Panorama hospitalar nº 05 junho:2013 by VP Group

Panorama Gestão - Tecnologia - Mercado

Ano 1 • No 05 • Junho/2013

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20ª edição

Hospitalar 2013 4K

HCOR

Ultra alta definição é utilizada em solo brasileiro para transmissão de cirurgia

Hospital comemora sucesso da telemedicina na parceria com o Distrito Federal

Precisamos de um

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versátil do qual realmente podemos

depender. Dr. S. Goga, Departamento de Anestesia de KwaZulu Natal, África do Sul

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Editorial

Panorama Edição: Ano 1 • N° 05 • Junho de 2013 Presidência e CEO Victor Hugo Piiroja e. victor.piiroja@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7501 Gerência Geral Marcela Petty e. marcela.petty@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7502 Financeiro Rodrigo Oliveira e. rodrigo.oliveira@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7761 Assistente Administrativo Michelle Visval e. michelle.visval@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7765 Marketing Ironete Soares e. ironete.soares@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7500 Design e Direção de Arte Bob Nogueira e. bob.nogueira@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7763 Designer Gráfico Cristina Yumi e. cristina.yumi@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7763 Web Designer Robson Moulin e. robson.moulin@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7763 Analista de Sistemas Fernanda Perdigão e. fernanda.perdigao@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7707 Sistemas Wander Martins e. wander.martins@vpgroup.com.br t. +55 (11) 4197.7762 Editora e Jornalista Responsável Renata Primavera (MTb: 62723) e. renata.primavera@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7767 Redação Viviam Santos e. viviam.santos@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7766 Publicidade - Gerente Comercial Christian Visval e. christian.visval@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7760 Publicidade - Gerente de Contas Victorio Rosa e. victorio.rosa@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7769 Publicidade - Gerente de Contas Ismael Pagani e. ismael.pagani@vpgroup.com.br t. + 55 (11) 4197.7768

A questão da saúde nos grandes eventos

no Brasil

frase “Imagina na Copa” já se tornou parte do cotidiano entre os brasileiros. O medo e as ressalvas em relação aos grandes eventos que o País irá sediar a partir desse ano permeiam todas as áreas de negócio nacionais, e também na área de saúde a preocupação é grande. Por isso foi significativamente relevante a apresentação proferida pelo atual Ministro da Saúde, Alexandre Padilha, que ocorreu durante a Feira Hospitalar 2013. Durante a palestra, Padilha explicou as ações do governo em preparação para tais eventos. Segundo o ministro, as ações por parte do governo foram firmadas em 2011 e envolvem eixos que englobam inclusive o cuidado com o público, mesmo sem situações críticas. Como exemplo, ele citou o trabalho estabelecido durante o carnaval em Salvador: “Fizemos alguns testes durante os carnavais na Bahia, como, por exemplo, o deslocamento de ambulâncias e instalação de tendas de atendimento”, e acrescentou ao final, “Ninguém vai a um evento pensando que passará mal. Mas nós estamos pensando nisso antecipadamente”. Esse foi apenas um dos destaques da vigésima edição da Feira Hospitalar, cuja cobertura completa você acompanha nessa e na próxima edição. Empresas como Philips, GE, Covidien, entre tantas outras gigantes do setor, trouxeram seus principais lançamentos à feira, que atraiu visitantes de 72 países, algo que se notava particularmente ao andar pelos corredores do Expo Center Norte. Também nessa edição apresentamos a tecnologia 4K - com uma resolução de imagem quatro vezes melhor do que a do Full HD -, que foi utilizada pela primeira vez esse ano em solo brasileiro para transmissão de uma cirurgia, abrindo as portas da tecnologia para esse setor. O interessante é o uso da melhor resolução também na parte de educação, levando uma cirurgia restrita a um número maior de pessoas e, em especial, alunos, com um grau de visualização praticamente imaculável. Esperamos que aprecie essa e outras matérias que trazemos com exclusividade até nosso leitor. Boa leitura e até nossa próxima edição!

A Revista A revista Panorama Hospitalar apresenta ao administradores de hospitais e clínicas notícias atualizadas sobre o mercado, entrevistas e reportagens sobre novas tecnologias e os principais temas do segmento, além de coberturas jornalísticas dos eventos do setor. Panorama Hospitalar Online s. www.revistapanoramahospitalar.com.br Tiragem: 15.000 exemplares Impressão: HR Gráfica

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Editora

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Sumário

NESTA EDIÇÃO

38 CASE STUDY Após parceria de sucesso com o SAMU, através da tele-eletrocardiografia enviada à Central de Telemedicina, o Hospital do Coração de São Paulo já mostra sucesso na parceria com o Distrito Federal.

NOTÍCIAS TOTVS, INTEL E MICROSOFT criam solução de gestão e mobilidade para hospitais com apoio do Einstein

GOVERNO INVESTE R$ 939 MILHÕES em recuperação de hospitais universitários

MINISTÉRIO DA SAÚDE AUTORIZA Instituto Brasileiro de Controle do Câncer a realizar novos transplantes

AGFA HEALTHCARE firma acordo com Epeople

GRUPO SÃO CRISTÓVÃO INAUGURA Centro Ambulatorial - CAAV II

HOMECARE HOMEBASE é premiada pela InterSystems

CLÍNICA SÃO VICENTE reabre sua UTI 2

LEMBRETE DE CONSULTA POR SMS, novo negócio da TO Solutions

ELECTROLUX LANÇA AS NOVAS LAVADORAS de barreira Evolution

ESTUDO MOSTRA QUE BRASIL NÃO É COMPETITIVO em exportações de produtos para saúde

HC DA USP INAUGURA CENTRO DE ENSINO em cirurgia robótica e unidade de internação pediátrica

ENTREVISTA Presidente do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico de Imagem, Dr. Henrique Carrete Júnior, fala sobre as dificuldades e desafios do setor.

PRODUTOS E SERVIÇOS LENÇO ULTRA4-PROBE LUVA SENSITOUCH PILARES TELESCÓPICOS

FICHA TÉCNICA DISCOVERY IGS 730 GE Healthcare

24 A principal feira do setor de saúde, a Hospitalar, encerra sua vigésima edição com 90 mil visitas profissionais, de mais de 72 países.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

MUNDO HOSPITALAR ULTRA ALTA DEFINIÇÃO Universidade Federal do Rio Grande do Norte realiza primeira transmissão em tempo real de cirurgia cardíaca no formato 4K

MUNDO HOSPITALAR

PONTO DE VISTA ANDRÉ CARNEIRO Os desafios da gestão e do marketing hospitalar

AGENDA

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Notícias

Totvs, Intel e Microsoft

criam solução de gestão e mobilidade para hospitais

com apoio do Einstein

Totvs, Microsoft, Intel e a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein anunciaram em maio uma aliança estratégica com o objetivo de entregar soluções de ponta ao setor. Todas já atuavam isoladamente no setor de saúde e agora resolveram somar esforços para oferecer aos hospitais uma solução composta por software de gestão e mobilidade. A oferta engloba a entrega de tablets equipados com aplicativos que podem ser contratados no modelo tradicional para rodar nos data centers internos ou software como serviço (SaaS), na nuvem. Pelo acordo, cada uma das quatro empresas participará com seu conhecimento na composição da oferta para hospitais. A Totvs, por exemplo, entra na parceria fornecendo sistema de gestão empresarial (ERP), aproveitando sua experiência na administração de mais de 12 milhões de vidas e 9,7 mil leitos com suas soluções para saúde. A Microsoft ficará responsável pelo fornecimento do banco de dados SQL server e integração de plataformas, enquanto o Einstein prestará serviços de consultoria para outras instituições de saúde. Por fim, a Intel vai apoiar a entrega dos tablets, trazendo dos Estados Unidos os dispositivos fabricados pela Motion Computing baseados em sua plataforma de processadores e projetados especialmente para a área de saúde. Segundo José Luis Bruzadin, gerente de desenvolvimento de negócios de Saúde Digital da Intel no Brasil, os tablets que a companhia está trazendo para o mer-

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

cado local foram fabricados para atendimento de hospitais. Eles possuem telas de aproximadamente dez polegadas e podem ser esterilizados para uso até em centro cirúrgicos. Os dispositivos vêm com biometria, recursos para leitura de código de barras para identificação dos medicamentos, conectividade RFID (comunicação por radiofrequência) e possuem uma alça especial para serem carregados pelas enfermeiras. Esse modelo pode ainda ser transportado em carrinhos especiais, usados pelas equipes de enfermagem. Para Nelson Berny Pires, diretor do segmento de saúde da Totvs, a aliança estratégica formada entre as quatro organizações tem a proposta de entregar soluções inovadoras para o setor, reduzir custos e melhorar o atendimento aos pacientes. Ele observa que o Brasil conta com cerca de sete mil hospitais entre privados e públicos, e que cerca de 40% deles ainda não possuem sistemas integrados. Ele destaca a região Nordeste, onde mais de 70% dessas empresas trabalham com planilha Excel. Apesar de a Totvs e Microsoft serem concorrentes na área de ERP, nessa parceria as duas irão cooperar para explorar o mesmo segmento. “É uma aliança estratégica com foco na melhoria da gestão de saúde”, explica Patrícia Freitas, executiva da Microsoft Brasil. Porém, nesse acordo a fornecedora de ERP será a produtora de software nacional. Pires esclarece que os aplicativos que vão rodar no tablet podem ser hospedados na nuvem tanto pela Totvs quanto pela Microsoft.

