ACION ES VAC CON ESPÍRITU NAVIDEÑO GRUPO
BRISAS
LANZA SU NUEVA IMAGEN
ROADSHOW 2015 EN GUADALAJARA
VIRT UOS O
“Una vez al año ve a algún lugar en el que nunca hayas estado antes”. Dalai Lama. Toma un respiro de tranquilidad en tu diario ajetreo y piensa en lo que significan para ti estas palabras. Quizás lo puedes interpretar literalmente y darte cuenta que cada año has visitado nuevas tierras, descubierto horizontes que creías inalcanzables y sentirte satisfecho por encajar en estas palabras. ¿Pero qué pasa en tu carrera profesional y en tu vida personal? Esta reflexión te puede llenar de sorpresas, porque te preguntarás cómo es que has llegado a este camino que te lleva hacia el futuro, y los lugares en los que nunca has estado, son los nuevos retos que te planteas en el día a día logrando salir adelante. En nuestra última edición del año te mostramos como el turismo sigue
adelante pese a los tiempos difíciles; una agenda cargada de eventos con el fin de promocionar diferentes productos turísticos, la historia de los nacimientos en México y unos destinos con mucho color de la navidad que sabemos te gustarán. Esperamos que ese espíritu navideño llene tu corazón en estas fechas decembrinas en que los días se llenan de festejos y obsequios comprados, pero no hay que olvidar llevar al invitado principal a las fiestas, con el regalo más costoso: el amor a nuestros semejantes. Todos los que laboramos en Vidalturismo, deseamos que ese amor desbordante que sientes en estas fechas, perdure por siempre.
¡Feliz Navidad!
Disfruta
Vidalturismo Daniel Guerrero Vidal Director General
Contenido
Diciembre
año 4 no.44
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Espléndidos fams de Magnicharters a la Riviera Maya
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Los nacimientos, una tradición en los hogares mexicanos.
Noticias breves del mundo turístico.
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Regresa FITUR en su edición número 36.
Vacaciones con espíritu navideño.
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APG IET Heli Air Monaco agasaja a sus clientes con torneo de boliche.
Barceló Karmina Palace Deluxe, el lugar ideal para golfistas.
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Virtuoso Roadshow 2015 en Guadalajara.
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Avis y su México Sales Mission 2015.
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Dallas ¡es grande!
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Ruta de la costa oaxaqueña.
39 www. sales internacional .com Interesante seminario de Berlín - Praga y Lufthansa.
Sales Internacional
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@SalesInter
sales_internacional
Nueva línea de comunicación: (33) 3884 4706
DIRECTORIO DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com ING. JAVIER AYO BALANDRANO Director Administrativo operaciones@grupova.com.mx
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LUZ ELENA CRUZ VELASCO Directora Editorial editorial@grupova.com.mx LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN Corrección de Estilo y Colaboración correccioneditorial@grupova.com.mx
Prego festeja en grande su aniversario número 30.
LDG. CRISTIAN CALDERÓN
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Diseño y Producción c. 33 14 53 30 90 diseno@vidalturismo.com / cacreativos@gmail.com
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CONSEJO ADMINISTRATIVO GRUPO VA IMAGEN Y SERVICIOS COMERCIALES INTERNACIONALES S.A. DE C.V. Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal.
¿Por qué Puerto Rico?
Experiencia sibarita Jaguar Land Rover.
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Grupo Brisas lanza su nueva imagen.
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Cambios y novedades de Aeroméxico.
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Mex Jal y Prometeus presentaron plataforma para agencias de viajes.
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Interesante seminario de Berlín – Praga y lufthansa
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Un viaje mágico a un destino exótico: Turquía con Juliá Tours.
EN PORTADA Con el mismo espíritu festivo, pero de diferente forma, se conmemora la navidad alrededor del mundo. En esta fecha tan esperada, miles de personas se trasladan a diferentes ciudades para disfrutar el encanto de eventos y celebraciones especiales. Vivamos con amor el nacimiento del niño Jesús.
J.FÉLIX FONSECA RODRÍGUEZ Asesor Jurídico NOTARIO PÚBLICO TITULAR NÚMERO 5 DE OCOTLAN, JAL t. 39 2114 05 00 Zaragoza 249 Zona Centro C.P: 47800 fonsecafelix@hotmail.com OFICINAS MÉXICO t. 55 49 82 03 91 Sn. Francisco 2 int. 203 Col. del Valle Delegación Benito Juárez C.P. 03100, México, DF MARÍA WILSON Representante en USA ADMEX, INC 7326 McLaren Ave West Hills, CA 91307 Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682 VIDALTURISMO, REVISTA MENSUAL CON DISTRIBUCIÓN GRATUITA EDITADA POR GRUPO VA IMAGEN Y SERVICIOS COMERCIALES INTERNACIONALES S.A. DE C.V., EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES REPONSABILIDAD DE SUS AUTORES, TODOS LOS DERECHOS ESTAN RESERVADOS, PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE LOS MATERIALES PUBLICADOS, CERTIFICADO DE LICITUD Y CONTENIDO. No. 04-2012-061214381000-102
Imagen y Servicios Comerciales Internacionales S.A. de C.V.
