ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO VIDALTURISMO
Año 11 No.121
vidalturismo.com
Mayo del 2022
Editorial
Mayo del 2012… parece que fue ayer cuando nació VIDALTURISMO, hoy arrancando la 2ª década y esperando se logren muchas más gracias a ti amigo lector y seguidor que integras a la comunidad turística. Este mes nos orgullecemos de cumplir satisfactoriamente la primera década informándote propositivamente de los acontecimientos más relevantes que día a día genera la industria del turismo; en este camino damos inicio a la 2ª, esperando, si tú amigo lector nos lo permites, continuar por muchas décadas más llevando a tus ojos un punto de vista que ayude a fortalecer y volver realidad sueños a través de los viajes. De acuerdo con tus comentarios y recomendaciones seguiremos dando adaptación continua a nuestros formatos para llevar la información en mejor presentación, seguros de que se puedan reforzar los conocimientos y con ello, que tus clientes se complazcan totalmente al recibir los servicios de viajes que ofreces. Sigamos así entonces caminando, viendo y llevando hacia adelante nuestra misión que es dar VIDA AL TURISMO.
Gracias siempre.
Vidalturismo Daniel Guerrero Vidal Director General
CONTENIDO
No. 121 Mayo 2022 Año 11
11 17 20 8. Breves noticias del mundo turístico. 11. Un grande de los mares en El Caribe: Symphony of the Seas.
22 20. Expo ARLAM 2022 se llevó a cabo con éxito en Pabellón M Monterrey. 22. Tianguis Turístico, 46 ediciones de éxito.
16. La Cruz de Huanacaxtle, tradición y modernidad en un destino.
24. Hablando del bello Acapulco... con Daniel Martínez de Pinillos.
18. Éxito rotundo durante la XLIV Edición de Arlag 2022.
26. San Antonio: Auténtico, sorprendente, cultural, divertido y delicioso.
En Portada
Perfect Day at Coco Cay, la isla privada de Royal Caribbean, es verdaderamente el lugar para un día de playa perfecto, simplemente con todo para todos.
29. Petra Operadora te lleva a Sudamérica. 30. Discover The Palm Beaches, Florida, participa en glamoroso evento de golf en la Ciudad de México. 32. Capacitación al 100% con Operadora 365 y Royal Caribbean.
33. Megatravel realizó presentación con el destino: Los Ángeles. 36. Exitosa jornada de promoción realiza Puerto Vallarta en su mercado regional más importante: Guadalajara.
DIRECTORIO DIRECCIÓN GENERAL DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com
COMITÉ EDITORIAL LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN Directora Editorial editorial@vidalturismo.com LUZ ELENA CRUZ VELASCO Colaboradora Editorial noticias@vidalturismo.com MÓNICA TREVIÑO ORTIZ Colaboradora Editorial relacionespublicas2@vidalturismo.com
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ADRIANA CAÑIZARES Colaboradora Editorial repcdmx@vidalturismo.com ROBERTO CASTILLEJA Reportajes Especiales GDL
ADMINISTRACIÓN LCP. TANIA SOSA Administración administracion@vidalturismo.com DANIELA GUERRERO PÓLIT Auxiliar de Administración asistentedireccion@vidalturismo.com
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DISEÑO
LDG. CRISTIAN CALDERÓN diseno@vidalturismo.com
TRÁFICO
JORGE LUIS GUERRERO PÓLIT Supervisor Comercial trafico@vidalturismo.com
VENTAS COMERCIAL CDMX ventasdf@vidalturismo.com MARÍA WILSON Representante en USA ADMEX, INC 7326 McLaren Ave West Hills, CA 91307 Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682
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OFICINAS ADMINISTRATIVAS VIDALTURISMO Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal. VIDALTURISMO ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO, ES UNA REVISTA MENSUAL CON CIRCULACIÓN GRATUITA. EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES Y ANUNCIANTES. TODOS LOS DERECHOS ESTÁN RESERVADOS, PROHIBIDA LA VENTA, REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LOS MATERIALES PUBLICADOS. REGISTRO DE USO EXCLUSIVO DE NOMBRE DE PUBLICACIÓN PERIÓDICA 04-2012-061214381000102. REGISTRO DE MARCA No 1671100
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ROAD SHOW DE MADRID EN GUADALAJARA
La Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid, en colaboración con la Oficina Española de Turismo en México, y acompañados de una nutrida delegación de hoteles, agencias receptivas y otros prestadores de servicios turísticos, estuvieron presentes en Guadalajara para ofrecer a los agentes de viajes y operadores mayoristas locales un excelente workshop en el que dieron a conocer las grandes novedades de este maravilloso destino que está más activo y feliz de recibir nuevamente a los turis-
tas de todo el mundo, como la gran puerta de entrada a España. Aeroméxico estuvo presente como su aliado principal, más ahora que se estrenó recientemente el vuelo directo Guadalajara-Madrid, y que sin duda ha sido un éxito, ya que el mercado tapatío es un fiel turista madrileño. Con grandes atracciones, cultura, excelente gastronomía, diversión, compras, deportes y EL MEJOR ESTILO DE VIDA DEL MUNDO, Madrid te está esperando.