Notícias

Governo investe R$ 939 milhões em recuperação de hospitais universitários O Comitê Gestor do Programa de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), coordenado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), aprovou o plano de aplicação dos recursos financeiros do programa para este ano. Em 2013, será destinado um total de R$ 939,1 milhões em investimento nas ações de recuperação das unidades vinculadas às instituições federais de ensino superior. Dos recursos do Ministério da Saúde, que somam R$ 630 milhões, a distribuição prevê a aplicação de R$ 180 milhões para a realização de reformas de melhorias nas unidades e R$ 170 milhões para a aquisição de equipamentos para a modernização do parque tecnológico. O restante é destinado ao custeio de atividades de ensino, pesquisa, serviços de atenção à saúde e apoio a iniciativas de melhorias na gestão. A outra parcela dos recursos corresponde à ação orçamentária do Ministério da Educação, aplicada pela Ebserh, nos 46 hospitais vinculados. A distribuição dos recursos entre os 46 hospitais universitários federais é feita a partir de uma matriz de distribuição que considera indicadores como o porte do hospital, definido de acordo com o número de leitos; a produção e a complexidade dos procedimentos feitos em cada unidade; indicadores hospitalares; e a inserção de cada hospital na rede do Sistema Único de Saúde (SUS).

Ministério da Saúde autoriza Instituto Brasileiro de Controle do Câncer a realizar

novos transplantes

Sistema Nacional de Transplantes (SNT), do Ministério da Saúde, autorizou a Unidade de Hematologia e Transplantes de Células-Tronco Hematopoéticas (TCTH/TMO), do Instituto Brasileiro de Controle do Câncer (IBCC), a realizar dois novos transplantes de medula óssea, Esse procedimentos, por sua complexidade, são executados em poucos hospitais do Brasil. Em um deles, o IBCC terá acesso aos doadores cadastrados no Banco Nacional e Internacional de Medula Óssea (alogênico não-aparentado) e, no outro, conhecido como haplo idêntico, quando pais ou filhos do paciente podem se tornar doadores. Totalmente planejado para o atendimento à especialidade, o setor também realiza os transplantes autólogo (conhecido como autotransplante, quando as células progenitoras provêm do próprio paciente), alogênico aparentado (células progenitoras provêm de familiares) e singênico (células progenitoras de gêmeos idênticos - univitelinos). Em abril de 2013, a unidade realizou o centésimo transplante de medula óssea em sua história. A unidade de TCTH/TMO do IBCC possui 25 leitos, todos com antecâmera, onde os profissionais e familiares realizam a desinfecção antes de entrar no quarto do paciente, garantindo a não-contaminação

do ar que existe no interior dos apartamentos. Os quartos possuem condições técnicas para a realização de hemodiálise, e os leitos são reversíveis para UTI, o que garante um atendimento contínuo, evitando o transporte dos pacientes para unidade externa e contato com outros profissionais não vinculados a eles. Todos os quartos possuem câmeras digitais para visualização do paciente grave e monitoramento a distância pela equipe médica e de enfermagem. Nos apartamentos também está instalado um sistema de filtragem de ar com filtro HEPA, com pressão positiva do quarto, para antecâmera e corredores. Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Notícias

Agfa HealthCare

firma acordo com Epeople

m maio, a Agfa HealthCare e a Epeople, empresa nacional com grande atuação no mercado de RIS/PACS e Telemedicina há mais de 12 anos, firmaram um representativo acordo, em que a Epeople estará credenciada a realizar venda, implementação, manutenção e suporte aos clientes de pequeno e médio porte que tenham interesse nos produtos da Agfa HealthCare, em especial o Impax Agility. “A parceria é uma novidade, pois se trata de uma empresa multinacional juntando-se com outra nacional, que antes eram concorrentes e que, agora, unem suas forças a fim de cobrir de forma mais abrangente o mercado”, comenta Robson Miguel, gerente de vendas – IT da Agfa. Por ser um acordo recente, a nova parceira passará por um processo de capacitação nos produtos e metodologias utilizadas pela empresa. “Esta nova fase possibilitará à Epeople incrementar seu portfólio de produtos e, consequentemente, assegurar a sua base instalada de clientes”,

afirma Euclides de Moraes Barros Jr, diretor executivo da Epeople. A empresa continuará o desenvolvimento e a comercialização de seus produtos RI/PACS e Telemedicina, mas, com esta parceria, oferecerá também soluções mais completas a seus clientes.

Grupo São Cristóvão inaugura Centro Ambulatorial - CAAV II Em maio o Grupo São Cristóvão entregou a seus beneficiários um novo Centro Ambulatorial. A instituição, que completou 100 anos em 2011, passou por uma reforma recente no Pronto-Socorro Infantil e Adulto do Hospital e Maternidade São Cristóvão, e vem investindo em diversas áreas para prover resultados ainda melhores a seus beneficiários. Com o novo Centro Ambulatorial, o São Cristóvão Saúde estima atender seis mil beneficiários por mês, ampliando o número de atendimentos mensais, muitos deles direcionados pelo próprio Centro Ambulatorial do Hospital. A nova edificação terá dois pavimentos contendo 13 consultórios voltados a diversas especialidades como cardiologia, dermatologia e pediatria. Para proporcionar um atendimento diferenciado às crianças, nas novas instalações do Centro Ambulatorial, o ambiente será aconchegante e confortável para os pequenos, contando com uma brinquedoteca interativa, sala de vacinação especial, sala de inalação pediátrica e ampla sala de espera integrada com a área externa. “Procuramos dar o maior conforto aos pacientes e aos colaboradores da Família São Cristóvão, e, para isso, utilizaremos materiais de primeira linha e equipamentos de última geração. É importante ressaltar que não nos esquecemos da sustentabilidade neste projeto; a iluminação será em LED, que proporcionará maior economia de energia elétrica. Para evitar o desperdício de água, toda a estrutura contará com redutores de vazão, e a água da chuva será reaproveitada para o uso indireto, como descargas, entre outras utilizações”, comentou o presidente Valdir Ventura.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

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Notícias

Homecare Homebase

é premiada pela InterSystems

Homecare Homebase, parceira da InterSystems para aplicações de saúde, foi reconhecida com o prêmio InterSystems Award for Breakthrough Applications. O prêmio destaca a empresa por sua atuação inovadora em desenvolvimento baseado em Cloud Computing e em soluções que permitem mobilidade para o atendimento em residências e casas de repouso, utilizando a plataforma de informação InterSystems HealthShare, que garante a interoperabilidade estratégica em diversos sistemas clínicos, financeiros e operacionais. A Homecare Homebase oferece uma solução de software baseado em cloud que automatiza processos de negócios em atendimento domiciliar e clínicas de cuidados para doentes terminais, permitindo a troca segura de informações, em tempo real. A tecnologia oferecida pela empresa possibilita que equipes de médicos que atuam atendendo em domicílio tenham acesso a informações de todo o ciclo que envolve os cuidados com o paciente, o que agiliza o atendimento, além de permitir um cuidado realmente coordenado. Anteriormente ao uso do HealthShare, a equipe de desenvolvimento de interface era desafiada a oferecer a interoperabilidade em cada nova unidade e rede de cuidados, incluindo prestadores de serviços. “A cada novo ambiente de software apresentado surgiam novos desafios. Era um cenário trabalhoso e demorado”, afirma Matt Cassaro, vice-presidente de tecnologia da Homecare Homebase. Uma vez que muitos dos usuários finais das organizações de saúde utilizam tablets e outros dispositivos móveis em campo, os desafios de interoperabilidade são ainda maiores. “Com o HealthShare como base es-

tratégica de interoperabilidade, podemos responder ao mercado com maior agilidade e lidar com as complexidades de um ambiente diversificado e em constante transformação. Não importa quais aplicações nossos clientes utilizem, ou que equipamentos eles operam em campo, sabemos que temos uma plataforma sólida que pode atender a todos os seus requisitos. A interoperabilidade não é mais um desafio para nós, mas sim um diferencial de valor”, acrescenta Cassaro. “Estamos orgulhosos em trabalhar com a Homecare Homebase. Ao confiar no HealthShare como sua base para interoperabilidade estratégica, a empresa criou uma aplicação inovadora que ‘mudará o jogo’ ao fazer o atendimento ‘Post-acute’ mais conectado e acessível financeiramente e também mais centrado no paciente”, disse Paul Grabscheid, vice-presidente de planejamento estratégico da InterSystems.

Clínica São Vicente reabre sua UTI 2 A Clínica São Vicente, localizada na zona sul do Rio de Janeiro, está reabrindo sua UTI 2, voltada para atendimento a casos de menor complexidade, tendo como foco o atendimento a pacientes no pós-operatório, especialmente na área de neurocirurgia. Esta UTI oferecerá assistência intensiva sem o isolamento típico das unidades convencionais, com pacientes e acompanhantes juntos durante todo o período de tratamento. Ao todo são sete suítes privativas que permitem a acomodação de um acompanhante por quarto, durante todo o período de recuperação, sem risco para a segurança do paciente. Como em todas as unidades fechadas, uma central de monitores de vídeo visualiza os pacientes, que são acompanhados permanentemente por enfermeiros e médicos. O acompanhante é orientado pela equipe sobre como se portar nas diferentes situações. Com a reabertura desta nova unidade, a Clínica São Vicente aumentou em 30% a disponibilidade de leitos em UTIs, passando de 27 leitos intensivos para 37 leitos.

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Rastreabilidade

Acesso

Eﬁciência Energética

Soluções para Hospitais

Automação

Vigilância

RFID

- Eficiência Energética: Medição de energia, Otimização, Economia, Iluminação, HVAC, Energias Renováveis, Automação. - Soluções em rastreabilidade utilizando RFID como: Enxovais e rouparia, RN (recém-nascidos), pacientes, staff, equipamentos de alto valor agregado como próteses, medicamentos controlados, ativos fixos, equipamentos de informática, inventário instantâneo (vigilância de ativos), rastreamento de documetos, controlar saídas de funcionários com determinados equipamentos e controle de produtos consignados em outros locais. - Rastreabilidade integrada ao Controle de Acesso e Vigilância: Permite a rastreabilidade dos equipamentos e ativo fixo em geral nos seguintes âmbitos: Inventário em curto espaço de tempo dos itens, identificação do último local por onde passou o item, quais pessoas estavam ao redor do item quando ele foi lido pela última vez, integração da imagem digital da última ocorrência do item, identificação de ativo fixo ou equipamento em área não permitida, desativação do acesso em áreas por motivo de emergência, habilitação de imagens gravadas pelas câmeras de CFTV no momento das ocorrências, e disponibilização online.

