PVP by ValentinLhoste

PLAN MARKETING POUR L’EMPLOI VALENTIN LHOSTE

BACHELOR RESPONSABLE DE BUSINESS UNIT / BERNOM SUP BORDEAUX /

PRÉAMBULE Le plan marketing pour l’emploi est un dossier qui reprend l’essentiel des outils et démarches de l’étudiant dans le cadre de sa recherche d’emploi, qu’il s’agisse d’un stage ou d’un contrat de professionnalisation. Le CV, la lettre de motivation et le tableau de suivi des recherches, sont les principaux éléments qui le compose. Il peut également être enrichi d’un certain nombre d’outils ou de procédures qui facilite cette recherche. Dans un contexte où la demande est supérieure à l’offre, il est nécessaire

Octobre 2014

d’analyser efficacement son potentiel, pour in fine faire la différence. Comme tout travail d’analyse, le PVP va permettre de mettre en avant ses forces et de limiter ou corriger ses faiblesses, et ainsi optimiser ses chances d’intégrer rapidement le marché du travail. De la préparation des entretiens, à la construction d’un réseau, le plan marketing pour l’emploi balaye l’ensemble des missions préliminaires qui incombent à l’étudiant en recherche d’emploi.

PVP ︱ 2

SOMMAIRE prĂŠambule

curriculum vitae

lettre de motivation

tableau de suivi des recherches

more architecture

annexes

Octobre 2014

PVP ď¸ą 3

curriculum Vitae

Valentin .Lhoste

+33 (0) 601 362 672 @Lhoste_Val lhoste.valentin@gmail.com Appartement 5 96, rue de Vincennes 33000 BORDEAUX 22.4.1992 / 22 ans Permis B / Mobile

COMMUNICATION

MARKETING & TRADE

SUPPLY CHAIN

Community Management Communication evenementielle Supports publicitaires

Marketing Stratégique Marketing Opérationnel Marketing Direct

Gestion des opérations d’Import Export Supply Chain Management

FORMATION

LANGUES

• 2012 / 2015 BERNOM SUP BORDEAUX Bordeaux (33) TITRE Responsable Business Unit BTS Commerce International

Langue maternelle

• 2011 / 2012 UNIVERSITÉ BORDEAUX III Pessac (33) LICENCE 1 LEA Anglais & Espagnol

Lu / écrit / parlé (B2-C1)

• Juin 2011 LYCÉE MARIE-CURIE Tarbes (65) BAC ES Option Anglais renforcé

Lu / écrit / parlé (B2-C1)

EXPÉRIENCES

INFORMATIQUE

• Création graphique Photoshop / Illustrator / Indesign • MS Office Word / Excel / Power Point / Access /Publisher • iWork Pages / Numbers / Keynote • Ofipro (CRM / Facturation / Comptabilité / Gestion Financière) • CMS (Content Management System) Wix / Palbin

• 2014 / 1 an / MORE ARCHITECTURE Bordeaux (33) Agence d’architecture • 2013 / 1 mois / HEPPNER OVERSEAS Bordeaux (33) Transport International de marchandises & solutions logistiques multimodales • 2012 / 2 mois / MARAMZ Valencia (ES) Jeune firme de bijouterie Espagnole • 2012 & 2011 / 4 mois / ICC Saint-Lary Soulan (65) Serveur / Barman / Limonadier

ASSOCIATIF

• Ambassadeur de l’école Bernom Sup Bordeaux sur les • 2010 / 2 mois / FREELANCE Saint-Lary Soulan (65) Création & réalisation d’un projet vidéo associant les salons professionnels et étudiants secteurs touristique et sportif • 2014 / 2013 Responsable de la communication du Bureau • 2007 / 1 mois / STYL’PUB DÉCO Pons (17) Des Élèves (BDE) de l’école Bernom Sup Bordeaux Décoration publicitaire tous supports

• 2010 / 2012 Co-fondateur & administrateur de l’association • 2006 / 2 semaines / CPA SOFTWARE SOLUTIONS Paris (75) ARPP axée sur l’organisation de soirées privées étudiantes Logiciels de gestion de la propriété intellectuelle

