Lรถtschental
Inhalt Einleitung 05 Vorwort 06 Mandat, Vision und Strategie 08 Meilensteine 2015 10
Das Wallis in Zahlen
Realisierte Schlüsselprojekte 14 Image 30 Märkte, Angebote und Produkte 40 Kompetenzen und Organisation 44 Finanzen 48 Anhang
IMPRESSUM Texte Bilder Titelbild
Valais/Wallis Promotion David Carlier, Pascal Gertschen, Sedrick Nemeth, Christian Pfammatter, Sion Tourismus, HES-SO/ Laurent Sciboz, Schnyder Werbung Staudamm Emosson
© 2016 Valais/Wallis Promotion
Val d'Anniviers, Hotel Weisshorn
VO RWO R T
Das Wallis am Scheideweg! 2015 war ein spannendes und inspirierendes Jahr, welches dem Wallis Chancen wie auch Herausforderungen bot. Im Scheinwerferlicht des 200-Jahr-Jubiläums und der Expo Milano 2015 wusste unsere Region vorhandene Kräfte zu bündeln und ihre Trümpfe und vielseitigen Facetten weit über die Landesgrenzen hinauszutragen. Gleichwohl titelte der Nouvelliste im November 2015: „Das Image des Wallis zu verbessern, reicht nicht mehr aus.“ Tatsächlich. Denn obwohl die Arbeit von Valais/Wallis Promotion betreffend der Imagekommunikation ihre Effizienz zeigt – namentlich mit einem starken Anstieg der Bekanntheit des Wallis und einer steigenden Bindung mit der Schweizer Kundschaft – warten auf die kantonale Promotion weiterhin grosse Herausforderungen. Starker Franken, kantonale Budgetbeschränkungen, unsichere Weltwirtschaftslage, Konkurrenzdruck aber auch steigende Anforderungen, Verzettelung der Strukturen und fehlende einheitliche Angebote: Die kantonale Promotion befindet sich heute an einem Wendepunkt. Die Botschaft der Walliser Politik nach dem November 2015 ist klar: Eine Erhöhung der Mittel ist nötig, um unsere Region nachhaltig auf dem
Karin Perraudin Präsidentin
nationalen und internationalen Markt zu positionieren. Um dies jedoch zu erreichen, ist VWP auf die Beteiligung der Walliser Wirtschaft angewiesen. Und in diesem Kontext stellt sich eine zentrale Frage: Wer profitiert von der Promotion? Von den Auswirkungen des positiven Images sowie der stärkeren Bekanntheit profitiert das Wallis als Ganzes. Bei der Frage bezüglich der Erhöhung des Promotionsbudgets geht es also nicht darum, lediglich einer Struktur mehr Mittel zur Verfügung zu stellen, sondern viel mehr darum, dem Wallis als Ganzem ausreichende Mittel bereitzustellen, um einen Schritt vorwärts zu gehen. VWP teilt die Vision der Walliser Politik und arbeitet intensiv an einer stärkeren Beteiligung durch Dritte an seinen Aktivitäten. Eine einheitliche Promotion, die durch die Gesamtheit aller Walliser Wirtschaftsakteure gestützt wird und von der alle profitieren: Es ist an der Zeit, das Businessmodell der kantonalen Promotion zu überdenken! Dieser Jahresbericht lädt Sie ein, auf das Jahr 2015 zurückzublicken. Ein Jahr, welches sich so kontrastreich zeigte wie unsere wunderschöne Region und das Herz des Wallis vibrieren liess!
Damian Constantin Direktor
5
M A N DAT,
V I S I O N
U N D
M I S S I O N
Mandat
A
m 14. Juni 2012 entschied sich der Walliser Grossrat einstimmig für die Schaffung einer einzigen, intersektoriellen und unabhängigen Unternehmung für die Promotion des Wallis. Dementsprechend wurde der Art. 15bis der Verordnung über die kantonale Wirtschaftspolitik vom 11. Februar 2000 angepasst. Diese definiert die Aufgaben, die Valais/Wallis Promotion (VWP) zugetragen werden: • Durch gezielte Promotion für die Anziehung von Besuchern, Investitionen und Unternehmen sowie für den Export von Gütern und Dienstleistungen, welche im Wallis produziert werden, sorgen. • Für eine einheitliche Markenführung sorgen und den Besonderheiten der sektorspezifischen Promotionsprozesse Rechnung tragen. • Ihre Tätigkeit auf die Bedürfnisse des Marktes ausrichten und eng mit den verschiedenen Vertretern der betroffenen Branchen zusammenarbeiten. (Art. 15bis Absatz 2)
Suone von Grindji, Brig
Diese allgemeinen Ziele wurden in der Programmvereinbarung zwischen dem Kanton Wallis und VWP vom 22. Januar 2013 ausformuliert (siehe Art. 5.2). Diese wiederspiegeln die Interessen und Erwartungen der vier Vetreter der Walliser Wirtschaft (Tourismus, Landwirtschaft, Handel und Industrie, Qualitätssicherung) sowie die Anliegen des Gesetzgebers. Folgende Ziele werden durch VWP verfolgt: • Förderung einer wertschöpfungsstarken Walliser Wirtschaft. • Promotion der Markenbekanntheit und des Images des Wallis. • Entwicklung eines attraktiven Angebots im Wallis. • Inwertsetzung und Aufwertung der Kommerzialisierung eines qualitativ hochstehenden Angebots des Wallis. • Erhöhung der Geschäftsmöglichkeiten für das Wallis. • Schaffung und Betrieb eines Kompetenz- und Informationszentrums für die Walliser Wirtschaft.
Vision und Mission VWP ist eine unabhängige, innovative und effiziente Promotionsunternehmung, die sich an den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden und Partner ausrichtet. Sie positioniert und vermarktet das Wallis branchenübergreifend als die Referenzmarke im nationalen und internationalen Marktumfeld und generiert Mehrwert für die Walliser Wirtschaft.
Eine strategische Vision, 4 solide Pfeiler: das Fundament von VWP
Vier strategische Pfeiler
Image Stärkung des Images und der Bekanntheit der Marke Wallis sowie unserer Region.
Märkte, Angebote und Produkte
Kompetenzen und Organisation Profilierung als Kompetenzzentrum der branchenübergreifenden Promotion und als attraktiver Arbeitgeber.
Konzeption relevanter Erlebnisse für die Märkte mit einem effektiven Mehrwert für unsere Partner und Kunden.
Finanzen Kontinuierliche Steigerung des Promotionsbudgets durch ein unternehmerisches Dienstleistungsangebot für Partner und Mitglieder.
Mehr Infos
7
Meilensteine 2015 Entdecken Sie auf einen Blick die wichtigsten Meilensteine des Jahres 2015. Es handelt sich dabei um Projekte und Veranstaltungen, die von VWP auf die Beine gestellt, koordiniert oder organisiert wurden.
Jan-Dez Internationale Marktbearbeitung Entwicklung der Gipfelerlebnisse
April BEA: Lancierung Sommerkampagne und Ringkuhkampf in Bern
Januar Winterkampagne 2014-2015
April Internationale Lancierung der Sommerkampagne
Jahr 2015 April-Sept Sommerkampagne 2015
M辰rz-Juni Kampagne Courrier International
August Offizielle Festlichkeiten zur Zweihundertjahrfeier
September Walliser Abend in Br端ssel
September Switzerland Travel Mart (STM) Zermatt
8
Oktober Die Tour de France k端ndigt f端r 2016 eine Etappenankunft im Wallis an
Oktober Walliser Tage an der Expo Milano 2015
Mai-Oktober Expo Milano 2015 Juni Onlinepromotion Schweizer Cupfinal
Mai GV VWP
Juni 4-Jahresbericht
Mai Networking-Event Sommer in London
Juni 1. Ausgabe des Magazins WALLIS
Juni Walliser Tage an der Expo Milano 2015 Juni Lancierung Grand Tour Wallis
November Edi.15 Award für das Video „Cupsieger“
November Lancierung der Winterkampagne mit der Aktion „Jahrgangsschnee“
November 8 Walliser Destinationen erhalten das „Familienlabel“ November 2. Ausgabe des Magazins WALLIS
November Lancierung des Walliser Vestons Dr’Jope
Juli Lancierung der Aprikosensaison in Thun
November Abstimmung Grossrat Budget VWP November Valais/Wallis Business Day
November Das Wallis als Ehrengast am Zibelemärit in Bern, Bellevue Palace
Dezember Märkte der Genüsse und Handwerker
Dezember Erstes durch die Marke Wallis zertifiziertes Industrieprodukt
9
DA S
WA L L I S
I N
Z A H L E N
Tourismus Walliser Tourismus Observatorium
Struktur der Unterkünfte im Wallis
12-13 Mio. Total Übernachtungen
Vergleich
•• •
3.7 Mio. Hotellerie 5.4 Mio. Parahotellerie 3.2 Mio. Zweitwohnungen
16%
Dauer der Aufenthalte
29%
Oberwallis (ohne Zermatt)
•
55%
19%
26%
40%
30%
Unterwallis 41%
7
44%
29%
Verschiedene Realitäten innerhalb unseres Kantons
• •
durchschnittliche Dauer der Hotelaufenthalte. Abnehmende Tendenz
9.99 Nächte
durchschnittliche Dauer der Aufenthalte in der Parahotellerie
durchschnittliche jährliche Besetzung der Zweitwohnungen durch ihre Eigentümer
31 im Winter und 23 im Sommer
Zermatt
64%
2.44 Nächte
54 Tage
64
↗ 147.5%
Campings
Aufschwung der Angebote auf AirBnB im Wallis zwischen 2014 und 2015
370’000 generierte Nächte im 2014
1’740 erfasste Objekte: das Wallis steht mit seinen Angeboten auf AirBnB schweizweit- nach Zürich- an 2. Stelle
Bilanz der Hotelübernachtungen im 2015
3’738’426 Übernachtungen ↘ 3.83 % vs 2014
Märktestruktur vom Wallis (Hotelübernachtungen)
55%
•• •
Einheimischer Markt Nahmärkte (Europa) Fernmärkte
10
34%
11%
Die Resultate von den durch VWP bearbeiteten Märkte im 2015 Vereinigte Staaten Russland China Kanada Brasilien
↗ 13.95% (3.26% MA) ↘ 38.41% (1.2% MA) ↗ 36.8% (0.96% MA) ↗ 1.9% (0.56% MA) ↗ 18.52% (0.35% MA)
Starke Entwicklung in den Schwellenmärkten (USA, Kanada, Brasilien und China), ausgenommen Russland (Rubelkrise). Trotz deren geringen Marktanteil verfügen diese über ein grosses Wachstumspotential.
Bestätigung der Dualstrategie von VWP
* MA: Marktanteil im Wallis
↘ 16.03 % (8.7 % MA) ↘ 13.2 % (6.4 % MA) ↘ 8.95 % (6.2 % MA) ↘ 8.36 % (4.7 % MA) ↘ 20.8 % (1.6 % MA) ↘ 7.56 % (1.3 % MA)
↗ 0.59 % (55.1 % MA)
Deutschland Bénélux Grossbritannien Frankreich Nordics Italien
Schweiz
Deutlicher Einfluss der Frankenstärke in den europäischen Märkten
Das Wallis behält einen starken Anteil an Schweizer Gästen: überdurchschnittliche Entwicklung der Schweizer Gäste auf nationaler Ebene +0.16%. Von 2007 bis 2015 entwickelten sich die Hotelübernachtungen um +2.6%.
Priorisierung des Schweizer Markts, Intensivierung der Bearbeitung der Fernmärkte und genauere Segmentierung in den Nahmärkten
(Europa) mit Fokus auf weniger preissensible Gäste durch spezifische Plattformen.
Regionaler Vergleich mit gezielten Märkten 2015
Schweiz
Wallis
Übernachtungen
Übernachtungen
MA
↗ 0.16%
45.05%
↗ 0.59%
55.13%
16’000’000
↘ 12.32%
2’000’000 10.81%
3’800’000
↗ 33.28% ↘ 1.62%
3.87%
Das Wallis ist eine der einzigen alpinen Regionen, die eine positive Entwicklung bei den einheimischen Gästen aufzeigt. Graubünden: -2.71% Berner Oberland: -1.35%
8.72%
↗ 36.8%
4.6%
↘ 8.95%
0.96%
↗ 13.95%
↘ 2.71%
59.15%
↘ 14.89% ↗ 9.49%
6.19%
↗ 3.38%
19.06%
↗ 2.11%
MA
↘ 1.35%
41.44%
↘ 20.19%
0.29%
↗ 34.38%
8.61%
320’000 3.07%
↘ 5.31%
6.65%
247’000 1.75%
↗ 13.08%
1’700’000
121’000
82’000
180’000
↘ 0.85%
↘ 3.83%
↘ 6.63%
↗ 1.04%
Die Gästestruktur unterscheidet sich stark von einer alpinen Region zur anderen: Der chinesische Marktanteil im Berner Oberland ist gleich gross wie der deutsche Marktanteil im Wallis.