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Notícias

Lembrete de consulta por SMS, novo negócio da TO Solutions Conhecido no universo da tecnologia por “mobile marketing”, o envio de SMS por um sistema a determinados números de telefones, cadastrados no banco de dados do software, vem ganhando espaço também no setor da saúde. A empresa TO Solutions é uma das que fornecem este serviço, que pode ser utilizado em consultórios e por médicos. A empresa é recente no mercado e tem atualmente cinco clínicas médicas como clientes, dentre outros clientes de diferentes áreas. “O SMS tem um publico abrangente, mas estamos buscando a área da saúde devido à grande procura por redução de custos e eficiência”, diz o sócio-diretor da TO Solutions, Odailton Simões. O SMS é enviado pelo site da empresa. Segundo Simões,“damos aos nossos clientes, após o cadastro, cinco SMS para ‘degustação’; ou podemos integrar o sistema existente do consultório em nossa API, assim o cliente terá uma URL exclusiva para postar o conteúdo da mensagem do SMS, passando o número do celular, data, hora e mensagem a ser enviada. Para utilização não é necessário nenhuma instalação, mas o sócio-diretor recomenda que o cliente tenha um navegador de internet atualizado para melhor funcionamento, como o Internet Explorer acima da versão 8 ou Google Chrome atual. A compra do SMS pode ser efetuada através da página da TO Solutions (www.tosolutions.com.br), após cadastro do cliente. “Também podemos efetuar um pacote de SMS mensal, gerando uma fatura no final do mês, e o cliente terá o saldo liberado após o pagamento”, finaliza.

Electrolux lança as novas lavadoras de

barreira Evolution

Electrolux está lançando no mercado a sua nova Linha Evolution de Lavadoras Extratoras com Barreira Sanitária. A novidade é resultado da experiência da Electrolux Professional, das necessidades dos clientes e da estreita cooperação com especialistas mundiais para maximizar a eficiência de lavagem e minimizar os custos operacionais. Em resposta às necessidades do cliente, as lavadoras são uma solução de última geração e que poupam custos, com projeto ergonômico incomparável. “A Electrolux trabalha em conjunto com profissionais de saúde para desenvolver as melhores soluções em equipamentos, buscando maior ergonomia,

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eficiência e facilidade ao utilizar cada máquina. As inovações são diretamente inspiradas pelas necessidades dos clientes”, explica Patrícia Trindade, gerente nacional de vendas da Divisão de Lavanderia Profissional da Electrolux do Brasil. A nova Linha Evolution foi projetada para atender aos mais severos padrões de higiene, fornecendo às instituições de saúde segurança garantida e controle máximo da gestão da lavanderia. Com sua função “Hygiene Watchdog”, ela garante 100% de atendimento à higiene de tecidos, incluindo requisitos RABC. A nova linha chega em três modelos: WSB5180H (20 quilos), WSB5250H (25 quilos) e WSB5350H (35 quilos).

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Notícias

Estudo mostra que Brasil não é competitivo em exportações de produtos para saúde

ma análise feita pela Web Setorial, consultoria econômica da Aliança Brasileira da Indústria Inovadora em Saúde (ABIIS) - entidade que agrupa as associações Abimed, Abraidi e CBDL -, sobre o comércio mundial de produtos para a saúde apontou que a balança comercial deste segmento é, por tradição, deficitária para a grande maioria dos países do mundo. De um total de 230 países pesquisados no Trademap, apenas 5% e, no máximo 10% dos países pesquisados, apresentaram a sua balança comercial positiva nas famílias de produtos para saúde analisadas. Outro dado relevante mostra que os principais países exportadores desses produtos são também os principais importadores. “Alemanha, Estados Unidos, Holanda, França, Suíça, Reino Unido e o Japão, por serem detentores das tecnologias da área, lideram as exportações do setor e são também os maiores importadores, incluindo a China”, afirma o presidente da ABIIS, Carlos Eduardo Gouvêa, depois de analisar o estudo. Ele observa que, nesse cenário, o Brasil está dentro da normalida-

de, pois apresenta saldo negativo na balança comercial em todos os grupos pesquisados. Sobre as chances de o Brasil tornar-se competitivo nas exportações de produtos para saúde, Carlos Gouvêa afirma que o País não apresenta vantagens comparativas em nenhum dos grupos de produtos para saúde pesquisados. O dirigente explica que a resposta tem como base o cálculo de um indicador chamado Vantagem Comparativa Revelada (VCR), que ajuda a estimar a capacidade de penetração de determinado produto no mercado internacional. “Para isso, relaciona-se a participação total do Brasil, 1,4%, no mercado internacional de mercadorias, com a participação do país no mercado de exportação do grupo de produtos em análise. Quando o VCRij (exportações do setor i pelo país j) é maior que 1, o país já tem vantagem comparativa revelada no setor ou produto i”, explica ele. “No caso do Brasil, entre os produtos para saúde pesquisados, todos os VCRs são menores que 1, ou seja, não há vantagem comparativa”, finaliza Carlos Eduardo Gouvêa.

HC da USP inaugura centro de ensino em

cirurgia robótica e unidade de internação pediátrica

om R$ 5 milhões doados pela iniciativa privada, a Divisão de Urologia do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP inaugurou esse mês obras de modernização das unidades de internação pediátrica e feminina e centro de ensino em cirurgia robótica, o primeiro da rede pública de saúde do País. No mesmo ambiente funcionam duas salas cirúrgicas. O centro de ensino em cirurgia robótica, equipado com simulador virtual, possibilitará o treinamento dos residentes. O custo, de R$ 295 mil, contou com recursos do Governo do Estado. O Governo do Estado de São Paulo também é responsável pelo custeio da Divisão de Urologia do HC, com investimento de R$ 16 milhões por ano e que atende em média mensal a quatro mil pacientes, incluindo crianças e mulheres com doenças de alta complexidade. As novas instalações apresentam enfermarias humanizadas, quartos com pressão negativa do ar para assistência dos pacientes com doenças contagiosas, equipamentos de tecnologia de informação, banco de dados para pesquisa e assistência e instrumentos para ensino à distância.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Ala lúdica

A ala pediátrica foi construída de forma lúdica para tornar a permanência das crianças menos traumática. A área ganhou um navio pirata, Casa do “Tarzan” - interligada a escorregador e escada -, aquário, bancadas para leitura, computadores, jogos, aparelho de TV LED e decoração safári. Os quartos, com cores diferenciadas, receberam nomes de cinco continentes: Europa, Ásia, África, América e Oceania. O da África, por exemplo, tem uma girafa estampada na porta e pinturas de animais selvagens nas paredes.

Unidade Feminina

Os quartos da ala feminina contam com armários embutidos, iluminação individual, cortinas que separam os leitos, aparelhos de TV LED, banheiros planejados e portas decoradas com mosaico. Posto de enfermagem adaptado para o ensino, sala de medicação e sala de conforto para os profissionais que atuam na unidade completam a modernização da unidade.

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Lenço Ultra4-Probe, da Higienic Medical Line A Higienic Medical Line lança no mercado nacional um produto para higienização de ultrassom com ação bactericida comprovada contra Salmonella sp, Escherichia-coli, Pseudomonas aeruginosa e Staphylococcus aureus. O Lenço Ultra4-Probe, desenvolvido e patenteado pela própria Higienic e notificado na ANVISA, visa garantir não só a segurança do paciente quando utilizado corretamente, mas também foi elaborado dentro das normas dos fabricantes de ultrassom, que poderão recomendá-los para higienização nos equipamentos, sem o menor risco de danos. O produto foi submetido aos seguintes testes: Teste de irritabilidade dérmica, Teste de eficácia in Vivo e Teste de avaliação antimicrobiana in Vitro. A Higienic Medical Line, em parceria com a Escola de Ultrasonografia de Ribeirão Preto e o Centro de Treinamento de Ultrasonografia, vem cumprindo um cronograma de divulgação e conscientização entre os médicos sobre a importância de empregar e utilizar o lenço Ultra4-Probe não só nos exames abdominais, como também utilizá-los para a remoção do material orgânico em sondas endocavitárias (Trans-vaginais e Trans-retais).