CENTRES D’INTÉRÊTS

Sport

Popeye

Photographie

Design

Architecture

Musique

Œnologie

Voyage

Valentin Lhoste © Septembre 2014

Octobre 2014

PVP ︱ 4

lettre de motivation

Octobre 2014

PVP ď¸ą 5

9/6

27/6

20/6

1/7

23/5

30/5

2/6

16/6

20/6

30/5

3/6

20/6

JA DELMAS

BIMMP

HEPPNER OVERSEAS

MC KESSON FRANCE

CITRON PRESSÉ

SAGE

MARAMZ

PRAGMATY

BÜPA

MORE ARCHITECTURE

Octobre 2014

PROCHAIN SUIVI

DATE 1ER CONTACT

NOM ENTREPRISE

ACTIVITÉS

Agence d'architecture

Conseil en stratégie, management

Firme de bijouterie

Logiciel de gestion

Agence de Communication

Bordeaux

05 47 29 32 82

09 51 23 93 85

06 11 56 65 22

Bordeaux

+34 963 523 109

Paris / Bordeaux

05 57 19 99 99

05 56 12 42 99

05 56 86 31 36

05 56 79 62 00

TÉLÉPHONE

Valencia (ES)

Bordeaux

Pessac

Mérignac

Transport international de marchandises

Informatique / Hopitaux

Bordeaux

Nettoyage de façades

Bordeaux

LOCALITÉ

Frantz Bulher

Ludo

Mariam

Mme. Trabelcci

Christophe

Aurelia Castano

Severine / Bernom

Gallia / Bernom

NOM CONTATCT

contact@more-architecture.fr Johanna / Bernom

bupa@bupa.pro

l.marty@pragmaty.com

info@maramz.com

Formulaire online

agence.com@citronpresse.fr

aurelia.castano@heppner.fr

contact@bimmp.com

info@jadelmas.com

Dans le cadre d’une recherche d’emploi, adopter ce type de méthodologie peut être avantageux et permettre d’atteindre ses objectifs plus rapidement. Pour ce travail, organisation et rigueur vont de paires.

Export International / Génie civil

Dans une mission de prospection, que les cibles soient des entreprises, des distributeurs ou des particuliers, la mise en place d’un système de suivi est primordiale tant les données recueillies peuvent êtres importantes.

tableau de suivi des recherches

Cogérant

Directeur associé

Fondatrice

Responsable RH

PDG

Responsable d’agence

POSTE

CONTACT MAIL

PVP ︱ 6

En vacances / Rappeler Ludo à partir du 30/6 Entretient le 5.6 / Préparer Plan de Com Entretient le 24/6 > WELL DONE NELSON !

Rythme alternance non-adaptable

Candidature spontanée

Appeler le 9/6 / Expérience en agence demandée

Transmet mon CV à la RH

En restructuration

Uniquement pour CMS / Responsable en déplacement

Prenne du Master

SUIVI À CONTACT COMMENTAIRES TÉLÉPHONE FAIRE

more architecture Le service alternance de l’école qui m’avait positionné sur une première agence d’architecture, me place fin Juin sur une seconde agence. Le 24 Juin, un entretient est programmé. Une semaine

après ce rendez-vous, Élise Reiffers, architecte associée au sein de l’agence m’informe qu’ils souhaitent m’intégrer à leur équipe à la rentrée.

L’AGENCE MORE Architecture est le projet de trois jeunes diplômé de l’ENSAP (École Nationale Supérieure d’Architecture et de Paysagisme de Bordeaux). Après diverses collaborations nationales et internationales, c’est en Octobre 2010 que Francis Marchionini et Olivier Oslislo se retrouvent pour créer More Architecture. Élise Reiffers, qui travaille encore à Paris, ne les rejoindra que début 2014.

Depuis 4 ans, l’agence développe des projets pour des clients publics et privés, en France et à l’étranger. Elle participe à de nombreux concours, répond à des appel d’offre, avec des références sur une multitude de secteurs allant de l’habitat au tertiaire, en passant par le culturel ou l’enseignement.

«More Architecture n’applique aucune recette, chaque projet est unique, sur mesure.»

