Manual para el personal Anáhuac Mayab by Universidad Anáhuac Mayab

ยกBIENVENIDO A CASA! MANUAL PARA EL PERSONAL

ACTUALIZACIร N 2013

MANUAL DE INDUCCIÓN ÍNDICE Bienvenida .......................................................................... 3 Introducción ........................................................................ 4 I.Nuestra Universidad 1.1 Historia de la Universidad Anáhuac Mayab .... 7 1.2 Filosofía ............................................................... 16 1.3 Organización ..................................................... 22 II. Prestaciones y Servicios 2.1 Prestaciones ......................................................... 28 2.2 Detalle de las Prestaciones ................................. 29 2.3 Servicios ............................................................... 32 III. Condiciones Generales de Trabajo 3.1 Atención y servicio ............................................... 3.2 Disposiciones Generales ..................................... 3.3 Otras Disposiciones ............................................. 3.4 Código de vestimenta ........................................ 3.5 Administración y control de asistencia de los colaboradores de planta .................................... 3.6 Procesos de las prestaciones para los colaboradores con Contrato Indeterminado ....

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MANUAL DE INDUCCIÓN

¡BIENVENIDO A CASA! Felicidades porque ha ingresado a la institución líder del Sureste mexicano, una Universidad católica que vive cada día inspirada en propiciar una formación integral en los jóvenes estudiantes. Con su ingreso a la Universidad Anáhuac Mayab, está dando un paso más en su trayectoria profesional; se le presentan ahora nuevos retos, nuevas posibilidades de desarrollo, nuevas personas con las cuales podrá establecer relaciones que lo enriquezcan y amplíen su experiencia. Al seleccionarlo para formar parte de nuestro equipo de trabajo tomamos en cuenta su preparación y sus cualidades personales, mismas que seguramente le permitirán desempeñar con eficiencia y eficacia las tareas que le han sido encomendadas. Esperamos que el colaborar con nosotros le represente un medio adecuado para su propia superación y lo invitamos a sumarse a los proyectos que se plantean para renovarnos constantemente y continuar con el cumplimiento de nuestra misión.

Cordialmente, P. Rafael Pardo Hervás, L.C. Rector

INTRODUCCIÓN Este manual del Colaborador Anáhuac Mayab pretende, a lo largo de sus páginas, brindarle información referente a quiénes somos, qué esperamos de usted y qué podemos ofrecerle.

Sección 1

Nuestra Universidad

Aquí encontrará una redacción amplia sobre los orígenes de la Universidad y su desarrollo hasta nuestros días, la Filosofía con la que trabajamos día con día, misma que nos orienta a través de la declaración de nuestra Misión, Principios y Propósitos.

Sección 2

Prestaciones y Servicios

Esta sección menciona las prestaciones y beneficios a los que tiene derecho como colaborador nuestro y los servicios que ofrece la institución al personal.

Sección 3

Condiciones Generales de Trabajo

En esta sección se establecen las Condiciones Generales de Trabajo para todos los colaboradores de la Universidad Anáhuac Mayab. Esperamos que este Manual sea una herramienta que beneficie su desarrollo personal y profesional dentro de la Universidad.

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1 NUESTRA UNIVERSIDAD La Universidad del Mayab, hoy Anáhuac Mayab, es una institución de educación superior que, como comunidad de profesores y estudiantes, busca en todo la verdad y el bien, y se empeña en la formación integral de personas que ejerzan su liderazgo y así contribuyan a la transformación cristiana de la sociedad y de la cultura. Forma parte de la Red de Universidades Anáhuac, que es el conjunto de instituciones de educación superior que comparten la identidad y el modelo educativo Anáhuac y colaboran estrechamente en múltiples campos para asegurar el cumplimiento de la misión, impulsar la consolidación, optimizar la operación y potenciar el crecimiento de sus integrantes, así como para fomentar su expansión con nuevas instituciones. La Universidad del Mayab nació inspirada en el modelo Anáhuac pero es hasta el año 2004 cuando se incorpora a la Red de Universidades Anáhuac y cambia su nombre a Universidad Anáhuac Mayab. Las Universidades Anáhuac surgen con el objetivo primordial de elevar la condición humana y social de los hombres y mujeres de México y el mundo, así en el año de 1964 se funda la primer Universidad Anáhuac, hoy Universidad Anáhuac México Norte en su sede provisional de Lomas Virreyes, en la Ciudad de México. En 1968 se inaugura su primer campus definitivo en Interlomas, municipio de Huixquilucan, Estado de México.

A partir de la consolidación de esta primera universidad, el compromiso de formar integralmente a un número cada vez mayor de jóvenes universitarios siguió adelante con gran dinamismo, impulsando el surgimiento e integración del resto de las instituciones que hoy conforman la Red de Universidades Anáhuac. En la actualidad la Red de Universidades Anáhuac está integrada por las siguientes instituciones: Año 1964 1974 1981 1984 1991 1993 2000 2000 2003 2005

Universidad Universidad Anáhuac México Norte Instituto de Estudios Superiores de Tamaulipas Universidad Anáhuac México Sur Universidad Anáhuac Mayab Instituto Superior de Estudios para la Familia Universidad Anáhuac Xalapa Universidad Anáhuac Cancún Universidad Anáhuac Oaxaca Universidad Anáhuac Puebla Universidad Anáhuac Querétaro

Lugar Edo. de México Tampico, Tamps. México, D.F. Mérida, Yuc. D.F., Gdl., Mty. y León Xalapa, Ver. Cancún, Q.Roo Oaxaca, Oax. Puebla, Pue. Querétaro, Qro.

La Red Anáhuac forma parte a su vez de una Red Internacional de Universidades entre las que se encuentran las siguientes instituciones:

Año

Universidad

Lugar

1988 1993 1993 1999 2004

Universidad Finis Terrae Universidad Francisco de Vitoria Ateneo Pontificio Regina Apostolorum Institute for the Psychological Sciences Università Europea di Roma

Santiago de Chile Madrid, España Roma, Italia Washington DC Roma, Italia

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1.1 HISTORIA DE LA UNIVERSIDAD ANÁHUAC MAYAB La idea original de fundar una institución de educación superior privada se fue desarrollando a partir de que el Episcopado Mexicano solicitara al Sr. Arzobispo del Estado de Yucatán, Dr. Manuel Castro Ruiz, trabajar en la Educación Superior en el Estado y en la región sureste de la República Mexicana. El Dr. Castro Ruiz se puso en contacto con un grupo de empresarios yucatecos para elaborar un perfil de lo que sería la nueva Universidad: estaría regida por una congregación religiosa católica, formaría profesionistas que fueran excelentes en lo académico y en lo moral, se impartirían carreras que cubrieran las necesidades de trabajo de la región Sureste. Es así, que el Papa Juan Pablo II bendijo la primera piedra de la Universidad del Mayab en agosto de 1983. Situada en la ciudad de Mérida, el corazón de la Península de Yucatán, México, La Universidad Anáhuac Mayab se ha consolidado como la universidad líder del sureste; a la fecha ofrece 24 programas de licenciatura, 17 maestrías, 4 doctorados así como cursos de actualización y extensión universitaria, en un campus amplio y modernamente equipado. Algunos hechos que han marcado nuestra historia a lo largo de 29 años son:

7 de febrero de 1983. S.S. Juan Pablo II bendice la primera piedra de nuestra Universidad; lo acompaña el Sr. José Trinidad Molina Castellanos (q.e.p.d.)

PRIMERA DÉCADA

(1984-1994) 1984

Fundación del Centro de Apostolado de Mérida, al llegar dos sacerdotes Legionarios, el P. Benito Aguilar Mendívil L.C. y el P. Enrique Flores Durán L.C. Llegan a Mérida El P. Carlos Villalba Talavera, L.C., el P. Salvador Fernández Jiménez, L.C., el P. Faustino Pardo Villa, L.C. (q.e.p.d.) y el Dr. Jesús Quirce, con la encomienda de fundar la Universidad del Mayab. Legionarios de Cristo se hacen cargo de la Universidad del Mayab, con el P. Carlos Villalba Talavera, L.C. como Rector y el P. Salvador Fernández Jiménez, L.C. como Secretario General. Primera sesión de estudio de orientación vocacional con 33 alumnos.

