E S T R AT E G I A I N F O R M AT I VA PA R A E L V I A J E R O
No.83 vidalturismo.com Marzo del 2019
Éxito rotundo en la el placer de comprar con estilo en madrid
MisiĂłn de Los Angeles Tourism & Convention Board
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os estragos de la nueva administración se empiezan a notar en la forma de ver a México en otros países; la promoción de nuestro país en el exterior es diferente. La falta de decoración o bien de presentación en una muestra internacional de turismo en la que se deben resaltar las bondades que encierra el destino a mostrar, habla del poco interés en nuestro sector. Esto no debe dejarse caer o cambiar de forma tan radical; el turismo para México representa uno de los 3 primeros generadores de divisas, no se le debe cerrar el “ducto”, perdón, la llave. Los votos fueron para ver crecimiento en todos los segmentos, no para derrumbar a los que estén o estaban generando be-
neficios; es verdad que la industria turística particular puede gestar autonomía en su promoción, pero definitivamente debe ser apoyada por las entidades en donde se encuentren estos prestadores de servicios turísticos, los que a su vez, deben mostrar al mundo entero la belleza de nuestro país sin escatimar en la presentación, y no teniendo excesos en la forma en que viajan los representantes, e inclusive, los que ni siquiera son parte del sector. ¡Reflexión ahora que es tiempo!, el logro de muchos años se puede caer por no reestructurar correctamente una decisión. Los que de verdad amamos nuestra industria, sigamos trabajando para dar más VIDA AL TURISMO.
Vidalturismo Daniel Guerrero Vidal Director General
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No.
{En Portada}
Marzo 2019 / Año 7
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Breves noticias del mundo turístico.
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Las Rozas Village, el paraíso de la moda en Madrid.
Las Rozas Village es miembro de The Bicester Village Shopping Collection; un fantástico mall ubicado a 30 minutos del centro de Madrid con las mejores marcas, para hacer de un día de compras, una experiencia única.
32. Carlos Behnsen, una huella del turismo en México.
34. El Triángulo del Café Colombiano.
22. PowWow 2019 en Albuquerque, el gran encuentro de naciones.
DIRECTORIO 13.
Volaris ahora te lleva de Guadalajara a Chetumal.
DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com
COMITÉ EDITORIAL LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN Directora Editorial editorial@vidalturismo.com LUZ ELENA CRUZ VELASCO Colaborador Editorial noticias@vidalturismo.com MÓNICA TREVIÑO ORTIZ Colaborador Editorial relacionespublicas2@vidalturismo.com VILMA REYES ROSITO Colaborador Editorial ROBERTO CASTILLEJA Reportajes Especiales GDL
ADMINISTRACIÓN LCP. TANIA SOSA Administración administracion@vidalturismo.com DANIELA GUERRERO PÓLIT Auxiliar de Administración asistentedireccion@vidalturismo.com
DISEÑO
LDG. CRISTIAN CALDERÓN diseno@vidalturismo.com
TRÁFICO
vacaciones 36. Mágicas en Universal Parks &
JORGE LUIS GUERRERO PÓLIT Supervisor Comercial trafico@vidalturismo.com
Resorts.
VENTAS COMERCIAL CDMX ventasdf@vidalturismo.com MARÍA WILSON Representante en USA ADMEX, INC 7326 McLaren Ave West Hills, CA 91307 Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682 OFICINAS ADMINISTRATIVAS VIDALTURISMO Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal.
26 Gala 2019: Pasos firmes en el Pacífico Mexicano.
VIDALTURISMO ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO, ES UNA REVISTA MENSUAL CON CIRCULACIÓN GRATUITA. EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES Y ANUNCIANTES. TODOS LOS DERECHOS ESTÁN RESERVADOS, PROHIBIDA LA VENTA, REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LOS MATERIALES PUBLICADOS. REGISTRO DE USO EXCLUSIVO DE NOMBRE DE PUBLICACIÓN PERIÓDICA 04-2012-061214381000-102. REGISTRO DE MARCA No 1671100
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PRESENTACIÓN DE
HOLA HOUSTON MARKET En compañía de dos de sus grandes aliados, United Airlines y el Sistema Aeroportuario de Houston (HAS por sus siglas en inglés), Hola Houston presentó Hola Houston Market, una innovadora plataforma digital diseñada para mejorar la experiencia del viajero, ideal para cualquier presupuesto y propósito de viaje. Esta plataforma permitirá a los usuarios elegir entre una cuidadosa selección de experiencias, adquirirlas a precio preferencial y recibirlas directamente en su celular. Otra de las ventajas es la personalización de la propia experiencia desde la computadora o celular sin necesidad de bajar una aplicación, además de permitir el ahorro de tiempo y dinero.
LA CARA TECNOLÓGICA DE LA PROVINCIA DE QUEBEC Además de todos sus atractivos, Quebec tiene un lado tecnológico e innovador desconocido para algunos, pero que está presente en muchas ciudades revolucionando la industria de luces y sonido. La empresa Moment Factory originaria de Montreal, ha desarrollado un sistema de luces interactivas involucrando a los visitates. Como muestra tenemos Aura en la Catedral de Notre Dame, ubicada en la Plaza de Armas del Viejo Montreal, así como otras instalaciones en lugares públicos como el Aeropuerto de Los Ángeles y La Sagrada Familia, en Barcelona. Actualmente están creando una serie de bosques encantados en la provincia quebequense tales como el Parc de la George de Coaticook de la región de Cantons-de-l’Est y Chandler, perteneciente a la región de Gaspésie, entre otros.
INAUGURAN SENDERO DE ACCESO LA ZONA ARQUEOLÓGICA DE “EL CERRITO” Y MUSEO EN EN QUERÉTARO Con una inversión de 18.7 millones de pesos, el Secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués y el gobernador de Querétaro, Francisco Domínguez Servién, pusieron en servicio el Sendero de acceso a la Zona Arqueológica de El Cerrito, en el Municipio de Corregidora, en Querétaro. También inauguraron el Museo de Sitio de esa zona que tiene en exhibición 125 piezas recuperadas durante investigaciones y exploraciones a lo largo de 25 años. Durante el evento, Torruco Marqués propuso incorporar a la ruta del Turitour de la ciudad de Querétaro esta zona arqueológica, como se hizo de manera exitosa con la Ruta del Queso y el Vino.
NUEVA IMAGEN DE
DISCOVERLOSANGELES.COM Los Angeles Tourism & Convention Board presentó la última versión de DiscoverLosAngeles.com, con un diseño más dinámico e interactivo especial para dispositivos móviles, el cual ofrecerá contenido creado por algunos de los escritores y fotógrafos más talentosos de L.A., así como la información necesaria y de lectura rápida en todos los sitios web oficiales del destino. Algunos de los aspectos más destacados incluyen mapas interactivos, calendario de eventos, además de estar disponible en francés, alemán, portugués, español, coreano y japonés. Asimismo, #DiscoverLA pondrá a tu disposición una biblioteca dinámica donde encontrarás desde guías sobre tesoros escondidos en los vecindarios de la capital angelina, hasta la playa ideal según tus listas favoritas de reproducción.
DISCOVERY COVE
CERTIFICADO COMO CENTRO DE AUTISMO, EN ORLANDO FLORIDA
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COLOCAN LA PRIMERA PIEDRA DE LO QUE SERÁ
EL NUEVO ACUARIO DE MAZATLÁN El nuevo “Acuario del Mar de Cortés” vendrá a sustituir al Acuario Mazatlán (que data de hace 40 años), el cual será un detonante para la llegada de más turistas y el atractivo ancla que necesita este destino para incrementar la afluencia de visitantes, tanto nacionales como extranjeros, comentó el Secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués durante la ceremonia en que colocó la primera piedra de este proyecto junto con el gobernador de Sinaloa, Quirino Ordaz Coppel. El nuevo acuario tendrá una inversión de mil 400 millones de pesos en su construcción, mantenimiento y operación.
EL VALLE DEL LOIRA CELEBRA 500 AÑOS DE SU HERENCIA RENACENTISTA Este 2019 la región celebra su herencia renacentista, marcada por el 500 aniversario de la muerte de Leonardo da Vinci, el nacimiento de Catherine de Medici y la colocación de la primera piedra del Castillo de Chambord. El Valle de Loira fue cuna del arte y la arquitectura durante el Renacimiento francés, así como crisol de los intelectuales contemporáneos del movimiento Humanismo y la Reforma. Para celebrarlo se tiene planeado durante todo el año, eventos, exposiciones, simposios científicos, visitas y cursos regionales y europeos que reviven el espíritu del Renacimiento al enfrentar desafíos modernos, creando un diálogo entre la historia y el futuro. ABRIL, MES DEL
TIANGUIS TURÍSTICO MÉXICO Una vez más el Puerto de Acapulo será sede del Tianguis Turístico México en su edición 44, que se llevará a cabo del 7 al 10 de abril. Este es el evento más relevante del sector turístico de México y un foro de negocios basado en citas preestablecidas entre compradores y expositores. Acapulco, cuna y sede de este evento durante muchos años, se viste de gala para recibir a los profesionales del turismo en este importante evento.
MUNDO CUERVO Y LA ASOCIACIÓN
“ZARZUELA POR EL MUNDO”
PRESENTAN EL PRIMER ENCUENTRO INTERNACIONAL DE ZARZUELA Del 14 al 17 de abril se llevará a cabo el 1er. Encuentro Internacional de Zarzuela en Tequila, Jalisco, para después continuar en Buenos Aires, Argentina, Santiago de Chile, Chile, Lima, Perú y Bogotá, Colombia. El maestro Plácido Domingo apadrinará este evento en el que destacarán actividades como: canto, escena, danza con ponencias, clases, mesa de información artística, conciertos y un espectáculo central con el montaje “Su Majestad Zarzuela” de Leopoldo Falcón, director escénico y productor musical, en conjunto con artes escénicas de Guadalajara.
Después de una capacitación en la sensibilización y concientización sobre el autismo a todo su personal, así como una supervisión de las instalaciones del parque, la Junta Internacional de Credenciales y Estándares de Educación Continua (IBCCES) designó a Discovery Cove como Centro de Autismo Certificado (CAC), lo cual lo convierte en el primer resort diurno y parque de interacción animal con todo incluido en los EE. UU., certificado con tal distinción. Esta es la tercera acreditación otorgada a uno de los parques de SeaWorld Parks and Entertainment; la primera correspondió a Sesame Place y la segunda a Aquatica Orlando, el primer parque acuático del mundo en ser acreditado.
