夜 景、北斗星、破冰巡航、螃蟹名湯5日」,前往星形五陵城廓公園、摩 周湖、網走刑務所、海洋公園尼克斯、聖女修道院、昆布館、流冰映像 管,以及銀河、流星瀑布等地,將當地景點一網打盡,並且特別安排搭 乘破冰船及騎乘雪上摩托車,與雪更貼近。 還有,由於新春期間恰巧和北海道許多祭典時間撞期,例如函館冬季 嘉年華、札幌白色燈節、層雲峽冰瀑節、阿寒湖冰上嘉年等,若時間剛 好,行程亦會特別至祭典會場參觀。食宿方面,安排每人價值4,000日 圓的綜合海鮮鍋+3大螃蟹+啤酒或飲料暢飲無限,品嚐最鮮美的海鮮大 餐,滿足口腹之慾。 東京寒假團 小朋友減10,000元優惠:主推的「銀色東京、溫泉、戲 雪、宮崎駿、5大主題5日」,走訪橫濱21世紀未來港、拉麵博物館、蘆 之湖海盜船、東京迪士尼、海洋迪士尼、台場臨海公園等,見識東京多 元豐沛的城市魅力。食宿方面,不僅精選當地優質飯店,並安排品嚐日 本著名的和幸豬排連鎖店,大口品嚐現炸厚豬排的香甜滋味。 值得一提的是,為了回饋同業一直以來的支持,凡參加新春寒假出發 的東京產品,小朋友一律減10,000元,鼓勵父母多帶子女同遊,並且早 鳥專案亦適用於同業朋友,歡迎來電洽詢。 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
TTN TAIWAN
九州觀光單位來台 舉辦說明會 ←九州觀光推進機構 海外誘致推進部次長 三井朋美、日觀所所 長井久保敏信、旅行 商業同業公會秘書長 許高慶、九州觀光推 進機構海外誘致推進 部部長秀島龍介。 ↓宮崎縣代表合影。 右2為宮崎縣觀光會議 協會部長田爪廣志。
大分縣 ↑左起為大分縣企劃振 興部觀光地域振興局局 長中尾和博、風月飯店 董事長兼總經理甲斐賢 一、大分縣企劃振興部 課長補佐堀俊郎。 →鹿兒島縣代表合影。 右3為鹿兒島縣觀光聯 盟海外誘致部觀光誘致 推進員森田美紀子。
宮崎縣
鹿兒島縣
長崎縣 佐賀縣 ↑佐賀縣代表合影。右1為佐賀縣觀光連盟誘致推進課長田 中正文、右2為大屋成史。
↑長崎縣代表合影。長崎縣 觀光連盟課長代理松尾知子 (右)、千里之濱溫泉國際 營業部部長井手研志。
近年對旅遊推廣相當積極的九州,為了協助同業對當地有更深入的認 識,特別於11 10舉辦「九州觀光說明會」,以九州觀光推進機構為 首,其他如長崎、宮崎、大分、佐賀、鹿兒島等縣觀光單位皆有代表前 來,總計33個團體,期望透過與業者面對面的交流溝通,除了提供當地 觀光新訊之外,亦進一步與業者合作包裝出符合台灣市場需求的產品。
九州觀光推進機構海外誘致推進部部長秀島龍介 表示,受到全球不 景氣的衝擊,與去年同時段相較,台灣旅客比去年減少13.3%,因此, 九州在未來推廣策略上也有所改變,除了團體產品之外,亦開始著重於 FIT客源的開發,且在重量之餘更講求「質」的重要,將慢慢朝向台灣 旅客推薦高質感的產品為主。 尤其九州擁有獨到的自然景觀及日本唯一的指宿砂浴,深入鄉土的祭 典活動及飲食文化等豐沛的觀光資源。另外,都市型觀光也非常充實, 有摩登的現代建築、文化設施及保留早期文化的遺跡建築等,充滿多元 的魅力與特色,相信能給於台灣旅客不一樣的旅遊體驗。 Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO
日本專版
JR東日本輕井澤、草津溫泉 自由行套裝 日本旅遊的迷人與便捷常常吸引自助旅行 者,尤其是東京,地鐵搭配JR系統的套票可以
←考察團成員於草津溫泉湯 畑附近合影。前排左起:翻 譯鈴木、創造旅行業務部顏 瓊如、易遊網東北亞個人部 資深主任林素秋、草津溫泉 旅館協同組合事務局長星野 敏雄,後排左起:可樂旅遊 國際訂房組行銷副理竇誼萱 、福泰旅遊商務部經理史蓓 華、向日遊向井純、雄獅旅 遊東北亞部主任洪月玲、草 津町旅遊創造課股長白鳥正 和、JR東日本View Travel Service所長平野榮吉。
到處趴趴走,由此而延伸的周邊城市也非常適 合規劃4天或5天的旅遊計畫,本次的考察行 程鎖定以群馬縣的草津溫泉為主,搭配JR東日 本鐵道公司的交通運行路線,中間再串連購物 天堂輕井澤,就是一條結合都會時尚、購物血 拼以及悠閒風呂體驗的全方位路線。 這次的考察團由向日遊顧問公司的負責人 向井純領軍,參與的成員除了媒體以外,還 包括旅遊業者,為期4天的考察期間當中, 親自體驗從東京成田機場一路接駁到經井 澤、草津溫泉的行程,再與草津各個溫泉會
利,對於自主遊者更是划算,目前針對這個
走,當然一間間設計感獨具的英式茶館與異
館交流當地的旅遊資訊,期望在自主遊的市
產品推出了3500日圓(2000日圓Sucia&1500
國餐廳,也是品嚐美食的好選擇。
場可以多一點不同的景點與內容。
日圓NEX)的優惠套票,非常的划算。
至於串連經井澤到草津的交通方式,可
由於這次是要考察規劃輕井澤、草津地
以在東京搭乘長野新幹線,在大約一個小時
區的自主行產品,所以從東京前往草金的途
的行車時間之後,就能抵達輕井澤車站,再
中,剛好可以順路經過輕井澤,經井澤車站
從車站北口的巴士站搭乘車班就可以直達草
由於是要實地走過產品的路線,團員們
附近就是全日本面積最大的Outllet,有多達
津,行車時間約莫1.5小時左右。或者也可以
從一到成田機場就先到JR的售票點參觀,針
196家知名的品牌店,11月底會增加到217
選擇另外一種搭乘模式,就是在東京的上野
對Sucia&NEX的優惠套票非常有興趣,Sucia
家,不管是國際名品,還是運動休閒品牌,
車站搭乘特急列車,車程約2.5小時,搭到長
可以在東京都一帶使用地下鐵、巴士,甚至
甚至是輕井澤當地最熱門的土特產品如天然
野縣高崎市的長野原草津口,再轉搭巴士,
還可以購物,而NEX從機場到東京的快捷便
製造的果醬等等,可以讓旅客在此逛到不想
大約25分鐘就可以抵達草津的巴士站。
JR東日本鐵道 NEX、新幹線、巴士系統一路暢通
飯 店 介 紹 !
◆ 櫻井
◆ 奈良屋
可容納客數高達1200人, 房間數有179間,最高一間 可住10人。飯店的特色就是 大浴場,宛若游泳池一般, 這裡每天晚上九點都會有表 演節目,包括草津最著名的 「拌湯花」民俗表演。
已經經營長達131年的奈良 屋擁有傳統溫泉會館的懷舊味 道,地理位置非常的好,就位 在知名的湯畑邊,有些房間甚 至還可以俯瞰湯畑的風光。房 間數有35間,適合自主遊的旅 客。
◆ Now Resort
◆ 一井
◆ 中澤度假村
充滿歐式風格的度假氛 圍,總共有154間房,涵括 了純西式、純和風與和洋綜 合的房間格局。這間飯店每 天有2班直達巴士往來輕井 澤與飯店之間。
創業已經有三百多年的一井 溫泉飯店,從明治時期就是旅 客到草津泡湯的停駐所,目前 區分為三個區域,包括西館、 別館以及本館,總共有125個房 間,可容納528名旅客。
今年開業已經40年的中澤度假 村,連皇太子夫婦都選擇這裡下褟。 飯店包括有主建築與歐式風格,適合 各個不同型態的旅客進住。
考察團成員與當地的旅館業者合影
◆ 望雲 才於三年前整修, 處處散發優雅與精緻 風的溫泉會館,深受 年輕遊客的喜愛。房 間數有45間,,其中 有4個房間有專門的 露天浴池。大浴場有 三個,這裡提供多達 180種不同款式的浴 衣,女性住客可以免 費挑選可愛的浴衣穿 著。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
Now Resort充滿歐式風格的度假氛圍
◆ 金みどり
望雲溫泉會館提供多達180種不同款 式的浴衣,讓女性住客選擇。
創業有120年歷史的金みどり溫 泉會館,強調精緻的服務態度,擁 有32間的客房,料理強調懷石美 味,主要的客群為自助遊的旅客。
金みどり溫泉會館,強調精緻的 服務態度。
已經經營長達131年的奈良屋擁有傳統 溫泉會館的懷舊味道。
◆ 高松 離湯畑只有5分鐘的距離,到知 名的大浴場「大瀧乃湯」也只要1 分鐘的腳程,飯店內有99%都是和 室房的設計,共有115間套房,可 以容納530名客人,料理食材是北 海道與新潟最新鮮的海味。
TTN TAIWAN >文、攝影=江明麗
行程考察 商談會之後也在中澤飯店辦了個歡迎晚 宴,草津幾個主要的人物都有與會,包括草 津町的町長中澤敬、草津町議會議長黑言信 忠及議員等,顯見對台灣市場的重視,會中 女將們還親自表演了傳統的舞蹈,優雅的氣 質就如同草津溫泉給人的感受一樣:溫柔與 貼心。
短天數半自主由套裝出爐 ↑考察團成員與草津町的町長中澤敬(二排左七)當地的業者、女將們大合影。
↑草津町的町長中澤敬(左)與接受 向井純從台灣帶來的禮物。
在經過四天的考察行程後,台灣的業者 對草津有了更加深刻的印象,也對於即將規
旅客約有2萬人,台灣就佔了一半以上,多
劃的草津溫泉短天數半自主遊的內容有了概
達上萬人造訪,顯見草津溫泉的魅力,為了
念。飯店是主要的搭配內容,考察團在有限
讓台灣遊客更深度的享受草津的泉質,當地
的時間內,查訪的許多的景點如:西之河原
一般人要選擇東京周邊的泡湯點,通常
多家的溫泉飯店業者積極的與考察團成員交
溫泉公園、溫泉老街、湯畑、白根山火山
會想到伊豆與箱根,但是基於多推出新產品
流,在商談會中,除了台灣的考察成員、JR
口、大瀧之湯等等,飯店的部分更是一口氣
的想法下,大家想到了距離也不遠的草津溫
東日本View Travel Service的所長平野榮吉,
看了5∼6家,對於草津地區同時擁有精緻型
泉,因為長野新幹線的開通,縮短了旅客前
草津溫泉旅館協同組合的成員,及各大溫泉
的和風旅館如:望雲溫泉會館、傳統的奈良
往輕井澤、甚至草津溫泉的距離,讓喜歡泡
會館的代表都有參與,包括奈良屋、中澤飯
屋,以及可以容納千人以上的櫻井飯店有深
湯的旅人有了更多元的選擇。
店、櫻井、高松飯店、一井、草津溫泉飯
刻的印象,並且對於草津的接駁巴士也提出
這個溫泉湧出量全日本第一的泡湯勝地,
店、金みどり、望雲、Now Resort Hotel、草
一些建議,譬如設計適合觀光客的半日遊或
一分鐘可以擁出3萬6千公升的全量,因此每
津高原高爾夫球場、草津滑雪場等等,對於
一日遊券,或者是請規劃巡迴在各大景點的
年吸引多達3百萬的國內外旅客,其中海外
台灣市場相當的積極。
觀光巴士,對於自主型遊客來說更為便捷。
草津溫泉 東京都延伸短期旅遊的最佳地點
景 點 介 紹 !
