Rapport de gestion 2012 / Tätigkeitsbericht 2012 (fr/de)

Association Marque Valais Verein Marke Wallis

Association des entreprises Valais excellence Verband der Unternehmen Valais excellence

TechnoArk 10 CH-3960 Sierre 027/ 455 54 58 marque@valais.ch www.valais-excellence.ch www.valais-community.ch twitter.com/vsexcellence twitter.com/valaiscommunity facebook.com/valaiscommunity Dans le présent rapport annuel, Association Marque Valais est désigné par le sigle AMVs et l’Association des entreprises Valais excellence par le sigle AEVEX Im vorliegenden Jahresbericht wird Verein Marke Wallis mit VMW und der Verband der Unternehmen Valais excellence mit VUVEX abgekürzt.

Erstmals wird der Geschäftsbericht nur elektronisch veröffentlicht Le rapport est disponible en format électronique uniquement

30.04.2013

2 Table des matières Vorwort ............................................................................................................................................ 3 Avant-propos ................................................................................................................................... 5 Notre entreprise / Über uns ............................................................................................................ 6 Transformation de l’AMVs en AEVEX .............................................................................................. 7 Marque Valais .................................................................................................................................. 8 5.1 La marque dans les secteurs et les entreprises....................................................................... 8 5.2 Promotion de produits .......................................................................................................... 10 5.3 Traditionelle Werbung .......................................................................................................... 10 5.4 Event Werbung ...................................................................................................................... 11 5.5 Partizipatives Marketing........................................................................................................ 12 5.6 Publicité par présentiel ......................................................................................................... 13 5.7 Produits dérivés ..................................................................................................................... 14 5.8 Spezifische Mandate ............................................................................................................. 15 5.9 Qualitätsgarantie ................................................................................................................... 15 6. Label Valais excellence .................................................................................................................. 16 6.1 Synergies / Formations continues ......................................................................................... 16 6.2 Entreprises certifiées (état au 31.12.2012) ........................................................................... 17 6.3 Zertifikatsverleihung des Labels ............................................................................................ 21 6.4 Les outils ................................................................................................................................ 21 6.5 Valais excellence Awards....................................................................................................... 22 6.6 La Nuit de l’excellence ........................................................................................................... 25 6.7 Appui et conseil aux associations faîtières ............................................................................ 26 6.8 Définition de concepts sectoriels pour les petites structures ............................................... 26 6.9 Statistiques ............................................................................................................................ 27 7. Exemplarité de la démarche .......................................................................................................... 28 8. Procès-verbal Assemblée générale ordinaire du 29 juin 2O12 ..................................................... 29 9. Procès-verbal Assemblée générale extraordinaire du 10 octobre 2012 ....................................... 35 10. Comptes d’exploitation 2O12 ........................................................................................................ 45 11. Comptes 2O12 ............................................................................................................................... 46 12. Rapport des réviseurs .................................................................................................................... 48 13. Témoignages .................................................................................................................................. 49 14. Remerciements .............................................................................................................................. 51 1.

2.

3.

4.

5.

Pour des raisons de rationalisation et compte tenu de la culture bilingue de l'Association Marque Valais, les chapitres de ce rapport de gestion sont rédigés indifféremment en français ou en allemand.

Aus Rationalisierungsgründen, sowie um der Zweisprachigkeit des Vereins Marke Wallis Rechnung zu tragen, sind die einzelnen Kapitel des Tätigkeitsberichtes entweder auf Französisch oder auf Deutsch verfasst worden.

3 1. Vorwort Das Jahr 2012 war für unseren Verein ein Jahr grosser Veränderungen, war es doch das letzte unter dem Namen "Verein der Make Wallis (VMW)". Am 31. Dezember 2012 trat der Verband der Unternehmen Valais excellence (VUVEX) an Stelle von VMW. Unsere aktive Teilnahme an der Umsetzung von Valais/Wallis Promotion (VWP) haben ebenso wie die Umwandlung von VMW in VUVEX einen grossen Teil unserer Aufmerksamkeit und Tätigkeit in Anspruch genommen. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend. Unsere Ambitionen für die Marke Wallis und die Mitglieder der Valais excellence zertifizierten Unternehmen wurden alle erreicht.

Möglich wurde dies dank dem unermüdlichen Einsatz des Präsidenten, François Seppey sowie der Komiteemitglieder und aller Mitarbeiter.

Mit der Gründung von VUVEX werden über hundert Unternehmen miteinander vernetzt, die sich alle den Grundsätzen der nachhaltigen Entwicklung verschrieben haben und ihre soziale Verantwortung gegenüber der Region wahrnehmen wollen. Diese Haltung äussert sich insbesondere im Bestreben, das kulturelle Erbe zu wahren, sowie soziale Werte und die Umwelt zu respektieren, aber auch durch eine Aufwertung der Arbeitsplätze und eine offene und innovative Geschäftspolitik. Wenn alle die gleichen Werte und die gleichen Überzeugungen teilen, wird vieles möglich.

Durch die Umwandlung in die neue Organisation, die sich auf die zertifizierten Unternehmen und Institutionen ausrichtet, wechselt Valais excellence den Status vom Projekt hin zur juristischen Person, die eine wichtige Rolle für die wirtschaftliche Zukunft unseres Kantons spielt. Mit einer gewissen Genugtuung denke ich heute an die skeptischen Reaktionen Walliser und Schweizer Wirtschaftskreise zurück, als ich ihnen in den frühen 2000er Jahren diese Vision vorlegte. Ein grosser Schritt ist getan, und umso erfreulicher ist es, dass das Wachstum mit 19 neu zertifizierten Unternehmen auch im Jahr 2012 konstant bleibt.

Diese Unternehmen und deren beispielhafte Projekte wurden anlässlich der ersten Nacht der Excellence feierlich gewürdigt. Das Beste aus dem Wallis hervorheben: mit diesem Grundsatz wollen wir unsere Tätigkeit fortsetzen und Synergien zwischen den Mitgliederunternehmen verstärken.

Das Geschäftsjahr 2012 stärkte die Marke Wallis und alle mit ihr verbundenen Kommunikationsinstrumente. Mit grossem Stolz übergibt der VMW der neuen Struktur VWP die Marke Wallis, die Socialmedia-Plattform Wallis-Community sowie alle Umsetzungen, die in diesem Bericht nachzulesen sind und dank denen das Wallis zum Vorreiter im Bereich der Standortpromotion avancierte.

Yvan Aymon, Präsident Verband der Unternehmen Valais excellence

4

5 2. Avant-propos L’année 2012 aura été une année de grands changements pour notre association. La dernière sous la bannière « Association Marque Valais (AMVs)». Au 31 décembre 2012, l’AMVs a fait place à l’AEVEX, Association des Entreprises Valais Excellence. Notre participation très active à la mise en place de Valais Wallis Promotion (VWP), ainsi que les travaux de transformation de l’AMVs en AEVEX, ont focalisé notre attention et occupé une part importante de notre force de travail. Le résultat est très satisfaisant. Nos ambitions, pour la marque Valais et pour le réseau des entreprises certifiées Valais excellence, ont toutes été atteintes. Ceci a été rendu possible grâce à l’engagement sans faille du Président de l’AMVs, Monsieur François Seppey, des membres du comité et de tous les collaborateurs.

La constitution de l’AEVEX a permis de réunir, dans un même réseau, plus d’une centaine d’entreprises valaisannes qui adoptent et appliquent les principes de durabilité et ont une attitude « citoyenne » vis-à-vis de leur canton. Cette attitude se traduit par la volonté de préserver le patrimoine culturel, environnemental et social mais également par une valorisation des emplois et une vision d’ouverture d’innovation. Lorsque l’on partage les mêmes valeurs et les mêmes convictions, tout devient possible.

Par la transformation de son association, qui se recentre autour des entreprises et institutions certifiées, Valais excellence passe du statut de projet à celui d’une personne morale qui a un rôle important à jouer dans l’avenir économique de notre canton. C’est avec une certaine émotion que je me remémore les réactions dubitatives des représentants des organisations économiques valaisannes et suisses, lorsque, au début des années 2000, je leur présentais cette vision. Un grand pas est franchi, mais, encore plus réjouissant, la croissance reste constante avec 19 nouvelles entreprises certifiées en 2012.

La mise en valeur de ces entreprises et de leurs projets exemplaires a eu pour cadre la 1ère Nuit de l’excellence. Mettre en avant ce que le Valais offre de meilleur, c’est dans cet esprit que nous souhaitons poursuivre notre activité en renforçant les synergies entre les entreprises membres du réseau.

Cet exercice 2012 aura permis de consolider la marque Valais ainsi que tous les instruments de communication qui s’y rattachent. C’est avec beaucoup de fierté que l’AMVs livre à la nouvelle structure VWP, la marque Valais, le réseau Valais-Community ainsi que toutes ces réalisations, à découvrir dans ce rapport de gestion, qui font du Valais un exemple en termes de promotion territoriale.

Yvan Aymon, Président de l’Association des entreprises Valais excellence

6 3. Notre entreprise / Über uns Association Marque Valais / Verein Marke Wallis Président et membres du comité / Präsident und Ausschussmitglieder Canton du Valais, M. François Seppey, Président de l’AMVs, Chef du Service du développement économique Canton du Valais, M. Gérald Dayer, Chef du service de l'Agriculture Chambre Valaisanne d'Agriculture, M. Pierre-Yves Felley, Directeur Chambre Valaisanne de Commerce et d'Industrie, M. Vincent Riesen, Directeur Valais Tourisme, M. Herbert Volken Président Hotel Ferienart Resort & Spa, Saas-Fee, M. Beat Anthamatten, Directeur Les Fruits de Martigny SA, M. Laurent Rossier, Directeur

Organe de révision / Revisionsorgan Avec l'accord du Conseil d'Etat, l'Inspectorat des Finances de l'Etat du Valais, qui intervient systématiquement auprès des associations bénéficiant d'une aide de l'Etat, a été désigné comme organe de contrôle pour l'Association Marque Valais.

Direction et personnel / Direktion und Personal M. Yvan Aymon, Directeur M. Raphaël Favre, Responsable marketing Mme Sandrine Foschia, Coordinatrice de projet M. Eric Imstepf, Coordinateur de projet Mme Tanja Imhof, Assistante marketing M.Yoann Nendaz, Stagiaire Polycom Mme Fanny Beney, Stagiaire MPC M. Maxime Constantin stagiaire du 01 juin 2012 au 31 août 2012 Mme. Célia Mettan stagiaire dès le 1er décembre 2012

Etat

Entreprises

Associations faitières Valais Tourisme

Etat du Valais

Entreprises certifiées Valais excellence

Chambre valaisanne d’agriculture Chambre valaisanne de commerce

7 4. Transformation de l’AMVs en AEVEX Le mercredi 10 octobre 2012 à Sierre, l’Association Marque Valais (AMVs) a vécu la fin de son histoire et le début d’une autre. Fondée en 2006 pour gérer et promouvoir une marque commune pour l’économie valaisanne et encourager l’amélioration continue au sein des entreprises valaisannes, elle se restructure sous un nouveau nom.

Ses deux secteurs d’activités sont désormais séparés. Le secteur «Management et Qualité», qui gère le label Valais excellence pour les entreprises reste à l’Association Marque Valais qui est transformé en Association des Entreprises Valais excellence (AEVEX).

Quant au second secteur, chargé du marketing des produits de la Marque Valais, il est intégré à Valais/Wallis Promotion, organe de promotion du canton.

Les entreprises et institutions certifiées ISO 9001 et ISO 14'001 et Valais excellence, qui partagent des valeurs basées sur le développement durable et la performance sont, dès 2013, les seules membres de l’AEVEX. L’AEVEX continue à servir les objectifs qui ont fait le succès de la première association: encourager l’amélioration continue des entreprises valaisannes, gérer les critères d’attribution du label Valais excellence, animer les échanges entre les membres.

