CI Topics 華航天天飛河內 4人即可出發 搭海皇號遨遊下龍灣 河內位於越南北部紅河三角洲,紅河繞經 市區東部,全市有大大小小72個湖;華航天 天都有航班飛往河內,以A330或B747等大機 型執飛,早上08:25出發,10:35抵達,回程 攝影 唐偉展
11:35出發、15:10抵達,提供旅客最舒適的
︵
搭乘體驗。
∥
「越南下龍灣」2011年名列「世界新七大
下龍灣為世界新七大奇景之一
華航精緻旅遊專案 售價適用於越南航空飛航之CI共用班號;回程 可改由胡志明市返回(中段交通需自理),不含中 段機票及前述城市之機場接送,且需放棄河內送 機服務;華夏會員可享500元折扣優惠。 ●春日紀行促銷∼河內3天2夜定點行程:年度售 價線即日起起出發,2016年5/10(含)前主行程 與續住使用完畢;最低未稅售價14,800元入住 湖畔大酒店(續住1,870元);凡有接送機旅客, 贈送越南Che Phin咖啡500g一包以及越南木 偶一對。 ●河內3天2夜定點行程:年度售價限即日起出 發,2017年3/31(含)前主行程與續住使用完 畢;最低未稅售價15,700元入住湖畔大酒店 (續住1,990元)。
︶
自然奇景」,有「海上桂林」之稱;沿途可欣
議要欣賞這世界級天然奇景的最佳方式就
賞著無盡的農田風光及明媚的山川景色,建
是搭乘遊船;從河內拉車前往下龍灣約180
新下水,船身長56.8米、寬10.5米,共有4層
公里,由於高速道路只有20多公里,車程將
甲板,總房間數26間,全部房間均設有陽台,
近4小時。
也設有按摩 SPA中心;船上提供太極課程、
山富推出4人就可成行的「北越 下龍灣、 陸龍灣、河內5天之旅」,全程無購物,搭乘
龍灣最新一批的過夜遊船,於2013年2月全
越式料理烹飪教學、影片欣賞及夜釣墨魚等 活動。
「海皇號 Huong Hai Cruises」,是目前下
除了華航台北天天直飛河內,高雄也有航
←左起華航台北分公司客運營業部主任張為舜、山富東 南亞線控副理林玉霞、華航台北分公司行銷策畫部經理 劉婕綸、華信公關協理徐正權
的「台中—河內」航線,中部旅客前往越南也
班飛胡志明市;另外,華信航空提供每週3班
台灣航勤 榮獲國際航協(IATA)安全認證
日本香川縣 高松航線好禮活動
提供 華航
台灣航勤於2016年2/15接獲國際航空運輸 協會(IATA)通知正式通過評鑑,註冊成為地面 作業安全認證之合格供應商(ISAGO Provider), 並於4/21授證。台勤公司經營管理台北松山、 台中、高雄小港國際機場,及金門尚義、花蓮、台 南等國內機場。台灣航勤公司此次認證範圍包 括組織與管理、航機裝卸載作業,航機移位作業 與行李作業:於2015年9/15 18接受審查並完 成評鑑作業,為台北松山國際機場第一家榮獲 此項認證之地勤代理公司。
︵ ∥
︶
↑左起台勤通過IATA安全審查(ISAGO)授證儀式,左起航 警局台北分局長林志駿、華信航空總經理韓梁中、國際航 協北亞地區總裁張保建、台勤董事長張揚、民航局副局長 方志文、華航董事長孫洪祥、民航局主任秘書楊國峰、台 勤副總經理周志賢
රਝะဥЯᑕ͟ώႩώгડгዩ፟ைநᏱڱ 因應日本熊本地區地震之故,凡旅客持15APR16(含)以前開立並訂妥15APR16(含)至 15MAY16期間KMJ/KMI/KOJ/FUK-TWN V.V.之CI/AE機票者,請按下列方式處理:
(一)FIT個人機票: A.REBOOKING:下述作法皆需於08MAY16(含)之前辦理 (1)可改訂15MAY16(含)以前之其他日期航班(CI/AE航班皆 可),不收價差及改訂位手續費。 (2)若旅客所持有之CI/AE本票,內含TWN-KMJ/KMI/KOJ/ FUK V.V.行程,不論是OUTBOUND航段,還是INBOUND航 段,上述四點皆可換搭,不用改票也不用收價差,惟僅限
非常方便。(文=唐偉展)
訂定15MAY16(含)以前出發之航班。 B.REFUND:以INVOLUNTARY REFUND方式辦理退票,免扣 退票手續費 (1)限於08MAY16(含)前辦理,始可免扣手續費。 (2)完全未用機票:按實際結報NET,全額退費。 (3)部份使用機票:用1/2結報NET退費。 C.不適用上述作業辦法:
三年一度的「瀨戶內國際藝術祭2016」 盛 大 展 開,華 航 飛 往日本 四 國 香川縣 的 「桃園—高松」航線也增至每週6班(每週 1.3.4.5.6.7),二大好禮活動開跑。 即日起購買高松來回機票或高松來回華航 精緻旅遊產品,即可獲得「3大實用優惠券, 價值7千日幣」;符合限定期間夏展期 (2016 年7/18 9/4)出發,再送「瀨戶內國際藝術 祭2016作品鑑賞護照,春夏秋三展期通用,價 值2萬日幣」,限量300本。
(1)旅客所持為他航本票者,不適用上述作業辦法。 (2)ID/AD 等折扣優待機票,不適用上述作業辦法。 (二)精緻旅遊產品: 上述出發日期及開票日之精緻旅遊產品,凡於出發 前三天取消訂房,整套辦理退票免扣手續費。 (三)華航高雄-熊本(KMJ)航班取消通知: 24APR'16∼31MAY'16 班號 CI-198 CI-199
起飛
抵達
每週飛航 機型 說明
高雄13:00 熊本16:30
2.7
高雄14:40 熊本18:10
5
熊本17:30 高雄19:10
2.7
熊本19:10 高雄20:50
5
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取消
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取消
Editorial Opinion
產品競爭力最重要 ︽編輯室週記︾
一個以強調「分享在地體驗」模式的線上旅行社KKday,在3月中宣布獲得450萬美元A輪融 資,除了目前已經在日本、韓國、香港設立分公司之外,今年將進軍東南亞,於馬來西亞、新加 坡成立分公司。 KKday的經營模式把過去旅遊產品或行程中,許多經手的業者完全消滅,直接當起消費者 與地面資源供應商之間的橋樑,並且利用「分享在地體驗」的方式,來吸引消費者購買產品。 過去旅行社把產品組裝起來以團體或套裝自由行來販售,KKday把許許多多單一商品,如機 票、飯店、門票、特色餐食、各式體驗活動等,都化成一個個的旅遊元件,讓消費者自行選購 想要的元件,搭配起來就是個完全等同「個」製化的旅遊產品。 這樣的模式打破以往旅遊產品具有在地化的問題,台灣的行程不一定能在其他國家被接 受,所以花費大筆人力物力設計出來的行程,就只能在台灣銷售。KKday在不同國家,只要套 上該國語文之後,所有旅遊元件都是一樣,可依照自己喜好來挑選,如此便沒有地域上的問 題,也就是KKday能跨出台灣,輕鬆成為跨國企業的旅行社了。 其實,這種把旅遊行程元件化的概念並非是新創,在幾個旅遊成熟的市場,如重遊客居多 的長灘島、峇里島,市場上的行程無法滿足所有的客人,業者乾脆把所有元件都提供給客人, 看客人想住哪家飯店、搭哪家飛機、走什麼行程、吃什麼餐廳,都可自行挑選組裝。 除此之外,應該還要拜科技的進步所賜,公司背後的系統必須提供強有力的支持,才能在 多國中順暢地運行。 KKday也打破旅遊網站「內容為王」的傳統觀念,進入KKday的網站,不會發現長篇大論式 的旅遊介紹,而是直接了當地賣Local Tour產品,如果你看了心動,馬上可以購買、刷卡結 帳,然後等時間到來就可以出發。 只能說,時代不一樣了,買東西的習慣也變了,組裝旅遊產品的權利,從專業的旅行社手中, 轉移到一般消費者手裡,就像是吃自助餐,愛吃什麼就挑什麼。但旅行社也不要過度傷心,以 為因此就沒生意做,因為旅行社與供應商之間還是存在需求,還有,旅行社終究還是比消費 者有產品判斷力,只要產品包裝得好,還是有競爭力的。台灣有不少入境的旅行社產品,就放 到國外網站上銷售,成績還不錯,就是最好的證明。
主編
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
เԠઈ
Tourism Insight 印尼啟動觀光客大成長計劃 台灣市場潛力大預估增3成5
ॠຽ៍ᕇ
酷航飛台4週年10月開航台北-札幌 酷航一半業績來自同業感謝支持
峇里島向來是台灣民眾最喜愛的度假島
來自新加坡航空百分之百投資的低成本
嶼之一,每年春季我們都會邀請峇里島的飯
航空酷航(Scoot)自2012年10月開航台灣航
店及度假村業者來台,與旅行同業進行面對
線,3年半以來分別以台北及高雄為據點,
面的交流,期盼能透過這樣的模式,讓台灣
開拓出5條航線、每星期共30個航班的優異
同業獲取峇里島最新的訊息。
成績,並把台灣做為酷航發展東北亞市場
與台灣的相對位置來說,印尼算是東南
最重要的樞紐中繼站。
亞各國當中最南邊, 飛航時間約為5個小
酷航為迎接來台滿4週年,同時也看好四
時,在近年來各國都極力發展旅遊產業,
季分明、各具旅遊主題的北海道,決定繼
特別是東南亞各國,即使峇里島擁有最豐
台北-東京、高雄-大阪之後,自10/1起開
富及最高品質的旅遊元素,也難以抵擋其
闢日本第3個航點,全新的台北-札幌新航
他國家的競爭。
線,不僅為台灣出發的第6個航點,也將酷
所幸印尼總統佐科威把觀光產業列為國
航在台灣每週航班擴增為36個航班。
家五大優先發展產業之一,印尼觀光局從今
新航點札幌讓台灣遊客不僅方便前往北
年開始在台灣投注更多心力與宣傳預算。今
海道旅遊,更可搭配東京航點,札幌進東京
年來自峇里島的業者成長到19家,顯見業者
出或是東京進札幌出的安排,特別是北海
對台灣市場仍具信心。
道新幹線剛於3月底開通,更可利用新幹線
印尼政府為了吸引更多觀光客,去年大
來串連雙點進出的行程規劃。
幅增加觀光免簽證國家的數量,全球包括
酷航為了提供給乘客一個舒適、優質的
台灣在內的90個國家都獲得這樣優惠;同
飛行環境,自去(2015)9月將機隊全新更
時也把台灣今年赴印尼的預期人數拉高為
換為波音787夢幻客機,不僅是LCC、更是
27.5萬人次,比去年增加7.2萬人次,成長幅
全世界唯一全機隊使用787客機的航空公
度高達35.5%,要達成這項使命的壓力不可
司,CP值最高。
謂不小。
不同於其他LCC大多採用單走道客機,酷
其實印尼擁有上萬個島嶼,各地區的島
航每架787客機提供375個座位,但整體載
嶼擁有完全不同的人文與自然景觀,印尼
客率卻高達8成以上,除了不斷創新的行銷
特別選出10個新旅遊景點來推廣,希望提
手法吸引消費者之外,更透過與旅行同業的
供更多不同旅遊元素的景點,來吸引重遊
合作,以酷航的機位來包裝團體行程,在台
客赴印尼旅遊。
灣約有一半的市場來自於同業,是酷航非常
若業者有任何有關印尼的問題,非常歡迎
重要的合作夥伴。
來詢問,期盼能提供給台灣業者更豐富的旅
札幌新航點是酷航花了約2年的時間來
遊訊息,包裝出好的旅遊產品,讓峇里島旅
規劃,也是酷航慶祝台灣市場4週年的回饋
遊重回昔日盛況。
禮物,提供給台灣旅客最佳的飛行體驗。
(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
TMS Tours董事長
Mr. Erri
Steven Greenway
酷航業務總監
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 07
Travel Event
ॠྼҖְፌ
2016.4.25 (一)∼2016.5.2 (一)
■2016年金質旅遊行程選拔說明暨 外國駐台觀光代表行程發表
April 4
25
時間:4/26下午14:30 地點:觀光局旅遊服務中心台中服務處
Mon
27
酷航&酷鳥航空聯合產品說明會 (高雄場) 時間:4/25下午14:00 地點:高雄旅服中心 (高雄市前金區中正四路235號5樓之1)
26
Tue
■2016年金質旅遊行程選拔說明暨 外國駐台觀光代表行程發表 時間:4/26上午10:00 地點:中壢米堤大飯店秋冬園 (桃園市中壢區中央西路一段120號23樓)
酷航&酷鳥航空聯合產品說明會 (台中場) 時間:4/27下午14:00 地點:台中來來商旅
(台北場)
29
28
Fri
■巨大講堂:夏季產品說明會∼壯麗瑞士 時間:4/29中午12:30 地點:高雄旅遊服務中心 報名:(07)537-0969分機106黃小姐
30
Sat
May 5
Thu
■台灣國際郵輪協會2016年會員聯誼 及郵輪講座 (中國郵輪產業發展現狀及趨勢分析) 時間:4/28下午12:00∼14:00 地點:西華飯店3樓元明廳
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
酷航&酷鳥航空聯合產品說明會
Wed
■ ■
時間:4/28下午14:00 地點:展岳科技會議中心
■高端旅遊推廣聯盟同業推介會(高雄場) 時間:4/25下午13:30 地點:高雄富驛商旅 報名請寄email: daphne@jinns.com.tw江小姐
■
1
Sun
2
Mon
Contents 25 APR. 2016∼1 MAY. 2016 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
Vol.931
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
童心怡Cindy Tung
分機247
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—陳湘陵Linda Chen
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
Special Report ለ߷ᗟ
整合行銷部 企劃主任—江貞儀Daphne Chiang
分機236
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu
26
春天後的突圍 旅行社降萬元團費搶回歐洲買氣
設計部廣告組
Editorial Opinion በᏭވฉ
主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang
06 產品競爭力最重要
製作部
林俊毅調烏魯木齊辦事處經理
副 理—王世澤Leo Wang
Tourism Insight ॠຽ៍ᕇ
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245 財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 賴瑟珍 中華大學觀光學院院長
Airlines ਝ۩ଐಡ 20 華航馮震宇調日本地區行銷協理
蘇成田
澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表
許正昌
關島觀光局台灣代表 嚴德芬
07 Mr. Erri:印尼啟動觀光客大成長計劃
台灣市場潛力大預估增3成5 Steven Greenway:酷航飛台4週年10月開航台北-札幌 酷航一半業績來自同業感謝支持
Topic ᅖਝฟਝΔঔᗟ 10 酷航10/1起台北直飛札幌 每週3班 票價具競爭力 旅行社叫好 12 LCC飛進北海道 日本最後航空淨土大地震
韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表
22 瑞航啟用全新B777-300ER飛香港-蘇黎世 23 加入越捷代理商享有5%現金回饋
News າჷะᐅ 46 50 52 54
高端旅遊商機無敵!推廣聯盟激發全台業者投入 搶攻星馬旅遊市場 中台灣全力出擊 特樂通導入多元種類產品 拓展消費服務客群 高雄觀光新亮點 旗山車站「糖鐵故事館」
Hotels ฺظາੈ 57 雲朗觀光高層人事異動 劉怡秀、林靜如、嚴天立、唐玉書分掌高階主管
翁淑惠
馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
Japan Navi ͟ώາੈ 40 有機位不再為王 LCC到處竄 日本Wholesale怎麼辦?
Southern News ొݑਝॠຽજၗ 58 迎接上海迪士尼開幕 東航推主題彩繪機 麗江航線 刺激香格里拉旅遊市場
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷
TTN TAIWAN
旅 發行量資料 旅報 發
1 旅報發行份數:50,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:80,000份
行政院新聞局局版台誌字第8438號
(每週二、四、日發行)
中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社
旅報網站訪客資料
地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN.
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Vol.931 旅報TTN TAIWAN 09
opic
ᅖਝฟਝΔঔᗟ ■酷航台北-札幌航班資訊 航線 台北-札幌 台北-札幌 札幌-台北 札幌-台北
左3起酷航台灣區總經理陳美至、業務總監Steven Greenway
航班 TZ216 TZ216 TZ215 TZ215
起降時間 飛航日 機型 11:55/15:55 2.6 B787 11:55/17:00 4 B787 19:30/23:05 2.6 B787 19:30/23:10 4 B787
酷航開航札幌的時間正逢是秋天
ᅖਝ2102έΔۡࢳϑຄ 每週3班 票價具競爭力 旅行社叫好
文、攝影=黃志偉
榮獲亞太最佳低成本航空酷航將自10月起開闢第6個從台灣直飛的夢幻航點北海道,酷航將成為台灣首家直飛北 海道旅遊大點札幌的低成本航空,由酷航招牌的波音787夢幻客機執飛,提供每週2、4、6共3班午去晚回的絕佳時段,自 由行、團體行兩相宜,是酷航繼台北-東京、高雄-大阪之後,開闢的第3個日本人氣新航點。 每年68.5萬座位載客率超過8成
網絡擴增為20航點、9國家
為主,酷航自2015年引進雙走道全新的波音 787夢幻客機,並於同年9月完成全面採用, 不僅成為LCC、更是全球唯一全機隊使用波音
酷航台灣區總經理陳美至表示,酷航進入
酷航業務總監Steven Greenway表示,酷
台灣市場於10月就滿4週年了,從台灣出發酷
航自2012年成立以來、已連續2年(2015、2016)
航/酷鳥已陸續開闢新加坡、東京、首爾、大
榮獲Airlineratings.com亞太最佳低成本航
搭乘酷航波音787夢幻客機從台北直飛札
阪及曼谷等5個航點,10/1起台北直飛北海
空的殊榮,其快速成長驚豔全球旅客,也創新
幌的飛行時間約4個小時,787夢幻客機特有
道札幌的新千歲機場,為第6個航點。航班數
改寫了一般低成本航空的營運模式,有別於
的雙走道廣體客機挑高又寬敞,同時提供商
量也從原本每週30班,增加為每週36班,台
一般低成本航空,波音787夢幻客機能飛行至
務艙及經濟艙兩種選擇,獨步全球的加大型
北-新加坡航班也從每週10班提高為13班,再
4∼8小時的中長程航線,此次接連公布5月開
頭頂行李艙、視野寬廣的觸碰式智能窗,還有
加上高雄-新加坡3班,讓台灣往返新加坡的
航至吉達,以及10月開航至北海道的版圖擴
全新科技調節的舒適艙壓與最令女性乘客有
航班數達到每週16班。
張,也讓酷航飛行網絡一次增加到20個航點、
感的絕佳濕度,以及24小時都不斷線的機上
連結9個國家。
Wi-Fi、充電插槽與機上串流娛樂,必定能提
目前台北-新加坡每週10班、台北-東京每
787夢幻客機的航空公司。
供旅客最享受的飛行體驗。
週7班、台北-首爾每週3班、台北-曼谷每週4
酷航成立至今已搭載超過700萬名乘客,
班,以及高雄-新加坡每週3班、高雄-大阪每
航點包含新加坡、台北、高雄、東京、大阪、首
飛機提供4種艙等,30∼31吋的標準經濟艙
週3班,每週共有30班。
爾、曼谷、雪梨、伯斯、黃金海岸、墨爾本、天
(Economy)、33∼34吋的超級座位區(Super)、
津、瀋陽、青島、南京、廣州、香港、杭州、吉達
34吋的伸展座位區(Stretch)以及38吋的酷航
(5月開航)及札幌(10月開航)。
商務艙(ScootBiz),只要台幣300∼500元,即
同時由於採用波音787夢幻客機,每架飛機 提供375個座位,合計1年約有68萬5千個座位 數,但酷航的整體載客率超過80%以上,表現 相當傑出,酷航把台灣做為東北亞市場的樞 紐中繼站。
全球唯一全機隊787夢幻客機 不同於一般低成本航空大多以單走道客機
可升等較寬敞的艙等;酷航並提供禁止12歲 以下的酷享寧靜區(ScootinSilence),讓乘客 有個最舒適的飛行旅程。
酷航&酷鳥說明會歡迎同業參加
酷航商務艙提供豪華餐及酒精飲料
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
酷航為唯一提供商務艙的LCC,並於4/25∼ 5/15期間推出全直飛航線最高達30%的優惠。 Fly(僅含7公斤隨身行李、不含托運行李、餐食), 限B2B Skyagent系統訂購,同業獨享價1,599元 起(未稅);FlyBag(含7公斤隨身行李與20公斤托 運行李,不含餐食),Skyagent與GDS系統訂購, 同業獨享價2,079元起(未稅);酷航商務艙(含15
公斤手提行李、30公斤托運行李及熱食與飲料 各1份),Skyagent與GDS系統訂購,同業獨享價 5,279元起(未稅)。 為了讓同業更加了解,特別舉辦「酷航&酷鳥航 空聯合產品說明會」,包括4/25高雄場、4/27台 中場及4/28台北場,歡迎有興趣的同業蒞臨現 場,有專人提供最詳盡的解說。
opic
ᅖਝฟਝΔঔᗟ 撰文、攝影=魏苑玲
圖片提供=美瑛‧富良野觀光推進機構
8月台虎搶先飛北海道 酷航10月夢幻客機強勢壓境 開航以來誓言要飛遍日本的台灣虎航,果 然在日前宣佈將於6/29開航桃園-仙台航 線,不但成為率先開航日本東北航點的LCC, 仙台航線開航後,台灣虎航營運的台日航線 將達9條,佈局日本更加全面。而盛傳已久的 北海道航線,在北海道新幹線通車後,據了解 台灣虎航會在今年8月正式開航函館,9月份增 班至Daily,函館定點旅遊之外還可搭配東北 觀光。 而最夢幻的酷航在大舉購買夢幻787成為 最豪華的LCC,日前也正式宣布將在今年10/
MDDࢳซΔঔ ͟ώޢਝ۩ஐ˿̂гዩ 台灣赴日旅遊市場似乎以一種「成長沒有極限」的狀態在發展,業者都 曾以為市場已到緊繃,更曾預估日本市場將進入停滯發展的高原期。不過目前 看來,從去年首次突破300萬之後,一些曾預估市場將飽和的人們也都對她另眼 相看,主要原因在於在低成本航空(Low Cost Carrier,LCC)正以一種爆發性 的力量在亞洲特別是在日本攻城略地!
1飛北海道新千歲機場,成為首家飛往札幌的 LCC,4/21開賣價提供21個商務艙、314個經 濟艙,單程含稅價1,888元起,還提供商務艙 的服務,且單程只要3,688元起,在北海道市 場投下超級彈。
散客期盼LCC已久 航空公司勢必重新審視布局 由於北海道市場以團體操作為主,FIT機位 比例不高,票價也高高在上,根據LCC的業者 觀察,有很多FIT旅客選擇搭乘LCC從東京、大 阪或沖繩轉機,由於LCC的機票都是單程報 價,消費者可以依據自己的假期自由搭配,選 擇對自己有利的購票方式。由於看到旅客這 方面的需求愈來愈強勁,FIT對於LCC飛進北
從去年開始,旅行業者明顯感受到日本市場
公司不斷增班、拓點,旺季票價更堪稱是日本
海道可說是期盼已久,所以LCC在評估之後自
趨向FIT發展,除了東京、大阪本來就是FIT很
各線最貴,業者照樣都可以賣光光,其魅力可
然大膽搶進。
強勁的市場,傳統航空公司本身在FIT的比重
想而知。
目前看來傳統航空公司飛北海道的FIT票
上本來就很重,然而隨著LCC開航沖繩、名古
北海道一直是台灣前往日本最夯的目的地,
價動1萬5,000∼2萬多元,即使是團體票在旺
屋、福岡後,這些地方的FIT也明顯成長,不但
平均每個月有5萬多人前往,不過北海道因為
季時也會超過2萬。但據業者指出,在3家傳
為這些地方帶入新的客源,也成功將市場的
票價較高,幅員廣闊,多還是以團體操作為
統航空公司不斷增班北海道機位供給大增之
餅作大。
主,即使市場愈來競爭,團體業者都還是願意
下,其實現在北海道團體票價已相當亂,私下
咬牙苦撐。
喊到幾千元的都有,面對機位滿天飛,業者
今年台灣虎航在宣布開賣仙台,正式打破 長榮多年獨飛的局面,直接挑戰東北市場;另
不過旅行社和傳統航空公司可能要有心理
一方面,在台灣相當受歡迎的北海道,向來是
準備,這樣的局面今年在LCC宣布加入下恐怕
航空公司、旅行業者眼中的金雞母,儘管航空
也要面臨調整。
也叫苦連天。 過去傳統航空公司認為以LCC的慣用機型來 看,航程超過4小時的北海道會是一片不受LCC 干擾的淨土,萬萬沒想到虎航會飛到最南的函 館,而酷航更是買新飛機把航程拉長到最遠,
《 2016年2月份北海道航班現況 》 航點
航空公司
札幌 中華 長榮 復興 函館
長榮 復興
旭川 長榮 復興
台飛行架次(次) 354 156 140 58 66 40 26 48 16 32
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
(資料來源=民航局)
合 座位總數(位) 107,856 52,886 37,806 17,164 15,160 7,360 7,800 12,544 2,944 9,600
計 載客人數(人) 80,068 39,854 28,866 11,348 11,025 5,596 5,429 8,477 2,015 6,462
載客率(%) 74.2 75.4 76.4 66.1 72.7 76.0 69.6 67.6 68.4 67.3
機場最大的札幌。 酷航開航以來來回含稅4,000元有找的震 撼價不僅挑起對價格敏感的年輕客源神經, 在促銷之後業者預估票價可鎖在8,000元上 下,約只有傳統航空公司的一半。 操作團體產品的業者則認為,酷航以波音 787-8飛北海道,每班300多個機位數勢必需要 以團體為基礎,除了FIT市場會變得蓬勃,傳 統航空公司的票價勢必也會鬆動。北海道的 票價會進入大洗盤。
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文、攝影=童心怡
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ګ૦ĉ̫ѐҌ͌29Ꮉາ௺˭ͪ! CLIA推薦6條最佳河輪路線 湄公河、恆河你搭過了嗎? 想要在幾天之內,悠閒遊覽多國,領略多元 文化,最能符合這種需求的旅遊產品,答案是
έ៉ຽ۰៍ᕇ
「河輪」!據CLIA國際郵輪協會統計,2016年
台灣人搭河輪? 還要再等等
全球郵輪發展達到前所未有的高峰,尤其有18 艘全新河輪下水,比海輪的9艘高出1倍。
全球最知名與最具有歷史意義的河流與週邊目 的地,因此漸漸受到郵輪玩家喜愛。隨著河輪 在全球市場需求增長,全球河輪商提供的目的
提供 玫瑰河輪
CLIA總裁兼執行長Cindy D'Aoust表示,河 輪的特性讓旅客能夠在短時間內,輕易暢遊
︵
↑河輪能夠深入全球知名的河流與週邊城市,越來越受 到資深郵輪玩家的喜愛。
地與體驗都更勝以往。旅客不但能搭河輪流連
合河流與海洋2種美景的15天加勒比群島與亞
於萊茵河、多瑙河畔,還可搭乘河輪遨遊南美
馬遜航程,帶旅客探索該區域的深度美景。
洲、亞洲、非洲甚至是美國。 CLIA也精選出全球6條首屈一指的河輪旅遊
想要一探美國歷史發展最重要區域,郵輪公 司推出密西西比河輪行程,造訪10個州感受最
流域,包括台灣人相當熟悉的尼羅河,這條長
道地的美國風情;流經歐洲多國的萊茵河,在
達6∼7千公里的河流,沿途景色豐富多變,從
每年聖誕節更是熱鬧,郵輪業者推出聖誕市集
古老寺廟、茂密熱帶雨林到令人印象深熱的山
航程,將萊茵河上的多個聖誕市集一網打盡,
脈,是尼羅河最迷人之處,郵輪公司提供從開
亦有遊覽沿岸中古世紀城堡等路線也深受歡
羅出發為期9天河輪行程,讓旅客輕鬆遊覽沿
迎。恆河則是一段華麗而神聖的流域,旅客參
岸超過5千年的歷史精華。
加河輪之旅能一次感受印度與孟加拉兩國風
另外5條河流還包括流經數以千計亞洲稻田 及漁場的湄公河;全球流域最廣的亞馬遜河,
近幾年台灣人瘋郵輪的主力商品,還是以台灣 出發的郵輪行程為主,加上省下機票錢,整體價格 看起來較低。 然而,台灣人搭郵輪最終關心的還是「目的 地」,而且有國家屬性,比如台灣人偏好的是地中 海、阿拉斯加、北歐與波羅的海等地。歐美十分熱 門的加勒比海,對台灣民眾的吸引力反而不大,不 過當台灣搭郵輪的人口有一定程度與比例後, 下一 波會大幅成長的應是「Fly Cruise」。 河輪則是第3波崛起的郵輪產品,目前全球河輪 仍供不應求,每艘船只能乘載160∼200位旅客,台 灣業者現在賣的都是2017年以後的艙房且完成收 訂,而且台灣屬Slow Market,提前預訂與全額付 款最早只能達到半年前,這些都是河輪在台灣操 作較不易的原因。 現階段選擇河輪的台灣客人幾乎都搭過好 幾次海輪,才開始嘗試河輪;河輪因為停靠點 在市中心,靠岸時間長,在岸上能玩的變化也 較多,因此在歐美市場越來越風行,不過在台 灣可能還要再等等!
