DECEMBER 2019 . JAARGANG 23 . NR 4 PERSONEELSBLAD VAN DE PROVINCIE OOST-VLAANDEREN
IN BEELD
Welkom thuis
Vernieuwd zwembad Puyenbroeck opent opnieuw de deuren Na een lange renovatie is het zwembad in Puyenbroeck opnieuw open, tot grote vreugde van Eric Willems van Zwemclub SWEM-VRIENDEN. “Het doet deugd om weer in onze vertrouwde omgeving te zwemmen. Tijdens de sluiting weken we uit naar andere locaties, maar daar was het moeilijk om de nodige trainers en redders bij elkaar te krijgen. Ook het ledenaantal ging naar beneden: vooral voor de kleinste zwemmertjes en hun ouders bleek de verplaatsing niet evident. Gelukkig zitten we intussen weer op peil. We zijn ook blij dat we opnieuw wedstrijden en zwemfeesten kunnen organiseren. De eerste wedstrijd vond plaats op 1 december. Sindsdien draaien we weer mee in het zwemcircuit. We zijn al 32 jaar thuis in Puyenbroeck, en dat mag gerust nog 32 jaar duren.�
4
6
8
10
KORT
WERK
DE DAG
BELEID
Sport in een pakje
100% Belgische groene stroom
Nele De Craene
Maak ruimte voor Oost-Vlaanderen
Wat vindt de Oost-Vlaming van onze dienstverlening?
WELKOM
NIEUWE COLLEGA
Katrijn
Katrijn Dekoninck startte op 2 september als beleidsmedewerker Participatie bij de dienst Ruimtelijke Planning van de Provincie. Welkom Katrijn! “Ik werkte de voorbije jaren als zelfstandige, vooral op Europese projecten in de social profit. Daarnaast volgde ik een Master in Publiek Management en Bestuurskunde. Zo maakte ik kennis met enkele provinciale projecten en kreeg ik zin om zelf ook bij de Provincie aan de slag te gaan.” “Mijn takenpakket bij de dienst Ruimtelijke Planning is nogal gevarieerd. Ik coördineer de interne nieuwsbrief, werk mee aan de taken rond participatie en denk mee na met het team over de toekomst. Ik volgde ook een opleiding participatie, omdat het in de praktijk steeds belangrijker wordt. Onze dienst heeft intussen heel wat kennis rond participatie in ruimtelijke projecten opgebouwd.” “Tijdens de eerste weken stond alles in het teken van de conceptnota voor het Provinciaal Ruimtelijk Beleidsplan en het participatiemoment van 8 oktober. Ik ondersteunde de communicatie met de pers en werkte mee met de begeleiding van een workshop.”
12
14
HOE
JOB
Portret zonder protest
Griet Van Eyck terug aan het werk
“Ik krijg hier veel flexibiliteit om werk en gezin op elkaar af te stemmen. Het biedt mij ook de kans om mij in te zetten als vrijwilliger.”
Katrijn Dekoninck
3
KORT
CADEAUTIP
Sport in een pakje Op zoek naar een origineel, gezond en nuttig kerstgeschenk? Geef een sportpas van Sportcentrum Puyenbroeck cadeau! Niet zomaar een bon voor één activiteit, maar een multifunctionele pas waarmee je zowel kan zwemmen, fitnessen, mountainbiken, padellen, genieten van een uurtje sauna en vanaf januari ook aquafitnessen op woensdagvoormiddag. Zowel voor sportieve als minder sportieve mensen, dus. De sportpas kost 35 EUR voor 11 beurten en is te verkrijgen aan het onthaal van het Sportcentrum. De kaart opnieuw opladen doe je via de webshop of de automaat. www.puyenbroeck.be
DIRECTIE WONEN
De grote oversteek De directie Wonen, Mondiale Solidariteit en Data & Analyse bestaat sinds eind oktober 2019 niet meer als afzonderlijke entiteit. Sommige collega’s maakten eerder de overstap naar het bestuursniveau Vlaanderen. Anderen bleven zich naarstig inzetten voor de Provincie. Vanaf november 2019 krijgen ook zij een nieuwe plaats binnen het bestuur. Zo maakt dienst Wonen voortaan deel uit van de dienst Ruimtelijke Planning. Het team van Mondiale Solidariteit verhuist naar de dienst Economie, Europese & Internationale Samenwerking. Het team Data & Analyse gaat op in Interne Kwaliteitszorg. En de collega’s van het ondersteunend team vonden een nieuwe thuis bij de directie Economie en dienst Communicatie.
4
PTI EEKLO
De rode loper Om de toegankelijkheid van de site voor bezoekers te verbeteren, kreeg PTI Eeklo een nieuw onthaal. De toegang is nu duidelijker zichtbaar en beter bereikbaar. Tegelijkertijd maakte de school werk van een EnergiePrestatieContract. PTI Eeklo kampte immers met een hoog verbruik en had dus een groot energiebesparingspotentieel. Na een grondige doorlichting volgden een aantal ingrijpende maatregelen, waaronder dakisolatie, na-isolatie spouwmuren, dubbel glas, ledverlichting en nieuwe stookplaatsen met hernieuwbare energie, samen goed voor een besparing van 55%.
