DIPLOMADO EN LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
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OBJETIVOS Al concluir el diplomado el líder logrará mayor impacto en su organización al establecer relaciones más satisfactorias y empáticas con su equipo de trabajo. El líder mejorará sus habilidades para influir y comunicarse con sus colaboradores, clientes y superiores y utilizará las emociones saludables como guía para la acción y la resolución de problemas, a fin de lograr sus objetivos personales y laborales y dar más valor a su organización.
DIRIGIDO A Ejecutivos, profesionistas, líderes de proyecto y toda persona que quiera y tenga la responsabilidad de influir en otros.
DURACIÓN 100 horas
CONTENIDO TEMÁTICO Modulo I: El líder y sus emociones. Modulo II: Inteligencia emocional del líder, una herramienta para generar valor a la organización. Modulo III: Regulación emocional del líder. Modulo IV: Conflicto y uso del poder. Modulo V: Manejo del cambio personal y crisis organizacionales.
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HABILIDADES QUE SE DESARROLLAN CON ESTE DIPLOMADO: • Identificación y diferenciación de las emociones personales y de los otros. • Manejo Intrapersonal: autoconciencia, control y motivación • Manejo Interpersonal: empatía, influencia y liderazgo • Aprovechamiento de emociones para lograr mejores resultados • Escucha activa, empatía, autoestima • Resolución de problemas interpersonales • Comunicación y Motivación
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CONTENIDO TEMÁTICO Modulo I: El líder y sus emociones. 1. La vida emocional del líder (introducción) 2. Concepto y beneficios de la IE para el líder 3. Cociente intelectual y emocional del líder 4. Mide tu inteligencia emocional 5. Modelo de Inteligencia Emocional: Dimensiones del liderazgo emocional 6. Auto-Conciencia emocional: qué son las emociones, mensajes de las emociones, diferenciación de emociones, distinguir emociones, edo. de ánimo y temperamento. Modulo II: Inteligencia emocional del líder, una herramienta para generar valor a la organización. 1. Generación de valor en la Organización (Beneficios administrativos de la IE) 2. El líder en relación a los demás. El líder de 360 grados 3. Interacción eficaz del Líder-colaborador. Teorías de liderazgo 4. Comunicación: Comunicación Asertiva y Comunicación Persuasiva, percepción y influencia en la comunicación. 5. Autoestima del líder 6. Empatía del líder. El Líder auténtico y resonante
Modulo IV: Conflicto y uso del poder. 1. Uso de Influencia y autoridad del líder 2. Autoestima y Confianza en uno mismo en relación al poder. 3. Autoridad del líder y el manejo de poder 4. La negociación y el manejo del conflicto: 1. Presuposiciones del líder sobre el conflicto 2. Tipos y etapas del conflicto 3. Fuentes del conflicto y su impacto para el equipo de trabajo 4. Estrategias y herramientas para resolución de conflictos 5. Negociar para llegar acuerdos
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Modulo III: Regulación emocional del líder. 1. Madurez y expresión emocional 2. Autocontrol emocional del enojo, frustración, estrés (otras) 3. Manejo del enojo, frustración, desmotivación y estrés en los colaboradores 4. El Coaching como estrategia de apoyo para el manejo emocional.
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V. MANEJO DEL CAMBIO PERSONAL Y CRISIS ORGANIZACIONALES 1. Estrategias para el cambio organizacional. Capital emocional en el manejo del cambio. 2. Manejo de crisis en la organizaci贸n: recortes de personal, fusiones, etc. 3. La motivaci贸n hacia el cambio personal. 4. Transformaci贸n y cambio personal. Niveles de cambio. 5. Plan de Acci贸n.
METODOLOGÍAS UTILIZADAS: • Exposición y participación en plenarias. • Análisis y discusión de contenidos. • Presentación de casos de éxito • Trabajo en equipos • Dinámicas y juegos vivenciales • Problematización de experiencias reales del trabajo y abundantes ejemplos. • Cuestionarios, formularios y herramientas EXPERIENCIA EN LA IMPARTICIÓN: Consultores e instructores certificados con más de 10 años impartiendo cursos a empresas.
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BENEFICIOS: • Adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. • Herramientas metodológicas para resolver problemas y tomar decisiones. • Elementos para generar innovaciones. • Crecimiento personal y modificación de actitudes. • Fortalecimiento de habilidades interpersonales y de equipo.
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