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ESPLÉNDIDOS FAMS DE
MAGNICHARTERS A LA RIVIERA MAYA F
ieles a seguir en la promoción de destinos mexicanos, la aerolínea realizó viajes de familiarización a las costas del estado de Quintana Roo, uno de los mejores destinos para vacacionar y con una excelente infraestructura hotelera. KARISMA HOTELES & RESORTS Nueve agentes de viajes tuvieron la oportunidad de conocer los hoteles que ofrece Karisma en la Riviera Maya, como el Generations Resorts, hotel sede, el cual les ofreció una cena en el restaurante de comida asiática. Al día siguiente visitaron los hoteles el Dorado Maroma, Azul Sensatori, Azul Fives, Dorado Casitas y Dorado Royale donde se presentó el programa GIVC (Gourmet Inclusive Vacations), así como los espacios
que tienen para la celebración de bodas. Para finalizar el día, el Hotel Dorado Casitas fue el anfitrión de una cena mexicana amenizada con marimba. Después de un día libre, la cena de despedida se realizó en el Teatro Culinario, con una experiencia gastronómica excepcional. GRAN VELAS RIVIERA MAYA El toque de exclusividad estuvo presente desde que los 20 agentes de viajes procedentes de Guadalajara llegaron al Gran Velas Riviera Maya, y comprobaron el servicio e instalaciones que se brinda a los huéspedes. Mediante un recorrido por sus diferentes áreas, los asistentes fueron recibidos con un desayuno
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en la Suite Presidencial en Grand Class, y después continuaron su inspección por las secciones Grand Zen y Ambassador, para finalizar con una actividad de integración (demo) de comida en el restaurante Frida. La calidad de sus servicios e instalaciones, los han hecho merecedores del AAA Five Diamonds Award. Unas vacaciones en Gran Velas Riviera Maya, crea un parteaguas entre el antes y después de una estancia en este resort. PALACE RESORTS En un ambiente de camaradería, se realizó un viaje de familiarización a los hoteles Palace Resorts, teniendo como sede el Moon Palace, en donde los agentes de
viajes disfrutaron de una estancia muy agradable y más, gracias al asesoramiento de Diego Luna. Las actividades iniciaron con una cena para dar la bienvenida a los invitados, y al día siguiente iniciaron con los recorridos de inspección que fueron aprovechados por todos los agentes de viajes. Una experiencia interesante y fructuosa en la que pudieron aprender más de Palace Resorts y del destino en general.
vida a la noticia
REPÚBLICA DOMINICANA SE SUMA A LA RED DE DESTINOS DE AEROMÉXICO
A partir del 16 de marzo del 2016, Aeroméxico comenzará a operar cuatro vuelos directos semanales entre la Ciudad de México y Santo Domingo, convirtiéndose en su destino número 16 en Latinoamérica. Esta ruta será operada con equipos embraer 190 con capacidad para 99 pasajeros, 11 de ellos en Clase Premier. El nuevo servicio reducirá más de tres horas de viaje a los clientes que vuelen entre ambas capitales, y permitirá conectar con ciudades como Monterrey, Guadalajara, Mérida, Tijuana, Chihuahua, Hermosillo, Torreón, entre otros destinos en México.
ESTRENA DIRECTORA DE TURISMO
LA OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES DE HOUSTON Pilar Florez fue nombrada Directora de Turismo de la Oficina de Convenciones y Visitantes (GHCVB por sus siglas en inglés). Bajo la dirección de Jorge Franz, Vicepresidente de Turismo, la Sra. Florez tiene a su cargo la promoción del área metropolitana de Houston como destino de viajes tanto para mercados nacionales como internacionales, con un enfoque especial en México, el mercado internacional número uno para Houston.
AM RESORTS INAUGURA BREATHLESS CABO SAN LUCAS
El Lic. Carlos Mendoza Davis, Gobernador del estado de Baja California Sur, junto con destacados empresarios, llevaron a cabo la ceremonia de inauguración del hotel Breathless Cabo San Lucas, que representa la llegada de esta marca Breathless® Resorts & Spas, bajo el concepto Unlimited Luxury® sólo para adultos. Ubicada en la playa del Médano, a unos metros de la Marina de Cabo San Lucas, la propiedad cuya inversión es de 60 millones de dólares, brinda 300 empleos directos y 850 indirectos.
PUERTO VALLARTA CERRARÁ EL AÑO CON 135 CRUCEROS
Un buen cierre de año se vislumbra para el Puerto de Vallarta con el arribo de 21 cruceros durante diciembre; así lo dio a conocer el Secretario de Turismo, Enrique Ramos Flores, quien comentó que el crecimiento tanto en este destino como en la Zona Metropolitana de Guadalajara, se debe al incremento de vuelos directos a ciudades generadoras de negocios, como es el caso de Londres, que cuenta con tres vuelos a la semana.
NUEVOS SERVICIOS DE AMERICAN AIRLINES EN MÉXICO
Dentro de su plan de expansión de vuelos desde México hacia su centro de conexiones en Los Ángeles, American Airlines, inició un vuelo de fin de semana entre el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) y el Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna de Mazatlán (MZT), Sinaloa. Asimismo anunció que para el 5 de marzo del 2016, ofrecerá servicio de temporada a Cancún desde cuatro destinos de los Estados Unidos: RaleighDurham, Pittsburgh, Nashville y la ciudad de Kansas.
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vida a la noticia
CITY EXPRESS ABRE SU HOTEL NÚMERO 101 EN GUADALAJARA
Hoteles City Express, cadena hotelera mexicana enfocada en el segmento de viajes de negocios, anunció la puesta en operación del City Express Guadalajara-Aeropuerto, con 118 habitaciones distribuidas en 7 pisos, siendo su quinta propiedad en el estado de Jalisco. Este nuevo hotel tiene una estratégica ubicación, ya que se localiza a tan sólo 5 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Guadalajara y a 10 minutos de la zona industrial El Salto y los parques industriales más importantes de la ciudad
IBERIA Y AMADEUS SIGUEN
EN SU LUCHA CONTRA ENFERMEDADES MORTALES Los niños de países como Afganistán, Angola se enfrentan a enfermedades mortales que son prevenibles con una simple vacuna. Por ello, Iberia, UNICEF Comité Español y Amadeus han renovado el acuerdo de colaboración que suscribieron en 2013, para recaudar fondos y apoyar la iniciativa “100% Niños Vacunados” que proporciona vacunas contra enfermedades como el sarampión, la polio o la tos ferina. A través de pequeñas donaciones, y gracias a la tecnología proporcionada por Amadeus, los pasajeros que compren sus boletos en iberia. com tienen la opción de donar cantidades de entre 3 y 20 euros para apoyar la labor de UNICEF.
Luis Maroto, consejero delegado de Amadeus IT Group, Luis Gallego, presidente de Iberia, y Carmelo Angulo, presidente de UNICEF España.
