Pks czech dyplom casestudy 260318 by Wieslaw Gdowicz

Case Study. Promocja książki Joanny Ambroz „Cięcie – włosy ludu polskiego”

Case Study – studium przypadku, jest jedną z jakościowych metod badawczych, której celem jest jak najlepsze zobrazowanie danego przypadku. Stanowi swoistą opowieść, relację zawierającą w sobie opis danego wydarzenia. Jego głównymi bohaterami mogą być również jednostki, organizacje, procesy lub instytucje. Nie koncentruje się jedynie na rezultacie danego przypadku, tylko na szczegółach jak doszło do danego wydarzenia oraz jaki był jego dokładny przebieg. Pokazuje koncepcje warte skopiowania, jak i potencjalne błędy, których należy unikać. W publikacji został zawarty szczegółowy opis oraz metody użyte w procesie planowania wydarzenia w bibliotece, jakim było spotkanie z autorką i projektantką książki „Cięcie – włosy ludu polskiego” Joanną Ambroz. Zostały tu opisane działania, które warte są przekopiowania oraz wykazanie potencjalnych błędów i zagrożeń, które mogą być bardzo niekorzystne z punktu widzenia organizatora.

Schemat procesu

1. Określ cel i formę wydarzenia

4. Zaprojektuj promocję wydarzenia

7. Zajmij się aranżacją pomieszczenia

2. Stwórz plan wydarzenia

5. Udostępnij informacje o wydarzeniu

8. Moment wydarzenia

3. Dopracuj szczegóły wydarzenia

6. Przygotuj materiały (gadżety)

9. Udostępnij relację z wydarzenia

Wydarzenie Wydarzenie miało miejsce 15.02.2018 roku w bibliotece Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach. Było to spotkanie z Joanną Ambroz, autorką książki „Cięcie – włosy ludu polskiego”. Książka została wydana przez wydawnictwo Bosz. Składało się ono z dwóch części, pierwsza polegała na rozmowie pomiędzy autorką a prowadzącą, która zadawała wcześniej przygotowane pytania. Drugą część stanowił panel dyskusyjny z uczestnikami spotkania. Elementem dodatkowym była obecność stylistki, która wykonywała chętnym fryzury, nawiązujące do tradycji słowiańskich. Tematem głównym spotkania była prezentacja procesu wydania książki, będąc jeszcze studentem. Autorka opowiedziała o swojej „podróży” od pomysłu do wdrożenia dzieła.

Proces organizacji wydarzenia odbywał się przy współpracy z personelem biblioteki oraz pedagogami, którzy pomogli w promocji wydarzenia, udostępniając informację studentom. Po konsultacjach z autorką, kierownikiem biblioteki oraz gościem, został opracowany szczegółowy plan wydarzenia z podziałem na ramy czasowe oraz role. Każdy ze współorganizatorów otrzymał polecenia i wytyczne do swojej roli. Był to ważny etap procesu organizacyjnego, ponieważ należało dokładnie wytłumaczyć każdemu cel, jaki ma zostać osiągnięty, jednocześnie konsultując wspólne propozycje i kompromisy. Dobre zrozumienie swoich wzajemnych potrzeb to podstawa udanej współpracy.

Fakty 1. W wydarzeniu wzięło udział 45 osób 2. Było to trzecie wydarzenie organizowane w przestrzeni biblioteki 3. W wydarzeniu wzięły udział osoby spoza uczelni

Cel Celem była promocja książki „Cięcie – włosy ludu polskiego”, której autorką i projektantką jest studentka ASP Joanna Ambroz.