6 de octubre de 1984. Mons. Manuel Castro Ruiz, (q.e.p.d.) bendice nuestra instalaciones, acompañado del primer Rector, P. Carlos Villalba Talavera, L.C. y miembros del Consejo Fundador.

Comienza la actividad docente de la Universidad del Mayab con las primeras carreras: Administración de Empresas, Contaduría, Derecho e Informática. Bendice las instalaciones de la Universidad, el Sr. Arzobispo de Yucatán Dr. Manuel Castro Ruíz, Arzobispo Emérito de Yucatán (q.e.p.d.).

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1985

Apertura de tres nuevas licenciaturas: Psicología, Turismo y Ciencias de la Comunicación.

1986

Inauguración Auditorio “Alejandro Gomory Aguilar”.

1992

Promueve la apertura de dos diplomados, en Administración Gerencial y en Mercadotecnia, el Padre Carlos Villalba Talavera L.C. como Rector, que marcan la pauta de la apertura de estudios de Posgrados.

1993

Finaliza su periodo como Rector el P. Carlos Villalba Talavera, L.C.; para agosto del mismo año, el Padre Juan Carlos Ortega Rodríguez L.C. ocupa el segundo período de la Rectoría de la Universidad el cual finalizó en julio de 1995.

1994 Inicia sus actividades el Centro de Estudios de Posgrado de la Universidad, ofreciendo la Especialidad de Mercadotecnia y la Maestría en Alta Dirección en coordinación con la Universidad Anáhuac México Norte. Celebración de 10 años de fundación de la Universidad del Mayab, en este mismo año, se inaugura el Edificio de Rectoría, albergando las oficinas Administrativas y de la Secretaría General.

SEGUNDA DÉCADA

(1994-2004)

1995 Asume la Rectoría el P. José María Sabín Sabín, L.C. y se suman dos carreras más: Diseño de la Comunicación Gráfica e Ingeniería Industrial.

1996 En respuesta al compromiso de vanguardia tecnológica, la Universidad del Mayab instala la primera sala de videoconferencias en la región. En ese mismo año, en conjunto con la Universidad Anáhuac México Norte, se inicia el primer Programa Doctoral en Ingeniería Industrial. Inicia la construcción del edificio de Ciencias de la Salud, que alberga la Escuela de Medicina “José Trinidad Molina Castellanos”.

1998 La Licenciatura en Médico Cirujano inicia con un curso propedéutico. Integración del área de Humanidades, la cual se encarga de coordinar las actividades de formación humanística y como respuesta a la necesidad de difundir la cultura de manera sistemática, se integra el departamento de Difusión Cultural, el cual más tarde se diversifica creándose en el año 2000 la Dirección de Relaciones Estudiantiles.

1999 Celebración de 15 años de fundación de la Universidad, integrando las licenciaturas en Ingeniería en Sistemas Estratégicos de Información, Negocios Internacionales y Mercadotecnia; bajo un Modelo Curricular Flexible, el cual ofrece a los estudiantes ventajas con respecto a la formación académica y humana.

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1999

Inicia el proceso de acreditación de la Universidad ante la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES), con el objetivo de garantizar la calidad y mejora continua permanentes en la institución. Inicia actividades el Centro de Atención a Foráneos (CAF) para brindar apoyo en materia de integración, orientación y vivienda a los estudiantes de otros estados de la República.

2001

Integración de dos nuevas Licenciaturas, Ciencias de la Familia, en vinculación con el Instituto Juan Pablo II y Ciencias Religiosas en vinculación con el Ateneo Regina Apostolorum, ubicados ambos institutos en Roma, Italia. Como reconocimiento a la labor de administración escolar universitaria, la Universidad del Mayab se hace acreedora de la Simplificación Administrativa, la cual ofrece ventajas a la Institución. En este mismo año se ofrece a los egresados del modelo tradicional cinco nuevas opciones de titulación, entre las que destaca la de méritos académicos. Para los estudiantes del modelo flexible a partir de este año, se ofrece la titulación automática.

2002

Activación de la Red Nacional de Universidades para apoyo a desastres, convocando la ayuda de 64 importantes universidades del país, recaudando 250 toneladas de alimento para los damnificados del huracán Isidoro. Igualmente consciente de su compromiso con la sociedad, da inicio el proyecto: “CIDECO YUCATÁN” consistente en desarrollar un Centro Integral de Desarrollo Comunitario (CIDECO), que contempla mejorar la calidad de la vivienda, educación, salud y micro industria de una comunidad marginada.

Integración de la licenciatura en Nutrición y se inician los seminarios internacionales como una meta de actualización y como posibilidad de obtener la titulación para quienes cursaron estudios de maestría.

2003

Inician las licenciaturas en Arquitectura y Cirujano Dentista; así como, los doctorados en Gestión Socioeconómica y en Derecho. Inicia el proceso de acreditación de la Universidad ante la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES), con el objetivo de garantizar la calidad y mejora continua permanentes en la institución. Acreditación de la Universidad dictaminada por la FIMPES, uniéndose con esto al selecto grupo de 79 universidades particulares que buscan la mejora continua. A raíz de la acreditación FIMPES, nuestra Universidad participa dentro de la Sociedad de Fomento a la Educación Superior (SOFES), convirtiéndose en la primera institución de educación superior privada en el sureste en brindar este tipo de crédito a los estudiantes mexicanos para iniciar, continuar o concluir estudios de Licenciatura, Maestría o Doctorado.

TERCERA DÉCADA

(2004-2014)

2004

Inicia la licenciatura en Ingeniería en Mecatrónica, en el marco de la celebración del XX aniversario.

2005

Obtención de los primeros frutos de la acreditación de los programas educativos a través de los organismos pertenecientes a COPAES (Consejo para la Acreditación de la Educación Superior).

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2006

Premio Yucatán a la Calidad 2005 en el rubro de la educación que otorga el Instituto para la Innovación, Calidad y Competitividad del Estado de Yucatán (INICC); convirtiéndose en la primera institución educativa en el ámbito nacional en tener el 100% de acreditación de sus programas educativos acreditables.

2007

Inician las licenciaturas en Gastronomía y Psicopedagogía. Al mismo tiempo se ofrecen cinco nuevos posgrados: Doctorado en Educación, Maestría en Diseño, Maestría en Bioética, Maestría en Defensa Administrativa y Fiscal y la Maestría en Planeación y Dirección de Empresas Turísticas. Creación del primer Estudio de Televisión, especialmente diseñado para ello, y se inician los primeros convenios de trabajo con las televisoras locales. Siendo la primera Universidad, en el sureste mexicano, con este tipo de infraestructura.

2009

Surge la Incubadora de Negocios y Aceleradora de Negocios basada en un modelo de Responsabilidad Social Empresarial, para impulsar a las PyMes de la región.

2011

Galardón PyMe a la Mejor Incubadora del año.

2012

Premio Nacional de Emprendedores como la Mejor Incubadora de Negocios de México.

2012 Hacienda Mayab – Le Cordon Bleu, alianza con este instituto parisino, líder mundial en enseñanza gastronómica y hotelera. Acreditación internacional de la Escuela de Comunicación, por parte del CLAEP (Consejo Latinoamericano de Acreditación de la Educación en Periodismo), siendo la única del sureste y la tercera de todo México en alcanzar esta distinción.

2013 Premio SEP a la calidad por cuatro años consecutivos (2009-2012), lo que refrenda la excelencia de sus planes de estudio. 26 de noviembre de 2012.Ceremonia de entrega de Reconocimiento SEP a la calidad, realizada en la Ciudad de México. Premio SEP a la Calidad (2009-2012)

II Premio Internacional Joan Prats, a Jóvenes Investigadores, otorgado en España a uno de nuestros profesores investigadores de la División de Negocios. Inauguración del Centro Anáhuac Mayab Campeche donde se imparten programas de posgrado en el vecino estado, con el que existe una vinculación desde hace más de 15 años.

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2013

Inauguración de los Laboratorios de Ingeniería, Arquitectura y Diseño. Edificio bioclimático que incluye techos verdes, paneles solares, ventilación cruzada, entre otros elementos que permite el aprovechamiento de energías alternativas.

