edição nº5
INFORME COMERCIAL Porto Alegre sexta-feira 31 de julho de 2015
Descubra como empreender em tempos difíceis PÁGINA 3
Franchising: um setor em franca expansão PÁGINAS CENTRAIS
INFORME COMERCIAL Porto Alegre sexta-feira 31 de julho de 2015
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OPORTUNIDADE
Dicas para empreender em momentos de crise Planejar, pesquisar e calcular são algumas das dicas fundamentais a serem seguidas por quem deseja abrir sua própria empresa
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os últimos sete anos, o trabalhador formal vem perdendo inúmeras oportunidades de emprego. As demissões passaram a superar as contratações com carteira assinada, enquanto o saldo de vagas negativo deixou de ser uma novidade. Para piorar, só nos três primeiros meses de 2015, o índice de inadimplência das empresas cresceu 7,9% em todo território nacional. Diante deste cenário na da animador, fica a pergunta: vale a pena investir em um negócio próprio? Segundo especialistas, é possível empreender sem riscos em meio à crise econômica sem que haja riscos, desde que algumas regras sejam levadas em consideração. Para contextualizar melhor o assunto, convidamos o coordenador da Endeavor RS, Henrique Garrido, para dar algumas dicas preciosas de como abrir o seu negócio em tempos de crise.
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RESOLVA PROBLEMAS:
MIRE SUAS COMPETÊNCIAS PARA SER SEMPRE O MELHOR:
Em momentos de crise/incerteza, concentre-se em solucionar problemas que vão ao encontro do cenário econômico. Gere economia, reduza custo ou aumente a produtividade para o seu cliente. Ele quer fazer mais com menos.
O consumidor está com fraco poder de consumo e vai colocar sua grana naquilo que não apresenta riscos, isto é, em uma marca que tenha melhor qualidade e credibilidade.
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TENHA FOCO: Faça uma coisa
nota “10” e não várias nota “6”. Quanto mais opções você tiver, mais caro fica e menos qualidade se cria.
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“ENQUANTO ELES CHORAM, EU VENDO LENÇOS”: Crise é oportunidade. Há muito mercado mal atendido. Se você for bom e focado, aproveite para ampliar seus horizontes.
CUIDE BEM DO SEU CAIXA: Em qualquer
momento, seja de crise ou não, caixa é sobrevivência. Gaste somente no necessário e que vá ao encontro de suas estratégias de negócio.
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FOQUE EM CRESCER RÁPIDO E GERAR BARREIRAS: Quando a
crise terminar, as coisas tendem a se normalizar e, com isso, você precisa estar à frente.
EXPEDIENTE: Encartado regionalmente em Zero Hora, com distribuição em todo o Estado do Rio Grande do Sul. Produzido por Diretoria Comercial. Planejamento de produto: Letícia Festugato leticia.festugato@zerohora.com.br Assistente de planejamento: Luana Marques Jornalista colaborador: Leonardo Fister – RMT 16.853/RS Projeto gráfico colaborador: Renan Sampaio – RMT 17.092/RS Produzido por: Ventus Comunicação
ENDEAVOR, DIVULGAÇÃO
Henrique Garrido, coordenador da Endeavor-RS*
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INVISTA EM PESSOAS:
Independente do momento e conjuntura, seu maior recurso são as pessoas. Não perca seus talentos. Invista neles, pois gente boa é cara.
*A Endeavor é uma das principais organizações de fomento ao empreendedorismo no mundo. No Brasil desde 2000, já ajudou a capacitar mais de 2 milhões de brasileiros com programas educacionais presenciais e à distância.
Confira nossos próximos produtos: Especial Vida de Solteiro | Publicação 14/08 Guia da Cerveja 2ª edição | Publicação 21/08 Especial Pulsar 2ª edição | Publicação 28/08 Para mais informações consulte seu contato comercial ou envie e-mail para planejamento.comercial@zerohora.com.br
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TURISMO
Ousadia para sonhar Natural de Campo Bom, Nina Negre, 19 anos, abriu uma agência de turismo nos EUA
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gaúcha Carolina Negre Espinosa, mais conhecida como Nina Negre, sempre sonhou em morar e estudar em outro país. Em 2010, sua mãe, Rosa Negre, foi para a Flórida, nos Estados Unidos, fazer um intercâmbio. No ano seguinte, a jovem teve a oportunidade de fazer o mesmo. Para compartilhar tudo o que estava vivenciando em solo estrangeiro, Nina criou um blog chamado Hey Florida. O objetivo inicial era manter contato com os amigos e parentes que estavam no Brasil. Com o tempo, o número de visualizações do Hey Florida aumentou e a página começou a receber inúmeros e-mails com dúvidas e solicitações de pessoas que estavam planejando suas viagens. No final de 2014, ao perceber essa demanda, Nina, junto com sua mãe, decidiu transformar o blog em um empreendimento. – Criamos a Hey Florida Travel, uma agência de turismo receptivo registrada nos Estados Unidos, onde oferecemos profissionalmente e com segurança total assistência aos brasileiros que desembarcam na Flórida a passeio, estudo ou negócios – afirma Nina Negre.
HEY FLORIDA TRAVEL, DIVULGAÇÃO
Entre os serviços disponibilizados, estão: assessoria em compras, transporte para hotéis e residências, passeios turísticos com roteiros personalizados, auxílio a intercambistas em fase inicial de adaptação e até acompanhamento e orientações na hora de alugar um veículo ou habilitar um celular. – Procuramos fazer o máximo para que todos se sintam à vontade – destaca. Recém formada no ensino médio e prestes a ingressar na faculdade, a jovem empreendedora se mostra entusiasmada com o primeiro ano de atuação do negócio. Apesar da alta do dólar no início do ano, ela destaca que, graças ao blog e a parcerias com agências de turismo de todo o Brasil, a empresa segue recebendo muitos orçamentos e tem diversos clientes agendados até fevereiro de 2016. Além disso, o feedeback da clientela tem sido muito positivo, o que faz Nina Negre traçar novas metas para o futuro. – Nosso objetivo é fechar o ano com 1.200 passageiros atendidos. Estamos trabalhando para abrir uma filial em Orlando. Também queremos desenvolver um aplicativo para celular do Hey Florida Travel que facilite o acesso a nossos serviços – finaliza.