ONTWIKKELACTIES
Gebiedsgericht werken Kennis delen maakt je slimmer, zeker ook op gebiedsniveau. Om de samenwerking tussen diensten te bevorderen en het delen van ervaring aan te moedigen, start de dienst Leren en Ontwikkelen voor de verschillende subregio’s gebiedsnetwerken op. In januari is de Vlaamse Ardennen aan de beurt. Werk je (aan projecten) in de meest zuidelijke regio van de provincie? Kom dan naar het startmoment op dinsdag 14 januari (12-14 uur) in de Ovale Zaal van het Provinciehuis. Er worden broodjes voorzien. Inschrijven doe je voor 19 december via onderstaand adres. lerenenontwikkelen@oost-vlaanderen.be
HET WARMSTE WINTERPLEIN
Een dikke dankjewel Voor het derde jaar op rij organiseerden de personeelsleden van de Provincie een warme kerstmarkt voor hun collega’s. Meer dan tien standhouders zorgden voor sfeer, warme dranken, lekkere hapjes en originele kerstgeschenken. De opbrengst gaat opnieuw naar diverse goede doelen in het kader van de Warmste Week. Een dikke dankjewel aan al wie het binnenplein van het Provinciehuis omtoverden tot de warmste plek van de provincie. Vorig jaar haalden we een bedrag van 4 368,42 EUR op. Benieuwd of we het dit jaar beter doen …
DE LEOPOLDSKAZERNE
De schop erin! In De Leopolskazerne zijn aannemers druk in de weer met het plaatsen van wandfunderingen en het uitgraven van het middenplein voor de Multifunctionele Ondergrondse Ruimte (MOR) met laad- en losruimte, archief en depot, ateliers en parking. Workshops met het ontwerpteam en de betrokken diensten hebben geleid naar een oplossing waarbij inkom, infopunt, bezoekerscentrum, cafetaria, restaurant, polyvalente zaal en auditorium op één niveau liggen. Daarvoor moest het bestuur wel een stedenbouwkundige aanvraag indienen, met een verlenging van de bouwtermijn tot gevolg. Verder zal Procos, een bureau met ervaring in ‘space planning’ en ‘het nieuwe werken’, onze nieuwe werkomgeving verder vormgeven. Wordt vervolgd! Meer weten? Kom naar de infosessies op dinsdagvoormiddag 21 januari en dinsdagnamiddag 28 januari in het auditorium van PAC zuid.
5
WERK
NIEUWE GROEPSAANKOOP GROENE STROOM
100% Belgisch! Na acht jaar groepsaankopen groene stroom en aardgas gaat de Provincie Oost-Vlaanderen een stapje verder. De negende groepsaankoop wordt er één met 100% groene stroom van Belgische bodem. Het team van de groepsaankopen is volop bezig met het uitwerken van de campagne. Tycho Van Hauwaert en Simon Verpoest weten er alles van. Het principe van de groepsaankoop groene stroom is intussen bekend. Elk jaar roept de Provincie zowel burgers als bedrijven op om een gezamenlijke offertevraag in te dienen bij de grote energieleveranciers. Door de grote schaal kunnen we de prijs aanzienlijk drukken. Bij de vorige groepsaankoop stapten ruim 32 000 van de 61 000 inschrijvers over naar de winnende leverancier. Maar wat komt er bij zo’n groepsaankoop allemaal kijken?
6
Omgekeerde veiling
“Voor de groepsaankoop groene stroom werkt de Provincie samen met Pricewise, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het organiseren van groepsaankopen”, zegt Tycho. “Pricewise neemt een groot deel van de praktische uitvoering op zich: de website, de verwerking van de inschrijvingen en de hulplijn. De Provincie zorgt voor de communicatie-acties en activeert de gemeenten om de groepsaankoop groene stroom mee te promoten. Na een evaluatie van de vorige campagne en een ‘go’ van de deputatie vliegen we erin en starten we met de planning. We skypen wekelijks met
Tamara Kondratyuk, Tycho Van Hauwaert en Simon Verpoest
Pricewise om onze werkpunten te bespreken. Zo overleggen we over de inhoud van de brieven, de handleidingen voor de loketten, welke communicatieacties er reeds vertrokken zijn en welke er nog op de planning staan. Heel belangrijk is ook het opstellen van de voorwaarden voor de deelnemende leveranciers. Na de inschrijffase volgt een omgekeerde veiling op de energiemarkt. Daar kunnen leveranciers hun laagste prijs bieden voor Belgische groene stroom. De leverancier die de veiling wint, mag naar alle inschrijvers een vrijblijvend aanbod sturen.”
Kwetsbare groepen
Bij de eerstvolgende groepsaankoop gaat extra aandacht naar het bereiken van kwetsbare groepen. “Sommige burgers beschikken niet over internet en hebben hulp nodig bij het lezen van hun energiefactuur of bij het interpreteren van hun besparingsresultaat”, zegt Tycho. “Dat zorgt ervoor dat een groot deel van de inschrijvingen – bij de vorige campagne zo’n 3 000 gezinnen – verloopt via een loket. De loketten zijn nog steeds een goede manier om burgers aan een groen contract en een lagere energierekening te helpen.
Sterke communicatie
Een groot deel van de tijd gaat naar het ondersteunen van mensen die vragen hebben over de groepsaankoop en het beantwoorden van mails en telefoons. In PAC Het Zuid wordt elk jaar een loket geopend, dat dagelijks heel wat Oost-Vlamingen over de vloer krijgt. “Wat wij vooral nodig hebben, is sterke communicatie”, zegt Simon. “Zo zijn de mensen van Communicatie nauw betrokken bij de organisatie van de groepsaankoop. Zij helpen ons met de vormgeving van flyers en affiches, het opvolgen van Facebook-advertenties en de realisatie van een televisiespot. Daarnaast sturen we elke inwoner van de provincie een brief met de oproep om in te tekenen op de groepsaankoop. Om alle informatie zo goed mogelijk bij de burger te brengen, roept de Provincie de hulp in van de lokale besturen. Via gemeentelijke nieuwsbrieven, infokranten, website en sociale kanalen proberen we de boodschap van de groepsaankoop nog te versterken. De gemeenten kunnen bij ons terecht voor een brede waaier aan kanten-klaar communicatiemateriaal.”