◆ 大瀧之湯
◆ 西之河原溫泉公園 擁有一千八百年歷史的草津溫泉, 最早發現的源頭就是位在老街附近的 西之河原溫泉公園,這裡有大小露頭 十多處,泉溫甚至可以高達90多度, 由於泉質偏酸,使得泉水內生長著綠 清苔,也讓各個溫泉露頭呈現特殊的 墨綠色,相當漂亮。草津共有六處溫 泉露頭,除了此地與湯?之外,還有萬 代、白旗、地藏、煮川。
西之河原溫泉公園是草津最早發現的源頭
精彩的「拌湯花」表演
◆ 溫泉老街 老街是位於湯?附近的一條土特產販賣 街道,由此可以前往西之河原溫泉公園, 街上有許多歷史悠久的特產店與飯店,包 括奈良屋、本家溫泉饅頭,以及清月堂花 豆,是採買伴手禮最好的地方。這裡還有 一家專門表演「拌湯花」的會館,把草津 最傳統的民俗表演原汁原味呈現出來,是 當地必看的表演之一。
草津有許多歷史悠久的湯池,大瀧乃 湯就是其中之一,在這裡泡湯仍舊可以 感受到古早大浴場的懷舊味道,室內的 木造泡湯區,其中還有2池溫度高達攝 氏45度與46度,因為溫度相當的高,規 定泡3分鐘就得休息一下,不過對於耐 熱的人來說,那真是過癮的泡湯經驗。
在大瀧乃湯泡湯可以感受到古早大浴場的 懷舊味道。
◆ 白根山 在草津地區要親眼看到火山口 湖,那一定得要上到白根山,山頂 標高有2000公尺,可以搭乘登山纜 車上去,也可以開車到達。火山口 湖的景觀壯麗,感覺像個大鍋子裝 著熱騰騰的湯一樣,因此這裡也稱 之為湯釜。火山口的湖水因為硫酸 成分而呈現漂亮的乳白色澤。
◆ 湯畑
◆ 草津國際滑雪場
宛若足球場大的湯畑不僅是當地所有溫泉的來源之一,也 已經成為區裡主要的地標。這裡最特別的是可以收集珍貴的 湯花(濃縮的溫泉粉),因為數量非常少,每年都會舉辦採 集湯花的慶典,2009年預計會在3 12∼15舉辦。
草津的冬季白雪紛飛,有漂亮的雪景,也有很棒的滑雪 場,原則上草津只有一個滑雪場,但是因為腹地廣大,加上 從白根山、天狗山、御成山、青葉山等都有規劃滑雪道,也 吸引不少的滑雪客造訪,2008年12月6日就會開放。除了冬 季以外,滑雪場夏天一樣可以體驗滑草的活動。
Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO
日本專版
〈 日本線 日本線売り販店 〉
協益
白色季節 南東北、北陸冬雪正美 冬季日本,全境是雪鄉,在白色的季節,三多旅遊
可錯過。至於在自然景致部份,則將帶領旅客前往東
針對東北及北陸,在12月強打「白色童話世界∼北
尋坊,欣賞世界奇景柱狀節理岩柱;至於綠洲21帶水
陸、飛驒雪鄉溫泉5日」、「絕色南東北-日光風情
廣場,是現在名古屋新地標。
奧鬼怒の祕境名湯5日」兩大行程,定價都是同業價 28,900起(需另加稅3,500)。
協益旅行社業務部副理
黃正洽
廣德
廣德旅行社副總經理 陳麗雲(左)、 企劃部經理張舒婷
飛龍
提供 山形縣
︵
另外在「絕色南東北-日光風情奧鬼怒の祕境名湯 5日」行程中,在東京特別安排安排住宿5星東京市區
首先在「白色童話世界∼北陸、飛驒雪鄉溫泉5日」
大飯店,格蘭皇宮或京王或巨蛋;在溫泉飯店部分,
行程主要安排了高山三之町古街散策、世界文化遺
則安排豬苗代溫泉或裏磐梯溫泉、鬼怒川溫泉或那須
產.白川鄉合掌村、長町武家屋敷等地,其中合掌村
溫泉;至於在餐食的部分,溫泉飯店內享用優質百匯
在冬季的景色尤其具有禪意,讓人有進入白色童話世
自助餐或溫泉宴會料理或海鮮自助餐、涮涮鍋等,另
界的錯覺;另外日本三大名園之一金澤兼六園、玄宮
也安排水戶鄉土料理、喜多方拉麵、日光岩魚和風御
園、熱田神宮、四大國寶成之稱的彥根城等,更是不
膳、日式自助燒烤或義式自助餐等豐富美食。
深度關西3大名勝 暢遊東京雙樂園 為了提供旅客優質且具市場區隔性的產品,廣德特
觀。天橋立氣比松原因潮汐堆積而成的沙堤上生長著
別於10月與永盛、世邦、汎佳、行家等旅行社合組
約8千棵松樹林道,和廣島縣的宮島、宮城縣的松島並
PAK,推出深度遊覽關西的「關西醍醐味∼暢遊日本3
列為「日本三景」。而天橋立北側的傘松公園,由雙
景天橋立氣比松原、伊根船屋、三方五湖5日」產品,
腿跨股的觀景展望台倒著欣賞天橋立,藍天碧海角色
採大阪進出沿海岸線的參觀路線,讓旅客有機會從不
對調後宛如架橋於天上,「天橋立」因此得名。三方
同角度欣賞關西地區豐沛的自然文化景致。
五湖為若狹灣國定公園代表風景勝地,因五湖的水質
張舒婷表示,不同於市場常見的三都產品,其中路
及深度皆不同而呈現出五種深淺不同的藍色,因此又
線特別安排前往若狹灣、天橋立氣比松原及三方五湖
有「五色湖」之稱。值得一提的是,為配合冬季的到
等,皆為市場少有卻是關西相當著名的觀光勝地。她
來,產品往後亦會增添戲雪行程,豐富行程內容。
補充,此次路線其實早在10多年前即有類似產品推
除了深度關西5日之外,另一主打「東京雙樂園+宮
出,不過卻因為交通費用過高、操作不易而逐漸在市
崎駿美術館美食饗宴之旅5日」,不但安排3晚入宿迪
場消聲匿跡,相當可惜。行程走訪位於丹後半島東側
士尼園區飯店,凡11 5∼12 25期間出發之行程並特
的伊根船屋,為市場獨家安排,沿著海灣周圍5公里
別安排至六本木之丘觀賞璀璨的Snow&Blue六本木聖誕
約有230棟的船屋林立,為日本非常獨特且稀有的景
燈飾,感受被美麗燈飾包圍的浪漫氛圍。
仙台小東北新幹線冬雪5日 冬天的日本,溫泉與賞雪的行程可說是絕配,尤
仙台∼東京的新幹線,讓行程更舒適。另外也安排了
其是樹冰行程,更是冬季行程的經典!飛龍旅行社運
草莓の森採果行程。其中最值得推薦的特色就是藏王
用日本航空,包裝了「仙台小東北新幹線溫泉冬雪5
樹冰,可是冬季限定的行程,樹冰形成的時間大約百
日」行程,全程安排入住著名的那須高原∼龍膽湖皇
日,(11∼1月為樹冰的成長期、2月是樹冰的最盛
家老爺系列、宮城縣藏王皇家老爺系列、山形縣天童
期、3∼4月是樹冰的衰退期)。而為了讓旅客能全面
溫泉、仙台作並溫泉、松島溫泉等溫泉飯店,絕對嚴
欣賞樹冰美景,也貼心規劃搭乘纜車登頂鑑賞,來一
選,保證優質。
趟特別的藏王嚴冬樹冰藝術鑑賞之旅!
∥
藏王樹冰
︶
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
至於在行程部分,則帶領旅客遍訪小東北之那須
至於行程中前往的那須高原,是媲美輕井澤的日本
高原、冬季奇景樹冰巡禮、松島等風景名勝、山形
超人氣旅遊勝地,冬天戲雪、夏日避暑,愈來愈有追
縣、秋保里磊磊峽、大瀑布,另外在行程中,也安排
上輕井澤的架勢,成為年輕女性休閒度假的最愛。
HOT NEWS 產業脈動
TTN TAIWAN
全聯會會員大會 政府釋利多予業者
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑全聯會理事長姚大光
↑邀請亞都麗緻集團總裁嚴長 壽演講
與會貴賓合影,觀光局長賴瑟珍(左6)親自前往致意
12舉辦第3屆會員代表大
客來台的成果,感謝旅行同業們的支持與努
自即日起,將提供綜合旅行業最高不超過新
會,邀請包括觀光局長賴瑟珍、海基會旅行
力;而在兩岸開放初期因為所謂台灣操作業
臺幣1,000萬元,甲、乙種旅行業最高不超
服務處長劉克鑫等政府代表與會。
者黑名單事件,觀光局為了保證合法業者、
過新臺幣500萬元之營運週轉金優惠貸款。
全聯會於11
全聯會理事長姚大光 指出,從去年起眾 多國際航空公司相繼倒閉或是停飛,加上年
讓業者能在公平的條件下經營,更是用盡所 有精力居中協調。
另外全聯會大會也通過修訂章程第9條, 增加全聯會團體會員福建省金門縣公會一
初油價居高不下以及全球金融危機,身為上
另外,觀光局目前也擬定了「旅行業紓困
案;由於全聯會原章程為以台北市公會、高
游的航空公司虧損連連之際,自然壓縮下游
貸款利息補貼實施要點」,提供旅行業者貸
雄市公會以及台灣省聯合會為會員,但是因
旅行社的獲利;但旅行業也是最有韌性的產
款額度累計不超過新臺幣100萬元之利息補
為內政部行政區的劃分,金門縣公會屬於福
業,相信在觀光局釋出利多以及業者互相協
貼;自即日起至2010年10 31止,旅行業者
建省,因此依照商業團體法第42條規定均得
助之下,一定可以走過此艱困期。
可逕洽各金融機構或洽旅行公會全國聯合會
直屬於全聯會會員,全聯會於第3屆第3次理
觀光局長賴瑟珍 致詞時強調,雖然目前全
協助向金融機構申請貸款;凡獲金融機構核
監事會議通過此案。
球經濟低迷,台灣1∼10月出境旅客與去年
貸並符合實施要點者,該局即按實際貸款餘
另一方面,依照全聯會章程第13條,順勢
同期相比下滑了5%,但在觀光局以及旅行
額補貼年利率百分之4,但其貸款利率低於
調整會員代表名額以及分配;未來全聯會會
同業努力之下,1∼10月入境旅客有了5%的
百分之4者,依其實際貸款利率補貼,補貼
員代表為台北市公會可推派72名,台灣省公
成長。
期限則依實際貸款期限,最長以1年為限。
會聯合會可推派68名,高雄市公會可推派36
賴瑟珍從四川震災、讓台灣旅客能搭乘
除此之外,「獎勵光產業升級優惠貸款要
包機迅速回台,到兩會復談全面開放大陸旅
點」修正案,增訂旅行業營運週轉金貸款;
名,金門縣公會則可推派2名,總計會員代 表為168名。(文=唐偉展)
提升旅行業競爭力 觀光局提3項輔導措施 由於全球經濟低迷,旅行業者營運亦受
紓困貸款利息補貼實施要點」,提供旅行業
日起,將提供綜合旅行業最高不超過新臺幣
到衝擊;為提升旅行業競爭力,交通部觀光
者貸款額度累計不超過新臺幣100萬元之利
1,000萬元,甲、乙種旅行業最高不超過新
局已規劃完成「旅行業經營管理諮詢輔導小
息補貼;自即日起至2010年10 31止,旅行
臺幣500萬元之營運週轉金優惠貸款。為使
組」、「旅行業紓困貸款利息補貼」及「旅
業者可逕洽各金融機構或洽旅行公會全國聯
旅行業者充分瞭解該項優惠貸款要點內容,
行業營運週轉金優惠貸款」等3項輔導協助
合會協助向金融機構申請貸款;凡獲金融機
而觀光局將自2008年11
措施,協助旅行業者改善其經營體質,並提
構核貸並符合實施要點者,該局即按實際貸
南、東辦理4場說明會,歡迎業者踴躍報名
升旅遊服務品質及競爭力。
款餘額補貼年利率百分之4,但其貸款利率
參加。
19起分北、中、
其中,「旅行業經營管理諮詢輔導小組」
低於百分之4者,依其實際貸款利率補貼,
除旅行業外,值得一提的是,在本次「獎
係結合產、官、學界共同組成,由專業之輔
補貼期限則依實際貸款期限,最長以1年為
勵光產業升級優惠貸款要點」修正中,亦針
導團隊提供旅行業者經營管理及財務方面之
限。
對觀光遊樂業、觀光旅館業及旅館業提供
諮詢服務,或協助解決融資與經營管理等相 關問題。 另外,觀光局報請交通部核定之「旅行業
除此之外,行政院經建會亦審議通過觀光
協助包括融資總額度上限由1億元提高為3
局研提之「獎勵光產業升級優惠貸款要點」
億元,營運週轉金最高不超過新台幣5千萬
修正案,增訂旅行業營運週轉金貸款;自即
元。(文=唐偉展) Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
高雄市旅行公會召開大會 圓滿落幕 業者攜手共進 齊心度過不景氣寒冬
↑左起為全聯會理事長姚大光、旅館經理人協會理事長 蘇乾亮、觀光局業務組組長張錫聰、高雄市旅行公會理 事長林尚志、高雄市旅行公會監事會召集人黃金祥、全 國旅館聯合會理事長邱祥桂。
高雄市旅行公會理事長林尚志(左7)與旅遊業界各長官們合影。
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1.左起為高雄市議會議長蘇啟旺、高雄市旅行公會理事長林尚 志、觀光局長賴瑟珍、高雄市旅行公會監事會召集人黃金祥。 2.高雄市旅行公會理事長林尚志(左3)和與會貴賓合影。
高雄市旅行公會理監事代表合影。
高雄市旅行公會於11╱11假高雄金典飯
底,已超過70萬人次,與去年整年度的71萬
4.58%,除了1、2、4月份外,其他月份皆呈
店舉辦第10屆第3次會員代表大會,許多主
2千人相比,所佔旅客比例更從50%成長至
現負成長,9月份甚至下滑13.28%,其中尤以
管機關與航旅業界重量級人物應邀出席,充
64%,足見未來大陸市場的潛力。
長線影響最大。簡而言之,面對全球性通貨膨
再者,經過二次「江陳會談」的協議結