Nina e sua mãe, Rosa Negre, são as responsáveis pela agência Hey Florida Travel.
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ROSA LEAL, DIVULGAÇÃO
JOALHERIA
Braceletes Premium Com mais de 15 anos dedicados ao mundo da joalheria, Rosa Leal quer expandir seu negócio através de novas franquias
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rabalhar com joias era o sonho da designer gaúcha Rosa Leal desde os 13 anos, quando ela fazia assessórios de miçangas para as amigas. Formada em contabilidade, ela deixou falar mais alto o seu espírito empreendedor e seguiu a sua verdadeira paixão em 2005, quando mudou-se para Paris. Lá, cursou ourivesaria, história da joalheria e criou a sua própria marca. Mas a grande mudança na vida de Rosa aconteceria durante uma viagem à cidade de Arezzo, na Itália, em 2012. Durante a visita, ela se encantou com um modelo de pulseiras com malha trançada e fecho de imã. A designer estudou várias formas de melhorar a qualidade destas peças e as transformou no sucesso que são hoje. Atualmente, Rosa Leal quer inaugurar uma nova fase para a
empresa, por meio da abertura de franquias. A primeira Rosa Leal Jewelry foi inaugurada no mês de maio em um shopping da cidade de Campo Grande (MS). O quiosque possui uma estrutura moderna, leve e clean, que proporciona um bom ambiente de trabalho aos franqueados e um espaço confortável para receber os clientes. A designer quer abrir novas franquias em Porto Alegre e em outros centros do país, no intuito de tornar a marca mais conhecida do grande público e conquistar novos admiradores para os braceletes.
SOBRE O PRODUTO
As peças são sustentadas por uma malha trançada de prata pura, com banho de ouro 18k nas tonalidades rosa, branco, negro ou amarelo. A designer oferece opções que trazem um moderno fecho de imã, que tor-
nam as peças práticas e seguras, e modelos abertos, que moldamse em qualquer pulso e resultam em um caimento perfeito. O charme das peças fica por conta dos detalhes em diamantes e pedras naturais, que variam de acordo com os temas de cada coleção. A marca também aposta nos braceletes em couro legítimo, alguns com pegada unissex, que também agradam o público masculino. As pulseiras são ideais para qualquer ocasião e orienta-se usá-las sem moderação, montando uma composição de vários modelos diferentes juntos. Os braceletes de Rosa Leal rodaram o mundo e conquistaram uma legião de fãs. No Brasil, os produtos de Rosa já fizeram parte do figurino de personagens famosos nas novelas e tem entre os seus principais admiradores diversas celebridades.
O charme das peças são os detalhes em diamantes e pedras naturais, que variam de acordo com cada coleção.
BELEZA
Peritos em cosmético capilar QOD COSMETIC, DIVULGAÇÃO
Há oito anos no mercado, QOD Cosmetic exporta para mais de 40 países nos cinco continentes
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vontade de empreender esteve presente na vida de Fernando Hilal e Heitor Morsch desde o tempo em que eram colegas na faculdade de Administração da UFRGS. Em 2003, eles viajaram até São Paulo para desenvolver uma pesquisa no mercado e voltaram com algumas marcas para representar e distribuir. Quatro anos depois, Fernando e Heitor terceirizaram uma linha própria chamada QOD e iniciaram um processo de expansão com fábrica própria e mais de 100 produtos na linha. Hoje, a QOD Cosmetic exporta para mais de 40 países em todos os continentes. No começo do negócio, a estrutura era bastante enxuta, o que não desanimou os sócios. Eles adotaram uma estratégia ousada para conquistar clientes. – No início, eram apenas nós dois e uma estagiária, que ficava o dia todo ligando para salões de beleza e perguntando se eles tinham as marcas que estáva-
Segundo Fernando Hilal, investir em qualidade é fundamental para a QOD Cosmetic seguir crescendo.
mos vendendo. Existia todo um discurso sentimental, com ênfase na qualidade dos produtos. Ao final do dia, ela nos passava a lista de salões e nós visitávamos os lo-
cais com os nossos produtos. Em 90 dias, conquistamos a clientela de 120 salões na região metropolitana de Porto Alegre – afirma Fernando Hilal, sócio-diretor da
QOD Cosmetic Hoje, a QOD tem perto de 70 funcionários e possui três operações pilares: exportação de produtos profissionais, venda ao varejo no Brasil e a venda online mundial. Nesse último item, a empresa obteve um crescimento muito importante nos últimos dois anos, principalmente no país. Recentemente, foi lançado um projeto de franquia com barbearias-lojas. A primeira QOD Barber Shop foi inaugurada no início do ano, no bairro Moinhos de Vento, em Porto Alegre. A segunda franquia deve ser inaugurada em agosto na Bela Vista. – São espaços com procedimentos de cabelo e barba com ritual antigo, onde vendemos cosméticos masculinos para presente e uso pessoal – explica Hilial. Apesar do cenário econômico pouco favorável, o mercado de higiene pessoal e cosméticos segue apresentando bons números. De acordo com a Associação Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), o setor registrou um crescimento de 11% em 2014, com um faturamento de R$ 101,7 bilhões de reais, ou seja, 1,8% do PIB nacional. Porém, Hilal prefere se apegar a qualidade do produto e a satisfação do consumidor para manter o otimismo.