Een groot deel van de inschrijvingen verloopt nog steeds via een loket. Menselijk contact blijft belangrijk. Tycho Van Hauwaert Beleidsmedewerker Klimaat
Dat merken we bijvoorbeeld ook aan de conversiegraad. Gemiddeld 82% van de loketinschrijvers stapt over, terwijl dat voor de volledige campagne zo’n 60% bedraagt. Ook in digitale tijden is menselijk contact nog steeds cruciaal.”
Ook minder betalen voor je energie? De negende groepsaankoop groene stroom en aardgas vindt plaats in het voorjaar van 2020. Inschrijven doe je voor 4 februari via de website van de Provincie, aan de gemeentelijke loketten of in PAC Het Zuid. Omstreeks 15 maart ontvangt elke inschrijver een persoonlijk aanbod van de winnende energieleverancier. Accepteren kan tot en met 5 april. www.oost-vlaanderen.be/groenestroom
7
DE DAG
DE DAG VAN NELE DE CRAENE, DESKUNDIGE LANDBOUW EN PLATTELAND
“Straks nog even de boer op” In deze rubriek zoomen we telkens in op een goedgevulde dag in het leven van een collega. En die zijn er bij Nele De Craene, deskundige landbouw en platteland, in overvloed.
9.15 uur
“Normaal ben ik altijd vroeg op post, maar op vrijdag begin ik iets later, omdat ik die dag de kindjes naar school breng. ’s Avonds werk ik dan iets langer door: het voordeel van glijdende uren. Zoals elke dag fiets ik eerst door mijn mailbox. Daarna brainstorm ik met mijn bureaugenoot over de personeelsacties tijdens de Week van de Korte Keten, waarbij we lokale producten onder de aandacht brengen. Volgende week trekken we trouwens met een aantal landbouwers naar Wallonië, om te kijken hoe ze daar de distributie van lokale producten aanpakken. En dus moet ik straks nog even nagaan of alle afspraken gemaakt zijn.”
10.30 uur
“Binnenkort organiseren we een infomarkt rond verbredingsmogelijkheden in de land- en tuinbouw. We hebben negen landbouwers gevraagd om te komen spreken over hun aanpak, gaande van doorgedreven innovatie over zorgactiviteiten tot het uitbaten van een hoevewinkeltje. Daar komt behoorlijk wat bij kijken: savethe-dates uitsturen naar alle belanghebbenden, standhouders contacteren … Volgende week gaan de uitnodigingen de deur uit, en ik moet van elke landbouwer nog een foto te pakken krijgen. Dat wordt dus een rondje telefoneren.”
8
12.30 uur
“Ik heb afgesproken met een vriendin om over de middag in de stad te lunchen. Ook dat is een aangename bijkomstigheid van glijdende uren. Er is niemand die op z’n klok staat te kijken. Ik maak er een punt van om niet achter m’n bureau te eten. Ik zit al genoeg aan m’n computer. Niet dat ik dat erg vind, het hoort nu eenmaal bij de job, maar ik kom ook graag eens buiten.”
PLANEET
DUURZAME AANKOPEN
14 uur
“Er ligt nog een stapeltje facturen te wachten van landbouwers uit het Meetjesland en het Waasland. Die moeten betaald worden voor hun deelname aan een biodiversiteitsproject. We hebben hen gevraagd om de oogstresten van suikerbieten te laten liggen, in plaats van ze in te ploegen. Ze vormen een belangrijke voedselbron voor de kleine zwaan, die in het noorden van de provincie overwintert en op zoek naar voedsel de wintertarwe vertrappelt, met schade voor de landbouwers tot gevolg. Het is dus in hun belang om mee te zoeken naar een oplossing. Ze doen dat vrijwillig, in ruil voor een kleine vergoeding. Straks ga ik even de boer op om te kijken of ze zich aan de afspraken houden. Ik moet ook nog twee landbouwers vinden om te getuigen voor een journalist, die een artikel aan het project zal wijden.”
17 uur
“De dag afsluiten doe ik met de groepsaankoop plantgoed voor land- en tuinbouwers en imkers. Zij kunnen bij de Provincie plantgoed bestellen aan voordelige prijzen. In navolging van de wet op overheidsopdrachten hebben we vijf leveranciers gevraagd om een offerte in te dienen. De offertes voor bloemenzaden, bedoeld om akkerranden in te zaaien, moesten vandaag binnen zijn. In mijn vorige job werkte ik voor een gemeentebestuur en was ik verantwoordelijk voor alle overheidsopdrachten. Om mijn kennis van overheidsopdrachten actueel te houden, ben ik lid van de collegawerkgroep en adviseer ik soms collega’s. Ook dat behoort tot mijn takenpakket. Zometeen stuur ik nog een ontvangstbevestiging naar alle indieners, en dan gaan de boeken dicht. Het weekend wacht …”
We maken de cirkel rond Van het eten in de refter tot de dienstvoertuigen op onze parkings: bij de aankoop van middelen en diensten voeren we duurzaamheid hoog in het vaandel. Sinds vorig jaar buigt de werkgroep Duurzame Aankopen zich over de problematiek, en met resultaat. Het verduurzamen van onze aankopen, kiezen voor duurzaam lokaal voedsel en het ‘vergroenen’ van het wagenpark zijn engagementen binnen het Klimaatplan en het bestuursakkoord van de Provincie. De werkgroep Duurzame Aankopen bestaat uit een vijftigtal collega’s, die tijdens een workshop een duurzame aankoopstrategie vastlegden, met goedkeuring door de deputatie. Binnen drie pijlers staan tien strategische doelstellingen voorop:
KLIMAATEFFICIËNT AANKOPEN K1 • klimaatneutraalen bestendig partimonium K2 • stimuleren van een CO2-efficiënte vloot en CO2-efficiënte leveringen K3 • investeren in hernieuwbare energie K4 • energie-efficiënt aankopen
SOCIAAL AANKOPEN S1 • meer opdrachten aan sociale ondernemers
CIRCULAIR AANKOPEN
S2 • samenwerking tussen de sociale en de reguliere ondernemers aanmoedigen
C1 • gebruiksduur verlengen
S3 • stimuleren van faire en sociaal verantwoorde globale ketens
C3 • gebruiken i.p.v. aankopen
C2 • terugname en hergebruik stimuleren
Elk product beschikt bovendien over een levenscyclus, die bestaat uit verschillende stappen. De werkgroep onderscheidt zestien productgroepen, waarvan we de levenscyclus door interne experts laten doorlichten. Zij bekijken in welke mate het duurzaamheidsdenken doorheen de cyclus overeind blijft. Intussen werden al twee productgroepen onder de loep genomen, namelijk meubilair en ICT-materiaal: een proces dat tijd vraagt, maar dat belangrijk is om gestructureerd vooruitgang te boeken. We kijken ook of de markt klaar is. Met het oog op kostenbeheersing is het belangrijk dat er bij een prijsvraag voldoende aanbieders zijn. De bevindingen van de experts helpen ons om specifieke criteria vast te leggen voor de bestekken.