MISSIONS Aujourd’hui, l’architecte ne se cantonne pas simplement à l’élaboration de maquettes, il doit être polyvalent. C’est pour pallier cette nécessité que l’équipe à

souhaitée m’intégrer, et ainsi se recentrer davantage sur leur cœur de métier. Mes missions se décomposent en trois grand axes.

1 / COMMUNICATION • Community Management et gestion des réseaux • Création et production graphique • Communication événementielle • Gestion de la relation presse 2 / DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL • Marketing stratégique et benchmarking • Prospection et développement de l’activité sur le marché privé 3 / ADMINISTRATIF • Gestion des appels d’offres • Gestion administrative diverse

Octobre 2014

PVP ︱ 7

ANNEXES

plan marketing pour lâ&#x20AC;&#x2122;emploi / valentin lhoste /

Plan de communication

préparation aux entretiens

e-mailing

#bernom bordeaux business week 2013

journée CGPME

Octobre 2014

PVP ︱ 9

PLAN DE COMMUNICATION Suite à mon entretient avec Florent Pasquier, architecte associé de l’agence Büpa, un travail est demandé. Afin d’évaluer mes compétences et ma capacité de réactivité, je dois choisir un projet de l’agence, et répondre à cette problématique : «Comment promouvoir

le travail des architectes au travers d’un projet ?». A mon sens un plan de communication appliqué au projet correspondait en la réponse la plus complète.

! ! !

PLAN DE COMMUNICATION!

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

PROJET

LE GRAND HÔTEL DE LA PLAGE! / BISCARROSSE /

Octobre 2014

PVP ︱ 10

PLAN DE COMMUNICATION

PRÉAMBULE

! ! OBJECTIF ? Promouvoir le travail de l’agence au travers d’un projet ! • •

! ! ! ! •

CIBLES ? MOYENS ? INTERVENANTS ?

ASPECT STRATÉGIQUE!

[Stratégie globale / Actions de communication] La stratégie ne doit pas être globale mais appliquée au projet. Il s’agit donc d’un plan d’actions à mener et non pas de la communication générale de l’entreprise, bien qu’il y est une certaine synergie entre ces deux entités.

ASPECT SPATIAL!

La stratégie de communication s’appliquant à un projet architectural doit être géographiquement ciblée, mais pourra être étendue. Ainsi il convient de se positionner sur le département, la région, et dans une moindre mesure les grandes villes.

ASPECT TEMPOREL!

Un plan de communication global est généralement établit annuellement. Dans le cadre d’un projet (actions ponctuelles) ce délai est réduit, mais la mise en place d’un rétro-planning est primordiale aﬁn de respecter les échéances, et d’assurer le bon déroulement du processus.

ASPECT FINANCIER!

L’aspect ﬁnancier doit être pris en compte en amont du déploiement de la stratégie puisque cette dernière en dépend. De même les possibilités en matière de communication sont larges, et nécessite d’être cohérentes avec l’objectif et le potentiel de la cible.

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

Valentin Lhoste © Juin 2014

PVP ︱ 11

PLAN DE COMMUNICATION

QUI ?

Quel est la cible, les acheteurs potentiels des prestations de services proposées par l’agence dans le cadre du projet ?

! !

[Cibles = Prospects]!

COEUR DE CIBLE Particuliers

39%1

AUTRES CIBLES Domaine Public 30% Domaine Privé 19% Promoteurs Immobiliers 12%

PRESCRIPTEURS Blog Presse Institutions

! ! !

PARTICULIERS !

Les particuliers sont les principaux donneurs d’ordre du marché. Appliqué au projet, ce sont les clients de l’hôtel qui doivent être visés. Avec un positionnement haut de gamme, cette clientèle est en mesure d’envisager la prestation de l’agence, pour des travaux de rénovation ou de construction par exemple.

DOMAINE PUBLIC !

[Acheteur public = Pouvoir adjudicateur] Deuxième donneur d’ordre du secteur, l’acheteur public doit également être ciblé. Néanmoins, la diversité d’entités représentants ce segment est conséquente, et il convient de cibler celles qui vont avoir une implication au niveau architectural.

