Vidalturismo 144

Editorial

México se viste de gala para la industria turística, TIANGUIS TURISTICO 2024 se llevó a cabo satisfactoriamente en el bello destino de Acapulco, que, habiendo pasado por una catástrofe reciente, los organizadores y por supuesto las entidades involucradas en el mismo, supieron salir adelante y ejecutarlo para seguir siendo un evento punta de lanza para la promoción turística hacia nuestro país de nacionales y extranjeros.

Es cierto que faltan cosas por hacer en el bello puerto guerrerense, pero las acciones positivas que generan de alguna forma insumos al destino, como este magno evento, son la fórmula correcta para que Acapulco siga llevando en alto el estandarte turístico de México para el mundo con Vida al Turismo.

Daniel Guerrero Vidal Director General Vidalturismo

PEARL,

EN PORTADA

Mega Travel, siempre innovando, lanza el primer chárter y vuelo trasatlántico a Sofía, Bulgaria, saliendo desde la CDMX del Aeropuerto Felipe Ángeles con la aerolínea GULLIVAIR.

Breves noticias de Tianguis Turístico Acapulco 2024.

Mega Travel te lleva directo a la República de Bulgaria desde el Aeropuerto Felipe Ángeles.

St. Pete Pier, diversión a orillas de la bahía.

The Palm Beaches un paraíso para una escapada tropical.

El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth por segundo año consecutivo es nombrado el mejor aeropuerto de América del Norte en servicio al cliente.

Princess y Brightline presentan el nuevo programa ‘Rail & Sail’.

Impression Isla Mujeres by Secrets es nombrado el hotel más instagrameable del mundo en 2024 por Luxury Travel Advisor.

Explora Washington DC con tus pequeños aventureros.

Esencial Costa Rica, Día de la Tierra: los 6 manifiestos para un “Viaje Consciente”.

Travel Shop presenta sus programas 2024-2025.

Visit Florida, el Estado del Sol y sus partners en misión comercial en Guadalajara.

Operadora Sierra Madre atendiendo en forma personalizada a los agentes de viajes.

Mis lugares con encanto… Pearl, San Antonio, Texas.

DIRECTORIO

DIRECCIÓN GENERAL

DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com

COMITÉ EDITORIAL

LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN Directora Editorial editorial@vidalturismo.com

LUZ ELENA CRUZ VELASCO Colaboradora Editorial noticias@vidalturismo.com

MÓNICA TREVIÑO ORTIZ Colaboradora Editorial relacionespublicas2@vidalturismo.com

ADRIANA CAÑIZARES Colaboradora Editorial Nacional repcdmx@vidalturismo.com

ROBERTO CASTILLEJA Reportajes Especiales GDL

ADMINISTRACIÓN

LCP. TANIA SOSA Administración administracion@vidalturismo.com

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DISEÑO

VIDALTURISMO GRAPHIC ART diseno@vidalturismo.com

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VENTAS

COMERCIAL CDMX ventasdf@vidalturismo.com

GUADALUPE MÁRQUEZ Representante CDMX INTERNACIONAL prmx@vidalturismo.com

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Representante en USA

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Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682

OFICINAS ADMINISTRATIVAS

VIDALTURISMO

Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal.

BREVES NOTICIAS DE

DURANTE EL TIANGUIS TURÍSTICO DE ACAPULCO, VOLARIS LANZÓ SU NUEVA RUTA TULUM-GUADALAJARA

En el marco del Tianguis Turístico México 2024 en Acapulco, Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, anunció el lanzamiento de su nueva ruta que conectará a partir del próximo 5 de diciembre a Tulum y a Guadalajara. La apertura de Tulum – Guadalajara se suma a la ruta internacional previamente lanzada por Volaris para conectar a partir del 3 de julio próximo a Cancún con McAllen, Texas, ampliando su oferta y conectividad entre ambas naciones. Tanto McAllen como Cancún son destinos con una importante actividad comercial, de negocios y turística: mientras McAllen atrae a visitantes por su variada oferta comercial, que incluye centros comerciales y outlets, Cancún se mantiene como el destino turístico de playa mexicano por excelencia, con resorts de lujo e inigualables amenidades y vida nocturna.“La apertura de estas rutas responde al compromiso de Volaris por atender la creciente necesidad de conectividad dentro y fuera del país, en beneficio de los clientes que buscan nuevas y mejores opciones para viajar a los más bajos

precios a estos destinos, lo que contribuye además a dinamizar y fortalecer el desarrollo económico de estas regiones y sus comunidades”, aseguró Omar Carrera, Director Comercial de Volaris.

GUERRERO NOS MUEVE: AVIS MÉXICO Y LA FUNDACIÓN BBVA MÉXICO SE UNEN PARA APOYAR LA EDUCACIÓN Y LA RECUPERACIÓN DE

En respuesta a los devastadores efectos del Huracán Otis en el estado de Guerrero, ocurrido el pasado 25 de octubre de 2023, Avis México y la Fundación BBVA México unieron lazos para brindar apoyo inmediato a las comunidades afectadas, teniendo como objetivo principal la educación de los niños y jóvenes guerrerenses. Testigos

ACAPULCO

del gran impacto causado, especialmente en Acapulco, uno de los destinos turísticos más emblemáticos del país, Avis México, fiel a su compromiso como Empresa Socialmente Responsable y a los valores sobre los cuales han construido la compañía durante más de 60 años, se concientizaron y decidieron contribuir a la causa. “Fuimos la única arrendadora de autos que generó acciones, tras el paso de Otis, para la recuperación del estado. Guerrero Nos Mueve fue un movimiento donde desde el 1 y hasta el 30 de noviembre de 2023, donamos el 5% del monto total de todas las rentas de auto generadas en nuestras más de 100 oficinas a nivel nacional; además, nuestros colaboradores también aportaron e hicieron donaciones que se agregaron al capital total”, afirmó Eddy Breach, Director de Marketing de Avis México.

FUERTE PRESENCIA DE PUERTO VALLARTA EN TIANGUIS TURÍSTICO MÉXICO 2024

Puerto Vallarta, a través del Fideicomiso de Promoción Turística, tuvo una gran participación en el Tianguis Turístico México 2024. Este foro de negocios basado en citas preestablecidas entre expositores y potenciales compradores sirvió al destino para generar estrategias y alianzas que permitan seguir dando paso firme en lo que resta del año. A lo largo del evento se sostuvieron 120 reuniones de trabajo con socios mayoristas, además de encuentros con medios especializados tanto en turismo de reuniones como de placer provenientes de doce países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, España, Colombia y Argentina. El objetivo principal fue dar seguimiento a los acuerdos logrados en Gala Puerto Vallarta - Riviera Nayarit y establecer tácticas una vez revisados los resultados del primer cuatrimestre del año. Esto permitirá implementar acciones puntuales previo a la temporada de verano para que Puerto Vallarta pueda lograr una ocupación óptima por arriba del 65%.