∥
︶
維京河輪/玫瑰河輪 台灣總代理 僑興總經理何顯騏
貌,沿途遊覽泰姬瑪哈陵、齋普爾城市宮殿、 德雷莎修女的家鄉加爾各答等。
更是許多探險玩家的最愛,郵輪業者也推出結
提供 歌詩達郵輪
︵ ∥
歌詩達幸運號將於2017年4月投入亞洲市場
︶
嘉年華集團日前宣布旗下歌詩達郵輪5.68萬噸 的新浪漫號,將於2017年4月投入亞洲市場,並全 年營運,屆時這艘可搭載1,800位旅客歌詩達新浪 漫號(Costa neoRomantica)將為亞洲旅客帶來 量身訂製的特色航線。 近年來歌詩達亞洲不斷增加在亞太市場運量,
̳ྼ ᘪཌ3Ꮉͳޓ৺າ௺Ъࡗ 公主遊輪近期宣佈與義大利芬坎蒂尼集團簽署 新的造船合約,預計2019、2020年將為公主遊輪
提供 公主遊輪
ႇྐ྿າႝཱི 3128ѐ5ֲֽ͡߷
首先是於2013年調度大西洋號投入亞洲市場,隨 後歌詩達維多利亞號、賽琳娜號、幸運號及新浪 漫號也分別在2014、2015年、2016年和2017來到亞 洲,展現歌詩達亞洲對亞太市場充滿信心。 歌詩達新浪漫號在2017年4月抵達亞洲後,將於 上海進行升級改造,目的是進一步為亞洲旅客打 造專屬服務、營造「海上義大利」的極致郵輪氛 圍。此外,歌詩達亞洲將為亞洲市場量身訂購2艘 新船,預計2019與2020年加入船隊,這2艘新船將 由義大利芬坎蒂尼集團承建,每艘郵輪排水量為 13.55萬噸,可承載約4,200名乘客。
︵ ∥
公主遊輪將在2019、2020年推出第4、5艘帝王及船隊
︶
完成2艘帝王級船隊的建造及下水。公主遊輪全球 總裁珍 斯瓦茲(Jan Swartz)表示,作為全球豪 華郵輪領導品牌,公主遊輪將繼續保持在全球市 場的增長與和擴張。這2艘尚未命名的新船排水量 達14萬3,700噸、可搭載3,560名乘客,她們將成為 公主遊輪旗下第4艘和第5艘帝王級遊輪。新船將 會延續皇后公主號、帝王公主號的設計元素。目前 這2艘遊輪也已為公主遊輪贏得包括「最佳乘客 體驗」等肯定,而公主遊輪船上最著名的挑高豪 華大廳、精緻餐廳、星空影院與高達80%的陽台艙 房等多種創新設施,也都將在2艘新船上繼續服 務旅客。 Vol.931 旅報TTN TAIWAN 13
PRODUCT FEATURE
າਝഇ 半自助套裝行程走訪歐洲各國最輕鬆 安排市區飯店讓遊客漫遊城市最優雅
↑巴黎塞納河遊船
長期以來代理新航假期的大登 旅行社,在市場上建立起最具品 質保障的品牌形象,針對客人的需 求,提供與市場做區隔化的產品, 除了尋找最適合的地接業者以及飯 店、餐廳等,更重要的是能在旅遊 的過程中,帶給客人安全無虞,同 時也因應市場的轉變,新航假期將 陸續推出最貼近市場需求的產品。
ݱБഀ఼ 為了讓遊客便利 在新加坡旅遊,新 航與新旅局合作推出 「獅城全景通」,只要購買新航假期產 品,即可獲贈獅城全景通1日券,開通後 24小時內可暢遊16個主要旅遊景點、享用 道地美食、利用觀光交通接駁,以及眾多 的超值好禮及折扣,總價值超過新幣500 元。 「獅城全景通」涵蓋新加坡最受歡迎 的景點,包含新加坡環球影城、夜間野生 動物園、摩天觀景輪和濱海灣花園等。 另外,還可至文東記雞飯、老饕灣美食中 心等著名美食集散地,大啖南洋美食。遊 客可搭乘新航隨意行巴士(SIA Hop-on Bus)免費前往各地。
Tips າਝഇᕇ 2/ 購買新航假期即贈價值新幣500 元的獅城全景通
3/ 新航假期同業享退佣,長線3,000 元、短線2,000元
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
奧地利薩爾茲堡
英國倫敦
新航假期台灣區總代理大登旅行社產品管理
4晚的優質三星級市區飯店,讓遊客不須浪費太
部主任劉湘慧表示,隨著國人對旅遊的需求愈來
多時間在交通上。於倫敦特別安排前往華納兄弟
愈普及,跟團已經無法滿足,而背包客的自由行又
工作室的哈利波特製片廠之旅,還有倫敦近郊1日
非忙碌上班族所能接受的,旅行社包裝機+酒的
遊,前往知名的溫莎古堡、巨石陣和牛津,或是走
半自助套裝行程,將成為未來旅遊市場的趨勢。
訪索爾茲伯里市、拉科克和巴斯浴場。在巴黎則
大登旅行社代理新航假期,以最優質的新航機
贈送隨意行開頂巴士Big Bus兩日券(紅線,有中
位,嚴格把關品質並提供最貼切的服務,還加碼
文語音導覽),不僅可省下交通費用,還能輕鬆玩
免費贈送搭乘新航前往,或途經新加坡時(需過
遍巴黎各主要景點,再送塞納河遊船1趟,感受最
夜2晚以上)可加價新幣85元的「獅城全景通」1日
浪漫的巴黎。
券,讓遊客無論是前往新加坡旅遊,或是在新加 坡過境轉機,都有個便利的方式遊覽新加坡。
德捷奧∼歐洲古典藝文之旅
而且同業銷售還有退佣,大登特別提供長線
若喜愛歐洲古典藝文,那絕不能錯過中歐
退3,000元、短線退2,000元,歡迎有興趣的同
最經典的德捷奧三國之旅,「新航假期∼世紀
業洽詢。
百塔德捷奧‧古堡奇緣FUN自遊12天9產品,特
杜拜+新加坡∼親子遊、奢華遊任君選
別加贈布拉格的伏爾他瓦河遊船晚餐,價值 1,200元。
準備好今年暑假的親子旅遊了沒?結合擁有最
行程將可體驗莫札特故鄉薩爾茲堡刺激的鹽
豐富主題樂園的新加坡與杜拜,新航假期包裝出
礦遊,到音樂之都維也納感受人文氣息,品嘗世
「極速法拉利∼新享雙城 瘋玩杜拜X新加坡 FUN
界知名甜點莎荷蛋糕及香醇咖啡,擁抱布拉格老
自遊8天5夜」,有最新酷炫的杜拜法拉利世界主
城廣場的浪漫氛圍,船遊伏爾他瓦河細數查理大
題樂園,挑戰全世界最快的雲霄飛車,以及新加
橋上的古老石雕,再前往皇室最愛溫泉鎮卡羅維
坡的環球影城、濱海灣花園、夜間野生動物園,多
瓦利,一探普普大飯店金碧輝煌的優雅尊貴,以
個超人氣主題園區,帶著小孩玩得最精采,在市場
及漫遊世界遺產庫倫霍夫小鎮,帶您進入德國慕
上為最受歡迎的親子旅遊產品之一。
尼黑新天鵝堡,幻化灰姑娘,享受中歐德捷奧的
此套行程特別贈送阿拉伯聯合大公國簽證 費用。
英法雙國∼歐洲最閃亮的雙首都
獨特仙境奇緣。 安排以點對點的火車票(使用標準艙座),讓遊 客在轉換不同城市時最便利;飯店共安排優質市 區近地鐵的3或4星級共9晚,包括薩爾茲堡1晚、
英法雙國幾乎是歐洲旅遊的基本款,也是認識
維也納3晚、布拉格3晚及慕尼黑2晚;遊程方面則
歐洲最經典的地方, 「新航假期∼英法‧奇幻倫敦
有薩爾茲堡半日遊、2趟布拉格近郊1日遊、新天
+炫彩巴黎 歐洲之星FUN自遊11天」產品安排各
鵝堡1日遊等。 (文=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
ֲ֧ৼ 最棒實習生3.0版登場 陽光男孩墾丁孫協志出線!
馬里亞納觀光局台灣代表蔡璧如(中) 與上一屆實習生賴怡年(右)共同頒發聘書予陳健旭
陳健旭帶來有趣的才藝表演, 展現過人體魄。
↑新出爐的實習生陳健旭(中)與第一屆的 瑜珈美魔女Sun n y(右)、第2屆的麻辣教師 賴怡年(左)合影。
邁入第3屆的馬里亞納最棒實 習生因為提供周薪6萬加上就業 保證,競爭是一年比一年激烈,今 年經過15周的激烈決選,最後於 4/22由3強爭奪最後席位,可獲食 宿全免機票招待,馬里亞納觀光 局總局加碼島主行程,最後表演、 嚴峻的陪審團現場出題下新一屆 島主終於出爐!
美國海島度假勝地「馬里亞納」為了爭取更多 年輕族群前來觀光,積極舉辦實習生活動。今年
2016年加碼羅塔島一日島主生活
堂堂邁入第3屆的「馬里亞納觀光局:一週實習
馬里亞納觀光局繼2014年選出「瑜伽美魔
生」,不僅在台灣獲得廣大的回響,也在馬里亞納
女」,2015年「麻辣教師」之後,今年的參賽者也
造成轟動。經過15周激烈的選拔,2016年實習生
是話題十足,將卯足全力爭取出線。三強決戰在4
即將隆重揭曉。最後3位入圍者來勢洶洶,最後獲
/22正式登場,最後由潛水教練陳健旭勝出,結
選的幸運得主不僅可以獲得馬里亞納實習機會,
果一公布,陳健旭還興奮到一度哽咽。
還有6萬元周薪,除台灣代表處的就業保證,機票 食宿全免。
參賽者創意十足 評審一度膠著 ↓首屆實習生Sunny也頒發推薦函給2、3名得主
↑李文耀大秀調酒技術,現場製作 「馬里亞納特調」
進入決選的參賽者與評賞團合影
今年入圍的3位參賽者中,唯一的一位女性何 穎怡是台大的高材生,也是樂團的鼓手,人緣超
陳健旭不但獲得前往馬里亞納群島的機會,也 將參加馬里亞納美食節各項活動。全程機票、食 宿及活動總價值超過新台幣15萬元。今年的實習 生更獲得總局加碼,將前往馬里亞納的絕世祕境 「世界上最友善的島嶼:羅塔島Rota Island」體 驗一日島主的生活。(文、攝影=魏苑玲)
棒的他在投票過程中也得到不少網路正妹的人氣 加持,最終脫穎而出,殺入前3;而素有「墾丁孫協 志」之稱的陳健旭來自高雄,目前擔任潛水教練, 人氣旺到連偶像天團五月天也幫他加油;就讀台 灣體育大學的李文耀因為精通衝浪、水上摩托 車、游泳等各式各樣水上活動,參賽影片更以強 大的微電影風格震撼全場。
何穎怡帶來打鼓表演,現場High翻!
遺珠之憾!美人魚、下腰妹創意獲肯定 當天除了揭曉本年度實習生之外,也頒發評審團特別獎給兩位參賽者。 南台灣唯一女船長陳子民以美人魚造型走紅,每逢週末大批遊客前來指 定搭她開的觀光船出海遊玩;網路紅人「鹿港妹晶晶x下腰勇闖馬里亞 納」自拍的影片更是網路暴紅,得到鹿港鎮長強力推薦。兩位參賽者雖然 無緣三強,但創意十足,獲得評審團一致好評。 創意獎得主 「下腰妹」晶晶現場表演下腰絕活
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
→評審kkday行銷企劃部經理朱建勳(左)頒發最佳人緣獎予「美人魚」陳子民
Airlines Update ਝ۩ะᐅ
ዩцአ͟ώгડҖዚםந ܷڒላአনጆ͢ᆅᏱְགྷந 華航近期協理、經理級又
602ລࢷ઼ᅫቢ! ืϯ᜕ ᄃ൳፟ᙋ
《華航人事異動》
有一波新異動,包括原客運
姓名
新任職務
原任職務
日本地區行銷協理
精緻旅遊部經理
烏魯木齊辦事處經理 越南分公司營業經理
︵
震宇(見左圖)任日本地區行
林俊毅
∥
銷協理。
葉進福
企業發展室代協理
航機管理部經理
曾煜屏
客運營業處代協理
營業管理部經理
潘允浩
歐洲地區行銷協理
班表策劃部經理
辦事處經理;此波調動以華
吳友仁
班表策劃部代經理
航客運營業處、客運行銷處
張瑞玲
華夏會員部經理
航線管理部經理
經參考美國、日本、韓國、新加坡及香港等國
旗下各部經理外派以及調動
凌守正
精緻旅遊部經理
華夏會員部經理
家地區保安控管措施,將由航空公司於國際
上海辦事處
線旅客登機時核對其登機證與護照,以進一
華東區行銷協理
步強化飛航安全。(文=唐偉展)
攝影 唐偉展
行銷處精緻旅遊部經理馮
馮震宇
原越南分公司營業經理林
︶
俊毅(見左圖)調任烏魯木齊
攝影 唐偉展
︵
為主,算是經驗的累積與培
∥
許堡捷
航線管理部代經理
養。(文=唐偉展)
︶
自5/1起,請搭乘國際線乘客於登機時主 動出示護照與登機證,以備查驗。 為因應近期國際恐攻威脅情勢,並強化飛 航安全,航空公司將於國際線旅客登機時,進 行旅客登機證與護照之核對。
新客運營運系統
民航局鑒於國際間恐攻威脅仍持續存在,
策劃專案小組代經理
͇Ъᓑ༖ฟٸՆ઼ᅫ፟ಞБາෳᄼވ 淋浴設施。
天合聯盟開放位於杜拜國際機場的最新貴 賓室,位於新建的1號航廈D大廳,為10家天合
富有美感的室內裝飾:杜拜貴賓室用木製
聯盟成員航空公司(服務於此機場)的超級精
品增添暖意的同時,還保持了豪華、現代的風 提供 天合聯盟
英、頭等艙和商務艙的乘客提供高級的款待
格;種有植物的「生命牆」為機場體驗增添了
︵
服務和便利設施。
∥
自從2009年在倫敦希思羅機場開放首間 貴賓室以來,天合聯盟為會員的商務要求提 供福利、貴賓室受到顧客歡迎,見證了貴賓
︶
天合聯盟的杜拜貴賓室占地超過960平方 公尺,可容納180名旅客,一週7天全天候開
室價值。 杜拜是迅速新興的全球航空樞紐,也是為
放,全新設施包括:
國際乘客服務的全球最繁忙的機場,因此最
優 質 便 利 設 施 :風 味 美 食 免 費 小 吃
新的貴賓室有著天然的地理優勢,以滿足高
(冷、熱)全天候提供,貴賓室還提供高雅
級乘客的期望。
風格的酒吧,想要沐浴更衣的乘客可使用
大自然的氣息;貴賓室還設有電子畫廊,展示 著不同藝術家的作品。 連接無限Wi-Fi、設有列印設施的商務中 心和VIP室為全體旅客服務;貴賓室到處設有 多個電源插座,可為電子設備充電。 娛樂:獨立的電視觀賞廳保持著安靜的氛 圍,專屬兒童的空間設有迷你環球遊覽模式。 (文=唐偉展)
າΐਝ۩ଳϡາ˘Bnbefvtќৈგநࡊԫ 新加坡航空將採用A madeus收益管理解
這套系統從多方來源蒐集資料,以更加快
料中擷取數值來提供解決方案,以便航空公司
決方案的完整套件;此舉將協助新加坡航
速、準確的方式提供最佳價格以及航空公司套
能夠因應旅客透過多重管道以及使用不同裝
空運用此一重要平台來增強未來營收管理
裝產品相關的智慧型建議。
置的購買習慣。
Sattel表示,不斷變化的市場需要劃時代的科
新加坡航空也將採用Amadeus Dynamic Pricing動態計價與Amadeus Altéa Group
依照協議採用Amadeus Altéa網絡收益管
技來回應,傳統的營收管理方式已不足以支援
Manager團體管理系統等解決方案;新加坡航
理系統,這是新一代的O&D營收管理系統,其
航空公司網絡的複雜需求,這就是「大數據」
空對下一個階段的營收管理與定價策略非常
設計與未來的發展融合,同時和全新的商品實
能在現今更複雜的實務環境中創造商機的原
明確,Amadeus能協助實現這個願景。
際操作(如動態計價、Fare Families與附加服
因。
(文=唐偉展)
能力,將能更有彈性地因應產業的快速發 展。
務銷售)完全整合。 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
Amadeus航空公司IT部門資深副總裁Julia
Amadeus擁有非常獨特的優勢,從龐大的資
PRODUCT FEATURE
ܻᘲਝ۩ 開喜掌握俄航一手機位 波蘭、莫斯科升等5星飯店 開喜旅行社掌握俄羅斯航空一手機位支
開喜團體部經理 陳民峰
ฟಈܻᘲਝ۩րЕயݡᕇ
持,搭配俄航早去晚回航班,以及俄航在俄羅 斯、波蘭和波羅的海三小國的區域航網優勢,
2/ 俄羅斯航空一手機位支持
主推「俄波波13天」和「波俄11天」2套多國、
3/ 全程安排專業俄籍、持有執照中文導遊
長天數產品,而且俄羅斯系列產品全程包小
4/ 俄羅斯全境升等中式8菜1湯、西式3道式套餐
費、簽證等費用、無須額外再加價。
5/ 立陶宛安排特拉凱水中城堡湖畔午餐
開喜旅行社團體部經理陳民峰表示,俄航
↑立陶宛特拉凱水中城堡
「波俄11天」除了莫斯科、聖彼得堡和波羅
香港-莫斯科為市場最順暢的航班,且採用3 式套餐,飽餐一頓、養精蓄銳為之後的旅程
的海3小國外,延伸至保有濃厚東正教氣息的
伸至波蘭華沙或立陶宛維爾紐斯都可當天抵
備妥體力;行程整體餐食更是全面升級,俄
金環小鎮-札格爾斯克,以及愛沙尼亞最大
達,讓旅客能夠玩足每一天、有更充裕的時間
羅斯安排中式8菜1湯或西式4道式套餐,其
的「拉赫馬國家公園」。陳民峰表示,旅程全
造訪每座城市。
年內的新型B777-300ER客機,航班不論是延
他地區中菜則升等為7菜1湯或西式3道式套
程安排4星Radisson Blu系列非廉價的Park
「俄波波13天」全程11晚住宿於波蘭、莫
餐。為了確保充足的旅遊時間,華沙-克拉
Inn。行程除了包含尼古拉、杜蘭朵饗宴外,在
斯科各升等1晚5星住宿,其餘都是安排4星
科夫間則安排搭乘火車,以及聖彼得堡-莫
立陶宛的特拉凱水中城堡加碼享用湖畔午餐。
飯店。旅客抵達當晚特別安排享用飯店西
斯科中段航班。
(文=王宣喬)
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 21
Airlines Update ਝ۩ะᐅ
ࢶപԣྻϒё؎ڟᓑਝࠎέ៉ዚᓁந 香港低成本航空HK Express,正式委任欣
免費網上辦理登機服務等;至於在去年推出的
聯航國際旅行社為台灣銷售總代理,以推行
「U-Connect」服務,則有效地讓台灣旅客省
及鞏固其在台灣的營銷發展的方策略。
卻經由香港中轉的等候時間,讓旅客以低廉 的票價一次性暢遊柬甫寨暹粒、峴港等航點
一向以推出相宜票價機票、讓旅客有更多
城市。
飛行外遊機會為營銷宗旨的HK Express,自 提供
2013年6月宣佈轉型為低成本航空至今,一直
︵
為台中市民提供往返台中—香港的直航服
∥
HK Express
務,現每天維持2班航班。 HK Express看準了低成本航空業在台灣及
︶
↑香港快運台中-香港每天2班
其他亞洲地區的巨大發展潛力,加上現有的台
陳瑞倫表示,未來將積極協助HK Express在 台發展航點及推廣,如透過官網營銷、社群推 廣、舉辦講座活動,以及向業界推薦香港出發 之全航網旅程及瞭解GDS訂位等。 許多旅客也喜歡前往香港購物,搭乘HK
營銷政策,提高品牌的知名度。
中—香港航線於去年平均載客率超過8成,獲
HK Express台灣區總代理辦事處總經理
得台灣民眾認同;HK Express行政總裁安浩恩
HK Express除致力擴大客機機隊和積極開
Express省下來的旅費,可以用來購物及品嚐
表示,希望透過委任欣聯航國際旅行社作為在
拓熱門旅遊航點以滿足市場需要外,更積極優
香港美食;未來欣聯航還會規劃香港自由行
台灣的銷售總代理,有助推行拓展台灣市場的
化電子及網上服務,包括推出手機應用程式和
及更多服務供遊客選擇。(文=唐偉展)
Оޘਝ۩5Ƃ7ܳ͡ዚฟைӈᙑથᖃד 說明會中也帶來許多印度航空今年的大利
理統領旅行社特別推出同業促銷活動,並於4
多,首先推出了「買北印送南印及東印」,從德
/11假書香花園舉辦同業說明會。
里轉機至班加羅爾、清奈、海德拉巴及加爾各
印度航空台灣總代理統領旅行社副總裁鄧
答等4大城市是不須加價;香港經德里到孟買
旼旼表示,印度航空的載客率佳,其票價幾乎
的航線為同一架飛機,旅客不須在中停德里
沒有淡旺季之分,為了回饋台灣同業,總代理
時下飛機。
統領旅行社特別於4/15∼8/31期間提供促
從台灣出發經香港轉機至德里,再延伸到
︵
銷活動,開立團體票第1團即可獲得7-11禮券
印度國內航點,共6段可開一本票,全程托運
∥
2,000元,每新增1團再加1,000元;自由行的部
行李皆為30公斤,若台港線購買同屬於星空
分,凡於GDS系統開立AI-098機票,商務艙每
聯盟的長榮航空,還可直掛行李到最後航點。
張回饋7-11禮券600元、經濟艙300元。
(文=黃志偉)
攝影 黃志偉
↑世群旅行社董事長葉庭林、印度航空總代理統領旅行社 副總裁鄧旼旼/總經理趙美琦/資深業務陳思潔
面對4月起的旅遊淡季,印度航空台灣總代
︶
༄ਝୁϡБາC888.411FSࢳࢶപůᛂጌ͵ ■瑞航香港-蘇黎世航班表
瑞士國際航空4/11起每週3班以全新旗艦
航線 航班號 蘇黎世-香港 LX138 香港-蘇黎世 LX139
機型B777-300ER執飛香港-蘇黎世航線,其餘 班次則以A340-300機型執飛,預計5月將全面
出發/抵達 飛航日 22:45/16:30+1 Daily 23:35/06:10+1 Daily
改用B777-300ER機型,預估香港航線總體運量 提供 瑞士國際航空
將提升1/4。 新的瑞航波音777-300ER共有340個座位,包 括頭等艙8個、商務艙62個、經濟艙270個。頭 等艙座椅可轉換為私人套房,並設有業界最大
︵
網路服務,瑞航特別規劃3款上網方案滿足
∥
不同需求,流量20MB的瑞航Connect資費方
︶
↑瑞航以全新B777-300ER客機直飛香港-蘇黎世
案費用為9瑞法(約NT300元),50MB收費19 瑞朗(約NT630)是針對有社交網路需求的 乘客設計,而最大流量120MB收費39瑞朗(約
的32吋視聽螢幕,以及電動調節遮光簾和私人 衣櫃。商務艙則分為單人和雙人座位,加大的
食專案合作,搭乘頭等和商務艙的旅客,將可
NT1,300)。搭乘瑞航頭等艙的旅客則享有免
座位空間提供商務客最舒適的機上辦公環境。
享用由半島酒店集團「品味瑞士」的獨創美食
費50MB的瑞航Connect上網服務。
經濟艙旅客則能在自助吧台取用多種飲料和
饗宴。
(文=王宣喬)
點心。此外,瑞航也延續與半島酒店集團的美 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
除了全新的客艙,B777-300ER也配有機上
ΐˢଥநથֳѣ6&னܛа㒝 積極布局台灣市場的越捷航空,為了讓同業 更加了解,於4/19∼22舉辦全台4場同業說明 會,會中分享越捷航空在台灣的計畫,同時只 要於現場加入成為越捷航空代理,不僅前10名 獲得免費機票,更享有5%的現金回饋,吸引眾 多同業加入,成果相當豐碩。 ︵
表示,越捷航空今年開始,隨著機隊數量逐漸
∥
增加,積極拓展國際航線,台灣也被列為重點 發展的市場之一。預計將自6/18起台北-胡志
攝影 黃志偉
越捷航空台灣總代理金遠東董事長陶世龍
越捷航空台灣區總代理金遠東董事長陶世龍(右2)
︶
甸等國際航線,。
↑桃園市旅行公會理事長陳文財(左)也率先加入 越捷代理商,由陶世龍頒發證書
開立多少金額的機票,無須押金,隨時可上網
明市將增班為Daily 2,同時也首度於6/22起
陶世龍特別強調,不同於其他家外籍LCC,
查詢所有交易明細,而且還能獲得最即時的促
開闢台南-胡志明市的直飛定期航班,每週1、
越捷航空在台灣設立免付費電話:0800-661-
銷機票及第一手消息。業者最關心的後退,每
3、4、6共4班。在下半年度,越捷還預計於9月
886,需要相關服務是找得到人,機場也有越
季總結一次,以每一段來計算,每季的後退金
份推出台北-河內的定期航班,還有胡志明市
捷專職人員,不會像孤兒一般的孤立無援。
額不同,但只要開一段就可以享有後退,沒有
直飛台中、高雄的計畫。
越捷航空業務主任聶琨霖表示,越捷共有3
基本門檻的規定。說明會現場特別提供現金 回饋,只要成為代理商並存入現金,即可獲得
越捷與空中巴士締約購買及租賃100架飛
個艙等,Promo提供最基本的服務,手提行李7
機,目前擁有35架A320、A321系列機型、每日有
公斤內不限件;ECO愈早訂會愈便宜;SkyBoss
5%的現金回饋,最高金額為30萬元,馬上有1.5
190航班,經營越南國內38條航線,已佔有超過
為商務型票種,可免費更改名字和日期,享托
萬元的現金回饋,加上前10位加入還可獲得台
一半的市場,因此積極開發國際航線,目前有
運行李20公斤、優先登機及貴賓室。
北-胡志明市來回機票,吸引業者紛紛加入成
從越南至泰國、新加坡、南韓、台灣、中國、緬
一旦成為越捷的代理商,存入多少錢就可以
為代理商。 (文=黃志偉)
ਝᝌᇉ67ฉѐଯᐹைᆊ
←泰航歡慶成立56週年推出 優惠歡樂價
為了迎接成立56週年,泰國航空特別在台推
起; 飛北歐的斯德哥爾摩、哥本哈根、奧斯陸,
出同業團體機票優惠歡樂價, 飛歐洲最低僅要
經濟艙24,982元起、商務艙93,252元起,另提
/30止,出發日為5/1∼6/23,儘管為特惠
23,909元起(含稅價,以下皆是),若轉機時間
供更多選擇,豪華經濟艙69,964元起(效期15
價,但在效期內可以免費更改日期!且免費
超過6個小時還提供STPC。
天)。 飛澳洲的雪梨、墨爾本、布里斯本、伯斯以
托運行李也貼心地額外增加10公斤,頭等艙
及紐西蘭的奧克蘭,經濟艙23,503元起(效期
50KG、皇家商務艙40KG、經濟艙30KG;同時優
15天)、商務艙61,680元起。
惠票也有最少25%的哩程累計。
飛歐洲的巴黎、倫敦、蘇黎世、米蘭、羅馬、 法蘭克福、慕尼黑、布魯塞爾(可面費中停1次 曼谷),經濟艙為23,909元起、商務艙89,381元
此次泰航優惠歡樂價開票日自4/15起至4
(文=黃志偉)
າಁ֧кκֲਝ۩೩ֻफᑎॠྼາᏴፄ 對大多數台灣民眾來說,新喀里多尼亞其 實相當陌生,但她卻是深受日本旅客青睞的度 假島嶼,有「太平洋上的巴黎」之稱。
島特色度假屋等住宿設施,是一個旅遊資源 豐富的地區。 前往新喀里多尼亞可搭乘新喀里多尼亞航
新喀里多尼亞概況 特色 由有花園城市的努美阿與眾多特色小島組成 簽證 持有台灣護照、以觀光或商務為目的,停留不超 過90天,不須辦理簽證(建議帶身分證備查) 時差 與台灣差2∼3小時 貨幣 太平洋法郎(美金與歐元亦通用)
新喀里多尼亞其實鄰近大洋洲,是法國屬
空(Aircalin,代號SB),為新喀里多尼亞國營
地,擁有世界最大的海洋潟湖,也是韓劇《花
航空公司,從首都Noumea (NOU)飛抵日本東
樣男子》取景拍攝地。擁有奇蹟教堂、棲包屋
京(每周6班)、大阪(每周3班)以及大洋洲的
建築設計文化中心、松樹島、白色沙灘、懸崖
雪梨(每周3班)、布里斯本(每周4班)、墨爾本
峭壁等特色景點,可體驗鴨子島水底散步道
(每周3班)、斐濟納迪(每周2班),太平洋大溪
度假勝地,目前亞洲地區以日本旅客為主,
浮潛、輕航機俯瞰環礁與心型紅樹林沼澤以
地Papeete (PPT,每周1班)、萬那度Port-Vila
在2014年10月起,統利旅行社取得新喀里多
及從事高爾夫球等活動,還可體驗千年卡納
(VLI,每周2班))、瓦利斯和富圖那的 Wallis
尼亞在台總代理,接下來也將著手規劃2人
克文化、當代歐洲文化與亞洲及太平洋各族群
and Futuna (WLS,FTA,每周2班) 等城市。
成行的機+酒套裝行程,積極培養新旅遊市
特色,島上有眾多國際著名星級連鎖飯店、海
新克里多尼亞是鄰近紐西蘭的天然海島
場。 (文=魏苑玲) Vol.931 旅報TTN TAIWAN 23
pecial Report
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ߋ͇ࡎ۞ޢಛ!ॠҖۤࢫ!! 根據聯合國世界旅遊組職公布的最 新數據顯示,2015年國際旅客過夜總數
OPUJDF
達到11.84億人次,比2014年增加4.4%, 其中又以歐洲入境旅客數6.09億人次成 長最多,比2014年增加了2,900萬人次。
2
春季市場比去年跌3成 暑假市場進單慢
旅行業者悠悠談到,2016年歐洲的春節花季基本上可用全軍覆沒來形容,若與2015年5月份 相比,整體市場跌幅有3成之多,主要是受到布魯塞爾恐攻、歐元匯率調漲,以及台灣整體經濟 狀況不明等因素影響,消費者出國意願明顯降
然而,歐洲尚未走出2015年的巴黎恐攻
低,或是轉向紐澳等長線市場。 雖然暑假是傳統出國旅遊旺季,但是今年暑
陰影,3月底的布魯塞爾機場和地鐵攻擊
假7∼8月份的進單速度也比6或9月來得慢,為
事件更是將好不容易能稍微喘口氣的歐
了拉抬暑假市場,鳳凰、東南等推出親子、教 師或學生減價優惠,巨匠、巨大等業者也針對
洲推入深淵。歐洲線業者為了帶動消費
限定出發團推出降價折扣。
者意願,紛紛推出有感降價希望吸引消 費者,降幅從幾千元到每人折扣萬元不 等;雖然整體市場轉動速度慢,但是季 節限定的俄羅斯、北歐、瑞士,或是有直
OPUJDF
3
阿聯酋5月起A380飛杜拜 華航全新A350年底飛歐洲
土耳其航空決定暫緩7/12起台北-伊斯坦堡每週7班增為10班的計畫,業者推估應是市場
飛包機話題的希臘依然亦步亦趨地帶動
機位供過於求所致。然而,阿聯酋航空按照既定計畫,5月開始以A380機型執飛台北-杜拜航
齒輪的轉動。
線,每班多達615個機位,可樂旅遊產品一部歐洲線副總吳招興指出,由於EK強烈的形象,依然 可有效吸引消費者目光,確實能帶動部分旅客。
文=王宣喬 圖片提供=希臘旅遊局、法國旅遊發展署 瑞士國家旅遊局、比利時法蘭德斯旅遊局 本刊圖庫 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
此外,華航首架A350-900XWB預計在7月完成交機,今年總共有4架A350交機,華航也決定自 12月起以A350飛航歐洲航點,屆時維也納每週3班、阿姆斯特丹每週4班、羅馬每週2班,加上法 蘭克福航線6月起增為Daily,共計每週飛歐洲達16班次,且阿姆斯特丹、羅馬自12月開始也將 改為全面直飛不中停,整體機位將大大增加。
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OPUJDF
4
華航、長榮點放票價降幅3∼8千元 卡達早鳥促銷積極搶客
華航、長榮為了帶動市場,針對歐洲各航點、不同波段祭出票價降價,降幅幅度大,少則 3,000元、多則8,000元以上。業者認為,票價調降僅針對特定出發日期,不利於銷售;此外,原 本預計透過調降帶動買氣卻也沒有明顯效果,一昧的下修團費對市場是不健康的,業者不妨 可利用這次機會調養生息,讓歐洲市場回歸正常。 中東三雄之一的卡達航空近期則是動作頻頻,針對歐洲航點如維也納、巴黎、倫敦等航 點推出10,390元起的早鳥促銷優惠,其餘歐洲航點票價也都在2萬元以內;此外,卡達將在 10月開航赫爾辛基,搶攻冬季北歐市場搭配既有斯德哥爾摩航點,同樣提供業者優惠票 價。
OPUJDF
5
比利時布魯塞爾地鐵、機場陸續開放、 恢復正常營運功能