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8 INFORME PUBLICITÁRIO
FRANCHISING
Boas oportunidades mesmo em meio a crise VDN Empreendedorismo & Conexões destaca que o franchising é uma ótima alternativa em tempos de incerteza
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m meio a resultados ruins da economia brasileira, o setor de franchising segue aquecido. Dessa forma, Arthur V. Burlamaque, sócio-diretor da VDN Empreendedorismo & Conexões, entende que o mercado de franquias é uma ótima alternativa para o empreendedorismo e para a carreira em momentos de crise. Ele observa que, como consequência do desenvolvimento do mercado nos últimos anos, boas marcas oferecem modelos de franquias lucrativos para interessados. – O mercado de franquias continua a crescer, sempre acima do PIB, e as ofertas estão cada vez mais diversas e inovadoras, com franquias para quase todos os segmentos de negócios – afirma Burlamaque Segundo Arthur o perfil dos que procuram a VDN em busca de franquias está cada vez mais associado a profissionais de média ou alta hierarquia de empresas, que planejam investir em franchising como uma forma alternativa à carreira corporativa. Outra grande parcela dos interessados são empreendedores que já possuem experiência com negócios. – Nosso desafio é de continuar a sermos percebidos por investidores e empreendedores como uma consultoria que identifica e os conecta aos melhores negócios do mercado – destaca Burlamaque.
Nosso desafio é de continuar a sermos percebidos por investidores e empreendedores como uma consultoria que identifica e os conecta aos melhores negócios do mercado. ARTHUR V. BURLAMAQUE, sócio-diretor da VDN Empreendedorismo & Conexões
Saiba como encontrar o melhor negócio para você: A VDN DISPÕE DE MAIS DE 25 MARCAS DE FRANQUIAS EM DIVERSOS SEGMENTOS.
Você já escolheu em qual setor de franquias irá investir?
Você participará do programa “MENTORING EMPREENDEDOR”
NÃO O que é isso?
SIM Nós auxiliamos você a conhecer o mercado em que irá atuar. Disponibilizamos workshops, palestras e encontros com nossa equipe especializada.
Mas além do cenário o econômico, da qualificação dos interessados ou da grande quantidade de marcas que oferecem franquias no mercado, um fato que tem chamado a atenção: o franqueado nunca esteve tão criterioso na hora de escolher a sua franquia. E no intuito de ajudar o investidor a identificar e investir em boas oportunidades, a VDN Empreendedorismo & Conexões fortalece cada vez mais o seu serviço de Mentoring Empreendedor. O trabalho consiste em uma assessoria personalizada em que a VDN utiliza suas metodologias e experiência de quase 10 anos no mercado para auxiliar o futuro franqueado a tomar a decisão mais acertada. Estevan Fará, gerente de expansão da VDN, observa que o serviço foi idealizado após a participação da empresa na ABF Expo Franchising de 2012. – Percebemos que quem vai à feira entra com a expectativa de achar o negócio de sua vida, e sai com mais dúvidas sobre franquias do que entrou – observa Fará. O primeiro passo é o mapeamento do perfil empreendedor do cliente, utilizando-se de testes psicológicos. Em seguida, são mapeados uma série de critérios de negócio, e então a VDN faz um estudo de mercado em busca das melhores oportunidades. No Mentoring Empreendedor a empresa acompanha o cliente nas negociações até o fechamento do contrato de franquia com a marca, defendendo sempre
A VDN conhecerá melhor o seu
PERFIL EMPREENDEDOR e irá em busca da franquia perfeita para seu novo negócio!
Saiba onde estamos:
Lages Florianópolis Porto Alegre
Rio Grande
os interesses do franqueado. Segundo Arthur, a VDN inovou ao lançar no mercado serviço esse pioneiro de apoio profissional a quem quer entrar no mercado de franquias. Porém o Mentoring Empreendedor não é a única forma como a empresa pode auxiliar os seus clientes.
– Contamos com uma variada carteira de marcas de franquias que apresentamos para qualquer interessado em nossos escritórios, nas cidades de Porto Alegre, Rio Grande, Lages, Joinville e Florianópolis e, em breve, Rio de Janeiro – finaliza Burlamaque.
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10 INFORME PUBLICITÁRIO
EDUCAÇÃO
Excelência no
ensino de idiomas A
percepção de uma mudança no ensino de idiomas levou a criação da Rockfeller Language Center na cidade de São José (SC) no ano de 2004. A preocupação com a qualidade do ensino fez com que a escola desenvolvesse uma metodologia didática exclusiva e moderna que engloba desde crianças a adultos. Devido ao sucesso alcançado e a consagração do sistema, a Rockfeller começou o seu processo de expansão em 2008, inaugurando mais duas unidades nas cidades de Balneário Camboriú e Itajaí. Em sete anos, a marca estabeleceu franquias nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Tocantins. O foco do aprendizado está na conversação, que ocorre do primeiro ao último dia de aula. Dinâmicas como cooking class, em que os alunos fazem uma receita enquanto conversam em inglês ou espanhol, e atividades com música e filmes são utilizadas com frequência para tornar natural a comunicação numa segunda língua. Outro diferencial da Rockfeller é proporcionar ao aluno o acesso online a todo conteúdo estudado em sala de aula, além de atividades complementares. As
Em constante expansão pelo território nacional, a Rockfeller Language Center vem conquistando espaço pela metodologia inovadora e modelo de negócios ROCKFELLER, DIVULGAÇÃO
salas ainda contam com TVs digitais interativas que tornam o processo de aprendizado mais dinâmico. Dessa forma, a escola atua para que os estudantes consigam se comunicar plenamente em uma nova língua no período de dois anos e meio. – Sabemos que isso é possível e acompanhamos de maneira muito próxima os nossos franqueados para oferecer os recursos necessários. O foco na aprendizagem do aluno faz com que muitos franqueados sejam profissionais da área da educação. Isso mostra que a metodologia consegue atingir os agentes de ensino – afirma Elson Mota, gerente de marketing da Rockfeller. Em 2015, a Rockfeller quer seguir com o seu processo de expansão e o Rio Grande do Sul é um dos estados que a empresa planeja abrir novas franquias. A escola oferece muitos benefícios aos franqueados como, por exemplo, baixo valor de investimento inicial, treinamentos exclusivos, valorização dos franqueados, altas taxas de lucratividade e rentabilidade. Consagrada no mercado, a Rockfeller Language Center recebeu por dois anos con-
QOD COSMETIC, DIVULGAÇÃO
secutivos o Selo de Excelência em Franchising concedido pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), que reconhece a satisfação dos franqueados com as práticas de desenvolvimento e de serviços prestados.