AFEET LANZA SU PROYECTO PILOTO:
“TALENTO JUNIOR” La Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET) presentó en su segunda asamblea nacional su proyecto piloto “TALENTO JUNIOR”, con este proyecto la Asociación busca generar nuevas oportunidades a talentos jóvenes para participar dentro de las iniciativas de AFEET, apoyando la formación del liderazgo femenino en las organizaciones de la Industria Turística. Los Objetivos del proyecto son: Brindar mayor oportunidad a nuevos talentos femeninos, inspirar al turismo femenino, prevalecer como asociación en futuras generaciones y crear proyectos Innovadores. Mariana Pérez, Presidenta de AFEET Nacional expresó: “Con este proyecto piloto liderado por Maren Hanschke a cargo del Comité de Expansión Internacional y Mentorías, lo que pretendemos es apoyar a los nuevos talentos dentro de la industria turística y poder así dejar un legado a las futuras generaciones, ya que las Junior que sean aceptadas serán únicamente mujeres responsables y con el deseo de crecer y ser mejores profesionistas”.
INCODE Y JUMEIRAH GROUP FIRMAN ALIANZA PARA USAR TECNOLOGÍA DE IDENTIDAD PARA MEJORAR EXPERIENCIA DE HUÉSPEDES Jumeirah Group, la empresa global de hotelería de lujo y miembro del Dubái Holding, anunció una alianza estratégica con Incode Technologies, empresa líder en la industria en identificación, verificación y autenticación para empresas globales, con la finalidad de transformar e innovar las experiencias de los huéspedes. Actualmente, el sector cuenta con procesos que consumen mucho tiempo y que a menudo no cumplen con las expectativas de los huéspedes que buscan las mejores interacciones en todos los puntos de contacto. La alianza con Incode ayudará a mejorar estas interacciones mediante una tecnología digital y biométrica, diseñada para ofrecer una experiencia perfecta, desde antes de que un huésped ponga un pie en un hotel o complejo turístico de Jumeirah. De acuerdo con las mejores prácticas para garantizar la privacidad y la seguridad, el sistema utiliza su identidad para personalizar y crear experiencias únicas, dentro y fuera de la propiedad. Los aspectos más destacados de esta asociación son: Identificación transparente de los huéspedes, creación automática de identificaciones digitales, experiencia perfectamente integrada y pago sin contacto.
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La diversión a bordo es total… para todas las edades
Un grande de los mares en El Caribe:
SYMPHONY OF THE SEAS Por DANIEL GUERRERO VIDAL
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islas como St. Thomas, St. Maarten y por supuesto en Bahamas la espectacular y divertida isla de PERFECT DAY AT COCO CAY, de la cual te detallaremos más delante algunas de sus principales actividades.
En este viaje tuvimos la fortuna de conocer a uno de los integrantes de la Clase OASIS De Royal Caribbean: Symphony Of The Seas. En un circuito de navegación de 8 días nos llevó a recorrer icónicas
Nuestra intención no es otra, sino la de generar en ti, amigo agente de viajes, la posibilidad de que al conocer más detalladamente a SYMPHONY OF THE SEAS, dejemos en tus manos una herramienta de conocimientos para que tus pasajeros disfruten más y mejor la experiencia de ROYAL CARIBBEAN, prepárate para una maravilla de la ingeniería y la imaginación hecha barco: Symphony Of The Seas es todo eso y más,
n este espacio, queremos compartirte la experiencia de haber vivido y disfrutado una forma diferente de vacacionar. Es por sí solo, el hecho de viajar en crucero, una manera diferente de conocer el mundo entero, y si sumamos que a bordo contamos con excelentes servicios y atención, el paseo por los mares será inolvidable, así es: ROYAL CARIBBEAN
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Las noches son deleite al máximo; puedes encontrar toda una variedad de restaurantes donde tu experiencia gastronómica resulte diferente cada día. En su vida nocturna debes disfrutar de sus espectáculos de teatro con obras que te atrapan, desde un escenario de pista de hielo hasta uno acuático: HIRO es una producción teatral en alta mar con tecnología de vanguardia y coreografía de futuro, o bien disfruta una obra producción original de Royal Caribbean y viaja en el tiempo en FLIGHT. ¿Por qué no? Después de estos sensacionales espectáculos, recorre en su interior los 5 diferentes bares que ofrecen ambientación de música en vivo, disfruta la bebida de tu preferencia, baila y desenvuélvete a tu gusto acompañado de amigos y familiares, y si quieres cantar, el karaoke no es
¿qué puedes imaginar llevar de atracción en un barco? Te aseguramos que muchas de tus favoritas están bordo: toboganes, simuladores de surf, golfito, pistolas láser que brillan en la obscuridad. Y las atracciones que desafían la cubierta no son lo único que puedes esperar cuando navegas a bordo del Symphony Of The Seas, también está repleto de nuevas formas deliciosas de tentar a tu paladar y por supuesto nuevas formas de alojarte. Encontrarás una gran variedad de actividades que van desde lo relajado hasta el top de la adrenalina. Sus toboganes de tres pisos con giros y descensos THE PERFECT STORM o concéntrate e intenta surfear en FLOWRIDER.