傷痛隨著時間流逝逐漸沉澱,比利時也逐步恢復既有步調,布魯塞爾機場自4月初,小心謹 慎地開啟機場運營、恢復部分航班作業後,布魯塞爾機場公司執行長Arnaud Feist表示, 5 月起,出境大廳受損較少的100個報到櫃檯將開放,預計容量可提升至70%,6月份將完全恢復 機場容量、營運達到100%。 此外,布魯塞爾地鐵預計在4月底重新啟動,恢復上午6點∼下午10點的列車服務,車站內受 損的磁磚畫像將先以布幔遮蓋,日後計畫將轉化為紀念牆,供大眾悼念遇難者。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 27
pecial Report
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Į6̶ᛗ࠻ᑖለ߷ξಞனڶį
西歐荷比法售價無法破9萬 法國單國、巴黎稍可救市 法國、比利時和荷蘭是今年受創最嚴重的 區域,傳統4∼5月春季賞花團幾乎全軍覆沒,
業者針對特定日期更祭出5萬元有找的降價, 的降價, 卻依然難以感動消費者。
恐攻攻擊陰影仍在是主因,攤開市場主要
雖然西歐多國遊無法吸引消費者,但是單一
wholesale西歐產品,經典款的荷比法售價都
法國或單點深度巴黎的產品卻在一片紅海中 片紅海中
低於9萬,幾乎是以冬天淡季的售價在銷售,有
露出曙光,團費也維持在以往水準。
北歐、俄羅斯異軍突起 買氣佳 即使歐洲春夏市場看似不太樂觀,但是季
搶攻市場。
節性旅遊的北歐、俄羅斯反而成為今年最有看
另外,俄羅斯絕對是2016年最
頭的兩大區塊。吳招興指出,由於冬季氣候嚴
具話題的焦點之一,與去年單國
峻,北歐和俄羅斯旅遊屬於季節性商品,原本
純俄受歡迎不同,延伸至波羅的
看似不利的條件卻在此時異軍突起,消費者反
海3小國或是波蘭的波俄、波波俄
而更願意接受季節限定的行程。
長天數行程反而更受旅客歡迎,
北歐的峽灣遊船、高山景觀火車都是旅客
足見消費者已經漸漸拓展視野,
所深深嚮往,隨著外籍航空持續拓點北歐航
旅遊版圖將更為廣闊;若是以單
點,業者也能更加靈活搭配打造深度、完整的
國俄羅斯為例,高單價的產品如
遊程。以卡達航空為例,將在10月開啟杜哈-
入住麗池卡爾登、凱賓斯基等頂級飯店反而 飯店反而
赫爾辛基航線,為了炒熱話題也祭出優惠票價
更受旅客喜愛。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
雅典直飛、韓劇《太陽的後裔》發功 希臘穩穩收客 華航6∼10月將啟動18班的台北-雅典直飛
鳳凰、巨匠、巨大等都相繼推出造訪被列為世
航班,機位數總量逼近5千個,業者為了消化
界十大海灘之一的「沈船灣」行程,部分行程
龐大的機位壓力,即使7∼9月是希臘傳統旺季
更加贈希臘藍洞之旅,替以往僅限於聖托里
也不敢在團費上多有調漲,10天的產品落在9
尼、密克諾斯、天空之城的希臘行程注入活
萬元上下。 超出業者預期的是,原本以為直飛能成為 吸引旅客的利多因素,然而卡達、土航的12天 產品反而受到青睞,雖然售價較高,但是旅客 認為停留時間拉長能更更深度的旅遊。 此外,隨著韓劇《太陽的後裔》熱播,原 本不在台灣旅客遊玩版圖的「札金索斯島
水,而許多《太陽的後裔》的鐵粉們也積極規 劃假期,要到這片淨土尋找屬於她們的劉大 尉。 業者表示,6月份的收客基本上有7∼8成,暑 假收客速度雖然如蝸牛速度班慢吞吞,但是 相信直飛、電視劇等後續效益將陸續出現,對 希臘依然抱持樂觀態度。
(Zakynthos)」儼然成為希臘的當紅炸子雞,
沒有恐攻陰影 德國、瑞士反受遊客青睞 日前德國圖片報列出歐洲17座存在有恐攻
端市場,中價位的客層消失不見了,而成本較
威脅的城市,不知是巧合或真的是事實,德國
高的德瑞或奧地利依然能夠吸引有經濟能力
和瑞士是唯一沒有城市名列其中的國家,而在
的旅客,山富旅遊以童話故事打造的德瑞商
多數旅客眼中,德國、瑞士和奧地利是相對安
品相當受旅客歡迎,太平洋旅行社的限定瑞士
全、穩定的地區。
同樣吸引消費者,而瑞士旅遊專家逸揚瑞旅
與哀鴻遍野的荷比法相比,奧德瑞的市場
的單國深度遊也持續熱銷。東南旅遊歐洲線
售價相對維持在水平之上,吳招興指出,歐洲
首席設計師吳泳澐指出,奧德瑞應該是今年
市場目前分為超低基本團和高單價的兩個極
下半年得以期待的歐洲區塊。 Vol.931 旅報TTN TAIWAN 29
SEASONAL PRODUCT
̋ಱॠྼ 德國童話巡禮10日8萬元有找 亞得里亞海安排入住海濱城市5星飯店
↑左起山富旅遊歐洲線經理賴兒鋒、歐洲經 理王彥盛和非洲、中東、南亞線副理黃瓊瑤 德國天鵝堡
山富旅遊隨著氣候回暖,歐洲旅 遊產品布局逐步完整、全面,運用 各家航空公司航點,搭配特色話題 打造多套受旅客喜愛的系列行程。 針對不同產品,山富旅遊更推出每 人折扣2千元起的優惠回饋。
山富旅遊歐洲線經理賴兒鋒指出,針對歐洲 系列行程,山富旅遊跳脫傳統思維,融入創意和
此外,行程中最大亮點特別安排入住「歐帕提
遊行程。行程內容豐富扎實的德國系列,短天數
亞、斯普利特、杜布羅尼克」3座亞得里亞海城市
10天玩賞西葡,或是升級版入住濱海飯店的克羅
的濱海5星飯店,同時將行程延伸至伊斯蘭與基
埃西亞行程,推出後相當受旅客喜愛,團體詢問
督教的交會之處波士尼亞。餐食除了布雷得城堡
度和滿意度都高。
燭光晚餐、歐帕提亞海鮮風味餐等美味外,在杜
「德國童話故事10日」結合小紅帽、電影《學 生王子》等為主題,打造結合風景、古堡、人文 藝術的豐富行程,行程沒有多餘的拉車行程,嚴
提供
︵ ∥
Atout France ︶
Tips ̋ಱॠྼለ߷րЕயݡᕇ 2/ 選購系列產品可享每人折扣2千元 起優惠
3/ 德國童話故事登楚格峰、走訪多 座童話小鎮
4/ 克羅埃西亞安排杜布羅尼克-札 格雷布中段航班
5/ 西葡10天訪8+2世界遺產景點 6/ 土耳其持續加碼送小費,同業本 人4萬有找
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
旅客在維也納擁有充裕的購物時間。
實際走訪後的經驗,設計出符合旅客期待的旅
幸福德瑞入住美好年代莊園飯店 ↓童話風情小鎮史特拉斯堡
羅尼克-札德雷布中段航班,搭配回程晚班機,
布羅尼克升等舊城區旁的無敵海景景觀餐廳。為 了確保旅客權益,山富已取得暑期旺季波段全數 飯店、中段航班
土耳其安排6晚5星+2晚洞穴飯店
選天鵝堡、艾爾斯菲爾德、羅騰堡、海德堡、史
「愛在伊比利半島10日」搭配阿提哈德馬德里
特拉斯堡等童話風情小鎮,還能一睹有「小威尼
航班,別於長天數的12、13天行程,山富主推簡
斯」美譽的科瑪風光。行程中也安排旅客搭乘
易、天數稍短的10天行程,售價落在8萬元上下,
纜車登上德國第一高峰「楚格峰」,盡覽阿爾卑
再推早鳥省2,000元優惠。行程囊括西班牙8大世
斯山全景風光。10天的行程搭配時尚簡約飯店,
界遺產,葡萄牙的貝倫塔和辛特拉,還將前往歐
安排德國烤豬、香腸、鱒魚等風味餐,售價僅7萬
洲大陸的最西端洛卡岬(送證書),旅客也將造
5,900元起,不定期再推每人減價2,000元折扣。
訪英屬直布羅陀,參觀高426公尺的直布羅陀巨
賴兒峰表示,除了童話故事10日受到旅客喜愛
岩和聖米高鐘乳石洞。
外,全新改版的「幸福五星德瑞10日」也相當受關
山富旅遊非洲、中東、南亞線副理黃瓊瑤表
注,行程安排德國羅曼蒂克大道路線、波登胡、新
示,長榮直飛伊斯坦堡的「土耳其11日」囊括6
天鵝堡,以及瑞士少女峰、茵特拉根等景點,在海
大世界遺產城市景點,並走訪市場很少安排、有
德堡特別享用米其林推薦餐「騎士之家」,並升等
「小希臘」之稱的博德魯姆;飯店住宿安排6晚5
入住溫泉勝地巴登巴登的5星美好年代莊園飯店,
星和2晚洞穴飯店,還能在麗池卡登享用奢華下
體驗百年法式貴族的優雅生活。
亞德里亞珍珠取得暑假飯店、機位 以維也納進出的中高價產品「亞德里亞珍珠10 日」,為了省下長時間拉車的困擾,特別安排杜布
午茶。報名土耳其持續加碼送小費,整體團費更 是調降3,000元,同業價4萬9,900元起,若是「同 業本人」報名參團5/7出發只要3萬9,900元起。 (文=王宣喬)
SEASONAL PRODUCT
͉π߶ॠҖۤ 歐洲系列全程送小費 揪團報名最多省6千元 土耳其全程3段國內航班、全程送小費無自費 聖索菲亞大教堂、加拉 達塔和博斯普魯斯遊船 等行程;棉花堡將前往 希艾拉波斯和艾菲索斯 古城,以及擁有希臘風情 的庫薩達西;卡帕多奇亞 除了搭乘熱氣球外,額外 ↑卡帕多奇亞熱氣球
安排越野吉普車巡禮,一 探安納托利亞高原的奇
太平洋旅行社用心規劃每一趟旅 程, 「我的足跡」歐洲系列,細膩的 行程安排和景點規畫,搭配季節限 定的主題慶典。今年適逢太平洋旅 行社成立16週年,歐洲團體推出有 感揪團優惠活動,最多可折價6,000 元。土耳其則獨家搭配3段國內段航 班、全程5星住宿,志在讓旅客寫下 最獨一無二的旅遊回憶。
Tips ͉π߶ॠҖۤ ለ߷ă˿҅րЕயݡᕇ
岩怪石。 土耳其全程升等5星飯 店住宿,於卡帕多奇亞則 愛丁堡軍樂節
在地的生活風情。 太平洋旅行社的行程都是由社長林志安親赴
太平洋更細心安排於加拉達塔享用晚餐,旅客
歐洲實際考察後所設計,陸續推出多套「我的足
能以360度的視角欣賞伊斯坦堡新舊城、金角灣
跡˙歐洲典藏系列」產品,行程涵蓋瑞士、德奧、
和博斯普魯斯海峽之美,在卡帕多奇亞則安排旋
英國等地。
轉舞及肚皮舞表演晚宴,而且飲料、點心無限量
太平洋旅行社歐美商品本部企劃專員王瑋婷
車之苦
王瑋婷指出,太平洋選用舒適的Wi-Fi巴士和
深受旅客肯定,太平洋旅行社今年歡慶創立16
專業的中文導遊,團費也包含小費費用且全程無
週年,報名歐洲全線行程不僅送全程小費,更
自費行程,是一套深度又能玩得自在輕鬆的土耳
推出「揪團優惠」活動,2個人折3,000元、4個
其全覽精選產品。
人折5,000元、6個人折6,000元,希望親朋好友 們能相約出門旅遊,一起感受歐洲的人文藝術 和自然風情。
土耳其升等5星飯店住宿
洞窟飯店
4/ 愛丁堡軍樂節8/6、20保證出團, 安排視野最佳中央看台區座位
5/ 瑞士安排馬特洪峰2晚住宿,獨家 Riffelseeweng湖健行體驗
6/ 少女峰小鎮獨家安排入住文根
供應。
表示,我的足跡系列細膩的規劃和獨特的安排
2/ 土耳其獨家3段國內航班,免去拉 3/ 土耳其全程5星飯店+卡帕多奇亞
選用精品洞窟飯店,體驗
愛丁堡軍樂節8/6、20限定出發 每年秋季的愛丁堡軍樂節總是吸引世界各 國的旅客,太平洋旅行社已經取得 8/6、20 兩團日期的軍樂節座位,王瑋婷指出,觀賞軍
「我的足跡˙拜占庭帝國9日」利用長榮航空
樂節的座位安排在場地中央、視野最佳的看
伊斯坦堡直飛航班,搭配伊斯坦堡-棉花堡、
台區,觀眾能全面無死角觀賞各項表演節目,
伊士麥-卡帕多奇亞和卡帕多奇亞-伊斯坦堡
「摩登絕藝˙日不落帝國樂章˙愛丁堡軍樂節
3段內路段航班,省去大把的拉車距離和時間,
12日奇幻之旅」也規劃充足的自由活動時間,
旅客能更輕鬆自在的暢遊土耳其、免受拉車之
讓旅客們能在愛丁堡藝術節期間盡情感受各
苦。
國表演者、藝術家們的創作。
伊斯坦堡安排走訪地下水宮殿、藍色清真寺、
(文=王宣喬)
瑞士入住2晚策馬特 結合瑞士鐵道、名峰、古堡、名城的景點之旅的「我的足跡,純瑞士10日」是太平洋全新主打商品,行程走訪瑞士 兩大名峰—少女峰和馬特洪峰,太平洋更不惜成本安排入住策馬特2晚,並規劃獨家馬特洪峰Riffelseeweng湖健 行。 旅程中也規劃多種交通工具體驗,包括1930年開通至今的冰河景觀列車頭等艙、皮拉圖斯山登山火車還有白朗 峰特快車等。5/13保證出團,另有7/6出發日期。 瑞士馬特洪峰
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
SEASONAL PRODUCT
λ̂ॠྼ 北歐傳奇4國雙點進出6萬9,900元起 安排入住1晚索格納峽灣飯店
線控副理余遠舜
離、深入感受索格納峽灣 的震撼之美,旅客也將在入 住峽灣飯店1晚,並搭乘挪 威縮影高山火車。 另外,行程中也安排挪威 第2長的「哈丹格峽灣」,哈 丹格周遭恬靜的景色有「女 ↑哥多華清真寺
人峽灣」的稱號,其風光和 索格納峽灣完全不同,而
巨大旅遊為旅客打造優惠實在 的歐洲旅遊產品,善用各家航空 公司資源,加上多年操盤歐洲旅 遊的堅強團隊,推出許多內容豐 富、售價符合期待的旅遊商品。不 論是北歐4國,或是西葡伊比利半 島全覽,巨大旅遊回饋市場推出 超值優惠售價。
旅客行程中也將經過歷時 4年、斥資新台幣113億打造 秀麗的峽灣風光
巨大旅遊搶先布局秋季北歐市場,卡達航空將 在雙十節開航杜哈-赫爾辛基航線,巨大旅遊搭 配既有哥本哈根,推出雙點進出、不走回頭路的 「北歐傳奇 四國精華10日」,巨大旅遊線控副理
Tips λ̂ॠྼ ΔለăҘཬրЕயݡᕇ
西葡全覽8萬1,900元起 巨大旅遊以國泰航空香港-馬德里打造兩套 西葡產品,余遠舜指出,香港-馬德里的總飛行
萬9,900元起。
時間最短,加上台灣旅客對國泰的服務也相當熟 悉。 「UNI西班牙、葡萄牙∼伊比利半島全覽13天」
北歐4國行程涵蓋瑞典、芬蘭、丹麥和挪威,
安排馬德里、托雷多、哥多華、塞維亞、哥拉那
余遠舜指出,與一般平價產品不同,行程包含
達、塞哥維亞、瓦倫西亞、巴塞隆納等西班牙主
豐富門票景點,舉凡諾貝爾頒獎典禮晚宴舉辦
要景點城市,葡萄牙則包含「歐陸最西端、大地
地-斯德哥爾摩市政藍廳、世界上最古老的瓦
的盡頭-洛卡岬」以及葡萄牙最南端的城市-法
薩號戰艦博物館、獨一無二的芬蘭岩石教堂、
羅。
莎翁名著《哈姆雷特》場景克倫波古堡都有安
餐食部分則規劃有塞哥維亞烤乳豬、傳統燉牛
排入內參觀,還有市場少有安排的瑞典工業大
尾風味餐、里斯本百年葡式蛋塔,還有安排在巴
城「哥特堡」和哥本哈根的提佛利遊樂場。
塞隆納最有名的畢卡索四隻貓咖啡館享用下午
來到北歐絕不能錯過壯麗的峽灣美景,特別 安排前往有「峽灣之王」美譽,同時也是UNESCO 的索格納峽灣,搭乘約2小時的峽灣遊船近距
茶點。13天售價僅8萬1,900元起,豐富實在的內 容和優惠的售價,6月已有2團成團。 「UNI西班牙全覽10天」則是著眼在西班牙部 分,所有主要世界遺產城市都安排在行程中,除 了享用西班牙風味特色餐外,特別安排畢卡索四
雙點進出
隻貓咖啡館享用午餐,放慢速度感受當年歐洲藝
3/ 行程包含諸多門票景點
術家們的生活樂趣。 余遠舜表示,不論是10天或13天的行程,為了
4/ 搭乘挪威縮影高山火車、穿越哈 丹格橋
減少拉車距離,同時又能讓旅客體驗多元化的交 通,巴塞隆納-札拉戈薩安排搭乘西班牙AVE高
5/ 西葡13日盡攬西葡主要UNESCO大 城市
速自但列車,以不一樣的速度、視角欣賞西班牙 沿途風光。 (文=王宣喬)
6/ 安排巴塞隆納-札拉戈薩高速AVE
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
景觀。
余遠舜表示,巨大為了響應卡達航空首航赫爾辛
2/ 搭配卡達航空赫爾辛基、哥本哈根
列車
一,連接峽灣兩岸,旅客能以不同角度觀賞峽灣
基盛事,推出促銷優惠,10天北歐4國遊售價僅6
安排入住索格納峽灣1晚 ↓古城塞哥維亞
的天空之橋「哈丹格橋」, 此為全世界最長的吊橋之
↑挪威縮影高山火車
SEASONAL PRODUCT
ϖॠҖۤ 打造高知名度瑞士單國深度旅遊傳奇 歐洲五大名峰10/12天安排多處獨家景點 多趟列車讓遊客能專心沉浸於 瑞士美景之中 2016逸揚瑞旅的瑞士深度旅遊特 別經過優化,推出「歐洲五大名峰10日 遊」、 「歐洲五大名峰12日遊」行程, 直客價分別為149,900元起、159,900元 ↑海拔2,168公尺的菲斯特景觀台
起,前者採用瑞士航空,後者則為國泰 或新航,可一次收藏歐洲最美麗的石
台灣在瑞士單國深度旅遊的原 創者,人稱「發哥」的楊振發,2016 年發表自創品牌的泰永旅行社,以 「逸揚瑞旅」為旅遊名稱,期盼能 獲得更優質的旅客青睞。今年推出 瑞士深度旅遊「歐洲五大名峰10、 12日」行程,所有年度飯店都已取 得,保證入住指定飯店。 團 限量3
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逸 揚瑞旅針對不同族群規 劃行 程, 「重遊歐洲三大名峰12日遊」直 客價155,900元起,是讓重遊客還可 再度造訪瑞士,加上許多獨家行程, 包括從茵特拉根搭乘登山纜登上海 拔2,168公尺的菲斯特景觀台,參觀 剛於2015年8月最新完成的懸崖步道 (Cliff Walk)。在霞慕尼前往萬年冰 海觀景台,眺望有7公里長的冰河。至 於針對高端族群設計的「瑞士菁鑽名 峰15日遊」,把行程的步調放緩,讓遊 客能細細品味瑞士之美,全程安排5 星級飯店,僅7/9、8/6、9/10限量3 團,直客價為299,000元起。
Tips ชೳ༄ॠለ߷ЩपপҒ
瑞士最精彩的少女峰
泰永總經理李洋誠表示,早期操作歐洲多半
指定飯店
3/ 不同於市場規劃,不惜成本獨家 安排精彩景點
上飯店,至少有2晚安排5星級飯店。
為多國行程,發哥於1985年在一個偶然的機運
行程中有許多獨特的交通方式,都是逸揚瑞旅
下在台灣市場首度推出瑞士單國旅遊,在沒人
在市場獨家採用,如在石丹峰搭乘Funicular古
看好之下走出自己的一片天,並且在市場上建立
董火車,再搭全球獨一無二的雙層敞篷纜車,登
良好口碑,也深獲同業的信賴,放心把客人交給
上海拔1,850公尺的峰頂,俯瞰盧森湖的美景。不
發哥。由於當初資金不足所以寄人籬下,如今開
同於市場僅搭乘1段,逸揚瑞旅獨家安排搭乘2段
始自立門戶,取其「逸興飛揚、瑞士優旅」、 「一
伯尼納鐵道觀景列車,提拉諾-聖摩里茲經過著
生康泰、品味雋永」之義,堅持「品質、品味、深
名的Brusio 360度大迴旋,周,遭的景緻一覽無
度、細膩」的精神,持續為客人及同業服務。
疑,聖摩里茲-庫爾則會途經UNESCO保護的Abula
打造最可信賴的瑞士品牌
Pass、蘭德瓦瑟拱橋。抵達庫爾之後,再轉乘聞名 全球的冰河列車,沿著萊茵河切割的峽谷前進,
過去歐洲走多國行程主要為首都之旅,瑞士
不僅可避開走公路要經過的髮夾彎,容易暈車,
向來是不可錯過的國家,風光明媚、湖光山色、
而且遊客還能打開窗戶,盡情將沿途美麗風光拍
登雪山、買手表,都是客人一趟旅遊印象最深刻
下來,不受反光影響。
的美好回憶。發哥於2000年大膽推出「歐洲三
在著名的環保小鎮∼策馬特安排入住2晚,有充
大名峰10日遊」,首度打破國界將馬特洪峰、白
分的時間安排2處,一不同角度來觀賞瑞是最經
朗峰及少女峰三座最漂亮、知名度最高的山峰
典的馬特洪峰,一般僅到哥諾葛拉特平台,另外
結合成一套行程,再加上強調精選住宿地點、不
獨家安排前往海拔2,571公尺的藍點(限6/15∼
強調星級,安排當地特色餐食、堅持使用成本高
9/27的團體),搭乘兩段纜車,觀賞山峰倒影湖
出一倍以上的瑞士巴士,排除萬難將冰河列車
景, 下纜車後,慢慢地健行約15分鐘,。
納入系列出團的行程中,一次遊遍瑞士四大語
前往少女峰時,不同於一般住宿山腳下的茵特
區,團費包含旅館行李小費,無自費活動等,獲
拉根,特別安排大多為日本遊客、少女峰真正門戶
得市場廣大回響並成為傳奇。 一路走來,全球不斷發生許多天災人禍等不 利經濟、旅遊的因素,但發哥卻逆勢將旅遊品質
2/ 年度飯店早於1年前確認,保證入住
丹峰、馬特洪峰、南針峰、少女峰及鐵 力士山等五大名峰,全程採用4星級以
一步步地向上提升,住宿旅館由三、四星提高到
的岩石森林,艾格北牆、維特峰就在眼前,少女峰 回程時如天候允許,還會安排一段健行,行走於 高山小徑中,感受與眾不同的少女峰。 12天行程則在威薇-石墉古堡之間搭乘遊湖
四、五星級,餐食由三道式改為四道式為主,行
船,沿途觀賞湖光山色,還有被列為自然文化遺
程安排陸續加鐵力士山、石丹峰,還有伯尼納
產的拉沃葡萄園梯田,並且還在美麗的日內瓦湖
鐵路等風景名勝,成為市場抄襲對象、範本。此
畔住宿1晚;隔天再搭乘黃金列車古典車廂,前往
4/ 馬特洪峰前往私房景點∼藍點
外,發哥也針對高端的資深旅饕客推出菁鑽級
瑞士首都伯恩。 (文=黃志偉)
5/ 專為高端族群規劃菁鑽行程,限
產品,將品質昇華到另一個境界,不斷地以消費
量3團
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
者需求為出發,打造最貼近市場的產品。
SEASONAL PRODUCT
̓ॠྼ 北歐5國13天早鳥省1萬元 西班牙全覽5萬9,900元起 距離,搭配赫爾辛基-哥本哈根 中段航班,以及2趟跨國遊輪,一 次囊括北歐4國和愛沙尼亞、拉脫 維亞。另外,還有以北歐航空包 裝、延伸至冰島的北歐5國13天, 針對此商品也推出早鳥優惠1萬元 的活動。 友泰也因應旅客渴望嘗鮮的需 求,推出「北歐4國+波波16天」,
↑英屬直布羅陀
安排旅客較少有機會接觸的波蘭
友泰旅遊為了一圓旅客的歐洲旅 遊夢,以包裝平價、容易入手的歐洲 產品為己任,行程內容以經典、必玩 的景點為主軸和基本架構,省去其 他高附加價值的內容,提供旅客最 需要的旅遊商品。
↓巴塞隆納聖家堂
挪威峽灣之美
程相當受旅客歡迎,搭配芬航優 資訊發達的時代已經來臨,消費者的旅遊習
此外,友泰也有規劃延伸至冰島和北角的北歐
滿足所有旅客的需求,友泰旅遊長程線副總經
5國16天,北歐航空香港直飛斯德哥爾摩,出發當
理蔡長霖指出,旅客的自主性越來越高,制式化
日即可抵達,16天的行程充分玩足14天,行程中
的行程內容不再是旅客出門的首選,加上全包
另搭配赫爾辛基-羅凡伊密、阿爾塔-奧斯陸、奧
式的行程內容相對的會提高商品售價,舉凡5星
斯陸-雷克雅維克中段航班,一次獲得北極圈、
飯店住宿、升等米其林餐食等不一定是每個旅
北角證書,又能體驗雪上摩托車、索格納峽灣遊
客都想要的。
船、峽灣觀景火車等活動,行程中也安排入住峽
為此,友泰將產品回歸單純、基本概念,以薄利
蔡長霖指出,友泰打破北歐傳統多國破15萬元以
航空票價優勢,推出一套又一套平價樸實的歐洲
上的印象,以經濟實惠的售價讓更多人有機會走訪
產品,讓許多嚮往歐洲旅遊的消費者能一圓旅遊
北歐,目前更推出前十名減1萬元的超值優惠。
不同客群需求。
北歐善用芬航、北歐航空航網優勢
西葡雙點進出行程最順暢 南歐伊比利半島以中國國際航空、卡達和阿聯 酋等為包裝,推出純西班牙10天,以及西葡10∼12 天的配套商品,其中5/28以國航馬德里、巴塞隆
蔡長霖指出,今年歐洲市場主力擺在北歐,友
納雙點進出的「熱情南歐經典10天」更推出5萬
泰搭配芬蘭航空和北歐航空,善用芬航、北歐航
9,900元起,挑戰市場最低價,行程涵蓋西班牙7
在此區域的優勢,推出多達6套的商品,產品天數
大世界遺產,安排普拉多美術館、哥多華清真寺、
從10∼16天都有。
奎爾公園等入內參觀景點。
12天6國行程以芬航香港-赫爾辛基最短飛行
以阿聯酋巴塞隆納、里斯本雙點進出的「西班 牙、葡萄牙伊比利半島12天」不僅造訪歐洲大陸
̓ॠྼለ߷րЕயݡᕇ
最西端的洛卡岬,還將踏上英屬地直布羅陀,西 葡全覽售價10萬元有找。
2/ 北歐航空出發當日直抵斯德哥爾
針對中西歐,友泰旅遊也有義大利+藍洞10天、
摩,16天玩足14天行程
義瑞法10天、德瑞超值特惠10天等產品,其中又以
3/ 北歐系列商品前十名報名省1萬元
荷比法瑞義12天的5國全覽最受青睞,行程涵蓋5
4/ 西班牙國航馬德里、巴塞隆納雙
國首都和旅遊精華,在成本相對較高的瑞士和義
點進出
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
灣區特色飯店,讓旅客擁有更充裕的玩賞時間。
多銷的概念,安排經典、必要的行程,靈活搭配
歐、東歐、南歐或北歐都備妥多套商品行程,滿足
5/ 阿聯酋西葡全覽10萬元有找
勢直轉波蘭克拉考,一次玩賞8國精華。
慣也在改變,傳統全包式的旅遊商品已經無法
夢。歐洲館目前已經完成全區域商品布局,中西
Tips
和波羅的海3小國,8國全覽的行
大利也多有著墨。 (文=王宣喬) ↑北角午夜太陽
PRODUCT FEATURE
ຑॠྼ 推客製化主題服務遊日客群 ࢋຬ ܅ᘹ ֍ጯ 達人帶路 登富士山限額ࢋԣ
Tips
協理薛金蓮
ຑॠྼĶ͟ώˬϣPqfo!Hbsefo֍ጯ!୶ ྮ܅ঔ!ѣߵ6͟ķᕇ 2/ 以庭園為主題,全台獨一無二特別企劃限定 出發,由達人帶路,增生園藝參訪樂趣,一睹 日本人如何將花草的美學融入生活
3/ 特別下榻日本知名溫泉區有馬溫泉
西南愛旅遊搶進日本市場勢如破竹,除了
達人陳秋伶老師帶隊,推出「日本三田open
取得多家航空公司機位包裝季節性商品,為
garden見學京阪神奈 淡路花海 有馬溫泉5
了與既有市場有所區隔,愛旅遊也提供特定
日」主題旅遊,走入日本社區參觀期間限定
需求的團體提供客製化的操作服務,目前
的三田OPEN GARDEN,感受浪漫唯美的英式
針對特定族群推出5/19花藝見學以及7/15
庭園,浸心淡路花海之安藤忠雄夢舞台及夢
(滿)、8/2登富士山等產品。
之丘,並且下榻日本知名溫泉區有馬溫泉,以
TOP10「大阪PARKS空中花園」,並且搭乘空中
及參觀2014年被CNN評定世界最美空中花園
纜車俯瞰日本最大香草園「神戶布引香草園」
達人帶路 認識日本庭園美學
有愈來愈多的花藝迷崇尚日式花藝,愛旅遊
每年7、8月才開放攀登的富士山,在登錄為
特別投其所好,推出「日本三田Open Garden
聯合國世界文化遺產後不僅周邊旅遊更為熱 提供 吳學銘
愛旅遊協理薛金蓮表示,愛旅遊特別邀請
5/ 沉浸於淡路花海之安藤忠雄的夢舞台和夢之丘
挑戰富士聖山 把握8/2僅此一團
也成為國際間爭相研究的一門藝術,在台灣也
的主題吸引特定族群。
店,距離日本3大夜景「掬星台」最近的飯店。 一邊暸望神戶夜景,愜意舒暢的享受夜晚
等醉人風景,滿足喜愛花藝的旅客。
日本人對於花藝以及庭園景觀向來講究,
見學 淡路花海 有馬溫泉5日」產品,以鮮明
4/ 下榻距離神戶市區30分鐘車程的神戶摩耶飯
門,每年上山的人數也愈來愈踴躍。今年愛旅
︵ ∥
︶
登富士山不僅是許多愛山人畢生夢想, 也對愛日族有很大的吸引力
遊也規劃2團7/15(滿)、8/2富士山行程,喜 愛挑戰登名山的旅客值得前往朝聖。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 39
Japan Navi 日本最新訊
仙台著名的七夕慶典
ѣ፟Ҝ̙Гࠎͳ LCCזᖇ!͟ώWholesaleިᆃᏱĉ 撰文=魏苑玲
圖片提供=宮城縣經濟工商觀光部
低成本航空(Low Coast Carrier ,LCC)去年加大開航日本航線力道,對於多數操作日本線業者來說相當不好過,對傳統航空公司來說更 是相當煎熬,赴日旅遊人口看似亮麗的成績,可說是幾家歡樂幾家愁。市場整體成長3成,可是團體的量都沒成長,航空公司的FIT票價也下調, 市場都倒向FIT了。然而事實卻是一半對,一半不對! 操作日本線的業者多表示團體量並沒有成 長,甚至是萎縮。深入探究,所謂團量萎縮的 其實都是過去掌握航空公司一手機位的Key
位,市場產品走向又為如何,也引起關注。
業者嘆團量萎縮?LCC出團嚇嚇叫 衝擊2 北海道要告別高票價
Agency,在天空開放後,過去的一線Key已經無
原來飛航北海道的華航、長榮與復興,這
法吃下所有的量,航空公司再尋求甲種旅行社
些年來不斷在北海道市場爭版圖,以不斷增
做為第二線的Key,瓜分既有大Wholesale的機
班拓點進行市占率的角力,在激烈的角力下,
位,自然也吸收既有的客源。
未料真正的敵人現才闖進,酷航決定10/1飛
而在LCC前仆後繼地加入後演變地更加劇 烈。過去原本掌握在少數人手上的資源變得不 再物以稀為貴,反而有可成為燙手山芋。
衝擊1 打破仙台長久獨家局面 長年以來長榮航空獨家飛航東北,其仙台因 為有穩定的日本商務客需求,即使是311東日 本大地震,仍持續飛航至今。
進札幌。 以現在北海道平均票價來看,團體票約在1 萬3,000∼1萬8,000不等,然而酷航以全新夢 幻787以不到4,000元殺出,預計未來票價也 僅會是傳統航空一半上下,大大挑戰傳統航 空票價。
衝擊3 春天名古屋票價首次下探
在東北地區除仙台之外,其實華航與復興航
每年春天中部地區因為有立山開山話題,名
空也都評估過其他航點,然而由於欠缺同時有
古屋、小松、富山機票高漲、機位一位難求。不
雙向客源,還是決定在賞櫻、賞楓以及滑雪等
少拿不到機位的旅客退而求其次以大阪、東京
特定旺季期間以包機方式飛航,業者不用背負
來操盤。不過去年底開始3家LCC紛紛開航名古
淡季的壓力也樂得輕鬆。
屋航線也讓情勢大變,其中受影響最深的莫
然而不按牌理出牌的LCC台灣虎航,搶先華
過於國泰航空與華航的主力業者,特別是國泰
航、復興衝進東北,也讓業者相當錯愕。而在
的FIT機票竟然掉到萬元以下,也讓國泰主力
台灣虎航宣布不久,復興航空也傳出將於9月
業者大嘆無奈。
開航仙台,東北市場是否有辦法消化這些機 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
業者不斷抒發團體萎縮,大嘆FIT市場興起、航 空公司官網促銷FIT票讓團體表現大受打擊,然而 卻有更多過去根本拿不到華航、長榮日本機位的 業者表示,今年用LCC賣團可是賣得嚇嚇叫,特別 是一些企業特報團,也成功慢慢洗到使用LCC,且 普遍反應都還不錯。 原來,LCC在台灣也發展出另一套模式,不但與 業者的合作相當緊密,訂金以及行李等條件也愈 來愈彈性。 現在操作日本市場已經和過去不同了,機位不 再是一切,有客人講話最大聲!