Jak osiągnięto cele 1. Szczegółowy plan wydarzenia Po uzyskaniu zgody na organizację wydarzenia, nawiązaniu współpracy, podjęciu decyzji ze współorganizatorami, nastąpił etap ostatecznego dopracowania szczegółów na podstawie stworzonego wcześniej scenariusza. Powstał szczegółowy plan usługi – Blueprint. Blueprint jest narzędziem pozwalającym na szczegółowe planowanie przebiegu usługi (jej elementów składowych, punktów kontaktu oraz roli personelu). Zawiera wszystkie elementy składające się na usługę, punkty kontaktu oraz rolę personelu usługowego, oraz technicznego. Odnosi się do działań zachodzących w trzech etapach – przed usługą, w trakcie oraz po zakończeniu usługi. Blueprint może pomóc w określeniu oczekiwań oraz doświadczeń użytkownika danej usługi. W efekcie powstaje schematyczny model danej usługi.

Blueprint Promocja książki „Cięcie – włosy ludu polskiego”

2. Promocja wydarzenia Promocja wydarzenia odbyła się za pośrednictwem elementów drukowanych (plakaty) oraz internetu (Facebook, email, instagram). Proces projektowania elementów graficznych odbywał się w ścisłej współpracy z autorką książki, która udostępniła potrzebne materiały oraz pomogła w stworzeniu opisu wydarzenia. Druk plakatów pojawił się 3 tygodnie przed wydarzeniem. Dodatkową formą promocji było utworzenie wydarzenia na Facebooku. Pojawiło się ono na fanpage’u biblioteki oraz zostało udostępniane na różnych grupach studenckich, fanpage’u autorki książki oraz na stronie Pracowni Plakatu prof. Romana Kalarusa, dr Moniki Starowicz i mgr Filipa Ciślaka. Osobami, które mogły wziąć udział w wydarzeniu były również osoby spoza uczelni.

Promocja wydarzenia odbyła się za pośrednictwem elementów drukowanych (plakaty) oraz internetu (Facebook, email, instagram). Podczas tworzenia projektu graficznego byłam w ścisłej współpracy z autorką książki, ktróra udostępniła mi potrzebne materiały oraz pomogła w stworzeniu opisu

W proces promocji włączone zostały również dziekanaty wydziałowe, przez które informacja o wydarzeniu została wysłana do studentów drogą mejlową.

3. Materiały dodatkowe Gadżetami wspomagającymi wydarzenie były elementy potrzebne do wykonania fryzur słowiańskich. W tym celu zakupione zostały wianki wykonane ze sztucznych kwiatów. Zostało to uzgodnione ze stylistką. Gadżetami przeznaczonych dla wszystkich uczestników wydarzenia były zakładki do książki. Zawierały ilustrację autorki, zaczerpniętą z książki. Wydruk zakładek został zlecony tydzień przed wydarzeniem.

4. Organizacja przestrzeni Przygtowanie przestrzeni do wydarzenia, którego formą była kameralna atmosfera, nie stanowiło większego nakładu pracy, jak podczas przygotowywania jej do warsztatów szycia książki. Stanowisko stylistki znajdowało się pod ścianą czytelni, blisko dostępu do kontaktu. Zostało ono umieszczone w tym miejscu, aby zwiększyć swobodę stylistki podczas wykonywania fryzur w trakcie rozmowy autorki z uczestnikami.

Wyniki Po zakończeniu spotkania, zebrane zostały opinie wśród uczestników, na temat tego co, było złe a co dobre. Poniżej wybrane cytaty dotyczące opinii o wydarzeniu: „Byłoby fajnie, gdyby zakładki były wręczane każdemu przy wejściu, witając go osobiście. Nie każdy miał do nich bezpośredni dostęp, trzeba było się przeciskać przez innych” „Pierwszy raz biorę udział w takim wydarzeniu bezpośrednio w czytelni, nigdy nic się tu nie działo a widać, że może” „Nie wiedziałam o tym, że jest gość specjalny i że można było zrobić fryzurę... nie widziałam w ogóle jego stanowiska” „Trochę kiepsko były ułożone stoły, nie wszyscy się zmieścili”