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la excepción, hay un espacio para inspirarte a que hagas la mejor de tus interpretaciones con tu canción favorita. Créeme, los días y las noches a bordo parecerán pocas. La cereza del pastel engalanó nuestro penúltimo día visitando la magnífica, divertida, excepcional y maravillosa isla de PERFECT DAY AT COCO CAY. Es un increíble parque temático acuático situado en las Bahamas y propiedad de ROYAL CARIBBEAN; esta isla que se presentó oficialmente en el verano del 2021 se ha colocado como la favorita para visitar, y es exclusiva para pasajeros que navegan en los barcos de ROYAL CARIBBEAN y que, obviamente, el circuito seleccionado incluya la visita. THRILL WATERPARK cuenta con el tobogán más alto de Norte América y otros más con giros, velocidad y algo de caída libre ¿qué prefieres?, y con la alberca de olas más grande del Caribe. OASIS LAGOON es la gran piscina donde puedes relajarte, disfrutar de una rica bebida y escuchar música con tus amigos o familia. Puedes también tomar un descanso a pie de mar o si prefieres más exclusividad, reserva en COCO BEACH CLUB y relájate con sus cristalinas aguas y arenas blancas, así como la deliciosa comida de su restaurant. Ahora que, si quieres más acción, elévate a 487 metros de altura en su ZIP LINE. En general podemos concluir que la experiencia a bordo del Symphony of the Seas fue espectacular, aunado a ser llevados de la mano con la profesional asesoría y excelentes recomendaciones de un experto:
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LA CRUZ DE
HUANACAXTLE, TRADICIÓN Y MODERNIDAD EN UN DESTINO
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a Cruz de Huanacaxtle es llamada la Capital Náutica de Riviera Nayarit gracias a su Marina considerada la más moderna del Pacífico Mexicano y la única en México que ostenta una bandera Blue Flag por su compromiso ambiental. Un pueblo de pescadores por generaciones, que se ha renovado gracias a la construcción de la Marina Riviera Nayarit, con una capacidad para 400 embarcaciones de dimensiones entre los 30 y los 400 pies. Con la Marina se ha creado un destino que combina armoniosamente la vida tradicional de un pueblo mexicano con la sofisticación de este desarrollo. De esta manera, al visitar La Cruz (como le dicen los lugareños), tendrás la oportunidad de presenciar pintorescas escenas como la llegada de los pescadores al muelle con barcos repletos de peces, o bien, puedes saborear una margarita en alguno de los restaurantes que se han instalado al interior. Para aquellos que gustan del deporte de
la vela, en la Marina se encuentran la International Sailing Academy La Cruz, y el Club de Yates con la Escuela de Vela para niños, jóvenes y adultos. También recomendamos dar una caminata por su malecón y desde ahí observar la puesta de sol. Su oferta hotelera es diversa, destacando algunos como: B Nayar, Vallarta Gardens Boutique Private Residence, Villa Bella
Bed & Breakfast Inn y Matlali Resort & Spa. Y si de gastronomía hablamos, en La Cruz de Huanacaxtle la variedad y deliciosa comida está presente en sus restaurantes y bares a elegir: La Peska, Frascati, Masala Bar & Grill, Columba, Osos Oyster Bar, Black Forest, Xoklo Restaurant, Tacos on the Street, son solo algunas de sus excelentes opciones. Para una experiencia única, imperdible visitar por la mañana el Mercado del Mar y adquirir la mejor pesca del día. Y el domingo al mediodía visitar la plaza con su templo y admirar la devoción religiosa de los lugareños. El día de la Santa Cruz, 3 de mayo, hay fiesta en el pueblo; misas, peregrinación marítima de los pescadores y procesiones acompañadas de danzas y música de banda, son parte de los festejos tradicionales que hacen de La Cruz de Huanacaxtle un atractivo destino para el turismo nacional e internacional.
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Éxito rotundo durante la XLIV Edición de el patrocinio en su transportación por SECTUR Jalisco y la OFVC de Guadalajara, en su mayoría provenientes de las ciudades de Aguascalientes, León, Ciudad de México, Estado de México, Tepic, Uruapan, Morelia, Guadalajara, Zacatecas y San Luis Potosí, sin embargo, también contamos con la participación de agentes de viajes que nos visitaron desde Baja California Norte, hasta Quinta Roo. Hospedados en el hotel Hilton Guadalajara, se les recibió con una comida patrocinada por el Ministerio de Turismo de Cuba, así como capacitación sobre las diferentes líneas aéreas que participan en ARLAG; para terminar, la operadora turística Azabache brindó una cena finalizando el primer día de actividades. El jueves 28 de abril, posterior al desayuno patrocinado por el Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco, inició la capacitación con la increíble participación de la Dra. Karla Lozano, quien ofreció un curso llamado “Nadie es como tú y ese es tu poder”; durante el mismo la doctora logró generar una interactividad en la cual los agentes aprovecharon al máximo sus conocimientos y terminaron con abrazos entre ellos y una integración grupal. Después el Doctor Ramón Godínez apo-
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el 27 al 29 de abril, se llevó a cabo la XLIV edición de ARLAG en Expo Guadalajara en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México. Esta feria sin fines de lucro que aglutinan dentro de sus socios a Aeroméxico, Aeromar, Copa Airlines, Viva Aerobús y American Airlines, transcurrió con un éxito sin precedente apoyada por la Secretaria de Turismo de Jalisco, la maestra Claudia Vanessa Pérez Lamas y el Lic. Gustavo Staufert, Director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara, así como los patrocinadores del evento, entre los que destacan, el ministerio de Turismo de Cuba, Baja Sur, la operadora Azabache, el Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco, Ah Chihuahua!!!, la dirección de turismo de Tlaquepaque, el aeropuerto de McAllen, el Cross Border Express y el estado de California de USA, ellos aunados a la increíble difusión de los medios de prensa especializada crearon el ambiente perfecto para que todo fluyera de una manera armónica en la cual se lograron los objetivos planteados por la mesa directiva de ARLAG. El 27 de abril comenzaron a arribar a la ciudad los 200 agentes de viajes que nos visitaron, apoyados con