Le comité de l’AEVEX Nouvelle identité, nouveau comité. Lors de l’assemblée générale extraordinaire du 10 octobre 2012, les 7 membres du comité de l’AEVEX et leur président ont été élus pour une période de 4 ans: Yvan Aymon (Président), Directeur Ertenz Conseil, Sierre Angelica Brunner, Directrice Valrando, Sion Beat Anthammatten, Directeur Hotel Ferienart Resort & Spa, Saas-Fee Emmanuel Bonvin, Directeur Membratec SA, Sierre Raymond Carrupt, Directeur TMR SA, Martigny Michel Charbonnet, Directeur Aproz Sources Minérales SA, Aproz Frédéric Rouvinez, Membre de la direction du groupe Rouvinez Vins, Sierre

8 5. Marque Valais 5.1

La marque dans les secteurs et les entreprises

Comme la marque Valais est une marque multisectorielle, il est important de coordonner les messages véhiculés tout en renforçant l’identification des secteurs et des entreprises certifiées. L’objectif est de valoriser la démarche d’excellence des entreprises tout en donnant de la visibilité à la marque Valais et/ou label Valais excellence.

L’AMVs est ainsi en contact permanent avec les responsables des entreprises/secteurs pour assurer une utilisation cohérente et performante de la marque Valais. Une collaboration active est menée avec 10 associations faîtières (CVA, IVV, IFELV, VT, CVCI,

Raclette du Valais, Association du pain de seigle valaisan, Fleur d’Hérens, Interprofession des eaux-de-vie, Business Valais) ainsi qu’avec la plupart des entreprises certifiées Valais excellence. Les différents supports de communication qui portent la marque Valais sont soumis à l’AMVs pour validation.

Différents outils ont aussi été réalisés pour soutenir les activités des partenaires, en complément de ceux déjà disponibles : Soutien direct aux activités des secteurs / entreprises Des conseils sont donnés aux entreprises certifiées afin de profiter au maximum des possibilités d’utilisation de la marque Valais et du label Valais excellence. L’AMVs soutient également directement les activités commerciales des entreprises certifiées, notamment lors de la participation à des foires/salons (ex. Eskiss au salon Prim’vert de Martigny ou la CVA pour l’espace Valais lors de la Fête national de la race d’Hérens), dans la création ou la mise à jour de supports de communication ainsi que pour le design d’emballages/étiquettes de produits certifiés (ex. les nouvelles étiquettes pour le safran, produit certifié en 2012).

9 Panneaux d’identification Il est important que les entreprises certifiées se démarquent de la concurrence par la mise en valeur de leur démarche Valais excellence. La distribution des panneaux et plaquettes Valais excellence a ainsi été poursuivie en 2012, avec à ce jour 53 entreprises certifiées qui arborent fièrement un ou plusieurs panneaux, pour un total de 169 panneaux d’identification (intérieurs et/ou extérieurs) installés.

Base de données photos commune Le projet de création d’une base de données photos commune à tous les secteurs de l’économie et respectant le code de marque Valais, qui a débuté en 2011 avec le soutien du SDE, a été mis en ligne le 17 décembre 2012. La plateforme sera reprise dès le 1er janvier 2013 par Valais/Wallis Promotion. Plus de 3’000 photos sont déjà à la disposition des partenaires et du public sur http://images.valais.ch. Des photos complémentaires seront injectées dans la base de données au fur et à mesure de leurs disponibilités.

10 5.2

Promotion de produits

Suite au lancement en 2009 du concept des brochures au design commun pour les produits agricoles certifiés, l’année 2012 a vu l’arrivée de 3 nouvelles brochures (soit 19 brochures à fin 2012)  abricotine, eau-de-vie de poire, safran de Mund.

L’AMVs coordonne la conception de ces brochures avec les secteurs concernés pour assurer la cohérence du message et renforcer les opportunités de communication croisée entre les produits certifiés.

La collaboration avec la Coop Région Berne/Haut-Valais initiée en 2011 s’est poursuivie en 2012 avec l’organisation de plusieurs semaines valaisannes dans le Haut-Valais et dans les grands centres Coop du canton de Berne.

L’année 2012 a vu la certification d’un nouveau produit « marque Valais », le cidre de pomme.

Enfin, une campagne ciblée sur les hôtels valaisans a été lancée durant l’année 2012 pour promouvoir les mini-perles de seigle, nouveau produit dérivé. Le but de la campagne est de faire connaître le produit aux hôteliers afin qu’ils le proposent comme cadeau de bienvenue à leurs clients.

5.3

Traditionelle Werbung

Der Zweck unserer Werbung ist, das Logo und die Marke Wallis zu verbreiten. Alle verwendeten Werbeträger sind im Einklang mit den Zielen und Werten der Marke.

Die Partnerschaft mit Kanal9 für die Unterstützung der Wirtschaftschronik wurde im Jahr 2012 weitergeführt. Der VMV hat auch die Partnerschaft mit den Zeitschriften Terroirs, Bouger et Bergluft aufrechterhalten und war so in allen Ausgaben in Form von Inseraten und/oder Berichten präsent.

Die offizielle Lancierung der Zeitschrift « Wallis Quelle der Alpen» wurde auf 2013 verschoben, das Konzept wurde jedoch im Verlaufe von 2012 fertiggestellt und eine Testausgabe wurde herausgegeben, um Layout und Aufbau zu prüfen.

Im Jahr 2012 realisierte die RTS fünf neue Kurzbeiträge über die Walliser Landwirtschaft im Rahmen des Nationalen Finales der Eringerkühe in Aproz. Die Marke Wallis war auch Partner der sechsteiligen Dokumentarreihe „Tour du Cervin“, eine Sendung der RTS, die 2013 schweiz- und europaweit ausgestrahlt wird.

Es ist uns auch gelungen, die anlässlich des Montreux Comedy Awards als beste nonverbale Comedy ausgezeichnete kanadische Comedy-Serie LOL ins Wallis zu bringen. LOL drehte im Juni einige Episoden der dritten Staffel in der ausserordentlichen Walliser Landschaft. Die Folgen werden 2013 in über 90 Ländern ausgestrahlt.

Angesichts der umgesetzten Massnahmen wurde das anfangs Jahr festgelegte Ziel von einer Million Kontakten bei weitem übertroffen. Da sich die genaue zahlenmässige Bezifferung aufgrund der Komplexität der Messung dieses Indikators verständlicherweise schlecht definieren lässt, verzichten wir auf eine ungenaue Zahlenangabe.

11 5.4

Event Werbung

In Zusammenarbeit mit Wallis Tourismus stellten wir sicher, dass die Marke Wallis bei Veranstaltungen, die der Staat Wallis finanziell unterstützte, auf den Veranstaltungsgeländen sowie auf Kommunikationsträgern und anlässlich von durchgeführten Kommunikationsanlässen prominent platziert wurde.

Die Marke Wallis war so bei allen Grossveranstaltungen im Wallis präsent (Caprices Festival, Gampel OpenAir, Omega European Masters, Vinea, Nationales Finale der Eringerkühe...) aber auch bei kleineren Veranstaltungen (Solidair, Guinness Festival, Ice Climbing, Zermatt Unplugged, Extreme Verbier, Live on Ice, ...)

Zum ersten Mal organisierte die Oberwalliser Landwirtschaftskammer dieses Jahr einen Stand am OpenAir Gampel mit Walliser Spiis und Trank. Eine attraktive Plattform und ein gutes Beispiel, Walliser Produkte branchenübergreifend einem breiten heimischen aber auch ausserkantonalen Publikum schmackhaft zu machen.

Anlässlich des Nationalen Finales der Eringerkühe beteiligte sich die Marke Wallis zusammen mit der kantonalen Dienststelle für Landwirtschaft an der Einrichtung eines Walliser Zeltes, indem verschiedene Partner wie Folterres, Aromatische Kräuter und

Gewürze Grand St-Bernard, Walliser Raclette AOC, Landwirtschaftsschule, Walliser Obstund Gemüse-Branchenorganisation, Walliser Honig, Agrotourismus und der Schweizer Eringerviehzuchtverband auftraten.

Diese Veranstaltung generierte eine hohe Sichtbarkeit: über 12'000 Zuschauer trafen am Nationalen Finale der Eringerkühe in Aproz ein und die Ringkuhkämpfe wurden live auf RTS übertragen.

Die Marke Wallis begleitete im Weiteren die Fellini-Stiftung während der Mostra in Venedig.

Anlässlich der Fellini-Ausstellung „Otto e Mezzo“ im Palazzo Benzon hatten wir die Gelegenheit, das Wallis einem illustren Publikum unter touristischen, kulturellen, gastronomischen und wirtschaftlichen Aspekten zu präsentieren.

12 5.5

Partizipatives Marketing

Der VMW unterhält eine Socialmedia-Plattform, auf der die Besucher ihre Erfahrungen und Meinungen austauschen können (www.valais-community.ch). Die Website dient als Treffpunkt von Wallis-Freunden und ist ein Sammelsurium von vielseitigen, inoffiziellen Informationen.

Diese Austauschpattform steht im Mittelpunkt der Kommunikation der Marke Wallis. Die Website muss laufend an den Bedürfnissen der Besucher angepasst werden. So wurden im Jahr 2012 ein paar Updates bei der Grafik und den Funktionen vorgenommen, um so bei den Besuchern einen möglichst hohen Grad der Interaktion zu erreichen.

Neue Funktionen und Anpassungen an der Schnittstelle wurden hinzugefügt, um den Austausch zu fördern, darunter: • • •

eine Diskussions-Wall, eine Neuorganisation der Rubriken und ein neues Menü für eine einfachere Navigation auf der Website, ein B2C-Bereich, indem Valais excellence zertifizierte Unternehmen Vorzugsangebote für Wallis-Community Mitglieder anbieten.

Die Website ist durch eine gut besuchte Fanpage mit Facebook verlinkt und mit einem Newsfeed auf Twitter. Das in den letzten Jahren speziell auf Twitter gerichtete Augenmerk zahlte sich aus: Wallis-Community hat im Wallis die zweitmeisten Twitter-Anhänger!

Einige Zahlen (Ende 2012) Wallis-Community o

2’500 Mitglieder (+115 % gegenüber 2011)

o

12’000 Fotos (+33 % gegenüber 2011)

o

480 Beiträge (+20 % gegenüber 2011)

Facebook : 18’000 Mitglieder (+230 % gegenüber 2011) Twitter : 2’300 Anhänger (+110 % gegenüber 2011) Wallis-Community erfreute sich ebenfalls am Eintreffen mehrerer neuen Co-Animatoren, womit sich die Gruppe auf 20 Personen erweiterte. Diese ehrenamtlichen Co-Animatoren sind sehr wichtig für unsere Plattform, da sie nicht nur sehr aktiv, sondern auch wahre Motivatoren und Botschafter der Marke Wallis sind.

Das dritte Treffen der „Walliser Fan-Gemeinschaft" (Community) fand unter Teilnahme von über 300 Personen im imposanten Bieudron Wasserkraftwerk statt.

Ein Highlight der Community 2012 war die Inszenierung eines gigantischen Wallis-Logos durch die Teilnehmer. Das beleuchtete, 100m2 grosse Logo wurde in der Kaverne des Werkes aufgestellt. Eine einmalige Gelegenheit, um aktiv an einer Walliser Promotionsaktivität teilzunehmen. Ein Video der Animation wurde erstellt und wird für die Werbung zukünftiger Veranstaltungen der Marke Wallis eingesetzt. Die Teilnehmer hatten ebenfalls das Privileg, 22 der 70 im Wallis gedrehten Episoden von LOL als Vorpremiere zu sehen.

13 5.6

Publicité par présentiel

Le projet de vente des produits agricoles certifiés dans les centres touristiques romands a été poursuivi en 2012. A noter que ces présentoirs sont aussi mis à disposition des entreprises certifiées, des secteurs et des manifestations pour promouvoir les fruits valaisans.

Le matériel disponible pour réaliser des stands de présentation aux couleurs de la marque a été élargi, avec la production de nouvelles bâches en allemand et des compléments utilisables dans les deux langues. Ce matériel a été utilisé dans de nombreux événements et foires auxquels la marque Valais était associée.