7.07%
263’000
141’000 3.26%
Übernachtungen
1’500’000
17’000
231’500 4.88%
Übernachtungen
892’000
36’000
1’600’000
↗ 5.74%
↘ 16.03%
Berner Oberland MA
2’700’000
326’000
1’300’000
TOTAL
Graubünden
MA
4.84%
Das Wallis ist in den Schwellenmärkten USA und China trotz geringem Marktanteil erfolgreich unterwegs.
11
Fakten und Zahlen
Bilanz Winter 14/15
Bilanz Sommer 2015
Bergbahnen
↘ 2.9%
↘ 2.44%
42
der Hotelübernachtungen von November 2014 bis April 2015 (CH: +0.1% / GR: -2.6% / Berner Oberland: -0.2%)
der Hotelübernachtungen von Mai 2015 bis Oktober 2015 (CH: -0.7% / GR: -7.8% / Berner Oberland: +2.3%)
Walliser Bergbahngesellschaften
↘ 4.15%
↗ 14.5%
durchschnittliches Alter der Installationen
der Skitage (8'191'620 verzeichnete Tage)
Eintritte bei den Bergbahnen (1'025'296 Eintritte) Zahlen 2014 als Richtwert Durch die Renovierung und somit Schliessung von mehreren Oberwalliser Installationen im Sommer 2015, wurde seitens Bergbahnen kein Monitoring für 2015 durchgeführt.
23 Jahre 90% des jährlichen Gesamtumsatzes wird im Winter erwirtschaftet
15 bis 20% des jährlichen Gesamtumsatzes wird über Weihnachten/Neujahr erwirtschaftet
Landwirtschaft Das Wallis, Land der Gastronomie und der aussergewöhnlichen Produkte
12
67
11
25%
Gault Millau Restaurants im Wallis, sprich rund 8% des Schweizer Angebots
Michelin-Stern ausgezeichnete Restaurants, sprich rund 10% des Schweizer Angebots. Ein Restaurant mit 2 Sternen
der Schweizer AOP-IGP, sprich 8 der 33 labelisierten Schweizer Produkte, stammen aus dem Wallis
96%
1/3
600 Tonnen
der Produktion der Schweizer Aprikosen, sprich rund 8 Tonnen, stammt im 2015 aus dem Wallis
der Schweizer Weinberge 5'000 Hektaren Reben für 50 kultivierte Rebsorten: die grösste Vielfalt der Welt!
jährliche Produktion des Walliser Roggenbrots AOP
Industrie und Handel Energie
Industrie und Innovation
Energypolis: die EPFL setzt auf das Wallis!
28%
30%
155
des Stroms aus Wasserkraft wird im Wallis erzeugt
des kantonalen BIP wird der Industrie und dem Handel zugeteilt
Personen arbeiten zurzeit im Kampus von Sion
500’000
1 von 2 Franken
11
Haushalte können einzig durch die Produktion des Staudamms der Grande Dixence versorgt werden. Dies entspricht dem Stromverbrauch der Zürcher Agglomeration (ungefähr 1.5 Mio Einwohner)
wird beim Export erzielt
Lehrstühle, davon 7 im Bereich der Energie, 1 in der Biotechnologie und 3 im Gesundheitswesen
4. Platz
31
unter den Schweizer Kantonen in Bezug auf die Anzahl Start-ups
vetretene Nationalitäten (20% Schweizer)
Die Stromstärke der Nant de Drance wird in Zukunft der des Kernkraftwerks Gösgen entsprechen
Lebenswissenschaften
9 Walliser Staudämme bieten Unternehmensbesuche an: eine touristische Trumpfkarte
2. Platz
5
unter den Schweizer Kantonen im Bereich Gesundheitswesen
der grössten pharmazeutischen Unternehmen der Schweiz besitzen eine Produktionsanlage im Wallis
100’000 jährliche Besucher des Staudamms der Grande Dixence
60% der Schweizer Arzneipflanzen werden im Wallis produziert
13
Grosser Aletschgletscher
E
ines der Hauptmandate von VWP ist es, das Image des Wallis branchenübergreifend in der Schweiz und im Ausland nachhaltig zu stärken. Um dieses Ziel zu erreichen und unsere Region noch bekannter zu machen, wurde im 2014 eine proaktive und kohärente Kommunikationsstrategie entwickelt, welche sich auf Emotionen
Magazin Wallis Im Juni 2015 lancierte VWP gemeinsam mit Ringier das Magazin Wallis, welches als Beilage der Schweizer Illustrierte und L’Illustré in der ganzen Schweiz verteilt wird. Da das Magazin auch in ausgewählten Orten wie Hotels, Tourismusbüros, Autobahnraststätten und Museen erhältlich ist, entdecken mehr als eine Million Leser die Vielfalt unseres Kantons. Dies durch eindrückliLeser che Bildwelten, spannende Re-
> 1 Mio.
und Originalität stützt. „Wallis. Ins Herz gemeisselt.“ - mit dieser neuen Kommunikation wertet VWP die Trümpfe des Wallis und die der Marke auf. Die Stärkung der Bekanntheit des Wallis ist ein langfristiger Prozess; die im 2014 initiierte Strategie wurde im 2015 mit Erfolg weitergeführt.
Zum Magazin
portagen, Ausflugstipps oder Porträts von aussergewöhnlichen Walliser Persönlichkeiten. Mitte November erschien bereits die zweite Ausgabe. Und wie eine vom Link-Institut durchgeführte Auswertung zeigt, wird das Magazin sehr positiv wahrgenommen. Als attraktiv und interessant bezeichnet, stellt es für die Region aber auch ein grosses Aktivierungspotential dar.
15
Sommerkampagne 2015 Für die Sommerkampagne 2015 auf dem Schweizer Markt, deren Lancierung im April an der BEA in Bern stattgefunden hatte, stellte VWP das vielfältige Angebot sowie die neuen Erlebnisse, welche im Wallis zu entdecken sind, in den Vordergrund. Entlang der Suonen von Nendaz, auf Goldsuche am Simplon oder auf Entdeckungstour durch die
Walliser Weinberge: Dank 19 Partnern aus den Bereichen Tourismus, Landwirtschaft, Industrie und Handel präsentierte sich der Walliser Sommer vielversprechend und überraschend. Für diese Kampagne konzentrierte sich VWP auf den Schweizer Markt und zählte dabei auf langfristig orientierte Aktivitäten.
Umfassendes Reporting Sommerlancierung an der BEA in Bern, der grössten Schweizer Messe.
290’000 Besucher.
Ein Sommer voller Sommer. Das Magazin Wallis „Sommer“.
> 1 Mio Leser.
TV Spot Sommer „Ein Sommer voller Sommer“ und ein Tag-on mit Aufenthalten, die täglich via Wettbewerb zu gewinnen waren.
70.4% Durchdringungsrate beim Zielpublikum (im Alter von 30-59).
2.18 Mio. erreichte Personen des Zielpublikums.
4 Newsletter mit den Highlights und Angeboten der Partner.
> 80’000 Kontakte.
4.19 Mio. insgesamt erreichte
Ein Booklet, welches an der BEA und bei Events von VWP und verschiedenen Partnern verteilt wurde.
50’000 Kundenkontakte.
Personen.
6.3
durchschnittliche Frequenz der Kontakte.
abx r 680’000 erreichte Personen. 10’000 generierte Klicks zur Microsite.
Im Rahmen einer Online-Kampagne und eines Wettbewerbs „Jetzt täglich Ferien im Wallis gewinnen“, präsentierte eine Microsite die Highlights und Angebote unserer Partner.
> 70’000 unique visitors. 68’412 Wettbewerbsteilnehmer.
16
Eine nationale Print-Kampagne mit Werbeanzeigen und einem A6 Booklet präsentierte die Highlights und Angebote der Partner und wurde in der Schweizer Illustrierten und l'Illustré beigelegt.
17 Mio. Leserkontakte.
Winterkampagne 2015–16 Ein verschneites Paradies zwischen Himmel und Erde: Dies ist das Bild, das durch die Winterkampagne 2015-16 auf dem Schweizer Markt vermittelt wurde. Getragen durch den Winter-Spot „Wallis, die schönste Zeit des Jahres“ stützte sich die Kampagne auf mehrere Kommunikationskanäle: TV, Online, Social Media aber auch Printmedien mit Fokus auf dem Magazin Wallis. 4 Partnerdestinationen vereinte VWP rund um diese Winterkampagne: Aletsch Arena,
Ovronnaz, Saas-Fee und Leukerbad. Zudem kreierte VWP Partnerschaften mit BLS, Ovomaltine, Migros-Magazin, Groupe Mutuel und Le Club 24 Heures/Tribune de Genève, um die Verbreitung der Kampagne bei den entsprechenden Zielgruppen zu verstärken. Weiter wurde auf wallis.ch eine Landingpage „Winter“ geschaltet, auf welcher der Internetnutzer die zahlreichen Winteraktivitäten im Wallis sowie die spezifischen Angebote der Partner entdecken konnte.
Umfassendes Reporting
Winterlancierung mit einem hoch emotionalen Video.
„Jahrgangsschnee.“
Wallis, die schönste Zeit des Jahres. Ein Wettbewerb mit dem Hashtag
#meinWinterimWallis Die Internetnutzer konnten ihre schönsten Wintermomente teilen. Rund
Der Winterspot „Wallis, die schönste Zeit des Jahres.“
77.1%
Durchdringungsrate beim Zielpublikum (im Alter von 30-59).
2.4 Mio. erreichte Personen
Das Magazin Wallis „Winter“
> 1 Mio. Leser. 12 Seiten mit den Highlights und Angeboten der Partner.
des Zielpublikums.
4.4 Mio. insgesamt erreichte
1'500 geteilte Fotos.
wallis.ch
Eine Partnerschaft mit BLS.
416’000 Wagen führten an den Banners und Informationsbildschirmen vorbei (Eingang und Ausgang des Tunnels).
25’000 Online-Tickets mit einer
Personen.
Valais Wallis Werbung.
7.7 durchschnittliche Frequenz der Kontakte.
Der Spot wurde zwischen Oktober und Januar ebenfalls auf Eurosport ausgestrahlt.
33-35 Mio. Brutto-Kontakte.
Eine Partnerschaft mit Ovomaltine.
200 Displays in 51 Coop-Filialen der Westschweiz.
17
Wirkung der Imagekommunikation Neben den systematischen Post-Tests für die Messung unserer Kampagnen, führte das Link-Institut im Juli 2015 eine Studie durch, um die Wirkung der Imagekommunikation des Wallis in der Schweiz zu untersuchen. Wie die Zahlen zeigen, ist die Bekanntheit des Wallis seit 2014 stark gewachsen. Das Aufenthaltsmotiv „Gastronomie“ stieg bei Kunden, die das Wallis gut kennen, signifikant (+20 Punkte vs 2014) an. Dies zeigt das bestehende Entwicklungspotential dieser Thematik. Weitere interessante Feststellung: Der Sommer repräsentiert 63% der Aufenthaltsabsichten
im Wallis; Tendenz steigend (+2 Punkte vs 2014). Der Winter weist 45% auf, was einem Rückgang von 10 Punkten entspricht. Die neue Kommunikation hat ihre Wirkung und Akzeptanz sowohl bei der prioritären Kundschaft (Schweizer) wie auch innerhalb des Kantons (Walliser, Partner) erzielt. Sie macht Lust darauf, das Wallis zu entdecken!
Imagestudie LINK
Post-Test-Studie Dezember 2015
Die Aktionen, um die Produkte der Marke Wallis in Szene zu setzen, tragen Früchte. Denn eine im August 2015 durchgeführte Studie zeigte, dass die Bekannheit der Marke innerhalb der Schweizer Bevölkerung stark gestiegen ist.
Juli 2015: Erstmals liegt die Werbebekanntheit des Wallis vor Graubünden.
Werbebekanntheit des Logos der Marke
Entwicklung der Werbebekanntheit des Wallis
54% 2015
Top-of-mind Werbebekanntheit
Spontane Werbebekanntheit
Gestütze Werbebekanntheit
15%
28%
57%
Dez. 2015
Dez. 2015
Dez. 2015
31% 2014
Vertrauen in die Marke im 2015
Dezember 2015: Das Wallis bestätigt seine Spitzenposition in der Schweiz.
4%
8%
41%
Februar 2014
Februar 2014
Februar 2014
5.1 7 24% Die Gastronomie repräsentiert 24% der Reisemotive der regelmässigen Gäste des Wallis, eine zunehmende Tendenz.
