Het kantoor van

De C-plek van Plek C

Creativity, comfortzone, challenges, change en tijdens de Tour de France zelfs cycling. De C van Plek C staat voor van alles. Chaos? Nee, het kantoor van Joop Wolters straalt juist een enorme rust uit. Wit, grijs, hout met hier en daar een beetje natuurlijk groen. Het kantoor van deze congrescolumnist, dagvoorzitter en presentatietrainer van Plek C kan zo in een hip woonblad.

“Ja, echt een industrieel Pinterest-kantoor”, zegt de 38-jarige Joop Wolters van Plek C, doelend op de gelikte plaatjes op dit sociale medium. Hij geeft meteen en eerlijk toe dat met name zijn vrouw met deze eer mag strijken. Al is het niet haar dagelijks werk, het talent is duidelijk aanwezig. Het stel heeft een paar jaar geleden een oude boerderijwoning in het Echtse buurtschap Gebroek omgebouwd tot woonhuis met kantoor. Voor, aan de straat, ligt het kantoor van Joop Wolters. Grote ramen en strakke witte muren met enkele authentieke ornamenten van bloemen die er van origine al zaten. Ook de houten vloer is wit geschilderd. Alleen de dikke balken in het plafond en de robuuste vensterbanken zijn gezandstraald en hebben hun eigen houtkleur behouden. Verder een groot strak bureau en een houten ronde tafel met vier witte stoelen. Wat meteen opvalt is de schommel die midden in het kantoor hangt. “Ik was vijftien jaar lang sportdocent op een mbo en ik wilde iets uit de gymzaal in mijn kantoor. Die schommel prikkelt mijn creativiteit, het geeft een andere dynamiek als je daarop zit, ook als je in gesprek bent met een ander.”

OP GYMPEN

Misschien daarom ook is een van zijn Plek C-diensten: Dagvoorzitter op Gympen. “Dat is mijn stijl, mijn energie die ik meeneem naar events en congressen. Een jonge energieke uitstraling.” Ook presenteert Joop zich als congrescolumnist. Aan het eind van een congres of inspiratiedag presenteer ik een toffe terugblik met de highlights van de dag. Een ter plekke geschreven goodiebag.” Zo stond Joop Wolters begin dit jaar nog in het Vrijthoftheater voor 750 ondernemers tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van de Rabo Top Club.

Aan de muur hangen drie witte schilderijlijsten. In de middelste een grote zwarte C; die spreekt voor zich. Links daarvan een getekende plattegrond van New York. “Die stad heeft het. Big city, maar het voelt als een dorp, er hangt magie in de lucht. Het is ‘onze’ stad, daar vroeg ik mijn vrouw ten huwelijk. En ik liep er de marathon in 2016”, vertelt Joop. “Ooit was ik een luie voetbalspits, inmiddels heb ik de NY-marathon van mijn bucketlist mogen afstrepen en mag ik mezelf ook een ironman noemen. Om deze twee sportieve doelen te halen, ben ik écht uit mijn comfortzone moeten komen.” Wat weer slaat op het schilderij rechts van de grote C, met de tekst: Change your thoughts and you’ll change your world. “Ook tijdens mijn presentatietrainingen Spreken als een Baas probeer ik mensen anders te laten denken en uit hun comfortzone te halen. Uiteindelijk spreken of presenteren ze zonder angst, met vertrouwen.”

GLAS IN LOOD

Ook opvallend zijn de twee halfronde glas-in-loodramen, hoog tegen het plafond. Eentje met een varken de andere met een koe. “Die zijn authentiek. Ooit zat in dit pand een slager. Maar de twee ramen passen ook bij mij, want mijn opa en oma hadden vroeger een slagerij en ook mijn vader heeft als slager gewerkt, dus ik vind dit een mooie eyecatcher vanuit een persoonlijk verhaal en dat is wat ik ook de deelnemers leer tijdens mijn presentatietrainingen; spreek vanuit je hart en storytelling.” Onder de ramen staat een lage metalen kast met boeken, met titels als The subtle art of not giving a f*ck van Mark Manson en The business of creativity van Keith Granet. “Uit die boeken haal ik inspiratie. Verder lees ik niet veel. Op vakantie neem ik altijd braindead-boeken mee, zoals voetbal- of andere sportbiografieën.” En hier ook weer de grote C. Op het dressoir staat namelijk een van staaldraad gebogen C met daarin sinaasappels. “Arbeidsvitamine”, zegt Joop.