A l’occasion de la Foire du Valais, un nouveau bar, le Bar d’Ici, géré par le Service Cantonal de l’Agriculture, a pu être installé dans l’espace animaux. Cet espace de vente de produits certifiés a permis de mettre en avant la marque Valais ainsi que les produits du terroir. La collaboration se poursuivra en 2013 et 2014.

Deux semaines valaisannes ont été organisées dans les centres Coop de Crissier et de Sion par la marque Valais avec la participation de 3 entreprises certifiées : Provins, Valdor et Chermignon. La semaine dans le centre Coop Léman à Crissier a permis aux partenaires de faire connaître leurs produits hors du canton. Les visiteurs pouvaient participer à un concours pour gagner une semaine de vacances en valais. La semaine valaisanne à Sion a eu lieu à l’occasion de l’ouverture de la nouvelle Coop sous-gare. Ces deux semaines ont offert une grande visibilité aux partenaires présents sur le stand et ont été l’occasion de mettre en avant les valeurs et activités de la marque Valais

14 5.7

Produits dérivés

Suite au succès rencontré par les « Perles de seigle », un nouveau produit dérivé a fait son apparition : une mini-boîte de perles. Ce produit, ciblé « cadeaux », peut être distribué lors de foires ou comme petite attention offerte par les entreprises ou les hôtels à leurs clients.

Les perles de seigle rejoignent le premier produit dérivé marque Valais, la bouteille d’eau minérale Valais les Alpes-Source qui continue sa pénétration du marché, notamment auprès de la gastronomie et des événements, avec un renforcement du positionnement « source ».

L’AMVs a également regroupé les meilleurs produits du Valais dans un sac marque Valais contenant la majorité des produits certifiés Ces produits dérivés community.ch/shop).

sont

disponibles

sur

le

shop

en

ligne

(www.valais-

15 5.8

Spezifische Mandate

Die Marke Wallis konnte sich mit all ihren Facetten als Ehrengast der 33. Oberwalliser Frühjahrsausstellung vom 11.-16. Mai 2012 in Visp präsentieren. Die Vifra wurde damit zum Treffpunkt der Walliserinnen und Walliser.

Denn eine Marke für eine gesamte Wirtschaft und einen ganzen Kanton ist nicht viel wert, ohne die Menschen, die dahinterstehen. Die Treffpunkt der Walliserinnen und Walliser.

Denn eine Marke für eine gesamte Wirtschaft und einen ganzen Kanton ist nicht viel wert, ohne die Menschen, die dahinterstehen. Die Menschen hinter der Marke Wallis sind die Walliserinnen und Walliser, welche die Marke Wallis mitgestalten und mittragen. In diesem Sinne wurden die Besucher eingeladen, die Marke Wallis in all Ihrer Vielfalt zu entdecken und in die Welt zu tragen. Die Marke Wallis profitierte von einer optimalen Präsenz in den Oberwalliser Medien.

Die moderne und interaktive Gestaltung des Standes, die ein modernes und dynamisches Bild des Wallis hervorhob, kam bei den Besuchern sehr gut an und wurde in zahlreichen positiven Rückmeldungen bestätigt. Die Präsenz an der Vifra hat sich gelohnt. Ein erfolgreicher Auftritt, der das positives Image und die Werte der Marke bei der Oberwalliser Bevölkerung verstärkt haben, nachdem die Marke 2009 bereits bei den frankophonen Wallisern an der Foire du Valais präsentiert wurde. Ein nächster Schritt wird sein, die Marke nun in der Schweiz und im Ausland vorzustellen und noch bekannter zu machen.

5.9

Qualitätsgarantie

2012 wurden beim Verein Marke Wallis 14 Fälle unerlaubter Verwendung der Marke Wallis angezeigt. Dabei wurde veranlasst, die Marke von den Inhalten zu entfernen.

Wir stellen tendenziell eine steigende Zahl von Internet-Nutzern fest, welche auf sozialen Netzwerken Copyrightverstoße begehen. Wir machen daher darauf aufmerksam, dass Inhalte ohne Urheberrecht zur Sperrung eines Accounts führen kann.

16 6. Label Valais excellence 6.1

Synergies / Formations continues

En 2012, sept rendez-vous synergie ont permis à plus de 60 représentants des entreprises membres de se retrouver afin de discuter et d’échanger autour d’un thème lié à la qualité ou à l’environnement.

Cette année, les entreprises ont eu l'opportunité de visiter la Villa "Esprit du Soleil", une maison minergie construite à Ayent par Esprit Energie. A la suite de la visite, les participants ont pu échanger sur les meilleures pratiques en termes de gestion environnementale.

Dans le cadre d'une demi-journée synergie sur le thème de la sécurité au travail, Evéquoz a organisé une visite d'un chantier à Martigny.

Cette visite a permis aux 10 participants d'observer les bonnes pratiques mises en place par l'entreprise dont certaines qui pourront être appliquées à leur propre entreprise.

Suite au succès rencontré en 2011, la formule des synergies organisées au sein d’une entreprise certifiée a été reconduite cette année et se poursuivra en 2013.

Dans le cadre du programme de formation continue proposé par l’AMVs, les membres ont pu participer à un cours dédié aux nouveaux modes de communication, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc). Des échanges enrichissants ont eu lieu à cette occasion.

Autre exemple de formation continue, la formation "Communiquer avec la marque Valais et le label Valais excellence" présente la marque Valais, le label Valais excellence, ainsi que leurs objectifs. Les participants apprennent à utiliser de façon optimale ces marques dans leurs différentes activités de communication. Ils bénéficient également de conseils pour l'intégration de la marque Valais et/ou du label Valais excellence dans leurs projets de communication.

Valais excellence, qui vise à faciliter la mise en place d’un Système de management intégré au sein des entreprises valaisannes, propose aux entreprises une formation qui alterne ateliers et accompagnement individuel en entreprise.

En 2012, une nouvelle formation de mise en place d'un système de management intégré s'est déroulée dans le Haut-valais. 5 entreprises du secteur touristique ont été formées et sont donc en cours de certification.

17 6.2

Entreprises certifiées

(état au 31.12.2012)

Transports publics / Verkehrsmittel AG für Verkehrsbetriebe Leuk-Leukerbad und Umgebung LLB Berthod Transports, Sion CarPostal Suisse SA / Région Valais Compagnie de Chemin de Fer et d'Autobus Sierre-Montana-Crans (SMC)SA PostAuto Schweiz AG / Region Wallis RegionAlps SA, Martigny Transports de Martigny et Régions SA

Agences immobilières / Immobilien Agentur Alp Real Estate, Haute-Nendaz Schmidt Expert Immobilier, Martigny

Remontées mécaniques / Bergbahnen Aletsch Riederalp Bahnen AG (certifié en 2012) Bergbahnen Hohsaas AG Bettmeralp Bahnen AG Luftseilbahnen Fiesch-Eggishorn AG Services Techniques Alpins (certifié en 2012) Télé Champéry - Crosets Portes du Soleil SA Téléphériques de Nendaz SA Torrent-Bahnen, Leukerbad-Albinen AG Zermatt Bergbahnen AG

Agriculture / Landwirtschaft Alpfruits SA, Vétroz Biofruits SA, Vétroz Les Fruits de Martigny, Riddes Union Fruits SA, Charrat Vs Fruits SA, Charrat

Finances / Finanzwesen Banque Cantonale du Valais Centre de Compétences Financières SA, Sion Fiduciaire Fidag (certifiée en 2012)

18 Administrations / Verwaltungen Administration communale de Finhaut Administration communale de Grimisuat Administration communale de Nendaz Administration communale de Riddes Administration communale de St-Martin Association BiblioValais Excellence Association hôtelière du Valais Business Valais, Antenne Valais romand Caisse cantonale de chômage (certifié en 2012) Dienststelle für Raumentwicklung (certifié en 2012) FDDM Fondation pour le développement durable des régions de montagne Service cantonal d’agriculture Service cantonal du développement économique Service de la formation professionnelle (certifié en 2012) Service parlementaire du Grand Conseil

Caves / Weinbau Caves Orsat SA, Martigny Charles Bonvin Fils, Sion Frédéric Varone Fils, Sion Imesch Vins, Sierre Interprofession de la vigne et du vin du Valais Provins Valais, Sion Rouvinez Vins, Sierre

Hébergement / Unterkunft Aparthotel Des Alpes, Grächen Camping Bella-Tola, Susten Camping du Botza, Vétroz Camping Santa Monica, Raron/Turtig Esprit Energie, Ayent Ferienart Resort & Spa, Saas-Fee Hôtel Olympic / Amadays, Crans-Montana Hotel Relais Bayard, Susten Hotel Alpina, Grächen Hotel Desirée, Grächen Hotel Elite, Grächen

19 Hotel Hannigalp, Grächen Hotel Ibis, Sion Hotel La Collina, Grächen Turm Hotel Grächerhof, Grächen

Restauration / Gastronomie Fondation du Château de Villa, Sierre

Agro-alimentaire / Lebensmittel Boulangerie Taillens SA, Crans-Montana Cher-Mignon SA Fédération Laitière Valaisanne, Sierre Gabriel Fleury SA, Granges Gebr. Augsburger AG Rhonemühle Naters QLC Moret Shop (certifié en 2012) Migros Valais (certifié en 2012) Moulins de Sion SA

Tourisme / Tourismus Crans-Montana Tourisme Nendaz Tourisme Saas-Fee/Saastal Tourismus Sierre-Anniviers Tourisme Valais Tourisme Vallée du Trient Tourisme (certifié en 2012)

Agrotourisme / Agrotourismus Fol’terres Sàrl, Fully Gîte rural des Vergers, Vétroz

Industrie Aproz Sources Minérales SA Citerna Ardon SA Eskiss SA / Martigny Design Group SA FMO Forces Motrices d’Orsières Membratec SA (certifié en 2012) Pfefferlé Cie SA, Sion Sateldranse SA (certifié en 2012) Signal SA, Sion

20 Signalisation CDS SA, Martigny Univerre Pro Uva SA, Sierre UTO Usine de traitement des ordures du Valais central, Uvrier Valmedia (certifié en 2012) Valpellets, Uvrier Videsa SA, Sion Zwissig Victor & Armand SA, Sierre

Construction / Bau BISA - Bureau d'Ingénieurs SA, Sierre Bureau de Travaux et d’Etude en Environnement - BTEE SA, Liddes Dénériaz SA, Sion Evéquoz SA, Conthey Charles Gasser SA (certifié en 2012) Sabeco SA (certifié en 2012)

Formation / Bildung Ecole Maya-Joie, La Fouly HES-SO Valais (certifié en 2012) Institut Baladier Deplaine (certifié en 2012) Ertenz Conseil Sàrl (certifié en 2012) Ecole Cantonale d'art du Valais (certifié en 2012)

Media /Medien Rhône FM SA, Sion

Sport / Freizeit / Ausstellung CERM - FVS Group, Martigny Ecole Suisse de Ski de Nendaz Neige aventure, Haute-Nendaz No Limits Canyon, Les Marécottes Solid'air, Nendaz Sport- und Feriencenter Fiesch Valrando

Institution sociale Caritas Valais (certifié en 2012)

21 6.3

Zertifikatsverleihung des Labels

21 neue Walliser Unternehmen erhielten 2012 das Valais excellence Label und gehören fortan zur Familie der Valais excellence zertifizierten.

6.4

Les outils

Le succès des outils d’aide à la décision et au management est étroitement relié au contexte dans lequel évolue l’organisation. Nous essayons par conséquent d’orienter les entreprises vers des outils adaptés en fonction de leurs spécificités.

C’est dans ce sens que nous avons mené un projet visant à analyser et comparer les différents outils GED (gestion électronique des documents) disponibles sur le marché. Les résultats de cette étude ont été présentés aux entreprises membres par des experts de la branche le 20 avril 2012. Ils sont également visibles sur la partie membres du site www.valais-excellence.ch.