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PREMIO A LA EXCELENCIA UNIVERSAL E
l pasado mes de febrero, en el Restaurante ALMARA del hotel Galería Plaza Reforma y con un menú extraordinario elaborado por el Chef Guy Santoro, se llevó a cabo una comida para hacer la entrega del premio a la Excelencia Universal, creado por el francés René Cassin, Premio Nobel de la Paz, “con el objeto de preservar la calidad en diversas áreas del saber humano”, a Liz Vega, comunicóloga y publirrelacionista, por toda una vida dedicada en su quehacer diario a lograr la excelencia. El premio lo recibió de manos del reconocido periodista Enrique Castillo-Pesado, Presidente del Consejo del Premio a la Excelencia Universal, Miguel Ángel Sotelo, Gerente General del Hotel Galería Plaza Reforma, Dominique Berthelot, miembro del Consejo de Honor y Guy Santoro, Chef Ejecutivo de Grupo Brisas. En México, hace varias décadas, el ex presidente Miguel Alemán Valdés (q.e.p.d.) lo recibió y posteriormente, aceptó junto con un comité de figuras mexicanas ser él quien lo entregara en México. Tiempo después, Alemán Valdés escogió a la empresa Interdifussion (relaciones públicas, publicidad y comunicación) para que se encargara de coordinar y entregar esta presea a las diversas personalidades o empresas que pugnan por la calidad. Liz Vega lo recibió emocionada rodeada por parte del comité de selección, y de manera muy especial agradeció a sus hijos Ian e Isabella Lozzia Vega y a su mamá, la Sra. Irma Salgado Rodríguez, sus mayores motivaciones en la vida a decir de la propia Liz. “Mi mayor motivación es mi familia, mi alegría es mi desarrollo personal a través de mi trabajo, mi gran placer es poder servir con pasión a mis clientes de ambos extremos: los periodistas que al paso del tiempo he hecho amigos y mis clientes que confían en mí su comunicación e imagen. Si bien el trabajo es una bendición, la más grande es sentir que he hecho un excelente trabajo, por todo ello gracias, muchas gracias”.
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AHORA TE LLEVA DE GUADALAJARA A CHETUMAL Por María Luisa Pólit La ruta Gu adalajara-C hetumal q malmente u inaugurad a ante dive edó fordades de rsas autori Quintana Roo, Chetu ris, con un ma a frecuenc ia de lunes l y Volay sábado: GUADALA JARA-CHE TUMAL 11 CHETUMA :19 hrs. L- GUADA LAJARA 15 :28 hrs.
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n un estupendo viaje de familiarización exclusivo para medios especializados, Volaris nos llevó a conocer este hermoso destino y sus alrededores en su nuevo vuelo directo desde la Perla Tapatía. CHETUMAL Esta pequeña ciudad fundada en 1898 nos llenó de sorpresas. Ubicada a unos cuantos kilómetros de la frontera con Belice, Chetumal tiene mucho que enseñarnos. Comenzando por su pintoresco Boulevard Bahía que a lo largo de sus 21 km ofrece unas vistas maravillosas y la oportunidad de caminar por él, saboreando los antojitos típicos de la ciudad mientras disfrutas de la forma de vida de los chetumaleños.
e ital d p a c mal, l esChetu a Roo, e del n Quinta ás joven on m c tado , pero iles ) 4 7 9 1 país ( toria de m eis fu una h s atrás que ra ltu o de añ r de la cu ga ra ho . Maya
Visitamos el Congreso del Estado, en cuyo mural está plasmada la historia de Quintana Roo y Chetumal, desde los mayas hasta el siglo XX; una obra de arte de 24 metros de largo por 8.5 metros de ancho del pintor Elio Carmichael que ilustra claramente la parte obscura de nuestra historia, pero también la evolución y grandes logros de ésta. Además, dentro de la ciudad puedes visitar el Museo de la Cultura Maya, el Museo de la Ciudad, el parque “El Renacimiento”, el Monumento del Pescador, la Mega Escultura, el Planetario Yook’Ol Kaab, entre otros.
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CHACCHOBÉN Aproximadamente a unos 70 km de Chetumal se encuentra Chacchobén, cuyo nombre significa ‘maíz colorado’, aldea que se estima data desde 250 a.C., más antigua que Chichen Itzá, pero abierta al público desde el 2012. El Templo de Venus o Templo 24 es la pirámide principal de su centro ceremonial, con una construcción impresionante, orientada a los 4 puntos cardinales que eran identificados por colores: Norte-blanco, Sur-amarillo, Este-rojo, Oeste-morado. También la flora de Chacchobén es parte de la historia de los mayas, y en este lugar puedes encontrar gran parte de sus plantas medicinales y de otros frutos que la naturaleza les regalaba, como el Chechén y el Chaca, cuya leyenda cuenta que eran dos hermanos enamorados de la misma doncella que peleaban por ella, y los dioses los castigaron siendo uno el árbol malo que causa daño en la piel y el otro el árbol bueno o doctor, que cura muchas enfermedades de la dermis. Lo curioso es que donde está uno siempre está el otro. Y dentro de la fauna, una maravilla es la abeja sin aguijón llamada “Melipona” y su miel es altamente curativa.
El Gran Basamento es otro monumento de este centro, con 9 metros de alto, 100 metros de ancho, 100 metros de largo y 32 escalones, lugar donde se hacía el famoso trueque. BACALAR Sin palabras nos dejó esta maravilla de la naturaleza que hace honor a su nombre “laguna de los siete colores”. Bacalar es una pequeñita ciudad en la que puedes encontrar aventura, historia, cultura y maravillosos cenotes, incluyendo los de su hermosa laguna, que al estar internos en ésta, dan precisamente ese efecto de diversos azules imponentes. Pasear en lancha e internarse en ese regalo natural, es una experiencia maravillosa. Visitamos también el famoso Cenote Azul, conocido como el más grande abierto, donde puedes nadar y después disfrutar de una deliciosa comida en el restaurant con la vista del cenote a tus pies.
Dentro de sus atractivos culturales se encuentra el Fuerte de San Felipe, que es ahora un museo que narra clara y brevemente la historia de la zona con cédulas, mapas, dibujos y replicas, explicando cómo llegaban los barcos a la laguna y cómo tenían que protegerse de los piratas. Su Plaza Principal y la Iglesia de San Joaquín, son también parte de su acervo cultural. Y si deseas hospedarte en Bacalar, no lo dudes, el HOTEL RANCHO ENCANTADO es una propiedad de la que te puedes enamorar. Con villas al pie de la laguna, Spa y un restaurante con excelente gastronomía, lo convierten en el lugar per-
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fecto para descansar y como su nombre lo dice… quedar encantado.
¿DÓN Te rec DE HOSPE D o tel Vi mendamo ARSE? llanue s el H v olos s a, co er n un de vicios, alb todos licioso er restau ca y rante.
OXTANKAH Este es un sitio arqueológico encontrado hace menos de 15 años. Sin embargo, se cree que los primeros grupos mayas asentaron ahí su residencia 600 a.C. Se ubica aproximadamente a 30 minutos de
Chetumal. Adentrarte en sus ruinas rodeado de la flora y la fauna es transportarte años atrás y seguir admirando nuestra cultura y nuestras raíces. Las construcciones se encuentran agrupadas básicamente en torno a dos plazas: la de Las Abejas y la de Las Columnas. Se cree la primera era una zona de viviendas. En la a segunda se encuentra una pirámide y lo que parece fue un palacio. Esto es solo un poco de lo que puedes conocer viajando a Chetumal, un vuelo
pensado por Volaris para que puedas disfrutar en trayectos más cortos de la Gran Costa Maya que tiene mucho para ti.
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EL PARAÍSO DE LA MODA EN MADRID
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sólo 30 minutos del centro de la ciudad, Las Rozas Village es un destino obligatorio si visitas Madrid debido a la mezcla perfecta de marcas de moda internacionales y diseñadores españoles, que ofrecen descuentos de hasta el 60% todo el año en sus más de 100 boutiques. Esta Semana Santa, descubre las colecciones recién llegadas y conoce las últimas tendencias en el entorno más inspirador.
No pierdas la ocasión de comprar los prêt-à-porter y diseños de edición limitada de firmas como LOEWE, a los mejores precios y disfrutar de una impresionante selección de gigantes de la moda como: BROOKS BROTHERS, CALVIN KLEIN JEANS, CH CAROLINA HERRERA, ESCADA, HACKETT, HUGO BOSS, LACOSTE, MAJE, SANDRO, TOMMY HILFIGER, ZEGNA, FURLA y muchos más. Además de las mejores boutiques, el Village dispone de unos servicios de lujo: wifi gratuito, una Oficina de Información Turística, concierges, VIP parking, zona de
juegos para niños y por supuesto, una cuidada selección de restaurantes que ofrecen exquisiteces locales y platos internacionales preparados con estilo auténtico. Puedes disfrutar también de una experiencia única en su amplia terraza con vistas a la sierra, el lugar ideal para relajarse tomando una bebida, comiendo algo y charlando al más puro estilo español, para darle un cierre de lujo a tu día de compras. LAS ROZAS VILLAGE… tu extraordinario viaje a un paraíso de la moda, donde una jornada de shopping se convierte en una auténtica experiencia. Visita www.LasRozasVillage.com
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A 1 0 5 A Ñ O S D E S E R M U N I C I P I O
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esde el 6 de abril de 1914 Jamay se erigió como municipio por el decreto No.51 por el gobernador sustituto José M. Mier. Y gracias a esta decisión Jamay ha evolucionado en muchos aspectos como la infraestructura, educación, accesibilidad y turismo, por mencionar algunos. Jamay está ubicado en la ribera nororiente del Lago de Chapala a una distancia de 96 kilómetros de la ciudad de Guadalajara. Debido a que geográficamente se encuentra entre lago y montañas se goza de un clima único e imperdibles paisajes naturales llenos de flora y fauna de la región. Los primeros asentamientos en la zona datan de la época prehispánica por los vestigios en-
contrados como alfarería y cerámica elaborados por grupos náhuatl de cocas, cascanes, cuyultecos entre otros. Ellos se dedicaban principalmente a la pesca, corte de tule y elaboración de petate. La actividad turística no es nada nueva para Jamay, debido a que se tienen registros de visitantes desde finales del siglo XIX. Cuando se inauguró el ferrocarril en 1888, que venía de Guadalajara a Ocotlán, esta actividad creció y poco a poco Jamay se fue dando a conocer a sus alrededores como un destino imperdible. Una vez que los visitantes llegaban a Ocotlán, debido a que la principal ruta de acceso al
municipio era por el lago, se trasladaban en tranvía hasta el rio Zula, y de ahí emprendían un viaje por la ribera del lago en vapores turísticos para llegar a Jamay. Los visitantes desde ese entonces podían admirar atractivos como el monumento a Papa Pio IX, el antiguo templo de Santa María Magdalena (hoy en ruinas), la parroquia de Nuestra Señora del Rosario, escuchar música en la plaza y degustar de un exquisito platillo como la hueva, los charales, la carpa, el bagre y caldo michi en los puestos a la orilla de la laguna; esto hacía que el recorrido resultara muy placentero para los
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visitantes y que hubiera una derrama económica en el poblado. Con el paso de los años los vapores y el tren dejaron de funcionar debido a que se crearon rutas más cómodas para llegar al destino. Este cambio hizo que Jamay fuera más accesible y por consecuencia que brindara mejores servicios, comodidades y atractivos turísticos. La herencia gastronómica evolucionó a una industria culinaria con gran variedad de platillos tradicionales dignos de presumir, y de la misma manera las actividades turísticas han evolucionado e incrementado al nivel de tener uno de los parques acuáticos más modernos de la región y una de las tirolesas más altas de México. Entre las montañas puedes apreciar el Santuario a la Virgen de Guadalupe, la escultura del Papa San Juan Pablo II, el mirador de la Santa Cruz y además escalar la cueva de Toscano. Otras actividades imperdibles son los paseos en lancha por la laguna y en las trajineras por el canal ballesteros. Además existen cascos de ex haciendas con un interesante pasado que reflejan la imponencia del Feudalismo y el poderío de las familias más acaudaladas del estado de Jalisco de finales del siglo XIX y principios del siglo XX.