台日間LCC飛航概況 樂桃 台北-大阪、台北-沖繩、台北-東京(羽 田)、高雄-大阪 香草 台北-東京、台北-大阪 捷星日本 台北-東京、台北-大阪、台北-名古屋 捷星亞洲 台北-大阪 酷航 台北-東京、高雄-大阪、台北-新千歲 (10/1) 威航 台北-東京(羽田)、台北-茨城、台北- 福岡、台北-大阪、台北-名古屋 台灣虎航 台北-東京(成田)、台北-東京(羽 田)、台北-名古屋、台北-大阪、台北-沖繩、 台北-福岡、台北-仙台、台北-函館(預計8 月);高雄-成田、高雄-大阪
第23回立山雪之大谷開山! 雪牆僅13公尺仍不減遊客興致 2016年4/16「立山黑部阿爾卑斯山脈路 線」已全線開通。第23回雪之大谷開幕典禮上 台北駐日經濟文化代表處的副代表郭仲熙、台 北駐大阪經濟文化辨事處的副所長鄭景升、中 華航空、長榮航空、日本航空台北分公司皆派 代表出席。 今年的雪之大谷最高點為13公尺,雖然比 起歷年紀錄稍微低一些,依然不減壯觀及震 撼力。 「漫步雪之大谷」活動至6/22為止,其間 ↑4/16開山台日各航空公司重量級代表出席剪綵 ←今年的雪牆雖僅有13公尺但仍相當壯觀
也將舉辦「雪之溜滑梯」 「雪之迷宮」等活動, 想要戲雪的旅客可把握這段期間前往。
日本環球影城推出嶄新設施 哈利波特魔法世界全新魔法體驗4/13登場 日本環球影城在2016年4/13,於「哈利波
「疾疾,動....!」,接著就看見電影中哈利波
特魔法世界」園區內,開放「魔杖體驗」及「魔
特和榮恩衛斯理乘坐的那輛「會飛的福特安格
杖學習」兩項全新遊樂設施,人人都能像電影
里亞車」,由舞台旁漂向半空中,然後就這樣由
中的角色般施展魔法。在正式對外開放前,4
霍格華茲城堡前飛了過去。會場響起了如雷歡
/12舉行了開幕典禮,身為哈利波特迷的廣瀨
聲,並為這場宛如電影場景的奇蹟魔幻體驗,
愛麗絲及廣瀨鈴姐妹親臨會場,體驗魔法新感
報以熱烈掌聲。
動。 典禮上廣瀨愛麗絲、廣瀨鈴姐妹身著葛來 分多學院制服,手執魔杖,以霍格華茲魔法魔 術學院學生的裝扮,現身於霍格華茲城堡前。 一宣布新推出的兩項全新魔法體驗遊樂設施 「魔杖體驗」及「魔杖學習」,會場就被一片歡 聲所包圍。 粉絲一起,挑戰前所未有的魔法體驗。就跟電 影裡的場景一樣,使用漂浮咒「溫卡帝阿姆‧ 雷必歐撒」成功地讓羽毛漂浮起來。而第二 項魔法,則是揮舞手中的魔杖,口唸移動咒語
提供 日本環球影城
而廣瀨姐妹更與當日特別招待的哈利波特
︵ ∥
︶
↑哈利波特魔法世界4/13起開放「魔杖體驗」及「魔 杖學習」兩項全新遊樂設施
Бາ۞ᜲڱវរྎ̬ 魔杖體驗 在這項全新的遊樂設施裡,來賓們可 以使用魔杖來施展魔法。在此設施內有許 多地方都被施展了魔法。來賓將依循「魔 杖地圖」,來尋找記載有魔杖揮舞招式及 咒語的青銅徽章。為了讓來賓們都能成功 施展魔法,到處都會有魔杖助理待命,協 助各位!來賓們將經由實際經歷哈利波特 的魔法體驗,真正地感受能夠變魔法的喜 悅。 魔杖學習 來賓們將身歷宛如電影場景中,霍格華 茲魔法魔術學校4大宿舍的學生們練習魔法 的一幕。在表演的中段,將挑選出1位來賓 和學生們一起挑戰魔法。而尾聲時,學生 們將與來賓一齊同心協力,合力完成巨大 的魔法,沈醉於魔法的世界裡。
日本擬推海外遊客在日購物觀光指紋認證 據日本媒體報導,日本政府將於2016年夏季
奧運會、殘奧會舉辦前實用化。
允許用指紋認證代替。
按照計畫,外國遊客可在機場等地登記指紋
位於神奈川縣的箱根、鐮倉、湯河原、靜岡
和信用卡等資訊。在店鋪設置的專用終端,外
縣熱海的約300家土特產店、餐飲店、酒店等參
報導指出,日本政府考慮通過宣傳無需攜帶
國遊客通過兩根手指指紋認證,就可以支付和
加實證實驗。在2017年春季前,日本政府也計
現金和信用卡的便利性和防犯效果,有助於增
辦理免稅手續。日本旅館業法要求外國旅行者
畫在東北的觀光地和名古屋的市區等順次展
加訪日外國人。日本政府致力於在2020年東京
在酒店或旅館住宿時出示護照。日本政府也將
開,計畫在2020年前在日本全國實用化。
開始實施使外國觀光客僅需通過指紋認證就 可進行購物和本人確認的系統實證實驗。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 41
፫ܝॠྼଯᇃᓑ༖!БΒё፫ྼܝயݡય͵ 不進購物站 真正純旅遊渡假團 ←前排左起:宜蘭縣旅 行公會理事長林慶仁、台 南市旅行公會理事長蘇 榮堯、台灣省公會聯合會 理事長張東周、澳門旅 遊局長文綺華、澳門旅 遊局副局長謝慶茜、高 雄市旅行公會理事長吳 盈良、台中市旅行公會理 事長黃耀德。 後排左起:澎湖縣旅行 公會理事長陳仁和、雲 林縣旅行公會理事長周 家興、屏東縣旅行公會 理事長徐健銘、嘉義市 旅行公會理事長賴俊杰
፫ܝॠྼԊ6͡Њࢋ߿જҖְፌ œॠྼण 5/13∼5/16
高雄KITF國際旅展
5/20∼5/23
台北TTE觀光博覽會
5/27∼5/30
台中TCITF國際旅展
œ፫ܝॠྼᄲົځ 5/24
中區甲種旅行社聯誼會
5/25
南區甲種旅行社聯誼會
5/26
北區甲種旅行社聯誼會
籌備多時,由澳門旅遊局邀約各地旅
澳門旅遊局公關顧問林鴻祥指出,經過幾個
食等相通,但仍有許多台灣居民喜歡組團、跟
行社籌組的「澳門旅遊推廣聯盟」,已於
月全省跑透透後,發現目前在台灣市場上已很
團,省去自己尚需花時間找尋資料、安排行程、
難見到「澳門旅遊團體」,多是澳門自由行旅
等待車輛與張羅餐飲之煩惱。
日前正式成立;產品定調為「澳門3天2夜 驚豔之旅」,每週都有固定出團日期,業 者將旅客送至澳門後,將會有專業導遊 安排行程。
客居多;也因此,旅行業者常會碰到旅客報名
藉由有經驗與熱心之旅行社規劃出旅遊商
參加「澳門旅遊全包團」時,因人數不足無法
品,提供給「澳門旅遊推廣聯盟」其他縣市旅
成行而取消的困擾,只好改去有團體行程的其
行社參考,讓它們以學習、觀摩、實際操作來磨
他地區旅遊。
練出銷售澳門旅遊之技巧與信心,以擴大全台
林鴻祥強調,雖然台灣與澳門文字、語言、飲
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
灣之銷售點。
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1.
全包團必須包括在澳門最少半日之 「論區行賞」或「世界文化遺產」之 旅
2.
在澳門旅遊期間之每日3餐得包括 在內(無論3天2夜或4天3夜行程)
3.
需有全陪的台灣旅行社領隊與半日 的澳門當地合法導遊與專車,其他 時間可以各酒店之接駁車為主
4.
全部行程不得進 購 物站,為純 旅 遊渡假之旅行團。
林鴻祥分析,透過此種操作模式,連結各 個縣市相互之支援;運用澳門「驚豔之旅」
503: 6038เҒ̈ᐲውྼ፫ͪܝા 荷蘭藝術家弗洛倫泰因·霍夫曼(Flore ntij n Hofman)創作的黃色小鴨(英文名Rubber Duck),在 澳門文化創意藝術協會的領航下,來到極具魅力的世 遺之城—澳門:將在澳門科學館與觀音蓮花苑中間海 面停留近1個月。在這1個月中(4╱29 5╱27),主辦方 亦會在科學館室內做主題展覽區,展示黃色小鴨環遊 世界的精彩歷程;另外, 「黃色小鴨遊樂園」將在澳 門漁人碼頭舉行,有美食、有美景、有老少皆宜的小遊 戲。 黃色小鴨澳門游 ●開放日期:4╱29 5╱27 ●地點:澳門科學館與觀音蓮花苑中間海面
中「驚」:澳門為中、西文化交流之起源地, 擁有世界遺產歷史城區;而「豔」:多色彩之 建築物+國際級時尚、動感的娛樂活動及表 演。 目前,除指定日期可以共同協助出團外,其 他日子仍由各家旅行社自行銷售,自己包裝之 澳門各式旅遊產品;業者在收客後,自行安排 專人導覽旅遊。 (文=唐偉展)
「黃色小鴨遊樂園」嘉年華 ●開放日期:4╱29 5╱27每週五至週日 ●開放時間:早上10時30分至晚上8時 ●地點:澳門漁人碼頭
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的主軸讓消費者更深度、廣度認識澳門;其
航班到澳門,旅客統一有聯盟胸牌,集合後由
黃色小鴨將會停靠澳門科學館與觀音蓮花苑中間海面
今年是著名的藝術大師莎士比亞以及湯顯祖兩位 大師逝世400週年紀念, 「第27屆澳門藝術節」也將在
今年5月(4╱30 5╱29)帶來多項驚世鉅作,包括大家 耳熟能詳既《仲夏夜之夢》、 《馬克白》、 《牡丹亭》同 《紫釵記》等。 開幕鉅獻「仲夏夜之夢」,呈獻莎翁經典浪漫愛情 喜劇,配合華麗細緻的舞臺和服裝,由蜚聲國際的 美國百老匯導演Ethan McSweeny以其獨特手法,融 合夢想與現實、陰暗和奇觀,神秘的蛻變與文學的想 像,帶來一場瀰漫愛、魔法及奇蹟的仲夏夢境。粵劇 長劇《紫釵記》,由明代湯顯祖所著,此劇後來被唐 滌生改編為粵劇;湯顯祖是中國歷史上最著名的劇作 家之一,創作成就非凡,被稱為「東方莎士比亞」;澳 門資深粵劇曲藝名家朱振華聯同本地一眾粵劇精英, 一起重溫大師級作品。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 43
PRODUCT FEATURE
͵֣ॠྼ 歐洲線5/19前線上旅展 提供同業無敵促銷 長灘島1.7萬元含4合1 內蒙、黃山熱銷中 都聽過宿霧,加上當地觀光資源豐 富、接待條件成熟,因此在台籍航 空推出後,旅客對於前往宿霧深具 信心。世邦也順勢推出宿霧+薄荷 島5星5日,除了帶旅客體驗與鯨鯊 同游,還將前往巴里卡薩大斷層浮 潛餵魚,尤其在薄荷島住宿2晚5星 Henann Alona Beach Resort、在宿 左起世邦旅遊大陸線經理黃琮舜、歐洲線協 理周祖修、東南亞線控經理史宗煜
霧選用2晚5星Radisson,同業價2萬 世邦舉辦歐洲夏季線上旅展並同步服務同業
迎接春暖花開季節,世邦旅遊匯 集最熱門線路,提供同業一系列精 彩優惠。以歐洲線來說,世邦特別舉 辦春季線上旅展,開放同業為自己 的客人搶先預訂優惠,不必擔心訂 單被大Wholesale吸收;深受台灣人 喜愛的長灘島,5月指定日期出發, 就能以1萬6,900元起含稅簽優惠價, 享受5天含4合1自由行套裝;大陸線 更掌握熱門航線與熱門時段機位, 提供同業最完善的銷售服務。
為擴大服務同業,世邦歐洲線從即日起至5 /19舉辦「夏季線上旅展」,世邦歐洲線協理
3,900元起含稅簽。
大陸線齊備 黃山/張家界/內蒙/新疆/寧夏熱賣
周祖修表示,以往不少同業每逢旅展,都要擔
世邦大陸線經理黃琮舜表示,今年夏季大陸線
心訂單會不會被躉售旅行社搶走,尤其不少旅
表現不俗,其中黃山系列5∼6月銷售亮眼,5天行
展促銷價只服務消費者,因此世邦舉辦的2016
程搭配長榮直飛屯溪,帶旅客到黃山上住2晚,
夏季線上旅展不僅對旅客適用,同業也可同步
遍覽光明、天都峰3大主峰及北海、西海、夢幻、
享有此優惠價。
白雲、玉屏、溫泉6大景區,所有景點一次看齊,同
此波為期1個月的夏季線上旅展優惠,針對不同 行程提供第2人省6,000∼1萬元不等之無敵折扣,
時還能一遊中國最美鄉村婺源,每人2萬6,900元 起。
保證同業買到賺到,比如最熱門的英國13天、北 歐14∼17天、克斯蒙13天等都享第2人省1萬元;奧 捷10天、德瑞12∼13天、俄波波13天等都享第2人 省8,000元;西班牙10天、西葡13天、俄羅斯8天、 土耳其雙飛9天等都有第2人省6,000元。
長灘島4合1行程祭出超低16900優惠價 世邦菲律賓主要以長灘、巴拉望、宿霧3大區
長灘島香蕉船
Tips ͵֣ለ߷0ֲݑڌ0̂ౙயݡᕇ 2/ 歐洲線即日起至5/19舉辦線上旅 展,同步提供同業與消費者最佳 優惠價,第2人省6,000∼1萬元
3/ 長灘島5日4合1產品,含出海、風 帆、香蕉船、金箔SPA、Discovery 下午茶,於5月指定出發日僅1萬 6,900元起含稅簽
4/ 大陸熱門旅遊產品齊備,黃山5 天、張家界6天、內蒙8天、北疆 11/12天、寧夏8天一應俱全
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黃山風景區的北海群峰雲霧繚繞
塊為主,其中長灘島5日4合1針對5/4、7、14、21、
張家界6天使用南航直飛張家界,在張家界市
25、28共6個出發日,推出同業優惠價1萬6,900元
區升等2晚5星陽光大酒店、張家界景區升等2晚
起含稅簽,內容包含出海、風帆船、香蕉船、海洋
5星京武鉑爾曼,同業價只要2萬7,900元起;針對
金箔SPA、Discovery下午茶。世邦東南亞線控經理
7∼8月前往內蒙最美的季節,世邦推出內蒙8天,
史宗煜表示,光看產品內容就知此次限定促銷非
使用長榮航空呼和浩特進出,目前機位所剩不
常有誠意,敬請同業把握機會。
多,售價為3萬4,900元起。
搭配菲航台灣市場獨家直飛巴拉望,世邦也
今年北疆銷售火熱,世邦也提供華航直飛烏魯
主打尊爵版5日,為每週5出發,2晚住市區最好
木齊的11天、12天北疆行程,走訪喀納斯湖、禾
的亞莉莎精品酒店、2晚住沙邦海灘上的5星榭
木村、巴音布魯克大草原、可可托海、烏爾禾魔鬼
麗登度假飯店,而包括本田灣跳島、世界自然
城、賽里木湖、果子溝等景點,全程無購物,售價
遺產海底河流國家公園、Zip Line空中飛人滑
5萬5,900元起;搭配東航與遠航推出的寧夏8天,
索等體驗行程也全都包含在內,同業價2.8萬元
將寧夏精華景點一網打盡,出發日為7∼10月,全
起含稅簽。
程飯店5星,再送烤全羊及紅酒1瓶,售價為2萬
宿霧今年在長榮航空3/27開航Daily航班帶 動下,市場買氣發燙!史宗煜指出,不少台灣人
7,900元起。 (文=童心怡)
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ბॠྼથ፟!ᇲĊ 推廣聯盟激發全台業者投入 由旅報週刊策劃,永嘉、中僑、行家、環洋籌 組的「高端旅遊推廣聯盟」,於4/20∼22在台 中、台北及桃園3地舉辦「高端旅遊推廣聯盟 同業推介會」,總計吸引近百位業者出席,許多 與會者反映,難得在市場上有專為高端旅遊舉 辦的說明會,讓人振奮,期待未來能有更多類 似的推廣活動,帶給業界高層次、有深度,還 能創造高利潤的優質商品。 推介會主持人旅報週刊社長吳學銘表示, 很多人問他為何要做高端旅遊?為什麼要成立 高端旅遊推廣聯盟?在今年春節期間,易遊網 包下2架台北直飛斐濟包機,短短1個半月的宣
↑左起環洋總經理林正義、旅報週刊社長吳學銘、行家執行副董事長白中仁、永嘉總經理任培義、中僑總經理林雲鶴、台北城 大飯店總經理紀維綺、深杯子王依亭
傳,就創下9成載客率,斐濟現象讓業者驚覺, 原來台灣願意花大把錢旅遊的消費者大有人 在。
台灣百萬美元富翁排名全球第8 據統計,台灣的百萬美元富翁人數排名全球 第8,資產淨額超過3千萬美元的富豪有1570
有相同理念的業者,一起加入高端旅遊推廣聯 盟的行列。
永嘉∼南美洲去年收客成長逾5成
人;美國運通的調查指出,富裕人士平均一年
永嘉旅行社總經理任培義經營中南美中長
出國16次,每人每次旅遊平均花費約36.9萬新
達30年,他觀察,會選擇中南美洲多國團的旅
台幣,這些數字說明,高端旅遊市場在台灣絕
客主要是60歲以上退休族群;單國多半在寒暑
對有前途。
假出團,以老師居多,介於35∼55歲。
台灣的高端旅遊產品並不少,只是尚未被品
由於南美洲距離台灣遠,機票貴,若走南美
牌化,所以不易被發現,日前由永嘉、中僑、行
多國,機票可多達15段,所費不貲,因此很多
旅報週刊社長
家、環洋所組成的「高端旅遊推廣聯盟」,集
台灣人都沒去過,但這幾年台灣人消費意識逐
吳學銘
合各家高端旅遊產品的特色、實力與口碑,組
漸改變,越來越敢花錢去旅遊。2015年從永嘉
成更強的推廣組織,為同業帶來現在台灣市場
出手的中南美洲就有1千多人,客人除了覺得很
最需要的品牌精神與產品,吳學銘也邀請更多
遠,大部分都是念念不忘,而且很多客人會選
έ Δ ಞ ჟ ૾ ܅
●時間:4╱21下午13:30 ●地點:台北城大飯店
業者對 於頂級 郵 輪、斐 濟、中南美洲與北歐產品 相當感興趣,提問踴躍
↓高端旅遊推廣聯盟行 家旅行社在現場有專人 為同業即時服務與介紹
←高端旅遊推廣聯盟 於4/21在台北城大飯 店舉辦同業推介會
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
文=童心怡 攝影=簡宏任、王修文
中僑旅行社總經理
林雲鶴 號、銀風號在千 禧年前夕,分別 從澳洲凱恩斯、 夏 威 夷出發, 他們共同的目標就是斐濟蘇瓦,船上乘客都 高端旅遊推廣聯盟於4/20∼22在台中、台北、桃園舉辦3場同業推介會,引起熱烈迴響
是世界政商名流,包含7國總統與10幾位總理, 這2艘船在1999年12/31晚上10點鐘要抵達蘇
灣客人更加方便,永嘉從2005年起,南美洲
瓦,他們要等待的就是2000年的全球第一道曙
南美洲的城市風光本來就漂亮,這裡更有
收客每年都有10∼15%的成長,2016更突破
光。
特色是豐富多變的自然風光,也是台灣團操作
50%的增長率,中美南州絕對是值得期待的
的主力規劃路線。南美洲是整個大歐洲面積
線路。
搭商務艙。
林雲鶴表示,這不僅是高端行程,更是許多 人夢寐以求的願望,而這樣的產品未必只要有
的1.7倍大,可是在台灣市場的出團量卻難與歐
若是首次前往想將南美洲精華一網打盡的
錢就能去,或許還要檢驗客人的身份夠不夠
洲望其項背。任培義期待,未來同業們都能一
旅客,永嘉首推南美洲4國24天經典行程,全程
格,因此高端產品有時候不是價格很貴就是好
起來推廣中南美洲,把台灣一年10萬人的歐洲 把台灣一年10萬人的
包含馬丘比丘、亞馬遜雨林、伊瓜蘇瀑布、里約
產品,而是能不能帶給客人那種高檔、奢華與
耶穌像,還有利馬歷史城區、巴耶斯達鳥島、
一般人遙不可及的情境與氛圍。林雲鶴認為,
玻利維 這幾年祕魯、智利、巴西、阿根廷、玻
納斯卡大地畫、伊卡綠洲沙漠、印加古城庫斯
高端產品不是在設計一個行程,而是在設計一
加上玻 牙越來越夯,加
科、法爾巴拉伊索、百內塔國家公園、莫雷諾大
個美夢!
利維 亞簽證 可在祕 可
冰川、阿根廷探戈秀、里約糖麵包山等舉世知
對於台 魯邊境取得,對
名的世界奇觀。
團導引一部分到墨西哥及古巴。
80%以上,等於只要一坐船就會愛上;若客人
中僑∼郵輪回頭率高達8成 複合毛利率13.6%!為何不賣?