STEIN ERIKSEN LODGE,
EL MEJOR HOTEL DE ESQUÍ DEL MUNDO Con más de 2 millones de votos emitidos por profesionales del turismo de esquí y consumidores de esquí de 127 países, Stein Eriksen Lodge, —en la montaña de Deer Valley Resort, en Park City, Utah— primero ganó el título de Mejor Hotel de Esquí de los Estados Unidos entre 13 candidatos, y después obtuvo el del mejor del mundo entre 24 países finalistas. En total, más de 162 propiedades de países de todo el mundo se disputan esta distinción otorgada por los Premios Mundiales de Esquí (World Ski Awards).
FIESTA DE LA LUZ EN SAN LUIS POTOSÍ
Una exhibición de luces iluminará la fachada del Templo del Carmen, en el evento Carmelight 2015, que se realizará en la ciudad de San Luis Potosí del 18 de diciembre del 2015 al 16 de enero del 2016. La historia de la ciudad, su desarrollo cultural y sus principales íconos, tendrán vida gracias a los trazos de luz y sonido de la obra del artista francés Xavier de Richmont. Este evento forma parte de las acciones respaldadas por la Sectur, en apoyo del Turismo Cultural en diferentes estados del país.
JORGE LEANZA,
PRÓXIMO PRESIDENTE DEL CLUB ETHA GUADALAJARA Durante la última asamblea del Club de Ejecutivos de Transportes, Hoteles y Agencias de Viajes, eligieron de forma unánime al Sr. Jorge Leanza, Director General de Mega Travel de Occidente, como la persona que llevará las riendas de esta asociación para el periodo 2016 – 2017. Enhorabuena Jorge!!!
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vida a la noticia
REGRESA
EN SU EDICIÓN NÚMERO 36
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l primer gran evento mundial para la industria turística que se celebra en Madrid, ya está listo para recibir del 20 al 24 de enero del 2016, a todos aquellos interesados por innovar y por crear más turismo.
Para esta edición número 36, FITUR tiene contemplado un amplio programa de conferencias, paneles con expertos, talleres y otras actividades que contribuyan a impulsar la competitividad de la industria del turismo.
troamérica (CATA), tendrá importantes novedades para comercializar Centroamérica como destino único, desde diferentes aspectos, así como su potencialidad para satisfacer las demandas del mercado europeo, ávido de experiencias.
FITUR, es el evento líder para los mercados iberoamericanos (América Latina, España y Portugal) y punto de referencia en todo el mundo. Tan sólo en el 2015, recibió más de 9,400 empresas y 125,000 participantes profesionales provenientes de 139 países. La cobertura de medios de comunicación fue magnífica, ya que asistieron más de 7,400 periodistas y blogueros oficiales de 60 países.
NOVEDADES DE FITUR 2016 Brand USA promocionará a los Estados Unidos como destino turístico de primer nivel, país al que le generan 1.8 millones de empleos los viajes internacionales.
FITUR sigue en su tarea de destacar como punto de encuentro para la industria turística del mundo, y como herramienta de negocio para impulsar acuerdos y contactos comerciales.
Toledo como Capital Española de la Gastronomía 2016, será uno de los expositores más atractivos, dispuesto a mostrar su rica y variada cocina. Cada año llegan a España alrededor de 6 millones de turistas motivados por la gastronomía y el vino. La agencia de Promoción Turística de Cen-
¡Madrid nos espera del 20 al 24 de enero!
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APG IET HELI AIR MONACO AGASAJA A SUS CLIENTES CON TORNEO DE BOLICHE
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n una forma divertida de brindar información oportuna, Heli Air Monaco (representada por Sales Internacional), realizó su primer torneo de boliche en la Ciudad de México. De esta manera, dieron a conocer las facilidades que ofrece a todas las agencias de viajes, consolidadores y operadores de servicio que cuenten con un número IATA, al realizar la emisión y venta de boletos electrónicos de importantes líneas aéreas por medio de la placa virtual YO-747. En una sana convivencia, los invitados compitieron por sacar los mejores puntajes para hacerse acreedores a fabulosos premios. El evento estuvo coordinado por Adriana Cañizares, Gerente de Cuenta, Beatriz Quintero, Ejecutiva de Ventas y Jorge Sales, Presidente de Sales Internacional
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VIRTUOSO ROADSHOW 2015 EN GUADALAJARA cer a nuestros clientes la diferenciación que se necesita ante la competencia que hay, sobre todo por internet, pero también nos dio mucha capacitación, herramientas que necesitábamos para que mi gente esté más segura de lo que vende. Para mi es una ventaja desde que entré, cambia al asesor de viajes tradicional por uno calificado y especializado, además de que le da seguridad al cliente”.