La infraestructura hotelera ha crecido en los últimos años, ofreciendo desde hoteles boutique hasta hoteles contemporáneos o urbanos. Jamay tiene para ti comodidad para una estadía de varios días y actividades para que puedas recorrer desde el lago hasta la montaña, y disfrutar desde parques acuáticos hasta parques extremos.
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LA INOLVIDABLE
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Por Luz Elena Cruz
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ontroversial, caótica e inolvidable, India siempre estará en la lista de deseos de los viajeros de todo el mundo. Un país enorme que abarca desiertos, montañas nevadas, playas vírgenes, exóticas ciudades y siglos de historia que se reflejan en su sentir, en su mística, pero también en sus palacios a todo lo largo de su extensión territorial. India es un lugar como ningún otro, pero sí se necesita de un poco de planeación para que puedas disfrutar de las maravillas que ofrece. ¿Conocerla en un solo viaje? Resulta casi imposible, aquí hay mucho para ver, admirar y reflexionar.
NUEVA DELHI Descontroladamente extensa y con más de 25 millones de habitantes, Delhi es la capital de India desde su independencia en 1947. En realidad Nueva Delhi abarca la Vieja Delhi y siete ciudades antiguas que incluyen un legado histórico muy interesante como el templo de Akshardham, Qila Rai Pithora, Jantar Mantar y la Tumba de Humayun, además de museos, bazares, especias, telas y un sinfín de productos y atractivos más.
ham Templo Akshard
VARANASI (TAMBIÉN CONOCIDA COMO BENARÉS) Una de las ciudades más antiguas del mundo, se cree que se fundó hace más de 4000 años. Situada a orillas del río Ganges, es la ciudad más sagrada para los hindúes y uno de los principales puntos de peregrinación de fieles que buscan purificarse de sus pecados, es por eso que por la madrugada se pueden ver a miles de personas tomar un baño en las aguas sagradas del río.
Río Ganges
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INFORMACIÓN ÚTIL
Población: 1,340 millones (estimación de la ONU en 2017). Capital: Nueva Delhi (aproximadamente 25’703,000 habitantes) Idiomas: Hindi e inglés. También existen otros 22 idiomas reconocidos. Moneda: Rupia Religión: Hinduísmo (79,8%), islam (14,2%), cristianismo (2,3%), sijismo (1,7%), budismo (0,7%) y jainismo (0,4%).
Hawa Mahal
JAIPUR Amurallada y rodeada por colinas, Jaipur es la capital del estado de Rajasthan y una de las ciudades más bellas de India con edificios de color rosa y una exótica mezcla de modernidad con tradición popular, fundada en 1727 por el Maharaja Sawai Jai Singh como la capital del principesco estado de Jaipur. Sin lugar a dudas deben visitar el Jantar Mantar, un observatorio al aire libre del siglo XVIII designado como Patrimonio de la Humanidad en 2010 por la UNESCO, el Palacio Ram Bagh y el Hawa Mahal (Salón de los Vientos).
BANGALORE Hacia el sur tenemos a Bangalore, capital del estado de Karnataka, otra de las grandes urbes del país, quizás la de más rápido crecimiento, con muchos centros comerciales, vida nocturna y restaurantes lujosos. Es el centro más importante de tecnología de la información del país, además de tener reconocidas instituciones educativas y parques que muestran la belleza de su naturaleza como el Parque Nacional Bannerghatta. Toda esta modernidad no le ha quitado el atractivo de su patrimonio arquitectónico como el palacio de Bangalore diseñado como una réplica pequeña del castillo de Windsor de Inglaterra, y el suntuoso palacio de verano del Sultán Tipu, un personaje importante en la historia de Karnataka.
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no del Sultán Ti
Palacio de vera
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EN ALBUQUERQUE, EL GRAN ENCUENTRO DE NACIONES
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a Reunión de Naciones PowWow (Gathering of Nations, GON), es un tradicional evento de Albuquerque, Nuevo México, que este año se llevará a cabo los días 25, 26 y 27 de abril. Este fabuloso encuentro reúne a más de 2,500 indígenas, nativos americanos, bailarines y cantantes indios que representan a más de 500 tribus de Canadá y los Estados Unidos, que acuden a PowWow (GON) en la bella ciudad de Albuquerque cada año, para participar social y competitivamente. TRES DÍAS LLENOS DE CULTURA, HISTORIA Y ENTRETENIMIENTO El jueves da inicio con algunas actividades entre las que destacan: Miss Indian World Talent Presentation, festejo que tendrá lugar en el Auditorio Kiva del Centro de Convenciones, en el que jóvenes americanas nativas se presentan como embajadoras culturales de sus pueblos nativos, y una se coronará como Miss Indian World el día sábado.
POR QUÉ DEBES VISITAR ALBUQUERQUE CONSULTA: www.siabq.org O CONTÁCTANOS: TEL. (505) 842-9003 INFOSIABQ@AHCNM.ORG
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La experiencia de GON es también para todas las personas que desean ver el colorido baile de los nativos americanos en PowWow, escuchar las canciones y emocionarse. El día viernes por la mañana se podrá disfrutar de la actuación de estos artistas en el Tingley Coliseum, y por la tarde presenciar el concurso de baile. Además, dentro del programa se puede gozar del desfile de caballos y jinetes por PowWow Grounds y por Main Street, el tradicional baile de calabaza y continuar siendo testigos de la competencia de Miss Indian World en las etapas de discurso en público y baile. El sábado nuevamente se pueden disfrutar de estas actividades, así como más concursos, para cerrar con la coronación de Miss Indian World y la gran clausura a la media noche. ¡Todo un deleite de historia, cultura y entretenimiento! ACTIVIDADES ADICIONALES Incluído en el ticket de entrada a PowWow, están los accesos al Mercado de Comerciantes Indios, al Escenario 49,
la zona de restaurantes y la aldea Teepee. El Mercado de Comerciantes Indios ofrece una experiencia de compra muy especial, que incluye tradiciones interculturales y una exhibición de artes y oficios de nativos americanos con más de 800 artistas, creadores de manualidades y comerciantes que mostrarán sus mercancías para la venta. El Escenario 49 ofrece espectáculos de música y entretenimiento que están incluidos en el precio del boleto. Dos días en los que artistas nativos americanos contemporáneos y tradicionales, se presentarán en todos los géneros de música: country, pop, reggae, world, rhythm and blues, hip-hop, rock ‘n’ roll, Rap, interpretación tradicional de nativos americanos y mucho, mucho más. ¡Hay una «magia” en el Encuentro! ¡Un evento familiar y amistoso, al que todos están invitados! 36 AÑOS DE HISTORIA En los últimos 36 años, Gathering of Nations PowWow ha pasado de ser un sueño simple y temprano a ser uno de los festivales anuales más reconocidos del mundo. Desde el principio, el objetivo fue producir un evento donde los nativos se puedan reunir cada año para celebrar y compartir su cultura, así como un lugar
donde los cantantes y bailarines puedan competir sanamente. A través del tiempo, la Reunión de las Naciones PowWow ha evolucionado hasta ser lo que es hoy, así como su papel en la comunidad. Nada de esto podría haberse logrado sin la lealtad y la dedicación de buenos voluntarios, amigos y familiares. Flint Carney, un viejo amigo y miembro de la tribu Kiowa, dijo: “Lo mejor de la Reunión de Naciones es el respeto que se muestra a todos los pueblos nativos del mundo”. Esta es la forma de alimentar la vida y las enseñanzas, que se proporcionan y transmiten de los ancianos a las generaciones más jóvenes. La experiencia de Gathering of Nations no termina cuando te vas y te diriges a tu hogar, sino que continúa en tu corazón y tu mente, permanece contigo en el camino hacia el próximo evento, el siguiente PowWow, o tu propia reunión familiar personal.