AGENTES DE VIAJES PROMOVERÁN PAQUETES TURÍSTICOS DE QUERÉTARO

Con el objetivo de reforzar la promoción y venta de paquetes turísticos, a través de las agencias de viajes, la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) a nivel nacional, en conjunto con su capítulo en la Ciudad de México, y la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO), firmaron diferentes convenios de colaboración, lo que permitirá a enfatizar la difusión de los distintos destinos que ofrece Querétaro. Los acuerdos formalizados durante el Tianguis Turístico México 2024 permitirán un intercambio de esfuerzos en la promoción turística, destacando los atractivos culturales, naturales, históricos y gastronómicos.

Además, buscan la capacitación continua mediante la plataforma “Agente Q”, ofreciendo información actualizada sobre los principales atractivos y servicios turísticos de Querétaro. Al mismo tiempo prevé la colaboración en la organización de viajes de familiarización y eventos promocionales para dar a conocer dicha oferta.

FORTALECE KARISMA HOTELS & RESORTS SU PRESENCIA EN MÉXICO CON DOS NUEVOS PROYECTOS EN LA RIVIERA MAYA

En el marco de su participación en el Tianguis Turístico Acapulco 2024, Karisma Hotels & Resorts, líder en la industria hotelera de lujo, presentó oficialmente dos nuevos proyectos que pronto llegarán a la Riviera Maya, en el Caribe mexicano. Se trata de proyectos innovadores diseñados para elevar aún más la experiencia del turista en México. Se anunció la próxima apertura de una nueva marca de lujo propiedad de Karisma en la Riviera Maya, con 300 habitaciones elegantemente diseñadas que ofrecerán un nivel incomparable de lujo y confort. Además, se dieron detalles de una nueva alianza del grupo hotelero con una reconocida marca mundial, que permitirá la apertura de una segunda unidad con 300 habitaciones también a la exclusiva zona de la Riviera Maya.

BAJA CALIFORNIA FIRMA CONVENIO DE COLABORACIÓN

CON VOLARIS PARA IMPULSAR LA CONECTIVIDAD Y EL DESARROLLO ECONÓMICO

Con el objetivo de fortalecer la conectividad del país y de contribuir al desarrollo económico estatal, Baja California fue uno de los estados que firmó convenios de colaboración con la línea aérea Volaris en el marco del Tianguis Turístico Acapulco 2024. En la firma estuvieron presentes la Gobernadora, Marina del Pilar Ávila Olmeda y el Secretario de Turismo, Miguel Aguíñiga, por parte del estado, así como Holger Blankenstein, Vicepresidente Ejecutivo de la aerolínea. En Baja California, Volaris se posiciona como la mayor aerolínea del estado, al tener el 70% de participación del mercado local, a través de sus 42 rutas en Tijuana y Mexicali.

Destacamos que Baja California será la próxima sede para Tianguis Turístico 2025, por lo que al finalizar esta edición se llevó a cabo el tradicional evento de cambio de estafeta.

TE LLEVA DIRECTO A LA REPÚBLICA DE BULGARIA DESDE EL AEROPUERTO INTERNACIONAL FELIPE ÁNGELES

• Primer Chárter y vuelo trasatlántico

• Entretenimiento tecnológico a bordo personalizable

Recientemente Mega Travel Occidente, encabezado por su Director General Jorge Leanza, compartió los detalles acerca de la noticia de su nuevo CHÁRTER DIRECTO A BULGARIA, que empezará a operar el 17 de mayo del 2024.

Durante la charla nos participó que la salida tiene lugar desde el AEROPUERTO FELIPE ÁNGELES (AIFA), con GULLIVAIR, aerolínea búlgara que dará el servicio en un equipo AIRBUS A330 MSN811-LZ-ONE, con una duración aproximada de 14 horas de vuelo, y cuenta con 320 asientos en categoría turista y servicio de catering. Salidas a las 10 hrs con llegada 16 hrs, regresos a las 16 hrs escala técnica en Shannon, Irlanda llegando al AIFA a las 08 hrs (tiempo horario respectivos de cada destino). Como lo comentamos, a bordo se contará con servicio de entretenimiento, internet, servicio de comidas y aperitivos.

Jorge Leanza comentó… “Es una gran oportunidad de llevar a tus pasajeros en individual o grupal a conocer la República Búlgara, histórico y cultural país, destino sin escalas en el continente europeo y ¿por qué no?, partir de ahí hacia diferentes destinos tan buscados constantemente por el turista mexicano, con los paquetes de Mega Travel Occidente” .

Durante la plática nos detalló que el vuelo y su operación estarán coordinados por MEGA TRAVEL, lo cual simplifica los procesos para ti amigo agente de viajes, la conectividad ha ido creciendo hacia este nuevo aeropuerto y con ello la facilidad de llevar a cualquier pasajero des de diferentes puntos de nuestro país.

Por Daniel Guerrero Vidal

PROGRAMAS ICÓNICOS de 14 días 11 noches, que puedes encontrar en la plataforma de esta profesional operadora con la denominación de: Magia de Los Balcanes, Islas Griegas y Tesoros Balcánicos, Islas Griegas y Bellezas Balcánicos, Ruta de Drácula, Magia Turca con Bulgaria y el Triángulo Balcánico

Acerca de la Republica de Bulgaria: nación balcánica con un terreno diverso que rodea la costa del mar Negro, un interior montañoso y ríos, entre ellos el Danubio. Es un crisol cultural con influencias griegas, eslavas, otomanas y persas, y posee una rica tradi-

ción de danzas, música, trajes y artesanía. A los pies del monte Vitosha, que tiene forma de cúpula, se encuentra la ciudad capital, Sofía, que data del siglo V a.C.

Amigo agente de viajes, ten en cuenta que existen beneficios especiales para grupos como ciertas gratuidades o facilidades para la transportación hacia el AIFA. Jorge Leanza te invita a contactar al equipo comercial y recibe más información acerca de esta nueva ruta trasatlántica que tiene MEGA TRAVEL.

¡ Mega Travel Marcando el Destino !