E
n una gira por las principales ciudades de México, Virtuoso Roadshow 2105 llegó a Guadalajara, con el objetivo de propiciar un acercamiento entre los proveedores certificados de esta prestigiosa red y los asesores de viajes Virtuoso, a través de sesiones de negocios, “sin intermediarios y para que los proveedores den a conocer sus novedades, y beneficios que no se pueden encontrar en línea y que son exclusivos para los que buscan un servicio de primera y experiencias diferentes” comentó José Roncero, Account Manager - México de Virtuoso.. Virtuoso es la red líder de viajes de lujo de la industria turística. La organización, comprende 355 agencias con más de 9,000 especialistas de viajes en 26 países de América del Norte y del Sur, el Caribe, Australia y Nueva Zelanda, así como más de 1,700 de los mejores proveedores de viajes y destinos de primera. Durante el Virtuoso Roadshow 2105, asesores de viajes y proveedores, comentaron sus experiencias de pertenecer a esta red. ASESORES VIRTUOSO LUCY TOVAR. DIRECTORA GENERAL DE SEVILLA SOL “Virtuoso vino a darnos el plus para ofre-
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MARCO ANTONIO GASTÉLUM. DIRECTOR GENERAL DE TERRANOVA EN CULIACÁN, SINALOA “Mi agencia tiene 35 años y mucho de nuestra evolución se lo debemos a Virtuoso. En este evento hemos logrado hacer trato con los proveedores, y así tener la certeza de que lo que van a hacer, va estar bien. Me uní a Virtuoso porque buscaba un complemento a mi labor; aunque trabajábamos con turismo de lujo, buscábamos que nos guiaran y tuvieran las conexiones a nivel mundial para que recibieran a nuestros pasajeros más preciados, y lo encontramos con ellos”. MAURICIO DURÁN. VIAJES CAPISTRANO “Veo a Virtuoso por dos lados: primero es que crea un mercado muy seguro
con contactos con operadores locales de prácticamente todo el mundo. Por otro lado es que en este mundo globalizado es importante pertenecer a alianzas grandes, positivas, con buenas ideas y que estén a la vanguardia”. “En el tiempo que llevamos trabajando con Virtuoso, se ha reinventado este negocio, antes éramos emisores de boletos de líneas aéreas, pero el mundo ha cambiado para que la agencia sea una compañía de servicios que ofrezcan algo diferente a lo que la gente puede conseguir en internet. Virtuoso nos ha ayudado con todo el producto que nos pone a la mano, vendemos servicios y dentro de ellos vendemos experiencias”. PROVEEDORES CERTIFICADOS DE VIRTUOSO ERICA VALBUENA. DIRECTOR LEISURE SALES LATIN AMERICA “Nuestro hotel es muy distinto porque además de los lujos que ofrecemos en nuestras torres The Cove y The Reef, que son Virtuoso, tenemos un parque acuático y un hábitat marino entre otras actividades. La experiencia Virtuoso es que cuando llegan al resort, tienen un upgrade a una suite más grande, desayuno incluido y un crédito. Virtuoso es muy importante, no sólo
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nos une a todos los agentes que pertenecen a la red, también difunde lo que es nuestro hotel”. SANDRA ESCALONA. DISTRICT SALES MANAGER MEXICO “Es un orgullo ser proveedores Virtuoso, significa una certificación ante nuestros productos, con el compromiso de ofrecer servicios de garantía. El cliente es un premium que busca el costo - beneficio, —voy a invertir pero estoy esperando que me traten de forma espectacular— son niveles de servicio muy altos”. “En Princess Cruises, tenemos beneficios especiales para ellos, se hacen bloqueos a nivel mundial y todas las agencias Virtuoso pueden participar de estas salidas especiales. Tienen amenidades tales como créditos a bordo, algún detalle en la cabina, cosas que los pasajeros aprecian. En Cunard Line, en algunas ocasiones pueden tener excursiones exclusivas para esos clientes”.
JOSÉ MANUEL BOLÍVAR. DIRECTOR/ BOLÍVAR REPRESENTACIONES TURÍSTICAS. TRAILS OF INDOCHINA. “Trails of Indochina, es el operador receptivo para Virtuoso en sudeste asiático, donde opera con servicios privados. Estos servicios significan que aunque sea una sola persona, su viaje va a ser con un chofer y un guía propio; no reunimos gente que lleva diferentes expectativas de viaje. El viaje privado permite a los clientes ir a su ritmo, y determ ina como quiere viajar y sus preferencias”. “La calidad de los servicios, el tiempo de respuesta en cotizaciones y sobre todo la responsabilidad que adquiere el operador receptivo una vez que los clientes llegan a sus destinos, son algunos de los factores que intervienen para que Virtuoso seleccione a un operador o a una agencia de viajes, para que sea parte del mundo Virtuoso. Es una calificación muy extensa de servicio que hay que cumplir”.
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AVIS
Y SU MÉXICO SALES MISSION 2015
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ando fin a la Misión de Ventas que Avis realiza cada año por diferentes ciudades, se presentaron en el hotel Westin de Guadalajara ante un cupo lleno de agentes y operadores de viajes. Alex Pace, Director General de Global Marketing & Sales, representante de Avis México, dio la bienvenida a los asistentes y comentó sentirse complacido de estar en una de las ciudades más importantes del país y representar a la arrendadora por 14 años.
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mentó de la seguridad de su flota, su tarjeta Avis Preferred y su servicio Chauffeur Drive, entre otros puntos.
Álvaro Bravo, Director de Ventas Internacional de Avis para Europa, explicó que hubo un crecimiento importante en el volumen de ventas en México, especialmente en el primer semestre, por lo que esperan terminar el año con muy buenos resultados.
En su intervención, Alex Pace destacó los importantes reconocimientos que Avis ha obtenido en los últimos años y anunció los nuevos modelos de lujo que contarán para el próximo año, entre los que se encuentran Camaro, BMW, Mini Cooper y Volvo XC60. Ya para finalizar, invitó a los presentes a descargar la aplicación gratuita para Apple Watch, ya disponible.
Destacó la presencia de Avis en 170 países, con más de 10,000 oficinas alrededor del mundo. Recordó a los presentes los beneficios que obtiene el viajero ya que es una marca Premium. Asimismo co-
Durante el evento estuvieron acompañados de Carlos Allende de Global Marketing & Sales y Denisse Moreno, International Sales Manager Latin and Central America de Avis Budget Group.
vida social
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na delegación de la ciudad texana de Dallas, estuvo de visita en Guadalajara para mostrar sus atractivos. Dallas se sigue transformando con grandes inversiones en proyectos urbanos con edificios diseñados por arquitectos de renombre, museos con valiosas obras de arte, parques, infraestructura hotelera y restaurantes de comida texana, e innovaciones para satisfacer a todos los gustos. Cabe destacar que Dallas tiene el distrito de arte urbano más grande de la Unión Americana, con más de 160 museos para toda la familia, como el Perot Museum of Nature and Science y el Dallas Museum of Art, convirtiéndola en una ciudad con un enorme potencial cultural. No podemos dejar de mencionar a la Reunion Tower, —uno de sus íconos— así como Victory Park, un ambicioso proyecto que incluye residencias y comercios. Otro de sus atractivos, es la conectividad aérea al Aeropuerto Internacional de Dallas/Forth Worth, directo desde Guadalajara, como lo explicó Javier Vázquez de American Airlines, quien también estuvo presente. La delegación de Dallas estuvo integrada por Phillip J. Jones, President/ CEO de Dallas Convention & Visitors Bureau, Alex Pace, Director General de Global Marketing & Sales, representante de Dallas en México y Carlos Allende de Global Marketing & Sales.
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Javier Vázquez.
Phillip J. Jones.