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PRESENTA EL HOTEL REFLECT KRYSTAL GRAND NUEVO VALLARTA
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anzamiento oficial del hotel en Riviera Nayarit, la compañía suma su quinto hotel en operación en el destino mexicano AMResorts®, durante el marco del evento turístico Gala Vallarta 2019, celebró la llegada de su nueva marca Reflect® Resorts & Spas Nuevo Vallarta. El ahora Reflect® Krystal Grand Nuevo Vallarta se convierte en la quinta propiedad de la compañía en la zona de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit. Reflect® Krystal Grand Nuevo Vallarta es resultado de la alianza estratégica entre AMResorts y Grupo Hotelero Santa Fe, la cual contempla también los hoteles Reflect® Krystal Grand Cancun y Reflect® Krystal Grand Los Cabos. Durante el evento, Colette Baruth, Senior Vicepresident of Sales, Marketing and Distribution de AMResorts, indicó que la compañía con 18 años de haber iniciado operaciones, ha tenido un fuerte crecimiento con más de 50 hoteles en
operación, y algunos más que se vislumbran en el horizonte, muestra de lo exitosos y estables que son los diferentes destinos en donde AMResorts introduce sus innovadores conceptos Endless-Privilege, Unlimitd-Luxury y Unlimited-Fun –Una Nueva y Mejor Forma de Tenerlo Todo-. “La región de Riviera Nayarit continua sirviendo uno de los destinos más populares para viajeros apasionados que se comprometen con la cul-
tura y la creatividad del espíritu mexicano, y estamos muy emocionados por traer marcas inexistentes a la región”, expresó Baruth. Frente a agentes de viajes y operadores, la ejecutiva afirmó que la región ha tenido un año exitoso, en gran parte por la pasión y el entusiasmo de la gente de los destinos tanto de Puerto Vallarta como Riviera Nayarit. Entre las personalidades que acompañaron durante esta celebración estuvieron: Claudia Flores, MAPRESA; Raquel Ríos,
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REFLECT KRYSTAL GRAND NUEVO VALLARTA OFECE 410 HABITACIONES A tan sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional Gustavo Díaz Ordaz y a 30 minutos del histórico y colonial centro de Puerto Vallarta, se encuentra Reflect® Krystal Grand Nuevo Vallarta. Esta propiedad ofrece 410 habitaciones y suites, con vistas a plantas tropicales, a las piscinas o al océano; es el lugar perfecto para observar los colores pastel durante la puesta del sol en el Pacífico cada noche. Cada una de estas habitaciones ofrece cómodas amenidades que incluyen; un balcón o terraza amueblados, mini bar reabastecido diariamente, WiFi de cortesía y más. De éstas, 26 habitaciones son Junior Suite Swim Out, que ofrecen amplias instalaciones y la oportunidad de tener una piscina justo en su terraza. Para un nivel extra de lujo, el Club Altitude ofrece check in y check out privados, vistas frente al mar, un lounge privado y más. La propiedad posee cinco restaurantes, sin necesidad de reservaciones que incluyen cocina italiana, mexicana, asiática, así como, un buffet y un restaurante a la parrilla. Tiene también cinco bares que sirven bebidas de alta calidad sin límite, incluyendo el lounge Sky, un bar solo para adultos en la parte más alta del hotel, con vistas panorámicas de Bahía Banderas y las Montañas Sierra Madre. Asimismo, el hotel ofrece tres piscinas, una playa prístina y un sinfín de actividades durante el día y noche. Los pequeños pueden disfrutar de la compañía de otros niños en el Explorer´s Club, equipado con una piscina y un tobogán solo para ellos, y los adolescentes podrán tener su propio espacio en el Club Core Zone, con actividades dirigidas a sus intereses. El spa ofrece un nivel extra de lujo, con tratamientos corporales, faciales, manicures, pedicuras y mucho más.
MAPRESA; Cristina Rodríguez, Directora de Ventas de Dreams Villamagna Nuevo Vallarta; Erica Doyne, Vicepresidente de Marketing AMResorts; Yarla Covarrubias, Directora de Marketing y Ventas de AMResorts; Colette Baruth, Vicepresidente Senior de Ventas, Marketing y Distribución de AMResorts; Jan LaPointe, Vicepresidenta de Ventas Minoristas Norte América y Ventas y Marketing Canadá de AMRewards; Gabriela López, Directora de Ventas Sunscape Puerto Vallarta y, Verónica Robles, Directora de Ventas Reflect Krystal Grand Nuevo Vallarta.
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GALA 2019
PASOS FIRMES PARA EL PACÍFICO MEXICANO Por Roberto Castilleja
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oy por hoy, en un ecosistema tan competitivo en el ramo turístico, se tienen que buscar formatos y sistemas eficientes de negociación, sin perder el trato humano que genera fuertes lazos. Y es por esto que eventos como Gala Vallarta Riviera Nayarit cada vez se posicionan más como el balance perfecto entre negocios, relaciones públicas y diversión. El pasado 11 de febrero, personalidades como el alcalde vallartense Arturo Dávalos Peña y su homólogo de Bahía de Banderas Jaime Alonso Cuevas Tello, dieron la bienvenida a los participantes. En
el evento inaugural, Álvaro García-Arce, Presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Puerto Vallarta habló de los resultados de estos 25 años de Gala. Y qué mejor manera de destacar el crecimiento del evento que con números; en esta edición el crecimiento fue claro, con más de 90 hoteles y 89 mayoristas como aerolíneas, agencias de viajes digitales y operadores turísticos. El resultado de la exitosa convocatoria se traduce en 1,300 citas de negocio, donde la combinación perfecta para el cliente final fue pactada.
Estuvieron presentes representantes turísticos de Europa, Norteamérica y por primera vez se contó con la presencia de Latinoamérica, traídos de la mano de Copa Airlines como parte de su ambiciosa estrategia en el Pacífico Mexicano. Los asistentes tuvieron además la oportunidad de vivir la hospitalidad mexicana en una intensa cena temática realizada en Marival Residences, un nuevo complejo de lujo que se vistió de puerto pirata, en una noche llena de entretenimiento, gastronomía y nuevos amigos.
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Durante 2 intensos días en el Centro Internacional de Convenciones de Puerto Vallarta, los asistentes pudieron negociar paquetes, tarifas y tratar cara a cara con marcas internacionales como Air Canada, Sunwing y Transat, American Airlines y Delta, Expedia Group y Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) por nombrar algunos. La estrategia seguida por los hoteles y servicios en esta edición de Gala, fue cerrar convenios y tarifas para el siguiente año, y es de notarse el ímpetu con el que la industria está concentrada en mantener crecimiento y así contribuir al bienestar del país.
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LA EXCLUSIVIDAD TIENE UNA NUEVA IMAGEN EN
PUERTO VALLARTA.
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l seleccionar un hotel en el bello Puerto Vallarta, las opciones son amplias, pero pocas veces se conjuga la naturaleza, los espacios exclusivos y el buen gusto para sentir que realmente escapas de tu rutina. Y es en Grand Park Royal Puerto Vallarta donde verdaderamente te transportas a un sinnúmero de experiencias únicas. Este recién inaugurado hotel nos abrió las puertas hace unos días para mostrarnos por qué son el perfecto getaway.
Con más de 80 millones USD, esta cadena de ‘Resorts de Lujo’ han dotado de espacios modernos esta propiedad, enclavada en las inmediaciones de La Joya de Mismaloya, a 15 minutos del centro de Puerto Vallarta, y que por su geografía permite tener su playa privada, una ventaja casi irrepetible. Además, esta ubicación es bendecida por ser una de las locaciones favoritas de ballenas, que en temporada pueden ser vistas desde lo alto de la habitación, haciéndolo una experiencia fuera de serie. Y en amenidades, el hotel pensó en todo, desde un equipo gastronómico de primer nivel, que atiende el restaurante buffet, así como opciones de co-
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mida italiana, comida de mar y complementado con un café, además de los indispensables Lobby bar, Snack bar, Reef bar, Pool Bar y Terrace. Las bodas de destino son el target de Grand Royal Park Puerto Vallarta, y se demuestra con el exclusivo permiso para celebrar bodas religiosas oficiales, con un nicho junto al mar autorizado por la Iglesia Católica. Esto se suma a las facilidades que el hotel ofrece para vivir una boda con el mar de testigo. Para los pequeños, tiene un espacio único con chapoteadero y toboganes, además de contar con el cuarto de juegos, donde los papás podrán dejar a sus hijos y ambos divertirse. Sin duda fue un placer disfrutar de estos espacios que nos dejan la sensación de haber descubierto la verdadera Joya de la mano de Grand Park Royal Luxury Resorts.
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UNE LATINOAMÉRICA AL PACÍFICO MEXICANO Por Roberto Castilleja
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no de los participantes clave en esta edición 2019 de Gala Vallarta Riviera Nayarit fue Copa Airlines, siendo representada por la Lic. Angélica Arbeláez, quien nos compartió los planes, logros y secretos de la marca para México. Y las noticias de la marca son buenas; la reciente inauguración del vuelo Panamá-Puerto Vallarta ha comenzado con el pie derecho, con una ocupación del 85% en sus primeros 2 meses, comprobando la necesidad correctamente detectada por Copa Airlines, para conectar directamente Latinoamérica y traer más de 12,000 turistas a las playas y destinos del occidente del país. El trabajo del equipo liderado por Angélica ha posicionado el destino de Vallarta y Riviera Nayarit como una opción atractiva con sabor real a México en mercados como Colombia, donde otros destinos mexicanos habían tenido prioridad. Esto hace que el turista latinoamericano tenga acceso directo a una experiencia nueva en el Pacífico Mexicano. El mensaje que Copa Airlines proyecta a sus clientes es el correcto; el vivir la experiencia de un pueblo realmente mexicano, que mantiene su esencia, junto con maravillas naturales como el impresionante avistamiento de ballenas inclusive desde tu habitación. Otra de las ventajas de este nuevo vuelo directo de Copa Airlines al Pacífico Mexicano es la increíble reducción de horas viaje desde Latinoamérica, evitando trasbordos en otras ciudades del país, que hace que el turista pueda salir de su origen y estar con sus pies en estas bellas playas, sin perder ni siquiera medio día. Esta nueva ruta además abre posibilidades muy interesantes, como la combinación con su ya existente vuelo a Guadalajara, de tal forma que puede el usuario llegar a la capital tapatía, recorrer pueblos imperdibles por la Ruta del Tequila, disfrutar de las playas de Riviera Nayarit y regresar a su origen desde el aeropuerto de Puerto Vallarta. Copa Airlines no se detiene, y es que hoy opera 81 ciudades en 33 países, siendo el más nuevo el dirigido a Paramaribo en Surinam, abriendo este destino sudamericano a todo Latinoamérica. Ésta y otras rutas además están siendo ya atendidas con la nueva flota con tecnología MAX que reduce el ruido en un 40% además de reducir la contaminación en un 15%. Angélica y Copa Airlines invitan a los operadores en México a considerar las ventajas que ofrece Copa, con su excelente manejo de rutas con un stock a toda Latinoamérica, no solo a capitales, sino también a ciudades alternas como Salvador, Barbados, Salta y Mendoza en Argentina, atendiendo el creciente interés de los clientes en explorar nuevos destinos con nuestro idioma y nuevas maneras de vivir Sudamérica.