9
BELEID
NIEUW BELEIDSPLAN RUIMTE UIT DE STARTBLOKKEN
Maak plaats! De ruimte in Vlaanderen is schaars, en iedereen wil er een stukje van. Dat vergt een goede afstemming tussen alle actoren. De Provincie werkt aan een nieuw Beleidsplan Ruimte met een langetermijnvisie over hoe we de ruimte in 2050 willen gebruiken. Reinout Debergh, diensthoofd Ruimtelijke Planning, leidt alles in goede banen. “Het Beleidsplan Ruimte geeft aan waar we met de ruimtelijke ordening in onze Provincie heen willen”, zegt Reinout. “Het bepaalt hoe we gaan evolueren op het vlak van wonen, werken en leven, en hoe we de beschikbare ruimte in onze provincie willen benutten. Daarbij schuiven we 2050 naar voor als doel. We hebben dus dertig jaar de tijd om het te realiseren. Reden genoeg dus om niet over één nacht ijs te gaan en met z’n allen te kijken hoe we het beleidsplan vorm wilen geven.”
Kernwaarden en principes
Dat ‘met z’n allen’ is niet zomaar een loze belofte. Van 16 september tot en met 14 november konden alle betrokken partijen – gemeentebesturen, maar ook particulieren – via een publieke bevraging hun stem laten horen over de conceptnota die sinds de zomer op tafel ligt: vier kleine boekjes, die samen richting geven. “Ze bevatten geen concrete stappen, maar wel een aantal kernwaarden en ruimtelijke principes waarop we het Beleidsplan Ruimte willen enten”, zegt Reinout. “Het gaat dan bijvoorbeeld over duurzaamheid, welvaart, gezondheid en veiligheid: waarden die heel vanzelfsprekend klinken, maar net daarom is het goed om ze nog eens expliciet te benoemen. Pas wanneer we het eens zijn over de klemtonen, kunnen we samen bekijken hoe we ze invullen.”
Iedereen krijgt met het Beleidsplan Ruimte te maken, want het bepaalt mee de richting die onze diensten kunnen kiezen. Reinout Debergh diensthoofd Ruimtelijke Planning
10
Grondgebonden beleid
Ook de provinciale diensten worden actief betrokken bij de opmaak van het nieuwe Beleidsplan. “Wij zijn een grondgebonden organisatie: dat wil zeggen dat we een grondgebonden beleid voeren”, aldus Reinout. “Het Beleidsplan Ruimte zal daarvan het fundament vormen. Om het even wat er gebeurt bij de diensten, moet aansluiten bij het Beleidsplan. Iedereen krijgt er dus mee te maken, want het bepaalt de richting die de diensten kunnen kiezen. Om die reden zullen we het Beleidsplan ook samen met de verschillende diensten opstellen. Daar zijn we vorig jaar al mee gestart. Het bepalen van de grote thema’s uit de conceptnota is gebeurd tijdens een reeks sessies met vertegenwoordigers van alle grondgebonden diensten. In een volgende fase gaan we met die mensen ook de onderdelen van dat beleid uitschrijven. Het proces daarvoor ligt nog niet vast, maar ik sluit niet uit dat sommige diensten een aantal hoofdstukken voor hun rekening zullen nemen.”
Partnerschap
Die redactiefase is voorzien voor 2020, om een jaar later opnieuw de boer op te gaan met een concreter voorstel, dat in 2022 moet uitmonden in een definitief Beleidsplan. “Gedurende het hele traject blijven we de hand uitsteken naar alle betrokken partijen”, zegt Reinout. “Vroeger hadden we een systeem van structuurplannen. Dat was hiërarchisch opgebouwd. Het Vlaamse Structuurplan zette de
Een nieuw, toekomstgericht ruimtelijk beleid komt er niet zomaar. We volgen een lange procedure, zodat we de juiste, goed onderbouwde beslissingen nemen. Die beslissingen baseren we op onderzoek en overleg. In het najaar van 2019 en tijdens het participatiemoment op 8 oktober kon iedereen meedenken met de conceptnota. Momenteel worden de resultaten van deze publieke raadpleging verwerkt. De conceptnota en het verdere verloop van de procedure zijn nog steeds te bekijken op de website van de Provincie. Voor meer informatie over het Beleidsplan Ruimte kan je terecht bij de dienst Ruimtelijke planning. www.oost-vlaanderen.be/ruimte2050 maakruimte@oost-vlaanderen.be 09 267 75 61
krijtlijnen uit, de Provincie entte daar het bovenlokale niveau op en de gemeenten vertaalden het in lokaal beleid. Ook vandaag zijn er beleidsplannen op gewestelijk en gemeentelijk niveau, maar die komen veel meer tot stand vanuit een soort partnerschap, waarbij de Provincie fungeert als spelverdeler. Dat maakt het complexer, maar ook boeiender. Het zorgt ervoor dat je veel meer met elkaar moet overleggen, wat hopelijk ook tot betere resultaten leidt.”