永嘉旅行社 總經理
任培義
賣郵輪的好處是回頭率高,在台灣更高達 是第一次嘗試郵輪,而且出得起錢,最好推薦 他們能力範圍內最好的船隊。林雲鶴分析,假 設台灣有13萬7,305名郵輪客,乘以每人郵輪均
中僑旅行社總經理林雲鶴表示,賣高端旅
價5萬元新台幣,再乘上旅行社賣郵輪利潤獲
遊產品就像是打一隻全壘打,而非兩支二壘
得的10%,等於台灣的郵輪利潤一年就有至少
打,尤其當現在客人連刷卡手續費都要跟業者
6.8億新台幣,並且郵輪特色是包吃、包住還包
斤斤計較的時代,高端旅遊產品可為業者帶入
含交通的移動,讓旅客感覺所花的每分錢都有
更好的投資報酬率。
獲得,因此郵輪產品有高達13.6%的複合毛利
中僑主要代理銷售銀海郵輪、麗晶七海郵
率。
輪、大洋郵輪與挪威郵輪,而銀海郵輪銀雲
↑環洋總經理林正義(左)抽出冠翔世紀溫泉 會館樂活1日遊券給得獎者
↑中僑總經理林雲鶴(右)抽出酒紅色泰迪熊 給得獎者
↑行家執行副董事長(左)抽出深杯子提供的 西班牙白酒1瓶給得獎者
↑永嘉總經理任培義(右)抽出台北城大飯店 平日住宿券1張給得獎者
→會後同業紛紛 交換名片,希望能 盡快展開合作
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 47
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環洋∼業者賣斐濟包機載客率達9成 斐濟對台灣人很有吸引力
搭乘斐濟航空抵達南迪後,可延伸至首都蘇 瓦、大地島、塔妙妮島、坎達武島、拉肯巴、西 西亞島、薩武薩武島、拉巴薩島、羅圖馬島等共
環洋總經理林正義表示,今年初與易遊網合 作2趟包機,達到平均90%的載客率,讓他對
9個境內航點,深度探索當地歷史人文、純淨海 灘、高山、瀑布等元素。
行家旅遊 長程線企劃部經理
斐濟在台灣的推廣深具信心。環洋目前是斐濟
由於斐濟自然資源豐富,不但吸引許多郵
接待社「玫瑰假期」在台灣的窗口,玫瑰假期
輪公司停靠,斐濟的遊艇旅遊更是先進,亞撒
掌握了斐濟諸多美麗島嶼和豐富的旅遊資源,
瓦群島是遊艇愛好者的天堂,除了可包遊艇
從飛機到遊艇等都有玫瑰假期的團隊提供服
出海,還能提供各種定製化服務;在斐濟亦可
務。
體驗熱帶雨林探險、高空跳傘、高空滑索等活
道」,這條路共由8座小橋組成,車行其間就像
動,也能躺在極私密的白色沙灘上享受不被打
是島嶼間跳躍;還有被成為黃金之路的蓋倫
擾的度假空間。
格到Andalsnes這段山路的「老鷹之路」及「精
斐濟是由333個熱帶火山島嶼組成,與許多 海島國家一樣擁有美麗的沙灘、湛藍的海水、
蕭維弘
條奇特公路之一的公路建築奇蹟「北大西洋大
在斐濟,只要能想得出來的,幾乎都能為旅
靈之路」,這段公路是挪威政府歷經千辛萬苦
客的青睞,不過斐濟與其他海島相比,更多濃
客辦到,因此名人喜歡在此辦婚禮,有錢人喜
才建造完成的崖壁公路;並走訪冰島最熱門的
郁的民族風情,卻沒有太多商業氣息,客源囊
歡在四周環海的球場打高爾夫球,斐濟還有很
「黃金環」旅遊路線,飽覽國會山國家公園、
括蜜月族群、上班族、高爾夫球團、探險型旅
特別的水上酒吧Cloud 9,對於旅客來說,若
國會舊址、黃金瀑布與蓋錫爾間歇噴泉等;在
客等。
不想花太多的錢,又想找一個有海景又很安靜
挪威特別安排搭乘高山觀景火車,能夠穿梭在
的目的地,斐濟會是最佳的選擇。
峽灣山林之間,感受挪威最經典的地貌風光。
溫暖的陽光,保留了寧靜與原始,受到眾多旅
斐濟的純淨之美吸引許多頂級酒店品牌進 包括喜達屋集團就有4家酒店在此開幕。 駐,包括喜達屋集團就有4家酒店在 斐濟主要觀光資源集中在本島西岸的南迪、南 斐濟主要觀光資源集中在本島西岸 還有 岸的珊瑚海岸、太平洋海岸及首都蘇瓦; 太平洋海岸及首都蘇
行家6、7、8月北歐峽灣 郵輪同業考察團11天僅10.9萬
為了讓旅客體驗最經典的北歐風光,行家在 挪威安排搭乘郵輪詩麗雅號,一律入住外艙, 並安排船上豐盛自助晚餐,讓旅客以最佳方式
行家旅遊長程線企劃部經理蕭維弘表示,
遊覽最長的索娜峽灣及最美的蓋倫格峽灣;
努達群島及亞薩瓦群 努達群島及
目前行家銷售的北歐產品相當多樣化,又以北
在歐洲最北的挪威北角,帶旅客一探夏季日不
島;以及大地島、 塔妙 以及大地
歐全覽16天的規畫最受旅客好評。行家使用飛
落奇景;在冰島安排騎乘「雪上摩托車」,盡情
妮島、坎達武島等主 坎達
行時間最短的芬蘭航空,只需經香港中轉就能
奔馳在朗格冰川上;在布利斯達冰河安排電動
要外島。
直抵赫爾辛基, 飛行時較又相較其他航空公司
環保車觀賞冰河景觀;在北極圈城市拜訪聖誕
少,台北─香港─赫爾辛基的飛行時間僅12小
老人村,還可領取進入北極圈的證書;並安排
時。芬蘭航空的另一優勢是可用團體經濟艙加
馴鹿農場認識拉普蘭文化。
鄰近本島西邊的瑪瑪 鄰近本島西
蕭維弘指出,北歐是許多旅遊者票選一生
價9.5萬,在香港─赫爾辛基來回就可升等商 環洋總經理 環洋
必去的目的地,而北歐郵輪則是許多玩家認
務艙。 北歐全覽16天的特色是路線安排最合理,
林正義 林
包括使用2段內陸段上下北角,從特隆海姆飛
為必遊的郵輪路線,行家把這兩種產品合而 為一,要讓旅客兩種願望一次滿足。
往阿爾他,以及從羅凡尼米飛往赫爾辛基;全 程安排當地最有特色的景點,包括入選世界18
έ ̚ ಞ ჟ ૾ ܅
●時間:4╱20下午13:30 ●地點:台中商旅
高端旅遊推廣聯盟於4/20 在台中舉辦同業產品推介會
→高端 旅 遊 推 廣 聯 盟 抽出精典 泰 迪熊、深杯子提供 的西班牙白酒、澳 客 葡式 料理 餐 券 給幸運得獎者
↑↗旅行同業與聯盟業者會前、會後交流高端產品銷售心得
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
↑環洋總經理林正義(右)送出斐濟 旅遊書
↑永嘉總經理任培義(右)送出切格 拉瓦紀念方巾
↑行家執行副董事長白中仁(右)送 出精美皮包
ຽ۰ᙯ͕۞ბॠྼયᗟ Q1 A1
←台中業者聚精會神 聆聽4家高端旅遊的 產品介紹
斐濟的旅遊季節為何? 全年23∼28攝氏度,很適合安排VIP前 往,只要人數夠,就可包島、包遊艇,
同業可直接與玫瑰假期聯絡。
Q2 A2
坐銀海郵輪到南極德瑞克海峽會不會 暈船? 德瑞克海峽的風浪是有名的險惡,目前 全球的郵輪公司仍沒有任何解決的辦
法,雖然銀海郵輪探險家號是1A級的破冰船, 但任何一艘郵輪在德瑞克海峽一樣是會晃,所
礁,還可潛水,因此斐濟的文化深度與景點豐
一起,提供客人更高的附加價值,讓客人一次
以很多人會說到南極是一種壯遊,過程可能很
富度都是馬爾地夫無法相提並論的。
付費;另外頂級郵輪搭的多半是商務艙,甚至 是頭等艙,這樣產品的總價就很高,業者利潤
辛苦卻很值得。
每年12月至隔年2月是馬丘比丘的雨
Q5 A5
季,根據經驗,若在春節期間安排旅客
權,同業要多加注意,有需要歡迎直接與聯盟
高端旅遊推廣聯盟可否無償提供照片
Q3 A3
馬丘比丘雨季前往會不會有問題?
或影片給業者? 只要是跟我們搭配銷售,照片與影片就
前往馬丘比丘,通常行程會排得較有彈性。由
可無償,但如果不是聯盟旅行社的版
業者聯繫。
大雨影響道路行車,當地都會隨時搶修,不過 程最後一天,絕不讓客人錯過這個重要景點。
Q6 A6
進一步的市場計劃? 這次只是開端,完成全台巡迴後,會進
賣郵輪的高報酬是有多高? 高報酬是相對的,為何要推頂級高端
Q4 A4
郵輪旅遊的所有元素都抽開,利潤一點都不
千年歷史的斐濟村,3小時來回就能去看大堡
不了多少。而頂級郵輪就是把所有元素綜合在
高,還要外加小費、港口與岸上觀光,在船上免
當住到馬爾地夫一島一飯店,多半只有
費的只有自助餐與主餐廳,水酒與網路都要外
看海和飯店,但斐濟不但有一島一飯
加,這樣1晚可能只有60美金,7天加起來只價
店,當地的島嶼還能安排很多行程,包括參觀
值400多美金,再乘以10%的後退,業者根本賺
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這個高端旅遊推廣聯盟成立後,有沒有
推廣計劃,敬請同業期待。
的遊輪,講的就是全包的價值,如果把
馬爾地夫與斐濟有何不同?
Q7 A7
行檢討會議,經過改進後會在推出新的
於前往馬丘比丘是當地重要的旅遊線路,若因 有經驗的業者不會把馬丘比丘的行程排在行
相對提高。
特別感謝贊助商 精典泰迪國際股份有限公司 台北城大飯店 深杯子酒商(寬能企業有限公司) 澳客葡式料理(台灣新帆船餐廳有限公司) 冠翔世紀溫泉會館 馥都飯店 宜家商旅
●時間:4╱22下午13:30 ●地點:桃園晶悅國際飯店
→同業在會後 與聯盟業者互 換名片與交流 銷售心得
↑高端旅遊推廣聯盟於4/22在桃園舉辦同業產品推介會
↑高端旅遊推廣聯盟抽出精典泰迪熊、深杯子西班牙白酒、澳客葡式料理創意餐廳餐券給幸運得獎者
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 49
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ຬԽߐॠྼξಞ!̚έ៉Б˧ᑝ 力促台中—新加坡包機航班 έ̚܅౾઼ீٸᅫ ᔛາΐᑺঔ៉܅నणᐡ
左圖:中台灣觀光推介團台中市長林佳龍(前排左4)、台中觀光局長陳盛山(前排左5)赴新加坡行銷 右圖:與馬來西亞蘋果旅遊集團簽署合作
為招攬更多星馬遊客到中台灣旅遊,台中市
陳盛山表示,星馬業者普遍對中台灣遊程
政府聯合中台灣觀光業者組成觀光推廣團,在
抱持高度興趣;根據統計,2015年新加坡來
市長林佳龍、觀光局長陳盛山帶領下,4╱9 13
台旅客近40萬人次,馬來西來43萬人次,國
前往新加坡以及馬來西亞舉辦觀光推介會。期
際觀光客每100位僅11位會造訪台中,仍有
間與新加坡前12大旅行社(中歐旅遊、曾兄弟、
成長空間。
大通旅遊、華宮旅遊、綠島旅遊、康泰、MISA
林佳龍強調,台灣的新政府會致力於「新南
Travel 、南和、新新、中美旅遊、貴賓旅運及蘋
向政策」,星馬更是重中之重;陳盛山也透露,
果旅遊)簽訂《觀光友好交流合作備忘錄》,也
此行市府也力促新加坡樟宜機場與台中清泉
與馬來西亞蘋果旅遊集團、華人旅遊公會簽署
崗國際機場包機,進一步開闢直航定期航線。
合作備忘錄。
(文=唐偉展)
中台灣觀光聯盟邀新加坡濱海灣花園設展館
利用前往星馬地區行銷觀光的機會,中台灣觀光業 者拜會新加坡旅遊局,雙方就「2018台中世界花博」 在新加坡行銷宣傳,以及「一程多站」的觀光遊程安 排達成初步共識,將研究規劃著名的新加坡濱海灣花 園前來花博設置展覽館的可行性,並且提早安排於濱 海灣花園設置宣傳廣告,吸引國際觀光客。陳盛山也 期盼新加坡開闢「新加坡—台中」包機,並鼓勵旅行 社利用「新加坡—香港—台中」的飛航方式,中台灣 觀光業界將提供更優惠條件,促成新加坡直飛台中的 包機。陳盛山分析, 「新加坡—香港—台中」的機票比 直飛桃園便宜,利用新加坡到香港轉機台中的行程, 台中業者會提供更優惠條件。
Ξሄॠྼ݈ซเ̋೭ۻГጼ!!!!!!!!!!!!!!ߦڗ 體驗天下奇山中的揮桿樂趣
→黃山松柏高爾夫球場運用山林、樹木 的天然景觀,設計蜿蜒巧妙的球道
可樂旅遊今年大陸線推出新興主題產品 《高手揮桿樂》,為了更加了解,於4月春暖花 開的季節,由董事長黃明峰、副董事長王柯逸 民、副董事長吳守謙親自率領產、銷及各分公 司主管等,於4/10∼16期間分2梯次展開4天3 夜安徽黃山參訪行程,實地走訪,了解球場內 部設施、服務項目、更少不了實地揮桿,為5月 份的高爾夫球團先做暖身考察。 臥虎球場的設計師是世界高爾夫球界的傳 奇人物Gary Player,這是他總結幾十年經驗
左圖:第2梯次黃山高爾夫研習之旅,由董事長黃明峰(後排左5)、副董事長王柯逸民(後排左4)領軍前往 右圖:第1梯次黃山高爾夫研習之旅,由副董事長吳守謙(左5)帶領產品、直售、批售等10位主管前往視察
嶺線路,為球場增添了無數風采。
依徽派建築打造的最完整的一家酒店,簡約、
智慧親自設計充滿了「殺機」的頂級球場。球
黃山松柏高爾夫為華東地區規模最大的高
道總長度7,500碼,標準杆72杆。球場前9洞為
爾夫球場,是大陸少有在樹木繁茂的林地中建
山景、後9洞為湖景,開闊的球道充滿風險誘
造的,保留了6,000多株松樹、水杉、柏樹等天
可樂旅遊不斷致力於分享世界的美好,董事
惑的小湖,精心點綴的沙坑以及陷進密佈的攻
然植物,球道山巒起伏、湖光山色對映,。在山
長黃明峰在今年年度大會上以「希望.共好」
水連成一色的美景下,享受大自然芬多精的陶
的概念砥礪員工團結一致,更不吝惜與員工們
冶,別具風味。
共享資源、分享幸福,並提出今年會持續規劃
→在黃山 悅榕庄享用 美味早餐, 搭配黃山美 景,真是難 以言喻的美 好享受
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
穩重的木構建築,與周遭的宏村和西遞古村莊 融為一體。
上午揮桿,下午少不了要走訪安徽最引以為
員工旅遊團來獎勵、犒賞努力辛勞的員工們,
傲的徽派建築。素有世外桃源之稱的「陶淵明
也會為即將推出的新產品領軍帶兵操練,如此
故居」是徽派建築中最經典的美學代表,保留
親力親為,也讓身為可樂旅遊的員工們深感∼
了陶氏的歷史古蹟與文化。 「黃山悅榕庄」是
揪甘心ㄟ!(文=黃志偉)
ܫщॠྼܻᘲࡁົ!Тຽќᘥк 輪音樂號的「MSC北歐4國遊輪假期16日」3套產 品。 大韓航空首爾直飛莫斯科,出發當日即可抵 達、免去時差問題,還有充裕的時間能夠體驗 夜遊紅場。10天行程於莫斯科、聖彼得堡各停 提供 信安旅遊
︵
留3晚,再訪東正教精華金環小鎮,劉奕樑指
∥
出,信安旅遊的純俄10天取得週6出發最佳機 位,卡4天假日、請假天數最少,搭配莫斯科-
︶
↑信安旅遊總經理劉奕樑親自講解俄羅斯操作細節
聖彼得堡中段航班,不走回頭路讓整體遊程更
↑俄羅斯同業研討會場場爆滿
長程線旅遊專家信安旅遊為了讓旅行同業
加順暢、完整。不論是10或13天的產品,都有包
船、莫斯科遊船晚宴和獨家中央區漫步行等活
更加了解俄羅斯旅遊市場,4/19、20於信安旅
裝「10大必體驗行程」,包括杜蘭朵、尼古拉
動。
遊舉辦2場「俄羅斯同業研討會」,由長程線高
宮廷和普丁總統餐廳饗宴,還有聖彼得堡水翼
13天的波俄行程目前則推出2人同行,第2人
手、信安旅遊總經理劉奕樑親自主講,感謝旅
省6,000元的優惠。另外,MSC北歐4國遊輪假期
行同業踴躍報名,連續兩天都爆滿。
不僅囊括北歐4國和愛沙尼亞塔林古城精華, 行程中更延伸至聖彼得堡,自然峽灣、人文古
信安旅遊以大韓航空莫斯科、聖彼得堡雙
城和華麗建築藝術一次滿足。
航點,推出「金采俄羅斯10日」、 「金采俄羅斯、 波羅的海3小國13日」,以及搭配MSC地中海郵
↑研討會提供精緻小禮回饋同業
(文=王宣喬)
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ΞሄॠྼТຽຏा̂ົ!ࢵ൴έ̚ܪᚊ൳ಞ ←可樂旅遊副董吳守謙(左六)、台中 旅行公會理事長黃耀德(左五)、彰化 旅行公會理事長楊士漢(右五)、南投 旅行公會理事長吳甲明(右二)、華信 航空台中分公司總經理賴祥光(左四 )、長榮航空經理林世煌(右四)、國泰 航空客運業務督導楊育真(右三)及貴 賓一同舉杯預祝2016銷售長紅。
今年可樂旅遊同業感恩大會預計北、中、南 共舉辦三場,首先由4/20台中場為首,緊接著 4/22高雄場,4/28台北場接續登場。
家旅行公會理事長及華信、長榮、國泰港龍
攝影 曾則銘
台中同業感恩大會邀請前百大中區同業 夥伴,共計230人,更有台中、彰化、南投等三
︵ ∥
︶
等航空公司一級主管,一同共襄盛舉。這次以
同勉勵。可樂旅遊副董吳守謙更語重心長表
會更加辛苦,期許同業夥伴也能與可樂旅遊
“希望。共好“作為精神主軸,來與同業們共
示,今年受到外在環境的衝擊下,旅遊市場將
共同挺進,創造希望。(文=曾則銘)
3127መസঔ˯ ༼ͫ܅ሮᒋ൳ಞ
3127έ᎕͕ᘹఙݶ؞Ԕѡ 賓有台積電文教基金會董事長曾繁城、臺中市 政府文化局局長王志誠、霧峰林家宮保第園 區總經理林俊明、新象‧環境文創董事長樊曼
攝影 曾則銘
←澎湖國際海上花火節「澎湖起 飛,世界更美麗」再造巔峰。
︵
儂等人。
∥
澎湖國際海上花火節自 提供 澎湖政府
︵
2003年舉辦至今,已成為
∥
每年遊客引頸期盼的夏季
︶
盛宴,也是澎湖縣最具代
王志誠表示: 「台積電文教基金會長期推廣
︶
↑台積電文教基金會董事長曾繁城(左五)、臺中市政府文 化局局長王志誠(右三)等人齊聚共同開幕,並預祝活動圓 滿。
美育,持續關懷人文,其用心有目共睹。今年 度台積心築藝術季安排於台中地區的演出場 次質量俱增,更於國家一級古蹟宮保第大花
表性的觀光品牌,每年花火節期間均吸引超
2016台積心築藝術季今年邁入第十四年,
廳演出崑曲,為歷史建築引入藝文的活水,藉
過30萬人次參加,創造觀光產值近20億元,
隨著台積建廠的腳步逐步擴展藝術足跡,每
由精緻的藝文演出吸引民眾對於在地文史的
今年度縣府力促花火節品牌升級,以「澎湖起
年於春天時節在新竹、台中、台南舉辦精緻藝
關注,相信這股美的力量,必定能為台中市民
飛,世界更美麗」為活動主軸,自4/18至6/
文展演,以美善的饗宴回饋社區。並於4/12在
的心帶來潤澤,也期待未來更美好的合作」。
23(每週一、週四)盛大登場。(文=曾則銘)
台積電台中廠大廳舉行開幕儀式,當天出席嘉
(文=曾則銘) Vol.931 旅報TTN TAIWAN 51
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পሄ఼ጱˢк̮ᙷய!ݡ٤णঐڇચމཏ 隸屬日商Telecom Square的特樂通是台灣
←四國SIM (台港新澳)
唯一在機場設有專屬服務櫃檯的Wi-Fi通訊綜 合服務公司,為了讓旅客出國前享有更貼心的 ↑中港SIM
服務,特樂通首座SIM卡販賣機正式於桃園國 際機場第一航廈3樓出境櫃台亮相。
→泰國SIM ←日本SIM 提供 特樂通
特樂通董事長大塚順彥表示,網路分享器適
︵
合團體或多人結伴出遊的旅客,但是個人旅行
∥
暢使用LINE或Facebook。
者、商務客或是網路輕度使用者就無需流量吃
︶
↑旅客在機場現場操作SIM卡販賣機
到飽、價格較高的商品,考量到旅客的需求差
特樂通也持續建置全面的Wi-Fi分享器產
異,特樂通決定引進SIM卡販賣機,販售日本、
品,推出業界最低價、支援5大洲85國的宇宙
大塚順彥指出,為了引進台灣首座SIM卡販
泰國、台港新澳和中港4款商品,售價300∼700
機,宇宙機屬創新機型,經過多方測試後才決
賣機,特樂通花費近3個月的籌備、改裝時間,
元不等。經過市場測試,SIM卡使用者多為想要
定引進,為的就是確保產品質量和穩定度,宇
將機器放置在機場服務櫃台旁,考量到客人
快速取得行動上網方案、即買即用的消費者,
宙機試賣以來0客訴,是特樂通對消費者的最
若有疑問能在第一時間尋求解答服務。未來,
透過自動販賣機可隨拆隨安裝,泰國、台港新
佳保障。特樂通的客層多集中使用高價位商
旅客將能透過官方網站選購SIM卡,提供消費
澳和中港SIM卡更是開通即可使用, 節省大量等
品,引進平價的機種酷遊機,不僅擴充產品線
者全方位、細膩又多元化的服務。
待時間,中港SIM卡更不受中國封網限制,能順
又能服務更廣泛的消費群。
(文=王宣喬)
̂ॠྼआؠࢨ؞ణᛂॾᜋг!ҝࣖξડপႬസડ ←大衛旅遊安排尼 斯湖遊船
大不列顛旅遊專家大衛旅行社長年致力推 廣英國、愛爾蘭旅遊,隨著氣候日趨回穩,大
不會 錯 過古城
衛旅遊推出夏季限定版的「英國.高地.火車 提供 大衛旅遊
深度之旅12日」,行程延伸至愛丁堡以北的茵 佛妮斯、尼斯湖、威廉堡等地,除了英格蘭主
︵
約克風華。
∥
元起,6/2、7/1、8/18保證出團,行程內容適 合各年齡層,歡迎同業共同銷售。 另外,大衛旅遊針對重遊客特別設計的「蘇 格蘭高地.愛爾蘭深度全覽14日」,信安恬指
飯 店全 程 安
出,多數英國9/10天產品僅安排到愛丁堡,
排4星住宿外,
為了一圓旅客的夢想,再次推出以蘇格蘭高地
地夫」,一次囊括大英帝國風華、世界遺產,又
倫敦選用市區飯店,並保證入住溫特密爾湖區
和愛爾蘭為主軸的行程,對於重遊客而言,能
能一覽5∼9月最美麗的高地風光,與市場相似
飯店。此外,除了安排倫敦碎片摩天大廈參觀
夠擁有更充裕的時間領略大英帝國的多樣風 情。
要景點城市外,特別安排走訪威爾斯首都「卡
︶
產品比較,行程內容更紮實、豐富。12日的行程
外,更於Aqua Shard餐廳享用午餐。為了滿足
少拉車,最遠距離也在2小時內,與市場多安排
旅客購物需求,則安排當地人最喜愛的愜斯特
倫敦—愛丁堡航班不同,大衛旅遊特別規劃約
暢貨中心,不僅價格好、品牌也更多。大衛旅遊
克—愛丁堡的英國國鐵體驗,節省拉車時間又
業務部經理信安恬表示,產品售價11萬8,900
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針對英愛產品,大衛旅遊目前推出每人最多 優惠5,000元的早鳥優惠。(文=王宣喬)
2016年4/13晚上,沙迦旅遊推介會在北 京麗思卡爾頓酒店成功舉辦。沙迦商務和旅
大都會旅行社於今年將成立長線部門,涵
遊發展局(Sharjah Commerce and Tourism
蓋中東、歐洲、俄羅斯等區域。誠徵長程線執
Development Authority)主席親自率領10多
行長、業務和OP人員,提供優渥薪資福利和績
家地接社、酒店/度假村、景點等資源共同推
效獎金和利潤。
廣沙迦旅遊,成功吸引了將近100家的北京高
大都會秉持著愛、分享、生命力,期待您的 加入、創造商機。 請洽陳小姐: (02)2515-5858#861
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
品質旅行社,此次推介會展示了沙迦豐富優
沙迦商務和旅遊發展局官員與地接社和供應商代理們合影
秀的旅遊資源以及優異的地理環境,從文化,
沙迦:不止有趣,更多新鮮!