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PONIENDO EN ALTO EL NOMBRE DE MÉXICO
Por Roberto Castilleja
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n el marco de Gala Vallarta Riviera Nayarit 2019, y contando con varias personalidades de la hotelería en México, tuvimos la oportunidad de platicar con Bernardo Santillana, Gerente Comercial de RCD Hotels, corporativo que ha englobado con éxito la franquicia Hard Rock Hoteles en Guadalajara, y que en este 2019 prepara interesantes sorpresas en el mundo de la hotelería nacional e internacional. Pocas combinaciones empresa-director han tenido la solidez con la que cuenta Bernardo, con más de 17 años al frente del área comercial de RCD, recogiendo los frutos de una planeación cuidada a largo plazo. Pocos nombres hablan de permanencia y un modelo de negocios exitoso como Hard Rock Hoteles, franquicia que es operada por RCD Hotels en México, y es esta visión internacional en la planeación lo que ha permitido al corporativo romper fronteras. Parte de esto es la diversificación explorando otros conceptos ‘all inclusive’, como el recién inaugurado Hotel UNICO 20 87 , un resort solo para adultos con habitaciones con piscina privada, o bien tina de hidromasaje en sus alcobas, y una estrategia de actividades ligadas a la cultura mexicana preparadas por mexicanos, como nos detalló Bernardo en nuestra charla. Apuntando a un cliente que busca experiencias de primer nivel, RCD opera el día de hoy el Hotel NOBU en Miami Florida. “Esta marca propiedad de Robert de Niro y el Chef Japonés Nobu, ha sido un parteaguas en la industria, proyectando la personalidad, estilo y clase de sus creadores en cada parte de la propiedad. Tal ha sido el éxito que este 2019 están proyectadas las aperturas de NOBU Hotel Los Cabos y NOBU Hotel Chicago”, nos participó. “Es esta pasión por buscar la excelencia que ha hecho que UNICO 20 87 y NOBU Hotels, las apuestas de lujo del corporativo RCD, sean parte del exclusivo grupo LHW, Leading Hotels of the World, el consorcio de hoteles con una calidad superior” añadió. “RCD ha aprendido la útil habilidad de concretar la apertura de nuevas propiedades con una logística impecable, desde la planeación en combinación con el concepto, hasta la fecha de apertura exacta para lograr el impacto más potente en cada instancia” concluyó Bernardo Santillana. Sin duda RCD Hoteles ha trazado una ruta que solo los experimentados en esta industria osan tomar, y como mexicanos nos da gusto que lo estén logrando con pasos firmes.
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UNA HUELLA DEL TURISMO EN MÉXICO Por Roberto Castilleja
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s una realidad que la industria turística en México es relativamente joven. En menos de 50 años nuestro país se ha posicionado como uno de los principales destinos en el mundo, elección de cientos de miles de extranjeros, generando un beneficio tangible en la calidad de vida de millones de mexicanos. Esta realidad no nació por suerte, sino ha sido el trabajo de miles de manos mexicanas que han dedicado en algunos casos la vida entera a promocionar y poner en la mira del mundo nuestro país. Una de esas manos ha sido sin duda nuestro elegido para esta edición en ‘Vida al Personaje’, Carlos Behnsen.
historia del turismo en México, siguió su carrera dentro del Grupo Chartwell, posicionando la conocida marca de Hoteles Krystal, así como algunos destinos de Hoteles Hilton en México. Meliá también fue una de las marcas beneficiadas por la habilidad de Carlos en el área comercial, de ventas y mercadotecnia en México. Unos años después, Presidente Interconti-
Desde sus primeros años, su familia dedicaba importantes tiempos para conocer el país, haciendo que cuando se dio el momento, Carlos tuvo que decidir entre 3 pasiones: la oceanografía, finanzas o turismo. Su destino estaba decidido, y es de los pocos que puede presumir ser la primera generación de la Licenciatura de Administración de Empresas Turísticas en la Universidad Anáhuac. Cabe mencionar que paralelo a cursar su carrera, trabajó en los Hoteles Emporio, comenzando como telefonista y recorriendo casi todos los puestos, generando una experiencia total, pero teniendo sus ojos en el lado operativo. Carlos comenzó a desempeñarse profesionalmente de la mano de Hyatt Hoteles, primero en el área corporativa en la Ciudad de México, para después continuar en la propiedad en la capital jalisciense, donde posicionó el emblemático hotel Hyatt Guadalajara. Posteriormente continuó bajo la misma marca en Acapulco. Es aquí donde abre fronteras, fungiendo como Director de Ventas y Mercadotecnia en República Dominicana, donde por 2 años apoyó en la propiedad Casa de Campo Resorts. Al regresar a México, fue parte del fuerte crecimiento en Grupo SIDEK-SITUR, manejando por 6 años la imagen de Plaza las Glorias, Continental Plaza y Radisson. Ya con un nombre reconocido en la industria y resultados probados, fue invitado a formar parte del Grupo Camino Real, siendo Director Comercial de toda la cadena por 4 años. Teniendo un lugar en la
bilidades cerrando importantes tratos con operadores internacionales, líneas aéreas y firmando convenios que trajeron beneficios para el país. Después de esta etapa, abrió sus horizontes para ser socio de Estrategias Creativas, agencia de publicidad y mercadotecnia donde manejó la marca turística de los estados de Campeche, Guanajuato, Ciudad de México, así como campañas para los estados de Querétaro y Chiapas. Paralelamente trabajó como consultor turístico, brindando su experiencia a empresas que buscaban posicionarse en el país, así como capacitación en mercadotecnia turística para Chiapas y Acapulco. Durante varios años cientos de destinos han sido apoyados por Carlos, enfocando los esfuerzos, estrategia y resultados por medio de mercadotecnia al área comercial. Hoy por hoy, ha sido invitado a colaborar al Grupo Guadalajara Plaza, regresando al área que lo vio nacer.
nental lo suma a sus filas, como Director Comercial donde posicionó la marca con la fuerza que hoy conocemos. Después de aproximadamente 25 años llenos de aprendizaje, experiencia y relaciones públicas en todo el país, es invitado a formar parte del Consejo de Promoción Turística de México, como Director Ejecutivo de Mercadotecnia, esto por 2 ocasiones. La primera por 3 años, manejando la marca MÉXICO en el plano internacional. Es en esta etapa en la que toda la experiencia de vida se plasmó en resultados firmes para nuestro país, posicionándolo como un atractivo destino a nivel mundial. Su huella es parte de la conocida marca MÉXICO, con sus coloridos tonos y un diseño moderno mexicano, que pasaría a ser replicado en innumerables partes del país. Además pudo usar sus ha-
La filosofía de Carlos se enfoca en vivir con la adrenalina que se encuentra al ver en acción estrategias finamente planeadas, cumpliendo con los propósitos, así como tener la visión para encontrar nuevos mercados. Su vida profesional ha contado siempre con el apoyo de su familia. Sus 3 hijos hoy se encuentran en la Ciudad de México, formando sus planes de la mano de su padre. Para relajarse su deporte predilecto ha sido por muchos años el tenis. En el 2019, Carlos sigue a todo vapor, estando al día con la realidad digital de hoy, e implementando la tecnología del CRM y de la mano de las agencias de viajes online, así como sus sitios web, sin embargo es fiel creyente de que los negocios cara a cara siempre tendrán esa magia y satisfacción. Carlos Behnsen… será siempre un referente del pasado, presente y futuro del turismo en México.
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EL TRIANGULO DEL CAFÉ COLOMBIANO
Por Luz Elena Cruz
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s muy difícil resistirse a un buen café; tomarlo, aspirar sus aromas, sentir su delicioso sabor poco a poco, en pequeños sorbos que es como se disfruta mejor. Todo este placer que nos brinda una taza de café trae consigo el trabajo minucioso de campesinos que aman lo que hacen, de una zona geográfica privilegiada y de una forma de vida. Este modo de vivir es una cultura en Colombia, sobre todo en el llamado Triángulo del Café a los pies de las cumbres
nevadas de los Andes, conformado por los departamentos de Caldas, Risaralda y Quindío, tierras con cascadas, valles, bosques de niebla y por supuesto, haciendas cafetaleras. Basta comentar que el Paisaje Cultural Cafetalero de esta zona fue declarado por la UNESCO como Patrimonio Cultural de la Humanidad. TRAS EL AROMA DEL CAFÉ Un recorrido por esta zona te lleva a conocer las capitales de estos tres departamentos. Empezando por la ciudad más
Bolívar desnudo a caballo, la Catedral de Nuestra Señora de la Pobreza, el Museo de Arte de Pereira, el Museo Arqueológico Jaime Mejía, el Centro Cultural Lucy Tejada y su muy recomendable vida nocturna. Además de lugares para turismo de aventura, este es un buen sitio para acercarse a la cultura cafetera en las haciendas que rodean la ciudad, en las que ofrecen catas de diferentes tipos de café y como algo único, la convivencia con los trabajadores que lo cultivan.
antigua del Triángulo del Café, a los pies del Nevado del Ruiz donde se encuentra Manizales, capital de Caldas, que conserva valiosas reliquias como la Catedral Basílica de Nuestra Señora del Rosario y la Casa Estrada. Vale la pena observar su arquitectura compuesta por diferentes épocas y materiales creando así la llamada arquitectura republicana. Aunque tiene diferentes recursos naturales en sus alrededores para distraer a cual-
quiera, no deben perderse la visita al Parque Nacional del Café, ubicado en una antigua hacienda cafetera en el que se muestra parte del cultivo, explotación y el disfrute del café, que vale decir que es uno de los mejores del mundo. Pereira, la capital de Risarda es la segunda ciudad a conocer, la más grande y poblada del Triángulo del Café. En Pereira hay mucho que ver, desde la Plaza Principal con la famosa estatua de Simón
Seguimos el recorrido hasta llegar a la Ciudad Milagro o Armenia, la capital del Quindío, llamada así porque no sólo sobrevivió a un terrible terremoto, sino que siguió adelante hasta convertirse en un destino turístico y en una de las ciudades con mayor calidad de vida en Colombia. En Armenia es obligado hospedarse en una de las haciendas cafetaleras que se han convertido en lindos hoteles. En los alrededores se puede hacer varias actividades relacionadas con el turismo de aventura; pero si el café es el objetivo, podrás encontrar por sus caminos diferentes cultivos de este grano, que tanto enorgullece a los colombianos. Después de este viaje por tierras colombianas, seguramente disfrutarás más del aroma y sabor de tu café.