Transities
Niet alleen organisatorisch, maar ook inhoudelijk verschilt het nieuwe Beleidsplan van de vroegere structuurplannen. “Terwijl we vroeger uitgingen van een soort eindbeeld, vertrekken we nu van een aantal transities. In plaats van te voorspellen hoe de wereld er in 2050 zal uitzien, schuiven we een set van waarden naar voor die bepalen welke keuzes we zullen maken. We weten dus niet waar we aan het einde van de rit zullen uitkomen, maar wel wat we belangrijk vinden in die zoektocht. We hebben er ook voor gekozen om alle ruimtelijke functies te bundelen. Vroeger had je woonbeleid, landbouwbeleid, economisch beleid … In het nieuwe Beleidsplan brengen we die allemaal samen. Alles is immers aan elkaar gelinkt. Wie werkt aan natuurherstel, gaat best ook samenzitten met andere diensten die in hetzelfde gebied bezig zijn. Dat is althans wat we met de nieuwe aanpak beogen.”
Maak
Ruimte voor Oost-
Vlaanderen
20 50
11
HOE?
DE DO’S-AND-DON’TS VAN PORTRETRECHT
Zeg spaghetti! Uiteraard willen we allemaal graag ruchtbaarheid geven aan onze evenementen. Een fotoverslag op Facebook of website is een goed begin. Maar mag je zomaar mensen fotograferen die daar niet om hebben gevraagd? Sinds de komst van de GDPR – de Europese verordening rond gegevensbescherming – is portretrecht een ‘hot item’. Het komt erop neer dat iedereen een exclusief recht op zijn of haar eigen beeltenis bezit. Die regel geldt niet alleen voor fotografen of cameraploegen, maar ook voor schilders, beeldhouwers of andere beeldende kunstenaars die een bestaand persoon willen afbeelden. Wie een persoon wil fotograferen of filmen, moet vooraf de expliciete toestemming vragen. Bij een weigering zal je foto- of videosessie niet kunnen doorgaan.
Toestemming vragen
Maar daar houdt het niet op. Je mag bestaande afbeeldingen in principe ook niet (her)gebruiken zonder de toestemming van de afgebeelde persoon. De instemming om de afbeelding te maken, wil dus niet noodzakelijk zeggen dat je die foto achteraf ook zomaar online kunt plaatsen. Toestemming vragen kan in principe mondeling, schriftelijk, stilzwijgend en/of uitdrukkelijk.
Publieke personen
Iedereen heeft dus het recht om anderen te verbieden om afbeeldingen van hem of haar te maken of te gebruiken. Een uitzondering geldt voor zogenaamde publieke personen. Bekende politici, muzikanten, acteurs, atleten of andere beroemdheden moeten in zekere mate dulden dat er foto’s of video’s van hen worden gemaakt en verspreid. Hetzelfde geldt voor mensen die gedurende een korte periode in de schijnwerpers staan.
12
SOCIAL
Menigtes
Ook voor menigtes ziet het portretrecht één en ander door de vingers. Als je fotografeert of filmt op openbare plaatsen, is het vaak niet haalbaar om aan alle aanwezigen een akkoord te vragen. Alleen wanneer je duidelijk focust op één persoon, is een toestemming vereist. Dat geldt in het bijzonder voor kinderen: die mag je niet zomaar fotograferen zonder akkoord van de ouder of voogd.
Banners
Tijdens publieksevenementen is het vaak onwerkbaar om de richtlijnen rond het portretrecht in de praktijk te brengen. Door de complexiteit van de wetgeving zijn er geen kanten-klare en waterdichte oplossingen. De Provincie voorziet een standaard disclaimer op de Mediabank en biedt de mogelijkheid om foto’s bij een klacht van de geportretteerde vlot en klantvriendelijk te verwijderen. In overleg met DPO Paul Schelleman stelt dienst Communicatie bovendien twee roll-ups ter beschikking voor publieksevenementen. Die geven duidelijk aan dat er gefotografeerd of gefilmd wordt. Wie niet in beeld wil komen, kan dat melden aan de fotograaf. De roll-ups kan je ontlenen bij de Uitleendienst.
Portret zonder protest Zo maak je een beeldverslag volgens de regels van de kunst. • Zorg dat je fotograaf op het evenement herkenbaar is via een badge. • Maak duidelijk dat er beeldmateriaal wordt gemaakt door een aankondiging op de inschrijvings-en/of webpagina of met een banner ter plaatse. • Neem geen foto’s van kinderen zonder toestemming van ouders of voogd. • Wil je foto’s achteraf gebruiken voor promotionele doeleinden? Zorg dan voor een expliciete toestemming van de mensen in beeld. • Wil je de foto’s gebruiken voor een beeldverslag? Staan er geen mensen duidelijk herkenbaar en centraal in beeld? Dan heb je geen expliciete toestemming nodig. Aanwezigheid op de activiteit volstaat in zo’n geval als impliciete toestemming.
ZO MAAK JE BEELDEN MET IMPACT
De juiste klik Je wilt een post op sociale media om je volgers te informeren of te motiveren? Dan is een foto erbij een goed idee. Beelden trekken de aandacht en verhogen de impact van je boodschap. Maar hoe zorg je voor de juiste klik?