INSTAGRAM

Nog geen jaar geleden zei Joop Wolters zijn baan als docent bij het CIOS op. Hij ging zich volledig storten op zijn business waar hij al drie jaar eerder naast zijn baan mee begonnen was. Zijn devies: “Move before you’re ready.” In juli 2019 was hij ready en nu pakt hij door. Zijn nieuwste uitdaging is trainingen geven op instagram. Zijn masterclass Spreken als een Baas en ook Pitchen als een Baas zijn dan voor iedereen bereikbaar en te volgen. Geef je dan niet je hele concept gratis weg, is de vraag die meteen opkomt. “Dat klopt. Maar ik ben ervan overtuigd dat geven loont. Het levert altijd weer wat op. Daarbij: Everyone can do my job, but no one can be me.” Een mooie afsluiter.<<

Geven loont.

Het levert altijd weer wat op

Makelaar Riet Quaden

kan het na veertig jaar nog niet laten

Een beetje rustiger aan doen is aan Riet Quaden (70) niet besteed. Al veertig jaar runt ze Riet Quaden Makelaars in de Gelrestraat 4 in Munstergeleen. Zelfs toen haar man en medeoprichter in 2004 overleed, ging zij door.

Veertigurige werkweken zijn haar onbekend. Nu nog werkt ze bijna dagelijks minimaal de klok rond. “Ik vind het leuk en kan het niet laten. Ik sta elke dag met plezier op”, zegt makelaar Riet Quaden. “Het kantoor is nooit gesloten. Ik hou van het contact met mensen. Ik kan er gewoonweg niet mee stoppen, dus laat maar doorhobbelen.” Eind jaren zeventig begon haar makelaarsavontuur. Echtgenoot Nic was al jaren werkzaam bij makelaarskantoor Peters & Partners in Geleen, toen het echtpaar besloot om zelf een kantoor te openen. Maar dat kon niet zomaar. Eerst moest een concurrentiebeding worden afb etaald. Jarenlang had Riet twee banen en werkte Nic de klok rond. In 1980 was het dan zover. Letterlijk vanuit hun eigen slaapkamer gingen ze van start. “Op de eerste dag mochten we al vijf verhuurde panden van Baggen uit Geleen verkopen.” Dat was een goed begin. Er zouden nog vele mooie projecten volgen. Maar in 2004 sloeg het noodlot toe. Haar man werd ernstig ziek en overleed. Maar Riet ging door.

NAZORG

Trots is ze dan ook dat ze al meer dan dertig jaar een erkend leerbedrijf is. “Tegenwoordig kan iedereen makelaar worden. Je hebt er geen diploma voor nodig. Iedereen kan wat huizen op een website zetten, maar wat ik mis is de nazorg.” Het oude spreekwoord: klant is koning, staat bij Riet hoog in het vaandel. “Ik ga een stapje verder. Ik kom voor een kapot leertje in een kraan nog terug. Soms ben ik net een sociaalwerker. Ik hoor veel ellende, trek me ook alles aan. Dat moet ik niet doen, maar ik kan niet anders.” De goede naam en die extra service voor de klant, hebben het makelaarskantoor in die veertig jaar door drie crisisperioden heen gesleept, is haar overtuiging.

Haar jongste kleinzoon wil ter zijner tijd de zaak overnemen. Maar voorlopig denkt Riet Quaden nog niet aan stoppen. “Ik moet naar buiten, de straat op. Onderhandelen vind ik het leukste van het beroep. En het liefst tegen mannen op. Ik moet en zal bewijzen dat dames dat beter kunnen.” <<

Riet Quaden >

Ik kom voor een kapot leertje in een kraan nog terug

Een netwerkevenement van de buitencategorie

De philharmonie zuidnederland organiseert dit jaar alweer voor de vijfde keer het netwerkevent Leading the South. Dit keer gebeurt dat in samenwerking met MECC Maastricht dat op donderdag 1 oktober ook onderdak biedt aan het evenement. Bovendien koppelt het MECC zijn eigen businessmeeting Limburg Leads aan deze lustrumeditie waar de top van het bedrijfsleven, overheid en kennis- en cultuurinstellingen in met name Limburg en Brabant elkaar ontmoet. Intendant en bestuurder Stefan Rosu van philharmonie zuidnederland verheugt zich al enorm op het concert, de prikkelende spreekbeurten en het gastronomische diner die Leading the South extra cachet geven. “Het duurt nog even, maar de voorbereidingen zijn in volle gang.”