Inicia la construcción del Parque Tecnológico y de Innovación Biosustentable que albergará decenas de empresas dedicadas al desarrollo de nuevas tecnologías enfocadas principalmente al área de la salud y de energías renovables. Integración de nuevas licenciaturas: Diseño y Producción de Moda, Administración Pública y Gobierno.

1.2 FILOSOFÍA El ideal filosófico que inspiró la creación de la Universidad Anáhuac Mayab y de todas las Universidades Anáhuac, se expresan claramente en su misión.

MISIÓN La misión de las Universidades Anáhuac: • La formación integral de hombres y mujeres que, convencidos de la visión cristiana del hombre y de la sociedad, sobresalgan por su honestidad, su preparación profesional y cultural, y por su profunda responsabilidad ante los problemas sociales.

• El estudio sistemático, la investigación y el desarrollo del patrimonio cultural, de las ciencias y de la técnica, como medios que contribuyan al bien integral del hombre. • La evangelización y la transformación cristiana de las relaciones interpersonales tanto en la misma Universidad como en el mundo del trabajo y la sociedad.

FORMACIÓN INTEGRAL La formación Integral es el elemento esencial del modelo educativo Anáhuac, ya que sitúa en el centro del proceso formativo a la persona humana, impulsando su potencial y el desarrollo pleno y armónico de todas sus facultades.

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De ahí que a lo largo de su paso por la Universidad, buscamos que nuestros alumnos participen activamente en un proceso de formación que atiende a las diferentes dimensiones que lo integran como persona: humana, intelectual, profesional, social y espiritual; brindándole una excelente preparación académica y ayudándole a orientar su vida y el ejercicio de su profesión a la búsqueda del bien común, para que encuentre en ello una auténtica realización personal y profesional.

DIEZ OBJETIVOS FORMATIVOS • Una visión motivada de la dignidad y centralidad de la persona humana: En nuestras universidades, los estudiantes y la comunidad académica en general han de asumir la grandeza del hombre, cuya dignidad estriba en su mismo ser, no en lo que posee o produce. Todo hombre es creatura de Dios, creada a su imagen y semejanza, es capaz de conocer la verdad y de buscar libremente el bien. • Una visión profundamente humana y social de la profesión: Al concluir sus estudios, los egresados han de ejercer su profesión con un hondo sentido humano y de servicio a la sociedad. El trabajo profesional, además de ser un medio para desarrollar las propias capacidades y para resolver dignamente las necesidades de la propia familia, debe contribuir al bien común de la sociedad en que se vive. • Una sólida formación moral: En el ejercicio pleno y legítimo de su libertad, como corresponde a su dignidad humana, la verdad debe iluminar la conciencia de nuestros alumnos y egresados para que su actuar esté siempre orientado hacia el bien. La ciencia y la tecnología sólo tienen sentido si están al servicio del hombre, y esto se consigue cuando éstas son desarrolladas por personas con una recta conciencia moral. • Una visión crítica del desarrollo cultural: Toda época en la historia es fruto de una larga evolución cultural. Por lo mismo, conocer críticamente esta evolución y cómo ha marcado la propia época y cultura, con sus aspectos positivos y negativos, permitirá a nuestros egresados injertarse mejor en su propio ambiente y trabajar con mayor eficacia en la transformación para bien del mundo que les ha tocado vivir.

• El sentido último de la propia vida: Debemos ayudar a nuestros alumnos a descubrir el sentido último de la propia vida; que el hombre ha sido creado para amar y alcanzar a Dios, y por ello los bienes materiales, aunque necesarios, no logran saciar plenamente sus ansias de felicidad. Esta convicción debe llevar a los profesionistas a entregarse con responsabilidad a su familia, al trabajo y al servicio a los demás, distinguiendo siempre los medios de los fines. • Un modo convencido de vivir la propia fe: Nuestras universidades han de crear esta corriente de pensamiento y de cultura basada en el conocimiento y la vivencia convencida de la propia fe, que será capaz de promover la reforma de las ideas y las costumbres de las sociedades en la medida en que ofrezca respuestas completas y convincentes a los interrogantes teóricos existenciales del hombre de hoy. • La convicción de que la razón humana es capaz de conocer la realidad: Con su inteligencia, el hombre puede alcanzar las verdades propias de la vida diaria y de la investigación científica que se apoyan sobre evidencias inmediatas o confirmadas experimentalmente; también accede a las verdades de carácter filosófico, a las que llega mediante la capacidad especulativa de su intelecto; y, finalmente, a las verdades religiosas contenidas en las respuestas que las diversas religiones ofrecen en sus tradiciones a las cuestiones últimas.

• Una excelente formación profesional: La preparación profesional que requieren nuestros alumnos debe capacitarlos para afrontar con éxito los retos que presente su propio campo laboral en una sociedad internacional y globalizada, despertando en ellos el deseo de una actualización constante. Esta formación no puede limitarse solamente a la transmisión de conocimientos, sino que debe buscar también el desarrollo de habilidades que permitan al estudiante aprender a aprender, a manejar la información y los conocimientos que habrán de adquirir durante sus estudios y en el futuro; así como desarrollar la creatividad, las capacidades de pensar en forma clara y rigurosa, de análisis y síntesis, de resolución de problemas, de toma de decisiones, de investigación y otras destrezas y aptitudes necesarias para hacer lo que se sabe y para realizar lo que se conoce.

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• Una capacidad de comunicación eficaz: La capacidad de comunicación es fundamental para que el profesionista se desarrolle en su vida familiar, social y laboral. Más aún, el desarrollo de esta habilidad resulta esencial para los egresados de la Universidad Anáhuac, llamados a ser líderes de opinión y a transformar la sociedad mediante la transmisión de los valores en los que han sido formados. • La capacidad de influjo y liderazgo: Una universidad no sólo debe impartir conocimiento de acuerdo a los principios y métodos de cada área de estudio y con la correspondiente libertad de investigación científica. Además debe educar a los hombres y mujeres que serán los verdaderos líderes en los ámbitos científico, técnico, económico, cultural y social. La Universidad tiene que ser una comunidad con la misión de capacitar a los líderes en el muy importante campo de la vida misma; líderes que hayan hecho una síntesis personal entre fe y cultura, que estén deseando y sean capaces de asumir tareas al servicio de la comunidad y de la sociedad en general. Nuestra pedagogía también concede gran importancia al trabajo educativo programado con objetivos claros y con medios eficaces para lograrlos. Sólo con un trabajo programado de cada alumno se podrá ir logrando un progreso en la formación y la consecución de diversas metas en el campo intelectual, humano, social, ético y espiritual. Si los profesores sabemos interpretar que nuestro trabajo con los estudiantes, no es el resultado de la administración de técnicas, sino un proceso de facilitación para el crecimiento personal y profesional de nuestros estudiantes, podremos cumplir con la filosofía, la misión y los objetivos. Formar personas y profesionales en una universidad católica es un reto, una responsabilidad y representa la satisfacción de contribuir a la formación de hombres libres, y de una sociedad crítica, inteligente y con voluntad al servicio del bienestar social.

LEMA Nuestro Lema VINCE IN BONO MALUM “Vence al mal con el bien”, está tomado de la carta de San Pablo a los Romanos (12-21) y es la síntesis de nuestra filosofía educativa, explicitada en la Promesa, la cual es leída por los graduados en cada ceremonia de titulación acompañados de las autoridades universitarias y sus profesores.

PROMESA ANÁHUAC MAYAB Superar el mal de la ignorancia con el bien del conocimiento; el mal de la improvisación, con el bien del profesionalismo; el mal del materialismo que se filtra en las mentes y en las conductas del hombre, con el bien del humanismo que emerge como necesidad de la propia naturaleza espiritual de la persona humana; el mal de los antagonismos sociales, con el bien configurado de la armonía de intereses basados en la justicia; el mal del utilitarismo, con el bien de la conciencia regida por el amor al prójimo y por su sometimiento a ley divina.