脹壓力,短程、低價行程買氣較旺,使得區
果,兩岸週末包機擴大為平日包機,航班
域內旅遊現象愈來愈明顯,反映在日本、泰
由於受到高油價及全球經濟不景氣的影
由每週36班增加至108班;大陸航點增加至
國、菲律賓等地都維持有不錯的成績。
響,旅遊業面臨經營大挑戰,所以,會議中
21個,相信對於往後兩地的交流都有正面
另外,隨著雪隧、高鐵、高捷等重要交通
不僅商討南部業者如何穩健經營抗寒冬之
助益,對旅遊業者來說,商機亦必然益加寬
路線完工通車,各地交通串聯便利省時,縮
外,更企盼政府部門能夠釋出利多方案,協
廣,可說是此波寒潮中讓人精神為之振奮的
短國人國內旅遊天數,國民旅遊結構亦產生
助業者順利度過這次難關。
暖流。而隨著高鐵北高兩地便利的接駁,往
變化,南北兩地旅遊次數變得較以往頻繁許
高雄市旅行公會理事長林尚志 指出,今
後,相信只要透過妥善的產品包裝,並在政
多。因此,觀光局順應目前旅遊趨勢,除了
年的冬天對許多旅行業者來說特別寒冷。尤
府的協助之下,就能為南部旅業市場帶來廣
提供旅行業者多項貸款疏困補助專案外,配
其大環境景氣低迷,讓向來被視為非必需性
闊商機。
合「2008∼2009旅行台灣年」計劃,積極
分顯現出對南部市場的重視,討論過程相當 熱絡。
產業的旅行業首當其衝,買氣明顯下滑。
觀光局業務組組長張錫聰 表示,今年旅遊
推行南北旅遊資源整合,期望藉此帶動旅遊
從數字來看,今年1∼10月由小港機場出境
業遭逢一連串的因素,又受到油價上漲、航空
熱潮,吸引更多外國旅客前來台灣觀光,進
的旅客數為1,205,971人,與去年同時段的
票價調高等影響,出國成本增加,相對減緩
而加速刺激台灣觀光產業的蓬勃發展,以實
1,424,572人,減少了218,601人;不過,前
國人外出旅遊的意願,今年1∼9月累計國人
際行動給予旅行業者信心,能夠化被動為主
往大陸的旅客卻有增加的趨勢,截至10月
出國659萬261人次,與去年同期比較負成長
動,一起走過此次全球不景氣。
聯誼晚宴 貴賓雲集 百餘項大獎回饋業者
高雄市公會每年會員 大會後所舉行的聯誼晚宴 為另一項重頭戲,不僅觀 光局長賴瑟珍特別應邀出 席,多位主管機關與航旅 業界長官都前來共襄盛 舉,場面盛大。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
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3.與中華航空代表合影。左起為台北分公司行銷策劃部經理郝光復、台灣地區處長兼台北分公司總經理陳明堂、高雄市旅行公會理事長林尚志、 高雄分公司總經理林輝志、高雄分公司營業部經理華德麟、高雄市旅行公會監事會召集人黃金祥。 4.與長榮航空代表合影。左3起為立榮航空 高雄業務部經理林耀熙、高雄市旅行公會理事長林尚志、長榮航空客運本部營業部營業課課長彭筱華。
TTN TAIWAN
品保、韓國觀光公社打造「優良產品雙認證」 擇旅遊產品時信賴的依據,讓消
著重要求行程(售價、餐食、飯店、景點、
費者旅遊權益獲得保障。
購物)必須詳實明確,引導市場產品透明
韓國觀光公社台北支社社長韓
化、優質化,並監督業者提高服務滿意度,
和㺊 指出,韓國觀光公社向來和
給消費者更好的旅遊保障。今天兩單位具有
旅遊業者有著密切的合作關係,
同樣的共識,攜手合作,舉辦雙認證制度,
不但切實掌握市場需要,更不斷
對韓國旅遊產品雙重把關,以提供給消費者
開發出最適合國人需要的旅遊商
更好的旅遊產品。
品,自2005年即開始推廣『韓國
品保、韓國觀光公社雙認證,首批認證11個行程。
認證優良旅遊產品』,經有效的
為提高旅遊品質,品保協會與韓國觀光公
宣導,廣獲認同,該標章即代表該行程飯店
社合作推廣『優良產品雙認證』活動,於11
皆使用(韓)特二級以上、全程飯店內用早
13正式舉行記者會宣佈機制成立,同時
餐、無購物壓力、無銷售照片,是可安心選
公佈東南、喜倫、大都會、康福、喜達、五
擇的優質產品。而這樣的認證也會跟著季節
福、百威、奇美等業者所推出的11套行程,
有著不同的時效,因此可以完全契合市場需
為首波雙認證的形成。
求。而韓國觀光公社也會給予通過雙認證的
未來凡符合韓國觀光公社認證之優良旅遊 產品,且符合品保認證標準:「價格合理、
行程,給予適當的產品行銷或網站連結等曝 光。
行程透明、服務滿意」,除韓國觀光公社之
而品保協會理事長林進榮 也表示,多年來
優良旅遊商品認證外,可同時申請「品保認
不僅致力於提升旅遊品質,保障消費者旅遊
證標章」為雙認證產品。而抿保協會與韓國
權益,除每季公告合理團體價格外,更希望
觀光公社也期望,雙認證、雙標章未來能夠
透過雙認證活動來鼓勵優良旅遊產品,雙認
普及,同時獲得大眾認同,成為消費者在選
證制度除借重韓國觀光公社之優質認證外,
韓國滑雪渡假村資訊一手握 時令即將進入韓國 雪花繽紛的冬季旅遊 旺季,台灣許多旅客 們早已經迫不及待的 想利用這波韓元跌幅 近40%的匯差來享受 韓國超值又SMART的旅行,當然更不想錯過到 韓國滑雪 Fun Ski 的樂趣!位服務同業,韓國觀 光公社已經為您準備好「韓國冬之旅」的小手 冊,幫助旅遊從業人員在回覆旅客的關於今年 韓國冬季訊息更加得心應手。「韓國冬之旅」 內容收錄了韓國冬季各月份平均氣溫、韓國冬 季慶典、「Fun Ski & Snow Festival」活動時間 及所有著名滑雪渡假村的詳細資訊。歡迎旅行 同業們主動向韓國觀光公社洽詢索取。
泰觀局宣布Amazing Thailand, Amazing Value策略 其他國家比起來,更顯得是消費
先前的政爭,的確也影響了泰國觀光的發
合理,服務親切,不管是吃或住
展,Santichai Euachongprasit表示,示威民眾
,交通便利,人民友善等等,所
其實只為表達他們的訴求,並只在特定範圍
以他相信物超所值是吸引旅客前
內活動,不會影響到一般民眾的日常生活,
往泰國的最佳誘因,也是泰國最
政府也已經制訂出一套完整的因應策略以
大競爭優勢
維持機場的運作,絕不會再發生關閉機場事
目前台灣旅客造訪泰國較多的
件。而事實也證明,這次示威活動,除了特
地區為曼谷、芭達雅、普吉、清
定地區外,主要觀光景點完全不受影響,非
邁,因為飛機直飛交通便利,飛
常的安全,尤其針對觀光旅客,政府更下令
為推廣泰國觀光,泰國觀光局副局長
行時間不超過4小時,有很多家庭旅遊以自
相關單位要確保各旅遊景點的安全,以讓旅
Santichai Euachongprasit特地於旅展時來台,
助的方式到泰國玩,還有打高爾夫球,做
客可以安心快樂的在泰國遊玩,為了證明到
同時舉辦了一場精確的產品說明會,而在
SPA,購物等族群。泰國觀光局針對台灣市
泰國旅遊安全無慮,泰國觀光局更於10
說明會中,Santichai Euachongprasit更詔告台
場也不斷的開發新的景點,像是桂河、素攀
∼12規劃『全球性旅遊考察團』,邀請世界
灣市場,明年泰國旅遊推廣計畫,不僅要
汶里、羅永、昌島等,尤其是昌島開發完成
各地的媒體及旅遊業者,包括台灣部份的45
Amazing Thailand,更要 Amazing Value。
後,將會成為泰國熱門的潛水地點之一;另
位貴賓,前往泰國參加2009年泰國觀光年的
Santichai Euachongprasit 表示,泰國往往是
外未來泰國觀光局也會針對潛水、高爾夫等
開幕典禮,除了曼谷,並安排前往清邁、東
消費者旅遊規劃中,最珍愛的一站,這是世
族群,再開發出更多不同的主題旅遊,近一
北、南部普吉等地區,親自體驗泰國美麗的
界公認的,但卻不是低價低品質的國家,跟
步深度發覺這些潛在的赴泰族群。
風光。(文=吳育光)
泰國觀光局副局長Santichai Euachongprasit(右2)特地於旅展時來台,同 時舉辦了一場精確的產品說明會
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Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
台灣RTS歐洲國鐵10月正式上線 1分鐘變成歐鐵達人 同業快上線訂房搶禮卷 去年12月中正式強勢登台的RTS,以「在地化」、「客製化」、「簡單化」的操作介面與獨特的 聰明搜尋設計,為台灣業者提供嶄新的全球訂房系統新選擇,至今已為許多業者創造不少商機。今 年10月起,向來就有操作北歐團體優勢的RTS,今年更進一步將已經在首爾上線3年的歐洲國鐵, 以及北歐團體採購功能,正式上線開放給台灣市場使用,並且在歲末年終之際,在既有的會員獎勵 制度外,再推出同業回饋活動。
作北歐的業者來說也是一大壓力,加上燃油附
逕向 RTS 台北辦公室詢問,將有超過 10 年
加費、加上稅金就動輒上萬元,自然會影響旅
以上資歷的服務人員為業者服務。
客出遊的意願。 不過Aslam Akhtar也觀察到,今年所影響 ↑左起RTS台北分公司總經理高愷璘、RTS北歐區執行董 事Aslam Akhtar、資深旅遊企劃Elise Groendahl。
的旅客大多還是以中階的旅客為主,其他高
歐洲國鐵上線 圖像化採購1分鐘變專家
階與低階的旅客影響並不大,而在機位取得
RTS為了讓台灣業者能夠在第一時間消化
的影響下,其實想去北歐的旅客還是有,只
資訊並立即滿足旅客的訂房需求,在台發展
全球的世界不景氣,衝擊著全球的經濟,
是沒機位去不了,但是他認為旅客的需求仍
後,根據全球在地化的概念,推出中文化的
當然也反映在旅遊市場的表現上,尤其在台
在,因此提倡旅客計畫旅遊、提早成型的概
智慧型操作介面,從頁面的所有操作選項、
灣的旅遊市場,在今年高油價及全球景氣的
念相當重要。而在北歐的旅遊市場方面,今
客戶資料註解,到所有的飯店資訊等,全面
雙重影響中,對長線的影響尤其大。深耕台
年在全球金融風暴中一夕成名的冰島,近來
繁體中文化,甚至在城市名稱部分,都能即
灣北歐市場有相當多年經驗的RTS北歐區執
也成了許多人的青睞,Aslam Akhtar認為冰島
刻搜尋到,近期更新增2萬間房;而在今年
行董事Aslam Akhtar 指出,今年台灣光在北
目前無論是在幣值或是操作上,都有相當的
10月正式上線的歐洲國鐵產品,同樣也具備
歐的旅遊市場,受到多重因素的影響,大幅
優惠條件,而這也是冰島開放觀光後,旅遊
了這樣的人性化採購的功能,RTS的歐洲國
下滑了4成左右,但Aslam Akhtar認為,市場
操作近15年來,首次有機會提供業者更具競
鐵系統讓您完全拋開過去的傳統作業模式,
下滑並非意味著旅客消失,而是意味者旅遊
爭價格的最好機會。
讓你在1分鐘之內,也可以成為歐鐵達人。
而提到計畫旅遊,過去業者都會將前往北
RTS台北分公司總經理高愷璘 指出,在RTS
歐的時間鎖定在6到8月左右,但Aslam Akhtar
的歐洲國鐵系統中,可以訂購火車通行證訂
則建議,其實4月的北歐天氣相當宜人,可以
位,以及點對點的歐鐵火車訂位。就算你是
看的自然景觀也相當多元,如果業者可以在
第一次銷售,只要點選欲前往之國家後,可
長年經營、目前是台灣主力操作北歐市場
當時規畫團體前往,則可避開傳統的旺季,
適用的火車通行證就可一目暸然;至於想要
的業者Aslam Akhtar認為,今年台灣在北歐市
RTS也可為同業取得更好的價錢,屆時業者在
訂購點對點的車票,也只要點選高速火車或
場衰退的原因,他認為其實不是旅客不去北
市場上可以包裝出更具競爭力的售價。當然
夜臥火車後,再點選出發城市及抵達城市,
歐,而是要去北歐的旅客去不了。尤其今年北
許多業者會對操作北歐最大的障礙,有時會
就可以輕鬆的便搜尋有效之班次時刻表。對
歐市場在機位的供給上相當有限,加上台灣的
來自語言的問題,但這對RTS的客戶來說絕對
於業者來說,提供了更高的便利性。另外在
旅客沒有計畫旅遊的概念,因此在機位的取得
不是問題,因為無論在台灣還是北歐當地,
臺灣,RTS也有專屬歐鐵銷售的服務窗口,
上也失去了競爭力,在無法提早Confirm的情
都有完整的中文客服人員,可以提供同業最
全中文化的客服,同業不再擔心語言問題,
形下,許多機位因此被取消,自然影響旅客的
即時且親切的服務。業者如有北歐團體報價
至於開票、送票也在台北,相當方便。
成行率;此外今年匯率與簽證的問題,對於操
