ERGO NOMIA
VICTORIA CARVALHO DESG3A
INTRODUÇÃO Este trabalho, foi escrito como forma de dissertar sobre a ciência da ergonomia, e como ela pode ser aplicada em diversas faces do design. Aqui será analisado todos os aspectos da ergonomia, seus conceitos básicos, sua terminologia, seu lugar na história. Além disso seria analisado o desenvolvimento da teoria, na pratica dos trabalho realizados ao longo do semestre (percurso, higiene bucal, calçados e design emocional). Haverá também observações de uma otica ergonomia sobre as incidências de erros comuns do uso de celulares touch screen por idosos, e uma analise da mteria da revista SOMA +, e seu caráter experimental, funcional na hora da leitura.
CONCEITOS BÁSICOS A termos simples uma maneira de definir ergonomia para um principiante, seria dizer, que é a ciencia que estuda, analisa, a relação do Homem, ambiente e objeto. O estudo desta relação se torna necessario, principalmente na criação de projetos que visam facilitar e tornar mais eficaz uma producao, um serviço, o uso de um produto.
INSTITUIÇOES E SUAS DEFINIÇOES: ABERGO ( Associação Brasileira de Ergonomia): Entende-se por Ergonomia o estudo das interações das pessoas com a tecnologia,a organização e o ambiente, objetivando intervenções e projetos que visem melhorar, de forma integrada e não dissociada,a segurança, o conforto,o bem estar e a eficácia das atividades humanas. IEA ( INTERNACIONAL): Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a disciplina científica, que estuda as interações entre os seres humanos e outros elementos dos sistemas, e a profissão que aplica teorias,princípios, dados e métodos, a projetos que visem otimizar o bem estar humano e o desempenho global de sistemas. O fato é que a definição de ergonomia é apenas uma questão de escolha de palavras, mas ela toda se baseia no estudo do relacionamento ja dito anteriormente, entre AMBIENTE, HOMEM e OBEJTO com o fim de descobrir as melhores maneiras de interação entres estes três, melhorando o bem estar humano através das suas atividades.O processo de ergonomia envolve alguns niveis de estudo e pratica: Pesquisa; Diagnostico; Planejamento; Avalições; Projeto.
CONCEITOS BÁSICOS O PROCESSO DA APLICAÇÃO DA ERGONOMIA
PESQUISA Definir algo, de todos os ângulos e aspectos possiveis, apresentando todos os problemas encontrados em cada um deles.
DIAGNÓSTICO Identificar e descrever o problema em questão, definindo o que precisa de uma solução
PLANEJAMENTO Procurar maneiras de aplicar resoluções dos problemas previamente identificados no diagnóstico.
HISTÓRIA A interação entre o ser humano os objetos e o ambiente sempre existiu, ela faz parte do SER ( VIVER) HUMANO. Porém com os anos, e nosso proprio desenvolvimento as prioridades mudam, as necessidades mudam, e as exigencies mudam. Antes da Revolução industrial, não se esperava perfeição nessas interações, pois elas era feitas por mãos humanas, e como o senso comum diz, o humano não é perfeito. Na Revolução Industrial, a inserção das máquinas, não mais movidas, e dirigidas por humanos, As exigências aumentaram, e com a mudança de papéis na produção, ( a maquina era o centro de tudo, tornando o humano secundário no processo) se cobrava mais da produçao e do produto final. A sociedade passou a sofrer mais pressão AMBIENTAL, FÍSICA E PSICOLÓGICA, sobre os objetos e os serviços ao seu redor. A ergonomia Data de 1949, na Inglaterra. Com a II Guerra Mundia, e a preocupação em melhorar a produtividade e as condições de vida da população, surgiu a sociedade de pesquisa em ergonomia
FASES DA ERGONOMIA MARINÉ (1998) 1945-1960: Supremacia do homem diante da maquina, assim sendo que esta se adapta ao homem. Estuda-se ASPECTOS FISIOLOGICOS da ergonomia 1960-1980: HUMANIZAÇÃO da ergonomia, agregando profissionais que estudavam aspectos cognitivos do ser humano. 1980: Revolução Ergonômica em quase TODAS AS FUNÇÕES DA ATIVIDADE HUMANA,
ERGONOMIA(S) COGNITIVA: A ergonomia cognitiva é aquela
que analisa aspectos psicologios de interação humana. Assim como percepção, memoria, racicionio e resposta motora ( nao esquecendo que a resposta motora é aquela previamente calculada por nós e não a instintiva) “Todo dia no caminho do trabalho, na avenida ibirapuera, me deparo com um buraco, assim antecipadaemnte um quarteirao antes eu mudo de faixa, desviando do carro do buraco, pra evitar o solavanco”
FISICA: A ergonomia fisica é aquela que analisa os aspectos fisiologicos da interação humana, aqueles que envolvem o corpo, a anamotomia, os instinos biologicos.