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Mágicas Vacaciones EN UNIVERSAL PARKS & RESORTS
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as primeras vacaciones del año se avecinan y Universal Parks and Resorts siempre es una excelente opción para los tapatíos que gustan de aprovechar estos espacios y escapar con la familia. En días pasados estuvo presente en Guadalajara Daniela Madrid, Gerente de Desarrollo de Negocios de Universal Orlando Resorts, para presentar las nove-
dades en sus parques temáticos y hoteles. En una doble jornada que comenzó con un coctel para operadores y medios especializados en el restaurante Talento Andares y continuó al día siguiente con un excelente seminario de capacitación para agentes de viajes en el hotel Hyatt, Dani, acompañada de César Ortega, Coordinador de Universal, y por primera vez de Evelin Cuevas de Universal Studios Hollywood, pre-
sentó su oferta para este 2019. Daniela Madrid les habló del crecimiento de Universal en Orlando los últimos años, contando actualmente con 3 parques: UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA, ISLANDS OF ADVENTURE Y VOLCANO, y 7 hoteles de todas las categorías, proyectando abrir el octavo en 2020. Detalló los beneficios de cada una de las 4 categorías que manejan en hospedaje: PREMIER,
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PREFERRED, PRIME VALUE Y VALUE. Además de las atracciones y la amplia oferta hotelera, Universal cuenta con una variedad gastronómica para todos los gustos en la bellísima CityWalk, con múltiples restaurantes espectaculares tematizados, clubes nocturnos, cine, minigolf y más. Los eventos especiales están incluidos; es importante checar el calendario ya que van variando de acuerdo con la temporada. Hizo un recorrido por las diversas atracciones, resaltando la maravilla de Harry Potter y sus impresionantes áreas en ambos parques conectadas con el increíble Hogwarts Express y el boleto Park to Park, que además, está preparando una gran sorpresa próximamente. El show proyectado en el castillo todas las noches es espectacular. Les platicó del parque acuático Volcano, que ha sido todo un éxito desde su reciente apertura. Albercas, toboganes, adrenalina, descanso y mucha diversión, acompañadas del inseparable Tapu Tapu, es la combinación perfecta para un día sensacio-
nal de parque en familia. Dani compartió la gran noticia del MEGAFAM que Universal está preparando para finales de este año, en el que podrán participar agentes y operadores bajo la mecánica que se irá anunciando en los seminarios. Los invitó también a utilizar la página www.universalpartnercommunity.com que es exclusiva para agentes y operadores, y que contiene entrenamientos en línea y todas las herramientas necesarias para la mejor venta de vacaciones en Universal.
e ingresar en el corazón de las películas, series y programas filmados durante tantos años en estos maravillosos estudios, es el atractivo principal de este parque. KING KONG 360 3-D, FAST & FURIOUS, TRANSFORMERS: THE RIDE-3D, THE SIMPSONS RIDE Y EL NUEVO THEATRE FEATURING KUNG FU PANDA, son algunas de sus increíbles atracciones. THE WIZARDING WORLD OF HARRY POTTER, es relativamente nueva, y cuenta con una montaña rusa para toda la familia.
Por su parte Evelin Cuevas, Gerente de Ventas Latinoamérica de Universal Hollywood, les habló de este icónico parque y las atracciones que los distinguen. Explorar el mundo del cine
En el desayuno-seminario, se invitó a todos los agentes a certificarse en la página de Universal, ya que trae consigo muchos beneficios.
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OFRECE PAELLA ENTRE AMIGOS
Por Mónica Treviño
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lrededor de 50 agentes de viajes y algunos medios de comunicación especializados fuimos convocados recientemente a la hora de la comida por Norma Garín Mayorista de Viajes, con el objeto de agradecer el apoyo brindado durante el 2018. Pero no fue cualquier comida, fue una gran “PAELLA ENTRE AMIGOS”; la primera de muchas, diría Norma Garín, al hacer uso de la palabra y al presentar a sus aliados comerciales de Trapsatur: Ignacio Juanes, Director Comercial para América de Trapsatur y Óscar Pastor, Trapsatur México. Garín y Trapsatur han hecho una excelente mancuerna comercial. Garín Mayorista de Viajes es una operadora con gran experiencia y garantía en viajes alrededor del mundo y especializada en travesías por Europa, Medio y Lejano Oriente
y América del Sur. Por su parte Trapsatur fue fundado en 1972 y se especializa en circuitos en autocar, cubriendo las rutas y ciudades monumentales más importantes de España, Portugal y Marruecos, así como una amplia programación de circuitos por el resto de Europa, con recorridos y días de duración muy variados y con salidas garantizadas. La amistad fue el principal motivo de la reunión, pero ésta se volvió un espectacular
festejo español en el que se obsequiaron abanicos de colores y también una fiesta culinaria al integrar a Ignacio y Óscar de Trapsatur, quienes prepararon una deliciosa paella ante los ojos de todos. La cita fue desde las 2 de la tarde en una agradable terraza. Aquí empezó desde cero la preparación de la paella de mariscos. Cada persona que llegaba, se acercaba a ver el avance de este tradicional platillo. La paella se acompañó con vino tinto y una agradable convivencia que se exten-
dió más allá de las 5 de la tarde. Hubo paletas de hielo para el calor y una extensa barra de bebidas. Por parte de Norma Garín Mayorista de Viajes se encontraban María Inés Ramos Garín, Rocío Razura y Araceli Pérez. Todas ellas, junto con nuestra querida Norma, Óscar e Ignacio convivieron con los invitados y brindaron por un exitoso 2019.
TUS COMPRAS EN FORT WORTH SON:
¡Qué te regresen tus impuestos! En tus compras en Fort Worth puedes solicitar la devolución inmediata de tus impuestos por compras en más de 500 tiendas. Te explicamos cómo funciona TaxFree Shopping para que aproveches este incentivo. El programa de devolución de impuestos funciona para compradores extranjeros que usarán sus mercancías fuera de Estados Unidos y que comprueben mediante su pasaporte y boletos de viaje su fecha de partida del país, como primer requisito. Los módulos de devolución de impuestos están estratégicamente ubicados en la
Terminal D, cerca de la entrada 30, del Aeropuerto Internacional DFW. También hay una oficina en Grand Prairie Premium Outlets. Es importante verificar la lista de negocios participantes, conservar los recibos originales de cada una de tus compras y considerar que puedes recibir tus impuestos por PayPal (con una cuota por trámite del 35% de los impuestos y una espera de 90 a 120 días) o en efectivo en los módulos de Instant Cash Refund (en este caso a un costo del 50% de los impuestos devueltos). De acuerdo a la ley en Texas es necesario mostrar la mercancía y los recibos originales de todo lo que estés ingresando al
programa de devolución de impuestos. No podrás usar o utilizar nada de lo comprado antes de solicitar la devolución, ya que al ser usado en Texas pierde la posibilidad de estar exento de impuestos. Los documentos necesarios para que se te devuelvan los impuestos son: pasaporte, documentación de viaje (boletos e itinerario impreso con fechas de llegada y salida de los vuelos), visa, formato I-94 (es la forma que los agentes de migración dejan en tu pasaporte hasta tu salida de USA) y los recibos originales, con un mínimo de 12 dólares en impuestos por cada tienda, con la posibilidad de juntar varios recibos siempre y cuando sean de una misma
Descubre cómo puedes solicitar la devolución inmediata de impuestos por tus compras en Fort Worth. ¡Ahora también en efectivo!
tienda. No se aceptarán recibos duplicados, fotocopiados o recibos enviados por e-mail. Te aconsejamos visitar la lista de ‘Tiendas Participantes’ en el sitio TaxFree Shopping, donde encontrarás clasificadas por orden alfabético las que son parte del programa de devolución de impuestos. Es importante tomar en cuenta que este beneficio no aplica ni en hospedaje, ni en la compra de bebidas alcohólicas. Así que ya lo sabes, si vienes a Fort Worth a comprar tu computadora o ropa para la temporada, podrás recuperar una parte de tu dinero con este atractivo sistema. Toda la información la encuentras en www.taxfreetexas.com. www.VisitaFortWorth.com
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PREMIADO COMO EL MEJOR AEROPUERTO 2019 POR AIR TRANSPORT WORLD
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l Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (DFW) ha sido reconocido con el premio Aeropuerto del Año 2019 por parte de Air Transport World (ATW); la marca líder de los medios de comunicación que da servicio a la industria global y comercial del transporte aéreo desde hace más de 50 años. El codiciado honor reconoce la innovación del Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (DFW), al proveer una experiencia de clase mundial a sus clientes, su liderazgo en sustentabilidad, sus rentables y eficientes operaciones, su excelente asociación con las aerolíneas y la colaboración con comunidades locales para seguir desarrollando los beneficios económicos de la aviación en la región de Dallas-Fort Worth.
“Es para nosotros verdaderamente un honor, ser reconocidos como el Aeropuerto del Año por parte de Air Transport World y esto se ha logrado gracias a los casi 2,000 trabajadores del Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth, quienes continuamente van más allá para cuidar de los clientes, atender las necesidades de los grupos de interés y comprometerse con nuestras comunidades circundantes,” mencionó Sean Donohue, CEO del Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth.
Karen Walker, Editora en Jefe de ATW dijo: “El DFW ha invertido en infraestructura y tecnología para mejorar sus instalaciones, eficiencia y sustentabilidad, manteniendo en todo momento sus operaciones como un mega-hub global. El Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth merece indudablemente ser reconocido como el Aeropuerto del Año 2019 por parte de ATW”.
Durante 45 años, los Premios por Logros dentro de la Industria Aérea, – ATW; han reconocido a los mejores negocios y personas dentro del sector de la aviación, el Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth se une a una exclusiva lista de aeropuertos de enlace global que han obtenido el reconocimiento como el Aeropuerto del Año y que incluyen el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, el Aeropuerto de Heathrow en Londres y el Aeropuerto Singapore-Changi.
En 2018, el Aeropuerto DFW conquistó varios hitos: * Anunció 28 nuevos destinos, ofreciendo más destinos domésticos que cualquier otro aeropuerto dentro de los Estados Unidos. * Dio a conocer nueve nuevos vuelos internacionales, duplicando sus destinos
hacia Europa y sus frecuencias desde el año 2015. * Finalizó una remodelación y renovación de 2 billones de dólares de sus tres terminales legados. * Obtuvo la acreditación de huella de carbono neutral por tercer año consecutivo, el aeropuerto más grande del mundo con este reconocimiento. * Lideró la innovación en terminales con el uso de tecnología de vidrio electro crómico, el nuevo y mejorado “Centro de Experiencia” así como un programa piloto de tecnología biométrica. ATW reconocerá formalmente al Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth y a todos los ganadores de premios en una ceremonia el 26 de marzo.
