Escuela de Estudios Profesionales Programa AHORA Universidad del Turabo
Taller #1 Ensayo
Wellington Gómez Méndez
ETEL – 604
Profa. Guillermina Viruet 23 de febrero de 2015
Knowledge Management Knowledge management o gestor de conocimientos, vamos a explorar unas terminologías y conceptos fundamentales para establecer las bases de esta clase. Es imposible levantar un edificio estable y sólido, sin que antes no haya una base sólida. Es por esto que hablaremos de la gestión de conocimiento, el recurso humano, políticas y normas corporativas y beneficios y responsabilidades. Analizaremos las características, sus implicaciones y la importancia de un buen manejo del conocimiento. Vamos a comenzar el cuerpo de este escrito con la definición de knowledge management, nos plantea Koenig (2012), que se puede definir este concepto como la organización de información y el conocimiento. Por otro lado también se define como el proceso de adquirir, distribuir y usar efectivamente el conocimiento. De forma un poco más completa, se puede definir como la disciplina que promueve la integración para identificar, recoger, evaluar, recuperar y compartir toda información pertinente a la empresa, con el objetivo de utilizar de la mejor manera posible ese conocimiento. Otra parte muy importante en una empresa y que de una forma u otra tiene que ver con el kowledge management, recursos humanos: nos explica Zúñiga (s.f.), que se entiende por recursos humanos como la parte en una empresa destinada a encontrar y contratar a los trabajadores de una empresa. Es de suma importancia entender, que la labor de los encargados del recurso humano no se limita a esa breve definición, va mucho más allá. Por ejemplo, no es sólo contratar al personal, sino al mejor personal posible, al que realmente sea necesario y se ajuste al perfil deseado por la empresa. No debe confundirse el concepto de kwoledge management con recursos humanos, podemos decir que el primero es la gestión del conocimiento, y el recurso humano se encarga de administrar estos procesos.
Hay un concepto que nos brinda una formalidad en las empresas, políticas y normas corporativas: plantea Basu (s.f.), que las políticas y normas corporativas se refiere a una compilación de normas, procesos y lineamientos que guían las interacciones de una compañía para con sus empleados. Podemos decir, que el encargado de recursos humanos, es quien se encarga de hacer cumplir estas normas. Esto surge cuando una compañía crea el plan estratégico de la empresa. En cuanto a las responsabilidades este mismo autor nos indica que la el director de recursos humanos es el responsable de la recolección, el mantenimiento y administración de las políticas de recursos humanos de una compañía. Luego de haber discutido estos términos, hemos puesto el primer escalón, para lo que auguro será un maravilloso viaje, lleno de aprendizajes y nuevos retos. Son estos los primeros pasos para salir de la zona de confort, ya que como maestro de matemáticas de profesión, no estoy familiarizado con el mundo corporativo. Con mucho ánimo, y ganas de seguir explorando el fascinante mundo empresarial.
Referencias Koenig, M. (2012). What is KM? Knowledge management explained. Recuperado de http://www.kmworld.com/Articles/Editorial/What-Is-.../What-is-KM-KnowledgeManagement-Explained-82405.aspx Zúñiga, O. (s.f.). ¿Qué hace recursos humanos en la empresa? Recuperado de http://pymerang.com/administracion-de-empresas/recursos-humanos/funciones-derecursos-humanos/226-que-hace-recursos-humanos-en-la-empresa