Alex Pace.
vida social
POR QUÉ PUERTO RICO
Alicia Terán y Enrique G. Banuchi.
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a isla caribeña de Puerto Rico resulta muy atractiva para el mercado mexicano, ya que es el país latinoamericano que más visitantes envía, según dijo el Sr. Enrique G. Banuchi, Director Sales & Marketing Latín America de Puerto Rico Tourism Company, durante la visita de promoción que realizó por las principales ciudades del país, acompañado por Alicia Terán, Directora Regional en México, y hoteleros. “Hay tantas cosas en Puerto Rico, que cada vez que hacemos una promoción, la gente se queda sorprendida —comentó Banuchi—, tenemos la desgracia y la bendición de los cruceros, porque sólo nos conocen por ellos. Pero cuando hacemos estas presentaciones, se dan cuenta que contamos con bosques, con tres de las seis lagunas bioluminiscentes que hay en el mundo y que muchos ni siquiera saben qué es, y con el segundo sistema de cavernas subterráneas más grande del planeta; Puerto Rico tiene cultura y mucho shopping porque tenemos los outlets mall que hay en los Estados Unidos con las mismas tiendas, marcas y precios. Somos como yanquis que hablamos español y bailamos salsa”, agregó Banuchi, en tono festivo. Apoyado por videos, Enrique G. Banuchi dio un recorrido por algunos atractivos naturales de Puerto Rico como el Bosque Nacional El Yunque y el Toro Verde; las islas de Vieques y la Culebra, sin olvidar los encantos del viejo San Juan y su gastronomía.
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vida social
PREGO E
l Teatro Degollado fue el escenario del espectáculo musical “Navidad en el Tiempo”, que brindó Prego Viajes a socios comerciales, clientes, colaboradores y amigos, para celebrar dos acontecimientos tan importantes: las próximas festividades navideñas y la celebración de su 30 aniversario, como una de las agencias de viajes que se han sabido destacar por su liderazgo y prestigio en el mundo del turismo. Ante un teatro lleno, Rafael Méndez, Director Corporativo de Prego Viajes, dio la bienvenida a los invitados, e hizo un breve recuento de sus inicios y de las personas que siempre los apoyaron; asimismo reconoció el esfuerzo de todos los colaboradores que han trabajado en esta empresa. Marichuy Vizcarra, Directora General de Prego Viajes, brindó unas palabras de agradecimiento por los 30 años de labor en conjunto. Un grupo conformado por jóvenes talentos tapatíos, ofreció el concierto “Navidad en el Tiempo”, haciendo gala de sus voces y deleitando a todos los presentes.
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FESTEJA EN GRANDE SU ANIVERSARIO NÚMERO 30
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EXPERIENCIA
21CHEFS SIBARITA
Y JAGUAR LAND ROVER
También se adentraron en el mundo de los vinos, con el Sommelier Armando García, con quien tuvieron la oportunidad de adentrase en esta experiencia y convertirla en un verdadero lujo.
Los Sibaritas se mostraron interesados en conocer más sobre la herencia y desempeño de Jaguar y Land Rover, como emblemas del carácter elegante y exclusivo de Gran Bretaña, a través de una exclusiva plática a cargo de un experto en el taller British Spirit. Uno de los momentos más emocionantes de la velada, fue un sorteo entre los asistentes para encontrar al ganador de una prueba de manejo en el modelo Jaguar de su elección, además de una cena cortesía de 21Chefs en el restaurante Talento.
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isfrutar de lo mejor que ofrece el mundo define perfectamente la actitud de un Sibarita, y gracias al patrocinio de Jaguar Land Rover, se llevó a cabo en Jalisco el séptimo evento de la Gira Nacional Experiencia 21Chefs Sibarita.
Los amantes de la gastronomía y los automóviles de lujo, pudieron disfrutar de exclusivos talleres vivenciales para deleitar sus sentidos. Los socios de 21Chefs fueron parte de este exclusivo evento, en donde aprendieron de la cultura de los quesos y jamones a cargo del maestro cortador Fidel López, quien los llevó de la mano por esta fascinante degustación.
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El Club 21Chefs, es un Club Sibarita dedicado a ofrecer las más exclusivas experiencias a sus socios. Tienen como eje temático la gastronomía, pero abarcan un estilo de vida sofisticado y cosmopolita. Las experiencias son el marco ideal para presentar y vivir marcas de lujo. Es un club privado, con acceso sólo por invitación.
vida social
GRUPO BRISAS LANZA SU NUEVA IMAGEN
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on un gran evento en el Hotel Galería Plaza, en la Zona Rosa de la Ciudad de México, el Grupo Brisas dio a conocer la nueva imagen corporativa para sus diferentes marcas, a clientes y prensa especializada. La terraza tipo lounge sirvió de escenario, donde los invitados pudieron apreciar la remodelación que está transformando a este icónico hotel. Con unas afectuosas palabras dieron la bienvenida a los asistentes Antonio Cosío Pando, CEO de Grupo Brisas, y Walter Bekar, Director Corporativo de Ventas y Mercadotecnia, quien mencionó los planes de hacer All Inclusive a Las Hadas Golf Resort & Marina Manzanillo, el cual pertenece a la marca Las Brisas.
LIC WALTER BEKAR DIRECTOR CORPORATIVO DE VENTAS Y MERCADOTECNIA E ING ANTONIO COSIO PANDO DIRECTOR GENERAL GRUPO BRISAS
Por su parte, Antonio Cosío Pando, CEO de este grupo hotelero mexicano comentó: “En preparación para el 2016, Las Brisas Hotel Collection consolida sus tres marcas bajo el nuevo nombre de la empresa, Grupo Brisas, con un plan de renovación que abarca varios aspectos bajo una imagen corporativa vanguardista. Somos una cadena de hoteles exclusivos y de alto nivel; la nueva imagen refleja nuestras raíces y valores con un aire de frescura e innovación”, concluyó el directivo. Asimismo, esta empresa hotelera lanzará su nueva página web, que contará con un diseño moderno y de fácil navegación, para la primavera del próximo año. El Grupo Brisas cuenta con tres marcas: Nizuc Resort & Spa, Las Brisas y Galería Plaza, sumando ocho hoteles en las principales ciudades de la República Mexicana.