ST. PETE PIER DIVERSIÓN A ORILLAS DE LA BAHÍA

Diversión a orillas de la bahía: El St. Pete Pier fue recientemente nombrado la atracción número 2 en el país por USA Today. ¡Ven y explora sus 26 acres de costa espumosa en la Bahía de Tampa! Los visitantes encontrarán restaurantes frente al mar, áreas interactivas para familias, un mercado de artesanías y vendedores locales, un muelle de pesca, arte público impresionante y mucho más. ¡Y lo mejor de todo es que casi todo se puede disfrutar gratis!

¿Qué hay para hacer en el St. Pete Pier?

Explora el St. Pete Pier. Anunciado como el mayor parque infantil frente al mar del sureste, el distrito del St. Pete Pier ofrece una variedad de actividades, así como amplio lugar para pasear en sus hermosos espacios verdes. Nada, camina o relájate con un libro en la Playa Spa Beach. Da un paseo, anda en bicicleta o patina a lo largo de la costa y disfruta de las

impresionantes vistas del puerto deportivo y del horizonte de la ciudad. Adquiere obras de arte y productos locales en puestos de sombra y carpas en el Marketplace (abierto de viernes a domingo, de 10 a. m. a 6 p. m.).

Deja que los niños disfruten de una gran pesca en el muelle, se relajen en el parque familiar y el área de picnic, o pasen el tiempo en el parque infantil y la fuente de agua. ¡Incluso hay un césped inclinado totalmente genial donde tus hijos (y tal vez tú) querrán rodar! Una de las atracciones más emocionantes del St. Pete Pier es el Tampa Bay Watch Discovery Center, que ofrece a los visitantes la oportunidad de aprender sobre el estuario de Tampa Bay, el más grande de Florida. Dentro de las amplias paredes de vidrio del centro y en un “aula húmeda” al aire libre, los visitantes encontrarán exposiciones interactivas, hábitats marinos vivos, recorridos y presentaciones en vídeo.

¡A los niños les encantará esta experiencia práctica! El Tampa Bay Watch Discovery Center también ha lanzado el M/V Discovery, su nuevo Eco-Vessel de 45 pies que ofrece paseos por la naturaleza en el agua y paseos al atardecer todos los días en Tampa Bay. Estos paseos de 75 minutos exploran la historia de Tampa Bay y la vida marina que se encuentra dentro y sobre la bahía.

Las actividades incluyen pesca de arrastre, muestreo de calidad del agua, identificación de delfines, observación de aves y visitas a lechos de hierba marina y márgenes de manglares. Si estás en el Pier después del anochecer, no te pierdas el Bending Arc, una enorme escultura de red creada por la renombrada artista mundial Janet Echelman, natural de Tampa Bay. Es impresionante durante el día, ¡pero por la noche la escultura se vuelve aún más dramática!

UN PARAÍSO PARA UNA ESCAPADA TROPICAL

Considerado como el primer destino turístico de Estados Unidos, The Palm Beaches ha sido reconocido como la escapada perfecta con el clima ideal para los huéspedes más exigentes durante más de 125 años. La hospitalidad genuina es una forma de vida. La mezcla vibrante de personas, culturas y ciudades costeras dan la bienvenida a todos. Arenas vírgenes y cálidas aguas de la Corriente del Golfo se extienden desde Jupiter hasta Boca Raton en 47 millas de playas. The Palm Beaches es el lugar más cercano de Norteamérica a la corriente del Golfo, una cinta transportadora oceánica de aguas cálidas y transparentes que atrae tortugas marinas, peces tropicales, peces vela, meros goliat y delfines. Esta proximidad única a la Corriente del Golfo mantiene temperaturas oceánicas agradables para que los buceadores y aficionados marinos exploren, además de temperaturas agradables para los vacacionistas.

¿Buscas un lugar más apartado? Relájate en las remotas playas de Ocean Cay Park en Jupiter, o en el elevado Atlantic Dunes Park en

Delray Beach. Aquellos que buscan actividades pueden hacer una caminata por Singer Island Municipal Beach o pararse en el famoso muelle de Lake Worth Municipal Beach. Para un día en la playa con un lado de la historia, dirígete a Peanut Island, donde todavía existe un antiguo búnker de la Guerra Fría para John F. Kennedy.

Otras actividades incluyen observar manatíes en Loggerhead Park Juno Beach (no te pierdas las verdaderas tortugas en el Centro de Vida Loggerhead, un centro de conservación de tortugas marinas) o jugar en la costa prístina en John D. MacArthur Beach State Park en North Palm Beach. Las familias encontrarán aguas suaves y amigables para los niños en Carlin Park en Jupiter y Red Reef Park en Boca Raton.

Cuando estés listo para lanzarte al agua, los lugares favoritos The Palm Beaches para bucear incluyen Coral Cove Park Tequesta y el Underwater Snorkel Trail en Phil Foster Park Riviera Beach, donde es probable que veas rayas, estrellas de mar gigantes y esculturas sumergidas de tiburones, sirenas y más.

Lanchas rápidas, barcos de vela, botes para fiestas, mega-yates… The Palm Beaches es simplemente un lugar perfecto para la vida marina y la navegación, con 125 millas de canales pintorescos no es difícil ver por qué. Desde cruceros de placer hasta excursiones de pesca a desplazamientos intracosteros (sí, eso realmente sucede aquí), no has visto realmente The Palm Beaches hasta que lo ves en barco.

En The Palm Beaches, algunas de las mejores propiedades frente al mar se encuentran en espléndidas playas blancas con agua fresca del océano bañando las orillas. Si estás buscando la experiencia de playa de tu vida, no busques más. Despierta con impresionantes puestas de sol, pasa el día tomando el sol en una cabaña, disfruta de una cena frente al mar para dos y, lo más importante, relájate y déjate llevar.

Para planificar el viaje de tu cliente, ingresa a www.thepalmbeaches.com/es

PROGRAMA GENERAL:

Miércoles 22 de mayo:

06:00 a 11:00 horas.

13:30 a 14:00 horas.

14:00 a 16:00 horas.

16:15 a 18:10 horas.

18:10 a 18:20 horas.

18:30 a 19:30 horas.

20:30 a 23:00 horas.

09:00 a 11:00 horas.

11:00 a 11:50 horas.

Salida de sus lugares de orígenes en nuestros autobuses rumbo al hotel Barceló Guadalajara, lugar donde se hospedarán. Los estaremos esperando con una deliciosa comida programada.

Autobuses patrocinados por la OFVC de Guadalajara

Autobuses del

DF saldrán a las 06:00

Aguascalientes 11:00

Morelia 10:00

León 10:00

Registro Participantes a Cursos, Mezanine salones México, Hotel Barceló Guadalajara.