的需求,不用擔心距離或語言的問題,也可
產品的開始變化。
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20 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
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TTN TAIWAN
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21
加拿大卑詩省 〝完全吃遊〞系列 一 溫哥華 「一趟有品味的旅遊,少不了美景,而尋覓美味又有特色的異國美食的過程,不但 讓旅程更加精彩,還會讓味蕾留下一輩子的感動」,這是旅居加拿大多年的知名美食 評論家兼暢銷作家胡天蘭對加拿大美味發出的讚嘆。 堪稱加拿大吃喝玩樂達人的胡天蘭,大力推薦卑詩省美景與美食的組合,因為加拿大卑 詩省不但擁有絕美的自然景觀、豐富的旅遊資源以及特色獨具的文化特色,當地的美 食更是令人流連忘返、回味無窮。胡天蘭在日前特別分享了最近去加拿大卑詩省的最 新吃喝玩樂情報,像是在維多利亞品嚐英式High-tea、在漁人碼頭享用當地新鮮鮭魚 作成的fish & chips、還有溫哥華島上的True Grain Bread & Mill以磨坊現場磨麥 製作烘培的手工麵包等。卑詩省的美食探索也將在胡天蘭的帶領下一一詳 細介紹包括溫哥華、維多利亞以及溫哥華島的精華美食。
美食達人胡天蘭 在卑詩省發現 中西大賞 港邊小吃
↑胡天蘭特別 推薦史帝夫士 頓(Steveston 位於港灣路邊 ) Fish&Chips的 炸魚塊
難得地道中餐廳
溫哥華玉麒麟海鮮酒家
美味垂涎的海鮮
Kirin Seafood Restaurant玉麒麟海鮮酒家 ■
■
2nd Floor, City Square 555 West 12th Avenue(at Cambie St) Phone : 604-879-8038 www.kirinrestaurant.com ■
溫哥華的飲食文化相當豐富,多國美味一應俱 全。在溫哥華相較於其他西方城市,由於亞洲移民 多,遊客不但可以輕鬆找到中餐廳,而且口味上均 相當地道呢!在溫哥華吃中餐的選擇很多,由於許 多香港大厨移民的關係,許多旅客最愛在溫哥華吃 的港式飲茶或是海鮮樓,則完全滿 足旅客對中餐的偏好。
酷炫時尚西餐饗宴 Gastropod的時尚新潮感 在溫哥華蔚為風尚
Gastropod ■
■
1938 West 4th Avenue Vancouver, BC V6J 1M5 Phone : 604-730-5579 www.gastropod.ca ■
溫哥華無論是道地的義大利、法國、日本、中菜料理 等比比皆是,西餐部分更是推陳出新,無論是景觀餐廳 或是生猛海鮮等,旅客皆可輕易領略加拿大特有風味。 新鮮食材是基本要求,在溫哥華,大多數的主廚們 更是善用對各式食材的了解,在酒與實務上做完美的結 合。其中Gastropod是一家以時尚美學融入美食的現代西餐 廳。
http://www.HelloBC.tw
加拿大卑詩省旅遊局 全新國際中文網站
悠閒咖啡文化 Mink Chocolates & cafe ■
■
863 West Hastings Street Vancouver, BC V6C 3N9 Phone : 604-633-2451 www.minkchocolates.com ■
由於溫哥華鄰近北美洲咖啡大本營西雅圖,擁有 密度相當高的咖啡廳。在溫哥華市區逛街逛累了, 可找間咖啡廳度過悠閒的咖啡時光。其中胡天蘭相當推薦的一家 Mink Chocolates & Cafe,是一家位在溫哥華的巧克力與咖啡店,裡頭供應各 種濃度與口味的巧克力,成分相當純,口感也相當新鮮。她表示,Mink的巧克力品質相當好也夠濃,每個口 味都會有不同的感受,特別會讓女性愛上它的幸福口感,即使是一個人享用,也會有戀愛的感覺。店內琳瑯 滿目的巧克力包裝樸實素雅,再次突顯加拿大熱愛天然的性格,是個無多餘添加物的健康巧克力。巧克力本 ↑Mink Chocolates & Cafe,是一家當 地人喻為溫哥華評價最高的巧克力 與咖啡店
身的口感又與咖啡相得益彰。即使是在強調口味獨一無二的巧克力與咖啡店,其價位也和一般連鎖咖啡店一 樣樸實。而店裡的老闆也相當熱忱可愛,旅客來到這兒若碰上老闆也可與他互動,保證會留下難忘的印象。
不可思議美味關係 與美景相得益彰
港灣路邊攤炸魚塊 PAJO'S, famous for fish & chips 位在史帝夫士頓(Steveston) 在鄰近溫哥華港口史
都會美食精品超市
帝夫士頓(Steveston)的地 方,有一家可愛的小吃店
Urban Fare ■
■
■
受到胡天蘭極高的評價, 其中Fish&Chips更是在胡
305 Bute Street Vancouver, BC V6C 3T6 Phone : 604-669-538 1 Manager: Darren www.urbanfare.com ■
↑這家毫不起眼的港邊小吃店, 食物的風格獨特,令當地人為之 瘋狂
天蘭吃完之後表示擔心以 後回到台灣便會懷念,是
值得再為他回溫哥華的美味。除了美食本身之外,用
在溫哥華非常盛行有機生活,以Urban Fare的 精品式經營最具代表性,超市有如優雅的咖啡館,熟食區則是美麗的展示台,
餐時的環境與氣氛往往也成為重要元素。有些東西可
許多鄰近區域的頂客族講究生活的品質,每當晚餐無暇料理,即到Urban Fare買
以買回家自己嘗試烹煮,但在溫哥華海港邊悠閒的用
些熟食,回家再稍微擺盤一下即是很吸引人的料理。在此地可以買到來自世界
餐氛圍以及拂過身旁的優閒海風卻是什麼也無可取代
各地的高級食材,比方說是義大利的陳年紅酒醋、法國的限量麵包、世界各地頂
的。即使是搭乘郵輪造訪溫哥華的片刻時光,旅客也
級的礦泉水,常吸引美食愛好者與雅痞們前來挖寶。
可在港邊點一杯咖啡或是溫哥華特有的加了肉桂粉的
加拿大卑詩省旅遊局亞太區市場發展
您不可不知的 在溫哥華蔚為風潮的 健康美食新觀念一書 "100哩內在地飲食"
熱蘋果汁,搭配眼前悠閒的海景及美食。
加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理張碧珊
經理高欣蒂 認為,加拿大的美食有一
表示,此次特別由美食的角度出發,
種特有實在的精神,旅客必定要親
帶大家認識不一樣的加拿大,特別是在
自體會方能明白箇中奧妙,一吃即
美食專家胡天蘭的引導下,更深刻的
會感動。同時她也表示,加拿大人
認識美食背後的藝術。食物除了好吃
相當推崇在地飲食健康哲學,儘量
之外,廚師在選用食材及處理方式、
遵行食用住家附近方圓約160公里
對料理的堅持等,對於不懂烹飪的
內栽種的食材,運用新鮮的食材不
人來說,相當有意思。建議旅客前
但口感絕佳,營養也不流失,旅客不
往加拿大卑詩省時,也要把享受美
妨前往加拿大親自體驗。
食規劃進遊程的重要部分。
HOT NEWS 產業脈動
歐奧地利暨中歐國家旅展 actb '09年1/25∼27維也納上演 「奧地利暨中歐國家旅展」(actb,
地利旅展規模;一向受到大家青睞的「阿
Austrian and Central European Travel Business)
爾卑斯山區」各個觀光單位,而多瑙河流域
將於2009年1
25∼27在奧地利的維也納舉
的各個觀光單位,也都將不移餘力地強力推
行,由於actb奧地利暨中歐國家旅展為奧地
展各地區間的觀光特色,預計屆時將有超過
利與中歐各國共同舉辦的旅展,參與旅展的
1,000個參展攤位在現場,等著大家來發現
國家包括奧地利、匈牙利、捷克、斯洛維尼
奧地利與各個中歐國家的美好與特色。
亞、斯洛伐克等在內。
擴大辦理奧地利陳列區具有賣點,另有融
另一方面,「多瑙河觀光委員會」的各會
合多民族國家的展區,例如匈牙利、捷克、
員國,包括奧地利、德國、匈牙利、羅馬尼
斯洛文尼亞和斯洛伐克等,攤位展示當地豐
亞、塞爾維亞、克羅埃西亞等國家,都將參
富特色之外,旅展期間也將有跨國合作的精
與此次旅展。
彩獨特活動。
各國國家國家觀光局、地方政府觀光促
而在actb旅展舉辦前夕,奧地利方面也將
進機構及旅行社等都將躬逢這場盛會,主辦
於2009年1
23∼25提供相關的熱身活動,
單位表示,2009年actb奧地利暨中歐國家旅
地利暨中歐國家旅展也為旅遊市場搭起合作
讓前往參觀的業者,對「上奧地利省」有進
展,以推廣中歐旅遊商品為主要目的,這場
橋樑,加深業者與現有顧客緊密合作關係,
一步的認識,而眾家參與旅展的業者更有機
堪稱奧地利及中歐各國最大型旅遊交易會,
成為中歐旅遊行業提供擴展業務網絡最佳機
會享受當地聞名遐邇的美食。
為提供各方買家提供良好銷售據點,除了成
會,而參展者攤位依造預定編號依序設攤,
為歐洲旅遊產業重要連結樞紐外,針對歐洲
亦提高各個買家質感。
以外的其他地區亦提供跨界合作發展空間。
2009年actb奧地利暨中歐國家旅展,不僅
此外,除了商業交易之外,2009年actb奧
至於2009年actb奧地利暨中歐國家旅展 的報名方式、活動日程與資訊,請上網站 「www.actb.eu」查詢。
網羅了中歐各國的參與,拓展了原本的奧
夏威夷 食尚天堂美麗一把罩
11 12於美國在台協會商務組帶來歐胡島當 地包括豪華酒店、購物中心、特色手工藝品 店、SPA、美食餐廳等超過15家業者的最新資 訊,讓大家更深入了解,歐胡島除了知名的 攝影 唐偉展
威基基沙灘,另外還有哪些魅力。目前,華
︵
航每週四、日直飛夏威夷檀香山,另有每天
∥
經東京轉檀香山的班機,非常便利。Sean 也 特別要大家前往夏威夷享受專屬的「就是愛 美麗、愛美食」的夏威夷假期。
︶
↑宜蘭縣長呂國華(後排中)、觀光局旅客服務中心主 任劉文越(後排左2)
這次與業者合作推出礁溪溫泉五個「第 攝影 魏苑玲
︵ ∥
↑左起AIT商務組田乃文、高宇文、夏威夷國際推廣協會 副總裁Mr. Sean Morris、夏威夷觀光局公關暨行銷經理賴 儀穎、AIT商務組長黃德昌、夏威夷觀光局台灣代表施春 庭。
︶
礁溪溫泉 五個一邀您一塊來泡湯
一」來服務遊客;分別為「便利第一」、 「水質第一」、「特產第一」、「優惠第 一」與「服務第一」。 礁溪業者為了邀請遊客到礁溪來泡湯,此
由宜蘭縣政府主辦,礁溪鄉公所、宜蘭縣
次更推出「1塊來泡湯」專案,遊客至合作
觀光協會、宜蘭縣旅館商業同業公會及宜蘭
店家消費即可購買活動專屬紀念浴衣,限量
縣溫泉振興促進會協辦的「2008冬戀宜蘭溫
100件,每件可獲得4張1塊泡湯?,活動期間
潛,引人嚮往,它更是「食尚」天堂。為了
泉季」即將於11
自11
讓台灣旅客更進一步了解歐胡島百分百的魅
16天的活動,推出礁溪溫泉「五個一」邀您
塊泡湯券」至參與的14家業者享受1塊泡湯
力, Sean Morris專程遠從夏威夷飛來台,在
「一塊」來泡湯等活動內容。
優惠。(文=唐偉展)
夏威夷除新婚蜜月、迷人沙灘、衝浪浮
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
15正式登場,舉辦為期
15至2009年2
22止,遊客可憑「1
TTN TAIWAN
北市公會秋季郊遊健行&單車遊 圓滿
2 1
1.北市公會副理事長許禓哲(後排右4)與理監事、會務人員。 2.摸彩抽獎是當天 最歡樂的時刻之一 3.4.5.抽得單車的旅行業同仁與北市公會副理事長許禓哲合影
攝影 唐偉展
︵ ∥
3
︶
由北市公會所舉辦的秋季健行活動,邀請
4
點會師。
8健行北
當天最重要的當然就是摸彩活動,活動獎
投忠義山親山步道,另外還規劃單車路線,
品包括中華航空、西北航空、長榮航空、澳
總計健行有超過660人與會,單車遊超過120
門航空、華信航空、復興航空、立榮航空等
人左右參與。
航空公司提供飛機票助興;聯合航空、港龍
全體會員同仁暨眷屬參與,在11
5
當天雖然碰到細雨綿綿加上氣溫驟降,但
航空、日本航空提供禮品或是飛機模型;住
是絲毫不影響參加朋友們的熱情;登山隊伍
都大飯店提供住宿卷,而北市公會更提供自
川流不息,自行車隊亦冒著寒風前往指定地
行車3台,堪稱最大手筆。(文=唐偉展)