18
Vergleich mit den Hauptkonkurrenten
• ••
Top-of-Mind Werbebekanntheit Spontane Werbebekanntheit Gestützte Werbebekanntheit
57%
28% 15% Wallis
46% 14%
4%
Graubünden
30% Berner Oberland
4% 1%
Online-Kommunikation Webportal Geschichten über das facettenreiche Wallis, abwechslungsreiche Freizeitaktivitäten, unzählige Unterkünfte oder Geheimnisse zum Savoir-faire – die Internetseite wallis.ch ist eine wahre Fundgrube an aktuellen Informationen. In Folge einer Analyse der Benutzererfahrung wurden im 2015 kontinuierlich Optimierungen vorgenommen. So wurden mehr als 30 verschiedene Landingpages zu verschiedenen Themen und zeitlich begrenzten Promotionsaktivitäten entwickelt, um auf spezifische Promotionsbedürfnisse, Wettbewerbe oder Partneraktionen einzugehen. Bezüg-
lich verbesserter Funktionalität ist vor allem die Lancierung der Plattform OpenBooking Anfang 2016 zu erwähnen. Ziel war es, den Kunden einen einfachen Zugang zu den verfügbaren Unterkünften im Wallis zu bieten. Diese neue Metasuchmaschine vereint das Hotellerie- und Parahotellerieangebot im Wallis, liefert dem Kunden wertvolle Informationen über fast 6'500 Unterkünfte und generiert den Reservationssystemen der Destinationen sowie Partnern zusätzlichen Traffic – ein echter Mehrwert für die Tourismuswirtschaft.
+ 24% Schweizer Internetnutzer
1.1 Mio.
+ 5.3%
visits insgesamt
+ 17% visits
unique visitors
wallis.ch in Zahlen
+ 20% auf die Dauer der Sessionen
Newsletter Im 2015 verschickte VWP insgesamt 13 „GästeNewsletter“, welche jeweils mehr als 20'000 Abonnenten erreichten und so für VWP eine ausgezeichnete Gelegenheit darstellAbonnenten ten, Themen und Angebote
20’000
des Wallis zu positionieren. Zu erwähnen ist, dass die Anzahl Abonnenten im 2015 um 18% gestiegen ist. Neben diesen „Gäste-Newslettern“ hat sich VWP aber auch in 5 spezifischen Newslettern direkt an seine Partner gerichtet. Im September 2015 wurde entschieden, diesen „Partner-Newsletter“ jeweils monatlich zu versenden.
Zu den Newslettern
19
Social Media Neben der Internetseite garantieren die Social Media-Aktivitäten von VWP, dass die Sichtbarkeit und digitale Präsenz unseres Kantons verstärkt wird. Das Wallis ist dabei auf vielen Kanälen präsent; mit dem jeweils passenden und spezifischen Content. Aber auch wenn sich das Wallis diesbezüglich unter den ersten 4 touristischen Regionen der
Das Wallis, erste Schweizer Region auf Twitter!
Schweiz (RDK) befindet, ist das Verbesserungspotential noch gross. Vor allem was Instagram betrifft. Jener Plattform, die zurzeit das stärkste Wachstum aller Social Media aufweist. Auch im 2016 wird VWP seine Präsenz auf den Sozialen Netzwerken weiter ausbauen.
80’000 60’873 Likes (+3.4% vs 2014) 7’450 Reichweite* 16 % Engagement Rate
Community des Wallis auf den sozialen Netzwerken (+13% vs 2014)
Wallis: 3. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 1'506'390 likes
10’700 Abonnenten (+31.9% vs 2014) 73’400 Reichweite* 2’107 @valaiswallis
Die Stärke von Bildern, ein Erfolgsfaktor
972 Abonnenten (+29.7% vs 2014) 1’384’750 views 193 Videos Wallis: 3. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 7'039 Abonnenten
Wallis: 1. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 76’700 Abonnenten
274 Abonnenten (+37% vs 2014) 109’885 Konsultationen 3’946 Abonnenten (+435.4% vs 2014) 107’974 #valais 74’875 #wallis
Wallis: 4. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 5'029 Abonnenten
Wallis: 3. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 37’300 Abonnenten Ergebnisse für dieses Bild:
* jährlicher Durchschnitt
20
> 1130 likes 450 Mal geteilt 60 Kommentare
2’371 Abonnenten (+58.5% vs 2014) Wallis: 1. Platz auf nationaler Ebene Schweiz Tourismus: 7'048 Abonnenten
Marke Wallis Neue Horizonte für die Marke Wallis Seit ihrer Gründung im 2008 hat die Marke Wallis 37 Produkte aus dem Lebensmittelsektor zertifiziert. Mit der Kaffee-Maschine KISS – entwickelt von der Unternehmung Gotec – erhielt im vergangenen Jahr erstmals ein industrielles Produkt das Label. Damit machte die Marke Wallis einen weiteren Schritt in Richtung intersektorielle Zertifizierung. Die nächste Etappe wird die Zertifizierung von Produkten aus den Bereichen Tourismus, Kunsthandwerk und Kosmetik darstellen. Ebenfalls werden im 2016 das Walliser Teller und Walliser Sorbet zertifiziert. Die Ausweitung auf den Indust-
riesektor stellte im 2015 aber nicht die einzige Neuigkeit dar. Denn um die Prozesse noch effizienter zu gestalten und damit zu optimieren, bestimmte der Walliser Staatsrat einen Strategierat, der sich aus einem Mitglied von VWP, einem Mitglied des Verbandes der Unternehmen Valais Excellence und drei Mitgliedern des Kanton Wallis zusammensetzt. Die erste Handlung dieses Strategierates bestand in der Aktualisierung der Vereinbarungen mit den Partnern. Infos über die Marke Wallis. Zur Marke Wallis
Die Marke Wallis omnipräsent an den Walliser Veranstaltungen Im 2015 präsentierte sich die Marke Wallis an 96 finanziell vom Kanton Wallis unterstützten Veranstaltungen. Zahlreiche Besucher konnten so die Visuals der Marke
15 Grossveranstaltungen
Wallis entdecken. Koordiniert und organisiert wurde diese Präsenz von VWP.
96
446’300
Events mit Präsenz der Marke Wallis
Besucher der 15 Grossveranstaltungen
Grossveranstaltungen 2015 • Belalp Hexe • Ice Climbing World Cup Saas-Fee • Weltmeisterschaft Skitourenrennen Verbier-Val de Bagnes • Swatch Xtreme Verbier • Zermatt Unplugged • Nationales Finale der Eringer Ringkampfkühe Aproz • Maxi-Rires Festival Champéry • Verbier Festival • Omega European Masters • Open Air Gampel • Grand Raid • Perskindol Swiss Epic • Vinea • Tage der offenen Weinkeller im Wallis • Eidgenössisches Schützenfest in Raron/Visp
21
Das Mandat der Zweihundertjahrfeier Um den Beitritt in die Eidgenossenschaft vor 200 Jahren zu feiern, hat die Walliser Regierung gemeinsam mit privaten Projektträgern insgesamt 34 unvergessliche Veranstaltungen für die Walliser Bevölkerung und Gäste auf die Beine gestellt. Diese Feierlichkeiten zeigten eindrücklich die Geschichte und Traditionen des Wallis, aber auch seine Modernität und Innovationsfähigkeit auf. Im Rahmen dieser Zweihundertjahrfeier erhielt VWP vom
Staat Wallis das Mandat für folgende Bereiche: • die operationelle Begleitung der ausgewählten Projekte; • die globale Kommunikation der Feierlichkeiten im Einklang mit der neuen Kommunikationskampagne von VWP; • die Organisation einer gemeinsamen Präsenz der Projekte anlässlich der offiziellen Feierlichkeiten vom 7. und 8. August in Sitten;
4 Mio.
260’000
erreichte Personen in der Schweiz durch die TV Spots
unique visitors auf der Onlineplattform, darunter 67% ausserhalb vom Wallis
Tausende Print- Radio- TV- und OnlineBerichterstattungen im Wallis, der Schweiz und weltweit.
33’000 Teilnehmer am Wettbewerb des 200-Jahr-Jubiläums
230’000 verteilte Mineralwasserflaschen „Wallis – Auflage des 200-Jahr-Jubiläums“
220 Postautobusse waren mit dem Logo des 200-Jahr-Jubiläums im Wallis unterwegs
88’000 Teilnehmer an den offiziellen Feierlichkeiten in Sitten
3’000 verkaufte Tageskarten à Fr. 18.15 für die Wochenenden
Zur Zweihundertjahrfeier
22
Mandat Expo Milano 2015 Unter der Thematik „Den Planeten ernähren, Energie für das Leben“ präsentierte sich das Wallis gemeinsam mit den Kantonen Graubünden, Uri und Tessin vom 1. Mai bis 31. Oktober 2015 an der Expo Milano 2015. Für die Koordination dieses einzigartigen Projekts wurde VWP vom Staat Wallis beauftragt. Die Präsenz des Wallis an der Weltausstellung basierte dabei auf drei Ebenen: Integration in die gemeinsame San Gottardo-Ausstellung (ausgezeichnet mit dem Best Exhibit Award), die Präsentation regionaler Naturpro-
dukte sowie die Organisation von spezifischen B2B-Events während den zehn Walliser Tagen. Die Zusammenarbeit mit Partnern aus den verschiedenen Bereichen der Wirtschaft und Kultur ermöglichte es, einem internationalen Publikum die unzähligen Facetten des Wallis zu präsentieren. Die Anwesenheit von spezialisierten Journalisten und Bloggern sowie Reiseveranstaltern, Restaurateuren und Unternehmern anlässlich dieser Walliser Tage stellten für die Walliser Wirtschaft ein einmaliges Schaufenster dar.
2.1 Mio.
Die Expo in Videos
Anzahl Besucher des Schweizer Pavillons
700 Anzahl Teilnehmer an den Walliser Tagen
22 Mio. Anzahl Besucher an der Expo Milano 2015
700’000 Anzahl Besucher an der Ausstellung der Gotthardkantone
1,8 Mio. Kosten der Walliser Präsenz
5 Tonnen Das Wallis in Milano
Walliser Raclette AOP Käse, sprich 50'000 verkaufte Raclettes
4’000 Anzahl verkaufte Fendant-Flaschen
23
Walliser Wochen im Coop Nach den erfolgreichen Walliser Wochen im Coop vom 2014, entschied sich VWP auch im 2015 diese Aktion durchzuführen. So fanden neun Walliser Wochen mit ausgewählten regionalen Produkten im Wallis, der Westschweiz und im Kanton Bern statt. Die Filialen waren dabei in den Farben des Wallis dekoriert. In den insgesamt 27 Verkaufspunkten konnten Walliser Raclette AOP, Walliser
Weine, diverse Fleischprodukte, Walliser Roggenbrot AOP sowie das Mineralwasser Wallis degustiert werden. Diese speziellen Wochen stellten für die Walliser Naturprodukte und die Marke Wallis eine ausgezeichnete Plattform dar. Im Vergleich zu 2014 konnte in allen führenden Filialen eine Umsatzsteigerung erzielt werden.
164
5
1.8 Mio.
Verkaufsstellen, davon 45 im Wallis
redaktionelle Beiträge über das 200-Jahr-Jubiläum in der Coopération und Coop Zeitung
erreichte Leser durch die Coopération und Coop Zeitung
Virales Marketing Bezüglich Kommunikation gibt’s die klassischen Methoden und... das „virale Marketing“. Mit drei kreativen Aktionen wagte es VWP im 2015, über den Tellerrand hinauszublicken. Und schaffte so Platz für Originalität, Humor und Emotionen!
Winterzauber mit dem „Jahrgangsschnee“ Um die Vorfreude auf den Winter zu wecken, präsentierte VWP eine spezielle Aktion, festgehalten in einem emotionalen Video: Denn die ältesten Bewohnerinnen und Bewohner des Kantons wurden mit Schnee aus ihrem Jahrgang beschenkt. Durch das Video und die Erzählungen der Beschenkten konnte das Publikum in deren erste Wintererinnerungen quasi eintauchen. Gleichzeitig wurde das Thema mit #meinWinterimWallis auch in die Sozialen Medien getragen.
Video „Schneehelden“
24
Diese einmalige Aktion wurde vor allem von spezialisierten Marketing-Medien aufgrund der Originalität aufgenommen, wie der Artikel auf dem amerikanischen Webportal AdForum zeigt. Sophie Harnisch, eine von VWP für dieses Projekt ausgewählte Persönlichkeit, wurde gar in die renommierte Talksendung von Kurt Aeschbacher (ausgestrahlt am 21. Januar 2016 auf SRF 1) eingeladen.