Mucambo lança no Brasil a luva Sensitouch A Sensitouch é a primeira luva cirúrgica de látex sintético esterilizado fabricada no Brasil e tem como base de sua matéria-prima o Poliisopreno, polímero sintético livre de proteínas do látex natural - principal causadora de alergias nas mãos dos usuários. O látex sintético (Poliisopreno) oferece baixo módulo, que garante a elasticidade da luva proporcionando maior conforto ao usuário e evitando a fadiga durante procedimentos cirúrgicos. Devido ao diferencial em sua matéria-prima, a luva também proporciona alta sensibilidade tátil. Sua tensão de ruptura é bastante expressiva, o que garante alta resistência a rasgamento, uma vez que o Poliisopreno retorna a sua forma original após sofrer qualquer tipo de tensão. A Sensitouch, que é livre de pó (powder free), também está imune ao odor de amônia residual, por não possuir esta substância em sua formulação. Também indicado para pessoas que já possuem alergia ao látex natural, o látex sintético é ideal para manter a qualidade no trabalho de médicos, enfermeiros, dentistas e outros profissionais que necessitam dessa proteção. www.mucambo.com.br

SKF apresenta pilares telescópicos A SKF do Brasil está trazendo para o País uma completa linha de pilares telescópicos para equipamentos de atendimento infantil e oftalmológicos. Os pilares telescópicos SKF ajudam os fabricantes de equipamentos médicos a atenderem às exigências, cada vez maiores, por equipamentos de atendimento infantil que ofereçam movimentos precisos e ergonômicos e uma maior funcionalidade. O pilar telescópico SKF é compatível com a norma IEC 60601-1, e projetado para ajudar a aumentar a eficiência dos equipamentos em termos de desempenho e custos. Com flexibilidade para posicionar o motor tanto na parte superior como na inferior, e uma unidade de fonte de alimentação integrada, compatível praticamente com todos os padrões de tensão e frequência, essa unidade compacta de duas seções se integra facilmente aos modelos existentes. www.skf.com.br

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

JC Pharma & Health Há mais de 15 anos, uma parceira da saúde no Brasil

Atuando há mais de 15 anos no mercado farmacêutico hospitalar, produtos para saúde, diagnóstico e equipamentos, a JC Pharma é especializada em nichos importantes como dor, feridas e cuidados paliativos. Desenvolvemos sólidas parcerias nacionais e internacionais. Hoje nos relacionamos com mais de 28 países entre eles: CORÉIA DO SUL

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Ficha Técnica

Discovery IGS 730 A GE apresentou na JPR deste ano o Discovery IGS 730, uma tecnologia exclusiva da empresa dedicada ao mercado de radiologia intervencionista. Com a mesma potência em aquisição de imagens de um equipamento fixo, seu diferencial é que ele possui uma plataforma móvel que se movimenta em trajetórias pré-definidas durante a cirurgia, guiada por uma tecnologia a laser. Com isso, é possível realizar procedimentos de maneira mais confortável e com mais segurança e flexibilidade na área de trabalho, desobstruindo o acesso ao paciente. Utilizado nas áreas endovascular, neurológica e cardiovascular, a solução oferece facilidade na aquisição de imagens 3D, emite baixa dose de radiação e é indicada para uso em sala híbrida - na qual cirurgiões e médicos intervencionistas realizam cirurgias abertas e procedimentos minimamente invasivos -, e também em salas reduzidas, devido à otimização e liberdade no espaço de trabalho.

Ficha Técnica Fabricante: GE Healthcare Lançamento: 2013 Tipo de aparelho: Sistema de radiologia intervencionista Principais diferenciais: • Plataforma móvel para movimentação durante cirurgias • Fácil aquisição de imagens 3D

Panorama Hospitalar – Junho, Fevereiro, 20132013

Entrevista

HENRIQUE CARRETE

Desvalorização na radiologia

Por Viviam Santos

Presidente do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem, Dr. Henrique Carrete Junior, fala sobre as dificuldades e desafios do setor.

Dr. Henrique Carrete Junior é presidente do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR) e chefe da Coordenadoria de Ressonância Magnética do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina da Unifesp. É especialista em Radiologia e Diagnóstico por Imagem pelo CBR/AMB, com certificado de Área de Atuação em Neurorradiologia Diagnóstica e Terapêutica pelo CBR/AMB, e Mestre e Doutor pela EPM/Unifesp.

Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR) participou ativamente da Jornada Paulista de Radiologia 2013, e trouxe discussões relevantes ao evento – inclusive sobre a desvalorização do setor, no que diz respeito aos profissionais, e a supervalorização de tecnologias para o diagnóstico por imagem. Nesta entrevista, o presidente do CBR, Dr. Henrique Carrete Junior, também chefe da Coordenadoria de Ressonância Magnética do Departamento de Diagnóstico por Imagem da EPM/ Unifesp, explicou todos os pontos dessa realidade da medicina diagnóstica no Brasil, em que os médicos radiologistas estão desvalorizados, trazendo consequências como a baixa procura de médicos recém-graduados pela área e, assim, a falta de especialização dos profissionais que trabalham com a radiologia.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Panorama Hospitalar - Há ainda no público em geral uma confusão do termo “radiologista”, entendendo muitas vezes que esse profissional não é um médico. O que tem a dizer sobre o termo? Dr. Henrique Carrete Júnior - O radiologista é médico, por isso também dizemos “médico radiologista”. O que confunde é que trabalhamos com técnicos, mas eles não têm ensino superior em medicina - o que não significa que esses profissionais não sejam extremamente importantes. É bom deixar claro que o técnico de raios-X é responsável em grande parte pelo posicionamento do paciente junto ao equipamento e pela aquisição das imagens, tendo desta forma contato direto com o paciente. Isto ocorre em exames de RX, tomografia computadorizada e mesmo ressonância magnética. Já em exames de ultrassom, que é um método de imagem dinâmico, que para a sua execução exige, além de habilidades manuais, um

HENRIQUE CARRETE

conhecimento científico em medicina e formação especializada na área, apenas médicos radiologistas ou médicos ultrassonografistas podem realizar tais exames. De qualquer modo, todos estes métodos de imagem têm a participação fundamental do médico especialista, que tem a aptidão para interpretar as imagens obtidas e que estará sempre assinando o relatório medico. Panorama Hospitalar - Como está atualmente a procura pelas especializações da radiologia pelos médicos? Dr. Henrique Carrete Júnior - A área de diagnóstico por imagem cresceu muito nas últimas três décadas, com o desenvolvimento de novos métodos de imagem, como a tomografia computadorizada ou ressonância, e o aprimoramento de métodos mais antigos, como os raios-X. O médico que finaliza a graduação escolhe uma especialização da medicina diagnóstica por imagem, ou seja, a residência medica em radiologia, que pode durar até quatro ou cinco anos. Ele

Entrevista

pode então se especializar numa área específica do corpo humano, como, por exemplo, em neurorradiologia, que estuda as doenças neurológicas. A tendência hoje é de os jovens especialistas procurarem atuar com tecnologias mais recentes, como a ressonância magnética, e um fator que conta nessa escolha é, sem dúvida, a remuneração. Panorama Hospitalar - Há a desvalorização na remuneração dos médicos radiologistas? Dr. Henrique Carrete Júnior - Sim, e é preocupante. A remuneração pelo trabalho do médico radiologista está absurdamente defasada. Além disso, há os custos da tecnologia que é investida nos exames de diagnóstico por imagem, com equipamentos e insumos de custo elevado, custos de manutenção, pessoal e, claro, os impostos. Com isso, os centros de radiologia podem parar de renovar seus equipamentos e, com isso, haver consequências ruins nos resultados dos exames. Isso vem piorando fortemente de uns 15 anos até o momento.

Estande da Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem na Jornada Paulista de Radiologia 2013, evento que conta com apoio e participação do colégio.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Entrevista

HENRIQUE CARRETE

O serviço de imagem de qualidade não pode prescindir de um relacionamento muito forte entre radiologistas e pacientes, e radiologistas e médicos solicitantes de exames”. Panorama Hospitalar - E quanto à desvalorização profissional? Há risco de não especialistas atuarem com ultrassonografia? Dr. Henrique Carrete Júnior - No Brasil a radiologia é muito forte. Nós vimos isso na JPR. O médico radiologista é um profissional essencial na rede de atendimento a pacientes. No entanto, muitas vezes o médico não tem uma formação especializada em radiologia, sem o título de especialista, e assim mesmo a pratica. Além disso, há ainda o risco de profissionais não médicos trabalharem com ultrassonografia. Então nós, radiologistas, precisamos sim ser mais valorizados como profissionais, até porque o ultrassom pode ter um diagnóstico errado, levando a um tratamento errado. Assim, as pessoas deixam de confiar na metodologia, isto é, no exame. Além disso, outros médicos podem também deixar de confiar na ultrassonografia e procurar por métodos mais caros. Panorama Hospitalar - Com tudo isso, como os gestores podem amenizar os custos dos exames e ter qualidade neles? Dr. Henrique Carrete Júnior - Temos conversado muito a respeito dos fatores que encarecem os exames. Devemos usar os equipamentos de forma inteligente. Com um profissional bem qualificado, para se ter um exame de qualidade. Além de saber quem trabalha com eles e trocar conhecimento, para fazer o melhor uso da tecnologia. Panorama Hospitalar - O que o CBR teve de positivo na Jornada Paulista de Radiologia? Alguma parceria ou negócio importante para a área? Dr. Henrique Carrete Júnior - O CBR é um entusiasta e apoiador da Jornada Paulista de Radiologia, que é organizada por uma de suas sociedades filiadas, a Sociedade Paulista de Radiologia. Neste evento, com o apoio e participação do CBR, são comuns as parcerias com entidades internacionais, que, da mesma forma como nós, atuam no desenvolvimento científico e na defesa profissional da radiologia. Panorama Hospitalar - Como pode comparar a radiologia do sistema público de saúde com a particular? Quais são as diferenças notáveis, no sentido da valorização do profissional e, conse22

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

quentemente, no diagnóstico do paciente? Dr. Henrique Carrete Júnior - Nossa atuação é fortemente dependente da tecnologia. Isto significa que precisamos de equipamentos de alto custo, precisamos de investimento forte na renovação de máquinas e na manutenção periódica e corretivas destas máquinas. Estes aspectos explicam o porquê, com raras exceções, de o sistema público ter mais problemas que o privado nos seus departamentos de radiologia. Panorama Hospitalar - Quais as subespecialidades da radiologia em que faltam médicos interessados? Dr. Henrique Carrete Júnior – As maiores dificuldades são encontradas atualmente em áreas do diagnóstico por imagem, cuja remuneração está em situação mais crítica, como a ultrassonografia e nos raios-X. Panorama Hospitalar - Qual é o objetivo e a atitude do CBR frente a essas problemáticas da radiologia? Dr. Henrique Carrete Júnior - Temos discutido nos mais diversos fóruns, na AMB, na ANS, diretamente com as fontes pagadoras, entre outros. Acreditamos que, com a nossa participação, da AMB, através do projeto diretrizes, na orientação de uso adequado, com indicação correta e sem exageros de exames de diagnóstico por imagem, todos saem ganhando, principalmente os pacientes. Panorama Hospitalar - Como os gestores de hospitais podem ter um serviço radiológico de qualidade? O que tem a dizer para esses gestores? Dr. Henrique Carrete Júnior - De forma bastante objetiva, trabalhando com profissionais especialistas. Ou seja, portadores de título de especialista, com profissionais comprometidos com a atualização científica, com profissionais que compartilhem a gestão do serviço de imagem, comprometidos com a qualidade, com os custos e com as boas práticas de atendimento e de segurança. O serviço de imagem de qualidade não pode prescindir de um relacionamento muito forte entre radiologistas e pacientes, e radiologistas e médicos solicitantes de exames. Isto é, o serviço deve valorizar o radiologista e exigir dele visibilidade. Ele precisa ser a parte principal do serviço.