Em 2015, a Rockfeller quer seguir com o seu processo de expansão e o Rio Grande do Sul é um dos estados que a empresa planeja abrir novas franquias.
INFORME PUBLICITÁRIO
MÓVEIS E COLCHÕES
Por um sono de mais qualidade BEDEN SLEEP COMFORT, DIVULGAÇÃO
Nesse segundo semestre, Beden Sleep Comfort espera abrir mais 15 lojas no modelo de franquia
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omo marca premium do Grupo Herval, a Beden Sleep Comfort entrou no mercado com o objetivo de atender um segmento muito específico de público, formado por pessoas das classes A e B, extremamente exigentes e que buscam mais qualidade em suas vidas. Nesse nicho onde a oferta técnica e especializada de produtos é fundamental, o negócio só poderia acontecer se a sua gestão fosse através de franquia. Assim, após testar o modelo em cinco lojas piloto, a empresa entrou no segmento de franchising, com seu modelo aprovado em todas as etapas. Após iniciar essa incursão, a Beden constatou o enorme sucesso e receptividade do consumidor pelo seu modelo de vendas, que busca aliar: ponto de venda agradável e convidativo, qualidade incontestável de produto, atendimento qualificado através de equipes altamente capacitadas e uma mercadoria com preço
A Beden espera expandir o seu número de franquias até o fim do ano. justo. O próximo passo foi disponibilizar essa experiência para pessoas que desejam ter seu negócio próprio com todo o apoio e respaldo de uma marca com respeito público. Portanto, os interessados em adquirir uma franquia da Beden poderão contar
com o suporte de uma marca do grupo Herval, líder no segmento de conforto e bem dormir, e reconhecida, há mais de 50 anos, pela qualidade no que faz. Além disso, o empresário terá treinamento e acompanhamento constante; gestão do negócio orientada e focada em resultados
utilizando as ferramentas mais modernas de gestão de vendas; possibilidade de operar com exclusividade nas localidades de interesse; variado mix de produtos e negócio de comprovada rentabilidade. Apesar do cenário econômico desfavorável, o mercado de franchising segue em expansão. Além disso, há uma clara movimentação das pessoas para empreender. Com esse cenário, a Beden Sleep Comfort espera abrir pelo menos 15 lojas no modelo de franquia nesse segundo semestre. Essa expectativa deve se confirmar tendo em vista a procura no site e nas formas de contato que a empresa oferece para que os interessados conheçam seu modelo de negócio e entendam a simplicidade da operação e a facilidade de colocá-la em funcionamento.
SOBRE OS PRODUTOS
O mix de produtos Beden é voltado exclusivamente em bem dormir e à saúde das pessoas. São box spring, colchões de molas e de espumas, complementos e roupas de cama premium. Todos são desenvolvidos com o que há de melhor em tecnologia do conforto e com total respeito ao meio ambiente.
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FRANCHISING
Um setor que
avança Fabiana Estrela destaca que o franchising pode contribuir para o desenvolvimento do Rio Grande do Sul
O
setor de franquias brasileiro segue mostrando bons resultados, apesar do cenário econômico desfavorável. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o segmento cresceu 7,7% e registrou um faturamento de R$ 128,876 bilhões em 2014. No Rio Grande do Sul, os números também foram positivos, com um crescimento 39,6% e faturamento de R$ 3,231 bilhões no ano passado. Além disso, os franqueadores estão procurando cada vez mais o mercado gaúcho. O sul do Brasil é visto como uma das regiões mais promissoras do setor nos próximos anos. Para falar mais sobre o assunto, entrevistamos a diretora da Regional Sul da ABF, Fabiana Estrela. Na conversa, Fabiana revela as vantagens de investir em franquias e de como a ABF vem trabalhando para potencializar o setor. Como o franchising pode contribuir para desenvolver o estado? Compartilhando conhecimentos e negócios de sucesso. O franchising pressupõe um negócio que já foi testado e apresenta resultados positivos passíveis de serem replicados. Além disso, o sistema tem suas bases principais em: transferência de know how sobre o negócio como um todo, padronização, ganho de escala para toda a rede e relacionamento constante entre todos. Sendo assim, o franchisng pode ser uma ótima opção de expansão para as marcas gaúchas. A franquia também é uma escolha rentável para empreendedores daqui trazerem marcas reconhecidas para nossas cidades. Cada unidade franqueada ainda gera muitos empregos diretos e indiretos, renda para o franqueado e impostos para o estado. Em 2014, o Franchising gerou mais de 1 milhão de empregos em todo o país, sendo que cada pessoa engajada com as franquias recebeu um alto investimento em treinamento e desenvolvimento. Essa é uma das grandes
As franqueadoras oferecem uma equipe de suporte em diferentes áreas de gestão, sempre buscando os melhores resultados.