Video „Cupsieger“ Im Juni 2015 packte das Wallis wiedermal das Cupfieber. Eine Ausgangslage, die VWP und Lineli Solutions zu einem humorvollen Video nutzten. Denn in diesem prophezeit die Eringerkuh Anastasia – mit ein wenig sanftem Druck – den 13. Cupsieg des FC Sitten. Das Video erhielt später den begehrten Edi.15 in der Kategorie Online und Multimedia. Überzeugen konnte die Jury vor allem die audiovisuelle Umsetzung sowie die Originalität dieses Videos.
Valais/Wallis Promotion
> 100’000 erreichte Personen 600 likes 190 shares Blickfussball
> 100’000 vues 1’600 likes 1’500 shares 300 Kommentare Valais/Wallis Promotion
60’000 vues Video Cupsieger 2015
SRF 2
Ausstrahlung des Videos in der Vorberichterstattung
„Wir wollten durch eine moderne, überraschende aber auch freche Art und Weise erreichen, dass die Leute vom Wallis reden. Und dies ist uns gelungen!“ VWP
Fast 80 Medienberichte
Ringkuhkampf an der BEA Im April 2015 lancierte VWP seine Sommerkampagne an der BEA in Bern, der grössten Publikumsmesse der Schweiz. Um die Aufmerksamkeit der rund 290'000 Besucher zu gewinnen, führte das Wallis einen Ringkuhkampf an einem wahrlich ungewöhnlichem Ort durch. Dank der Zuschauer
8’000
Zusammenarbeit zwischen Grächen, VWP und dem Schweizerischen Eringerzuchtverband kämpften in der Arena der BEA rund 30 Kühe um den Tagessieg. Dieser Event war ein voller Erfolg und die zahlreichen Zuschauer konnten dadurch eine authentische Walliser Tradition hautnah miterleben. Fotogalerie
25
Events Lancierung der Aprikosensaison in Thun
Märkte der Genüsse und Handwerker in Martinach
Vom 6. bis 31. Juli 2015 ging die Walliser Aprikose dank dem „Schaufenster des Wallis“ auf grosse Schweizer Rundfahrt. Entwickelt wurde dieses Projekt durch die Walliser Obst- und Gemüsebranchenorganisation (IFELV) und VWP, um den „Prinzen des Walliser Obstgartens“ sowie weitere Walliser Naturprodukte ausserhalb des Kantons zu bewerben. Offiziell lanciert wurde die Aprikosensaison anlässlich des ersten Zwischenhaltes in Thun. Weitere „Schaufenster des Wallis“ wurden anschliessend in Lausanne, Genf, Neuenburg, Fribourg, Olten, Basel und Luzern durchgeführt.
Die Märkte der Genüsse und Handwerker, eine Zusammenarbeit von VWP und der FVS Group, stellen für die AOP-IGP-Produkte ein erstklassiges Schaufenster dar und bieten ideale Ausstellungsstände für das Genusshandwerk des Wallis, der Schweiz und der benachbarten Regionen. Die dritte Ausgabe fand vom 4. bis 6. Dezember 2015 in Martinach statt. Während drei Tagen konnten die rund 100 anwesenden Aussteller ihr Savoir-faire und die Vielfalt ihres Angebots ins Besucher Scheinwerferlicht rücken.
Fotogalerie
Fotogalerie
Das Wallis im Bellevue Palace während dem Zibelemärit
Walliser Abend in Brüssel
Jeweils am vierten Montag im November findet im Stadtzentrum von Bern der schweizweit bekannte „Zibelemärit“ statt. Traditionell lädt dabei die Mobiliar Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft und Medien zum angesehenen Apéro ins Hotel Bellevue Palace ein. Als erster Schweizer Kanton war dabei das Wallis als Ehrengast geladen und konnte dabei von einer einzigartigen Präsentationsplattform profitieren. Insgesamt nahmen an diesem von VWP organisierten Apéro 950 geladene Gäste teil.
Am 30. September 2015 waren das Wallis und seine Naturprodukte in Brüssel Ehrengast am Schweizer Abend, welcher jährlich von der Ständigen Mission der Schweiz bei der Europäischen Union organisiert wird. Eine Delegation der Walliser Wirtschaft, vertreten durch Grossratspräsident Nicolas Voide, der Vizepräsidentin des Staatsrates Esther Waeber-Kalbermatten und Staatsrat Jean-Michel Cina, nahmen an dieser bedeutenden Veranstaltung teil. Für die visuelle Inszenierung sowie die Organisation des Buffets zeichnete sich VWP verantwortlich. Die 600 geladenen Gäste aus Brüsseler Politkreisen und Privatwirtschaft konnten so die Vielfalt der Walliser Naturprodukte entdecken. Gäste
950 geladene VIPs
600 Fotogalerie
26
7’700
Fotogalerie
Walliser Abend in Br체ssel
Das Wallis, Gast im Bellevue w채hrend dem Zibelem채rit
27
Unternehmenskommunikation Neben den bereits präsentierten Kommunikations- und Promotionsmassnahmen verfolgt VWP für den Schweizer Markt eine proaktive Medienarbeit, indem die Trümpfe und Vielfalt des Wallis durch positive und spannende Geschichten aufgezeigt werden. Die Kontaktpflege mit den Medienschaffenden, vor allem den Walliser Medien, spielt
Schweizer Medien
Walliser Partner
für VWP eine ebenso wichtige Rolle. Ein weiterer Aspekt besteht in der Kommunikation mit den Partnern aus Wirtschaft und Politik. Mit Newslettern, Artikeln, Gastkommentaren in spezialisierten Medien oder auch diversen Präsentationen werden die Partner regelmässig über die Aktivitäten von VWP informiert.
29
9
>450
>750
Medienmitteilungen
Medienkonferenzen
Medienkontakte
generierte Artikel
2
1
5
5
spezifisch an Politiker gerichtete Kommunikationen
Artikel in UVAM Tribune
Artikel in Valais Valeur Ajoutée
Partner-Newsletter
5 4 Rubriken im Le Nouvelliste und 1 in der Hotel Revue
Karte Wallis Das Beste vom Wallis auf einer Karte! Um das touristische Angebot im Wallis aufzuwerten, erarbeiteten VWP und die Vereinigung der Direktoren der Tourismusbüros (ADOT) gemeinsam ein neues Kommunikationsinstrument. Die „Karte Wallis“ präsentiert 170 Entdeckungsvorschläge, die die Touristen während ihrem Aufenthalt im Wallis erleben können. Mit einer Auflage von 150'000 Exemplaren ist diese neue Karte in drei Sprachen und kostenlos in den Walliser Tourismusbüros und bei VWP erhältlich.
28
Link zu den Medien
rund 40 Präsentationen für Partner
Dr’Jope
Link zum Dr’Jope
Der Walliser Veston „Dr’Jope“ (ausgesprochen „der Tschoppe“ – ein Oberwalliser Ausdruck für einen Veston) ist eine Widmung an das facettenreiche Wallis. Ein Wallis, das als Kreativ- und Wirtschaftsstandort junge Talente und spannende Persönlichkeiten hervorbringt. Initiiert von Valais/ Wallis Promotion wurde dieses Projekt gemeinsam mit dem Modedesigner Adrian J Margelist, der Ecole du Couture du Valais sowie weiteren Walliser Partnern realisiert. Entstanden ist „Dr’Jope“ mit einer klaren Vision: die intersektorielle Promotion des Wallis durch einen Veston aufgreifen und wiederspiegeln lassen. Und so kreierten 15 Studierende der Ecole du Couture du Valais im Rahmen ihrer
Abschlussarbeit einen ersten Entwurf des Vestons inklusive eines dazugehörigen Gilets. Diese Entwürfe stellten sie anschliessend einer 6-köpfigen Jury unter der Leitung von Adrian J Margelist vor. Gewonnen hat dabei der Entwurf der 19-jährigen Eliane Kuonen. Der Walliser Veston „Dr’Jope“ gibt’s aber auch zum Anschauen im edlen Bildband „Coffee Table Book“. In diesem präsentieren 37 Persönlichkeiten aus den Bereichen Sport, Kultur, Politik, Wirtschaft, Kunst, Unterhaltung und Musik den Walliser Veston auf ihre ganze eigene Art – inklusive persönlicher Botschaft zu ihrem Wallis und dem Veston.
„Dieser Veston steht für die diversifizierte Region Wallis mit all seinen Kompetenzen. Ein Wallis, welches viele junge Talente und Persönlichkeiten hervorbringt!“ VWP
29
Val d'Anniviers, Hotel Weisshorn
E
ines der Hauptmandate von VWP ist es, das Wallis als die renommierteste Destination der Alpen zu positionieren und einen wertschöpfungsstarken Tourismus zu fördern. Um dies zu erreichen, setzt VWP seit seiner Gründung auf eine duale Märktestrategie mit Fokus auf
den Schweizer Markt und einer Priorisierung internationaler Märkte gemäss deren Potential. Die Frankenproblematik hat diese diversifizierte Strategie bestätigt, durch welche Schwankungen auf den Märkten besser abgefedert werden können.
Marktbearbeitung Märktestruktur des Wallis
55%
34%
11%
der Hotelübernachtungen Markt Schweiz
Nahmärkte Europa
Fernmärkte
Von VWP bearbeitete Märkte im 2015
Schweiz
Deutschland UK Frankreich Beneluxstaaten Nordics Italien
Russland China USA Kanada Brasilien Fernmärkte
Nahmärkte
31
Highlights Die internationale Marktbearbeitung, die in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus erfolgt, besteht in der Organisation von Workshops, Meetings oder Reisen für Medien und Tourismusfachleute. Zu unterscheiden sind dabei das sogenannte „Key Media Management“ (KMM) – Organisation von Events für Medien – und das „Key Account Management“ (KAM), das sich mit seinen Aktionen an Tourismusfachleute wie Tour-Operator und Agenturen richtet.
Für VWP stellen dies zahlreiche Möglichkeiten dar, das Wallis in all seiner Vielfalt zu präsentieren. Nicht nur als Feriendestination, sondern auch als Region mit aussergewöhnlichen Naturprodukten sowie als Ausbildungs-, Forschungs-, Innovations- und Industriestandort.
Komplettes Reporting
Switzerland Travel Mart in Zermatt (STM) Alle 2 Jahre organisiert Schweiz Tourismus die wichtigste Verkaufsmesse der Schweizer Tourismusbranche, den Switzerland Travel Mart. Im September 2015 fand dieser in Zermatt statt. VWP und die Destination Zermatt-Matterhorn waren dabei die Hauptpartner des STM 2015. Am Fusse des Matterhorns trafen rund 350 Schweizer Tourismusanbieter, darunter 53 aus dem Wallis, auf über 460 Teilnehmer (Einkäufer von Reiseveranstaltern und Fachjournalisten) aus über 50 Ländern. Dadurch konnten Reiseveranstalter aus der ganzen Welt Verträge mit Schweizer Anbietern abschliessen. Der STM 2015 dürfte in der Schweiz rund 360'000 Übernachtungen generieren, was einem Umsatz von 87 Millionen Franken entspricht. Teilnehmer
460
National Geographic Für den Sommer 2015 kreierte VWP gemeinsam mit dem National Geographic einen Social Hub rund um die „Grand Tour of Switzerland“. Zur selben Thematik wurde ebenfalls eine Internetkampagne lanciert. Dank dieser Kampagne konnten 15 Millionen Seitenabrufe generiert werden – mit rund 61 Millionen Kontakten via den Sozialen Netzwerken. Kontakte
61 Mio.
32
Courrier International: eine exklusive Aktion
Gemeinsam mit dem Courrier International lancierte VWP eine neuartige Multimedia-Aktion: Filmisch begleitet, konnte ein Leser der Zeitschrift durch das Wallis reisen. Diese Online- und Printaktion dauerte 5 Monate und generierte insgesamt mehr als 13 MillioKontakte nen Kontakte.
13 Mio.
Grüezi Deutschland Im 2015 investierte VWP auf dem Markt Deutschland kräftig in die von Schweiz Tourismus geführte Kampagne „Grüezi Deutschland“. Diese Aktion, die im Herbst 2014 lanciert wurde, generierte im Sommer 65.5 Mio. und im Winter 36.6 Mio. Kontakte. Dadurch sicherte sich das Wallis eine starke Präsenz in Print- und Onlinemedien wie Brigitte, Geo Saison oder Stern.
65.5 Mio. Total Kontakte im Sommer
36.6 Mio. Total Kontakte im Winter
Internationale Medienarbeit Im 2015 organisierte VWP die Ankunft von 465 internationalen Journalisten für Medienreisen im Wallis. Diese intensive Arbeit führte zu 2719 Artikeln – davon 370 Publikationen mit einer „top coverage“ –, die über das Wallis berichteten. Als diesbezügliches Highlight des Jahres 2015 klassierte The New York Times das Wallis unter die 50 Orte weltweit, die es im 2015 zu besuchen gilt. Der Eintritt des Wallis in die Eidgenossenschaft vor 200 Jahren, die Vielfalt der Walliser Weine wie auch die Erstbesteigung des Matterhorns vor 150 Jahren standen im entsprechenden Onlineartikel dieses Mediums im Fokus. Dessen Webportal zählt rund Journalisten im Wallis 28 Millionen Besucher.