Comida en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por CUBA.

Seminarios de líneas aéreas impartidos por los socios de ARLAG donde darán a conocer las novedades y técnicas de venta de sus productos, estos seminarios se estarán impartiendo en el salón México 1 del Hotel Barceló Guadalajara.

Coffee Break patrocinado por CIVITATIS.

Seminario de Geografía mundial impartido por Antonio Shaffer.

Cena en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por JORDANIA.

Jueves 23 de mayo:

Desayuno en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por TURISMO DE ZACATECAS.

Conferencia Magistral a cargo de la Dra. Karla Lozano, “Mi equipo, mi fortaleza”, en el salón Oceanía del Hotel Barceló Guadalajara. Reflexionando sobre la idea fundamental de que un equipo sólido es la base de cualquier logro significativo, en el ámbito laboral, deportivo o personal, el poder de un equipo bien cohesionado es incomparable. A través de esta charla, exploraremos las claves para construir y fortalecer equipos efectivos. “La fortaleza del equipo es cada miembro individual. La fortaleza de cada miembro es el equipo”. Phil Jackson.

11:50 horas

12:10 a 13:10 horas.

13:20 a 14:00 horas.

14:00 a 16:00 horas.

16:00 horas.

16:30 horas.

16:40 a 17:20 horas.

17:40 horas.

18:00 horas.

Coffee Break patrocinado por AZABACHE.

Curso de como implementar redes sociales en nuestras agencias, impartido por Jesús Alonso Iglesias, en el salón México 1 del Hotel Barceló Guadalajara.

Plática del Lic. Martín Zuñiga, director del Aeropuerto Internacional de Guadalajara, nos expondrán temas de cómo quedará el aeropuerto después de la ampliación y remodelación, en el salón México 1 del Hotel Barceló Guadalajara.

Comida en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por MEGATRAVEL.

Salida al Centro de la ciudad de Zapopan, por parte del TAPATÍO TOUR, cita en el lobby del Barceló.

Arribo al centro de Zapopan, arco de ingreso, andador 20 de noviembre.

Recorrido por el Museo MAZ Américas.

Visita al Palacio Municipal de Zapopan.

Visita a la Parroquia de San Pedro Apóstol y jardín lateral del Palacio Municipal.

18:20 horas.

18:30 horas.

19:00 a 19:40 horas.

19:45 horas.

20:00 horas.

21:00 a 23:00 horas.

Visita al Mirador para fotos panorámicas

Visita al Palacio Municipal de Zapopan

Visita a Plaza de las Américas y presentación de la Banda Sinfónica de Cultura Zapopan

Espacio libre para degustación y convivencia

Finaliza recorrido a pie, en Plaza Caudillos para traslado de regreso al hotel Barceló.

Cena formal en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por Cross Border Express (CBX).

Viernes 24 de mayo:

07:30 a 09:00 horas.

09:30 a 09:45 horas.

10:00 a 15:00 horas.

15:00 a 16:30 horas.

A partir de las 17:00

Desayuno en el salón Oceanía, Hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por HOUSTON.

Check out del Hotel Barceló Guadalajara.

Recorrido por la Feria Internacional ARLAG (en su XLV aniversario), Salón Jalisco en Expo Guadalajara

Comida del día de la Expo Feria, Salones México II y III, en el hotel Barceló Guadalajara, evento patrocinado por OFICINA DE TURISMO DE MADRID.

Salida de los Autobuses a sus lugares de origen

INVERSIÓN DE RECUPERACIÓN

$2,030.00 MN con IVA

INVERSIÓN SIN HOTEL

$1,500.00 MN con IVA

¡¡¡LOS ESPACIOS SON LIMITADOS, APARTE EL SUYO LO ANTES POSIBLE!!!

Favor de realizar su depósito en Moneda Nacional a:

ASOCIADOS REPRESENTANTES DE LÍNEAS AÉREAS EN GUADALAJARA AC

Cuenta Banamex No. 8186196409

CLABE 002320701525340688

POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO ES NOMBRADO EL MEJOR AEROPUERTO DE AMÉRICA DEL NORTE EN SERVICIO AL CLIENTE

Por segundo año consecutivo, el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) ha sido nombrado el mejor aeropuerto grande de América del Norte en servicio al cliente por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI por sus siglas en inglés). El Premio a la Calidad del Servicio del Aeropuerto (ASQ por sus siglas en inglés) se basa en respuestas de encuestas de clientes de terceros, y valida aún más el enfoque de DFW en brindar una experiencia excepcional al cliente.

“DFW se compromete a brindar una experiencia aeroportuaria segura, eficiente y placentera desde que se llega al aeropuerto hasta la puerta de embarque, lo cual se ve influenciado en cada punto del camino por nuestra cultura de hospitalidad de Texas”, dijo Ken Buchanan, Vicepresidente Ejecuti-

vo de Gestión de Ingresos y Experiencia al Cliente de DFW. “Ganar esta confianza de nuestros clientes por segundo año consecutivo es un testimonio de nuestras inversiones en tecnología, instalaciones y el trabajo de nuestros empleados para crear experiencias excepcionales para nuestros pasajeros”

El programa ASQ es el principal programa de medición y benchmarking de experiencia del cliente en aeropuertos. Para ser considerado para el premio, un aeropuerto debe haber participado en la encuesta ASQ todos los meses del año. Las encuestas cubren más de 30 indicadores de rendimiento en elementos clave de la experiencia del pasajero en el aeropuerto, incluyendo la accesibilidad, la facilidad de moverse dentro de terminales, la limpieza, el proceso de checkin y los servicios de compras y restaurantes.

Esta es la sexta vez que DFW ha obtenido la distinción de mejor servicio al cliente, y el segundo premio consecutivo, habiendo ganado el título en 2011, 2016, 2018, 2019, 2022 y 2023. DFW también es miembro de la Lista de Excelencia del director general Mundial de ACI brindado consistentemente excelencia en servicio al cliente al ganar múltiples premios ASQ durante un período de cinco años durante los últimos 10 años.

El ASQ se lanzó en 2006, y para 2023, el programa ASQ contaba ya con más de 400 aeropuertos participantes en todo el mundo. DFW fue nombrado el mejor aeropuerto dentro de la categoría de aeropuertos que atienden a más de 40 millones de pasajeros al año en América del Norte.