1. Neem een foto die je zelf zou liken
Een zaal vol mensen tijdens een presentatie. Een winnaar met een trofee die houterig in de lens kijkt. Een groepsfoto die op een klasfoto lijkt … Saaie of geposeerde foto’s maken zelden iets los. Capteer momenten met oprechte emotie en interactie: lachen, verbazen, dansen, proeven …
2. Kies voor focus
Eentje die mensen, dingen of landschappen op hun mooist toont. Dat lukt met een goede camera (maar ook met een smartphone), het juiste perspectief (hoger of lager?), de meest flatterende lichtinval en een achtergrond die niet afleidt. Je foto erna nog aanpassen? Vermijd filters in een foto-app: die geven een gekunsteld effect. Snij, kleur of licht bij, stap voor stap.
3. Maak een selectie Mensen hebben geen tijd voor fotomappen of lange carrousels. Selecteer liever één tot vijf foto’s die samen de essentie vatten. Wil je toch een langer verhaal of verslag, maak dan (live) een story, met comments en videootjes ertussen.
Bron: Joyce Verhaert (KULeuven), Eva Lievens (UGent), DeJuristen 13
JOB
OPNIEUW AAN DE SLAG NA LANGDURIGE ZIEKTE
Weer aan het werk
14
Je professionele leven weer op de rails krijgen na langdurige afwezigheid wegens ziekte, is niet altijd evident. Ondanks een longtransplantatie baande Griet Van Eyck zich een weg naar een job bij de Provincie. En daar is ze nog altijd bijzonder trots op.
verzoend. Ik zou mijn dromen niet laten kapotmaken. Meteen na mijn diagnose maakte ik al plannen voor mijn toekomst. Een job maakte daar deel van uit. Ik ben zelfs naar mijn proclamatie gegaan met een zuurstoffles op de rug.”
“Het leven is wat je overkomt terwijl je andere plannen had”, liet John Lennon zich ooit ontvallen. Griet Van Eyck, assistente onthaal en depot in Archeocentrum Velzeke, weet als geen ander wat hij daarmee bedoelde. Met een diploma kunstgeschiedenis in het vooruitzicht kreeg ze plots last van ademhalingsklachten. ‘Idiopathische longfibrose’ klonk het verdict: een zeldzame longziekte waarvan de oorzaak niet bekend is. “Een longtransplantatie bleek de enige uitweg”, zegt Griet. “Daar heb ik me toen ook meteen mee
De transplantatie vond plaats in 2011. Griet was toen 28. De revalidatie zou duren tot augustus 2012: tijd die ze met vrijwilligerswerk overbrugde. “Kort daarop begon ik intensief te solliciteren”, vertelt ze. “Ik wou een job die aansloot bij mijn diploma. Zo had ik mijn zinnen gezet op een vacature voor assistent onthaal en depot in pam Ename. Ik kwam als derde uit de selectie, maar even later kon ik wel aan de slag als onthaalmedewerker in het Huis van de Sport: niet de job die ik voor ogen had, maar ik was daar wel heel
Adeline Beurms, Griet Van Eyck, Severine Delanghe en Kevin Patho
Eindelijk werk
POLL
tevreden mee. Na een half jaar vond ik een job die beter paste bij mijn opleiding, maar met een contract van bepaalde duur. Omdat ik nog steeds op de werfreserve stond, kwam ik uiteindelijk in het Archeocentrum terecht, waar ik intussen zo’n 3,5 jaar werk.”
Twijfels
De zoektocht naar werk verliep niet zonder twijfels. “Ik was bang dat de mensen niet in mij zouden geloven”, zegt Griet. “Of ze mij wel in staat zouden achten om die job uit te oefenen. Of ze niet zouden denken dat ik snel weer ziek kon vallen. Dat speelde allemaal door mijn hoofd. Achteraf gezien bleken die twijfels onterecht. Ik heb weinig of geen wantrouwen ervaren. Ook niet van de collega’s toen ik uiteindelijk aan de slag ging. Ze vragen nog geregeld hoe het met me gaat. Meer dan me lief is, soms. Maar ik apprecieer het wel. Ik ben gewoon iemand die moeilijk hulp aanvaardt.”
"Goede afspraken maken" Luk Dewitte, arbeidspsycholoog “Het verhaal van Griet is heel bijzonder. Zij heeft zelf haar weg gezocht, maar niet iedereen beschikt over die veerkracht en dat (zelf)vertrouwen. Een nieuw evenwicht vinden, je eigen grenzen aftasten: daar gaan heel wat twijfels mee gepaard. Het vergt een goede voorbereiding, zowel van de werknemer als van de werkgever. Beide moeten ze aangeven wat wenselijk is om een terugkeer naar de werkvloer mogelijk te maken. Communiceren is met andere woorden essentieel. Als mensen gewoon terugkeren, zonder goede afspraken, verloopt het gegarandeerd stroef.”
Relativeren
Door haar ervaring staat Griet vandaag anders in het leven. Zo vindt ze zelf dat ze een makkelijker mens is geworden. “Het klinkt raar om te horen, maar het is wel zo. Vooral in conflicten laat ik sneller los, kan ik makkelijker relativeren. Daarnaast ben ik vooral zeer dankbaar. Voor mijn donor, maar ook voor de mensen in Gasthuisberg en de manier waarop ze me hebben geholpen. Ze gaven me tips om te solliciteren en zetten me op het spoor van de Vlaamse ondersteuningspremie, waarvan ik dankbaar gebruik heb gemaakt. En uiteraard ben ik ook de mensen bij de Provincie dankbaar, omdat ze het de moeite waard vonden om mij een kans te geven. Vandaag ben ik vastbenoemd. Dat betekent veel voor mij. Het toont aan dat de Provincie in mij gelooft.”