465
33
Le Grand Tour de
SUISSE cs
-La JURA & Trois
land bernois
BERNE- Ober
TESSIN
ion du Léman
VAUD- Rég
tre-Cantons
Lac des Qua LUCERNEG Région FRIBOUR
Bearbeitung der Nahmärkte Deutschland Promotion
e-Marketing
25.77 Mio.
59.1 Mio.
Kontakte
page impressions
Key media management
Leuchtturmprojekte
8
Grüezi Deutschland Sommer 2014-2016
Medienkonferenzen auf dem Markt
272
direkt erreichte Medien
646 Mio.
Medienkontakte
72
65.5 Mio.
Kontakte (Sommer 2015)
36.6 Mio.
Kontakte (Winter 2015-2016)
4
97
Städte / Journalisten Winterlancierung
Medienreisen
Frankreich Promotion
e-Marketing
15.9 Mio.
63.5 Mio.
Kontakte
page impressions
138’404
unique visitors
Key media management
3
Medienkonferenzen auf dem Markt
> 100
direkt erreichte Medien
> 122 Mio.
Medienkontakte
24
im Wallis empfangene Journalisten
34
Leuchtturmprojekte Exklusive Aktion mit dem Courrier International
> 13 Mio.
kumulierte Kontakte
VALAIS
UK Promotion
e-Marketing
5.2 Mio.
1.3 Mio.
Kontakte
page impressions
1’444’092 unique visitors
Key media management
Leuchtturmprojekte
8
1
Medienkonferenzen auf dem Markt
272
direkt erreichte Medien
646 Mio.
exklusive Medienkonferenz für die Winterlancierung Promotion „Human Race“ Promotion des Training Camps in der Aletsch Arena mit einer Medienreise
Medienkontakte
72
Medienreisen
Beneluxstaaten Promotion
e-Marketing
Key media management
Leuchtturmprojekte
3.18 Mio.
58.5 Mio.
47.026 Mio.
49’406
> 158
Berichterstattung im Avenir, VAB und ACL im Rahmen der Sommerkampagne über die Thematik Touring
Kontakte
page impressions
unique visitors
Medienkontakte
direkt erreichte Medien
Je 1 Doppelseite über das Wallis
527’000
verteilte Exemplare
Nordics Promotion
e-Marketing
Key media management
Leuchtturmprojekte
2.3 Mio.
29.9 Mio.
4.9 Mio.
Media lunches in Oslo und Stockholm
5’900
53
10’347
32
Kontakte
page impressions
unique visitors
clics
Der Schweizer Markt ist der Hauptmarkt von VWP und die Mehrheit der Promotionsaktivitäten befassen sich hier mit der Imagekommunikation des Wallis. Im Kapitel Image dieses Jahresberichtes erhalten Sie nähere Informationen über die diesbezüglich durchgeführten Aktivitäten (Kampagnen, Sommer/Winter, Onlinemarketing, Magazin Wallis, etc.). Betreffend des italienischen Marktes fanden die meisten Aktio-
Medienkontakte
direkt erreichte Journalisten
Journalisten im Wallis
nen im Rahmen der Expo Milano 2015 statt. An den Walliser Tagen, welche unter anderem den Tourismus und die Naturprodukte des Wallis thematisierten, konnten zahlreichen Journalisten, Bloggern und Reisefachleuten die Trümpfe des Wallis präsentiert werden. Aktivitäten Italien
35
2015瑞士自助游 优惠券手册 30家优惠助您畅游瑞士 MySwitzerland.com
Bearbeitung der Fernmärkte Russland Promotion
e-Marketing
Key media management
Key account management
Leuchtturmprojekte
50 Mio.
77 Mio.
200
450
direkte erreichte „Trade“ Kontakte
„Regional Campaigns“ in Samara, Ekaterinburg & Kazan Radio Spot
64 mio.
6
> 1’000
Kontakte
page impressions
156’000 unique visitors
direkt erreichte Medien
Medienkontakte
7
Medienreisen
24
Journalisten im Wallis
„Fam Trips“ im Wallis mit einem Total von
Ausstrahlungen
52
Kontakte
„Trade“ Teilnehmer
47 Mio. Online Promotion KAM Workshops in den Städten mit einem Total von
240
Trade Kontakten Trade Workshop in Leukerbad mit
30 Rusischen Key Tourist Offices und
22 Walliser Partnern
36
Nordamerika Promotion
e-Marketing
Key media management
Leuchtturmprojekte
4.5 Mio.
76 Mio.
179
Sommerkampagne mit National Geographic.com
Kontakte
page impressions
direkt erreichte Medien
248 Mio.
15 Mio.
12
61 Mio.
page impressions Website
Medienkontakte
Social Media Kontakte
Medienreisen
25
Exklusiver Medien Event „Xtravaganza“ in Montreal, Los Angeles und San Francisco und Treffen mit
Journalisten im Wallis
74
Journalisten
Brasilien Promotion
Key media management
Key account management
Leuchtturmprojekte
1 Mio.
10
145
Publireportage in Kundenmagazine
Kontakte
direkt erreichte Medien
90 Mio.
Medienkontakte
3
Medienreisen
10
direkte erreichte „Trade“ Kontakte
3
„Fam Trips“ im Wallis mit einem Total von
25
130’000
Exemplare von Viagem & Turismo
63’000
Exemplare von NGT Brezil
„Trade“ Teilnehmer
Journalisten im Wallis
China Promotion
Key media management
Key account management
Leuchtturmprojekte
8 Mio.
5
> 200
Integration des Wallis auf die sozialen Netzwerke von Schweiz Tourismus
123 Mio.
2
Kontakte
direkt erreichte Medien
Medienkontakte
2
Medienreisen
5
direkte erreichte „Trade“ Kontakte
8 Mio. Kontakte
„Fam Trips“ im Wallis mit einem Total von
12
„Trade“ Teilnehmer
Journalisten im Wallis
37
Im System denken! In Anbetracht dessen, dass eine gemeinsame Vision auf kantonaler Ebene fehlt und die Problematik „Angebot versus Qualität“ einen Unterbruch in der emotionalen Wertschöpfungskette verursachen kann, möchte VWP die Akteure rund um eine gemeinsame Vision und ein klares Ziel vereinen: langfristig einen echten Mehrwert für das gesamte Wallis generieren.
Diese Vision stützt sich auf 6 Fundamente: • Den Kunden ins Zentrum rücken • Die Synergien optimieren und die verfügbaren Mittel neu gruppieren • Mut zeigen, Bestehendes in Frage zu stellen • In Erlebnissen und nicht Produkten denken • Im System und nicht in einzelnen Aktionen denken • Die Investitionen an den strategischen Geschäftsfeldern ausrichten (SGF)
Minuziöse Anpassung der einzelnen Teile/Partner
Weiter wurde in Zusammenarbeit von VWP und der Walliser Tourismuskammer ein neuer Systemansatz Tourismus entwickelt. Dieser sieht das Wallis als integriertes und kohärentes System vor, in welchem jeder Partner und Sektor eine wichtige Rolle übernimmt.
*Quelle: Walliser Tourismuskammer (WTK)
10 strategische Geschäftsfelder (SGF) für das Wallis Um das Wallis im internationalen Konkurrenzumfeld klar zu differenzieren, hat VWP 10 strategische Geschäftsfelder (SGF) definiert, wonach sich die kantonale Promotion aus-
richten kann. Diese Geschäftsfelder dienen als Orientierung, können auf lokaler und kantonaler Ebene angewendet werden und erlauben eine starke und einheitliche Positionierung unserer Region.
SGF 1
SGF 2
Marke
Kommunikation, Werbung & PR
SGF 3
SGF 4
SGF 5
Winter
Sommer
Marktbearbeitung
SGF 6
SGF 7
Terroir & Saveurs du Valais
Innovationsstandort & Savoir-faire
Kompetenzen Organisation
SGF 8
SGF 9
Unternehmensstrategie & Nachhaltigkeit
Markt-/Kundenwissen
Finanzen
SGF 10
Markenimage
Märkte, Angebote & Produkte
Finanzierung
38
Dynamischer Markt
Entwicklung eines Systems basierend auf der Nachfrage
Optimale Umsetzung der neuen Rahmenbedingungen
(aufgrund kantonaler Reformen)
Veränderte Rahmenbedingungen
Vision : Ein integriertes und kohärentes System
Vom Produkt zum Erlebnis Dank der im 2014 durchgeführten Identifizierung der Reisemotive und Segmentierung des Zielpublikums, kennt VWP die Kunden des Wallis, deren Bedürfnisse, Reisemo-
Identifizierung der Reisemotive
Kundensegmentierung
tive und Kaufverhalten. Auf dieser Basis definierte VWP 14 Gipfelerlebnisse, durch welche das Wallis differenziert auf dem Markt positioniert werden kann.
Identifizierung der Gipfelerlebnisse
ab 2015: Entwicklung der Gipfelerlebnisse
Ferienbudget Caroline Chappuis Vielseitig interessiert, lässt es sich gerne gut gehen Famille Julliard Vielseitig interessiert, geniessen gerne gemütlich in der Natur
Qualität
Reisemotive
Famille Odermatt Sportlich aktiv in der Natur, aber komfortbewusst Famille Bächtold Immer in Bewegung, am liebsten in der Natur Stefan et Barbara Sportlich interessiert, wollen das Bestmögliche
Angebotsentwicklung
Famille Blattner Sportlich und aktiv, der Spass zählt Famille Müller Vielseitig aktiv und interessiert, aber preisbewusst Les Meiers Vielseitig interessiert, aber anspruchsvoll
Promotionsaktivitäten
Famille Wicki Famille Wicki Viele Interessen, achten auf gesunden Lebensstil
39
Produkte Um dieser systematischen Vision gerecht zu werden, leitete VWP im 2015 eine grosse konzeptuelle Arbeit ein, um den Walliser Akteuren eine spezifische Planung zu unterbreiten, welche die gesamte Dienstleistungskette berücksichtigt. So arbeitet VWP aktiv an einer Produktkonzeption in folgenden Bereichen: Familien, Velo/Bike, Weinreisen und Betriebsbesichtigungen. Durch intensive Gespräche mit den Destinationen und Dienstleistungsträgern konnten eine Bestandesaufnahme gemacht, Bedürfnisse identifiziert, Ziele definiert, ein Konsens gefunden sowie schliesslich konkrete Massnahmen und nachhaltige Lösungen vorgeschlagen werden.
Nachhaltige Ziele der Produktkonzeption sind: • Die Bereitstellung differenzierter und kundenorientierter Angebote auf dem Markt • Die Erstellung thematischer und intersektorieller Richtlinien für den gesamten Kanton • Die Generierung von Mehrwert für die lokalen Leistungsträger • Die Bündelung der Kräfte für eine stärkere Wirkung
Im 2015 eingeleiteten Prozess der Produktkonzeption konzentrierte sich VWP im Rahmen seiner verschiedenen Promotionen auf die Organisation von thematischen und je nach Produkt ausgerichteten Kampagnen. So profitier-
ten die Thematiken „Golf“, „Wellness“ und „Familien“ im 2015 von verschiedenen Plattformen, um das Angebot der Partner zu bewerben.
Chandolin/St-Luc, Val d'Anniviers 40
Themenpromotion: Highlights 2015
Familien
Thermalismus & Wellness
Integration der Familienangebote in der Sommerkampagne 2015 von VWP
Partnerschaft mit dem „Club Tribune de Genève/ 24 Heures“ und der Groupe Mutuel mit vorteilhaften Angeboten für Abonnenten.