M.C.T成立「中華觀光產業發展協會」 M.C.T原接待大陸人士來台旅行社聯誼 會,申請籌組「中華觀光產業發展協會」, 經過5個月資料審核流程,已通過內政部同 意辦理,於11 12召開第一次籌備會議,會
議主席陳治平 表示,兩岸交流趨於熱絡,透 過中華觀光產業發展協會的成立,可培養同 攝影 黃暖
業橫向操作默契,市場更加蓬勃發展。
︵
結合產、官、學、研等多方資源與力量,
∥
合作而成的中華觀光產業發展協會,成立宗
︶
旨為整合資訊作為兩岸觀光產業與政府聯繫
專業領團解說人員、開發新觀光產品、推動
之交流平台,以推動各類觀光休閒產業、旅
國際大型活動,提升觀光產業競爭力與收
遊景點及藝文活動等研究與發展,並以培育
益,促進產業永續發展。(文=黃暖)
↑中華觀光產業發展協會召開第一次籌備會議。
Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
25
PRODUCTS
產品情報
山富國際全線穩定逐步拓展 秉持品質與誠信 獨家投保上億履約保證金
攝影 吳育光
20餘年來,山富始終秉持著「前瞻、專 業」為企業發展利基,累積豐富操作經驗, 提供精緻、優質的產品,專業、穩健的服 務。山富國際旅行社董事長陳國森表示, 2008年是山富穩健發展的一年,在質與量都 有了相當的成長。除了台北總公司外,在各 縣市分公司,也因為能更親近業者互動而做 擴充搬遷,在一片不景氣的聲浪中可說是相 當難得。
︵ ∥
山富總公司主管為海內外旅客與同業提供最細緻的服務。
︶
2008年雖然正面臨著全球經濟不景氣,但
族群來設計產品,才是市場所需。而這樣堅
據各地區特性推出季節商品,受到高消費貴
陳國森卻對未來的市場相當樂觀,他認為,
持產品分級制,確保消費品質,更博得市場
賓的喜好,從1996年起成為台灣最具經驗的
旅遊市場不會消失,只是消費型態的轉變,
與同業信賴。
豪華遊輪操作及服務業者,建立了廣大且忠
因此山富也不斷的朝向消費需求來設計產
更值得一提的是,山富無論在大陸熱門
實的顧客消費群。目前山富則是嘉年華遊輪
品,此外為了讓旅客與同業能更放心的把團
路線或是在特殊路線的操作上,都還是會以
台灣總代理、同時代理銷售歌詩達遊輪、公
與旅客交給山富,山富更不惜成本,在台灣
旅客的需求為出發點來設計,尤其在品質的
主遊輪以及Cunard等遊輪。陳國森認為,過去
業界獨家投保了上億的履約保證金,同時以
要求上更是嚴苛,無論在飯店、餐標或是行
遊輪都是有錢有閒的旅客才能享受,但現在
經驗最豐富的團控,以消費需求為導向,提
程的安排、規劃、購物站的安排等,都經過
市場已經有了變化,遊輪的一票玩到底,同
供各種優質的旅遊產品。
仔細的推敲與考究,為的就是要讓旅客可以
時可以享受頂級美食的旅遊型態,更逐步的
享受更具深度的大陸旅遊產品,而這樣的理
開啟了家族旅遊及企業MICE市場。
大陸線細緻操作 兩岸啟動直航後,讓大陸線的旅遊更顯 便利,而山富也感謝過去在各省際旅遊單
念,更獲得許多省際旅遊局的強力支持。
Inbound市場 玩出台灣真味
陳國森認為,目前兩岸有許多家庭因為工 作分隔兩地,而遊輪旅遊正好可以讓家族作 為家庭聚會的最佳選擇,尤其一票玩到底,
位的支持下,合作開發了許多特色深度產
對於INBOUND市場的深耕,山富則是朝向
又不須費心設計行程,對於家庭旅遊來說最
品,讓在山富在大陸線的產品更穩定擴張,
全球化的概念來規劃,尤其在非典之後,更
適合不過;而近幾年來,陳國森也感受到
10多年來逐步累積的資源,讓山富在大陸
加深了在台灣境內旅遊的深度。目前山富在
MICE族群對於遊輪市場的需求,同樣是看中
線的產品,也累進了許多信譽與口碑。陳國
台灣團的旅遊,每個月都有上百團以上的出
遊輪的便利與頂級享受,對於企業來說,有
森進一步指出,山富在大陸線的經營朝向深
團量,旅客來自全球各地,山富也有完整的
著絕佳的獎勵旅遊舉辦優勢與條件。
度耕耘,因此各線產品十分豐富,以充足機
各種語言的導遊群,可以提供來自不同區域
目前山富所代理的遊輪產品,可以提供全
位資源為產品包裝,規格更以「高品質、高
旅客的需求。而目前開放大陸人士來台,兩
球的航線,從長天數到短天數的可說是應有
規格」為主訴求,使顧客滿意,持續市場回
岸的旅遊也越來越開放,山富也針對不同屬
盡有,以美加為例,透過遊輪旅遊,更可以
流,同業可選擇優值多元的各式產品,增添
性的團體,規劃了全覽的行程;然而為了讓
看見許多陸地行程看不到的景點。而山富擁
操作優勢。
更多旅客深度感受台灣,山富目前也著手規
有完整的航空資源,在操作遊輪旅遊產品上
而在台灣的團隊上,陳國森表示,在中國
劃更深度的區域行程,讓旅客來台灣,步再
更具優勢。
大陸的旅遊產品中,各區旅遊產品均有專人
只是走馬看花,更能深度的感受台灣之美,
至於在美加線的產品上,山富更運用既有
負責,以團隊的資源與經驗,為山富打造了
而對於未來的陸客來台市場,陳國森更是顯
的航空優勢,提供完整的團體及自由行的配
許多市場獨具特色的產品。以目前山富所推
得信心滿滿,而山富目前也已經完成佈局,
套,搭配遊輪航線的配套,打造出絕對完整
出的STARWOOD系列的飯店來說,就是市場
做好準備未所有的旅客,提供最細緻的服
的美加旅遊產品線;至於歐洲線的產品,從
上唯一大膽啟用五星連鎖飯店做為產品主軸
務,以及更多的主題、品味旅遊等產品。
多國的全覽行程,到深度的短天數行程,山
的產品,在華東市場上獨具風格,同時也獲 得消費者的喜愛,而這樣市場反應也告訴山 富,以質為主要訴求的策略,再根據不同的 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
美加、歐洲 郵輪加入更完整 隨著遊輪的成長,航程遍及世界各地,依
富也可說是應有盡有,同樣有著國際遊輪的 優勢配套,玩歐洲的方式更添不少。
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產品情報
東南 歐美紐澳春節Early Bird幫您省萬元 多樣化選擇 兼具大眾化價位與產品特色
攝影 江芳儀
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∥
東南旅行社同業行銷部課長陳華如
︶
東南在針對歐美紐澳等長線產品的經營
美加
上,懷抱著百分百認真的全力投入;強調能 運用消費大眾接受度高的價位,包裝出物有 所值的產品特色,希望讓東南這塊金字招 牌,在表現向來都相當亮麗的東北亞等產品 線之外,也在歐美紐澳長線發光發熱,塑造 出與同業間更加緊密的合作關係。
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28 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
早鳥優惠幅度大 現省10,000元利多大加分
針對「經典美西大峽谷·天空步道」Pattern,東 南旅行社歐美澳事業本部副理饒炳銓強調,除了運 用雙點洛杉機、舊金山進出搭配,更前往「世界娛 樂之都-拉斯維加斯」。而東南維持了近2、30年 來的品質堅持,安排搭乘拉斯維加斯-舊金山中 段飛機,可免於拉車,更可做充實又不失輕鬆的行 程安排。有別於其他產品,更於拉斯維加斯停留3 晚,能在前往大峽谷天空步道等景點後,仍有1整 天自由時間,無論想輕鬆看秀、或是到Outlet盡情 Shopping,絕不會有走馬看花的遺憾。此外,11 30之前繳訂即可現省10,000元,加上目前還有除夕 前2天出發的漂亮搶手日期,敬請把握機會!
歐洲
小東歐風采最迷人 英法經典第2人省1萬
東南旅行社歐美紐澳事業本部課長徐偉為強調, 今年歐洲團體產品的機位供給有限,加上目前歐元 匯率相較於8月的1:48水準,下降約12%至1:42 左右;國際油價以及歐元匯率相較於之前均有所波 動。即便如此,今年農曆過年正好卡到歐洲人從亞 洲渡假後回頭的時間點;因此,消費者在參團時, 應從整體花費的角度去考量,切勿忽略了團體賣價 之外,仍需加總上去的稅兵簽等費用。 今年過年東南仍鎖定風行已久的小東歐產品,希
中亞非
至於能飽覽雪國風貌的加拿大,則針對搭乘華 航Daily航班的「銀色雪景洛磯山脈、維多利亞10 天」,推出11 30前繳訂現省10,000元優惠。進入 落磯山脈造訪班夫國家公園後,還能住宿班夫小鎮 1夜,更能在第6天入住百年帝后城堡飯店! 在機位供應量有限的夏威夷方面,也推薦在 2009年1 25出發、在11 30前繳訂現省10,000 元的「夏威夷6日遊」產品給喜好定點渡假的消費 者;無論是欣賞玻里尼西亞文化中心之舞蹈表演以 及遊園行程,在黃昏時刻登上豪華愛之船,觀賞魔 術秀,或是藉自由時間盡情放鬆,都能享受最Easy 的熱帶風情!
望以浪漫的捷克發揮集客力!另也針對2009年1 23出發的「瑞法雙宮風華10天∼鐵力士山」, 推出2人同行報名付訂,第2大人省10,000元的優 惠。此外,更配合長榮即將復飛巴黎航線,強打 1 18、27出發的「晶鑽英法(巴黎戀人古堡旅 館)9天」以及「大英帝國全覽9日(城堡)」行 程,強調凡在一個月前2個大人同時報名付訂, 第2人就可省10,000元。希望用具備質感的安 排,讓同業賺到利潤、也賺到口碑!
印度皇宮享樂 探索杜拜棕櫚島的奢華亞特蘭提斯
針對向來是過年熱門產品的印度,東南旅行社歐 美紐澳事業本部中亞非線課長郭敏惠表示,參加印 度行程的旅客逐漸有趨於年輕化的走勢,而東南除 了安排眾多國際5星級飯店的住宿享受,也在冬季 加入深入地下宮殿約11樓高的探索內容。此外,更 極力推薦2009年1 23、28、30出發的「新春賀喜 ∼印度金三角6天之旅」、以及1 26出發的「印度 (金三角·紗夢皇宮)7天之旅」等行程,希望在 古文明饗宴的感動之外,提供2人同行於11 20前
付訂,第2個大人還能夠享有優惠4,000元的利多! 而新話題不斷的杜拜,則在餐標動輒高達100∼ 180元美金的高水準安排之外,力推1 25出發的 「探索新杜拜7日(棕櫚樹島的亞特蘭提斯)」。 除了同樣有11 30前付訂,2人同行第2名大人折 價12,000元的優惠,更能分別入住酋長皇宮6星級 飯店2晚、7星帆船飯店1晚、以及剛剛於9月落成的 棕櫚島亞特蘭提斯夢幻飯店,更能親身見證阿萊茵 綠洲城市的風采!
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產品情報
百威 帶你體驗新加坡熱帶聖誕節 11/15正式甜蜜登場 一路樂到2009 每年聖誕節,就非得在暖呼呼的火鍋前、載著毛襪毛帽發抖慶祝嗎?今年不妨來個不一 樣的,已經邁入第25個年頭的新加坡熱帶聖誕節,今年將從11 15起開始啟動一串的熱鬧 節目,而隨著百威的細心安排,這個不下雪的新加坡,不僅可以讓你一身勁裝歡度節慶, 更要讓你甜在心,萬分甜蜜!
另外在12 19∼12 25期間,還有夜間表 演活動、花車大遊行,聖誕節當天有大型演 唱會,獅城大廈裡則設置有互動式聖誕村, 攝影 吳育光
︵ ∥
︶
百威旅行社團體部經理
俞示芬
演出聖誕節的由來。 這種種的熱鬧活動,都可以讓原本就精 采的新加坡行程,更增加幾分熱鬧的過節氛 圍;俞示芬表示,對於想要購物的旅客來 說,在活動期間,新加坡各購物商家,如百 麗宮、威勢馬、詩家董、濱海灣、怡豐城等 各大型購物中心及小印度、甘榜格南的亞拉
「熱帶聖誕節」將邁入第25年,「甜蜜」
街、白沙浮、荷蘭村、客納街等無不卯足勁
是今年的主題,除了打造新加坡成為一座美
祭出下殺約5折週年慶優惠,且大部份大型購
麗糖果樂園外,還有聖誕花車大遊行、萬人
物中心皆會於這段期間週末延長營業時間,
戶外派對等熱鬧活動,若是親子同遊,有30
讓遊客們可盡情享受購物樂趣。
新加坡熱帶聖誕節甜蜜豋場
單點、雙國各有風情 團體、自由行各有體驗 針對新加坡,百威旅遊可有許多方式讓你
多個景點及餐廳「買兩大送兩小」的多重優
如果是親子同遊,新加坡更提供了包含30
體驗不同的新加坡玩法!首先在純新的產品
惠,外國旅客還可享有夜店免費入場、酒類
家餐廳或景點可享「買兩大送兩小」優惠,
部分,主要以新加坡本島搭配聖淘沙飯店來
飲料買一送一等特別優待。此時不到新加
只要兩位大人的花費就可讓兩位12歲以下
搭配;另外已規劃出聖淘沙4日的行程,主
坡,更待何時!