DFW cuenta con un equipo de Servicio de Experiencia al Cliente del Aeropuerto (ACES por sus siglas en inglés), que están dedicados a responder preguntas y atender preocupaciones de los pasajeros y ayudarlos a navegar por el aeropuerto. También ayudan a garantizar que los servicios y comodidades estén cumpliendo con las expectativas de los clientes. Hay 45 miembros de este equipo ACES dispersos por todas las terminales, las 24 horas del día, los siete días de la semana. En promedio, los ACES pueden interactuar con hasta 6,000 clientes cada día. DFW también tiene un equipo de 300 embajadores voluntarios que ayudan a los pasajeros a encontrar su puerta y terminal, ubicar comodidades, entender las opciones de transporte y mucho más.

PRINCESS Y BRIGHTLINE

PRESENTAN EL NUEVO PROGRAMA ‘RAIL & SAIL’

• Ofreciendo transporte asequible y conveniente y servicio de equipaje exprés para huéspedes que naveguen desde puertos de Florida

Princess Cruises, la marca de cruceros más emblemática de cruceros y Brightline, el tren de pasajeros interurbano que conecta perfectamente a los viajeros con los principales destinos y en el centro y sur de Florida, han unido fuerzas para presentar el innovador

Rail & Sail, programa que ofrece a los huéspedes acceso rápido y sin complicaciones a los cruceros Princess que salen de dos puertos base populares de Florida: Fort Lauderdale y Orlando (Puerto Cañaveral).

Con Rail & Sail, los huéspedes disfrutan de un viaje perfecto con lujosa comodidad y llegan a su puerto base preferido en menos tiempo en comparación con otras modalidades tradicionales.

El anuncio también incluyó el debut de un tren con cuatro vagones hechos a medida con los diseños de la icónica marca Love Boat de Princess y el característico logotipo. La marca Princess también aparecerá en las cinco terminales de Brightline en toda Florida.

También se anunció un servicio exprés de equipaje, de gran valor agregado, que ofrece a los huéspedes la máxima comodidad, ya que sus maletas se registran en la estación de trenes Brightline y llegan de manera segura a la cabina a bordo del barco.

Los huéspedes de Princess también pueden disfrutar de descuentos especiales de hasta el 15% al reservar paquetes Smart y Premium Rail & Sail a través del sitio web de Brightline. Y solo por tiempo limitado, los huéspedes que reserven un crucero Princess hasta el 5 de mayo recibirán un crédito Brightline de hasta $150 por persona para su exclusivo servicio de clase Smart y Premium según el tipo de cabina.

“Un crucero Princess ya es el mejor valor en viajes y esta nueva asociación con Brightline hace que sea aún más fácil y agradable navegar con nosotros desde los puertos mejor

valorados del sur y centro de Florida”, dijo John Padgett, Presidente de Princess Cruises. “Nuestros huéspedes pueden simplemente sentarse, relajarse y dejarnos hacer el resto, incluida la entrega de su equipaje directamente en su camarote”.

El servicio de Rail and Sail es único en su tipo Los huéspedes de Princess tendrán acceso a la totalidad de los trenes de Brightline que diariamente realizan 16 viajes de ida y vuelta entre Orlando y Fauderdale

Las opciones incluyen:

• En dirección sur desde Orlando a Fort Lauderdale (con paradas en West Palm Beach y Boca Raton).

• En dirección norte desde Fort Lauderdale a Orlando (con paradas en Boca Raton y West Palm Beach).

• Los residentes del sur de Florida también pueden tomar Brightline desde sus terminales en el centro de Miami y Aventura con paradas en Fort Lauderdale u Orlando.

PRINCESS TAMBIÉN OFRECERÁ A LOS HUÉSPEDES UN SERVICIO DE AUTOBÚS

GRATUITO ENTRE LAS ESTACIONES DE BRIGHTLINE EN ORLANDO Y FORT LAU DERDALE Y LA TERMINAL DE EMBARQUE.

Ofertas con descuento especial, práctico servicio de equipaje exprés

Con el nuevo y conveniente servicio exprés de equipaje, los huéspedes pueden registrar sus maletas a su llegada a su estación Brightline y el equipaje se entregará directamente en la cabina, lo que hace que la experiencia de crucero sea perfecta y sin complicaciones, y ahorra tiempo y esfuerzo valioso.

El costo es de $35 por maleta. El equipaje exprés estará disponible inicialmente en los trenes de Orlando a Fort Lauderdale con planes de agregar el servicio a los tre-

nes de Fort Lauderdale a Orlando antes de la llegada de Caribbean Princess y su puerto base en Puerto Cañaveral en noviembre.

Solo por tiempo limitado, los huéspedes de Princess que reserven un crucero hasta el 5 de mayo recibirán un crédito que podrá utilizar para las clases Premium y Smart exclusivas de Brightline:

• Cabina interior/con vista al mar: crédito Brightline de $50 por persona

• Balcón/Camarote de lujo: crédito Brightline de $100 por persona

• Mini suite/Suite: crédito Brightline de $150 por persona

El servicio Smart de Brightline incluye asientos de cuero cosidos a mano, Wifi de cortesía y múltiples conexiones de alimentación y USB en cada asiento, mientras que el servicio Premium agrega refrigerios y bebidas de cortesía y acceso a un salón Premium.

Las salidas de cruceros involucradas en la combinación incluyen:

• Desde Fort Lauderdale: Los viajes incluyen escapadas de una semana al Caribe hasta cruceros más largos de 10 a 20 días que ofrecen a los huéspedes la oportunidad de explorar una serie de destinos de islas tropicales, incluso a través del Canal de Panamá.

• Desde Puerto Cañaveral: El Caribbean Princess inaugurará los cruceros Love Boat desde Puerto Cañaveral el 27 de noviembre de 2024, con una serie de viajes de cuatro a 14 días visitando algunos de los lugares más pintorescos del Caribe occidental, incluidos Grand Turk, San Juan y St. Thomas, San Juan, Belice, Amber Cove (República Dominicana) y Mahogany Bay (Isla Roatán). El programa se extenderá hasta abril de 2025.

IMPRESSION ISLA MUJERES BY SECRETS ES NOMBRADO

EL HOTEL MÁS INSTAGRAMEABLE DEL MUNDO EN 2024 POR LUXURY TRAVEL ADVISOR

El recién inaugurado Impression Isla Mujeres by Secrets, un resort de Hyatt Inclusive Collection, ha sido nombrado El Hotel Más Instagrameable del Mundo en 2024 por la publicación líder en el sector del lujo, Luxury Travel Advisor.