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yó dando una conferencia magna llamada “Agencias del futuro y agencias con futuro” que también resultó un éxito. Al terminar la capacitación, Ah Chihuahua!!! brindó una deliciosa comida típica de la región y después, con el apoyo de la dirección de turismo de Tlaquepaque y del Tapatío Tour, los agentes de viajes se trasladaron al pueblo mágico de Tlaquepaque, donde fueron atendidos como reyes y conocieron las bondades del mismo; al terminar su recorrido, regresaron a las instalaciones de Expo Guadalajara, donde el aeropuerto de McAllen les brindó una excelente cena en un ambiente inmejorable en el cual los agentes de viajes, además de aprender del destino, terminaron bailando y saboreando las bondades del estado americano de Texas. El 29 de abril después de degustar un desayuno patrocinado por CBX (Cross Border Xpress), con la invaluable participación del presídium lidereado por la Secretaria de Turismo de Jalisco, el City Manager de la ciudad de McAllen, el director de la OFCV de Guadalajara, el presidente de ARLAG y socios, se procedió al corte de listón para que los invitados pudieran ingresar al a edición XLIV de la feria internacional ARLAG, donde les ofrecieron de primera mano información acerca de los diferentes productos turísticos. Con un total de 600 agentes de viajes que visitaron el recinto ese día, se contó con participaciones destacadas como expositores independientes a los patrocinadores, como fueron los destinos de Guanajuato, Zacatecas, Naya-
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rit, Montreal, Francia, Jalisco, Puerto Vallarta, Nevada, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Sierra Madre, Salamanca, Mazamitla, Cancún y Tamaulipas entre otros, así como operadoras mayoristas de élite como Megatravel, Pe-tra, Euromundo, Goesgo, D´tour Travel, MIG, TBO, Mexjal, Julia Tours, Imacop, Travel Shop, Travel Viajes Group y Geo Travel, y la participación de grupos Hoteleros líderes a nivel nacional, como Grupo Hotelero Santa Fe, Marriot, Hotel Cozumeleño, Hotel Gala Boutique y Hoteles Fiesta Americana, todo ello independiente de la participación de DMC´s, arrendadoras de autos, líneas aéreas no socias a ARLAG, empresas de seguros para viajes como Assist Card, navieras como Disney Cruises a través de Dreams Destinations, la participación de asociaciones de turismo y medios especializados como VIDALTURISMO. Al terminar la feria, se les invitó a todos los agentes de viajes foráneos a una comida patrocinada por el estado americano de California, donde además disfrutaron de la participación de un excelente mariachi patrocinado por la dirección de turismo de Guadalajara. Posteriormente los agentes retornaron a sus ciudades de origen. ARLAG 2023 los espera para continuar los éxitos y seguir sumando a la comunidad turística de nuestro estado y todo México.
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EXPO ARLAM 2022 SE LLEVÓ A CABO CON ÉXITO EN PABELLÓN M MONTERREY Por Mónica Treviño
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a edición número 22 de EXPO ARLAM se llevó a cabo el pasado 5 de mayo en la ciudad de Monterrey, teniendo como sede el moderno Pabellón M. Más de 80 marcas conformaron el amplio portafolio de expositores, abarcando diferentes giros de la industria del turismo, como líneas aéreas, operadoras mayoristas, grupos hoteleros, cruceros, servicios a viajeros, así como representantes de diversos destinos turísticos,
tanto nacionales como internacionales. VIDALTURISMO estuvo presente haciendo la cobertura de todos los eventos. Iniciamos con un desayuno en el que compartieron escenario dos destinos muy importantes: Los Ángeles y Nuevo León. Dicho evento se llevó a cabo en el hotel Safi Metropolitan en el que estuvieron, además de Milton González, Director General de ARLAM; Mariella Carmona, representante para México y Latinoamérica de Los Ángeles
Tourism & Convention Board; Hugo Villarreal, Coordinador de Ventas de Viva Aerobús y Mauricio Zavala, Director de Desarrollo Turístico Nuevo León. Durante la comida inaugural –ya en el Pabellón M- se contó con la presencia de las personalidades antes mencionadas, además de Maricarmen Martínez, Secretaria de Turismo de Nuevo León, David Manlio Valdés, Director de la OCV de Monterrey, Mauricio Magdale-
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no Galván, Director del Clúster de Turismo de Monterrey, Fernando Olivera Rocha, Secretario de Turismo de Tamaulipas, Liliana García, Presidenta de AFEET Monterrey; Tulio Bernal, Presidente de ANAV; Joel Díaz, Presidente de AMAV Monterrey; Alejandro Lozano, del Club SKÅL Monterrey y Arturo Sierra, Presidente de COMETUR.
Aquí mismo se realizó una presentación estelar titulada “Turismo y sostenibilidad, un viaje conjunto”, con un panel conformado por las 7 líneas aéreas que integran ARLAM y una conferencia estelar por parte de Marck Guttman. Este evento fue patrocinado por Turismo de Nuevo León, Turismo de Las Vegas y Operadora Punta del Este.
Al hacer uso de la palabra, Maricarmen Martínez, titular de turismo de Nuevo León, mencionó que: “Teniendo como base la visión del NUEVO Nuevo León, establecida por el gobernador Samuel García junto con la comunidad, esta Secretaría de Turismo ha asumido la sustentabilidad como la pieza rectora de nuestras acciones impulsando así la generación de riquezas sostenibles y protegiendo la biodiversidad, así como el patrimonio natural”.