LOGOTIPO

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El símbolo de la Universidad Anáhuac Mayab es el observatorio maya; recogiendo así, simbólicamente, el trabajo que caracteriza la educación humana y que consiste fundamentalmente en la educación de visiones nuevas y progresivas más complejas de la propia realidad personal y social. Resalta la profunda y especial preferencia del pueblo maya por la ciencia, entre las que destaca la astronomía. Manifiesta con claridad el carácter religioso, así como el sentido de la magnificencia y generosidad en el manejo de los espacios. Muestra, así mismo, el interés de la Universidad por difundir la cultura que floreció a escasos metros de sus aulas. Los colores tienen también una simbología propia. El color naranja representa el sol, lo divino, mientras que el café es el símbolo de la tierra y de lo humano. Esta doble simbología de los colores une en sí la doble dirección de formación integral que imparte la Universidad: el cultivo del alma y la educación del cuerpo. A partir del año 2004 al conformarse la Red de Universidades Anáhuac la Universidad del Mayab incorporó el símbolo Anáhuac a su logotipo.

El símbolo de la Red de Universidades Anáhuac es utilizado como firma por todas las Universidades Anáhuac pertenecientes a ella.

1.3 ORGANIZACIÓN OFERTA ACADÉMICA Un modelo educativo de vanguardia internacional. Inspirado en nuestra identidad y misión y aprovechando la experiencia de 48 años en educación superior (Universidad Anáhuac México Norte), la Red de Universidades Anáhuac ha desarrollado el Modelo Anáhuac 2010, para ofrecer una eficaz respuesta a los desafíos que el mundo de hoy presenta a los nuevos profesionistas. Actualmente, la generación y difusión de conocimiento científico y tecnológico es tan dinámica y creciente, que nos obliga a pensar y ofrecer un enfoque innovador que soporte el proceso de enseñanza - aprendizaje con herramientas y elementos que le permitan al estudiante desarrollar la capacidad de aprender a aprender, de resolver problemas, de desarrollar ideas y proyectos, y de insertarse con éxito en el mundo laboral.

Las principales características del modelo educativo Anáhuac 2010 son: • Atención personalizada: En la Anáhuac nuestros alumnos no son uno más, sino que son ellos, con nombre y apellido, y nosotros somos su universidad. • Formación profesional de vanguardia internacional: Planes y programas actualizados, preespecialidades, titulación integrada, tecnología educativa, materias en inglés y énfasis particular en una visión directiva y de liderazgo. • Formación humana y en estudios generales: Liderazgo, arte y cultura, ética, pensamiento crítico, historia, espiritualidad, habilidades de comunicación, compromiso social, formación para la familia, deporte e idiomas.

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• Profesores con amplia experiencia: Cuerpo docente integrado por profesores de tiempo completo y de asignatura que combinan su propia formación profesional, experiencia docente y de investigación, con su participación activa en la vida económica, social y cultural de México y otros países, desde posiciones estratégicas y directivas en empresas e instituciones públicas y privadas.

• Aproximación al modelo por competencias: Buscamos transmitir conocimientos a nuestros alumnos y ayudamos a desarrollar habilidades y actitudes que en conjunto les permitan desempeñarse con éxito en la vida profesional y personal al servicio de los demás: ser, saber, hacer y trascender. • Modelo semiflexible: Nuestra estructura curricular por bloques permite elegir materias y carga académica, lograr la integración de los compañeros de generación y de otras carreras, y tener movilidad dentro de las universidades de la Red Anáhuac. Los planes de estudio se estructuran en 3 Bloques: -Bloque Profesional -Bloque Anáhuac -Bloque Electivo.

Bloque Profesional: Contiene las asignaturas propias de cada profesión, desde las más generales o comunes dentro de su área de conocimiento, hasta las más específicas, con contenidos regionales y de vanguardia o bien las que conforman las diferentes preespecialidades profesionales, además de las asignaturas de liderazgo, ética profesional y como mínimo tres asignaturas de naturaleza práctica (Practicum). Bloque Anáhuac: Contiene asignaturas que le permiten al universitario profundizar en las cuestiones fundamentales de la existencia humana a través de su historia, como son la vida en general y el sentido último de su propia existencia, la situación actual del mundo y la sociedad, la búsqueda de la verdad y el bien, su propia vocación y su proceso de formación, el compromiso ético y social de su profesión, etc. Además, en el Bloque Anáhuac se incluyen también asignaturas y experiencias formativas que complementan la formación humana de nuestros estudiantes en las áreas de arte y cultura, habilidades de comunicación, compromiso social, liderazgo, formación para la familia, espiritual y apostólica, deporte e idiomas. Bloque Electivo: Se conforma con las asignaturas electivas de los dos bloques anteriores y dan flexibilidad a la formación y especialización profesional. • Créditos El sistema curricular es a base de créditos, dando un valor a cada asignatura de acuerdo a las horas dedicadas por el alumno a las diversas actividades de aprendizaje. • Identidad generacional A lo largo de su experiencia universitaria, el alumno Anáhuac tiene oportunidad de encontrarse con aquellos estudiantes que han iniciado su carrera junto con él, con los que compartirá las asignaturas del bloque profesional, conformando con ello su propia identidad generacional.

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• Interdisciplinariedad El bloque Anáhuac permite que los alumnos se encuentren con estudiantes de otras carreras, con los que podrán interrelacionarse tanto en lo académico como en el ámbito humano y social, y podrán trabajar en proyectos interdisciplinarios en las asignaturas electivas de este bloque. • Movilidad y transferencia El modelo Anáhuac 2010, hace posible la movilidad de los estudiantes dentro de la Red de Universidades Anáhuac, y una movilidad internacional en las universidades de nuestra Red que están ubicadas en otros países. Por otra parte, nuestros alumnos pueden iniciar su carrera en una sede de la Red Anáhuac y cuando su programa lo permite, concluir sus estudios en otra sede distinta. • Intercambios El modelo facilita el intercambio estudiantil con otras universidades a nivel nacional e internacional por su estructura a base de créditos. La Red de Universidades Anáhuac cuenta con más de 300 convenios con las universidades de mayor prestigio en el mundo. Actualmente la oferta académica de la Universidad Anáhuac Mayab está compuesta por los siguientes programas: Con Reconocimiento de Validez Oficial de la Secretaría de Educación Pública conforme al Decreto Presidencial publicado en el D.O.F. del 26 de noviembre de 1982.

Licenciatura DIVISIÓN DE COMUNICACIÓN, ARQUITECTURA, Y DISEÑO Licenciatura en Arquitectura Licenciatura en Comunicación Licenciatura en Diseño Gráfico Licenciatura en Diseño Industrial Licenciatura en Diseño Multimedia Licenciatura en Diseño y Producción de Moda DIVISIÓN DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES Licenciatura en Derecho Licenciatura en Psicología Licenciatura en Psicopedagogía DIVISIÓN DE CIENCIAS DE LA SALUD Licenciatura en Cirujano Dentista Licenciatura en Médico Cirujano Licenciatura en Nutrición

DIVISIÓN DE INGENIERÍA Y CIENCIAS EXACTAS Licenciatura en Ingeniería Civil para la Dirección Licenciatura en Ingeniería en Diseño y Animación Digital Licenciatura en Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de Información Licenciatura en Ingeniería Industrial para la Dirección Licenciatura en Ingeniería Mecatrónica DIVISIÓN DE NEGOCIOS Licenciatura en Administración Turística. Licenciatura en Dirección y Administración de Empresas Licenciatura en Finanzas y Contaduría Pública Licenciatura en Gastronomía Licenciatura en Mercadotecnia Licenciatura en Negocios Internacionales

Con Reconocimiento de Validez Oficial de la Secretaría de Educación Pública conforme al Decreto Presidencial publicado en el D.O.F. del 26 de noviembre de 1982.