El codiciado título es el resultado de un riguroso proceso de selección seguido de una competencia entre 64 hoteles divididos en cuatro categorías regionales. Los lectores participaron en el proceso de votación, determinando los ganadores de seis concursos. Impression Isla Mujeres by Secrets, fue el único hotel todo incluido que se clasificó entre los ocho mejores, compitió con algunos de los nombres más importantes del sector de la hotelería de lujo, y obtuvo más de 128,000 votos en la ronda final, consolidando el más reciente galardón del hotel.

Enclavado en un acantilado con vistas a uno de los destinos más emblemáticos de México, el hotel con 125 suites Impression Isla Mujeres by Secrets debutó en mayo del 2023, convirtiéndose en la décima marca de la cartera Inclusive Collection de Hyatt. La introducción de este complejo ultra exclusivo solo para adultos define la experiencia del todo incluido de lujo, ofreciendo un servicio personalizado sin igual, opciones culinarias cuidadosamente seleccionadas y actividades enriquecedoras en un impresionante telón de fondo de inspiración mediterránea.

El paraíso boutique es algo más que una escapada pintoresca. El hotel con propósito está dedicado a proteger la biodiversidad del destino de Isla Mujeres, incluidos sus arrecifes y la vida marina, integrando prácticas sostenibles como parte del ADN de la lujosa propiedad. Con un diseño ecológico que incluye el uso de paneles solares para calentar el agua, la limitación de plásticos de un solo uso y el arte con propósito, Impression Isla Mujeres by Secrets integra a la perfección su entorno natural, fomentando momentos íntimos y experiencias auténticas para los huéspedes.

Como un lujoso faro, Impression Isla Mujeres by Secrets es el pináculo de la hotelería de lujo todo incluido, ofreciendo a sus huéspedes una mezcla inolvidable de momentos pintorescos y con propósito.

CON TUS PEQUEÑOS AVENTUREROS EXPLORA

Aprovechando que abril es el mes del niño, queremos contarte algo que a lo mejor no sabias. Washington, DC no sólo es política, trajes formales o museos para adultos. También cuenta con muchas actividades para que los más pequeños de la familia se diviertan mientras aprenden y juegan en actividades interactivas, festivales y tours. Muchas veces los papás tienen que decidir entre un destino que quieren conocer y un destino en el que sus hijos se puedan divertir. La capital de Estados Unidos junta lo mejor de los dos mundos y aquí te dejamos sólo unas cuantas opciones para tus próximas vacaciones.

International Spy Museum

¡Que tu hijo libere el James Bond que lleva dentro en el Museo Internacional del Espionaje! Toda la familia se divertirá a lo grande descifrando códigos, manejando artilugios y aprendiendo técnicas de disfraz. Aquí pueden poner a prueba sus habilidades en desafíos inmersivos y sentir la adrenalina de las operaciones encubiertas. Sean testigos de las herramientas de espionaje más emblemáticas de la historia, desde cámaras ocultas en lipsticks hasta bolígrafos explosivos, y maravíllense ante el ingenio de los espías de la vida real. El museo también ofrece exposiciones especiales, charlas de expertos e incluso salas de escape con temática de espionaje.

National Children's Museum

Lleva a tus hijos a que descubran un nuevo mundo en el Museo Nacional del Niño. Éste combina contenido científico con experiencias de un museo infantil y su espacio interactivo enciende la curiosidad e inspira a los niños pequeños a explorar la ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas (o STEAM por sus siglas en inglés) a través de exhibiciones y programas atractivos. Su espacio abierto y moderno redefine cómo puede lucir y sentirse un museo infantil, y está diseñado pensando en toda la familia. El museo está abierto todos los días de 9:30 am a 4:30 pm. excepto los martes.

Smithsonian's National

Lleva a tus hijos al Zoológico Nacional y visiten a los más de 2,100 animales que viven en este parque de 66 hectáreas. El zoológico cuenta con animales de 400 especies diferentes y aproximadamente el 25% de los residentes están en peligro de extinción. Además, el recinto cuenta con diferentes programas e investigaciones para salvar especies y comprender mejor los ecosistemas. Los pequeños visitantes pueden aprender de todo esto y conocer las diferentes maneras de cuidar el ecosistema, a los animales y así tener un mejor planeta en el futuro. ¡El Zoológico es gratis y abre todos los días a partir de las 8:00 am!

Tour de Monumentos en Bicicleta por la noche

Si bien los monumentos de Washington, DC son impresionantes, por la noche se convierten en una experiencia extraordinaria al iluminarse por la luz de la luna en contraste con el cielo nocturno, ¡una experiencia totalmente diferente! Muchos destinos cuentan con tours en bicicleta, pero no todos tienen uno en el que los más pequeños se pueden divertir y aprender. Los adultos y adolescentes pueden disfrutar de paseos en bicicletas mientras que los niños más pequeños pueden conducir bicicletas para niños o ser conducidos de manera segura por el guía en una bicicleta familiar personalizada y/o bicicleta de arrastre. Este tipo de bicicletas dan gran tranquilidad a los padres en cuanto a seguridad y previsibilidad. Y si tus hijos se cansan, pueden rodar en los arrastres o incluso dormir en la bicicleta familiar.

National Building Museum

Los niños pueden descubrir maravillas arquitectónicas en el Museo Nacional de la Construcción. El Washington Post lo llamó una de las mejores opciones para padres e hijos en Washington, DC. Aquí los niños pueden aprender y divertirse de forma interactiva e incluso pueden construir edificios enormes con bloques y dejar volar su creatividad. El museo cuenta con exposiciones, programas públicos y festivales. En el último año, decenas de miles de visitantes asistieron a los festivales familiares anuales gratuitos del Museo, incluyendo el Día de la Familia para Descubrir la Ingeniería y el Gran Edificio.

Desde el emocionante Museo Nacional del Niño hasta los fascinantes recorridos en bicicleta por los monumentos de noche, hay algo para cada miembro de la familia. Así que la próxima vez que estés planeando tus vacaciones, considera Washington, DC, un destino que combina lo mejor de dos mundos y que seguramente dejará recuerdos duraderos para toda la familia.

Zoo

DÍA DE LA TIERRA:

LOS 6 MANIFESTOS PARA UN “VIAJE CONSCIENTE”

Es imperativo reflexionar sobre la importancia de la biodiversidad y el papel que todos desempeñamos en su preservación. La biodiversidad, la rica variedad de vida en la Tierra, sostiene los ecosistemas, proporciona recursos esenciales y enriquece nuestras vidas de innumerables maneras. Sin embargo, este delicado equilibrio está amenazado debido a actividades humanas como la deforestación, la contaminación y el cambio climático.