La delegación hizo posteriormente el corte de listón con dichas autoridades y las 7 líneas aéreas que son miembros activos de ARLAM: United Airlines, Air Canada, American Airlines, Copa, Delta, Aeroméxico y Latam Airlines. Paralelamente a la exposición, ron a cabo seminarios impartidos Collection, Palladium Hotels, Belice, Punta del Este Operadora / Assist
se llevapor AMR Infocenter, Card, Ta-
EXPO ARLAM EN NÚMEROS 7 líneas aéreas 60 stands 80 marcas expositoras 1 día de duración 10 seminarios de capacitación para agentes de viajes 450 agentes de viajes 4 asociaciones de turismo participantes
maulipas y Travel Shop, Mega Travel, además como novedad en esta edición, cada una de las líneas aéreas que conforman la ARLAM realizaron rondas rápidas de capacitación para agentes de viajes. La Asociación de Representantes de Líneas Aéreas de Monterrey (ARLAM) nació hace 25 años por la iniciativa de un grupo de colegas y amigos quienes se unieron con el fin de aportar y compartir conocimientos considerados de interés y utilidad para los agentes de viajes y sus clientes, de esta manera fundaron esta asociación, en la que acordaron llevar a cabo capacitaciones, diplomados y ferias dirigidas al gremio turístico.
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TIANGUIS TURÍSTICO, 46 EDICIONES DE ÉXITO
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capulco tiene miles de historias que contar y anécdotas que recordar, una gran historia de éxito es el Tianguis Turístico que lleva en su haber ya 46 ediciones, y que surgió de la necesidad de activar el turismo y promocionar el destino. Lo que ahora conocemos como Tianguis Turístico nació en 1975 y fue llamado “Feria Internacional de Hoteles y Agencias de Viajes Turísticas en Acapulco”. La primera edición fue inaugurada en el Centro de Convenciones de Acapulco y surgió a iniciativa del presidente del Consejo Nacional de Turismo, Miguel Alemán Valdés. La verdadera consolidación del evento, sin embargo, se dio un año después, cuando se creó la Secretaría de Turismo
(SECTUR), ya que fue este organismo el que organizó oficialmente el Tianguis Turístico en 1976. En su primera edición formal, cuentan las reseñas de la época, el evento contó con la participación de 100 vendedores mexicanos y 22 países invitados. UN EVENTO ITINERANTE Por 36 años, la celebración se hizo en Acapulco, pero en 2011 Sectur lo convirtió en itinerante con el objetivo de promocionar los diversos destinos turísticos del país. El primer Tianguis Turístico itinerante fue en Puerto Vallarta y Riviera Nayarit en 2012, le siguió Puebla en 2013 y Cancún en 2014.
Por acuerdo de las autoridades Acapulco se convertiría en sede bienal del Tianguis Turístico, por lo que en 2015 regresó al puerto; y un año después, en el 2016, se efectuó en la ciudad de Guadalajara. Acapulco, de nueva cuenta, encabezó la fiesta en 2017; Mazatlán en 2018; Acapulco en 2019; y en 2020 el evento fue pospuesto debido a la pandemia ocasionada por el virus SARS-Cov-2. El año pasado se celebró en Mérida, Yucatán, y este año, Acapulco dará la bienvenida a todos los asistentes nuevamente. Esta edición 46 se efectuará del 22 al 25 de mayo en Expo Mundo Imperial y es el evento más relevante de la industria sin chimeneas de México.
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HABLANDO DEL BELLO ACAPULCO… CON
DANIEL
MARTÍNEZ DE PINILLOS Por María Luisa Pólit
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n la reciente edición de ARLAG, Vidalturismo tuvo el gusto de charlar con Daniel Martínez de Pinillos Valverde, Director Operativo del Fideicomiso para la Promoción Turística de Acapulco, quien hace aproximadamente 3 meses ocupa este cargo, mismo que fue asignado por parte de la gobernadora del estado, y que es para él un orgullo como acapulqueño y una gran oportunidad para enaltecer su tierra natal y poner su granito de arena. Graduado del ITESO de la carrera de mercadotecnia en Guadalajara, inicia dentro del sector turismo cuando regresa a Acapulco ya egresado y realiza un entrenamiento ejecutivo en el hotel Mayan Palace, donde comienza su enamoramiento por el tema del turismo, “una industria muy noble, muy matada, pero de mucha satisfacción; somos prestadores de servicio por naturaleza y generadores de experiencias por convicción” nos externó. Así arranca su carrera en el turismo, trasladándose posteriormente a Cancún donde estuvo 3 años y medio, trabajando primero en Mayan Palace y posteriormente en Grupo Dolphin Discovery ya en puestos gerenciales. Estando allá, estudió la carrera de Marketing Turístico en Universidad La Salle, dándole la oportunidad de aprender mucho de grandes maestros. Regresa a Acapulco donde lo invitan a formar parte del equipo de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Acapulco, y ya desde ese momento ha permanecido en este sector, involucrándose por completo en el turismo de reuniones, y trabajando fuertemente en convenciones, ferias, congresos y exposiciones. Posteriormente, ingresa a la Secretaría de Turismo de Guerrero lo que fue de mucho aprendizaje y satisfacción por poder aportar tanto al estado como a su ciudad. Y ahora en el Fideicomiso, qué mejor que poner su granito de arena con todos los conocimientos adquiridos a lo largo de este recorrido. “Guadalajara es una plaza muy importante para Acapulco, y la plataforma de ARLAG es un escenario excelente para promover; la conectividad es un tema básico y el vuelo que tenemos actualmente con Volaris se mantiene con una ocupación del 80%. Las aerolíneas son un factor y un aliado importantísimo, ya que son quienes alimentan el turismo. Son nuestros socios comerciales y hay que tener una relación estrecha para hacer crecer esta afluencia al destino”,