En ce qui concerne nos outils existants, des améliorations ont été apportées à l’outil « Manuel » (interface de gestion des utilisateurs) et le fichier d’analyse des parties prenantes a été automatisé sur un document MS Excel avec macros.

22 6.5

Valais excellence Awards

En organisant pour la première fois ce concours, Valais excellence a voulu récompenser les pratiques les plus innovantes en matière de développement durable des entreprises certifiées. « Montrer ce que le Valais a de meilleur » a toujours été au cœur de la démarche.

Les Valais excellence Awards permettent de renforcer la confiance dans cette performance et cette innovation valaisanne.

Sur une trentaine de dossiers déposés, 3 projets se sont démarqués. Il s’agit des projets proposés par la Fédération laitière valaisanne, l’entreprise Esprit Energie ainsi que la Boulangerie Taillens en collaboration avec la Compagnie SMC.

Actions gagnantes 2012 Prix du jury : Fédération Laitière Valaisanne

Action: réduction de la tension du transformateur pour diminuer la consommation électrique.

Les appareils électriques sont conçus pour fonctionner à partir d’une tension de 210 V. Une tension supérieure à 230 V réduit leur durée de vie, diminue leur rendement et augmente la quantité d’énergie thermique dissipée dans le bâtiment. Sur le site de la Fédération laitière valaisanne, la tension du transformateur était de 234,3V. En la réduisant de 3,2%, on a gagné plus de CHF 40'000.- sur la facture d’électricité.

Coût de l’opération: CHF 0.- pour la réalisation, CHF 5000.- pour l’étude préalable.

Résultats Diminution de la consommation électrique : 5,7% par an, soit 310'000 kWh. Diminution de la facture annuelle d’électricité: de CHF 41'500.- par an (tarif électrique 2011) Valeur ajoutée Pour l’entreprise: une action simple avec un fort impact économique.

Pour l’environnement: diminution des émissions de C02.

Le choix du jury Cette action a été choisie pour sa simplicité et son efficacité exemplaires. Elle démontre qu'il n'y a pas besoin d'investir de grandes sommes pour obtenir un résultat. Les gains sont importants aussi bien pour l’entreprise que pour l’environnement. La qualité du dossier et le sérieux de la démarche ont également convaincu le jury.

23

Prix valais-community : Compagnie SMC et Boulangerie Taillens

Action: collecter et transporter les produits frais invendus de la boulangerie par funiculaire pour des personnes dans le besoin.

Les invendus sont collectés trois fois par semaine auprès des différents points de vente, avant d’être acheminés vers Sierre via le Funiculaire SMC. L’horaire de la course a été prévu pour respecter la chaîne du froid. Grâce à ce moyen de transport rapide et écologique, il n’y a aucun coût financier ni émanation de CO2 supplémentaires. Une fois à Sierre, les invendus sont remis à l’association Sierre Partage, qui fournit une aide complémentaire au service social. Cette association distribue des biens de première nécessité, selon un calendrier et des quantités précises, aux personnes qui en ont vraiment besoin.

Cette action a été mise sur pied dans le cadre d’une collaboration avec des étudiants en management de la HES-SO Valais. Sa réalisation n’a pas coûté un centime aux deux entreprises.

Résultats 30 à 40 kilos de produits frais récupérés, autant de déchets en moins.

120 familles en situation précaire bénéficient de cette action.

Valeur ajoutée Pour la région et ses citoyens: aide aux personnes défavorisées, implication des étudiants de la HES-SO Valais.

Pour les 2 entreprises: gestion durable de la matière première avec utilisation de la logistique existante, collaboration interentreprises et utilisation du réseau Valais excellence.

Le choix des internautes Cette action a été plébiscitée par une majorité d’internautes, tous membres de Valaiscommunity, un réseau social créé par la Marque Valais pour intensifier les échanges entre Valaisans et visiteurs. Elle a été appréciée pour son caractère social et écologique.

24 Prix coup de cœur FDDM : Esprit Energie

Action: construction d’une villa excédentaire en énergie avec chambre d’hôtes, et d’un B&B en bottes de paille.

La maison «Esprit du Soleil» de Victoria Leaney produit plus d’énergie qu’elle n’en consomme.

Première habitation individuelle Minergie-Eco de Suisse, elle abrite une chambre d’hôtes, le bureau de l’entreprise au sous-sol et un espace familial. Cette année, le B&B s’est agrandi avec la construction d’un nouveau bâtiment du nom de «Vert d’âme», fait de bottes de paille porteuses, comportant 2 chambres. Sa réalisation a été en partie autofinancée par des travaux personnels et des cours participatifs: les citoyens intéressés ont appris à monter des murs en bottes de paille, une toiture végétale, faire des enduits de terre et de chaux, poser des panneaux solaires, aménager un jardin en permaculture, etc. Entre avril et juillet 2012, le chantier a accueilli 600 visiteurs, 17 cours d’éco-construction et 5 visites d’écoles.

Résultats Production totale de 9,5 kW en électricité photovoltaïque (12'000 kWh/an) Production excédentaire de 8000kWh/an: 2500 kWh/an revendue à Swissgrid, 4000kWh/an pour la commune d'Ayent et 1500kWh/an revendue à l’Energie de Sion-Région (ESR).

Occupation à 88 % en moyenne des chambres d’hôtes «Esprit du Soleil» 2011/2012 Valeur ajoutée Pour l’entreprise (bureau d’ingénieurs): un modèle de bâtiment écologique excédentaire en énergie.

Pour la région: une expérience intéressante pour les écoliers, les citoyens et entreprises locales.

Pour l’environnement: aucune énergie fossile.

Pour le tourisme: confort et développement durable (image du Valais) Le choix de la FDDM Pour la FDDM, le projet d’Esprit Energie est exemplaire car il couvre tous les aspects du développement durable: rentabilité économique, efficacité écologique et énergétique, intégration dans le tissu social et régional, transmission de savoir-faire. Cette action démontre qu’on peut avoir une démarche durable très cohérente au quotidien, entre vie familiale et accueil touristique.

25 6.6

La Nuit de l’excellence

Dans le but de rassembler toutes les entreprises certifiées et d’accueillir les nouveaux membres, Valais excellence a organisé, à la fin novembre, la Nuit de l’excellence. Environs 170 représentants des entreprises Valais excellence ont fait le déplacement à l’Usine de Bieudron afin de montrer leur attachement aux valeurs du label et ont pu féliciter les 21 entreprises ayant reçu le précieux label à cette occasion.

Moment phare de la soirée, la remise des «Valais excellence Awards 2012» a récompensé trois actions exemplaires sélectionnées parmi une trentaine de candidatures par trois jurys différents: le jury Valais excellence, les internautes membres du réseau social valaiscommunity et la Fondation pour le Développement durable des Régions de montagne (FDDM).

26 6.7

Appui et conseil aux associations faîtières

Valais excellence a ouvert ses portes à de nouvelles branches d’activités. En effet, des entreprises de téléréseau, des fiduciaires, des commerces de détails, des imprimeries et même des associations caritatives ont rejoint cette année le réseau des entreprises certifiées.

Face à cet engouement d’autant d’entreprises actives dans des secteurs économiques différents, force est de constater que le label Valais excellence intéresse un panel d’entreprises toujours plus important et diversifié.

6.8

Définition de concepts sectoriels pour les petites structures

La certification groupée vise à rationaliser les coûts de certification et à profiter des synergies entre petites entreprises actives dans le même secteur économique afin de leur permettre de mettre en place un système de management intégré.

Deux projets ont ainsi vu le jour, avec le soutien du Service cantonal de l'agriculture.

Dans le secteur viticole, 7 caves membres du label Fully Grand Cru se sont engagées sur la route de la certification. L’audit est prévu pour 2013.

Le deuxième groupe concerne 4 restaurants "Saveurs du Valais". Ils ont d'ores et déjà participé à 8 rencontres.

Nous sommes convaincus que ce type de démarche facilite l'accès à la double certification ISO 9001 et ISO 14001 pour les petites structures et qu'elle amène une valeur ajoutée au canton en termes de développement durable.

27 6.9

Statistiques

Evolution du nombre d’entreprises certifiées

Evolution du chiffre d’affaire

28 7. Exemplarité de la démarche Alsace L’Alsace comme beaucoup d’autres régions européennes s’est inspiré du « modèle » Valaisan pour développer sa marque.

Picardie

Citation de Monsieur René ANGER, directeur de cabinet du Conseil Régional de Picardie, à Amiens devant un parterre de capitaines de l’économie : « Notre ambition est de lancer un projet de marque/label en Picardie. Pour ce faire, nous avons analysé des démarches de ce type sur différents territoires. Quelques unes nous sont apparues comme particulièrement intéressantes, notamment, celle de Barcelone et de New York. Mais c’est en Suisse, que nous avons trouvé le projet de marque le plus exemplaire, il s’agit du Valais (…) »

29 8. Procès-verbal 1.

Assemblée générale ordinaire du 29 juin 2O12

Ouverture de l’assemblée - Mot de bienvenue du président

François Seppey souhaite la bienvenue aux membres du comité de l’Association Marque Valais, aux membres, aux invités, aux collaborateurs.

Le président annonce que, comme le prévoient les statuts de l’Association, l’Assemblée générale a été annoncée 20 jours à l’avance et que tous les membres ont reçu l’ordre du jour, le rapport d’activités, les comptes 2011 et le budget 2012. Il informe qu’étant donné qu’aucune demande de modification d’ordre du jour n’a été reçue, celui-ci se déroulera comme prévu. Il ajoute que les personnes le souhaitant pourront bien entendu intervenir au point 7 « Divers » de l’ordre du jour.

F. Seppey fait référence à une citation de Steve Jobs à ses collaborateurs « Je ne veux que ce qui est impossible ». Selon le président de l’Association Marque Valais, cette phrase pourrait s’appliquer à l’AMVs en toute légitimité.

Le président rappelle qu’il y a 5 ans, avant la création de l’AMVs, la fusion des différents organes de promotion du canton semblait difficile. Il constate aujourd’hui que les utopistes avaient raison et que la fusion des organes de promotion de toutes les branches économiques valaisannes passe du domaine du rêve à celui de la réalité.

Selon François Seppey, différents éléments ont fait évoluer les mentalités dans la bonne direction. Il pense que le premier est très certainement l’expérimentation d’une nouvelle gouvernance par l’AMVs. Il informe que le principe qui a prévalu au sein du comité a toujours été celui du bien commun et que les membres du comité se sont positionnés comme des gestionnaires de la marque faîtière plutôt que comme les représentants d’un secteur en particulier. Le président ajoute que ceci a eu pour conséquence des prises de décisions courageuses qui avaient comme ADN l’ambition, l’exigence et la vision durable. Il ajoute que la gouvernance, basée sur le leadership a toujours eu comme corollaire la notion de professionnalisme et de qualité dans la réalisation des projets et que c’est sur ce terreau que sont nées des innovations importantes dans les domaines du Brand Management et du développement durable. Selon lui, ces innovations ont permis à la marque Valais de se faire reconnaître par de nombreuses régions, comme un modèle idéal mais inatteignable.

Le président estime que le bilan pédagogique de la courte existence de l’AMVs présente les plus grands bénéfices. Il ajoute que tous les acteurs concernés ont appris que travailler ensemble, avec un objectif commun, était source de satisfactions. Selon lui, le pas, hier infranchissable, vers une structure unique, est entré dans le domaine du possible et ce pas sera réalisé dans les prochains mois.

François Seppey conclut en formulant ses vœux pour que les dirigeants de la future organisation de promotion fusionnée soient aussi des adeptes de la thèse de l’impossible afin que le Valais reste leader dans le domaine du Brand Management en Europe et puisse récolter les fruits de son travail.

Il termine en informant que le Parlement a choisi avec 128 voix de franchir le pas et que dès le mois d’octobre (une fois le délai référendaire passé), la mise en œuvre de la nouvelle structure de promotion démarrera.