Wettbewerb Aproz mit Gewinn von Aufenthalten im Wallis
3.7 Mio. Streuung 7’380 generierte thermale Eintritte 175’000.– generierter Umsatz
78’400 Teilnehmer am Wettbewerb 5.8 mio. gebrandete
Golf
Golf Yearbook 6 Seiten redaktioneller Beitrag, 2 Seiten Angebote, 1 Seite Werbeanzeige
60’000 Exemplare 100’000 Kontakte im Markt Schweiz und Asien
Flaschen Wallis/Familien
Eine ganzseitige Werbeanzeige im Migros Magazin
Herbstkampagne mit Schweiz Tourismus
Präsentation der Thematik während den Walliser Tagen an der Expo Milano
70 B2B Kontakte 70 Journalisten
Swiss Golf & Snow Titelblatt & 8 Seiten redaktioneller Beitrag
60’000 Exemplare 120’000 Kontakte im Markt
Schweiz und Deutschland
10 Seiten in der Coop Zeitung mit
Fokus auf die Angebote der Partner, sprich 3 Walliser Angebote pro halbe Seite
200-Jahr-Jubiläum Wettbewerb Wallis Wasser
2 x 100 Eintritte für die Thermal-
Medienarbeit in der Schweiz und in den Beneluxstaaten
E-Marketing
1’905’200 Page Impressions 51’703 unique visitors
Reporting
bäder zu gewinnen
600’000 Wallis gebrandete
Golf Week Schweiz Viertelseitiger Artikel
35’000 Exemplare 60’000 Kontakte
im Markt Deutschschweiz
PET- Flaschen
E-Marketing E-Marketing
> 2.5 Mio. Page Impressions 101’800 unique visitors Reporting
40’723 Page views 19’797 Benutzer
Reporting
41
Produktkonzeption: die Meilensteine Familien Im 2015 konnte bezüglich Qualitätsversprechen eine Schlüsseletappe erreicht werden. Denn nachfolgende 8 Partnerdestinationen erhielten vom Schweizer Tourismusverband (STV) das Label „Family Destination 2016-2018“: • Aletsch Arena (Riederalp, Bettmeralp, Fiesch) • Bellwald • Blatten- Belalp (neu) • Crans-Montana (neu) • Grächen • Nendaz • Saas-Fee • Zermatt – Matterhorn
wallis.ch/familien
Diese Auszeichnungen bestätigten die von VWP eingeschlagene strategische Vision, qualitative Familienerlebnisse im Wallis kontinuierlich auszubauen. Mit diesen 8 ausgezeichneten Destinationen gilt das Wallis als familienfreundlichster Kanton der Schweiz! Im 2016 wird die Produktkonzeption „Familien“ gemeinsam mit den Partnern weitergeführt: • Die Entwicklung des Dienstleistungsversprechens auf der gesamten Wertschöpfungskette • Konkretisierung des Projekts „Terra Incognita“
Reporting
Velo/Bike Seit 2014 arbeitet VWP mit der Bike Plan AG und der Unternehmung Vélo Evolution Consulting (geführt vom Profi-Rennvelofahrer Steve Morabito) zusammen, um ein globales Projekt für die Entwicklung der Bereiche Mountainbike und Strassenvelo im Wallis zu schaffen. Nebst den aktuellen Produkten besitzen der Radsport und das Mountainbiken ein grosses Potential hinsichtlich der Entwicklung eines neuen touristischen Sommerprodukts. Was den Bereich Moun-
tainbike betrifft, kann VWP bereits auf 7 Partner (Lötschental, Saas-Fee, Visp, Blatten-Belalp, Aletsch Arena, Crans-Montana und Verbier) zählen, um gemeinsam mit der Bike Plan AG die ersten Analysen durchzuführen. Die Ankunft einer Etappe der Tour de France 2016 im Wallis hat derweil den Prozess der Produktkonzeption für den Bereich Strassenvelo beschleunigt. Die Thematik Velo/Bike wird in der Sommerkampagne 2016 eine zentrale Rolle einnehmen.
wallis.ch/cycling
42
Weinreisen Die Anziehungskraft der Weinkultur und Weinberge stellt eine touristische Tendenz dar, die sich stark im Aufschwung befindet. Und diesbezüglich hat das Wallis viel zu bieten. So ist auch der Wille entstanden, unsere Region bis 2018 zu der weintouristischen Referenzregion der Schweiz zu machen. So arbeitet VWP seit 2014 gemeinsam mit diversen Akteuren an der Entwicklung des Erlebnisses Weinreisen. Als Resultat dieser Zusammenarbeit konnten bereits auf den Sommer 2015 eine konkrete Serie von Angeboten lanciert werden. Dieser Entwicklungsprozess wird im 2016 mit der Realisierung des Innotour-Projekts „Swiss Oeno Tour“- initiiert durch die HES-SO Valais Wallis und unterstützt durch VWP und Swiss Wine Promotion (SWP) - weitergeführt. Dieses Projekt führte unter anderem zur Schaffung einer Charta für die Weinreisen in der Schweiz. Bedeutende Realisierungen im 2015 • Schaffung einer auf wallis.ch integrierten Landingpage „Weinreisen“ • Schaffung einer kantonalen Charta Weinreisen, die sich auf die schweizerische stützt
wallis.ch/weinreisen
• Integration der Weinreisen-Angebote in die Sommerkampagne 2015 via den Sozialen Medien, Magazin Wallis sowie diversen Promotionen und Kommunikationen • Präsentation der „öno-gastronomischen“ Walliser Vielfalt an der Expo Milano 2015 anlässlich spezifischen Tagen für geladene Fachleute aus der Wein- und Gastro-Branche • Ganzseitige Anzeige in der Beilage „Die 100 besten Schweizer Winzer“ in der Schweizer Illustrierte und L’Illustré • 2-tägige Studienreise mit 4 ausländischen Tour Operator im Rahmen des STM 2015 in Zermatt
wallis.ch/betriebsbesichtigung
Betriebsbesichtigungen Im Rahmen eines im 2014 von der Antenne du Valais romand (unterstützt durch die HESO-Valais Wallis) lancierten Interreg-Projekts, arbeitet VWP aktiv an der Konkretisierung eines Projekts für die Aufwertung des Savoir-faire der Walliser Unternehmen - und zwar mittels der Organisation von Betriebsbesichtigungen. Dieses Projekt umfasst die Entwicklung und Umsetzung eines Konzeptes, damit gemeinsam mit Pilot-Unternehmungen erste Besichtigungen im 2016 durchgeführt werden können. Diese Besichtigungen
richten sich einerseits an die breite Öffentlichkeit (B2C) – mit Fokus auf die Jugend – sowie an das berufliche Umfeld (B2B), indem Geschäftsmöglichkeiten für die Unternehmen erweitert werden. Während der Besichtigung können die Teilnehmer die verschiedenen Produktionsprozesse entdecken und sich über spezifische Themen austauschen, die die innovative und fortschrittliche Seite des Kantons aufzeigen. Die Besichtigungen werden direkt von den involvierten Unternehmen organisiert. VWP koordiniert das Projekt und die entsprechende globale Kommunikation. Qualitätskriterien und eine kantonale Charta sind ebenfalls in Ausarbeitung. Dieses Projekt steht allen Unternehmungen im Kanton offen, die die Teilnahmebedingungen respektieren und ihr Savoir-faire präsentieren möchten.
43
Bettmeralp
E
ntsprechend seiner Vision versteht sich VWP nicht nur als Kompetenzzentrum für die intersektorielle Promotion und Kommunikation des Wallis, sondern auch als attraktiver Arbeitgeber. Menschlichkeit, Qualität, Dynamik und Wohlbefinden sind
die zentralen Werte von VWP, auf welchen eine lebendige Unternehmenskultur und ein Bewusstsein der Selbstständigkeit basieren. VWP unterstützt und fördert seine Mitarbeitenden regelmässig in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Schlüsselkompetenzen
Konzeption von Produkten und Erlebnisentwicklung: Gipfelerlebnisse Wallis
Kundenund Marktverständnis: Kundensegmentierung
Tourismus Marketing & Kommunikation: 360° Kommunikation auf Ebenen Image/Taktik/ Themen
Medienarbeit: Professionelle und proaktive Kommunikation
Landwirtschaft
Handel & Industrie
Marktbearbeitung: Analysen, Überwachung Medienbetreuung, Key Account Management, Promotionen
Marke Wallis
Event Management: Organisation, Koordination, Kontrolle
45
Zertifizierung Valais excellence Dank eines eingeführten Managementsystems erhielt VWP Anfang 2015 die Zertifizierung „Valais excellence“. Dieser kontinuierliche Optimierungsprozess ermöglicht es VWP, sein Managementsystem zu entwickeln, neue Kompetenzen und Fähigkeiten zu erwerben und von einem Netzwerk zu profitieren, das den Erfahrungsaustausch unterstützt.
Begleitet wird dieser Optimierungsprozess von einer BSC (Balance Score Card), um unsere Aktivitäten zu evaluieren sowie gewisse strategische Projekte zu verfolgen.
Valais excellence
Organigramm Direktion
Corporate Publishing
Finanzen
• Corporate Communications
Administration und Service Center
• Community Management • Content Management
BU Markom
BU Landwirtschaft
BU Tourismus
BU Industrie & Handel
• Marke
• Unterstützung für die
• Key Account & Market
• Insights
Landwirtschaftspro-
Management
• Industrieförderung
• Sponsoring-Events
motion
Switzerland
• Industrietourismus
• Valais excellence
• Weinreisen
• B2B Management
• Kommunikation
• Gastronomie
International
• Web
• Partnermarketing
• Shorthaul/Longhaul Market Management • Media Management International
Das Team
• Produkte
46
32
4
1
Mitarbeiter
Praktikanten
Lehrtochter
Call Center: der Kunde im Zentrum
471 versendete Broschüren
Als Informationsdienst beantwortet das Call Center von VWP Fragen der Kunden und Partner.
7’626 telefonische Anfragen davon
12’026
7’040
Anfragen insgesamt (Mails oder Telefon)
aus der Schweiz
4’400 per Mail beantwortete Anfragen
Lötschental 47
Haut de Cry, Chamoson
Erneuerung des Rahmenkredits 2017-2020 Wie es das Mandat vorsah, unterbreitete VWP den Mitgliedern des Walliser Grossen Rates im 2015 einen detaillierten 4-Jahresbericht, in welchem Bilanz über die erste Tätigkeitsperiode gezogen sowie die Vision 2017-2020 präsentiert wurden. Hinsichtlich der grossen Herausforderungen, vor welchen VWP und das Wallis stehen, wurden den Mitgliedern des Grossen Rates drei Budgetoptionen vorgeschlagen: Ein Status quo mit jährlich 10 Millionen Franken und zwei Optionen, durch welche VWP zusätzliche Verantwortlichkeiten wie die Konzeption einheitlicher Produkte auf kantonaler Ebene (eine Aufgabe, die zurzeit nicht zum Mandat von VWP zählt) übernehmen kann. Die Budgetvision von VWP stützt sich auf drei wesentliche Feststellungen: Erstens ist das aktuelle kantonale Promotionsbudget (10 Mio. Fr. pro Jahr) im Vergleich zu Konkur-
4-Jahresbericht
renten, die sich einzig auf den Tourismus konzentrieren, sehr bescheiden. Zweitens gilt es eine Restrukturierung und Synergienbündelung kantonaler Finanzen ernsthaft zu überdenken. Und schlussendlich erlauben es die aktuellen Bedingungen VWP nicht, die Erwartungen – manchmal unrealistisch – von Teilen der verschiedenen Sektoren zu erfüllen. Am 12. November 2015 entschied sich schliesslich der Walliser Grosse Rat, den Rahmenkredit von VWP für die Zeitspanne von 2017-2020 zu erneuern, was einem jährlichen Betrag von 10 Mio. Franken entspricht. VWP bedankt sich bei der Walliser Politik für das entgegengebrachte Vertrauen und wird das Ziel betreffend Erhöhung des Budgets durch die Privatwirtschaft konsequent weiterverfolgen.