marcas do franchising: capacitar e desenvolver pessoas. Na sua opinião, por que os franqueadores estão procurando cada vez mais o mercado gaúcho? O nosso estado tem um grande potencial de consumo, além de um povo bastante exigente com as marcas e produtos que consome. Mas não só franqueadores de fora estão interessados no nosso mercado, muitas redes gaúchas de varejo, serviços e outros segmentos estão optando pelo franchising como forma de expansão de seus negócios. Hoje, já contamos com mais de 60 franqueadores do Rio Grande do Sul, entre os associados à ABF. Vale destacar que o estado fechou 2014 com uma participação de 3,2 bilhões de faturamento, 137 redes de franquias e 6.407 unidades franqueadas. Se multiplicarmos esse número de unidades por uma média de cinco colaboradores por franquia, podemos chegar a, aproximadamente, 30.000 empregos de qualidade, que seguem sistemas organizados de gestão de pessoas e muito investimento em capacita-
ção. Além disso, o sul do país já é visto como uma das regiões mais promissoras do setor nos próximos anos. A região cresceu 27% no faturamento, atingindo um patamar de mais de R$ 21 bilhões em 2014. O mercado do sul aumentou em 12,8% e possui 18.720 unidades, o que representa 14,9% do mercado nacional. Quais as vantagens que o empreendedor gaúcho tem ao investir em franchising? Investir em marcas consolidadas com um modelo de negócio testado, processos de gestão e operação elaborados e padronizados, e fornecedores desenvolvidos fazem muita diferença, pois reduz o risco do investimento e acelera o aprendizado do investidor sobre o novo negócio. Quanto mais dominamos nossos negócios, mais rápido analisamos indicadores e agimos nas melhorias de processos e no atendimento aos clientes. As franqueadoras oferecem uma equipe de suporte em diferentes áreas de gestão, tais como: seleção do ponto comercial, consultoria de campo, financeiro, marketing, gestão de pessoas, treinamento, tecnologia, gestão de vendas e produtos. Todas essas pessoas formam uma extensão da equipe do franqueado e o ajudam no processo de gerir a sua unidade, buscando os melhores resultados. Já o empresário que opta por desenvolver a sua marca pelo franchising terá grandes parceiros. Os franqueados certos trazem muito desenvolvimento para as marcas, pois participam ativamente com informações importantes direto dos clientes, contribuindo para a melhoria das ações em todos os níveis. Além disso, o negócio ganha mais escala, o que traz benefícios de resultados em margens e lucros para todos. Como a ABF contribui para o desenvolvimento das franquias no estado? A ABF, em parceria com o Sebrae, promove cursos e palestras como, por exemplo, o Entendendo Franchising, que visa capacitar potenciais franqueados e franqueadores. O conteúdo inclui conceitos de franquia, vantagens e desvantagens do sistema, mitos e verdades e aspectos legais do franchising. Também oferecemos outros cursos como o Programa de Capacitação em Franchising e o Certificação em Gestão de Redes. A Regional Sul também proporciona reuniões entre os franqueadores gaúchos associados para troca de melhores práticas e compartilhamento
Em 2014, o Franchising gerou mais de 1 milhão de empregos em todo o país. Essa é uma das grandes marcas do franchising: capacitar e desenvolver pessoas.
de informações importantes para o desenvolvimento setor. Ainda, desenvolvemos parcerias com outros setores que podem apoiar ou fomentar o crescimento do franchising. Este ano, conquistamos o FAMPE, Fundo de Aval a Micro e Pequenas Empresas, também em parceria com o Sebrae, voltado para as franquias. O FAMPE Franquias tem o objetivo de facilitar o acesso de pequenos negócios a financiamentos, por intermédio de garantias complementares. O fundo pode garantir até 80% dos financiamentos dos franqueados juntos aos bancos credenciados. Esse crédito pode ser utilizados para montagem, reforma, ampliação e capital de giro. Apesar do cenário econômico pouco favorável, existe a expectativa de que o setor de franquias siga crescendo? O faturamento do setor no primeiro trimestre no país foi de R$ 31,3 bilhões, contra R$ 28,7 bilhões no mesmo período de 2014. Os dados apresentados abrangem um ajuste realizado pela ABF no faturamento do mercado no ano passado, que passou de R$ 127,331 bilhões para R$ 128,876 bi-
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13 ABF DIVULGAÇÃO
Desempenho na Região Sul Faturamento em 2014 (Bilhões) Brasil
2013 2014 Evolução 118.273 127.331 7,7%
Região Sul 17.132
21.777 27,1%
Desempenho no RS Faturamento em 2014 (Bilhões) Brasil
2013 2014 Evolução 118.273 127.331 7,7%
RS
2.314 3.231 39.6%
Ranking Região Sul em números de unidades em operação (2014) Estado Unidades % Paraná 7.538 40,3%
RS
6.497 34,2%
S. Catarina 4.774 22,5% Total 18.720 100% Fabiana Estrela destaca que é cada vez maior o número de franqueadores interessados no mercado do Rio Grande do Sul.
lhões, em virtude de novos dados identificados. Os segmentos que mais cresceram nesse período foram: alimentação, esporte, saúde, beleza e lazer (14%); seguidos de comunicação, informática e eletrônicos (11%). Os que mais cresceram no Rio Grande do Sul foram: negócios e serviços (19,8%), e esporte, saúde e beleza, (14,4%). Nos três primeiros meses do ano, o mercado ficou com um saldo positivo de 2,5% de novas lojas. Tendo como base o final do mês de março, operam no Brasil 128.809 unidades de franquias. Em número de unidades, os segmentos que mais cresceram foram acessórios pessoais e calçados (14%) e comunicação, informática e eletrônicos (13%).