Hij heeft een jaloersmakend mooie werkplek. Vanuit zijn kantoor in het Th eater aan het Vrijthof kijkt hij uit op een indrukwekkende verzameling gevels, daken, torens en binnenplaatsjes van het eeuwenoude centrum van Maastricht. “Ja, ik voel me elke dag bevoorrecht”, zegt Stefan Rosu (Osnabrück, 1960). Hij is sinds 2013 zowel artistiek als zakelijk leider van de philharmonie zuidnederland. “Ik ben de dirigent zonder baton.”

GEDWONGEN HUWELIJK

Rosu kreeg de dubbelfunctie kort nadat het Limburgs Symfonie Orkest en het Brabants Orkest noodgedwongen hadden moeten fuseren omdat subsidies wegvielen. “Die samensmelting is inderdaad niet bepaald van harte gegaan”, herinnert Rosu zich nog als de dag van gisteren. “Het werd een gedwongen huwelijk genoemd. Nu hoor je die uitdrukking gelukkig nooit meer. Het begin was moeilijk, maar opeens manifesteerde zich toch een dynamiek waardoor er een eenheid ontstond. Daarna ging het alleen maar beter en werd het niveau hoger en hoger.”

Hij lacht. “Bij mijn aanstelling werd letterlijk tegen me gezegd: ‘Maak er wat van’”. Dat is hem in elk geval gelukt, zullen vriend en vijand moeten toegeven. Inmiddels staat de philharmonie zuidnederland als een huis en vertoont de agenda weinig lege plekken. En bij al die activiteiten gaat het al lang niet meer alleen om traditionele concerten. Onder leiding van Stefan Rosu wordt behalve het culturele en educatieve ook het zakelijke pad bewandeld. “Onze traditionele doelgroep is het concertpubliek. Maar wij willen midden in de samenleving staan. Daar hoort het bedrijfsleven ook bij. Wij kunnen elkaar inspireren en van elkaar leren. Het wordt weleens vergeten, maar het bedrijfsleven is een belangrijke aanjager van de cultuur. We hebben veel meer gemeen dan vaak wordt gedacht We zoeken bijvoorbeeld allemaal naar manieren om producten te verbeteren en te vernieuwen.”

FINANCIËLE SUPERSTER

Leading the South heeft dat ondertussen wel bewezen, zegt hij. Dat was van meet af aan een doorslaand succes. “De klassieke sponsoring is verdwenen. Vroeger kochten bedrijven kaartjes voor een concert om zakenrelaties mee te nemen, Maar mensen gaan tegenwoordig liever met vrienden, ze kiezen voor quality time.” Dit jaar is het thema: where business meets passion. Het dekt volgens Rosu perfect de lading. “We willen als orkest een culturele ambassadeur zijn, de ziel van mensen in ZuidNederland en de Euregio raken, maar bovenal verbinden. ”Hij verwacht in het MECC op 1 oktober veel gasten die graag bereid zijn voor een stoel 295 euro neer te tellen. Als gastspreker is voor deze editie Roger Dassen gestrikt. Hij is onder andere fi nancieel directeur van chipmachinemaker ASML, commissaris van de Nederlandsche Bank, voorzitter van de Raad van Toezicht van UMC+ en professor auditing aan de Universiteit Amsterdam. Stefan Rosu betitelt hem als een ‘superster in de fi nanciële wereld’. Verder is er een panel samengesteld dat bestaat uit rector magnifi cus Rianne Letschert van de Universiteit Maastricht, algemeen directeur Toon Gerbrands van PSV en development manager Nienke van der Wal van de Nederlandse Dansdagen. Uiteraard levert ook philharmonie zuidnederland zelf een bijdrage aan het evenement. Het gaat om een hartstochtelijk en wervelend dansconcert met de titel Heartbeat, in samenwerking met Sally Dansgezelschap Maastricht. “Dat wordt een grote verrassing. Het is eigenlijk een voorstelling, gemaakt voor jeugd van 11 tot en met 13 jaar. Maar Heartbeat is zo bijzonder dat we het volwassenen niet willen onthouden. Het orkest danst namelijk mee en dat zie je niet zo vaak.”