節日和酒店到交通,讓人們對沙迦這個旅遊目
●阿聯酋的第三大酋長國
的地有了更深入的瞭解,。
●阿聯酋唯一一個擁有2個海岸的酋長國。 ●聯合國教科文組織欽點的「阿拉伯世界文化之都」
ՂРϣాЇέ៉៍Ѝྼሄડົםநְܜ 由國內各大主題遊樂園區組成的「台灣觀 光遊樂區協會」,4/13假花蓮遠雄悅來大飯 店召開第4屆第一次會員大會,並進行理監事 改選,在業界擁有近30年資歷的第3屆理事 ↗李吉田連任台灣觀光遊樂區協會 第4屆理事長 ←台灣觀光遊樂區協會於花蓮遠雄 悅來召開會議
長、泰雅渡假村總經理李吉田順利當選,成功 連任第4屆台灣觀光遊樂區協會理事長,持續 為主題樂園及台灣觀光打拼服務。 交通部觀光局副局長張錫聰表示,感謝李
會員,加入協會是希望與國際接軌,帶領遊樂
吉田及遊樂區協會的各家業者對觀光局及台
業者邁向國際,提升台灣主題樂園在國際上
灣觀光產業的支持與貢獻,李吉田任內積極
的知名度,透過國際間的交流,了解全球主題
地率領觀光遊樂業者走向國際與國際接軌,
樂園不同的經營理念及經驗,尤其服務品質
並配合政府開發大陸、馬來西亞、新加坡、香
的提升及遊樂設施的安全維護將是我們交流
港等自由行及穆斯林來台旅遊市場,成功在
學習的重點。
各國打開台灣主題樂園的知名度,現階段除
新任常務監事葉昭玉表示,過去3年李吉田
了大陸來台的旅遊市場需要加強外,還需開
率領各家主題樂園前往北京、香港、新加坡、
發更多的國外市場,也希望業界能夠與政府
馬來西亞等國家推廣,成功打開海外知名度,
一起努力,把台灣的好推廣出去。
外國旅客來台前往遊樂園的人數有明顯成
台灣觀光遊樂區協會理事長李吉田表示,
長,期許李吉田理事長能夠持續辦理國際推
台灣觀光遊樂區協會即將加入IAAPA協會,
廣活動,吸引更多的國外遊客來台旅遊。 (文
IAAPA是一個國際貿易性質之遊樂園及風景
=王宣喬)
區協會,在全球100多個國家擁有5,000多個
έ៉៍ЍྼሄડົםາЇڇચဥฤ 理事長 泰雅渡假村總經理李吉田 常務理事 九族文化村副董事長張協權、遠雄海洋公 園總經理吳方榮、頑皮世界董事長徐崇雄、小人國主 題樂園董事長朱鍾宏 理事 六福村總裁莊秀石、劍湖山世界總經理尤義 賢、西湖渡假村總經理鄭順福、小叮噹科學主題樂園 董事長蘇仲華、野柳海洋世界總經理廖俊斌、杉林溪 森林遊樂區總經理楊瑞濱、小墾丁渡假村總經理何 曉光、8大森林樂園總經理陳功錚、尖山埤江南渡假 村總經理陳永成、麗寶樂園副董事長陳志鴻、義大世 界總經理林俊昇、怡園渡假村總經理陳義豐 常務監事 雲仙樂園總經理葉昭玉 監事 味全埔心牧場場長姚應生、野人谷渡假村總經 理趙文禮、東勢林場場長柯杏宗、大板根森林溫泉渡 假村董事長特助蔡嘉峰
ॠҖຽགྷநˠົם3127ѐޘགྷநˠቚฟٸಡЩ 課。受訓日期第1期為6╱21∼7╱1(報名截止
觀光局委託旅行業經理人協會辦理北區
請重行參加訓練之複訓人員,皆可報名,上課
2016年度旅行業經理人訓練班,自即日起開始
60小時、全期9天,每期100人為限、未達50人
日至5/20),第2期為8╱16∼8╱26(報名截
報名作業。
不開班。
止日至7/15),第3期為10╱18∼10╱28(報名
凡具備旅行業管理規則第15條第1項所列資
師資陣容廣納主管機關主管、旅遊市場高
格之一者,以及連續3年未在旅行業任職,申
階主管及各大學院校教授、副教授級學者授
າΔ៍ॠଯᇃ៍ົםៀ2͟ྼ 攝影 林秀麗
攝影 簡宏任
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∥
左圖:新北市觀光旅 遊推廣協會響應觀音 觀鷹活動 右圖:觀音四秀之一的 大冠鷲
隨著溫度的逐漸上升,春天步入尾聲,
(02)2506-7237。 (文=王宣喬)
ॠྼ࣒ࡗݵݭؠϒ Δξ̳ົᏱᄲົځ 交通部觀光局已著手修正國內、外旅遊定 型化契約書範本,新修正定型化契約將放寬 民眾解約的扣費比例,旅行社指派沒有領隊
︶
︶
截止日至9/14)。詳情請洽旅行業經理人協會
認識八里的歷史人文故事。
證的領隊帶團需賠償旅客違約金,及旅行社 棄置或滯留旅客之賠償等事項。
這時遷移猛禽也紛紛趕著北返回繁殖地。
今年是觀光局北觀處第15年舉辦「觀音
2016觀音觀鷹活動於4/16正式啟動,新北
觀鷹」活動,由於觀音山地形層巒相疊,開闊
台北市旅行公會已於2016年4╱8及4╱15舉
市觀光旅遊推廣協會特別前往共襄盛舉,
的山谷凹陷而形成上升氣流,所以除了可以
辦2場修正國內外旅遊定型化契約細節說明
於觀音山生態園區追尋赤腹鷹、灰面鵟鷹、
觀察到猛禽飛行的鷹姿,還有機會看到成群
會,若業者針對此問題有任何想法、疑慮,歡
大冠鷲、鳳頭 蒼鷹等 著名「觀音四秀」的
猛禽乘著氣流盤旋而上所形成的鷹柱。
迎來電洽詢。
鷹姿,並走訪淡水河溼地生態八里挖子尾、
(文=王宣喬)
十三行博物館,關心淡水河溼地生態環境,
受理專線:台北市旅行商業同業公會
2531-2191分機23李先生
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 53
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ฯ៍Ѝາܪᕇ!ၮ̋֘৭ĶᎤᜠ߇ְᐡķ!! 訴說台灣鐵道文化 鐵道迷最愛 「旗尾線」為文學地景與經濟命脈 台灣鄉土文學家鍾理和先生,在短篇小說 《錢的故事》中,曾描述旗尾線: 「上好的天 氣,糖廠的五分車哼著輕快的調子在藍天底下 向前直奔。…右邊是阿里山系的餘脈,山形險 峻,奇岩突起,氣勢迫人;左邊是下淡水河,碧 波悠悠…火車便在這中間奔走著。」旗尾線一 直是旗美地區特有的文學風景。 此外,旗尾線也肩負起砂糖、香蕉等物產交 流與客運運輸的重責大任。依據1953年《台灣 農村專案調查報告》指出,戰後台糖公司糖業 鐵道營業線中,單一路線里程數長度最長的就 是旗尾線,總長39.4公里,該線自九曲堂站銜接 縱貫鐵路,經旗山至美濃竹頭角站。全線1912 年(大正元年)完成,共設有22個車站。
副總統當選人陳建仁,出席開幕活動,登上編號353蒸汽機車頭。
高雄鐵道文化,早期和糖業有著密不可分的關係,旗尾線風光一時,但1970年代後,隨著 糖鐵運輸的衰退,旗尾線昔日榮景不在,沒入田野之間,逐漸被人遺忘。旗山車站2015年7 月與8月,分別因為天花板材塗料老化掉落,颱風致使外牆部分損壞,經高雄市政府文化局 評估後暫停開放,進行車站站體與周邊景觀改造。4/1糖鐵故事館正式開幕,吸引大批鐵道 迷和遊客造訪,為高雄再添觀光休閒好去處。
離別40年 蒸汽機車頭353回歸旗山車站 旗山車站因其周邊歷史環境變異,一度被 誤解為台鐵或公路客運車站,為讓民眾真正認 識旗山車站,文化局嘗試從台灣糖業的發展脈 絡,重拾旗山車站的歷史定位與價值, 「旗山 車站」修繕計劃以「糖業鐵道故事」為主題,啟 動景觀改善等工程。為保存旗尾線重要糖業鐵
文=朱正杰 圖片提供=高雄市政府文化局
Ėଯᖧ2Ė 旗山車站風格獨具 串連周邊景點 值得玩味
道車輛,特別取得台糖公司同意,由市府主動
Ėଯᖧ3Ė 糖鐵故事館規劃9項主題 特展內容豐富
↑民眾看展,增加親子互動。 ←旗山車站現今外觀
跨越106年歲月,旗尾線的繁華、凋零,旗山車 站始終見證,深具歷史意義。旗山車站風格獨樹 一幟,為融合歐式及日式的木造建築,造型精巧 典雅,有如童話故事裡的小屋。壁體以白灰泥及 雨淋板構築而成,並以紅磚砌築腳牆,結合窗戶 框條設計,呈現豐富的視覺變化。東側站房是一
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
座八角錐頂的候車室,屋頂呈鱗片狀排列;西側 站房有三角形屋面,屋頂瓦片則以菱形排列,四 角及屋脊處並包覆銅皮,屋簷下方則用垂直及水 平木條拼貼裝飾壁面。遊客在此除可欣賞車站建 築之美,中山路老街、旗山天后宮、旗山農會等周 邊景點,更是不容錯過。
台灣糖業鐵路多為軌距762公釐,民間多稱該軌 距車輛為「小火車」或「五分車」,糖鐵車輛依不同 構造功能分為蒸汽機車、內燃機車、內燃客車、貨 車與其它車輛。旗山車站首檔特展,從旗山糖廠、 糖鐵旗尾線與旗山車站所共構的歷史場景出發, 帶民眾重回那道寂靜已久的762公釐軌道,一起搭 上旗字編號353比利時TUBIZE公司製的糖鐵蒸汽 小火車。 故事館規劃9項主題,分為「旗山時光」、 「軌距 切片」、 「小火車伸展台」、 「飛天旗尾線」、 「小鎮 車站」、 「糖國鐵道」、 「光影糖鐵」、 「五分車物 聯網」、 「甜蜜印象」。 「小火車伸展台」動態展演 台灣糖鐵重要車輛模型,包含台糖公司保存現有 年代最久的0-6-0-Tank編號274型號蒸汽機車頭, 還有二戰後僅存、台灣鐵工所製造的編號317蒸汽
高雄市政府文化局廣告
點。小時候過清明過節,父親常帶他們回旗山 拜訪親戚朋友,都是坐旗尾線,就像今天展示 的這種一樣。小火車上常有人擔菜來賣,養雞 鴨人也會來做生意,車廂好像菜市場,非常熱 鬧,這些都是美好的家鄉記憶,期許故事館帶 領大家重溫甜蜜時光。
副市長許立明 真的歷史、活的文化 為觀光業注入生機
ၮ̋ฏᏐጴᙋҺ ྏᒉྻഇมᐹޞை41̮ 為回饋地方鄉親長期對旗山車站歷史建築的 關心與支持,凡設籍旗山區的鄉親憑證件可免費 入場,非旗山籍的民眾不分身分,一律可享新台 幣30元優惠票價,相關收入做為歷史建物維護之 用。
許立明表示,旗山車站閉館期間,由文化部 及市府文化局重新規劃旗山車站及糖鐵故事
ၮ̋֘৭
館,針對文史工作者、在地耆老及糖廠員工進 行地毯式訪談,並尋查糖鐵車輛,期盼完整建
↑蒸汽機車頭吊掛運回旗山車站
構地方鐵道歷史,結合旗山在地生活記憶,呈 現出活的文化,園區中編號353蒸汽機車頭也
修復配屬旗山糖廠,編號353比利時製蒸汽機車 頭。在地方人士的殷切期盼下,除役存放橋頭
會鳴笛冒煙,讓糖業歷史更加鮮活起來。許立
糖廠近40年後,3/24吊運回到旗山車站,歷時2
明感謝文化部挹注計劃經費,讓旗山車站還原
小時完成定位,現場響起一片歡呼聲。
歷史樣貌。
副總統當選人陳建仁 籲重視台灣糖業鐵道歷史資產 開館典禮邀請出身旗山的副總統當選人陳 ︵
長張槃槐先生、旗山車站站長游國治的第二代
∥
游信智先生、九曲堂車站站長劉文秀的第二代 劉己玄先生,以及當地民意代表、里長等重要 貴賓共同出席。陳建仁登上編號353蒸汽機車 頭,拉下蒸汽鳴笛,後方車廂載著在地耆老, 象徵旗山車站再生。現場開放民眾體驗糖業小 陳建仁致詞時表示,旗山糖業雖已不存在,
提供 黃坤富先生
火車,親子同樂,興奮不已。
︶
↑老照片訴說台灣鐵道文化 →老舊購票證明,為鐵道歷史 留下紀錄。
開放時間
■一、三至五: 10:00∼19:00(18:30停止售票) ■六、日及國定假日: 10:00∼20:00(19:30停止售票) 休館 週二(若遇颱風、天災等,高雄市宣布停止上班 則休館。) 大眾運輸工具資訊
提供 旗山糖廠退休人員.張槃槐先生
建仁、高雄市副市長許立明、旗山糖廠退休車
地址 高雄市旗山區中山路1號 電話 07-662-1228
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■客運: 自客運站(台鐵高雄站)搭乘高雄客運,旗山 南站下車後步行約3分鐘即可抵達。 ■旗美快捷: 自高鐵站搭乘旗美國道快捷至旗山南站下 車,步行約3分鐘即可抵達。 ■自行開車: 下南二高-田寮交流道,循高184東行即可抵 旗山。下國道10號-旗山交流道。
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但他相信這不是終點,而是旗山文化產業的起
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Ėଯᖧ4Ė 甘蔗飲品、香蕉雪糕別有風味 文創商品讓人愛不釋手
↑353蒸汽機車頭,是園區一大特色。 →編號353比利時TUBIZE公司製的糖鐵 蒸氣小火車,有出廠標誌證明。
機車頭等,相當有看頭。 戰後初期因物資短缺,曾出現蔗渣紙版製成的 糖鐵車票,各營運線也因其所屬糖廠,印製格式 與票面顏色各有不同。故事館借展許多典藏名家 的糖鐵車票,鐵道文物收藏家林志明醫師所提供 的旗尾線時刻表,更為首次實體展出。「軌距切 片」則展示原尺寸1:1的常用軌距火車切片,呈現 「762」公釐和標準軌、窄軌等軌距火車的差異。
除有好看的展覽,館裡的文創商品很值得參觀 選購。旗山著名景點、旗山車站及蒸汽火車TUBIZE 353的DIY紙模型,還有造型燈飾、郵差包、手繪明 信片組、摺頁及蜜之軌項鍊等文創商品,設計精 美,相當具有紀念意義。 「蜜之軌」項鍊,特以糖鐵762mm鐵軌剖面為設 計概念,象徵車站五分車的甜蜜記憶,有鋼鏈及 皮繩2種款式,附有介紹卡及項鍊編號,每條都是 獨一無二。另外,精緻的旗山車站小夜燈,還可做 為觀賞之用。而以旗山車站及糖業鐵路「旗尾線」 歷史故事為發想的手繪明信片,可整組或單張選 購,都很受到歡迎。 逛累了,來上一杯香甜甘蔗汁,或是品嚐甘蔗清 冰聖代、香蕉聖代、香蕉雪糕清涼一下。到故事館 少不了要帶些伴手禮回去,香蕉手工蛋捲、香蕉果 乾、絕代雙蕉禮盒等,是熱銷商品。
↑園區商品創 意無限,受遊 客喜愛。 ←園區販賣的 伴手禮,很有 特色。 ↓民眾結伴吃 冰是園區常見 景象
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 55
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ฺظາੈ 文=王宣喬
ำ६៍Ѝᆸˠְளજ 劉怡秀、林靜如、嚴天立、唐玉書分掌高階主管 雲朗觀光集團近期公布最新一波高層人事 異動,延攬擁有25年以上飯店資歷的劉怡秀、 林靜如加入團隊,讓集團團隊陣容強勢升級; 而原新莊翰品總經理嚴天立則調任高雄翰 品,原雲朗觀光公共事務處處長唐玉書也晉升 日月潭雲品溫泉酒店副總經理一職。
劉怡秀、林靜如開啟新氣象 台北君品酒店總經理劉怡秀於3月正式上 任,劉怡秀於晶華酒店集團服務達25年,一路
台北君品酒店 總經理劉怡秀
新莊翰品酒店 總經理林靜如
高雄翰品酒店 總經理嚴天立
日月潭雲品酒店 副總經理唐玉書
由櫃檯接待、訂房專員、業務專員、業務經理、 客務經理,做到客房總監、晶華執行副總、捷
新飯店營運2個月即創單月損益兩平,以及台
絲旅總經理及晶華集團業務總經理,其行事
北市住房率93.6%的佳績。林靜如表示,要將
記者、主播出身的唐玉書,任職雲朗觀光公
風範與豐富資歷也曾獲選為《經理人》2012年
創意、創新的思維融入新莊翰品的服務,同時
共事務處處長5年的時間,期間致力於尋求異
度Super MVP。
再造商品、拓展客源市場、滿足更多消費者需
業合作,為雲朗觀光開創更多元面向的產品和
求。
形象,唐玉書日前更獲頒「法國藍帶亞太區榮
劉怡秀表示,將以過去美好又珍貴的經驗 融合君品酒店秉持「只做對的事!」的企業精 神,同時融合文化創新,帶領團隊創造更多元 的服務商機,讓今年滿6歲的君品酒店成為頂
嚴天立、唐玉書 集團內部輪調與晉升
譽大使」殊榮,看準唐玉書的行銷公關能力, 4月起榮升日月潭雲品溫泉酒店副總經理,日
為新莊翰品服務達5年之久的嚴天立,致力
後將憑藉豐富的媒體資源和人脈,致力於將日
於將在地文化融入飯店,像是將新莊舊廟街文
月潭之美和雲品的5星細膩服務推廣至海外市
曾任台北花園酒店、北投大地酒店等飯店
化的精髓導入新莊翰品;轉調高雄翰品總經
場。
的林靜如擁有20年飯店資歷,林靜如曾創下
理後,嚴天立將致力於讓港都文化與飯店深
尖中的菁英。
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ϋྤ4˼༱ăჀ࿁33ѐ5039ࢦາฟ၌ 提供 圓山大飯店
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刻融合。
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左圖:圓山牛排館 招聘堅強廚師團隊 右圖:圓山牛排館 睽違22年再開張
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提供 礁溪晶泉丰旅
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圓山大飯店總經理蔣祖雄表示,早期圓山除了接待友邦元首、政要以外, 駐台「美軍顧問團」也是主要客群。為了讓美國軍官吃到道地口味,1973年 特別在圓山大飯店地下一樓成立明哲廳,由於圓山兼辦空廚業務,可直接取 得美國牛肉、義大利鮭魚、法國蝸牛等高檔進口食材,明哲廳遂成為當時最 新潮的西餐廳;但是1995年圓山屋頂施工大火也讓牛排館吹熄燈號。 歷經2年籌備規劃,總斥資3千萬,圓山大飯店將圓苑餐廳舊址打造為全 新的圓山牛排館。牛排館設有80個座位,裝潢風格利用古銅鏡面、馬賽克磁 磚、繡紋面材,打造低調典雅的現代風格,深色花紋石板桌面加上米白色座 椅,呈現出時尚摩登的氛圍。 牛排館引進時下流行的乾、濕式熟成肉品,主攻美國自然牛、極黑牛和澳 洲和牛烤製的高級牛排料理。為慶祝開幕,4/27前預先訂位者可享當日用 餐9折優惠,並加贈主廚特製Pizza一個。
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↑三燔礁溪精緻鍋物 ←典雅的家庭客房
晶華麗晶酒店集團旗下全新精品渡假溫泉酒店-晶泉丰旅,自2月試營運 以來,為下榻的旅人成功創造鬧中取靜的幽靜空間,飯店迎接溫馨5月的到 來,攜手飯店內唯一餐廳「三燔礁溪」齊推「寵愛母親˙旅行饗宴」1泊2食 專案。 晶泉丰旅行銷公關副理黃暖指出,5/2∼8入住家庭客房,平日每人3,100 元起,55歲以上的媽媽與家人到晶泉丰旅共度母親節,4人同行可享媽媽免 費優惠,全家人還能加值享用三燔礁溪頂級鍋物料理;除此之外,三燔礁 溪同場加映母親節雙優惠,5/1∼15海陸雙主餐2人以上起鍋,每人1,200元 起,4人同行再享85折優惠。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 57
Southern News ਝॠຽજၗ
↑說明會吸引高雄旅行同業參加 ←東航高雄營業部總經理蘇濤(中)和同仁們在說明會合影
高雄
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文、攝影=朱正杰
ܓତ˯ঔ࢚̀κฟ၌!ڌਝଯᗟ૾ᘱ፟ 麗江航線 刺激香格里拉旅遊市場 中國東方航空4/18在高雄舉辦「2016夏秋季產品說明會」,介紹最新航線網絡資訊,希望透過活動帶動銷售。本次也是高雄營 業部成立以來,總經理蘇濤首度出席公司說明會,正式和同業見面。 東航主力產品兩岸航線,網絡綿密,班次密
2013年經營高雄-武漢定期航線,3年來共開
桃園-麗江航線,帶給客人更便捷、完整
度高。兩岸直航航點、香港直航到內陸的航
通4條到大陸航線,高雄市場穩定成長。3/1高
的旅程選擇,讓香格里拉的旅遊市場熱絡起
點、台灣經香港中轉內陸航點,以及中轉全球
雄營業部正式開幕,就近服務同業,表明立足
來。東航致力開創新航點,其它全新開航的
各大洲產品都有市場競爭力。這幾年東航發
南部,和業者精誠合作,開拓耕耘的決心。
歐洲航線,包括阿姆斯特丹、馬德里、布拉 格等,北美部分是芝加哥。另外,因應上海
展快速,為更加邁向全球化,公司不斷擴充機
這段時間走訪高雄業者,聽取各方意見,了
隊,特別是去年與達美航空完成戰略協議,展
解同業真正需求,務求提升服務品質,希望設
迪士尼開幕,公司推出6架主題彩繪機,並配
開全方位的深入合作,達美完成東航股份認
計更好的產品,提供更多優惠票價方案,推
合開園造勢宣傳,設計相關產品,相信可以
廣旅遊資源,精準、創新營銷。從業界反應來
吸引更多遊客。
購,成為最大筆的對外投資。 高雄營業部總經理蘇濤致詞時指出,南部
看,這兩年新疆旅遊熱,公司有強大網絡,內
有大陸觀光需求,市場潛力大,中國東航航空
陸航線發達,透過南京中轉,當天即可抵達目 的地。
←副董事長吳守謙致詞
高雄
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58 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
攝影 朱正杰
第6屆可樂旅遊南區同業感恩大會,4/22中午 在高雄漢來大飯店熱鬧舉辦,今年共邀請前150 大南區同業夥伴共245人參加,華航、長榮、國泰 港龍、釜山航空也有主管代表蒞臨共襄盛舉,場 面盛大。現場除抽出航空機票、住宿券等多項大 獎,更大手筆為同業準備3項出席禮,包括可樂旅 遊金1000元、可樂抱枕及感恩大會手冊,大家在 輕鬆氣氛下用餐交流,期待今年更緊密的合作, 創造銷售佳績。 今年活動以「希望、共好」為主軸,同業來自嘉 義、台南、高雄、屏東、台東等地。副董事長吳守 謙致詞時表示,各地菁英旅遊同業,每年只能利 用這一天見面,要珍惜相聚的時間。為感謝各位 長久以來的支持照顧,可樂旅遊帶來很多獎品和 禮金,希望大家玩得愉快。
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↑可樂旅遊南區感恩大會與會人員合影
吳守謙表示,今年整個旅遊業受到歐洲恐攻、 日本震災,還有兩岸政治氛圍的影響,感覺市場 比較沒那麼好。不過各位放心,今天可樂主管帶 來很多資訊和管理訊息和大家分享,期許大家與 可樂旅遊共同挺進,創造希望、共好的未來。
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批售系統總經理高月美則介紹公司2016同業 合作辦法,她指出,去年南區旅遊金的增幅達 52.8%,比全省旅遊金增幅還要大。貼心的可樂 同業網,新增快速銷售程式功能,包括團號查詢 行程功能、B2B行程分享功能、B2B2C行程分享功 能。行程分享功能的優點為中性網址無可樂字 樣,無顯示售價同業可自行報價,另外,呈現同業 聯絡資料,方便客人聯繫等。 高月美強調,可樂旅遊用心站在AGT立場規劃 每項服務與回饋內容,包括網頁製作、回饋金制 度、感恩餐會、VIP同業團、電影欣賞會,以符合市 場與同業們的需要。每月更有海內外旅遊新知提 醒,由內而外的完善照顧,讓公司與同業夥伴們 的黏著度更加顯著。
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高雄
土耳其航空有「歐洲最佳航空公司」美譽,
耳其航空只飛二線城市,但其實,也飛巴黎、
是全球成長最迅速的航空公司之一,在歐洲
羅馬、倫敦等一線城市,而且票價優惠。公司
航點眾多,中轉銜接時間漂亮, 飛航距離短。
現正推出飛往歐洲倫敦、維也納、巴黎、阿姆
藉由土耳其航空綿密的航線網絡,旅客可搭
斯特丹、巴塞隆納、馬德里等6大城市優惠票
乘直飛班機,經由伊斯坦堡中轉至歐洲各大
價,只要4990,規劃一趟暢遊歐洲的假期,搶
優勢包裝產品,土耳其航空4/19在高雄舉辦 說明會,同業反應熱烈。 土耳其是近年熱門旅遊國家,伊斯坦堡是
便宜就趁現在。
攝影 朱正杰
航點,相當便捷。為讓南部同業充分利用公司
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其它注意事項,還包括國際線轉機超過6小
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東西交匯之處,擁有轉機優勢,藉由伊斯坦 堡做為轉機點,前往航網內的歐洲航點,可有
時以上,可享有伊斯坦堡免費觀光行程,旅
↑土耳其航空台灣分公司行銷業務主任蔡季(左2)與高雄 同業們合影
客須自備簽證。非自願轉機,經濟艙超過10小
視南部,看好高雄市場。
宿。也提醒業者,土耳其航空機票開票後,姓
時,商務艙超過7小時,可享伊斯坦堡免費住
效節省交通時間。土耳其航空台灣分公司行
蔡季說,土耳其4、5月是天氣最好的時候,
名不能更改,訂位務必特別小心。倘若拼音錯
銷業務主任蔡季表示,沒和高雄旅行社接觸,
往年這時是旅遊旺季,但受到歐洲安全因素的
誤,可打電話到公司備註,機場會讓客人簽切
不知道他們的需要,旅行社對土耳其航空的
影響,今年市場沒有非常熱絡。會中也向同業
結書出去。
票規產品自然比較陌生。每年至少會來高雄2
報告原本要增班的計劃取消,另外,公司今年
次,去年忙直飛開航,又遇到颱風,所以沒來
會飛波哥大、巴拿馬,拓展美洲航線。 之前大多促銷二線城市,讓不少人以為,土
辦活動,今年到高雄召開說明會,代表公司重
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高雄
土耳其為美食王國,土耳其航空力推「空中 主廚」,提供最佳商務艙餐飲,幫客人做客製 化服務,受到市場歡迎。
आރлਝ۩̬ჟ૾आރл
夏威夷航空是夏威夷最大、經營時間最長
夏威夷幾個主要有人居住的島嶼,各有特
自由行,來回選擇2個不同城市停留,譬如到
的美國航空公司,網絡遍及北美11大城,是夏
色,地形、地質變化極大。歐胡島優美自然風
夏威夷玩了一週或10天之後,回來在韓國多住
威夷的專家,提供熱情的在地服務。為開發南
光與浪漫夜生活交織,夏威夷大島為充滿自
2、3個晚上,購物完再回台灣。冬季年輕人喜
部市場,4/20在高雄舉辦產品說明會,介紹航
然奇觀的冒險之島,茂宜島為充滿多樣地形
歡嘗試熱帶、寒帶結合的商品,去夏威夷玩水
空公司產品及夏威夷旅遊特色,要讓客人從登
魅力的魔幻之島,可愛島為翠綠山谷綿延不絕
後再到北海道玩雪。
機開始,體驗夏威夷熱情。
的花園之島。 在夏威夷除可浮潛、玩水,還有世界知名的
期,客人會很多。建議到夏威夷最好不少於7
環洋旅行社執行副總經理
衝浪,每年11月到隔年3月,是賞鯨季節,不同
天,10天是輕鬆的玩法,7∼10天是目前最主力
陳安茵(見左圖)指出,每天
於其它海島,還有特有玻里尼西亞文化,玻里
的產品。陳安茵說,南部旅遊市場有潛力,景
都有各種直飛航班到夏威
尼西亞文化中心體驗園區,提供互動遊戲及各
氣不好消費趨於保守,但客人因此更加慎選產
夷,台灣到這些城市,和各
項表演,充分展現南太平洋原住民文化。
品,轉而選擇停留期較長的行程,夏威夷或長
高雄每年都有固定前往夏威夷的客群,像
家航空都有聯營合作,可以 靈活搭配。除延伸到幾個主要旅遊離島外,夏
是公司行號,團體為主力,特別是9月,保險公
威夷航空可飛往美國本土11個城市。
司、銀行業會安排員工旅遊。年輕族群則偏好
台南
5、6月和10、11月是夏威夷蜜月旅行的高峰
夏威夷航空台灣總代理、
線島嶼獲利相對高,業者可得到團體操作的 利潤。
ĮOfxtį έظฺݑຽ۰!ؼឦдгྺүӛމĶາᔿۡ྿ăᒉዳ࡚קķ 提供 台 南 晶 英 酒 店
為提供消費者更道地、新鮮、衛生的食材,提 升餐飲品質,台南飯店業者不約而同的以異業策 略聯盟,走出市場區隔。台南晶英酒店即日起推出 「365海倉庫計劃」,以專屬漁船為酒店供應穩定 且高品質的漁獲,並與台南佳里的元氣家農園結 盟,以無毒有機農作入菜。大億麗緻酒店則與台 南將軍區農會簽訂農產合作,由農會直接提供新 鮮蘆筍,經由五星級飯店主廚巧手烹調,讓顧客 吃出健康。 從2016年春季開始,台南晶英酒店與安平港、 興達漁港船隻合作,將台南沿海港口做為食材腹 地,以「大海即是飯店倉庫」的概念,推出「365海 倉庫計劃」,大船入港後將台灣近海上等新鮮漁 獲直送飯店廚房,自然是新鮮肥美的保證,五星 主廚群們再以獨到的食藝創作手法,將食材融入
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左圖:飯店確保海 鮮與時蔬品質,為 客人健康把關。 右圖台南晶英酒店 以專屬 漁 船 供 應 漁獲
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料理中,深受老饕喜愛。 此外,飯店與台南佳里「元氣家農園」野菜達 人林中智先生結盟,引進有機無毒栽種的特殊蔬 果,如彩色番茄、紅梗水菜、綠皮紅心大根、彩色 忝菜葉等,海鮮與時蔬的完美結合,山海交織的 美味,將味覺體驗帶向全新層次。 將軍區農會的農產品質佳、產量多,以蘆筍為 例,本地有近38公頃栽作面積,一年四季皆有產
出,每年可達到800公噸以上產量,農會按產地的 農作產期,定期提供飯店業者當季蔬果。 大億麗緻酒店與將軍區農會合作,希望透過與 地方產業第一線的結合,達到「低碳餐飲、低碳 旅遊」的目標,未來飯店也將推相關套裝行程, 配合住宿優惠專案,讓各地遊客來到台南,都能 享受最美味的餐飲、最優質的旅遊。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 59
PRODUCT FEATURE
ࢶ̌ ഇ 南部地區赴日新選擇 關西、廣島、高松真好搭 盡覽世界文化遺產、米其林庭園、愛琴海風光 廣島/高松雙點進出 宮島、道後溫泉、 瀨戶內海盡收眼底 「香川小豆島+廣島道後溫泉饗 宴5日」由搭乘高雄接駁往桃園航 班出發前往廣島,感受中國地區的 提供 華映娛樂
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政治、經濟中心傑不同的城市風
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光,一睹蓋在潮間帶上的世界文化 遺產「嚴島神社」,聳立在海上的
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↑《魔女宅急便》展現小豆島遼闊美景
朱紅色鳥居被譽為日本三大景之 瀨戶內海有日本的愛琴海之稱
有鑑 於 看 好四國 地區 旅 遊 潛 力,今年華航將台北-高松航班 增至每週6班,並一進步擴大南部 地區赴四國旅遊市場。今年5月起 華航與偕同高雄地區山富、五福、 可樂、百威、京城、東南、長谷、喜 鴻、富康(中心)、華泰旅遊、雄 獅、與遠達國際等12家業者,在香 川縣政府的大力支持下成立香川 假期PAK。現在起南部地區的旅客 旅遊日本又有新選擇。
→報名產品還可獲 獲 努 香川縣吉祥物「傻努 咚」空氣枕,數量有 限送完為止
Tips ࢶ̌ഇயݡᕇ 2/ 運用華航直航高松航班搭配大阪 /高松、廣島/高松交叉進出的行 程,並提供華航北高接駁航班,行 程最順暢
3/ 行程早去晚回、雙點進出,動線流
一,正是宮島的精神象徵與地標, 迎面而建的宮殿式建築乃集日本平
為了活化台北-高松航線使用,華航高雄分公
安時代貴族住宅之精髓,華麗卻不失莊嚴。
司今年起也積極參與推廣,特別力邀南台灣有興
接著遊覽「廣島和平紀念資料館」、全世界第一
趣加入銷售行列的績優業者,包裝「香川四國小
家以毛巾為主題的美術館「今治毛巾美術館」,聳
豆島+岡山淡路島溫泉饗宴5日」 (大阪/高松)
立於松山市中心「松山城」,是日本保留江戶時代
以及「香川小豆島+廣島道後溫泉饗宴5日」 (廣
以前所建天守閣的現存12城之一。
島/高松)兩套行程,行程以香川縣為主軸,並特
而在連接本州廣島縣尾道市和四國愛媛縣今
別前往瀨戶內海人氣島嶼小豆島,感受日本的地
治市的島波海道,各高架橋樑上同時也設有自行
中海風情。
關西/高松交叉配 漫遊安藤忠雄海教堂、一探高知龍馬
車、行人專用道,可以在感受海風的同時享受散步 與騎車的樂趣。 在松山市市區則可一睹夏目漱石在其著作《少 爺》裏形容為「像火柴盒一樣」的輕軌電車;參觀
由高雄直飛關西機場,回程同樣由高松經台
愛媛縣山間「住友集團的大金礦∼別子銅山」,現
北回到高雄的產品,則是走海線往淡路島方向延
在保留了原始礦坑的情景並還原當年採礦的辛勞
伸,在淡路島一睹安藤忠雄「海之教堂」,海之教
員工們如採礦。
堂引用了自然光,將十字架由屋頂上方鏤空的設 計映射到牆面上,而產生的雙重十字效果,配合
行程中也特別安排「大步危遊船」、 「祖谷溪」 等秘境,讓旅客可以感受四國的山林溪谷之美。
教堂內美麗的藍色地毯,加上波紋設計牆面,抬
而香川的小豆島「橄欖樹公園」香草園、地中海
頭仰望海之教堂的光之十字,彷彿有從海中觀看
風格橄欖紀念館、希臘式風車以及廣闊橄欖園,
海面的錯覺,相當值得一看。
這裡是日本的橄欖栽培發源地,映襯著有日本愛
此外也一探與金澤「兼六園」、水戶「偕樂園」 並稱日本三大名園的岡山後樂園,庭園為江戶時
琴海之稱的瀨戶內海,景色怡人。橄欖開花在6月 上旬,果實採收在9月下旬。
代岡山藩主池田綱政花費14年的時間於1700年完
位於國際露天溫泉飯店旁灘緊鄰瀨戶內海,有
成,採借景法之池泉迴遊式庭園,庭園中心的澤
一條眾所皆知的「天使之路」通到海邊,因潮汐
之池可眺望備前富士以及岡山城。
關係在海水退潮時浮現出沙洲步道連結串起各
在香川縣則造訪高松「栗林公園、小豆島「橄
島嶼,趁著退潮時刻一定要散步穿越這「天使步
欖樹公園」,另外也於高知面太平洋的名勝「桂濱
道」傳說相愛的戀人一起牽手走過天使步道戀情
4/ 前100名報名贈送限量發行的超卡
公園」欣賞聳立在海濱的龍馬銅像,園內有桂濱
將會長長久久。在高松市還可在米其林三星景點
哇伊香川吉祥物傻努咚空氣枕
水族館、土佐鬥犬中心、 本龍馬像等觀光點。山
栗林公園掬月亭茶從事屋抹茶體驗。
5/ 於米其林三星景點栗林公園掬月
頂還有國民宿舍桂濱莊、以海船形象建造起來的
暢,旅遊時間也充實
亭茶屋抹茶體驗
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
本龍馬紀念館等。
整體行程涵蓋歷史、自然秘境、瀨戶內海風情 與日本庭園,極具豐富性。(文=魏苑玲)
品保協會專欄
品保協會去年在全台舉辦的5場創新講座迴響熱烈
ܲݡ6027Ƃ7028ୁજБέ23ಞିֈቚ 圍繞提升品質、降低糾紛與全新定型化契約 企劃多時的品保協會「旅行業創新行銷‧旅遊糾紛處理」課程,終於在日前正式公布時間與場次,這12場位於全台灣北、中、南、 東及離島舉辦的課程,將於5/16∼6/17陸續登場,邀請到國內知名大學觀光科系教授進行專題演講,在近3小時的課程中,內容將 圍繞如何提升旅遊品質、降低旅遊糾紛,以及說明下半年正式實施的旅遊定型化契約新辦法。
去年創新課程獲好評 今年擴大舉辦12場 品保協會教育訓練委員會主委陳豐華指 出,2015年底在全台舉辦5場創新講座後,獲 得各地辦事處主任及會員旅行社的高度認同
文=童心怡
高覆蓋率,舉辦全國性的大型講座來服務各地
化消費者對旅行業的信心,最終反饋到的是整
會員,因此第9屆品保特別將教育訓練委員會
個旅行業給予社會的正面與優質形象。
獨立出來,希望能夠提供會員更完善的服務。
提升消費者信心 才能增加旅行社收入
此外,因應消保處日前公布的最新「定型化 契約的應記載與不應記載事項」,即將於2016 下半年正實施,此次課程中也會就更新內容對
與肯定,不少業者反應,在這2∼3小時的講座
而本次「旅行業創新行銷‧旅遊糾紛處理」
未來業界產生的影響加以說明。陳豐華表示,
中得到許多幫助,不少經營者對未來公司營運
課程主軸也環繞品保協會成立的宗旨,邀請到
「新的定型化契約其實是對業者與消費者雙
方向與靈感都有新想法,因此建議品保協會能
全國知名觀光科系教授,分享如何透過產品的
贏的契約」,業者不應被部分媒體的不實報導
夠持續舉辦。
創新行銷來提升品質,並邀請品保協會旅遊糾
所影響,以為新的定型化契約是向消費者一面
以往教育訓練是品保協會較少著墨的部分,
紛調處委員的專家解析糾紛案例,希望從了解
倒。
主要由各公協會按照各地需要而各自舉辦,但
糾紛的產生,進而協助業者避免糾紛發生,讓
從本屆品保協會開始,希望透過品保在全台的
業者能雙管齊下改善旅遊商品,這樣不僅能強
新定型化契約要求產品銷售更透明 修正後的「國外旅遊定型化契約」值得注意的內容包括:1.雙方取消契約從31天前的沒收10%團費,延長至41天前的5%團費; 2.對業者使用無照領隊有明確處罰的金額計算方式;3.定型化契約從36條增加至40條,把業者與消費者之間的權利義務做更明確 的認定。 陳豐華指出,新的契約最大目的是導引業者在銷售產品時,要更透明化的向消費者說明商品,不應有模糊地帶,同時應隨時保留收 據,並主動並嚴謹的掌握操作流程,比如簽約動作、轉團告知等,不僅保護消費者不因受騙或未被清楚告知而購買產品,也保護業者 在如實完成紀錄蒐集與各種告知義務後,一旦消費者提出無理要求時能夠免責。 ←品保協會教育訓練委員會主委陳豐華
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
督導品質委員會主委 何顯騏
2016金旅獎5/1起接受報名 含出、入境共19區獎項 金旅獎說明暨ANOTR行程發表還有2場!