Nos três primeiros meses do ano, o mercado ficou com um saldo positivo de 2,5% de novas lojas. Tendo como base o final do mês de março, operam no Brasil 128.809 unidades de franquias.
MAIS DE
R$ 3,2 BILHÕES
foi o faturamento do Rio Grande do Sul no setor de franquias em 2014
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16 INFORME PUBLICITÁRIO
VIVAR SLEEP CENTER, DIVULGAÇÃO
MÓVEIS E COLCHÕES
Pioneirismo no mercado de colchões Com operações em Porto Alegre, Novo Hamburgo e Salvador, Vivar Sleep Center aposta em novas franquias para seguir crescendo
F
undada em 2001, a Vivar Sleep Center é pioneira na comercialização do segmento da linha Premium de colchões no sul do Brasil, concebendo um DNA mercantil próprio de alto padrão e eficiência no suprimento das necessidades do mercado consumidor. Com operações em Porto Alegre, Novo Hamburgo e Salvador, a Vivar entrega aos seus clientes uma experiência única, relacionada intrinsecamente com a seriedade e o compromisso em satisfazer as suas necessidades. O posicionamento da empresa está moldado de acordo com o padrão norte-americano, que está sobre a chancela da Restonic
Mattress Corporation®, uma das mais respeitadas e tradicionais marcas de colchões dos Estados Unidos. O mercado de colchões no Brasil até então não apresentava opções de investimento em alto padrão. Existia apenas uma fatia de segmento já saturada e que não atendia uma grande parte do público consumidor, que desejava um produto e um serviço de qualidade maior do que a oferecida. Assim, a Vivar Sleep Center inovou ao investir e dispor aos brasileiros a opção de suprir essas carências e atender uma fatia de consumo ainda não suprimida. Desde 2015, a Vivar possui a licença da Restonic® para fa-
bricação de toda a sua linha de produtos. O fato da rede de lojas ter total exclusividade da marca mais respeitada e reconhecida no mercado internacional de colchões é inédito no cenário nacional. São mais de 77 anos de tradição e excelência na produção de um item de linha premium nos EUA, que já recebeu diversas premiações dos selos BestBuy® e Women´s Choice®, e certificada pela ABNT no Brasil. Para seguir o caminho do crescimento, a Vivar quer investir no segmento de franquias. O projeto da empresa estipula que no período de um ano será possível expandir o negócio num percentual de 200% a 300%.
Em seu projeto de franquias, Vivar Sleep Confort espera expandir o negócio em até 300% no período de um ano.
INFORME PUBLICITÁRIO KUMON, DIVULGAÇÃO
EDUCAÇÃO
No Brasil desde 1977, o Kumon figura entre as maiores franquias no segmento de educação.
Desenvolvendo o potencial de cada aluno Há 21 anos no Rio Grande do Sul, o Kumon está em busca de novos franqueados no estado
C
riado por um professor de matemática e pai, preocupado com a educação de seu filho, o Kumon é um método que desenvolve o potencial de cada aluno e sua autonomia nos estudos. Através de um material didático autoinstrutivo e de um processo de aprendizagem planejado e individualizado, ele estimula o raciocínio lógico, a capacidade de leitura, a concentração, a disciplina e a autoconfiança dos estudantes. A grande inovação do Kumon está no fato de não se ensinar ao aluno como resolver o material proposto. Ele é estrutura-
do de forma a fazer com que o estudante solucione os exercícios sozinhos. Independentemente da idade ou da série escolar, ele começará os estudos por questões simples para, aos poucos, ter contato com questões mais complexas, sempre adequadas a sua capacidade. No Brasil desde 1977, a rede figura entre as maiores franquias no segmento de educação e está em busca de novos franqueados no Rio Grande do Sul. O Kumon atua há 21 anos no estado e conta com 45 unidades na região. Filiado à Associação Brasileira de Franchising (ABF) desde 2003, a rede procura parceiros nas cidades de: Bagé, Canoas, Caxias do Sul, Gravataí, Guaíba, Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Sapucaia do Sul e Viamão. O Instituto oferece capacitação e suporte para que seus franqueados, mesmo
sem experiência na área de educação ou na administração de um negócio, consigam trabalhar com segurança e tranquilidade. Além de gestor, o franqueado também atua como orientador dos alunos. Por isso, desfruta da alegria de contribuir para o desenvolvimento de muitas crianças e, ao mesmo tempo, tem a satisfação profissional de gerir e fazer a sua franquia crescer. As unidades do Kumon contam com a
experiência e a segurança de uma marca com mais de 50 anos de tradição, presente em 48 países e com mais de 4 milhões de alunos. Os interessados em adquirir uma franquia podem acessar o site (www.franquiakumon.com.br) e participar da palestra de apresentação na Central de Franquias de Porto Alegre. Outras informações podem ser solicitadas por e-mail (palegre@kumon. com.br) ou por telefone – (51) 3344-2733.