Posgrado CENTRO DE ALTA DIRECCIÓN EN ECONOMÍA Y NEGOCIOS (CADEN) Doctorado en Análisis Estratégico y Desarrollo Sustentable Maestría en Alta Dirección y Negocios Internacionales Maestría en Mercadotecnia Estratégica Maestría en Administración Financiera Maestría en Auditoría Maestría en Responsabilidad Social Maestría en Planeación y Dirección de Empresas Turísticas. DERECHO Doctorado en Gobierno y Gestión Pública Doctorado en Derecho Maestría en Relaciones Laborales Maestría en Administración Pública Maestría en Derecho Empresarial Maestría en Defensa Administrativa y Fiscal

INGENIERÍA Maestría en Gestión y Tecnología de Información EDUCACIÓN Doctorado en Educación Maestría en Ciencias de la Educación COMUNICACIÓN Y DISEÑO Maestría en Relaciones Públicas y Publicidad Maestría en Diseño PSICOLOGÍA Maestría en Terapia Familiar SALUD Maestría en Nutrición Clínica Especialidad en Medicina Integrada Especialidad en Endodoncia Especialidad en Ortodoncia Especialidad en Rehabilitación Bucal

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INSTALACIONES La Universidad Anáhuac Mayab tiene una dimensión de 20 hectáreas distribuidas como lo señala el mapa. de Profesores, E Estacionamiento Invitados Registrados

E 9

E Estacionamiento de Alumnos

7 1

1 2

CANCHAS

Planta baja

EDIFICIO 2

· Estudio de Televisión · Biblioteca 2 · Aulas 5012 A - 5015 B · Laboratorios de la División de Ingeniería y Ciencias Exactas - Automatización y Mecatrónica - Instrumentación y Redes - Software y Simulación - Control Numérico y Manufactura Asistida - Procesos Metalmecánicos · Clínica de Odontología

Auditorio “Alejandro Gomory Aguilar”

EDIFICIO 3 Planta baja

· Sala de Conferencias · Prácticas Jurídico-Procesales · Aulas 3010 - 3019 · Capilla · Laboratorio de Alimentos y Bebidas · Vicerrectoría Académica - Tutorías - Consejería - Relaciones Académicas - Desarrollo Académico e Investigación - Operación Académica · Posgrado y Educación Continua · Sala de profesores · Integración y consultoría (Asesoría Espiritual) · Incubadora de Negocios · Departamento de Humanidades · Comunicación Institucional · División de Negocios · División de Ciencias Jurídicas y Sociales · Servicios Generales (Mantenimiento) Primer piso

· Centro de Cómputo · Aulas 3120 - 3129 · Laboratorio de Radio · Cámara de Gesell · Biblioteca · Sala de Investigación

Segundo piso

· Aulas 3229 - 3239 · Call Center · Vicerrectoría de Formación Integral - Red Misión - Centro de Atención a Foráneos (CAF) - Coordinación Deportiva - Relaciones estudiantiles y Difusión Cultural - Acción Social - Servicio Social

EDIFICIO 4 · Cafetería · AM Shop

EDIFICIO 5

Primer piso

· División de Arquitectura · Unidad de Innovación y Competitividad · Centro de lenguas · Centro de Cómputo 2 · Laboratorios de Postproducción · Aulas 5122 A - 5124 C · Taller de Maquetas · Coordinación de Laboratorios de Comunicación

EDIFICIO 6 Planta baja

· Aulas 6010 - 6013 · Laboratorios de la División de Ingeniería y Ciencias Exactas · Instituto de Cultura Maya · Sala de Profesores · Departamento de Compras

Primer piso

· Aulas 6120 - 6124 · División de Comunicación y Diseño · Tutorías cubículo · Servicios Institucionales y Planeación

7 EDIFICIO 7 Planta baja

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2 PRESTACIONES Y SERVICIOS La Universidad Anáhuac Mayab consciente de su misión como institución educativa, procura brindar prestaciones y servicios adecuados y eficientes a sus colaboradores.

2.1 PRESTACIONES El personal de la Universidad Anáhuac Mayab constituye uno de los principales motivos de atención para sus autoridades. Por ello, se esfuerzan constantemente en proporcionar a sus colaboradores las condiciones más adecuadas, para que encuentren dentro y fuera de la Universidad un ambiente de seguridad que favorezca a su óptimo desarrollo personal y profesional. Las prestaciones son beneficios adicionales al salario, sean en servicios o en dinero que coadyuvan a la satisfacción de sus distintas necesidades. En las relaciones de trabajo, la Universidad Anáhuac Mayab espera del empleado su mejor esfuerzo, habilidades y destrezas al servicio de la institución, y ésta a su vez, se esfuerza por remunerarlos. Para ello, la Universidad Anáhuac Mayab ha establecido un plan de prestaciones que indudablemente ayudará a los colaboradores a elevar su nivel de vida, desde un punto de vista económico, social y cultural. A continuación enunciamos las prestaciones a que tiene derecho el personal de nómina al formar parte de la Institución: Prestaciones para todos los colaboradores: Aguinaldo Vacaciones Prima vacacional Días de descanso IMSS INFONAVIT Prestaciones para el personal con contrato indeterminado y más de 30 horas semanales: Fondo de ahorro Vales de despensa Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Becas para estudios en la Universidad Anáhuac Mayab 28

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2.2 DETALLES DE LAS PRESTACIONES Aguinaldo. La Universidad Anáhuac Mayab otorga a todos sus colaboradores por concepto de aguinaldo 15 días de sueldo diario nominal calculado en proporción al tiempo trabajado en el año. Si la persona cuenta con un contrato por tiempo indeterminado y más de 30 horas semanales, el aguinaldo será sobre 30 días de sueldo diario nominal, si ha trabajado un año natural completo, o en su defecto la parte proporcional. El aguinaldo se paga dentro de los 20 primeros días del mes de diciembre de cada año. Vacaciones. Todos los colaboradores de la Universidad Anáhuac Mayab, tienen derecho a disfrutar de un período anual de vacaciones. Para los colaboradores con contrato determinado se otorgarán de acuerdo con lo que marca la Ley Federal del Trabajo. Para los colaboradores con contrato indeterminado y más de 30 horas semanales, el número de días que otorga la Universidad, por concepto de vacaciones será:

1 a 3 años

10 días

4 años 5 a 9 años

12 días 14 días

10 a 14 años

16 días

15 a 19 años

18 días

20 a 24 años

20 días

25 a 29 años 30 a 34 años

22 días 24 días

35 en adelante

26 días

En el caso de los Directores tendrán derecho desde el inicio a 15 días de vacaciones. Prima vacacional La Universidad Anáhuac Mayab otorga a sus colaboradores una prima vacacional del 25% de su sueldo por los días de vacaciones que les correspondan.

Días de descanso Los días de suspensión de labores que marca la Ley Federal del Trabajo son: • 1° de enero • Primer lunes de febrero (en sustitución al 5 de febrero) • Tercer lunes de marzo (en sustitución al 21 de marzo) • 1° de mayo • 16 de septiembre • Tercer lunes de noviembre (en sustitución al 20 de noviembre) • 1° de diciembre de cada 6 años (cambio de Gobierno Federal) • 25 de diciembre Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social La Universidad Anáhuac Mayab afilia al IMSS a todos sus colaboradores con contrato de trabajo de 20 horas o más, de manera que puedan disfrutar de los servicios de atención médica, pensiones, incapacidades, guardería, dote matrimonial, etc. Las incapacidades otorgadas por el IMSS, se deberán presentar en la Gerencia de Capital Humano al día siguiente de su inicio. Infonavit La Universidad Anáhuac Mayab realiza para todo el personal con contrato de trabajo de 20 horas o más, la aportación del 5% de las remuneraciones mensuales al INFONAVIT, con el propósito de que sus colaboradores gocen de los beneficios del crédito para la adquisición o mejora de su vivienda.

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PRESTACIONES PARA COLABORADORES CON CONTRATO INDETERMINADO Y MÁS DE 30 HORAS SEMANALES Además de las prestaciones descritas anteriormente la Universidad Anáhuac Mayab ofrece las siguientes: Fondo de ahorro El plan de fondo de ahorro está formado por contribuciones de la Universidad y del colaborador, siendo en ambos casos el 10% de su sueldo diario nominal. Su tope es el equivalente a 1.3 veces el salario mínimo general mensual del área geográfica, que corresponda al colaborador. El ejercicio del fondo de ahorro es del 1° de diciembre al 30 de noviembre del año siguiente. La aportación no genera impuestos. Vales de despensa Con el objetivo de ayudar a mejorar la economía familiar, la Universidad otorga a sus colaboradores con contrato indeterminado, por concepto de Previsión Social, vales de despensa por un importe equivalente al 10% de su sueldo diario nominal, siempre y cuando este importe no rebase lo establecido por la Ley de Impuesto Sobre la Renta. Esta prestación se paga en forma quincenal. Seguro de gastos médicos mayores La Universidad Anáhuac Mayab contrata un seguro de gastos médicos mayores para cuando se presenta la necesidad de cubrir gastos derivados de una enfermedad o accidente sufrido por el empleado, sus hijos (as) hasta los 18 años de edad, y las esposas del personal masculino. El costo del seguro del empleado y los dependientes antes señalados es cubierto totalmente por la Universidad. Se recomienda leer las condiciones generales de la póliza de Gastos Médicos Mayores que la Gerencia de Capital Humano les proporcionará a todos sus colaboradores. Seguro de vida La Universidad Anáhuac Mayab contrata una póliza de seguro de vida, en beneficio de cada uno de sus colaboradores con contrato indeterminado. Ésta cubrirá 24 meses de sueldo (dos años) en caso de fallecimiento y/o invalidez total y permanente.