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HOSPITALAR 2013

Feira Hospitalar 2013 é sucesso de público

Por Renata Primavera e Viviam Santos

A principal feira do setor de saúde no Brasil encerra sua vigésima edição com 90 mil visitas profissionais, de mais de 72 países

Hospitalar 2013, considerado um dos mais importantes pontos de encontro do setor médico-hospitalar, ocorreu no início de maio no Expo Center Norte, em São Paulo. Nesta edição estiveram presentes as mais relevantes empresas nacionais do setor, e também uma maciça participação de empresas estrangeiras, de países como Itália, França, Estados Unidos, Alemanha e China, muitos dos quais contaram com seus próprios pavilhões. “Continuamos, todos os anos, aperfeiçoando as ferramentas para que nosso expositor tenha cada vez melhores negócios na feira”, destacou o gerente geral da feira José Maria Lasry. Como um dos principais resultados já perceptíveis no pós-feira está o grande número de confirmações de empresas para a próxima edição da feira - que acontece entre os dias 20 e 23 de maio de 2014 -, muitas delas com demanda por um estande maior.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

HOSPITALAR 2013

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Continuamos, todos os anos, aperfeiçoando as ferramentas para que nosso expositor tenha cada vez melhores negócios na feira”, destacou o gerente geral da Feira Hospitalar José Maria Lasry.”

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HOSPITALAR 2013

A Covidien reconhece o potencial de crescimento pelo qual o Brasil vem passando em diversas áreas, mas identifica uma lacuna significativa na medicina, em relação ao treinamento de cirurgiões, especialmente em técnicas minimamente invasivas.

Covidien

A Covidien apresentou uma grande novidade durante a feira. Um caminhão equipado com simulações cirúrgicas, demonstrações de produtos avançados e um auditório educacional em breve vai oferecer treinamento em técnicas de cirurgia minimamente invasiva e outras tecnologias médicas para profissionais de Saúde em todo o Brasil. A empresa reconhece o potencial de crescimento pelo qual o Brasil vem passando em diversas áreas, mas identifica uma lacuna significativa na medicina, em relação ao treinamento de cirurgiões, especialmente em técnicas minimamente invasivas. A necessidade de formação e educação dos profissionais de Saúde tem sido um tema de relevância em toda a administração pública e universidades do país, o que motivou a empresa a investir no programa de treinamento com a Unidade Móvel de Educação Covidien (Umec). “A cirurgia minimamente invasiva representa uma tremenda oportunidade para o Sistema Público 26

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

de Saúde no Brasil. Intervenções cirúrgicas, quando realizadas com equipamento de laparoscopia, são significativamente menos ‘invasivas’ para o paciente, reduzindo as chances de complicações, diminuindo o tempo de recuperação e os custos relativos”, disse Antonio Carlos Salles, diretor de Relações Governamentais para a Covidien América Latina. Através deste projeto, a Covidien fecha parcerias com agências governamentais e instituições de ensino para levar treinamento e tecnologias para os profissionais de Saúde de todo o Brasil com o objetivo de criar acesso aos procedimentos que irão melhorar os resultados dos pacientes. O programa de formação é designado especialmente aos residentes de diferentes especialidades cirúrgicas clínicas em locais remotos, onde o acesso aos procedimentos modernos ainda é limitado. A Unidade Móvel é um caminhão de 14 metro de comprimento e 4,5 metros de profundidade. O veículo tem um auditório para acomodar 18 participantes por curso e uma área para os simuladores ci-

rúrgicos, onde os procedimentos serão realizados em peças de silicone. A Covidien espera treinar cerca de 400 profissionais de saúde em todo o país a cada ano.

Newello

A Newello é a revendedora oficial no Brasil do Filtro Fotocatalisador de Cerâmica. O aparelho de dióxido de titânio foi desenvolvido pela Seiwa Kogyo graças a

pesquisa conjunta do Professor Kazuhito Hashimoto, da Universidade de Tokyo, e da Agência de Ciência e Tecnologia do Japão. Ele trabalha através da irradiação do dióxido de titânio com raios ultravioleta com comprimento de onda inferiores a 380nm, acarretando uma reação de óxido-redução. Esse processo cria radicais hidroxila e íons super-óxido que, carregados de elétrons altamente reativos, oxidam os poluentes

Reino Unido lança joint-venture para explorar setor de saúde no Brasil A Healthcare UK, joint-venture recém-criada pelo governo britânico que reúne o Departamento de Saúde, NHS England e o UK Trade & Investment, está atenta ao potencial do setor de saúde no Brasil. Uma comitiva de empresários britânicos, acompanhados pelo ministro britânico Ken Clarke, veio ao País para o lançamento oficial da Healthcare UK na Hospitalar. Entre os principais atrativos do Brasil estão os eventos esportivos que o País sediará nos próximos anos; a ascensão das classes sociais - que criou novos mercados e demandas -; o aumento no número de idosos; os investimentos previstos em todas as esferas; e o volume de equipamentos médicos importados por brasileiros - que chega a 80% do total, de acordo com dados da Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp). A nova organização buscará promover a expertise britânica em saúde e alavancar parcerias no Brasil em medicina digital, infraestrutura, assistência básica de saúde, treinamento e educação. “A Healthcare UK materializa o desejo do governo britânico de aumentar o relacionamento comercial bilateral entre o Reino Unido e o Brasil”, sintetiza Clarke em comunicado ao mercado. A entidade vai atuar para ampliar as condições para o fechamento de negócios e para a venda de equipamentos e serviços das empresas britânicas e também na transferência de tecnologia em áreas fundamentais para o Brasil.

Outra oportunidade vem do governo, tendo em vista que o SUS brasileiro foi inspirado no modelo do NHS (National Health Service, o serviço nacional de saúde do Reino Unido), uma referência em prestação de saúde pública de qualidade, pesquisa e formação de médicos e profissionais de saúde. A intenção é que, por meio da Healthcare UK, o Reino Unido possa colaborar ainda mais para o Brasil melhorar o acesso e a prestação de serviços de saúde pública. Segundo o Cônsul Geral em São Paulo e diretor do UK Trade & Investment (UKTI) no Brasil, John Doddrell, “o Reino Unido e o Brasil são dois dos poucos países no mundo onde a saúde é fornecida gratuitamente para a população”. “Queremos atuar como uma organização ‘one-stop-shop’, ou seja, reunir em um só lugar as soluções para atender a qualquer necessidade em saúde que o Brasil necessite, fazendo a ponte com as empresas britânicas que detêm conhecimentos específicos em medicina e saúde. O Reino Unido também tem muito a aprender com o SUS, particularmente nos setores de transplante de órgãos e cuidados com pacientes em comunidades rurais”, explica Richard Porter, que irá conduzir a Healthcare UK na América Latina. A organização usará os escritórios da UKTI no Brasil, localizados em São Paulo, Brasília, Recife, Rio de Janeiro e Porto Alegre, como base para captar o interesse em novos negócios.

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HOSPITALAR 2013

presentes no ar. Outra vantagem do equipamento é a redução significante no custo, graças ao uso da luz.

Marimar

Um dos produtos de destaque da empresa na feira foi a maleta de oxigênio em rotomoldagem. “O produto confere mais resistência, sendo mais seguro no transporte de cilindros”, explanou Rafael Sanchez, do departamento comercial da Marimar. A empresa também apresentou carros adaptados dos modelos Sprinter (Mercedes Benz) e Master (Renault), ideias para suporte avançado. “Fazemos toda a adaptação dos veículos, além de fornecer equipamentos para suporte ao paciente”, acrescentou Marcos Rodrigues, também do setor comercial.

Mindray

A Mindray apresentou seus mais recentes sistemas e equipamentos de ultrassom doppler colorido. Em destaque no estande esteve o DC-8, sistema de diagnóstico por ultrassom, que tem aplicações em 4D, imagens de contraste, elastografia, TDI com análise

quantitativa, modo anatômico com curvatura, realce de agulha e imagem panorâmica. Seu sistema inclui um modo de medidas obstetrícias automáticas, otimização de imagem com tela sensível a toque e compatibilidade com rede. O monitor de 19 polegadas de alta resolução tem tecnologia iClear, um filtro de redução de ruídos. Também foi destaque o DC-T6, com composição espacial de imagem, que acrescenta zoom para expansão de imagem automática, cálculo automático de doppler, 320GB de memória, USB, e também tem compatibilidade com rede.

Siry Hospitalar

O Grupo Siry Hospitalar mostrou ao mercado seu lançamento na linha de módulos de transporte, com destaque para o modelo SH20, único equipamento nacional disponível no mercado que acondiciona as dietas hospitalares no sistema de bandejas únicas. O modelo possui sistemas independentes de aquecimento e refrigeração, garantindo a segurança alimentar e, com o menor consumo de energia elétrica entre os equipamentos disponíveis no mercado, ele também está

A Intermec apresentou no estande de seu parceiro MGITECH equipamentos como impressoras, coletores de dados e leitores de código de barras.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Um dos produtos de destaque da Marimar na feira foi a maleta de oxigênio em rotomoldagem.

disponível na versão com motorização elétrica, auxiliando os usuários a superarem com facilidade longos percursos e rampas.