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18 INFORME PUBLICITÁRIO
CONSULTORIA
Saffi ganha destaque na
ABF Franchising Expo A
Saffi Consultoria foi um dos grandes destaques da 24º edição da ABF Franchising Expo 2015, considerada a maior feira de franquias do mundo, que ocorreu em São Paulo, entre os dias 24 e 27 de junho. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising, o evento contou com 64 mil visitantes e 480 marcas expositoras, que movimentaram R$ 550 milhões em negócios. Em meio a este cenário, a Saffi montou um estande com um layout inovador e amplo (96 m²). O espaço contou com a presença de sete marcas e consultores da empresa de diferentes regiões do Brasil. A Spirito Santo, setor de vestuário, foi a representante da região Sul. A franquia tem como objetivo expandir as suas unidades para outros centros do país. Além do estande, a Saffi também patrocinou a feira como um todo e teve a sua marca destacada nos cordões dos crachás do evento. – Nos engajamos muito para a feira de 2015 através de um planejamento corporativo à nível nacional. Então, foi muito gratificante receber as pessoas vestindo
Empresa já planeja a sua participação no evento do ano que vem e lança novos negócios para o segundo semestre de 2015 SAFFI, DIVULGAÇÃO
Saffi, por meio do crachá, em nosso estande. Foi um ponto de muito orgulho para gente, pois resultou de um grande trabalho que realizamos – afirma Júlio Rocha, diretor da Saffi Porto Alegre. A consultoria já está planejando a sua participação na ABF Franchising Expo do ano que vem. A ideia da empesa é buscar, junto de suas marcas parceiras, ainda mais destaque no evento. Para o segundo semestre de 2015, a Saffi Consultoria segue trabalhando na formatação de negócios e na busca de investidores para os seus clientes. A empresa concluiu a formatação da franquia do Boteco Natalício e, em breve, vai inaugurar a primeira unidade no bairro Petrópolis, em Porto Alegre. A Saffi também está concluindo a franquia da Home Tech, empresa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas em áudio, vídeo e automação. Já a Ideia 360º, focada em conteúdos interativos e de imersão como tour virtual e Google Business View, está em processo de negociação de uma unidade em São Paulo, a sexta da marca neste
QOD COSMETIC, DIVULGAÇÃO
ano. Por fim, a consultoria também trabalha para a abertura da primeira franquia do Empório do Azeite, única franquia especializada em azeite de oliva no Brasil, no bairro Moinhos de Vento, na capital.
Saffi Consultoria montou um estande de layout amplo e inovador e teve a sua marca destacada nos cordões dos crachás da ABF Franchising Expo 2015.
INFORME COMERCIAL Porto Alegre sexta-feira 31 de julho de 2015
20 INFORME PUBLICITÁRIO
EDUCAÇÃO
CEBRAC de olho no mercado gaúcho Empresa planeja abrir novas franquias na região metropolitana e no interior do estado
CEBRAC, DIVULGAÇÃO
Cebrac afirma que o Rio Grande do Sul receberá atenção especial em seu plano de expansão.
P
or se tratar de um dos maiores produtores e exportadores de grãos do Brasil, o Rio Grande do Sul conquistou a quarta posição em contribuição para o PIB nacional. No mercado de franquias, o estado se destaca por representar 27,8% do segmento na região Sul, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). De olho nesse potencial, o Centro Brasileiro de Cursos (CEBRAC), rede de franquias de cursos profissionalizantes destinados a jovens que pretendem crescer no mercado de trabalho, está em busca de franqueados no mercado gaúcho. A rede já superou a marca de 150 unidades em todo país e pretende abrir mais 24 escolas neste ano. – O mercado gaúcho é de extrema importância, pois é o 5º maior para franquias do país, ou seja, é ideal para apostarmos no crescimento do CEBRAC. Temos apenas uma unidade em opera-
ção no Rio Grande do Sul e acreditamos que a demanda por qualificação vai aumentar – afirma Fábio Pozza, diretor de mercado da rede.
No mapeamento traçado pelo CEBRAC estão as cidades de Porto Alegre, Caxias do Sul, Pelotas, Viamão, Alvorada, Novo Hamburgo, São Leopoldo,
Rio Grande, Passo Fundo, Uruguaiana, Sapucaia do Sul, Bagé, Cachoeirinha e Santa Cruz do Sul. – Nosso plano de expansão continuará ocorrendo em todos os estados brasileiros, mas o Rio Grande do Sul vai receber atenção especial – complementa Pozza. Este é um bom momento para investidores interessados em empreender na área de educação. O faturamento das franquias de educação e treinamento cresceu 12,4%, em 2014 chegando a R$ 8,6 bilhões, segundo dados divulgados pela ABF. Foi um dos segmentos que mais cresceu, superando o crescimento médio do setor de franquias, que foi de 7,7% no mesmo período Eleita por quatro anos consecutivos (2012-2013-2014-2015) como a melhor franquia do Brasil no segmento de Treinamentos e Cursos, o CEBRAC conquistou por oito vezes seguidas o Selo de Excelência da ABF. Para abrir uma franquia da rede, o investimento inicial é a partir de R$ 215 mil, com prazo de retorno entre 14 e 24 meses. Outras informações podem ser encontradas no site www.amelhorfranquiadobrasil.com.br.
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APLICATIVOS
Empreendimento mobile Conheça aplicativos gratuitos que podem auxiliar empreendedores na execução de suas tarefas
Q
uem é dono do próprio negócio sabe que empreender não é uma tarefa fácil, ainda mais quando você é um pequeno empresário e precisa ser um legítimo faz tudo. Nessa hora, o maior desejo é ter a empresa na palma da mão e poder resolver tudo com a ponta dos dedos. Embora isso ainda não seja possível, a tecnologia vem trabalhando para facilitar a vida dos empreendedores. Hoje, é possível encontrar nas redes aplicativos para tablets e smartphones que auxiliam o gerenciamento de empresas com mais praticidade e eficiência. Confira alguns:
Qipu
Evernote
Desenvolvido pelo Sebrae, em parceria com o Buscapé, o aplicativo auxilia os microempreendedores individuais (MEIs) no controle das obrigações da microempresa e na sua gestão financeira. A ferramenta, que está disponível para iOs, Android e Windows Phone, possui mais de 40 tipos de notificações para o empreendedor. Entre eles, avisos dos dias de pagamento do DAS, a formação da declaração anual e a emissão de notas fiscais.