的小朋友免費;至於聖淘沙也為小朋友特別
要瞄準想悠閒度假的家庭旅客;另外也搭配
推出「夢幻精靈套裝行程」,購買此套票行
聖淘沙與新加坡本島行程,規劃出民丹島的
程,除可獲得兩套免費精靈配備外,還包含
配套,而在民丹島的住宿部分,則是以那灣
聖淘沙島優惠入場券及免費交通接駁,另外
花園度假酒店為主,主打的也是以度假為主
百威旅行社團體部經理俞示芬 指出,相
還可免費欣賞耗資數百萬元的「海之頌」星
要訴求的旅客。當然在純新與聖淘沙的行程
較於前一陣子新加坡的高房價、住房難以取
光水火海上大匯演,並到摩天塔、新加坡萬
中,英比奧的配套更是不可或缺。
得,隨著經濟不景氣的世界情勢,現在總算
象館以及魚尾獅塔鳥瞰全景,一票到底。
新加坡正精彩 搭配熱帶聖誕節更超值
更值得一提的是,這些行程除了可以提供
新加坡旅遊的「房事」問題,可以獲得稍稍
除了家庭旅遊,針對年輕的時尚男女,在
自由行、小團體旅客一起成行,其中在聖淘
紓解,除了房價已經回穩到先前的價位,在
活動期間新加坡9家當紅夜店也推出有「Party
沙4日的行程中,只要是10人以上參團,更
住房的取得上也比以往容易許多,對於想到
For Free」,可享有免費入場或酒類飲料買一
將贈送價值不斐的摩天輪票券,而一般的摩
新加坡旅遊的旅客來說,實在是不可錯過的
送一優惠,包括聚集9大夜店於一身的「聖
天輪票卷有時段限制,但是百威贈送的則是
好時機。
詹姆士發電站」、連續多年獲得國際級DJ票
可以選在你最喜歡的時間前往體驗,因此俞
選為「全球TOP 50俱樂部」中排行前10名的
示芬建議可以趁著夜幕低垂之際,上去看夕
Zouk,都列名在內。
陽或夜景最佳的享受。當然新加坡是自由行
除了有房價與住房取得容易的優勢,現在 更接近一年一度的聖誕節,今年新加坡旅遊 局更以甜密為主題,推出的熱帶聖誕節,時
當然想要熱鬧點的,結合音樂、舞蹈、藝
間從11 15展開,一直熱鬧到明年1 2,屆
術與節慶的新加坡萬人戶外派對(ZoukOut
時購物街烏節路至濱海灣都會充滿夢幻糖果
2008),更將於12 13在聖淘沙登場;另外
另外在馬新的跨國行程中,俞示芬也認為
聖誕燈飾點綴,呈現燦爛絢麗的街燈美景,
在12 31新加坡濱海灣還有「迎接2009跨年
目前市場還是有相當的需求,則主要規劃新
國外觀光客可索取票券,免費搭乘開頂巴士
活動」,從晚間絢麗的煙火,可以一直延續
加坡旅吉隆坡進出的行程,雙點進出,不走
暢遊烏節路。
熱鬧,到聖淘沙迎接第一道曙光。
回頭路,行程更超值!
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
的重要市場,百威也可以針對不同預算需求 的旅客,提供不同的自由行旅遊配套。
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產品情報
多采多姿 埃及印度過年機位資源最穩定 在古文明市場全線產品的包裝上,擁有相當 優異口碑與穩定出團成績的多采多姿假期,在 擁有全數底定的寒假過年機位之外,特別針對 印度、埃及、土耳其、約旦、伊朗、肯亞等區 域市場,推出眾多質感絕對有保障的出團選 擇,希望成為同業最穩定的合作夥伴,讓同業 能夠賺進利潤、也賺進口碑!
一般而言,適合前往印度旅遊的時間為 每年的10月∼翌年4月之間,經由多采多 姿假期的安排,在獲得印度航空(AI,Air India)針對過年機位的全力支援之下,能夠 為同業掌握住明年1
20∼28精華出發日,
就算是上班族,若是選擇在1
寶晟旅行社
23或是1
(多采多姿假期)
副總經理
24等日期出發,也只需請假一天就可進行長
陳仁彬
寶晟旅行社(多采多姿假期)副總經理陳
天數產品的安排。陳仁彬表示,為了回饋同
仁彬 強調,多采多姿假期的產品內容以及出
業,只要在11月底之前及早報名,都能享
團日期選擇都相當多元化,從往年操作經驗
有優惠,敬請把握機會!透過多采多姿假期
相當豐富的埃及,延伸到印度等國家,其一
的操作,消費者除了能夠暢遊傳統最熱門的
貫的高水準行程品質,就是值得同業將旅客
「金三角-德里、阿格拉、齋浦爾」經典6
在恆河性廟9日之旅當中,由於多采多姿
所需託付的最佳選擇之一!
∼7天行程;更可以選擇「印度金三角+恆
假期擁有AI的國內線機位串連優勢,得以特
河性廟9日之旅」的產品動線。
別安排搭乘德里-瓦拉納西、以及瓦拉納 西-卡修拉荷2個國內線航段,強調以9天7 夜的豪華旅館住宿,一次囊括世界七大奇景 之一的泰姬瑪哈陵、聖河恆河旁最大的千年 古都-瓦拉那西、佛陀悟道後「初轉法輪」 之所在-鹿野苑、滿是細膩大膽性愛雕刻的 全球建築師朝聖地-卡修拉荷;更搭配上鄰 近卡修拉荷的歐恰古城(Orcha)-阿格拉 之間搭乘白天的軟臥火車,運用不同的方式 體會沿途的美景。由於機位供應充裕,強調 能讓種種兼具藝術靈性氛圍與朝聖性質的內 容,做最經典的詮釋;而多采多姿假期在一 般的觀光團體之外,也有承接參展或是朝聖 團等特殊需求的能力。 陳仁彬指出,行程中無論吃住,都選用5 星等級的高水準安排,再加上Local部份,選 擇與當地擁有最充裕資源的最大國際品牌- Kuoni合作,讓旅客在當地的團體用車水準更 加提昇,品質更穩定,進而呈現出絕妙的印 度旅遊樂趣。
Focus 埃及產品發表會 2連發鮮登場 以「古文明專賣店」在市場上創造出穩定出 團口碑的多采多姿假期,特別針對操作起來已 經得心應手的埃及系列行程舉辦產品發表會。 繼11 16的第一場之後,第2場將於12 14舉 辦;會中將贈送到場來賓包括金字塔紀念品以 及莎草紙畫等遠道從埃及而來、台灣買不到的 貼心小禮物,現場更有摸彩活動,歡迎同業先 進親臨現場給予指教!敬請電話預約。 ▲
時間 12 14(日) 10:00∼12:00 ▲
預約電話 (02)2506-8285
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
TTN TAIWAN
大唐溫泉物語 11/7立冬開湯記者會 耗資6億 日本認證優質溫泉 由八仙樂園育樂股份有限公司斥資6億,歷經數年打造的頂級溫泉主 題式樂園「大唐溫泉物語」,在11 7由董事長陳柏廷主持「立冬開湯 記者會」,會中並邀請到日本中央溫泉研究所的貴賓共同主持敲鑼開湯 儀式。大唐溫泉物語總經理陳慧穎 表示,座落於八仙海岸內的大唐溫泉 物語佔地廣達3公頃,以空前的軟硬體優勢與服務來提供國人一個絕無 僅有的溫泉泡湯、主題遊樂、住宿購物、宴會及會議的優質享樂場所。 身處大唐溫泉物語,古色古香的唐式宮廷建築及一切以大唐故事命名 的主題區,加上隨處可見的著名唐朝人物畫像,讓人恍如進入昔日富麗 堂皇的大唐盛世一般。館內規劃反映大唐生活印象的朱雀大道,各式各 樣的唐式街坊小舖就是人們餐飲與購物之處,是大唐溫泉物語的另一優 勢與賣點。
怡容國際喬遷 請同業多指教
←同業及飯店業者共 同前往祝賀,怡容國 際旅行社總經理呂威 德(前排中)。
4年來怡容國際旅行社在同業的合作支持下,不斷茁壯,為因應日益 龐大的業務需要,怡容國際旅行社已於11 11起,正式喬遷至新址,
怡容國際旅行社總經理呂威德 敬請舊雨新知繼續支持指教。 怡容國際旅行社 地址:台北市中山北路3段26號6樓
電話:(02)2599-3212
行政院南部聯合服務中心 發行2008南台灣觀光護照 行政院南部聯合服務 中心整合南部8縣市、觀 光局所屬6個南部風景區 管理處及墾丁國家公園管 理處,推出「南台灣觀光 護照」。 「南台灣觀光護照」 最大特色以結合餐廳、民 宿、飯店、小吃業者提供
↑行政院南部聯合服務中心執行長羅世雄(左5)、交通 部觀光局旅遊服務中心主任劉文越(右6)、中華民國旅 行商業同業公會聯合會秘書長許高慶(右5)。
的優惠價格及景點為活動主軸,10 29正式發行,民眾可到台北縣市 萊爾富超商免費索取。 Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
33
DESTINATION
深入旅遊地
>撰文.攝影=吳育光
純泰新體驗 綠山帳蓬酒店泰感動 Ampawa生態遊 到泰國,可不只是只有看大象表演而已,為了讓更多業者及媒體了解泰國在生態旅遊的 潛力,泰國光觀局台北辦事處處長紀綺佳特地帶領媒體與同業,前往泰國拷艾國家公園 (又稱綠山國家公園),同時入住目前在市場上引領話題的帳棚酒店,體驗泰國不同的 ES TA TE帳篷酒店
旅遊風情;另外也帶領業者前往Ampawa,感受當地生態及人文的旅遊元素。
↑泰國觀光局台北辦事處處長紀綺佳(左)、世興旅行 社經理許勝傑
ES TA TE的帳棚住房,在旅遊市場上相當有特色
泰國光觀局台北辦事處處長紀綺佳 指出,
灣則是由世興旅行社新魅力旅遊總代理,主
人住宿。飯店帳蓬沿著山坡分布,周圍被群
拷艾國家公園就是大型的野生動物園,園內
要的包裝也是以純泰的行程為主,同時搭配
山環繞,天氣好的時候鳥語花香,陰雨綿綿
飼養了300多種8000多隻動物,而位於其中
園區內的活動。
之際則有群霧環繞的神祕浪漫。至於這裡的
的帳棚酒店,更是可以讓旅客在現代的住宿
世興旅行社經理許勝傑 指出,傳統的曼
設施中,體驗最原始環境,而這樣的帳棚酒
谷行程大多搭配芭達雅為主,而綠山國家公
店在全世界也屬少見,即使有也相當昂貴,
園的路線,正巧就位於前往芭達雅的路上,
而這次的考察行程中,雖然遇上下雨天,
但現在泰國不僅可以體驗,同時在國家公
因此對傳統純泰行程來說,多了相當不同的
但是住在帳篷裡的舒適卻不打折,舉凡空
園內,還可以安排Night Safari、動物表演秀
變化,尤其在綠山國家公園內,多了類似澳
調、Mini Bar、舒適的床鋪等,與傳統飯店相
等,對於家庭旅遊族群來說,可以滿足所有
洲農莊的體驗,對於親子市場來說更具有加
去不遠,遇上下與的天氣,帳篷內仍是乾爽
的需求。
分的作用,除了白天可以規劃森林公園的行
舒適,一掃ㄧ般人對帳蓬飯店住宿的疑慮。
程,晚上也有Night Safari;此外許勝傑也表
尤其到了晚上,當帳篷內外的復古燈具一一
示,在綠山國家公園的行程結束後,前往芭
點亮之際,還可看見野兔在草地上奔跑的身
達也也順路,因此可以結合傳統路線規劃,
影;清早起床,沒有傳統的Morning Call,而
但卻可以帶給旅客完全不同的體驗。
是鳥叫聲做晨喚,前往餐廳還可看見紅毛猩
純泰市場添新意 泰國純泰的行程,從過去到現在的變化 鮮少,淡綠山國家公園的行程,的確在市場 上引起不小的討論。至於業者口中的帳棚酒
ES TA TE度假酒店以往是泰國人國民旅遊
店,其實全名叫做「ES TA TE」,目前在台
的去處,全區白色營帳共有30間,可容納60
衛浴設備更是有特色,就位於帳棚區旁邊, 廁所面山而建,開放空間又不失隱私。