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9 1 0 2 a n a v a Car
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a gran OPERADORA MEGA TRAVEL llevó a cabo la caravana de presentación para su catálogo 2019.
El recorrido se hizo en las principales ciudades del Bajío y Occidente en la República Mexicana y por supuesto, tocó el turno a la hermosa Perla Tapatía en donde dicho seminario-presentación se realizó durante un suculento desayuno de reconocido hotel. En este nutrido evento, representantes oficiales de algunos destinos como: COLOMBIA, PERÚ y BRITISH COLUMBIA, ofrecieron
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interesante y minuciosa presentación para enaltecer las características que hacen especial a cada uno de estos hermosos lugares para viajar. Lo importante además no era solo capacitar, sino acercar con los agentes a quienes forman parte de esta excelente operadora de viajes; el equipo comercial fue anfitrión y dio excepcional atención a cada uno de los invitados, cerrando con un discurso motivacional su Director General Región Occidente, el Lic. Jorge Leanza, quien agradeció la presencia pero sobre todo el apoyo y lealtad de las agencias de viajes en este recorrido de tantos años.
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OPERADORA DE VIAJES 365
NO SE DETIENE
comenzó el año trabajando fuertemente de la mano de sus socios comerciales, con exclusivos eventos llenos de glamur como ya es su característica. Interesados siempre en la capacitación de sus clientes, los agentes de viajes, dieron paso a la promoción de tres importantes productos en su portafolio.
Por María Luisa Pólit Kirkwood, Notrhstar, Beaver Creek, entre otros, es parte de la extensa oferta que Vail Resorts tiene.
VAIL RESORTS: MÁS ALLÁ DE LOS CENTROS DE ESQUI Una importante delegación de Vail Resorts comandada por su Senior Manager International Sales Latin America, Jennifer Viditz-Ward, estuvo presente en Guadalajara con nuestros amigos David Aguirre y Lili Damián de 365, para pre-
sentar a los agentes durante una deliciosa comida, una diversa gama de opciones que tiene la marca para disfrutar de los mejores centros de esquí y todos los atractivos con los que los destinos de nieve cuentan. Villas, hoteles de lujo y mucha variedad de hospedaje en lugares como Lake Tahoe, Keystone, Whistler, Vail,
Jennifer habló a los invitados de un sinnúmero de actividades que los pasajeros pueden incluir en su itinerario, que van más allá de los deportes de nieve. Compras, festivales, gastronomía, golf, excursiones, son solo algunas de éstas. Hizo hincapié en los beneficios que el agente tiene al comprar estas experiencias por medio de operadora 365, y habló de las especiales ofertas con las que cuentan para esta temporada de nieve, que en algunos resorts estará terminando hasta el 27 de mayo. En compañía de la delegación, estuvo también presente Jorge Camacho, Director en México de Alamo, quien habló de las grandes cualidades de esta compañía, considerada la arrendadora más grande del mundo.
UNIWORLD LLEGA A GUADALAJARA CON 365 Con gran alegría, el pasado mes de febrero, 365 ofreció un agradable coctel en la terraza del hotel Hilton Midtown para anunciar en alianza con la operadora, la comercialización por primera vez en Guadalajara de la marca UNIWORLD, la naviera de río que actualmente cuenta con 18 barcos navegando por los ríos más icónicos del mundo. Lilí Damián dio la bienvenida en la agradable noche a sus invitados, y presentó a Douglas De Rhodes, Director de Latinoamérica de UNIWORLD, quien estuvo a cargo de la presentación. Douglas habló de la historia y filosofía de la compañía, e hizo hincapié en la calidad de sus barcos tipo boutique que cuidan hasta el más mínimo detalle en su decoración. Cada barco y cada suite es diferente, y son los únicos que incluyen absolutamente todo: bebidas con y sin alcohol, los traslados del aeropuerto al muelle, alimentos, excursiones,
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NAVEGANDO POR ALTAMAR CON PRINCESS CRUISES Ahora esta profesional empresa dio paso a la promoción de PRINCESS CRUISES y como siempre, ante una excelente convocatoria conformada por los amigos agentes de viajes que atinadamente siguen a 365 OPERADORA para cumplir los sueños de sus pasajeros. David Aguirre y Lili Damián presentaron
todas las novedades que esta naviera ofrece, destacando que definitivamente que sí cuentan con producto para toda la familia y precios muy accesibles.
sustituye a la tarjeta magnética de acceso a camarotes y experiencias únicas a bordo. Puede colocarse en la muñeca o cuello, según lo prefieras.
Dentro de las novedades que compartieron, la tecnología también tuvo cabida y ahora en PRINCESS CRUISES cuenta con el ya afamado Ocean Medallion, instrumento electrónico que
Los paseos o excursiones también son posibles, y pueden reservarse con anticipación para hacer del viaje en crucero una verdadera experiencia a bordo y fuera del barco.
amenidades especiales y todos los servicios a bordo en el mismo precio. También invitó a los agentes a capacitarse en UNIWORLD UNIVERSITY, que es un programa en línea de tres módulos para aprender todo lo que necesitan saber de la marca y que les otorga beneficios especiales al graduarse. Calificados con el más alto grado de satisfacción de sus pasajeros, UNIWORD ya está listo para venderse a través de Operadora 365.
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EL SEXTO INTEGRANTE DE VELAS RESORTS MÉXICO TE ESPERA:
HOTEL
MAR DEL CABO
Por Daniel Guerrero Vidal
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ecientemente fue presentando a la comunidad turística el nuevo integrante VELAS RESORTS MÉXICO, HOTEL MAR DEL CABO, ubicado como lo indica su nombre en esta hermosa playa de México. El evento se llevó a cabo durante una rica cena estilo argentino de la bella capital tapatía. El grupo comercial que integra a la compañía en Guadalajara dio inicio con una actualización de los desarrollos que son parte de esta marca, para luego ceder el micrófono a quien llevará la batuta de este nuevo resort, el Lic. GERARDO VELA MESA, Gerente General. Obviamente se vislumbra que los genes están haciendo lo suyo, sin dejar a un lado la importante y gran preparación profesional que ha tenido, misma que desarrolla en la industria turística desde temprana edad. Durante entrevista especial para VIDALTURISMO, nos compartió que el pri-
mer gran reto con el que se enfrenta es que el HOTEL MAR DEL CABO es el primer proyecto en concepto plan europeo y en una construcción conservadora en tamaño, pero con la calidad que distingue a VELAS RESORTS. “…tuve la oportunidad de caminar el hotel desde su remodelación lo cual me llevó a conceptualizar mejor el proyecto…”. “La experiencia de haber hecho una carrera hotelera en el segmento de hoteles boutique y venir ahora de trabajar en Hotel Grand Velas Los Cabos, es prácticamente lo que me proyectó a la oportunidad de estar al frente de HOTEL MAR DEL CABO”. Un hotel prometedor en donde la experiencia de los huéspedes durante su estadía ha dejado solo buenos comentarios, e inclusive los locales buscan este concepto de hotel único en la zona, con trato cálido y humano.
“… me gusta decirle al huésped que está dejando su casa y los esperamos de regreso en casa…”. Cabe mencionar que es un hotel perfecto para el segmento mexicano porque brinda la oportunidad de acercarse a este destino debido a sus excelentes tarifas, muy competitivas, sin dejar de lado las grandes bondades que ofrece el destino en sí.
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GRAN PRESENCIA EN LA PERLA TAPATÍA Por María Luisa Pólit
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n compañía de sus socios comerciales, una nutrida delegación y líneas aéreas, la Oficina de Turismo de Los Ángeles estuvo presente en Guadalajara con dos maravillosos eventos: un coctelpresentación para agentes de viajes y un desayuno trade-show para operadores mayoristas. Ashlee Ciora, Senior Director Tourism y, Mariella Carmona, Regional Director para México y Latinoamérica de Los Angeles Tourism & Convention Board, encabezaron esta misión para promover una de las ciudades más visitadas del mundo
y con un reciente récord histórico registrado en 2018 con más de 50 millones de turistas, de los cuales nuestro país aportó 1.8 millones con un incremento del 4% con respecto a otros años. Nuestra querida amiga Mariella dio la cálida bienvenida a los presentes y les habló de los grandes atractivos de este destino y de los planes que se tienen a futuro para seguir haciendo de Los Ángeles, el lugar tan querido por los turistas. Entre muchos otros, L.A. será la sede del Super Bowl en 2022. Hollywood, Universal, Beverly Hills, Downtown, son solo algunos de los
ya conocidos sitios que son todo un ícono de la ciudad. Pero L.A. tiene mucho más. Y para esto la delegación que las acompañó, dio a los invitados una muestra de tantas cosas que pueden ofrecer a sus clientes y que seguro, son herramientas muy útiles para hacer de sus viajes toda una experiencia: Danny Benaderet de Dream Hotels, Ginger Hoolahan de Six Flags, Cynthia Tejeda y Ryan Kerzner, de Midway Car Rental, Verenise Celaya de Terranea Resort y, Joab Gesell de Dream Vacation Builders, presentaron de una amena forma sus pro-
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ductos e interactuaron con los invitados para establecer futuras relaciones comerciales. Mariella Carmona hizo mucho hincapié en el programa L.A. INSIDER exclusivo para agentes y operadores. Es una plataforma de entrenamiento que trae grandes beneficios como: • Certificación al concluir el programa. • Incentivos por completar el mismo. • Acceso a descuentos especiales de socios comerciales de L.A. • Itinerarios especiales “SELF-FAM”. • Calificar para participar en FAMS al destino. • Videos de información de los diferentes vecindarios de L.A. • Enlaces a los canales de redes sociales. • Oportunidad de ganar para asistir a la entrega anual de premios con avión y hotel incluído. • “Insider tips” de actividades en L.A. La invitación está abierta, y nada menos en el evento se premió con un iPad a Ricardo Enríquez de Mega Travel, por haber completado el programa y certificarse. Las líneas aéreas AEROMÉXICO, VOLARIS, INTERJET, AMERICAN AIRLINES, ALASKA AIRLINES Y VIVA AEROBUS, tuvieron gran presencia y dieron a conocer sus itinerarios a Los Ángeles desde Guadalajara, ofreciendo una gran variedad de vuelos todos los días para los pasajeros. Además, todos ellos patrocinaron viajes redondos como premio al divertido concurso que se realizó entre los invitados, que también ganaron algunas estadías o beneficios de los socios de L.A.