Um dos aplicativos mais conhecidos para anotações em tablets e smartphones, o Evernote é recomendado para empreendedores que desejam aumentar a produtividade. O app tem funções para criar notas, fotografar, digitalizar anotações em papel e colecionar recortes da web. Por um valor anual, pode-se contratar a opção premium, que permite replicar o conteúdo localmente para acesso off-line.
iWork
(Pages Numbers e Keynote) O aplicativo de armazenamento da Apple tornou mais fácil o ato de criar ou editar documentos, planilhas e apresentações. É importante que ressaltar que as ferramentas são gratuitas apenas para quem comprou um tablet ou smartphone de setembro de 2013 em diante. Para os dispositivos mais antigos, o custo é de US$ 9,99 cada.
Hootsuite Ferramenta usada para empresas que desejam administrar de forma profissional as redes sociais e apostam na inserção de suas marcas por meio da internet. O Hootsuite permite agendar horários para publicação de posts e gerenciar estatísticas de audiência. A versão gratuita permite o gerenciamento de até três perfis de redes sociais.
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22 INFORME PUBLICITÁRIO
BELEZA
Spa das Sobrancelhas traça plano de expansão via quiosques Marca aposta no momento econômico como uma oportunidade de crescimento
N
o mercado há sete anos e com mais de 100 mil clientes atendidos mensalmente, o Spa das Sobrancelhas, marca que tem como conceito o embelezamento do olhar, já contabiliza 3,6 milhões procedimentos e 340 franquias espalhadas em 26 estados. Apesar do atual cenário econômico, a empresa acredita que o momento é de oportunidade e projeta abrir 50 unidades até o fim de 2015. Desde o início do ano, já foram inauguradas 44 franquias. A expectativa é baseada em números. Em 2014, o Spa obteve um salto de 126% no faturamento, alcançando R$ 57 milhões, contra R$ 25,4 milhões de 2013. A previsão é encerrar 2015 com R$ 78 milhões. A rede oferece três modalidades de negócios – unidades, lojas e quiosques. A expansão está baseada na pulverização do número de quiosques, ins-
talados em pontos de grande circulação, que dão maior visibilidade à marca e consolidam a sua presença nacional. – Hoje, o Spa das Sobrancelhas é um negócio rentável em qualquer formato e local de implantação. Os quiosques são uma opção de baixo investimento e alta lucratividade. Desde o primeiro mês, o franqueado já opera com lucro muito acima do seu ponto de equilíbrio – afirma Marko Porto, cofundador da marca e diretor executivo da rede.
SPA DAS SOBRANCELHAS, DIVULGAÇÃO
Com 44 franquias inauguradas em 2015, Spa das Sobrancelhas projeta abrir mais 50 unidades até o final do ano.
PIONEIRISMO
Os sócios Marko Porto e Jane Muniz perceberam uma lacuna no mercado de beleza e lançaram os serviços especializados em sobrancelhas. Juntos investiram em pesquisa e desenvolvimento, criaram técnicas de visagismo facial e dermopigmentação, e lançaram produtos de beleza para o público feminino e, recentemente, masculino. – Identificamos as reais necessidades e os desejos da mulher brasileira para oferecer o melhor atendimento, aliado às mais eficientes técnicas de visagismo. Trabalhamos para valorizar a beleza e o bem-estar de cada uma
delas – destaca Porto. O know-how é retransmitido aos franqueados e consultores nos centros técnicos de excelência instalados no Rio de Janeiro e em São Paulo. O franqueador se dedica ao treinamento e seleção de mais de dois mil profis-
sionais por ano, além do suporte ao franqueado na gestão do negócio. Com capacidade para atender até 40 pessoas por semana, os centros imprimem qualidade e rigor na formação dos atendimentos em qualquer unidade da rede.
INFORME PUBLICITÁRIO S.A FRANCHISING, DIVULGAÇÃO
CONSULTORIA
Na conquista de
novos mercados S.A Franchising desenvolve projetos de franquias personalizados, que proporcionam uma expansão profissional e sustentável
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Carlos Altnetter, diretor da S.A Franchising, ao lado de sua secretária, Silvia Pekelman.
ara minimizar o risco de sua empresa entrar de forma errônea no mundo do franchising é importante fazer uma avaliação preliminar do seu negócio. Nesse sentido, o franqueador pode contar com a parceria da S.A Franchising, empresa com mais de 18 anos de experiência em consultoria empresarial e especialista no setor de franquias. Com sede em Porto Alegre, a consultoria possui uma equipe multidisciplinar que possibilita adotar uma metodologia de trabalho simplificada e completa, implementando as mais diversas tarefas e ações necessárias para o estabelecimento da solução mais adequada para o cliente. O mundo dos negócios está mudando e é preciso olhar o mer-
cado sob uma nova perspectiva. O desafio do momento é conquistar e abranger novos mercados com parceiros que compartilhem experiências, cooperação e investimentos, tendo sinergia e relacionamento para fazer parte de uma produção maior. Um dos caminhos para isso é trazer parceiros e fornecedores que possuam os perfis adequados e alinhados ao seu conceito de negócio, criando um esforço coordenado e simultâneo através de uma rede de franqueados. Para isso, a S.A Franchising se propõe a trazer uma gama de serviços que se complementam e completam sua franquia como um negócio duradouro, sólido, com uma marca forte e atrativa no mercado. O serviço da em-
presa se diferencia por não ter pacotes prontos para formatar a franquia de uma marca. Primeiro, é feito um pré-diagnóstico da empresa para compreender se a organização está preparada para expandir com franquias e se o seu modelo de negócio é franqueável. – Nesse trabalho escutamos o cliente, analisamos sua estrutura, suas dificuldades e seu mercado de atuação. Também elaboramos um estudo econômico e financeiro para verificar se existirá um equilíbrio de finanças entre franqueador e franqueado. A partir de então, desenvolvemos um projeto de franquia personalizado, para que a expansão seja construída de forma profissional e sustentável – afirma Carlos Altnetter, diretor da S.A Franchising.