猩與你共進早餐,而這些服務都是一般傳統 飯店所無法比擬。
純泰另一章∼Ampawa 提到水上市場,許多人第一印象就是歐式水上 市場,但其實在曼谷近郊的Ampawa也有個水上市 場,是當地官方將商家聚集的「人工」水上市場, 每天下午3點後才營業,也是相當熱鬧。而搭配這 樣的水上市場,通常會安排前往三攀象園,並且到 Ampawa附近的紅樹林進行巡訪、並規劃種植紅樹 林的活動,夜晚紅樹林還可以看見螢火蟲。至於在 Ampawa附近,則有個Ban Ampawa Hotel,飯店是木 頭建築,風格則以泰式為主,屬於精緻型的旅館, 飯店同時也有船屋的房型,相當具有特色。不過前 往Ampawa與到綠山國家公園並不順路,因此建議 要分開安排,否則會拉車很久。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
→巡訪紅樹林 ↘Ban Ampawa Hotel ↓泰觀局台北處長紀綺 佳參與種植紅樹林行程
↑Ampawa水上市場
CHINA PLUS
中國旅遊版
TTN TAIWAN >文=唐偉展 圖片提供=北市公會
首屆海峽兩岸導遊之星選拔 廈門落幕
左2起廈門市旅遊局副局長李文暉、台灣導遊協會理事長吳雁 輝、廈門市旅遊局長林世超等合影
參與決賽的台灣導遊代表合影
左起北市公會教育訓練委員會彭培興、台灣導遊協會理事長 吳雁輝、廈門市旅遊局副局長李文暉、北市公會副理事長丁 萊、台灣導遊協會副理事長郭寶鑾等合影
導遊之星二等獎者合影
廈門市旅遊局副局長李文暉(左2)頒獎予有功人員
導遊之星一等獎黃春曉(右)
國旅)、金門李敏德(安德力旅行社)等三
作的新途徑,也為以後兩岸旅遊業舉辦更大
8
人並列第二,榮獲二等獎;廈門周恒宇(廈
規模的技能大賽進行了有益的探索。
晚於廈門圓滿落幕;作為海峽兩岸旅遊業首
門旅遊集團)、周在峰(廈門旅遊集團)、
決賽評委共有六名,分別為:廈門市前文
次聯合舉辦的導遊專項大賽,大賽由北市公
劉延(廈門建發國旅)、黃慧婷(廈門建
化局長彭一萬、廈門亞太旅遊人才發展中心
會、台灣導遊協會、廈門市旅遊局、廈門市
發國旅)等四人及台北雷碧茵(台灣導遊協
主任苗巍、台灣導遊協會副理事長郭寶鑾、
旅遊協會與金門縣旅行公會和澎湖縣旅遊發
會)、陳明芬(台灣導遊協會)等二人獲得
台灣導遊協會理事李謹言、金門旅行公會常
展協會聯合主辦。
三等獎;其他14名參賽選手均為優秀獎。
務理事吳明生、總幹事楊再平。
由台北、金門、澎湖、廈門等四地旅行 社參與的首屆海峽兩岸導遊之星大賽11
經過各賽區預賽和金門復賽,表現優異、
另外,大會還根據個人突出表現,選出四
廈門評委、廈門市文化局前局長彭一萬
一路過關斬將勝出的24名選手進入了在廈門
個單項獎,「最佳才藝獎」為劉禹彤(廈門
認為,台灣和金門導遊的才藝展現,偏重
進行的決賽;通過自我介紹、景點講解、綜
理工學院),「最佳潛質獎」為方莞姝(金
「眾樂樂」,帶動遊客參與;廈門導遊的個
合知識問答以及個人才藝表演4個環節展示
門金環球旅行社),「最佳人氣獎」為彭
人才藝高超,賞心悅目,但比較偏於「獨樂
風采,最終由得分多少決定勝負及獎項。
育鴒(台灣導遊協會),最佳形象獎李志勇
樂」。在解說方面,台灣和金門導遊比較具
(廈門工商旅遊學校)。
備「機動性、幽默性、互動性」,但容易流
最後,10名首屆海峽兩岸導遊之星在激烈 角逐中脫穎而出;其中廈門旅遊集團國際旅
大會主席廈門市旅遊局副局長李文暉 表
行社黃春曉名列榜首,榮獲一等獎;台北賴
示,這是海峽兩岸旅遊業首次聯合舉辦的導
明春(台灣導遊協會)、廈門蔡雅萍(建發
遊員專項大賽,開闢了兩岸旅遊行業交流合
於「隨便」;廈門導遊比較「嚴謹性、規範 性、條理性」,但容易流於「刻板」。
中國國家旅遊局 2009年為「中國生態旅遊年」 近日,國家旅遊局下發通知,決定將2009年 全國主題旅遊年確定為「中國生態旅遊年」, 主題口號為「走進綠色旅遊、感受生態文 明」。 國家旅遊局指出,近年來,我國生態旅遊快 速發展,業已成為一種增進環保、崇尚綠色、 倡導人與自然高度和諧的大眾化旅遊產品類 型。舉辦2009中國生態旅遊年,旨在進一步加 大生態旅遊產品推廣力度、廣泛宣傳環境友好
型旅行旅遊理念、大力倡導資源節約型旅遊經營 方式、切實滿足不斷升級的旅遊消費新風尚,把 我國旅遊業建設成為遵循可持續發展原則的綠色 產業。 國家旅遊局要求各級旅遊部門以「2009中國生 態旅遊年」為主線,在產品開發、市場推廣、經 營管理、消費引導等關鍵領域,做好主題演繹和 口號宣傳,營造出關注、參與、推動生態旅遊發 展的良好社會氛圍。(Erin)
雄峰
西藏AGT Tour 12/8出發
雄峰與寶豐聯合西藏旅遊,舉辦「玩轉 西藏江南、青藏鐵路9天」考察團,12 8 出發,net19,900元,協辦單位:西藏、林 芝、青海等旅遊局,感謝國泰及港龍航空 熱情贊助。
Vol.543 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版
中國春風遊 金廈小三通盡現閩南之美
攝影 楊曉琦
︵ ∥
︶ 攝影 黃暖
鳳凰旅遊亞大部經理
︵
陳東閔
∥
南靖土樓
︶
成立多年的「中國春風遊」PAK,向來以 規劃優質且具市場區隔性的產品為考量,推 出一系列質量兼備的中國旅遊產品,深獲同 業的高度肯定。目前,搭配小三通推出的 「廈門、泉州、湄州媽祖4日」、「廈門、南 靖土樓、文化遺產5日」、「武夷山、南靖土 鼓浪嶼
樓7日」,自10月份推出以來,即廣受市場好 評,目前出團人數突破千人大關。
鳳凰旅遊亞大部經理陳東閔 表示,隨著今
廈門、泉州、湄州媽祖4日
鼓浪嶼
的千年古棧道—雲雲水謠古道,行走其間, 兩旁10多株的古榕形成古道榕景,景色秀麗 柔美。
年7月全面開放小三通,經由金門至廈門前往
行程遊覽廈門海上明珠—鼓浪嶼,並參觀
大陸,可說是最近且最頻繁的交通方式,也
菽莊花園及鋼琴博物館,踏上島嶼彷佛置身
餐食方面,特別安排興化風味、百年老店
因此愈來愈多旅客喜歡透過小三通前往大陸
南歐一般有著巴洛克歐洲別墅相遙望著廈門
好清香風味小吃、閩南風味、客家風味、彰
地區旅遊,尤其是從金門一路玩到廈門的行
黃金海岸沙灘,因而贏得東方夏威夷美譽。
州滷麵、鳳緣海鮮等,品嚐各地美食。
程,更是受到旅客的青睞。所以,中國春風
前往擁有上千年悠久歷史,現存最高的石塔
遊PAK特別搭配立榮航空,包裝推出4、5、7
開元寺,並於湄州媽祖廟參拜,安排至海外
日產品,提供旅客多樣化的選擇,截至目前
交通史博物館,欣賞中國唯一反映早期中外
為止,出團人數已達1,200人,成績斐然。
海上交通史的專門性博物館。
武夷山、南靖土樓7日 行程前往武夷山,為世界少數僅有的「自 然與文化遺產」雙保護區,擁有世界上發育
他指出,中國春風遊PAK為保障出團品
餐食方面,品嚐廈門海鮮風味、興化風
最完整,保存最完好的丹霞地貌,同時,保
質,特別與立榮航空合作,至農曆年前,每
味、百年老店好清香風味小吃、閩南風味
存了世界同緯度最典型、面積最大、最完整
月固定擁有3,000個機位可供操作,機位充
等,享受最道地的閩南美食。
的中熱帶原生性森林,當地著名風景例如九
足;再者,立榮航空採用MD-90機型,每次可 搭載155名旅客,相較起其他航空,載客量更 大,對於操作大型的會議團更是游刃有餘。
廈門、南靖土樓、文化遺產5天
曲溪、三十六峰等,風光優美如畫,倍受推 崇。另外,前往廈門海上明珠鼓浪嶼,以及
行程前往廈門鼓浪嶼,今年7月甫列入世
獨一無二的神話般山村民居建築南靖土樓
另外,從金門至廈門接駁部份,除了司機
界遺產的南靖土樓群。陳東閔補充,不同於
群,由於特殊造型甚至被譽為來自外太空的
之外,並貼心安排專業導遊陪同,確保旅程
其他走馬看花的產品,特別安排充裕時間至
建築物。
的服務品質。食宿方面,全程住宿皆採用4∼
南靖土樓參觀,讓旅客細細品味由石塊、生
餐食方面,安排廈門海鮮、興化風味、百
5星級飯店,每餐餐標都在30人民幣以上,堅
土、拌與禾草和竹枝,層層夯築而成的土樓
年老店好清香風味小吃、閩南風味、佛跳牆
持對品質的要求,盡心提供旅客完善舒適的
建築,欣賞當地居民祖先的智慧結晶。此
風味、農家宴、文公宴、鳳緣海鮮風味等,
產品。
外,前往長達10餘公里、由鵝卵石鋪設而成
精選當地美饌,視覺味覺一次滿足。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.543
CHINA PLUS
中國旅遊版
國裕香港新年團體、自由行 早報名享優惠 華人的節日,就要到華人的地盤過才熱鬧!針對華人的農曆新年,國裕旅行社也推出了一 系列的香港及大陸全線產品,而為鼓勵旅客可以有計畫旅遊的概念,今年國裕也將針對大陸 團與香港自由行的旅客,推出了早報名贈簽證的活動,另外在大陸線產品,國裕也本著以往 的品質理念,針對大陸線產品設計了一系列的過年產品,讓旅客能過個不一樣的年。
另外也贈送機場快線單程券。 除了一般的自由行行程,國裕旅行社也運 攝影 黃暖
︵
人民幣35元再提升,過年期間甚至提升為80 元餐標。
用香港的旅遊資源,包裝出「香港親子美食
目前大陸線產品,北京則是主打晶鑽時
雙樂園3日」、「香港深圳美食5大樂園4日」
尚北京精選5日遊,除精選北京之夜、紅劇
及「港珠圳美食6大樂園」等主題行程,在
場、雜技表演3秀,在餐食每餐餐標高達人民
香港團的部份,如果在11月底前報名,則送
幣50元,除夕夜更將提升至人民幣100元;
港簽。另外在香港的行程中則安排迪士尼、
至於行程安排上,則網羅了眾多北京最經
海洋公園及欣賞夜景行程。至於在深圳的行
典的行程;5天價格只要NT$19,900起、7天
程,則是包裝了小人國、民俗村+東方霓裳
NT$22,900起。
∥
︶
國裕旅行社總經理
陳旗全
香港除了吃東西、買東西,還有精采的樂 園可以讓親子共渡,對在農曆春節講究闔家 團圓的華人市場來說,絕對是合家共遊的最 佳旅遊地。尤其香港擁有航程近、資源豐富
+龍鳳舞中華、世界之窗+千古風流秀等; 至於深圳團的部份,則標榜天天看秀。
大陸線提早報名送台胞加簽
至於晶鑽頂級奢華江南美食5、7日行程, 5天售價NT$17,900起;7天更只要NT$19,900 起,同樣安排當地特色風味美食,同時將每 餐的餐標題升至50元人民幣、除夕夜也將提
的優點,更是經濟不景氣中,最划算的渡假
此外目前大陸線的春節產品中,國裕也精
升至人民幣100元;此外行程中除了網羅重要
選擇;另外在其他大陸線的產品,國裕也在
心挑選了許多熱門路線,同時為鼓勵旅客提
景點,也將安排烏鎮水鄉遊船、三國城船遊
這旺季期間,提供了最佳價格配套,讓旅客
早報名,只要在11月底前報名以下農曆春節
太湖+秀、西湖之夜、浦江遊船、磁浮列車等
可以用平常日的價格,在旺季輕鬆出遊!