„Es ist an der Zeit, sich grundlegende Fragen betreffend der kantonalen Promotion zu stellen. Imageund Standortförderung müssen dabei als Ganzes betrachtet werden; wovon schliesslich die gesamte Region profitiert. Es liegt an uns allen, diese neu zu erfinden und entwickeln, um das Wallis gemeinsam an die Spitze zu führen!“ VWP
Rechnung 2015 Die Rechnung 2015 von VWP weist Einnahmen von 13,7 Mio. bei Ausgaben in Höhe von 14,1 Mio. Fr. aus. Der Ausgabenüberschuss von 374'834,83 Fr. wird durch den Saldo aus der Rahmenvereinbarung 2013-2016 gedeckt, der gemäss Art. 14 Abs. 2 der Verordnung über die Schaffung der Walliser Gesellschaft zur Standortpromotion per 31. Dezember 2014 übertragen wurde. Der per 31. Dezember 2015 zur Verfügung stehende Saldo von 931'729.62 Fr. wird übertragen und für das Jahr 2016 eingesetzt. Die Überschreitung des jährlichen Kredits um 370'000 Fr. resultiert aus dem Willen, den Saldo der Rahmenvereinbarung zu reduzieren. Ursprünglich sah das Budget eine höhere Überschreitung vor, aber drei grosse Projekte wurden im
2015 schliesslich nicht durchgeführt. Die Verschiebung oder Annulierung dieser Projekte erklärt einen Grossteil der Budgetunterschiede – sowohl bezüglich Einnahmen (430'000 Fr.) als auch Ausgaben (740'000 Fr.). Das Jugendprojekt wurde auf 2016 verschoben, die Teilnahme an der Ineltec 2015 aufgrund zu wenig interessierten Partnern annuliert. Weiter wurde nach dem SNB-Entscheid eine Neuorientierung der Märktestrategie vorgenommen, welche zur Folge hatte, dass auf ein Promotionsprojekt im Europapark verzichtet wurde. VWP wurde vom Staat Wallis mit der Verwaltung mehrerer umfangreicher Projekte beauftragt, darunter mit der Dachkommunikation der Feierlichkeiten zum 200-Jahr-Jubiläum
49
des Beitritts des Wallis zur Schweizerischen Eidgenossenschaft, der Repräsentation des Wallis am Schweizer Abend in der Schweizer Botschaft in Brüssel oder der Koordination der Präsenz des Wallis an der Expo Milano 2015. Diese Projekte wurden mit besonderen Budgets des Staates Wallis finanziert und hatten daher keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis des Geschäftsjahrs 2015. Jedoch erhöhen diese die Ausgaben und Einnahmen um mehr als 1,2 Mio. Franken. Die anderen im Business-Plan 2015 geplanten Promotionsaktivitäten - die 70,3% der Aufwendungen von VWP ausmachen, resp. 89.9% der Aufwendungen, inklusive auf diese Aufgaben entfallenden Personalkosten - wurden im Rahmen des Budgets durchgeführt. Dazu zählen einige sehr umfangreiche Projekte. Auch wenn die einzelnen getätigten Aktivitäten in diesem Jahresbericht detailliert aufgezeigt werden, möchte wir an dieser Stelle diejenigen hervorheben, die deutliche Auswirkungen auf den Jahresabschluss 2015 hatten: die Sommer- und Winterkampagne 2015, die Lancierung der Plattform OpenBooking, die kontinuierliche Opti-
mierung von wallis.ch, die Publikation und Diffusion der ersten beiden Ausgaben des Magazin Wallis oder auch die Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus in den internationalen Märkten. Unsere Walliser Partner beteiligten sich aktiv an unseren Promotionsaktivitäten, in welchen wir Synergien unterstützen und die Partner so oft als möglich integrieren. Deren Beiträge belaufen sich für das vergangene Jahr auf mehr als 1,5 Mio. Franken. Die Loterie Romande unterstützte ihrerseits die Sommer - und Winterkampagne 2015 mit 500'000 Franken. Die Bilanzsumme per 31. Dezember 2015 beläuft sich auf mehr als 2.8 Mio. Franken. Die Aktiven setzen sich vornehmlich aus liquiden Mitteln und antizipativen Aktiven zusammen. Letztere sind Anfang 2016 vollständig zugeflossen. Die zu bezahlenden Verbindlichkeiten, einige im Voraus erhaltene Guthaben sowie der auf 2016 zu übertragende Saldo des Rahmenkredits decken den Grossteil der Passiven.
Gegenüberstellung Einnahmen/Ausgaben 2015 Aufteilung der Ausgaben 2015 Fr. 14.1 Mios. 10% 24%
8%
■ Organe und Administration ■ Gehälter Marketing und Kommunikation ■ Aktivitäten Marketing und Kommunikation ■ Gehälter Aktivitäten in den Märkten
12%
■ Aktivitäten in den Sektoren 46%
Aufteilung der Einnahmen 2015 Fr. 13.7 Mios. 10.2% ■ Subvention Kanton Wallis gemäss Rahmenvereinbarung
11.5% 1.6%
■ Loterie Romande ■ Mitgliederbeiträge
3.7%
■ Beiteiligung Dritter an Aktivitäten 73%
50
■ Andere Subventionen
Haut de Cry, Chamoson
A N H A N G
Simplonpass
Vorstand
Intersektorielles Konsultativorgan
Karin Perraudin
Sandrine Foschia
Präsidentin Valais/Wallis Promotion
Verband der Unernehmen Valais excellence
Yvan Aymon
Luc Fellay
Präsident Verband der Unternehmen Valais excellence
Walliser Tourismuskammer
Willy Giroud
Pierre-Yves Felley
Präsident Walliser Landwirtschaftskammer
Walliser Landwirtschaftskammer
Bernard Bruttin
Vincent Riesen
Präsident Walliser Industrie- und Handelskammer
Walliser Industrie- und Handelskammer
Raymond Carrupt Präsident Walliser Tourismuskammer
Mathieu Rouiller Direktor Eskiss SA Martigny Design Group
Thomas Elmiger Vizepräsident Walliser Landwirtschaftskammer
320 VWP zählt mehr als 320 Mitglieder.
Markus Hasler Direktor Bergbahnen Zermatt
Richard Kuonen Direktor Hôtel Alpes & Rhône Martigny
52
Mitgliederliste
Protokoll der 3. Generalversammlung von Valais/Wallis Promotion Freitag, 22. Mai 2015 – Zentrum Sosta, Leuk – 9.45 bis 12 Uhr
Traktandenliste 1. Eröffnung der Generalversammlung
5. Jahresbericht 2014
2. Ansprache von Jean-Michel Cina
6. Vorlage der Jahresrechnung und Entlastung der
3. Eröffnungsrede von Karin Perraudin
verantwortlichen Organe
4. Wahl der Stimmenzähler und Genehmigung des
7. Ausblick 2015
Protokolls der Generalversammlung vom 23. Mai 2014
8. Verschiedenes
1. Eröffnung der Generalversammlung Begrüssungswort von Karin Perraudin und Eröffnung der Generalversammlung. Die Traktandenliste wird verlesen und von der Versammlung angenommen.
menzähler durch Karin Perraudin: Richard Hug und Julien Morand. Das Protokoll der GV vom 23. Mai 2014 wird von den anwesenden Mitgliedern durch Handzeichen einstimmig angenommen.
2. Ansprache von Jean-Michel Cina
5. Jahresbericht 2014
Begrüssungswort von Jean-Michel Cina, der die Wichtigkeit betont, stets nach der Spitze zu streben. Dies speziell in diesem Jahr, da das Wallis im Rahmen des 200-Jahr-Jubiläums im Rampenlicht steht. Er unterstreicht die sehr guten Resultate, die Valais/Wallis Promotion (nachfolgend VWP) seit der Lancierung ihrer neuen, branchenübergreifenden Vermarktungsstrategie vor einem Jahr erreicht hat. Das positive Echo auf die neue Vermarktungsstrategie und die Neupositionierung des Wallis bestätigen eine wichtige Tatsache: Eine gute Zusammenarbeit und die Nutzung von Synergien bringen das Wallis weiter.
Begrüssungswort von Damian Constantin und Präsentation einer Auswahl von wichtigen Projekten, die 2014 durch VWP umgesetzt werden konnten.
3. Eröffnungsrede von Karin Perraudin Eröffnungsrede von Karin Perraudin mit dem Titel „Das Wallis am Scheideweg!“. Die Präsidentin von VWP erinnert an die Notwendigkeit, Wagnisse einzugehen, um sich abheben und das Wallis in einem hart umkämpften Umfeld klar positionieren zu können – mit einer starken Marke, die emotional im Herzen der Walliser, der Schweizer und der Kundschaft verankert ist. Sie unterstreicht ebenfalls, wie wichtig es ist, dass zwischen lokalen Akteuren Synergien gebildet werden, um ein wesentliches Ziel zu erreichen: die Schaffung von Mehrwert für den ganzen Kanton.
4. Wahl der Stimmenzähler und Genehmigung des Protokolls der GV vom 23.5.2014 Anwesenheit: 126 von 497 Stimmen sind bei der Generalversammlung anwesend oder vertreten. Ernennung der Stim-
• Bearbeitung der internationalen Märkte 2014 hat VWP die weitere Bearbeitung der verschiedenen Märkte durch eine duale Strategie sichergestellt: Stabilität bei der Schweizer Kundschaft (53% der Gäste im Wallis) und gemeinsam mit den Destinationen Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus im internationalen Bereich. Durch konzeptuelle Medienarbeit, gezielte Kampagnen und die Organisation von Pressereisen verschafft VWP dem Wallis und seinen Produkten eine starke und positive Präsenz auf den verschiedenen Märkten. Insgesamt konnten 149 Reiseveranstalter und Reisebüros sowie 363 internationale Journalisten im Wallis empfangen werden. Die Marketingaktivitäten von VWP führten zu total 2575 Medienberichten. • Produktkonzeption
Dank der 2014 durchgeführten Studie über Image und Kundensegmentierung verfügt VWP über profunde Kenntnisse der Walliser Kundschaft. Darauf aufbauend hat VWP zwölf Reisemotive ausgearbeitet. Unter Hinzunahme der Kundensegmentierung (neun Haupt-Kundensegmente) hat VWP vierzehn Gipfelerlebnisse identifiziert, mit denen sich das Wallis langfristig auf den Märkten positionieren kann. Ab 2015 wird VWP Produkte entwickeln, die gezielt auf diese Gipfelerlebnisse abgestimmt sind.
53
• Imagekampagne Im Sinne einer Gesamtkommunikation wurde im Mai 2014 eine umfassende Imagekampagne mit Fokus auf digitale Medien lanciert. Im Zentrum der Kampagne steht die „Ode ans Wallis“ in Form eines TV-Spots von 30 respektive 60 Sekunden Länge. Die 360-Grad-Kommunikationskampagne hat zum Ziel, das Wallis dauerhaft, bereichsübergreifend und emotional als Marke zu positionieren. • Eröffnung der Aprikosensaison In Zusammenarbeit mit der IFELV hat VWP im Juli 2014 während zehn Tagen einen Stand auf der Place du Midi in Sitten zur Eröffnung der Walliser Aprikosensaison betrieben. Dieser Anlass bot Gelegenheit, das branchenübergreifende und multifunktionale Standkonzept in den Farben der Marke Wallis zu präsentieren. • Giro del Gusto: Mailand, Rom und Turin Im Vorfeld der Expo Milano 2015 nahm VWP 2014 in Zusammenarbeit mit Präsenz Schweiz am Giro del Gusto teil. Diese Roadshow in drei Etappen (Mailand, Rom und Turin) bot die Möglichkeit, das Wallis mit all seinen Facetten einem internationalen Publikum, den Medien sowie Fachleuten aus der Gastronomie zu präsentieren. • Offizieller Tag zum 200-Jahr-Jubiläum in Bern Am 10. September 2014 feierten die drei Kantone Wallis, Genf und Neuenburg in Bern gemeinsam ihre 200-jährige Zugehörigkeit zur Schweizerischen Eidgenossenschaft. Der Anlass auf dem Bundesplatz bot rund 800 Besucherinnen und Besuchern Gelegenheit, die Walliser Produkte kennenzulernen. • Winterkampagne 2014/15 Im Anschluss an die Imagekampagne lancierte VWP auf die Wintersaison 2014/15 einen TV-Spot mit dem Slogan „Wallis, die schönste Zeit des Jahres!“. Mit Leukerbad wurde erstmals eine Partnerdestination mittels Tag-on in den Spot eingebunden. Im Herbst 2014 wurde im Rahmen einer Plakatkampagne zudem eine Partnerschaft mit den Walliser Bergbahnen eingegangen. • Swisstech Basel An der Swisstech in Basel vom 18. bis 21. November 2014 trat die Walliser Industrie erstmals gemeinsam unter der Marke Wallis auf. VWP stellte neun Partnerunternehmen sowie der HES-SO 150m2 Ausstellungsfläche zur Verfügung. Diese nutzten die einmalige Gelegenheit und präsentierten das Wallis als innovativen Wirtschaftsstandort. • Projekt zur Sensibilisierung der Walliser Jugend
Mit dem Ziel der kantonsinternen Sensibilisierung hat VWP
54
mit Unterstützung der WKB, der FMV und der kantonalen Dienststellen für Kultur, Jugend, Bildung und Wirtschaftsentwicklung ein Projekt für die Walliser Jugend initiiert. Das Projekt lädt Kinder und Jugendliche zwischen 4 und 25 Jahren dazu ein, sich anhand konkreter Themen Gedanken über ihre Vorstellungen vom Wallis von morgen zu machen. • Die Märkte der Genüsse und Handwerker Mit der Ausgabe von 2014 hat sich der Anlass klar als DIE Messe für Schweizer AOP-/IGP-Produkte etabliert. Insgesamt besuchten 10 200 Personen die Märkte. Damian Constantin macht darauf aufmerksam, dass weitere Details zu den 2014 durchgeführten Aktivitäten von VWP jederzeit im online zur Verfügung stehenden Jahresbericht nachgelesen werden können.