Le président en profite pour remercier toutes les personnes qui ont permis ce développement, que ce soit par leur soutien institutionnel, moral ou financier car sans elles, ce nouveau pas ne pourrait être franchi. Il remercie en particulier le Conseil d’Etat, le

30 service du développement économique, la Loterie Romande, le comité, la direction et les collaborateurs de l’AMVs. Il annonce que l’assemblée compte 24 représentants des membres entreprises ce qui implique la répartition suivante : 24 voix pour les membres entreprises (1 voix par représentant), 24 voix pour le Canton, 24 voix pour les associations faîtières soit 8 pour Valais Tourisme, 8 pour la CVCI et 8 pour la CVA. Il excuse la CVCI. 2. Procès-verbal de l’assemblée générale ordinaire du 9 juin 2011 Le procès-verbal est accepté à l’unanimité.

3. Tätigkeitsbericht 2011 – Projekte 2012 Yvan Aymon, Direktor VMW, präsentiert den Bericht.

Er spricht über die neue Kommunikationsart rund um eine starke Marke mit Werten, einem Markencode und einer Vision, in welche auch die Walliser Bevölkerung sowie innovative Projekte eingebunden sind.

Valais excellence Yvan Aymon kündigt eine erfreuliche Zunahme der Anzahl der zertifizierten Unternehmen an, die nun die Zahl 100 überschreiten. Er fügt hinzu, dass bei der Lancierung des Projektes im Jahr 2000 die Ambition, 100 zertifizierte Unternehmen zu erreichen, völlig utopisch schien und freut sich, dass im Jahr 2011 diese Utopie Wirklichkeit geworden ist. Er fährt fort mit der Ankündigung, dass im Jahr 2011 17 neue Unternehmen zertifiziert wurden.

Der Direktor kündigt an, dass Synergien innerhalb der Mitgliederunternehmen geschaffen wurden und dass sich 2011 anlässlich der organisierten Treffen 49 Teilnehmer miteinander austauschen könnten.

Er fügt hinzu, dass der VMW die zertifizierten Unternehmen bei zahlreichen Gelegenheiten (diverse Zeitschriften: Bouger, culture & tourisme) hervorhob.

Er informiert, dass Valais excellence ebenfalls verschiedene Dienstleistungen erbrachte, wie die Unterstützung des Netzwerkes Schweizer Pärke auf dem Weg zur Zertifizierung und Realisation der Brachenlösung "Schweizer Regionalpärke".

Er informiert, dass Valais excellence in vielen Regionen als Vorbild im Bereich der nachhaltigen Entwicklung gilt, und dass anlässlich einer seiner Konferenzen an der Universität von Marne la Vallée ein Video aufgenommen wurde, indem der Vizepräsident von Eurodisney sich diesbezüglich äusserte und so dem Wallis eine kostenlose Werbung bot.

Yvan Aymon hält fest, dass die Aufgabe von Valais excellence ebenfalls darin besteht, Leader Unternehmen des Kantons hervorzuheben. Er kündigt einen Wettbewerb an, der speziell für Valais excellence zertifizierte Unternehmen entwickelt wurde und welcher der Walliser Bevölkerung zeigen soll, dass im Wallis hervorragende Projekte im Zusammenhang mit der nachhaltigen Entwicklung realisiert werden. Er informiert, dass die Unternehmen die Möglichkeit haben, ihre Bewerbung bis zum 31.08.2012 einzureichen. Er schliesst mit der Ankündigung, dass am 23. November 2012 für die Verleihung dieses Wettbewerbs und die Vergabe der neuen Valais excellence Zertifikaten ein Event im Kraftwerk Bieudron organisiert wird, der auf breites Medieninteresse stossen wird. Er fügt hinzu, dass die WKB und die Rouvinez Gruppe eine CO2-Bilanz durchgeführt haben und Vorbilder im Bereich des Umweltschutzes sind.

31 Marketing Der Marketingleiter Raphaël Favre präsentiert die wichtigsten Aktivitäten im Bereich Marketing unter den Aspekten: Innovation - Kommunikation - Koordination.

Er informiert, dass die Marketingaktivitäten unter dem Gesichtspunkt Innovation insbesondere die Schaffung der Roggen-Perlen in Zusammenarbeit mit Walliser Bäckereien sowie das Projekt QR-Code betreffen, das in Zusammenarbeit mit der kantonalen Dienststelle für Landwirtschaft und der HES-SO Wallis lanciert wurde und darauf abzielt, Informationen über ein Produkt durch Scannen des QR-Code zu erhalten.

In Bezug auf die Kommunikation informiert Raphaël Favre, dass nicht nur diverse Anzeigen und Berichte in verschiedenen Zeitschriften, sondern auch Produktebroschüren in einheitlichem Design und Format für alle Sektoren realisiert wurden.

Der Marketingleiter fügt hinzu, dass beschlossen wurde, ein Magazin Wallis – Quelle der Alpen zu schaffen, um die Region besser zu verkaufen und ein breiteres Publikum anzusprechen. Er fügte hinzu, dass das Magazin im Jahr 2013 veröffentlicht und sich auf die Aspekte Mensch, Natur und Kreativität konzentrieren wird.

Raphaël Favre informiert, dass grosse Fortschritte auf dem Gebiet der sozialen Netzwerke erzielt wurden. Er erinnert daran, dass die Wallis-Community-Website den Mitgliedern ermöglicht, sich durch die Erstellung und Verbreitung von qualitativ hochwertigen Inhalten an der Wallis Werbung zu beteiligen, und dass jetzt 2’000 Mitglieder registriert sind. Er fügt hinzu, dass die Facebook-Seite mit 11’000 Fans, wovon 40% ausserhalb des Wallis, laufend erweitert wird, und dass die 2011 eingeführte Twitter-Seite derzeit mit über 1’700 Followern die zweitmeisten Twitter-Anhänger im Wallis hat.

Der Marketingleiter informiert, dass andere Kommunikationsplattformen genutzt wurden, um das Bewusstsein für die Marke Wallis zu erhöhen, wie der jährlich stattfindende Community-Event, zu dem sich im Jahr 2011 180 Teilnehmer trafen, das Sponsoring des FC Sittens während der Europa League oder die Partnerschaft mit RTS im Rahmen der Sendung "Tour du Cervin". Er fügt hinzu, dass eine Partnerschaft im Rahmen der kanadischen Comedy-Serie LOL realisiert wurde, die weltweit in über 90 Ländern ausgestrahlt wird.

Raphaël erklärt, dass in Bezug auf die Koordination die Marke Wallis in Zusammenarbeit mit dem Staat Wallis an einem Projekt für eine gemeinsame Fotodatenbank der verschiedenen Walliser Wirtschaftssektoren arbeitet. Er fügt hinzu, dass 2011 die Zusammenarbeit mit Coop durch die Präsenz der Marke Wallis in den Oberwalliser CoopFilialen fortgesetzt wurde.

Tania Imhof hebt einige herausragende Veranstaltungen des Jahres hervor, wie die Foire du Valais, wo die Marke mit dem VöV (Verband öffentlicher Verkehr) eine Partnerschaft hatte oder das Jumping in Megève, zudem die Marke eingeladen wurde, um für das Wallis und seine lokalen Produkte zu werben. Sie erinnert daran, dass das Highlight des Jahres zweifellos die VIFRA war, wo die Marke Wallis auf einem 400 m2 grossen Stand Ehrengast war. Sie endet mit dem Abspielen des anlässlich der VIFRA von Canal9 gefilmten Videos, indem die Werte der Marke Wallis sehr gut übermittelt werden.

32 Qualitäts-Garantie Yvan Aymon erklärt die Bedeutung der Schnittstelle zwischen der Marke Wallis und der Qualität bei einer neuen Struktur. Ihm zufolge sind die Aufgaben im Zusammenhang mit der "Qualitäts-Garantie" zwar vielfältig, konzentrieren sich jedoch insbesondere, darauf zu achten, dass die Marke Wallis nicht unrechtmässig verwendet wird, da die Marke beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE) hinterlegt wurde. Er informiert, dass 2011 22 Verweise bei unrechtmässiger Verwendung der Marke erteilt wurden. Oft ist es sehr schwierig, die Verwendung der Marke für ein Unternehmen oder ein Produkt abzulehnen, laut dem Direktor der Marke ist es jedoch wichtig, konsequent zu sein und darauf hin zu zielen, dass die erforderlichen Anforderungen eingehalten werden, um ein hohes Niveau zu halten und den Wert der Marke noch zu steigern.

Der Direktor meldet die Zertifizierung von drei neuen Produkten: Joghurt aus reiner Kuh-, Schaf- oder Ziegenmilch aus dem Wallis, Kräutertee aus dem Wallis und Munder Safran AOC. Der Direktor schliesst den Tätigkeitsbericht, indem er all denen dankt, die zwischen 2005 und 2012 am Abenteuer Verein Marke Wallis teilgenommen und insbesondere allen Praktikanten, die durch ihre Arbeit am Erfolg dieses einzigartigen Projektes beigetragen haben.

Der Tätigkeitsbericht wird einstimmig und kommentarlos angenommen.

Der Direktor meldet die Zertifizierung von drei neuen Produkten: Joghurt aus reiner Kuh-, Schaf- oder Ziegenmilch aus dem Wallis, Kräutertee aus dem Wallis und Munder Safran AOC. Der Direktor schliesst den Tätigkeitsbericht, indem er all denen dankt, die zwischen 2005 und 2012 am Abenteuer Verein Marke Wallis teilgenommen und insbesondere allen Praktikanten, die durch ihre Arbeit am Erfolg dieses einzigartigen Projektes beigetragen haben.

Der Tätigkeitsbericht wird einstimmig und kommentarlos angenommen.

4. Comptes 2011 Présentation Le directeur explique que les comptes de l’Association bouclent avec une perte de Fr.59'091.75. Il ajoute que ce résultat attendu permet de diminuer partiellement le résultat reporté des exercices précédents.

Il est satisfait de pouvoir annoncer que les recettes sur les licences entreprises poursuivent leur croissance et qu’elles sont en augmentation de plus de 11% par rapport à 2010.

Il ajoute que les recettes relatives à la formation s’élèvent à plus de Fr. 40'000.- contre Fr. 17000.- au budget ou Fr. 27000.- en 2010. Il relève que cette évolution est un témoignage de confiance de la part des entreprises qui profitent des formations dispensées depuis 2010 par l’AMVs. Il explique l’écart au budget de Fr. 50000.-dans la rubrique « traitements » par le maintien à 40% du taux d’activité du directeur alors que le budget prévoyait une augmentation de ce taux.

Il annonce que l’augmentation des charges sociales provient de la participation patronale liée au régime transitoire de la Caisse de pension de l’Etat du Valais.

33 Il informe que le développement d’outils n’étant pas une priorité pour l’AMVs, les coûts de développement et d’exploitation sont en baisse.

Il conclut en informant que le total du bilan au 31 décembre 2011 s’élève à Fr. 527329.59.

Rapport des vérificateurs M. Melly salue l’assemblée et lui fait grâce de la lecture du rapport de l’organe de révision.

Il informe que le montant alloué par l’Etat du Valais à l’Association Marque Valais, ainsi que les bénéfices cumulés à l’Association Marque Valais sont utilisés à bon escient et que les prestations offertes sont en totale adéquation avec le mandat.

Les comptes 2011 sont approuvés à l’unanimité.

5. Budget 2012 Le directeur de l’AMVs présente le budget 2012.

Le budget 2012 est accepté à l’unanimité 6. Informationen über Valais/Wallis Promotion ausserordentliche Generalversammlung

und

die

kommende

Der Direktor des VMW erinnert daran, dass am 14. Juni 2012 der Grosse Rat einstimmig das neue Gesetz über die Schaffung von Valais/Wallis Promotion angenommen hat. Er fügt hinzu, dass die Umsetzung dieser neuen Struktur für den 1. Januar 2013 geplant ist. Er kündigt an, dass die Marke Wallis die Marketing-Grundlage dieser neuen Organisation bildet, die ihre Tätigkeit auf die Bedürfnisse des Marktes ausrichtet und eng mit den verschiedenen Rechtsträgern der Branche zusammenarbeitet. Die Bedeutung der neuen Struktur wird durch die gesetzliche Verankerung noch unterstrichen. Er informiert, dass das Walliser Tourismusobservatorium im Tourismusinstitut der HES-SO Wallis angesiedelt wird.