„Było bardzo fajnie, kameralnie. Słuchałem opowieści Asi i jednocześnie przeglądałem książki dostępne w czytelni. Nigdy wcześniej nie miałem okazji, żeby tak posiedzieć i zobaczyć, jakie są pozycje, niektóre muszę sobie wypożyczyć.” Na podstawie zebranych opinii, stworzona została lista minusów oraz plusów, powstałych podczas procesu organizacji wydarzenia. Minusy 1. Brak osobistego powitania każdego z uczestników spotkania oraz wręczenia zakładki 2. Układ przestrzeni nie zapewnił wszystkim uczestnikom wygodnego miejsca oraz bezpośredniego kontaktu z książką i autorką. 3. Niedopracowane wizualnie stanowisko stylisty okazało się nieatrakcyjne i małowidoczne

Plusy 1. Uczestnikom spodobało się miejsce oraz forma spotkania 2. Bezpośredni dostęp do książek w czytelni, spowodował, że studenci sięgali po nie pierwszy raz 3. Biblioteka stała się miejscem, które łączy ludzi 4. Na wydarzenie przyszły osoby spoza uczelni 5. Uczestnicy brali aktywny udział w dyskusji

Powstałe problemy Pierwotnym elementem dodatkowym wydarzenia, miał być gość specjalny – fryzjer społecznik, słynący z prowadzenia akcji charytatywnych oraz kładący szczególny nacisk na kontakt z człowiekiem. Jego rolą miał być krótki wykład o tym, w jaki sposób stał się społecznikiem, przez co uczestnicy spotkania mogli zostać zmotywowani do podobnych działań. Ostatecznie nie udało się nawiązać współpracy, co wpłynęło również negatywnie na czas procesu, który został wydłużony. Ta sytuacja pokazała, że plany nie zawsze układają się tak, jakbyśmy tego chcieli. Kolejny problem pojawił się na etapie promocji wydarzenia. Niedopatrzenie ze strony osoby odpowiedzialnej za rozwieszenie plakatów spowodowało, że nie zostały one rozwieszone. Ta sytuacja pokazała, że będąc osobą koordynującą projekt, należy ściśle kontrolować każdy etap procesu.

Porady Na podstawie zebranych opinii oraz wyciągniętych wnioskach, powstała lista zawierająca zalecenia, dzięki którym organizacja kolejnego wydarzenia ma większą szansę na powodzenie. 1. Bardzo ważna jest współpraca ze współorganizatorami oraz zrozumienie swoich wzajemnych potrzeb 2. Odpowiednio wcześniejsze przygotowanie materiałów dodatkowych 3. Przygotowanie odpowiedniej ilości pytań oraz dopracowanie scenariusza 4. Przemyślenie organizacji przestrzeni oraz przewidzenie większej ilości miejsc 5. Sprawienie, aby każdy z uczestników poczuł, że jego obecność jest ważna 6. Ścisłe kontrolowanie każdego etapu procesu organizacji wydarzenia

Podsumowanie Organizacja wydarzenia w bibliotece nie jest wcale łatwa, ale nie oznacza to, że jest trudna, należy jedynie dokładnie przemyśleć i przewidzieć każdy element i szczegół oraz zbudować dobrą współpracę ze współorganizatorami. Nawet jeżeli mimo tego i tak popełnisz jakieś błędy, nie przejmuj się, każdemu się one przytrafiają, a Ty dzięki temu zdobędziesz cenne doświadczenie i nowych przyjaciół :)

3. Case Study. Promocja książki „Cięcie – włosy ludu polskiego” Joanny Ambroz Elżbieta Czech Projekt działań zachęcających do korzystania z biblioteki ASP w Katowicach promotor: prof. ASP dr hab. Wiesław Gdowicz Pracownia Komunikacji Społecznej prowadzący prof. ASP dr hab. Wiesław Gdowicz dr hab Justyna Kucharczyk ASP Katowice 2018