參賽者一年比一年踴躍,比賽越來越激烈的金 質旅遊行程選拔,將於5/1起受理報名,這項備 受消費者信任與肯定的旅遊行程競賽,今年端出 的比賽辦法更加嚴格,不過產品線路也區分得更 細,讓各區專精業者有越來越寬廣的發揮空間。
ॿѻࡺ 4/26(二)上午10:00 ■地點:中壢米堤大飯店秋冬園 (桃園市中壢區中央西路一段120號23樓)
̚ၓԸ 4/26(二)下午2:30
用比賽鼓勵業者展現企劃力與行銷力 負責策畫金旅獎的品保協會旅遊督導品質委 員會主委何顯騏表示, 「比賽其實是一種訓練」, 透過金旅獎希望向業者傳達,要迎接不斷改變的 消費習慣,業者必須展現企劃力、行銷力與危機 處理的能力。每年為了舉辦金旅獎,旅遊品質督 導委員會都會特別組成金旅獎委員會,邀請到產 官學界的專家與一線操作業者擔任評審,歷屆也 根據專家意見不斷提升與改善參賽辦法,使得每 屆比賽成果都能更趨完美與更貼近消費者與業者 的需求。
組團社重視金旅獎 台灣接待社參賽踴躍! 何顯騏指出,2016金旅獎與以往最大不同是, 1.在評比路線上更細分,讓更多優質產品有機會 在不同線路中脫穎而出。隨著這幾年越來越多業 者投入比賽,細分線路勢在必行,而且台灣也逐 漸從出境旅遊客源地走向入境旅遊目的地,越來 越多入境業者也參加金旅獎選拔。尤其前陣子觀 光局預告,將針對東南亞5國優質團策略擴大開 放至70家旅行社,很多台灣接待社希望藉由金旅 獎的第3方認證,展現各自的操作實力,而得獎就 是最快能被認識的途徑。 今年的入境旅遊類區分為大陸地區、港澳地 區、東南亞地區、東北亞地區與歐美紐澳地區,每 個地區最多選出3個金旅獎行程。同時在出境旅 遊類的大陸線也分成華北、華中、華南、西南、西
■地點:觀光局旅服中心台中服務處 (台中市南屯區干城街95號1樓)
金質旅遊行程選拔說明會 ↑品保旅遊品質督導委員會主委何顯騏(前右1)、ANTOR會 長嚴德芬(前右3)、雲嘉南辦事處主任林麗華(前右4)、 台南市旅行公會理事長蘇榮堯(後排左1)
北共5區,東南亞、東北亞目前仍為1區;另外將美 洲區分為北美洲、中美洲、南美洲共3區;另設極 地、紐澳+大洋洲、中亞+南亞、中西歐、南歐、北 歐、東歐+俄羅斯、非洲、中東+西亞等,總計有19 區。 2.今年針對參賽行程規定「申請之旅遊行程須 於市場上公開銷售,非為特定人士量身訂做的旅 遊團體」。何顯騏表示,以往有業者拿獎勵團來報 名,但品保希望參加產品是公開銷售,而非為特定 對象極度客製化卻沒有公開銷售的產品。3.每家 旅行社每個地區以報名1個行程為限,同一家旅 行社報名總數以4個行程為限,且該行程在獲得 金旅獎資格後的2年內,不得再報名比賽;今年 報名行程的出團日期限定須為2014年1/1∼2016 年7/31期間。 值得一提的是,這幾年品保除了對外舉辦金旅 獎頒獎典禮與記者會,也結合網路資源刊登廣告 與影音介紹,同時也搭配其他公協會多管道曝光 金旅獎行程,讓消費者能進入網站隨時查詢喜歡 的商品是否在該年度獲得該區域的金旅獎行程。
έΔಞ 5/25(三)下午2:0 ■地點:品保會議室 (台北市長安東路二段78號11樓)
何顯騏指出,金旅獎十分強調「年份」,比如業 者獲得2015年的金旅獎,在1年之後,若還想繼續 使用金旅獎商標,不但要備註是「2015年」,還必 須送回品保重審,看產品內容是否有變更,且以1 次為限。這幾年金旅獎效益越來越顯現,不少中 小型旅行社雖然量不多,但在品質上取得客戶信 任,且金旅獎堅持不能「或同等級」,要求業者做 到「最大透明度」,鼓勵旅行社要更加用心設計產 品,因為產品的企劃力、行銷力將是未來業者轉 型生存的王道。
ANTOR發表會助中南部業者設計特殊團 今年是品保第3年與ANTOR合作在全台4地辦事 處會員舉辦行程發表會,從中、南部業者推出越來 越多特殊團,品保認為此舉對全台旅遊市場的均 衡發展有必要性,今年ANTOR行程發表會共吸引 10家外國駐台代表參加,包括關島、法國、馬里亞 納、加州、泰國、斐濟、美國、菲律賓等,於4/21 針對雲嘉南地區會員舉辦的發表會,也吸引超過 60位會員出席。
金旅獎商標最多只能展延1年
旅行業創新行銷與旅遊糾紛處理課程 場次及時間表 場次
日期
時間
場地
講師
台北場
5/16
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
台北市進出口公會1樓演講廳(台北市松江路350號)
銘傳大學觀光事業學系楊俊明博士、品保協會專人
高雄場
5/17
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
高雄旅服中心(高雄市前金區中正四路235號5樓之1)
國立高雄餐旅大學賴子敬、品保協會專人
澎湖場
5/18
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
地點確認後,另行通知
國立高雄餐旅大學黃榮鵬博士、品保協會專人 世新大學觀光學系陳家瑜博士、品保協會專人
新北場
5/19
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
新北市板橋區農會第二大樓(新北市板橋區府中路29-1號13樓第8研習廳)
台南場
5/20
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
台南旅服中心(台南市中西區民權路1段243號10樓)
銘傳大學觀光事業學系楊俊明博士、品保協會專人
桃園場
5/26
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
桃園勞工育樂中心(桃園市縣府路59號 202會議室)
世新大學觀光學系陳家瑜博士、品保協會專人
雲嘉場
5/27
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
嘉義市旅行公會(嘉義市山仔頂269-1號)
銘傳大學觀光事業學系楊俊明博士、品保協會專人
台中場
6/01
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
台中旅服中心(台中市南屯區干城街95號1樓)
國立高雄餐旅大學黃榮鵬博士、品保協會專人
新竹苗栗場
6/02
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
家欣樓時尚婚宴會館1樓桂花廳(新竹市經國路2段399號)
世新大學觀光學系陳家瑜博士、品保協會專人
彰化南投場
6/03
12:30-14:00 中場休息 14:10-15:10
彰化縣政府城市暨觀光發展處(彰化市卦山路8之1號)
國立高雄餐旅大學黃榮鵬博士、品保協會專人
花東場
6/14
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
花蓮百事達飯店飯店宴會廳2樓(花蓮縣花蓮市國聯五路151號)
國立高雄餐旅大學賴子敬、品保協會專人
金門場
6/17
14:00-15:30 中場休息 15:50-16:50
地點確認後,另行通知
國立高雄餐旅大學賴子敬、品保協會專人
場地
講師
品保協會(台北市長安東路二段78號11樓)
行政院消費者保護處 陳簡任秘書型宏
消費者保護法「網路交易問題」講座 場次
日期
時間
台北場
5/24
9:30-11:30
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 63
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எˢॠྼг ↓石卡雪山是季節雪山,山頂海拔約4,500公尺,想看「雪」山,要挑對季節前往。
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東航復航麗江航線
拉抬香格里拉旅遊熱
這幾年中國最火爆又最具有名氣的古城,當屬雲南麗江古城莫屬。據統計,近幾年台灣每年前往麗江的旅客高達15萬人左 右。為了讓台灣旅客能更便捷前往麗江,東航從3/28起推出每週1、5直飛麗江,市場反應熱烈,前4班銷售近600個機位,載客率亮 眼。東航特於4/11∼15組成考察團前往麗江與香格里拉踩線,希望向當地旅遊局與酒店業者爭取更多支持,為台灣旅行社推廣麗 江更添助力。 文、攝影=童心怡 此次考察團由東航台灣分公司總經理施海
不排除增班至每週3∼4班,但由於高原機場飛
是麗江相當重視的境外客源市場,旅發委除了
波親自帶隊,邀請到康福、喜鴻、雄獅、東南
行成本高,因此希望向麗江旅發委爭取到更
已研究如何針對航線補貼,目前也將統籌各
共4家業者參與。期間拜訪麗江市旅發委時,
多地面上的經費補助與雙方在台灣的合作推
景點、景區提供台灣市場優惠門票,並陸續完
施海波指出,東航從2015年即開始研究復航
廣計畫等,以鼓勵台灣業者與東航共同長期經
善各景點之間的交通,讓旅客來到麗江能夠
麗江的可行性,雖然前幾班銷售成績不錯,但
營麗江市場。
為自己的行程做主。
為了提供台灣業者更具彈性的產品配套,東航
麗江市旅發委主任和仕勇表示,台灣一直
左圖:東航台灣分公司總經理施海波(左6)與東航麗江營業部總經理康耘烽(左8)率台灣業者拜會麗江市旅發委主任和仕勇(左7) 右圖:香格里拉機場總經理羅永(後左4)親自接待東航台灣考察團
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
Ɯέ៉ຽ۰ڌਝᚊѯயݡপҒƜ 東南旅遊
可樂旅遊
★ଯᖧҖ★
★ଯᖧҖ★
喜鴻旅遊
山富旅遊
雄獅旅遊
★ଯᖧҖ★
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漫遊麗江古城+瀘沽湖+香 格里拉8日(升等5星君悅)
體驗悅榕庄∼玉龍雪山大索 道、大理蒼山、石卡雪山、恬 居2晚8日(無購物自費)
麗江1晚鉑爾曼VILLA、普達 措、洱海遊船、印象麗江8日 (無自費、無購物)
大理點蒼山、雙古城、雙雪 山、普達措8日(五星悅榕庄+ 香格里拉、無購物)
麗江大理雙古城+中甸(2晚) 石卡雪山無購物8日(升等五 星麗江洲際)
麗江四季各具魅力,3∼5月 陽光嫵媚;6∼8月百花盛開; 9∼11月紅葉最美;11∼2月適合 賞雪景。掌握麗江特色,使用麗 江君悅搭配玉龍雪山上的雪山 苑2家酒店,旅客在雪山苑客房 能近距離欣賞雪山冰川,有別 一般雪山行程的酒店安排。
產品以8天為主,常規為「麗 江+大理+中甸」;另有「麗江 +中甸+德欽」,讓旅客一次飽 覽3大雪山,在中甸升等住2晚 香格里拉酒店;麗江酒店主要 使用君悅與悅榕庄2大品牌,價 格有優勢;另1款行程住鉑爾曼 Villa房型,體驗奢華感。
目前主要規劃3種路線,麗江 +中甸(普達措3景點、虎跳峽、 松贊林寺)+梅里&玉龍雪山, 麗江主要使用希爾頓、悅榕庄; 中甸搭配香格里拉,麗江系列 標榜全程國際5星酒店或當地 最好;另外還有常規的麗江+大 理+中甸8天等產品。
常規行程為「雙古城∼麗江+ 大理+中甸8天」;並推出1款深 度8天在中甸住2晚,帶旅客一 探石卡雪山;還有一款沒有去 大理的8天行程,特別前往麗江 +中甸+德欽,帶旅客走訪玉龍 與梅里2大雪山,在麗江酒店使 用以洲際和君悅為主。
搭配麗江直飛出發日,推出 融合麗江古城+東方女兒國瀘 沽湖+人間仙境的香格里拉8 天,探訪納西族、摩梭族與藏 族3大雲南少數民族,行程訴 求雙遺產麗江古城(世界文化 遺產)、東巴文化(世界記憶遺 產),且全程無購物,還保證入 住麗江君悅2晚。
怎麼玩麗江與中甸? ڱە遊麗江古城,早起的旅人獨享寧靜美! 麗江古城是中國唯二 以整座古城申請為世界 文化遺產的其中一座(另 一座是平遙古城),麗 江古城始建於宋朝,在 古代因為是南方絲路茶 馬古道的必經城市而興 盛,除了歷史悠久,古城 之所以迷人,更因為這 裡具有濃郁少數民族納 西族的色彩,且海拔高 達2,400公尺,氣候涼爽,天氣好時,幾乎都能遠眺玉龍雪山。 古城街道採八卦型而建,因為建在玉河水系上,城內大小橋樑多達350多 座。近幾年古城因為世界遺產聲名大噪,但觀光客多了,街道也商業化了,古 城夜晚雖充滿活力,燈光通明,但也少了點原始純樸氣息,想要尋找古城往日 韻味,最好在早上6∼8點造訪古城,此時是古城人上班上課的時間,觀光客很 少,愛攝影與想要體驗古城慢生活的人能夠享受寧靜之美。
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國際5星酒店 為麗江、中甸印象大加分
ڱە到石卡雪山頂,一次眺望藏族8大神山 相較於玉龍雪山,位於香格里拉縣城西南7公里處的石卡雪山,在台灣的名 氣較小,可是亮點卻不少。石卡雪山的北邊與納帕海自然保護區相接,南邊與三 江並流的世界遺產千湖山景區緊鄰,東邊與松贊林寺、獨克宗古城遙遙相望, 周圍全都是知名的旅遊景點。 石卡雪山最大的特色是有目前亞洲最長的脈動式索道,索道分2段,第1段乘 車時間約15分鐘,可從山下抵達亞拉清波牧場;第2段為20分鐘,可抵達山頂約 4,500公尺處;不過石卡雪山最大看點是在山頂上,有機會飽覽藏族8大神山, 石卡雪山屬於季節性雪山,主峰為4,450公尺,每年5月主峰雪融,若想賞雪最 好趁入冬至4月底前。
麗江鉑爾曼 將法式奢華巧妙融入納西古城氛圍: 2011年開幕的鉑爾曼酒店,地處束河古鎮,可將連綿 的玉龍雪山盡收眼底,從酒店前往麗江古城約10分 鐘車程,麗江鉑爾曼延續其法式奢華與納西族風情, 酒店處處是由設計與自然完美融合的美景。
麗江君悅 從陽台獨享玉龍雪山美景:2014年底開 幕的麗江金茂君悅,坐落於麗江古城內,並緊鄰束 河古鎮,酒店共有312間豪華客房、50間套房及8棟別 墅,每天客房陽台為旅客保留下獨享玉龍雪山的靜 謐空間。
麗江英迪格 以茶馬古道為主題打造時尚新選擇: 英迪格酒店與洲際酒店僅一街之隔,位於麗江古城 南門,有別於洲際的品牌訴求,英迪格以「茶馬古 道」為主題,運用不同家具材質與新科技,給住客營 造活潑、時尚的設計感。
麗江悅榕庄 引入麗江頂級奢華度假村的翹楚:麗 江的豪華酒店無不標榜能從酒店內就飽覽玉龍雪 山,而中國首家悅榕庄─麗江悅榕庄更於10年前率 先將國際頂級度假村的概念引入古城,讓遊客能夠 以悠閒、慢生活的方式領略古城的度假氛圍。
恬居香格里拉 中甸最好的酒店:2015年才開幕的 香格里拉酒店,地處市中心,是雲南香格里拉當地最 好的酒店,共有166間客房,酒店各處都有設計師的 精心之作,在挑高2層樓高的大廳有9層蝕刻銅片將天 窗透下的光折射在水盆中,形成別緻光影。
麗江洲際 遊覽麗江古城最近之選:麗江和府洲 際酒店擁有絕佳的地理位置,酒店位於麗江古城 內,步行至四方街與大水車僅需15分鐘路程,酒店特 色是將納西族民俗風情融入設計之中,共有274間客 房與12間套房。
高山別庄 坐落納帕海景區前的精品度假村:高山 別庄位於香格里拉市的建塘鎮尼使村,就靠近納帕 海自然保護區,酒店以天地與我併生的理念,打造了 全部106套皆有陽台的景觀房,讓住客打開窗簾就能 飽覽草原與雪山的風光。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 65
PRODUCT FEATURE
ݑڌॠҖۤ 泰州東南國際旅行社開幕 可經營大陸國內遊、入境遊、出境遊
提供 東南旅行社
←左起泰州市鳳城河風景區 管委會副主任王蕾、泰州市 鳳城河風景區管委會副主任 趙幼林,泰州旅遊局局長、 鳳城河管委會主任張濤,東 南旅行社總經理李清松、大 陸地區總經理林玉珍,東南 副總經理李樹軍、董事李琇 婷等,歡慶泰州東南國際旅 行社開幕。
︵ ∥
提供 東南旅行社
︵
︶
↑泰州東南旅行社開幕
2015年11月份上海東南國際旅行 社跟泰州旅遊集散中心簽訂合作協 定,合資500萬人民幣成立「泰州東 南國際旅行社」,已於4/9開幕;當 天包括泰州市政府副秘書長、辦公 室主任沈惠彪,泰州旅遊局局長、 鳳城河管委會主任張濤,東南旅行 社總經理李清松、副總經理李樹 軍、東南旅行社大陸地區總經理林 玉珍等皆出席開業剪綵;現場還有 來自台灣的150多名東南旅行社包 機團客到場祝賀。 「泰州東南國際旅行社」是泰州 具有出境旅遊業務的旅遊公司; 主營大陸國內旅遊業務、入境旅 遊業務、出境旅遊業務、旅遊諮詢 業務,工藝品製作、銷售,以及票 務服務。
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∥
︶
2016年2月起,台北與揚泰機場開通直航航
●燈火夜市,城河夜色:長達6.7公里的鳳城河
班後,每週有5班定期航班,更方便了兩地遊客
沿岸,是泰州夜生活的中心,沿岸不僅點綴著望
往返。
海樓、桃園等40多個景點,也有小城最有特色的
泰州東南旅行社開業後,將致力開發大陸國內
商業街。
遊、出境遊以及入境遊三大旅遊市場;針對大陸
夜遊鳳城河,可以體驗老街夜市的小吃美食,
客人不同的需求,推出除純觀光遊之外,還有生
可以體驗最夢幻的水上夜遊,可以體驗最旖旎的
態之旅、美食之旅、蜜月之旅、醫療美容之旅等。
三水灣夜娛,還可以體驗老泰州的傳統泡澡。
此外,泰州有2100多年的建城史;春天,到泰州
●會船雲集,濕地慢搖:每年清明節的第2天,
「觀城河桃花、看天下會船、遊最美花海、品泰
溱湖周邊鄉鎮的鄉民自發舉行會船活動,十里溱
州早茶、嘗溱湖八鮮、訪人文泰州」,近年來已成
湖上千舟競發,百舸爭流,場面非常壯觀。
為遊客的新選擇。
溱湖旅遊景區是5A級旅遊景區,溱湖邊上還有
泰州旅遊五大體驗主題之旅
華東頂尖的華僑城雲海溫泉、京劇主題酒店。 ●夢裡水鄉,花海漫遊:春天是油菜花的季節,
700多年前,義大利著名旅行家馬可·波羅遊歷
全國各地的油菜花景區很多,但只有泰州興化,
泰州時,曾這樣讚歎: 「(泰州)城市不很大,但各
是全國唯一的長在水上的油菜花海,蘊含著水鄉
種塵世的幸福極多」;泰州旅遊春季系列產品主
的靈性和秀氣,被譽為「中國最美的油菜花海」。 ●綠色新鮮,江鮮慢餐:泰州地處長江下游,
要包括5個體驗主題。 ●幸福塵世,生活慢享:泰州的慢生活,有著深
盛產180多種水產品,尤以鰣魚、魛魚、河豚「長
厚的傳統氣息;無論是老街的草爐燒餅、溱湖磚
江三鮮」最為著名;長江三鮮們從海入江,遊到
雕、竹泓木船,在這裡可以讀懂傳統中國、瞭解風
這裡,鹹味逐漸褪去,形體又很豐滿,所以肉質鮮
水信仰的流變,可以縱覽科舉文化考試的盛衰,還
嫩,味道也最為鮮美。(文=唐偉展)
可以到古壽聖寺靜聽暮鼓晨鐘、參禪修心。
■地址:泰州老街北廣場W1-2號 東南旅行社是台灣數一數二的旅 行社,已有50多年歷史,現有員工 2000多人,全球經營網點66個,遍及中 國、日本和美國;公司成立以來一直 秉持「用心服務 用情導遊」的理念, 服務每一位元參加的旅客,建立起東 南旅行社的好口碑;50多年來精英團 隊的努力,專業態度和資深實力,備 受各界的好評。
尊爵典藏「漫遊江蘇美景∼揚州瘦西湖∼泰州水上森林6日」 全程五星酒店、高餐標 東南推出「漫遊江蘇美景~揚州瘦西湖∼泰州水上森林(見左圖)6日」,完全是 乾隆下江南路線,計有天下第一江山的鎮江、富甲天下的淮左名都的揚州、風華 絕美姑蘇城的蘇州,以及自古物產豐富,富庶江南,是中國著名的魚米之鄉的無 錫。尤其全程入住國際5星酒店:鎮江萬達喜來登、蘇州希爾頓逸林、蘇州萬豪、 無錫蘇寧凱悅、揚州香格里拉、泰州萬達希爾頓逸林等;全程無購物、無自費; 品嚐各地江蘇美食風味(餐標至少80∼120RMB以上)。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 67
PRODUCT FEATURE
̣ॠҖۤ 重慶武隆 催生變形金剛4 集自然風光 Чี ऎሄ 為一體的原生態喀斯特峽谷 武隆已開發的風光美景有五絕 2/亞洲最大的天生橋群—天生三礄 3/! 品味有落在凡間的伊甸園之稱的仙女山 4/! 探訪洞穴科學博物館、地下藝術宮殿芙蓉洞 5/! 與芙蓉洞相生相伴、相鄰相隔的芙蓉江景區 6/探聽地球心跳的龍水下地縫景區
到了大大的提升和完善;位於仙女鎮金字塔遊 客接待中心的數位化指揮辦公室,在這個辦公室 內,足不出戶,就可以觀測到5大景區每一個角落 ↑巨幕飛瀑 ←武隆景區為喀斯特地貌之最
的即時狀況;2013年,武隆還通過了全國標準化 景區檢測,成為大陸全國標準化試點示範景區。 武隆不僅有絕美的風光,還有讓人充滿樂趣 的娛樂項目,包括了:滑雪、滑草、騎馬、卡丁
重慶武隆是中國南方喀斯特世界 自然遺產核心區域,中國國家5A級 旅遊區、國家地質公園,距武隆縣 城23公里;景區具有雄、奇、險、秀、 幽、絕等特點,以三橋夾兩坑稱奇於 世。這裡山是一座橋,橋是一座山, 三山生三橋,三橋夾兩坑,橋坑相 連,嵯峨險峻;武隆遊客接待量逐 年穩步提升,從2010年年接待1018 萬人次、2011年1329萬人次、2012 年1610萬人次、2013年1750萬人次、 2014年1,900萬人次。
Tips ڠษ۞ˬ࣎পҾଯᖧ 2/ 作為《滿城盡帶黃金甲》電影拍 攝場地,天生三礄也被好萊塢電影 《變形金剛4》選為中國唯一的自 然風光外景拍攝地,導演邁克爾 貝兩次親赴武隆指導拍攝,劇情 中場面最宏大,最具有轉折性的 一幕就是在武隆絕美自然風光中 展開。
3/ 全球戶外運動三大賽事之一的武 隆山地戶外運動公開賽
4/ 是由張藝謀鐵三角導演團隊打造的 「印象.武隆」大型山水實景演出
武隆交通便捷,四通八達,水路、鐵路、高速 公路貫穿全境,自然資源十分豐富,有人評價武
車、悠波球、高空速滑、真人CS等20多種,深受 遊人喜愛。
隆是除了沙漠和海洋之外,囊括了所有景觀類型
一年四季到武隆,還可以體會到多彩的人文薈
的地方;縣域境內的資源資源集中度也很好,已
萃,這就是武隆旅遊每年為大家呈現的豐富的
開發和未開發的景區高達20多處。
主題活動,這些經典活動包括了「春季的仙女山
武隆旅遊 一年四季主題活動多樣 2011年7月,武隆喀斯特旅遊區被大陸命名為
國際風箏放飛季、夏季的仙女山草原露營音樂激 情之夏,秋季的玉米葵花節,冬季的冰雪童話旅 遊季」等。(文=唐偉展)
國家5A級旅遊區,至此,武隆旅遊的服務管理得
|武隆絕美五景|
涵蓋礄、森林公園、洞穴、江流以及地縫
●天生三礄:三座石橋平均高300米以上,橋面跨 度均在500米以上,在不到1公里之內就有如此高大 的三座天生石橋為世界獨有,是世界最大的天生橋 群;坑底峽谷是唐朝時期官方驛道,並設驛站。 ●仙女山國家森林公園:是大陸國家5A級旅遊 區,距武隆縣城33公里,海拔1,650-2,033米,素有 「南國牧原、山城夏宮、東方瑞士和落在凡間的伊 甸園」之美譽。仙女山國家度假區目前也正朝著「全 中國最美小鎮」的目標大步邁進;林海、奇峰、草 場、雪原被遊客稱為仙女山四絕;山上星級飯店、別 墅群、風情木屋、歐式三角木屋等住宿設施齊全;開 設有騎馬、滑雪、滑草、賽車、彩彈射擊、悠波球、滑 翔傘、篝火、燒烤等20餘個遊樂項目。 ●芙蓉洞:地下藝術宮殿、洞穴科學博物館,被 《中國國家地理》評為中國最美洞穴;是中國南方 喀斯特世界自然遺產核心景區,國家5A級旅遊區、
國家地質公園,距武隆縣城21公里。 芙蓉洞全長2700公尺,面積10萬平公尺,洞體宏 大;洞穴沉積物類型齊全,達70多種,幾乎包括了所 有類型。沉積物生成形態完美,質地純淨,有珊瑚瑤 池、巨幕飛瀑、石花之王、生命之源、犬牙晶花池五 絕,被稱為世之瑰寶。 ●芙蓉江:是一個集自然風光與水上娛樂一體的 原生態喀斯特峽谷經典;芙蓉江是烏江下游最大支 流,全長35公里,國家風景名勝區,被地質專家確認 為罕見的大容量生態型峽谷景觀;景區內峽谷眾多、 風景秀麗。 ●龍水峽地縫:龍水峽地縫是中國南方喀斯特世 界自然遺產核心景區、中國國家地質公園,距武隆縣 城15公里;景區地貌形如其名,就像地球裂開的一 道深邃縫隙,谷底最窄處僅1公尺,最寬處也不足10 公尺,縫口與谷底之間高差達350公尺。
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 69
可樂旅遊 大陸全線表現第一 自簽國際飯店 分眾旅遊 鎖定年輕族群 大陸旅遊經過兩岸直航以及產品端不斷進化,以往年齡層偏高的趨勢,在近年已經下降不少;年輕族群對於大陸歷史文 化,在課本以及電視劇介紹下,有了想眼見為憑的興趣。此外,令人詬病的購物團、自費團,有9成以上轉為無購物、無 自費,以及無壓力的自費項目(例如按摩、夜間看秀),健全了大陸旅遊市場。值得一提的是,可樂旅遊大陸線的旅客滿 意度,在所有產品線中排名第一,特別亮眼的口碑表現,也是同業銷售時的安心保障。 可樂大陸線協理黃聖承表示,可樂大陸線年度目標持續在吸引年輕族群的青睞;鎖定族群,包裝 「主題旅遊」,例如高爾夫球團、喜愛戶外的單車旅遊、愛好攝影族群、冬季滑雪客源。 另外因應年輕小旅行推出「輕旅行系列」,搭配可樂自簽國際品牌飯店,提供最高質感的享受。值
輕 旅 行
得推薦的還有「豐味中國系列」,安排旅遊目的地道地風味餐食,並加碼贈送台灣美食兌換券。
主 題 旅 遊 高爾夫—高手揮桿樂(3場球敘)∼黃山高 爾夫假期4日 可樂安排黃山最佳3球場,包括黃山松柏高爾夫球場、 中國最美湖山球場∼臥虎高爾夫球場,以及黃山高爾夫 酒店5號樓;一邊打球一邊可領略大自然美景。 黃聖承指出,未來將陸續推出海南島、桂林、東北、 麗江、昆明等打球團,並結合賽事提前半年上架,以協 助同業推廣銷售。