6. Vorlage der Jahresrechnung und Entlastung der verantwortlichen Organe Offenlegung der Jahresrechnung 2014 von VWP durch Administrationsleiter P. Rey: Den Einnahmen von CHF 12,5 Mio. stehen Ausgaben von Fr. 12,9 Mio. gegenüber. Der Ausgabenüberschuss von Fr. 461'525.40 wird durch den Saldo aus der Programmvereinbarung 2013–2016 gedeckt, der gemäss Art. 14 Abs. 2 der Verordnung über die Schaffung der Walliser Gesellschaft zur Standortpromotion per 31. Dezember 2013 übertragen wurde. Dieses erwartungsgemässe Ergebnis ist eine Folge aus den im Jahr 2013 getroffenen Entscheidungen, zunächst die Strategie festzulegen und anschliessend in die Erstellung von Kommunikationsmaterialien zu investieren. Die Mandate für die Kommunikation zu den 200-Jahr-Feierlichkeiten des Walliser Beitritts zur Eidgenossenschaft und für die Koordination des Walliser Auftritts an der Weltausstellung in Mailand wurden durch Sonderbudgets seitens des Kantons Wallis gedeckt, die keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis 2014 haben, die Ausgaben und Einnahmen jedoch um je Fr. 370 000 erhöhen. Die Bilanzsumme per 31. Dezember 2014 beläuft sich auf Fr. 2,4 Mio. Boris Cina als Vertreter des kantonalen Finanzinspektorats verliest den Kontrollbericht. Dieser bestätigt die ordnungsgemässe Buchführung von VWP und empfiehlt die Entlastung der verantwortlichen Organe. Karin Perraudin schlägt vor, die Jahresrechnung und den Jahresbericht zu genehmigen; dies erfolgt einstimmig per Handzeichen. Über die Entlastung der verantwortlichen Organe wird ebenfalls per Handzeichen abgestimmt; sie wird von der Mehrheit der anwesenden Mitglieder unterstützt.
7. Ausblick 2015 Damian Constantin erwähnt das schwierige Umfeld und die Herausforderungen, die sich im Zusammenhang mit dem starken Franken für das Wallis stellen. Der erhöhte Preisdruck für die europäische Kundschaft bestätigt die duale Marktstrategie von VWP, die den Fokus unter anderem gezielt auf die Schweizer Kundschaft legt. Um in diesem Kontext einen Mehrwert schaffen zu können, ist es von entscheidender Bedeutung, den Tourismus als System zu betrachten. Kundinnen und Kunden erwarten ganzheitliche Erlebnisse. Um diesem Bedürfnis gerecht werden zu können, müssen Synergien genutzt werden. Damian Constantin stellt die Vision 2017–2020 von VWP vor. • Strategische Tätigkeitsbereiche Für die Planung von künftigen Investitionen hat VWP zehn strategische Tätigkeitsbereiche definiert. Diese basieren auf den vier Hauptpfeilern, auf welchen die Strategie des Unternehmens aufbaut: Markenimage; Märkte, Angebote und Produkte; Kompetenzen und Organisation; Finanzen. • Sommer 2015 Die Sommerkampagne 2015 beinhaltet folgende Ziele: Steigerung des Mehrwerts im Sommer, Einbindung von lokalen Partnern – Bündelung der Mittel, Differenzierung gegenüber der Konkurrenz, Vermarktung des Walliser Sommers und Steigerung des Bekanntheitsgrads für Erlebnisse im Wallis durch umfassende Kommunikation. Total wurden 19 Partner in die 360-Grad-Kommunikation von VWP eingebunden. Der Fokus liegt dabei auf den digitalen Medien und einem Sommer-TV-Spot. Der Weintourismus und die Grand Tour wurden ebenfalls ins Sommerangebot 2015 aufgenommen – sowohl für die Schweiz wie auch für die internationalen Märkte. • Winter 2015/16 Die Kampagne „Wallis, die schönste Zeit des Jahres“ wird im Winter 2015/16 wieder aufgenommen und trägt so weiterhin zur Erreichung der von VWP gesetzten Ziele bei. • Mandate 200-Jahr-Jubiläum und Expo Milano 2015 Im Rahmen des 200-Jahr-Jubiläums des Walliser Beitritts zur Eidgenossenschaft erteilte der Kanton Wallis VWP das Mandat für die Gesamtkommunikation der Feierlichkeiten sowie für die Koordination der insgesamt 34 Projekte. Dazu wurde eine 360-Grad-Kommunikation ausgearbeitet. Das Konzept umfasst insbesondere: TVSpot, WALLIS-Magazin, Wettbewerb mit Walliser Wasser, Mailing an die Walliser Bevölkerung, 18.15-Karte und strategische visuelle Präsenz.
Für die Expo Milano 2015 erteilte der Kanton Wallis VWP das Mandat für die Koordination des Walliser Auftritts an diesem Grossanlass. Die Ziele: Ein geeintes, modernes und facettenreiches Wallis präsentieren, den Bekanntheitsgrad des Wallis und seiner Attraktionen steigern, die Stärken im Bereich Tourismus, Gastronomie und Kultur aufzeigen und schliesslich das Wallis als Wirtschafts-, Bildungs-und Forschungsstandort positionieren. VWP koordiniert also den öffentlichen Bereich des Wallis an der Expo, so etwa die Ausstellung San Gottardo, die Auftritte von Walliser Künstlern im Schweizer Pavillon oder die Präsenz von Walliser Produkten in den Restaurants. VWP organisiert unter anderem zehn Walliser-Tage für die Akteure der Walliser Wirtschaft. • Meilensteine 2015 Damien Constantin zählt die wichtigsten Meilensteine 2015 auf und erwähnt, dass das Wallis dieses Jahr mit zahlreichen gross angelegten Projekten auf sich aufmerksam machen wird. • Vierjahresbericht VWP Im Hinblick auf die Erneuerung des Rahmenvertrags mit dem Kanton Wallis für den Zeitraum von 2017 bis 2020 erstellt VWP im Verlaufe des Jahres 2015 einen Bericht, der eine Analyse sowie eine Bewertung der Aktivitäten enthält, die auf Basis des 2013 verabschiedeten Businessplans durchgeführt wurden. Ebenfalls enthalten sein werden die Vision 2017–2020 der branchenübergreifenden Vermarktungsorganisation und verschiedene Budgetszenarien.
8. Verschiedenes Eine Frage bezüglich der Beschilderung an den Kantonsgrenzen wird gestellt. Karin Perraudin erwähnt, dass dazu ein Projekt in Arbeit ist, an dem VWP beteiligt ist. Eine andere Frage betrifft die Möglichkeiten zur Erhöhung des Promotionsbudgets von VWP. Karin Perraudin erwähnt, dass sich der Grosse Rat im November 2015 zur Erneuerung des Rahmenkredits für die VWP äussern muss. Das Wort wird an den Grossratspräsidenten Nicolas Voide übergeben, der die Grüsse des Walliser Parlaments überbringt. Karin Perraudin dankt allen Rednern und schliesst die statutarische Versammlung.
Leuk, 22. Mai 2015 Stéphanie Carruzzo Matthias Summermatter
55
RECHNUNG 2015
Voranschlag 2014
Budget 2015
Voranschlag 2015
12’496’220.48
13’710’000
13’696’369.90
10’000’000.00
10’000’000
10’000’000.00
Loterie Romande
500’000.00
500’000
500’000.00
Mitgliederbeiträge
242’500.00
250’000
223’416.65
Beteiligung an Publikumspromotionen
192’995.60
652’000
187’948.85
Beteiligung an Marketingaktivitäten
457’375.98
577’500
495’161.25
Beteiligung Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus
429’740.70
620’500
524’600.00
Beteiligung Informationsmaterial
11’347.65
150’000
307’240.45
Beteiligung Produktmarketing
49’554.10
120’000
58’506.95
Subvention Innotour für Önotourismus
110’000.00
0
35’000.00
Subvention des Staates Wallis für Eco.ch
110’097.20
0
0.00
35’424.00
0
0.00
Subvention des Staates Wallis für Kommunikation Jubiläum Wallis 2015
120’000.00
400’000
600’000.00
Subvention des Staates Wallis für Expo Milano 2015
140’625.00
400’000
606’875.00
Subvention des Staates Wallis Industrietourismus
15’000.00
0
22’500.00
Subvention des Staates Wallis für Jugendprojekt
10’000.00
0
0.00
Subvention Interreg für Industrietourismus
12’595.00
0
24’905.00
Verschiedene Erträge
58’965.25
40’000
110’215.75
12’957’745.88
15’140’000
14’071’204.73
201’435.85
250’000
179’569.80
68’375.30
50’000
33’932.45
129’839.85
150’000
137’327.15
Ertrag Subvention des Staates Wallis
Subvention des Staates Wallis für Imagestudie
Aufwand Verbandsorgane Generalversammlung Komitee Kommissionen und Verschiedenes
3’220.70
50’000
8’310.20
1’419’470.73
1’480’000
1’236’701.12
Gehälter
658’156.05
640’000
560’708.90
Sozialleistungen
143’703.50
160’000
117’148.60
Spesen Personal
121’904.40
105’000
91’190.75
6’529.78
5’000
4’902.87
Miete und Büroeinrichtung
169’565.80
160’000
123’041.80
Büroaufwand und -material
145’856.95
Administration, Infrastruktur, allgemeine Kosten
Finanzspesen und Versicherungen
160’290.60
185’000
Mobiliar und Büromaschinen
11’223.35
25’000
13’338.00
Abschreibungen
60’833.40
60’000
58’000.00
Beitragsabgaben
20’491.50
20’000
28’565.00
9’266.45
20’000
9’976.00
41’283.30
50’000
19’413.25
Qualitätsmanagement Nichtwiederverwertbare MwSt. Verschiedenes und Unvorhergesehenes
16’222.60
50’000
64’559.00
6’580’097.40
7’163’000
7’613’965.25
Gehälter Marketing / Kommunikation
718’120.30
730’000
904’217.20
Sozialleistungen Marketing / Kommunikation
156’776.40
175’000
195’110.85
Kommunikation / Digital
2’975’209.70
3’040’000
3’821’196.55
Broschüren und Promotionsmaterial
1’231’118.05
895’000
820’203.50
726’223.80
763’000
621’854.55
73’382.60
120’000
61’153.90
7’620.80
40’000
1’819.10
16’858.80
100’000
12’869.30 723’162.60
Marketing / Kommunikation
Web und digitale Plattformen Verwaltung und Kontrolle Marke Wallis Unterstützung Kommunikation Valorisierung Subventionen des Staates Wallis Zweihundertjahrfeier Valais/Wallis 2015
125’641.05
600’000
Jugendprojekt
132’374.90
300’000
4’888.60
Nichtwiederverwertbare MwSt. Marketing/Kommunikation
416’771.00
400’000
447’489.10
Aktivitäten in den Märkten
4’756’741.90
6’247’000
5’040’968.56
Gehälter
1’287’808.80
1’400’000
1’385’596.85
253’821.10
345’000
280’490.50
1’063’630.40
1’618’000
1’262’221.40
Sozialleistungen Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus Publikumspromotion
825’897.85
595’000
461’653.95
Verkaufspromotion
87’667.65
290’000
182’557.15
Promotion im Rahmen der Marketinggruppen
48’075.00
100’000
74’450.60
Empfang Journalisten und Tour Operator im Wallis
261’142.80
265’000
141’867.96
Medienarbeit in den Märkten
203’918.55
200’000
106’974.00
Produktkonzeption
364’407.50
465’000
223’465.60
Weltausstellung Expo Milano 2015
140’981.25
400’000
635’666.40
64’525.70
419’000
157’671.15
154’865.30
150’000
128’353.00
-461’525.40
-1’430’000
-374’834.83
Andere Marketingaktivitäten Nichtwiederverwertbare MwSt. Märkte
Saldo / Überschreitung (-) des jährlichen Rahmenkredits 56
BILANZ PER 31. DEZEMBER 2015 Aktiven Kasse WKB K/K 101.854.5009
2014
2015
2’400’586.10
2’850’566.42
3’762.70
317.10
1’230’429.85
2’095 892.65
WKB-Sparkonto, Mietgarantie
1’316.25
0.00
WKB-Sparkonto, Mietgarantie
2’142.05
0.00
Aktien Valais Incoming SA Guthaben Verrechnungssteuer
75’000.00
75’000.00
971’561.55
621’337.20
371.70
17.47
Mobiliar
70’001.00
35’001.00
Maschinen und Informatik
46’001.00
23’001.00
Passiven
2'400'586.10
2'850'566.42
Kreditoren
743’021.65
1’634’503.45
Im Voraus erhaltene Einnahmen
276’000.00
209’333.35
Darlehen des Staats Wallis für Aktien Valais Incoming SA Saldo des Rahmenkredits (inkl. Saldo/Überschreitung dieses Jahres)
75’000.00
75’000.00
1’306’564.45
931’729.62
57
58
Jahresbericht 2015 © 2016 Valais/Wallis Promotion Alle Rechte vorbehalten.
VALAIS/WALLIS PROMOTION Rue Pré-Fleuri 6 Postfach 1469 | CH-1951 Sitten +41 (0)27 327 35 90 info@wallis.ch | www.wallis.ch