Pixeon Medical Systems

Para 2013, a empresa vai priorizar a integração entre os sistemas, além de buscar novos nichos e utilizar cada vez mais a computação em nuvem. No primeiro trimestre, a Pixeon divulgou um crescimento de 55% frente ao mesmo período do ano passado, resultado da maior cobertura geográfica da equipe comercial após a fusão. Entre os principais lançamentos apresentados na feira estavam a nova estação para captura de imagens, o Capta, o Portal de Distribuição (que será comercializado a partir do segundo semestre) e também sua nova marca, que reforça o posicionamento da empresa no segmento de PACS (Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens) e RIS (Sistema de informação Radiológica) após a fusão entre a Pixeon e a Medical Systems, em 2012.

Intermec Durante o evento, a Intermec apresentou no estande de seu parceiro MGITECH equipamentos como as impressoras modelos PC23, PC23d, PC43 e PF8d que são compactas e modulares; os coletores de dados CS40, CN50 e CN70, além dos leitores de código de barras modelos SG10 e SG20. Merecem destaque as soluções CN70RFID e IF2, que operam com sistemas RFID (Radio-Frequency IDentification) integrados, oferecendo ainda mais agilidades aos processos que necessitam de identificação no segmento hospitalar.

DFV

A brasileira DFV levou sua tradicional linha de colposcópios, como o modelo CP-M2522, especialmente para clínicas de ginecologia, pelo o qual o exame pode ser acompanhado pela paciente, e a imagem pode ser gravada, capturada e impressa. A novidade da empresa na feira foi o CP-M1255 USB, que acrescenta uma entrada USB, podendo

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HOSPITALAR 2013

Carl Zeiss anuncia novas operações de Radioterapia na América Latina

á uma década, a Carl Zeiss iniciou um grande investimento na área de Radioterapia Intraoperatória (IORT), possuindo operações no mercado europeu, americano e asiático. Agora, a empresa volta suas ações também para o mercado na América Latina. O Intrabem, sistema de radioterapia da Carl Zeiss, é utilizado no controle de tumor localizado, com elevada eficácia na irradiação localizada, prático e com rápida mobilidade na integração do fluxo de trabalho, com versatilidade de aplicação clínica e alta qualidade dos resultados, além de oferecer conforto ao tratamento de pacientes. O equipamento pode ser usado também diferentes tratamentos, como os das metástases

ser conectada a um computador ou outro dispositivo através da entrada – para que as imagens sejam transferidas de modo simultâneo. O equipamento é portátil (possui rodas) e é acionado por software instalado a um computador, que captura as imagens e tem outras funções, como gerador de laudo pré-configurado. A cabeça do novo modelo permite cinco aumentos de imagem – 3x, 4x, 7x, 11x e 17x. A câmera USB da DFV também pode ser vendida separadamente.

Macom Instrumental Cirúrgico

A empresa de instrumental cirúrgico levou à feira diversos produtos como o perfurador ósseo canulado pneumático MA 9000, a serra óssea MA 8000, e outros consolidados no mercado. Os lançamentos 30

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epidurais da coluna vertebral e também de cânceres de mama, gastrointestinal, do endométrio, da pele e bucal. “Este equipamento traz ao mercado latino uma técnica já bastante utilizada na Europa e Estados Unidos. Ele é portátil e realiza a radioterapia no momento da cirurgia. Para o caso de tumores de mama, onde a mama é preservada, ele permite realizar radioterapia em dose única ou como irradiação parcial, favorecendo especialmente as mulheres no tratamento, sendo diferente das técnicas tradicionais de radioterapia”, destaca Luciana Pinheiro de Lima, física e gerente de desenvolvimento e negócios de radioterapia da empresa.

recentes apresentados no estande foi na linha de descartáveis, como: kit de craniotomia, que inclui uma fresa automático tipo Smith para perfurações e pinos de Mayfield com pontas de aço inoxidável; kit cânula para biópsia cerebral, esterilizado por óxido de etileno; kit agulha para nervo trigêmio, de aço inoxidável e plástico de engenharia; conjunto para biópsia vertebral; sistema Vert para vertebroplastica; diversos modelos descartáveis de presas e brocas; e a pinça bipolar e cabo descartável para coagulação e dissecação em neurocirurgia, cirurgia vasculares e microcirurgia.

Hemocat

No estande da Hemocat a empresa mostrou o produto mais recentemente trazido ao Brasil, o VeinViewer,

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Philips Healthcare apresenta UTI integrada inédita

Philips inovou nesta edição da Hospitalar, e trouxe dentro de um de seus estandes a simulação de uma UTI inteiramente conectada para mostrar o funcionamento de um hospital com soluções totalmente integradas, grande tendência da área de saúde para os próximos anos. “A conectividade e a integração de sistemas da Philips contribuem para aumentar a assertividade do diagnóstico e a definição de tratamentos, oferecendo maior segurança da informação e, consequentemente, do paciente. Também eliminamos atividades burocráticas, como o registro manual de sinais vitais, permitindo que o profissional tenha mais tempo livre para dar assistência médica. Isso aumenta os resultados financeiros da instituição e melhora a experiência do

paciente”, explica Solange Plebani, diretora da área de Clinical Informatics da Philips. Por meio do software de gestão TASY, conectado com equipamentos, a Philips oferece soluções para todo o ciclo de atendimento do paciente, desde o seu registro, passando pela prescrição eletrônica, exames, diagnóstico, até o acompanhamento do tratamento, além de soluções para a gestão da instituição. “As soluções integradas são inovadoras, pois customizam e flexibilizam a forma de combinar nossos produtos e serviços em diferentes modelos de negócio, baseando-se nas necessidades do cliente e utilizando toda a sinergia e conectividade dos produtos Philips. Trata-se de um modelo de negócio que busca a parceria de longo prazo com o cliente”, complementa Solange.

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produzido pela Christie. O equipamento portátil usa luz infravermelha (NIR) e outras tecnologias para detectar sangue subcutâneo e cria imagem digital superficial da veia do paciente, projetada diretamente na superfície da pele em tempo real. Desta forma, o novo equipamento é especialmente projetado para o tratamento de varizes, tanto para mapeamento pré-cirurgia como na procura de veias nutrícias, mas também é indicado para quaisquer acessos intravenosos, auxiliando o processo a ter mais chances de êxito. O VeinViewer mostra veias de até 10 milímetros de profundidade.

Alban

A Alban levou seus principais produtos de acondicionamento térmico para alimentos, além de seus novos produtos para o setor, entre eles o Carrinho Térmico Refrigerado. Porém, o destaque da empresa vai para a nova linha de badejas descartáveis BDL15, com material que resiste a altas temperaturas, com tamanho que permite ser encaixado em qualquer carrinho térmico e é empilhável. A bandeja tem tampa transparente para visualização do alimento. A linha é atóxica e tem alta resistência mecânica.

A Alban levou seus principais produtos de acondicionamento térmico para alimentos, com destaque para o Carrinho Térmico Refrigerado.

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A Renault apresentou o Kangoo Express 2009, modelo com motorização biocombustível 1.6 16V HI-Flex.

DrillerMed

Em seu estande, a DrillerMed destacou seu novo equipamento piezoelétrico com micromotor “brushless”, o modelo Mastersonic, para cirurgia óssea. O aparelho tem conectado em si uma peça de mão ultrassônica de corte, que possibilita corte micrométrico para técnicas de osteotomia e osteoplastia com precisão. Com isso, o equipamento reduz o risco de lesão aos tecidos nervosos ou tecidos moles. A tecnologia “brushless” permite maior torque e potência, além da utilização de peças como drills, contra-ângulos, entre outros.

Renault

Um dos destaques do estande da Renault do Brasil na feira foi o novo Kangoo Express 2009. Exposto na configuração de Ambulância Simples Remoção, o utilitário tem previsão de comercialização previsto para início do segundo semestre. O modelo 2009 tem motorização bicombustível 1.6 16V Hi-Flex, novos faróis com formato de gota d’água e capô com vincos mais acentuados. Com 3,99 metros de comprimento, o Kangoo Express tem uma carga útil de 760 quilos.