nos compartió Daniel hablando de una de sus prioridades en este nuevo reto en su carrera. “Trabajar con las aerolíneas es uno de mis principales puntos. Acapulco es un destino que puede recibir cruceros y vuelos nacionales e internacionales, además de la conectividad terrestre. Sabemos que la cercanía con la CDMX es vital, ya que el mercado natural para Acapulco es nacional y representa prácticamente el 80 % de sus visitantes, pero las cosas han cambiado mucho. México tiene hubs muy importantes, y acapulco conecta con todos. Por esto la alianza estratégica con las aerolíneas es una necesidad bilateral; es importante buscar incrementar frecuencias, hacer una planeación a corto, mediano y largo plazo para lograr objetivos más concretos. Que la apertura de vuelos sea planificada y preparada para dar resultados positivos permanentes y no temporales”. También nos compartió un poco acerca de los atractivos del destino y sus 3 grandiosas zonas: Acapulco Tradicional, que abarca desde el Parque La Reina, el Fuerte de San Diego, el zócalo, el malecón, la Quebrada, Caleta, Caletilla, con museos muy importantes y con gran historia que ofrecer. La Zona Dorada que es el ícono de la diversión y el centro de reunión. La mayoría de los turistas llegan a esta zona, siendo la más concurrida. Nos compartió que se están haciendo inversiones importantes en remodelaciones de hoteles que han sido y siguen siendo muy visitados. Y la Zona Diamante, la más nueva, la más pujante, con una mega inversión. Recientemente se celebró ahí el Abierto Mexicano de Tenis. Con la Arena GNP que tiene eventos de talla internacional y grandes conciertos, el maravilloso Fórum de Mundo Imperial e importantes hoteles que van desde lo más accesible hasta el súper lujo. Para finalizar, Daniel Martínez dejó un mensaje para los agentes de viajes: “Sepan que estamos 100% con ustedes; por favor acérquense al Fideicomiso de Promoción Turística de Acapulco, tenemos mucha información, somos un enlace directo con la industria turística para con ustedes. Lo que requieran de imágenes, videos, herramientas, material, para que podamos promocionar más el destino con sus clientes, sin duda se los haremos llegar. Nosotros también trataremos de tener más presencia y de incrementar las rutas que tenemos con líneas aéreas. Ayúdenos a fortalecer este puente y también por vía carretera. Todos son bienvenidos, los invitamos a nuestro Acapulco”.
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vida social
SAN ANTONIO:
AUTÉNTICO,
SORPRENDENTE, CULTURAL, DIVERTIDO Y DELICIOSO Por Mónica Treviño
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na gran delegación de la ciudad de San Antonio visitó Guadalajara recientemente, para promover este magnífico destino que tiene más de 200 años. Primeramente, se reunieron uno a uno con representantes de agencias de viajes de la región y posteriormente todos ellos estuvieron presentes en un coctel, al que también asistieron medios de comunicación, convocados por la agencia Ad Nova Comunicación Estratégica, en el hotel Westin Guadalajara. La plana mayor de San Antonio en caravana echó la casa por la ventana para presumir las novedades de su destino. Dicha caravana estuvo conformada por: Verónica Rippel, Gerente del programa de arte del departamento de Arte & Cultura; Teresa Valenzuela, Directora de Ventas y Mercadotecnia del hotel Estancia Del Norte S.A; Karyn Mayo, Directora de Turismo y Alianzas Estratégicas de Fredericksburg CVB; Jimena Ballina, Ejecutiva de Cuenta de Go City; Gloria Ramírez Contreras, Gerente de servicios de convenciones del hotel Hilton San Antonio Airport; Susan Dickson, Directora de Ventas de JW Marriot Hill Country; Christen McCuiston, Directora de Ventas para el segmento de lujo de La Cantera; Ricardo Ramírez, Ejecutivo de Ventas Senior de Marriot SA Riverwalk and Rivercenter; José Luis García, Gerente de Negocios Internacionales y Protocolo del aeropuerto de San Antonio; Sofie Vázquez, Directora de Ventas y Mercadotecnia del hotel Thompson; Rebecca Ibarra, Directora de Visit San Marcos; Francisco Gallegos, Gerente de Desarrollo de Producto de Visit San Antonio; Deborah Benavides, Directora de Desarrollo de Producto de Visit San Antonio y David González, Vicepresidente de Comunicación de Visit San Antonio.
Y fue precisamente con David González, con quien tuvimos oportunidad de platicar unos minutos para enterarnos de primera mano de las novedades que nos esperan en aquel destino. Entre las novedades que tiene San Antonio de un año para acá es que cuenta con más de 50 nuevos restaurantes de distintos tipos de cocinas y por diversas áreas de la ciudad. Han abierto 6 nuevos hoteles en los últimos 12 meses y están por abrir 10 más. Uno de estos nuevos hoteles es el Thompson, de la cadena Hyatt, que se encuentra en el corazón de Riverwalk, a unas cuadras más está el Canopy, que es una marca de Hilton y otro hotel independiente de nombre Estancia del Norte, que se encuentra por el aeropuerto.