Im Weiteren informiert der Direktor, dass die neue Struktur eine öffentlich-rechtliche Körperschaft ist, deren oberstes Organ die Generalversammlung ist und deren Vorstand aus 9 Mitgliedern besteht, die das Direktorium ernennen.

Yvan Aymon informiert, dass der Verein Marke Wallis in den Verband der Unternehmen Valais excellence (VUVEX) und Wallis Tourismus in die Walliser Tourismuskammer umgewandelt werden. Er fügt hinzu, dass nur die Marketingaktivitäten und –ressourcen von Wallis Tourismus in die neue Struktur integriert werden.

Er verkündet offiziell, dass die Gründungsversammlung (Umwandlung von VMW in den Verband der Unternehmen Valais excellence) am 10. Oktober stattfinden wird.

Der Direktor erklärt, dass die Verordnung über die Schaffung der Walliser Gesellschaft für die Standortpromotion in seinem Artikel 2 die Mitgliedschaft wie folgt regelt: Valais/Wallis Promotion können öffentlich-rechtliche Körperschaften, Anstalten des Kantons, juristische Personen, Personengesellschaften und natürliche Personen, welche im Wallis ansässig sind oder eine Niederlassung haben, beitreten.

Der Kanton Wallis, die Walliser Tourismuskammer, die Walliser Landwirtschaftskammer, die Walliser Industrie- und Handelskammer, sowie der Dachverband der Valais excellence zertifizierten Unternehmen sind von Gesetzes wegen Mitglied. Über die Aufnahme weiterer Mitglieder entscheidet der Vorstand; das Rekursrecht an die Generalversammlung bleibt vorbehalten.

34 Er informiert, dass der Vorstand der neuen Gesellschaft für Standortpromotion aus den vier Präsidenten der Dachverbände (Walliser Tourismuskammer, Walliser Landwirtschaftskammer, Walliser Industrie- und Handelskammer sowie Verband der Valais excellence zertifizierten Unternehmen) und 4 weiteren von der Generalversammlung gewählten Mitgliedern besteht, und dass der Präsident vom Staatsrat ernannt wird.

Abschliessend informiert der Direktor, dass der Business-Plan für die künftige Struktur erstellt wurde, der insbesondre folgende Hauptziele beinhaltet: Förderung einer wertschöpfungsstarken Walliser Wirtschaft Promotion der Markenbekanntheit und des Images des Wallis Entwicklung eines anziehenden Angebots im Wallis Inwertsetzung und Aufwertung der Kommerzialisierung eines qualitativ hochstehenden Angebots des Wallis Erhöhung der Geschäftsmöglichkeiten für das Wallis Schaffung und Betrieb eines Informations- und Kompetenzzentrums für die Walliser Wirtschaft.

François Seppey möchte festhalten, dass anlässlich der Zusammenarbeit der verschiedenen Sektoren innerhalb des VMW jeder gelernt hat, für eine gemeinsame Sache einzustehen. Er spricht von einem konstruktiven Geist und lobt die ausgezeichnete Zusammenarbeit zwischen den Präsidenten. Er schliesst mit den Worten, dass der erste Schritt nun getan sei und dass es nun um die konkrete Umsetzung gehe. Er freut sich, dass der Grosse Rat die Schaffung eines Dachverbands der Valais excellence zertifizierten Unternehmen akzeptiert hat.

7. Divers Le président remercie le directeur, les collaborateurs, le comité et les membres de l’Association Marque Valais pour leur travail et leur confiance

35 9. Procès-verbal Assemblée générale extraordinaire du 10 octobre 2012 1 ère partie l’assemblée siège selon les statuts de l’AMVs

1. Ouverture de l’assemblée - Mot de bienvenue du président Le président souhaite la bienvenue aux participants à cette dernière assemblée générale qui est pour lui l’occasion de retracer le long chemin parcouru par l’Association Marque Valais, depuis sa création en 2006. Il tire un bilan extrêmement positif des sept années.

Il en énumère les grandes étapes : 2006 : la définition des valeurs fondamentales du Valais dans le portrait identitaire 2007 :la réalisation du guide de marque 2008 :l’arrivée sur le marché du premier produit certifié marque Valais (la pomme) 2009 : - présence marquée de la marque Valais à la foire du Valais pour conquérir le cœur de nos concitoyens avant de conquérir l’extérieur du Canton - sortie du livre Valais Corps & Ames - création de l’eau minérale Valais les Alpes sources - mise en ligne d’un nouveau site internet basé sur le web 2.0 : valaiscommunity.ch 2010 : prise de position du Conseil d’Etat sur les fondamentaux de la marque Valais : Qualité et Exigences 2012 : 100ème entreprise certifiée Valais excellence et 27 produits certifiés marque Valais François Seppey précise que tous les membres ont reçu la convocation à cette assemblée, accompagné du projet de statuts pour la nouvelle Association des Entreprises Valais excellence, d’un projet de budget et du procès-verbal de l’AG du 29.06.2012. Il souligne que, n’ayant reçu aucune proposition de modification, l’ordre du jour de l’assemblée sera maintenu tel que prévu.

Le président procède à la nomination des scrutateurs : M. Grégoire Praz, directeur de Regionalps et M. Jean-Yves Pannatier, membre de la direction de la Banque Cantonale du Valais.

2. Procès-verbal de l’assemblée générale ordinaire du 29 juin 2012  Le procès-verbal est accepté à l’unanimité.

3. Présentation des nouvelles structures (Valais/Wallis Promotion, Association des Entreprises Valais excellence) Le directeur fait un bref historique de l’Association Marque Valais avec en 2000 le lancement du projet Valais excellence, en 2002 le lancement de la marque Valais, en 2006 la création de l’AMVs regroupant Valais excellence et la marque Valais, en 2010 la résolution des entreprises Valais excellence (40) pour la création d’une organisation indépendante, en 2010 encore, le début de la réflexion sur Valais-Wallis Promotion, en 2012 loi sur la création de la société de promotion Valais.

Yvan Aymon rappelle qu’en 2010, plus de 40 entreprises certifiées ont souhaité, par la signature de la résolution, créer une association, qui serait propriétaire du label Valais

36 excellence et dont les buts principaux seraient d’encourager l’amélioration continue et de favoriser les principes du développement durable au sein des PME. Le directeur parle de la prise de position du Conseiller d’Etat Cina, qui, par son courrier du mois de mars 2011 précise vouloir attendre « la fin des travaux du groupe de travail tourisme 2015 mais qui assure que la création d’une nouvelle structure n’est en aucun cas remise en question ».

Il parle, en parallèle, de la vision de la future société Valais-Wallis Promotion, instrument de promotion commun, indépendant, innovant et efficace qui satisfait aux besoins des partenaires et aux attentes de la clientèle tout en étant concurrentiel. Il ajoute que la base de l’ensemble du marketing de cette nouvelle structure sera la marque Valais.

Il ajoute que la société Valais/Wallis Promotion est une corporation de droit public composée de l’Assemblée générale, du comité de 9 membres, de la direction nommée par le comité. Concernant la mise en œuvre, le directeur précise que l’Association Marque Valais se transforme aujourd’hui en Association des entreprises Valais excellence, qui conservera la certification Valais excellence et que la gestion et le développement de la marque seront transférés à Valais/Wallis Promotion.

Le directeur est satisfait que dans l’ordonnance sur la création de la société de promotion du Valais, l’association faîtière des entreprises certifiées Valais excellence fasse partie des membres de la structure.

Il conclut en expliquant le planning de mise en œuvre : 10.10.2012 transformation de l’AMVs en AEVex 11.10.2012 transformation de VT en Chambre Valaisanne de tourisme 11.10.2012 conférence de presse commune CVT & AEVEx 22.10.2012 assemblée constitutive de VWP Décembre 2012 1ère Assemblée générale de VWP 01.01.2013 Début de l’activité de VWP Le directeur termine par rappeler que la mission de l’Association des entreprises Valais excellence sera exclusivement concentrée sur le management durable et les synergies entre les entreprises certifiées. Il ajoute que chaque membre, entreprise ou institution certifiée a le même poids dans l’association.

4. Modification et approbation des statuts Le président explique que la conformité du projet de statuts de l’AEVEX a été vérifiée par le juriste de l’Etat du Valais et que la lecture chapitre par chapitre sera effectuée par le directeur.

Il précise que les modifications des statuts sont acceptées avec une majorité de 2/3 des voix et que les votes et élections se font à main levée.

Il ajoute que ces statuts concerneront exclusivement les entreprises certifiées.

Yvan Aymon procède à la lecture des statuts.

Art 1 aucune remarque Art 2 aucune remarque Art 3 M. Alexandre Antonin, directeur de Caritas Valais demande si l’art 3 s’applique sous réserve de l’art 4 ?

Le directeur répond par l’affirmative

37 M. Grégoire Schmidt, directeur de Schmidt Immobilier se demande ce qu’il se passerait pour une entreprise dont le siège déménagerait en dehors du Canton.

Le directeur répond que dans ce cas, elle perdrait le label et le statut de membre.

Art 4 M. Jérémie Robyr, directeur de BISA estime un peu tatillon d’exiger la législation de la signature de la procuration L’ensemble de l’Assemblée générale accepte cette correction Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art.

5 aucune remarque 6 aucune remarque 7 aucune remarque 8 aucune remarque 9 aucune remarque 10 aucune remarque 11 aucune remarque 12 aucune remarque 13 aucune remarque 14 aucune remarque 15 aucune remarque 16 aucune remarque 17 aucune remarque 18 aucune remarque 19 aucune remarque 20 aucune remarque 21 aucune remarque 

Les nouveaux statuts sont adoptés à l’unanimité

5. Projet de modification du budget 2013 Le directeur présente le projet de budget 2013 en expliquant que l’adoption finale se fera dans le cadre de l’assemblée constitutive qui suit.

Promotion du management durable Il indique que le contrat de prestations pour la promotion du management durable des entreprises n’a pas encore été validé par l’Etat du Valais mais qu’il espère que ce montant sera attribué par le Conseiller d’Etat Cina.

Abonnement entreprises Il informe que le coût des abonnements à Valais excellence ne sera pas augmenté.

38 2 ème partie l’assemblée siège selon les nouveaux statuts de l’AEVEX 1.

Nomination des membres du comité

François Seppey rappelle, que selon l’art. 10 des statuts, le comité est composé de 7 membres et que sa composition doit veiller à être représentative des secteurs et des régions linguistiques.

Il dresse le portrait des candidats officiels proposés par le comité actuel et leur parcours: Angelica Brunner de Valrando, Beat Anthamatten de l’hotel Ferienart & Spa à Saas-Fee, Yvan Aymon de Ertenz Sàrl, Emmanuel Bonvin de Membratec, Raymond Carrupt de TMR, Michel Charbonnet de Aproz Sources Minérales SA, Frédéric Rouvinez de Rouvinez Vins. Il conclut que cette composition respecte les critères tant au niveau des branches de l’économie valaisanne que des régions linguistiques.

François Seppey demande à l’assemblée si un autre candidat souhaite se présenter.

Aucun autre candidat ne se présente  Les membres du comité proposés sont élus par acclamation François Seppey remercie l’assemblée pour la confiance témoignée au comité 2.

Nomination du président

François Seppey rappelle que le président doit être choisi parmi les sept membres du comité et que le comité actuel propose que la présidence soit attribuée à Yvan Aymon. Il rappelle que les entreprises Valais excellence seront représentées par leur président au sein du comité de Valais/Wallis Promotion. D’autre part, il souligne la grande expérience d’Yvan Aymon en termes de marketing territorial ainsi que ses nombreux échanges suisses et européens sur le sujet.

François Seppey demande si un autre candidat souhaite se présenter.