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vida a los negocios
CAMBIOS Y NOVEDADES DE AEROMÉXICO
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on más de 600 vuelos diarios, Aeroméxico ha seguido creciendo y renovándose a través del tiempo, no solamente en su flota y tecnología, internamente su esquema de trabajo ha evolucionado adaptándose a las nuevas tendencias. Silvia Mendoza, Gerente Regional de la Zona Occidente, habla a Vidalturismo de estas renovaciones y cuáles son sus beneficios. ¿Qué busca Aeroméxico con estos cambios? «Los cambios se dan desde hace dos años en que se investigan las mejores prácticas de líneas aéreas; una tendencia mundial es que las áreas de ventas e inclusive otras, trabajen en el esquema de home office».
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«Todas las estaciones de Aeroméxico iniciaron desde hace dos años con el cambio, y solamente faltaba la nuestra con la oficina ubicada en la calle de Acacias; pero este año se decidió que migráramos a este esquema. De hecho se está trabajando en algunos países de Latinoamérica para cambiar a esta nueva tendencia de trabajo». ¿Qué ha resultado para ustedes que son la cara para el cliente, cómo los ha afectado o beneficiado? «En realidad el cliente no lo ha resentido. El concepto como ya lo comenté es ‹home office›; sin embargo, en el aeropuerto contamos con oficinas dentro del hangar de Aeroméxico adecuadas con todo lo necesario para desarrollar nuestro trabajo. No estamos aquí toda la semana, ya que nuestra labor es más en la ciudad
con nuestros clientes, y las distancias nos requieren administrar nuestros tiempos. Seguimos atendiéndolos de la misma manera y los visitamos periódicamente, creo que para el cliente ha sido indistinto». “Para nosotros al principio fue difícil adecuarnos. Si bien tiene beneficios el estar más tiempo con tu familia, también existe la sensación de pasar todo el tiempo en una oficina, por decirlo de alguna manera, pero finalmente todo el equipo se ha adaptado muy bien”. “Los clientes entienden que tenemos que trabajar en ahorros todo el tiempo. Este cambio se da precisamente por optimizar, todas las empresas lo buscan, y nosotros como ventas no necesitamos tener físicamente una oficina si nuestra labor está en la calle. Se genera mayor
vida a los negocios
productividad con el personal trabajando desde casa, porque están menos estresados”.
proyecto que tiene Aeroméxico con esta industria, porque tengo a mi cargo, Bajío, Aguascalientes, San Luis Potosí y Querétaro”.
“Me llamó la atención que en el medio se preguntaban qué estaba pasando con Aeroméxico. La realidad es que es una tendencia, y además no hemos dejado de atender a ninguno de nuestros clientes de la manera como veníamos haciéndolo, ya sean agencias o empresas”.
“Inclusive vamos a tener algunas empresas en Zacatecas proveedoras de KIA (fabricante de automóviles), cuya planta ubicada en Monterrey requiere de la cercanía de éstas en el cluster automotriz. El crecimiento fuerte lo estamos viendo ahí, el proyecto es muy interesante”.
¿Qué estrategias o sorpresas nos tiene Aeroméxico? “Mi región Occidente está compuesta por 12 estaciones o distritos de donde volamos de manera directa; Guadalajara es la sede con el distrito más grande e importante, en donde seguimos manteniendo las rutas directas: seis a los Estados Unidos y diez nacionales, y conectamos a nuestros 85 destinos. Además, con las alianzas que tenemos, se multiplican a miles de vuelos”.
“Ése es el propósito de nuestro próximo vuelo que conectará directo la Ciudad de México con Narita, y que operará a partir del 12 de enero con el nuevo avión 787 de serie 19, enfocado a dar servicio a este mercado asiático, lo que representa una noticia excelente para ellos”.
“Como Aeroméxico, también hemos crecido en otros países; este año se integraron seis rutas internacionales y dos nacionales. Estamos por abrir Vancouver en diciembre, y empezamos con Santo Domingo en marzo”. “Por último, estoy muy contenta con la integración de Ana Caro al equipo como Gerente Distrital; llegó en octubre a Guadalajara para apoyar a los clientes y todas las necesidades por el crecimiento que tiene la ciudad, tanto nacional como internacionalmente”.
“Vale la pena mencionar que en la zona del Bajío hay un crecimiento muy fuerte en el ramo automotriz, y como pertenece a mi región, me toca ser responsable de un
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vida social
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MEX JAL Y PROMETEUS PRESENTARON PLATAFORMA PARA AGENCIAS DE VIAJES
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nteresante seminario ofrecieron estas dos compañías al presentar una plataforma online que ayudará en la gestión de las agencias y operadoras de viajes. “Prometeus es más” dijo Jesús García Leaños, Director General de Mex Jal en sus palabras de bienvenida, “representa un modelo de negocio en el que no pierden su identidad; les vamos a ayudar a crecer”, comentó. Gabriel Aparicio de Gestion First, explicó los buenos resultados que ha tenido esta plataforma en España, cubriendo las necesidades de las agencias de viajes. El seminario estuvo patrocinado por American Airlines, representada por Thelma Carrillo, quien dijo sentirse complacida por la iniciativa de estas dos empresas, ya que la aerolínea siempre apoya la vanguardia y la tecnología.
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Pies de foto 1. Thelma Carrillo, Gabriel Aparicio y Jesús Leaños. 2. Armando Gómez y Ceci del Río. 3. Maga Gutiérrez y Thelma Carrillo. 4. Aidé Espinosa y Benjamín Guzmán. 5. Alejandra Quintero y Paulina Jaúregui. 6. Guillermina Dueñas y Mary Reinoso.