Becas para estudios en la Universidad Anáhuac Mayab La Universidad Anáhuac Mayab, consciente de apoyar a los hijos de sus colaboradores en su desarrollo profesional ofrece un apoyo de beca de hasta un 60% para estudios de Licenciatura dentro de la Universidad, siempre y cuando cumplan con los requisitos académicos del reglamento de becas. Los requisitos más importantes son mantener un promedio de 8.5 mínimo y demostrar que necesita la beca. Por consiguiente, los colaboradores con contrato indeterminado que tengan por lo menos un año de antigüedad dentro de la Universidad, tienen derecho a solicitar becas de licenciatura para sus hijos. Para solicitarla deberá llenarse la solicitud correspondiente en el Departamento de Becas. La beca cubre exclusivamente la inscripción y las colegiaturas.

2.3 SERVICIOS • Seguridad La Universidad Anáhuac Mayab cuenta con el servicio de vigilancia las 24 horas del día durante todos los días de la semana. No obstante, se hace un llamado para que cuide su lugar de trabajo y deje perfectamente cerrado, recordando que se cuenta con un juego de llaves para el buen resguardo. Normas de Seguridad • El personal que entre a horas que no correspondan a horarios de oficina, así como cualquiera que se quede a laborar fuera del horario normal (de lunes a viernes de 7:00 a 22:30 hrs. y sábados de 7:00 a 15:30 horas), debe reportarse con el personal de Vigilancia en turno. Fuera de los horarios de trabajo, no se permitirá la entrada a ninguna persona sino cuenta con autorización previa de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas. • El personal administrativo, maestros y alumnos deberán notificar a vigilancia cuando traigan equipo, material, etc., de su propiedad. • El personal administrativo, maestros y alumnos no podrán llevarse pertenencias de la Universidad a menos que cuenten con una autorización escrita firmada por las personas indicadas y dará una copia al personal de vigilancia para poder darle seguimiento, la hoja deberá tener además de la firma de autorización, la firma de la persona que lo está llevando, nombre completo y dirección.

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• El personal administrativo, maestros y alumnos no deben otorgar dinero en calidad de préstamo a otros colaboradores. • Mantenimiento Es responsabilidad del personal de la Universidad Anáhuac Mayab colaborar para mantener en óptimas condiciones de limpieza las instalaciones. • Estacionamiento La Universidad Anáhuac Mayab cuenta con estacionamientos debidamente señalados como de alumnos, por una parte y de personal docente, administrativo y visitas por la otra. El personal que cuente con automóvil propio, requerirá colocar visiblemente el tarjetón del estacionamiento a fin de facilitar el correcto uso de estos espacios, estos tarjetones son entregados en el Departamento de Capital Humano. • Capilla Parte fundamental de la misión de la Universidad Anáhuac Mayab es la formación integral. En esta tarea de formación, el Área Espiritual es un aspecto trascendental, por esta razón, se cuenta con el apoyo de sacerdotes quienes imparten diversos servicios ministeriales y dirección espiritual a Docentes, Administrativos y Alumnos. Se celebra la Santa Misa todos los días, en los sig. horarios: Lunes, miércoles y viernes: 8:30 a.m. | Martes y jueves: 8:30 a.m. y 5:00 p.m. Actualmente se ofrece: Misa, confesión y comunión

• Recursos materiales La Vicerrectoría de Administración y Finanzas es un área de servicios, por tal motivo es la responsable de proveer todo lo necesario y realizar los pagos correspondientes a gastos departamentales; esto con el fin de poder desempeñar nuestro trabajo lo mejor posible. Los egresos se realizan a través de los recursos que disponga en el presupuesto. Se exhorta al uso adecuado y estrictamente laboral de estos recursos.

3 CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO ObjetIvo general El presente reglamento pretende brindar los elementos necesarios que nos facilitan la convivencia y el respeto desde nuestras áreas de trabajo con el fin de fomentar el cumplimiento de la Misión de la Universidad Anáhuac Mayab. A continuación algunos elementos a seguir:

3.1 ATENCIÓN Y SERVICIO Es obligación de todos los colaboradores: • Atender y orientar a todo aspirante, alumno, padre de familia, egresado o persona que nos visita, en las oficinas o áreas de trabajo. Aun cuando la información que ellos soliciten no corresponda a su departamento; es importante que sea un trato amable y con actitud de servicio. • Conocer y proveer de información a todo aspirante, alumno, padre de familia, egresado o visitante, ya sea vía telefónica o personalmente referente a los siguientes aspectos: • • • • • • •

Fecha y cuota de examen de admisión Fecha y cuota de inscripción Inicio y término de clases Costo de colegiatura Periodos vacacionales o días no laborables Información básica de becas Proceso básico de admisión de un alumno

Esta información se encuentra en los folletos que genera el departamento de Atención Preuniversitaria así como en la página web de la Universidad.

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• Atender todas las llamadas telefónicas: Cuando no correspondan al área, deberán transferir la llamada hasta que la persona de la escuela o departamento indicado haya contestado, esto con la finalidad de evitar que la llamada se pierda. En caso de no localizar a la persona de contacto, tomar los datos de quien llama para dar el recado a la escuela o departamento indicado. Este recado deberá ser enviado en ese mismo momento vía correo electrónico.

3.2 DISPOSICIONES GENERALES Es obligación de todos los colaboradores: • Cumplir con sus horarios de trabajo: Éstos pueden cambiar en función a la operación y la asignación de tareas y labores de cada semestre. • Comer en las áreas asignadas: Se pueden tomar los alimentos en la cafetería, aun cuando no se compre absolutamente nada en dichas instalaciones. Se solicita al personal respetar esta disposición y no tomar alimentos en áreas no asignadas (oficinas, laboratorios, salas de juntas, etc.). Evitando así la mala imagen que se da cuando hay comida sobre los escritorios. • Mantener limpio el material didáctico, el equipo de cómputo y demás enseres de trabajo, así como el espacio físico donde realizan su trabajo. Debiendo dejar dichas herramientas con el debido orden, limpieza y condiciones de uso normales antes de retirarse de la Universidad. • Cuidar el uso del teléfono: El teléfono es para el uso en asuntos propios de cada área. La clave personal para uso del teléfono es intransferible y queda bajo la responsabilidad del colaborador su uso adecuado. • Ahorrar energía: Con el fin de optimizar los recursos de la Universidad invitamos a todo el personal a apagar las luces, aparatos y sistemas de aire acondicionado al retirarse de sus oficinas o al salir de algún salón de clase.

Se consideran tres aspectos importantes por los que debemos ahorrar y hacer un uso eficiente de la energía: • Preservar nuestros recursos naturales y de nuestro planeta, lo que implica menos deforestación. • Disminuir el consumo de combustibles fósiles utilizados para generar energía eléctrica y la consecuente reducción de emisiones contaminantes al medio ambiente. • Tener menores costos, al reducir el pago de la facturación eléctrica para poder destinar estos recursos en beneficio de la Universidad y sus colaboradores. Ahorrar energía no significa dejar de utilizar los aparatos eléctricos, ni estar en penumbras, ni apagar el aire acondicionado; al contrario, es hacer un uso racional de los mismos. • Cuidar el uso de los equipos de cómputo: Algunos alumnos becados cuentan con equipos asignados para su uso, queda prohibido para los becarios el uso de computadoras del personal de planta, la clave personal de acceso a la red es intransferible y queda bajo la responsabilidad del colaborador su uso adecuado.

