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如何申請家庭護理配套服務

(Home Care Package)

之前大家已經理解了什麼 是家庭護理配套服務(Home Care Package),是澳洲政府為了幫助居 住在家裡,而不是住在聯邦政府 津貼養老院(Commonwealth Funded Aged Care) 生活的老人負擔日常 護理服務費用而下發的資助津貼 (subsidy)。年滿65歲且符合條件的 老人都可以申請這項津貼。

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如何申請家庭護理配套服務? 第一步:打電話 需要和政府的老齡護理部,也 就是My Aged Care (我的老年護理/ 中心)聯繫。撥打電話1800 200 422 申請家庭護理配套服務,在電話中 需要回答一系列的問題,來評估老 人目前的狀況和需求。接下來,政 府機構會安排一次由老齡護理評估 小組組織的面對面和申請者的評估 會談,瞭解更多具體情況,來對護 理等級進行評估,從而決定申請者 是否具備了某一個等級的護理資 格,以及申請的緊急程度。護理級 別一共分為4個等級,大概補助津 貼,1基本護理 $8,900 ,2 低級護 理$15,700 ,3 中級護理 $34,000, 4 高級護理 $51,000,以滿足不同等 級的護理需求。 第二步 家庭醫生出示健康報 告 (Health Summary) 需要申請者或家屬(申請者 的子女)找GP(也就是家庭醫 生),出示老人的Health Summary 病歷,他們會將您的資料再次提交 給「My Aged Care」的ACAT「評估 機構」,給您做「家庭護理服務套 餐」 (Home Care Package)的「資 格審核」的全面評估。 第三步:評估 (Assessment)

在申請者致電My Aged Care 後,如果您的護理需求表明您可 能需要居家護理計劃,那麼您將被 推薦到ACAT進行面對面評估。該 評估將確定適合您需求的 居家護 理級別。您當地的ACAT工作人員 (通常是護士、社會工作者或其他 醫療保健專業人 員)會事先預約 到您家,向您瞭解您日常生活 應 對情況。他們還將解釋評估過程。 ACAT工作人員在與您會面之前, 可能會請求您允許他們向您的醫 生瞭解您 的病史。如果您同意, ACAT工作人員就會做下記錄。所 有提供的資訊將保密。 ACAT工作 人員會向您瞭解您的現狀,並評估 和批准您獲得澳大利亞政府資 助 的老年護理服務的資格。評估不收 取費用。 第四步:評估後 通過政府部門的評估後,申 請者將獲得相應的護理等級,同時 進入全國範圍內的佇列中,等待津 貼的發放。即使獲批的護理等級較 高,也會被自動排入低護理等級的 佇列中。在等待結束後,老齡護理 部將通過信件的方式通知申請者津 文/供稿 圖/AdobeStock

貼正式發放的具體細節。申請者獲 得的津貼額度可能低於評估等級, 這是為了確保老人在等待更高等級 的津貼時,可以開始使用一些護理 項目。 第五步:重要的信件 如果您被評為有資格參加居 家護理計畫,您將會收到My Aged Care的批准信件,信件中會列出您 獲批的居家護理計畫的級別以及分 配給您的優先順序會被列入您獲準 的居家護理級別的全國優先排隊系 統之中。您的位置 將基於護理計 畫獲批的時間以及分配給您的優先 順序。 第六步:管理公司 政府會寄第二封信件,通知您 預計三個月內就會有批文寄到您家 了。

收到這封信之後,為了幫助 您盡快拿到「津貼」,當您收到批 文,就可以立刻開始著手尋找一家 可靠的政府許可居家養老津貼管理 機構 (Home Care Package Provider)。 參考資料來源 My Aged Care (http://www.myagedcare.gov.au)

若果您希望獲取政府資助的家 庭護理配套服務,在申請的過程中 需要任何幫助,請讓「福華社區中 心」協助您。福華社區中心(Active Community Group) 是一家服務「家 庭護理配套」 津貼管理的機構, 我們的團隊有相關專業的人士,團 隊能說粵語、普通話、英語和其他 方言,以您熟悉的語言進行交流和 溝通,了解您的文化和習慣。 除了收取基本和非常合理的管 理費之外,不收取任何簽約費(No Set up fee)、每日管理費(No Basic daily fee)、報銷手續費(No processing fee)、安排護理排班費(No Service Coordination fee) 、 退出費(No Exit fee) 、額外隱性收費(No Hidden cost) 等其它附加費用。 「家庭護理配 套服務」津貼由政府部門直接匯 入您所選擇的管理機構 (Home Care Package Provider) 的信託帳戶,代理 客戶託管津貼、分配使用以及支付 護理服務所需費用等。 我們願意陪同您,在申請路程 的每一個步驟。 請讓我們照顧您的健康和安

全。

福華社區中心 居家養老護理套餐: Active Community Group 以經濟有效的方法為社區提供優質的家庭護理支持 & 活動中心 Home Care Package • 非常合理和有競爭力的管理費 Low Administration fee • 無需任何簽約費用No Set up fee • 無需基本每日費用No Basic daily fee • 無需報銷手續費用No Processing fee • 無需退出費用 No Exit fees • 無需額外排班費用 No Service Coordination fee 全城數一數二 最低廉的管理費 沒有額外隱性收費 (No hidden cost) 我們的服務 : 家庭護理 我們提供家庭護理配套服務 (Home Care Package), 私人家庭護理服務 (private home care services), 陪伴和專業護理諮詢。 活動中心 (Social Support Group) 歡迎參加我們的活動班,運動小組和社會支持郊遊, 結交一些新朋友。 專業醫療 (Myotherapy or Allied Health) 我們提供肌肉療法,足病學,言語病理學等。

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