輕騎單車 單車遊可按季節性安排不同體驗,例如春天的油菜 花;地點安排以路況安全為首要考量,黃山宏村周邊的 自行車道以及千島湖都非常適合;目前以「黃山雙遺 產、遨遊光明頂、西遞古徽州、東方徽韻秀5日」、「競 秀廬山、黃山雙遺產、古城西遞景德鎮、最美婺源7 日」,以及「醉美千島湖∼日落單車遊、新葉古民居、 紹興酒廠、宋城千古情5日(含稅、無購物、無自費)」最 受青睞。 此外,騎著單車跟隨著踏板的節奏,慢活在鄉村田野
間,欣賞著陽朔美麗的山水田園風光,是最適合遊 覽陽朔的方式之一;不過因為十里畫廊單車遊當地遊 客較多,可樂已經計畫開發更多新單車遊的地點。
攝影團 大陸地大物博,許多美景是世間少有,深深吸引攝影 愛好者,包括北疆、稻城亞丁都是攝影團詢問度最高 的,要拍出好照片,專業的季節因素都要提前規劃。 「康定情歌∼稻城亞丁、海螺溝冰川、尋找四姑娘、 攝影家走廊11日(含稅、無購物)」就是專為攝影團量身 訂做,深入四川西南部的高原地區,風光綺麗、任何一 個角度都是不可錯過的鏡頭;行程中安排一段稻城亞丁 飛成都的國內線航班,減少拉長途車的辛苦。
滑雪團 不亞於日韓,大陸東北雪質佳、滑雪場地優,只是市 場知道的不多;可樂冬季將率先推出東北長白山萬達渡 假村滑雪團。
年輕人喜歡安排短的大陸旅遊, 上海、杭州、北京、西安,可以卡 周休、天數短(約4天),非常吸引 上班族;由於可樂自簽國際品牌飯 店,包括喜達屋、悅榕庄、雅高集 團、洲際酒店集團等,讓旅客 可以體驗平價奢華、不一 樣的中國印象。
產品部—大陸線 協理 經理 主任 副理 主任 經理
黃聖承(左1) 陳鈺明(左2):(華南)—海南、桂林、貴陽、福廈 吳淑娟(左3):山西、內蒙 林慧婷(左4):(華東)—江南、黃山、江西、山東 蔡佩紋(左5):九寨溝、河南、西安 葉尚青(右1):(特殊線路)—絲路、南北疆、西藏、 青海、稻城亞丁 副理 吳裕仁:(華北)—東北、北京 副理 陳蓉蓉:(華中)—張家界、長江三峽、昆大麗
系 列 「上海輕旅行∼全程五星酒店、 迪士尼樂園、烏鎮寒山寺4日」(含稅、 無購物),最特別的就是迎接6╱16開幕的「上海迪士尼 樂園」),安排連續住宿3晚上海國際5星的上海寶華萬豪酒 店。
「杭州輕旅行∼奢華悅榕庄、慢遊西湖、西湖之 夜4日 (含稅、無購物、無自費)」,安排入住乙晚杭州奢華時尚悅榕 庄(BANYANTREE),每棟套房和別墅均採用磚瓦屋頂和象牙色牆壁,融合精 緻的裝飾格調,完美結合中國傳統建築與現代寧靜環境,可以慢遊西溪溼地 以及西湖。
「悅椿溫泉渡假村∼風雲西安兵馬俑、漢城遺址4日(含稅、 無購物)」,安排體驗全新5星級西安臨潼悅椿溫泉酒店。該飯店位於臨潼國家 度假區核心位置,占地235畝,建築面積約11萬平方米;主要由主題酒店區、溫 泉Spa區、特色中餐區等,是竹林環繞、古今中國元素交匯的國際一流高端休閒溫 泉度假綜合體。
「精彩西安∼升等乙晚五星凱賓斯基、秦代兵馬俑、 漢城遺址、袁家村4日 (含稅、無購物)」,則是安排 入住5星西安凱賓斯基酒店;酒店交通便捷,客房 配置奢華、會議設備一流,此外美麗的 滻灞河怡人景色更令人驚 歎,讓人流連忘 返。
豐 味 中 國 系 列 風味中國系列是可樂今年全新推出的產品,有4大特色:1.全系列無 購物、無自費,再送豐味禮—各種餐券兌換券;2.道地風味餐食,使 用一般團體較少安排的餐廳;3.創新行程玩法.如川菜DIY、和平飯 店聽爵士樂等;4.飯店都是一時之選。 凡報名4月份豐味系列商品並完成報名付訂者,送電影票乙張;5月份 送7-11百元禮券2張;6月份送聚火鍋 段換券乙張;7月份贈送哈根達斯冰淇 淋券;8月份贈送金色三麥啤酒兌換 券,9月份贈送天蔥300元禮券。 節慶專案產品「南潯長街宴」,烏 鎮春節盛事-長街宴,因卡過年旺季 總是一位難求;今年可樂在中秋檔期 將與南潯景區合作推出長街宴,預計 限量銷售350席,體驗難得。
康 福 大 陸 全 線
超值產品最速報!! ●走向塞外邊疆∼神秘西夏、東方金字塔、風情大 漠、黃河石林八日(無購物、無自費)。 直飛寧夏回族自治區的首府銀川,一覽塞外江南、大漠風情、伊 斯蘭風土民情。
●絲路紀行∼美麗青海湖、敦煌飛天、河西四郡、蘭 新高鐵8日(無購物)。 直飛青海省省會西寧,暢遊美麗的青海湖、安排搭乘橫跨甘肅、 青海、新疆3省份的蘭新高鐵;由西寧前往敦煌,沿著河西走廊 一路向東進入河西四郡。
●絲路發燒星∼河西四郡、敦煌飛天、驪靬古羅馬城8 日(含稅、無購物)。 直飛甘肅省省會蘭州,順著河西走廊一路來到敦煌;行程中還有 豐富的異族風情以及瑰麗的景緻,造訪高原湖泊青海湖;另安排 搭乘橫跨甘肅、青海、新疆3省份的蘭新高鐵。
●麗江發燒星∼中甸香格里拉、普達措國家公園、溪 沙古鎮、印象麗江8日(含稅、無自費)。 桃園機場直飛麗江,暢遊雲南省麗江、大理、中甸等地所有著名 景點,一次遍覽雲南的山光水色及歷史人文。
●風情麗江∼乙晚鉑爾曼VILLA、普達措公園、洱海遊 船、印象麗江八日(含稅、無自費、無購物)。 東方航空直飛麗江,安排入住5星鉑爾曼渡假酒店-VILLA房型(複 式雙臥室別墅或3臥室別墅);特別安排參觀松贊林寺、印象麗江 巨型歌舞秀。
●江西發燒星∼升等2晚5星、龜峰新廬山、瓷都景德鎮、 贛江遊船8日(含稅、無購物.無自費/加贈贛江遊船)。 安排直航南昌班機,升等2晚國際5星酒店—南昌力高皇冠假日酒 店、南昌喜來登酒店。
●山西發燒星∼2晚鉑爾曼、五臺山、雲岡石窟、平遙 古城8日(含稅、無購物、無自費)。 安排東方航空太原進出航班,遊覽萬年冰洞、佛教四大石窟藝術 寶庫之一雲岡石窟、恆山懸空寺、中國四大佛教聖地之一五台山 風景區、世界文化遺產平遙古城;特別升等2晚太原富力鉑爾曼 大酒店。
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дݑګॠྼԊ͚˭Ăέ៉ॠҖۤ!! ݑګॠྼՀкາᗟăາഀᕇ 據河南旅遊局統計,2015年台灣赴河南旅遊人數成長30%,可說是去年在台灣推廣最成功的大陸旅遊目的地之一,不 出,河南早期與牡丹花季形成等號,但經過這幾年的推廣與產品包裝,讓消費者現在一想到河南,除了牡丹花還有更 陽,還有世界遺產登封少林寺、龍門石窟等,亦有被稱為中原九寨溝的雲台山,還有萬丈絕壁的太行山赤壁精華萬仙 星連鎖飯店,還有中國八大菜系源頭的豫菜等旅遊特色,都讓許多造訪過河南的台灣民眾,去了還想再去!
2015年河南旅遊在台灣能大成長,可歸功於航班量穩定成長,有利 有利 利 業者能彈性規劃產品天數,從4天輕旅行、5天精華遊、6∼8天的深度之 度之 度之 旅;其次當地接待條件的成熟,包括越來越豐富的國際5星飯店選擇, 擇 擇, 讓旅客到了河南會感覺當地是很現代的旅遊目的地;加上吃得好、住得 住得 住得 很有特色,河南本身旅遊資源,如龍門石窟、少林寺、雲台山等景點都 點都 點都 因此 此 很有吸引力,還有河南省旅遊局的推廣是有計畫的一波接著一波,因此 河南旅遊在去年能夠在台灣市場締造亮眼成績並不令人意外。 在2016年可樂旅遊也將為河南設計更多的主題旅遊,利用季節與景 與景 景 色變化,發想更多讓可客人一玩再玩的魅力,一想到河南不僅有牡丹花 丹花 花 季。同時,今年也將搭配小連休設計更多輕旅行,比如鄭州一地、鄭州 鄭州 州 +登封/洛陽等地,利用短旅行不必請假的優勢,再加上小連休大陸當 陸當 當 地的票價未必調漲,可塑造平價奢華的享受;另外,河南搭配週邊陝 邊陝 西、山西的跨省遊,也都是可樂今年會繼續開發的線路與玩法。
雄 獅 ଯ ଯ!ݑګקݡ !ݑګקݡ ৼˢਝ۩ૄгă ਝ۩ૄгă ͳ̋ޏඈາഀᕇ 大陸港澳部 資深經理
洪碧玲
康 福 ̫ѐ ྼ ̫ѐଯՀкᗟྼ πᆊරᅅॠҖ ӛ͔ॠݑګەމ 大陸線協理
黃聖承
2015年雄獅對河南旅遊的銷售剛好也是成長3成,綜觀去年市場整 體能有此表現,主要是去年河南旅遊產品突破以往操作模式,不只有牡 丹花季才有河南商品,而是一年到頭都不斷有亮點;同時台灣往返河南 的航班密度穩定增加,讓業者在天數設計上更加靈活;加上河南旅遊局 對台有計畫宣傳的推波助瀾下,為市場形成一股不可不去河南的氛圍。 迎接2016年,雄獅秉持著河南是中原古都與中華文化發祥地的特 色,將推出「品味河南6天」,雄獅的「品味系列」向來標榜無購物、 無自費、全程國際5星飯店、晚餐餐標不低於100RMB等,且成團數不超 過25人。隨著河南旅遊產品越來越成熟,終於讓雄獅能夠將品味系列的 優質訴求呈現在河南旅遊產品上,也將為市場帶來不一樣的河南體驗。 並且雄獅今年將著重殷墟與據說是愚公移山「王屋山」等景點的推廣, 同時也與旅遊局合作組織踩線團,要帶大家一探安陽著名的航空培訓基 地,領略你所知不道的河南。
ವԱТॲТ۞ຏજ
!! !!χౄ 少操作河南旅遊的台灣業者紛紛指 多的想像,比如中原古都開封、洛 山、郭亮村等,而接連開幕的國際5 圖片提供:河南旅遊局
去年河南旅遊大紅,主要是河南旅遊接獲到不少大型團體,展 現中原古都的成熟魅力。比如包括新飯店艾美、萬豪、希爾頓等遍地 地 開花,讓旅客訝異於原來河南已有這麼多好飯店,並從舊有路線中推 推 的 出新景點與新話題,同時也打破了以往河南只有4月牡丹花季會去的 刻板印象,加上萬仙山與郭亮村在台灣市場被成功炒作,不少消費者 者 主動向業者詢問有沒有去河南的團。 值得一提的是,去年在河南旅遊局的大力宣傳下,加上旅遊局 局 其 本身也相當用心挖掘河南旅遊的特色,讓業者推廣起來頗有信心。其 實河南旅遊資源豐沛,集合了龍門石窟、少林寺等世界遺產,只是早 期市場話題較少,隨著旅客對河南旅遊越來越有感,雄峰今年將推出 新景點「天井窯洞」,帶旅客一探人們住在地底下的世界,並持續以 世界遺產為主題,帶旅客走訪安陽殷墟,認識甲骨文,領略河南越玩 越好玩,一年四季都有亮點的深度旅遊目的地。
志 洋 ګ ݑګॠྼ ݑ !ࣃຽ۰ ۰ ܜഇགྷᒉ 董事長
雄獅旅遊 可樂旅遊 志洋旅遊 行家旅遊
蕭志洋
02-8793-9000(直客),02-8793-9669(同業) 02-2567-2626(直客),02-2567-6601(同業) 02-2751-4000(直客),02-2781-5579(同業) 02-2516-6630(直客),02-2515-9002(同業)
雄 獅 ګ ݑګॠྼەѣ ݑ ەѣ எ!ޘฯप˘Ѩ எޘ !ޘฯप˘Ѩ χΒ4̂͵ 協理
柯佳琪
這幾年河南基礎建設快速進步,高速公路四通八達,景點與景點之 間的距離也不會太遠,並且越來越多飯店開幕,旅遊接待條件也大幅提 升,使得去年造訪河南的台灣民眾普遍對當地印象非常好。 我做河南旅遊多年,認為河南旅遊局對地接社的管理有條有理,台 灣旅客到河南幾乎沒有低於成本、靠購物賭團費的產品,加上在河南幾 乎每天都在不同的城市,不利於業者做自費行程,在這樣無購物、無自 費的塑造下,讓台灣人到河南感覺就是能夠很單純享受旅遊。 不過今年河南旅遊主要景點景區門票越來越貴,若一團沒有衝到20 ∼30人,出團反而虧錢,若情況許可,建議河南旅遊局可針對暑假時 段,給予台灣業者門票優惠。近幾年河南對台灣赴大陸的學生交流團也 做得相當不錯,我認為河南旅遊質感很好,旅遊局在推廣上也很用心, 甚至擁有全中國最傑出的導遊,以河南旅遊的資源,相信很多業者都期 待能長久經營這條具有深度的路線。
山富旅遊 市話直播449-3535,手機請加(02)(直客),02-25518866(同業) 東南旅遊 市話直播412-8688,手機請加(02)(直客),02-25239199(同業) 喜鴻旅行社 市話直播412-8618,手機請加(02)(直客),02-25042722(同業) 雄峰旅行社 02-2517-0676(直客),02-2517-2696(同業)
hina News
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̂ౙ7छਝ۩̳ΦϦኛฟ఼26୧າ઼ᅫਝቢ 大陸民航局網站發佈公示,大陸6家航空公
線,機型A330,每週2班。
司今年新申請開通15條新國際航線,分別如
●春秋航空:
下:
一、2016年6月起開通「上海浦東-伊爾庫
●中國國際航空:
茨克(俄羅斯)」航線,機型A320,每週4班; 提供 國航
一、2016年冬春航季起開通「北京-阿斯塔
二、2016年6月起開通「廣州-大阪」航線,
︵
納(哈薩克)」航線,機型為A320,每日1班;
∥
二、2016年5月起開通「鹽城-大阪」航線, 機型B737-700,每週2班。 ●深圳航空: 一、2016年8月起開通「成都-無錫-大阪」 航線,機型B738,每日1班; 二、2016年8月起開通「南寧-福州-大阪」 航線,機型B738,每週3班。 ●海南航空: 一、2016年10月起開通「西安-墨爾本」航 線,機型A330,每週2班;
↑國航將開通北京-阿斯塔納(哈薩克)
︶
二、2016年10月起開通「長沙-墨爾本」航 線,機型A330,每週2班。 ●北京首都航空: 一、2017年1月起開通「北京-墨西哥」航 線,機型A340,每週3班; 二、2017年6月起開通「北京-札格雷布」航 線,機型A330,每週2班;
機型A320,每週7班; 三、2016年6月起開通「昆明-杭州-濟州」 航線,機型A320,每週7班; 四、2016年6月起開通「瀋陽-濟州」航線, 機型A320,每週4班。 œ˯ঔРேਝ۩Ĉ 一、2016年6月起開通「廣州-上海浦東-札 幌」航線,機型A320,每週3班。 二、2016年6月起開通「上海浦東-海參崴」 航線,機型A320/A321,每日1班。
三、2017年5月起開通「北京-赫爾辛基」航
ঔݑਝ۩7041ฟਝΔִůΙΐӀ!Տฉ4! 美目的地;為慶祝北京至卡加利全新航線的開 通,亞伯達省旅遊局還特別精心打造了眾多深
新聞發佈會,宣佈海航將於6/30日開通「北
度主題遊覽專案,將亞伯達省的精髓悉數呈
京-卡加利」航線,這將是大陸赴加拿大亞伯
現。這些線路涵蓋卡加利、埃德蒙頓、加拿大
達省的首條直飛航線,也為中加兩國的交流構
洛磯山脈、惡地及亞伯達省南部諸多城市、國
建了一條全新的空中橋樑。
家公園及其他風景名勝。
攝影 唐偉展
海南航空、加拿大亞伯達省旅遊局4/20在 北京召開海南航空「北京-卡加利」航線開航
︵
這是繼海南航空2010年推出「北京-多倫
海航「北京-卡加利」航線初期計畫每週3
多」航線後,開通的第2個赴加拿大直飛航線
個航班(週2.4.6)由空客A330機型執飛;2016
的城市;同時也讓更多的旅客感受到卡加利
年8/1起將更換為最新的波音787夢幻客機
壯麗的自然風光以及豐富的人文內涵。
執飛,該機設有36個商務艙座位和176個經濟
圖、波士頓、芝加哥、聖荷西、多倫多,上海-
艙座位;到2016年10月,航班數將增至每週4班
西雅圖、波士頓,長沙-洛杉磯航線後開通的
(週2.4.6.7)。
第9條北美航線,也使得海航進一步完善了在
亞伯達省西部被加拿大洛磯山脈所圍繞, 東部坐擁廣闊的大草原,無疑是地球上最美 麗的地方之一,也是與親友暢享度假樂趣的完
「北京-卡加利」航線是海航繼北京-西雅
∥
︶
↑卡加利是欣賞洛磯山脈的入口城市
北美乃至全球的航線網路佈局。
˯ঔ࢚̀κ7027ฟ၌!π͟481SNC!͟5::SNC 126公頃。
距離上海迪士尼開園不過1個半月,台灣業
而如果買聯票,上海迪士尼的兩日聯票打
者也各憑本事先行前往了解樂園的各項動態;
95折,即成人兩日聯票約為703人民幣,與香港
上海迪士尼預計融入更多中國文化元素,許
據了解,目前上海迪士尼樂園開園當天的酒店
迪士尼成人的兩日聯票共739港幣(約合624元
多遊樂項目為上海迪士尼度身訂制,屬全球首
預訂爆滿,官網上已一房難求,部分當地合作
人民幣)對比之貴。
發;從客源來說,上海樂園的遊客預計主要以
從占地面積看,上海迪士尼的面積比香港
內地遊客為主,人數預估將超過香港樂園;自
上海迪士尼門票價除了開業期間以及各類
的大幾倍,園區的遊玩項目可能更為豐富,上
由行的旅客,以人民廣場為市中心,到迪士尼,
老弱病殘和嬰兒票,以常規門票計算:平日票
海迪士尼度假區總占地面積超過380公頃(一
最快2號線轉16號線,再轉11號線,就可以到迪
價370人民幣,假期高峰票價499元人民幣;對
期工程),而且可能未來將會有逾700公頃,除
士尼地鐵站了。
旅行社還有一定的配額。
外營業的前15天(6/16 30),票價一律採用
一期工程以外還為準備以後(二期、三期)擴
499元人民幣。
建而留出的發展備用地;而香港迪士尼僅占地
74 TTN TAIWAN旅報 Vol.931
需注意的是,上海樂園在服裝、攜帶物品和 言行舉止都有細緻的規定,。(文=唐偉展)
઼̚͞ڌਝ۩7͡дέјϲБາ!͕̚ڇމ 與上海迪士尼樂園展開全面合作
文、攝影=唐偉展
★新開航點預告 動人旋律的城市-布拉格(預計6/23) 每週3班,只要7,500元起 藝術家最愛-阿姆斯特丹(6/26) 每週4班,只要7,500元起 熱情之都-馬德里(預計6/28) 每週4班,只要7,500元起 金幻帝俄風華-聖彼得堡(預計6月)
東航台灣分公司銷售部經理惠楊(左7)與東航同仁及推介業者合影
中國東方航空4/20舉辦「2016夏秋季產
飛南京)、每週7班飛寧波、每週4班飛無錫,總
品說明會台北場」,吸引超過120位旅行同
計每週77班直飛大華東地區,是華東航班最密
業前往聆聽,業者對於東航產品充滿興趣;
集的陸籍航空。
現場除了東航人員講述東航產品外,還邀請 專精日本、大陸、歐洲、美國的業者與同業 分享相關產品。
★歐美澳去程可當日中轉航點 歐洲 法蘭克福、巴黎、布拉格 美加 紐約、洛杉磯、溫哥華 紐澳 雪梨、墨爾本、奧克蘭
買套票 省很多 享更多 買商務艙套票 加1元多1張
★北美線啟用波音777-300ER執飛的航點 紐約-每週14班 (當日去回皆可直轉) 洛杉磯-每週10班(當日去回皆可直轉) 舊金山 -每週7班(6月2日起777-300ER執飛) 多倫多-每週14班 芝加哥-每天1班(3/18開航)
東航台灣分公司銷售部經理惠楊表示,目前
購買東航套票( 適用所有東航兩岸直航
東航台灣客服電話40556868,提供早上9點至
航班),可以享受更多福利,可說「套票折上
晚上7點半的人員接聽服務;他也預告,6月起,
折、越飛越便宜」;以經濟艙套票,購買2 6
東航將在台灣成立全新客服中心,提供更貼近
套(任選套數)經濟艙套票,取消禁運,送升
在地服務。
等商務艙,除了浦東再享9折,虹橋、浦東也
司(上海空鐵通、空巴通,台灣高鐵接駁加碼至
再享增值服務。
12/31(適用艙等:S艙)
值得一提的是,上海迪士尼樂園將在6/16 開幕,開園後,將會為航空業帶來300萬人次旅
如果是購買商務艙套票,2 6套 任選套
惠楊指出,全程東上航實際承運,銜接台灣
客增量,東航有把握承擔其中的50%;除與迪士
數,取消禁運,加值送高鐵接駁(商務艙),
始發的航班,免費贈送高鐵(台南除外);要注
尼合作噴塗6架主題彩繪機,東航也進行相關
免費行李額再多10KG,還有加1元、多1張經
意的是,贈送之高鐵車票僅接受(出發/到達之
產品設計,在聯程產品、機+酒產品上將令人耳
濟艙機票。
航段3天內訂座);開立機票48小時後,方可訂
唯一兩岸空鐵聯運 高鐵接駁除S艙外 加碼V、T艙
碼要輸入,官網訂位取授權,旅客可在各大通
目一新。 東航目前每週97班直飛兩岸,大陸航點有 「銀川、蘭州、西安、昆明、麗江、太原、浦東、 虹橋、南京、無錫、常州、淮安、 鹽城、寧波、
座高鐵、12小時內完成變更手續;高鐵折扣代 路換取高鐵車票。
多式聯運也是東航的一大特色,買東航、提
值得一提的是,高鐵接駁除適用艙等S艙外,
供免費高鐵接駁,彈性接駁深受旅客喜愛;東
目前加碼V、T艙,出票至2016年6/30(含)截
其中,每週33班直飛上海、每週12班飛南京
航航班與多地鐵路、巴士雙向聯運,出行更便
止;訂東航商務艙則送高鐵商務艙車票,如未
(全台唯一北中南都可直飛南京,高雄唯一直
捷;東航也是現行唯一兩岸空鐵聯運的航空公
符合贈送資格,可加購台灣高鐵車票。
南昌、合肥、青島、武漢」。
ϥᓑົତޞᇃҘෲэξణયဥ 位於廣西壯族自治區東北部的賀州市來台 進行經貿文化交流,甲聯會於4/21假晶宴會 館接待,分享賀州市豐富的觀光旅遊資源。
人文歷史景觀。 自從2年前開通了桂林-廣州之間的動車和 高速公路,交通更加便捷,從賀州市搭乘動車 前往桂林約1小時、到廣州約1.5小時,約有70%
擁有2,000多年歷史,文物古蹟繁多,自然風
的遊客來自於粵港澳,可說是港澳的後花園,
光秀麗,距今2500年春秋時期的國寶級文
A級以上旅遊園區多達20座以上,更要把姑婆
物∼麒麟尊,又有姑婆山國家森林公園、大
山、黃姚古鎮打造為5A級景區,歡迎台灣同
桂山國家森林公園、玉石林、十八水、賀州溫
業前往賀州市考察,可納入旅遊行程的規劃。
泉、十里畫廊、紫雲洞等自然山水風光;黃姚
(文=黃志偉)
古鎮、客家圍屋、臨賀故城、秀水狀元村等
攝影 黃志偉
賀州市人民政府副市長朱東表示,賀州市
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↑左起廣西賀州市旅遊集團董事長邱宗全、甲聯會秘書長 鄒菀宜、廣西壯族自治區台灣事務辦公室黨委副書記吳麗 梅、富邦總經理黃添華、賀州市人民政府副市長朱東、甲聯 會會長陳豐華、廣西黃姚古鎮旅遊文化產業區吳航、世大 董事長郭鴻洋、廣西賀州市文化新聞出版廣電局局長張達 河、廣西賀州市台灣事務辦公室主任黃燕
Vol.931 旅報TTN TAIWAN 75
Contents 25 APR. 2016∼2 MAY. 2016
Vol.931
旅報
TTN Travel Trend News
Į៍ثᕇį
皇城相府因《康熙王朝》知名度破表 雲岡石窟、五臺山外必遊的山西大點 能讓300年前的康熙親自到訪,300年後德 國總理親臨參觀,這就是山西的皇城相府,位 於山西省晉城市;皇城相府因康熙皇帝兩次 於此下榻,故名「皇城」。 皇城相府建築依山就勢,總面積3.6萬平方 米,是極具特色的明清城堡式官宅建築群;皇 城相府的主人陳廷敬清正廉潔,一生功勳顯 赫,是清文淵閣大學士兼吏部尚書加三級,更 是經典傳世之作《康熙字典》的總閱官、康熙 皇帝35年經筵講師。
China News ̂ౙາჷ
75 中國東方航空6月在台成立全新客服中心 甲聯會接待廣西賀州市訪問團
陳氏家族在明清兩代是當地旺族,家境顯 赫,科甲鼎盛、人才輩出,總計有38人走上官
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場,多人政績顯赫,為當地百姓所稱頌。
大陸6家航空公司申請開通15條新國際航線 海南航空6/30開航北京-卡加利 每週3班 上海迪士尼6/16開業 平日370RMB 假日499RMB
皇城相府有內城和外城兩部分,城牆內有 藏兵洞,樓頂有瞭望敵情的垛口,地下有直通 城外的暗道,這些布局把皇城相府打造成了
Product Feature ̂ౙயݡາੈ
一座固若金湯的堡壘;內有大型院落16座,房 屋640餘間,是一座極為罕見的明清兩代城堡
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式官宦住宅古城堡建築群。 皇城相府建築被專家譽為「中國北方第一 文化巨族之宅」,歷經3年,投資2.8億人民幣, 從旅遊交通遊覽、旅遊安全、衛生、郵電服
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五福旅行社: 重慶武隆 催生變形金剛4 集自然風光 各項娛樂為一體的原生態喀斯特峽谷 東南旅行社: 泰州東南國際旅行社開幕 可經營大陸國內遊、入境遊、出境遊
務、旅遊購物、綜合管理、資源與環境保護等 8個方面進行全面建設和升級,是繼雲岡石 窟、五臺山之後,2010年被評為大陸國家5A級 旅遊區,成為山西省第3個5A級景區。 值得一提的是,皇城相府自1988年修復開
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64 《東航麗江&香格里拉考察》
東航復航麗江航線 拉抬香格里拉旅遊熱
放以來,以期獨特的魅力,吸引來數百萬海內 外遊客,被譽為「東方第一雙城古堡」,先後 有10餘部著名的影視劇選此地拍攝—;其中 在2000年電視劇《康熙王朝》播出後引起轟 動,收視率之高可說家家戶戶必看,使得作為 外景地之一的皇城相府受到注意。 在短短的幾年內,連續獲得了「中國歷史 文化名村、中國十佳小康村、國家5A級旅遊景 區」等榮譽,是台灣旅遊團來到山西必遊之 地。(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
皇城相府景區接待部經理
ࡺԠາ 76 TTN TAIWAN旅報 Vol. Vol.931
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 童心怡Cindy Tung 攝 影-簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機247 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-陳湘陵Linda Chen 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244
編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印