Una de las herramientas más poderosas en nuestro arsenal para proteger la biodiversidad es el viaje consciente. Viajar nos permite explorar paisajes diversos, culturas y vida silvestre, pero también conlleva la responsabilidad de minimizar nuestro impacto ambiental y apoyar los esfuerzos de conservación.

Cada viaje presenta una oportunidad para hacer una diferencia positiva. Aquí hay algunas formas en que los viajeros pueden contribuir a un mundo mejor mientras exploran. Estos son actividades que Costa Rica lleva realizando desde hace muchos años, por algo este país es único:

1. Elige alojamientos Sostenibles: optar por alojamientos ecoamigables que prioricen la eficiencia energética, la reducción de residuos y apoyen iniciativas locales de conservación. Busca el certificado CST (Certificado de Sostenibilidad Turística) en los hoteles que decidas hospedarte en Costa Rica, esto es para asegurarte de que tu hospedaje está alineado con las prácticas sostenibles del país.

2. Apoya a las comunidades locales: involucrate con las comunidades y negocios locales para promover prácticas turísticas sostenibles. Puede ser comprando un café molido de algún productor local, hasta artesanías como las máscaras que hacen los indigenas borucas. Otra manera de aplicarlo es a través del turismo rural que aporta un balance perfecto entre naturaleza y cultura, aprendiendo de las costumbres y tradiciones.

3. Respete la vida silvestre: cuando se encuentre con la fauna del lugar, mantenga una distancia segura y observe desde lejos.

Evite actividades que exploten, dañen o mantengan cautivos a los animales; al igual que nosotros, merecen ser tratados forma digna, por ello es importante respetar su espacio y naturaleza silvestre. En su lugar, busque operadores turísticos responsables de vida silvestre que prioricen el bienestar animal y la conservación. En este tema, Costa Rica aporta mucho para que el viajero se sensibilice y aprenda más del entorno y su importancia. Por algo tienen el 6% de la biodiversidad mundial en su territorio.

4. Reduce la huella de carbono: minimiza las emisiones de carbono eligiendo opciones de transporte ecoamigables y considera compensar tu huella de carbono apoyando iniciativas que promuevan la reforestación y la energía renovable, tal como lo realiza Costa Rica con su calculadora de emisiones de gases de efecto invernadero con la cual tu aportación irá directo al financiamiento de servicios ambientales.

5. Practica el NO DEJAR RASTRO: respeta el medio ambiente dejando las áreas naturales como las encontraste. Absténte de arrojar basura y sigue los senderos designados para evitar la destrucción del hábitat. No alimentes a la fauna, no tires restos de fruta con semilla. Cuando visites los Parques Nacionales, te recomendamos ir con un guía especializado.

6. Educación y respeto: tómate el tiempo para aprender sobre los ecosistemas locales, los desafíos de conservación y el patrimonio cultural del destino. Comparte tu conocimiento y experiencias con otros para inspirar un mayor aprecio por el mundo natural y fomentar prácticas de viaje sostenibles.

Al adoptar estos enfoques conscientes para viajar, podemos aprovechar el poder transformador del turismo para proteger la biodiversidad, apoyar a las comunidades locales y promover la conservación del medio ambiente. Que el Día de la Tierra sea un constante recordatorio de nuestra responsabilidad colectiva, de valorar y salvaguardar la maravillosa diversidad de nuestro planeta para las generaciones venideras.

Te esperamos en Costa Rica, para mayor inspiración en tu próximo viaje visita el sitio oficial www.visitecostarica.com

PRESENTA SUS PROGRAMAS 2024-2025

Por Mónica Treviño

Travel Shop Operadora ofreció una comida a los principales agentes de viajes de Guadalajara en el hotel NH Collection Providencia, para presentarles los programas México, Centro y Sudamérica, Asia, Canadá y Europa 20242025 y a sus socios comerciales ASSIST CARD y MAPA PLUS.

Como anfitriones del evento estuvieron:

Miguel Galicia, Director General de Travel Shop, Ana Serrano, Supervisora de Assist Card en Guadalajara, Rocío de la Cruz, Directora de Occidente de Travel Shop, Emmanuel Atilano, encargado del área comercial de Mapa Plus y Carlos Bricka, Country Manager de Assist Card.

Miguel Galicia compartió con los presentes la estrategia de comunicación de la empresa y habló a detalle de las tres líneas de producto que actualmente están manejando en todos sus programas:

1.- A tu alcance

2.- Clásicos

3.- Experiencias

En base a estas tres líneas de producto se presentaron, a través de un video, las opciones que ofrece el programa “Viaja por México” que incluye recorridos por las Barrancas del Cobre y viñedos, la Sierra Tarahumara, La Paz y Los Cabos, San Luis Potosí y su Huasteca, el Sureste mexicano con Chiapas y Tabasco; Oaxaca, Campeche y la travesía maya por la Península de Yucatán. Todo esto con diferentes opciones de categorías de hotel y servicios personalizados.

Siempre con la premisa de que al cliente hay que darle lo que está buscando, mencionó que son más de 100 programas los que están disponibles en Centro y Sudamérica (Argentina, Brasil, Colombia, Perú, Costa Rica y Guatemala).

En cuanto a Canadá, explicó que ésta tiene dos temporadas muy marcadas y que para este verano que ya se acerca tienen 60 programas ya disponibles en www.travelshop.com Para el invierno se puede ya elegir entre 50 diferentes programas en los que también se puede considerar como medio de transporte el tren y en los que además de tener guías disponibles en español, cuentan con flexibilidad en los itinerarios.

Y si Asia es nuestro próximo destino, podemos elegir entre Japón, Corea, Tailandia y China con sus más de 60 posibilidades y en sus 3 líneas de producto.

El estelar de Travel Shop es sin duda Europa, continente que también promueven con decenas de programas; y como recomendación especial se habló de Grecia, sin duda un destino en tendencia y con la mejor comida mediterránea del mundo.

Por su parte, Carlos Bricka de Assist Card, hizo una amplia presentación sobre las ventajas de su producto, y así lo hizo también Emmanuel Atilano de Mapa Plus, haciendo especial hincapié en su marca Elite Mapa Plus, la cual tiene muchas ventajas, como hoteles más céntricos, comidas y cenas incluidas, entradas a las principales atracciones de cada ciudad, traslados de llegada y de salida, noches adicionales y servicio con guías experimentados.

EL ESTADO DEL SOL Y SUS PARTNERS EN MISIÓN COMERCIAL EN GUADALAJARA

Como cada año, acertadamente la oficina de turismo para el estado de Florida, VISIT FLORIDA, representada en nuestro país por AVIAREPS MÉXICO y sumando a ocho de sus múltiples partners, llevaron a cabo la misión comercial en los principales destinos de nuestro país detonadores de viajeros hacia el destino.