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n España los llaman Belenes y en México les decimos Nacimientos, una de las tradiciones más bonitas en esta época navideña que nos recuerda lo que ocurrió en otro tiempo y lo que le da un significado a la navidad. Esta tradición que tan bien hemos acogido, tiene sus orígenes en Italia, por representaciones vivientes que se celebraban desde el siglo V d.C., cuando el Papa San Sixto III hacía montajes del Nacimiento del Niño Jesús en una gruta parecida a la de Belén, que él había mandado construir en una iglesia. Sin embargo, se le atribuye a San Francisco de Asís la creación de los Nacimientos. Fue durante una Noche Buena, cuando recorría algunas poblaciones de
LOS NACIMIENTOS,
UNA TRADICIÓN EN LOS HOGARES MEXICANOS Italia difundiendo la palabra de Dios, se le ocurrió ejemplificar las condiciones en que nació Cristo, para que se comprendiera mejor; invitó a los lugareños a que se integraran a esa escena para representar a José, María y el Niño Jesús, otros actuaron como pastores y hasta llevaron un buey y un burro. La representación gustó tanto, que poco a poco se fue difundiendo por toda Europa, pero con el paso de los años, las personas y animales se sustituyeron por figuras de barro, las cuales se cree se hicieron por primera vez en Nápoles, Italia en el siglo XV. LA INTERPRETACIÓN EN MÉXICO Con la llegada de los españoles a México, los misioneros trajeron esta tradición que les ayudó en su tarea
de evangelización, además de que los enseñaron a elaborar estas figuras que actualmente adornan nuestros hogares y que algunas son verdaderas obras de arte. Son muy cotizadas las figurillas de barro que elaboran en Metepec, Estado de México, en donde hay talleres que han pasado esta tradición de generación en generación, realizando nacimientos hasta de 50 piezas. Los artesanos de Tlaquepaque los hacen policromados dándoles ese sello tan característico de esta región de Jalisco. Los nacimientos que elaboran las expertas manos de artesanos mexicanos, son un verdadero orgullo para el país, y una bonita tradición que nos invita a reflexionar sobre el verdadero sentido de la navidad.
vida a la noticia
INTERESANTE SEMINARIO DE
BERLÍN – PRAGA Y LUFTHANSA
C
on el título de Berlín – Praga, historia, vanguardia, arte, cultura, lujo y nuevas experiencias, representantes de Berlín y la República Checa, promocionaron ante agentes de viajes estos destinos que cada vez son más visitados por el mercado mexicano. “Moderna, dinámica y con mucho que descubrir”, sintetizó Elizabeth Romero Villanueva de Visit Berlín, una de las ciudades que más cambios ha experimentado en los últimos años, y que sigue atrayendo a visitantes en busca de su historia, su presente y futuro. Acompañada de Christian Tänzler, Encargado de Prensa de Visit Berlín, explicaron aspectos poco conocidos de la ciudad, sus monumentos, cultura, arquitectura, tendencias y algunas curiosidades que lo hacen un destino fascinante. Su exposición abarcó el estilo de vida de los berlineses, hoteles de alto nivel, compras y su gastronomía. Petr Lutter, Director de la Oficina de Turismo de la República Checa para México y América Latina, también dio una amplia explicación de la ciudad de Praga. “Sorprende más de lo que se espera, Praga es pura emoción”, comentó Lutter. La ciudad que ha sido calificada como una de las más atractivas del mundo, combina el legado histórico de la antigua ciudad imperial, con una moderna metrópoli europea llena de vida. Resaltó diferentes recorridos recomendados para conocerla, como el clásico, musical, artístico, romántico y de la fe. Asimismo nombró algunos de los lugares más representativos y que todo visitante debe ver, tales como la Plaza de la Ciudad con el reloj astronómico, los jardines palaciegos y el Puente de Carlos. También invitó a los presentes a tomar excursiones a las ciudades cercanas de Karlov Vary, Pilsen (en checo Plze) y Olomuc, entre otras. El seminario finalizó con la intervención de Alejandra Zamora de la línea aérea Lufthansa, la cual se distingue por la calidad de sus servicios, además de llevar directamente a los pasajeros desde la Ciudad de México hasta Múnich y de ahí desplazarse fácilmente a Berlín y Praga.
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vida al placer
VACACIONES CON ESPÍRITU NAVIDEÑO
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lega una de las épocas más bonitas del año, todo mundo se contagia de esa locura de paz y amor llamada Navidad, con diferentes eventos y celebraciones como los que se llevan a cabo en algunas ciudades de la Unión Americana, en donde prevalece el espíritu navideño.
AL UNIVERS N E S A M URE GRINCH ADVENT F O ’S D ISLAN
ra ideal pa chmas, en p ri s G e s e toque ndo d e u d m o l n e e d al, ll a en ento e ansform je invern o del cu heim tr a iv is e v s a n p e g este lato ndin ann Seuss La da espacio de s gusta es un re rabada por M sobre g á a ca m a r id ic e v s ra u ú q lo la m p ex s. Lo con s lven a sorpresa ss, The Grinch, an lleno ajes vue d n lu o a rs s e y p u ciales y e s n S a lo r. in o D m m l de r có le ca navidad odrás ve Who-vil er. Ahí p s los Whos de ll ro m a Ste ntra ario mie el escen ría. de aleg
Entretenimiento y diversión se viven todo el año, pero estas fechas especiales se engalana en “Navidad en Gaylord Palms” con el evento ICE!, que presenta Twas the Night Before Christmas, donde podrás ver el clásico poema navideño con más de 907,000 kilos de esculturas de hielo talladas a mano, incluyendo resbaladillas de dos pisos de altura y un verdadero invierno con temperatura de 9 °F.
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No sólo podrán disfrutar de luces multicolores, caramelos y chocolate caliente, las estrellas del parque también contribuye en el espíritu de las fiestas con espectáculos como “Shamu Milagros de Navidad”, “Clyde & Seamore, cuenta regresiva para la Navidad”, “Una Navidad de delfines” y “El deseo de la Navidad de Elmo”, durante todo diciembre, finalizando el 31.
Por supuesto que no podía faltar en estas fiestas Mickey y sus amigos, que ofrecen magia y diversión para todos sus visitantes de 7 de la noche a 12 a.m. (en días especiales), en el parque Magic Kingdom completamente transformado, con miles de luces y música que maravilla a grandes y chicos.
vida al placer
Por cuarto año consecutivo, The Cosmopolitan transforma su habitual paisaje tropical de Boulevard Pool en ‘The Ice Rink’, un paraíso para todos aquellos que gozan deslizándose en hielo, con vistas al corazón del Strip, y una nevada cada 30 minutos de 6 a 10 de la noche, muy al estilo de Las Vegas.