“ A criança ao se machucar, pede a mãe um curativo, pois sabe que se encostar o machucado exposto em algum lugar, sentira dor e desconforto.”
ORGANIZACIONAL:
A ergonomia organizacional analisa aspectos sociologicos da interação humana, assim estudando apsectos sociotecncos de contrato social e outros sistemas organizacionais, politicos e culturais. “Todo dia depois do almoço, pedro vai ao banco retirar dinheiro, e se depara com um fila organizada diante do caixa, pedro automaticamento, se põe atrás do ultimo na fila”
O SEMESTRE O PERCURSO: No primeiro diagnóstico do percurso, foi possível pela primeira vez aplicar na prática as diferentes segmentações do estudo da ergonomia, chegando a primeira conclusão do curso, de que essas criam NOSSAS ROTINAS SISTEMATIZANDO PROCESSOS CHEIOS DE ALTERNATIVAS, MAS QUE NÓS PELA REPETIÇÃO MUITAS VEZES NÃO PERCEBEMOS. O video foi preciso ao fornecer detalhes físicos do processo de entrar na faculdade e se dirigir até a sala, e nos fez refletir sobre os aspctos organizacionais , a entrada pela direita da catraca, devido ao sistema de trânsito do brasil e os apectos cognitivos a decisao de tomar outro caminho coberto mais comprido, devido a possibilidade de chuva.
O SEMESTRE HIGIÊNE BUCAL: Neste segundo diagnóstico, já havia uma conhecimento previo a ser aplicado, nos fazendo APROFUNDAR MAIS NA PESQUISA, antes de começar o o diagnostico em si. Depois de escolhe o publico Infanto-juvenil, foi pesquisada as maneiras de atingir esse publico com as informacoes necessarias, assim obtendo uam precisao, dos problemas, e das solucoes, que poderiam ser dadas a transmitir algo a um publico que é bombardiado de informaçoes diariamente. Como conclusao, os cartazes se mostraram eficazes contando a localizacao, e o tipo de comunicacao ( linguagem simples, mas sem subestimar o publico), porém faltaram analises fisicas, que poderias causar ruidos de comunicação no processo, devido leitura prejudicada pelas cores e pela tipografia.
O SEMESTRE CALÇADOS: No terceiro diagnóstico a dificuldade veio, de não poder selecionar o público, mas logo a dificuldade foi vista como uma oportunidade de inovar, ja que o público masculino não é alvo das novidades do Mercado dos calçados. Durante a pesquisavamos a necessidade de uma VENDA DINÂMICA, INFORMATIVA E EXPERIMENTAL na hora de vender calçados masculinos, e no diagnóstico isso tudo isso povou que haveria um insetivo ao consumo ao atender uma vontade do consumidor, que é de conhecer mais sobre o calçado que esta vestindo.
O SEMESTRE No quarto diagnóstico, Analisamos, com aspectos de uma doceria refletem o que ela representa no mercado. Ao comparar duas docerias, em regiões diferentes, com públicos e objetivos diferentes, nós vimos diante de duas meneiras de conduzir um mesmo negócio, a venda de docês, em que ambos dos casos seus donos estão satisfeitos com o resultado. Das docerias analisadas uma delas é regional, e pequena, sem intenção de expansão, tem produtos de qualidade, por um bom preço, a outra reflete um pequeno negócio, mas que se expande em diferentes bairros ja, prem mantendo o aspecto simples e “de bairro”em cada loja que se inaugura, ambas não tercerizam a produção e tem relações próximas com os clientes. Neste trabalho podemos perceber que UM MESMO NEGÓCIO PODE TOMAR DIREÇÕES DIFERENTES, dependendo de como ele se põe diante de seus cliente, como ele CRIA LAÇOS com os consumidores, através dos produtos.