TWEE MICHELINSTERREN

Leading the South wordt afgesloten met een gastronomisch meergangendiner. Speciaal voor de jubileumeditie is chefkok Edwin Vinke ingehuurd, die in restaurant De Kromme Watergang in het Zeeuwse Hoofdplaat twee Michelinsterren bij elkaar kookte. Samen met Ria Joosten Catering & Evenementen uit Neer zorgt hij voor de culinaire invulling van de avond.

Stefan Rosu heeft er nu al zin in: “Ik durf gerust te stellen dat het weer een netwerkevent van de buitencategorie gaat worden.” <<

De klassieke sponsoring is verdwenen. Mensen gaan tegenwoordig liever met vrienden

lacht. “Bij mijn aanstelling werd letterlijk tegen me gezegd: Rosu heeft er nu al zin in: ‘Maak er wat van’”. Dat is hem in elk geval gelukt, zullen vriend en vijand moeten toegeven. Inmiddels staat de philharmonie zuidnederland als een huis en vertoont de agenda weinig lege plekken. En bij al die activiteiten gaat het al lang niet meer alleen om traditionele concerten. Onder leiding van Stefan Rosu wordt behalve het culturele en educatieve ook het zakelijke pad bewandeld. “Onze traditionele doelgroep is het concertpubliek. allemaal naar manieren om producten te verbeteren en te the South heeft dat ondertussen wel bewezen, zegt hij. voor een concert om zakenrelaties mee te nemen, Maar mensen gaan tegenwoordig liever met vrienden, ze kiezen voor quality time.” Dit jaar is het thema: where business meets passion. Het dekt volgens Rosu perfect de lading. “We willen als orkest een

Stefan Rosu > Rosu >

Frissen

Intern Transport

Ook een zakelijke band kan hecht en vertrouwd zijn. Dat bewijs levert Frissen Intern Transport al jarenlang. Het Valkenburgse bedrijf dat handelt in onder meer heftrucks, magazijntrucks, schrob/veegmachines en magazijnstellingen is veel gelegen aan een duurzame relatie met zowel leveranciers als klanten. “We zijn dan ook niet voor niks een familiebedrijf. Daar ga je sowieso al wat closer met elkaar om”, zegt verkoopleider Wynand Wimmers die samen met verkoper Jean-Pierre Jorissen voor de buitenwereld het gezicht is van Frissen Intern Transport.

ontzorgt

<WynandWimmers & Jean-Pierre Jorissen bij gebruikt materiaal.

Wynand Wimmers is vaak onderweg om te investeren in warme contacten met toeleveraars en clientèle. Hij is kind aan huis bij de drie vestigingen van UniCarriers Netherlands (UCNL), al een kwart eeuw hun vaste leverancier van heft rucks in alle soorten en maten. Of hij nu naar Venlo, Rijswijk of Enschede rijdt, het maakt hem niet uit. Hij voelt zich op alle locaties even welkom. “Het ligt niet allemaal naast de deur, maar ik ben nog nooit met tegenzin in de auto gestapt.” UCNL levert gerenommeerde merken als Cat Lift Trucks, UniCarriers, Montini en Rocla. In de wereld van transport en logistiek worden die namen alom met respect uitgesproken.

ARBEIDSVREUGDE

“Alleen het beste is voor ons goed genoeg”, zegt Wimmers. “Maar dat is niet het enige dat telt. Het is ook het onderlinge contact dat voor ons heel zwaar meeweegt . Kwaliteit is één, de menselijke maat twee. In de loop der jaren is met onze leverancier een nauwe band ontstaan en dat wordt van beide kanten zo ervaren. Ondanks de omvang heeft UCNL toch veel weg van een familiebedrijf. Het is ooit uit een fusie ontstaan. Vaak zie je in zo’n geval dan dat er ergens op een centrale plek opnieuw wordt begonnen. UCNL heeft daar bewust niet voor gekozen en gewoon de oude locaties in stand gehouden. Het personeel kon dus in de vertrouwde omgeving blijven werken. Dat komt de arbeidsvreugde en motivatie zeer ten goede.”

