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INTEGRACIÓN DE EQUIPOS
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INTRODUCCIÓN Las organizaciones esperan cada vez más resultados de sus equipos de trabajo: integración, una fuerte cultura, una hábil solución de conflictos, resultados a través de administración de proyectos y mayor empoderamiento (empowerment). El curso desarrolla los diferentes aspectos para una implementación efectiva. Algunas preguntas clave a responder durante el curso: ¿Cómo generar una mayor integración y ser mejor jugador dentro del equipo? ¿Cómo podemos tomar decisiones en equipo y manejar eficazmente el conflicto? ¿Cómo desarrollar una cultura fuerte dentro del equipo?
INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
• Concepto de equipo. • Características de los equipos efectivos de trabajo. • Roles y responsabilidades de los miembros del equipo. • Etapas en la formación de equipos. • Diagnóstico de la efectividad de los equipos. • Habilidades de los equipos de alto desempeño. • El proceso de empowerment en los equipos. • Colaboración, competencia y conflicto. • Actitudes dentro de los equipos. • Implementación de cambios en los equipos de trabajo. • Herramientas para solución de problemas y decisiones efectivas. • Creando la filosofía del equipo. • Cultura y valores de los equipos.
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CONTENIDO TEMÁTICO
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CARACTERÍSTICAS PROGRAMA
GENERALES
DEL
OBJETIVO: Desarrollar habilidades que permitan a los miembros del equipo generar un mayor compromiso y un manejo efectivo de diferentes situaciones. A QUIEN VA DIRIGIDO: Personal de diferentes áreas y niveles, deseable grupos naturales de trabajo . DURACIÓN: 16 horas, dos días, configurable de acuerdo a las necesidades en caso de grupos cerrados. OTROS CURSOS RELACIONADOS: Taller de calidad en el servicio, talleres vivenciales.
METODOLOGÍAS UTILIZADAS: • Exposición y participación en plenarias. • Dinámicas y juegos vivenciales. • Trabajo en equipos • Problematización de experiencias reales del trabajo, juego de roles o ejemplos. • Reflexiones vivenciales. • Cuestionarios, formularios y herramientas
EXPERIENCIA EN LA IMPARTICIÓN: Consultores e instructores certificados con más de 10 años impartiendo cursos a empresas.
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BENEFICIOS: • Adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. • Ejercicios vivenciales para reflexionar y modificar actitudes. • Crecimiento personal y nuevos comportamientos. • Fortalecimiento de habilidades interpersonales y de equipo.
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