En esta caravana de promoción hacia Florida, definitivamente Guadalajara se encuentra entre las ciudades que más visitantes provee, tanto en segmento de placer como de negocios, y de ahí la importancia en reunirlos a ustedes amigos agentes de viajes para mostrar las recientes novedades y actividades que se pueden llevar a cabo dentro del estado.

En un ambiente muy clásico y amigable los anfitriones ahí reunidos: Visit Florida, The Palm Beaches, Universal Orlando Resort, Visit St. Pete Clearwater, Visit Tampa Bay, Visit Miami, Experience Kissimmee, Visit Central Florida, Viva Aerobus y Best Western Hotels & Resorts, actualizaron a los asistentes en todas y cada una de sus novedades, y les participaron y sugirieron algunas formas o estrategias para atraer más a los pasajeros a visitar todos los destinos y atracciones de este soleado y espectacular estado.

ATENDIENDO EN FORMA PERSONALIZADA A LOS AGENTES DE VIAJES

Sierra Madre Operadora, la aerolínea Volaris, el destino donde todo lo que pasa solo sucede ahí: LAS VEGAS y el receptivo Luxury DMC, llevaron a cabo seminario de capacitación durante un desayuno ofrecido a los amigos agentes de viejes en Guadalajara.

Sus excelentes anfitriones: Abraham Pérez de Sierra Madre, por parte de la Oficina de Turismo de Las Vegas representada en México por Ad Nova Comunicación Estratégica, su gerente de cuenta Alejandro Pérez Longoria, Saray López del receptivo en este incomparable destino LUXURY DMC y nuestro amigo Joel Cova de Volaris, la aerolínea donde todos vuelan, se unieron en una dinámica presentación para dar a conocer tanto la nueva como la tradicional hospitalidad y las próximas atracciones y novedades que están por abrirse para dar a disfrutar a tus pasajeros.

Otra gran alianza de Sierra Madre Operadora con el especialista para Europa y muchos destinos más: Special Tours.

El equipo comercial de Sierra Madre nuevamente encabezado por Abraham Pérez, dieron cita a diferentes representantes de las agencias de viajes de Guadalajara presentando diversas posibilidades en circuitos para los pasajeros que desean disfrutar y conocer de forma muy bien organizada el destino de su preferencia, pues Special Tours puede darles los excelentes servicios de visitas, traslados, etc., de forma muy profesional que aunado a la experiencia, compromiso y respaldo de Sierra Madre, estamos seguros que quedarán muy satisfechos y con deseos de repetir con esta alianza otros circuitos para conocer los destinos de sus sueños.

"Mis lugares con encanto"

Este es uno de mis rincones preferidos y que por la cercanía a Monterrey me encanta repetir cada vez que tengo la ocasión de viajar a San Antonio. Pearl es mucho más que una bonita colección de boutiques y restaurantes: es una comunidad activa en desarrollo. El epicentro hipster de esta aldea urbana se enfoca en lo culinario y sustentable y eso para mí lo hace muy atractivo.

Sin lugar a dudas en los últimos años, el desarrollo urbano de las ciudades ha cambiado radicalmente, pues lo antiguo ha tomado un valor distinto al que tenía, pasando de ser una ventana hacia el pasado a un escalón hacia el futuro. Un ejemplo perfecto es The Pearl, en San Antonio (Texas), que en relativamente pocos años se transformó de un área cervecera bastante abandonada al barrio más trendy y hípster de la ciudad, hogar del Instituto Culinario de América.

Ubicado en la parte nueva del Riverwalk, y a unos minutos del Museo de Arte de San Antonio, The Pearl es un espacio dedicado a la convivencia social, la gastronomía y el talento local, en donde la historia y la modernidad se entrelazan en cada rincón y en su plaza principal, en donde se pone un mercado de productores, y un auditorio y se organizan desde conciertos y proyecciones, hasta noches de baile country.

Sin embargo, la verdadera perla de “The Pearl”, es su hotel Emma, un nuevo estándar de lujo y diseño en Texas. Abierto en 2016 en lo que solía ser una fábrica cervecera construida en 1894, tiene una decoración muy poco convencional que integra los detalles industriales de su pasado con elementos que aluden a la identidad rústica del sur de Texas, obra de la reconocida firma Roman & Williams, pero lo más interesante es su historia.

El hotel se nombra en honor de Emma Koehler, una figura imponente en la historia de Pearl. Emma dirigió la fábrica de cerveza después de que su esposo y presidente de Pearl, Otto Koehler, muriera en 1914. Ella era una CEO ingeniosa que mantuvo a la cervecería durante la época de prohibición donde no se podía vender alcohol, ocultando su producción de cerveza con operaciones de limpieza en seco y reparación de automóviles. Mientras que otras cervecerías estaban cerrando, Emma mantuvo a toda su fuerza de trabajo empleada. Ella entregó el con-

Texas Pearl, San Antonio.

trol de la compañía a un sobrino en 1933, pero seguía teniendo presencia en la cervecería hasta su muerte en 1947.

Las tres Emmas…Emma Koehler sufrió un accidente automovilístico en 1910 y quedo mal herida, así que Otto contrató a una enfermera para ayudar, una enfermera joven y atractiva llamada Emma, apodada Emmi. Otto y Emmi comenzaron una aventura. Emmi tenía una alta y rubia amiga llamada también Emma, también enfermera. Otto se relacionaba con las 2 enfermeras en una casita en la avenida Hunstock. El 12 de noviembre de 1914

Otto dejó la cervecería alrededor de las 4:00 para visitar a las enfermeras, pero de repente la tercera Emma se apareció, le disparo y lo mató. Cuando la policía llegó, ella dijo: “Lo siento, pero tuve que

matarlo”. Emma se escapó de la ciudad y viajó a Europa para ayudar a las víctimas de la Primera Guerra Mundial. Para sorpresa de todos, regresó a San Antonio en 1918 para ser juzgada pero el jurado NO la encontró culpable.

Pearl es muy pequeño y les invito a que los descubran ustedes mismos, pero quiero recomendarles dos excelentes restaurantes: Botika, del Chef Gerónimo López que ofrece comida original peruana-asiática y uno de mis preferidos... Cured, del Chef Steve McHughs, son los embutidos hechos en casa con ingredientes locales y orgánicos, y además se encuentra dentro de un histórico edificio con 112 años de existencia.

¿Nos vemos en Pearl?

Por: El Experto en Viajes Diego Ontañón