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Ultra alta definição

na área de saúde

Por Renata Primavera Fotos: Leandro Ciuffo

Universidade Federal do Rio Grande do Norte realiza primeira transmissão em tempo real de uma cirurgia cardíaca no formato de ultra alta definição (4K), abrindo as portas da nova tecnologia para a área de saúde e educação. 34

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pós a chegada do LED e do 3D à área de saúde, outra solução chega ao mercado para uma melhor visualização de imagens. O 4K - ou ultra HD como também é conhecido - representa uma qualidade de imagem quatro vezes superior ao Full HD, tecnologia presente em grande parte dos televisores domésticos brasileiros. A imagem possui uma definição de 4096 x 2160 pixels, e empresas como Sony, Samsung e LG fazem investimentos maciços para torná-la a próxima geração de visualização no mundo. No início de 2013, um importante passo para a utilização do 4K na área de saúde foi dado, em solo brasileiro. A Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) realizou a primeira transmissão em tempo real de uma cirurgia cardíaca em ultra alta definição no País. Além de ser a única universidade pública do país que dispõe de projetores 4k, a UFRN possui, ainda, uma tela de mais de dois metros de altura por quatro metros de

comprimento no auditório do Laboratório de Realidade Virtual (local de exibição da cirurgia). A experiência também utilizou a infraestrutura da rede Comep da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), financiadora do projeto de pesquisa. Realizado no Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL), o procedimento cirúrgico transmitido pela universidade foi uma cirurgia cardíaca considerada simples e que não ultrapassou 15 minutos de duração, e a transmissão contou com a presença de engenheiros responsáveis pela transmissão, médicos, cirurgiões, cineastas e autoridades envolvidas no assunto, além da participação de estudiosos de pelo menos três outros estados, como Bahia, Rio de Janeiro e Espírito Santo - através de videoconferência -, que acompanharam o procedimento cirúrgico. A transmissão na UFRN ocorreu graças à parceria da instituição com a Universidade Federal da Paraíba (UFPB), sendo que a primeira disponibilizou os equipamentos de projeção e a última a parte de captação da cirurgia. “Meu Laboratório de Realidade Virtual foi

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montado num projeto com a Petrobrás, de acompanhamento de poço em tempo real. Com a queda do valor do petróleo e uma supervalorização do que está acontecendo no pré-sal, o projeto acabou não tendo continuidade. Resolvi reinvestir esse espaço na área de visualização voltada à cardiologia”, explica o Prof. Dr. Sílvio Bezzera, coordenador do projeto na UFRN. A transmissão é um dos grandes desafios para um desenvolvimento mais rápido da tecnologia 4K no País e no mundo, pois o volume de dados é muito superior ao usual. Para se ter uma ideia, durante a cirurgia a taxa de transferência das imagens e som chegou a 4,5 Gbps, que equivale a 450 vezes mais do que uma conexão de internet padrão de 10 MB. Já na parte de captação, o sistema utilizado foi desenvolvido pelo Núcleo Lavid - da UFPB -, coordenado por Guido Lemos. Pesquisador da área de vídeo digital, Lemos atuou durante dez anos na UFRN antes de se transferir para o estado vizinho e ajudar a desenvolver o sistema, intitulado Fogo Player. A proposta do projeto é que haja uma democratização dessa tecnologia, e foi

O procedimento cirúrgico transmitido pela universidade foi uma cirurgia cardíaca considerada simples e que não ultrapassou 15 minutos de duração.

Panorama Hospitalar – Junho, 2013

Mundo Hospitalar

A transmissão na UFRN ocorreu graças à parceria da instituição com a Universidade Federal da Paraíba (UFPB), sendo que a primeira disponibilizou os equipamentos de projeção e a última a parte de captação da cirurgia”.

isso que a instituição conseguiu na parte de software, utilizando hardwares mais acessíveis, girando em torno de 20 mil dólares, para atingir a mesma qualidade que os grupos estrangeiros que lidam com a tecnologia, presentes na República Tcheca, Japão e Estados Unidos. “Mais uma vez o Núcleo Lavid se projeta no pioneirismo de aplicação de vídeo digital, demonstrando, na prática, o uso da tecnologia que está no estado da arte no cenário mundial”, destacou Lemos. O sistema Fogo Player, além de capturar, processar e transmitir as imagens ao vivo, também permitiu a interação dos médicos na sala de cirurgia com o público que estava presente na sala de projeção da UFRN. Lemos aponta as possibilidades que uma tecnologia como esta pode trazer para o campo da medicina. “Uma das aplicações possíveis é a eficiência e precisão 36

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no diagnóstico pelos médicos. Além de visualizar a imagem melhor que a olho nu, eles também podem contar com a avaliação de outros médicos que acompanham a cirurgia transmitida remotamente”.

Ensino em 4K

Os envolvidos no projeto estudam, agora, a utilização da tecnologia 4K para a área de ensino em medicina. “A transmissão e a projeção em 4K já são projetos ambiciosos; mas, o que estou desenvolvendo em paralelo com o prof. Guido, é desenvolver essa tecnologia para a construção de um banco de dados de imagens médicas para que os alunos, que não podem ficar dentro do centro cirúrgico, possam ter a sensação de estar lá, vendo o que somente o cirurgião está vendo. É um projeto diferenciado”, explica Bezerra.

Mundo Hospitalar

Já a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), que também participou da transmissão, atualmente está em negociações com o Ministério da Saúde para implementar a tecnologia em seis a 30 hospitais universitários, de maneira permanente. “A transmissão da cirurgia cardíaca foi um experimento de prova de conceito da tecnologia, bem-sucedido, de um projeto finalizado após três anos de pesquisa. Queremos amadurecer a solução e torná-la mais fácil de utilizar, para que isso possa chegar nas mãos do usuário final de maneira facilitada”, explica o gerente de Pesquisa e Desenvolvimento da RNP, Leandro Ciuffo.

Modelo de câmera da JVC, a JVC GY-HMQ10 4K, utilizado para a captação.

Transmissão contou com a participação de estudiosos de pelo menos três outros estados, como Bahia, Rio de Janeiro e Espírito Santo, através de videoconferência.

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Case Study

HCOR

Telemedicina do HCor atende Distrito Federal

Por Viviam Santos

Após parceria de sucesso com o SAMU, através da tele-eletrocardiografia enviada à Central de Telemedicina, o Hospital do Coração de São Paulo já mostra sucesso na parceria com o Distrito Federal.

Hospital do Coração (HCor) comemorou os três anos de parceria com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), com mais de três mil exames realizados neste período com o atendimento da Central de Telemedicina do hospital, através do envio de registros de um equipamento de Tele-Eletrocardiografia Digital. O laudo é emitido pela equipe do HCor em até quatro minutos, evitando consequências mais graves devido à rapidez do atendimento especializado. Agora, o hospital comemora também a parceria feita no início do ano com o Distrito Federal, onde dará suporte a cerca de 200 unidades de saúde do estado com o atendimento especializado em cardiologia - dentre hospitais, UPAs, UBSs e sistemas prisionais.

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HCOR

Case Study

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Case Study

HCOR

O projeto com o Samu atende a mais de 350 ambulâncias de todo o País, com o objetivo de fornecer segunda opinião em cardiologia através de exames TeleECG.

Samu

O projeto com o Samu atende a mais de 350 ambulâncias de todo o País, com o objetivo de fornecer segunda opinião em cardiologia através de exames TeleECG – que registra durante dez segundos a variação dos potenciais elétricos gerados pela atividade do coração do paciente. O projeto é um exemplo do sucesso do HCor na prestação de serviços avançados em telemedicina. A enfermeira da Central de Telemedicina do HCor, Viviane Lima Oliveira, explica como a central é alertada a um chamado do Samu: “Quando o exame chega em nossa tela, emite um alarme e visualmente aparece o nome do paciente e a cidade de onde foi enviado. Analisamos e enviamos via plataforma mesmo. Realizamos mensalmente cerca de 400 laudos de ECG e aproximadamente 15 exames por dia”. A central conta com diversos profissionais de saúde: uma enfermeira, 15 plantonistas médicos, uma analista de Hoter, e três coordenadores médicos.

Distrito Federal

Já para o Distrito Federal, a telemedicina HCor oferece desde fevereiro deste ano quatro tipos de serviços: TeleECG; TeleHolter, similar ao ECG, mas medido durante 24 horas; TeleMapa, que mede a pressão arterial do 40

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paciente de vinte em vinte minutos durante 24 horas; e o TeleConsulta, segunda opinião em cardiologia. O gerente da área de inovação HCor e médico infectologista, Dr. Pedro Aurelio Mathiasi Neto, diz que a ideia do contrato com o Distrito Federal é fornecer diversos tipos de laudos, nos quatro serviços oferecidos, para agilizar o atendimento nas unidades básicas de saúde – diminuindo a necessidade de encaminhamento para atendimento especializado nos hospitais do estado. “Um profissional especializado de nossa central dá suporte a um médico geral do hospital, através de uma plataforma integrada de tecnologia. Esse contrato vai atender praticamente toda a rede pública do Distrito Federal”, explica. O objetivo maior da parceria, segundo o gerente de inovação, é atender às unidades que não têm um cardiologista no local e que não sobrecarreguem a rede terciária. “Ou seja, o objetivo é que essas unidades as quais atendemos não sobrecarreguem os hospitais, resolvendo os casos já na atenção primária. Atualmente estamos trabalhando com aproximadamente 108 pontos instalados, e pretendemos chegar aos 200 pontos em breve”, diz. Segundo ele, há interesse de outros estados pelo serviço especializado do HCor, mas nada concretizado até o momento.

HCOR

Case Study

O laudo é emitido pela equipe do HCor em até quatro minutos, evitando as consequências mais graves devido à rapidez do atendimento especializado”

O Hospital do Coração (HCor) comemorou os três anos de parceria com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), com mais de três mil exames realizados.

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Case Study

HCOR

Socorrista do Samu (médico ou enfermeiro) conecta os eletrodos no peito do paciente para iniciar a tele-eletrocardiografia digital do HCor

Passo a passo da tele-eletrocardiografia digital do HCor

Passo a passo da tele-eletrocardiografia digital do HCor: 1. O socorrista do Samu (médico ou enfermeiro), ou da unidade do Distrito Federal, conecta os eletrodos no peito do paciente; 2. O tele-eletrocardiógrafo (aparelho decodificador digital portátil) capta e grava a frequência cardíaca do paciente em apenas dez segundos; 3. O profissional de saúde entra em contato com a Central de Telemedicina do HCor por um telefone 0800 e informa os dados do paciente: nome completo, RG, data de nascimento, sintomas e antecedentes de saúde; 4. Repassadas essas informações, o profissional do HCor libera para a transmissão do eletrocardiograma. O exame gravado no aparelho portátil é decodificado em sinais sonoros e transmitido ao HCor por um celular para a transferência dos dados em alta velocidade; 5. A central recebe os sinais, que são decodificados para o traçado do eletrocardiograma no computador. O tempo médio desse

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processo é de cinco minutos; 6. Os cardiologistas do HCor analisam o exame, elaboram o diagnóstico e o enviam com sugestões de tratamento adequado aos socorristas; 7. O profissional de saúde que está na casa do paciente, ambulância ou da unidade de saúde do DF recebe a informação em formato de mensagem de e-mail. No caso do Samu, o laudo também é repassado automaticamente para o médico da Central de Regulação local; 8. Pela tela do celular, é possível visualizar o traçado do eletrocardiograma e todas as outras informações sobre o tratamento do paciente. O sistema digital permite o aumento da amplitude do traçado em até quatro vezes. O médico do HCor fica à disposição para discutir e sugerir condutas de socorro e tratamento baseadas em evidências. Todos os dados são arquivados em bancos de dados com confidencialidade e segurança, conforme recomendações internacionais e do Conselho Federal de Medicina.