ANÁLISES A TELA TOUCH SCREEN Atualmente as lojas de telefones celulares tem com sua maioria celulares com a tecnologia touch screen. O touch screen vem sendo desenvolvido nos ultimos 10 anos, e cada dia se prova mais pratico, eficaz. Porém existe uma geração, que além de ja ter uma dificuldade em produtos de teconologia muito moderna, devido a sua idade, e seu estranhamento diante destes. Econtra no touch screen um obstaculo para se envolver com as tecnologias dos celulares. Os idosos, de 60 anos a diante, possuem dificuldades fisicas e cognitive ao utilizar o celular touch screen, As dificuldade fisicas, as maos ja nao mais estaveis, dificultam a ultilizacao, e o desgaste da pele dos dedos, tambem dificulta a sensibilidade do touch screen com a digital. Maos frias também ecnontram dificuldade em ultilizar a tela, e muitos idosos tomam remedies que tornam suas maos geladas. Com relacao a cognicao,essa geracaonao estao acostumadas a “digitar” ,termo que pra eles, quase a vida toda nao existiu, Assim o funcionamento nao faz sentido, dificultando o aprendizado, e a comunicação com a tecnologia.
ANÁLISES REVISTA SOMA+ Essa publicação é conhecida, desde suas origens, pelo seu CARATER EXPERIMENTAL, tanto em editorial e direção de arte, quanto diagramação, a segunda dupla de uma material que tem o grid inclinado, pode parecer nada pråtica a primeira vista, mas a inclinação nao afeta a leitura, ela até toma um ritmo. A leitura é densa e dutoru 5 minutos. O texto é corridor porém a foto em tamanho grande quebra, o final, dando um respire antes da próxima matéria. Não exitem muitas inserções gráficas, e poucas hierarquias de tipografia, dando mais unidade e densidade ao texto, mas sem perder a estilização.
Fotos estouradas, com textura, quebrando a densidade do texto na pagina, criando respiro entre esta materia e a próxima
“olhos” grandes, com densidade de texto, não chama tanta atençao, pela falta hierarquia Diagramação irregular, sem perder leitura
mas
CONCLUSÃO Posso dizer que a primeira vista a ergonomia me pareceu algo muito distante de mim. Inicialmente, acredito que houve uma rejeição, devido ao fato dela questionar “Você está mesmo a par do que está a sua volta?” e isso me encomodou. A partir do primeiro trabalho, as coisas mudaram, e sem que eu percebesse eu já estáva aplicando inconscientemente alguns aspectos vistos em casa ao meu dia-a dia. A ergonomia é uma ciencia necessária, pois cada dia mais AS ATIVIDADE HUMANAS SE MULTIPLICAM, se misturam, se confudem, e compete entre si. Acredito que COM OS DIAGNÓSTICOS, E AS APLICACOES, É POSSIVEL DAR PREFERÊNCIA A ALGUMAS ATIVIDADES, que individualmente irao melhorar a vida de cada um, de uma maneira. Com o bombardeio de informação do seculo XXI é necesssario uma pausa para analise, de toda essa informação, possibilitando que cada um crie um filtro para essas informações, fazendo mais juz a elas. A ERGONOMIA PODE SER FERRAMENTE ESSENCIAL PARA CRIAÇÃO DESTE FILTRO. O Design precisa dessa ferramenta diariamente, para que seja possivel criações mais fortes, e com maior possibilidade de eficacia.
BIBLIOGRAFIA ROSARIO DA SILVA, Fernada, Ergonomia uma necessidade apenas insutrial ou tambem social. Trabalho de mestrado de ergonomia da faculdade UFSC. MARINE F.B. “Ergonomia y Recursos humanos” Site ABERGO PASCHOARELLI, Luiz Carlos, Design e Ergonomia: aspéctos técnologicos, Editora UNESP