Por el área de La Cantera acaba de abrir un Aloft, así que la variedad asegura también diferentes precios. Entre las nuevas atracciones está un nuevo museo interactivo HOPSCOTCH que tiene distintas secciones y obras de artistas nacionales e internacionales. Éste se encuentra en el centro de la ciudad y es para todas las edades. Cuenta con un bar que se especializa en mixología con Sotol (bebida tradicional de los estados del norte de México) y tiene muchos rincones ideales para tomarse selfies. En los parques temáticos han seguido abriendo nuevas atracciones. Por ejemplo, para las personas que gozan la aventura, en el parque Six Flags Fiesta Texas abrieron el año pasado un nuevo “Ride” que se llama “Dare Devil Dive”, un juego que imita aviones haciendo piruetas y se mueve hacia arriba y hacia abajo y dando vueltas a la misma vez. Y este verano se abre una atracción nueva llamada Doctor Devil Cliff Hanger, donde una vez iniciado el viaje y al llegar al punto más alto, justo antes de que empiece la acción, quedas suspendido en un precipicio por unos segundos antes de dejarte caer. La caída no es solo hacia abajo, sino en negativo, o sea que prácticamente estás colgando del asiento mientras bajas el precipicio. En Pearl, ahora hay un área cultural; el hotel de lujo Emma, al menos 12 restaurantes de cocina de autor y más de 20 boutiques independientes. Aquí no hay comercios de cadena. SOBRE DAVID GONZÁLEZ En cuanto a su trayectoria nos contó que lleva ya 20 años en la industria. Su carrera en el turismo inició justo después de graduarse de la Universidad, trabajando para eventos en ferias estatales en USA, en el área de mercadotecnia y tuvo la fortuna de poder mudarse a Las Vegas donde trabajó más de una década para la empresa MGM. Ahora tiene más de 5 años en San Antonio y ha apoyado en su crecimiento, en la promoción del tema culinario, el de lujo y del entretenimiento. Él opina que todos estos aspectos, combinados con la historia y la cultura, dan por resultado una ciudad auténtica donde la gente siente una conexión muy especial. “San Antonio me sigue sorprendiendo”.
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TE LLEVA A SUDAMÉRICA
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n reconocido y elegante restaurante, PE-TRA OPERADRORA sigue marcando el camino, y ahora llevó a los agentes de viajes de Guadalajara, a conocer los servicios que ofrece para viajeros hacia Sudamérica, mientras degustaban de una cocina contemporánea con los sabores especiales de: PERÚ, BOLIVIA y ARGENTINA. En conjunto con su socio comercial CONDOR TRAVEL, dieron a conocer la novedades y formas más optimas de reservar para conocer mejor los destinos y así dar a tus clientes excelentes opciones de viaje al sur del continente. Vuelve única la visita a Sudamérica de tus clientes, con el estratégico portafolio de viajes que PE-TRA deja a tu elección. Visita https://www.petra.mx/.
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participa en glamoroso evento de golf en la Ciudad de México elegancia atemporal. Con campos de golf únicos, experiencias de compra, una oferta culinaria diversa y resorts de clase mundial, creemos firmemente que los viajeros quedarán encantados con todo lo que el destino tiene para ofrecer”. José Trauwitz mencionó: “Para Pe-Tra Operadora, una empresa que ha trabajado a favor de la industria del turismo por más de 53 años, estamos más que felices de hacer realidad este impresionante ‘Día del Golf’ junto con socios tan importantes como The Palm Beaches y nuestros socios de atención al cliente: Viajes Palacio. Aquí, en uno de los mejores clubes de golf de México: Lomas Country Club, hemos logrado posicionar a The Palm Beaches como el destino preferido de los viajeros mexicanos de alto nivel que prefieren el golf como su principal actividad en el destino. Viajes Palacio continuará ofreciendo paquetes de golf a The Boca Raton hasta fines del 2022, y también puede ofrecer opciones de alojamiento a la medida”.
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l pasado 6 de mayo Discover The Palm Beaches, la organización oficial de marketing del condado de Palm Beach, Florida, recibió a más de 150 golfistas y creadores de contenido en un día de golf en Lomas Country Club en Bosque de Las Lomas, México. Realizado en asociación con Viajes Palacio, una de las principales agencias de viajes minoristas en México con más de 40 escaparates, y con MVS Media, los organizadores del evento, el torneo de golf de un día de duración dio la bienvenida a los asistentes al green con atractivos obsequios y grandes premios. El evento ayudó para inspirar a los consumidores de este lado más amable de Florida que ofrece golf, glamour, grandes resorts y una experiencia de playa única ideal para viajar durante todo el año. Los golfistas participaron para ganar varios premios como 2 paquetes para el “closer-to-thepin”, que incluía estadía en uno de los resorts de lujo más famosos del condado (una en The Breakers y otra en The Boca Ratón). Los dos jugadores más cercanos a cada hoyo recibieron una escapada de vacaciones completa a The Palm Beaches, valorada en $25,000 USD, que incluye estadía en el hotel, pasaje aéreo y transporte terrestre. Discover The Palm Beaches elaboró paquetes especiales centrados en el golf específicamente para los asistentes al evento. Los paquetes que se pueden reservar incluyen ofertas especiales y valores agregados exclusivos de The Boca Raton Resort, que se pueden reservar desde ahora hasta el 29 de septiembre del 2022 y
disponibles a través de todos los canales de venta de Viajes Palacio. Esta asociación brinda una gran exposición al destino, que ha experimentado un aumento significativo en los viajes durante la pandemia. Las visitas mexicanas a The Palm Beaches aumentaron un 17.66 % desde 2019 y un 98.2 % desde los niveles del 2020, lo que muestra una clara recuperación en el mercado. El vicepresidente asociado de ventas de Discover The Palm Beaches, Erick Garnica, destacó las ventajas del destino para los viajeros de lujo. “The Palm Beaches es una excelente opción para aquellos que buscan lujo y una
Como un destino de renombre que ha dado la bienvenida a viajeros exigentes durante más de 125 años, The Palm Beaches representa una colección de 39 ciudades y pueblos ubicados en el sureste de Florida, una hora al norte de Miami y dos horas al sureste de Orlando. En conjunto, el área se ha ganado el apodo de Florida’s Golf Capital® con sus impresionantes más de 160 campos de golf y varios resorts que cuentan con algunas de las mejores academias de golf del mundo. Se puede acceder a Palm Beach a través de un puente aéreo directo desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Miami. Los viajeros que deseen obtener más información pueden visitar es.thepalmbeaches.com.