期間出發的大陸團,則將贈送台胞證加簽。
體驗行程。
今年國裕在大陸線的產品,也堅持要在旺
晶鑽印象劉三姊詩畫桂林5日行程,售價則
季中,給予同業最平實的價格,同時還要將
在NT$19,900起,除了桂林的精采山水景緻,
因應即將到來的農曆春節,國裕旅行社在
產品再提升。首先在價格方面,雖說過年是
也特別規劃餐餐風味餐,餐標從35元人民幣
香港自由行的產品方面,網羅10家飯店,推
台灣的旅遊旺季,但國裕則是將產品以平日
起跳,另外也規劃出桂林三寶、下午茶、西
出絕對精彩的香港自由行行程,價格更是從
的價格來銷售,比起市場上的價格價差約達
瓜霜、花鳥字畫、足底按摩30分鐘、水晶印
10,900元起,比台灣旅遊還要更划算。
3,000∼5,000元不等。
章等。
香港團體、自由行有賣點
國裕旅行社總經理陳旗全 表示,為讓旅客
至於在飯店部分,則是堅持採用五星飯
至於受旅客歡迎的昆大麗雙飛雙秀行程,
能有更完整的自由行假期,國裕旅行社也特
店,同時在餐標上也大幅提升,例如北京的
8日只要NT$29,900起,餐食方面網羅14道風
地針對農曆春節期間出發享受自由行假期的
餐標除夕從人民幣50元提升至100元;在成
味餐,另也特別安排楊麗萍~雲南映射秀、張
旅客,贈送地鐵一日券(價值台幣300元),
都、昆大麗、張家界的行程除夕餐標,更從
藝謀∼印象麗江秀、白族三道茶等。 此外武陵奇山、鳳凰古城天門仙境、挪亞
體驗全新香港JW萬豪酒店正是時候 1/28、29全面促銷 香港年底的最新亮點飯店,非萬豪酒店莫屬! 酒店佔地2.7公頃,坐落於兩座客運大樓以東的 海旁,設有設備先進的客房、各種會議場地及設 施,以及多元化的餐飲、娛樂及康樂選擇。 萬豪酒店全酒店共有604間客房,所有房間均 可飽覽優美的山景或海景。全新的客房可說是五 星飯中的精品代表。此外香港萬豪酒店位處於香 港繁華的香港商業區金鐘,前往天星碼頭需時不 足10分鐘,與赤鱲角香港機場8公里之隔。
在國裕的安排下,目前則是針對香港的萬豪 酒店,在11 28、29兩天,分別推出香港萬豪 酒店4天3夜及3天2夜的特惠配套行程,其中1 29是3天2夜的配套,只要9,900即可享受, 另外行程中也包含了機場快線單程、地鐵1日 券,同時贈送港簽等;至於1 28的則是4天3夜 的配套,也只要12,900元起,小孩不佔床則減 4000。
遊輪全覽6日遊,售價則定在NT$22900起, 行程囊括五星酒店,包刮張家界專家村賓館 酒店、鳳凰古城棲鳳大酒店、長沙華雅華天 國際2號樓、常德共和國際大酒店等。 至於在九寨的行程方面,則推出九寨 溝、黃龍、峨嵋金頂雙飛8日,價格則只要 NT$27,900起,行程除了前往九寨風景區、黃 龍、金沙遺址、熊貓基地、峨嵋山金頂等, 另外也特別安排:藏羌歌舞秀、川劇變臉、 溝內環保包車、伏虎寺,電瓶車等。
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鳳凰旅遊 江南任遨遊 必遊杭州城 鳳凰深信高價產品也能帶出生產量,因而決定投入高優質行程,致力讓旅遊導向良性、 塑立市場、安排沒有自費活動的行程,以不斷創新、規劃最貼近市場需求以及旅客為導向 的旅遊產品,鳳凰旅遊對於高價產品一直有其堅持,也帶動市場不斷創新。
湖畔,眼前即是千島湖景,住宿品質自然高 檔。 鳳凰特別安排 3 攝影 黃暖
︵
杭州:包船遊西湖
∥
以「黃山、千島湖、諸葛村八日」為例,
︶
鳳凰旅遊亞大部副總經理
林光耀
遊覽世界遺產名錄、有「天下第一奇山之 稱」-黃山;素有「中國畫裡的鄉村」之美 譽-宏村;前往「諸葛八卦村」,村中心一
鳳凰旅遊亞大部副總經理林光耀 強調,如
江南第一水鄉周庄
半水塘一半陸地的池子,構成魚形太極圖,
水鄉;至於另一個水鄉,則是安排位於浙江
也形成了八卦陣的陣眼。
省嘉善縣的西塘鎮,有著千年歷史文化的
果一生只去一次,為何不多花錢享受真正高
「橫店影視城」是中國唯一的「國家級影
古城、在春秋戰國時期就存在的水鄉-西
品質的行程。6∼7年前,鳳凰旅遊有感於大
視產業實驗區」,被譽為「東方好萊塢」;
塘。,在市場上相當罕見,從此也可看見鳳
陸線商品出現瓶頸,近期為維護旅遊品質,
安排欣賞廣受好評的張藝謀印象系列-「印
凰堅持品質的信念。
每團旅客人數更保證不超過25人,以避免團
象西湖」;杭州「包船遊西湖」,不需和其
另外在餐食安排上,菜單透明化、全程高
員人數太多,走行程、用餐、購物等花過多
他團共處一船,並帶您登上西湖三島中面積
餐標,平均較市場一般團體高3倍以上;上海
的等待時間。
最大的「三潭印月島」。
連續住3晚,更深入體會2010年萬國博覽會舉 辦城市上海精采。
「江南任遨遊、必遊杭州城」,江南產品
另外在行程中,更將包船遊覽名滿中外的
最新動態可延伸至浙江一帶,杭州灣跨海大
旅遊勝地「西湖」,暢遊著名的西湖十景,
橋是目前全球最長的跨海橋樑,可稱上是世
平湖秋色、三潭映月、峰插雪、蘇提春曉、
界上工程難度最大的橋梁之一,橋面簍空設
花港觀魚等景色。林光耀表示,「千島湖」
山水天堂-杭州市
計,其中橋長35.7公里,總投資達118億元
為新安江水庫中之一個風景區,有島嶼一千
中國最佳旅遊城市
人民幣,江南延伸性商品最新賣點。冬季來
多個,湖周群山環翠,奇山、異石、溶洞、
臨,江南雖比台灣冷約2∼3度,仍在遊客忍
瀑布、名勝古蹟和古樸的村莊錯落其間,構
受範圍,依舊值得飽覽明媚山水。
成一幅浩瀚精緻的山水圖畫。
鳳凰特別安排 1
千島湖畔優質住宿
鳳凰特別安排 3
兩大水鄉 周庄&西塘鎮
就產品面分析,華東產品浙江省、江蘇
至於在「金鳳凰-江南至高無上8日」行
省,外加上海以及黃山可說是歷久不衰;值
程,安排入住上海金茂君悅大酒店,酒店位
得一提的是,往年由於千島湖門票以及住
於88層金茂大廈的53∼87層;杭州安排位於
宿費用偏高,一般業者大多捨棄不包裝,對
西湖畔的5星酒店 西子賓館或西湖國賓館,
此,鳳凰旅遊正努力推廣千島湖遊船,並搭
為中國接待國外國賓的酒店;安排欣賞廣受
配入住開元度假村。
好評的張藝印象西湖;安排貝聿銘大師的封
林光耀表示,以往老行程是由黃山搭船4
刀之作:蘇州博物館;搭乘遊船遊覽蘇州城
∼5小時前往千島湖,船上餐食品質亦有限,
區;無錫三國城內含遊園車費用減少路程辛
航程也較久;現階段則是由黃山搭車前往千
勞,及坐船遊太湖。
島湖後,旅客用完午餐再搭乘細細遊覽千島
特別獨家安排中國兩大水鄉的代表、有
湖,五星級的千島湖開元渡假村,位於千島
東方威尼斯之稱的周庄,堪稱是江南最美的
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杭州是中國八大古都之一,具有秀美 的自然景觀和深厚的歷史底蘊,是中國 六大古都之一,並擁有中國十大風景名 勝之一的西湖風景區;13世紀馬可波 羅稱讚杭州為「世界上最美麗的華貴天 城」。著名的土特產包括絲綢,西湖龍 井等,其中絲綢工業尤為發達,有「中 國絲都」之譽,名聞中外的西湖龍井 茶,是中國綠茶中的珍品。 被譽為人間天堂的杭州,歷來以風景 秀麗著稱於世;杭州西湖是名聞遐邇的 國家級風景名勝區,與周圍的六和塔、 靈隱寺、飛來峰石刻造像等眾多名勝古 跡和絲綢、茶葉、南宋官窯、胡慶餘堂 等4個國家級博物館以及園林山水融為一 體,形成內容豐富、獨具特色的旅遊勝 地;杭州市周圍還有以山水、洞景稱奇 的富春江-新安江-千島湖國家級風景 名勝區。
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兩岸直航包機大陸21航點 遍地開花 廈航全方位統籌票務 便捷快速 …等,一次又一次與對岸人員互動,讓她感 觸很深。 多年來奔走兩岸,許淑玲強調,她非常能 體會陳雲林這次到台灣簽約拜會,卻被台灣
在11 6由海協會會長陳雲林 做東所安排的答謝晚宴上,廈航 總經理許淑玲前往參加共同合影 留念。
兩樣情懷圍繞的心情;陳雲林帶領的海協會 幾十年來在台海交流中,投入心血促進兩岸 和平做出眾多貢獻;「公道自在人心」,隨 著環境向好的一面發展,日子一久,大家自 ︵提供 廈航︶
→海協會長陳雲林(右)、廈航總經理 許淑玲
∥
會明白兩岸領導追求正向互動的用心良苦。 二次江陳會簽署協議帶來的利多,舉世 關注,大三通是以民意為依歸,旅遊業更是 樂見其成;許淑玲強調,台灣人是熱情好客
兩岸往來持續漸進,尤其在11
4海基會
多。
的,這從來自世界各地觀光客對台灣旅遊觀
董事長江丙坤以及海協會會長陳雲林所完成
許淑玲更分析,首先可以預見的,由於直
感的回應就可以發現,也因為如此,同文同
的第二次江陳會後,雙方正式針對「空運直
航便利性使得台灣在前往大陸的客源量將會
種的大陸同胞來台旅遊,在鄉音、鄉情和同
航、海運直航、通郵、食品安全」等四項議
大量增加;其次,業者在旅遊成本組成結構
文同種的生活形態中,更會倍感親切。
題進行協商,並正式簽署協議。
中,至少會有2∼3千元左右的調降;在時間
許淑玲指出,不論是從整體經濟大發展
的便利性上,也會有2∼3小時以上的時間節
著眼,或中華民族的下一代著想,要穩定
省下來。
成長,只有兩岸和平發展,互助互融,才能
對於航空旅遊產業來說,最關注的當然就 在空運直航部分,不但順利帶動航空以及旅 遊業邁入新的成長階段,也讓旅遊觀光產業
在行程套裝上,由於直航使得旅遊時間
有新的發展契機,兩會為兩岸的貢獻不言可
更為充裕,業者在產品內容包裝上將可以強
喻,為兩岸交流發展做出巨大貢獻。
化,不論是跨省分的深度遊或是單省旅遊也
共創未來;大家有責任及義務,務實面對現 實,打開兩岸擴大雙向交往之門。
以合作共創雙贏來加深兩岸互動
其中,兩岸航空往返將由36班增至108
能普遍化;未來,一旦新直航包機啟動,廈
班,航點上更是遍地開花,大陸再增開「成
航將在台灣北中南各地聘請專職銷售人員,
許淑玲表示,旅遊可說是民間交流的第
都、重慶、杭州、大連、桂林、深圳、武
走入台灣各大鄉鎮,全力包裝出真正優惠的
一步,也是兩岸經貿交流的基石之一,兩岸
漢、福州、青島、長沙、海口、昆明、西
產品以及售價與同業共享,歡迎一同操作。
關係的互動,也多少影響到旅遊產業的發展
安、瀋陽、天津、鄭州」等16個城市,連同 已開放的北京、上海浦東、廣州、廈門、南 京5個航點,航點增至21個,包含了各大一 級以及二級城市。
直航班機 便捷 省時有效率
經營兩岸旅遊20載 真心付出 以誠經營 許淑玲經營兩岸旅遊20多年來,憑藉個人 負責認真的態度以及實事求是的精神,帶動
與變化起伏;近幾年旅遊業受到經濟不景氣 影響,但許淑玲認為,真誠付出必有回報, 「唯有以誠信強化交流,合作共創雙贏來 加深兩岸互動」,以好產品帶動旅業正向發 展,才能夠真正提升旅遊業的社會地位。
公司逐步成長;尤其在加入北市旅行公會擔
個人如此,公司也是如此;廈航以票務
廈航總經理許淑玲 表示,雖然二次「江陳
任理監事後,進一步涉入公眾服務,誠懇周
起家,除了銷售台灣的華航、長榮、澳門、
會談」並未將觀光納入協商議題,不過,週
到的服務精神和無怨無悔的付出,讓她有更
復興、華信、立榮等各大航空團、散機票
末包機擴大為平日包機,航班由每週36班
多的機會與兩岸人士廣泛接觸。
以外,也兼代理中國大陸機票,包括中國國
增加到108班;另外,在空運直航後,飛行
許淑玲目前兼任北市旅行公會大陸委員會
際、中國南方、廈門、海南、中國東方、香
時間可大幅縮短,以桃園-上海之間航線為
主委及旅行總會大陸委員會副主委,長期投
港、香港快運、深圳、四川航空等包裝團體
例,每次航程將可節省下1∼2個小時,有助
入危難處理和救急第一線等服務;近幾年,
及散票機票批發同業,兼營兩岸團散旅遊,
於提升陸客來台觀光的行程便利性;尤其天
許淑玲在理事長領導下致力為兩岸的事情奔
包括陸客赴台菁鑽假期和台灣到大陸的團體
天包機直航可降低航空公司的運營成本,使
走,從各省交流、互訪拜會、協助長白山台
旅遊,其中又以東北3省為主力,在台灣北
得兩岸往來時間更短、費用更便宜,對赴大
胞車禍事件、濟南台胞車禍事件、台灣南投
中南尋求合作伙伴共組「東北大聯盟」。
陸旅遊的台灣遊客以及陸客來台都是一大利
大連車禍事件、四川大地震、黑龍江佳木斯
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.543