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Misión
2019
E
l primer bimestre del año, y los principales destinos de USA se dan cita en nuestro país para visitar y capacitar en sus misiones a los agentes de viajes. La delegación de TRAVEL TEXAS, marca con la que actualmente se promueve el hermoso estado texano y comandada por Jessica Alexander, Representante para México y Latinoamérica, estuvieron ofreciendo seminarios de capacitación y citas especiales a los agentes de viajes de la zona Bajío. Marcaron en este recorrido una estrategia de acercamiento a nuevos destinos promotores y generadores de
turismo de placer o negocio para Texas. La empresa Sales Internacional, representante del estado de Texas estuvo a cargo de esta misión, encabezada por su Presidente, Jorge Sales y, Erika González, Gerente de Cuenta. Vidalturismo, tuvo la fortuna de acompañarles durante parte de esta promoción en la ciudad de Aguascalientes, en donde GTM OPERADORA, comandada por su Director General Francisco Macías, realizaron excelente labor de convocatoria en las invitaciones para este seminario.
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O
PERADORA TRAVEL SHOP llevó a cabo en Guadalajara excelente seminario de capacitación para agentes de viajes. El evento estuvo coordinado por la Gerente Regional de la operadora mayorista, Rocío de La Cruz, quien junto con su equipo de trabajo dieron como siempre una calurosa recepción a los invitados. Durante la presentación, su Director General Miguel Galicia, dio una amplia y amena explicación de todos los productos. La atención por parte de los agentes de viajes presentes fue sensacional, y como es costumbre, al final del evento se llevó a cabo una trivia en donde los ganadores disfrutarán de excelentes viajes. MAPA PLUS, empresa receptiva europea que trabaja de la mano con OPERADORA TRAVEL SHOP, también presentó los circuitos que tiene disponibles
SEMINARIO DE
PARA AGENTES DE VIAJES
EL INVITADO ESPECIAL MAPA PLUS
para la temporada de Semana Santa y verano, resaltando que la gran diferencia con otros receptivos es su calidad en el servicio. El detalle no podía pasar de largo e importante fue reconocer el festejado día de la amistad; los anfitriones otorgaron hermoso ramillete de rosas a las damas presentes y exquisitos chocolates a los caballeros… así se marca la diferencia.
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GRANDES ESTRATEGIAS Y ALIANZAS DE
ESTE 2019 EUROMUNDO, operadora mayorista siempre con retos nuevos para brindar mejores opciones de viaje a los clientes de las agencias minoristas. EUROMUNDO y RIU HOTELES crean alianza comercial para el segmento nacional
Durante el seminario de capacitación se resaltaron detalles y características de la operadora que son una oportunidad para el agente para ofrecer el mejor resultado en el viaje de sus pasajeros: Experiencia de 27 años que brinda garantía, seguridad y respaldo. Atención personalizada durante todo el viaje a los pasajeros. Plataforma tecnológica que brinda inteligencia comercial y grandes herramientas de venta. Excelentes productos de viaje. la presentación en el seminario de capacitación por LUIS ORTEGA DE LA MIYAR, Director de Mercadotecnia para EUROMUNDO
E
n esta estrategia, EUROMUNDO llevó a cabo seminario de capacitación a agentes de viajes en coordinación con RIU HOTELES; ambas empresas apuestan al turista nacional y crean nuevas ofertas para los destinos del sureste de nuestro país.
La presentación estuvo a cargo de los directivos esta lujosa cadena hotelera y el equipo comercial de EUROMUNDO encabezado por LUIS ORTEGA DE LA MIYAR, Director de Mercadotecnia.
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EVANGELINA ÁLVAREZ, NUEVA PRESIDENTA AFEET GUADALAJARA
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n una cena de gala en el Hotel Presidente Intercontinental, ante la presencia del Secretario de Turismo de Jalisco, Lic. Germán Ernesto Ralis Cumplido, de la Presidenta de AFEET Nacional, Lic. Yarla Covarrubias, autoridades y destacadas personalidades del sector, tomó protesta la mesa directiva de AFEET Capítulo Guadalajara, encabezada por su nueva Presidenta, Evangelina Álvarez. Iniciando el evento, la presidenta saliente Martha Paredes dirigió unas emotivas palabras a todos los presentes agradeciendo principalmente el apoyo brindado durante su gestión. Enlistó con orgullo las actividades destacadas que se realizaron en este año en el que ella estuvo al frente, y se dijo satisfecha por cumplir con los objetivos trazados. “Hoy, culmina un maravilloso ciclo en mi vida profesional. Agradezco de corazón a todas las socias por permitirme durante un año representarlas y representar a esta importante asociación”, expresó. Posteriormente, la Lic. Yarla Covarrubias tomó la palabra y comenzó agradeciendo a todos su presencia y felicitando a la mesa directiva saliente. “Este trabajo no lo puede hacer una sola mujer, es el pro-
ducto de la labor de todas las socias en cada uno de los capítulos del país” comentó. Dio también la bienvenida a la nueva presidenta e integrantes de su mesa directiva deseándoles mucho éxito. “Nuestra asociación cumplió el pasado mes de noviembre 48 años, y la integramos mujeres ejecutivas que conocen la importancia del turismo para el desarrollo económico del país; año con año ha ido trascendiendo a nivel nacional y ha traspasado fronteras gracias a la experiencia y profesionalismo de todas sus socias” dijo Yarla. Habló de su labor como presidenta nacional que entre otras cosas, busca fortalecer la comunicación interna y externa entre los diversos capítulos que actualmente son 10, con un total de 475 socias. Destacó la labor social de la asociación, y concluyó: “porque en AFEET somos todas y somos una”. Tocó al turno a la nueva Presidenta AFEET Capítulo Guadalajara, Evangelina Álvarez, quien de forma muy emotiva expresó lo que implica para ella este reto. “Trabajaré durante este año 2019 por los intereses de las socias, continuaré promoviendo la capacitación, el trabajo en equipo, las negociaciones entre las socias, la responsabilidad ecológica y social, adaptándonos a los cambios para progresar en beneficio del turismo”, puntualizó. Culminó agradeciendo a todos los presentes por estar con ella en esa noche tan especial.
Para cerrar el acto, el Lic. Germán Ernesto Ralis Cumplido, dirigió unas afectivas palabras e hizo hincapié en la importancia del sector turismo para nuestro país y en el importante lugar que el estado de Jalisco ocupa. Reconoció el papel de las mujeres en el ramo y aplaudió el alcance que su labor tiene. La noche concluyó con música, baile y una agradable convivencia entre las socias y sus invitados como ya es costumbre. ¡Enhorabuena “Peque” Álvarez! Vidalturismo te desea el mayor de los éxitos.
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GRAN EXPONENTE
DE CAPACITACIÓN
PARA LOS AGENTES DE VIAJES:
EXPOMAYORISTAS 2019
L
a caravana EXPOMAYORISTAS 2019 se llevó a cabo con gran júbilo y participación de los agentes de viajes en diferentes ciudades del país. Como cada año tocaron la Perla Tapatía y durante toda una mañana los socios comerciales, integrantes de esta misión ofrecieron la presentación y actualización de novedades en paquetes y formas de viaje. La inauguración estuvo a cargo del Presidente de esta asociación, JAIME ROGEL, acompañado por personalidades del medio turístico de Guadalajara como Jesús Manuel García, Norma Garín, Evangelina Álvarez y Mary Gutiérrez.
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CÓMO
SOBRELLEVAR
UN VIAJE LARGO EN AVIÓN Por Luz Elena Cruz
N
o entres en pánico, al contrario, debes estar orgulloso por emprender una aventura a un lugar que seguramente te encantará, con una cultura muy distante a la tuya. Aunque siendo realistas, no hay otra forma más fácil que viajar en avión en un vuelo que puede durar 8, 10 o quizás más horas, con el consiguiente jet – lag a tu llegada. ¿Qué hacer? Preparándote. Aunque no lo creas, hay que hacer un poco de entrenamiento antes de tu viaje. Si no acostumbras a hacer ejercicio, procura caminar 30 minutos como mínimo al menos dos semanas antes de tu partida; toma mucha agua, evita el alcohol tanto como te sea posible, no te desveles, no comas alimentos altos en grasas, y como punto primordial, visita a tu médico en caso de que padezcas alguna enfermedad. Al comprar tu vuelo. Un dinero bien invertido es comprar tu vuelo en una categoría superior. Revisa las ventajas de cada aerolínea; la principal es que tendrás mayor espacio para estirar las piernas, comerás mejor y lo más seguro es que puedas llevar más equipaje. Resultado: llegarás más descansado a tu destino final. En caso de que no tengas otra opción, asegúrate de elegir los asientos de pasillo (aunque te pierdas de ver las nubes) para que puedas levantarte y estirar las
piernas de vez en cuando. Evita los que están cercanos al personal de la aerolínea y los lavabos, son los que más tráfico tienen. Qué vestir. Está bien que quieras ir bien arreglado, pero no es muy recomendable usar tus mejores galas, mucho menos si son incómodas, te quedan justas y los zapatos no son lo confortable que se necesita para un vuelo de muchas horas en que los pies generalmente se hinchan. Empaca esa ropa en la maleta y elige prendas holgadas, zapatos cómodos y utiliza varias capas para que te puedas quitar o poner en caso de que sientas frío o calor (por lo regular se siente frío en los aviones). Accesorios. Le llamaremos así a lo que te hará sentir más cómodo: pasta y cepillo dental; un antifaz y una almohadita. Tu viaje será diferente. Viaja ligero. No lleves muchas maletas. Una documentada y una contigo. Siempre será más fácil estar al pendiente.
Las tentaciones. Comida en exceso, pastelillos, bebidas (lo mejor es agua) y quizás por una alergia que tengas, cuida bien lo que vas a comer. Muévete. Camina, estírate, mueve los pies, el cuello y los brazos tanto cómo te sea posible. Entretenimiento. Desde tiempo antes tienes que programarte para todas esas horas de vuelo. Lee, escribe, intenta meditar y siempre piensa positivo. Un viaje es una gran oportunidad que la vida regala ¡Felicidades!