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Ponto de Vista

MARKETING

Os desafios da gestão e do

marketing hospitalar

ários autores conceituados como Peter Drucker, Henry Mintzberg, entre outros, classificam os hospitais como a organização mais difícil de administrar. Segundo o primeiro, poucos processos industriais são tão complicados quanto o hospital. Para o segundo, o fato do hospital estar classificado como uma Burocracia Profissional faz com que exista uma ênfase no Núcleo Operacional, fato este que dá mais poder aos profissionais que cuidam do paciente, fazendo com que estes, em muitos momentos, deem mais atenção aos seus órgãos de classe do que às diretrizes organizacionais. Essa autonomia termina permitindo que esses profissionais coloquem as necessidades dos clientes em segundo plano. Existem vários outros motivos para essa constatação; fatores como Cultura e Estrutura Organizacional e Insuficiência de Recursos também são constantes no dia-a-dia da Gestão Hospitalar.

Origens dos Desafios

Muito provavelmente boa parte desses desafios que tornam o hospital uma organização complexa são de ordem externa, relacionados principalmente ao relacionamento do hospital com atores como Fontes Pagadoras (principalmente SUS e Operadoras de Saúde), Organismos de Classe Profissionais e Agências Reguladoras e Clientes, sendo estes últimos a razão de ser do hospital, assim como de qualquer organização. Além de tudo isso, tem o fato dos hospitais venderem serviços, e esses servirem para a manutenção da vida humana. Sabe-se que a indústria de serviços é muito mais complicada de se administrar do que a indústria de bens, pois organizações que vendem serviços lidam com alguns desafios não encontrados na manufatura, tais como: 1. Intangibilidade – os serviços não possuem características físicas, não podem ser tocados, e, quem o compra, não detém posse sobre ele, como nos bens físicos; 2. Inseparabilidade – os serviços são produzidos e entregues na mesma hora, diferentemente da manufatura, em que um produto é testado antes de ser colocado à venda. No serviço existe menor tolerância ao erro, visto que não há teste; 3. Variabilidade – os serviços são prestados por pessoas diferentes dentro de uma mesma organização e, por mais que esta tente padronizar processos 44

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André Carneiro é doutor em Administração com ênfase em Marketing no Setor de Saúde. Professor, Pesquisador e Prático da Administração, ele possui vasta experiência no Mercado de Saúde.

com o intuito de buscar um modelo único, torna-se impossível não haver variação entre uma pessoa e outra; 4. Perecibilidade – os serviços se “estragam” mais rapidamente do que muitos produtos altamente perecíveis. Como? É simples: não se pode estocar um serviço, por exemplo: um hospital que possui 50 leitos e não ocupou dez desses leitos durante um dia; esses não poderão se somar aos 50 no outro dia e formar 60, sendo necessária, numa empresa de serviços, uma excelente gestão da sua capacidade para que esta se mantenha sustentável.

A Gestão e o Marketing

Observa-se que não é nada fácil ser Administrador em uma Organização Hospitalar; não só pela natureza do setor, mas também pelas características que um hospital possui e por esse, principalmente, cuidar de vidas. Nesse contexto entra o marketing. Você pode estar se perguntando: mas o que é que o marketing tem a ver com isso tudo? Calma, vou explicar. No entanto, se você, por outro lado, não se surpreendeu com o marketing nesse contexto, peço-lhe um pouco de permissão para que eu possa contextualizar brevemente a sua utilização dentro da problemática da

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Ponto de Vista

MARKETING

Gestão Hospitalar para os outros gestores. Boa parte dos hospitais comete o equívoco de tratar o marketing como função somente de propaganda ou publicidade, reduzindo, e muito, a área de atuação do mesmo e os benefícios que ele pode trazer para o hospital. É comum também no setor saúde e hospitalar a associação do termo marketing como forma de enganar ou ludibriar o paciente/cliente, o que é pior ainda. Na verdade, o marketing é muito mais amplo, e sua aplicação num hospital é cheia de possibilidades. Comecemos explicando o significado da palavra marketing. Se buscarmos uma tradução para esta palavra, nos aproximamos do termo em português “Mercadologia” - ou lógica do mercado -, ou seja, entender como o mercado funciona. De acordo com a sua terminologia, já se percebe que a principal função do marketing é a de analisar o mercado, entender como ele funciona, e isso significa entender o comportamento dos clientes, dos 46

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competidores, dos fornecedores, etc. Cabe à área de marketing de qualquer empresa entender como o seu mercado se comporta e traduzir esse entendimento em produtos e/ou serviços para a sociedade. Observe que, até agora, não falamos em propaganda. Um hospital pode utilizar o marketing quando precisar investir numa nova unidade e tiver que decidir, por exemplo, qual o melhor serviço, qual o melhor local, qual o público-alvo, quais as características conceituais do serviço, como se comunicar com o público-alvo, entre outras inúmeras aplicações. Essas aplicações trarão para o hospital uma melhor lucratividade, menor propensão ao erro da inovação, melhor atendimento das necessidades do cliente e uma melhor imagem perante a sociedade, o que acarreta numa maior agregação de valor à marca do hospital. É um grande círculo virtuoso que posiciona o hospital muito bem no mercado.

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Update

EDUCAÇÃO

MBA em Gestão de

Negócios em Saúde

nindo a tradição na área da saúde às mais modernas técnicas de gestão, a Fundação Unimed desenvolveu o MBA em Gestão de Negócios em Saúde, pós-graduação focada na formação de gestores altamente capacitados para atuação na área. Com duração total de 360 horas, o curso é diurno e noturno, com aulas às sextas-feiras e sábados. A unidade com inscrições abertas é a de Ribeirão Preto (SP), que dá início ao curso em agosto. A especialização tem como objetivo desenvolver as habilidades profissionais dos interessados no segmento, tornando-os aptos a gerenciarem os processos e desafios envolvidos na gestão deste tipo de organização, além de preparar os alunos para lidar com as especificidades envolvidas na gestão de instituições administradas em regime cooperativo.

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O programa aborda os principais temas do dia a dia de quem conduz as organizações de saúde, tais como: liderança, desenvolvimento de equipes, gestão de conflitos, responsabilidade e direito civil, gerenciamento financeiro e orçamentário, gestão de custos, planejamento comercial, gestão de projetos e estratégia. O curso abrange cinco módulos: Gestão de Pessoas, Gestão Legal, Gestão Financeira, Gestão de Negócios, e Análise Metodológica. Neles são abordados diversos temas, como liderança e desenvolvimento de equipes, gestão de conflitos, judicialização da saúde e do ato médico, gerenciamento financeiro e orçamentário, planejamento comercial, entre outros. Para obter mais informações, acesse o site do curso em http://www.fundacaounimed.org.br/pos-graduacao/gestao/MBA-Gestao-Negocios-Saude.

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Agenda

FIQUE POR DENTRO

JUNHO ÌÌ 2º CONGRESSO DE BIOMEDICINA DE SANTA CATARINA O curso de Biomedicina do Grupo UNIASSELVI/FAMEBLU realiza o 2º Congresso de Biomedicina de Santa Catarina. Além de palestras, ocorre também o 2º Simpósio de Hemoterapia de Santa Catarina e a 4ª Semana Acadêmica de Biomedicina. 6 a 8 de junho Local: Teatro Michelangelo - Blumenau, SC www.ligadoencasinfecciosas.com/congresso/

ÌÌ 18TH CONGRESS OF EHA O objetivo do congresso é apresentar a hematologia como uma disciplina abrangente por meio dos vários tipos de sessões e tópicos. O programa educativo e científico do congresso destacará a prática clínica, os recentes avanços e os pontos de vista de diferentes interessados e organizações internacionais. 13 a 16 de junho Local: Stockholmsmässan (Stockholm International Fairs) Estocolmo, Suécia www.ehaweb.org/congress-and-events/18th-congress/key-information/

ÌÌ 40º CONGRESSO BRASILEIRO DE ANÁLISES CLÍNICAS O evento, realizado pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, ocorre paralelamente com o 13º Congresso Brasileiro de Citologia Clínica e a 4ª Jornada Latinoamericana de Genética Forense. 16 a 19 de junho Local: Costão do Santinho - Florianópolis, SC www.cbac.org.br

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ÌÌ 38º CONGRESSO MUNDIAL DOS HOSPITAIS DA FIH A Federação Internacional dos Hospitais (FIH) reunirá os tomadores de decisões do setor da saúde de todo o mundo para compartilhar e aprender sobre como a tecnologia moderna melhora o acesso aos cuidados de saúde de alta qualidade para os pacientes, dentro e fora dos hospitais. 18 a 20 de junho Local: Oslo Spektrum Oslo, Noruega www.oslo2013.no

JULHO ÌÌ XXI CONGRESSO BRASILEIRO DE ESTOMATOLOGIA E PATOLOGIA ORAL Congresso apresenta as interrelações da Estomatologia e da Patologia Oral com as demais especialidades odontológicas e médicas. 17 a 20 de julho Local: Bahia Othon Palace Hotel Salvador, BA www.estomatologiabahia.com.br

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