Een familiebedrijf om de ogen en oren voor open te houden

En daar is zaakvoerder Bart

LLicht, camera, actie! Welkom bij Auvicom, een familiebedrijf in hart en nieren. Vanuit Halle is deze onderneming al bijna vijf decennia lang de vertrouwde partner van bedrijven en organisaties voor de verhuur, verkoop en herstelling van professionele video-, audio- en belichtingsapparatuur. Wat in 1974 bescheiden startte als eenmanszaak, is anno 2023 uitgegroeid tot een van de grootste audiovisuele bedrijven van België.

Van Den Daele erg trots op: “Bijna vijftig jaar geleden startte mijn vader in bijberoep met de verkoop van muziekinstallaties aan particulieren. Begin jaren 80 zetten we de stap naar de verhuur van videoprojectoren, met Barco als partner, naar bedrijven toe. De jaren daarop bouwden we ons klantenbestand gestaag uit, waarbij we heel wat ondernemingslokalen omtoverden tot polyvalente vergaderzalen. In de jaren 90 boden we ons audiovisuele materiaal ook te huur aan, wat onze bedrijfsgroei opnieuw een boost gaf.”

Drie bedrijfspijlers

“Vandaag steunt het bedrijfsmodel van Auvicom op drie pijlers”, zegt Bart. “Met de verkoop en verhuur van de nieuwste AV-apparatuur bieden we onze klanten de kans om hun vergaderzalen en auditoria in te richten. De tweede pijler is een service- en herstellingsdienst met eigen gespecialiseerde technici.

En als derde pijler rekenen bedrijven en evenementenbureaus op ons voor de audiovisuele ondersteuning van zowel klassieke als hybride events. Met die mix van producten en diensten werken we jaarlijks ruim drieduizend opdrachten af. Hiervoor kan ik rekenen op enkele toegewijde familieleden én een team van zo'n vijftig enthousiaste topmedewerkers.”

Hecht team van familieleden en medewerkers

Die familieleden zijn broer Peter, die binnen Auvicom als sales manager aan de slag is, en dochter Rani. Na haar studies handelsingenieur kwam zij in 2019 mee aan boord. “Vandaag is ze als assistent sales manager de rechterhand van Peter, en ze doet dat uitstekend”, geeft Bart aan. “Het is fijn om te zien hoe ze op professioneel vlak groeit en nieuwe ervaringen opdoet, ook op technisch vlak. Het is de bedoeling dat ze nu relatief snel de fakkel van mijn broer overneemt.”

Met een ploeg van ervaren medewerkers rond Bart, Peter en Rani staat de organisatie van Auvicom als een huis. “Midden jaren 90 hadden we een bescheiden team van zo’n zes medewerkers”, blikt Bart terug. “Door enkele overnames telt ons bedrijf zo'n vijftig werknemers. Dit zorgt voor een schat aan technische en commerciële kennis die onze klanten enorm appreciëren.”

Familiecharter als leidraad Samenwerken met familieleden loopt niet altijd van een leien dakje, geeft Bart toe. “Omdat we elk ons eigen karakter hebben, clasht het af en toe als we operationele of strategische knopen moeten doorhakken. Maar die discussies leveren vaak de beste zakelijke ideeën op. Tegelijk kennen we elkaar uiteraard door en door, wat ervoor zorgt dat we op een open manier met elkaar communiceren. Op familiefeesten trachten we werk en privé zoveel mogelijk gescheiden te houden, al valt dat in de praktijk niet altijd mee!” (lacht)

Om het runnen van het familiebedrijf alvast in goede banen te leiden, stelde Bart tien jaar geleden een familiecharter op. Dat deed hij in overleg met zijn boekhouder. “Met dit charter wou ik enkele krijtlijnen uittekenen om duidelijke interne bedrijfsafspraken en -richtlijnen te formuleren. Moeten medewerkers van de derde generatie al dan niet eerst externe ervaring opdoen? Bij welke externe adviseurs kunnen ze terecht als er strategische problemen opduiken?”

Duurzame bedrijfsaanpak

Een van de thema’s waar Auvicom volgens Bart hard op inzet, is duurzaam ondernemen. “Zo investeren we volop in inclusief werken, met een team dat uit verschillende nationaliteiten samengesteld is. Qua ecologie is er onder meer onze CNG-aangedreven bedrijfsvloot en ledverlichting in onze kantoren. Daarnaast promoten we al lang onze service- en hersteldienst, zodat we met z’n allen maximaal de switch maken van wegwerpcultuur naar hergebruik van apparatuur.”

Over… Auvicom

Aantal medewerkers: 50

Activiteiten: Verhuur, verkoop, installatie en onderhoud van geavanceerde audiovisuele apparatuur.

Historie: Met bijna 50 jaar ervaring en expertise is Auvicom – met hoofdkantoor in Halle – uitgegroeid tot een van de grootste audiovisuele bedrijven in België.

Via een ruim aanbod van de nieuwste AV-apparatuur en bijbehorende diensten ondersteunt Auvicom talloze bedrijven en overheidsinstellingen bij de organisatie van interne en externe events. Bart Van Den Daele is zaakvoerder van dit familiebedrijf. www.auvicom.be