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Capacitación al 100% con
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odas las formas de capacitación y preparación para el mejor servicio y atención del viajero son excelentes, sin embargo, la oportunidad de poder realizar esta capacitación a bordo del sensacional SYMPHONY OF THE SEAS es única. La experiencia de este viaje fue ofrecida por OPERADORA 365 representada por su Director General DAVID AGUIRRE, quien con el apoyo de ROYAL CARIBBEAN representada por NOEMI MANZANO, compartieron esta experiencia con un selecto grupo de agentes de viajes estable-
cidos en diferentes estados de la República Mexicana como: Guanajuato, Aguascalientes, Sonora, Jalisco. La travesía se llevó a cabo durante 8 días a bordo de uno de los barcos más grandes en tamaño y capacidad, del mundo: SYMPHONY OF THE SEAS. Esta majestuosidad puede hospedar a más de 5,000 pasajeros y ofrece a bordo diversión y entretenimiento para todas las edades. El circuito de viaje incluía visitar 3 magnificas islas: ST. MARTIN, ST. THOMAS y por supuesto la más esperada PERFECT
DAY AT COCO CAY, la cual es propiedad de esta naviera y ofrece un verdadero parque acuático pensado también para todos los gustos y edades. Te invitamos a formar parte de la comunidad de OPERADORA 365, los expertos en la industria de la navegación, y con ello tener en tus manos las mejores herramientas y servicios de viaje para tus clientes, con la más completa experiencia a bordo de los barcos de ROYAL CARIBBEAN.
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REALIZÓ PRESENTACIÓN CON EL DESTINO:
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l mes de abril en su última semana, podríamos denominarla la semana turística de Guadalajara; entre diferentes presentaciones para ésta muy reactivada industria, tuvo lugar un evento muy especial organizado por MEGATRAVEL OCCIDENTE, empresa dirigida por nuestro amigo JORGE LEANZA, quien acompañado de su equipo de relaciones públicas y comercial encabezado por RICARDO “EL POLLO” ENRÍQUEZ, ofrecieron un coctel en las alturas de una bella terraza.
Esta presentación compartió tributo con la participación de la Oficina de Turismo de Los Ángeles, de la cual nuestra ya muy reconocida y amiga MARIELLA CARMONA es directora para México y Latinoamérica. Ambas celebridades compartieron las novedades de este maravilloso destino muy querido por los tapatíos, y cómo a través de MEGATRAVEL puedes ofrecer a tus clientes la forma más completa, profesional, segura y divertida de conocerlo.
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EXITOSA JORNADA DE PROMOCIÓN REALIZA PUERTO VALLARTA EN SU MERCADO REGIONAL MÁS IMPORTANTE: GUADALAJARA
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omo parte de la continua estrategia de promoción a nivel nacional y asegurar una exitosa temporada de verano, el Fideicomiso Público para la Promoción y Publicidad Turística de Puerto Vallarta tuvo una excelente jornada de trabajo en la ciudad de Guadalajara, considerado el principal mercado regional del destino gracias a su excelente conectividad aérea y terrestre. El Fideicomiso de Promoción Turística de Puerto Vallarta en colaboración con la Secretaría de Turismo de Jalisco, realizaron 2 seminarios presenciales en formato trade show-presentación, donde de la mano de importantes aliados comerciales se impartieron capacitaciones enfocadas en los segmentos Leisure y Romance. Los eventos se llevaron a cabo el pasado 27 y 28 de abril, a los cuales asistieron alrededor de 130 agentes de viajes y especialistas de bodas, quienes recibieron información actualizada sobre la oferta turística de Puerto Vallarta, los Pueblos Mágicos de Jalisco, como: San Sebastián del Oeste, Mascota, Talpa de Allende, entre otros; así como la región de Costalegre. En la parte del segmento de romance, el cual ha sido clave en la recuperación turística del destino, se dio a conocer la
oferta que tiene el puerto para la realización de bodas, pedidas de mano, despedida de solteras, lunas de miel, renovación de votos, entre otros eventos. Se destacó que, tras la pandemia, las microbodas se convirtieron en tendencia en Puerto Vallarta, inclusive actualmente también se realizan estos eventos entre semana, y aunque el mercado internacional era el que predominaba, actualmente el nacional ha tomado gran fuerza. Asimismo, se habló del actual estatus de la reactivación turística en Puerto Vallarta, donde a partir del último anuncio por parte del gobierno del estado de Jalisco realizado el 17 de marzo del 2022, todas las actividades económicas pueden operar al 100% de capacidad, incluyendo los aforos para eventos, lo cual continuará beneficiando al destino. De igual manera, durante las capacitaciones se presentó a Puerto Vallarta como un destino multifacético que ofrece más de 50 actividades al aire libre para todo tipo de perfil de viajeros, abarcando desde el cultural, gastronómico, ecoturismo, wellness, deportivo, de aventura, entre muchas más que se localizan en un entorno natural entre el mar y montaña. Adicionalmente Puerto Vallarta participó en la Expo ARLAG 2022, dentro del pabellón “Jalisco es México”, compartiendo espacio con la Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco, hotelería y tour operadores de la región, donde asistieron aproximadamente 600 agentes de viajes de Guadalajara, Ciudad de México, Toluca, Aguascalientes, Morelia, León, Zacatecas y Tepic. Puerto Vallarta continúa trabajando de forma constante en sus estrategias de promoción para llegar asertivamente a sus mercados potenciales y asegurar de esta manera exitosas temporadas vacacionales, como la de verano que está próxima a llegar, y la cual tiene genera altas expectativas en toda la industria turística del destino.