3.3 OTRAS DISPOSICIONES • Queda prohibido fumar en espacios cerrados tales como oficinas, salas de juntas, pasillos internos, salas o recepción. La Universidad es un espacio libre de humo, por lo que se asignarán espacios específicos cercanos a cada edificio destinado a este fin. • El tiempo dentro de la Universidad es exclusivo para las responsabilidades del puesto de trabajo: Queda prohibido realizar ventas o comercialización de artículos diversos en cualquier lugar dentro de la Universidad. Así mismo, cualquier otra actividad, estudio o trabajo que no esté relacionado con las responsabilidades del puesto. • Todas las obras, trabajos, documentos, programas y manuales pertenecen exclusivamente a la Universidad (art. 84 de la Ley Federal de Derechos de Autor), queda prohibido el uso de esta información para otros fines o beneficios.

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• Ética y Conflicto de intereses: El personal de la Universidad debe evitar situaciones que creen o den la apariencia de crear conflictos entre sus intereses personales y los intereses de la institución. Todas las decisiones tomadas por los colaboradores en el curso de sus responsabilidades profesionales a la Universidad, deben ser hechas solamente en base a su deseo de promover los mejores intereses de la Institución. • El uso de los insumos, materiales y equipo es exclusivo para labores de la Universidad: Se debe evitar realizar impresiones o copias para uso personal. Así mismo, el adecuado uso de los materiales y equipos queda bajo la responsabilidad del colaborador. • Todo comunicado institucional debe ir a través de medios formales de comunicación: Cualquier comunicado o documento debe tener el formato institucional. Así mismo, se deben evitar los mails “cadena”. • Uso de paquetería: Queda estrictamente prohibido utilizar o cargar programas computacionales ilegales en los equipos de la Universidad, ya que esto constituye un delito Federal. Podrá ser motivo de rescisión de contrato el uso de estos programas ilegales en equipos propiedad de la Universidad. Todo desperdicio genera gastos que se deben evitar.

3.4 CÓDIGO DE VESTIMENTA • • • • • •

Excelente presentación Vestimenta ejecutiva Pantalón o falda de vestir Zapatos formales Damas: Maquillaje y peinado formal Caballeros: Cabello corto y rasurados

Se debe evitar como parte de la vestimenta laboral: • Pantalón de mezclilla • Zapatos deportivos o sandalias • Ropa ajustada y/o con escote Es responsabilidad de cada persona proyectar una imagen apropiada, supervisada y motivada por su jefe.

3.5 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE ASISTENCIA DE LOS COLABORADORES DE PLANTA Objetivo Implementar un procedimiento que facilite la administración efectiva de entradas, salidas, asistencias y faltas del personal coadyuvando así al cumplimiento de la Misión de la Universidad Anáhuac Mayab. Consideraciones generales • Todos los colaboradores estarán dentro del sistema de control de asistencia. • Será indispensable para todos registrar su hora de entrada a la Universidad, salida a comer, regreso de comer y término de labores en cualquiera de las terminales asignadas. Es obligación de cada colaborador cumplir con sus registros reales, especialmente a la hora de la comida. En caso de infracción sobre este punto, se tomarán medidas al respecto. En caso de ausentarse de la Universidad durante las horas de trabajo por causas propias a su labor, deberá también registrar estas entradas y salidas en algunas de las terminales. Esto es con fines de poder hacer válido el seguro en caso de algún accidente. El colaborador deberá de notificar a la secretaria responsable de cada área para que registre la incidencia en el OTM por las horas que salió de la UAM. • Los horarios de trabajo podrán ser fijos o de rotación periódica pudiendo modificarse, temporal o definitivamente, en términos de lo dispuesto por el artículo 59 de la Ley Federal del Trabajo de acuerdo a las necesidades de servicio de la propia Universidad. • El colaborador deberá cumplir con el horario de trabajo establecido para ese semestre o período. Proceso La Dirección de cada área, a través de su secretaria, capturará las incidencias de los colaboradores en el sistema de registro de asistencia a excepción de la inasistencia del día (cualquiera que fuera la razón). Cada Director y una persona de su área tienen la facultad y el deber de exportar el reporte de asistencia de sus colaboradores por lo menos cada bimestre, con la finalidad de revisarlo y estar enterado de la asistencia y puntualidad de su personal, retroalimentando a sus colaboradores para motivarlos o llamarles la atención en caso necesario.

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Adicionalmente al término de cada semestre Capital Humano enviará a cada Director el reporte de asistencia correspondiente a su área.

Vacaciones Una vez que se apruebe el calendario de las vacaciones, para disfrutarlas, el empleado tendrá que llenar el formato actualizado de vacaciones que se encuentra en Carpetas Públicas y llevarla primero con su jefe directo y Director de área y posteriormente a la Gerencia de Capital Humano para su última aprobación y captura en el sistema de registro de asistencia. Es importante considerar los siguientes criterios referentes a las vacaciones: • Dejar guardias en cada área,de tal manera que esta se encuentre siempre atendida. • Todos los colaboradores deben disfrutar de los días que les corresponden. Las vacaciones no se pagan ni se acumulan y tienen vigencia del 1° de junio al 31 mayo del siguiente año. • No es posible adelantar vacaciones del siguiente ciclo. • Se sugiere solicitar vacaciones para realizar actividades de índole personal. • Entregar a Capital Humano con cinco días de anticipación, el formato con los días que ya estén seguros que disfrutarán, lo anterior, para evitar modificaciones. Faltas Se refiere a la ausencia total del empleado en el horario definido como su jornada laboral. Procedimiento: 1.- El colaborador deberá notificar la falta a su jefe directo a la brevedad (el mismo día de la falta) para captura y registro de la incidencia. 2.- El mismo colaborador deberá notificar a Capital Humano. 3.- En caso de falta por enfermedad, el colaborador deberá entregar a Capital Humano el formato de permiso especial autorizado, acompañado del comprobante médico con su nombre, fecha y los días indicados por el médico. Esta facilidad se dará hasta por un máximo de 3 días y no por más de 2 ocasiones en un año.

Para cualquier enfermedad mayor a 3 días, deberá tramitar su incapacidad ante el IMSS y presentarla a la Gerencia de Capital Humano de manera inmediata, de lo contrario las faltas serán aplicadas. 4.- Para las faltas que aparezcan en el reporte de asistencia, que sean injustificadas o que no tengan el comprobante correspondiente (día de vacaciones, permiso, etc.), se procederá a realizar el descuento correspondiente en la quincena siguiente. Incapacidades Las incapacidades otorgadas por el IMSS, se deberán presentar en la Gerencia de Capital Humano al día siguiente de su inicio. Las incapacidades pueden ser: • Maternidad: La incapacidad por maternidad es pagada por el IMSS en su totalidad, es decir, éste cubre el 100% de salario integrado de la colaboradora en incapacidad. Para esto se deberá cumplir con los requisitos del Instituto. • Riesgo de trabajo: Los accidentes de trabajo deben reportarse al jefe inmediato para que se acuda al IMSS lo antes posible. En el IMSS le entregarán la forma “Aviso de Accidente de Trabajo” que deberá ser llenada por la Gerencia de Capital Humano de la Universidad Anáhuac Mayab, misma que debe llevarse nuevamente al IMSS. En caso de que dicho Instituto dictamine que se trata de un riesgo de trabajo, la incapacidad se cubrirá al 100% del salario diario integrado del colaborador. De ahí la importancia de mantener actualizados los horarios en el sistema de registro de asistencia y registrar las entradas y salidas de la Universidad. • Enfermedad general: El empleado debe solicitar el pago de las incapacidades por enfermedad en el IMSS a partir del 4° día. En ese tipo de incapacidades, el IMSS sólo cubrirá el 60% del salario diario integrado del colaborador.