ÉTAT ET ÉTABLISSEMENTS PUBLICS • SNCF / RFF • Universités & Instituts Nationaux

COLLECTIVITÉS TERRITORIALES • Communautés urbaines : La CUB • Établissements Public de Santé : Hôpitaux • OPHLM & OPAC : Logement social

STRUCTURES DE PARTENARIAT • SEM (Société d’Économie Mixte) : InCité à Bordeaux • Conseil National de l’Ordre des Architectes

! ! ! 1

Données 2012 - Sources : Ifop/Ordre des Architectes/CAE

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

Valentin Lhoste © Juin 2014

PVP ︱ 12

PLAN DE COMMUNICATION

DOMAINE PRIVÉ !

Le domaine privé regroupe les entreprises du BTP (Eiffage / Bouygues / Vinci), les organismes privés HLM, et toutes les sociétés des autres secteurs. Pour ce projet, il sera intéressant de cibler les hôtels et restaurants des Landes mais plus généralement de la région Aquitaine.

PROMOTEURS IMMOBILIERS!

Communiquer auprès de PROFIMOB permettra d’établir un partenariat durable avec ce client, mais également d’étendre le réseau de l’agence au promoteurs immobiliers locaux et nationaux.

PRESCRIPTEURS!

Les prescripteurs ne vont pas acheter directement la prestation de service de l’agence, mais ils vont agir sur le comportement des acheteurs réels. Les blogs et la presse par exemple, ainsi que les associations et institutions tel que le centre d’architecture Arc en rêves, le Conseil National de l’Ordre des Architectes ou le “Conseil des Architectes d’Europe” (CAE).

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

PVP ︱ 13

PLAN DE COMMUNICATION

COMMENT ?

Comment mettre en avant le travail de l’agence au travers du Grand Hotel de Biscarrosse ?

! !

COMMUNICATION MÉDIA Presse Digitale Publicité

COMMUNICATION HORS-MÉDIA Événementiel Documentation interne Relations presse

! ! !

COMMUNICATION MÉDIA!

[Diffusion via les médias de masse] PRESSE • Revue spécialisées > AMC / d’a / A’A’2 > Textes / Photographies / Plans / Coupes / Fiche technique • Presse locale > Sud-Ouest / Dépêche du Midi > Dossier de presse3

DIGITALE • Réseaux sociaux > Fb / Twitter / Instagram / Pinterest / Google + / etc • Site internet de l’agence > Mettre en avant le projet / Développer les visuels • Blogs d’architecture et de Design > Présentation du projet • Newsletter d’informations4

PUBLICITÉ • PLV : > Photographies du bâtiment, des travaux, et plans encadrés et exposés dans les pièces communes de l’Hôtel et du restaurant avec référence de l’agence > Cartes de visite de l’agence à la réception > Documentation technique / Dossier projet / presse • Autres > Ofﬁce du tourisme / Associations d’Architecture locales

COMMUNICATION HORS-MÉDIA!

[Actions de communication ne passant pas par les médias traditionnels] ÉVÉNEMENTIEL • Salons > ARCHITECT@WORK (Paris) / Innobat (Biarriatz) • Expositions > Agora 2014 Biennale d’architecture5 • Concours / Prix > Soumettre le projet Listes non exhaustive Cf. RELATIONS PRESSE page 6 4 Communication globale 5 Possibilités à déﬁnir 2 3

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

PVP ︱ 14

PLAN DE COMMUNICATION

DOCUMENTATION INTERNE • Dossier complet du projet à présenter aux prospects • Afﬁches avec visuels (déclinables en formats) • Cartes postales avec visuels du projet • Book > À mettre en place pour les futurs prospects

RELATIONS PRESSE (RP) : [À l’attention des journalistes] • Communiqué de presse6 > Clair / Concis / Précis > Une information principale > L’agence Büpa a réalisée la rénovation du Grand Hotel de la plage de Biscarrosse • Dossier de presse > Plus complet > Permet l’insertion de visuels (Photographies / Plans) et un texte descriptif plus conséquent

BRIEFS CRÉATIFS! • • • •

Photographies professionnelles > Bâtiments ﬁnis / Travaux Draft Plans et coupes Fiche technique > Maître d’ouvrage / Dates / Matériaux / etc

Cf. exemple page 8

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

PVP ︱ 15

PLAN DE COMMUNICATION

INTERVENANTS ?