Aucun autre candidat se présente  Yvan Aymon est élu président par acclamation Yvan Aymon dit toute son émotion, il annonce être très touché par la confiance témoignée par les entreprises. Il explique que le dynamisme, l’ambition et l’indépendance sont des valeurs partagées et que le challenge pour l’avenir passe par le réseau d’entreprises. Il souligne également l’importance pour les entreprises de la valeur ajoutée apportée par le label. Il remercie ses collaborateurs engagés et fidèles et il se réjouit de faire en sorte que le Valais reste numéro 1 parmi les marques territoriales.

François Seppey rappelle que les statuts rentrent en vigueur au 01.01.2013 mais que le comité actuel délègue les compétences au nouveau comité.

3.

Nomination de l’organe de révision

François Seppey propose de nommer la Fiduciaire Fidag comme organe de révision. La Fiduciaire Fidag est une entreprise certifiée Valais excellence.

Il demande s’il y a d’autres propositions.  La Fiduciaire Fidag est élue à l’unanimité 4.

Validation du budget corrigé

François Seppey demande à ce que le budget présenté en 1ère partie d’assemblée soit formellement validé par les membres de l’Association des entreprises Valais excellence par un vote à main levée.  Le budget 2013 est validé à l’unanimité

39 5.

Divers

François Seppey mentionne le plaisir qu’il a eu à œuvrer à l’AMVs. Il remercie les collaborateurs qui ont fait un travail remarquable, créatif et innovant, le directeur avec qui il a eu beaucoup de plaisir à collaborer, le DEET et son chef M. Jean-Michel Cina pour son soutien et pour la défense des valeurs de la marque, valeurs qui seront intégrées à la nouvelle structure Valais/Wallis Promotion. Il remercie également les partenaires, les entreprises membres, les institutions publiques et privées et la Loterie Romande.

Pour finir, il remercie les membres du comité pour leur volonté commune de faire avancer la cause.

Yvan Aymon remercie à son tour son président pour son soutien et relève le plaisir qu’il a eu de travailler avec lui.

40 1. Teil: Die Versammlung tagt gemäss Statuten VWM 1. Eröffnung der Versammlung- Begrüssungsansprache des Präsidenten Der Präsident begrüsst die Teilnehmer zur letzten Generalversammlung und ergreift die Gelegenheit, um den weiten Weg, den der Verein Marke Wallis seit seiner Gründung 2006 zurückgelegt hat, Revue passieren zu lassen. Er zieht eine äusserst positive Bilanz aus diesen sieben Jahre und hebt die wichtigsten Etappen hervor: 2006 : Definition der Grundwerte und Identitätsporträt des Wallis 2007 : Erstellung des Markenhandbuchs 2008 : Markteinführung des ersten Marke Wallis zertifizierten Produkts (Äpfel) 2009 : - markanter Auftritt der Marke Wallis anlässlich der Foire du Valais, um vor einer ausserkantonalen Präsenz zuerst das Herz der WalliserInnen zu erobern - Publikation des Buches „Wallis, Leib & Seele“ - Einführung des Mineralwassers « Valais les Alpes-Sources » - Neuer Onlineauftritt basierend auf Web 2.0 : valais-community.ch - 2010 : Stellungnahme des Staatsrats über die Grundlagen der Marke Wallis: Qualität und Anforderungen 2012 : 100. Valais excellence zertifiziertes Produkt und 27 Marke Wallis zertifizierte Produkte François Seppey hält fest, dass alle Mitglieder die Einladung zur Generalversammlung zusammen mit dem Statutenentwurf des neuen Verbands der Unternehmen Valais excellence, dem Budgetentwurf und dem Protokoll der Generalversammlung vom 29.06.2012 erhalten haben. Er betont, dass keine Änderungsanträge eingegangen sind und die Versammlung gemäss Traktandenliste abgehalten werden kann.

Der Präsident fährt mit der Ernennung der Stimmenzähler fort: Hr. Grégoire Praz, Direktor RegionAlps und Hr. Jean-Yves Pannatier, Direktionsmitglied der Walliser Kantonalbank.

2. Protokoll der Generalversammlung vom 29. Juni 2012  Das Protokoll wird einstimmig angenommen.

3. Präsentation der neuen Strukturen (Valais/Wallis Promotion, Verband der Unternehmen Valais excellence) Der Direktor gibt einen kurzen Rückblick auf die Geschichte des Vereins Marke Wallis mit dem Beginn des Projektes Valais excellence im Jahr 2000, der Lancierung der Marke Wallis im Jahr 2002, der Schaffung des VMW mit der Einbindung von Valais excellence und der Marke Wallis im Jahr 2010, dem Beschluss der Valais excellence zertifizierten Unternehmen (40) für die Schaffung einer unabhängigen Organisation sowie dem Beginn der Überlegungen für die Schaffung von Valais/Wallis Promotion im Jahr 2010, die schliesslich im Jahr 2012 in die Gründung der Walliser Gesellschaft zur Standortpromotion gipfelt.

Yvan Aymon erinnert daran, dass im Jahr 2010 über vierzig zertifizierte Unternehmen beschlossen, einen Verband zu gründen, der Eigentümer des Labels Valais exclellence ist und dessen Hauptziele die Förderung einer stetigen Qualitätsverbesserung und Einführung der Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung in KMU’s sind.

41 Der Direktor spricht über die Stellungnahme von Staatsrat Cina, der in seinem Schreiben vom März 2011 festhält, dass er zwar den Abschluss der Arbeit der Arbeitsgruppe Tourismus 2015 abwarten will, jedoch die Schaffung einer neuen Struktur in keiner Weise in Frage gestellt sei.

Gleichzeitig spricht er über die Vision der zukünftigen Gesellschaft Valais/Wallis Promotion, Instrument einer gemeinsamen Promotion, unabhängig, innovativ und effizient, die die Bedürfnisse der Partner und die Erwartungen der Kunden erfüllt und gleichzeitig konkurrenzfähig ist. Er hält fest, dass die Grundlage des Marketings dieser neuen Struktur die Marke Wallis ist.

Er fügt hinzu, dass die Gesellschaft Valais/Wallis Promotion eine öffentlich-rechtliche Körperschaft ist, bestehend aus der Generalversammlung, einem Vorstand aus 9 Mitgliedern und einer durch den Vorstand ernannten Direktion.

In Bezug auf die Umsetzung erklärt der Direktor, dass der Verein Marke Wallis heute in den Verband der Unternehmen Valais excellence umgewandelt wird, die die Zertifizierung Valais excellence weiterführen wird und das Management und die Entwicklung der Marke Wallis werden auf Valais/Wallis Promotion übertragen.

Der Direktor ist zufrieden, dass in der Verordnung über die Schaffung der Walliser Gesellschaft zur Standortpromotion der Dachverband der Unternehmen Valais excellence Gründungsmitglied ist.

Er hebt den Zeitplan für die Umsetzung hervor: 10.10.2012 Umwandlung von VMV in VUVEX 11.10.2012 Umwandlung von WT in die Walliser Tourismuskammer 11.10.2012 gemeinsame Medienkonferenz von WTK und VUVEX 22.10.2012 Gründungsversammlung von VWP Dezember 2012 1. Generalversammlung von VWP 01.01.2013 Beginn der Aktivität von VWP Der Direktor schliesst, indem er daran erinnert, dass der Auftrag des Verbands der Unternehmen Valais excellence sich ausschliesslich auf ein nachhaltiges Management und die Synergien zwischen den zertifizierten Unternehmen konzentriert. Er fügt hinzu, dass jedes Mitglied, ob zertifiziertes Unternehmen oder zertifizierte Institution, das gleiche Gewicht im Verband hat.

4. Änderung und Genehmigung der Statuten Der Präsident erklärt, dass der Entwurf der Statuten durch den Kantonsjurist des Staates Wallis überprüft wurde, und dass der Direktor jeden einzelnen Artikel vorlesen wird.

Er erklärt, dass die Änderungen der Statuen mit einer Zweidrittelmehrheit der abgegebenen Stimmen angenommen sind, und dass die Stimmabgabe durch Handerhebung erfolgt.

Er fügt hinzu, dass diese Statuten ausschliesslich die zertifizierten Unternehmen betreffen.

Yvan Aymon beginnt mit dem Vorlesen der Statuten.

Art. 1 Keine Anmerkungen Art. 2 Keine Anmerkungen Art. 3

42 Hr. Alexandre Antonin, Direktor Caritas Valais, fragt nach, ob Art. 3 unter Vorbehalt von Art. 4 gilt.

Der Direktor bestätigt dies.

Hr. Grégoire Schmidt, Direktor Schmidt Immobilier, will wissen, was mit einem Unternehmen geschieht, das seinen Sitz ausserhalb des Kantons verlegt.

Der Direktor antwortet, dass in diesem Fall das Unternehmen das Label und die Mitgliedschaft verlieren würde.

Art. 4

Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art. Art.

Hr. Jérémie Robyr, Direktor BISA findet es ein bisschen übertrieben, eine ordentlich beglaubigte schriftliche Vollmacht zu verlangen.

Die Generalversammlung akzeptiert diese Korrektur.

5 Keine Anmerkungen 6 Keine Anmerkungen 7 Keine Anmerkungen 8 Keine Anmerkungen 9 Keine Anmerkungen 10 Keine Anmerkungen 11 Keine Anmerkungen 12 Keine Anmerkungen 13 Keine Anmerkungen 14 Keine Anmerkungen 15 Keine Anmerkungen 16 Keine Anmerkungen 17 Keine Anmerkungen 18 Keine Anmerkungen 19 Keine Anmerkungen 20 Keine Anmerkungen 21 Keine Anmerkungen 

Die neuen Statuten werden einstimmig angenommen.

5. Entwurf zur Budgetänderung 2013 Der Direktor legt den Budgetentwurf 2013 vor und erklärt, dass die endgültige Verabschiedung durch die anschliessende Gründungsversammlung erfolgen wird.

Förderung eines nachhaltigen Managements Er erklärt, dass der Leistungsvertrag für die Förderung der nachhaltigen Entwicklung in den Walliser Unternehmen vom Staat Wallis noch nicht genehmigt wurde, aber er hofft, dass Staatsrat Cina diesen Betrag noch zuspricht.

Abonnement Unternehmen Er informiert, dass die Abonnementspreise von Valais excellence nicht erhöht werden.

43 2. Teil : Die Versammlung tagt gemäss den neuen Statuten von VUVEX 6.

Ernennung der Vorstandsmitglieder

François Seppey erinnert daran, dass gemäss Art. 10 der Statuten der Vorstand aus sieben Mitgliedern besteht und eine repräsentative Zusammensetzung aus allen Sprachregionen und den verschiedenen Sektoren gewährleistet werden muss.

Er zeigt die Porträts der durch den aktuellen Vorstand vorgeschlagenen Kandidaten und deren Laufbahn: Angelica Brunner, Valrando; Beat Anthamatten, Hotel Ferienart & Spa in Saas-Fee; Yvan Aymon, Ertenz Sàrl; Emmanuel Bonvin, Membratec; Raymond Carrupt, TMR; Michel Charbonnet, Aproz Sources Minérales SA; Frédéric Rouvinez, Rouvinez Vins. Er kommt zu dem Schluss, dass diese Zusammensetzung sowohl den repräsentativen Kriterien der verschiedenen Walliser Wirtschaftssektoren als auch der beiden Sprachregionen entsprechen.

François Seppey fragt die Versammlung, ob ein weiterer Kandidat vorgeschlagen werden möchte.

Kein weiterer Kandidat wird gemeldet.  Die vorgeschlagenen Vorstandsmitglieder werden mit Applaus gewählt François Seppey dankt der Versammlung für das dem Vorstand entgegengebrachte Vertrauen.

7.

Wahl des Präsidenten

François Seppey erinnert, dass der Präsident unter den sieben Vorstandsmitgliedern ausgewählt wird, und dass der Vorstand Yvan Aymon für das Präsidentenamt vorschlägt. Er hält fest, dass die Unternehmen Valais excellence durch ihren Präsidenten im Vorstand von Valais/Wallis Promotion vertreten sein werden. Im Weiteren hebt er die reiche Erfahrung von Yvan Aymon in Bezug auf Standortmarketing und sein grosses Beziehungsnetz auf nationaler und europäischer Ebene in diesem Bereich hervor.