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Permisos Procedimiento: 1.- El colaborador entrega la solicitud de ausencia de trabajo a su jefe inmediato. 2.- El jefe inmediato firma (si está de acuerdo) e indica si es con goce de sueldo o no y la entrega al Vicerrector del área, para visto bueno. 3.- El jefe inmediato se lo regresa al colaborador debidamente autorizado. 4.- El colaborador hará llegar a la Gerencia de Capital Humano el permiso. Permiso con goce de sueldo Son aquellos períodos de ausencia del colaborador en los que sigue percibiendo tanto su sueldo como los beneficios asociados. Dada su naturaleza, se consideran los siguientes: • Por matrimonio: Cuando el colaborador contrae nupcias. Aplica solamente por matrimonio religioso, y se otorgan de acuerdo a la fecha de ingreso del colaborador: 1.- Ingreso antes del 1° de agosto 2009: 5 días hábiles. 2.- Ingreso a partir del 1° de agosto 2009: 3 días hábiles. La persona deberá presentar su constancia de matrimonio civil y religioso al regresar de su período de asueto. • Fallecimiento: Cuando muere un familiar en línea directa, ya sean padres, cónyuge, hermanos (as) o hijos (as): 3 días hábiles por evento. • Paternidad: Se otorga al varón por el nacimiento de un hijo (a) o por adopción 5 días hábiles por evento. • Adopción: En caso de adopción de un infante, disfrutarán las madres de un descanso posterior de 6 semanas con goce de sueldo, posteriores al día que lo reciba. • Permiso por enfermedad: Para aquellos casos donde no fue posible obtener una incapacidad del IMSS, el colaborador deberá entregar a Capital Humano el formato de permiso especial autorizado, acompañado del comprobante médico con su nombre, fecha y los días indicados por el médico. Esta facilidad se dará hasta por un máximo de 3 días y no por más de 2 ocasiones en un año. Para cualquier enfermedad mayor a 3 días, deberá tramitar su incapacidad ante el IMSS y presentarla a la Gerencia de Capital Humano.

• Permiso por lactancia: En el período de lactancia hasta por el término máximo de 6 meses, tendrán cualquiera de estas 2 opciones: • Dos reposos extraordinarios por día, de media hora cada uno, para alimentar a sus hijos. • Cuando esto no sea posible, previo acuerdo con el patrón se reducirá en una hora su jornada de trabajo durante el período señalado. Lo anterior según lo dispuesto por el Artículo 170 fracc. IV de la Ley Federal del Trabajo. Las madres trabajadoras disfrutarán de un descanso de 6 semanas anteriores y 6 posteriores al parto. A solicitud expresa de la trabajadora, previa autorización escrita del médico de la institución de seguridad social que le corresponda o, en su caso, del servicio de salud que otorgue el patrón, tomando en cuenta la opinión del patrón y la naturaleza del trabajo que desempeñe, se podrá transferir hasta cuatro de las seis semanas de descanso previas al parto para después del mismo. En caso de que los hijos hayan nacido con cualquier tipo de discapacidad o requieran atención médica hospitalaria, el descanso podrá ser de hasta ocho semanas posteriores al parto, previa presentación del certificado médico correspondiente. Según lo dispuesto por el Artículo 170 fracc. II de la Ley Federal del Trabajo. Bajo ningún motivo podrá laborar el personal que se encuentre en periodo de incapacidad.En caso de existir alguna modificación en las fechas de la incapacidad, ésta deberá reflejarse en el certificado que el Instituto expide.

Permisos sin goce de sueldo Son los períodos en los cuales el colaborador no trabaja ni recibe remuneración, pero se continúa manteniendo la relación laboral. Se consideran permisos sin goce de sueldo: • Enfermedad de un familiar: Se otorga permiso para ausentarse para apoyar en la enfermedad de un paciente en línea directa. Estos se otorgarán siempre y cuando el colaborador no cuente con días de vacaciones pendientes por disfrutar. • Por defunción de un familiar: Cuando se enferma o muere un familiar en línea directa y es necesario solicitar un número mayor a los tres días que concede el permiso por fallecimiento.

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• Permiso personal Solicitados por el colaborador para atender asuntos de índole personal que deberán ser acotados en tiempo. Éstos se otorgarán siempre y cuando el colaborador no cuente con días de vacaciones pendientes por disfrutar. Los permisos deberán ser solicitados con anticipación por el colaborador, obteniendo en todos los casos la autorización del jefe inmediato y del Rector o Vicerrector del área. En el caso de permiso por enfermedad, defunción de un familiar directo o permiso personal, el colaborador deberá hacer su solicitud a más tardar el día que se incorpore a sus labores. Los formatos que se deberán de entregar a Capital Humano en los siguientes casos: • Vacaciones: Se utiliza para solicitar de los días de vacaciones que se encuentran autorizados de acuerdo a la antigüedad. • Permiso con o sin goce de sueldo: Este formato se utiliza para indicar los días (aplica también con horas) que el colaborador se encontrará ausente y el jefe directo determinará si se aplicará CON o SIN GOCE de sueldo. • Permiso para trabajar fuera de las instalaciones de la UAM: Formato utilizado para solicitar los días (no aplica con horas) que el colaborador se encontrara laborando para la UAM fuera de las instalaciones. Retardos Se refiere al tiempo posterior a la hora definida como inicio de labores del colaborador. • El colaborador notificará al Director del área a su retardo para captura y registro de la incidencia. • La secretaria o asistente de cada área alimentará el sistema de registro de asistencia. • El Director será quien controle la puntualidad de su personal apoyándose en la Gerencia de Capital Humano. • Cuando algún colaborador llegue tarde el jefe inmediato le llamará la atención en forma verbal. • Si después de dos llamadas de atención por parte del jefe inmediato, el colaborador vuelve a caer en la misma anomalía, el Director del área le llamará la atención por escrito. • Si después de la llamada de atención por escrito volviera a darse el caso de llegar tarde, el colaborador podrá ser suspendido de sus labores un día sin goce de sueldo y se deberá dar aviso a la Gerencia de Capital Humano, levantando el acta respectiva, misma que firmarán el jefe directo, el involucrado y dos testigos.

• Será necesario establecer el periodo de suspensión y aclarar que durante dicho periodo la persona no recibirá pago alguno. • En caso de persistir en dicha conducta, después de 3 retardos se descontará un día de sueldo a juicio del jefe inmediato. Todos los puntos anteriores, fomentan el respeto hacia sí mismos, hacia otros colaboradores y hacia la Universidad misma, así como brindan claridad sobre lo que espera cada uno de nuestra convivencia diaria.

3.6 PROCESOS DE LAS PRESTACIONES PARA LOS COLABORADORES CON CONTRATO INDETERMINADO Fondo de ahorro

Al término del ejercicio anual se entregará al colaborador sus ahorros y las aportaciones de la Universidad hechas en su nombre. En caso de que el colaborador se separe de la Universidad, la entrega del fondo de ahorro se aplicará en su finiquito. Los intereses resultantes de la inversión del fondo, se reparten íntegra y proporcionalmente, a lo aportado entre los ahorradores (aportaciones del colaborador y de la Universidad). La aportación de la Universidad es libre de impuestos. Todos los participantes del fondo pueden solicitar un préstamo al año, de fondo de ahorro para cubrir situaciones especiales. Este préstamo se debe liquidar durante el periodo restante de la fecha solicitada hasta la fecha de terminación del ejercicio. La solicitud se hace a través de la forma “solicitud de Préstamo de fondo de ahorro”, misma que deberá entregarse en la Gerencia de Capital Humano.Este préstamo genera interés de acuerdo a las mismas tasas que genere el fondo más 3 puntos porcentuales.

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Seguro de gastos médicos mayores

En caso de necesitar algún servicio de este seguro, se deberá comunicar con: CONSULTORES EN RIESGOS Y BENEFICIOS Teléfono:(55) 5377-1920, DF y Área Metropolitana / 01-800-715-3060, interior del país. Contacto con: Héctor Alba - halba@crbmex.com.mx Emilio Planas - eplanas@crbmex.com.mx Rafael Morfín - rmorfin@crbmex.com.mx Link de seguro de gastos médicos mayores, información del seguro: http://www.crbmex.com.mx/seguro-gastos-medicos-mayores-rc Seguro de vida

Al contar con esta prestación, el colaborador requisita el formato respectivo en la Gerencia de Capital Humano, el cual al llenarlo indicará en el mismo, el nombre de su(s) beneficiario(s), siendo éstas las personas que cobrarían el importe respectivo, conservando el colaborador una copia y otra para su expediente en el Departamento de Capital Humano. El formato de designación de beneficiarios podrá ser modificado por el empleado de acuerdo a sus intereses cuando lo necesite.

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