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EL AMBIENTE NAVIDEÑO DE CHICAGO Un programa muy bueno y gratuito tienen preparado en Millenium Park y en Maggie Daley Park donde se lleva a cabo el “parque invernal”. La temporada inicia cuando se prenden las miles de luces que adornan el Navideño en su 102 aniversario, ahora en su nueva ubicación en Millenium Park; los villancicos en Cloud Gate (conocido como “El Frijol”), patinaje en hielo en dos ubicaciones del parque invernal, sin faltar las visitas al taller de Santa Claus. Todos juntos crean el ambiente navideño que tanto gusta a locales y visitantes.
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vida al placer
BARCELÓ
KARMINA PALACE DELUXE, EL LUGAR IDEAL PARA GOLFISTAS
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bicado en la primera línea de la playa en Manzanillo, Barceló Karmina Palace Deluxe luce una espectacular arquitectura inspirada en los Templos Mayas, rodeado de jardines tropicales y una playa privada.
Con una conveniente ubicación para los aficionados al golf, Barceló Karmina Palace Deluxe es vecino del campo de Las Hadas, que cuenta con 18 hoyos con condiciones climatológicas que retan la habilidad del jugador, ya que 15 de ellos además de pasar por agua, tienen el viento en contra. Se trata de un par de 71 revestidos de pasto bermuda, apropiado para el esplendoroso clima de Manzanillo, cinco pares tres, cuatro pares cinco y 9 pares cuatro.
Otro magnífico lugar es el campo de golf Isla Navidad, que se encuentra a sólo 45 minutos; éste cuenta con 27 hoyos, nueve en cada uno de sus tres espléndidos campos: Océano, Montaña y Laguna, con tres categorías de habilidad para los diferentes niveles de juego: hándicap 0-12, hándicap 12-26 y hándicap 26 hasta principiantes. A veinte minutos de Barceló Karmina Palace Deluxe, se extiende en 6,330 yardas el Corazón de Manzanillo, un club de golf privado en el que con previa reservación pueden jugar expertos y aficionados. También es un par 71 con 18 hoyos. El hotel es perfecto para quienes disfrutan del lujo, el buen gusto y los deportes; es de 5 estrellas, y en este año ha sido reconocido por cuarto año consecutivo con el Certificado de Excelencia 2015 Tripadvisor, posee 4 diamantes de la AAA por su cumplimiento cabal en estándares de calidad y lujo, lo que sin duda garantiza la atención que los huéspedes merecen.
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Barceló Hotels & Resorts, la división hotelera de Barceló Corporación Empresarial, es la 3ª cadena de España y la 35ª más grande del mundo. Tras la adquisición de Occidental Hotels & Resorts, actualmente cuenta con 107 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 33,000 habitaciones, distribuidos en 19 países. Además, mantiene el 40% del accionariado de Crestline Hotels & Resorts, una compañía gestora hotelera independiente de los Estados Unidos cuyo portafolio asciende a 74 establecimientos.
RUTA DE LA
COSTA OAXAQUEÑA
A
l sur de México, se encuentra un lugar tan diverso en lo natural y en lo humano que no podríamos hablar de él como algo uniforme, sino como una gama de climas, sabores y sensaciones. También sobresale por su diversidad de tradiciones, costumbres, lenguas, vestimenta, música, arqueología, arte y naturaleza… Oaxaca. Oaxaca es tierra de nubes alcanzadas por montañas de las cuales fluyen ríos al encuentro del océano, donde la Ruta de la Costa Oaxaqueña pone a prueba la adrenalina en los rápidos de Huatulco, y cuenta con gigantescas olas para surfear en Zicatela y Puerto Escondido. Montañas que mantienen un estilo que combina el azul de un infinito mar con la
exuberante vegetación tropical, ensalzado con una vida marina en movimiento para deleitar la vista con la presencia de diferentes especies de tortugas en Mazunte. Destinos para reflexiones introspectivas, la única playa nudista de México como lo es Zipolite, y playas para olvidar que existe el estrés como Puerto Ángel; esto y más ofrece Oaxaca.
vida social
UN VIAJE MÁGICO A UN DESTINO EXÓTICO:
TURQUÍA CON JULIÁ TOURS
A
demás de su reconocida trayectoria de 25 años por brindar los mejores servicios de viajes en México, Juliá Tours sigue preocupándose por el producto que ofrece a todos sus clientes, es por ello que el pasado mes de noviembre se realizó un viaje de familiarización a Turquía con la presencia de 15 agentes de viajes de diferentes partes de la república, esto como parte del interés que tiene la operadora de capacitar a los mismos. Turquía es un destino sorprendente y cautivante, que los viajeros pudieron apreciar desde su arribo a Estambul, cuya diversidad cultural es una de sus características, y donde visitaron la Mezquita Azul, la Mezquita Rosa, el Gran Bazar y el Bazar Egipcio, sorprendentes por sus colores y olores, sin faltar el Bósforo, el cual divide Estambul en el continente Asiático y Europeo. Los asistentes también tuvieron la experiencia de recorrer Capadocia desde un vuelo en globo y se deleitaron con un té de manzana caliente, bebida tradicional del lugar. Después se visitó Ankara, capital de Turquía. Durante los días del viaje, Juliá Tours pidió a los agentes invitados que participaran en las dinámicas de redes sociales para compartir sus experiencias, resultando ganadora Mercedes Cortés de Felgueres Travel Group, con el mayor número de publicaciones. Ella ya es parte de sus invitados al siguiente viaje de familiarización… el destino es sorpresa. Entre los asistentes estuvo María Elena Galván, quien el pasado 17 de septiembre, había ganado la oportunidad de asistir a este fam a través de la dinámica que Juliá Tours realizó en redes sociales sobre “Los mejores tips para viajar a la India”. Es importante que te mantengas al tanto para que puedas ser el afortunado en ir al siguiente fam que organice Juliá Tour.
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