Griet is trots op de weg die ze heeft afgelegd. Dat maakt het voor haar ook makkelijk om erover te praten. Met vrienden en familie, maar ook met collega’s. “Op de verjaardag van mijn transplantatie post ik elk jaar een berichtje op Facebook”, zegt ze. “De mensen pikken dat op en spreken me erover aan. En dat vind ik fijn. Het is een deel van mezelf geworden. Ik ben blij met de kansen die ik heb gekregen. Met mijn job, die aansluit bij mijn interesses. Met de mogelijkheid om iets van mijn leven te maken. En die blijdschap draag ik altijd bij mij.”
"Oordeelkundig traject" Erik De Gusseme, coördinator expert organisatieontwikkeling “We gaan heel oordeelkundig om met het traject voor re-integratie na langdurige ziekte. Het advies van de arbeidsgeneesheer staat centraal. Hij kan vaststellen dat iemand opnieuw aan de slag kan, maar met een aantal beperkingen. Daar gaan wij vanuit loopbaanbegeleiding vervolgens mee aan de slag. Hij kan ook oordelen dat iemand niet langer geschikt is om dezelfde job uit te oefenen. Dan gaan we samen op zoek naar een andere functie, voor zover er op dat moment een andere vacature loopt. Meestal lukt dat, soms ook niet. Alleen in dergelijke gevallen gaan we over tot medisch ontslag, wat uiteraard niet altijd goed valt.”
15
HR
HET NIEUWE PERSONEELSBEHOEFTEPLAN
Prioriteiten stellen
Het nieuwe personeelsbehoefteplan vervangt de oude personeelsformatie en waarborgt een goed, flexibel en strategisch personeelsbeleid. Het moet uiteindelijk aangeven hoeveel personeelsleden met welke kwaliteiten we nodig hebben om onze doelstellingen te halen. Vergeleken met de vroegere formatie is het nieuwe personeelsbehoefteplan een pak flexibeler. Een formatiewijziging gebeurde tot nu enkel jaarlijks, waardoor de leidinggevenden moeilijk konden inspelen op onvoorziene gebeurtenissen, zoals langdurige afwezigheid. Ook bijkomende opdrachten moesten soms een jaar wachten op de toestemming om personeel aan te werven. In hun rol van sectormanager kunnen directeurs voortaan maandelijks vragen om één of meerdere bestaande arbeidsplaatsen aan te passen inzake statuut, niveau, rang en graad, op voorwaarde dat ze binnen het vastgelegde budget (de ‘enveloppe’) blijven. De gevraagde aanpassingen zullen telkens in de laatste zitting van de maand worden voorgelegd aan de deputatie, zodat die kan oordelen of de wijziging van arbeidsplaatsen past binnen het uitvoeren van de strategische doelstellingen van de organisatie. Vervangingscontracten kunnen de directeurs jaarlijks financieren met restbudgetten, bijvoorbeeld van personeelsleden die deeltijds werken.
16
Nieuw beleid
Ook maatschappelijke inzichten evolueren voortdurend. Zo duikt vroeg of laat de nood op aan personeel voor een nieuwe of veranderde taak, waarvoor in het meerjarenplan geen budget is voorzien. In dergelijke gevallen voorziet het personeelsbehoefteplan de mogelijkheid om personeelsnoden op te lijsten die afwijken van het aanvankelijke meerjarenplan. Dat noemen we nieuw beleid. De oplijsting gebeurt door de directeurs, in overleg met het departement Personeel, en wel jaarlijks volgens het ritme van de BBCcyclus. Die noden worden vervolgens voorgelegd aan de deputatie, want in principe zijn die tot dan nog niet gebudgetteerd.
FIT
Invullingsplan
In het meerjarenplan wordt het budget voor het inzetten van personeel – de personeelsenveloppe, van elke sectormanager – bepaald op basis van het aantal voorziene arbeidsplaatsen (die al dan niet bezet zijn door een functiehouder). In oktober wordt jaarlijks een ‘foto’ van het personeelsbehoefteplan, zoals het eruit zal zien op 1 januari van het daaropvolgende jaar, aan de deputatie voorgelegd. De nieuwe functies die de deputatie binnen het nieuw beleid goedkeurt, komen in het invullingsplan terecht. Dat is een intern document voor de selectiedossierbehandelaars binnen het departement Personeel, dat bepaalt hoe en wanneer een vacature wordt ingevuld.
Selectiemethodieken
Op 1 januari 2020 wordt het personeelsbehoefteplan definitief van kracht, maar tijdens de zitting van 24 oktober 2019 keurde de deputatie al een foto van het personeelsbehoefteplan goed als beginsituatie. Daardoor is nu heel duidelijk welke arbeidsplaatsen we in ons bestuur hebben, samen met hun niveau, rang, graad en statuut. Na het bepalen van de prioriteiten in het invullingsplan kan het departement Personeel beginnen met de selecties waarvoor geen wervingsreserves (meer) bestaan. Ook die gaan gepaard met ingrijpende wijzigingen, want over afzienbare tijd zal een aan te werven coördinator selecties instaan voor een grotere waaier aan kwaliteitsverhogende selectiemethodieken. Daarover meer in een volgende Pro Info.
FIT- & GEZOND
November soepmaand November was soepmaand in het personeelsrestaurant. De eerste week serveerde kok Jan lekkere maaltijdsoepen, als alternatief voor de traditionele dagschotel. Voor sommigen iets té veel soep. Acht collega’s volgden de leerrijke workshop ‘Soep: lekker, gezond en feestelijk’ en kregen vier uitgewerkte recepten van kok Jan. Caroline Ingelbert reageerde enthousiast: “De soepworkshop was leuk, lekker en leerrijk! We keerden allen huiswaarts met een heel voldaan gevoel en soeprestjes die de dag nadien nog zo lekker smaakten. Een dikke pluim voor meesterkok Jan die zijn soepgeheimen prijsgaf. Wat een tof initiatief voor het personeel.” Ook de soepsaladbar kreeg lof, zowel in het Provinciehuis als in PAC Het Zuid experimenteerden jullie met alle mogelijke garnituren. We vroegen jullie ook om jullie favoriete soeprecept te bezorgen. Een deskundige jury koos vijf soeprecepten uit tien inzendingen. Uit die vijf recepten kwam het soepje van Kristien D’hont (eGOV) als winnaar uit de bus. Kristien mocht in het personeelsrestaurant een mooie groentenmand in ontvangst nemen.