Prestataires externes, parties prenantes, qui intervient dans le processus de communication ?

! ! !

Architectes

Agence de création

Communication

Agence de communication

INTERNES

Photographe

Journalistes

Rédacteurs

SECONDAIRES

Imprimerie EXTERNES

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

PVP ︱ 16

PLAN DE COMMUNICATION

COMMUNIQUÉ DE

! !

12 Juin 2014

PRESSE7

BÜPA SIGNE LE GRAND HOTEL DE LA PLAGE DE BISCARROSSE!

Après dix ans d’absence, la station balnéaire de Biscarrosse retrouve son hôtel emblématique. Sa renaissance est l’oeuvre de la jeune agence d’architecture bordelaise Büpa. En redessinant ses lignes, lui donnant ainsi une allure plus contemporaine, la vision créative et moderne des architectes a permis à l’hôtel de décrocher 4 étoiles peu après son ouverture. Depuis l’été 2013 ce projet architectural, soutenu par les élus locaux, a favorisé l’afﬂuence touristique du site en attirant une clientèle locale, mais également internationale avec un positionnement principalement haut de gamme. Au sein de cette structure, l’hôtel comme le restaurant forment deux entités à part entière.

Implantée au sommet de la dune, la bâtisse renferme dans son écrin 33 chambres spacieuses avec terrasse, offrant une vue sans pareil. L’intérieur a été entièrement repensé, alliant design et modernité pour une offre de grand standing. Enﬁn, la rotonde abritant la salle du restaurant, métamorphose le colosse biscarrossais, et ouvre l’espace sur une vaste terrasse, un bar extérieur, et une piscine à débordement donnant sur l’océan.

Grâce au travail des architectes, les modiﬁcations apportées à l’ensemble de l’édiﬁce vont permettre au site de concurrencer la domination balnéaire du bassin d’Arcachon.

! ! ! Contact presse : !

[1344 caractères]

Valentin LHOSTE Agence d’architecture BÜPA

5, rue Maurice 33000 BORDEAUX

09.51.23.93.85 bupa@bupa.pro

! ! ! 7

Le communiqué de presse est régit par des règles journalistiques strictes [1500 caractères max]

AGENCE D’ARCHITECTURE BÜPA

Octobre 2014

PVP ︱ 17

préparation des entretiens La préparation des entretiens est primordiale, plus particulièrement lorsque le domaine d’activité visé n’est pas maîtrisé. Le secteur de l’architecture est complexe à comprendre tant la diversité des cibles est importante (particuliers, collectivités territoriales, promoteurs

Octobre 2014

immobilier, etc.). J’ai la chance de compter parmi mes amis un certain nombre d’étudiants en architecture. C’est donc principalement avec eux que j’ai préparé mes deux entretiens.

PVP ︱ 18

Octobre 2014

PVP ︱ 19

e-mailing De nos jours, la correspondance commerciale passe en grande partie par les plateformes e-mail. Dans le cadre d’une recherche d’emploi, l’e-mail est un outil qu’il est important de maîtriser,

Octobre 2014

et qui utilisé efficacement peut faire la différence. Ainsi, remercier le recruteur après un entretient peut être un avantage notable par rapport à d’autre postulants.

PVP ︱ 20

Octobre 2014

PVP ︱ 21

#bernom business week 2013 Fin 2013, dans le cadre de l’alternance l’école organise la #BERNOM BORDEAUX BUSINESS WEEK. Trois jours, trois ateliers pratiques, et près de 40 entreprises partenaires, avec des offres de stages à la clé. Une multitude de secteurs d’activité pour une multitude

Octobre 2014

d’opportunités. J’ai utilisé ce document en sélectionnant les offres qui correspondait à mon profil, puis prospecté en utilisant directement les contacts mentionnés pour chaque entreprise.

PVP ︱ 22

journée cgpme Le 5 Juin, je suis invité à représenter l’école lors de la finale régionale du concours Tio Gagnant organisé par la CGPME Aquitaine. Cette évènement est

Octobre 2014

également pour moi l’occasion de me créer de nouveaux contacts et de faire valoir mon profil dans le cadre de ma recherche de stage.

PVP ︱ 23

Octobre 2014 ÂŠValentin Lhoste