François Seppey fragt, ob sich ein anderer Kandidat zur Verfügung stellen will.

Dies ist nicht der Fall. 

Yvan Aymon wird mit Applaus zum Präsidenten gewählt.

Yvan Aymon zeigt sich bewegt und fühlt sich über das ihm ausgesprochene Vertrauen der Unternehmen berührt und geehrt. Er erklärt, dass die Dynamik, der Ehrgeiz und die Unabhängigkeit gemeinsame Werte sind und die Herausforderungen der Zukunft durch Unternehmensnetzwerke gemeistert werden können. Er betont auch die Bedeutung des durch das Label generierten Mehrwertes für die Unternehmen. Er bedankt sich bei seinen engagierten und loyalen Mitarbeitern und freut sich sicherzustellen, dass das Wallis die Nummer eins der Standortmarken bleibt.

François Seppey erinnert, dass die Statuten am 01.01.2013 in Kraft treten, dass der aktuelle Vorstand jedoch die Entscheidungsbefugnis an den neuen Vorstand delegiert.

8.

Wahl der Revisionsstelle

François Seppey schlägt die Ernennung des Treuhandbüros Fidag als Revisionsstelle vor.

Die Treuhandgesellschaft Fidag ist ein Valais excellence zertifiziertes Unternehmen.

Er fragt, ob es noch andere Vorschläge gibt. 

Das Treuhandbüro Fidag wird einstimmig gewählt.

44 9.

Validierung des korrigierten Budget

François Seppey stellt den Antrag, dass das im ersten Teil der Tagung präsentierte Budget offiziell von den Verbandsmitgliedern der Unternehmen Valais excellence bestätigt wird. 

Das Budget 2013 wird einstimmig angenommen.

10. Verschiedenes François Seppey erklärt, dass es ihm ein Vergnügen war, mit dem VMW zu arbeiten. Er dankt den Mitarbeitern, die eine bemerkenswerte Arbeit geleistet haben, kreativ und innovativ, dem Direktor, mit dem es ihm eine Freude war zusammenzuarbeiten, dem DVER und dessen Vorsteher Staatsrat Jean-Michel Cina für seine Unterstützung und Verteidigung der Werte der Marke, die nun in der neuen Struktur Valais/Wallis Promotion eingebunden werden. Er dankt auch den Partnern, den Mitgliederunternehmen, den öffentlichen und privaten Institutionen und der Loterie Romande.

Abschliessend dankt er den Vorstandsmitgliedern für ihren Willen und ihre Bemühungen, die Sache voranzubringen.

Yvan Aymon dankt seinerseits dem Präsidenten für seine Unterstützung und hebt hervor, dass es ihm eine grosse Freude war, mit ihm zusammenzuarbeiten.

45 10. Comptes d’exploitation 2O12

46

11. Comptes 2O12 Les comptes 2012 de l’Association Marque Valais bouclent avec une perte de Fr. 8'128.16 pour des dépenses de Fr. 1'595'346.16 et des recettes de Fr. 1'587'218.-.

Pour la première fois en 2012, les licences d’utilisation du système Manixa ne sont plus facturées par l’Association Marque Valais mais directement par le prestataire de service, ce qui représente un montant de Frs. 30'000.- de recettes en moins. Ce montant se retrouvait également dans les dépenses. Malgré ce changement, le compte «Licences entreprises» boucle avec un montant équivalent à 2011 à plus de Fr. 180'000.-.

L’augmentation du nombre d’entreprises certifiées, qui se reflète également dans le montant des taxes d’entrée, a permis cette stabilité, ce qui confirme le succès que connaît Valais excellence auprès des entreprises valaisannes.

En plus des subventions pour le soutien au management durable et pour la promotion de la marque, l’Etat du Valais a également soutenu l’Association pour la promotion de la marque lors de le Vifra à Viège et pour le tournage en Valais d’une émission canadienne LOL. Les dépenses liées à ces actions se retrouvent dans la rubrique «Marketing / CDCI».

L’Etat a également encouragé les certifications de branches pour les caves et les restaurants Saveurs du Valais. Les charges relatives à ces projets sont comptabilisées sous «Formation et coaching».

Les frais administratifs et des organes de l’association correspondent globalement au budget et aux comptes de l’année 2011. L’écart au budget pour l’Assemblée générale

47 s’explique par l’organisation d’une assemblée générale extraordinaire en automne pour valider la transformation de l’Association Marque Valais en Association des entreprises Valais Excellence dans le cadre du regroupement de la promotion du Valais dans Valais/Wallis Promotion. Le montant de TVA non récupérable dépend de la proportion du chiffre d’affaire soumis à la TVA. Les coûts de développement et d’exploitation de Valais excellence sont en baisse car ce n’est pas une priorité de l’association de développer des outils, d’autant plus que le marché propose maintenant de nombreuses solutions répondant aux attentes des entreprises. De plus, le développement de l’outil « Rapport développement durable » prévu au budget a été repoussé en 2013 et, comme expliqué précédemment, les coûts du système Manixa ne transitent plus par l’Association. Les développements se font uniquement pour combler des besoins que les outils existants ne couvrent pas.

L’augmentation des charges de «Promotion auprès des entreprises» s’explique par l’organisation d’une nuit de l’Excellence et la création d’un concours « Valais excellence Awards ».

Le plan marketing 2012 et le budget qui en découle ont été respectés. Les activités sont résumées dans le chapitre 4 « Activités 2012 » du présent rapport.

Le total du bilan au 31 décembre 2012 s’élève à Fr. 618'953.98. Les principaux changements par rapport au bilan à fin 2011 proviennent d’une augmentation des charges à payer qui compense l’augmentation des montants disponibles sur les comptes bancaires. Il convient également de relever que la provision pour la promotion de la marque a été fortement réduite.

48 12. Rapport des rĂŠviseurs

49 13. Témoignages Témoignage de M. Jean-Nicolas Revaz Directeur du Camping du Botza à Vétroz (entreprise certifiée depuis 2005) 1er camping en Europe à avoir été certifié ISO9001, ISO14001, après un départ quelque peu laborieux,... en effet servir d'entreprise pilote n'a pas que des avantages ..., nous avons eu le plaisir de nous développer en intégrant la philosophie de Valais excellence au sein de notre entreprise.

Si je ne devais retenir qu'une seule chose de cette belle aventure, c'est bien cette philosophie : "le goût de bien faire". C'est à dire, non seulement faire bien, parce que nous sommes des professionnels du tourisme, mais y prendre goût et essayer au maximum de transmettre cet état d'esprit à nos collaborateurs et à toutes les personnes, autorités et entreprises avec qui nous avons des contacts.

Notre client doit sentir cette flamme qui nous anime et qui donne une âme à notre entreprise.

Par les temps qui courent et surtout pour des entreprises saisonnières comme la nôtre, ce n'est pas une notion acquise et intégrée d'avance par tout le monde, loin de là, ...mais petit à petit, au fil du temps, ces préoccupations de gestion, de sécurité et d'environnement se sont intégrées au quotidien dans la vie de notre entreprise.

Cette année nous avons décidé de poursuivre notre effort, toujours dans la même direction, afin de pérenniser notre affaire, en modernisant notre outil de travail et en le remettant au goût du jour, tout en gardant le client au centre de nos préoccupations.

Notre véranda : "Botza Beach" nous apportera un nouvel élan qui nous permettra de rester avec fierté au top de l'offre touristique Valaisanne.

50 Lötschentaler Höhenweg Extrait de valais-community.ch Posté le 10.09.2012 par Franziska Renggli (vues : 197 )

Route: Lauchernalp 1969 m - Weritzalp 2099 m - Schwarzsee 1860m - Fafleralp 1787m

Eine schöne Panoramawanderung - empfehlenswert für alle. Auch mit Kindern gut machbar.

Ab Goppenstein mit dem Postauto nach Wiler, danach mit der Gondel hinauf zur Bergstation Lauchernalp. Bei der Bergstation gehts zuerst einige Meter über ein Teersträsschen, bald folgt der Wegweiser "Fafleralp". Auf schmalem, aber gutem Pfad gehts gemütlich bergwärts. Über Wiesen steigen wir zum höchsten Punkt der heutigen Wanderung, der Weritzalp, auf. Herrlich die Aussicht auf die Berge auf der gegenüberliegenden Seite. Bis hinauf zur Lötschenlücke stehen sie da - Sattelhorn, Schiinhorn und natürlich das imposante Bietschhorn. Gemütlich schlängelt sich der Weg durch den Lärchenwald. Etwas steil steigen wir zur Tellialp hinunter. Wer mag, kann hier im Restaurant eine Kaffeepause einlegen. Heute war die Tellialp stark bevölkert - machten doch gerade ca. drei Schulklassen hier Mittagsrast. Bald schon gelangen wir an den idyllischen Schwarzsee. Ein tolles Plätzchen, um etwas aus dem Rucksack zu geniessen.

Nach einem kurzen Abstieg erreichen wir die Fafleralp und sind nach 2 Std. 30 Min. am Ziel. Auf der Gartenterrasse des Hotels Fafleralp lässt sich Aprikosenkuchen und Kaffee übrigens vorzüglich geniessen! Stündlich verkehrt ein Postauto zurück nach Goppenstein. Einmal mehr ein schöner Tag im Lötschental.

51 14. Remerciements Nous adressons nos remerciements à l'Etat du Valais, par son Département de l’économie, de l’énergie et du territoire pour sa contribution substantielle qui a permis la réalisation de projets importants liés au concept Valais excellence et à la marque Valais.

Nous exprimons notre gratitude à tous nos partenaires qui contribuent, par leurs compétences et leur professionnalisme, à un développement constant des prestations offertes par l'Association Marque Valais:

Les Associations faîtières / Interprofessions Association BiblioValais excellence Association du Pain de seigle valaisan AOC Chambre Valaisanne d'Agriculture Chambre Valaisanne de Commerce et d'Industrie Fédération d’apiculture du Valais romand Fleur d’Hérens Interprofession des eaux-de-vie du Valais Interprofession des fruits et légumes du Valais Interprofession de la Vigne et du Vin Raclette du Valais AOC Valais Tourisme

Les partenaires projets Association des Restos du Cœur Sion Atelier Grand Business Valais Coop Fondation pour le développement durable des régions de montagne FVS Group / Cerm Grande Dixence SA HES-SO Valais Les Ateliers St-Hubert Regionalps SANU SensoCreativ Swiss Climate QS&P QualiTest SQS ProCert Service de la protection de l’environnement de l’Etat du Valais PME durable

52 Un grand merci aux entreprises valaisannes membres de l’Association Marque Valais, toujours plus nombreuses, qui nous accordent leur confiance tout au long de l'année et qui, par leur engagement constant en faveur de la qualité et leur sensibilité au développement durable, offrent des prestations et des produits qualitatifs et contribuent ainsi à l'augmentation de la valeur ajoutée de notre canton.

Enfin, un grand merci à tous les membres actifs de la plateforme www.valaiscommunity.ch qui, en partageant régulièrement leurs témoignages et leur expérience de vie en Valais, contribuent à rendre ce site collaboratif attrayant et captivant.

Ein herzlicher Dank geht an die immer zahlreicheren Mitglieder des Vereins Marke Wallis, die uns während des ganzen Jahres ihr Vertrauen gewähren. Dank ihrem steten Qualitätsbestreben und ihrer Sensibilisierung zugunsten einer nachhaltigen Entwicklung bieten sie qualitativ hoch stehende Leistungen und Produkte an und führen so unserem Kanton einen echten Mehrwert zu.

Schliesslich ein grosses Dankeschön an alle aktiven Mitglieder der Internetplattform www.wallis-community.ch.

Mit ihren regelmässigen Bezeugungen und Erfahrungsberichten aus dem Wallis tragen Sie dazu bei, diese interaktive Webseite ansprechend und gewinnbringend mitzugestalten