17
COLLAGE
COLLEGA’S IN BEELD
Halloween in De Gavers Bibberen, beven en griezels weerstaan – ieder jaar een daverend succes! Fair Trade Markt Lekkere, verse en lokale producten op het binnenplein van het Provinciehuis.
Kennisdeelmarkt Kennis delen, netwerken en inspiratie opdoen, een aanrader.
De fooraap van Sint-Lievens-Houtem in het Archeocentrum Velzeke trok veel aandacht in de pers. Voor wie zin heeft in een brokje archeologie, is de tentoonstelling landschap door.grond echt een aanrader.
COLOFON | redactie Albert De Smet, Nele Bogaert, Barbara Coopman, Jan De Tollenaere en Lesley Van Parijs | eindredactie Barbara Coopman oplage 995 exemplaren | periodiciteit driemaandelijks (feb-mei-okt-dec) | layout & fotografie dienst Communicatie druk dienst Aankoop/Drukkerij | reacties of suggesties proinfo@oost-vlaanderen.be | v.u. Albert De Smet - provinciegriffier, p/a Gouvernementstraat 1, 9000 Gent 18
COLUMN
Huivernacht in Het Leen Sfeer en een beetje huiveren in het feeërieke decor van Het Leen.
S.O.S. Politie
Participatiedag Ruimte Veel interesse en grote opkomst voor de voorstelling van de conceptnota van het Beleidsplan Ruimte.
Heb je zelf een leuke foto met collega’s of van een fijne belevenis in Oost-Vlaanderen? Stuur ze dan naar communicatie@oost-vlaanderen.be .
Ik zal het maar meteen bekennen. Eerlijkheid duurt nu eenmaal het langst. Onlangs ben ik in aanraking gekomen met de politie en prettig was de aanleiding niet. Het had op de koop toe te maken met mijn werk bij het provinciebestuur. Of onrechtstreeks dan toch.
Ik lichtte mijn verzekeringsagente in. Op het moment dat die de feiten vernam, zei ze: “Parking Het Zuid nabij de Provincie? Die plekken zijn daar soms klein.” Ik liet mijn wagen zien aan mijn garagist zodat hij een bestek kon opmaken voor het herstel. “Parking Het Zuid bij de Provincie? De plekken zijn daar wel smal.”
Zoals iedere werkdag was ik met mijn wagen mijn heuvel in het diepe zuiden van Oost-Vlaanderen afgedaald. In deze uithoek van de Vlaamse Ardennen is het openbaar vervoer helaas geen volwaardig alternatief. Ik stalde de auto in de ondergrondse Gentse parking Het Zuid. Maar bij mijn terugkeer ’s avonds prijkte er een papiertje tussen mijn ruitenwissers. Iemand had mijn wagen licht aangereden en was daarna weggereden. Gelukkig was er dus een getuige die zelfs een foto had genomen.
Toen kwam de expert van de verzekeringsmaatschappij de schade verifiëren. Het was een kille ochtend, het had licht gevroren en ik klapwiekte met mijn armen om mij wat te verwarmen. De expert verscheen met een jagershoedje op zijn hoofd. Het soort hoedje waarmee jagers werden afgebeeld in lang vervlogen sprookjestijden waarin ze nog als helden werden afgeschilderd als ze koelbloedig een wolf afmaakten.
Kort nadien ging ik bij de politie klacht indienen. Ik had mij verwacht aan een verhoor door twee kettingrokende politiemannen die een spotlamp in mijn ogen lieten schijnen. Maar blijkbaar lees ik de verkeerde boeken of zie ik foute films. Het was integendeel een vriendelijke vrouwelijke inspecteur die behulpzaam mijn relaas van de feiten noteerde. Toen ik vertelde over de Gentse parking Het Zuid nabij het provinciebestuur, reageerde ze spontaan: “De parkeerplaatsen zijn daar smal.”
Hij nam enkele foto’s van de schade en van mijn boordpapieren en informeerde hoe het gebeurd was. “Aangereden in de parking Het Zuid, nabij het provinciebestuur”, herhaalde hij. Hij opende zijn mond, maar ik was hem te vlug af. “Ik weet het”, zei ik. “De parkeerplaatsen zijn daar eerder smal.” Hij staarde mij verbouwereerd aan. Dat wou hij helemaal niet zeggen, waar haalde ik het? Nee, hij likte even over zijn lippen en sprak dan de profetische woorden: “Ministers komen en gaan, maar de Provincies blijven altijd bestaan!” Stefaan Desmet
Digitaal gedrukt op 100% gerecycleerd papier. Stefaan Desmet
19
BELEEF
BOEIEND & GEVARIEERD “Al vijf jaar heb ik als huisfotograaf het privilege om op verschillende plaatsen in Oost-Vlaanderen en voor diverse gelegenheden fotoreportages te maken. Daarnaast ben ik ook actief als grafisch vormgever bij de dienst Communicatie. De variatie, het contact met fijne mensen en de soms strakke deadlines houden mijn job boeiend en gevarieerd. En het feit dat ik kan samenwerken met goede collega’s, maken dat ik elke dag met plezier kom werken!” Tom Willocq huisfotograaf
Boomaanpla
ntactie Hosp icebossen
Personeelsleden vertellen hoe ze Oost-Vlaanderen beleven.