Wat de één met auto’s heeft , heeft Wynand Wimmers met heft rucks. Hij kan er lyrisch over vertellen. Hoe ze steeds maar geavanceerde en gespierder worden bijvoorbeeld. “Ik heb nog meegemaakt dat een hefvermogen van twee ton al heel wat was. Nu is zestig ton al niet spectaculair meer.” Hoe de motorisering veranderde. “Elektrisch rijden rukt ook in deze sector steeds verder op. LPG en diesel raken uit de gratie. Gas wordt almaar duurder en diesel kan uit milieuoogpunt eigenlijk niet langer. Alleen de heel zware jongens tanken dat nog. Maar nog even en het is allemaal elektrisch.”

BOTTELAAR

Over magazijntrucks, die trouwens altijd op batterijen hebben gereden, is Wimmers al niet minder enthousiast. Voor de leek lijken een heft ruck en een magazijntruck dan misschien wel één pot nat, maar dat is een misvatting. Een magazijntruck is compacter en wendbaarder. Te denken valt onder andere aan pallettrucks, stapelaars en reachtrucks. In feite zijn alle machines hem even lief en hij volgt de technische ontwikkelingen op de voet. Trots wijst hij op een zogenoemde bottler, Engels voor bottelaar. Dat is een heft ruck met een extra hoge zit zodat de bestuurder over de geladen pallets heen kan kijken. Achteruit rijden is daardoor niet meer nodig en dat biedt ergonomisch gezien uiteraard veel voordelen. De bottler werd speciaal ontwikkeld voor de drankenindustrie, maar begint ook in andere bedrijfstakken steeds populairder te worden. “Dit is echt een hit.”

NAUWELIJKS NIEUW

Een opvallende trend is dat er nauwelijks meer nieuwe machines worden gekocht. Het aantal klanten dat de voorkeur geeft aan huren/leasen is explosief gestegen. Frissen Intern Transport heeft daar al op ingespeeld door de klant alle administratieve beslommeringen uit handen te nemen en dat papierwerk als speciale service allemaal zelf te regelen. Omdat huren zo in trek is, fl oreert ook de tweedehands markt. Wynand Wimmers: “Als het contract van bijvoorbeeld een heft ruck na vijf tot acht jaar afl oopt, verkopen we hem als occasion. Die is dan altijd bij ons in onderhoud geweest, dus de klant weet precies waar hij aan toe is. Dat geeft toch een veiliger gevoel dan een heft ruck kopen via internet.”

HOOFDLETTERS

Tot de nog steeds groeiende klantenkring van Frissen Intern Transport behoren behalve grote ondernemingen als Mitsubishi Parts, Sappi, Merit Medical en B&R Premium Logistics ook tal van middelgrote en kleine bedrijven. Limburg is het belangrijkste afzetgebied, maar ook in andere provincies en de buurlanden Duitsland en België worden zaken gedaan. “Van hieruit is Keulen bijna net zo dichtbij als Roermond.” En elke klant, Wynand Wimmers benadrukt het nog maar eens een keer, kan gegarandeerd rekenen op vakmanschap, 24 uursservice en bovenal totale aandacht en betrokkenheid. “Wij bewijzen dat een zakelijke relatie ook heel warm en persoonlijk kan zijn. Het woord ‘ontzorgen’ schrijven we met hoofdletters.” <<

Wij bewijzen dat een zakelijke relatie ook heel warm en persoonlijk kan zijn

Op podcastvakantie in Limburg

Het begon als een grap. Later als ik groot ben, wil ik wonen in het Limburgse heuvelland. Nu, anno 2020, woont de Amsterdamse podcastmaker Martje Schoemaker al een jaar in het kleine Wijnandsrade. Met aan de overkant een kasteel, aan de achterkant de heuvels en in de kelder haar eigen Castle View Studio. “Ik woon hier op vakantie.”

< Martje Schoemaker